供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)安全管理精選(九篇)

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第1篇：供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)安全管理范文

為使供應(yīng)鏈與業(yè)務(wù)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，甲骨文公司推出了Oracle實(shí)時(shí)銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，使整個(gè)供應(yīng)鏈的計(jì)劃與行動(dòng)得以協(xié)調(diào)。

較以往供應(yīng)鏈管理主要側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部管理為主，越來(lái)越多的管理者開始認(rèn)識(shí)到將企業(yè)外部各資源、環(huán)節(jié)有效協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)從單純供應(yīng)鏈到價(jià)值鏈的轉(zhuǎn)變，可以迅速取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

甲骨文推出的Oracle價(jià)值鏈解決方案就是一款以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈、需求鏈、設(shè)計(jì)鏈的有效協(xié)同為目標(biāo)的解決方案，它面向制造行業(yè)，具有全面、集成、開放的特性。該解決方案主要包括商務(wù)智能(可視性、預(yù)測(cè)及風(fēng)險(xiǎn)分析)、賬務(wù)＼人力資源管理、主數(shù)據(jù)管理三大模塊，包括產(chǎn)品生命周期管理、訂單管理、需求管理、供應(yīng)計(jì)劃、供應(yīng)管理、采購(gòu)尋源、服務(wù)、物流與分銷、制造等方面的功能，將客戶、分銷、供應(yīng)商等外部環(huán)節(jié)與制造、管理等內(nèi)部環(huán)節(jié)有效地融合，形成一套優(yōu)化的需求鏈、簡(jiǎn)化的設(shè)計(jì)鏈、協(xié)調(diào)的價(jià)值鏈。

LANDesk解決方案全面防范風(fēng)險(xiǎn)

2008年3月27日，LANDeskIT管理解決方案8.8，該版本在原有基礎(chǔ)上新增了創(chuàng)新的實(shí)時(shí)軟件分發(fā)、許可證監(jiān)控、報(bào)警、配置及報(bào)告等工具，幫助客戶更容易地保護(hù)和管理企業(yè)級(jí)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)分析IT投資回報(bào)。

另外，新版本在功能方面也有所擴(kuò)展，集成了新的數(shù)據(jù)泄漏防護(hù)和無(wú)線接入點(diǎn)發(fā)現(xiàn)功能，并進(jìn)一步增強(qiáng)已有功能，如對(duì)補(bǔ)丁管理、主機(jī)入侵預(yù)防(HIPS)等。

值得注意到是其中的主機(jī)入侵預(yù)防系統(tǒng)和應(yīng)用虛擬化系統(tǒng)。LANDesk主機(jī)入侵預(yù)防系統(tǒng)是一款基于行為的安全監(jiān)控、警報(bào)及補(bǔ)救解決方案，比傳統(tǒng)的反病毒軟件更勝一籌，可以根據(jù)系統(tǒng)行為來(lái)保護(hù)計(jì)算機(jī)，防范越來(lái)越多的零日威脅、高危險(xiǎn)的rootkit病毒及其他惡意軟件。

LANDesk應(yīng)用虛擬化系統(tǒng)能夠幫助用戶能夠無(wú)縫地部署虛擬化應(yīng)用軟件，并帶來(lái)了全新的軟件分發(fā)模式。該解決方案功能涵蓋了資產(chǎn)管理、軟件許可管理、OS部署、遠(yuǎn)程問(wèn)題解決、配置遷移、手持設(shè)備管理、管理網(wǎng)關(guān)、軟件分發(fā)等設(shè)備生命周期管理全過(guò)程，以及應(yīng)用阻止、補(bǔ)丁管理、漏洞評(píng)估、連接控制、掃描與阻斷、間諜軟件檢測(cè)與刪除、防病毒等完整的安全管理。

紅旗2000推RedOffice For MID

4月2日，紅旗2000針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備推出基于MID的Office產(chǎn)品――-RedOffice For MID。

RedOffice For MID產(chǎn)品將PC機(jī)上常用的辦公軟件功能平滑移植到MID設(shè)備上，使用戶輕松地享受到移動(dòng)辦公的體驗(yàn)。

RedOffice For MID針對(duì)MID設(shè)備的產(chǎn)品特點(diǎn)，做了許多改善性設(shè)汁，并對(duì)軟件交互進(jìn)行創(chuàng)新，讓用戶與軟件交互更加人性化，為用戶提供更良好的軟件體驗(yàn)。

xToolscRM中小企業(yè)銷售管理工具包

2008年3月28 EI，XTooIsCRM宣布推出其最新產(chǎn)品包――中小企業(yè)銷售管理工具包，將從管理思想和管理工具上，幫助中小企業(yè)規(guī)范營(yíng)銷活動(dòng)，迅速提升其競(jìng)爭(zhēng)能力。

與其他產(chǎn)品不同的是，XToolsCRM產(chǎn)品并不需要包裝，軟件的使用者只需在網(wǎng)上注冊(cè)即可，使用時(shí)，只需登陸互聯(lián)網(wǎng)上自己的帳號(hào)，即可查看、修改自己權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)等信息。每月幾百元的價(jià)格足以讓中小企業(yè)“零門檻”實(shí)施自己的客戶管理、銷售管理、產(chǎn)品管理．財(cái)務(wù)管理等。

XToolsCRM的針對(duì)中小企業(yè)的銷售管理工具包，將借助一種完整的CRM產(chǎn)品介質(zhì)形態(tài)，闡述SaaS模式對(duì)中小企業(yè)管理的魅力。

高效的安全之路

3月27日，Hillstone最近了SA系列安全網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品和SR系列安全路由器2個(gè)系列10款產(chǎn)品，最新采用創(chuàng)新的新一代網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)，將新一代高性能ASIC處理器、多核網(wǎng)絡(luò)專用處理器和高速交換總線完美地集成。

新產(chǎn)品具有超強(qiáng)的DDS抗攻擊能力、高性能的QoS流量控制、高性能的應(yīng)用層檢測(cè)能力、超大容量IPSec VPN鏈接(多大3萬(wàn)條)、高可靠性和穩(wěn)定性、易于使用和維護(hù)、最低的總體擁有成本等特性，其全面優(yōu)化的專用實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)也使之在性能、穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性上表現(xiàn)極佳。

網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品“駕馭”理念

第2篇：供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)安全管理范文

企業(yè)實(shí)施信息化工程規(guī)劃為復(fù)雜大規(guī)模的系統(tǒng)工程，應(yīng)基于信息工程理論為科學(xué)引導(dǎo)。該理論為二十世紀(jì)八十年代美國(guó)學(xué)者提出，并研究開創(chuàng)了企業(yè)管理模型、數(shù)據(jù)以及過(guò)程模型。相比于以往軟件工程，信息工程理論外延更為廣泛，實(shí)現(xiàn)了多重技術(shù)以及學(xué)科知識(shí)的全面融合。本文基于該理論進(jìn)行了制造業(yè)企業(yè)信息化工程規(guī)劃模型的探討分析，研究了業(yè)務(wù)以及數(shù)據(jù)模型，對(duì)企業(yè)的持續(xù)全面發(fā)展，具有重要的實(shí)踐意義。

2信息化系統(tǒng)框架

基于戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)業(yè)務(wù)要求以及信息化標(biāo)準(zhǔn)，立足全局，由功能、信息體系以及設(shè)施架構(gòu)等層面做好科學(xué)規(guī)劃。功能架構(gòu)為制造企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)揮豐富功能的核心整體，包括內(nèi)部信息、供應(yīng)鏈管理以及決策支持體系等。信息體系為各個(gè)子系統(tǒng)的集合組成，基于數(shù)據(jù)以及應(yīng)用互相分離，還可將其劃分成應(yīng)用體系以及信息資源架構(gòu)。前者實(shí)現(xiàn)資源應(yīng)用，有效應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，將整體應(yīng)用體系進(jìn)行了綜合描述。后者核心內(nèi)容為數(shù)據(jù)建模，借助數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)完成各類資源的科學(xué)組織以及有效維護(hù)。基礎(chǔ)信息體系架構(gòu)對(duì)企業(yè)處理信息綜合能力以及實(shí)踐水平產(chǎn)生作用影響，包括硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及軟件。

3制造企業(yè)信息化工程規(guī)劃

制造企業(yè)基于信息工程理論下的信息工程規(guī)劃涵蓋生產(chǎn)過(guò)程、管理信息化、辦公、集成管理以及硬件建設(shè)等內(nèi)容。其中生產(chǎn)過(guò)程涵蓋輔助設(shè)計(jì)體系、工程體系、工藝以及制造體系、柔性生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)管理等，借助該類方式可令制造企業(yè)完成由設(shè)計(jì)分析直至優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)建設(shè)的現(xiàn)代化、智能化、高效性發(fā)展。管理信息化涵蓋資源計(jì)劃、一卡通以及條形碼應(yīng)用體系等，可真正實(shí)現(xiàn)協(xié)作化的信息流管理、資金流應(yīng)用、現(xiàn)代物流管理、可視化管控。辦公信息化涵蓋自動(dòng)化體系、數(shù)字化監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)電話以及視頻會(huì)議等模式，可完成制造企業(yè)內(nèi)部以及外部的高效優(yōu)質(zhì)互聯(lián)，強(qiáng)化工作時(shí)效性。集成管理系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)中心以及系統(tǒng)主頁(yè)等，可創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)平臺(tái)，輔助決策層完成高效、精準(zhǔn)理性的調(diào)節(jié)管控，并可為經(jīng)營(yíng)方針供給優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)參考支持。硬件基礎(chǔ)包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、安全管理、軟硬件系統(tǒng)調(diào)節(jié)配置等內(nèi)容，為實(shí)現(xiàn)信息化工作目標(biāo)的有效系統(tǒng)平臺(tái)。

4構(gòu)建實(shí)施框架，提升信息化管控效能

基于制造企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與信息化系統(tǒng)架構(gòu)，應(yīng)創(chuàng)建演示以及討論方式的過(guò)程控制模型。演示及討論為企業(yè)信息化規(guī)劃階段中，借助直觀演示以及綜合探討，同各類實(shí)施關(guān)聯(lián)人員展開科學(xué)的溝通與全面交流，進(jìn)而快速的發(fā)覺有可能包含的弊端問(wèn)題。并利用對(duì)員工知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的全面匯集綜合，有效的創(chuàng)建可行科學(xué)的應(yīng)對(duì)解決方案。過(guò)程模型涵蓋硬件基礎(chǔ)層、擴(kuò)展層、軟件應(yīng)用以及他類應(yīng)用層等。其中硬件基礎(chǔ)層涵蓋網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)構(gòu)建以及互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)創(chuàng)建。前者涵蓋對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)的科學(xué)配設(shè)，完成專線的有效連接、網(wǎng)絡(luò)接入、設(shè)施采購(gòu)配置、設(shè)備連接等?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)則涵蓋創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、、完成主頁(yè)的設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)以及銷售管理，并組織開展視頻聯(lián)系會(huì)議等。

硬件擴(kuò)展涵蓋電話以及網(wǎng)絡(luò)安全體系，前者應(yīng)做好交換機(jī)的科學(xué)配設(shè)與組網(wǎng)建設(shè)，應(yīng)用可視電話體系、創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)等。網(wǎng)絡(luò)安全涵蓋內(nèi)網(wǎng)、數(shù)據(jù)信息以及外網(wǎng)安全、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全等。軟件應(yīng)用層涵蓋資源計(jì)劃管理、自動(dòng)化辦公、管理軟件服務(wù)應(yīng)用等。資源計(jì)劃之中的輔助管理涵蓋企業(yè)一卡通的應(yīng)用以及工業(yè)管理系統(tǒng)。一卡通可輔助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效的考勤管理，安全管控、餐費(fèi)管理等。工業(yè)管控體系則需要應(yīng)用條形碼手段，創(chuàng)建立體化的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，并完善設(shè)備管控。另外還有一些他類應(yīng)用層，具體包括電子化的信息檔案管理存儲(chǔ)、安全保障系統(tǒng)創(chuàng)建應(yīng)用、監(jiān)督管理系統(tǒng)應(yīng)用、創(chuàng)建多媒體技術(shù)中心以及內(nèi)網(wǎng)建設(shè)等。

通過(guò)框架創(chuàng)建，制造企業(yè)借助規(guī)劃模型可完成逐級(jí)的優(yōu)質(zhì)信息化管控，并實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)信息同供應(yīng)鏈企業(yè)的集成共享，提升獲取相關(guān)信息的綜合效率以及精準(zhǔn)高效性。企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)全面的信息化管理，令作業(yè)效率大幅提升，管理水平更為優(yōu)質(zhì)，辦公管理可實(shí)現(xiàn)智能化，令各單位均可實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。企業(yè)將進(jìn)一步完善健全管控體制以及工作流程，實(shí)現(xiàn)有效的重組與整合，提升應(yīng)變水平與綜合競(jìng)爭(zhēng)效能。應(yīng)基于演示以及討論方式作為科學(xué)引導(dǎo)，就企業(yè)實(shí)踐階段中包含的問(wèn)題以及設(shè)計(jì)規(guī)劃的不足性實(shí)施有效的整改與全面的優(yōu)化管理。

5結(jié)論

第3篇：供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)安全管理范文

“訂閱”服務(wù)（或稱會(huì)員付費(fèi)服務(wù)）是一種定期支付費(fèi)用以獲得產(chǎn)品或服務(wù)使用權(quán)的商業(yè)模式。這一模式最早為報(bào)紙或雜志所采用，隨著網(wǎng)絡(luò)的大范圍普及、網(wǎng)購(gòu)群體的擴(kuò)大和電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展，訂閱服務(wù)和電子商務(wù)的結(jié)合形成了這一新的模式并延用了“訂閱”這一名稱，有了訂閱服務(wù)電子商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)生。這幾年在全球，尤其是在歐美國(guó)家，該模式有著較好的發(fā)展，在電子商務(wù)領(lǐng)域開辟了一條符合當(dāng)今消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的新道路。

一、“訂閱”服務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀

(一)國(guó)外發(fā)展

最早的訂閱服務(wù)電子商務(wù)網(wǎng)站是一家名為Blacksocks的歐洲網(wǎng)絡(luò)商店，它也是最早為國(guó)內(nèi)知曉的訂閱網(wǎng)站；正如它的名字，該網(wǎng)站專為客戶提供普通的男士黑襪子，根據(jù)客戶自身需要，在繳納一年訂金后，定期向客戶寄送襪子。Blacksocks的成功引領(lǐng)了訂閱服務(wù)電子商務(wù)網(wǎng)站蓬勃發(fā)展。2009年至今，已有為用戶提供日用品、零食、服飾、飲品等各方面的訂閱服務(wù)網(wǎng)站。國(guó)外的訂閱服務(wù)已融入大眾生活。

(二)國(guó)內(nèi)發(fā)展在借鑒了國(guó)外訂閱服務(wù)電子商務(wù)網(wǎng)站的成功經(jīng)驗(yàn)后，名為Myluxbox（我的盒顏悅色）的訂閱網(wǎng)站于2011年7月成立，其主要針對(duì)女性化妝品市場(chǎng)，在繳納每月50元的會(huì)費(fèi)后，網(wǎng)站每月會(huì)寄送化妝品到家。該網(wǎng)站同普遍的訂閱服務(wù)網(wǎng)站類似，有著積分、構(gòu)建會(huì)員信息中心等特點(diǎn)，除此之外，它有著其獨(dú)特的地方，即推出“禮盒驚喜”。和國(guó)外的訂閱網(wǎng)站相比，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)幾乎還是空白，僅有一家網(wǎng)站；在訂閱內(nèi)容方面，狹窄不全面；在會(huì)員數(shù)量方面，這一模式并不為國(guó)內(nèi)廣大消費(fèi)者所知曉，會(huì)員人數(shù)較少。

二、“訂閱”服務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)

(一)保障產(chǎn)品質(zhì)量，重塑消費(fèi)者信任傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的泛濫和市場(chǎng)上產(chǎn)品的良莠不齊，導(dǎo)致了消費(fèi)者對(duì)銷售人員以及對(duì)產(chǎn)品的不信任，出現(xiàn)轉(zhuǎn)換行為、抱怨行為、負(fù)面口碑傳播行為等。而訂閱服務(wù)網(wǎng)站通過(guò)獲得會(huì)員并為其建立個(gè)人信息，取得與用戶間的直接聯(lián)系，隨時(shí)掌握用戶的變化，成功得將消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的人文精神納入了發(fā)展戰(zhàn)略與產(chǎn)品營(yíng)銷，打破了同消費(fèi)者的不信任關(guān)系。另一方面，訂閱網(wǎng)站構(gòu)建了消費(fèi)者與消費(fèi)者，消費(fèi)者與企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的互動(dòng)交流平臺(tái)，如可以在twitter、facebook上分享產(chǎn)品信息、使用效果等。網(wǎng)站自身則需保證產(chǎn)品質(zhì)量以獲得口碑，消費(fèi)者的信任通過(guò)網(wǎng)絡(luò)迅速傳播，據(jù)調(diào)查顯示70%的消費(fèi)者相信網(wǎng)絡(luò)上顧客的觀點(diǎn)[1]。訂閱服務(wù)網(wǎng)站成功獲得了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任。

(二)滿足消費(fèi)者需要，為其提供便利經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，社會(huì)各方面壓力的增大導(dǎo)致消費(fèi)者閑暇時(shí)間減少，這是衍生出各類網(wǎng)上購(gòu)物的原因之一。訂閱服務(wù)網(wǎng)站提供的產(chǎn)品是使用率高，周期性強(qiáng)，并且成本不高的產(chǎn)品，它的產(chǎn)生使消費(fèi)者無(wú)需定期到各大商場(chǎng)進(jìn)行挑選，為其節(jié)省了時(shí)間。并且在為會(huì)員建立個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)后，由網(wǎng)站專業(yè)人員針對(duì)個(gè)人信息挑選產(chǎn)品，可以讓消費(fèi)者使用到適合自己的產(chǎn)品，這樣的使用體驗(yàn)也降低了消費(fèi)者在選擇品牌繁多的產(chǎn)品時(shí)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，為其提供了便利。

(三)積極調(diào)整并優(yōu)化供應(yīng)鏈，降低人力成本、投入成本網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用縮小了經(jīng)營(yíng)空間，使現(xiàn)實(shí)具體的市場(chǎng)虛擬化，網(wǎng)絡(luò)操作減少了工作人員的數(shù)量，降低了經(jīng)營(yíng)成本、人力成本。并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取會(huì)員信息、構(gòu)建與供應(yīng)商的聯(lián)系、獲取產(chǎn)品信息使得企業(yè)與消費(fèi)者和供應(yīng)商等多方聯(lián)系更加緊密，信息更新更為迅速[2]。在物流方面，會(huì)員通過(guò)“訂閱”直接取得產(chǎn)品，也可以省去經(jīng)銷商、零售商等傳統(tǒng)銷售的中間環(huán)節(jié)，對(duì)調(diào)整供應(yīng)鏈有著積極作用，為網(wǎng)站節(jié)省了投入費(fèi)用。

(四)投放精準(zhǔn)，提高轉(zhuǎn)化率，有利于產(chǎn)品的傳播當(dāng)下傳統(tǒng)營(yíng)銷模式泛濫，未了解消費(fèi)者需要而廣泛投遞試用品，這樣的營(yíng)銷沒有針對(duì)性，樣品的投放不準(zhǔn)確，無(wú)法找到消費(fèi)者的喜好，對(duì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率不僅沒有積極影響甚至?xí)?duì)產(chǎn)品宣傳產(chǎn)生負(fù)面效果。訂閱服務(wù)網(wǎng)站在了解消費(fèi)者的個(gè)人喜好等信息后，不僅能克服市場(chǎng)營(yíng)銷投放程度低的缺陷，并且在消費(fèi)者使用滿意后，能夠從零售商處購(gòu)買產(chǎn)品，提高了使用產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，對(duì)產(chǎn)品的宣傳傳播有著積極的作用。

(五)提高供應(yīng)商之間、企業(yè)與供應(yīng)商之間的良性競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于供應(yīng)商自身，都十分重視產(chǎn)品樣本是否有被消費(fèi)者使用，因?yàn)橄M(fèi)者的使用無(wú)疑為他們提供了一次是否會(huì)長(zhǎng)期選擇該產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，如伊利莎白雅頓等品牌都競(jìng)相通過(guò)Birchbox的會(huì)員渠道努力將化妝品小樣送到會(huì)員手中。這使得供應(yīng)商為取得該項(xiàng)權(quán)利展開競(jìng)爭(zhēng)，提高自身產(chǎn)品質(zhì)量而取得消費(fèi)者親睞。對(duì)于訂閱服務(wù)網(wǎng)站本身而言，在整體市場(chǎng)營(yíng)銷的背景下[3]，即以消費(fèi)者價(jià)值為中心，把傳統(tǒng)營(yíng)銷中與供應(yīng)商間的對(duì)立關(guān)系轉(zhuǎn)化為了長(zhǎng)期合作關(guān)系，避免了惡性競(jìng)爭(zhēng)。(六)較完善的維權(quán)機(jī)制，保障消費(fèi)者權(quán)益訂閱服務(wù)網(wǎng)站除了有專業(yè)人員對(duì)產(chǎn)品精挑細(xì)選的保障外，若消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品不滿意可以申請(qǐng)退貨，并且消費(fèi)者可以在訂購(gòu)一段時(shí)間后選擇是否續(xù)訂服務(wù)，這樣完善的維權(quán)機(jī)制避免了消費(fèi)者處于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)模式的弱勢(shì)地位，使消費(fèi)者擁有最大范圍的自主選擇產(chǎn)品和獲得產(chǎn)品使用體驗(yàn)的權(quán)利，和同一時(shí)期產(chǎn)生的“團(tuán)購(gòu)”模式比較，該模式保障了消費(fèi)者的權(quán)益。

三、“訂閱”服務(wù)網(wǎng)站所需發(fā)展條件及國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀

(一)健全的信用體系國(guó)外訂閱服務(wù)網(wǎng)站迅速發(fā)展的重要因素之一就是國(guó)外健全的信用體系，西方在其發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)的支持下發(fā)展個(gè)人信用消費(fèi)較早，已然成為了“征信國(guó)家”。其完善的信用體系使得支付程序簡(jiǎn)單，降低了買賣雙方交易風(fēng)險(xiǎn)，提高了消費(fèi)者信心。中國(guó)2003年成立征信管理的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，2009年公布了《征信管理?xiàng)l例》，我國(guó)的信用體系建設(shè)起步晚，存在的問(wèn)題較多，如個(gè)人信用意識(shí)淡薄，受傳統(tǒng)觀念影響，尚未建立起覆蓋全國(guó)的個(gè)人信用信息共享系統(tǒng)等[4]。無(wú)論從消費(fèi)者自身還是國(guó)家制度的建立來(lái)說(shuō)，信用體系都是不完善的。信用體系的監(jiān)管，不僅能減少銀行的風(fēng)險(xiǎn)，還能保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。中國(guó)目前網(wǎng)購(gòu)模式發(fā)展迅速，大多數(shù)網(wǎng)站僅支持網(wǎng)上銀行支付，其操作程序繁瑣，安全隱患較大，并且信息的不對(duì)稱降低了買賣雙方的信心，提高了交易成本。雖然有些支付平臺(tái)支持信用卡支付，如獨(dú)立第三方支付平臺(tái)支付寶和中信銀行推出網(wǎng)購(gòu)信用卡，其推動(dòng)了信用卡消費(fèi)模式的發(fā)展，但受傳統(tǒng)觀念影響，認(rèn)知度偏低，使用率不高。

(二)完善的物流體系發(fā)達(dá)國(guó)家的物流業(yè)已進(jìn)入成熟階段，物流服務(wù)的拓展，物流服務(wù)過(guò)程的延生，物流服務(wù)覆蓋面積大，電子物流發(fā)展迅速，這些優(yōu)勢(shì)使訂閱服務(wù)網(wǎng)站在寄送產(chǎn)品時(shí)快速、準(zhǔn)確、方便。高效又低成本的物流使得企業(yè)和消費(fèi)者得到雙贏的局面。從訂閱服務(wù)網(wǎng)站來(lái)看，需要嚴(yán)格的控制物流成本來(lái)提高利潤(rùn)。我國(guó)大多采用第三方物流，服務(wù)質(zhì)量難以得到保證，部分自建物流體系的公司則需投入大量資金使得成本過(guò)高。從物流體系整體上看，與國(guó)外相比，我國(guó)物流還處于起步階段，物流企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小，服務(wù)意識(shí)不高；物流覆蓋面積小，在偏遠(yuǎn)地區(qū)物流無(wú)法配送到；物流技術(shù)信息化水平低，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不健全，軟硬件設(shè)施落后，機(jī)械化操作水平低[5]；物流管理缺乏專業(yè)人才，管理不統(tǒng)一，阻礙了全國(guó)性綜合物流體系的建立；并且，我國(guó)物流業(yè)缺乏專門的法律規(guī)定，使市場(chǎng)上物流企業(yè)魚龍混雜，降低了安全性?？偟膩?lái)說(shuō)，我國(guó)的物流體系尚不健全，從目前網(wǎng)購(gòu)中存在的消費(fèi)者投訴日益增多的現(xiàn)狀中可以得知。

(三)豐富的人力資本經(jīng)營(yíng)該模式的網(wǎng)站需要技術(shù)型的專業(yè)人員進(jìn)行管理，專業(yè)人員不僅要熟悉物流環(huán)節(jié)，有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，還要有處理海量信息并從中挑選出關(guān)鍵信息提出滿足客戶需求的建議等的能力。也就是說(shuō)，這類型人才不僅要有專業(yè)的技能，還要有高水平的管理能力。我國(guó)電子商務(wù)起步晚,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)人才的欠缺，阻礙了電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。在人才教育上，近幾年來(lái)，雖然全國(guó)各高校均有開設(shè)相關(guān)教育課程進(jìn)行人才培養(yǎng)，但具有較高學(xué)歷的畢業(yè)生有著豐富的理論知識(shí)卻缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，一些職業(yè)學(xué)校的學(xué)生有著一定程度的經(jīng)驗(yàn)卻缺乏部分專業(yè)知識(shí)，使得教育培養(yǎng)效果不明顯。而且培養(yǎng)的內(nèi)容不僅應(yīng)針對(duì)專業(yè)技能，還應(yīng)培養(yǎng)相關(guān)的管理能力，使其成為復(fù)合型人才以滿足市場(chǎng)需要。人力資本是競(jìng)爭(zhēng)力的管理，我國(guó)電子商務(wù)人才的短缺將會(huì)制約訂閱服務(wù)電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展。[6]

(四)安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境訂閱服務(wù)網(wǎng)站要有長(zhǎng)久的發(fā)展和吸引更多的消費(fèi)者，網(wǎng)站應(yīng)構(gòu)建安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以保障消費(fèi)者詳細(xì)、全面的個(gè)人信息安全以及支付環(huán)境的安全。中國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全的意識(shí)淡薄，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放性、復(fù)雜性、多變性和系統(tǒng)的脆弱性并未引起廣泛重視。一方面，我國(guó)監(jiān)管部門的監(jiān)管力度不夠，沒有形成損害網(wǎng)絡(luò)安全的處罰條例，一方面，網(wǎng)站缺乏專業(yè)的技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行安全管理，還有就是用戶自身的安全意識(shí)不強(qiáng)。除此之外，先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)也是保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全的必要條件之一，這依賴于國(guó)家相關(guān)部門的重視和開發(fā)資金的投入。中國(guó)網(wǎng)購(gòu)的迅速發(fā)展可以看出我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全有著基本的保障，但要保證訂閱服務(wù)網(wǎng)站長(zhǎng)久、安全、有秩序的發(fā)展，還需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的監(jiān)管。

(五)龐大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面和網(wǎng)購(gòu)群體較大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率保障了訂閱服務(wù)網(wǎng)站有廣泛的潛在消費(fèi)者，這是訂閱服務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的基礎(chǔ)。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2011年11月份測(cè)算，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)已達(dá)5.05億戶，其中互聯(lián)網(wǎng)的寬帶用戶達(dá)到1.5億，比上一年凈增18.6%，手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到3.4億，全體網(wǎng)民中手機(jī)普及率達(dá)65.5%。波士頓咨詢公司（BCG）在今年的《中國(guó)數(shù)字化新世代3.0：未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)軍者》報(bào)告中指出，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的每日上網(wǎng)時(shí)間比美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶多出一小時(shí)左右，同時(shí)中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者數(shù)量達(dá)到1.93億，高于美國(guó)的1.7億。到2015年，中國(guó)將新增近2億網(wǎng)民，互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)將達(dá)到7億。而到那時(shí)，在網(wǎng)上購(gòu)物的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例有望達(dá)到47%，超過(guò)3億人。報(bào)告還表示，2015年前后，中國(guó)或?qū)⒊蔀槭澜缱畲缶W(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)，近10%的零售將在網(wǎng)上進(jìn)行[7]。從這些數(shù)據(jù)可以看出，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)高覆蓋率和網(wǎng)上消費(fèi)人數(shù)的增長(zhǎng)將會(huì)使訂閱模式擁有龐大的市場(chǎng)。

四、國(guó)內(nèi)發(fā)展訂閱服務(wù)網(wǎng)站相關(guān)建議

(一)加強(qiáng)信用體系建設(shè)在國(guó)內(nèi)應(yīng)針對(duì)性的加大有關(guān)信用卡消費(fèi)的宣傳，以社會(huì)上學(xué)生、公務(wù)員等為主要宣傳對(duì)象，以社會(huì)公眾為普及對(duì)象。讓消費(fèi)者全面了解其自身?yè)碛械臋?quán)利與義務(wù)，讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到信用消費(fèi)的好處和信用體系建設(shè)的必要性，培養(yǎng)消費(fèi)者的誠(chéng)信意識(shí)，逐步轉(zhuǎn)變消費(fèi)者傳統(tǒng)消費(fèi)觀念，為信用體系建設(shè)配備基本的群眾基礎(chǔ)。一方面，在現(xiàn)有法律的基礎(chǔ)上，國(guó)家相關(guān)部門應(yīng)結(jié)合信用卡消費(fèi)的現(xiàn)狀，借鑒國(guó)外的有關(guān)信用法律，不斷完善國(guó)內(nèi)的信用法律，以確保個(gè)人數(shù)據(jù)的安全，征信機(jī)構(gòu)的合法，促進(jìn)和監(jiān)督信用體系建設(shè)的規(guī)范進(jìn)行。另一方面，征信管理機(jī)關(guān)應(yīng)建立個(gè)人信用信息共享體系、失信懲罰機(jī)制等相關(guān)機(jī)制，提高信用信息的對(duì)稱性，維持市場(chǎng)上信用消費(fèi)的正常運(yùn)行，對(duì)失信行為起到懲罰作用。

(二)加強(qiáng)物流體系建設(shè)要使得方便快捷普及的訂閱服務(wù)網(wǎng)站在國(guó)內(nèi)有所發(fā)展，國(guó)家需要加強(qiáng)物流體系在技術(shù)、管理等各方面的建設(shè)，在政策上對(duì)物流業(yè)發(fā)展予以支持，保證物流體系在軟硬件上的配備和市場(chǎng)主導(dǎo)下物流業(yè)的自由發(fā)展。相關(guān)部門應(yīng)建立相關(guān)法律，在法律約束力方面保證物流的安全性和消費(fèi)者的合法權(quán)益。從企業(yè)角度來(lái)看，企業(yè)要保證低成本，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化目標(biāo)，需制定在物流方面的長(zhǎng)期發(fā)展策略，可以建立企業(yè)自己的物流體系，國(guó)內(nèi)如京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等為數(shù)不多的網(wǎng)站擁有自己的物流體系。也可以選擇與第三方物流長(zhǎng)期合作，提高物流服務(wù)質(zhì)量。

第4篇：供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)安全管理范文

    一、“訂閱”服務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀

    (一)國(guó)外發(fā)展

    最早的訂閱服務(wù)電子商務(wù)網(wǎng)站是一家名為Blacksocks的歐洲網(wǎng)絡(luò)商店,它也是最早為國(guó)內(nèi)知曉的訂閱網(wǎng)站;正如它的名字,該網(wǎng)站專為客戶提供普通的男士黑襪子,根據(jù)客戶自身需要,在繳納一年訂金后,定期向客戶寄送襪子。Blacksocks的成功引領(lǐng)了訂閱服務(wù)電子商務(wù)網(wǎng)站蓬勃發(fā)展。2009年至今,已有為用戶提供日用品、零食、服飾、飲品等各方面的訂閱服務(wù)網(wǎng)站。國(guó)外的訂閱服務(wù)已融入大眾生活。

    (二)國(guó)內(nèi)發(fā)展在借鑒了國(guó)外訂閱服務(wù)電子商務(wù)網(wǎng)站的成功經(jīng)驗(yàn)后,名為Myluxbox(我的盒顏悅色)的訂閱網(wǎng)站于2011年7月成立,其主要針對(duì)女性化妝品市場(chǎng),在繳納每月50元的會(huì)費(fèi)后,網(wǎng)站每月會(huì)寄送化妝品到家。該網(wǎng)站同普遍的訂閱服務(wù)網(wǎng)站類似,有著積分、構(gòu)建會(huì)員信息中心等特點(diǎn),除此之外,它有著其獨(dú)特的地方,即推出“禮盒驚喜”。和國(guó)外的訂閱網(wǎng)站相比,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)幾乎還是空白,僅有一家網(wǎng)站;在訂閱內(nèi)容方面,狹窄不全面;在會(huì)員數(shù)量方面,這一模式并不為國(guó)內(nèi)廣大消費(fèi)者所知曉,會(huì)員人數(shù)較少。

    二、“訂閱”服務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)

    (一)保障產(chǎn)品質(zhì)量,重塑消費(fèi)者信任傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的泛濫和市場(chǎng)上產(chǎn)品的良莠不齊,導(dǎo)致了消費(fèi)者對(duì)銷售人員以及對(duì)產(chǎn)品的不信任,出現(xiàn)轉(zhuǎn)換行為、抱怨行為、負(fù)面口碑傳播行為等。而訂閱服務(wù)網(wǎng)站通過(guò)獲得會(huì)員并為其建立個(gè)人信息,取得與用戶間的直接聯(lián)系,隨時(shí)掌握用戶的變化,成功得將消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的人文精神納入了發(fā)展戰(zhàn)略與產(chǎn)品營(yíng)銷,打破了同消費(fèi)者的不信任關(guān)系。另一方面,訂閱網(wǎng)站構(gòu)建了消費(fèi)者與消費(fèi)者,消費(fèi)者與企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的互動(dòng)交流平臺(tái),如可以在twitter、facebook上分享產(chǎn)品信息、使用效果等。網(wǎng)站自身則需保證產(chǎn)品質(zhì)量以獲得口碑,消費(fèi)者的信任通過(guò)網(wǎng)絡(luò)迅速傳播,據(jù)調(diào)查顯示70%的消費(fèi)者相信網(wǎng)絡(luò)上顧客的觀點(diǎn)[1]。訂閱服務(wù)網(wǎng)站成功獲得了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任。

    (二)滿足消費(fèi)者需要,為其提供便利經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,社會(huì)各方面壓力的增大導(dǎo)致消費(fèi)者閑暇時(shí)間減少,這是衍生出各類網(wǎng)上購(gòu)物的原因之一。訂閱服務(wù)網(wǎng)站提供的產(chǎn)品是使用率高,周期性強(qiáng),并且成本不高的產(chǎn)品,它的產(chǎn)生使消費(fèi)者無(wú)需定期到各大商場(chǎng)進(jìn)行挑選,為其節(jié)省了時(shí)間。并且在為會(huì)員建立個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)后,由網(wǎng)站專業(yè)人員針對(duì)個(gè)人信息挑選產(chǎn)品,可以讓消費(fèi)者使用到適合自己的產(chǎn)品,這樣的使用體驗(yàn)也降低了消費(fèi)者在選擇品牌繁多的產(chǎn)品時(shí)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),為其提供了便利。

    (三)積極調(diào)整并優(yōu)化供應(yīng)鏈,降低人力成本、投入成本網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用縮小了經(jīng)營(yíng)空間,使現(xiàn)實(shí)具體的市場(chǎng)虛擬化,網(wǎng)絡(luò)操作減少了工作人員的數(shù)量,降低了經(jīng)營(yíng)成本、人力成本。并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取會(huì)員信息、構(gòu)建與供應(yīng)商的聯(lián)系、獲取產(chǎn)品信息使得企業(yè)與消費(fèi)者和供應(yīng)商等多方聯(lián)系更加緊密,信息更新更為迅速[2]。在物流方面,會(huì)員通過(guò)“訂閱”直接取得產(chǎn)品,也可以省去經(jīng)銷商、零售商等傳統(tǒng)銷售的中間環(huán)節(jié),對(duì)調(diào)整供應(yīng)鏈有著積極作用,為網(wǎng)站節(jié)省了投入費(fèi)用。

    (四)投放精準(zhǔn),提高轉(zhuǎn)化率,有利于產(chǎn)品的傳播當(dāng)下傳統(tǒng)營(yíng)銷模式泛濫,未了解消費(fèi)者需要而廣泛投遞試用品,這樣的營(yíng)銷沒有針對(duì)性,樣品的投放不準(zhǔn)確,無(wú)法找到消費(fèi)者的喜好,對(duì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率不僅沒有積極影響甚至?xí)?duì)產(chǎn)品宣傳產(chǎn)生負(fù)面效果。訂閱服務(wù)網(wǎng)站在了解消費(fèi)者的個(gè)人喜好等信息后,不僅能克服市場(chǎng)營(yíng)銷投放程度低的缺陷,并且在消費(fèi)者使用滿意后,能夠從零售商處購(gòu)買產(chǎn)品,提高了使用產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,對(duì)產(chǎn)品的宣傳傳播有著積極的作用。

    (五)提高供應(yīng)商之間、企業(yè)與供應(yīng)商之間的良性競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于供應(yīng)商自身,都十分重視產(chǎn)品樣本是否有被消費(fèi)者使用,因?yàn)橄M(fèi)者的使用無(wú)疑為他們提供了一次是否會(huì)長(zhǎng)期選擇該產(chǎn)品的機(jī)會(huì),如伊利莎白雅頓等品牌都競(jìng)相通過(guò)Birchbox的會(huì)員渠道努力將化妝品小樣送到會(huì)員手中。這使得供應(yīng)商為取得該項(xiàng)權(quán)利展開競(jìng)爭(zhēng),提高自身產(chǎn)品質(zhì)量而取得消費(fèi)者親睞。對(duì)于訂閱服務(wù)網(wǎng)站本身而言,在整體市場(chǎng)營(yíng)銷的背景下[3],即以消費(fèi)者價(jià)值為中心,把傳統(tǒng)營(yíng)銷中與供應(yīng)商間的對(duì)立關(guān)系轉(zhuǎn)化為了長(zhǎng)期合作關(guān)系,避免了惡性競(jìng)爭(zhēng)。(六)較完善的維權(quán)機(jī)制,保障消費(fèi)者權(quán)益訂閱服務(wù)網(wǎng)站除了有專業(yè)人員對(duì)產(chǎn)品精挑細(xì)選的保障外,若消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品不滿意可以申請(qǐng)退貨,并且消費(fèi)者可以在訂購(gòu)一段時(shí)間后選擇是否續(xù)訂服務(wù),這樣完善的維權(quán)機(jī)制避免了消費(fèi)者處于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)模式的弱勢(shì)地位,使消費(fèi)者擁有最大范圍的自主選擇產(chǎn)品和獲得產(chǎn)品使用體驗(yàn)的權(quán)利,和同一時(shí)期產(chǎn)生的“團(tuán)購(gòu)”模式比較,該模式保障了消費(fèi)者的權(quán)益。

    三、“訂閱”服務(wù)網(wǎng)站所需發(fā)展條件及國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀

    (一)健全的信用體系國(guó)外訂閱服務(wù)網(wǎng)站迅速發(fā)展的重要因素之一就是國(guó)外健全的信用體系,西方在其發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)的支持下發(fā)展個(gè)人信用消費(fèi)較早,已然成為了“征信國(guó)家”。其完善的信用體系使得支付程序簡(jiǎn)單,降低了買賣雙方交易風(fēng)險(xiǎn),提高了消費(fèi)者信心。中國(guó)2003年成立征信管理的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),2009年公布了《征信管理?xiàng)l例》,我國(guó)的信用體系建設(shè)起步晚,存在的問(wèn)題較多,如個(gè)人信用意識(shí)淡薄,受傳統(tǒng)觀念影響,尚未建立起覆蓋全國(guó)的個(gè)人信用信息共享系統(tǒng)等[4]。無(wú)論從消費(fèi)者自身還是國(guó)家制度的建立來(lái)說(shuō),信用體系都是不完善的。信用體系的監(jiān)管,不僅能減少銀行的風(fēng)險(xiǎn),還能保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。中國(guó)目前網(wǎng)購(gòu)模式發(fā)展迅速,大多數(shù)網(wǎng)站僅支持網(wǎng)上銀行支付,其操作程序繁瑣,安全隱患較大,并且信息的不對(duì)稱降低了買賣雙方的信心,提高了交易成本。雖然有些支付平臺(tái)支持信用卡支付,如獨(dú)立第三方支付平臺(tái)支付寶和中信銀行推出網(wǎng)購(gòu)信用卡,其推動(dòng)了信用卡消費(fèi)模式的發(fā)展,但受傳統(tǒng)觀念影響,認(rèn)知度偏低,使用率不高。

    (二)完善的物流體系發(fā)達(dá)國(guó)家的物流業(yè)已進(jìn)入成熟階段,物流服務(wù)的拓展,物流服務(wù)過(guò)程的延生,物流服務(wù)覆蓋面積大,電子物流發(fā)展迅速,這些優(yōu)勢(shì)使訂閱服務(wù)網(wǎng)站在寄送產(chǎn)品時(shí)快速、準(zhǔn)確、方便。高效又低成本的物流使得企業(yè)和消費(fèi)者得到雙贏的局面。從訂閱服務(wù)網(wǎng)站來(lái)看,需要嚴(yán)格的控制物流成本來(lái)提高利潤(rùn)。我國(guó)大多采用第三方物流,服務(wù)質(zhì)量難以得到保證,部分自建物流體系的公司則需投入大量資金使得成本過(guò)高。從物流體系整體上看,與國(guó)外相比,我國(guó)物流還處于起步階段,物流企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小,服務(wù)意識(shí)不高;物流覆蓋面積小,在偏遠(yuǎn)地區(qū)物流無(wú)法配送到;物流技術(shù)信息化水平低,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不健全,軟硬件設(shè)施落后,機(jī)械化操作水平低[5];物流管理缺乏專業(yè)人才,管理不統(tǒng)一,阻礙了全國(guó)性綜合物流體系的建立;并且,我國(guó)物流業(yè)缺乏專門的法律規(guī)定,使市場(chǎng)上物流企業(yè)魚龍混雜,降低了安全性?？偟膩?lái)說(shuō),我國(guó)的物流體系尚不健全,從目前網(wǎng)購(gòu)中存在的消費(fèi)者投訴日益增多的現(xiàn)狀中可以得知。

    (三)豐富的人力資本經(jīng)營(yíng)該模式的網(wǎng)站需要技術(shù)型的專業(yè)人員進(jìn)行管理,專業(yè)人員不僅要熟悉物流環(huán)節(jié),有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),還要有處理海量信息并從中挑選出關(guān)鍵信息提出滿足客戶需求的建議等的能力。也就是說(shuō),這類型人才不僅要有專業(yè)的技能,還要有高水平的管理能力。我國(guó)電子商務(wù)起步晚,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)人才的欠缺,阻礙了電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。在人才教育上,近幾年來(lái),雖然全國(guó)各高校均有開設(shè)相關(guān)教育課程進(jìn)行人才培養(yǎng),但具有較高學(xué)歷的畢業(yè)生有著豐富的理論知識(shí)卻缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一些職業(yè)學(xué)校的學(xué)生有著一定程度的經(jīng)驗(yàn)卻缺乏部分專業(yè)知識(shí),使得教育培養(yǎng)效果不明顯。而且培養(yǎng)的內(nèi)容不僅應(yīng)針對(duì)專業(yè)技能,還應(yīng)培養(yǎng)相關(guān)的管理能力,使其成為復(fù)合型人才以滿足市場(chǎng)需要。人力資本是競(jìng)爭(zhēng)力的管理,我國(guó)電子商務(wù)人才的短缺將會(huì)制約訂閱服務(wù)電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展。[6]

    (四)安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境訂閱服務(wù)網(wǎng)站要有長(zhǎng)久的發(fā)展和吸引更多的消費(fèi)者,網(wǎng)站應(yīng)構(gòu)建安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,以保障消費(fèi)者詳細(xì)、全面的個(gè)人信息安全以及支付環(huán)境的安全。中國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全的意識(shí)淡薄,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放性、復(fù)雜性、多變性和系統(tǒng)的脆弱性并未引起廣泛重視。一方面,我國(guó)監(jiān)管部門的監(jiān)管力度不夠,沒有形成損害網(wǎng)絡(luò)安全的處罰條例,一方面,網(wǎng)站缺乏專業(yè)的技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行安全管理,還有就是用戶自身的安全意識(shí)不強(qiáng)。除此之外,先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)也是保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全的必要條件之一,這依賴于國(guó)家相關(guān)部門的重視和開發(fā)資金的投入。中國(guó)網(wǎng)購(gòu)的迅速發(fā)展可以看出我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全有著基本的保障,但要保證訂閱服務(wù)網(wǎng)站長(zhǎng)久、安全、有秩序的發(fā)展,還需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的監(jiān)管。

    (五)龐大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面和網(wǎng)購(gòu)群體較大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率保障了訂閱服務(wù)網(wǎng)站有廣泛的潛在消費(fèi)者,這是訂閱服務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的基礎(chǔ)。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2011年11月份測(cè)算,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)已達(dá)5.05億戶,其中互聯(lián)網(wǎng)的寬帶用戶達(dá)到1.5億,比上一年凈增18.6%,手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到3.4億,全體網(wǎng)民中手機(jī)普及率達(dá)65.5%。波士頓咨詢公司(BCG)在今年的《中國(guó)數(shù)字化新世代3.0:未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)軍者》報(bào)告中指出,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的每日上網(wǎng)時(shí)間比美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶多出一小時(shí)左右,同時(shí)中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者數(shù)量達(dá)到1.93億,高于美國(guó)的1.7億。到2015年,中國(guó)將新增近2億網(wǎng)民,互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)將達(dá)到7億。而到那時(shí),在網(wǎng)上購(gòu)物的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例有望達(dá)到47%,超過(guò)3億人。報(bào)告還表示,2015年前后,中國(guó)或?qū)⒊蔀槭澜缱畲缶W(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng),近10%的零售將在網(wǎng)上進(jìn)行[7]。從這些數(shù)據(jù)可以看出,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)高覆蓋率和網(wǎng)上消費(fèi)人數(shù)的增長(zhǎng)將會(huì)使訂閱模式擁有龐大的市場(chǎng)。

    四、國(guó)內(nèi)發(fā)展訂閱服務(wù)網(wǎng)站相關(guān)建議

第5篇：供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)安全管理范文

    一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的創(chuàng)新

    當(dāng)前,全球經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化逐步形成,給企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),財(cái)務(wù)管理必須順應(yīng)潮流,充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,從管理目標(biāo)、管理模式和工作方式等多方面進(jìn)行創(chuàng)新。

    (一)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)

    企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)總是與經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連的,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),客戶目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程發(fā)生了巨大變化,具有共享性和可轉(zhuǎn)移性的知識(shí)資本將占主導(dǎo)地位。原來(lái)以追求企業(yè)自身利益和財(cái)富最大化為目標(biāo)者,必須轉(zhuǎn)向以“知識(shí)最大化”的綜合管理為目標(biāo)。其原因在于,知識(shí)最大化目標(biāo)可以減少非企業(yè)股東當(dāng)事人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的抵觸行為,防止企業(yè)不顧經(jīng)營(yíng)者、債權(quán)人及廣大職工的利益去追求“股東權(quán)益最大化”;知識(shí)資源的共享性和可轉(zhuǎn)移性的特點(diǎn)使知識(shí)最大化的目標(biāo)能兼顧企業(yè)內(nèi)外利益,維護(hù)社會(huì)生活質(zhì)量,達(dá)到企業(yè)目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)的統(tǒng)一,從而實(shí)現(xiàn)有形物質(zhì)資本和無(wú)形知識(shí)資本在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的有機(jī)結(jié)合。

    (二)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的財(cái)務(wù)管理模式

    在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,任何物理距離都將變成鼠標(biāo)距離,財(cái)務(wù)管理的能力必須延伸到全球任何一個(gè)結(jié)點(diǎn)。財(cái)務(wù)管理模式只有從過(guò)去的局部、分散管理向遠(yuǎn)程處理和集中式管理轉(zhuǎn)變,才能實(shí)時(shí)監(jiān)控財(cái)務(wù)狀況以回避高速度運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的巨大風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)集團(tuán)利用互聯(lián)網(wǎng),可以對(duì)所有的分支機(jī)構(gòu)實(shí)行數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程處理、遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程查賬、遠(yuǎn)程審計(jì)等遠(yuǎn)距離財(cái)務(wù)監(jiān)控,也可以掌握和監(jiān)控遠(yuǎn)程庫(kù)存、銷售點(diǎn)經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)情況。這種管理模式的創(chuàng)新,使得企業(yè)集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)Web頁(yè)登錄,即可輕松地實(shí)現(xiàn)集中式管理,對(duì)所有分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中記賬,集中資金調(diào)配,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

    (三)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的財(cái)務(wù)工作方式

    互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了財(cái)務(wù)人員的工作方式,傳統(tǒng)的固定辦公室要轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的虛擬辦公室,使財(cái)務(wù)工作方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、移動(dòng)辦公。這樣,財(cái)務(wù)管理者可以在離開辦公室的情況下也能正常辦公,無(wú)論身在何處都可以實(shí)時(shí)查詢到全集團(tuán)的資金信息和分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)狀況,在線監(jiān)督客戶及供應(yīng)商的資金往來(lái)情況,實(shí)時(shí)監(jiān)督往來(lái)款項(xiàng)余額。企業(yè)集團(tuán)內(nèi)外以及與銀行、稅務(wù)、保險(xiǎn)、海關(guān)等社會(huì)資源之間的業(yè)務(wù)往來(lái),均在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,將會(huì)大大加快各種報(bào)表的處理速度,這也是工作方式創(chuàng)新的根本目的。

    (四)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的財(cái)務(wù)管理軟件

    過(guò)去國(guó)內(nèi)各財(cái)務(wù)軟件功能獨(dú)立,數(shù)據(jù)不能共享,企業(yè)在人、財(cái)、物和產(chǎn)、供、銷管理中難以實(shí)現(xiàn)一體化。運(yùn)用Web數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)技術(shù),研制基于互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)及企業(yè)管理應(yīng)用軟件,可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程查賬、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上信息查詢等,支持網(wǎng)上銀行提供網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上采購(gòu)等多種服務(wù)。這樣,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理將在Web的層次上協(xié)同運(yùn)作,統(tǒng)籌資金與存貨的力度將會(huì)空前加大。

    二、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)管理變革與創(chuàng)新

    在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)全球化的客觀要求下,企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急是進(jìn)行財(cái)務(wù)管理變革與創(chuàng)新,在此,提出以下幾點(diǎn)見解。

    (一)全面更新企業(yè)理財(cái)觀念

    網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將使財(cái)務(wù)管理目標(biāo)轉(zhuǎn)向知識(shí)最大化,創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的核心要素由物質(zhì)資本轉(zhuǎn)向知識(shí)資本,企業(yè)理財(cái)觀念必須轉(zhuǎn)變。首先,要認(rèn)識(shí)知識(shí)資本,即了解知識(shí)資本的來(lái)源、特征、構(gòu)成要素和特殊的表現(xiàn)形式。其次,要承認(rèn)知識(shí)資本,即認(rèn)可知識(shí)資本是企業(yè)總資本的一部分,搞清知識(shí)資本與企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值和企業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系,以及知識(shí)資本應(yīng)分享的企業(yè)財(cái)富。最后,要重視和利用知識(shí)資本。企業(yè)既要為知識(shí)創(chuàng)造及其商品化提供相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn),又要充分利用知識(shí)資本使企業(yè)保持持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)。可以說(shuō),轉(zhuǎn)變企業(yè)理財(cái)觀念是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的根本保證。

    (二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)

    有針對(duì)性地對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),可以提高財(cái)務(wù)人員的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理變革與創(chuàng)新。因?yàn)?首先財(cái)務(wù)人員已具有堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)和財(cái)會(huì)理論基礎(chǔ),如果再學(xué)習(xí)一些現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)有機(jī)地結(jié)合,則面對(duì)知識(shí)快速更新和經(jīng)濟(jì)、金融活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化,就能夠從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法律、技術(shù)等多角度進(jìn)行分析并制訂相應(yīng)的理財(cái)策略。其次,通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)可使財(cái)務(wù)人員不斷吸取新的知識(shí),開發(fā)企業(yè)信息,并根據(jù)變化的理財(cái)環(huán)境,對(duì)企業(yè)的運(yùn)行狀況和不斷擴(kuò)大的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)分析。

    (三)對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組

    網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,數(shù)字化介質(zhì)替代傳統(tǒng)的紙介質(zhì),將打破傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流運(yùn)作的格局,實(shí)現(xiàn)以物流為依據(jù)、信息流為核心、資金流為主體的全新運(yùn)作方式。這就要求企業(yè)必須對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組,將工作重心放在價(jià)值鏈分析上。首先,企業(yè)要從行業(yè)價(jià)值鏈(原材料供應(yīng)商一產(chǎn)品一制造商一銷售商)進(jìn)行分析,以了解企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中的位置,判斷企業(yè)是否有必要沿價(jià)值鏈向前或向后延伸,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)。其次,對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈(定單—產(chǎn)品研究設(shè)計(jì)—生產(chǎn)制造—銷售—售后服務(wù))進(jìn)行分析,以判斷如何降低成本,優(yōu)化企業(yè)流程。第三,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析入手,通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行比較,找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異和自己的成本態(tài)勢(shì),從而提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。

    (四)建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型

    隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)中的廣泛應(yīng)用,作為數(shù)據(jù)管理的計(jì)算機(jī)往往成為逃避內(nèi)部控制的工具;商業(yè)交易的無(wú)地域化和無(wú)紙化,使得國(guó)際間資本流動(dòng)加大,資本決策可在瞬間完成。總之,由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的非線性、突變性和爆炸性等特點(diǎn),建立新的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型勢(shì)在必行。該模型應(yīng)該由監(jiān)測(cè)范圍與定性分析、預(yù)警指標(biāo)選擇、相應(yīng)閥值和發(fā)生概率的確定等多方面的內(nèi)容組成,并能對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中的敏感性指標(biāo),(如保本點(diǎn)、收入安全線、最大負(fù)債極限等)予以反映。這樣,將風(fēng)險(xiǎn)管理變?yōu)橹鲃?dòng)的、有預(yù)見性的風(fēng)險(xiǎn)管理,就能系統(tǒng)地辨認(rèn)可能出現(xiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

    (五)采用集中式財(cái)務(wù)管理模式

    在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,全球經(jīng)濟(jì)一體化,財(cái)務(wù)管理在空間上、時(shí)間上和效率上都發(fā)生了改變,使得集中式管理成為可能。所謂集中式財(cái)務(wù)管理是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息集成方法,將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)、與供應(yīng)鏈集成起來(lái),追求整體效率和效益的提高,實(shí)現(xiàn)縮短生產(chǎn)前置時(shí)間,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量、提聲企業(yè)的整體柔性、減少庫(kù)存等戰(zhàn)略性好處,使企業(yè)具有低能耗、低物耗、高效益、高應(yīng)變能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流和信息流的高度統(tǒng)一以及財(cái)務(wù)的實(shí)時(shí)管理,以適應(yīng)柔性生產(chǎn)、組織扁平化和產(chǎn)品個(gè)性化的市場(chǎng)要求。這種財(cái)務(wù)管理模式與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的主要不同點(diǎn)在于它利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將業(yè)務(wù)管理融合進(jìn)財(cái)務(wù)管理中,實(shí)行從源頭管理,通過(guò)遠(yuǎn)程處理、在線管理,實(shí)行對(duì)財(cái)務(wù)的動(dòng)態(tài)管理,真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的事前計(jì)劃、事中控制和事后反饋,實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的全過(guò)程管理。這種管理模式有三個(gè)基本的特點(diǎn):一是集中式管理,它不僅對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)方面進(jìn)行管理,而且對(duì)庫(kù)存、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)方面進(jìn)行管理,不僅管集團(tuán)內(nèi)部,而且與整個(gè)供應(yīng)鏈管理相集合;二是直接管理,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)減少了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中的許多中間環(huán)節(jié),高層領(lǐng)導(dǎo)能直接對(duì)底層員工進(jìn)行管理;三是實(shí)時(shí)管理,整個(gè)供應(yīng)鏈通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起后,總部的財(cái)務(wù)主管可根據(jù)動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)信息,及時(shí)作出財(cái)務(wù)安排,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)下去,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的在線管理。

    (六)創(chuàng)建企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)和安全保障體系

    以數(shù)字化技術(shù)為先導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線進(jìn)行,如:在線訂貨、在線資金調(diào)度、異地轉(zhuǎn)賬、在線證券投資、在線外匯買賣等。因而產(chǎn)生的會(huì)計(jì)信息都是動(dòng)態(tài)的,更具有不可捉摸性;同時(shí),市場(chǎng)需求信息的公開化,形成了多層次、立體化的信息格局。創(chuàng)建基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的超文本、超媒體技術(shù),使信息更形象、直觀、全面,實(shí)現(xiàn)信息理財(cái)。此外還應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系,從手段上,制定相關(guān)的法律政策,以法制來(lái)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全;從管理上,建立信息安全管理機(jī)構(gòu)和切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度,加強(qiáng)信息安全意識(shí)的教育和培訓(xùn)等;從技術(shù)上,在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間要加一道防火墻,防止黑客和病毒,保護(hù)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),以保證網(wǎng)絡(luò)信息安全。

第6篇：供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)安全管理范文

煙草物聯(lián)網(wǎng)

提升行業(yè)發(fā)展水平

煙草行業(yè)建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)是指依靠傳感器、條碼技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）、多媒體設(shè)備等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)采集獲取煙草產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，通過(guò)行業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行信息傳輸與交互，運(yùn)用智能計(jì)算技術(shù)對(duì)各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析處理，從而實(shí)現(xiàn)智能化決策和控制的一種網(wǎng)絡(luò)體系，包含了以種植、加工、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、配送、營(yíng)銷、服務(wù)、管理為業(yè)務(wù)主體的煙草產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，涉及了種植加工、生產(chǎn)制造、質(zhì)量追溯、物流管理、庫(kù)存管理、供應(yīng)鏈管理、專賣管理、協(xié)同營(yíng)銷等煙草生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面，對(duì)行業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)、技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)步、管理、服務(wù)水平提升都具有重要意義和作用。

“十二五”規(guī)劃明確提出要以加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€，發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)應(yīng)用。同時(shí)，煙草行業(yè)“卷煙上水平”總體規(guī)劃進(jìn)一步強(qiáng)調(diào) ，“卷煙上水平”是行業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要載體和具體體現(xiàn)，要積極推進(jìn)中國(guó)煙草物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，瞄準(zhǔn)物聯(lián)網(wǎng)前沿技術(shù)，努力建設(shè)覆蓋全領(lǐng)域、全過(guò)程的中國(guó)煙草物聯(lián)網(wǎng)。

近年來(lái)，煙草行業(yè)以“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”為標(biāo)志的行業(yè)現(xiàn)代流通體系建設(shè)取得重大進(jìn)展，初步實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變。但與行業(yè)改革發(fā)展新階段的要求相比、與國(guó)際一流水平相比還存在差距，建設(shè)現(xiàn)代流通的手段還需要進(jìn)一步提升。隨著物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的興起和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，行業(yè)部分煙草企業(yè)開始積極探索將物聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用于卷煙物流作業(yè)流程中，并取得了一定成效。行業(yè)發(fā)展的實(shí)踐證明，物聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)煙草產(chǎn)業(yè)全面融合，有利于推進(jìn)卷煙流通體制改革，有利于實(shí)現(xiàn)物流資源在全行業(yè)范圍內(nèi)優(yōu)化配置，有利于建設(shè)完整統(tǒng)一、先進(jìn)實(shí)用、不可替代的行業(yè)現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)。

目前，行業(yè)發(fā)展面臨著煙草控制、完善體制、構(gòu)建和諧、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)等多方面的壓力和挑戰(zhàn)，煙草行業(yè)未來(lái)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)將更多地集中于對(duì)分銷渠道的控制。西班牙阿塔迪斯和日本TS等跨國(guó)煙草公司的經(jīng)驗(yàn)表明，依靠先進(jìn)高效的物流掌握卷煙分銷渠道是形成卷煙市場(chǎng)控制力的重要手段。構(gòu)建中國(guó)煙草物聯(lián)網(wǎng)，打造具有鮮明行業(yè)特征、水平先進(jìn)、高效迅捷的煙草智能物流，既是行業(yè)立足于目前專賣專營(yíng)的管理體制下的戰(zhàn)略選擇，更是著眼于未來(lái)發(fā)展主動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的重要途徑。近年來(lái)，物流作為行業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要組成部分，發(fā)展迅速，已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展新的亮點(diǎn)，成為體現(xiàn)行業(yè)水平、展示行業(yè)形象的窗口，打造中國(guó)煙草物聯(lián)網(wǎng)，一定程度上也是煙草行業(yè)整體水平、形象、能力的集中體現(xiàn)。

中國(guó)煙草物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀

其實(shí),煙草行業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)應(yīng)用和系統(tǒng)建設(shè)方面都起步較早。2003年，為提高科學(xué)決策和管理水平，行業(yè)正式啟動(dòng)了卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)建設(shè)，核心設(shè)計(jì)思路就是通過(guò)“一打兩掃”的業(yè)務(wù)流程，將工商企業(yè)端傳感設(shè)備采集到的卷煙成品物流信息集成到行業(yè)統(tǒng)一的信息集成平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的產(chǎn)量、庫(kù)存、銷量和流向基礎(chǔ)信息的及時(shí)跟蹤、監(jiān)控和管理。該系統(tǒng)通過(guò)運(yùn)用條碼、電子標(biāo)簽（即射頻識(shí)別）等自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，有效提高了卷煙成品出入庫(kù)效率，解決了成垛卷煙的物流和信息流的交互統(tǒng)一問(wèn)題，初步具備了行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的基本特征。

此后，隨著行業(yè)流通體制改革的不斷深化和物流體系建設(shè)的快速推進(jìn)，行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用和系統(tǒng)建設(shè)也取得了較大進(jìn)步和發(fā)展，先后設(shè)計(jì)開發(fā)了行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)一期二期工程、煙草商業(yè)企業(yè)數(shù)字倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、工商卷煙物流在途信息系統(tǒng)、工商營(yíng)銷信息共享平臺(tái)、煙草商業(yè)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)監(jiān)控系統(tǒng)等一批行業(yè)物流信息系統(tǒng)，并在行業(yè)內(nèi)得到了廣泛應(yīng)用。借助這些物流信息系統(tǒng)以及射頻識(shí)別技術(shù)（FRID）、全球定位系統(tǒng)（GPS）、地理信息系統(tǒng)（GIS）等物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的廣泛運(yùn)用，煙草行業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)卷煙成品物流進(jìn)銷存和分揀配送信息的實(shí)時(shí)采集、跟蹤與監(jiān)控，為下一步物流信息的集成應(yīng)用奠定了較好的基礎(chǔ)。

通過(guò)近幾年來(lái)行業(yè)上下的共同努力，煙草行業(yè)現(xiàn)代流通體制初步形成并不斷完善，現(xiàn)代物流建設(shè)和運(yùn)行管理水平不斷提高，物流建設(shè)對(duì)行業(yè)發(fā)展的支撐和推動(dòng)作用逐漸顯現(xiàn)，已具備一定的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基礎(chǔ)。但還存在一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是尚未形成規(guī)?；鸵惑w化的行業(yè)物流體系。目前行業(yè)物流運(yùn)作基本是以一個(gè)地市作為資源配置區(qū)域，單體運(yùn)作較好，但缺乏全行業(yè)整體運(yùn)營(yíng)規(guī)模優(yōu)勢(shì)，且僅限于卷煙物流，更側(cè)重于商業(yè)物流配送體系建設(shè)，煙葉卷煙物流一體化、工業(yè)內(nèi)部物流整合、工商物流一體化運(yùn)作有待完善。二是目前對(duì)卷煙及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)施感知還不全面、不及時(shí)、不共享、不準(zhǔn)確，更談不上對(duì)場(chǎng)景環(huán)境的自動(dòng)感知。三是尚未實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和互聯(lián)互通。由于完整的供應(yīng)鏈尚未真正形成，物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系尚未建立，與全程物流物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作還相距甚遠(yuǎn)，造成行業(yè)物與物之間、系統(tǒng)與系統(tǒng)之間、業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間不能無(wú)縫對(duì)接，互聯(lián)互通。四是智能化處理和應(yīng)用水平不夠。目前產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)物流信息系統(tǒng)還未實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，煙草供應(yīng)鏈物流信息尚未形成閉環(huán)，對(duì)行業(yè)各類物流數(shù)據(jù)智能處理和分析運(yùn)用水平亟待提高。

中國(guó)煙草物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)思路

為了能夠抓住“十二五”我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，煙草物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)會(huì)以“先進(jìn)實(shí)用、統(tǒng)一完整、安全可靠”為建設(shè)原則，以“全面感知、全面覆蓋、全程控制、全面提升”為發(fā)展目標(biāo)，以煙草產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈為業(yè)務(wù)主線，以卷煙物流物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)全面感知、物流信息互聯(lián)互通、系統(tǒng)應(yīng)用高度智能。

煙草行業(yè)建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)將會(huì)遵循三大原則開展，即先進(jìn)實(shí)用、統(tǒng)一完整、安全可靠。

先進(jìn)實(shí)用是指積極采用傳感設(shè)備、電子標(biāo)簽（RFID）、多媒體技術(shù)、無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、面向服務(wù)體系架構(gòu)（SOA）、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和全息技術(shù)等先進(jìn)實(shí)用、成熟可靠的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)服務(wù)，充分體現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)特征和網(wǎng)絡(luò)要求。

統(tǒng)一完整是指充分利用現(xiàn)有的建設(shè)基礎(chǔ)和資源，站在全局和戰(zhàn)略的高度統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺(tái)，確保中國(guó)煙草物聯(lián)網(wǎng)覆蓋“兩煙”物流全流程，涵蓋行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，貫穿國(guó)家局、省級(jí)公司、工商企業(yè)三層組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)、全過(guò)程的可知、可視、可控，達(dá)到“上下貫通、左右協(xié)同、資源共享、高智應(yīng)用”的建設(shè)要求。

安全可靠是指建立嚴(yán)格有效的管理機(jī)制和制度，運(yùn)用先進(jìn)的安全技術(shù)，確保行業(yè)數(shù)據(jù)的傳輸安全、存儲(chǔ)安全和使用安全，并優(yōu)選可靠技術(shù)，保證物聯(lián)網(wǎng)的安全可靠、運(yùn)行高效。

按照先卷煙物流物聯(lián)網(wǎng)、后資產(chǎn)和煙葉物流物聯(lián)網(wǎng)、最終建成中國(guó)煙草物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展思路，煙草行業(yè)將會(huì)分“三步走”，開展中國(guó)煙草物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。

一期工程：到2013年，基本完成卷煙物流物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)對(duì)卷煙物流資源（包括卷煙條、件、周轉(zhuǎn)箱、托盤、車輛、叉車、倉(cāng)儲(chǔ)、貨位、分揀等）的全面感知、確保卷煙物流資源始終處于可知、可控、可信狀態(tài)；實(shí)現(xiàn)對(duì)卷煙物流作業(yè)流程（包括：卷煙生產(chǎn)、出入庫(kù)、分揀、配車、運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)流程）的全面優(yōu)化，確保工作效率不斷提高；實(shí)現(xiàn)卷煙物流基礎(chǔ)管理（費(fèi)用、成本、環(huán)境、安全、質(zhì)量等）的精細(xì)化，確保卷煙物流的經(jīng)濟(jì)實(shí)用性和高效性。多措并舉，最終達(dá)到卷煙成品物流作業(yè)可視化、流程最優(yōu)化和管理智能化目標(biāo)。

二期工程：到2014年，基本完成行業(yè)資產(chǎn)（主要指卷煙生產(chǎn)制造）和煙葉物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)重要資源和煙葉生產(chǎn)、初烤、復(fù)烤過(guò)程的全面感知和互聯(lián)互通，一些相關(guān)項(xiàng)目的開展可以并行進(jìn)行。

三期工程：到2015年，基本建成全行業(yè)全面感知、互聯(lián)互通、先進(jìn)實(shí)用、具有鮮明行業(yè)特色的中國(guó)煙草物聯(lián)網(wǎng)。實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)煙草產(chǎn)業(yè)鏈（包括煙葉種植、烤煙、制絲、卷煙生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、營(yíng)銷、服務(wù)等）的全面貫穿，實(shí)現(xiàn)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的高度自動(dòng)化、信息化和智能化。

通過(guò)以上三期工程，力爭(zhēng)到2015年，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全面覆蓋和打通行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)，基本實(shí)現(xiàn)“全面感知、全面覆蓋、全程控制、全面提升”的中國(guó)煙草物聯(lián)網(wǎng)的總體建設(shè)目標(biāo)。

圖注：行業(yè)內(nèi)專家參觀無(wú)錫物聯(lián)網(wǎng)基地

鏈接

中國(guó)煙草物聯(lián)網(wǎng)的總體框架

中國(guó)煙草物聯(lián)網(wǎng)總體框架包括：一個(gè)管控中心，兩個(gè)支撐體系，三層技術(shù)架構(gòu)，四類感知技術(shù)，五大應(yīng)用領(lǐng)域。

（一）一個(gè)管控中心。

負(fù)責(zé)系統(tǒng)管理行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)介入登記注冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)、公共計(jì)算、信息服務(wù)等業(yè)務(wù)，同時(shí)展示監(jiān)控行業(yè)各個(gè)關(guān)鍵生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)。采用先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)和面向服務(wù)體系（SOA）基礎(chǔ)技術(shù)進(jìn)行物流信息處理和系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一管理、設(shè)備注冊(cè)接入、終端接入管理、痕跡管理等功能，為行業(yè)提供物流數(shù)據(jù)交換服務(wù)、物流信息互聯(lián)互通、公共應(yīng)用技術(shù)支撐等服務(wù)。管控中心分國(guó)家局端物聯(lián)網(wǎng)管控中心和省級(jí)物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中心兩級(jí)。

（二）兩個(gè)支撐體系。

安全體系 通過(guò)建立嚴(yán)格有效的物聯(lián)網(wǎng)管理機(jī)制和制度，運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)等手段，加強(qiáng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全管理，確保中國(guó)煙草物聯(lián)網(wǎng)的安全可靠、運(yùn)行高效。

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系 通過(guò)對(duì)煙草制品編碼、電子標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)、物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)通訊協(xié)議等物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和貫徹執(zhí)行，確保行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通、規(guī)范有序運(yùn)行。

（三）三層技術(shù)架構(gòu)。

感知層 利用條碼技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)（RFID)和傳感器技術(shù)，通過(guò)紅外感應(yīng)器、激光掃描器、全球定位系統(tǒng)（GPS）、全球地理信息系統(tǒng)（GIS）、視頻采集設(shè)備等對(duì)行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)各個(gè)節(jié)點(diǎn)和主要物品信息實(shí)施全面自動(dòng)采集（感知），實(shí)現(xiàn)“全面覆蓋、全面感知”。

互聯(lián)層 行業(yè)各主要信息系統(tǒng)之間互聯(lián)互通，將“感知”的數(shù)據(jù)信息無(wú)障礙、高可靠性、高安全性地進(jìn)行傳輸與交互。

應(yīng)用層 行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)各應(yīng)用系統(tǒng)通過(guò)行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)支撐平臺(tái)實(shí)現(xiàn)彼此之間跨應(yīng)用、跨系統(tǒng)的信息協(xié)同、共享、互通，并實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)算、智能處理功能，實(shí)現(xiàn)“全面監(jiān)控、全面提升”。

（四）四類感知技術(shù)。

物品識(shí)別感知技術(shù) 包括射頻識(shí)別、二維條碼等技術(shù)，主要用于識(shí)別煙葉、片煙、卷煙、托盤、周轉(zhuǎn)箱等物品個(gè)體信息，確保物品與業(yè)務(wù)活動(dòng)信息的關(guān)聯(lián)。

傳感感知技術(shù) 包括溫度測(cè)量、濕度測(cè)量、紅外感應(yīng)等技術(shù)，主要用于對(duì)煙田、倉(cāng)庫(kù)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和氣候、環(huán)境等進(jìn)行感知監(jiān)測(cè)。

位置地理感知技術(shù) 包括全球定位系統(tǒng)、基站定位、衛(wèi)星遙感等技術(shù)，主要用于進(jìn)行移動(dòng)或固定物體的位置識(shí)別和地理環(huán)境信息的獲取。

視頻語(yǔ)音感知技術(shù) 包括視頻攝像、智能圖像處理、語(yǔ)音通訊、語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù)，主要用于獲得現(xiàn)場(chǎng)更加直觀的一手資料，并能夠?qū)崟r(shí)通訊，傳遞感官信息。

（五）五大應(yīng)用領(lǐng)域。

智慧物流與體驗(yàn)式商務(wù) 綜合應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)各類先進(jìn)技術(shù)，充分整合行業(yè)物流資源及管理信息，系統(tǒng)構(gòu)建完善的煙草農(nóng)（片煙）、工、商物流一體化行業(yè)物流管控體系和高效率、低成本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行業(yè)物流運(yùn)行平臺(tái)。在電子商務(wù)應(yīng)用方面，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為客戶提供體驗(yàn)式營(yíng)銷服務(wù)，使客戶能夠親身體驗(yàn)到卷煙商品的相關(guān)屬性和狀態(tài)信息。

質(zhì)量追溯與防偽 采用各類物品識(shí)別技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)連接技術(shù)，通過(guò)實(shí)現(xiàn)物物相連對(duì)煙草生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量控制和跟蹤追溯，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全生命周期質(zhì)量管理，需要時(shí)可進(jìn)行回溯查源，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升服務(wù)水平，加強(qiáng)專賣監(jiān)管。

環(huán)境與安全智能監(jiān)控 通過(guò)智能識(shí)別、多媒體傳感技術(shù)建立覆蓋全行業(yè)的智能安全監(jiān)控平臺(tái)，對(duì)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)相關(guān)環(huán)節(jié)的參數(shù)進(jìn)行智能分析和提前預(yù)警。

第7篇：供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)安全管理范文

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 財(cái)務(wù)管理 網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，商業(yè)活動(dòng)越來(lái)越多地在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)也不同于傳統(tǒng)的管理模式，財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，更需要及時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新，適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的挑戰(zhàn)，這樣才能在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得領(lǐng)先地位。

一、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的內(nèi)容

電子商務(wù)時(shí)代的一個(gè)重要標(biāo)志就是人類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化，財(cái)務(wù)管理必須順應(yīng)潮流，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，從管理目標(biāo)、管理模式和工作方式等多方面進(jìn)行創(chuàng)新。

1.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的創(chuàng)新

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，客戶目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程發(fā)生了巨大變化，具有共享性和可轉(zhuǎn)移性的知識(shí)資本將占主導(dǎo)地位。原來(lái)以追求企業(yè)自身利益和財(cái)富最大化為目標(biāo)者，必須轉(zhuǎn)向以“知識(shí)最大化”的綜合管理為目標(biāo)。知識(shí)最大化目標(biāo)不排斥物質(zhì)資本作用，它的實(shí)現(xiàn)是有形物質(zhì)資本和無(wú)形知識(shí)資本的在電子商務(wù)下的有機(jī)結(jié)合。

2.財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新

企業(yè)集團(tuán)利用互聯(lián)網(wǎng)，可以對(duì)所有的分支機(jī)構(gòu)實(shí)行數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程處理、遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程查賬、遠(yuǎn)程審計(jì)等遠(yuǎn)距離財(cái)務(wù)監(jiān)控，也可以掌握和監(jiān)控遠(yuǎn)程庫(kù)存、銷售點(diǎn)經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)情況。這種管理模式的創(chuàng)新，使得企業(yè)集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)Web頁(yè)登錄，即可輕松地實(shí)現(xiàn)集中式管理，對(duì)所有分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中記賬，集中資金調(diào)配，從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.財(cái)務(wù)工作方式的創(chuàng)新

傳統(tǒng)的固定辦公室要轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的虛擬辦公室，使財(cái)務(wù)工作方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、移動(dòng)辦公。這樣，財(cái)務(wù)管理者可以在離開辦公室的情況下也能正常辦公，無(wú)論身在何處都可以實(shí)時(shí)查詢到全集團(tuán)的資金信息和分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)狀況，在線監(jiān)督客戶及供應(yīng)商的資金往來(lái)情況，實(shí)時(shí)監(jiān)督往來(lái)款余額。企業(yè)集團(tuán)內(nèi)外,以及與銀行、稅務(wù)、保險(xiǎn)、海關(guān)等社會(huì)資源之間的業(yè)務(wù)往來(lái)，均在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，將會(huì)大大加快各種報(bào)表的處理速度，這也是工作方式創(chuàng)新的根本目的。

4.財(cái)務(wù)管理軟件的創(chuàng)新

運(yùn)用Web數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)技術(shù)，研制基于互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)及企業(yè)管理應(yīng)用軟件，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程查賬、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上信息查詢等，支持網(wǎng)上銀行提供網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上采購(gòu)等多種服務(wù)。這樣，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理將在Web的層次上協(xié)同運(yùn)作，統(tǒng)籌資金與存貨的力度將會(huì)空前加大；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一體化的正確傳遞，保證了財(cái)務(wù)部門和供應(yīng)鏈的相關(guān)部門都能迅速得到所需信息并保持良好的溝通，有利于開發(fā)與電子商務(wù)時(shí)代相適應(yīng)的新型網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)。

二、實(shí)施財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的對(duì)策

企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新是新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急，也是電子商務(wù)全球化發(fā)展的客觀要求。要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新，主要從以下方面入手：

1.必須認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理的發(fā)展在電子商務(wù)發(fā)展中的重要地位

適應(yīng)電子商務(wù)的財(cái)務(wù)管理就是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是一種基于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的技術(shù)，以整合實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標(biāo)，能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理模式、財(cái)會(huì)工作方式及其各種功能的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)一方面作為電子商務(wù)的前提和重要內(nèi)容而存在，另一方面也是電子商務(wù)的客觀要求。首先，它使財(cái)務(wù)管理從桌面走向網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程處理，使物理距離轉(zhuǎn)變?yōu)槭髽?biāo)距離，突破了時(shí)空界限。其次，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)使財(cái)會(huì)工作的介質(zhì)和工作方式徹底改變，電子單據(jù)、賬表直至電子貨幣的廣泛應(yīng)用，使網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算這些電子事物的關(guān)鍵環(huán)節(jié)成為現(xiàn)實(shí)；而且，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)使企業(yè)在機(jī)制上與現(xiàn)行的管理、服務(wù)、金融等部門相協(xié)調(diào)一致，與網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保險(xiǎn)、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上報(bào)關(guān)等社會(huì)部門相適應(yīng)。

2.企業(yè)必須迅速解決技術(shù)人才的問(wèn)題

由于Internet和電子商務(wù)的真正快速發(fā)展也就是最近幾年才有的事情，因而現(xiàn)在許多企業(yè)都缺乏足夠的技術(shù)人才來(lái)處理電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)所遇到的各種問(wèn)題，尤其是在全球Internet上的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)具有24×7（每天24小時(shí)，每周7天都能工作）的要求，因而迫切需要有一大批專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行管理。技術(shù)人才的短缺問(wèn)題可能成為阻礙電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要因素。

3.完善電子商務(wù)模式下的財(cái)務(wù)軟件

先進(jìn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理軟件系統(tǒng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)必不可少的技術(shù)手段。電子商務(wù)模式下的財(cái)務(wù)軟件應(yīng)當(dāng)能夠整合并有效地管理信息，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流高度一致為目標(biāo)，提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理模式，使財(cái)務(wù)管理從桌面財(cái)務(wù)走向網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)。該系統(tǒng)能夠從資金流的角度，正確地記錄、計(jì)算、匯總企業(yè)本身發(fā)生的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確地提供各種會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和會(huì)計(jì)報(bào)表等，實(shí)現(xiàn)對(duì)資金流的核算和管理。財(cái)務(wù)系統(tǒng)的良好運(yùn)行是實(shí)施網(wǎng)上付款、網(wǎng)上納稅、遠(yuǎn)程報(bào)賬等電子交易的前提。

4.建立網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系

首先，需要制定相關(guān)的法律政策，以法制手段來(lái)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全。這主要涉及網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)的法律、網(wǎng)絡(luò)管理與經(jīng)營(yíng)的法律、網(wǎng)絡(luò)安全的法律、電子資金劃轉(zhuǎn)的法律認(rèn)證等法律問(wèn)題。其次，從管理上維護(hù)系統(tǒng)的安全，建立信息安全管理機(jī)構(gòu)和切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度，加強(qiáng)信息安全意識(shí)的教育和培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，特別是高層管理者的安全意識(shí)，以保證網(wǎng)絡(luò)信息安全。第三，從技術(shù)上采取措施，在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間要加一道防火墻，防止黑客或計(jì)算機(jī)病毒的襲擊，保護(hù)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中的敏感數(shù)據(jù)。另外，將數(shù)字簽名技術(shù)應(yīng)用于電子商務(wù)的身份認(rèn)證，可以防止非法用戶假冒身份，從而保證電子支付的安全，為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新提供重要保障。

總之，隨著電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展，IT產(chǎn)業(yè)以及全球經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的重大變革，企業(yè)管理的自動(dòng)化、數(shù)字化已成為企業(yè)生存、發(fā)展的必然。電子商務(wù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)提供了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理模式，使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理得到了新的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

第8篇：供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)安全管理范文

 

近年來(lái)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在世界各國(guó)受到高度重視，并得以廣泛運(yùn)用。在全球主要軍事大國(guó)中，物聯(lián)網(wǎng)也大量應(yīng)用于偵察預(yù)警探測(cè)，一體化軍事網(wǎng)絡(luò)與指揮控制，武器裝備控制與維護(hù)保養(yǎng)，戰(zhàn)場(chǎng)后勤保障等領(lǐng)域。因此，物聯(lián)網(wǎng)中存在的信息安全問(wèn)題和漏洞也得到越來(lái)越多的關(guān)注和重視。

 

物聯(lián)網(wǎng)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的，互聯(lián)網(wǎng)中的信息安全問(wèn)題必然會(huì)出現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)中，除了面臨傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題外，由于物聯(lián)網(wǎng)自身的技術(shù)特點(diǎn)，它也面臨著其自身特殊的安全問(wèn)題，物聯(lián)網(wǎng)面臨的安全威脅遠(yuǎn)比互聯(lián)網(wǎng)多。解決物聯(lián)網(wǎng)的安全問(wèn)題也成為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

 

1 物聯(lián)網(wǎng)面臨的主要信息安全威脅

 

基于物聯(lián)網(wǎng)本身的特性，它不但要面臨通常情況下的移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)中普遍存在的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，還要面臨一些和現(xiàn)有的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全不一樣的較特別的安全問(wèn)題。物聯(lián)網(wǎng)一般分為應(yīng)用層、網(wǎng)絡(luò)層和感知層三個(gè)層次，每個(gè)層次都承擔(dān)著具體的工作職能，但同時(shí)各層也面臨著需要解決的不同的安全威脅。

 

1.1 感知層安全問(wèn)題

 

物聯(lián)網(wǎng)感知節(jié)點(diǎn)通常部署在無(wú)人值守的環(huán)境中，攻擊者可以很容易接觸到這些設(shè)備。物聯(lián)網(wǎng)感知層主要由RFID系統(tǒng)、無(wú)線終端、各種傳感器以及傳感節(jié)點(diǎn)及網(wǎng)關(guān)等終端設(shè)備構(gòu)成， RFID的非接觸式的無(wú)線通信存在嚴(yán)重安全隱患， RFID標(biāo)簽上的信息可以被輕易追蹤、篡改，造成信息虛假、決策錯(cuò)誤等嚴(yán)重問(wèn)題，針對(duì)RFID系統(tǒng)的安全威脅主要包括物理攻擊、信道阻塞、偽造攻擊、假冒攻擊和信息篡改、拒絕服務(wù)攻擊和惡意代碼攻擊等。傳感節(jié)點(diǎn)功能相對(duì)簡(jiǎn)單，無(wú)法實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的安全保護(hù)功能。

 

1.2 網(wǎng)絡(luò)層安全問(wèn)題

 

物聯(lián)網(wǎng)在信息傳輸過(guò)程中由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不確定性，且多采用無(wú)線信號(hào)，極易成為竊取、干擾、破壞的目標(biāo)對(duì)象，這將對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的信息安全帶來(lái)巨大威脅。攻擊者通過(guò)竊取正在工作的感知節(jié)點(diǎn)發(fā)射的信號(hào)，通過(guò)海量數(shù)據(jù)分析破解數(shù)據(jù)來(lái)獲取信息，甚至偽裝合法用戶身份竊取涉密信息。攻擊者也可以在感知節(jié)點(diǎn)的無(wú)線網(wǎng)覆蓋區(qū)內(nèi)，發(fā)射無(wú)線電干擾信號(hào)擾亂無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，使網(wǎng)絡(luò)通信中斷甚至癱瘓。

 

組成物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、介質(zhì)千差萬(wàn)別，有光纖網(wǎng)、無(wú)線網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)、衛(wèi)星通信網(wǎng)等，感知節(jié)點(diǎn)數(shù)量龐大，各個(gè)環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)安全漏洞。因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)層來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)固有的安全防護(hù)架構(gòu)不能滿足物聯(lián)網(wǎng)安全的特殊要求，增加了安全防范的難度，現(xiàn)有的技術(shù)和信息防護(hù)體系難以全面保證其中的信息不發(fā)生泄漏、竊取和篡改。在物聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，任何人都可以用特定的技術(shù)手段通過(guò)終端進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)。一旦涉密敏感信息發(fā)生泄露，就會(huì)造成重大的經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失，更甚至危及國(guó)家軍事安全。

 

1.3 應(yīng)用層安全問(wèn)題

 

物聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)無(wú)人值守，對(duì)設(shè)備的遠(yuǎn)程信息配置和更改存在安全隱患。

 

千差萬(wàn)別的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)需要一個(gè)功能強(qiáng)大的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的安全管理平臺(tái)，平臺(tái)安全標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一、不同的安全策略對(duì)物聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)的日志、安全審計(jì)和身份認(rèn)證等安全信息進(jìn)行管理帶來(lái)新的安全問(wèn)題。

 

物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用安全還面臨信息處理和人機(jī)交互的問(wèn)題，在安全性和可靠性方面要求較高。

 

面對(duì)軍事和商業(yè)應(yīng)用，必須解決隱私保護(hù)問(wèn)題。

 

應(yīng)用層包括電腦終端、手持終端、移動(dòng)終端、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、云服務(wù)器等，負(fù)責(zé)進(jìn)行數(shù)據(jù)的接收、分析和處理，向感知節(jié)點(diǎn)傳送指令。這些要素同樣也面臨信息安全問(wèn)題。

 

2 物聯(lián)網(wǎng)信息安全威脅的應(yīng)對(duì)措施

 

目前我國(guó)在民用和軍用領(lǐng)域大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，也逐步將其應(yīng)用于各行各業(yè)，面對(duì)物聯(lián)網(wǎng)存在的多種威脅，采取有效的防范措施和手段是很有必要的。物聯(lián)網(wǎng)安全相關(guān)技術(shù)特點(diǎn)主要有可跟蹤性、可監(jiān)控性和可連接性，這就決定了我們可以從多方面，多層次著手采取以下介紹的安全防范措施保障物聯(lián)網(wǎng)的安全。

 

2.1 RFID安全防護(hù)

 

RFID的非接觸式的無(wú)線通信存在嚴(yán)重安全隱患，標(biāo)簽上的信息可以被輕易追蹤、篡改，造成信息欺騙，從而造成決策錯(cuò)誤等嚴(yán)重問(wèn)題。

 

現(xiàn)階段避免RFID安全隱患出現(xiàn)的主要策略有：Kill命令、主動(dòng)干擾、靜電屏蔽等物理方法;哈希鎖、哈希鏈、重加密機(jī)制、挑戰(zhàn)響應(yīng)機(jī)制等安全協(xié)議;或者前述各種方法的有機(jī)結(jié)合使用等。針對(duì)RFID缺陷，綜合成本和安全兩大因素，現(xiàn)在采用最多、最可靠的方案是利用密碼學(xué)增強(qiáng)傳輸級(jí)安全，創(chuàng)建安全機(jī)制。

 

2.2 信息傳輸安全

 

數(shù)據(jù)加密增強(qiáng)數(shù)據(jù)傳輸安全。數(shù)據(jù)加密技術(shù)可以有效保障信息在傳輸中的安全性。加密不僅能阻止攻擊者對(duì)傳輸信息的破解，還能防止信息被竊取，從而非法利用。常用的加密算法有對(duì)稱和非對(duì)稱加密兩種，加密通?？梢圆扇≤浖用芎陀布用軐?shí)現(xiàn)。

 

防火墻技術(shù)保障信息傳送過(guò)程中的安全防護(hù)。數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中可能會(huì)遭到黑客的攻擊，防火墻能有效防止一些非法入侵、網(wǎng)絡(luò)攻擊、拒絕服務(wù)攻擊等。

 

2.3 數(shù)字簽名

 

數(shù)字簽名是一種數(shù)據(jù)交換協(xié)議，接收者和第三方能夠驗(yàn)證信息來(lái)自簽名者，并且信息簽名后沒有被篡改，簽名者也不能對(duì)數(shù)據(jù)信息的簽名進(jìn)行抵賴。數(shù)字簽名能保證信息來(lái)源以驗(yàn)證消息的完整性，有效地對(duì)抗冒充、篡改、非法訪問(wèn)等威脅。

 

2.4 加強(qiáng)認(rèn)證與訪問(wèn)控制

 

由于感知節(jié)點(diǎn)容易被物理操縱，因此必須對(duì)節(jié)點(diǎn)的合法性進(jìn)行認(rèn)證。除了傳統(tǒng)的用戶身份認(rèn)證、更新和加密口令、設(shè)置文件訪問(wèn)權(quán)限、控制設(shè)備配置權(quán)限等方式認(rèn)證外，還可以采用生物識(shí)別技術(shù)進(jìn)行認(rèn)證與訪問(wèn)控制。

 

所謂生物識(shí)別技術(shù)就是利用人體固有的生物學(xué)特性和行為特征，通過(guò)計(jì)算機(jī)與光學(xué)、聲學(xué)、生物傳感器和生物統(tǒng)計(jì)學(xué)原理等高新手段密切結(jié)合來(lái)進(jìn)行個(gè)人身份的鑒定。目前物聯(lián)網(wǎng)安全認(rèn)證領(lǐng)域用到的識(shí)別技術(shù)主要有：虹膜識(shí)別技術(shù)、視網(wǎng)膜識(shí)別技術(shù)、面部識(shí)別、簽名識(shí)別、聲音識(shí)別、指紋識(shí)別等。多種生物特征融合的識(shí)別技術(shù)也將是未來(lái)的熱門方向之一。

 

2.5 安全芯片設(shè)計(jì)

 

芯片功能偏重應(yīng)用，且功能簡(jiǎn)單，缺少安全防護(hù)功能。在芯片設(shè)計(jì)的頂層研發(fā)方面，網(wǎng)絡(luò)安全正逐漸成為物聯(lián)網(wǎng)芯片開發(fā)的最重要的考慮因素。

 

芯片級(jí)的網(wǎng)絡(luò)安全必須首先從芯片層面的跨頻道攻擊防護(hù)策略，其次是供應(yīng)鏈的安全管理機(jī)制，然后是芯片內(nèi)部邏輯單元的木馬偵測(cè)能力三個(gè)設(shè)計(jì)層次著手。不僅需要擁有軟件層面的屏蔽手段，更需要在芯片層面進(jìn)行核心安全功能模塊設(shè)計(jì)。

 

2.6 可信智能通信網(wǎng)關(guān)

 

信息交換節(jié)點(diǎn)是物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)組網(wǎng)的重要環(huán)節(jié)，節(jié)點(diǎn)的合法性和有效性是物聯(lián)網(wǎng)可信應(yīng)用的基礎(chǔ)?？梢酝ㄟ^(guò)節(jié)點(diǎn)與匯聚節(jié)點(diǎn)之間、節(jié)點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)之間的認(rèn)證來(lái)確認(rèn)節(jié)點(diǎn)的合法性。也可以引入相鄰節(jié)點(diǎn)作為第三方認(rèn)證來(lái)排除非法節(jié)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)非法設(shè)備。

 

攻擊者的所有操作行為也會(huì)將物聯(lián)網(wǎng)的通信網(wǎng)關(guān)作為第一目標(biāo)。目前幾乎所有的攻擊行為，都是通過(guò)入口達(dá)到攻擊目的。因?yàn)榭刂粕矸莸奈ㄒ恍?，如何?yán)把入口關(guān)，如何建立傳感網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)證機(jī)制，是可信智能通信網(wǎng)關(guān)的的關(guān)鍵實(shí)現(xiàn)技術(shù)，可信智能網(wǎng)關(guān)將成為日后物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中最關(guān)鍵的安全設(shè)備。

 

2.7 制度和法規(guī)

 

物聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)的技術(shù)研發(fā)對(duì)保障物聯(lián)網(wǎng)的安全至關(guān)重要，但制定和完善物聯(lián)網(wǎng)安全運(yùn)行和法律制度也是必不可少的。我國(guó)至今沒有完善的物聯(lián)網(wǎng)隱私保護(hù)法規(guī)，違反隱私保護(hù)的行為沒有明確的法律條文和處罰措施。制定相應(yīng)的法律和管理制度迫在眉睫。

 

3 結(jié)束語(yǔ)

 

物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日益普及，發(fā)展速度日益迅猛，其安全問(wèn)題就愈發(fā)顯得突出。只有認(rèn)清當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)面臨的主要安全威脅，從安全技術(shù)防范和法律法規(guī)等兩方面著手，才能有效保護(hù)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的安全，防止在信息感知、傳輸、應(yīng)用過(guò)程中的信息安全，促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)健康、快速發(fā)展，推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用向更高層次邁進(jìn)。

第9篇：供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)安全管理范文

【關(guān)鍵詞】帕累托分析法；網(wǎng)絡(luò)

計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)環(huán)境在網(wǎng)絡(luò)下也發(fā)生了變化。網(wǎng)絡(luò)的開放性給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)質(zhì)的飛躍的同時(shí)，也使得企業(yè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。據(jù)調(diào)查顯示，每年因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)安全造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)億元，絕大多數(shù)經(jīng)濟(jì)損失是由于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全問(wèn)題造成的。在我國(guó)，企業(yè)為防止泄密而修補(bǔ)信息網(wǎng)絡(luò)安全漏洞的每年投入達(dá)幾千萬(wàn)元之多。因此，如何有效地管理網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，如何保障網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全，無(wú)疑對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)與帕累托分析的應(yīng)用

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指建立在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基礎(chǔ)上的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，即在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對(duì)各種交易中的計(jì)算機(jī)事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量和披露的計(jì)算機(jī)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)連接，為企業(yè)內(nèi)各部門之間，企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間，等部門之間建立開放、實(shí)時(shí)的雙向信息交流環(huán)境創(chuàng)造了條件，也使企業(yè)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)一體化處理成為現(xiàn)實(shí)。但由于互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的分布式、開放性等特點(diǎn)，與原有集中封閉的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)比較，系統(tǒng)在安全上的問(wèn)題也更加突出，因此網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全性問(wèn)題越來(lái)越受到人們的重視，同時(shí)和其密切相關(guān)的安全因素也成為學(xué)者們研究的重點(diǎn)，針對(duì)這一狀況，本文運(yùn)用帕累托分析及圖表對(duì)處于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全性因素進(jìn)行分析。所謂帕累托分析法，它就是根據(jù)事物在技術(shù)或經(jīng)濟(jì)方面的主要特征，進(jìn)行分類排隊(duì)，分清重點(diǎn)和一般，從而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。帕累托分析法使用了帕累托法則，即做20%的事可以產(chǎn)生整個(gè)工作80%的效果的法則。其核心思想是在決定一個(gè)事物的眾多因素中分清主次，識(shí)別出少數(shù)的但對(duì)事物起決定作用的關(guān)鍵因素和多數(shù)的但對(duì)事物影響較少的次要因素。運(yùn)用帕累托法則分析計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)不安全因素，能夠清晰地看出主要因素、次要因素、及一般因素，對(duì)分析問(wèn)題簡(jiǎn)化思路有重要的影響。

二、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全性因素分析

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大量的財(cái)務(wù)信息通過(guò)開放的INTERNET傳遞，置身于開放的網(wǎng)絡(luò)中，很多安全隱患都會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全問(wèn)題帶來(lái)威脅，下面我們則根據(jù)圖表法和帕累托分析法對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全性因素進(jìn)行分析。

（一）不安全因素的圖表分析

影響計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全的因素眾多，以下是我對(duì)一百個(gè)計(jì)算機(jī)工作人員進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查，根據(jù)他們?cè)趯W(xué)習(xí)或工作中的體會(huì)統(tǒng)計(jì)出他們認(rèn)為影響計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的最主要因素，并得出以下圖表數(shù)據(jù)：

為了更直觀的反應(yīng)各個(gè)不安全因素對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全方面的影響，我們根據(jù)表1進(jìn)一步做一個(gè)帕累托分析圖（見圖1）。

圖1 網(wǎng)絡(luò)不安全因素分析圖

根據(jù)圖1能夠很直觀的看出影響計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的主要因素是計(jì)算機(jī)軟件的缺陷、企業(yè)內(nèi)部控制方面的失效、操作人員的有意破壞和人為舞弊，這四個(gè)因素的累計(jì)百分比約占0～80%為影響計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的主要因素；計(jì)算機(jī)病毒這一不安全因素累計(jì)百分比約占80%～90%為次要因素，而網(wǎng)絡(luò)黑客的入侵和不可預(yù)測(cè)的災(zāi)難這兩因素累計(jì)百分比約占90%～100%為一般因素。

（二）主要不安全因素的具體分析

下面我們針對(duì)上面的一些主要的不安全因素予以簡(jiǎn)要分析，這些因素影響著計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)80%的安全，占據(jù)著矛盾的主導(dǎo)地位，因此必須給予重視，否則其破壞性我們將不可估量。

1.計(jì)算機(jī)軟件的缺陷

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)一般由計(jì)算機(jī)軟件客戶端和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)兩大部分構(gòu)成。其中至關(guān)重要的是數(shù)據(jù)庫(kù)控制和管理。我國(guó)目前使用的計(jì)算機(jī)軟件中，有些對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)未采取任何的保護(hù)措施，有些雖然采取了措施，但比較薄弱或形同虛設(shè)。甚至有些計(jì)算機(jī)軟件中的數(shù)據(jù)庫(kù)文件，往往能通過(guò)相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)打開，直接讀寫這些數(shù)據(jù)文件，并對(duì)文件中的數(shù)據(jù)直接進(jìn)行增加、刪除及修改等操作，此外計(jì)算機(jī)軟件不必要的功能導(dǎo)致軟件過(guò)大過(guò)長(zhǎng)也會(huì)造成軟件的安全脆弱，這些為系統(tǒng)管理和財(cái)務(wù)核算的安全留下重大的隱患。

2.企業(yè)內(nèi)部控制的失效

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，財(cái)務(wù)信息的處理都主要依靠網(wǎng)絡(luò)體系，許多計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)要交叉進(jìn)行，同時(shí)基于信息資源的共享性和財(cái)務(wù)復(fù)雜程度的加大，對(duì)傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)體系的一些職權(quán)分工、相互制約的機(jī)制失效，如果系統(tǒng)中權(quán)限劃分不明確、內(nèi)部控制不嚴(yán)密，就非常容易造成信息的泄露。遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程審計(jì)、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)加大了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全控制的難度。

3.操作人員的破壞以及人為的舞弊

防范意識(shí)低的操作人員以及其不規(guī)范的程序操作都會(huì)對(duì)信息系統(tǒng)的安全造成很大的威脅。當(dāng)美國(guó)國(guó)家反欺詐性財(cái)務(wù)報(bào)告委員會(huì)的報(bào)告發(fā)表之后，還是出現(xiàn)了像安然、世界通訊這樣重大的舞弊案件。從中可以得出人員舞弊的不安全因素的影響也是不容忽視的。

（三）次要及一般不安全因素

以下是影響計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的一些次要因素和一般因素，它們對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的影響相對(duì)小一些或者只在特定的條件或方式下才發(fā)生，所以我們對(duì)此給予一些簡(jiǎn)要的分析。

1.計(jì)算機(jī)病毒

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下普遍存在的病毒讓人們對(duì)它已經(jīng)不再陌生，但計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中對(duì)它的防范措施在一定程度上還實(shí)施的很少。網(wǎng)絡(luò)黑客可以利用病毒攻破我們的安全系統(tǒng)，并能夠利用病毒進(jìn)行一系列的非法活動(dòng)，對(duì)企業(yè)的商業(yè)信息和財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成很大的危害。因此，“黑客”入侵也是影響企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行的重要因素

2.其他一些不安全因素

例如不可預(yù)測(cè)的危害，這些威脅因素只有特定的條件下或是不可控制的范圍內(nèi)發(fā)生作用，因此我們?cè)谶@里不予詳細(xì)的介紹。

三、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全性問(wèn)題的主要防范措施

以上介紹的種種因素嚴(yán)重制約著網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的發(fā)展。經(jīng)過(guò)對(duì)這些因素的分析，應(yīng)提高相應(yīng)技術(shù)并建立起必要的管理機(jī)制，才能從源頭上最大限度的減少計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全性風(fēng)險(xiǎn)。

（一）完善計(jì)算機(jī)軟件功能加強(qiáng)其系統(tǒng)維護(hù)及管理

1.加大軟件的開發(fā)力度，開發(fā)出比較完善的通用計(jì)算機(jī)軟件

在應(yīng)用系統(tǒng)中設(shè)置文件修改檢查機(jī)制，文件一旦被修改，系統(tǒng)可以通過(guò)自身的測(cè)試檢測(cè)出來(lái)，并提醒用戶注意。另外采取安全性較好的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和操作系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)，充分利用系統(tǒng)本身提供的安全措施對(duì)數(shù)據(jù)加以保護(hù)。

2.加強(qiáng)軟件的維護(hù)和管理

包括檢查系統(tǒng)文件的完整性，保證不被非法修改和刪除；識(shí)別并糾正軟件中的錯(cuò)誤，改進(jìn)系統(tǒng)性能；排除軟件故障，提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率為了保證計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)軟件程序正常、安全地運(yùn)行。

（二）制定相應(yīng)的管理規(guī)范

建立健全各種相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管制措施，是一個(gè)迫切需要解決的問(wèn)題。

1.合理劃分系統(tǒng)崗位，嚴(yán)格內(nèi)部控制

首先，要對(duì)工作站點(diǎn)設(shè)置控制。合理設(shè)置工作站點(diǎn)，并通過(guò)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)各工作站的職責(zé)分工控制。其次，實(shí)行內(nèi)審制度。設(shè)立內(nèi)審部門，監(jiān)督和控制各工作站的日常運(yùn)行。再次，設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)管理制度。建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、弱點(diǎn)分析，以便不斷完善計(jì)算機(jī)控制體系。

2.實(shí)施嚴(yán)格的操作控制

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定上機(jī)操作員對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的操作內(nèi)容和相應(yīng)的權(quán)限，應(yīng)指定一人定期更換密碼，嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)人員進(jìn)行相關(guān)操作。此外還要建立一系列操作規(guī)程，操作規(guī)程主要指操作中應(yīng)注意的事項(xiàng)，是保證計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)正確、安全運(yùn)行、防止各種差錯(cuò)的有力的措施。

3.加強(qiáng)安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)

加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)使用人員的安全教育。保證企業(yè)組織上至財(cái)務(wù)總監(jiān)下到系統(tǒng)終端操作人員對(duì)系統(tǒng)安全保持常態(tài)的警覺。建立日常的系統(tǒng)安全報(bào)告制度，要寫出專門的的安全報(bào)告，并匯報(bào)專門的安全管理人員、安全主管，以決定采取進(jìn)一步的防范措施。

（三）采取多種網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，保證系統(tǒng)的安全性

1.設(shè)立防火墻

設(shè)立相關(guān)的電子屏障防火墻，即企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)接口處的訪問(wèn)控制系統(tǒng)，以對(duì)跨越網(wǎng)絡(luò)邊界的信息進(jìn)行過(guò)濾，防范來(lái)自外部的非法訪問(wèn)。

2.安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒程序

可以采用財(cái)務(wù)軟件掛接或捆綁第三方反病毒軟件加強(qiáng)軟件自身的防病毒能力，也可以通過(guò)購(gòu)買并安裝著名殺毒軟件來(lái)增強(qiáng)系統(tǒng)的安全性。

3.利用好網(wǎng)絡(luò)，將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)定期備份到異地的數(shù)據(jù)中心

備份是防止網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)意外事故最基本最有效的手段，所以這些安全預(yù)算還是必需的。

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