員工培訓規章制度精選(九篇)

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第1篇：員工培訓規章制度范文

1、讓新員工了解集團，公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環境

2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關的安全，衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。

二：培訓程序

1、大學生或合同工人數多，文化層次，年齡結構相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。(不定期)

2、人數較少，分散時，由具體用人單位從中心具體班組負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責抽查。

三：培訓內容

1、中心(公司)崗前培訓 ——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照各中心(公司)行業特點，中心(公司)的組織結構，工作性質，中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解；指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環境與工作內容，部門內的特殊規定；講解新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀，描述東南大學在南京市地理位置，交通情況；集團歷史與發展前景，集團的企業文化與經營理念；集團組織結構及主要領導，集團各部門職能介紹，主要服務對象，服務內容，服務質量標準等；集團有關政策與福利，集團有關規章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)

四、培訓反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核，并交集團培訓學校存檔，所進行的中心(公司)部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格，部門中心(公司)集團職校的培訓鏈，應環環相扣，層層確認

2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。

3、培訓結果經職校抽查后，統一發放培訓結業證書；職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

五：新員工培訓實施

1、召集各中心(公司)負責培訓人員，就有關集團新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

第2篇：員工培訓規章制度范文

新員工培訓方案【一】一、培訓目的

1、讓新員工了解集團，公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環境

2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關的安全，衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。

二、培訓程序

1、大學生或合同工人數多，文化層次，年齡結構相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。(不定期)

2、人數較少，分散時，由具體用人單位從中心具體班組負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責抽查。

三、培訓內容

1、中心(公司)崗前培訓 --中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點，中心(公司)的組織結構，工作性質，中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓 --新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容，部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工;一周內，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

分發《員工培訓手冊》--(簡述東南大學的歷史與現狀，描述東南大學在南京市地理位置，交通情況;集團歷史與發展前景，集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導，集團各部門職能介紹，主要服務對象，服務內容，服務質量標準等;集團有關政策與福利，集團有關規章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

四、培訓反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核，并交集團培訓學校存檔，所進行的中心(公司)部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套新員工培訓表格，部門中心(公司)集團職校的培訓鏈，應環環相扣，層層確認

2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。

3、培訓結果經職校抽查后，統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

五、新員工培訓實施

1、召集各中心(公司)負責培訓人員，就有關集團新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

3、集團內部宣傳新員工培訓方案，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義

4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心(公司)集中培訓一次，(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一周為宜，培訓合格發放結業證書，培訓合格名單報集團人力資源部。

新員工培訓方案【二】一、培訓目的

1、讓新員工了解公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環境。

2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

二、培訓對象

公司所有新進員工

三、培訓時間

新員工入職培訓期1個月，包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

四、培訓方式

1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。

2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

五、培訓教師

行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

六、培訓教材

公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

七、培訓內容

1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)

2、組織結構圖

3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)

5、績效管理制度

6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧

7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

8、儀態儀表服務的要求

八、培訓考核

1、書面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

第3篇：員工培訓規章制度范文

本資料內容如下：

1、自助餐廳培訓計劃表

2、餐飲年度培訓計劃表

3、餐飲培訓計劃表

餐飲人事與培訓部門進行員工培訓前必須由人事部主管制定培訓計劃，以使培訓沿著既定目標順利開展，其內容主要包括：

1、培訓目標：

培訓目標要求具體而詳細，包括本本餐飲中一年內多少人參加多少培訓，參加什么培訓班，什么標準，以及配套的教學、管理等分項目標，每一項培訓要達到的量化要求等。

2、培訓對象：

培訓計劃的培訓對象要落實到每一個人，他們在培訓時的崗位工作要有妥善安排。

3、培訓內容：

培訓計劃中的內容應包括政治思想和職業道德、專業知識、實際技能等。

4、培訓方式：

培訓計劃中應列出培訓的方式，有崗位練兵、半脫產培訓、前脫產培訓、列入培訓計劃的助學等。

5、培訓時間安排：

培訓計劃需列出培訓的時間安排表，不僅讓被培訓者知道，也要讓全體員工知道。

6、培訓效果檢驗：

一般以考試、考核、操作表演及評述位主，其中考試位主要的效果驗收形式。

員工考評

員工考評是進行激勵、提高管理水平的有效工具，還可位餐飲制定員工訓練計劃提供依據。

1.員工考評制度，由人事部主管定時定期對員工進行考績評估。考評要做好充分的準備，考評時要力求公平、正確、實事求是，選擇適當的變談環境，運用良好的溝通技巧?？荚u要與相應的獎罰制度相結合。

2.員工考評的內容。

（1）考評員工的素質。主要是檢驗員工的政治品質與水準。包括員工是否喲上進心，是否忠于本職工作績可信賴程度；員工組織性、紀律性、職業道德、個人衛生績儀容儀表。

（2）考評員工的能力。對不同職級層次員工的業務能力，要作出分類考評。

（3）考評員工的態度。主要考評雅員工的事業心與工作態度，包括出勤情況。工作的主動性積極性等內容。

（4）考評員工的績效。主要考評員工對作出的貢獻與完成工作任務和數量級質量諸方面的情況，這是對員工德、能、勤、績四方面的考核，為餐飲實行科學的人事分離提供決策依據。

3.員工考評的主要方法

對員工進行考評的主要方法是綜合表現考評法和業務實績考評。

綜合表現考評法，是指對員工在考評期限內的和方面表現作全面的綜合評價；業務實績考評，側重從員工專業業務的勝任情況績對本職工作的完成績效進行評估。

員工激勵方法

1.為員工創造良好的工作條件；

2.為員工創造寬松而融洽的人際關系環境；

3.合理分配員工勞動報酬；

4.搞好員工集體福利，解除員工后顧之憂；

5.搞好員工培訓，為員工個人發展創造條件。

員工獎勵與晉升

獎勵作為激勵員工的一種手段，目的在于通過表彰員工的良好表現，促使受獎勵的員工保持成績、發揚優點。加速員工自我發展與不斷完善，教育并鞭策廣大員工以他們為榜樣，追求上進，努力工作，為振奮士氣起到積極的推動作用。

獎勵一般采取物質獎賞與精神鼓勵相結合的方法。對工作表現優秀的員工，獎勵之外是晉升加薪也必要的配套措施。

考慮優秀員工晉升時，必須按照晉升為主全面衡量，慎重考慮受獎員工是否具備晉升資格，能否勝任更高職位是工作。

員工紀律管理

要創造一個有序的負責環境，就必須建立建立完善而具體的規章制度，為每個員工確定統一的行為規范。

規章制度，是餐飲根據管理需要和員工的利益而制定的各種規則、規范、章程和制度的總和。他對員工的行為起引導和約束作用。

執行嚴格的紀律與規章制度，可以使整個餐飲在處理違章事例使，有章可循，有法有依，避免不必要的互相推諉與扯皮，有利提高辦事效率與行政管理水平。

有關員工紀律管理的日常規章制度有：

1．涉外紀律規定：

2．個人衛生守則；

3．儀表儀容規定；

4．考勤制度；

5．內部證件規定；

6．更衣室使用規定；

7．員工食堂使用規定；

8．制服使用規定；

9．餐飲安全制度；

10．其他的規定——員工通道的使用、員工在餐飲內活動范圍的規定、員工上班時是紀律。工作場所電話使用規定。

紀律處分

紀律處分是餐飲人事部用以糾正員工違紀犯規行為的一種行政懲罰手段。

執行紀律處分的原則是：

紀律處分要堅持懲罰與教育相結合的原則；

第4篇：員工培訓規章制度范文

第一、對培訓的重視情況。受2008年金融危機的沖擊，我國的民營企業為節約成本，減少開支，削減員工培訓成為他們的重要渠道。在金融危機前對員工培訓原本重視程度不高的基礎上，民營企業的員工培訓變得更加可有可無，大部分民企對培訓工作持漠不關心的態度，投入的人力物力資源少。

第二，培訓計劃。大多民營企業員工培訓的隨意性很大，缺乏長期規劃，據調查，90%左右的民營企業培訓的計劃為臨時制定，甚至有些培訓沒有事先制定計劃，臨時救火的意味很重。而一些企業雖然有年度培訓計劃，但大多沒有得到有效的執行。

第三，培訓體系。在培訓制度方面，大部分民營企業的培訓制度流于形式，且未與企業實際情況結合，而一半以上的民企甚至沒有自己的培訓制度。在培訓需求分析方面，極少民營企業做過規范的培訓需求分析。在課程體系方面，大多數民企培訓課程單一，僅有新員工入職培訓、新辦公工具的使用培訓等。

第四，培訓周期。目前大多民營企業一般只有基本的崗位培訓，沒有后續的培訓方案，培訓周期短且過程不連續。

第五，培訓經費。一般沒有年度培訓經費計劃，培訓經費多為在培訓實施前臨時審批，且經費的提取沒有制定統一的標準。

第六，培訓方式。民企的培訓方式中，24%由高層管理者講課，24%由專家或名人授課，16%發書自學，8%外包給培訓機構，15%外出進修?？煽闯?，主要方式為請公司高管、名人講課以及發書自學。

第七，培訓內容。從培訓內容上來看，民企的培訓通常不分企業文化、規章制度、基本知識、專業技能，一個報告全體員工參加，不具有針對性，最后只能流于形式，走過場。

二、民營企業員工培訓存在的問題及原因分析

第一，對培訓的重視度不夠。民營企業中負責執行具體培訓任務的中層管理人員中，有92%的人員認為公司并不重視培訓。此外，從92%的民營企業并沒有完善的培訓體系看來，民營企業對培訓的重視程度并不高。

民企對員工培訓重視度不高的原因在于：

一是沒有意識到員工培訓對企業的真正意義。功利主義普遍存在于我國民營企業當中，他們把人僅看作一種成本，而不是一種資源，將員工培訓僅看作企業成本的增加，而看不到培訓為企業帶來的利益。

二是沒有以人為本的現代管理理念，進而忽視了員工培訓工作。我國的民營企業中存在大量的家族企業，他們在員工管理上大多采取不規范的家長式管理方式，企業也不注重員工歸屬感的培養、與員工之間的溝通，由此也就忽視了員工培訓工作。

第二，拒絕新員工培訓。為了節約培訓成本，讓新員工在最短的時間內為公司創造效益，許多民企在招聘時都做出了“有一定的工作經驗”這一要求，而拒絕為新員工進行培訓。

導致這一問題的原因在于，民營企業尚未認識到新員工培訓最大的意義在于通過將企業的發展歷史、企業戰略、經營項目及企業文化和管理制度介紹給新員工，對新員工進入正式的工作崗位產生激勵作用，同時新員工明確了企業的各項規章制度及企業文化之后，能夠實現自我管理，節約管理成本。

第三，培訓計劃的執行力度不大。一是缺乏獨立的培訓部門，培訓任務交給臨時指派的中層管理人員，而培訓工作無關其績效，因此這些培訓任務的負責人很少能夠重視培訓并切實執行。二是由于很多培訓計劃實施之前，沒有進行過培訓需求分析，因此培訓計劃制定得十分空洞而缺乏實際意義，導致執行的難度較大。三是企業未將培訓與績效考核科學合理地聯系起來，不能對企業管理者和員工在培訓中的行為和培訓的效果做出評價，導致從培訓的執行人到被培訓的對象都積極性不高，因而培訓的執行力很低。

第四，培訓效果難以評估。大多數民營企業培訓體系建立不完善，其中缺乏培訓評估模型，導致培訓效果難以評估，因而也很難保證有限的培訓投入能夠產生理想的培訓效果。原因在于：一是培訓效果評估投入不足。企業為培訓投入的經費中，大部分都用于培訓課程的開發和實施過程，而用于培訓效果評估的投入則微乎其微。二是培訓效果評估的考核方式和信息來源狹窄。許多民企的培訓效果評估工作僅僅停留在培訓過后的一個簡單的測驗，而事后不再做跟蹤調查。三是培訓效果評估的層次簡單。一般認為，要是培訓工作做得好，至少應對培訓效果進行三級評估（衡量培訓前后的工作表現）和四級評估（衡量公司經營業績的變化）。而民企的現狀是，只做到了一級評估（觀察學員的反應）或二級評估（檢查學員的學習結果）。

第五，培訓經費投入不足。我國的民企在培訓資金的投入上，通常僅為員工工資總額的0.2%，資金投入的不足嚴重制約了培訓工作的有效開展。導致這一問題的根本原因在于，民營企業對培訓的重視度不夠。同時，民企實力欠缺，資金不足也是一大原因。

第六，培訓參與者積極性不高。帶來這一問題的其中一個重要原因就是缺乏培訓激勵機制，沒有將培訓與績效考核掛鉤，很少對培訓結果進行評估，而評估的結果也對員工的晉升和薪酬待遇沒有絲毫影響。因此員工感受不到培訓帶來的好處，迫于在單位培訓任務的驅使下，在管理部門的要求下，被動地接受培訓。而企業往往忽略了將激勵機制導入員工培訓機制當中，強化管理與考核，以充分調動企業員工參與培訓的主動性和積極性。

第七，與外企和一些大型國企在員工培訓上存在較大差距及原因。盡管近十年來我國的民營企業得到了蓬勃發展，但在人才市場上，仍然不如外企和很多大型國企受求職者的青睞，除了待遇和工作穩定性等方面的原因，沒有固定和完善的培訓機制也是一大原因。

第5篇：員工培訓規章制度范文

關鍵詞：酒店管理；人性化管理；應用

酒店行業的快速發展有效帶動了市場經濟的發展，市場經濟體制的不斷完善也促使了酒店管理的不斷改革與完善。目前，人性化的管理理念已經深入到各個行業的企業之中，酒店行業也不例外，將人性化管理越來越深入的運用到酒店管理之中。

1.人性化管理在酒店管理中的重要性

酒店管理要實現持續的完善和不斷的改革，要從管理角度為切入點，以人性化管理模式為主進行酒店綜合管理的提升。所謂人性化管理模式，就是圍繞“人”這個中心所開展的管理模式的其中一種，以員工的利益為出發點，激勵員工在實際工作中的主觀能動性，提供能夠使顧客滿意的主動服務。人性化管理要求對每一位員工的受教育程度、成長文化背景、愛好、特長等多方面因素進行分析整理和綜合評估，根據評估結果，實現資源優化配置和崗位安排，盡量為每一位員工安排適合的工作崗位，為每一位員工提供更大的上升空間和展現其綜合能力的平臺，以此來激發工作熱情和主動性。酒店高層管理人員，整理歸納員工提出的合理化建議和改革意見，及時調整酒店日常管理的相關制度，這樣既能讓酒店得到持續的發展，同時又能增加員工的歸屬感和對酒店的忠誠度。人員流動性大是酒店行業的一大特點，這與酒店的傳統管理模式有著密切關系。留住人才的最根本辦法就是讓酒店的每一位員工都成為“自己人”，想要讓員工的歸屬感與酒店的發展目標一致，人性化管理的改革就勢在必行了。

2.人性化管理如何在酒店管理的實際工作中應用

2.1員工培訓

員工培訓，包括對基層員工，中層員工和高增管理人員的培訓。每個員工不論職位高低都希望自己在目前的工作崗位上有進步，能夠創造越來越多的業績和更大的勞動成果，最終實現自我價值。有了這個前提，這就要酒店能夠為員工提供多個方面的培訓機會，雖然培訓需要一定的資金投入，但效果也非常明顯，酒店的綜合服務水平跟隨員工自身的綜合素質的提高而自動升華。所以，從員工的個人發展的視角來分析，定期的員工培訓是非常有必要的，這對于酒店企業的人才隊伍的壯大以及在激烈的人才競爭方面使酒店占據優勢，使酒店企業在持續發展變化的經濟環境中屹立不倒。

2.2形成人性化管理理念

酒店企業作為服務業中的一個重要分支，以提供優質的服務為立身之本。而酒店企業的綜合服務水平的高低，最重要的因素是為顧客服務的基層員工的自身素質。所以，酒店要從基層員工開始普及人性化的理念，從根本上發揮員工作為服務提供者的高水平的綜合能力，輕松愉快地為顧客提供超值服務。以人為本，從每個“人”的角度出發，廣泛接納基層員工意見，鼓勵員工對酒店管理問題提出合理化建議，尤其要注意對普通基層員工提出可行性方案要進行嘉獎，同時要引起高層管理人員對這類員工的關注。人性化管理理念的具體做法，可以參考以下幾個方面：深入基層員工的工作和生活，尊重基層員工的建議和訴求，與員工無障礙溝通，從酒店企業自身開始人性化服務，這是管理層對基層員工的“服務”。所以，在人性化管理模式下，領導管理層是為基層員工提供服務的，將人性化服務基礎的基礎夯實，才能真正凝聚基層員工的力量和智慧，為酒店企業的發展做出個人貢獻。

2.3不斷優化酒店管理制度

酒店企業的日常運營管理需要依靠一定的規章制度才能是的日常的管理運行工作順利進行，人性化管理也同樣需要管理規章制度的加持，如果沒有日常管理的規章制度為基礎，就會導致在人性化管理工作中不可避免地受到情感因素、裙帶關系這一類負面因素的影響，嚴重的話甚至導致日常工作不能開展和管理方面的紊亂。人性化管理需要制度加持，而制度的內容又要體現人性化理念，二者并不矛盾，且應相輔相成。制度是理性化的代表，但人性化管理更多地體現在感性方面，把這兩方面融合，將員工的個人發展和酒店的管理目標趨同，通過具有制度化特色的人性化管理實現員工和酒店企業的共同發展，同時為酒店企業塑造良好的公眾形象。

2.4加強酒店企業文化的建設

酒店文化一般是由酒店經過長期運營而自然積累下來的一種無形理念，分別從物質、制度和精神文化三個層次逐步提升酒店的人性化管理水平。物質文化通常是指酒店標識、酒店裝潢及家居用品還有文化傳播網絡等方面。以向員工提供溫馨舒適的工作環境，從軟硬件等多個方面積極為員工提供有利于發展的工作環境；制度文化一般是指酒店自身的管理規章制度和相關體制體系的建設，任何團隊順利開展工作的前提都離不開一套行之有效的規章管理體系，所以企業制度文化建設也是酒店行業人性化管理的重要內容之一；精神文化通常情況下指以“以人為本”最為理念基礎，在此基礎上探索實踐人性化管理的發展路徑。

結束語

酒店行業推行人性化管理是當今時代酒店行業發展的方向和趨勢。以員工的主觀能動性為根本，使員工切實得到物質和精神層面的雙重滿足，自然能夠全身心地投入日常工作，推動酒店地穩定發展和長足進步。所以，要推廣人性化管理在酒店行業運營管理中普及和應用，配合設立合理的人性化管理體制，保障酒店企業的順利運營和發展。

參考文獻：

[1]廖佳麗.以人為本是酒店可持續發展的根本途徑[J].科技情報開發與經濟,2011（17）

第6篇：員工培訓規章制度范文

一、電力企業會計基礎的現狀問題

（一）管理者思想落后

雖然我國的社會主義市場經濟發展較為迅速，經濟增長方式已大幅度改變，但不容忽視的是，當前的企業管理者依然保留著落后的管理思想，一部分管理者在管理方面嚴重缺乏創新精神，更有部分管理者并不重視企業會計管理，認為會計管理工作沒有必要。這類企業管理人員對會計管理缺乏正確的認識，沒有意識到會計管理在促進企業發展方面的積極作用，同時，在企業會計基礎管理方面缺乏熱情。因此，在企業財務管理方面，依然沿用傳統的管理思想以及管理方式，對會計基礎理解不到位，導致管理隨意。由于管理意識不強烈，對于員工會計基礎的培訓工作也就不甚在意，會計工作人員幾乎沒有培訓與學習的機會，專業知識的缺乏導致會計基礎工作在實際進行過程中存在諸多不符合規范的方面，這樣就導致會計基礎的作用得不到最有效的發揮。

（二）會計工作目標不明確

在縣級會計基礎工作中，管理者以及管理人員對于該方面的規范化認識不足，相應的法律法規也未對工作目標做出明確規定，導致會計基礎工作開展秩序混亂。除此之外，會計工作的相關規范以及實施辦法為最基礎的方案，并且在企業的全面管理過程中，考核指標的制定也不甚合理，進而導致電力企業在工作職責與工作目標方面界限模糊。沒有相關規范的約束，會計基礎工作就沒辦法嚴格遵照制度進行，這將導致會計工作的混亂，容易滋生不法行為，造成職權濫用、貪污受賄等現象。

（三）管理人員權責混亂

為保證縣級電力企業的正常運轉，在企業機制中已經建立起監督檢查部門，但是，在實際工作過程中，監督監察部門的工作人員在責任與職權范圍劃分方面十分模糊，導致監控作用得不到有效發揮。再加上，部分員工對于企業內部事務并不重視，視企業利益為虛無，缺乏工作主動性與工作熱情，一味聽之任之。除此之外，企業管理者權責不明晰，導致企業制度無法完善實施。

二、加強縣級電力企業會計基礎的優化措施

在縣級電力企業會計管理工作中，依然存在著諸多問題導致管理工作困難重重，因而必須采取切實有效的方法解決這些難題，必須在工作過程中，嚴格遵照并落實相關工作規范，以加強會計基礎工作的規范化管理。同時促使企業管理者與工作人員在思想上達到同一，提高他們對會計基礎工作的認識與重視程度，從而使得會計基礎工作能夠盡可能的發揮效用。為此，可以采取以下措施：

（一）做好宣傳以及員工培訓工作

依據相關法律法規對于會計基礎工作的相關要求，可以得知在實際工作過程中，包括企業管理者和工作人員，要盡可能提高自身對會計基礎工作的認識，摒棄傳統觀念，樹立正確意識，同時，企業要抓住時機，加大員工培訓工作，提高員工綜合素質。除此之外，企業可以開展定期培訓活動，持續不斷的提高員工對會計基礎工作的認識以及財會工作的重要性。企業監督部門要加大監察力度，通過對企業經營活動的監督核算，可以促進企業財會工作的開展，推動企業的可持續發展，促使企業會計工作合理有效開展。通過企業不斷加強財會工作方面的宣傳，不斷加強員工的培訓工作，不僅可以促使企業員工更好的了解國家在此方面的法律規范與規章制度，而且更好的掌握行業專業知識，能更好的把握各種工作規范，以保證會計基礎的各項工作都符合法律規范。另外，工作人員也要盡可能的掌握會計基礎的工作環節與工作方法。由以上分析可知，通過對會計基礎工作的大力宣傳以及不斷加強員工培訓，可以保障企業的各項工作都是在規章制度的要求下進行。

（二）完善縣級電力企業規章制度

企業經濟效益的提高，離不開各項工作的順利開展，因而，完善企業會計工作的規章制度，是企業實現經濟效益的有力保障。但是值得注意的是，在制定企業工作規范以及規章制度的時候，要從企業自身的會計基礎狀況出發，依據實際情況，制定出符合縣級電力企業實情的規范，以此為根據，做好企業監督檢查以及分析工作，找出影響企業效益的弊端，從而建立起符合企業的健全的規章制度。只有企業的規范制度能夠很好的適用于各個部門，才能促進企業的發展，使其滿足當前的經濟發展需求。作為企業管理人員，一定要把握好企業管理的關鍵點，以此為根據加強控制，尤其是那些較為容易出狀況的工作一定要重點關注；企業管理人員要時刻關注企業工作效率低下且違法違規較為嚴重的部門，要把會計基礎工作的重點轉移到這些部門上來，以提高企業形象與經濟效益。除此之外，企業要在保證發展長遠目標的基礎上，適當的制定短期目標，并制定出相關監管目標，另外，還要把企業管理的重點以及管理方法以制度的形式明確制定出來。

（三）加強監督管理力度

企業的會計基礎工作人員要具備專業知識，其管理需要專門人員負責，企業監督監察部門也要認真履行職責。只有做好會計基礎工作，會計信息的準確性才能得到有效保障，管理人員以及監督部門一定要做好會計基礎信息的可靠性工作。通過對會計基礎工作開展規范化管理與檢查，可以盡快發現會計工作中的薄弱環節，進而提出有效解決措施，促使會計基礎工作更加規范。企業管理人員要做到：第一，加大檢查力度，確保會計基礎工作的規范化，對其進行常規化檢查，促使企業制度的完善建設；第二，加大責任監管力度以及責任追究力度，對于違法違規想像要適度加大懲罰力度，以保證會計基礎工作的作用發揮。

第7篇：員工培訓規章制度范文

關鍵詞：新員工培訓 培訓目的 培訓內容 培訓評估

一、引言

作為企業的一項基礎工作，新員工入職培訓越來越受到企業的重視。成功的新員工入職培訓可以較好地傳遞企業價值觀和核心理念，對塑造員工行為，使新員工迅速適應企業環境，并與團隊成員展開互動打下良好的基礎。

實踐證明，新員工入職后，及時為新員工進行必要的、內容豐富的入職培訓，能使新員工較快地融入團隊之中，并在具體的工作實踐中不斷提升新員工技能，更大程度地發揮其工作積極性和主動性，實現員工與企業共同發展。

二、入職培訓諸方面

1．明確入職培訓的必要性和目的

作為企業新鮮血液的新員工進入企業后，人力資源要做的第一件事就是要進行新員工的入職教育培訓。新員工通過入職培訓可以進一步了解企業，對企業的建制沿革、發展現狀、企業文化、組織架構、工作流程、規章制度等等以進行全面的了解，以使新員工更快更好地融入企業團隊，發揮其工作主動性、積極性。

新入職的員工，可能會對自己是否能夠適應新的工作環境和崗位要求，個人發展空間如何、能否融入新的企業文化等問題都會產生疑慮。針對這種情況，就要對新入職員工進行必要的崗前培訓，讓新員工全面了解單位情況，了解崗位工作的要求與流程，以及工作制度與行為規范，幫助員工明確自己工作的職責，了解企業文化體系，使新員工能盡快融入團隊；同時也可以幫助他們減少心理上的不適應感覺，盡快進入工作角色。因此，新員工的入職培訓對企業來說顯得特別的重要。

在設計新員工培訓時，要明確通過入職培訓要達到的目的。一般來說，進行新員工入職培訓應達到以下目的：

（1）要能讓員工盡快了解工作內容、知曉工作要求，以便使員工盡快適應工作崗位，縮短新環境、新崗位的過程，提高工作效率；（2）要幫助新員工更快地勝任本職工作；（3）要向新員工展現清晰的崗位職責以及組織對個人的期望。應清楚地要告訴新員式他崗位及職責，并期望他做到什么；（4）能讓新員工盡快融入團隊，融入企業文化。向新員工灌輸企業的核心價值觀和文化理念，使其認同企業的組織文化，用企業共同的價值觀看等問題、處理問題大。這是新員工入職培訓最核心最重要的目的。

2．做好入職培訓內容的系統化設計及實施

企業要達到上述培訓目的，就要對新員工培訓內容進行科學合理的系統化設計。新員工培訓的具體內容企業可以結合本單位的實際情況和要達到的最主要目的進行設計。一般地，新員工培訓可包含以下幾項內容：

（1）企業發展歷史及現狀等企業文化精神。向員工展示企業發展歷史、現狀及戰略規劃，可以讓員工了解企業的發展脈絡，在介紹組織架構時，可向新員工展示企業的組織架構圖，向員工說明他在組織中所處的位置，以便讓員工對自己在組織的位置了然于心。

（2）企業職能部門的職能介紹。由職能部門分別向新員工介紹本部門的工作職責、業務范圍、以及辦事規章和流程等都清楚地告訴新員工，便于新員工知道遇到事情該找哪個部門、如何走流程、如何辦理等。

（3）企業規章制度介紹。新員工入職時，應向其提供《員工手冊》、企業規章制度等，這些都是企業方面要求員工應知應曉并要求遵守的內容。

（4）工作職責。新員工具體的工作職責應由員工所在部門來向新員工具體明確，包括工作的地點、工作任務、安全要求、注意事項、與其它部門的配合等等。

（5）職業心態與職業禮儀培訓。職業心態與職業禮儀對于很多員工來說都是一個入門的職業技能培訓，特別是對剛畢業的學生，尤顯必要。該課程也是最受員工歡迎的培訓課程之一，主要體現在課程的實用性和激勵性兩個方面。

（6）野外拓展訓練。野外拓展訓練以最直接的方式讓參加拓展的新員工體會到團隊精神及團隊協作的重要性。通過這種訓練，可以讓熔煉團隊，增進員工之間的相互了解程度，盡快融入集體學習中。

（7）讀書會?？梢韵蛐聠T工發放一些利于他們成長和成功的勵志書籍，舉行讀書學習會，由新員工座談讀書心得、撰寫讀書筆記，營造學習型組織的氛圍。

在新員工入職培訓過程中還可以結合企業實際進行質量、安全、環境等體系基礎知識，以及安全知識的培訓等。同時，還應注意的一些細節方面的問題，比如舉行新員工歡迎儀式、把新員工介紹給其他同事，并帶領新員工參觀企業、及時安排集體宿舍和辦公工位、配備電腦、文具等辦公用品等等。做好這些細節方面的工作，可以讓新員工體會到企業對新員工的重視和熱情，使新員工感受集體和組織關愛，而有利于新員工隊伍的穩定，使新員工盡快融入企業集體中去。

3．建立完善的培訓效果評估體系

培訓效果評估管理是指收集企業和受訓者從培訓當中獲得的收益情況，以衡量培訓是否有效的過程。為了對新員工培訓計劃實施的全過程做出科學、準確的分析和判斷，了解培訓是否達到培訓目的，是否起到了引導新員工的作用，就要進行培訓效果評估。通過對培訓項目的評估，可總結培訓組織實施中的比較好的經驗，并發現存在的問題和不足，提出持續改進意見，使培訓更具有針對性，提高培訓的效果。而且通過培訓評估，可不斷完善培訓工作，提高新員工培訓工作的實際效果，逐漸形成一套比較完整科學的新員工培訓體系，為企業今后的新員工培訓打下良好的基礎。

培訓效果評估的方法比較多，現在比較風行的培訓評估方法主要是四層面評估法：反應層、學習層、行為層、結果層。針對新員工培訓特點，開展反應評估、學習評估和行為評估三個層次的評估。

（1）反應評估：反應評估是對整個培訓工作的一個認可度的評價，主要內容是由學員對培訓內容是否合適、授課老師的水平是否恰當、組織和后勤安排是否合理等方面的綜合評價，通過評估，使培訓組織者能夠熟悉參培學員的需求，為真正使培訓達到預期效果做好基礎工作。

（2）學習評估：學習評估是培訓結果的重要組成部分，主要是對學員在學習過程方面開展的評價，特別是學習態度、學習成績、學習效果等，通過評估，發現學員的特點，掌握學員的積極性，以便對培訓的方式和方法進一步完善，提高學員的主動性、參與性和積極性。

（3）行為評估：主要是通過對學員在現場培訓中對所學知識技能的實際應用情況的評價，通過評估，可以詳細了解學員所學技能是否符合培訓要求，是否能真正起到培訓的目的，以及學員的學習態度是否端正和培訓的難度與實用性是否恰當，由此發現當前培訓的問題和不足，為進一步做好培訓工作收集素材。

通過分層次、分階段、分步驟的培訓和評估，形成一套完整科學的培訓體系，也就是前期培訓——分類評估——不斷改進的良性循環，不斷完善培訓工作，提高新員工培訓工作的實際效果，真正為新員工進入工作崗位做好鋪墊。

第8篇：員工培訓規章制度范文

第一章總則

第一條 目的

1. 使新進員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策，增強對企業的認同感和歸屬感。

2. 使新進員工能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則，增強作為企業人的意識。

3. 幫助新進員工盡快適應工作環境，投入工作角色，提高工作效率和績效。

4. 使新進人員深切體會到公司的宏偉目標，激發其求知欲、創造性，不斷充實自己，努力向上。

第二條 適用范圍

1. 凡本公司新進員工必須接受本公司舉辦的入職培訓，悉依本制度實施。

2. 本制度所指新進員工包括轉崗員工、外聘員工及其他認為應該接受培訓的員工。

第三條 培訓原則

公司實行“先培訓，后上崗”原則

第二章 培訓前期準備

第四條 整理新員工入職資料

培訓實施前公司人力資源部經理助理負責收集并整理新員工入職資料（詳見附件一），統計參訓人員名單，為培訓場地的選擇，設備選用，資料提供及行政后勤管理等工作做準備。

第五條 培訓方案的制定

人力培訓專員制定公司新員工入職培訓培訓方案大綱，并提交人力資源部部長審核及修改，形成培訓方案（詳見附件二），人力資源部部長將培訓方案呈交給公司領導主管審批，經領導批準后方可實施。

第六條 培訓通知的制定與發放

人力資源專員負責擬定培訓通知（詳見附件三），并經權限領導審批后，利用公司內部通用信息交流平臺（email或OA系統）提前十個工作日向相關部門發放培訓通知，以便相關部門或人員做必要的準備工作。在培訓前的1~2個工作日內，人力資源專員還需要再發放一份培訓提醒通知，提醒相關人員準時參加培訓。

第三章 實施培訓

第七條 確定培訓講師

公司培訓講師由相關部門推薦并經部門主管和人力資源部審核合格后擔任，沒有合適人選的，由人力資源部專員通過外聘方式聯系確定培訓講師 。

第八條 確定培訓教材

公司規定，培訓教材及培訓講義由培訓講師擬定，并于培訓開始前3個工作日將培訓講義及教材提交給人力資源部，以便人力資源部培訓專員打印、裝訂，提前發放給參訓員工。

第九條 場地確認

人力資源部專員負責聯系確認培訓場地。培訓在公司內部進行的，人力資源部專員需向公司相關部門提交培訓場地使用申請單及培訓場地使用登記表（詳見附件四），登記確認。

第十條

人力資源培訓專員在培訓開始前1~2個工作日告知員工培訓的地點及時間，以便員工準時參加培訓。

第十一條 場地布置

公司行政后勤管理人員在培訓開始前布置好培訓場地，將相關設備的準備工作落實到位并檢查相關設施、設備是否正常，以保證培訓工作的正確進行。場地設施設備檢查確認登記表（詳見附件五）

第十二條 入職培訓實施過程中，人力資源培訓專員負責學員的考勤，并在培訓開始時提前半個小時準備好培訓考勤簽到表（詳見附件六）

第十三條 物品資料發放

人力資源專員根據培訓方案發放培訓所需物品及資料，并登記存檔。《物品資料發放清單》及《物品資料發放登記表》（詳見附件七）

第四章 入職培訓的考核

第十四條培訓考核

1. 為保證入職培訓目標的實現，在公司入職培訓結束后，人力資源部相關管理人員必須對員工進行考核。

2. 學員考核

人力資源專員根據領導審批實施的方案，對學員進行考核，并組織學員填寫員工培訓報告書（詳見附件八）及學員培訓調查反饋表（詳見附件九），并由人力資源專員統一收齊并整理歸檔。

3. 培訓師考核

人力資源部專員根據學員培訓調查反饋表及部門反饋對培訓師進行考核并填寫培訓師考核登記表（詳見附件十）。

4. 人力資源部負責培訓實施過程的協調、組織和控制工作，并記錄每位新員工的表現，以此作為培訓考核依據之一。

5. 人力資源專員根據培訓考勤記簽到表及員工培訓過程表現的記錄情況、員工培訓報告書、培訓考核測試、學員調查反饋表核算出員工的考核成績，并填寫員工培訓考核表。員工培訓各項考核項目比重分配表（詳見附件十一）。

第五章 入職培訓效果評估、反饋及資料存檔

第十五條 人力資源為保證入職培訓目標的實現，在公司入職培訓考核結束后，人力資源部相關管理人員必須對員工進行培訓效果評估及反饋工作。

第十六條 人力資源專員在考核結束后，根據考核結果，填寫培訓各項考核項目評估表（詳見附件十二）并將學員培訓評估結果反饋給學員。

第十七條 員工培訓檔案的建立

人力資源部根據領導審批實施的培訓方案及考核結果在培訓結束后一個月內，建立完整的入職培訓檔案，并能體現在個人培訓檔案中?！秵T工培訓檔案》（詳見附件十三）

第十八條 人力資源部門相關管理人員在培訓結束后3個月內應繼續對員工進行跟蹤效果評估并記錄歸檔。

第六章 入職培訓紀律

第十九條 公司入職培訓考勤規定

1. 人力資源部根據前期收集的人員名單在培訓前10天在公司內部網絡及公告欄中發放培訓通知及確認培訓人員。同時各部門培訓聯絡員及文員有責任將培訓通知告知部門受訓人員。

2. 人力資源部必須嚴格入職培訓考勤，所有受訓人員須在上課前簽到確認。

3. 確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門主管簽字確認的說明，否則將作遲到、早退論。

4. 確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓者，應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明，否則將作缺勤論。

5. 無故曠課、遲到、早退及中途缺課者，將作缺勤、遲到、早退論處，并書面告知其部門主管，累計5次的，視為嚴重違紀處理并予以辭退。

6. 入職培訓是每一位新進員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持和配合人力資源部，確保員工能夠按時參加入職培訓。

第二十條 課堂紀律

1. 培訓老師應按時到課堂授課，不得有遲到、早退現象，培訓老師應在課堂前重申課堂紀律。

2. 培訓前學員需將手機調至震動或靜音模式，培訓過程中禁止接聽電話，如因工作需要可以使用短信方式，若有特殊情況須接聽電話的，應舉手申請到培訓課室外接聽。

3. 培訓課程中，嚴禁大聲喧嘩，或竊竊私語討論，如有問題可舉手提出。

4. 培訓課程中嚴禁隨意走動，有緊急需要的需征得培訓老師的同意。

第七章 附則

第二十一條 以上各項工作均需根據領導審批實施的培訓方案嚴格執行。

第9篇：員工培訓規章制度范文

[關鍵詞] 新員工;崗前培訓;醫院文化

[中圖分類號]R193 [文獻標識碼] B[文章編號] 1673-7210(2010)01(b)-144-02

崗前培訓是人力資源管理中不可忽視的一個重要環節。崗前培訓的目的不僅是讓新員工進一步了解醫院的歷史、發展遠景、工作程序、管理制度等,更重要的是改變員工與組織文化不相適應的個人作風和態度,將組織文化滲透到新員工的觀念和行為之中[1]。

1 在崗前培訓中傳遞醫院文化

醫院文化是指醫院在長期發展過程中形成的,為醫院成員所共有的思想作風、價值觀念和行為規范[2]。醫院精神文化、制度文化、行為文化、物質文化構成了醫院文化體系。新員工崗前培訓內容的設計,應以加強新員工對醫院文化的認同為導向,而不是簡單關注特殊工作崗位對新員工的要求[3]。

1.1 醫院精神文化的傳遞

醫院精神文化是醫院員工和管理者在醫療服務過程和經營實踐中,逐步創造和形成的精神財富,包括思想、道德、理念、信仰等[4]。精神文化是醫院文化的核心與靈魂。通常在崗前培訓中會向員工傳遞以下精神文化:一是醫院精神、醫院價值觀、服務理念、辦院宗旨、院訓等;二是院史、發展遠景、獨具特色的醫院文化傳承等;三是院標、院徽、院旗、院歌等。這些精神文化的傳遞不僅要請醫院領導、專家作專題講座,還應貫穿在整個培訓過程中,融于每一個細節里,如印發帶有院標的《新員工培訓手冊》、新員工培訓統一穿著印有醫院標識的文化衫、組織活動時齊唱院歌等,這樣會在潛移默化中讓新員工接受醫院精神文化,對醫院群體意識、理念產生共鳴。

1.2 醫院制度文化的傳遞

醫院制度建立后,其內涵被員工從心理上認同與接受,并自覺遵守形成自律時,醫院制度就變成了一種文化。也可以說,制度文化是醫院為實現醫院目標給予醫院員工的行為以一定方向、方式的具有適應性的文化。崗前培訓作為醫院制度文化建設的第一個載體,向新員工傳遞著醫院的基本制度與核心制度,如人力資源管理制度、分配制度、醫療質量管理制度、醫患溝通制度、醫院感染管理制度等,目的是讓新員工了解、接納醫院規章制度,確立心理意識,進而在今后的工作中能夠執行、監督和落實醫院的規章制度。培訓時可以直接講述為什么建立制度,讓新員工了解每一項制度的重要性及遵守制度的意義。

1.3 醫院行為文化的傳遞

醫德規范、行業作風、員工行為準則、醫患溝通技巧、職業禮儀等均是崗前培訓不可或缺的內容。值得注意的是,這些內容的培訓不是簡單地讓新員工對其有所了解,而是讓新員工從思想上對其認同,思想上認同了就會主動接受進而指導行為,也就完成了崗前培訓中行為文化的傳遞。培訓可采取列舉案例、師生互動、現場示范等多種方式進行,讓新員工有更直觀的認識和正確的理解。因為行為文化體現了醫院員工的言行舉止、工作作風、精神面貌等外部形態。所以,行為文化是精神文化的折射,是醫院文化建設的根本目的,是醫院文化的終級目標和形象[5]。

1.4 醫院物質文化的傳遞

要想讓新員工做到“以院為家”,就要讓新員工了解這個“家”。因此,醫院的環境、建筑、設備、設施、各學科的技術水平、著名的醫學專家、醫院的品牌、醫院在社會上的影響力等物質文化必須傳遞給新員工,在新員工心目中樹立醫院的良好形象。一個物質文化豐厚的醫院可以讓員工增加自信心、凝聚力與自豪感,從而激發工作效率,提高工作質量。

2 在崗前培訓中傳遞醫院文化的深遠意義

崗前培訓營造了醫院積極向上的氛圍,醫院文化對新員工起到導向、激勵、凝聚和約束的作用,同時,也讓新員工產生自豪感和歸屬感。雖然崗前培訓的時間一般不超過半個月,但這種短期的集中式培訓會讓新員工迅速轉變,讓我們看到醫院文化“潤物細無聲”的作用。

2.1 完成“醫院人”的角色轉變

新員工大多數是由學校直接步入社會的學生,缺少社會經驗與工作經驗,特別是面對新環境、新崗位會有無所適從的感覺。崗前培訓就像一座彩橋,連接著醫院與外界;醫院文化就像一只無形的大手,推動著新員工穿過彩橋,完成由一名學生到“醫院人”的轉變。

2.2 縮短適應崗位的時間

新員工對醫院的規章制度、行為準則、服務流程在崗前培訓時有了一定程度的認知,在走向工作崗位時不會感到陌生,會有一種似曾相識的感覺,經過短暫磨合后,便可走上正軌。

2.3 激發出新員工的積極性

新員工融入醫院文化后,在共同的思想、觀念和意識驅動下,其事業心、責任感都會逐步加強,自覺地產生一種高昂的情緒和進取的精神。同時,新員工在接受共有的價值觀的基礎上,也會把自已努力的方向引導到醫院發展目標上來。

2.4 培育忠誠員工

崗前培訓會使新員工對醫院及領導產生一種油然而生的親切感,在第一時間樹立起為醫院服務的意識。在醫院與員工共同成長的文化氛圍下,員工會對未來充滿信心和希望,感受到與醫院同發展、共命運。因此,崗前培訓中醫院文化的傳遞對培育忠誠員工起到了重要的作用。

3 體會

崗前培訓要想取得良好的培訓效果,必須做好充分的準備,制訂出具體計劃,與醫院領導及培訓老師做好充分的溝通。

如果新員工在短期內需要接觸大量的信息,容易導致新員工培訓時掌握不了重點,大大降低培訓效果,在具體實施時,盡量避免信息超載。

培訓形式要多樣,可以是多媒體演示授課,也可以收看影視資料;可以請專家、領導作報告,也可以對話互動;可以組織適宜的文體活動,也可以到艱苦的農村去鍛煉等?？傊?增強新職工對培訓的興趣,可以提高培訓效果。

[參考文獻]

[1]Sheila H, Marilyn S. Orientation redesign [J]. Training and Development,2006,60(7):43-45.

[2]符壯才.醫院文化管理與建設[M].上海:上海科學技術出版社,2007:2.

[3]Wesson MJ, Cogus CI. Shaking hands with a computer: an examination of two methods of organizational newcomer orientation[J].Journal of Applied Psychology,2005,90(5):1018-1026.

[4]李麗芬,金文山,李妍,等.醫院文化在創立品牌中的作用[J].醫院管理雜志,2004,11(6):591.