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系統(tǒng)掌握本專業(yè)基礎理論并在某一領域有所專長。系統(tǒng)了解相關學科理論知識與進展,能吸取新理論、新知識、新技術,并應用于實際工作。
(二)技術能力要求
具有較豐富的臨床或技術工作經(jīng)驗,除普遍掌握本科疾病或專業(yè)技術外,應熟悉本專業(yè)診療常規(guī),還應對本專業(yè)某——方面有所專長,能較熟練解決本專業(yè)復雜疑難問題,并能正確、規(guī)范地書寫有關醫(yī)學文書等資料。其專業(yè)技術水平達到本地區(qū)先進水平。
平均每年參加本專業(yè)工作不少于40周,具體要求:
1.內(nèi)科系統(tǒng):在內(nèi)科常見病的預防、診斷、治療等方面有較豐富的臨床經(jīng)驗并能熟練地掌握與內(nèi)科有關的專業(yè)技術;具有嫻熟的技術操作能力,能熟練掌握本專業(yè)常用診療技術及相關技能,能熟練正確地救治各類內(nèi)科的危急重癥,能獨立解決較復雜疑難病癥的診斷與治療問題;具有一定的病房及門診醫(yī)療組織和管理能力,能承擔二線值班、門診咨詢及院內(nèi)會診工作。任期內(nèi)平均每年系統(tǒng)診治病人不少于100例,主管或主治病例的確診率、治愈率或有效率、搶救成功率等醫(yī)療技術達到本地區(qū)先進水平。主持危急重癥的搶救和較疑難病癥的處理平均每年不少于10例。
2.外科系統(tǒng):對外科領域內(nèi)較復雜的疾病、危急重癥和較疑難的疾病有深入的了解,并能作出正確地診斷和獨立地處理。熟練掌握并獨立完成本專業(yè)較大中型常規(guī)或急診手術,并具有較強的臨床應變能力。熟練掌握本專業(yè)一些大中型手術的指征、手術操作技術、手術前后處理等,具有一定的病房及門診醫(yī)療組織和管理能力,能承擔二線值班、門診咨詢及院內(nèi)會診工作。任期內(nèi)作為術者平均每年完成手術至少100臺(例)次,其中完成甲類、乙類手術或復雜疑難病癥搶救平均每年不少于10例。
3.中醫(yī):熟練掌握中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)經(jīng)典著作及與本專業(yè)有關的各家學說。能熟練運用中醫(yī)理、法、方、藥進行辯證論治,對本專科領域內(nèi)較復雜的疾病、危急重癥和較疑難的病癥有一定的了解,并能正確的診斷和處理;掌握與本專業(yè)有關的現(xiàn)代醫(yī)學臨床知識及技能。能承擔二線值班、門診咨詢及院內(nèi)會診,具有一定的病房及門診醫(yī)療組織管理能力。
內(nèi)科系統(tǒng)(含內(nèi)科、兒科、婦科、針灸科、推拿科、皮膚科等):主管或負責主治病例的確診率、治愈率或有效率、搶救成功率等醫(yī)療技術水平達到本地區(qū)先進水平,任期內(nèi)平均每年系統(tǒng)診治病人不少于100例,主持危急重癥的搶救和較疑難病癥的處理平均每年不少于10例。
外科系統(tǒng)(含外科、眼科、骨傷科、耳鼻喉科、肛腸科等):掌握本專業(yè)手術指征,并在手術前、后能運用中醫(yī)中藥進行辯證論治。主管或負責主治病例的確診率、治愈率或有效率、搶救成功率等醫(yī)療技術水平達到本地區(qū)先進水平,任期內(nèi)平均每年系統(tǒng)診治病人不少于100例,其中,主持較疑難病癥的處理平均每年不少于10例;或在任期內(nèi)作為術者平均每年完成手術不少于100例,其中完成中型手術。
4.預防醫(yī)學:能全面掌握本專業(yè)的基礎理論知識,熟悉本專業(yè)相關的法律、法規(guī)、標準及技術規(guī)范。
從事公共衛(wèi)生的人員能按照公共衛(wèi)生工作程序的要求處理各種事宜,能進行公共衛(wèi)生有關業(yè)務工作的設計及數(shù)據(jù)的收集、處理工作;能獨立從事常見及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理并作出衛(wèi)生學評價,能熟練掌握所從事專業(yè)工作常用的現(xiàn)場監(jiān)測儀器操作、衛(wèi)生學檢驗采樣、衛(wèi)生質量感官評價等技能。
從事疾病控制的人員能獨立擬定并具有組織實施傳染病、慢病防治及地方病、寄生蟲病防治方案,并能承擔流行病學調查任務;能對突發(fā)公共衛(wèi)生事件(如:重大疫情、食物中毒或有害毒物泄漏等)具有獨立的現(xiàn)場調查和緊急處理能力,能獨立完成調查報告。婦幼保健人員能參與本專業(yè)中短期和年度工作計劃的制定、協(xié)調、實施和效果評價:能獨立開展婦女或兒童保健專科門診,并能解決較復雜問題;參與組織面向人群的健康教育活動;能較全面系統(tǒng)地開展本專業(yè)婦幼保健咨詢,能完成本專業(yè)調查、監(jiān)測、干預項目的設計、組織實施,分析評價。具有指導基層組織或下級醫(yī)師的能力。任期內(nèi)完成較高水平的相關專題報告平均每年不少于2份。
5.藥學:能全面掌握本專業(yè)的基本理論知識,具有較豐富的藥學工作經(jīng)驗,并在某一領域有所專長,具備解決日常工作中復雜疑難問題的能力。
從事醫(yī)院藥學(調劑及藥事管理)的人員能熟悉掌握藥品供應、調配及管理等各項工作的技術要求和操作規(guī)范;熟練掌握毒、麻、等特殊藥品的管理規(guī)定并能指導下級藥師。能熟練地掌握臨床用藥的作用特點、機理,不良反應相互作用及藥物應用趨勢和經(jīng)濟學評價、儲備學原則、保管要求,能指導或參與臨床合理用藥工作,熟悉醫(yī)院藥學管理及法規(guī)的基本內(nèi)容。
從事醫(yī)院藥學(制劑與藥檢)工作的人員能掌握制劑管理規(guī)定及制劑各環(huán)節(jié)應注意的關健技術和工藝學原則;具有解決制劑生產(chǎn)過程中疑難問題的能力;熟悉醫(yī)院制劑的質量保證體系。具有控制藥檢工作質量的能力,能根據(jù)檢驗結果發(fā)現(xiàn)制劑過程中的問題,并提出解決辦法醫(yī)學.全在.,線提,供。具備一定的新制劑研制能力。
從事臨床藥學的人員能熟悉臨床所用藥品的藥理作用、療效、不良反應,治療方案。深入臨床參與會診,進行治療藥物監(jiān)測,設計個體化治療方案。了解藥品不良反應監(jiān)測的程序與監(jiān)測方法;開展藥學情報研究,提供藥物咨詢,積極參與并有效指導臨床科室合理用藥。中藥人員還應熟練掌握中藥的加工炮制、制劑和配方等各種技術操作,并在某一方面有所專長,能掌握400種以上中藥的性味、功能、鑒別、質量檢查、配伍禁忌等全面技術。藥檢人員能掌握本專業(yè)檢驗儀器的性能、使用與維護,熟練掌握藥檢技術操作,能掌握藥物光譜、色譜分析、測試的方法和意義。任期內(nèi)完成較高水平的相關專題報告平均每年不少于3份。
6.護理:熟練掌握護理專業(yè)的基礎理論與??浦R,具有豐富的臨床護理經(jīng)驗,并在護理學某一??祁I域有所專長。熟練掌握本??萍膊〉淖o理要點、治療原則,能綜合運用理論知識指導臨床護理工作,具有嫻熟的技術操作能力,能熟練掌握本專科護理技能。能獨立解決本??埔呻y重癥病例的護理問題,能參與完成急危重癥病人的搶救。具有護理管理及培養(yǎng)??谱o理技術骨干的能力;掌握本??瞥S盟幬锏乃幚碜饔眉安涣挤磻?,掌握本??婆R床常用檢驗標本的采集方法、檢驗目的、正常值及臨床意義。任期內(nèi)主持護理查房和護理疑難病案討論或組織參與危重、疑難病人護理計劃的制定及實施平均每年不少于10次。
7.醫(yī)技類:了解本專業(yè)國內(nèi)外現(xiàn)狀及發(fā)展動態(tài),較熟練掌握本專業(yè)各項技術操作及相關技能,有豐富的管理實驗室的經(jīng)驗和能力。
從事診斷工作的,能及時吸收最新技術應用于本專業(yè),為相關學科提供較準確的診斷、檢查報告,積極參與有關疾病的診斷、治療、預防工作并承擔院內(nèi)外會診。從事檢驗工作的人員,能為臨床在某一檢驗學科方面提供咨詢服務,在實驗選擇、結果解釋上提出指導性意見,為臨床合理解釋試驗結果,提供正確的信息。從事影像診斷工作的人員,能熟練掌握復雜、疑難病例的診斷醫(yī)學.全在.,線提,供。任期內(nèi)出具診斷報告1000份,其中疑難病癥不少于5%,完成高質量的專題報告平均每年不少于10份。
從事技術操作的,能熟練掌握本專業(yè)儀器設備的原理、性能、使用及其安裝、保養(yǎng)和維護,能分析其結果及其誤差原因,能解決本專業(yè)較復雜疑難問題。從事檢驗技術工作的,能熟練掌握本專業(yè)各項檢驗的原理,檢測方法、臨床意義和質控程序以及2種檢驗儀器的操作、日常保養(yǎng)和維護。任期內(nèi)參與臨床技術工作1000例,完成高質量的質量控制、保養(yǎng)維護專題報告平均每年不少于10份。
(三)科研水平要求
掌握科研選題、課題設計及研究方法;能結合臨床實踐提出課題,開展科研工作,并進行課題總結;具有獨立進行和指導下級衛(wèi)生技術人員開展科研工作的能力。
關鍵詞:家政女工;職業(yè)素質;培養(yǎng)
家政是指對家庭事務的管理。家庭事務內(nèi)容豐富,涉及家庭經(jīng)濟、衣服、飲食、房屋、裝飾、衛(wèi)生、侍疾、育兒及家庭教育、交際、禮儀等諸多方面。家政女工就是從事有關家政方面服務工作的專業(yè)女性工人,具體來說是指在家庭、社區(qū)、社會公益事業(yè)機構從事家庭日常管理、衣著、飲食、房屋、裝飾、衛(wèi)生、保健、護理、育兒、交際、禮儀等服務工作的專業(yè)女性人員。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,上世紀90年代末,家政行業(yè)悄然興起。截止到目前,家政行業(yè)已經(jīng)形成供需兩旺的態(tài)勢。家務勞動市場化推進了人類生活方式的巨大變革,家務勞動逐步成為社會分工的一部分,中等收入以上家庭開始欣然接受經(jīng)濟發(fā)展的成果,享受家務勞動社會化帶來的極大方便。然而,目前市場上的家政女工大多是一些年齡偏大的農(nóng)村婦女和城市下崗女工,業(yè)務素質較差、工作能力不強。因此,為了使家政女工高質量地完成本職工作,需要完善并提升她們的職業(yè)素質。
家政女工職業(yè)素質的內(nèi)涵
素質包涵著兩方面的含義:一是指人們在舉止、儀表、禮貌、情操等方面的陶冶和鍛煉,二是指人們在政治、思想、知識、技能等方面的造詣和水平。概括來說,素質主要指人們在政治、道德、學識及技藝等方面自覺地進行學習、磨煉、涵養(yǎng)及陶冶,經(jīng)過長期努力所獲得的某種能力和態(tài)度。職業(yè)素質是指勞動者在一定的生理和心理條件的基礎上,通過教育、勞動實踐和自我修養(yǎng)等途徑形成和發(fā)展起來的,在職業(yè)活動中發(fā)揮重要作用的內(nèi)在基本品質。它主要包括勞動者的職業(yè)道德素質、科學文化素質、專業(yè)技能素質、身體心理素質及其他綜合素質,如人文素質、團隊素質、審美素質、創(chuàng)新素質、應變素質以及終身學習意識和能力等。所謂家政女工的職業(yè)素質,則指家政女工通過家庭文化的熏陶、家政職業(yè)教育及自我陶冶和鍛煉,為適應工作崗位需要所養(yǎng)成的某種能力和態(tài)度。它是以專業(yè)知識和技能為特色,是人的心理素質、生理素質及社會文化素質根據(jù)家政服務的職業(yè)要求有機結合而形成的。家政女工的職業(yè)素質包括綜合職業(yè)素質和專門職業(yè)素質。綜合職業(yè)素質是指從事任何一項職業(yè)活動都應具備的素質,主要指身體、心理、思想品德、基本文化方面的素質,這是對家政女工未來職業(yè)發(fā)展起關鍵作用的素質;專門職業(yè)素質是指從事某一特定職業(yè)活動的必備素質,主要指職業(yè)態(tài)度、職業(yè)知識和職業(yè)能力,這是家政女工勝任本職工作、從事職業(yè)勞動和職業(yè)生活的必備素質。
家政女工職業(yè)素質培養(yǎng)的意義
家政女工職業(yè)素質的培養(yǎng)是指高職院?;蚵殬I(yè)培訓部門以就業(yè)為導向,以使家政女工獲得和提高職業(yè)素質為宗旨,以強化崗位能力為重點,以適應家庭服務發(fā)展需要為目標的教育活動,家政女工職業(yè)素質培養(yǎng)的意義是重大而深遠的。
改變家政女工對本職工作的認識誤區(qū)如前所述,目前市場上的家政女工大多是一些年齡偏大的農(nóng)村婦女和城市下崗女工。由于年齡、文化和性別的限制,她們被動接受家政服務這一職業(yè),認為做家政就是給人當下人,遵照雇主的安排做就行了,不需要什么特別的素質。另外,家政女工在從事家政服務前多是家庭主婦,像洗衣、做飯、帶孩子、看老人等家事,自己以前在家也經(jīng)常做,認為沒有什么難的。再說,進職業(yè)院?;騾⒓勇殬I(yè)培訓還得花錢、花時間,因此,家政女工很少會選擇這樣的投資。然而,現(xiàn)在的雇主對家政女工的素質要求都比較高,往往都很關心保姆的身體狀況、性格品質,做菜煮飯的味道以及對待老人小孩是否有耐心等等。一些客戶甚至還提出希望請大學生當家政員,既幫忙看管孩子,又輔導孩子的功課。因此,必須通過家政女工職業(yè)素質的培養(yǎng),改變其對家政服務這一職業(yè)的認識,努力提升自己的職業(yè)素質。
提高家政女工服務水平,促進家政行業(yè)的發(fā)展我國市場經(jīng)濟的發(fā)展促使人們的生活方式發(fā)生著前所未有的深刻變化,促使家庭小型化、人口老齡化、生活現(xiàn)代化、服務社會化。這些變化使需要社會服務的家庭越來越多,需要服務的領域也越來越廣,為家政服務行業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間。然而,家政服務市場供需矛盾卻非常尖銳。一方面,大批求職者找不到用戶;另一方面,許多用戶找不到合適的家政服務員。這一現(xiàn)象產(chǎn)生的主要原因是勞務市場上的家政服務人員服務技能普遍較低,不能滿足用戶的需要。因此,為了提高家政女工的服務水平,促進家政行業(yè)的健康發(fā)展,必須做好職前培養(yǎng),真正提高家政女工的職業(yè)素質。
豐富家政女工的自我保護知識,提高其職業(yè)幸福感由于進入家政服務中心和勞務市場的家政女工來源復雜,一些家政女工因為沒有培訓或培訓不到位,缺乏必要的安全意識和法律常識。某些家政女工在使用家用電器或現(xiàn)代廚房用具時常常發(fā)生意外,嚴重威脅到自己和雇主的人身及財產(chǎn)安全。某些家政女工缺乏防火、防盜的安全意識,進出雇主家門未關好水、電、氣或門窗,使雇主家庭存在很大的安全隱患。某些家政女工不懂勞動法和合同法,入職前未簽訂勞動協(xié)議或對協(xié)議一知半解,在自己的合法權益受到侵害,如被虐待、傷害、克扣工資時,既不知道,也無力通過法律武器維護自己的合法權益。某些家政女工缺乏職業(yè)道德,可能會在無意識間侵害了雇主的權利,如使用雇主的私人用品、泄露雇主的秘密、破壞雇主家人團結等,使雇主和自己的權益都遭受巨大的損失。還有一些家政女工不懂著裝和家庭禮儀的基本規(guī)范,可能會遭到雇主的鄙視或男性雇主的性騷擾??梢?,缺乏職業(yè)素質真是有百害而無一利,必須通過家政女工職業(yè)素質的培養(yǎng),豐富她們自我保護知識,使她們健康、快樂地工作。
家政女工職業(yè)素質的基本內(nèi)容
家政女工的職業(yè)素質具有豐富的內(nèi)容,它是家政女工勝任崗位工作、完成特定職責所必備的一切內(nèi)在條件的綜合體。這里的內(nèi)在條件,主要是相對于職業(yè)崗位和社會環(huán)境等客體而言的主體機能,是家政女工通過后天的學習、交往和實踐而形成的具有社會價值和職業(yè)意義的身心組織的要素、成分、結構及其質量水平,并表現(xiàn)出職業(yè)行為中獨特的個性心理品質和人格模式。
就其結構而言,家政女工的職業(yè)素質大致應包括:(1)思想政治素質,包括政治立場、民主意識、社會理想、愛國情懷、政策理解能力等;(2)科學人文素質,包括科學態(tài)度、人文精神、知識結構、治學方法、學習理念、信息接收與處理能力等;(3)道德法紀素質,包括法制觀念、紀律意識、內(nèi)省習慣、責任感、良心正氣等;(4)審美情感素質,包括審美情趣、藝術鑒賞、職業(yè)美感等;(5)擇業(yè)創(chuàng)業(yè)素質,包括職業(yè)生涯規(guī)劃、擇業(yè)技巧、職業(yè)興趣、職業(yè)才能與智慧等;(6)勞動技能素質,包括專業(yè)知識、動手能力、設計藝術、操作維護與革新改進的本領等;(7)團體協(xié)作素質,包括合作協(xié)調意識、包容友好態(tài)度、和諧理念、共贏認知及環(huán)境適應能力等;(8)創(chuàng)優(yōu)心理素質,包括敢為人先的思想、不屈不撓的意志、人有我優(yōu)的競爭意識、創(chuàng)造性思維與創(chuàng)新能力等。
就其要素而言,家政女工的職業(yè)素質大致應包括:(1)職業(yè)道德素質,包括工作在先、享受在后,穩(wěn)重誠實、寬容謙讓,尊重雇主的生活習慣、不干涉雇主的家事,保守秘密、尊重習俗,上進好學、勤奮用心,自尊自愛、大方沉著,恪盡職守、誠實守信等;(2)禮儀規(guī)范素質,包括著裝要整潔、樸素、美觀,著裝顏色要搭配協(xié)調、符合身份,容貌要端莊、自然、淡雅,要求做好個人衛(wèi)生、身上不留異味,舉止要沉穩(wěn)謙和、自然大方,稱呼要注意語言習慣和職業(yè)特點、長幼有序、疏親有別、家庭中的一般禮節(jié)、待客、接物要求合理規(guī)范等;(3)業(yè)務工作素質,包括科學調配日常飲食、食品管理和烹飪、衣物的清潔與整理、家具的清潔與整理、家用電器的使用、寵物和花鳥的養(yǎng)護、小兒的護理和教育、老人和病人的護理及醫(yī)藥等;(4)法律安全素質,包括懂得勞動法、合同法的知識,防火、防盜、防止性騷擾的知識等;家政女工職業(yè)素質培養(yǎng)的主要途徑
做好職業(yè)道德、禮儀規(guī)范、安全法律常識課程的開設職業(yè)院校和職業(yè)培訓部門應該把培養(yǎng)家政女工的職業(yè)道德素質、禮儀規(guī)范素質、安全法律常識放在首位,在專業(yè)課講授中加大職業(yè)道德、禮儀規(guī)范、安全法律常識的滲透,讓學生在學好每門專業(yè)課的同時,了解到相關的職業(yè)道德、禮儀規(guī)范、安全法律常識,并學會用其去指導接下來的專業(yè)課學習??梢哉埍拘袠I(yè)的先進模范人物來學校舉辦教育專題報告,開展典型示范活動,結合學生的特點,給學生講解本行業(yè)的職業(yè)道德、禮儀規(guī)范、安全法律常識的重要性,以及她們是如何做的。通過這樣的現(xiàn)身說法,能給學生樹立鮮明的職業(yè)典范,有極大的教育意義。
注重專業(yè)知識和專業(yè)技能培養(yǎng)課程建設與改革首先,要加強專業(yè)課程建設,實現(xiàn)理論教學與實踐教學的有機結合,使學生既具備一定的專業(yè)理論知識,又具備較強的實際專業(yè)工作能力,實現(xiàn)學生專業(yè)技能的提高。目前,高職院校或職業(yè)培訓機構的專業(yè)課程設置已經(jīng)基本完備,但在課程教學質量方面還存在較大問題:教學內(nèi)容與當前社會專業(yè)技術發(fā)展脫節(jié),學生實際操作能力較差;專業(yè)課程設置目標不明確,學生對未來職業(yè)目標認識模糊;職業(yè)技能證書和學生的現(xiàn)實專業(yè)能力存在差距,名不副實。要解決這些問題,關鍵在于改變觀念,使專業(yè)課程教學服從于學生專業(yè)技能培養(yǎng)的目標,從專業(yè)技能培養(yǎng)目標著眼,進行教學改革。在傳授專業(yè)知識和專業(yè)技能的同時,應開設計算機課程,培養(yǎng)學生熟練運用互聯(lián)網(wǎng)收集、整理資料的能力,教會學生自主學習的方法。
組織學生參加職業(yè)實踐活動職業(yè)實踐活動主要是指校內(nèi)實習活動、社會實踐活動兩種。對校內(nèi)實習活動,應該注重培養(yǎng)學生的職業(yè)技能,把這項內(nèi)容作為學業(yè)成績的重要考查項目。家政服務的實踐性很強,食物的選擇和烹飪、家用電器的使用、小孩老人的護理等都需要多次練習,形成技能。在校內(nèi)開展職業(yè)實踐活動,進行職業(yè)技能比賽,可以有效促進學生技能的提升。而社會實踐活動可以與婦聯(lián)、家政公司聯(lián)合,開展進入家庭的實習活動。在活動中她們不但能體會這種職業(yè)的艱辛,還能得到教師的指導,及時糾正自己的不良習慣和錯誤做法。這種形式的活動,往往能很好地提高學生的職業(yè)技能水平,而且還能培養(yǎng)他們良好的職業(yè)道德和行為習慣。
重視家政女工良好個性心理品質的培養(yǎng)雖然現(xiàn)在的家政女工和封建時代的丫環(huán)、傭人不可同日而語,但是由于工作性質的關系,往往還會受到一些不公正待遇。特別是由于家政事務多而雜的時候,難免會有做不到位的地方,難免有受到雇主挑剔、指責的時候。面對這些,家政女工要懂得一些自我安慰的心理學知識,學會和雇主家庭成員和諧相處的技巧。因此,職業(yè)院校和職業(yè)培訓部門應該開設基礎心理學課,傳授與職業(yè)相關的心理學知識??梢越梃b心理訪談節(jié)目的方式,通過典型案例,講授處理人際關系的技巧,培養(yǎng)學生良好的個性心理品質。
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