商務英語的認知精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的商務英語的認知主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：商務英語的認知范文
關鍵詞：認知；商務英語；課程建設
在經濟全球化的背景下國際間商務交往活動的日益頻繁，商務英語學習者的數量急劇增加，越來越多的院校進行商務英語課程建設，為了能充分有效實現商務英語課程的教育，讓從事商務英語教育及學習者雙方的最大受益，筆者認為有必要對商務英語的認知從根本上進行討論。
一、國內外專家對商務英語的認識
在中西方不同的研究背景下，對于商務英語的界定，國內外專家眾說紛紜。國內外專家對商務英語的定義或闡述總的來說分為三個角度：
1.從商務英語是專門用途英語的一個分支的角度來看，商務英語屬于一個教學概念，于是將商務英語視為專門用途英語的一個分支，具有代表性的觀點如下：
（1）商務英語應該在專門用途英語的背景上來認識。這是因為商務英語具有專門用途英語各個領域重要的共同特征:需求分析、大綱設計、課程設計、材料選擇和開發。和專門用途英語的其他種類一樣，商務英語暗示對特定范圍語言的界定，強調在特定情景下專門的交際活動。[9] (P.3)
(2)專門用途英語教學有一個重要的部分可以稱之為商務英語[8](P.7)
(3)根據學習者的不同專業，專門用途英語可以分為三類:科技英語(EST)、商務經濟英語(EBE)及社會科學英語(ESS)。這種分類將商務用途英語(EBP)納入到職業用途英語(EOP)的范疇之中。商務用途同樣屬于職業用途，因此可以將商務用途英語視為EOP的組成部分。
（4）商務英語也就是已在從事或將要從事商務行業的專業人才所學習或應用的專門用途英語。它有許多獨特的語言現象，包括詞匯用語、結構、文體風格等，需要經過專門的訓練才能掌握。
(5)商務英語實際上是商務環境中應用的英語，是專門用途英語的一種。
2.從英語的功能變體角度來看，商務英語體現了英語在商務活動中的使用特點，于是從語言特征的角度把商務英語視為英語的一個功能變體，為商務英語教學提供內容。具有代表性的觀點如下：
（1）商務英語是英語的一種社會功能變體。
（2）商務英語是英語的一種重要的功能變體，它并不是一種特別的語言，而只是英語在商務活動中的應用;它是一種工作語言，一種交際能力的體現形式。
（3）它既有個別商務活動的專業性，又與社會大眾所使用的普通英語息息相關。
（4）所謂“商務英語”就其語言本質而言就是在商務經貿領域內經常使用的反映這一領域專業活動的英語詞匯、句型、文體等有機的總和。
（5）商務英語是商務話語諸因素互動過程的產物。商務英語所承載的是商務理論和商務實踐等方面的信息，沒有承載商務理論和商務實踐等方面的信息的英語不能稱為商務英語。
3.從學科專業的角度來看，商務英語是商務背景、專業知識及語言運用三方面的綜合運用，是為培養復合型英語人才服務的，于是將商務英語視為一個學科專業。具有代表性的觀點如下：
（1）從學科定位來看，國際商務英語屬于外國語言學和應用語言學的下屬分支，是一門實踐性很強的學科。
（2）國際商務英語，作為一個獨立的專業或學科，在中國高校已經是一個不容置疑的事實存在。
（3）把國際商務英語看做是文學和經濟學、管理學交叉的學科應當比較合適。目前對商務英語的研究多從英語教學和國際商務兩個領域來研究，這充分顯示了其跨學科性。
商務英語是在經濟全球化的背景下為了培養國際商務人才而進行學科建設的，從事國際商務所需的商務英語人才需要通過專業訓練才能培養出來。在國外，多數學者將商務英語歸于專門用途英語的研究體系之下，將其看做一個語言本體和語言教學方法來研究，是為其他專業服務的英語教學體系。
二、專門用途視角下的商務英語
商務英語是專門用途英語的一個分支，這是學術界普遍認同的一個觀點。我們可以從專門用途英語的定義及分類上對商務英語有更深入的認識。
專門用途英語(English for Specific Purposes，Esp)的分類主要有兩種，一種是二分法，另外一種是三分法。Robinson[11] (P.3-4)從時間的角度，根據不同學習者的經歷將ESP做了細分，是為二分法；在這種分類方法中，ESP被分為學術用途英語（ English for Academic Purposes， EAP）和職業用途英語（English for Occupational Purposes， EOP）。該分類的重要之處在于它對ESP課程的專業性程度的影響。對于職業人士而言，英語是他們完成特定工作任務的一種媒介語言。課程的差異取決于學習者在其工作培訓的不同階段：就業前（pre-experience）就業期間（Simultaneous/in-service）及就業后(Post-experience)，是否學習過相關的英語。因此，課程設置應該滿足學習者在不同學習階段的不同需求。
Hutchinson和Waters采取了三分法，將ESP分為三個分支:科技英語(English for Science and Technology，EST)，商務經濟英語(English for Business and Economies，EBE)和社會科學英語(English for social sciences，ESS)。
三、商務英語的分類
作為ESP的一個分支，商務英語同其他ESP分支有較大的區別。它既包含有專門用途內容又具有普通用途內容。前者通常和專門的職業領域相關，而后者是指能在商務場合中進行有效溝通的普通商務英語能力。因此，Dudley-Evans和 St John將其進一步分為普通商務用途英語(English for General Business Purposes， EGBP)和專門商務用途英語 (English for Specific Business Purposes， ESBP) ESBP的授課對象主要是缺乏工作經驗的學習者。他們在語言學校學習此類課程，這些群體往往是以語言學習為目的而形成的，而非工作性質。雖然EGBP也是以商務為背景，但其課程設計與普通英語相似，多是在語言技能的基礎上加上一般的商務背景知識，其目的是培養學習者在一般商務環境中使用英語進行溝通的能力，專業性不是很強。ESBP通常是為有工作經驗的學習者設計的課程，授課對象一般為從事某一商務領域工作的專業人員，對本專業的知識比較熟悉。這類課程針對性較強，時間相對集中，常常根據學習者不同的英語水平進行小班授課。Dudley-Evans和 St John指出ESBP課程往往關注一到兩項語言技能以及特定的商務溝通活動。此類課程通常針對商務溝通活動中的某些特定技能進行培訓。如Holden等人總結出的七項主要的商務溝通活動:接聽電話、社會交往、做匯報、參加會議、談判協商、書寫信函、寫報告。前五項涉及商務英語的口語和聽力技能，后兩項涉及寫作和閱讀技能。在ESBP課程中，課堂活動的設計應使學習者能將其商務知識運用到商務工作背景中。
四、結語
國外多數學者將商務英語歸于專門用途英語的研究體系之下，將其看做一個語言本體和語言教學方法來研究。與之不同的是，很多國內專家學者在認同商務英語屬于專門用途英語研究框架下的同時，將商務英語當做一個學科專業來研究。此種認識上的差異是可以理解的。商務英語的概念源于國外，在國外，專門用途英語是一種為其他專業服務的英語教學體系。而我們是在經濟全球化的背景下為了培養國際商務人才將其引進的，從事國際商務所需的商務英語人才需要通過專業訓練才能培養出來，所以國內很多專家學者也從學科專業的角度來研究商務英語，將商務英語看做一個專業，并結合專門用途英語的研究方法進行研究。筆者認為這是提高我國商務英語總體水平的一個行之有效的辦法。
參考文獻
[1]黃偉新.論商務英語的語言學地位[J].現代外語，2000(增刊).
[2]林添湖.對國際商務英語教學的三點思辨[J].國際商務研究，2004，(l).
[3]阮績智， ESP需求分析理論下的商務英語課程設置明[J].浙江工業大學學報，2009，(3).
[4]林添湖.國際商務英語研究在中國[M].廈門:廈門大學出版社，1999.
[5]王興孫.商務英語的學科建設:面臨的機遇及要解決的問題[J].國際商務研究，1998，(4).
[6]嚴明，馮莉.商務英語專業教育調查與發展策略研究[M].哈爾濱:黑龍江人民出版社，2007.
[7]Dudley-Evans，T& St John. Developments in English for Specific Purposes: A Multi-Disciplinary Approach[M].Cambridge: Cambridge University Press，1998.
[8]E1lis，M.& Johnson，C. Teaching Business English[M].oxford: Oxford University press，1994.
[9]Hutchinson， T. & Waters， English for Specific Purposes [M] Cambridge: Cambridge University Press，1987.
第2篇：商務英語的認知范文
[關鍵詞] 隱喻認知商務語篇
商務用途英語屬于專門用途英語,是以服務于商務活動內容為目標、為廣大從事國際商務活動的人們所認同和接受、并具備較強社會功能的一種英語變體，國際商務活動涵蓋了技術引進、對外貿易、招商引資、國際金融、涉外保險、國際旅游、海外投資、國際運輸等。商務用途英語中存在的大量專業術語會造成人們理解的困難，但仔細分析，不難發現其中有不少屬于隱喻的范疇。而認知理論認為，隱喻能作為理解的工具。商務用途英語中的隱喻體現了其在商務領域的認知功能,如果我們能了解這些隱含的概念機制，就能更好地理解商務英語語篇，減少跨文化交際中的語用失誤。
一、認知理論框架下的隱喻研究
現代隱喻研究從認知理論出發，認為隱喻不僅是一種語言現象，它還是人類認知世界的方式，是人們形成概念的非常重要而又普遍的認知機制。Lakoff和Johnson認為隱喻普遍存在，是人類核心和天賦的認知本能。人們通過比較不同事物間的相似性而認識事物的特征，從而以新的角度來認識我們生存的世界，特別是抽象事物，建構知識體系。人們的日常生活會話中充滿了隱喻，即使在嚴密的科學語言中隱喻也隨處可見；哲學越是抽象，越需要借助隱喻來進行思考。
我們可能沒有意識到隱喻的存在，這主要是由于這些隱喻表達經人們反復使用已成為常規用法固化在語言中，一般人已感覺不到其隱喻性了。但根植于人類思維的隱喻概念有助于人類不斷擴展其認知概念系統。隱喻是概念系統中一個概念域向另一個概念域的結構映射，即從源領域向目的域的映射,是用一種非常不同領域的經驗理解某一領域的經驗。源領域的部分特點被映射到目的域上，后者通過前者而得到部分理解。而建立起這種聯系的基礎就是事物間的相似性，這種相似性可以是常規性的，也可以是創造性的，尋找和理解相似性的過程本質上則是兩個不同語義領域的互動過程。
商務活動領域中的隱喻也正是通過映射,把難懂的經濟概念與較容易理解的事物聯系起來。這類經濟隱喻已深深根植于經濟語言中，它以其獨特的視角,反映對經濟事物結構及其規律的認知，對人們經濟概念的形成起著重要的作用。
二、商務用途英語中的概念隱喻
McCloskey率先對經濟領域中的隱喻展開了深入研究，他指出經濟語言是高度隱喻化的語言，Charteris-Black也發現《經濟學人》雜志出現的隱喻性詞匯頻率遠比其他普通雜志要高。隱喻所具有的生成力使得日常詞匯可用于闡述和討論與經濟活動有關的概念，幫助人們更好地理解各種商務活動。在商務用途英語中很多隱喻因長期使用而固化，已成為從事商務活動的人們經常使用的專用術語，成為解釋和說明其他經濟現象和理論不可缺少的基礎，人們已經不覺得是隱喻,而成為認知思維的一部分。分析英語商務報道和文本中的隱喻，典型的概念隱喻有以下幾類：
1.戰爭隱喻
戰爭概念圖式常出現在文學影視作品和新聞媒體中，傳統的戰爭圖式中包含了對峙、防守、進攻、傷亡、輸贏等。隨著商品社會的發展，經濟實體間的競爭越來越激烈，商場就如同硝煙彌漫的戰場，也有攻防、輸贏等，“商場如戰場”就成了一個經典隱喻，經濟競爭就是戰爭，price war①、trade wars、brand war、advertising campaign、a takeover battle、invading new markets、Coke versus Pepsi、local banks are fighting back、local cigarette makers are up in arms、this is more than just a fight over a single piece of software、…threaten the survival of the world’s largest software company這一切隱喻顯示了經濟活動中你死我活的斗爭。
2.體育運動隱喻
體育運動一直是人類生活必不可少的組成部分。尤其近年來在電視實況轉播及全球化推波助瀾下，運動已成為國際間共通的語言。正由于運動與媒體的密切關系，也由于體育在文化中的地位，人們對體育有著相當的熟悉程度。因此在經濟新聞報導中，也常常能見到以體育運動作為源領域的隱喻映射。運動能非常恰當地體現經濟的運作，運動與戰爭不同，雖然競技性很強，但有必須遵守的游戲規則，通常體現出一定的規則性，這也反映出商務活動領域的規律性。常見的運動隱喻有：outsider、stalemate、key players、the front runner、a knockout blow、hurdles、to be shown the red card、the U.S. economy turned a triple play Thursday等。
3.水的隱喻
水在人們日常生活中不可或缺，人們對水有直接的體驗。水可以置于容器中,可以流進流出，會聚集成江河海洋。水的流動往往是持續的,有一定的強度和力度等。人們將這些圖式概念投射到目標域的經濟領域里,就形成了“資金是流水”的隱喻概念。經濟活動的起伏就象海水一樣潮漲潮落，因此海水也是常用的概念隱喻。如cash flow、The market is flooded、The market is buoyant、The market has dried up、floating interest rate、…inflationary pressures may build up or bubbles may appear in financial markets、the new corporate advisory and money-management firm joins a rising tide of boutique investment banks等。
4.生物隱喻
把經濟活動與有靈的生命相比較也是常見的概念隱喻，生物隱喻包括了人類和動植物。
(1)人體隱喻
經濟被視為象人一樣的有機體，有生老病死，也有喜怒哀樂，并會呈現出有機體的各種活動方式，如in today’s infant electronic commerce market, producing new jobs at a healthy pace、markets seem to have qualms、economy was hurt badly by a global slowdown、businesses have been limping along、with BMW’s disastrous takeover of Britain’s Rover Group and DaimlerChrysler’s marriage now facing divorce、reports on the death of inflation are therefore much exaggerated等。人體概念域中的血緣關系也被映射到了經濟域，用來表示經濟組織間的所有權關系，如：the mother /sister /daughter company等。
(2)動物隱喻
商人和商務活動被喻為各種類型的動物或動物的行為，如：a bear market, bear trap, bear hug, bull market, bull position, lame duck, killer bees, cash cow, cat and mouse, trotting inflation, shark watcher, snake currency, butterfly effect等。
(3)植物隱喻
植物的生長過程常用于映射經濟的萌芽、繁榮、沒落或衰亡等發展階段。如bud, seed money, flourish, branch company, grass-root economy等。
5.交通和道路隱喻
人類對交通和道路的認知,源于直接的身體體驗及對空間的感受。在這個從一個點到另一個點的運動過程中,有起點、終點、起步、行程和路途中可能出現的障礙等。經濟發展本身就是一種運動和變化,與道路，以及運動概念的內部結構有相似性。常出現的隱喻概念有“經濟發展是道路/某種交通工具的運動”。同時事物的狀態、變化等也可通過道路隱喻概念來形象化，經濟的運動就像船、飛機等交通工具的運動。如flagship、float、anchor、create ‘ripples’ when moving in the ocean、a soft landing, steering a company through bad times、The program of labor market deregulation has been stopped in its tracks.等。
6.戲劇隱喻
金融市場通常變化多端，充滿不可預測性，也像戲劇一樣充滿了戲劇性，因此在商務用途英語中，戲劇也是常用的概念隱喻。如：banks…are still looking for a role, behind the scenes, Mr Grasso is famous for his showmanship, the Japanese still see high drama in the smallest setback。
由上述分析可見隱喻確實廣泛存在于英語商務語篇中。
三、概念隱喻在商務語篇中的功能
Lakoff和Johnson提出了隱喻的認知論和建構論,認為隱喻是語言中的普遍現象，是人類認識世界及文化的有力工具，同時又使所使用的語言簡潔、形象、生動。每當社會、文化、科技等有了新發展，涌現新思想和新觀念時，就需要有詞匯來再現這一切，大量新的形象和概念就應運而生。商務英語巧妙地運用隱喻的認知功能,擴大了語言的使用范圍,增強了語言的表達力,把讀者難以理解的概念形象化和直觀化。商務英語詞匯中這些具有獨特行業特點的詞匯承載了商務方面的理論與知識，有助于人們對經濟原理和運作的認知和理解。
此外，隱喻還具有在社會交往中加強親密程度的社會功能。在商務英語語篇中，有許多原本屬于隱喻的詞語因長期使用而成為約定俗成的表達，已被看作專門術語了。這些經隱喻化而約定俗成的詞匯使得從事商務和經濟活動的人們緊密地進行交流和溝通，從而體現出隱喻強烈的社會功能。
在商務活動與商務談判中，我們必須意識到隱喻的存在機制和功能，關注中英文兩種文化及認知方式的差異，從而減少跨文化交際中的語用失誤。
①本研究的語料來自The Economist, The Financial Times, BBC及CNN等媒體的網絡新聞報道。
參考文獻:
[1]李明:商務用途英語中經濟類文本里的隱喻機制及功能[J].廣東外語外貿大學學報, 2005(2)
[2][6]Lakoff, G.& M. Johnson. Metaphors We Live By[M]. Chicago: The Chicago University Press, 1980
第3篇：商務英語的認知范文
關鍵詞：任務型教學；商務英語；高職；實驗
中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-（2017）04C-0018-06
20世紀70年代，英國語言學家Allwright率先提出“任務型教學”（Task-based Approach）的概念，即以使用交際任務和互動任務為主要內容，進行教學設計和實施的一種教學方式。對于高職商貿英語口語教學來說，這是一種培養學生具備較強英語語言應用能力的有效策略。筆者采用了Willis任務型教學模式，通過實證研究，檢驗該模式的優勢與不足。
一、實驗研究對象及方法
本研究對象是L高等職業技術學校商務英語管理專業二年級2個平行班學生，共計108名。其中將1班設為實驗班，實施任務型教學；2班設為對照班，實施原有講授為主的教學。每周授課時數為5節。
稻菹允荊兩個班級的學生總人數均衡，且同處于同一年級的同一專業。兩個班級的男女生比例基本相同，女生比例均大于男生比例，差異不大。從生源地來看，兩個班的學生多數來自于無錫地區，地區差異不明顯。從使用BEC商務英語口試考試進行前測的成績來看，均分和合格率接近。為減少教材、教師、教學時間等客觀因素的影響，兩個班選用的教材及教學時間保持一致，且由同一位教師執教。
實驗前，對實驗班的學生進行英語口語水平測試，保證在實驗過程中配對分組均衡。在教學過程中，教師應給予學生營造出商務活動的英語情景，在布置任務時或在課堂中要充分利用多媒體設備。學生在教師的指導下，通過感知、體驗、參與和協作等多種方式實現任務的目標。課后，教師應盡可能地帶領學生去外貿公司或企業實施任務型教學，提升學習樂趣，形成樂觀向上的學習態度，培養學生的綜合素養。
實驗中，實驗班和控制班教學進度統一。一個學期后，對實驗班和控制班再次進行統一的口語測試。口語測試的難度與前測層次相當，在測試時間、評分標準、測試教師相同的因素下，進行實驗組及對照組的多維度對比，了解實驗效果。運用SPSS社會科學統計軟件19.0，對實驗組的數據進行統計分析。
二、高職商務英語口語任務型教學設計
任務型教學關鍵在于任務的設計，要注重情境的真實性，要符合學生認知水平。Willis認為，在任務實施前（Pre-task）教師要介紹任務的意義及重要性，激發學生學習積極性；其次，提供真實的語言材料，引導學生對某些語言表達的關注，調動他們的注意力。在執行任務階段（Task cycle），教師要提供給學生使用和提高語言運用的流利性、準確性和復雜性的機會，學生在完成任務過程中互相合作、交流和學習，教師對學生學習成果匯報評價強調語言形式和運用的準確性。基于該模式，筆者在實驗班開展商務英語口語任務型教學，以“商務日程安排”為例簡述教學流程。
【課前準備】
要求學生提交家庭作業中所需要錄制的小組視頻文件；預習對話；整理有關于商務日程安排的相關信息，并思考如何做到與客戶有禮貌的交流；以四人小組的形式根據對話內容模擬可行性場景。解釋小組活動的評價標準，以幫助學生充分了解本堂課上需要掌握的內容。
【教學過程】
Step1：Leading-in（引入部分）
播放上節課家庭作業：以小組形式組織A公司&B公司的商務協議簽署對話，并拍攝成視頻文件。
Step2：Pre-task（任務準備階段）
1）引入話題。教師設置場景：貿易雙方在簽署協議之后，A公司派出Mr. Morgan去B公司進行實地考察。呈現本節課的總任務：請B公司安排人員接待，組織安排接待日程，并進行分組。
2）預習教材中出現的核心詞匯。如：agenda， itinerary， accommodation， schedule， embark， reschedule， excursion， negotiation， pay a visit to， have an interview with， the head office， manufacture等。
Step3：While-task（任務實施階段）
將本課課程內容設計成各個小任務，分配給各個小組。
Task1請各公司擬定負責接待Mr.Morgan的人員。將課堂學習的場景設定成公司形式，并將主動權交給學生，這種職場代入的方式有利于激發學生的學習興趣。
Task2接待人員如何與Mr.Morgan確定來訪時間及接機和住宿等問題，并以對話的形式，小組呈現。教師明確要求學生在對話中，需使用到下列新短語或句子：
（1）make arrangements
（2）I’d like to go over a few details with you.
（3）Confirm your arrival time.
（4）I’ll meet you at the airport and drive you to the hotel.
（5）Have a chance to arrange reservations for a hotel.
（6）If it’s possible， would you make a reservation for us？
這是需要小組成員共同協作解決的任務，需要小組成員充分發揮自身的語言水平和溝通能力共同解決難題。小組根據任務討論角色分配，共同設計對話內容結構。學生需要對對話反復推敲，推進新知識的吸收和鞏固。同時，學習成果通過小組代表匯報展示，有利于培養學生的集體榮譽感，從而產生一種吸取新知識的渴望，并內化為學習的動機。
Task3根據對話內容為Mr.Morgan制定來訪的日程安排，各M派出學生代表于投影儀上呈現并進行說明。這是一個需要學生在組內單獨完成的任務設定。在單獨完成任務之后，組內根據每個同學的任務完成情況，選出代表代表小組向全班展示。這一任務的設定有助于提高學生的自學能力，增強學生的溝通技能，提升學生的綜合素養。
Task4交換任務。小組之間交換行程安排，對彼此的行程做出一到兩處的調整，然后交回給原小組。這是一個趣味游戲的任務設定。在學生完成前面三個任務之后，這時插入一個趣味性任務有助于再次激發學生的學習興趣和熱情，為接下去的高難度任務奠定了基礎。
Task5請接待人員與Mr.Morgan協商行程安排，以小組對話活動的形式，向全班展示。教師明確要求學生在對話中，需使用到下列新短語或句子：
（1）I’ve scheduled for your 3-day trip.
（2）You can make some changes if it does not suit you.
（3）What’s the schedule for…？
（4）arrange you to visit the manufacturer
（5）discuss further negotiation
（6）take part in a sales conference at the head office
（7）meet some old customers
（8）rearrange for
這是就本課內容設定的最高級別難度的任務活動。結合了上面對商務日程安排的所學，學生在吸收重要難點字詞、句型之后，并將其綜合用正確的語言形式在情景中表達出正確的語義。教師應參與討論，并給學生指導和幫助。這個任務的設定既鞏固了本節課所學的新知，也進一步提升了解決問題的能力。
Step4：Post-task（任務后期階段）
小組成員將本課所學內容，組合成一個完整的關于對Mr. Morgan來公司考察的接待及日程安排，向全班同學匯報。在學生匯報后，教師進行適當的補充和講解，鞏固本節課所學。
Step5：Analyzing（師生評價階段）
師生從多方面對各小組匯報成果進行點評，特別關注語言表達的準確性，并給出針對性評價和改進建議。同時，學生對自己在活動中的表現及小組成果給出評價，教師對每組在任務活動過程中的表現及最終的成果展示給出形成性評價。為了檢測學生在課堂中的參與度，完成度，在每次任務型教學之后，教師綜合學生的課堂表現進行合理評價，判斷任務型教學是否達到了預期的效果，以提升任務型教學的實施效果。
Step6：Homework（任務成果鞏固）
課外作業任務化――以小組為單位，根據本節課中A公司與Mr.Morgan確認的行程，完成情景模擬對話。
Task6秘書如何與Mr.Morgan進行日程表的確認和修改。經過對商務日程安排的學習，在設計這一項任務活動時，教師應在學生已經習得與商務日程的基礎知識之后，適當提出更高一層的要求，在鞏固的同時激發學生完成任務的興趣。
上述案例，以任務鏈的形式，將課文所要呈現的新知識囊括其中。學生在努力執行各項任務的過程中，知識不斷得以強化、鞏固。在實際教學中，教師還應該按照設置的教學目標確立每一節課的重點、難點，避免只注重了語言的意義，而忽視了語言形式的正確性。
三、實驗結果及分析
（一）實驗數據總體分析
實驗通過配對樣本t檢驗，分析前測和后測階段實驗班和對照班同學英語口語成績的差異顯著程度，來確定實驗的有效性。
前測階段，實驗班和對照班的英語口語平均成績分別為64.3和65.4，方差性檢驗F是0.229，顯著性概率為sig.=0.746（大于0.05），因此，結論為實驗前實驗班和對照班的英語口語成績無差異。后測階段，實驗班和對照班的英語口語平均成績分別為73.6和70.2，方差性檢驗F分別是0.82，顯著性概率分別為sig.=0.04（小于0.05），因此，結論為實驗后實驗班和對照班英語口語成績有顯著差異，說明了實施任務型教學法后，實驗班和對照班的學生成績差異較大。
（二）單項分析
為檢測任務型教學對學生英語口語學習的影響，實驗采用配對樣本t檢驗，對前測和后測階段的學生單項成績進行了分析。從測試結果來看，實驗前后實驗班和對照班同學的發音、語法、詞匯量、語速和長短句搭配均取得了較好的成績，同時顯著指數P均小于0.05，說明實驗前后這幾項指標的變動比較顯著，有了較大程度地提升。而表達內容準確性、交流獨立性和交流靈活性三項指標的顯著指數大于0.05，說明提升效果相對較差。這三項指標的方差相對較大，說明學生在這三方面的得分差別較大。
為了詳細分析實驗班與對照班的差異，針對每個打分的單項進行了數據分析和統計。針對學生的原始成績，筆者進行了人工等級換算，均值一項設置為1-5分，5分最高，1分最低。
1.發音
可以看出，發音的評分項方面，實驗班較對照班的均值高0.38分，P值為0.245，差別顯著，說明在發音方面，實驗班學生得分提高不明顯。同時，3.49分的均值相對較高，說明了學生在這個項目方面整體進步較大。
2.語法
語法方面，實驗班的均值為3.45，對照班學 在實驗前，實驗班的男生、女生的英語口語平均成績分別為64.6和62.4，對照班的男生和女生口語成績分別是63.2和65.2，經過獨立樣本t檢驗，t檢驗顯著性分別為sig.=0.531和0.761，因此可以推斷，實驗前，實驗班和對照班的性別對英語口語前測成績的影響不顯著。實驗后，實驗班的男女生口語成績分別為73.6和76.7，對照班的男女生成績分別為64.2和67.4，t檢驗顯著性分別為0.632和0.429。可見，實驗后性別因素對英語口語的影響不顯著。
對實驗前后，實驗班和對照班的男生和女生英語口語成績分別進行配對樣本t檢驗，以檢測在實驗進行前后性別對成績影響的顯著程度。
實驗前后，實驗班和對照班男生口語前測成績和后測成績差別顯著性概率分別為sig.= 0.379和0.789，前測階段和后測階段，成績差別不顯著。
實驗前后，實驗班和對照班女生口語前測成績和后測成績差別顯著性概率分別為sig.= 0.003和0.368，前測階段和后測階段，實驗班女生的成績差別較為顯著，說明任務型教學法對女生的效果明顯。
四、研究結論
第4篇：商務英語的認知范文
關鍵詞：多模態；商務英語；教師作用
中圖分類號：G642.0；F830 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）14-0071-02
一、傳統商務英語閱讀教學模式存在的問題
如今，傳統意義上的商務英語閱讀教學已經不能適應社會發展的需要。首先，傳統的商務英語課堂教學只注重語言技能方面的講解，因為大部分從事商務英語閱讀教學的教師本身沒有商務專業的學習背景，缺乏必要的專業知識，對商務專業知識的理解不足，在教學中也就無法對商務背景、商務知識深入闡述。其次，目前的商務英語閱讀教學只注重課堂閱讀教學，缺乏真實的商務情景，這就導致學生們無法接受到真正的商務經驗，也就無法培養學生實際應用商務英語的能力。另外，傳統的商務英語教學模式單一、片面，沒有達到現代英語教學和人才培養所要求的“復合性”。傳統商務英語閱讀教學模式主要有以下兩個方面的弊端。
（一）將商務英語閱讀教學與精讀教學混淆
很多教師混淆了閱讀課和精讀課的概念，往往把閱讀課上成了精讀課。這兩門課程都是掌握語言技能的核心課程，但它們要達到的目標不同，講課的方式自然也就不同。精讀課是要了解文化背景，掌握文章結構，學習單詞、詞組、句型、重要語法。而商務英語閱讀課則更強調語言知識、商務知識的學習以及閱讀技能的訓練、跨文化交際能力的提高。如果按照精讀課的教學模式來講閱讀課，就無法展現商務英語閱讀課的特點，教學效果則不佳，不能達到商務英語閱讀課的教學目標。
（二）授課模式單一
傳統的商務英語閱讀課堂教學以老師為中心，以板書授課為教學手段，以教材為教學內容。隨著科技的發展，傳統的商務英語閱讀教學已經不能適應新時代的要求，無法產生高效的閱讀效果。學生過于依賴教師，不能主動參與課堂教學。因此，現代的商務英語教學也渴望得到進一步的發展。
二、多模態教學
在語言學中，多模態是指在口頭或書面交際中，交際符號的多樣性。在生活中，我們的各種感觀，如視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺以及空間感等都屬于模態。單模態指的是做某件事時只使用一種模態，例如在閱讀時只涉及視覺的純文本閱讀，這就是單模態；而如果做某件事的時候，同時使用兩個或兩個以上的模態，這種情況即為多模態。例如，在看電影時，觀影者不僅要通過視覺模態獲取圖像信息，還要通過聽覺模態獲取聲音信息。
人的記憶力可以分為感官記憶、短期記憶（亦稱工作記憶）與長期記憶。認知心理學的研究發現，人類對于某件事物的記憶力與獲取信息的模態有關。研究表明，以多模態的形式獲取的信息能夠促進人類的記憶力從感官記憶到短期記憶再到長期記憶的構建，從而提高對這件事物的記憶力。
教學方面的多模態形式是從多媒體教學開始的，這種教學模式強調在計算機的輔助下，通過各種表現形式刺激學生的感觀，以達到多角度理解信息，從而加強記憶的效果，實際上是多模態教學的雛形。
多模態商務英語閱讀教學就是將傳統商務英語閱讀教學多模態化，即將商務英語閱讀教學的多個方面，如教學內容、教學手段、教學實踐活動和作業多模態化，從而構建出多模態的商務英語教學語境。
三、商務英語閱讀教學的多模態化構建
商務英語閱讀教學的多模態化構建，主要通過如下三個方面來完成。
（一） 認識到多模態教學的重要性，轉變教學理念
改變商務英語閱讀教學的模式，用多模態理論來指導商務英語閱讀教學，這一目標的實現需要的不僅是教師的努力，還包括教育涉及到的多個方面。不但授課教師要認識到多模態教學的重要性，教育主管部門、學校以及專業負責人都要意識到其重要性。學生要逐步認識到多模態教學的高效性，真正積極主動地參與到多模態教學課堂中來，在學習中獲得更多的知識。教育工作者們要不斷研究多模態教學理論，使這種教學理念深入貫徹到教學大綱以及教學考核中。
（二） 豐富教學資料，創建多模態資源
在傳統的商務英語閱讀教學課堂上，教師為學生準備的閱讀材料一般是選自外文商務期刊或報紙，大多都是純文字形式，且教師上課時只圍繞教材內容進行教學，所有課堂的教學活動也都是在教室中進行。由此可見，傳統的商務英語閱讀教學中的閱讀資源較為單模態化，教學場所也較為單一。教學中的多模態資源首先包括書面教材中的多模態模式，具體來說，有印刷體式、圖表、圖像、語類等（王惠萍，2010）。結合商務英語閱讀的特點，在創建多模態資源時，可以用印刷體式的不同來標注強調事物的其些特征，吸引學生們的注意力；還要注重圖表和圖像的利用以及語類的轉換，使用這些多模態資源可以有效補充傳統教材中的純文體資源。很多晦澀難懂的語篇在這些多模態資源的闡釋下變得意義清晰，進而也就有利于學生們更準確地理解閱讀材料所表達的意義。除了書面閱讀材料的多模態形式，在商務英語的閱讀教學中，還應該利用那些非書面的多模態資源。隨著計算機技術的發展，在課堂上利用音頻、視頻資料輔助教學已經完全可以實現。另外，還可以通過場景模擬、實物展示等方式拓展多模態資源的渠道，激發學生的學習興趣。
除了教室這個授課地點外，多模態資源還應包括多種多樣的社會化的學習地點。教師還可以利用校企合作的優勢，組織安排學生參觀企業商務活動，使這些社會化的多模態資源成為商務英語教學的特色。
（三） 改革傳統考核模式，試驗多模態考核
目前，商務英語閱讀課程的主要考核方式是單一模態的考試，即通過筆試內容來對學生的閱讀能力進行考查。這種考核方式的弊端很明顯，致使很多學生的學習目的就是為了通過考試，完全忽略了閱讀能力的培養。建議對這種考核方式進行改革，在保留現有書面考試的基礎上，還可選用非書面的多模態考核方式，如在模擬場景中考核學生的商務閱讀技能。
四、在多模態商務英語閱讀教學中教師的作用
（一）明確指導
相比于傳統的商務英語閱讀課堂教學，在現代的課堂教學中，學生占有主體地位，會積極地參與到課堂中；但教師的地位并沒有被削弱，反而更重要了，教師始終是課堂教學的主導。在多模態商務英語閱讀教學課堂上，教師要對學生識別閱讀非語言的話語模態的行為進行明確指導，鍛煉學生進行多模態閱讀的能力，幫助學生理清各種模態之間的關系，對各種印刷品及輔助閱讀的技術加以解釋，提高學生對圖表、圖像、音頻等模態的理解能力，使學生能夠真正適應多模態閱讀的節奏，提高學生的閱讀能力。
（二） 制作多媒體課件
在多模態商務英語閱讀教學中，教師要善于使用多媒體課件進行輔助教學。多媒體的優勢在于音視頻資源豐富，教學過程更加形象生動，一些傳統教學無法表達的內容可以更完美地展現。在課堂上，教師可以用文字、聲音、圖像、視頻等多媒體手段來模擬一個商業環境，使學生在閱讀過程中獲得身臨其境的感覺，有效提高學生的閱讀效率。例如，在商務英語閱讀的語篇中，有很多特定的詞匯，這些詞匯在普通英語中有它本身的意思，但是在商務英語閱讀中有它特殊的意思，這會在一定程序上造成學生的閱讀困難。教師可以在制作課件時，將這些單詞用不同顏色進行標注，并對其進行超鏈接。學生閱讀到此處，出現理解困難的時候，就可以點開超鏈接，輕松掌握這個詞在商務英語中的意思。在課件的制作過程中，還可以適當加入一些圖片、音頻、視頻資料，以幫助學生了解其他國家的社交禮儀和商務文化，使學生能夠更好地理解商務英語閱讀材料的內容。
（三）利用網絡構建多模態信息資源
網絡是多模態信息資源的主要來源。在網絡中，教師可以搜索到大量的商業信息和資料，作為課堂教學中的背景資料。這樣做既可以彌補教材知識不能及時更新的缺點，又可以豐富課堂，激發學生的學習興趣。通過網絡，教師還可以幫助學生建立模擬的商務平臺，并通過社交網絡的形式進行溝通交流，提高學生自主學習的能力，進一步熟悉未來工作中的商務環境。例如，教師在講解商務談判時，可以從網絡上下載有關商務談判的視頻，既有談判的場景，又有相關的對白。再對照書上的文本知識進行學習，能夠給學生一種身臨其境的感覺。這樣，學生在學習到有關商務談判的內容時，就會接受到這種更為形象具體的表達形式，容易激發學生的學習興趣。
參考文獻：
[1] 阮瑾，戴培興.多模態語言輸入與英語閱讀效果研究[J].西安外國語大學學報，2012，（20）：67-69.
[2] 王惠萍.英語閱讀教學中多模態識讀能力的培養[J].外語界，2010，（5）：20-25.
[3] 張相明，謝衍君.商務英語閱讀課任務型教學模式探討[J].濮陽職業技術學院學報，2008，（2）：143-144.
[4] Kolb，B.& Whishaw，I.Q.Fundamentals of Human Neuropsychology [M].New York：Worth Publishers，2003.
第5篇：商務英語的認知范文
【關鍵詞】多媒體認知理論 商務英語 項目式教學
一、引言
如今，利用多媒體技術教學即計算機輔助教學，在各高校中已經普及開來。多媒體技術在教學活動中的利用，改變了傳統單一的教學模式，使得課堂教學內容更加豐富多彩。多媒體技術通過把文字、圖像、視頻和聲音等功能融為一體，激發了學生的學習興趣和提高了學生自主學習的能力。同時教師也在不斷通過網絡資源改進教學方法，提高教學質量與效率。項目式教學法是一種現代教育理念，就是把一個項目作為學習的引導，通過完成項目來進行教學。這種教學方法改變了傳統的教師講、學生聽的教學模式，學生成了學習的主體，教師成了學生在學習過程中的引導者、合作者，把理論知識與實踐操作相結合起來，提高了學生動手解決問題的能力。項目式教學法在高職商務英語中的應用體現在：通過項目的開展，學生在練習中將英語的應用和商務工作結合起來，鍛煉了在商務實際工作中所需的自學、協調和合作等能力。在開展項目教學時，要通過多媒體技術的應用才能夠很好地開展。分析多媒體認知理論在高職商務英語項目式教學中的應用，能夠更加有效地利用多媒體進行教學。
二、多媒體認知理論
多媒體認知理論是國外一種先進的教育理論，是由美國當代著名的教育心理學家查理德.E.邁耶在其著作《多媒體學習》中提出來的，這個理論認為在教學中，教學設計者可以利用語音和畫面兩種方式來向學習者提供教學信息。該理論有三個假設：雙通道假設、容量有限假設、主動加工假設，并由這三個假設提出了多媒體信息加工的認知理論模型。這個理論主要說明，多媒體教學信息以詞語和畫面兩種方式呈現，通過視覺和聽覺傳遞到學習者的感覺記憶中，學習者選擇性地將詞語和畫面信息儲存在大腦中，并與原有的知識加工整合。視覺和聽覺通道的加工材料容量是有限的，因此教學設計者在進行多媒體教學設計時應該合理安排每個信息通道的容量。多媒體認知理論為高職商務英語的教學提供了理論基礎，尤其是在項目式教學過程中的教學設計，更需要這個理論的指導才能合理地進行。
三、多媒體認知理論在高職商務英語項目式教學中的應用研究
1.多媒體原則。在進行多媒體設計時，多種媒體的運用比單一地運用某一種媒體進行教學更有效。一般來說文字所表達的內容比較清楚、直觀，但圖片的利用能夠提供文字所不能表達的深層含義，所以在教學中把文字和相關聯的圖片結合起來，使學習者能夠加深對所學內容的理解。在項目式教學時，對設定的一個項目實施步驟的講解，需要通過幾種多媒體的利用，才能更具體地展現設計意圖，學生通過音頻、視頻的收聽、觀看，會不自覺地模仿多媒體中人物說話時的語氣、發音、動作，也就是建構了一個跨文化交際的環境，通過這樣的學習，學生能夠矯正發音，了解外國的禮儀、習慣、習俗和生活方式等。
2.空間臨近原則。這個原則指的是文字和相對應的圖像在屏幕上臨近呈現出來時，比分開來的學習效果要好。這就要求教師在設計課件時，要把與文本內容相關的圖像與之相鄰近，如在項目教學時介紹某一個場景時，要把與這個場景相關的背景圖像放在介紹語句的同一個平面上，這樣在滾動屏幕時，文字和圖片就不會分離。學生通過圖片傳遞的信息，能夠更快地聯想到該環境下交流所需要的單詞、短語和句子等。此外教師在講解單詞時，把對單詞的解釋應該放在同一頁面的下方，而不是把單詞和釋義相分離開來。
3.一致性原則。這個原則是指排除無關的文字、音頻和圖像學習效果會更好。教師在制作課件時，并不是利用的多媒體越多越有利于教學效果的提升，而是應該選取一種最有利的多媒體作為主要的教學輔助工具。如在聽力訓練時，無關的背景音樂會擾亂學生的注意力，容易誤導學生而不能提取相關的有用信息。人的短時記憶容量是有限的，理解能力也只能針對一定的內容，太多無關信息的干擾只會使學生的記憶產生認知負荷，影響學生對有用信息的提取，從而不利于學習。
4.個體差異原則。該原則是指多媒體教學設計應該結合學生的個體差異，包括學生個體的接受能力、學習風格、智力水平和自主學習能力等。研究發現，通過圖片的放映來學習更適合視覺敏感的人，因為這種人會在圖片提供的信息中快速提取出有用的學習信息。多媒體信息對學習能力差的學生更有效，因為音頻、視頻和圖片等提供的聽覺、視覺信息有利于學習者的形象記憶，喚起對之前所學知識的整合。因此在進行項目式教學設計時，應該考慮到學生的個體差異，設計不同的教學方式。如在模擬接待外國進口公司人員來訪的場景時，就要根據學生的會話能力、反應能力和個性特點等來分配學生的角色。
四、結語
綜上所述，本文通過對多媒體認知原理的介紹，用多媒體原則分析了其在高職商務英語項目式教學中的應用。多媒體技術已廣泛應用于教學中，只有合理利用多媒體才能取得一定的教學效果。但怎樣通過多媒體技術的應用與學生的實際情況相聯系來提升教學效果，仍然是教育者需要反思的問題。
第6篇：商務英語的認知范文
一、任務型教學法的概述
任務型教學法的理論基礎是“輸入與互動假設”。輸入與互動假設理論是第二語言習得理論中的一個分支機構。Krashen指出語言習得的兩個概念：語言學習和語言習得。學習是通過教學有意識地學習語言；習得則是通過交際無意識的掌握語言。他強調掌握語言多是在交際的過程中完成而不是靠單純訓練語言技能和語言知識的結果。Lingman指出必須通過“對話行活動”才能習得，他認為語言習得需要學習的自主性和互動性，只有這樣才有助于語言習得。
任務型教學法是第二語言教學的一種教學方法，強調“做中學”。即要求課堂教學中以運用和完成任務為中心，學習者在完成任務的過程中學習和掌握語言。
二、高職商務英語教學中存在的問題
1.學生商務基礎比較薄弱，缺乏商務英語學習興趣。
高職院校招收的學生基本上高考分數偏低，多為中學階段學習比較困難的學生。還有相當一部分來自職業高中、中專或是技校，入學時實際英語水平參差不齊。這些學生英語學習興趣普遍缺乏，而且學生的英語基礎較差。可見缺乏商務理論知識和實踐經驗的高職學生學習商務英語更是困難重重。
2.學生學習模式應試化，自主學習能力欠缺。
大部分高職學生的商務英語學習還局限于課上聽課，課后完成作業的層面上，課余時間有意識提高自身商務英語水平的學生很少。英語學習興趣高的學生學習方法陳舊，還停留在中學以做對題為目的的學習習慣上。因此，高職高專院校的學生英語學習依然應試傾向嚴重，影響到自身英語綜合能力的提高。
3.教材內容基礎化，難以滿足高職院校人才培養的實際需求。
部分畢業生認為自己在工作中所使用到的商務英語知識和學校中的開設的商務英語課程關系不大，由此可以看出，目前高職院校的商務英語教學過于注重學生基礎，未考慮學生未來的就業需求，同時高職院校所使用的教材很大程度上局限于學生對基礎知識的理解和掌握，與學生實際走上工作崗位后所使用到的商務英語存在內容的脫節，使學生一時無法適應職業崗位對商務英語的需求。
4.雙師教師比例小，教師教學方法單一，難以給學生提供與所學專業相關的實用英語。
大多數學生認為教師的教學水平、授課方法、知識面甚至發音是否純正好聽對他們的學習興趣都會有很大的影響。而就目前的教學狀況而言，部分教師把注意力放在完成教學任務、應付學校檢查方面，強調學生英語考試通過率而忽視學生的實際需要。高職高專學生都希望學到最新的與行業相關的商務英語相關知識。
三、任務教學法在高職高專商務英語教學中的應用
我們在應用任務型教學法時，一定要根據學生的實際情況和實際水平設計任務。任務的設計既有一定的意義又能通過任務的完成解決某個問題，教師安排的任務與學生所學內容及現實生活有某種聯系。在完成任務的過程中學生之間的交互式學習對任務的完成起著重要作用。任務主要根據課堂教學內容安排設計教學任務，通常把教學任務的安排分為三個階段即課前導入階段、課文學習階段和課后總結階段。
1.課前導入階段。
課前導入階段就是為整個課堂學習做好充分準備，激發學生對本單元學習的興趣，從而為下一個階段的學習奠定良好的基礎。在這個階段學生的任務就是查找與本單元相關的背景知識材料，增強學生對本單元主題的認識，然后要求學生在課堂中介紹與課文相關的背景知識，從而使學生的學習由老師被動地傳授知識變成學生積極地參與，讓學生感受到學習的樂趣，體驗到小小的成就感。比如在教學《商務英語閱讀上冊》第七單元The Force Behind the Nike Empire時，我提前安排任務，讓學生以小組的形式查閱耐克集團的相關知識并做成課件進行展示。這樣做不僅使學生對耐克集團的經營理念有更清楚的認識，而且有助于學生對課文的學習。學生在完成任務的同時增強與同學的合作能力，教師在評價任務的完成情況時給予學生肯定和贊賞，進一步增強學生學習的信心和動力。
2.課文學習階段。
這一階段是整個教學活動的核心，在這一階段要加強師生之間和學生之間的互動。這樣做不僅使整個教學活動取得良好的效果，而且能夠鍛煉學生的英語表達能力和進行交際的能力。以上一階段提到的課文為例，具體的任務就是學生在學習課文之前要熟悉課文的生詞和詞組，同時也要完成一些重要詞組的查閱工作，鍛煉學生自主學習的能力。學生的另外一個重要任務是通過課文的學習了解文章的主要內容并概括課文的中心大意，同時也要圍繞課文的學習展開一系列的討論。討論的問題之一：耐克公司的經營理念是什么？問題之二：耐克的創始人有和獨特品質？問題之三：耐克公司的經營理念對耐克公司的發展有何影響？學生可以根據課文內容引發對這些問題的思考，以便學生最終就這些問題樹立自己的觀點。在這一階段的教學活動中教師主要扮演組織者、參與者、幫助者和協調者的角色而學生真正成為學習活動的主體，成為學習活動的中心。學生通過了解有關背景知識和課堂討論，提高思維理解能力和駕馭運用語言的能力。
3.課后總結階段。
第7篇：商務英語的認知范文
關鍵詞：跨境電子商務；商務英語；人才培養
DOI：10.19354/ki.42-1616/f.2016.17.99
一、跨境電商及其發展
跨境電商是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。對外貿易在其不斷發展過程中出現了一種的貿易模式，即跨境電子商務，而這也正是未來對外貿易發展的新趨勢。據統計，我國當前的跨境電商企業與公司總數達5000余家，通過境內跨境電商平臺開展業務的企業多達20余萬家。數據表明中國2013年的跨境電商平臺交易總額約3.1萬億元。2013年10月國家出臺《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》，該意見自出臺后陸續在我國各地區逐步實施，為我國跨境電商穩步發展提供有力的政策支持與保障。由此可見，跨境電子商務在對外貿易發展中占據著重要的地位。
二、跨境電商對商務英語專業人才的需求
電子商務的發展在互聯網+時代的影響下突飛猛進，社會對具備一定英語知識的跨境電商人才需求大。筆者在浙江橙果電商公司下企業學習期間，用人單位曾多次提到學生應利用在校時間完成英語課程的學習，為以后從事跨境電商打下較扎實的英文基礎，為今后工作提供外語語言保障。用人單位在招聘時對英語四六級證書有一定要求，部分英語基礎差的學生在公司實習或工作一段時間后會因英語功底差被公司辭退，而英語底子好的學生接單機會更大，同時二外也很重要，因為市場對不同語言的需求量較大。由此可見在校期間應重視外語學習。
三、跨境電商下的高職商務英語專業人才培養
在互聯網+時代的影響下，傳統的商務英語人才培養模式并不能迎合社會需求；跨境電商的出現對傳統的專業人才培養帶來了前所未有的挑戰與沖擊。當下，應圍繞跨境電商修訂商務英語專業人才培養方案，實現跨境電商與商務英語的無縫對接。
（一）培養目標：跨境電商下的高職商務英語專業的人才培養目標主要是以電子商務（含跨境電商）、國際商務知識、對外貿易業務為主線，培養具備英語聽、說、讀、寫、譯等語言綜合能力，能熟練使用英語從事跨境電商、涉外商務、對外貿易工作，勝任商務文秘、翻譯、外貿單證與報關、商務策劃與營銷、商務美工與網站制作的具備職業可持續發展能力的技術應用型人才。
（二）專業應用技能培養。（1）英語語言。培養學生英語語言基本功，能熟練使用英語進行國際商務活動、商務信函撰寫、商務翻譯等；要求學生在三年級階段達到大學英語六級水平，能用英語閱讀各類商務材料，閱讀速度達65w/m，精準度達85%，掌握一門第二外語并能用該語言進行一般性的交流和文獻閱讀。學生考證有：英語應用能力考試A/B級、大學英語四/六級考試、全國翻譯專業資格證書考試等。（2）跨境電子商務。培養學生熟練掌握電子商務、跨境電商運營與管理、電商美工與網站處理、國際貿易流程、產品網絡營銷策劃、網上交易支付與結算等應用技能；能獨立開展跨境電商活動、熟練使用跨境電商交易支付與結算工具、熟諳外貿單證單據的制作、獨立策劃網絡營銷活動等。學生考證有：國際商務單證員、報關員、阿里巴巴跨境電商人才認證、助理電子商務師、跨境電子商務師等。
（三）課程教學安排。文章就跨境電商下的高職商務英語專業人才培養為基礎，提出了人才培養的課程教學安排，供參考：公共必修課：思想道德修養、思政概論、體育、大學語文、應用文寫作、禮儀與口才、法律基礎、計算機基礎、辦公自動化、就業指導等；讓學生具備學會學習、獲取知識、解決問題、創新思維的能力。專業必修課：綜合英語、英語聽力、英語口語、英語閱讀、英語語音、英語語法、英語寫作、英語視聽說、英語國家概況、英漢翻譯、經貿閱讀、函電與單證、二外、電商英語、電子商務概論、跨境電商運營、國際貿易實務、電商美工與網站、網絡營銷等；讓學生具備外語綜合應用、跨境電商運營管理、網絡營銷策劃推廣、電商美工與網站建設等能力。
（四）人才培養要求：（1）加大雙師比例。優質的教學團隊對教學質量及效果至關重要，打造一支既具備扎實的英語語言功底、又懂跨境電商的專業師資隊伍，積極鼓勵教師參加跨境電商講座與培訓，聘請校外與行業的教授與專家到校講課，了解最前沿的行業信息與學科動態，加大校內與校外合作交流，提供必要的政策與技術支持。（2）優化現有課程。通過對英語語言+跨境電商應用技能的強化培養，讓學生在學科知識相互貫通、相互滲透下學習，為以后踏上工作崗位提供強有力的知識保障。（3）加大與企業間的無縫對接。以就業為導向、面向社會和市場，加大與企業間的有力合作和無縫對接；定期向企業輸送人才，讓學生在學中做、做中學體驗跨境電商工作，熟悉業務流程，讓學生更加清晰地了解未來的工作崗位和方向。鼓勵學生參加行業舉辦的人才認證考試獲取合格證書，對未來就業提供更多保障。
第8篇：商務英語的認知范文
江門市轄蓬江、江海、新會三區及臺山、開平、鶴山、恩平四個縣級市，轄區范圍俗稱“五邑”，是具有悠久歷史的對外貿易口岸。由于其獨特有利的地理環境，江門成為對外貿易的水路交通樞紐和商品流通中心，因其外向型經濟特點，江門市經濟對外貿依存度很高。同時，江門也是著名的僑鄉，旅居海外華僑、華人和港澳臺同胞三百多萬人，遍布全世界五大洲一百多個國家和地區，中外文化與經濟的交流非常頻繁，對商務英語人才需求很旺盛。2004年以來，江門職業技術學院共招收商務英語專業學生約三千人，80%的學生在從事涉外工作（主要集中在中小型企業從事外貿行業）。隨著日新月異的經濟形勢發展，了解這些企業對高職商務英語人才的綜合素質需求，對高職院校商務英語專業人才的培養工作有著重要的指導性意義。
一、企業對高職商務英語人才綜合素質需求調查分析
為了更全面地了解企業的用人需求，我們對江門五邑地區近八十家涉外中小型企業進行了問卷調查。通過調查，讓用人單位從知識、能力、崗位素質三個維度闡述了自身的需求。問卷主要包括四個部分;第一部分是企業的基本信息，包括單位名稱，單位規模，從事行業等基本信息;第二部分是專業知識的維度;第三部分是能力維度;第四部分是崗位素質的需求。面向企業共發放問卷80份，回收有效問卷68份。通過對調查問卷整理和分析，能夠客觀地掌握企業對商務英語人才的綜合素質需求。
（一）企業對高職商務英語人才專業知識的需求
知識是對客觀事物和客觀規律認識的積累，是高層次系統化的信息，是國際貿易類人才綜合素質的基礎。本次調查研究中的知識主要包括：國際貿易理論、國際貿易實務、報關實務、經濟法、國際商法、計算機應用與辦公自動化、商務英語翻譯、商務英語寫作、商務談判與推銷技巧、外貿函電、公關禮儀、商務英語聽說和旅游英語（尤其熟悉五邑地區旅游景點知識）。
從表1可知，企業認為高職商務英語人才要特別注重英語的聽說和計算機應用與辦公室自動化知識，認為這些是勝任工作必須重點掌握的知識;其次是貿易理論與實務、報關實務、函電寫作和公關禮儀知識的儲備，而對國際商法、經濟商法、英語翻譯和寫作則認為一般了解即可。值得注意的是，大部分小企業認為即便是處于僑鄉之地，旅游英語知識是不需要過多關注的，一般了解就行，甚至個別企業把它納入不重要的范疇。
來源：根據調查的68份有效問卷統計。
（二）企業對高職商務英語人才能力的需求
能力是在掌握了一定知識基礎上經過培養訓練和實踐鍛煉形成的。本研究調查的能力維度主要包括三方面：一是英語應用能力，如企業日常中英文事務處理能力、商務英語翻譯與寫作能力、商務英語聽說能力、英語導游能力（以五邑地區旅游景點為方向）;二是商務英語實踐能力，如中英語商務談判實踐能力、國外市場開拓實踐能力、國際貿易實務操作能力、市場營銷與廣告推廣能力;三是辦公室設備操作能力，如計算機操作和辦公自動化實踐能力。
從表2知，企業尤為看重英語的聽說能力，認為英語的聽說是完成崗位工作的重要能力;同時，也十分注重計算機和辦公自動化操作能力;對于日常中英文事務處理、商務談判和貿易實務操作、營銷推廣能力方面，大部分企業認為也是重要的，一部分企業則認為一般掌握就可;而對于商務英語的實踐能力，如國外市場開拓實踐能力和商務英語翻譯與寫作能力則認為一般了解就可，企業并不十分強調;英語導游能力方面，有小部分的企業認為并不重要，認為發生的場合概率較小。
來源：根據調查的68份有效問卷統計。
（三）企業對高職商務英語人才的崗位素質需求
《辭海》對素質一詞的定義為：人的生理上的原來的特點;事物本來的性質;完成某種活動所必需的基本條件。在職業領域中，崗位素質應是第三個定義――那就是完成崗位所需要的基本條件。本研究中的崗位素質包括：善于溝通與學習、時間管理好、組織協調好、應變能力強、執行能力強、團隊協作精神好、積極的心態、良好的習慣、能夠吃苦耐勞，并要求企業對這些普遍適用的素質按重要性進行排名。從表3知，企業最重視的是人才要具有吃苦耐勞精神，其次是團隊協作精神好和執行能力較強，這說明，對于高職商務英語人才來說，具備不怕苦不怕累的精神、善于協作和執行是企業更看重的崗位素質。
來源：根據調查的68份有效問卷統計。
二、對江門五邑地區高職商務英語人才培養模式的啟示
（一）打造適合本區域經濟發展的“應用型”“地方型”人才
無論培養什么類型的人才，其適應社會工作和地方性的需求才是最重要的。江門職業技術學院作為人才培養的基地，擔負著服務地方，為江門五邑地區輸送大量高素質應用型人才的艱巨任務。調查數據表明，調查對象更注重高職人才在英語聽說知識和能力的儲備，同時也強調計算機和辦公自動化操作的能力培養。高職院校不能一味追求過于專業化的知識儲備和能力培養，而應該踏踏實實地先培養好學生最基本的英語的基本技能和計算機技能，在這個基礎上，才能更好地進行商業模塊的專業學習。
（二）優化課程設置，有針對性地培養高職商務英語人才
課程設置是以專業方向和培養目標為依據的。江門職業技術學院商務英語專業課程設置和課程內容能為本專業學生提供良好的商務英語工作理論基礎，能提供完成商務英語工作情景活動的基本知識和基本技能。但是，目前的課程安排還欠缺一定的針對性，如商務英語的聽、說、讀、寫、譯等專業課程的課時分配是基本平均的，應該根據用人單位的反饋信息，強化商務英語的聽說能力的培養，增加聽說模塊課時;同時，把計算機課程由原來的一個學期擴展至一個學年，增加辦公自動化操作的實踐學習，如常見的辦公室傳真機和復印機的基本操作，培養學生的實際工作能力。課堂之外，還可以適當增加拓展訓練環節，很好地鍛煉學生的團隊合作意識和培養學生不怕苦不怕累的精神，作為課程體系的有力補充。
第9篇：商務英語的認知范文
【關鍵詞】人才培養模式，商務英語，服務區域經濟
近幾年，我省外貿企業不斷增多，從事涉外經濟貿易活動成為本地區經濟發展的主流，大量的高素質外貿商務英語人才成為影響我省涉外企業發展的關鍵因素，因此主動適應區域經濟社會發展需要，培養數量充足、結構合理的高端技能型專門人才成為高職商務英語人才培養責無旁貸的使命。高職院校直接服務社會，進入市場參與競爭，讓高職院校的知識智力優勢最大程度的發揮，從而在獲得社會效益的基礎上，推動高職院校的社會適應和快速發展。
高職院校商務英語專業，一直很難走出商務加英語的簡單模式。應該如何在培養學生既有扎實的外語基本功，又精通商務專業知識的同時，加強對學生的實踐性教學，建立有效的培養學生職業能力的教學模式呢？
目前，高職院校商務英語專業在人才培養模式上最感困難的就是實習實訓問題。一直以來都是在校內建一些多媒體語音室，讓學生可以感受一些視聽說三位一體的語言環境，學一些語言，再學一些商務知識，然后到校外實習基地去實際操作一下，感受一下商務環境。這種模式在培養學生的實踐能力方面雖然起了一定的作用，但在實施過程中也還存在著一些不足：由于學生實習的時間很短（一般是一個星期左右），學生剛進入狀態便要回校，很難深入了解商業運作的全過程；再者，校外實習基地一般都是“企業為主，學校為客”，學校對企業的依賴性較大。
企業為了自己的經濟利益，必須保護其商業秘密，一般不讓學生或老師去接觸企業的關鍵技術和管理訣竅，也不把實習生放在較為重要的崗位上。以上種種不僅給學校的實習安排帶來一定的困難，同時也影響到學生實習的效果，對學生綜合素質和職業能力的培養，存在著一定的局限性。因此，能否建立一種可以把企業環境搬進校園的仿真實訓模式，作為上述兩種實踐性教學模式的一個補充，同時將教學、實訓、實習三方面貫通一體，充分利用院內的資源，節約教學成本，也便于安排學生的實習。這是探討“三貫通兩融合”培養模式的指導思想之一。
以往，在尋找、建立商務英語專業在商務和英語相結合的教學模式上，往往存在著一個誤區，即商務知識與英語技能的結合是一種板塊的結合。在教學模式上體現在先培養好學生在英語聽、說、讀、寫、譯五個方面的基本技能，再讓學生學習一些商務知識。英語歸英語，商務歸商務，沒有更有效地完成兩者的交融，培養出來的學生懂一些商務知識，也有相當的英語水平，但卻不能用英語從事商務工作，這其實就是沒有促使學生的專業知識向職業能力的迅速轉化。高職教育改革的關鍵就是探討和建立一種專業知識能迅速地轉化為職業能力的教育模式，對于商務英語專業的“三貫通兩融合”教學模式，是基于這樣一種指導思想去探索。
在以往的商務英語教學中，由于擔任商務課程教學的老師英語水平有限而擔任英語語言教學的老師缺乏系統的商務知識，商務課程的教學與英語課程的教學被截然分開。結果是，學生所學的商務知識無法與英語語言有機結合。同時，由于商務英語專業開設的英語課程較普通英語專業少，開設的商務課程較普通商務專業少，學生們普遍感到自己的英語水平不及普通英文專業的學生、商務知識不及商務專業的學生。為了扭轉這一不利局面，我們在校內的教學環節中準備進行“英為商用，商英結合” 的教學模式，融合商務知識和英語能力。即在英語課程的教學中融入商務知識、在商務課程中采取雙語教學。對一些核心的商務課程，如“國際貿易實務”、“商務英語函電”“商務英語寫作”等，采用雙語教學的模式，讓學生在英語的氛圍中學習商務知識，避免商務和英語的脫節。讓學生們學習英語與商務知識的時間都得到充分的擴充，把商務與英語有機結合、融會貫通，產生“1+1 > 2”的教學效果。
綜上所述，筆者認為有了基于對“貫通教學、實訓、實習三環節，融合商務、英語兩能力”教學模式的探討，構建校企結合、理論教學與實踐教學相結合的創新教學模式——“三貫通兩融合”教學模式，才能探索出一條培養商務英語學生綜合職業素質的可行之路。
參考文獻：
[1 ]關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見.教育部[2006] . 16號文件.
[2]王艷艷.以項目為導向的電子商務課程教學模式研究.陜西教育，.2009.02.
[3]米青.項目導向教學法教學模式的研究與應用.現代企業教育， 2009.02 .
