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一、考核對(duì)象
1、包抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部;
2、包抓行政村的部門和單位;
3、包抓村民小組的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部;
4、包抓重點(diǎn)農(nóng)戶的機(jī)關(guān)干部。
二、目標(biāo)設(shè)定
1、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的目標(biāo)設(shè)定。主要根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度重點(diǎn)工作任務(wù)和指標(biāo)及解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、化解重大矛盾糾紛來設(shè)定。
2、部門和單位包抓行政村的目標(biāo)設(shè)定。包抓部門、單位與包抓村接洽,初步確定包抓重點(diǎn)任務(wù)和指標(biāo)后,由包抓村所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委審核確定,報(bào)縣考核辦備案。
3、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部包抓村民小組的目標(biāo)設(shè)定。包抓科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部與包抓村民小組、包抓村民小組所在村接洽,初步確定包抓重點(diǎn)任務(wù)和指標(biāo),由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委審核確定,報(bào)縣考核辦備案。
4、機(jī)關(guān)干部包抓重點(diǎn)農(nóng)戶的目標(biāo)設(shè)定。包抓機(jī)關(guān)干部與重點(diǎn)農(nóng)戶、農(nóng)戶所在村組接洽后,制定具體包抓計(jì)劃,確定包抓重點(diǎn)任務(wù)和指標(biāo),由個(gè)人所在單位和包抓農(nóng)戶所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委審核確定,報(bào)縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局備案。
5、目標(biāo)的設(shè)定要有連續(xù)性,年初各部門、單位、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)干部要提前主動(dòng)和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組、農(nóng)戶銜接,在每年的2月25日前完成四包增收責(zé)任制目標(biāo)審核確定,3月1日前報(bào)縣考核辦,由縣考核辦負(fù)責(zé)將四包增收責(zé)任制目標(biāo)任務(wù)印制成冊(cè),下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)單位。
三、考評(píng)要素
(一)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)考評(píng)要素。
1、所包抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)任務(wù)完成情況;(50分)
2、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的解決情況;(25分)
3、重大矛盾糾紛化解情況。(25分)
(二)部門和單位包抓行政村(社區(qū))考評(píng)要素。
1、到包抓行政村進(jìn)行幫助工作情況;(15分)
2、所包抓重點(diǎn)任務(wù)和指標(biāo)完成情況;(50分)
3、為村集體和群眾辦實(shí)事情況:每年幫助包抓行政村解決1-2件基層自身難以解決的生產(chǎn)、生活和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中的實(shí)際困難和問題。(35分)
(三)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部包抓村民小組考評(píng)要素。
1、到包抓村民小組進(jìn)行幫助工作情況;(15分)
2、所包抓重點(diǎn)任務(wù)和指標(biāo)完成情況;(50分)
3、為集體和群眾辦實(shí)事情況:每年幫助包抓村民小組解決1-2件自身難以解決的生產(chǎn)、生活和公益事業(yè)建設(shè)中的實(shí)際困難和問題。(35分)
(四)機(jī)關(guān)干部包抓重點(diǎn)農(nóng)戶考評(píng)要素。
1、機(jī)關(guān)干部到包抓農(nóng)戶家中幫扶情況;(25分)
2、農(nóng)戶家庭人均純收入增加情況:包抓重點(diǎn)農(nóng)戶年人均純收入增長(zhǎng)幅度要高于全鄉(xiāng)平均水平10%以上;(40分)
3、幫助解決農(nóng)戶家庭困難情況:每年幫助農(nóng)戶解決1-2件自身難以解決的生產(chǎn)、生活困難。(35分)
四、考評(píng)方法
縣級(jí)包抓領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行每半年統(tǒng)計(jì)通報(bào)一次,年終進(jìn)行綜合考評(píng)的方法進(jìn)行;部門、單位、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)干部實(shí)行每季度統(tǒng)計(jì)通報(bào)一次、不定期督查檢查、年終考評(píng)的方法進(jìn)行,年終考評(píng)成績(jī)直接計(jì)入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年終績(jī)效考核成績(jī),在年終績(jī)效考評(píng)中不再進(jìn)行重復(fù)考評(píng)。
(一)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)方法
1、每半年由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委將縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),填報(bào)包抓工作統(tǒng)計(jì)表報(bào)縣考核辦,由縣考核辦負(fù)責(zé)在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào);
2、熱點(diǎn)難點(diǎn)問題解決由鄉(xiāng)鎮(zhèn)考評(píng)并上報(bào)考評(píng)結(jié)果;
3、重大矛盾糾紛化解由縣局提供考核結(jié)果;
4、年終綜合評(píng)定由縣考核辦將以上兩項(xiàng)考核結(jié)果與所包抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終績(jī)效考評(píng)成績(jī)進(jìn)行綜合匯總后,提交縣績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。
(二)部門、單位考評(píng)方法
1、每季度由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委將各單位包抓情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分別填報(bào)包抓工作季統(tǒng)計(jì)表報(bào)縣考核辦,由縣考核辦負(fù)責(zé)在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。
2、包抓部門和單位的考評(píng)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委為主體,年終采取對(duì)照包抓工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行量化打分、民主測(cè)評(píng)、綜合評(píng)定等方法進(jìn)行。
3、年終綜合評(píng)定由縣考核辦綜合鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委考核結(jié)果提交縣績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。
(三)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部考評(píng)方法
1、每季度由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委將科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部包抓情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分別填報(bào)包抓工作季統(tǒng)計(jì)表報(bào)縣考核辦,由縣考核辦負(fù)責(zé)在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。
2、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部包抓工作的考評(píng)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委為主體,年終采取對(duì)照包抓工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行量化打分、民主測(cè)評(píng)、綜合評(píng)定等方法進(jìn)行。
3、年終綜合評(píng)定由縣考核辦綜合鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委考核結(jié)果提交縣績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。
(四)機(jī)關(guān)干部考評(píng)方法
1、機(jī)關(guān)干部的包抓工作由所在部門和單位組織進(jìn)行,納入干部日常管理和年度考核。
2、縣人事局要加大對(duì)機(jī)關(guān)干部包抓重點(diǎn)農(nóng)戶工作考核的監(jiān)督,把機(jī)關(guān)干部包抓重點(diǎn)農(nóng)戶工作考核結(jié)果作為年度干部考核評(píng)定等次、干部交流的重要依據(jù)。
五、計(jì)分辦法
1、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)計(jì)分辦法
縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作綜合評(píng)定得分列入縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部年終實(shí)績(jī)考核。
2、部門、單位考評(píng)計(jì)分辦法
包抓行政村工作為部門和單位年終績(jī)效考核“X”考核項(xiàng),實(shí)行百分制考核,年終綜合評(píng)定得分按相應(yīng)分值比例折算后,列入年終領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效考核成績(jī)。
3、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部考評(píng)計(jì)分辦法
包抓村民小組工作考核情況作為科級(jí)干部實(shí)績(jī)考核的一項(xiàng)內(nèi)容,實(shí)行百分制考核,年終綜合評(píng)定得分按相應(yīng)分值比例折算后列入科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部年終績(jī)效考核成績(jī)。
4、機(jī)關(guān)干部考評(píng)計(jì)分辦法
包抓重點(diǎn)農(nóng)戶考核情況列入干部年度考核,具體標(biāo)準(zhǔn)和辦法由縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局另行規(guī)定。
六、結(jié)果運(yùn)用
(一)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果運(yùn)用
縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作情況,年底在黨務(wù)、政務(wù)公開欄、縣電視臺(tái)等媒體上進(jìn)行通報(bào)和公示,接受干部群眾的監(jiān)督和評(píng)議。
(二)部門、單位考核結(jié)果運(yùn)用
1、部門和單位包抓行政村工作情況,年底在黨務(wù)、政務(wù)公開欄、縣電視臺(tái)等媒體上進(jìn)行通報(bào)和公示,接受干部群眾的監(jiān)督和評(píng)議。
2、對(duì)重視包抓工作,經(jīng)常深入基層開展幫扶工作,支持單位科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)干部參與包抓工作,包村工作成效明顯,得到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和干部群眾公認(rèn)的部門和單位,縣委、縣政府進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
3、對(duì)不重視包抓工作,不能經(jīng)常深入基層開展幫扶工作,不支持單位科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)干部參與包抓工作,包村工作無成效或成效不明顯,所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和干部群眾測(cè)評(píng)滿意率和基本滿意率達(dá)不到70%、不滿意率在30%以上的部門和單位,進(jìn)行專項(xiàng)通報(bào)并做為“治慢”對(duì)象限期進(jìn)行整改,同時(shí)追究部門、單位主要領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
4、對(duì)受到專項(xiàng)通報(bào)并做為“治慢”對(duì)象限期進(jìn)行整改的部門和單位,其領(lǐng)導(dǎo)班子不得評(píng)定為好班子,單位主要領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)年終考評(píng)不得評(píng)為優(yōu)秀等次。
5、駐瓜單位納入日??己?,年終將考核結(jié)果和群眾測(cè)評(píng)情況作為縣委、政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)的主要依據(jù),并向上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行專題通報(bào)反饋。
(三)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部考核結(jié)果運(yùn)用
1、對(duì)重視包抓工作,經(jīng)常深入基層幫助工作,積極為基層辦實(shí)事、做好事、解難事,包抓工作成效明顯,得到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和干部群眾公認(rèn)的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,縣委、縣政府進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)不重視包抓工作,不能經(jīng)常深入基層幫助工作,包抓重點(diǎn)任務(wù)和指標(biāo)完成不好,包抓工作無成效或成效不明顯,所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和干部群眾測(cè)評(píng)滿意率和基本滿意率達(dá)不到70%、不滿意率在30%以上的,進(jìn)行專項(xiàng)通報(bào)并做為“治慢”對(duì)象按程序進(jìn)行處理。
3、對(duì)受到專項(xiàng)通報(bào)并做為“治慢”對(duì)象被處理的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,其年度考評(píng)不得評(píng)定為優(yōu)秀,不得作為上級(jí)部門表彰獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象進(jìn)行推薦。
(四)機(jī)關(guān)干部考核結(jié)果運(yùn)用
機(jī)關(guān)干部考核結(jié)果的運(yùn)用由縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局制定并組織實(shí)施。
七、考評(píng)組織
1、四包增收責(zé)任制考評(píng)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委為主體,縣考核辦負(fù)責(zé)日常的督查落實(shí)和抽查檢查,最終綜合評(píng)定結(jié)果由縣績(jī)效考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論確定。
2、實(shí)行考評(píng)工作責(zé)任制,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要按照規(guī)定的程序和要求,對(duì)四包增收責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行考評(píng),對(duì)考評(píng)材料和考評(píng)報(bào)告的客觀性、真實(shí)性負(fù)責(zé)??梢灾贫ㄏ嚓P(guān)考評(píng)實(shí)施辦法進(jìn)行考評(píng)。
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期:___________
xx年總裁助理個(gè)人年終總結(jié)
轉(zhuǎn)眼xx年過去了,回顧過去的一年,我感覺收獲很多,有為人處事的進(jìn)步,有思想理念的提升,有工作能力的增強(qiáng)。這一年我新認(rèn)識(shí)了一群新朋友,得到了各種各樣的幫助,更得到了大家的信任,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的信任;這一年我的工作也得到了許多人的肯定,這讓我有更多的自信;這一年特別讓我慶幸的是,我又回到了xx地產(chǎn)這個(gè)大家庭。這一年的點(diǎn)滴,讓我心存許多的感激,也讓我蓄足了工作的動(dòng)力。下面就今年的工作作如匯報(bào):
一、今年的主要工作內(nèi)容
今年大部分的工作時(shí)間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過的,由于領(lǐng)導(dǎo)比較信任,我的工作內(nèi)容也非常充實(shí),主要是負(fù)責(zé)日常的行政管理、物業(yè)檢查、人事招聘、公司員工考勤審核、員工生日慰問、公司物資采購(gòu)。雖然工作壓力非常的大,但這也是我接受新事物,進(jìn)步最快的一段時(shí)間。我把我的收獲和心得概括為幾點(diǎn):一是工作的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是“完美”,只有追求完美才能真正提高工作標(biāo)準(zhǔn);二是不打沒有準(zhǔn)備之仗,任何事只能提前想,做在前,同時(shí),計(jì)劃永遠(yuǎn)沒有變化快,做事一定要預(yù)備幾套方案,并且要預(yù)留時(shí)間來處置突況;三是制度不是掛在墻上的,而是用來執(zhí)行的,不能執(zhí)行的制度不如不立;四是日久見人心,踏實(shí)做事,吃虧是福,但還是要學(xué)會(huì)多與人溝通,減少人與人之間的摩擦;五是做事多請(qǐng)示匯報(bào)總沒得錯(cuò);六是工作責(zé)任要明確到人,兩個(gè)人分擔(dān)責(zé)任等于沒有責(zé)任;七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),并不是“事必躬親”;八是學(xué)無止境,多學(xué)習(xí),少玩鬧。
回到xx地產(chǎn)兩個(gè)多月,我的工作崗位是總經(jīng)理助理,主要是工作是協(xié)助總經(jīng)理做好日常工作。前段時(shí)間,我主要負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、銷售公司的銜接工作和各項(xiàng)工作進(jìn)展的信息收集。財(cái)務(wù)方面,我經(jīng)手財(cái)務(wù)資金xx元,無差錯(cuò)帳問題,并順利移交財(cái)務(wù)xx;與銷售公司銜接工作中,我主要負(fù)責(zé)了xx銷售中心的建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項(xiàng)。其中包括板房搭建、裝修、沙盤制作、桌椅、空調(diào)等辦公用品的采購(gòu)。板房搭建前,我拒絕了對(duì)方“好處費(fèi)”,板房驗(yàn)收后,對(duì)方給的“好處費(fèi)”我也悉數(shù)上交公司財(cái)務(wù)。我始終覺得該我要的我會(huì)去爭(zhēng)取,但是,不該拿的我決不伸手。沙盤制作前我也是認(rèn)真調(diào)查了武漢近十家模型公司,對(duì)比之下,我更換了原來與公司合作的單位,也為公司節(jié)約了將近萬余元。與銷售公司銜接過程中,我堅(jiān)持每周收集兩個(gè)項(xiàng)目的具體情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解項(xiàng)目銷售進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中,經(jīng)驗(yàn)多有不足,但是做到了工作及時(shí)匯報(bào),不越權(quán)辦事,工作不推脫責(zé)任。
二、工作中存在的主要問題
今年的工作感覺進(jìn)步比較大,但是許多的工作是建立在失誤的基礎(chǔ)上的,所以工作中也有許多的問題。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差;二是細(xì)節(jié)做得還不夠;三是溝通協(xié)調(diào)做得不到位;四是工作匯報(bào)不夠及時(shí);五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性。
三、明年的工作計(jì)劃
明年的工作計(jì)劃主是要圍繞如何當(dāng)好總經(jīng)理助手個(gè)來開展。一是清晰工作崗位定位??傊墓ぷ饕蠓浅8?,要有“大管家”的魄力和細(xì)心,要學(xué)會(huì)站在總經(jīng)理的立場(chǎng)去分析問題,上要會(huì)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下要會(huì)聯(lián)系群眾。別的部門不管的,不該管的事我應(yīng)當(dāng)要去管。工作上要會(huì)把握好分寸,各個(gè)部門的工作情況要學(xué)會(huì)恰如其分地去了解掌握,參謀而不決斷,堅(jiān)決不能隨便插手其它部門的事務(wù),做到不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位。二是立足本職,掌握工作的技巧,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手。我現(xiàn)在首要工作任務(wù)應(yīng)該是找準(zhǔn)工作的“切入點(diǎn)”和“著力點(diǎn)”。我的工作重點(diǎn)一方面是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),另一方面是學(xué)會(huì)搞好信息、決策、督查服務(wù)。平時(shí)要及時(shí)的捕捉信息,準(zhǔn)確的反饋,善于發(fā)現(xiàn)和分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)提供解決問題的決策參考。三是高效地處理公司事務(wù)。今年回到公司發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理比從前更加務(wù)實(shí)和要求工作效率。明年的工作中,我會(huì)也會(huì)樹立起更加強(qiáng)烈的工作時(shí)效意識(shí),形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。工作中遇到問題,將會(huì)積極的請(qǐng)示匯報(bào),想盡辦法在最短的時(shí)間內(nèi)辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事。四是協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系。工作中我會(huì)以誠(chéng)相待,多換位思考,尊重上級(jí),理解同級(jí),體恤下級(jí),不欺上瞞下,不推脫責(zé)任,不搶功爭(zhēng)好,不盛氣凌人。我也會(huì)堅(jiān)守基本的原則,不盲從,不當(dāng)“睜眼瞎”,客觀的分析“是與非”,不信謠,不傳謠,不背后說人是非。我會(huì)加強(qiáng)自身修養(yǎng),做好各方面的表率。五是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力素質(zhì)。明年我將著重就房地產(chǎn)開發(fā)方面的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉開發(fā)流程,了解辦事規(guī)律,爭(zhēng)取明年能做到工作與各部門能準(zhǔn)確對(duì)接。
一、標(biāo)題要對(duì)
標(biāo)題是文章的眼睛。
部門總結(jié)的標(biāo)題:部門名稱+年度名稱+總結(jié),如《營(yíng)銷部XX年年度工作總結(jié)》;
大公司總結(jié)的標(biāo)題:關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于金宇公司XX年年度營(yíng)銷工作的總結(jié)》,比較全面了。
標(biāo)題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
二、引言要精
引言應(yīng)短而精,官話、套話要少。
部門總結(jié)引言:如:李總:現(xiàn)將營(yíng)銷部XX年年總結(jié)報(bào)上,請(qǐng)批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言:如:
公司領(lǐng)導(dǎo):XX年年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的積極支持下,在營(yíng)銷部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽?jī):成功實(shí)現(xiàn)了年?duì)I銷任務(wù)5000萬元,達(dá)到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個(gè)年銷售收入在500萬的大客戶,為明年銷售收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進(jìn)行了全員營(yíng)銷培訓(xùn),營(yíng)銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績(jī)了。
三、總結(jié)要全
總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點(diǎn)。
總結(jié)部分要全面。把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點(diǎn)。
特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點(diǎn)的成績(jī),一定要認(rèn)真寫好。
特點(diǎn)不要超過三點(diǎn),多了就不是特點(diǎn)了,別人也不容易記住。
四、不足要準(zhǔn)
一年工作一定會(huì)存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準(zhǔn)寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準(zhǔn)找對(duì),深刻反省,寫深寫透。
不足一般不超過3點(diǎn)。
五、改進(jìn)要實(shí)
針對(duì)成績(jī)、特點(diǎn)和不足、問題,明年應(yīng)怎么辦?這點(diǎn)一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見,本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論,制定出的改進(jìn)計(jì)劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。(小部門總結(jié)可簡(jiǎn)單些)
第二條本辦法適用于列入本機(jī)關(guān)目標(biāo)管理考核范圍內(nèi)各辦公室、各系統(tǒng)。工作人員考核按照《朱家尖管委會(huì)、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員考核辦法》。
第三條機(jī)關(guān)目標(biāo)管理考核工作在鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,組織口負(fù)責(zé)處理日常工作。
第四條目標(biāo)管理考核內(nèi)容
(一)年度職能工作目標(biāo)
主要考核區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的工作任務(wù);管委會(huì)、鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府年初確定的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展主要指標(biāo)以及有關(guān)重要工作任務(wù)和確定的各項(xiàng)主要職能工作目標(biāo)的完成情況。其中包括年內(nèi)確定的實(shí)事項(xiàng)目和重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)技改項(xiàng)目目標(biāo),管委會(huì)、鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府交辦的其他工作。
(二)隊(duì)伍建設(shè)、黨建及精神文明建設(shè)目標(biāo)
主要考核干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)等項(xiàng)內(nèi)容。
(三)目標(biāo)測(cè)評(píng)
由班子成員和目標(biāo)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組分別對(duì)被考核單位進(jìn)行測(cè)評(píng)。
第五條目標(biāo)設(shè)定
工作目標(biāo)分別由被考核單位根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的工作任務(wù)和管委會(huì)、鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府年初確定的工作目標(biāo),結(jié)合本單位的工作實(shí)際各自設(shè)定,并交分管領(lǐng)導(dǎo)審核,最后由目標(biāo)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
第六條目標(biāo)管理考核
目標(biāo)管理考核工作由考核辦負(fù)責(zé)。
目標(biāo)管理考核實(shí)行重點(diǎn)督查,每季測(cè)評(píng)和年終總評(píng)相結(jié)合的考核辦法。
(一)重點(diǎn)督查。由考核辦會(huì)同辦公室及有關(guān)部門對(duì)被考核部門重點(diǎn)目標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行督查,并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行通報(bào)。
(二)每季測(cè)評(píng)。由班子成員根據(jù)各部門目標(biāo)工作匯報(bào)及平時(shí)觀測(cè)情況,在次季初對(duì)各被考核部門進(jìn)行季度測(cè)評(píng),年底由考核辦匯總后作為平時(shí)考核成績(jī)。
(三)年終總評(píng)。由考核辦提出總評(píng)工作方案,會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行全面檢查考核。
第七條目標(biāo)管理分值分解
目標(biāo)管理考核實(shí)行100分制。
(一)平時(shí)考核成績(jī)?yōu)?8分,每季度為12分。
(二)年終考核成績(jī)?yōu)?2分,其中:
1、年度職能工作基本分40分;
2、黨建及精神文明建設(shè)目標(biāo)基本分12分。
第八條受到省、市、區(qū)綜合表彰的,省級(jí)加3分,市級(jí)加2分,區(qū)級(jí)加1分,部門單項(xiàng)表彰的,減半計(jì)分。部門工作人員在機(jī)關(guān)工作人員考核中有以下三種情形的,扣分。(1)考核結(jié)果有末5位的,但未評(píng)為基本稱職和不稱職的,每人扣1分;(2)有基本稱職的,每人扣2分,有不稱職的,每人扣3分。
第九條具有下列情形之一的予以扣分:
(一)發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故的;
(二)單位工作目標(biāo)管理差的;
(三)下屬工作人員遭行政責(zé)任追究的;
(四)其他特殊情況需要扣分的,考核辦提出建議,由目標(biāo)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
第十條確因不可抗拒的原因未完成工作目標(biāo)的,被考核部門向考核辦提出書面意見,經(jīng)考核辦審核,征求分管領(lǐng)導(dǎo)意見后,報(bào)目標(biāo)管理考核小組批準(zhǔn),可少扣或不扣分。
第十一條考核程序
一、季度考核
(一)每季度各辦主任進(jìn)行季度工作匯報(bào)。
(二)班子成員根據(jù)各部門的工作目標(biāo)完成情況,易難程度和創(chuàng)新程度等情況分別對(duì)非本人分管的部門進(jìn)行測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)分優(yōu)(12分)、良(8分)、差(4分)三個(gè)檔次。每個(gè)檔次的標(biāo)準(zhǔn)為:1、優(yōu)。不折不扣完成季初制訂的工作任務(wù),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,具有改革意識(shí)和開拓創(chuàng)新精神,創(chuàng)造性地完成本部門及上級(jí)部門下達(dá)的工作任務(wù)。隊(duì)伍建設(shè)好,服務(wù)意識(shí)高,大局觀念強(qiáng),與其他部門協(xié)調(diào)配合好。2、良。完成季初制訂的工作任務(wù),大局觀念強(qiáng),與其他部門配合協(xié)作好。3、差。未能完成季初制度的工作任務(wù),不能很好發(fā)揮本部門工作人員的積極性。
每季具體計(jì)分方法為:測(cè)評(píng)分=(“優(yōu)”票數(shù)×12分+“良”票數(shù)×8分+“差”票數(shù)×4分)÷總有效票數(shù)。
(四)考核辦匯總測(cè)評(píng)情況,作為平時(shí)考核成績(jī)。
二、年終考核
(一)自我考核。被考核部門對(duì)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行自查自評(píng),寫出書面考核情況總結(jié),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,報(bào)考核辦。
(二)民主測(cè)評(píng)。組織機(jī)關(guān)干部、村干部代表、局站所代表,進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。
(三)考核辦組織有關(guān)部門人員進(jìn)行實(shí)地考核和目標(biāo)測(cè)評(píng)。
(四)考核辦匯總考核意見,報(bào)目標(biāo)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核。
第十二條考核結(jié)果審定
考核結(jié)果由鎮(zhèn)黨委會(huì)審議確定,根據(jù)考核結(jié)果,排出名次。確定一等獎(jiǎng)部門1-3個(gè),三等獎(jiǎng)部門1-3個(gè),余下為二等獎(jiǎng)部門。
第十三條考核結(jié)果使用
(一)考核結(jié)果通報(bào)全鎮(zhèn)。
(二)獎(jiǎng)勵(lì):
1、凡被考核為一、二、三等獎(jiǎng)的部門,其獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)分別為1000元、800元、600元。其中每個(gè)等次中,年度考核為優(yōu)秀的人員,其獎(jiǎng)金按所在部門同等次標(biāo)準(zhǔn)增發(fā)20%;年度考核為稱職(合格)的人員,其獎(jiǎng)金按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;年度考核為基本稱職(基本合格)的,其獎(jiǎng)金按標(biāo)準(zhǔn)的60%發(fā)放;年度考核為不稱職(不合格)的人員,不發(fā)獎(jiǎng)金。
部門考核與人員考核關(guān)聯(lián)后“目標(biāo)管理”
獎(jiǎng)金分類表
部門
人員
一等部門
二等部門
三等部門
優(yōu)秀
1200
960
720
稱職(合格)
1000
800
600
基本稱職(基本合格)
600
480
360
不稱職(不合格)
2、對(duì)先進(jìn)集體(考核為一等獎(jiǎng)的部門)予以必要的精神獎(jiǎng)勵(lì)。
第十四條考核紀(jì)律
(一)凡在考核中弄虛作假或采取不正當(dāng)手段騙取榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)的,取消該單位的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。
(二)考核者要嚴(yán)格執(zhí)行考核工作規(guī)定,對(duì)工作不負(fù)責(zé)任者,給予嚴(yán)肅批評(píng)。
第十五條被考核部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),密切配合,自覺接受考核辦檢查考核,并提供相應(yīng)的資料。
第十六條各部門對(duì)核定的工作目標(biāo)要結(jié)合本部門實(shí)際情況,把工作目標(biāo)分解,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的全面落實(shí)。
第十七條本辦法由考核辦負(fù)責(zé)解釋。
2004年度機(jī)關(guān)各部門季度工作測(cè)評(píng)表(一)
內(nèi)容
成績(jī)
部門
優(yōu)
(12分)
良
(8分)
差
(4分)
合計(jì)得分
1、黨政辦
2、旅游辦
3、建設(shè)辦
4、經(jīng)貿(mào)辦
5、漁農(nóng)辦
6、社事辦(計(jì)生)
7、財(cái)政辦(審計(jì))
8、政法辦
9、資源辦
10、天天辦事中心
(勞保站)
11、風(fēng)景園林管理處
12、投資公司
13、沙雕公司
14、組織口、紀(jì)檢、
15、宣統(tǒng)口(文、廣電站)
16、共青團(tuán)
17、婦聯(lián)
18、人武部
1、備注:請(qǐng)選擇“優(yōu)、良、差”之一在相應(yīng)空格打“√”。
2、說明:班子成員根據(jù)各部門的工作目標(biāo)完成情況,易難程度和創(chuàng)新程度等情況分別對(duì)非本人分管的部門進(jìn)行測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)分優(yōu)(12分)、良(8分)、差(4分)三個(gè)檔次。每個(gè)檔次的標(biāo)準(zhǔn)為:1、優(yōu)。不折不扣完成季初制訂的工作任務(wù),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,具有改革意識(shí)和開拓創(chuàng)新精神,創(chuàng)造性地完成本部門及上級(jí)部門下達(dá)的工作任務(wù)。隊(duì)伍建設(shè)好,服務(wù)意識(shí)高,大局觀念強(qiáng),與其他部門協(xié)調(diào)配合好。2、良。完成季初制訂的工作任務(wù),大局觀念強(qiáng),與其他部門配合協(xié)作好。3、差。未能完成季初制度的工作任務(wù),不能很好發(fā)揮本部門工作人員的積極性。
每季具體計(jì)分方法為:測(cè)評(píng)分=(“優(yōu)”票數(shù)×12分+“良”票數(shù)×8分+“差”票數(shù)×4分)÷總有效票數(shù)。
3、測(cè)評(píng)人簽名:年月日
2004年度機(jī)關(guān)各部門季度測(cè)評(píng)成績(jī)匯總表(二)
內(nèi)容
成績(jī)
部門
一季度
(12分)
二季度
(12分)
三季度
(12分)
四季度
(12分)
合計(jì)得分
(48分)
1、黨政辦
2、旅游辦
3、建設(shè)辦
4、經(jīng)貿(mào)辦
5、漁農(nóng)辦
6、社事辦(計(jì)生)
7、財(cái)政辦(審計(jì))
8、政法辦
9、資源辦
10、天天辦事中心
(勞保站)
11、風(fēng)景園林管理處
12、投資公司
13、沙雕公司
14、組織口、紀(jì)檢、
15、宣統(tǒng)口(文、廣電站)
16、共青團(tuán)
17、婦聯(lián)
18、人武部
2004年度機(jī)關(guān)各部門年終工作目標(biāo)民主測(cè)評(píng)表(三)
內(nèi)容
成績(jī)
部門
共性目標(biāo)
(12分)
職能工作目標(biāo)
(40分)
合計(jì)得分
(52分)
1、黨政辦
2、旅游辦
3、建設(shè)辦
4、經(jīng)貿(mào)辦
5、漁農(nóng)辦
6、社事辦(計(jì)生)
7、財(cái)政辦(審計(jì))
8、政法辦版權(quán)所有
9、資源辦
10、天天辦事中心
(勞保站)
11、風(fēng)景園林管理處
12、投資公司
13、沙雕公司
14、組織口、紀(jì)檢、
15、宣統(tǒng)口(文、廣電站)
16、共青團(tuán)
17、婦聯(lián)
18、人武部
2004年度機(jī)關(guān)各部門工作目標(biāo)測(cè)評(píng)匯總表(四)
內(nèi)容
成績(jī)
部門
平時(shí)成績(jī)
(48分)
年終測(cè)評(píng)
(52分)
合計(jì)得分
(100分)
1、黨政辦
2、旅游辦
3、建設(shè)辦
4、經(jīng)貿(mào)辦
5、漁農(nóng)辦
6、社事辦(計(jì)生)
7、財(cái)政辦(審計(jì))
8、政法辦
9、資源辦
10、天天辦事中心
(勞保站)
11、風(fēng)景園林管理處
12、投資公司
13、沙雕公司
14、組織口、紀(jì)檢、
15、宣統(tǒng)口(文、廣電站)
16、共青團(tuán)
17、婦聯(lián)
18、人武部
機(jī)關(guān)各部門工作目標(biāo)考核表(五)
部門2004.12
目標(biāo)
內(nèi)容
分值
自評(píng)分
隊(duì)伍建設(shè)、黨建及精神文明建設(shè)目標(biāo)
(12分)
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策;主要負(fù)責(zé)人決策民主、作風(fēng)踏實(shí)、內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作有戰(zhàn)斗力,工作實(shí)績(jī)明顯;隊(duì)伍建設(shè)好,學(xué)習(xí)制度、鼓勵(lì)約束機(jī)制全,工作人員遵守職業(yè)道德、精神狀態(tài)好,工作效率高,處事公道務(wù)實(shí),群眾滿意。
4
2、加強(qiáng)廉政教育,規(guī)范工作人員從政道德行為;切實(shí)抓好所在部門的黨建工作,完善黨內(nèi)各項(xiàng)制度,組織活動(dòng)經(jīng)常。
3
3、結(jié)合本部門實(shí)際,積極開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),完成文明辦交給的任務(wù),效果明顯,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,無重大安全事故。
3
4、大局意識(shí)強(qiáng),部門之間協(xié)調(diào)配合。
2
職能
工作
一、實(shí)行路政管理季度例會(huì)制度
縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)人為總路長(zhǎng)、路長(zhǎng),例會(huì)分別由縣政府、*公路分局負(fù)責(zé)召集。例會(huì)主題主要是:
(一)通報(bào)上級(jí)政府及交通主管部門對(duì)路政管理的要求;
(二)通報(bào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)路政工作開展情況及存在問題;
(三)探討解決問題的辦法,進(jìn)一步統(tǒng)一路政管理工作思路。
二、建立健全路政管理網(wǎng)絡(luò),全面落實(shí)路長(zhǎng)責(zé)任制
(一)建立總路長(zhǎng)(縣分管交通負(fù)責(zé)人)—路長(zhǎng)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處負(fù)責(zé)人)—段長(zhǎng)(居委會(huì)、村委會(huì))—協(xié)管員(聘任的鄉(xiāng)村有關(guān)人員)為主題的四級(jí)路段長(zhǎng)管理網(wǎng)絡(luò)。
(二)總路長(zhǎng)負(fù)責(zé)全縣路政管理的協(xié)調(diào)和指揮工作,解決路政管理工作中出現(xiàn)的難點(diǎn)、熱點(diǎn),具體包括:
1、宣傳貫徹落實(shí)公路管理法律、法規(guī);
2、負(fù)責(zé)主持路長(zhǎng)例會(huì);
3、協(xié)調(diào)重大路政活動(dòng)的組織和指揮工作;
4、協(xié)助擬訂重大路政案件查處方案;
5、協(xié)調(diào)公路路政管理部門與公安、土地、城建、工商等部門的聯(lián)系;
6、協(xié)調(diào)路長(zhǎng)之間、段長(zhǎng)之間、路長(zhǎng)和段長(zhǎng)之間的關(guān)系。
(三)路長(zhǎng)負(fù)責(zé)所轄路段的路容路貌管理、穿集鎮(zhèn)路段治理等工作。
1、制定轄段內(nèi)公路路政管理工作的計(jì)劃;
2、宣傳貫徹公路管理法律、法規(guī);
3、協(xié)調(diào)公路路政部門與轄區(qū)內(nèi)公安、工商、土地、城建等部門的關(guān)系;
4、確定穿集鎮(zhèn)路段治理方案并組織實(shí)施;
5、對(duì)公路兩側(cè)建筑控制區(qū)實(shí)施監(jiān)管;
6、協(xié)助查處轄區(qū)路政違法行為;
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)路政中隊(duì)與段長(zhǎng)的協(xié)調(diào)工作;
8、監(jiān)督檢查段長(zhǎng)和協(xié)管員工作。
(四)段長(zhǎng)和協(xié)管員負(fù)責(zé)所轄路段的日常管理工作,及時(shí)制止、舉報(bào)、反映涉及路產(chǎn)、路權(quán)違法行為,積極協(xié)助路政執(zhí)法人員開展工作,具體包括:
1、宣傳公路管理法律、法規(guī);
2、分別擬定公路巡查計(jì)劃;
3、及時(shí)制止、舉報(bào)、反映路政違法行為,確保轄段內(nèi)“五無一及時(shí)”,即無擺攤設(shè)點(diǎn)、無亂堆亂放、無打場(chǎng)曬糧、無未經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置的非公路標(biāo)志、無新增違章建筑、及時(shí)舉報(bào)各類路政案件;
4、參與路政案件的現(xiàn)場(chǎng)管理;
5、積極配合路政人員開展路巡路查、調(diào)查取證、維護(hù)秩序等工作;
6、負(fù)責(zé)公路及公路附屬設(shè)施完好。
三、考核評(píng)比辦法
(一)縣政府每半年組織一次對(duì)路長(zhǎng)的考評(píng),路長(zhǎng)每季度組織一次對(duì)段長(zhǎng)的考評(píng),每月組織一次對(duì)協(xié)管員的考評(píng)。
(二)年終根據(jù)平時(shí)考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行排名,對(duì)排名靠前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)排名后3名進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
(三)獎(jiǎng)金籌集:若全縣在市年終路政管理考核評(píng)比中進(jìn)入前3名,市公路局將獎(jiǎng)勵(lì)3萬元,縣政府再配套3萬元,用于獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn);若全縣在市年終評(píng)比中進(jìn)入4—6名,市公路局將獎(jiǎng)勵(lì)1萬元,縣政府再配套2萬元,用于獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn);若全縣在市年終評(píng)比中未進(jìn)入前6名,縣政府將安排2萬元資金,用于獎(jiǎng)勵(lì)前8名鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(四)獎(jiǎng)金分配:若全縣進(jìn)入市路政管理前6名,縣政府將對(duì)年終路政管理檢查評(píng)比前17名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),其中前3名獎(jiǎng)金占總額的40%,4—10名的獎(jiǎng)金占總額的40%,11—17名的獎(jiǎng)金占總額的20%;若全縣未進(jìn)入市路政管理前6名,縣政府只對(duì)年終評(píng)比前8名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),其中前3名的獎(jiǎng)金占總額的60%。
四、配套措施
(一)對(duì)路政管理情況較復(fù)雜、涉路違法行為相對(duì)集中的路段,配備協(xié)管員的補(bǔ)助由市交通局、公路局共同解決(具體標(biāo)準(zhǔn)另定)。
(二)公路穿集鎮(zhèn)路段治理,是段長(zhǎng)和協(xié)管員的工作重點(diǎn),段長(zhǎng)和協(xié)管員負(fù)責(zé)集鎮(zhèn)路段的日常管理。集鎮(zhèn)路段治理所需硬件設(shè)施,由公路部門和當(dāng)?shù)卣餐鲑Y,其中當(dāng)?shù)卣顿Y部分,從市交通局每年補(bǔ)助20萬元中列支。
【1】財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年終總結(jié)
一、愛崗敬業(yè),堅(jiān)持原則樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排,并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。對(duì)各辦公室人員所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確,帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表要準(zhǔn)確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時(shí)完成本職工作之外,還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和煤礦兼并重組的新形勢(shì)下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實(shí)開拓。
三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立建全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,財(cái)務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得局和中心財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)能夠集中財(cái)力辦公,通過財(cái)務(wù)室認(rèn)真落實(shí)的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等,財(cái)務(wù)報(bào)表是僅反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財(cái)務(wù)收支的基礎(chǔ)。認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),提示出存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
五、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約
本著節(jié)約,保證工作需要地原則堅(jiān)持做到多請(qǐng)示,多匯報(bào),不該報(bào)的不報(bào),不該購(gòu)的不購(gòu),充分利用辦公現(xiàn)有資源,科學(xué)高度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得最佳效果。
總之在XX年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機(jī)遇,改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動(dòng)力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
【2】財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年終總結(jié)
XX年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下:
XX年順利完成的工作:
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
XX年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn),講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
XX年中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
XX年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)展的步伐。
【3】財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年終總結(jié)
根據(jù)中心作重點(diǎn)和整體安排及思路,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、以及各財(cái)務(wù)人員的大力支持下,完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù),確保工作有序、較好地履行了會(huì)計(jì)職能,為保證中心財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行發(fā)揮了積極的作用我簡(jiǎn)單的做了一個(gè)個(gè)人總結(jié)。
一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作:
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
1、目的
1.1 建立良好的績(jī)效文化,促進(jìn)員工能力不斷成長(zhǎng),提高員工的滿意度和成就感,實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的高度結(jié)合,促進(jìn)公司總體績(jī)效全面、持續(xù)提升;
1.2 使績(jī)效管理成為各級(jí)管理者有效激勵(lì)員工、進(jìn)行精細(xì)化管理的工具。
2、適用范圍
公司全體正式編制員工。
3、職責(zé)
3.1 績(jī)效管理委員會(huì)
組成人員為控股公司領(lǐng)導(dǎo)層,負(fù)責(zé)控股公司績(jī)效管理戰(zhàn)略規(guī)劃、績(jī)效管理體系決策等工作。
3.2 人力資源中心
1)控股公司績(jī)效管理體系建設(shè);
2)審核下屬單位的考核方案、操作細(xì)則;
3)對(duì)各單位進(jìn)行考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo);
4)組織控股公司總部員工及各下屬單位董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理(以下簡(jiǎn)稱第一負(fù)責(zé)人)以及副總/總助人員的考核工作,并對(duì)下屬單位考核執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;
5)控股公司全體人員績(jī)效檔案管理;
6)處理績(jī)效考核的復(fù)議和申訴。
3.3 下屬公司綜合部/人力資源部門
1)按照控股公司績(jī)效管理制度要求,制定本公司績(jī)效考核方案及操作細(xì)則,報(bào)人力資源中心審核,并在執(zhí)行過程中接受人力資源中心監(jiān)督檢查;
2)對(duì)本公司各部門進(jìn)行考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo);
3)組織本公司的績(jī)效考核工作,推動(dòng)考核制度的實(shí)施;
4)對(duì)本公司各部門考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查;
5)對(duì)考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo);
6)協(xié)調(diào)、處理本公司員工的考核申訴;
7)本公司員工績(jī)效檔案管理。
3.4 各級(jí)考核人:負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核評(píng)估并提供相應(yīng)的指導(dǎo)、支持。
3.5 各級(jí)被考核人:參與績(jī)效考核過程中的指標(biāo)制定、自我評(píng)估工作,不斷改善和提升個(gè)人績(jī)效。
4、原則
4.1 一致性原則:?jiǎn)T工績(jī)效指標(biāo)與部門目標(biāo)計(jì)劃、本崗位職責(zé)保持一致;
4.2 相結(jié)合原則:素質(zhì)能力、行為考核與工作業(yè)績(jī)考核相結(jié)合;
4.3 引導(dǎo)性原則:以績(jī)效管理為正向引導(dǎo),加強(qiáng)績(jī)效管理計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)、溝通和反饋等循環(huán)過程的控制;
4.4 公正、公平、公開的原則。
5、考核類型及考核周期
5.1 月度考核:月度考核非例行考核,可由各單位根據(jù)具體經(jīng)營(yíng)情況,自行擬定考核方案及操作細(xì)則,報(bào)人力資源中心批準(zhǔn)后執(zhí)行;
5.2 季度考核:季度考核為控股公司組織的例行考核,每季度末進(jìn)行,由人力資源中心組織,各單位人力資源部門協(xié)助完成;
5.3 年度考核:年度考核為控股公司組織的例行考核,次年一月份進(jìn)行,由人力資源中心組織,各單位人力資源部門協(xié)助完成;
6、績(jī)效考核對(duì)應(yīng)關(guān)系
員工的考核人原則上為直接上級(jí)或授權(quán)考核人。各部門內(nèi)部工作職責(zé),管理結(jié)構(gòu)的變動(dòng)要及時(shí)報(bào)人力資源部門考核負(fù)責(zé)人備案,由人力資源部門考核負(fù)責(zé)人調(diào)整相應(yīng)考核對(duì)應(yīng)關(guān)系,并及時(shí)知會(huì)相關(guān)人員。
7、相關(guān)名詞解釋
1)年薪制人員薪酬結(jié)構(gòu):年薪=月固定工資+季度績(jī)效工資+年底績(jī)效工資+年終獎(jiǎng)金
2)普通員工薪酬結(jié)構(gòu):年現(xiàn)金薪酬=月固定工資+季度績(jī)效工資+年底13薪+年終獎(jiǎng)金
3)傭金制員工薪酬結(jié)構(gòu):年現(xiàn)金薪酬=月固定工資(底薪)+傭金+年終獎(jiǎng)金
4)固浮比:
年薪制人員固浮比:集團(tuán)總裁助理、城市公司董事長(zhǎng)/總裁(含)以上人員固浮比為4:6
集團(tuán)中心總監(jiān)、城市公司副總裁/總裁助理、項(xiàng)目公司總經(jīng)理固浮比為5:5
集團(tuán)中心副總監(jiān)/總監(jiān)助理、項(xiàng)目公司副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理固浮比為6:4
普通員工經(jīng)理級(jí)(含)以上月固浮比為75:25
普通員工經(jīng)理級(jí)以下月固浮比為85:15
5)年終獎(jiǎng)金包:是指完成一定年度業(yè)績(jī)目標(biāo)后全員可以享受的額外激勵(lì)總額,具體是以銷售額為計(jì)算基數(shù),以當(dāng)年度回款額為提取基數(shù)。
8、績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)分方式
8.1 績(jī)效考核指標(biāo)制定依據(jù):按照所在單位及部門考核指標(biāo)/重點(diǎn)工作,結(jié)合各崗位職責(zé),進(jìn)行層層分解;
8.2 績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
所有績(jī)效考評(píng)均為百分制,管理層以組織績(jī)效考核成績(jī)?yōu)橹鳎胀▎T工以季度工作計(jì)劃內(nèi)容的考核為主。按不同級(jí)別和崗位性質(zhì),根據(jù)表1所示進(jìn)行考核:
表1:考核指標(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn)
考核類型
各單位第一負(fù)責(zé)人
各單位副總/
總助級(jí)人員
普通員工
月度考核
/
/
各單位按需自行制定
季度考核
即組織績(jī)效成績(jī),參見《組織績(jī)效管理制度》
組織績(jī)效中相應(yīng)副總分管內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)成績(jī)60% + 個(gè)人季度工作計(jì)劃40%(由各項(xiàng)目總經(jīng)理/集團(tuán)條線分管副總裁評(píng)分)
個(gè)人季度工作計(jì)劃
年度考核
即組織績(jī)效成績(jī),參見《組織績(jī)效管理制度》
季度平均績(jī)效成績(jī)80% + 年終資質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)20%(由項(xiàng)目總經(jīng)理/集團(tuán)條線分管副總裁評(píng)分)
季度平均績(jī)效成績(jī)80% + 年終資質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)20%
8.3 無分管內(nèi)容的副總/總助季度績(jī)效成績(jī)的60%參考所在組織的運(yùn)營(yíng)成績(jī),40%個(gè)人季度工作計(jì)劃評(píng)分由項(xiàng)目總經(jīng)理評(píng);
8.4 各單位副總/總助級(jí)人員個(gè)人季度工作計(jì)劃和年終資質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo)由所在項(xiàng)目公司總經(jīng)理和集團(tuán)條線分管副總裁分別打分,并按照條線管理員工考核成績(jī)計(jì)算的辦法來計(jì)算權(quán)重。
9、績(jī)效考核等級(jí)
9.1 參與考核員工的得分明確后,各單位人力資源部需根據(jù)員工的考核得分來進(jìn)一步確定員工的考核等級(jí)和等級(jí)系數(shù)。其中:
1)對(duì)于各單位第一負(fù)責(zé)人(含以上)、項(xiàng)目公司副總/總助級(jí)人員、總部各中心副總監(jiān)/總監(jiān)助理級(jí)人員,其考核等級(jí)和系數(shù)參照《組織績(jī)效管理制度》中第6條規(guī)定予以確定;
2)對(duì)于普通崗位員工,則需按照表2所示比例進(jìn)行排序,據(jù)此確定其考核等級(jí)和系數(shù)。單位第一負(fù)責(zé)人需將本單位所有參與排序的員工考核分?jǐn)?shù)進(jìn)行調(diào)整、平衡,消除部門考核人評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不同造成的差異,最終確定員工的考核等級(jí)(各等級(jí)分布遇到小數(shù)時(shí)按四舍五入取值)。單位第一負(fù)責(zé)人對(duì)考核成績(jī)調(diào)整幅度較大時(shí),應(yīng)與員工及其考核人進(jìn)行溝通。
表2:考核得分等級(jí)轉(zhuǎn)換(其中X為考核得分,N為人數(shù))
考核得分區(qū)間
考核等級(jí)
等級(jí)系數(shù)
排序比例
90≤X<100
優(yōu)秀(S)
1.2
N≤5%
80≤X<90
良好(A)
1.1
N≤ 15%
70≤X<80
合格(B)
1
N ≥70%
X<70
需改進(jìn)(C)
0.8
N≤10%
9.2委派/條線管理員工的考核
控股公司工程管理、營(yíng)銷管理、按揭收銀、合規(guī)法務(wù)、成本管理和財(cái)務(wù)管理等委派/條線管理員工的考核,應(yīng)根據(jù)實(shí)際管理需求實(shí)行雙向考核,即:
Ø 控股公司各中心對(duì)其所在委派/條線管理的員工進(jìn)行考核評(píng)分,并根據(jù)表2的規(guī)則排定考核等級(jí)和系數(shù);
Ø 城市/項(xiàng)目公司對(duì)其所有員工進(jìn)行考核評(píng)分,并根據(jù)表2的規(guī)則排定考核等級(jí)和系數(shù),亦包括了委派/條線管理的員工;
Ø 人力資源中心將以上2個(gè)成績(jī)根據(jù)表3規(guī)定的權(quán)重計(jì)算總成績(jī),并將此成績(jī)反饋給城市/項(xiàng)目公司人力資源部門作為當(dāng)季績(jī)效工資計(jì)算的依據(jù)。
表3:委派/條線管理員工考核成績(jī)計(jì)算權(quán)重
總部條線考核權(quán)重
城市/項(xiàng)目公司考核權(quán)重
委派/條線管理
70%
30%
10、績(jī)效考核面談
10.1 季度績(jī)效考核等級(jí)為“需改進(jìn)(C)”的員工,主考人須與員工進(jìn)行績(jī)效考核面談;年度員工績(jī)效考核結(jié)束后,主考人須與每位下屬員工進(jìn)行績(jī)效面談;
10.2 績(jī)效面談的目的:通過坦誠(chéng)的溝通,讓被考核人了解工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),了解自身工作中存在亮點(diǎn)和不足,消除對(duì)考評(píng)的誤解。讓考核人了解下屬的需求和困難,以便正確有效地引導(dǎo)員工;
10.3 績(jī)效面談的內(nèi)容:詳見附件“績(jī)效面談表”。面談結(jié)束后,主考人及考核對(duì)象須在“績(jī)效面談表”上簽字確認(rèn),提交人力資源部門存檔。
11、績(jī)效考核結(jié)果確認(rèn)
各單位必須將績(jī)效考核結(jié)果在第一時(shí)間知會(huì)員工本人,并由員工確認(rèn),知會(huì)形式包括但不限于:公示、郵件通知、E-HR系統(tǒng)、紙質(zhì)文件確認(rèn)等。通過紙質(zhì)文件確認(rèn)的,必須由員工簽字確認(rèn);通過公示、郵件通知、E-HR系統(tǒng)等非紙質(zhì)形式確認(rèn)考核結(jié)果的,員工在5個(gè)工作日內(nèi)無異議,視為員工確認(rèn)考核結(jié)果。
12、績(jī)效考核的復(fù)議和申訴
員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果或執(zhí)行過程有異議的,可以在考核結(jié)果的五個(gè)工作日內(nèi),與上級(jí)主考人進(jìn)行溝通,若經(jīng)溝通仍有異議者,可越級(jí)申訴或向人力資源部門申訴。申訴一經(jīng)確認(rèn)有效,公司可根據(jù)具體情況,調(diào)整申訴人的考核結(jié)果。
13、績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用
13.1 考核結(jié)果與薪酬的應(yīng)用
1)各單位第一負(fù)責(zé)人(含以上)、副總/總助級(jí)人員季度/年度績(jī)效考核結(jié)果作為其本季度績(jī)效獎(jiǎng)金/年度剩余年薪發(fā)放的重要依據(jù),績(jī)效等級(jí)系數(shù)作為績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)系數(shù),計(jì)算公式為:
季度績(jī)效工資=季度績(jī)效工資基數(shù)*季度績(jī)效等級(jí)系數(shù)
年度績(jī)效工資=年度績(jī)效工資基數(shù)*年度績(jī)效等級(jí)系數(shù)
2)員工季度考核結(jié)果作為員工本季度每月績(jī)效工資發(fā)放的重要依據(jù),員工季度績(jī)效等級(jí)系數(shù)作為本季度每月績(jī)效工資計(jì)發(fā)系數(shù),在下季度首月工資中體現(xiàn),具體計(jì)算公式為:
員工上季度月績(jī)效工資按系數(shù)1發(fā)放
下季度首月績(jī)效工資=月度績(jī)效工資基數(shù)+月度績(jī)效工資基數(shù)*(季度績(jī)效等級(jí)系數(shù)—1)*3
3)員工年度考核結(jié)果作為員工年終獎(jiǎng)金包分配的依據(jù)(具體分配參照《恒盛地產(chǎn)年終獎(jiǎng)金包提取及發(fā)放管理辦法》;
13.2 績(jī)效考核結(jié)果作為員工任用、調(diào)動(dòng)、職位晉升、降職、淘汰等方面的核心參考;
13.3 年度績(jī)效考核等級(jí)為“需改進(jìn)(C)”或在一個(gè)自然年內(nèi)累計(jì)兩個(gè)季度績(jī)效考核等級(jí)為“需改進(jìn)(C)”者,即視為不勝任當(dāng)前崗位,公司可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)崗或強(qiáng)化培訓(xùn),員工經(jīng)培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗后當(dāng)季考核等級(jí)為“需改進(jìn)(C)”者,公司將與員工解除勞動(dòng)合同;
13.4 考核結(jié)果作為員工培訓(xùn)需求、評(píng)估日常各類培訓(xùn)效果的重要依據(jù);
13.5 日??己私Y(jié)果由本單位根據(jù)報(bào)批的考核方案規(guī)定,自行進(jìn)行結(jié)果運(yùn)用,如涉及到薪酬獎(jiǎng)懲,要求本單位人力成本不得超過年初控股公司下達(dá)的人力成本預(yù)算包。
13.6 凡拒不參加績(jī)效考核或考核表填寫不達(dá)要求,經(jīng)人力資源部門提醒或通知后仍不改正的,當(dāng)季考核成績(jī)?yōu)?,扣除當(dāng)季全部績(jī)效獎(jiǎng)金。
14、其他情況考核
14.1 異動(dòng)人員考核:異動(dòng)人員原則上異動(dòng)生效日為每季度第1日,異動(dòng)后的當(dāng)季在異動(dòng)后單位參加員工考核,年度考核成績(jī)中的季度考核成績(jī)加權(quán)取異動(dòng)前后所在單位的季度考核成績(jī);
14.2 休假人員考核:當(dāng)季請(qǐng)事假累計(jì)超過20天者,如無正當(dāng)理由,當(dāng)季考核成績(jī)?yōu)镃;全季病假人員不參加當(dāng)季考核,不計(jì)發(fā)當(dāng)季績(jī)效獎(jiǎng)金;產(chǎn)假人員在休假期間不參加季度考核,不計(jì)發(fā)當(dāng)季績(jī)效獎(jiǎng)金。
15、附則
15.1 本考核制度由控股公司人力資源中心擬草,績(jī)效管理委員會(huì)會(huì)討論通過,公司總裁簽署;
15.2 本制度自之日起施行,原有相關(guān)制度同時(shí)廢止,相關(guān)事項(xiàng)以本規(guī)定為準(zhǔn);
15.3 本制度由控股公司人力資源中心負(fù)責(zé)最終解釋。
16、附件
1)附表1:?jiǎn)T工季度考核表
2)附表2:副總(總助)級(jí)員工季度考核表
3)附表3:績(jī)效面談表
4)附表4:?jiǎn)T工季度考核成績(jī)匯總表
17、季度考核流程圖
1)員工季度績(jī)效計(jì)劃制定流程
員工
城市/項(xiàng)目公司
總部各中心
人力資源中心
非條線
管理
實(shí)施 編制附表1,填寫工作計(jì)劃
審批通過 負(fù)責(zé)人審批
報(bào)備
條線管理
實(shí)施 編制附表1,填寫工作計(jì)劃
審批通過 同時(shí)報(bào)公司和中心審批
中心匯總
報(bào)備
2)員工季度績(jī)效考核實(shí)施流程
員工
城市/項(xiàng)目公司
總部各中心
人力資源中心
非條線
管理
填寫附表1,匯報(bào)本季工作完成情況
考核人審核員工考核表并評(píng)分,公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行排序分布,核定考核等級(jí)
核定非條線管理員工成績(jī);計(jì)算條線管理員工最終成績(jī);報(bào)績(jī)效管理委員會(huì)審批
條線管理
填寫附表1,匯報(bào)本季工作完成情況
結(jié)果反饋給各公司和中心
一、檔案宣傳重點(diǎn)向檔案執(zhí)法監(jiān)督檢查工作轉(zhuǎn)移,營(yíng)造檔案執(zhí)法檢查的有利環(huán)境
多年來,區(qū)縣檔案局檔案宣傳的重點(diǎn)是《檔案法》和《檔案法實(shí)施辦法》,缺少對(duì)檔案法規(guī)的系統(tǒng)宣傳,影響了檔案執(zhí)法檢查的效果。要想改變現(xiàn)狀,加大檔案執(zhí)法檢查力度,應(yīng)在原有宣傳的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)宣傳《檔案執(zhí)法監(jiān)督檢查工作暫行規(guī)定》,對(duì)重點(diǎn)條款重點(diǎn)宣傳,如《責(zé)令限期整改通知書》的情況以及針對(duì)執(zhí)法檢查人員進(jìn)行執(zhí)法檢查的主要和具體形式、執(zhí)法檢查程序、出查要求等重點(diǎn)宣傳。這樣的宣傳既可以在平時(shí)展開,也可以在檢查前或檢查中重點(diǎn)宣傳。
二、改進(jìn)工作方法,采用新的檔案執(zhí)法檢查形式
區(qū)縣檔案執(zhí)法檢查按時(shí)間可分為日常檢查和年終檢查,日常檢查多由區(qū)縣檔案局單獨(dú)進(jìn)行,年終檢查多是聯(lián)合同級(jí)法制部門或上級(jí)有關(guān)部門共同進(jìn)行,比較而言年終執(zhí)法檢查力度要大于日常執(zhí)法檢查力度,這里主要就年終檔案執(zhí)法檢查來談執(zhí)法檢查新形式。原區(qū)縣級(jí)年終檔案執(zhí)法檢查全部是區(qū)屬人員即檔案局執(zhí)法人員、法制部門執(zhí)法人員和區(qū)級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加,使監(jiān)督基層單位檔案工作的具體形式與檔案評(píng)先結(jié)合,分組進(jìn)行檢查,集中幾天時(shí)間檢查完畢,原檢查形式時(shí)間緊,檢查比較粗糙,只檢查結(jié)果不解決問題,沒有引起基層檔案員的重視,無法調(diào)動(dòng)他們的積極性。
要解決以上問題,就要改進(jìn)工作方法,采用新的執(zhí)法檢查形式,達(dá)到加大檔案執(zhí)法檢查力度的目的。執(zhí)法檢查新形式應(yīng)讓基層檔案員參與進(jìn)來,調(diào)動(dòng)他們的積極性,引起他們對(duì)執(zhí)法檢查的重視;要保證執(zhí)法檢查時(shí)間寬裕,對(duì)基層檔案工作查全查細(xì);對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)場(chǎng)提出建議,要求基層單位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)表態(tài)制定具體解決辦法;針對(duì)檔案工作存在問題多、問題嚴(yán)重的單位,應(yīng)邀請(qǐng)上級(jí)檔案行政管理部門和區(qū)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同對(duì)基層單位進(jìn)行檢查,引起基層單位領(lǐng)導(dǎo)和檔案員的共同重視,促進(jìn)檔案工作進(jìn)步。
如前幾年,平谷區(qū)年終檔案執(zhí)法檢查是區(qū)檔案局聯(lián)合區(qū)法制辦共同開展,并邀請(qǐng)區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參加的,但實(shí)際區(qū)領(lǐng)導(dǎo)只參加檢查動(dòng)員會(huì)和檢查匯報(bào)會(huì)。檢查人員一般以區(qū)檔案局和區(qū)法制辦人員為主,分成幾組,每組每天少則檢查四五家單位,多則檢查六七家單位,集中三四天時(shí)間,全區(qū)一百多家一二級(jí)立檔單位全部檢查一遍,這種檢查形式并沒有達(dá)到執(zhí)法檢查的預(yù)期目標(biāo)。2008年平谷區(qū)年終檔案執(zhí)法檢查采用了新形式,按“歸屬系統(tǒng)”分組,采取組內(nèi)互查,除區(qū)檔案局和區(qū)法制辦執(zhí)法人員進(jìn)行檢查外,小組成員單位檔案員全部參與檢查,先集中到小組選出的先進(jìn)典型單位進(jìn)行集中檢查、學(xué)習(xí),然后對(duì)小組成員單位逐一檢查,半天檢查一家單位,做到互查、互幫、互學(xué)?;鶎訖n案員通過“互檢”能夠直觀地找出本單位與先進(jìn)單位、本人與先進(jìn)檔案員的差距。并且由于這一差距是檔案員自己實(shí)際看到的,所以相對(duì)而言就容易接受。執(zhí)法檢查時(shí)間相對(duì)寬裕,有時(shí)間就發(fā)現(xiàn)的問題要求基層單位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)表態(tài)解決,如在中醫(yī)院檢查時(shí),其單位領(lǐng)導(dǎo)就其檔案庫(kù)房不合要求的問題當(dāng)場(chǎng)表態(tài),向檢查組匯報(bào)了臨時(shí)解決辦法,檢查組表示同意。這種新方式確實(shí)能夠促進(jìn)檔案工作發(fā)展,達(dá)到執(zhí)法檢查預(yù)期目的,是加大執(zhí)法檢查力度的重要手段。
三、完善檔案執(zhí)法制度,嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法檢查程序
1992年3月30日,國(guó)家檔案局并實(shí)施了《檔案執(zhí)法監(jiān)督檢查工作暫行規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《暫行規(guī)定》)。之后,各地陸續(xù)制定了具體的《實(shí)施辦法》,并執(zhí)行至今。目前來看《暫行規(guī)定》和地方具體的《實(shí)施辦法》有些條款已經(jīng)過時(shí),需要完善。如上述規(guī)章制度規(guī)定的《檔案執(zhí)法證》由省級(jí)檔案行政管理部門頒發(fā),與實(shí)際不符,現(xiàn)在各種《執(zhí)法證》全部由法制部門頒發(fā),此項(xiàng)規(guī)定應(yīng)及早修訂。
《暫行規(guī)定》和地方具體的《實(shí)施辦法》對(duì)檔案執(zhí)法檢查程序做了詳細(xì)的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)法程序是加大執(zhí)法檢查力度的條件保證。如《北京市平谷區(qū)檔案局規(guī)范檔案執(zhí)法監(jiān)督檢查行為實(shí)施辦法(試行)》明確規(guī)定執(zhí)法檢查時(shí)執(zhí)法檢查人員每次不得少于二人,并應(yīng)同時(shí)出示《執(zhí)法證》,執(zhí)法檢查文書嚴(yán)格履行簽字手續(xù),反饋意見當(dāng)場(chǎng)反饋給當(dāng)事人保留等,嚴(yán)格履行上述程序是保證加大執(zhí)法檢查力度的必要條件。
四、檔案執(zhí)法檢查內(nèi)容重點(diǎn)突出
加大檔案執(zhí)法檢查力度,應(yīng)增強(qiáng)檔案執(zhí)法檢查的針對(duì)性,突出檔案執(zhí)法檢查的重點(diǎn)內(nèi)容,努力掌握第一手資料,切實(shí)抓住一些實(shí)質(zhì)性重點(diǎn)問題,每年有重點(diǎn)地選擇有關(guān)問題開展執(zhí)法檢查,使執(zhí)法檢查有的放矢。如2008年平谷區(qū)檔案局就是針對(duì)全年重點(diǎn)工作、2007年年終和2008年前三季度檔案執(zhí)法檢查發(fā)現(xiàn)的普遍問題以及基層單位報(bào)送的自查報(bào)告所反映的重點(diǎn)問題,確定了年終檔案執(zhí)法檢查的重點(diǎn)內(nèi)容,即奧運(yùn)與民生檔案的收集、檔案現(xiàn)代化和檔案庫(kù)房安全。因?yàn)闄z點(diǎn)有檔案現(xiàn)代化和檔案庫(kù)房安全內(nèi)容,促使區(qū)殘聯(lián)、科委等單位當(dāng)場(chǎng)把檔案室低配置電腦更換成高配置電腦;區(qū)中醫(yī)院當(dāng)場(chǎng)決定(為避免檔案發(fā)生安全事故)把庫(kù)房檔案暫時(shí)分放到會(huì)計(jì)室和辦公室保存。此方式有力地保證了執(zhí)法檢查預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
五、提高執(zhí)法員素質(zhì),增強(qiáng)執(zhí)法能力
在完善檔案執(zhí)法人員選拔任用考核機(jī)制的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)檔案執(zhí)法員的培訓(xùn)教育,使他們不斷提高理論政策水平、法制業(yè)務(wù)水平和公務(wù)交際等綜合素質(zhì),努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的檔案執(zhí)法員隊(duì)伍。培訓(xùn)既可以是理論知識(shí)培訓(xùn),也可以是實(shí)踐活動(dòng)。例如平谷區(qū)檔案局每年都堅(jiān)持聘請(qǐng)市局法律專家或邀請(qǐng)本局業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)給檔案執(zhí)法員和執(zhí)法聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行理論知識(shí)培訓(xùn);對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的執(zhí)法人員由老執(zhí)法人員帶領(lǐng)開展執(zhí)法檢查實(shí)踐活動(dòng)。通過兩種培訓(xùn)方式,執(zhí)法員個(gè)人綜合素質(zhì)得到全面提高,檔案執(zhí)法能力得以顯著提升,進(jìn)而達(dá)到了加大執(zhí)法檢查力度的目的。
六、采用“聲像齊全”的執(zhí)法檢查記錄手段
隨著社會(huì)的發(fā)展,檔案的數(shù)量越來越多,檔案違法案件的數(shù)量也隨之增多,檔案行政管理部門需要采用多樣的、先進(jìn)的檔案執(zhí)法檢查記錄手段,增強(qiáng)違法取證的能力。完整真實(shí)的執(zhí)法檢查記錄不僅有利于違法取證,而且有利于規(guī)范和監(jiān)督執(zhí)法行為,促進(jìn)基層單位檔案工作的進(jìn)步和發(fā)展。
隨著科技的發(fā)展和現(xiàn)代化辦公水平的提高,檔案工作也日趨規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化。因此,檔案執(zhí)法檢查記錄單純的依賴文字形式,已不符合現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),“聲像齊全”的全新記錄手段在執(zhí)法檢查中應(yīng)該被廣泛應(yīng)用。如平谷區(qū)檔案局在檔案執(zhí)法檢查中,使用照相機(jī)或錄像機(jī)對(duì)執(zhí)法檢查進(jìn)行全程、實(shí)時(shí)記錄。2008年在對(duì)區(qū)屬某權(quán)力部門執(zhí)法檢查時(shí),使用照相機(jī)對(duì)執(zhí)法檢查進(jìn)行記錄,此種手段引起了其單位領(lǐng)導(dǎo)的重視,一改以往對(duì)檔案執(zhí)法檢查不友好的態(tài)度,虛心地接受檔案執(zhí)法人員提出的問題,并表示對(duì)此問題高度重視,回頭研究后立即改進(jìn)。執(zhí)法檢查記錄手段的加強(qiáng),確實(shí)能夠加大執(zhí)法檢查力度。
七、依法加大行政處罰力度
依法行使行政處罰權(quán)是加大執(zhí)法檢查力度的重要體現(xiàn)。
總而言之,三句話:成績(jī)不可忽視,問題亟待解決,建議僅供參考。
“5個(gè)一”的成績(jī)不可忽視
1.鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
武漢市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過深入實(shí)際的調(diào)查與交往,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、店面大小,將這690 家零售終端進(jìn)行了a、b、c分類管理,其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的終端直銷隊(duì)伍。
目前,營(yíng)銷部共有業(yè)務(wù)人員18人,他們進(jìn)公司時(shí)間最短的也有5個(gè)月,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)這18名業(yè)務(wù)人員,我辦按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,是生產(chǎn)商啟動(dòng)武漢otc市場(chǎng)的人員保證。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上這一年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
首先,出臺(tái)了“管人”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次,出臺(tái)了“管事”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)營(yíng)銷部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對(duì)領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈(zèng)品發(fā)放,業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)。”
第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的日、周兩會(huì)機(jī)制。每天早晚到部門集中報(bào)到,每周六下午召開例會(huì),及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營(yíng)銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊