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一、以跨境電子商務為導向的商務英語職業教學現狀
1.商務英語專業人才的培養模式不夠合理
隨著跨境電子商務的不斷發展,市場對跨境電子商務人才的需求持續增加。然而當前的商務英語職業教學在課程設置上分為商務課程和英語課程兩個方面,導致學生的商務知識和英語知識脫節,不利于他們知識和技能的提升。另外,雖然商務英語教學開設了實訓教學,但是其主要依靠情境模擬訓練來對學生進行培訓,雖然一定程度上可以提高學生的操作能力,但由于模擬場景真實性不強,不利于學生提升解決問題的實際能力。
2.師資力量相對比較缺乏
商務英語專業教師不僅需要掌握一定的英語知識,還需要掌握一定的外貿知識,要對電子商務非常了解。然而當前外貿英語教師雖然具有豐富的英語知識,但是他們大多沒有參與過電子商務實踐工作,對電子商務缺乏了解,外貿知識相對比較缺乏,導致他們無法有效指導學生的電子商務實訓。有些院校雖然從企業聘請了專業人員為外貿英語專業學生授課,但是由于企業人員對學校的培養模式不夠了解,也缺乏一定的教學技巧,因此教學效果并不理想。
3.校企合作不夠充分
雖然很多院校已經充分意識到校企合作的重要性,但是現階段的校企合作還是不能有效展開,更多只是流于形式。具體原因是很多外貿企業對實習生的需求相對較少,而且企業內部一些涉及重大利益的崗位不能對實習生開放。在校企合作中,企業只是幫助培養學生的實際技能,但并沒有從中獲得實際的利益,導致企業與學校合作的積極性不高。很多外貿英語專業的學生由于找不到專業對口的實習崗位,導致他們的專業技能偏低,不利于將來更好地走向工作崗位。
二、以跨境電子商務為導向的商務英語職業教學建議
1.優化課程體系
在對學生進行培養時,需要優化課程體系。在課程設置方面,要加入跨境電子商務操作實務課程,實現電子商務、外貿業務以及商務英語三項課程的有效結合;同時要注重電子商務實訓課程的開展,以提升學生的專業技能,從而使他們成為企業需要的高素質英語外貿人才。
2.培養“雙師型”的教師團隊
要想有效地開展商務英語職業教學,需要一批優秀的教師。因此,學校應該對教師加強跨境電子商務方面的培訓,使他們了解更多電子商務知識,并掌握一定的電商操作技能。學校可以派遣商務英語教師深入外貿企業進行學習,使教師了解電子商務的具體操作流程,從而更好地開展教學;還可以聘請企業的專業人員對教師進行授課,以此加強學校教師同企業專業電商的交流,使他們優勢互補,共同承擔外貿英語的教學任務,從而真正提升學生的各項能力。
3.加強校企合作
校企合作的開展需要以學校和企業都能獲利為前提,因此學校可以同企業簽訂人才輸送協議,這樣一方面可以為企業提供人才,解決企業人才稀缺的問題;另一方面還可以有效解決學生的就業問題,使企業和學校的利益最大化,從而促進企業和學校的進一步合作。企業不僅可以為學校學生提供實訓平臺,幫助學生提升電子商務實際操作技能,還可以為學校提供資金。學校則提供教師資源以及實驗室設備,指導學生利用企業提供的資金進行貿易交流,從而真正鍛煉學生的能力,使學生成為企業需要的高素|的人才。
4.舉辦各類電子商務大賽,真正提升學生的就業能力
商務英語專業可以經常組織各類貿易知識大賽及商務技能大賽,提升學生的專業能力。在跨境電子商務模式下,學校可以積極組織各類電商運營賽、跨境電子商務技能競賽和互聯網創新創業競賽,其中互聯網創新創業競賽包括創業類、創新類、創意類以及商業計劃書類。總之,各類比賽可以提高學生學習的積極性,讓學生通過參與比賽來提升自己的實戰能力。舉辦這類比賽還可以推進企業與學校的進一步合作,解決商務英語專業學生的就業問題。
參考文獻:
[1]裴紹煥.跨境電子商務發展對外貿英語教學改革的影響[J].河北能源職業技術學院學報,2016,3(3):90-91.
[2]張莉萍.高職商務英語專業跨境電商實務課程實證研究[J].湖南大眾傳媒職業技術學院學報,2016,6(5):115-117.
關鍵詞:項目教學法 電子商務 實訓教學
中圖分類號:G710 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2011)04-139-02
一、高職院校電子商務實訓課程開設現狀及存在問題
目前“各高職院校的電子商務實訓教學大多都是依賴模擬軟件并利用網上免費資源圍繞課程內容進行的”,{1}未能很好地體現出電子商務技能實訓的重要地位。究其原因,主要有以下幾個方面:
1.實訓教材不成熟,實訓手段缺失。目前的電子商務實訓教材還沒有一本真正適合高職院校完整的實戰型實訓教材,這給當前的電子商務實訓教學帶來了極大的困難。同時,“實訓教材的不統一,直接導致了教學手段的缺失,這對實訓教學的效果是極其不利的。”{2}
2.專業師資嚴重不足,教學方法有待改進。電子商務實訓課成功實施的關鍵是采取有效的教學方法來調動學生的積極性,而大多數擔任電子商務教學的指導教師都是從財會或計算機等專業轉行過來的,由于知識及經驗的缺乏導致對電子商務活動體驗不深,采用的教學方法也有待改進。
3.學生參與電子商務活動的機會較少。“模擬軟件對電子商務流程簡單化,學生學到的都是零散的技能,不具備綜合的應用能力。”{3}因而不能發現現存模式中存在的問題,提出改進意見,也就達不到提高其動手能力、并激發他們創造性思維的效果。
4.實訓教學與社會需求錯位。“大部分高職院校并沒有完全弄清楚企業到底需要什么樣的電子商務人才、電子商務畢業生到底需要具備哪些技能這一問題,從而出現教學與社會需求間存在錯位現象。”{4}
基于上述存在的問題,筆者認為將項目教學法引入到電子商務實訓的教學中是一個較好的解決方法。
二、項目教學法概述
“項目教育模式是建立在工業社會、信息社會基礎上的現代教育的一種形式,它以大生產和社會性統一為內容,以將受教育者社會化,使受教育者適應現代生產力和生產關系相統一的社會現實與發展為目的,即為社會培養實用型人才為直接目的的一種人才培養模式。”{5}
項目教學法是一種教和學互動的模式。“在項目教學中,通常教師將需要解決的問題或要完成的任務以項目的形式交給學生,在教師適當的引導下,學生以個人或小組為單位,制定工作計劃,合作或分工完成整個項目。”{6}在項目實踐過程中,學生智力得以開發,個體差異得到尊重,并對學生的動手能力、生存能力以及學習能力進行了培養,進而促進了素質教育和整體教學。
三、項目教學法在高職院校電子商務實訓中應用實施基本步驟
項目教學中每一階段的活動都要由師生共同參與設計、制定。下面以“網上開店和購物”為例說明其基本實施步驟。{7}
1.確定實訓項目。在教師提出項目要求后,老師與學生共同討論“項目”的題目,以便了解學生已有的經驗以及他們對此項目已有的知識。老師啟發和幫助學生設計項目活動中要調查和解決的問題,由學生圍繞項目涉及的內容通過查閱圖書資料、互聯網搜索等方式收集必要的信息。
在“網上開店和購物”實訓中,先“通過對電子商務仿真模擬教學系統的BtoC模塊操作實訓,使學生加深對BtoC基礎知識和基本理論的理解,掌握創建網店和網上購物流程。”{8}然后同學們可以采用上網登錄、相互交流觀看淘寶網、到圖書館收集資料等方式,分析開網店和網購需要掌握的知識。這一階段約為2天。這樣通過登錄互聯網上的淘寶網站,同學們對網上開店和網上購物知識有了初步的了解,并對“我建店,你網購”產生了躍躍欲試的興趣,從而確定了實訓項目。
2.制定項目計劃。根據項目的目標和任務,有取舍地分類和整理所采集的信息,經討論初步制定項目計劃。在此期間,教師只給予適當的引導,如教師提供資源以幫助學生進行調查,創造機會讓學生走出課堂到實地工作等。但不建議過多干涉,以充分體現學生的主創性。
由于進行網上開店和購物的主體分別為網上建店的商戶及網上購物的顧客,因而項目計劃的討論制定也要從不同角度考慮。“商戶方要討論網上建店的準備工作:申請電子郵件,通過CA認證;申請網上商場的特約商戶,獲得網上銀行的賬號;網上建店的流程等。顧客方要討論網上購物的準備工作:申請電子郵件,通過CA認證;申請網上個人銀行,獲得網上個人銀行的賬號;網上購物的流程等”。{9}這一階段為1天。各方可根據網上開店和網上購物的流程完成項目任務計劃書。
3.實施項目計劃。學生以每組4~6人自由組合,教師再進行調整,指定項目組長,學生確定各自在小組內的分工及小組成員間合作形式后,按照既定工作方案,有步驟、有節奏地開展工作。在遇到問題的時候,教師予以指導進行不定期地組內外討論,適時調整工作路線,并逐步建立默契配合的工作關系,保證項目的順利完成。
本階段將學生按商戶和顧客進行分組(每組還可再分成幾個小組)。根據項目計劃任務書,各商戶組在其組長的帶領下具體分工合作完成本次“我建店,你網購”的項目。這個階段為1天。為了使各組的項目能順利完成,老師要進行巡視指導。
4.展示項目成果。項目完成后,老師幫助學生通過多種形式對外表述和有目的地展示階段性成果,便于檢查。這個環節是非常重要的,不僅能讓學生表達自己學會了什么,分享他人成果的快樂,還激發了學生興趣,有利于該項目活動的后續發展,因而不可忽視。當“我建店,你網購”活動快要結束時,各組將店面的創建信息和成交的網購信息公開展示,根據展示的效果,由學生評選出表現最優的網店,并讓該網店的店主來給同學們講解演示他的店面及設置店面的一些想法。
5.項目評估總結。采用小組內學生自評、小組間互評、外界師生打分等多種方式對項目活動成果和學生項目活動中表現情況進行評價。通過評價讓學生明確在項目學習中自己的優點,更好的激發學生的學習積極性,同時總結在項目工作中出現的問題,完善以后的項目學習。
在本例中,由老師組織同學召開項目活動總結會。先由學生評議,指出優點和不足之處。然后組內再進行評議,由組長組織組內成員對各個成員進行打分,最后教師再對同學們的成果進行評價。
可見,開展“項目教學活動”,使學生在掌握新知識、新技能時參與的機會多了,能夠親自動手,互相學習競爭,同時享受到學習的快樂,真正達到高職院校實訓教學的目的。
四、項目教學法在高職院校電子商務實訓中的作用
“職業教育的本質是就業教育,因而必須注重學生動手能力的培養,加強實訓教學環節,強化學生的職業技能培訓及職業道德教育”。{10}鼓勵學生利用淘寶網等第三方電子商務交易平臺開辦網店,能夠很好地達到這個目的。
1.學生自主學習和自主解決問題的能力得以培養。對網店如何開及其經營過程中出現的各種問題,學生完全可以利用搜索引擎來獲得自學資料,也可以通過淘寶本身的FAQ、淘寶大學和淘寶論壇等服務相互交流,解疑答惑,從而探求問題的解決方案。
2.學生的網絡營銷技能得到了綜合鍛煉。網上商店的店主與網下的個體商店的店主一樣,需要負責所有的經營業務。在開店和店鋪經營過程中,學生網絡營銷的所有技能幾乎可以得到深入全面地鍛煉。
3.學生團隊合作的意識得到了培養。一些學生在完成實操項目的時候,因為各種原因會采用合作的方式,通過合作既鍛煉了學生與別人協作解決問題的能力,也增強了其團隊意識。
4.學生的就業砝碼得到了增加。在人才招聘中,大部分企業要求應聘者需有一定(如2年以上)的相關操作經驗。由于實驗室里的教學軟件虛擬實操不符合要求,而企業實習又不可能有2年以上的時間,所以這么長的實際操作經驗對于應屆畢業生來說是不可能的。而利用淘寶等免費平臺開辦網店,因其進入和退出門檻低,任何人只要有興趣就可以嘗試創業。因此,網上開店,既可以作為兼職,也可以成為一個新的就業門路。
5.學生的創業夢想得以輕松實現。網上開店相對于傳統店鋪的最大優勢在于:成本低,價格低。主要表現在不用租賃店面,省下了租金及裝修、維護等費用;省去了很多營銷商中間復雜的環節;當然也省去了工商登記和稅務登記程序之繁稅費之重。所以對于在校大學生、低收入者、剛步入社會的新就職者來說,由于網上開店進入和退出門檻低,是他們嘗試創業的好途徑。
6.學生的服務意識和職業道德得到了培養。網上開店鋪要用自己的錢去賺錢,有倒閉的風險存在,因此,學生就容易也愿意用以顧客為中心的服務意識和職業道德思考和運營。而這種意識及道德的培養光靠書本和老師講課是達不到的,必須在實際的經營實踐中養成。
總之,項目教學法作為培養高技能人才的有效教學手段之一,充分地展示了現代職業教育“以能力為本位”的價值取向,值得進一步探索,以最大限度地發揮其長處,使其在未來教育體系中成為主導教學方法。
注釋:
{1}宋文生.高校電子商務實踐教學改革研究[J].商場現代化,2007(32)
{2}彭連剛.高職電子商務專業課程體系改革研究[J].職教通訊:江蘇技術師范學院學報,2006(4)
{3}吳自愛.構建高職電子商務專業實踐教學新體系構建[J].
{4}高嵩.電子商務職業教育實訓基地體系結構研究[J].第十三屆中國信息經濟學會論文集.西安陜西科學技術出版社,2008
{5}焦晨霞.談“項目帶動式”培養模式在高職教學中的應用[J].教育與職業,2006
{6}王玲,陳軍.專業綜合型項目教學法在實踐中應用的研究[J].中國職業技術教育,2007
{7}陳景艷,茍娟瓊.電子商務技術基礎[M].電子工業出版社,2007
{8}萬守付,紀幼玲,范新輝,李道蓉.電子商務基礎[M].北京:人民郵電出版,2004
{9}李洪心.電子商務概論(第二版)[M].遼寧:東北財經大學出版社,2008
{10}林俐達,陳棟樺.項目實戰高職產學結合實踐教學體系的新探索[J].福建論壇(社科教育版),2009
關鍵詞:高校;電子商務;教學模式;改革
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7712 (2012) 12-0174-01
一、引言
我國的電子商務教學起步較晚,教學模式尚在摸索當中,高校培養出來的電子商務大學生能力與社會需要存在著一定差距,這種差距直接表現在一方面畢業的電子商務專業大學生抱怨找不到工作,另一方面則是很多企業找不到滿足他們需要的畢業生。這種現象表明了我國的電子商務教學模式存在著一定的缺陷。
二、高校電子商務實踐教學的困境
(一)缺乏專業教師
教學能力的高低直接決定了教學效果的好壞。目前很多國內高校的電子商務是新開專業,導致電子商務教學的老師沒有一個電子商務類的專業教授授課,通常都是由其他專業的教師授課,一類是計算機專業的教師,一類是經濟管理類的教師,由于專業上的差異性,導致教師在授課時的理論、案例分析都無法兼備。
(二)缺乏優秀教材
目前我國高校的電子商務教材主要有兩種:一種是原版的影印教材或者中文翻譯的版本,第二種是國內的學者自己編寫的教材。中文翻譯的版本,由于譯者水平的限制,教材的可讀性不是很強,而且教材中的許多例子都是國外的公司為版本的,與國內的實際情況相距較遠。而原版的影印教材普通的大學生是難以閱讀到的;第二種是國內學者自己編寫的教材,這些教材大部分都難以比較普通,稱得上經典的很少,多數都是介紹一些常識性的知識,對于電子商務的內涵沒有更加深刻的介紹。
(三)學生參與電子商務實踐的積極性不夠
很多學生對于電子商務實踐課程不夠重視,在電子商務實踐上機的時候都是上網打游戲,在課程講解的時候,很多學生自己認為已經懂了,或是認為已經看過書,知道怎么做了,而很少真正地去實踐一遍,存在著眼高手低的現象。另外一方面,電子商務實踐課程缺少趣味性也是導致學生實踐性不高的原因之一。
(四)實驗設備缺乏
很多高校對實驗教學重視程度不夠,資金投入不足,目前我國高校每位學生人均擁有實驗設備量在逐年降低。電子商務的試驗設備主要包括軟件設備和硬件設備兩個方面。我國的大多數高校都已經建立了校園中心機房,因為只要集中整合了學校的網絡資源,那么高校的硬件條件基本上可以滿足了電子商務的硬件需求,因此缺乏的主要是軟件。由于現在的電子商務教學軟件主要采用的是B/S架構,因此只需購買電子商務教學軟件的服務器即可。
二、創新電子商務實踐教學模式
(一)完善電子商務專業實踐教學內容與方法體系
1.基礎性實踐。這方面的主要內容包括計算機的基礎操作、網站的開發以及后期維護,其目的是為了培養學生應用現代通信技術為電子商務服務的基本技能。通常是采取課堂上案例演示與講解、實驗操作相結合的方式進行。
2.專業特色實踐。主要包括電子商務企業內部管理、電子商務交易模式以及電子商務金融、物流管理、網絡營銷和電子商務安全等內容,主要培養學生從事各類電子商務活動的實務操作技能,是電子商務專業實踐教學的核心模塊。專業特色實踐可在一定的模擬仿真實驗環境下開展,也可以基于Internet在實際電子商務網站環境中進行。
3.應用創新實踐。這方面的主要內容包含電子商務案例分析、電子商務課程設計等內容,其目的是為了培養學生對于所掌握知識的實際運用能力、創新能力和更新能力。可以采用到校外實踐基地或是深入相關企業解決電子商務的實際問題等多種形式相結合的方式來解決。
4.創業型實踐。這方面的主要內容是以培養學生的創新和組織能力以及團隊協助能力為目的,它是電子商務實踐活動的最高層次。可以采用組建團隊項目的形式,在前期準備充分的前提下,提出相關的創業計劃,構建出一個虛擬的創業平臺,開展出一系列虛擬的市場模擬活動、市場宣傳活動以及市場開發活動。創業型時間是學生畢業設計的主要內容,可以在學校專門安排的實驗室或試驗基地完成。
(二)構建開放式電子商務實踐教學平臺
開放式電子商務實踐教學平臺包括基于校園網環境下的共享校內實驗教學資源,以及利用Internet上的免費資源進行電子商務實驗。目前,B2B、B2C、C2C這幾種主要的電子商務交易模式在網上都有可真實操作的商業站點,而且涉及到各種行業。直接上網體驗真實的網站,在一定程度上能獲得比在模擬環境下更好的教學效果。在開放式實踐環境下,可以實行全天候、開放型的滾動教學,也可以將基于問題解決的自主式教學模式應用于電子商務實踐教學,為學生自行安排學習和訓練時間提供方便。
(三)加強電子商務實驗設施與實訓基地建設
1.建立專業電子商務實驗室。目前我國高校的電子商務實踐課程都是在公共機房完成的,沒有單獨的電子商務實驗室,對于網上支付、網絡安全以及網站的設計開發與維護都缺乏專業的實驗設備和環節,試驗效果大打折扣。因此,建立專業性較強的電子商務實驗室很有必要。
2.建立仿真性較強的實訓基地。可以對高校內目前擁有的實驗基地或實驗室進行重新整合和布置,形成多功能仿真性較強的電子商務試驗中心。實訓中心完全按照企業需要進行設計,與市場需要進行接軌,管理模式完全按照企業管理模式同步運作,對學生進行分組,然后仿照公司的各個部門進行運作,分工協助進行市場調研、編寫市場計劃書、實施項目、公司內部管理等一系列的活動。
參考文獻:
[1]喬曉華,杜宏.電子商務概論[M].呼和浩特:內蒙古大學出版社,2006
【關鍵詞】中職 電子商務專業 學生基本技能 培養
一、加強中職電子商務專業學生基本技能訓練的重要性
中職院校畢業的學生專業技能的高低,完成由掌握專業技能程度的高低來決定,而專業技能的練成主要是靠日常的實踐。中職生校內學習的時間較短,要想進一步得到發展必須通過社會的實踐來完成。因此,中職生學習應避免理論知識熟練、專業技術缺乏,應以理論知識為基礎,對學生的專業技能進行強化訓練,讓學生能夠有一技之長,以適應企業需求,提高中職院校電子商務專業學生的整體就業率。
二、確定中職院校電子商務專業的基本技能項目
對電子商務所涉及的業務與流程及其所需要的技能,按照電子商務專業崗位的要求以及專業核心競爭力的要求,在崗位技能中找出職業生活必須的,通用性較強的,也最能夠體現技能熟練程度的項目作為本專業基本的技能并進行強化訓練。
(一)計算機的應用基本技能的強化。此項需強化的基本技能是:文字速入技能、辦公自動化軟件、圖像處理軟件、網頁設計等。
(二)電子商務語言交流、溝通能力技能的強化。此項需強化的基本技能是:語言表達技能、專業文字表達的技能、市場調查及分析技能、計算機網絡交流工具的使用的技能。
(三)電子商務實戰能力的強化。此項需強化的基本技能是:網店開設實戰技能、電子商務交易平臺的操作技能。
三、對中職電子商務專業學生進行基本技能強化訓練
電子商務專業學生的基本技能,要達到畢業后即將從事崗位基本工作的熟練操作,應用可行性的強化訓練方案對每學期技能項目訓練的目標、輔導教師的安排、時間的安排、測評方案等都要進行比較詳細的設定。對于每項基本技能的訓練都要視為重要的教學任務,并將這些基本技能的實訓貫穿在中職生整個在校期間的學習中。
(一)對中職生語言表達技能的訓練。需要設置語言表達能力的課程,校方要編好培養計劃書,學生根據不同時期所設置的不同任務,在電子商務課上進行演講,還要鼓勵學生參加各種學校內的社團組織,鍛煉學生的交流和溝通技巧,也可以學校或是班級的形式舉辦演講比賽,加強學生在比較正式的場合當中語言的表達能力的同時還能培養其應變能力。
(二)對中職生進行電子商務專業文字的表達技能訓練。要中職生熟練的將各類廣告宣傳的標題、內容及產品的介紹、各類的營銷策劃書的書寫等,學校可擬定虛擬的任務,由專業的任課教師進行輔導和檢查,并進行總結和評比,在每次訓練前,可讓學生在電子商務網站上去搜索與之相關的資料,參考樣板作品,再去寫作。還要鼓勵學生多寫生活感想日記、寫學結報告、寫博客等,來加強文字表達這一技能的練習。
(三)對市場調查及分析技能的訓練。這其中包括網絡市場以及現實市場的調查及分析,由于電子商務的專業特點應網絡市場的調查及分析為主,是對學生市場調研能力實際操作的訓練,其中包括調研方案制作、調查問卷的設計及發放統計、調研樣本的抽取、調研報告的撰寫等。同時還可將校內與校外結合進行,在校內要用網絡與電話的形式來調查及分析,校外則可通過走訪市場的形式來進行,應在每學期結束后對學生的調研報告及一些調研資料的評比,以提高學生對于市場的分析能力。
(四)培養學生對計算機網絡交流工具的使用技能。這一技能是通過計算機的網絡來進行商務交流與溝通,例如:QQ工具、電子郵件、建立博客及收集信息、建立論壇并進行管理等。
(五)對于網頁設計技能的訓練。建立商務網站的最基本技能就是網頁制作,學生要學會使用常用的網頁制作相關軟件,例如網頁制作的“三劍客”,必須熟練掌握并使用,要從課程之初,以長期任務的形式來訓練,最終以能擔任網站管理前臺頁面的編輯工作為基準,測評要達到勞動和社會保障部所設置的網頁制作ATA考試的高級水平。
(六)對學生電子商務平臺操作技能的訓練。這一技能包括BtoB、BtoC、CtoC操作技能,可利用模擬的電子商務平臺以及實際電子商務的網站來進行訓練,最終要求學生能夠熟練的掌握交易平臺后臺的管理以及交易過程當中的所有流程操作,要在第三學年時加強這一技能的訓練,以達到國家電子商務師考試中級以上水平。
(七)對學生進行創辦網店實戰技能的訓練。這一技能的訓練可以讓學生對電子商務的經營能力進行全面的提升,其中也包括網店及實體店的經營與管理。可組織學生進入大型的商務網站,例如淘寶網、阿里巴巴或是當當網等,進行網上開店的訓練,從網店的設計與制作到推廣與維護,并對商品進行網店上的營銷以及促銷服務以及預定銷售額的完成這些操作技能的訓練,將頁面的設計水平、交易額以及信譽度等來進行評比。
總之,通過對中職電子商務專業學生進行以上專業基本技能的強化訓練,讓學生能夠了解并逐漸掌握電子商務的專業知識以及實踐操作技能,成為復合型的實用人才,能夠在畢業后快速的投身到電子商務的實際工作當中,以促進我國電子商務的發展。
參考文獻:
關鍵詞:在線模擬實訓 電子商務教學 教學模式
隨著我國越來越多的企業開展電子商務,社會對電子商務人才的需求量與日俱增,要求也越來越高。可是,電子商務專業人才的供給與企業對電子商務人才需求之間存在很大的差距,電子商務專業畢業生缺乏實際操作能力,很難適應企業用人的實際需要。盡管現在很多學校運用電子商務模擬實訓平臺供學生練習,可是這些軟件的功能不太完善,升級換代不及時,與實際的電子商務環境差距較大,有不少軟件已經落后于現有的應用。而校外實習這種實操手段,基于商業秘密保護和日常管理等原因,企業一般不愿意接收實習生,所以對于學校來說,要建立實用有效的校外實習基地很困難。如何提高電子商務的教學效果,使學生適應社會的需要,成為不可回避的問題。
在電子商務教學中,實訓選擇方式很多,傳統實訓教學中的情景有時不是真實,脫離實際、實效性弱、現實性差,過于抽象,很難產生身臨其境的效果,不利于學生實際能力和綜合能力培養。隨著互聯網技術和電子商務的發展,出現了很多免費的資源,例如,淘寶、易趣和拍拍等網上C2C交易平臺,這些平臺都提供了免費開網店服務,我們完全可以在傳統的實訓教學模式的基礎上,借助這些免費的資源,構建一種新型的實訓模式。我在電子商務的教學中利用淘寶這個免費的第三方電子商務交易平臺構建一種新型的實訓模式,取得了一定的成效,下面結合自己的教學實踐,談一談如何有效地實施在線實訓教學。
一、在線實訓教學在電子商務教學中的實施
通過兩年的專業課程學習,電子商務專業學生掌握了電子商務和網絡營銷的相關知識,學會圖片處理、網頁設計和動畫制作的方法。有了以上的基礎,在第3學年的教學中,我引導學生在淘寶網上開店,具體的實施過程如下:
(一)準備階段
1.動員
為了充分調動學生的積極性,幫助其克服畏懼困難、懶于動手等消極情緒,我先帶領學生參加淘寶大學在福州舉辦的創業培訓,淘寶講師給學生講解了網上開店的基本知識、帶領學生體驗了淘寶注冊的完整流程,又給學生做了圖片處理和網店裝修兩個小專題講座,通過培訓學生對網上開店有了一定的了解。接著,我邀請了往屆電子商務專業的畢業生(這些畢業生現在一邊工作,一邊繼續經營著學生時代創辦的網店)談談他們對學生時代開始網店創業的體會、收獲和操作方法。學生通過接觸上面的兩個群體一個個信心十足,躍躍欲試,我乘勢推出適當的激勵措施。
2.分組
將學生分成兩組,一組學生從事網上二手商品交易,另一組學生從事網上一手商品交易。
(二)實施階段
1.兩組同學制定項目計劃書
2.實施
在實訓過程中小組成員由組長帶領,內部分工進行具體項目操作,在具體操作的過程中我讓每組同學對崗位實行輪崗制,這樣每個人對網上開店的的各個環節都實操了一遍。由于沒有經營管理經驗在實訓過程學生會碰到各種各樣的問題,教師應及時加以指導。教師還應按照項目任務書的要求及時檢查各組的完成情況。
(三)展示和評價階段
學期結束由各組選派代表展示各自的成果,展示其店鋪頁面,網店運營日志,分享網店經營管理經驗,并匯總任務完成的最終成果,提交給教師。然后,由各組學生進行自我點評,兩組互評。最后,教師對本實訓任務完成情況進行總結指出各組明顯存在的問題并提出進一步優化建議,對兩個小組的每個同學進行評價,并給予實訓成績。
二、在線實訓教學的好處
通過在線實訓教學學生可以從中獲得以下好處:
1.在在線實訓――淘寶開網店的過程中,學生通過建設網店熟悉了技術平臺構建,聯絡供應商掌握了談判和合同簽訂流程,通過商品選擇和定價領悟了營銷的原理,通過數據分析熟悉了網站推廣的策略,促進了理論知識和實踐技巧的融會貫通。
2.在線實訓教學有利于學生能力的培養。在線實訓是在學生掌握相關知識的基礎上,根據教學目的和教學內容,利用網絡實時在線,在教師精心的策劃和指導下,將學生帶入特定事件的“現場”,通過學生的獨立思考或小組協作完成相應的任務,進一步提高學生識別、分析和解決問題的能力,同時培養正確的管理觀念、工作作風、溝通能力和協作精神。
3.學生中經濟困難的不在少數,傳統的方式是通過勤工儉學、家教、兼職等作為輔助的經濟來源。與前者相比,開設一家網店既不需要很多的資金,又可以解決一些經濟問題。再者,開網店更是一條創業的捷徑,它成本低,無需辦理各種證照,加之淘寶網的免費,使得網店的成本更低。低成本,低市場準入門檻、高靈活的時間安排都給學生創業提供了方便。
4.通過在線實訓可以為學生增加就業砝碼。學生網上開店使其在技能、思維方式、動手能力等方面積累了豐富的實際經驗,在現階段很多企業招聘時強調工作經驗的前提下,這是一個尤為重要的就業紐帶。
三、在線實訓教學存在的一些問題
在線實訓雖然給學生自身和教師教學帶來了不少好處,但也存在一些問題需要我們好好思考:
1.經營一家網店需要很多時間和精力,會占用到學生的課余時間甚至是其他專業知識的學習時間,和學習產生時間沖突,以至于在專業學習上分心,進而擾亂學生的學習規劃,使學習受到影響,如何幫助學生找到學習和經營之間的平衡點是急需解決的問題。
2.現在開網店見效周期越來越長,而學生往往急功近利,一段時間沒有生意就沒有毅力堅持。另外,缺乏管理知識,在經營過程一旦遇到問題和挫折,就會產生很強的挫敗感,繼而責任意識淡薄。
參考文獻:
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關鍵詞:雙創;創業孵化園;電子商務
在“大眾創業,萬眾創新”的時代背景下,高校作為創新人才輸出的主要組織機構,建設校內創新創業基地,實施創新創業教育,鼓勵大學生創業,以創業促就業,是對國家政策最為直接的回應。
1、大學生創業孵化園的基本情況
1.1概念界定
大學生創業孵化園,又稱大學創業園、大學生創業基地、大學創新創業中心或大學創,是企業孵化器的一種。企業孵化器一般指的是一個機構圍繞著一個或幾個項目對其孵化以使其能產品化、市場化,包括團隊、項目和固定場所等基本要素。企業孵化器超源于二十世紀50年代的美國,作為一種新型的社會經濟組織,為創業者提供空間、服務、人員及優惠政策,營造良好的創業環境和條件,降低企業的創業風險和創業成本,提高企業的成活率和成功率。
1.2主要模式目前國內各地大學生創業孵化園建設與運營都有多種模式,主要包括以下三種:
1)“一校建設,多校使用”的地方型大學生創業孵化園,如以湖南株洲市大學生創業孵化園,由湖南工業大學牽頭在校外組建創業基地,其它在株高校有創業意愿的學生經過SYB創業培訓,遞交創業計劃書,經專家評審合格后,即可申請入駐。其特點是政府扶持、高校牽頭、集中管理、區域共享。相同模式的還有中山市大學生創業孵化基地和陽江市大學生創業孵化基地。
2)“一校建設,一校使用”的校本型大學生創業孵化園,如金華職業技術學院大學生創業孵化園,學校在校內創建創業孵化園,打造創業街、孵化店、孵化工作室,其特點是依托創業孵化園,設立創業學院、創新創業基金和一批創業服務站,為學生提供創業輔導,人才推薦,技術咨詢,財稅咨詢,法律咨詢,市場開發,生產辦公場地等創業服務。相同模式的還有泰州職業技術學院和唐山職業技術學院。
3)“企業建設,多方使用”的市場型大學生創業孵化園,如大學生創業網(民營企業)建立的大學生創業孵化園,除了兼顧前兩種模式的功能外,其最大特點是贏利性。
1.3主要孵化項目
縱觀全國各類大學生創業孵化園,孵化項目雖然涵蓋動漫游藝與數字媒體設計制作、網絡工程與系統集成、軟件外包與開發、工業設計與通信數碼技術、現代物流、電子信息技術、企業管理戰略設計與實施、文化創意產品、電子商務等方面。但就高職院校而言,在網購還沒有成為一種流行的相當長的一段時間里,高職院校創業孵化園的項目主要包括在生活服務類實體店,如租售、奶茶咖啡店、服裝店等,業務面向的也主要是本校的師生,項目科技含量較低,可持續發展的空間較小。近幾年電子商務成為許多高職院校創業的熱門項目,以義烏工商學院和潮汕職業技術學院為代表,在創業教育方面成果豐富,也產生全國性示范效應。本文研究重點研究創業孵化園在支持電子商務創業運營模式的研究。
2、大學生孵化孵化園的問題和對策
2.1主要問題
目前高職院校通過大學生創業孵化園培養學生創新創業能力有許多成功的案例,如浙江經貿職業技術學院、金華職業技術學院、中山職業技術學院等,但存在的問題也非常明顯,主要有以下幾個方面:
1)定位不明確,目的不清晰。一些學校的創業園沒有緊密結合學校辦學特色和辦學思路,忽視學校自身實際。首先,創業孵化園是學校實施人才培養的基本載體,具有教室和實訓室的基本教學功能,應以培養和提高學生創業能力為目的,而不是片面追求創業項目孵化成功的結果。其次孵化園的結構布局應結合各學校的專業設置,如義烏工商學院重點支持學生電商創業,其創業空間設置了攝影、倉庫、便于學生上網的經營環境。浙江經貿職業技術學院重點扶持學生實體經營,沿街規劃了店鋪供創業團隊租用經營。
2)缺少規范的管理機制。依托孵化園開展創新創業教育,需要有專門的管理和運作團隊,就如同各高職院校為某一個專業或專業群設立一個教研室,需要有一個教學團隊。而一些孵化園沒有這樣的組織機構或者設置不完善,內部各個部門的職責劃分不清,無法圍繞學生的創新創業教育特別是創業項目對孵化園以外的各種社會資源進行統籌,提高服務質量和效率。需要一批富有責任心和創業精神,具有良好經營管理知識和市場運作經驗的人員,對學生的創業計劃開展診斷、政策及信息咨詢、管理咨詢等服務,有效降低項目的風險。
3)可持續發展能力不足。如果從一開始沒有對創新創業教育有統一的規劃,對大學生創業孵化園的合理定位,受學生創業經驗不足、技術不成熟等因素的影響,導致技術含量相對較高的項目到后期無法運作,而對于一些純商業運作型的項目因資金不足也較難持續發展,或者因項目的創新能力不夠使得創業孵化園失去活力。創業孵化園是教育公益性的,在機構設置、人員管理、工作開展等方面有鮮明的教育特點,但又要承擔一部分的企業功能,這種特殊身份使得創業孵化園在實際運營中舉步維艱。
2.2基本對策
1)根據各院校的所在地方的經濟發展特色及專業布局,部署重點創業項目的發展規劃,明確創業孵化園的功能定位。如義烏工商學院依托義烏小商品批發城和義烏大力發展電子商務的政策,組建創業學院,出臺系列支持電子商務創業的政策。
2)根據孵化園的重點孵化項目特點,合理規劃孵化園的空間布局,制訂服務項目規范,從而規范管理。首先需要設立孵化園辦公室專門機構,有條件的學校可以成立創業學院,明確機構職責;然后要制訂相關的服務規范,一般包括服務、中介服務、咨詢服務、融資服務、技術服務、人力資源服務和信息服務;同時組織交流活動、推廣孵化企業。
3)堅持“走出去”戰略和“開放辦園”的思路,引入民間資本,實行混合所有制,增強自我發展的能力。院校在創建創業孵化園時克服片面地認為這僅是學校職權范圍內的事情的認識,要爭取政府、企業和媒體等多方面的支持。
3、大學生電子商務創業孵化園運營模式研究
3.1高職院校重點推進電子商務創業的優勢
第一,需求量大。截至2015年6月底中國網購用戶規模達4.17億人,網購零售規模達4萬億。第二,電子商務創業投入成本少,風險較低。電子商務創業初期無須投入過多的硬件設施,同時又可借助免費的網絡工具開拓市場。第三,電子商務創業較為便利。大學生有充足的課余時間,方便上網,都具備計算機網絡基本知識,能夠熟練運用網絡,可以很方便地進行電子商務創業活動。第四,無論是經濟發達地區還是經濟欠發達地區,承受物流和支付技術的日漸成熟,發展電商業務的門檻相對較低。在經濟發達地區可以將豐富的產品銷售到全國各地,而欠發達地區則可以將一些優質的農產品銷售到全國各地。
3.2大學生電子商務創業孵化園建設與運營目標
項目總目標是在校內創建真實企業工作環境,學生可直接進駐開展電子商務創業,同時結合企業人才需求特點和電子商務專業教學要求,配備與之相適應的師資隊伍和教學資源。通過真實的創業活動,實現電子商務一體化教學與企業實際崗位工作的無縫對接,形成校內自主電子商務真實項目運營推廣與教學互補機制。與此同時,教師參與并指導學生團隊創業,可積極累更多企業工作經驗,促進“雙師型”教師隊伍的培養,從而實現電子商務專業與相關專業的協同發展。根據東莞地區產業、行業發展方向、區域經濟特點以及企業單位對電子商務專業相關崗位知識、技能等要求,按照“就業導向、服務區域、能力本位、工學結合、產學合作”的建設思路,根據我院電子商務專業及相關專業建設及發展實際,建設一間可供學生直接入駐創業的電子商務創業實訓室。以此為基礎一方面全面整合我院電子商務專業及相關專業的教學資源(包括課程體系、教學內容、創新創業指導、師資隊伍、實踐項目、實訓條件和科研情況等),引進企業真實工作任務,拓展校企深度合作,提升專業發展空間,實現教學與經營互補機制,在校企合作平臺上完善或建設相關教學資源。另一方面,根據學生創業需要,建設由校內專任與企業聘用相結合的師資隊伍,強化教學多方互動,拓寬教與學的互動渠道,形成多課程的實訓平臺,提升實訓教學和實訓隊伍素質,最終使我院電子商務專業辦學實力、教學質量、管理水平、辦學效益、輻射能力等方面顯著增強,為區域經濟社會發展提供強大的實用創新型人才支持。
3.3大學生電子商務創業孵化園建設與運營基本路徑
成立電商運營中心。有條件的院校建議支付設立具有法人資格的電商運營中心,可由學校、教師多方出資。第一步,場地規劃建設。根據各院校的實際情況,建設規劃面積不少于200平方米的創業實訓室。并細分為五個功能區,分別為前臺等候區、商務洽談室、攝影工作室、經營與推廣服務工作區及綜合服務區,其中商務洽談室、攝影工作室、經營與推廣服務工作區為主功能區,承擔著學生創業的絕大部分工作。第二步,明確孵化園運營管理團隊崗位職責。電子商務發展變化快,各平臺運營規則和國家相關政策法規對經營影響巨大,而且技術的革新也產生影響,該運營管理團隊除了承擔一般孵化園的職能處,還要加強相關的研究,保持一定的前瞻性。第三步,業務開展。根據院校所在地區經濟發展特點,選擇合適的運營項目。就東莞職業技術學院來講,東莞以制造名城而聞名,具有非常的優質生產企業和貨源,可以選擇與廠商合作,承接企業完部電子商務運營的工作,開展代運營的項目。也可以與一些大的分銷企業合作,由企業提供貨源和倉庫,學生從事分銷業務,在實戰上提升自己的運營能力。業務方面還可以組建電子商務專業學生為主體的創業教學培訓,開展課題研究,為實施電子商務創業培養模式,提供人才培養方案、課程資源、教學案例、實訓基地管理文件等。第四步,推廣學生電子商務創業項目,對創業項目團隊進行評價,研究電商創業項目如何獨立運營,創業項目孵化平臺的路徑。優化和總結基于電子商務服務外包的大學生創業培養模式,進行理論提煉和人才培養模式改革的推廣,服務地方社會經濟發展。
4、總結
依托創業孵化園實施創業教育是一個系統工程,不僅要有合理的場地規劃,還要有相關的設施和教學資源配備,在師資隊伍、教學管理和課程等方面進行系統的設計。要保持可持續發展,要立足地方經驗,開放辦園,學生的創業項目面向社會,社會的資源能進入校園。
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在一次創業投資大會上,有一個女老板直接向商務部相關官員提出質疑:由于政府缺少對中小企業直接的政策扶持,她自己的企業正在陷入融資困境。這個女老板就是49歲的斯茶仙。之前,斯茶仙時常身著職業套裝、夾著公文包出入各種投融資大會。她如此忙碌是因為自己承包的150萬畝農業園區的資金問題尚未得以解決。其實考慮融資,已經不是斯茶仙一朝一夕的想法了。但是,從兩年前她開始接觸第一家投資公司開始,她的融資惡夢就沒有停止過。
盡管高燃因為擁有著專利技術而獲得了風險投資的青睞,這其中人脈關系起著重要的作用,但高燃依然是創業融資隊伍中極幸運的一個。大多數“找錢”的人都很難這么順當找到資金,相比之下斯茶仙的融資經歷就顯得極為艱難。
騙子公司在找我
最初,斯茶仙的想法很簡單,她在安徽淡水河和千島湖承包了近150萬畝的土地,計劃植樹造林,其間還計劃野生放養幾萬只野兔和梅花鹿,并且飼養家畜,“做成一個綠色農場”。但是,在簽訂50年土地租用合同后,斯茶仙發現僅憑一個人的實力還不足以實現最初的規劃,于是,她開始結識那些資本財團,試圖使他們助項目一臂之力。
斯茶仙最初接觸的是一家在某地帝王大廈辦公的資本公司,對方一開口就要了斯茶仙4萬元的考察費,在考察過后,對方又張口收取投資計劃書的費用,又是十幾萬元的制訂融資計劃書的費用,在頗費周折的吃喝玩樂過后,對方向斯茶仙再次張口要60萬元的評估費,這一次斯茶仙予以了拒絕。對方馬上表示,對項目失去了興趣,轉而一走了之。
在第一次融資失敗后,一家深圳的中介公司主動找上門來,聲稱能夠幫助其融資15億元。斯茶仙得知消息后欣喜若狂。在一番頗費周折的接待后,對方表示對該項目非常有興趣,但是按照公司的規定,必須要制訂符合本公司規格的商業計劃書,這筆費用共計12萬元。斯茶仙非常痛快地交付了12萬元,但是就在資金交付的第二天,斯茶仙就再也沒有聯系上這家中介公司的負責人,公司人去樓空。
就在斯茶仙為兩次融資失敗懊悔不已的時候,她的故事卻在業界悄悄流傳開來。“現在,已經不用我去各種場合找融資了,如今是大大小小的騙子公司在找我。”以至于斯茶仙已然練成了功夫,某日有人找到她說要花20億元買下斯茶仙的農業園,但是,需要先付給他們10萬元的會務費以及20萬元的考察費,并且需要限期匯入銀行賬戶中。聽到這類話,早已久經考驗的斯茶仙只能對此付之一笑,將來人打發走了事。
其實像所有融資人一樣,斯茶仙也期望能夠走上一條融資正路,但是銀行給出了條件:等到農業園的果樹掛果后,才能夠進行抵押貸款。斯茶仙對銀行的做法予以理解,只是擺在她面前的選擇已經越來越少。
有一段時間,斯茶仙顯然被企業的困局急昏了頭。斯茶仙感嘆道,國家雖然聲稱要大力解決“三農”問題,但是對于她的農業園來說,并沒有因此而嘗到甜頭。在經歷了一系列尋找――欣喜――被騙――灰心――重新期待――再次被騙之后,她開始對中小企業獲得融資不抱希望。
賺取上一個10億元,斯茶仙用了20年,而下一個10億元卻顯得那樣遙遙無期。如今斯茶仙悟出的是,與其如此艱難地去融資,倒不如自己先練就獨孤劍式,“我現在已經不再去幻想融資,只想著自己一點點干起來。”
有人評論說,創業者融資的過程和階段,就像是武俠小說中大俠們精煉武功的過程,這其中獨孤求敗的故事最為典型。在金庸筆下,有一個沒有出場的大俠,這個人叫獨孤求敗,他用幾把寶劍,給后人講了這一道理。這個道理包含了武功的幾層境界,對創業者來說也包含著融資的幾層境界。第一層,他年輕的時候,使用一把非常銳利的寶劍。這把劍所向披靡,可以斬銅斷鐵。這代表一種少年氣盛的境界,因為年少,就認為可以所向披靡,認為一個好的創意就足以吸引到資金。這實際上就是很多剛剛創業的年輕人的最初層次。第二層,用的是一把輕劍,比較輕的寶劍。這時候功夫長了,能夠舉重若輕,能夠干一番大事業。第三層,他改用一把重劍,重劍無鋒。舉重若輕是一個很好的境界,而舉輕若重是更進一步。到了最后,他用的是一把木劍,木頭劍是沒有刃的,不能傷人。說明他已經可以達到不用兵刃的程度了。用金庸的原話講,武功練到這個程度,飛花摘葉,皆可傷人。這其實也是莊子講的“不役于物”,不為外物所奴役,外物完全被我所控制,所以看上去他是兩手空空,其實他已經達到爐火純青的程度。這絕不僅僅是打架的境界,搏斗的境界,而是人生的境界。如果將這幾個層次比喻的話,那么高燃顯然是非常幸運的第一層;而斯茶仙手中的150萬畝土地就好比是第二層中的利劍,只是這把劍的鋒芒夠不夠鋒利,還需要看斯茶仙是否能夠練就舉輕若重的功夫。
財神爺不是請得來的
鞠傳國練的則是用重劍的第三層次,這個層次他要先舉起劍,才能去撼動別人。
鞠傳國的融資之路走得也不那么順暢。1999年互聯網最熱時,鞠傳國投身電子商務。“現在馬云有B2B(阿里巴巴)和C2C(淘寶)網站,就差B2C了,我們來填補這個空白。”鞠傳國毫不諱言對馬云的敬佩,甚至脫口而出希望被馬云收購,不過他最大的希望還是能做出一個最專業的女性用品網上商城。
1999年,一個美籍華人給鞠傳國團隊投資50萬美元創立了天天購物網。在熬過了互聯網的冬天后,為了搶占國內化妝品零售市場,對抗最大競爭對手香港莎莎SASA的內地布局,他們正在經歷第二次融資。
正如IDG風險投資商周鴻所說:“現在是互聯網創業最好的年代也是最差的年代。”互聯網正以超出人們想象的速度發展著,郵件、搜索、短信、地圖、游戲、博客、電子商務、即時聊天等等,各種創新的產品和盈利模式成就了許許多多互聯網的傳奇故事。但是這些所謂的傳奇故事也是如人飲水冷暖自知。
周鴻神曾是融到錢的“土鱉”,他對融資難深有體會:“融資難就是你見了20多個投資商,只有三五家對你有興趣,而被投資商趕出門都是非常正常的事。千萬不要相信某些成功的企業家3分鐘就拿到多少美元的故事。所以,與其把跟投資商交鋒看成找錢的過程,不如把它看成來打造你思想和商業模式的過程。更重要的是,在這個過程中,對你自己做的事情想得越來越清楚。”
經歷了互聯網冬天,投資商變得理性而懶惰。雖然說越“牛”的投資商投資的越是項目的早期階段,然而注重投資項目的現金流和銷售額讓越來越多的投資商變成“無風險投資商”。根據鞠傳國的經驗,如果公司的銷售額達到每年5000萬元,投資商會對你很感興趣;如果達到3000萬元,你有機會和投資商溝通一下。目前天天購物網的銷售額達到2000萬元,
對于鞠傳國來說則意味著,與其到處找錢,不如先實實在在做好自己的產品和服務,把網站的價值做出來,讓投資商主動來找你。
實現盈利最關鍵
在武俠作品中,凡是武功超絕的大俠無不經歷過這樣的階段,隱忍深山或人跡罕至的地方,不眠不休獨自練就功夫,直等到功夫達到某種境界后,再重返人間仗義而為,獲得別人的認可和尊重。大多數的創業者與其在融資上花費更多的時間、精力、財力,不如嘗試修煉自己的獨孤劍式,至少也要讓人看到你的功夫可以帶來利潤的時候再去融資。
周鴻每天都會收到上百封有關電子商務的商業計劃書,除了計劃書的可行性之外,周鴻更關心的是創業團隊的執行力。實現盈利的項目顯然是執行力的證明。這其實正代表了大多數愿意投資的人的想法。
據鞠傳國講,2000年底曾經有人愿意給他投150萬美元,但是要求鞠傳國出讓40%的股份,鞠傳國沒有答應。到現在再想找100萬美元不那么容易了。鞠傳國現在說起這件事還有些后悔,一方面當時鞠認為公司的市值不應該這么低,另一方面公司也確實不希望出讓太多的股份。如今不同了,做B2C網站的公司都缺錢。大家都想快速擴大知名度和規模。
的確,如今的投資者早已不是可以為一個概念就掏出巨額資金了;要么你的項目具有高端的技術同時又有著市場通道,要么就是你顯示自己的項目或公司的確有盈利能力,同時市場潛力非常大。而要做到這兩點,都必須要求創業者至少具備可以吸引投資者的“武功”。
所以,現在鞠傳國開始更加理性地看待融資這件事。在他的第二次融資計劃中,天天購物網預計融資100萬美元,其中媒體廣告宣傳預計使用220萬元,增加庫存儲備預計100萬元,增加年人工成本預計38萬元,另外,在做大規模的基礎上增加內衣服飾、保健品、禮品等相關女性用品產品線。鞠傳國認為,專業是網站生存的根本。天天購物網就要在女性用品上做足工夫,打造規模最大的專業網站。
同時,網上商務物流的流通是對團隊執行力的一大考驗。為了保證網上購物的誠信,保證貨物能及時、安全的送達目的地,鞠傳國分別和一通、宅急送、中國郵政EMS等物流、快遞公司合作,開通了全國1000多個可貨到付款的城市。
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關鍵詞:中職英語 項目教學法 職業能力
中圖分類號:G718 文獻標識碼:C DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2013.14.073
1 引言
以往沿用普教的傳統教學方法,過分強調了對學生理論知識的掌握要求,輕視了對學生職業能力的培養,出現了英語教學與專業課、與崗位需求相脫節的狀況,學生無法把語言知識轉化為自己的工具。也有悖于教育部所提出的“以就業為導向,以素質為基礎,以能力為本位”的職業教育教學改革的指導思想。而依托項目教學法,將專業課的有關知識和技能引入到英語教學當中來,把課堂真正設計成學生日后真實工作情景的教學方法,卻能夠還原中職英語教學“以能力應用為本位”的價值目標。
2 項目教學法
德國教育學專家弗雷德?海因里希教授倡導的項目教學理論是“以任務為主線,教師為主導,學生為主體”的一種教學模式。它主要由內容、活動、情境和結果四大要素構成。項目教學(Project-based Learning)是把整個學習過程分解為一系列具體的項目或任務,設計出相應的項目教學方案,在教師對項目進行分解并做適當示范之后,讓學生分組圍繞各自的任務進行討論、合作學習與實際操作,最后以共同完成項目的情況來評價學生是否達到教學目的的一種教學方法。
項目教學法的基本流程一般可分為:①確定項目內容;②制定項目計劃;③完成項目任務;④展示和評估項目。
而實施項目教學法采用何種模式,則又要根據教學內容進行恰當選擇。如有“崗位仿真”模式,就是要模擬工作場景,以工作過程為主線,創設出真實的語言環境;有“角色扮演”模式,其方式是將學生分組冠名不同的企業,并分別擔任職場中的不同職務來完成相關項目工作,使其在不同的崗位職責中發揮出各自語言的特長;再有“案例教學”模式,是根據課堂教學的目標,通過設計一個具體案例,把學生帶入特定的行業工作情景中去,熟悉某種職業最常見的業務技能。
3 與專業整合背景下的項目教學
筆者基于中職英語項目教學法運用的背景,針對中職英語課程各階段內容,結合不同專業知識技能的特點及崗位所需設計出具有實際意義的教學項目,并適時與適量地在教學中大膽探索和運用,取得了良好的教學效果,下面結合教學實踐中的部分案例加以闡釋。
3.1 確定項目內容
針對不同的教學目標,選取合理的項目素材,是項目教學法實施的先決條件。教學目標源于英語課程所需,結合項目則源于專業課程所供。項目選取時要以英語教材為藍本,與專業課程相關內容掛鉤,設計出不同階段的項目。項目分大項目和小項目,大項目可以是一個完整的任務流程系統,這要基于某專業課的知識體系進行設計。而小項目則主要根據英語某一教學目標去結合專業課中的知識與技能加以應用。
另外項目的選擇需要把握幾個原則:第一,要根據教學的不同階段,安排成梯度的項目內容,如在結合數控加工專業教學的開始階段,可選擇比較簡單、結構清晰明確的“數控機床分類、各主要部件及操作鍵”的英文簡介作為前期項目,而中期項目則選擇一些實用性強,難度適中的“Write English process according to the drawing”為項目,而到了學期末,則可選擇比較綜合并能解決一些實際問題的“English programming of CNC machine tools”作為后期項目;第二,盡可能比較自然、順暢、有機地結合多項專業知識點,而不是牽強空洞地設計項目任務。如結合電子商務專業教學的項目有“How To Design A Web That Sells”把設計銷售電子商務英文圖書網頁為項目,在完成網頁界面英文板式的設計過程中,初步掌握英語在電子商務環境下的實際應用;第三,設計的項目應具有挑戰性,難易度要考慮學生實際的認知水平和能力水平,符合學生的“最近發展區”,讓學生有自我發揮的空間,能讓學生體驗成功的快樂。如會計專業班的學生可以設計“English accounting statements”這樣的項目;第四,要與不同專業的崗位需求密切相關,能對口不同專業的英語職業能力、服務能力,起到對學生啟智和求知的作用。如讓文秘專業的學生設計完成某公司一周的“商務日程表”、“計劃任務書”、“商務活動方案”等。第五,項目的實用性、真實性要強。要能符合現代崗位職業的實際水平和技術,能夠做到學以致用。如給商貿專業的學生布置的“外貿產品展示會”項目,讓學生從設計公司產品展示牌、產品分類簡介單、活動宣傳海報、廣告宣傳單、品牌或新產品推廣資料、產品圖片、英語演說辭、演示文稿等一直到布置展臺,完成大型系列的項目活動。
3.2 制定項目計劃
教學中當學生已接受了項目任務后,即展開分組,由項目負責人組織成員對提出的不同方案進行討論,然后寫出項目計劃書,確定工作實施步驟。制定一個完整有序的計劃是項目活動得以順利進行的基礎。此階段,小組成員可以利用計算機網絡查找相關資源,設計出最優的項目計劃。計劃和實施方案要對準完成的目標,找準重點和難點,盡量呈現出自己的亮點特色來。這一過程中學生能夠親身感受職場環境,明確項目意圖和目標,有清晰的思路和預見能力。讓他們的表現欲充分調動起來,敢于表現自己,敢于運用所學的語言表達自己的觀點、看法和思想,發揮其主觀能動性、創造性,使之成為學習的主體和知識意義的主動建構者。比如,在“How To Design A Web That Sells”項目制定之初,學生虛擬不同的網絡銷售公司,小組成員以職員身份參與網頁實施方案,開展了如下的有針對性的項目討論:
①確定“產品”的需求對象和“產品”的用途;
②確定網頁的風格;
③確定網頁的布局;
④設計網名;
⑤制定流程;
⑥文字編輯與網頁技術性設計的細化分工。
完成以上的討論后,計劃和實施方案實際已水到渠成,在得到教師的認可后便可實施。
3.3 完成項目任務
項目實施是整個教學過程中的核心環節,是項目活動能否順利完成的關鍵。學生要依據項目計劃,并通過各種途徑和方法投入到具體的工作中去,此時要考驗學生發現問題、分析問題和解決問題的能力,而且主要技能和知識的獲得,專業與英語知識的融會貫通,以及技能、技巧的掌握都將在此過程中完成。還以電子商務類英文書籍的銷售網頁的制作項目為例,學生將完成以下主要工作:
Production process:
①Determining the webpage theme;
②Webpage structure planning;
③Collecting integrated webpage material;
④Determining the webpage layout;
⑤English webpage making;
⑥Text and picture editing;
⑦Effects of adding webpage;
⑧Test and release website.
教師在此要有針對性地指導學生思維,把握情況及時點評,對知識點進行總結和查漏補缺。此環節主要是注重學生個體能力的發揮和整體的協作效果,要讓各個層面學生的個體得到協調發展。
3.4 展示和評估項目
項目成果的展示與評估是項目式教學效果評價的重要方式。展示形式可以是書面報告、電子文檔、網頁、課件、表格、單據、表演活動等。之后由教師點評,對學習過程中表現出來的學習能力、學習態度、參與程度和合作精神等多層次、多角度地進行評價。知識技能上重點講評專業詞匯能力、語法能力、翻譯能力、篇章組織能力和專業英語掌握情況等;操作方面,主要點評小組成員間的交流與協作技巧,包括資料準備、參與討論、溝通和團隊意識等。這種非測試性評價手段能夠對學生學習過程中的表現、所取得的成就以及所反映出的情感、態度、策略等方面,給出了較為客觀公正的評價。
實踐證明,中職英語與專業整合背景下的項目教學法,比較貼近專業需求及崗位需要,無論單項的技能或知識應用能力都有所提高。達到了對語言知識、語言技能的掌握及對專業英語實踐熟練運用的目的。
參考文獻:
[1]劉文靜.淺談項目教學法的應用[J].遼寧教育行政學院學報,2006,(8).
[2]施瑾.淺析項目教學的設計與實施[J].上海教育科研,2007,(12).