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        公務員期刊網 精選范文 企業如何提高核心競爭力范文

        企業如何提高核心競爭力精選(九篇)

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        企業如何提高核心競爭力

        第1篇:企業如何提高核心競爭力范文

        關鍵詞:民營企業;創新;核心競爭力

        改革開放以來,民營企業在我國國民經濟中發揮著越來越重要的作用。然而民營企業由于規模小、管理差和技術低等原因,成為新的經濟條件下參與市場競爭的一個致命軟肋,民營企業缺乏核心競爭力的劣勢正在日益突出。因此,在當前情況下,民營企業如何提高自身的核心競爭力,是當前擺在民營企業面前的一項緊迫的任務。

        一、民營企業競爭力不強的原因

        (一)經營觀念落后,產品缺乏創新

        大多民營企業管理者思想觀念較為保守,創新意識和創業動力不足,經營范圍是技術門檻相對較低的領域,長期滿足于依靠低成本競爭,存在不會創新等難題,大路貨和低檔產品多,具有核心競爭力的特色產品和名優產品少,粗放型產品和資源性產品多,精深加工產品和高附加值產品少,沒有自己的品牌,品牌建設有待加強。

        (二)管理方式落后,發展受限

        絕大多數民營企業在發展的初期,大都是創業者的個人管理、家族管理和家長管理。起點水平較低,低水平重復投資較普遍;發展缺乏長期戰略和長遠眼光,投資盲目性較大、追求目標短期化,企業往往呈現快速膨脹和快速衰退的現象。家族式管理是大多數民營企業的經營管理模式,其產權制度具有明顯的家族化傾向,企業管理層含有經營者直系親屬的占一半以上。企業管理落后,許多企業基礎制度沒有建立或者不完善,成為阻礙民營企業提高經濟效益和核心競爭力的瓶頸。

        (三)注重眼前利益,缺乏長遠的發展戰略

        絕大多數民營企業都追求快速的經濟增長速度,但往往注重眼前利益,缺乏長遠的發展戰略,這樣會使企業置于高風險的經營之中。如果民營企業不求科學穩步地發展,不把精力用于產品的開發、技術的更新、人才的培養和管理制度的健全等相關因素的不斷完備上,就會使企業根基不穩,陷于疲于奔命的境地。

        (四)忽視人才的重要性

        民營企業對人才管理卻往往忽視,表現在勞動合同、工資制度、培訓機制和競爭機制等方面,企業和員工之間在經濟利益的分配上的依存關系微弱,甚至毫不相干,造成企業的人才流動性比較大,人才的不穩定性必然制約民營經濟的穩定發展。有的企業錯誤的認為中國有的是人,不愁找不到人,因此不斷的招聘新人,不斷的培養,但辛苦培養出的人都不聽他的,然后不斷的走人,造成巨大的培養浪費。但企業卻從不認真的反思自身原因,這對企業管理而言實屬下下之策。

        (五)誠信觀念不強

        一些民營企業缺乏誠信經營觀念,采取各種手段,損害消費者利益來追求企業最大利潤,在經營活動中只考慮自己眼前的現實利益,不考慮消費者利益,依靠短期行為甚至是違法行為攫取利潤,造成企業信用危機。對員工不誠信,不簽勞動合同,拖欠員工工資,有合同卻不遵守成為常有的現象,給民營企業的員工造成了極大的心理傷害。

        二、民營企業提高核心競爭力的措施

        (一)更新觀念,加強創新

        更新思想,民營企業經營者要擺脫狹隘的小生產意識的束縛,轉變經營管理觀念,加強思想創新。創新也是一種生產力,是維持企業在同行業領先地位的關鍵。民營企業只有在技術和管理等方面進行全方位的創新,才能適應新形勢發展的需要,把握發展機遇,實現企業的不斷發展和壯大。緊緊抓住技術創新這一主要環節,在做精、做細、做專、做深上充分發揮自己的優勢,才能從根本上改變原有技術裝備落后的狀況,不斷開發出新的技術和新的產品。

        (二)提高經營者的管理能力

        民營企業家必須突破文化教育的束縛,提升自身的文化素質和修養,提高自己的人格魅力、管理能力和領導藝術,以吸引更多有才華的人,以個人的人格魅力和凝聚力團結更多的人在自己的周圍。要有與時俱進的管理理念和群策群力的思維觀念,更要有任賢舉能的大度和高瞻遠矚的領導者氣度。規范內部管理制度,完善企業內部的人力資源體系,建立適應現代市場競爭的企業文化。

        (三)制定企業發展策略

        民營企業要根據自身特點,整合企業優勢,優化配置組合自身有限的資源,專門從事于某一領域的業務,專注于企業自身最擅長的領域,并不斷鉆研創新,力爭把握該領域的最新動向與發展趨勢,宣傳擴大產品影響力,實現在該領域做得最好、做得最優,達到“人無我有,人有我精”。培養對新生事物的敏銳性和感知力,順應時代潮流,發展成為處于行業競爭領先地位的企業。

        (四)識才、愛才,重視人才

        人才是企業無形的資產,人才的流失就是企業財富的流失。加快人力資源管理創新,改善企業現有的人力資源狀況,提高企業員工的整體素質。人類正進入知識經濟時代和信息時代,現在是靠知識、信息、技術等智力取勝的時代。要增強核心競爭力,創造核心技術就要充分發揮科技人員的聰明才智,而新產品要推向市場,就要依靠管理人員的積極作用。因此要加強對科技人員和管理人員的激勵,以最大限度地調動他們的積極性和創造性,為增強企業核心競爭力做出更大的貢獻。

        (五)重視信用,誠信經營

        信譽是企業最重要的無形資產,民營企業應樹立誠信經營理念,樹立自己的品牌和正當的競爭意識。建立起良好的誠信記錄,因為擁有良好誠信記錄的民營企業,無論是在國有銀行、外資銀行還是民營銀行,融資都要容易得多,而融資對企業的發展有著舉足輕重的作用。加強對產品質量重要性的認識,把產品質量放在首位,才能從根本上改變民營企業的發展問題。

        總之,面對市場的激烈競爭,民營企業只有找出自身原因,采取對應的措施,不斷提升自身的核心競爭力,才能在競爭中贏得生存和發展。

        參考文獻:

        [1]楊泉.民營企業發展戰略的人力資源管理支撐[D].南京:河海大學,2005.

        [2]唐新貴.民營企業競爭力評價體系研究[J].經濟與社會發展,2006,(6).

        [3]胡.信息資源對企業競爭力的影響分析[D].武漢:華中師范大學,2007.

        第2篇:企業如何提高核心競爭力范文

        [關鍵詞] 電力環保工程 總承包企業 技術管理

        根據中電聯公布的數據,截止2007年底,全國發電裝機容量達到71329萬千瓦。考慮宏觀經濟增長、節能降耗和“上大壓小”等綜合因素,我國發電裝機容量在未來5年將以約10%的速度增長,每年新增裝機容量約7000萬千瓦。國家發改委對電力行業的節能減排提出了具體目標要求。新建火電機組必須同步安裝煙氣脫硫設施和高效除塵設備;加快現役機組脫硫設施安裝和電除塵改造;推廣低氮燃燒技術,擴大煙氣脫氮試點范圍,在環境敏感區域的新建火電機組要同步安裝煙氣脫硝設施,鼓勵火電廠減少氮氧化物排放。到2010年使火電廠每千瓦時煙塵排放量控制在1.2克,二氧化硫排放量下降到2.7克,電廠廢水排放達標率實現100%。我國電廠煙氣脫硫的市場規模有望大幅增長。

        工程總承包管理模式是目前國內電力環保項目主流建設模式。與尚停留在勞動密集型為主的一般企業不同,工程總承包企業是對工程建設項目的勘察、設計、施工管理、材料設備采購、技術開發應用等過程實行承包的管理型、技術密集型、智力密集型的企業,這就決定了專業知識、技術、管理經驗等在培育企業核心能力中的重要地位和作用。如何提高電力環保工程總承包企業的核心競爭力來適應外界市場環境迅速變化,關鍵因素是技術。技術管理不僅僅滿足對一套特定技術的管理需求,而且也根據可用的資源、現有技術、未來市場和社會經濟環境來開發執行戰略。因此,實行技術管理是提高電力環保工程總承包企業核心競爭力的關鍵。

        一、技術管理的基本概念

        1.技術

        “技術”一詞源自于希臘文,最初是指技能、技巧。技術可分為三類:第一,自然技術,工作中應該掌握的基本專業知識技能;第二,工作技術,人類在從事工作或活動中所積累起來的處理工作的各種經驗、技能和方法的總和;第三,思維技術,人們在從事思維活動中逐漸累積起來的、能夠提高現有工作效能或創造新的生產力的各種經驗、技能和方法的總和。自然技術和工作技術主要包括保證質量和工藝流程等方面的技術。而思維技術則主要通過技術創新、科研、提高技術人員素質等方式來獲取。

        2.技術管理

        美國國家研究委員會對技術管理定義如下:“技術管理聯結工程、科學和管理,討論為了形成和實現組織的戰略和遠行目標,規劃、開發和實施技術能力的問題”。在企業業務活動中,遇到的技術管理關鍵因素有:識別和評價技術選擇;管理研究與開發活動,確定項目可行性;將技術組合到企業的全部活動中;在產品和工藝過程中實施新技術;取代和廢棄老技術等。

        技術管理有四個特征:第一,技術管理以企業戰略為指導。它遵從企業的發展方向,不斷提高企業的競爭力;第二,技術管理具有系統性的特征。它是對整個與技術相關的全過程進行管理而不是單純的技術研發或技術成果管理;第三,技術管理具有動態性的特征。它遵循PDCA的循環鏈運行;第四,技術管理具有靈活性特征。在技術研發與商業化的不同階段,針對不同環境,應有不同的管理模式。

        3.工程總承包企業的技術管理

        工程總承包企業的技術主要指工程總承包企業這個組織所擁有、共享、學習和創新的關于企業經營技術與方法、組織與文化等管理方面的技術。工程總承包企業進行技術管理的目標就是在總承包企業及其項目管理過程中充分發掘和利用企業員工的技術,充分實現企業內外的合作以及技術與經驗的交流,提高企業獲取、開發、保存、分類和使用技術的能力,最終達到提高企業核心能力和增強企業的競爭優勢的根本目標。

        二、工程總承包企業技術管理的優勢與障礙分析

        1.工程總承包企業技術管理的優勢

        工程總承包企業具備進行技術管理的基本條件。首先,工程總承包企業一般采取以項目和任務為中心的矩陣型組織結構,這種組織結構具有松散的邊界、跨部門的知識通道、靈活的任務分配形式、開放的信息系統和使用多學科技術的項目團隊。這種柔性結構靈活、開放的特點,也決定了它能以最快的速度對市場做出反應,從而及時調整企業的經營決策,最大限度的滿足業主的需求。其次,總承包企業一般擁有大量的技術型人才。總承包企業從事項目的勘察、設計、采購、施工等工作,高素質的員工隊伍是企業生存的基本條件,員工較高的技術水平也為企業內技術的產生提供了良好的條件。最后,總承包企業具備管理大型復雜工程項目的手段、實力及較強的計算機管理水平,這為企業深化知識管理打下了基礎。

        2.工程總承包企業技術管理發展的障礙

        企業技術管理的實施是企業的一次重大的管理變革,它涉及企業內部外部,關系到企業的流程重組、文化變革等方面,因此,在推行過程中不可避免的會遇到很多障礙。

        (1)技術共享方面的障礙。企業生產率的提升、技術創新能力的加強、員工技能素質的提高都離不開有效的技術共享體系。但是,在企業中,特別總承包企業一類的管理型、知識密集型企業中,員工對知識共享往往會有一很大的抵觸。

        (2)組織文化的影響。競爭性的組織文化是技術管理實施的一大障礙。在競爭的氛圍下,技術共享很難推行,不少人認為他們的職業地位取決于他們知道其他人所不知道的技術,于是也就存在這樣一種不愿與其他部門合作的心態,他們會采取技術保密的手段,限制技術外泄。

        (3)高層領導的支持力度。企業高層領導的支持、示范和導向作用是不可替代的。但總承包企業的領導忙于事務性工作,少有時間進行企業戰略層面的思考,更談不上對技術管理的實質性支持。

        (4)企業信息化程度的影響。有效的技術管理需要強有力的信息技術平臺的支撐,從領導到員工的信息化意識和運用技術的能力也相應的有待提高。

        三、提高工程總承包企業核心競爭力的措施

        1.技術開發與技術引進相結合的技術發展模式

        由于電力環保總承包企業自身的技術管理實力薄弱,按照技術轉移的規律,不宜以大規模地引進技術為主進行技術更新,而應針對企業現狀,把重心放在對已引進技術的消化吸收和開發創新上。通過把引進的技術變成自己的技術,并能取得進一步發展,再向外推廣,從而加強企業的競爭力,使企業處于行業的領跑者。

        電力環保行業從引進第一批煙氣脫硫裝置開始,就開始了一系列的國產化任務。為此,必須建立技術引進的系統觀念和方法,把引進技術的吸收、創新、推廣作為一個連續統一的過程,作為彼此相關的一個系統來考慮。

        2.良好的激勵機制能夠最大限度的激發個體和組織潛能,形成推動企業發展的強大動力

        主要是要形成科學合理的分配機制、充滿活力的競爭機制、導向明確的典型示范機制。例如,根據技術創新的表現發放獎金和晉升職位,設立技術創新獎、人才發展基金等,同時鼓勵專業技術人員與管理人員進行輪崗,使員工獲得更全面的技術。

        3.企業技術知識庫

        總承包企業的技術是企業生存和發展的根本,企業應對這些技術加以積累和保護,使之充分共享并積極利用,把技術優勢轉化為利潤優勢,這就要求企業建立技術知識庫。

        為了便于知識庫中知識的調用,做好知識庫中知識的整理分類工作就顯得非常重要。根據總承包企業的業務范圍可以把分為:技術類、招投標報價類、管理類、資源類及專利。

        4.技術管理實施的信息平臺

        技術管理的各種功能及服務最終要依靠完整的信息平臺來實現。技術管理的信息平臺能實現需要因特網、企業內部網和外聯網、存貯結構技術、數據處理技術、文獻管理技術、信息查與檢索引擎技術等。

        構造一個安全、高效、靈活的內部網和外聯網是企業技術管理實現的基礎性內容。另外,開發群組協同工作的軟件,一般包括電子郵件、文檔管理與工作流應用等幾大部分,它為人們提供了信息共享、業務流轉的基礎通訊設施。這意味著一種高效的協同工作手段和企業戰略的解決方案。

        四、結論

        隨著電力環保總承包市場的不斷成熟和各類企業的進一步分化,電力環保工程總承包企業不應僅在低層次上參與競爭,而必須根據外部環境發展趨勢,針對存在的問題,向國際化的經營管理模式轉變,以技術為切入點、提高企業的核心競爭力為根本目的,做好技術管理,走智力密集、技術密集、管理密集的道路來努力增強企業的核心能力,實現自我跨越式發展。

        參考文獻:

        第3篇:企業如何提高核心競爭力范文

        【關鍵詞】財務管理 財務核心競爭能力 可持續發展能力

        一、前言

        不斷促進企業自身的核心競爭力的發展,是企業具有可持續競爭優勢的關鍵。財務管理是一個綜合的系統,它通過價值形式貫穿于企業經營和管理的各方面,是企業管理的核心。在知識經濟迅速發展的今天,財務管理的價值管理和綜合管理的特征更加突出,企業財務越來越顯示出其在企業核心競爭力中的重要性,掌握著企業的命脈。企業財務核心競爭能力是財務管理與核心競爭力理論有機結合的產物,它的形成與發展對于提高企業可持續發展能力至關重要。

        二、提升企業財務核心競爭能力的措施

        (一)創新財務管理理念

        新時期對于企業管理方式提出新的要求,企業要轉變傳統的財務管理理念,正確認識到財務管理工作對企業發展的重要性,主要從以下幾個方面來創新財務管理理念。一是樹立“以人為本”的財務管理理念。進入20世紀以來聯合國就把人類的發展目標歸結為人的發展,從而也使人類的自我發展提高到了經濟和社會發展的中心地位上。因此,企業必須樹立起“以人為本”的理念,重視人的發展與企業的發展緊密結合。企業的每一項財務活動均離不開人的操作,強化對人的激勵和約束作用,以此來充分調動人的工作積極性和創造性。二是樹立風險防范理念。企業融資方式多樣化,風險也在加大,如何規避風險已是企業財務管理面臨的重要的課題。通過加強內部控制和制定財務預警機制,來降低企業財務風險的概率。三是樹立資本多元化理念。隨著全球經濟一體化的深入,大量國外資本涌入市場。企業應抓住這一契機,積極尋求與外資合作,引進先進技術及管理經驗,實現投資主體多元化,增強企業國際競爭力。

        (二)創新財務技術平臺

        企業核心技術是企業構建核心競爭力的基礎,同樣,企業財務管理技術平臺的創新也是企業培育財務核心競爭能力的堅實后盾。網絡時代,信息技術為會計改革提供了便利,通過企業內部網絡,可以將會計系統與其他系統有機的結合起來,實現信息的共享。并且企業可以在網上實現與銀行、稅務以及保險部門之間的會計業務,不僅提高了企業運作效率,也方便管理者及時準確的掌握相關信息,為企業的經營決策及時作出反映。企業可以根據市場需求和自身的特殊需要,開發新的財務管理工具。企業可以選擇自行開發或對外購買方式來應用新興財務管理工具。

        (三)創新企業財務文化

        財務文化是企業財務核心競爭能力的主要組成部分,財務文化通過形成企業的財務價值觀作用于企業財務管理的方方面面。因此,財務文化決定著企業財務核心競爭能力,決定著企業財務核心競爭能力的積累方向。財務文化一旦形成是存在作用力與反作用力的,主要包括“導向力、激勵力、凝聚力、聯系力、輻射力、免疫力、競爭力”等主要力量,各種力量相互作用,必然形成一種強大的內在驅動力,那就是企業財務核心競爭力。企業應逐步形成一種比較有特色,適合自身發展需要的財務文化。讓員工明白企業在鼓勵什么,在反對什么。促進企業良性發展。

        (四)創新企業財務流程

        財務管理作為企業管理的中心環節,貫穿于生產經營及價值創造全過程,同樣存在如何改變原有管理模式、創新業務流程的問題。否則,財務流程就不能更好地控制、協調企業生產經營工作。財務管理流程再造必須在信息化的平臺上貫徹企業經營戰略方針,要認真研究組織形式、財務管理體制、角色定位、財務目標、過程控制等重大問題,井以此來提高財務管理的實時性、有效性。可以通過以下途徑進行:一是財務管理組織機構的重心由適應型向學習型、創新型轉變。財務管理組織機構的重構應有利于組織內部形成良好的學習氛圍,減少管理層次,培養財務人員面向市場的創造性精神,充分發揮財務管理在企業管理中的導向性作用。二是建立業務內容導向的財務業務一體化信息處理流程。利用計算機,建立基于業務內容導向的財務業務一體化的信息處理流程。三是轉變財務人員角色,從信息處理者過渡為業務管理者。信息技術革命使大部分財務人員從龐大的財務信息處理中解放出來,能夠更集中地關注企業的業務過程,從信息處理者過渡為業務管理者。

        三、結語

        總之,財務核心競爭力是企業核心競爭力的重要組成部分,目前我國財務核心能力的發展距離時代進步的要求還差得較h。作為企業管理者,要充分認識到財務核心能力培養的重要性,在企業經營過程中,采取各種有效的方法和手段,來切實提高企業財務管理水平,打造企業財務核心競爭能力,從而促進企業的長遠健康發展。

        參考文獻:

        [1]馮建.企業財務制度論[M]. 北京: 清華大學出版社,2005.

        [2]馮建等. 財務學原理[M].北京: 高等教育出版社,2007.

        [3]林祥.企業核心資源理論與戰略[M].北京: 人民出版社,2008.

        [4]胡玉明.高級管理會計.廈門:廈門大學出版社,2005.

        第4篇:企業如何提高核心競爭力范文

        關鍵詞:核心競爭力;企業;市場

        據統計資料顯示,中國企業平均壽命8年,民營企業平均壽命3.5年,而世界500強企業的平均壽命40年左右。為什么我國的企業如此短命呢?缺乏核心競爭力是其中的一個主要原因。培養和增強核心競爭力是企業“長壽”的唯一法則。總結世界著名“壽星”企業的長壽秘訣,幾乎無一不是因其擁有強大的核心競爭力而在市場中“永葆青春”的。

        一、企業培育核心競爭力的宏觀背景

        1990年,在《哈佛商業評論》上,帕拉哈德和哈默正式發表了“TheCoreCompetenceoftheCorporation”一文。文章在比較美國GTE公司和日本NEC公司10年發展道路后明確指出:NEC之所以獲得長期的競爭優勢,其奧秘在于NEC遠見卓識地培養了組織的核心競爭力。隨后,核心競爭力成為歐美企業界和管理學界的討論熱點。為什么核心競爭力一提出就引起這么大的反響?就目前我國企業發展形勢來說,核心競爭力之所以引起重視,主要基于以下原因:

        1.市場環境的變化。首先,20多年經濟改革取得了重大成就,國家經濟實力顯著增強,國內市場供求格局發生根本變化。按可比價格計算,2000年GDP是1980年的6倍以上,2005年GDP總量超過18.2萬億元,2006年前三季度GDP增長10.7%。市場由短缺經濟變為過剩經濟,賣方市場變為買方市場。因此企業面臨的是一個供過于求的市場。其次,國內競爭優勢消失,需要企業實施核心競爭力戰略。在經濟全球一體化影響下,隨著政府保護壁壘一個個被打破,諸如地方保護、廉價資源、勞動力等過去中國的競爭優勢正在逐步消失,中國企業整體管理水平低下的矛盾越來越突出。面對國外企業的競爭壓力,我國企業如何提高自身的競爭力,在國際競爭中占有一席之地?面對嚴峻和復雜的競爭環境,我國企業不僅要關注外部環境變化給企業帶來的機會和挑戰,更要眼睛向內,發現和積累企業自身獨特的資源優勢,形成有別于其它企業,為本企業所特有的超常競爭能力,即實施企業核心競爭力戰略。

        2.企業長遠發展的必然選擇。(1)我國企業經過長期的發展,已經形成一大批國內名牌企業,它們有條件、有能力采取核心競爭力戰略。從戰略競爭的層次來看,我國的企業已經較好地掌握了初級層次的競爭策略,比如數量、質量、價格、服務等,并已經基本上形成了企業成長的內在動力機制和戰略設計,在企業內部管理、企業文化建設等方面都擁有了自己的特色和相當的水平,取得了頗具潛力的競爭優勢。現在的問題是如何適應未來高層次的戰略競爭,如何培育、發展和提高企業在較大范圍和深層次上的成長能力。核心競爭力是實現上述目標的戰略選擇。(2)國有經濟大發展。國有經濟結構布局得到優化,國有資本繼續向重點行業、大型重點企業積聚。國有企業戰略性改組取得成效,通過兼并、聯合、重組,在石油、石化、電力、電信、航空、冶金、軍工等行業組建了一批具有戰略意義的大企業集團。大中型國有企業現代企業制度建設穩步推進。因此國有企業的競爭實力顯著增強。同時,國有和民營不再是各自發展,而是優勢互補、協同發展、競爭發展的態勢。(3)民營經濟大發展。民營經濟走過了26年,經歷了從小漸大、從弱到強、與時俱進的發展歷程。26年來民營經濟作為改革開放后成長起來的新生事物,得到了長足發展,現在,中小企業產值占國內生產總值的比重已超過60%,從業人員占城鎮從業人員的70%,投資占全社會投資的比重也超過了50%,并已經成為國家稅收和對外投資的生力軍。有人如此形容民營企業的“發家史”:“第一代老板是靠膽子,第二代老板是靠路子,第三代老板是靠票子,第四代老板則是靠腦子”。“靠腦子”,也就是民營企業必須提高素質,重視科技,重視人才。

        3.企業面臨的挑戰。一是經濟國際化的挑戰。我國在2001年加入WTO,已經形成了全方位、寬領域、多層次的對外開放格局。隨著5年的過渡期結束,企業面臨進一步參與國際競爭的機遇和挑戰。如何遵循國際慣例和規則,在國際范圍內進行資源的配置和資本的運作,挑戰國際市場,這是企業必須面對的。二是新經濟的挑戰。中國經濟增長方式面臨從粗放型向集約型的轉化,從傳統的經濟方式向知識經濟、信息經濟的轉化。由于我國企業起步晚,科技含量底,如何應對這一轉化,也向企業提出了更高的要求。

        因此,隨著經濟競爭環境的改變和市場條件的日益完善,企業面臨著產品、技術、品牌、文化、管理、市場、人才等各方面的競爭,如何在市場中立足并獲得發展,取得競爭優勢,成為企業最關心的問題。核心競爭力的打造正因此而提出。

        二、企業的核心競爭力的提出與特征

        1.核心競爭力的提出。1990年,帕拉哈德和哈默在“TheCoreCompetenceoftheCorporation”一文中,對美國GTE公司和日本NEC公司的發展模式進行了比較研究。1980年,GTE的銷售額是99.8億美元,凈現金流17.3億美元,而NEC僅38億美元的銷售額;可是到了1988年,NEC的銷售額達到了218.9億美元,遠遠高于164.6億美元的GTE公司。文章通過分析研究,發現:NEC之所以獲得長期的競爭優勢,其奧秘在于NEC遠見卓識地培養了組織的核心競爭力。帕拉哈德和哈默認為,企業核心競爭力是企業達到“一組先進的技術的和諧組合”,而“先進技術”不僅僅是企業所掌握的科學(教學案例,試卷,課件,教案)技術本身,而且還包括企業經營管理能力、企業文化的滲透力和感染力,是上述三者以一定方式結合起來的能力結構,主要表現為企業的技術創新能力、反應能力、生產制造能力、市場營銷能力、連帶服務能力和組織管理能力等。企業就像一棵大樹,樹干和主要分枝是核心產品;小的樹枝是經營單位;樹葉、花朵、果實是最終產品;提供撫育、營養和穩定性的根系則是核心競爭力。

        2.企業核心競爭力的特征。核心競爭力作為獲取企業優勢的“引擎”,必然有它自身的特點:(1)價值性。核心能力應當有利于企業效率的提高,能夠使企業在創造價值和降低成本方面比競爭對手更優秀。核心競爭力能實現用戶所看重的核心價值。企業核心競爭力能為用戶提供超過其他企業的更多的使用價值,能夠更好地、更全面地滿足用戶需要,同時能使企業比競爭對手有更高的勞動效率和更低的產品成本,從而取得更高而且長期的經濟效益,實現企業價值最大化。(2)異質性(難以模仿性或不可仿制性)。一個企業擁有的核心競爭力應該是企業獨一無二的,即其它企業所不具有的(至少暫時不具備),而且是不可模仿的和難以替代的,這是企業成功的關鍵因素。核心競爭力的異質性決定了企業之間的異質性和效率差異性。(3)延展性或疊加性。核心競爭力具有很強的“溢出效應”(spill—over),企業能夠從核心競爭力延伸出一系列新產品和新的服務。也就是說,它必須為各種產品或服務提供支持,一旦企業建立了自己的核心競爭力,能使相關的技術領域和新的創新大獲收益。因為在生產實踐中企業可將核心競爭力組合到不同的創新中構建新的創造和發展的基礎,繼而在某一領域建立起自己的競爭優勢,不斷地推出創新成果。(4)相互關聯性。核心競爭力是一組技能和技術的集合體,而非單個分散的技能或技術。核心競爭力是許多不同單位或個人相互作用產生的,它的載體是整個企業,而不是企業的某個部門。企業核心競爭力的形成,必然是企業整體優化的結果。(5)核心競爭力是不斷演化的。如果外部環境發生劇變或管理不善,企業在某階段的核心競爭力到后階段會貶值成一般能力或流失。核心競爭力也有從產生、成長、壯大直到衰亡的生命周期。經過一段時間,企業的核心競爭力,特別是最終產品、核心產品、核心技術會隨著市場競爭加劇和科學(教學案例,試卷,課件,教案)技術發展而逐漸失去競爭優勢,甚至被淘汰。因此,企業必須不停地根據產業發展方向、管理發展的趨勢以及企業自身資源的儲存狀況,適時實現企業核心競爭力的提高。核心競爭力需要及時保護和創新。三、企業核心競爭力的培育與提升

        (一)理解核心競爭力的幾個誤區

        誤區一:核心產品是核心競爭力。對于核心競爭力的理解有很大的差異,最為明顯的就是相當多的企業總是把企業的核心產品和企業的核心競爭力混為一談。對于企業的核心競爭力要有一個系統的理解,不能以企業在某一方面暫時的優勢作為核心競爭力,更不能以某一個優勢的產品作為核心競爭力。任何一個企業都可以培養自己的核心技術,也可以在核心技術的基礎上發展核心的產品,進而形成自己的核心業務。但是,都不足以形成為企業的核心競爭力。

        誤區二:技術是核心競爭力。核心競爭力必須是一個企業能夠長期獲得競爭優勢的能力,它是一個企業能夠基業長青的關鍵因素。技術、人才及管理只能是企業在某段時期內的相對競爭優勢而已,真正能夠經得起時間考驗的因素才有可能作為核心競爭力。例如IBM,在它的100多年的發展史上,不乏導致企業滅亡的生存危機,而每一次它都能“僥幸”生存下來,以至發展成為當今的世界500強。如果一定要說技術是它的核心競爭力,那也要加上“不斷使顧客滿意”的技術才可能成為它的核心競爭力,在技術的后面是企業的核心價值觀在指導著。正如一個民族如何才能在世界民族之林長存,只有“民族精神”才可能使其永存不朽。

        誤區三:核心競爭力等同于企業一般能力。企業的競爭力是企業在市場競爭中得以存續和發展所應具備的一般,是企業的相對優勢,企業的資源、知識和技術等只要具有一定優勢都可以形成競爭力,如營銷競爭能力、品牌競爭能力、研發競爭能力、經營管理的競爭能力等。對企業而言,競爭力只存在程度的差別,而不存在有無的問題。而企業核心競爭力是指處于企業核心地位,具有獨特優勢和領先優勢,使競爭對手在一個較長時期難以超越的競爭力。

        (二)打造企業核心競爭力的途徑

        1.引入戰略管理。將企業放在自由競爭的市場中進行分析對比,找出自己的強項和弱項,揚長避短。全面盤點企業要素,對產品、品牌、技術、服務、品質、成本、企業文化、人才資源等逐一進行分析,做出專業化的分析和精確求實的分析報告。以戰略的眼光看待企業的發展,制定長遠規劃和戰略目標。核心競爭力是支撐企業長久競爭優勢的基礎性能力,因而也是戰略性能力,它必須與企業長期戰略相一致。因此企業要在培育核心競爭力時,進行戰略定位和規劃,這是制勝的前提。

        2.制度創新與技術創新。核心競爭力是成長在良好的企業制度土壤之中的,企業搞不活和競爭力不強在很大程度上受到企業制度的束縛和制約,特別是法人治理結構不健全、組織和管理不對稱等,使得企業無力或無暇顧及和增強自身的核心競爭力。

        技術創新是核心競爭力的關鍵。現代企業制度體現的是企業資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發揮,主要依靠核心技術和技術創新。加強技術創新,必須增加研發資金的投入,切實使企業成為技術創新的主體。在這一點上,我國企業與國外企業存在很大的差距,如IBM公司1996年用于網絡軟件開發的投資高達42億美元,相當于我國當年所有企業的科研開發經費總和,而這僅是其科研開發經費的1/4;又如德國西門子公司1996年的研發投入為81億馬克,占其當年銷售額的8.1%。

        3.全面塑造企業文化。優秀的企業之所以優秀,是因為獨特的企業文化把它們與其他企業區分開來。核心競爭力與企業文化唇齒相依,不可分割,沒有文化的競爭力不是核心競爭力,不和企業文化相聯系的競爭力不具備創新性和成長性,是沒有前途的。例如浙江的民營企業之所以有很大的發展,因為浙江企業主都有兩板精神:“白天當老板,晚上睡地板”;有越過“千山萬水”、經過“千難萬險”、想過“千方百計”、吃過“千辛萬苦”、說盡“千言萬語”的“五千精神”。再如2004年6月在香港上市的蒙牛乳業,其成功的關鍵因素之一在于其特有的蒙牛文化。其精髓是98%法則:品牌的98%是文化;經營的98%是人性;資源的98%是整合;矛盾的98%是誤會。蒙牛成長的三大法寶是:用文化凝聚人心;用制度駕馭人性;用品牌成就人生。

        4.加強培訓,提高員工隊伍素質。無論在什么情況下,沒有素質過硬、敬業奉獻的員工隊伍和企業團隊,是沒有競爭力的。21世紀是人才的世紀,誰掌握了優秀的人才資源,誰就擁有了競爭力和實力。

        (三)提升核心競爭力的策略

        1.采取長短結合、軟硬結合的基本策略培育核心競爭能力。企業應將培養和鞏固核心競爭能力貫穿于企業總體發展戰略之中,根據實際情況制定短期計劃和長期計劃。在硬技術創新條件不具備的情況下,可以先從軟技術創新著手(如核心營銷能力、組織能力等),同時積極創造條件,積累技術資源,開發本專業領域的核心技術。軟硬結合、長短結合,逐步培養自己的核心競爭能力。

        第5篇:企業如何提高核心競爭力范文

        關鍵詞:認識;構建;企業;核心競爭力

        中圖分類號:F270.7 文獻標識碼: A文章編號:1671-1297(2008)09-127-02

        核心競爭力是在企業的成長與發展壯大中所形成的一種核心競爭能力,最早是由美國經濟學家普拉哈拉德(C K Prahalad)和哈默(Gary Hame1)于1990年在《哈佛商業評論》上提出的,他們認為“就短期而言,公司產品的質量和性能決定了公司的競爭力,但長期而言,起決定作用的是造就和增強公司的核心競爭力。隨著經濟的發展和企業管理理念的逐步加強,核心競爭力越來越被企業的管理層加以重視,他們開始認識到,核心競爭力是企業所有能力中最重要、最關鍵、最根本的能力,核心競爭力的強弱,決定了一個企業在市場競爭中的地位和命運。本文擬就如何構建企業核心競爭力發表自己淺薄的看法。

        一、核心競爭力的含義及特征

        (一)核心競爭力的含義

        目前理論界對核心競爭力的含義還是眾說紛紜,不同的學者或者同一學者從不同角度出發都會得出不同的看法,比如說,就不同角度而言,有的從經濟學的角度強調資源的成本優勢;有的從管理學角度,關注戰略管理的重要性;有的從創新經濟學角度,關注技術創新的發生發展等等。所以說,給核心競爭力下個比較準確的定義是很難的,但是存在一些基本的共識,那就是強調資源的整合,說明企業本質上是一個能力集合體,強調它的獨具性和持續發展的優勢,說明企業擁有的核心競爭力是企業長期競爭優勢的源泉,同時,他們基本都認為:保持和運用核心競爭力是企業的長期根本性戰略,所以企業核心競爭力本質內涵是讓消費者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的價值、產品、服務和文化。企業核心競爭力應該是是企業獨特擁有的競爭對手難以模仿和復制的、能為消費者帶來特殊效用并能為企業帶來持久超額利潤,使企業在某一市場上長期具有競爭優勢的內在能力源。基于以上對核心競爭力的一般理解,可以說核心競爭力是核心技術、管理能力、組織學習及客戶知識、營銷知識的總和。

        (二)核心競爭力的特征

        普拉哈拉德和哈默指出識別核心競爭力的三個指標:(1)能為企業提供通向多樣化市場的潛在途徑;(2)能最終為顧客帶來價值;(3)讓競爭者難以模仿。在這三個可識別指標中,難以模仿的特性是構成企業核心競爭力最獨有的特性,核心競爭力對一個企業而言一旦形成,由于其形成有其獨特的歷史經歷和條件,并且與社會文化、環境價值觀念習俗傳統密切相關,所以它就不能被其它企業所模仿或學習或者模仿和學習的成本很高。具體來說,主要是因為它的資源或能力的稀缺性、結構復雜性以及它的因果模糊性等等。

        這三個指標大致歸納了核心競爭力的特征,但是隨著人們對核心競爭力的重視程度的不斷提高,人們發現,要真正成為企業的核心競爭力,并且保持其旺盛的活力和持久性,它還應具有如下特征:1、資源整合性。一個企業通常擁有多方面的技術、技能和知識,當這些資源單獨存在時,不能發揮最大的競爭優勢,而核心競爭力就可以發揮資源整合性,通過優化、調整企業內部的資源結構,產生整體效應。2、動態持久性。隨著產品和技術的生命周期不斷縮短,外部環境的不斷變化,企業里大部分有形資產的持久性大大地降低了,而核心競爭力作為無形資產卻能持續地創造利潤。3、延伸性。核心競爭力能夠幫助企業不斷地開發新產品和新服務。一個成功的企業不僅要維護已有的核心競爭力,還要培育新的核心專長,以保持旺盛、持久的生命力。

        二、構建企業核心競爭力

        核心競爭力是企業在市場競爭中取得優勢的保障。是一個組織內部各種資源的有效集成組合,是企業在生產經營中獲得長的可持續的競爭能力的優勢,企業必須要做多方面努力來實現核心競爭力的形成和發展。

        企業構建屬于自己的核心競爭力,大致上分為三步:

        第一步,正確認識核心競爭力,識別企業目前核心競爭力的狀況,因為如果本身就存在核心競爭力,那就談不上構建的問題;

        第二步,識別后,如果沒有這樣的競爭力,構建企業的核心競爭力;

        第三步,形成并維持自己的核心競爭力,使企業具有持續、穩定的競爭優勢。

        (一)識別核心競爭力

        核心競爭力是保持企業持續競爭優勢的源泉,正確識別是企業發展培育核心競爭力的前提,管理者必須能夠正確識別它,以便就如何培養和開發它做出決策。識別核心競爭力,基本原則是:企業的現存的競爭力是否符合核心競爭力的特征并發揮其效用,但由于企業核心能力深植于企業產品、技術、生產流程,企業文化和制度之中,并與它們整體互動,這使得它們難以與企業中其他因素分離和度量,尤其要分析鑒別它的細節(或要素)則更困難。筆者認為主要可以從如下三個方面來識別:

        1、是否存在無形的專用型資產

        無形的專用資產主要包括商標、人力資源和知識產權資產等等,這些資產本身所固有的特征和企業核心競爭力的特征是吻合的,那就說明企業中這些資產的存在是企業核心競爭力的強大支撐。

        2、是否存在自己的核心能力

        核心競爭力是通過核心產品向最終產品延伸的,而要識別核心能力 必須從對具體產品的分析中得出。因此核心競爭力的識別順序要從終端產品開始,從中找到貫穿于多個產品的核心能力。

        3、是否存在企業所擁有的關鍵資源

        企業的核心競爭力是建立在企業所擁有的關鍵資源上,企業的資源是基礎性的,沒有資源就失去了競爭能力的基本條件,但企業僅有資源優勢還不足以形成核心競爭力,還要把資源優勢轉換成為能力優勢。因此,識別企業核心競爭力可以從關鍵資源的識別入手,通過對關鍵資源的識別歸納出企業擁有的能力。

        (二)構建企業核心競爭力

        如何構建企業核心競爭力,無論對認為自己企業存在或不存在的企業都是非常重要的。

        1、創建企業特色管理模式

        管理是提高企業核心競爭能力的重要途徑。只有加強管理,才能把企業機制改革的活力和技術進步的威力充分地發揮出來。并注重以信息化提升企業管理水平,新世紀的經濟是信息化的經濟,信息技術在企業核心競爭力中居于越來越重要的地位。形成有特色的管理模式有利于培育企業的核心競爭力。

        2、注意品牌戰略

        品牌是一種產品乃至一個企業區別于其它產品和企業的標志。品牌戰略是培育企業核心競爭力的重要支撐,沒有品牌戰略,就難以形成持久的企業核心競爭力,一般競爭力的企業未必要有品牌戰略,但沒有核心競爭力的企業則必然是沒有品牌戰略的企業。從戰略角度來看,企業必須具備戰略意識,企業所有的經營活動都是在打造品牌,實施品牌戰略,這對企業是根本性的;同時,要有品牌戰略的制度安排。

        3、追求自主創新

        自主知識產權是自主創新的重要環節。加強企業自主知識產權,是加強自主創新、增強企業核心競爭力的最基本途徑,與企業核心競爭力相關的知識產權主要包括,專利權、商標權、商業秘密和地理標志。

        4、追求知識管理創新

        知識管理是以知識為核心的管理,按照協作和信任的原則建立起開放的企業內外部交流環境,通過知識共享和應用集體的智慧提高企業應變和創新能力的一種全新的管理模式,不確定的激烈的市場競爭中,企業持續保持競爭優勢的根源在知識,企業的核心競爭力越來越多的取決于員工和組織部門發現問題、分析問題和解決問題的能力,以及不斷創新、提高效率和效果、降低風險的手段和方法,而這些都有賴于企業的知識管理創新。

        (三)形成并維持企業核心競爭力,加強核心競爭力的管理

        對于一個企業來說,培育和構建自身的核心競爭力并不是一件很容易的事情,企業須根據戰略目標,調動并整合好人力、物力、財力,這樣才有助于自身核心競爭力的形成。為此,企業必須加強對已形成的核心競爭力的管理,也即企業在形成核心競爭力后,在一段時間內,當其核心競爭力仍與企業內外部因素相匹配時,企業通過先進的管理理念、機制、方法和手段來維護、鞏固和運用其競爭優勢。企業要有先進的管理體制,并且要加強對核心競爭力的應用,而當企業核心競爭力不再“核心”時,企業可以迅速利用其擁有的強大的整合力,重新整合其產品或技術,形成新的核心競爭力。

        參考文獻

        [1]鄒祖緒,鄧彥兵.大力加強企業核心競爭力的構建[J].集團經濟研究,2007,(1).

        [2]詹杰,張華展.提升企業核心競爭力的關鍵在于知識管理[J].集團經濟研究,2007,(1).

        第6篇:企業如何提高核心競爭力范文

        [關鍵詞] 客戶關系管理 核心競爭力

        新經濟時代,以往代表企業競爭優勢的企業規模、固定資本、銷售渠道和人員隊伍,已不再是企業在競爭中處于領先地位的決定性因素。由于新競爭對手和新機遇不斷涌現,企業必須創造出新結構以適應變化需求。依賴于客戶生存的企業必須學會如何服務于具有不同背景的客戶,并借助相關系統滿足客戶的需求,加強對客戶的吸引力。客戶關系管理CRM不僅將幫助企業在管理客戶關系方面表現更佳,而且將幫助企業更快更好地打造核心競爭力。

        一、企業核心競爭力的內涵

        所謂企業核心競爭力(Core-competence),是指支撐企業擁有可持續性競爭優勢的、開發獨特產品、發展特有技術和創造獨特營銷手段的能力,是企業在特定經營環境中的競爭能力和競爭優勢的合力,是企業多方面技能和企業運行機制如技術系統、管理系統的有機融合。

        核心競爭力是企業在長期的發展過程中積淀形成的、蘊涵于企業內質中的、獨具的、支撐企業過去、現在和未來競爭優勢,并使企業在較長時間內、在競爭環境中能取得主動的核心能力。它不僅僅表現為企業擁有的關鍵技術、產品、設備或者企業的特有運行機制,更為重要的是體現為上述技能與機制之間的有機融合。企業核心競爭力是處在核心地位的、影響全局的競爭力,是一般競爭力如產品競爭力、營銷競爭力、研發競爭力、財務競爭力等的統領。

        隨著經濟全球化進程的加快和以Internet技術為主導的信息技術的飛速發展,在更加復雜、激烈的競爭環境中,企業如何培育和提高企業的核心競爭力,將成為企業發展的最關鍵問題。企業核心競爭力將是CRM方案和系統建設的發力點,將使企業擁有比其競爭對手更強的長期性優化配置資源能力,確保企業可持續性生存和發展。

        二、CRM環境下企業核心競爭力的特點

        在現代CRM環境下,企業核心競爭力的特點包括:

        1.具有更充分的客戶價值。在CRM環境下,富有戰略價值的核心競爭力,首先要能夠真正按照客戶愿意支付的價格,為其提供根本性的好處或效用,真正站位于客戶角度上考慮問題,努力提高顧客價值量。只有能夠為客戶帶來長期性的關鍵性利益,真正對客戶最重視的價值有所貢獻,企業才能在長期的競爭中爭取主動權。

        2.需對企業未來發展戰略進行更為卓越的創新設計。在CRM環境下構建企業核心競爭力的前提,是企業必須明確自身的定位和未來的發展方向,并有切實可行的未來發展戰略規劃,這是核心競爭力賴以生出并發展的生長點。在現代CRM環境下,只要在相對的行業或市場中發現獨特的價值,通過可行、經濟、創新的規劃和努力,都有可能技術先造出企業核心競爭能力。

        3.多元的延展性擁有強大的核心競爭力。 CRM環境下的企業核心競爭力是一種基礎性能力,是一個堅實的“平臺”,是企業其他各種能力的統領,可以支持企業向更有生命力的新事業領域延伸和擴展。企業核心競爭力的多元延展性保證了企業多元化發展戰略的成功。如果缺乏延伸和擴展功能,企業就不能獲取領先地位,失去的不僅僅是一種產品的市場,而是一系列的行業市場和商機。

        4.具有不易被人模仿的獨特性。在現代CRM環境下,企業核心競爭力應為企業所獨自擁有,是在企業發展過程中長期培育和積淀而成的,蘊育于企業文化和內質之中。并為該企業員工所共同擁有,難以被其他企業所模仿和替代。

        三、CRM環境下企業構建核心競爭力的途徑

        1.企業通過CRM系統實施形成的統一客戶聯系渠道和全面的客戶服務能力,將成為企業核心競爭力的重要組成。企業細心了解客戶的需求、專注于建立長期的客戶關系,并通過在全企業內實施“以客戶為中心”戰略來強化這一關系,通過統一的客戶聯系渠道為客戶提供比競爭對手提供更好的客戶服務,這種種基于客戶關系和客戶服務的核心競爭力因素,都將在市場和效績中得到充分的體現。優質的服務可以促使客戶回頭購買更多的產品或服務,企業整個業務也將從每位客戶未來不斷的采購中獲益。

        2.CRM系統將為企業創造出先進的客戶智能和決策支持能力,這為打造企業核心競爭力中的戰略決策能力和總體的規劃都將起到重要的保障和促進作用。CRM能夠使企業跨越系統功能和不同的業務范圍,把營銷、銷售、服務活動的執行、評估、調整等與相關的客戶滿意度、忠誠度、客戶收益等密切聯系起來,提高了企業整體的營銷、銷售和服務活動的有效性;同時對客戶信息和數據進行有效的分析,為企業商業決策提供分析和支持,這將從根本上總體保障企業投入足夠而適當的資源建設其核心競爭力。

        3.CRM系統還將保證企業核心競爭力的持續性提高。因為CRM在功能方面實現了銷售、營銷、服務、電子商務和呼叫中心等應用的集成,其目標是持續提高企業的運營和管理的先進化、自動化水平。CRM系統自身具有能動的持續進步的能力,將保證企業不斷根據其資源狀況和市場競爭情況,調整競爭戰略、突出產品或技術優勢,在擁有良好而穩定的長期客戶關系的基礎上獲得不斷的市場成功。這些能力對于企業核心競爭力中的相關構成要素將起到持續的推動和促進作用。

        4.CRM將創建企業基于互聯網絡的管理應用框架,使企業完全適應在電子商務時代的生存和發展。CRM將推動企業在Internet環境下的高速發展――企業只有通過全面的改革、通過實施和應用CRM,才能具備在Internet環境下適應變化、不斷創新、不斷超越的能力,這也是Internet和網絡經濟賦予企業核心競爭力的新的涵義。

        參考文獻:

        [1]李琪:《客戶關系管理》,重慶大學出版社,2004

        [2]王廣宇:《客戶關系管理方法論》,清華大學出版社,2004

        第7篇:企業如何提高核心競爭力范文

        [關鍵詞] 核心競爭力競爭優勢資源整合

        在市場經濟的大潮下,企業如何才能在激烈的競爭中獲取優勢,并能取得最佳利益,成了現代企業所關注的焦點。這個焦點就是企業如何提升其核心競爭力。

        一、企業核心競爭力的含義

        核心競爭力是一種能夠長期產生競爭優勢的競爭能力的集合,主要有三層含義:一是企業要有較強的資源整合及應變能力;二是企業要有較強的組織管理能力;三是企業要有較強的技術等競爭能力。

        二、企業核心競爭力的特征

        1.核心競爭力是以用戶需求其出發點

        核心競爭力以為用戶提供具有更多、更好價值的產品或服務為出發點,這是為滿足市場發展的需要,也是企業為取得長足發展的客觀需要。

        2.核心競爭力是一種獨特的、不易被替代的高價值的競爭能力

        核心競爭力是企業獨一無二的,沒有被其它企業或競爭對手所擁有的競爭能力,也是一種能大大增強企業捕捉市場機會和避免環境威脅的競爭能力,能進一步促使企業在激烈的市場競爭中保持長期的競爭優勢。核心競爭力是在企業的成長與發展壯大中所形成的一種核心競爭能力,不易被其它所替代的。

        3.核心競爭力是一種不能或很難能被模仿和學習的競爭能力

        核心競爭力對一個企業而言,一旦形成,就不能或很難能被其它企業所模仿或學習,并且模仿和學習的成本會很高。主要是因為企業核心競爭力的形成有其獨特的歷史經歷和條件,與社會文化、環境、價值觀念、習俗傳統密切相關。

        三、提升企業核心競爭力的策略

        核心競爭力是企業在市場競爭中取得優勢的保障,是一個組織內部各種資源的有效集成組合,是企業在生產經營中獲得長期的可持續的競爭能力的優勢。企業必須要做多方面努力來實現核心競爭力的形成和發展。

        1.通過增強企業的資源整合能力來提升核心競爭力

        資源是相對有限的,企業如何把有限的資源運用組合好,發揮出最大效益,這是企業必須要解決的。資源整合是企業通過合理地配置資源,將企業的內外資源組合調整到最佳狀態,以發揮出最大效能,從而進一步增強企業在市場中的整體競爭實力,獲得競爭優勢的企業戰略。第一,要進行內部資源整合。企業內部資源整合要圍繞企業的核心競爭力而對企業內部資源進行調整和重組。通過整合,使企業原已體現出優勢的資源更好的發揮作用,更好地發揮其優勢和長處,使企業原來那些有劣勢的資源能通過組合的方式與優勢資源相互補充、揚長避短,進一步促進企業的能力的提高,以使在競爭中占有更多的優勢。第二,要進行外部資源整合。企業外部的資源主要是指那些與企業相關的、并能為企業的生產經營提供幫助的一些實物形、貨幣形和無形的信息資源等。進行外部資源整合,企業要將內部的資源與外部資源要有機結合地進行整合,使企業資源組合更加合理。資源整合要圍繞提升企業核心競爭力進行,通過核心競爭力的提升又會進一步促進資源整合程度的提高和加強。

        2.通過增強企業的應變能力來提升核心競爭力

        企業的應變能力就是企業對市場機會的把握及進入市場或根據市場情況適時調整企業經營戰略以應對市場變化的能力。企業的市場適應能力是一種企業通過對市場環境的調查、分析與研判后通過對市場、企業自身和競爭對手的各種策略的調整來實現的。

        現代企業經營的理念是以市場需求為中心,同時兼顧到企業與社會的利益,這就要求企業的生產、經營、服務等要以市場需求為導向,圍繞市場的變化而改變、整合、重置企業現有的各種資源,把企業原有的各種參差不的齊、目標各異的行動力進行整合聚集成具有同一目標的各種能力,使得各種能力之間避免不必要的內耗,集中優勢適時應對環境的變化,以增強企業的競爭能力,這樣才能實現企業應對市場的變化,準確及時地為市場需求提品或服務并能得到市場的滿意,以現實企業的經營目標,從而進一步提升企業核心競爭力。

        3.通過增強企業的決策、組織及管理能力來提升核心競爭力

        管理就是決策。一個企業決策能力的強弱對企業在市場競爭中的地位有著決定性的作用。決策是企業走向成功的關鍵一步,決定了企業的發展方向、目標市場及核心產品和服務等。對現代企業的決策要有準確的市場洞察力、研究和分析力、判斷抉擇力,遵照科學的原則和方法把企業的戰略目標進行分析實施于決策過程之中。同時還要有決策制度和相關機制的保證,充分發揮每一位管理人員或全體員工的智慧,以增強企業的決策能力,從而進一步提升企業核心競爭力。

        企業的組織及管理工作是很普通的,但其過程和結果卻是至關重要的,它決定著企業運營的成敗,所以說在企業提升核心競爭力過程中其組織及管理工作是決不能忽視的。隨著現代企業智能化水平的提高,知識工人的出現,組織及管理也要發生轉變:一方面,企業的組織及管理應更多地轉向激勵型,充分發揮知識型員工的積極性、主動性和創造性,提高員工工作的效率和效益,以幫助企業在市場競爭中占據優勢地位。另一方面,企業要根據自身資源的特點、員工的素質和職業技能及實際客觀情況等建立相應的規章制度,并能切實執行。不可盲目效仿國外企業或國內的其它成功企業。

        4.通過改進或創新企業的技術來提升核心競爭力

        企業的技術水平決定企業的生產成本、產品質量和服務水平等,它決定著企業在市場中的地位及競爭的優勢水平如何。因此,一個企業要想取得競爭優勢,就要比其競爭對手先改進、先創新并能更好地運用各種技術完成企業的各種生產經營活動。首先,企業技術的改進和創新都必須以市場對產品及其工藝或服務的需求為出發點,以提升企業核心實力為目標,并能在市場中占有一定的優勢和維持較長時間,不可相當然地盲目改進或創新;其次,技術的改進要有利于企業降低生產成本或銷售成本,即可增加企業利潤,也可讓利于顧客,便于企業采用低成本競爭戰略;第三,企業技術的改進或創新要圍繞顧客的使用技術水平進行。顧客對那些能滿足其需要的產品或服務的操作應用性技術的掌握與否,直接關系到企業產品或服務的市場銷量。企業技術的改進或創新所生產的產品或服務要便于顧客的使用,并能給顧客帶方便,減少顧客的使用成本,這樣就能極大的增強顧客的忠誠,增強企業在市場中的競爭優勢,從而提升企業的核心競爭力。

        5.通過加強企業文化建設來提升核心競爭力

        從現代企業經營的角度來看,不論是產品策略、價格策略、渠道策略,還是促銷策略,都是為了企業在經營中能獲取競爭優勢,而競爭優勢的獲得不光是要有好的產品和服務,更需要有特色的文化精神及內含,如“孔府家酒”、“孔府家宴”之所以能名揚四海,就是這個道理。從市場的角度來看,消費者不再是單純的以“量的消費”為主,也不再是單純的以“質的消費”為主,而是建立在產品質量為基礎上的以“文化的消費” 為主。例如,“金利來, 男人的世界”,它使顧客感受到所購買的不僅僅是一條領帶, 最重要的能讓男性消費者體會到成功男人的信心和標志。因此,現代企業要想能在市場競爭中獲得更強的競爭優勢,就必須注重企業文化的建設和發展,使得企業的核心競爭力能受到企業文化的影響和引導而得已提升。

        加強企業文化建設:首先,企業要廣泛地吸取、繼承和發揚本民族的優秀文化。充分考慮目標市場的消費文化和客戶的文化背景、知識背景、語言環境、民情習俗、宗教禁忌、審美情趣等。其次,要把文化價值觀念融入到品牌發展的戰略之中。善用傳統文化和現代文化的結合,來宣揚品牌的內含價值。例如,江蘇紅豆集團的“紅豆”品牌,深刻地融入了唐代大詩人王維的千古絕唱“紅豆生南國,春來發幾枝?愿君多采擷,此物最想思”的文化精髓,給人們的感覺就體現出了一種思念、愛戀之情。再次,要加強綠色營銷文化建設,在營銷過程中,企業要樹立綠色營銷的觀念,拋棄陳舊、保守的傳統營銷觀念。把綠色文化融入到經營方略上,既要考慮消費者的需要、企業的利益、又要照顧到社會公共利益和對環境保護的影響,把綠色文化融入在經營行為上;把綠色文化融入到利益追求上,既要謀求經濟利益的最大化,又把經濟利益與環境利益結合起來,重視企業發展與環境保護的協調統一,達到社會、經濟與生態環境協調發展的目標。因此,不斷地通過加強企業文化建設,增強企業的整體實力和競爭優勢,才能更好地促進企業核心競爭力的提升。

        參考文獻:

        [1]張楊臧 維:產業競爭中的企業核心競爭力戰略[J].商業時代, 2006,(28)

        [2]張華:企業跨國經營中的核心競爭力培育[J].商業時代, 2006,(28)

        [3]高廣生:提升企業核心競爭力的信息化策略[J].商場現代化, 2006,(30)

        第8篇:企業如何提高核心競爭力范文

        1990年,普拉哈拉德和哈默爾在《哈佛商業評論》上發表《企業核心競爭力》一文,該文將核心競爭力定義為企業開發獨特產品、發展獨特技術和發明獨特營銷手段的能力。概括地說,核心競爭力就是組織內部知識的匯總,特別是關于如何協調不同的生產技能和融合多種技術的知識的匯總,從本質上來講,它是一種隱藏在產品背后的能力,是指誰能比競爭對手以更低的成本、更快的速度去發展企業自身具有強大競爭力的核心能力。

        核心競爭力與企業發展密切相關,大凡擁有核心競爭力的企業,在激烈的競爭中都能牢牢掌握主動,使自己超越別人,立于不敗之地,成為國際化發展的大公司、大集團。例如,Sony的小型化、Canon的光學與圖像、可口可樂的神秘口味等等都是本企業的核心競爭力。核心競爭力不論用于專業經營,還是用于多元經營都能夠使企業在競爭中保持相對優勢。目前國內的企業如海爾的真誠服務,形成了較強的核心競爭力,并被公認為在同行業乃至全國最為優秀的企業。

        一、構建企業核心競爭力的幾個要素

        中國加入WTO之后,企業將面臨無國界的市場,面臨與世界上最優秀企業競爭的局面,如何“克敵制勝”,確保生存,并謀求發展,已是國內各行業企業必須思考的問題。這當中,不斷培植核心競爭力,被認為是其中關鍵。那么,中國企業應如何構建自己的核心競爭力,提高國際競爭力,走向世界,從而成為世界經濟競爭中的強者呢?

        1、企業的戰略管理能力是培育企業核心競爭力的基礎

        企業的發展戰略是企業在一定時期內的市場定位、產品定位、利潤定位、資源定位、技術定位、戰略定位的整合。企業只有具備一個完善而科學的發展戰略,并對企業發展隨時組織實施、校正和管理,才能為企業培育核心競爭力提供最基本的條件。現代的企業不同于傳統的企業,傳統企業的發展依賴于機遇性和投機性,現代企業的發展必須具備發展的計劃性、前瞻性和科學性。

        2、企業的R&D能力是獲取企業核心競爭力的保證

        和世界上其他事物一樣,企業也有其產生、發展、衰退、消亡的生命周期。但不同企業的生命周期卻有很大差別,有的曇花一現,有的卻經久不衰。世界知名的大企業之所以能在自己的行業中站住腳,很關鍵的一點便是他們不僅有核心產品,而且能保證其核心產品的更新換代,在這個過程中,研發工作是至關重要的。實踐表明,研發既是企業獲取核心競爭力的保證,也是提升企業核心競爭力的基石。企業的技術只有始終走在科學的前沿,才能成為企業的核心。

        3、企業核心營銷能力是培育企業核心競爭力的根本

        在全球化的市場競爭中,企業的核心競爭力應體現在企業的營銷能力方面,企業生產出來的產品價值必須通過市場配置才能體現。企業在競爭中將會面臨客戶議價能力、供貨商議能力、替代品的威脅、潛在進入者的威脅以及競爭對手的威脅。因此,企業必須擁有一批忠實的顧客,才能保證企業具備獨特的營銷競爭力,從而為企業鞏固現有的市場份額,為企業開拓新的市場提供競爭優勢,為新產品開拓市場提供客源保障,化解各種潛在的威脅。

        4、企業規模擴張能力是培育企業核心競爭力的關鍵

        在目前的無序市場競爭中,企業應具備一定的規模優勢,只有具備這種規模優勢,才能在企業跨國經營中具備競爭力。這種規模不是一種企業自身的生產規模,而是一種通過資本經營、品牌經營所能控制的一種生產規模、市場規模、資本規模,是現代意義上的規模。

        5、企業文化凝聚能力是企業核心競爭力的表現

        優秀的企業文化是企業戰略制訂獲得成功的重要條件,是企業核心競爭力的直接體現。優秀的文化能夠突出企業的特色,形成企業成員共同的價值觀念,而且企業文化具有鮮明的個性,有利于企業制定出與眾不同的、克敵制勝的戰略,從而在經濟全球化的市場激烈競爭中做到游刃有余。

        二、提升企業核心競爭力的幾個方面

        但是,現實經濟中往往存在一種現象:企業中很難找到常青樹,其業績排行榜也是風云變幻。這是因為企業核心競爭力是一個動態的概念,即在不同時點上,其內涵與要求是不同的,企業的長期成功必須依托于不斷更新的核心競爭力,如何培育并不斷更新企業的核心競爭力,就成為了企業能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地的關鍵。

        1、技術創新是提升企業核心競爭力的源泉

        中國企業現在面臨的一個現狀是:中國的產業或行業中有太多的競爭者,競爭環境十分嚴峻。因為任何一項產品,它只要贏利,就會有很多競爭對手進入參與競爭,此時,就會形成一種生產能力過剩的局面,結果爆發價格戰。入世后隨著大批國外競爭對手的涌入,這種競爭將更為激烈。企業要想獲取利潤甚至超額利潤,就必須依靠其自身的技術創新能力,而堅持產學研相結合,顯然是提高企業自身技術創新能力的捷徑。

        在新的生產方式革命面前,每一個企業都面臨著新的生存危機,同時也都具備新的發展機會,都必須重新規劃自己的發展戰略,而處在中心地位的戰略是技術創新戰略。只有按消費者需求持久地技術創新,才能使企業長期具有核心競爭力優勢。在這方面英特爾公司是創新戰略成功的典范。

        企業競爭戰略的目的是提升核心競爭力,而戰略的核心就是技術創新。美國哈佛大學教授邁克爾?波特指出,企業面臨現有企業之間、新進入企業、替代品、買方和賣方議價能力五種力量的競爭。作為防御者或進攻者可采取的策略中,成本最小化、產品差別化、建立新的學習曲線、產品和原料替代、開辟新需求等都和技術創新密切相關。沒有技術創新,這些策略是無法實現的。

        2、建立學習型組織是不斷培植企業核心競爭力的有效途徑

        中國企業所面臨的另一個尷尬的事實是:許多企業年年吸納大批的人才精英,但經過歷年的積淀所形成的雄厚的人才優勢卻沒有發揮出應有的效力;許多高新技術企業,可謂精英薈萃,許多成員的智商多在120以上,但其企業團隊行為所表現出的整體智商卻是低層次的。

        為什么會出現這種情況呢?有專家認為,是企業組織的智障阻礙了組織的學習成長,使組織被一種“無知”的力量所吞沒,影響團隊的整體運行,使團隊與個人相比反而顯得更加無力。如果企業的每一個員工轉變觀念,打破以往的思維定式,理清思路,營造一種創新學習的氛圍,就能成為團隊組織學習前進的強大推動力。從這個意義上說,企業學習型組織的產生就成為一個必然。

        企業未來唯一持久的優勢是有能力比你的競爭對手學習得更快。中國企業要想與外國公司展開競爭,重要的是提高企業競爭力,學習型組織有助于提高企業競爭力。我國企業目前還處于粗放型管理向集約型管理轉軌階段,不少企業組織結構“大而全”、“小而全”,管理形式、管理方法和手段落后。要改變這種管理現狀,不斷培植企業的核心競爭力,推行“學習型組織”是一個有效的途徑。

        3、誠信始終是構筑企業核心競爭力的基石

        誠信,中國自古以來的傳統美德,現今社會發展了,可誠信還是得擺在第一位。

        儒家文化中的仁、義、禮、智、信在當前這個激烈競爭的社會中,都是有利于協調與客戶合作關系的品質。要讓企業確立誠信品質,一個誠實與信譽都不能令人滿意的企業,其發展前景也不會太好,即便暫時有一個好的局面和勢頭,很快也會落下來。

        誠信乃企業立身之本、興業之道。誠信是市場經濟的基礎,也是企業發展的不二法門。這些年我國經濟生活中出現的種種擾亂市場經濟秩序的現象,從根本上說是社會信用失衡的結果。社會失去信用,將嚴重地影響投資與消費,制約生產力的發展;企業失去信用,將導致公眾對企業及其產品產生信任危機,最終使企業喪失生存的空間。因此在任何時代和任何社會環境下,誠信始終是構筑企業核心競爭力的基石。

        改革開放大潮勃興,市場經濟大浪淘沙,當整個社會傳統的信用體系受到沖擊和破壞的時候,誠信成為了商品經濟時代的“稀缺產品”,它不僅僅是一種個人的修養,不僅僅是一種包裝,而且也是一種可以直接帶來財富的無價之寶。一個有信譽的人,其感召力是強大的,產生出來的力量可以把不可能變成現實;一個獲得社會廣泛信譽的企業,其生命力是旺盛的,其產生出來的凝聚力可以戰勝一切。

        第9篇:企業如何提高核心競爭力范文

        關鍵詞:企業核心競爭力 研究現狀 評價

        1990年美國著名管理學家普拉哈拉德(C.K.Prahalad)與哈默爾(Gary.Hame1)提出了核心競爭力的概念,他們提出也描述了核心競爭力的定義和特點。“真正能夠創造(競爭)優勢的源泉是公司管理上的一種能力,是一種能夠協調、集中和整合公司內的所有知識、技能和技術等資源形成優勢從而使各項經營能快速適應變化的環境和機遇的管理能力”自此以后,不同研究者從知識觀、文化觀、整合觀、競爭觀等不同角度進行研究,形成了不同的流派。

        一、國外研究現狀

        1.基于整合觀的核心競爭力

        以普拉哈拉德和哈默爾為代表的整合觀認為,核心競爭力是協調不同生產技能和整合多種技術流的共有性學識。它需要各業務單位之間充分溝通、參與投入,特別是使不同生產技能部門之間合作無間或將各種不同領域的技術加以整合的能力,并且提供顧客特定的效用與價值。他們提出核心競爭力是組織中的集體知識,尤其是如何協調多種多樣的生產技術以及把眾多的技術流進行整合。基于整合觀,麥肯錫咨詢公司幾位專家給出的核心競爭力定義是:“核心競爭力是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合,借助該能力,能夠按世界一流水平實施一到多項核心流程”。

        2.基于知識觀的企業核心競爭力

        巴頓(Leonard Barton)是從知識的角度分析核心競爭力的代表人物,他根據知識能否為外部獲得或模仿的角度來定義企業的核心競爭力。巴頓認為,企業核心競爭力是指具有企業特性的,不易交易的并為企業帶來競爭優勢的企業專有知識和信息,是企業所擁有的提供競爭優勢的知識體系。這里的知識是個十分寬泛的概念,既包含狹義上企業的專有知識,又包括企業員工所掌握的技能、技術以及企業內部的價值觀和規章制度。

        3.基于技術與技能的企業核心競爭力

        馬丁(Martin)從技術角度論述了企業核心競爭力,他指出一種能用于許多產品的、具有關鍵性的技術或技能的能力,一旦一個企業掌握了一系列的核心能力,它就能使企業比其它競爭對手做得更好,它能被應用于多種產品而競爭對手卻不能很快地模仿它。同時Coyne&Hall&Clifford 從知識與技能角度認識企業核心競爭力,核心競爭力是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合,借助該能力,能夠按世界一流水平實施一到多項核心流程。

        二、國內研究現狀

        吳敬璉(1999)從技能、資產、機制論述了企業核心競爭力,他指出企業獲得長期穩定的競爭優勢的基礎,是將技能、資產和運作機制有機融合的企業自組織能力,是企業推行內部管理性戰略和外部交易性戰略的結果。芮明杰(2000)教授提出核心能力是企業獨具的,使企業能以一系列產品和服務取得領先地位所必須依賴的關鍵性能力,這種能力是一組技術和技能的綜合體,而并非是擁有的一項技術或技能。

        陳清泰(1999) 將產品、管理、創新結合起來,認為企業核心競爭力一個企業不斷創造新產品、提供新服務以適應市場的能力,不斷創新管理的能力,不斷創新營銷手段的能力。

        戰略學家管益忻(2000)從顧客價值角度出發,提出企業核心價值是以企業核心價值觀為主導的,旨在為顧客提供更大(更多、更好)的消費者剩余的企業核心能力的體系。核心競爭力的本質內涵是消費者剩余。

        三、對企業核心競爭力研究的評價

        1.核心競爭力的識別不明確

        核心競爭力的研究對象是什么,雖然學者們對知識、顧客價值、技術管理等不同方面進行了研究,但并未對他們進行明確區分,這就使得這些理論在應用時可能導致混亂,甚至會而誤導。如某企業擁有的山里特產,不能被認為是有核心競爭力而僅能認為是特殊資源。因此,在國際最新研究的基礎上,發展以能力為基礎的戰略管理理論是目前需要解決的問題之一。

        2.核心競爭力的管理問題不易測量

        競爭力不容易度量,也不可預測,一旦形成核心競爭力以后,如何進行管理是又一個難題。如果企業的競爭力不夠穩固就很容易淡化,如果競爭力不是集中在某一反面就很容易失去占有份額,如果核心競爭力比較固定就很難進行改善,管理太緊的競爭力容易產生剛性,面對環境變化很難做出較快的反應。因此,如何適度管理核心競爭力成為需要解決的問題。

        3.將理論研究應用于我國企業之中面臨局限

        西方學者首先提出核心競爭力的理論,這些理論對于我國正處于社會主義初級階段市場經濟并不完全適合。首先,我國中小企業較多,即便是大企業生產能力也與國外大型企業有一定差距,因此適用于西方大企業的一套理論并不能只計入應用于我國。其次,我國處于社會主義初級階段,市場經濟體制不完善,國有企業市場機制并不能完全放開,而中小企業難以在市場中占有較大份額,如何應用國際化的理論指導這兩類企業成為一大難題。

        四、結語

        綜合國內外學者的研究,企業的核心競爭力是企業獨特擁有的能夠提高企業競爭優勢的資源或能力。但具體是那種資源或能力學術界并沒有達成一致意見,并且核心競爭力測量問題并沒有解決,并且很多理論成果并不適合我國國情,這成為理論界另一難題。

        參考文獻:

        [1]C.K.Prahalad,Gary Hamel.The Core Competence of the Corporation[J].Harvard Business Review,1992:50-56.

        [2]徐陽華.企業核心競爭力研究綜述與前瞻[J].華東經濟管理,2005.

        [3]林志揚.正確認識和識別企業的核心競爭力[J].中國經濟問題,2003,( 2).

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