旅游策劃營銷方案精選(九篇)

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第1篇：旅游策劃營銷方案范文

規(guī)劃工作。一是配合到*投資旅游開發(fā)的投資商做好*旅游小鎮(zhèn)和*、*景區(qū)旅游綜合開發(fā)項目的策劃、規(guī)劃工作。二是繼續(xù)指導做好葵山溫泉旅游開發(fā)項目的策劃、規(guī)劃工作。

建設工作。嚴格按照規(guī)劃建設方案，使用好中央擴大內需建設項目資金，加快*旅游區(qū)工程建設進度，進一步完善景區(qū)基礎服務設施。2010年計劃投資1000萬元，建設項目有：1、投資300萬元建*游客中心;2、投資50萬元建設*員工培訓中心;3、投資150萬元成立*派出所及完善安全保衛(wèi)設備設施;4、投資50萬元做好景區(qū)的建筑小品;5、投資50萬元完成景區(qū)的環(huán)境整治工作;6、投資150萬完善景區(qū)水電設施;7、投資50萬元完成*景區(qū)風雨橋的裝飾;8、投資100萬元完成*湖濱游泳場的停車場及休息設施;9、投資100萬元建成*戶外運動基地。

(二)策劃包裝、持續(xù)宣傳

一是持續(xù)利用電視、廣播、報刊、網絡、酒店等有效宣傳平臺、媒體進行常規(guī)宣傳，依托省內各大知名旅行社，聯手強勢推介*旅游;投放制作精美，能全面反映*人文、風景的廣告宣傳品。二是節(jié)會宣傳、借勢營銷，承續(xù)09年千花會、*“三月三”民俗文化旅游節(jié)宣傳效應，整合策劃節(jié)會系列宣傳活動，注重持續(xù)性、精準性。提高旅行社等涉旅企業(yè)參與程度，借此實質性拉動景區(qū)效益;積極參與省內各類旅游推介會，樹立業(yè)內旅游品牌形象。三是主題宣傳、精準營銷。啟動“有車族”營銷活動。選定主要營銷市場群體，以此拉動、帶動其他游客群體介入。在*，具備旅游條件的首推有車族。采取針對性營銷策略，針對有車族的消費場所，比如車市、車行;加油站;類似于都市車迷這樣的俱樂部;*市內停車場;一級公路及以上層次的公路收費站。第一、與上述企事業(yè)單位廣泛簽訂營銷協議，達成友好合作意向;第二、所有廣告投放均圍繞有車族來做，實施精準化營銷;第三、在景區(qū)內部建設上圍繞“將*、*景區(qū)打造成真正的車友俱樂部”，在景區(qū)原有文化特色的基礎上，兼融汽車文化。發(fā)揮營銷的杠桿效應，撬動廣泛的客源市場，線上與線下完整、有機的結合起來。以生命文化為網絡營銷賣點，有利于網上口碑傳播。落實前期制作的《**新聞公關規(guī)劃》，看準網絡營銷的優(yōu)勢，找準了宗旅游的引爆點，兼容了線上、線下營銷的有效手段，是一份難得的整合營銷范例。媒體的選擇也尤為重要，網絡主流媒體的門戶網站新浪等費用會偏高，而立足于都市類的網站，具有南方報業(yè)集團強大運營實力支持的奧一網是首選，而紙媒體則首選*信息報，這樣就形成了報網結合的優(yōu)勢互補。如果在2010年度，摒棄游擊式營銷的做法，全年全力運作這個方案，凡是不符合方案要求的散亂廣告、營銷活動統(tǒng)統(tǒng)取消，這樣有利于集中有限的財力、人力、物力，發(fā)揮集約化的優(yōu)勢，*的旅游知名度將會實現追趕型、跨越式、超常規(guī)的飛躍。四是區(qū)域合作、聯動營銷。強化與傳統(tǒng)旅行社企業(yè)合作，穩(wěn)步提升傳統(tǒng)旅游市場，如開通*旅游直通車等;與周邊景區(qū)深度合作，合作營銷，發(fā)揮聯動整合優(yōu)勢，適時借船出海，借勢營銷。五是按照*奎門廣告公司策劃的旅游總體營銷方案實施好全縣的旅游宣傳促銷工作。

(三)行業(yè)管理，市場環(huán)境

一是抓好政策、法規(guī)、宣傳教育，治理整頓旅游市場，營造良好的旅游環(huán)境，在縣城開展法規(guī)宣傳活動。

二是加強行業(yè)管理，加強行風建設。加強對星級酒店的規(guī)范管理，積極鼓勵建設三星級飯店，引導現有四家二星級飯店改造裝修，擴大規(guī)模，提高管理服務水平，爭取達到三星級標準;指導和督促*縣鏡內的三家旅行社的運行;突出抓好涉旅企業(yè)服務質量問題，杜絕“坑、蒙、拐、騙”和欺詐游客行為的發(fā)生，提高服務質量水平，做到誠實守信經營。

三是抓好培訓工作，提高企業(yè)職工綜合素質，提高服務水平和質量。采取多種有效形式對賓館、酒店從業(yè)人員進行全方位培訓，適應旅游業(yè)發(fā)展需要。

四是切實做好旅游商品、旅游紀念品開發(fā)。五是改善旅游接待條件，營造“安全、文明、誠信有序”的旅游環(huán)境。重點抓好以“金鑫花園”為主的接待設施建設。動員和引導私營企業(yè)主投資建設賓館、酒店、度假中心、農家樂。不斷提高現有賓館、酒店的設施檔次。六是為規(guī)范景區(qū)農家樂的經營管理，制定和實施景區(qū)“農家樂”的星級評定和管理辦法。七是抓質量安全，確保旅游安全。繼續(xù)實行安全責任制的管理和考核，加強隱患排查和過程管理，完善“平安單位”創(chuàng)建機制，確保旅游安全;切實加強旅游商品質量監(jiān)督，積極配合質檢部門，嚴厲整治和打擊假冒偽劣現象。

(四)招商引資工作。

第2篇：旅游策劃營銷方案范文

從歷史來看，自市場策劃產生以來，不論是最原始、最傳統(tǒng)的策劃方法，還是最新、最前沿的策劃方法，其貌似紛繁復雜的內容都可大致劃分為三：市場調研、策劃案的制定、方案執(zhí)行。這三大內容是相輔相成、互相牽制與影響的，市場調研作為第一步驟，起著不可替代的總領作用，它的失誤將直接導致整個策劃的失敗，曾言：“沒有調查就沒有發(fā)言權”，由此可見，大到革命戰(zhàn)爭，小到市場營銷，調查研究的重要性是不言而喻的。

市場調查可以簡單地分為專題調查和綜合調查兩大類。企業(yè)針對特定目的可作專題調查，形成量化結果。而綜合調查則涵蓋范圍廣泛，一般采用走訪式，有時也可附帶簡單問卷，主要對象為經銷商、零售商、銷售服務人員以及部分消費者等。在日常的市場操作中，走訪式為較普遍采用的市場調查方式。

一般而言，企業(yè)往往針對特定問題而選取特定市場作調查，哪個市場的占有份額下降了、銷售量減少了，哪個市場的形勢看好、銷售量上升了等，造成這些現象的原因何在？因此，企業(yè)便亟需對該市場作一次調查研究，尋找其根源所在。

這是一般的市場調查動機，在這種機制下，企業(yè)往往要等到市場出了問題或取得了成績才去調查，尋找原因，因此就顯得極為被動，企業(yè)始終被市場牽著鼻子走，這個市場剛剛找出了根源，那個市場又不行了，此起彼伏，企業(yè)疲于奔命，策劃部門更是無所適從，最終，營銷工作的效率大為降低了。

為何不變被動為主動呢？

企業(yè)可將一個地級市場，或一個省級市場作為一個基本單元市場，并對劃分的每個單元市場建立一份專屬的市場檔案，在一個銷售周期(銷售旺季或企業(yè)自定時間周期)結束時，可對各單元市場開始新一輪三步動態(tài)循環(huán)法。

市場調研是第一步，也是最后一步。在一個銷售周期結束后，企業(yè)對各單元市場進行調研，其主要目的在于檢驗在剛剛結束的銷售周期里，企業(yè)在該單元市場的廣告投放、營銷主攻方向、經銷商工作策略以及消費者工作策略等諸方面的成效如何，闡述市場存在的不足及做得好的地方，揚長避短，以期進一步擴大市場份額，并重點對廣告效果進行全面評估，提出完善意見，最終形成該單元市場在上一銷售周期運行的整體態(tài)勢，形成分析報告。該分析報告應是全面透徹的，必須有一定的量化指標來說明問題，如銷售額、廣告投入額等。還應包括經銷商狀況、部分終端消費點及消費者的走訪記錄、營銷員日常工作記錄以及廣告投放記錄等。

一個銷售周期結束后，企業(yè)一般可有一段相對而言空閑的時期，我們應充分利用這一段時間來總結上一銷售周期各單元市場的運行態(tài)勢，做好調查和研究，形成報告并歸入各單元市場檔案。我們姑且將這一時期稱作市場整理時期。

在市場整理時期里，我們不但要做好第一步，更應做好隨之而來的第二步——整體策劃。

整體策劃是承上啟下的一步，它必須依據市場調查所得出的分析報告為基礎，對其中所提出的各類問題提出詳細解決方案。同時，它也必須具有良好的可操作性，因為下一步必須嚴格依據該策劃方案來運作。

該策劃是整體策劃，其涵蓋的范圍是廣泛的，它必須對新銷售周期市場營銷員的工作重點、經銷商的工作重點、市場銷售網絡的修補與發(fā)展、產品銷售的主攻方向以及廣告策略都應有較為明確的闡述，其中的重中之重當屬廣告策略的完善發(fā)展與再制定。同時，在具體對各單元市場進行整體策劃時，必須考慮到各單元市場之間的相互影響問題，并提出應對策略。

針對市場調查所得出的分析報告，市場策劃報告必須能解決實際問題，切忌空泛，策劃報告的優(yōu)劣好壞還有賴于新銷售周期及其調研報告來驗證，同時，該市場策劃案無論好壞都將作為歷史資料歸入所屬單元市場檔案中，成為企業(yè)寶貴的營銷經驗和財富，最終形成企業(yè)的“知識金庫”，以供日后借鑒。

市場策劃案完成后，在新銷售周期便可按此策劃案進行市場調整。在第三步驟中，其關鍵在于保證各市場調整方案的落實到位及廣告監(jiān)測系統(tǒng)的完善。

在廣告執(zhí)行的同時，企業(yè)必須有一套完整的廣告監(jiān)測系統(tǒng)，各地營銷員無條件負有監(jiān)測當地廣告的義務。廣告執(zhí)行的到位情況不好將直接影響到對市場策劃案的評估，并對企業(yè)決策產生誤導，影響企業(yè)未來營銷戰(zhàn)略的制定。

市場調研、整體策劃、市場操作，這三步是動態(tài)循環(huán)的，不能將其僵化地看待。三大步驟一步緊跟一步，循環(huán)往復，運行不止，從而使企業(yè)靈活善變，始終緊跟市場的最新變化，使企業(yè)對市場的反應機制不致于緩慢。各單元市場有各自的歷史檔案記錄，這既是經驗，也是教訓，更是企業(yè)不可估量的營銷財富。

除一般的市場調查及策劃外，節(jié)日策劃及操作應單獨作為一項課題來研究。一年的主要節(jié)日可大致分為：①元旦、春節(jié)及元宵節(jié)群，一般為上一年的12月下旬至次年2月下旬止，時間跨度約兩個月；②五·一、兒童節(jié)及端午節(jié)群，一般為4月末至6月中下旬，時間跨度亦是約兩個月；③教師節(jié)、中秋節(jié)及國慶節(jié)群，一般為9月上旬至10月上旬，時間跨度約一個月。

元旦可突出一個“新”字，新年新氣象，萬象更新，可進一步外延至“時間寶貴”，歲月一去不復返，當努力生活，珍惜生命。

春節(jié)、元宵及中秋佳節(jié)可作連鎖策劃，前后呼應，可突出“團圓”二字，家庭團圓，民族團圓，盡享天倫，應重點突出禮品消費。

五·一節(jié)可抓住長假旅游熱潮，做專題廣告或促銷活動，重點應放在大中城市，特別是旅游重點城市，龐大的旅游人群是廣告宣傳的大好機會。

兒童節(jié)作為一個較特殊的節(jié)日，其對象是兒童，若企業(yè)是兒童用品制造或銷售商，這一天賜良機是絕不可以放過的。

端午做為民族節(jié)日，應突出民族性，可做專題促銷策劃，結合各地龍舟競渡活動聯合行動，并突出禮品消費。

教師節(jié)雖然也是一個較特殊的節(jié)日，但每個人都有自己學習、生活及人生中的老師，在這一節(jié)日中，也應重點突出禮品消費。

國慶節(jié)作為一個大型節(jié)日，可突出“國泰民安”主題，國家日益強大，人民安居樂業(yè)，同時抓住長假旅游熱潮做專題策劃。

第3篇：旅游策劃營銷方案范文

企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地，把握市場的主動權就需要在營銷策劃中保持創(chuàng)新。1創(chuàng)新營銷觀念現代生活中，人們越來越講求新穎。越具有創(chuàng)新性的產品，越具有吸引力。因此在企業(yè)營銷策劃中，需要創(chuàng)新營銷觀念。一是樹立全球營銷觀念。現在多數企業(yè)在進行營銷過程中，沒有能夠適應新的營銷環(huán)境，觀念不夠新穎，對產品的營銷觀念大多停留在產品的觀念階段。市場的開放性使得資源在全球范圍內流通的同時，也暗含著全球市場的出現，這就要求企業(yè)應建立全球市場營銷的觀念，挖掘潛在的市場，在世界范圍內尋找機會，將全球市場置于自己的營銷活動中。二是樹立綠色營銷理念。我國傳統(tǒng)企業(yè)較多，資源消耗較多，企業(yè)為了減少成本，造成了環(huán)境污染，損害了社會效益。因此需要改變傳統(tǒng)觀念，講求綠色營銷，保證生產與銷售中的環(huán)保高效，不過度使用資源和破壞環(huán)境，以提高企業(yè)的整體效益。2創(chuàng)新組織在營銷策劃的過程中，需要根據潮流來進行營銷組織創(chuàng)新。一是合作營銷?，F代企業(yè)的營銷大都呈現聯合化、扁平化的趨勢，需要企業(yè)之間開展合作，只有這樣才能克服傳統(tǒng)中小企業(yè)的競爭劣勢，形成靈活的生產營銷網絡，提高整體的競爭力;同時與大企業(yè)進行合作交流可以達到資源共享的目的，降低企業(yè)運行成本和風險。二是虛擬營銷。通過虛擬營銷策略可以克服資源匱乏的缺點，使企業(yè)在借用其他營銷方式的基礎上，進行整合，以實時應對挑戰(zhàn)。需要根據潮流來進行營銷組織創(chuàng)新。一是合作營銷?，F代企業(yè)的營銷大都呈現聯合化、扁平化的趨勢，需要企業(yè)之間開展合作，只有這樣才能克服傳統(tǒng)中小企業(yè)的競爭劣勢，形成靈活的生產營銷網絡，4適應個性需求隨著產品的種類不斷增多，為滿足個體需要，營銷應體現獨特個性，這就需要與消費者進行交流，開展個性化營銷。比如，構建產品模塊化策略，建立多種產品和服務的模塊化;也可以建立溢價價格策略，按照客戶要求，適當地定制成本。此外，可以建立全方位服務策略，與客戶建立良好關系，及時了解市場動向和消費者需求。

二、營銷策略探討

要想設計出好的營銷策略，可以從企業(yè)內部和外部兩方面入手。1對營銷環(huán)境的分析制定營銷策略，首先要做好分析。一是市場環(huán)境分析。包括分析了解市場和人群以及對手的信息，了解產品的市場性和市場成長狀況，了解不同市場階段的企業(yè)營銷側重點以及營銷效果。二是對產品市場營銷因素進行分析。包括消費心理分析、消費結構變化分析、消費需求導向分析。三是產品優(yōu)勢分析。針對產品進行分析，從中找出問題，不斷發(fā)掘市場的潛力。四是營銷方式和平臺分析。根據企業(yè)自身的情況和戰(zhàn)略選擇適宜的營銷方式和平臺。2策劃營銷方案通過對市場機會和問題的分析，提出合理的營銷策劃建議，促進最佳效果的形成。在進行營銷方案的策劃過程中，應做到詳細全面。對產品定位、產品質量功能、產品品牌和包裝等進行周密設計，做好營銷目標、對象、時間和地點等具體的實施步驟的計劃安排。同時，還需要做好內部營銷策劃。所謂內部營銷，主要是將企業(yè)的外部營銷方法和策略應用于內部，保證企業(yè)各部門和人員形成合力，以滿足顧客的需求，保證企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。進行內部營銷策劃，需要管理者將營銷思想與企業(yè)員工進行交流，保證各部門之間無阻礙的信息順暢交換，激勵員工的顧客導向意識，營造良好的企業(yè)氛圍，為內部管理問題的解決創(chuàng)造條件。3價格策略的營銷策劃對于價格策略的分析，需要做好充分的準備。應將成本作為基礎，將同類的產品價格作為參考值，提高產品的價格競爭力?？梢岳笈悴顑r，這樣可以調動批發(fā)商、中間商的積極性，以便進行價格折扣，促進消費。4實施網絡化營銷策略網絡通信技術的發(fā)展，使得網路營銷成為主流。網絡營銷作為企業(yè)營銷實踐和現代信息、計算機網絡技術的產物，以電子信息技術為基礎，具有雙向互動性、共享性，它使得營銷的手段和支付方式發(fā)生了改變。通過直接聯系消費者，直接面對面交流，有利于企業(yè)產品的營銷。同時，電子交易手段極大地方便了消費者，有利于更好地將產品推向大眾。5重視廣告宣傳廣告作為產品宣傳的重要途徑，需要在營銷策劃中給予充分的重視。在廣告宣傳設計過程中，要服從企業(yè)的整體營銷策劃宣傳策略，樹立好產品的形象，保證產品宣傳的統(tǒng)一性的同時突出了產品的個性。保證廣告宣傳媒體的多樣化和高效性，適時利用節(jié)慶日開展促銷活動。

三、營銷策劃方案的評估與實施

第4篇：旅游策劃營銷方案范文

目前我國的節(jié)事旅游在產品營銷方面的能力不足，深度不夠。具體表現為，雖然旅游節(jié)事活動，由某些企業(yè)承辦或舉辦，但是企業(yè)經驗不夠，缺乏專家指導，對旅游節(jié)事的專業(yè)策劃能力和實際運作能力有所欠缺，營銷策劃的深度不夠，沒有很好地利用節(jié)事帶來的旅游契機，節(jié)事旅游活動的作用沒有被完全的挖掘發(fā)揮出來。此外，旅游節(jié)事活動是一項復雜而系統(tǒng)的工程，包含活動策劃、具體運作等大大小小的各項事宜，這些都需要與各方進行仔細協商，共同努力，才能收獲預期效果。但是在實際操作時，各相關企業(yè)、單位為了謀取和保證自己的利益，經常各自為政，活動落實后缺乏創(chuàng)新，無法吸引游客的關注，使得活動收益平平。

二、我國節(jié)事旅游營銷的“三大利器”

（一）明確市場客源

有目標才會有前進的動力和方向，確立目標客戶群，引導市場走向。當消費者踏入經營范圍內時，企業(yè)盈利的機會也就來了。旅游業(yè)營銷活動的對象是游客，所有景區(qū)景點的營銷活動是以此為中心展開的，明確客源市場，是景區(qū)旅游營銷能夠持續(xù)獲利的前提。以九寨溝景區(qū)的旅游營銷為例，雖然在汶川地震中也有震感，仍有80%以上的人愿意到九寨溝旅行，而九寨溝的客源市場，絕大部分是集中在70后、80后的年輕人群體中，其他年齡段的人群所占比例較低，且這其中旅游的群體有一半以上的游客是公司或事業(yè)單位的工作人員，女性游客相比男性游客較多。所以由此可以明確九寨溝的客源市場是集中在70后、80后的人群中，公司及事業(yè)單位職員為主。不言而喻，這樣的一個客源主體，其購買力是可觀的。就假日休閑購物餐飲上看，節(jié)事拉動購物、餐飲等市場的消費，城市內大型的貿易和餐飲業(yè)企業(yè)的銷售額相比平時都有一定水平的增長。而近年來，隨著九寨溝客源市場的確立，其營銷力度加強，更是實行了具有特色的冬季營銷方案，有效加強了九寨溝冬季旅游對游客的吸引力，一份數據顯示，這一年冬季九寨溝招待的進境游客同比增長了三倍以上。如此游客增加了，景區(qū)的收入效益也就提高了。

（二）提升品牌知名度

品牌對于消費者的購買決策有著極大地影響，往往一個好的營銷的最終目的是打造一個好的品牌。在各類市場競爭日益白熱化的情況下，旅游市場的競爭也是頗為激烈，各景區(qū)為了全面發(fā)展，增強旅游競爭力，開始關注產業(yè)的品牌競爭力，努力提升自己的品牌知名度。以常州中華恐龍園為例，自2000年創(chuàng)立至今，是國家5A級旅游景區(qū)，創(chuàng)造性地提出涵蓋主題教育、主題游樂、主題環(huán)藝、主題演藝、主題商業(yè)以及主題公園等發(fā)展模式的經營策略，很好地把科普與旅游融合在一起，獲得過“全國科普教育基地”、“中國文化產業(yè)示范基地”等多項殊榮。此外，重大的事件、活動，也是一種天然的品牌，比如奧運會、世博會等，這種特殊的事件和活動，只要旅游目的地做好充分的市場營銷策劃，在前期做好投資和宣傳工作，保證活動期間的正常運作，后期的收益一般來講都十分可觀，且還可以提升一個城市的品牌知名度。所以也可以發(fā)現，此類事件品牌經營的重點一方面是事件的主題品牌，如2008年北京奧運會的主題“同一個世界，同一個夢想”，并且提出“北京歡迎你”的口號，從而引起另一方面對城市品牌的建設，由此將重大事件的品牌旅游營銷戰(zhàn)略的兩個品牌很好的整合在一起。實現旅游目的地對品牌的準確定位，系統(tǒng)策劃，通過品牌之間的整合，將品牌形象傳達出去，再將營銷策略落到實處，提升品牌形象，從而獲得收益。

（三）加強營銷渠道建設

營銷渠道，是成功營銷的重要因素之一。旅游景區(qū)的營銷渠道是指，旅游景區(qū)景點的使用權轉移的途中，從生產領域進入消費領域的渠道和方法，也就是旅游景區(qū)景點從旅游生產者向旅游消費者轉變過程所經過的所有環(huán)節(jié)連接成的一個通道。景區(qū)為了能夠形成一定的旅游市場，滿足游客的旅游需要，最終達成景區(qū)營銷策劃的目標，則需要在適當的時間、地點通過營銷渠道，成功轉變?yōu)橄M的模式。青島國際啤酒節(jié)，國內的營銷渠道地點，可以選擇北京、上海、廣州、南京、成都、武漢、杭州等一些經濟發(fā)達，區(qū)域位置優(yōu)越的中心城市，且具體的營銷位置可以是城市熱鬧的商業(yè)區(qū)和居民住宅區(qū)附近，方便青島啤酒節(jié)的相關事宜可以更加便捷的被人們了解到。而青島國際啤酒節(jié)的國際營銷渠道，則可以參照歷年來的國際客源市場，主要在日韓和港澳臺地區(qū)，選擇中間商和商。對于歐美市場商的選擇也要慎重全面，比如美國人是啤酒產量與啤酒消費最多的國家，德國是青啤的創(chuàng)始者之一，同時青啤深受歐洲消費者的青睞，如此則需要注重在這兩國市場的營銷策略。營銷渠道是可以不斷新建的，而且可以從不同角度，借助不同媒體進行拓展，從而提高青島啤酒節(jié)的國際化發(fā)展速度。

第5篇：旅游策劃營銷方案范文

關鍵詞：在線旅游業(yè)；網絡營銷；創(chuàng)新路徑

1當下在線旅游業(yè)網絡營銷現狀

在線營銷作為時下主要的營銷手段與傳統(tǒng)營銷方式有所不同，傳統(tǒng)的市場營銷方式和早期的互聯網營銷主要是以經營成本為導向，然后將商品公之于眾以供選擇。其重要原因是市場調查范圍相對較小，并且旅游業(yè)的競爭壓力不是很大。當下的旅游消費者的群體特點是年齡年輕化，受教育程度較高，日程生活與網絡的粘性大，并且搜集整合信息的能力非常強。因此，當下旅游業(yè)以在線網絡營銷為主要銷售模式能夠與目標客戶進行最大程度上的互動，同時對其在線營銷模式的技術含量也有了新的挑戰(zhàn)。此外，在線網絡營銷方式主要是在互聯網頁面上開展，屬于被動關注的狀態(tài)，這對于上網較少的人，或者不是非常了解旅游業(yè)已經用網絡進行宣傳的客戶很難瀏覽到信息。旅游業(yè)網絡營銷團隊的綜合能力也有很大提升空間，由于市場營銷專業(yè)的工作人員對網絡技術了解的相對較少，而網絡技術工作者對市場營銷方案的策劃也存在知識空白，兩者的溝通交流存在一定的誤差，這也是在線網絡營銷狀況有很大提升空間的原因。

2在線旅游業(yè)網絡營銷創(chuàng)新路徑

2．1在線營銷方案的制定應該以客戶需求為導向

在線營銷方案的制定應該以客戶需求為導向，具體工作的展開建議參考以下三個方面。第一，為顧客量體裁衣，給人所需。在線網絡營銷可以通過網絡平臺與潛在客戶進行有效的溝通，從而了解當下旅游消費者關注的旅游熱點，尤其時下的主流旅游客戶是八零后，這一代人的成長歷程決定了其對個性的追求。所以，在旅游營銷方案中要凸顯出與眾不同和非主流，從而迎合八零后的品味。第二，旅游方案的制定要兼顧產品定價和目標客戶的消費能力，不同消費階層的客戶對旅游的性價比有不同的要求，很多優(yōu)秀的網絡營銷方案在價格上就被一些消費者過濾掉了。所以，在旅游營銷方案制定之前，要充分利用網絡對客戶的消費水平，然后根據不同消費水平的客戶制定不同的旅游方案。在方案中可以對消費者注重的方面進行標記，從而能夠更好地進行方案的搭配。例如，同一目的地旅游景點，注重體驗當地風土人情的客戶其住所可以安排在價位較低的民宅中，兼顧其旅游側重點和消費水平;注重品味當地美食的客戶其住所可以安排在美食中心附近，從而滿足其旅游需求。用這種量體裁衣的方式，能夠讓旅游方案與顧客的需求進行最大程度的匹配。在整個營銷方案的制定過程中，營銷團隊的主要工作是進行短時高效地信息整合與信息匹配。第三，客戶反饋與客戶評價的收集整理和研究，根據這些內容能夠為營銷方案的制定提出新的意見和建議，有利于營銷方案的制定。此外，通過與客戶的深度溝通可以了解客戶的其他旅游想法，可以繼續(xù)制定旅游方案推薦其采納。這樣能夠始終與客戶保持良好的聯系，為與客戶的下次合作奠定基礎，同時也有利于對不同類型的客戶進行歸類，從而有利于旅游“團購”產品的推出。

2．2在線旅游業(yè)網絡營銷應該充分利用社交媒體

通常情況下，所謂社交媒體就是說大眾在互聯網上使用其進行信息交換和信息溝通以及信息分享的公眾平臺。時下微信、QQ和微博成為大家關注社會熱點問題的主要軟件，在線旅游業(yè)在網絡營銷方面應該充分利用社交媒體來銷售公司的旅游商品。利用社交媒體來做廣告宣傳其受眾面遠比互聯網網頁大的多，信息技術高速發(fā)展智能手機已經成為大眾的移動終端設備，相應的各種社交軟件也應用而生，較之網頁瀏覽而言，社交媒體不僅能夠交流信息還能夠及時與人分享，所以應用社交媒體能夠讓營銷方案與潛在客戶頻繁接觸，并且由這些瀏覽者分享出去進行二次宣傳。此外，應用社交媒體進行在線旅游網絡營銷方案的意見反饋和評價，能夠提高大眾對這些反饋信息的信用度。通常情況下社交媒體中的成員都是現實生活中的熟人，彼此的信賴度更大一些，從而能夠為旅游產品進行高質量的推廣和宣傳。當下應用最多的社交媒體是微信和微博，旅游企業(yè)可以注冊官方的微信公眾號，從而提高大眾對其信息的信任度，然后通過微信公眾平臺旅游信息。在使用微信進行網絡營銷中的成功關鍵點是保持和客戶的粘度，這不僅需要對公眾平臺上編輯的信息的質量有要求，還對微信公眾平臺的經營方式有關系，定期地與粉絲開展互動活動，可以很好地保持公眾號與粉絲的聯系，同時通過活動獎品的兌現也能提高企業(yè)的信譽度。

2．3挖掘和培養(yǎng)“復合型”網絡營銷人才

人才是創(chuàng)新的主要驅動力。在線旅游業(yè)的網絡營銷創(chuàng)新應積極實行“人才戰(zhàn)略”，多引進“復合型”網絡營銷人才，這也是在線旅游業(yè)在日趨激烈的市場競爭中能夠立于不敗之地的強有力保障。而現階段，我國面臨網絡營銷人才緊缺的難題，網絡營銷人才是要身兼網絡技術和市場營銷技巧一身的復合型人才，目前，不僅僅是在線旅游業(yè)，很多電商企業(yè)都存在復合型網絡營銷人才需求不足的難題，精通市場營銷而且具備電子商務技能的“復合型”網絡營銷人才緊缺，大部分都只通其一，很多對市場經驗充足但是沒有網絡技術，而一些具備網絡技術的人才沒有市場營銷的經驗。我國在線旅游市場伴隨著其規(guī)模的不斷擴大而競爭越發(fā)激烈，在線旅游業(yè)要挖掘培養(yǎng)更多“復合型”網絡營銷人才，為搶占市場打下更堅固的根基。

3結語

綜上所述，在線旅游網絡營銷的創(chuàng)新路徑要從方案制定依據轉移到客戶需求，營銷方式充分旅游客戶經常瀏覽的自媒體以及培養(yǎng)復合型的網絡營銷人才等三個方面展開。這就需要當下的旅游企業(yè)對在職員工進行培養(yǎng)和培訓，同時聯系工學結合的高職學生進行實踐學習以培養(yǎng)出企業(yè)需要的人才。此外，相關教育工作這也需要將市場營銷專業(yè)的教學課程進行調整，尤其要增加網絡相關專業(yè)的選修課來豐富學生的知識結構?？傊?，旅游作為第三產業(yè)的主力軍，其經營發(fā)展需要與之相關的各個領域的工作這研究關注。

作者:闞書文 樸彩珉 單位:臨沂大學商學院

參考文獻:

第6篇：旅游策劃營銷方案范文

區(qū)域營銷是始于14世紀意大利政府推進旅游用地發(fā)展起來的理論。在全球化、信息化不斷作用下，城市、地區(qū)以及國家之間競爭日益加劇，該理論在20世紀80、90年代重新受到歐美等發(fā)達國家學者的重視并廣泛應用于區(qū)域經濟多個領域中，之后又被引入我國。目前主要應用于香港、北京、上海等經濟較為發(fā)達的城市和旅游區(qū)域，但在邊疆少數民族地區(qū)對該營銷模式的研究和應用仍處于探索發(fā)展階段。

西雙版納旅游業(yè)發(fā)展起步早，旅游資源稟賦優(yōu)異，特色明顯，地處邊疆少數民族聚居區(qū)，是少數民族地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)的典型代表，加之經過30多年的建設和發(fā)展，該旅游區(qū)域的產業(yè)規(guī)模已初具形成，軟硬件設施基本健全，配套的旅游服務系統(tǒng)完備，具有區(qū)域營銷理論應用研究的條件和要求。本文試從區(qū)域營銷學的視角出發(fā)，在借鑒當代區(qū)域營銷理論和方法的基礎上，以西雙版納為研究對象，就區(qū)域營銷理論在邊疆少數民族地區(qū)旅游產業(yè)應用性研究作深入分析，以期從市場入手，能有效地幫助當地政府解決問題，實現區(qū)域經濟可持續(xù)發(fā)展目標，為地方經濟發(fā)展做出有益的探索。為了取得該旅游區(qū)域市場的第一手資料，課題組采用調查問卷的形式對該旅游區(qū)域營銷現況作了一次調研，在摸清當地旅游區(qū)域現狀基礎上，為下一步區(qū)域營銷理論在該區(qū)域的應用研究和分析工作奠定基礎。

二、西雙版納旅游區(qū)域營銷現狀調查

（一）調查方法

為了真實反映西雙版納旅游區(qū)域營銷現狀，課題組選取了當地旅游區(qū)域的景區(qū)、景點和游客作為調研對象，采用定量分析和定性分析相結合的研究方法。

定量方面：通過向旅游景區(qū)和游客收集發(fā)放問卷。其中，景區(qū)市場調查采用封閉式問卷方法，而對游客采用開放式問卷方法。

定性方面：對景區(qū)實地觀察并對景區(qū)管理公司內的管理干部或旅游主管部門負責人進行訪談。最后，對這兩種調查方法進行科學分析最終形成《調研報告》。

（二）問卷設計

問卷調查是在查閱了大量文獻資料并結合當地旅游行業(yè)發(fā)展的實際情況下而設計的，共分為4個部分，包括景區(qū)或游客的基本情況調查。景區(qū)市場調查采取封閉式的答題方式進行，而對于游客則采用開放式的答題方式進行，希望以此獲得來自當地旅游市場經營者和游客對我州旅游發(fā)展的實際看法和客觀評價。

（三）調查的困難和特色

西雙版納少數民族旅游區(qū)域營銷探索是一件復雜且難度較大的工作。一方面，由于區(qū)域營銷是在20世紀80、90年代后才引入我國，是營銷領域最新的前沿學科，許多理論資料和實踐運用資料收集相對困難，缺乏借鑒經驗；另一方面，研究涉及面廣、內容多，研究條件有限，故在研究過程中可能有許多缺憾，觀念會有所偏頗，會有許多考慮不周到的地方，在此懇請相關專家、讀者見諒。

（四）問卷結果

本次調查時間為2015年7～8月，調查問卷分兩種方式完成：一是以調查問卷為主，以訪談、實地考察為輔的方式進行。二是以景區(qū)和旅行社工作人員、導游等旅游行業(yè)人士的幫助、解釋說明，從而提高了調查有效性和正確性。西雙版納共有17個景區(qū)景點，從中抽取了具有代表性樣本的14家旅游景區(qū)作為調查對象，每個景區(qū)景點只發(fā)放1份封閉式問卷，由調查人員向各景區(qū)景點營銷策劃主管或部門經理采取“背靠背”形式進行訪談填制，先后發(fā)放14份問卷，對游客的調查則采用開放式問卷，通過旅行社導游在帶團隊過程中隨機發(fā)放給旅客個人填寫；調查涉及西雙版納14個景區(qū)，占西雙版納景區(qū)的82.35%；抽查的300名游客數量占西雙版納接待國內游客數量的（300/3601800）萬分之一。景區(qū)調查主要針對景區(qū)性質、經營規(guī)模、年接待游客量、景區(qū)代表性旅游資源、景區(qū)宣傳投入、宣傳渠道、具體宣傳方案、負責景區(qū)策劃主體及宣傳媒體級別、景區(qū)建設存在主要問題、景區(qū)特色、景區(qū)產品開發(fā)出現的主要問題、景區(qū)營銷主要參與主體、景區(qū)營銷面臨主要問題、景區(qū)曾使用過的營銷策略及有效營銷策略偏向、區(qū)域營銷存在的主要障礙等方面調查；游客調查除了對調查者個人基本信息的了解外主要側重于游客旅游信息途徑、出游方式、旅游費用及其主要開支作個初步了解，并對游客出游目的、旅游地特色、文化印象、產品偏好、旅游線路、行程安排滿意度和區(qū)域形象、營銷進行調查、評分。除此之外我們還預留空白區(qū)域懇請景區(qū)和游客對當地區(qū)域營銷提出寶貴的建議。截至2015年年底，共收回的14份景區(qū)問卷和300份游客問卷樣本作比對分析，有效率達100%。

三、西雙版納旅游區(qū)域營銷調查分析

（一）旅游區(qū)域開發(fā)建設主體單一，缺少投資吸引力

在參與調查的14家旅游景區(qū)中：國營企業(yè)共有8家，占57.14%，民營和合資企業(yè)5家，占35.72%，其他性質的1家，占7.14%；景區(qū)規(guī)模：500人以上有1家，占7.14%；100～300人5家，30～100人有5家，共占71.42%；30人以下的2家，只占14.29%。從中可以看出：1.西雙版納旅游區(qū)域開發(fā)建設主體單一，以國營企業(yè)居多，民營、外資、合營或個體性質的很少，反映出開發(fā)建設主體性質單一的局勢。2.旅游區(qū)域投資主體規(guī)模以中小企業(yè)居多，國有企業(yè)資金注入較多，說明民營、民間、外資或個人愿意投資當地旅游經濟建設的企業(yè)或個人很少，旅游區(qū)域缺乏投資吸引力。

（二）旅游區(qū)域資源豐富，特色鮮明，市場潛力巨大

在調查的14家景區(qū)中，具有代表性的旅游資源主要是：水域風光、生物景觀和人文活動。像建筑設施、遺址遺跡、旅游商品等資源尚處于待開發(fā)狀態(tài)。當談及景區(qū)特色時，大部分調查景區(qū)認為其景區(qū)特色鮮明，彰顯特色，人文景觀內涵豐富、底蘊深厚。通過調查反映出一個事實：西雙版納旅游資源豐富，景區(qū)開發(fā)資源只占了冰山一角，資源市場潛力巨大。

（三）旅游區(qū)域宣傳投入低、渠道窄、級別低、形式單一

由于涉及商業(yè)機密，在參與調查的14家旅游景區(qū)中愿意談及景區(qū)宣傳投入的只有12家，其中每年投入達百萬元以上的有5家，占41.67%，50萬至100萬元的有2家，占16.67%；50萬以下的有5家，占41.67%；投入金額最高的達800萬元，最低的只有2萬元。宣傳渠道采用最多的是報紙版面、電視廣告、網絡宣傳，其次是旅行社宣傳和推薦、旅游雜志和路邊廣告。宣傳媒體級別以省級或當地級別的傳媒居多，國際或國家級別傳媒選擇較少。宣傳方案以廣告宣傳片和彩色圖片、文字為主，很少有用電影、電視記錄片拍攝及會展宣傳活動的宣傳方式。從中我們可以看出，該旅游區(qū)域中參與建設主體在宣傳資金方面投入低、渠道窄、級別低、形式單一。

（四）市場缺乏營銷知識和專業(yè)人才，市場策劃能力低、市場應變策略少

在參與調查的14家旅游景區(qū)中，負責景區(qū)宣傳策劃的，近七成景區(qū)宣傳策劃工作是由景區(qū)管理人員或景區(qū)宣傳部門負責完成，愿意聘請專業(yè)策劃公司的很少。常用的營銷策略有廣告宣傳策略和旅游線路或旅游產品創(chuàng)新策略，其中最有效的策略是品牌策略，其次是廣告宣傳策略和旅游線路或旅游產品創(chuàng)新策略。當問及景區(qū)營銷問題時大家普遍認為，這主要是景區(qū)缺乏營銷知識、缺乏營銷資金和人才。有些景區(qū)建議，今后能進行專業(yè)營銷策劃人員培訓、新媒體的認識和使用等方面的活動。由此可見，旅游區(qū)域“重開發(fā)、輕營銷”的思想突出，不愿引進新的營銷理論和人才，導致市場缺乏營銷知識和專業(yè)人員，市場策劃能力低、市場應變策略少。

（五）旅游區(qū)域政府和公眾區(qū)域營銷意識薄弱，參與意識差

當談及區(qū)域營銷中所出現的主要問題時，在參與調查的近80%的景區(qū)認為，政府重視不夠，無論資金還是政策支持力度都不夠，區(qū)域間交流少，區(qū)域營銷活動不夠，旅游服務企業(yè)及其相關人員參與性不活躍。用一句話概括就是：“區(qū)域政府及產業(yè)相關利益者在區(qū)域競爭中區(qū)域營銷意識淡薄，參與意識差，興趣不高”。

（六）旅游區(qū)域公眾信息獲取渠道具有時代性、先進性和多樣性等特點

隨著QQ、微信、微博的出現，人們獲取旅游信息途徑日益增多。在此次調查中，近43.67%的游客選擇電視、37%選擇網絡作為其獲取旅游信息的主要途徑?？梢?，我州在旅游區(qū)域公眾信息獲取方面具有時代性、先進性和多樣性等特點。

（七）旅游區(qū)域渠道營銷面窄，服務產品老化

在300份游客市場調查問卷統(tǒng)計中，大部份的游客都愿意選擇單位、旅行社組織或與親朋結伴同行，只有近10%左右的人選擇“個人出行”。對于“消費方向”，主要用于住宿、購物、餐飲、娛樂項目安排，其中住宿和餐飲開支占60%以上，購物占36.33%，娛樂占18.67%。從中可以看出，旅游區(qū)域游客出行選擇方式少，渠道營銷面窄，消費方向無非就是“老三樣――吃、住、行”，服務產品老化，娛樂項目缺乏吸引力和消費力。

（八）游客消費理性、目的性強，極具個性

據統(tǒng)計，近70.67%的游客其旅游目的是沖著休閑度假而來；64.67%的游客沖著當地民俗風情而來；34.33%的游客為當地熱帶風光而來。另外，61.33%的游客采用自費出行的方式，只有15.67%的游客采用公費出行。旅游區(qū)域內游客在整個行程中明白自己來旅游地要做什么、喜歡什么、愛什么，自主消費旅游趨勢日趨明顯。由此或見，旅游區(qū)域內游客消費理性、目的性強，極具個性。

（九）旅游區(qū)域規(guī)劃和配套設施日趨完善，旅游區(qū)域形象好，市場認可度高

據統(tǒng)計，60%以上游客對區(qū)域規(guī)劃和景區(qū)配套設施滿意，70%以上滿意行程。在區(qū)域形象評分方面，近73%以上的游客打出了“80”以上的高分，54%的游客認為區(qū)域形象宣傳特色突出，很有吸引力。這說明旅游地客源市場評價高，市場認可度好，客源市場拓展和深挖的可能性很強。

（十）旅游區(qū)域文化絢麗多姿，豐富多彩，極具特色

第7篇：旅游策劃營銷方案范文

適應旅游業(yè)對旅游管理人才的實踐要求旅游業(yè)與其他行業(yè)相比，一個重要特點是理論與實踐并重，有時甚至實踐重于理論，最需要既懂理論又懂實務的應用型人才;旅游業(yè)的中高層管理者都必須熟悉基層業(yè)務，或者從基層做起，這就決定了旅游高等教育不可以直接向旅游業(yè)輸送高級管理人才，而只是培養(yǎng)有較強適應能力、較高實踐技能兼具管理才能潛質的預備隊。旅游業(yè)所需要的應用型人才與理論研究型人才的最大區(qū)別在于動手能力、操作能力比較強，能很快適應工作崗位的要求，將所學與所做結合起來。這就要求旅游管理專業(yè)實踐教學在課程設置和教學體系中必須十分重視實踐教學的分量、編排以及實踐教學基地的落實，真正實現理論素質與專業(yè)基本技能、專業(yè)技術應用能力及職業(yè)綜合能力的有機結合。旅游管理專業(yè)實踐教學是順應旅游業(yè)高速發(fā)展及其對高素質旅游人才需要而產生和發(fā)展的，必須面向和服務于旅游業(yè)，是一種具有鮮明職業(yè)特色的專業(yè)教育。旅游管理專業(yè)的最重要特征是與相關產業(yè)發(fā)展聯系緊密，具有突出的實用性、職業(yè)性、實踐性等。旅游管理專業(yè)實踐教學主要就是這種職業(yè)性專業(yè)教育，應當以就業(yè)為導向，著重培養(yǎng)學生的職業(yè)意識、職業(yè)習慣及職業(yè)能力。因此，高等教育職業(yè)化發(fā)展趨勢迫切要求我們調整教學方法、教學內容，為學生提供培養(yǎng)這些素質的必要條件和真正環(huán)境。

二、旅游管理專業(yè)實踐教學改革的主要途徑

為解決上述問題，應強化旅游管理專業(yè)實踐教學的針對性和實用性，構建合理的實踐教學質量評價體系，深化旅游管理專業(yè)實踐教學改革。

(一)旅游管理專業(yè)實踐教學質量評價的內容評價由綜合實踐崗位考核評價、項目化考核評價兩個部分組成。項目評價分文檔評價和現場評價兩個階段進行，考核內容及分配比例如下:

1．崗位考核評價體系實踐崗位考核評價是對學生在具體實踐崗位上德、能、勤、績等方面進行綜合性的考核評價。主要由實踐單位的校外指導教師(實踐崗位的部門領導或單位人事部門負責人)根據評分標準進行評價，并由校內指導教師進行核實和審核，校外指導教師的考核結果寄到校內指導教師手里或實踐單位密封蓋章后學生帶回學校。

2．項目考核評價體系本考核以個人為單位，每個人從“旅游企業(yè)管理策劃方案或旅游企業(yè)、旅游市場調查分析報告”中，任選一項考核，考核分為兩個階段:第一，方案撰寫階段。每個人根據旅游管理專業(yè)相關知識，在對旅游企業(yè)或旅游市場進行調查或實際工作、訓練的基礎上完成管理策劃方案或旅游企業(yè)、市場調查分析報告的撰寫與幻燈片制作，每人的成果經評閱教師評閱計為單項得分。

(1)旅游企業(yè)管理策劃方案:在對某一旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)及對某一旅游產品和旅游市場進行調查研究的基礎上，針對其管理運行中存在的問題進行分析研究，寫出管理策劃方案，字數1500～2500字。管理策劃方案包括管理策劃書、項目策劃書、戰(zhàn)略策劃書、旅游產品和市場營銷策劃書、某一旅游企業(yè)或產品的可行性研究報告。

(2)旅游企業(yè)或旅游市場調查分析報告:對某一旅游酒店管理企業(yè)及對某一旅游產品市場進行調查研究的基礎上，針對其管理運行中存在的問題進行調查分析研究，寫出調查分析報告，字數1500～2500字。第二，現場考核階段。以每個人為單位進行匯報和展示管理策劃方案或旅游企業(yè)、市場調查分析報告，現場評委通過觀察了解每個學生的各方面表現給出相應的現場得分，單項得分加上現場考核得分，即構成了本項目化考核的分數。

(二)旅游管理專業(yè)實踐教學質量評價的標準

1．綜合實踐崗位考核評價標準指標項目及分值、評定等級標準、評定成績得分

2．項目化考核評價標準

(1)文檔考核評價標準“旅游企業(yè)管理策劃方案”評價標準的考核點主要有:選題、問題把握、知識運用、撰寫內容、規(guī)范要求?！奥糜纹髽I(yè)、旅游市場調查分析報告”評價標準的考核點主要有:調查分析內容、知識運用、撰寫內容、調查分析材料、規(guī)范要求。

(2)現場考核評價標準考核點主要有:管理策劃方案或項目調查分析報告的展示匯報和個人表現。

三、旅游管理專業(yè)實踐教學改革的組織實施

(一)考核工作流程按照學院的校歷，在第五學期，從最后一周開始，訓練動員，公布訓練考核評價體系。第六學期，第一周，分散訓練的方式確定綜合實踐單位;第六學期，第四周，集中訓練的方式確定綜合實踐單位;第六學期，第十周，校外指導教師評定崗位考核成績，校內指導教師審核。第六學期，第一周，選擇項目化考核內容;第六學期，第四周，項目實施及集中輔導;第六學期，第十周，完成所選項目規(guī)定內容;第六學期，第十一周，指導教師進行文檔考核，答辯小組進行現場考核，評定成績。

第8篇：旅游策劃營銷方案范文

銀行營銷活動方案范文1一、活動主題：金秋營銷

本次活動以金秋營銷為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現銀客雙贏的經營理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動主要賣點作為副題。

二、活動時間：20xx年9月26日-10月31日。

三、活動目的：

以 中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標，重 點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過金秋營銷宣 傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經營業(yè)績。

四、活動內容

活動主要包括以下內容：

(一)金秋營銷產品歡樂送優(yōu)惠促銷贈禮活動。

為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢，促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：

1.金秋營銷.自助服務送好禮

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

活動禮品由各行自行購置。

2.金秋營銷.卡慶雙節(jié)

(1)活動期間申請卡免收當年年費。

(2)刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品，領完為止。

刷卡消費達1000元(含)以上，贈送價值100元禮品;

刷卡消費達5000元(含)以上，贈送價值150元禮品;

刷卡消費達10000元(含)以上，贈送價值200元禮品;

刷卡消費達20xx0元(含)以上，贈送價值300元禮品;

禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。

各行應根據當地實際情況，積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。

由于活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數量，當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

3.金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送

活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。

(二)金秋營銷.產品歡樂送網點個銀產品展示及優(yōu)質服務活動。

以營業(yè)網點為單位開展金秋營銷.產品歡樂送優(yōu)質服務及個銀產品的展示活動?；顒又饕獌热萦校?/p>

1.營業(yè)網點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。

2.網點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。

3.活動期間，網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態(tài)推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務，積極做好相關兌獎工作。

4.積極開展網點優(yōu)質服務工作，提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網點服務形象。

5.切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。

(三)金秋營銷.產品歡樂送社區(qū)活動。

1.擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展金秋營銷.產品歡樂送社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金 融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區(qū)服務形象，加強社區(qū)金融服務網點與目標社區(qū)的各項聯系，密切網點與社區(qū)客戶的感情， 穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

2.結合活動促銷內容，確定社區(qū)目標客戶，積極拓展相關業(yè)務量，切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務

9 月、10月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯 款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經商人員、外出務工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地工資需求的全國性、 跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯動進行一對一營銷，爭取導地工資等批量匯款業(yè)務。

銀行營銷活動方案范文21.概念：營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前，為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。

2.作用：營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產品營銷而制作的規(guī)劃，它的任務是為將朦朧的將來時漸變?yōu)橛行虻默F在進行時提供行動指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。

3.特點：營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現圍繞主題、目的明確，深入細致、周到具體，一事一策，簡易明了的要求。

結構模式

1.種類：商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同，可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。

2.結構：

營銷策劃方案的基本結構是：

第一部分：營銷策劃方案封面

在這部分內容中，策劃者需分項簡要概述以下內容：

1)營銷策劃的全稱。

基本格式是:xx銀行關于xxxx營銷策劃書

2)營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部

主策劃人:xxx、xxx、xxx

3)營銷策劃的時間。

xxxx年x月x日

第二部分：營銷策劃主題和項目介紹

根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目)，擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核，是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。

第三部分：營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項分類分析，也可以作綜合分析，視策劃的具體情況來定。

1)項目市場分析。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的，要根據營銷策劃需要去搜集，并在營銷策劃中簡要說明。

2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題，這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定，出發(fā)點是什么?通過何種途徑，采取什么方式解決?等等。

3)主要優(yōu)劣勢分析。

主要優(yōu)勢分析：圍繞營銷策劃主題，將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等)，擁有哪些方面的優(yōu)勢，主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析，也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素，發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀，既不能過，也不能不及，要實事求是。

主要劣勢分析：主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素，如何彌補自身的不足，錯開自身的弱項。

主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件，逐一列出，逐一分析，以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分：營銷策劃目標

不同項目的營銷策劃，有各自不同的營銷策劃目標，而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標，要實事求是，經過努力能夠達到。

第五部分：營銷執(zhí)行方案(即保障措施)

制訂營銷執(zhí)行方案，是營銷策劃的重頭戲，是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實，是營銷活動組織、開展的腳本。

制訂營銷執(zhí)行方案應考慮以下問題：

(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。

(2)把握本次營銷活動的重點和難點。

(3)確定本次營銷活動應采取的策略。

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件，確定好策劃預算。

(5)本次營銷團隊人員的組成，各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色。

(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導系統(tǒng)。

(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。

(8)開展本次營銷活動可能出現的突發(fā)問題與應急措施。

(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

寫作指要：

撰寫營銷策劃方案，應注意把握以下幾個要點：

1.要突出賣點。

說服是策劃方案的本質特征。每個策劃方案一定要有獨特的賣點，讓讀者一看就明白，一看就心動，以說服領導采納。

2.要突出創(chuàng)新。

不要把策劃書當作計劃書來寫，因為計劃無需創(chuàng)意，只處理細節(jié)，而策劃必須要有創(chuàng)意。

3.要突出重點。

策劃方案切不可面面俱倒，無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出。

銀行營銷活動方案范文3一、合作單位簡介

無

二、活動目的

以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動，進行項目社區(qū)文化營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關注度，擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。

三、活動內容要點

1.活動內容

1)體感游戲吸眼球

為 達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行，走進我社區(qū)銀行，特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段，在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時，可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達到預期效果。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下：

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經營理念是什么?

3.某銀行理財產品的產品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內投遞活動廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

根據活動開展情況，由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析，有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶，待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。

四、目標客戶組織

1.目標客戶

目標客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當天老帶新客戶;

2.客戶組織

約訪的新老客戶當日來我我行，由接待人員進行簡單了解后進行分流引導，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

五、時間地點的安排

1.時間

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2.地點

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內)

六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱，單價，數量，總價等)

XBOX360體感游戲機1臺3000元

紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)

平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)

七、預期效果分析

1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量

業(yè)務量不敢保，人氣量肯定暴增

2.通過本次活動預計帶來的影響

預期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產品的銷售，大幅增加網點存款和業(yè)務量。

八、人員安排與職責

1.活動策劃人：2人

職責：安排現場分區(qū)接待客戶以及設備調試等流程分配

2.活動協調人：3人

職責：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

第9篇：旅游策劃營銷方案范文

關鍵詞：行為導向教學法；旅游管理課程；課堂實踐

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1674-9324（2012）08-0169-02

行為導向作為一種教學模式，最早出現于20世紀80年代的德國，它以實踐為導向，以目標為驅動，以學生為主體，以教師為主導，旨在培養(yǎng)人才的全面職業(yè)能力。在世紀之交，我國引入了“行為導向教學法”，真正意義上進行試點工作是在本世紀初。當前，隨著我國學者對“行為導向”認識的加深，其主要教學方法逐漸被遷移至我國的基礎教育和普通高等教育中。周丹，楊曉玉認為行為導向教學中常用形式主要有以下五種教學法：①模擬教學法，即在一種人造的情境或環(huán)境學習某職業(yè)所需的知識、技能和能力。②案例教學法，即根據實際能力培養(yǎng)的需要，引導學生通過對現有案例的分析和研究，達到為今后職業(yè)作準備的目的。③項目教學法，即將一個相對獨立的項目的信息收集、方案設計、項目實施及最終評價，都由學生自己負責。④角色扮演法，學生通過扮演不同的角色，體現自身角色的內涵活動，又體驗對方角色的心理。⑤大腦風暴法，指老師引導學生就某一問題自由發(fā)表意見。隨著我國大學教育的規(guī)模不斷擴大，越來越多的青年學子有機會步入大學校園學習的同時，對大學教育提出了更高的要求。為了使大學培養(yǎng)出來的學生能更好地適應社會發(fā)展的需求，應用型課程的設置便如雨后春筍般涌現。此類應用型課程是一種與經濟社會密切結合，是以培養(yǎng)應用型人才為宗旨的教育模式而來的產物，是強化學生的動手能力與創(chuàng)新能力的重要手段。它強調學生在具備知識的基礎上，更注重能力與素質的提升，使學生具有處理日常事務、應對突發(fā)事件的能力。旅游管理類專業(yè)培養(yǎng)的學生主要是服務于旅游及其相關產業(yè)，其課程最大特色便是與旅游市場的緊密且有機的結合。這勢必對旅游管理類教學提出了更高的要求，除了教會學生理論知識外，要不斷地加強學習應用實踐能力的培養(yǎng)。因此，在旅游管理類學生的培養(yǎng)方案中應用型課程便成為高年級開設的主要課程，各種實務類、運營管理類、策劃類的課程學習成為了高等院校旅游管理類學生的主要學習內容。本文選取旅游節(jié)事活動策劃這門課程的一堂課為切入點，認真分析該堂課程的運作的始終，以此初步探討在行為導向教學法驅動下的旅游管理應用類課程的課堂實踐。

一、該堂課主要講授的理論知識

本堂課程為旅游節(jié)事活動策劃運作流程這一章節(jié)中的“主題創(chuàng)意和開發(fā)設計”這一部分內容。其基本流程為：①運用頭腦風暴法或資源分析法等方法，對旅游節(jié)事進行概念創(chuàng)意，并將所有的創(chuàng)意分別單列出來。②依據旅游區(qū)旅游資源、區(qū)位環(huán)境、政策環(huán)境、投資環(huán)境、客源市場環(huán)境等對方案進行充分、全面地討論。③在對旅游節(jié)事分析和整理的基礎上，遴選出合理而有價值的方案，并對其進行評價，選定主題。④進一步對概念進行內涵挖掘、拓展、包裝，使概念具象化，提供給旅游者滿意的產品，為經營者帶來效益。此部分內容之前，已經講述過旅游節(jié)事活動策劃的原則、方法和一般模式，以及策劃問題界定和人員選擇、相關調查與分析等相關內容。

二、課程設計

李和平，姬瑛潔提出的ID行為導向教學模式的教學過程基本流程為情景設計、資源搜集、問題設想、和諧討論、分析評價、經驗練習。汝驊指出行為導向教學的“四階段實施模式”包括了可行性分析、教學準備、教學實施、教學評價4個階段，同時提出在具體實施過程中，各階段穿行、不斷反饋與調整。但無論哪種教學模式均基本流程還是要對上節(jié)課所學知識的復習，對本節(jié)課的講述及總結這個流程，只是在教學理念上把課堂的主體還給了學生，教師從中主導，并且引入更加多樣的教學方法。因此遵循一般原則，表1對本堂課程以45分鐘一學時為例，進行了設計。

表1 一學時課堂過程設計表

三、教學實施過程分析

根據上述流程設計，在教學實施過程中嚴格把握住各環(huán)節(jié)的重要內容、關鍵點及時間，力求達到教學效果，其主要步驟如下：

1.開場白。此環(huán)節(jié)是承上啟下的關鍵一環(huán)。首先，此環(huán)節(jié)需要把前一階段所學知識，特別是此堂課上可能涉及的知識點如旅游節(jié)事活動策劃的原則、方法和一般模式，以及策劃問題界定和人員選擇、相關調查與分析等相關內容復習進行再一次復習，為本堂課做好知識的儲備。其次，要向學生說明此堂課將采用行為導向教學法來講授“主題創(chuàng)意和開發(fā)設計”這一節(jié)內容，讓學生在思想上做好準備。最后，要求學生按6―9人一組自行組合成若干小組來參與此堂課程，給每一小組發(fā)放一張A3的空白打印紙用以全程記錄，并提醒每個學生將自己的學號及姓名寫在紙上，同時提醒此堂課結果將作為一次平時成績，以此引起學生的重視和注意。

2.頭腦風暴案例訓練環(huán)節(jié)。此環(huán)節(jié)設置主要是為了讓學生進一步熟悉頭腦風暴這一方法，為下一環(huán)節(jié)正式開始課程內部作充分的鋪墊。通常是用貼近生活的案例作為引入，比如說，讓學生運用頭腦風暴法設想牙簽的用途。等到訓練結束后，請寫出最多用途的一組學生代表作報告，然后請其它組的學生作補充。此環(huán)節(jié)的教師總結非常重要，將為下一環(huán)節(jié)的正式引入指明一些重要方向。總結應從以下幾個方面進行：一是強調頭腦風暴的一些基本規(guī)則和成功要素，熱情積極、自由暢談、延遲評論、切忌褒貶、追求數量。二是觀察學生在活動中的分工，強調人員選擇與分工的重要性，此環(huán)節(jié)中常見的問題是記錄者未明確，每個組員都在記錄，導致討論不足、記錄重復；有些記錄人員位置偏離中心，客觀上導致一些成員參與度不夠等。三是根據學生最后報告每組數量快慢，提醒學生在記錄過程中的數字化管理的重要性。有編號的小組馬上可以報出自己的數量，沒有編號的要花大量時間重新統(tǒng)計。

3.提出模擬教學實例。學院將拿出5000元人民幣作為活動基金，支持學生以大學生為主題開展節(jié)事活動?，F將該節(jié)事活動項目的策劃交由本班部分學生完成，由于時間緊，任務重，請每個項目小組現在進行“主題創(chuàng)意和開發(fā)設計”，提出一個簡單的主題創(chuàng)意和開發(fā)設計方案，以此來贏取5000元活動基金。面對虛擬的5000元活動基金的誘惑并為了獲得優(yōu)秀的平時作業(yè)成績，每個參與學生都躍躍欲試。偉大的科學家愛因斯坦曾經說過“興趣是最好的老師”，此時恰恰調動了學生的學習興趣，對接下來的課堂教學抱以極大興趣，但學生比較迷茫并不太清楚這一主題創(chuàng)意和開發(fā)設計的具體步驟，此時教師的過程引導便顯得尤為重要。首先，提醒學生運用頭腦風暴法對旅游節(jié)事進行概念創(chuàng)意，并將所有的創(chuàng)意分別單列出來。此過程要求學生牢記頭腦風暴的基本規(guī)則和成功要素，給予一定的時間，然后要求由提出創(chuàng)意數量最多的一組進行匯報、其它組進行補充，此階段可以讓學生充分開動腦筋，同時聆聽別的小組人員的創(chuàng)意，不斷擴大和豐富自己的視野。

4.進一步深化主題。告訴學生現在可以利用的資源為學校的操場，請各位同學利用資源分析法來篩選前期獲得的概念，最終篩選出10項每組認為最有可能實施的節(jié)事活動主題，最后由每個項目組成員代表一一匯報每個小組的10項活動主要概念。

5.初步遴選方案。本環(huán)節(jié)要求學生依據資源、區(qū)位環(huán)境、政策環(huán)境、投資環(huán)境、客源市場環(huán)境等對方案進行充分、全面地討論，再次遴選出5項每組認為最有可能實施的節(jié)事活動概念，討論后，再次由每個項目組成員代表一一匯報每個小組的5項活動主要概念。

6.再次遴選并確定方案。在對節(jié)事分析和整理的基礎上，遴選出合理而有價值的方案，并對其進行評價，選定主題。此次需要認真討論最后確定每個項目小組的主題。并將最終選定的主題由每個項目小組一一匯報。

7.教師總結。此時離45分鐘的課堂結束已經不遠，雖然“主題創(chuàng)意和開發(fā)設計”的全部內容還沒有結束，最關鍵的內部還沒有涉及到，但恰恰通過之前的方法訓練，學生已經基本掌握了方法，此階段要做的就是對課堂的總結并且布置課后作業(yè)。每一個項目小組都已經有了自己的選定主題，此時要求學生進一步對概念進行內涵挖掘、拓展、包裝，使概念具象化，提供給旅游者滿意的產品，為經營者帶來效益。這樣便將課堂學習與課后訓練有了自然地延伸，這讓學生將課堂與課后兩個階段通過一個案例緊密地聯系在一起。

最后，整個過程控制顯得極為重要。在課堂控制中要強調時間的重要性，此處的時間概念有兩點，一是要牢記課堂時間僅有45分鐘，所以每個環(huán)節(jié)應當嚴格按時間來推進，否則會造成課堂內容的不完整性；另外必須向學生強調往往在現實中頭腦風暴的時間不會只有這么短，這只是一個實戰(zhàn)模擬，平時這個“主題創(chuàng)意和開發(fā)設計”的過程長達數天是極為正常的，讓學生一定要理解清楚。同時，在訓練過程中也要不斷地提醒學生對之前學到的一些原理、方法、模式的運用，讓這些理論性較強的原則、方法、模式真正印在腦中，運用于創(chuàng)意過程始終，讓理論與實踐更好地融合。在課堂中也要特別強調學生的參與意識，鍛煉學生的團隊意識及集體榮譽感。最終，通過多種教學方法綜合運用的行為導向教學法成為旅游管理類學生綜合素質能力提高的重要且不可代替的方法。

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