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問:萬潔布是用什么原材料制作的,產(chǎn)品真如雜志上所說的那樣,不用洗潔精就能把碗清洗干凈嗎?
答:萬潔布是采用干水的絲瓜和菜瓜為原材料,它本身就具有極強吸水性和超強的除油去污功能。在農(nóng)村,人們就經(jīng)常用干絲瓜來洗碗,效果非常好。
問:萬潔布具有哪些不同于普通清潔布的特點?
答:萬潔布不同普通的清潔布,它采用天然的特殊原材料精制而成,抗菌、去污、不沾油、易清潔,主要用于清潔鍋、碗、盆、家用電器、家具、地板以及機械油污等,具有耐拉、耐磨、耐高溫等特點。這種純天然無污染的產(chǎn)品遠銷東南亞、歐美市場,是倍受現(xiàn)代人推崇的綠色健康環(huán)保產(chǎn)品。
問:經(jīng)營這個項目,應(yīng)該采用怎樣的經(jīng)營方式,經(jīng)濟效益怎樣?
答:經(jīng)營方式多種多樣,開始的時候可采用擺地攤的方法,這種方式雖然有些落后,但卻是擴大宣傳、迅速提高銷量的好辦法。起得早,選好位置,一個早晨在菜市場擺賣一兩個小時,可以賣出30多包,一天可以獲利150元,比起進廠打工強多了。如果有關(guān)系,還可以聯(lián)系商場代銷。另外,發(fā)展團購也是好辦法,飯店、灑樓需求量大,是最穩(wěn)定的團購者,做好他們的工作,就能一本萬利的賺錢。如果當(dāng)?shù)厥袌鲎龅暮?,考慮做做區(qū)域,開展招商業(yè)務(wù),讓別人幫你賺錢。
問:擺地攤銷售需要什么技巧?
答:不需要什么技巧,現(xiàn)場演示就是最好的辦法。在市場和人流密集區(qū)擺一個小攤,把萬潔布及宣傳單擺好,同時準(zhǔn)備一些清水、醬油、碟子、口杯,然后把油、醬油倒在碟子里,然后用萬潔布輕輕的擦一擦碟子,碟子就干凈了。再打一杯水,倒在萬潔布上,不用搓、不用洗,萬潔布就又干凈了,再擰一下,萬潔布就干了。有時間的話也可以到各住宅小區(qū)大門口,擺攤宣傳及零售,只要與小物業(yè)管理處商量一下,給他們一些費用就可以設(shè)攤了,然后再按演示去做就行了。在演示時肯定就會有人過來看,這時你就要說了:“洗碗不用洗潔精,讓您吃飯更放心,舒雅美式萬潔布,采用純天然菜瓜原料精制而成,這么神奇的萬潔布,只賣10元一包,一包里有3片。除了洗碗擦桌外,各位買回去還可以擦電視、抹電腦,防濕防塵,讓家里的電器更耐用”!
問:經(jīng)銷“萬潔布”有哪些產(chǎn)品方案及后續(xù)支持?
答:為了讓更多想創(chuàng)業(yè)而又沒有多少資金的小本投資者都能經(jīng)營“舒雅美式萬潔布”,感受成功。我們精心制定了優(yōu)惠的產(chǎn)品措施:拿六箱(原600元/箱)貨就可以成為區(qū)域,并給予優(yōu)惠550元,不收任何費及保證金,每箱貨均配有詳細資料、宣傳海報、營銷方案還有錄好音的喇叭和廣告招牌配送。如果投資者拿貨10箱,公司免費送一箱產(chǎn)品。經(jīng)銷商享受區(qū)域保護權(quán),也就是說在一個區(qū)域內(nèi)只有一家經(jīng)銷商。另外,公司對于剛剛創(chuàng)業(yè),在生意場上沒有什么經(jīng)驗的朋友,如果在推銷過程中與大賣家談判時遇到困難,可由我們公司的專業(yè)的業(yè)務(wù)員去談。我們的原則是讓投資者,以最小的投入獲得最大的收益。
這次的電話之后,我計劃了一下,便開始進貨六箱來試銷。剛開始,我每天都會抽些時間去擺攤,后來在擺攤的同時,我就去把產(chǎn)品推進餐廳,飯店,超市,沒有想到產(chǎn)品的市場并不難打開,很快在我們家鄉(xiāng)迅速成為熱銷產(chǎn)品。取得初步成效后,我采用了謝先生成功的經(jīng)營方式,一步一步開始作大,現(xiàn)在我也成為了區(qū)域。接下來,我的目標(biāo)是把產(chǎn)品推銷進保山市更多家庭,我相信自己能把這個產(chǎn)品做得更大、更好。相信別人能做到的我也可以。在此,我感謝“舒雅美式萬潔布”幫助我鋪就了走向成功道路。在這里我祝愿“舒雅美式萬潔布”能為更多投資者帶來好運,讓更多的人賺到錢。
舒雅日用品公司特別提示:公司鄭重承諾產(chǎn)品要是有質(zhì)量問題,可無條件退換貨。如果按照公司營銷方案銷售不出,公司可以退貨,讓投資者無任何損失。另外,提醒廣大讀者找項目考察是關(guān)鍵,一家不正規(guī)的公司經(jīng)營時間是不會很長的,在此祝愿大家都能找到一個合適的項目。
舒雅日用品有限公司
地址:廣東省佛山市南海區(qū)黃岐嘉洲花園1號
電話:0757-81137178
經(jīng)記者幾年來的跟蹤,萬潔布這個產(chǎn)品是真實的,項目是可靠的。而該公司總經(jīng)理謝利軍也鄭重向有心投資者承諾,請不用擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量和招商信用,放心大膽投資!若有質(zhì)量問題,可無條件退換貨。如按照公司營銷方案銷售不出,公司可以退貨,讓投資者無任何損失。另外提醒廣大讀者找項目考察是關(guān)鍵,一家不正規(guī)的公司經(jīng)營時間是不會很長的。
24歲的徐思凡在陽江打工已有一段時間了,每天要上10多個小時的班,每月的工資卻只有1000多元。工廠里每天都是蘿卜蔬菜,20多個人住在一間房子,上級對下級的管理十分嚴(yán)格,一點自由都沒有,工廠里的生活讓他越來越疲倦。徐思凡常想,難道自己這一輩子就這樣過嗎?為什么別人都可以過上好日子,而我卻像是在關(guān)在牢里。如果不打工自己又能做什么呢?雖然說一直不甘心就這樣打工,也萌發(fā)過創(chuàng)業(yè)的念頭,但現(xiàn)實中的一些虛假信息讓人上當(dāng)血本無歸的事實讓他一直對創(chuàng)業(yè)望而止步。
2010年10月份,當(dāng)他看到萬潔布這個信息后,有了試一試的想法。萬潔布的總經(jīng)銷地點就在廣東佛山,離陽江也不遠,于是,他抽了一個休息日去了佛山。在那里,謝利軍為他詳細介紹了產(chǎn)品的功能,萬潔布是以天然絲瓜原料制作而成,不粘油、抗菌易清潔、超強吸水、去污能力強,主要針對餐具、家用電器、家具地板、機械等油污,且具有耐拉、耐洗、耐磨、耐高溫等特點。謝利軍并用花生油和醬油現(xiàn)場做了試驗給他看,還教給他一些銷售方案和順口溜。根據(jù)他的情況,招商負(fù)責(zé)人建議他先別做,拿些產(chǎn)品回去試銷;等試銷成功,有了經(jīng)驗然后再做。于是,徐思凡拿了兩箱貨回到了陽江。
徐思凡的工廠是早上9點開始上班,他決定早上9點以前去農(nóng)貿(mào)市場擺攤。早上7點,他用自行車帶著產(chǎn)品和試驗用的工具來到了農(nóng)貿(mào)市場,然后將萬潔布擺好,一邊做試驗,一邊大聲吆喝:“洗碗不用洗潔精,讓你吃飯更放心,神奇萬潔布,只賣10元一包,一包三片,經(jīng)濟實惠又好用?!辟I菜的家庭主婦聽到他的吆喝都過來看他的演示。他將一杯水倒入剛剛洗過盆子的萬潔布上,輕輕擰一下萬潔布,萬潔布就干凈了。清潔油污是家庭主婦最煩惱的事情,洗潔精會造成二次污染,傷害人的身體健康。見到萬潔布的特殊功能,而且價錢不高,家庭主婦毫不猶豫就買了,這個一包,那個一包。徐思凡帶去的20多包萬潔布就賣完了。按每包進價4.5元算,一包他可以賺5.5元,一會的功夫就賺了90多元,是自己一天工作10小時工資的好幾倍。
其后,徐思凡每天一早都抽空去市場擺攤,最好的時候一個早上凈賺了165元,最差的時候也賺了50多元?,F(xiàn)在他進的270包已經(jīng)剩幾十包了。徐思凡說,再做一段時間,就得把工作給辭了,全職做生意。早上可以擺一下地攤,中午和下午可以去餐廳、酒樓、飯店、賓館、機械廠、工業(yè)區(qū)推銷,同時也會把產(chǎn)品推入超市。雖然說他賺的錢不是很多,但鍛煉了自己的銷售能力,為將來創(chuàng)造自己的事業(yè)做準(zhǔn)備。
吉林長春的李小娟看到萬潔布最低進貨才600元的信息后,如此低投資門檻讓她喜出望外。但擔(dān)心自己以前沒有做過生意,擺地攤也沒有經(jīng)驗,溝通能力也不強,這樣會不會做不了。懷著猶豫的心情,她打通了總經(jīng)銷的電話。聽了李小姐的訴說,謝利軍便給她講了一些方法,“比如說在向餐廳、酒樓、飯店等地方推銷的時候,如果因為自身的原因和他們沒有談妥,可以要張他們負(fù)責(zé)人的名片,把電話遞給我們,由我們這邊專業(yè)的業(yè)務(wù)人員去溝通?!甭牭竭@里,李小姐便不害怕,公司有這樣的服務(wù)還是第一次聽說。于是,李小姐便進了貨,開始干起來。
自本刊報道“神奇萬潔布,助我創(chuàng)業(yè)成功”一文后,陸續(xù)接到許多讀者咨詢的熱線電話。其中,有了解項目真實性的,有詢問產(chǎn)品功能的,有想購買產(chǎn)品試銷的,有計劃做產(chǎn)品的……針對讀者提出的眾多的問題,我們對該項目進行了進一步深入的了解。
首先,我們要告訴讀者朋友的是,這個產(chǎn)品是真實的,項目是可靠的。大批讀者通過產(chǎn)品試用和在本地做促銷,都反映產(chǎn)品真實可靠。在此,我們告訴廣大讀者朋友:請不用擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量和招商信譽,放心大膽投資。萬潔布總經(jīng)銷商也承諾,愿意接受《大眾商務(wù)》雜志社的監(jiān)督。
一個個創(chuàng)業(yè)成功的案例是您能放心投資的有力證明。
24歲的徐思凡在陽江打工已有一段時間了,在工廠要上十多個小時的班,每月的工資卻只有800元。工廠里的生活讓他越來越厭倦,每天都是吃些蘿卜、白菜,住的是20多個人在一起的房子,上級對下級的管理也是過于嚴(yán)格,一點自由都沒有。徐思凡說,他當(dāng)時一直在想,難道說這一輩子就這樣過嗎?
2007年10月份,當(dāng)他看到萬潔布這個信息后,有了試一試的想法,萬潔布的總經(jīng)銷地點就在廣東佛山,離自己也不遠,于是,他抽了一個休息日去了佛山。在那里,負(fù)責(zé)人給他詳細介紹了產(chǎn)品的功能。萬潔布是以天然絲瓜原料制作而成,不粘油、抗菌易清潔、超強吸水、去污能力強,主要針對鍋、碗、盆等餐具、家用電器、家具地板、機械油污等,且具有耐拉、耐洗、耐磨、耐高溫等特點。謝利軍用花生油和醬油現(xiàn)場做了試驗給小徐看,還教給他一些銷售方法和叫賣的順口溜。根據(jù)他的情況,招商負(fù)責(zé)人建議他先別作,拿些產(chǎn)品回去試銷。等試銷成功,自己有了經(jīng)驗,然后再做。于是,徐思凡拿了兩箱貨回到了陽江。
因為早上9點要到工廠上班,徐思凡決定,早上9點以前去農(nóng)貿(mào)市場擺攤。早上7點,他用自行車?yán)a(chǎn)品和試驗用的工具來到了農(nóng)貿(mào)市場,然后將萬潔布擺好,一邊做試驗,一邊大聲吆喝:“洗碗不用洗潔精,讓你吃飯更放心。神奇萬潔布,只賣10元一包,一包三片,經(jīng)濟實惠又好用!”在市場的家庭主婦,聽到他的吆喝都過來看他的演示,而這時,他將一杯水倒入剛剛洗過盆子的萬潔布上,輕輕擰一下萬潔布,萬潔布就干凈了。油污清潔是家庭主婦最煩惱的事情,洗潔精會造成二次污染,傷害人的身體健康,現(xiàn)在有這種除油的產(chǎn)品,而且價錢不高,她們毫不猶豫就買了。這個一包,那個一包,徐思凡帶去的20多包萬潔布很快就賣完了。按每包進價4.5元計算,一包他可以賺5.5元,一會兒的功夫就賺了90多元,是自己一天工作10小時工資的好幾倍!
從那天起,徐思凡每天都抽空去市場擺攤,然后9點鐘再去上班。最好的時候一個早上凈賺了185元,最差的時候也能賺60多元?,F(xiàn)在,他進的270包貨品只剩下幾十包了。他說,再做一段時間,就會把工作給辭了,全職做生意。還說,早上可以擺一下地攤,中午和下午可以到飯店、賓館、機械廠、工業(yè)區(qū)等地方推銷產(chǎn)品,同時也會把產(chǎn)品推入超市。
特別提示:
萬潔布最低拿貨一箱600元,單價4.5元/包,一包三片且每箱貨均配有詳細資料,宣傳單,海報,營銷方案。
銷售方法:1、擺地攤零售。2、發(fā)展團購:有空時就去各餐飲場所、機械廠、工業(yè)區(qū)推銷。3、發(fā)展代銷商,利用空閑時間把貨批發(fā)或鋪貨給各雜貨店、洗潔用品店、士多店、商場、超市等地。
為了保證讀者貨款安全,我刊與生產(chǎn)廠家達成協(xié)議,想該產(chǎn)品的讀者可把款項直接匯到雜志社,待讀者收到貨物之后本刊才會把貨款轉(zhuǎn)交,請讀者放心。
匯款地址:710100陜西省西安市199號信箱《大眾商務(wù)》雜志社
自本刊報道“神奇萬潔布”這一產(chǎn)品后,陸續(xù)接到許多讀者咨詢的熱線電話。其中,有了解項目真實性的,有詢問產(chǎn)品功能的,有想購買產(chǎn)品試銷的,有計劃做產(chǎn)品的……針對讀者提出的眾多的問題,我們對該項目進行了進一步深入的了解。
記者:請問,使用萬潔布真的不用洗潔精就能把碗清洗干凈嗎?
廠家:確實如此。我們可以向你保證,如果是說產(chǎn)品有質(zhì)量問題可以退貨的。因為萬潔布的原材料是采用干掉的絲瓜和菜瓜組成,大家都知道絲瓜在農(nóng)村里經(jīng)常是給來洗碗,它本身就具有極強吸水性和超強的除油污功能,使用絲瓜和菜瓜做原材料可是制作萬潔布的最佳選擇
記者:萬潔布具有哪些不同于普通清潔布的特點嗎?
廠家:因為萬潔布采用了天然的特殊原材料,所以舒雅美式萬潔布不沾油,抗菌,易清潔,超強吸水,去污能力強,主要用于清潔鍋,碗,盆,家用電器,家具,地板,機械油污等,具有耐拉,耐磨,耐高溫等特點?,F(xiàn)在這種純天然,無污染的產(chǎn)品已遠銷東南亞等歐美市場,是倍受現(xiàn)代人推崇的綠色健康環(huán)保產(chǎn)品。
記者:如果讀者選擇經(jīng)營這個項目應(yīng)該采用怎樣的經(jīng)營方式,獲得怎樣的經(jīng)濟效益?
廠家:經(jīng)營方式是多種多樣的,我開始的時候就采用了擺地攤的方法,這種形式雖然有些落后,但卻是擴大宣傳提高銷售的辦法。一個早晨在菜市場擺一兩個小時,就可以賣出30多包,一天就可以獲利150元,比起打工來說強多了。后來我又聯(lián)系了一些可以代銷的商場,在發(fā)展了一批飯店,酒樓這樣需求量大能穩(wěn)定的團購者,最后我才決定作區(qū)域的路子。我同廠家經(jīng)過了幾次協(xié)商洽談,最終取得了全國權(quán),進行了全國范圍內(nèi)的招商業(yè)務(wù),這就是我的經(jīng)營思路和經(jīng)歷或許對你會有些幫助。
記者:該產(chǎn)品的政策有何優(yōu)勢?
廠家:為了讓更多想創(chuàng)業(yè)而又沒有多少資金的小本投資者盡早通過“舒雅美式萬潔布”感受成功,我們忠心研究制定了優(yōu)惠的產(chǎn)品政策,最低拿貨一箱600元,單價4.5元/包,一包里面有三片,且每箱貨均配有(詳細資料,宣傳單,海報,營銷方案)。我們的原則是讓投資者,以最小的投入獲得最大的利益。
特別提示:萬潔布樣品試銷600元一箱!
為了保證讀者貨款安全,我刊與生產(chǎn)廠家達成協(xié)議,想該產(chǎn)品的讀者可把款項直接匯到雜志社,待讀者收到貨物之后本刊才會把貨款轉(zhuǎn)交,請讀者放心。
匯款地址:710100陜西省西安市199號信箱《大眾商務(wù)》雜志社
四年時間,“老人頭”平均每年發(fā)展300家加盟店,年營業(yè)額5000萬,帶動1000多位加盟商成功致富,令業(yè)內(nèi)人士和營銷專家無不側(cè)目……
廖小軍,28歲,旗下20多家公司及120多家連鎖店,身家數(shù)千萬!沒有顯赫的家世,也沒有令人咋舌的背景,一個曾經(jīng)一貧如洗的青年怎樣成為了千萬富翁?一個默默無聞的學(xué)子如何躋身于社會名流的行列?
童年坎坷練就不屈個性
退學(xué)創(chuàng)業(yè)走出成功第一步
廖小軍1982年出生于江西,父母都是老實本分的農(nóng)民,長年面朝黃土背朝天地在土地上辛苦勞作。廖小軍繼承了父母堅忍和吃苦耐勞的特點,還秉承了南方人自古以來特有的成功欲望和不服輸?shù)倪M取精神。
小時候的廖小軍勤奮好學(xué),成績總是名列前茅。2000年,他以優(yōu)異成績考入北京一所著名高校的計算機系。專業(yè)是父母選的,只是希望他將來能找到一份好工作。
讀書期間,同學(xué)們閑暇時興致勃勃地談?wù)撃膫€系的女生漂亮、哪家館子的菜正宗、張藝謀的電影如何如何、哪位明星某年某月將在某地開演唱會,而廖小軍則把心思都用在了別處――專攻企業(yè)管理和營銷策劃。他發(fā)現(xiàn),在全民逐富的大潮中,國內(nèi)的企業(yè)數(shù)量猛增,然而由于自身資源的局限性,企業(yè)往往在營銷方面缺乏系統(tǒng)、全面的整體規(guī)劃,成為普遍存在的戰(zhàn)略“短板”。很多老板都在嘆息,已經(jīng)拼盡全力了,為什么項目不是做不成,就是做一階段后怎么努力也上不去了。
那段日子,廖小軍心潮澎湃,市場經(jīng)濟的大潮席卷全國,他無法再按部就班地走常規(guī)的就業(yè)之路,他反復(fù)構(gòu)思著未來的創(chuàng)業(yè)大計。
再三思考后,他做出了一個大膽而超乎常人想象的決定――拿著父母寄來的學(xué)費和自己打工賺來的7000塊血汗錢退學(xué)創(chuàng)業(yè)!遠在江西的父母知道此事后痛心疾首,卻無法挽回兒子的決定。
創(chuàng)業(yè)的第一桶金從哪里來?廖小軍早已了解得非常清楚,浙江是小商品生產(chǎn)、批發(fā)、銷售的原產(chǎn)地,他借助地理和人脈優(yōu)勢,從浙江進貨小商品,在北京銷售。他從小客戶和擺地攤做起,經(jīng)過堅持不懈地努力,短短兩三年時間,他便積累了50萬元的財富。面對廖小軍源源不斷的收入,還伸手向家人索要生活費的同學(xué)們對他欽佩不已。
有了創(chuàng)業(yè)啟動資金之后,廖小軍約集了幾個志同道合的朋友,成立了一家管理咨詢公司,專門為企業(yè)出謀劃策,提供營銷方案。做管理咨詢,關(guān)鍵是為企業(yè)解決最棘手的實際問題,因此,能否一下子切中企業(yè)發(fā)展中的要害,就成了管理咨詢公司成敗的關(guān)鍵。為了拿出第一流的方案,廖小軍深入一家家企業(yè),徹夜不眠地考慮各家企業(yè)營銷和策劃的要點,經(jīng)受著一次次的鍛煉。經(jīng)過幾年的成功運作和積累,廖小軍在業(yè)內(nèi)已經(jīng)頗有名氣,出版了多本關(guān)于營銷方面的書,經(jīng)常被邀請出席一些營銷講座和高峰論壇。
幾年后,廖小軍成為國際洗衣連鎖品牌老人頭的合作伙伴,成就了一段商界傳奇!
精準(zhǔn)策劃言之有道
國際巨頭公司登門合作
2006年,廖小軍被邀請出席國際招商大會。大會聚集了眾多優(yōu)秀的國際加盟品牌,廖小軍作為會議嘉賓,主講國際品牌如何在中國展開加盟連鎖,就國際品牌在中國加盟中常遇到的各種問題進行詳細剖析,闡述解決方法。
臺下掌聲不斷,意大利老人頭中國區(qū)董事長戴衛(wèi)看著臺上這個侃侃而談的年輕人,眼里閃爍著興奮的光芒。廖小軍關(guān)于中國市場連鎖加盟的一些分析,仿佛就是針對老人頭干洗連鎖的謀略,戴衛(wèi)不由得深感佩服。會議結(jié)束后,他特地找到廖小軍,誠懇地向他請教,并邀請他為老人頭干洗連鎖在中國市場發(fā)展的方向提供可行性方案。
原來,上世紀(jì)九十年代,經(jīng)濟騰飛帶來的消費能力激增和家庭消費服務(wù)的無限商機吸引著無數(shù)淘金者,中國干洗行業(yè)迅猛發(fā)展,造就了一批本土洗衣服務(wù)品牌。然而,國內(nèi)品牌大都缺乏市場運作管理經(jīng)驗,基本處于低層無序競爭階段,整個市場格局仍沒有最終成型。
巨大的市場也吸引著諸多的國際品牌,他們同樣看好了中國經(jīng)濟的前景和無比龐大的市場容量。隨著諸多國際品牌的蜂擁而至,干洗行業(yè)風(fēng)云際會。
老人頭憑借百年品牌的號召力,成功地將老人頭從高端經(jīng)典皮具和服飾領(lǐng)域延伸到后續(xù)服務(wù)領(lǐng)域,老人頭干洗連鎖誕生。2005年,老人頭集團在國際品牌云集之地――上海,注冊成立了意大利老人頭(中國)洗衣連鎖集團,并授權(quán)合法使用老人頭商標(biāo),高調(diào)進入中國干洗行業(yè),欲在干洗行業(yè)大展拳腳。
然而,老人頭干洗連鎖并沒有像事先所預(yù)想的那樣所向披靡,因為不懂中國國情,造成水土不服。老人頭干洗進軍中國市場首戰(zhàn)失利,中國區(qū)董事長戴衛(wèi)壓力頗大。
廖小軍精確地為戴衛(wèi)分析了干洗市場的現(xiàn)狀和未來:中國的干洗行業(yè)自誕生開始就存在著先天的不足,同時也背負(fù)著太多的壓力。以前,絕大多數(shù)老百姓都不接受干洗服務(wù),真正開始接受干洗也才是最近十年的事。在消費者眼中,市場上夫妻式干洗店多如牛毛,給大多數(shù)消費者造成了“干洗行業(yè)很簡單,有個門面就賺錢”的極不專業(yè)的印象,多數(shù)老百姓認(rèn)為干洗店就是洗洗燙燙而已。對于投資者而言,開干洗店是小本生意,有沒有好的服務(wù),品質(zhì)好不好都無礙大局。很多投資者都選擇不規(guī)范的干洗加盟,或者干脆自己買一臺機器,隨便找個地方學(xué)點技術(shù)就開始營業(yè)了。還有的干脆把機器作為擺設(shè),在洗衣程序上偷工減料。這種無規(guī)則狀態(tài)讓老人頭以往開疆拓土的經(jīng)驗在中國市場根本玩不轉(zhuǎn),導(dǎo)致一年運作毫無建樹,和眾多干洗連鎖雜牌處于同一水平。
一邊是巨大的需求市場,一邊是管理有序、服務(wù)規(guī)范,清潔品質(zhì)有保證,能帶給消費者健康愉悅的高品質(zhì)服務(wù)的專業(yè)干洗國際品牌。怎樣才能將高品質(zhì)的服務(wù)傳遞給消費者,怎樣才能讓投資者選擇到放心的好品牌加盟,成了老人頭干洗連鎖急需突破的瓶頸。
廖小軍的分析,猶如久旱甘霖,讓戴衛(wèi)無比興奮。兩個人聊得很投機,戴衛(wèi)向廖小軍發(fā)出誠摯的邀請。
操盤方案的前提,是對行業(yè)和企業(yè)做全方位的市場調(diào)研。經(jīng)過周密的前期考察,廖小軍感到中國干洗行業(yè)所蘊藏的巨大商機。在國外,干洗服務(wù)所面對的市場和人口相對中國市場來說很少,但每年市場消費額卻是中國的幾倍。表面上這是一種奇怪的現(xiàn)象,但由此可以看出,中國的干洗行業(yè)發(fā)展在真正滿足顧客高品質(zhì)服務(wù)的需求方面還有著相當(dāng)?shù)牟蛔恪6S著經(jīng)濟發(fā)展,人們物質(zhì)需求得到改善,消費能力越來越高,干洗行業(yè)必然會創(chuàng)造無限廣闊的市場空間。目前行業(yè)品牌眾多,但市場處于無序競爭狀態(tài),行業(yè)還處于發(fā)展的初級階段,未來必然是有無限潛力的朝陽產(chǎn)業(yè)。
廖小軍認(rèn)為,老人頭品牌在國內(nèi)幾乎是人盡皆知,具有品牌基礎(chǔ)。對于老人頭品牌在服裝和皮具方面的產(chǎn)品,消費者的認(rèn)知度很高。老人頭干洗連鎖,由于中國區(qū)總部的營銷戰(zhàn)略失誤,消費者不知道,投資者也不知道,手中拿著錢想投資的人不知道在哪里加盟,投資無門,無路可尋。老人頭干洗連鎖,這個延伸到干洗服務(wù)的價值數(shù)億的國際品牌,完全是“養(yǎng)在深閨人未識”。
同時,干洗相對于其他服務(wù)行業(yè)有著不可比擬的盈利優(yōu)勢:一是隨著經(jīng)濟發(fā)展,人們對衣著要求越來越高,未來的市場容量和發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖?;二是干洗行業(yè)是純粹的技術(shù)服務(wù)行業(yè),現(xiàn)金進賬,無欠款,沒庫存,利潤遠高于餐飲等其他服務(wù)業(yè);三是投資門檻比較低,一旦經(jīng)營穩(wěn)定,客戶群不易流失,能保障經(jīng)營穩(wěn)健增長,生意不會大起大落;四是干洗店人員精簡,管理簡單,容易規(guī)模化,適合連鎖經(jīng)營。
巨大的市場和國際大品牌的超強影響力決定了這是一個不容錯過的商機,廖小軍決定與老人頭中國區(qū)總部合作,共同做大老人頭干洗連鎖事業(yè)。戴衛(wèi)喜出望外,這正是他最終所希望的結(jié)果。于是,雙方一拍即合,開始了老人頭干洗連鎖的市場推廣。
成功嫁接打破干洗行業(yè)固有格局
精準(zhǔn)營銷老人頭干洗優(yōu)勢凸顯
在中國干洗行業(yè),除了地域性的品牌外,人們熟知的品牌有“正章”、“象王”、“潔豐”、“賽維”、“泰潔”、“恒協(xié)”等。這些品牌雖然已占據(jù)一定市場份額,但真正有品牌競爭力的為數(shù)不多。和它們相比,老人頭優(yōu)勢在哪,劣勢又在哪?
在新一輪的市場推廣中,廖小軍在制定系列營銷方案時注重提升老人頭干洗連鎖加盟的優(yōu)勢:品牌上,“老人頭”是百年品牌、國際品牌,家喻戶曉,但老人頭干洗還不為人識;技術(shù)上,老人頭百年傳承專業(yè)皮具護理,吸引著諸多高檔皮衣、皮包、皮鞋、皮具、皮制家私、皮質(zhì)汽車坐椅等干洗業(yè)務(wù),首創(chuàng)的“生物干洗技術(shù)”以其健康品質(zhì)干洗獨領(lǐng)。老人頭干洗利用全球領(lǐng)先生物科技在干洗行業(yè)的應(yīng)用,使衣物洗滌實現(xiàn)了深層清潔、徹底殺菌消毒、去除殘留污染、護理織物纖維、保護衣物質(zhì)地、給衣物增光添色,實現(xiàn)了真正健康的品質(zhì)干洗。但由于缺乏干洗業(yè)界品牌效應(yīng),如此先進的技術(shù)只能處于尷尬的“無用武之地”。
發(fā)現(xiàn)問題所在,廖小軍開始采取針對性措施。2007年,“老人頭”在廖小軍的掌舵下,一舉收購了國內(nèi)洗衣行業(yè)第一連鎖經(jīng)營品牌“賽維干洗連鎖”,緊接著吞并了“全國婦聯(lián)半邊天創(chuàng)業(yè)工程”項目――“衣之戀干洗連鎖”,震驚業(yè)界,打破了中國干洗行業(yè)固有格局,成功嫁接老人頭品牌。
渠道并購后,廖小軍開始對加盟店展開“保姆式”的洗禮,從前期的培訓(xùn)、中期的技術(shù)、管理經(jīng)營指導(dǎo)、后期的服務(wù),細化到每一個細節(jié)。專家組成的全程顧問服務(wù)(投資分析及開店選址顧問、開店設(shè)計裝修及營業(yè)督導(dǎo)顧問、經(jīng)營管理顧問、洗滌技術(shù)顧問)、全面培訓(xùn)服務(wù)(基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)、經(jīng)營管理培訓(xùn))以及老人頭干洗服務(wù)手冊、加盟寶典等,從選項目到確定加盟開店,每一個程序、每一個環(huán)節(jié)都有詳細的指導(dǎo)??偛窟€硬性規(guī)定:每個加盟商必須接受崗前培訓(xùn),包括企業(yè)理念、文化、技術(shù)設(shè)備、管理、經(jīng)營、促銷等一系列內(nèi)容。以前,這些優(yōu)秀的培養(yǎng)內(nèi)容是“養(yǎng)在深閨人未識”,如今強制灌輸,加盟商才發(fā)現(xiàn)原來這簡直是個寶,是以往從來不知道的,只須拿來享用即可。
緊接著,廖小軍開始籌劃硬件方面,老人頭籌建設(shè)備組裝工廠,位于江蘇的250畝現(xiàn)代化日化生產(chǎn)基地開始動工。加盟店一律使用歐洲設(shè)備,給干洗店繁忙的業(yè)務(wù)提供高效的保障。生產(chǎn)基地獲得業(yè)內(nèi)唯一由國家環(huán)??偩诸C發(fā)的環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證的領(lǐng)先日化耗材,為老人頭的干洗和皮具護理服務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
大品牌技術(shù)獨占鰲頭
加盟商借勢發(fā)展成活率高
老人頭是百年品牌,全球近80%的服裝服飾、皮鞋皮包皮帶等皮具、家居家紡等領(lǐng)域的知名中高端品牌都跟老人頭有著緊密的合作,是諸多品牌的干洗護理指定服務(wù)商。以奢侈品包為例,多數(shù)大品牌自己沒有清洗服務(wù),而是指定專業(yè)的干洗品牌。一個中等大小奢侈品包洗一次大約要300元,比普通的包價格貴了近10倍。老人頭將這一百年打造的優(yōu)勢,植入到加盟店中,使老人頭擁有了眾多忠實的自身品牌客戶群,增加盈利點,直接擁有穩(wěn)定的利潤來源。老人頭加盟店,洗衣、洗鞋、洗包、皮革護理一站式完成,成為永無淡季的干洗店。
方向正確了,各項舉措就步步順暢地實施到位,加盟商成活率高,加盟踴躍。
張經(jīng)理是“老人頭”洗衣連鎖的一位加盟商,“我一直想進入干洗行業(yè),但是沒信心做,主要是塑造品牌的成本太高,而本土干洗品牌又沒形成強大的力量。一直以來就想加盟一個國際知名的品牌。”
2008年2月,張經(jīng)理加盟了“老人頭”洗衣連鎖,他看重的正是“老人頭”這一國際品牌的知名度,消費者對其的認(rèn)知度和信任度,更關(guān)鍵的是其純正的意大利技術(shù)設(shè)備和生物健康干洗技術(shù),該技術(shù)在行業(yè)內(nèi)獨占鰲頭。目前,張經(jīng)理的干洗店生意非常紅火,每個月可以賺到2萬多元,而與他相隔不到200米的一家本地干洗店卻面臨關(guān)門的危機――品牌的優(yōu)勢彰顯無遺。
四川成都市蜀都大道蜀都花園小區(qū)店,周邊有5個小區(qū),入住人口5200戶左右,屬于旗艦店。該店平均月利潤3.4萬元,年度利潤40.8萬元,收回投資周期11.2個月。老人頭干洗連鎖北京金融街店,主營衣物、皮草、家居用品、鞋類、皮具等方面的清洗保養(yǎng)翻新業(yè)務(wù),10多個月的經(jīng)營,創(chuàng)下了非常優(yōu)秀的成績。重慶南坪街店,在成功運作了兩個月后,已經(jīng)開了第二家分店。河南漯河??h店開業(yè)后,平均月利潤兩萬元,當(dāng)年就收回了全部投資。陜西漢中培德街店,平均月營業(yè)額2.5萬元,10個月收回投資。南京市鳳凰西街店,平均月利潤2.3萬元,年度利潤27.6萬元,收回投資周期10個月……
通過資源收購整合,老人頭擁有了分布全國的20多家子公司,6000多家終端消費服務(wù)網(wǎng)絡(luò),廖小軍一手帶出一個300多名優(yōu)秀本土化團隊。集團下屬的上海老人頭工業(yè)洗衣機制造有限公司,負(fù)責(zé)老人頭洗滌設(shè)備的中國組裝測試;上海老人頭日化有限公司,負(fù)責(zé)老人頭工業(yè)及日用消費日化產(chǎn)品的生產(chǎn)和面向商超網(wǎng)絡(luò)的銷售,上海老人頭洗滌服務(wù)有限公司,負(fù)責(zé)老人頭干洗皮具護理等項目的特許連鎖管理運作。同時,集團組建了老人頭洗滌技術(shù)培訓(xùn)中心,并建立了大型老人頭干洗連鎖直營旗艦店,為老人頭干洗連鎖成功模式的市場推廣指引航向。
“老人頭”和廖小軍的聯(lián)姻被媒體稱為洋槍土炮組合。在廖小軍的領(lǐng)導(dǎo)下,老人頭干洗連鎖依托在皮革、皮具行業(yè)極其廣泛的知名度和美譽度,依托自身強大的品牌影響力,依托國際化的管理模式和理念,在洗衣領(lǐng)域占據(jù)了商業(yè)的制高點。一時,“老人頭”干洗成為眾多投資管理咨詢公司桌頭討論的成功案例。
“西方公司最不講情面,唯用成績說話”,如果說“老人頭”高層開始還對廖小軍存有疑慮的話,如今已經(jīng)被他徹底征服。意大利老人頭集團總裁這樣解釋:“廖是一位非常難得的人才。我們對人才選擇注重兩點:一是開拓創(chuàng)新精神,二是商業(yè)激情。我們從他身上感受到了這些迷人的東西,他身上有一股活力,一般人不具備,我們非??春盟?。當(dāng)時我們先簽訂了一年的合同,作為考核期。事實證明我們當(dāng)初的抉擇非常英明,現(xiàn)在我們已經(jīng)成為長期的合作伙伴?!?/p>
如今,廖小軍的“老人頭”干洗加盟連鎖店在全國范圍內(nèi)已經(jīng)發(fā)展到1000多家,年利潤達數(shù)百萬。洗衣、洗鞋、鞋包皮革護理一站式服務(wù),打造出了永無淡季、生意火爆的干洗店。廖小軍的不服輸精神和精準(zhǔn)的策劃能力,使他在連鎖加盟行業(yè)異軍突起,成為干洗行業(yè)的領(lǐng)軍人物,為“老人頭”在中國的發(fā)展、擴張打下了堅實基礎(chǔ)。
老人頭中國總部:021-51296299
其實早在上個世紀(jì)90年代初,曾經(jīng)名噪一時的保健品企業(yè)三株,就在農(nóng)村市場獲得了巨大的成功,緊隨其后的紅桃K也在農(nóng)村市場掘到了第一桶金,說明農(nóng)村市場確實是一個巨大但被大部分企業(yè)所忽略的隱蔽性市場。
2000年初,筆者曾經(jīng)參與過制定一家冰箱企業(yè)的農(nóng)村市場促銷活動方案,當(dāng)時僅僅憑一張不能兌換現(xiàn)金的300元優(yōu)惠券,利用農(nóng)村年終分紅的現(xiàn)場機會,采取彩票式差額摸彩的方式,就在冬天——電冰箱的淡季——的一個月時間里,竟然售出了600多臺冰箱,創(chuàng)造了全國市場的銷售奇跡,這次活動后,我們也進行了分析,之后發(fā)現(xiàn),農(nóng)村市場確實是一個奇怪的市場,它表面上給人的感覺是保守、落后與貧窮,但實際上蘊涵著很大的消費潛力。相比城市市場,農(nóng)村市場的消費特征具體表現(xiàn)為:
一、消費特別感性,有時純粹是盲目攀比跟風(fēng)產(chǎn)生購買沖動。農(nóng)民的消費意識跟城市居民之間具有很大的差異性,有時候農(nóng)民購買商品不單單是為了實用,更多可能是受生活環(huán)境的影響,譬如沿海地區(qū)的農(nóng)民,他們最怕別人說他沒錢,有時候他們的消費比城市居民更感性,很大一個因素是由于村莊里的口碑傳播效應(yīng),信息傳遞非常快,譬如一戶人家買回來了一件什么新玩意,很快就會全村人知道,受互相攀比和暗中較勁等傳統(tǒng)思想的影響,很多人家會隨后模仿,也會買一件也許自己根本不太需要的商品回來,以顯示自己的在思想意識和經(jīng)濟勢力上的不甘落后。TCL高達萬元的寶石手機,就是瞄準(zhǔn)了農(nóng)村一部分率先富起來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)老板,因為他們最需要手中標(biāo)志性商品來襯托其內(nèi)心的優(yōu)越感。
二、追求實惠,往往低價格高附加值的產(chǎn)品更容易被接受。農(nóng)民的收入相比城市確實要低很多,有些地區(qū)的生活保障還存在問題,所以一些高價格的產(chǎn)品,要打開農(nóng)村市場確實比較難,而聯(lián)想推出的2999元的電腦,從價格上一下子讓農(nóng)民感覺到實在,以前萬元左右的先進玩意,現(xiàn)在也可以輕松地把它抱回家來,加上現(xiàn)在的農(nóng)民,其接受的信息幾乎跟城市不相上下,很多沿海城市的郊區(qū)農(nóng)民,受城市文化的影響,其生活傾向更是接近了城市。所以,合理的價格和合適的營銷方法,確實能在現(xiàn)代形勢下的新農(nóng)村,打開一個嶄新的窗口。
三、文化程度不高,思維比較簡單,對太復(fù)雜的事物接受度較低。農(nóng)村消費者的文化程度普遍不高,其思維也比較簡單,所以他們對復(fù)雜的新事物接受度不高。最近海爾也利用其農(nóng)村市場的家電渠道便利,其電腦PC在農(nóng)村市場的銷售狀況量好,海爾曾經(jīng)創(chuàng)造過“地瓜”洗衣機的經(jīng)典案例,所以在這次推農(nóng)村市場的電腦時,特意將操作系統(tǒng)進行改良,將復(fù)雜的電腦操作設(shè)計成操作電視機一樣簡單,使打字輸入、文件管理等等操作,更符合農(nóng)民在領(lǐng)悟能力和接受新事物能力的所限,如一旦誤刪了操作系統(tǒng)軟件,就能通過“一鍵恢復(fù)”的專有程序自動恢復(fù),給農(nóng)村消費者帶來很大的便利性。
四、農(nóng)村市場的各項營銷成本普遍較高,尤其是物流和服務(wù)成本。農(nóng)村市場不象城市市場,一是居民分散,傳播信息無法覆蓋;二是地區(qū)偏遠交通不便,使物流和服務(wù)的成本居高不下。在城市里幾十臺電腦一兩個小時就可以全部送到位,而在農(nóng)村市場,一臺電腦可能就需要你走幾十里山路,耗費你一天的時間。在售后服務(wù)上更成問題,一次一消費者打電話要求海爾上門維修剛買的電腦,說是顯示器無論如何不亮,等到維修人員翻山越嶺趕到,一檢查,卻原來是電源插座太松造成的。令維修人員哭笑不得。所以海爾等企業(yè)已經(jīng)在農(nóng)村設(shè)立工作站,以及時解決售后服務(wù)問題。
以上這些消費行為的差異因素,可能也是導(dǎo)致一些企業(yè)不敢輕易進入農(nóng)村市場的主要原因,畢竟不是任何企業(yè)能做到象海爾這樣擁有完善的農(nóng)村渠道和服務(wù)體系的。
口味絕冠 “香辣婆全雞”做法精致
“香辣婆全雞”為啥這樣火?為啥被四面八方的學(xué)員所推崇?為啥所到之處就出現(xiàn)食客排隊等候現(xiàn)象?來自內(nèi)蒙的徐先生對此深有感觸。2003年,徐先生厭倦了長年奔波的煤炭生意,選擇小型餐飲作為二次創(chuàng)業(yè)的起點,那時重慶火鍋風(fēng)頭正勁,在內(nèi)蒙還沒有流行開來,他的重慶火鍋店一改當(dāng)?shù)匮匾u上千年的涮羊肉火鍋,生意異?;鸨?,看到他賺了大錢,不到一年,周圍就冒出三家重慶火鍋店,有的規(guī)模大他三、四倍,殘酷的競爭讓他寢食不安?;疱伒昃瓦@樣不死不活地維持著,一年下來沒有多少利潤。2005年10月,徐先生看到關(guān)于“香辣婆全雞”的介紹,為之一振。為了防止上當(dāng)受騙,去山東之前他先到北京、重慶、河南、湖北等地考察,品嘗各地美食,最后才來到“味我獨尊”總部。徐先生也吃過好多雞類菜肴,像歌樂山辣子雞、小雞燉山蘑、道口燒雞等,口味雖然也不錯,但這些品種市場上已很普遍,缺乏競爭力。徐先生認(rèn)為:“香辣婆全雞”的獨特風(fēng)味是現(xiàn)在世面上所有雞類菜肴所根本無法企及的。它傳承百年歷史,汲取國內(nèi)外各大菜系之精華,借鑒當(dāng)前大行其道的農(nóng)家菜之做法,依據(jù)傳統(tǒng)藥膳養(yǎng)生理論,融合現(xiàn)代飲食科學(xué),輔以祖?zhèn)髅胤?,歷經(jīng)上百次實驗、對比、篩選,聽取最挑剔食客的意見后制作而成。是雞類菜肴的精品之作。徐先生還了解到:負(fù)責(zé)技術(shù)的王老師已有16年從業(yè)經(jīng)驗,曾在香港、新加坡進修廚藝,是有名的特級廚師。有這樣的技術(shù)力量做后盾,哪有學(xué)不好的道理?雞為百菜之王,清代大美食家袁枚贊之:“雞功最巨,諸菜賴之”, “香辣婆全雞”選用優(yōu)質(zhì)農(nóng)家雞為主料,無污染,純綠色,不添加任何香精,每一步都嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和程序來操作。徐先生發(fā)現(xiàn),王老師用的甜黃醬是當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),口味獨特。全雞成品色澤淡紅,湯色濃郁,雞肉嫩滑,骨里透香,香辣適中,湯肉皆食,口齒生香,回味無窮。望著這誘人的美味,徐先生再也顧不得斯文,嘖嘖稱贊:“走南闖北這么多年,我怎么就沒吃過這么好吃的雞呢,這回服了,服了!”學(xué)成回去后,徐先生只用兩天時間就備齊所用的原料,現(xiàn)在,他那不到60平方米的小店每天從中午11點到晚上9點,客流不斷,幾乎天天出現(xiàn)排號等位的現(xiàn)象,惹得客人老抱怨來晚了。目前,他正在籌劃擴大店面,力爭滿足顧客地不斷需求
特色為贏 “老王家和樂”贏得滾滾財源
“老王家和樂”到底有何魔法讓顧客趨之若鶩?有啥高招使毫無餐飲經(jīng)驗的打工仔在不到40平方米街邊小吃店里演繹財源滾滾的奇跡?廣東的施先生做過工人、擺過地攤、推銷過保健品,妻子有病,經(jīng)濟拮據(jù),是高昂的創(chuàng)業(yè)激情激勵他從一個門外漢成為當(dāng)?shù)仨懏?dāng)當(dāng)?shù)男〕源笸酢J┫壬?005年9月下旬來濰坊出差,偶然品嘗到“老王家雞鴨和樂”的,“和樂”是“河漏”的諧音,1997年曾被評為“中華名小吃”。當(dāng)初慈禧太后垂簾聽政時,常用“和樂”在宮內(nèi)款待重臣,寓意和和樂樂,江山永固。它與一般的面條、米線、涼粉、冷面等有本質(zhì)的區(qū)別,經(jīng)特制機械壓制而成。其湯鹵經(jīng)過近10道工序的提煉,成品筋道,晶瑩剔透,爽滑味美,即使四、五個小時也不會泡軟。 “老王家雞鴨和樂”的澆頭非常講究,在學(xué)習(xí)過程中,技術(shù)老師特別強調(diào)旱肉制作方法,它是用肉餡蒸制而成的。施先生看到:一碗做好的“老王家雞鴨和樂”不但非常好吃,還特別好看, “和樂”上放著旱肉、雞鴨肉、糖蒜、香菜、蛋皮、木耳、芝麻、咸韭段等等,五顏六色,絢麗多彩,讓人不忍下筷。施先生的“和樂店”開在大商場旁,雖然房租貴點,但人氣很旺,從剛開始一天賣二、三百碗,逐漸發(fā)展到現(xiàn)在每天賣四、五百碗,月純利近2萬元,好多人為了吃到他的“和樂”,跑十幾里路也樂此不疲,弄得晚上9點多了還收不了攤,施先生說:“只要多掙錢,再苦再累也愿意啊”。
營銷制勝 “保姆式扶持”助推投資者成功
對投資者負(fù)責(zé),就是對自己負(fù)責(zé)。小型餐飲投資業(yè)以其投資少,風(fēng)險小,門檻低,資金周轉(zhuǎn)快而引起廣大下崗工、打工仔、小本創(chuàng)業(yè)者的青睞,為了確保投資者成功,“味我獨尊”向社會鄭重承諾:為每一位投資者提供終生保姆式營銷支持,為每一位投資者量身打造個性化投資方案。針對廣東的施先生從未做過餐飲、“雞鴨和樂”屬大眾化快餐的特點,總部營銷老師建議他選址在一家大商場旁,受資金限制,開始施先生并不贊成,營銷老師動之以情,曉之以理,幫他全面分析、權(quán)衡利弊,最終接受了總部的建議,后來的成功證明了一切??偛窟€對他“和樂店”的開業(yè)進行了策劃,比如:建議他在開業(yè)前三天出動宣傳車反復(fù)宣傳,沿街逐個門店發(fā)放傳單,在當(dāng)?shù)孛襟w打廣告:“老王家雞鴨和樂味冠群芳,開業(yè)三天請大家免費嘗嘗”,總部還建議施先生為婦女、兒童特制紅的、綠的“和樂”,為老人特制保健養(yǎng)生“和樂”。這樣的“老王家雞鴨和樂”哪有不賺錢的道理?獨特的風(fēng)味,良好的服務(wù)態(tài)度,潔凈的就餐環(huán)境,行之有效的促銷手段,一嘗就把他們嘗成了回頭客。
凈水企業(yè)要樹立品牌,占領(lǐng)市場,現(xiàn)階段最迫切要建立的是哪些服務(wù)體系?筆者根據(jù)近年的觀察,把凈水企業(yè)服務(wù)體系分成幾個部分:產(chǎn)品服務(wù)體系、市場服務(wù)體系、銷售服務(wù)體系、售后服務(wù)體系。
市場競爭,產(chǎn)品是核心。營銷的工作是對好的產(chǎn)品進行包裝,精確提取產(chǎn)品的賣點、訴求,充分放大推廣,更好地進入消費者的視線并打動消費者。如果產(chǎn)品功能與企業(yè)的宣傳不符合,產(chǎn)品質(zhì)量達不到國家相關(guān)部門的要求,結(jié)果可想而知。目前凈水產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,創(chuàng)新點不多,當(dāng)然這是國內(nèi)很多行業(yè)的通病,我們無法去批判。只能提幾點建議,希望有長遠眼光的企業(yè)能夠做的更好:一、產(chǎn)品設(shè)計理念從市場提取,產(chǎn)品研發(fā)人員和企業(yè)決策者多了解市場需求,多和一線銷售人員交流,實驗室里面捂出來的產(chǎn)品,如何能夠滿足市場需求。二、在考慮產(chǎn)品成本的時候,首先要考慮產(chǎn)品的品質(zhì);產(chǎn)品的品質(zhì)感很重要,特別是核心的功能部件,絕對不能偷工減料,否則機器不工作,發(fā)生漏水事件等就是家常便飯了。三、凈水產(chǎn)品的發(fā)展趨勢會趨于便利化、智能化和穩(wěn)定型,適時嘗試更具便利的連接、換芯、沖洗的產(chǎn)品,操作更加智能科學(xué)的產(chǎn)品,是未來不被踢出局的基礎(chǔ)。四、產(chǎn)品的屬性決定了市場的方向,南北方市場的差異、城市水質(zhì)和農(nóng)村水質(zhì)的差異、渠道型市場和終端型市場的差異,都決定了產(chǎn)品需要不同的特性。我們知道北方水質(zhì)更需要純水機,南方有些地方或許可以主推超濾機,農(nóng)村家庭往往缺乏水壓,終端賣場需要產(chǎn)品質(zhì)感,凈飲機或許是個方向。所以如果你要做終端,那你是否有終端型產(chǎn)品?你要做農(nóng)村市場,你是否有農(nóng)村型產(chǎn)品?
市場開發(fā)過程中,企劃的工作很重要。市場服務(wù)體系包括打造價格體系、產(chǎn)品包裝、終端形象、人員面貌、物料制作、宣傳主題、宣傳片等等。很多經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)營的產(chǎn)品價格混亂,產(chǎn)品包裝差,產(chǎn)品說明不清晰,終端形象粗俗,搞活動物料缺乏,推廣宣傳不知所云。凈水產(chǎn)品對于目前普遍居民可以說價格不菲,必要的形象包裝能夠讓其物有所值。我經(jīng)常跟經(jīng)銷商開玩笑說,你賣的又不是白菜,你看看你的產(chǎn)品擺得比菜市場還亂,怎么買得起價格。產(chǎn)品掛在墻上,總的有點形象吧,總的有點產(chǎn)品說明吧,總的有點輔助物料吧。當(dāng)然這不完全是經(jīng)銷商的責(zé)任,凈水企業(yè)是否有準(zhǔn)確的市場定位,并且圍繞這個定位打造一系列企業(yè)UI和VI,是否提供物料制作及支持方案,是否有和經(jīng)銷商充分溝通形象包裝的重要性?是否根據(jù)經(jīng)銷商的反饋意見不斷修正物料和道具的各個細節(jié)?經(jīng)銷商水平參差不齊,急切需要企業(yè)的引導(dǎo)和教育,有很多工作是要企業(yè)來做的;只有企業(yè)強化了形象標(biāo)準(zhǔn),才能做到全國統(tǒng)一,才能發(fā)揮品牌的作用,更好地使品牌滲透著消費者心中。企劃的工作首先根據(jù)產(chǎn)品的屬性和企業(yè)的能力,定位品牌基調(diào),明確目標(biāo)客戶群體所在,主打產(chǎn)品是什么。然后進行產(chǎn)品包裝,品牌形象打造,企業(yè)視覺系統(tǒng)完善,輔助輔料制作;再是確定推廣主題和周期,媒體推廣計劃和地面推廣方案。
銷售服務(wù)體系,人員是核心。銷售服務(wù)體系搭建關(guān)乎經(jīng)企業(yè)經(jīng)營的每個細節(jié),銷售體系是一個網(wǎng)絡(luò),分企業(yè)層級和經(jīng)銷商層級,各層級的銷售人員在樹梢的末端發(fā)揮其功能。企業(yè)銷售人員的作用是傳達企業(yè)精神,開發(fā)并打造經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),最終目的是使企業(yè)的產(chǎn)品流向終端用戶。經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員要領(lǐng)悟凈水企業(yè)的精神和經(jīng)銷商老板的態(tài)度,傳遞給終端銷售人員(導(dǎo)購),目的也是銷售產(chǎn)品,完成指標(biāo)。有些企業(yè)的驅(qū)動力是關(guān)注回款,有些企業(yè)看到終端布局和隊伍搭建的重要性并持續(xù)努力,同樣的目的,不同的方式就會有不同的結(jié)果。只關(guān)注回款的企業(yè)往往經(jīng)銷商沒有信心和凝聚力,經(jīng)銷商更換快,嚴(yán)重透支市場資源,到了一定的時候很難再前行;關(guān)注市場終端布局和隊伍搭建的企業(yè),前期或許投入較大,市場啟動周期較長,但是客戶關(guān)懷到位,隊伍能力漸漸提升,心態(tài)穩(wěn)定,后勁十足。優(yōu)質(zhì)終端的樹立和隊伍的成熟,是迎接競爭的最好籌碼,是凈水大發(fā)展時期最大的保障。對銷售服務(wù)體系搭建提出幾個想法,一、企業(yè)打造一支專業(yè)的銷售隊伍,銷售人員扎根于市場,充分接觸經(jīng)銷商和消費者,定期反饋市場問題并提出解決方案,協(xié)助落實。二、企業(yè)重視一線銷售人員的意見,建立信息反饋機制,減少上通下達的時間,明確獎懲制度。三、企業(yè)著力培養(yǎng)銷售人員的各種能力,開展各種培訓(xùn)交流會議,充分發(fā)揮銷售人員的才干,提升凝聚力。凈水企業(yè)幾乎都處在創(chuàng)業(yè)期,需要每個人激情投入,榮辱與共。四、根據(jù)區(qū)域情況,由點到面、循序漸進地打造經(jīng)銷商體系,建立經(jīng)銷商隊伍,把經(jīng)銷商人員能力提升作為企業(yè)銷售人員的考核項目。五、建立獨立部門,支持大型工程項目、導(dǎo)購培訓(xùn)、會議銷售等專業(yè)性強的工作。六、引入先進企業(yè)管理工具,定制各項工作流程,加強時效性。
該產(chǎn)品由節(jié)能專家鄒清海先生發(fā)明,已獲國家專利(專利號:ZL00230473.2)。經(jīng)權(quán)威質(zhì)檢部門檢測合格,各項技術(shù)參數(shù)均達到國家標(biāo)準(zhǔn)。市場需求量大,適合我國南北各地使用,四季皆宜,由于它使用方便,適用性強,投放市場后,深受用戶歡迎。
產(chǎn)品性能及特點:①體積小,安裝簡便,只需往水龍頭上一套,將插頭插在220V的電源插座上,打開水龍頭1秒鐘出熱水,徹底改變普通熱水器提前加熱,等候使用的現(xiàn)狀,水溫為35~70℃,可任意調(diào)節(jié),隨時可用,高效節(jié)能。選用本產(chǎn)品是所有家庭和賓館、飯店、發(fā)廊、洗浴中心等單位的最佳選擇。尤其為人們冬季的刷牙洗臉、洗頭、洗腳、洗衣服、洗菜、洗碗等日常生活帶來極大方便。②安全可靠、使用壽命長。與眾不同的是,該產(chǎn)品絕不是用電熱絲、發(fā)熱膜作發(fā)熱元件,而是采用獨創(chuàng)的高分子發(fā)熱材料,以達到快速加熱,降低電耗這一目的,該產(chǎn)品設(shè)計新穎獨特,具有關(guān)水自動斷電(指示燈熄),通水自動來電(指示燈亮)的超級功能,使用絕對安全。
本產(chǎn)品物美價廉,市場售價每臺百元左右,投放市場后十分暢銷,用戶用了都說好。為使這一節(jié)能產(chǎn)品盡快惠及本刊讀者,受專利發(fā)明人委托,本刊金點子讀者服務(wù)中心特開展直接讓利銷售。郵購價格:批發(fā)10臺以上每臺,每臺68元。購樣品每臺:88元。請郵局匯款,并在匯款單附言欄注明購:水龍頭熱水器,同時請將您的聯(lián)系電話或手機號碼在匯款單上注明,以便于郵局通知您領(lǐng)取,款到即寄。
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醫(yī)學(xué)愛好者的特大喜訊
本刊與北京中醫(yī)藥進修學(xué)院協(xié)商達成一致,只要您參加學(xué)院舉辦的中醫(yī)函授培訓(xùn)學(xué)習(xí),均可免費辦理正規(guī)醫(yī)學(xué)資質(zhì)五證。由學(xué)院統(tǒng)一發(fā)證、統(tǒng)一編號、制表存檔、輸入計算機,建立文檔和電腦雙重管理。國家認(rèn)可學(xué)歷、文憑、資質(zhì)、職稱,網(wǎng)上可以查詢,國家醫(yī)學(xué)權(quán)威機構(gòu)可以查詢,存檔于北京中醫(yī)藥進修學(xué)院。
辦理五證:①中英文懸掛式結(jié)業(yè)證書;②中英文懸掛式醫(yī)學(xué)新技術(shù)推廣證書;③中英文懸掛式中國特色專科名醫(yī)證書;④康復(fù)保健專業(yè)醫(yī)師資格證書;⑤上崗證書。
朋友,這是真家伙,不是假證、假照。辦理五證僅收1850元函授費,贈送價值28600元的中醫(yī)行醫(yī)各種方法、特技教材共20多冊。凡具有初中以上文化的醫(yī)學(xué)愛好者以及民間醫(yī)生均可申辦,前100名辦理者,我們另送價值198元的珍貴醫(yī)學(xué)資料--《當(dāng)代名醫(yī)親獻治癌奇方匯編》一套。這是我們給醫(yī)學(xué)愛好者最大的優(yōu)惠了,學(xué)院對外收費為4850元,我們與學(xué)院多次協(xié)商把學(xué)費、辦證費降到了最低點,僅收1850元。同時,為了保障學(xué)員的利益,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)限額2名,機會難得,欲辦從速。
我們受學(xué)院委托函授招生、辦證業(yè)務(wù)(所發(fā)證書無“函授”字樣),申辦者需提供一寸免冠相片6張、身份證復(fù)印件2份,我們收件后即轉(zhuǎn)學(xué)院辦理,大約在一個月左右將以上五證及函授教材資料快遞到學(xué)員手中。
【實話實說】這是花小錢,辦大事,長身份,達資質(zhì),可正正當(dāng)當(dāng)掛牌行醫(yī)、救死扶傷,懸壺濟世。非街上制作的假證假照,街上辦一個假證也要幾百上千元,沒有用,坑人又坑己。行醫(yī)這個行業(yè),不但在我國很吃香,在全世界都很吃香,可謂人上人,參加函授學(xué)習(xí),獲得五證行醫(yī),可謂機緣難得。
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一部書造就月賺萬元的事業(yè)
本刊點子顧問、創(chuàng)富論壇總監(jiān)林華強,酷愛醫(yī)學(xué),不惜重金,廣為收集民間秘方,一個偶然的機會,從民間收集到一本民國初期的治病醫(yī)書,叫《傳世精方》,本書經(jīng)幾十位老中醫(yī)和無數(shù)患者反復(fù)驗證后,都說是神效絕方,人間少有的一本好書。本書針對各種疑難怪癥和失去治療信心的疾病,如:風(fēng)濕、類風(fēng)濕、半身不遂、腰腿痛、陽痿、腰間盤突出、胃病、哮喘、腎病、糖尿病、羊羔瘋、各種癌癥、高低血壓等等。本書秘方用的藥和其它東西,各大中藥店和民間都有。大病花數(shù)百元,半月見大效,小病只花幾元錢甚至不花錢就治好。本書在醫(yī)界,被譽為“醫(yī)師成名寶典”,在民間,被百姓贊譽為“神奇天書”,說它是“傳世寶書”,是中華人民共和國建國62年來第一部屬于老百姓自己能夠治病的最好書籍。很多醫(yī)院專家和診所大夫自購到本書后,患者排起了長隊,錦旗掛滿了診所。一些醫(yī)學(xué)愛好者和鄉(xiāng)村醫(yī)生購到本書,可謂一夜成名,開起了各種??圃\所。特別是好多打工者,購到本書從中精挑出10多種特效小秘方,印刷成幾千本小冊子,一冊成本不到3元,走南闖北擺地攤,每本賣8~10元,場場賣空,月收入都幾萬元。
《傳世精方》一書由本刊獨家推廣,全國統(tǒng)一售價:380元/部,本刊讀者購買特惠價:168元/部(含郵寄費),限量發(fā)售300冊,先到先得,數(shù)量有限,售完為止,特價銷售完300冊以后如需購買每部380元,款到包裹寄出!如需辦理特快專遞另加22元特快專遞費。請郵局匯款,并在匯款單附言欄注明購書代號:傳世精方,同時請將您的聯(lián)系電話或手機號碼填在匯款單上,以便于郵局通知您領(lǐng)取,款到即寄。
編注:因本書極為熱銷,數(shù)量有限,欲購者請從速!如您在收到本刊超過一個月后購買的,請務(wù)必先來電話咨詢,待證實庫存有書再匯款購買!另外,本刊推出一項特色服務(wù):凡對購書有顧慮者及經(jīng)醫(yī)院確診患有各種疑難雜癥、多方醫(yī)治無效者,可來信(用掛號信)寫清病人的病癥以及癥狀,并從郵局匯來服務(wù)費38元,我們可從書中為您查找相應(yīng)的靈驗醫(yī)方,復(fù)印后用掛號信寄給您,供您使用驗證。
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一個足以震驚商界的奇招―
TNT商業(yè)壟斷經(jīng)營絕密方案
當(dāng)今社會,全民皆商,真如繁星浩蕩。然而,商場如戰(zhàn)場,競爭殘酷,各施手段,大有戰(zhàn)死商場之勢。時下,無論是大公司、廠家、商場、超市,還是小商店,也不論是批發(fā)商還是零售商,大都感到生意越來越難做了。究其原因,固然與時下經(jīng)濟不景氣的大氣候有關(guān),同時,商界自身的經(jīng)營手段與內(nèi)部的激烈競爭也是一個大問題。我們都知道,現(xiàn)盛行商界的商品打折、有獎銷售、買一送一、大清倉、大減價、大甩賣、虧血本、跳樓價等促銷法,均存在不同程度的商業(yè)欺詐行為,搞得商界烏煙瘴氣、信譽低下,到最后,我們的“上帝”不敢恭維,敬而遠之。
那么,有沒有一個既切實可行、誠信無欺,又受消費者歡迎的經(jīng)營奇招呢?
有!這就是本刊點子顧問策劃推出的―《TNT商業(yè)壟斷經(jīng)營絕密方案》。它具有:
新穎:該方案是本刊點子顧問獨家策劃的營銷金點子,無論在國外或國內(nèi),絕對沒有出現(xiàn)過,是獨一無二的。
奇特:該方案已超出常規(guī)邏輯思維,人們很難把這與商業(yè)競爭相聯(lián)一塊,絕非現(xiàn)在的種種銷售法。
高效:無論是公司、廠家、商場、超市,還是小商店,一旦實施,同樣的商品、同樣的價格,顧客會爭買你的,并80%以上會成為你的永久客戶,當(dāng)?shù)氐耐惺歉緹o法與你競爭。
簡便:只需在現(xiàn)有的銷售上稍微改變操作方式。另外,僅添一臺電腦,因為每天客戶會成千上萬的,只有電腦才能對這么多客戶資料進行儲存、統(tǒng)計與存檔管理,其它無特殊要求。
合法:該方案只是一種與眾不同的銷售方式,無論在國內(nèi)、國外,均不會有損一個國家的法律法規(guī),而是一種公平的競爭方式,絕不會有不正當(dāng)競爭之嫌。
鄭重聲明:
1.該方案屬特級商業(yè)秘密,由本刊點子顧問獨家策劃推出,其合法所有權(quán)為《金點子生意》雜志社獨家享有。
2.凡屬信息單位不轉(zhuǎn)讓,因為信息單位引進該方案大多進行非法轉(zhuǎn)讓炒賣。
3.凡商業(yè)道德不純者不予轉(zhuǎn)讓,以防利用該方案優(yōu)勢大量傾銷假冒偽劣產(chǎn)品,給消費者造成巨大損失。
4.凡患有不同程度的高血壓、心臟病、腦溢血等病的患者不予轉(zhuǎn)讓,以免看了資料后,過度興奮、激動而引發(fā)生命危險。
5.凡有人發(fā)現(xiàn)此方案在國內(nèi)或國外商界出現(xiàn)了,經(jīng)核實驗證。我單位將給予獎勵人民幣10萬元。
為優(yōu)惠《金點子生意》讀者,本教材僅收費98元,所有引進者,嚴(yán)禁對外轉(zhuǎn)讓,否則一經(jīng)查證將追究其侵權(quán)行為。如需辦理特快專遞另加22元特快專遞費,請郵局匯款,并在匯款單附言欄注明購:商業(yè)方案,同時請將您的聯(lián)系電話或手機號碼在匯款單上注明,以便于郵局通知您領(lǐng)取,款到即寄。
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本刊舉辦《信息經(jīng)營函授培訓(xùn)班》啟事
信息經(jīng)營服務(wù)業(yè)獲利之快、投入之低、利潤之高,令人難以置信!許多報刊介紹了年利百萬的經(jīng)營者,更多實例證明,它是當(dāng)今專職兼職的最佳創(chuàng)富行業(yè),簡單易操作,真正一本萬利。有初中以上文化即可,城鄉(xiāng)不限,可一人或多人經(jīng)營。投資1-2萬元就可經(jīng)營,年可獲利十幾萬元甚至幾十萬元。
一時間,經(jīng)營信息的單位如雨后春筍般火遍全國,許多經(jīng)營者因經(jīng)營方法不當(dāng),結(jié)果以倒閉告終。為了幫助信息經(jīng)營者系統(tǒng)地了解經(jīng)營信息的方法與技巧,為了幫助欲搞信息的人士少走彎路,正確經(jīng)營迅速獲利,本刊特開辦信息經(jīng)營培訓(xùn)班。由具有10多年實踐經(jīng)驗的專職工作者授課,從理論到實踐。學(xué)習(xí)內(nèi)容有:信息經(jīng)營通盤方略、信息經(jīng)營理論與技巧、開辦信息服務(wù)部的程序、信息處理、信息鑒別、信息儲存、信息傳遞、信息利用、廣告推銷等。
函授培訓(xùn)費:198元,發(fā)《信息經(jīng)營培訓(xùn)教材》一套(根據(jù)我們多年經(jīng)驗精心編寫)、VCD教學(xué)光盤一張(利用VCD光盤教學(xué)是我們多年來堅持的一項創(chuàng)舉,獲得VCD教學(xué)光盤,就等于請回一位老師,現(xiàn)場培訓(xùn));此外,我們實行跟蹤服務(wù),對所有參訓(xùn)人員負(fù)責(zé)長期免費電話指導(dǎo),確保每位學(xué)員成功!匯款請注明:信息培訓(xùn)。
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珍貴名錄首次轉(zhuǎn)讓
本刊讀者服務(wù)部轉(zhuǎn)讓2009~2010年客戶購物匯款登記名錄5700多名(包括匯款時間、購貨名稱、匯款金額及客戶姓名、地址、郵編等齊全),用此名錄發(fā)行商函反饋極高,每千名180元,全購特惠價:380元。歡迎各郵購經(jīng)營單位、信息機構(gòu)和個人垂詢購買。