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關鍵詞:管理特征;管理理論;現代企業管理要求
管理活動自古就存在。管理是一種社會現象或文化現象,只要有人類社會存在,就會有管理存在。然而,管理活動真正形成為理論,卻是在工業企業產生之后。工業企業是資本主義商品經濟發展的產物。企業管理是隨著資本主義工廠制度的出現而產生的。一百年來,隨著資本主義生產的高度發展,企業管理已積累了豐富的經驗,并逐步形成一門獨立的學科。
隨著企業規模的擴大,科技的發展,使管理工作不斷復雜,僅僅憑借個人的經驗管理企業已不能適應企業的發展與需要,企業迫切地要求提高管理水平,把多年的管理經驗加以總結,使之系統化、科學化、標準化,用科學的理論代替傳統的管理。最早提出科學管理理論的就是美國的泰羅,泰羅思想的出現標志著企業管理理論的形成。
一、古典管理學派的管理理論
古典管理學派的管理理論,是人類管理思想史上奠基的管理理論。它實際分為兩個系統,一個以美國泰羅為代表,另一個以法國法約爾和德國韋伯為代表。前者稱為科學管理學派,后者稱為行為科學學派。
1.泰羅的科學管理理論。科學管理學派的思想,集中體現在泰羅1911年出版的《科學管理原理》一書中。泰羅重點研究了在工廠管理中如何提高效率,主張一切管理都應用科學的方法加以研究和解決,其科學管理理論的核心是:倡導工人與雇主要通過“精神革命”進行合作,并提出了一系列提高效率的科學方法與原則,如工作定額原理,標準化原理,有差別的計件工資制,對工人進行培訓、實行管理與執行的明確分工、管理控制上的例外原則等。泰羅思想主要側重于企業生產的現場管理。
泰羅之后,還有一些人對科學管理理論做出了貢獻。如:甘特,發明了編制作業計劃和控制計劃的橫條圖管理技術,使生產組織工作逐步標準化,他還對工資制度更深一步研究,提出“甘特作業獎金制度。”福特,在1914年—1920年首先在汽車工業中創造了流水線生產,把生產的空間組織聯系在一起,促進了工業生產的標準化,為實行生產的自動化奠定了基礎。
2.法約爾的科學管理理論。管理組織學派的代表人物,主要是法國的法約爾。法約爾理論的貢獻體現在他的著作《工業與一般管理》(1916年),他提出把管理分為五大要素,即計劃、組織、協調、指揮、控制等,并提出了管理的十四項原則。他把企業作為一個整體去研究,概括了一般管理的理論、要素、原則,著重研究企業的全面經營管理問題,指出工業企業經營活動可以概括為以下六個方面:技術活動,商業活動,財務活動,安全活動,會計活動,管理活動。他認為組織結構和管理原則的合理化,管理人員職責分工的合理化才是企業管理的中心。
另外,德國的韋伯也是管理組織學派的代表人物,他主張建立一種高度結構化、正式的、非人格化的理想的行政組織體系,認為這是最理想的組織結構,并提出了三種權力種類,認為其中合理———合法的權力是官僚集權組織的基礎。其代表作為《社會和經濟理論》,韋伯的官僚制組織理論,是適應傳統封建社會向現代工業社會轉變的需要而提出的。
它具有里程碑性質,影響十分深遠。
科學管理理論不但在當時起了劃時代的作用,而且對以后管理理論的發展也有著深遠的影響。它著重研究企業內部的生產管理,提出了科學的工作方法,嚴格的獎懲制度等,這對于以后的工作具有一定指導意義,但它忽視社會條件對工作效率的影響,忽視了人際關系的研究等,因而具有一定的局限性。
由于古典管理理論的局限性,1924年,以美國哈佛大學梅奧教授為代表,創立了“行為科學”的學說,由此管理理論的發展進入行為科學理論的時期。
二、行為科學學派的管理理論
行為科學學派是一種誕生于近代,形成于現代的管理理論學派。其早期為人際關系學派,是于二十世紀20年代末30年代初,通過霍桑實驗而形成的,其代表人物是梅奧。他的代表作是《工業文明的人類問題》,他運用人類學、社會學、心理學、經濟學、管理學的理論和方法,來研究人的行為及產生行為的原因,指出調動人的內在積極性才是管理的最佳辦法。其主要觀點是:不能把工人看成是單純的“經濟人”,他們是復雜的“社會人”;創造良好的工作環境;建立正式組織與非正式組織;強調領導者的能力。
另外,馬斯洛的需要層次理論也是行為科學派的一類。馬斯洛認為人是有需要的動物,人的需要有輕重層次,并將人的需要分為五級:生理的需要,安全的需要,感情的需要,尊重的需要,自我實現的需要,他認為通過滿足人的不同需要來達到激勵人員的作用。不過,馬斯洛的理論只說明了需要與激勵之間的一般關系,沒有考慮到不同的人對相同的需要的反映方式往往是不相同的,而且他沒注意到工作和工作環境的關系。正是由于該理論的不足,美國心理學家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出了雙因素理論(激勵因素和保健因素),對需要層次理論作了補充。他劃分了激勵因素和保健因素的界限,分析出各種激勵因素主要來自工作本身,這就為激勵工作指出了方向。
可見,行為科學理論重視了人在生產中的作用,側重激發人的創造性。主要研究個體行為、團體行為和組織行為。
三、當代西方的各種管理學說
隨著科學技術的飛速發展,自動化程度越來越高,專業化程度日趨提高,協作關系更為復雜性,各種管理理論隨之產生。
孔茨等人把法約爾的行為科學理論發展成為管理過程學派,其基本思想仍然是“每個主管人員的任務就是設計和維護一種環境,使身處其間的人們能在集體內一道工作,以求有效地完成集體的目標”。
巴納德的社會系統學派自成一家,他在分析了個人與組織后提出了組織的三要素:協作的意愿、共同的目標和信息的溝通。給出了協作系統在共同目標下的組織的結構關系,目標是使組織有效率。
西蒙繼承了巴納德的思想而創立了決策理論學派。西蒙等人認為:組織就是作為管理者的個人所組成的系統。決策貫徹于管理的全過程,管理就是決策。在他的組織系統中使理論上決策最優和實踐上的令人滿意二項標準之間達到了高度的統一。
數量學派認為管理就是制定和運用數學模型與程序的系統,就是用數學符號和公式來表示計劃、組織、控制、決策等合乎邏輯程序,求出最優的解答,以達到企業目標。在企業的目標下,用數學來解決管理與被管理之間的關系是該學派的特色。
德魯克所代表的經驗主義學派認為,“企業的目的是創造顧客”,在此目的下管理就是對人進行管理的技巧,是用技巧來解決管理和被管理的關系問題。
經理角色學派認為經理所承擔的角色體現了管理與被管理的關系。“角色這一概念是行為科學從舞臺術語中借用到管理學來的。角色就是屬于一定職責或地位的一套有條理的行為。演員、經理和其他人的角色都是事先規定好的,雖然各人可能以不同的方式來解釋這些角色。
四、現代企業管理新理論及發展趨勢
二十世紀80年代以來,競爭愈趨激烈,企業外部環境復雜多變,管理學界開始重點研究如何適應充滿危機和動蕩的國際經濟環境的不斷變化謀求企業發展,并獲得競爭優勢。其中較為突出的是戰略管理理論。1975年安索夫的《戰略規則到戰略管理》出版,標志著現代戰略管理理論體系的形成。邁克爾·波特的《競爭戰略》(1980年),把戰略管理推向頂峰。90年代以來,經濟全球化和信息化迅猛發展,企業外部環境變化很快,企業只有不斷學習才能適應快速變化的市場環境。1990年彼得·圣吉出版其所著《第五項修煉—學習型組織的藝術與實務》提出必須進行五項修煉,即‘鍛煉系統的思考能力,超越自我,改善心智模式,建立共同的遠景與開展團隊學習”,以建立學習型組織。
現代企業管理的發展應順應以下幾個趨勢:
1.以經營決策為中心。經營決策是對企業整體行為過程和各種經營活動所達到的目標和實現目標應采用的策略和方針所進行的抉擇。它貫穿于企業經營管理的全過程,是企業經營管理的核心,關系到企業發展的全局和長遠的利益,決定著企業的成長和發展。
2.把人作為中心來管理。企業管理要貫徹以人為本的思想,做好人的工作,注重行為科學的研究與應用,加大對人力資源的培養與使用,全面提高職工素質,采用各種措施調動人的積極性,使職工更多地關心企業各方面的工作,全面提高勞動生產率。
3.廣泛地吸收優秀科技成果。“科學技術是生產力,而且是第一生產力”,這充分體現了當代企業的競爭不僅是產品的競爭,還包括技術競爭。當今世界,是科學技術日益發展的時代,新產品、新工藝、新材料、新技術層出不窮,企業如果不善于利用新技術去開發新產品,就不能牢牢地控制市場,更不能在市場競爭中立于不敗之地。
4.集權與分權相結合。企業要根據自己的規模、類型、人員等條件,構建良好的組織結構,建立合適的企業制度,實行集中決策,分級管理的管理模式,充分利用授權的管理藝術,調動不同部門、崗位員工的工作積極性。
現代管理理論仍在不斷地發展中,各學派理論將會相互滲透,相互補充,必然會有更合理的理論出現。處在經濟高速發展中的中國,更應汲取國外先進的管理理論和實踐經驗,將之付諸實施,這必將會提高中國的管理水平,使中國在國際競爭中擁有一席之地。[]
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管理離不開人。首先,管理的主體是人—管理者,管理工作是靠管理者去行使的;管理的對象也是人—被管理者。管理就是管理者對被管理者的行為進行的監督、控制和影響。可以說,管理的本質就是人,通過對人的行為進行控制、規范或引導,從而有效地實現組織的目標。管理的過程就是對人的行為進行控制的過程。
自從有了人類有組織的活動,就有了管理,也就有了對人的行為進行控制的問題。管理的目的是為了實現組織的共同目標,為此,就要統一全體員工的意志,規范或控制全體員工的行為,把個人目標統一到組織目標上來,為實現組織的共同目標而努力工作。行為控制理論認為,管理活動中,被管理者行為分為提倡行為與不提倡行為。因此,對人的行為控制的核心內容包括兩個方面:一個就是引導激勵員工向有利于實現組織目標的方向發展,做有利于組織的事情;另一個方面就是監督或限制員工的行為,不做有損于組織目標實現的事情。從泰羅的科學管理理論到今天所流行的人本管理,無一例外地都把對人的行為控制作為出發點和歸屬點。
二、古典管理理論中的行為控制模式
泰羅的科學管理,有人把它稱為秒表革命。針對工人“磨洋工”的問題,泰羅手持秒表詳細測量工人工作中的每一個活動或作業所需要的時間。即通過動作分析和時間研究,精確地了解和把握生產現場工作的行為規律,幫助企業找到做每一件工作的最有效的科學的工作方法。然后用科學的方法培訓工人,要求工人按照科學的方法去操作,并且通過制定刺激性的薪酬制度對員工的行為進行激勵,從而大幅度提高勞動生產率。
與泰羅同時代的法約爾等人的管理理論同樣是從對人的行為控制出發的。法約爾提出的管理的十四條原則中有八條是關于人際關系或對人的行為進行控制的。
古典管理理論的第三位代表人物韋伯所推崇的官僚組織體系,同樣是為了控制員工的行為。
總的來說,泰羅的科學管理、法約爾的一般管理和韋伯的官僚組織體系的共同特點是把人當成“經濟人”,人是金錢的奴隸,只要滿足人的物質利益,就能調動其積極性。強調從制度或理性的角度對人的行為加以控制,缺乏對員工的人文關懷,只講組織紀律,不講個人自由,只講物質利益,不考慮員工的心理感受。或者說這些理論的共同點是監督和限制,或者說是強制和約束。其結果一方面帶來控制成本的增加,另一方面造成員工士氣的低落和創造性的壓抑,造成勞資雙方的對立和沖突。因此,這樣的行為控制模式必然有其局限性,不能從根本上取得管理的預期效果。企業管理者也開始認識到單靠這種傳統的理論和方法,已經不能有效地控制員工的行為,于是人們開始從更廣泛的領域探討控制員工行為或調動員工積極性的問題。
三、行為科學理論中的行為控制模式
梅奧的霍桑試驗是這種研究探索的開端。這一試驗的出發點是環境條件對人的行為會產生重要的影響。據此,梅奧提出了自己的觀點:工人是“社會人”而不是“經濟人”;企業存在著非正式組織;新的領導能力在于提高工人的滿意度。梅奧的這一理論在當時被稱為人際關系學說,也就是早期的行為科學。這一理論對于管理者跳出傳統的利用物質、金錢手段對員工的行為進行監督控制的圈子,轉而通過滿足員工心理的、社會的需要對員工的行為進行激勵和引導具有劃時代的意義。
梅奧的人際關系學說提出了“社會人”的概念,認為人除了經濟方面的需要外,還有社會、心理方面的需要,從而形成了行為科學理論。明確地把人的行為作為影響工作效率的最重要的要素進行研究和控制。以后的一些行為科學家又在這方面有新的發展,他們認為,人們各種各樣的行為,都有一定的動機,而動機又產生于人類本身內在的、強烈要求得到滿足的需要。人們的需要有多種多樣,在企業管理中,可以根據人的需要、動機和行為規律來進行工作激勵,使之更好地完成工作任務,實現組織的目標。這種工作動機理論(或激勵理論)包括了麥克蘭德的三種需要理論、馬斯洛的需要層次理論、赫茲伯格的雙因素理論、麥格雷戈的X—Y理論、弗魯姆的期望理論、斯金納的強化理論和亞當斯的公平理論等。
總之,行為科學的控制模式是在充分考慮員工各方面的需求,并通過滿足員工需求的基礎上激勵和引導工作有利于組織目標實現的事情,避免不利于組織目標實現的事情發生。同時,假定員工具有自我控制的能力,能夠自我引導和激勵,從而可以降低控制成本。
其實,早在行為科學理論產生前100多年,空想社會主義者歐文就曾經在自己的工廠中進行過對員工行為控制方式的改革。歐文的這種管理思想正是我們今天所倡導的人本管理的思想,把人看成是企業最重要的資源,通過對人的關心、理解,從而最大限度地調動人的積極性,引導員工的行為朝向組織的目標。近幾年來,隨著對人力資源的重視和人本管理的盛行,歐文的這種重視人的作用的管理實踐和管理思想已得到了越來越多的有識之士的青睞。
四、當代人本管理思想中的行為控制模式
人本管理主張人是企業管理的核心,認為企業不再單純是一種經濟組織,人不單純是創造財富的工具,人是企業最大的資本、資源和財富;滿足人的需要是企業管理的根本目的,管理主體在管理實踐中一切從人出發,以人為根本,充分理解人、尊重人、關心人,最大限度地發揮人的主動性、創造性,調動人的積極性,從而提高企業的經濟效益,并實現人的自我價值。應該說人本管理思想是在當今知識經濟條件下對人的認識的進一步深化,也是對企業的終極目標的正確理解和認識。面對21世紀信息時代和知識社會時代的到來,面對經濟全球化背景下各種不同文化的碰撞和交融,企業只有正確認識人的需求的多樣性和人的價值的重要性,處理好員工與企業的關系,才能夠保證企業與員工的利益都得到充分的保證。
所以,講人本管理就是強調重視人的價值,把個人價值的實現與追求企業的價值最大化統一起來。人本管理本質上也是一種引導和控制員工行為的管理模式,其核心內容同樣是基于對人的行為進行研究的,也是為了進一步引導和控制人的行為。只不過是這種管理模式傳統的控制模式的不同之處在于變對員工行為的被動控制為主動引導,變員工與企業經濟利益的對立為兩者根本利益的統一,更注重人文關懷,從而調動了員工的積極性、主動性和創造性,降低了控制成本,提高了控制效果。
關鍵詞:管理會計研究;功能至上;范式
中圖分類號:234.3 文獻標識碼:A 文章編號:1003-7217(2009)02-0042-07
圍繞社會科學路徑開展會計研究,在英國等國家的一些會計學會或組織中已成為一種普遍現象。這些學者以Accounting Organizations and Society雜志為載體,表現出應用以社會學為中心的社會科學理論范式的傾向。本文依據對社會科學研究有重大影響的Burrell and Morgan(1979)提出的社會科學研究范式作為分類的框架展開討論,探討哪些方面可以成為管理會計研究的方法。
一、管理會計研究的基本類型
我國現行的管理會計研究類型是以基于計量結構的方法研究為主流,此外則是模仿自然科學的研究路徑。國內主要的幾種研究類型有:
1.基于計量結構的方法研究。傳統的管理會計按成本性態進行分類,區分為變動成本與固定成本,并分別對成本性態下的成本結構重新進行計量,從而有了與完全成本法下收益計算不同的基于間接成本(變動成本法下)的收益計量。為了提高管理會計學科的精密性,20世紀60~70年代管理會計領域開始大量引入數學方法,并將數學模型應用于管理會計研究之中,尤其是運籌學的應用更為普遍,使這種計量結構的研究方法達到。國外一些代表性的管理會計教材中常用的計量基礎有微積分、數學規劃、矩陣代數、投入-產出模型等。盡管這種傾向在后續的研究中有所減弱,但以數學為基礎的計量方法仍然占據一定的學術地位。
在我國現階段的管理會計研究中,許多成果仍然是以計量方法的合理設定及其模型化為重要手段的,這類課題有預算管理、業績評價、作業成本法(ABC)與平衡計分卡(BSC)的應用等。在預算管理中,將預算以科學、客觀的設計理念為前提,強調預算編制的戰略性,并通過零基預算、作業預算等加以改進,在預算設定的結構上合理借鑒超越預算的思想,進而達到完善傳統預算管理的目的。如針對實務界直面的預算管理“計劃不如變化快”的局限,學術界借助于計量模型的設計調整預算結構,提出了較為實用的有關預算基數的“真實誘導預算法”等方法。此外,適應制造過程間接費用增加這一現狀的要求,借助于計量手段改進傳統的成本管理方法也是計量結構學派慣用的做法之一。如對作業成本法(ABC)進行增值與否的作業劃分,調整作業的動因結構(如區分為結構性動因與執行性動因等),并對不同情況下的作業成本采用不同的計量手段加以核算等。
2.新古典經濟學派的路徑,主要是指依據信息經濟學、理論等新古典經濟學開展的研究。多年以來,新古典經濟學一直是現代微觀經濟學的核心和管理會計研究的理論基礎。進入20世紀70年代,隨著信息經濟學、人理論、行為科學、相關成本真實信息體系的引入,使以古典經濟學為基礎的一些管理會計假設發生了動搖。如“決策者獲取的所有信息資料不需花費任何成本代價”、“決策者具有很強的分析和處理信息資料的能力”,以及“管理決策者是企業所有者或必須承擔所有者經營目標”等。
管理會計研究中經常用到的新古典經濟學派的研究觀點可以歸納為如下幾點:(1)市場的機制。市場是以生產資料所有權為基礎,對各種產權和在產權界定下的人們提供各種行為,旨在適應經濟增長的需求并在各種規則下予以運行。當然,市場的作用主要還是依靠價格機制。(2)人的經濟學假設。即仍然假定人是理性的,但同時認為,市場上的交易和其他經濟行為已不只是為了追求利潤最大化,而是為了追求效用和經濟效益最大化。即它是根據各種制度安排(約束)作出的反映一系列欲望、期望和偏好的選擇過程。(3)交易成本。要理解市場上的交易是一個“過程”,就必須肯定并研究為達成交易所花費的時間、人力和其他資源,它們構成交易成本。交易成本不可能為零,但可以降低交易成本。產權的界定對于降低交易成本和提高經濟活動的效率是十分重要的。圍繞競爭的市場,產權本身或內部結構會經常進行變更和重新安排,從而使人們在更低的交易成本環境下實現經濟行為的便捷、高效,使經濟得到逐步的增長(即資源可得到更充分有效的利用)。
3.行為科學的路徑,即應用心理學及社會心理學等路徑展開的研究。隨著科學技術的突飛猛進,IT技術的廣泛應用,以及全球經濟一體化步伐的深入,學術界深切地感受到:僅僅依靠自然科學及其最新成果去加強“物”的管理,已經滿足不了經濟形勢發展的客觀需求,這就迫使人們廣泛地運用社會科學、人文科學的科學知識,轉向對“人”這個因素的研究。在當前加強企業道德與社會責任的研究過程中,行為科學路徑具有積極的意義。以會計道德為例,會計道德體系是會計行為的道德標準,不對會計行為作深入的研究,怎能建立起約束、引導會計行為的道德規范(毛伯林,2002)。
中國是世界文明的發祥地之一,早在奴隸社會的商周時代就產生了《周易》著作,春秋戰國時期更呈現出思想活躍和學術繁榮,在幾千年文化遺產中,不乏“行為”研究方面的珍品。繼承前人成果,開展管理會計創新研究是我國會計界應用行為科學理論的基本特征。從管理會計內部來看,在責任會計的責任預算編制過程中,應用行為科學理論要求每一個責任中心都根據企業的總預算編制責任預算,即在編制預算時,讓職工參與預算的編制過程。這樣,一方面可以利用員工的智慧為實現企業的目標服務;另一方面,還會使他們感受到企業的重視和信任,從而產生一種歸屬感,從而把自己當作企業的主人,把自己的命運和企業的前途緊緊聯系在一起,不遺余力地為實現企業的目標而服務。
4.經驗實證的路徑,即對管理會計與組織相關的“微觀層次的屬性”,通過采用統計的方法進行分析研究的路徑。自上個世紀末實證方法引入我國以來,該方法在會計學術界有逐漸形成研究主流之勢。盡管這種研究方法主要應用于財務會計領域,然而,管理會計領域也有擴大運用這種方法的傾向。對實證研究與規范研究孰優孰劣,目前國內學術界尚存在爭議。由于經驗實證研究的數據主要來自資本市場,而我國上市公司的歷史比較短,因而在具體的研究中,其計量模型、樣本選擇、數據來源以及研究手段等在我國均存在一定的局限性。同樣,將實證研究套用在實用性很強的管理會計研究中,面對我國特有的經濟環境,其數據的來源更是存在嚴重的問題,從而使這類研究的應用價值大打折扣。
以實證研究中常用的因素檢驗法在ABC中的
應用為例,其目的在于開發成功應用ABC的可進行統計檢驗因素的理論方法,從一定程度上講,就是試圖對ABC應用中涉及的因素加以簡化。因素研究法的問題之一是,對已經報告的過去信息采用因素檢驗研究,有時不會產生更多的新內容;另一個問題是,影響應用的有關因素的數量本質上可能是無限的,需要確立某些因素的相對重要性;還有就是這些解釋不能抓住因素與參與會計實踐的人們的動機和愿望之間的相互關系,從而影響了管理會計系統穩定性的確立和相應對策的制定。
此外,在我國現行的管理會計研究中,以自然科學為特征的研究范式可以說是一種“功能至上”的研究類型,下面對這一范式進行分析。
二、功能至上的范式
管理會計必須對決策有用。“功能至上”是圍繞整體優化思想,根據包含某一要素的整體所產生的貢獻,以及對其內在規律的把握,從相互關聯的理論或模式出發加以考察的研究路徑。功能至上的范式,就是對每一研究對象采用預先準備好的“處理框架”,以普遍的、客觀的尺度對其加以分析的行為過程,它主要從外部著眼,有一定的主觀性,因此,可能會脫離企業面臨的社會現象,難以體現人的行為主體作用。盡管許多學者致力于完善這種理論,但根本的缺陷仍然難以克服。譬如,雖然Burrell andMorgan(1979)針對構成功能至上范式的具體內容,從客觀主義和社會系統理論加以了細化,但是脫離現實的現象依然存在。
1.客觀主義。客觀主義提出,可以將社會世界猶如自然世界那樣加以處理,并將由此產生的社會現象采用類似于物理現象那樣的操作方法加以客觀的考察。對于人類活動,假定其是被外在的規則全面地加以規定或限制,研究只不過是對外部條件的一定反映。這種類型的研究方法有實驗法、模擬法等。
事實上,客觀主義仍然難以體現人類活動的規律,無法對實用性、操作性很強的管理會計活動作出解釋和預測。因此,與自然科學的“科學思維”方式相對應,人文、社會科學所采用的應該是“藝術思維”的研究方法。管理會計主要就是在這種藝術思維下形成的“經濟文化”。文化的意義是歷史賦予的,不同的時間跨度、不同的觀者角度,看到不同的景象。今日的文化熱點,明日或上高頭講章,或下茅廁漚糞,朝為中郎將,暮為田舍翁。這是一個變動的世界。管理會計也處于不斷的變化之中。通過客觀主義的手段,采用諸如實驗室的研究方法等觀察管理會計對象是難以真正反映出管理會計的客觀現實的。
2.社會系統理論。社會系統理論對于社會現象的研究,存在無視行為主體的情況,即它將社會看作是“機械”或者“生物”的模式化路徑。在社會系統理論中,包含開放系統理論、控制論,以及我國應用的經驗實證理論,這些都是為了對社會現象的理解而構建的單純“模型”。
三、管理會計研究的定位
在現有的管理會計研究范式中,由于產生的背景及各自國家或地區環境的差異,不同的研究方法均有自身的優缺點。認識這一點,并在我國管理會計的研究中明確各種方法的適用范圍,是管理會計學者的一項重要使命。
1.基于計量結構的方法研究。誠然,它在推進管理會計理論與方法的形成過程中起到了積極的作用,也使這門學科具有自身特色,且以更精密的特性融入到現代管理科學之中去。但是,在這種計量結構方法的運用中,也產生了一些片面性和認識上的局限性。最顯著的一點,就是這種以計量結構為特征的方法研究過于偏好復雜數學方法及模型的應用,使管理會計的決策相關性減弱。現階段的一些管理會計研究在定位上過于考慮它的精密性和成熟性,錯誤地認為只有建立在嚴密數學分析基礎上的硬科學,才能算得上真正的科學。
在具體的研究成果中,則表現為片面強調管理會計的技術功能,并認為以計量為手段的管理會計技術與方法才是組織管理的“唯一最完善的方法”,這種思想也體現在管理會計教科書的編寫之中。在一般的管理會計教材中普遍認為,即便在考慮了組織關聯性的前提下,也能夠依據這種計量結構對管理會計對象加以還原,如變動成本法的成本計算可以還原為完全成本法的成本核算。事實上,這種認識具有較大的片面性,它沒有對社會現象作出客觀的分析,只是以特定環境下的會計問題代替復雜社會條件的會計現象,無法體現人類主體方面所具有的“客觀主義”精神。計量結構與方法研究是管理會計研究的重要方法之一,但不能片面地提升這種方法。換言之,任何學科的研究,都可以把數學作為一種工具來使用,數學只是自然科學的語言,而不是一切學科的語言,我們必須充分認識到這一點,才能發揮計量結構與方法研究在管理會計中的積極作用。
2.新古典經濟學派的路徑。在采用新古典經濟學派思想開展研究的國內文獻中,應用新制度經濟學的制度變遷理論、產權理論,以及理論等展開研究,并由此產生出一批較為豐碩的成果。這種基于新古典經濟學派理論的管理會計研究,對于豐富管理會計學術,幫助企業管理當局制定方案,開展決策,尤其是對制定管理會計制度具有積極的貢獻。從上個世紀管理會計的研究狀況分析,盡管理論的應用在其中占據了極大份額,但在應用理論研究管理會計的現實問題時,往往缺乏合理性和應用的可行性。這種研究存在無視管理會計主體的現象,并且常常是“基于主體行為能夠‘進行經濟學變量的還原”’這一假定而開展的客觀主義研究,如管理會計“人說”,以經濟學理論為基礎。這樣,按照人說的觀點,權責劃分是確定轉移價格的重要因素之一,但是,若沒有相應的激勵制度配套,相關責任中心的經理們就不可能具有履行權責的動力。因此,欲使“人說”在管理會計研究中發揮更大的貢獻,必須結合社會現象,充分考慮管理會計主體的主觀能動性,同時合理定位委托理論在管理會計研究中的地位與作用。此外,綜合應用各種經濟學方法,關注信息不對稱及不確定性環境等因素,這是提高管理會計科學性的重要手段。
3.行為科學的路徑。基于行為科學的研究促使管理會計產生了行為會計這門新興的分支學科,它對于構建會計道德體系,促進企業積極履行企業社會責任起到了推動作用。然而,行為科學作為針對“人”的研究,它有別于“物”的研究,在管理會計實踐中的具體應用有相當的難度,如基于社會心理學路徑,普遍認為預算編制的“全員參與”與“員工的工作效率”具有正相關,而實際上,這種研究對象將預算編制過程中組織成員的“主體方面”給忽視了,即員工愿意參加嗎?這種命題,從研究者角度講是設定“假設”來處理的,即假定員工都愿意參與,這是以一般統計意義上的“客觀主義”為思維前提的。
現代管理會計的基本職能是為企業的決策提供有用的信息,而有用性實際上是說管理會計信息能夠用來激勵和影響人的行為。因此,現代管理會計的職能在本質上是一種行為職能,它將激勵人的行
為力量貫穿于激勵職能的全過程。重視“人的行為”方面,是現代管理會計的一個基本方向。
4.經驗實證研究的路徑。經驗研究方法以研究者自己的經驗或研究者觀察到的經驗以及別人觀察到的經驗事實(如檔案數據資料)為依據,對經驗事實進行理論歸納,或用觀察到的經驗事實證據來驗證已有的理論。經驗研究與實證研究之間的關系有三種:一是經驗研究與實證研究沒區別,可以相互混用;二是實證研究包含經驗研究;三是經驗研究包含實證研究。本文傾向于第一種觀點。這種經驗實證的研究路徑也存在片面性,如企業預算目標是否成立,往往假定為由“組織的變量”來左右。這種研究使用獨立變量與從屬變量構成一種單純的“模型”,對于社會現象的研究考慮不足。可以說,這是應用機械模式開展研究的一種“社會系統理論”。在這樣的經驗實證理論中,假定會計受到單純的組織結構及環境所支配,在這一過程中忽視了人類主體自主性的一面,把人類限定在規定的“結構”這一焦點之中,使這些研究不能夠恰當地對會計與組織狀態間的關系作出“理論說明”。
總之,在我國現行的管理會計研究中,許多是屬于“功能至上”的范式。并且,該范式研究作為分析問題的方法存在著模仿自然科學的研究特征,即將單純的理論及模式、假設演繹的路徑強行地應用于社會現象的研究之中,從而表現出“研究對象缺乏生命力的物質現象”,或者體現為“因非現實性而過于單純化”等的傾向。此外,以傳統的社會學為中心的社會科學理論,可以說是以“結構”或“主體”的某一方面為重點的理論架構,“功能至上范式”的界限僅僅以“結構”為焦點,而對行為主體創造社會價值這一方面則被置之度外。
四、管理會計研究范式的變遷
通過對上述管理會計研究范式的探討,我們感受到了“功能至上范式”的影響力,面對這種范式存在的種種不足,今后如何有效地應用社會科學的路徑,并從哪些方面加以改進,這是管理會計研究范式轉變的內在要求。
(一)基于IT技術,創新管理會計系統
全球性的激烈競爭,生產技術的日新月異,以及外幣匯率和原材料價格大幅度波動,要求管理會計系統提供相關成本的真實信息。一套完善的管理會計系統,其本身并不足以保證企業在經營上獲得成功。然而,管理會計如果提供的是虛假的信息,管理者卻信以為真,那可真是敗事有余了。經營上的成敗,取決于產品是否符合顧客的需要,以及生產和銷售系統的工作是否卓有成效。
IT技術在生產控制系統中的應用,使生產業績能迅速地用數字反映并記錄在電腦之中,生產中的消耗數字也能夠便捷地取得,成本控制上升到一個前所未有的新階段。過去20多年的電腦革命使收集信息、計算成本的工作大大簡化了,從而有可能設計并推行一套有效的管理會計系統。100年以前,在科學管理運動剛起動之時就產生了一種創新精神,這種精神將會在今天再現于那些有創見的經營人員和學術界研究人員的身上,他們擔負起開發新理念的責任,并且將設計出與企業管理相關聯的創新的管理會計系統。
(二)轉變管理會計的研究范式
社會科學與自然科學不同,它以復雜的現實現象為研究對象。一直以來,人們應用各種不同的路徑開展研究,將這些多樣的社會科學范式加以比較,在以社會學為中心的學術研究領域,給會計界帶來較大沖擊的研究成果是Burrell and Morgan(1979)提出的模式,他們依據圖1中的二個坐標軸對社會科學的范式作出了分類,其中橫軸表示“客觀主義”和“主觀主義”。客觀主義是“整體的、總括的”路徑,從中可以發現與社會相關的“普遍性法則”;主觀主義則是“局部的、個別的”的路徑,是社會原有狀況的記述。縱軸表示“激進式變革”與“漸進式變革”,漸進式變革體現了“現狀、穩定”特征,它有助于人們認識和理解為什么社會需要作為一種現實而加以維系;激進式變革將焦點集中在“變動”、“糾紛”、“矛盾”這些方面,它所關心的是將阻礙人們的各種結構予以解放,從而實現突變。
Burrell and Morgan(1979)依據這兩大軸劃分了四大范式,并且指出這些范式不可能同時實現。即通過這些范式相互替代、排它,獲得各種研究形態,使各種不同的范式能夠解釋完全不同的社會現實。本文在這一分類基礎上,進一步借鑒英國等學者對會計研究分類的結果,提出五種范式,即功能至上、解釋的路徑、結構關聯性理論、主體與結構的綜合理論、激進的理論。下面,從其性質和其依據的路徑對管理會計研究作一探討。
1.功能至上。在圖1中表現為漸進理論和客觀主義相交的象限,依據所具有的普遍性法則來說明各種現象,作為方法論應用的是“假設演繹”法(演繹法)和“觀察歸納”法(歸納法)。這種范式也具有自然科學的路徑特征,作為社會科學研究的范式也同樣重要。
2.解釋的路徑。圖1的漸進性變革與主觀主義相交的象限是解釋的路徑,社會是行為者們作為媒介意義構成的象征世界,必須將會計現象通過行為者的觀點,從行為者的立場傳導給該場合中的人們,并借助于相互溝通等活動作出具體的分析,并由此得到相應的認識。它屬于基于社會學的表征性活動、現象學中的社會學、民族及文化學等范式。該范式重視“主體”并指向“具體的、特殊的對象”,在方法論上則使用“意思解釋”。
該范式的研究沒有使用功能至上那樣的理論及模式,而是將研究對象原封不動地記錄下來,是科學活動之前的“日常生活世界”。這種范式涉及會計學之類的社會現象領域,表現出與自然科學不同的情況。客觀現實中,方法是幫助人們對這些現象作出正確思考、加深理解的手段,若沒有科學活動之前的解釋,直接采用某種技術或管理會計工具,這在管理會計應用中可能會產生負面的效果。這是因為,一些技術方法難以有效推行,其真正的問題不是技術變化而是伴隨技術革新的人的變化,人們不拒絕技術變化而拒絕社會變化。為保障有益的、成功的會計系統變化,僅關注技術問題甚至一般的組織問題(如確保管理支持)是不夠的。因此,這種范式表明,與前面看到的脫離現實的功能至上的研究相比,這是一種完全不同的社會現象。
3.結構關聯性。結構關聯性是一種將某一現象與其他現象所具有的依存關系,通過其與現實的相關性進行考察的一種方法。所謂“結構”,即是一種“關系網絡”,該范式的研究圍繞會計的各種現象,可以看作是會計與社會背景在這種不可視的“結構”、關系的網絡中的初次確立。并且,這種“結構”一旦崩潰,會計實踐也會崩潰或者變遷。結構性理論由英美傳統的領先社會理論學家安東尼?吉登斯(An-thony Giddens,1938)在20世紀七八十年代開發。其目的在于建立一種既能解釋社會制度又能包含理解其轉變條件的概念體系。吉登斯認為,結構和行為間存在遞歸的關系,它稱其為結構性(structura-
tion)。其基本假設是任何完整的社會理論必須既包括個人在其中相互作用(結構)的社會結構,又包括有自主意識的人的行為。結構性表達了個人和社會結構間的雙重或相互依存。結構性和結構的雙重性是行為過程所形成的行為方式的社會模式常規的持續復制,是理解社會繁衍和持續性的一個關鍵概念。
這種范式在重視“結構”這點上,雖類似于“功能至上”,但其側重于記述,與“功能至上范式”中的經驗實證理論似是而非。我國應用的經驗實證理論被假定為“會計依據外在環境單方面的影響”而構建的一種“模型”,該路徑是“將會計與其背景構成一種構造、形態的描述”。結構關聯性理論對于時間經過的過程,與作為記述相比可能更側重于結構,與所謂的歷史研究相對立,也給予歷史研究以影響。傳統的管理會計歷史研究是以“會計應有姿態向前發展”這種假設為基礎進行的突出編年史為中心的研究。作為該范式的歷史研究方法(即由傅科提出的“考古學”、“系譜學”),結合會計研究是一種以“變化是完全特定的內容,以及面向完全特殊的問題及特定課題解決”情況為前提的“非連續的歷史觀”。
4.主體與結構的綜合理論。它是將重視“結構”的理論與重視前述的“主體”理論綜合的路徑,是一種以這種綜合為導向的總括理論的框架。即在會計研究中應用結構性理論束縛會計主體行為結構的同時,依據主體的行為將會計作為媒體對結構再造這種現象進行能動的分析。Bums和Scapens認為,吉登斯的結構性理論雖然對理解管理會計的性質很重要,但對解釋變化的過程幫助不大,它沒有與歷史時期相結合,而他們所開發的框架能夠彌補這些不足。Bums和Scapenst的框架是在對Barley和Tolbert(1997)所提出模型修改的基礎上建立的,起于結構化理論。Barley和Tolbert研究了隨時間推移行為和結構間的關系,并總結了一個描述制度化過程的框架,該框架借鑒了Goffman(1983)的工作,將“腳本(script)”的概念由Giddens的更抽象的概念“模式(modalities)”替代。Bums和Seapens認為它等同于結構理論中的規則和路徑。規則與路徑是不同的(見表1),規則是對方法作形式上的規范,路徑則是被實際使用著的方法,這是它們兩者主要區別。
5.激進理論。激進理論是支持激進性變革的理論基礎,它將社會科學作為社會批判來應用,除了采用別的范式那樣理解社會,還將“變革”作為一種目的。激進理論認為,人們的思考是社會的產物,當具有超越客觀知識界限時,來自該時代的影響力必須要求其變革。因此,社會科學不像其他范式那樣是“中立的、客觀的”。并且認為,不應該像功能至上那樣將“事實(經驗法則)”與“價值判斷(道德)”分離,對于社會應該采取“批判”的姿態。
在該范式中,“觀念形態”這種概念成為一種分析框架。所謂“觀念形態”,體現的是“社會成員具有的錯誤意識”、“社會作用及制度合理化的意識形態”這種思想。有關會計研究或者會計觀念形態的性質,若遭遇社會成員可能的錯誤意識,可以考慮從社會作用及制度合理化工具這一側面展開分析,以促使這種現象發生積極的變革。從這種范式來看,現有的“功能至上范式”是將學術認識以“法規確立的科學”的一元觀來考察社會現狀,試圖促使現有的社會觀念形態進行再造。這種激進性變革往往將管理會計對象理解為是受“技術支配力的擴張”影響,并且“從社會強制力中得到解放”,這種觀點正受到來自實務界的強烈批判。換言之,基于功能至上的管理會計研究,與其說由社會科學的方法論為指導,不如說是受到經營管理上的觀念形態的支配而展開的研究活動。
總之,上述管理會計研究中的五種社會科學范式各具特色,目前我國管理會計研究主要集中在圖1中的客觀主義與漸進式變革的象限。我們并不否定功能至上研究范式的有用性,而是對過于倚重此研究提出善意的忠告。
[關鍵詞]校本目標管理;學校行政工作;目標體系優化
校本目標管理是指學校的管理工作根據學校本身的特點和需要,對學校的各項工作進行、自主管理,以最大限度地發揮學校所有成員的潛能,運用各種資源解決學校面對的問題,進行有效的教學活動,達到一定的教育目標。相對于傳統的學校管理方式,目標管理理論和方法有著顯著的優越性,然而由于學校教育領域的特殊性使得該理論在學校行政管理工作實踐中捉襟見肘,產生了一些問題。
一、校本目標管理在學校行政工作中存在問題的原因分析
上述問題是由一系列的復雜原因造成的,概括起來主要由于校本行政工作中該理論的局限性和誤用,以及我國社會環境的約束。
1、目標管理理論在校本行政工作中的局限性
首先,源自美國商業企業的目標管理理論本身在我國校本管理中存在著許多的局限性和不適用性,然而我們卻在沒有進行科學的可行性分析的前提下全盤引入,這就使該理論的不足影響到校本管理的實踐,從而產生了諸多問題。
其次,目標管理強調將總體的目標分解成各個組織各部門的二級目標,然后繼續按照組織層級直至落實到個人。理論認為,若組織中的每一個子目標都能夠實現,組織的總體目標就能得以實現。這種思想與系統論是相違背的――系統論認為,系統大于各個部分相加,所以單純地將組織目標拆分形成的目標體系是不科學的。
再次,目標管理理論綜合借鑒了控制論、信息論、系統論和行為科學理論等管理理論,這就要求理論的實際操作者具備相應的理論素養,方能在實踐過程中科學有效地應用該理論。遺憾的是,我國中小學校許多管理者的理論水平比較有限,在應用中或將嚴密的目標管理流程任意肢解,認為目標管理就是績效考核,致使目標管理狹義化;或完全照搬照套,不經篩檢地把校本管理一切工作都以目標管理的方法加以解決,導致目標管理泛化。
2、我國社會環境對目標管理理論實踐的制約
在我國,制定教育方針的傳統和特色是一種教育方針由國家掌握的自上而下的模式。然而,政府作出的規定要對各級各類的學校具有普遍的指導意義,其本身就不能不帶有抽象性,由此產生了許多問題,在實際教育生活中反而使教育目標處于缺失狀態。
另外,中國文化中既有對形式主義推崇的一面,又有務實的一面,在中國社會的許多領域里,這兩面性都是并行存在的。但在教育領域里,形式主義的泛濫比其他領域都更嚴重。這就增加了校本目標管理的難度,如處理不當就會引發教育工作中的形式主義。
二、對中小學校行政工作中目標管理的優化建議
1、進行中小學校本目標管理優化的前提
由于中小學校本目標管理的特殊性,其優化需要三方面的前提條件。
首先,授權分工合理化。目前我國在教育事業活動中和學校管理活動中總體來看是過于集權化,這給校本目標管理活動帶來許多不便。教育行政部門應該將一部分權利下放,擴大校本管理的自由度,使學校能夠依自身的情況和社會定位來制定相應的辦學目標,政府只進行粗放式的調控。同理,在學校管理活動中,決策層應當將本應屬于各職能部門的權利回歸,做到職、權、責對等,使其有足夠的空間進行組織內部規劃與管理。
其次,建立通暢的信息渠道。校本目標管理中出現的許多問題都是由于信息不暢通造成的。學校的管理者應建立一個多維交叉的信息網絡,使各層級各部門橫向縱向的信息都能快速而準確地傳達。只有信息渠道的暢通,才能保證監督反饋的直接和深入,才能使管理者能夠根據組織內外全面的信息,對各種問題及時作出決策。
再次,強化學校管理者的能力培訓,提升其理論素養。教育管理活動的主體(管理者)必須具備相應的能力,這種能力有兩層含義,即權利(包括職位賦予的權利和人格魅力在組織中的影響)、領導能力和管理能力。[5]在校本目標管理中,管理者的決策組織協調能力對管理工作能否順利有效的進行起著至關重要的作用。同時,沒有目標就沒有管理可言,管理就是向著預定目標步步逼近的過程,而管理的關鍵在于決策。[6]由于校本目標管理不僅是作出正確的組織決策,還包含確定辦學指導思想、設立目標和評價體系、分權分工等工作。這就要求學校的管理者具備精湛的管理能力和精深的專業知識。因此,若要使校本目標管理得到優化就要加強對學校管理者的能力培訓,全方位提升管理者的素質。
2、建立科學的目標體系,優化評價方法
在保證了學校自主管理水平、民主參與程度和管理活動主、客體思想理論水平的前提下,對校本目標管理進行優化就能得到切實的落實。我們知道目標管理理論的核心也是最困難的是目標體系的建立,正如前文所述,當前我國中小學校本目標管理中的許多問題其癥結都在目標體系建立得不夠科學。要建立一個科學的學校發展目標體系應做好以下幾方面的工作。
(1)統籌兼顧,形成體系。首先,各種利益統籌規劃。校本管理中存在著許多利益關系,如學校的長遠利益和現時利益,學校利益和合作投資方的利益,學校組織的利益和教職員工的個人利益,經濟效益和社會效益等。這些利益之間的關系一旦處理不當就可能引發矛盾,因此所建立的目標體系要在統籌各種利益的基礎上,將其與層級目標統一起來。
關鍵詞:高職院校;大學生;有效溝通;能力;培養策略
有效的溝通能力不僅是當代大學生綜合能力的外在表現,還是人與人之間彼此了解、增進友誼、和諧相處的劑,更是整個社會走向和諧發展的橋梁與紐帶。信息時代是不斷發展、不斷創新的時代,更是實現人與人之間、人與社會之間協調發展的溝通時代。作為新時代的大學生,具備有效的溝通能力,不論是在目前的學習與交往中,還是在未來的就業中,都具有至關重要的作用。卡耐基說過:絕大多數職業人士在工作和事業上的成功,15%靠天才和能力,而85%靠溝通。高職院校把以能力為本位作為培養目標,為社會輸送全面發展的高素質人才,其中有效的溝通能力是衡量學生綜合素質的硬性指標,它對于正確地引導大學生學習、生活、交往和求職,引領其成長、成才以至于為社會的不斷和諧發展做出貢獻,意義重大。因此,培養高職院校大學生溝通能力尤其顯得重要。要培養大學生的有效溝通能力,就要充分認識到大學生在溝通方面存在的問題,為解決問題、制定大學生的有效溝通的培養策略尋找良方,對癥下藥,使學生的溝通能力進一步的提高。
一、高職院校大學生人際溝通能力的現狀分析
高職院校大學生與高等院校學生相比,在知識、能力、心理等方面有一定的距離,生源的這種特殊性決定了他們的心理特征、思維方式、認識水平時常表現出局限性。就人際交往方面,有很大部分學生不能正確地認識人際交往的重要性,對提高溝通能力認識不足。筆者和課題組的全體成員以承德護理職業學院為例,采用問卷、面談、走訪等多種方式,對大學生的溝通能力進行了詳細的調查,其中女生占70%,男生占20%,教職工占10%。調查結果中顯示存在以下問題:一是有15%的學生對溝通的認識不足,認為溝通就是說話,只要具備說話的能力都能溝通,對于有效溝通的質量和應有的效果缺乏認識,從而不重視溝通;二是有40%的學生能認識到溝通在交往中非常重要,但對實現有效的、良好的溝通感到困難,不知如何去溝通,不會溝通;三是20%的學生存有自卑心理,認為自己的能力有限,語言表達能力差,在心理上存在著溝通障礙,不敢去溝通;四是有15%的學生認為課上只忙于學習,單純地記憶、理解知識,課下忙于作業、練習,沒有機會溝通;五是有10%的學生認為教師的教學方法、教學手段單調,課堂教學失去魅力,學生不愿意溝通。調查中存在的問題顯示,學生在溝通中存在的問題很多,這些問題使得學生的有效溝通能力的提高受到很大影響。
二、高職院校大學生有效溝通能力的培養對策
唯物辯證法認為:內因是變化的根據,外因是變化的條件,外因通過內因而起作用。這種內外因統一論啟示人們要培養大學生的有效溝通能力,必須做到教師與學生相互配合,相輔相成。再有課堂教學是傳授知識、提高學生能力的主渠道,亦是教師與學生的雙向活動的主陣地,要提高學生有效溝通能力,首先要站穩課堂這一主陣地,從學生主體——內因和教師客體——外因兩方面入手來尋找對策。
1.思想上先入為主,使學生重視溝通。
思想是行動的先導,思想認識到位,實際行動緊隨。教師要進行行之有效的思想引導,使得有效溝通的重要性滲透到每位學生中間,使學生充分認識溝通,充分重視溝通,為實現有效的溝通、提高溝通能力做好鋪墊。從宏觀的理論上講:首先,有效的溝通能推進社會的和諧發展。行為科學理論認為:有效的溝通具有社會整合的功能,人們通過人際交往、有效的溝通,把分散的個人彼此結合起來,形成共同的態度,組成一定的團體,才能形成團體的行為準則和規范,這些團體的行為準則和規范,能形成凝聚力,是社會協調與發展的條件之一。社會學理論認為:人的本質屬性是他的社會性,社會中的每一個人都不能脫離社會群體而獨立生活。每個人都有與他人交往的需要,更有與他人交往的必要。而且未來的社會是在人與人之間通過有效的人際溝通,實現人與人之間、人與社會之間的協調從而推進社會的發展,這是未來發展的趨勢。每位同學作為社會的一份子,都要融入社會之中,為社會的和諧、發展做出應有的貢獻,這是義不容辭的責任。要承擔起這份責任,就要具有有效的溝通能力,通過溝通能力的不斷提高,將社會成員組成和諧的共同體,彼此合作,共同為社會的發展做出貢獻。其次,有效的溝通能協調人際關系。社會學理論認為:要使整個社會存在、協調與發展,就必須使個體行為之間達到協調與默契。在社會群體中,人們只有通過相互的溝通,才能相互影響、相互了解,才能達到行動上的協調一致,實現共同的活動目標。從整個社會的發展來看,通過有效的溝通能力建立的和諧的人際關系,能使個體的協調促進社會整體的協調。從個人發展來看,具備有效的溝通能力,才能將上級與下級、內部與外部、個人與集體以及個人彼此之間的關系緊密地協調起來,匯聚成一股統一的力量,這種力量使得集體在一種協調的向心力的的感召下,共同發展。同時,有效的溝通能力,在協調人際關系的同時,亦能使自己更容易被集體接納、信任和幫助,充分彰顯自己的能力,為自己在謀求發展的路上增添幾分人氣,能夠使自己的成功之路更順暢。再次,有效的溝通能力,有助于人們的心理健康。心理學研究表明:任何人都有合群的需要、情感的需要、交往的需要,這些需要得不到滿足,就會導致個人心理失調,損害個人心理健康。事實證明:作為個體的人,如果與他人隔離,就會產生心理壓力;如果沒人與其溝通,就會感到孤獨寂寞,甚至壓抑。心理學家通過對人的交往情況進行調查發現,與別人交往多、溝通多的人充滿活力,身體健康。因此,與別人進行有效的溝通,能解除寂寞與孤獨,能緩解壓力,這是個體心理健康發展的必要條件。
2.教師創設民主、愉悅的課堂氛圍,激發學生在享受民主、平等的自由空間中釋放壓力,敢于溝通。
蘇霍姆林斯基說過,“如果教師不想辦法使學生產生情緒高昂和智力振奮的內心狀態,就急于傳授知識,那么這種知識只能使人產生冷漠的態度,而使不動感情的腦力勞動帶來疲勞。”要使學生產生情緒高昂和智力振奮的內心狀態,先要創設民主、愉悅的課堂氛圍。民主、愉悅的課堂氛圍,是現代教育理念指導下的課堂教學的特征之一,它將使課堂由專制走向民主,使學生由被動變主動,使教學充滿生機與活力。教學實踐證明:有民主才有自由,有愉悅才能帶來興奮、激情,隨之而來的就是活躍的思維,大膽的想象,超常的表現。沿襲多年的應試教育,教師以師長自居,高高在上的權威使得學生在課堂上有如背著石板上課,壓力極大,還要看著老師的臉色行事,導致學生情緒低落、思維狹隘、僵化以至于枯竭,智力受阻,哪來溝通的欲望?哪敢溝通?在人際溝通教學中,教師要充分發揚民主,在民主與愉悅的課堂氛圍籠罩下,與學生相互尊重、相互啟發、平等交流、平等對話,使學生消除壓力、恐懼、煩悶,始終保持輕松愉快的情緒和良好的心態,使其積極思維。行為科學理論認為:積極思維可使人產生一定的需要,并激起實現這種需要的愿望,這種欲望會產生動機,從而使人按著一定的目標去行動。語言與思維是孿生姐妹,學生思維活躍,自然產生用語言表達的動機、欲望,放開膽子交流與溝通。學生敢于溝通,得益于民主、愉悅的課堂氛圍。
3.教師運用靈活多樣的教學方法與手段,在情趣化的課堂中使學生學會溝通。
教學方法是決定教學成敗的關鍵因素。人際溝通是一門實踐性很強的學科,而且高職院校的許多學生的溝通能力較差是公認的事實。學科的性質、學生的自身素質決定了要提高學生的有效溝通能力,教學必須得法。方法靈活而且新穎多樣,在使方法本身充分彰顯魅力的同時,能使課堂氣氛活躍,教學效果更好。教師要對教學方法進行大膽整合、創新。采用興趣教學法與情景教學法結合,將學生引入情趣化溝通之門;案例式教學法與模擬式教學法結合,將學生引入模擬式溝通之門;討論式教學法與任務式教學法結合,將學生引入合作溝通之門;演示教學法與角色扮演法結合,將學生引入實踐溝通之門。教師還要充分利用現代化教學手段,給學生提供豐富的學習資源,使學生有更多的機會在不同情境下去運用所學的知識、利用聲情并茂的有效情境,設身處地地進行實際溝通。靈活豐富的教學方法與現代化教學手段相結合,在實現“以學生為中心、以調動學生的積極性為前提、以最佳情境為紐帶、以激發興趣為導向、以學會有通為目標”的前提下,按著人際溝通的五個基本層次,先從一般談開始,經過“陳述事實、交換意見、交流情感、溝通高峰”等階段,使學生輕松自如地進行溝通從而學會溝通;同時,使學生不論是在“語言溝通、非語言溝通,正式溝通、非正式溝通,有意溝通、無意溝通,征服性溝通、說服性溝通”等各種溝通類型中自如而靈活的溝通,取得最佳的溝通效果,實現有效的溝通。靈活的教學方法與現代化教學手段整合,使學生學會溝通,為彰顯溝通能力而不斷的溝通,有效溝通能力進一步提高。
4.教師運用多元化的評價機制,調動溝通積極性,使學生樂于溝通。
教學評價手段是檢驗學生學習效果的天平,也是調動學生學習積極性的成就獎品。在人際溝通教學中,運用多元化的評價機制,使得不同層次的學生實現學會的同時,達到樂學。著名教育家孔子非常重視激發學生樂學,他說:“其為人也,發憤忘食,樂而忘憂,不知老之將至。”(《論語•述而》)由此看出貫穿在孔子整個學習活動中的一個重要手段是使學生樂學。在人際溝通教學中,培養有效溝通能力的最佳方式就是構建多元化的評價機制。多元化的評價機制,要注重評價的激勵性。心理學研究表明:每個人都有成功的欲望,都有獲得成功后急于被人認可與賞識的心理。高職院校的許多學生,在學習中存有自卑心理,這種心理在語言表達能力較差的學生中尤為突出,而學生溝通能力的提高又是以語言為表達工具的。因此,教師首先要將激勵手段引進人際溝通課堂,用放大鏡尋找學生的閃光點。教師要善于挖掘學生的閃光點,對學生在溝通中的點滴進步予以充分的認可與表揚,使學生得到表揚的同時看到自己的一技之長,將教師的鼓勵、自己的點滴長處化為進一步學習、再獲成功的動力,使其在不斷獲得激勵的心理滿足中再獲成功而樂學。對于學生的缺點,教師要采用逆向思維的方法,反向對學生進行激勵,使學生的缺點演變成為學生獲取成功的教訓,在吸取失敗的教訓中取得成績,不斷進步,在逐漸進步中學會、樂學。不僅要激勵優生,更要激勵中、差生,使得激勵手段成為全體學生好學、樂學、不斷進步的最佳獎品。其次要注重評價的全面性。不僅評價學生由知識轉化能力的過程,還要評價學生的學習態度與情感的形成過程;不僅評價學生學習的理論環節,更要評價學生參與的實踐環節,不僅注重學生的終結性評價,更注重學生的過程性評價。防止以一張考卷、以一次性的成敗定結局的片面評價方法。第三要注重學生的差異性。教學中講究因材施教,評價標準也要因人而異,注重學生的差異性。葉圣陶曾說:“培養教育人和種花木一樣,首先要認識花木的特點,區別不同情況給以施肥、澆水和培養教育。”評價的標準要有梯度,不同層次的學生均能通過不同的努力達到標準。在高標準要求好學生的同時,更要關注差生,優生有自己信步達標的標準,差生亦有經過努力、跳一跳就能達到的目標,既有優生吃飽的大餐,又有差生吃了的飽餐,優生也樂,差生也喜,有效溝通能力的提高在全體學生都達標中,得到有效的落實。
參考文獻:
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關鍵詞:系統科學;金融系統;理論創新
一、引言
金融市場的發展對于經濟的發展起著舉足輕重的作用,為此,有必要對各金融理論的研究范式進行比較與分析,探尋各金融理論的適用范疇。面對當前復雜的國內外經濟形勢,深入認知金融系統的演化規律,探尋促進金融系統穩定有序發展的方法,最終實現對金融系統的優化和控制,有著重要的現實意義。
金融理論的研究范式不斷革新,深受心理學、物理學、系統科學等相關科學的影響。從當前金融理論研究范式來看,現代金融理論建立在有效市場假說、資產組合理論等假設基礎上的,然而對金融系統的實證檢驗證明,其假設基礎具有局限性,不能對如日歷效應、新股謎團等“異常”金融現象作有效解釋[1]。此后,行為金融理論借助心理學、行為科學等研究范式,對“理性人”假設作了有條件的放松,并解釋了部分“異常”金融現象,但這一研究范式也存在缺陷(如運用心理偏差過于隨意等),受到現代金融理論支持者的質疑。實際上,這兩種金融理論研究范式都已經不足以解決金融系統的非線性、復雜性等問題。20世紀80年代始,相關系統科學理論逐步應用于金融系統的非線性、復雜性、動態性問題等問題的研究中,并取得了有益的研究成果。他們以實現對金融系統的認知、優化和控制為研究任務,是一種全新的金融理論研究范式,代表未來金融理論研究創新的方向。
基金項目:本文系國家社會科學基金項目“系統科學范式下金融理論與應用”(項目批準號:11BJY147)、教育部人文社會科學研究規劃基金項目(項目批準號:10YJA90110)、中國博士后科學基金項目(項目批準號:20110490239)、山東省自然科學基金項目(項目編號:ZR2009HL016)的階段性成果。
作者簡介:劉超(1969-),男,北京大學研究員,山東財經大學教授、碩士生導師,研究方向金融理論、系統科學、制度經濟學。孟濤、劉麗,山東財經大學金融學碩士研究生,研究方向為金融工程與金融風險管理。
本文的創新點在于在梳理系統科學應用于金融研究文獻的基礎上建立了系統科學金融理論(簡稱系統金融理論)框架,闡明了其理論基礎、核心思想觀點和體系結構,并將現代金融理論、行為金融理論與系統金融理論進行了比較,得出了系統金融理論的優越性。
二、系統科學應用于金融研究的文獻梳理
系統科學主要研究系統的一般屬性和運動規律,研究系統的演化、轉化、協同與控制的一般規律,系統的非線性、復雜性、動力學性,系統間復雜關系的形成法則,結構和功能的關系,有序和無序狀態的形成規律等。系統科學不僅將揭示這些規律作為其基本任務,還要以揭示的系統規律認識系統,并在認識系統的基礎上控制系統。系統科學提供了一種超越傳統分析思維的一種思維方式,因而屬于一種方法論學科,可以作為新的金融理論研究范式,提供金融理論研究技術、方法。
通過對當前系統科學理論的梳理和綜合,可以依據相關理論研究側重點的不同,當前系統科學理論劃分為非線性科學(包括耗散結構理論、分形理論、混沌論、突變論、協同論等)、復雜性科學(包括CAS理論等)系統動力學等三大組成部分[2]。為清晰的了解當前系統科學在金融研究中的進展情況,下面將按照上述理論體系,進行簡要文獻梳理。
(一)非線性理論在金融研究中的應用
誕生于20世紀70年代的耗散結構理論、協同學、突變理論、混沌學以及分形理論等分別從不同角度研究復雜事物的規律性,采取的方法是非線性的,因此將這些學科統稱非線性科學,是系統科學的重要組成部分,已經廣泛應用到金融研究中。
1. 耗散結構理論在金融研究中的應用
國外主要有:George C.Philippatos和Charles J.Wilson(1972)最早將熵作為風險的度量。他們用熵函數代替方差,來計算最優投資組合系數,建立了對非正態的概率分布同樣適用的均值一熵模型代替均值一方差模型。Gulko L.(2002)將最大熵原理和無套利資產的定價相結合,分析了熵在資本定價市場中的經濟學意義[3]。
國內主要有:雷華(1996)從系統科學耗散結構的角度分析了我國經濟系統現狀,指出宏觀調控手段是控制通貨膨脹的有效途徑,通過系統負熵流的輸入和漲落機制的作用,改善系統自組織功能,從而實現對通貨膨脹的控制。李華、何東華、李興斯(2003)等則改進了馬可維茨的證券投資組合模型,提出用熵作為風險的度量方法,建立了新的證券投資組合優化模型。張世曉,王國華(2010)根據耗散結構理論運用“金融熵”指標建立區域金融集聚系統運行方向判別模型,分析了武漢市金融集聚系統的演化趨勢及演化機制[4]。
2.分形理論在金融研究中的應用
國外主要有:Peters(1991)運用R/S分析方法檢驗了以美國為主的外國資本市場的分形特征[5]。Ghashghaie等(1996)對美元/馬克的匯率數據的標度行為進行了研究,發現匯率變化的概率密度與兩點間的空間距離之間的關系相類似,進而認為在外匯市場中也存在信息級聯,必須用多重分形理論來研究匯率的變化。Lux和Marches(1999)、Ausloos(2000)則利用DFA方法分別研究了金融市場和外匯、證券市場的標度不變性,證實了分型特征在當今金融市場的存在性。
國內主要有:胡雪明、宋學峰和王新宇(2003)利用DFA方法計算了滬深股市收益率的標度指數,結果表明:在不同的標度區域,上證指數標度指數的變化,幅度明顯大于深成指標度指數的變化幅度滬深股指在中短期顯示出狀態持續性,長期表現出狀態反持續性。曹廣喜(2007)利用R/S分析方法對我國證券市場(主要是上證指數和深成指數)進行了實證分析,均證明了我國股市的長期記憶性的存在。徐文坤,張衛國(2011)進行了金融時間序列分形維參數方法估計方法的比較,認為Whittle算法具有更高的精度和更好的穩定性,并對滬深市場的發展狀態進行了實證應用。
3.混沌理論在金融研究中的應用
國外主要有:Day R.(1983)認為,貨幣政策傳導具有混沌性,單一的貨幣政策非一般或非正常操作能夠導致整個系統行為產生巨大的、不可預知的復雜變化和整體涌現性。M.A.Torkamani(2007)研究表明:可以用國民收入、通貨膨脹率、利率、進出口等經濟變量來描繪匯率時間序列,認為某些非線性因素導致匯率運動對初始條件和特定參數的取值敏感,從而導致混沌現象的產生,在經濟活動中,就表現為匯率的巨大波動[6]。
國內主要有:李玉鎖,齊中英(2006)基于相空間重構技術對我國銀行間同業拆借利率進行了實證研究,通過計算關聯維數和Kolmogorov熵值,認為我國銀行間同業拆借利率具有混沌特性,從而不可能對銀行間同業拆借利率做出長期預測[7]。唐雨丁(2010)運用混沌理論和分形市場理論,探討了匯率政策的有效性,認為匯率波動是一個復雜的非線性過程,一國貨幣當局在制定貨幣政策時應充分考慮匯率的記憶性以及對初始條件的敏感性。
4.突變理論在金融研究中的應用
國外主要有:Perron(1989) 把突變點作為外生給定,運用結構性突變單位根檢驗, 對美國經濟變量作結構性突變的單位根檢驗,發現美國經濟變量時間序列數據大部分為結構突變趨勢穩定。Oskooee、BrookS(2006)使用結構突變技術考查了二十個發展中國家的購買力平價。發現多數發展中國家并不滿足傳統購買力平價。
國內主要有:南旭光,羅慧英(2006)根據金融體系的非線性及出現的突變現象,將突變理論應用到金融脆弱性的分析和評價中,并且構筑了金融體系脆弱性綜合評價突變模型,定義了金融脆弱度。劉磊(2009)采用突變級數法對貴州省遵義市14個縣級行政區域進行了農村金融生態環境的評價,得出了經濟較差的農村生態環境水平普遍較低,但經濟好的地區不一定高且地區農村金融生態環境存在馬太效應。賀鳳羊,劉建平(2010)從結構突變的視角對金融危機前后我國CPI漲跌序列進行了內生結構變動的單位根檢驗,得出的主要結論是,金融危機前后我國CPI漲跌序列的數據生成為兩次結構突變的趨勢平穩過程,而非一階單整過程[8]。
5.協同理論在金融研究中的應用
國外主要有:Fields等人(2007)研究了美國等幾個國家銀行保險業并購中的協同效應,并且認為這種效應與規模經濟、范圍經濟、并購雙方的地理位置顯著相關[9]。Chakraborty等人(2008)應用協同理論研究了并購中反收購、金色降落傘和討價還價問題,認為目標公司股東實施反收購行為不一定總是最優行為。
國內主要有:鮑丹(2008)分析了金融創新的要素協同機制,分析了金融創新的序參量。羅嘉(2010)將協同學引入金融監管的研究中,運用開放系統分析法和協同分析法系統分析我國的金融監管協同機制,發現我國金融監管子系統之間的關聯性不強,我國的金融監管在宏觀上處于相對無序的發展狀態[10]。黃先可,張偉(2011)運用協同學理論研究了中小企業融資問題,認為應當創造條件使系統進行協同運動,及時、有效地引導序參量的發展,有效地實現金融創新。
(二)復雜性理論在金融研究中的應用
復雜性科學(complexity science)是研究復雜性與復雜系統中各組成部分之間相互作用所涌現出復雜行為、特性與規律的科學。20世紀90年代前后國內外學者逐漸將復雜性理論應用到金融研究中。
國外主要有:1993年,圣菲研究所的阿瑟、霍蘭、勒巴倫、帕默和泰勒等人建立了人工股票市場模型研究,它不但可以產生滿足有效市場假說的理性預期均衡的結果,包容經典理論,而且也能夠顯現出主體與系統的協同進化及復雜度加深等復雜適應系統的性質, 結果也表現出與真實數據相似的統計特征,這種方法逐漸發展為基于主體的計算金融學。Tesaftsion(1998,2001)建立了一個多主體的勞動力市場模型用于分析市場結構、雇傭關系、工作行為和福利之間的相互關系。
國內主要有:劉洪(2004)通過對我國上市公司中部分績優公司與停牌或已經退市公司在管理活動、R&D、市場營銷、融資渠道、資源配置和企業形象6個方面的多樣性、自發性、融合性、適應性、超越性和變形性6個復雜性指標的分析與比較,驗證了公司成長與復雜性之間的正向關系和沿著復雜性增長路徑發展的復雜性理論觀點。應尚軍等(2005)建立了基于元胞自動機的股票巾場仿真模型,運用分形結構特征變量和穩定性變量來刻畫股票巾場的復雜性特征,考察了投資者從眾行為這一投資心理與巾場復雜性特征變量的相關關系 [11]。石丹(2008)指出金融創新系統具有聚集(aggregation)特性,系統的主體通過相互作用而組成的聚集體可以形成更高一級的主體,比如涉及多個創新領域的金融集團,比如金融中介與研究機構聯盟,比如擁有固定客戶群體的創新網絡聯盟等。
(三)系統動力學理論在金融研究中的應用
系統動力學(SD)是20世紀中期發展起來的以計算機模擬為主要手段,通過結構—功能分析,研究解決復雜動態反饋性系統問題的仿真學科,是系統科學的重要組成部分。20世紀80年代國內外學者逐漸將系統動力學應用到金融研究中。
國外主要有:De Long等人(1990)明確提出了正反饋的概念,并提出了一個由理易者、理性投機交易者和正反饋交易者這三類交易者在證券價格形成過程中的博弈模型。Ozdenoren和Yuan(2008) 從正反饋交易行為影響資產價格,資產價格來影響公司現金流的角度研究正反饋交易對資產均衡價格的影響,結論是強烈的正反饋交易導致市場的過度波動[12]。Alessandro Vaglio(2010)通過建立系統動力學模型分析了經濟增長、復雜性以及人口“成熟”之間的關系,認為經濟增長表示為一種過程,外生地產生技術創新,從而增加了勞動分工并使社會機構更復雜[13]。
國內主要有:巴曙松與欒雪劍(2009)應用系統動力學工具,建立模擬模型,對不同貨幣和財政政策組合下的經濟周期發展進行模擬,得出了對比數據,得出了一些對政策組合效果的評價結論,并據此對我國宏觀經濟政策提出了一些建議[14]。羅天勇(2009)把經濟運行系統作為貨幣動力學系統來研究,通過定義貨幣流通速度,推導出貨幣運動的數學物理模型。據此提出應控制貨幣總量,確保貨幣供給量的持續穩定增長,實現一國經濟的穩定高能運行,達到國家輸出價值觀的目標。李敏(2010)應用系統動力學方法,分析了金融創新與經濟增長之間的關聯性,并應用系統動力學Vensim軟件構建了系統動力學模型,揭示了金融創新和經濟增長之間的動態復雜性[15]。
(四)文獻述評
國外學者較早的應用系統科學的相關理論研究金融問題,注重進行數量技術層面的實證分析,但他們大多將自己的研究范式看做是物理學、統計學以及熱力學等其他具體科學研究范式。因此,這種研究存在范式歸屬上的混亂,具有一定的自發性,是不自覺的應用了系統科學理論。
由于我國較早提出了系統科學的思想理論,因而國內學者已經認識到系統科學研究范式的優越性,認識到混沌、分形、協同等理論在金融研究中的應用價值,但總體上,國內學者大多只是將其作為一個具體的角度來研究一個具體的金融問題,在范式歸屬上也同國外學者一樣,往往將自己的理論歸于物理學、信息論的研究范式。
綜上,國內外已經開始將系統科學應用于金融理論研究,并做出了許多有益的探索,但是還不系統,理論范式歸屬還不清晰,因而研究缺乏系統性和完整性。為此,建立較為完善的系統金融理論體系有著重要的理論價值。
三、系統科學金融理論體系的構建
(一)系統科學金融理論的概念的界定
構建系統科學金融理論體系,首先要對系統科學金融理論體系的概念予以界定。系統科學金融理論(以下簡稱系統金融理論)以系統科學研究范式為指導,以系統科學的理論方法和技術為手段,結合金融學和經濟學的基本知識和理論,揭示金融系統的演化、轉化、協同、優化與控制的一般規律,研究金融系統內部各子系統之間、金融系統與金融環境之間復雜關系的形成法則,金融系統的非線性、復雜性、系統動力學性以及金融有序與無序狀態的形成規律等問題,通過對金融系統的實證/實驗數據的分析以及對金融系統的非線性、系統動力學、復雜性建模和仿真,深刻認識金融系統的運作規律,并據此提出預測與防范金融風險、進行金融創新、設計和實施金融管理政策等優化與控制的方法和技術,力求達到對金融系統的全面認知、優化與控制。
(二)系統金融理論的研究對象
系統金融理論的研究對象是金融系統。金融系統是指所有金融要素圍繞著資金的流動、集中和分配聚集而成的具有跨時期資源配置功能的整體,包括連接資金盈余者和資金短缺者的一系列金融中介機構和金融市場。
(三)系統金融理論的核心思想和觀點
系統金融理論認為,金融系統是一個高度開放、多層次的非線性復雜動力學系統,具有非線性、復雜性、系統動力學性。因此,應當將金融問題放回到復雜的金融系統及其環境中,應用非線性、復雜性、系統動力學等理論、技術和方法對其進行研究。其核心觀點有:
1.金融系統具有耗散結構、混沌、分形、協同、突變等非線性機制。金融系統的耗散活動是其有序運作的基礎,也是其演化的動力源泉;金融系統的相體積在耗散因素的作用下會隨著時間的增長而不斷的收縮,產生混沌吸引子,并對初始條件具有敏感的依賴性,呈現出混沌狀態;耗散性破壞了宏觀運動規律的時間反演不變性,導致無規則運動的混沌吸引子產生,因而具有相空間的分形結構;金融系統以混沌和分形的方式不斷演化,在吸收足夠多的負熵流后,就到達系統宏觀狀態發生質的改變的轉折點附近,必然通過協同作用走向高級有序態;而金融系統從無序走向有序、從低級有序態走向高級有序態,主要是通過突變的形式實現。
2.金融系統是一個復雜的巨系統,具有多樣性、非線性、流、聚集、標識、內部模型、積木等特性和機制,系統組分、子系統具有自適應性,系統的各要素之間的相互作用推動了金融系統的演化。基于自適應主體(Agent)的復雜系統建模技術,可以研究金融系統從微觀行為到宏觀行為的演進規律
3.金融系統具有多重反饋特性、時滯性等系統動力學特性,是動力學系統。金融系統的各要素、各子系統之間具有復雜的正負反饋作用。金融系統的金融監管、金融政策、金融參與者等各系統或要素之間存在不同的因果反饋環路。
(四)系統金融理論的框架體系及主要內容
依據當前系統科學的發展以及在金融研究中的應用情況劃分的,與系統科學理論體系相對應,可以將系統金融理論體系劃分為非線性金融理論、復雜性金融理論、系統動力學金融理論三大部分[16][17]。
1.非線性金融理論主要采用從定性到定量綜合集成的方法來研究金融系統的的耗散、混沌、分形、協同等非線性特征,并研究如何應用非線性建模仿真技術對多目標交互行為進行優化、控制,主要內容包括:
(1)耗散結構金融理論主要研究金融系統的耗散結構特性與金融熵運動的規律。金融系統耗散活動是其有序運作的基礎,因此要:分析系統的開放性及其與環境的熵流交換;分析金融信息交互過程中的熵值耗散;建立金融系統評價指標體系,應用熵值法研究、評價系統,進而實現對相關參數的調控。
(2)混沌金融理論主要研究金融系統的混沌性與混沌仿真與控制。金融系統的相體積在耗散因素的作用下會隨著時間的增長而不斷的收縮,產生混沌吸引子,呈現出混沌狀態,因此要:研究金融系統發展對金融初始條件的敏感性依賴;計算其李雅普諾夫指數、關聯維等,研究金融系統走向復雜性的時間演化的非周期性等特征;應用混沌模糊邏輯控制方法(T-S模型)對金融系統進行建模、仿真與控制。
(3)分形金融理論主要研究金融系統的分形特征與基于分形測度金融系統控制策略。耗散性破壞了宏觀運動規律的時間反演不變性,導致無規則運動的混沌吸引子產生,即相空間的分形結構。因此要:研究金融系統的空間分形結構;研究金融系統中金融信息傳導的時滯性,對相關指標進行R/S分析;應用相空間重構技術重構系統相空間,研究金融系統的自相似性和標度不變性。采用基于分形測度的非線性系統模型切換控制策略對金融系統實施控制。
(4)協同金融理論主要研究金融系統的協同性與協同仿真與控制。金融系統以混沌和分形的方式不斷演化,在吸收足夠多的負熵流后,就到達系統宏觀狀態發生質的改變的轉折點附近,此時可以用協同金融理論來研究支配子系統協同作用的原理。因此要:研究不同開放條件下的各子系統間的協同度;研究金融系統的序參量的產生條件及作用;應用計算機仿真技術研究金融系統的控制參數與控制系數。
(5)突變金融理論主要研究金融系統的突變與突變控制策略。金融系統從無序走向有序、從低級有序態走向高級有序態,主要是通過突變的形式實現,可以用突變金融理論研究金融系統的突變行為,因此要:研究金融系統產生突變的條件和基礎;研究金融系統突變的影響和應對策略;應用計算機技術進行仿真模擬,找到相關控制參量。
2.復雜性金融理論主要包括:復雜適應系統金融理論,非線性自組織金融理論(該理論在非線性金融理論部分進行研究)、復雜網絡金融理論、復雜系統建模與仿真金融理論和綜合集成金融理論等。主要研究金融系統復雜性特性及機制(包括聚集、非線性、流、多樣性、標識、內部模型和積木),運用模糊認知圖、復雜適應性系統的MAS建模仿真和復雜網絡建模仿真等復雜性技術手段構建多Agent模型,采用Swarm等復雜性仿真平臺研究各子系統間的交互協調機制,主要內容包括:
(1)研究金融系統的多樣性、聚集、流、標識、內部模型、積木等特征和機制;分析系統的層次性,識別系統中各類自適應主體Agent,從而達到對金融系統的復雜性認知。
(2)研究構建金融系統多Agent交互仿真模型。研究金融系統的消費類、投資類、監管類、決策類、金融類等Agent主體的Agent屬性集、Agent貨幣政策交互事件表、Agent貨幣策交互規則庫;應用Multi-Agent建模技術(簡稱MAS建模技術)、模糊認知圖(Fuzzy Cognitive Map ,FCM)、神經網絡模型、遺傳算法等建模仿真原理構建金融系統多Agent交互系統仿真模型。應用大型復雜仿真系統的VV&A技術(Verification 、Validation &Accreditation 仿真監控技術)體系優化仿真模型,調整各Agent主體交互規則,研究金融系統的復雜性優化措施。
(3)采用基于復雜性理論的協調控制策略,研究使金融系統多目標協調運作的控制環路。金融系統是一個典型的“開放復雜巨系統”,本身具有復雜性和時變性的雙重特性,會受到政治環境、經濟環境、法律環境、文化環境等因素的影響和制約,因此應當運用復雜適應性理論構建Agent模型,采用基于復雜性理論技術的協調控制策略,對金融系統進行有效的研究。
3.系統動力學金融理論的主要包括:系統反饋金融理論和系統動力學仿真預測金融理論。主要采用系統科學和管理科學的方法,通過建立系統動力學模型來研究金融系統中各要素、各子系統之間如何相互作用;分析研究金融系統的正負反饋、作用平臺和關鍵點,探尋金融系統的演化規律,并通過仿真預測來預測金融系統未來的演化方向[18]。主要內容包括:
(1)研究金融系統的結構,劃分子系統;深入研究系統的構成因素,并對變量的關聯性進行分析;研究變量之間的因果反饋關系,研究反饋回路的正負極性。
(2)研究金融系統的多重反饋特性、時滯性等系統動力學特性,建立金融系統的相關系統動力學模型,研究建立金融系統的流圖以及流圖中各變量間的方程;應用Vensim仿真平臺對金融系統的系統動力學交互行為進行仿真和預測。
(3)研究相關參數的調節和控制,分析金融系統對不同參數(利率、匯率、存款準備金率等)的敏感度;研究最優的參數調控(包括參數的選取和數值確定),最終實現金融系統的優化和控制。
綜上,系統金融理論的三大部分,雖然所研究領域和對象的側重點不同,但彼此間有著相互聯系,見圖2:
因此,應用系統金融理論研究金融問題時, 不僅僅要注重某一理論的應用,還應當看到各理論方法的優勢和適用研究范圍,采用綜合集成的方法將各理論研究方法進行綜合集成。因此,系統金融理論本身也是系統的,也強調理論應用的系統性,注重從定性到定量的綜合集成研究。
(五)系統金融理論的研究方法
1.強調采用系統科學綜合集成方法,注重定性與定量研究的綜合以及不同理論方法研究的集成。當前金融理論過于偏重于定量研究,而系統金融理論認為,對金融系統的定量研究固然重要,但也不應忽視對金融系統的定性研究。系統科學理論采用定量研究技術(R/S檢驗、復雜性建模仿真、系統動力學仿真預測),也注重以定性研究方法研究金融系統的非線性、復雜性和動力學行為,認為只有二者有機結合才能達到對金融系統的正確而全面的認知。
2.采用系統建模和計算機仿真技術。非線性理論認為系統具有耗散性、混沌性、分形、協同、突變等特性,因此可以應用混沌系統的模糊邏輯控制、基于分形測度的非線性系統模型切換控制策略等仿真控制方法對金融系統進行協調控制;復雜性理論認為系統具有多樣性、聚集、流等特性,因此可以設計金融系統的Agent模型,應用MAS建模技術,建立MAS復雜系統仿真模型,借助Swarm等仿真平臺進行主體模擬仿真等;系統動力學著重分析系統間的因果反饋關系,并進行仿真預測,因而主要通過Vensim等系統動力學軟件構建金融系統的系統動力學因果反饋模型和結構流圖進行實證研究[19]。
四、金融理論的演化路徑及各金融理論的比較
金融系統是不斷發展和演化著的,并且越來越強烈的顯現出其非線性、復雜性。從現代金融理論到行為金融理論再到系統金融理論,其演化是有路徑可循的,符合社會經濟實踐的需要,如圖3所示:
可見,系統金融理論可以成為未來金融理論研究的新范式,它提供了認知金融系統規律的全新思維方式,其理論、技術和方法,可以更準確地揭示金融市場的演化規律,是實現對金融系統認知、優化和控制的有力工具。它與現代金融理論和行為金融理論有著本質的不同,如表2所示。系統金融理論完全擺脫了現代金融理論和行為金融理論的假設基礎,具有現代金融理論和行為金融理論無法比擬的先進性和科學性,其結論的可靠性更高,主要表現在:
1.系統金融理論直接采用非線性、復雜性和系統動力學的分析方法研究金融系統問題,承認金融系統的非線性、復雜性、動力學性等行為,研究基礎更接近于實際情況,其結論也就更有意義。
2.系統金融理論以金融系統為研究對象,注重運用非線性理論技術研究金融系統的的非線,而不簡單地做非線性問題線性化處理,能夠更徹底和有效的處理非線性問題。
3.系統金融理論充分揭示了金融市場的演化運行機制,能夠達到對金融系統的認知、優化與控制。系統金融理論完全以金融系統的實際運行為基礎,不進行特別的假設安排,提出了對金融系統的認知、優化與控制的科學研究范式,這是現代金融理論和行為金融理論所不能觸及的。
4.系統金融理論強調采用系統科學綜合集成方法,注重定性與定量研究的綜合以及不同理論方法研究的集成,致力于實現建模人員、決策者和專家群體的融合,能更全面、深入的解決問題。
5.系統金融理論借助系統建模和計算機仿真技術,直接以現實金融行為作為研究對象,無需做任何線性化、無摩擦化假設,因而研究結論更為可靠。
綜上,系統金融理論與現代金融理論和行為金融理論的研究范式相比具有很高的優越性,更趨近于現實,必然會使其成為未來金融理論發展的方向。
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關鍵詞 教育管理學 研究缺失 改進措施
中圖分類號:G423 文獻標識碼:A
20世紀初,教育管理學作為一門獨立的學科在我國初步建立,之后經過漫長曲折的百年發展歷程,到今天我國的教育管理學研究取得了重大成果。
1 我國現代教育管理學發展歷程
(1)20世紀初,我國開始全面引進西方先進的教育經驗和管理模式,教育管理學作為一門獨立學科在我國萌芽并初步建立。(2)20世紀20年代至40年代,教育管理學受到政府和教育界重視,很多師范學校爭相開設“學校行政及組織”、“學校管理”、“教育行政”等教育管理類課程,教育管理學得到了較快發展。(3)20世紀50年代至70年代,我國在經濟建設上學習蘇聯模式,實行高度集中的計劃經濟體制,同樣教育上也受前蘇聯教育模式的影響,加上“”十年的影響,這一時期我國的教育管理學教學與研究工作基本處于全面停滯狀態。(4)20世紀80年代至今,國家大力發展教育,教育管理學也受到重視。到今天,教育管理學專業和課程在各級各類學校爭相開設,數百種教育管理類教材、專著和雜志出版發行,中國教育學會教育管理研究會等學術研究組織相繼成立,教育管理學學科體系也不斷完善,教育管理學研究取得了重大成就。
2 現代教育管理學研究的缺失與原因分析
(1)偏重理論解釋,缺乏批判意識。我國教育管理學理論基礎比較薄弱,在研究過程中多是解釋和借鑒西方教育管理理論,然后應用到教育管理實踐中,而對理論的反思和批判不夠,沒有深入研究和考慮理論的地域適應性、時代局限性和我國國情因素,這顯然不能真正解決我們遇到的問題,更不能形成中國特色的教育管理理論。究其原因,這是因為我國的教育管理學是在不斷學習和借鑒西方教育經驗和管理模式過程中誕生發展起來的,照搬照抄西方教育管理模式的傾向性較明顯。
(2)研究方法單一,缺少實證研究。據華東師范大學湯林春對我國從1981年至1997年的17年間普通教育管理研究情況的統計分析,我國教育管理的實證研究約占研究總數的8.49%,最高的一年也僅為15.17%,而非實證性研究(主要指思辨研究)占研究總數的比例基本在85%~90%之間。①可以看出,我國教育管理學研究方法單一,多數研究人員只是從理論上的想當然出發,偏重于傳統思辨研究,而缺少實證研究。這一方面歸咎于我國重定性研究、輕定量研究的研究傳統;另一方面歸咎于發展時間短,理論基礎薄弱,研究人員傾向急功近利,研究素質有待提高。
(3)學術研究滯后,跟不上改革實踐。隨著教育改革的深化,教育管理學研究的滯后性不斷顯現。理論的重要性在于指導實踐,教育管理學也不例外。但我國的教育管理理論過于注重政策性的解釋性研究,科學性、實證性的研究成果不多,研究多滯后于政策,滯后于改革實踐,教育管理理論的實踐指導意義不大。這一方面是因為研究人員參差不齊;另一方面也由于我國長期集權化的教育體制,研究總滯后于政策文件,管理等同于領導,造成了教育管理研究的滯后性。
(4)教育管理學科體系的不完善、不規范。教育管理學作為一門學科始于20世紀初,但真正完整發展卻是近30年來的事情,目前教育管理學科體系仍不成熟,許多基本概念的界定在學術界未能達成共識,這就造成同一課題的研究缺乏統一的立論基礎和學科體系的不健全。究其原因,一是發展時間較短,缺乏必要的理論積累;二是研究不夠深入,筆者在中國期刊全文數據庫中,以“教育管理學” 為題名進行搜索,就1998年以來的論文可搜得295篇,研究不多;三是教育管理學學界對基本概念體系缺乏必要的關注,基本概念體系是學科存在的先決條件,若缺乏基本概念體系必然影響學科理論的建構。
3 現代教育管理學的改進措施
3.1 加強反思批判,注重本土化研究
教育管理研究應強調本土化,注重在解決本土化問題的過程中顯現價值。一是不能簡單地照搬照抄西方教育管理理論,要充分考慮理論的適應性,并全面研究整個理論體系,拋棄理論“拿來主義”,多加批判反思;二是研究人員要注重探索本地區本學校的教育管理規律,尋求解決本地區本學校教育管理問題的方式方法,促進教育管理的本土化研究。
3.2 加強實證研究,注重研究方法的多元化
針對研究方法單一、偏重思辨研究的問題,今后研究人員應多深入學校,了解教育管理現象產生情境及經過,加強實際問題研究力度,這樣教育管理理論才能真正“從實踐中來,到實踐中去”。同時,隨著時代的發展,教育管理學研究的領域和內容越來越多,多元化的問題必然需要多元化的研究方法。今后既要綜合運用實證研究、解釋研究、規范研究和意識形態批判等研究方式,又要注意整合定性分析和定量分析,促進教育管理學真正步入科學的殿堂。
3.3 注重理論研究與實踐研究緊密聯系
學術界歷來倡導理論聯系實際,這對今天的教育管理研究尤為重要。“教育管理能否有力地促進教育的發展,關鍵要看教育管理的理論和教育管理的實踐的結合程度是否緊密,彼此是否相互支撐。”②素質教育發展到今天仍不令人滿意、開放式學校如何管理等問題,我國的研究都比較薄弱,今后教育管理理論要注重增強實踐性。同時,要減少政策和文件解釋性研究,要走在政策前面,增加教育管理理論研究的時代性和創新性,多為制定政策和文件提供依據。
3.4 加強學科自身建設,構建完整學科體系
教育管理學只有對本學科核心價值、制度結構、體系結構、學科的分化與整合等問題做深層次的剖析與研究,找出制約教育管理學學科發展的內部因素和外部因素,明確教育管理學學科發展的方向,才能不斷壯大自己的學科力量和學科優勢。③
同時,基于我國教育管理學的起源和發展歷程,教育管理學在加強學科自身建設上,一方面要對古典管理理論、人際關系理論和行為科學理論等一般管理理論進行借鑒、改造和運用;另一方面又要從教育學、公共管理學、教育行政學等學科中借鑒、吸收和改造。只有這樣,教育管理學才能融會貫通,并自成一家,才能促進學科體系不斷完善。
注釋
① 湯林春.我國十七年來普通教育管理研究之分析[J].上海:上海教育科研,1999(4).
關鍵詞:科學;科學本質;科學素養;科學課程
全面提高每個學生的科學素養應當是中學階段科學課程的培養目標,本文將聯系我國當前科學課程改革的實際,就科學素養的內涵、學生科學素養的培養以及科學課程的體系這三個方面談些認識。
一、以科學的本質為依據,確定科學素養的內涵
1.對科學與科學本質的認識
科學是反映自然界客觀規律的知識體系,這是不少人對科學的一種普遍的理解,但是應當指出,這是一種狹義的理解,是不全面的。科學作為對自然界客觀規律的認識,不能離開認識過程,所以如果從廣義上看,科學實際上是一種特殊的社會文化探究活動,這里有兩點應當強調:一是科學就其過程來說是一種對自然的探究活動,而作為知識體系的科學理論只是這種探究活動的結果;二是科學是一種特殊的社會文化現象,它是只有在特殊條件下才有可能得以產生和發展的探究活動。因此,我們認為對科學更為全面的理解應當是,從科學活動的結果講是科學理論——一種知識體系,而從科學活動的過程講是科學探究。
如果我們綜觀人類社會的發展歷史,就會發現各種文化形態的神話、宗教、藝術、歷史、哲學和科學作為人的認知活動,都曾經各自在一定程度上刻意描述和說明自然現象,試圖具有認識自然的功能,但是歷史證明,在這眾多的文化形態中只有科學才為人類提供了認識自然的精確而有效的工具,雖然科學不是絕對真理,但是自從科學產生以來,人類對自然的認識總是愈益正確和深入。原因正是由于科學在認識自然上所具有的一種“探究性”使然。科學的目的在于求真,科學家對自然的認識決不停留在事實的層次上,更不是采用引經據典、詮釋經典,然后邏輯地演繹出關于自然現象的論述,而是進一步透過現象,深入事物的內部,提煉出反映事物本質屬性和內在規律的各種“概念”和“定律”來,而這個過程正是通過探究來完成的。所以,我們認為“探究性”是科學作為科學的核心所在,是科學所具有的首要特征。
進一步分析,我們必須回答的是科學的本質屬性究竟還包含哪些內容,哪些方面?搞清這些,對于深刻而全面地認識科學,進而教好、學好科學都是很重要的。
一是多樣統一的自然界是科學探究的對象。
自然界不同物質形態之間,不同運動形式之間呈現出的是一幅多樣又統一的畫面,各個系統之間通過物質、能量與信息的交換而發生相互作用,并且相互交織、滲透,從而不斷運動變化著,為我們展示出一個瞬息萬變、絢麗多彩、多樣統一的面貌。以人體的生命活動為例,一方面人體內部的消化、呼吸、循環、泌尿、運動、生殖、神經和內分泌八個系統,密切聯系,相互配合、制約,共同完成人體的新陳代謝、生長發育、生殖與運動等生命活動,從而使人體成為一個統一的整體;另一方面人體又與外界環境之間進行著物質、能量與信息的交換,體現出人體與環境的統一。自然界的這種運動變化是有規律的,而這種規律是可以被人們所認識的,科學家們通過智慧并借助擴展感覺的工具,在探究自然的科學實踐中確認了這一點,宇宙作為一個巨大的孤立系統,其中的基本規律各處是一致的,探究宇宙一部分所獲得知識也適用于其他地方。例如,關于運動與重力的同一規律既可解釋地球表面的自由落體運動,也可解釋月球和其他行星表面的自由落體運動,科學家就據此計算出了人造衛星的運行軌道。所以,更全面地講,我們所探究的自然界這個對象是一個可以被人們所認識的,多樣統一、有規律地運動變化著的整體(綜合體)。這一點告訴我們,對科學教育來說,單純地分門劃類的學科教育是不夠的,還必須創設條件,讓學生也能從整體上來認識自然,了解科學。這一點還告訴我們,在科學教育中重要的是引導學生從紛繁復雜的自然現象中通過觀察、分析去探究規律,認識它并學會應用它,把握好科學的基本觀念而不是死記一個個定義、公式與定理。
二是科學是一個具有可驗證性、真理性和開放性的系統,它的可驗證性與真理性決定了它對自然現象具有解釋與預見功能。
由于人們認識的局限性,在一定歷史條件下,所獲得的關于自然界的科學知識只能是相對真理,但它包含著絕對真理的顆粒。由于科學理論是通過邏輯推理與實驗活動而獲得的,并經受過經驗事實的檢驗,所以它是客觀真理,也就是說科學具有真理性的特征,反映的是人們對自然規律,亦即自然本質的認識,并且它還具有相對的穩定性。這從科學規范里可以看得很清楚。一般而言,科學的規范總是修正而不是擯棄,其結構特點往往是保留、培育更為精確和變幻被更為廣泛的認同。例如愛國斯坦在表述相對論時并沒有拋棄牛頓的運動定律,而是進一步說明,它只是在更為普遍的概念中一個有限范圍內應用的近似。為此,科學對自然現象具有解釋與預見的功能。而可驗證性正是科學與偽科學的根本區別所在。
另一方面,已有的科學理論因為是相對真理,所以又只能在一定的條件下與范圍內適用,牛頓力學就是如此。隨著客觀條件的變化,人們認識能力的提高,科學知識會不斷發展與進步,新的觀察常常會對已有理論提出挑戰,知識的變化就不可避免。在客體作高速運動情況下,牛頓力學就得由相對論力學來代替,因此,科學是一個開放的系統。當然還應當指出科學也不能解決所有證明或反證。
以上,明確回答了科學的內在基本屬性與作用。這一點告訴我們,在科學教育中必須重視科學實驗與邏輯思維能力的培養;它還告訴我們既要引導學生認真學習已有理論,又要防止把它視為永遠不可逾越的認識頂峰,從而扼殺學生對科學進一步探索的向往與尋求發展的樂趣。即使科學方法也不是一成不變的,所以科學方法教學也不應程式化。
三是科學活動應經受科學道德與一般社會道德的雙重約束。
科學的目的在于追求真理;科學是理智的探索與追求;科學是實事求是的事業,創新是科學的生命,這就要求科學家必須在其個性、情感、態度等方面體現出一種求真、理性、務實與創新的科學精神,自覺接受科學道德的約束。同時科學家共同體也是一個小社會,要使這個小社會正常而有效地運行,科學家也需要由一些社會化的規范來約束,也就是科學道德的約束,否則就會產生種種越軌現象,不利于科學事業健康、有序地發展。這里有一個科學家正確對待自己、正確對待他人和正確對待科學事業的問題。另一方面,科學活動就像一把雙刃劍,對社會既有正面作用,也有負面影響。像原子能利用、克隆技術等都是如此。我們就是要讓科學技術成為促進社會進步的力量,防止與抑制其對社會的負面影響,所以科學活動還必須接受一般社會道德的約束。這里揭示的是科學與人文不可分割的關系。
作為一個現代社會的合格公民,面對社會各種問題同樣有一個如何對待的問題:解決日常生活、工作中的各種問題,都有一個如何去解決的思路與探究過程。特別是在科學技術迅猛發展,并且滲透到人們的工作、生活乃至思維領域各個方面的今天,每個公民都會面臨各種如何對待與運用科學去處理各種問題的決策與過程,所以基本的科學道德與一般的社會道德對于現代合格公民,不論從事什么職業同樣都是必不可少的,差別僅在于程度與著重點不同而已。
這里從精神方面回答了科學的外在屬性,它告訴我們科學本身就蘊含著道德因素、人文因素,我們在教學中不應把科學精神與人文精神分割開來,而應當統一起來,和其他課程與教育環節一起,共同為提高學生的思想、道德水平與社會責任感而努力。
四是科學技術是第一生產力,是一項全社會的事業。
科學可以轉化為技術,變為改造世界的物質力量,科學技術不僅是第一生產力,而且是先進生產力的集中體現與主要標志。今天,它已經對經濟與社會發展起著決定性的作用,正因為科學在促進社會物質文明和精神文明中的作用和科學的發展也有賴于社會各方面的支持,科學的社會功能與它的這種和社會之間的互動關系,才使我們清楚地看到科學不僅僅是科學家的事業,而且是一項全社會的事業,每個公民都應當關注科學的發展。
這里進一步揭示了科學的性質和它與技術、社會的關系,或者說從社會文化方面闡明了科學的外在屬性。這一點告訴我們,在科學教育中不應把科學與技術、社會分割開來,就科學談科學,脫離學生生活實際與社會實際,從而抑制學生學好科學服務自身、社會、振興中華的意識與實踐,進而為全人類奉獻服務的意愿。
2.必須從科學的本質來把握科學素養的內涵
人們通常從對科學的狹義觀的認識出發,總是把科學教育僅僅理解為科學知識的傳授,把科學素養僅僅理解為具有一定的科學知識,而在我國的傳統教育中相應地也就把自然科學的基礎知識與基本技能,即所謂“雙基”作為科學素養的唯一內涵。顯然這種認識是有局限性的。這是因為,倘若教師在科學教育中僅僅強調科學事實,那么學生就會認為科學是事實的堆積;倘若只強調科學的概念,那么學生就會以為科學是一連串的概括;倘若教師只強調科學的原理,那么學生就體驗不到科學探究的過程和科學對自然現象的解釋與預見的功能。因此,在我們的科學教育中,如果不能超越事實、概念與原理的局限,是難以促進學生科學經驗的形成的。
與此不同,如果我們能從對科學的本質認識出發,效果就兩樣了,這是因為:既然科學探究是科學過程的本質特征,是科學的核心所在,當然過程、方法與能力就成為學習科學者必須培養的素養;既然科學就其結果講是通過探究活動取得的對自然的認識,科學知識與技能當然應當是一個重要素養,科學活動應經受科學道德與一般社會道德的雙重約束,這種約束的結晶就是科學態度、情感與價值觀,也就是科學精神,它正是科學活動的規范,所以,科學態度、情感與價值觀應成為科學學習者培養的又一科學素養;科學技術是第一生產力,是全社會的事業,對科學、技術與社會關系的認識也就很自然地構成科學素養的又一要素。這樣,科學課程,以全面培養每個學生的科學素養為目標的科學教育,其科學素養的內涵就應該包含四個方面:一是科學知識與技能,二是科學過程、方法與能力,也就是科學探究,三是科學態度、情感與價值觀,也就是科學精神,四是對科學、技術與社會關系的認識。
在教學中如能緊密結合學生實際,將四個方面整合好,我們的科學教育就必然會有效地促進學生科學經驗的形成、科學素養的提高。近年來,在我國教育部基礎教育司直接領導下進行的科學課程改革,在課程標準中明確把上列四個要素作為構成課程目標的四個方面,并提出了具體要求,從教改實驗區實施的效果看,成效是明顯的,其中最可喜的一點是激發起學生學習科學、探究自然的濃厚興趣。
二、立足學生的發展,全面提高其科學素養
為適應經濟增長、社會進步與科技發展對我們的挑戰,全面提高全民族的科學素養,增強我國科技創新能力,我國正在進行著一場意義深遠的基礎教育課程改革。在改革實踐中,我們愈益深刻地認識到科學課程應當把全面培養學生的科學素養作為目標,為他們的終身發展奠定基礎。要實現它,下列幾個方面是很重要的。
1.精選科學的內容,體現基礎性、選擇性、整體性、開放性與時代性的統一,使學生獲得最有價值的知識
在科學技術知識迅速增長的今天,學習什么樣的知識愈益成為科學教育必須回答的問題。為了給學生終身發展奠定堅實的知識基礎,基礎教育中的科學教育內容必須精選,這里有幾點值得關注,一是要適應學生心理特點與認知規律;二是對每一個學生的共同需求來說,應當對他們的終身發展是必須的和基本的(適應個性發展、供學生自選的拓展內容則不受此限,但同樣必須認真精選);三是要反映當代科學技術發展的新成果,讓學生了解一些他們能夠接受的現代科學技術知識;四是注重與社會現實生活的密切聯系,使學生對科學、技術、社會、自然之間的關系有一基本的認識;五是要反映自然的統一性、科學的整體性,注意不同學科領域知識與技能之間的融通與連接,通過科學的統一概念和原理(如物質、信息、能量、運動、系統等)、科學探究活動和科學、技術與社會關系的專題進行整合,使學生不僅了解各分科知識,還對科學有一整體的認識;六是對已有的科學知識要認真對待,但又不要把它人為地構成封閉系統,必須重視科學開放性與發展性的特點。
為此,我們在新的基礎教育7—9年級科學課程標準中,精選了生命科學,物質科學,地球、宇宙與空間科學領域的最基本的內容;對生命科學領域提出了生命系統的構成層次,生物的新陳代謝,生命活動的調節行為,生命的延續與進化,人、健康與環境的關系等最基本的要求;對物質科學領域提出了常見的物質,物質的結構,物質的運動與相互作用,能與能源等最基本的要求;在地球、宇宙與空間科學領域中則介紹了地球、太陽和宇宙的基本情況,人類在空間科學技術領域的成就,地球環境中的陽光、大氣、水、生物、地殼、土壤的相互聯系、影響、制約的最基本的關系,并力圖通過科學的統一概念與原理,科學探究,科學、技術與社會的關系對構成科學素養四個方面的整合,讓學生從中學好科學,發展能力,培養素養。
2.突出科學探究,著力培養學生的科學探究能力
發展學生的科學素養離不開科學的認識過程,科學過程的本質是探究,教育的重要目標是促進學生的發展,科學課程應當體現這兩者的結合,突出科學探究的學習方式,注重創設學習科學的情境,為學生在教師的指導與幫助下自己動手、動腦,主動進行科學探究,提供充分的條件和機會,使他們得以在科學探究的實踐中,感受、領悟和理解的學習過程中實現一些重要科學素養的培養目標,而不只是被動地接受一些科學的結論。這是因為科學探究的學習過程能有效保持學生對自然的好奇心,激發他們的學習興趣與求知欲,使他們體驗探究過程的喜悅與艱辛,培養科學精神;能促進學生主動構建具有個體意義的科學知識與技能,習得科學探究思維的方式、方法和能力;科學探究的學習過程還有利于學生更多地接觸生活和社會,從而領悟科學、技術與社會的互動關系。為此,在我國新的科學課程改革中,特別強調學生學習方式的變革。例如在7—9年級科學課程及其教材中把科學探究作為學生體驗科學過程、理解科學本質、培養科學能力和學習科學知識的主要學習模式,要求學生多用探究的方式獲取科學知識,掌握科學研究方法,提高分析和解決實際問題的能力。當然,我們也不是把科學探究視為唯一的方式,根據教學內容的不同,學生的學習方式可以是多樣的,教學中要求運用各種教學方式與策略,讓學生將探究方式的學習與其他方式的學習結合起來,以獲得最佳的學習效果。
3.強調科學素養各要素間的結合與滲透,體現科學精神與人文精神的統一,全面提高學生的科學素養
正如前面已指出的,在當代,科學技術對社會進步的作用越來越明顯。科學技術已經滲透到人們生活和工作的方方面面,正在迅速改變著人們的生活方式和工作方式,人們應積極順應這種變化,將自己的生活和工作導入文明、科學的軌道,形成一種科學、文明、健康的生活方式。我國自古以來雖然有著偉大而豐富的文明成果和優良的文化傳統,但相對來說,全社會的科學精神不足乃是一個缺陷,改革開放以來,實事求是的科學精神得到極大的發揚,近年來相繼出現的一些與現代文明相悖的迷信、愚昧活動甚至,卻干擾、破壞了健康的主流,嚴重阻礙著社會主義物質文明與精神文明建設。在學術界,科學道德的基本情況是好的,但在一定程度上也存在著急于求成、追求論文數量的情況和評價與宣傳中一些浮夸不實的現象,一些違背科學道德的行為也偶有發生。這應當引起我們的極大警惕與關注。現代社會又一突出特點是人類在獲得了改造自然甚至改造生命的巨大能力的同時,也產生了生態環境惡化、資源日益匱乏等一系列問題。因此,基礎教育新課程改革中的科學教育,更應重視挖掘科學課程本身所蘊含的德育因素,將科學知識與技能、科學精神、過程方法與能力進行結合、滲透,努力反映科學、技術與社會的互動與關聯,注重培養學生尊重事實、尊重科學、敢于質疑、勇于創新的科學精神,激發學生的好奇心與求知欲,使學生在探究過程中體驗學習科學的樂趣,培養科學探索的熱情,養成與自然界和諧相處的生活態度,了解科學、技術與社會之間的關系,有一個健康的心理和獻身事業,服務社會、祖國與人類的胸懷與情操,把科學精神的培養與人文精神的塑造統一起來,從而為大面積提高學生的科學素養奠定堅實的基礎。在我們7—9年級的科學課程標準和依據標準編寫的教材中對此都作出了具體要求與呈現。
三、以科學的探究對象與歷史發展為依據,構建科學課程體系
在義務教育階段采用“綜合型”,在高中階段則以“分科型”為主,并在此基礎上設置以綜合實踐活動為內容的研究性學習課程,這就是我們對基礎教育階段科學課程體系的意見。這種安排的認識依據,我認為有以下幾點:
1.從科學探究客觀對象進行考察
正如前面已經指出的,自然界是一個有規律的、不斷運動變化著的、多樣統一的綜合體,而就人工制成的事物來說,只要仔細觀察剖析,也無一不蘊涵著多種物質形態或多種運動形式,是多種機制的綜合體。譬如一個具有一定功率的電動機,從物理機制講是一個電磁運動向機械運動轉換的問題,而它的構成和質量就涉及構成它的材料、機械加工的過程、絕緣的措施、安全防護與環保等多個方面。這里既有物理、化學問題,也有生物、環境問題。這樣,對自然界包括其他物質客體的認識,就需要我們既要從分析的角度去剖析,又要從綜合、整體的角度去探究。
2.從人類對自然認識發展的歷史進行考察
再就認知規律來講,從人類對整個自然界認知發展的歷史考察:最初,人們把自然界作為一個整體從總的方面來觀察,科學是籠統的自然哲學,它為人們把握自然界提供了一個總的畫面;16世紀以后才進行分門別類的研究,形成各門學科分支,它使人們的認識得到深化;從19世紀至今,自然科學技術在總體上出現了結構性的綜合化、整體化趨勢,它使人們在更高層次從總體上去把握自然界。由此可見,人們對自然界的認識正經歷著一個螺旋式前進上升的過程,由于個體認識的發展過程與人類認識的發展過程是一致的,所以,基礎教育的科學課程按照“合—分—合”的思路來設計體系,是符合認識發展規律的,也反映了學生的認知發展歷程。
3.從科學技術發展趨勢進行考察
科學技術的發展一方面不斷分化,一方面不斷綜合,但從總體上說,表現出一種結構性的綜合化、整體化趨勢。在新的世紀,雖然學科本身的進一步分化和繼續向微觀深入仍然是發展的重要方面,但是,進入現代科學時期以來,特別是近二、三十年,另一個新的方向正成為更具旺盛生命力的重要方面,甚至成為主流。這就是向著宏觀、交叉、復雜的綜合集成、整體化方向發展。像系統科學、生命科學、能源科學、地球科學、環境科學、空間科學、認知科學與腦科學及行為科學等綜合性、交叉性、邊緣性學科都已成為一批不斷迅速發展的學科。“科學—技術—生產”的一體化和“科學—技術—社會”日益緊密相連的趨勢,更突出地呈現在人們面前。分化和綜合可以講是并駕齊驅。
4.從“綜合型”與“分科型”兩類科學課程各自的特點進行考察
前者力圖超越學科界限,統籌設計、整體規劃,強調各學科領域知識的相互滲透和聯系整合。它有利于改變長期以來初中課程存在的門類過多、學科間相互脫節、缺乏聯系的弊病。這樣的課程,有利于學生從整體上認識自然和科學,根據統一的科學概念和原理與各領域知識之間的聯系來構建開放型的知識結構;有利于學生知識的遷移和學習能力的發展;有利于對學生科學探究能力培養的總體安排,使學生得到比較全面的科學方法的訓練;有利于學生較為全面地關注和分析與科學技術有關的社會生活問題,獲得對科學、技術與社會關系的理解,加深對人與自然、社會協調發展的整體認識。但綜合型課程對任課教師與教學組織提出了更高的要求,為實施、推廣帶來了一定難度,必須作出更多、更大的努力。后者作為一種單學科的課程組織模式,它強凋不同學科門類之間的相對獨立性,強調一門學科的邏輯體系的完整性。其開發以學科知識及其發展為基點,其組織則以學科知識的邏輯體系為線索,這樣的課程,有利于突出教學的邏輯性與連續性,使學生能比較簡捷有效地獲取學科的系統知識,有利于體現教學的專業性、學術性與結構性,從而有效地促進學科尖端人才的培養,也有利于組織教學與評價,便于提高教學效率。但分科課程易輕視學生的需要、經驗和生活,導致學科之間的割裂,從而限制學生的視野,束縛學生思維的廣度。應該承認我國原有分科課程的這些缺點是比較突出的。而采取義務教育階段與高中階段綜合與分科各有側重的科學課程體系,既符合學生認知規律,又使兩者可以互補,從而讓學生得到比較全面的科學素養的培養。在這次新課程改革中,即使“分科型”的科學課程,像義務教育階段在初中開設的物理、化學與生物也都強調科學素養各要素之間的整合,注重體現基礎性、時代性、實用性和綜合性,從而使課程內容存在繁、難、偏、舊和過于注重書本知識傳授的傳統分科課程有了顯著改善。在義務教育階段,3—6年級作為科學啟蒙教育,統一采取綜合型,而進入科學入門教育的7—9年級則采取了“分科型”與“綜合型”并存的組織形式(主要是照顧到我國當前師資的專業結構現狀),各地區、各學校可根據各自條件任選。與此同時,創設條件使“綜合型”課程逐步得到推開。
參考文獻:
[1]中華人民共和國教育部制訂:《科學(7—9年級)課程標準(實驗稿)》,北京師范大學出版社,2001年版。
[2]袁運開、蔡鐵權主編:《科學課程與教學論》,浙江教育出版社,2003年版。
[關鍵詞]管理學;理性主義;經驗主義;發展路徑
一、相關研究述評及引言國內外學者對于管理學發展的研究,通常有三種方式:一是用古典管理理論、行為科學理論、現代管理理論等進行傳統的階段劃分,表現不同歷史時期的管理學發展,如郭咸綱的《西方管理思想史》(1999年);二是按照時間順序敘述,展示管理學的發展演變路徑,如雷恩的《管理思想的演變》(1979年);三是以某種或某方面管理思想發展進程為主線,如魏文斌的《第三種管理維度:組織文化管理通論》(2006年),挖掘管理學由經濟人、社會人向復雜人轉變的管理學演進路徑。
第一種研究方法最為常見,這種對管理學進行古典管理理論、行為科學理論、現代管理理論等階段劃分得到了管理學界的一致認可,絕大多數管理學教材都是按這種方式來講述的;第二種研究方法最為復雜,有點類似于歷史學,甚至可以是世界歷史的編年史,從古希臘人的管理思想、古代中國的管理思想、文藝復興時的管理思想講到現代管理思想叢林,有利于學者對管理思想從古至今的發展進行細致的研究;第三種研究方法最有創建性,可以只研究某種或某方面管理思想的發展,挖掘其內涵和意義以及對整個管理學的影響,往往能夠另辟蹊徑。本文依從第三種研究方法,嘗試從理性主義和經驗主義(又譯作“理性論”和“經驗論”)的哲學角度來思考管理學的發展路徑。
從研究的范圍來看,大部分研究針對從科學管理開始的具有現代意義的管理學發展,本文的研究范圍也是如此。
從理性主義和經驗主義的哲學角度來思考管理學的發展路徑,主要基于以下兩點:一是從該哲學角度來思考管理學發展之所以成為可能,在于理性主義和經驗主義是西方近代哲學史上形成的最重要的認識論和方法論。雖然不少學者認為當代西方哲學主要存在人本主義和科學主義的對立,也可以據此來研究管理學的發展。例如我國學者羅珉所說:“管理學從一誕生開始,就有兩個理論范式主導著它的發展,或者說管理學的發展一直存在著兩個側翼,這就是管理學的科學主義范式和人本主義范式”[1]。但是,這兩種范式并不是各自孤立、特立獨行的,而是你中有我、我中有你。江天驥在《科學主義和人本主義的關系問題》一文中指出:“關于現代西方哲學中所謂‘科學主義’和人本主義相對立或平分秋色的理解是不恰當的。……僅就有較大影響的學派來說,情況是相當復雜的。”[2]而不論現代西方哲學如何發展,理性主義和經驗主義之爭是一個公認的劃時代的理論標志,并直接為現代科學發展提供最為重要的認識論和方法論。我國學者李醒民更進一步論證說:“整個科學的歷史是在理性論和經驗論的張力關系中展開的”[3]。因此直到今天,理性主義和經驗主義仍然有可資借鑒的寶貴價值,可以從中探索管理學發展的路徑。
二是從該哲學角度來思考管理學發展之所以成為必要,是因為管理理論叢林的存在。孔茨在1961年和1980年兩次分析了管理理論的叢林現象。他認為如果管理叢林繼續存在,將會使管理工作者和學習管理理論的初學者如同進入熱帶叢林中一樣,迷失方向而找不到出路[4]。隨著丹尼爾·雷恩、勞德·小喬治、哈羅德·波拉德等繼續對管理理論叢林進行分類[5],問題似乎越來越復雜了,叢林越來越茂盛。但不論管理叢林如何產生,也不論研究管理的角度和方法如何不同,我們還是要依靠基本的認識論和方法論來研究管理。因此,考察不同管理學派與理性主義和經驗主義的關系,就為對不同的管理學派進行梳理提供了哲學基礎,使我們能夠從另一個角度思考管理學的發展。
二、管理學的理性主義和經驗主義劃分近性主義和經驗主義的經典劃分,指笛卡爾、斯賓諾莎、萊布尼茨等大陸理性主義者和洛克、貝克萊、休謨等英國經驗主義者之間的對立和區分。前者中還可以將伯朗士等后笛卡爾主義者包括進來,后者中還可以將培根、霍布斯包括進來[6]。在現代,一般認為羅素、艾耶爾、維也納學派(邏輯經驗主義)等是經驗主義的主要代表。當然,和以叔本華、尼采等人為代表的非理性主義哲學相比,上述理性主義者和經驗主義者卻又都成了“理性”的代表人物了。
理性主義和經驗主義的主要分歧體現在三點:認識論、方法論和可靠性。
理性主義和經驗主義的根本分歧就是認識論,焦點在于知識的來源問題。一般地說,經驗主義者都主張知識起源于感覺經驗而否認“天賦觀念”。與此相反,理性主義者則否認正確的認識起源于感覺經驗而以不同的方式肯定“天賦觀念”。但是,在關于認識的來源問題上,傳統經驗主義和理性主義也各自存在自己難以解決的問題。我國學者鄒化政在《〈人類理解論〉研究》中指出:“對經驗論來說,認識是否單純是感覺的變形,是否只起源于感性,而不同時起源于理性呢?”“對唯理論來說,思維的能動理解作用是否是天賦觀念,是否認識只起源于理性,而不同時起源于感性呢?”[7]理性主義和經驗主義在認識來源問題上的對立,已經蘊含著關于認識的方法或邏輯的不同理解,即產生了不同的方法論。近代經驗主義的拓展者培根從知識起源于經驗這一原則出發,形成他的由個別的感性經驗上升為普遍必然性認識的“歸納法”,這就是培根的“新工具”。與經驗主義相反,近性主義的奠基人笛卡兒認為,在追求真理的出發點上,必須首先探求出一種無可懷疑的原則,并在這個原則的基礎上去形成普遍性的思想。這就是笛卡兒的新演繹邏輯。
一般認為,笛卡爾的理性演繹法和培根的經驗歸納法是理性主義和經驗主義方法論的典范。
對于知識的可靠性,理性主義者和經驗主義者都確信自己獲得的知識更加可靠。唯理論者斯賓諾莎極力否認經驗知識的可靠性。他繼承笛卡兒的認識論思想,把知識分為三類:第一類是感性經驗知識;第二類是推理知識即邏輯演繹;第三類是理性的直觀。他認為:“只有第一類知識是錯誤的原因,第二類和第三類知識是必然真實的。”[8]而羅素則說:“……在針尖似的邏輯原則上按倒金字塔式豎立起一個演繹巨廈,但是這個建筑不牢穩,哪里微有一點裂疵,就會使它坍倒瓦解”;“經驗性的金字塔基底落在觀測事實的大地上,什么地方出個裂口可以修繕而不至于全盤遭殃。”[9]認為理性主義體系一旦某一原則或原理被證偽,則整個體系化為烏有,而經驗主義體系即使有些東西被否定,但就像金字塔抽去幾塊石頭一樣巋然不動。
根據以上論述,可將理性主義和經驗主義的主要區別列出表1。表1理性主義和經驗主義的主要區別理性主義經驗主義認識論理性直觀經驗知識方法論理性演繹法經驗歸納法可靠性原則證偽則不可靠相對可靠和易調整本文的研究方法,是將理性主義和經驗主義的主要區別導入到紛繁復雜的管理理論,進而分析和判斷不同管理理論的不同傾向。那么,如何將理性主義和經驗主義的主要區別引入管理學中呢?這就需要分析管理理論的產生和研究過程。我國學者揚義在《現代中國學術方法綜論》一文中提出了“社會科學研究過程”的理論框架:不同的本體論前提和認識論基礎決定了方法論,方法論又決定了研究模式和方法,而研究成果的評估和應用最終反饋到對本體論前提的認識[10]。
對應于理性主義和經驗主義的認識論、方法論、可靠性,可以考察管理思想或理論的創建原則(認識論基礎)、研究方法(體現方法論)、評估和應用(可靠性的佐證)。創建原則充分體現了管理學研究者的認識論基礎,是判斷其理性主義和經驗主義的基本來源;分析建立管理理論采取的研究方法,能夠進一步確認其理性主義和經驗主義立場;檢驗理論的可靠性,則可通過考察管理理論的應用情況和變化,輔助判斷其理性主義和經驗主義的傾向。
以上劃分的難點在于研究方法。根據科學研究方法的最基本的分類,研究方法可以從定性、定量、定性定量結合的維度加以劃分。由于研究方法的不斷發展與創新,目前學術界對定性研究、定量研究并沒有公認的定義。另一種對方法常見的區分是思辨方法與實證方法,這也是科學研究中兩種基本的研究范式[11]。自從管理學誕生之日起,實證方法、社會建構方法、比較方法、思辨方法等各學科的研究方法都被引入到管理研究之中,甚至后實證主義方法、解釋或詮釋方法、后結構主義或解構主義方法等后現代哲學方法都已經出現。同時,不同視角和準則又會得出不同的分類。例如,按論證方法分為實證研究、理論研究;按研究功能分為基礎研究、應用研究;按研究目的分為描述型研究、解釋型研究、規范型研究[12]。不少人將實證研究對應規范研究、將理論研究對應基礎研究,都是對管理學研究方法有誤解所致。
對于管理學研究而言,演繹法和歸納法是最基本的研究方法,而演繹法和歸納法正是理性主義和經驗主義方法論的典范。華萊士模型充分展示了管理研究過程,理論推理、經驗論證及演繹推理、歸納推理的互動,形成了研究工作的良性循環我們可以做包括一個完整循環的研究工作,但有些情況下是重點做研究循環中的一部分工作。將華萊士模型按照水平軸線上下剖開得到的結果,是常見的區分實證研究和理論研究的方式。
按照演繹與歸納為一維、理論與實證為另一維的劃分,可以發現學術活動有四種基本類型[13]。實際上,這是一種簡化了的華萊士模型(表2)。
本文根據管理學研究者采用的基本研究方式這一角度,將華萊士模型按照垂直軸線左右剖開,可以稱之為理性研究和經驗研究。
表2學術活動的四種類型(簡化的華萊士模型)發現(理論研究)證明(實證研究)演繹發現假說(H)檢驗假說(E)歸納經驗概括(T)經驗觀測(O)對現有管理思想或理論的考察可知,某些杰出學者完全可以連上述半個華萊士循環都不做,僅僅憑借超強的洞察力和思辨分析,直接構建管理思想體系,而不去或沒有條件加以檢驗,本文稱之為純粹理性研究;對應的,某些咨詢類管理學者卻僅僅進行經驗觀測,主要通過案例的收集概括來指導管理實踐,本文稱之為純粹經驗研究(表3)。表3學術活動的四種類型(增加理性研究、經驗研究)發現(理論研究)證明(實證研究)演繹(理性研究)發現假說(H)——純粹理性研究檢驗假說(E)歸納(經驗研究)經驗概括(T)經驗觀測(O)——純粹經驗研究本文這種研究方法的劃分著重于認識論到方法論這一過程,也就是說,先考察其認識論基礎,再來分析其研究方法。例如,邏輯經驗主義(又稱“邏輯實證主義”或“新實證主義”,本文根據我國學者江怡的觀點使用“邏輯經驗主義”)在方法上強調以邏輯分析為工具,但和經驗主義有著以經驗為根據的相同認識論,“邏輯分析的方法從根本上把現代經驗主義與以前的、更具有生物學-心理學傾向的經驗主義區別開來了。”“是在經驗還原的基礎上運用邏輯分析的方法。”[14]因此,邏輯分析或推理既是理性主義的管理學的研究方法,也是經驗主義尤其是邏輯經驗主義的研究方法。
只不過,邏輯經驗主義的邏輯分析并不是某種理性演繹法,而是基于經驗研究的邏輯分析,其認識論基礎仍然是基于經驗主義的。
在明確了體現方法論的管理學的理性主義和經驗主義研究方法后,管理思想或理論的創建原則(認識論基礎)、評估和應用(可靠性的佐證)相對而言比較容易劃分,不再詳述。管理學的理性主義和經驗主義劃分見表4,研究方法有些部分參考了艾爾·巴比的《社會研究方法基礎》對演繹式與歸納式理論建構的探討[15]:表4管理學的理性主義和經驗主義劃分理性主義的管理學經驗主義的管理學創建原則確立基本原則或觀念然后理性構建來自實踐經驗然后加以總結證實研究方法理性研究:推理演繹、邏輯推理、哲學思辨、感悟思辨、數理建模等方法經驗研究:經驗歸納、基于經驗的邏輯分析(邏輯經驗主義)、比較分析、實地調查分析、實驗分析等方法評估和應用多數無法證實;新的原則取代大多可以證實;可以不斷調整在考察不同管理學派和理論時,其創建原則是基礎,輔以對其研究方法的分析,就能大體確認不同管理學派和理論的傾向。一般情況下,通過對創建原則和研究方法的考察,就基本可以確定某種管理理論是理性主義的還是經驗主義的。在必要情況下,本文才會分析具體管理學派和理論的評估和應用,即檢驗理論的可靠性,為其理性主義或經驗主義的傾向性進行佐證。
雖然確立了管理學的理性主義和經驗主義劃分方法,但當我們考察具體的管理學派或理論,就會發現他們的研究方法并不像是非判斷那樣非此即彼,而是有一些交叉和共同的東西。這正如理性主義和經驗主義從徹底的兩個極端走向肯定感覺經驗與理性知識的各自合理性。比如,理性主義者一般并不否認經驗是知識的一個來源,也會采取比較分析等方法;經驗主義者也承認一定范圍內理性演繹的必然性,例如邏輯分析。當然,在基本認識論的層面上,雙方的區分還是十分明顯的。
某些管理思想或理論的形成是一個完整循環的研究工作,抑或是實證研究或理論研究的半循環,都會和理性研究或經驗研究發生交叉,就必須先考察其認識論基礎,再來合理分析其研究方法。因此,本文針對管理學的理性主義和經驗主義劃分,只是試圖說明管理學各學派發展的實際狀況和傾向,一定意義上是為了對管理學的發展路徑進行研究提供方便。
三、管理學的發展路徑
自從現代意義的管理學開創直至成熟以來,各種管理思想、理論、學派層出不窮,尤其是二戰后的管理理論叢林階段更為復雜,不少學派還發生了研究方法的巨大轉變,對這一階段不同的管理學派進行梳理,對于管理學發展路徑的分析至關重要,是本文研究的重點。通過本文分析,管理學的發展路徑可大體劃分為三個階段:經驗主義起源階段、理性主義發展階段、
經驗主義回歸階段。
1.第一階段:經驗主義起源(19世紀末——20世紀40年代)雖然從歷史上看管理與人類社會幾乎同時產生,自從有了人類社會,人們的社會生活就離不開管理,但是直到19世紀末葉才在管理實踐中出現了現代管理學的開端。泰羅于1911年撰寫了《科學管理原理》,總結出了一套企業管理理論:科學管理——泰羅制。泰羅的科學管理理論來自實踐和前人的經驗,“是管理思想上的一次大綜合,這里面蘊含著很多人的心血和經驗。”[16]而法約爾把企業作為一個整體加以研究,總結出了十四條原則、五種管理職能,創立了組織管理理論。
泰羅和法約爾等人的科學管理理論和方法在20世紀初對提高企業的勞動生產率起了很大作用,但隨著生產的不斷發展以及勞動者因素的變化,一個專門研究人的因素、以達到調動人的積極性的學派——行為科學學派應運而生。行為科學開始于20世紀20年代末、30年代初梅奧主持的西屋電器霍桑工廠試驗。行為科學的研究,無疑是經驗主義的又一次勝利,奠定了初期管理學研究中經驗加歸納的典型研究方法。可見,管理學起源于經驗主義的認識論,無論是泰羅、法約爾還是梅奧,初期的管理理論都是從實踐經驗中得以創建。
從研究方法來看,泰羅的鏟鐵試驗、梅奧的霍桑試驗,都是典型的經驗主義方法。法約爾的情況有些特殊,他的五種管理職能看上去像是某種理性體系的建構。但法約爾長期任職于企業,他的理論創建原則仍然是實踐經驗,基本研究方法還是經驗歸納和分析,仍然是典型的經驗主義的管理學。通過對這一階段管理理論創建原則和研究方法的考察,可以認定管理學的經驗主義起源。
2.第二階段:理性主義發展(上世紀50年代——80年代)二戰后,隨著生產力水平的發展,管理變得越來越重要。因此,除了管理學者,許多社會學家、心理學家、數學家、企業家甚至數學家都積極從事管理研究,創立了許多新的管理思想和理論,出現了孔茨所說的管理理論叢林。
1961年,孔茨發表了《管理理論的叢林》,認為由于當時各類科學家的研究條件、掌握材料、觀察角度及研究方法的不同,必然產生并形成不同的管理思路,他當時劃分了六個主要學派。1980年,孔茨又發表《再論管理理論的叢林》一文,認為經過近二十年的時間之后,管理理論的叢林不但存在,而且更加茂密,至少產生了十一個學派。在孔茨眼里,這種門派之爭為要是由以下原因造成的:第一,眾多的術語,如管理、組織、決策、領導、交流、人際關系等,由于用法及含義不同,加上本來的模糊性和理解上的差異,造成了“語義學叢林”;第二,學術界對管理和管理學的定義,及其所包含的范圍,沒有能取得一致意見;第三,把前人對管理經驗的概括和總結看成是“先驗的假設”而予以摒棄;第四,曲解并拋棄前人提出的一些管理原則;第五,管理學者不能或不愿相互理解[17]。孔茨的門派劃分,一般被管理學界看作經典,影響力超過了丹尼爾·雷恩、勞德·小喬治、哈羅德·波拉德等人。不過,孔茨畢竟是管理過程理論的傳人,有意無意會存在一些偏見。
其實,隨著科技的進步、全球化的發展、知識經濟的崛起,每天都可能有新的管理問題和管理理論出現,叢林只可能越來越茂盛。作為經驗論者的孔茨對管理理論叢林的梳理,只是一種簡單的歸納與組合,而非建立于哲學基礎上的統一與整合。不論管理叢林如何產生,也不論研究管理的角度和方法如何不同,我們還是要依靠基本的認識論和方法論來分析管理問題、研究管理理論。從這一哲學角度來思考管理學的發展路徑,能夠盡可能地拋開門派之爭,更為清晰地展現管理學的發展趨勢。對這一階段存在的管理叢林的梳理,限于篇幅,僅分析孔茨第一次劃分的六個主要學派,也能夠清晰地展現這一階段管理學發展的路徑。
這一階段,一方面管理學繼續依靠經驗主義的指導得到了極大的豐富。以德魯克、戴爾為代表的經理主義學派主要從管理者的實際管理經驗方面來研究管理,認為成功的組織管理者的經驗是最值得借鑒的,并且用比較分析的方法來研究和概括管理經驗。無疑,經理主義學派創建原則是基于實踐經驗,而研究方法和培根的經驗歸納法一脈相承。從這點來看,經理主義學派被稱為經驗主義學派或經驗管理學派并不為過,從事比較典型的純粹經驗研究。另外,孔茨根據法約爾的組織管理理論,重新將管理職能分為計劃、組織、人事、領導和控制五項,而把協調作為管理的本質。孔茨利用這些管理職能對管理理論進行分析、研究和闡述,建立起管理過程學派。孔茨的管理思想非常重視實踐經驗和前人的經驗,他繼承的不僅是法約爾的組織管理理論,還有法約爾的經驗主義認識論和方法論。
另一方面,巴納德在二戰前后開創了社會系統學派,提出了組織、正式組織、非正式組織以及經理人員職能等獨創性的觀念。巴納德和法約爾類似,長期任職于企業,豐富的經營管理經驗對他的認識論有深刻的影響,其理論的創建原則大多來自實踐經驗。但是,從研究方法來看,巴納德除了經驗總結,應用了體系建構、思辨分析等較多理性主義方法,這和法約爾完全不同。可以認為,社會系統學派是現代管理學從經驗主義到理性主義的過渡,起源于經驗主義,最終傾向于理性主義。到了后期,巴納德甚至具有純粹理性研究的興趣了。
巴納德之后,以西蒙為代表的管理決策理論拓展了巴納德的組織理論,著重研究為了達到既定目標所應采取的組織活動過程和方法,并形成了一門有關決策過程、準則、類型及方法的較完整的理論體系。西蒙熱衷于純粹理性研究,通過透徹的演繹分析方法創建決策理論學派,并在管理學界最早提出事實與價值的區別,大力倡導理性對于管理的重要,是非常有代表意義的理性主義者。因此,基于經驗主義的管理過程學派成為了西蒙的批評對象。在《管理行為》中,西蒙對法約爾的管理原則進行了系統的、尖銳的批評。他指出,法約爾的管理原則雖然看似簡單明了,但內在的邏輯往往存在著矛盾;這些原則缺乏相應的理性證明和推理演繹,所以具有自身的局限性[18]。隨后,孔茨在評價管理學各學派的分歧原因時,許多都是沖著西蒙而來的,如“把前人對管理經驗的概括和總結看成是‘先驗的假設’而予以摒棄;曲解并拋棄前人提出的一些管理原則”。
行為科學學派在霍桑試驗后,經過數十年的大量研究工作,許多社會學家、人類學家、心理學家、管理學家都從事行為科學的研究,逐步完善了人際關系理論。這一階段行為科學學派的發展,也從經驗研究轉向了理性研究。例如,代表人物馬斯洛提出的層次需求理論,主要根據觀察和分析,并沒有嚴密的試驗材料作依據。以后有的學者試圖用大量試驗來驗證馬斯洛的這個理論,卻發現馬斯洛的說法中有許多缺陷,不能為試驗所證實。
另外,伯法通過對生產管理的分析將數學學派或“管理科學”學派推向極致。數學學派把管理看成是一個數學模型和程序的系統,一些知名的運籌學家或數學家就屬于這個學派。這個學派的主要方法就是模型推導,也是典型的理性主義學派。這個學派有的人士頗為自負地給自己取上一個“管理科學家”的美名,認為自己才是真正解決管理問題的科學家,這種唯理論傾向曾經讓不少管理學者感到反感。
決策理論學派和數學學派的理論,都是典型的理性主義的管理學。他們成功地通過理性原則構建管理理論體系,運用理性證明和推理演繹,使管理學沿著理性主義的方向發展。初期管理學經驗歸納的典型研究方法被認為具有自身的局限性,而理性原則、體系構建、模型推導甚至唯理論成為了這個階段管理學的主要思潮。
我們還應當注意到,除了以孔茨為傳人的管理過程學派,經理主義學派、社會系統學派、行為科學學派都
著起源于經驗主義,最終傾向于理性主義的發展趨勢。例如,作為行為科學學派得鼻祖,梅奧的霍桑試驗奠定的經驗加歸納的典型研究方法被他的后輩們紛紛拋棄。
這一階段,還有一個人不得不提,他就是戰略管理之父波特。波特開創的企業競爭戰略理論,無疑將管理學在20世紀80年代初推上了理性主義的頂峰。波特基于個人洞察力和理性思辨,創建了里程碑式的戰略管理理論,“五力模型”、“三種通用競爭戰略”、“價值鏈”等,構成了非常完整宏大的管理思想體系。
3.第三階段:經驗主義回歸(20世紀80年代至今)20世紀80年代以來,面對信息化、全球化、經濟一體化等新的形勢,管理出現了深刻的變化。正是在這樣的形勢下,管理學出現了一些全新的理論和趨勢,比較有影響力的有非理性主義傾向、企業再造理論、“學習型組織”理論等。
始于20世紀80年代初的非理性主義傾向,是相對于傳統管理理論中唯理論的管理思想而言的。非理性主義傾向的主要觀點有:批判原有管理理論中的唯理性主義、倡導對管理實務的研究、重視對企業成功經驗的總結、高度重視企業文化。可見,非理性主義傾向依托于非理性主義哲學的人本精神,但大量使用經驗主義方法如比較法和經驗歸納法,非理性主義傾向的本質是基于經驗主義的認識論和方法論。例如,威廉·大內經過調查比較日美兩國管理的經驗,出版了《Z理論——美國企業界怎樣迎接日本的挑戰》。泰倫斯·迪爾、艾倫·肯尼迪的《企業文化——企業生存的習俗和禮儀》是在集中對80家企業進行了詳盡的調查后寫成的。彼得·圣吉是學習型組織理論的奠基人。他用了近十年的時間對數千家企業進行研究和案例分析,于1990年完成其代表作《第五項修練——學習型組織的藝術與實務》。彼得·圣吉提出了學習型組織的“五項修練”,指出企業應建立學習型組織,以維持競爭力。軟件工程師和管理咨詢顧問出身的邁克爾·哈默在總結企業案例研究后,首先提出了“再造”,并于1993年出版《再造企業》,正式提出了企業再造理論。
這些新的管理思想和理論都是基于經驗總結創建,采用對比分析、案例分析和調查分析等研究方法,表明經驗主義的基本觀點深刻地改變了前一階段管理學思想的發展,經驗研究又卷土重來。
美國學者徐淑英(Anne.S.Tsui)教授在2005年中國管理研究國際學會(IACMR)主辦的中國管理學研究方法論研討會發表演講,她研究了本世紀以來在《美國管理學會學報》(AcademyofManagementJournal)上發表的1500篇文章,認為調查研究、二手數據研究、定性與案例研究、實驗室研究和準實驗研究是目前經常采用的5種管理研究方法[19]。這一數據清晰地說明了當代國際管理學的研究現狀,注重統計分析的經驗主義方法成為當前管理學研究的主要方法。
目前這一階段,理性思辨、體系洞見等理性主義方法漸漸陷入低潮,尤其是唯理論受到非理性主義傾向的強烈批判,經驗主義的認識論和方法論重新成為主流。不少管理學者甚至認為,必須有數據或實證的文章才是理論貢獻。我們還應注意到,自從波特于上世紀80年代初提出戰略管理理論后,管理學界再也沒有出現如此需要個人洞見和理性建構的思想體系。
四、結束語
經驗主義和理性主義的基本觀點,貫穿了整個管理學的發展過程,也必將對今后管理學的發展繼續產生影響。通過對管理學的理性主義和經驗主義進行劃分和分析,管理學的發展路徑可分為三個階段:第一階段:經驗主義起源(19世紀末——20世紀40年代)。從19世紀末出現的科學計劃管理開始,直到泰羅的《科學管理原理》(1911年)和法約爾的《工業管理和一般管理》(1916年),并在梅奧出版《工業文明的社會問題》(1945年)前后達到高峰;第二階段:理性主義發展(20世紀50年代——80年代)。20世紀50年代開始,決策理論學派、數學學派推動管理學的理性主義發展,代表人物西蒙于1978年獲得諾貝爾經濟學獎,在波特出版《競爭戰略》(1980年)、《競爭優勢》(1985年)時期達到高峰,其他管理學派紛紛傾向理性主義;第三階段:經驗主義回歸(20世紀80年代至今)。上世紀80年代初,經驗主義的回歸以《Z理論——美國企業界怎樣迎接日本的挑戰》(1981年)和《企業文化——企業生存的習俗和禮儀》(1981年)等為標志,《第五項修練——學習型組織的藝術與實務》(1990年)、《再造企業》(1993年)都是這一階段的重要成果,基于經驗研究的方法重新成為管理學界的主流。