加強政府自身建設精選(九篇)
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第1篇：加強政府自身建設范文
一、自身建設有所加強
一直以來，我所高度重視加強自身建設發展工作。一是不斷加強硬件建設，在鄉黨委、政府的關心支持下，購置了辦公用車、電腦、辦公桌椅等硬件設備，辦公條件得到了很大的改善，為我鄉各項水利工作的順利開展和圓滿完成提供了基本保障。二是不斷加強軟件建設。我所不斷制定、完善各類規章制度，至20xx年11月，已形成按制度辦事，用制度管人的良好工作局面。三是加強自身隊伍建設。我所從抓干部、職工的理想信念、宗旨觀念、組織紀律、思想作風、工作作風、學習作風等多方面著手，增強干部、職工的政治意識、大局意識，宗旨意識，干部、職工的工作作風不斷向好的方向轉變，工作紀律得到進一步增強，到20xx年，已初步形成一支工作作風扎實、能干事、干得好事的基層水務隊伍。
二、水利設施建設有新突破
20xx年，在鄉黨委、政府的正確領導下，在上級有關部門的關心支持下，在鄉各部門的大力配合下，我鄉水利設施建設取得了新的成就。
三、工作思路有所創新
創新是新時期水務工作特別是基層水務工作的需要。20xx年，我所堅持以科學發展為統領，加強自身建設，轉變治水思路，創新工作理念，積極服務于雨碌鄉農村建設，全面推動我鄉水利工作上水平。我所在工作創新方面，一是自身建設有新發展。我所從軟、硬件兩方面著手，不斷改善辦公條件，并利用深入學習實踐科學發展觀活動為契機，通過各種途徑和方法，鼓勵職工不斷學習，加強了自身建設。二是自身管理有新轉變。通過各類規章、制度的不斷制定和完善，目前我所內部管理已初步實現由“人管人”過渡到制度管人的良好局面。
第2篇：加強政府自身建設范文
在縣級以上行政機關推行效能政府四項制度，是我省面對新形勢、新任務，順應經濟社會發展變化，完善政府自身建設體系的重要組成部分，是加強政府自身建設的又一項重要舉措，是打造“法制政府”、“責任政府”和“陽光政府”工作的延續和深化。根據市政府的統一部署，從2010年3月1日起，在提高法制政府四項制度落實水平、強化責任政府四項制度貫徹落實、抓好陽光政府四項制度實施成效的基礎上，在市局(隊)機關推行行政績效管理、行政成本控制、行政行為監督、行政能力提升為主要內容的效能政府四項制度。
推行政績效管理制度，主要目的在于爭先創優，以新形勢下探索提高統計能力、提高統計數據質量、提高統計的社會公信力和充分發揮統計職能作用為重點，努力推進統計調查方法不斷改革發展，努力促進統計服務上水平、上臺階，為市委、市政府科學決策提供依據，推動臨滄新發展；推行行政成本控制制度，主要目的在于實行厲行節約、節儉理政、勤儉辦事；推行行政行為監督制度，主要目的在于以統計巡查促效能，以制度推動廉政建設；推行行政能力提升制度，主要目的在于提高行政機關工作人員的整體素質及依法行政能力和水平，強化服務意識。
推行效能政府四項制度是建設服務型政府的具體行動，是提高政府執行力和公信力的必然要求，是建設高效、廉潔政府的重要抓手，也是行政機關自身建設工作向深度和廣度推進的又一次實踐。各科室、中心要進一步統一思想，充分認識建設效能政府的重要意義，增強責任感和緊迫感，積極發揮統計職能作用，扎扎實實抓好效能政府四項制度的落實。
二、切實加強對推行效能政府四項制度的組織領導
（一）領導機構
組長：副組長：成員：
（二）職責分工
行政績效管理制度由局（隊）辦公室牽頭建立和實施，制定該制度實施細則，細化行政績效管理重點、管理方式、實施與監督；按照規定時間、報送內容和質量要求向市審計局報送行政績效管理制度推進情況。
行政成本控制制度由局（隊）辦公室牽頭、財務人員配合建立和實施，制定該制度實施細則，行政成本控制重點、控制方式、實施與監督；按照規定時間、報送內容和質量要求向市財政局報送行政成本控制制度推進情況。
行政行為監督制度由局（隊）法規科牽頭、辦公室配合建立和實施，制定該制度實施細則，細化行政行為監督重點、監督方式、實施與監督；按照規定時間、報送內容和質量要求向市監察局報送行政行為監督制度推進情況。
行政能力提升制度由局（隊）法規科牽頭、辦公室、數據處理中心配合建立和實施，制定該制度實施細則，細化行政能力提升重點、提升方式、實施與監督；按照規定時間、報送內容和質量要求向市人事局、市勞動和社會保障局報送行政能力提升制度推進情況。
三、實施步驟
（一）學習動員，明確工作重點（2010年3-6月）
認真組織市局（隊）干部職工學習省、市政府實施效能政府四項制度電視電話會議、視頻培訓會議精神。并結合實際，制定市局（隊）實施效能政府四項制度的實施方案。按照《臨滄市人民政府關于行政績效管理行政成本控制行政行為監督行政能力提升四項制度實施方案的通知》（臨政發﹝2010﹞28號）要求，針對市局（隊）行政成本控制指標完成情況、學習型機關建設和作風改進、依法行政和服務水平提升以及市委二屆八次全會、市人大二屆三次會議明確的2010年經濟社會發展主要預期目標和“三個一百”目標及2010年統計調查工作要點，確定市局（隊）實施效能政府四項制度的工作重點，并向社會公示后組織實施。
（二）對照整改，深入推進（2010年7-10月）
針對前一階段市局（隊）確定的工作重點進行分析，查找存在的困難和問題，提出解決的辦法和措施，進一步加大工作推進力度。在抓好日常工作協調和工作推進的同時，配合做好各級行政機關在建和正在維修改造的辦公樓等樓堂管所的清查和違反違規行政審批行為的專項整治活動以及實施四項制度情況的抽查調研工作。
（三）總結檢查，鞏固提高（2010年11-12月）
對實施四項制度的情況進行自檢自查，完成制度工作總結，做好迎省、市政府工作組抽查的準備工作，同時，認真總結四項制度開展工作經驗，制定出市局（隊）效能政府四項制度實施的操作指南，進一步推進工作規范化、制度化，為進一步提升統計服務水平和自身建設奠定基礎。
四、推行效能政府四項制度的主要措施
（一）強化組織領導、注重分工協作。根據市政府的要求，我局（隊）局長對執行四項制度負總責，隊長、副局長負責調查隊制度落實的監督檢查，楊臨生副調研員負責具體領導和對制度落實的監督檢查。各牽頭科室要切實負起責任，調動、聯合相關科室、中心建立完善有效的協調機制，共同推動制度的落實，各科室、中心要充分認識推行四項制度的重要性和緊迫性，把推行四項制度作為年度重要工作，切實加強領導，明確責任，積極配合牽頭科室完成好相關任務。
（二）細化任務要求、實施目標管理。各牽頭科室要積極主動，認真負責，及時制定實施細則和工作推進計劃，精心組織實施。各科室、中心要將效能政府四項制度作為科室、中心基本工作內容，列入目標管理，納入考核范圍。
（三）務實推進工作、統籌落實進度。各科室、中心要做實做細準備工作，強化相互之間的協調配合，不斷完善工作方案和配套措施，大膽創新工作思路和方法，突出重點，特別要做好事關人民群眾切身利益、社會影響大的工作，以制度推動工作的落實，確保各項制度統籌有序推進。
第3篇：加強政府自身建設范文
一年來，地震局工作在縣委、政府的正確領導下，在上級業務部門的精心指導下，以科學發展觀為指導，解放思想，開拓進取，認真貫徹落實《中華人民共和國防震減災法》和《云南省防震減災條例》，積極建立健全監測預報、震災預防和緊急救援三大工作體系，全面推進防震減災工作。
一、2009年工作總結
（一）加強軟硬件建設，為開展防震減災工作提供根本保障
1、不斷加強自身建設。隨著新時期防震減災工作的不斷深入，特別是汶川特大地震發生后，防震減災工作面臨的形勢和任務更加艱巨。要適應新形勢的發展要求，就必須不斷加強自身建設，與時俱進，使干部職工的理論水平、思想覺悟、業務知識等不斷有新的提高。為此，一是加強學習和培訓。通過經常性的政治理論和業務知識的學習培訓，保證政治上的堅定，工作上的創新。認真開展機關作風建設，學習領會科學發展觀，使干部職工政策理論水平和解決問題能力有了較大提高。在工作中，講大局、講原則、講團結，相互尊重、相互支持、相互關心。三是加強廉政建設。把加強黨風廉政建設放在了自身建設的突出位置，認真落實黨風廉政建設責任制，身體力行，嚴格執行各級黨委廉潔自律的規定。
2、建立健全基本制度。注重基本制度的建設，先后制定并出臺了縣級和本局地震應急預案、值班和上下班制度、震情會商、財經紀律等一系列基本的規章制度，為實行嚴格規范的管理打下了基礎。同時，注重從點滴抓起，抓養成，抓示范，從接一個電話、報一份材料等細微之處著手抓，使全局工作人員認真對待每一項工作。
3、改善辦公條件。為使干部職工有一個良好的工作環境，在注重軟環境建設的同時，克服辦公空間擁擠、設備落后、經費十分短缺的困難，努力爭取上級的支持，積極向縣委政府反映實際困難，極大地改善了辦公條件。
4、積極爭取地震業務用房建設項目，該項目已列入省級規劃中，有望在2012年組織實施。
（二）認真履行職責，全面推進防震減災工作
1、做好震情監測跟蹤工作。一是做好地震前兆數據的觀測、分析和上報工作。二是積極做好震情會商跟蹤工作。堅持月、季震情會商制度，有異常情況緊急會商；及時編寫震情簡報向上級業務部門和縣委、縣政府報告。編寫震情會商意見，震情簡報；三是建立了防震減災聯絡員和地震宏觀觀測員工作制度，對地震的影響和地震前兆異常情況進行及時核實和上報。全縣每個鄉鎮確定了一名防震減災助理員，樂育水井、俄垤水庫各確定了一名宏觀觀測員。
2、積極穩妥處置好地震事件。2009年，我縣發生的最大地震是9月30日的2.0級地震，但人沒有震感。縣地震局及時向縣委、縣政府作了報告，并積極穩妥地作好處置，耐心細致地做好人民群眾的釋疑答疑工作，有效地維護了社會穩定，百姓安定。
3、加強地震應急系統建設工作。一是起草并報縣政府下發了《××縣地震應急預案》，各鄉鎮和縣級有關部門的應急預案也得到不斷完善，地震局內部也制定了詳細的地震應急預案。二是加強應急裝備的準備工作。為地震應急提供基本的設備保障。三是收集建立了地震應急基礎數據庫，對全縣的經濟社會發展、學校、醫院、民居、交通、重點危險隱患點、地圖等基本情況進行了搜集整理，全面推進防震減災工作。 5、切實推進農村民居地震安全工程。農村民居地震安全工程涉及全縣所有鄉鎮，事關農民群眾的生命安全和切身利益，做好該項工作，有利于改善農民群眾的居住條件，提高生活質量。縣地震局與相關部門密切配合，按照要求嚴格實施480戶拆除重建和1200戶加固改造任務，確保質量，使加固和重建的農村民居真正成為地震安居房。
（三）加大宣傳教育工作力度 2、加大信息宣傳力度。縣地震局把信息宣傳作為提升地震工作社會影響力的一條有效途徑，年初制定工作目標責任，明確宣傳工作的任務和要求，年末進行表彰獎勵，激發干部職工參與信息寫作的積極性，撰寫信息，宣傳工作取得了
明顯實效。
二、存在的問題和困難
我局在防震減災工作上取得了一些成效，但仍還存在一些問題和不足，主要表現在以下幾個方面：一是防震減災有些工作需要進一步理順、規范。二是專業技術力量十分薄弱，工作人員少，而且來自不同的專業和崗位，需
要進一步加強管理和培訓。三是工作經費十分緊張，地震應急裝備的配置、監測設備的運行和維護、日常的業務培訓、防震減災知識宣傳等工作受到一定的限制。
三、2012年工作計劃
回顧2009年工作，雖然取得了一些效，但離黨委、政府的要求還有差距。2012年，要重點做好以下工作：
（一）繼續加強自身建設。加強內部管理，不斷完善工作機制，健全工作制度，以制度管人管事。加強隊伍建設，充實工作人員，加大對干部職工的教育和培訓力度。進一步明確崗位職責，明確目標責任，使每一位工作人員都盡職盡責工作。加強勤政廉政建設，勤儉節約，廉潔辦事。
（二）做好震情監測跟蹤工作。在做好地震前兆數據的觀測、分析和上報工作的同時，積極做好震情會商跟蹤工作，堅持震情會商制度，及時編寫震情簡報。加強對防震減聯絡員和地震宏觀觀測員的培訓和指導。
（三）進一步加強和完善地震應急系統建設。進一步加強自身應急反應和處置能力建設，完善鄉鎮和縣級有關部門的應急預案，加強應急裝備建設，搜集完善地震應急基礎數據庫，探索組建地震應急救援隊伍。
（四）加強建設工程抗震設防要求管理工作。加強與有關部門溝通聯系，嚴格依法辦事，不斷加強和規范建設工程抗震設防要求管理工作，提高新建、改建和擴建工程的抗震設防能力。
（五）進一步加強和規范農村民居地震安全工程建設，保證按時、按量、按質完成年度建設任務。
（六）加大宣傳教育工作力度。采取各種形式，深入持久地開展地震科普知識進機關、進學校、進社區和農村宣傳教育活動，不斷提高全社會的防震減災意識、應對地震災害的心理承受能力和自救互救能力。明確宣傳工作的任務和要求，激發干部職工參與信息寫作的積極性，進一步加大信息宣傳力度。
（七）組織實施好縣級地震機構業務用房建設項目。
第4篇：加強政府自身建設范文
開展“講查糾評”促發展活動是市委、市政府貫徹黨的十六大、十六屆三中全會和省委九屆五次會議精神，面對新形勢、新任務，審時度勢，著力解決阻礙我市改革與發展的突出問題，加快全市經濟發展和社會進步的重大舉措，活動的宗旨就是通過講形勢任務，查擺問題，糾正錯誤，進一步統一思想，振奮精神，促進經濟社會的全面快速發展。
通過前兩階段的講形勢任務、查擺問題，使我們認識上有很大提高，思想上有很大觸動。市委付書記統攬全局，把我市置于全國、全省同級地市區做縱橫比較，使人感到要縮小與先進發達地區的差距任務十分艱巨。
區政府班子在“講查糾評”促發展活動中，按照區委《方案》要求，在政府班子、班子成員中進行了自查、集中查和專題查。重點從政府抓經濟工作入手，查擺我區經濟發展中存在的問題，政府抓經濟工作存在的問題和政府自身建設存在的問題。通過講形勢任務、開展批評與自我批評、梳理群眾意見，查擺出14個問題，并剖析問題根源和制定整改措施。
一、我區在經濟發展中存在的問題
1、經濟總量小。國內生產總值為1億3千萬元，財政收入1100萬元，幾乎沒有財力開展施政建設，影響了社會發展。
2、上規模企業少。利稅超百萬元的企業只有1戶。缺乏立區、立市企業。
3、產業層次低。還停留在資源初加工的產業鏈條上。同時產業結構不優，第三產業發展滯后。
二、政府抓經濟工作存在的問題
1、發展經濟方向不明確。重視工業發展，忽視了第三產業的跟進。
2、對區情的認識層次不深。準確地把握、定位區情，對地區經濟建設至關重要。但我們對區情的認識上存在歷史的局限性，觀念的制約性，存在沒有解放思想，大膽探索的問題。
3、重生產輕城區基礎設施建設。工作精力大多用在抓企業生產上，城區基礎設施建設滯后。雖然存在政府財力不足的客觀因素，但通過市場經濟的手段，是可以做好以城養城、以城建城、以城興城這篇文章的。
4、重企業數量輕立區企業發展。在立足自身，把企業做大做強上功夫下得少。對有一定科技含量，市場前景好的企業扶持不夠，沒能迅速壯大。
5、思想不解放，思路不開闊，創新意識不強。如思想意識中總認為區情困難、財政緊張，沒有主動積極“走出去”，招商引資、談項目，派干部到外地考察引進域外項目，學習吸收好的經驗，致使指導經濟工作的觀念封閉、狹隘和守舊。
6、對外來企業安商工作重視不足、服務不到位。如草編工藝項目，操作時，雷聲大雨點小，對合作企業缺乏服務、扶持，創造寬松環境，間接造成企業經營者不安心，不托底，導致項目沒進展，仍停留在初期階段。而別的地市來我區學習，將此項目做大做強，去了哈洽會。
7、招商引資的相關優惠政策出臺和落實上相對滯后，流于形式。《區委、區政府招商引資優惠政策》中規定，對招商引資的干部和外來投資企業按引資額和納稅比例給予獎勵。但由于財政困難，沒有完全兌現，挫傷了一部分干部職工和企業老板的積極性。
三、政府自身建設存在的問題
1、執政理念還不適應市場經濟的要求。政府在轉變職能、轉換機制服務經濟發展上暴露出許多不適應。主要是領導的不適應。
2、工作作風不扎實，紀律不嚴明。對自身要求放松。缺乏責任感、緊迫感、使命感。工作沒有主動性、有推諉現象。缺乏求真務實的精神，工作要求布署的多，親自干、親自檢查的少，存在形式主義、本位主義。
3、公仆意識不強。工作的出發點和落腳點在立黨為公、執政為民上有差距。對群眾反映的熱點難點問題沒做到積極主動解決，存在推諉問題和不負責。
4、時間觀念、效率觀念、團隊意識不強，協調配合溝通不夠緊密。如政府確定的打通消防通道工作。會議定了，方案下了，責任到人了，但涉及部門多，協作銜接不到位，沒有按方案確定的時限完成任務。
四、整改措施
加強政府自身建設，增強執政為民的本領，努力開創各項工作新局面。我們要繼續堅持建設創新務實、學習服務、廉潔為民、民主法制“四型政府”的總體方向，建設一個順應時代要求、符合時代特點、體現時代精神的人民政府，帶領全區人民實現富民強區的宏偉目標。
第一，要強化勤政為民的執政理念。努力實現好、維護好、發展好最廣大人民群眾的根本利益，從廣大群眾最現實、最關心、最直接的利益入手，誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事。
第二，要發揚務實高效的工作作風。堅持實事求是的思想路線，把尊重客觀規律、一切從**區情出發作為政府的施政基礎。把加快**發展，提高人民生活水平，讓老百姓和機關干部得到更多的實惠，作為政府工作的出發點和落腳點，寧要實實在在的發展，不要弄虛作假的名次。要加快工作節奏，提高工作效率，增強工作的緊迫感和時效性。要樹立“無功就是過”的工作意識，一切工作用效率和質量來衡量。對工作遲緩，貽誤時機給工作造成一定損失的，要追究責任。
第三，要恪守廉潔從政的工作紀律。要清政廉潔，嚴于律己，依法行政，認真貫徹執行黨員干部廉潔自律的各項規定，加強自身修養，增強拒腐防變能力。自覺接受社會各界的監督，全面推進政務公開措施，提高政府各項工作的透明度。
第5篇：加強政府自身建設范文
近年來，隨著農民專業合作社的快速發展以及在農村經濟中活動的日趨活躍，農民專業合作社作為一個獨立的經濟主體，與其相適應的信用體系建設相對緩慢，嚴重制約了農民專業合作社的健康發展。
（一）相關立法建設步伐滯后，農民專業合作社信用體系建設無法可依。
我國的征信體系建設起步較晚，征信立法工作也進展緩慢。目前，在我國現行的法律體系中沒有一項法律或法規為征信業務活動或農村信用體系建設提供直接的法律依據，特別是近年來快速發展起來的農民專業合作社，作為一個特殊的經濟主體，其信用活動和信用體系建設更是無法可依。2007年國家頒布實施了《農民專業合作社法》，明確了農民專業合作社的經濟主體地位，這為進一步提高農民進入市場的組織化程度、促進農民合作組織的發展掃清了制度障礙。然而,由于該法未就農民專業合作社的組建、經營活動等過程中的信用行為做出創新性規定,致使農民專業合作社在農村信用體系建設中的信用信息征集、信用等級評價、信用信息共享和管理等問題無法明確，使參與農村信用體系建設的有關各方職責不清，甚至是相互推諉，嚴重影響農村信用體系建設的進程和農民專業合作社的健康發展。
（二）政府主導推動作用不足，農村信用體系建設進展緩慢。
近年來，人民銀行各基層機構緊緊依靠地方政府，組織各涉農金融機構在農村信用體系建設方面做了大量工作，各地農村信用體系建設工作有序開展，也取得了積極的成效，對當地農村經濟活動提供了較強的信用支持。但農村信用體系建設工作涉及的領域和部門較多，無法僅依靠幾個部門來完成，此項工作的系統性和復雜性決定了地方政府在農村信用體系建設工作中不可替代的主導地位，而目前地方黨政部門對此項工作的重視程度和投入規模都不夠，在農村信用體系建設工作中缺乏系統性和可持續發展理念，沒有系統性、長遠性規劃，特別是對農村信用體系建設具有實質推動作用的關鍵性工作，地方政府主導推動作用明顯不足。這就導致農村信用體系建設所涉及的相關部門無法統一思想認識，農村信用體系建設進展緩慢，特別是對于農民專業合作社這種快速發展的新型農村經濟組織來說，相應信用體系建設更無法及時配套跟進。
（三）農村信用體系建設工作缺位，農民專業合作社信用活動無所適從。
隨著農業生產方式由傳統農業向現代農業的轉變，農民專業合作社信用體系建設成為農村信用體系建設中不可缺少的一項重要內容，而現有的農村信用體系基本上是以農戶為主線，開展了農戶信用信息征集和信用鄉（鎮）、信用村、信用戶的信用等級評價工作，而沒有把當前快速發展的農民專業合作社這個新興農村經濟主體納入到農村信用體系的征信主體范圍，使農民專業合作社處于征信真空，在信用活動中無所適從，從而嚴重制約了其籌融資活動和經濟交易行為。同時，現有的農村信用體系建設工作沒有全局性建設規劃，基本上由農村信用社一家金融機構獨立開展，這就難免導致建設工作的片面性，信用體系建設和征信對象選擇都以農村信用社自身利益和業務發展需要為基本原則，由于沒有充分認識到農民專業合作社對促進自身農村金融業務發展的重要作用，因此征信對象仍然是以農戶為主，農民專業合作社等其它經濟組織很少，而且征集和積累的征信主體相關信息僅限農村信用社內部掌握，其他機構和經濟主體既難以共享又難以認可。這種片面的農村信用體系建設工作使農民專業合作社被排除在農村信用體系之外。
（四）信用短缺的剛性約束成為農民專業合作社自身信用建設的瓶頸。
由于農民專業合作社目前處于起步階段，信用活動較少，信用信息的不對稱程度較高，加之初創時期經營模式不規范、管理粗放等因素影響，形成了自身信用短缺，直接制約著農村信用體系建設。信用短缺的主要表現為:第一,信用程度受自身建設拖累。由于農民專業合作社目前運行機制不完善、財務管理能力差等原因，為了自身利益，財務信息披露不充分甚至財務信息失真的風險較高,導致信用程度會受到自身建設的拖累。第二,逃廢債務的高風險使信用短缺程度被放大。一些農民專業合作社缺少必要的金融知識和信用意識,當其財務狀況不佳、信用觀念不強時,它們逃廢債務的風險會較高，而其信用短缺程度因這種高風險被相對放大。第三，運行管理模式不完善使信用程度大打折扣。由于農民專業合作社監管體制不完善，導致農民專業合作社運行管理模式不規范，資金來源、流向無法有效監控，財務報表數據真實性低，使其信用程度被大打折扣。信用短缺加大了資金供需雙方交易的信息成本,并且這種信用短缺是剛性的,道德風險加大,也成為農民專業合作社自身信用建設的瓶頸因素。
完善農民專業合作社信用體系建設的幾點建議
完善農民專業合作社信用體系建設,可以有效提高農民專業合作社的融資能力，促進農民專業合作社信用的培育，使其自身信用建設和外部信用環境建設形成良性循環，進而促進農民專業合作社健康發展。同時，農民專業合作社信用體系建設可以促進整個農村信用體系的不斷完善，進一步推動現代農業經濟的健康快速發展。
（一）加快農村信用法律體系建設，為農民專業合作社信用體系建設提供有力的法律支持。
法律體系建設滯后是當前征信工作的最大掣肘因素，因此，加快征信立法建設是當前信用體系建設工作的當務之急。應進一步加快征信立法建設，明確信息征集主體，規范信息征集及使用行為和范圍，為信息征集提供良好的法律環境。通過農村征信的法律、法規和行為標準的建立，明確農民專業合作社的法律責任，使其信息的征集、管理、信用等級的評價和失信行為的懲戒有法可依，以解決目前農民專業合作社信用體系建設中的征信主體確定、信用行為監督和信用等級評價等相關問題，進而推動農村信用體系的不斷完善。
（二）完善農村信用體系建設，把農民專業合作社納入到農村信用體系之中。
地方政府應充分認識到農村信用體系在推動區域農村經濟發展中的重要作用，提高對農村信用體系建設的重視程度并不斷加大資金投入力度，制定農村信用體系建設的全局性長遠規劃和工作機制，積極發揮政府的主導推動作用，協調和推動相關部門共同參與、共同維護農村信用體系建設工作，明確各方職責，形成農村信用體系建設和完善的整體工作思路，把農民專業合作社等新興農村經濟組織及時納入到農村信用體系之中，并逐步將農村信用體系建設和完善工作推向深入。
對農民專業合作社信用體系建設可以借鑒農村信用社對農戶信用評價體系建設的做法，先由農業銀行負責對農民專業合作社的信用信息采集、管理和信用等級評價等工作，然后在條件成熟時，在地方政府的主導推動下實現與農村信用社等涉農金融機構共享整個農村信用體系征信主體的信用信息，逐步建成比較完善的與區域農村經濟發展相適應的農村信用體系。
（三）加強農民專業合作社自身建設，提高信用能力。
第6篇：加強政府自身建設范文
省政府在20*年以來實施法制政府八項制度和責任政府四項制度的基礎上，今年又下發了《云南省人民政府關于在全省縣級以上行政機關推行重大決策聽證重要事項公示重點工作通報政務信息查詢四項制度的決定》和《云南省人民政府辦公廳關于印發了重大決策聽證重要事項公示重點工作通報政務信息查詢四項制度實施辦法的通知》，決定從今年3月1日起，在全省實施陽光政府四項制度。為把工作落到實處，省政府于2月27日召開全省電視電話會議作了具體安排部署，根據省政府的決定，我們今天召開大會，對我廳實施陽光政府四項制度工作進行動員部署。下面，我講三點意見。
一、20*年林業廳推行責任政府四項制度成效顯著
20*年，針對行政機關不同程度存在的不作為、亂作為，責任心不強、服務質量不高，辦事效率低、推倭扯皮等問題，圍繞建設責任政府的目標，省政府在縣以上行政機關推行了行政問責制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制等四項制度。一年來，我廳嚴格按照省政府的部署和要求，結合實際制定工作方案，認真組織實施，責任政府四項制度在林業廳得到了有效落實，機關工作得到有效改進，自身建設得到有力加強，人民群眾對林業工作的滿意度明顯提高，責任政府四項制度的實施，為圓滿完成20*年全省林業工作任務提供了有力保障。
一是推動了機關作風的轉變。我廳把推進四項制度作為加強自身建設的有力手段，強化依法行政、執政為民的理念，完善自我約束機制，著力改進機關作風。通過落實服務承諾制、限時辦結制、首問責任制，規范了機關工作人員的行政行為，促使機關人員盡職盡責、恪盡職守，變被動服務為主動服務，減少了辦事拖拉、推倭扯皮的現象，機關工作人員不作為、亂作為，以及責任心不強、服務質量不高、辦事效率低等問題得到改正。通過實施四項制度，增強了責任意識和服務意識，改善了服務態度，改進了工作作風，推動了各項工作的落實。
二是規范了機關工作的程序。廳機關重新制作和規范了各處室、單位牌子，所有處室的工作人員實行掛牌上崗，直接服務社會的行政許可受理中心等窗口單位和部門公示了工作人員姓名、職務、工作崗位、業務范圍和投訴方式等，在網站上向社會公開了廳機關各處室、廳屬單位的辦公電話、服務內容、承諾事項、辦理程序，在廳機關辦公樓大廳懸掛了《行政機關八項工作承諾》、《云南省林業廳服務承諾書》、《行政問責事項》和《行政問責方式》標識牌，設置執行四項制度意見箱，主動接受社會各界和人民群眾的監督，規范行政行為。修訂了《云南省林業廳工作規則》，對各類會議、公文處理、公務活動、經費審批等進行了進一步規范，進一步明確了各級職責，規范了機關日常工作秩序。
三是促進了行政效率的提高。結合責任政府四項制度的實施，我廳加強了行政受理中心工作，啟動了第四輪行政審批制度改革，大幅精簡行政審批事項、壓縮審批時限，使行政效率明顯提高，取消、合并和下放了19項行政審批事項，提高了審批效率。省政府督查組對林業廳履行落實情況進行督查后認為，林業廳開展四項制度以來，責任心明顯增強，態度非常熱情，工作質量很高。
四是履行了服務承諾的兌現。在實施責任政府四項制度過程中，我廳向社會作出了公開服務六項承諾并切實履行承諾，對省政府確定的二十個重點項目和二十個重點工業建設項目涉及使用林地的，提前介入、主動服務，認真做好咨詢服務、指導工作，積極依法支持鐵路、機場、公路、水電站、新昆明建設、昆鋼搬遷等重點工程建設。同時簡化程序，將涉及的林木采伐一并審批，大大提高了辦事的效率，為昆明新機場，昆廣、沾六、玉蒙等5條鐵路的如期建設贏得了時間。主動加強與省發改委、經委、國土、水利、電力、環保等部門的協調和溝通，并針對存在問題，先后與云南金沙江中游水電開發公司、瀾滄江水電開發公司、云南電網公司、昆明鐵路局等多次召開協調會，達成共識，確保了行政許可申請人的合法權益，保障了各項工程建設依法如期進行。
五是提升了執行力和公信力。圍繞責任政府四項制度的實施，我廳強化了機關和工作人員的責任意識、誠信意識。通過嚴格執行行政問責、狠抓服務承諾的落實兌現、加強機關內部管理等，有效提升了政府的執行力和公信力。自推行服務承諾制以來，我廳實施服務承諾的部門的限時辦結率、首問首辦率、投訴回復率“三率”一直保持100%。迄今為止，我廳還未接到群眾和有關部門轉來機關工作人員違反行政問責等四項制度的舉報信件。
在充分肯定去年實施責任政府四項制度取得成績的同時，我們也要清醒地認識到，深入推進責任政府四項制度的實施還存在一些不容忽視的問題：一是有的部門和個人認識還不完全到位，存在松懈思想和厭倦情緒;二是一些好做法沒有很好得到堅持;三是行政問責的主動性、時效性還需進一步提高，問責力度還需要進一步加大;四是配套措施不夠完善和規范，長效機制的建設有待進一步加強。這些問題，需要我們在今年的工作中采取措施，切實加以解決。
二、把陽光政府四項制度作為今年加強林業廳自身建設的重要任務
陽光政府四項制度是我省面對新形勢、新任務，順應經濟社會發展變化，完善政府自身建設體系的重要組成部分，是加強政府自身建設的又一項重要舉措。在政府重大決策前召開聽證會，及時聽取群眾意見，通過問政于民、問需于民、問計于民，有助于形成了解民情、反映民意、集中民智、珍惜民力的政府決策機制，使政府決策更具科學性并獲得廣泛的社會認同和理解，促使決策達到預期目的和實現最大社會效益。在政府實施重要事項之前，及時向社會進行公示，接受公眾監督，有助于提高政府行政活動的透明度，提高公眾對政府工作的信任度。在政府工作中及時將涉及人民群眾切身利益、關系國計民生的重點工作向社會進行通報，有助于暢通政府與人民群眾的聯系渠道，讓人民群眾了解政府工作，更好地監督政府工作。采取多種有效方式為公眾查詢政務信息提供服務，促進政府信息公開，推進政府信息共享，有助于人民群眾通過公開、公平、合法的渠道及時獲取政府信息并加以利用，充分發揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用。
(一)陽光政府四項制度的基本內容
1、實施重大決策聽證制度。主要目的在于加快政府決策民主化、科學化進程。要求行政機關，對于法律、法規、規章規定應當聽證的決策事項，涉及公共利益、群眾切身利益以及社會公眾普遍關注的重大決策事項，對當地經濟社會發展有重大影響的決策事項，在決策前都要采取面向社會公開的方式進行聽證;聽證會要嚴格按照程序進行，保證聽證的合法性;聽證會結束后，要形成書面聽證報告，經審查后的聽證報告應作為政府決策的依據，并向社會公布聽證情況。
2、實施重要事項公示制度。主要目的在于使政府工作更加廣泛地接受人民群眾的監督。要求行政機關，對于關系經濟社會發展的重要事項，涉及公共利益、群眾切身利益以及社會公眾普遍關注的重要事項，公務員錄用、職稱評定、重要的評優評先、表彰、獎勵等事項，在實施前都要向社會進行公示，聽取群眾的意見和建議。
3、實施重點工作通報制度。主要目的在于推動工作落實，提高政府執行力。要求行政機關將確定的重點工作，在執行過程中和工作完成后，要向社會進行通報。通報的內容主要包括涉及重大公共利益和群眾切身利益的工作進展情況及其成效、重點建設項目的進展情況、向社會公布的服務承諾事項和落實情況、公眾關注以及其他應當向群眾通報的重要事項等四個方面。
4、實施政務信息查詢制度。主要目的在于及時、高效地滿足社會公眾對政務信息的多樣化需求。要求行政機關要通過“96128”政務信息電話專線、政府網站、各級政府政務服務中心、檔案館和公共圖書館等場所設立的政府信息公告欄和電子信息屏等設施、信函和來訪等方式，為公眾查詢政務信息提供服務。“96128”政務信息電話專線，終端設在各級政府和職能部門，由各級政府職能部門負責為各地公眾提供政務信息電話查詢服務。
(二)林業廳實施陽光政府四項制度的具體工作
1、加強組織領導。林業廳貫徹落實陽光政府四項制度將繼續由廳實施責任政府四項制度領導小組(實施行政問責辦法等四項制度領導小組)領導下開展工作，即領導小組由廳長陳玉侯任組長，駐廳紀檢組長潘忠云、巡視員張林沖任副組長，廳辦公室、資源林政處、政策法規處、人事教育處、機關黨委、駐廳監察室、野生動植物保護管理辦公室、森林公安局、宣傳中心主要負責人為成員。領導小組下設辦公室(設在駐廳監察室)，抽調有關人員組成，具體承擔林業廳實施四項制度的日常工作。機關各處室和廳屬各單位的主要負責人是推行陽光政府四項制度的第一責任人，必須切實負總責。
2、明確職責分工、制定實施方案。根據《云南省人民政府關于在全省縣級以上行政機關推行重大決策聽證重要事項公示重點工作通報政務信息查詢四項制度的決定》(云政發〔2009〕41號)、《云南省人民政府辦公廳關于印發了重大決策聽證重要事項公示重點工作通報政務信息查詢四項制度實施辦法的通知》(云政辦發〔2009〕40號)文件精神和省政府的職責分工情況，林業廳實施陽光政府四項制度要在總體協調推進的前提下，明確部門職責，細化工作內容，各司其職，具體職責分工是：一是重大決策聽證制度由廳政策法規處牽頭，相關處室配合協調推進;二是重要事項公示制度、重點工作通報制度和政務信息查詢制度由廳辦公室牽頭，相關處室配合協調推進。三是駐廳紀檢組、監察室負責四項制度實施中的監督檢查及投訴受理工作。四是廳宣傳中心負責做好相關信息宣傳工作。具體任務分配：在3月20日前，一是由廳政策法規處起草出林業廳重大決策聽證制度的具體實施方案;二是由廳辦公室起草出重要事項公示制度、重點工作通報制度和政務信息查詢制度的具體實施方案，制訂具體措施，建立配套制度，使四項制度的內容具體化。三是由廳四項制度辦公室匯總，形成林業廳貫徹實施陽光政府四項制度的實施意見，認真組織實施。
3、抓好平臺建設。網站、電話、政務服務中心及檔案館、公共圖書館的相應設施是陽光政府四項制度實施的重要載體和平臺，是今年上半年的重要任務。我廳將在今年上半年搬入新辦公區，各相關處室要通盤長遠考慮，拿出平臺建設的最佳方案。第一，要高度重視林業廳網站建設，信息中心要進一步整合分散在各部門的政務信息，建立完善的林業政務信息數據庫，及時更新、充實信息，確保公眾全面、準確地獲取政務信息。第二，要把檔案室、公共圖書室和林業政務服務中心等場所建設作為新辦公區的一項重要工作，在上半年全面完成相關設施的建設任務。第三，要抓好“96128”政務信息電話專線的建設。4月1日，省級行政機關以及條件基本成熟的昆明市、大理州將開通“96128”專線，廳辦公室信息中心要做好林業政務信息查詢電話專線開通方案制定，為開通電話專線和提供查詢服務做好相關準備。
4、強化學習培訓。實施陽光政府四項制度規范標準要求高，執行程序要求嚴，公眾廣泛關注。為了使我們在執行中能夠按規范操作、按要求推進，確保執行有力、落實到位，不變型、不走樣，實現制度設計的目標，要制定學習計劃，盡快組織學習培訓，使各級行政機關的工作人員全面掌握陽光政府四項制度的主要內容和基本要求，切實增強落實陽光政府四項制度的主動性和自覺性。廳黨組將把陽光政府四項制度作為黨組中心組學習的重要內容，組織廳黨組成員和各處室、各單位主要領導進行集中學習;各單位要把陽光政府“四項制度”學習作為理論學習的重要內容，組織全體黨員干部深入學習;廳人事教育處、機關黨委要把陽光四項制度的有關內容納入年度干部教育培訓、工作目標和黨風廉政建設責任制考核的內容之一，認真抓好落實。3月份，省級責任部門將分別牽頭，圍繞各項制度的實施組織開展培訓。我廳各牽頭部門要組織好各相關工作人員，屆時參加省里組織的培訓。特別是要高度重視抓好“96128”政務信息查詢電話專線聯絡員隊伍的建設，4月1日，“96128”政務信息查詢專線將開通，要迅速從廳辦公室、資源林政處、政策法規處等業務處室確定林業廳“96128”政務信息查詢專線聯絡員，參加省級責任部門組織開展的培訓，保證林業廳專線暢通，確保林業政務信息查詢答復工作讓人民群眾滿意。
5、加大宣傳和監督檢查力度。陽光政府四項制度的實施，也要像去年宣傳責任政府四項制度一樣，認真制定宣傳方案，加大宣傳報道力度。同時，健全舉報、投訴、監督機制，公布投訴電話，定期和不定期對實施陽光政府四項制度的情況進行監督檢查。要將陽光政府四項制度的實施作為今年監督檢查工作的重點，通過聽取匯報、民意調查、明查暗訪、集中督查和動態跟蹤等多種方式，切實加大監督檢查力度。對搞形式主義，不執行或落實不力的要嚴肅問責。同時，要把行政監督與輿論監督、社會監督有機結合起來，增強監督實效，及時發現并解決問題。
三是統籌抓好法制政府和責任政府各項制度的深入落實
加強政府自身建設是一項長期的任務，不可能一蹴而就、一勞永逸，更不是一陣風。雖然今年我廳重點實施陽光政府四項制度，但這并不意味著我們建設法制政府、責任政府的任務已經完成，不能因為陽光政府四項制度的實施而放松對責任政府四項制度和法制政府八項制度的貫徹落實。
(一)繼續抓好法制政府八項制度的落實。
20*年我省出臺法制政府八項制度以來，林業廳通過認真貫徹執行八項制度，進一步規范了行政行為，加強了內部管理，提高了行政效能。下一步要有重點地推進法制政府八項制度，把實施八項制度于實施責任政府四項制度、陽光政府四項制度結合起來，把服務承諾、首問責任、限時辦結的相關要求，貫穿于法制政府八項制度實施的始終;要通過開展行政問責，推動法制政府八項制度的實施;要按照陽光政府四項制度的要求，在法制政府八項制度制定實施中，有針對性地開展重大決策聽證、重要事項公示和重點工作通報，切實推進法制政府建設進程，推進政府工作質量和水平進一步提高。
(二)進一步鞏固責任政府四項制度的成果。
第7篇：加強政府自身建設范文
一、實行法治政府制度，構建“法治工商”
2007年，全省工商系統按照省政府部署，實施了以重大國有資產處置審批制度、重大資源開發利用項目審批制度、重大投資項目審批和核準制度、重大財政追加預算支出審批制度為內容的法治政府四項制度。全系統結合職能職責，在抓好省局機關實施的同時，加強對州(市)、縣(區、市)工商局的指導、幫助、督促、檢查，切實將各項制度納入單位、部門決策程序，用法治政府四項制度的要求來規范行政審批行為。一是以系統內國有產權無償劃轉、有償轉讓、資產損失核銷與經營利潤上繳為工作重點，認真執行重大國有資產處置審批制度：二是以清理規范性文件、開展好重大資源開發利用的聯合審批為工作重點，認真執行重大資源開發利用項目審批制度：三是以項目建議書、可行性研究報告或項目核準的階段實行重大項目并聯并行審批核準辦法為工作重點，認真執行重大投資項目審批和核準制度；四是以系統內重大財政預算支出追加的申報、審核和批準為工作重點，認真執行重大財政追加預算支出審批制度。
全省工商系統通過實施法治政府四項制度，規范了行政審批行為，進一步強化了法治意識，國有資產處置審批、重大資源開發利用聯合審批、重大投資項目審批核準、重大財政追加預算支出審批更加規范。2007年以來，全系統在執行法治政府四項制度方面未發生違紀、違規、違法事件，共執行國有資產處置審批147項，清理相關規范性文件43份。
二、落實責任政府制度，構建“責任工商”
2008年，全省工商系統按照省政府部署，實施了以行政問責制、首問負責制、服務承諾制、限時辦結制為內容的責任政府四項制度。省工商局納宗會局長代表全省工商系統向社會作出5項莊嚴承諾，省工商局通過“云南省政務信息公開網”向社會公示了24項具體服務承諾內容。實行了局長接待日、處(科、股)長值班制度、業務王作AB角、“一廳式辦公、一條龍服務”、“零距離”柜臺式辦公、設置電子顯示屏和觸摸屏、電子眼全程監控登記：在辦公場所都設立了指路、指門、指人的服務崗或示意圖；在注冊窗口增設椅子、飲水器具、辦事須知等服務措施：在網站上公布辦事程序、辦事時限、收費項目、收費標準、收費依據等；在公開服務場所設立電子眼全程監控服務過程，實行當事人當場對服務進行電子投票評議制度：制定文明辦公規范、文明規范用語。推行引導服務、跟蹤服務、預約服務、延時服務、解難答疑服務等；為了確保責任到具體人和崗位，避免延誤服務對象辦事，對專門業務工作AB角進行再明確，做到不讓群眾久等、不讓群眾為難、不讓群眾受氣、不讓群眾反復跑路的“四不”服務。
全省工商系統通過實施責任政府四項制度，一是工作作風明顯轉變。在全省落實責任政府四項制度中起到了表率和典范作用，轉變了工作作風，改善了服務質量；二是責任意識明顯增強。通過監管重心下沉，執法關口前移。實現履職到位，將工作責任落實到人，使干部職工都直接感受到肩負的責任；三是服務質量明顯改善。形成了在位就在崗、在崗就履職、履職就高效、服務就優質的良好局面，服務意識明顯增強，服務環境明顯改善，人民群眾對工商工作的滿意度有了很大提升；四是工作效率進一步提高。通過實施責任政府四項制度，解決了少數單位、個別人辦事效率和服務質量不高等問題，提高了工作質量和水平。2008年以來，全省工商系統先后行政問責各級干部37人，其中處級干部8人、科級干部14人、一般干部15人；落實首問負責制、完成首問首辦數9012件，完成服務承諾事項5499件，完成限時辦結事項9177件。
三、推行陽光政府制度，創建“陽光工商”
2009年，全省工商系統按照省政府部署，實施了以重大決策聽證制度、重要事項公示制度、重點工作通報制度和政務信息查詢制度為內容的陽光政府四項制度。全系統緊扣職能。構建高效率、零障礙的市場準人工作機制，做到陽光許可；構建從“管理本位”向“服務本位”轉變的服務型工商工作機制，做到陽光監管；構建人性化、說理式的執法工作機制，做到陽光執法；構建為消費者提供多層次、多方式的消費維權服務的工作機制，做到陽光維權；構建“群眾評議、內部考核”內外監督相結合的工作機制，做到陽光監督。
全省工商系統通過實施陽光政府四項制度，工商工作更加公開透明，實現了重大決策聽證制度化、重要事項公示常態化、重點工作通報規范化、政務信息查詢系統化；服務發展有了新舉措，市場監管有了新成效，服務和執法水準明顯提高。
四、貫徹效能政府制度，創建”效能工商”
第8篇：加強政府自身建設范文
一、主要工作情況
一是加強政務公開工作的組織領導，不斷提高依法行政能力水平。推行政務公開是建立健全預防腐敗，廉潔高效的安全監管行政管理體制的重要內容。年初，局黨組在研究安排年度工作任務時，把政務公開工作納入重要議事日程，調整了政務公開工作機構成員，進一步明確了工作職責，按照職責分工和年度工作安排意見抓好落實，確保政務公開工作順利進行。
二是不斷完善政務公開制度，牢固樹立依法辦事意識。政務公開的制度是做好政務公開工作，推進民主法制建設，確保依法行政的重要依據。針對政務公開力度不夠，公開意識不強、公開程序不規范等問題，局機關認真分析查找政務公開工作存在問題的原因，并制定和完善了各項政務公開相關制度。半年來，局機關堅持把政務公開工作作為依法行政，加強監督，勤政廉政建設的一項基本制度，加強黨風廉政建設，牢固樹立大局意識，服務意識，拓寬公開渠道，強化責任，增強工作的透明度，保障人民群眾的知情權、參與權和監督權得到正確行使。
三是加強督促檢查，縮短服務辦結期限。按照政務公開工作的有關規定，局機關結合工作實際，認真擬制了政務公開項目和內容，并將相關內容按科（室）職能進行分解，做到政務公開時時有人管，件件有人抓，堅持每季度組織政務公開工作人員對科（室）政務公開工作開展情況進行檢查講評，發現問題，立即改正。上半年，我局對行政許可事項進行了清理，對不涉及到現場進行審查的行政許可事項進行了服務承諾期限的縮短，更好地為社會公眾提供高效便捷的行政許可服務。
20*上半年，按照國家有關規定及市行政審批制度改革領導小組有關通知要求，我局取消原有的2項行政許可事項（危險化學品包裝物、容器定點生產企業安全審查初審，職業衛生安全許可證），增加1項行政許可事項（非藥品類易制毒化學品生產經營備案），行政許可事項共12項。截止6月底，通過窗口受理行政許可事項34件，辦結29件，在辦5件，均已抄告市政務服務中心,并在市安監局網站進行公示。局機關自身建設需要公開公示的內容按照政務公開有關規定在局政務公開欄和局網站上進行公示，行政執法事項、事故調查信息主要通過對外公開的形式在有關報刊、局網站和《涼都安全》雜志上進行公示。通過多種形式的公開，做到自覺接受廣大群眾和社會的監督，進一步規范依法行政。
二、存在問題
半年來，局機關政務公開工作雖然取得了不少的進步，但離要求還有較大的差距。一是政務公開監督的力度不夠，個別工作人員對政務公開的認識不足，對需要公開的內容未能及時公開；二是公開程序還不規范，科（室）涉及需要公開的內容有時未經審批登記；三是政務公開工作協調，組織不夠緊密，工作上還存在不細不實的問題；四是行政執法公開公法力度不大，公開形式還不夠規范。
第9篇：加強政府自身建設范文
保險公司民主評議日常工作考核材料,根據市委市政府的有關指示,我公司對民主評議工作做出了詳細的安排部署,制定了一系列的具體可行的具體措施，著力解決保險工作中的各項熱點問題，充分發揮我們的優勢，把民主評議工作落到實處。
一、認真組織安排，落實“五項建設奮斗目標”。
為有效推進全市民主評議工作，我們緊密結合保險工作實際，認真抓好組織落實，把市委市政府五項建設的各項文件精神用行動落實到工作中，真正把我市建設成農業強市、工業大市、生態宜居城市、物流樞紐、和諧，做出我們最大的貢獻。我們市農業強市，我們人保財險公司必將發揮我們保險的優勢，為農民朋友們排憂解難，截止6月25日，共解決能繁母豬賠案2073起，賠款207.3萬元，奶牛賠案58起，賠款29萬元，解決了農民種養殖戶的困難。小麥、玉米、棉花等農作物保險，廣大農民朋友們也都在積極入保，我們保險公司將盡全力保障農民豐產豐收，有力的保障了經濟的穩定。
二、做好業務工作，積極為群眾辦事實辦好事。
我們在業務工作中，一直都在規范經營，對在工作中違反有關規定，和群眾投訴舉報的一些不良現象，我公司及時采取措施作出反饋，并專門設立投訴電話:3312074;95518.堅決制止不良現象發生，確保群眾利益不受損失，并施行領導親自接待制度，星期一至星期三負責人劉國錦；星期四星期五負責人王乾坤；星期六星期天負責人李少華。我公司一直在大力整治損害經濟發展的重大問題，貫徹民主評議各項精神，認真解決群眾反映強烈的問題，全系統規范經營，一切收費標準都是按照保監會的要求制定的，無擅自設立收費項目，提高收費標準，吃拿卡要等問題的出現，要求全體員工積極參與行風評議工作，緊密結合保險工作實際，扎實推進行風評議工作。
