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增強黨性、提高素質是黨的十對黨員隊伍建設提出的重要任務,是當前和今后一個時期開展黨員教育工作的基本要求。我們要緊密聯系經濟社會發展和黨的建設實際,全面落實黨員教育培訓工作規劃,不斷提高黨員隊伍綜合素質。
強化理論武裝,在“鑄魂”上下功夫。要注重理論武裝的時效性,用中國化的最新成果教育黨員。當前特別要組織黨員深入學習貫徹黨的十、十八屆三中、四中全會精神和系列重要講話精神,加深對“四個全面”戰略布局和中國夢的理解。要強化理論武裝的針對性,從黨員思想實際出發,加強理論宣講和教育培訓,開展深入細致的思想政治工作,釋疑解惑,析事明理,把解決思想問題與解決實際問題結合起來。要突出理論武裝的實踐性,把支部學習、集中培訓、專家輔導與社會調查、實地考察、現場觀摩等方式結合使用,有效破解理論教育內容空泛、形式單一、缺少吸引力的問題。
加強道德教育,在“修身”上下功夫。要以社會主義核心價值觀為根本,通過教育引導、輿論宣傳、文化熏陶、實踐養成、制度保障,使社會主義核心價值觀具體化、形象化,成為黨員隊伍的內在要求,轉化為黨員的行為規范。要以榜樣為引領,既培育、宣傳、學習重大典型,又培育、宣傳、學習黨員身邊的優秀典型,用身邊事教育身邊人,讓黨員看得見、跟著學。要針對不同年齡、不同領域、不同群體黨員實際,通過廣播、電視、報紙、手機、網絡等媒介和微視頻、微故事等形式,將主旋律、正能量嵌入其中,潛移默化感染黨員、影響黨員。
我校是一所集職教、成教、普教于一體的綜合性中等職業學校。學校占地65畝,建筑面積20830平方米,現有教職工210人,其中專任教師187人,具有中高級職稱教師79人。擁有全日制教學班40個,學生1710人。有計算機教室4個,多媒體教室2個,64座語音室一個,地面衛星接收系統兩套,開通了互聯網,并在此基礎上積極籌劃運作洛南縣職教中心網站。有電子電器實驗室、醫學解剖室、服裝工藝室、音樂室、美術室、物理實驗室、生化實驗室各一個,汽修數控實驗車間各一個。創辦有醫療門診部、校服廠、建筑隊、裝璜部、苗圃場、酒樓、畜牧獸醫服務中心、電器修理部、計算機信息服務部、就業安置服務中心等生產實體。學校現開設有社區醫學、計算機及應用、數控車床、電子電器應用及維修、畜牧獸醫、工藝美術裝璜、電汽焊工、高職預科等職教專業。正在籌辦家政服務、機械加工、慶安制冷、市場營銷等熱門專業。附設電大開放教育、鄉醫函授、陜西師大及商洛師專等成人教育工作站。還承擔著洛南縣企(事)業單位專業技術人員的職業技術培訓,小學教師繼續教育、下崗職工再就業培訓和農民技術培訓任務。
我校于2002年初制定了《洛南縣職教中心創省級文明校園三年規劃》。圍繞這個規劃,學校成立了創建文明單位工作領導小組,分步驟夯實創建任務,主要做法和事跡如下:
德育為首固根本
學校一直高度重視德育工作,先后組建了一支老、中、青相結合,工作負責、經驗豐富、充滿戰斗力的德育工作隊伍,積極探索新形勢下師生思想政治工作的途徑和方法,按照《職教中心德育系列化方案》要求,強化德育工作,加強德育基地建設,扎實開展愛國主義、集體主義、社會主義及艱苦奮斗精神教育,努力營造健康文明、豐富多彩的校園文化氛圍,內強素質,外樹形象,創優爭先,構建和諧校園,全面完成德育目標,推動校園文明創建工作。
三年來,教職工思想政治學習堅持正常,周五晚例會集中學習,周三教職工自行學習。每人每期至少要記學習筆記1萬字,寫心得體會3篇,每位黨員教職工要至少聯系幫扶兩名后進生,并加以轉化使之進步。為達到對全體教職工思想教育,學校通過豐富活動的開展,使教育更具體。先后組織了筆記心得體會展覽、師德師風演講會、教職工籃球友誼賽、三八婦女節聯誼會、“文明杯”象棋比賽等。通過活動先后推評上報縣師德師風個人3名,縣政府、教育局表彰優秀黨員20人次,學校先后表彰先進教育工作者、模范班主任、模范教師、產業先進個人120人次。
為提高學生綜合素質,學校采取以育人為本,實施“教學育人、管理育人、服務育人”的措施,將學生思想道德教育放在首位,黨政工團婦齊抓共管,“學校、社會、家庭”三位一體,形成了全方位良好的育人環境,成績顯著。先后與我縣博物院、光榮院、郝世英烈士墓、公安局等單位、基地建立了長期工作聯系,每逢重大節日、紀念日,積極組織學生開展愛國主義教育;為適應新時期青少年德育工作開展需要,學校成立“職教中心心理健康咨詢”,消除學生心理障礙;堅持每學年對新生進行“綠色上網健康教育”輔導講座;積極與團市委、縣關工委、團縣委取得聯系,通過寓教于樂的多種形式的文體活動,達到教育廣大青年學生的目的。近一年來,學校在全縣“紀念勝利60周年”晚會上,大合唱“組歌”獲得一等獎;成功舉辦洛南縣“青春獻祖國”主題團日活動;同時成功舉辦了“青春紅絲帶”文藝演出。累計三年來,表彰優秀團干60名,優秀團員220人。
硬件建設上臺階
如今經濟迅速發展,社會物質文明建設日新月異,職業教育怎樣才能更好地適應社會和經濟的發展?學校領導班子深刻認識到迎接西部大開發,洛南要建設成經濟強縣,為實施可持續發展戰略,必須按照同志提出的“培養數以千萬計的專業人才和數以億的高素質勞動者的任務”,學校采用擠一點、集一點、借一點、欠一點的辦法,多渠道籌助資金近千萬元。在原有設施基礎上,本部新征城關鎮鐵鋁合金廠8畝,學校對面縣木材公司3畝,新修教工宿辦樓2922平方米,培訓樓1200平方米,加層改造學生宿舍樓1480平方米,新建計算機室2個,物理、化學實驗室各1個,建造操場2400平方米,學區新建教工宿辦樓1922平方米,學生公寓樓1200平方米,硬化道路1800平方米,數控汽修車間288平方米,正在建設中實驗實訓樓600平方米,使我校的硬件建設邁上了一個新的臺階。
為營造良好的育人環境,學校加大綠化、美化及校園文化建設,學區校園安置燈箱、標語牌20個,栽種綠帶180米,本部新添名人畫像、名人名言493副,無線話筒、壁式室外音箱等,收到了花草樹木育人,墻壁標語說話的育人效應。
素質教學育人才
自2002年12月份以來,學校始終堅持以“質量立校求生存,開拓創新求發展”的辦學宗旨,以“招的來、留的住、學的好、出的去”為辦學目標,走活“招生、學習、就業”三步棋。嚴格教學管理體系,提高教師綜合素質。為此,學校首先采取“調整、外聘、培訓”等手段優化教師隊伍結構。其次,狠抓教師基本功訓練。以駕駛教材、組織教學、語言表達、板書板畫、操作演示、教育科研等技能為主,加強教師業務能力訓練和提高。組織聽課、評課,定期開展評教賽教活動,有20名教師被評為校級教學能手,12名教師評為縣級教學能手,5名教師評為市級教學能手。第三鼓勵扶助教師參加進修學習,提高學歷層次。2003年至今已有30名教師獲本科學歷,正在我校研究生研修班學習的15人,參加各類本科函授的10人。具有本科學歷的教師占教師總數的95%。
為了規范管理,學校制定了一系列切實可行的管理制度,分管理類、教學類、德育類等八類156種,有力地調動了教職工工作的積極性。
學校非常重視班子隊伍建設。要求班子成員首先要嚴以律已,率先垂范,要求同志做到的自己首先做到,給同志起好表率。校長吳安民被評為商洛市“十強校長”、商洛市先進教育工作者,工會主席張興敏多次被縣委評為模范黨員,生產實習處主任樊三民評為省勤工儉學先進個人。其次,要求班子成員改進領導作風,堅持代課聽課,下班下組發現問題及時解決。領導班子成員人均年聽課不少于40節,檢查教學情況、參加教學活動不少于4次,除校長,總務主任等四名同志未代課外,其余均堅持帶課,深入教學第一線。第三要敢地負責、大膽工作有主見,遇事不推諉,由于領導約法三章,全體職工形成強大的集體凝聚力。真可謂“頭雁奮飛群雁追,歷經磨難永不悔”。
為了培養學生的技能和實踐創新,在課程設置上做了個體的改革。
1、理論與實踐有機結合。
針對專業課設置,我校深化教學改革,依據《陜西省職業高中<職業中專>教學工作常規管理基本要求》。教學計劃、教學大綱和教材、備課、理論教學、實踐教學、課外作業與輔導、課外活動、成績考核、教學機構與教研活動等均結合專業特點和市場需求,合理設置課程。長班專業文化課、專業技能課、實踐課教學按3:3:4開設,短班按2:3:5開設。讓學生在通曉理論的基礎上,掌握專業實踐技能。
2、面向市場設專業
本著“不斷強化骨干專業,積極發展新興專業、努力主攻實用專業”的專業設置策略,把社區醫學、計算機、畜牧獸醫、電子裝配作為骨干,加大資金投入;把家政服務,數控車床作為新興志業,在設備上向高精尖發展;把林果、縫紉、裝璜,作為實用專業,不斷探索新的教學方法。
3、加強校內外實習基地建設。
在加強校內產業建設,走“校企結合,產教結合、產業養教學、教學促產業”的實踐之路,在創辦校服廠、門診部、建筑隊、苗圃場、酒樓、畜牧獸醫服務中心等產業的同時,加強校外實習基地建設,與縣醫院、中醫醫院、永豐無公害畜牧小區、天士力丹參藥園、周村大鵬蔬菜、石門上倉良種核桃園等聯系,建立校外實習基地8個。
通過對學生教育,文化素質、專業技能、實踐應用能力定期過關考核、綜合考評,學生專業技能合格率達到98%以上。
特色辦學向未來
積極實施科教興農工程,讓農民依靠科技知識致富,以此吸引生源。
1、職教---學生---專業戶
學校在專業技術培訓中,除在校內外實習外,還要求學生利用節假日,課余時間將學生學到的知識應用到家庭經營中,邊學習邊掙錢,醫士、計算機、家電維修專業的學生在學習時,教師就指導家長給學生購買所需器材,為學生畢業開部開店成為專業戶創造條件。
2、職教---鄉鎮---村組
職教為農服務輻射到全縣各個角落,在全縣25個鄉鎮建立農技校,383個村建立服務網絡,定期聘請農技專家,向農民傳播實用技術。由鄉鎮農技校縣體反饋農民在種殖、養殖方面的難事,學校派有技術專長的教師及時解決。我校有技術專長的教師足跡遍布25個鄉鎮,383個村。
3、職教---農戶---產業
學校在農業知識推廣中,根據市場信息,開展食用菌技術、養雞、養牛、藥材栽培各類短期培訓60多期,受訓人員累計4000多人,為農村產業結構調整鋪路搭橋,初步形成一個鄉鎮一個主導產業,一個村一個品牌。
4、上掛---橫聯---下輻射
學校與陜西師大,陜西教育學院、商洛師專等院掛靠,搞成人學歷提高。與縣教育局、勞人局、安監局等單位聯系舉辦小學教師繼續教育培訓班、下崗職工短訓班、計算機應用技術、安監培訓等;先后培訓2千余人。學校派人深入村組、農戶,宣傳職業學校特點及功能,吸引生源,擴大招生規模。解決了窮縣辦教育投資不足的難題。
就業安置有為有位
由一名校長負責,抽調精兵強將,翻秦嶺,去西安,上北京,下上海,廣泛收集用人信息,廣泛開創就業局道,先后與慶安制冷、創維集團、飛士達、西部絨業、步步高集團、蘇州華碩電腦、上海人保電子、上海造船廠、北京亞環服裝廠簽定用人合用,采用定單培訓的辦法,先后安置我校畢業生1329人,社會青年689人,開創了我校就業安置的良好局面。桃李不言,下自成蹊,“出口暢”,帶來了“入口旺”連續三年新招學生突破700人,創下了我校招生的最高紀錄。
***地區第十三批異地掛職干部考核嚴格按照自治區黨委組織部《關于做好異地掛職干部2011年度考核工作的通知》要求,于2011年12月16日進入接收地開始工作,至12月23日圓滿結束。地委委員、組織部長葛標同志高度重視,親自部署;工作期間,在帶隊副部長隨地區考察團出疆外考察情況下,適時宏觀協調指導,為按時保質完成考核工作提供了堅強的領導支撐。現將工作情況匯報如下:
一、基本情況
***地區第十三批異地掛職干部75人(男61人,女14人;縣級帶隊干部1人,科級干部44人,其他干部30人),均安置在昌吉州,其中昌吉市35人,瑪納斯縣25人,呼圖壁縣15人。
二、主要做法
1、強力保障,行動迅速。***地委極為重視異地掛職干部的考核,要求把此項工作作為異地掛職培訓的重要環節抓好抓實。***地委組織部及時召開會議,專題研究異地掛職干部考核工作,決定由地委組織部副部長吾斯曼·買托乎提同志帶領、從地縣組織部門抽調10名干部組成干部考核組,隨隊配帶四臺工作車,給予有力保障。考核組于12月14日凌晨從***出發,當夜即入住烏魯木齊市,為做好考核工作爭得了時間。
2、嚴格程序,突出重點。貫徹《黨政領導干部選拔任用工作條例》,與自治區黨委組織部、接收地黨委組織部請示、溝通,制定詳細工作方案,在考核的對象、內容、方法、程序、時間、紀律等方面,都做了具體要求。經與接收地組織部門商榷,合理安排行程,到掛職干部所在鄉鎮住宿點看望,通過聽取掛職干部工作總結、個別談話、集體座談、查閱資料等方式,全面了解異地掛職干部一年來學習、工作和生活情況,重點掌握異地掛職干部的思想政治素質、理論素質和思想水平、工作作風、掛職學習效果,先后組織座談會14場,參與座談人員累計142人,個別談話236人。通過考核,接收地干部群眾普遍反映,***地區選派的掛職干部整體素質較高,雖然普遍比較年輕(年紀最小的只有21歲),但自我管理嚴格,自我約束、自立能力較強,能積極融入當地,主動參與工作和各項活動,做到了自治區黨委提出的“三提高”“五滿意”要求,有的干部并為當地贏得了榮譽。
3、歸納分析、公正評價。在認真聽取接收地總體評價意見基礎上,結合個別談話、民主測評、民主推薦情況,做出客觀公正、真實準確評價,考核組綜合分析,集體研究,初步醞釀確定近期后備干部27名,其中:正縣級后備干部1人,副縣級后備干部3人,正科級后備干部13人,副科級后備干部10人。
三、啟發與體會
短短7天緊張有序的考核工作,考核組深刻體驗到昌吉州黨委及組織部門在貫徹自治區黨委異地掛職工作精神過程中自上而下的嚴謹規范與靈活適宜,大家深受啟發,深有體會,普遍感到,這次昌吉之行,既是工作交流之旅,也是學習教育之旅。總結昌吉州在開展異地掛職工作中的經驗,主要有以下幾點:
1、高位推動,助力支持,這是做好異地掛職工作的組織基礎。接受地黨委、組織部門專門成立了領導小組,組長都由黨委主要負責同志擔任,組織部門專門負責管理工作,制定了一系列管理辦法,把掛職培訓工作納入黨建、經濟目標責任制考核,工作上熱心幫帶,學習上耐心幫助,生活上細心照料。在肉孜節、庫爾班節等穆斯林民族傳統節日期間,接收地領導都前往慰問,與掛職干部共度佳節。各掛職點基本做到食、宿、學設施配套,做到“六有一全”:“六有”,即有電腦、冰箱、洗衣機、衣柜、有線電視和清真食堂,“一全”即毛巾、牙具、餐具、拖鞋、口杯、作業本等學習生活用品齊全。有的掛職點為掛職干部配備了自行車,有的為掛職干部每月發放200元生活補助。多年的掛職工作,逐步形成了規范、穩定和持續的管理機制,異地掛職干部得到全面鍛煉,成效顯著。有些掛職干部初來時不能寫漢字,不會說漢話,經過一年的勤奮刻苦學習,不僅能寫會說,而且語句流暢通順,有的并把自己的孩子轉到昌吉市,加強漢語學習。
2、明確任務,分類指導,這是做好異地掛職工作的有效手段。各接收地黨委根據異地掛職干部不同情況,結合實際,對異地掛職干部進行全面的培訓,指定專人負責異地掛職干部日常管理,采取“一幫一”結對子、請有經驗干部授課的方式,指導督促異地掛職干部加強漢語學習。注重發揮掛職干部自我教育作用,讓掛職干部勤思考、勤交流、勤分析、勤研討,對學習的一些重要內容,要求掛職干部闡述自己的看法,圍繞各階段學習和實踐重點,撰寫調研報告和心得體會。實行“實掛職,掛實職”制度,根據掛職干部的工作單位和原任職務、專業特長、個性特點,安排科級干部任鄉鎮黨政副職、縣市直部門副職等職務,一般干部任站所副職、某方面工作的干事,同時任村黨支部副書記、村委會副主任等職務,合理確定掛職干部職務,做到掛職單位對口、職務對口、分管工作對口,讓異地掛職干部在不同崗位上學習鍛煉,發揮掛職干部主觀能動性。有的掛職干部深入聯系村戶,幫助拾花割麥掰玉米;有的積極參加演講,在縣、市、州和自治區獲得較好名次;有的大度謙讓,年度考核把優秀名額讓給其他人,這些事例充分表明了掛職干部整體的高素質,深得當地干部群眾肯定與好評。
3、措施到位,狠抓落實,這是做好異地掛職工作的可靠保障。實行“8+2”工作機制,即白天8小時工作,晚上利用業余時間自學漢語或政治理論不少于2小時。組織掛職干部系統學習科學發展觀、十七屆五中全會、“五觀”、“四個認同”、“三個離不開”等政治理論,讓掛職干部切實做到“干部向學員轉變,家庭生活向集體生活轉變,工作態度向學習態度轉變”,安下心來,扎扎實實地投入掛職工作。接收地上級黨委和組織部門領導、異地掛職帶隊領導與各掛職點負責干部,定期或不定期地督查指導,各掛職點按照制度和規劃,明確各階段目標和任務,做到了掛職干部提高思想政治素質有計劃、有目標、有檢查、有考核、有落實,成效顯著。
4、注重調研,實踐鍛煉,這是做好異地掛職工作的根本途徑。為使掛職干部盡快熟悉當地基本情況和社情民意,進入學習和工作狀態,接收地把掛職干部集中在縣市黨校進行了為期一周的進點教育,組織掛職干部到農村、工業園區和廠礦企業進行1-2天的參觀學習,使他們開闊了眼界,感受到南北疆經濟發展的明顯差距,激發了廣大異地掛職干部參加掛職培訓的積極性,增強了他們通過掛職培訓學習先進經驗,提高綜合能力,更好地投身于發展***經濟、維護社會穩定的信心。
異地掛職鍛煉,讓掛職干部解放了思想,開闊了眼界,更新了觀念,掌握了技術,提高了能力,主要在以下幾方面有了明顯轉變:一是思想政治素質有了明顯提高,特別是在黨性修養和宗旨意識,運用理論指導實踐的能力得到提高,清醒認識到南疆經濟發展的關鍵是要有一個安定團結的良好環境,增強了維護祖國統一、維護民族團結、反對民族分裂的自覺性。掛職干部普遍領會到了穩定和諧的社會環境對于經濟發展的重大意義。二是思想觀念有了明顯變化,異地掛職干部從三個文明建設、干部的工作作風和工作方法、農民的生活水平、人們的思想觀念等方面進行比較,深深感到南北疆的明顯差距,思穩定,求發展,縮小差距的心情更加迫切。掛職干部紛紛表示,一定要把所學用到家鄉建設,為***發展貢獻力量。三是堅定了學習漢語的信心,有珍惜機會,提高素質的緊迫感。異地掛職干部的漢語水平和文化素質有了顯著提高,他們決心,在今后工作中,要繼續加強對漢語的學習,不但自己學,還要帶動家里人、身邊人、周圍人共同學,營造漢語學習的良好氛圍。四是情深意厚,與接收地干部群眾建立了深厚友誼。異地掛職干部能主動融入當地,積極參與各項工作和活動,建言獻策,把當地干部群眾當作朋友甚至親人來對待。座談中有位掛職干部說,輔導老師是她的第二個母親,說她現在有兩個媽媽,一個是維族媽媽,一個是漢族媽媽。掛職干部和當地建立的良好人際關系,為今后返鄉發展獲得了不可或缺的人脈資源。
四、工作建議
1、根據自治區黨委組織部的安排,選派了一些專業技術干部,接受地安排的工作崗位大多能夠與其專業對口,但也存在個別學用不一致的現象。建議:在今后的接受安置中,盡量做到專業對口,可適當考慮在縣(市)直部門安置。
2、掛職工作開展已有多年,各接收地逐漸形成完整規范的管理模式,但期間由于工作繁忙等各種因素難免在管理上有所放松。
建議:自治區黨委組織部能在掛職干部年中休假返回時統一組織選派地領導回訪,看望慰問,督促檢查,以激勵掛職干部努力取得更大成效。
“風雨送春歸,飛雪迎春到”。再過幾天就是2008年的元旦佳節了。在這萬象更新、辭舊迎新的時刻,我代表縣衛生局向在座的各位,并通過你們向全縣衛生戰線的全體工作人員及其家屬致以新春的問候!向堅守崗位和為衛生事業改革和發展做出貢獻的所有衛生工作者表示最誠摯的新年祝福!
卓有成效的200年即將過去,前景輝煌的2008年即將來臨。“一年之計在于春,一日之計在于晨”。下面,我就2007年的工作,先作一個簡單的總結,并對2008年的重要工作,提前作一下安排。
一、凝心聚力,團結奮進,創造衛生事業新成就
團結就是力量。今年縣衛生事業獲得了一個又一個成功,創下了前所未有的輝煌記錄。這是我們全體衛生人員用汗水、智慧和心血換來的自豪和驕傲!是我們在座的各位充分發揮領頭雁作用,帶領自己的團隊勇于創新開拓進取換來的欣喜和輝煌!同志們,今年衛生系統主要取得了七大顯著成績:
(一)成功實現了“三大突破”
第一,碘缺乏病防治項目實現了新突破。通過召開動員啟動大會,落實實施方案,簽訂目標管理責任書,加強督導檢查,歸范整理資料等措施,順利完成了碘缺乏病防治項目各項指標,在市評估組進行評估驗收時受到了專家的高度評價。
第二,農村初級衛生保健達標工作實現了新突破。自2004年實施市新一輪農村初級衛生保健工作以來,通過不斷加強初保工作,創新工作方法、增添工作措施,新一輪農村初級衛生保健工作在接受市審評組驗收時以優異成績實現了《市農村初級衛生保健實施綱要(2001一2010年)》階段目標。
第三,新型農村合作醫療工作實現了新突破。今年,參合人數51.6596萬人,參合率達77.4%(市上要求達到65%),農民滿意度達90%以上。截止目前,我縣2008年農村合作醫療參合率已達81%以上,超額完成了市政府下達的完成75%的目標。
(二)創新開展了“三大活動”
第一,創新開展“書香衛生、和諧衛生”讀書活動,豐富和發展了衛生文化。今年下半年,衛生局組織縣屬醫療衛生單位召開讀書活動動員大會、讀書交流座談會,撰寫讀書心得體會,開展“我最喜歡的一本書”推薦活動,成功舉辦讀書活動大型頌讀演講比賽,把讀書活動推向了,掀起了衛生系統全體職工“熱愛學習、崇尚讀書”的熱潮,營造了“書香衛生、和諧衛生”的濃郁文化氛圍,提升了衛生系統的文化內涵,提高了衛生隊伍的人文素養。
第二,創新開展“全縣衛生系統護士崗位技術比武及知識競賽”活動,增強了服務技能。10月26日,我局與縣婦聯、縣紅十字會、縣人民醫院、中醫院聯合舉辦了近十年全縣衛生系統第一次大型競賽活動。通過這次“練兵比武”激發了全縣護理隊伍的工作熱情,增強了服務意識和服務能力,提高了護理質量和技術水平,也凝聚了隊伍人心,加強了職工學習,促進了衛生事業的發展。
第三,創新開展“優化發展環境暨作風建設年”活動,提高了工作效能。今年5月以來,我們扎實開展活動,召開了全系統動員大會,認真制定學習計劃,撰寫心得體會,并采取網絡、信函等多種形式廣泛征求意見,進行歸納梳理,分析研究,明確整改措施,開展自查自糾,營造了良好的發展環境。在活動中,大力實施“四項工程”(即“形象工程”、“民心工程”、“質量工程”“價格工程”),嚴格執行“五個一律”,從嚴逗硬“六大紀律”,確保活動收到了實效。縣人民醫院推行的vip親商、護商綠色保障措施與縣中醫院開展的“廉潔文化進醫院”活動以特色鮮明的創新舉措進一步優化了發展環境。全系統干部職工的發展意識、創新意識和大局意識明顯增強,工作效能明顯提高,監督執法更加規范,醫療不正之風、“中梗阻”現象明顯也改善,在領導與職工、醫生與患者、執法與執業者之間建立了更加和諧的關系。
(三)顯著提升了“三大能力”
第一,公共衛生應急能力顯著提升。通過落實責任,完善應急救援預案,組織應急演練、競賽和急救培訓,進一步提高了我縣衛生技術人員的衛生應急知識水平和處置突發公共衛生事件的應急能力事全縣突發公共衛生事件應急響應及時率達100%。
第二,醫療衛生機構管理能力顯著提升。今年以來,繼續深入開展醫院管理年活動,強化了醫院管理,建立和不斷完善了醫療質量管理長效機制;醫療質量和服務水平明顯提高,無償獻血率和自愿無償獻血率均達100%,繼續教育學科專業覆蓋率達90%,醫療惠民工作共減免費用835萬元。
第三,財務管理能力顯著提升。扎實推進“財務管理年”活動,制定了衛生系統“財務管理年”活動計劃,啟動了會計基礎工作規范化達標工作,對各鄉鎮(中心)衛生院實行了會計集中核算;控制藥品收入比例,以占業務收入的33%完成了市衛生局下達的“總控”目標任務;加強了醫療服務價格監管,亂收費投訴行為明顯減少;加強了中央補助地方專項資金管理,認真完成了縣級醫院財務審計工作和鄉鎮衛生院及精神病醫院的任期責任審計任務,提高了衛生財務管理能力,理順了全系統的財務管理,改變了鄉鎮衛生院內部財務管理混亂局面。
(四)順利完成了“兩大工作”
第一,疾病預防控制工作順利完成。今年積極爭取到縣財政增加公共衛生投入300多萬元,用于解決全縣公共衛生工作經費和人員工資待遇;采取層層簽訂目標責任書,加強免疫規劃接種工作,全面完成了市政府與縣政府簽訂的免疫規劃目標任務。認真地開展了結核病群防群控工作,全年共免費治療結核病人,進一步做好人禽流感等重大傳染病的防治,鄉鎮衛生院實現了網絡直報,縣級醫療機構疫情卡片錄入率達100%,全年無重大傳染病疫情發生,認真開展碘缺乏病防治項目達標工作,受到了市檢查組的好評。全面完成了三峽移民安置區人群健康保護監測與水質監測任務。
第二,農村衛生事業全面發展。以農村初級衛生保健達標工作與新型農村合作醫療工作為重點,推動了農村各項衛生工作的全面發展;今年全縣孕產婦住院分娩率達%,取得了歷史性突破,開展農村孕產婦住院分娩救助,全年共救助名貧困孕產婦,救助金額達萬元;今年投資萬元,裝配了鄉村兩級衛生機構診療設備臺件,全縣農村醫療條件得到顯著改善。
(五)扎實推進了“兩項建設”
第一,扎實推進了行業作風建設。通過召開全縣政風行風和治理醫藥購銷領域商業賄賂大會,與各單位簽定了黨風廉政建設目標責任書和向社會作出服務承諾,結合“優化發展環境暨作風建設年活動”開展“一牌兩證六制度”建設,舉辦預防職務犯罪專題講座和廉潔文化進醫院大型晚會,組織糾風辦、勞動、物價、工商和藥監等部門督查組,認真開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項活動督查,加強了宣傳教育和監督整改,建立了行業作風建設長效機制,規范了工作行為。今年,無行風投訴案件。
第二,扎實推進了衛生文化建設。一是以“書香衛生、和諧衛生”讀書活動為載體,加強了衛生隊伍人才建設,營造起濃郁的學習氛圍,二是利用各種節目做好宣傳活動。三是加強信息報送與宣傳力度。四是加大院長培訓力度,采取請縣黨校、縣檢察院領導專題輔導及局領導親自上課的方式,為院長洗腦,增強了執政意識,提高了執政水平。
(六)全面整頓了“兩大市場”
今年新增名衛生監督員,加強了監督隊伍建設,加大了全面整頓“食品和醫療”兩大市場的力度:一是繼續在餐飲業、學校食堂組織實施食品衛生監督量化分級管理工作,全縣城區內餐飲單位和學校食堂量化分級管理率達96.15%。按要求制作和頒發標識率達100%。二是深入開展食品安全專項整治活動。全縣共查處家,銷毀食品公斤,罰款萬余元。三是從重從快從嚴打擊非法行醫違法違規行為,檢查醫療機構、游醫、攤點、藥店戶次,共查處違法案件件,已結案件,結案率達90%以上,認真完成了市局下達的衛生行政執法責任書的各項任務和衛生專項監督工作,規范了食品、醫療兩大市場。
(七)協調發展了其他工作
今年,我們積極努力爭取,得到了縣政府的重視和支持,縣財政增加350多萬元的衛生工作經費,有效解決了離退休人員和公共衛生人員的工資待遇以及工作經費嚴重不足的“老大難”問題,確保了衛生系統的穩定;積極爭取縣編委對衛生工作的支持,為衛生監督所增加了個編制,解決了衛生監督所長期以來工作力量不足的問題,恢復了愛衛辦,成立了衛生培訓中心,使愛國衛生工作和衛生專業技術人員的繼續教育工作能有序開展;加大農村改水改廁力度,全縣衛生廁所達到%,改水受益率達95%,協助農業部門完成沼氣池2100多戶,全縣農民居住環境得到大大改善。
二、勵精圖治,攻堅克難,開創衛生事業新局面
同志們,2007年,自衛生局新領導班子上任伊始,就著力使衛生事業實現大發展,樹立起衛生系統新形象。為此,我們班子成員團結統一,勵精圖治,與衛生系統全體職工心系一處,攻堅克難,不斷創新工作方法,規范內部管理,營造了良好的發展環境,推進了衛生事業全面、健康、協調發展。主要做法是:
(一)抓統一,統一抓,全面樹立三大意識
今年,我們結合胡總書記“314”總體部署、黨的十七大和市第三次黨代會精神,組織職工深入學習,進一步解放思想,更新觀念,全面貫徹落實科學發展觀,增強衛生隊伍的憂患意識和責任感、使命感、緊迫感,牢留樹立大局意識、發展意識和創新意識,在抓好我們局班子思想統一的基礎上,以“統一抓”來推動了全系統的思想統一,調整了工作思路,明確了奮斗目標,完善了發展規劃,加快城鄉衛生統籌發展步伐。
(二)抓團結,團結抓,全力打造團隊精神
一支竹篙難渡海,眾人劃槳開動大帆船。為了改變衛生系統政令不暢、風氣不正、形象不佳、人心不齊、各自為政、我行我素的散亂局面,我們借助,“優化發展環境年活動”、“書香衛生、和諧衛生”讀書活動、全縣護士崗位技能比賽活動以及工會活動,抓好衛生系統的團結,全力打造衛生系統優秀團隊,激發了全系統人員的積極性和主動性,提高了服務水平,提升了隊伍形象,樹立了“心齊、氣順、風正、勁足”的良好局面。今天晚上將要舉行的“一切為了人民健康”大型文藝晚會,更將展現出衛生系統的新面貌,提升衛生系統的新形象,提高衛生系統在人民心中的地位。
(三)抓規范,規范抓,嚴格規范系統管理
一是以開展“白求恩技術練兵”活動、“護理技能崗位練兵”活動、“文明建院活動”、爭創“百姓放心醫院”和創建“學習型醫院”活動為載體,深入開展醫院管理年活動,提高了醫療質量,保障了醫療安全,改善了服務流程,優化了醫療執業環境,構建了和諧的醫患關系。二是以規范文件為重點規范工作程序。自從我們一再強調要講究文件格式后,我們的文件質量大大提高。從交上來的情況看,各類文件基本開始規范化,徹底杜絕了敷衍行事完成任務的現象。這就說明是態度的問題,是以前缺乏規范的問題,不是我們做不到,而是我們沒有去認真的做,規范的做。三是健全和完善《機關管理制度》規范局機關工作言行舉止,各下屬單位也加強職工管理,做到上班期間全力投入工作。在效能中心明查暗訪中,我們有個別同志因上班期間干工作以外的事被查處,希望我們在座的各位要引以為戒,也要嚴格要求本單位的職工高度重視。
(四)抓重點,重點抓,成功實現重大突破
今年,我們積極展開了調研,明確工作重點,主要抓好碘缺乏病防治項目、新一輪初級衛生保健達標、新農合和國債資金鄉鎮衛生院建設項目,使前三項工作實現了新的突破,國債資金項目鄉鎮衛生院建設工程也有了新進展。目前,已完成了7個鄉鎮衛生院建設項目,其余鄉鎮(中心)衛生院國債資金項目建設正在積極有序的進行前期準備工作。
(五)抓協調,協調抓,努力營造發展環境
為推動衛生事業快速發展,我們圍繞“三大方位”抓好協調,營造更加寬松的發展環境,一是“對外”爭取,全力爭取上級領導重視支持,積極向市衛生局匯報工作,受到了書記、局長等領導的高度重視和關心支持;同時,全力爭取縣四大家領導的支持并幾次專題調研衛生工作,幫助解決衛生系統自身無法克服的眾多困難和問題,從而鼓舞了士氣,提升了人氣,增強了活力。我們還積極爭取到省衛生廳、區衛生局等單位的對口援助,二是“對內”民主,即領導班子內部實行民主討論、民主決策,以班子內部協調促進系統內部和對外和諧。三是“對下”協調,通過開展“干部大下訪”和到各基層單位的專題調研活動,解決了鄉鎮衛生院存在突出問題。今年主要解決了江池等衛生院管理不善的突出問題。
(六)抓反復,反復抓,牢固構筑防腐堡壘
以“優化發展環境暨作風建設年活動”和治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作為重點,加強黨風廉政建設、政風行風建設,通過醫院管理年活動、讀書活動、政治學習和業務學習等多形式、多渠道加強教育和學習,抓反復、反復抓、時時抓、事事抓,通過規范制度、嚴格管理、樹立正氣、狠殺歪風,牢固構筑起衛生系統的防腐堡壘。目前全縣衛生系統呈現出了“心齊、氣順、風正、勁足”的良好氛圍,開創了政通人和、共謀發展的良好局面。
三、找準差距,乘勢而上,描繪衛生事業新藍圖
同志們,2007年取得的成績是顯著的。但我們決不能驕傲自滿,裹足不前,我們應居安思危,從今年的工作中找差距,找問題,找不足。通過認真審視,我們還存在許多問題和不足:一是公立醫療機構在職職工工資無財政保障,特別是鄉鎮衛生院臨床人員隊伍不穩,群眾看病難的問題難以根本解決;二是規范化鄉鎮衛生院和規范化村衛生室建設因無資金保障,工作難度大;三是公共衛生人員量少質弱,不適應公共衛生事業健康發展的需要;四是鄉鎮衛生院國債資金項目建設因手續復雜、程序較多、選址困難、經費不足等問題,導致年底前全面完成鄉鎮衛生院國債項目建設任務難度很大。
面對重重困難和問題,我們決不能退縮,只能迎難而上,以勇于拼搏的精神迎接明年的挑戰!
濤涌兩岸闊,風正一帆揚。在新的一年苦我們必須以黨的十七大精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,進一步加強學習,統籌兼顧,開拓進取,狠抓落實,把全系統干部職工的思想引導到發展上來,滿懷信心迎接挑戰,下定決心抓住機遇,傾盡熱情干事創業,強力推動衛生事業更好更快發展。下面,我將2008年的工作重點安排如下:
(一)工作思路
按照“縣級領先發展,鄉(鎮)級快速跟進,村級打好基礎”的思路,立足“城鄉統籌的基礎、經濟發展的保障”的原則,以加強公共衛生服務體系建設為重點,增強全縣重大疾病的防控能力。以農村衛生基礎設施和新型農村合作醫療制度建設為主線,切實改善城鄉居民的就醫條件,增強人民群眾抵御疾病風險能力。以推進和發展社區衛生服務工作,加快建立覆蓋城鄉居民的基本衛生保健制度,建立起設施齊全、功能完善,政府舉辦為主的基本醫療衛生服務網絡為目標,不斷滿足城鄉居民不同層次的醫療衛生保健需求,縮短不同人群之間享有衛生服務水平的差距。以提高醫療衛生綜合服務的能力,不斷加強衛生管理和衛生技術人才的培養,建立起高素質和高水平的衛生專業隊伍為基礎,逐步緩解群眾看病難、看病貴的問題,努力構建和諧衛生、和諧社會
(二)工作目標
1、全面實施國債資金農村衛生基礎設施建設項目,完成25個鄉鎮(中心)衛生院改擴建任務。積極爭取河北省衛生廳和市區衛生局對口支援項目,加強村衛生室建設。
2、加強新型農村合作醫療制度的管理,完成農民參合率80%以上,實現合作醫療基金年度結余在20%-25%之間,提高農民參合率的報銷比例。
3、加強疾病預防工作,確保“四苗”接種率達到95%以上;乙肝疫苗接種率達到90%以上;首針及時接種率城鎮達85%以上,農村達75%以上;乙腦、流腦接種率達85%以上。全年免費治療傳染性結核病人500名。
4、加大食品醫療市場整頓,衛生許可證持有率達100%,推行食品衛生監督量化分級管理率達90%以上。立案結案率達98%以上。
3、實施“降消”項目,孕產婦住院分娩率在70%以上,孕產婦死亡率控制在70/10萬以內;救助貧留孕產婦3000名,救助金額達100萬元以上。
6、做好農村改水改廁工作,力爭新增農村自來水受益人口1.2萬人,農村自來水受益率達60%以上;組織實施2000戶無害化衛生廁所的建設,使農村衛生廁所達65%以上。
7、加強醫療衛生機構管理和隊伍建設。完成三元、樹人2個中心衛生院規范化和全縣20個村衛生室規范化創建任務。組織培訓31名鄉鎮(中心〉衛生院院長和1000人次的衛生專業技術人員。積極開展無償獻血工作,自愿無償獻血率達100%。
8、加強社區衛生服務工作,建立社區衛生服務中心,并逐步由近郊鄉鎮衛生院轉型向社區衛生服務體系發展,滿足人民群眾最基本的公共衛生和醫療服務需求。
(三)保障措施
為實現上述目標,重點要采取以下措施抓好明年的衛生工作:
1、加強“三項建設”,為推進衛生事業跨越式發展提供有力的思想和組織保障。
切實加強政風行風建設、文化建設和法制建設,進一步以“書香衛生、和諧衛生”讀書活動、“優化發展暨作風建設年”活動、干部大下訪活動、專項整治商業賄賂、“五五”普法教育與“平安醫院”創建活動為載體,進一步轉變作風,強化意識,提高效能;以網站、報刊、衛生信息等形式為媒介,進一步打造衛生文化精品,營造豐富、高效、高質的衛生文化氛圍。
2、完善“四種機制”,努力形成推進衛生事業跨越式發展的強大合力。
建立完善干事創業的責任機制,爭先進位的競爭機制,開拓進取的創新機制、獎優罰劣的激勵機制,在全體衛生人員中牢固樹立開拓進取、做大做強的理念,以創新的思維謀劃工作,以創新的措施推進工作,建立能者上、平者讓、庸者下的用人機制,著力營造公正透明的用人環境。
3、實施“工程”,奠定推進衛生事業跨越式發展的堅實基礎。
全力實施“基礎工程”:以國債資金鄉鎮衛生院建設項目和社區衛生服務機構建設為重點,加快推進城鄉衛生統籌發展;
全力實施“健康工程”:以加強公共衛生服務體系建設、加強疾病預防工作為重點,鞏固和發展新一輪初級衛生保健工作與碘缺乏病仿制項目成果;
全力實施“民心工程”:以加強新農合工作為重點,結合母嬰“降消”項目,加大力度保障廣大農民和城鎮低保人員的醫療健康需求;
全力實施“放心工程”:以加強食品、藥品專項整治工作為重點,如大執法力度,嚴格查處劣質食品,嚴厲打擊非法行醫違法行為,保障人民群眾身體健康與生命安全。
全力實施“質量工程”:以進一步開展醫院管理年活動、加強衛生隊伍建設為重點,提高衛生系統服務質量和醫技水平;
全力實施“惠民工程”:以開展醫療濟困服務為重點,結合本單位實際,采取切實有效的措施關愛弱勢群體,以多形式、多渠道對農村和城鎮特困難群眾進行醫療救助;
全力實施“靚麗工程”:以加強愛國衛生工作為重點,加大農村改水、改廁力度,改善農村人居環境,提高全縣人民的愛國衛生意識,爭創“愛國衛生城市”;
全力實施“精品工程”:以發展特色醫院為重點,全縣各醫院形成院有專科、科有特色、人有專長的新局面。
[關鍵詞]圖書館 滿意度調查 知識轉移效果 知識轉移差距
[分類號]G250
基于知識資源論的圖書館學基礎理論體系在我國圖書館理論界的明確提出,促進圖書館知識轉移研究日趨深入,研究者不僅對圖書館的知識轉移進行了宏觀理論研究,還對微觀問題進行了探討。然而,筆者始終認為如何實現知識的成功轉移應當是圖書館知識轉移的研究重點。成功的知識轉移是在任何組織學習中所追求的目標。對于“成功的知識轉移”的概念,國內外學者們有不同的定義。國外有學者認為,成功的知識轉移是在一定時間段,有一定數量的知識被轉移;有的則認為是知識轉移的及時性、成本不超過預算性及使用者感到滿意。國內研究者盧兵等認為,“是在一定的時間段,一定數量的知識被轉移,并且被知識接受者吸收(使知識得到共享),同時使接收者感到滿意的狀態。根據這樣的定義,知識的成功轉移必須完成知識的傳遞和吸收這兩個過程,并且使知識接受者感到滿意”。筆者按照知識轉移的方向,將圖書館知識轉移劃分為兩大類型,即外部轉移(發生在館員與讀者間、圖書館與其它社會組織或機構間)與內部轉移(發生在館員間、館員與館員群體間、館員與圖書館間),在外部轉移中,通過知識的傳遞與吸收,使讀者感到滿意;在內部轉移中,通過知識的傳送與吸收,使館員感到滿意。筆者試圖通過圖書館讀者滿意度、館員滿意度調查,對知識轉移的效果進行綜合評價,以知識資源、知識提供者、知識轉移通道及知識接受者這4個影響圖書館知識轉移效果的因素人手,論證成功的轉移中上述要素是如何和諧互動的,效果不佳的知識轉移模式中又有哪些障礙要素,分析轉移效果差距成因,進而為圖書館實現成功的知識轉移找出事實與理論依據。
1 圖書館知識轉移效果
1.1讀者滿意度調查
首先,圖書館知識外部轉移是通過圖書館向讀者提供的知識服務實現的。現通過讀者滿意度調查,對外部知識轉移效果進行綜合評價。筆者隨機選擇某省級圖書館100名讀者進行問卷調查,要求被調查讀者對表中22項指標,根據自身的感受,從非常滿意、比較滿意、不太滿意、很不滿意四個答案中選擇一個(四個答案分別被賦予5分、4分、3分、2分的分值,對四個被選答案都不予選擇的,以1分計算),利用計算加權平均值的方法,得出每項指標的滿意度評價分值(見表1)。本次調查活動共發出問卷100份,收回100份,回收率達100%。
如表1所示,第1―7項屬于閱覽流通服務項目,讀者滿意度的評價值為3.81分;第8―15項屬于參考咨詢服務項目,滿意度值為3.78分;第16―20項屬于用戶教育與培訓項目,滿意度值為3.65分;第21―22項為延伸服務項目,滿意度值為3.8分。就知識轉移效果而言,在閱覽流通服務、延伸服務、參考咨詢服務、用戶教育與培訓中依次呈現由強到弱的態勢。縱覽各項指標的分值,離最高評價值均有不同程度的差距,反映出了現實轉移與成功轉移效果之間的差距。
1.2館員滿意度調查
圖書館內部知識轉移模式包括人際交流模式與公共交流模式,是通過圖書館內部面向館員開展的業務交流實現的,其轉移效果同樣要通過館員自身的滿意度來證實。筆者向該館150名業務館員發放調查問卷,要求針對表2中的13項指標,結合自身在圖書館業務交流中的感受,從非常滿意、比較滿意、不太滿意、很不滿意四個備選答案中選擇一個,并分別進行統計。發出問卷150份,收回150份,回收率達100%。
表2所列各項指標均為圖書館內部知識轉移的實現途徑。館員對QQ或NSN交流、小組工作、學術報告及講座、瀏覽局域網、崗位輪換、伙伴合作等項指標表示了較高的滿意度,相反,對學術交流、參觀考察、對流、業務培訓及課題研究小組等項目則表示了較低的滿意度。可見,發生在圖書館內部的現實知識轉移與成功知識轉移之間也有明顯差距。
2 圖書館知識轉移效果差距成因分析
2.1個體間
2.1.1館員個體――館員個體 此內部轉移有兩條形式:①從隱性知識到隱性知識,是指個體間交流與轉化難以形容的技能、訣竅和心智模式等隱性知識,例如師傅帶徒弟模式,是隱藏性知識一對一的轉移。按表2所示,對該模式非常滿意與比較滿意的人數相加,只占到總人數的31%。原因在于:一是館員迫于與同行競爭的考慮,對自身的隱性知識有意加以保護,在一定程度上形成知識壟斷;二是館員個體的綜合素質決定其知識提供能力,只有高素質的館員才能有高水平的隱性知識,而事實上圖書館員個體的素質是良莠不齊的。②從隱性知識到顯性知識,即對可顯性化的隱性知識經過挖掘、整理、總結等方式外部化后,成為其他館員的知識。在該模式中,知識擁有者轉移知識的意愿則決定了知識轉移的效果。而該意愿在知識轉移過程中表現為服務態度、知識素養與職業精神與道德。例如該館形成了團結合作的良好館風,館員間常常有業務交流的意愿和行動,容易通過伙伴合作等途徑進行知識轉移(如表2所示,對伙伴合作表示非常滿意與比較滿意的人數相加占到53%);崗位發生變化時,原崗位館員能夠順利交接工作,使崗位輪換得以順利進行(如表2所示,對崗位輪換表示非常滿意與比較滿意的人數相加占到53%)。
2.1.2館員個體――讀者個體 這是個體知識的外部轉移模式。館員個體知識提供給讀者個體,使讀者個體增強生存和競爭能力。例如,館員通過開展原文傳遞服務對某位個體讀者提供所需的知識,讀者對這項服務的滿意度評價值為3.64分,表明圖書館員能夠通過互聯網、數據庫提供信息咨詢與檢索服務,但由于館員的敬業程度、業務技能與溝通能力受到主觀條件的影響,其知識提供能力往往不盡人意,此外,讀者個體由于對網絡環境的陌生,對現代化檢索的技術掌握不夠,限制了知識接受能力,影響了原文傳遞中知識轉移效果。
2.2個體與群體間
2.2.1館員個體――館員群體 這是一種內部轉移模式。圖書館通過舉辦學術研討會或在館員中開展業務培訓等方式,使館員個體掌握的學科前沿專業知識、規范化技能及時傳遞給館員群體。根據表2所示,館員對圖書館舉辦學術交流、組織業務培訓等活動項目,表示滿意與比較滿意的人數相加,分別占到總人數的33%、45%,這主要是由于圖書館對知識創新的重視不夠,館員個體展示自己的機會很少,使得館員在多年業務工作中積累的學習心得體會及學術研究成果不能及時向部門與圖書館的知識庫順利流動。其次,館員學習與交流的行為得不到很好激勵,挫傷了其學習、研究的主動性、積極性,限制了圖書館知識在組織內部的交
流和共享,不利于圖書館知識的增值與創新,影響了知識轉移的效果。
2.2.2館員個體――讀者群體 此為外部轉移模式。館員個人知識向讀者集體轉移,使讀者共享經驗或成果,提高讀者群體的知識接受能力。如表1所示,“讀者利用圖書館能力培訓”項目的讀者滿意度值僅有3.72分,說明了館員對讀者如何利用圖書館的情況并不了解,導致培訓內容、方式選取不當,使得培訓缺乏針對性、實用性,這樣的知識轉移只能是事與愿違。
2.2.3館員群體――讀者個體 此為外部知識轉移模式。例如該省級圖書館開展的定題服務:所有參考館員向有某個承擔課題研究任務的讀者提供組織、整合過的知識,被其接受、利用。這種知識轉移中提供者需要支付的成本也較高,因為知識轉移成本不僅僅是“知識轉移過程中消耗的人力、物力、財力的總和”,而且表現出了一個軟性成本,是為幫助他人理解來源的知識所需的時間和精力。但一切為了讀者是圖書館服務的宗旨,使我們對讀者的滿意度評價比成本的投入更為關注。在此轉移模式中,由于知識提供者是一個群體,知識結構相對科學,能達到優勢互補的目的,因此知識轉移效果較佳,如表1所示,定題服務的讀者滿意度位列第三。
2.3群體與群體間
2.3.1館員群體――館員群體 此為內部轉移模式。例如,該省級圖書館選派業務骨干到國家圖書館參觀考察,進行對口業務交流,學習國家館的管理方法和技術。如表2顯示,該省級圖書館分別有10%、14%的館員分別對對流表示十分滿意、比較滿意。這主要是由于經費不足,館員群體外出進行對口業務交流的機會比較少,知識由勢能高的一端向低的一端轉移受阻。
2.3.2館員群體――讀者群體
專題知識講座中的知識轉移。該省級館讀者工作部的館員群體通過創辦“文源講壇”,舉辦了系列專題講座數百場次,省城每年約有20萬讀者通過聆聽專家講座,學到了權威性的知識,深受教育和啟迪。圖書館員群體作為知識轉移的組織者,將擁有知識提供能力的主講者和有知識需求的讀者聯結在一起,使廣大讀者的知識需求得到滿足。該館還舉辦“領導干部歷史文化知識講座”,通過海內外各學科領域的知名人士傳授歷史文化知識,為省級黨政機關領導干部施政提供知識支持與精神動力,推動全省的政治、經濟、文化及社會建設。由于領導干部群體接受知識又具有很高的自覺性和主動性,該模式獲得了理想的效果,高居首位的讀者滿意度證實了這一點。
為弱勢讀者提供知識援助中的知識轉移。“為弱勢讀者提供知識援助”的讀者滿意度評價值僅為3.68分,這是由于我國盲文圖書出版量少,使得圖書館的盲文圖書收藏極為有限,館員縱有強烈的社會責任感,也無法從知識的數量上滿足盲人讀者群的知識需求,可見,知識資源的短缺成了限約知識轉移有效實現的“瓶頸”。
參考咨詢服務中的知識轉移。“參考咨詢服務”滿意度評價值平均為3.78分,分析其原因,首先,要實現知識的轉移,必須首先做好對知識的整合、整理、存儲等工作,去除組織內部的多余知識、消除虛假知識,并通過合理的知識存儲結合,將知識聚集并相互關聯在一起,使之有利于知識的獲取。除此以外,圖書館必須充當“知識地圖”和“知識倉庫”的角色。事實上,由于存在經費、人才、技術因素的制約,圖書館的知識資源保障能力與知識服務提供能力還有待提高。其次,知識受體吸收知識的意識、捕捉知識源的能力、對新知識的前瞻性和知識產品的市場潛力等預見能力、接受新知識的能力和知識保持能力是與知識轉移的程度成正比的。現實中,讀者群對圖書館提供知識咨詢服務的意識不清,對電子資源、網絡資源、現代化設備不能熟練利用,而圖書館對讀者群進行利用圖書館能力的培訓和教育也遠遠滯后,使得讀者利用圖書館獲取知識的能力還停留在一個相應較低的水平上。總之,在參考咨詢服務中,館員群體知識提供能力和讀者群體對知識的接受能力的不足,使得兩者之間無法成功對接,弱化了知識轉移的效果。
2.4群體與組織之間
2.4.1館員群體――圖書館 此為內部知識轉移模式。館員群體可以是項目組或課題組成員,他們在承包的工作任務、承擔的科研課題完成的過程中,創造了豐富的知識,這些會以調研報告等顯性知識,或以體會、訣竅等隱性知識匯入到圖書館的知識體系中,對圖書館以后開展類似的工作提供范例。表2中,只有15%、18%的館員對通過課題小組轉移知識表示十分滿意、比較滿意,可見,一方面館員的學術研究能力還有待加強;另一方面,需要建立學術研究的激勵機制,形成一個暢通的轉移通道,以便于有研究能力且積累了學術研究經驗的館員有機會進入課題小組,使他們擁有的知識得以向圖書館成功轉移。
2.4.2圖書館――其它組織或機構
為每年一屆的“兩會”提供信息咨詢服務。該省級館“兩會”召開期間,承擔起為代表與委員提供信息咨詢服務的任務,利用圖書館強大的網絡數字資源與專業人才的優勢,為駐會代表和委員及時精準地提供相關知識,幫助他們修改提案,完善大會討論稿。這一知識服務形式體現了圖書館的知識價值,社會反響強烈,位居第二的讀者滿意度足以表明圖書館向政府機構轉移知識收到了顯著效果。
“全國文化信息資源共享”工程中的知識轉移。“全國文化信息資源共享”工程的讀者滿意度評價值為4.06分,位列第4。該省級館是全國文化信息資源共享工程的發起者之一,通過網絡、衛星轉播,將該省級圖書館自行整合的信息與全國文化信息資源共享工程中心提供的海量信息,投放到覆蓋省、市、縣、行政村的各個基層站點,進行公共文化知識的跨越式傳遞。無論從知識資源的貯存量、知識提供者的愿望、動機及能力,還是作為知識接受者的愿望和動機,都極有利于知識的成功轉移,只是知識的吸收能力尚嚴重滯后。接受者不能利用外部知識與其缺乏吸收能力有直接關系。現階段作為知識接受者的廣大農民對現代化網絡技術服務還需要一個長期的接受過程,但隨著廣大農民對電腦和網絡知識接受能力的提高,財政保障的加強,圖書館通過“全國文化信息資源共享”工程一定能實現一個可持續發展的戰略性知識轉移,必將帶來無法估量的社會效益。
3 對策
3.1加強知識管理,提升知識資源保障水平
通過有組織的業務交流活動鼓勵館員貢獻知識,將個體零散的隱性、顯性知識轉化為群體知識,并對館員的知識加工整理,形成一個知識庫,豐富圖書館的知識資源。圖書館還需要通過開展各類知識管理活動,即知識的采集、組織、加工、整合,形成自身的核心知識、特色知識和創新知識,滿足讀者的各類知識需求。
3.2發揮人力資源優勢,提高知識提供能力
建立優勝劣汰的用人機制和科學的激勵機制,向高端技術人才、復合型人才提供優厚的工資和待遇,設法吸引人才;調整館員群體的知識結構,形成優勢互補的團隊;強化館員個人、集體、組織間的合作關系,形成高度的工作默契;創建學習型圖書館,提高綜合素質和技能。
3.3進一步做好用戶教育,強化知識接受能力
對于讀者與其他社會組織與機構,圖書館須想方設法增加其參與知識轉移的興趣和意愿,強化其知識轉移動機及利用圖書館獲取知識的能力。還要有針對性地舉辦數據庫及網絡使用、圖書館操作系統運用等方面的培訓。
關鍵詞:農村留守兒童,讀者服務,圖書館
1 引言
近年來,隨著經濟社會的持續發展,越來越多的農村剩余勞動力外出務工,一大批未成年的孩子被留在家里,在農村出現了一個新的特殊兒童群體——留守兒童。農村留守兒童是指父母雙方或一方從農村流動到其他地區,孩子留在戶籍所在地農村,并因此不能和父母雙方共同生活的17周歲及以下的未成年人。由于受到經濟條件的限制,很多農民工外出打工,卻無力解決孩子進城就讀面臨的諸多現實問題,比如較差的住房條件、高昂的借讀費用、工作不穩定無法照顧孩子等等。于是,他們只能選擇將孩子留在農村,由長輩或其他人照看,最終形成了父母雙方或一方與孩子兩地分隔的局面,留守兒童由此產生。兒童時期正是一個人生理和心理發生轉變和逐漸走向成熟的時期,也是一個人的人生觀和價值觀逐漸確立的時期。留守兒童自幼父愛與母愛被剝奪,很容易造成心靈的傷害,可能會造成其個性的畸形發育,從而使得其難以面對外面的世界和今后生活中的困難與挫折。
黨和政府十分關注農村留守兒童成長問題,由國務院農民工工作聯席會議辦公室、全國婦聯等12個部門共同組成的農村留守兒童專題工作組于2006年10月19日在北京成立。這個工作組將致力于解決我國日益突出的農村留守兒童問題,推動建立農村留守兒童指導服務機構,促進形成學校、家庭、社會相結合的監護網絡。留守兒童的健康成長不僅是黨和國家非常關心的一個社會問題,也是社會關注的一個焦點,更是千萬個家庭的無限牽掛。公共圖書館作為社會文化教育機構,有責任、有義務、有能力對農村留守兒童實施人文關懷教育,提供知識援助服務。
2 我國農村留守兒童現狀
據全國婦聯2008年2月的《全國農村留守兒童研究報告》顯示:農村留守兒童的總數約為5 800萬人,集中分布在四川、安徽、河南、廣東、湖南等省。四川、安徽、河南、廣東、湖南和江西6個省的農村留守兒童在全國農村留守兒童總量中所占比例超過半數,達到52%。在這支規模龐大的留守兒童隊伍中,很多孩子因為父母親情相對缺失,體驗到的心理沖突和壓力可能比一般農村兒童更為嚴重。北京師范大學發展心理研究所劉霞博士作了有關留守兒童的研究,研究表明,與處境正常的兒童相比,留守兒童的生活滿意度、自尊感、積極情緒和幸福感均低于對照組兒童,群體歧視知覺、消極情緒和外部問題行為則高于對照組兒童。孤獨感、緊張感、失落感和焦慮感,是留守兒童普遍存在的心理感受。由于家長和孩子長期分離,留守兒童面臨的突出問題有:留守兒童的學習普遍較差、留守兒童的行為習慣較差、留守兒童心理出現偏差、沒有養成良好的生活習慣和道德品行、安全意識缺乏。
3 公共圖書館為留守兒童服務的可行性分析
農村兒童的健康成長,關系到千萬個家庭的未來,關系到眾多農民群眾的切身利益。如前所述,目前,留守兒童的教育問題已引起各級各部門、社會各界的重視。公共圖書館作為公共文化教育機構,具有為農村留守兒童服務的優勢。
3.1 公共圖書館的社會教育職能是服務留守兒童的前提
現代圖書館具備保存人類文化遺產、開展社會教育、傳遞科學情報、開發智力資源等職能。可以看出,社會教育職能是圖書館最基本的職能,良好的社會教育有利于對少年兒童進行思想品德教育,有利于他們增長知識、發展能力,有得于豐富他們的精神生活,有得于發展他們的興趣、愛好和特長。聯合國教科文組織在《公共圖書館宣言》中提出“公共圖書館要幫助少年兒童自小就培養并加強閱讀習慣,激發其想像力和創造力”。宣言闡述了公共圖書館擁有對少年兒童幫助教育的義務。圖書館應創造快樂環境,為兒童自主性、社交能力與合作精神等獲得質的飛躍創造多元化的空間。在思想道德教育方面,公共圖書館要以文獻和非文獻形式的各種活動,廣泛開展愛國主義、集體主義、社會主義教育,從而引導他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。在科學文化教育方面。圖書館在人類知識傳播和實現自我教育,終身教育中占據了優越的地位,并以其特有的社會教育功能在提高國民素質和人才培養方面發揮了重要作用。當今世界,由于科技的高速發展和學術的不斷進步,知識更新的速度越來越快,學生從學校獲得的知識是極為有限的,圖書館沖破了學校教育的階段性、時限性的藩籬,為學生提供課外知識。正如美國圖書館學家阿亨指出的:“公共圖書館是知識最豐富的學校,是民眾唯一的真正大學。通過圖書館的教育,使他們養成良好的閱讀習慣,懂得為人做事的基本道理,具備文明生活的基本素養,學會處理人與人、人與社會、人與自然等基本關系,使孩子們從自我封閉中走出來,善于溝通交流、關愛他人。
3.2 公共圖書館豐富的文獻資源是服務留守兒童的有效保障
1932年,杜定友先生在《圖書館管理法上之新觀點》一文中提出書、人和法是構成圖書館的三要素。可見,書是圖書館最重要的構成要素。隨著公共圖書館少兒閱覽室的建立,大量適合少兒讀者閱讀的圖書、報刊、電子文獻被圖書館收藏。如寧波圖書館的少兒圖書室面積達400多平方米,座位有180余個,藏書近7萬冊,報刊300余種,連環畫上千種,又如合肥市少兒圖書館的館舍面積1224平方米,現有館藏各類中英文圖書、期刊、電子圖書、光盤等文獻約7萬冊,每年新購圖書近萬冊。各圖書館的《十萬個為什么》、《數學的奧秘》等教輔類書籍深受小朋友的喜愛。這些書籍通過館員的加工后,成為少兒讀者最青睞的“伙伴”。
3.3 公共圖書館的人力資源是服務留守兒童的主要力量
人力資源是圖書館的最主要資源,在圖書館工作中起著主導地位。隨著我國高等教育的不斷發展,一大批高素質的高校畢業生成為公共圖書館服務讀者的新生力量。論文參考,讀者服務。論文參考,讀者服務。為了迎接四年一次的全國公共圖書館評估,各館加大了館員培訓力度,館員的文獻整理技能、讀者服務技能有了較大的提高。論文參考,讀者服務。論文參考,讀者服務。據《中國圖書館年鑒2007》統計,2006年全國有縣以上公共圖書館2 778所,圖書館從業人員為51 311人,其中高級職稱人員有3 631人。論文參考,讀者服務。這一龐大的圖書館工作隊伍,是公共圖書館開展為農村留守兒童服務的主要力量。
4 服務措施
4.1 建立少兒閱覽室,開展陣地服務
由于父母長期不在身邊,農村留守兒童難以獲得父母在思想認識及價值觀念上的引導和幫助,圖書館尤其是基層圖書館應與鄉鎮圖書館一起建立留守兒童閱覽室,開展陣地服務。
1 在文獻收藏方面,應收藏適合留守兒童閱讀的文學類、教輔類圖書為主。隨著文獻載體形式的多樣化,圖書館除了采購紙質文獻外,還應盡量采購音帶、像帶、光盤等多媒體資源,多角度對留守兒童實行愉快教育,使他們能從視、聽、聲、光閱讀中全方位接受教育。特別指出的是,圖書館應適當收藏家庭教育方面的文獻,以滿足留守兒童的父母或監護人的閱讀需求,使他們掌握少年兒童的心理,提高家庭教育水平。
2 在閱讀環境方面,要創設符合留守兒童特點的閱讀空間。閱覽室的裝飾和設計要能體體現出友善的、多彩的、易親近的情調,根據兒童的心理特點,圖書館在閱覽室的環境布置、功能布局、規章制度上都應改變原先的嚴肅面孔,強調自由、寬松、和諧,為孩子們提供更多在圖書館的快樂經驗。空間布置以明亮寬敞、視野遼闊為原則,選用鮮艷柔和而不刺眼的顏色。書架與閱覽桌椅需適合兒童的身高體重,強調安全性。在閱讀區之外需增設一個活動區,動靜結合,為父母伴讀提供場所,也讓孩子們在圖書館內不需要總是“躡手躡腳”。各區域間的界線應力求明顯,將活動時彼此的干擾減至最低程度。墻上可粘貼中外名人的畫像和名言警句,用濃厚的文化氛圍熏陶孩子們的心靈。圖書館還可以將留守兒童的讀者筆記和學習心得體會、各種手工制作以及美術、書法作品等在閱覽室墻上展出,以激發他們的讀書興趣與熱情。總之,為留守兒童營造一種熱情、和諧的閱讀氛圍,讓他們一走進圖書館久產生閱讀的興趣,發揮環境的潛移默化、潤物無聲的育人作用。
3 在服務方面,實行人性化服務。“讀者第一,服務至上”是圖書館的服務宗旨。論文參考,讀者服務。針對留守兒童的特點,做好人性化服務工作對于留守兒童來說尤其重要。部分留守兒童性格內向、敏感多疑、不合群,有的則脾氣暴躁、沖動易怒、有逆反情緒,圖書館工作人員要充分尊重他們,多與他們接觸,從而了解他們,以幫助他們提高與人的交流與溝通能力。為了切實做好服務工作,圖書館工作者必須具備為留守兒童服務的強烈意識,能從孩子們的需求出發,真誠為他們服務。同時,應利用全國文化信息資源共享工程資源,為農村留守兒童提供了一個嶄新的“綠色通道”,讓他們也能和城里的孩子一樣進行網上閱讀、瀏覽信息。如北京市順義區圖書館以共享工程資源為平臺,特舉辦了小讀者免費上網瀏覽少兒類電子圖書活動。活動期間,為小讀者們提供了共享工程資源網中的少兒類電子圖書幾十部,其中包括《哈佛教子枕邊書》、《影響孩子一生的36種好習慣》、《兒童大腦潛能開發訓練法》、《誰拿走了孩子的幸福》、《愛和自由》、《中國童話故事365夜》、《小老鼠的漫長一夜》等小朋友喜聞樂見的電子圖書,得到小朋友的好評。
4.2 與學校開展合作,開展延伸服務
由于大部分留守兒童遠離城市,因此在農村中小學設立校內流動站,開展延伸服務是滿足留守兒童閱讀需求的重要措施。在學校設立書刊借閱點,直接為在校學生開展圖書借閱活動、讀書活動、閱讀指導服務,引導他們多讀書、讀好書。
一是開展豐富多彩的讀書活動和心理輔導。和其他兒童一樣,留守兒童具有好學、好奇、好動、興趣廣泛等心理特征,圖書館要根據這些特征針對性地組織開展一些寓教于樂的讀書活動,如利用節假日開展讀書活動、詩歌朗誦會、知識講座、圖書知識競賽、中學生辯論賽等,培養他們的語言表達能力、觀察能力和豐富的想象能力。特別要在“六一”節、國慶節等節日,結合當地特色文化,舉辦讀者演講比賽等,激發孩子們的閱讀熱情、寫作熱情,增強留守兒童參與活動的欲望和信心。如河南省鄧州市圖書館積極利用館藏文獻資源,開展延伸服務,面向該市農村中小學開展以“書香伴我健康成長——關愛留守兒童讀書講座”為主題的系列活動。活動期間,該館為湍河一初中的學生們送來了500余冊新書,在校園內設立了“鄧州市圖書館館外流通借閱室”。又如浙江省紹興圖書館在該市第三屆“全民讀書月”活動啟動之際,與環保教育特色學校——北海小學開展合作,為該校購買了100本環保科普類少兒讀物,為孩子們增長環保科普知識提供了便利條件。
除了讀書活動外,還可在學校開辟富有特色的心理教育園地,將館員搜集整理的心理教育資料推薦給教育工作者、家長及“留守兒童”,并經常性邀請心理學老師和有經驗的家長舉辦心理知識專題講座,幫助“留守兒童”消除成長中的煩惱、學習中的困惑、人際關系中的疙瘩、生活中的苦悶。如江蘇省無錫市圖書館關注未成年人心理健康問題,先后在該市塘南中學舉行了青少年法制教育、心理健康咨詢,受到廣大學生和家長們的歡迎和好評。
二是做好導讀工作。由于少年兒童的 閱讀動機不明確,隨意性較大,好奇心、求知欲和探究心理強,興趣廣泛,尚未具備獨立思維能力,因此,指導他們正確選擇圖書,開展導讀工作十分必要。不同年齡段的孩子有不同的閱讀興趣,如小學低中年級的孩子對漫畫書、神話寓言比較感興趣;小學中高年級則對科幻故事、科普知識感興趣;六到九年級的學生更喜歡長篇小說、百科知識等。針對這些特點,圖書館應針對不同年齡段推薦書籍。如對低年級推薦圖文并茂帶拼音的神話故事、小故事大智慧叢書等,而對中高年級推薦《少兒文學名著文庫》、《哈佛女孩劉亦婷》、《兒童睡前故事》等。圖書館開展導讀工作,一要與學校老師配合,以班為單位開展閱讀指導,引導兒童認真讀書,勤于思考。二是可利用鄉鎮退休干部、黨團員但當讀書輔導員,輔導留守兒童讀書,掌握正確的閱讀方法。
結語
農村留守兒童問題,關系到社會穩定和諧發展的重要問題。只有社會各界都來關注農村留守兒童的現狀和教育問題,才能找到解決問題的有效途徑。
參考文獻:
1.柳曉森,張音.我國有留守兒童約5800萬留守兒童重養更重育[
.wwwjybcomcn/xwzx/gnjy/zhbd/t20080228_144897htm
一、中學語文教育現狀
在中學語文教育教學活動中,不斷地向學生滲透著人生道德、人生情操、人生理想、人生哲學等多方面的教育。在學習語文課的具體實踐活動中,既要學生接受純知識性的教育,又要學生在接受純知識的過程中潛移默化地受到情操的、理想的、人文哲學的熏陶和感染,以便做一個人類真正意義上的人,為社會、為人類做出應有的積極的貢獻。因此,中學語文教育教學工作既要體現學生實有的學習能力(也就是要應付升學考試的能力),又要擔負起培養學生運用知識、適應社會上的各種交際和為人處世的任務(也就是中學語文的素質教育)。但在目前的教育模式管理機制運行下,在具體的教學實踐中只注重了中學語文的純知識性教育,而忽略了中學語文素質教育的任務。一句話,中學語文教育的現狀是:喊的口號是“素質教育”,實際行動是“應試教育”。
教育要面向世界,面向未來,到處喊得一片響,不喊口號,不緊跟形勢不行。況且高科技日益發展的今天,需要培養高素質的人才能適應、滿足社會的需要,所以不喊口號不行。并且由應試教育到素質教育是一個過渡,這個過渡首先需要人們的適應過程;還有一個檢驗的過程,還涉及到教育主管部門對學校、對學校教師、對學校學生的綜合評價機制的大力改革和各項考評制度的日臻完善;所以中學語文素質教育和其他素質教育一樣,更多的是一種提倡,一種試行,一種探索,一旦時機成熟,便會一展其活力。
二、中學語文教育與中學語文素質教育的關系
當前各級各類學校辦得好與壞的唯一標準就是學校學生升學時考入大學人數的多與少。考人大學的學生個數多,到名牌學校就讀的學生多,這個學校就是人們心目中的好學校,反之亦然!有誰不愿考好一點?有誰不愿意去好的大學校讀書?有誰不愿意到好的學校去教書?有誰不愿意到好的學校去招生?真是一榮俱榮,一好百好!因此,辦一所學校必須抓好各門功課的應試教學工作。所以在這種唯升學目標檢驗性的體制下,學校不得不采用“應試教育手段”來教學生去應付升學考試。因為目前考查或考核學校、學校教師及學生成績的最佳手段(或是唯一手段)還是通過考試(即應試)最為客觀,最具說服力。所以作為一個中學語文教師(其他教師也亦然)在具體的教育教學活動中,必須具備兩個方面的準備:一個是心理上的準備。既然承擔了這門課,你必須盡量抓好“應試教育”的準備工作,并且只能考好,否則自己會一撅不振,也會貽誤學生一生,搞得自己也遺憾終生。不論你是否是教畢業班,你必須在教學準備上既要傳授知識性的東西,又要教會學生為人處世的東西,要從理念上引導學生,要從綜合性方面教育學生,要從前途、理想上培養學生,以期激發學生多方面的學習積極性,從而達到知識能學、素質并長的目的;二是教學任務上的準備,要教好語文這門課必須首先要有淵博的文史知識和豐富的教育教學經驗。以“一桶水”去應對“一碗水,’;還要花一定的精力去研究考試的題型、考試的范圍、考試的側重點、知識上的重難點。培養學生實際運用知識的能力等。要遍查資料,研究各種資料的價值,以指導運用并作鞏固提高之用。
中學語文應試教育與中學語文素質教育二者不可偏廢,它不是獨立存在的,二者具有相互銜接、相互照應的關系,自從人類有了教育以來,都沒有撇開素質教育而搞純粹式的教育,中國古代早就有“文以載道”之說。因為受教育就是為了提高人類的綜合素質,讓人類更好地生存和發展,將人類最好的東西一代一代的傳習并繼承下來,正因為如此,中國五千年的文明史才延續到了今天,并在以后日新月異的發展中大放光芒。自然而然地指導著人們從事各項生產活動;也同樣自然而然地約束著、規范著人們各自的言行,我認為這是人文教育中素質教育的最好體現。今天的中學語文教育與中學語文素質教育何嘗不是如此!歸根結底“應試教育”是一種戰術上的教育,具有短期性(相對而言),是應付一定期限內的形式教育,也是一種客觀性很強的教育,它所考查的更多的是書本知識的掌握情況,學生埋頭苦干的情況。
“素質教育”是一種戰略上的教育,具有遠瞻性,是一種培養學生綜合能力的教育,也是一種適應社會發展需要的教育,同時也是具有靈活性很強的教育,它的宗旨是活學活用,用已有的知識去發現新的東西,用已有的知識去探索、創新和發展;是培養學生具有大膽探索、不斷創新的教育,是培養學生適應不同形勢、不同環境的教育;是培養學生與人為善的教育;是培養學生耐挫、糾錯的教育。所以中學語文的素質教育必須要抓、真抓、實抓。正因為應試教育是一種客觀性很強的教育,因而在一定的時間內還將存在。因為教育行政管理部門對教育的評價標準、全社會對教育的評價標準、廣大城鄉家庭對教育的評價標準無不是“以分而唯論”。考試分數的高低決定著一個地區、一所學校、一個教師、一個學生價值的優劣。對學校而言,分數就是學校存在的價值;對教師、學生而言,分數的高低就是他(她)們的前途走向。所以應試教育在一定的時間內是不能直接轉化為素質教育的。
那么,怎樣才能抓好中學語文的素質教育呢?要抓好中學語文的素質教育,要求教師必須具備一個中學語文教師的基本素質:一是要求教師有駕馭中學語文教材并能很好地運用教材教育學生的能力,使之能適應當前“應試教育”的測評;二是要求教師有著淵博的知識,能圓滿地完成《中學語文教學大綱》所規定的任務;三是要求教師有勇于鉆研、敢于進取的拼搏精神,從心理上、精神上給自己和學生以鼓勵、支持;四是要求教師在教學實踐中充分地樹立自己為學生學習的偶像;五是要求教師在生活中的一言一行澤手投足要盡量文雅化,使之成為有效的無聲語言,讓學生在學習、生活中受到潛移默化的良好影響;六是要求教師把學生當成自己的子女(或弟妹)不分貧富貴踐、不論成績高下、不管表現好壞,都要在學習上、生活上一視同仁,不搞特殊化,不歧視雙差生(成績差、表現差),在教學實踐中切忌體罰與變相體罰學生,對待“問題學生”時,要善于因人而教,循循善誘,諄諄告誡。總之,教師在教學實踐中,把學生當作自己的子女看待,并把學生視為大有作為、大有前途的人,只有具備這種發展觀思想的教師,才有教好每一個學生的可能。
三、中學語文教育與中學語文素質教育努力的方向
中學語文教育與中學語文素質教育雖然在教育目的上是一致的:培養學生成才。但在實踐活動中的實施方式不一定相同,要靠調動一切積極的教學方法和科學的對教、學雙方具有客觀性的評估手段來刺激和促進教、學雙方互動。要抓好中學語文的素質教育,要求教師在教學準備上多下工夫,力爭多角度地考慮讓學生掌握《課程標準》所規定的重點知識的前提下,還應著重考慮提高學生的綜合素質。如初中語文第一冊(人民教育出版社出版)中的《金黃的大斗笠》一文,教師在傳授知識方面,可以把認讀文字、勾畫關鍵語句作為重點;要求學生注意辨字形、正字音、釋詞義;能夠抓住關鍵語句,理解詞語在具體語言環境中的含義;養成字斟句酌用心閱讀的習慣。
教師在素質教育方面應提示學生:我們大多時間都生活在家庭中,對家庭生活頗為熟悉,其感受程度也最深,但就是我們缺乏觀察,沒有去細心的抓住生活的瞬間。學習《金黃的大斗笠》這篇文章,我們要結合生活的實際,善于去觀察生活,領悟生活,熱愛生活,用積極的人生態度去對待生活。一句話,就是要求去發現生活中的美,培養學生積極的人生觀、世界觀;培養學生樸實的知美、辨美、賞美的能力;使之具有初步的美學觀念。人的情感因素是與生自有的。但在中學語文教育中,培養人的親情、友情之感也是其中的任務之一。如初中一冊語文中的《背影》(作者朱自清)一文,教師在教學時就要重點抓住父親對我的囑咐的幾句話,父親的外貌描寫、行動描寫(特別是父親“肥胖的身軀穿過鐵道,爬上那月臺,顯出努力的樣子,以及父親過鐵道時,先將橘子散放在地上,自己慢慢爬下,再抱起橘子走”的描寫)讀來催人淚下,一種親情感便油然而生;教學中,教師要善于指點引導與激發,讓學生從心靈深處感覺到純真的父子之情,培養學生的親情感便有生動的實例去理解,去感受,去領悟。
結合學生的生活實際,你對家人的親情,你對別人的友情將會有什么樣的感受,這樣在教學中實踐,就很自然地向學生進行著親情觀念的教育。在中學語文教學實踐中,所編排的課文都有其明顯的目的性。如《扁鵲見蔡桓公》要求學生掌握“諱疾忌醫”一詞的深刻含義,做人要切實,要善于接受別人的批評,否則只有死路一條。當今的人,特別要具備善于聽取方方面面不同意見的素質,否則將在現實的生活面前寸步難行,無法搞好自己的工作,更無法求得真正意義上的生存。又如原初中語文一冊《論語》十則,除要求學生初步接觸并掌握一些必要的古典文學知識外,更重要的是要培養學生初步的文史修養,具備初步的文史知識,懂得深刻的人生哲理與做人為人的準則,以及對待生活、對待學習的態度和方法。
總之,作為一個中學語文教師,要充分利用教材的有意安排,對學生進行健康、積極的素質教育,諸如愛國主義教育、民族自尊心的教育、集體主義教育、耐挫性教育、同情性教育、美學教育、心理健康教育、唯物史觀的教育等,要全面培養學生多角度、全方位去發現問題、分析問題,科學地對待問題并妥善地解決問題的能力。這就是中學語文素質教育所擔任的主要任務。
教師在教學實踐中不要拘泥于書本知識,更不要受各種資料的束縛,要敢于沖破“唯課堂論”的樊籬,要因人而異,因材施教,大膽進行教學改革;從講壇上可以走出課堂,到校外去感受、去領悟。如教學朱自清的《春》,我們就可以將書本帶到具有春天氣息的地方。將學生融合于大自然中,讓學生看有所感,想有所悟,真正能做到心神領會,這樣既可以培養學生的觀察能力,又可以培養學生的領悟能力、鑒賞能力。更可以養成學生在快樂、愉快的環境中認真學習的習慣。提高學生的素質,大膽進行教學改革是十分必要的。教師教學時要精心組織,統籌安排,教學設計要有目標性、針對性,要有的放矢與無的放矢相互融洽,二者互為補充,讓學生們真正學到扎實、過硬的東西,從靈魂深處受到教益。
提高學生的素質,還要教師對學生進行認真的輔導。僅語文書本上的東西是遠遠不夠的。還應從文學、史學、哲學及數理化方面予以拓展(主要來源于課外書籍),并對其文學家、史學家以及數理化方面有突出貢獻的科學家予以崇拜,以便給自己的人生理想定下目標,以激發其學習動力,筆者認為學生利用課余時間,可做以下幾件事情:摘抄名言警句。學生按自己所掌握的生活、學習規律,根據自己的人生向往與人生理想的要求,廣泛收集古今中外的名言警句,并進行分析理解寫出簡明扼要的點評(或稱心得體會);點評要求從正反兩方面進行,使學生在此項活動中獲得有益的東西。
崇拜名人。要求學生在具體的生活實踐中有著自己的名人偶像崇拜。不僅僅是文學家、史學家、哲學家或科學家。可以是古今中外的;也可以是自己身邊現實生活中的老師、同學或農民企業家、種養殖專業大戶等等。并要求學生寫出自己崇拜的理由以及你向其學習的言行。組織有針對性的活動。針對班上學生所出現的問題各抒己見,知而能言,言而有序,言而有理、言而有據,一針見血地指出某一問題的利弊得失,望學生從其討論中獲取知識。此外,還可組織學生有目的性地寫小品、相聲、話劇,并讓其表演,充分發揮學生動手、動口的能力,從而豐富學生的課外生活。教師每學期推出幾位歷史上的著名人物,并向學生簡介其生平事跡,以及對人類的最大貢獻之處。如炎帝、黃帝、堯、舜、禹、盤庚等;又如孔子、孟子、墨子、老子、莊子、韓非子等等。所推出的人物是方方面面的,諸如政治家、史學家、哲學家、文學家、科學家等等。推出這些歷史人物,目的是讓學生了解中國的歷史,了解中國五千年來燦爛的歷史文化,從而豐富學生的知識。
教師在中學語文素質教育工作方面努力的同時,還必須要求教育主管部門(或學校)對教師及學生的評價手段予以改革,營造真正能提高學生素質的育人環境,不搞“分數掛帥”的唯一論,不搞“進人名校”多少的獎懲論,以減輕教師的心理壓力和學生的心理負擔,讓教師安心育人,讓學生大膽學習。
要從各方面提高學生的素質,要求教師必須具備適應素質教育的起碼要求:諸如形象、言行和氣質以及實有的教育教學功底,教師既要有生氣(外表形象),又要有底氣(內在功底、業務知識、綜合素質),才算得上是一個真正意義上從事中學語文教育的教師。否則,素質教育將會是一句空話。因為,要抓好中學語文的素質教育,提高學生的文學素養,必須首先提高教師的自身素質。當前在中學語文素質教育工作中,國家要加大對教師專項培訓的力度,培育出適應當代社會需要的一大批中學語文教育教學的教師隊伍,以提高人類社會物質日益增長的文化需求,為培育新一代接班人的綜合素質服務。