小企業發展電子商務的途徑精選(九篇)
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第1篇：小企業發展電子商務的途徑范文
互聯網絡的迅速普及，使得如今的電子商務成為了一種企業經營活動中的必要手段，對于中小企業的來說，由于起步比較晚，中國的電子中小企業的電子商務都處于相對落后的階段。如何才能迅速的帶動整體中小企業的電子商務的迅速提升，就需要對于中小企業的電子商務的應用策略進行系統化的不斷研究，因為只有對于中小企業的發展規劃和商務策略進行仔細鉆研和應用，才能有助于企業未來的良性運行和發展。
本文的重點調研項目就是中小企業對于電子上午的具體實踐模式的策略性研究，將會從電子商務的具體分析開始入手，系統性的對于中國中小企業的電子商務現狀和相關問題入手，分析和明確我國電子商務發展過程中存在的具體問題，研究中小企業開展電子商務的策略和如何實施。
【關鍵詞】
中小企業；電子商務；策略；問題
前言
中國經濟的迅速發展，對于企業的庫存、資金、周轉鏈條等都提出了巨大的挑戰，對于我國的中小企業來說，發展新的經濟發展模式，是非常必要的，是能夠適應新的信息化發展深度拓展的有效途徑。
我國的中小企業更多的是為了其他企業的配套服務而存在的，或者是一種簡單銷售的基本模式，面對如今全球經濟一體化的巨大市場變化，中小企業的生存和發展都遇到了前所未有的困難。但是，電子商務的迅速發展，為中小企業的發展無疑也提供了巨大的難得機遇，對于中小企業目前所面臨的機遇和挑戰，更多的是應該對于其穩定發展提出更多的可執行性發展策略建議。
一、電子商務的現行技術研究
電子商務的發展是目前非常迅猛的經濟形態，對此，不同的涌現出新的技術和新的服務方法，對于電子商務的實踐切入點，更多的是對于搜索引擎的依賴。對于搜索技術對電子商務的扶持，以及互相之間的依賴，都是目前電子商務需要密切注意的發展新動向。
二、中小企業發展特點
中小企業和大型企業的主要區別就是企業的運行規模，中小企業是目前中國社會上最為普遍的經濟業態，是對于社會主義市場經濟的有效補充和經濟結構重要的組成部分。中小企業尤其自身面臨市場發展的過程中，有非常明顯的自身優勢，對于經濟的靈活性、互補性和多樣性，是大企業所不能比擬的先天優勢。
中小企業的管理費用普遍較低，對于經營應對上，往往更加機動靈活，企業內部的信息傳遞非常迅速。中小企業的進入門檻往往不高，而且對于資金和技術的構成要求不高，同時整體的運行周期和產出利潤的周期非常短，因此對于市場特定需求的滿足方面，具有非常重要的意義。
三、中小企業發展中的普遍劣勢
中小企業由于進入市場的決策和準備時間往往不長，通常是因為一定的市場需求導致，或者是因為人脈關系的影響，以及當地社會的經濟大形勢的因勢利導。因此，中小企業對于社會經濟形勢的快速發展往往存在觀念落后，認識上存在著一定的誤區。
中小企業的的人員素質通常不高，企業人才多以全才為主，對于企業內部的崗位的普遍適應性雖然是有很大的幫助，但是對于本專業性人才的引進卻有很大的不足。尤其在電子商務發展迅速的當前形勢下，對于電子商務人才的引進往往后勁不足。
四、中小企業電子商務發展模式選擇策略
對于中小企業來說，對于電子商務發展，最重要的是要選擇好電子商務模式。目前的中小企業電子商務發展主體模式主要有三種方式，采用ASP服務提供方式、企業自建的網站方式、利用第三方提供的平臺操作。
其中的ASP方式比較省時省心，專業的外包運行方式，可以良好的管控好中小企業的實體店或者公司的后臺運作與電子商務的模式良好結合。后兩種方式則可以更加靈活的適應企業內部靈活多變的市場營銷活動及措施。對于企業內部的競爭優勢明顯，并且擁有自己獨立的技術類人才的中小型企業來說，比較適用。
利用第三方的成熟電子商務平臺，是一種最小化投入成本的這種之舉，專業的平臺建設在中國目前非常普遍，廣大的消費者對于通用的網絡銷售平臺已經非常熟悉。這種對于消費者的專業性引流已經成為帶三方平臺最大的優勢，也是中小企業最為看重和需要的地方。
五、中小企業的發展離不開專業性人才
現代商業社會是經濟的社會，是創業者的主導社會，更是人才的社會。對于中小企業的電子商務發展需求，不僅應該是對于資金、資源、市場資源的各種良性需求和整合，更重要的是對于人才的引進和合理利用。
由于中小企業一般并不缺少傳統的商務型人才，因此對于復合型的人才的需求是有限的。而對于能夠良性引導電子商務迅速、順暢發展的專業性人才的需求，才是目前中小企業在電子商務的發展過程中非常重視的重點問題。
中小企業對于專業性人才的使用，一方面可以直接引進有經驗的高技術人才，重點維護相關的重點電子商務崗位，電子商務對于創新性人才、經驗型人才的需求量如今正在日益增加比重。企業對于電子商務類人才的培養，也可以采用對于企業既有人才的再培訓，對于技術技能進行不斷的適應企業發展的細化培訓，是每一個中小企業的所要重點使用的方式方法。
六、中小企業的產品發展策略
對于中小企業來說，發展電子商務的策略方面，還需要注重對于在線銷售商品的品種和種類進行良性篩選，不能無條件的進行產品上架。對于產品的甄選策略，是配合中小企業的電子商務發展策略的必要決策。
無論是中小企業對社會提供的有形產品還是無形產品，都需要能夠最大化的適應社會發展的需要，企業需要不斷調整自身的產品發展和銷售策略，同時對應配合產品的配套服務進行不斷優化，以便最大限度的滿足廣大消費者的需求。
電子商務中，中小企業的數字化產品和服務類產品的銷售比例不在少數，對于企業來說，應該密切關注社會相關領域的最新科技和信息的更新和發展，對于企業的配套設施進行深化改革，以便使得企業更加適應全球化經濟一體化的大趨勢。
七、結語
對于中小企業來說，未來的企業經濟發展，對于電子商務平臺的依賴是一種必要的發展趨勢，而在電子商務的未來發展，需要從多方面入手來進行相關的企業發展調整。現代電子商務發展迅速，相對的適應性的物流業也發展迅猛。對于企業的整體發展來說，必須進行對于企業內部資源進行更加高創新度的整合，充分發揮中小企業的靈活應對市場的優勢，讓企業更加能適應經濟社會的大信息化發展未來趨勢。
參考文獻：
[1]董輝.我國中小企業融資現狀中的問題與對策研究[J].黑龍江科技信息.2011（28）
第2篇：小企業發展電子商務的途徑范文
論文摘要：電子商務是21世紀貿易活動的基本經濟形態，有關證據表明中小企業發展電子商務已經迫在眉睫。而作為經濟重要組成部分的中小企業電子商務發展卻相當緩慢與滯后，直接制約了我國經濟的持續發展。該文通過對我國目前中小企業電子商務的現狀的分析，提出目前我國中小企業電子商務所要解決的主要問題，進一步探討相應的發展策略。
經過多年來的發展，我國在電子商務的基礎設施、人才技術、應用主體等層面上都已具備了一定基礎。隨著信息網絡技術的發展與應用的普及，使得規模資本對企業搜集信息、市場推廣能力的影響力度開始下降，拉近了中小企業與大型企業競爭差距。對于我國多達幾千萬家的中小企業用戶而言，電子商務可以迅速減少貿易的中間環節，防止廣大中小企業被大企業壓榨、盤剝。在這樣一個虛擬市場中，中小企業不需要修建商場建筑、沒有店面租金成本、也沒有商品庫存積壓，經營規模不受到限制；而且，借助電子手段，非常便于與顧客保持直接而密切的聯系，成本也非常低。推動我國中小企業應用電子商務，有利于促進我國市場公平競爭，有利于中小企業的健康成長，為國家長期、持續的經濟活力和產業競爭力奠定良好的基礎。電子商務的發展和相關制度的不斷完善，為中小企業利用電子商務發展提供了現實可能性和制度保障。
1．我國中小企業發展電子商務的時機已經到來
電子商務的發展和相關制度的不斷完善，為中小企業利用電子商務發展提供了現實可能性和制度保障。根據信息產業部門最新的數據顯示，我國上網人數已經達到1.3億，而且每年的增長速度也有迅速提高。可以預見，隨著我國網民數量的不斷增加，通過網絡購物的人將會像滾雪球一樣越滾越大隨著網絡基礎服務的逐步成熟，互聯網各類應用服務時常顯現出旺盛的生命力，2005年我國互聯網產業規模達到375.1億元，增長率達到30%。.據統計，有40%的網民通過網絡購買過商品或服務。從中可以看到我國電子商務特別是B2C、C2C型電子商務發展的強勁勢頭。尤其是近年來，我國電子商務的發展得到了國家政策上的大力支持。2004年8月《中華人民共和國電子簽名法》正式頒布；2005年1月《國務院辦公廳關于加快電子商務發展的若干意見》出臺。作為我國第一個專門指導電子商務發展的政策性文件，該意見明確了國家推動電子商務發展的具體措施，結束了長期以來我國缺乏對電子商務發展明確指引的狀況，對促進我國電子商務的發展起到了積極的作用。
第三方支付平臺的建立，推動了網上支付的發展，為中小企業發展電子商務提供了安全保障。網上支付問題一直是制約中國電子商務發展的瓶頸之一，第三方支付平臺在2005年的蓬勃發展極大地推動了該瓶頸問題的解決，2005年也被業界稱為“安全支付年”。《電子簽名法》的正式生效和《電子支付指引》的頒布，規范了電子商務網上支付環境，一個在安全認證守護下的電子商務支付環境將逐步形成，這樣的支付環境無疑也是電子商務健康發展的最佳環境。2005年中小企業電子商務交易額達到2766億元，同比增長56.7%，已經占據我國電子商務時常交易額的38%左右，在中小企業2005年實現的交易額中，由第三方交易平臺實現的交易額達到2300億元，同比增長58.6%，占中小企業電子商務交易額83.2%；相對而言，行業和地區電子商務平臺以及中小企業自建電子商務交易平臺較少，第三方電子商務平臺已經成為中小企業實施電子商務應用的最主要途徑。中小企業電子商務應用階段性比較明顯，當前大部分中小企業處于電子商務應用的嘗試階段和整合階段，但同時由于目前中小企業電子商務應用需求突出、政策向中小企業傾斜、針對中小企業電子商務產品的日益豐富。再加外資的促進，中國中小企業電子商務應敢于嘗試，勇于創新，爭取在未來的電子商務發展中占據有利位置。
2.我國中小企業發展電子商務存在的問題
雖然中小企業發展電子商務具有一些優勢，同時，電子商務自身的發展也為中小企業利用電子商務提供了機遇，但是就目前來說，我國中小企業發展電子商務面臨很多的急待解決的問題。
2.1整個商業大環境尚不成熟
電子商務優勢的體現是以眾多企業運作電子商務為前提的。大型企業可以要求合作商實施相關的電子商務，但中小企業不行。同時，電子商務尚未被大部分消費者接受，許多企業的商業活動基本上仍是傳統作業方式，企業間普遍缺乏相互信任的商業文明，公眾對商家的交易頻率高，每筆交易額很小，客觀上沒有必要在網上交易。傳統的購物習慣是“眼看、手摸、耳聽”，公眾普遍感到網上購物不直觀、不安全。
2.2缺乏對電子商務的遠期戰略的預測
即電子商務化觀念落后，認識存在誤區。洶涌而至的電子商務浪潮，并非無孔而不入，中小企業在實體圈中卻時常只能夠處于維持或相對贏利的狀態，這就導致了中小企業在是否參與電子商務，對企業遠期戰略發展是否有影響等問題上，產生一種模糊不清的認識。中小企業在市場經濟活動中還不能夠認識到電子商務這一創新的工具，不能認清電子商務在經濟活動中的作用。在他們看來電子商務就是打字、上網聊天、發送郵件、建個網站，甚至有的中小企業領導還認為，電子商務在大企業、大公司、銀行、電信部門有用，而在中小企業作用不大；認為中小企業運用電子商務的效果不大，或者認為企業還沒有發展到非用電子商務不可的時候。有了這種思想，領導的信息化觀念不強，企業的管理水平也比較落后。
2.3電子商務的基礎設施零散
中小企業規模較小、利占不平衡、電子商務意識淡薄，不愿意把資金投入到未知的電子商務領域，即使有企業把少量的資金投入到電子商務上面，但不可避免的凸顯出基礎設施零散不足的問題，難以滿足真正意義上的電子商務設施要求。中小企業使用互聯網和參與電子商務的程度參差不齊。在眾多的電子商務行業中，汽車、電子和外經貿等信息化建設水平較高，但就是在這些領先的行業中，電子商務的應用也極不平衡，很多網站都不成熟，如網站建設項目的不明確，不知道目標用戶是誰，網站功能過于簡單，用戶找不到自己需要的信息，用戶的咨詢也常常得不到回復等。企業網站實質上變成了一個虛擬的擺設。
2.4規劃不系統，電子商務化程度低，應用效果不明顯
中小企業實施電子商務往往缺乏長期規劃，更注重短期效益。部分中小企業計算機應用仍然停留在文字打印、會計記賬處理上，硬件超標，軟件應用少，不能有效地運用管理系統和控制系統對本企業或下屬企業實行溝通、管理和控制。有的企業雖然在互聯網上申請了域名，設立了E-mail地址，建立了網站，但效果不佳。電子商務涉及業務轉型，不同企業發展電子商務的方式也是不同的。從利用互聯網瀏覽、搜集、、信息，到建立企業網站、建立信息平臺、實施網上采購，再到建立行業聯合采購平臺、完善自己的供應鏈管理系統等，中小型企業電子商務的實施需要要逐步到位，建立長遠規劃。
2.5專業人才奇缺，員工信息知識匱乏
從實際情況看，人才、資金和技術三大因素是直接制約中小企業生存和發展的“三大命題”。中小企業必須依托現代化高科技和高素質人才才能應對激烈競爭的市場的沖擊和挑戰。懂得國際電子商務規則和法規進行企業行為宏觀調控的行政人才，以及組織企業產品的產前、產后、出口中介的人才，這幾方面的人才需求量很大。這些人才的匱乏難以將企業經營活動電子商務化。
3.我國中小企業發展電子商務的政策建議
鑒于以上這些問題，我國中小企業要想抓住機遇發展電子商務當務之急需要在以下幾個方面進行調整：
3.1轉變觀念，認清發展電子商務的價值
首先，中小企業領導要更新觀念，由于中小企業多是集權式管理，因此老板的意識決定了電子商務的發展程度。同時，中小企業要重視員工基本IT技能和對電子商務的培訓。很多時候電子商務應用的阻力是來自企業內部。由于企業員工長期以來形成了一種共同價值觀，在員工還未能充分認識到應用電子商務的重要性前，企業很難深入開展。第三，樹立正確的電子商務發展觀。電子商務是信息和網絡技術在商務活動中的應用，企業需要克服長期以來那種重硬件輕軟件、忽視資源與應用的現象，從基本數據、基本流程做起，要認識到信息作為商業資產的重要性。企業實施電子商務不能只是為采用技術而開展，也不能把電子商務視為使企業走出困境的萬能之策。開展電子商務，更重要的是需要圍繞核心業務開展流程重組，重新設計和優化企業業務流程，實現組織、管理、制度創新，建立科學的公司治理結構和強化內部控制制度，將金字塔型管理系統扁平化、網絡化，重建企業內部的數字化基礎，形成適應電子商務發展的管理體制和企業文化。
3.2根據業務發展需要，擬定電子商務發展的目標與規劃
擬定電子商務的總體規劃是實施電子商務的第一步，其中包括電子商務商業模式的選擇、目標與計劃的制定等。簡單地說是:賣什么、賣給誰、怎么賣、怎么算。根據北京零點調查公司及其他部門最近的調查結果，網民們上網的主要目的排在前列的是閱讀新聞、發送電子郵件、聊天等，上網購物者并不很多；還有上網用戶男性、年輕人、高學歷、中等收入以上者居多等。這些情況可以使企業根據自己的具體情況決定采用何種形式、賣何種產品，如書籍、服裝、電腦零件等網絡化經營。
3.3做好目標市場定位
目標市場就是企業要服務的顧客群體，只有確定了服務對象和服務的區域范圍，企業才能決定要生產、銷售何種產品，以何種手段進行促銷及網頁設計要突出哪些特點等；網絡銷售和單向營銷的傳統模式不同，它是雙向的營銷方式，所以定位目標市場必須了解自己的產品是否適應上網用戶的各種情況，根據上網用戶個人情況和消費者心理情況，目標市場的定位一般包括男性消費者市場、中青年消費者市場、具有較高文化水準的職業層市場、中等收入階層市場、不愿意面對售貨員的顧客市場。
3.4明確電子商務模式及盈利模式
網上商務模式與原有的商務模式比較要有所創新，包含經營觀念、內容創新、組織管理創新和盈利模式的創新等。通過分析企業的核心業務、業務模式和業務流程，確定原有業務流程要進行的改革、優化，網上應增加的業務和服務。還需要確定合作伙伴，選擇有經驗的電子商務公司(含ISP、ICP)、咨詢服務公司或系統集成商為合作伙伴。企業要積極應對支付安全、誠信體系問題對信息產業提出的挑戰，加強本企業電子商務網絡安全建設，建立自己的優勢平臺，細分市場，制定不同方案推動電子商務的過程中尋求自己的盈利空間。
3.5加大資金投入，營造良好的電子商務環境
企業一方面要有相當配套的資金的投入，不僅要添置一定數量的硬件，更重要的是購置一批功能先進的軟件，如基本數據、基本流程、基本程序的處理軟，生產、管理、財務以及企業間商務活動的處理軟件等；另一方面，企業要進行電子商務活動需要一個良好的工作環境，包括工作室的大小和檔次、配套服裝設施、資料信息的齊備程度、電子商務化的氛圍、商務人員的協調服務、企業領導重視程度、軟硬件配置程度等。
3.6善待和培養人才，重視員工IT技能的培訓
中小企業要發展電子商務是一個系統性的工程，人才是決定性的因素之一。只有同時具備企業管理、市場營銷和電子商務知識的人才，企業電子商務才有發展。因此，企業要積極引進人才，善待和培養人才，給人才有一個發展的空間；同時，企業也要重視現有員工的技能培訓，切實做好人力資源管理這一環節的工作。把引進——培養——培訓結合起來，把考核、考查結果與獎金、晉升、福利掛鉤，以調動人才和受訓者的積極性、工作熱情性和貢獻的創造性。新晨
總之，21世紀電子商務將成為企業的一種生存方式、全新的經營模式，是企業現代化、信息化的方向，不具備網上競爭能力的企業，就無法在未來的市場競爭中占有優勢。因此，我國的中小企業應當充分認識發展電子商務的意義，積極采用先進的信息技術手段，發展電子商務，參與新世紀的國內、國際貿易，在全球經濟一體化的市場競爭中立于不敗之地。
參考文獻：
[1]田世海，翟麗麗，王曉東.中小企業電子商務應用模式研究[J].學術交流，2005(2).
[2]曹淑艷，喬紅.發展電子商務的問題和障礙分析[J].經濟經緯，2005（5）.
第3篇：小企業發展電子商務的途徑范文
【論文摘要】中小企業在我國社會經濟發展中發揮著重要的作用，電子商務作為一種新的商務運作方式必將給中小企業提供一個新的發展契機。文章探討了中小企業發展電子商務的必要性，并從我國中小企業電子商務發展現狀出發分析了存在的問題，并據此給出了幾點建議。
【論文關鍵詞】電子商務；中小企業；發展對策
電子商務廣義上是指在開放的網絡環境下，利用信息化手段與工具進行各種商貿活動。電子商務的主要優勢表現在打破了地域限制，交易流程電子化、數字化，增加了企業的商貿機會。電子商務作為一種新的商務運作方式，從20世紀90年代開始在我國出現并獲得快速發展。電子商務的出現為中小企業帶來了新的發展契機，能夠為中小企業解決很多現存的問題，在這種新的形勢下，如何抓住機遇，迎接挑戰，是我國中小企業應該思考的問題。
一、中小企業發展電子商務的必要性
1.網上購物成為消費者購物新方式
中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》結果顯示：截至2011年12月底，中國網民數量突破5億，達到5.13億（手機網民規模達到3.56億），全年新增網民5580萬。電子商務類應用穩步發展，網絡購物、網上支付、網上銀行和在線旅行預訂等應用的用戶規模全面增長。我國網絡購物用戶規模達到1.94億人，網絡購物使用率提升至37.8%。
在國家拉動內需、刺激社會消費的大背景下，網絡購物服務的深化帶動了更多的網民通過網購實現日常消費，購物網站的頻繁促銷也激發了網民新的購買需求，帶動了網絡購物用戶規模的穩健增長。如此龐大的網上消費群體已經逐漸顯現，這要比有限的現實客戶更能為中小企業帶來豐厚的利潤。
2.電子商務可以提高中小企業的競爭力
無法形成規模經濟、信息缺乏、技術落后等因素一直制約著中小企業競爭能力的提高。然而，隨著信息時代的到來，中小企業應用電子商務可以彌補這些不足這處，使得中小企業可以通過互聯網絡這個平臺能夠在全球范圍內與大企業進行平等的競爭。通過電子商務的運用，中小企業可以很容易獲得新的商業機會，進入新的市場。
3.電子商務可以提高中小企業的經營效率
企業可以通過互聯網絡用較低成本獲得各種信息，與客戶直接進行溝通，足不出戶就可了解到客戶的需求，增強了對市場的敏感度，減少交易雙方的交易時間。在電子商務運作方式下，企業可以運用大量現代信息技術，如EDI、GIS、EOS等，使得企業的絕大多數商業貿易活動都可以通過網絡自動完成，盡可能地減少業務處理的差錯，使企業以最短的時間完成業務，以最低成本進行貿易管理，最大限度地減少企業的庫存，盤活企業流動資金，不斷提升企業內部的運營效率。
二、中小企業的電子商務發展現狀
從總體上看，中國企業電子商務應用情況還處于初級階段，特別是中小企業對電子商務應用能力目前還相對比較薄弱。
自2006年以來，歐盟國家約有2／3的中小企業已經能夠通過網絡尋找合作伙伴，在線開展詢價、采購、銷售等電子商務活動，我國中小企業電子商務應用普及程度與發達國家相比差距還很大。我國中小企業對電子商務的功能并沒有完全使用，僅僅是局限在企業的庫存以及銷售和客戶關系維護、員工的在職培訓等方面，對于電子商務在企業的日常生產以及市場的開發等重要功能并沒有給予足夠的重視。
中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的2011年上半年《中國中小企業互聯網應用狀況調查報告》結果顯示：中小企業使用互聯網最主要的三個目的是了解市場信息、溝通聯絡、營銷推廣，而其他的一些內部運營相關的目的排名則相對靠后。這與大型企業有較大差異，大型企業很多時候是利用互聯網手段提高工作效率、提高內部管理能力；而中小企業的互聯網應用目的，更加強調與企業外部的信息傳遞。中小企業建立企業網站最主要的目的，排在前三的分別是產品或服務的展示、樹立品牌形象、客戶服務渠道。本次調查數據還顯示，33.2%的受訪企業過去一年曾有過在線銷售活動，26.2%的受訪企業過去一年曾有過在線采購活動。我國的中小企業電子商務相對國外發達國家有很明顯的特點——國外發達國家的企業中一般都是在線采購活動普及程度遠超在線銷售的普及；但在我國的情況卻恰恰相反，在線銷售的普及程度相比在線采購更高。
2011年3月，國家正式的第十二個五年規劃綱要指出，要積極發展電子商務，完善面向中小企業的電子商務服務。由于目前中小企業電子商務應用需求突出、政策向中小企業傾斜、針對中小企業電子商務產品的日益豐富以及外資的促進，中國中小企業電子商務應用已經迎來了高速發展的有利時機。
三、中小企業發展電子商務存在的問題
雖然中小企業開展電子商務的益處顯而易見，但在我國，中小企業電子商務的發展速度一直比較緩慢。對電子商務理解存在偏差，電子商務人才缺乏，基礎設施及服務保障薄弱和網站建設定位不清，已經成為中小企業應用電子商務最主要的障礙。
1.對電子商務理解存在偏差
在我國，電子商務的發展只有十幾年的時間，很多企業尤其是中小企業尚未意識到電子商務的重要價值和作用。一些企業對電子商務的理解存在一些偏差，認為電子商務就是建立一個公司網站，然后企業信息、產品信息，這就是開展了電子商務，因此網絡利用率差，網絡的巨大優勢與潛力遠遠沒有被挖掘。還有些中小企業認為電子商務就是網上交易，實現了交易就是實現了電子商務，此觀念只注重商業交易的實現，大部分上網企業僅僅停留在網絡廣告和促銷上，而忽視商務的運作，缺乏對商務活動的核心是經營策劃與管理的認識。中小企業實施電子商務往往缺乏長期規劃，更注重短期效益。
2.電子商務人才缺乏
電子商務既需要諸如網頁制作、網站建設、網站維護等方面的IT人才，又需要懂得采購、銷售、推廣等方面的經營管理人才。因為中小企業對人才的吸引力不足，又缺乏對現有人才的培訓，導致中小型企業缺乏既懂技術又懂管理的復合型人才，制約了中小企業電子商務活動的開展。
3.基礎設施及服務保障薄弱
由于中小企業財力較弱，并且融資渠道少，沒有充足的資金來進行企業信息化基礎設施的建設，難以滿足真正意義上的電子商務設施要求。由于中小企業缺乏技術投入和專業人才，目前有不少網絡服務商可以為中小提供建站服務等，但問題是大多網絡服務商只是單純的給企業做個網站，而且網站的內容也較單薄。
4.網站建設定位不清
網站是企業開展電子商務的必選途徑，也造成很多企業建立網站存在著很大的盲從性。大多數中小企業建成網站后，把公司、產品信息搬上網就行了，沒有去宣傳網站或是宣傳效果不好，網站的訪問量也就很少，使得很多網站處于“休眠”狀態。據統計，有70%以上的中小企業由于無法吸引目標用戶的注意力，而被湮沒在互聯網海量信息之中，成為無人關注的“死網站”。這樣的狀況使得很多中小企業對電子商務望而卻步。
四、中小企業發展電子商務的幾點建議
1.充分認識電子商務
中小企業應充分認知理解電子商務的內涵，電子商務的實質是一種商務活動，需要企業重視電子商務的價值，通過網絡平臺，企業可以宣傳產品，提高企業的知名度，進而可以更有效地尋找新的貿易合作伙伴，開拓新的市場，從而把企業從生產到銷售的整個價值供應鏈通過網絡聯系起來。企業需要為電子商務應用做好長期規劃工作。不能把電子商務看成神秘的高新技術，認為只有經濟實力強大的企業才能從事的領域，企業要改變技術至上的觀念，將工作重心放在如何更好滿足顧客需求上。
2.重視人才開發
中小企業可以通過外部招聘和內部培訓晉升兩個途徑解決專業人才不足的問題。企業一方面可以為員工提供培訓的機會，加強培訓員工的計算機信息技術的操作技能，讓員工逐步掌握電子商務所需的知識和技能。另一方面可以在薪資報酬有限的條件下，從外部適當聘請專業技術人才，讓他們帶領整個團隊快速成長，以迅速提高企業的電子商務經營能力，在最短的時間內轉化為實實在在的經濟效益。
3.尋求合適的網絡構建方案
有兩種模式可供企業選擇：一是企業自己建立一個網站，在自己的網站上開展商務活動，這將需投入較為昂貴的費用；二是采用ASP外包，企業將其部分或全部與業務流程相關的應用委托給服務商。對中小企業來說，開展電子商務活動初期后者更為適合，因為中小企業對技術不熟悉，缺乏人才、資金有限，ASP服務可使中小企業以較低的成本獲得相對完整的應用系統。
第4篇：小企業發展電子商務的途徑范文
隨著國際經濟發展勢頭放緩，中小企業發展迎來了一定的發展機遇，2015年中小企業數目達到全國企業總數目的95%以上，成為國民經濟的重要組成部分。但由于其所占單一市場份額較少，企業更新換代較快，加之互聯網電子商務的運用，就要求中小企業與時俱進，能夠謀求新的發展契機。電子商務與中小企業的結合，一方面擴大了互聯網電子商務的市場份額；另一方面也為中小企業的發展提供了一定的助益，形成雙贏局面。
1 中小企業與電子商務的發展狀況
中小企業作為我國國民經濟的重要組成部分，是推動國民經濟發展的重要動力。2015年的統計數據顯示，目前中小企業的數量共計超過5000多萬家，已經占全部企業數目的99%以上，數量龐大，同時中小企業的發展雖然單個創造的價值總量較小，但卻解決了縣鎮鄉等地的就業狀況，另外部分科技型中小企業具有靈活的管理制度，反而在一定程度上有利于創造性成果的產出。因此中小企業對我國國民經濟、就業問題甚至是創造性成果產出都有較大的助益，需要給予中小企業一些發展性支持。近些年互聯網發展帶動了電子商務的發展，隨著電子商務的市場規模以及其消費群的不斷增加，都無一不彰顯著互聯網下電子商務的強勁發展勢頭。目前我國電子商務的發展甚至超過了亞太地區的一些發達國家，具有良好的發展前景。但是電子商務應用較為熟練的仍然是大型企業和一些國際性企業，在本身具備良好發展實力的同時，更能夠對企業的發展做出相應的改進，而中小企業能夠成熟使用電子商務并大力發展的企業還是較為少見。
中小企業和電子商務都有蓬勃的生命力和發展前景，因此將兩者相結合能夠在一定程度上促進兩者的發展。因為目前就中小企業的發展形勢來看，其產品的技術以及銷售渠道都還很落后和狹窄，面臨很強的市場競爭。而中小企業在技術應用上也較為弱勢，互聯網使用技術往往都局限于企業的人事招聘、形象宣傳等方面，而直接的商務交易應用還較少。但是電子商務的應用已經成為不可逆轉的時代趨勢，國家對電子商務的發展表示大力支持，說明電子商務具有很強的生命力和市場競爭力，因此中小企業應該抓住這一契機，靈活實現企業轉型，促進企業電子商務貿易的發展。
2 中小企業運用電子商務貿易存在的問題
目前電子商務雖然在中小企業中得到運行和發展，但所占比例較少，主要由于這些企業集中在勞動密集型產業，對電子信息等技術運用較少，長時期的企業生存模式難以向目前電子商務貿易的發展模式轉型。因此，在使用電子商務的過程中遇到一些普遍性問題，主要表現在中小企業較少了解電子商務的運營模式、缺乏高水平管理者、員工專業素養較低、缺乏運用電子商務的專項資金和專業化人才以及管理模式和科學成本分析。
2.1 中小企業較少了解電子商務的運營模式
我國的中小企業主要是傳統型企業，傳統發展模式下很難迅速接受現代互聯網技術的應用，并且對網絡化市場信息把握較弱，無法清晰地意識到互聯網能為企業發展帶來巨大利益，包括對如何運用互聯網、如何將電子商務普及到產品營銷和使用等都知之不詳。筆者在對一些中小企業的網站進行查詢時發現，其網絡宣傳平臺以及信息訪問平臺都無法嫻熟地運用互聯網技術，更何談將電子商務運用到產品的生產和銷售過程之中。正是由于中小企業難以對電子商務的運營模式有一個清晰把握，因而制約了中小企業的發展。
2.2 中小企業缺乏高水平的管理者，員工的專業素養較低
中小企業既然多為傳統型企業，其發展模式也就決定了其管理者缺乏一定的互聯網思維，其產生的年代也決定了其在互聯網時代中生存，即將面臨淘汰。目前中小企業的管理能力、管理基礎都較為欠缺，并且接受新知識和新技術的能力也較弱。管理層面對一項重大事務的決議，也多是最高管理者簽字決定，缺少事前決議以及相關問題咨詢等，企業發展缺乏嚴格的制度規范和組織約束。同時員工也缺乏專業性素養，知識水平較低，對互聯網技術的運用能力較弱，無法在實際工作的操作中加以創新。不論是管理者的管理能力，還是員工的專業素養等，都在很大程度上制約了中小企業對電子商務的普及、推廣以及應用。
2.3 中小企業缺乏專項發展資金以及技術型人才
目前中小企業的特點是規模小、資本少、市場抗風險能力較弱，但是卻因為管理組織較為單一，往往也是能夠推動改革和創新的一方，可是中小企業由于其發展劣勢使其缺乏專項的改革發展資金和相配備的人才等，使其即使有推廣和應用電子商務的決心，也缺乏相應的配套性舉措，資金和人才的缺乏使其缺乏發展的先機。中小企業因其周轉資金較少，同時由于其企業規模和產品的發展前景，能夠獲得融資的機會較少，另外其薪酬缺乏吸引力以及陳舊的管理模式等都是造成其資金和人才缺乏的重要原因。
2.4 中小企業缺乏先進的管理模式和科學的投資成本分析
即使中小企業能夠獲得融資去改進其管理技術和推廣電子商務的應用，但是卻缺少完備的管理體系和先進的經營方式，無法對投資成本進行科學地分析，前期將資金投入過大，但在實際操作應用中卻無法發揮電子商務的實際效用，投資與收益不成正比。中小企業受其規模的局限性，往往一些關鍵性的人事、財務等部門屬于最高決策人直接管理的狀態，同時一些大型事務的決斷也缺乏相應的協商機制和投票機制，屬于“拍腦袋決定”的方案，往往具有很大的隱患。因此，管理模式的僵化以及缺少對市場信息變化的敏銳感知力，已經使中小企業的發展陷入僵局。
3 中小企業運用電子商務貿易的改進措施
中小企業在運用互聯網思維下的電子商務貿易中，往往出現付出與效益不成正比的狀況，主要是由于企業對電子商務的核心理念認識不清、企業本身的管理模式僵化、缺乏高水平的管理者和專業素養的員工、中小企業無法科學地進行投資成本分析等。因此在解決這些問題的過程中，應該從以下五個方面進行：
3.1 中小企業的管理者要正確把握和理解電子商務的核心理念
中小企業必須在互聯網時代下打破對傳統行業過于依賴的藩籬，要轉變自我的經營觀念，并能夠對目前市場信息和經濟發展有一個全面理解和認識。中小企業必須意識到電子商務不僅是網絡平臺下的信息化宣傳，而且能夠將電子商務融入到企業的生產、經營以及銷售的過程中，從而促進中小企業的發展。
3.2 中小企業應該轉變企業的管理模式，更新企業的經營理念
電子商務要求更為高效便捷的管理化模式，而大部分中小企業是依托傳統行業而發展起來的，在管理模式方面還較為傳統和落后。因此，中小企業應該利用目前的電子信息技術建立虛擬化的網絡市場運營平臺，以實現線上貿易，開辟企業貿易新途徑。當然電子信息技術下的企業管理，也可以得到進一步的優化，包括企業組織、員工、部門信息等都可以通過建立網絡數據庫，并在網絡信息庫中對信息進行有效整合，加強并優化部門的溝通合作，提高企業的管理能力。
3.3 中小企業應引進并培養電子商務方面的專業性人才
專業性人才永遠都是企業的核心競爭能力，尤其是電子商務的發展更要求企業擁有一批技術性員工，以實現對中小企業電子商務的應用與推廣。但是由于中小企業目前的發展狀況以及管理狀況，在招聘優秀的專業人才方面可能較為弱勢。因此企業應該做出兩手準備：一方面注意引進優秀專業人才；另一方面加強對企業技術性員工的培訓，培養一批企業內部的技術型員工，從而推動電子商務的發展。
3.4 整合資源，協同競爭發展
企業的競爭優勢不僅來源于要素稟賦，更重要的是這些要素的有機生態結合。中小企業在企業合作協同發展的同時，也要借鑒其他企業發展模式，在協同的同時保持競爭。企業間的相互競爭是促進企業提高產品和服務質量，提高企業競爭能力的有效動力。中小企業可以深化自身的產品或服務優勢，提升自身的競爭力。企業之間不僅僅在于競爭，更在于企業之間的有機協同發展。因此，中小企業要集聚企業資源，深化企業優勢，將產品或服務做精做專，并不斷創新，提高可持續競爭力。
3.5 中小企業應制定長遠發展規劃
企業的發展必須要有長遠的戰略性部署，應該制定合理的發展規劃，保證企業在發展的過程中堅持正確的發展方向，避免冒進式發展。當企業開始注意到電子商務的發展前景時，也應該制定合理的戰略性規劃，對電子商務行業的市場有一個清晰的理解，對企業發展的核心有一個側重，將企業的主導型產業與電子商務行業相結合，實現企業的長遠性發展。
第5篇：小企業發展電子商務的途徑范文
（一）中小企業互聯網基礎應用穩步推進，電子商務應用有待進一步提升了解市場信息，溝通聯絡，營銷推廣是中小企業使用互聯網的三個目的。大企業與中小企業相比較，在互聯網的應用上，大企業的目的是利用互聯網提供工作效率，提升內部管理的能力。中小企業在互聯網的應用上，注重企業外部信息的傳遞。企業電子商務的應用在高速增長的網絡購物和團購的對比下，仍然有很大的提升空間。2013年，中國企業在線銷售的比例為26.8%，在線采購比例為23.5%，企業利用互聯網開展網絡營銷推廣的比例為20.9%。行業之間電子商務的應用普及率和有較大的差距，電子商務應用比較普遍的是制造業和批發零售業。小企業與大中型企業相比，在電子商務應用規模上，小型企業的電子商務應用普及有待進一步提升。[3]（二）初步轉變經濟增長模式為了盡快轉變我省經濟增長模式，在當時只有少數大企業才從事電子商務，大多數中小企業還在進行傳統的經營模式的情況下，出臺政策鼓勵企業開展電子商務。企業紛紛通過阿里巴巴網、中國制造網、環球資源網等專業從事電子商務網站制作本公司的網站，展示自己的產品，加強公司的宣傳。之后每年都有相當數量的企業加入創建網站的行列，雖說這些企業并未真正進入電子商務的領域，但構成了我省中小企業電子商務的雛形。（四）湖南外貿電商的發展機遇大于挑戰第一，湖南省委、省政府非常重電子商務的發展，正在不斷改善市場、金融、安全、信息網絡等電子商務基礎。為電子商務的發展夯實了基礎。第二，湖南在推動外貿電子商務發展方面有系列促進措施。例如，專設電子商務的資金，支持湖南平臺金牌會員企業和使用誠商網、阿里巴巴等第三方電子商務平臺增值服務的企業。同時，加大電子商務培訓和推廣力度。每年舉辦各種形式的電子商務培訓會和線上配對、線下供需見面會等。第三，湖南中小企業主動利用電子商務服務外貿開拓國際市場的意識有了很大的提高了，許多企業克服地理、成本、信息、市場等發展瓶頸，自覺自發的探索電子商務的應用。
二、湖南中小企業發展外貿電子商務所面臨的問題
（一）復合型外貿電商人才短缺外貿電子商務面對是世界各地的消費者，與國內電商存在著很大的不同。比如在語言、文化、生活習俗、宗教等存在較大的差異，這就使得外貿電子商務變的復雜。中小企業的外貿業務電子商務的應用就是要實現將傳統的業務從線下移植到線上的轉型。而這種轉型的實現，需要大量的復合型外貿電子商務人才。電子商務本身也涉及到物流、在線支付、網絡營銷等專業知識。所以，優秀的外貿電商人才所必需掌握的專業知識是多樣的，而現在這種綜合性人才在國內比較短缺。培養這種復合型外貿電商人才需要長期的過程。而這種人才的短缺造成了中小企業外貿電子商務發展的瓶頸。（二）電子支付存在風險外貿電子商務的核心環節是電子支付。電子支付涉及到買買雙方資金轉賬的安全。目前，電子支付存在以下風險。第一，支付信息丟失。在信息傳輸過程中信息故障或系統故障而造成。第二，支付信息被盜取。一些外部人員通過非法途徑盜取支付信息，這會給交易的一方造成嚴重的損失。發生在江蘇徐州的“浮云木馬”事件讓人們對電子支付的風險有了更深刻的認識。電子支付的風險在外貿電子商務的發展是困擾買賣雙方的主要方面。（三）外貿電子商務物流發展滯后信息流、資金流、信息流是電子商務發展的三大因素。電子商務物流的發展制約著電子商務的發展，電子商務的發展影響并促進電子商務物流的發展。國內，隨著電子商務的迅猛發展，產生了順豐、圓通、韻達、申通等大批民營物流企業。這些物流企業的發展使得電子商務的國內交易變得更便捷，物流的成本更低。但是，外貿電子商務物流的發展嚴重滯后于外貿電子商務的發展。外貿電子商務物流主要是跨境物流，存在以下兩方面的問題。第一，成本較高，主要采用的方式是空運。第二，體系建設不合理，基礎設施不完善，滯后于外貿電子商務的發展。
三、湖南中小企業發展外貿電子商務采取的對策
第6篇：小企業發展電子商務的途徑范文
電子商務的概念及其首要意義
何謂電子商務?沒有公認統1的說法,依據歐洲委員會的表述,電子商務就是企業與其利益方通過電子、網絡的方式,進行交流與交易的任何情勢。具體而言,電子商務(Electronic Co妹妹erce或者e-co妹妹erce,簡寫為EC)是指在世界各地廣泛的商業貿易以及相干服務流動中,應用互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)以及增值網(Value Added Network)簡單、快捷、低本錢的電子處理以及傳輸方式,買賣雙方互不謀面地進行各種商業交流、商貿流動以及服務,是1種集“金融電子化”、“管理信息化”、“商貿信息網絡化”為1體,有別于傳統的新型經營貿易模式,擁有書寫電子化、信息傳遞數據化、支付手腕現代化、經營范圍無窮制、且無時差、零時滯、無地域、無距離、零庫存等特性,是商業領域的1次重大變革,加速了經濟全世界化以及全世界信息化,開辟了市場,拓展了商機,為我國中小企業提供了發展機遇。中小企業運用電子商務,相較于傳統商業貿易模式,能有效減少交易本錢,降低辦公損耗,拓展經濟效益,縮短市場反映時間,搶占市場份額,增強企業核心競爭力,有效填補資金、人材、技術、信息、管理等方面的先天不足,解除競爭障礙,通過個性化、差異化發展,博得與大企業1樣公平競爭的機會,乃至扭轉企業的命運,從1個默默無聞的小企業迅速成長為全世界矚目的跨國公司,成為新出產力的代表。
電子商務運營模式的概念及其種類
電子商務運營模式其實不是1種全新的創舉,而是在電子商務日趨繁華發展基礎上,電子化企業鑒戒市場既有的各種成熟的商業貿易模式,同時配合資訊科技,運用互聯網技術,對于市場進行細分,對于市場進行準肯定位等來經營企業的方式。通常來講,電子商務有如下5種運營模式:第1,商家(或者企業、公司)對于商家的網上交易電子商務運營模式,英語縮寫為B二B(Business to Business,或者BtoB,下同),即商家使用互聯網技術或者商務網絡平臺,進行商務交易的進程,也有人稱之為商城模式,此種運營模式發展勢頭迅猛,且趨于成熟,如阿里巴巴就是全世界最大的B二B網站。第2,商家對于消費者的電子商務運營模式,即“商對于客”,也就是說商業零售直接面向消費者銷售產品以及服務,英語縮寫為B二C(Business to Consumer),相比于B二B來講,這類運營模式主要針對于的對于象是消費者群體,通過互聯網展開在線網絡零售流動,網上購物網上支付貨到付款,又有人稱之為網購模式,目前國內較大的B二C當屬天貓、京東、凡客等。第3,消費者對于商家(企業),英語縮寫為C二B(Consumer to Business),這類運營模式最先由美國流行起來,后擴大到其他處所。其運營模式的核心所在,與B二C截然相反,在B二C運營模式下,用戶是1對于1的出價,相比于奇貨可居的商家就相對于處于弱勢地位,而C二B運營模式,強調“匯聚需求(demand aggregator)”,取代傳統“匯聚供應商”,就是通過聚合數量龐大的消費者,構成強大的采購團,這樣就能夠享受以批發商的價格來購買單件商品的利益。第4,消費者與消費者之間進行的電子商務運營模式,即個人與個人,英語縮寫為C二C(Consumer to Consumer),簡單來講,就是消費者通過競標網或者拍賣網,或者BBS上張貼布告,把1件商品轉賣給另外一個消費者的行動,又稱之為集市模式,比較著名的如淘寶、易趣、拍拍等網站。第5,離線電子商務運營模式,英語縮寫為O二O(Online To Offline也能夠簡稱為On二Off),即商家通過打折、提供信息或者者展開預定等多種途徑、方式,進行線上營銷,促使消費者線上購買,線下享受,從而帶動線下經營以及消費,這類運營模式的核心所在是在線預支。但與B二C、C二C在線購買商品被送到消費者手中不同,O二O是線上購買商品或者服務,必需親身到實體店消費,線下享受服務,如餐飲、美發等,故又稱之為團購模式。
我國中小企業發展電子商務存在的問題
在信息時期,能否快節奏有效充沛應用電子商務,成為中小企業成敗的癥結因素,這其實不是聳人聽聞,所以有人這樣調侃“二一世記要么電子商務,要末就無商可言”,電子商務對于中小企業的首要程度因而可知1斑。雖然我國最近幾年來中小企業電子商務發展勢頭迅猛,但因為信息化建設起步較晚,且網絡基礎相對于薄弱,網絡資源的應用效力不高,相較于全世界規模蓬勃展開的電子商務,我國中小企業對于其認識以及踴躍介入程度有顯明差異,且在電子商務發展、應用進程中,呈現了1些使人耽憂的問題,主要表現在:
企業高層對于發展電子商務的認識不清晰、理解有誤區,電子商務人材嚴重匱乏。良多中小企業特別像1些家族式企業,管理基礎薄弱,企業領導者文化層次不高,接受新事物較慢,觀念后進,信息化意識不夠,沒有全面、科學地輿解電子商務,缺少長遠打算,認識不到搶占信息市場在經濟時期的首要意義,認為虛擬的電子商務離他們很遙遠,沒有充沛認識到電子商務能打破地域界線,縮短期差,降低出產、銷售、物流本錢;或者者單純認為發展電子商務就是樹立網站,對于信息僅僅停留在原始的運作模式上,沒有履行數字化管理,對于動態變化信息進行跟蹤獲取,沒有建立信息就是經濟的概念;中小企業為節儉本錢,在人材培育力度上不夠,致使人材結構不公道,電子商務人材尤其是復合型人材匱乏,企業員工信息化素質不高,對于信息處理的實際技巧及信息篩選、鑒別、使用顯患上力不從心,困擾電子商務未來的發展。 網絡基礎設施薄弱,信息化程度較低,中小企業發展電子商務的技術環境不盡如人意。先進的網絡基礎設施是發展電子商務的條件,而從全國規模看,中小企業大部份把精力放在業務上,難以投入足夠的資源進行信息化建設,這方面顯明后進于先進國家,信息基礎設施的建設趕不上電子商務全方位發展的需求,更不用說邊遠窮困后進地區,且投資結構不甚公道,投資中硬件占比較高,配套軟件相對于較少,致使高投入低徊報;中小企業或者注重不夠,或者因資金、人材、技術等因素影響,不建設或者只建設不保護不推行,缺少長遠計劃,最后成為1個陳列,使患上信息化較大型企業更遜1籌,致使在競爭中處于失利局面;中小企業要想從傳統的貿易方式過渡到電子商務情勢,須具備相應的技術以及環境前提,但所需的法律法規、技術標準、網絡安全、信譽支付等尚未成熟,使企業展開電子商務流動缺少安全感。
消費習氣以及購物心理對于新交易情勢難以認同,網絡安全備受關注,社會信譽體系以及有關政策法規不健全。傳統經營模式中,1手交錢1手交貨成為常態,看患上見摸患上著,而電子商務是在虛擬的網絡中進行,這對照較守舊的中老年人的消費習氣構成沖擊,對于電子商務安全缺少信任,接受程度就有限;而因為技術以及人為等因素的影
響,網絡的安全性1直備受人們關注,客戶身份、網絡支付、商業信譽等基本處于無序狀況,病毒損壞、釣漁網站、黑客入侵現象頻繁,網絡安全的隱患以及風險未患上到根本有效解決;觸及到電子商務方面的法律法規尚不健全,特別是電子支付安全、網上知識產權維護、網上隱私權維護等諸多法律問題,權力難以患上到有效保障,給電子商務發展帶來難以戰勝的障礙。 中小企業電子商務運營的基本模式與管理
為防止走彎路,我國中小企業應在鑒戒大企業及發達國家施行電子商務運營模式先進經驗的基礎上,立足于企業本身特點以及實際情況,有效結合業務流程,繚繞增強企業核心競爭力以及獲利能力,確立施行電子商務運營模式的策略,制訂出合適自己的1整套完全的電子商務運營模式施行方案。在具體施行進程中,要有正確的心態,牢記電子化只是企業尋求利益的手腕,商務才是真實的目的,應注意本錢節制、風險預測以及管理。
(1)中小企業電子商務運營的基本模式
一.專業化電子商務利用模式。簡單來講就是企業(用戶)將整個信息系統的建設、,按時按量給付房錢就可以使用該信息系統。此種模式對于資金有限、人材缺少、處于成長早期的中小企業特別合用,大大增進中小企業的運作效力。
二.第3方電子商務平臺模式。此種模式的實質就是依賴第3方提供的公共平臺,應用電子商務系統,為企業、商家搭建公用性、公平換平臺,進行綜合性的信息以及網上交易。為保證交易的安全性,節制1些不肯定的風險,此模式還包括電子認證以及電子公證服務,解決中小企業在資金以及技術方面的不足。
三.企業協作平臺模式。相似于常說的“群”,即把屬于同1行業的企業通過電子商務聯合起來,依照興致以及目標的不同,分為不同的群組,對于應不同的業務,提供各不相同的服務,固然群組內部及群組之間都在同1平臺上,可以直接通訊,從而實現信息同享、戰略協作、同步運行,但也容易加重同行競爭。
四.電子采購模式。企業運營中采購、加工、銷售3大環節,在加工以及銷售不變的情況下,采購花費的本錢越低,其所降低的費用就轉化為利潤。在線采購廉價快捷,周期也短,進程本錢患上以有效降低,這對于中小企業來講擁有舉足輕重的作用。
第7篇：小企業發展電子商務的途徑范文
【關鍵字】電子商務，鄉鎮中小型企業，校企合作，訂單班
一、引言
隨著因特網的普及與商業化運營，電子商務在各個領域蓬勃發展起來。電子商務不僅改變了傳統的經濟運作模式，而且給政治、經濟、管理和人們的生活等各方面帶來根本性的變革。電子商務不僅節約了交易成本、減少了信息不對稱性和貿易雙方的時空限制，而且利用網絡這一便利的通信工具與先進的信息技術，提高了交易的便捷性，實現了交易的高效率。在國際市場潮流的驅動下，在國家及地方政府政策的支持下，個別地區都在積極的尋找適合本地區發展的電子商務途徑，達到轉變地方經濟發展模式的目的。鄉鎮中小型企業是鄉鎮經濟發展的核心，其發展在電子商務經濟運作下面臨著一次巨大機遇和挑戰。
二、鄉鎮中小型企業電子商務實行現狀分析
隨著國內電子商務的興起，部分鄉鎮中小型企業雖然通過自身逐漸完善電子商務，使企業整個信息流、物流、資金流實現了有效的運轉，但其發展面臨著諸多問題：
（一）電子商務專業人才短缺。大部分鄉鎮中小型企業沒有大學以上學歷的員工，更談不上專業的電子商務人才。
（二）鄉鎮中小企業領導素質不高。大多數企業領導對電子商務的認識只停留在最基礎的層面，甚至有時企業領導根本就不知電子商務是什么。他們認為建個網站，就是電子商務。他們的網站可能就是一個網頁頁面，而他們對網站的資金投入幾乎為零。有些好一點鄉鎮中小型企業也會建立自己所謂的電子商務運作模式，他們在網上做上企業的十幾個網站，加大企業的宣傳力度，提高企業的知名度，也會有專業的計算機人員對網站進行維護。
（三）網絡營銷觀念不足。目前大多數鄉鎮中小型企業的營銷模式只停留在傳統的營銷上，缺少對市場的認識。對于網絡營銷觀念的認識不夠。
三、鄉鎮中小型企業發展電子商務的方法和對策
基于我國電子商務的發展趨勢，結合我國鄉鎮中小型企業的面臨的諸多問題，必須研究其發展電子商務的方法和對策，以適應新的挑戰。
（一）校企合作，提供專業人才。隨著電子商務人才的需求不斷增加，許多大中專院校都開設了電子商務專業，同時培養了大批電子商務專業的人才，但是最近幾年企業需求的專門的電子商務人才還是得不到滿足，特別是鄉鎮中小型企業。鄉鎮使得許多學子不愿來，沒有大城市好。學校是培養人才的地方，而企業是需求人才的地方。如果能把雙方結合起來，走校企合作路線，既解決企業人才的需求問題，有利于企業的發展；也解決學院的學生頂崗實習與就業問題，有利于學校的辦學。企業可以與學院采取“訂單班”的形式。每年與學院聯系讓多少人到企業頂崗實習，然后企業發現好的，有潛質的學生，通過與學生溝通使學生在畢業之后能夠繼續留在企業發展。同時學生在企業呆過，也對企業有所了解，畢業之后，能夠更好選擇自己的工作。那么就鄉鎮中小型企業來說，校企合作，是一條很好的發展企業之路。浙江橫店影視職業學院是一所辦在鄉鎮的院校，它有電子商務專業，它的電子商務專業與橫店鎮不少企業對接，形成了校企合作關系。它為橫店鄉鎮電子商務發展輸送了專業的電子商務人才，使橫店中小型企業電子商務在最近兩年得到飛速發展。
（二）政府加強引導，大力扶持
鄉鎮中小型企業電子商務的發展離不開政府部門的支持，在許多方面都需要政府進行合理的規劃和引導。第一，政府給予政策扶持。政府可以加強電子商務專項資金投入，也用于鄉鎮電子商務的扶持、獎勵、培訓以及相關的服務支撐體系建設，為鄉鎮電子商務發展提供資金保障。制定促進金融業與電子商務企業協同發展的相關政策，為企業和個人提供適當的經濟寬松政策。
第二，政府部門加快電子商務配套服務建設。政府部門要完善電信、移動、聯通等網絡基礎設施，特別是要擴大寬帶接入率，提高互聯網的普及率，促進更多的企業特別是中小企業開展網上貿易。要支持鼓勵電子商務中介組織、行業協會制定行規行約和開展信用評級活動，加強行業自律，積極構建安全、高效、開放、誠信的電子商務網絡，逐步完善網絡化、系統化、社會化的電子商務信用體系和評價認證體系。要不斷完善現代物流體系、金融支撐體系和電子支付體系建設，建立綜合性網絡服務平臺、網貨供應服務平臺和青年網上創業技術服務中心。
第三，政府提供技能、人才培訓服務。政府部門應在鄉鎮加大電子商務的宣傳和推廣，并充分利用各種途徑和手段積極引導和重點推進教育培訓機構和鄉鎮中小型企業聯合開展形式多樣的信息技術和電子商務知識培訓，培養電子商務專業人才和管理人才。
（三）轉變觀念，與時俱進。鄉鎮企業電子商務要得到充分的發展，首先要在企業領導的心里進行一場電子商務觀念的革命，通過學習使得鄉鎮企業領導干部了解什么是電子商務，什么是網絡營銷。企業電子商務不僅僅是建一個網站去賣自己的東西，也不僅僅是建一個網頁做自己的宣傳。企業電子商務強調的是在網絡計算機環境下的商業化應用，是把買家和賣家，廠商和合作伙伴通過互聯網、企業內部網和企業外部網全面結合起來的一種應用，只有轉變這些觀念鄉鎮企業電子商務發展才有希望。并且要讓企業領導從戰略高度正確認識電子商務在鄉鎮企業發展中的作用，提高鄉鎮企業開展電子商務的內在主動性。主動地推進電子商務.將現代信息技術運用于企業的經營與管理中，及時制定對策，以把握進一步發展的機遇，提高企業的競爭力。
四、結論。電子商務對于鄉鎮中小型企業是一種機遇，也是一種挑戰。鄉鎮中小型企業要主動吸收人才、配合政府、轉變觀念抓住機遇積極參與到電子商務發展中來，積極克服人才短缺、資金不足、管理落后等一系列的先天不足，有計劃的發展電子商務，以達到提高企業效益和提高企業核心競爭力。
參考文獻：
[1]談慧.校企合作 “ 訂單式 ” 人才培養模式探索和實踐 [J].價值工程，2012（17）：190-191.
第8篇：小企業發展電子商務的途徑范文
【關鍵詞】中小企業；電子商務；分析
電子商務是運用現代通訊技術、計算機和網絡技術進行的一種社會經濟形態，其目的是通過降低社會經濟成本，提高社會效率，優化社會資源配置，從而實現社會財富最大化利用。
一、電子商務對中小企業發展的影響
1．有利于與大型企業的競爭。在傳統商務模式下，中小企業很難與大型企業競爭，而在電子商務模式下，由于互聯網是全球性的，且在互聯網上人人平等，中小企業可以通過電子商務與大型企業競爭。
2．有利于中小企業開拓國際市場。企業利用互聯網可以開展與國際市場的對話，開拓國際市場。企業在Internet上信息，比較容易為企業的發展帶來國際機遇。Internet作為一種信息技術，它可以從信息管理的各個方面把中小企業變大，使得中小企業在瞬息萬變的商場上不再受經濟規模大小的制約，可以方便的進行信息交流、管理與利用。
3．有利于供應鏈從傳統市場向虛擬市場延伸。電子商務的發展對廣大供應商提供設計和工程服務的要求將增加，廠商將外包更多非核心業務，客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業務。當大量的客戶有這種要求時，這將對供應鏈產生較大的影響。客戶要求供應商提供更多的存貨管理服務；制造商將繼續減少供應商的總數量；供應鏈中各公司之間的聯系將更加緊密。
4．使中小企業內部運作和實時控制得以加強。隨著更多的使用Internet技術和系統集成技術，企業內的通信和協作將改進，將更多的使用自動化技術，為集成外部數據和內部操作提供更大的機會；企業雇員的數量也將減少，員工的管理成本也隨之降低。
5．增加中小企業商機，開拓商業前景。企業利用網絡可以快速、準確的獲取最新的各方面商業信息，以指導自己的生產和銷售，使企業的市場前景更加廣闊。
6．使中小企業提高經濟效益。通過電子商務網絡可將市場需求與銷售、采購、生產制造、保險、運輸、銀行結算、貨運、報關等貿易環節有機地結合起來，自動完成整個商業貿易過程。企業采用電子商務，其管理費用和業務開支將大大降低。國外企業應用表明，采用電子商務手段可以使成本降低5%～10%。電子商務使中小企業隨時掌握市場需求、降低業務處理差錯、縮短業務運轉時間、降低貿易管理成本、改善顧客服務質量、降低庫存成本、加快資金流動，從而提高企業的經濟效益。
7．促使中小企業更好地適應市場變化。現代計算機網絡在企業生產中的應用與制造活動相結合，使之更貼近市場的要求，有助于提高企業生產的敏捷性和適應性，使高質量、低成本的產品與及時供貨和周到的服務相結合，把時間和服務同質量和成本并列成為企業生產的要求。電子商務還改變了企業競爭態勢，使實力較差的中小企業也能在大范圍內發揮其靈活機動的競爭優勢，其影響力和營銷力也會大大提高，更容易適應市場變化。
二、我國中小企業開展電子商務的現狀及問題
中小企業在我國貿易中起著不可或缺的重要作用，我國電子商務發展的主體將是中小企業。iResearch艾瑞市場咨詢最新的《2007年中國中國小企業B2B電子商務研究報告》的數據顯示，2006年我國中小企業的電子商務交易額為4809億元，占我國貿易總額的55.8%左右。2007年，電子商務依然是中國信息化建設中的重頭戲，據預計，2006～2010年我國中小企業電子商務交易額將保持平均50%以上的增長率，2010年將達到24682億元的規模，但當前中小企業的電子商務仍然存在很多問題。
1．中小企業對開展電子商務認識不足。當前我國大部分國有和集體企業正在進行體制改革，處于陣痛階段，沒有精力和財力開展電子商務；一些經濟效益較好的私營企業則認為電子商務距離他們很遙遠；多數中小企業尚未認識到電子商務能給他們帶來比大企業更為有利的機遇。部分企業擁有計算機，卻主要用于文字處理和財務管理，信息加工和處理手段落后，不擅長動態信息的跟蹤和獲取。
2．企業本身信息化建設力不從心。一方面，大多數中小企業計算機和網絡基礎設施薄弱，沒有相關專業人才，無力自行開發電子商務系統，單純依靠網絡公司，雖然建立了站點，但能提供的產品和服務信息太少，信息更新周期長，缺乏固定訪問者。所以企業當前的信息化程度還處于一個高期望、低水平的狀態。另一方面，企業沒有利用Internet開展商務活動，主要是認為Internet能直接為其帶來經濟效益的信息太少，再加上查找信息比較困難，在一定程度上影響了企業上網的積極性。
3．政策法規不夠完善。電子商務是一項復雜的系統工程，它不僅涉及參加交易的雙方，而且涉及不同地區及不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。這就需要有統一的法律和政策框架以及強有力的跨地區、跨部門的綜合協調機構。雖然，近年來我國已經出臺了一些有關法規，但總的來看，還是很不健全，尤其是在跨國家、跨地區、跨部門協調方面存在不少問題。此外，中小企業開展電子商務還面臨著資金、技術等問題。雖然中小企業開展電子商務的制約因素很多，但最根本的原因是企業的管理者對互聯網的運作機制缺乏真正的理解，沒有把電子商務作為未來企業的生存之道來看待。顯然，根據我國的國情和現有條件，我國不可能在短期內把上述問題都解決了，但我們也不可能等所有問題都解決了再來發展電子商務。發展電子商務是必需的、迫切的問題，因此，我們只有在發展電子商務的過程中，積極促成這些問題的解決。
三、中小企業如何實施電子商務
中小企業電子商務的實施要循序漸進的進行，要在對市場的充分認識、對同行業競爭要素的充分分析、對企業自身現狀的充分了解和對發展戰略的明確規劃下，結合企業自身特點，以及區域經濟特點的情況下穩步進行。同時，要對電子商務應用的投資回報評價標準，回報率和回報期有科學的認識。根據電子商務的功能和企業開展電子商務的自然發展過程，我們可以對中小企業電子商務的應用階段做出如下劃分。
（一）嘗試階段
這一階段也可稱為起步階段。這個階段既有企業因業務拓展而發生的主動應用，也有在大量第三方電子商務服務機構的營銷作用下而產生的被動應用。這一階段的實施，需要企業做好目標市場定位，把握最佳時機。當然，中小企業開展電子商務的時機也非越早越好，它取決于企業自身的業務需求、人員素質、投資能力，以及技術市場狀況等諸多因素。由于我國電子商務技術標準起步晚，EDI等領域內的技術標準工作在90年代才開始，且未成體系。EDI標準、EDI FACT有170項，ANSI X.12有110項，而我國僅有13項，其中租賃計劃詢價單、稅務情況報告還是空白，所以一些企業遲遲沒有開展電子商務，一直在觀望等待，從而坐失良機，這一階段的實施需要注意以下問題。
1．尋求合適的網絡構建方案。（1）沒有企業網站的電子商務。很多人認為企業要開展電子商務就必須擁有自己的網站，其實，如果自身的資源有限的話，可以不必建立獨立的網站。目前，國內有阿里巴巴、Ebay易趣、淘寶網等著名的大型電子商務網站，他們為企業提供了很好的電子商務平臺，通過這些平臺，企業可以花少量的投資、甚至免費實現初級電子商務。從近年來的交易額所占比例來看，第三方電子商務平臺已經成為中小企業實施電子商務應用的最主要途徑。（2）擁有企業網站的電子商務。從發展趨勢來看，自建平臺和其他業務的整合將更為緊密，也更具個性化，有助于業務的持續性運作，更適應商業的快速變化和業務的多元化發展。對于建立了網站的企業，值得注意的是，要做好自己的網站推廣，不能使自身的優勢成為“花架子”式的浪費。
2．注重人才培養。在企業電子商務建設過程中，人才的培養是至關重要的，所以，只有不斷提高企業員工素質才能適應電子商務環境下的生產經營和管理工作。
3．制訂計劃，具體實施。一個企業要開展電子商務，就必須有一個詳細的計劃。計劃的制訂需要根據企業自身的實際情況而言，大致包含以下一些問題：企業工作計劃的時間長短，企業關于開展電子商務的目的以及每個階段的明確目標、實現方式、操作人員、投入資金等。
（二）整合階段
這個階段是在企業初步嘗到電子商務的甜頭后，開始把電子商務與企業的各個業務環節整合應用，逐步滲透到企業的情報挖掘、信息、客戶資源管理、營銷等領域，這一階段需要完成如下工作。
1．加強企業的內部聯系。根據自身條件，建立企業內部網（Intranet），促使企業內部信息、辦公和管理等事物實現數字化和網絡化，實現企業內部的高效運轉。
2．建立高效的信息收集系統，優化資源配置。中小企業想要成功的實施電子商務就一定要建立一個高效的信息收集系統，加強網站推廣，建立良好的企業形象。通過上一階段建立的網站，設計并建立一個良好的數據庫，用以收集信息，分析信息，了解市場動向和企業的經營狀況，從而優化自身的資源配置，最大限度地降低成本，提高經營效益。
3．提供優質服務，建立穩定客戶群。著名的80：20公式指出，企業80%的利潤來自20%的老顧客。所以培養顧客的忠誠度將是企業面臨的最大挑戰。
（三）戰略階段
這是企業電子商務應用的最高階段，也是一個理想階段。企業把業務與電子商務應用戰略整合，通過科學的流程再造后，使企業的傳統業務與電子業務能完美的融合，提升企業的整體競爭力。但企業在開展電子商務活動中，由于受戰略政策的變動、操作人員的變動、行業環境的變化等因素的影響，這就要求企業能在這一階段下隨時跟蹤實施流程，及時作出調整，確保電子商務的順利進行。同時也要求企業對實施過程進行評估，為以后的進一步開展電子商務積累經驗教訓。
參考文獻
[1]宋文官．《電子商務概論》．北京：高等教育出版社，2004
[2]錢東人等．《網絡營銷》．北京：高等教育出版社，2002
第9篇：小企業發展電子商務的途徑范文
隨著我國消費結構持續升級，以及互聯網對消費模式的重塑，80后、90后新人類日漸成為消費主力，涌現出海量的個性化消費需求，促使企業走上“定制化”之路，在精細市場、專業領域謀求更廣闊的發展空間。電子商務讓傳統產業結構發生調整：商業模式上不再是傳統的“產、供、銷”，而是進行“反向配置”，一切從購買者的角度出發，消費者不會被輕易控制，他們更加講究品牌、服務質量。消費者需求主導消費模式。除了“定制化”產品外，電子商務還促使企業提供“定制化”服務，以應對海量個性化需求。
品牌塑造對電子商務企業至關重要。根據中國電子商務研究中心的報告，我國電子商務領域每年有近10%的企業倒閉或者被重組，但每年也有眾多新企業進入，使得商業模式和服務漸趨同質化。面對異常激烈的市場競爭，電子商務企業亟需樹立品牌，從而提高客戶忠誠度以贏得競爭。借助于電子商務，企業創建品牌速度更快，提高了轉型升級的效率。據統計，在傳統營銷模式下，我國發展培育一個全國性的消費品品牌需要10年時間，至少2億元營銷費用。而在互聯網上，一個品牌的平均成熟時間是1-2年，廣告投入資金在300萬元-500萬元之間。
“成長的煩惱”是中小企業廣泛面臨的問題，其中融資難是最普遍、最突出的問題。“網絡貸款”是有效解決中小企業融資困境的途徑，它是專注于中小企業、基于第三方電子商務平臺與銀行合作的貸款模式，這種模式是銀行依托阿里巴巴、網盛生意寶等第三方電子商務平臺，利用網商的線上信用行為數據，為中小企業提供低門檻的融資服務。2009年以來，為緩解中小企業“融資難”困局，阿里巴巴先后聯手建設銀行及工商銀行，推出了包括“e貸通”在內的多種貸款產品，網盛生意寶推出了中小企業融資服務產品“貸款通”，敦煌網與建設銀行推出了“e保通”網絡信貸產品。這些第三方網絡融資服務平臺，可以為國內中小企業提供在線融資服務，并日漸成為一種新興融資渠道。
電子商務推動企業產品和服務的“定制化”，加上品牌塑造的轉型升級，我國中小企業融資難問題得到一定程度的緩解，競爭力顯著增強。在人民幣升值、生產成本上升、國際金融危機等因素影響下，電子商務因其開放性、全球性、低成本和高效率等內在特征，而顯示出傳統貿易方式不具備的優勢。同時，歐美經濟的下滑悄然改變著海外消費者的購物習慣——更愿意通過網絡去尋找性價比更高的商品，這就必然推動我國“電子外貿”的發展步伐。統計數字顯示，2011年，我國跨境電商交易額達到1.6萬億元，同比增長33%；2012年，跨境電商交易額達2萬億元，同比增長超過25%。