網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前景分析精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前景分析范文

關(guān)鍵詞:垂直網(wǎng)絡(luò)廣告;現(xiàn)狀;優(yōu)勢(shì);趨勢(shì)

垂直網(wǎng)絡(luò)廣告是指廣告主體利用網(wǎng)絡(luò)廣告投放平臺(tái),為不同行業(yè)的廣告客戶(hù)提供針對(duì)其特定目標(biāo)客戶(hù)群的細(xì)分廣告服務(wù),讓廣告的受眾能夠從互聯(lián)網(wǎng)快捷地獲得所需要的行業(yè)或商品類(lèi)別信息。以CPM為主要計(jì)費(fèi)方式。從內(nèi)容可以看出,垂直網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo)對(duì)象更精準(zhǔn)、行業(yè)針對(duì)性更強(qiáng)、技術(shù)要求更高,而CPM作為品牌廣告的計(jì)費(fèi)方式也是相對(duì)科學(xué)和客觀的。

一、垂直網(wǎng)絡(luò)廣告現(xiàn)狀

(一)垂直網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值得到廣泛認(rèn)可。2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)核心媒體網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)收排名前十位中,共有兩家搜索引擎運(yùn)營(yíng)商和五家綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。值得注意的是,有兩家擅長(zhǎng)做垂直網(wǎng)絡(luò)廣告的網(wǎng)站進(jìn)入了前九位,分別是電子商務(wù)類(lèi)的淘寶網(wǎng)和視頻分享類(lèi)的優(yōu)酷網(wǎng)。這說(shuō)明垂直網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值已經(jīng)得到網(wǎng)絡(luò)受眾的廣泛認(rèn)可,廣告主在網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略上有了更多選擇。2009年淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告收入達(dá)15.0億元,排名第四位,淘寶網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)廣告形式主要包括淘寶直通車(chē)廣告、品牌廣告、鉆石展位廣告等幾類(lèi)。優(yōu)酷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告收入為2.4億元,排名第九位。艾瑞咨詢(xún)認(rèn)為,電子商務(wù)市場(chǎng)近年來(lái)的高速增長(zhǎng)在推動(dòng)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),也使以淘寶網(wǎng)為代表的電子商務(wù)網(wǎng)站和以?xún)?yōu)酷網(wǎng)為代表的視頻網(wǎng)站的垂直網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)值得以提升,且得到了廣告主的廣泛認(rèn)可,受到越來(lái)越多廣告主的青睞。

(二)垂直網(wǎng)絡(luò)廣告仍需發(fā)展空間。中國(guó)垂直網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)集中度較高,搜索引擎與門(mén)戶(hù)網(wǎng)站作為垂直網(wǎng)絡(luò)廣告的主體仍占據(jù)市場(chǎng)主體地位。2009年兩大搜索引擎運(yùn)營(yíng)商百度、谷歌分列中國(guó)網(wǎng)絡(luò)核心媒體垂直網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)份額排名的前兩位,其份額分別達(dá)21.5%和10.8%;新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易和MSN五家綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站分別位居第三、五、六、七、八位,市場(chǎng)份額分別為7.4%、5.8%、4.8%、1.8%和1.5%。百度、谷歌兩大搜索引擎運(yùn)營(yíng)商共同占到垂直網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)32.4%的份額;而五家綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站市場(chǎng)份額共計(jì)21.3%;七家媒體合計(jì)份額達(dá)53.7%。淘寶位列垂直網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)份額的第四位,其份額為7.2%;優(yōu)酷網(wǎng)的市場(chǎng)份額為1.2%,分列第九位。九大核心媒體市場(chǎng)份額總計(jì)達(dá)62.0%,垂直網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)集中度處于較高水平,垂直網(wǎng)絡(luò)廣告仍需進(jìn)一步擴(kuò)大發(fā)展空間。

二、垂直網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)

(一)效果優(yōu)于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告的平均點(diǎn)擊率為3‰,而垂直網(wǎng)絡(luò)廣告可以達(dá)到1.5%～4%,獨(dú)立訪問(wèn)客戶(hù)和頁(yè)面瀏覽量更是超過(guò)了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告幾百倍。

(二)服務(wù)流程更專(zhuān)業(yè),整合營(yíng)銷(xiāo)效果明顯。為廣告主提供受眾分析、策略制定、廣告投放、優(yōu)化提升、效果評(píng)估的綜合服務(wù)。在投放過(guò)程中保持軟文廣告與硬性廣告的有機(jī)呼應(yīng),通過(guò)主題推廣擴(kuò)大品牌影響力,通過(guò)論壇營(yíng)銷(xiāo)建立品牌口碑,在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)360度立體行銷(xiāo)。通過(guò)科學(xué)的分析、專(zhuān)業(yè)的流程、精準(zhǔn)的投放、全面的服務(wù),整合能有效影響目標(biāo)人群的媒體資源,充分傳播、樹(shù)立品牌形象。

(三)制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略。利用豐富的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具,深入分析媒體受眾特征、媒體的受眾地域分布特征、受眾行為特征、媒體特性和廣告價(jià)值、廣告主的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷建立更詳細(xì)的用戶(hù)數(shù)據(jù),利用第三方進(jìn)行廣告活動(dòng),最終為廣告主制定合適的營(yíng)銷(xiāo)策略。

三、垂直網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展新趨勢(shì)

根據(jù)“艾瑞”統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),2006～2007年的兩年間,博客已成為網(wǎng)民使用最頻繁的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),2007年博客季度總訪問(wèn)次數(shù)首次超過(guò)網(wǎng)頁(yè)搜索,居中國(guó)各大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之首;用戶(hù)對(duì)搜索服務(wù)的使用趨于穩(wěn)定,中國(guó)網(wǎng)頁(yè)搜索和網(wǎng)站導(dǎo)航服務(wù)訪問(wèn)次數(shù)分別在80億次和30億次左右。目前,網(wǎng)民認(rèn)可度最高的幾類(lèi)網(wǎng)站有網(wǎng)上購(gòu)物、IT類(lèi)網(wǎng)站、新聞門(mén)戶(hù)類(lèi)網(wǎng)站(指新華網(wǎng)等純新聞的網(wǎng)站)、財(cái)經(jīng)類(lèi)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲類(lèi)網(wǎng)站、房產(chǎn)網(wǎng)站、汽車(chē)網(wǎng)站、醫(yī)療網(wǎng)站、化妝品網(wǎng)站、服裝網(wǎng)站等。這說(shuō)明網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)的細(xì)分使用已達(dá)到了比較深化的階段,這對(duì)垂直網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展來(lái)說(shuō)是一個(gè)好消息,其作為垂直渠道與電子商務(wù)對(duì)接,蘊(yùn)含的商機(jī)很大。基于以上分析,垂直網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)的發(fā)展將呈現(xiàn)幾種趨勢(shì):

首先,呈現(xiàn)從服務(wù)大眾向聚焦分眾轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。綜合網(wǎng)絡(luò)廣告媒體的服務(wù)逐步細(xì)化,垂直網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的地位日益提高。垂直最主要的特點(diǎn)就是分眾,這也是垂直網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值所在。分眾不僅能體現(xiàn)出垂直網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值,其廣告效應(yīng)還可以滲透到電子商務(wù)、虛擬社區(qū)中,延伸出來(lái)的盈利空間很大。

其次,呈現(xiàn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站與搜索引擎相融合的趨勢(shì)。各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站不斷升級(jí)和改進(jìn)自身的搜索服務(wù),以百度和谷歌為代表的搜索引擎已成為新型的主流門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。

最后,呈現(xiàn)出多元化擴(kuò)張的趨勢(shì)。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)的《2009～2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示:2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告核心媒體中百度的網(wǎng)絡(luò)廣告收入高達(dá)44.5億元,排名首位;谷歌、新浪、淘寶緊隨其后,分列二至四位。2009年兩家搜索引擎商與五家綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站合計(jì)份額達(dá)53.7%,搜索引擎與門(mén)戶(hù)網(wǎng)站仍占據(jù)中國(guó)垂直網(wǎng)絡(luò)廣告的主體地位,而在這一進(jìn)程中,淘寶網(wǎng)和優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)等優(yōu)秀的垂直網(wǎng)絡(luò)廣告媒體價(jià)值凸顯,垂直網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)開(kāi)始出現(xiàn)多元發(fā)展趨勢(shì)。

四、市場(chǎng)價(jià)值及前景分析

(一)市場(chǎng)價(jià)值。說(shuō)服廣告主投放廣告,首先要讓廣告主認(rèn)可垂直網(wǎng)絡(luò)廣告的市場(chǎng)價(jià)值,垂直網(wǎng)絡(luò)廣告的市場(chǎng)價(jià)值可以通過(guò)垂直網(wǎng)絡(luò)廣告的成長(zhǎng)性、垂直網(wǎng)絡(luò)廣告收入增長(zhǎng)潛力、有效瀏覽時(shí)間、目標(biāo)用戶(hù)廣告曝光單位成本等方面來(lái)衡量。

第一,從垂直網(wǎng)絡(luò)廣告的成長(zhǎng)性來(lái)看,垂直網(wǎng)絡(luò)廣告面臨的是一個(gè)具有很大發(fā)展?jié)摿Φ膹V告市場(chǎng)。垂直網(wǎng)絡(luò)廣告年增長(zhǎng)率在40%～50%之間,而整體的廣告(包括傳統(tǒng)廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告)年增長(zhǎng)率在15%～20%之間,2006年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告主數(shù)量達(dá)到3,545家,比上年增長(zhǎng)3.7%,而廣告主網(wǎng)絡(luò)廣告投放金額平均達(dá)到131萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)43.5%。這可以看出垂直網(wǎng)絡(luò)廣告的成長(zhǎng)性是很高的,這也是廣告主普遍看好垂直網(wǎng)絡(luò)廣告的原因。

第二,廣告主行業(yè)集中度呈下降趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)份額趨于分散,垂直網(wǎng)絡(luò)廣告收入增長(zhǎng)潛力巨大。2001～2006年三大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站雖然網(wǎng)絡(luò)廣告收入一直增加,但是比例越來(lái)越低。新浪在整個(gè)廣告市場(chǎng)的收入比重由41.5%下降到20.4%,而搜狐由18.5%%下降到13.9%,網(wǎng)易不足10%。目前,垂直網(wǎng)站廣告收入規(guī)模與門(mén)戶(hù)網(wǎng)站相比仍有較大差距,但廣告收入總體呈上升趨勢(shì),未來(lái)增長(zhǎng)潛力巨大,IT類(lèi)網(wǎng)站和房地產(chǎn)類(lèi)網(wǎng)站表現(xiàn)尤為突出。

第三,有效瀏覽時(shí)間指的是同時(shí)打開(kāi)不同的頁(yè)面,按當(dāng)前激活頁(yè)面計(jì)算訪問(wèn)時(shí)間,其他非激活的瀏覽頁(yè)面屬于無(wú)效訪問(wèn)時(shí)間。按有效時(shí)間來(lái)看,網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)間是最長(zhǎng)的,然后是博客社區(qū)、財(cái)經(jīng)網(wǎng)站。通過(guò)有效瀏覽時(shí)間,既可以說(shuō)服廣告主投放廣告,也可以讓廣告主認(rèn)可垂直網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展前途。

第四,垂直網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo)用戶(hù)廣告曝光單位成本更低。從垂直媒體和傳統(tǒng)媒體的對(duì)比中我們可以看出,傳統(tǒng)媒體在目標(biāo)用戶(hù)的廣告價(jià)格、用戶(hù)數(shù)量、曝光成本方面是屬于比較高的,因此單位成本也比較高;與此相反,垂直網(wǎng)絡(luò)廣告的單位成本不僅低,而且垂直網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值也是很高的。因此,無(wú)論做品牌推廣還是做產(chǎn)品推廣,垂直網(wǎng)絡(luò)廣告都可以從傳統(tǒng)廣告商那里分得一杯羹。

(二)前景分析。目前總的來(lái)看,綜合門(mén)戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)仍具有顯著優(yōu)勢(shì),但垂直服務(wù)應(yīng)用的興起,對(duì)綜合門(mén)戶(hù)的優(yōu)勢(shì)具有明顯分化的作用。綜合DCCI的關(guān)注度與參與度數(shù)據(jù)來(lái)看,作為廣告載體,搜索、視頻、社區(qū)的這兩方面指標(biāo)均有顯著優(yōu)勢(shì);另外,DCCI調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2009年網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和搜索引擎廣告收入規(guī)模分別為5.9億元、7.8億元、70.1億元,同比增長(zhǎng)73.5%、18.2%、37.9%,預(yù)計(jì)2010年漲幅將分別達(dá)67.8%、47.4%、42.2%。因此,隨著搜索、視頻、社區(qū)用戶(hù)規(guī)模的不斷增加,相關(guān)廣告產(chǎn)品的發(fā)展完善,網(wǎng)民對(duì)相關(guān)廣告產(chǎn)品關(guān)注度、參與度的提升,搜索、視頻、社區(qū)等領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的增長(zhǎng)潛力是顯著的,并將成為2010年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力。

未來(lái)3年,垂直網(wǎng)絡(luò)廣告將占據(jù)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)50%以上的份額,數(shù)額可超過(guò)100億元人民幣,成為大部分廣告主較信賴(lài)的投放方式,同時(shí)成為支撐中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)。如今國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的垂直網(wǎng)絡(luò)廣告媒體營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)已經(jīng)研發(fā)出領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)廣告投放技術(shù),為品牌廣告客戶(hù)提供針對(duì)青少年、女性、汽車(chē)、金融等精準(zhǔn)定位的垂直網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)。隨著眾多專(zhuān)業(yè)垂直網(wǎng)絡(luò)廣告媒體營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)不斷涌現(xiàn),相信中國(guó)在不久的未來(lái)將迎來(lái)廣告產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展機(jī)遇。

主要參考文獻(xiàn):

[1]王曉玉.論我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告的現(xiàn)狀、前景及發(fā)展對(duì)策[J].民營(yíng)科技,2009.2.

[2]馬艷.我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)[J].今傳媒,2009.2.

[3]馬燕妮,楊瑾.當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)廣告存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].現(xiàn)代商業(yè),2009.6.

第2篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前景分析范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)　房地產(chǎn)中介　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

中圖分類(lèi)號(hào)：F293.3　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1672-3791(2 012)02(a)-0183-01

1　房地產(chǎn)中介行業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的必要性

1.1　行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)

眾所周知，房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)屬于服務(wù)性行業(yè)，承載了為政府、發(fā)展商以及消費(fèi)者三方的房地產(chǎn)顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)，更是一種知識(shí)密集型和高度信息化的行業(yè)。從服務(wù)的終端(消費(fèi)者)層面，需要及時(shí)了解消費(fèi)者的需求動(dòng)態(tài)以及持續(xù)性的客戶(hù)關(guān)系維護(hù)；而從服務(wù)的前端(政府以及開(kāi)發(fā)商)層面，需要體現(xiàn)更多的行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用技能，也就是說(shuō)需要有一種能夠指導(dǎo)和引領(lǐng)客戶(hù)的能力。這就要求房地產(chǎn)中介行業(yè)比房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)具有更強(qiáng)的知識(shí)、技術(shù)、信息的掌握能力。同時(shí)，房地產(chǎn)信息化程度的提高將促進(jìn)企業(yè)的全國(guó)性發(fā)展戰(zhàn)略布局和區(qū)域性發(fā)展。

1.2　政策環(huán)境下，行業(yè)整合重組趨勢(shì)對(duì)信息化要求的程度加劇

隨著國(guó)家宏觀調(diào)控政策因素的影響，房地產(chǎn)三級(jí)以及二級(jí)市場(chǎng)受到明顯的政策打壓，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷(xiāo)售模式面臨挑戰(zhàn)，而電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種新生的營(yíng)銷(xiāo)傳播手段成為了房地產(chǎn)銷(xiāo)售方式的新寵：“手機(jī)短信”、“電子路牌”、“數(shù)字樓宇以及車(chē)載系統(tǒng)”、“房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告”、“網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)”等營(yíng)銷(xiāo)途徑鋪天蓋地，一方面降低了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的推廣成本；另一方面有效地?cái)U(kuò)大了受眾群體的傳播范圍，成為了傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷(xiāo)方式的有效補(bǔ)充。

2　我國(guó)房地產(chǎn)中介電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與前景

我國(guó)房地產(chǎn)中介企業(yè)發(fā)展迅速，由原來(lái)的幾十家發(fā)展到幾百家到上千家。但真正具有能力發(fā)展電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè)為數(shù)甚少，有些企業(yè)網(wǎng)站只能簡(jiǎn)單的公布房源信息額和企業(yè)的廣告，完全不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，使信息不能透明化，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正意義上的電子商務(wù)。到目前為止，在我國(guó)的房地產(chǎn)中介行業(yè)中，還沒(méi)有出現(xiàn)取得行業(yè)完全認(rèn)同的電子商務(wù)系統(tǒng)。結(jié)合房地產(chǎn)中介行業(yè)的現(xiàn)狀、特點(diǎn)和電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式以及電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，目前房地產(chǎn)電子商務(wù)發(fā)展在我國(guó)是初期發(fā)展階段，電子商務(wù)和傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式相結(jié)合是目前主要的營(yíng)銷(xiāo)方式。以電子商務(wù)系統(tǒng)為依托，電子商務(wù)技術(shù)為核心，兼顧傳統(tǒng)的電話熱線服務(wù)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)窗口服務(wù)和上門(mén)服務(wù)等方式，將逐漸構(gòu)建具有中國(guó)房地產(chǎn)中介行業(yè)特色的電子商務(wù)系統(tǒng)。

電子商務(wù)應(yīng)用主要是方便顧客，提高效率，增強(qiáng)信息透明度，加大銷(xiāo)售成功率，其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1　管理跨域化

我國(guó)地區(qū)的自然條件，人們的生活水平，城鄉(xiāng)差別等的差異性以及房地產(chǎn)行業(yè)自身的區(qū)域性，使房地產(chǎn)電子商務(wù)表現(xiàn)出較強(qiáng)的區(qū)域特征，目前區(qū)域性房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)為特點(diǎn)的網(wǎng)站今后將成為房地產(chǎn)電子商務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái)，使整個(gè)企業(yè)管理的跨域化進(jìn)程大大加快。

2.2　信息透明化

隨著房地產(chǎn)電子商務(wù)的發(fā)展，要使房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方式多樣化，要立消費(fèi)者需求為核心的營(yíng)銷(xiāo)理念，改變以往售樓處，媒體廣告，和置業(yè)人員促銷(xiāo)的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)展電子商務(wù)，增強(qiáng)信息透明度，使消費(fèi)者在透明的網(wǎng)絡(luò)信息得到滿(mǎn)意的信息資源。

3　房地產(chǎn)中介企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的方式

對(duì)于房地產(chǎn)一級(jí)市場(chǎng)而言，房地產(chǎn)中介企業(yè)體現(xiàn)的主要是房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的應(yīng)用水平，信息化應(yīng)用的核心應(yīng)體現(xiàn)在知識(shí)管理平臺(tái)的建立和應(yīng)用上。包括服務(wù)體系、服務(wù)內(nèi)容(report)、服務(wù)流程、知識(shí)技術(shù)分享、客戶(hù)關(guān)系管理等。二級(jí)市場(chǎng)則在此基礎(chǔ)上需要增強(qiáng)消費(fèi)者需求數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的建立，包括數(shù)字樣板房、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù)等先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)方式。三級(jí)市場(chǎng)則更加注重的是房源系統(tǒng)以及買(mǎi)家、客的需求信息，需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)支持在線交易系統(tǒng)的建立和同時(shí)GIS(地理信息系統(tǒng))的應(yīng)用將更多地運(yùn)用到房地產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中。

參考文獻(xiàn)

[1]陳一.試論房地產(chǎn)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展[J].福建電腦，2006(7)：62～62，99

第3篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前景分析范文

旅游市場(chǎng)分析

餐飲市場(chǎng)分析

二、 絡(luò)市場(chǎng)分析

絡(luò)覆蓋了全球，縮短了人們之間的距離，帶來(lái)了許多主便，介是很多網(wǎng)站都沒(méi)有能存活下來(lái)，很快被網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)所淘汰，被淹沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)浪潮之中。

1． 許多站點(diǎn)不注重盈利點(diǎn)和盈利周期，只想著賺錢(qián)，不善于選擇經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式；

2． 站點(diǎn)的信息更新速度慢，信息有吸引力不強(qiáng)；

3． 沒(méi)有自己的特點(diǎn)，定信不明確，缺少一定的氣氛和感覺(jué)；

4． 服務(wù)水平不高，功能不全；

5． 沒(méi)有抓住顧客的

三、 網(wǎng)站的戰(zhàn)略分析

（一） 提供什么

1．要獲得更大的發(fā)展，必須吸引大量網(wǎng)民、旅游景點(diǎn)、旅行社和賓館飯店，為想來(lái)蘇旅游的游客提供便利。

2． 提供蘇州旅游景點(diǎn)和賓館飯店的分布圖；

3． 提供最新的旅游線路；

4． 市場(chǎng)分析

5． 介紹各類(lèi)優(yōu)惠信息。

（二）、成功的因素

1較好的商業(yè)動(dòng)作模式及盈利模式；

2．有價(jià)值的咨詢(xún)信息，有價(jià)值的市場(chǎng)分析

3．公平合理

4．網(wǎng)上訂購(gòu)

5．網(wǎng)站人員文泛，便于操作管理

6． 充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動(dòng)全作

7． 網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食

8． 網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團(tuán)旅游

（三）、憑什么盈利

下江南旅游網(wǎng)是集咨詢(xún)、娛樂(lè)、體閑、商務(wù)于一體的旅游網(wǎng)站，

集顧客商家為一點(diǎn)的區(qū)域，是人們茶余飯后的體閑區(qū)，是現(xiàn)代生活的首選，幫人員潛力極是龐大，它給旅行社、賓館飯店帶來(lái)如下利益：

1、 獲取巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2、知名度迅速提升。

3、為經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)更多的顧客。

4、協(xié)助商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，使個(gè)商家的服務(wù)更加的全面。

5、同時(shí)，也給顧客帶來(lái)各種優(yōu)惠和利益及方便。

第二部分

四、 網(wǎng)站欄目架構(gòu)]

1． 吳地文化

2． 蘇州景點(diǎn)

3． 預(yù)訂服務(wù)

4． 天堂論壇

5． 旅游常識(shí)

6． 飲食文化

7． 咨詢(xún)廣場(chǎng)

8． 會(huì)員注冊(cè)：個(gè)人注冊(cè)和商家注冊(cè)

9． 服務(wù)區(qū)

五、 網(wǎng)站設(shè)計(jì)

網(wǎng)頁(yè)的版面設(shè)計(jì)直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的雷同，以致于被埋沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)的大海之中，故本網(wǎng)站將全方們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)具格令人回味的界面。

1． 優(yōu)化視圖設(shè)計(jì)，插入動(dòng)畫(huà)，但數(shù)量不能太多

2． 圖文并茂，色彩圖片、文字合理搭配，在保持網(wǎng)頁(yè)整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨(dú)特品味，造出一些亮點(diǎn)。

3． 網(wǎng)讓導(dǎo)航欄的設(shè)計(jì)，使整個(gè)網(wǎng)站的組織形式清晰，并保證頁(yè)面不單調(diào)

4． 網(wǎng)站設(shè)計(jì)真正做到以服務(wù)顧客為核心。

5． 及時(shí)和定期與日俱增新信息。

六、 風(fēng)店的特點(diǎn)

個(gè)性化，應(yīng)用靈活，功能強(qiáng)大，可擴(kuò)展性、實(shí)用性強(qiáng)。宣傳效果佳，成本低廉，服務(wù)優(yōu)，維護(hù)有保障，便于操作，立足于服務(wù)，立足于提高人們的生活水平。

七、 網(wǎng)站的維護(hù)

1． 時(shí)時(shí)監(jiān)控，若軟硬件出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行評(píng)估并在24小進(jìn)內(nèi)解決。

2． 第天備份數(shù)據(jù)，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

八、 運(yùn)營(yíng)事宜

1宣傳工作 與各大網(wǎng)站建立鏈接，注同搜索引擎

2．與商家保持聯(lián)系，取得他們的支持，獲取網(wǎng)頁(yè)素材和市場(chǎng)信息

3．通過(guò)制作成功的風(fēng)站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣，配合商家的有關(guān)活動(dòng)，增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容，加大推廣力度，吸引蘇州人和來(lái)蘇旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，以便為將來(lái)網(wǎng)站盈利作準(zhǔn)備。

九、 財(cái)務(wù)分析

（一）、支出

1． 維護(hù)費(fèi)用

2． 設(shè)備費(fèi)用

3． 人員工資

4． 推廣費(fèi)用

（二）、收入

1． 廣告收入

2． 注冊(cè)收費(fèi)vip

第4篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前景分析范文

汽車(chē)二手車(chē)市場(chǎng)是汽車(chē)后市場(chǎng)中比較熱點(diǎn)的投資部分，主要營(yíng)銷(xiāo)渠道是二手車(chē)市場(chǎng)、二手車(chē)行，近年來(lái)汽車(chē)4S店也陸續(xù)開(kāi)展了二手車(chē)置換業(yè)務(wù)。

一、齊齊哈爾二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與前景分析

（一）現(xiàn)狀

從二手車(chē)市場(chǎng)調(diào)查分析，受新車(chē)降價(jià)促銷(xiāo)、宏觀經(jīng)濟(jì)危機(jī)等因素影響，目前齊市二手車(chē)市場(chǎng)出現(xiàn)了量?jī)r(jià)齊跌的局面。二手車(chē)市場(chǎng)受新車(chē)市場(chǎng)影響明顯，價(jià)格處于自我調(diào)整階段，交易逐漸升溫。

（二）前景分析

在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)水平下，汽車(chē)的保有量逐漸上升，人均車(chē)有量也暴增，新車(chē)的交易量在增長(zhǎng)，那么意味著二手車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展前景非常良好。現(xiàn)在齊齊哈爾地區(qū)急需室內(nèi)大型二手車(chē)市場(chǎng)，現(xiàn)有露天二手車(chē)市場(chǎng)受氣候影響較大，不利于二手車(chē)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。我院汽車(chē)博覽中心設(shè)置有專(zhuān)門(mén)的室內(nèi)二手車(chē)交易場(chǎng)地，且能夠?qū)崿F(xiàn)交易手續(xù)辦理、售后服務(wù)、美容裝飾、檢車(chē)等一體化功能，且與0452合作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，隨著汽車(chē)博覽中心的招商和功能完善必將帶來(lái)齊齊哈爾地區(qū)二手車(chē)市場(chǎng)的巨大變化，產(chǎn)生巨大的影響。

二、二手車(chē)交易流程

二手車(chē)交易流程：在雙方自愿交易，以及價(jià)格，車(chē)況了解并談妥的情況下進(jìn)行。

1、作為賣(mài)方需要的手續(xù)是，行駛證，機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)，車(chē)輛購(gòu)置附加費(fèi)證，保險(xiǎn)單（即使保險(xiǎn)過(guò)期也應(yīng)該提供的，主要是為了新車(chē)主接下來(lái)保險(xiǎn)時(shí)的車(chē)船稅向保險(xiǎn)公司提供依據(jù)，如果保險(xiǎn)過(guò)期卻無(wú)法提供過(guò)期保險(xiǎn)單，那做為買(mǎi)入方得做好買(mǎi)雙份車(chē)船稅的風(fēng)險(xiǎn)，車(chē)主的身份證復(fù)印件，最后車(chē)子要保證無(wú)違法記錄，有的話提前處理。

2、作為買(mǎi)方需要的是上牌時(shí)的身份證，外地人如果上本地牌照的需提供暫住證（暫住證上的身份信息必須和身份證上一致，特別是身份證的戶(hù)籍地址和暫住證上的戶(hù)籍地址要一字不差），有對(duì)不上的找暫住證開(kāi)據(jù)的派出所更正。

3、去車(chē)管大廳窗口取一張轉(zhuǎn)移登記表格，按照上面的要求填妥各個(gè)項(xiàng)目，包括選擇類(lèi)的打勾，然后進(jìn)行下一步。

（1）拓好發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼，車(chē)架號(hào)碼，到辦理的地方先進(jìn)行車(chē)輛拍照，拍完后跟著拍照的人去他那里拉一張車(chē)輛的原始參數(shù)，然后在有提示的地方貼上車(chē)架號(hào)。

（2）然后在旁邊的人工檢測(cè)窗口遞上轉(zhuǎn)移表格，先前的參數(shù)表格，行駛證，登記證書(shū)。等待檢測(cè)車(chē)架號(hào)，發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)的真?zhèn)危绻麢z查仔細(xì)點(diǎn)的還要核對(duì)輪胎尺寸，之后填寫(xiě)合格字樣并蓋章。

（3）做完上述步驟后，去旁邊的二手車(chē)交易大廳開(kāi)交易發(fā)票，發(fā)票的成交金額自己報(bào)，開(kāi)票稅費(fèi)是350元，需要提供的手續(xù)是：買(mǎi)賣(mài)雙方的身份證復(fù)印件.機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)復(fù)印件，行駛證復(fù)印件.開(kāi)完票后會(huì)給票據(jù)。

（4）上述步驟做完后檢查一下手上的紙，應(yīng)該有以下幾張：轉(zhuǎn)移登記表格，粘貼發(fā)票的A4紙，新車(chē)主的身份證復(fù)印件，車(chē)輛原始參數(shù)表格，覺(jué)得少的可以仔細(xì)核對(duì)上述步驟，是否漏拿或忘記做。

（5）到車(chē)管所遞上第4個(gè)步驟提醒你的幾張表格和登記證書(shū)，行駛證，讓那里的工作人員調(diào)檔案核對(duì)，核對(duì)完后又會(huì)蓋上一個(gè)章，等著叫號(hào)，然后到民警窗口辦理簽字.簽字完后在窗口等待，民警會(huì)給一張有流水號(hào)紙，拿這紙去到選號(hào)窗口選號(hào)，選好后去財(cái)務(wù)窗錢(qián)（牌照費(fèi)115元），拿上票據(jù)和流水號(hào)取牌照的。

三、二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)范的建議

1、售后服務(wù)規(guī)范，在國(guó)外，二手車(chē)實(shí)行規(guī)范化的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。各國(guó)通過(guò)制定法規(guī)和行業(yè)協(xié)會(huì)管理以及品牌汽車(chē)企業(yè)來(lái)確定經(jīng)營(yíng)者的資質(zhì)資格，規(guī)范其交易行為。他們通過(guò)統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)的消費(fèi)者，在一定時(shí)期內(nèi)享受與新車(chē)銷(xiāo)售相同的售后待遇。國(guó)內(nèi)的二手車(chē)售后服務(wù)還不是很規(guī)范，甚至有些二手車(chē)市場(chǎng)內(nèi)可能沒(méi)有售后服務(wù)，這不得不引起業(yè)內(nèi)人士的重視，有沒(méi)有一個(gè)好的售后是產(chǎn)品連續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，雖然是二手車(chē)，建立一個(gè)完善的售后服務(wù)絕對(duì)是二手車(chē)發(fā)展的一個(gè)重頭。

2、建立全國(guó)的車(chē)輛信息聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)

通過(guò)交通主管部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)組織管理，建立覆蓋全國(guó)的汽車(chē)制造廠、汽車(chē)4S店、汽車(chē)超市、汽車(chē)維修廠、洗車(chē)美容中心、機(jī)動(dòng)車(chē)監(jiān)測(cè)站、報(bào)廢車(chē)輛管理部門(mén)的車(chē)輛信息聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。對(duì)于每一輛汽車(chē)，從制造、到銷(xiāo)售、到運(yùn)行、直至報(bào)廢的整個(gè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)信息聯(lián)網(wǎng)，對(duì)于車(chē)輛年檢、購(gòu)買(mǎi)日期、保養(yǎng)項(xiàng)目、維修項(xiàng)目、保險(xiǎn)情況、里程數(shù)全程跟蹤記錄。通過(guò)信息聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)車(chē)輛信息透明化，促進(jìn)二手車(chē)交易中汽車(chē)質(zhì)量透明化，防止二手車(chē)交易中的隱瞞交通事故、隱瞞維修事實(shí)、調(diào)整里程表等現(xiàn)象。

3、創(chuàng)建健康的交易環(huán)境

加大文明經(jīng)商、誠(chéng)信經(jīng)商的宣傳力度，加大政府部門(mén)監(jiān)管力度，防止車(chē)霸強(qiáng)賣(mài)強(qiáng)買(mǎi)行為，防止黑社會(huì)性質(zhì)的惡勢(shì)力以不正當(dāng)手段打壓同地區(qū)其他二手車(chē)市場(chǎng)的開(kāi)業(yè)和經(jīng)營(yíng)。鼓勵(lì)、扶持有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的大型室內(nèi)二手車(chē)交易市場(chǎng)的發(fā)展，尤其市、省、乃至全國(guó)連鎖二手車(chē)交易公司的發(fā)展；鼓勵(lì)、扶持網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、競(jìng)拍等多種銷(xiāo)售形式的發(fā)展；鼓勵(lì)、扶持二手車(chē)置換、二手車(chē)租賃、二手車(chē)信貸、二手車(chē)車(chē)展等新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

4、提高服務(wù)質(zhì)量

第5篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前景分析范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；現(xiàn)狀；前景

中圖分類(lèi)號(hào)：F49 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）08-0-02

一、引言

我國(guó)加入WTO已經(jīng)有10多年，在這一發(fā)展時(shí)期，中國(guó)的社會(huì)結(jié)構(gòu)和人們的消費(fèi)觀念將會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)全球化而發(fā)生重大變化，現(xiàn)代都市生活節(jié)奏快，人們工作壓力大，尤其在大城市，許多剛剛步入工作崗位的年輕人，在經(jīng)濟(jì)上背負(fù)的壓力也越來(lái)越大，尋找簡(jiǎn)單、實(shí)惠、便捷的生活方式，是他們追求。網(wǎng)絡(luò)給這類(lèi)人群提供了新的生活方式，在提供便捷的過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得到了充分的發(fā)展，未來(lái)也必將以客戶(hù)的感知度為努力方向，提供更多精品的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。

二、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀

本文通過(guò)SWOT方法，分析了當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀，從內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、內(nèi)部劣勢(shì)、外部威脅、外部機(jī)遇等四個(gè)方面，綜合地分析了當(dāng)前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀的優(yōu)勢(shì)和薄弱環(huán)節(jié)。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?jié)摿薮螅覈?guó)網(wǎng)民的消費(fèi)水平逐漸提高，同時(shí)過(guò)分快速的發(fā)展也引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的潛在危險(xiǎn)，加上我國(guó)的法律法規(guī)的不斷完善，外部威脅的力度減弱的情況下，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存的現(xiàn)狀，電商需要謹(jǐn)慎把握與選擇。

1.中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)

(1)網(wǎng)民人數(shù)多，潛在消費(fèi)群體龐大

根據(jù)CNNIC的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截至2010年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億，突破了4億關(guān)口，較2009年底增加3600萬(wàn)人；互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8%，較2009年底提高2.9個(gè)百分點(diǎn)，普及率達(dá)34.2%。[1]隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展加速，居民生活和消費(fèi)水平提高，接觸網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì)和時(shí)間也將增多，網(wǎng)絡(luò)成為了人們生活必不可少的部分，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解新鮮資訊，在這個(gè)過(guò)程中，給網(wǎng)民提供休閑娛樂(lè)和辦公交易等便捷渠道，就能夠挖掘龐大的消費(fèi)群起，以保證網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)，同時(shí)我國(guó)的傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的注重，也為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(2)網(wǎng)民消費(fèi)能力巨大

艾瑞咨詢(xún)的《2010-2011中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)年度監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2010年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)營(yíng)收規(guī)模為1485.8億元，同比增長(zhǎng)49.9%。2010年中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)營(yíng)收規(guī)模為198.8億元，增長(zhǎng)率僅達(dá)16.4%。[1]從上述的數(shù)據(jù)我們可以看出，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)兩種類(lèi)型的業(yè)務(wù)都是分龐大，并且80、90后的群體依然成長(zhǎng)起來(lái)，他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)能力是巨大的，隨著這一群體的經(jīng)濟(jì)收入增加，網(wǎng)民的消費(fèi)能力將會(huì)進(jìn)一步的擴(kuò)大，成為了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

2.中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)部劣勢(shì)

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)從進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，每年保持的驚人的增長(zhǎng)速度，尤其以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物為主要部分，2009年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物增長(zhǎng)率為187.0%，2010年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物增長(zhǎng)率為132.5%，以翻倍的增長(zhǎng)速度，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物給人們帶來(lái)的生活便利。如此快的增長(zhǎng)，也帶來(lái)了諸多的隱患。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)存在的內(nèi)部劣勢(shì)主要有，第一，跟風(fēng)嚴(yán)重，例如，以團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為例，我國(guó)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的“千團(tuán)大戰(zhàn)”到后來(lái)的兔死狐悲，團(tuán)購(gòu)的大起大落，嚴(yán)重?cái)_亂了行業(yè)規(guī)范，體現(xiàn)了我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)管制的不足與漏洞；第二，“山寨化”嚴(yán)重，所謂山寨化，及各大電商的互相模仿，利益沖突大，這從360與QQ之間的惡戰(zhàn)，是網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，以及客戶(hù)利益關(guān)注程度不夠的劣勢(shì)；第三，逐利目的明顯，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，從開(kāi)始的免費(fèi)下載，到現(xiàn)在的各類(lèi)網(wǎng)站的資源封鎖，需要注冊(cè)賬戶(hù)等方式才能獲取，這與網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用的支出和或許信息的不成正比的現(xiàn)狀。綜上所述，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不規(guī)范，不成體系，不成規(guī)模，是其最大的內(nèi)部劣勢(shì)。

3.中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的外部威脅

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的外部威脅在于西方網(wǎng)絡(luò)巨頭的鉗制，主要是我國(guó)的電子網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的軟硬件與國(guó)外仍然有很大的差距，網(wǎng)頁(yè)制作和網(wǎng)頁(yè)保護(hù)上存在諸多的薄弱環(huán)節(jié)，伴隨網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和推廣上，受到了國(guó)際經(jīng)濟(jì)局勢(shì)，國(guó)外新型網(wǎng)站加入中國(guó)，例如Groupon團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，今后我國(guó)經(jīng)濟(jì)的更加開(kāi)放，外來(lái)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)威脅體也將增多。其次，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度提高的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)屬于經(jīng)濟(jì)體的一種，從內(nèi)在和發(fā)展規(guī)律上服從經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展的一般規(guī)律，在人口變動(dòng)、金融投資環(huán)境改變的條件下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)很大程度上依賴(lài)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)，一旦實(shí)體經(jīng)濟(jì)遭到破壞，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將會(huì)不可避免地受到嚴(yán)重的影響，甚至產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的泡沫。

4.中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的外部機(jī)遇

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的外部機(jī)遇在于國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)愈加重視，例如，2010年相繼出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》《廣播影視知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施意見(jiàn)》。[1]從2010年內(nèi)所的相關(guān)法律法規(guī)，我們可以看到，國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的投入也必將增多，如何利用好國(guó)家政策和自身優(yōu)勢(shì)，在支付門(mén)檻提高的情況下，能夠提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)再發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。總之，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和策略改革之下，國(guó)家相繼出臺(tái)的法律法規(guī)和鼓勵(lì)措施，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)外部機(jī)遇明顯。

三、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景分析

當(dāng)前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)雖然發(fā)展迅猛，但是并沒(méi)有任何一個(gè)行業(yè)已經(jīng)完全趨于成熟，優(yōu)勢(shì)是在我國(guó)的社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，不穩(wěn)定因素的增多，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)仍然有很多可以挖掘的部分。

第6篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前景分析范文

一、蠡園文化旅游發(fā)展現(xiàn)狀與存在問(wèn)題

1.現(xiàn)狀。蠡園文化旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)歷史較早、也較為成熟，主要是山水、園林、古跡等組成的部分觀光旅游產(chǎn)品，讓旅游者在游覽中體驗(yàn)江南私家園林的意境，了解園林藝術(shù)與文化，增長(zhǎng)建筑學(xué)、文學(xué)、歷史學(xué)等方面的知識(shí)，接受教育，陶冶情操，得到精神上的愉悅。目前年接待游客50萬(wàn)人左右，主要來(lái)自無(wú)錫本地以及江蘇、浙江、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的長(zhǎng)三角地區(qū)。

2.存在的主要問(wèn)題。(1)文化內(nèi)涵尚未充分挖掘。文化旅游是旅游活動(dòng)的較高層次，也應(yīng)該是今后蠡園的核心產(chǎn)品，這樣風(fēng)景區(qū)才會(huì)有持久的生命力和吸引力。(2)文化旅游產(chǎn)品空間競(jìng)爭(zhēng)激烈。近年來(lái)無(wú)錫市政府積極推廣公益性事業(yè)，在蠡園周邊開(kāi)發(fā)了眾多免費(fèi)開(kāi)放景點(diǎn)和項(xiàng)目，這些免費(fèi)開(kāi)放的景點(diǎn)對(duì)其也帶來(lái)了一定的影響。(3)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，旅游活動(dòng)單調(diào)。蠡園現(xiàn)有旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，主要為園林、山水、古跡等組成的傳統(tǒng)觀光產(chǎn)品，缺乏多種形式的參與性強(qiáng)、符合市場(chǎng)需求、具有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品，因而旅游活動(dòng)單調(diào)，游客平均逗留時(shí)間僅為半日。

二、客源市場(chǎng)前景分析

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，我國(guó)已進(jìn)入旅游發(fā)展的排浪式消費(fèi)階段，旅游消費(fèi)已成為我國(guó)居民主要休閑消費(fèi)方式。文化旅游將成為21世紀(jì)新的旅游熱點(diǎn)之一。蠡園公園憑借無(wú)錫市的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，近年來(lái)年接待旅游者一直穩(wěn)定在50萬(wàn)人次以上我國(guó)已進(jìn)入旅游發(fā)展的排浪式消費(fèi)階段（2003年因受SARS影響除外），又具有深厚的文化底蘊(yùn)，在本省及周邊省份具有一定的市場(chǎng)占有率和知名度，隨著新的旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)，旅游容量將得到進(jìn)一步擴(kuò)展，因此具有良好的市場(chǎng)前景。

三、旅游發(fā)展對(duì)策

1.進(jìn)一步擴(kuò)展蠡園的容量，拓展文化內(nèi)涵和深度，開(kāi)發(fā)新的旅游景點(diǎn)。

2.不斷開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品。(1)生態(tài)觀光旅游產(chǎn)品。觀光旅游是旅游活動(dòng)的基本層次，也是蠡園目前的主導(dǎo)旅游產(chǎn)品。(2)文化旅游產(chǎn)品。文化旅游是旅游活動(dòng)的較高層次，也應(yīng)該是今后蠡園的核心產(chǎn)品。(3)修學(xué)旅游。蠡園具有得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)，具有文化、藝術(shù)、歷史等科學(xué)研究?jī)r(jià)值，無(wú)疑為修學(xué)旅游提供了良好的場(chǎng)所，可以開(kāi)展學(xué)術(shù)研討、書(shū)法藝術(shù)欣賞、科普宣傳教育、游學(xué)考察等活動(dòng)。(4)游園賞花旅游。蠡園花卉眾多，除品種齊全的荷花、桃花以外，還有桂花、臘梅花、海棠花等等，一年四季皆可賞花，可以圍繞桃花、荷花兩大主題開(kāi)展一系列的活動(dòng)如：攝影、美食品嘗、賞月、品茗等。(5)購(gòu)物旅游。這是旅游活動(dòng)的提高層次，蠡園目前購(gòu)物商店少、規(guī)模也小、服務(wù)檔次與質(zhì)量也有待提高。可在吳街、越坊開(kāi)辟專(zhuān)營(yíng)性的購(gòu)物商店，向海內(nèi)外游客提供具有無(wú)錫本地和蠡園自身特色的購(gòu)物品。(6)體育健身旅游。隨著現(xiàn)代人們健身意識(shí)的增強(qiáng)，體育健身旅游越來(lái)越受到人們的青睞，充分利用蠡園內(nèi)部和蠡湖水道開(kāi)展劃船活動(dòng)。

3.景區(qū)不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施和旅游設(shè)施。蠡園已成為江蘇省文物保護(hù)單位,江蘇省一級(jí)園林,已經(jīng)通過(guò)ISO14000環(huán)境質(zhì)量認(rèn)證體系。除了對(duì)景區(qū)原有部分進(jìn)行完善外，還在拓展建設(shè)西部地區(qū)，實(shí)施亮化工程,推出夜游活動(dòng),豐富了旅游項(xiàng)目。將景區(qū)與吳街、越坊連成一體,以開(kāi)發(fā)購(gòu)物旅游、休閑旅游,讓旅游者在游覽之余,購(gòu)買(mǎi)無(wú)錫當(dāng)?shù)睾腕粓@景區(qū)特色產(chǎn)品,品嘗美食,以留作紀(jì)念或饋贈(zèng)親友。

4.創(chuàng)造出“江南私家園林以及西施范蠡隱居泛舟處”的鮮明特色，樹(shù)立良好的旅游形象。根據(jù)蠡園區(qū)位條件、資源特點(diǎn)、旅游市場(chǎng)等形象影響因素的分析，無(wú)錫蠡園旅游形象總體定位是：打吳越文化牌，做江南園林文章；體驗(yàn)民族工商業(yè)文化，看太湖岸園林美景。

第7篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前景分析范文

“營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)而言是“做正確的事”,而營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃則是“正確地做事”今天小編在這給大家?guī)?lái)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃范文，接下來(lái)我們共同閱讀吧!

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃1

1)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的：

2)企業(yè)背景狀況分析。

3)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析：

①當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：

A、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。

B、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。

C、消費(fèi)者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。

②對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。

主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。

4)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

營(yíng)銷(xiāo)方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。

①針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售; 產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落;

產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣，產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng); 銷(xiāo)售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷(xiāo)售受阻; 促銷(xiāo)方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿(mǎn);

售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。

②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿(mǎn)足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

5)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷(xiāo)售量為×萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利×萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)_。

6)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(具體行銷(xiāo)方案)

①營(yíng)銷(xiāo)宗旨，一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略; 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。

②產(chǎn)品策略：通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達(dá)到最佳效果。

產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng);

產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;

產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽(yù)度，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí);

產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意的包裝策略;

產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

③價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：

拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購(gòu);以成本為基礎(chǔ)，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

④銷(xiāo)售渠道。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷(xiāo)售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。

⑤廣告宣傳。

A、原則：服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象;長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征商廣告;節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

⑥具體行動(dòng)方案。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。

7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入，包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)，具體分析制定。

8)方案調(diào)整。

這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃2

1)企業(yè)背景狀況分析。

有意思品牌創(chuàng)立于1999年。創(chuàng)立以來(lái)，公司秉持誠(chéng)信待客的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“有您、有我、有意思”的經(jīng)營(yíng)理念，努力拓展華東各省區(qū)域市場(chǎng)。歷經(jīng)數(shù)年的辛勤耕耘，公司不僅打造出了一支高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及完善的管理體系;并已在江蘇、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省發(fā)展了200多家營(yíng)業(yè)面積均達(dá)400平方米以上的有意思連鎖復(fù)合式休閑餐廳。UES是品牌"有意思"的縮寫(xiě)，字面翻譯是"連鎖簡(jiǎn)便體制"，但真正的意思為"簡(jiǎn)單容易上手的連鎖加盟體系

2)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的

達(dá)到提升品牌知名度、提高上座率、吸引回頭客、擴(kuò)大市場(chǎng)份額等目的。

3)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

①當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：

A、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。

Ues的食品主要針對(duì)于休閑餐飲市場(chǎng)。主營(yíng)小吃，茶飲，以及中西快餐。 馬鞍山餐飲市場(chǎng)相對(duì)較為成熟，有多家中餐，小吃，快餐等食店經(jīng)營(yíng)。目前在馬鞍山地區(qū)，較為專(zhuān)業(yè)的集小吃，茶飲，以及中西快餐的餐廳并不多，其形式就像香港地區(qū)的茶餐廳，但又融合了一些快餐店得優(yōu)勢(shì)。

B、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況。

馬鞍山的休閑餐飲起步不久，而ues餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場(chǎng)磨合，都屬于成長(zhǎng)期。對(duì)于成長(zhǎng)期的餐飲市場(chǎng)，ues應(yīng)保持一個(gè)相對(duì)較為主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)態(tài)勢(shì)，重點(diǎn)在于新品推出，促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度，提高顧客對(duì)于ues較傳統(tǒng)餐飲的優(yōu)勢(shì)了解。

C、消費(fèi)者的接受性。

現(xiàn)代年輕休閑性顧客越來(lái)越多，對(duì)于休閑餐飲的需求也逐步加強(qiáng)，ues自然也要抓緊機(jī)遇，發(fā)揮出自己以休閑餐飲為主的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，不同的消費(fèi)者需求也不同，但ues最大的特點(diǎn)就是復(fù)合型，基本涵蓋了休閑同時(shí)對(duì)于飲料、茶水、小吃、西點(diǎn)、中西簡(jiǎn)餐等餐飲要求。

②對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。

目前馬鞍山餐飲市場(chǎng)的大環(huán)境相當(dāng)良好，政府對(duì)于餐飲業(yè)政策扶持力度也相當(dāng)大。馬鞍山地區(qū)的普通城鎮(zhèn)居民消費(fèi)水平在安徽地區(qū)也處上游。消費(fèi)結(jié)構(gòu)主要支撐點(diǎn)為中青年人群。消費(fèi)心理也由以前的吃飽，吃好。變?yōu)楝F(xiàn)在的吃風(fēng)格，吃環(huán)境，吃品牌。

4)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

營(yíng)銷(xiāo)方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。

①針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。產(chǎn)品的特點(diǎn)，及品牌知名度較馬鞍山市場(chǎng)的大部分受眾人群較低。該店得地理位置也處于人流量較稀薄的位置。銷(xiāo)售方式較為單一，沒(méi)有有效的銷(xiāo)售渠道。促銷(xiāo)活動(dòng)也沒(méi)有大面積開(kāi)展，造成相當(dāng)一部分的消費(fèi)者并不了解ues的特點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)。

②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。

優(yōu)勢(shì)：復(fù)合型、休閑、適合喝茶聊天，朋友小聚，逛街休息。價(jià)格適中，適合大眾消費(fèi)，食品類(lèi)別豐富，消費(fèi)群體也是完全針對(duì)普通人群。

劣勢(shì)：地理位置較為偏僻，宣傳措施不到位，銷(xiāo)售方式缺乏主動(dòng)性。促銷(xiāo)方式的缺乏，也使得消費(fèi)人群的不清楚ues的品牌，對(duì)于其經(jīng)營(yíng)餐飲產(chǎn)品也很不了解。

5)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷(xiāo)售量為×萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利×萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)__。

6)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(具體行銷(xiāo)方案)

①營(yíng)銷(xiāo)宗旨

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略; 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。

②產(chǎn)品策略：

產(chǎn)品定位。針對(duì)大眾消費(fèi)群體，特別是餐飲消費(fèi)的主流人群，中青年群體。

產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命，餐飲業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是衛(wèi)生，安全，還有良好的口感，和回味無(wú)窮的味道。

產(chǎn)品品牌。要將ues品牌形成一定知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí);

產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意的包裝策略。(產(chǎn)品包裝由于是ues總部直接提供，不做表述。但可加強(qiáng)細(xì)節(jié)，如包扎的扣結(jié)的美感。)

產(chǎn)品服務(wù)。要讓銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)的服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量改善和提高。

③價(jià)格策略。

拉大與同類(lèi)差價(jià) 以成本為基礎(chǔ)，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具

競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

④銷(xiāo)售渠道。

產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠促銷(xiāo)政策鼓刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。采取各式各樣的不同于同類(lèi)商家的

渠道進(jìn)行銷(xiāo)售，要新穎別致，吸引眼球，主要效果可吸引消費(fèi)群體，并且可以起到推廣品牌，打響知名度的作用。

⑤廣告宣傳。

A、原則：服從總部整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公司

形象;長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告：節(jié)假日、

重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃3

一、市場(chǎng)背景：

漢沽位于天津東部濱海地區(qū)，是天津?yàn)I海新區(qū)的重要組成部分，轄區(qū)面積441.5平方公里區(qū)政府坐落在寨上街轄區(qū)內(nèi)，全區(qū)共有常駐人口17萬(wàn)。漢沽是我國(guó)重要的化學(xué)工業(yè)基地之一，已形成以海洋化工為主，多門(mén)類(lèi)綜合發(fā)展的工業(yè)體系，全區(qū)共有工業(yè)企業(yè)300余家，主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機(jī)械加工等十多個(gè)工業(yè)門(mén)類(lèi)。漢沽不僅是一個(gè)工業(yè)重地，而且還是一個(gè)魚(yú)米之鄉(xiāng)，盛產(chǎn)水稻、水果及水產(chǎn)品。其中的茶淀葡萄和水產(chǎn)品久負(fù)盛名。

__所在寨上街，其南部為天津老牌化工企業(yè)—天津化工廠，她曾為漢沽區(qū)的發(fā)展立下了汗馬功勞，但隨著改革開(kāi)放的進(jìn)行及國(guó)有老企業(yè)的通病，企業(yè)的效益大不如前，也在某種程度上影響了漢沽區(qū)的發(fā)展。隨著漢沽新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，將第三產(chǎn)業(yè)作為漢沽區(qū)結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充體，使?jié)h沽成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多角化的地區(qū)，從而保證漢沽區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：

由于漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展屬于初級(jí)階段，市場(chǎng)對(duì)價(jià)格的敏感度較高，面對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知及感知程度相對(duì)較低，故此我們?cè)诜治龈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)主要針對(duì)地段、價(jià)格、產(chǎn)品三個(gè)層面進(jìn)行歸納與比較，我們將其分為直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

1.在漢沽我們的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)呢?

2.在漢沽我們的間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?

在漢沽市場(chǎng)中我們將綠地人家、濱河小區(qū)及富達(dá)花園定為間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，具體原因我們分列如下：

綠地人家處于天化的附近，濱河小區(qū)處于烈士陵園附近，他們都遠(yuǎn)離于城區(qū)中心相對(duì)的位置優(yōu)勢(shì)，不足以與第壹城形成競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。富達(dá)雖與第壹城相鄰，但其銷(xiāo)售已近尾聲，故并不對(duì)第壹城銷(xiāo)售造成直接威脅;

綠地人家的產(chǎn)品規(guī)劃屬純南方模式，不能與本地居住習(xí)慣相對(duì)接;而濱河小區(qū)的產(chǎn)品規(guī)劃雖與本地居住習(xí)慣相符，但其產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計(jì)水平與第壹城相比較仍不在同一層面，要落后與第壹城。而富達(dá)花園的規(guī)劃、設(shè)計(jì)，仍初級(jí)產(chǎn)品形態(tài);

綠地、濱河及富達(dá)的銷(xiāo)售均價(jià)與第壹城相差500元左右，故此在目標(biāo)人群層面，不與第壹城形成直接競(jìng)爭(zhēng)。

三、競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目基本信息：

項(xiàng)目名稱(chēng) 規(guī)劃面積 銷(xiāo)售均價(jià) 基本情況

綠地人家27萬(wàn)平方米1760社區(qū)規(guī)模較大，銷(xiāo)售單價(jià)較低，一期開(kāi)發(fā)面積7萬(wàn)平米，整體社區(qū)規(guī)劃及戶(hù)型設(shè)計(jì)較為南方化，銷(xiāo)售樓層以一、二、三、六層為主。

濱河小區(qū) 12萬(wàn)平方米 1584社區(qū)規(guī)劃有中心景觀帶，五層建筑形態(tài)，社區(qū)無(wú)會(huì)所，鄰近薊運(yùn)河及烈士陵園，價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯，戶(hù)型面積控制較好，并帶簡(jiǎn)單裝修。

井田·藍(lán)月灣 6萬(wàn)平方米 2050 l型地塊，與第壹城一路之隔，戶(hù)型、價(jià)格、配套與第壹城相近。

分析：從已銷(xiāo)售的戶(hù)型比來(lái)看，其中兩室占了絕對(duì)的比例，即便是頂層的兩室也由于價(jià)位較低得到了市場(chǎng)的認(rèn)可，所以我們有理由說(shuō)，漢沽市場(chǎng)的主要需求在兩室，對(duì)于一室戶(hù)型的銷(xiāo)售由于存量較大，我們?nèi)孕杞o予足夠的重視。在兩室的銷(xiāo)售當(dāng)中主要以a、b、e戶(hù)型為主導(dǎo)，是典型的經(jīng)典戶(hù)型，面積在90—100㎡之間，這樣也從另一側(cè)面反映了我們客戶(hù)的主流消費(fèi)價(jià)格在18萬(wàn)左右。

3.樓棟售出率分析

分析：在我們項(xiàng)目樓棟售出情況的分析中我們可以看出，大量消費(fèi)出現(xiàn)于臨街與臨學(xué)校的一面，而在景觀中心區(qū)附近的樓棟銷(xiāo)售情況一般。出現(xiàn)這種情況的原因，一方面是現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售控制的原因，一方面也與居住觀念有關(guān)。但這樣的銷(xiāo)售情況也為項(xiàng)目后期景觀節(jié)點(diǎn)釋放后的銷(xiāo)售，提供有力的產(chǎn)品支持。

4.已售出產(chǎn)品面積區(qū)間與總價(jià)格區(qū)間分析：

四、已購(gòu)客戶(hù)分析

1.付款方式分析：

分析：我們從已成交的客戶(hù)付款方式的比例中可以看出，一次性付款與貸款的比例相差較大，說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者在消費(fèi)能力上雖有一定的問(wèn)題，但他們具有相當(dāng)穩(wěn)定和充足的還款能力，且在消費(fèi)意識(shí)上較為超前，這當(dāng)然也與客戶(hù)的職業(yè)及受教育的程度有關(guān)。

2.年齡結(jié)構(gòu)分析：

分析：我們從已購(gòu)客戶(hù)的年齡層面上去分析，主要可以得出的判斷是我們的客戶(hù)以中年人為主，他們對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng)，具有一定的購(gòu)買(mǎi)力及資金支配能力，相應(yīng)對(duì)生活質(zhì)量的要求也較高。而且我們從客戶(hù)的年齡層次分析中還可以得出另外一個(gè)問(wèn)題，即是他們的需求不只存在于房子一方面，在生活當(dāng)中還有更多的需求，比如：子女的教育問(wèn)題、娛樂(lè)問(wèn)題、收入及職業(yè)狀況問(wèn)題等。由于漢沽當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況的擔(dān)憂(yōu)，更多反映出的是對(duì)子女教育的關(guān)注較多。

3.行業(yè)分析：

行業(yè) 累計(jì)銷(xiāo)售套數(shù) 累計(jì)百分比

分析：從已購(gòu)客戶(hù)的行業(yè)特征來(lái)看，大部分的已購(gòu)客戶(hù)集中在企、事業(yè)單位及個(gè)體行業(yè)。由此所反映出的是我們業(yè)主大部分為工薪階層，其收入狀況較穩(wěn)定，收入水平相對(duì)較優(yōu)厚。而這樣的客戶(hù)在漢沽當(dāng)?shù)氐臄?shù)量較多，為我們提供了較好的市場(chǎng)承接力，且在一方面確定了我們主要的宣傳目標(biāo)。

4.居住區(qū)域分析：

分析：從項(xiàng)目已購(gòu)客戶(hù)現(xiàn)居住區(qū)域情況的分析中，我們可以看出我們的主要消費(fèi)對(duì)象仍是以漢沽城區(qū)附近的居民為主，且以天化宿舍為主，這樣即為我們以后的宣傳通路指明的方向。

五、產(chǎn)品前期市場(chǎng)推廣簡(jiǎn)要分析：

__在前期的媒介宣傳過(guò)程中，主要是對(duì)漢沽區(qū)的發(fā)展、順馳的品牌、工程質(zhì)量、物業(yè)及部分戶(hù)型進(jìn)行了市場(chǎng)傳達(dá)。其項(xiàng)目的促銷(xiāo)活動(dòng)，主要是結(jié)合項(xiàng)目的工程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了一些老客戶(hù)的維系活動(dòng)。

在我們對(duì)宣傳及活動(dòng)的分析當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)了其中存在三個(gè)方面的問(wèn)題。一是宣傳主題與客戶(hù)需求上的錯(cuò)位，也即宣傳內(nèi)容的針對(duì)性不強(qiáng);二是在各宣傳節(jié)點(diǎn)上的訴求不能成為體系，缺乏對(duì)項(xiàng)目主題的支撐;三是宣傳中對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值宣泄不足。

六、分析|總結(jié)：

1.對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品、消費(fèi)者的總結(jié)：

我們?cè)谇懊鎸?duì)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品及客戶(hù)進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)要的分析，通過(guò)分析我們得出我們對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品及市場(chǎng)中的消費(fèi)者的理解，我們?cè)诿魇救缦拢?/p>

市場(chǎng)：在漢沽的房地產(chǎn)市場(chǎng)中充斥著大量的房地產(chǎn)項(xiàng)目，單從供應(yīng)量上來(lái)講已基本上可以滿(mǎn)足市場(chǎng)現(xiàn)有的消費(fèi)需求，而且在新的一年里將有新的地產(chǎn)公司進(jìn)入市場(chǎng)，并為市場(chǎng)帶來(lái)新的產(chǎn)品，這樣我們就可以說(shuō)2004年的漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng)，將快速成長(zhǎng)為供大于求的買(mǎi)方市場(chǎng)。對(duì)于在市場(chǎng)中的各個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，漢沽將是一個(gè)各項(xiàng)目進(jìn)行快速掠奪的市場(chǎng)。

我們從目前所了解到的市場(chǎng)中各項(xiàng)目的銷(xiāo)售情況來(lái)看，雖然漢沽已經(jīng)進(jìn)入了買(mǎi)方市場(chǎng)，雖然各項(xiàng)目都已經(jīng)在市場(chǎng)中得到相應(yīng)的認(rèn)知，雖然各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異較大(包括產(chǎn)品及價(jià)格)，但是卻沒(méi)能有一個(gè)項(xiàng)目成為市場(chǎng)追逐的熱點(diǎn)，成為市場(chǎng)銷(xiāo)售的領(lǐng)跑者，成為市場(chǎng)中最具殺傷力的項(xiàng)目。在這樣的市場(chǎng)情況下，一方面給我們留下了一個(gè)絕佳的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，一方面也讓我們反思我們近一年來(lái)所做工作的欠缺及未來(lái)工作中的跟進(jìn)措施。如果我們能夠在未來(lái)的工作中，及時(shí)總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整我們的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，及時(shí)登上市場(chǎng)領(lǐng)軍者的寶座，我們的項(xiàng)目明天將會(huì)異常光明。

產(chǎn)品：在漢沽房地產(chǎn)市場(chǎng)中，我們不能說(shuō)我們的產(chǎn)品規(guī)模是最大的，不能單就一個(gè)方面說(shuō)我們的產(chǎn)品是最好的，但我們可以說(shuō)我們產(chǎn)品的從整體上來(lái)說(shuō)是最好的，雖然我們銷(xiāo)售價(jià)格高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但這個(gè)價(jià)格是與其價(jià)值相符的，這從我們產(chǎn)品的前期銷(xiāo)售中即可看出。雖然目前市場(chǎng)上普遍認(rèn)為我們的價(jià)格高，但那只是表面現(xiàn)象，那只是因?yàn)槲覀儧](méi)能在項(xiàng)目的前一階段銷(xiāo)售過(guò)程中讓市場(chǎng)認(rèn)清我們產(chǎn)品的價(jià)值而已，只要我們能讓消費(fèi)者實(shí)際感受到我們的產(chǎn)品，看到我們的產(chǎn)品價(jià)值，我們的銷(xiāo)售必然會(huì)放量，我們的項(xiàng)目必然會(huì)成為市場(chǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)，我們的項(xiàng)目必然會(huì)成為市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。

消費(fèi)者：在漢沽當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場(chǎng)中，主要以工薪收入階層為主，這是由當(dāng)?shù)叵鄬?duì)單一的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)所造成的。雖然這些工薪階層的收入水平不高，但是卻相對(duì)穩(wěn)定，這為他們購(gòu)買(mǎi)房地產(chǎn)產(chǎn)品提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí)由于他們受教育程度相對(duì)較高，這樣對(duì)新鮮事物的接受能力也相對(duì)于一般消費(fèi)者要強(qiáng)，因此也就說(shuō)明他們是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體，是我們產(chǎn)品信息釋放的主渠道。

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃4

__X年在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下，共完成銷(xiāo)售額X萬(wàn)元、客戶(hù)信息量X條、BXB信息X條、網(wǎng)站文章撰寫(xiě)X篇、微信粉絲用戶(hù)達(dá)X人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和工作流程等，這些收獲和成果都讓人振奮。總結(jié)這一年的工作，取得了一些成績(jī)，但也存在許多問(wèn)題。“好的計(jì)劃等于成功的一半。”為了____年能夠有更高的突破，現(xiàn)對(duì)____年工作進(jìn)行規(guī)劃，希望對(duì)來(lái)年的工作有一個(gè)好的指導(dǎo)作用。

為了更高指標(biāo)的完成____年網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計(jì)劃，網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一、微營(yíng)銷(xiāo)立體推廣

____年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。____年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準(zhǔn)備。為了打造行業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)桿，網(wǎng)絡(luò)部____年將打造以微信為主體，微博、網(wǎng)站、問(wèn)答平臺(tái)等為輔的立體微營(yíng)銷(xiāo)推廣方案。

1、微營(yíng)銷(xiāo)之粉絲增加計(jì)劃

____年在全體我司家人的努力，微信的粉絲數(shù)量已達(dá)到X人。微信推廣的主體是客戶(hù)群體的推廣。____年微信粉絲增加計(jì)劃預(yù)計(jì)達(dá)X人，群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群。

實(shí)施方法：1，全國(guó)會(huì)議推廣，依靠會(huì)議宣傳廣告，以及會(huì)議活動(dòng)等。預(yù)計(jì)推廣人數(shù)可達(dá)____人。2，以網(wǎng)站，微博推廣為主的線上推廣，微信粉絲預(yù)計(jì)增長(zhǎng)__X人。3，依靠銷(xiāo)售人員線下回訪客戶(hù)，邀約添加微信粉絲，預(yù)計(jì)粉絲將增加__X人。4，通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行線上活動(dòng)開(kāi)展，在調(diào)動(dòng)粉絲的活躍性同時(shí)，吸引新粉絲加入，預(yù)計(jì)增長(zhǎng)人數(shù)達(dá)X人。

2、微營(yíng)銷(xiāo)之企業(yè)自媒體平臺(tái)打造

營(yíng)銷(xiāo)的核心是企業(yè)品牌推廣，讓更多客戶(hù)對(duì)公司價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn)同。微營(yíng)銷(xiāo)是由微信為主題媒介，網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達(dá)到最大的推廣效果。____年網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法。

實(shí)施方法：

一，微信基礎(chǔ)工作

微信作為企業(yè)自媒體平臺(tái)，一對(duì)一精準(zhǔn)推廣模式讓我們能更加有針對(duì)性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群，所以新聞更應(yīng)該具備知識(shí)性和專(zhuān)業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介，通過(guò)微信、微博群發(fā)，實(shí)現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播，打造權(quán)威醫(yī)療咨詢(xún)傳播平臺(tái)。

二，客戶(hù)VIP群打造。

客戶(hù)維護(hù)是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán)，為爭(zhēng)取回頭客戶(hù)打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)，突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶(hù)溝通平臺(tái)勢(shì)在必行。____年網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶(hù)VIP群，通過(guò)對(duì)核心客戶(hù)實(shí)行“一對(duì)多”捆綁式維護(hù)，及把一個(gè)核心客戶(hù)與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷(xiāo)售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、產(chǎn)品經(jīng)理等。當(dāng)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問(wèn)題時(shí)，我們都能第一時(shí)間提供服務(wù)，為客戶(hù)立即解決。這種模式對(duì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)貼心差異化服務(wù)模式。

三，打造微營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服

前期推廣，微信粉絲已達(dá)____名，如今基礎(chǔ)的自動(dòng)回復(fù)功能查詢(xún)?cè)O(shè)備依然是我們微信營(yíng)銷(xiāo)重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶(hù)粉絲基數(shù)過(guò)大，原來(lái)的展現(xiàn)模式已不能滿(mǎn)足。為了提高微信展示效果，____年我們將打造更加符合手機(jī)瀏覽微網(wǎng)站。客戶(hù)訪問(wèn)網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品，以及企業(yè)資訊。同時(shí)添加的網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)，可以直接與我們客戶(hù)服務(wù)人員進(jìn)行在線溝通，隨時(shí)為客戶(hù)解決各種專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。為企業(yè)微信打造全面立體的營(yíng)銷(xiāo)模式。

二、免費(fèi)平臺(tái)信息推廣

____年在全體家人的努力下，網(wǎng)絡(luò)部產(chǎn)品銷(xiāo)售信息____條，為全年目標(biāo)達(dá)成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。____年網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā)，整合免費(fèi)信息平臺(tái)，拓寬免費(fèi)推廣渠道，擴(kuò)大免費(fèi)平臺(tái)信息推廣效果。____年網(wǎng)絡(luò)BXB免費(fèi)信息預(yù)計(jì)____X條，為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行操作。

1、高權(quán)重免費(fèi)BXB平臺(tái)收集

____年網(wǎng)絡(luò)部家人整理BXB網(wǎng)站__X個(gè)。為了實(shí)現(xiàn)免費(fèi)平臺(tái)最大效益，____年我們將加大BXB網(wǎng)站的整理、分類(lèi)，將信息整合、共享。

2、籌建我司BXB網(wǎng)站

原有的BXB網(wǎng)站，雖然也能信息，但限制非常多。對(duì)的內(nèi)容以及數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò)部____年一個(gè)重要工作就是擁有自己的BXB網(wǎng)站建設(shè)。目前開(kāi)源程序非常便捷，網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒(méi)有什么問(wèn)題。為了擴(kuò)大產(chǎn)品推廣，BXB網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點(diǎn)之一。

三、全線產(chǎn)品百度百科/知道推廣

百度作為中國(guó)最大的搜索引擎，百度百科/知道是其核心產(chǎn)品，在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性。

目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科，由于產(chǎn)品名與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相近，也會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手修改，所以必須長(zhǎng)期維護(hù)。

四、____銷(xiāo)售目標(biāo)

____年，網(wǎng)絡(luò)部剛成立，作為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法，探索符合咱們自己的運(yùn)營(yíng)方法。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計(jì)劃有目標(biāo)的去完成所制定的一系列任務(wù)。從自身做起，從團(tuán)隊(duì)做起。

____年網(wǎng)絡(luò)部銷(xiāo)售計(jì)劃為X萬(wàn)。成交設(shè)備X臺(tái)，完成銷(xiāo)售達(dá)x萬(wàn)。這也是對(duì)網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定。對(duì)于____年工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心。____年網(wǎng)絡(luò)部計(jì)劃銷(xiāo)售目標(biāo)將沖擊X萬(wàn)元。

第8篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前景分析范文

關(guān)鍵詞：青春文學(xué)；饒雪漫；微博營(yíng)銷(xiāo)

青春文學(xué)并沒(méi)有一個(gè)很清晰的定義界定，或者說(shuō)，針對(duì)青少年為主要受眾的文學(xué)作品，都能稱(chēng)之為青春文學(xué)。概念的青春文學(xué)在某一階段又被稱(chēng)為疼痛溫暖文學(xué)，在青春文學(xué)的發(fā)展初期，它的定位概念離文學(xué)的距離還是很遠(yuǎn)的，是屬于商業(yè)化的產(chǎn)品。這也使得青春文學(xué)在發(fā)展初期受到極大的爭(zhēng)議，甚至形成了對(duì)峙的局面，支持的人表現(xiàn)出了極大熱情不斷追捧，也有抨擊之人不屑之言頻出。但是不得不說(shuō)，青春文學(xué)類(lèi)書(shū)籍雖然少出經(jīng)典，但是暢銷(xiāo)作品卻是屢見(jiàn)不鮮，雖然一直爭(zhēng)議不斷，青春文學(xué)也依然憑借獨(dú)特的魅力占據(jù)文學(xué)類(lèi)圖書(shū)的重要位置。

青春文學(xué)是由郭敬明為首的80后在20世紀(jì)末21世紀(jì)初開(kāi)創(chuàng)，因?yàn)榍啻何膶W(xué)的作者大都是80、90后的年輕人，以全新的作品形式與不同的時(shí)代思想異軍突起，以不可思議的速度搶占了圖書(shū)市場(chǎng)。青春文學(xué)的作品題材多以青春、校園生活等為主，讀者定位也是青年群體。他們筆下的文字輕易就能拉近受眾之間的距離，那些描寫(xiě)青春、校園的故事，其中穿插講訴的叛逆與新奇，很容易讓青少年讀者心生向往，充分抓住消費(fèi)者心理使得青學(xué)文學(xué)作品成為圖書(shū)暢銷(xiāo)榜上的常客。

青春文學(xué)作家饒雪漫，出生于1972年，青春文學(xué)職業(yè)。曾經(jīng)與另外兩位作家一起成立了國(guó)內(nèi)第一個(gè)專(zhuān)寫(xiě)青春小說(shuō)的作家組合“花衣裳”，可謂是開(kāi)創(chuàng)了文學(xué)創(chuàng)作的先河。她的文筆獨(dú)特，寫(xiě)有“青春愛(ài)情系列”“青春療傷系列”“青春疼痛系列”等系列作品。代表作品有《小妖的金色城堡》、《校服的裙擺》、《左耳》、《沙漏》等等。

饒雪漫創(chuàng)辦了中國(guó)青春文學(xué)市場(chǎng)的“青春疼痛”系列品牌，并掀起了一場(chǎng)“圖書(shū)娛樂(lè)化”的革命。饒雪漫一直著力推動(dòng)“圖書(shū)娛樂(lè)化”，自打造出“內(nèi)地第一本音樂(lè)小說(shuō)”《校服的裙擺》之后，到后來(lái)頗具影響的書(shū)模全國(guó)海選，再到創(chuàng)作的“漫電影”系列。

享有“文字女巫”之稱(chēng)的饒雪漫，她的作品以百變的風(fēng)格，優(yōu)美細(xì)膩的文字著稱(chēng)，擁有一顆童心的饒雪漫對(duì)當(dāng)今青少年的心理了如指掌，她寫(xiě)出的故事及筆下的文字能夠直抵青春的最深處，輕易勾起青少年讀者的內(nèi)心深處對(duì)青春的美好向往。

她的作品多次登上全國(guó)各地（含港臺(tái)地區(qū)）暢銷(xiāo)書(shū)排行榜，是當(dāng)之無(wú)愧的青春文學(xué)領(lǐng)跑人。并且曾在“2008第三屆中國(guó)作家富豪榜”上，榮登作家富豪榜第4位，“2009第四屆中國(guó)作家富豪榜”榮登作家富豪榜居第6位，“2012第七屆中國(guó)作家富豪榜”榮登作家富豪榜第12位。

并且她的經(jīng)典暢銷(xiāo)代表作《那些女生該懂的事》，曾榮獲“第七屆中國(guó)作家富豪榜”最佳治愈勵(lì)志圖書(shū)獎(jiǎng)。饒雪漫的圖書(shū)一直注重故事情節(jié)與圖片影像的結(jié)合，唯美、甜蜜、疼痛交雜的文字風(fēng)格，常常能夠直指人心，饒雪漫的圖書(shū)陪伴著很多人度過(guò)了那些青蔥歲月。

饒雪漫作為青春文學(xué)的領(lǐng)軍人物，她的作品一直很受青年讀者追捧，而《左耳》被各界一致認(rèn)為是饒雪漫的巔峰之作。

從2005年出版第一版《左耳》總計(jì)銷(xiāo)量超過(guò)一千萬(wàn)冊(cè)，同時(shí)期銷(xiāo)售的很多圖書(shū)在圖書(shū)市場(chǎng)早已不見(jiàn)蹤影，可《左耳》的銷(xiāo)售量卻還是不斷地再增加。

《左耳》主要講訴的是年輕人關(guān)于青春成長(zhǎng)的故事，其中生動(dòng)地塑造了一批鮮活的人物形象，描寫(xiě)了這些性格迥異的年輕人有關(guān)青春的故事，并用極富張力的文字完美展現(xiàn)了當(dāng)下青年人成長(zhǎng)時(shí)期的疼痛和美好。

有讀者這樣評(píng)價(jià)這本圖書(shū)：《左耳》是看了讓人引發(fā)深思的一本經(jīng)典小說(shuō)，也會(huì)是青春疼痛系列小說(shuō)的代表。因?yàn)橐圆煌巧慕嵌葋?lái)闡述人物的內(nèi)心會(huì)顯得更為自然和真實(shí)。

《左耳》留存著饒雪漫特有的傷痛與治愈并存的描寫(xiě)特點(diǎn)、曲折并意外不斷的故事情節(jié)，書(shū)中的幾個(gè)主要人物的塑造尤其成功，是一部?jī)A注著真誠(chéng)的情感同時(shí)深刻表現(xiàn)青春少年生活、理想與愛(ài)情的優(yōu)秀作品。

雖然饒雪漫已經(jīng)于2012年底宣布不再撰寫(xiě)青春文學(xué)，可她的書(shū)籍仍不斷有銷(xiāo)售量，除卻饒雪漫細(xì)膩的文筆功底受到讀者喜愛(ài)之外，其書(shū)籍中多種多樣新穎的賣(mài)點(diǎn)，恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)方式也是吸引消費(fèi)者的重要因素。

具有特色的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)方式，可以有效的擴(kuò)大圖書(shū)的信息推廣面，讓更多的受眾知道書(shū)籍信息，吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，從而提高銷(xiāo)售量。青春文學(xué)作品的受眾更為年輕化、動(dòng)態(tài)化，這也使得青春文學(xué)圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)方式更加多元化、新穎化。

饒雪漫的圖書(shū)在營(yíng)銷(xiāo)方式上一直很有特色，《左耳》更是將各種營(yíng)銷(xiāo)方式融合，將饒式圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)特色發(fā)揮得淋漓盡致。

《左耳》主要有以下五種營(yíng)銷(xiāo)方式，同時(shí)也是五大特色。

第一，微博營(yíng)銷(xiāo)。微博營(yíng)銷(xiāo)作為新晉的一種最為受歡迎的營(yíng)銷(xiāo)方式，一直以操作簡(jiǎn)單、信息便捷、互動(dòng)性強(qiáng)、能與粉絲即時(shí)溝通、低成本、針對(duì)性強(qiáng)、覆蓋面廣等優(yōu)勢(shì)被廣為使用。

新浪微博作為一款為大眾提供娛樂(lè)休閑生活服務(wù)的信息分享和交流的平臺(tái)，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中最方便、快捷的一種。新浪微博一經(jīng)推出就吸引了眾多使用者，青年成為其中的主力軍，青春文學(xué)的受眾又以青年人為主，《左耳》便掌握了受眾心理，利用微博相關(guān)信息，使圖書(shū)信息傳播的速度更快，范圍更廣。

饒雪漫除卻經(jīng)常在微博上摘取自圖書(shū)的經(jīng)典語(yǔ)錄之外，還會(huì)及時(shí)的圖書(shū)的相關(guān)消息，使得消費(fèi)群體能夠及時(shí)快速的接受到圖書(shū)訊息。的與圖書(shū)有關(guān)的話題，不僅僅可以使對(duì)圖書(shū)感興趣的粉絲將消息集中化，唯美的經(jīng)典語(yǔ)錄也能吸引受眾的目光，進(jìn)而打動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)。

新浪微博本身就是一個(gè)利于粉絲聚集的平臺(tái)，饒雪漫還經(jīng)常利用微博與粉絲增加互動(dòng)，一些有趣的小活動(dòng)輕易就能拉近與讀者之間的距離，同時(shí)也通過(guò)這種方式更加貼近受眾的生活，準(zhǔn)確把握青少年的心理，通過(guò)掌握受眾的閱讀喜好，進(jìn)一步掌握?qǐng)D書(shū)市場(chǎng)。

第二，圖書(shū)銷(xiāo)售鏈。饒雪漫的多部青春文學(xué)類(lèi)圖書(shū)，每一本都是一個(gè)完整獨(dú)立的故事，但是故事情節(jié)都是在一個(gè)相同的大背景下創(chuàng)作完成，有著些許內(nèi)容上的關(guān)聯(lián)性，這就形成了一個(gè)購(gòu)買(mǎi)一本圖書(shū)之后，想要再購(gòu)買(mǎi)其他圖書(shū)的銷(xiāo)售鏈接。一本書(shū)的主角經(jīng)常還會(huì)出現(xiàn)在別的圖書(shū)中，若想了解透徹這樣一個(gè)大故事，就會(huì)想要購(gòu)買(mǎi)其他內(nèi)容上有關(guān)聯(lián)的書(shū)籍。讀者無(wú)論購(gòu)買(mǎi)了其中任何一本，都會(huì)引發(fā)好奇，產(chǎn)生一種購(gòu)買(mǎi)鏈接，進(jìn)而帶動(dòng)其他圖書(shū)的銷(xiāo)售。

第三，突出圖書(shū)特色。用其他書(shū)籍所不具備的特色吸引購(gòu)買(mǎi)者。在圖書(shū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，似乎能將視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)、閱讀與娛樂(lè)等多方位融合的作品更能吸引受眾的關(guān)注，同時(shí)引發(fā)受眾的購(gòu)買(mǎi)欲。

饒雪漫首創(chuàng)“圖書(shū)娛樂(lè)化”及“圖書(shū)影像化”概念，在自己的書(shū)中啟用海選出的平凡女生作為書(shū)模，為作品打造主題歌，拍MV和電影短片等娛樂(lè)化的包裝手段，并在作品中附送主題曲、影視劇光碟等，成為青春文學(xué)界聲色亮麗的風(fēng)景線。

《左耳》就屬于一書(shū)兩冊(cè)，一本是純文字的書(shū)籍，一本是同名的紙上電影。饒雪漫介紹說(shuō)：“配上電視劇照一樣的美圖，把故事情節(jié)在紙上播放出來(lái)。”還有一系列改編的微電影《左耳聽(tīng)見(jiàn)》、《有一種幸福叫做聽(tīng)見(jiàn)》和《左耳旁邊有個(gè)天使》等在網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)擊率也都很高，因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上的熱播，也使得圖書(shū)的熱度不斷增加。

饒雪漫從圖像、影像、聲音等全方位同時(shí)來(lái)表現(xiàn)《左耳》這部作品，使得這本圖書(shū)的熱度不斷，一經(jīng)出版銷(xiāo)售量就達(dá)到了“井噴”效果，這都得益于鮮明的突出特色，恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)手法，成就了《左耳》的銷(xiāo)售巔峰。

第四，書(shū)模海選。電影、電視劇的片頭或片尾字幕標(biāo)注“領(lǐng)銜主演”，觀眾已經(jīng)司空見(jiàn)慣，可是如果看到一本圖書(shū)的扉頁(yè)也有這樣的信息，是不是會(huì)覺(jué)得有些新奇？

饒雪漫樂(lè)于啟用普通學(xué)生擔(dān)任書(shū)模及演員，為其作品拍攝封面、插圖，在多部青春系列小說(shuō)中，大膽起用陌生的青春面孔，扮演文字版中提到的小說(shuō)人物，并且進(jìn)行了書(shū)模女主角的海選。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“書(shū)模”是以宣傳讀書(shū)和營(yíng)銷(xiāo)為目的，與其說(shuō)“書(shū)模”是倡導(dǎo)讀書(shū)，不如說(shuō)是出版商營(yíng)銷(xiāo)的一種方式。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)需要做大量宣傳，費(fèi)力且不易出效果，而引進(jìn)“書(shū)模”營(yíng)銷(xiāo)方式很討巧，更能賺人眼球，舉行“書(shū)模”海選則更加賺人眼球了。

這一營(yíng)銷(xiāo)方法不僅擴(kuò)大了宣傳面，獲得了高關(guān)注度，更使得與圖書(shū)受眾的互動(dòng)加深，讓普通的讀者有更真實(shí)的互動(dòng)感和參與感。

先有新奇的書(shū)模海選為圖書(shū)造勢(shì)，再以海選中的佼佼者為圖書(shū)進(jìn)行影像拍攝。清純可愛(ài)的少女和清秀少年的圖片，唯美靚麗的拍攝風(fēng)格，使得《左耳》一書(shū)別具風(fēng)格。真人小說(shuō)人物封面配上青春小說(shuō)的文字，為《左耳》增添了與眾不同的吸引力。

第五，名人效應(yīng)、偶像效應(yīng)。名人效應(yīng)也可以算是一種品牌效應(yīng)，主要是指借以名人的影響力強(qiáng)化事物、擴(kuò)大影響的效應(yīng)。如今，名人效應(yīng)已經(jīng)在生活中的方方面面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，比如邀請(qǐng)名人代言廣告，就是期望消費(fèi)群體對(duì)名人的喜愛(ài)能夠刺激消費(fèi)，邀請(qǐng)名人參加活動(dòng)，也是因?yàn)槊怂邆涞膸?dòng)性等等。

《左耳》這本書(shū)之所以暢銷(xiāo)，一方面也是依靠了這種名人效應(yīng)或者說(shuō)是偶像效應(yīng)。饒雪漫作為青春文學(xué)的領(lǐng)軍人物本身具具備了一定的帶動(dòng)力，另外《左耳》這本書(shū)中的啟用的兩位書(shū)模，都是娛樂(lè)圈的新晉偶像，分別是書(shū)中飾演張漾的林更新和飾演許弋的蔣勁夫，兩位人氣偶像的加盟，無(wú)疑為這部作品錦上添花。相關(guān)的粉絲調(diào)查也表明，因?yàn)橄矚g這兩位明星而購(gòu)買(mǎi)了《左耳》這本書(shū)的不在少數(shù)。明星加盟的圖書(shū)，粉絲無(wú)疑成為了潛在的購(gòu)買(mǎi)力，無(wú)形中又為《左耳》帶來(lái)了關(guān)注度及銷(xiāo)售量。

結(jié)語(yǔ)青春文學(xué)的成功與崛起，除卻青春文學(xué)的作家們能夠清楚地理解當(dāng)代青少年的閱讀心里之外，獨(dú)具個(gè)性的故事情節(jié)，獨(dú)特的描述方式，以及新引人眼球的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式，才能夠讓追求新奇、浪漫的年輕人喜愛(ài)。由《左耳》一書(shū)可以看出，深知青年人心理的饒雪漫，不僅用其細(xì)膩的文字打動(dòng)了無(wú)數(shù)讀者，恰到好處的營(yíng)銷(xiāo)手法也是制勝的關(guān)鍵。

（作者單位：吉林師范大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉艷玲. 《小時(shí)代》系列暢銷(xiāo)現(xiàn)象研究[D].中國(guó)海洋大學(xué)，2011.

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第9篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前景分析范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)，第三方物流，第三方物流企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

引言：資金流，物流，信息流是電子商務(wù)存在和發(fā)展的必要條件。應(yīng)當(dāng)指出的是，信息流、資金流在電子工具和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)支持下，可通過(guò)輕輕點(diǎn)擊瞬息完成，而物流，物質(zhì)資料的空間位移，即具體的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、保管、配送等各種活動(dòng)是不可能直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞絹?lái)完成的。所以，電子商務(wù)的發(fā)展需要強(qiáng)大的物流系統(tǒng)做支持。如90年代初，國(guó)際航運(yùn)界就利用電子數(shù)據(jù)交換實(shí)現(xiàn)艙單信息的傳送。但互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)將電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的廣度和深度大大擴(kuò)展，使電子商務(wù)出現(xiàn)了革命性的飛躍，并對(duì)物流服務(wù)的發(fā)展，尤其是第三方物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，起到了至關(guān)重要的作用。

1、第三方物流是電子商務(wù)現(xiàn)實(shí)交易的最佳載體。基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)，是在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付。電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，就是全球性、低成本和高效率的物資流動(dòng)，其最大價(jià)值是進(jìn)一步提高了現(xiàn)代物流速度。也可以說(shuō)，物流速度是決定第三方物流業(yè)成敗的關(guān)鍵。所以，從根本上來(lái)說(shuō)，物流電子化是電子商務(wù)概念的組成部分，缺少了現(xiàn)代物流的過(guò)程，電子商務(wù)過(guò)程就不完整。可見(jiàn)，第三方物流是電子商務(wù)現(xiàn)實(shí)交易的最佳載體。

2、第三方物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的最有力保證。電子商務(wù)采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以數(shù)字化通信網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)裝置替代傳統(tǒng)交易過(guò)程中介質(zhì)信息載體的存儲(chǔ)、傳遞、統(tǒng)計(jì)、等環(huán)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)了商品交易以及交易管理等活動(dòng)的全過(guò)程無(wú)紙化，并達(dá)到了高效率、低成本、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和全球化，但商品的迅速、準(zhǔn)確到達(dá)要靠現(xiàn)代物流來(lái)實(shí)現(xiàn)，尤其是規(guī)模化的物資進(jìn)行迅速、準(zhǔn)確的商業(yè)流動(dòng)，就更是如此。電子商務(wù)的發(fā)展，離不開(kāi)第三方物流的支持，第三方物流要成規(guī)模，也離不開(kāi)電子商務(wù)這個(gè)理想的平臺(tái)。所以說(shuō)，第三方物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的最有力保證。

3、電子商務(wù)是第三方物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。從以上所談的情況來(lái)看，第三方物流既是電子商務(wù)現(xiàn)實(shí)交易的最佳載體，又是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的最有力保證，落實(shí)到物流流通渠道業(yè)務(wù)本身，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)物流經(jīng)營(yíng)人與顧客之間的交易業(yè)務(wù)也是現(xiàn)代物流發(fā)展的必然方向，也就是說(shuō)，電子商務(wù)和物流業(yè)務(wù)本來(lái)就是你中有我，我中有你的關(guān)系。要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，必須要有物流系統(tǒng)的支持和保障，要發(fā)展物流業(yè)務(wù)，也必須有電子商務(wù)的支持，這種相互融合的關(guān)系的本質(zhì)是傳統(tǒng)的物資流通技術(shù)和現(xiàn)代的信息技術(shù)的完美結(jié)合，缺少了其中任何一個(gè)，另外一個(gè)都不會(huì)有完美完整的真正意義上的發(fā)展。可見(jiàn)，電子商務(wù)是第三方物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。

第1章概述

什么是第三方物流？現(xiàn)在全國(guó)各地有很多的物流公司，專(zhuān)門(mén)從事運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、流通加工、信息反饋等多功能個(gè)性化服務(wù)等等，雖然提供一對(duì)一的服務(wù)，可是由于沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)，沒(méi)有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，在工作流程方面浪費(fèi)了大量的人力物力，資金與成本，公司為了節(jié)約資源、提高利潤(rùn)，對(duì)各部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，這就引出了第三方物流的出現(xiàn)。所謂第三方物流就是由物品供方和需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式，是在物流渠道中，由專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)以合同的形式在一定期限內(nèi)提供用戶(hù)所需的全部或部分物流服務(wù)。第三方物流企業(yè)的利潤(rùn)不是來(lái)自運(yùn)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等直接費(fèi)用收入，而是來(lái)源于現(xiàn)代物流管理科學(xué)的推廣所產(chǎn)生的新價(jià)值。這也正是我們發(fā)展第三方物流的根本原因。

第2章物流的現(xiàn)狀

2.1市場(chǎng)分析

近年來(lái)，我國(guó)的第三方物流得到了長(zhǎng)足發(fā)展。第三方物流企業(yè)主要是一些原來(lái)的國(guó)家大型倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸企業(yè)和中外合資獨(dú)資企業(yè)。如中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)總公司、中外運(yùn)公司、大通、敦豪、天地快運(yùn)、EMS、寶隆洋行等。已在深滬股幣上市的有26家物流企業(yè)，募集資金總額約為55億元。這些企業(yè)涵蓋了港口、倉(cāng)儲(chǔ)、管道運(yùn)輸、水運(yùn)、鐵路運(yùn)輸、汽車(chē)運(yùn)輸、客運(yùn)等物流業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域。目前我國(guó)已建成由鐵路、公路、水路、航空和管道5種運(yùn)輸方式組成的綜合運(yùn)輸體系。

盡管第三方物流前景樂(lè)觀，但是，在我國(guó)，第三方物流企業(yè)基本上是以舊有的物資流通企業(yè)為主體。這些企業(yè)的實(shí)際狀況不容樂(lè)觀，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：(1)沒(méi)有建立起較為完善的現(xiàn)代企業(yè)制度。(2)經(jīng)營(yíng)意識(shí)、作風(fēng)與市場(chǎng)要求相距甚遠(yuǎn)。(3)企業(yè)管理水平較低。(4)規(guī)模較小、綜合化程度較低。(5)利用現(xiàn)代技術(shù)程度低。

2.2前景分析

據(jù)美國(guó)的一些運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究，在美國(guó)第三方物流擁有大約每年7000億美元的市場(chǎng)潛力，而現(xiàn)在第三方物流僅僅達(dá)到這個(gè)數(shù)字的9.3%，可見(jiàn)第三方物流在美國(guó)的發(fā)展前景非常可觀。美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)分析家JamesWinchester指出，5年內(nèi)第三方物流公司將拿到15%的外包市場(chǎng)份額，10年后，這一份額將至少達(dá)到20%。他認(rèn)為，綜合各方面因素考慮，估計(jì)在今后的5年里，第三方物流在美國(guó)的年增長(zhǎng)率是16.5%，在美國(guó)物流業(yè)特別是在交通運(yùn)輸業(yè)中，維持最高速度的增長(zhǎng)。這將促使美國(guó)市場(chǎng)中第三方物流的占有率，接近或者達(dá)到歐洲地區(qū)“遍地開(kāi)花”的經(jīng)營(yíng)水平。雖然中國(guó)還沒(méi)有達(dá)到美國(guó)那樣的發(fā)展程度，但是在將來(lái)中國(guó)的第三方物流肯定也和沒(méi)有一樣發(fā)展，應(yīng)該向著一個(gè)方向發(fā)展。

第三方物流的前景很廣，因此選擇第三方物流是正確的。

2.3第三方物流的利弊分析

電子商務(wù)的開(kāi)展對(duì)企業(yè)新的物流網(wǎng)絡(luò)提出新的要求,這種新的物流網(wǎng)絡(luò)必須能夠處理小規(guī)模并且異常頻繁的訂單(Huppertz,1999;Copacino,1997),必須能夠及時(shí)地實(shí)現(xiàn)商品配送,必須能夠及時(shí)地與客戶(hù)交換有關(guān)的信息(Karpinski,1999),必須能夠提供在線的訂單處理(Hill,1999;Karpinski,1999;Dalton,1999),必須能夠與分銷(xiāo)渠道中的其他分享相關(guān)的信息(Karpinski,1999;Davidson,2000)。利用企業(yè)外部的物流服務(wù),通常被稱(chēng)為第三方物流。Sink&Langley(1997)將第三方物流定義為“利用外部的服務(wù)商來(lái)承擔(dān)企業(yè)部分或者全部物流的職能”。Lieb&Randall(1999)將第三方物流的提供者定義為“為客戶(hù)提供全方位物流服務(wù)的公司”。從法律的視角看,第三方物流也可以被看作是契約物流,其實(shí)質(zhì)是發(fā)貨人與第三方簽訂契約,第三方按照契約規(guī)定為發(fā)貨人提供物流服務(wù)(LaLonde&Cooper,1998)。Murphy&Poist(2000)對(duì)第三方物流的各種定義進(jìn)行比較后,認(rèn)為第三方物流是“委托企業(yè)與第三方之間所建立的長(zhǎng)期的、互利互惠的關(guān)系,第三方為委托企業(yè)承擔(dān)為顧客提供商品,并承擔(dān)廣泛的服務(wù)功能的義務(wù)”。第三方物流企業(yè)提供集成物流服務(wù),與傳統(tǒng)物流企業(yè)相比,有以下四個(gè)最顯著的特征:(1)以信息技術(shù)為主導(dǎo),離開(kāi)了信息技術(shù)集成物流服務(wù)只能成為空談,信息技術(shù)是第三方物流企業(yè)的靈魂;(2)強(qiáng)調(diào)物流功能的集成,為使用者提供集成化功能服務(wù);(3)提供個(gè)性化的服務(wù),即第三方物流是按企業(yè)的實(shí)際情況,根據(jù)企業(yè)流程為企業(yè)度身訂做的一種物流服務(wù);(4)能提供網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。

在理論研究領(lǐng)域,Sink&Langley(1997)對(duì)利用第三方物流的原因進(jìn)行過(guò)研究,認(rèn)為從根本上講,培育核心能力是利用第三方物流的最根本原因,他們將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分類(lèi),發(fā)現(xiàn)將那些與核心能力的培育關(guān)系不太密切的物流外包給外部的服務(wù)商是一個(gè)切實(shí)可行的方案,這樣企業(yè)可以集中力量發(fā)展那些對(duì)企業(yè)更加具有戰(zhàn)略意義的領(lǐng)域;除此之外,第三方物流可以提供專(zhuān)門(mén)技術(shù)、降低成本、增加靈活性、提高服務(wù)質(zhì)量以及提高可用資本等原因也對(duì)第三方物流的飛速發(fā)展提出解釋(Bardi&Tracey,1991;LaLonde&Maltz,1992;Maltaz,1994)。實(shí)際上,目前第三方物流存在于諸多領(lǐng)域,一些傳統(tǒng)的物流活動(dòng),比如貨物外運(yùn)、運(yùn)單審核/償付、倉(cāng)儲(chǔ)、貨物內(nèi)運(yùn)、貨物集中/分發(fā)等都是物流外包的最為主要的領(lǐng)域;除此之外,物流外包還涵蓋了平倉(cāng)、報(bào)關(guān)等許多領(lǐng)域(Lieb&Randall,1999)。

企業(yè)利用第三方物流往往會(huì)為企業(yè)帶來(lái)較為滿(mǎn)意的結(jié)果(Leahy、Murphy&Poist,1995);(Murphy&Poist,2000;Lieb&Randall,1999),而第三方物流所帶來(lái)的好處主要體現(xiàn)在減少成本、提高服務(wù)水平、增加靈活性、提高進(jìn)入更大市場(chǎng)的可能性、增強(qiáng)市場(chǎng)反應(yīng)能力、有利于業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化以及增加知識(shí)存量等方面。對(duì)于開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)而言,采用第三方物流模式解決物流問(wèn)題具有明顯的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì),主要表現(xiàn)為:(1)使電子商務(wù)企業(yè)能更好地集中力量發(fā)揮其核心競(jìng)爭(zhēng)能力;(2)第三方物流供應(yīng)商能更好地根據(jù)市場(chǎng)需要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,使之提供的服務(wù)與電子商務(wù)的要求相匹配;(3)采用第三方物流模式能實(shí)現(xiàn)規(guī)模配送,節(jié)省電子商務(wù)企業(yè)的物流費(fèi)用;(4)可以利用第三方物流提供商的專(zhuān)業(yè)物流技術(shù),縮短交貨期,從而改進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)的企業(yè)形象。第三方物流雖然可以帶來(lái)如此之多的好處,但由此而帶來(lái)的不足之處也很多,主要表現(xiàn)在較差的成本控制、難以保證顧客滿(mǎn)意、不充分的信息與技術(shù)交流、對(duì)業(yè)務(wù)流程的范圍難以界定、難以滿(mǎn)意的績(jī)效水平。

利用第三方物流可以極大地拓寬企業(yè)的物流能力,越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)可以提高商品附加值的各類(lèi)服務(wù)的需求量越來(lái)越大。尤其在電子商務(wù)活動(dòng)中,企業(yè)原有的物流能力在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易而飛速增加的訂單面前往往顯得無(wú)能為力,此時(shí)企業(yè)利用第三方物流不僅僅是需要的,而且往往也是必須的。顧客在線購(gòu)買(mǎi)的主要原因在于通過(guò)這種交易方式可以獲取便利、價(jià)格的優(yōu)惠以及快速的傳遞速度(Brooksher,1999)。為了使得基于網(wǎng)絡(luò)的交易順利開(kāi)展,企業(yè)需要迅捷地處理訂單、及時(shí)地將貨物從倉(cāng)庫(kù)送達(dá)顧客手中、跟蹤訂單處理過(guò)程、獲取各種有用信息,確保顧客的訂單得到妥善而及時(shí)的處理。如果企業(yè)不能夠?qū)⑸鲜霏h(huán)節(jié)做好,那么顧客可能會(huì)轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)者那里或者從傳統(tǒng)渠道那里獲取該商品。正是為了迎接這種挑戰(zhàn),從事電子商務(wù)的企業(yè)有內(nèi)在的動(dòng)力借用第三方物流來(lái)解決這些問(wèn)題(Kroll,1999;Karpinski,1999)。實(shí)際上,對(duì)于那些涉足于電子商務(wù)的企業(yè)而言,為了做到及時(shí)地將商品送達(dá)顧客的手中,因此會(huì)有許多工作需要做,但即便如此,這些企業(yè)仍然有可能面臨著“物流混沌”(Logisticschaos)的危險(xiǎn)。

第3章網(wǎng)站規(guī)劃

3.1交易模式

龍卷風(fēng)物流有限公司是一中型的物流企業(yè)，客戶(hù)服務(wù)對(duì)象主要針對(duì)的是企業(yè)，因此龍卷風(fēng)網(wǎng)站采用的是B2B（BusinesstoBusiness，asinbusinessesdoingbusinesswithotherbusinesses）模式，就是指的是商家(泛指企業(yè))對(duì)商家的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。通俗的說(shuō)法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司)，他們使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完成商務(wù)交易的過(guò)程。這些過(guò)程包括：供求信息，訂貨及確認(rèn)訂貨，支付過(guò)程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收，確定配送方案并監(jiān)控配送過(guò)程等。通過(guò)BtoB模式，使公司的各個(gè)過(guò)程簡(jiǎn)單，使信息的傳送變得快捷

3.2網(wǎng)站欄目

（1）網(wǎng)站首頁(yè)

在首頁(yè)可以進(jìn)行顧客的用戶(hù)名的注冊(cè)與登錄，以此能夠方便的查詢(xún)顧客的各種信息；在首頁(yè)可以進(jìn)行運(yùn)單的查詢(xún)、貨物的查詢(xún)、運(yùn)價(jià)的查詢(xún)；還可以在首頁(yè)進(jìn)行網(wǎng)上訂單（包括運(yùn)輸方式、發(fā)貨城市、到貨城市、貨物名稱(chēng)等等內(nèi)容）；在首頁(yè)還包括最新的公司的新聞以及最近公司的動(dòng)態(tài)還有客戶(hù)聯(lián)系中心等等信息；在首頁(yè)還有一些其他的物流公司及相關(guān)行業(yè)的鏈接，以增強(qiáng)各公司之間的友好聯(lián)系；還在首頁(yè)提供了幫助信息，對(duì)一些常見(jiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解答。

（2）關(guān)于我們

在這級(jí)欄目中包含公司簡(jiǎn)介（公司從開(kāi)始發(fā)展到公司目前的狀況），公司文化（公司目標(biāo)、風(fēng)格、理念、承諾、發(fā)展觀、工作精神等等）。

（3）業(yè)務(wù)咨詢(xún)

在這級(jí)欄目中主要介紹了公司的主要提供的業(yè)務(wù)，以及一些業(yè)務(wù)的咨詢(xún)。

（4）新聞中心

在這及欄目中主要介紹了公司的很重要的新聞，以及一些與第三方物流的有關(guān)的新聞信息。如國(guó)內(nèi)最新物流信息，最新研究，最新動(dòng)態(tài)等。

（5）在線留言

在這級(jí)欄目中客戶(hù)可以直接在線留言，也可以查看留言。后臺(tái)可以對(duì)此留言進(jìn)行控制，進(jìn)行回復(fù)，客戶(hù)可以在這里與我公司人員進(jìn)行直接交流，包括即時(shí)信息、MSN信息等。

（6）聯(lián)系我們

在這及欄目中提供了龍卷風(fēng)公司的聯(lián)系方式，包括電話，E-mail，地址等等的聯(lián)系方式。以方便用戶(hù)的咨詢(xún)于聯(lián)系

3.3網(wǎng)站功能

本系統(tǒng)是一個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)——第三方物流，可以為各類(lèi)客戶(hù)提供方便的一對(duì)一個(gè)性的環(huán)境，符合目前流行的電子商務(wù)模式。用戶(hù)可以在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)注冊(cè)與登錄，在線留言，運(yùn)價(jià)的查詢(xún)，貨物的查詢(xún)，運(yùn)單的查詢(xún)，直接進(jìn)行網(wǎng)上下訂單，還可以在本網(wǎng)站查找一些關(guān)于本行業(yè)的企業(yè)的地址，還也以查看自己的運(yùn)單情況，還可以查看本企業(yè)的新聞動(dòng)態(tài)以及關(guān)于本企業(yè)的各種信息。提供了網(wǎng)站的交互功能，使得用戶(hù)能才網(wǎng)站上獲得交互信息。

本企業(yè)的管理員可以對(duì)用戶(hù)的信息進(jìn)行分析，進(jìn)行查詢(xún)，進(jìn)行管理，對(duì)用戶(hù)的留言進(jìn)行回復(fù)，對(duì)用戶(hù)的訂單進(jìn)行接收；還可以對(duì)本網(wǎng)站的新聞進(jìn)行及時(shí)的更改，提供最新的信息。

用戶(hù)在本網(wǎng)站注冊(cè)了以后就成為我公司的一個(gè)潛在顧客，我們會(huì)把公司的一些新動(dòng)態(tài)和優(yōu)惠措施以郵件的形式發(fā)給他們，我們也會(huì)根據(jù)他們的個(gè)人信息對(duì)他們進(jìn)行特殊措施，如對(duì)老客戶(hù)的照顧，還有節(jié)假日的問(wèn)候等。

本網(wǎng)站還可以直接在網(wǎng)上洽談業(yè)務(wù)，如果您有興趣可以與我公司進(jìn)行網(wǎng)上交易。公司可以給您提供平臺(tái)，但一點(diǎn)要遵守網(wǎng)上的法律法規(guī)制度，我們會(huì)保護(hù)好您的個(gè)人信息，以免對(duì)您造成損傷。

3.4網(wǎng)站設(shè)計(jì)

龍卷風(fēng)網(wǎng)站采用的是ASP（ActiveServerPages）一種類(lèi)似HTML(超文本標(biāo)識(shí)語(yǔ)言)、Script(腳本)與CGI(公用網(wǎng)關(guān)接口)的結(jié)合體的語(yǔ)言，ASP的程序編制比HTML更方便且更有靈活性，它是在Web服務(wù)器端運(yùn)行，運(yùn)行后再將運(yùn)行結(jié)果以HTML格式傳送至客戶(hù)端的瀏覽器，其安全性較強(qiáng)。ASP的最大好處是可以包含HTML標(biāo)簽，也可以直接存取數(shù)據(jù)庫(kù)及使用無(wú)限擴(kuò)充的ActiveX控件，因此在程序編制上要比HTML方便而且更富有靈活性，選擇這個(gè)應(yīng)用程序?qū)τ趧偲鸩降木W(wǎng)站很有好處的。

網(wǎng)站在內(nèi)容提供上，運(yùn)用了多種軟件工具——Dreamweave、Flash、Photoshop、ImageReady，為整個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)提供了很好的技術(shù)支持。

網(wǎng)站的整體規(guī)劃符合現(xiàn)代的流行模式，整體設(shè)計(jì)色——藍(lán)色為主色，整個(gè)網(wǎng)站以藍(lán)色的天空為背景，兩邊有傳統(tǒng)物流的運(yùn)輸方式，不僅讓人一看就知道是物流公司，還不顯俗套，美觀、大氣，以凸顯出專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及維護(hù)隊(duì)伍，有專(zhuān)家聲稱(chēng)“藍(lán)色，有助于人們的眼睛健康”，“藍(lán)色，能夠讓人們聯(lián)想到大海，有一種開(kāi)放，舒適度感覺(jué)”，“藍(lán)色，比其他色能夠讓人多停留10秒鐘”，當(dāng)今社會(huì)人們的壓力越來(lái)越大，都特別注重自己的身體健康，因此考慮到顧客的行為習(xí)慣，選擇藍(lán)色為背景最為合適不過(guò)了。

網(wǎng)站的Logo，Banner動(dòng)靜結(jié)合，色彩也完全搭配整個(gè)網(wǎng)站。Logo很易識(shí)別，能夠凸顯出本網(wǎng)站是干什么的，標(biāo)識(shí)大氣；Banner采用動(dòng)態(tài)Flash形式的，很形象，能夠凸顯出本企業(yè)的形象，能夠給顧客提供好的視覺(jué)感。

網(wǎng)站整體框架是采用表格做的，采用模板，簡(jiǎn)單好看。整體搭配很有立體感。網(wǎng)站設(shè)計(jì)符合人們的閱讀習(xí)慣，用戶(hù)首先想看到的是重要的信息，對(duì)自己有用的信息，所以網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)中將公司的主要內(nèi)容凸顯出來(lái)了，以及業(yè)務(wù)內(nèi)容都在首頁(yè)顯現(xiàn)出來(lái)了。

3.5網(wǎng)站平臺(tái)的建設(shè)

3.5.1組建網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境

有本地程序服務(wù)器、數(shù)據(jù)備份服務(wù)器和測(cè)試平臺(tái)，以ASP程序?yàn)榫W(wǎng)站技術(shù)實(shí)現(xiàn)與CGI相結(jié)合，采用Acess數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，一般用戶(hù)都采用IE瀏覽器來(lái)瀏覽網(wǎng)頁(yè)，基本都能實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)站的查看，因其采用的語(yǔ)言及技術(shù)都很簡(jiǎn)單，一般的本地服務(wù)器都能支持，對(duì)于網(wǎng)站后臺(tái)管理員來(lái)說(shuō)不管在哪都能對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行管理。

3.5.2域名的申請(qǐng)

申請(qǐng)國(guó)內(nèi)的專(zhuān)用的域名，采用公司的名稱(chēng)，簡(jiǎn)單易記，“龍卷”首字母，“風(fēng)”的英文單詞。

網(wǎng)站名稱(chēng)“濟(jì)南市龍卷風(fēng)物流有限公司”，從名稱(chēng)上就可以看出公司的總部所在地，以及公司的業(yè)務(wù)等等，選擇龍卷風(fēng)，主要是因?yàn)辇埦盹L(fēng)的危害很大，而且龍卷風(fēng)的風(fēng)力一般都很強(qiáng)，并且龍卷風(fēng)的來(lái)的快去的也快，速度沒(méi)有任何可以比擬的，所以選擇龍卷風(fēng)會(huì)給人一種——快、廣、穩(wěn)、好,值得信賴(lài)的感覺(jué)。

第4章網(wǎng)站的推廣

由于本網(wǎng)站是剛剛建成的，所以對(duì)于網(wǎng)站的宣傳與推廣要分階段進(jìn)行的，在每個(gè)階段所采用的方法與手段也應(yīng)該不同的。

4.1網(wǎng)站初期

4.1.1采用搜索引擎推廣的方法

即利用搜索引擎、分類(lèi)目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網(wǎng)絡(luò)蜘蛛型搜索引擎（簡(jiǎn)稱(chēng)搜索引擎）和基于人工分類(lèi)目錄的搜索引擎（簡(jiǎn)稱(chēng)分類(lèi)目錄），因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類(lèi)目錄的方法，前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式，而后者則主要是在分類(lèi)目錄合適的類(lèi)別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。

本網(wǎng)站采用關(guān)鍵詞廣告來(lái)推廣，在Baidu搜索引擎中推廣，關(guān)鍵詞為：“快速、安全物流，選擇值得信賴(lài)的龍卷風(fēng)物流有限公司，良好的信譽(yù)和優(yōu)良的服務(wù)等著您來(lái)鑒定。”

4.1.2采用電子郵件的推廣方法

基于用戶(hù)許可的Email營(yíng)銷(xiāo)（電子刊物、會(huì)員通訊、專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等），本公司采用電子刊物的形式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，本公司有專(zhuān)業(yè)的人員寫(xiě)一些關(guān)于第三方物流的知識(shí)和安全信息，為廣大的用戶(hù)提供感興趣的內(nèi)容，發(fā)表電子刊物，尋找潛在客戶(hù)，獲得有用的信息。

利用外部郵件列表的營(yíng)銷(xiāo)方式，向?qū)I(yè)的物流服務(wù)商的用戶(hù)的電子郵件地址來(lái)開(kāi)展Email營(yíng)銷(xiāo)，用電子郵件廣告的形式直接發(fā)送信息。

4.1.3網(wǎng)絡(luò)推廣方法

即BANNER廣告、分類(lèi)廣告、贊助式廣告等。在初期采用網(wǎng)絡(luò)廣告以增加網(wǎng)站的點(diǎn)擊量即流量。公司可以贊助一些相關(guān)行業(yè)，比如汽車(chē)廣告。

4.2網(wǎng)站的發(fā)展期

繼續(xù)采用關(guān)鍵詞廣告和電子刊物的營(yíng)銷(xiāo)方式，關(guān)鍵詞為：“快速、安全物流，來(lái)找龍卷風(fēng)物流有限公司，良好的信譽(yù)和優(yōu)良的服務(wù)等著您來(lái)體驗(yàn)。”

4.2.1采用快捷網(wǎng)址推廣的方法

即合理利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址以及其他類(lèi)似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問(wèn)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法。快捷網(wǎng)址使用自然語(yǔ)言和網(wǎng)站URL建立其對(duì)應(yīng)關(guān)系，這對(duì)于習(xí)慣于使用中文的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，提供了極大的方便，用戶(hù)只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問(wèn)網(wǎng)站，用自己的母語(yǔ)或者其他簡(jiǎn)單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個(gè)更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址，本網(wǎng)站主要選擇企業(yè)名稱(chēng)——龍卷風(fēng)物流公司、龍卷風(fēng)，作為中文網(wǎng)址，這樣可以大大彌補(bǔ)英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷。這樣，當(dāng)用戶(hù)利用這個(gè)關(guān)鍵詞檢索時(shí)，即使與某網(wǎng)站注冊(cè)的中文網(wǎng)址并不一致，同樣存在被用戶(hù)發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

4.2.2采用病毒型營(yíng)銷(xiāo)方法

病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法并非傳播病毒，即利用用戶(hù)之間的主動(dòng)傳播，讓信息像病毒那樣擴(kuò)散，從而達(dá)到推廣的目的，病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法實(shí)質(zhì)上是在為用戶(hù)提供有價(jià)值的免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，附加上一定的推廣信息。在發(fā)展期本公司將提供包括免費(fèi)電子書(shū)、免費(fèi)軟件、免費(fèi)FLASH作品、免費(fèi)賀卡、免費(fèi)郵箱、免費(fèi)即時(shí)聊天工具等可以為用戶(hù)獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂(lè)等帶來(lái)方便的工具和內(nèi)容。以吸引顧客來(lái)到網(wǎng)站。

4.3網(wǎng)站的穩(wěn)定期

繼續(xù)采用關(guān)鍵詞廣告，此階段的關(guān)鍵詞為：“快速、安全物流，不選龍卷風(fēng)物流有限公司是你的損失。”

繼續(xù)采用電子刊物的方式推廣網(wǎng)站也是必不可少的。

4.3.1采用資源合作推廣方法

即通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶(hù)資源合作等方式，在具有類(lèi)似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的，主要是汽車(chē)行業(yè)，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問(wèn)量資源合作互為推廣。

當(dāng)網(wǎng)站進(jìn)入這個(gè)階段時(shí)，網(wǎng)站就有了自己的一些穩(wěn)定的客戶(hù)，有了自己的資源（一定的訪問(wèn)量、注冊(cè)用戶(hù)信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間）。在這個(gè)行業(yè)中就有了一定的地位，一定的位置，一次網(wǎng)站在物流行業(yè)的地位與一些相關(guān)行業(yè)進(jìn)行交換鏈接（具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式），交換廣告，進(jìn)行內(nèi)容的合作，用戶(hù)資源的合作等方式（分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱(chēng)并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接，使得用戶(hù)可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目），以此獲得訪問(wèn)量、增加用戶(hù)瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過(guò)合作網(wǎng)站的推薦增加訪問(wèn)者的可信度等。

4.3.2信息推廣的方法

將本網(wǎng)站推廣信息在其他潛在用戶(hù)可能訪問(wèn)的網(wǎng)站上，利用用戶(hù)在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的，建立包括在線黃頁(yè)、分類(lèi)廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站等方式，關(guān)于自己公司網(wǎng)站的信息以及鏈接。

4.3.3綜合網(wǎng)站推廣方法

在穩(wěn)定階段，公司有了自己一定的客戶(hù)，為了回報(bào)老客戶(hù)，吸引新客戶(hù)，公司可以采用一些優(yōu)惠策略，如有獎(jiǎng)競(jìng)猜、在線優(yōu)惠卷、有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、針對(duì)在線購(gòu)物網(wǎng)站推廣的比較購(gòu)物和購(gòu)物搜索引擎等。

在這一階段公司旅游了自己的網(wǎng)站系統(tǒng)，還可以采用建立一個(gè)輔助網(wǎng)站進(jìn)行推廣。

還可以采用一定強(qiáng)迫性的方式來(lái)達(dá)到推廣的目的，例如修改用戶(hù)瀏覽器默認(rèn)首頁(yè)設(shè)置、自動(dòng)加入收藏夾等等

4.4網(wǎng)站的效果跟蹤

對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行每三個(gè)月的跟蹤與評(píng)價(jià)采用流量統(tǒng)計(jì)的的方法，由專(zhuān)業(yè)的流量統(tǒng)計(jì)人員對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，每天的流量要以?xún)杀兜乃俣仍黾印?/p>

第5章網(wǎng)站的測(cè)試

網(wǎng)站前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：

5.1服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性

保證服務(wù)器的安全是網(wǎng)站得以進(jìn)行的根本。要定期檢查服務(wù)器是否正常運(yùn)行，有無(wú)病毒干擾和侵犯。

5.2物流管理信息系統(tǒng)的安全性

根據(jù)系統(tǒng)分外部和內(nèi)部?jī)纱竽K,系統(tǒng)的安全性問(wèn)題可從兩方面進(jìn)行保障。

5.2.1外部信息交流中的安全

在與其他企業(yè)、客戶(hù)的信息交流中,接受客戶(hù)定單、客戶(hù)反饋信息等重要信息都在網(wǎng)上進(jìn)行。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的不安全因素(例如:網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)病毒傳播、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身不安全等)可采取相應(yīng)的對(duì)策,例如:數(shù)據(jù)加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、報(bào)文鑒別技術(shù)、訪問(wèn)控制技術(shù)、密鑰管理技術(shù)、身份認(rèn)證技術(shù)等。

5.2.2內(nèi)部信息處理中的安全

安全的運(yùn)行環(huán)境是企業(yè)物流信息的基本要求,而形成一支高度自覺(jué)、遵紀(jì)守法的技術(shù)職工隊(duì)伍則是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全工作的最重要環(huán)節(jié)。要抓好這個(gè)環(huán)節(jié)的安全工作,可從兩方面著手:一方面是從技術(shù)入手。即開(kāi)發(fā)并應(yīng)用好企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)中的權(quán)限設(shè)置模塊,對(duì)接觸此信息管理系統(tǒng)的工作人員設(shè)置不同的訪問(wèn)權(quán)限、設(shè)置口令、進(jìn)行身份確認(rèn),對(duì)用戶(hù)的定時(shí)、定終端登陸用機(jī)的安全實(shí)施嚴(yán)格的訪問(wèn)控制技術(shù),嚴(yán)格有效地制約對(duì)計(jì)算機(jī)的非法訪問(wèn),防范非法用戶(hù)的入侵。另一方面是由管理入手。任何的企業(yè)發(fā)展都要以人為本,第三方物流企業(yè)也不例外,企業(yè)可以在思想品質(zhì)、職業(yè)道德、規(guī)章制度等方面做一定的工作。

5.3程序及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

程序要方便，敏捷。檢查數(shù)據(jù)庫(kù)是否可以自動(dòng)更新信息及更新的頻率，保證數(shù)據(jù)庫(kù)有足夠的內(nèi)存。

5.4網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試

如瀏覽器、顯示器，在各種瀏覽器中進(jìn)行測(cè)試，在各種分辨率下進(jìn)行測(cè)試。

5.5系統(tǒng)運(yùn)行的總體測(cè)試

測(cè)試網(wǎng)站頁(yè)面打開(kāi)的速度，圖片的顯示，網(wǎng)站各個(gè)功能的測(cè)試運(yùn)行。以及測(cè)試網(wǎng)站的打開(kāi)速度。

第6章網(wǎng)站的維護(hù)

網(wǎng)站在初期，內(nèi)容少，外部鏈接少，用戶(hù)回頭客少;稍后網(wǎng)站會(huì)進(jìn)入高速成長(zhǎng)期，流量穩(wěn)步上漲;之后網(wǎng)站會(huì)進(jìn)入長(zhǎng)期的穩(wěn)步成長(zhǎng)期，用戶(hù)數(shù)量保持穩(wěn)定，雖然每天進(jìn)來(lái)的新用戶(hù)很多，但流失的老用戶(hù)數(shù)量也很多;最后是網(wǎng)站的消退期，也是這種網(wǎng)站模式不再吸引大家的階段。網(wǎng)站的維護(hù)也要分階段維護(hù)。

6.1網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)期

在這個(gè)時(shí)期，重點(diǎn)調(diào)整網(wǎng)站程序功能和性能，努力創(chuàng)造好的SEO（SearchEngineOptimization,搜索引擎優(yōu)化）環(huán)境，比如網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)、文件標(biāo)題、網(wǎng)頁(yè)名、內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)、內(nèi)容策劃等等。外部鏈接可遇不可求!用戶(hù)回頭客一般幾乎為零。

網(wǎng)站的信息內(nèi)容應(yīng)該適時(shí)的更新，如果現(xiàn)在客戶(hù)訪問(wèn)企業(yè)的網(wǎng)站看到的是企業(yè)去年的新聞或者說(shuō)客戶(hù)在秋天看到新春快樂(lè)的網(wǎng)站祝賀語(yǔ)，那么他們對(duì)企業(yè)的印象肯定大打折扣。因此注意適時(shí)更新內(nèi)容是相當(dāng)重要的。在網(wǎng)站欄目設(shè)置上，也最好將一些可以定期更新的欄目如企業(yè)新聞等放在首頁(yè)上，使首頁(yè)的更新頻率更高些。

6.2網(wǎng)站飛速發(fā)展期

由于前期工作到位，你的站流量會(huì)進(jìn)入很快的增長(zhǎng)區(qū)間，這個(gè)時(shí)候的SEO要穩(wěn)重，千萬(wàn)不要過(guò)度或作弊。每天保持“原創(chuàng)文章”的更新以及網(wǎng)站的日常維護(hù)工作。隔幾天添加一個(gè)鏈接。

企業(yè)應(yīng)設(shè)專(zhuān)人或?qū)ｉT(mén)的崗位從事網(wǎng)站的服務(wù)和回饋處理。客戶(hù)向企業(yè)網(wǎng)站提交的各種回饋表單、購(gòu)買(mǎi)的商品、發(fā)到企業(yè)郵箱中的電子郵件、在企業(yè)留言板上的留言等等，企業(yè)如果沒(méi)有及時(shí)處理和跟進(jìn)，不但喪失了機(jī)會(huì)，還造成很壞的影響，以致客戶(hù)不會(huì)再相信你的網(wǎng)站。

6.3網(wǎng)站穩(wěn)步成長(zhǎng)期

可以說(shuō)，這個(gè)時(shí)候網(wǎng)站應(yīng)該初具規(guī)模，每天也應(yīng)該有穩(wěn)定的流量和用戶(hù)回頭率，這個(gè)時(shí)候SEO應(yīng)該以?xún)?nèi)容為主，做好一個(gè)個(gè)主題，一個(gè)個(gè)關(guān)鍵詞，讓用戶(hù)在你這里充分感受到價(jià)值，吸引更多的用戶(hù)加入和最有價(jià)值的廣告客戶(hù)。

這個(gè)時(shí)候外鏈或多或少不重要。內(nèi)容的質(zhì)量最為關(guān)鍵!

第7章網(wǎng)站的費(fèi)用預(yù)算

一個(gè)國(guó)際域名120元/年，

一個(gè)企業(yè)郵箱10M800元/年，

空間300M256/年，空間要求：動(dòng)態(tài)網(wǎng)站，數(shù)據(jù)庫(kù)支持，會(huì)員系統(tǒng)，訂單系統(tǒng)，以及留言板等

關(guān)鍵詞廣告1500元/月

一臺(tái)服務(wù)器12000元

總結(jié)

結(jié)束語(yǔ)

參考文獻(xiàn)

[1]趙國(guó)君,李輝.電子商務(wù)對(duì)物流發(fā)展的影響[J].北京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2003(4):26-291

[2]馮德.電子商務(wù)環(huán)境下中國(guó)物流系統(tǒng)研究[J].生產(chǎn)力研究,2003(4):197-1991