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[關(guān)鍵詞] 云技術(shù);公安培訓(xùn);信息化;機(jī)遇;挑戰(zhàn)
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 17. 088
[中圖分類號(hào)] G434 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2014)17- 0144- 02
1 公安培訓(xùn)教育信息化發(fā)展的技術(shù)動(dòng)向
云技術(shù)是基于云計(jì)算商業(yè)模式應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、整合技術(shù)、管理平臺(tái)技術(shù)、應(yīng)用技術(shù)等的總稱,可以組成資源池,按需使用,靈活便利。云計(jì)算最基本的特征是在互聯(lián)網(wǎng)上將IT資源當(dāng)作服務(wù)來(lái)提供,包括應(yīng)用程序、計(jì)算能力、存儲(chǔ)能力、網(wǎng)絡(luò)、編程工具、通信服務(wù)和協(xié)作工作等。
2012年3月教育部的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011-2020年)》中,明確提出了建設(shè)國(guó)家教育云基礎(chǔ)平臺(tái),要求充分整合和利用各級(jí)各類教育機(jī)構(gòu)的信息基礎(chǔ)設(shè)施,建設(shè)覆蓋全國(guó)、分布合理、開放開源的基礎(chǔ)云環(huán)境,形成支撐云基礎(chǔ)平臺(tái)、云資源平臺(tái)和云教育管理服務(wù)平臺(tái)的層級(jí)架構(gòu)。到2015年,初步建成國(guó)家教育云基礎(chǔ)平臺(tái),支持教育云資源平臺(tái)和管理服務(wù)平臺(tái)的有效部署與應(yīng)用,可同時(shí)為IPv4和IPv6用戶提供教育基礎(chǔ)云服務(wù)。
2012年10月17日“新疆公安云計(jì)算中心”在中國(guó)電信集團(tuán)第二樞紐建成,標(biāo)志著新疆公安信息化建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的時(shí)期,同時(shí)也為新疆公安培訓(xùn)的教育信息化提供了機(jī)遇。
2014年1月7日新疆云計(jì)算中心正式揭牌投入運(yùn)營(yíng),標(biāo)志著新疆云計(jì)算產(chǎn)業(yè)向商業(yè)化邁進(jìn)一大步。按照2011年制訂的天山云計(jì)劃,新疆云計(jì)算產(chǎn)業(yè)分“三步走”,即通過(guò)前期培育、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展、產(chǎn)業(yè)價(jià)值升值3個(gè)階段,在2020年建成烏魯木齊、克拉瑪依兩個(gè)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)基地。
新疆自治區(qū)公安廳在《全國(guó)公安機(jī)關(guān)2010-2012年民警培訓(xùn)規(guī)劃》中提出積極開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。2013年建成省級(jí)公安民警訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,設(shè)立內(nèi)容豐富、形式多樣的網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練課程,為民警開展崗位練兵、自學(xué)自練提供有效載體。而且在《新疆公安機(jī)關(guān)民警素質(zhì)能力培訓(xùn)規(guī)劃(2013-2015年)》中要求全警深刻認(rèn)識(shí)新疆公安信息化建設(shè)的重要性,了解掌握“新疆公安云”及“平臺(tái)”建設(shè)的基本框架、發(fā)展現(xiàn)狀。這是首次將“云技術(shù)”寫入全區(qū)公安民警教育培訓(xùn)規(guī)劃。
通過(guò)對(duì)新疆公安培訓(xùn)教育信息化熱點(diǎn)信息的關(guān)注及教育新科技、新技術(shù)的分析,公安培訓(xùn)教育已全面向信息化發(fā)展,特別是全國(guó)公安教育訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)學(xué)院開始運(yùn)行,公安網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在信息含量、技術(shù)水平、管理機(jī)制等方面有了全新的突破,采用多種最新技術(shù)實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)人民警在線、并發(fā)登錄、頁(yè)面瞬間更新、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、查詢圖形化、競(jìng)技平臺(tái)動(dòng)畫設(shè)計(jì)、視頻、課件、大綱三維圖像聯(lián)動(dòng)、大量瞬間數(shù)據(jù)導(dǎo)入,從理念、技術(shù)等層面為網(wǎng)絡(luò)教育訓(xùn)練改革的推廣提供了理論和現(xiàn)實(shí)支撐。同時(shí)電子書包、交互一體機(jī)、公安教育云等逐漸成為公安培訓(xùn)教育信息化的新寵。
2 新疆公安云是公安培訓(xùn)教育信息化的新高地
新疆公安云是一個(gè)面向全疆公安機(jī)關(guān)的行業(yè)云,所謂行業(yè)云就是由行業(yè)內(nèi)或某個(gè)區(qū)域內(nèi)起主導(dǎo)作用或者掌握關(guān)鍵資源的組織建立和維護(hù),以公開或者半公開的方式,向行業(yè)內(nèi)部或相關(guān)組織和公眾提供服務(wù)的云平臺(tái)。新疆公安云是建立在公安廳和各地州公安內(nèi)部資源數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)查詢、多維分析、批量對(duì)比、軌跡分析、軌跡跟蹤、全文檢索等情報(bào)信息分析功能的統(tǒng)一資源庫(kù)。新疆公安云是一個(gè)與外網(wǎng)物理隔離的專用公共服務(wù)平臺(tái),在公安教育方面,包括面向服務(wù)的新疆公安網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、教育即時(shí)通訊、公安教育訓(xùn)練共享資源庫(kù)、教研培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)、學(xué)員學(xué)習(xí)服務(wù)平臺(tái)、地州市公安教育服務(wù)平臺(tái)等一系列應(yīng)用。云技術(shù)在公安培訓(xùn)教育領(lǐng)域的應(yīng)用越往上層,涉及的利益相關(guān)者越復(fù)雜,形態(tài)更具多樣性且增值空間越大。
新疆公安云具有以下屬性:第一,云計(jì)算的屬性。這是最基本的技術(shù)層面屬性,主要是資源虛擬化,通過(guò)恰當(dāng)?shù)幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè),從管理層面將資源的功能從資源的實(shí)體中分離出來(lái),通過(guò)虛擬化屏蔽底層的系統(tǒng)硬件和軟件實(shí)施細(xì)節(jié),簡(jiǎn)化公安業(yè)務(wù)應(yīng)用部署,提高資源利用率,實(shí)現(xiàn)資源的整合和靈活配置;基于開放標(biāo)準(zhǔn),所有應(yīng)用項(xiàng)目、流程實(shí)施都基于開放標(biāo)準(zhǔn)。第二,公安業(yè)務(wù)的屬性。這是中間過(guò)程層面的屬性,即對(duì)于系統(tǒng)用戶(公安民警、教官、學(xué)院管理者)而言具有教育功能,如滿足公安教育訓(xùn)練目的的特殊工具、教育訓(xùn)練內(nèi)容資源、過(guò)程文檔等。新疆公安云的構(gòu)建以專業(yè)技術(shù)為支持,積極推進(jìn)自治區(qū)區(qū)域內(nèi)公安業(yè)務(wù)及教育訓(xùn)練數(shù)據(jù)中心的建設(shè),打破各地州、市(縣)公安教育訓(xùn)練基地、公安培訓(xùn)學(xué)校及全國(guó)公安培訓(xùn)學(xué)校之間的校際界線,整合區(qū)域級(jí)(市級(jí)及其以上)各類公安機(jī)關(guān)教育資源,教育信息資源集中存儲(chǔ),構(gòu)筑高容量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間和數(shù)據(jù)安全保障體系,減少重復(fù)投資,提高資源利用率,最終目的是建立和完善優(yōu)質(zhì)資源共享的公安教育訓(xùn)練體系。
3 新疆公安云給公安培訓(xùn)教育信息化帶來(lái)的機(jī)遇
(1)在新疆公安領(lǐng)域中許多同一業(yè)務(wù)系統(tǒng)在自治區(qū)、地州縣(市)均建有數(shù)據(jù)中心,各個(gè)數(shù)據(jù)中心均有儲(chǔ)資源,但都各自獨(dú)立。采用虛擬化技術(shù)整合多個(gè)數(shù)據(jù)中心的存儲(chǔ)資源(無(wú)容量限制),可為遍布全國(guó)多個(gè)點(diǎn)的應(yīng)用系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)共享訪問(wèn)服務(wù),提高存儲(chǔ)系統(tǒng)空間的利用率,并為用戶就近訪問(wèn)奠定基礎(chǔ)。
(2)借助公安云的集約化模式,以云計(jì)算的多層服務(wù)體系,分別解決公安教育信息化的基礎(chǔ)設(shè)施層、全局服務(wù)層和應(yīng)用接入與用戶體驗(yàn)層的服務(wù)需求。在具體應(yīng)用中,能突破傳統(tǒng)信息化系統(tǒng)的區(qū)域限制,將所有培訓(xùn)者、教官、專家、訓(xùn)練工具、訓(xùn)練資源、應(yīng)用服務(wù)有效有序地聯(lián)通起來(lái),突破時(shí)空界限,構(gòu)筑參與者眾多、知識(shí)鏈復(fù)雜、學(xué)習(xí)生態(tài)協(xié)調(diào)、具有自適應(yīng)性能力的培訓(xùn)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。
(3)在新疆公安云的環(huán)境下,多個(gè)用戶之間共享和創(chuàng)建教育訓(xùn)練資源是云技術(shù)應(yīng)用的主要優(yōu)勢(shì)之一。公安培訓(xùn)協(xié)同教學(xué)、互動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)將變得更多,基于云平臺(tái)的跨公安培訓(xùn)、跨?。ǖ貐^(qū))在線學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教研成為可能。網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同虛擬平臺(tái)將提供創(chuàng)新性的虛擬體驗(yàn)的教學(xué)模式。公安培訓(xùn)可以通過(guò)電子書包、互動(dòng)式電子白板、虛擬技術(shù)等協(xié)同創(chuàng)新教學(xué)方法及教學(xué)模式。
4 發(fā)展新疆公安云面臨的挑戰(zhàn)
(1)新疆公安云的資源種類眾多,數(shù)量龐大、管理困難,要真正提高新疆公安云為實(shí)戰(zhàn)服務(wù)的效果,云操作系統(tǒng)顯得尤為重要。云操作系統(tǒng)是指構(gòu)架于服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)硬件資源和單機(jī)操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)等基礎(chǔ)軟件資源之上的云平臺(tái)綜合管理系統(tǒng)。合理選擇云操作系統(tǒng)為公安云平臺(tái)今后的使用奠定基礎(chǔ)。
(2)新疆公安云的建設(shè)使公安培訓(xùn)教育面臨新的變化和挑戰(zhàn)。首先云服務(wù)的運(yùn)行維護(hù)管理者需從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮公安教育信息資源的規(guī)劃,通過(guò)新的方式實(shí)現(xiàn)資源的部署和安裝,需要在考慮信息服務(wù)效率的同時(shí)把更多的公安教育應(yīng)用服務(wù)遷移到云平臺(tái)上,同時(shí)需要考慮云應(yīng)用的分層、分級(jí)管理。另一方面云技術(shù)的開發(fā)環(huán)境發(fā)生了很大改變,必須在標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的眾多開發(fā)環(huán)境中做出選擇,對(duì)公安應(yīng)用軟件開發(fā)者的專業(yè)能力和開發(fā)效率有了更高的要求。
(3)由于公安云的教育服務(wù)對(duì)象是公安民警及公安、政法培訓(xùn)的在校學(xué)員,因此,云的全域范圍內(nèi)的統(tǒng)一身份管理、信息安全(權(quán)限與隱私)管理顯得尤為重要。如何解決跨網(wǎng)絡(luò)、跨地域的云存儲(chǔ)應(yīng)用及數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理問(wèn)題,將多個(gè)分散在不同物理位置的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)點(diǎn)整合為一個(gè)跨網(wǎng)絡(luò)、跨地域的虛擬存儲(chǔ)池,用戶只需在一個(gè)地點(diǎn)即可訪問(wèn)所有數(shù)據(jù)存儲(chǔ)點(diǎn)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)環(huán)境的全局可用、可管、可控是具有挑戰(zhàn)性的技術(shù)課題。
5 利用公安云技術(shù)發(fā)展新疆公安培訓(xùn)教育信息化的對(duì)策
5.1 構(gòu)建適合新疆公安培訓(xùn)教育信息化發(fā)展的“混合云”的架構(gòu)
考慮到新疆公安云發(fā)展的實(shí)際情況,以及云技術(shù)的特點(diǎn),構(gòu)建新疆公安云應(yīng)采取一種半虛擬化的“混合云”架構(gòu),即以本地云和本地?cái)?shù)據(jù)中心為基礎(chǔ),同時(shí)可以與外部云進(jìn)行資源與服務(wù)的“縱向整合、橫向關(guān)聯(lián)”。混合云采取內(nèi)源服務(wù)與外源服務(wù)相結(jié)合的方式,并且只對(duì)信任域內(nèi)的用戶提供內(nèi)源服務(wù)。
5.2 利用云計(jì)算技術(shù)切實(shí)加強(qiáng)公安培訓(xùn)信息化資源建設(shè)
隨著云計(jì)算技術(shù)在公安工作中的廣泛應(yīng)用,公安培訓(xùn)教育信息化資源建設(shè)已經(jīng)成為公安培訓(xùn)的重要任務(wù)。要以信息化技術(shù)武裝公安隊(duì)伍,著力提高網(wǎng)絡(luò)管控能力,打擊網(wǎng)絡(luò)信息違法犯罪和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息手段打擊各種犯罪的能力,使公安機(jī)關(guān)更好地?fù)?dān)負(fù)起維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的職責(zé),努力滿足廣大民警對(duì)接受教育訓(xùn)練的新期待,積極推進(jìn)體制機(jī)制改革和內(nèi)容方式創(chuàng)新,要向信息化要資源,要戰(zhàn)斗力,構(gòu)建大教育、大培訓(xùn)工作體系必須加強(qiáng)公安教育訓(xùn)練資源建設(shè),以充分發(fā)揮網(wǎng)上教育訓(xùn)練覆蓋面廣、優(yōu)質(zhì)資源共享方式靈活、高效低廉的特殊優(yōu)勢(shì),公安教育信息資源是公安教育信息化建設(shè)和發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。教育信息資源的質(zhì)量決定了高等培訓(xùn)在將來(lái)教育體系中的地位。目前公安教育信息資源開發(fā)利用尚處于起步階段,大教育、大培訓(xùn)格局下公安民警終身教育體制的形成必將推動(dòng)公安教育信息資源的現(xiàn)代化和正規(guī)化建設(shè),公安高校應(yīng)在目前精品課程資源建設(shè)的基礎(chǔ)上,推進(jìn)體制和機(jī)制創(chuàng)新;借鑒網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育運(yùn)作機(jī)制,提高公安教育信息資源開發(fā)利用的效率和效益,面向全國(guó)公安機(jī)關(guān)和全體民警建立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)體系,提供優(yōu)質(zhì)共享的公安教育資源;進(jìn)一步推進(jìn)公安教育訓(xùn)練資源數(shù)字化進(jìn)程,以現(xiàn)有資源開發(fā)主體為基礎(chǔ),以執(zhí)行現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)為原則,征集需求、統(tǒng)一規(guī)劃、填平補(bǔ)齊,完成各級(jí)各類教育資源的數(shù)字化;進(jìn)一步豐富數(shù)字化教育資源,為資源優(yōu)化提供基礎(chǔ)教育資源的優(yōu)化組合在信息化整合過(guò)程中日益明顯,要組織實(shí)施優(yōu)質(zhì)數(shù)字化教育資源庫(kù)建設(shè)計(jì)劃,建立數(shù)字化教育資源分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估機(jī)制,建立補(bǔ)助開發(fā)和采購(gòu)?fù)茝V應(yīng)用相結(jié)合的優(yōu)質(zhì)數(shù)字化教育資源開發(fā)機(jī)制,推動(dòng)社會(huì)資源參加公安教育訓(xùn)練優(yōu)質(zhì)教育資源和優(yōu)質(zhì)教育工具軟件的開發(fā),整體規(guī)劃、分頭實(shí)施,建設(shè)開放靈活的公安教育訓(xùn)練資源公共服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)教育資源從精品建設(shè)走向優(yōu)質(zhì)資源體系化建設(shè),最終實(shí)現(xiàn)普及共享。
公安培訓(xùn)和各級(jí)教育訓(xùn)練基地要結(jié)合公安警官培訓(xùn)以及在職民警初任、專業(yè)和晉升培訓(xùn)定位,開展相應(yīng)需求調(diào)研,分級(jí)、分類設(shè)計(jì)科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)課程等,將信息化技術(shù)貫穿到學(xué)習(xí)、討論、考評(píng)、結(jié)業(yè)等各個(gè)環(huán)節(jié)。要推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式,積極嘗試開展高質(zhì)量高水平遠(yuǎn)程學(xué)歷教育,為民警提供形式多樣、內(nèi)容豐富的終身學(xué)習(xí)服務(wù),促使學(xué)院優(yōu)質(zhì)教育資源向全國(guó)公安機(jī)關(guān)基層一線輻射。一是要提高教師應(yīng)用信息技術(shù)水平,更新教學(xué)觀念,改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。二是要鼓勵(lì)培訓(xùn)學(xué)員利用信息手段主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí),增強(qiáng)運(yùn)用信息技術(shù)分析解決問(wèn)題的能力,要切實(shí)提高學(xué)員信息化理論水平和應(yīng)用技能,確保每一名學(xué)員精通網(wǎng)上辦案和情報(bào)收集等技能,使學(xué)員熟練掌握公安網(wǎng)各大信息系統(tǒng)的應(yīng)用技能。三是要進(jìn)一步創(chuàng)新教學(xué)手段,繼續(xù)加強(qiáng)精品課程資源庫(kù)、電子教材和網(wǎng)絡(luò)教材庫(kù)、公安文獻(xiàn)資源庫(kù)、專題講座資源庫(kù)和公安數(shù)字圖書館建設(shè),將各類教育資源逐步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,形成開放共享、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、內(nèi)容豐富的教學(xué)資源共享平臺(tái),滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)需求,促進(jìn)公安培訓(xùn)人才培養(yǎng)質(zhì)量、科學(xué)研究能力和社會(huì)服務(wù)能力的不斷提高。
主要參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】云計(jì)算;圖書館
1.前言
當(dāng)前,云計(jì)算做為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展和新一代信息革命的方向,在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域展開了研究和討論,它的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、發(fā)展前景、可擴(kuò)展性與易用性得到了社會(huì)的廣泛贊同,對(duì)中小企業(yè)節(jié)約成本、創(chuàng)造效益具有明顯的提升作用。從2007年至今,云計(jì)算的獨(dú)特魅力也引起了圖書館界的廣泛關(guān)注與重視,許多圖書館學(xué)者將云計(jì)算的計(jì)算服務(wù)、存儲(chǔ)與傳輸?shù)燃夹g(shù)與圖書館資源建設(shè)、數(shù)據(jù)傳輸與,信息資源開發(fā)與利用相比較,對(duì)云計(jì)算在圖書館中的應(yīng)用持積極樂(lè)觀甚至推崇至的程度,認(rèn)為圖書館只要引入云計(jì)算,現(xiàn)有工作與資源建設(shè)就可廢棄不用,圖書館只需借助云計(jì)算就可為讀者提供全方位的服務(wù)。
誠(chéng)然,云計(jì)算能為圖書館帶來(lái)資源利用的優(yōu)勢(shì)。但當(dāng)前云計(jì)算技術(shù)尚未完全成熟,由云計(jì)算所引起的服務(wù)問(wèn)題、安全問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題、法律問(wèn)題以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題尚沒(méi)有一個(gè)好的解決方法;另一方面,圖書館畢竟是圖書館,云計(jì)算的企業(yè)的服務(wù)模式,與圖書館對(duì)知識(shí)、情報(bào)、信息等專業(yè)資源的特殊需要有所區(qū)別,不是僅靠互聯(lián)網(wǎng)搜索等外部因素就能解決的。云計(jì)算在帶給圖書館管理與改革的機(jī)遇與挑戰(zhàn)的同時(shí),也為圖書館帶來(lái)了新的不確定性問(wèn)題,本文謹(jǐn)就云計(jì)算技術(shù)優(yōu)勢(shì)入手,探討云計(jì)算、云服務(wù)為圖書館帶來(lái)的新問(wèn)題及解決思路。
2.云計(jì)算的發(fā)展及技術(shù)優(yōu)勢(shì)
云計(jì)算是借助于網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)格計(jì)算、效用計(jì)算、自主計(jì)算、虛擬化和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用相融合的一種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展模式。在云計(jì)算環(huán)境下,用戶只需要一臺(tái)簡(jiǎn)單的PC機(jī)或上網(wǎng)手機(jī),就可以借助網(wǎng)絡(luò)獲取儲(chǔ)存在網(wǎng)絡(luò)中的無(wú)數(shù)機(jī)器或服務(wù)器中的符合自己需要的知識(shí)和信息,因而對(duì)客戶端機(jī)器配置要求很低,云計(jì)算提倡基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)平臺(tái)即服務(wù)(PaaS),軟件即服務(wù)(SaaS)。用戶可以象使用煤、電、自來(lái)水一樣,根據(jù)獲取資源和服務(wù)量的多少支付相關(guān)費(fèi)用。因而,對(duì)用戶來(lái)說(shuō)所花費(fèi)用較少。同時(shí),云計(jì)算又有資源存儲(chǔ)量大、易擴(kuò)展、運(yùn)行費(fèi)用低等特點(diǎn),為用戶合理利用互聯(lián)網(wǎng)中無(wú)數(shù)的“云”提供了方便。因而,云計(jì)算一經(jīng)推出,就得到了中小企業(yè)和廣大圖書館的青睞,云計(jì)算也從不同程度滿足了其實(shí)際需求。目前,云計(jì)算服務(wù)推廣做得比較好的國(guó)外公司有亞馬遜、IBM、微軟、谷歌等,其中,亞馬遜的彈性計(jì)算云(Elastic Compute Cloucly,EC2)。谷歌的數(shù)字地圖、數(shù)字圖書館等得到業(yè)界廣泛贊同。國(guó)內(nèi)公司如聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤,世紀(jì)互聯(lián)的CloudyEx等。但整體來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)的云計(jì)算和云服務(wù)尚處于起步階段。
3.云計(jì)算給圖書館帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
3.1 云計(jì)算改變了圖書館的管理模式
圖書館管理主要分行政管理、資源管理與讀者管理,在現(xiàn)代傳統(tǒng)模式下,圖書館一般采取館長(zhǎng)管理下的部門負(fù)責(zé)制。圖書館設(shè)立資源建設(shè)、讀者咨詢與服務(wù)、流通、閱覽、信息服務(wù)等部門,館長(zhǎng)一般將工作任務(wù)下達(dá)各部門主任,由部門主任協(xié)調(diào)本部門人員,按行政班與倒班模式為讀者提供服務(wù)或開展資源建設(shè)與信息服務(wù)。但在云計(jì)算環(huán)境下,由于采用(虛擬主機(jī)服務(wù))和(軟件即服務(wù))也即是說(shuō)圖書館可以直接租用云計(jì)算服務(wù)商的服務(wù)器和軟件,這就大大減輕了技術(shù)部門的工作量,這也就意味著圖書館一些傳統(tǒng)部門可能要重新優(yōu)化組合,圖書館館長(zhǎng)、部門主任的管理也可能采用虛擬管理模式。
3.2 云計(jì)算改變了圖書館的服務(wù)模式
在傳統(tǒng)圖書館環(huán)境下,圖書館一般通過(guò)接待到館讀者,借還、閱覽圖書等來(lái)開展服務(wù),隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步,圖書館通過(guò)局域網(wǎng)控制、IP字段控制等技術(shù)手段,向本館讀者提供在線閱覽、遠(yuǎn)程傳輸?shù)确?wù)。特別是高校圖書館,由于讀者相對(duì)集中,圖書館通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推送的有線的或無(wú)線的方式向?qū)W生讀者和教師讀者提供本館已購(gòu)資源,甚至一些學(xué)校已開始采用無(wú)線3G模式為讀者提供服務(wù),大大方便了讀者獲取圖書館資源的廣度和深度,但在云計(jì)算環(huán)境下,由于資源、服務(wù)甚至軟件都藏在我們不知道的互聯(lián)網(wǎng)這塊大的“云”中,讀者獲取資源的方式,圖書館提供服務(wù)的內(nèi)容與手段等都將發(fā)生較大的變化。
3.3 云計(jì)算改變了圖書館的工作流程
傳統(tǒng)模式下,圖書館通過(guò)采購(gòu)紙質(zhì)資源和數(shù)字資源并將其放到圖書館館舍內(nèi),通過(guò)書庫(kù)和服務(wù)器將知識(shí)和信息給讀者,讀者根據(jù)自己的需要在圖書館已購(gòu)資源范圍內(nèi)查找所需資源,在這種一成不變的工作模式下,讀者往往處于被動(dòng)地位,盡管許多圖書館推出了讀者選書、網(wǎng)上推薦等服務(wù)舉措,但業(yè)界普遍認(rèn)為效果并不特別理想。而在云計(jì)算環(huán)境下,由于云計(jì)算服務(wù)提供商和內(nèi)容提供商的資金、技術(shù)、資源都較為雄厚,再加上背靠互聯(lián)網(wǎng)這塊大“云”,讀者已不單局限于從本館內(nèi)部尋找資源,在這塊大云中,讀者可放心的尋找自己的所需,有利于讀者積極性和主動(dòng)性的發(fā)揮;另一方面,由于圖書館按需付費(fèi),圖書館不必要購(gòu)買所有的數(shù)據(jù)庫(kù),這無(wú)形中減少了圖書館的開支,在當(dāng)前洛陽(yáng)紙貴的時(shí)代,這對(duì)于緩解圖書館特別是一些中小型圖書館的經(jīng)費(fèi)緊張,無(wú)疑具有特別積極的意義。
3.4 圖書館面臨的安全問(wèn)題更加嚴(yán)峻
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息安全一直是困擾圖書館資源建設(shè)的大問(wèn)題,數(shù)據(jù)崩潰、數(shù)據(jù)庫(kù)癱瘓、網(wǎng)絡(luò)黑客、系統(tǒng)漏洞、病毒、木馬等,對(duì)圖書館網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)造成很大的危害。云計(jì)算環(huán)境下,圖書館不但要注意云計(jì)算服務(wù)商的安全問(wèn)題,還要同時(shí)更關(guān)注本館安全問(wèn)題,圖書館的安全問(wèn)題將更加嚴(yán)峻。首先,云計(jì)算環(huán)境下,圖書館不但要從云服務(wù)商那里獲取資源,更要發(fā)揮本館固有資源優(yōu)勢(shì)。因?yàn)閳D書館和云服務(wù)商達(dá)成使用協(xié)議后,不能完全放任不管,圖書館要及時(shí)調(diào)查了解讀者使用資源的種類、數(shù)量、效果,以便及時(shí)改進(jìn)服務(wù)水平。圖書館也要考察考查云服務(wù)商自身運(yùn)營(yíng)狀況,防止其突然消失或轉(zhuǎn)行破產(chǎn)。否則,給圖書館帶來(lái)的損失是巨大的。第二,從云計(jì)算誕生之日起,安全問(wèn)題一直困擾著其健康發(fā)展,從2007年到至今,谷歌、微軟、亞馬遜等國(guó)際著名云服務(wù)商都出現(xiàn)過(guò)斷網(wǎng)、非法搜集用戶信息、宕機(jī)、套件故障等云安全事故,不能不引起圖書館的警惕。第三,圖書館自身也存在著一定的安全風(fēng)險(xiǎn),隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步,黑客、病毒的技術(shù)也在提高。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,單純的計(jì)算機(jī)病毒相對(duì)較少一些,一些木馬和黑客對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的危害更大,并且形式更為新穎,這應(yīng)當(dāng)引起圖書館數(shù)據(jù)維護(hù)技術(shù)人員的注意。
3.5 法律問(wèn)題成為云計(jì)算環(huán)境下的新的迷途
在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,《著作權(quán)法》、《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》等法律法規(guī)對(duì)著作作品的權(quán)利義務(wù)和圖書館復(fù)制本館作品提供本館讀者使用做了規(guī)定。云計(jì)算環(huán)境下,由于各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,服務(wù)模式呈多樣化,有關(guān)云計(jì)算的法律在全世界都是一個(gè)空白,2010年5月至今,歐洲出臺(tái)了《歐洲數(shù)字議程》,2010年12月,歐盟委員會(huì)開展了“關(guān)于云技術(shù)中的安全與隱私監(jiān)管挑戰(zhàn)的調(diào)查,2011年11月,美國(guó)也對(duì)云計(jì)算環(huán)境下數(shù)據(jù)分級(jí)管理做了新的規(guī)范,而中國(guó)對(duì)云計(jì)算的法律還是依靠原來(lái)的幾部法律進(jìn)行規(guī)范,不能適應(yīng)新形勢(shì)下的需要。因此,圖書館在引入云計(jì)算服務(wù)時(shí),法律問(wèn)題對(duì)供求雙方都是一個(gè)挑戰(zhàn)。
4.云計(jì)算環(huán)境下圖書館應(yīng)對(duì)策略
4.1 雙管齊下,采用并行處理的管理制度
一方面,圖書館現(xiàn)行管理模式不變。因?yàn)楝F(xiàn)行模式是圖書館多年積累下來(lái)的,能夠發(fā)揮最佳效能的成功管理模式。在現(xiàn)行管理模式下,各部門要積極發(fā)揮自己的主動(dòng)性和積極性,繼續(xù)挖掘知識(shí)潛力,為讀者提供力所能及的服務(wù);其次,圖書館組織人員,成立云計(jì)算服務(wù)部,該部門可以采用松散的管理模式。如采用企業(yè)慣用的對(duì)業(yè)務(wù)員的管理方式。該部門人員上班時(shí)間可不做硬性規(guī)定,但是對(duì)其工作量、工作任務(wù)做出明確劃分,他們一方面做為圖書館與云計(jì)算服務(wù)提供商、內(nèi)容提供商聯(lián)系的紐帶;另一方面,密切注意讀者知識(shí)需求的動(dòng)向,發(fā)揮圖書館知識(shí)鏈接與服務(wù)平臺(tái)的作用,對(duì)其工作方式與工作方法,可根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整。
4.2 運(yùn)用新技術(shù),改革圖書館傳統(tǒng)服務(wù)模式
圖書館應(yīng)積極發(fā)揮云計(jì)算的技術(shù)特點(diǎn),一方面,積極與云計(jì)算服務(wù)提供商和內(nèi)容提供商聯(lián)系,根據(jù)圖書館云計(jì)算服務(wù)的內(nèi)容,改革自己的工作特點(diǎn)和讀者服務(wù)模式。根據(jù)IaaS、SaaS、PasS等所具有的不同內(nèi)涵,圖書館采用不同的讀者服務(wù)模式。其次,注重培訓(xùn)工作。在云計(jì)算環(huán)境下,圖書館主要采用有線、無(wú)線、手機(jī)3G等模式為讀者服務(wù),這種服務(wù)特點(diǎn)與傳統(tǒng)模式下讀者到館服務(wù)有所區(qū)別,因此,加強(qiáng)培訓(xùn)工作尤其重要,不但要培訓(xùn)讀者采用新界面、新技術(shù),查找檢索資源,更要加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn),培訓(xùn)他們?nèi)绾卫谩霸啤?,挖掘云的?nèi)涵。只有工作人員掌握了,才能向讀者做出咨詢和解釋,發(fā)揮云的最大效益,至于培訓(xùn)方式,可以采用集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)推送、信息提醒、主頁(yè)介紹等多種方式。
4.3 注重云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)制定,加強(qiáng)圖書館安全防護(hù)能力
雖然,云計(jì)算推出幾年了,但是云計(jì)算運(yùn)行模式、數(shù)據(jù)形式、軟件接口等問(wèn)題尚未有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。目前,采用的都由各大公司自己制定的符合本公司利益的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),只是在各公司發(fā)展過(guò)程中,微軟、Verizon等11家公司曾于2010年在11月在香港協(xié)商過(guò)云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,成立了“亞洲云計(jì)算協(xié)會(huì)(ACCA)”,但尚未形成官方規(guī)則,不具有法律效力,這一方面雖然對(duì)云計(jì)算的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是不利的,但另一方面,也給圖書館提供了機(jī)遇,圖書館可利用自己的資源、技術(shù)優(yōu)勢(shì),在新標(biāo)準(zhǔn)制定中發(fā)揮自己的作用,為將來(lái)圖書館現(xiàn)有資源利用、云資源協(xié)調(diào)和云計(jì)算環(huán)境下圖書館資源共享打下良好的基礎(chǔ),特別是一些大型圖書館可以利用自己的資金、技術(shù)、資源優(yōu)勢(shì),積極參與到云計(jì)算服務(wù)中來(lái),國(guó)外一些圖書館已在做嘗試,我們也要對(duì)其重視。
不論圖書館是否參與到云計(jì)算服務(wù)中去,圖書館對(duì)云計(jì)算環(huán)境下的信息安全都應(yīng)特別注意。首先,圖書館要注意行業(yè)安全。對(duì)云計(jì)算行業(yè)發(fā)展做出科學(xué)評(píng)估,及時(shí)掌握其風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)和安全系數(shù);其次,圖書館要注意網(wǎng)絡(luò)本身的安全問(wèn)題。及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)黑客的發(fā)展模式,計(jì)算機(jī)病毒的特點(diǎn)及運(yùn)行機(jī)理,采用技術(shù)手段,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防范;最后,圖書館要注意云資源本身的安全。圖書館要知道本館需要的資源到底儲(chǔ)藏在哪片云中,哪些資源可以放在云中,做好一旦資源丟失或出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的備份方案。只有未雨綢繆,才能切實(shí)保障云計(jì)算在圖書館利用的健康發(fā)展。
4.4 加強(qiáng)云計(jì)算環(huán)境下的法律因素分析,積極參與云計(jì)算法律的制定過(guò)程
有關(guān)云計(jì)算的法律尚未制定,各國(guó)政府部門正在積極研究探討云計(jì)算環(huán)境下的法律特點(diǎn),雖然云計(jì)算法律建設(shè)還是一個(gè)未知數(shù),但最終會(huì)出臺(tái)并會(huì)對(duì)云計(jì)算環(huán)境產(chǎn)生重要影響。在這種情況下,對(duì)于將來(lái)必然參與到云計(jì)算利用中的圖書館來(lái)說(shuō),就要在目前情況下,及時(shí)了解云計(jì)算的運(yùn)行模式和技術(shù)特點(diǎn),積極研究云計(jì)算環(huán)境下的法律特點(diǎn),分析云計(jì)算的法理學(xué)特點(diǎn),了解云計(jì)算環(huán)境下法律關(guān)系的主體、客體與內(nèi)容,研究云計(jì)算的權(quán)利義務(wù)的表現(xiàn)方式及實(shí)現(xiàn)方法,研究云計(jì)算環(huán)境下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方式,及數(shù)據(jù)傳輸、儲(chǔ)存復(fù)制所涉及到的法律關(guān)系等,為圖書館的未來(lái)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
5.結(jié)束語(yǔ)
云計(jì)算是一項(xiàng)新技術(shù),但它代表了未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的方向,從其本身特點(diǎn)來(lái)看,云計(jì)算技術(shù)必然與未來(lái)圖書館發(fā)展產(chǎn)生密切聯(lián)系,加強(qiáng)其技術(shù)特點(diǎn)及資源利用特色的研究,是當(dāng)前圖書館學(xué)急需研究的一個(gè)課題。
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分清輕重緩急
2008年夏天,TMG的IT系統(tǒng)開始向云計(jì)算遷移。他們將1400名用戶的應(yīng)用遷移到Google平臺(tái)上?,F(xiàn)在,TMG的每個(gè)用戶都在應(yīng)用Google的電子郵件、日歷系統(tǒng)、文檔處理和網(wǎng)站維護(hù)系統(tǒng)。
2009年初,TMG的銷售部門和呼叫中心開始采用的CRM服務(wù)。2010年初,TMG開始采用SuccessFactor提供的基于云計(jì)算的HR服務(wù)。
TMG的云計(jì)算遷移計(jì)劃已經(jīng)實(shí)施了兩年半,現(xiàn)在他們的很多業(yè)務(wù)應(yīng)用都通過(guò)云來(lái)實(shí)現(xiàn)。不過(guò),TMG CIO Cheesbrough表示,并非所有應(yīng)用都可以轉(zhuǎn)向云計(jì)算:“作為一個(gè)媒體集團(tuán),TMG的很多業(yè)務(wù)運(yùn)作都比較特殊,如內(nèi)容制作和內(nèi)容包裝,我們決定保留其技術(shù)、系統(tǒng)及管理的原有運(yùn)作方式。”
值得一提的是,TMG的財(cái)務(wù)系統(tǒng)到目前為止還沒(méi)動(dòng)。不過(guò)Cheesbrough決定在接下來(lái)的6個(gè)月內(nèi)實(shí)施FinancialForce,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)向云計(jì)算的遷移。FinancialForce是由和Agresso共同開發(fā)的基于云計(jì)算的財(cái)務(wù)應(yīng)用。
現(xiàn)在,TMG的公共賬務(wù)和公司記賬業(yè)務(wù)正在應(yīng)用Agresso的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng),但Cheesbrough希望這些應(yīng)用能夠通過(guò)應(yīng)用FinancialForce更多地與云端連接。
Cheesbrough透露:“我們使用FinancialForce來(lái)最大化我們的云計(jì)算能力,并使之和傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)形成很好的連接。但我們不打算徹底替換之前的系統(tǒng)。”
他指出,由于公司已經(jīng)使用了的CRM應(yīng)用來(lái)管理很多廣告銷售相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),因此將使用在同一平臺(tái)上運(yùn)行的FinancialForce,從而可以很好地管理與客戶相關(guān)的發(fā)票和支票。
目前TMG在執(zhí)行常規(guī)批處理流程時(shí),從上采集數(shù)據(jù),然后再傳到Agresso系統(tǒng)。如果應(yīng)用了FinancialForce,這些數(shù)據(jù)就能自動(dòng)轉(zhuǎn)換。FinancialForce還能提供一個(gè)網(wǎng)頁(yè),為客戶提供訂單、欠款及支付記錄等信息,而這些數(shù)據(jù)在目前使用傳統(tǒng)系統(tǒng)的情況下,出于安全方面的考慮,是不允許客戶訪問(wèn)的。
“FinancialForce不僅為我們提供了一些優(yōu)秀的財(cái)務(wù)功能,還提供了一個(gè)對(duì)客戶數(shù)據(jù)的安全訪問(wèn)通道。除此以外,一旦其完成了所有所需的工作,我們的本地財(cái)務(wù)系統(tǒng)就能根據(jù)銷售和財(cái)務(wù)信息實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)?!盋heesbrough說(shuō)。
他補(bǔ)充說(shuō),財(cái)務(wù)系統(tǒng)是向云計(jì)算遷移最復(fù)雜的應(yīng)用之一,必須考慮到數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、安全及大量相關(guān)的法律和技術(shù)問(wèn)題。
“這是一個(gè)重要的變革步驟,但它肯定還不能完全替代現(xiàn)有系統(tǒng)。我們以后可能還會(huì)將越來(lái)越多的應(yīng)用放到云中,但是會(huì)保留現(xiàn)有的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。這主要是考慮到要保障系統(tǒng)運(yùn)行的安全性?!彼f(shuō)。
靈活與節(jié)約兼?zhèn)?/p>
Cheesbrough介紹:“啟動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目時(shí),我們希望將95%的運(yùn)營(yíng)資源轉(zhuǎn)到云上。在6個(gè)月時(shí)間里,我們已經(jīng)將30%的運(yùn)營(yíng)資源遷移到云上。我們將釋放出65%的資源集中到更能創(chuàng)造價(jià)值的業(yè)務(wù)活動(dòng)中,如數(shù)字業(yè)務(wù)、更好的變更管理以及新的工作方式?!?/p>
IT部門還在尋找網(wǎng)絡(luò)管理、桌面端支持、軟件維護(hù)、數(shù)據(jù)中心運(yùn)行等可以遷移到云計(jì)算的內(nèi)容?,F(xiàn)在,IT部門就有時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和公司網(wǎng)站的開發(fā)了。
“軟件開發(fā)是我們當(dāng)今業(yè)務(wù)中一個(gè)很重要的部分,但在兩年前并非如此,因?yàn)槲覀儾槐貫楣芾砗笈_(tái)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和平臺(tái)而操心了?!盋heesbrough表示。
現(xiàn)在,TMG的后臺(tái)辦公應(yīng)用都通過(guò)云計(jì)算來(lái)實(shí)現(xiàn),其IT團(tuán)隊(duì)不但能支持這些應(yīng)用,還能在云平臺(tái)上開發(fā)一些應(yīng)用。比如說(shuō),幾位IT人員擅長(zhǎng)應(yīng)用公司提供的按需CRM平臺(tái)來(lái)開發(fā)內(nèi)部應(yīng)用。他們開發(fā)的一個(gè)基于云計(jì)算的儀表盤能將所有網(wǎng)絡(luò)流量與業(yè)務(wù)信息都整合在一起。這意味著開發(fā)人員不必從最底層做起,就能快速地開發(fā)內(nèi)部應(yīng)用。
“這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)儀表盤包含幾乎所有的數(shù)據(jù)。之所以能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的功能,是因?yàn)槲覀兊南到y(tǒng)是建立在云上的,是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的,這樣我們就能輕易快捷地從網(wǎng)絡(luò)上獲取數(shù)據(jù)?!盋heesbrough說(shuō)。
“當(dāng)你要?jiǎng)?chuàng)建這些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)其使用非常方便,運(yùn)行起來(lái)一點(diǎn)都不復(fù)雜。和開發(fā)外部網(wǎng)絡(luò)一樣,我們使用通用技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā),因?yàn)樗枰募夹g(shù)技能是很相似的?!彼f(shuō)。
TMG還應(yīng)用了的Ideas技術(shù),旨在為員工提供一個(gè)提意見的渠道。這些意見指的是在他們的工作生活中如何改善網(wǎng)站或報(bào)紙的新產(chǎn)品。
除此之外,云計(jì)算項(xiàng)目還顯著地減少了TMG本地?cái)?shù)據(jù)中心的規(guī)模。
“我們通過(guò)集中化處理減少了1/8的數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)成本。這一方面是因?yàn)閼?yīng)用向云計(jì)算的遷移――這樣我們所需要的能源更少了;另一方面是因?yàn)槭褂昧颂摂M化等新興技術(shù),顯著減少了空間和能源方面的成本。這樣,支出的費(fèi)用與節(jié)約的成本相比,是非常有價(jià)值的?!盋heesbrough指出。
培訓(xùn)溝通不能忽略
公司的IT技術(shù)發(fā)生了如此天翻地覆的變化,給IT部門帶來(lái)一個(gè)新的挑戰(zhàn),那就是幫助其他部門適應(yīng)以全新的方式做事情。
“你不得不始終都要考慮培訓(xùn)、交流和支持的問(wèn)題,就像上馬任何傳統(tǒng)解決方案一樣。” Cheesbrough指出,“盡管很多服務(wù)商都說(shuō)云計(jì)算是基于網(wǎng)絡(luò)的,其應(yīng)用就像是eBay和亞馬遜一樣方便,但你千萬(wàn)不要認(rèn)為用戶都對(duì)這些系統(tǒng)的使用駕輕就熟,而是花時(shí)間來(lái)為他們提供支持和培訓(xùn)?!?/p>
他補(bǔ)充說(shuō),這不僅僅是技術(shù)問(wèn)題,還是企業(yè)文化改變的問(wèn)題。因此在將應(yīng)用遷移到云上時(shí),必須考慮這些問(wèn)題,才能真正讓云應(yīng)用發(fā)揮最大作用。
TMG將郵件系統(tǒng)切換到Google時(shí),有的員工很快就適應(yīng)了新系統(tǒng),有的卻發(fā)現(xiàn)很難適應(yīng)。Cheesbrough指出:“必須對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)和支持,幫助他們縮短適應(yīng)時(shí)間。其實(shí)升級(jí)一次Outlook的情形與此類似,因此沒(méi)有必要對(duì)此過(guò)分擔(dān)心?!?。
值得慶幸的是,TMG96%的用戶現(xiàn)在認(rèn)為Google的郵件系統(tǒng)比之前他們使用的Outlook系統(tǒng)好用。
關(guān)鍵詞:云計(jì)算 教資培訓(xùn)平臺(tái) 軟件評(píng)估 精品課程
教育投入不平衡一直是困擾我國(guó)教育發(fā)展的重要因素。財(cái)政性經(jīng)費(fèi)不僅在職業(yè)教育與普通教育之間存在分配不公平的問(wèn)題,在職業(yè)教育內(nèi)部的分配也存在著較大差別。財(cái)政性經(jīng)費(fèi)在中等職業(yè)學(xué)校、職業(yè)高中、技工院校的分配存在很大差異,中等職業(yè)學(xué)校得到國(guó)家財(cái)政支持的力度明顯大于職業(yè)高中和技工院校。
技工院校在財(cái)力有限的情況下要得到發(fā)展,必然要提高資金的使用效率。隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的到來(lái),各學(xué)校在電化教學(xué)和校園網(wǎng)建設(shè)中的投入不斷增多,技工院校如何在資金緊張的情況下提高信息化水平?云計(jì)算為我們提供了一個(gè)很好的途徑。
一、云計(jì)算的概念
云計(jì)算是指普通用戶所需的應(yīng)用程序并不在本地計(jì)算機(jī)(或手機(jī)等終端設(shè)備)運(yùn)行,而是運(yùn)行在互聯(lián)網(wǎng)上大規(guī)模的服務(wù)器集群中;大型計(jì)算也不在本地計(jì)算機(jī)運(yùn)行,而是運(yùn)行在互聯(lián)網(wǎng)上大規(guī)模的服務(wù)器集群中;用戶所處理的數(shù)據(jù)也并不存儲(chǔ)在本地計(jì)算機(jī),而是保存在互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)中心。因此,云計(jì)算是由互聯(lián)網(wǎng)上大規(guī)模服務(wù)器集群組成的一種共享可配置計(jì)算資源池(這些資源包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、應(yīng)用程序和軟件服務(wù)),用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)按需獲取服務(wù)。
二、在技工院校搭建基于云計(jì)算的信息化平臺(tái)的軟硬件要求
1.硬件
在技工院校搭建云計(jì)算平臺(tái),硬件可由主管部門統(tǒng)一組織投資,在兩至三個(gè)市建立云服務(wù)器集群,在全省(或全國(guó))技工院校范圍內(nèi)普及使用云計(jì)算平臺(tái),各技工院校憑專用賬戶或IP地址登陸后,可像本地服務(wù)器一樣部署使用。實(shí)施云計(jì)算服務(wù)后,各學(xué)校不必單獨(dú)購(gòu)置服務(wù)器,可減少學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的投入。
(1)學(xué)生機(jī)(機(jī)房電腦)的投入。江蘇省各技師學(xué)院每年有不少于1個(gè)機(jī)房的投入,有些學(xué)校甚至每年有2~3個(gè)機(jī)房的投入,計(jì)算機(jī)機(jī)器壽命為十年左右,而實(shí)際使用5至6年就被淘汰。采用云計(jì)算后,特別是一些大型軟件放在云端運(yùn)行,對(duì)學(xué)生機(jī)的要求將會(huì)降低,可采購(gòu)低端配置的電腦,使用年限可延長(zhǎng)到機(jī)器實(shí)際使用壽命,因此各學(xué)校在機(jī)房的投入可降低一半。
(2)服務(wù)器的投入。江蘇省各重點(diǎn)技師學(xué)院至少有2臺(tái)服務(wù)器,規(guī)模較小的技校至少有1臺(tái)服務(wù)器,各個(gè)學(xué)校的服務(wù)器的實(shí)際運(yùn)行效率不高,如果將這些服務(wù)器組織起來(lái)做成云服務(wù)器集群,或者購(gòu)置一兩臺(tái)高性能計(jì)算機(jī),就足夠滿足各學(xué)校云計(jì)算服務(wù)的要求。
2.軟件
在技工院校搭建云計(jì)算平臺(tái),軟件可由主管部門統(tǒng)一組織招標(biāo)采購(gòu),選用支持云服務(wù)的軟件,統(tǒng)一安裝在云服務(wù)器上,各學(xué)校不必另外購(gòu)置軟件,可節(jié)約軟件投入。
(1)學(xué)校辦公軟件的投入。目前各學(xué)校常用的辦公軟件有教務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、OA辦公軟件、人事管理系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)、校園信息門戶平臺(tái)等軟件?,F(xiàn)有模式中,各學(xué)校都是獨(dú)立采購(gòu),不但采購(gòu)費(fèi)用較高,而且有些軟件不一定是為技工院校定制的,使用過(guò)程中存在諸多不便??捎芍鞴懿块T組織招標(biāo),由專業(yè)軟件公司為技工院校量身定制這些軟件,放置在云計(jì)算服務(wù)器上,各學(xué)校根據(jù)需要選用部分軟件,按使用情況付費(fèi)。這些軟件的更新升級(jí)在服務(wù)器端進(jìn)行,各學(xué)校不必為升級(jí)花費(fèi)精力、負(fù)擔(dān)額外支出。
(2)學(xué)校教學(xué)軟件的投入。目前技工院校常用的教學(xué)軟件有Office、AutoCAD、protel、UG、ProE、NetOpSchool、數(shù)控模擬等,可由主管部門與相關(guān)軟件廠家協(xié)商,獲取相應(yīng)的試用版、測(cè)試版、免費(fèi)版或?qū)iT為學(xué)校提供的云服務(wù)軟件,安裝在云服務(wù)器端。軟件的更新升級(jí)可在云服務(wù)器端執(zhí)行,各學(xué)校學(xué)生機(jī)連上云端服務(wù)器進(jìn)行認(rèn)證、更新。
三、基于云計(jì)算的信息化平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)
云服務(wù)器集群與各學(xué)校分散的服務(wù)器相比有四大
優(yōu)勢(shì)。
1.提高服務(wù)器運(yùn)行效率
各學(xué)校分散設(shè)置服務(wù)器時(shí),平時(shí)數(shù)據(jù)訪問(wèn)流量較小,而一旦遇有特殊情況,數(shù)據(jù)訪問(wèn)流量驟增,就會(huì)癱瘓死機(jī)。組成云服務(wù)器集群后,數(shù)據(jù)訪問(wèn)驟增的狀況同時(shí)發(fā)生的只有幾個(gè)學(xué)校,如此多的服務(wù)器足夠應(yīng)付。
2.服務(wù)器管理成本降低,整體管理水平提高
目前每個(gè)學(xué)校至少要安排一名專業(yè)技術(shù)人員來(lái)維護(hù)管理服務(wù)器,而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代黑客、病毒肆虐,對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的要求不斷提高。一些中小型技校受條件限制,聘用了不合格的人員來(lái)管理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常引起學(xué)校服務(wù)器癱瘓。組成云服務(wù)器集群后,只要聘用幾名專業(yè)技術(shù)人員就可解決一個(gè)省或全國(guó)技工院校的服務(wù)器安全問(wèn)題,也可將云服務(wù)器集給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全公司來(lái)管理,人力資源投入降低,整體服務(wù)器管理水平卻大幅提高。
3.服務(wù)器升級(jí),成本降低
現(xiàn)有模式中,各學(xué)校三至五年就要更新一臺(tái)服務(wù)器。采用云服務(wù)器集群后,每年可購(gòu)置一至兩臺(tái)服務(wù)器,原有的舊服務(wù)器只要沒(méi)有損壞仍可加入服務(wù)器集群繼續(xù)使用,服務(wù)器的使用年限得以延長(zhǎng)。
4.服務(wù)器能耗降低
目前江蘇全省有近一百臺(tái)服務(wù)器長(zhǎng)年累月處于開機(jī)狀態(tài),采用云服務(wù)器集群后,平時(shí)只需幾臺(tái)服務(wù)器長(zhǎng)久處于開機(jī)狀態(tài),其他服務(wù)器可根據(jù)需求變化,適時(shí)開關(guān)機(jī),可大幅降低能耗,為節(jié)能減排做出貢獻(xiàn)。
5.確保各學(xué)校服務(wù)器數(shù)據(jù)的安全
目前各學(xué)校為確保服務(wù)器數(shù)據(jù)安全,主要考慮磁盤損壞故障,一般采用冗余技術(shù),如RAID1、RAID3、RAID5等。但如果遇到火災(zāi)、地震等天災(zāi)或盜竊等人禍時(shí),就無(wú)法保證服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全。采用云服務(wù)器模式后,一般會(huì)在異地服務(wù)器做多個(gè)備份,能更高層次地確保數(shù)據(jù)安全。
關(guān)鍵詞:云計(jì)算;云教育;殘疾人運(yùn)動(dòng)員;信息技能;培訓(xùn)
中圖分類號(hào):TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2015)25-0067-02
1 前言
在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,云計(jì)算、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、社交網(wǎng)絡(luò)和智能終端等技術(shù)平臺(tái)下,教育變革深深影響著人類的學(xué)習(xí)、生活和工作方式?!霸平逃弊鳛閲?guó)家推進(jìn)教育現(xiàn)代化的重要?jiǎng)?chuàng)新模式之一,2012年教育部下發(fā)的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011-2020年)》中明確提出“采用云計(jì)算技術(shù),形成資源配置與服務(wù)的集約化發(fā)展途徑,構(gòu)建穩(wěn)定可靠、低成本的國(guó)家教育云服務(wù)模式。”云教育的推廣應(yīng)用對(duì)促進(jìn)教育資源均衡分配、實(shí)現(xiàn)教育公平以及提高教育質(zhì)量和效率起著積極作用。
基于殘疾人運(yùn)動(dòng)員高強(qiáng)度訓(xùn)練、人員相對(duì)分散、培訓(xùn)時(shí)間受限等特點(diǎn),通過(guò)云教育方式針對(duì)殘疾人運(yùn)動(dòng)員開展信息技術(shù)培訓(xùn)工作成為較為理想的模式,可以實(shí)現(xiàn)殘疾人運(yùn)動(dòng)員教育公平、按需學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)。殘疾人運(yùn)動(dòng)員掌握信息技術(shù)技能對(duì)進(jìn)一步挖掘個(gè)人發(fā)展?jié)摿?,改善其生活狀況,提高綜合素質(zhì),融入社會(huì)具有重要作用。
2 云教育技術(shù)特點(diǎn)闡述及發(fā)展現(xiàn)狀
云計(jì)算成為2010年管理信息化行業(yè)十大關(guān)鍵詞之一,云計(jì)算的發(fā)展勢(shì)不可擋。云計(jì)算在學(xué)術(shù)界定義為:一種大規(guī)模分布式計(jì)算的模式,其推動(dòng)力來(lái)規(guī)?;瘞?lái)的效應(yīng),在這種模式下,一些抽象的、虛擬化的、可動(dòng)態(tài)擴(kuò)展和被管理的計(jì)算能力、存儲(chǔ)、平臺(tái)和服務(wù)匯聚成資源池,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)按需交互給互聯(lián)網(wǎng)終端用戶。從技術(shù)角度來(lái)說(shuō),云計(jì)算不是一項(xiàng)新技術(shù),二是一種計(jì)算理念或者計(jì)算模式,它是基于分布式處理、并行計(jì)算、網(wǎng)格計(jì)算等發(fā)展而來(lái)的,同時(shí)將這些技術(shù)融合展現(xiàn)。
云計(jì)算作為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一種極具成長(zhǎng)的模式,具備以下幾個(gè)特點(diǎn):(1)超大規(guī)模,讓“云”賦予用戶前所未有的計(jì)算能力;(2)虛擬化,支持用戶在任意位置、使用各種形態(tài)終端獲取應(yīng)用服務(wù);(3)高可靠性,使用數(shù)據(jù)多副本容錯(cuò)、計(jì)算節(jié)點(diǎn)同構(gòu)可互換等安全措施保障服務(wù)的高可靠性;(4)通用性,針對(duì)不同的應(yīng)用,可以構(gòu)建對(duì)應(yīng)的應(yīng)用模型,同時(shí)支撐不同的應(yīng)用形態(tài);(5)高可擴(kuò)展性,規(guī)??梢愿鶕?jù)需求動(dòng)態(tài)變化,滿足用戶規(guī)模變化和應(yīng)用拓展;(6)按需服務(wù),體現(xiàn)了其低成本的商業(yè)價(jià)值,讓用戶得到收益最大化,減少購(gòu)置邊緣化設(shè)備和服務(wù)成本;(7)成本低廉,“云”端高容錯(cuò)性技術(shù)接入及其廉價(jià)的節(jié)點(diǎn)構(gòu)成云網(wǎng),免去各類需求用戶維護(hù)高昂數(shù)據(jù)中心的管理成本,提升用戶體驗(yàn),降低時(shí)間成本。
3 云教育在殘疾人運(yùn)動(dòng)員信息技能培訓(xùn)應(yīng)用分析
中國(guó)的云教育目前處于探索、示范和發(fā)展的起步階段。云教育的定語(yǔ)及論爭(zhēng)都相對(duì)淺顯。云教育是一個(gè)云計(jì)算技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用和模式,是教育信息化、網(wǎng)絡(luò)化的一種表現(xiàn)形式。在學(xué)校信息化原有基礎(chǔ)上做好集中式管理和資源共享整合,建立一體化可管理的教育信息化服務(wù)平臺(tái),打破教育的信息化邊界,試圖解決傳統(tǒng)教育信息化模式中的傳遞慢、傳遞難、溝通難、資源少等突出問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)跨越國(guó)界、無(wú)地域、多語(yǔ)言、不受時(shí)空限制的對(duì)接模式,讓云網(wǎng)中的師生共用一個(gè)綜合平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各類受教育群體的平等學(xué)習(xí)、共用共享、自由選擇的權(quán)利,融合教學(xué)、管理、學(xué)習(xí)、交流、共享、考核、評(píng)估甚至娛樂(lè)等各類應(yīng)用服務(wù),讓教育真正實(shí)現(xiàn)信息化。云教育在技術(shù)應(yīng)用、學(xué)校師資、資源開發(fā)、教育管理、設(shè)備成本投入、學(xué)習(xí)效率等方面具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)我國(guó)第二次人口普查統(tǒng)計(jì)推算,目前我國(guó)各類殘疾人綜述為8500萬(wàn)人,約占全國(guó)總?cè)丝诒壤秊?.34%,殘疾類型有:視力殘疾、聽力殘疾、言語(yǔ)殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾。其中重度殘疾月2518萬(wàn),中度和輕度殘疾人5984萬(wàn)人。殘疾人受教育程度整體低于全國(guó)受教育水平,其中大學(xué)程度94萬(wàn)人,高中程度406萬(wàn),初中1248萬(wàn),15歲及以上殘疾人文盲人口(不識(shí)字或者識(shí)字少的人)為3591萬(wàn),文盲率高達(dá)43%。
江蘇省殘疾人體育訓(xùn)練中心(南京)是經(jīng)省政府批準(zhǔn)建設(shè)的大型綜合性殘疾人體育訓(xùn)練基地,服務(wù)于全省479萬(wàn)殘疾人,每年容納200多名殘疾人運(yùn)動(dòng)員和100多名工作人員集中訓(xùn)練培訓(xùn),既是江蘇省殘疾人運(yùn)動(dòng)員和國(guó)家田徑、舉重、射箭、游泳、乒乓球、田徑等項(xiàng)目的主訓(xùn)練場(chǎng),也是殘疾人文化藝術(shù)交流和職業(yè)技能培訓(xùn)的基地,是展示江蘇省殘疾人事業(yè)發(fā)展成就的窗口。2013年起組織開展對(duì)現(xiàn)役運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行信息技術(shù)輪訓(xùn),目前現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作開展3期,培訓(xùn)人員60余人,涉及肢殘、聽力障礙、視力障礙、智力障礙等常見類型,培訓(xùn)內(nèi)容包含計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用、辦公軟件使用、上網(wǎng)應(yīng)用、聊天工具、基本圖像處理等信息技能。
通過(guò)3期輪訓(xùn)感受到運(yùn)動(dòng)員對(duì)熟練掌握信息技能的渴望,培訓(xùn)也出現(xiàn)了各類急需解決問(wèn)題,如學(xué)歷層次差別大、年齡層次跨度大、接受能力區(qū)別大、日常訓(xùn)練強(qiáng)度大、人員時(shí)間集中難、培訓(xùn)統(tǒng)一時(shí)段受限請(qǐng)假案例過(guò)大、培訓(xùn)內(nèi)容和教案難度難以把握尺度、培訓(xùn)效果評(píng)估難等,導(dǎo)致培訓(xùn)中人員流動(dòng)大,傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)效果不能達(dá)到預(yù)期。
我國(guó)改革開放后重視殘疾人發(fā)展問(wèn)題,在殘疾人教育和培訓(xùn)中投入大量人力物力,作為一個(gè)特定的教育分支,教育不公平在殘疾人教育上有了較為突出的改善,如何在新形勢(shì)下進(jìn)一步提升教育和培訓(xùn)效果,改善殘疾人運(yùn)動(dòng)員的學(xué)習(xí)生活工作條件,云教育平臺(tái)提供了一個(gè)理想的解決上述方案。
云教育技術(shù)在殘疾人運(yùn)動(dòng)員信息技能培訓(xùn)應(yīng)用具有以下優(yōu)勢(shì):
1)通過(guò)云教育建設(shè)平臺(tái)可以促進(jìn)教育公平,培訓(xùn)資源建設(shè)部門將信息資源轉(zhuǎn)移到教育云平臺(tái),不論運(yùn)動(dòng)員身在何處,只要通過(guò)連接網(wǎng)絡(luò)的終端,申請(qǐng)獲得教育云平臺(tái)的訪問(wèn)使用權(quán)限,既可以公平使用教育培訓(xùn)資源。
2)可以降低成本,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)云計(jì)算虛擬化技術(shù)無(wú)需提供高配置終端,降低購(gòu)買培訓(xùn)資源的硬件成本,信息資源轉(zhuǎn)移到租用教育云平臺(tái),服務(wù)器的購(gòu)置需求降低,后期維護(hù)成本(人力、研發(fā)、更新、能耗)降低。
3)教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化,培訓(xùn)師或者“電子教師”轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,采用嶄新的教學(xué)活動(dòng)模式,指導(dǎo)學(xué)員可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)終端在線查看教師教案、教學(xué)視頻、提交作業(yè)、信息交流指導(dǎo),交互性、協(xié)和自主性通過(guò)云平臺(tái)得到實(shí)現(xiàn),讓培訓(xùn)學(xué)員能夠切實(shí)學(xué)習(xí)到自己感興趣和具有個(gè)性需求的信息技能。
4)殘疾人運(yùn)動(dòng)員面臨退役問(wèn)題,掌握信息技能給運(yùn)動(dòng)員們廣闊的發(fā)展空間,知識(shí)更新?lián)Q代的速度提出了終身學(xué)習(xí)的要求,殘疾人運(yùn)動(dòng)員加入到教育云平臺(tái),在訓(xùn)練之余查看對(duì)自己以后工作有幫助的培訓(xùn)視頻,在政府的主導(dǎo)下,人力資源和社會(huì)保障部門、工會(huì)、婦聯(lián)、殘聯(lián)以及其他行業(yè)協(xié)會(huì),通過(guò)云平臺(tái)不斷更新最新的培訓(xùn)視頻,讓殘疾人運(yùn)動(dòng)員按需學(xué)習(xí),自由選擇,相信殘疾人運(yùn)動(dòng)員個(gè)人發(fā)展前景將會(huì)更加廣闊。
4 總結(jié)
當(dāng)前是一個(gè)信息爆炸時(shí)代、社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展讓人類生活發(fā)生巨大變化,通過(guò)云教育方式拓展殘疾人運(yùn)動(dòng)員發(fā)展空間,掌握當(dāng)下流行的信息技能,豐富殘疾人運(yùn)動(dòng)員的學(xué)習(xí)和業(yè)余生活,讓他們一起享受社會(huì)發(fā)展所帶的福利。作為最新的發(fā)展方向,云教育讓教育信息化在殘疾人培訓(xùn)事業(yè)上的發(fā)展路途更加明確,殘疾人運(yùn)動(dòng)員作為學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性、創(chuàng)造性受到激發(fā),通過(guò)自主學(xué)習(xí)、個(gè)性學(xué)習(xí)、選擇學(xué)習(xí)的方式,讓他們的受教育權(quán)利、文化權(quán)利、發(fā)展權(quán)利得到保障,融于和諧幸福的社會(huì)公共文化生活中。
參考文獻(xiàn):
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《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》指出要加快教育信息化進(jìn)程,切實(shí)推進(jìn)職業(yè)教育廣泛、深入和有效應(yīng)用信息技術(shù),全面加強(qiáng)信息技術(shù)支撐職業(yè)教育改革發(fā)展的能力,以先進(jìn)教育技術(shù)改造傳統(tǒng)教育教學(xué),以信息化促進(jìn)職業(yè)教育現(xiàn)代化。社會(huì)服務(wù)培訓(xùn)是貫穿經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)生活全局的重要活動(dòng)。信息化正在全面滲透和融合到社會(huì)服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)中,成為現(xiàn)代社會(huì)服務(wù)培訓(xùn)最重要的核心特征和時(shí)代特征。國(guó)家“十二五”規(guī)劃明確指出,要加快建立社會(huì)化、專業(yè)化、信息化的現(xiàn)代社會(huì)服務(wù)體系,優(yōu)先整合和利用現(xiàn)有社會(huì)服務(wù)資源,提高服務(wù)效率,降低服務(wù)成本。
1 社會(huì)服務(wù)在線平臺(tái)設(shè)計(jì)
社會(huì)服務(wù)在線平臺(tái)秉承“門戶、集成、匯聚、學(xué)習(xí)”的設(shè)計(jì)思想,基于世界大學(xué)城學(xué)習(xí)空間云計(jì)算平臺(tái),利用空間資源無(wú)限存儲(chǔ)和P2P視頻分發(fā)技術(shù)的特性,構(gòu)建適合我院社會(huì)服務(wù)在線平臺(tái)開放式網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)服務(wù)總平臺(tái)、總門戶,是各子培訓(xùn)項(xiàng)目的導(dǎo)航入口和課程資源的匯聚集中展示的場(chǎng)所,其建設(shè)內(nèi)容包括基于空間的門戶管理系統(tǒng)、培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、課程資源制作管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)四塊。社會(huì)服務(wù)在線平臺(tái)總體設(shè)計(jì)如圖1所示。
空間門戶管理系統(tǒng)通過(guò)空間主題機(jī)構(gòu)平臺(tái)的門戶風(fēng)格定制功能搭建在線學(xué)習(xí)云平臺(tái)、掌上學(xué)習(xí)云平臺(tái)等項(xiàng)目主題網(wǎng)站,對(duì)外最新的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)、新聞以及課程展示、登錄入口等。
培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)是構(gòu)建和管理各培訓(xùn)子項(xiàng)目的運(yùn)維服務(wù)系統(tǒng),通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)可以將各子門戶和資源庫(kù)中的課程進(jìn)行關(guān)聯(lián),管理所有的培訓(xùn)用戶以及權(quán)限控制。
課程資源制作管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)針對(duì)世界大學(xué)城空間信息、資源存儲(chǔ)等功能擴(kuò)展開發(fā)在線學(xué)習(xí)、課程制作、考試測(cè)評(píng)、互動(dòng)討論、課程管理等教學(xué)功能,將老師、學(xué)生的教與學(xué)行為、過(guò)程等關(guān)系型數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù),視頻、文件、圖片等非關(guān)系型數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在世界大學(xué)城空間。
(1)在線學(xué)習(xí)云平臺(tái)建設(shè)。
利用世界大學(xué)城無(wú)限量的空間存儲(chǔ),以及平臺(tái)全開放式的設(shè)計(jì)體系,搭建社會(huì)服務(wù)在線平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)從思維引導(dǎo),課時(shí)制定,學(xué)習(xí)效果管理,資源聚合與分享,改善教學(xué)方式,優(yōu)化數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的全方位社會(huì)服務(wù)信息化。
(2)掌上學(xué)習(xí)APP開發(fā)。
對(duì)接移動(dòng)端,無(wú)縫依托教育微博社交應(yīng)用平臺(tái)、掌上大學(xué)云平臺(tái)、社會(huì)服務(wù)OA系統(tǒng),開發(fā)掌上OA平臺(tái)、學(xué)習(xí)圈、微信平臺(tái)等,通過(guò)功能引導(dǎo),監(jiān)督,使學(xué)員學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,效率化,使管理更加優(yōu)化輕松。學(xué)習(xí)圈是面向?qū)W員和培訓(xùn)組織者,提供訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后的集約化產(chǎn)品和服務(wù)。
(3)定制化服務(wù)體系建立。
建立社會(huì)服務(wù)信息化中心,根據(jù)單位用戶需求定制開發(fā)個(gè)性化社會(huì)服務(wù)在線平臺(tái),并提供社會(huì)服務(wù)信息化咨詢、電子教務(wù)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)、信息系統(tǒng)集成、平臺(tái)租用服務(wù)、課程購(gòu)買定制、課件制作等專業(yè)化系統(tǒng)化服務(wù)。
2 建設(shè)開放共享的社會(huì)服務(wù)在線資源庫(kù)
社會(huì)服務(wù)在線資源庫(kù)建設(shè)主要從空間課程建設(shè)、推進(jìn)面授精品課程MOOC化和廣泛吸納社會(huì)學(xué)習(xí)資源等方面展開。
2.1 加強(qiáng)空間課程建設(shè)
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)與應(yīng)用,建立學(xué)院空間課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),使得90%空間課程達(dá)到院級(jí)精品課程標(biāo)準(zhǔn),其中30%以上的課程達(dá)到省級(jí)精品課程標(biāo)準(zhǔn)。將“空間建設(shè)和應(yīng)用技術(shù)”納入到《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學(xué)計(jì)劃和教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,聘請(qǐng)優(yōu)秀的空間教學(xué)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。將對(duì)采用空間教學(xué)的教師的備課、講課、作業(yè)及課后輔導(dǎo)作出統(tǒng)一要求,并作為教學(xué)量化考核的重要內(nèi)容和教師年度考核的重要依據(jù)。教師教學(xué)比賽、項(xiàng)目申報(bào)與評(píng)審等活動(dòng)全部在空間中進(jìn)行。建立空間課程,教師主題特色空間、管理主題空間、院長(zhǎng)話題空間,創(chuàng)新管理模式和交流方式。以“世界大學(xué)城”為平臺(tái),教師深入行業(yè)企業(yè)調(diào)研,解構(gòu)工作任務(wù)、重構(gòu)學(xué)習(xí)內(nèi)容,泛在集中互聯(lián)網(wǎng)上的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,利用錄播教室將行業(yè)企業(yè)兼職教師現(xiàn)場(chǎng)上課的視頻轉(zhuǎn)化為教學(xué)資源。加快專業(yè)和課程資源的數(shù)字化改造,逐步擴(kuò)大專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)、課程整體設(shè)計(jì)、課程單元設(shè)計(jì)、課件的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化覆蓋面,建設(shè)學(xué)院課程資源庫(kù)和精品課程墻。
2.2 推進(jìn)面授精品課程MOOC化
基于空間將現(xiàn)有面授精品培訓(xùn)課程MOOC化,與相關(guān)在線優(yōu)質(zhì)課程/內(nèi)容提供商建立雙贏共享的合作機(jī)制,要將優(yōu)質(zhì)的課程或者內(nèi)容資源MOOC化放到平臺(tái)上進(jìn)行遠(yuǎn)程,建設(shè)服務(wù)對(duì)象需要的個(gè)性化定制課程資源。
2.3 廣泛吸納社會(huì)學(xué)習(xí)資源
大學(xué)城作為一個(gè)共享式開放平臺(tái),允許用戶自己獨(dú)立打造自己的展示平臺(tái),可隨意引用自己想要學(xué)習(xí)的知識(shí),并且只需要一臺(tái)電腦甚至是手機(jī)就能錄制自己的視頻上傳到空間社區(qū),通過(guò)熱點(diǎn)視頻推薦功能,可將自己的專業(yè)能力展示,分享,甚至是收費(fèi),形成自我學(xué)習(xí)-針對(duì)分享-參與展示-享受成果(榮譽(yù)、資金等)-口碑傳播的良性循環(huán),達(dá)到資源來(lái)源社會(huì)化,資源服務(wù)社會(huì)化的功效。
3 校企聯(lián)合建設(shè)滿足社會(huì)服務(wù)在線平臺(tái)所需的基礎(chǔ)設(shè)施
3.1 完善校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施
聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商,實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)覆蓋全院所有建筑以及校園內(nèi)主要室外空間,適應(yīng)多種智能終端接入,為開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間教學(xué)等服務(wù)。改善學(xué)院信息存儲(chǔ)分散、服務(wù)器維護(hù)水平低以及存儲(chǔ)環(huán)境重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)服務(wù)器集中托管、信息統(tǒng)一存儲(chǔ)等管理與服務(wù),實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排,提高信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全性和使用率,提供安全、可靠的服務(wù)器運(yùn)行環(huán)境。建設(shè)30T的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系統(tǒng),滿足學(xué)院各類數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需要,為各部門及廣大師生提供基于云計(jì)算技術(shù)的個(gè)性化計(jì)算、存儲(chǔ)、空間以及共網(wǎng)盤等共性和個(gè)性化基礎(chǔ)服務(wù),配備離線備份系統(tǒng),確保學(xué)院重要數(shù)據(jù)資源的安全。采用智能化管理軟件工具,實(shí)現(xiàn)對(duì)物理機(jī)、虛擬機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、應(yīng)用等在內(nèi)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)中心資源實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、動(dòng)態(tài)管理,提高管理效率和學(xué)院信息化建設(shè)保障能力。
3.2 建設(shè)基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的錄播直播教室
采用智能化管理錄播系統(tǒng)對(duì)教學(xué)信號(hào)進(jìn)行錄制,錄制的同時(shí)可在網(wǎng)絡(luò)上做課程直播也可同時(shí)將錄制文件存儲(chǔ)于網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)中。并對(duì)課程分類、歸檔,課后學(xué)員可按課程、教室、教師等信息檢索相關(guān)課程課件點(diǎn)播學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中可對(duì)課程疑問(wèn)留言、對(duì)課程評(píng)價(jià)打分。領(lǐng)導(dǎo)或教師亦可登陸媒體中心對(duì)學(xué)員的疑問(wèn)進(jìn)行答疑、對(duì)其他教師的課程進(jìn)行觀看、評(píng)價(jià)、指導(dǎo)等,將極大豐富我院空間網(wǎng)絡(luò)社會(huì)服務(wù)資源。
共享可能引發(fā)的安全隱患
在日常的辦公應(yīng)用中,為了使用的方便。我們習(xí)慣于將自己電腦上的一些文檔、目錄共享出來(lái),以便于別人調(diào)用。但是對(duì)于共享的文件夾常常無(wú)法做到在使用后即將其關(guān)閉,這樣網(wǎng)絡(luò)上一些別有用心的人則可能對(duì)我們的共享文件進(jìn)行破壞。雖然共享給我們帶來(lái)了操作上的方便,但同時(shí)也帶來(lái)安全隱患。在共享的環(huán)境中,經(jīng)常出現(xiàn)重要的文件被人泄漏或者數(shù)據(jù)丟失等。下面是常見共享可能出現(xiàn)的安全隱患:
不僅你的硬盤控制權(quán)拱手相讓,就連你上機(jī)時(shí)的一舉一動(dòng)都會(huì)被人完全監(jiān)視。你的郵箱、信件、會(huì)員賬號(hào)、密碼、QQ賬號(hào)、聊天內(nèi)容、網(wǎng)上銀行的交易等等都被人盡收眼底。如果你有網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣,還會(huì)造成經(jīng)濟(jì)上的損失。
如果C盤被共享,即使是只讀,帶來(lái)的災(zāi)難也是巨大的。使用Windows的朋友可能知道PWL文件的作用。一臺(tái)裝有Windows系統(tǒng)的電腦可以被幾個(gè)人用,不同的使用者通過(guò)鍵入自己的用戶名、密碼來(lái)登錄系統(tǒng)。而這些機(jī)密的信息就是存儲(chǔ)在相應(yīng)的PWL文件中的,PWL文件中還可能存放一些你上網(wǎng)的密碼等等。如果黑客進(jìn)入了c盤,并且得到了這些PWL文件,可以通過(guò)一些解密軟件來(lái)打開這些PWL,得到密碼。
系統(tǒng)驗(yàn)證密碼是以逐次比對(duì)檢測(cè)的方法,也就是說(shuō)假設(shè)密碼只有1位,那么只要將26個(gè)字母、數(shù)字、所有可以用到的符號(hào)都試一遍,就可以成功。
可見,我們時(shí)時(shí)刻刻都面臨著融合網(wǎng)絡(luò)中的各種新的安全隱患。在該網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)應(yīng)用都代表著黑客的一個(gè)入口。企業(yè)任須遵守越來(lái)越多的安全和私密性規(guī)定。那些平時(shí)不注意安全的人。往往在這種情況下付出慘重的代價(jià),才會(huì)后悔不已。有些不法用戶可以利用共享功能,任意刪除、更改或者破壞局域網(wǎng)中其他計(jì)算機(jī)上的資源,來(lái)獲取更大非法利益。
面對(duì)共享的安全隱患,該如何避免?
我們知道共享最根本的隱患,就是人員的疏忽或系統(tǒng)的默認(rèn)值,經(jīng)常使用的人員卻不知道該如何操作、防范。安全意識(shí)的淡薄,等到出現(xiàn)了問(wèn)題后,才開始著手應(yīng)對(duì)。使得我們經(jīng)常處于被動(dòng)狀態(tài)。面對(duì)這樣的狀況,我們?cè)撊绾伪苊饽?
首先將系統(tǒng)默認(rèn)不該共享項(xiàng)目關(guān)閉。我們都比較清楚,在Windows默認(rèn)狀態(tài)下,允許遠(yuǎn)程用戶使用空用戶連接方式獲得網(wǎng)絡(luò)上某一臺(tái)計(jì)算機(jī)的共享資源列表和所有帳戶名稱。這個(gè)功能的開放,則容易讓非法用戶使用空密碼或暴力破解得到共享的密碼,從而達(dá)到侵入共享目錄的目的。
對(duì)于這種情況,我們首先可以關(guān)閉SAM賬號(hào)和共享的匿名枚舉功能。打開開始菜單中的“運(yùn)行”窗口,輸入“gpedit.msc”打開組策略編輯器,在左側(cè)依次找到“計(jì)算機(jī)配置”-“Windows設(shè)置”-“安全設(shè)置”-“本地策略”-“安全選項(xiàng)”,雙擊右側(cè)的“網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn):不允許SAM賬號(hào)和共享的匿名枚舉”項(xiàng),在彈出的窗口中選中“已啟用”選項(xiàng),最后單擊“確定”按鈕保存設(shè)置。經(jīng)過(guò)這樣的設(shè)置之后,非法用戶就無(wú)法直接獲得共享信息和賬戶列表了。
再次,合理規(guī)范用戶帳號(hào)。通過(guò)簡(jiǎn)化的用戶限制設(shè)置,您可以將每個(gè)用戶帳戶設(shè)置為高、中、低限制等級(jí)。根據(jù)用戶的使用用途,建立符合權(quán)限的原則,我們可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的賬戶作出嚴(yán)格限制。在打開的組策略編輯器中,依次選擇“計(jì)算機(jī)配置”-“Windows設(shè)置”-“安全設(shè)置”-“本地策略”-“用戶權(quán)利指派”,雙擊右側(cè)的“從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)此計(jì)算機(jī)”,然后將一些必須使用網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的賬戶添加進(jìn)來(lái),然后將例如Everyone、Guest之類的賬戶刪除。如果管理員不需要遠(yuǎn)程登錄,同樣可以將其刪除,而只保留用于訪問(wèn)共享目錄的授權(quán)帳戶;然后再打開“拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī)”,同樣的道理只將用于訪問(wèn)共享目錄的授權(quán)帳戶添加進(jìn)來(lái),將其它用戶全部刪除。
最后要合理管理共享文件,允許什么樣的人來(lái)訪問(wèn)或者不允許什么的人訪問(wèn)。對(duì)于共享文件的訪問(wèn),Windows XP提供了經(jīng)典和僅來(lái)賓兩種不同的模式。為了使用的方便,很多人選擇了“僅來(lái)賓”方式,這樣所有的登錄將自動(dòng)使用Guest賬戶訪問(wèn)共享目錄,即所有人都可以自由訪問(wèn),這樣無(wú)法對(duì)共享資源提供精確的訪問(wèn)控制。雖然需要知道本地帳戶名稱方可訪問(wèn),但由于很多用戶帳戶并沒(méi)有設(shè)置密碼,這樣仍然是不安全的,必須設(shè)置密碼以保護(hù)本地帳戶。
總結(jié)
其實(shí)。共事所帶來(lái)安全隱患,并非我們想象中的那樣復(fù)雜,無(wú)醫(yī)可救。只要我們平時(shí)注意做好防范。能夠用好系統(tǒng)提供的保護(hù)措施,那么即可防范絕大部分的入侵破壞活動(dòng)。讓資源共享為我們豐富的文化生活提供便利。
趨勢(shì)科技09年市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略出爐
1月7日。趨勢(shì)科技在南京召開了一年一度的渠道大會(huì)。來(lái)自全國(guó)的300多名渠道經(jīng)銷商和多家國(guó)內(nèi)知名媒體齊聚南京,參與了主題為“Web新時(shí)代云安全護(hù)航”的趨勢(shì)科技2009年度渠道大會(huì)。在會(huì)上,與會(huì)來(lái)賓共同回顧了趨勢(shì)科技20年的發(fā)展歷程,并分享了2009年趨勢(shì)科技以發(fā)展云安全為中心,堅(jiān)持貫徹精英政策、堅(jiān)持做深金融市場(chǎng)、堅(jiān)持增進(jìn)業(yè)內(nèi)合作、堅(jiān)持?jǐn)U展戰(zhàn)略聯(lián)盟的在華經(jīng)營(yíng)“一個(gè)中心四個(gè)堅(jiān)持”市場(chǎng)策略。
盡管全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓IT企業(yè)受到了不同程度的影響。但是憑借著雄厚的基礎(chǔ)和自身的實(shí)力,趨勢(shì)科技在2008年依然取得了驕人的市場(chǎng)成績(jī),尤其是云安全技術(shù)的推出,更是堪稱網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)發(fā)展史上的一座里程碑。面對(duì)充滿挑戰(zhàn)的2009年,趨勢(shì)科技別出心裁地將整個(gè)會(huì)場(chǎng)布置成在云端飛翔的情景。隨著合作伙伴以及媒體朋友“登機(jī)”進(jìn)入趨勢(shì)科技“云安全號(hào)飛船”的同時(shí),趨勢(shì)科技在2009年的航行也正式開始。
青島舉辦版權(quán)行政執(zhí)法培訓(xùn)班
【關(guān)鍵詞】云計(jì)算;教育云;云架構(gòu):實(shí)驗(yàn)教學(xué);案例分享
【中圖分類號(hào)】G40-057 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【論文編號(hào)】1009-8097(2013)07-0111-06
目前,傳統(tǒng)的教學(xué)方式正在向個(gè)人電腦、手機(jī)、平板等終端上拓展,尤其是電子閱讀類終端和Pad類平板電腦,使用戶體驗(yàn)產(chǎn)生了根本性變革。與此同時(shí),教學(xué)應(yīng)用和教學(xué)模式必將進(jìn)一步豐富和深入,遠(yuǎn)程教育、實(shí)時(shí)互動(dòng)課堂、在線點(diǎn)播、在線考試評(píng)測(cè)、在線交流、個(gè)性化學(xué)習(xí)管理等應(yīng)用逐步融入學(xué)習(xí)過(guò)程。然而,傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理模擬實(shí)驗(yàn)室,因教學(xué)地點(diǎn)固定、教室之間相互獨(dú)立、課堂之外學(xué)習(xí)困難、應(yīng)用軟件缺失等困境,難以滿足經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)靈活部署、及時(shí)響應(yīng)、快速搭建各類信息系統(tǒng)與實(shí)踐場(chǎng)景的需求。此外,維護(hù)困難、耗時(shí)長(zhǎng),也使實(shí)驗(yàn)管理人員深陷于紛繁復(fù)雜、簡(jiǎn)單重復(fù)的工作,而無(wú)暇從事深入的研究和探索以提供高水平服務(wù)與豐富實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)。
平臺(tái)云化、終端移動(dòng)化、應(yīng)用多樣化己成為教育信息化的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展使得教學(xué)資源的集中化、系統(tǒng)搭建的簡(jiǎn)單化越來(lái)越容易實(shí)現(xiàn),同時(shí)3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也促使云計(jì)算擺脫理論的桎梏走向?qū)嵺`且應(yīng)用范圍越來(lái)越廣。因而,乘“云”而來(lái)推動(dòng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)創(chuàng)新,是順理成章的。
一 相關(guān)研究與實(shí)踐
自2006年Google首席執(zhí)行官Eric Schmidt在搜索引擎大會(huì)上首次提出云計(jì)算概念以來(lái),因其動(dòng)態(tài)擴(kuò)展、形態(tài)靈活、簡(jiǎn)化終端等特性,受到了各行各業(yè)的高度關(guān)注。近年來(lái),云計(jì)算在具體領(lǐng)域的應(yīng)用探索,漸趨升溫乃至白熱化程度,如物聯(lián)云、教育云、圖書館云、醫(yī)療云等。筆者在中國(guó)學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CNKI)平臺(tái)上使用邏輯運(yùn)算符“并且”和采用“云計(jì)算”、“教育”等詞語(yǔ)按主題組合檢索發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)學(xué)者王萍等于2008年率先系統(tǒng)地總結(jié)了云計(jì)算在國(guó)外的應(yīng)用實(shí)踐并闡述了它在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中所扮演的角色和帶來(lái)的積極影響,其后關(guān)于云計(jì)算在教育領(lǐng)域的理論研究與應(yīng)用探索,呈現(xiàn)出“井噴”趨勢(shì),見表1。
云計(jì)算在國(guó)內(nèi)教育領(lǐng)域的研究成果多涉及思考、總結(jié)與展望云計(jì)算如何促進(jìn)教育資源整合和教育信息化及其在遠(yuǎn)程教育、高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面的嘗試與案例分享,主要是圍繞我國(guó)教育信息化現(xiàn)狀重點(diǎn)闡述與分析云計(jì)算在助力教育變革中的作用和應(yīng)扮演的角色,繼而形成基于云計(jì)算的新型高校教育信息化工作模式以推動(dòng)云計(jì)算在教育信息化中的應(yīng)用,并借助Google協(xié)作平臺(tái)全面揭示云計(jì)算在教育領(lǐng)域中的應(yīng)用特點(diǎn),思考云計(jì)算遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)、整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、核心模塊設(shè)計(jì)等問(wèn)題和描繪未來(lái)遠(yuǎn)程教育云的形態(tài),探索與分享高校實(shí)驗(yàn)室云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)活動(dòng)中虛擬化技術(shù)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。
然而,盡管目前我國(guó)教育云建設(shè)的輿論接受度較高,但各類教育云的建設(shè)都是各自為政,缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),缺乏全盤規(guī)劃,如果不及時(shí)關(guān)注這些問(wèn)題,教育云應(yīng)用將成為新的片片“孤云”,由此導(dǎo)致我們習(xí)慣于把目前教育信息化所做的一切說(shuō)成教育云,尚且缺乏典型的教育云案例。與此同時(shí),現(xiàn)有的教育云建設(shè)更多的是探索軟硬件資源等基礎(chǔ)設(shè)施的虛擬化、集成共享與管理,而很少關(guān)注之后的應(yīng)用與服務(wù)。
面對(duì)上述困境,需要我們?cè)诮逃茻岬拇蟓h(huán)境中保持理性,并尋找一朵公認(rèn)的在技術(shù)創(chuàng)新、教學(xué)改進(jìn)上都典型的教育云案例以促進(jìn)教育云應(yīng)用實(shí)踐的良性發(fā)展。
二 經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境的云架構(gòu)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
1 經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境的云架構(gòu)
面對(duì)經(jīng)管類實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)涉及諸多信息系統(tǒng)和實(shí)踐場(chǎng)景且需要靈活部署、及時(shí)響應(yīng)、快速搭建的現(xiàn)實(shí)需求,僅僅關(guān)注軟硬件資源等基礎(chǔ)設(shè)施的虛擬化實(shí)現(xiàn)資源的集成共享是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要強(qiáng)調(diào)在統(tǒng)一的虛擬化環(huán)境下如何提供豐富多彩的應(yīng)用服務(wù)以滿足不斷變化的實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求?;谏鲜隹紤],我們需要從硬件設(shè)備層、軟件平臺(tái)層、基礎(chǔ)應(yīng)用層和多端接入層等四個(gè)維度,有所側(cè)重、分步實(shí)施搭建,見圖1。
其中,在統(tǒng)一的云架構(gòu)基礎(chǔ)上,主要通過(guò)提供四大類基礎(chǔ)應(yīng)用來(lái)整合多樣化的實(shí)驗(yàn)教學(xué)需要,如下所述:
(1)協(xié)作云。向終端用戶提供可獨(dú)立運(yùn)行的虛擬資源,包括計(jì)算資源和存儲(chǔ)資源。它通過(guò)把傳統(tǒng)PC的計(jì)算存儲(chǔ)資源集中到云計(jì)算數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一分發(fā),終端用戶僅需通過(guò)顯示器和瘦客戶端即可接入到自己的“虛擬計(jì)算機(jī)”,這既降低了終端性能要求,也使多端接入成為可能,同時(shí)豐富靈活的應(yīng)用部署,有力支撐了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的多樣性,也把實(shí)驗(yàn)管理人員從繁雜重復(fù)的機(jī)房工作中解放出來(lái)。
(2)虛擬服務(wù)器。虛擬計(jì)算機(jī)僅提供了靈活多變的上機(jī)或辦公環(huán)境,而通過(guò)虛擬服務(wù)器能夠把現(xiàn)有的或各類廠商的實(shí)訓(xùn)軟件統(tǒng)一部署在云平臺(tái)上,從而提供更為完善的實(shí)驗(yàn)教學(xué)服務(wù),如通過(guò)提供Windows Server 2003、Windows Server2008、Linux等多種虛擬服務(wù)器環(huán)境,部署ERP、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、輿情監(jiān)控、商業(yè)分析等各類實(shí)訓(xùn)軟件。
(3)統(tǒng)一通信。是以融合業(yè)務(wù)交換系統(tǒng)和統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)為核心的校園級(jí)統(tǒng)一通信平臺(tái),它支持多終端接入,如PC、Pad、智能手機(jī)等,融合了即時(shí)消息、語(yǔ)音、視頻等業(yè)務(wù),以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、移動(dòng)辦公等全方位應(yīng)用,能夠很方便地召開多媒體會(huì)議,支撐跨區(qū)域的研討交流,從而提升溝通效率、輔助快速?zèng)Q策,同時(shí)還節(jié)約了可能的差旅成本。
(4)遠(yuǎn)程互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)校區(qū)之間、學(xué)校之間、學(xué)校與家庭的互聯(lián)互通,輕松實(shí)現(xiàn)教育資源共享,學(xué)生可以從遠(yuǎn)程教室、家中或在旅行中通過(guò)智能終端加入遠(yuǎn)端實(shí)時(shí)課堂,與老師或者同學(xué)之間進(jìn)行音頻、視頻和文字互動(dòng)。同時(shí),具備多媒體共享、屏幕共享等功能以滿足信息時(shí)代對(duì)于多媒體內(nèi)容的應(yīng)用需求。
2 新型產(chǎn)業(yè)信息化實(shí)訓(xùn)中心平臺(tái)建設(shè)
新型產(chǎn)業(yè)信息化實(shí)訓(xùn)中心(下文簡(jiǎn)稱“實(shí)訓(xùn)中心”),主要包括IDC機(jī)房、交互式智慧教室、沙盤實(shí)訓(xùn)室、運(yùn)維監(jiān)控室、文檔資料室、多功能區(qū)等基礎(chǔ)設(shè)施,由商學(xué)院牽頭建設(shè),旨在改變學(xué)院以往“重理論、輕實(shí)踐,重講授、輕訓(xùn)練”的陳舊教學(xué)模式和現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)管理模擬實(shí)驗(yàn)室機(jī)器設(shè)各老化與應(yīng)用軟件缺乏的現(xiàn)狀。實(shí)訓(xùn)中心主要以華為TecalE6000服務(wù)器、OceanStor S5500T存儲(chǔ)系統(tǒng)和Quidway S5700三層交換機(jī)為物理硬件基礎(chǔ),利用Xen HyperVisor虛擬化技術(shù)實(shí)現(xiàn)物理資源虛擬化,結(jié)合華為eSpace Cloud虛擬化軟件產(chǎn)品形成統(tǒng)一的云管理平臺(tái),提供Windows、Linux等多樣化的系統(tǒng)環(huán)境以支撐各類實(shí)訓(xùn)軟件的部署、安裝、測(cè)試,以及靈活多變的上機(jī)或辦公環(huán)境:通過(guò)規(guī)劃與部署符合學(xué)院需求的專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件、交互式智慧教室和遠(yuǎn)程互動(dòng)教學(xué)平臺(tái),并采取多終端接入方式,實(shí)現(xiàn)了方便靈活的管理和使用,順應(yīng)了移動(dòng)教育趨勢(shì)。
在整個(gè)建設(shè)及運(yùn)行過(guò)程中,實(shí)訓(xùn)中心吸引了大量國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者和領(lǐng)域人士前來(lái)參觀考察和學(xué)習(xí)交流,如;先后有上海市電化教育館、上海軟件產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心、上海市檢察院、上海市青浦區(qū)科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、上海市黃浦區(qū)教育信息中心、上海市青浦區(qū)教育局、江蘇淮安市教育局等一百余人次參觀交流,并接待了哥斯達(dá)黎加科技部長(zhǎng)Alejandro Cruz訪華團(tuán)一行、南非STELLENBOSCH大學(xué)首席信息官JOE SMIT一行、法國(guó)郵政集團(tuán)董事Nathalie Andrieux及其IT戰(zhàn)略管理部部長(zhǎng)Chabane Debiche一行等多批次國(guó)外嘉賓參觀交流。其中,主要有以下一些關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
2011年10月,項(xiàng)目順利通過(guò)專家組論證。
2011年11月,啟動(dòng)項(xiàng)目公開招標(biāo)活動(dòng),最終確定中標(biāo)方。
2011年12月至2012年03月,順利完成項(xiàng)目“三包”建設(shè)方案。
2012年04月至2012年05月,各類軟硬件兼容性測(cè)試,試運(yùn)行。
2012年06月12日,順利通過(guò)專家組驗(yàn)收并投入使用,給予了高度評(píng)價(jià):它站在了學(xué)科教育和教育發(fā)展的前沿,是高校將“云”真正落到實(shí)處的典型案例。
2012年07月02日,成功舉行教育協(xié)作云現(xiàn)場(chǎng)會(huì),被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是具有典型代表意義的樣板,先后被《人民日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)教育新聞網(wǎng)》、《中國(guó)教育報(bào)》、《中國(guó)云計(jì)算服務(wù)網(wǎng)》等多家媒體報(bào)道或轉(zhuǎn)載,產(chǎn)生了較大的社會(huì)反響。
目前,實(shí)訓(xùn)中心在統(tǒng)一的云架構(gòu)下已有20余套實(shí)訓(xùn)軟件在正常運(yùn)行,且擁有Windows、Linux等10余套系統(tǒng)模板以滿足快速搭建各類應(yīng)用環(huán)境的需要,初步形成了云中教學(xué)、云中協(xié)作、遠(yuǎn)程交互、互動(dòng)課堂、在線課程等應(yīng)用為主的教育云平臺(tái)。
此外,鑒于在教育云上的積極實(shí)踐和探索,尤其是對(duì)教育云架構(gòu)、各類高度集成的云服務(wù)、移動(dòng)辦公和互動(dòng)教學(xué)等方面的理解,實(shí)訓(xùn)中心還吸引了諸多企業(yè)前來(lái)“云中筑巢”為擁抱云時(shí)代做嘗試,這成為孵化校企合作、推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研有機(jī)融合的溫床。
三 云環(huán)境下的實(shí)驗(yàn)教學(xué)框架
鑒于學(xué)院的學(xué)科特點(diǎn),實(shí)訓(xùn)中心通過(guò)采購(gòu)和聯(lián)合共建實(shí)驗(yàn)室等方式規(guī)劃部署了有關(guān)旅游、企業(yè)管理、信息管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等方面的專業(yè)實(shí)訓(xùn)軟件,改變了原有實(shí)驗(yàn)教學(xué)單一(或缺失)的局面。然而,云環(huán)境下實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)需要多方協(xié)作創(chuàng)造以不斷優(yōu)化與擴(kuò)增云端資源,實(shí)現(xiàn)資源的最大化共享,進(jìn)一步豐富和完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目。見圖2。
平臺(tái)使用,滿足了日常實(shí)驗(yàn)教學(xué),體現(xiàn)了資源集成共享的優(yōu)越性;創(chuàng)新探索,孵化了新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目,確保了教學(xué)的延續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展。運(yùn)維管理人員,需要擔(dān)當(dāng)起服務(wù)創(chuàng)造者角色而絕非僅僅是服務(wù)提供者,以促進(jìn)平臺(tái)使用與創(chuàng)新探索的有機(jī)統(tǒng)一,最終形成完善的教育云生態(tài)系統(tǒng)。
1 豐富實(shí)驗(yàn)教學(xué)
在統(tǒng)一的云管理平臺(tái)上,維護(hù)工作變得簡(jiǎn)單、快捷,通過(guò)提供虛擬服務(wù)器以靈活架構(gòu)、按需部署與集成各類實(shí)訓(xùn)軟件,提供豐富的實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目,從而滿足各專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要。目前,實(shí)訓(xùn)中心提供的實(shí)訓(xùn)軟件,門類齊全、種類繁多,擁有B/S、C/S兩種架構(gòu)模式,專業(yè)實(shí)訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)挖掘、系統(tǒng)開發(fā)三個(gè)大類,具體如下所述:
(1)專業(yè)實(shí)訓(xùn)類。ERP財(cái)務(wù)模塊、ERP人力資源模塊、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤演練、項(xiàng)目管理沙盤演練、企業(yè)內(nèi)控與營(yíng)銷工程、模擬導(dǎo)游實(shí)驗(yàn)教學(xué)、會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、審計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、財(cái)務(wù)決策與分析、輿情監(jiān)控平臺(tái)等。
(2)統(tǒng)計(jì)挖掘類。SAS統(tǒng)計(jì)挖掘軟件、SPSS統(tǒng)計(jì)挖掘軟件(Statistics和Clementine)、Teradata商業(yè)分析平臺(tái)等。
(3)系統(tǒng)開發(fā)類。擁有Eclipse、Visual Studio、Android、Photoshop、Dreamweaver、Authorware、Fireworks等各類系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境。
基于此,實(shí)訓(xùn)中心已經(jīng)承擔(dān)了大量實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程,主要包括:綜合會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、客戶關(guān)系管理應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)演練、信息管理實(shí)用軟件實(shí)訓(xùn)、5A景區(qū)漫游模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)、Android手機(jī)程序設(shè)計(jì)與開發(fā)、Windows Server 2008網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、Web程序設(shè)計(jì)與應(yīng)用、管理信息系統(tǒng)、信息檢索等。
此外,依托先進(jìn)的錄播平臺(tái)全方位記錄實(shí)驗(yàn)教學(xué)、培訓(xùn)活動(dòng)、參觀訪問(wèn)的實(shí)況,實(shí)訓(xùn)中心還形成了自己的特色資源庫(kù),并通過(guò)云平臺(tái)對(duì)師生們開放,進(jìn)一步豐富了實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的各類服務(wù)。
2 統(tǒng)一科研教學(xué)
魏紅等認(rèn)為“教師的科研成果和教師的教學(xué)效果呈現(xiàn)較為顯著的正相關(guān),教師的科研對(duì)其教學(xué)是有促進(jìn)作用的”。實(shí)訓(xùn)中心則與教師合作,積極探索在云平臺(tái)上科研成果應(yīng)用于實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)的一般模式,使得科研成果能夠及時(shí)反映在實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng),以活躍課堂氣氛并激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲,同時(shí)也使得科研成果能夠在實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)中得以檢驗(yàn)、優(yōu)化和完善,從而最大限度地服務(wù)于教學(xué),實(shí)現(xiàn)科研與教學(xué)的有機(jī)統(tǒng)一,見圖3。
依托云平臺(tái)提供的各類實(shí)訓(xùn)軟件環(huán)境,為上述探索提供了有力的支撐。然而,要保證順利實(shí)現(xiàn)科研與教學(xué)的有機(jī)統(tǒng)一,不僅需要教師積極思考科研教學(xué)化的模式,更需要實(shí)驗(yàn)人員具備一定的科研能力和創(chuàng)新意識(shí),這對(duì)實(shí)驗(yàn)人員提出了更高的要求。
3 深化校企合作
實(shí)訓(xùn)中心采用共建聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室的方式,深化校企合作,旨在為廣大師生帶來(lái)企業(yè)在管理、咨詢等實(shí)踐活動(dòng)中的實(shí)務(wù)理解,幫助師生了解企業(yè)面臨的各類問(wèn)題以把握最為真實(shí)的社會(huì)需求,并誠(chéng)邀相關(guān)企業(yè)資深的專業(yè)人士開展講座培訓(xùn),引進(jìn)各類社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源,形成良性互動(dòng),以期提高學(xué)院師生的科研創(chuàng)新能力并推動(dòng)多學(xué)科的交叉融合。
目前,實(shí)訓(xùn)中心已建立華為教育協(xié)作云聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、Teradata商業(yè)分析聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、NSTOR數(shù)據(jù)管理聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、中經(jīng)世林模擬導(dǎo)游聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室等多個(gè)校企合作平臺(tái),并由此孵化實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目,為日常教學(xué)科研提供新的支撐。比如:利用ERP系統(tǒng)中生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),或者利用具體應(yīng)用系統(tǒng)中的日志,把這些數(shù)據(jù)導(dǎo)入到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中,進(jìn)而通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行商業(yè)分析,這些都離不開各類廠商的支持;同時(shí),在上述活動(dòng)中,學(xué)生們的獨(dú)立學(xué)習(xí)意識(shí)也能夠得到極大培育。
4 提供實(shí)踐平臺(tái)
在確保滿足日常實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)的前提下,實(shí)訓(xùn)中心還設(shè)立開放實(shí)驗(yàn)室以最大程度地面向師生開放,旨在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生科研動(dòng)手能力。實(shí)訓(xùn)中心擁有完善的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)沙盤演練平臺(tái)、先進(jìn)的商業(yè)分析平臺(tái)、豐富的統(tǒng)計(jì)挖掘軟件、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全區(qū)域覆蓋、舒適的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所等軟硬件設(shè)施,為開放實(shí)驗(yàn)室的正常運(yùn)行奠定了良好基礎(chǔ)。例如,為會(huì)計(jì)學(xué)系師生提供上機(jī)環(huán)境,以備戰(zhàn)2012年首屆“網(wǎng)中網(wǎng)杯”全國(guó)大學(xué)生財(cái)務(wù)決策網(wǎng)絡(luò)大賽。
同時(shí),憑借在信息化架構(gòu)與實(shí)踐方面積累的豐富經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),實(shí)訓(xùn)中心還積極輔導(dǎo)本科生參與國(guó)內(nèi)外相關(guān)賽事,且已取得較好的成績(jī),如:赴新加坡參加2012、2013年APEX商業(yè)IT案例大賽,與世界一流學(xué)校同臺(tái)競(jìng)技:提供企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)沙盤演練的電子沙盤和物理沙盤環(huán)境,并指導(dǎo)本科生參加2012年上海大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤大賽,在本次比賽中參賽隊(duì)員榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。
四 實(shí)驗(yàn)教學(xué)典型案例介紹
為了確保實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)的延續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展,實(shí)訓(xùn)中心并不局限于作為服務(wù)提供者為廣大師生提供良好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境,而是依托云平臺(tái)在資源集成共享、靈活搭建應(yīng)用環(huán)境等方面的優(yōu)勢(shì),與任課教師、企業(yè)積極開展合作以進(jìn)行創(chuàng)新探索,為實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供新的支撐。主要采取兩種模式:與任課教師合作,嵌入課堂教學(xué),探索開設(shè)配套的實(shí)驗(yàn)課程:依托平臺(tái)優(yōu)勢(shì),聯(lián)合企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新,開發(fā)新課程。
1 網(wǎng)絡(luò)文本信息挖掘
現(xiàn)如今各類會(huì)展活動(dòng)在舉辦過(guò)程中,不可避免地被打上互聯(lián)網(wǎng)的烙印并在網(wǎng)絡(luò)上匯集大量相關(guān)報(bào)道或討論,同時(shí)微博(客)的出現(xiàn)與蓬勃發(fā)展,也加劇了這一趨勢(shì)。因而,在網(wǎng)絡(luò)廣為普及的社會(huì)環(huán)境下,及時(shí)了解與掌握會(huì)展活動(dòng)中網(wǎng)絡(luò)媒介或網(wǎng)民群體所表達(dá)出的重要節(jié)點(diǎn)信息,變得十分重要。為幫助會(huì)展管理系本科生認(rèn)識(shí)和了解網(wǎng)絡(luò)信息處理的做法,全面把握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會(huì)展研究的新動(dòng)向,會(huì)展管理系教師與實(shí)訓(xùn)中心合作,探索開展相關(guān)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的可能性。實(shí)訓(xùn)中心實(shí)驗(yàn)人員在網(wǎng)絡(luò)信息處理方面,做了很多有益探索并形成了系列研究成果,為此次實(shí)驗(yàn)教學(xué)探索奠定了良好的基礎(chǔ)和技術(shù)保障。
在與任課教師反復(fù)溝通交流后,決定在大型會(huì)展活動(dòng)中的事件分析研究成果基礎(chǔ)上,開展客戶偏好及行為特征之網(wǎng)絡(luò)文本信息挖掘?qū)嶒?yàn)教學(xué)活動(dòng),以作為會(huì)展客戶關(guān)系管理課程的實(shí)驗(yàn)課程。實(shí)驗(yàn)教學(xué)的目標(biāo)確定為幫助會(huì)展管理系2009、2010級(jí)本科生認(rèn)識(shí)文本挖掘及其常見的工具技術(shù),能夠獨(dú)立完成基于搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)信息采集活動(dòng)并進(jìn)行熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析等信息分析活動(dòng)。
實(shí)驗(yàn)人員首先結(jié)合先前的積累準(zhǔn)備了一份實(shí)驗(yàn)講義材料,明確采用開源工具進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,然后交由任課教師模擬實(shí)驗(yàn),最后制定了一套實(shí)驗(yàn)教學(xué)方案,如下所述。
(1)理論講述:概述文本挖掘及其常見的工具技術(shù),文本挖掘的典型應(yīng)用場(chǎng)景。
(2)實(shí)驗(yàn)環(huán)境:通過(guò)云平臺(tái)讓學(xué)生了解和部署實(shí)驗(yàn)環(huán)境并陳述具體應(yīng)用場(chǎng)景,
(3)工具使用說(shuō)明:結(jié)合新浪博客實(shí)例,熟悉開源網(wǎng)絡(luò)采集工具火車頭采集器和社會(huì)計(jì)算平臺(tái)ROST CM用于網(wǎng)絡(luò)信息采集、處理與分析活動(dòng)中的流程。
(4)自由實(shí)戰(zhàn)演練:在給定的主題范圍內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息采集、處理與分析,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑。
本次實(shí)驗(yàn)教學(xué)改變了該門課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)缺失的現(xiàn)狀,不僅豐富了課堂教學(xué),也給該系本科生帶來(lái)了新的視角和工具,如:針對(duì)2012年十一黃金周出現(xiàn)的旅游景區(qū)“人滿為患”現(xiàn)象,借助文本挖掘手段利用新浪博客數(shù)據(jù)全面清晰地刻畫了網(wǎng)民對(duì)這一現(xiàn)象的態(tài)度以及關(guān)注的焦點(diǎn)——交通、擁堵、免費(fèi)、堵車、投訴、幸福等,拓寬了學(xué)生在捕捉客戶偏好、把握客戶行為等領(lǐng)域的視野。
然而,文本挖掘本身是一個(gè)多學(xué)科交叉的研究領(lǐng)域,在簡(jiǎn)短的時(shí)間內(nèi)難以形成完整的認(rèn)識(shí)。結(jié)合本次實(shí)驗(yàn)教學(xué)實(shí)際,實(shí)訓(xùn)中心已著手開展文本挖掘與信息分析專題培訓(xùn),以期通過(guò)理論講述和實(shí)戰(zhàn)演練相結(jié)合的方式,進(jìn)一步豐富和完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
2 數(shù)據(jù)挖掘與商業(yè)智能
大數(shù)據(jù)時(shí)代下,面對(duì)多類型數(shù)據(jù)的海量集聚,數(shù)據(jù)挖掘活動(dòng)所擔(dān)負(fù)的從中滌取“有效的、新穎的、具有潛在效用的乃至最終可理解的模式以獲取商業(yè)利益”任務(wù),變得十分重要且更富挑戰(zhàn)。托馬斯·達(dá)文波特?cái)?shù)據(jù)科學(xué)家這一職業(yè)也隨之呼之欲出,并被譽(yù)為二十一世紀(jì)“最性感”的職業(yè),然而所有大學(xué)都尚未設(shè)置數(shù)據(jù)科學(xué)的學(xué)位(課程)。
為順應(yīng)這一趨勢(shì),實(shí)訓(xùn)中心依托Teradata商業(yè)分析聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,結(jié)合Temdata在金融、電信、零售、物流等行業(yè)積累了豐富的挖掘經(jīng)驗(yàn),開展數(shù)據(jù)挖掘與商業(yè)智能專題培訓(xùn),以全面認(rèn)識(shí)和把握數(shù)據(jù)挖掘在商業(yè)領(lǐng)域的真實(shí)做法,掌握數(shù)據(jù)挖掘常用的算法、模型與工具——如決策樹、關(guān)聯(lián)規(guī)則、聚類分析等算法和TWM挖掘工具、Excel高級(jí)應(yīng)用等,從而培育挖掘與分析能力。該專題培訓(xùn),采用理論講述、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分享等多種形式,共分為15個(gè)專題,內(nèi)容涵蓋數(shù)據(jù)挖掘的基本理論、方法論、工具與模型以及電信/銀行領(lǐng)域中數(shù)據(jù)挖掘典型案例分享等。
隨著專題培訓(xùn)的深入,逐步改變了廣大師生對(duì)數(shù)據(jù)挖掘即是“建模型、選算法”的認(rèn)識(shí)誤區(qū),并了解到數(shù)據(jù)挖掘活動(dòng)中約80%的工作是在做數(shù)據(jù)探索、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,而借助工具或搭建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(集市)可以大大縮減這一工作量。值得一提的是,大數(shù)據(jù)時(shí)代下在數(shù)據(jù)(倉(cāng))庫(kù)內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘已經(jīng)成為發(fā)展趨勢(shì)。實(shí)訓(xùn)中心所部署的Teradata數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)及其挖掘工具,順應(yīng)了這一趨勢(shì),并通過(guò)開展數(shù)據(jù)挖掘與商業(yè)智能專題培訓(xùn)活動(dòng)能夠使廣大師生站在前沿以更加從容地從事科學(xué)研究活動(dòng)。
除此之外,我們還致力于探索如何利用專題培訓(xùn)積累下的實(shí)驗(yàn)講義等素材并結(jié)合師生的反饋把專題培訓(xùn)內(nèi)容固化下來(lái)——如出版教材、專著等,從而進(jìn)一步鞏固培訓(xùn)成果和豐富實(shí)驗(yàn)教學(xué),同時(shí)也為培育“數(shù)據(jù)科學(xué)家”人才做準(zhǔn)備。
五 結(jié)束語(yǔ)
民族:漢 政治面目:團(tuán)員
學(xué)歷(學(xué)位):學(xué)士 專業(yè):工業(yè)電器自動(dòng)化 聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)XX大街10號(hào) 郵編:100007
教育背景
畢業(yè)院校:北京工業(yè)大學(xué) 1993.9--1997.7 工業(yè)電器自動(dòng)化專業(yè)
主修課程:自控原理,電力拖動(dòng),電子技術(shù),自動(dòng)測(cè)試系統(tǒng),計(jì)算機(jī)組織與結(jié)構(gòu),計(jì)算機(jī)硬件及接口電路設(shè)計(jì),匯編語(yǔ)言程序設(shè)計(jì),C.C++程序設(shè)計(jì),軟件工程計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理等課程
另:其他培訓(xùn)情況
*微軟認(rèn)證系統(tǒng)工程師培訓(xùn),培訓(xùn)科目:Windows NT Technology,Windows NT Enterprise,Networking with TCP/IP on Windows NT,ⅡS4.0 WindowsNT
*英語(yǔ)通過(guò)國(guó)家四級(jí)考試,閱讀和翻譯能力較強(qiáng),曾多次為機(jī)械工業(yè)出版社翻譯計(jì)算機(jī)書籍,并獲出版。
工作經(jīng)歷
*1998年5月---至今 XX公司
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程師
Cisco、IBM網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的技術(shù)支持
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案(局域網(wǎng)和廣域網(wǎng))的設(shè)計(jì)和規(guī)劃,解答用戶的疑問(wèn),根 據(jù)用戶需求提出最佳解決方案;Cisco、IBM網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試和系統(tǒng)維護(hù)
客戶技術(shù)培訓(xùn),及公司內(nèi)部的技術(shù)交流與培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)基本原理及技術(shù):LAN,WAN,TCP/IP,ATM等,以及Cisco、IBM 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試過(guò)程;講解IBM AIX基本系統(tǒng)管理及高級(jí)系統(tǒng)管理、Netview、
NFS、HACMP等
曾經(jīng)參與的項(xiàng)目
設(shè)計(jì),安裝,調(diào)試“吉林97工程”--吉林省電信綜合管理系統(tǒng)ATM網(wǎng)絡(luò)及主機(jī)系統(tǒng),長(zhǎng)沙卷煙廠,錦州合作銀行,人民教育出版社信息系統(tǒng);設(shè)計(jì)云南省郵電辦公信息集成系統(tǒng),濟(jì)南廣電ATM寬帶綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)、陜西有線電視寬帶網(wǎng)。
*1996年9月---1998年3月 XX公司
系統(tǒng)管理員/工程師
CHINAGBN Internet網(wǎng)絡(luò)信息中心的系統(tǒng)管理
熟練掌握UNIX(SUN Solaris)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理并參與組建了CHINAGBN Internet網(wǎng)絡(luò)中心(包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),安裝系統(tǒng),聯(lián)調(diào),維護(hù),網(wǎng)絡(luò)編程)
CHINAGBN 金橋網(wǎng)六城市網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的建設(shè)
參與各站點(diǎn)Internet網(wǎng)絡(luò)中心的總體規(guī)劃和建設(shè)及其與衛(wèi)星主干網(wǎng)的連接,對(duì)主干衛(wèi)星網(wǎng)、X.25分組交換、Frame Relay、ISDN和DDN及其相關(guān)設(shè)備有所了解
CHINAGBN Internet網(wǎng)絡(luò)中心Web系統(tǒng)管理員
個(gè)人簡(jiǎn)介
具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真踏實(shí)負(fù)責(zé),且具備優(yōu)秀的表達(dá)能力,曾多次主持對(duì)用戶和內(nèi)部的技術(shù)講解和培訓(xùn),獲得用戶和公司的一致好評(píng)。曾在電子工業(yè)部“三金工程展風(fēng)采展示會(huì)”上向來(lái)賓講解CHINAGBN專線集團(tuán)用戶解決方案。