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(一)重大火災(zāi)安全事故
1、辦事處、社區(qū)指揮組織居民緊急集合疏散,迅速將事故信息上報市政府及上級部門,并及時報告119、120等相關(guān)部門請求援助。
2、辦事處應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組干部在接到火災(zāi)事故報告后,它發(fā)出緊急動員信號,組織社區(qū)干部指揮居民按順序疏散,及時將居民帶到遠(yuǎn)離火源的安全地帶(可指定安全地帶為廣場、學(xué)校操場等開闊地)。
3、社區(qū)干部可利用一切救火設(shè)備救火,必要時組織居民開展救火。
4、采取有效措施,做好善后處理工作。
(二)重大交通安全事故
1、社區(qū)指揮組織居民緊急疏散至安全地段,迅速將事故信息上報市政府及上級主管部門并及時報警110、119、120等相關(guān)部門請求援助,保護(hù)好事故現(xiàn)場。
2、辦事處應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速組織人員搶救受傷居民,在最短時間內(nèi)將受傷居民送至醫(yī)院救治,及時通知醫(yī)院做好急救準(zhǔn)備。
3、采取有效措施,做好善后處理工作。
(三)危險藥品安全事故
1、社區(qū)危險藥品要求專柜存放,專人(醫(yī)護(hù)人員)負(fù)責(zé)管理。
2、社區(qū)門診在診治操作過程中出現(xiàn)的醫(yī)療事故,社區(qū)要及時撥打120,在最短時間內(nèi)將病人迅速轉(zhuǎn)移到大型醫(yī)院進(jìn)行救治。
3、采取有效措施,做好善后處理工作。
(四)工程建設(shè)、危房安全事故
1、轄區(qū)在建、改建和維修的建筑物要樹立警示牌,設(shè)有隔離欄。
2、汛期,社區(qū)干部發(fā)現(xiàn)危房立即停止居住,并做好人員轉(zhuǎn)移安置工作。
3、轄區(qū)發(fā)生建筑物、危房安全事故,相關(guān)社區(qū)迅速組織居民、施工人員疏散至安全地段及時將事故信息報告市政府及上級部門,及時報告110、119、120等相關(guān)部門請求援助。
4、對受傷居民、工地工人組織搶救,封閉事故現(xiàn)場。
5、采取有效措施,做好善后處理工作。
(五)大型活動安全事故
1、辦事處組織居民開展的大型活動,必須將活動事先做好安排部署,周密細(xì)致,認(rèn)真做好活動前的安全宣傳教育和組織溝通工作。
2、若發(fā)生安全事故,辦事處工作人員要迅速搶救受傷居民,及時將事故信息報告市政府及上級主管部門并及時報告110、120請求援助,保護(hù)好事故現(xiàn)場。
3、采取有效措施,做好善后處理工作。
(六)流行傳染病安全事故
1、發(fā)生大規(guī)模流行性疾病特殊時期,社區(qū)發(fā)現(xiàn)有常見傳染病癥狀的居民,及時隔離,應(yīng)立即通知患病者到醫(yī)院檢查就診。有傳染病的居民不得帶病隨意外出,凡患傳染病的居民須經(jīng)醫(yī)院診斷排除傳染后才能外出。
2、社區(qū)發(fā)生特殊傳染病,要迅速配合有關(guān)部門利用社區(qū)設(shè)施對患者進(jìn)行隔離,通知患病居民親屬,送定點(diǎn)傳染病醫(yī)院診治。
3、社區(qū)對傳染病人居住場所及涉及的公共場所要及時消毒,對傳染病人密切接觸者進(jìn)行隔離觀察,防止疫情擴(kuò)散。
4、及時將發(fā)現(xiàn)的疫情上報市政府及上級主管部門、衛(wèi)生防疫部門,并做好病人的跟蹤工作。
(七)暴雨、大風(fēng)、地震等自然災(zāi)害性事故
1、對不可抗性自然災(zāi)害,未雨綢繆,加強(qiáng)預(yù)警預(yù)報。
2、發(fā)生重大自然災(zāi)害事故,及時啟動專項應(yīng)急救援預(yù)案,組織人力、物力迅速抗災(zāi)施救,及時疏散群眾,妥善轉(zhuǎn)移安置受災(zāi)居民。
3、事發(fā)社區(qū)在最短時間將災(zāi)情上報辦事處公共突發(fā)事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組。
4、辦事處及時將災(zāi)情上報市政府及上級主管部門,協(xié)調(diào)配合,提供一切可以提供的保障。
(八)其它安全事故
辦事處依據(jù)事故性質(zhì)和,參照上述程序,采取有效措施,及時、正確、科學(xué)地進(jìn)行教育、引導(dǎo)、疏散、處理,做好善后處置工作。
二、應(yīng)急管理工作原則
(一)聽從指揮,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng)救援工作各項政策、措施,各社區(qū)居委會要制定符合自身實際情況的重特大突發(fā)事故應(yīng)急救援處置預(yù)案。按照屬地管理分片分委責(zé)任制,社區(qū)書記負(fù)總責(zé),包片包委責(zé)任到人,工作部署落實到位。
(二)積極配合,協(xié)同一致。各社區(qū)要積極為參加應(yīng)急救援工作部門單位提供力所能及的幫助和支持,做好配合和協(xié)調(diào)工作,為搶險救災(zāi)工作及時有效開展創(chuàng)造有利條件。根據(jù)“專門機(jī)關(guān)與群眾相結(jié)合”工作原則,積極參與依法動員的組織部門、單位和社會力量進(jìn)行的重特大突發(fā)事故演練和救援工作。
(三)防治結(jié)合,以防為主。樹立常備不懈的安全防范意識,經(jīng)常性做好應(yīng)對重特大突發(fā)事故的思想準(zhǔn)備、預(yù)備準(zhǔn)備、機(jī)制準(zhǔn)備的事前工作準(zhǔn)備,加大安全生產(chǎn)、安全生活的宣傳教育力度。并要從根本上排除影響居民安全生產(chǎn)生活的潛在隱患,注重源頭,常抓不懈。
(四)科學(xué)撲救,以人為本。把保障人民群眾生命安全作為應(yīng)急處置工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),最大限度的減少重特大突發(fā)事件造成的人員傷亡和危害,提高科學(xué)救援水平,切實加強(qiáng)社區(qū)應(yīng)急管理人員的防護(hù)和培訓(xùn),確保事故得到安全、快速、有效處置,把重特大事故損失降到最低限度。
三、應(yīng)急管理工作要求
(一)提高認(rèn)識,擺上日程。各社區(qū)要把應(yīng)急管理工作擺上社區(qū)日常重要議事日程,轉(zhuǎn)變麻痹大意思想,加大對企業(yè)、居民安全生產(chǎn)生活的教育宣傳力度。利用社區(qū)市民學(xué)校組織開展專項集中宣傳教育活動,利用排查走訪或其他業(yè)務(wù)工作機(jī)會,留意觀察,進(jìn)行日常安全生產(chǎn)生活宣傳,指導(dǎo)企業(yè)單位、居民糾正不正確的或落后的生產(chǎn)生活習(xí)慣,堅決杜絕安全隱患,有效遏制突發(fā)事件發(fā)生。
(二)提早安排,按部就班。各社區(qū)要通過走訪調(diào)查,明確掌握轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位、居民基本生產(chǎn)生活情況。按照早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預(yù)防、早處置的原則,建立應(yīng)急事故處置預(yù)案,要做到救援應(yīng)急工作開展有的放失、有條不紊。及時整改有安全隱患的企業(yè),對易于發(fā)生自然災(zāi)害地域加強(qiáng)巡視巡查。
(三)精心準(zhǔn)備,預(yù)警預(yù)測。建立常規(guī)數(shù)據(jù)檢測(排查分析),收集發(fā)生在本區(qū)內(nèi)可能造成重特大突發(fā)事故的有關(guān)信息,根據(jù)突發(fā)事故類型、蔓延發(fā)展速度、波及范圍以及救援資源調(diào)用數(shù)量、救援難度等因素。各社區(qū)要隨時做好應(yīng)急救援的各項準(zhǔn)備工作。同時,有針對性地搞好各種可能出現(xiàn)的災(zāi)害事故的實地演練,熟悉地形、交通,進(jìn)行突發(fā)事件救援工具器材的基本操作使用培訓(xùn)或練習(xí),達(dá)到熟練掌握使用程度。
(四)應(yīng)急響應(yīng),高效協(xié)調(diào)。若發(fā)生突況,及時上報區(qū)辦事處,最快時間內(nèi)趕赴事發(fā)現(xiàn)場進(jìn)行救援組織工作,積極采取應(yīng)急管理措施,防止事態(tài)蔓延擴(kuò)大,并啟動本級應(yīng)急處置預(yù)案。積極配合相關(guān)部門,提供數(shù)據(jù)信息,全力支持消防、公安、醫(yī)療、交通運(yùn)輸、民政等相關(guān)救援部門單位開展救援搶險、治安維護(hù)以及事故調(diào)查、災(zāi)后安撫等工作。
(五)暢通通信,全面動員。利用現(xiàn)代科技手段,建立完善災(zāi)情數(shù)據(jù)庫和信息平臺建設(shè),實現(xiàn)與上級及各部門之間的災(zāi)害災(zāi)情信息共享。完善辦事處、社區(qū)災(zāi)害管理人員隊伍建設(shè),建立辦事處、社區(qū)災(zāi)害管理人員隊伍,不斷提高應(yīng)對御災(zāi)救災(zāi)應(yīng)急管理能力。以辦事處為單位,動員工、青、婦、民兵組成應(yīng)急救助志愿者隊伍,形成一支召之能來、來之能戰(zhàn)的社會救助應(yīng)急力量。建立和完善社會捐助的動員機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制、監(jiān)督管理機(jī)制,規(guī)范突發(fā)事故和災(zāi)害社會捐助工作。統(tǒng)一由民政辦接收和管理發(fā)放社會捐助款物。
四、應(yīng)急工作組織體系
辦事處成立突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)中心組,統(tǒng)一指揮和組織社區(qū)突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理工作。根據(jù)應(yīng)急處置的需要,領(lǐng)導(dǎo)小組可以隨時調(diào)集人員,調(diào)用物資及交通工具,各社區(qū)、各科室必須全力支持和配合。辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)是處置突發(fā)公共事件的第一責(zé)任人。其主要職責(zé)是:制定和完善各類突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作預(yù)案,建立健全工作制度和部門聯(lián)動機(jī)制;加強(qiáng)現(xiàn)代化預(yù)警設(shè)施和信息系統(tǒng)建設(shè),提高緊急情況預(yù)警能力;根據(jù)職責(zé)分工負(fù)責(zé)組織處置重大緊急情況,協(xié)調(diào)解決處置工作中遇到的問題;根據(jù)辦事處突發(fā)公共事件領(lǐng)導(dǎo)小組的部署,指揮和協(xié)調(diào)各社區(qū)處置各類公共事件緊急情況的專項工作。為有效地處置各類突發(fā)公共事件,辦事處成立應(yīng)急指揮辦公室。下設(shè)各突發(fā)公共事件工作組,在辦事處處置突發(fā)公共事件領(lǐng)導(dǎo)小組指揮機(jī)構(gòu)下開展工作。
辦事處突發(fā)公共事件應(yīng)急指揮辦公室由辦事處黨委副書記任任總指揮,辦事處副書記、副主任、各站辦所負(fù)責(zé)同志為主要成員,綜治辦、聯(lián)防隊、各社區(qū)、相關(guān)職能部門為應(yīng)急主體。應(yīng)急指揮中心設(shè)在辦事處辦公室,實行值守應(yīng)急、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)等職能。應(yīng)急指揮中心下設(shè)各應(yīng)急行動組。
1、信息宣傳組。由辦事處黨委副書記任組長,辦事處組織、宣傳和社區(qū)等負(fù)責(zé)人參與。主要職責(zé)是實時記錄突發(fā)公共事件發(fā)生、發(fā)展及處置工作情況,組織起草有關(guān)公告、通報、簡報等文字材料,開展新聞報道等工作。
2、治安救助組。由辦事處副書記任組長,聯(lián)防隊、司法社區(qū)、辦事處站、辦、所等負(fù)責(zé)人參與。主要職責(zé)是迅速組織人力和專業(yè)力量對突發(fā)公共事件危害地區(qū)和危險源實施警戒,維持社會治安,實行交通管制,疏散和撤離受災(zāi)人員。
3、工程搶險組。由辦事處武裝部任組長,聯(lián)防隊、民兵預(yù)備役、社區(qū)工作人員、事發(fā)地等負(fù)責(zé)人參與。主要職責(zé)是組織搶修社區(qū)中被損壞的公共交通、通訊、供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施,開展工程搶險、清理現(xiàn)場等工作。
4、醫(yī)療救護(hù)組。由辦事處副主任宋揚(yáng)任組長,社會服務(wù)中心、計生、社區(qū)居委會等單位負(fù)責(zé)人參與。主要職責(zé)是迅速組織專業(yè)救護(hù)機(jī)構(gòu)、人員開展現(xiàn)場救護(hù)、院前急救、??漆t(yī)救、衛(wèi)生防疫等工作;快速查明社區(qū)主要污染種類以及污染影響,在職責(zé)范圍內(nèi)及時控制污染的擴(kuò)散,消除危害,并對潛在危害繼續(xù)監(jiān)控。
5、后勤保障組。由辦事處副主任于任組長,辦事處辦公室、財政所、民政、勞動保障等負(fù)責(zé)人參與。主要職責(zé)是根據(jù)指揮部要求,統(tǒng)計、組織生產(chǎn)、配送、調(diào)撥、監(jiān)管、采辦各類應(yīng)急物資,提供應(yīng)急救援人員和受災(zāi)人員的車輛和生活保障。
6、綜合協(xié)調(diào)組。由辦事處紀(jì)檢書記任組長,事件主管辦公室領(lǐng)導(dǎo)和綜治辦、宣傳負(fù)責(zé)人參與。主要職責(zé)是綜合信息,及時傳遞動態(tài),傳達(dá)批示精神,協(xié)調(diào)上級開展事故調(diào)查,配合事件主管辦公室、專業(yè)救援隊伍等相關(guān)單位開展工作。
五、事故預(yù)測和預(yù)警
1、預(yù)測
辦事處、社區(qū)要加強(qiáng)公共突發(fā)事件監(jiān)測預(yù)報體系建設(shè),建立常規(guī)數(shù)據(jù)監(jiān)測、風(fēng)險分析制度,提高預(yù)測、預(yù)報準(zhǔn)確性,發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)Ⅰ級響應(yīng)、Ⅱ級響應(yīng)的突發(fā)公共事件的傾向性、苗頭性問題,應(yīng)先采取有效的預(yù)防和防范措施,要及時向上級報告。
2、預(yù)警
突發(fā)公共事件預(yù)警級別要嚴(yán)格按照嚴(yán)重性與緊急程度,分為特別嚴(yán)重(Ⅰ級)、嚴(yán)重(Ⅱ級)、較重(Ⅲ級)和一般(Ⅳ級)四個預(yù)警級別,并依次用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色表示。根據(jù)各部門職責(zé)的分工,重特大自然災(zāi)害的預(yù)警,由辦事處自然災(zāi)害指揮部負(fù)責(zé);事故災(zāi)難的預(yù)警,由辦事處安全生產(chǎn)監(jiān)督管理站局、各社區(qū)負(fù)責(zé);突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)警,分別由辦事處綜治、醫(yī)療衛(wèi)生、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理站等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé);突發(fā)社會安全事件的預(yù)警,分別由辦事處綜治、司法所、社區(qū)、城管等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)。各有關(guān)部門要按突發(fā)公共事件預(yù)警級別的原則、條件和程序,及時、全面、準(zhǔn)確的預(yù)警信息。
六、應(yīng)急處置與管理
1、強(qiáng)化宣傳教育。辦事處各部門、各社區(qū)要加大對《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》的貫徹執(zhí)行力度,要通過廣播、宣傳欄、板報、墻報等廣泛宣傳應(yīng)急法律法規(guī)、預(yù)案和預(yù)防、避險、自救、互救和減災(zāi)等常識,懸掛安全宣教圖版,張貼安全生產(chǎn)生活條幅,增強(qiáng)公眾個體的責(zé)任觀念和自救、互救能力,提高全社會的防范和應(yīng)急處置能力。
2、加強(qiáng)預(yù)案演練。辦事處應(yīng)急管理辦公室要按照“統(tǒng)一規(guī)劃,分項實施”的原則,協(xié)同相關(guān)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門制訂應(yīng)急演練計劃并付諸實施。各社區(qū)應(yīng)結(jié)合工作實際,定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練。要通過建立社區(qū)應(yīng)急網(wǎng)絡(luò),發(fā)現(xiàn)應(yīng)急工作體系和工作機(jī)制存在的問題,發(fā)動社區(qū)志愿者隊伍,不斷完善應(yīng)急預(yù)案,以提高對突發(fā)公共事件的應(yīng)急處置能力。
3、應(yīng)急處置步驟。辦事處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要在接報后第一時間親臨現(xiàn)場,啟動應(yīng)急預(yù)案、指定現(xiàn)場聯(lián)絡(luò)員、向市政府值班室報告現(xiàn)場信息、負(fù)責(zé)續(xù)報現(xiàn)場處理情況;快速組織當(dāng)?shù)叵绕谔幹藐犖?,控制事態(tài)、排出險情;根據(jù)各工作組分頭展開應(yīng)急處置,安全疏散轉(zhuǎn)移危險地帶人員研究臨時處置措施;當(dāng)上級政府或主管部門現(xiàn)場指揮部到達(dá)現(xiàn)場后,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)場情況,協(xié)助開展應(yīng)急處置至事件處置完畢。