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(一)部分企業(yè)財務(wù)管理制度不規(guī)范,精細(xì)化管理缺乏保障
財務(wù)精細(xì)化管理的前提是將企業(yè)財務(wù)管理的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行分解和精細(xì)化,這需要嚴(yán)格規(guī)范的財務(wù)管理規(guī)章制度和管理流程來提供保障。然而,我國的部分企業(yè)長期以來對于財務(wù)管理工作缺乏重視,沒有建立起一整套行之有效的財務(wù)管理制度,財務(wù)管理的流程非常不規(guī)范,在實施財務(wù)精細(xì)化管理之后,這種混亂的財務(wù)管理模式使得精細(xì)化管理難以得到推廣實施。例如,部分企業(yè)對于會計憑證和財務(wù)數(shù)據(jù)的管理非?;靵y,甚至存在著會計憑證缺失的現(xiàn)象,這種狀況使得企業(yè)的精細(xì)化管理缺乏必要的數(shù)據(jù)和憑證支撐,使得精細(xì)化管理無法開展。
(二)企業(yè)缺乏嚴(yán)格的預(yù)算管理制度
嚴(yán)格的預(yù)算管理制度是企業(yè)推行財務(wù)精細(xì)化管理的重要保障,目前,我國的很多企業(yè)沒有建立嚴(yán)格的預(yù)算管理制度,預(yù)算的編制缺乏合理,預(yù)算的執(zhí)行力度不高,這些都使得精細(xì)化管理難以進(jìn)行開展。首先,很多企業(yè)對于預(yù)算編制工作不重視,預(yù)算編制工作過于隨意,粗放,沒有根據(jù)企業(yè)的實際業(yè)務(wù)要求來編制詳細(xì)科學(xué)的預(yù)算,導(dǎo)致企業(yè)的財務(wù)管理工作缺乏科學(xué)合理的引導(dǎo),使得財務(wù)管理工作非常粗放;其次,一些企業(yè)在預(yù)算的執(zhí)行方面缺乏力度,在預(yù)算執(zhí)行的過程中存在著隨意修改預(yù)算的情況,導(dǎo)致企業(yè)的預(yù)算管理難以落到實處,無法對于企業(yè)的財務(wù)活動進(jìn)行科學(xué)的管理,使得財務(wù)精細(xì)化管理缺乏必要的支撐。
(三)企業(yè)缺乏嚴(yán)格的內(nèi)部審計制度和科學(xué)的績效評價體系
嚴(yán)格的內(nèi)部審計制度和科學(xué)的績效評價體系是財務(wù)精細(xì)化管理的重要保障。目前,我國的大多數(shù)企業(yè)缺少有效的內(nèi)部審計制度,很難發(fā)揮內(nèi)審制度在財務(wù)精細(xì)化管理中的作用。大多數(shù)企業(yè)沒有設(shè)立專門的內(nèi)部審計部門,內(nèi)部審計工作一般都是由企業(yè)的會計和財務(wù)人員來完成,導(dǎo)致內(nèi)審的程序非常不規(guī)范,很難有效的發(fā)揮其在財務(wù)管理中的監(jiān)督和控制作用。一些成立了內(nèi)部審計部門的企業(yè),由于部門的權(quán)限非常小,在進(jìn)行日常的內(nèi)部審計工作時,只能按照企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)的意思去執(zhí)行,難以發(fā)揮審計工作的獨立性,審計工作往往只是形式化的表面工作,很難對于企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制。另一方面,很多企業(yè)缺乏科學(xué)的績效評價體系,無法將財務(wù)精細(xì)化管理的相關(guān)指標(biāo)納入到企業(yè)的財務(wù)績效評價體制中,使得無法對于企業(yè)員工執(zhí)行財務(wù)精細(xì)化管理的情況進(jìn)行激勵和約束,財務(wù)精細(xì)化管理缺乏人力保障。
二、完善企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理的對策
(一)完善企業(yè)的財務(wù)管理制度,為財務(wù)精細(xì)化管理提供制度保障
完善的財務(wù)管理制度,規(guī)范的財務(wù)管理活動的流程是企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理的首要保障。企業(yè)要建立完善的財務(wù)管理制度,規(guī)范財務(wù)管理活動的流程,為企業(yè)的財務(wù)精細(xì)化管理提供制度保障。首先,企業(yè)要根據(jù)實際情況,對于財務(wù)崗位進(jìn)行精細(xì)化管理,將財務(wù)各個崗位的任務(wù)和職責(zé)進(jìn)行明確,并定期的對于財務(wù)崗位的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。其次,企業(yè)應(yīng)該將財務(wù)管理的流程精細(xì)化和規(guī)范化,企業(yè)要根據(jù)自身的情況,對于財務(wù)精細(xì)化管理的各個環(huán)節(jié)都相應(yīng)的制定規(guī)章制度,并進(jìn)行定期的核查和監(jiān)督,保障規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
(二)建立全面預(yù)算管理制度,實現(xiàn)預(yù)算定額的精細(xì)化管理
企業(yè)應(yīng)該建立全面預(yù)算管理制度,加強預(yù)算編制的準(zhǔn)確性,提高預(yù)算執(zhí)行的力度,從而實現(xiàn)預(yù)算定額的精細(xì)化管理,為企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理提供保障。首先,企業(yè)要提高預(yù)算編制的準(zhǔn)確性,并基于財務(wù)精細(xì)化管理的要求對于預(yù)算編制進(jìn)行細(xì)化,在進(jìn)行經(jīng)營活動和計劃之前,要全面對市場的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,并且根據(jù)企業(yè)的規(guī)模,發(fā)展情況,現(xiàn)金流動性等情況,編制科學(xué)的預(yù)算,使得企業(yè)的的未來財務(wù)計劃有據(jù)可循。其次,企業(yè)要嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行的力度,預(yù)算執(zhí)行情況是決定全面預(yù)算管理的目標(biāo)能夠得到實現(xiàn)的關(guān)鍵。企業(yè)在預(yù)算執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的管理以及監(jiān)督,保障預(yù)算能夠得到科學(xué)的嚴(yán)格的執(zhí)行。另外,企業(yè)要對于資金的流動和使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,避免資金使用到不合理的地方,防范資金的浪費,提高資金的使用效率,并且充分發(fā)揮資金管理的財務(wù)監(jiān)控作用。
(三)建立嚴(yán)格的內(nèi)部審計制度和科學(xué)的績效評價體系
嚴(yán)格的內(nèi)部審計制度和科學(xué)的績效評價體系是財務(wù)精細(xì)化管理的重要保障。首先,企業(yè)要建立嚴(yán)格的內(nèi)部審計制度,充分發(fā)揮內(nèi)部審計在財務(wù)精細(xì)化管理中的監(jiān)督作用。通過內(nèi)部審計制度,企業(yè)能夠及時發(fā)現(xiàn)財務(wù)精細(xì)化管理過程中存在的問題,并有針對性的進(jìn)行彌補和糾正。并且,內(nèi)部審計部門能夠?qū)ζ髽I(yè)財務(wù)精細(xì)化管理的各個部門和環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督,保證了財務(wù)精細(xì)化管理的執(zhí)行實施。其次,企業(yè)要建立科學(xué)的財務(wù)績效評價體系,通過績效評價體系的構(gòu)建,將企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理中的各個指標(biāo)全面納入績效評價體系中去,從而通過績效評價和績效考核來激勵和約束企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理人員的工作情況。
(四)推進(jìn)財務(wù)管理的信息化建設(shè)
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的不斷壯大,企業(yè)的財務(wù)管理面臨的環(huán)境發(fā)生了很大的變化。企業(yè)需要處理的財務(wù)數(shù)據(jù)越來越龐大,財務(wù)信息越來越復(fù)雜,尤其在實施財務(wù)精細(xì)化管理之后,對于財務(wù)數(shù)據(jù)和信息的處理能力要求越來越高,這就需要有強大的財務(wù)信息化系統(tǒng)提供保障。企業(yè)應(yīng)該不斷的推進(jìn)財務(wù)管理的信息化建設(shè),提高財務(wù)精細(xì)化管理的效率。主要做到以下幾點:首先,企業(yè)要將財務(wù)精細(xì)化管理與財務(wù)信息系統(tǒng)結(jié)合起來,利用財務(wù)信息系統(tǒng)對于精細(xì)化管理所需要的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行統(tǒng)計,分析,保存,從而為精細(xì)化管理提供強大的技術(shù)支持;其次,企業(yè)要加強財務(wù)信息操作程序的控制,提高財務(wù)核算控制的力度,在財務(wù)信息化過程中,要定期的對于財務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行審查,要嚴(yán)格檢查數(shù)據(jù)的處理,統(tǒng)計等情況,保障財務(wù)信息數(shù)據(jù)的真實性。另外,要對于財務(wù)信息系統(tǒng)的安全性加強重視,定期的檢查財務(wù)信息系統(tǒng)的安全保護(hù)軟件,防止企業(yè)的財務(wù)信息和數(shù)據(jù)被泄露或者盜取。
三、總結(jié)
(1.大連醫(yī)科大學(xué)腫瘤中心腫瘤干細(xì)胞研究院,遼寧 大連 116044;
2.大連醫(yī)科大學(xué)校務(wù)辦公室,遼寧 大連 116044)
【摘 要】高??蒲薪?jīng)費管理是一項系統(tǒng)化工程,在科研經(jīng)費管理工作中融進(jìn)精細(xì)化管理理念,對于提高科研及經(jīng)費管理的規(guī)范性和創(chuàng)新性有重要意義。本文試圖通過對精細(xì)化理念的梳理和對實踐經(jīng)驗的總結(jié),提出精細(xì)化管理在醫(yī)學(xué)科研經(jīng)費管理實踐中的應(yīng)用與實施辦法。
關(guān)鍵詞 高校;科研管理;基金管理
作者簡介:張倩怡(1987.04—),女,漢族,遼寧大連人,理學(xué)碩士,大連醫(yī)科大學(xué)腫瘤中心,助理實驗師,主要從事實驗室管理相關(guān)研究。
尹立鵬(1987.08—),男,漢族,遼寧大連人,工程碩士,大連醫(yī)科大學(xué)校務(wù)辦公室科員,助教,主要從事高校管理與醫(yī)學(xué)人文及高校發(fā)展規(guī)劃研究。
李潔(1986.10—),女,漢族,遼寧大連人,管理學(xué)碩士,大連醫(yī)科大學(xué)腫瘤中心行政助理,助教,主要從事科研管理相關(guān)研究。
通訊作者:張洪志(1985.12—),男,漢族,遼寧凌源人,醫(yī)學(xué)碩士,大連醫(yī)科大學(xué)腫瘤中心行政助理,助教,主要從事科研管理與人才培養(yǎng)相關(guān)研究。
科研經(jīng)費是高校帶動項目研究,鼓勵和調(diào)動科研人員積極性的重要杠桿。作為高校科研管理的重要內(nèi)容,醫(yī)學(xué)科研經(jīng)費的管理應(yīng)貫穿于受資助項目申請、實施與結(jié)題的全過程;這是由醫(yī)學(xué)科研的特殊性決定的。精細(xì)化管理應(yīng)用于醫(yī)學(xué)科研與經(jīng)費管理是將創(chuàng)新性和規(guī)范性有機結(jié)合的理念,并且已被越來越多的管理者和單位所接受。
1 精細(xì)化管理的概念梳理
精細(xì)化管理發(fā)端于20世紀(jì)50年代的日本企業(yè),是現(xiàn)代管理由粗放型管理向集約型管理轉(zhuǎn)化的新理念,從根本上起源于泰勒的“科學(xué)管理”理論。其在醫(yī)學(xué)科研經(jīng)費管理中的應(yīng)用就是將“公正、公平”落實到管理中,提升服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量,不斷完善醫(yī)藥項目管理體系;同時也就建構(gòu)了支撐科研項目順利實施的三大重要因素。
科研經(jīng)費管理與科研項目管理相伴而行,二者都是一種全過程的管理理念和技術(shù),科學(xué)地將管理工作的每一個執(zhí)行環(huán)節(jié)做到細(xì)致化、質(zhì)量化,進(jìn)而提高項目經(jīng)費預(yù)算的執(zhí)行力和效率,整體提升項目的效益與競爭力。其實質(zhì),是對醫(yī)學(xué)的執(zhí)著追求,是服務(wù)理念精細(xì)化的必然要求,常將基礎(chǔ)管理引向?qū)I(yè)管理層面的深入。
精細(xì)化管理是一種系統(tǒng)化的思維模式,是做事注重細(xì)節(jié)的一種永恒認(rèn)真的態(tài)度。責(zé)任和執(zhí)行是精細(xì)化管理的主要管理指標(biāo),而量化和考核則是精細(xì)化管理實施的關(guān)鍵點。其在科研經(jīng)費管理中的應(yīng)用不是一蹴而就的質(zhì)量管理年活動,而是基于經(jīng)費預(yù)算開展的分門別類的規(guī)范化審核與執(zhí)行。
2 精細(xì)化管理的運用
目前,普遍采用課題組負(fù)責(zé)制實施科研經(jīng)費管理,保證了課題組經(jīng)費使用的自由與便捷,但同時也滋生了諸如:預(yù)算執(zhí)行性不高,使用與監(jiān)管脫離,財會網(wǎng)絡(luò)化與核算信息化偏低,重復(fù)資助及虛假支出等情況[1]。科研經(jīng)費的管理要正確引導(dǎo)和組織科研活動,調(diào)動和保護(hù)科研人員的積極性,更要杜絕科研經(jīng)費支出中的不良現(xiàn)象。
2.1 全程管理
科研項目的申報、立項是科研經(jīng)費管理的開端,此環(huán)節(jié)的關(guān)鍵在于經(jīng)費預(yù)算的制定。項目的實施進(jìn)度、工作方案、支出比例、預(yù)算說明和預(yù)期成果等應(yīng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一,均應(yīng)由科研、財務(wù)部門全程參與制定,經(jīng)費預(yù)算一旦制定應(yīng)嚴(yán)格落實執(zhí)行,若需進(jìn)行修改應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)程序。
科研項目實施中與結(jié)題時則更需精益求精,強化科研、財務(wù)部門對科研經(jīng)費使用的監(jiān)督管理。在項目年度匯報、階段審核與中期考核中應(yīng)包含財會核查,并實施結(jié)算網(wǎng)絡(luò)化,審核信息化;實現(xiàn)課題負(fù)責(zé)人、科研部門和財務(wù)部門信息共享,經(jīng)費動態(tài)查詢、統(tǒng)計分析和管理,動態(tài)掌握科研經(jīng)費使用情況。
2.2 質(zhì)量管理
精細(xì)化管理不是簡單的增加管理環(huán)節(jié),而是強調(diào)所有組織成員共同努力支撐起普遍服務(wù)的大平臺。強化經(jīng)費使用情況內(nèi)審常態(tài)化機制,切勿至中期考核,甚至結(jié)題階段才進(jìn)行回顧性的審核。
科研部門不是憑空增加的管理者。在科研經(jīng)費管理中,科研部門應(yīng)通過與財務(wù)部門的溝通,實現(xiàn)課題經(jīng)費使用項目語言與專業(yè)財務(wù)報銷項目語言通約轉(zhuǎn)換。在此過程中,應(yīng)強調(diào)財會網(wǎng)絡(luò)化辦公,經(jīng)費預(yù)算應(yīng)做到課題組、科研部門和財務(wù)部門均有掌握。課題組實行經(jīng)費月報、分類匯總,科研部門實行規(guī)范登記、指導(dǎo)列支,財務(wù)部門做到嚴(yán)格審查、專人核銷。
2.3 規(guī)范管理
科研經(jīng)費管理是一項系統(tǒng)化工程,需要結(jié)合項目的性質(zhì)、經(jīng)費的來源,制定相應(yīng)的項目經(jīng)費管理制度,把各種經(jīng)費納入學(xué)校財務(wù)統(tǒng)一管理,由不同部門分工協(xié)作。
將申報和管理有機結(jié)合在一起,在制度上規(guī)定一旦項目得到批準(zhǔn),其經(jīng)費使用應(yīng)做到科學(xué)、規(guī)范、合理,從制度上保障經(jīng)費使用的規(guī)范性。同時,科研經(jīng)費的管理要實現(xiàn)不同部門之間的合作和聯(lián)系,能夠從流程上保障科研經(jīng)費使用的規(guī)范性。這樣可以做到發(fā)現(xiàn)問題及時整改,自覺維護(hù)學(xué)校聲譽,保護(hù)科研人員,支撐科研項目結(jié)題驗收工作[2]。
3 精細(xì)化管理的實施
精細(xì)化管理實施的核心是責(zé)任與執(zhí)行,而責(zé)任只能在執(zhí)行的細(xì)節(jié)中得以體現(xiàn)。因此,無論是在橫向課題還是在垂直課題的管理執(zhí)行中,分工協(xié)作和切實履職與審核信息的管理構(gòu)成了科研經(jīng)費精細(xì)化管理不同層面的中心要點。
3.1 責(zé)任管理
項目負(fù)責(zé)人對項目經(jīng)費的規(guī)范使用影響較大。提升項目負(fù)責(zé)人的意識,加強對其教育和引導(dǎo),提高其預(yù)算能力是實行責(zé)任管理的第一步??蒲胁块T做好聯(lián)絡(luò)、統(tǒng)籌和承上啟下的工作,組織好階段匯報、中期考核與內(nèi)部審計的結(jié)合開展[3-5]。在內(nèi)部審計環(huán)節(jié)需要充分發(fā)揮財務(wù)部門規(guī)范化管理的積極作用,將項目結(jié)題前的內(nèi)審常態(tài)化,做好階段匯報,中期審核的審查與指導(dǎo)。
3.2 信息管理
管理科學(xué)是信息化的科學(xué),其根本是對信息的加工與分享。精細(xì)化管理也不例外??蒲薪?jīng)費的管理要做到??顚S?、獨立賬戶、三方登錄、權(quán)限不同。實行課題組月報制,財務(wù)部門定期審核通報;建立經(jīng)費信息化管理平臺,將經(jīng)費預(yù)算、實施管理和結(jié)題驗收納入管理體系,不但提升管理效率,而且還能節(jié)約管理成本。
3.3 組織管理
開展科研項目及經(jīng)費二級管理,強調(diào)學(xué)術(shù)委員會和倫理委員會的管理監(jiān)督職能。課題組長直接向?qū)W術(shù)委員會和倫理委員會負(fù)責(zé),學(xué)術(shù)委員會和倫理委員會積極參與到年度匯報、階段審核與中期考核中,經(jīng)過審核向科研部門提出書面意見,并對擬用科研經(jīng)費購買的設(shè)備及重大調(diào)整進(jìn)行論證并形成指導(dǎo)性意見建議。
3.4 審計管理
以審計結(jié)論支撐科研項目結(jié)題驗收工作是醫(yī)學(xué)科研經(jīng)費管理不變的追求與最終目標(biāo)。[6]但目前國內(nèi)科研經(jīng)費審計存在審計課題不清、審計目標(biāo)不清、審計范圍不全面、審計依據(jù)不充分和審計時間不合理等需要改進(jìn)的方面。[7]精細(xì)化管理就是要加強審計的力度與功效,構(gòu)建醫(yī)學(xué)高??蒲薪?jīng)費管理的內(nèi)部審計工作機制。加強內(nèi)部審計控制制度審計,使審計有據(jù)可依;做好科研經(jīng)費合規(guī)性審計,規(guī)范經(jīng)費使用行為;加大資產(chǎn)審計力度,防止國有資產(chǎn)流失;開展科研經(jīng)費效益審計,通過經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會效益評價,建立一套能夠客觀反映效益情況的評價指標(biāo)。[8-9]
3.5 橫向管理
醫(yī)學(xué)科研經(jīng)費來源主要有直接來源于政府部門的專項撥款與來自于民間及企業(yè)個人的資助。橫向科研經(jīng)費是指高校通過與企事業(yè)單位進(jìn)行技術(shù)支撐、科技合作及研究成果轉(zhuǎn)讓等服務(wù)性項目獲得的研究經(jīng)費。多年來高校橫向科研經(jīng)費雖然在總量上呈穩(wěn)定增長的趨勢,但與此同時其管理上卻出現(xiàn)了一些失范現(xiàn)象。[10]出現(xiàn)諸如:科研課題合同簽訂不規(guī)范,橫向科研成本核算不完整,甚至以橫養(yǎng)縱,科研成果疏于管理,結(jié)題不結(jié)賬的現(xiàn)象普遍存在等等,并引起社會和政府的高度關(guān)注。[11]應(yīng)針對性地加強橫向科研課題合同管理,建立以成本為核心的財務(wù)管理模式,創(chuàng)新橫向科研課題結(jié)題及評價管理驗收機制等等。[12]
3.6 分段管理
縱向科研經(jīng)費屬于財政性撥款,是國家預(yù)算資金,不具有創(chuàng)收的成分。其管理應(yīng)有別于橫向科研經(jīng)費。特別是醫(yī)科大學(xué)的科研經(jīng)費,主要是國家撥款用以解決困擾人民生活健康或浪費醫(yī)療衛(wèi)生資源的重大疾病及公共衛(wèi)生問題。合理進(jìn)行經(jīng)費和管理不僅僅是財務(wù)及審計的重要責(zé)任,更是支撐科研結(jié)題的重要方面。應(yīng)切實建立投入機制、預(yù)算機制、核算機制,從預(yù)算、核算、結(jié)余和成果四個方面入手實行全面精細(xì)動態(tài)的管理。同時應(yīng)加強相關(guān)法規(guī)等支撐體系的建設(shè)。[13-15]
精細(xì)化管理的核心就是責(zé)任、質(zhì)量與科學(xué),是對管理者提出的更高要求;是需要結(jié)合基金申報與項目管理的規(guī)范化與效率化探索和實踐。在醫(yī)學(xué)院校的科研經(jīng)費管理中開展精細(xì)化管理,可以提高經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會效益,以核算和審計支持科研項目結(jié)題,為科研項目管理提供有力的支撐,同時實現(xiàn)為醫(yī)學(xué)科研及醫(yī)療水平提高提供保障。
綜上,在醫(yī)學(xué)院校中實現(xiàn)科研經(jīng)費的精細(xì)化管理是符合社會-國家層面的需要的,也是從制度-技術(shù)層面可以保障的,從機構(gòu)-組織層面是可以實施的。對科研項目的管理者及經(jīng)費的使用者也是具有重大保護(hù)意義的。
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關(guān)鍵詞:巖土工程;項目預(yù)結(jié)算;精細(xì)化管理;涉外工程;建議和意見
伴隨著我國巖土工程項目的不斷發(fā)展,我國在巖土工程項目工程管理方面面臨著一定的問題,這些問題現(xiàn)在已經(jīng)嚴(yán)重制約著我國在巖土工程項目的發(fā)展。對巖土工程進(jìn)行精細(xì)化管理這是全面提高項目管理水平以及企業(yè)盈利能力的重要方法,所以,當(dāng)前國內(nèi)外的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行一定的巖土工程項目結(jié)算精細(xì)化管理方面進(jìn)行一定的探索和研究具有極為重要的作用,這樣可以更好的促進(jìn)該企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展,進(jìn)而更好的促進(jìn)該企業(yè)在國際市場中的立足與發(fā)展,為其在發(fā)展的過程中開辟出更為廣闊的空間。巖土工程項目的精細(xì)化管理不但是一種制度更是一種理念,因此我們在推進(jìn)巖土工程項目精細(xì)化管理時一定要讓全體員工都具有一定的精細(xì)化管理意識和成本控制意識。因此,本文就結(jié)合當(dāng)前我國的巖土工程項目發(fā)展的實際提出了一系列的建議和方法。除此之外,還對國外在巖土工程管理方面存在的問題也進(jìn)行了一定的分析,與此同時,也結(jié)合國外在相關(guān)方面的實際提出了相應(yīng)的意見和意見。
1.我國國內(nèi)巖土管理發(fā)展現(xiàn)狀分析
這些年,隨著我國社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展,我國的科學(xué)技術(shù)水平也有了很大的進(jìn)步,這就使得我國的巖土工程有了很大的發(fā)展。我國國內(nèi)的巖土工程項目在不斷地推進(jìn)和發(fā)展,使得這一行業(yè)在我國快速的成長起來,為我國的經(jīng)濟(jì)在發(fā)展的過程中增加了很多的動力,并且這也在一定程度上很好的推動了我國巖土工程項目在社會上的立足。伴隨著“一帶一路”國家戰(zhàn)略的實施,國內(nèi)巖土企業(yè)的海外業(yè)務(wù)不斷增多,開始極速擁抱國際市場。但是,我國的巖土工程項目在發(fā)展的過程中仍然存在著很多的問題與不足,這些問題制約著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
2.國外巖土管理發(fā)展的現(xiàn)狀
由于很多國外的發(fā)達(dá)國家很早的步入了市場經(jīng)濟(jì)的行列,他們在經(jīng)濟(jì)、社會、政治、文化、科學(xué)技術(shù)等等方面都有很大的優(yōu)勢,尤其是在科學(xué)技術(shù)方面,科技給他們帶來了很大的便利和好處。國外巖土管理其本身起步就比我國要早很長一段時間,他們發(fā)展和經(jīng)營的時間較長,經(jīng)驗相對來說也是較豐富,因此國外發(fā)達(dá)國家的巖土項目管理具有很大的優(yōu)勢,國際市場是他們的主場。他們在項目管理水平較高,能夠更加高效、迅速的完成相關(guān)的任務(wù),并在進(jìn)行具體的管理預(yù)算方面也可以做到更加精確。總之,國外發(fā)達(dá)國家在巖土工程項目管理方面具有很大的優(yōu)勢。
3.國內(nèi)在巖土工程項目預(yù)結(jié)算精細(xì)化管理方面存在著的問題
第一,由于我國巖土工程項目管理發(fā)展的歷史并不長久,因此,我國國內(nèi)一些企業(yè)在有關(guān)巖土工程項目預(yù)結(jié)算精細(xì)化管理這一方面的認(rèn)識不夠強烈,員工的預(yù)結(jié)算精細(xì)化的意識不夠強烈,所以在巖土工程項目管理在具體的運行過程中就會存在對工程精細(xì)化預(yù)算不足的現(xiàn)象,在進(jìn)行巖土管理工程項目的過程中不能很好的做到成本的控制。只有企業(yè)全體員工都有一種較強的項目預(yù)結(jié)算精細(xì)化管理的概念,并將其貫徹到實際的項目管理中,才能更好的提升企業(yè)在巖土工程項目管理方面水平,讓企業(yè)效益最大化,讓企業(yè)在市場競爭中更具競爭力。
第二,巖土工程項目管理的過程中,不是每個員工都對項目成本控制有一個強烈的觀念,他們對于項目成本控制的理解還存在著很大的問題。相關(guān)企業(yè)的一些部門在進(jìn)行巖土工程項目管理的過程中對于原材料、人工和機械等沒能做好到位的組織工作,不能對市場做好相應(yīng)的調(diào)查與分析。這就使得巖土工程項目在推進(jìn)過程中產(chǎn)生各種資源浪費,降低了項目運行效率,推高了項目成本。
第三,我國企業(yè)在涉外經(jīng)營的過程中存在著勞動力不足的情況,由于在異國經(jīng)營,外國的人力資源相對比較匱乏,同時由于語言、文化的不同,在外籍員工與企業(yè)之間存在一定的隔閡。此外,中國式的管理方式上也會出現(xiàn)各種“水土不服”。部門之間分工的不合理,職責(zé)不明晰,相互相互推諉的情況,將影響企業(yè)向心力降低了生產(chǎn)效率。
第四,國內(nèi)企業(yè)的巖土工程管理水平不足。例如,在項目管理和結(jié)算過程中簽證單的管理就存很大的問題,項目管理人員很多不具備專業(yè)造價知識,對于簽證單的簽證規(guī)則不明了,經(jīng)常出現(xiàn)無效簽證單情況,無形中增加了項目成本。這主要在于管理人員水平不足,相關(guān)專業(yè)管理人員配備不足,企業(yè)培訓(xùn)面層太窄,培訓(xùn)力度不夠。
4.國外巖土工程項目在預(yù)結(jié)算管理方面的現(xiàn)狀分析
國外的先行者們(跨國巖土企業(yè))在巖土工程國際市場上的發(fā)展較為長久,因此,在這個較長的過程中他們在巖土工程管理方面早已形成了“本地化”發(fā)展模式,在發(fā)展的過程中根據(jù)先進(jìn)管理經(jīng)驗和方法結(jié)合市場本地特色形成良好運轉(zhuǎn)的企業(yè)管理機制。這些跨國巖土企業(yè)在發(fā)展的過程中,通過這些企業(yè)管理機制將精細(xì)化預(yù)結(jié)算管理觀念有效貫徹落實到具體的操作當(dāng)中去。老牌跨國巖土企業(yè)對工程管理有著科學(xué)的管理體系與結(jié)構(gòu),能在具體的運營過程中合理的運轉(zhuǎn),形成動態(tài)有機的管理體系,使得企業(yè)內(nèi)部的高效運轉(zhuǎn),促進(jìn)巖土工程項目預(yù)結(jié)算精細(xì)化管理的各個方面得到完美的解決。總之,老牌跨國巖土企業(yè)在巖土工程項目預(yù)結(jié)算精細(xì)化管理方面與我國相比具有較大的優(yōu)勢,值得我們學(xué)習(xí)。
5.在巖土工程項目預(yù)結(jié)算精細(xì)化管理方面方面的建議和意見
第一,要提高我國相關(guān)企業(yè)的企業(yè)員工關(guān)于巖土工程項目預(yù)結(jié)算精細(xì)化管理方面的意識,提高管理水平。企業(yè)應(yīng)增加專業(yè)管理人員崗位,并組織關(guān)于巖土工程項目預(yù)結(jié)算精細(xì)化管理方面培訓(xùn),提升員工項目管理水平,讓項目管理人員成為“復(fù)合型人才”,才能有效提高企業(yè)的市場競爭力。
第二,要在主要市場建立“根據(jù)地”,提升企業(yè)“本地化”管理,各分支機構(gòu)應(yīng)立足當(dāng)?shù)兀⒆闶袌?,加速融入?yún)^(qū)域社會活動,企業(yè)才能獲得長足發(fā)展。
第三,在進(jìn)行巖土工程項目預(yù)結(jié)算精細(xì)化管理工作時,要進(jìn)行合理的項目成本控制。在具體的施工過程中要做好預(yù)算,對市場中的“人、材、機”進(jìn)行清晰深入的調(diào)研,這樣才能保證企業(yè)合理效益。
第四,我國政府應(yīng)在政策這一方面給企業(yè)留足發(fā)展的空間,解決中國巖土公司在走出國門時面臨的項目所在地國家法律稅制等與中國有相當(dāng)大區(qū)別的問題。要針對外貿(mào)政策,稅收法規(guī)方面多與外國政府進(jìn)行交涉,盡可能多的為我國的外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造更多的便利。
結(jié)語:為了更好地促進(jìn)巖土工程項目的運行和發(fā)展,充分做好項目工程預(yù)結(jié)算精細(xì)化管理是很有必要的,相關(guān)企業(yè)應(yīng)要竭盡全力“修煉內(nèi)功”,以更健碩的體魄走出國門,擁抱世界。
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醫(yī)院后勤工作的開展是以醫(yī)院的實際管理為目標(biāo)的,因此后勤文化的建設(shè)重點也在于協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門之間以及各個部門內(nèi)部的利益需求,使其在和諧共存的前提下提高工作效率、保證醫(yī)院管理公平性。因此,加緊醫(yī)院后勤文化建設(shè)能夠使醫(yī)院始終保持穩(wěn)健的發(fā)展腳步,最終達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的既定目標(biāo)。
2基于精細(xì)化管理建設(shè)后勤文化的必要性
首先,醫(yī)院在運營中實行精細(xì)化管理能較好地迎合現(xiàn)代企事業(yè)單位的管理模式,在為醫(yī)院管理注入了新活力的同時,也帶來了全新的管理方法。醫(yī)院后勤部門是醫(yī)院的主要管理部門之一,精細(xì)化的管理方式必然使醫(yī)院后勤工作拋棄原有的粗放式管理,同時促進(jìn)其工作不斷細(xì)化,繼而提高后勤部門工作質(zhì)量。其次,后勤工作具有極強的服務(wù)性,因此后勤人員必須具備較強的服務(wù)意識,擁有良好的服務(wù)品質(zhì),要做到這點不僅需要良好的職業(yè)道德,同樣也需要正確后勤文化的督促。而精細(xì)化管理的準(zhǔn)則在于“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”四個字,這無形之中就為醫(yī)院的后勤文化建設(shè)制定了目標(biāo),在四字準(zhǔn)則的督導(dǎo)下后勤部門必然形成良好的工作與文化氛圍,使后勤人員時刻本著“天下大事、必作于細(xì)”的工作態(tài)度,精確、細(xì)致、嚴(yán)格、高效地完成自身任務(wù),促進(jìn)后勤工作與文化建設(shè)工作的同步提高。
3精細(xì)化管理下醫(yī)院后勤文化建設(shè)的方法
3.1引入“以人為本”理念
精細(xì)化管理工作與后勤文化建設(shè)工作的主體都是人,要使兩項工作有效地結(jié)合在一起,達(dá)到共同提高,就必須充分利用二者的共通之處,引入“以人為本”的概念。具體而言,就是要充分掌握后勤部門的人員成分以及人員素質(zhì)程度,然后根據(jù)實際的用工情況有針對性地加強工作力度,提高工作質(zhì)量,并逐步推行正確的工作觀念。從我國醫(yī)院后勤部門目前的普遍情況來看,醫(yī)院后勤工作人員仍然存在著“正式工”與“勞務(wù)工”的區(qū)分,這在一定程度上直接影響了一部分人的工作積極性,“勞務(wù)工”由于長期處于編外位置,工作上難免出現(xiàn)懈怠,而“正式工”也因缺乏危機感而放松了自身的繼續(xù)學(xué)習(xí)。這就直接導(dǎo)致了后勤部門工作人員綜合素質(zhì)較低、人員流動性大以及自主學(xué)習(xí)意識差等問題的產(chǎn)生。而“以人為本”的管理理念就是要將兩種雇傭體制下的人員“平等化”,在部門內(nèi)部實行人員“滾動制”,并定期對在編人員進(jìn)行考核,讓積極進(jìn)取、工作能力顯著的“勞務(wù)工”能夠有升級為“正式工”的機會,而“正式工”如果無法通過考核則進(jìn)入“考察期”,工作在一段時間內(nèi)沒有進(jìn)步就被取消編制,成為編外人員。這種方法極大地弘揚了公平的用人機制,能夠有效地調(diào)動部門內(nèi)部員工的工作積極性,強化工作效率和質(zhì)量。部門員工為了各自的發(fā)展會不斷進(jìn)行自我學(xué)習(xí)以求完成自我能力素質(zhì)的提高,同時也因為公平的用人機制使得員工能夠更為認(rèn)真地做好本職工作。這樣隨著員工個人工作能力與工作質(zhì)量的不斷提升,后勤部門的文化建設(shè)必然得到良好的推進(jìn),而精細(xì)化管理也會在實際工作中顯露出應(yīng)有的作用。
3.2確立后勤文化建設(shè)核心
文化的建設(shè)需要圍繞某種精神或價值觀念進(jìn)行,并以此作為文化建設(shè)的核心,而醫(yī)院后勤工作文化建設(shè)的核心就是“團(tuán)隊精神”。醫(yī)院的后勤部門員工共同構(gòu)成了一個協(xié)作團(tuán)體,為了使團(tuán)體的力量得到最大限度的發(fā)揮,就必須使員工的主要思想、價值觀乃至智慧相互統(tǒng)一并融合到一起,讓員工們在共同的工作中形成良好的協(xié)作精神和服務(wù)精神,徹底摒棄“個人主義”,建立團(tuán)體榮譽感。同時,醫(yī)院后勤工作同時也是一項具有較高專業(yè)性和技術(shù)性的工作,所以推進(jìn)后勤文化建設(shè)的工作必須建立在精細(xì)化管理之上。只有當(dāng)工作人員掌握了先進(jìn)的工作技術(shù)和管理手段,才能提高后勤工作的針對性,繼而提升整個后勤部門的運營能力,并使文化建設(shè)工作落到實處,發(fā)揮后勤文化建設(shè)的作用。所以,后勤文化建設(shè)不單單是員工思想以及部門內(nèi)部積極良好工作氛圍的打造,該項工作還必須立足于精細(xì)化管理的基礎(chǔ)之上,切實地提高人員的業(yè)務(wù)水平和部門的服務(wù)質(zhì)量。這樣才能真正提高后勤部門在整個醫(yī)院營運中的地位,建立良好的部門形象,同時促進(jìn)文化建設(shè)工作的有效開展。
3.3創(chuàng)建良好的后勤工作制度
制度的構(gòu)建是精細(xì)化管理的主要任務(wù)目標(biāo)。因為任何工作的開展都需要有相應(yīng)的制度作為保障,科學(xué)合理的制度不僅能夠始終對各項工作的發(fā)展方向作出有效監(jiān)督,同時還能夠切實地反映出單位的實際需求,使各部門的工作能夠落到實處。由此可見,醫(yī)院后勤制度必須始終與醫(yī)院的實際發(fā)展要求保持一致,并在實踐中不斷進(jìn)行更新和改進(jìn)。只有這樣才能對后勤工作起到監(jiān)督與促進(jìn)作用,使部門的文化建設(shè)與精細(xì)化管理相呼應(yīng)。醫(yī)院的后勤部門直接為醫(yī)院的臨床工作提供支持,并為患者提供良好的服務(wù),因此后勤工作的順利進(jìn)行對醫(yī)院的整體運作能夠起到直接的推動作用。在長期的后勤工作實踐當(dāng)中,后勤部門為了更好地服務(wù)于醫(yī)院就必須在以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷改善工作流程、細(xì)化工作內(nèi)容,不斷適應(yīng)新的發(fā)展環(huán)境、解決新問題。而為了做到這一點,后勤工作人員就必須養(yǎng)成“勇于創(chuàng)新、積極思考、主動作為、樂于服務(wù)”的工作態(tài)度,并以此建立起合理的后勤制度。由此,后勤工作便進(jìn)入了一個良性循環(huán),制度的完善促進(jìn)了文化建設(shè)的進(jìn)程,而文化建設(shè)的推進(jìn)又促進(jìn)了制度的不斷改革。這也是精細(xì)化管理與后勤文化建設(shè)和諧發(fā)展的最好例證。
3.4構(gòu)建良好的培訓(xùn)機制
良好培訓(xùn)機制的構(gòu)建是鞏固后勤部門文化構(gòu)建成果,確保在精細(xì)化管理基礎(chǔ)上建立起的后勤文化始終保持活力、為醫(yī)院后勤部門的實際工作提供支持的關(guān)鍵所在。隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)院的需求以及后勤部門的工作決不會一成不變,因而后勤工作在確保技術(shù)手段能夠始終跟上醫(yī)院發(fā)展的同時,文化建設(shè)也要隨時更新,只有這樣才能為具體的工作實踐提供正確的思想指導(dǎo)和精神動力。基于此,后勤部門就必須根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求制定出合理的培訓(xùn)計劃,對后勤工作人員實行上崗培訓(xùn)與崗內(nèi)再培訓(xùn),定期考核員工的業(yè)務(wù)能力,讓員工的業(yè)務(wù)水平乃至思想境界得到更新和升級,這也是確保后勤部門工作活力的關(guān)鍵所在。
4小結(jié)
[摘 要] 精細(xì)化管理是一種新型的醫(yī)院管理模式,將精細(xì)化管理融入醫(yī)院管理工作中,有利于提高管理效率與管理水平,取得更顯著的管理效果。本文主要分析精細(xì)化管理在醫(yī)院管理中的應(yīng)用價值,便于為醫(yī)院日后的管理工作提供依據(jù)。
[關(guān)鍵詞] 精細(xì)化管理;醫(yī)院管理;實踐
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 05. 057
[中圖分類號] R197.32 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2017)05- 0109- 02
0 引 言
所謂精細(xì)化管理,就是利用數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化手段,促使各組織單元持續(xù)、協(xié)同、精準(zhǔn)、高效運行。目前,醫(yī)院的競爭越來越激烈,要想在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,必須對管理模式進(jìn)行改革,傳統(tǒng)的醫(yī)院管理方式已經(jīng)無法滿足患者的需求,為了提高患者滿意度,贏得患者信任,醫(yī)院必須改變傳統(tǒng)管理方式,將精細(xì)化管理應(yīng)用于其中。
1 精細(xì)化管理的特征
精細(xì)化管理的主要特征表現(xiàn)為精細(xì)管理、精細(xì)操作,充分展現(xiàn)了精益求精的理念。在精細(xì)化管理模式的應(yīng)用中,落實責(zé)任、規(guī)范行為是核心內(nèi)容,這種管理方式轉(zhuǎn)變了以往的粗放型管理形式,使醫(yī)院管理工作更加科學(xué)化、系統(tǒng)化,有利于增強各科室間的聯(lián)系,為患者提供更滿意的服務(wù)。
精細(xì)化管理是醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展到一定階段的成果,近啄輳很多公立醫(yī)院都選擇了該管理模式,服務(wù)能力與過去相比大大提升,群眾醫(yī)療需求也得到滿足,有利于保障群眾利益。精細(xì)化管理符合科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求,能落實、分解、細(xì)化各個管理環(huán)節(jié),促進(jìn)醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2 精細(xì)化管理在醫(yī)院管理中的實踐應(yīng)用
精細(xì)化管理的應(yīng)用是醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步與發(fā)展的必然趨勢,有利于改善服務(wù)流程,促使醫(yī)院管理服務(wù)質(zhì)量提升,提高患者滿意度。為了對醫(yī)院管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,提升醫(yī)院的管理效率以及服務(wù)水平,我院引用了精細(xì)化管理模式,在管理過程中充分凸顯醫(yī)療文化、醫(yī)學(xué)技術(shù)、管理機制的優(yōu)勢,致力于滿足患者需求。
2.1 將各崗位的責(zé)任精細(xì)化
在精細(xì)化管理實施中,首先要將各崗位責(zé)任精細(xì)化,根據(jù)要求重新設(shè)置崗位,并進(jìn)行優(yōu)化組合,可推行護(hù)理人員、臨床醫(yī)師分組管理,在病區(qū)內(nèi),分兩個護(hù)理組以及兩個診療組,護(hù)理組由三名護(hù)士進(jìn)行管理,診療組由1名診療醫(yī)師管理,針對層級不同的崗位,均需細(xì)化崗位責(zé)任。除明確崗位責(zé)任外,醫(yī)院還要制定科學(xué)的考核指標(biāo),定期對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考核,激發(fā)其工作積極性,從而提高醫(yī)院管理的服務(wù)水平,提升工作效率。
2.2 醫(yī)療服務(wù)流程的精細(xì)化
醫(yī)院精細(xì)化管理堅持以患者為中心,遵循以人為本的管理理念,充分理解、尊重患者。為了進(jìn)一步提升管理效果,醫(yī)院管理人員還需重視醫(yī)療服務(wù)流程的精細(xì)化,構(gòu)建完善的服務(wù)體系。在精細(xì)化管理實施過程中,醫(yī)院要定期對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn),梳理以往的管理制度,并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化要求,完善管理制度,確定各崗位的職責(zé)、工作范圍,提出合理的考核指標(biāo),促使服務(wù)流程更精細(xì)化。各科室都要遵循醫(yī)院的管理制度,提高服務(wù)品質(zhì),積極引入先進(jìn)的管理技術(shù)與方法,例如可將計算機技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院精細(xì)化管理中,有利于實現(xiàn)服務(wù)流程的再造與整合,同時為群眾就醫(yī)也提供了良好的條件。實現(xiàn)服務(wù)流程的精細(xì)化可以使患者待診時間縮短,控制醫(yī)療糾紛風(fēng)險,提升服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率,具有多種優(yōu)勢。
2.3 細(xì)節(jié)管理的精細(xì)化
精細(xì)化管理最主要的作用就是提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,減少運營成本,提高患者滿意度,然而在醫(yī)院管理中,很多細(xì)節(jié)管理工作并不盡如人意,例如在門診掛號時,部分患者及其家屬抱怨排隊時間過長,針對這種細(xì)節(jié)問題,必須要應(yīng)用精細(xì)化管理模式。首先,醫(yī)院要明確當(dāng)天的掛號人次,并根據(jù)掛號時間,制定掛號時間分布表,然后,管理人員要分析患者掛號的時間特點,一旦就診患者集中于某一個時間段掛號待診,管理人員便需合理分配人力資源,提高診療效率,縮短患者的排隊等待時間。另外,掛號收費人員還要不斷提高自身的專業(yè)技能,醫(yī)院也要完善硬件設(shè)施,促使運營效能提高。
2.4 管理質(zhì)量體系的精細(xì)化
近年來,為了使患者需求得到最大限度的滿足,我院制定了精細(xì)化的質(zhì)量管理體系。精細(xì)化質(zhì)量管理體系具有運行有序、責(zé)任范圍明確、層次清楚等特征,能在很大程度上提高醫(yī)院的整體管理水平。我院各科室內(nèi)均設(shè)置了質(zhì)量管理小組,在小組內(nèi)選取1名觀察員,1名管理員,負(fù)責(zé)監(jiān)督科室的醫(yī)療質(zhì)量管理情況。完善管理質(zhì)量體系,可提高各科室的工作效率,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
3 結(jié) 語
精細(xì)化管理是一種科學(xué)化、規(guī)范化的醫(yī)院管理模式,對推動醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義,有利于簡化醫(yī)院的管理服務(wù)流程,提高管理水平與效率,降低醫(yī)護(hù)人員的工作難度。這種管理模式堅持以人為本的原則,充分體現(xiàn)了對患者的尊重,有利于保持良好的醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,是一種理想的管理模式。
主要參考文獻(xiàn)
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以“三個辦法、一個指引”為內(nèi)容的貸款新規(guī),其核心原則是貸款支付的“實貸實付”,實行貸款支付管理,要求金融機構(gòu)在切實了解借款人所獲取每一筆貸款的真實用途后,有的放矢地放款。毫無疑問,貸款新規(guī)主要講的問題是銀行貸后管理問題。
個人貸款業(yè)務(wù)綜合收益較高,風(fēng)險概率較低,各家商業(yè)銀行競相爭奪市場份額。近年來,雖然各級行均加大了個貸貸后管理的工作力度,但由于主客觀原因尤其是主觀方面的原因,一定程度上“重貸輕管,管理不到位”的現(xiàn)象依然存在;另一方面社會信用信息缺失,房地產(chǎn)開發(fā)商、中介公司為了自身利益幫助購房客戶針對銀行的個貸政策要求,在收入、納稅、養(yǎng)老保險、婚姻狀況等不同方面制造資料,使送到銀行的信貸申請資料在表面上是規(guī)范的;由于工商、稅務(wù)、海關(guān)、產(chǎn)權(quán)登記、法院等部門信息相對封閉,查詢難度大,會計師、審計師、評估師事務(wù)所等中介機構(gòu)評審報告可信度差,信息不對稱再加上客戶的有意隱瞞,致使客戶經(jīng)理獲得信息滯后或不全面,一定程度上制約了銀行貸后管理水平。如何解決貸后管理中存在的問題,進(jìn)一步提高貸后管理水平,已成為我們面臨的重要工作。
二、樹立清晰的貸后管理工作理念
信貸人員要樹立全程監(jiān)控信貸風(fēng)險的理念。貸后管理是銀行全程監(jiān)控風(fēng)險的重要環(huán)節(jié),必須樹立起貸后管理和貸前決策同等重要、向管理要效益的理念,克服“重貸輕管”傾向的影響,將貸后管理做到實處,處理好貸款營銷和風(fēng)險防范之間的矛盾,以貸后管理推動業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。管理行要進(jìn)一步優(yōu)化考核指標(biāo),在注重個貸績效方面考核的同時,明確設(shè)置個貸資產(chǎn)質(zhì)量的考核指標(biāo),結(jié)合貸款風(fēng)險分類,提升管理層次,對個貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,對新增貸款形成不良的要分析原因、追究責(zé)任,從業(yè)務(wù)考核和經(jīng)營理念上正確引導(dǎo),樹立嶄新的信貸文化和清晰的貸后管理工作理念。
三、精細(xì)設(shè)計貸后管理流程,建立貸后專業(yè)化管理模式
建行個貸貸后管理相關(guān)的崗位主要有:貸后管理崗、貸款催收崗、監(jiān)測分析崗、貸后服務(wù)崗、抵押登記崗、檔案管理崗等。以下是筆者對個貸貸后管理各崗位職責(zé)的理解和建議。貸后管理崗主要是全面管理、掌握貸后資產(chǎn)質(zhì)量數(shù)據(jù)等全面情況,給貸后各崗位分派任務(wù)。貸款催收崗主要負(fù)責(zé)對拖欠貸款客戶的催收工作,建議與相關(guān)部門合作、分層級催收。對于拖欠金額和拖欠時間不同的客戶采取短信催收、95533電話催收、信貸人員電話催收、信函催收、實地催收、律師函催收、法律訴訟、委外催收等不同方式進(jìn)行催收。貸款催收崗人員不僅僅是自己直接對客戶進(jìn)行催收,而是要針對客戶的具體情況制訂催收方案、采取不同的催收方式,真正做到因人而異。建議充分利用短信催收平臺和95533電話催收平臺;短信催收和95533電話催收,要求較高的數(shù)據(jù)質(zhì)量,要保證個貸系統(tǒng)中客戶信息錄入的準(zhǔn)確性及日常客戶信息維護(hù)的及時性。對于一些有能力卻故意拖欠貸款的客戶,建行信貸人員多次上門實地催收無果的,建議訴訟前先發(fā)送律師函催收,客戶可能迫于建行外有關(guān)部門的威懾就會還款,這樣會比直接采取訴訟方式大大降低信貸人員的工作量和催收成本;對于訴訟后長期未能執(zhí)行判決的貸款和已核銷的貸款可以采取委外催收方式保全建行資產(chǎn)。監(jiān)測分析崗工作人員要充分利用PMIS系統(tǒng)、個貸監(jiān)測分析系統(tǒng)以及其他行內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)和行外有關(guān)部門的查詢網(wǎng)站,掌握資產(chǎn)質(zhì)量的數(shù)據(jù)信息,負(fù)責(zé)各類報表的填制和對于相關(guān)個貸風(fēng)險點的監(jiān)測預(yù)警工作以及形成個貸資產(chǎn)質(zhì)量分析報告等。貸后服務(wù)崗主要負(fù)責(zé)客戶貸款后回訪、貸后各種疑問的咨詢答疑、貸款賬務(wù)查詢、變更還款方式、借款期限、利率等特殊業(yè)務(wù)的受理以及投訴建議的處理等工作。抵押登記崗主要負(fù)責(zé)客戶貸款的抵押登記、貸款結(jié)清后注銷抵押事項以及PMIS系統(tǒng)抵押信息的完善等工作。檔案管理崗主要負(fù)責(zé)客戶信貸檔案資料整理歸檔和查詢調(diào)閱以及客戶貸后補充完善檔案資料的歸集整理工作。
基層行在實際工作中由于各種原因,有的可能沒有全流程設(shè)置上述崗位,已設(shè)置的崗位可能歸屬不同部門,有的是配備專職人員,有的是配備兼職人員,工作中難免出現(xiàn)部門間職責(zé)不清、相互推諉的現(xiàn)象,影響工作效率。建議合理分配人力資源,培養(yǎng)專職貸后管理人員,設(shè)置專業(yè)貸后管理崗位,明確各崗位職責(zé),精細(xì)設(shè)計貸后管理流程,針對不同崗位人員制定培訓(xùn)計劃、設(shè)計工作話術(shù),建立貸后專業(yè)化管理模式,實行標(biāo)準(zhǔn)化、流程化貸后管理。
四、提高信貸人員素質(zhì),培養(yǎng)專業(yè)貸后管理人員
目前,個貸人員的數(shù)量和管理能力的提升水平較難適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的要求,建議合理分配人力資源,從有信貸業(yè)務(wù)經(jīng)歷的人員中選拔配置貸后管理專業(yè)人員,增加對一線信貸人員的支持,嚴(yán)格信貸人員的準(zhǔn)入與退出。信貸人員素質(zhì)參差不齊會直接影響貸后管理工作水平,并且存在能力風(fēng)險和道德風(fēng)險的隱患。建議從以下方面提高信貸人員整體素質(zhì):
1、加強系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對信貸人員不同層次,制定不同的培訓(xùn)計劃,通過開展系統(tǒng)化培訓(xùn),提高信貸人員的工作水平,充實培養(yǎng)貸后管理人員,提高信貸人員的貸后管理意識、管理水平和管理能力。
2、加強對信貸人員的思想政治教育,加強責(zé)任心和職業(yè)道德教育。
3、建立信貸人員從業(yè)資格認(rèn)證和淘汰制度,打造貸后管理專職隊伍。
4、建立相關(guān)機制。激勵信貸人員加強自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)風(fēng)險識別、監(jiān)測、預(yù)警、處理的能力,提高綜合素質(zhì)。
五、改進(jìn)考核管理
一是創(chuàng)新管理手段。積極推進(jìn)貸后管理IT系統(tǒng)建設(shè),開發(fā)專業(yè)化貸后管理工具,提高貸后管理效率。注重優(yōu)化內(nèi)部信息共享功能,提高響應(yīng)速度,并與外部工商、稅務(wù)、產(chǎn)權(quán)登記、法院等相關(guān)部門建立信息溝通機制。積極探索貸后差異化管理,集中力量針對高風(fēng)險客戶、高風(fēng)險環(huán)節(jié)、高風(fēng)險時期,采取貸后管理措施。
二是完善個貸績效考核機制。將操作合規(guī)性、過程管理以及風(fēng)險防范能力等方面的考核指標(biāo)納入考核管理,增強客戶經(jīng)理的風(fēng)險意識,有效平衡短期經(jīng)營指標(biāo)與長期管理指標(biāo)的關(guān)系。合理設(shè)計過程管理指標(biāo),建立貸后管理“過程控制”考核體系,把客戶檢查過程、監(jiān)測分析過程、預(yù)警預(yù)報過程、貸后服務(wù)過程等納入個貸工作整體范疇,針對每個管理環(huán)節(jié)和要素制定考核標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),按季監(jiān)控、按年評比,促使貸后管理人員經(jīng)常、自覺、深入地實施貸后管理,讓概念化的管理具體化。通過制定恰當(dāng)合理的貸后管理考核政策,使貸后工作人員的收入績效水平能體現(xiàn)出催收成果、服務(wù)水平、抵押登記率和檔案管理質(zhì)量等工作能力,充分調(diào)動貸后管理人員的工作積極性。對貸后管理基礎(chǔ)好、水平高的機構(gòu),在信貸資金規(guī)模、財務(wù)費用、人力資源等方面給予傾斜,對工作扎實、能力強、業(yè)績好的貸后管理人員,要在晉升和薪酬方面給予重點考慮。
三是建立有效的問責(zé)與免責(zé)機制。進(jìn)一步強化盡職免責(zé)的工作導(dǎo)向,促進(jìn)個貸業(yè)務(wù)長期穩(wěn)健經(jīng)營、健康發(fā)展。
一、材料的精細(xì)化管理
公司承攬到工程后,總部要抓好材料的采購計劃、采購工作及使用過程的精細(xì)化三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在具體運作中,首先,由公司工程預(yù)算科根據(jù)施工圖紙、施工組織設(shè)計、施工計劃精細(xì)地編制材料計劃,工程處預(yù)算員進(jìn)行核對,核對無誤后報主管領(lǐng)導(dǎo)審批。其次,供應(yīng)科參考造價信息,進(jìn)行材料價格的市場調(diào)查,貨比三家,同質(zhì)比價,同價比質(zhì),并通過合理采購實現(xiàn)“零庫存”,確保采購工作的精細(xì)化。第三,在材料的使用方面,從材料的收發(fā)、保管、使用、考核等各個環(huán)節(jié)入手,具體到項目的每個施工環(huán)節(jié)、每個工作崗位及每個工作人員。
二、質(zhì)量的精細(xì)化管理
公司接到施工圖紙后,要對工程的技術(shù)、質(zhì)量進(jìn)行策劃,對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解,并編制詳實、可操作的項目質(zhì)量計劃。工程處下屬項目部負(fù)責(zé)人要組織技術(shù)員、施工員等做好圖紙自審、施工組織設(shè)計的編寫工作。在圖紙會審時要掌握設(shè)計意圖、技術(shù)難點,指出圖紙的錯誤及遺漏,以便更好地指導(dǎo)施工。做好工程的檢驗工作。原材料和半成品進(jìn)場后,由技術(shù)員、質(zhì)量員等根據(jù)設(shè)計和規(guī)范要求進(jìn)行驗收,并進(jìn)行復(fù)檢,合格后方可使用。工程施工前,要根據(jù)圖紙和設(shè)計要求,做好技術(shù)交底,使勞務(wù)隊伍掌握設(shè)計意圖、施工方法和質(zhì)量要求。施工過程中要隨時巡檢,確保落實。對工程質(zhì)量要從每道工序施工抓起,做到干前有交底,干中有檢查,干后有評定。工程竣工后,應(yīng)成立回訪維修小組,組織有關(guān)人員定期進(jìn)行回訪。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題需維修時,應(yīng)及時組織人員進(jìn)場。
三、資金的精細(xì)化管理
資金的精細(xì)化管理,其根本目的在于精益求精,準(zhǔn)確、準(zhǔn)時提供資金使用的來龍去脈,為公司整體精細(xì)化管理辦法的實施提供良好平臺。
1.制定《資金結(jié)算中心管理辦法》,規(guī)定資金結(jié)算中心崗位標(biāo)準(zhǔn),明晰資金結(jié)算中心的職責(zé)和業(yè)務(wù)開展程序,規(guī)范公司資金的結(jié)算行為。在日常營運資金管理上,實行三統(tǒng)一制度,即“統(tǒng)一在規(guī)定銀行開戶,統(tǒng)一進(jìn)行貸款業(yè)務(wù),統(tǒng)一進(jìn)行公司內(nèi)部資金結(jié)算”。
2.制定完善《流動資金管理辦法》、《成本費用控制管理辦法》、《管理費用開支控制辦法》及與之相關(guān)的實施細(xì)則。對各工程處、車間、部室預(yù)算資金的來源和支付進(jìn)行分類審定,將開支分別劃分為工資、稅金、勞保統(tǒng)籌、電費、材料、備件、上級供物資、零星費用、專項資金等,針對不同性質(zhì)的開支采取不同的限額、定額撥付方法,既能確保資金的及時到位,又能監(jiān)控其合理、有效使用。
3.實行資金報告制度。根據(jù)現(xiàn)有條件設(shè)計資金結(jié)算中心的各項數(shù)據(jù)報表,準(zhǔn)確、及時、真實地反映資金使用情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。:
4.建立和完善資金效益管理的考核機制。促使各工程處、車間、部室管理目標(biāo)與公司整體目標(biāo)的一致。資金結(jié)算中心對各工程處、車間、部室等進(jìn)出資金的合法性、安全性和效益性進(jìn)行審查,對資金的流向、使用根據(jù)資金結(jié)算中心章程進(jìn)行審查,并核對相應(yīng)的計劃、合同,以確保資金的合理使用,使各工程處、車間、部室等的資金運作完全置于公司的監(jiān)控之下,從而增強資金結(jié)算中心的核心地位。在月底、季底和年底,公司按照簽訂的內(nèi)部經(jīng)?營考核指標(biāo)對各工程處、車間、部室的資金使用情況進(jìn)行考核。
四、資產(chǎn)的精細(xì)化管理
1.固定資產(chǎn)的精細(xì)化管理。及時清查核對固定資產(chǎn),建立固定資產(chǎn)臺賬,對新增固定資產(chǎn)及時填寫卡片、入賬。對閑置未用,且沒有使用價值的固定資產(chǎn)填寫處置表,報上級部門審批,按程序處置。年終做好固定資產(chǎn)的盤點工作。
醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)是利用計算機硬件技術(shù)、軟件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等現(xiàn)代化手段,圍繞醫(yī)院各項業(yè)務(wù)活動而建立的,而醫(yī)院的各項活動是以患者為中心開展的,其中包括管理信息、患者信息和費用信息。從患者門診掛號、入院、檢查、手術(shù)、護(hù)理、康復(fù)和出院等就醫(yī)環(huán)節(jié),整個過程中包含患者個人信息和患者費用信息?;颊邆€人信息和費用信息是患者在醫(yī)院的診療活動中所產(chǎn)生的信息,醫(yī)院管理所需的信息是對這兩類信息進(jìn)一步加工匯總后得到的?;颊邆€人信息和費用信息是基本信息,管理信息是衍生信息,都是患者在醫(yī)院的診療活動中所產(chǎn)生的。因此,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中所需要的各項數(shù)據(jù)都是以醫(yī)院信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)所提供的。
二、醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作中的作用
1.為醫(yī)院管理的科學(xué)化提供了技術(shù)保證。
醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)可以幫助醫(yī)院管理者全面監(jiān)控醫(yī)療成本、醫(yī)療工作效率、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等方面的情況,提高醫(yī)院科學(xué)化管理水平,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。例如在醫(yī)療物資的進(jìn)銷存管理中,通過應(yīng)用藥庫管理系統(tǒng)和后勤物資管理系統(tǒng),使醫(yī)院藥品、衛(wèi)生材料和辦公用品等物資納入信息系統(tǒng)管理中,實現(xiàn)了從金額管理到數(shù)量管理的轉(zhuǎn)變。通過庫存報警系統(tǒng)可以實時管理上千種藥品的庫存量,有效地控制藥品的上下限,即防止了缺貨又避免積壓。通過信息系統(tǒng)的實時監(jiān)控和動態(tài)管理,使管理者有效地安排、調(diào)配和使用醫(yī)院資金,提高了醫(yī)院的科學(xué)化管理水平。
2.提高了住院和門診工作的效率和質(zhì)量。
在醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)中設(shè)置各項診療收費項目,按照物價部門的統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn),運用醫(yī)院信息系統(tǒng)對各項診療護(hù)理項目進(jìn)行編碼,整理分類并錄入數(shù)據(jù)庫,既規(guī)范了收費標(biāo)準(zhǔn),杜絕各科室自立項目收費的現(xiàn)象,也提高了醫(yī)院的工作效率和工作質(zhì)量。在服務(wù)于門診患者就醫(yī)方面,應(yīng)用醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)以后,門診患者采用“患者不動,信息流動”的局域網(wǎng)連接模式,劃價收費統(tǒng)一由收費處完成,有效地解決了門診看病“三長一短”的現(xiàn)象,也緩解了患者“看病難”的問題。在服務(wù)于住院患者診療方面,患者的常規(guī)費用項目可按照編碼由計算機自動生成,檢查護(hù)理診療項目等由護(hù)士工作站錄入醫(yī)囑,發(fā)送至相關(guān)醫(yī)技科室,得到確認(rèn)后系統(tǒng)會自動將費用記到患者賬戶上,提高了工作效率,方便了醫(yī)護(hù)人員。按照“一日清單”制度要求,信息系統(tǒng)可為住院患者提供“一日清單”,減少了住院過程中的糊涂賬,實現(xiàn)了患者就診的知情權(quán),增加了醫(yī)院收費的透明度,融洽了醫(yī)患關(guān)系,提高了醫(yī)院聲譽。
3.為醫(yī)?;颊叩膶崟r結(jié)算提供信息基礎(chǔ)。
隨著新醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和新農(nóng)合醫(yī)療保險三大基本醫(yī)療保險的覆蓋范圍逐步擴大,我國基本上已邁入“全民醫(yī)保”時代,醫(yī)保患者的就診占醫(yī)院就診比例顯著增大。實施醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)與醫(yī)保信息系統(tǒng)的對接后,醫(yī)?;颊叩馁M用實時上傳至醫(yī)保系統(tǒng),按照醫(yī)保規(guī)定,將費用明細(xì)劃分為醫(yī)保承擔(dān)部分與患者自費部分,并將此結(jié)果反饋給醫(yī)院信息系統(tǒng),醫(yī)生可在醫(yī)保政策范圍內(nèi),更好地為醫(yī)?;颊咴\治,為醫(yī)療過程中實施合理檢查、合理用藥和合理治療提供了信息支持。
4.提高了臨床一線醫(yī)護(hù)工作者的工作效率。
醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)在工作站與系統(tǒng)服務(wù)器后臺實現(xiàn)了資源共享,信息一經(jīng)錄入,可經(jīng)多終端進(jìn)行讀取,減少醫(yī)護(hù)人員的重復(fù)勞動,優(yōu)化工作流程,同時也增加了記錄的準(zhǔn)確性和及時性,提高了護(hù)理質(zhì)量和工作效率。在規(guī)范病歷文書書寫方面,醫(yī)師應(yīng)用病歷信息系統(tǒng)可實現(xiàn)電子化信息錄入,護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時,通過護(hù)士工作站可實現(xiàn)醫(yī)囑全程跟蹤。使用信息化系統(tǒng)后,無需再打印各種分類執(zhí)行單,電子病歷的應(yīng)用使醫(yī)療護(hù)理工作實現(xiàn)了“無紙化”辦公。
5.為醫(yī)院全成本核算的進(jìn)一步完善提供了支持。
醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)的實施使醫(yī)院全成本核算成為可能,通過收集、整理和分析醫(yī)院現(xiàn)金流、藥品和后勤物資等基本數(shù)據(jù),可對醫(yī)院的成本消耗進(jìn)行有效的監(jiān)控和管理。財務(wù)分析可反映一定時期內(nèi)醫(yī)院經(jīng)營狀況、成本費用和工作量情況,分析出成本變化的主要原因,提出控制成本增長的合理化建議,同時將成本核算結(jié)果反饋到科室,與科室的績效考核掛鉤,調(diào)動職工的工作積極性和主動性。
三、山西醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院院信息系統(tǒng)的建設(shè)與發(fā)展情況
筆者所在的山西醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研和預(yù)防保健為一體的綜合性二級甲等醫(yī)院,多年來堅持“大???、小綜合”的辦院理念,6個特色學(xué)科居省內(nèi)較高水平,年門診量達(dá)18萬人次,住院患者量達(dá)6000余人次。作為一所綜合性醫(yī)院,應(yīng)用信息系統(tǒng)實現(xiàn)信息全程跟蹤和動態(tài)管理,大大提高了醫(yī)院的運行效率。我院從2002年開始著手信息化建設(shè),醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)安裝了門診掛號劃價系統(tǒng)、住院診療項目劃價系統(tǒng)、門診藥房劃價系統(tǒng)、藥庫管理信息系統(tǒng)、后勤物資管理信息系統(tǒng)、影像歸檔和通信系統(tǒng),結(jié)束了以往收費劃價單機操作和手工計算的模式。2003年底醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)同山西省醫(yī)保信息網(wǎng)絡(luò)、太原市醫(yī)保信息網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行了連接,實現(xiàn)了住院醫(yī)保患者的實時結(jié)算。隨后,根據(jù)山西省衛(wèi)生廳和相關(guān)上級部門的要求,先后安裝了病案管理統(tǒng)計信息系統(tǒng)、社區(qū)疾病預(yù)防保健信息系統(tǒng)等。按照新醫(yī)改對城市二級醫(yī)院的要求,醫(yī)院配備了機打病歷,連接了全國傳染病網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)、華醫(yī)網(wǎng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)絡(luò)平臺等。另外,醫(yī)院為控制影像科檢查成本,安裝了防漏費信息系統(tǒng)。我院各信息化建設(shè)以醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)為核心,實現(xiàn)了不同程度和方式的集成,在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的優(yōu)勢得到了凸顯,達(dá)到了管理堵塞漏洞、增加收入、降低成本、提高效益的目的。
四、結(jié)語與體會
【關(guān)鍵詞】建龍·第一城;規(guī)劃理念;空間布局;景觀結(jié)構(gòu)
1 項目概況
建龍·第一城項目基地,位于長春市雙陽區(qū)東部。東至雙陽河,西至北山路,南至北山路南橋,北至北山路北橋,毗鄰雙陽河。項目規(guī)劃占地面積為52.76公頃,其中建設(shè)用地面積為39.88公頃,建筑容積率為1.06,綠化率41% 。
本項目擬建成一個以居住、酒店式公寓、商業(yè)、學(xué)校、幼兒園、體育中心、公園等相結(jié)合的綜合開發(fā)項目,其中住宅由多層、聯(lián)排別墅和情景洋房構(gòu)成。
2 區(qū)位分析
2.1 發(fā)展趨勢分析:長春市城市總體規(guī)劃(2004-2020)和雙陽分區(qū)規(guī)劃(2005-2020)將雙陽區(qū)定位為:“城市近郊居住模式的優(yōu)質(zhì)聚居地、省級重要旅游風(fēng)景區(qū)、潔凈工業(yè)孵化基地?!辈⒅鸩桨l(fā)展形成“以山、水、林、城協(xié)調(diào)統(tǒng)一、相互交融的園林化生態(tài)城區(qū)。”隨著長春市城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的逐步實施,大批鄉(xiāng)村人口向城鎮(zhèn)積聚,同時中心城區(qū)居民對近郊居住模式的渴望,原區(qū)域居民對改善居住品質(zhì)的需求,都會為雙陽的地產(chǎn)帶來廣闊的發(fā)展空間。
2.2 周遍資源分析:項目基地北有雙陽北山、東有雙陽水庫,毗鄰雙陽河、市政綠化帶和金陽湖,這些得天獨厚的稀缺性景觀資源,是用金錢難以再造的奢侈品,使項目基地變得奢華與尊貴;北山的歷史故事、雙陽河的古老傳說、蘇瓦延老街的古今記憶,使項目基地充滿了深厚的文化內(nèi)涵,成為基地的靈魂。這些稀缺的自然與人文資源必將成就建龍的第一生活、第一城。
3 設(shè)計創(chuàng)意與理念
3.1 創(chuàng)意主題:穴脈龍城—生態(tài)、自然、健康、文化、運動、休閑的北歐風(fēng)情城
3.2 主題理念:
穴:古之風(fēng)水,以龍山為吉地,以山的氣脈集結(jié)處為龍穴,在吉地的龍穴建宅,可以得到吉祥。有北山相依、雙陽河抱流的項目所在地—第一城便是一處難得的龍穴。
脈:圍繞第一城共有五條脈,分別是山脈—雙陽北山、水脈—雙陽河、林脈—綠化帶、動脈—林下健身路徑、龍脈—景觀主軸。
龍:指山龍、水龍、建龍。龍的文化、龍的精神、龍的傳人。
城:本項目復(fù)合地產(chǎn)模式和北歐風(fēng)情的風(fēng)格定位,使其成為“山、水、林、城”的北歐風(fēng)情城,詮釋了第一生活第一城。
“一穴五脈”以珍貴的自然景觀資源和豐富的人文景觀資源,構(gòu)筑了以龍的文化為特征、以先進(jìn)理念為品質(zhì)、以北歐風(fēng)情為性格的第一生活第一城。
穴脈龍城完美地演繹了建龍·第一城景觀設(shè)計的核心思想:具有生態(tài)、自然、健康、文化、運動、休閑等高端品質(zhì),具有北歐風(fēng)情的景觀園林。
3.3 理念表達(dá):
3.3.1 “一城五鎮(zhèn)”的空間布局
一城:建龍·第一城
五鎮(zhèn):冰島鎮(zhèn)、挪威鎮(zhèn)、瑞典鎮(zhèn)、丹麥鎮(zhèn)、芬蘭鎮(zhèn)
根據(jù)項目的定位、整體規(guī)劃和開發(fā)時序,結(jié)合建筑布局和用地平衡,本方案從整體用地規(guī)??紤],進(jìn)行景觀規(guī)劃的整體布局與分期安排。這樣既能保證園林景觀方案的完整性、主題概念的連續(xù)性,又可以滿足景觀園林的系統(tǒng)性建設(shè)。
基于上述考慮,根據(jù)創(chuàng)意主題理念和建筑風(fēng)格定位,將整個項目規(guī)劃地塊劃分為如下五個組團(tuán):冰島鎮(zhèn)、挪威鎮(zhèn)、瑞典鎮(zhèn)、丹麥鎮(zhèn)、芬蘭鎮(zhèn)。并賦予了分期主題,使每期開發(fā)的樓盤都有不同的景觀特色,又保持了整體風(fēng)格的統(tǒng)一,體現(xiàn)了各期景觀的差異化和均好性。這樣的劃分為分期開發(fā)在營銷策劃上奠定了“賣點”景觀準(zhǔn)備,并為今后的“開放式社區(qū)、組團(tuán)封閉式管理”模式的實施創(chuàng)造了條件。
3.3.2 “一龍五珠”的景觀結(jié)構(gòu)
一龍:建龍·第一城的景觀主軸
五珠:北歐風(fēng)情步行街、“人生”廣場、蘇瓦延商業(yè)街、童話休閑廣場、圣誕之夜廣場
根據(jù)項目定位、建筑規(guī)劃和上述空間結(jié)構(gòu),規(guī)劃了風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一、景觀元素豐富、景觀特色各異的五個景觀節(jié)點,配合景觀主題,命名為不同的五“珠”,并通過一條景觀主軸—龍脈將其串連在一起,使景觀結(jié)構(gòu)層次分明、井然有序。
4 結(jié)語