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20xx微博營銷方案計(jì)劃書范文1
對于演出機(jī)構(gòu)或票務(wù)機(jī)構(gòu)而言,可以通過微博來傳遞演出信息,用文字講述其亮點(diǎn),用圖片展示其海報,用視頻鏈接播放其片花,加入訂票官方網(wǎng)站的外國投資地址,同時還可以在微博上開展搶票及抽獎等活動,如圖3-7所示。
下面以某話劇的微博營銷為例,說明一個微博營銷策劃的過程及微博營銷策劃書的撰寫要點(diǎn)。
一份營銷策劃書的作用主要表現(xiàn)為兩方面。第一,準(zhǔn)確、完整地表現(xiàn)營銷策劃的內(nèi)容。策劃書的內(nèi)容是否能準(zhǔn)確地傳達(dá)策劃者的真實(shí)意圖,顯得極為重要。第二,充分、有效地說服決策者。作為一份合格的營銷策劃書,首先要做到使閱讀者相信;在此基礎(chǔ)上再使閱讀者認(rèn)同。對于一個策劃者來說,首先追求的是:決策者能采納營銷策劃中的意見,并按營銷策劃的內(nèi)容去實(shí)施營銷方案。
營銷策劃書的編制原則通常有四個方面:邏輯思維原則、簡潔樸實(shí)原則、可操作原則及創(chuàng)意新穎原則,微博營銷策劃書的編制也不例外。
營銷策劃書的內(nèi)容方面主要包括:封面(含策劃書的名稱、被策劃的客戶、策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱、策劃完成日期及本策劃適用的時間段等),前言(簡單介紹委托情況,策劃的目的,以及策劃的概略情況等),目錄,概要提示、正文、結(jié)束語及附錄等。
在微博營銷中最重要的部分當(dāng)然是正文,其包含的主要內(nèi)容有:
(1)營銷策劃的目的:如,為了擴(kuò)大話劇《雷雨》的推廣營銷渠道,制訂出一套社會化媒體營銷計(jì)劃。
(2)演出機(jī)構(gòu)背景狀況分析:對演出機(jī)構(gòu)的基本情況加以介紹。
(3)營銷環(huán)境分析:包括當(dāng)前市場狀況、市場前景分析及產(chǎn)品市場影響因素分析,其中前者還包括現(xiàn)實(shí)市場和潛在市場的狀況、市場成長狀況及消費(fèi)者的接受性。
(4)市場機(jī)會與問題分析:包括針對產(chǎn)品目前的營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析及產(chǎn)品的優(yōu)劣勢分析。其中前者可能需要描述一般營銷中存在的具體問題,如:演出團(tuán)體知名度不高,市場影響力較小;演出的營銷推廣渠道過窄,互聯(lián)網(wǎng)上信息量不足;潛在觀眾希望獲得更多的信息,并希望獲得互動;潛在觀眾希望了解演出團(tuán)體的詳細(xì)信息;票務(wù)銷售及咨詢服務(wù)質(zhì)量差,令消費(fèi)者不滿;票務(wù)銷售中沒有相應(yīng)的促銷,未能刺激消費(fèi)者的興趣等。
(5)營銷目標(biāo):營銷目標(biāo)是在上述基礎(chǔ)上,使該話劇的曝光率增加兩倍,占領(lǐng)社會化媒體平臺,并使得經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:票務(wù)總銷售量為張,預(yù)計(jì)毛利元,市場占有率實(shí)現(xiàn)。
(6)營銷戰(zhàn)略:通常包括營銷宗旨、產(chǎn)品策略、定價策略、促銷策略、渠道策略及廣告策略等,其中渠道策略中應(yīng)該提到利用包括微博在內(nèi)的新媒體渠道。
(7)微博營銷實(shí)施方案:根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段的特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)而又不乏靈活性。以下為話劇《雷雨》的微博營銷的具體實(shí)施方案,其中可能包括了賬號申請、品牌宣傳、產(chǎn)品營銷、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品體驗(yàn)分享及評估與優(yōu)化等階段的規(guī)劃。
(8)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算:這一部分記載的是整個營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少的投入獲得最佳的效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行具體的分析和制定。
(9)評估指標(biāo)及評估方法:這一部分要設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI,并明確評估方法及評估周期。
(10)營銷方案調(diào)整流程:這一部分作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進(jìn)行調(diào)整,此處說明營銷方案調(diào)整的操作流程與規(guī)范。
微博營銷策劃書的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成,其中包含了與微博進(jìn)行配合的其他渠道的營銷規(guī)劃。不同的企業(yè)可能產(chǎn)品不同、營銷目標(biāo)不同,那么所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有所取舍。其中,一些細(xì)致的實(shí)施計(jì)劃可以參考上述方式進(jìn)行詳細(xì)的制定。
20xx微博營銷方案計(jì)劃書范文2
為了做好微博營銷的必須要清楚三點(diǎn),什么是微博,為什么要做微博,怎樣做好微博營銷,重點(diǎn)闡述怎樣做好營銷。什么是微博,顧名思義就是微博客,但是它不同于博客,140字的限制體現(xiàn)出方便、快捷的特性,便于全民參與,這也是為什么注冊用戶最快過億的產(chǎn)品(不到兩年的時間)。為什么那么多的企業(yè)要做微博營銷,雖然目前為止,還沒有一個盈利的模式。主要原因就是大量的注冊用戶和活躍用戶,所以雖然短期內(nèi)也許不能給企業(yè)帶來利潤,但是可以作為宣傳企業(yè)文化、產(chǎn)品的一個平臺。這就是為什么大多數(shù)的企業(yè)官方微博都由專門的人員來維護(hù)運(yùn)營,還花費(fèi)大量的金錢做活動,吸引粉絲、討好粉絲。那么最重要的就是怎樣維護(hù)運(yùn)營才能吸引粉絲達(dá)到宣傳的目的呢?做到一下幾點(diǎn)基本成為共識。
首先,人們每天上網(wǎng)看新鮮事物的時間通常比較趨向于幾個集中的時間段:上午9∶30~12∶00,下午3∶30~5∶30,晚上 8∶30~11∶30。這幾個時間段就是發(fā)微博的黃金時段。按照在線用戶的活躍程度來排序,一般是晚上活躍用戶最多,上午其次,下午稍少一些。
當(dāng)然,工作日和周末的最佳發(fā)微博時間大不一樣。在工作日,人們朝九晚五上班工作,上午、下午和晚上都有集中上網(wǎng)的時間。周六和周日因?yàn)榇蠹乙菹?,上網(wǎng)看微博的時間相對工作日要少很多,而且分布也不是很有規(guī)律。一般來說,周末上午看微博的人少,下午和晚上要多一些。而且,周六看微博的人最少,周日要多很多。如果你寫微博需要每周休息一天的話,那選擇在周六休息就準(zhǔn)沒錯。
其次,根據(jù)微博讀者對象的不同,發(fā)微博時間也略有差異。比如,如果你寫微博主要是給大學(xué)生看的,那你也許要考慮到,大學(xué)生沒有太明顯的周末、工作日的規(guī)律,周一到周五因?yàn)橐险n,白天反而上網(wǎng)的時間少,周末上網(wǎng)的時間則最多。所以,發(fā)給學(xué)生看的微博,可以選擇在工作日的晚上或周末的下午、晚上發(fā)。
再次,微博內(nèi)容不同,最佳發(fā)微博時間也有不同。例如,如果發(fā)的是業(yè)界新聞、行業(yè)動態(tài),那你最好在上午工作時間發(fā),這時,關(guān)心此類內(nèi)容的辦公室職員、白領(lǐng)等人群,多半正在微博上瀏覽相關(guān)信息。如果想有關(guān)人生感悟、娛樂休閑、家居生活等話題,那最好是在晚飯之后的時段,大家不再因工作而操勞時發(fā)出。周五下午,通??梢哉?wù)勚苣蕵贩矫娴脑掝}。周末或假期則可以面向?qū)W生相關(guān)內(nèi)容。
根據(jù)昨天瀏覽風(fēng)云榜的時候,了解到草根微博中排名全十名的有三個是有關(guān)冷笑話、搞笑的,有三個是有關(guān)語錄的,所以在微博內(nèi)容的時候要側(cè)重冷笑話、語錄,吸引用戶的眼球。還有就是人們有一種普遍的從眾心理,都喜歡那些按排行榜來關(guān)注,這就給新進(jìn)入的微博用戶造成很大的競爭,所以必須首先要學(xué)會去關(guān)注。
針對以上幾點(diǎn)共識的技巧和阿甜提出的要求,結(jié)合吉聯(lián)微博作出以下幾點(diǎn)解決方案。
一、 發(fā)微薄前要做的工作:
1. 首先要有一個簡短的介紹吉聯(lián),能吸引瀏覽者,能夠知道吉聯(lián)是做什么;
2. 加入一定數(shù)量的微群,這樣能夠擴(kuò)大瀏覽者接觸已發(fā)的微博,就有一些幾率提高粉絲量;
3. 標(biāo)簽很重要,根據(jù)新浪標(biāo)簽的推薦,能找到自己產(chǎn)品的受眾;
4. 據(jù)目前最最普遍的最快的提升粉絲的方法就是禮品鼓勵的方式。
二、 微博的內(nèi)容:
1. 語錄:目前雜志微博粉絲量最大的就是《新周刊》,扮演的重要的角色的就是雷打不動的8:00早安和0:00晚安,所以每天8:00與21:00也做到早安和晚安,內(nèi)容是語錄。用語錄的時間還有13:00,工作累了需要激勵;
2. 笑話:10:30和15:30發(fā)冷笑話和搞怪、創(chuàng)意的圖片和視頻;
3. 行業(yè)動態(tài)(新品、最新成交動態(tài)):9:30和10:00(吉聯(lián)的產(chǎn)品是B面對電商企業(yè)用戶的B2B模式,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示11:30這個時間點(diǎn)是淘寶交易的高峰期,也就是說阿里巴巴、淘寶等一些交易平臺在這個時間段比較空閑,所以用這個時間可以用來推廣產(chǎn)品);
4.時事熱點(diǎn)新聞:11:00和16:00;
5. 廣而告之(產(chǎn)品):17:00,快下班了,可以用創(chuàng)意的方式廣而告之。
6. 公司的歷程、榮譽(yù)和最新動態(tài):12:00,這樣可以加深員工的歸屬感和參與度;
7. 17:00之后到23:00這期間下班的人們都喜歡看電影、聽歌、看電視劇,可以自由發(fā)揮寫一些有關(guān)娛樂的微博
這些具體的時間、具體的內(nèi)容也可以根據(jù)具體的情況隨機(jī)改變,但總體的框架不變。
三、 發(fā)微薄后的互動營銷:
如何做到與粉絲的互動:主動去粉,主動去評論、轉(zhuǎn)發(fā),通過微博的內(nèi)容與粉絲、公司員工互動。創(chuàng)辦吉聯(lián)微群,讓員工加入微群,為了公司的發(fā)展(公司的問題、員工的待遇等一些),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,讓微群成為員工和粉絲的嘰呱的樂土
這就是我對微博營銷的一點(diǎn)拙見,這些只是紙上談兵吧,只是一個框架,希望這些能幫助阿甜能了解到我的一些思路和我對微博營銷的見解。如果維護(hù)運(yùn)營品牌微博的不可能計(jì)劃書那么簡單,這還需要對熱點(diǎn)的領(lǐng)悟和把握,吸引眼球,吸引更多粉絲,幫助吉聯(lián)提升知名度。而對熱點(diǎn)的把握我覺得我還是可以,因?yàn)樽约翰幌矚g打游戲,上網(wǎng)一般都是瀏覽微博等一些SNS網(wǎng)站、電商網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站,了解熱點(diǎn)、電商吸引眼球的平面廣告和寫一些東西,語錄方面的微博就不用擔(dān)心,看書的時候收藏了很多。所以雖然我沒做過品牌微博,但是以我對互聯(lián)網(wǎng)的熱情,我想我會努力用心做好的!
20xx微博營銷方案計(jì)劃書范文3
關(guān)鍵點(diǎn):定期贈獎,黏住鐵桿粉絲
1、玩轉(zhuǎn)安吉帳號影響力觀察
根據(jù)新浪微博政府影響力榜旅游行業(yè)(包括國內(nèi)外旅游局及景區(qū))月度排行的有關(guān)數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn),在20xx年的前5個月間,玩轉(zhuǎn)安吉的微博帳號影響力保持在前20位之內(nèi)。
尤其是在20xx年3月,玩轉(zhuǎn)安吉官方帳號的影響力更上升至第8位,排在浙江省旅游局、山東省旅游局、英國旅游局、國家旅游局、新加坡旅游局、上海市旅游局、廣西旅游局之后。在前20位中排在杭州市旅游委員會、貴州省旅游局、四川省旅游局、北京市旅游發(fā)展委員會、福建省旅游局之前,可謂是風(fēng)光無限。
玩轉(zhuǎn)安吉的認(rèn)證資料顯示為浙江安吉風(fēng)景與旅游管理委員會,粉絲達(dá)到10萬。一個景區(qū)的官方微博何以與諸多
2、玩轉(zhuǎn)安吉帳號高轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容分析
觀察玩轉(zhuǎn)安吉5月以來的微博內(nèi)容,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)排在前5名的均是轉(zhuǎn)發(fā)贈獎活動。這種活動參與門檻較低,方式簡單,轉(zhuǎn)發(fā)即可贏獎,激發(fā)很多網(wǎng)友參與其中,轉(zhuǎn)發(fā)度最高的一條達(dá)到了1368。在活動內(nèi)容上的簡潔是否會使活動流于形式,而無益于旅游營銷呢?玩轉(zhuǎn)安吉顯然在獎品設(shè)置上更加用心,我們看到,其活動所贈獎品均是當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品,在進(jìn)行禮品展示的時候還突出中國美麗鄉(xiāng)村的表述,在潛移默化中,網(wǎng)友就記住了安吉的旅游特色和個性化旅游商品。
3、贏獎培育粉絲使用建議
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號:1000-8772(2014)25-024-03
1引言
最近兩年,國家旅游局一直把鄉(xiāng)村旅游作為我國旅游業(yè)發(fā)展的主題。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對于優(yōu)化農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動力,增加農(nóng)民收入,建設(shè)社會主義新農(nóng)村具有及其重要的意義。通過發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,可以改善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施,促進(jìn)城市和鄉(xiāng)村之間物資和信息的交流,推動鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和提升。因而,鄉(xiāng)村旅游是解決三農(nóng)問題的重要途徑之一。
而在中國西部的涪陵區(qū),區(qū)域內(nèi)的鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢落后,而當(dāng)?shù)鼐哂袃?yōu)厚的開展鄉(xiāng)村旅游活動和打造鄉(xiāng)村旅游業(yè)的條件,所以找出當(dāng)?shù)匕l(fā)展鄉(xiāng)村旅游問題的關(guān)鍵,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游、休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展是改善當(dāng)?shù)厣顥l件、推動鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措,也是改善涪陵城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的重要途徑。
涪陵鄉(xiāng)村旅游資源整體開發(fā)性良好、社會經(jīng)濟(jì)條件良好、區(qū)位優(yōu)勢明顯、山水資源豐富、自然生態(tài)環(huán)境較好,具備發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的良好土壤。當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展已初具規(guī)模,例如近幾年正依托自身豐富的人文、歷史、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)等資源,著力打造沿江特色果蔬區(qū)、坪上生態(tài)觀光區(qū)和后山休閑觀光區(qū)三大鄉(xiāng)村旅游片區(qū),以及一些現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)依托鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶造勢,加大涪陵鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)力度和產(chǎn)品吸引力。
2涪陵鄉(xiāng)村旅游發(fā)展問題分析
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游無疑是幫助農(nóng)村貧困人口快速脫貧致富的有效手段。由于鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)業(yè)的緊密聯(lián)系,使得鄉(xiāng)村旅游具有帶動農(nóng)村一、二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的功能。但當(dāng)前涪陵區(qū)鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、產(chǎn)業(yè)集群及產(chǎn)業(yè)鏈延伸存在明顯的不足,仍然多處于以第一代農(nóng)家樂為主的開發(fā)模式當(dāng)中,產(chǎn)品層次性不夠豐富和獨(dú)具特色,因而在帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面做得還不夠,對農(nóng)村其他產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的拉動作用還不明顯。
2.1涪陵鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈條短窄
(1)鄉(xiāng)村旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)作缺乏
地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對工業(yè)的傾向性比較明顯,旅游產(chǎn)業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)間缺乏橫向合作,旅游產(chǎn)業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)融合度較低,導(dǎo)致旅游產(chǎn)業(yè)鏈過短。而旅游產(chǎn)業(yè)鏈中核心部門協(xié)作意識不強(qiáng),未形成網(wǎng)絡(luò),造成產(chǎn)業(yè)鏈過窄。
(2)缺乏龍頭企業(yè)帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)鏈形成的重要條件之一就是龍頭企業(yè)的帶動,在產(chǎn)業(yè)鏈中起到核心作用,來帶動產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)其他行業(yè)的發(fā)展。一般的旅游產(chǎn)業(yè)鏈的核心企業(yè)是旅游景區(qū),但涪陵鄉(xiāng)村旅游起步較晚,鄉(xiāng)村旅游企業(yè)的發(fā)展還遠(yuǎn)未形成規(guī)模,產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的企業(yè)規(guī)模普遍較小,競爭力不強(qiáng)。在產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)難以找到核心企業(yè),或者由于核心企業(yè)規(guī)模小而難以發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用,導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈的整體競爭力下降,影響了其可持續(xù)發(fā)展。
2.2旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一
旅游產(chǎn)品開發(fā)的深度和廣度不夠,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈過窄過短。許多人對鄉(xiāng)村旅游概念理解混亂,將鄉(xiāng)村旅游等同于農(nóng)家樂、農(nóng)業(yè)旅游、農(nóng)村觀光等,嚴(yán)重降低了鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的豐富性。當(dāng)前涪陵鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品多數(shù)處于粗放型發(fā)展階段,大多表現(xiàn)為農(nóng)業(yè)觀光、民族民俗村、采摘園、漁家樂、農(nóng)家樂等方式。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品雷同、品牌缺失、品位不高,缺乏差異性體驗(yàn),不能滿足游客多層次、多樣化和高文化品位的旅游需求。產(chǎn)品競爭只有依賴于價格,最終陷入低價競爭的惡性循環(huán)。旅游活動內(nèi)容泛化,只局限于城鎮(zhèn)居民去郊游、玩牌、吃農(nóng)家菜、住農(nóng)家屋等層面,缺乏供游客參與、體驗(yàn)的互動游樂項(xiàng)目,旅游產(chǎn)品的附加值較低。目前除“農(nóng)家樂”旅游產(chǎn)品和具備一定規(guī)模的民俗村寨觀光旅游產(chǎn)品較為成熟外,其它鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品如主題農(nóng)莊、農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)等在產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、包裝、宣傳等方面還有較大差距。
2.3資本吸引力度不夠,市場意識薄弱
由于開發(fā)力度不夠大,創(chuàng)新的意識不強(qiáng),投資的意識比較弱、招商的力度比較小、融資渠道相對比較窄,投資的環(huán)境比較差等問題,使很多具有開發(fā)利用價值的鄉(xiāng)村資源沒有得到合理開發(fā)利用。嚴(yán)重影響市場效益、經(jīng)濟(jì)效益。大多數(shù)旅游企業(yè)和鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng),在管理上各自為政,缺乏整合意識和品牌意識,資源與資金沒有形成合力。其次,大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)和個體經(jīng)營的村民缺乏營銷意識和渠道,基本處于等客上門的局面,服務(wù)對象大多為周邊城市居民,旅游市場結(jié)構(gòu)單一。
2.4鄉(xiāng)村旅游發(fā)展配套體系不完善
(1)道路交通網(wǎng)絡(luò)覆蓋面不完善。村與村、村與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的交通設(shè)施落后,且大多鄉(xiāng)村道路為水泥路面,且路面狹窄,不能適應(yīng)旅游發(fā)展的需求。例如新妙鎮(zhèn)和大順鄉(xiāng)之間距離較近,但交通卻并不暢通。使鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的集群和產(chǎn)業(yè)鏈的延伸存在空間上的不便。
(2)鄉(xiāng)村旅游酒店設(shè)施建設(shè)不足?;诋?dāng)前涪陵鄉(xiāng)村休閑旅游的發(fā)展缺乏一定深度,鄉(xiāng)村旅游更多體現(xiàn)為當(dāng)天往返的一日游。同時住宿設(shè)施與當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)村環(huán)境融合度不高,缺乏主題特色。
(3)鄉(xiāng)村聚落的原始風(fēng)貌隨著城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程而在發(fā)生明顯改變。尤其建筑風(fēng)貌改造明顯,越來越趨向于城鎮(zhèn)化。鄉(xiāng)村村落公共設(shè)施建筑被拆除,鄉(xiāng)村生活習(xí)慣也趨向城市,鄉(xiāng)村原始風(fēng)貌在漸漸消失。鄉(xiāng)村民族民俗資源破壞嚴(yán)重,有些已經(jīng)很難恢復(fù),這為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展帶來了一定難度。
3涪陵鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品提升思考
3.1鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的整合開發(fā)
針對當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營小、弱、散、差等現(xiàn)狀,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級要注重鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營與其他重要產(chǎn)業(yè)類型的整合,統(tǒng)一規(guī)劃整體開展有計(jì)劃的宣傳促銷,才能發(fā)揮產(chǎn)業(yè)聚集優(yōu)勢,提高產(chǎn)品的知名度與市場競爭力,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營。如打造一些特色鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn),并在此基礎(chǔ)上形成鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)帶。
3.2鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品差異化構(gòu)建
只有差異化的設(shè)計(jì),才能有效增強(qiáng)旅游產(chǎn)品的核心競爭力,形成旅游品牌,實(shí)現(xiàn)特色化發(fā)展。在區(qū)域鄉(xiāng)村旅游發(fā)展明確了品牌定位和形象定位的基礎(chǔ)上,要形成產(chǎn)品內(nèi)容和層次的差異化,以及服務(wù)特色的差異化。
3.3擴(kuò)大旅游商品的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動效應(yīng)
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的一個重要作用就是帶動農(nóng)業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工、手工藝品加工、旅游用品和紀(jì)念品、商貿(mào)、運(yùn)輸?shù)犬a(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全和深度加工的方向調(diào)整和發(fā)展。由“購”引發(fā)的旅游商品生產(chǎn)與銷售在所有旅游要素中牽扯面最廣,牽動的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)最多,對地方經(jīng)濟(jì)和就業(yè)機(jī)會增加促進(jìn)最大。而涪陵的旅游商品優(yōu)勢十分明顯,如涪陵榨菜、油醪糟、葛根粉、增福土雞、武陵山老臘肉等都是具有可開發(fā),深加工的旅游商品,其產(chǎn)業(yè)聯(lián)動性較強(qiáng)。
3.4鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶規(guī)劃
當(dāng)前涪陵鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶旅游的開發(fā)已具有一定基礎(chǔ),如文化馬武·第二屆文化發(fā)展論壇暨鄉(xiāng)村旅游推介會,金科農(nóng)業(yè)園展等節(jié)慶活動,吸引了大量游客。在此基礎(chǔ)上,可對涪陵鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動進(jìn)行整體策劃和營銷造勢,從不同時節(jié)、差異化主題、豐富的節(jié)慶活動項(xiàng)目去帶動鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
3.5營銷渠道構(gòu)建
涪陵鄉(xiāng)村旅游要徹底改變以往等客上門的局面,需要進(jìn)一步研究游客市場,針對細(xì)分市場進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。根據(jù)當(dāng)?shù)刭Y源、產(chǎn)品、區(qū)位、設(shè)施等條件來設(shè)計(jì)滿足不同層次市場的產(chǎn)品,把握旅游市場流行趨勢開發(fā)鄉(xiāng)村度假、休閑、體驗(yàn)、會務(wù)等多種旅游功能的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。根據(jù)市場特征加強(qiáng)產(chǎn)品營銷策劃,區(qū)域可以展開協(xié)作塑造統(tǒng)一品牌,與景區(qū)、旅行社、旅游集團(tuán)、旅游商品批發(fā)商、其他旅游相關(guān)企業(yè)等成立營銷合作組織。整合傳統(tǒng)營銷和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,同時改善傳統(tǒng)營銷手段,打造立體營銷戰(zhàn)略,形成多角度、全方位的營銷模式。
3.6配套設(shè)施構(gòu)建
(1)住宿體系規(guī)劃
在與鄉(xiāng)村旅游環(huán)境相融合的前提下,依托現(xiàn)有的低檔星級飯店及農(nóng)家旅館等,建設(shè)鄉(xiāng)村主題酒店、農(nóng)家小院、露營地、等多種形式的社會旅館,如在新妙等地,可結(jié)合該區(qū)優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境和紅色文化,開發(fā)以青年旅社、農(nóng)家小院、客棧、度假療養(yǎng)和小型鄉(xiāng)村酒店為主體進(jìn)行重點(diǎn)布局,建筑特色應(yīng)突出懷舊和地方特色。使住宿設(shè)施本身也成為旅游吸引物。
(2)餐飲體系規(guī)劃
涪陵鄉(xiāng)村旅游特色餐飲發(fā)展可推行“生態(tài)+主題食品”的理念,根據(jù)不同區(qū)域,可與革命老區(qū)特色文化、時代精神、涪陵巴文化、易理文化結(jié)合。著重打造涪陵榨菜、增幅土雞、同樂羊肉、武陵山老臘肉等涪陵餐飲資源。并注重開發(fā)菜肴新品、精品,充分時令瓜果、茶葉、藥材等開發(fā)特色養(yǎng)生保健餐飲。
(3)特色交通服務(wù)
針對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的道路交通建設(shè),應(yīng)設(shè)計(jì)相應(yīng)的旅游交通標(biāo)示,同時結(jié)合鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)景觀的可觀賞性特征,打造鄉(xiāng)村旅游風(fēng)景道。為形成整體形象,可規(guī)劃涪陵各鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)帶的交通工具,如景區(qū)班車等,均有主題化的象征性標(biāo)示。
(4)人力資源建設(shè)
鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展一定要有人力資源開發(fā)的相關(guān)規(guī)劃,主要是對當(dāng)?shù)仄髽I(yè)經(jīng)營人員、管理人員、接待服務(wù)人員以及導(dǎo)游人員等進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),以使當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展的目標(biāo)更為明確,旅游業(yè)開展更為合理、科學(xué)。
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基金項(xiàng)目:長江師范學(xué)院校級科研項(xiàng)目《涪陵區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展問題研究》(2012XJYB015)結(jié)題成果
作者簡介:譚舒月(1986-),女,四川廣安人,長江師范學(xué)院管理學(xué)院教師,講師,碩士研究生。研究方向:旅游規(guī)劃與開發(fā)。
借助全市美麗鄉(xiāng)村建設(shè)成果,依托全市豐富的旅游資源,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,實(shí)施“五個一”(建設(shè)125個旅游扶貧村,發(fā)展100個旅游專業(yè)合作社(公司),發(fā)展1000戶農(nóng)家樂,發(fā)展1000戶農(nóng)家客棧,發(fā)展1000戶旅游商品生產(chǎn)加工專業(yè)戶)旅游扶貧工程。堅(jiān)持“農(nóng)旅結(jié)合、以農(nóng)促旅、以旅富農(nóng)”,建設(shè)完善鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)體系,優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游發(fā)展環(huán)境,創(chuàng)新機(jī)制、整合資源,豐富品類、突出特色,強(qiáng)化管理、提升品質(zhì),充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)帶動作用,把鄉(xiāng)村旅游業(yè)培育成為精準(zhǔn)扶貧和農(nóng)民增收的新亮點(diǎn)。以建設(shè)旅游示范村、旅游扶貧村、興辦農(nóng)家樂、興建農(nóng)家客棧、發(fā)展旅游商品加工為抓手,圍繞“吃、住、行、游購、娛”等旅游要素,發(fā)展豐富多彩的鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài),通過農(nóng)民的普遍參與,實(shí)現(xiàn)旅游扶貧、旅游富民的目的。
發(fā)展原則
1堅(jiān)持“以旅游資源為依托,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游扶貧村”的原則。
充分利用我市豐富的旅游文化資源,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。把旅游扶貧村作為景點(diǎn)來規(guī)劃設(shè)計(jì),把鄉(xiāng)村旅游作為重要產(chǎn)業(yè)來培育,把旅游扶貧村建成有個性、有特點(diǎn)、有核心競爭力的旅游精品,真正使鄉(xiāng)村旅游成為精準(zhǔn)扶貧的重要內(nèi)容和途徑。
2堅(jiān)持突出主題、農(nóng)民普遍參與原則。
突出“旅游扶貧”這個主題,鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)緊緊圍繞旅游扶貧來做,盡可能吸收全體村民參與,村民既是旅游扶貧的對象,又是參與旅游發(fā)展的主力軍和最大受益者。
3堅(jiān)持“一村一品,突出特色”的原則。
旅游扶貧村建設(shè)要因地制宜,依托當(dāng)?shù)芈糜紊鷳B(tài)環(huán)境,民俗風(fēng)情,特色產(chǎn)業(yè)等優(yōu)勢資源,堅(jiān)持“一村一品,突出特色”,把比較優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,把產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢。
4堅(jiān)持留住“鄉(xiāng)愁”,保護(hù)性開發(fā)的原則。
在旅游扶貧開發(fā)中,要尊重自然、尊重歷史,充分體現(xiàn)“原鄉(xiāng)”原真性,要把保護(hù)好歷史遺存,留住“鄉(xiāng)愁”作為規(guī)劃設(shè)計(jì)和項(xiàng)目建設(shè)的根本指導(dǎo)思想,體現(xiàn)在旅游開發(fā)建設(shè)的各個環(huán)節(jié)。
發(fā)展目標(biāo)
從2015年起到2020年,全市力爭建成125個旅游扶貧村,分兩個階段實(shí)施:2015—2017年,建成65個旅游扶貧村,新增650戶農(nóng)家客棧,6500張標(biāo)準(zhǔn)床位。其中,2015年每縣(區(qū))各建成1個鄉(xiāng)村旅游扶貧示范村。2018—2020年底,建成60個旅游扶貧村,新增600戶農(nóng)家客棧,6000張標(biāo)準(zhǔn)床位。發(fā)展100個旅游專業(yè)合作社(公司),發(fā)展1000戶農(nóng)家樂,發(fā)展1000戶農(nóng)家客棧,發(fā)展1000戶旅游商品生產(chǎn)加工專業(yè)戶。通過農(nóng)家樂、農(nóng)家客棧、旅游專業(yè)合作社、旅游商品生產(chǎn)加工專業(yè)戶的創(chuàng)建,直接從事鄉(xiāng)村旅游的人員達(dá)到2萬人,間接從事鄉(xiāng)村旅游的人員達(dá)到5萬人,力爭每個扶貧村旅游年經(jīng)營收入達(dá)到1000萬元,全市鄉(xiāng)村旅游業(yè)總收入不少于50億元。每年通過鄉(xiāng)村旅游,直接拉動5萬貧困人口脫貧致富,間接拉動10萬貧困人口脫貧致富。
重點(diǎn)任務(wù)
(一)編制鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃。全面做好鄉(xiāng)村旅游扶貧村開發(fā)建設(shè)規(guī)劃。由市旅游局編制《全市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》??h區(qū)旅游局牽頭,扶貧辦、農(nóng)業(yè)部門配合,在深入調(diào)查轄區(qū)特色鄉(xiāng)村旅游資源的基礎(chǔ)上,逐村編制《旅游扶貧村建設(shè)規(guī)劃》。通過規(guī)劃引領(lǐng),努力打造一批特色鮮明、要素齊備、吸引力強(qiáng)的鄉(xiāng)村旅游扶貧村。
(二)積極探索促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的有效機(jī)制。一是堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、市場運(yùn)作、農(nóng)戶參與”為原則,鼓勵各類企業(yè)、社會團(tuán)體、個體工商戶和民間資本,采取獨(dú)資、合資、合作、承包、租賃、托管、股份合作等多種形式組建鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)體,培育自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束、富有活力的鄉(xiāng)村旅游企業(yè)。二是按照“公司+農(nóng)戶”,組建鄉(xiāng)村旅游公司、旅游專業(yè)合作社等形式,提高鄉(xiāng)村旅游扶貧的組織化程度,形成規(guī)?;?、集約化經(jīng)營,提高管理服務(wù)水平和市場運(yùn)作能力。三是動員農(nóng)戶自主創(chuàng)業(yè),開發(fā)具有當(dāng)?shù)靥厣穆糜紊唐贰?/p>
(三)加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全社會力量,整合各方面資金,加大對旅游扶貧村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,切實(shí)改善旅游扶貧村道路、停車場、廁所、水電、通訊、旅游標(biāo)識標(biāo)牌等服務(wù)設(shè)施,為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提供前提條件。對建成的旅游扶貧示范村加強(qiáng)規(guī)范管理和運(yùn)營,營造良好的接待服務(wù)環(huán)境。并擇優(yōu)推薦申報全國或省級農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、A級旅游景區(qū)(點(diǎn))。
(四)完善鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系。一是依托鄉(xiāng)村自然山水景觀,大力發(fā)展生態(tài)觀光旅游產(chǎn)品。二是深入挖掘鄉(xiāng)土文化資源,大力發(fā)展民俗文化旅游產(chǎn)品。三是整合農(nóng)業(yè)科技資源,大力發(fā)展以農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)為主體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科普旅游產(chǎn)品。四是借助城市近郊優(yōu)勢,大力發(fā)展休閑度假旅游產(chǎn)品。五是選擇生態(tài)環(huán)境優(yōu)越,交通方便的旅游扶貧村開發(fā)養(yǎng)生養(yǎng)老旅游產(chǎn)品。形成“環(huán)城依景、融產(chǎn)托村”的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展格局和業(yè)態(tài)多樣的旅游產(chǎn)品體系,努力打造具有**特色的鄉(xiāng)村旅游品牌。
(五)提升鄉(xiāng)村旅游商品檔次。一是重點(diǎn)扶持一批具有自主品牌的農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè),對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行深度研發(fā)加工和精包裝,提高農(nóng)副產(chǎn)品附加值。二是組織村民積極開發(fā)民間工藝品,依托當(dāng)?shù)孛褡迕袼孜幕?,發(fā)展民族服飾、儺面具、剪紙、刺繡、布鞋、繡花枕等手工藝品。三是組織開展旅游商品創(chuàng)新設(shè)計(jì)比賽,推進(jìn)旅游商品設(shè)計(jì)創(chuàng)新。四是在旅游扶貧村扶持發(fā)展一批誠信規(guī)范的購物店,形成鄉(xiāng)村旅游商品和地方特色文化產(chǎn)品生產(chǎn)銷售體系。
(六)加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游宣傳營銷。借助**美麗鄉(xiāng)村已經(jīng)形成的知名度,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳營銷。一是編制鄉(xiāng)村旅游營銷策劃,采取各種形式開展全方位、多角度、多層次的宣傳營銷,提高鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的知名度和影響力。二是以鄉(xiāng)村為單位,依托當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)品和民俗文化,根據(jù)不同季節(jié),舉辦具有地方文化特色的鄉(xiāng)村節(jié)慶活動,通過對節(jié)慶活動的宣傳,吸引更多的游客到特色鄉(xiāng)村旅游,拉動消費(fèi)。三是系統(tǒng)策劃推出鄉(xiāng)村旅游精品線路和特色旅游活動,滿足不同層次消費(fèi)群體的觀光、休閑、度假、娛樂需求。四是鼓勵有條件的村積極發(fā)展智慧旅游,順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢,按照電子商務(wù)的“**模式”,強(qiáng)化政府引導(dǎo)扶持、公司協(xié)會組織協(xié)調(diào)、農(nóng)戶互助共享、微媒宣傳助力,不斷提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展活力,實(shí)現(xiàn)促農(nóng)增收。
(七)加大鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)力度。旅游、人力資源與社會保障、教育、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、扶貧、文化、工信等部門要將鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)納入年度培訓(xùn)計(jì)劃。建立鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)基地,鼓勵旅游企業(yè)或有資質(zhì)的相關(guān)機(jī)構(gòu)對農(nóng)戶進(jìn)行運(yùn)營管理、食宿服務(wù)、接待禮儀、傳統(tǒng)技藝、導(dǎo)游解說、文藝表演、旅游商品設(shè)計(jì)、市場營銷等培訓(xùn),全面提高從業(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)技能。
(八)加強(qiáng)資源保護(hù)和環(huán)境建設(shè)。加強(qiáng)對旅游扶貧村自然生態(tài)和人文環(huán)境的保護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評價制度,把旅游扶貧工作控制在生態(tài)環(huán)境資源承載能力范圍內(nèi)。加強(qiáng)對示范村特色旅游資源的保護(hù),結(jié)合當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)化建設(shè)和城鄉(xiāng)風(fēng)貌改造工程,做好鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃。加強(qiáng)對扶貧村民族民間傳統(tǒng)文化、傳承、創(chuàng)新及合理利用,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級黨委政府要把發(fā)展鄉(xiāng)村旅游扶貧作為精準(zhǔn)扶貧的重要內(nèi)容和途徑,擺在更加突出的位置,納入重要議事日程,確保領(lǐng)導(dǎo)力量到位、政策措施到位、發(fā)展資金到位、分類指導(dǎo)到位、市場運(yùn)作到位、項(xiàng)目落實(shí)到位、工作責(zé)任到位。要堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,分管領(lǐng)導(dǎo)具體組織實(shí)施,對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展集中謀劃、定期研究、破解難題、跟蹤服務(wù)。市、縣(區(qū))旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)加強(qiáng)對旅游扶貧工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確各階段發(fā)展任務(wù),盯緊旅游開發(fā)項(xiàng)目,及時研究解決發(fā)展中的重要問題,督促落實(shí)開發(fā)建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)。各相關(guān)部門要進(jìn)一步增強(qiáng)加快發(fā)展旅游業(yè)的服務(wù)意識,緊密配合,通力協(xié)作,各負(fù)其責(zé),各司其職,合力推進(jìn)旅游扶貧工作順利開展。
(二)加大資金投入。充分調(diào)動各方面積極性,實(shí)施旅游扶貧工程。鄉(xiāng)村旅游扶貧資金要爭取多渠道解決。一是采取市縣(區(qū))財(cái)政補(bǔ)一點(diǎn),幫扶部門幫一點(diǎn),經(jīng)營農(nóng)戶籌一點(diǎn)的辦法解決。二是市、縣兩級旅游部門在旅游發(fā)展資金中安排一定的旅游扶貧專項(xiàng)資金,主要用于扶貧村旅游規(guī)劃編制、旅游宣傳推介、旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)等項(xiàng)目補(bǔ)助。三是鼓勵民營企業(yè)和民間資本參與旅游扶貧開發(fā),投資發(fā)展旅游企業(yè),帶動村民脫貧致富。四是鼓勵農(nóng)行、農(nóng)村信用聯(lián)社等金融機(jī)構(gòu),對參與鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的農(nóng)戶和有資源優(yōu)勢、有市場潛力的鄉(xiāng)村旅游企業(yè),給予信貸支持。
一、深化內(nèi)涵認(rèn)識,把握鄉(xiāng)村游發(fā)展方向
鄉(xiāng)村游是工業(yè)化中后期步入休閑經(jīng)濟(jì)時代的產(chǎn)物,既具有較大的自身發(fā)展空間和潛力,也具備強(qiáng)勁的關(guān)聯(lián)帶動功能。體現(xiàn)在農(nóng)民增收上,發(fā)展鄉(xiāng)村游有利于促進(jìn)農(nóng)村環(huán)境資源優(yōu)勢向經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化,推進(jìn)農(nóng)村剩余勞動力向非農(nóng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移,拓寬農(nóng)民增收渠道和就業(yè)機(jī)會,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民多來源收入;體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)帶動上,發(fā)展鄉(xiāng)村游對于促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,提高農(nóng)副產(chǎn)品附加值,增長農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,加快城市信息、資金和技術(shù)等資源向農(nóng)村流動,推進(jìn)城鄉(xiāng)一體發(fā)展乃至拉動區(qū)域內(nèi)需具有重要的作用;體現(xiàn)在文明促進(jìn)上,發(fā)展鄉(xiāng)村游能進(jìn)一步帶動農(nóng)村相關(guān)設(shè)施建設(shè),改善村容村貌,提高農(nóng)民現(xiàn)代綜合素質(zhì),促進(jìn)城市與農(nóng)村、市民與農(nóng)民、農(nóng)業(yè)與服務(wù)業(yè)的深度鏈接融合,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游與鄉(xiāng)風(fēng)文明互促共進(jìn)。
實(shí)踐中,一些地方和經(jīng)營者由于沒有正確把握和理解鄉(xiāng)村游的產(chǎn)生背景、功能作用和發(fā)展規(guī)律等,不同程度存在內(nèi)涵理解的片面性、策劃定位的局限性、建設(shè)投入的臨時性、發(fā)展經(jīng)營的盲目性和配套管理的被動性等,致使一些鄉(xiāng)村游項(xiàng)目出現(xiàn)一哄而上、低層次徘徊、無序競爭、難以持久運(yùn)作和群眾受惠不多等問題。為此,要克服短期思想,樹立長遠(yuǎn)發(fā)展理念。堅(jiān)持把發(fā)展鄉(xiāng)村游作為壯大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和滿足城鄉(xiāng)居民消費(fèi)需求的重要產(chǎn)業(yè),納入城鄉(xiāng)發(fā)展的總體規(guī)劃布局,擺上新農(nóng)村建設(shè)的重要位置,站在科學(xué)發(fā)展、長遠(yuǎn)發(fā)展的視角謀劃好鄉(xiāng)村游產(chǎn)業(yè)建設(shè)思路,促進(jìn)鄉(xiāng)村游朝著“產(chǎn)業(yè)化”、“市場化”方向發(fā)展。要克服盲目思想,樹立精品發(fā)展理念。按照把握全局、結(jié)合市場、研究特色、搞好創(chuàng)意、打造精品的總體要求,搞好市場調(diào)查與科學(xué)論證,高標(biāo)準(zhǔn)確定鄉(xiāng)村游項(xiàng)目的發(fā)展定位、發(fā)展特色、發(fā)展方向、發(fā)展策略和發(fā)展舉措,避免模式雷同,杜絕貪大求洋,制止忽輕忽熱,反對低水平開發(fā),以獨(dú)特的資源優(yōu)勢、完善的配套設(shè)施、多樣的游樂功能、豐富的文化內(nèi)涵和良好的市場聲譽(yù)贏得游客的信任,提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,促進(jìn)鄉(xiāng)村游項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展。要克服單一思想,樹立統(tǒng)籌發(fā)展理念。確立鄉(xiāng)村游區(qū)域“一盤棋”思想,跳出就旅游而發(fā)展旅游的簡單思維定勢,堅(jiān)持鄉(xiāng)村游資源區(qū)域統(tǒng)籌開發(fā),規(guī)劃區(qū)域統(tǒng)籌布局,形象區(qū)域統(tǒng)籌策劃,品牌區(qū)域統(tǒng)籌打造,不斷加大鄉(xiāng)村游的組織領(lǐng)導(dǎo)、力量配置、政策扶持和營銷策劃等投入力度,著力打造鄉(xiāng)村旅游圈或旅游帶,不斷提升鄉(xiāng)村游規(guī)模檔次、區(qū)域競爭力和帶動力。奉化市滕頭村就是一個統(tǒng)籌發(fā)展鄉(xiāng)村游的典型。近年來,該村堅(jiān)持把現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)和生態(tài)環(huán)境建設(shè)融為一體,積極探索綠色生態(tài)游、農(nóng)業(yè)觀光游、農(nóng)俗風(fēng)情歡樂游等多種旅游方式,走出了一條旅游興村的發(fā)展新路子。2005年接待游客65萬人次,營業(yè)收入3000多萬元,并先后榮獲“全球生態(tài)500佳”、“國家首批AAAA級旅游區(qū)”、“全國首批農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)”、“全國生態(tài)示范區(qū)”等榮譽(yù)稱號。
二、遵循建設(shè)規(guī)律,拓寬鄉(xiāng)村游發(fā)展空間
發(fā)展鄉(xiāng)村游既適應(yīng)了城鄉(xiāng)居民的現(xiàn)代消費(fèi)需要,也符合現(xiàn)代人回歸自然的消費(fèi)心理,但不按規(guī)律辦事同樣會陷入發(fā)展的困境。當(dāng)前,個別鄉(xiāng)村游項(xiàng)目資金投入很大而游客卻不多,營業(yè)沒多久就瀕臨倒閉,一個重要原因就是定位不準(zhǔn)、特色不足和缺少營銷,沒有按市場規(guī)律辦事。對此,要找準(zhǔn)市場定位。市場需求是鄉(xiāng)村游生存和發(fā)展基礎(chǔ),失去市場鄉(xiāng)村游就難以為繼。發(fā)展鄉(xiāng)村游要圍繞生態(tài)環(huán)境、設(shè)施配套等實(shí)際承受能力,結(jié)合客源流量、資源要素等外部條件,在搞好市場調(diào)查、科學(xué)論證和中長期規(guī)劃的基礎(chǔ)上,提煉不同旅游項(xiàng)目的思想主題、公眾形象和特色風(fēng)格,選定不同旅游項(xiàng)目的建設(shè)品位、發(fā)展規(guī)模和消費(fèi)群體,最終確定不同旅游項(xiàng)目的市場綜合定位,不斷增強(qiáng)鄉(xiāng)村游項(xiàng)目的發(fā)展?jié)摿褪袌稣加蟹蓊~。鄞州區(qū)灣底村發(fā)揮地處城鄉(xiāng)結(jié)合部區(qū)位優(yōu)勢,確定“都市里的村莊”這一市場定位,以風(fēng)格各異的新舊村落和景色迷人的天宮莊園兩大旅游主題,吸引了一大批城鄉(xiāng)休閑旅游者。2006年,該村接待游客28萬人,營業(yè)收入達(dá)到200萬元。要注重特色發(fā)展。特色是鄉(xiāng)村游的生命,是其賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。鄉(xiāng)村游要堅(jiān)持以特創(chuàng)牌、以特聚客、以特發(fā)展,突出“農(nóng)”字特點(diǎn),做足“土”字文章,充分挖掘自身潛力,實(shí)施“一地一策”,打造“一地一品”,培育“一地一特”,做強(qiáng)做大“景觀文章”、“生態(tài)文章”和“產(chǎn)業(yè)文章”等,不搞簡單模仿和照搬照抄,使游客乘興而來、盡興而歸。北侖區(qū)梅山鄉(xiāng)開發(fā)挖掘當(dāng)?shù)貎?yōu)越海洋資源,大力發(fā)展海島生態(tài)及漁家休閑游,推出了“海泥狂歡、海鹽觀光”等眾多特色服務(wù),吸引來自各地的游客。要堅(jiān)持因地制宜。鄉(xiāng)村游具有鮮明的地域和區(qū)位特征,必須在區(qū)域布局和整體規(guī)劃的框架下,充分依托各地的田園風(fēng)光、山水風(fēng)景和農(nóng)村風(fēng)貌等自然資源優(yōu)勢,有效挖掘各自的農(nóng)耕文化、歷史遺存和民俗民風(fēng)等人文資源優(yōu)勢,使鄉(xiāng)村游項(xiàng)目既在保持原汁原味中引領(lǐng)市場,又在展現(xiàn)時代特征中彰顯魅力。觀光類的鄉(xiāng)村游要重點(diǎn)在增強(qiáng)項(xiàng)目的親和性、知識性、參與性和休閑度上見實(shí)效;休閑類的鄉(xiāng)村游項(xiàng)目要重點(diǎn)在滿足游客吃農(nóng)家菜、干農(nóng)家活等體驗(yàn)農(nóng)家生活上見實(shí)效;特色村鎮(zhèn)類的鄉(xiāng)村游項(xiàng)目要重點(diǎn)在保護(hù)文化遺跡、繁榮民俗風(fēng)情和引導(dǎo)高水平開發(fā)上見實(shí)效。寧海深圳鎮(zhèn)圍繞建設(shè)大溫泉休閑旅游度假區(qū)目標(biāo),挖掘整合周邊農(nóng)村旅游資源,擬規(guī)劃打造“文化清潭、生態(tài)龍宮、鵲巢柘坑”等一批特色旅游品牌,逐步走上旅游興鎮(zhèn)的發(fā)展軌道。要加強(qiáng)宣傳營銷。實(shí)踐中,一些鄉(xiāng)村游項(xiàng)目與消費(fèi)市場之間存在信息傳遞不暢,游客尋找鄉(xiāng)村游項(xiàng)目停留在口口相傳的初級階段,許多經(jīng)營有特色的鄉(xiāng)村游項(xiàng)目少有人知曉和問津。為此,要利用現(xiàn)代傳媒,適當(dāng)加大宣傳,提高景點(diǎn)知名度,引導(dǎo)市場消費(fèi),培育消費(fèi)熱點(diǎn)。積極探索鄉(xiāng)村游景點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)推銷、農(nóng)村家庭旅館網(wǎng)上預(yù)訂等先進(jìn)手段,拓寬鄉(xiāng)村游銷售渠道,擴(kuò)大市場影響。堅(jiān)持鄉(xiāng)村游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路,培育扶持鄉(xiāng)村游行業(yè)協(xié)會、專業(yè)合作社和中介服務(wù)組織,增強(qiáng)自我管理和服務(wù)能力,鼓勵旅行社和旅游集散中心開展鄉(xiāng)村游市場銷售和促銷,不斷提高鄉(xiāng)村游的組織化程度。
三、突出惠農(nóng)目標(biāo),增強(qiáng)鄉(xiāng)村游發(fā)展效應(yīng)
鄉(xiāng)村游既是滿足城鄉(xiāng)居民日益增長物質(zhì)文化生活需求的一個新興產(chǎn)業(yè),也是有效帶動周邊地區(qū)發(fā)展和促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收的一個高附加值產(chǎn)業(yè)。發(fā)展鄉(xiāng)村游必須把維護(hù)村民權(quán)益、尊重農(nóng)民意愿和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展作為建設(shè)的根本,使鄉(xiāng)村游項(xiàng)目成為名副其實(shí)的惠民工程。要維護(hù)農(nóng)民利益。鄉(xiāng)村游項(xiàng)目大都涉及山林、土地、水源和道路等資源,與農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活有著千絲萬縷的聯(lián)系,稍有不慎就會導(dǎo)致各種利益糾紛。要始終把農(nóng)民利益放在首位,在許可范圍內(nèi),盡可能增加鄉(xiāng)村游項(xiàng)目建設(shè)的透明度,向當(dāng)?shù)卮迕窆_必要的項(xiàng)目開發(fā)內(nèi)容、過程和形式,讓群眾了解,接受群眾監(jiān)督,贏得群眾支持,力爭把好事辦好。涉及群眾利益的土地征集、山林承包等事項(xiàng),要嚴(yán)格遵守法律法規(guī),按照自愿、有償、有序等原則,履行必要程序,杜絕因工作不到位而引發(fā)各類糾紛,避免農(nóng)民和村集體資產(chǎn)流失或損害。探索建立行之有效的當(dāng)?shù)卮迕衽c項(xiàng)目主辦者的日常聯(lián)系機(jī)制,規(guī)范具體事項(xiàng)協(xié)調(diào)解決的途徑和辦法,加強(qiáng)相互溝通,消除對立態(tài)勢,化解各類矛盾,增進(jìn)互信互助。要開發(fā)保護(hù)并舉。鄉(xiāng)村游項(xiàng)目大都以優(yōu)美的生態(tài)資源環(huán)境和豐富的文化內(nèi)涵贏得市場,必須把保護(hù)資源環(huán)境放在更加突出的位置。要堅(jiān)持規(guī)劃先導(dǎo),把鄉(xiāng)村游發(fā)展規(guī)劃與城鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、村莊建設(shè)規(guī)劃、資源環(huán)境保護(hù)規(guī)劃等有機(jī)結(jié)合起來,始終將資源節(jié)約和環(huán)境友好的理念貫穿于建設(shè)的全過程,科學(xué)整合各種旅游資源,從嚴(yán)做好立項(xiàng)審批、組織驗(yàn)收等工作,避免生態(tài)資源重復(fù)浪費(fèi)現(xiàn)象,力爭開發(fā)一項(xiàng),做優(yōu)一項(xiàng),造福于民一項(xiàng)。堅(jiān)持把發(fā)展鄉(xiāng)村游與農(nóng)業(yè)農(nóng)村可持續(xù)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,正確處理農(nóng)業(yè)農(nóng)村資源的開發(fā)、保護(hù)與利用三者的辯證關(guān)系,克服簡單粗暴使用資源,杜絕損林造地、竭澤而漁等超越承載行為,反對照搬城市建設(shè)大草坪、大雕塑和大廣場等資源高消耗設(shè)施,防止各類配套設(shè)施的新污染,實(shí)現(xiàn)旅游開發(fā)與環(huán)境建設(shè)雙贏,使鄉(xiāng)村游項(xiàng)目成為保護(hù)環(huán)境、循環(huán)發(fā)展和改善當(dāng)?shù)鼐用裆a(chǎn)生活條件的成功典范。要引導(dǎo)群眾參與。讓群眾參與旅游項(xiàng)目是增加農(nóng)民收入的有效途徑。在項(xiàng)目建設(shè)過程中,盡可能多吸納當(dāng)?shù)貏趧恿Γ膭钏麄儏⑴c旅游開發(fā)、管理、經(jīng)營和服務(wù)等,或讓農(nóng)民以出資入股和投工投勞等形式參與鄉(xiāng)村旅游建設(shè),共享旅游開發(fā)帶來的成果。要結(jié)合旅游中心項(xiàng)目的經(jīng)營開發(fā),引導(dǎo)農(nóng)民通過銷售自產(chǎn)手工藝、參與項(xiàng)目配套建設(shè)和承擔(dān)景點(diǎn)其他事務(wù)性項(xiàng)目等渠道實(shí)現(xiàn)增收,讓農(nóng)民成為鄉(xiāng)村游項(xiàng)目建設(shè)直接受益者。充分尊重和體現(xiàn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民淳樸的生活方式和習(xí)俗,挖掘提煉藏諸群眾的鮮活語言,編排流傳民間的人文典故,使鄉(xiāng)村游與當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化融為一體,提升旅游項(xiàng)目的內(nèi)涵引力。一些民族風(fēng)情類的旅游項(xiàng)目,還要鼓勵扶持農(nóng)民組建各類民俗表演團(tuán)體等,共同參與旅游開發(fā),既引導(dǎo)本地居民增強(qiáng)對地域文化的認(rèn)同感,又激發(fā)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾熱愛家園的自豪感。余姚大嵐鎮(zhèn)柿林村與寧波江南山水投資有限公司共同開發(fā)建設(shè)丹山赤水風(fēng)景名勝區(qū),柿林村在以資源入股增加村集體收入的同時,也為村民們帶來其他收入。村民自種的柿子由開發(fā)前的每公斤2元很難銷售,到開發(fā)后每公斤5元還供不應(yīng)求,村民人均年收入從2002年的2000元提高到2005年的6000元。
四、優(yōu)化內(nèi)外環(huán)境,挖掘鄉(xiāng)村游發(fā)展?jié)摿?/p>
2011年10月,通過在天水和西安景區(qū)隨機(jī)發(fā)放問卷的方式進(jìn)行了調(diào)查,共發(fā)放問卷180份,天水周邊景區(qū)發(fā)放110份,回收有效問卷97份,回收率為90%;在西安市景區(qū)發(fā)放問卷共70份,回收有效問卷共59份,回收率86%。問卷有效性統(tǒng)計(jì)如下表1所示。
2問卷匯總及數(shù)據(jù)分析
通過Spss統(tǒng)計(jì)軟件分析問卷調(diào)查的結(jié)果,得出了以下結(jié)論:(1)消費(fèi)傾向:中短線游客是天水旅游市場的主體在天水本地問卷調(diào)查中,超過六成的人喜歡短途旅行,在外地的問卷中,這個比重更大,比例占到了81.3%。由此可見,大多數(shù)人都喜歡短途游。通過問卷也可以分析出,喜歡短途旅游的原因主要是假期時間短、不累、方便、省錢等。選擇短途游最重要的因素中安全排在首位45.6%,交通32.2%,價格是目標(biāo)消費(fèi)者依次考慮因素。(2)游客的構(gòu)成:以周邊城市為主。在游客的構(gòu)成方面,分析天水本地的調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn),愿意在本地附近旅游的人數(shù)達(dá)61人,占62.9%,在外地的調(diào)查問卷中,這個比例占55.9%,綜合來看,游客的構(gòu)成以周邊的城市為主。(3)旅游動機(jī):大多數(shù)旅游以休閑為目的。以休閑為出行目的的占最多,為38人;其次為觀光為目的,占34人;兼具觀光和旅游的有2人,而回答說不上的僅有20人,可見大多數(shù)人旅游休閑為目的。(4)出游類型以及具體時間和支出:以家庭旅游的居多。經(jīng)常家庭出游的占到36.2%,偶爾家庭式出游的占到28.7%。出游的季節(jié)集中在春夏季節(jié),夏季是旺季出游比率在32.8%,春季出游在29.3。游客普遍愿意花費(fèi)在單次旅游的支出的平均數(shù)是2010元。(5)影響旅游決策的因素:本地游客對交通現(xiàn)狀的滿意程度滿意的占到39.6%,比較滿意的占到35%、說明天水的交通本身是旅游的一大核心吸引力。交通和旅游決策之間的關(guān)系,交通是旅行決策的重要因素重要占到36.5%,比較重要的31.3%外地問卷中“從朋友那里了解天水”的占到34%這個比重大于從“媒體了解”的比例19%。調(diào)研分析表明:區(qū)域交通便捷促進(jìn)城市發(fā)展,面對天水區(qū)域交通新形勢,不斷跟進(jìn)消費(fèi)者實(shí)際需求,研究消費(fèi)心理與消費(fèi)行為變化,根據(jù)調(diào)查報告結(jié)果,建議將天水游客消費(fèi)群體分為三個層次,具體的消費(fèi)群體按照地域半徑和旅游目的及旅游類型可以做以下分類。如下表2所示。
3天水旅游市場SWOT方法分析
如果要對旅游市場進(jìn)行戰(zhàn)略地位,需要將市場調(diào)研分析結(jié)果與天水旅游市場的現(xiàn)狀及環(huán)境進(jìn)行分析。下面進(jìn)行SWOT方法分析,如表3所示。根據(jù)SWOT分析方法,結(jié)合spss統(tǒng)計(jì)軟件分析,結(jié)果如下:
(1)優(yōu)勢
旅游產(chǎn)品的品牌化營銷目標(biāo)明確,5大品牌尋根祭祖游、名城古韻游、百里石窟藝術(shù)走廊游、隴上江南游、溫泉康體游均有一定基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營銷平臺逐步完善,“天水旅游網(wǎng)”,關(guān)中天水經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游聯(lián)盟網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了基本的信息服務(wù)。旅游業(yè)綜合銷售收入穩(wěn)步上升;2012年春節(jié)黃金周期間,全市共接待游客46.2萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入2.5億元,同比分別增長20.6%和21%,2012年中秋國慶雙節(jié)"期間麥積區(qū)旅游總收入約2。3億,同比增長27.9%和28.1%;通過訪談和問卷顯示游客對天水地區(qū)交通及食宿較為滿意。
(2)劣勢
缺乏大型的休閑旅游項(xiàng)目和相應(yīng)服務(wù)設(shè)施,針對休閑游和自駕游的旅游項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目較少,已有品牌但缺乏吸引力。旅游產(chǎn)品亟待豐富,旅游線路的設(shè)計(jì)缺乏有效的目標(biāo)市場細(xì)分和客戶分析,線路提供的一級旅游產(chǎn)品,不能針對性的滿足客戶的個性化需求。旅游商品的開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈不完整,購物便利程度不夠;旅游企業(yè)的經(jīng)營思路有瓶頸,建立旅游品牌之后缺乏對消費(fèi)者的調(diào)研。對旅游產(chǎn)品的宣傳未達(dá)到有效溝通和整體營銷,推廣平臺,趕集等推廣缺乏深度持續(xù)性合作,團(tuán)購市場并未啟動。旅游營銷渠道亟待改善,旅游商品銷售渠道缺乏市場化運(yùn)作,包括鄉(xiāng)村旅游,農(nóng)家樂服務(wù)的渠道欠缺,缺乏有效的營銷策略,缺乏事件營銷、植入式營銷等。
(3)機(jī)會
關(guān)中-天水經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游聯(lián)盟的成立帶來全局營銷機(jī)遇,從旅游聯(lián)盟的建立到天水參與的攜手世園會21城市聯(lián)合優(yōu)惠推廣,“關(guān)中-天水經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游聯(lián)盟一卡通”等活動,達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)資源共享的目的。政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,2010年天水市出臺的《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的實(shí)施意見》,打造“全球華人尋根祭祖圣地”旅游品牌,包括網(wǎng)絡(luò)推廣和農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游的建設(shè)都做了詳細(xì)的部署,休閑旅游投資以5.37億元的麥積馬跑泉公園改造工程項(xiàng)目為標(biāo)志。交通規(guī)劃已初具雛形,輻射帶動作用明顯發(fā)揮,天水地區(qū)交通規(guī)劃隨著天定和天寶的開通已經(jīng)初具雛形,正在建設(shè)中的市區(qū)高速過境段和二級公路以及鐵路的建設(shè)都將給旅游業(yè)帶來更多新的客源和發(fā)展。散客、家庭自駕游成為新寵,據(jù)主要景區(qū)現(xiàn)場統(tǒng)計(jì),自駕游構(gòu)成中親朋好友相約、家庭舉家出游、俱樂部形式的散客是游客的主體,占到游客的60%以上。2012年兩節(jié)兩相連,自助自駕游、探親訪友游、度假休閑游、宗教朝覲游等各種類型的旅游持續(xù)升溫。
(4)威脅
天寶、天定過境段通車后,減少自駕游客戶進(jìn)入天水市區(qū)的機(jī)會。天寶天定在天水過境段修好之后游客可以暢通的不用經(jīng)過天水市區(qū)就可以到達(dá)目的地,這樣減少了一定數(shù)量的游客到天水停留的機(jī)會。資源相似性程度高,差異化營銷難,天水周邊地區(qū)旅游資源的相似度高,氣候類似,寶雞,漢中,西安的秦 文化,三國文化,仰韶文化,祭祖文化等內(nèi)容景點(diǎn)文化背景相同,自然風(fēng)光差異小是目前差異化營銷的主要困難。旅游市場競爭激烈,在關(guān)中一天水經(jīng)濟(jì)區(qū)的背景之下,旅游資源存在相似性,天水市在旅游投入上、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游開發(fā)理念等方面都和周邊城市有差距,交通區(qū)位上比不上因路而生的寶雞,文化資源無法和擁有世界奇跡之一“兵馬俑”的西安相抗衡,在宣傳和營銷上的手段上與發(fā)展比較成熟的經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)陜西城市相比競爭力明顯不足。
關(guān)鍵詞:時空思維;山地景區(qū);項(xiàng)目策劃
Abstract: This paper first reviews the thinking ways of the current tourism project planning several characteristics, and then, from the narrow angle preliminary attempts to construct a mountain scenic spot spatial thinking method, finally taking Chongqing Jinfo Mountain National Scenic Area as an example, this way of thinking test.
Key words: spatial thinking; mountain scenic area; project planning
中圖分類號:F59 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號:
旅游項(xiàng)目策劃是區(qū)域旅游規(guī)劃的重要內(nèi)容。很多景區(qū)都是依靠一個成功的項(xiàng)目策劃使得其發(fā)展出現(xiàn)起死回生或知名度大增。譬如重慶野生動物世界的“會唱歌的狼”,海南省鳥的天堂主題景區(qū)的“孔雀東南飛”,云南蒙勒縣熱帶雨林景區(qū)的“空中走廊”等。旅游項(xiàng)目對景區(qū)具有如此大的作用激發(fā)了學(xué)界、產(chǎn)業(yè)界對其高度關(guān)注。在產(chǎn)業(yè)界出現(xiàn)了王志綱的五層次策劃法[1]、陳放的三點(diǎn)一體法[2];在國外則有O. 赫爾姆和N. 達(dá)爾克的德爾菲法[3]、阿歷克斯?奧斯本頭腦風(fēng)暴法[4]、愛德華?德?波諾博士的六頂帽思考法等。在學(xué)界則有張述林的點(diǎn)線面體四位一體思考法[5]、吳必虎的資源―市場―競爭的RMP 法[6]。
剖析這些思維方法有助于新的思維的產(chǎn)生或舊思維的提升。王志綱的五層次思考法實(shí)際探索的是旅游項(xiàng)目策劃的步驟,在步驟分析中考慮了宏觀政治社會環(huán)境、競爭對手、市場需求等因素對策劃的影響。陳放的三維一體法,則在事件營銷策劃中運(yùn)用較多,其企業(yè)利益點(diǎn)、事件訴求點(diǎn)和消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)三點(diǎn)統(tǒng)一有助于取得較佳的營銷效果;德爾菲法通過多輪問卷方式來獲取最終滿意效果,雖然具有較大的科學(xué)性,但其耗時太長則不利于自身的推廣;六頂帽法中的平行思維方式,打破了在某一時間段里從多角度思考同一問題而無法求解的困惑,開創(chuàng)了管理思維的新方法。但對于比較微觀的景區(qū)項(xiàng)目策劃似乎適用性不大;點(diǎn)線面體四位一體思考法比較接近微觀的景區(qū)項(xiàng)目策劃,但在其論述中則走向了宏觀的區(qū)域旅游發(fā)展總體規(guī)劃,實(shí)在是有點(diǎn)遺憾;RMP 法的超大包容能力對于景區(qū)主題策劃用處較大,但在微觀的項(xiàng)目策劃上似乎可操作性大打折扣。尤其是其對資源的剖析,過分強(qiáng)調(diào)景區(qū)特色資源的挖掘,而漠視了其它資源的存在,這無疑導(dǎo)致其它資源的浪費(fèi),也忽視了資源特色性取決于市場的變動性的實(shí)事。
鑒于此,文章在前人研究的基礎(chǔ)上,基于山地型景區(qū)資源本身的客觀存在事實(shí),運(yùn)用哲學(xué)、體驗(yàn)美學(xué)的相關(guān)理論來進(jìn)行時空思考法的探索。值得說明的是,本思考法暫時不考慮技術(shù)、資金等問題對旅游項(xiàng)目實(shí)施的影響性。
1 時空思考法的提出依據(jù)
1.1 客觀事物的存在具有時空維度特點(diǎn)
客觀事物的存在具有時空維度性。其中空間維指客觀事物具有占據(jù)一定空間體積的性質(zhì),這種體積由事物的長、寬、高所決定,譬如房子、植物等。我們當(dāng)下所看到的任何事物都是事物在演變過程中的某一時刻的靜止點(diǎn)。譬如我們看到的現(xiàn)在的房子,指的是當(dāng)下的瞬時樣子,對于過去和未來的變化特征我們無從得知,但它都有自身演變的規(guī)律性,這就是時間維。時間維給出了事物的規(guī)律性和連續(xù)性。
1.2 客觀事物的演變也是按照時空路徑進(jìn)行的
客觀事物的演變也是按照時空路徑進(jìn)行的??陀^事物的空間維演變強(qiáng)調(diào)的是事物在空間方位上的突破和變動。譬如一棵樹從樹苗到參天大樹的演變過程,這棵樹要在垂直與水平方向上進(jìn)行空間拓展才能成就其當(dāng)下狀態(tài)。所謂時間維的演變則指客觀事物在時間軸線上的發(fā)生、發(fā)展和變化的過程。這種演變變化可能是劇烈的,也可能是細(xì)微的。可以是表象的,也可以是本質(zhì)的。譬如以短時間計(jì)算,張家界景觀在一天中結(jié)合不同氣象條件,其景觀存在朝晚的表象特征變化;如果以地質(zhì)年代計(jì)算,則有可能發(fā)生過本質(zhì)的海洋與山地景觀之變。
1.3 旅游者的旅游體驗(yàn)具有時空維度性
對旅游者來說,旅游者本身的旅游體驗(yàn)也具有時空二維性。這種二維性表現(xiàn)在兩個層面。一是體驗(yàn)手段的二維性。旅游的本質(zhì)是追求審美愉悅,而旅游者在進(jìn)行審美時候,或多或少都會從空間維、時間維上進(jìn)行審美層次延伸,進(jìn)而形成王朝聞先生所講的悅耳悅目的形式美學(xué)層次、悅心悅意的情景交融層次和情景分離、自我超脫的悅志悅神層次[7]。二是體驗(yàn)效用的二維性。體驗(yàn)內(nèi)容的二維主要體現(xiàn)在:一是基于空間維過程下的旅游景觀的整體外貌,即眼中之景。它更多的是強(qiáng)調(diào)景觀在空間維度下的所呈現(xiàn)的形式美特征;二是基于時間維參與下的旅游景觀特征,即心中之景。它更多強(qiáng)調(diào)的是景觀本身所承載的特殊信息觸動旅游者產(chǎn)生情感和意志的變動,這種變動主要靠時間搜索聯(lián)想,進(jìn)而使旅游者獲得情景交融體驗(yàn)或人生頓悟、意志升華提升。
2 山地景區(qū)的時空思考法構(gòu)建
前面給出了時空思考法提出的依據(jù),并且也大致給出了該思考法的一些內(nèi)容,為進(jìn)一步闡述該思考法內(nèi)涵,特結(jié)合山地景區(qū)來進(jìn)行具體構(gòu)建。
2.1 空間維構(gòu)建
旅游景觀的存在都會占據(jù)一定的空間范圍??臻g維是基于空間投射下的對景觀的物理特性進(jìn)行分析思考的思維過程。根據(jù)空間的二維特征,空間維又可分為垂直空間、水平空間(圖1)。
2.1.1 垂直空間。是指山地景觀資源在垂直視角下
低、中、高的特性及差異。由于山地型景區(qū)景觀都會存在于一定的相對高度或坡度,決定了山地景觀在垂直空間上景觀類型可能出現(xiàn)較大差異。譬如喜馬拉雅山景區(qū)南坡,隨著海拔高度的升高,從低到高分別出現(xiàn)了熱帶雨林景觀、亞熱帶、溫帶和苔原和川五大景觀類型。這些垂直地帶性景觀變化可為山地景區(qū)旅游項(xiàng)目策劃提供了思維路徑。即可以在兩大交錯景觀帶處設(shè)置以高出下層樹梢的觀景平臺,使旅游者通過該平臺來實(shí)現(xiàn)對兩種景觀帶的比較分析評價,獲得較為直觀的景觀體驗(yàn)差異。另外,山地景區(qū)在垂直空間上的坡度變化也可以成為項(xiàng)目策劃的可利用素材。因?yàn)椴煌露认?,景觀給與游客的體驗(yàn)效果有較大區(qū)別。緩坡使人清爽,陡坡使人產(chǎn)生險要刺激感?;诖?,則可進(jìn)行緩坡的滑草、滑雪項(xiàng)目設(shè)計(jì)(還要考慮其它因素);陡坡可以進(jìn)行懸崖懸空棧道、露天懸空觀景平臺、攀巖、速降(需要其它要素配合)等項(xiàng)目策劃。除了有由于相對海拔高差和坡度帶來的景觀特征差異外,還有由于內(nèi)外力共同作用下的地形景觀特征差異,由于這種差異帶來的項(xiàng)目策劃可能為(表1)。
2.1.2 水平空間。指山地景觀資源在水平延伸角度
下核心、過渡興奮和邊緣序曲區(qū)域的景觀特征及差異。由于山地景觀資源是要占據(jù)一定水平空間范圍,再加之人類活動對山地景觀干擾程度的不同,更重要的是旅游者進(jìn)行山地審美體驗(yàn)的漸進(jìn)特性(即序曲體驗(yàn)、一般興奮體驗(yàn)和體驗(yàn))[8],因此其在水平空間上可以劃分為三大區(qū)域。即邊緣序曲區(qū)、過渡興奮區(qū)和核心區(qū)。這三大區(qū)域景觀資源呈現(xiàn)較大差異,其旅游項(xiàng)目活動策劃也有所區(qū)別(圖1)。
邊緣序曲區(qū)。此部分多位于山地景區(qū)的最外緣,地形多為階地,地勢相對平坦,適合于人類居住。同時也是旅游者進(jìn)行山地景觀體驗(yàn)的序曲階段。由于受人類干擾相對強(qiáng)烈,其景觀特征表現(xiàn)為交通便利、農(nóng)業(yè)景觀多樣、鄉(xiāng)村、城鎮(zhèn)等聚落景觀可能出現(xiàn)。鑒于此,可以進(jìn)行旅游商業(yè)街、農(nóng)家樂項(xiàng)目、度假村項(xiàng)目、農(nóng)田藝術(shù)景觀項(xiàng)目等農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目策劃。
過渡興奮區(qū)。此區(qū)域位于核心區(qū)和邊緣序曲區(qū)之間,具有兩區(qū)域的共同特點(diǎn),即地形在起伏中偶爾有平坦可供人類活動,譬如山間谷盆。地勢可能較為險峻,但不及核心區(qū)地勢特征。同時此區(qū)域也是旅游者進(jìn)行山地景觀體驗(yàn)的興奮點(diǎn)出現(xiàn)區(qū)域。由于受人類干擾程度有所減低,該區(qū)域自然景觀的保護(hù)性相對較好,但同時也間插些人類活動景觀,譬如一些山間村寨、道路、農(nóng)業(yè)景觀、宗教寺院及其活動等?;诖耍梢赃M(jìn)行階梯型農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目策劃(如梯田景觀、立體農(nóng)居等)、宗教朝拜、山間度假等。
核心區(qū)。此區(qū)域位于山地景區(qū)的中心地帶,地勢險要,地形多變。一般受人類干擾較少,自然景觀的多樣性性和原生態(tài)性較好。同時此部分往往也是旅游者山地景觀體驗(yàn)的點(diǎn)出現(xiàn)地段。但由于受傳統(tǒng)文化中的玄學(xué)、道家和佛教思想影響,大多有一些宗教廟宇存在,一般都與周圍環(huán)境較為融洽協(xié)調(diào)。此類區(qū)域,如果是一般性山地景區(qū)則可以進(jìn)行野生植物采摘活動、林中探險、山頂度假和宗教朝拜等活動項(xiàng)目。如果是保護(hù)性山地景區(qū)則僅能從事限定時間和空間的科學(xué)考察項(xiàng)目策劃。
2.2 時間維構(gòu)建
時間和空間是物質(zhì)運(yùn)動的存在方式。在分析了山地景區(qū)的空間維度結(jié)構(gòu)后,再引進(jìn)時間要素,分析其時間結(jié)構(gòu)特點(diǎn),將會發(fā)現(xiàn)一些新的項(xiàng)目策劃思維點(diǎn)?;诓煌臅r間要素,山地景觀資源特征也表現(xiàn)出較為明顯差異。時間維可分短時間維和長時間維(圖2)。
2.2.1 短時間維。是指基于不同氣候氣象下一天中山地景觀特征差異。即早、中、晚氣候下的山地景觀變化,如日出、夕陽、月色等。譬如宋代西湖十景中的“柳浪聞鶯、雷峰夕照、三潭印月”就是利用此思維方式下的項(xiàng)目策劃。
2.2.2 長時間維。就是指基于不同氣候條件下一年中景觀特征差異。即山地景觀在四季時的景色變化。一般而言,山地景觀在春季可以開展賞花活動,夏季可以進(jìn)行避暑策劃,秋季可以開展觀賞紅葉,冬季可以進(jìn)行滑雪活動策劃。譬如國內(nèi)比較有名的利用長時間思維下的項(xiàng)目策劃活動就是西湖十景中的“蘇堤春曉、曲院風(fēng)荷、平湖秋月、斷橋殘雪”。當(dāng)然,長時間維還可以進(jìn)行地質(zhì)歷史時間思考,策劃出山地景觀過去、現(xiàn)在和未來這一動態(tài)序列的項(xiàng)目。譬如峨眉山景區(qū)腳下的博物館專門策劃開辟了一個展示峨眉山地質(zhì)歷史演變的展廳項(xiàng)目。
3.3 時空結(jié)合下的山地景區(qū)思考模型
將時間思維和空間時空進(jìn)行疊加,就可以得到山地景區(qū)的宏觀思維模型(圖3)。
在此模型中可以初步判定一個景點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目策劃的可能性方向,同時也決定其價值大小。凡是具有時空雙重景觀特征的景點(diǎn),其進(jìn)行項(xiàng)目策劃的思維可能性就大。僅具有一種屬性特征,其思維可能性就小。不具有任何特征的山地景觀景點(diǎn)是不存在的。這就說明山地景觀任何景點(diǎn)都具有策劃項(xiàng)目的可能性。
3 時空思考法與金佛山旅游項(xiàng)目策劃
3.1 金佛山景區(qū)介紹
金佛山景區(qū)位于重慶東南部南川市境內(nèi),距離重慶主城1.5 小時車程。為蜀中四大名山之一,與峨眉、青城齊名。屬大婁山山脈,又名金山,古稱九遞山,由金佛、箐壩、柏枝三山108 峰組成??偯娣e1300km2,風(fēng)景區(qū)規(guī)劃面積441km2, 保護(hù)區(qū)面積522km2。主峰風(fēng)吹嶺的海拔高度為2 251m,山頂與山麓的相對高差為1 911m,是大婁山脈最高峰。因落日斜暉把層層山崖映染得金壁輝煌,如一尊尊金身大佛,因此而得名[9]。金佛山以其獨(dú)特的喀斯特自然風(fēng)貌,品種繁多的珍稀動植物,雄險怪奇的巖體造型,神秘而幽深的洞宮地府,變幻莫測的氣象景觀,奇特的溫冷熱三泉和珍貴的文物古跡使得其獲得了國家級風(fēng)景名勝區(qū)、國家級自然保護(hù)區(qū)、國家森林公園、國家首批科普教育基地美譽(yù)。
3.2 金佛山景區(qū)空間結(jié)構(gòu)分析
金佛山景區(qū)的空間結(jié)構(gòu)在垂直方向上可以按照基于高度上的植被景觀特色差異和山地地形差異。金佛山景區(qū)屬于地處亞熱帶季風(fēng)性濕潤氣候區(qū),其基底植被景觀為中亞熱帶常綠闊葉林,但由于地勢高差大,其植物景觀垂直地帶特征較為明顯,從山腳到山頂依次為:亞熱帶常綠闊葉林,常綠闊葉與落葉闊葉混交林,山地矮林,亞熱帶針葉林,灌叢,草甸。在六大垂直地帶性景觀中,不乏特色景觀樹種,譬如銀杉、馬尾松、珙桐、杜鵑、金錢槭、山茶、方竹等10 多種。由于地處四川盆地向云貴高原過渡區(qū),基地地貌屬于喀斯特地貌形態(tài),受后期外來作用影響,呈現(xiàn)較為明顯的地形地貌特征。從山麓到山頂?shù)牡匦涡螒B(tài)主要有:山麓槽谷平壩、山腰緩坡和陡崖、山間溪谷、山頂(草坪草甸、溶洞、石林)。在水平方向上,金佛山景區(qū)的景觀形態(tài)主要有:邊緣區(qū)的平壩農(nóng)田景觀、鄉(xiāng)村聚落景觀、抗蒙龍巖古城遺址;過渡區(qū)的山中鄉(xiāng)村聚落和農(nóng)業(yè)景觀、高山溶洞石林景觀、山間溪谷泉水景觀;核心區(qū)的高山草甸和方竹景觀、銀杉、杜鵑王、山茶景觀、黑葉猴、云豹等珍稀動物景觀。
3.3 金佛山景區(qū)時間結(jié)構(gòu)分析
山地景區(qū)時間結(jié)構(gòu)分析包含短和長時間兩類。從短時間看有:“金佛晚霞”、“白云朝暉”、“白霧晴嵐”、“金山殘雪”、“金雞撲翅”、“金山云?!?、“盛開蓮花”等。按照長時間看有:春季的花世界、夏季的森林蔥郁、秋季的紅葉景色和冬季的金山雪景。
3.4 基于時空結(jié)構(gòu)下的金佛山旅游項(xiàng)目策劃上述的金佛山景觀時空結(jié)構(gòu)分析后,筆者運(yùn)用時空思考法對其景觀項(xiàng)目進(jìn)行一些策劃探討。
3.4.1 基于空間維的景觀項(xiàng)目策劃。結(jié)合金佛山景區(qū)空間結(jié)構(gòu),對其進(jìn)行空間項(xiàng)目策劃如表2。
3.4.2 基于時間維的景觀項(xiàng)目策劃。雖然有提出基于四季的“金山十景”但那是基于整體景區(qū)而言,就每一個具體景點(diǎn)在橫向時間和縱向時間上的策劃還是比較膚淺,甚至缺乏(表3)。
4 結(jié)語
山地型風(fēng)景區(qū)是我國旅游開發(fā)的重要區(qū)域,也是旅游者最喜愛的旅游選擇地之一。時空思考法從思維角度給出了山地型景區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目策劃的一個思考路徑。通過它,可以全方位多角度進(jìn)行山地景觀的美學(xué)體驗(yàn),從而指導(dǎo)具體的項(xiàng)目設(shè)計(jì)。由于金佛山景區(qū)面積較大、景點(diǎn)數(shù)量多,再加之文章篇幅所限,故未能從具體的微觀角度就其某一具體景點(diǎn)進(jìn)行時空思考法的策劃檢驗(yàn)。
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關(guān)鍵詞:開發(fā)模式;鄂州市;農(nóng)業(yè)旅游
生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游是生態(tài)農(nóng)業(yè)與生態(tài)旅游業(yè)相結(jié)合的新型交叉產(chǎn)業(yè)。它是在充分利用現(xiàn)有農(nóng)村空間、農(nóng)業(yè)自然資源和農(nóng)村人文資源的基礎(chǔ)上,通過以旅游內(nèi)涵為主題的規(guī)劃、設(shè)計(jì)與施工,把農(nóng)業(yè)建設(shè)、科學(xué)管理、農(nóng)藝展示、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)村空間出讓及旅游者的廣泛參與融為一體,使旅游者充分領(lǐng)略現(xiàn)代農(nóng)業(yè)藝術(shù)及生態(tài)農(nóng)業(yè)的大自然情趣的新型旅游業(yè)。發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游不僅可以形成旅游業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),還可以改善農(nóng)村生存環(huán)境,優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)邁進(jìn)。
一.鄂州生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)條件分析
(一)區(qū)位特征
鄂州位于湖北省東部,長江中游南岸,是全國著名的“百湖之市”、“魚米之鄉(xiāng)”,馳名中外的“武昌魚的故鄉(xiāng)”,鄂州市地處東經(jīng)114°32′―115°05′,北緯30°00′―30°06′,屬于亞熱帶季風(fēng)氣候,年年均氣溫17.0℃,年平均相對濕度 77%,年平均降水量為1282.8毫米,年平均日照時數(shù)為2003.7小時。鄂州西接“九省通衢”的武漢,東連“礦冶之城”黃石,北與革命老區(qū)黃岡地區(qū)隔江相望,南同咸寧地區(qū)瀕湖毗鄰。鄂州地理位置優(yōu)越,在長江流域處于“得中”地位。東去上海,西上重慶,水路距離都在1100公里左右。萬里長江依市而過,境內(nèi)江岸線長達(dá)90公里,有大小港口5座,江海直達(dá),常年可泊5000噸級輪船。106國道縱貫市區(qū)南北,武(昌)九(江)鐵路、316國道和宜(昌)黃(石)一級公路三線并行,橫穿鄂州東西。這種“江湖海直通、水鐵公聯(lián)運(yùn)”的優(yōu)勢,使鄂州得以成為鄂東南地區(qū)的水陸交通樞紐。
(二)生態(tài)環(huán)境
鄂州以湖而名,依水而興。在鄂州“三葉碧荷”圖形的綠野上,星羅棋布地鑲嵌著鉆石瑪瑙般晶瑩透亮的湖泊:梁子湖、鴨兒湖、三山湖、花馬湖、沐鵝湖、紅蓮湖、洋瀾湖等大小湖泊133個,水域面積達(dá)4.3萬公頃,有80多個水產(chǎn)品品種和100多種水生植物,號稱亞洲淡水植物的基因庫。梁子湖是湖北省第二大淡水湖,現(xiàn)有水域面積304平方公里,具有重要的生態(tài)、社會和經(jīng)濟(jì)價值。近幾年,梁子湖周邊采取的退田還湖、退耕還林、季節(jié)性休漁和控制排污等措施對生態(tài)環(huán)境的保護(hù)起到了積極的作用。
(三)資源優(yōu)勢
鄂州農(nóng)業(yè)十分發(fā)達(dá),是名副其實(shí)的江南魚米之鄉(xiāng)。全市地勢東南高,西北低,由丘陵、平原、湖區(qū)組成,尤以湖泊眾多而著稱。市域內(nèi),湖泊、庫塘星羅棋布,港汊溝渠連成網(wǎng)絡(luò),可養(yǎng)殖面積30多萬畝,適于養(yǎng)魚、育蚌、植蓮,是馳名海內(nèi)外的武昌魚的故鄉(xiāng)。鄂州市屬亞熱帶季風(fēng)氣候過渡區(qū),四季分明。土地肥沃,雨量充沛,氣候溫和,具有發(fā)展種養(yǎng)業(yè)的良好條件。全市有稻、麥、豆等農(nóng)作物品種200多個,銀魚,胭脂魚、螃蟹等水生動物100余種,蓮、菱、芡實(shí)等水生植物20多種,豬、牛、羊等畜禽品種近百個,楊、柳、松等樹木數(shù)百種,主產(chǎn)糧、棉、油,也是湖北省珍珠、螃蟹、茭頭等農(nóng)副產(chǎn)品的重要出口基地。同時鄂州也是具有悠久歷史和燦爛文化的城市,匯聚了眾多的歷史名人,孕育了多姿多彩的民族民間文化,留下了大量的古跡、遺址、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等。
二.鄂州生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,鄂州市圍繞百里長港城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)建設(shè),依靠水產(chǎn)、畜牧、蔬菜、林果四大農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè),充分利用“三湖”(梁子湖、紅蓮湖、三山湖)、“三山”(沼山、葛山、白雉山)資源,以“綠色、安全、生態(tài)”主題,探索出一條以鄉(xiāng)村休閑旅游觀光為特色的農(nóng)業(yè)發(fā)展新路。據(jù)統(tǒng)計(jì),到2011年底,全市農(nóng)業(yè)觀光景點(diǎn)達(dá)到130個,共接待游客142萬人次,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)旅游收入1.7億元,帶動銷售當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品2.5億元,吸收當(dāng)?shù)剞r(nóng)民就業(yè)4488人,形成了鄂城區(qū)杜山現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園、楊葉溪流港草莓專業(yè)合作社、三山湖漁家樂、九龍山茶莊、四海湖、紅蓮湖、梧桐湖農(nóng)業(yè)生態(tài)園、梁子島生態(tài)旅游區(qū)等一批示范區(qū)。其中,市梁子島生態(tài)旅游區(qū)被列為全國首批旅游農(nóng)業(yè)示范點(diǎn),國家AAA級景點(diǎn)、省級旅游度假區(qū)。它們集經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)教育等多種功能于一體,融觀光、度假、體驗(yàn)、學(xué)習(xí)、考察等各種活動于一身,成為本市及周邊城市居民回歸自然、體驗(yàn)民風(fēng)民情的好場所。同時,農(nóng)業(yè)旅游已成為鄂州市農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、農(nóng)民持續(xù)增收中發(fā)揮著越來越重要的作用。鄂州生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游雖然取得了初步成效,但是在開發(fā)過程中還是存在不少的問題,這些問題不解決,勢必會影響到鄂州生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游的健康和可持續(xù)發(fā)展。
(一)項(xiàng)目單一、功能雷同、沒有形成農(nóng)業(yè)旅游的品牌
從發(fā)展現(xiàn)狀來看,由于受到農(nóng)業(yè)規(guī)模、科技水平和資金投入等因素的制約,鄂州生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游的規(guī)劃不夠合理,項(xiàng)目功能、活動內(nèi)容單一,產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,沒有依靠自身的特色旅游資源開發(fā)特色農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品,沒有形成農(nóng)業(yè)旅游的品牌,旅游活動主要是停留在觀光、采摘、垂釣等低層次的項(xiàng)目上,內(nèi)容不充實(shí),參與性不高,影響了產(chǎn)品的吸引力和游客的重游率。
(二)宣傳推介力度不夠
一是營銷策劃能力不強(qiáng)。沒有制定出具有影響力的長期發(fā)展的整體營銷計(jì)劃。二是營銷組織能力不強(qiáng)。雖然開展了一系列的推介活動,但營銷效果不明顯。三是營銷推廣能力不強(qiáng)。由于資金方面的原因,營銷推廣的能力有限,采用的營銷手段和方式不多,宣傳技術(shù)質(zhì)量和水平不高,推廣的渠道較窄。
(三)旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完善,服務(wù)接待水平不高
生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游資源豐富的地區(qū)往往遠(yuǎn)離都市,所以在開發(fā)旅游項(xiàng)目的時候首先就要考慮到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的問題?,F(xiàn)在很多鄂州對外開放的農(nóng)業(yè)旅游區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)往往落后于園區(qū)建設(shè),這主要體現(xiàn)在交通、水電、衛(wèi)生等方面。另外鄂州如今從事農(nóng)業(yè)旅游的服務(wù)人員主要以農(nóng)村青年為主,他們大多文化素質(zhì)較低,沒有受過規(guī)范的培訓(xùn),導(dǎo)致整體接待服務(wù)水平較低,影響市民的出游熱情。
(四)對傳統(tǒng)鄉(xiāng)村文化的內(nèi)涵挖掘不夠
隨著游客旅游需求的提高,單純以自然田園風(fēng)光為主的觀光方式,無法滿足游客對更高層次旅游活動的需求。生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游不能只停留在觀賞、采摘的表面繁榮上,必須走與生態(tài)旅游與文化旅游相結(jié)合的道路,鄂州是一座歷史悠久的文化名城,在這片古老的土地上,孕育了多姿多彩的民族民間文化,如鄂州民間故事歌謠、鄂州牌子鑼、樊口硪歌、葛店蝦燈、塘角頭“活馬子”、鄂州玉連環(huán)、鄂州花樣剪紙、澤林旱龍舟、嵩山百節(jié)龍等被列入市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄,其中,牌子鑼、花樣剪紙(雕花剪紙)被列入湖北省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄。在發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游時要注重發(fā)掘和整理,使之成為旅游中的賣點(diǎn)。
三. 鄂州生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游的開發(fā)模式
(一)科普教育游模式
這種模式是在一個鄉(xiāng)或村的范圍內(nèi),依據(jù)所在地區(qū)獨(dú)特的優(yōu)勢,圍繞特色的生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)鏈,建立生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園、高新技術(shù)農(nóng)業(yè)展示園,形成“一鎮(zhèn)一品,一品一色,一色一味”的差異化發(fā)展戰(zhàn)略。園區(qū)內(nèi)實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營,引進(jìn)和推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù),新方法,使游客在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行采摘,在勞動中享受休閑的快樂,同時還能了解各種農(nóng)業(yè)科技知識。如鄂城區(qū)杜山現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園、楊葉溪流港草莓專業(yè)合作社,梁子湖濕地公園科普區(qū),涂家垴藍(lán)莓基地農(nóng)事體驗(yàn)區(qū)。
(二)度假休閑游模式
鄂州地處武漢城市圈核心位置,要充分利用便捷區(qū)位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢,廣泛做好宣傳,以“近郊、休閑、體驗(yàn)”為賣點(diǎn),滿足城市居民回歸自然、體驗(yàn)農(nóng)村生活的需求。同時抓住人們追求“健康、綠色餐飲”的風(fēng)潮,大力發(fā)展“綠色無公害蔬菜”、“非飼料養(yǎng)殖”等具有特色的農(nóng)產(chǎn)品,以體驗(yàn)農(nóng)家磨豆腐、搗糍粑,舂米等都市人群較陌生的特色產(chǎn)品為依托,加以市場引導(dǎo),做大做強(qiáng)做出特色。如武昌魚、紅尾魚、綠殼雞蛋、太湖千張、燕磯紅菜苔、農(nóng)家土罐土雞、鴨、鵝湯,鍋巴粥,純谷酒等民間特色食品。在農(nóng)業(yè)觀光園內(nèi),規(guī)劃布局富有農(nóng)家特色的供游客食、宿、游、娛的區(qū)域以及與之相配合設(shè)置景點(diǎn),體現(xiàn)出樸實(shí)、真實(shí)的特點(diǎn),體現(xiàn)休閑、游娛、度假、健身的功能。
(三)農(nóng)家度假游模式
利用生態(tài)優(yōu)勢、民俗風(fēng)情,結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),以優(yōu)美的自然風(fēng)光為依托,以整潔價廉的農(nóng)家旅舍吸引游客,開展以農(nóng)家樂為主要形態(tài)的農(nóng)家度假游。在梁子島、沼山、太和等地改造現(xiàn)有建筑外觀,使之與環(huán)境協(xié)調(diào)融合,成為具有地方特色的農(nóng)家樂片區(qū)。
(四)民俗文化游模式
農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展要充分挖掘本地的文化資源,打造特色產(chǎn)品。鄂州歷史文化悠久,“玉連環(huán)” “澤林旱龍舟”“穿花龍舟”、“工尺譜排子鑼”、“梁湖情歌漁歌”、“舞獅玩龍”、“哭嫁”等項(xiàng)目久負(fù)盛名,應(yīng)予以正確引導(dǎo),借此打造品牌,將文化活動貫穿于農(nóng)業(yè)旅游活動中,增強(qiáng)項(xiàng)目的文化底蘊(yùn),使旅客既可以欣賞特色節(jié)目,又可以體驗(yàn)鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè),相互補(bǔ)充,相互促進(jìn),不斷增強(qiáng)項(xiàng)目的吸引力和市場的競爭力。
四. 鄂州生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)的建議
(一)科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)一布局
生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目的內(nèi)容選擇、服務(wù)和費(fèi)用水平,都要按照目標(biāo)市場的特點(diǎn)來確定。在布局時以保護(hù)資源、發(fā)展生存為主要目的,不能破壞田園風(fēng)光、污染環(huán)境。在規(guī)劃時,要根據(jù)當(dāng)?shù)氐淖匀?、?jīng)濟(jì)、社會條件,考慮到市場需求狀況,因地制宜,做好生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)規(guī)劃,各地在旅游地建設(shè)上,不能一哄而上,盲目建設(shè),要建設(shè)具有當(dāng)?shù)靥厣纳鷳B(tài)農(nóng)業(yè)旅游基地。
1. 重視市場營銷,開拓農(nóng)業(yè)旅游的客源市場
生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品要吸引廣大旅游者,需要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳推介力度,創(chuàng)新宣傳推介手段進(jìn)行產(chǎn)品推介。如借助報紙、電臺、電視等各種新聞媒體進(jìn)行宣傳,拍攝農(nóng)業(yè)旅游風(fēng)光片等,創(chuàng)立農(nóng)業(yè)旅游專題網(wǎng)站,舉辦節(jié)慶活動,召開農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品推介會,或者以博覽會的形式推廣旅游產(chǎn)品。加強(qiáng)與周邊旅游景區(qū)的結(jié)合,加強(qiáng)與旅行社的合作,提高景點(diǎn)的知名度,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)旅游的市場。
2. 突出地域特色,提高觀光農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量
生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游成敗的關(guān)鍵在于其產(chǎn)品的開發(fā)。鄂州市生態(tài)農(nóng)業(yè)還處于起步階段,產(chǎn)品存在著類型單一、檔次低、低水平重復(fù)等諸多的問題。因此,鄂州市應(yīng)吸收國內(nèi)外發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并立足本地資源、突出特色,實(shí)現(xiàn)多目標(biāo)、多層次、多途徑全方位的綜合發(fā)掘,以豐富的旅游內(nèi)容吸引游客,為游客提供觀光游覽、購物體閑、參與農(nóng)作等多項(xiàng)活動。
3. 加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),維護(hù)景區(qū)的生態(tài)環(huán)境
與相關(guān)技術(shù)部門、科研部門和管理部門的合作,監(jiān)測與預(yù)報包括旅游區(qū)大氣、水污染、噪聲、廢棄物以及農(nóng)作、林、草病蟲害等指標(biāo)項(xiàng)目,及時發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決問題,確保環(huán)境優(yōu)良。通過生物措施、工程措施和加強(qiáng)管理,控制觀光農(nóng)業(yè)地周邊地帶因工業(yè)化和城市化對其的不利影響。只有符合可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,才可能體現(xiàn)出鄂州生態(tài)農(nóng)業(yè)自然、傳統(tǒng)、休閑、綠色的特點(diǎn),獲得農(nóng)業(yè)、旅游、教育、生態(tài)、社會等綜合效益。
(二)加強(qiáng)人才的培養(yǎng)
一方面,依托農(nóng)業(yè)科研機(jī)構(gòu)、旅游院校和行業(yè)協(xié)會建立專門的農(nóng)業(yè)旅游培訓(xùn)基地,對農(nóng)業(yè)旅游的從業(yè)人員進(jìn)行定期或不定期的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。另一方面加快培養(yǎng)既懂農(nóng)業(yè)、又懂旅游的復(fù)合型人才,吸納旅游高級人才加盟,樹立市場意識,提高管理水平。
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內(nèi)容摘要:本文在對泛長三角地區(qū)范圍界定的基礎(chǔ)上,通過區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展的空間競合基礎(chǔ)分析,從旅游資源、區(qū)位條件、客源市場三方面對泛長三角區(qū)進(jìn)行了深入研究,并對泛長三角地區(qū)旅游協(xié)同發(fā)展的意義進(jìn)行了剖析,同時在旅游協(xié)同發(fā)展思路上提出了對策和建議。
關(guān)鍵詞:區(qū)域合作 協(xié)同發(fā)展 旅游產(chǎn)業(yè)集群 和諧社會
長三角最初是指由江浙滬15個城市組成的“長江三角洲城市經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)會”的城市即:上海、南京、蘇州、無錫、常州、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、泰州、南通、杭州、寧波、嘉興、湖州、紹興、舟山, 也就是今天的蘇南和浙北。2003 年8月, 浙江省臺州市被正式接納為第16個城市,形成所謂的“15+1”的城市格局。在長三角經(jīng)濟(jì)圈歷經(jīng)10年孕育發(fā)展之后,在國內(nèi)大區(qū)域的泛化發(fā)展大背景下,在長三角地區(qū)城市群的崛起和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加劇的背景下,長三角區(qū)域基于自身發(fā)展的需要,從16個城市擴(kuò)展到上海、江蘇、浙江一市兩省,即“大長三角”。進(jìn)入新世紀(jì)以來,區(qū)域外的城市都在積極爭取能夠進(jìn)入長三角城市經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)會,這其中也包括安徽和江西的部分城市。因此有人提出了“3+1”的泛長三角方案,即:上海、江蘇、浙江、安徽,有人則認(rèn)為,泛長三角應(yīng)該是“3+2”,上海、江蘇、浙江、安徽和江西。泛長三角的邊界之爭是該地區(qū)區(qū)域合作爭論的焦點(diǎn)之一。
目前學(xué)術(shù)界認(rèn)同度極高的界定是:長江下游入??谥苓叺貐^(qū)的16個城市是“小長三角”,蘇浙滬兩省一市是“大長三角”, 蘇浙滬兩省一市和屬于長江中下游地區(qū)的安徽、江西等鄰近省份是“泛長三角”。本文按照2008年國務(wù)院常務(wù)會議審議并原則通過了《進(jìn)一步推進(jìn)長江三角洲地區(qū)改革開放和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的指導(dǎo)意見》,結(jié)合這些地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,將泛長三角的概念界定為上海、江蘇、浙江、安徽和江西。
區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展的內(nèi)涵
區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展是指從旅游的經(jīng)營規(guī)律和特點(diǎn)出發(fā),跨越行政區(qū)劃的限制,充分發(fā)揮各地區(qū)旅游的優(yōu)勢、特色,精心組織旅游線路和產(chǎn)品組合,共享客源市場,逐步形成相對發(fā)達(dá)的旅游區(qū)域。
區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展是區(qū)域旅游合作的高級形式,是以系統(tǒng)理論、比較優(yōu)勢理論、資源賦存理論、梯度推移理論為基本理論依據(jù)的。一般有兩種方式,一是鄰近區(qū)域的結(jié)合,共同形成一個旅游區(qū)域旅游,二是以產(chǎn)品及線路的組合,共同形成旅游區(qū)域。區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展是實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游規(guī)模經(jīng)濟(jì)的必要條件,解決地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的重要途徑,發(fā)揮地區(qū)旅游資源比較優(yōu)勢的有效手段,滿足旅游者求異心理、提高游客滿意度的重要方法。
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大,區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的內(nèi)容從傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)投資和貿(mào)易交流擴(kuò)大到服務(wù)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品自由化及制定共同的政策標(biāo)準(zhǔn)。大區(qū)域、大流域合作逐步代替?zhèn)鹘y(tǒng)的小區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作。長三角經(jīng)濟(jì)區(qū)不能局限在長三角原有的區(qū)域空間,滿足于小范圍;更不能只考慮本區(qū)域的局部利益和自身發(fā)展。必須整合更大范圍的資源,在泛長三角地區(qū)實(shí)施旅游協(xié)同發(fā)展。
泛長三角地區(qū)旅游協(xié)同發(fā)展的空間競合基礎(chǔ)分析
(一)地理上的積聚性使得地域旅游資源豐富且同中有異
泛長三角旅游區(qū)在地理單元上同屬華東丘陵平原區(qū),文化同源、人文相親、自然環(huán)境相似。區(qū)域內(nèi)旅游資源豐富,風(fēng)景名山、古典園林與旅游城市居全國首位,同時擁有深厚的歷史文化、佛教文化底蘊(yùn)和豐富的水文化景觀。吳越文化有別于他區(qū)的楚文化、齊魯文化、嶺南文化,是該區(qū)的文化的主脈,江西和安徽兩省兼有吳越文化和楚文化。依托諸多旅游吸引要素該區(qū)形成了三個地理位置上的積聚點(diǎn),即北部的江淮平原,旅游資源主要是漢文化和淮河文化;中部的長江中下游平原,主要是吳越文化、佛教文化和水文化,南部的江南丘陵,主要為山水文化和道教文化。目前三大積聚點(diǎn)內(nèi)部的景觀有一定的相似性,而外部存在著差異性。只有區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展才能打破因行政區(qū)劃限制而導(dǎo)致的重復(fù)建設(shè)、無序開發(fā)和惡性競爭。早在2002年姚昆遺對江、浙、滬的旅游資源異同進(jìn)行了分析,并認(rèn)為長三角區(qū)域旅游具有旅游業(yè)聯(lián)動發(fā)展的良好基礎(chǔ)和可能性與必要性,國內(nèi)馮學(xué)鋼等學(xué)者對長三角區(qū)域合作及長三角城市旅游圈的構(gòu)建等也作了研究。
(二)地理上的相近性使得交通網(wǎng)密集且區(qū)域聯(lián)系緊密
江浙滬皖贛地區(qū)擁有相對完善的鐵路交通,由滬寧、寧蕪、滬杭、皖贛、宣杭、合九、隴海、浙贛、津浦等線為骨架的鐵路運(yùn)輸網(wǎng)在區(qū)域內(nèi)呈“8”字環(huán)形,使得各大城市和各大主要旅游景點(diǎn)相互連接;水運(yùn)方面,憑借海洋和淮河、長江、錢塘江以及南北大動脈京杭大運(yùn)河,既使得區(qū)內(nèi)緊密聯(lián)系,又打通了泛長三角與華北、東北、華中、福建東南沿海等地的通道;公路方面,滬寧、沿江、沿海、寧靖鹽、錫宜、滬杭、杭甬、合銅黃、滬蓉、合銅黃、合寧、寧馬、寧通、寧連等高速公路與104、105、204、205、206、310、312、318、320等國道構(gòu)建了四通八達(dá)的公路網(wǎng);航空方面,以上海、南京、杭州、合肥、南昌國際機(jī)場為主,無錫、徐州等中小機(jī)場為輔的航空體系在泛長三角區(qū)也基本形成。發(fā)達(dá)的立體交通網(wǎng)絡(luò)使泛長三角在空間上聯(lián)系更為便利、快速。
(三)客流上表現(xiàn)為既有同源性又互為客源市場
泛長三角地區(qū)由于文化同源、地理相近、人文相親、自然相似,在國際客源、國內(nèi)客源上表現(xiàn)出一定的同源性,這導(dǎo)致了區(qū)域內(nèi)的旅游流、休閑度假流、會議流、商務(wù)流相互競爭。但同時區(qū)域內(nèi)部東西部、南北部發(fā)展不均衡,東部、南部地區(qū)相對發(fā)達(dá),西部、北部地區(qū)相對落后,在旅游資源開發(fā)、旅游產(chǎn)品特色、旅游消費(fèi)意識與習(xí)慣等方面均存在著較大的差異。
一方面以上海為核心的南京、杭州、蘇州、無錫、寧波等發(fā)達(dá)城市,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口稠密、人們的出游意識強(qiáng),是全國主要的客源市場也是泛長三角內(nèi)部的核心客源市場;另一方面,這些地區(qū)旅游開發(fā)歷史早、旅游設(shè)施完善、旅游業(yè)相對成熟,也吸引了泛長三角內(nèi)部其他地區(qū)的客源,從而構(gòu)成了雙向流動的客源市場。隨著體驗(yàn)旅游時代的到來,休閑度假旅游、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展迅速;特別是“十五”以來,發(fā)展更是如火如荼,這些都為泛長三角內(nèi)雙向客流流動提供良好的市場環(huán)境。
泛長三角地區(qū)旅游協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義
(一)有利于同中求異且避免惡性競爭
基于上述泛長三角競合關(guān)系分析,在旅游資源、旅游產(chǎn)品和旅游市場方面,泛長三角有許多相似之處,各省市往往從自身利益出發(fā),借鑒和模仿區(qū)內(nèi)其他地區(qū)的做法,開發(fā)類似的旅游產(chǎn)品,導(dǎo)致相互間激烈的競爭。如:江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)間的競爭、環(huán)太湖城市間的競爭、江南園林間的競爭等等。這些競爭在一定程度上豐富了區(qū)域內(nèi)的旅游資源,但從整體上并沒有提高旅游效益和整體競爭力。區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展,在旅游資源開發(fā)、旅游線路設(shè)計(jì)、旅游營銷等方面加強(qiáng)合作,有利于避免惡性競爭、重復(fù)建設(shè)與無序開發(fā),實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游可持續(xù)發(fā)展。
(二)有利于旅游產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化分工與合作
泛長三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá),各地均配置了完善的賓館、餐飲、交通、商業(yè)、娛樂與旅游房地產(chǎn)等設(shè)施,重復(fù)建設(shè)導(dǎo)致了資源浪費(fèi),加劇了行業(yè)競爭。區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展有利于形成特色各異、分工明確、相互依賴、相互補(bǔ)充、布局合理的旅游產(chǎn)業(yè)模式。而且從協(xié)同學(xué)的觀點(diǎn)和旅游產(chǎn)業(yè)集群的角度,協(xié)同開發(fā)較獨(dú)立分散開發(fā),能降低成本,提高效率,產(chǎn)生集群規(guī)模效益和綜合優(yōu)勢。
(三)有利于相互關(guān)聯(lián)且共享資源與信息
泛長三角四省一市過去由于受行政區(qū)劃、條塊分割、各自為政、不同旅游體制等因素的限制,有著隔離的旅游信息系統(tǒng),導(dǎo)致各地資源不能共享。在世界經(jīng)濟(jì)全球化、信息化、市場化和一體化的大宏觀環(huán)境下,地區(qū)之間的邊界已逐漸模糊,旅游邊界更是如此。建立協(xié)同發(fā)展的區(qū)域大旅游,加強(qiáng)橫向聯(lián)合,充分整合優(yōu)勢資源,在空間上通過景區(qū)、景點(diǎn)、服務(wù)、線路、交通等的連接,實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ),形成的一個使系統(tǒng)功能得以最大發(fā)揮的有機(jī)整體,有利于區(qū)域相互關(guān)聯(lián)、協(xié)作配合、信息互通、客源共享,提高區(qū)域旅游整體在更廣闊空間范圍的競爭力。
(四)有利于帶動落后地區(qū)的旅游發(fā)展構(gòu)建和諧社會
泛長三角區(qū)域內(nèi)部東西部、南北部發(fā)展不均衡,東部、南部地區(qū)相對發(fā)達(dá),西部、北部地區(qū)相對落后。從游客空間行為特征上分析:大尺度空間行為一般為國際、全國、省際范圍,往往選擇上海、杭州、南京為首的長三角地區(qū);中小尺度的游客空間行為一般為節(jié)點(diǎn)狀,多選擇合肥、南昌、寧波、紹興、蘇州、無錫等旅游城市。而泛長三角區(qū)內(nèi)旅游資源豐富,旅游城市星羅棋布,鹽城、徐州、蕪湖、馬鞍山、滁州、安慶、九江、景德鎮(zhèn)等地也具有豐富的自然與人文旅游資源,區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展有利于將這些相對落后地區(qū)的旅游資源融入到大的旅游帶和旅游圈,共同開發(fā)旅游產(chǎn)品,共同塑造旅游形象,共同營銷策劃,帶動這些地區(qū)的旅游發(fā)展。對旅游發(fā)達(dá)地區(qū),也可以拓展旅游容量,延長游客逗留時間,深化旅游內(nèi)涵,全面提高區(qū)域整體旅游發(fā)展水平。長江三角洲地區(qū)是我國綜合實(shí)力最強(qiáng)的區(qū)域,通過其有效地輻射和帶動臨近的安徽、江西,甚至帶動我國中西部乃至全國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,這對于和諧社會建設(shè)、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展大有益處。
(五)有利于形成泛長三角旅游產(chǎn)業(yè)集群
在世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的宏觀背景下,突破地區(qū)間的邊界,建立戰(zhàn)略伙伴和競爭集群,提升區(qū)域整體在更廣闊空間范圍的競爭力,已成為一個趨勢。目前國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展迅猛,假日經(jīng)濟(jì)蓬蓬勃勃,旅游需求消費(fèi)日益趨旺,我國正迎來一個新的消費(fèi)化的時代。據(jù)預(yù)測未來5年內(nèi),我國國內(nèi)旅游將以年均20 %以上的速度增長。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的泛長三角,市場需求大,旅游資源同中有異,區(qū)域交通便捷,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模大。區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展有利于進(jìn)一步提升泛長三角的旅游競爭力,形成強(qiáng)有力的旅游產(chǎn)業(yè)集群。
(六)有利于泛長三角內(nèi)在旅游發(fā)展的需求
長三角旅游業(yè)經(jīng)過20多年的高速發(fā)展,當(dāng)前,已經(jīng)導(dǎo)致旅游資源高度開發(fā),區(qū)域內(nèi)土地資源、人力資源、能源資源供給緊張,商務(wù)成本及用工價格普遍上揚(yáng)。與安徽、江西等中部地區(qū)相比,生產(chǎn)成本高出30%-40%。旅游業(yè)在發(fā)達(dá)的小長三角地區(qū)已經(jīng)成熟,很多景點(diǎn)常年處于飽和超載狀態(tài),區(qū)域內(nèi)的居民是我國最大的客源地,早已不滿足于本地游,因此急需一個拓展空間,以利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級與產(chǎn)業(yè)布局的騰挪轉(zhuǎn)移。安徽、江西等周邊地區(qū)旅游資源豐富,而且勞動力資源低廉、市場潛力廣闊、交通條件良好,可以成為旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要承接地。
泛長三角地區(qū)旅游協(xié)同發(fā)展的思路
(一)建立政府間協(xié)作機(jī)制
區(qū)域旅游合作中的政府間協(xié)調(diào),目前主要是在前面曾提及的小長三角,但在某種程度上明顯地存在著行政體制因素對區(qū)域合作的負(fù)面影響,尚未建立能有效運(yùn)作的區(qū)際利益協(xié)調(diào)機(jī)制,以及區(qū)域合作規(guī)劃和協(xié)議的約束力缺失。在區(qū)域合作的空間范圍從長三角擴(kuò)展為泛長三角之后,將面臨著范圍擴(kuò)大所帶來的諸多不同的合作需求以及不同地區(qū)之間發(fā)展水平的區(qū)際差距給推進(jìn)市場一體化等方面的區(qū)際合作帶來新的問題。為此構(gòu)建一套能有效運(yùn)作的政府間協(xié)調(diào)機(jī)制是泛長三角區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展的前提。
泛長三角政府間協(xié)調(diào)機(jī)制的構(gòu)建首先要遵循互利共贏、橫向協(xié)調(diào)為主體,縱向協(xié)調(diào)為補(bǔ)充的原則,這是區(qū)域合作的動力源。其次政府的角色主要是提供制度性公共產(chǎn)品,如:制定環(huán)保政策,檢查督促旅游規(guī)劃的制定及落實(shí),加強(qiáng)旅游管理等。其它如旅游企業(yè)具體的經(jīng)營活動等由企業(yè)在市場中自主地進(jìn)行協(xié)調(diào)。最后政府要加強(qiáng)立法,實(shí)現(xiàn)行政、立法、司法體系之間的制度性協(xié)調(diào)。泛長三角政府間協(xié)調(diào)機(jī)制為適應(yīng)大區(qū)域合作的結(jié)構(gòu)復(fù)雜性、保持行政協(xié)調(diào)靈活性,允許在空間范圍上的多層次多邊協(xié)調(diào)和雙邊協(xié)調(diào)并存,允許行政等級上的多層次多邊協(xié)調(diào)和雙邊協(xié)調(diào)并存。當(dāng)然由于涉及的范圍較大,要制定完善的協(xié)商、處罰和補(bǔ)償機(jī)制作為保障。為此建議建立一個泛長三角旅游協(xié)調(diào)發(fā)展總公司或委員會來強(qiáng)化這種協(xié)作機(jī)制,共同籌措和分配資金來進(jìn)行區(qū)域通基礎(chǔ)設(shè)施等的建設(shè)和經(jīng)營,參與協(xié)調(diào)發(fā)展的各省市要授權(quán)給總公司或委員會。
(二)統(tǒng)一規(guī)劃且聯(lián)合開發(fā)旅游資源
在旅游經(jīng)濟(jì)全球化、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的今天,打造世界級的旅游經(jīng)濟(jì)核心區(qū)域,已成為很多旅游發(fā)達(dá)國家的共識。泛長三角作為我國旅游發(fā)達(dá)的地區(qū),必須要與世界接軌,在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上參與國際競爭。統(tǒng)一規(guī)劃,加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)部旅游資源整合,才能提高旅游綜合實(shí)力和整體競爭力。泛長三角區(qū)域范圍的擴(kuò)大,使區(qū)域合作更加復(fù)雜,同時由于傳統(tǒng)的泛長三角旅游區(qū)域市場類比度高,旅游資源存在一定的同構(gòu)性,很難形成特征鮮明的目標(biāo)市場,因此要分門別類地對整個區(qū)域的旅游資源進(jìn)行調(diào)查、分類、評價,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,聯(lián)合開發(fā)旅游資源。
根據(jù)協(xié)同發(fā)展的理論,旅游資源聯(lián)合開發(fā)較分散、孤立地開發(fā)更能降低成本、形成規(guī)模、產(chǎn)生1+1>2的綜合效應(yīng)。泛長三角各省市可以聯(lián)合開發(fā)具有相似性的古典園林資源、溫泉資源、吳越文化資源、佛教文化資源等,將這些文化做大、做強(qiáng)、做精,又可以聯(lián)合開發(fā)差異性較大的旅游資源歷史文化資源、城市文化資源、民俗鄉(xiāng)村資源等,形成優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享的局面,各省市也可以在更大的空間里尋找自己的發(fā)展定位,避免雷同與惡性競爭。當(dāng)然,聯(lián)合開發(fā)并不意味著遍地開花,而是要突出重點(diǎn),循序漸進(jìn)。除了前述的在理念和機(jī)制上形成有效的區(qū)域的泛長三角合作框架,更應(yīng)該付諸實(shí)施,各級政府尤其是旅游行政管理部門、高等院校等科研機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)合作,區(qū)域理論研究,區(qū)域旅游資源的規(guī)劃開發(fā)。
(三)聯(lián)合開發(fā)旅游產(chǎn)品并設(shè)計(jì)一體化的專項(xiàng)旅游線路
泛長三角地區(qū)旅游產(chǎn)品多樣,傳統(tǒng)旅游地與新興旅游地、傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品與新興旅游產(chǎn)品、傳統(tǒng)旅游項(xiàng)目與新興旅游項(xiàng)目可以在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行整合與聯(lián)合。泛長三角地區(qū)可以聯(lián)合開發(fā)的旅游產(chǎn)品可以主要先從觀光、宗教、城市、會展等方面入手,由此帶動其它旅游產(chǎn)品的進(jìn)一步開發(fā)。2010年上海世博會將是一個良好契機(jī),泛長三角可以抓住這個機(jī)會創(chuàng)造旅游發(fā)展新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
泛長三角地區(qū)擁有完善的鐵路網(wǎng)絡(luò)和公路網(wǎng)絡(luò),而且這些交通網(wǎng)絡(luò)在旅游風(fēng)景區(qū)所依托的中心城市均有節(jié)點(diǎn),而且有些節(jié)點(diǎn)本身就是旅游城市,在聯(lián)合開發(fā)旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上可以設(shè)計(jì)一體化的專項(xiàng)旅游線路。這些專線旅游線路在空間上既可以是帶狀也可以是面狀。
(四)實(shí)施聯(lián)合促銷與整合營銷并形成大旅游的格局
泛長三角地區(qū)各省市區(qū)域旅游目的地的營銷競爭激烈,雖能吸引大量客源,但同時也相互競爭、相互分流,尤其是旅游區(qū)發(fā)展水平相對較高的地區(qū)分散了開發(fā)晚、經(jīng)濟(jì)相對落后地區(qū)的客源,這對旅游業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展有一定影響。而且泛長三角各地營銷理念、手段各異,協(xié)同營銷與促銷可以提高整體水平,共同營造良好的旅游形象。因此協(xié)同發(fā)展應(yīng)包括建立旅游營銷聯(lián)盟,協(xié)同進(jìn)行營銷傳播、品牌建設(shè)、市場開拓等,這比分散單個的進(jìn)行營銷更能產(chǎn)生綜合優(yōu)勢,也有效地避免了惡性競爭。泛長三角地區(qū)可以建立一個專業(yè)的旅游營銷公司或營銷委員會,進(jìn)行統(tǒng)一的營銷策劃。
因?yàn)榉洪L三角在地理上接近、文化上同源、自然環(huán)境上相似,合作有基礎(chǔ),發(fā)展有需求,旅游經(jīng)濟(jì)一體化勢頭強(qiáng)勁,因此可以首先可以在品牌的策劃與運(yùn)作上進(jìn)行聯(lián)合,設(shè)計(jì)和塑造一個整體形象,并運(yùn)用新聞報道、媒體宣傳、廣告公關(guān)等活動進(jìn)行促銷,也可以運(yùn)用上海等核心城市的輻射作用和具有較強(qiáng)影響力的節(jié)慶活動的帶動作用,讓落后地區(qū)借船出海、借勢登高。允許各地進(jìn)行獨(dú)立的宣傳營銷活動,但要在符合泛長三角總體形象的前提下進(jìn)行。其次,有針對性的對目標(biāo)客源市場進(jìn)行聯(lián)合促銷與營銷。就國內(nèi)市場而言,泛長三角本身是最大的客源地,另外珠三角洲地區(qū)、環(huán)渤海地區(qū)也是該區(qū)主要的目標(biāo)市場;就國外市場看,臨近的日本、韓國等東亞地區(qū)是最主要的客源市場??梢杂械姆攀傅膶@些地區(qū)進(jìn)行聯(lián)合的促銷,以擴(kuò)大泛長三角地區(qū)的影響力。再次,泛長三角地區(qū)必須在旅游人才培養(yǎng)上進(jìn)行聯(lián)合,這是該區(qū)旅游持續(xù)發(fā)展的內(nèi)動力。這里雖然積聚了全國眾多的優(yōu)秀旅游人才,擁有全國知名的旅游高等院校,但地區(qū)分布不平衡,而且缺乏對泛長三角整體的研究與認(rèn)識,因此協(xié)同發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急是共同培養(yǎng)旅游人才,各省市可以進(jìn)行人才的交流,互相學(xué)習(xí),尤其是旅游發(fā)達(dá)的省市可以幫助落后地區(qū)培養(yǎng)人才,提高他們的專業(yè)知識和技能。最后,在當(dāng)今信息化的背景下,協(xié)同發(fā)展更應(yīng)建立泛長三角整體營銷的網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化平臺,以實(shí)現(xiàn)資源信息共享、資料數(shù)據(jù)共享、客源信息共享等,形成泛長三角大旅游格局。
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【關(guān)鍵詞】 水磨溝區(qū);旅游現(xiàn)狀;問題;對策
水磨溝區(qū)地處烏魯木齊河?xùn)|地帶,屬低山丘陵區(qū),是天山山脈博格達(dá)峰下的一片綠洲,位于烏魯木齊市東北部,距市中心5公里,區(qū)域面積227.6公里。水磨溝區(qū)是烏魯木齊八景之一, 2004年被評為烏魯木齊“新十景”,2006年被命名為國家“AAAA”級旅游風(fēng)景區(qū)。本文就水磨溝區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,針對旅游發(fā)展的不足提出相應(yīng)的對策建議。
一、水磨溝區(qū)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
近幾年來,區(qū)委區(qū)政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,提出了建設(shè)“中心商務(wù)區(qū)、休閑旅游區(qū)、都市工業(yè)區(qū)、生態(tài)宜居區(qū)”的目標(biāo)。以榆樹溝為代表的“農(nóng)家樂”鄉(xiāng)村游發(fā)展迅猛,冬季旅游發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。出臺了《水磨溝區(qū)加快旅游業(yè)發(fā)展的決定》,設(shè)立了200萬元旅游專項(xiàng)資金?,F(xiàn)在水磨溝區(qū)已建新疆雪蓮山高爾夫球俱樂部、宏大集團(tuán)維斯特歡樂城、廣匯豐澤園別墅酒店、龍驤馬術(shù)俱樂部、香格嶺?鳳凰城滑雪俱樂部等運(yùn)動休閑場所以及50余家農(nóng)家樂。全區(qū)已有旅游企業(yè)12家,并且,新疆雪蓮山高爾夫球俱樂部、宏大集團(tuán)維斯特歡樂城是全市規(guī)模較大、知名度較高的旅游企業(yè)。旅游從業(yè)人員上萬人余人,旅游業(yè)已成為全區(qū)國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)。全區(qū)旅游收入以年均 12 %的速度增長。旅游業(yè)已成為水磨溝區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。從總體規(guī)模上看,烏魯木齊市水磨溝區(qū)旅游業(yè)市場發(fā)育不健全,烏魯木齊市水磨溝區(qū)旅游客源市場規(guī)模還比較小,旅游收入在烏魯木齊市水磨溝區(qū)國民經(jīng)濟(jì)中所占比重還較小,旅游客源市場的發(fā)展仍處于較低水平。從烏魯木齊旅客來源看,80%左右是疆內(nèi)游客,以烏魯木齊都市及周邊等地的游客人數(shù)居多,主要客源來自政府、企業(yè)等高收入行業(yè)的干部、職工。內(nèi)地客源主要是來自內(nèi)地經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)。目前來烏魯木齊的海外客源主要是周邊的哈薩克斯坦、蒙古,通過口岸到烏魯木齊;其次是對新疆民族文化、草原文化和生態(tài)文化有極濃興趣的日本客源市場;第三是港澳臺客源市場,目前港澳臺市場是新疆的最大的海外市場。
二、水磨溝區(qū)旅游發(fā)展中存在的問題
1、水磨溝區(qū)旅游發(fā)展的優(yōu)勢分析
(1)區(qū)位優(yōu)勢。水磨溝區(qū)是烏魯木齊市的中心城區(qū),政治、文化和信息中心,水磨溝區(qū)距離新疆的樞紐機(jī)場――地窩堡國際機(jī)場僅1小時車程,交通便利,空港區(qū)位條件優(yōu)越。烏魯木齊市委市政府、體育館、圖書館、博物館、南湖市民廣場、亞歐博覽會會館、雪蓮山滑雪場以及烏魯木齊的象征――紅山均坐落在水磨溝區(qū)。
(2)資源優(yōu)勢。水磨溝區(qū)有著優(yōu)美的自然風(fēng)光、歷史悠久的人文景觀,是游客向往的游覽勝地。
水資源:擁有石人水庫、百泉溝、甘溝水洞等多出可觀賞的水景資源。
地質(zhì)資源:主要有石人溝村特殊的地質(zhì)地貌景觀,有縱橫交錯的山谷,是觀賞喀斯特地貌的最佳去處。
野生生物資源:野生動物種類有馬鹿、狼、狐貍、野兔、雪雞、鷓鴣(呱呱雞)等,蟒蛇泉野生動物資源,蝴蝶谷美麗的蝴蝶資源也是重要的野生動物資源。
旅游資源:現(xiàn)有主要旅游資源有國家AAAA級風(fēng)景名勝區(qū)水磨溝風(fēng)景名勝區(qū)、水磨溝東部山地特色旅游景區(qū)、亞歐博覽會以及東山旅游各景點(diǎn)作為水磨溝區(qū)主打旅游資源。
(3)政策優(yōu)勢。西部大開發(fā)以及內(nèi)地對口扶持新疆,不僅是在財(cái)力上的支持,更是在人才培養(yǎng)和輸送,技術(shù),旅游業(yè)上的大力扶持。在“十二五”期間,自治區(qū)旅游發(fā)展大會上提出將烏魯木齊建成西部旅游強(qiáng)市,水磨溝區(qū)抓住此次機(jī)遇將水磨溝區(qū)建設(shè)成旅游發(fā)展強(qiáng)區(qū)。水磨溝區(qū)要抓住這次機(jī)遇結(jié)合本區(qū)的紅山公園、水磨溝公園、亞歐博覽會、鄉(xiāng)村旅游、冰雪旅游等特色旅游資源大力發(fā)展旅游業(yè)。
(4)水磨溝區(qū)旅游生命周期分析。根據(jù)巴特勒的旅游生命周期理論將旅游地生命周期分為六個階段,而水磨溝區(qū)的旅游正處在發(fā)展期,旅游市場已初具規(guī)模,新的企業(yè)和當(dāng)?shù)氐木用褚寻崖糜谓哟鳛榱酥匾穆殬I(yè),現(xiàn)在的市場秩序相對混亂,因此做好前瞻和規(guī)劃,才能使水磨溝區(qū)的旅游資源有序的開發(fā)。
2、水磨溝區(qū)旅游業(yè)發(fā)展存在的問題
(1)缺乏旅游發(fā)展統(tǒng)一規(guī)劃的指導(dǎo)。各種旅游產(chǎn)品發(fā)展方向和開發(fā)策略在摸索中前進(jìn),旅游特色產(chǎn)品沒有形成優(yōu)勢品牌和規(guī)模。沒有響亮的品牌。
(2)市場開發(fā)力度欠缺,雖然旅游開發(fā)資金已經(jīng)有了大量的投入,旅游設(shè)施也有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展,但是與高檔旅游景點(diǎn)配套的服務(wù)設(shè)施不是很到位,對市場投入仍然不足,因此還需要在廣告宣傳,旅游節(jié)慶的參與等方面加大投入力度??傮w來看,全區(qū)旅游開發(fā)還停留在傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品的組合上,新產(chǎn)品、特色產(chǎn)品的開發(fā)力度明顯不足,特別是民族文化內(nèi)涵挖掘得還不夠深,缺少旅游精品。
(3)服務(wù)水平欠缺。水磨溝區(qū)的旅游業(yè)服務(wù)水平欠缺有組織的培訓(xùn),特別是農(nóng)家樂,農(nóng)家樂檔次相對較低,主要就體現(xiàn)了旅游六要素的“食”,服務(wù)人員基本沒有受過專業(yè)培訓(xùn)。且水磨溝區(qū)大部分景區(qū)、景點(diǎn)的旅游服務(wù)設(shè)施還是不足,不能滿足游客心中的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。提高水磨溝的整體的服務(wù)質(zhì)量,以超越游客心中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)。
(4)生態(tài)風(fēng)險往往與旅游發(fā)展相矛盾,游客多了,生態(tài)環(huán)境的破壞是難免的。在水磨溝區(qū)的東部山區(qū)就面臨這樣的生態(tài)危險。同時隨著旅游業(yè)的興起,各行業(yè)都會展開激烈的競爭,對水磨溝去旅游業(yè)的發(fā)展形成挑戰(zhàn)。
三、水磨溝區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的對策建議
1、建立旅游資源檔案
建立烏魯木齊市水磨溝區(qū)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的綜合決策機(jī)制,形成包括環(huán)保部門、文保部門、水利部門、林業(yè)部門、環(huán)衛(wèi)部門等旅游相關(guān)部門之間統(tǒng)一規(guī)劃、共同參與、密切合作的旅游資源保護(hù)體系,以便制定符合實(shí)際的保護(hù)措施,加強(qiáng)對具體的旅游資源點(diǎn)(區(qū))保護(hù)性開發(fā)。
2、實(shí)施資源開發(fā)補(bǔ)償機(jī)制
建立對旅游開發(fā)征收資源環(huán)境補(bǔ)償稅,并設(shè)立專項(xiàng)帳戶,加強(qiáng)各級生態(tài)環(huán)境保護(hù)機(jī)構(gòu)建設(shè),通過征收旅游資源稅、保證金、排污費(fèi)、罰款、賠償?shù)冉?jīng)濟(jì)手段,影響、引導(dǎo)相關(guān)經(jīng)營者、旅游開發(fā)者、旅游者等方的行為方式,達(dá)到保護(hù)旅游資源的目的。保障居民對本區(qū)旅游規(guī)劃和決策的知情權(quán),讓當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c到旅游當(dāng)中,同時應(yīng)盡可能減少旅游開發(fā)商建設(shè)現(xiàn)代化的設(shè)施,盡可能地減少旅游開發(fā)帶來的不良影響。
3、增強(qiáng)旅游可持續(xù)發(fā)展意識
在烏魯木齊市水磨溝區(qū)廣泛開展旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的宣傳,教育活動,加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù),旅游資源保護(hù),旅游服務(wù)等科普工作,提高旅游管理者、經(jīng)營者、旅游者和當(dāng)?shù)鼐用竦穆糜苇h(huán)境保護(hù)意識,生態(tài)旅游意識和旅游服務(wù)意識。