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三服務承諾書范文一
銀行主要負責人承諾:堅持政策性銀行職能定位,全力服務國家糧食安全,支持農業農村現代化,高質量服務鄉村振興。
1、持續減費讓利,堅持保本微利原則,繼續保持全行貸款加權平均利率低于全市金融機構平均水平。
2、全力服務國家糧食安全,重點支持糧食產業化經營、農業科技等領域,積極支持糧食產銷對接。
3、積極運用PPP、公司自營等模式支持農業農村基礎設施建設,力爭貸款余額增加30億元以上。
4、圍繞綠色城市化改造推進綠色信貸產品創新,圍繞綠色金融事業部試點提升綠色金融服務水平。
5、按照千萬工程要求,持續拓寬農村人居環境整治業務領域。統籌支持各類土地整治項目,確保全年支持農地項目貸款13億元以上。重點支持國家級景區景點、國家公園試點等重點旅游景區,確保全年支持旅游項目3億元以上。
6、提升服務水平,加大對小微、民營企業客戶的扶持力度,確保涉農小微企業貸款余額穩步增長。加快網上銀行核算系統的推廣應用,進一步提升客戶離柜結算的效率。
7、持續維護金融消費者合法權益,大力開展金融知識宣傳普及,進一步提高廣大群眾的金融風險識別能力和防范意識。
三服務承諾書范文二
承諾:
因客戶而變,解客戶之憂,想客戶所需,竭誠為廣大客戶提供專業、有效、便利、平價的金融服務。
1、堅持服務實體經濟,積極向上爭取政策資源,助力湖州制造業發展,堅持信貸資源向民營企業傾斜,保持融資規模合理增長,力爭當年新增公司信貸投放70%用于民營企業。
2、強化服務意識,提高企業融資精準度,深入推進綠色金融綜合服務平臺建設,助力湖州綠色金融改革創新試驗區建設。全力推進綠貸通平臺建設,全年對接綠貸通企業家數不少于80家,授信金額不少于10億元。
3、加強綠色金融改革創新,促進產業轉型發展。20xx年要進一步推廣綠金產品的運用,力爭綠色信貸表內外融資余額年末增幅達到25%,綠色信貸余額占比達到15%。
4、深入困難企業,了解企業實際,對困難企業因類施策,精準幫扶,為保持區域金融穩定貢獻一份力量。
5、落實普惠金融政策、做好差異化個人貸款利率定價,大力拓展以個體工商戶和企業主為借款人主體的線上線下個人經營類貸款業務。
6、夯實專業知識基礎,提示金融服務能力,深挖客戶需求,深化鳳凰計劃專項行動,積極助推上市、擬上市企業發展。
三服務承諾書范文三
銀行主要負責人承諾:秉持為民而生、與民共生之使命,立足湖州、深耕湖州、融入湖州,為湖州高質量趕超發展貢獻民生之力。
1、大力推進金融供給側改革,精準把握企業需求,20xx年融資總規模新增10億元以上,其中小微企業貸款新增1億元以上、小微企業戶數新增100戶以上。
2、創新特色融資品種,精準滴灌小微企業,嚴格落實兩增兩控,20xx年小微企業融資綜合成本低于20xx年。
3、充分運用綠貸通平臺,精準響應綠色企業融資需求,積極宣傳和推介綠貸通平臺,提高企業知曉率,增強惠企覆蓋面,實現20xx年服務綠色企業較上年金額翻番、戶數翻番。
4、持續開展金融宣傳,不斷增強人民群眾金融風險防范意識,提高識別非法集資、電信網絡詐騙等行為的能力,全年開展各類金融知識宣傳活動不少于10次。
5、持續優化服務流程,大力推廣民生銀行云賬戶,小微企業線上申請開戶,確保實現最多跑一次。
6、持續提升服務技能,服務先于營銷、技能先于業績,努力提高客戶在民生銀行的獲得感和滿足感。
7、推動民生金融服務入園入企,確保20xx年小微園區金融服務實現落地。
8、推動百名行長進千企活動,了解企業需求,解決客戶困難,全年由分行領導走訪企業不少于50家。
三服務承諾書范文四
銀行主要負責人承諾:堅持以三服務為導向,充分發揮平安綜合金融優勢,助推湖州民營企業高質量趕超發展。
1、堅持 科技引領、零售突破、對公做精戰略轉型方針,進一步提升服務實體的能力,確保全年信貸規模穩步增長;認真落實兩跑三降服務,持續加大小微企業支持力度,確保全年新增小微貸款(普惠口徑)1億元,增幅超50%,新增戶數400戶。
2、創新產品及產品組合運用,降低企業融資成本。
3、積極推廣綠貸通平臺,加強宣傳與推介,引導企業充分運用該平臺。20xx年實現關注企業110家,受理企業80家,授信金額10億元。
4、以提升群眾滿意度為目標,精簡服務流程,提升服務質效;全年開展金融進社區、反假幣、3.15金融消費者權益保護、小小銀行家等金融宣傳活動不少于12次。
5、充分發揮平安集團綜合金融優勢支持實體經濟,全年引進集團資金10億元以上。
6、大力推行SAT(社交+移動空間+遠程服務)商業模式,融合線上線下的服務體系,不斷滿足廣大群眾多樣化金融需求。
7、積極開展合規文化建設,強化全行員工合規意識,營造良好的合規文化氛圍。
三服務承諾書范文五
銀行主要負責人承諾:立足湖州、扎根湖州,深入企業、深入社區、深入基層,對接金融服務需求,努力打造服務基層、服務小微、服務實體經濟的精品銀行。
1、通過信貸支持、產品推薦、實地走訪等舉措,切實踐行服務民營企業、小微企業及三農的宗旨。民營企業、小微企業貸款20xx年增幅不低于我行全部貸款增幅,其中民營企業貸款20xx年增量不低于3億元,當年新增戶數不低于上一年度新增戶數;小微企業貸款20xx年增量確保完成上級行下達的任務指標,當年新增戶數不低于上一年度新增戶數。
2、在符合上級行利率審批權限范圍內,給予企業優惠利率,同時嚴格按照規定減免評估費、抵押費等費用,對于正常的轉貸業務不收取任何費用。
3、通過專人牽頭維護、與客戶經理績效考核掛鉤等多種措施,切實推進綠貸通平臺的運用推廣。全年擬對接綠貸通企業家數不低于20家,授信金額不低于2億元。
強化縣、鄉鎮(街道)、村(社區)三級公共法律服務實體平臺標準化建設,以夯實基層公共法律服務實體平臺為重點,落實硬件建設,整合服務內容,統一業務規范,明確辦理流程,完善窗口機制,打造全流程服務。大力推廣“12348”法網、“12348”公共法律服務熱線和村(社區)公共法律服務微信群的宣傳和運用,指導推進法治宣傳、律師、公證等公共法律服務延伸到村(社區),打通“最后一公里”。
二、提升法律服務質效。
整合優化法律服務資源,建立公共法律服務人才庫,完善便民舉措,提升服務質量。進一步降低法律援助門檻,擴大法律援助范圍。為特殊困難群眾開辟援助“綠色通道”和實行“三優一上(優先接待、優先受理、優先辦理,上門服務)”服務,認真做好農民工討薪法律援助和刑事案件辯護全覆蓋工作,刑事案件援助逐步拓寬至審查、偵查階段。加大案件回訪力度,確保法律援助案件質量。強化公證質量監管,全面落實公證領域“放管服”改革要求,擴大公證“最多跑一次”的服務事項范圍,實行公證事項證明材料清單制度。健全完善律師參與化解和涉法、涉訴案件值班制度。完善“一村(社區)一法律顧問”工作運行和考核機制。
三、優化法治營商環境。
加強行政執法監督,全面推行“雙隨機一公開”監管。持續做好律師服務民營企業工作,規范商會人民調解委員會運作,幫助民營企業低成本、高效率解決涉企類糾紛。加強涉企案件法律援助力度,拓展公證業務范圍,服務和保障縣域經濟高質量發展。
四、全面加強法治鄉村建設。
加強農村法律服務供給,積極推動村居公共法律服務工作室進駐黨群服務中心或為民服務全程工作站。深入開展村(社區)標準化調委會創建工作,健全鄉村矛盾糾紛調處化解機制。規范農村基層行政執法程序,加強鄉鎮行政執法人員業務培訓,嚴格按照法定職責和權限執法,將政府涉農事項納入法治化軌道。大力開展“民主法治示范村”創建,深入開展“法律進鄉村”活動,實施“法律明白人”“法治帶頭人”雙培養工程。
[關鍵詞]人才管理;區域經濟;健康發展
伴隨著我國整體經濟的快速增長,人才管理與區域經濟的有效整合顯得特別重要。人才管理對我國區域經濟發展進程具有較大的長遠影響,而發展區域經濟的根本途徑也需要科學聘用與培養高素質人才的有力支持。當下在我國區域經濟不斷發展的重大進程中,我們必須要高度重視人才管理的方式,以促進區域經濟能得到健康的發展。
1.我國人才管理發展現狀
目前,我國企業人才數量在社會人才整體占比基數偏大,但是很多企業中具有高質量、高學歷、高專業技術水平的企業人力資源管理人員數量占比仍然處于較低的一個發展狀態。能促進我國經濟發展以及加速提供助力經濟社會平穩健康發展增長的專業人才管理機構數量也過少,我國不同區域的人才種類分布也具有很大的差別,再加上由于我國不同區域的經濟發展能力水平參差不齊,也導致具備高素質人才種類分布也在隨著我國區域經濟的發展發生著流動,多數高素質人才都愿意去經濟發展較好的區域去發展,從而更加加劇了我國人才管理與區域經濟發展不平衡的兩極分化。
2.人才管理與區域經濟增長相互聯系
2.1加強人才管理是推動區域經濟發展的重要前提條件
一個區域的經濟發展,需要各類人才支持才能有效推動,利用人才管理高效能的資源組合方式,能夠直接使人才利用有效性大大提高,加強人才管理也是促進區域經濟的發展必要條件。人才管理服務質量高的發達地區,人才聚合度對地區經濟快速增長的拉動影響更加大。在大部分發達國家,這一點的影響程度可以直接占到50%左右,而在發展中國家由于專業人才資源集合度較為低,所以對經濟社會發展的直接影響只有發達國家的1/3。當前人才管理已經固定的經濟社會發展背景下,區域中具有所含高專業技術,高學歷、高綜合素質的專業人才資源的人員數量和服務質量,就成為這一地區經濟能夠快速健康發展的重要先決條件。高質量人才多的區域,其經濟發展也就快,如果反之其區域經濟發展就會較為緩慢。
2.2人才管理對于區域經濟發展具有巨大推動效應
因為歷史性原因以及經濟發展原因,目前我國在區域經濟發展中人才配置一直是不平衡的。而人才管理具有不斷積累驅動效應,通過不斷地進行自我經濟知識和專業能力的調整、更新和不斷積累,在自身經濟能力不斷提高增長的需要同時,還能為有效推動區域經濟的持續增長與發展提供有力的驅動。人才管理通過開展價值驅動創造的定價活動,能幫助各類人才進行結構調整,使得各類人才能基本滿足適應區域經濟的均衡發展基本要求,通過定價彌補市場效應活動增加各類人才的利用效能,來提升區域整體人才配置的科學合理性,能有效推動區域經濟高效健康增長。
3.人才管理與區域經濟發展中所存在的問題
3.1人才管理與區域經濟發展不協調
在促進區域經濟發展的整個過程中,人才管理的重要地位逐漸得到提升,區域經濟要想實現健康發展,首先要進行科學的區域人才管理。區域人才管理的不斷進步以及經濟成長期的發展也與其對區域實體經濟的政策扶持息息相關。所以說在人才管理與區域經濟發展之間應該具有互相幫助推進的互動關系。然而當前人才管理與區域經濟健康發展之間依然存在很多不協調的影響因素。比如:當前有少地區不注重人才管理,而只注重加快區域經濟發展速度,在短期內可能看不出來影響,但是長期這樣下去,會影響到區域經濟健康發展。這需要政府管理部門要科學控制所有區域經濟發展,加強人才管理。如果地方政府只重視不斷調整區域產業結構,而完全忽視了人才管理的基本功能,這就必然會直接讓人才管理與區域經濟發展結構發生脫節。
3.2人才與區域結構分布不均衡
隨著高校的專業招生覆蓋范圍的持續不斷擴大,受過高等教育的專業人才的總數量也在持續逐年遞增,但是真正能夠擁有高科技高新技術的專業人才卻很少。有相關專家預測我國在高新技術開發應用以及產品開發應用方面,還可能會長期出現人才資源欠缺的嚴重現象,并且目前我國各區域中人才的資源分布也不均衡,經濟發達區域的人才出現了剩余現象,而經濟不發達的區域卻呈現出來人才短缺現象,盡管經濟發達區域人才為發達區域經濟發展帶來了有力人才支持以及發展動力更加促進了其經濟的快速增長,然而這也直接導致了極大的區域人才資源的利用浪費。而部分較為落后的經濟發展區域也很難吸引培養到一些優秀的各類高端專業人才,因為長期欠缺優秀專才人才有效補充,更加加劇了落后的經濟發展區域的經濟發展落后。
4.人才管理和區域經濟協調發展的推進措施
4.1強化人才管理的基本專業技術教育
教育發展可以直接促進我國人才管理的人才培養,而我國人才管理又認為可以直接帶動整個區域整體經濟的健康發展,于是說高等教育的不斷進步對推動區域整體經濟的健康發展來說具有非常關鍵性的推動作用。強化各類人才的專業教育與管理培養,現已變成學校加快我國經濟社會飛速發展的必然趨勢要求,在加強學校的教學管理過程中,不但要高度重視各類人才的專業基礎知識面的培養,同時還應該從社會經濟、政治與社會文化等各個方面積極開展其相對應的人才教育,為學校培養全面發展的專業人才隊伍奠定良好的教育基礎。對于人才管理相關人才專業管理技術人員要求,組建專業人才教育實訓機構以及進行人才實訓管理,有利于目的性的對這些高技能的區域人才企業進行實訓培養從而進一步大大提升其在區域內部的企業人才資源管理水平,促進區域經濟更好地發展。
4.2制定就業方針,完善企業人才保障結構
如今我國農村經濟發展有了很大的改變,但是其人才管理以及人才教育方面的專業技能還較為不足。對于這個特殊現象,我國政府可以進一步大力開發農村的人才管理與教育培養,在推動區域實體經濟的不斷發展壯大過程中,要注重人才管理與培養。第一,可以利用網絡與新聞報紙等多種形式,進一步宣傳加大力度宣傳涉及農村的創新就業政策信息,提供給鄉村農民很多的創新就業機會。第二,創建鄉村農民下崗就業基本技術的技能培訓班,提升鄉村農民的基本專業技能以及職業教育服務水平,增強鄉村農民的基本就業技術競爭力。同時,要為落后區域的專業人才制定出相對應的就業優惠教育方針,吸引更多高技術專業人才直接融入落后工業區域的國家經濟社會建設中的未來,進一步解決改進我國人才分布不均的現實問題。
4.3凝聚先進教育知識,強化人才管理
政府部門可以出臺相應的法規以及政策,鼓勵學校以及社會人才培養機構,積極投入到人才培養當中,提高人才培養管理的質量。如:對于經濟發展不好的區域要為他們提供優質的人力物力資源保障,通過一些利好的人才引進政策,去鼓勵在經濟發展較好的區域的人才去經濟發展不好的區域去工作。通過凝聚各方的先進教育知識,不斷強化人才管理,去彌補我國區域經濟發展中人才分布的不均衡現狀,縮小區域經濟發展的差距,以實現人才管理與區域經濟發展的協調性發展。
5.結語
一、活動時間、主題和內容
(一)時間
2020年8月23日——8月29日
(二)主題
科技戰疫創新強國
深入學習貫徹新時代中國特色社會主義思想,全面落實黨的和二中、三中、四中全會精神,動員號召全縣科技工作者、科普工作者、社會各界人士積極投身創新驅動發展戰略的偉大實踐;以科技戰疫為重點,展示科學技術對戰勝疫情的重要支撐作用和系列成果,展示科學普及在引導人民群眾科學識疫、科學防疫中發揮的重要作用;以創新強國為核心,展示科技創新對國家經濟社會發展的重要支撐作用,展示科技創新在全面建成小康社會、滿足人民群眾美好生活需要、美麗中國建設等方面的顯著成效;以科學普及與科技創新為主線,深入實施《中華人民共和國科學技術普及法》,在全縣范圍內舉辦群眾性科技活動,展示科學普及工作和科技活動周20年成效,助力實現中華民族偉大復興中國夢。
(三)主要內容
各鄉鎮人民政府、縣直有關部門、有關企事業單位,要根據經濟社會發展需求和部門工作重點任務,創新活動形式,拓展活動內容,依托優勢資源,舉辦各具優勢和特色的活動。活動內容要突出科技戰疫創新強國這條主線,充分展示科技戰疫成效、科技創新成就,開展特色宣傳活動,展示科技創新在全面建成小康社會中的重要作用。
1.展示科技戰疫成效。展示科普工作在普及抗疫知識方法、助力復工復產等方面發揮的重要作用;宣傳科技戰疫先進典型,講好一線抗疫故事。
2.展示科技創新成就。重點展示我縣在農業科技方面應用的新品種、新技術、新裝備、新產品,分享重大科技專項實施的成果,彰顯科技創新支撐經濟高質量發展成效。
3.開展特色宣傳活動。面對公眾多樣化科技需求,普及基本科學知識和常用技術。舉辦互動性、參與性、體驗性強的科技活動和豐富多彩的科普惠民活動,展示科技活動周20年發展歷程。
4.科技助力脫貧攻堅。展示科技創新在全面建成小康社會中的重要作用。送科技下鄉進村入戶,提供精準技術幫扶活動。加強農村科普資源和科普能力建設,開展適合地區特點的特色科普活動,提高廣大農民的科技意識,助力科技扶貧、精準脫貧。
二、全縣科技活動周重點活動
(一)縣2020年科技活動周啟動儀式
縣2020年科技活動周啟動儀式由縣委宣傳部、縣科技局、縣衛健局、縣科協主辦。啟動儀式現場組織縣科技局、縣農業農村局、縣林業和草原局、縣市場監管局、縣工信局、縣文旅局、縣公安局、市生態環境局分局、縣司法局、縣稅務局、縣科協、靖紅館、縣總工會、團縣委、縣婦聯、縣地震局、縣博物館等單位及相關科技型企業開展宣傳咨詢活動,縣衛健局組織醫務人員開展義診活動,縣融媒體中心開展現場報道工作。
時間:8月24日上午
地點:縣人民廣場
責任單位:縣委宣傳部、縣科技局、縣衛健局、縣科協
(根據疫情發展形勢,若屆時無法組織實體展覽相關活動,將舉辦網絡科技活動周。)
(二)抗擊疫情宣傳展覽
開展以抗擊肺炎疫情為主題的攝影繪畫作品展覽,生動展現社會各界特別是廣大醫務工作者、一線防控人員在疫情面前舍生忘死、無私奉獻的精神風貌,真實反映社會各界捐款捐物以實際行動助力疫情防控的動人事跡,真實再現全縣上下科學應對疫情的生動場景。
時間:8月23日——8月29日
地點:縣博物館
責任單位:縣博物館
(三)科技下鄉活動
圍繞我縣農業特色優勢產業發展需求,組織“三區”科技人才、科技特派員和鄉村農民土專家,在有關鄉鎮開展特色農產品種植技術、病蟲害防治技術及畜禽養殖技術等科技培訓服務活動,提高農民科技素質,增加農業生產附加值,提升農民致富能力。縣農業農村局結合省一戶一個科技明白人培訓、高素質農民培育等工程,做好特色產業的培育宣傳,提高農民科學種養技能。
時間:8月23日——8月29日
地點:有關鄉鎮
責任單位:有關鄉鎮,縣科技局、縣農業農村局
(四)科普大篷車進基層活動
圍繞“助力精準扶貧服務鄉村振興”主題,開展“科普大篷車走進基層”科技志愿服務活動。針對貧困地區和貧困戶農業生產實際,組織科技志愿服務團利用科普大篷車開展科技志愿服務活動,著力解決農村群眾在生產中遇到的各種科技問題,播撒科學火種,點燃科技創新夢想,助力脫貧攻堅,服務鄉村振興。
時間:8月23日——8月29日
地點:有關鄉鎮
責任單位:有關鄉鎮,縣科協
(五)科技進企業活動
組織相關專家和志愿者開展科技進企業活動,重點普及宣傳《科學技術普及法》、《科技進步法》、《成果轉化法》等科技創新法律法規,指導相關企業開展高新技術企業認定,幫助企業享受研發投入加計扣除和國家稅收優惠政策,輔助企業編寫科技研發項目計劃書,申報研發項目。
時間:8月23日——8月29日
地點:相關企業
責任單位:縣科技局、縣稅務局
(六)百姓健康保護·我行動義診活動
組織全縣各級醫療機構開展百姓健康保護·我行動義診宣傳活動,組織醫生、護士等專業技術人員,通過廣播、電視、短信、微平臺和公共場所大屏幕等開展健康宣傳,在醫療機構候診室開展現場義診活動,提高廣大群眾保護健康的意識。
時間:8月23日——8月29日
地點:各鄉鎮,各醫療機構
責任單位:各鄉鎮,縣衛健局
三、工作要求
(一)加強組織協調。縣委宣傳部、縣科技局、縣衛健局、縣科協要加強統籌協調和資源共享,調動各方面的積極性和創造性,認真組織好本屆科技活動周活動。要認真貫徹落實中央八項規定及其實施細則精神,嚴格執行國家和各地聯防聯控機制部署,加強安全防范措施,精心組織舉辦各類活動,防止聚集性感染事件發生,切實提高科技活動周活動實效。
(二)制定活動方案。各鄉鎮人民政府、縣直有關部門、有關企事業單位要按照通知要求,盡快制定活動方案,精心策劃重點項目,配合做好全縣科技活動周相關重點活動。要根據實施方案,重點突出科技培訓、技術指導、專題展覽等科普宣傳活動,活動方案于2020年8月15前報縣科技局進行備案。
(二)加快建設創新型國家 把握世界新一輪科技革命和產業變革大勢,深入實施創新驅動發展戰略,不斷增強經濟創新力和競爭力。 加強國家創新體系建設。強化基礎研究和應用基礎研究,國家科技投入要向民生領域傾斜,加強霧霾治理、癌癥等重大疾病防治攻關,使科技更好造福人民。落實和完善創新激勵政策。促進大眾創業萬眾創新上水平。
(三)深化基礎性關鍵領域改革 以改革開放40周年為重要契機,推動改革取得新突破,不斷解放和發展社會生產力。 推進國資國企改革,制定出資人監管權責清單。繼續推進國有企業優化重組和央企股份制改革,持續瘦身健體,提升職業核心競爭力,推動國有資本做強做優做大。穩妥推進混合所有制改革。支持民營企業發展改革,激發和保護企業家精神,增強企業家信心。 完善產權制度和要素市場化配置機制。對各種侵權行為要依法嚴肅處理,強化知識產權保護,實行侵權懲罰性賠償制度。 深化財稅體制改革。推進中央與地方財政事權和支出責任劃分改革,抓緊制定收入劃分改革方案,完善移動支付制度。健全地方稅體系,穩妥推進房地產稅理發,改革個人所得稅。 加快金融體制改革。改革完善金融服務體系,支持金融機構擴展普惠金融業務,規范發展地方性中小金融機構,著力解決小微企業融資難、融資貴問題。深化多層次資本市場改革,推動債券、期貨市場發展。拓展保險市場的風險保障功能。深化利率匯率市場化改革,保持人民幣匯率在合理均衡水平上的基本穩定。
(四)堅決打好三大攻堅戰 要圍繞完成年度攻堅任務,明確各方責任,強化政策保障,把各項工作做好做實。 推動重大風險防范化解取得明顯進展,嚴厲打擊非法集資、金融詐騙等違法活動;加強市場化法治化債轉股和企業兼并重組;加強金融機構風險內控;今年安排地方專項債券1.35萬億元,比去年增5500億元等。
(五)大力實施鄉村振興戰略 科學制定規范,健全城鄉融合發展體制機制,依靠改革創新壯大鄉村發展新動能。 促進農業供給側結構性改革,發展“互聯網+農業”,多渠道增加農民收入等。
(六)扎實推進區域協調發展戰略 完善區域發展政策,推進基本公共服務均等化,逐步縮小城鄉區域發展差距,把各地比較優勢和潛力充分發揮出來。 塑造區域發展新格局,加強對革命老區、民族地區、邊疆地區、貧困地區改革發展的支持;以疏解北京非首都功能為重點推進京津冀協同發展,高起點規劃、高標準建設雄安新區;推進長江經濟帶發展;出臺實施粵港澳大灣區發展規劃;制定西部大開發新的指導意見; 落實東北等老工業基地振興舉措,繼續推動中部地區崛起,支持東部地區率先發展;壯大海洋經濟等。
(七) 積極擴大消費和促進有效投資 順應居民需求新變化擴大消費,著眼調結構增加投資,形成供給結構優化和總需求適度擴大的良性循環。 增強消費對經濟發展的基礎性作用,將新能源汽車車輛購置稅優惠政策再延長三年,全面取消二手車限遷政策;支持社會力量增強醫療、養老、教育、文化、體育等服務供給; 推動網購、快遞健康發展等;發揮投資對優化供給結構的關鍵性作用,今年要完成鐵路投資7320億元,公路水運投資1.8萬億元左右,水利投資在建規模1萬億元等。
[關鍵詞]商務英語;“雙創”實踐教育;創智孵化;增強措施
1“雙創”實踐教育平臺助推商務英語發展
在以創新思維和創業精神激發實踐動能的“雙創”教育時代,基于學科優勢并融入更多科技元素的平臺建設,越來越受到人們的關注。近年來,不少高校和科研院所以及社會組織機構,紛紛結合本土特色,謀求更加利于自身水平提升和促進區域經濟發展的新思路和新業態。商務英語基于此平臺的輻射影響和聯動作用,得到了大跨步發展。平臺建設在“雙創”教育思維的引領下,朝著更加科學、高端和國際化的方向發展,這不僅使商務英語學科呈現出體系化、生態型特點,也讓其在中外文化背景差異和新舊思維交替的碰撞中取得突破性進展。
2“雙創”實踐教育中商務英語的功效發揮
創新創業實踐教育平臺,依托孵化基地、眾創空間、科教產業園區和科技企業孵化器等實體,將商務知識和英語技能高效融合,具體功效如下:(1)橋梁式嫁接——凸顯交際功用商務英語的跨文化交際功能,在“雙創”實踐教育平臺中更加發揮出自身人文與商科的雙重功用。英語本身作為溝通中西文化的橋梁,有效地將異族觀念、文化背景和思想精髓嫁接,也將商務概念、業務流程和國際視野融匯在一起,使自身在“大商科”廣闊的知識延展第6期(總第078期)2017年6月力包圍圈中,釋放出語言“熱能”。(2)平臺式輻射——融合生態鏈條“雙創”教育平臺的輻射作用,在一定程度上使得商務和英語之間的權重發生了變化,幾近對半。要做到能夠用最簡潔、地道的商務知識達到與客戶順暢溝通的目的,更需在平臺化場景中將扎實的英語功底和豐富的商業技能外露。課堂知識的傳授不僅涉及到經濟、貿易、法律、物流等多學科版塊內容,也需要將商務洽談和外貿函電等商務環節運用的英語技巧融入到實踐平臺中,以形成前后接續、彼此幫襯和互為支撐的生態型鏈條。筆者曾參與青島一些高校的“雙創”教育課堂實踐活動,發現在不少學校的大學生孵化基地、創業示范園區等平臺的助力下,商務英語經過諸如“精英教育”思維模式的熔煉和“雙語培育”理念的引領,充分得到了集知識普及、創智孵化、工坊進升和空間創展等諸多企業元素為一身的生態化鏈接,有效地實現了以平臺運營助推學科發展、以親身體驗提升實踐技能和以生態體系鍛造專業品質的實效升增的目的。(3)協同式培育——彰顯雙創實效“雙創”實踐教育,根本目的在于通過構建貼合實際、能見實效的“全素質”育人機制,為培養具有創新精神和創造能力的應用型人才服務。校企協同創新,實際上是產教融合的創新式發展策略。創新創業實踐教育需要協同創新、校企合作的形式也正迎時逢源,因而由此所生發的所有踐行思路,都值得探討和深研。大學層面的商務英語教育,不再是單純的語言點說教和空洞低效的案例援引,而是需要能夠彰顯“真本領”的場景磨礪。在“院園合一”校企協同育人理念和創新實踐精神的滋養下,有了方向的引領和后續的動力,在學科完善和專業建設方面才能取得成效。實踐已經證明,青島的一些高校(以青島黃海學院為典型)通過自身探索并踐行此模式,既促進了學科發展,又有效地豐富了“雙創”實踐教育經驗,效果較好。青島黃海學院各二級學院部分專業尤其是國際商務專業的學生,基本實現了完全用英漢雙語授課,并積極吸納校內外創新創業導師做分享報告會,更提供如青島中云達商貿公司、青島涂恩進出口公司和蘇比樂出口貿易公司等實踐平臺,為校企協同創新、培育應用型人才聚力增效。
3“雙創”時代增強創智孵化功效的措施
商務英語具有彈性較強的融合性、可塑性,并可與多學科嫁接萌生創意的特點,那么,在信息化時代,如何才能更好地發揮其在“雙創”實踐教育平臺中的實際作用呢?(1)鏈條化打造,共享型創展在“雙創”實踐教育平臺中,實現創智孵化的完整鏈條由“創業苗圃、科技孵化器和創業加速器”多元素聯合構成。而在信息、數據高速散播、傳輸的“互聯網+”時代,“種子期”培育更需要創新思維的滋養并謀求可行性培育途徑。隨著創業門檻的逐漸降低,共享型區域空間和創新型孵化器,也正成為創智孵化的主要業態。由此,基于商務英語創新實踐教育平臺的構建,務必要根據各高校的實際情況和發展定位,以適用性、可行性、體系性和共享性為根本出發點,打造出實效性較強并融合了創新意識、創業精神和創客實踐的多功能、復合式平臺。(2)精準性發力,階梯式進升筆者經過調研發現,目前國內高校的創業苗圃運營模式仍然還停留在“粗放型”階段,它們多是通過成立初創團隊或是提供免費工位等,在相對集中的“零成本”創業環境中醞釀出創意,產生項目需求。對于相對成熟的項目,則通過運營公司的方式,讓“育苗”入園孵化,或通過融資、幫扶等助其進一步成長壯大。而通過實效化運營自品牌服務公司,以“代運營”“學徒制”等多元化形式,精準發力,分層次、講梯度且較有針對性地提供優質化服務,則會為商務英語的新模式探索、實踐路徑突破和有效開拓國際化視野,起到重要的助推作用。
4結語
處在“互聯網+”時代,商務英語要促進對外文化貿易的發展并發揮好貫通中西商務交流的功用,需要以創新思維和實踐平臺為支撐力量。實踐證明,把商務英語融入飽含企業精神和科技元素的“雙創”實踐教育平臺中,對于更好地穩定經濟增長、促進創新創業實踐并有效地帶動就業,起著不可估量的作用。那么,基于商務英語“雙創”實踐教育的創智孵化功效研究,就越發成為必要,因為它在一定程度上為高校科學實施“雙創”實踐教育、科學化構建應用型人才培養模式,提供了一定的范式和可參考意見。
作者:于振邦 單位:青島黃海學院
參考文獻
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一、指導思想
以新時代中國特色社會主義思想為指導,聚焦脫貧攻堅和鄉村振興,堅持“企業為主、政府推動、市場運作、合作共贏”的原則,搶抓“互聯網+”和數字經濟發展機遇,以深化電子商務進農村綜合示范縣建設為抓手,進一步完善農村電子商務公共服務體系,創響“們”區域公共品牌,提升農村流通現代化水平,暢通農產品“上行”網絡銷售渠道,培育農村電子商務龍頭企業,推動產業轉型升級,實現網絡經濟與實體經濟的深度融合,助推農業升級、農村發展、農民增收,為實現“美麗、幸福”提供強勁動力。
二、基本原則
(一)堅持市場為主,政府引導。充分發揮市場在農村電子商務發展中的決定性作用,突出企業的主體地位。加快轉變政府職能,做好引導和扶持工作,加強基礎設施建設,促進資源協調統籌,建立完善的農村電子商務公共服務體系,為農村電子商務發展創造良好環境,激發各類市場主體的活力。
(二)堅持靶向明確,鞏固脫貧。充分發揮農村電子商務助力鞏固扶貧成果、助力鄉村振興的作用,不斷提升農村電子商務發展水平,將電子商務進農村和全縣農副生產加工企業、村集體經濟組織建設等有機結合,注重培育帶動貧困群眾的電商主體,加大對貧困群眾的幫扶力度,助推全縣鞏固脫貧攻堅,穩步實施鄉村振興。
(三)堅持強化服務,聚焦上行。加強農村電商公共服務體系建設,推動農產品、鄉村旅游及服務產品的電商化、品牌化、標準化,提高農村產品商品化率和電子商務交易比例,提升農產品流通現代化水平,促進農村一二三產業融合發展。
(四)堅持因地制宜,突出特色。結合資源優勢和農村產業特色,著力發展“一清二白”(一清即青梨、二白即手工空心掛面、蠶桑)、紅棗、雜糧等特色產業,加速傳統企業轉型發展,打造線上與線下相結合的電子商務全產業鏈。同時積極探索具有特色、可復制及輻射帶動作用強的農村電子商務發展的路徑和模式,不斷提升示范效應。
三、工作目標
實現縣電子商務進農村綜合示范縣“六個持續”的創建目標。即:繼續實施電商鼓勵激勵政策;培養一批電商優秀人才,樹立一批電商致富典型;持續加強區域公共品牌培育及推廣;進一步加強紅棗、掛面等產品標準化建設;鞏固一批可持續發展的電商服務站點;強化物流體系建設,暢通“網貨下鄉,農品進城”通道。以電子商務帶動市場化、促進規模化、提升品牌化,具體指標如下:
持續發揮縣電子商務公共服務中心、縣級倉儲物流配送中心運營能力,不斷拓展5個鎮級服務站和28個村級服務站功能,為工業品下行和農產品上行提供保障。
持續開展電子商務人才培訓500人次以上,網商數量同比增長5%以上。樹立一批電商典型,孵化一批本地直播帶貨網紅。
全縣電子商務交易額同比增長20%以上。農村網絡零售額同比增長25%以上,其中手工空心掛面等優勢農產品網絡銷售額同比增長30%以上。
四、工作重點
(一)聚焦電商公共服務中心服務提升
1.對電商公共服務中心進行服務升級。強化整體運營服務能力,優化提升電商服務中心專業團隊,完善更多增值服務,提供咨詢、培訓、孵化、快速檢測、商標注冊等服務功能;繼續孵化培育電商企業、個體網店和返鄉青年;深挖當地具有代表性的農特產品供應鏈,做好農特產品產銷對接;對電商公共服務中心進行市場化運營改造,豐富日常生活用品,定期開展惠民活動,增強服務中心造血功能。
2.加強電商示范公共宣傳。加大電商宣傳,營造濃厚發展氛圍,舉辦縣域電商發展論壇、電商創業大賽,邀請電商專家參觀指導我縣電商工作,及時總結報道我縣電商經驗做法、電商創業典型等。
(二)聚焦鎮村電商服務站點功能提升
1.拓展提升服務站點服務能力。支持已經建設完成的5個鎮級綜合服務站、28個村級綜合服務點提升改造,提供封口機、真空機及工作運營必需品,持續穩定站點業務工作;優化個別網點布局,繼續完善電商宣傳、便民繳費、商品物流集散、金融服務、扶貧農產品代銷等功能;嫁接創業培訓村播和農資銷售兩項便民服務業務;加強站點業務管理人員培訓,嚴格站點工作人員考核,確保站點長效運營,將站點升級為集物流服務、信息服務、工業品下行、農產品及農資銷售于一體的綜合化服務站點。
2.突出服務站點鞏固扶貧職能。發揮站點鞏固脫貧,助力鄉村振興作用,引導電商站點聯動村集體經濟、各相關民營企業及相關業務部門,建立長效利益聯結機制,積極開發銷售扶貧產品,以電商銷售促進消費扶貧。
3.完善縣電商物流服務中心商品配送服務功能。支持縣電商物流中心升級改造,購置快遞分揀機等設備設施;完善配送路線;強化縣級運營中心統籌調度職能,對縣域內2個鎮進行“滴滴”共享物流試點推廣運營,通過招募物流司機帶貨,打通農村物流末端最后一公里;整合現有物流快遞資源,實現縣、鎮、村三級集中收取、統一配送,降低物流配送成本,提高物流配送效率。
(三)聚焦農產品上行推廣
1.支持縣域公共品牌打造,提升公共品牌影響力。以區域公共品牌“們”為核心,利用互聯網+農產品銷售的方式,打造縣農產品網絡營銷體系,加強公共品牌授權及運營管理,并通過活動推介、媒體宣傳、主流電商平臺銷售等方式深化公共品牌培育,提高區域公共品牌知名度,提高產品附加值,提升縣農特產品內生力。新增2個以上地方農特產品開發,納入到“們”區域公共品牌中。
2.多渠道對接農產品銷售。線上積極對接阿里、京東、淘寶、拼多多等主流電商平臺開展線上合作營銷活動,推動本地農產品的網絡大宗交易。線下通過高檔連鎖超市等渠道招商、展會營銷、農產品專營店等形式,提升產品外銷能力。
3.加快企業品牌化、標準化進程。提高農特產品商品化、網絡化水平,積極幫助本地企業建立品牌文化、打造產品分級包裝設計、制定網絡營銷策略等。加強本地小微型電商、微商創業者專業化、標準化服務,指導農村農民開展手工空心掛面、紅棗等標準化生產,促進該產業高質量發展,重點扶持本地1家紅棗企業進行紫晶棗標準化生產線改造,并協助該企業完成紫晶棗SC辦理。為本地農產品加工企業、合作社、電商企業、農產品網銷個體戶等經營主體提供“SC認證”“三品一標”、名特優新等資質申請服務。
4.強化溯源體系建設。完善紅棗、掛面、青梨、設施農業等農產品質量安全溯源管理體系,加強品質標準化管理。覆蓋農產品標準化應用、農業物聯網智能監測、農產品檢驗檢測管理、標識管理、農產品溯源信息查詢、農產品質量安全監管、縣域電商農產品質量保障數據分析等,推廣數字化、信息化與物聯網應用,建立政府可監管、企業嚴內控、消費者易識別的質量保障與溯源體系。
(四)聚焦農村電子商務精準培訓
委托專業電商培訓機構,制定長效培訓機制,培訓人數500人次以上。培訓對象為微商、網店店主、電商服務站點負責人、骨干電商企業負責人、貧困戶等,通過培訓,實現大部分人員能熟知電商基礎知識,掌握電商基本開店流程、產品美化、店鋪運營、產品包裝與設計、代繳話費、網上支付、網上訂購等專業技能;同時開展社群零售、抖音營銷、直播營銷、跨境電商等新型電商營銷培訓,免費發放相關教材,隨時指導促使學員在實踐中成長。
(五)進行全程大數據統計分析
依托權威第三服務商,為我縣提供網絡零售行業結構、優勢店鋪排行、農特產品全國經銷商熱力圖、農特產品全國需求熱度分布等,同時對我縣電商進行大數據統計分析,定期形成監測報告并提出參考意見。
五、實施期限
2021年4月2022年4月
六、資金安排
后續專項資金實施分為5個標段實施,計劃總投資500萬元,資金從電子商務進農村綜合示范項目專項資金列支,投資概算各分項根據實際運行情況可適當調整。
六、保障措施
(一)加強組織領導。縣電子商務進農村綜合示范工作領導小組負責后續工作的統籌與領導,協調解決項目建設中的困難和問題。領導小組各成員單位要按照工作職責,對照后續工作重點任務,進一步強化措施、落實責任,確保按期完成各項工作任務。
(二)強化資金保障。縣工貿局要對項目資金使用計劃嚴格審核,嚴禁隨意改變資金用途,項目建成后,由縣工貿局、財政局等部門進行整體驗收,驗收合格后,方可進行資金撥付。各項目承辦企業具體負責項目評審、建設、專項資金使用情況等檔案資料的收集、整理、歸檔,確保項目實施資料詳實、程序合規。
一、主要經濟指標完成情況
1、社會消費品零售:依據縣統計局初步統計,1-5月份,全縣限額以上商貿企業完成零售額6.35億元,同比增長6.1%,增幅高于全市十個百分點以上,位居全市縣區前列。一季度,全縣社會消費品零售總額下滑10.5%,好于全市平均0.7個百分點。增幅均位居全市縣區第一位。
預計1-6月限上商貿企業完成社會消費品零售額7.5億元,同比增長7.5%。上半年全縣實現社會消費品零售總額57.5億元,同比增長-2%;培育符合限上條件企業8家,完成序時進度。
2、外貿進出口:2020年1-4月份縣實現進出口總額3516萬美元,同比增長58.53%,位列全市第一,其中進口總額1320萬美元,同比增長247.96%,出口總額2196萬美元,同比增長19.46%。
預計上半年全縣外貿進出口總額4500萬美元,增幅可達21.6%。
3、利用外資:1-4月,累計實現利用外資總額2024萬美元,同比增長49%。
預計上半年全縣利用外資總額4800萬美元,與去年同期持平。
4、世界制造業大會簽約項目。2019世界制造業大會6個簽約項目開工率100%,已完工項目2個。
二、主要工作開展情況
(一)積極應對,主動作為,疫情防控與經濟發展統籌推進
1、防控措施有效組織有力。成立了局病毒感染的肺炎防控工作領導組,制定《縣商務局關于做好病毒感染的肺炎防控期間商場超市保障供應及全面實行“一日一消毒”措施工作實施方案》(舒商〔2020〕3號),明確重點任務、工作措施和責任分工。領導組下設4個指導組,分片包保,深入各商超企業開展防控督導,確保防控措施落實到位,協調處置企業在生活必需品保供應過程中遇到的困難和問題。
2、政策宣傳服務落實到位。緊緊圍繞國家、省、市出臺的應對肺炎疫情穩定經濟運行的各項政策措施,采取深入現場、電話視頻指導等形式與企業加強溝通聯系,宣傳各級防控精神,及時了解企業防控動態。累計張貼公告、各類宣傳單頁300余份,非常時期,緊急協調幫助企業采購測溫槍20支,贈送口罩2100個、84消毒液40公斤。
3、全縣市場供應平穩有序。啟動生活必需品監測日報制度,掌握生活必需品供求情況,加大與相關部門協作,及時制發保障生活必需品市場供應車輛通行證,確保不脫銷、不斷供。充分發揮電商保供優勢。積極開展“線上下單、同城配送、送菜到家”服務活動,解決城區居民生活難題,助力疫情防控。
4、企業復產復工安全快速。認真落實省、市、縣關于復產復工有關規定,加強對商貿、外貿、外資等企業的指導和督促,提醒企業做好復工前的相關準備工作以及復工后的防控措施。協調聯系采購口罩、測溫儀、酒精等復工必需防護用品,確保企業安全平穩有序快速復工。
(二)迎難而上,開拓創新,全縣商貿消費回穩向好
1、挖掘消費潛力,培養消費熱點。積極指導、組織限上企業經常性開展促消費活動,開展好“四送一服”活動,協調解決企業遇到的困難和問題,進一步拉動銷售額、營業額增長。扎實推進“暖心惠民數字消費季活動”,刺激市場消費,樹立市場消費信心。組織全縣汽車銷售企業積極報名參與汽車促消費活動,首批消費者共使用汽車消費券12張,兌現每位消費者補貼1200元。
2、全力做好限上企業培育工作。上半年,我局聯合統計部門深入20余家商貿企業開展調研,了解企業發展情況,宣講市、縣鼓勵和加快限上商貿流通業發展實施辦法政策文件,及時兌現獎勵政策,對符合條件的8家企業進行了預審核,為最終上報入庫做好準備,完成序時進度。召開統計業務培訓會,督促企業提高統計數據質量,應統盡統。
3、扎實開展成品油市場日常監管。嚴格按照《成品油市場管理辦法》和《成品油經營企業指引手冊》的規定受理各種行政許可事項。完成全縣69座加油站(點)的年檢工作。進一步加大加油站環保整治督辦督查力度,確保所有加油站油氣回收裝置正常運行。協助生態環境部門做好全縣加油站點儲油罐區水污染防治改造核查工作。快速處置舉報,消除加油點安全隱患。
(三)堅定信心,創新服務,外貿外資工作穩中有增
1、創新服務模式,降低企業疫情損失。積極發揮微信、QQ工作群“不見面辦業務”優勢,宣傳各級疫情防控政策,宣傳海關、貿促會、商會等部門疫情防控期間開展的指導服務事項,開展線上外貿企業備案登記和線上政策咨詢等。指導企業線上申辦“不可抗力事實性證明業務”。指導外貿企業與客戶加強溝通,合理解釋,規避風險,抓住在手訂單,把握關鍵客戶不外流。同時通過貿促、商會等部門為企業搭建涉外商事法律服務平臺,并收集企業境外展會預計損失、企業訂單影響情況等。
2、加強服務指導,推進外貿可持續發展。積極支持有出口潛力企業辦理出口備案,指導開展通過外貿孵化服務,引導和幫助新獲權企業開展進出口業務,鼓勵企業多渠道開拓國際市場。培育新的出口增長點,為本地區對外貿易的可持續發展打好基礎。指導企業申報網上127屆廣交會展位。今年受疫情影響,廣交會首次采取網上展會形式,截止目前報名企業30家,比往年增長50%,同時及時與省市主管部門溝通,幫助企業做好平臺境外直播前的相關技術準備工作。上半年共開展調研走訪活動40余次,組織30家企業共100人次參加網上廣交會等各類政策業務培訓。
3、強化平臺建設,增強穩外貿穩外資后勁。指導速搜物流園積極與海關對接保稅倉庫業務,投入運營。經濟開發區創建國家級開發區有序推進,近日省商務廳的2019年省培育期開發區綜評結果顯示,經濟開發區的綜合排名較上年大幅度提升,配合縣開發區做好2020年綜評準備工作。梳理收集整理優質項目參加2020制造業大會“六百”項目對接活動云簽約。
(四)順勢而為,化危為機,電子商務工作開創新局面
1、電商助力疫情防控優勢明顯。鄰距離電子商務有限公司、縣園林生態養豬專業合作社等電商企業結合疫情實際,充分發揮村級網點及直銷平臺的優勢,搜集掌握農戶、貧困戶的農產品信息資源,并通過平臺實現“線上下單,同城配送”,將農產品從田間直接送到小區,有效地緩解了疫情期間群眾生活必需品購買困難,助力打贏疫情防控戰。
2、電商扶貧開啟新模式。電商與農業產業化融合發展積極推進,“電商企業+基地+專業合作社+農戶”模式有效推廣,農村電商企業產銷對接進一步加強。直播模式順勢開啟。為解決因疫情影響農產品滯銷問題,縣人民政府聯合直播平臺,開展直播帶貨活動,各電商經營者紛紛開啟直播帶貨模式,通過直播途徑拓寬網銷渠道,帶動本地農產品銷售,提升本地品牌知名度,將特色產品推向全國各地。
3、電商示范創建成效顯現。積極開展農村電商示范創建工作,為我縣電商發展奠定良好物質基礎,推動農村電商提質增效。推薦申報省級電商示范鎮1個,示范村、示范點各4個,3家年網銷額超千萬的農村電商經營主體,2個年網銷額超百萬的農村電商品牌。推薦申報市級示范鎮1個,電商示范村4個、示范點6個。
三、存在的問題
(一)部分商貿行業消費回升緩慢。餐飲企業受疫情影響大,大中型餐飲企業,營業額剛剛回升到去年同期水平,還存在很多不確定因素,疫情影響仍將持續一段時間,小型餐飲企業營業額快速增長,回暖態勢明顯。傳統百貨零售業消費回升緩慢,各種新媒體直播帶貨銷售沖擊進一步加大,實體批發零售企業增長乏力,急需轉變營銷方式。
(二)境外疫情對外貿企業影響較大,目前多個家宣布進入緊急狀態,少部分國家“封國”,導致了外貿訂單暫停、撤消及貨物外運渠道受阻。
一是境外市場需求銳減,部分訂單被取消貨或暫緩。如精誠竹木公司土耳其、荷蘭客戶紛紛退單。
二是國際物流部分停運,貨物外銷渠道受滯。境外疫情爆發后,更多的國際物流公司航線取消或延期,譽林汽配95%客戶是歐美國家,近期市場需求直線下降,且前期訂單預計延期發貨。
三是貿易展會取消或延期,訂單增長后勁乏力。據不完全統計,受境外疫情爆發影響,全球已有60多個展覽展會活動取消或延至下半年,企業上半年訂單量不容樂觀。今年的127屆廣交會首次采用網上直播形式舉辦,對企業挑戰較大。
四、下一步工作謀劃
(一)把握消費新特征新需求,積極有為推進消費升級
一是盡早實施商業網點規劃。加強對大型商貿設施規劃建設的管理和合理調控,做到規劃先行、發展有序、城鄉貫通、特色突出、功能完善,確保商貿業發展上檔升級,進一步完善城鄉社區商業便民服務網點。二是進一步引進和培育商貿主體。積極引進知名企業、著名品牌商品,大力發展綜合超市、倉儲式購物中心、品牌商品專業店、專賣店,鼓勵國內外知名商貿流通企業在我縣設立地區總部、法人企業。鼓勵縣內商貿流通企業引進、消化、吸收和嫁接先進的流通模式、經營理念和營銷方式,增強核心競爭力。三是多形式開展促消費活動,線上線下融合發展,拉動內需增長。規范企業經營活動,安全運營常抓不懈。做好限上商貿企業服務。商務、統計部門密切配合,做好社零數據上報和限上商貿企業培育工作,確保各項指標位居全市前列,完成年度目標任務。
(二)堅持穩中求進總基調,努力做好穩外貿穩外資工作
關鍵詞:區域性股權交易中心;私募;股權融資;O2O整合
中圖分類號:F83 文獻標識碼:A
收錄日期:2016年3月24日
一、引言
互聯網金融的迅猛發展對傳統金融產生巨大的沖擊,傳統的投融資業務模式越來越不適應當今“普惠金融”需要,對處于“倒三角”式的傳統資本市場體系中的下層場外市場,尤其是區域性股權交易市場而言,面臨著更大的機遇與挑戰。當前區域性股權交易中心面臨著投融資兩端的同時蕭條,而且由于存在的區域性差異,這種蕭條在經濟、金融相對落后地區的發展前景更加暗淡。作為資本市場的主要組成部分,區域性股權交易中心對區域經濟的發展起到了重要作用,為走出困境區域性股權交易必須尋求自身變革與創新,努力提升在激活投融資兩端熱情、擴大自身金融服務水平、保護投資者雙方合法權益等方面的能力,同時努力在創新投融資業務形式,整合各方資源上尋找突破。本文分析線上股權融資平臺與區域性股權交易中心的發展現狀,對利用線上資源來服務線下的區域性股權交易中心給予可行性分析,并試圖對相關業務模式進行論述。
二、線上互聯網股權融資
金融服務作為經濟發展的核心,對實體經濟的發展提供財務支持與投融資服務。在傳統的金融體系中,如PE(私募股權融資)、VC(風險投資)、債權融資等資本市場投融資工具被認為是大型企業、機構投資者、高凈值個人投資者的“私人定制產品”,而中小微企業與普通個人投資者被隔離于這些資本服務,普惠金融無從談起。而2012年金融“互聯網化”的浪潮使得這一隔閡不復存在,互聯網金融促進著“普惠金融”的發展并將其迅速擴散到各個投融資群體,引領著新一輪的金融創新。互聯網金融對于實體經濟的促進作用毋庸置疑,尤其是對高新科技企業和初創期企業來說,互聯網金融融資成為其融資的一個重要通道,而且互聯網金融對投資者而言意味著有了新的投資渠道釋放自己的投資需求,并使投資資金實實在在地推動企業的發展,而不是放在股市、樓市等存在資產泡沫化的資產上。
互聯網金融從融資平臺分為P2P網貸、第三方支付、眾籌、電子貨幣、大數據金融等金融服務,從融資形式上又可以分為股權融資、債權融資等多種融資形式。互聯網股權融資中最主要的是互聯網的股權眾籌領域,因為眾籌可分為股權眾籌、債權眾籌、公益眾籌等形式,而股權眾籌是其中最為活躍的,根據盈燦咨詢《2015年全國眾籌行業年報》股權眾籌占到整個眾籌的39.80%,這意味著投資者資金大量匯集于股權融資領域,當下股權眾籌的主要融資形式仍然是“人數受限”的私募股權眾籌形式,而不是“公開、小額、大眾”的公募股權眾籌形式。私募股權眾籌主要是將投資者組合形成合伙制企業,從而規避人數上的限制,而公募股權眾籌的具體實施還有待于立法、監管上給予具體明確。
三、線下區域性股權交易市場
區域性股權交易中心是資本市場上的服務于特定區域的場外市場,主要是通過股權、債權等資本類工具進行企業私募融資,現在中國多數地方建立服務當地經濟發展、支持企業融資的區域性股權交易中心,為區域內的企業提供股權、債券、相關融資產品及衍生品的轉讓、托管、融資、結算等服務。但是,由于私募股權融資存在的種種限制,使得這種融資方式效率低、成本高、耗時長,中小微企業融資需要更多的溝通、擬合成本和繁雜的操作流程。而區域性股權交易中心面臨的困境在于融資端一味追求掛牌企業的數量,而不對企業進行嚴格的資質審查,在投資端由于區域性經濟發展水平的差異,多數股權交易中心中活躍的機構投資者數量不多,合格的個人投資者則更少。這些問題如何解決是需要區域股權交易中心予以重視的,能否利用線上與線下私募股權融資的對接解決上述問題,值得學者為之探索。
四、線上與線下股權融資對接整合
區域性股權交易市場利用互聯網私募股權融資平臺拓展自身在投資端的用戶規模和融資體量,解決股權交易中心存在的投資資金缺乏、投資者數量較少、投資熱情不高等問題。同時,股權交易中心中掛牌交易的企業多為成長期、成熟期的中小企業,企業發展前景良好,公司治理相對規范,風險控制能力較強,可以有效的保障投資者資金的安全性,并且股權交易中心自身存在場外市場,可以進行股權轉讓,有利于投資者退出機制的進一步完善。本文對線上與線下股權融資整合的業務流程進行分析,試圖闡述一種新的股權融資渠道,其具體業務流程如下:
(一)投資者線上分流。電子商務的迅速崛起,使得互聯網集聚著大量的網絡用戶,這就意味著存在數量眾多的潛在投資者,在互聯網金融迅速發展的過程中,我們已經見證到這些潛在投資者的投資能力與投資熱情,一方面線上融資項目依然有限,而且大多數線上融資項目是初創企業或創新企業的原始資金募集,這使得投資者的投資風險非常大,對相關平臺的風險控制能力也存在質疑;另一方面線下中小企業仍然大量選擇傳統的融資形式,因為這樣更能滿足企業需求穩定資金支持的意愿。因此,將O2O(線上與線下)融資模式鏈接整合,引導鼓勵潛在互聯網投資者與有經驗的專業投資者一道投資區域性股權交易中心中優質企業的融資項目,利用互聯網用戶閑散資金,直接投資于實體企業。這時線上互聯網金融平臺與線下區域股權交易市場不僅提供通道服務,為投融資兩端構建對接渠道,而且實際負責風險成本的控制問題,為投資者提供高質量的項目評估與領頭業務。這些措施都將刺激投資者熱情,為區域性企業尋找跨區域資金支持。
(二)平臺對接與項目展示。線上與線下融資平臺對接不僅是對線上的投資者進行合理引導,鼓勵投資者投資于線下融資項目,還是對線下的融資企業進行線上企業展示,增加區域性企業知名度,起到很好的廣告效應。對投資者的引導,互聯網金融平臺可以根據投資者偏好,對融資項目進行分類,并且與區域性股權交易中心進行溝通,推薦有關投資者喜好的融資題材或融資產業的相關優質企業的融資項目。對項目展示,區域性股權交易中心根據區域自身的經濟差異與未來經濟發展需要,積極推動區域內創新產業與其他扶持產業上線融資。
(三)達成合意。經過平臺對接與項目展示,投資者選擇適合自身的融資項目,并且分別與其他投資者、融資者、線上與線下融資平臺達成一致意見。其中投資者之間的合意是指在建立合伙企業上的權利與義務的分配達成一致意見,因為線上與線下都是進行私募股權融資,而私募融資對投資者人數有嚴格控制,為回避人數上的限制,可以建立合伙制企業,然后以合伙企業的名義對外進行投資;投資者與融資者對投資額度、投資價格等投融資具體事宜進行詢價與競價;投資者與融資平臺對投資者推出相關問題進行磋商,為投資者的資金安全與便捷推出達成合意。在這個階段主要是對各方主體的權利義務進行劃分,并通過進行合理合法的制度設計來規避法律風險。
(四)集合投資。在投資者與各方達成合意后,線上融資平臺將推薦機構投資者積極申請成為為融資項目的領頭人,因為是機構投資者,領頭人具有較大的議價能力。領頭人對融資項目的資格進行審查,并對融資項目給出意向投資金額,其他投資者作為跟投人進行跟進投資。機構投資者有較豐富的投資經驗和完善的審核制度,可以發現融資項目的真正價值,跟投人基于對作為領頭人的機構投資者的信任,選擇理想的適合自身風險承受能力的融資項目。由于投資者之間成立合伙制企業,一方面投資者集中所具有的群體投資能力使得議價能力有所增加;另一方面節省了分別議價產生的交易成本。
(五)投資者退出。金融風險的防范在于風險控制,而風險控制的核心在于進入與退出機制的健全。投資者在投資項目時會了解相關融資項目的風險情況,并根據自身風險承受能力對融資項目進行分析研判,一個很重要的參考因素是投資風險是否可控。在投資遇到損失時可以及時止損,存在合理、高效、低成本的退出機制至關重要。利用線上線下融資平臺的擔保,并設計切實可行的投資者退出機制,如利用區域性股權交易中心已經存在的相對活躍的交易市場轉讓股份,或者將股權轉讓給線上融資平臺等措施,可以滿足投資者的退出需要,保障投資者的資金安全。
五、結語
未來為了最大限度地打破線上與線下溝通的壁壘,降低投融資雙方的參與門檻,依托互聯網擁有的強大客戶群與區域性股權交易市場具有的既有優勢模式對接和融合,將會更大程度上擴展投融資的群體范圍,更大規模的對接投融資供給與需求,使金融業務透明度更強、參與度更高、協作性更好、中間成本更低、操作上更便捷,為推動微型金融與普惠金融發展貢獻一份力量。隨著互聯網金融對傳統金融體系的沖擊,線上線下模式整合將成為推進微型金融與普惠金融發展提供有益的探索。
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