企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣方案精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣方案范文

不管是企業(yè)是選擇專業(yè)的服務(wù)公司還是自己建立專門(mén)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，當(dāng)前都要面臨實(shí)戰(zhàn)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才稀缺的問(wèn)題。因此，具備一定規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃公司都有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)來(lái)為企業(yè)提供服務(wù)。從技術(shù)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)美工、方案策劃、項(xiàng)目實(shí)施，專業(yè)的公司所提供是一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體解決方案。

如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況實(shí)施有效的整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，李智從運(yùn)營(yíng)的“愛(ài)買(mǎi)茶”等B2C商城的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)分析幾個(gè)重點(diǎn)：

網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站始終是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的門(mén)臉，不管您是建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站、B2C商城，很多企業(yè)首要要求就是頁(yè)面美觀、功能強(qiáng)大。企業(yè)建站是為了產(chǎn)生其商業(yè)價(jià)值，除了網(wǎng)站設(shè)計(jì)和功能外，企業(yè)更多考慮的是建設(shè)利于SEO的實(shí)用型網(wǎng)站。同時(shí)基于Web2.0架構(gòu)的網(wǎng)站將會(huì)成為主流，隨著網(wǎng)站功能的越來(lái)越強(qiáng)大，網(wǎng)站設(shè)計(jì)上更注重用戶體驗(yàn)和互動(dòng)交流，交互性越強(qiáng)的網(wǎng)站，用戶黏性越強(qiáng)。

網(wǎng)絡(luò)推廣

網(wǎng)絡(luò)推廣目的是為網(wǎng)站獲取更多的有價(jià)值流量，同時(shí)也是為了宣傳企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)推廣的主流方式不外乎門(mén)戶廣告、搜索競(jìng)價(jià)、郵件營(yíng)銷、無(wú)線營(yíng)銷等，在Web2.0營(yíng)銷日趨成熟的今天，SNS社區(qū)、視頻、博客、微博等應(yīng)用也逐漸被企業(yè)所接受。企業(yè)在投放網(wǎng)絡(luò)廣告的選擇上，應(yīng)充分考慮自己的目標(biāo)客戶群在哪里。財(cái)大氣粗的大企業(yè)，有個(gè)誤區(qū)就是認(rèn)為狂撒廣告就會(huì)有效果。然后，有些網(wǎng)絡(luò)廣告并不能有效針對(duì)企業(yè)的目標(biāo)客戶群，花了大把的錢(qián)，獲取的都是垃圾流量。

流量轉(zhuǎn)化

企業(yè)網(wǎng)站通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣獲取流量后，如何有效的將這些流量轉(zhuǎn)化成訂單，將是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最終目的和推廣效果的體現(xiàn)。這些商業(yè)流量都是企業(yè)的潛在目標(biāo)客戶，獲取這些客戶的聯(lián)系方式并建立即時(shí)溝通，網(wǎng)站上的在線客服工具必不可少。有專職客服值守的網(wǎng)站，比在家坐等客戶電話所獲取訂單量要高很多。

客戶管理及服務(wù)

第2篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣方案范文

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 項(xiàng)目教學(xué) 校企合作

【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2012）11C-0038-02

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)看重網(wǎng)絡(luò)快速傳播的特點(diǎn)，越來(lái)越注重招聘熟練掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能的電子商務(wù)人才。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能的作用。但是，該課程教學(xué)存在理論教學(xué)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容脫節(jié)、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的教學(xué)設(shè)計(jì)與企業(yè)實(shí)際情況脫節(jié)、教學(xué)方式單一、考核方式不合理、教學(xué)資源不豐富等問(wèn)題，教學(xué)效果不佳，迫切需要對(duì)該課程進(jìn)行教學(xué)改革。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)改革面臨的問(wèn)題

（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)際情況脫節(jié)

目前，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào)，不少學(xué)校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)采用模擬實(shí)訓(xùn)軟件完成，與企業(yè)目前開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)不相適應(yīng)，不利于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論和技能解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力。我們對(duì)廣西30多家企業(yè)的營(yíng)銷部門(mén)進(jìn)行調(diào)研，對(duì)營(yíng)銷部門(mén)從業(yè)人員的能力要求、校企合作的領(lǐng)域、學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)等方面進(jìn)行了較為深入的交流與探討。企業(yè)要求優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員應(yīng)熟練搜索企業(yè)所需的網(wǎng)絡(luò)信息、能建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)、能運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)推廣工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、能運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行客戶管理等，優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員還要熟練掌握搜索引擎的技巧、熟練運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論解決企業(yè)營(yíng)銷方面的問(wèn)題等。比照企業(yè)調(diào)研的情況與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)內(nèi)容，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)目前開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)有很大的差距，尤其在技能訓(xùn)練上只限于在模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，教學(xué)效果難以達(dá)到企業(yè)的要求。如何與企業(yè)深度合作，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)改革的重點(diǎn)。

（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)方法單一，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

一方面，目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論教學(xué)采用教師講解為主的方式，學(xué)生參與度較低，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的積極性，影響理論教學(xué)的效果；實(shí)踐教學(xué)以模擬實(shí)訓(xùn)為主，學(xué)生缺乏在校外實(shí)訓(xùn)平臺(tái)開(kāi)展的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，沒(méi)有面臨真實(shí)的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，沒(méi)有經(jīng)歷真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目，不利于提高職業(yè)技能。如何與企業(yè)開(kāi)展項(xiàng)目合作，在項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程中提高學(xué)生的技能訓(xùn)練效果，通過(guò)項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)提高學(xué)生參與項(xiàng)目的積極性，這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程改革的核心。

另一方面，開(kāi)展項(xiàng)目活動(dòng)一般以團(tuán)隊(duì)合作的方式開(kāi)展，如何評(píng)價(jià)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成績(jī)和團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人成績(jī)也影響課程教學(xué)改革的效果；開(kāi)展校企合作項(xiàng)目，要想達(dá)到企業(yè)目標(biāo)，如果缺乏企業(yè)指導(dǎo)人員對(duì)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)，也會(huì)影響課程教學(xué)改革的效果。這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程改革的難點(diǎn)。

（三）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程考核方式過(guò)分注重理論考核，不利于學(xué)生技能的培養(yǎng)

課程考核是教學(xué)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，是對(duì)教學(xué)質(zhì)量的測(cè)定和檢查方式。目前，一般考核方式是期末考試占總成績(jī)的70%，期末考試一般注重理論考試；平時(shí)成績(jī)占總成績(jī)的30%，包括作業(yè)、考勤、技能訓(xùn)練。采用這樣的考核方式，學(xué)生重視理論學(xué)習(xí)，對(duì)技能訓(xùn)練不重視，學(xué)生對(duì)平時(shí)開(kāi)展的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的參與積極性不高，技能訓(xùn)練效果與企業(yè)要求相差較大。如果根據(jù)企業(yè)項(xiàng)目開(kāi)展的要求來(lái)進(jìn)行訓(xùn)練，比如開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)推廣方案、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)推廣方案、評(píng)估網(wǎng)絡(luò)推廣效果等活動(dòng)，既能提高學(xué)生參與項(xiàng)目的積極性，又能達(dá)到訓(xùn)練技能的效果。因此，增加技能訓(xùn)練考核更符合高職高專的教學(xué)特點(diǎn)。

（四）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教材建設(shè)滯后，缺乏有針對(duì)性的輔助教學(xué)資源

與高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教材建設(shè)滯后。目前高職院校電子商務(wù)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程公開(kāi)出版的教材雖然理論體系較為完善，但實(shí)踐環(huán)節(jié)和企業(yè)實(shí)際脫節(jié)，有的教材雖然項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)與企業(yè)實(shí)際有一定的結(jié)合度，但理論知識(shí)不成體系，教材建設(shè)滯后不利于開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。此外，缺乏有針對(duì)性的輔助教學(xué)網(wǎng)站，不利于學(xué)生開(kāi)展技能訓(xùn)練。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)改革的探討

（一）開(kāi)展校企深度合作，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合

1.通過(guò)企業(yè)調(diào)研和開(kāi)展電子商務(wù)專業(yè)工作任務(wù)分析，分析企業(yè)所需的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才需具備能力。

通過(guò)開(kāi)展企業(yè)調(diào)研和聘請(qǐng)企業(yè)專家開(kāi)展電子商務(wù)專業(yè)工作任務(wù)分析會(huì)，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的工作領(lǐng)域、各領(lǐng)域的工作任務(wù)、各工作任務(wù)所需的職業(yè)能力進(jìn)行分析。專業(yè)教師根據(jù)開(kāi)展企業(yè)調(diào)研和專業(yè)工作任務(wù)分析的結(jié)果，進(jìn)一步總結(jié)出開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職業(yè)能力：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃五大能力。

2.專業(yè)教師根據(jù)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)所需的職業(yè)能力進(jìn)行課程整體設(shè)計(jì)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣為主線，根據(jù)企業(yè)工作任務(wù)把課程內(nèi)容劃分為“網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研”、“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)”、“網(wǎng)絡(luò)促銷與推廣”、“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)務(wù)”、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃”5個(gè)模塊。

“網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研”模塊要求學(xué)生能利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，如利用搜索引擎、行業(yè)網(wǎng)站、綜合網(wǎng)站、調(diào)查網(wǎng)站等，搜集企業(yè)有關(guān)的宏觀環(huán)境信息、消費(fèi)者需求信息、競(jìng)爭(zhēng)者信息等。

“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)”模塊要求學(xué)生能根據(jù)企業(yè)需求建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，選擇企業(yè)自建網(wǎng)站、委托第三方建立網(wǎng)站、利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)建立企業(yè)商鋪等。

“網(wǎng)絡(luò)促銷與推廣”模塊要求學(xué)生能運(yùn)用常用的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和促銷的方法開(kāi)展企業(yè)推廣活動(dòng)，如利用搜索引擎、E-mail、微博、論壇、博客、即時(shí)通信、網(wǎng)站交換鏈接等網(wǎng)絡(luò)推廣方法開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò)廣告、事件營(yíng)銷、病毒營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)促銷方法開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)

“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)務(wù)”模塊要求學(xué)生了解常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略和網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易方法，如產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、客戶服務(wù)策略、企業(yè)形象和產(chǎn)品電子化展示方法、企業(yè)供求信息方法等。

“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃”模塊要求學(xué)生了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容，會(huì)撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)。實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)也遵循“網(wǎng)絡(luò)信息收集—網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)—網(wǎng)絡(luò)推廣與促銷—網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息展示—網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)撰寫(xiě)”的思路進(jìn)行，突出培養(yǎng)實(shí)踐技能，學(xué)生在學(xué)習(xí)完本門(mén)課程之后，能夠獨(dú)立完成企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣項(xiàng)目，做到技能和企業(yè)需求的零對(duì)接。

3.開(kāi)展靈活多樣的校企合作方式，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)改革。

開(kāi)展校企合作，以企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高教學(xué)效果。校企合作的方式可以采用靈活多樣的形式開(kāi)展：可以讓項(xiàng)目小組通過(guò)初步市場(chǎng)調(diào)研，自行選擇一家本地企業(yè)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)；也可以利用前修課程網(wǎng)上零售所建立的個(gè)人網(wǎng)上商店，經(jīng)過(guò)小組成員的論證，選擇一家網(wǎng)店開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)；也可以由學(xué)校和教師聯(lián)系需要開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的企業(yè)或單位，組織學(xué)生開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，并邀請(qǐng)企業(yè)有關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)價(jià)，以提高學(xué)生和企業(yè)參與的積極性，提高教學(xué)效果。

（二）采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)和多媒體教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，教師采用校企合作項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)方式，把一個(gè)企業(yè)開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)作為一個(gè)總?cè)蝿?wù)，總?cè)蝿?wù)再分為“網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研”、“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)”、“網(wǎng)絡(luò)促銷與推廣”、“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)務(wù)”、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃”5個(gè)子項(xiàng)目（任務(wù)），每個(gè)子項(xiàng)目又可以分為若干個(gè)小的項(xiàng)目，開(kāi)展實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)。在開(kāi)展項(xiàng)目活動(dòng)前，教師介紹項(xiàng)目基本情況（含項(xiàng)目背景、預(yù)期目標(biāo)、實(shí)施條件）、與項(xiàng)目有關(guān)的理論知識(shí)、項(xiàng)目具體任務(wù)要求、項(xiàng)目實(shí)施的效果評(píng)價(jià)等，讓學(xué)生在校企合作項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)下，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，逐步掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論和技能。在理論教學(xué)環(huán)節(jié)，教師運(yùn)用多媒體技術(shù)組織教學(xué)，通過(guò)圖像、動(dòng)畫(huà)、視頻等方式，生動(dòng)形象地展現(xiàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)流程，并組織學(xué)生討論并匯報(bào)分析結(jié)果，使學(xué)生在校企合作項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中逐步掌握理論知識(shí)和熟悉操作技能。

（三）采用過(guò)程性課程考核方式，激勵(lì)學(xué)生積極參與校企合作項(xiàng)目的實(shí)踐活動(dòng)

為了激勵(lì)學(xué)生積極參與校企合作項(xiàng)目的實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的考核采用過(guò)程性考核，期末理論和技能考試占總成績(jī)的50%，平時(shí)成績(jī)占總成績(jī)的50%，包括項(xiàng)目完成情況、平時(shí)課堂表現(xiàn)等。對(duì)平時(shí)成績(jī)的評(píng)定，不僅有老師的評(píng)分，也有學(xué)生參與評(píng)分、企業(yè)參與評(píng)分，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，改變了以往理論教學(xué)時(shí)學(xué)生上課打瞌睡、實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)參與性差的狀況。通過(guò)改革考核方式，學(xué)生積極參與課堂活動(dòng)和實(shí)踐項(xiàng)目，提高了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能，同時(shí)也培養(yǎng)了創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。

（四）編寫(xiě)校企合作校本教材及實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)，建立課程輔助教學(xué)資源庫(kù)

在教材建設(shè)方面，教師與本地企業(yè)指導(dǎo)教師合作，編寫(xiě)校企合作校本教材及實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)。教師根據(jù)學(xué)生實(shí)際狀況和企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)際需求來(lái)調(diào)整課程內(nèi)容，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能緊密結(jié)合，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)發(fā)展，及時(shí)更新校本教材，供學(xué)生使用。在課程輔助教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)方面，為方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)，建立了開(kāi)放的課程資源庫(kù)。專業(yè)教師根據(jù)校企合作實(shí)踐，編寫(xiě)了課程標(biāo)準(zhǔn)、課程考核方案、課程整體設(shè)計(jì)等教學(xué)指導(dǎo)文件；制作了課程課件、案例庫(kù)、習(xí)題庫(kù)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)等資源，課程輔助教學(xué)資源以“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷精品課程網(wǎng)站”的形式對(duì)外開(kāi)放。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王冬云，韋曉霞，蘇紅霞.高職電子商務(wù)專業(yè)課程考核方式改革探討[J].電子商務(wù)，2012（6）

[2]方玲玉.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)[M].北京：電子工業(yè)出版社，2010

【基金項(xiàng)目】廣西教育廳2011年新世紀(jì)廣西高等教育教改工程項(xiàng)目（2011JGB220）

第3篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣方案范文

如今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的的概念通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)公司的培訓(xùn)、上門(mén)推銷等多種方式散步到中小企業(yè)各個(gè)行業(yè)中去，除了在阿里巴巴上賣(mài)自己產(chǎn)品之外，如何通過(guò)自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就成為眾多企業(yè)老板的新方向。

如今中小企業(yè)開(kāi)展自己網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的平臺(tái)不外乎2種：

行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站：

依靠自身在行業(yè)的優(yōu)勢(shì)：多年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)人脈關(guān)系，特別是媒體人脈關(guān)系，開(kāi)辦行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站。這類型的公司取得成功的概率比外行人多。比如已知的行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)有：

阿拉丁照明網(wǎng)：公司本身是照明行業(yè)的展會(huì)商

中國(guó)節(jié)能燈網(wǎng)：公司本身從事節(jié)能燈的生產(chǎn)。

中國(guó)汽車照明門(mén)戶：公司本身從事汽車照明、氙氣燈的生產(chǎn)。

企業(yè)網(wǎng)站：

公司網(wǎng)站本身是作為新老顧客服務(wù)的一個(gè)窗口，如今很多企業(yè)都賦予它新的使命---網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，并且通過(guò)多種方式改版優(yōu)化來(lái)使之適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需要

如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：

有了平臺(tái)，那么如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呢?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)項(xiàng)目，它必須經(jīng)過(guò)詳細(xì)周密的調(diào)研和資源整合才能開(kāi)展，而且需要一個(gè)長(zhǎng)久的過(guò)程，不能像一般投資那樣快速投入然后很快產(chǎn)出。它必須必備以下幾個(gè)條件：

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才人才

2.有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案：包括網(wǎng)站盈利模式和銷售提成

3.開(kāi)明賢能的老板。要對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有信心和耐心。

4.一定的資金投入。例如：搜索引擎、網(wǎng)站優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、媒體推廣方面的投入。

5.優(yōu)秀網(wǎng)站平臺(tái)。一個(gè)好的網(wǎng)站需要：網(wǎng)站布局合理，優(yōu)化得當(dāng)，用戶友好度高。

怎么克服網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中遇到的問(wèn)題：

開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之后，往往會(huì)遇到很多問(wèn)題和困境，如果不能正視這些問(wèn)題，那么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最終結(jié)果就是無(wú)果而終。要克服可能遇到的問(wèn)題，就需要：

1.有效的溝通和監(jiān)督

開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之后，公司必須制定一套有效的溝通和監(jiān)督機(jī)制，讓網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)能夠及時(shí)和公司領(lǐng)導(dǎo)溝通網(wǎng)站進(jìn)展程度，讓上下同心一致，增強(qiáng)信心。

2.絕對(duì)的信任

所謂用人不疑，疑人不用。網(wǎng)絡(luò)推廣工作不像其他工作那樣在工作內(nèi)容中就可以監(jiān)督。公司領(lǐng)導(dǎo)必須相信自己的推廣團(tuán)隊(duì)人員，盡量多提供幫助而不是一味的擔(dān)心和懷疑。“三軍之禍起于狐疑”?！熬芏挥辈拍茏尵W(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己情況和進(jìn)度開(kāi)展工作。

3.有效的激勵(lì)制度和專業(yè)評(píng)估方式

不管是企業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)還是行業(yè)門(mén)戶平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，要用最低的成本驅(qū)使網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)獲得最大的利益，就需要一套有效的激勵(lì)方案制度，通過(guò)都是銷售提成或者是分紅。有了激勵(lì)制度之后就是一套專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成效評(píng)估方式。很多老板通過(guò)認(rèn)為成交就是我評(píng)估的最終手段。這樣的話往往會(huì)走向急躁和不信任的方向。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是關(guān)于多種方面互相配合的，不能成交不一定就是網(wǎng)絡(luò)推廣人員的過(guò)失，公司本身的問(wèn)題也需要解決，不能完全以成交最為評(píng)估的唯一方案。

4.合理的投資

開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，就像是開(kāi)展一個(gè)無(wú)底洞的投資，其實(shí)其它投資也不見(jiàn)得是有底的。合理的投資包括：

員工的工資：許多中小企業(yè)往往想用最低的工資來(lái)吸引高技術(shù)人才，想一個(gè)員工作幾個(gè)人的工作。實(shí)際上人員成長(zhǎng)的成本比起工資來(lái)說(shuō)是高很多的。

5.網(wǎng)站建設(shè)投資

磨刀不誤砍柴工。一個(gè)有著合理的網(wǎng)站布局和版塊布置，優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)的網(wǎng)站是需要投入成本建設(shè)的。只有這樣的網(wǎng)站才能優(yōu)化得當(dāng)，順利的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。另外一個(gè)好的網(wǎng)站服務(wù)器空間也是必不可少的。

第4篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣方案范文

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的需求越來(lái)越多，為此，技工院校應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織、教學(xué)考核方式進(jìn)行創(chuàng)新。本文提出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)型人才，并闡述了教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)以及教學(xué)組織；最后提出了新的考核方式。

關(guān)鍵詞 ：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 企業(yè)需求 實(shí)踐能力

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的人在網(wǎng)絡(luò)從事購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)，導(dǎo)致越來(lái)越多企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，或者干脆直接加入到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中。因此，企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的需求越來(lái)越多，技工院校是否能夠培養(yǎng)高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才，取決于技工院校是否基于企業(yè)的需求安排教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容，并且根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容組織教學(xué)。

一、教學(xué)目標(biāo)設(shè)置

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是技工院校中電子商務(wù)專業(yè)的核心課程。眾所周知，技工院校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)宗旨是培養(yǎng)企業(yè)需要高技能電子商務(wù)人才，因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)目標(biāo)不能脫離這個(gè)教學(xué)宗旨。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程也有自己的特點(diǎn)：它要求學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)操作技能，能夠利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)目標(biāo)可以設(shè)置為：培養(yǎng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)型人才。

二、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

1.職業(yè)能力需求分析

要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)目標(biāo)，首先要了解企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的職業(yè)能力需求。為此，筆者綜合分析了企業(yè)于互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才招聘信息，發(fā)現(xiàn)企業(yè)需要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的主要職業(yè)崗位是網(wǎng)絡(luò)推廣、銷售、策劃、客服等，這些崗位所包含的職業(yè)能力需求主要有：

（1）網(wǎng)絡(luò)工具的使用能力。這個(gè)職業(yè)能力要求從業(yè)人員會(huì)熟練收發(fā)郵件、搜索引擎、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)工具從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。

（2）網(wǎng)絡(luò)推廣能力。這個(gè)職業(yè)能力要求從業(yè)人員會(huì)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)從事推廣活動(dòng)以及店鋪經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

（3）網(wǎng)絡(luò)銷售能力。這個(gè)職業(yè)能力考察從業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與服務(wù)的能力。

（4）網(wǎng)絡(luò)策劃能力。這個(gè)職業(yè)能力要求從業(yè)人員掌握網(wǎng)絡(luò)操作技能的基礎(chǔ)上，掌握溝通、平臺(tái)設(shè)計(jì)等技能。

（5）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析能力。這個(gè)職業(yè)能力要求從業(yè)人員能夠從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行分析，并且能夠?qū)⒎治鲈u(píng)價(jià)結(jié)果轉(zhuǎn)化成評(píng)估報(bào)告。

另外，熟練掌握文字輸入法、辦公軟件應(yīng)用、普通話標(biāo)準(zhǔn)等方面也是從業(yè)人員特別要培養(yǎng)的職業(yè)能力。

2.教學(xué)內(nèi)容安排

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)目標(biāo)以及職業(yè)能力需求，筆者學(xué)院技工院校電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程可以設(shè)計(jì)六大教學(xué)模塊，具體包括：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中常見(jiàn)工具、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)銷售、營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷評(píng)估。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)內(nèi)容劃分成六大教學(xué)模塊后，可以繼續(xù)劃分設(shè)置以下重點(diǎn)工作任務(wù)，具體包括：搜索引擎營(yíng)銷，主要工作內(nèi)容為會(huì)利用搜索引擎收集信息、

關(guān)鍵詞 檢索等；E-Mail營(yíng)銷，主要工作內(nèi)容為應(yīng)用E-Mail開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)；博客營(yíng)銷，利用博客平臺(tái)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)；微信營(yíng)銷，利用微信公眾號(hào)等工具開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)；網(wǎng)絡(luò)推廣，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣，例如通過(guò)網(wǎng)店對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣；網(wǎng)絡(luò)策劃，在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行推廣時(shí)，制訂推廣目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃以及推廣方案等。

三、教學(xué)實(shí)施與組織

技工院校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)模塊與教學(xué)工作任務(wù)詳細(xì)界定后，建議應(yīng)用案例教學(xué)法、模擬操作教學(xué)法以及實(shí)踐教學(xué)法等方式組織教學(xué)。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中的理論知識(shí)進(jìn)行教學(xué)過(guò)程中，可以應(yīng)用案例教學(xué)法，增加學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，更好地突破重點(diǎn)與難點(diǎn)，提高教學(xué)效果。模擬操作教學(xué)法指的是在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)進(jìn)行模擬操作，學(xué)生通過(guò)模擬操作，提高職業(yè)技能，為學(xué)生將來(lái)真實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在教學(xué)中，筆者要求學(xué)生全部在淘寶中開(kāi)店經(jīng)營(yíng)，讓學(xué)生在淘店中提高個(gè)人職業(yè)技能。此外，筆者也鼓勵(lì)學(xué)生成立興趣小組，交流網(wǎng)絡(luò)廣告、圖像處理等技能，有條件的情況下還推薦成績(jī)優(yōu)秀學(xué)生到校企合作單位進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)，進(jìn)一步增加學(xué)生實(shí)踐能力。

四、考核方式的革新

傳統(tǒng)考核方式?jīng)]有考核學(xué)生的動(dòng)手操作能力，也不能真正反映學(xué)生的實(shí)踐能力，為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)型人才的目標(biāo)，必須對(duì)教學(xué)考核方式進(jìn)行變革。教學(xué)考核方式改革要求突出考核學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程理論與實(shí)踐水平，著重于學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力的考核。建議考核方式包括三部分：平時(shí)考核與綜合考核；仍然使用百分制考核方式；考核結(jié)構(gòu)分成理論、模擬與實(shí)踐（其中，理論考核包括書(shū)面考卷成績(jī)、課堂表現(xiàn)、案例分析報(bào)告撰寫(xiě)等占20%，模擬考核校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室模擬任務(wù)完成情況占30%，實(shí)踐考核包括畢業(yè)設(shè)計(jì)、校外崗位實(shí)習(xí)等占50%）。

參考文獻(xiàn)：

第5篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣方案范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；服務(wù)外包

中圖分類號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3198（2012）23-0092-02

1中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包背景分析

截止到2012年6月，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到5.38億，互聯(lián)網(wǎng)普及率也達(dá)到了39.9%。隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)各行業(yè)的進(jìn)一步滲透，各行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越緊密地結(jié)合在一起，并且正在改變著企業(yè)的商業(yè)行為。并且隨著全球宏觀經(jīng)濟(jì)的逐漸復(fù)蘇，以及政府部門(mén)不斷加大對(duì)電子商務(wù)的支持力度，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)日趨活躍，交易規(guī)模高速增長(zhǎng)。根據(jù)商務(wù)部的數(shù)據(jù)，2010　年我國(guó)電子商務(wù)交易額超過(guò)4萬(wàn)億元，2011　年我國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模接近6萬(wàn)億元，在GDP的所占比重已經(jīng)上升到　13%?！?1世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)”的理念已經(jīng)被各行業(yè)接納，并迅速轉(zhuǎn)換為企業(yè)的商務(wù)行為。作為電子商務(wù)主要的應(yīng)用領(lǐng)域，隨便互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越受到企業(yè)的重視。

中小企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加就業(yè)和活躍市場(chǎng)方面具有不可替代的作用。近年來(lái)，越來(lái)越多的中小企業(yè)開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，如網(wǎng)站的建設(shè)和推廣等。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)綜合多門(mén)學(xué)科、專業(yè)性要求較高的領(lǐng)域，對(duì)于專業(yè)知識(shí)和技能的要求非常高，而中小企業(yè)局限于資金、技術(shù)和人才等方面的原因，在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中，存在著方式單一、技術(shù)手段落后和盲目操作等現(xiàn)象，這難免會(huì)使企業(yè)的投入與產(chǎn)出達(dá)不到預(yù)期的效果，這也在一定程度上影響了企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的積極性和信任感。

在社會(huì)分工愈加細(xì)化的背景下，服務(wù)外包已成為一個(gè)非常成熟的現(xiàn)象和運(yùn)營(yíng)模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)外包是一種具有低投入，高收益的選擇，尤其適用于中小企業(yè)，因?yàn)樵诒ＷC較好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的基礎(chǔ)上，企業(yè)能夠?qū)⒅巴度氲骄W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的資源轉(zhuǎn)移到自己的核心業(yè)務(wù)中，而將自己并不擅長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)外包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商，這將極大地提升中小企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)性。

2中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包模式

2.1企業(yè)站點(diǎn)建設(shè)外包

網(wǎng)站是企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“基地”，建設(shè)企業(yè)自己的網(wǎng)站或者在訪問(wèn)量較大的電子商務(wù)類網(wǎng)站上建立網(wǎng)店，已經(jīng)成為大多數(shù)中小企業(yè)尋求快速發(fā)展，確定互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。截止到2011年底，中小企業(yè)擁有獨(dú)立網(wǎng)站或網(wǎng)店的比例已達(dá)到44.3%，其中單位規(guī)模在100人及以上的中小企業(yè)擁有網(wǎng)站的或網(wǎng)店的比例更是超過(guò)70%。企業(yè)網(wǎng)站一般是由網(wǎng)站、主機(jī)和域名組成的，企業(yè)站點(diǎn)的建設(shè)及維護(hù)技術(shù)門(mén)檻較高，涉及到編程、美工等專業(yè)技能，如果企業(yè)招聘相關(guān)人員來(lái)完成這項(xiàng)工作，人力成本會(huì)比較高。而將這項(xiàng)工作外包給專業(yè)制作網(wǎng)站的公司，成本將會(huì)降至1/5左右，所以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)外包是當(dāng)前中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包的最主要的方式之一。

2.2網(wǎng)絡(luò)推廣外包

隨著企業(yè)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的重視，越來(lái)越多的企業(yè)建立了網(wǎng)站，中小企業(yè)建立企業(yè)網(wǎng)站最主要的目的，排在前三位的依次是產(chǎn)品或服務(wù)的展示、樹(shù)立品牌形象、客戶服務(wù)渠道。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，截止至2012年6月，中國(guó)共有網(wǎng)站250萬(wàn)個(gè)，并保持9.1%的增長(zhǎng)率。每個(gè)行業(yè)都有大量的網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)，在這種形勢(shì)下，要使客戶在海量的網(wǎng)頁(yè)中找到自己的企業(yè)信息，僅靠擁有企業(yè)網(wǎng)站是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這就使得網(wǎng)絡(luò)推廣，特別是搜索引擎營(yíng)銷（SEM）成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的熱點(diǎn)。事實(shí)上，絕大部分認(rèn)為網(wǎng)站沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的的企業(yè)，均在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)完畢后，未采用有效的推廣手段。當(dāng)前，中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，主要是企業(yè)以廣告主的角色，借助搜索引擎的關(guān)鍵詞廣告（如百度推廣、Google　Adwords等）或投放網(wǎng)絡(luò)廣告開(kāi)展。事實(shí)上，由于缺乏相關(guān)的專業(yè)技術(shù)和數(shù)據(jù)，這種模式會(huì)產(chǎn)生昂貴的推廣費(fèi)用。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商可以借助其專業(yè)優(yōu)勢(shì)，并結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，為中小企業(yè)量身打造合適的推廣方案，能起到事半功倍的效果。企業(yè)只需向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商支付相應(yīng)的費(fèi)用，并負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)即可。這樣，企業(yè)就可以將更多的精力和資源集中在發(fā)展其核心業(yè)務(wù)上。近兩年來(lái)，這種模式越來(lái)越被企業(yè)所接受，將會(huì)是未來(lái)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包的主要模式。

2.3內(nèi)容管理外包

網(wǎng)站推廣能保證企業(yè)網(wǎng)站在很短的時(shí)間內(nèi)取得靠前的排名，進(jìn)而取得潛在的點(diǎn)擊率與訪問(wèn)轉(zhuǎn)化率。但這種模式是一種短期模式，一方面由于其需要大量的資金作保障；另一方面，它只負(fù)責(zé)在潛在客戶與企業(yè)網(wǎng)站之間建立連接，至于潛在客戶能否最終轉(zhuǎn)化為真正的客戶，它就無(wú)能為力了。當(dāng)企業(yè)不再向搜索引擎供應(yīng)商支付費(fèi)用后，網(wǎng)站的排名很有可能會(huì)跌至非?？亢蟮奈恢枚テ錉I(yíng)銷價(jià)值。

要使企業(yè)網(wǎng)站比較穩(wěn)定地處在比較靠前的位置，就要研究搜索引擎的工作機(jī)制，并根據(jù)這種機(jī)制對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化（SEO）。由于搜索引擎優(yōu)先收錄的均為原創(chuàng)性內(nèi)容，并具有很強(qiáng)的技巧性，所以，網(wǎng)站內(nèi)容管理的重要性逐漸開(kāi)始被企業(yè)所認(rèn)知，成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要實(shí)踐領(lǐng)域之一。

3影響中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包的因素

3.1企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)知

電子商務(wù)經(jīng)過(guò)近些年的發(fā)展，其理念和模式已被社會(huì)普遍接受，電子商務(wù)也迎來(lái)了它最好的發(fā)展時(shí)期。但是，由于行業(yè)間的知識(shí)的巨大差異性，特別是中小企業(yè)對(duì)于投入產(chǎn)出效益的重視，使得企業(yè)在委托網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商時(shí)存在短視和急功近利的情況。但是，影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施效果的因素本身又具有波動(dòng)性。這就使得一方面，企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而影響企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的熱情和進(jìn)一步投入；另一方面也影響了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商營(yíng)銷策略的實(shí)施。這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包過(guò)程中的必經(jīng)階段，隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用的普及，這個(gè)現(xiàn)象會(huì)有效地得到緩解。

3.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)體系

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已被越來(lái)越多的企業(yè)關(guān)注，成為企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中非常重要的環(huán)節(jié)，如何更好地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的績(jī)效評(píng)價(jià)，是現(xiàn)代企業(yè)所面臨的重要課題。通過(guò)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，不僅可以掌握企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀，還可以客觀地掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供科學(xué)的依據(jù)?，F(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)通常采用安裝第三方日志分析軟件，獲得網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果進(jìn)行分析，但這種做法難以獲利全面、客觀的數(shù)據(jù)，對(duì)于指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)意義不是很大。

雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，是一種數(shù)字化的營(yíng)銷方式，其營(yíng)銷活動(dòng)數(shù)據(jù)較傳統(tǒng)營(yíng)銷更容易收集和統(tǒng)計(jì)，但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果卻更加難以界定了。主要原因有如下幾點(diǎn)，第一，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)的效果可能是多面性，其影響效果可能會(huì)從線上蔓延到線下，也可能會(huì)對(duì)企業(yè)的品牌產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響；第二，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷并不是相互排斥的，相反，在企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中，兩者之間經(jīng)常相互支持。這些原因造成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)體系制定困難性，也會(huì)對(duì)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包造成一定的影響。

3.3合作雙方的信息不對(duì)稱

隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的升溫，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)不斷地在變大，所以出現(xiàn)了越來(lái)越多的提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的公司，這些公司資質(zhì)不一，良莠不齊，使得委托企業(yè)面臨較多選擇的同時(shí)，也面臨不易選擇的境地。由于合作雙方涉及的行業(yè)不同，委托企業(yè)無(wú)法和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商一樣了解方案的制定和執(zhí)行的全過(guò)程，也不能有效地監(jiān)督外包服務(wù)的過(guò)程，服務(wù)商在執(zhí)行力度和靈活性上具有絕對(duì)的主導(dǎo)權(quán)。這種信息的不對(duì)稱有可能會(huì)給委托企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)一定的影響。因?yàn)?，委托企業(yè)要有嚴(yán)格的監(jiān)控措施，確保網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包的質(zhì)量。

4總結(jié)與展望

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為電子商務(wù)最重要的應(yīng)用之一，為企業(yè)，特別是中小企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一門(mén)跨專業(yè)的學(xué)科，對(duì)從業(yè)者具有很高的專業(yè)要求，中小企業(yè)由于資金及技術(shù)原因，很難領(lǐng)先自己的資源開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包模式為中小企業(yè)提供了一種低成本、高效益的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。中小企業(yè)只要科學(xué)合理地選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商，就能更好地集中資源發(fā)展自己的核心業(yè)務(wù)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

［1］第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告［OL/DB］.CNNIC，2012，（7）.

［2］2011年中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)調(diào)查報(bào)告［OL/DB］.CNNIC，2012，（5）.

［3］2011年下半年中國(guó)中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況調(diào)查報(bào)告［OL/DB］.CNNIC，2012，（5）.

第6篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣方案范文

1、缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整體規(guī)劃

很多企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)還停留在網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并沒(méi)用一個(gè)深入的了解和長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的方式也了解的甚少。跟那些成熟的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)公司相比(如凡客、京東、淘寶等)一開(kāi)始就比他們落后一大截。

2、缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操作經(jīng)驗(yàn)

對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是一個(gè)陌生的領(lǐng)域，很多在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候都是摸著石頭過(guò)河，走一步看一步，并沒(méi)有一套成熟的營(yíng)銷體系，大多數(shù)停在試一試的階段。

3、缺乏專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的步伐很快，但是發(fā)展的歷史卻非常短，2007才開(kāi)始大規(guī)范的發(fā)展。在很多方面還處在初級(jí)階段，并沒(méi)有形式一套非常成熟的系統(tǒng)體系，很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員都是自學(xué)成才，所以這類人才非常少，很難滿足當(dāng)前發(fā)展的需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才缺乏嚴(yán)重阻礙了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。

4、企業(yè)內(nèi)部缺乏協(xié)作

很多企業(yè)雖然設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門(mén)，但是對(duì)其定位卻不是很明確，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)到公司的方方面面，需要與多個(gè)部門(mén)緊密協(xié)同工作，如產(chǎn)品部、技術(shù)部、銷售部等。很多企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員定義為技術(shù)人員，給予他們的權(quán)力非常有限，致使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃很難去實(shí)施，同時(shí)外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的現(xiàn)象在企業(yè)中也十分普遍。

第7篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣方案范文

截止2009年底，中國(guó)已有3.38億網(wǎng)民以及8788萬(wàn)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民。2009年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模接近2500億，同比增長(zhǎng)93.7%。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模已占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)1.98%，5年內(nèi)將達(dá)5%，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這塊蛋糕正在迅速擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為陶企競(jìng)爭(zhēng)的新戰(zhàn)場(chǎng)。

針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上龐大且極具潛力的消費(fèi)群體，應(yīng)如何制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略，占據(jù)應(yīng)有的一份市場(chǎng)?

二、家裝市場(chǎng)策略

1、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物

新型的B2C企業(yè)成功案例不斷涌現(xiàn)，凡客誠(chéng)品成立兩年網(wǎng)絡(luò)銷售服裝達(dá)6億，京東商城網(wǎng)上銷售家電2010年預(yù)計(jì)達(dá)到100億。

目前已有不少經(jīng)銷商嘗試網(wǎng)絡(luò)銷售瓷磚，有些年收入已達(dá)幾百萬(wàn)。但更多的陶企由于擔(dān)心網(wǎng)上的低價(jià)銷售會(huì)沖擊線下渠道，因而對(duì)這一渠道采取一種回避的心態(tài)。其實(shí)其它行業(yè)一樣有線下的經(jīng)銷商，但卻采取更加靈活的解決辦法。比如，李寧在網(wǎng)上的銷售已達(dá)2億，創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、海信借助B2C、C2C平臺(tái)促進(jìn)銷售，網(wǎng)上銷售額占總銷售額的比例已超過(guò)10%。我認(rèn)為，渠道沖突不是不可以解決的，陶瓷企業(yè)涌現(xiàn)出年銷售上億的案例相信也將指日可待。

2、團(tuán)購(gòu)

團(tuán)購(gòu)因其具有實(shí)惠的價(jià)格，受到消費(fèi)者的追捧從而形成一種有效的銷售方式。新中源從2008年在28個(gè)城市舉辦團(tuán)購(gòu)，到2009年在103個(gè)城市舉辦，證明了團(tuán)購(gòu)所具有的商業(yè)價(jià)值。組織團(tuán)購(gòu)成功的關(guān)鍵是有一定知名度、廠家系統(tǒng)的籌劃與組織、價(jià)格的制定、宣傳的力度等。從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的角度，就是如何用最低的成本，召集到足夠多的目標(biāo)顧客參與團(tuán)購(gòu)。

3、小區(qū)推廣

小區(qū)推廣成功的關(guān)鍵是能組織家裝公司、設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)、互補(bǔ)性的建材商家這些有效資源，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)共同開(kāi)發(fā)小區(qū)市場(chǎng)。除了其他互惠互利的政策之外，企業(yè)網(wǎng)站也可以成為資源交換的平臺(tái)。也就是在企業(yè)網(wǎng)站介紹與本公司合作的相關(guān)機(jī)構(gòu)，以此為合作伙伴帶來(lái)商機(jī)。比如立邦漆網(wǎng)站可以查詢到漆師傅的資料。

另外，通過(guò)在企業(yè)網(wǎng)站展示樣板間效果、裝修知識(shí)、組織互補(bǔ)產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)、宣傳企業(yè)品牌、免費(fèi)測(cè)量與設(shè)計(jì)等，并且針對(duì)性地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，都有利于小區(qū)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。

4、線下購(gòu)買(mǎi)

客觀地說(shuō)，無(wú)論是現(xiàn)在還是將來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)仍是主流。但并不意味著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不能發(fā)揮作用。筆者曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的一個(gè)茶葉批發(fā)店，他在店面成交的客戶90%，是通過(guò)其網(wǎng)站的宣傳推廣才來(lái)到他的店面促成交易的。

因此，關(guān)鍵在于企業(yè)網(wǎng)站有實(shí)用的內(nèi)容，并且標(biāo)明實(shí)體店的地址，加上網(wǎng)站的有力宣傳，以及線下活動(dòng)的策劃，是可以為實(shí)體店帶來(lái)顧客的。

三、工程市場(chǎng)策略

工程市場(chǎng)具有關(guān)系營(yíng)銷的特征，似乎并不適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。然而互聯(lián)網(wǎng)面向的是全國(guó)范圍，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有力開(kāi)展能為企業(yè)帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。廣州一家提供生產(chǎn)制造管理項(xiàng)目服務(wù)的公司，年銷售額幾千萬(wàn)，其客戶100%來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)。

成功的關(guān)鍵是，有意識(shí)地針對(duì)工程客戶的需求與特點(diǎn)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。比如企業(yè)網(wǎng)站展示工程案例、性價(jià)比優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量體系等，在分析工程客戶特點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、軟文營(yíng)銷等。在這方面，多數(shù)陶企仍欠缺系統(tǒng)地考慮與操作。

四、合作策略

1、合作背景

經(jīng)銷商、家裝公司、設(shè)計(jì)師、施工單位、互補(bǔ)型廠商不僅本身是陶瓷產(chǎn)品的采購(gòu)者，更從不同程度影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策，因而每個(gè)企業(yè)都通過(guò)各種方式建立與這些機(jī)構(gòu)的合作。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也能以不同方式發(fā)揮出重要作用。

2、經(jīng)銷商發(fā)展與維護(hù)

關(guān)于招商，無(wú)論是傳統(tǒng)媒體、電話拜訪還是網(wǎng)上媒體上招商，不少招商的陶企連企業(yè)網(wǎng)站都沒(méi)有，或者過(guò)于簡(jiǎn)單，不僅影響企業(yè)形象，而且不能把企業(yè)的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)。因此，首先重視企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)、招商文案的編寫(xiě)等。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)傳統(tǒng)媒體、軟文營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、行業(yè)門(mén)戶廣告等方式進(jìn)行招商，才可以提高招商的效果。如果計(jì)劃擴(kuò)大網(wǎng)上的銷售額，還需要發(fā)展線上的經(jīng)銷商。如李寧就有將近2萬(wàn)個(gè)賣(mài)家，才產(chǎn)生了年銷售2億元的業(yè)績(jī)。關(guān)于經(jīng)銷商關(guān)系的維護(hù)，目前服裝、家電、家居等行業(yè)，有些經(jīng)銷商網(wǎng)上的銷售額已經(jīng)超過(guò)實(shí)體店。陶瓷行業(yè)也有不少經(jīng)銷商很重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但是由于經(jīng)驗(yàn)、人才、政策的局限而顯力不從心。因此，如能建立起一套能為經(jīng)銷商提高銷售額的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系，這才是吸引經(jīng)銷商與維持忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。

3、設(shè)計(jì)師、裝修公司

有些有實(shí)力的企業(yè)通過(guò)設(shè)計(jì)大賽的方式，提高在設(shè)計(jì)師群體里的知名度，同時(shí)推薦新產(chǎn)品。如能在線上同時(shí)舉行，無(wú)疑可以擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳范圍，并產(chǎn)生更持久的效果。或者是采取純粹線上的設(shè)計(jì)大賽，成本將會(huì)大大降低，效果如何關(guān)鍵還是在于策劃。

與設(shè)計(jì)師、裝修公司的合作，最重要的還是能實(shí)現(xiàn)共贏。在企業(yè)網(wǎng)站以及網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)，可以將某些合作的公司一起向消費(fèi)者推薦，為設(shè)計(jì)師帶來(lái)品牌以及訂單的好處，這樣雙方的合作才更加穩(wěn)固。有些企業(yè)也建立起了設(shè)計(jì)師俱樂(lè)部，以此加強(qiáng)與設(shè)計(jì)師的合作。

4、施工單位

目前常用的與施工單位的合作方式是回扣、培訓(xùn)頒證、質(zhì)量評(píng)獎(jiǎng)等。此外，幫助他們?cè)谄髽I(yè)網(wǎng)站上宣傳，為他們提供穩(wěn)定的項(xiàng)目，這是最能吸引施工單位的有效策略。

嘉寶莉在其網(wǎng)站還建立了一個(gè)漆師傅俱樂(lè)部，將網(wǎng)站作為培訓(xùn)的一個(gè)平臺(tái)，雖然不少所有漆師傅都會(huì)上網(wǎng)，但是畢竟多了一個(gè)培訓(xùn)與溝通的渠道，為關(guān)系的建立與維護(hù)發(fā)揮不少作用。

5、品牌聯(lián)盟

互補(bǔ)型的產(chǎn)品組成的品牌聯(lián)盟，如較知名的“冠軍聯(lián)盟”，真正實(shí)現(xiàn)了“家居整體解決方案”。品牌聯(lián)盟在作用在于，共同舉辦團(tuán)購(gòu)、小區(qū)推廣、聯(lián)合促銷等。尤其打算進(jìn)行網(wǎng)上直銷、發(fā)展線上渠道、軟文推廣時(shí)，更可以降低推廣費(fèi)用、挖掘新聞價(jià)值、展示整體效果、提升企業(yè)形象、讓消費(fèi)者獲得更多實(shí)惠以及更多選擇，從而體現(xiàn)品牌聯(lián)盟的價(jià)值。

五、品牌管理

目前陶瓷產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的主流渠道還是在營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買(mǎi)，但是許多消費(fèi)者會(huì)在網(wǎng)上了解某品牌的口碑情況，作為線下購(gòu)買(mǎi)的參考。

對(duì)于知名陶企品牌，目前存在的最大問(wèn)題是網(wǎng)上的負(fù)面信息過(guò)多，不信可以在搜索引擎輸入“××陶瓷質(zhì)量”、“××陶瓷投訴”等關(guān)鍵字，其負(fù)面信息均在搜索引擎第一頁(yè)可以看到。網(wǎng)上負(fù)面評(píng)價(jià)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策心理的影響，對(duì)線下銷售的傷害是不可低估的。許多品牌顯然沒(méi)有意識(shí)到這一問(wèn)題的重要性，或者沒(méi)有采取有效的手段進(jìn)行管理。

對(duì)于大多數(shù)不知名的品牌，最大的問(wèn)題是在網(wǎng)上的信息過(guò)于匱乏，對(duì)加強(qiáng)目標(biāo)顧客購(gòu)買(mǎi)的信心也是不利的。

六、實(shí)施建議

許多陶企已經(jīng)意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為了一種有效的營(yíng)銷渠道，然而卻由于對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)不足，面臨諸多困惑因而止步不前。

因篇幅原因，文章未能就細(xì)節(jié)問(wèn)題展開(kāi)分析。我建議，陶企一方面可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的培訓(xùn)，提高公司利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提升業(yè)績(jī)的能力;也可以與專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)合作，從而加快網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的步伐，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展成為公司品牌提升與銷售促進(jìn)的有力渠道。

七、結(jié)束語(yǔ)

第8篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣方案范文

前言

網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)進(jìn)行形象宣傳，產(chǎn)品展示推廣，與客戶溝通，信息互動(dòng)的陣地，建立自己的網(wǎng)站有利于企業(yè)樹(shù)立自己的網(wǎng)上品牌，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)文化，企業(yè)品牌建設(shè)都有非常重要的意義，并且根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)：2003年全球互聯(lián)網(wǎng)用戶已超過(guò)5億。到2011年將達(dá)到15億;中國(guó)2003年互聯(lián)網(wǎng)直接收入為8億美元;到達(dá)2011年全球商業(yè)的一半將在網(wǎng)上進(jìn)行?；ヂ?lián)網(wǎng)正改變著經(jīng)濟(jì)，改變著人們獲取信息的方式，企業(yè)如果不及早投身網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大潮，必將被淘汰。

網(wǎng)站主要內(nèi)容包括：企業(yè)介紹、項(xiàng)目介紹、企業(yè)員工、企業(yè)風(fēng)采等內(nèi)容，企業(yè)網(wǎng)站主要定位于企業(yè)形象宣傳、企業(yè)介紹、項(xiàng)目介紹等內(nèi)容。隨著公司經(jīng)營(yíng)的不斷深入、規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對(duì)企業(yè)風(fēng)站的需求不僅僅滿足于對(duì)企業(yè)形象的宣傳，如何通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站為企業(yè)的準(zhǔn)客戶、客戶提供更多、更好的服務(wù)、如何實(shí)現(xiàn)與客戶信息的交互、如何更多的讓準(zhǔn)客戶通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站了解到更快捷、全面的項(xiàng)目信息，將是本次網(wǎng)站建設(shè)的目的之所在。

第一章 客戶需求分析

1.1客戶現(xiàn)狀

我們面對(duì)面的交流。只有充分了解了企業(yè)的需求，在行業(yè)中的地位，優(yōu)勢(shì)資源，優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，銷售狀況和一些不足等各方面的信息，我們 才能為您"量身訂做、量體裁衣"，建設(shè)好這個(gè)窗口。

1.2 客戶理想中的企業(yè)網(wǎng)站

?全面樹(shù)立企業(yè)網(wǎng)上形象

?通過(guò)網(wǎng)站吸引更多的準(zhǔn)客戶

?為現(xiàn)有客戶提供更好的服務(wù)

?建立產(chǎn)品展示訂購(gòu)系統(tǒng)

?建立動(dòng)態(tài)項(xiàng)目信息

?保持領(lǐng)先的市場(chǎng)地位;

?建立完善的網(wǎng)上服務(wù)與跟蹤系統(tǒng)

第二章 網(wǎng)站定位與內(nèi)容規(guī)劃

2.1 企業(yè)網(wǎng)站定位

我們將把建設(shè)的網(wǎng)站定位于：展現(xiàn)企業(yè)形象、拓展網(wǎng)上營(yíng)銷、著力網(wǎng)站宣傳

該定位的具體含義為：

1、通過(guò)網(wǎng)站來(lái)達(dá)到全方位展現(xiàn)企業(yè)形象、綜合實(shí)力的目的，大力打造影響力，讓網(wǎng)站成為宣傳企業(yè)形象的全新基地;

2、通過(guò)同上特色欄目全方位、及時(shí)的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，并通過(guò)客戶留言版和客戶反饋系統(tǒng)獲取部分準(zhǔn)客戶資料。

2.2 網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

本次建設(shè)的網(wǎng)站主要內(nèi)容規(guī)劃如下：

2.2.1、 網(wǎng)站首頁(yè)

網(wǎng)站首頁(yè)是企業(yè)網(wǎng)站的門(mén)戶，簡(jiǎn)潔、大方、加載速度快是網(wǎng)站首頁(yè)的關(guān)鍵要素。網(wǎng)站主要規(guī)劃的內(nèi)容有：

公司快訊 店面信息 最新新聞 商品譯站

企業(yè)郵箱入口

全文搜索工具

在線調(diào)查

企業(yè)形象Flash

友情連接

網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析

2.2.2 、公司簡(jiǎn)介

公司簡(jiǎn)介是集中展示企業(yè)形象的欄目，風(fēng)格一致，體現(xiàn)出大企業(yè)的風(fēng)范。其主要包括以下小欄目

?公司簡(jiǎn)介

?經(jīng)營(yíng)理念

?發(fā)展戰(zhàn)略

?企業(yè)風(fēng)采

2.2.3、新聞動(dòng)態(tài)系統(tǒng)

最新動(dòng)態(tài)欄目主要用來(lái)企業(yè)新聞，公司動(dòng)態(tài)、消息等。通過(guò)最新動(dòng)態(tài)欄目可使客戶對(duì)公司最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品信息、人文文化、最新消息等信息有一個(gè)及時(shí)的了解。此欄目，可讓客戶在線實(shí)時(shí)管理，新聞，刪除新聞，更改等

?公司快迅

?圖片新聞

2.2.4、產(chǎn)品實(shí)時(shí)系統(tǒng)與在線訂購(gòu)系統(tǒng)

?產(chǎn)品類型、型號(hào)分類、詳細(xì)內(nèi)容

?與會(huì)員系統(tǒng)相結(jié)合，強(qiáng)力推出在線訂購(gòu)系統(tǒng)

?產(chǎn)品實(shí)時(shí)更新

?在線招商，合作

2.2.5、企業(yè)留言系統(tǒng)

美觀，大方，與網(wǎng)站風(fēng)格天成一體。無(wú)需注冊(cè)，有回復(fù)。 通過(guò)相互直接的交流，能夠?yàn)槟业綕撛诳蛻?，和一些市?chǎng)信息。

?留言

?查看留言

2.2.6、服務(wù)信息

通過(guò)后臺(tái)，所有服務(wù)的其本信息，呈現(xiàn)在網(wǎng)站“服務(wù)信息”欄目里。

通過(guò)關(guān)鍵字搜索，通過(guò)產(chǎn)品搜索都可隨時(shí)方便的查看服務(wù)信息.

2.2.7、人才中心

目前很多企業(yè)都利用公司網(wǎng)站平臺(tái)招聘信息，這樣不但可以充分利用現(xiàn)有資源，同時(shí)比傳統(tǒng)的職業(yè)服務(wù)中心更具有實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性等優(yōu)點(diǎn)。誠(chéng)聘英才欄目主要設(shè)置以下內(nèi)容：

?員工風(fēng)采

?在線招聘

?毛遂自薦

2.2.8、聯(lián)系我們

公司地址、電話、傳真、網(wǎng)址等等，通過(guò)精心編排，能展現(xiàn)出大公司的風(fēng)采。

獨(dú)領(lǐng)行業(yè)巨頭的氣勢(shì)。

2.2.9 網(wǎng)站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

?首頁(yè)FLASH動(dòng)畫(huà)嚴(yán)格控制在100K之內(nèi)，保證56秒鐘能完成下載

?網(wǎng)站所提供的資料準(zhǔn)確，錯(cuò)字率在0.5%以下

?需建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)的資料及時(shí)輸入數(shù)據(jù)庫(kù)，親保證數(shù)據(jù)能被正確調(diào)用;

?搜索引擎登錄在網(wǎng)站建設(shè)竣工后三個(gè)工作日完成

?網(wǎng)站服務(wù)器完全穩(wěn)定，加入防黑客攻擊系統(tǒng)，確保網(wǎng)站抵制病毒、黑客的攻擊，保證網(wǎng)頁(yè)能被正常瀏覽。除不可抗力因素(如電信局停電、CHINANET傳輸中斷等等);

?企業(yè)級(jí)電子郵件系統(tǒng)能正常收發(fā)

?頁(yè)面準(zhǔn)時(shí)上傳

第三章 網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作明細(xì)表

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作明細(xì)表

項(xiàng)目?jī)?nèi)容

網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意普通標(biāo)準(zhǔn) 形象頁(yè)是網(wǎng)站的歡迎頁(yè)面, 包含了網(wǎng)站名稱、企業(yè)標(biāo)志、形象圖片、宣傳文字、欄目導(dǎo)航條等要素,是制定網(wǎng)站整體風(fēng)格和突出企業(yè)形象的重要頁(yè)面,主要通過(guò)Flas展示.

精美創(chuàng)意

門(mén)戶型

靜態(tài)頁(yè)面制作 支持IE4.0和Netscape4.0以上瀏覽器.

LOGO設(shè)計(jì) 用于網(wǎng)站上的企業(yè)形象標(biāo)志

BANNER廣告條標(biāo)準(zhǔn) Gif 型 468*60像素、6幀以內(nèi)gif動(dòng)畫(huà)

標(biāo)準(zhǔn) Flash 型 468*60像素、6秒以內(nèi)Flas

圖片處理 10元/張(超過(guò)10張為5元/張)

JAVA動(dòng)態(tài)效果 常規(guī)效果選用

GIF動(dòng)畫(huà) 6幀以內(nèi),按客戶提出的設(shè)計(jì)要求制作.

FLASH動(dòng)畫(huà) 具備交互功能的演示動(dòng)畫(huà)

卡-通動(dòng)畫(huà) FLASH動(dòng)畫(huà)附加費(fèi)用(5秒起,多于5秒按30元/秒計(jì)算)

反饋表 接受訪問(wèn)者的意見(jiàn),意向等.

計(jì)數(shù)器 可直接讓您了解到網(wǎng)站的訪問(wèn)量

企業(yè)論壇BBS 委托制作,風(fēng)格和整個(gè)網(wǎng)站統(tǒng)一;支持多用戶多專題模式;可顯示電子簽名檔;Web方式的管-理-員管理系統(tǒng).

網(wǎng)站中文全文檢索功能 一般指大型網(wǎng)站的站內(nèi)檢索.用戶可通過(guò)關(guān)鍵字搜索到任何包含關(guān)鍵字的文章或主頁(yè)(該匹配指的是完全匹配,不做模糊查詢)

新聞更新系統(tǒng) 可實(shí)現(xiàn)以web方式更新頁(yè)面指定區(qū)域的模塊,主要用于網(wǎng)站新聞的更新.操作簡(jiǎn)便,降低對(duì)日常維護(hù)人員的技術(shù)要求.

留言板系統(tǒng) 在線管理、刪除留言內(nèi)容;留言內(nèi)容搜索;留言自動(dòng)分頁(yè),并可以設(shè)定分頁(yè)頁(yè)數(shù);有新留言增加時(shí)可以用email來(lái)通知頁(yè)主.

會(huì)員注冊(cè)系統(tǒng) 企業(yè)用戶可以在網(wǎng)站上登記注冊(cè),選擇會(huì)員的類別、查看的權(quán)限范圍并成為預(yù)備會(huì)員,并提交到用戶管理數(shù)據(jù)庫(kù).待網(wǎng)站審核通過(guò)后成為正式會(huì)員,享有網(wǎng)站提供的相應(yīng)服務(wù).

網(wǎng)上調(diào)查 客戶調(diào)查是企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)策略的重要手段之一.該系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單、調(diào)查的問(wèn)題不受限制. 可以在一個(gè)網(wǎng)站上同時(shí)進(jìn)行兩個(gè)以上的調(diào)查.基于Web界面的調(diào)查問(wèn)卷生成系統(tǒng),操作方便,并可以根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷的風(fēng)格.

產(chǎn)品實(shí)時(shí)系統(tǒng)

在線訂購(gòu)系統(tǒng)產(chǎn)品類型、型號(hào)分類、詳細(xì)內(nèi)容，與會(huì)員系統(tǒng)相結(jié)合，強(qiáng)力推出在線訂購(gòu)系統(tǒng) ，產(chǎn)品實(shí)時(shí)更新，在線招商，合作

第四章 網(wǎng)站推廣與宣傳

建設(shè)網(wǎng)站的目的就是吸引潛在消費(fèi)者!

據(jù)CNNIC權(quán)威機(jī)構(gòu)研究表明：80%的用戶通過(guò)搜索引擎得知新網(wǎng)站。

我們?yōu)槟峁?/p>

真正按效果付費(fèi)、有效吸引潛在客戶、促進(jìn)銷售的網(wǎng)絡(luò)推廣

門(mén)檻低，投入少，帳戶一次到位，節(jié)約您的成本;

保證您的利益，讓您用最少的錢(qián)獲得最大的推廣效果;

品牌優(yōu)勢(shì)，全程指導(dǎo)，提供網(wǎng)站推廣所帶來(lái)的訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)。

第五章 項(xiàng)目投資預(yù)算

方案1：動(dòng)態(tài)頁(yè)面網(wǎng)站

價(jià)格：4500元

實(shí)施時(shí)間：15天

具體內(nèi)容： 采用網(wǎng)站管理后臺(tái)，手工頁(yè)面設(shè)計(jì).含首頁(yè)FLASH動(dòng)畫(huà)。

客戶可自由管理網(wǎng)站?？臻g大小(100M)，郵局大小(100M)

方案2：企業(yè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站

價(jià)格：8000元

實(shí)施時(shí)間：30天

具體內(nèi)容： 采用網(wǎng)站管理后臺(tái)，手工頁(yè)面設(shè)計(jì).含首頁(yè)FLASH動(dòng)畫(huà)。電子商務(wù)系統(tǒng)，商品驛站。( 體現(xiàn)企業(yè)文化)

客戶可自由管理網(wǎng)站?？臻g大小(500M)，郵局大小(100M)包括一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名。在網(wǎng)站建成之后，達(dá)到一定的訪問(wèn)量，會(huì)被google、baibu、3721等搜索引擎收錄.

第六章 服務(wù)與技術(shù)支持

一、技術(shù)支持

我們提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持工作，使客戶得到完整的技術(shù)支持，以保障客戶的網(wǎng)站系統(tǒng)及應(yīng)用的改進(jìn)。負(fù)責(zé)對(duì)用戶的技術(shù)性指導(dǎo)及支持工作。不定期地發(fā)送相關(guān)的內(nèi)部技術(shù)資料及文檔，對(duì)用戶提出的技術(shù)疑難問(wèn)題給予解決。在系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)或改造時(shí)，提供適時(shí)的技術(shù)援助。在用戶提出相應(yīng)請(qǐng)求時(shí)，針對(duì)用戶的需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持，以提高效率、降低成本。

二、售后服務(wù)

1、對(duì)于我們的客戶，服務(wù)是第一位的。提供從技術(shù)到商業(yè)的全程服務(wù)，我們不僅擅長(zhǎng)網(wǎng)站的建設(shè)，我們更注重售后服務(wù)，以此得到更多的客源。

2、為我們的客戶提供專業(yè)的售后服務(wù)，我們關(guān)注網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及電子商務(wù)的發(fā)展，我們定期邀請(qǐng)我們的客戶共同探討網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，總以使我們的客戶掌握最前沿的技術(shù)和思想。

3、我們專業(yè)的售后服務(wù)技術(shù)員，將為您提供日常服務(wù)工作。保證客戶的網(wǎng)站的正常使用。

4、我們將為客戶提供四次免費(fèi)的網(wǎng)站修改和調(diào)整。(不包括大幅度的調(diào)動(dòng))。

企業(yè)網(wǎng)站策劃書(shū)范文的延伸閱讀——內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作方案

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家工商總局《企業(yè)年度檢驗(yàn)辦法》，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的登記監(jiān)督管理，提高內(nèi)資企業(yè)年檢工作的信息化、規(guī)范化、法制化、程序化建設(shè)，促進(jìn)監(jiān)管職能到位，為企業(yè)提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，按照盛州局的安排部署，現(xiàn)制定××縣內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作實(shí)施方案，請(qǐng)各工商所(分局)按照方案要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

一、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)上年檢工作的重要性和必要性，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)盛州局的工作部署。

網(wǎng)上年檢是企業(yè)年度檢驗(yàn)帶基礎(chǔ)性、方向性的一項(xiàng)重要工作，它既是提升年檢水平的重要手段，也是推進(jìn)企業(yè)登記監(jiān)管工作“四化”建設(shè)的重要措施，同時(shí)又是一項(xiàng)民心工程。為進(jìn)一步提升內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作的效率和服務(wù)水平，各工商所(分局)要站在牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)統(tǒng)一”，積極推進(jìn) “四化”建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)到位”“六個(gè)好”工作目標(biāo)的高度，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作的重要性和必要性。進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施、抽調(diào)專人，明確職責(zé)，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行盛州局的工作部署，確保我縣內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢率達(dá)到90%的工作目標(biāo)。

第9篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣方案范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；崗位分析；實(shí)踐教學(xué)

隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)的市場(chǎng)機(jī)制日趨完善，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸成為企業(yè)越來(lái)越重要的營(yíng)銷方式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才成為企業(yè)人才戰(zhàn)略的重要組成部分。但是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)崗位職責(zé)定位不夠準(zhǔn)確，相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生的職業(yè)能力與企業(yè)的實(shí)際需求嚴(yán)重偏差，這兩個(gè)因素阻礙了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的正常發(fā)展，對(duì)此，將從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的需求、崗位設(shè)置、人才培養(yǎng)對(duì)策等方面進(jìn)行探討。

1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才需求分析

隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和中國(guó)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的依賴性不斷加強(qiáng)，近年來(lái)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。2012全年企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位需求量為116萬(wàn)左右，全年同比增長(zhǎng)約94%，有意從事互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷崗位的求職者數(shù)量約為48-52萬(wàn)左右，供求比高達(dá)1：2.4，2013年預(yù)計(jì)全年企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位需求量218萬(wàn)左右，未來(lái)幾年中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才緊缺的狀況難以緩解。

2013年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才需求之所以強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，原因有很多，首先，2013年國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不景氣，很多傳統(tǒng)企業(yè)面臨生存困境，也難逃陰霾。不得不想方設(shè)法推銷自己的品牌和產(chǎn)品，必然會(huì)從傳統(tǒng)“高投入、低效率”粗放型廣告投放，向“低投入、高效率”的“精細(xì)型”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式過(guò)渡，這樣企業(yè)就相應(yīng)的需要大量網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才。其次，部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強(qiáng)了部分業(yè)務(wù)的推廣力度，比如中華企業(yè)信息網(wǎng)的俄貿(mào)通、搜狐的搜狗等。最后，部分大學(xué)生畢業(yè)后選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，急需掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能的人才。這三方面的需求催生了大量的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才需求。

2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位分類

2.1 銷售類崗位。銷售類崗位人員主要負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品咨詢、銷售及售后服務(wù)，崗位名稱包括網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、電子商務(wù)、客戶服務(wù)等。

2.2 營(yíng)銷策劃類崗位。營(yíng)銷策劃類崗位人員主要負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的管理與推廣工作，崗位名稱包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站管理、網(wǎng)站優(yōu)化等。

2.3 開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)類崗位。開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)類崗位的工作側(cè)重于網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，崗位名稱包括程序員、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師、網(wǎng)站美工師等。

3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位分析

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一項(xiàng)復(fù)合型工作，它要求從業(yè)人員應(yīng)具備計(jì)算機(jī)、網(wǎng)站與商務(wù)應(yīng)用等多方面的能力。依據(jù)調(diào)研的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)崗位職責(zé)，文章將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的崗位能力分為計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用能力、網(wǎng)站和網(wǎng)店管理能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用能力、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)能力、綜合能力五個(gè)方面。

3.1 計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用能力。計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用能力已經(jīng)成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員必備的能力之一。計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用能力主要包括辦公軟件的使用、打字、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)軟件的安裝與使用、計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)單故障處理、小型網(wǎng)絡(luò)搭建與維護(hù)、簡(jiǎn)單網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、常用軟件使用、網(wǎng)絡(luò)基本應(yīng)用、常見(jiàn)管理信息系統(tǒng)的使用等。

3.2 網(wǎng)站和網(wǎng)店管理能力。目前，企業(yè)的網(wǎng)站多由第三方網(wǎng)絡(luò)公司開(kāi)發(fā)，部分網(wǎng)店平臺(tái)也是使用第三方服務(wù)平臺(tái)，企業(yè)很少招聘專門(mén)的網(wǎng)站及網(wǎng)上店鋪管理人員。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員還需要承擔(dān)企業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)與管理的責(zé)任，需要具備相應(yīng)的網(wǎng)站和網(wǎng)店管理能力。網(wǎng)站和網(wǎng)店管理主要包括域名管理、網(wǎng)站管理、內(nèi)容更新、網(wǎng)店裝飾、商品上架等職責(zé)，保證企業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)店能夠正常訪問(wèn)。

3.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用能力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用能力包括網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集能力、信息能力、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃與實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研能力、網(wǎng)站策劃和網(wǎng)站欄目策劃能力等內(nèi)容。

3.4 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)能力。網(wǎng)站開(kāi)發(fā)能力主要包括網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工具、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工具、圖片處理工具及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的應(yīng)用。企業(yè)對(duì)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)能力要求并不高，要求對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)該有初步的知識(shí)，對(duì)于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的基本原則和方法有所了解。這些能力在進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站策劃和網(wǎng)站欄目策劃時(shí)尤其重要，因?yàn)橹挥辛私饩W(wǎng)頁(yè)制作中的一些基本知識(shí)，才能知道策劃的方案是否合理，以及是否可以實(shí)現(xiàn)。

3.5 綜合能力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才是一種典型的復(fù)合型人才，需要對(duì)技術(shù)與商務(wù)的結(jié)合有良好的把握。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)新生事物，因此在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際工作中，很多時(shí)候需要依靠自己對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的思考和總結(jié)，具備較高的創(chuàng)新、管理及學(xué)習(xí)能力，具備良好的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和自我管理能力和學(xué)習(xí)能力。

4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才培養(yǎng)對(duì)策

4.1 加強(qiáng)理論研究水平，明確專業(yè)定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，因此理論研究往往存在一定的滯后性，需要從大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中進(jìn)行歸納總結(jié)，應(yīng)盡一步提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論研究水平，盡快完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論體系，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)和方向，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)是商務(wù)活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)出掌握了信息技術(shù)的現(xiàn)代商務(wù)人才，從而合理設(shè)置課程體系，完善人才培養(yǎng)方案。

4.2 根據(jù)企業(yè)崗位需求設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)體系。專業(yè)人才培養(yǎng)方案的核心是教學(xué)體系的設(shè)計(jì)。職業(yè)教育改革的重點(diǎn)之一是以崗位群應(yīng)具備的能力分析為依據(jù)，建立起一個(gè)適合專業(yè)人才培養(yǎng)的教學(xué)體系。所以，應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特點(diǎn)，調(diào)查網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)的需求情況，明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)崗位，明確相對(duì)應(yīng)的知識(shí)和技能要求，建設(shè)基于工作過(guò)程的課程體系，培養(yǎng)適合企業(yè)需要的高素質(zhì)實(shí)戰(zhàn)人才。

4.3 形成企業(yè)、高校相結(jié)合的人才培養(yǎng)合作聯(lián)盟。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才培養(yǎng)過(guò)程中，高校需要與企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系，形成更緊密的人才培養(yǎng)合作聯(lián)盟，在實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)企業(yè)與高校直接進(jìn)行合作，認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)均與企業(yè)掛鉤，建立具備鮮明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特色的，兼顧商務(wù)活動(dòng)和實(shí)踐教學(xué)應(yīng)用等多功能的復(fù)合型實(shí)習(xí)基地。與企業(yè)形成廣泛的合作，可以及時(shí)跟進(jìn)社會(huì)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的需求和趨勢(shì)。通過(guò)學(xué)校教育與實(shí)踐銜接，教師能夠參與到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目中去，獲得更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)、師資建設(shè)和職業(yè)能力建設(shè)，從戰(zhàn)略上滿足日益發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)實(shí)戰(zhàn)型專業(yè)人才的需求。

4.4 注重學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)。應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生在校期間自主創(chuàng)業(yè)，以小組形式開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，銷售家鄉(xiāng)特產(chǎn)、數(shù)碼產(chǎn)品等商品，在實(shí)踐中進(jìn)行系統(tǒng)強(qiáng)化與鍛煉，訓(xùn)練其商業(yè)意識(shí)和商業(yè)技能。學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)才能真正掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)，成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)專業(yè)人才。

5 結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)應(yīng)該以企業(yè)需求為導(dǎo)向，進(jìn)一步突出實(shí)戰(zhàn)特色，遵循“學(xué)中做，做中學(xué)”的原則，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)方法與手段進(jìn)行改革，使學(xué)生在校期間就能得到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。

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