前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的電商營銷策劃方法主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
【關鍵詞】房地產;營銷;策劃
1 前言
房地產營銷策劃是指運用整合營銷概念,從觀念、設計、區位、環境、房型、價格、品牌、包裝、推廣上對開發建設項目進行整合,合理確定房地產目標市場的實際需求,在深入了解潛在消費者深層次及未來需求的基礎上,為開發項目規劃出合理的建設取向完全符合消費者的要求,并通過消費者的滿意使開發商獲得利益的過程。房地產營銷策劃不是簡單的促銷策劃或推廣策劃,而是一個綜合性、系統性的工程,需要在先進的營銷理論指導下運用各種營銷手段、營銷工具來實現房地產價值的兌現,實質上是一個了解市場、熟知市場到推廣市場的過程。本文就房地產營銷策劃談幾點思考意見。
2 房地產營銷策劃遵循的原則
2.1 創新原則
隨著時代的發展,傳統的房地產銷售理論越來越不適應市場的要求,更無法為當前許多房地產企業所做的種種創新探索指明方向。從目前房地產企業的大量營銷實踐來看,包括折讓、有獎銷售、先租后買、降低利率等各類措施,大多能產生更強烈、更快速的反應,能引起消費者對房產的注意,這為我們探討買方市場條件下的營銷創新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。
2.2 整合原則
整合營銷是在營銷環節高度專業化分工的基礎上,通過市場渠道,圍繞具體項目,有多個專業性營銷機構形成多種專業人才互補型、互利型的共同組織,并由其對諸如資金、智能、品牌、社會關系等房地產營銷相關要素進行整理、組合,形成合力,高效運作,從而形成從投資決策到物業銷售全過程的系統控制,并進而實現預定營銷目標的一種新型的、市場化的房地產營銷模式,整合營銷克服了一般營銷模式中間強、兩頭弱的缺陷,同時避免了策劃商與銷售商之間各自為政、互不協調的局面。整合營銷圍繞具體項目進行資源整合,提高房地產行業內部專業化分工與協作,其優勢在于:智能互補、利益共享、風險共擔。
2.3 系統原則
房地產營銷策劃是一個綜合性、系統性的工程,需要在先進的營銷理論指導下運用各種營銷手段、營銷工具來實現房地產價值的兌現,實質上是一個從了解時市場、熟知市場到推廣市場的過程,其中心是顧客。顧客的需求千差萬別,注定房地產營銷策劃從單一化趨向全面化,營銷服務從注重表面趨向追求內涵。它不僅要體現物業特征,還要體現市場特征和消費習慣及發展要求,體現市場的要求。房地產營銷首先應從產品做起,從提高樓盤綜合素質做起,從滿足消費者的需求做起。區域細分、客戶細分、功能細分愈趨深入,人本主義思想開始體現。重視綠化、增加智能化設施、集中供熱和供飲用水、建設底層架空、錯層、大采光凸出窗臺、陽光客廳、可移動透光屋頂、自動報警系統、架設空中走廊、提供網絡服等等,層出不窮,這種暗合市場需求發展趨勢的賣點一經,就能掀起新一輪的熱銷。創新大大豐富了營銷策劃的內涵,也進一步證實:在買方市場下,只有以人的需求為本,深入市場、把握市場,制定切實可行的營銷方案,才有在激烈競爭中脫穎而出的希望。
2.4 可操作性原則
銷售策劃不能脫離社會現實。策劃時一定要考慮國情、民情和民風,充分考慮操作中可能會遇到的種種困難,制定好相應的應對措施。與政府部門或權威部門合作可以大大降低操作難度,提高策劃成功率。
3 房地產營銷策劃的實施途徑
3.1 廣告
廣告是向人們介紹商品信息,輸送某種觀念的一種公開的宣傳形式。房地產廣告的突出特點是廣告期短、頻率高、費用大。房地產廣告的訴求重點有:地段優勢、產品優勢、價格優勢、交通便捷優勢、學區優勢、社區生活質量、開發公司的社會聲譽等。房地產廣告可供選擇的形式有以下幾種類型:(1)印刷廣告。利用印刷品進行房地產廣告宣傳相當普遍,這也是房地產產品進行營銷的主要手段之一。報刊﹑雜志﹑有關專業書籍以及開發商或其商自行印刷的宣傳材料等,都是房地產廣告的有效載體;(2)視聽廣告。利用電視﹑電影﹑霓虹燈﹑廣告牌以及電臺﹑廣播等傳媒方式都是宣傳房地產產品的有效視聽廣告;(4)現場廣告。在施工現場豎立的現場廣告牌以及工地四周圍墻上的宣傳廣告,用以介紹開發項目情況;(5)信函廣告。包括商品房目錄和說明書等。根據樓盤不同的類型、租售范圍以及廣告費用,開發商應當選擇適當的廣告類型和廣告策略,從而達到最大的宣傳效果。
3.2 營業推廣
營業推廣是為了在一個較大的目標市場上,刺激需求,擴大銷售,而采取的鼓勵購買的各種措施。多用于一定時期、一定任務的短期的特別推銷。營業推廣刺激需求的效果十分明顯且費用較少。開發商可以通過開展大規模的住房知識普及活動,向廣大消費者介紹房屋建筑選擇標準、住房貸款方法和程序以及商品房購置手續和政府相關稅費,在增加消費者房地產知識的同時,也可以增加消費者對開發商的認同感。另外開發商還可以舉行開盤或認購儀式、項目研討會、新聞會、尋找明星代言人、舉辦文化與休閑活動、業主聯誼會等,這些活動可以極大地提高房地產企業的知名度,從而使企業的銷售業績不斷上升。
3.3 人員促銷
人員促銷是指房地產促銷人員根據掌握到的客戶信息,向目標市場消費者介紹開發商及其房地產的情況,促成買賣成交的活動。人員促銷的優點在于:目標客戶明確,促銷力量集中,成交率高;與客戶面談,有利于聯絡與密切同客戶的感情,有利于信息反饋,有利于了解同行業的開發建設和營銷動向。當然,人員促銷方式對促銷人員的素質要求比較高。促銷人員一般必須具備以下條件和素質:具有豐富的房地產知識和合理的知識結構;及時掌握正確的房地產市場信息;具有良好的經營理念和業務素質。促銷人員在日常工作中,要注意對商圈內的所有顧客的詳細資料包括地址、姓名、電話號碼等建檔,以便隨時跟蹤。
3.4 公共關系
房地產公共關系促銷活動包括:爭取對房地產開發商有利的宣傳報道,協助房地產開發商與有關各界公眾建立和保持良好的關系,建立和保持良好的企業形象以及消除和處理對房地產開發企業不利的謠言、傳聞和事件。人為制造新聞點,引得媒體爭相報道,享受無償廣告。這其中也包括危機公關。針對當前屢屢發生的入住糾紛問題,如處理得當,或許可在眾多消費者與媒體的關注下,以坦誠的態度重樹項目良好形象,化不利為有利。開發商應當重視消費者導向,強調通過企業與消費者的雙向溝通,建立長久的穩定的對應關系,在市場上樹立企業和品牌的競爭優勢。商品和品牌的價值是最難以替代的,這與消費者的認可程度緊密相關。因此,開發商應當完全從消費者的角度安排經營策略,充分研究消費者需求,努力加強與消費者的溝通,注意關系營造。同時,開發商還要注意與地方政府、金融機構和其它社會組織的合作,更要注意開發商之間的合作,特別是后者的合作尤為重要。
參考文獻:
營銷策劃書是企業根據市場變化和企業自身實力,對企業的產品、資源及產品所指向的市場進行整體規劃的計劃性書面材料。
營銷策劃書的作用
1、準確、完整地表現營銷策劃的內容
策劃書的內容是否能準確地傳達策劃者的真實意圖,顯得極為重要。
2、充分、有效地說服決策者
作為一份合格的營銷策劃書,首先要做到使閱讀者相信;在此基礎上再使閱讀者認同。對于一個策劃者來說,首先追求的是:決策者能采恩平婚介網[*]納營銷策劃中的意見,并按營銷策劃的內容去實施營銷方案。
營銷策劃書的編制原則
1、邏輯思維原則。
2、簡潔樸實原則。
3、可操作原則。
4、創意新穎原則。
營銷策劃書的撰寫技巧
1、尋找一定的理論依據。
2、適當舉例。
3、利用數字說明問題。
4、運用圖表幫助理解。
5、合理利用版面安排。
6、注意細節,消滅差錯。
營銷策劃書的格式要素
1、封面。①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。
2、前言。簡單介紹委托情況,策劃目的地意義,以及策劃的概略情況。
3、目錄。
4、概要提示。閱讀者通過概要提示,可以大致理解策劃內容的要點。
5、正文。這里以一般整體策劃書為例簡單介紹。
1)營銷策劃的目的:如,企業開張尹始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
2)企業背景狀況分析。
3)營銷環境分析:
①當前市場狀況及市場前景分析:
a、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
b、市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相
應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
c、消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:以同類產品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險小;另一同類產品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷;漱口水屬家庭成員使用品,市場大;生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
②對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,課件下載[*]對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
4)市場機會與問題分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。 本篇文章由飛天信息港為您精心整理準備!
①針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售;
產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落;
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,產品價格定位不當;
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻;
促銷方式不務,消費者不了解企業產品;
服務質量太差,令消費者不滿;
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對產品特點分析優、劣恩平婚介網[*]勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手
差距,把握利用好市場機會。
5)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
6)營銷戰略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略;
以產品主要消費群體為產品的營銷重點;
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
②產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4p組合,達到最佳效果。
產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;
產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;
產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給課件下載[*]消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性;
給予適當數量折扣,鼓勵多購;
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
⑤廣告宣傳。
a、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,
變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機恩平婚介網[*],及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。 b、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷后適時推出誠征商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
⑥具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,恩平婚介網[*]其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
8)方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取舍
1企業市場營銷策劃的重要性分析
1.1有助于協調營銷目標,有效避免了其盲目性市場營銷策劃按照總目標開展有目的性的計劃,有助于實現各層次目標的一致性,可以有效避免企業營銷活動的盲目性。這主要是由于營銷策劃對企業營銷的整體利益進行了全方位地考慮,可以使企業短期目標和長期目標、局部利益同全局利益進行有效結合,使營銷活動的各環節、各步驟及措施始終指向營銷總目標。例如,江蘇張家港市某些企業聽說利用乳膠手套可防止人們握手時感染艾滋病,便一味引入乳膠生產線,導致乳膠手套積壓嚴重;有些家用電器經營企業缺乏細致的調查及周密的謀劃,盲目進行生產和營銷,導致經營失敗。
1.2有利于營銷資源的優化配置市場營銷策劃的顯著作用之一,即在策劃過程中對該企業的營銷資源進行分析,依據企業營銷策劃總體目標,對營銷資源進行科學利用,以提高營銷產出。在市場營銷策劃方案的制定及篩選過程中,資源投入及產出效果的分析及比較是判斷最優策劃方案的主要方法之一。
1.3為企業樹立良好的形象市場營銷策劃為企業樹立良好的形象,使企業擴大無形資產提供了有效的途徑。例如,風行全球的飲料之王——可口可樂公司經過幾十年地宣傳和促銷,其獨特的企業商標標識——方型紅色中的白色波浪已經在全球范圍內產生了巨大影響力。國內知名企業,如“海爾”、“娃哈哈”等企業也都是利用市場營銷策劃,塑造良好的企業及產品形象,而促使企業知名度及聲望逐步提高。
2企業市場營銷策劃的途徑分析
2.1構建科學的營銷組織,轉變傳統營銷理念科學的營銷組織,意味著企業擁有強有力的營銷計劃制定及執行能力,而營銷組織的效率往往體現在產品銷售速度、成本、消費者滿意程度及市場反應速度等多個方面,高效率的營銷要求企業各部門、各業務環節之間的分工、溝通、協調及合作規范,當企業全體員工及各部門均能真正做到“以顧客需求為中心”時,企業上下才可能做到真正意義上的協調、一致。對于科學的營銷組織而言,其根本性在于全員營銷,所有員工目標相同,研發、采購、生產、財務、營銷等各個部門同市場信息、銷售人員、經銷商等進行全面整合,并采用最佳方式予以有效組織,方可確[1]保企業實現最大的營銷效率。
2.2樹立創新意識,加強新市場的拓展創新是關乎企業市場營銷策劃成功與否的關鍵,創新既包括對于市場認知方面的創新、營銷觀念及模式的創新,還包括競爭手段、營銷策略等的創新。企業要想在動態變化的市場環境中求生存、求發展,就必須把好市場脈搏,創新營銷策略,加快新市場的開發。具體而言,一方面,應通過市場細分,尋找市場中的空白點,發現新的營銷空間及機會,在營銷策劃時,應善于在空白點上充分發揮企業之所長,以避開激烈的市場競爭,同時,開拓出獨具優勢的新市場;另一方面,應通過創新技術,實現企業產品及結構創新,加快產品更新換代的速度,從而更好地適應市場的個性化需求。例如,針對洗發水市場,寶潔公司對各類人群的不同需求進行了詳細調查,并持續創新產品,分別生產了去屑(海飛絲)、控油(海飛絲)、飄逸(飄柔)、營養(潘婷)等多種針對性較強的產品,以滿足各類人群的需求,逐步提高了市場份額,確保企業始終處于行業領導地位。
2.3改革渠道模式,優化營銷網絡渠道的重要性眾所周知,在競爭日趨激烈的市場環境中,只有改革營銷渠道,才能提高營銷效率,企業可通過新渠道的開發、多渠道優化整合、渠道的扁平化、縱向一體化、橫向聯合等多種方式,對自身營銷網絡進行優化和完善,從而全面發揮營銷網絡在產品流通、企業形象傳播及營銷推廣方面的重要性;操作層面上,企業可通過細分市場等方法,以地理、人口、消費心理及行為等變量為依據,進行企業細分,再依據市場特點、企業營銷目標及資源情況,對目標市場進行確定,充分調動各類資源,科學分配到不同的子市場中,同時,加強各子市場之間的相互聯系,[2]從而形成全面、完善的營銷網絡。
2.4全面推行品牌戰略營銷藝術需要構建品牌,當前,中國市場競爭也主要體現在品牌間的競爭,因此,企業需要創建品牌。一方面,應樹立品牌意識,提高產品經營效率;另一方面,應依據市場定位情況,提煉同顧客需求相適應的個性化品牌形象;此外,應以產品質量作為品牌形象之基,不斷創新,逐步提高產品競爭力,使企業品牌形象深入人心,最終形成名牌效應,只有這樣,企業方可維持競爭優勢。
關鍵詞 熱點 營銷體系 營銷觸發 營銷策劃 營銷監控 營銷評估
一、研究背景
移動互聯網時代,為客戶提供個性化的產品和服務將成為市場競爭的核心能力。如何從客戶當前和潛在的需求著手,將產品和服務進行精準推薦,對營銷方案的設計、實施、評估都提出了更高的要求。目前電信運營商或多或少存在缺乏專業數據源收集和整理能力,對互聯網營銷時機、熱點捕捉不及時,對于營銷活動缺乏動態調配能力,營銷渠道未實現系統化整合和應用等問題,這些都不利于有效開展基于互聯網熱點的精準營銷。基于以上營銷痛點,電信運營商勢必需要構建一套圍繞互聯網熱點的營銷運營體系,從而滿足客戶需求。
二、研究基礎
熱點是大眾關注的新聞事件或信息,具有實時性(突然爆發)、病毒性(廣泛傳播)、互動性(輿論討論)的特點,落腳到互聯網比較鮮明的例子就是各種小道消息,娛樂圈就是各種八卦新聞。熱點的幾種可能:與公眾相關或大眾能夠參與或具備爭議與猜測的信息,否則沒有人愿意傳播則無以成熱點。
互聯網熱點具有更新快、傳播快、影響大等特點,所以互聯網產品營銷必須在短時間內、快速吸引用戶、獲取客戶。而“熱點營銷”作為互聯網通用、典型的營銷手段,利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件,以網絡為傳播載體,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,最終促成產品或服務的銷售。
事件營銷往往是通過營銷策劃行為后,形成網絡和社會熱點關注話題,才達到事件營銷的概念標準,被稱之為事件。也有些營銷行為,是在社會關注點出現后及時跟進傳播策略,進行商業品牌的進一步植入,并取得不錯的傳播成果,這種行為被稱為利用網絡熱點進行事件營銷。
三、研究方法
電信運營商利用互聯網熱點開展營銷運營是通過及時捕捉互聯網營銷時機和熱點,利用大數據分析能力,對客戶當前和潛在的需求進行剖析,通過營銷方案的設計、執行和監控過程,對營銷動作、策略和渠道的進行動態優化,將產品和服務進行精準推薦,并形成客戶和產品標簽體系,沉淀更多的營銷經驗和可固化的營銷模板。
互聯網運營體系是按照營銷觸發、營銷分析、營銷策劃和方案制定、營銷執行、營銷評估、營銷沉淀六個環節,形成閉環式的運營流程。
營銷觸發環節是通過對互聯網熱點的捕捉觸發營銷流程或根據熱點挖掘模型自動觸發。互聯網的熱點捕捉渠道包括互聯網社會化媒體、新媒體平臺、各大品牌門戶網站和各大搜索引擎。通過對內容閱讀次數、傳播次數、下載次數、使用人數、傳播人數等關鍵數據的綜合分析,結合各大門戶網站的品牌影響力,構建熱點內容捕捉模型,利用此模型挖掘互聯網熱點內容。
其次,營銷分析環節是通過對熱點、目標客戶、產品或服務、營銷渠道進行分析,為營銷策劃環節提供可篩選、可識別的基礎信息,具體分析方法如下:從熱點的價值型、可傳播性、影響力判斷是否符合開展熱點營銷;從受眾用戶群、分類進行分析,精準匹配目標客戶群和所營銷產品;從傳播周期和傳播途徑分析,制定熱點營銷的活動周期和營銷渠道。
借助大數據平臺整合話單、信令、GN口數據、VGOP平臺等各個系統數據,通過建立客戶標簽庫(包括基礎屬性、業務特征、消費價值特征、營銷活動偏好、終端偏好、渠道偏好、互聯網內容偏好、服務偏好等),從而進一步挖掘用戶當前需求和潛在需求。利用大數據平臺打通各類系統數據源,并能夠整合B域、O域等現有系統的數據源(DPI、話單、位置等),有效支撐實時營銷。通過大數據的聚合和大數據處理技術,進行多維度洞察、整理、解析數據特征,為運營策略制定提供數據支撐。將營業廳、短信、呼入呼出、電子渠道、互聯網及新業務觸點進行整合,建立觸點協同運營機制,根據實時營銷方案內容實時匹配可營銷觸點。
在營銷策劃和方案制定環節,利用上述對互聯網熱點、客戶、產品和渠道等標簽體系的分析信息,對按照映射關系進行匹配,實現營銷動作場景和方案的設計。(如圖1)
只有向客戶提供符合其真正需要的產品才能促使客戶訂購量的提升,所以做好營銷產品與客戶的匹配工作至關重要。依據分群畫像后的各個潛在訂購客戶群標簽信息、內容標簽信息進行互聯網產品內容和用戶的匹配,向互聯網產品潛在用戶推薦個性化互聯網內容。只有通過合適的營銷渠道才能成功有效的接觸到目標客戶,從而促進客戶業務訂購量的提升,這是整個營銷執行的關鍵環節。
營銷活動中的交互環節比較多,執行周期也較長,為了盡可能降低執行中的風險和及時發現問題,各個執行環節的監控必不可少。通過對整個互聯網產品營銷活動的全流程進行監控,包括營銷渠道監控、營銷進度監控、營銷質量等,提高整體營銷活動流程的可靠性和可控性。
營銷效果評估是階段性營銷任務完成以后,對營銷活動進行全面總結的過程。通過評估不僅可以獲取營銷活動的實施效果,分析營銷活動是否達到最初設定的目標,而且可以總結營銷活動存在的問題與經驗,為營銷活動的改進提供依據。
營銷結束后進行營銷標簽沉淀,標簽類別涵蓋客戶基礎信息、業務特征、消費價值特征、營銷活動偏好、終端偏好、觸點偏好、互聯網內容偏好和服務偏好等內容,并形成個性化的微營銷場景,將合適的業務,在合適的時間,通過合適的渠道推廣給合適的客戶。
四、研究結果與討論
運營商為提升互聯網產品的發展水平,必須把握產品內容特征、互聯網特性,準確識別用戶對互聯網的需求驅動,利用互聯網的輿論熱點事件,向偏好符合、終端符合、價值符合的用戶進行營銷,并且不斷引進大數據挖掘等新技術和新的營銷思維,進行互聯網產品營銷的深度探索,在開展具體的營銷活動中,積累沉淀更多、更好的營銷經驗。
(作者單位為中國移動通信集團內蒙古有限公司)
參考文獻
[1] 羅森文.運營商打破營銷困局之路:精確營銷[J].通信信息報,2014.
營銷策劃書的步驟目錄
一、概述
二、市場現狀分析
三、目標
四、營銷戰略
五、4P組合戰略
六、行動計劃
封面·策劃書的封面可提供以下信息:
①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。
策劃書的正文部分主要包括:
(一)、策劃目的。
企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
(二)、分析當前的營銷環境狀況。
1、當前市場狀況及市場前景分析: ①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。 ②市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。 ③消 費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。
如對產品市場成長性分析中指出: ①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。 ②另一同類產品"速可凈"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷。 ③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。 ④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產品市場影響因素進行分析。主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
(三)、市場機會與問題分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面: ·企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。 ·產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。 ·產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。 產品價格定位不當。 ·銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。·促銷方式不務,消費者不了解企業產品。 ·服務質量太差,令消費者不滿。 ·售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(四)、營銷目標。
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
(五)、營銷戰略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨:一般企業可以注重這樣幾方面: ·以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。 ·以產品主要消費群體為產品的營銷重點。 ·建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。 1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。 2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。 3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。 4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。 5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則: ·拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。 ·給予適當數量折扣,鼓勵多購。 ·以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。 若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
5、廣告宣傳。 1)原則: ①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。 ②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。 ③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。 ④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行: ①策劃期內前期推出產品形象廣告。 ②銷后適時推出誠征商廣告。 ③節假日、重大活動前推出促銷廣告。 ④把握時機進行公關活動,接觸消費者。 ⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、具體行動方案。根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。〖JP〗
(六)、策劃方案各項費用預算。
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
網絡營銷策劃能憑借到的渠道許多,大致包含搜索引擎、社區論壇交互型渠道、職業網站、電子商務渠道、新聞門戶、及時通訊東西、郵箱等,不論渠道多少,網絡營銷策劃總體方針是讓你的方針人群發現你的價值地點。依據各種渠道之間的交互性,天策行營銷策劃公司提出了聯系網絡營銷策劃(IntegratedE-marketingplan,簡稱IEMP)。在聯系網絡營銷策劃(IEMP)的框架下,從內容建議下手,就怎么建議有傳達價值的內容、怎么挑選傳達渠道、怎么在不相同渠道間互動推行、怎么完成有價值的變換進行體系的敘述。
1.從共同論題下手
不論你是做電子商務、仍是網絡上推行信息、仍是SNS期望招引人氣,共同的論題是你做網絡營銷策劃應思考的榜首步。
共同的論題從哪里來呢?baidu和三大門戶網站能給你供給不少協助,baidu能夠查詢一個詞的熱度,經過門戶網站的新聞轉發狀況你能夠含糊評價啥論題正在進一步被熱炒,在這個根底上你能夠挑選一個與你事務范疇關聯的話來翻開,比方你是做危機公關的,近來深圳聯防隊員事情就能夠作為一個危機公關的論題翻開。
2.渠道挑選有偏重
即榜首個建議這個論題的渠道挑選,這關于網絡營銷策劃來講也是至關重要。最理想的渠道挑選是個人的官方網站,但有一個疑問是你的官方網站能不能承載這個論題;第二種挑選是與你的事務關聯性較強的人氣渠道。在這一點上天邊可謂樹立了網絡營銷策劃的模范,從“外事問google、內事問baidu、問天邊”的口頭禪到小月月的打造,無不將渠道中心價值融入事情之中。
3.信息要有先后順序
一條信息的建議能夠是在你的官方網站、也能夠是在社區、還能夠是新聞,乃至能夠是QQ上的一條連接,建議的渠道能夠有多元化的挑選,要害是你的方針是啥,依據你的方針斷定信息的操作竅門。咱們能夠意圖分為以下兩種類型:
1.推行官方網站
若是你的網站處于草創期,官網的網絡營銷策劃榜首要務是使網站的內容要有滿足的豐厚和網站的外部連接要滿足多,高質量的新聞若是放進一個人氣缺乏的網站,明日就有能夠被淪為“舊聞”,在這一階段你能夠采納在個人的官網與人氣渠道同步發一條新聞,然后在兩條新聞之間樹立滿足多的連接,完成人氣渠道帶新渠道的效果。
若是你的網站現已每天有數以百計的IP拜訪量,處在一個晉升的瓶頸期,則首創論題的建議者必定要在個人的網站上翻開,其他的人氣渠道作為這一論題的輔佐姿勢撐持,更首要是經過及時通訊東西、郵箱等互動東西推行,必定不能以完全相同的論題和內容格式在你的網站和人氣渠道上一起翻開,這樣會讓搜索引擎以為你的官網是一個抄襲者。
2.出售商品
當時出售商品通常是公司電子商務渠道與第三方電子商務渠道聯系的方法,這樣的論題建議渠道優先挑選人氣社區,這里邊趴著的更多是一群無聊的人,只需論題有招引力就會有人光臨。
4.面向搜索引擎的網站建造
網站建造是翻開網絡營銷策劃的根底,能夠先有論題再建網站,若是公司做大一點仍是應該有一個官方網站作為正式的信息出口。網站建造包含硬件設備挑選、網站描繪、網絡程序編寫三個有些。
硬件挑選比擬簡單,要害點在于你想傳達的方針群運用的對接通道是啥,當時的三大運營商之間仍然還存在通道變換疑問,若是你的客戶首要用的是聯通,那你最佳也選聯通的機房。網站描繪不是越美觀越好,也不是越差越好,要害看你傳遞這群人的審美視角,若是是做構思、裝修工業,簡練、大方是首要思考的,若是是信息渠道,熱烈、信息量豐厚是首要的。
疑問最大的在于程序編寫。寫個網站程序正本不是啥難題,難題是找到一個懂搜索引擎的程序員來給你認真寫。網站的首要拜訪來歷是搜索引擎,若是你搞的網站被搜索引擎錄入的質量很差,那就得不償失了。依據如此重要,網站程序和內容編寫有必要要注意以下5個要害點:
1.網站布局要明晰。如baidu個人所說,搜索引擎即是網站的一個通常訪客,不論你是選用主頁-頻道-文章頁的格式仍是相反的格式,層次必定要明白。
2.布局扁平化非常好。扁平化一是有利于搜索引擎處置,一起也便利與晉升信息翻開的速度。
3.信息之間橫向連接要曉暢。網站上每個網頁都應該有指向上、下級網頁以及關聯內容的連接。
4.盡量不運用flash或圖像。許多年前熱衷于搞flash互動,但翻開速度慢,搜索引擎無法辨認的疑問,使這批唯美的網站敏捷退出歷史舞臺。
5.用好title
網頁的title用于通知用戶和搜索引擎這個網頁的首要內容是啥,搜索引擎在判別一個網頁內容權重時,title是首要參閱信息之一。搜索引擎能夠經過網頁標題敏捷的判別網頁的主題。每個網頁的內容都是不相同的,每個網頁都應該有絕無僅有的title。
5.用好人氣渠道
人氣渠道和搜索引擎之間是一種互動關系,搜索引擎會依據一個信息在人氣渠道上的熱度來做信息的排序。有句話叫亞馬遜森林蝴蝶的同黨能夠導致太平洋上的颶風,新聞的聚合迸發即是這一原理,把一條信息發出去形不成熱度,這也是為啥網絡營銷策劃職業這些年敏捷開展起一股水軍力氣的緣由,即使雇不起水軍也得想方法讓一個信息在一個圈子先傳起來,這樣才能將信息盤活。
6.友情連接很重要
網絡的草根特性恐怕會連續很長時刻,而友情連接則將這一草根特性演繹的酣暢淋漓,就像一棵大樹相同,必定要有許多根須汲取養分才有能夠養活一顆大樹,一個有生命力的網
關鍵詞:營銷問題 營銷因素 營銷策略
中圖分類號:F713.3 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2013)01(b)-0222-02
汽車營銷是眾多的汽車廠家、眾多的品牌和車型充斥市場最好的選擇,賣方市場已經完全進化為買方市場,汽車行業正在加快優勝劣汰的進程。對于任何品牌的汽車和任何汽車經營者都有勝出的機會。其前提是:必須賣好車,必須做好營銷。對廠家是如此,對經銷商更是如此。如何快速有效地提升企業經營業績,是取決于營銷策略的科學與合理性,取決于企業營銷人才與營銷隊伍的執行能力等等。
1 汽車營銷概述
汽車營銷就是汽車企業為了更好更大限度的滿足市場需求為達到企業經營目標而進行的以汽車交換過程的一系列活動。
2 現在汽車營銷策略中存在的問題
汽車營銷和其他行業自然有很大的不同,買車的行為從產生購車動機,到最終實現把上了牌的車開回家,至少需要三個月甚至以上的時間,所以買什么類型、什么品牌、什么價位的車,對很多消費者而言,是一個大問題。也就是說,汽車不但是耐用消費品,汽車營銷更是一個實現復雜購買行為的營銷概念。這其實也對汽車廠商提出了很大的挑戰,在如今競爭日趨激烈的市場上,如何讓自己的品牌和產品脫穎而出,讓眾多消費者能在這最后下定決心的過程中選擇自己的汽車,就是一個大問題。?這些年來,各大汽車廠商對于汽車營銷的重視和投入可謂與時俱增。汽車營銷手段不斷翻新,汽車營銷理念也不斷變革,已由簡單的賣車手段,逐步演變成一種商戰中的藝術。總體來看,整體汽車營銷發展勢頭良好,同時也暴露出汽車市場營銷的一些問題。
(1)4S店的渠道模式存在問題。
4S店模式由于投資規模較大,導致顧客付出的購買成本也較高。平均每個專賣店的建設和配套設備費用在2000萬元左右,年維護費用也將在100萬元左右,這些費用都將轉嫁到最終用戶的消費成本里。
4S店在城市內的布局受限。一般具備4位一體功能專賣店的占地面積都在5000平方米以上,要想在理想的銷售服務范圍內找到合適的建店場所是比較困難的。4S店并不是完整的“4S”。在市場上信息反饋中分析,目前的服務質量與理想的4S店的初衷還有很大差距。很多4S店并沒有起到信息反饋的作用。信息反饋最關鍵的是產品需求量的信息,廠家依據商返回的信息進行生產。在中國,幾乎所有的汽車商都不能掌握潛在客戶的未來一段時間的需求,即使是將已售客戶的資料記錄準確、保存完整、反饋給生產企業,也是僅有一部份的銷售店能夠做到。有時廠家和渠道經銷商之間存在著博弈現象,廠家認為經銷商難管、不聽話、胡要價,各自為自己的利益爭執不休,營銷方案和政策執行不下去,導致廠家和最終消費者之間的距離越來越遠,對客戶的把握能力下降。
(2)營銷模式存在問題。
價格戰是絕大多數行業發展初期的共同現象,是對市場、對消費者的需求把握不準確的一種市場過渡現象。眾車行里人氣高漲,消費者忙于看車,銷售員忙于講解車型或是與消費者簽購車合同等。這樣的銷售情境,照理說,車行負責人應該開心才對,但事與愿違,雖然說店里人氣高漲,車商卻面臨著庫存高企,無利潤可賺的局面。庫存壓力大了,汽車價格戰也是愈來愈激烈。經銷商不斷降價,而且價格動輒就是數萬元至十萬元的降幅,讓消費者目不暇接了。面對焦灼的價格戰,汽車專業人士表示,這會導致更多的消費者持幣觀望。因為消費者看不到價格是否觸底,而且也讓他們懷疑自己所要購買的車型是否保值等。因此,價格戰或對車市產生一定的負面影響。而且消費者最先選擇的時候是從品牌入手,價格就被逼到了后一步的考慮因素中去。
(3)汽車服務意識存在問題。
汽車銷售合同中暗藏貓膩是經銷商存在的普遍問題。在不少經銷店中,發現經銷商與消費者簽訂的合同,文本不規范、違約責任不對等、交車時間不約定、亂收費現象嚴重等問題都較為集中。其中,隨意擴大對“不可抗力”的解釋、免除延遲交車的違約責任等更是比比皆是。
隨著汽車生產廠家對服務要求的不斷規范,經銷商的硬件水平確有大幅提高,但軟件“軟助”問題依舊。如維修服務水平欠缺等問題仍很普遍。維修中相關證明材料五花八門,不少經銷店的維修工只具備中級工資質,技師或高級技師人員嚴重欠缺,而且實際操作中普遍存在基礎性操作掌握不熟練,故障處理流程描述不規范的情況,雖然部分經銷商對維修配件的使用制定有相關制度,但實際操作中漏洞不少,存在舊件充當新件的隱患。這些都會影響到汽車營銷。
3 汽車營銷應考慮的因素
通過對我國汽車目前營銷中存在問題的分析,參考國外汽車營銷先進經驗,結合我國具體國情在制定汽車營銷策略時應考慮下述因素。
3.1 國家政策因素
現在,國家政府紛紛運用政策和法令來調控本國的經濟運行。典型的,如財政、稅收、利率等方面的經濟政策自不必說,甚至有些政治方面的政策、法令也影響著企業的市場營銷策劃。由此可見,了解和預測國家政策,對營銷策劃是非常重要。
3.2 社會文化因素
社會文化是人類長期社會生活的精神財富的結晶,體現著一個國家或地區的社會文明程度,每一個社會中都存在著各種各樣的亞文化群。社會文化從價值觀念、、習俗傳統等多個方面影響著消費者的態度和行為,從而間接地影響著企業的營銷策劃。
3.3 競爭者因素
“知己知彼,百戰不殆”是軍事上一條致勝的準則。現代商戰中的“知彼”目的在于“勝彼”,了解競爭對手的資金、技術、產品、渠道等方面的信息,才能充分發揮己方的長處,在營銷策劃中才能先行一步,早動一時,搶占制高點以挫敗對手,占領市場。日本豐田汽車公司早在石油危機到來之前,就了解到美國、歐洲的汽車公司著力開發豪華、大型、高耗油量的汽車。就實力而言,難以和它們抗衡。于是豐田公司避實就虛,研制小型節能汽車,在石油危機到來之際,迅速打入美國、歐洲市場,并制定完整、縝密的營銷策略,以無可比擬的優勢擊敗了競爭對手,出現了“有路必有豐田車”的繁榮景象。
3.4 消費者因素
營銷策劃的目的是成功地推出產品,得到消費者的貨幣選票。以產品為中心的營銷模式已被顧客至上的營銷觀念所取代。消費者的價值觀念、消費心理、態度左右著其消費行為,從而吸引著營銷策劃者的目光。成功的企業往往是從消費者的心理、行業變化趨勢中找到營銷策劃的依據。美國的L·L·比恩公司認為:“在本公司中,顧客是最重要的人。”他們的營銷策劃以優質的產品和周到的服務而聞名。公司保證當場測試其產品,追蹤并解決一切消費者投訴,從而贏得了97%的顧客的最高評價,為其他企業的營銷策劃提供了借鑒。
3.5 科技因素
科學技術的迅猛發展,給現代企業生產帶來了新材料、新工藝,第一生產力使得產品開發日新月異。更重要的是,科學技術已成為搜集、整理市場信息、輔助企業經營決策的新手段,從而進一步促進了企業營銷觀念的變化,帶來了營銷領域的革命。給企業的營銷策劃造成了全方位的影響.
4 汽車營銷策略的探討
根據汽車營銷要考慮的因素,我們的營銷策略有如下幾點。
首先,建立以消費者為導向的營銷模式。營銷模式只有做到以消費者的需求為導向,才能體現其科學性、合理性和有效性。因此,必須建立以符合消費者需求為導向的汽車營銷模式。國內汽車生產企業、汽車銷售企業,要以消費者的利益為中心,贏得消費者、市場及自己的發展。此外,在維護消費者利益的前提下,我國汽車營銷模式的建立還需從全局出發,構建一個合理均衡的集廠商、經銷商和消費者利益為一體的三角平臺,只有這三方的利益均衡發展,才能維系我國汽車營銷模式的良性運作,并不斷向前發展,為我國早日進入汽車強國打下良好的基礎。
其次,建立汽車營銷的模塊化戰略發展模式。在汽車銷售中,雖然有標準化的流程,但也有每個銷售顧問一些靈活的方法。顧客也是各式各樣的,不可能用一種方法對待所有的客戶,因此我們需要在標準化的服務中,針對不同的客戶進行靈活的處理。客戶雖然各式各樣,但是也是根據一些標準進行分類。根據不同的消費人群劃分不同的營銷模塊;通過舉辦車展和特定消費群體熱愛的活動拉近和消費者或潛在消費者之間的關系;然后通過和消費者的不斷接觸,零距離了解該類消費群體的需求來制定未來的銷售策略;最后通過合理的促銷活動,達到銷售目標。將客戶進行分類是必要的,但是要注意,不能輕易的通過外表來判斷,而且無論是哪種客戶,我們都不能表現出嫌貧愛富的特點,都要進行完善的服務。我們的銷售顧問通常容易犯錯誤就是武斷地判斷客戶,結果流失掉了很多客戶。客戶并非是到店看車的才是客戶,每一個我們身邊的人都有可能成為我們的潛在客戶。
最后,環保型營銷策略。國家2007年1月頒發了《關于鼓勵發展節能環保型小排量汽車的意見》,取消了對節能環保型小排量汽車的上路限制,并且降低小排量汽車的消費稅稅率,通過降低小排量乘用車的稅率為中國市場的營銷創造良好的市場環境。近年來,隨著汽車工業科技水平的不斷提高,節能環保型小排量汽車在安全性、動力性和外觀等方面都有了很大改善,同時其燃油消耗少、尾氣排放低、外形尺寸小、道路和車位占用面積少等優點也日益突出。近年來,受全球氣候異常、國際能源趨緊等多方面因素的影響,節能環保已成為很多行業發展的基本趨勢。這一社會發展趨勢,為與環保關聯較強的汽車行業,帶來重大發展機遇,制定適宜的汽車營銷策略已成為各國汽車行業競爭的戰略制高點。在低碳經濟條件下,汽車企業為貫徹汽車產業發展政策,適應汽車制造標準不斷提高的需要,贏得市場競爭優勢,積極滿足消費者的低碳消費的需求,汽車企業應以低碳觀念為指導,積極開展綠色營銷。
5 汽車營銷策略的新發展趨勢
那么隨著時代的改變,社會的進步,人們生活方式、工作方式的進步,我們又應用什么營銷策略去適應這個多變的社會呢?
5.1 “微”營銷
在現今世界上,中國人的生活和工作節奏無疑是全世界最快的,因此什么事情都要短小精悍。微博、微視頻(電影)等新的傳播方式的出現,就很快地被一些勇于嘗鮮的汽車廠商所拿來,運用為其主要的營銷手段。比如東風雪鐵龍(微博)2011款世嘉上市,就利用騰訊微博進行轉播和收聽,還很好地利用微博“上墻”,在車展等官方會上進行公眾展示。而在其他廠商的諸多活動中,“微”營銷也逐漸成為主流的傳播工具,如雪佛蘭贊助的“11度青春”系列微電影,由于貼近主力目標群體80后的生活形態,得到了為數巨大的網友支持。預計在2011年,“微”營銷的力量會成為很多廠商的首選營銷利器。
5.2 “炫”營銷
2010年“凡客體”的一度流行,給人們印象深刻的同時,也說明了營銷活動是不是夠“炫”,成為諸多廠商的一個主要營銷考核目標。比如上海大眾斯柯達晶銳FABIA酷黑版上市的“嘿,頂一個!”活動就是這樣,3D視覺效果的FABIA酷創新城,讓傳統的MINISITE成為一個好玩的受眾新奇體驗和資訊落腳點。簡單的游戲機制,“嘿,頂一個”讓網民可以有效及時分享,同時“酷黑DNA影像展”也利用IPHONE等夠炫的手機進行差異化傳播,這些都有效的體現了一個“炫”的價值,“炫”不僅是80后的主流生活方式,也是一個重要的汽車品牌傳播核心DNA。
5.3 “互動”營銷
現在所有的汽車廠商都明白一個基本道理:不互動,不營銷!所以,互動是一個在制訂營銷方案時的最基本的考慮,如果沒有廣泛的觀眾參與和互動機制的形成,那這個活動基本可以說是失敗的。而互動的本身,并不在于為了互動而互動,更重要是一個能否讓觀眾自發形成一個互動機制,這才是營銷活動規劃好壞的關鍵。比如奔馳SMART的團購活動,不但利用了時下最熱門的“團”的概念,而且三個半小時就被“團”走將近半年的銷量,也足以證明好的創意無須自己傳播,讓網友自發形成一個互動炒作熱潮,才是新一代互動營銷的特征。吉利熊貓的1元網絡拍賣搶購活動,也達到了類似的傳播效果。
5.4 “跨界”營銷
“跨界”一詞,如果探究本意,原指兩個領域的不同合作。但在汽車業界,CROSSOVER車型的出現,已經讓跨界一詞的界限變得不那么清楚。在汽車營銷領域,2010年的跨界合作自然也是一個風潮,其實如果細究起來,前面提到的微薄、團購等方面也算是跨界合作的一種方式。不過,做得更有規模、更有影響力的是要算是和音樂和電影跨界,這個做的比較好的是榮威550全時數字演唱會,“吳伍林”巡回演唱會本身就有賣點,再加上利用網絡SNS社區的極速搶票賽游戲活動,來制造病毒傳播效應,同時還有針對即時通訊工具的“THISIM”及時分享給好友參與和回復。最終不單達成了網絡總參與人數的新高,更直接拉動了更多預約試駕的人去各地的4S店。
其實,還有不少營銷方式,比如貼合大“事件”世界杯和世博的營銷,比如有更多用戶“體驗”環節的各種路演和試駕活動等等。
6 結論
任何一種產品要想迅速的占領市場都離不開迎合消費者的消費觀念,而消費者的消費觀念又是隨著經濟形勢的發展或衰落而更改的。所以任何一種營銷模式都不可能是永恒有效的,只有根據消費者的消費觀念和生活工作方式等快速的制定出新的營銷模式,才能立于不敗之地。
參考文獻
[1] 劉飛.關于我國汽車營銷模式發展的探討[J].特區經濟,2007(8).
書業已經進入微利時代,圖書市場的競爭也日趨激烈。在這種情況下,無論從出版還是從發行的角度看,圖書市場的營銷策劃,都是書業至關重要的問題。下面是小編整理的一些關于圖書促銷策劃方案的文章,希望對你有所幫助。
圖書促銷策劃方案1
怎樣做一份成功的圖書營銷策劃方案?
第1種:科學制訂營銷策劃案
一般來說,務實的圖書營銷策劃案至少應該包括九個要素:1.市場定位 包括內容定位和價格定位 ;2.經營預算;3.宣傳推廣方案包括宣傳時機和宣傳方式等;4.讀者的現實、未來和潛在需求;5.銷售網絡;6.推銷策略;7.單本書盈虧臨界點;8.競爭對手和同類書的情況橫向把握市場脈搏非常有益;9.渠道設計和管理。圖書營銷的具體操作并不神秘,常用的方式主要有:新書會、媒體廣告、招募發行商、舉辦講座、簽名售書、直銷和分銷、讓利銷售等等。推銷策略貫穿于營銷的全過程,是制定營銷策劃案的重點。目前常用的推銷策略有:搶注商標策略,發行渠道多樣化策略,媒體互動策略,培訓策略,競賽策略,折扣策略。就圖書營銷的發行環節來說,工作的基本流程是:市場調研——營銷策劃——確定印數——組織征訂——發送圖書——回收貨款——接受退貨——回訪客戶。
從出版和發行的全過程看,圖書營銷始于選題策劃,因此,在圖書進入市場之前,謀劃者就應為市場營銷做足破題和鋪墊的文章:選題要標新立異,制作要速戰速決,價格要把握準尺度,管控要體現出風格。
第2種:營銷渠道管理
出版發行商做好渠道管理工作,首先是建立自己的營銷渠道,形成招之即來、來之能戰的渠道網絡。這個網絡包括新華書店、民營書店,還應包括黨政機關、事業單位、商場和超市等。其次,要注意培養渠道,逐步形成渠道發行的實力。在這方面,應該做的工作有:鞏固原有渠道,要點是鞏固住,不要丟失;開發新的渠道,關鍵是不斷開辟新渠道,發展新客戶;擴展渠道網絡,把相對固定的渠道連成網,并擴展成發行網絡。第三,要加強對渠道的管理,包括工作管理——在征訂、發貨、結算、退貨過程中的管理;情感管理——利用寄賀年卡、送小禮品、舉辦聯誼活動等方式,增進與渠道客戶的感情;回訪管理——走訪和看望客戶,了解圖書上架和庫存等情況;信息管理——建立客戶檔案,收集客戶經營信息,防止惡意進貨或呆賬、壞賬、死賬。出版發行商在設計營銷渠道時,既要根據圖書種類的不同設計不同的渠道網絡,又要根據圖書銷售周期的變化及時對渠道進行調整,還要注意處理好主打渠道與輔助渠道的關系。在選擇渠道成員時,對渠道客戶需要把握以下幾個必備條件:營業條件好,鋪貨速度快,鋪貨率高,銷貨能力強,回款信譽好,退貨少,信息反饋快,可控制性強,渠道內沖突少,渠道的相對穩定性好。
第3種:強化圖書征訂
當前不少出版發行商在圖書營銷中,只注重運用一些所謂的“超現實主義”的新奇方式,而忽略傳統的圖書征訂方式。這種忽略造成的結果,往往是事倍功半,雖然投入了大量人力物力,收效卻微乎其微。目前常用并被實踐證明行之有效的征訂方式有:1.訂貨會或書市征訂。這種方式原為解決“隔山買牛”的問題,現在它還具有聯誼和交流信息的作用。2.訂單征訂。訂單是書店與出版社約定的一種合同。常用的有單頁訂單和征訂目錄。征訂目錄的要素主要有:序號、版別、書名、定價或估價、出書時間、有無現貨、發貨折扣等。3.電話征訂。這種方式的特點是直接、快速和迅捷。4.網絡征訂。網絡征訂除了具有快速、迅捷的優勢外,它還具有有據可查的好處。5.樣本征訂。包括主發樣本或者帶著樣本到銷貨店開小型征訂會等方式。6.請進來征訂。這種方式的長處是可以近距離地與客戶溝通,增強親近感和凝聚力。
第4種:圖書主題營銷
主題營銷就是為圖書銷售開展主題鮮明的、有針對性的促銷,激活讀者的潛在需求,為圖書提供廣闊的市場空間。在主題營銷活動中,可以依靠有關職能部門,開展有關聯的社會公益活動,如國防知識讀書活動、環保讀本專題講座等;也可以聯系名人或專家,舉辦簽名售書、作者與讀者聯歡等活動,吸引更廣泛的讀者群參與到主題活動中來;還可以通過主題書評、讀書征文等形式,為熱點圖書銷售推波助瀾,從而達到熱點更熱的目的。主題營銷的另一種做法,就是設立主題書店,或者在賣場設置主題區域、主題書架。主題書店一般規模較小,顧客群較穩定,給讀者提供的圖書針對性較強,圖書的分類格局呈現出細分化的特點。主題區域就是根據讀者的閱讀需求設置銷售區域。其圖書分類方法,改變了學科劃分的分類體系,把追求時尚和閑適等意念需求作為圖書分類的依據,限此鎖定固定讀者群。主題書架一般設在店堂的黃金位置,往往聚焦讀者關注的熱點,通常能掀起銷售熱潮。主題書店、主題區域和主題書架取勝的法則是:個性化的文化氛圍,方便周到的服務,便利簡約的購買條件,持久的情感聯絡。
第5種:網絡營銷策略
網絡營銷的優勢在于跨越時空界限,使出版物的銷售范圍大大突破原來的地域,交易的時間也不再統一,取而代之的是一個無地域限制、全天候交易的網絡。網絡的多媒體信息傳播方式,集視頻、音頻、文字和動畫于一體,有利于讀者充分把握出版物的特征和作用,增強對出版物的感性認識。出版發行商依照經濟實力,可以采取三種手段進行網絡營銷。一是通過ISP網絡接入服務商和ICP網絡信息服務商。二是自建網站或聯辦網站。三是與網上書店保持業務聯系,靠網上書店宣傳并銷售出版物。目前,在圖書營銷中大的出版發行商常用的電子商務模式為BBC模式,即集合N個商家B一起為最終消費者C服務。BBC電子商務模式,兼有通常的B to B商家對商家和B to C 商家對顧客兩種電子商務模式的長處,既發揮互聯網信息量大、查詢便捷的優勢,又發揮各地銷貨店就近配送的優勢,還可以有效解決信用和支付問題。運用網絡營銷,要特別注重通過互聯網宣傳展示出版物,除向讀者提供出版物的名稱、作者、出版時間、內容提要等基本信息外,還可附加相關評論等信息。同時,可以運用網絡推出“暢銷出版物排行榜”、“熱門出版物推薦”等欄目,吸引讀者的眼球。網絡營銷還要根據用戶預先確定的閱讀標準,有選擇地將出版物信息分發給目標讀者。這樣,既能節省讀者檢索的時間,還可讓讀者跟蹤出版社的信息,以獲得最新的相關資訊。
第6種:書業市場調查
目前,出版社前端編輯環節的“計劃性”與后端銷售環節的“市場性”銜接不順,兩種不匹配的運行方式在一個系統里共存,其結果是一些編輯對預期讀者和目標市場,對圖書的裝幀和價格等,沒有進行充分的考慮就匆忙出版圖書,這樣的產品進入市場后也就難免先天不足了。在淘汰率極高的圖書市場中,出版發行商如何尋找和培育自身的競爭優勢,僅憑個體經驗,已經遠遠不夠了。必須借助科學的、量化的市場調查來為決策提供依據。書業市場調查的方法,可分為指揮部內和指揮部外兩種調查形式:前者依靠自身的計算機系統,統觀出版發行的全部流程,并與有業務往來的銷售終端實行聯網,對圖書的直接成本和間接成本等財務指標進行實時監控,對征訂、發貨、回款、退貨等市場狀況進行實時處理,對銷售進展等基本情況進行實時跟蹤,然后對圖書市場的主要數據進行去粗取精、去偽存真的處理,最后變成營銷策劃的依據。指揮部外的調查以人員外出和委托調查公司的方式進行。在科學設計調查方法、調查對象、調查渠道的基礎上,開啟圖書零售市場監測系統,定期抽樣收集分析圖書零售市場的基本數據,準確把握圖書市場的預期風險、基本走勢和讀者需求等要素。然后,指揮部根據市場調查反饋的情況,做出正確的營銷決策。
圖書促銷策劃方案2
一、指導思想
為進一步報刊發行收入,拓寬經營思路,擴展現有業務范圍,建立良好的報刊、圖書銷售平臺,市局在總結2010圖書銷售活動經驗的基礎上,繼續配合各局在全市范圍開展圖書促銷活動。本次活動不僅對傳統的報刊發行業務起到有力補充,還能鍛煉基層營銷隊伍,并建立一個報刊圖書銷售的長效機制。
二、市場分析
目前,在多數經濟欠發達地區,如鄉鎮、農村等縣以下區域的文化下鄉工程進展較慢,居民消費能力也比較低。當地居民中喜歡閱讀的人群,對正版精裝圖書有極大地閱讀興趣和購買欲望,但考慮到一是正價正版圖書的價格較高,他們一般舍不得購買,二是以新華書店為代表的圖書零售機構目前只保留縣城店,鄉鎮及以下區域沒有網點,鄉鎮農村居民買書越來越不方便。他們是促銷圖書的潛在消費者,會毫不猶豫地購買質量好、價位低、隨處可見、服務水平高、品種豐富的正版圖書。向鄉鎮、農村一級的中小企業老板、家庭、單位提供正版、精裝圖書的購買機會,滿足他們閱讀需求的同時,滿足一部分消費者競購精品圖書的虛榮心理,定會取得較高的經濟效益。
三、銷售目標
全市確保完成圖書銷售額90萬元,力爭完成110萬元。
四、活動時間
2011年5月8日-6月22日。
五、目標市場
本次促銷活動以縣(市、區)、鄉鎮農村支局為主。縣域以下的消費者有一定的購書欲望,但購買能力有限。各局可組織促銷隊伍以下述機構、人群作為本次圖書促銷活動的主要目標客戶:
(一)縣(市、區)及鄉鎮黨政機關、事業單位、學校的領導及公務人員;
(二)中小企業老板(部分中小企業老板喜歡在辦公室的書櫥里填滿高檔精品圖書);
(三)農村六大戶家庭;
(四)農村集市;
(五)其他有讀書和藏書欲望的消費者。
六、銷售力量
(一)報刊發行(包含零售)人員
以現有報刊發行(含零售)人員經營為主,各局可根據實際情況,挑選工作能力強的員工參與活動。
(二)投遞人員
各局利用現有報刊數據庫,根據訂報品種分析查找分類客戶的信息,送交各投遞段道。積極發揮投遞人員的主動性,根據數據庫分析結果和投遞人員對段道內訂戶訂報情況的了解,推斷訂戶的興趣,從而更有針對性地推薦圖書;二來投遞人員可發揮郵政的特長,送書上門。
(三)其他發行渠道
通過委托社會發行站、三農服務站、郵政營業廳開展圖書促銷活動的宣傳和銷售。社會發行站和三農服務站以發放宣傳單為主,郵政營業廳可設立報刊銷售角,用于陳列展示銷售。
(四)綜合營銷人員
可由綜合營銷人員面向集團客戶推薦團購圖書。
七、銷售辦法
(一)設立固定銷售點
各局在現有支局網點中設立圖書促銷點,把圖書銷售宣傳單、海報等貼在墻上,吸引客戶注意,喚醒購買潛力。
(二)設立流動展銷攤點
五一以后天氣轉暖,節假日越來越多的人選擇出門逛街游玩。提前爭取城管執法部門的支持,選取節假日在人流較密集的廣場、游人必經的路段開展流動銷售,也可與相關單位聯系,進駐部隊、學校、社區,以送知識進軍營、進學校、進社區等方式開展短期促銷活動,讓更多的人接觸到圖書促銷,采用低價優惠,利用顧客貪圖便宜的心理吸引讀者購買。
(三)投遞員上門宣傳
投遞員上門送書是郵政可提供的差別服務之一。由投遞員根據段道內訂戶訂閱報刊的類別,推斷訂戶的興趣,從而有針對性地上門推薦圖書。若客戶選定圖書,投遞人員要及時送書上門。
(四)數據庫營銷
鄉鎮或農村支局可利用數據庫中掌握的當地中小企業的名址信息,以信函寄遞、夾報等方式提前做好面向中小企業主的宣傳推廣工作。
(五)農村集市銷售
集市是農村人群聚集的區域,在農村還可利用集市進行銷售。
(六)大客戶團購
各局要繼續發揮專職營銷人員的優勢,借鑒去年的經驗,加強對集團客戶的開發力度,重點做好對圖書館、學校等的開發工作。
(七)夾報宣傳并設立訂購電話
投遞部門將活動宣傳單夾報投遞至報刊訂戶,并設立全市(全縣)統一訂書電話。訂戶撥打訂購電話,郵遞員免費送書上門,為訂戶提供方便。
圖書促銷策劃方案3
新華書店中公版國考圖書宣傳方案
活動主題:購書抵學費國考備戰 好書相伴
活動組織:中公教育貴州分校
活動時間:2013年10月26日-11月15日
活動地點:新華書店
活動目的
1. 宣傳中公圖書,促進新華書店圖書銷售
2. 宣傳下半年教師資格面授課程,實現中公圖書、面授課程互動促銷
活動實施:
1、確定進行活動的圖書:2014中公版國考圖書(包括專項系列和快速突破系列的圖書)
2、活動宣傳品準備:活動宣傳海報、易拉寶。
3、活動宣傳渠道:新華書店現場布置的廣告宣傳,中公教育貴州分校的官方網站主題宣傳和QQ群宣傳。官網首頁圖片展示活動,鏈接到活動的主題頁面。活動時間內,每天在我們的QQ交流群中進行掃群宣傳。
活動內容
1. 活動期間(具體日期:10月26日——11月15日)凡在新華書店購買中公版國家公務員考試圖書,憑小票即可享受國家公務員考試沖刺班報班優惠:單次購書滿99元,享受報班優惠100元;單次購書滿199元,享受報班優惠200元。(協議類班次不參與此次活動)。
2. 購書滿99元報網校教師資格精品班優惠100元,購書滿199元報網校教師資格精品班優惠200元
3. 買書即贈國考通關秘籍手冊和新大綱明天預測。
活動注意事項
1. 此次活動,只限各大新華書店。
2. 各大書店須擺放活動X展架,宣傳單頁。
3. 后期及時收集活動期間的銷售數據。
4. 協調與各新華書店的銜接工作。
國家公務員考試沖刺班課程說明:
課程介紹
通過對考試大綱和歷年真題的深度分析,對國家公務員考試內容進行終極預測,全面把握考試的命題趨勢,幫助學員進行備考的最后突破。
課程優勢
1. 中公教育在您最后沖刺階段,通過重點講解作答誤區及應對方法,傳授各類題型的快速
答題方法技巧。
2. 依據中公教育研發體系重點專注的研發成果,結合考試最后階段匯總的各方信息與資
訊,緊扣最新考試大綱。
關鍵詞:滯銷樓盤 產生原因 理念與技巧
由于各種各樣的原因,房地產新樓盤銷售中途受阻,形成樓盤“滯銷”。這種現狀的形成對房開商來說是一個致命打擊。如何解決樓盤滯銷問題,使銷售重新納入正常的軌道,對于開發商是迫在眉睫。滯銷樓盤可以粗淺地解釋為銷售不暢的樓盤。樓盤滯銷嚴重影響著開發商的資金回籠速度,一旦處置不好,后果將不堪設想。
一、樓盤滯銷的產生原因
1.市場調研粗淺、營銷失誤。項目前期,開發商沒有認真做市場調研盲目上馬,導致完工后,樓盤自身存在著這樣或那樣的毛病,消費者難以接受,從而影響樓盤的銷售。主要問題如下:(1)定位偏差:有的開發商不重視前期市場調研和營銷策劃,產品定位偏離目標顧客,造成產品銷售不暢。主要有定位過高、定位過寬、定位超前的問題。(2)設計問題:建筑產品的規劃設計是建立在目標市場確認的基礎上根據市場的需求來制定的,否則就會受到其他替代產品的威脅。在營銷失誤方面:(1)銷售沒有全程策劃:所謂的全程策劃是指銷售商從設計規劃開始,對項目的建筑風格、平面設計,客戶定位等均和開發商一起完成。朝向,采光、樓層較差的單元一般在開盤時就首先以低價格推出,這種方式容易被買家接受,一些較差的單元留到最后賣困難會大得多。(2)樓盤推出時機不當:房地產投放市場也應該具備:“天時、地利、人和”,天時好就是要恰當地利用宏觀環境和推出樓盤的時機,認清大勢隨行就市在地利與人和都到位的條件下,將產品在此最佳的機會點拋出,以取得最好的銷售業績。(3)營銷推廣不利。能否采取較為合理的推廣手段也將直接影響到產品的銷路,如果沒有有效的推廣手段,就很難打開產品市場。
2.開發商缺乏實力、新的競爭對手的出現。開發商作為項目的實施者,是否具有實力,是影響房地產銷售進度的一個重要問題。房地產屬于特殊商品,具有投資大、風險大、周期長、資金回收慢等特點。而有些開發商在投資運作過程中由于資金不到位,沒有充足的資金來保障項目工程的順利進行,影響了工程進度,延緩樓盤交接的時間,造成客戶投訴,進而影響產品的銷路。從顧客角度來說,有的客戶對于落成的現房缺乏想象空間,反而去追捧那些精美的樓書上吹鼓的更超前更高檔、更有想象空間的期樓。這種這山望著那山高的消費心態,加上顧客會貨比三家,也是滯銷的主要原因之一。
3.缺乏品牌意識。“急功近利”的思維方式和行動取向,企業的成功和發展是建立在消費者的基礎上的,顧客是企業的衣食父母,只有顧客認可你并購買你所生產的產品,企業才有利潤,才能發展。但是,有的開發商看到市場需求旺盛,想撈一把就走,這種做法是不可取的。據統計,我國有1000億“豆腐渣”工程,與這種“急功近利”的思維方式和行動取向有很大的關系。在這種心態的驅使下,開發商不重視質量而講速度,不注重樓盤和企業品牌的樹立,當然影響樓盤銷售。
二、滯銷樓盤的銷售理念與技巧
1.重新定位產品與市場。(1)改進產品功能:有的樓盤滯銷,是由于戶型結構存在嚴重功能缺陷。因為,很少有人會花巨資買一套使用極不方便的房子。這其實也是全國空置房面積年年增加的重要原因。如某高檔小區,20套原本看好的四房卻成了庫存,開發商聘請營銷策劃人員,經調查后發現原來不少客戶認為,該戶型房間太多而臥室面積又普遍偏小,于是營銷策劃人員建議開發商將其改為三房,果然很快售磬。改進產品這一方式對寫字樓和商鋪來說,運用較多。但住宅產品戶型的改動一般是大面積改小、小面積改大等。(2)市場重新定位:一般是對產品進行改進,才能維持持續銷售期。如南山金融中心,原名“輝煌大廈”,在停工三年之后世聯介入,世聯所做的第一件事也是市場重新定位,經調查得知,該項目的周邊,是一批中小企業主,就是該項目的目標顧客。因此,世聯針對這些客戶的特點,建議開發商對產品進行了改進,如取消集中空調、將面積變小,并編寫了一本《完全工作手冊》,在該手冊里,詳細列出了在該棟大廈辦企業的種種優勢,如周邊有哪些政府部門、有哪些運動場所、有哪些酒樓、周邊商家的服務范圍,甚至給出這些部門、商家的電話號碼、聯系方式等內容,甚至告知買家在該大廈辦公,周末是否必須付空調費這些細節上的問題。最后,僅憑這樣一本手冊就完成了銷售。
2.采用降價與廣告策略、創新營銷手段。降價是處理滯銷樓盤的一個最常見的方法,也是開發商和商用得最多的一種方式。降價有多種方式,有的是明降,如廣告大降價、大讓利;有的是暗降,即隱性降價。如降低首期款、送裝修套餐、送家電套餐、免若干年的物業管理費、送花園、送綠化等,這些頗具人情味的降價方式所起的作用非常有效。但降價有利也有弊。首先是開發商損失利潤;其次是損害前期購買者利益,讓他們覺得不平衡,從而傷害開發商品牌形象。因此,開發企業應慎重對待。有些樓盤價格降到極限、廣告的投入也很大,但依然無人理睬,這時就要換一種思維方式,創新營銷手段,以達到銷售的目的。深圳的“福源花園”二期就是一個成功的例子。“福源花園”位于保稅區旁,優點是周圍環境安靜,缺點是位置較偏,不太引人注意。二期尾盤銷售時曾有過幾次降價,均價每平方米降至4900多元,廣告也打了不少,但市場幾乎沒有反應。采用試住這一方式后,僅兩周時期便完成了銷售,55套住宅全部售出,同時單位售價比原來上漲了15%。
3.制定目標各個擊破。對于剩下的尾樓,開發商與專業策劃人員仔細研究,對每一套剩下的房子都進行仔細研究,與周圍樓盤比較,提煉出其優點,找出缺點,制定詳細的突圍計劃,會提高銷售的成功率。如“碧天云”項目可以說是以此方法處理尾盤的一個典型代表。“碧天云”位于北環路以北,是深圳市近幾年來最有特色住宅項目之一,其獨特的嶺南建筑風格在深圳住宅市場可以稱得上是獨樹一幟,外立面十分引人注目,開發商因有前面的“碧荔花園”的成功,因此,對這個項目非常樂觀,寄予的希望頗高。但盲目樂觀的結果是“碧天云”的銷售一波三折,前三個月只賣出100多套,后勁跟不上,出現一個滯銷期。開發商聘請了專業程度較高的商聯合銷售,由賣名字、賣風格,轉為賣生活、賣實質、賣功能的策略,共同制定了認準目標各個擊破的戰略戰術,對每一套剩下的房子都進行仔細研究,這樣售樓小姐在介紹時,優缺點清楚,成功率大幅提高。
參考文獻: