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1電子競技產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生
電子競技最早從國外開始興起。早在20世紀90年代初,電子競技已經(jīng)成為歐美和韓國等發(fā)達國家和地區(qū)一項正式的體育競技項目。隨著電子競技運動的逐漸普及和日漸成熟,許多國家看到了其作為一個產(chǎn)業(yè)的巨大潛力,紛紛從政策層面大力支持電子競技運動的發(fā)展,目前很多國家的電子競技產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,有的甚至成為了國家的支柱性產(chǎn)業(yè)。
任何一項運動要發(fā)展成為一個產(chǎn)業(yè)都是客觀需求和市場規(guī)律作用的結(jié)果,電子競技產(chǎn)業(yè)也不例外。我國的互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)很大,增長速度較快,發(fā)展空間非常大。巨大的網(wǎng)民數(shù)量意味著龐大的消費群體和新的消費需求,這對電子競技產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生意味著巨大的商機和廣闊的市場空間,促進更多企業(yè)參與進入和開辟市場。同時信息技術(shù)應(yīng)用的廣泛性和信息產(chǎn)品的多樣性,對其他社會產(chǎn)品具有附著性、粘貼性和滲透性,信息產(chǎn)業(yè)通過產(chǎn)品和服務(wù)廣泛滲透到其他產(chǎn)業(yè)和部門的產(chǎn)品和服務(wù)中,以極快的速度擴散它的影響,和其他產(chǎn)業(yè)相互交叉、滲透,產(chǎn)生新的產(chǎn)業(yè)[1]。在信息技術(shù)足夠成熟的情況下,電子競技集計算機技術(shù)、通信技術(shù)、自動控制技術(shù)和人工智能技術(shù)之大成,并借助于網(wǎng)絡(luò)、計算機、鼠標、鍵盤與統(tǒng)一的規(guī)則等實現(xiàn)不同組織和系統(tǒng)間信息的廉價傳遞,進行人與人的對抗[2];因此,電子競技產(chǎn)業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)向體育產(chǎn)業(yè)的滲透并相互融合而產(chǎn)生的新興產(chǎn)業(yè),是產(chǎn)業(yè)融合的結(jié)果。電子競技產(chǎn)業(yè)作為科技產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)和傳媒產(chǎn)業(yè)的集合體,產(chǎn)業(yè)間顯著的關(guān)聯(lián)特性會產(chǎn)生巨大的聯(lián)動效應(yīng),其發(fā)展極具創(chuàng)意空間,對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的貢獻率大,能為社會帶來豐厚的經(jīng)濟效益。
2我國電子競技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程
我國電子競技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展自1998年起至今可分為3個階段。
萌芽起步階段(1998—2003年)。1998年即時戰(zhàn)略游戲《星際爭霸》的正式發(fā)售掀起了電子競技游戲的首股熱潮,電子競技運動開始在中國興起。此階段電子競技項目主要以傳統(tǒng)的對戰(zhàn)單機游戲為主。2003年電子競技成為中國體育總局承認的第99個正式體育項目,電子競技的合法地位得以確立。國家廣電總局批準開辦GTV游戲競技頻道,開始有了媒體的宣傳和推廣,以及多家知名電子競技俱樂部的成立和VS對戰(zhàn)平臺的正式運營,其產(chǎn)業(yè)鏈初見端倪;但基于中國的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,信息流通與游戲聯(lián)機對戰(zhàn)服務(wù)并不穩(wěn)定,并未形成穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)鏈,電子競技尚處于萌芽起步階段。
成長探索期(2004—2009年)。2004年是中國電子競技行業(yè)的一個重要轉(zhuǎn)折點,國家廣電總局了網(wǎng)游類電視節(jié)目封殺令,中央電視臺《電子競技世界》欄目正式停播,中國電子競技行業(yè)在媒體宣傳與推廣上陷入困境,以至于剛剛成長起來的電子競技產(chǎn)業(yè)遭受了前所未有的打擊,發(fā)展陷入低谷。隨著中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,政府逐步放開了相應(yīng)的監(jiān)管與審查門檻,電子競技產(chǎn)業(yè)重新獲得發(fā)展。經(jīng)過5年的積累和摸索,2009年有了實質(zhì)性的進展,專業(yè)的比賽場館開始動工,國內(nèi)最大的電子競技平臺網(wǎng)站開始建設(shè),國內(nèi)首個電子競技聯(lián)賽開始籌辦。同年,網(wǎng)絡(luò)游戲《穿越火線》和《地下城與勇士》正式成為世界電子競技大賽(WCG)的比賽項目,主流網(wǎng)絡(luò)游戲項目開始納入電子競技項目,電子競技整體市場規(guī)模擴大。在整個成長探索期間,中國電子競技產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了產(chǎn)業(yè)鏈與商業(yè)模式的探索。
新興爆發(fā)期(2010年至今)。2010年,隨著全國首個電子競技中心落戶北京市石景山區(qū),擁有國內(nèi)最大的電子競技平臺、最先進的電子競技館、全國首個電子競技聯(lián)賽,這是國內(nèi)電子競技標志性的突破。同時一些其他城市也相繼建立起若干電子競技基地。隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺、全國數(shù)字電視的逐步成熟,電子競技賽事得到逐步推廣,媒體價值正在形成效應(yīng),電子競技運營商和廣告主創(chuàng)造用戶和市場所接受的電子競技產(chǎn)品,并逐步形成一個良性的資金循環(huán)。電子競技產(chǎn)業(yè)已經(jīng)建立起了相對完整的產(chǎn)業(yè)鏈,電子競技產(chǎn)業(yè)開始突飛猛進地發(fā)展。
3電子競技產(chǎn)業(yè)鏈分析
電子競技產(chǎn)業(yè)雖然在中國的發(fā)展一波三折,但國際經(jīng)驗表明,電子競技產(chǎn)業(yè)涉及多個產(chǎn)業(yè)部門,產(chǎn)業(yè)鏈較長。產(chǎn)業(yè)鏈是同一產(chǎn)業(yè)或不同產(chǎn)業(yè)的企業(yè),以產(chǎn)品為對象,以投入產(chǎn)出為紐帶,以價值增值為導向,以滿足用戶需求為目標,依據(jù)特定的邏輯聯(lián)系和時空布局形成的上下關(guān)聯(lián)的、動態(tài)的鏈式中間組織。產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)組成一般由核心企業(yè)和上游供應(yīng)商、下游銷售商組成。上下游企業(yè)之間是有形產(chǎn)品的縱向關(guān)聯(lián)[3]。電子競技產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈由硬件制造商、電子競技產(chǎn)品供應(yīng)商、電子競技平臺運營商、電子競技賽事組織、廣告主及周邊產(chǎn)品售賣商等構(gòu)成。電子競技產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了上下游的縱向關(guān)聯(lián),包括:上游環(huán)節(jié)的硬件制造和電子競技產(chǎn)品的開發(fā);中游環(huán)節(jié)的電子競技平臺的運營和賽事組織;下游環(huán)節(jié)的廣告投放及周邊產(chǎn)品售賣等市場交易活動,如圖1所示。
4我國電子競技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
4.1電子競技產(chǎn)品供應(yīng)商
目前,我國電子競技企業(yè)以為主,很少參與電子競技產(chǎn)品的研發(fā)。電子競技產(chǎn)品的開發(fā)是電子競技產(chǎn)業(yè)的重要部分,電子競技比賽項目的擴展正為軟件開發(fā)商提供了新方向和新市場。近些年,國內(nèi)擁有知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品上線不斷,國產(chǎn)電子競技產(chǎn)品所占市場份額比例在逐年增加,卻僅占到20%的市場份額。當下核心主流電子競技產(chǎn)品的研發(fā)還是以國外廠商為主,其中國外領(lǐng)頭電子競技研發(fā)商有暴雪娛樂公司(Blizzard Entertainment)與美國藝電公司(Electronic Arts),暴雪娛樂公司所研發(fā)的魔獸爭霸及星際爭霸均 被多項知名電子競技賽事列為主要比賽項目。由于國外電子競技游戲開發(fā)商不能獨立在中國研發(fā)或運營其電競游戲產(chǎn)品,使得它們必須與境內(nèi)中國企業(yè)合作,由其進行銷售與運營。國內(nèi)核心的產(chǎn)品供應(yīng)商主要有盛大、巨人、網(wǎng)易、騰訊等,它們具有資金和渠道的巨大優(yōu)勢,而中小企業(yè)正逐步淡出競爭激烈的運營市場,轉(zhuǎn)向研發(fā)、外包等領(lǐng)域。
4.2電子競技平臺
電子競技平臺是以電子競技產(chǎn)品內(nèi)容作為核心業(yè)務(wù)的平臺,是產(chǎn)品服務(wù)的提供者。電子競技平臺作為電子競技產(chǎn)業(yè)中的一部分,在連接電子競技廠商和電子競技用戶之間起重要的樞紐作用。電子競技平臺作為電子競技用戶參與比賽項目、獲得聯(lián)機服務(wù)的提供方,其市場規(guī)模將隨著電子競技項目的影響力逐步擴大而進一步提升。平臺運營方面的競爭對手較少,主要有運營競技類項目的浩方等,以及運營休閑類項目的聯(lián)眾、騰訊,VS對戰(zhàn)平臺與浩方電競平臺更是成為最主流的電子競技平臺,而一些垂直項目的電子競技平臺相對認可度較低。2010年中國主流電子競技平臺中,VS對戰(zhàn)平臺、浩方電競平臺、QQ對戰(zhàn)平臺成為市場規(guī)模前3名的電子競技平臺運營商,VS對戰(zhàn)平臺更以6 300萬元收入占據(jù)第一,如圖3所示。對于電子競技平臺運營商運營能力,主要門檻在平臺服務(wù)器的穩(wěn)定與平臺服務(wù)內(nèi)容是否豐富。電子競技項目的擴展更是對電子競技平臺的服務(wù)內(nèi)容提出了更高的要求,這將是運營商是否能保持競爭力的關(guān)鍵。
4.3電子競技賽事
電子競技賽事最早興起于美國,迄今為止最具影響力的國際賽事有CPL、ESWC、WCG、WEG 4大賽事,見表2。除CPL在2008年初由于缺乏穩(wěn)定的資金來源宣布解散,其他3大賽事目前仍屬于良性運行。各大國際賽事相繼落地中國,國內(nèi)電子競技賽事也隨之迅猛發(fā)展,我國主要的自主品牌賽事包括2002年由信息產(chǎn)業(yè)部主辦的中國電子競技大會(CIG)、2004年由中華全國體育總會主辦的全國電子競技運動會(CEG)、2006年由聯(lián)想集團主辦的聯(lián)想國際電子錦標賽(IEST)等。越來越多的電子競技愛好者積極參與和觀賞賽事,2006年CEG職業(yè)聯(lián)賽已經(jīng)擴展到由10個省市俱樂部參賽,CEG休閑類比賽2005年參賽人數(shù)達到121萬。反觀國際,韓國主辦的WCG大賽每年都在世界范圍內(nèi)舉行,僅2006年全球就有70個國家的選手參加WCG[4]。在賽事贊助商方面,比賽主辦方獲得的贊助額度非
名稱創(chuàng)立年份主辦國家贊助商獎金/萬美元舉辦情況進入中國年份
電子競技職業(yè)聯(lián)盟(CPL)1997美國超威半導體(AMD)、冶天(ATI)等100賽會制;每年主辦夏季錦標賽和冬季錦標賽;于2008年停止運營2004
世界電子競技大賽(WCG)2000韓國三星電子40賽會制;每年舉辦1次2001
電子競技世界杯(ESWC)2002法國因特爾、背靠背等30賽會制;每年舉辦1次2003
世界電子競技聯(lián)賽(WEG)2005韓國耐克等40聯(lián)賽制;一年分為4個賽季2005
注:根據(jù)《對我國電子競技運動現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的調(diào)查研究》一文整理。
4.4電子競技受眾
電子競技受眾包括電子競技用戶與電子競技愛好者。電子競技用戶是指在半年內(nèi),所有參與或購買過電子競技相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的用戶。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2011年的《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示:截至2010年底,我國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億;電子競技用戶僅達7 921萬人[5]。可見,電子競技受眾現(xiàn)有規(guī)模不大,用戶數(shù)正處于穩(wěn)定增長期,其潛在容量是不可忽視的;但由于中國電子競技市場產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象趨于嚴重,電子競技用戶對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的訴求正在不斷上升。這一問題不得到很好的解決,可能會造成一定用戶的流失,用戶數(shù)在達到一定規(guī)模后,增長速度將會放緩。此外,根據(jù)《2010年中國電子競技用戶行為調(diào)研》結(jié)果發(fā)現(xiàn),在受調(diào)研用戶中,18~24歲的愛好者占比最高,達61.8%,其次為25~30歲的愛好者與18歲以下的愛好者,超過30歲的愛好者明顯較少。18~24歲青年群體成為目前市場主流的消費群體,而低齡玩家往往消費能力偏低,電子競技受眾的消費能力有待挖掘。
5我國電子競技產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題
5.1缺乏自主研發(fā)的產(chǎn)品,缺乏自主知識產(chǎn)權(quán)保護
電子競技產(chǎn)品的研發(fā)需要較高的成本和較長的周期,當前由于國內(nèi)的電子競技企業(yè)往往存在急功近利的思想,在產(chǎn)品研發(fā)方面的投入不足,研發(fā)團隊的培養(yǎng)也不系統(tǒng),電子競技軟件人才匱乏;因此,難以獨立開發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權(quán)和較大市場影響力的電子競技產(chǎn)品。此外,由于軟件門檻較低,很多國內(nèi)電子競技廠商都轉(zhuǎn)向爭取國外產(chǎn)品的權(quán),很難形成企業(yè)自身的核心競爭力[6]。同時在電子競技市場中,電子競技產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)法律保護較為薄弱,缺乏相關(guān)制度保障,這造成了同質(zhì)化的電子競技產(chǎn)品泛濫,影響了電子競技用戶的體驗,需要政府有關(guān)部門的統(tǒng)籌與監(jiān)管。
5.2存在市場進入壁壘,壟斷現(xiàn)象嚴重
電子競技平臺行業(yè)存在市場進入壁壘,市場集中度高,行業(yè)內(nèi)大企業(yè)的市場權(quán)力大,存在極大的壟斷,導致不能滿足社會多樣化的需求,社會產(chǎn)品總效用降低。進入壁壘(barriers to entry) 是影響市場結(jié)構(gòu)的重要因素,是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)既存企業(yè)對于潛在進入企業(yè)和剛剛進入這個產(chǎn)業(yè)的新企業(yè)所具有的某種優(yōu)勢的程度[7]。進入壁壘包括結(jié)構(gòu)壁壘、技術(shù)壁壘、策略壁壘和由法律及行政管制造成的進入壁壘。電子競技平臺的建立對資本量有較高的要求,新建對戰(zhàn)平臺更是需要大量的資金投入、各種技術(shù)支持及各個游戲的授權(quán)許可,而新進入的企業(yè)在資金和渠道上都較為薄弱。加之政府也存在相關(guān)的政策限制,由于是新興產(chǎn)業(yè)其受到文化部、新聞出版署的監(jiān)管,日常的運營及審批都受到相應(yīng)的規(guī)范,例如文化部頒布的《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》,其中規(guī)定經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)文化單位需要向文化部或省級文化管理部門申請獲得“網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證”。并規(guī)定申請“網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證”則需要企業(yè)的注冊資金不得低于1 000萬元,這不僅針對游戲運營企業(yè)還包括平臺運營企業(yè),增加了其籌集資本的難度,無疑提高了新企業(yè)進入的資本“門檻”。
5.3賽事籌辦和推廣多方受限
近年來,國內(nèi)電子競技賽事逐漸豐富,其中不乏政府支持舉辦的賽事;但一直都在傳統(tǒng)的網(wǎng)吧 、體育館等場所舉行,受場地因素制約很大,很難達到期望的效果。電子競技賽事的成功舉辦離不開參賽選手、贊助商及媒體的參與。首先,國內(nèi)的電子競技職業(yè)選手普遍面臨生存的問題,一些戰(zhàn)隊因為缺少資金而最終解散。在這樣的現(xiàn)狀下,很難激勵更多的業(yè)余選手職業(yè)化以增加受眾。其次,目前國內(nèi)電子競技的比賽主辦方拿到的贊助相當有限,贊助商對國內(nèi)電子競技市場不夠重視。企業(yè)贊助資金較少,資金籌促難度較大,使得賽事在規(guī)模和質(zhì)量上受限,從而影響廣告推介作用的效果[8]。再者,我國現(xiàn)有的電子競技媒體無論在數(shù)量上還是質(zhì)量上,與不斷發(fā)展的電子競技產(chǎn)業(yè)是不相匹配的。由政策原因而導致電視媒體的缺失,目前國內(nèi)電子競技行業(yè)內(nèi)的專業(yè)媒體主要包括3類:網(wǎng)絡(luò)媒體、平面媒體和視頻媒體。由于缺乏權(quán)威媒體的關(guān)注,賽事無法得到很好的推廣,缺乏品牌效應(yīng)進而導致商業(yè)價值和市場價值都大打折扣。
5.4我國電子競技企業(yè)盈利模式單一
國內(nèi)電子競技領(lǐng)域公司的運行主要是通過賽事組織和在線平臺運營的方式來盈利,盈利模式較為單一。目前,贊助成為我國電子競技賽事的主要甚至唯一的收入來源,而轉(zhuǎn)播權(quán)、門票方面則收入甚微。電子競技周邊產(chǎn)品更是沒有得到足夠的開發(fā),對賽事的支持度遠遠不夠。電子競技周邊產(chǎn)品是指以電子競技產(chǎn)品為載體,與之相關(guān)的人物模型、小飾物、玩具、食品等實物,同時也包括音樂、影像、書籍等文化產(chǎn)品[9]。這些不同形式的產(chǎn)品,在電子競技產(chǎn)品周圍構(gòu)成了一個龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。按照國外的經(jīng)驗,電子競技產(chǎn)品周邊市場總值一般是電子競技市場的8~9倍。國內(nèi)目前電子競技周邊產(chǎn)品的發(fā)展與電子競技產(chǎn)業(yè)本身的高速發(fā)展不成比例,電子競技周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展始終進展不大,尚處于初期階段。
6促進我國電子競技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策
6.1依托技術(shù)和人才,加強產(chǎn)品自主研發(fā)
在產(chǎn)業(yè)鏈中,只有自主開發(fā)才能占據(jù)主動位置。我國電子競技產(chǎn)品供應(yīng)商當前最為重要的任務(wù)是大力開發(fā)以中華文化為內(nèi)涵的,具有高科技含量的,擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的,且產(chǎn)品質(zhì)量和市場前景俱佳的國產(chǎn)電子競技產(chǎn)品。第一,加強科技攻關(guān),搭建公共技術(shù)服務(wù)平臺,由企業(yè)和國家出資,委托高校和科研單位研發(fā)電子競技所通用的基礎(chǔ)性技術(shù),重點研發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的游戲技術(shù)和電子競技軟硬件設(shè)備。第二,加強電子競技產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)人才的培養(yǎng),為我國電子競技產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才保證。可在大學開設(shè)相關(guān)專業(yè)課程和建立職業(yè)培訓機構(gòu)培養(yǎng)電競?cè)瞬?,建立一批擁有高、精、尖的專門性技術(shù),擁有深厚傳統(tǒng)文化知識背景,擁有超強創(chuàng)意能力及敏銳市場洞察力的電子競技人才隊伍。第三,加大對創(chuàng)業(yè)企業(yè)和重點創(chuàng)新型企業(yè)的扶持力度,重點支持居于核心技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新區(qū)位的創(chuàng)新型企業(yè)。鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新,鼓勵電子競技企業(yè)及其相關(guān)單位、人員進行專利申請、商標注冊、軟件著作權(quán)登記。每獲一項新的授權(quán),可獲得相應(yīng)的獎勵。第四,大力支持民族企業(yè)和產(chǎn)品,推動民族原創(chuàng)電子競技產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,并出臺相應(yīng)的法律法規(guī),重視知識產(chǎn)權(quán)保護,以法律手段保護創(chuàng)意理念。這有利于我國本土的電子競技企業(yè)在市場競爭中獲得更大的優(yōu)勢,促進整個電子競技產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。
6.2提供資金支持,放寬市場準入
電子競技企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,離不開資金的支持。第一,政府為企業(yè)提供多渠道的融資服務(wù),建立我國電子競技產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、中小企業(yè)創(chuàng)新基金、高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目資金、市科委、區(qū)政府專項資金、風險投資等多種融資渠道。第二,鼓勵社會和民間資本投入電子競技產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)投資主體的多元化和社會化。擴大和完善電子競技科技企業(yè)、中小企業(yè)貸款擔保資金的規(guī)模和渠道,鼓勵數(shù)字娛樂企業(yè)聯(lián)保、互保,引入民營資本和風險投資,大力支持電子競技企業(yè)貸款擔保。第三,制訂相關(guān)稅費政策。將電子競技業(yè)列入鼓勵類產(chǎn)業(yè)指導目錄,在營業(yè)稅、增值稅、所得稅、進口關(guān)稅及進口環(huán)節(jié)增值稅等稅種實施優(yōu)惠政策,加大稅費優(yōu)惠幅度,扶持電子競技企業(yè)發(fā)展。一是對政府鼓勵的新辦電子競技企業(yè),自工商注冊登記之日起,免征年企業(yè)所得稅;二是對增值稅一般納稅人銷售其自行開發(fā)生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品,按17%的法定稅率征收增值稅,對實際稅負超過3%的部分即征即退;三是對電子競技企業(yè)特別是結(jié)合環(huán)境改造,使用荒地、灘涂等開發(fā)建設(shè)的經(jīng)營性體育場所,在土地使用稅上給予一定優(yōu)惠。第四,為鼓勵更多企業(yè)進入電競市場,需要降低市場準入門檻,營造寬松市場準入環(huán)境。相關(guān)職能部門應(yīng)頒布相關(guān)條例,建立市場審批機制,完善市場準入體系。
6.3加強對賽事的多方支持
第一,政府擴大對各地區(qū)的電子競技專項資金撥放,用于專門的電子競技賽事場館與體育中心的建設(shè),以及一些重大賽事的舉辦與贊助。隨著電子競技產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴大化,與相關(guān)賽事場館的建造完畢,陸續(xù)進行全新一輪政府扶持。第二,官方規(guī)范賽事的舉辦。有關(guān)部門規(guī)范電子競技賽事組織,完善比賽內(nèi)容形式,注重比賽的現(xiàn)場感和觀賞性,積極與國際項目接軌,借鑒國外賽事運作模式,要有引導性地舉辦更多高規(guī)格、高水平有民族特色的精品賽事,擴大國內(nèi)賽事的國際影響力。第三,完善贊助機制,保護贊助商的利益,鼓勵贊助商提供穩(wěn)定的資金來運營賽事,加大對贊助商的回報力度,為避免贊助商的投資風險提供政策上的支持。第四,政府要搭建好媒體這一重要平臺,建立多元化的媒體平臺。規(guī)范和引導電子競技專業(yè)媒體進行正面宣傳,擴大電子競技的社會認知度。在賽事的報道上,建立一套完整的賽事視頻直播體系,并嘗試進一步解除電視禁令,增加傳播途徑,形成一條完備的媒體傳播鏈,推廣電子競技商業(yè)價值的開發(fā)。
6.4發(fā)展電子競技周邊產(chǎn)業(yè),建立多元化盈利模式
政府制訂相關(guān)政策法規(guī),積極發(fā)展電子競技周邊產(chǎn)業(yè),促進國產(chǎn)電子競技周邊產(chǎn)品的綜合開發(fā)、應(yīng)用和推廣,建立多元化的盈利模式,增加產(chǎn)業(yè)附加值,使得電子競技外圍產(chǎn)品隨著電子競技賽事這一核心紐帶的健全和發(fā)展占據(jù)更大的市場銷售份額,獲得更廣闊的發(fā)展空間。由于電子競技受眾對其游戲產(chǎn)品和游戲選手的高度認同,使其在游戲周邊內(nèi)容的消費上相對活躍和積極。開發(fā)一些外圍產(chǎn)品如電子競技戰(zhàn)術(shù)地圖、主題衫、小玩具、音像制品、書籍等,取得更多消費者的認可,在為游戲廠商帶來游戲以外 豐厚利潤的同時,也把游戲同制造業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)緊密地結(jié)合在一起,通過向制造業(yè)、傳媒、動漫等相關(guān)產(chǎn)業(yè)延伸,使企業(yè)的核心資產(chǎn)產(chǎn)生利潤乘數(shù)效應(yīng),誕生多個利潤增長點,推動整個產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展,從而可以擴大我國電子競技產(chǎn)業(yè)規(guī)模,逐漸在電子競技這個新興市場獲益,而收益與再投入的循環(huán)往復又促使電子競技產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,真正形成我國電子競技產(chǎn)業(yè)再生產(chǎn)的良性循環(huán)機制。
6.5積極培育電子競技產(chǎn)業(yè)孵化器
在發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)條件較好的地區(qū),依托高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、軟件產(chǎn)業(yè)園區(qū),聚集電子競技產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)企業(yè)、科研機構(gòu),籌建若干個國家數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)示范基地,建成電子競技產(chǎn)業(yè)基地,吸引大型企業(yè)入駐,扶持中小電子競技企業(yè)的發(fā)展。電子競技基地主要開展電子競技產(chǎn)業(yè)的培訓、研發(fā)、產(chǎn)業(yè)孵化與國際合作,加強基礎(chǔ)設(shè)施等軟、硬件配套環(huán)境,凝聚國內(nèi)一流的電子競技各方面精英人才,使之成為我國電子競技產(chǎn)業(yè)的孵化器。在基地建設(shè)過程中,政府在資金運作、對外合作、人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、海外拓展等方面給予企業(yè)大力的扶持和引導,幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)迅速成長,不斷增強國際競爭力。建成的電子競技基地包含專業(yè)的電競館、體育電腦圖形(CG)技術(shù)研發(fā)中心、網(wǎng)絡(luò)體育衍生品展示與營銷中心及虛擬現(xiàn)實競賽中心,提供一流場館、精品賽事、門戶平臺,以及各種產(chǎn)業(yè)要素的落地,加強電子競技產(chǎn)業(yè)的市場開發(fā)程度。孵化器形成相對穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)群,相互之間互補性大,企業(yè)可方便地獲取人才、信息等各種產(chǎn)業(yè)要素,獲得產(chǎn)業(yè)集群效益。
關(guān)鍵詞:新疆;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化;偏離份額分析
中圖分類號:F260 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)31-0036-04
引言
隨著中國改革開放以來,新疆的經(jīng)濟實現(xiàn)了蓬勃的發(fā)展,但與內(nèi)地較發(fā)達的沿海城市還有不小的差距,這主要有兩方面的原因:一是由于中國的國情,優(yōu)先發(fā)展東部地區(qū),然后逐漸向西部地區(qū)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移;二是因為新疆地處偏遠的邊疆地帶,由于交通運輸以及技術(shù)基礎(chǔ)比較薄弱等因素的制約,雖然其自身有著比較豐富的資源,但是資源優(yōu)勢不能及時地轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢,所以最終導致產(chǎn) 業(yè)結(jié) 構(gòu)的不合理。自新疆的十二五規(guī)劃出臺后,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級已經(jīng)提升到新疆經(jīng)濟跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略高度。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級作為今后新疆的主打方向,應(yīng)該積極承接東部的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,通過中央的政 策和資金扶持,充分利用內(nèi)地省市的對口支援,同時在在產(chǎn)業(yè)結(jié) 構(gòu)的優(yōu)化過程中加強相關(guān)產(chǎn)業(yè)的配套措 施,最終達到新疆產(chǎn)業(yè)的升級以及經(jīng)濟的騰飛。
一、新疆產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展概況及優(yōu)化過程中的問題
進入21世紀,隨著國際政治以及經(jīng)濟環(huán)境日益變化,新疆周邊環(huán)境也日趨復雜。新疆作為一個資源大省,與中國發(fā)達省市相比,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平還處于較低階段。從下頁圖1我們可以看出,從2001—2010年,農(nóng)業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢,工業(yè)發(fā)展提速,三產(chǎn)蓬勃發(fā)展??傮w來說仍然是以第二產(chǎn)業(yè)為主,第三產(chǎn)業(yè)以及第一產(chǎn)業(yè)為輔,尤其是從2003年開始,第二產(chǎn)業(yè)的比重明顯上升。截至2009年,新疆生產(chǎn)總值為4 277億元,約占全國總產(chǎn)值的1.17%,排名二十五位,說明產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化已成為新疆經(jīng)濟發(fā)展勢在必行的手段。
整體上來看,目前新疆第一產(chǎn)業(yè)的地位讓然很薄弱,農(nóng)產(chǎn)品在種植生產(chǎn)過程中缺乏規(guī)模效應(yīng),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度低,主要是因為能帶動經(jīng)濟發(fā)展的龍 頭企業(yè)規(guī)模都普遍偏小以及農(nóng)村各類產(chǎn)業(yè)化組 織的組織化程度低等問題,所以不能很好地集中優(yōu)勢打出新疆本土特色。至于第二產(chǎn)業(yè),由于新疆資源豐富,所以第二產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中過分依賴能源開采以及原材料型的重化工業(yè),在高技 術(shù)產(chǎn)業(yè)方面的比重明顯偏低,缺乏具有自主知識產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵技術(shù)及設(shè)備,導致資源優(yōu)勢的轉(zhuǎn)換效率很低,工業(yè)呈現(xiàn)出粗放型增長的狀態(tài)。其中在2008年新疆的高 新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占工業(yè)比重只有0.16%,遠遠低于全國水平。在第三產(chǎn)業(yè)中,現(xiàn)代物流以及信息服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后,傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)比例很高,從服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)來看,主要是由于傳統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品過剩以及新興服務(wù)產(chǎn)品供給不足的矛盾。與此同時,新疆有著豐富的旅游資源,但是由于基礎(chǔ)設(shè)施落后等原因,本土的特色旅游經(jīng)濟也發(fā)展較為緩慢。
文章通過選取2001—2010年的數(shù)據(jù)來進行說明新疆產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的逐步變化,具體新疆的各個產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況(如下頁表1及下頁圖1、圖2所示)。
二、有關(guān)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的實證分析
(一)就業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)偏離度
伴隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,就業(yè)結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生變化,勞 動力會出現(xiàn)由生產(chǎn)率較低的部門向高的部門轉(zhuǎn)移。就業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)偏離度為正值表明產(chǎn)值比重大于就業(yè)比重,同時其絕對值越小,則表明產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和就業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展越是平衡。就業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)偏差系數(shù)衡量整體經(jīng)濟與就業(yè)偏離程度。即:
根據(jù)(1)式進行計算,可以從圖2發(fā)現(xiàn)第一產(chǎn)業(yè)就業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)偏離度為負值,說明其產(chǎn)值比 重一直小于就業(yè)比重;第二產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比重大于就業(yè)比重,第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比重與就業(yè)比重相當。第一、三產(chǎn)業(yè)就業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)偏 離度變化較為平緩,后者絕對值逐漸縮小,發(fā)展趨于平衡。第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)偏離度呈現(xiàn)波動。這表明新疆第一產(chǎn)業(yè)勞動力密集情況仍舊十分嚴重,勞動力向第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)過度得十分緩慢,第一產(chǎn)業(yè)勞動生產(chǎn)率低下,勞動力嚴重過剩。第二產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)偏離系數(shù)為正值,且是三次產(chǎn)業(yè)中偏離度最大的,結(jié)構(gòu)偏離度已經(jīng)連續(xù)五年超過2的高位運行。表明新疆第二產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)失調(diào),第二產(chǎn)業(yè)多由資金密集型產(chǎn)業(yè)構(gòu)成,缺少勞動密集型產(chǎn)業(yè),缺乏吸納勞動力的能力。第三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)偏離系數(shù)成縮小的趨勢,2010年結(jié)構(gòu)偏離度為-0.1,表明新疆第三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展吸納了大量的剩余勞動力,同時,第三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)偏差系數(shù)的逐漸縮小表明新疆第三產(chǎn)業(yè)低端服務(wù)業(yè)比重過高,缺乏高附加值的第三產(chǎn)業(yè)。
根據(jù)表(2)所得下頁圖3說明新疆地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與就業(yè)結(jié)構(gòu)偏離程度緩慢降低,2000—2010年就業(yè)產(chǎn)業(yè)偏差系數(shù)雖然出現(xiàn)波動,但是從長期來看,就業(yè)產(chǎn)業(yè)偏差系數(shù)降低了,說明就業(yè)結(jié)構(gòu)隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化而做的調(diào)整逐步趨于平穩(wěn),在新疆整體經(jīng)濟快速發(fā)展中,就業(yè)偏離程度逐步降低,說明新疆產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與就業(yè)結(jié)構(gòu)正在逐漸合理化。
(二)偏離—份額分析法
1.基本原理。偏離一份額分析法,它是把區(qū)域經(jīng)濟的變 化過程看成是一個動態(tài)的過程,并以其所在大區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展為參考標準,將區(qū)域自身的經(jīng)濟總 量在某一個時期的變動分解為3個分量:偏離份額分量、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分量和競爭力偏離分量,以此說明區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和衰退的原因,評價區(qū)域的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)劣和自身競 爭力的強弱,并最終找出區(qū) 域內(nèi)那些有相對競爭優(yōu)勢的部門,進而確定區(qū)域未來經(jīng)濟發(fā)展的合理方向以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的原則。
2.數(shù)學模型的構(gòu)建。區(qū)域在經(jīng)歷了時間[0,t]之后,經(jīng)濟總量和結(jié) 構(gòu)均已發(fā)生了變化。設(shè)該區(qū)域在初始期(基年)經(jīng)濟總規(guī)模為b0,末期經(jīng)濟總規(guī)模為bt,同時按照一定的規(guī)則,把該區(qū)域經(jīng)濟劃分成個產(chǎn)業(yè)部門。分別用bj,0和bj,t表示第j個產(chǎn)業(yè)部門在初始期與末期經(jīng)濟規(guī)模,并且以B0和Bt,表示區(qū)域所在大區(qū)在相應(yīng)時期初期和末期的經(jīng)濟總量規(guī)模。以Bj,0和Bj,t表示區(qū)域所在大區(qū)初期和末期的第j個產(chǎn)業(yè)部門的規(guī)模。該區(qū)域第j個產(chǎn)業(yè)部門在[0,t]時間段內(nèi)的變化率為:
所在的大區(qū)第j個產(chǎn)業(yè)部門在[0,t]時間段內(nèi)的變化率為:
以所在大區(qū)各產(chǎn)業(yè)部門所占的份額按下式將區(qū)域的各產(chǎn)業(yè)部門規(guī)模標準化:
這樣,該區(qū)域在[0,t]時間段內(nèi)第j個產(chǎn)業(yè)部門的增長量Gj可以分解為Nj 、Pj 和Dj個分量。即:Gj=Nj+Pj+Dj。
W,u分別為結(jié)果效果指數(shù)和區(qū)域競爭效果指數(shù),0≤L≤1。
由表2可知(其中計算得出L= 0.99634679,μ=1.0124237,W=0.98412):
1.新疆三次產(chǎn)業(yè)的增長份額Nj均為正值,說明三次產(chǎn)業(yè)均為全國性的增長部門,且三次產(chǎn)業(yè)按全國的平均增長率,均獲得較高水平的增長率。新疆三次產(chǎn)業(yè)的增長份額大小順序為:三 > 二 > 一,這說明第三產(chǎn)業(yè)的增長份額最高,對新疆的經(jīng)濟增長貢獻率最大。
2.新疆三次產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移份額均為正值,表明新疆產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)于全國的總體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),但這明顯與事實相悖,主要原因是SSM分析法中對于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移份額有一個假設(shè)條件:區(qū)域經(jīng)濟增長速度與所在大區(qū)的平均增長速度相同,單獨分析部門結(jié)構(gòu)對增長的影響和貢獻,如果該值為正,表示該區(qū)域的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)于所在大區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);該值越大,表示該區(qū)域的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對本區(qū)域經(jīng)濟增長的貢獻率越大。在本文中是指假設(shè)新疆經(jīng)濟增長速度與全國平均增長速度相同,而新疆的經(jīng)濟增長是無法與全國的經(jīng)濟增長相提并論的。
3.新疆的區(qū)域競爭力份額Dj的大小順序為:二 > 一 > 三,三次產(chǎn)業(yè)中第三產(chǎn)業(yè)的區(qū)域競爭力份額為負值,表明其在全國缺乏競爭力,第二產(chǎn)業(yè)的區(qū)域競爭力份額最大,表明在全國的競爭力相對較大,第二產(chǎn)業(yè)部門競爭力對新疆的經(jīng)濟增長貢獻最大。
4.新疆三次產(chǎn)業(yè)的偏離分量PDj總值為:2 419.15,其中由產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)勢帶來的增長為2 352.43。新疆在全國處于不利狀態(tài)的區(qū)位,落后于中東部的發(fā)展,由此帶來的經(jīng)濟增長小于結(jié)構(gòu)優(yōu)勢帶來的增長,說明新疆的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有待進一步的調(diào)整優(yōu)化。
根據(jù)表2可以計算得出新疆相對于全國的經(jīng)濟增長率L= 0.99634679 < 1,說明新疆的總體經(jīng)濟增長速率小于全國。雖然P值較大,但是結(jié)構(gòu)效果指數(shù)W=0.98412 < 1,這表明新疆產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的夕陽產(chǎn)業(yè)仍然占有較大的比重,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)需要調(diào)整。區(qū)域競爭效果指標μ=1.0124237 > 1,D較大,說明新疆有較多的部門發(fā)展迅速,競爭力逐步增強,在全國處于不斷上升過程中。
四、結(jié)論與建議
1.第一產(chǎn)業(yè)。一直以來,第一產(chǎn)業(yè)也就是農(nóng)業(yè)作為新疆的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),在新疆的經(jīng)濟發(fā)展過程中發(fā)揮著不可替代的作用。其中農(nóng)業(yè)的就業(yè)比重達到了34%,高于其產(chǎn)值比重。但是由于農(nóng)業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一,經(jīng)營水平低等原因使得新疆的農(nóng)業(yè)優(yōu)勢沒有充分發(fā)揮出來。目前,新疆的種植業(yè)比重已經(jīng)大大高 出了中國的平均水平,同時,農(nóng)村地區(qū)也出現(xiàn)了勞動力剩余等問題,由此可見,要實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化,不僅要加快農(nóng)村勞動力向其他產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移,同時也要將新疆的農(nóng)業(yè)優(yōu)勢做大做強,如棉花、番茄、葡萄等特色農(nóng)產(chǎn)品可以通過集中種植生產(chǎn),以此形成規(guī)模效應(yīng),打出新疆的特色品牌,當然還要通過積極引進先進技術(shù)來提高產(chǎn)品的附加值,使得農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)高層次化。
2.第二產(chǎn)業(yè)。新疆雖已進入工業(yè)化階段,但工業(yè)化的基礎(chǔ)還比較薄弱,工業(yè)化的發(fā)展普遍存在著農(nóng)村工業(yè)化和城市工業(yè)化的二元分割,形成了以國有企業(yè)為主體的國家工業(yè)化和非國有企業(yè)為主體的名劍工業(yè)化同時發(fā)展的路徑。工業(yè)作為新疆經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),優(yōu)化其內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對經(jīng)濟發(fā)展有著重要意義。因此為了縮小與東部地區(qū)的差距,加快新疆的經(jīng)濟發(fā)展,可以通過優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),走新型工業(yè)化道路來解決,具體可以通過推進西部工業(yè)化進程,轉(zhuǎn)變新疆工業(yè)經(jīng)濟增長方式以及推動新疆地區(qū)市場化的進程來完成。在新疆新型工業(yè)化實現(xiàn)的過程中,資源的配置將更市場化,必須要建立一個統(tǒng)一、開放、競爭、有序的市場體系,同時擴 寬工業(yè)化的資金來源,放寬新疆民間資本的市場準入,逐步培育和完善新疆的資本市場。同時也可以依托新疆的地緣優(yōu)勢在經(jīng)濟技術(shù)合作的基礎(chǔ)上大力發(fā)展新疆優(yōu)勢戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。
3.第三產(chǎn)業(yè)。在新疆經(jīng)濟發(fā)展中,服務(wù)業(yè)總體發(fā)展落后,處于第三產(chǎn)業(yè)欠發(fā)達狀態(tài)。目前發(fā)達國家主要以信息咨詢及金融保險等一些新興行業(yè)為主,而新疆仍以傳統(tǒng)的批發(fā)零售貿(mào)易與運輸倉儲及郵電業(yè)為主。因此,新疆應(yīng)該積極發(fā)展各類市場,形成統(tǒng)一開放、競爭有序的市場體系,推進商貿(mào)流通、金融保險業(yè)的發(fā)展,同時大力發(fā)展信心服務(wù)、電子商務(wù)、旅游、房地產(chǎn)和社區(qū)服務(wù)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)。尤其是新疆具有自己豐富的旅游資源和人文景觀,有古絲綢之路的歷史文化古跡和多姿多彩的民 族風情,新疆有自己獨特的氣候環(huán)境、民族文化,因此可以突出特色旅游產(chǎn)業(yè),把旅 游業(yè)培育成新的經(jīng)濟增長點。
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[3] 宋香榮.新疆產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析[J].新疆財經(jīng),2006,(1).
[4] 高建泉.淺析新疆產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的路徑選擇[J].農(nóng)村經(jīng)濟與科技,2010,(5).
[5] 張建斌.內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化機制問題研究[J].經(jīng)濟論壇,2009,(12).
[6] 陳曉麗.福建省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化分析[J].科技信息,2009,(23).
[7] 孟彩紅,石浩朋,楊萍.基于偏離—份額分析法的聊城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析[J].安徽農(nóng)業(yè)科學,2011,(17).
一、市場氛圍
從2月份開始進公司到目前為止,我積極搜羅了170多家的客戶資料,其中有意向的客戶大約30家,客戶對于加盟政策和產(chǎn)品出現(xiàn)的不理解問題,有耐心,有誠心的一一解答。同時積極邀請對方到公司參觀,時刻采取主動的態(tài)度面對,自營店也將在4月份開起來,目前正在招聘市場督導人員。前期的難度很大,具體怎么樣一個經(jīng)營模式還沒有成型,無法快速復制下去。但是這些問題,只要用心就能很快解決。
目前中國處于第四波嬰兒潮階段,2008年新生兒達1608萬。這一波嬰兒潮,帶動國內(nèi)消費進入加速期。早自2000年之后,嬰童產(chǎn)業(yè)增長率就達30%,遠高于同期GDP9%的增長率,許多企業(yè)常常將下年度營業(yè)指標增長率鎖定在50%~200%。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計,中國6歲以下嬰童的消費市場將達到5000億元左右的規(guī)模,到2010年,可望達到1萬億元的規(guī)模。這就是目前中國嬰童用品的整體市場氛圍
二、產(chǎn)品系列
談到我們產(chǎn)品的市場操作不得不關(guān)注麗嬰房品牌、好孩子品牌等作為嬰童用品行業(yè)中這幾個強勢競爭品牌。在嬰童用品市場廣告投放乃至全國的媒體廣告投放方面,我們品牌與上述幾個產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雖然沒有直接相同的產(chǎn)品可比,但是整體的品牌優(yōu)勢,我們似乎沒有優(yōu)勢可言。那么針對嬰童用品市場現(xiàn)狀,更應(yīng)該整合地面資源,產(chǎn)品與促銷致勝。
在公司剛起步的時候,致力與新產(chǎn)品的開發(fā),增加產(chǎn)品多元化,目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)還比較單一,不太適合開專賣店。
三、深度分銷
本人所負責的市場在3月份,經(jīng)過前期的市場摸索,以品牌深入扎根地級市,縣級市市場為中心,工作重心下移至進一步開發(fā)及優(yōu)化一級分銷客戶網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略目標。經(jīng)過近一個月的不懈努力,在浙江省內(nèi)找了30家左右有意向的客戶,在這批客戶中去尋找加盟客戶,為后期發(fā)展及新品推廣打下了基礎(chǔ)。
四、分銷客情
世界500強企業(yè)海爾集團CEO張瑞敏說:“今天不做好物流,今后定會無物可流”,如此聳人聽聞大膽精辟的斷言無不茍同在今天的市場經(jīng)濟浪潮中,渠道建設(shè)的重要性。對我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而言渠道建設(shè)的重要性無疑體現(xiàn)在了地級市,縣級市的終端市場,而這些寶貴的資源卻盡數(shù)掌握在我們的一級分銷客戶手中。
可以說我們這些一級分銷客戶的熱情及主動性決定著我們的區(qū)域市場鋪貨率及市場銷量。那么除了在正常銷售過程中產(chǎn)品增值所帶來的利潤可以激發(fā)分銷客戶的銷售熱情及主動性之外,我們可以做的還有永無止境的客情滲透。在工作中心下移至一級分銷客戶過程中,注重加強了對分銷客戶的銷售促進,提供了例如宣傳品、促銷道具等更多的支持與服務(wù)。幫助其規(guī)劃更有前景的生意,同時在日常協(xié)助鋪貨過程中,積極幫助拓展其分銷網(wǎng)絡(luò),樹立良好信譽口碑。再加上公司額定招待費的超支使用,讓重點一級分銷客戶對我們逐漸生成一顆感恩的心。
至此在一級分銷客戶所經(jīng)營的諸多品牌之中,我們品牌不戰(zhàn)而屈人之兵,同時我們也享受著人格魅力所帶來的愉悅心情。
所以說,分銷客情就是如來神掌,從天而降一招致敵。
在第二季度市場工作中,我們市場繼續(xù)堅定不移的以品牌深入扎根入地終市,縣級市場和建設(shè)樣板店為中心,在穩(wěn)定目前產(chǎn)品品系列銷售基礎(chǔ)上,重點進行新品的后繼鞏固性推廣工作。工作中心下移至進一步多開發(fā)及優(yōu)化一級分銷客戶網(wǎng)絡(luò)。在公司支持下根據(jù)市場實際情況及競品實際操作模式,借助差異化促銷手段,順勢調(diào)整與競品避其鋒芒而厚積薄發(fā),攻城掠地在鞏固市場分額基礎(chǔ)上有效完善流通網(wǎng)絡(luò),進一步增強終極市場鋪貨率和樣板店的開疆拓土精耕細作,一定實現(xiàn)我們市場全年銷售指標,完成真正意義上的深度分銷。
由于本人還年輕,嬰童用品市場營銷管理經(jīng)驗尚且不足,在工作中難免存在一些不足之處。在此真誠懇請公司領(lǐng)導及各位同仁在日后的工作過程中能夠給予幫助指導、批評教誨。
實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,相信第二季度,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們團隊必將迎難而上、披荊斬棘,為公司、為品牌,為體現(xiàn)自己的職業(yè)價值而乘風破浪、奮勇向前!
五、計劃分解
部門責任人4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計
拓展部自營1122
許明奎111122
操錦林111122
小計312246422
益生貝美嬰童用品有限公司相關(guān)資料
一、企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢和產(chǎn)品功能賣點
1、益生貝美企業(yè)優(yōu)勢:
•母公司凱洋多年外銷市場操作,產(chǎn)品符合國際上最嚴格、最主流的質(zhì)量標準,產(chǎn)品種類豐富、技術(shù)成熟,品類獨特。
•具有國內(nèi)優(yōu)秀的工廠合作關(guān)系,擁有多家控股工廠,具有很強的產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)能力。
•助眠和助浴類產(chǎn)品的特性與賣點在國內(nèi)市場中具有區(qū)別于競爭對手的獨創(chuàng)性。
•年良好的外貿(mào)銷售作為依托,具有充足的資金實力。
2、功能賣點
益生貝美的助眠和助浴類產(chǎn)品是非常獨特的產(chǎn)品,開辟了嬰幼兒產(chǎn)品的新在國內(nèi)市場上可以說是獨一無二的,必將引領(lǐng)21世紀嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)的新概念,
助眠類產(chǎn)品功能賣點詳見:
3、產(chǎn)品定位
“益生貝美”嬰幼兒助眠、助浴用品——一種適合城市家庭使用的、全新品類的、中高檔、功能型、情景化的嬰幼兒產(chǎn)品。
目標市場
針對年齡:助眠類產(chǎn)品0-3歲;主流助浴類產(chǎn)品0—14歲;部分親子裝16—40歲
二、企業(yè)健康及使用過程相關(guān)承諾文字資料(兒童健康)
三.企業(yè)及產(chǎn)品介紹文字
1)企業(yè)相關(guān)介紹文字
寧波凱洋國際貿(mào)易有限公司
寧波凱洋國際貿(mào)易有限公司于1992年開始從事貿(mào)易服務(wù)行業(yè),經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累與發(fā)展,現(xiàn)已形成以沐浴用品、嬰兒紡織、塑料日用品為主導的系列化產(chǎn)品。并于2000年相繼建立了對應(yīng)的配套工廠--凱洋(沐?。?、凱多(嬰兒紡織)、凱旺(塑料日用),建立了自己的平臺,從而形成了產(chǎn)、供、銷為一體的完整產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們多年服務(wù)行業(yè)的優(yōu)勢,結(jié)合強大的生產(chǎn)能力,迸發(fā)出超強的競爭力,更加有力的滿足了不同類型客戶的需求。
在我們凱洋的產(chǎn)品系列里,您可以感受到高品質(zhì)的生活理念,可以感受到我們凱洋人健康、清新、積極向上的生活態(tài)度。
這是一個充滿魅力的公司,只要您愿意伸出真誠的手,我們愿把這一切與您分享!
主營產(chǎn)品或服務(wù):日用品,文具,廚房用品,嬰兒用品,竹木制品,玩具
企業(yè)類型:個體經(jīng)營
年營業(yè)額:人民幣5000萬元/年-1億元/年
注冊資金:人民幣500萬
中國浙江寧波寧波市寧波市江東科技園區(qū)清水橋路535號新城國際大廈5樓
2)產(chǎn)品介紹相關(guān)文字
•從產(chǎn)品形態(tài)上來看,益生貝美的產(chǎn)品系列屬于全新的嬰幼兒情景型功能產(chǎn)品;從我們對市場的走訪和了解上看,凱洋的這些產(chǎn)品可以說是創(chuàng)造了中國嬰幼兒用品市場兩大獨一無二的細分品類,助眠類和助浴類,市場大有可為。
•助眠類:利用能促進睡眠的聲、光、電、氣味等形式,刺激嬰幼兒的感覺器官,幫助嬰幼兒睡眠,另外兼具智力開發(fā)和心理教育等功能的產(chǎn)品。
•助浴類:在一系列的沐浴用品中加入兒童喜好的卡通、美學元素,以及相應(yīng)開發(fā)出的衛(wèi)生間情景布置的產(chǎn)品,使之具有幫助嬰幼兒去除害怕洗澡心理的功能,以方便家長對孩子的照顧。
a.助眠類產(chǎn)品:
心跳毛絨玩具香味型毛絨玩具星空動物玩具音樂毛絨玩具
抱抱熊心跳玩具
小綿羊心跳玩具小公主芬芳玩具
小綿羊芬芳玩具七星瓢蟲滿天星玩具
小神龜滿天星玩具小狗音樂玩具
b.助浴類產(chǎn)品
浴擦浴巾浴袍拖鞋裝置類精裝禮盒類
浴棒嬰兒小浴巾嬰幼套頭前后浴袍嬰幼露指帶跟拖鞋肥皂盒套幼兒精裝禮盒
連指手套浴擦(木漿棉材質(zhì))幼兒浴巾嬰幼戴帽斗篷嬰幼露指拖鞋卡通量高尺親子精裝禮盒
連指手套浴擦(麻材質(zhì))成人浴巾嬰幼浴袍嬰幼帶跟拖鞋防水書包裝置精裝禮盒
五指手套浴擦(木漿棉材質(zhì))卡通抱巾成人浴袍嬰幼拖鞋馬桶蓋套
五指手套浴擦(麻材質(zhì))蛋糕浴巾成人露指拖鞋垃圾桶蓋套
棉條浴刷套頭包裹浴巾成人拖鞋垃圾桶套
浴球束發(fā)帶紙巾盒套
棉布擦背帶雜物袋
絲瓜成人浴擦壁掛袋
網(wǎng)狀擦背帶卡通地墊
木漿棉浴棉
棉布實心浴擦(木漿棉材質(zhì))
棉布實心浴擦(麻材質(zhì))
棉布空心浴擦(木漿棉材質(zhì))
棉布空心浴擦(麻材質(zhì))
三、關(guān)于品牌
商標:中文:益生貝美英文:USBON
命名解析:
中文名字“益生貝美”寄寓了幫助生命,美麗寶貝的美好祝愿,意義深遠又不失大氣風范,完美結(jié)合權(quán)威和人性兩大特點。
廣告語:益生貝美,倍護新生。
品牌定位:來自美國的最新功能性嬰幼兒情景產(chǎn)品
產(chǎn)品概念:助浴和助眠全新概念的闡述
形象定位:像凱洋這樣的嬰幼兒產(chǎn)品,來自西方的生活觀念,其消費形式屬于功能性情景消費,情感消費。根據(jù)中國內(nèi)銷市場的特點,我們必須要對凱洋產(chǎn)品進行細分,確立產(chǎn)品差異化定位,建立品牌競爭優(yōu)勢。
品牌故事
來自美國的嬰童品牌益生貝美(USBON),致力于幫助各年齡階段的嬰童得到更好的成長環(huán)境。運用美國創(chuàng)新科技的助眠助浴系列產(chǎn)品讓所有孩子擁有最佳沐浴環(huán)境和睡眠環(huán)境,并能樂于其中,幫助年輕父母輕松享受育兒的快樂。
四十年前,益生貝美(USBON)公司創(chuàng)始人肯尼•科斯特納(KennyCostner)先生還是一個沉浸在愛河里的大學生。他的戀人也就是他未來的妻子菲洛米娜•格琳薇爾(PhilomenaGrenville)和他同是美國斯坦福大學天文社的成員。在一個美麗的夜晚,天文社組織觀星活動,他們在星星的引導下一見鐘情,很快便步入婚姻殿堂。但是,菲洛米娜•格琳薇爾不幸難產(chǎn),在產(chǎn)下小女兒瑪卡麗亞(Macaria)后便離開人世。
從此,肯尼先生把所有的愛都傾注到瑪卡麗亞身上。為了紀念妻子,肯尼先生決定給小女兒創(chuàng)造一個繁星滿天的居住環(huán)境,第一代產(chǎn)品蘊育而生,肯尼先生把它命名為USBON,意在紀念他生命中最重要的兩個美國(US)女人Philomena和Macaria。奇怪的是,平時睡覺很不安穩(wěn)的小女兒在益生貝美(USBON)產(chǎn)品所創(chuàng)造的滿天星房間中卻能很快入睡,這也啟發(fā)了肯尼先生研發(fā)更多助眠產(chǎn)品的靈感。在接下來的時間里,他不斷加大研發(fā)力度,誓用最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為嬰幼兒創(chuàng)造最理想的睡眠條件。
隨著企業(yè)實力的不斷強大,益生貝美(USBON)開始向更寬的領(lǐng)域擴展。在成功占領(lǐng)嬰童助眠類產(chǎn)品市場后,他發(fā)現(xiàn)嬰童助浴類產(chǎn)品僅限于潤膚露,小澡盆等大眾產(chǎn)品,而嬰幼童專用浴巾,浴袍,浴室環(huán)境等并不被重視??夏嵯壬⒓闯闪嶒炇也⑷蚊艘粋€專門的研究小組。在經(jīng)過了無數(shù)次的嘗試和改進之后,他終于制造出適合嬰幼兒嬌嫩膚質(zhì)的助浴產(chǎn)品。
在美國,多年來益生貝美(USBON)幫助了無數(shù)欣喜若狂的媽媽和她們的寶寶,成為父母首選的嬰兒助眠助浴用品之一。為了幫助更多的父母和寶寶,益生貝美(USBON)開始開拓海外市場,以美國先進的技術(shù)、頂級的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助中國寶寶健康成長,輕松千萬父母。
關(guān)鍵詞:技術(shù)創(chuàng)新;溢出效應(yīng);產(chǎn)權(quán)激勵
中圖分類號:DF532
文獻標識碼:A
文章編號:1006―1096(2006)03―0149―04
在各市場主體技術(shù)差距客觀存在的條件下,源 于技術(shù)創(chuàng)新的示范、模仿和傳播,或者基于激烈的市 場競爭,技術(shù)創(chuàng)新溢出效應(yīng)的產(chǎn)生不可避免。這種 溢出效應(yīng)在通過降低創(chuàng)新成本的方式為增加社會財 富和社會成員福利做出貢獻的同時,也會使創(chuàng)新者 利益受損,危害技術(shù)創(chuàng)新的動力源泉。本文從分析 技術(shù)創(chuàng)新溢出效應(yīng)的表現(xiàn)形式、主要特點、影響因素 和作用等基本問題人手,探討技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)激勵的 重要功能,提出通過技術(shù)成果產(chǎn)權(quán)化,并建立完善的 技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)激勵機制,以克服技術(shù)創(chuàng)新溢出效應(yīng) 損害技術(shù)創(chuàng)新動力的弊端。
一、技術(shù)創(chuàng)新的溢出效應(yīng)
技術(shù)創(chuàng)新成果的公共屬性特征,又稱為技術(shù)創(chuàng) 新的“外部性”。這一外部性的重要表現(xiàn)之一,就是 技術(shù)創(chuàng)新的溢出效應(yīng)。技術(shù)創(chuàng)新溢出的渠道多種多 樣,主要有技術(shù)許可、專利技術(shù)的公開、公開出版物、 召開技術(shù)會議、與創(chuàng)新企業(yè)雇員交談、雇傭創(chuàng)新企業(yè) 的雇員、產(chǎn)品反向工程、獨立進行研究和開發(fā)等。從 獲得技術(shù)創(chuàng)新信息的角度看,技術(shù)許可、產(chǎn)品反向工 程及獨立的研究與開發(fā)是最有效的渠道,但需要付 出一定的成本。其他方法效果欠佳,相對也廉價得 多。
1.技術(shù)創(chuàng)新溢出效應(yīng)的表現(xiàn)形式
技術(shù)創(chuàng)新溢出效應(yīng)的表現(xiàn)形式,可以從兩個方 面來分析:
其一,產(chǎn)業(yè)內(nèi)與產(chǎn)業(yè)間的技術(shù)創(chuàng)新溢出效應(yīng)。 (1)產(chǎn)業(yè)內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新溢出效應(yīng)。創(chuàng)新者在其創(chuàng)新成 果的推動下,市場份額擴大,利潤增加,競爭優(yōu)勢增 強。這給同行企業(yè)以刺激和啟發(fā),他們或者進行新 的創(chuàng)新,或者進行模仿、學習,促使自己的產(chǎn)品質(zhì)量 與性能有較大的改善。這就是技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)內(nèi)溢 出效應(yīng)。一個企業(yè)在技術(shù)研究與開發(fā)方面的投入減 少了其生產(chǎn)成本;而由于溢出效應(yīng)的產(chǎn)生,其他末在 該方面投入的企業(yè)的成本也會減少,這便產(chǎn)生了“搭 便車”(hee―rider)問題,它會促使企業(yè)從事技術(shù)創(chuàng) 新活動的激勵減弱。(2)產(chǎn)業(yè)間技術(shù)創(chuàng)新溢出效應(yīng)。 不同產(chǎn)業(yè)間的產(chǎn)品各不相同,但所用的資源卻往往 有許多是一樣的,要素生產(chǎn)率的提高,對各行業(yè)都是 有促進作用的,因此,技術(shù)創(chuàng)新的溢出效應(yīng)同樣可以 發(fā)生在不同的產(chǎn)業(yè)之間。一個典型的例證是,計算 機芯片速度的提高,使得新一代的計算機創(chuàng)新產(chǎn)品 具有更高的速度,從而大大改進了自動控制、通信等 產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)。就自動控制和通信產(chǎn)業(yè)來說,這 兩個產(chǎn)業(yè)內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新有時是以計算機產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新 為前提的。這就是說計算機領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新效應(yīng)溢 出到了與之相關(guān)的自動控制與通信產(chǎn)業(yè)。
其二,國內(nèi)與國際間的技術(shù)創(chuàng)新溢出效應(yīng)。(1) 國內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新溢出效應(yīng)。技術(shù)創(chuàng)新在一國范圍內(nèi)的 擴散,會使該國原來領(lǐng)先的行業(yè)加速發(fā)展,原有的比 較優(yōu)勢不斷增強,從而鞏固該國在某些特定優(yōu)勢產(chǎn) 業(yè)中的領(lǐng)先地位。(2)國際間技術(shù)創(chuàng)新溢出效應(yīng)。 跨國公司在東道國設(shè)立公司,進行技術(shù)展示,引進新 技術(shù)訣竅、培訓當?shù)貏趧恿?,為當?shù)毓?yīng)商、分銷商 提供標準化技術(shù)結(jié)構(gòu)等,都是國際技術(shù)創(chuàng)新溢出的 重要途徑。
2.技術(shù)創(chuàng)新溢出效應(yīng)的特點
技術(shù)創(chuàng)新溢出效應(yīng)的特點主要表現(xiàn)在兩個方 面:一是溢出方向的確定性。一些技術(shù)含量高,與其 他產(chǎn)業(yè)相關(guān)度大的產(chǎn)業(yè),技術(shù)創(chuàng)新溢出效應(yīng)也較大。 科學儀器產(chǎn)業(yè)具有最大的溢出效應(yīng),其對化學產(chǎn)品 的溢出效應(yīng)高達92.6%;化學工業(yè)與電器工業(yè)的技 術(shù)創(chuàng)新較多地溢出到非電器產(chǎn)業(yè);而非電器產(chǎn)業(yè)的 技術(shù)創(chuàng)新較多地溢出到運輸設(shè)備產(chǎn)業(yè)。二是收益率 的不等性。技術(shù)創(chuàng)新的溢出效應(yīng),使產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng) 新給投資者和社會帶來了不同的收益。首先是創(chuàng)新 者不可能獲得由創(chuàng)新帶來的全部收益,必然有一部 分讓位于社會;其次,對于不同的產(chǎn)業(yè),投資者與社 會的收益率也是不同的。如:科學儀器產(chǎn)業(yè)的社會 收益率是投資收益率的約8倍;交通運輸產(chǎn)業(yè)的社 會收益率為投資者收益率的1.37倍(楊武,1999)。 技術(shù)創(chuàng)新溢出的這些特征對制定技術(shù)創(chuàng)新稅收政 策、企業(yè)政策等具有十分重要的意義。
3.技術(shù)溢出效應(yīng)的影響因素
技術(shù)溢出效應(yīng)受如下因素的影響:(1)技術(shù)創(chuàng)新 成果產(chǎn)權(quán)的保護水平。對技術(shù)創(chuàng)新成果的產(chǎn)權(quán)保護 水平越高,越能有效地抑制技術(shù)創(chuàng)新溢出的速度和 范圍;如果沒有嚴格的創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)保護,技術(shù)創(chuàng)新成果 將會快速地擴散到任何人需要的地方。(2)創(chuàng)新技 術(shù)的復雜程度。創(chuàng)新技術(shù)越復雜,模仿難度越大,溢 出速度越慢,范圍越小,反之,就會迅速大范圍溢出, (3)溢出接收方的能力。溢出接收方的技術(shù)創(chuàng)新能 力越強,吸收溢出越快,吸收后的效應(yīng)也越大。(4) 技術(shù)創(chuàng)新的市場需求狀況。市場需求越大,模仿企 業(yè)就越多,溢出效應(yīng)也越大。(5)技術(shù)創(chuàng)新的平均收 益率。創(chuàng)新的收益越高,溢出效應(yīng)就越大。(6)技術(shù) 創(chuàng)新信息擴散的速度。信息擴散得越快,獲得信息 的企業(yè)越多,模仿者就越多,它將促進技術(shù)創(chuàng)新的溢 出效應(yīng)。
4.溢出效應(yīng)對技術(shù)創(chuàng)新的作用
技術(shù)創(chuàng)新溢出效應(yīng)對社會經(jīng)濟的發(fā)展具有積極 促進和消極阻礙雙重作用。一方面,由于技術(shù)創(chuàng)新 溢出效應(yīng)的存在,獲得溢出收益的企業(yè)可以減少創(chuàng) 新成本,提高技術(shù)水平,為市場提供更多質(zhì)優(yōu)價廉的 創(chuàng)新產(chǎn)品,增加整個社會的財富和全體社會成員的 福利,具有較好的社會收益。另一方面,技術(shù)創(chuàng)新的 溢出效應(yīng)使創(chuàng)新企業(yè)不能得到全部的創(chuàng)新收益,邊 際收益下降。當企業(yè)的創(chuàng)新收益小于創(chuàng)新成本時, 其將因失去創(chuàng)新動力而不再創(chuàng)新,而對無償獲得溢 出效應(yīng)的企業(yè)來說,等待其他企業(yè)創(chuàng)新的動機加強, 從而在根本上抑制企業(yè)創(chuàng)新的積極性,降低整個社 會的福利。如,我國哈爾濱中藥二廠通過技術(shù)創(chuàng)新, 開發(fā)、研制出治咳新藥――消咳喘,產(chǎn)品上市后深受 廣大消費者的歡迎,市場銷售很好,產(chǎn)品供不應(yīng)求, 企業(yè)很受鼓舞。但好景不長,在不到兩年的時間內(nèi), 競有20多家企業(yè)先后推出與哈爾濱中藥二廠完全 相同的消咳喘,在眾多廠家的低成本優(yōu)勢和強大的 銷售攻勢之下,作為開發(fā)、研制者的哈爾濱中藥二廠 的產(chǎn)品銷售額和利潤一路下滑,陷入困境(高盧麟, 1996)。如果長此以往,聽之任之,大家都去等待模 仿,誰還愿意去創(chuàng)新?研究技術(shù)創(chuàng)新溢出效應(yīng)的重 要意義之一,就在于針對溢出效應(yīng)對技術(shù)創(chuàng)新的消 極影響,構(gòu)建有效的技術(shù)創(chuàng)新激勵機制,促進和保護 技術(shù)創(chuàng)新的動力源泉。于是,產(chǎn)權(quán)制度安排作為控 制事物外部性的重要手段,在技術(shù)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新激勵中 扮演著重要角色。
二、產(chǎn)權(quán)理論與技術(shù)成果產(chǎn)權(quán)化問題
研究產(chǎn)權(quán)理論與技術(shù)成果產(chǎn)權(quán)化的重要意義在 于:技術(shù)成果產(chǎn)權(quán)化是構(gòu)建和完善技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)激 勵機制的前提和基礎(chǔ),是克服技術(shù)創(chuàng)新溢出效應(yīng)弊 端,發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新中的產(chǎn)權(quán)激勵功能的重要手段。
產(chǎn)權(quán)是法定主體對資產(chǎn)所擁有的多項權(quán)利的總 和。它包括占有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和處置權(quán)。作為 一種物權(quán),它具有排他性。產(chǎn)權(quán)體現(xiàn)以下兩方面質(zhì) 的規(guī)定性:(1)產(chǎn)權(quán)是依法占有財產(chǎn)的權(quán)利,它與資 源的稀缺性相聯(lián)系,它通過人與物的關(guān)系反映人與 人之間的關(guān)系;(2)產(chǎn)權(quán)的行使會受到社會的約束或 限制,產(chǎn):權(quán)主體應(yīng)在法律或契約的范圍內(nèi)行使自己 的具體權(quán)利(孫月平,2002)。產(chǎn)權(quán)是所有權(quán),卻并不 完全等同于所有權(quán),如,所有權(quán)強調(diào)權(quán)利主體對其財 產(chǎn)的支配與控制,而產(chǎn)權(quán)則強調(diào)權(quán)利主體是否有權(quán) 利利用自己的財產(chǎn)去受益或損害他人的權(quán)益。德姆 塞茨曾在《關(guān)于產(chǎn)權(quán)理論》一文中指出:“所謂產(chǎn)權(quán), 就是指使自己或他人受益或受損的權(quán)利”(H?德姆 塞茨,1999)。
現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)理論是上世紀30年代以來,以科斯為 代表的西方經(jīng)濟學者在對系統(tǒng)微觀經(jīng)濟學和標準福 利經(jīng)濟學的根本缺陷進行思考和批判中形成的???斯認為:市場運行是有缺陷的,它集中體現(xiàn)在所有權(quán) 權(quán)益的外在性小。即使是私有制明確了所有權(quán)的歸 屬,但由于所有權(quán)范圍有交叉,產(chǎn):權(quán)界區(qū)含混,所有 權(quán)權(quán)益的外溢不可避免,因而在交易過程中存在摩 擦和障礙,經(jīng)濟運行必須付出交易成本。也即是說: 在實際的經(jīng)濟活動和市場交易中,即使所有權(quán)是明 確的,所有權(quán)之間的權(quán)責利關(guān)系仍然具有不確定性。 因此需要發(fā)展一種新的經(jīng)濟理論――產(chǎn)權(quán)理論來分 析由公共財產(chǎn)所引起的后果,以及“給未被認可的權(quán) 利確定所有權(quán)”。
我國學者在研究和借鑒西方產(chǎn)權(quán)理論的過程 中,對產(chǎn)權(quán)有了比較確切的認識。產(chǎn)權(quán)的概念可以 理解為財產(chǎn)的最終所有權(quán)(價值形態(tài)的財產(chǎn)所有權(quán)) 和法人所有權(quán)(實物形態(tài)的財產(chǎn)所有權(quán)),以及二者 之間的權(quán)責利關(guān)系。產(chǎn)權(quán)的存在形式就是有關(guān)財產(chǎn) 客體、財產(chǎn)主體、財產(chǎn)占有方式以及由外在性引起的 兩種所有權(quán)之間的權(quán)責利關(guān)系的規(guī)定。產(chǎn)權(quán)理論在 實踐中具有重要意義。首先,可以運用產(chǎn)權(quán)理論保 護財產(chǎn)主體的利益。一般來說,財產(chǎn)所有權(quán)的排他 性和完整性決定了財產(chǎn)主體具有收益權(quán),收益權(quán)可 以保護財產(chǎn)主體利益。但當共同財產(chǎn)出現(xiàn)(或稱外 在性現(xiàn)象產(chǎn)生)使得所有權(quán)的完整性與排他性失效. 財產(chǎn)占有主體的權(quán)益不是受損就是受益,因此,只有 界定共同財產(chǎn)的,即將兩種平等權(quán)利之間不清 的權(quán)責利關(guān)系劃分清楚,所有者權(quán)益才不會受到損 害。其次,可以約束財產(chǎn)占有主體的經(jīng)濟行為。產(chǎn) 權(quán)表現(xiàn)為兩種平等權(quán)利之間的權(quán)責利關(guān)系,產(chǎn)權(quán)一 經(jīng)界定,所有者與使用者的權(quán)益就不得侵犯。如果 所有權(quán)主體的活動影響到使用權(quán)主體的權(quán)益,就要 受到產(chǎn)權(quán)合同或法律制約。產(chǎn)權(quán)對財產(chǎn)占有主體經(jīng) 濟行為的約束功能,能夠穩(wěn)定社會秩序,保證國民經(jīng) 濟的正常運行。再次,可以促使高效率利用資產(chǎn)。 我國的國有企業(yè)沒有財產(chǎn)所有權(quán),不能充分地享有 財產(chǎn)的占有、使用、收益與處置四項權(quán)利,因而難以 進行全面的、自主的經(jīng)營活動,其結(jié)果不只是財產(chǎn)使 用主體處于被束縛和缺乏活力的狀態(tài),就是財產(chǎn)的 客體也處于呆滯、不能轉(zhuǎn)讓、不能流動的狀態(tài),成為 閑置資產(chǎn)(李家周,2005)。如果運用一定的形式(如 股份制形式),通過產(chǎn)權(quán)界定,能夠?qū)崿F(xiàn)傳統(tǒng)意義的 使用權(quán)主體向最終所有權(quán)主體轉(zhuǎn)換,使二者既有動 力又有可能實現(xiàn)資產(chǎn)的高效率利用(何斌,2004)。
根據(jù)產(chǎn)權(quán)學派與新制度學派的相關(guān)理淪,產(chǎn)權(quán) 的形成必須滿足一‘個條件――內(nèi)在化的所得大于內(nèi) 在化的成本(R?科斯,1994)。經(jīng)濟分析法學將其 詮釋為“由私人所有的應(yīng)該是具有對抗性和排他性 的私人產(chǎn)品,而由公共所有的應(yīng)該是具有非對抗性 和非排他性的公共產(chǎn)品。準確地說,所有權(quán)應(yīng)該賦 予任何一種資源,只要被稱為財產(chǎn)的一組權(quán)力將帶 來使用那種資源的更大效率并由此增加社會財富, 只要建立和履行這些所有權(quán)的代價小于收益”(羅伯 特?考特,1991)。因此,技術(shù)成果產(chǎn)權(quán)化的決定因 素有以下兩個:(1)技術(shù)成果產(chǎn)權(quán)化是否富有效率; (2)建立和履行技術(shù)成果產(chǎn)權(quán)的費用是否少于收益。 當技術(shù)成果產(chǎn)權(quán)化富有效率并且其收益超過成本 時,技術(shù)成果即具有私人產(chǎn):晶的品格,宜于為私人所 有。為此我們首先需要考察技術(shù)成果產(chǎn)權(quán)化的效率 問題,這似乎是一個已被證實了的問題,技術(shù)成果產(chǎn) 權(quán)化給予技術(shù)成果的創(chuàng)造者以物質(zhì)的與精神的雙重 回報,從而大大激勵了技術(shù)成果的創(chuàng)造活動,如同 “給天才之火添加利益之薪”(鄭成思,1997),社會 財富也因此增進。19世紀放眼看世界的日本人當時 便總結(jié)道:是什么使美國富強?是專利!其次,我們 需要審視技術(shù)成果產(chǎn)權(quán)化的成本問題,由于技術(shù)成 果具有可共享性與可傳播性,因而擁有強烈的外部 性,因此,技術(shù)成果產(chǎn)權(quán)化的成本必然是高昂的。然 而技術(shù)成果是極其稀缺的資源,它對于社會經(jīng)濟發(fā) 展的作用隨著社會生產(chǎn)方式的推進日益重要,當技 術(shù)成果成為主要的競爭手段時,技術(shù)成果產(chǎn)權(quán)化的 所得勢必高于其成本。因此,技術(shù)成果產(chǎn)權(quán)化是歷 史的必然。當然,不能忽略的一個前提是技術(shù)成果 產(chǎn)權(quán)化的制度設(shè)計必須合理。即一國的技術(shù)成果產(chǎn) 權(quán)化制度必須與一國的經(jīng)濟發(fā)展狀況相吻合,能夠 客觀地反映該國經(jīng)濟發(fā)展的水平與需求(吳漢東等, 2002)。
三、產(chǎn)權(quán)激勵是解決技術(shù)創(chuàng)新動力問題 最直接有效的手段
技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)權(quán)激勵,是指通過確立技術(shù)創(chuàng)新 者與創(chuàng)新成果的所有權(quán)關(guān)系來保證技術(shù)創(chuàng)新者獲取 應(yīng)有的創(chuàng)新收益,克服技術(shù)創(chuàng)新溢出效應(yīng)對創(chuàng)新動 力的消極影響,激勵技術(shù)創(chuàng)新者的創(chuàng)新積極性,維護 技術(shù)創(chuàng)新的動力與活力,提高社會的整體技術(shù)創(chuàng)新 水平。
經(jīng)濟學家諾恩曾指出:一個社會如果沒有實現(xiàn) 經(jīng)濟增長,那就是因為該社會沒有為經(jīng)濟方面的創(chuàng) 新活動提供激勵,也就是說,沒有從制度方面去保證 創(chuàng)新活動的行為主體應(yīng)該得到的最低限度的報償或 好處(道格拉斯?C?諾思,1991);“對經(jīng)濟增長起 決定性作用的是制度性因素,而非技術(shù)性因素。技 術(shù)創(chuàng)新需要制度創(chuàng)新,制度創(chuàng)新的核心是產(chǎn)權(quán)制度 的創(chuàng)新”,“一套鼓勵技術(shù)變化,提高創(chuàng)新的私人收益 率使之接近社會收益率的系統(tǒng)的激勵機制僅僅隨著 專利制度的建立才被確立起來”(道格拉斯?c?諾 思,1991)。翻開歷史,我們會發(fā)現(xiàn),在人類技術(shù)進步 的長河中,正是產(chǎn)權(quán)激勵機制的確立和不斷完善,給 技術(shù)創(chuàng)新注入了不竭的動力與活力,帶來了科學技 術(shù)的巨大進步。在英國的產(chǎn)業(yè)革命中,當時先導產(chǎn) 業(yè)――棉紡織業(yè)中的許多發(fā)明,如水力紡織機、瓦特 的蒸氣機等,都是在體現(xiàn)技術(shù)產(chǎn)權(quán)宗旨的專利制度 的保護下創(chuàng)造出來的;1851年,處于產(chǎn)業(yè)革命重要時 期的法國,為激勵技術(shù)創(chuàng)新,一年內(nèi)頒發(fā)了大約2000 件發(fā)明和專利的特許證;德國專利保護制度對其科 學與工業(yè)發(fā)展的貢獻世人有目共睹,金西頓認為,德 國1877年《專利法》為其從1850年的窮國躍升為 1900年的富國起了重要作用;日本的專利制度以完 備著稱,從而使日本成為世界上最大的專利申請國, 完善的技術(shù)產(chǎn):權(quán)保護,使日本創(chuàng)新極為活躍并根植 于經(jīng)濟增長之中,日本也藉此以全世界最快的速度 發(fā)展成為超級經(jīng)濟大國;20世紀70年代以后,美國 經(jīng)濟受到日本強有力的挑戰(zhàn),競爭力下降,經(jīng)濟處于 低迷狀態(tài)。為扭轉(zhuǎn)被動局面,美國政府通過企業(yè)破 產(chǎn)、兼并、重組等產(chǎn)權(quán)配置手段,通過加大技術(shù)創(chuàng)新 投資力度,進行搶占世界科技發(fā)展制高點的戰(zhàn)略性 調(diào)整,強有力地刺激了技術(shù)創(chuàng)新,在以信息技術(shù)為重 點的高技術(shù)領(lǐng)域取得了多項突破,推動了美國經(jīng)濟 自20世紀90年代以來持續(xù)、超歷史記錄的強勁增 長(李時椿,2001)。
當今世界,科學技術(shù)、信息、知識及勞動力要素 在國民經(jīng)濟增長中的貢獻越來越大,早已超過了物 質(zhì)資本的作用。研究資料表明:本世紀初,科學技術(shù) 在國民經(jīng)濟中的貢獻為5%~20%,而現(xiàn)在已上升為 60%~80%;高素質(zhì)的勞動者在國民經(jīng)濟中的貢獻 也達到了10%~30%,而物質(zhì)資本增加所作的貢獻 只有10%左右。顯然,科技成果的所有者、勞動者應(yīng) 當擁有對科技成果和勞動力等生產(chǎn)要素的權(quán)利,應(yīng) 當能夠獲取技術(shù)創(chuàng)新所應(yīng)帶來的創(chuàng)新利益,消解“搭 便車”所帶來的負面影響,才能充分調(diào)動和激發(fā)其技 術(shù)創(chuàng)新的智慧和積極性。而技術(shù)創(chuàng)新的確立與保 護,正是解決這一問題最直接有效的方法。產(chǎn)權(quán)規(guī) 定了人們與創(chuàng)新成果的所有關(guān)系,使技術(shù)創(chuàng)新者的 創(chuàng)新權(quán)益得到法定的認可和充分、有效的保障,使技 術(shù)創(chuàng)新溢出效應(yīng)對創(chuàng)新者利益的損害得以有效的控 制或消除,這自然使產(chǎn)權(quán)成為激勵技術(shù)創(chuàng)新的一項 重要制度,產(chǎn)權(quán)的明確界定及結(jié)構(gòu)優(yōu)化對資源配置 和效率具有不可替代的重要作用,產(chǎn)權(quán)的法權(quán)性、穩(wěn) 定性使人們具有一種安全感,技術(shù)創(chuàng)新在這樣一種 制度氛圍中會獲得強大的激勵,創(chuàng)新者從產(chǎn)權(quán)激勵 中獲取的利益保障,會轉(zhuǎn)化為推動技術(shù)創(chuàng)新蓬勃發(fā) 展的強大動力源泉。正因如此,筆者認為,在技術(shù)創(chuàng) 新的市場激勵、政府激勵等諸種激勵手段中,產(chǎn)權(quán)激 勵具有獨特的、不可替代的重要功能。
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1.1初始階段
瀘州老窖信息化道路始于20世紀90年代初,企業(yè)購置了第一批電腦用于打字等日常辦公業(yè)務(wù)。隨著計算機的作用被逐步認識到,財務(wù)部涌現(xiàn)出一些計算機愛好者,他們出于滿足自身工作和部門需要的目的開發(fā)出一些類似財務(wù)核算、成本管理等基礎(chǔ)應(yīng)用程序。瀘州老窖信息化建設(shè)的初始期一直持續(xù)到1997年。
1.2傳播階段信息系統(tǒng)從少數(shù)部門擴散到多數(shù)部門
大量的應(yīng)用程序被開發(fā),事務(wù)性數(shù)據(jù)處理效率有了很大的提高。隨著企業(yè)規(guī)模的日益擴大,最初為滿足部門局部需求的自主軟件已經(jīng)無法滿足企業(yè)快速發(fā)展的需要,瀘州老窖于1998年率先引進了用友財務(wù)管理軟件。2002年,又在“進、銷、存”三個方面引入企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)。2003年瀘州老窖與北京點擊科技公司、四川移動通信有限公司合作,以“協(xié)同和無線”為特點開發(fā)了“競開協(xié)同辦公系統(tǒng)”(GK-OA),有效地提高了瀘州老窖電子商務(wù)與信息化協(xié)同水平,縮短了企業(yè)信息交流時間與成本。這一階段瀘州老窖信息化建設(shè)得到迅速推進,大量的專業(yè)管理軟件被引入到生產(chǎn)管理中,從開始的一個系統(tǒng),慢慢發(fā)展到郵件、辦公、營銷、物流等多個系統(tǒng),局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用得到提升,上網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施得到進一步改善。
1.3控制階段這一階段是從計算機管理升級為數(shù)據(jù)信息管理的關(guān)鍵時期
IT應(yīng)用的擴展達到飽和,投資回收效益不理想,企業(yè)越來越重視信息化的統(tǒng)籌規(guī)劃工作,信息技術(shù)應(yīng)用進入緩慢發(fā)展階段,相關(guān)投資預(yù)算開始放緩。經(jīng)過前期的積累,依據(jù)“以統(tǒng)一為原則,以整合為手段”的指導思想,瀘州老窖一共建設(shè)了38個系統(tǒng),涉及辦公、財務(wù)、銷售、后勤保障和IT基礎(chǔ)設(shè)施管理等方面,滿足了對信息化的基本需求。但是這38個系統(tǒng)帶來的問題也逐漸暴露出來,瀘州老窖系統(tǒng)建設(shè)主要以外包為主,信息系統(tǒng)標準不一致,基礎(chǔ)的信息數(shù)據(jù)不能達到充分共享,供應(yīng)商信息系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃性不強,重復建設(shè)問題突出。信息化遭遇到建設(shè)的瓶頸期,增速放緩。
1.4集成階段所謂集成
是在控制的基礎(chǔ)上,應(yīng)用最新的信息技術(shù)對子系統(tǒng)中的硬件進行重新連接,建立集中式的數(shù)據(jù)庫及能夠充分利用和管理各種信息系統(tǒng)。[3]集成階段是打破信息化瓶頸,逐步實現(xiàn)對原有系統(tǒng)進行綜合化和一體化改造,建設(shè)一個更有效地為中上層管理者提供決策支持的系統(tǒng)。這一階段瀘州老窖的主要任務(wù)是實現(xiàn)38個子系統(tǒng)的全面整合,2005年6月,瀘州老窖正式啟動了“瀘州老窖核心系統(tǒng)項目”,在釀酒行業(yè)內(nèi)首家引入了SAPR/3系統(tǒng)作為公司的核心管理系統(tǒng)和核算平臺,滿足了企業(yè)從生產(chǎn)制造到銷售的一攬子管理和資源優(yōu)化,成為SAP在中國釀酒行業(yè)實施的第一家企業(yè)。
1.5數(shù)據(jù)管理階段組織的高層意識到信息戰(zhàn)略的重要作用
對組織內(nèi)所有數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理,消除數(shù)據(jù)的冗余和不一致,數(shù)據(jù)資源得到充分利用。2010年,瀘州老窖高層提出新時期信息化建設(shè)的指導思想“以任務(wù)為重點,以財務(wù)為主線,實現(xiàn)業(yè)務(wù)驅(qū)動管理的價值管理”,在這種思想指引下,結(jié)合瀘州老窖信息化現(xiàn)狀,提出了“三大平臺四大系統(tǒng)”的信息化架構(gòu)。第一平臺是業(yè)已建成的SAP系統(tǒng),其他系統(tǒng)通過SAP和外界保持溝通。第二平臺是2010年搭建的供應(yīng)鏈運營管理平臺,通過這個平臺的打造,把SAP這只手伸向更廣闊的領(lǐng)域。把營銷做到客戶的領(lǐng)域,把采購做到供應(yīng)商的領(lǐng)域,把決算延伸到銀行。通過從廣度、深度上的無限延伸,兩大平臺支撐日常業(yè)務(wù)的高效運轉(zhuǎn),能夠積累很多基礎(chǔ)數(shù)據(jù),供中低層操作使用。第三平臺是2012年起搭建的BI(商務(wù)智能)體系,BI平臺是對前兩個平臺的數(shù)據(jù)進行抽取形成的決策支持體系,為中高層經(jīng)營分析提供決策支撐。四大系統(tǒng)是從2011年開始搭建的銷售訂單模塊、營銷費用模塊、客戶關(guān)系管理模塊以及2012年的物流管理四大模塊。瀘州老窖以“三大平臺四大系統(tǒng)”為基本架構(gòu),以持續(xù)推進SAP、ERP系統(tǒng)深化應(yīng)用、著力打造供應(yīng)鏈運營管理平臺為總體目標,全面整合企業(yè)信息資源,不僅幫助瀘州老窖有效消除了信息孤島,而且提高了整體運行效率。
2白酒行業(yè)企業(yè)信息化階段定位
我國目前白酒行業(yè)整體信息化發(fā)展極不平衡,有的小型酒企尚處于最底層的初始階段,甚至根本沒有信息化意識,有的大型酒企則已完全將信息技術(shù)融合進生產(chǎn)管理中。2010年中國釀酒工業(yè)協(xié)會曾針對白酒企業(yè)信息化應(yīng)用狀況深入企業(yè)進行調(diào)研,結(jié)果顯示,我國酒企信息化發(fā)展滯后,目前大多數(shù)白酒企業(yè)已經(jīng)度過了應(yīng)用財務(wù)軟件的信息化初期,開始進入部門級軟件應(yīng)用階段。基于諾蘭階段模型描述特征,我國多數(shù)白酒企業(yè)處于諾蘭模型的第二、三階段———傳播階段和控制階段。對于處于傳播階段的酒企而言,這一階段的主要任務(wù)是統(tǒng)一認識、積累經(jīng)驗。統(tǒng)一認識是指酒企決策層在信息化建設(shè)上應(yīng)達成共識,信息化建設(shè)周期長、投入大、收益難以用數(shù)據(jù)精確評估,酒業(yè)高層須具有高瞻遠矚的長遠目光,將信息化作為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來考慮,避免出現(xiàn)急功近利、只顧眼前的短視行為。積累經(jīng)驗是指傳播階段的自然發(fā)展為企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)提供學習機會,使企業(yè)獲得了實際經(jīng)驗,對信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用和潛力有了感性認識。同時針對無序開發(fā)可能帶來的低水平重復建設(shè)和信息孤島等問題,傳播階段應(yīng)盡量壓縮。對于處于控制階段的酒企來說,這一階段的主要任務(wù)是統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源。統(tǒng)一規(guī)劃是指為了解決上一階段存在的問題,酒企按照信息技術(shù)的總體規(guī)劃來建設(shè)企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一的信息系統(tǒng)。整合資源是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)之間的集成與整合,從而提高生產(chǎn)經(jīng)營決策管理水平。酒企需要業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息化應(yīng)用的全面集成,要把企業(yè)從最前端的終端市場,到后臺的響應(yīng),都通過一套系統(tǒng)完整結(jié)合起來,使企業(yè)形成快速反應(yīng)和靈活決策的高效運營體系。
3瀘州老窖信息化經(jīng)驗
對白酒企業(yè)的啟示“政府先行,典型引路”是我國企業(yè)信息化常見做法。2009年工業(yè)和信息化部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于推進消費品工業(yè)兩化融合的指導意見》,要求“要引導消費品工業(yè)企業(yè)主動加強與信息服務(wù)企業(yè)的交流與合作,積極推廣消費品工業(yè)企業(yè)與信息服務(wù)企業(yè)對接、合作的成功經(jīng)驗”。白酒作為重要的快速消費品,要傳播信息技術(shù)在行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新品牌建設(shè)中的支撐作用,引導廣大中小白酒企業(yè)走上信息化強企興業(yè)之路,信息化標桿企業(yè)的建設(shè)經(jīng)驗可以給業(yè)界帶來若干啟示。
3.1需求是信息化的原動力需求是行動的原動力
只有用戶認識到某種需求并希望得到滿足時,才能產(chǎn)生某種行為。瀘州老窖信息數(shù)字化之路就是不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決需求的過程。為了解決資金流、物流和信息流相脫節(jié),產(chǎn)品銷售信息難以及時掌握的問題,老窖集團銷售公司引入了用友U8財務(wù)及購銷存系統(tǒng)。為了延伸銷售訂單下達至經(jīng)銷商,減少提報環(huán)節(jié),增加業(yè)務(wù)運作執(zhí)行透明度,老窖集團信息部與IBM合作,開發(fā)了客戶服務(wù)系統(tǒng)。為了解決分散在全國各地的管理人員移動辦公的問題,具有信息共享、綜合辦公、系統(tǒng)管理以及公文流轉(zhuǎn)功能的協(xié)同信息管理平臺應(yīng)運而生。限制“三公消費”等政策出臺后,高端白酒銷售受到很大的沖擊,為了進一步拓寬銷售渠道,2013年瀘州老窖與最大的白酒電商網(wǎng)站酒仙網(wǎng)展開戰(zhàn)略合作,推出瀘州老窖在線電子商務(wù)平臺,成為國內(nèi)高端白酒O2O模式第一電商平臺。企業(yè)發(fā)展的需求成為推動信息化前進的最有力的推手。
3.2自下而上式的應(yīng)用型開發(fā)和自上而下的規(guī)劃型開發(fā)相結(jié)合在信息化初期
瀘州老窖主要采用的自下而上式的應(yīng)用型開發(fā),即在開發(fā)中逐步實現(xiàn)各個具體的應(yīng)用系統(tǒng),然后再對這些系統(tǒng)進行集成,這種開發(fā)策略符合管理信息系統(tǒng)的發(fā)展歷史,但是容易造成“信息孤島”等問題。到了信息服務(wù)的中后期階段,這種頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的應(yīng)用式開發(fā)弊端頻現(xiàn),瀘州老窖高層以前瞻性的發(fā)展視角提出未來信息化開發(fā)目標是支持公司千億發(fā)展戰(zhàn)略,在這樣一種指導目標下,公司提出了“三大平臺四大系統(tǒng)”的信息化架構(gòu)。這一重大舉措代表著公司信息開發(fā)策略實現(xiàn)了過去單一的自上而下式的應(yīng)用型開發(fā)和自上而下總體規(guī)劃型開發(fā)的結(jié)合。根據(jù)國內(nèi)外企業(yè)信息化成功經(jīng)驗,自上而下的總體規(guī)劃、自下而上的應(yīng)用開發(fā)是管理信息系統(tǒng)開發(fā)的正確策略。
3.3信息化從“做加法”到“做減法”
瀘州老窖信息化建設(shè)經(jīng)歷了從“做加法”到“做減法”的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)信息化的從無到有,是“做加法”的過程,通過響應(yīng)業(yè)務(wù)需求,把信息化一個個地實現(xiàn),從最初的一兩個系統(tǒng),發(fā)展到后來的38個系統(tǒng),逐步將信息化建設(shè)起來。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,到了信息化建設(shè)的中后期階段,做加法帶來的后遺癥逐漸顯現(xiàn),就要反過來對多重系統(tǒng)進行整合,即“做減法”,目前的瀘州老窖,就是從加法到減法的一個過程,即消除“信息孤島”的過程。只有有了一個個信息島以后,才有消除信息孤島的機會,瀘州老窖信息化加法的過程,也是多數(shù)白酒企業(yè)在信息化歷程中要經(jīng)歷的。
3.4適合的才是最好的據(jù)統(tǒng)計
我國現(xiàn)有大大小小的白酒企業(yè)3萬多家,規(guī)模以上的僅1600余家,大量的中小型酒企構(gòu)成了白酒產(chǎn)業(yè)金字塔的基石。中小酒企受資金、人才、管理等條件的制約,在生產(chǎn)規(guī)模和資金積累上占劣勢,能投入在信息化建設(shè)上的資金通常有限,盲目照搬復制大型酒企的信息化項目不僅在資金給企業(yè)帶來巨大的壓力,且與自身企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理水平不相適應(yīng)的舶來品只能造成大量的的設(shè)備閑置和資金浪費。因此,酒企在信息化過程中應(yīng)遵循信息化發(fā)展規(guī)律,正確認識所處的階段,同時應(yīng)結(jié)合行業(yè)的特點以及企業(yè)自身發(fā)展狀況,切實制定可行的信息化建設(shè)方案,避免不切實際、盲目跟風的輕率行為。
3.5信息化是提升酒企現(xiàn)代化管理水平和競爭力的必由之路
酒類行業(yè)的快速發(fā)展與信息化相對滯后的矛盾,企業(yè)原始積累的基本完成與落后的管理的矛盾,是我國酒類行業(yè)當前的基本矛盾。要解決這一矛盾,加快推進釀酒產(chǎn)業(yè)的信息化是當前酒類行業(yè)面臨的必然選擇。有經(jīng)濟學者認為,“酒類企業(yè)一旦實現(xiàn)信息化,有利于酒行業(yè)實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級,提高企業(yè)的核心競爭力,提升我國酒類行業(yè)整體競爭力。從目前的市場現(xiàn)狀分析,酒類企業(yè)信息化建設(shè)提速勢在必行?!辈糠衷谛畔⒒矫嫔嫠^早的企業(yè)已經(jīng)嘗到了信息化帶來的甜頭。“通過信息化建設(shè),瀘州老窖對企業(yè)的品牌營銷、產(chǎn)品推廣、資金物流等資源進行了有效整合,促進了銷售業(yè)務(wù)的提升,使企業(yè)近年來保持了年均40%的快速增長?!彼拇ㄘS谷酒業(yè)通過實施企業(yè)信息化戰(zhàn)略,完成了以財務(wù)管理為核心、生產(chǎn)計劃為主線、輔助決策為重點的信息化建設(shè)工程。信息化實施后,公司生產(chǎn)周期縮短了20%~120%,庫存資金占用降低了40%,資金周轉(zhuǎn)次數(shù)提高了30%~100%,加班工作量減少了30%~50%,勞動生產(chǎn)率提高了15%~30%,按期交貨率達到90%~98%,采購費用降低5%左右。
4結(jié)語