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1 信息經(jīng)濟(jì)下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)變革與升級
隨著信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)跨界融合更加廣泛、深刻,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也在向智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化縱深發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)方式、產(chǎn)品銷售等全過程滲透。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源,加快生產(chǎn)流程創(chuàng)新與突破,對產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展開辟了新的路徑。產(chǎn)業(yè)之間也將以新的形式進(jìn)行融合發(fā)展。例如借助互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,利用新的技術(shù)、資源和融合方式把農(nóng)業(yè)由一次產(chǎn)業(yè)升級為六次產(chǎn)業(yè),不僅拓展了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)功能和社會收益,并且,使得這些功能和收益可以通過市場機(jī)制得以實(shí)現(xiàn)。新興信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對生產(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié)的滲透和擴(kuò)散,催生出各種基于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的服務(wù)新業(yè)態(tài),生產(chǎn)業(yè)將從技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)內(nèi)容、商業(yè)模式等方面不斷提升。互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合,不僅是對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級,也將不斷催生出新的產(chǎn)業(yè)形態(tài),這影響不僅體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化、轉(zhuǎn)型和升級方面,也會影響市場結(jié)構(gòu)、競爭行為、盈利模式及市場績效等方面,對產(chǎn)業(yè)組織產(chǎn)生深刻影響;對產(chǎn)業(yè)的空間布局及產(chǎn)業(yè)政策也將產(chǎn)生強(qiáng)烈沖擊。因此,忽視這些新的變化,將無法對當(dāng)下的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象進(jìn)行更合理而深刻的解釋,也難以對產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)問題做出有效的解決,產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的應(yīng)用性將難以體現(xiàn)。
2 信息經(jīng)濟(jì)下的市場和產(chǎn)業(yè)分布變化
信息經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)使得傳統(tǒng)理論下的很多規(guī)律發(fā)生改變。長尾理論(Long Tail)和眾包(crowdsourcing)思維已經(jīng)深入到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的很多領(lǐng)域,市場細(xì)分越來越細(xì),“個性化”、“客戶力量”和“小利潤大市場”概念正在廣泛而深刻地影響著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的市場結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式,處于需求曲線尾部的市場正在獲得前所未有的關(guān)注和重視。影響市場結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵因素:集中度、差異化和進(jìn)入退出壁壘也正在發(fā)生變化。市場中的競爭行為也隨之變化,處于需求曲線頭部的一級或者二級市場的占有率和利潤率也正在經(jīng)歷由盛轉(zhuǎn)衰。在互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用之后,企業(yè)的營銷活動也在發(fā)生著革命性的變化,營銷活動受時空限制越來越少,營銷費(fèi)用越來越低,營銷結(jié)果越來越精準(zhǔn),廣告方式越來越多樣化,交易付費(fèi)的廣告付費(fèi)方式使得廣告費(fèi)用大幅度縮減。這些信息經(jīng)濟(jì)下市場、競爭策略、商業(yè)模式的變化應(yīng)該被充分關(guān)注,融入產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的日常教學(xué)之中。
電子商務(wù)發(fā)展促成產(chǎn)業(yè)空間分布新格局。電子商務(wù)縱向延展,促進(jìn)城鎮(zhèn)資源快速流轉(zhuǎn),橫向跨境布局,促進(jìn)全球消費(fèi)市場的形成。與電子商務(wù)相關(guān)聯(lián)的企業(yè)如軟件公司、代運(yùn)營工地、在線支付、物流公司等圍繞電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行聚集,也推動著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群升級。互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正在加速融合,推動產(chǎn)業(yè)集群向“在線產(chǎn)業(yè)帶”轉(zhuǎn)型。信息經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)業(yè)集聚現(xiàn)象越來越顯著,與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的指向性集聚相比,經(jīng)濟(jì)聯(lián)系性的聚集在加強(qiáng),創(chuàng)新效益的分析也應(yīng)該被進(jìn)一步強(qiáng)化。
信息經(jīng)濟(jì)下,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為適應(yīng)市場需求在不斷轉(zhuǎn)變,新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)不斷在催生,市場結(jié)構(gòu),消費(fèi)需求和空間布局都在不斷變化,新的現(xiàn)象和新的問題需要新的思維和新的理論,這對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論是個挑戰(zhàn),具有經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)改革的必要性。
3 信息經(jīng)濟(jì)背景下產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)改革探索
3.1 教學(xué)理念
產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中用來分析現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問題的新興的應(yīng)用經(jīng)濟(jì)理論。學(xué)習(xí)本門課程的主要目的是使學(xué)生系統(tǒng)掌握產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)、產(chǎn)業(yè)組織,產(chǎn)業(yè)政策等基本理論,對目前產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀,問題及發(fā)展有一定的了解,并且能夠獨(dú)立的運(yùn)用基本理論和概念分析我國目前產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的現(xiàn)狀、問題、使理論和實(shí)踐相統(tǒng)一。然而,互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣、市場環(huán)境,這些新的現(xiàn)象應(yīng)該被引入課堂,這就要求在教學(xué)中必須摒棄單純講授傳統(tǒng)理論的教學(xué)觀念和對單一教材的依賴,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源和典型案例拓展學(xué)生在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的學(xué)科視野,強(qiáng)化學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析與解決市場經(jīng)濟(jì)中的實(shí)際問題的能力,突出學(xué)生在教學(xué)中的主體地位。
3.2 教學(xué)方法
在信息經(jīng)濟(jì)時代,創(chuàng)新教學(xué)方法是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)改革的重點(diǎn)。課堂上理論講解、案例分析是基礎(chǔ),但是,讓學(xué)生在置身市場和具體產(chǎn)業(yè)之中,才能更加深入地了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展所面臨的市場環(huán)境、競爭格局,行為策略以及政府規(guī)制等。在創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)課程教學(xué)過程中,探索教、學(xué)、用協(xié)同的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)課外教學(xué)活動的組織形式,深化課堂教學(xué)。把“浸入式”的教學(xué)理念引入產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)之中,讓學(xué)生能夠?qū)δ硞€產(chǎn)業(yè)的基本情況做調(diào)查研究,撰寫調(diào)研報告等;引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的興趣和將來就業(yè)的意愿對具體產(chǎn)業(yè)進(jìn)行追蹤研究,并撰寫行業(yè)分析報告;開展產(chǎn)業(yè)問題討論,讓學(xué)生能夠把理論與現(xiàn)實(shí)問題相結(jié)合,深化對理論和現(xiàn)實(shí)的理解,并能夠積極地尋求解決問題的方法和路徑,提高學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力。
3.3 教學(xué)評價
要貫徹教學(xué)方法的改革,考核方式必須相應(yīng)的做以調(diào)整。單一閉卷考試形式不能充分反映學(xué)生對知識點(diǎn)的理解、掌握及運(yùn)用情況,考核方式需要與教學(xué)方式相配合,多元化地考查學(xué)生實(shí)際運(yùn)用相關(guān)概念和理論的能力,以及發(fā)現(xiàn)、關(guān)注產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象與事實(shí)。例如,可以引導(dǎo)學(xué)生對信息經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)、市場行為和市場績效的變化,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下面對的機(jī)遇與挑戰(zhàn),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重構(gòu)、轉(zhuǎn)型與升級,產(chǎn)業(yè)規(guī)制面臨的新問題等進(jìn)行討論分析;讓學(xué)生嘗試撰寫具體的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)案例和產(chǎn)業(yè)分析報告等。把考試與考查結(jié)合起來,更加全面地提升學(xué)生對產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理解和運(yùn)用能力,增強(qiáng)知識的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用性。
3.4 教學(xué)材料
信息經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該更加豐富。毋庸置疑,選擇一本經(jīng)典但又符合當(dāng)下經(jīng)濟(jì)形勢的好教材非常必要,但是,任何一本教材都有它的優(yōu)缺點(diǎn),為了揚(yáng)長避短,更加豐富的學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)資源應(yīng)該引入教學(xué),包括經(jīng)典案例,統(tǒng)計年鑒、行業(yè)報告、與課程內(nèi)容相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源,以及與之相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)公開課程。多樣化的教學(xué)材料不僅可以滿足學(xué)生的課堂學(xué)習(xí),而且可以作為課后輔助材料,開闊學(xué)生的視野,讓學(xué)生更加充分地了解產(chǎn)業(yè)相關(guān)的知識和現(xiàn)實(shí),讓學(xué)生對產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的內(nèi)容形成綜合知識結(jié)構(gòu)體系,為其后續(xù)研究與應(yīng)用奠定良好的理論基礎(chǔ)和分析能力。
關(guān)鍵詞:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù);互聯(lián)網(wǎng);新媒體;影響
中圖分類號:TP393
1 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展趨勢
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是計算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)相結(jié)合后出現(xiàn)的技術(shù),該技術(shù)以網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為基礎(chǔ),是連接全球內(nèi)獨(dú)立且分散的計算機(jī)的集合。在連接過程中,光纖、雙絞線、電纜、微波、載波、通信衛(wèi)星均為連接介質(zhì),不僅可以實(shí)現(xiàn)軟硬件資源及數(shù)據(jù)資源共享,還可以對數(shù)據(jù)資源進(jìn)行集中管理、處理和維護(hù)。隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及人們對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的要求不斷提高,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)必將呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢:
1.1 高速化
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐,可實(shí)現(xiàn)高速的數(shù)據(jù)傳輸,提高協(xié)議處理的效率以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的品質(zhì)。隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,其應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓寬,這就要求通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)必須滿足更多數(shù)量、更多類型用戶的多樣化需求,與此同時,還必須保證用戶信息傳遞的高效率,以良好的網(wǎng)絡(luò)性能確保信息資源得到優(yōu)化配置、靈活管理,從而推動計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展。
1.2 綜合化
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅僅是計算機(jī)領(lǐng)域的革新,將其運(yùn)用到傳媒、教育、科研、醫(yī)療、企業(yè)管理等領(lǐng)域,同樣推動了這些領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展。這說明,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一種綜合化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),必將引領(lǐng)現(xiàn)代社會各個產(chǎn)業(yè)的改革與創(chuàng)新,具體表現(xiàn)在以下方面:其一,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為信息交流提供了技術(shù)支撐,有利于加快社會信息化的建設(shè)進(jìn)程;其二,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)的重要基礎(chǔ),同時也是實(shí)現(xiàn)工業(yè)高效化發(fā)展、第三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的有效手段;其三,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了市場經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)的運(yùn)行模式。
1.3 智能化
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將不斷提升網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸能力和數(shù)據(jù)處理能力,為用戶提供更方便的應(yīng)用接口、路由選擇,以及更完善的網(wǎng)絡(luò)管理和擁塞控制,使計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向智能化的方向發(fā)展。這就要求計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不再是以典型IP服務(wù)所提供的固定編碼和標(biāo)準(zhǔn)分組格式,而是根據(jù)用戶實(shí)際需要,將網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部執(zhí)行轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩糁付ǖ膽?yīng)用執(zhí)行。
2 互聯(lián)網(wǎng)新媒體概述
2.1 互聯(lián)網(wǎng)新媒體的內(nèi)涵
互聯(lián)網(wǎng)作為目前世界上最大的國際性互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),是由不同類型的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)連接而成的全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),具備超文本、超媒體連接的特點(diǎn),能夠提供遠(yuǎn)程登錄系統(tǒng)、信息檢索、電子郵件、文件傳送、BBS、萬維網(wǎng)、即時傳呼、聊天視頻、網(wǎng)絡(luò)新聞等功能。互聯(lián)網(wǎng)新媒體是以網(wǎng)絡(luò)為主體的傳播平臺,利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)路技術(shù)通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等渠道,以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視等終端設(shè)備,向用戶提供娛樂服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、傳播信息的一種新型媒體形式。互聯(lián)網(wǎng)新媒體之所以被稱為“新”媒體,是因?yàn)檫@種媒體形式實(shí)現(xiàn)了媒體產(chǎn)品與信息技術(shù)的相互結(jié)合,轉(zhuǎn)變?yōu)榱藞蠹垺V播、電視等傳統(tǒng)媒體的傳播手段、傳播方式,突破了傳播時間、空間的限制,能夠突出受眾在信息傳播中的主導(dǎo)地位,推動了媒體發(fā)展的巨大變革。
2.2 互聯(lián)網(wǎng)新媒體的基本特征
(1)大眾化。近年來,互聯(lián)網(wǎng)等高科技技術(shù)呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的態(tài)勢,網(wǎng)絡(luò)的普及程度也隨之越來越高,目前我國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)比較有序,無論是資源、技術(shù)、設(shè)備還是用戶都發(fā)展快速,網(wǎng)絡(luò)媒體的大眾化趨勢越來越明顯。尤其是隨著產(chǎn)業(yè)技術(shù)的不斷完善和進(jìn)步以及國內(nèi)各大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商之間的競爭日益激烈,從而使得網(wǎng)絡(luò)接入的軟硬件環(huán)境都獲得了不斷優(yōu)化,終端產(chǎn)品的整體價格也大幅度下調(diào),用戶上網(wǎng)門檻的降低為更多社會公眾接觸網(wǎng)絡(luò)新媒體提供了有利條件,互聯(lián)網(wǎng)新媒體的大眾化趨勢也越來越明顯。
(2)多樣化。網(wǎng)絡(luò)本身是人類創(chuàng)造出來的一種先進(jìn)技術(shù),它的出現(xiàn)和發(fā)展也都應(yīng)與人類社會緊密聯(lián)系在一起。現(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一種新的媒體,其應(yīng)用性和融合性也都越來越強(qiáng),尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷升級和完善,它的功能也隨之變得多樣化。網(wǎng)絡(luò)新媒體多樣化的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下兩個方面上:其一,網(wǎng)絡(luò)與人們的生活聯(lián)系更加緊密,如網(wǎng)絡(luò)通訊、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)金融等等,這些都是“新”的信息傳輸、交換途徑;其二,網(wǎng)絡(luò)專業(yè)性增強(qiáng)。專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)現(xiàn)已成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一大特色,如電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)絡(luò)新聞等等,同時各種“新”服務(wù)形式也正在不斷涌現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)新媒體多樣化成為一種必然趨勢。
(3)融合化。目前,網(wǎng)絡(luò)媒體正在向?qū)拵А⒁苿雍腿W(wǎng)融合方向發(fā)展。隨著人們生活水平的不斷提高,網(wǎng)絡(luò)用戶、手機(jī)用戶都大幅度增加,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度也隨之不斷加快,3G網(wǎng)絡(luò)的正式開通,使得3G用戶群體越來越多。同時三網(wǎng)融合的發(fā)展在一定程度上提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用效率,從而使人們在使用各種多媒體業(yè)務(wù)時更加方便,這不但有利于促進(jìn)移動多媒體電視、數(shù)字電視、手機(jī)電視等“新”業(yè)務(wù)的發(fā)展,而且還有助于推動網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新,進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)文化升級。
3 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展對互聯(lián)網(wǎng)新媒體的影響
3.1 對互聯(lián)網(wǎng)新媒體信息傳播的影響
(1)對信息傳播時間和空間的影響。相比較傳統(tǒng)媒體而言,互聯(lián)網(wǎng)新媒體在信息傳播方面打破了信息在時間和空間上的不對稱、不均衡,利用先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)信息的實(shí)時傳送,不受地點(diǎn)、時間和空間的限制。而報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體在一定程度受時間和空間的制約,嚴(yán)重影響了信息傳播的效率。隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,為互聯(lián)網(wǎng)新媒體拓寬信息傳播范圍、提高信息傳播便捷性提供了技術(shù)平臺。如,新浪新聞、騰訊新聞、網(wǎng)易新聞等門戶網(wǎng)站,均都能夠?yàn)槭鼙娞峁?4小時不斷更新的新聞訊息,這是傳統(tǒng)媒體難以做到的,體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)新媒體“新”傳播途徑――網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)勢。
(2)對受眾互動的影響。現(xiàn)階段,隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率的日益提高,計算機(jī)成為了人們生活、工作必不可少的重要工具。通過網(wǎng)絡(luò)媒介將龐大的信息資源整合起來,能夠滿足不同年齡層次、不同職業(yè)崗位、不同興趣愛好的受眾對信息的多樣化需求,進(jìn)而有利于調(diào)動起受眾接受網(wǎng)絡(luò)信息的熱情。此外,網(wǎng)絡(luò)媒體的信息傳播為受眾設(shè)置了交流平臺,使受眾可以在電腦、手機(jī)等終端設(shè)備參與信息傳播,增加了網(wǎng)絡(luò)信息的瀏覽量,有利于提高廣大民眾對熱點(diǎn)新聞的關(guān)注度,提高網(wǎng)絡(luò)信息傳遞收益。
(3)對信息傳播即時性的影響。實(shí)現(xiàn)信息傳播即時性是互聯(lián)網(wǎng)新媒介的一項(xiàng)重要功能。互聯(lián)網(wǎng)新媒介可借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在第一時間內(nèi)新聞事件,并在全球范圍內(nèi)形成重大反響,而傳統(tǒng)媒介在新聞事件時需要經(jīng)歷一定的制作周期和傳播周期,雖然能夠保證信息的優(yōu)質(zhì)性,但是卻犧牲了信息傳遞的時間,為此互聯(lián)網(wǎng)新媒介成為了即時信息傳播的首選載體。
(4)對信息保存的影響。相比較廣播、電視、報紙、雜志等信息傳播媒介而言,網(wǎng)絡(luò)信息具備更強(qiáng)的保存性,在簡單的操作下便可以將自己所需的信息完整地保存在電腦上,并且不會增加額外的保存成本,在用戶需要時可以不限次數(shù)、不限時間地調(diào)閱。這種“新”的信息保存方式,突破了以紙質(zhì)為保存載體的限制,有利于減少紙質(zhì)保存新聞信息所占據(jù)的空間,也彌補(bǔ)了紙質(zhì)保存載體易丟失、損壞的缺陷。人們的工作、生活已經(jīng)與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)緊密結(jié)合在一起,僅僅需要接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)便能夠?yàn)槿藗兲峁┴S富的數(shù)據(jù)信息資源。
(5)對信息內(nèi)容結(jié)構(gòu)的影響。在線視頻技術(shù)作為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的重要組成部分,在其不斷完善的過程中,網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式也隨之向聲音化、圖像化、直播化的“新”方向發(fā)展,從而帶來了信息傳播內(nèi)容結(jié)構(gòu)的重大變革。在線直播可提供高清晰度的視頻,既可以直播新聞、實(shí)事等信息內(nèi)容,也可以上傳用戶周邊的社會現(xiàn)象,這使得互聯(lián)網(wǎng)新媒體的信息承載量不斷增大,信息來源渠道更為多樣化,使得信息內(nèi)容結(jié)構(gòu)不斷創(chuàng)新。
(6)對信息傳播成本的影響。在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日漸成熟的環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)新媒體實(shí)現(xiàn)了信息傳播的低成本運(yùn)作,借助于網(wǎng)絡(luò)平臺信息幾乎不需要付出費(fèi)用,這與傳統(tǒng)媒體的信息傳播有著本質(zhì)區(qū)別。傳統(tǒng)媒體需要耗費(fèi)一定人力、物力、財力對信息進(jìn)行收集、處理、,其成本相對較高,而互聯(lián)網(wǎng)新媒體則省去了絕大部分信息傳播成本。
(7)對受眾地位的影響。傳統(tǒng)媒體將受眾置于被動的地位,只能讓受眾被動地接受信息,并且傳統(tǒng)媒體缺乏與受眾之間的溝通和交流,難以及時獲取反饋信息。而互聯(lián)網(wǎng)新媒體可以徹底改變這一現(xiàn)狀,為受眾提供了“新”的主動獲取信息的途徑,受眾通過收索引擎能夠自主地選擇信息、獲取信息,同時還能夠在交流版塊實(shí)現(xiàn)受眾與受眾、受眾與傳播媒體之間的交流,使新媒體及時掌握社會輿論導(dǎo)向。
3.2 對互聯(lián)網(wǎng)新媒體傳播載體的影響
當(dāng)前,我國已初步建成3G網(wǎng)絡(luò),標(biāo)志著通訊網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的正式融合,不僅拓寬了互聯(lián)網(wǎng)新媒體的覆蓋范圍,而且還使無線設(shè)備成為了媒體傳播信息的“新”載體。隨著手機(jī)技術(shù)的更新?lián)Q代,智能手機(jī)逐步代替了僅有通訊功能的傳統(tǒng)手機(jī),因其具有獨(dú)立操作系統(tǒng)、PDA功能、無線接入互聯(lián)網(wǎng)、人性化設(shè)置以及可支持第三方軟件等技術(shù)優(yōu)勢,深受廣大年輕人的喜愛。通過在智能手機(jī)上安裝各種客戶端,能夠使其具備與電腦類似的功能,如信息瀏覽、發(fā)表觀點(diǎn)、關(guān)注熱點(diǎn)問題等,凸顯了手機(jī)作為移動互聯(lián)網(wǎng)客戶端的優(yōu)勢,可以說,手機(jī)互聯(lián)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“新”方向。為此,新媒體也將手機(jī)作為了信息傳播的重要終端設(shè)備,紛紛開發(fā)了各種軟件,以滿足人們隨時隨地了解生活服務(wù)信息、瀏覽社會熱點(diǎn)動態(tài)的需求。目前,互聯(lián)網(wǎng)新媒體可為手機(jī)用戶提供信息定制服務(wù)、個性化服務(wù),使得互聯(lián)網(wǎng)新媒體從提供全面化信息向提供專業(yè)化信息“新”方向轉(zhuǎn)變。
3.1 對互聯(lián)網(wǎng)新媒體產(chǎn)業(yè)的影響
隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)新媒體產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢。各大商家開始意識到互聯(lián)網(wǎng)新媒體在傳播信息方面的優(yōu)勢,紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)這一“新”的傳播渠道實(shí)施營銷宣傳策略,在網(wǎng)絡(luò)平臺投入大量廣告,以獲取良好的宣傳效果。如2012年,京東、蘇寧、國美三大電商的價格戰(zhàn)可謂是收效顯著的網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)炒作,三大電商紛紛在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表信息要打價格戰(zhàn),使得眾多網(wǎng)民對此深信不疑,雖然價格戰(zhàn)僅是一種商家的炒作,但是卻通過網(wǎng)絡(luò)信息傳播達(dá)到了提高產(chǎn)品銷售量的目的。除此之外,在電子加密技術(shù)、安全瀏覽器等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)逐步完善情況下,為電子商務(wù)的發(fā)展提供了安全保障,這些網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)可以自動識別釣魚、木馬網(wǎng)站,為支付寶、財付通、網(wǎng)銀等網(wǎng)絡(luò)支付工具創(chuàng)建安全的運(yùn)行環(huán)境,從而使電子商務(wù)成為了當(dāng)前最為重要的商務(wù)形式。如以淘寶為例,僅2013年雙十一狂歡節(jié)一天的交易額就超過了350億元。由此可見,電子商務(wù)具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ瑸榛ヂ?lián)網(wǎng)新媒體這一“新”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好機(jī)遇。
4 規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)新媒體發(fā)展的建議
現(xiàn)階段,互聯(lián)網(wǎng)新媒體在快速發(fā)展的過程中暴露出一些弊端,如傳播信息真實(shí)性差、傳播侵權(quán)、公信力不足等問題,對社會輿論導(dǎo)向造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。為了充分發(fā)揮新媒體在構(gòu)建和諧社會中的重要作用,必須加大對新媒體的監(jiān)管力度,以規(guī)范新媒體的發(fā)展。具體建議如下:其一,突出管理重點(diǎn)。由于網(wǎng)絡(luò)媒體的應(yīng)用范圍較廣,所以在管理方面應(yīng)當(dāng)區(qū)別對待,可針對各種網(wǎng)絡(luò)媒體形式確定管理的重點(diǎn),如對電影、科技類可適當(dāng)放寬監(jiān)管,對于一些專業(yè)報道政治新聞的網(wǎng)站,則應(yīng)當(dāng)加大監(jiān)管力度;其二,對管理模式進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)的媒體存在較大的差別,故此應(yīng)采取更加完善的管理方式和手段進(jìn)行管理,同時,還應(yīng)加大立法,使網(wǎng)絡(luò)媒體的管理真正有法可依;其三,應(yīng)對管理機(jī)制進(jìn)行不斷完善。網(wǎng)絡(luò)媒體的管理任重而道遠(yuǎn),建立一套完整、有效、可行的管理機(jī)制非常必要,這有助于促進(jìn)不同地區(qū)、行業(yè)、部門之間的協(xié)同合作,有助于管理工作的有序進(jìn)行;其四,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論引導(dǎo)作用。可以通過建設(shè)新聞網(wǎng)站,使網(wǎng)絡(luò)媒體肩負(fù)起網(wǎng)絡(luò)宣傳的責(zé)任,強(qiáng)化其在構(gòu)建社會主義和諧社會中的功能作用。
5 結(jié)論
綜上所述,隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日趨智能化、高速化、綜合化,勢必會對互聯(lián)網(wǎng)新媒體的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。互聯(lián)網(wǎng)新媒體借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),不僅有利于使信息傳播突破時間、空間的限制,實(shí)現(xiàn)信息即時傳播,而且有利于拓寬信息傳播渠道、豐富信息服務(wù)方式,同時還有利于提高受眾參與度,實(shí)現(xiàn)新媒體與受眾的互動。為此,互聯(lián)網(wǎng)新媒體必須緊跟計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新?lián)Q代,不斷創(chuàng)新新媒體的信息傳播方式,提高信息服務(wù)質(zhì)量,從而推動新媒體產(chǎn)業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:B2B外貿(mào)網(wǎng)站網(wǎng)站推廣用戶體驗(yàn)
某B2B外貿(mào)網(wǎng)站(以下稱為A網(wǎng)站)為中國供應(yīng)商和全球采購商提供線上與線下的綜合服務(wù):商業(yè)貿(mào)易機(jī)會撮合、供應(yīng)商推薦、全球展會推廣、即時通信、貿(mào)易社區(qū)等。目前,A網(wǎng)站匯聚了10萬余家中國出口企業(yè)、30余萬家采購商,他們分布在全球200多個國家與地區(qū),其中超過50%來自北美與歐洲。該網(wǎng)站覆蓋農(nóng)業(yè)、化工、紡織皮革、服裝服飾等近30個行業(yè),是中國出口企業(yè)面向全球市場的精品展示平臺,是全球買家在中國的采購入口之一。
A網(wǎng)站當(dāng)前的主要挑戰(zhàn)是提高網(wǎng)站訪問量和宣傳能力并最終提升網(wǎng)站的銷售能力。有報告顯示,搜索引擎在網(wǎng)站推廣途徑中有效性高達(dá)87%。通過搜索引擎查找所需信息已經(jīng)成為B2B用戶的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣之一。A網(wǎng)站作為國內(nèi)知名的B2B外貿(mào)網(wǎng)站,主要開展B2B垂直電子商務(wù)搜索引擎業(yè)務(wù)。該網(wǎng)站通過對互聯(lián)網(wǎng)龐雜無序的數(shù)據(jù)排序計算,生成有價值的商業(yè)信息,為B2B的買家和賣家創(chuàng)造價值。
搜索引擎優(yōu)化作為一種有效的網(wǎng)站推廣方式,主要是通過對網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)優(yōu)化提高其搜索引擎排名,從而提高網(wǎng)站訪問量并最終提升網(wǎng)站的銷售能力或宣傳能力,進(jìn)而通過提升自身影響力來提高網(wǎng)站用戶的體驗(yàn)價值。A網(wǎng)站急需解決的問題就是選擇并實(shí)踐有效的網(wǎng)站推廣策略。
A網(wǎng)站推廣策略及效果分析
(一)網(wǎng)站推廣策略
A網(wǎng)站利用半年時間采用了如下網(wǎng)站推廣策略:
URL優(yōu)化。A網(wǎng)站不斷優(yōu)化URL,提高URL與推廣內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性。例如搜索“塑料產(chǎn)品”,在搜索頁的URL中包含了關(guān)鍵詞和搜索條件。
關(guān)鍵字優(yōu)化。A網(wǎng)站基于“長尾理論”選擇流行度較低但描述特性詳細(xì)的產(chǎn)品詞作為關(guān)鍵字。由于搜索引擎偏好數(shù)據(jù)的原創(chuàng)性,A網(wǎng)站的關(guān)鍵字優(yōu)化主要集中在人為進(jìn)行數(shù)據(jù)編排的產(chǎn)品信息模塊,這些模塊的產(chǎn)品名都是經(jīng)過人為篩選的長尾關(guān)鍵詞。
網(wǎng)站設(shè)計優(yōu)化。A網(wǎng)站以用戶體驗(yàn)為主,進(jìn)行各種功能和鏈接的合理設(shè)置。在運(yùn)營過程中不斷排除BUG,并進(jìn)行網(wǎng)站改版,提高了網(wǎng)站的易用性和友好度。
網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化。A網(wǎng)站每天在該網(wǎng)站的兩個新聞?wù)军c(diǎn)大量的中英文行業(yè)資訊,這些行業(yè)資訊所涉及的關(guān)鍵詞都是經(jīng)過優(yōu)化的熱門產(chǎn)品詞,并且每篇文章內(nèi)部都會帶有該網(wǎng)站相應(yīng)產(chǎn)品頁的動態(tài)鏈接,從而達(dá)到對該網(wǎng)站的搜索引擎的推廣作用。
文章推廣。A網(wǎng)站在PR值較高的博客、論壇和網(wǎng)摘上一些與其主流業(yè)務(wù)相關(guān)的文章,通過增加外部鏈接提高網(wǎng)站的訪問數(shù)量和質(zhì)量。
(二)推廣效果及分析
經(jīng)過半年多的推廣,A網(wǎng)站的PR值由3提升到5。推廣前,A網(wǎng)站的主要用戶集中于中國,在美國等主要貿(mào)易進(jìn)口國的用戶數(shù)量還處于較低水平。推廣后,A網(wǎng)站的買家和賣家來自海外的比例均達(dá)到50%,該網(wǎng)站主站流量占79%,而其他子站帶來的網(wǎng)站流量最多占18%,最少幾乎為0。推廣期間,A網(wǎng)站用戶訪問頁面數(shù)量為8.89,被Google收錄數(shù)量為1130000,反向鏈接收錄量為1330。同時數(shù)據(jù)顯示,A網(wǎng)站在出口目的國和地區(qū)的流量水平較低。
從總體流量和收錄量來講,該網(wǎng)站與同行標(biāo)桿網(wǎng)站相比還相差甚遠(yuǎn)。外部原因主要在于中國國際貿(mào)易總量下滑,內(nèi)部原因在于網(wǎng)站運(yùn)營時間短,認(rèn)知度無法和標(biāo)桿網(wǎng)站相比。而且,網(wǎng)站缺乏對推廣方案的系統(tǒng)規(guī)劃和評估,過多依賴搜索引擎優(yōu)化等技術(shù)手段。
A網(wǎng)站為了達(dá)到網(wǎng)站推廣的效果必須認(rèn)真回答的問題包括:當(dāng)用戶在同類平臺中進(jìn)行選擇時,他們更重視的因素有哪些?網(wǎng)站的功能如何滿足用戶的“要求和需求”?用戶在考慮每個因素時怎樣對A網(wǎng)站的品質(zhì)與同類網(wǎng)站進(jìn)行對比?A網(wǎng)站推廣解決方案
A網(wǎng)站進(jìn)行推廣的實(shí)質(zhì)就是創(chuàng)造和傳遞客戶價值。A網(wǎng)站必須借助用戶的認(rèn)同來發(fā)現(xiàn)價值,即基于用戶體驗(yàn),從提升用戶體驗(yàn)價值、提高網(wǎng)站流量和質(zhì)量以及提高團(tuán)隊(duì)水平等方面系統(tǒng)提升網(wǎng)站推廣的策略水平。
(一)提升用戶體驗(yàn)價值
A網(wǎng)站首先應(yīng)提升中國優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商信息的呈現(xiàn)質(zhì)量。A網(wǎng)站企業(yè)產(chǎn)品展示只具有從“小圖”到“小圖”的功能,客戶不能看到產(chǎn)品細(xì)節(jié),因此也無法對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生直觀的印象,無疑難以刺激海外買家的購買欲望。在B2C領(lǐng)域,國際上目前非常流行將產(chǎn)品展示為從“小圖”到可以隨意放大的“大圖”,如美國的梅西百貨()和國內(nèi)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)()都采用了此種做法。根據(jù)ALEXA網(wǎng)站排名,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)流量一度領(lǐng)先其競爭對手卓越網(wǎng)(),其中當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的這項(xiàng)優(yōu)化措施起到了重要作用。A網(wǎng)站也應(yīng)該采取此種做法,以增加用戶體驗(yàn)的滿意度。
海外買家目前只能通過提交表單或E-Mail方式和廠家或A網(wǎng)站聯(lián)系,這不符合互聯(lián)網(wǎng)溝通規(guī)律和習(xí)慣,而且中國企業(yè)用企業(yè)郵箱和海外客戶溝通時經(jīng)常出現(xiàn)丟信或延遲等問題。根據(jù)調(diào)查,海外買家更習(xí)慣使用SKYPE和MSN即時通訊工具和Yahoo!英文或Gmail郵箱。A網(wǎng)站應(yīng)提供SKYPE和MSN即時通訊工具軟件的下載;建立和Yahoo!英文或Gmail郵箱的友情鏈接并確認(rèn)優(yōu)質(zhì)廠家郵箱的可用性;為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置“在線英語小秘書”,提供人工熱線服務(wù)等。
A網(wǎng)站對廠家的信息展示手段單一,很難精準(zhǔn)的抓住海外買家的興趣。針對這種情況,可以通過合成廠家照片和英語音頻來制作低成本的視頻廣告來解決這個問題。
(二)提高網(wǎng)站流量和質(zhì)量
A網(wǎng)站通過建立與海外站點(diǎn)鏈接的方法提高網(wǎng)站流量的實(shí)踐效果并不理想,建議其注重員工工作經(jīng)驗(yàn)的書面化,形成知識共享中心,既可以提高工作質(zhì)量又可以緩解互聯(lián)網(wǎng)公司人員流動頻率過快導(dǎo)致推廣策略難以持續(xù)的風(fēng)險。
論壇、博客、RSS訂閱、維基、網(wǎng)摘等已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢。A網(wǎng)站博客站點(diǎn)的利用率和功能的開況并不理想,文章的量和頻率都很低。A網(wǎng)站可以通過開通論壇和增加訂閱資訊等web2.0功能提高網(wǎng)站的粘性。
(三)提高團(tuán)隊(duì)水平
A網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì)始終堅持“寧缺毋濫”的用人準(zhǔn)則,但在中高級互聯(lián)網(wǎng)人才難求的前提下,啟用新人是必然的選擇。通過校企合作,開展“畢業(yè)生”文化,充分挖掘“80后”新人的潛力,將是一種積極有意義的探索。具體可以通過建立學(xué)習(xí)型組織、對年輕人授權(quán)、指導(dǎo),讓他們實(shí)現(xiàn)自我管理,讓他們看到前途,激發(fā)他們的工作激情和責(zé)任感。
結(jié)論
B2B外貿(mào)網(wǎng)站的主要客戶是中小型企業(yè)。中小型企業(yè)對B2B外貿(mào)網(wǎng)站的需求不僅是獲得訂單,還要借助網(wǎng)站提供的服務(wù)提高自身的訂單生產(chǎn)和交付能力。中小企業(yè)特別需要有誠意、有能力幫助中小企業(yè)成長的專業(yè)人士長期深入到企業(yè)中識別挑戰(zhàn)、定義問題、剖析原因、提出策略和解決方案。A網(wǎng)站應(yīng)積極聯(lián)合國內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者建立電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)行深度商業(yè)研究,定期完成商業(yè)報告,白皮書、出版專著、撰寫商學(xué)院案例等,進(jìn)而提升客戶體驗(yàn)的價值,提升網(wǎng)站自身的運(yùn)營水平,打造可持續(xù)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞: P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺;國外P2P模式;建議;
一、引言
"互聯(lián)網(wǎng)金融異軍突起",這是2015年兩會上,總理在作政府工作報告時,回顧過去一年取得的成績時提到的。尤其是在2015年,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅猛,P2P平臺數(shù)量突破4900家,貸款余額高達(dá)5800億元,成交額也破萬億大關(guān)。但是出問題的平臺也屢屢被爆出,近三成平臺因各種問題死亡。因此,如何能更好地借鑒國外發(fā)達(dá)國家成熟的P2P網(wǎng)絡(luò)借貸發(fā)展模式已迫在眉睫,本文主要分析國外成熟的P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺,取長補(bǔ)短,對我國P2P平臺的進(jìn)一步發(fā)展提出相應(yīng)的建議。
二、國外成熟的P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺
(一)英國Zopa模式
1、發(fā)展背景
英國Zopa公司是全球第一個P2P網(wǎng)絡(luò)小額貸款平臺。平臺在2005年成立,當(dāng)時英國的整個行業(yè)幾乎被銀行壟斷,然而這種壟斷性卻大大增加了貸款的難度,種類少、速度慢、手續(xù)長,人們對銀行貸款現(xiàn)狀越來越不滿,Zopa平臺應(yīng)運(yùn)而生。在2010到2014年Moneywise雜志的排行榜中,Zopa平臺被評為最受依賴的貸款提供者。目前借出額已經(jīng)超過8億英鎊。然而英國P2P網(wǎng)貸(借貸眾籌)法規(guī)是在2014年4月才正式實(shí)施。在將近10年的時間里,Zopa公司都是依靠自身的自律意識來贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
2、運(yùn)作模式
Zopa網(wǎng)上互助借貸公司是憑借信用評分機(jī)制來篩選出合格的借款人,借款人的信用總共劃分為四個等級,分別為A*、A、B、C。出借人在平臺上可以瀏覽借款人的信用等級、借款金額及時間等信息,以此來決定是否出借,同時選擇的借款人等級越高,相應(yīng)的收益率越低,兩者之間呈反比例關(guān)系。
3、利潤來源
Zopa借貸公司的收入來源于借貸雙方。一方面收取借款人每筆0.5%的費(fèi)用,另一方面收取出借人年借款額0.5%的服務(wù)費(fèi)。公司主要是以收取服務(wù)費(fèi)為主。
4、服務(wù)流程
Zopa會將借款人劃分為A*、A、B、C四個等級,貸款人除了根據(jù)平臺上披露的借款人的信用等級、借款金額及期限等信息,再依據(jù)自己可以接受的貸款利率進(jìn)行出借。并且出借的款項(xiàng)會被分散匹配到多個借款人,以達(dá)到風(fēng)險分散的作用。同時Zopa的貸款需要借款人按月分期償還,一旦出現(xiàn)當(dāng)期貸款無法償還的情況,Zopa會提供催款服務(wù),借款人的信用記錄也會受到影響,如果出現(xiàn)壞賬,Zopa甚至需要動用自身資金去填補(bǔ)壞賬漏洞。
5、違約率
通過運(yùn)用個人信用評分系統(tǒng)與風(fēng)險控制手段,Zopa一直保持著較低的違約率,兩年前的違約率基本上一直維持在1.5%以下,而最近1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)零違約率。前不久,Zopa更是向大眾保證:"我們今后將無違約率",可以看出其風(fēng)險控制的效率越來越高。
6、風(fēng)控模式
貸前安全有保障。Zopa對借款人的審核標(biāo)準(zhǔn)是各家信用評分機(jī)構(gòu)的信息,也包括其負(fù)債記錄、還款違約記錄等,以此來確保借款者有足夠的能力在未來還債;貸后違約有保障。Zopa在2013年推出"Zopa的安全基金",該基金負(fù)責(zé)在借款人違約時償還投資者的本金和利息,并由信托機(jī)構(gòu)P2PSLimited保管;分散投資風(fēng)險。貸款人的資金通常會被分散到50個以上的借款人手中;實(shí)施資金分離制度。Zopa的運(yùn)營資金和借貸資金分開,同時將借貸資金存放于蘇格蘭皇家銀行的一個單獨(dú)的賬戶里,這就防止了其跑路及倒閉的風(fēng)險。
(二)美國Prosper模式
1、發(fā)展背景
Prosper成立于2006年,它是美國首家盈利性P2P借貸平臺。在當(dāng)時成立時,已經(jīng)有立法和監(jiān)管方面的法律制度可依。2008年美國的證券交易委員會對P2P企業(yè)進(jìn)行整改調(diào)查后,要求小額信貸公司注冊為證券,遵守《證券法案》這項(xiàng)法規(guī),同時要求企業(yè)報告書的系統(tǒng)對普通的民眾開放。使Prosper的發(fā)展擁有法制化的保障。
2、運(yùn)作模式
Prosper根據(jù)借款人注冊的信息對其信用進(jìn)行評級,總共有AA、A、B、C、D、E、HR這7個等級。同時也會根據(jù)信用評級來確定貸款利率以及服務(wù)費(fèi),等級越低,收取費(fèi)用越高,貸款成功率越低,反之亦然。
3、利潤來源
Prosper的收入來源于借貸雙方,從借款人處收取每筆借貸款的1%-3%費(fèi)用,從出借人處收取年總出借款的1%作為服務(wù)費(fèi)。它是比較單純的信用中介模式,進(jìn)行服務(wù)并收取服務(wù)費(fèi)。
4、服務(wù)流程
在Prosper平臺上提出申請,平臺會對借款人進(jìn)行信用調(diào)查和評級,出借人篩選出合適的借款人。在整個交易過程中,網(wǎng)站只是提供信息、協(xié)助交易的媒介,自身并不參與交易。貸款人自行評估風(fēng)險,借貸利率由貸款人通過集合競價產(chǎn)生,利率低的會匹配交易。
5、違約率
Prosper自公司成立以來已經(jīng)多次改變合格借款人的平均分,所以他們的情況會有很大不同。近幾年來看,Prosper違約率最可靠的完整年度是2010年。Prosper公司在2013年改變了發(fā)展策略,為FICO評分超過700分的人發(fā)行貸款,它和Lending Club在2014年的違約率幾乎相同,所以Prosper的違約率也大致是5%的水平。
6、風(fēng)控模式
Prosper信用評級:平臺披露出不同評級的借款者可能出現(xiàn)的違約率;由于借款人的信息透明化,出借人可以根據(jù)列表,選擇多個優(yōu)質(zhì)的借款人來分散風(fēng)險;借款人是需要按月付息還本的,所以平臺可以及時跟蹤借款人,以減少出現(xiàn)壞賬的可能性;Prosper公司及其業(yè)務(wù)受到政府機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)督,法律會保障其權(quán)益。
(三)美國Lending Club模式
1、發(fā)展背景
Lending Club是全球最大的P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺,在2006年10月成立。平臺成立初期正好趕上Web 2.0的興起和2008年全球金融危機(jī),前者的興起對于其建立網(wǎng)上借貸平臺提供了可能性,而金融危機(jī)促使金融機(jī)構(gòu)開始收縮信貸,出現(xiàn)了借款者無法申請到個人貸款的局面。在2007年12月,Lending Club和美國證券交易委員會商量權(quán)證和監(jiān)管的問題,至今依然走在法制化監(jiān)管的道路上。
2、運(yùn)作模式
Lending Club采用以借款人信用等級的高低來確定不同利率的模式,屬于不擔(dān)保、不碰資金、不承擔(dān)違約賠償?shù)牡谌街薪榈钠脚_。Lending Club通過Facebook等具有高傳播性特征的平臺,將借款人和出借人進(jìn)行匹配,還引入FICO、A-G等信用評分系統(tǒng),出借人可以看到借款人較為詳細(xì)的資料,并依據(jù)風(fēng)險等級等資料決定是否進(jìn)行交易。最后合作的銀行開始發(fā)放貸款,銀行再以無追索權(quán)本票的形式將債權(quán)出售給平臺,平臺再以還款票據(jù)的形式出售給投資者。
3、利潤來源
Lending Club在借貸雙方配對的過程中收取交易費(fèi),在1%-6%之間;另外還收取面對個人投資者的服務(wù)費(fèi)用,主要以兩種形式收取,一是發(fā)生在借款人已經(jīng)還貸,按投資者單筆本金金額的1%收取,二是收取維護(hù)費(fèi)用,按投資者每月底的借款總資產(chǎn)年化平均的1.3%收取;同時還向投資基金收取管理費(fèi)。利率在每年0.7%-1.25之間,超9成營收來自交易費(fèi)的傭金。
4、服務(wù)流程
借款人在網(wǎng)上提交借款申請,平臺通過三大征信局調(diào)出其信息,并進(jìn)行信用審核評分。假如通過了信用考核,Lending Club會自動確定其借款利率,如果借款人接受這個借款條件,交易平臺上就會顯示此標(biāo)的,滿標(biāo)后,平臺會放款給借款人。
5、違約率
Lending Club網(wǎng)絡(luò)借貸平臺在2007-2014年之間發(fā)生了很大的變化,并且2010年發(fā)行的貸款處于已經(jīng)完成的狀態(tài),所以可以說這幾年的貸款損失率為5%。違約率一直在改善,風(fēng)控能力不斷增強(qiáng)。
6、風(fēng)控模式
依據(jù)美國三大征信系統(tǒng),審查借款人的借款次數(shù)、借款期限及違約情況等信息;FICO對消費(fèi)者的評分范圍在350分到850分,而Lending Club借款人的分值需要在660分以上,債務(wù)收入比在35%以下等標(biāo)準(zhǔn),再加上自身的內(nèi)部評分方式,能夠更好的進(jìn)行風(fēng)險定價;假如發(fā)現(xiàn)借款人有欺詐的行為,平臺將會自行回購所申請的借款。
三、對國內(nèi)P2P平臺發(fā)展的建議
(一)建立有效托管模式
建立第三方托管模式能有效的將自有資金和投資者的資金相互隔離,該模式對于國家更好的建立P2P網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)的規(guī)范發(fā)揮著重要的作用。同時要改變國內(nèi)某些平臺債權(quán)轉(zhuǎn)讓模式,降低出現(xiàn)資金池問題最后轉(zhuǎn)變?yōu)辇嬍向_局的風(fēng)險,從而促進(jìn)整個P2P行業(yè)的發(fā)展。
(二)健全信用系統(tǒng)建設(shè)
P2P公司應(yīng)該和其他的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺開展合作,探究研討國內(nèi)網(wǎng)貸平臺個人信用評級系統(tǒng)的建立,為國家制定行業(yè)統(tǒng)一的信用評價標(biāo)準(zhǔn)起促進(jìn)作用。并且應(yīng)該努力促進(jìn)和其他行業(yè)個人信用信息進(jìn)行對接,尤其是和中國人民銀行的個人征信大數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行對接,當(dāng)然也包括通信、支付寶等系統(tǒng)進(jìn)行對接,實(shí)現(xiàn)全行業(yè)信用系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。
(三)提高網(wǎng)貸管理水平
借鑒國外的管理經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短。比如:在技術(shù)水平上可以效仿"Prosper客戶組"模式,這樣既可以降低運(yùn)營成本,而且可以實(shí)現(xiàn)他人的監(jiān)督管理,從而大大降低信貸風(fēng)險。再輔以個人信息征信系統(tǒng),根據(jù)等級確定相應(yīng)的借貸金額、期限等。并且要對借貸雙方提供的身份證、工作證明等材料的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)。同時也需要加強(qiáng)個人信息以及資金的保護(hù)處理。
(四)加強(qiáng)網(wǎng)貸數(shù)據(jù)透明
P2P公司要想達(dá)到規(guī)范性、安全性運(yùn)營,需要加強(qiáng)自身平臺的透明度。首先將自己必要的財務(wù)數(shù)據(jù)公開,如壞賬率與流動性指標(biāo)的披露。然后平臺應(yīng)該準(zhǔn)確告知投資人投資的風(fēng)險,幫助投資者識別這些風(fēng)險,從而規(guī)避風(fēng)險。同時要有服務(wù)機(jī)構(gòu)對其進(jìn)行監(jiān)督,比如會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所、資產(chǎn)評級機(jī)構(gòu)等。完成其數(shù)據(jù)、法規(guī)、資產(chǎn)飽和度等方面的監(jiān)督管理,使國內(nèi)P2P平臺的發(fā)展更加科學(xué)。
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關(guān)鍵詞:區(qū)塊鏈技術(shù);冷鏈物流;信息化建設(shè);建設(shè)策略
隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的高速發(fā)展,自2012年以來,生鮮食品需求逐漸攀升,消費(fèi)者對生鮮食品的質(zhì)量、營養(yǎng)與安全也提出了更高層次的要求。尤其是基于農(nóng)業(yè)大國背景下,加快發(fā)展冷鏈物流運(yùn)輸,可以最大化地提高生鮮食品銷售質(zhì)量以及運(yùn)輸安全性,保障蔬菜、水果、肉類等食品在生產(chǎn)、儲存、運(yùn)輸、銷售等環(huán)節(jié)中始終處于溫度、濕度適宜的環(huán)境,減少運(yùn)輸中不必要的成本損失,提高運(yùn)輸效率。同時,加快構(gòu)建冷鏈物流信息化體系有利于實(shí)現(xiàn)生鮮食品跨地區(qū)流通,長期保持穩(wěn)定銷量,促進(jìn)農(nóng)戶收入持續(xù)增長,提高生鮮產(chǎn)品銷售質(zhì)量,保障食品安全,促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)增長。文章主要對區(qū)塊鏈技術(shù)概念與特征進(jìn)行深入概述,對基于區(qū)塊鏈技術(shù)的冷鏈物流信息化建設(shè)問題進(jìn)行簡要分析,并據(jù)此提出相應(yīng)改進(jìn)措施。
1區(qū)塊鏈技術(shù)概念與發(fā)展特征
1.1概念界定
區(qū)塊鏈技術(shù)表面來看較為深奧、難以理解,但是其本質(zhì)原理較為淺顯易懂。具體來說,可以將區(qū)塊鏈整體看做一個分布式地圖,在不同的分布區(qū)域內(nèi),均擁有權(quán)力相當(dāng)?shù)膽?yīng)用主體。這些權(quán)力相當(dāng)?shù)膽?yīng)用主體可以借助區(qū)塊鏈中不同鏈條實(shí)現(xiàn)信息融合共享。在進(jìn)行信息融合共享過程中,區(qū)塊鏈技術(shù)還可對一些市場交易技術(shù)進(jìn)行高端隱私化處理。在區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展初期,廣泛應(yīng)用于市場金融交易領(lǐng)域,因此,為保障市場用戶的信息交易安全與資金交易安全,區(qū)塊鏈技術(shù)通常借助全方位加密手段和高技術(shù)秘鑰科技對一些數(shù)額交易較大、信息較私密的事件進(jìn)行系統(tǒng)加密處理。此外,區(qū)塊鏈技術(shù)還借助自身高科技數(shù)據(jù)計算系統(tǒng)對一些權(quán)力主體的應(yīng)用進(jìn)行深入平衡,最大化保證其保密性同時,也平衡了主體權(quán)力的運(yùn)用,促進(jìn)市場公平性,杜絕不必要交易成本的浪費(fèi)。
1.2發(fā)展特征
在區(qū)塊鏈技術(shù)中,最核心的技術(shù)就是其系統(tǒng)內(nèi)部的非對稱高端加密技術(shù)與時間戳技術(shù),這些核心技術(shù)主要具備以下幾種特點(diǎn):一是具備高度去中心化特點(diǎn)。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)交易管理中心通常總是在不受任何約束情況下對市場交易進(jìn)行管理,會導(dǎo)致管理中心的權(quán)利逐步向絕對化趨勢發(fā)展,大幅增加市場交易成本,逐步降低交易效率。而區(qū)塊鏈技術(shù)與之不同,區(qū)塊鏈技術(shù)主要采用高度合理的去中心化模式,并不依靠交易管理中心進(jìn)行統(tǒng)一管理。區(qū)塊鏈技術(shù)主要依托高端加密數(shù)據(jù)測算技術(shù)對用戶信息進(jìn)行分層管理,即使在某一層發(fā)生信息泄露問題,也不會影響整體信息管理系統(tǒng)。二是具備區(qū)塊鏈安全性能。現(xiàn)階段,在互聯(lián)網(wǎng)交易中均采用對應(yīng)秘鑰技術(shù)來保障用戶信息,但隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,對應(yīng)秘鑰技術(shù)在使用過程中較易產(chǎn)生信息漏洞。而區(qū)塊鏈技術(shù)中采用的是非對應(yīng)秘鑰技術(shù),大大提高了信息的安全性。三是具有反復(fù)驗(yàn)證性能。在區(qū)塊鏈中具備時間戳技術(shù),可以依托該技術(shù)對不同時間節(jié)點(diǎn)的用戶信息進(jìn)行實(shí)時搜索與查找,且在時間戳技術(shù)的系統(tǒng)控制下,用戶信息很難被惡意修改與盜用。
2基于區(qū)塊鏈技術(shù)的冷鏈物流信息化建設(shè)存在的問題
2.1冷鏈物流信息化平臺尚不完善
我國當(dāng)前尚未建立較為完善的冷鏈物流信息網(wǎng)絡(luò)組織。在產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售過程中缺乏提供信息的網(wǎng)絡(luò)平臺,造成了產(chǎn)品信息錯位、不對稱現(xiàn)象,進(jìn)一步導(dǎo)致產(chǎn)品市場供需不到位、信息輸出混亂等問題。與此同時,全國大多數(shù)冷鏈物流企業(yè)均沒有屬于自身的獨(dú)立信息化網(wǎng)絡(luò)平臺。即使有少部分企業(yè)擁有獨(dú)立的產(chǎn)品信息系統(tǒng)庫,但企業(yè)之間信息缺乏共享機(jī)制,產(chǎn)品供需信息僅僅取決于各自企業(yè)擁有的局部市場消費(fèi)現(xiàn)狀。這些信息流動性差、準(zhǔn)確性低,較易受到局部消費(fèi)市場的影響,導(dǎo)致產(chǎn)品銷售風(fēng)險升高,提高生產(chǎn)成本。
2.2冷鏈物流的人才培養(yǎng)缺乏
隨著我國區(qū)塊鏈技術(shù)的不斷發(fā)展,冷鏈物流產(chǎn)業(yè)開始逐步發(fā)展起來。具體來看,冷鏈物流人才培養(yǎng)與其他物流運(yùn)輸人才培養(yǎng)在本質(zhì)上存在較大區(qū)別。冷鏈物流人才培養(yǎng)在掌握相關(guān)冷鏈加工、運(yùn)輸、儲存等相關(guān)知識與經(jīng)驗(yàn)后,還需要深刻了解食品安全、農(nóng)業(yè)、生物等幾方面的知識。由于我國區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)仍舊處于初步發(fā)展階段,同時掌握冷鏈物流基礎(chǔ)知識與區(qū)塊鏈技術(shù)的人才屈指可數(shù),加之整個冷鏈物流行業(yè)人均工資水平普遍較低,因此,大部分從事冷鏈物流行業(yè)的工作人員是外行,缺乏基礎(chǔ)冷鏈物流知識。以冷庫為例,許多操作人員沒有經(jīng)過長時間專業(yè)培訓(xùn)就直接上崗,缺乏冷鏈基礎(chǔ)知識,經(jīng)驗(yàn)尚且不足,物流管理意識相對薄弱,一旦在運(yùn)輸途中操作管理不當(dāng),極易造成冷鏈產(chǎn)品安全問題。
2.3冷鏈物流運(yùn)輸追蹤系統(tǒng)單一
現(xiàn)階段,我國生鮮食品的全程追蹤監(jiān)控與運(yùn)輸管理是整個冷鏈物流的重要組成環(huán)節(jié)。為確保生鮮食品的新鮮度與安全度,需要在整個冷鏈物流運(yùn)輸過程中對生鮮食品進(jìn)行全方位追蹤監(jiān)管。但目前我國在冷鏈物流運(yùn)輸中主要存在對生鮮食品的全程運(yùn)輸監(jiān)管力度不足、全程運(yùn)輸追溯信息系統(tǒng)欠缺等問題,無法最大化實(shí)現(xiàn)生鮮食品冷鏈安全供應(yīng)鏈的全面管理與具體追蹤管理,導(dǎo)致無法提供真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確的運(yùn)輸追蹤信息數(shù)據(jù)。由于收集的運(yùn)輸信息不全面、追蹤系統(tǒng)不完善,在運(yùn)輸中一旦出現(xiàn)問題無法及時發(fā)現(xiàn)原因,錯過最佳解決時間。同時,由于生鮮食品安全信息與生產(chǎn)信息不太透明,無法及時有效地對供應(yīng)鏈中生產(chǎn)、包裝、儲存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)進(jìn)行合理管理。
2.4冷鏈物流運(yùn)輸溫度缺乏保障
冷鏈物流運(yùn)輸產(chǎn)品一般均具備易損壞、易腐敗、價值較低及大小不一等特點(diǎn)。在運(yùn)輸過程中,對環(huán)境溫度、濕度、包裝結(jié)構(gòu)等指標(biāo)均具有較高要求,必須達(dá)到冷鏈運(yùn)輸規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。但是在目前我國冷鏈物流的溫度運(yùn)輸控制中,盡管某些關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)定了溫度控制工鞥,但仍無法建立全方位溫度控制系統(tǒng),即無法實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸溫度全程控制。由于現(xiàn)階段我國冷鏈物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)中溫度控制環(huán)節(jié)都是獨(dú)立且單一的系統(tǒng),因此,無法保證產(chǎn)品在冷鏈運(yùn)輸過程中溫度長期保持很穩(wěn)狀態(tài),且由于溫度缺乏具體保障,更易致使冷鏈產(chǎn)品出現(xiàn)食品安全問題。
3基于區(qū)塊鏈技術(shù)的冷鏈物流信息化建設(shè)的相關(guān)措施
3.1加強(qiáng)冷鏈物流信息化管理規(guī)范
首先,健全信息安全保障規(guī)范。健全冷鏈物流系統(tǒng)信息安全標(biāo)準(zhǔn),例如冷鏈運(yùn)輸作業(yè)基本標(biāo)準(zhǔn)、冷鏈運(yùn)輸環(huán)境溫度設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)與溫度控制標(biāo)準(zhǔn)。同時,結(jié)合國際通用物流標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品鏈上各環(huán)節(jié)信息收集與管理均有基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)可依。完善政府信息、企業(yè)信息、個人運(yùn)輸信息等方面相關(guān)政策法規(guī),同時與區(qū)塊鏈技術(shù)相結(jié)合,保障冷鏈物流信息的運(yùn)輸安全。發(fā)揮區(qū)塊鏈技術(shù)的檢測作用,采用“分層檢測、相互驅(qū)動”的管理模式,并及時介入網(wǎng)絡(luò)信息平臺,將運(yùn)輸車輛溫度情況、運(yùn)輸定位納入綜合監(jiān)控范圍,促進(jìn)冷鏈物流運(yùn)輸安全保障。其次,完善冷鏈物流相關(guān)信息規(guī)劃。依據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于快速發(fā)展冷鏈物流保障產(chǎn)品安全促進(jìn)消費(fèi)升級的意見》、2019年中國冷鏈物流行業(yè)報告等政策規(guī)劃創(chuàng)新制定基于區(qū)塊鏈技術(shù)的冷鏈物流信息化建設(shè)體系。需要將區(qū)塊鏈技術(shù)重點(diǎn)作為冷鏈物流信息化建設(shè)體系的發(fā)展基礎(chǔ),進(jìn)而將信息化作為促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)運(yùn)行、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)有力手段。同時,完善消費(fèi)市場準(zhǔn)入機(jī)制,為冷鏈物流信息化體系建設(shè)提供較為穩(wěn)定的構(gòu)建環(huán)境。最后,加大冷鏈物流政府扶持力度。各地政府需要對冷鏈物流企業(yè)以及農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)在物流人才培養(yǎng)、流通區(qū)域通行權(quán)、土地買賣、稅收等方面給予一定優(yōu)惠政策扶持力度。同時,充分利用各地政府關(guān)于區(qū)塊鏈技術(shù)、科研開發(fā)等專項(xiàng)資金項(xiàng)目,打造新型冷鏈物流信息化建設(shè)體系,重點(diǎn)支持一批全面化冷鏈物流龍頭企業(yè)茁壯發(fā)展。此外,鼓勵這些新型企業(yè)積極與信息化院校進(jìn)行深入合作,聯(lián)合培養(yǎng)具備冷鏈物流基礎(chǔ)專業(yè)知識與科技創(chuàng)新知識的物流信息化高端人才,優(yōu)化冷鏈物流人才結(jié)構(gòu),為冷鏈物流信息化體系建設(shè)奠定夯實(shí)基礎(chǔ)。
3.2創(chuàng)建智能集裝箱信息管理平臺
冷鏈產(chǎn)品和其他產(chǎn)品在物流方面存在很大差距。冷鏈產(chǎn)品具有儲存周期短、產(chǎn)品附加值高、回收處理性能低等特征。為提高我國冷鏈產(chǎn)品市場交易量,政府和相關(guān)運(yùn)輸部門出臺了眾多相關(guān)政策和指導(dǎo)方針,提出要依靠建設(shè)產(chǎn)品冷鏈物流信息網(wǎng)絡(luò)來促進(jìn)產(chǎn)品銷售。對此,可以創(chuàng)建以區(qū)塊鏈技術(shù)為核心指導(dǎo)的智能集裝箱信息管理平臺來構(gòu)建高端冷鏈物流信息網(wǎng)絡(luò)。所謂智能集裝箱信息管理平臺,主要是指依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及區(qū)塊鏈技術(shù)對產(chǎn)品冷鏈物流進(jìn)行集中管理。該管理平臺與電商銷售平臺相似,當(dāng)裝滿產(chǎn)品的冷鏈物流集裝箱達(dá)到指定地點(diǎn)時,可利用紅外線掃描技術(shù)對其進(jìn)行全方位掃描,以此獲取集裝箱貨物重量及運(yùn)輸編號等信息,然后利用信息數(shù)據(jù)傳輸平臺呈現(xiàn)冷鏈物流集裝箱圖像。相較于傳統(tǒng)集裝箱物流運(yùn)輸過程,冷鏈集裝箱物流運(yùn)輸可以充分借助此項(xiàng)智能平臺,大幅度縮短集裝箱掃描時間,提升交易效率。同時,該智能平臺還可借助區(qū)塊鏈技術(shù)和人工智能技術(shù)對集裝箱內(nèi)冷鏈產(chǎn)品種類進(jìn)行分類,例如一些保質(zhì)期相對較短的蔬菜、肉類等農(nóng)產(chǎn)品,會在平臺檢測中加入溫度、濕度數(shù)值,以便選擇更好的運(yùn)輸路線。
3.3建立全程冷鏈運(yùn)輸信息化鏈條
一個完整的冷鏈運(yùn)輸信息化鏈條主要涉及產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、儲存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié),且要求產(chǎn)品在全程中處于低溫運(yùn)輸環(huán)境,以此充分保證產(chǎn)品銷售質(zhì)量。冷鏈物流主要利用區(qū)塊鏈技術(shù)對運(yùn)輸各環(huán)節(jié)進(jìn)行信息數(shù)據(jù)全面覆蓋,保證冷鏈物流各環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,提升運(yùn)輸效率。第一,生產(chǎn)信息化。以農(nóng)產(chǎn)品為例,運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)建立數(shù)據(jù)信息庫,利用各種傳感器對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境溫度、空氣濕度、光照程度、土壤濕度等指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集并及時將其錄入信息庫,對農(nóng)產(chǎn)品生長環(huán)境進(jìn)行定期檢測,對所收集數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析、統(tǒng)計及研究,以此優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品生長環(huán)境,提高農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量,達(dá)成生產(chǎn)質(zhì)量化、智慧化目標(biāo)。第二,加工信息化。產(chǎn)品生產(chǎn)后,在產(chǎn)地進(jìn)行簡單分類、挑選與包裝,最終進(jìn)行裝箱。利用區(qū)塊鏈技術(shù)可以實(shí)時記錄產(chǎn)品加工過程中的數(shù)據(jù)信息,例如產(chǎn)品監(jiān)測過程、加工環(huán)節(jié)、加工日期等信息,將數(shù)據(jù)信息上傳至政府相關(guān)部門的官方平臺,以便廣大用戶在各大銷售市場通過智能手機(jī)對產(chǎn)品加工信息進(jìn)行查詢,也有助于督促產(chǎn)品加工質(zhì)量的提升。第三,產(chǎn)品儲存信息化。通過各地政府的資金投入以及各地冷鏈企業(yè)的不斷加入,需要增加冷庫數(shù)量。同時,運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建冷鏈儲存管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)儲存信息化、智能化發(fā)展。此外,運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)還可對冷鏈冰庫各個功能區(qū)域進(jìn)行合理優(yōu)化與組合,進(jìn)而形成智能化冷鏈儲存?zhèn)}庫,提高冷庫運(yùn)輸效率。第四,運(yùn)輸信息化。將區(qū)塊鏈技術(shù)與濕溫傳感技術(shù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,通過車輛監(jiān)控系統(tǒng)將農(nóng)產(chǎn)品在冷鏈物流運(yùn)輸過程中的信息數(shù)據(jù)及時傳輸找到冷鏈檢測系統(tǒng)中,系統(tǒng)在接收到數(shù)據(jù)信息之后進(jìn)行不定期監(jiān)管,以此提高冷鏈物流產(chǎn)品運(yùn)輸效率。
4結(jié)論
綜上所述,我國基于區(qū)塊鏈技術(shù)的冷鏈物流信息化建設(shè)工作,是一種長期發(fā)展性工作,應(yīng)當(dāng)杜絕出現(xiàn)“一蹴而就”“單一化發(fā)展”的思想觀念,積極運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)不斷健全已有冷鏈物流信息化體系。在區(qū)塊鏈技術(shù)支持下,我國冷鏈物流系統(tǒng)可以利用網(wǎng)絡(luò)智能信息化平臺,及時有效預(yù)防潛在食品安全風(fēng)險,也能發(fā)現(xiàn)并解決存在問題及時。通過區(qū)塊鏈技術(shù)與我國冷鏈物流的高度融合,真正使智能信息化系統(tǒng)在運(yùn)輸中發(fā)揮督導(dǎo)作用,提高冷鏈物流運(yùn)輸效率,也能提升產(chǎn)品運(yùn)輸質(zhì)量。
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目前,關(guān)于流通創(chuàng)新的內(nèi)涵和外延都在探索之中,并無共識性的界定。在本報告中,嘗試作如下理解和表述:流通,是指由實(shí)體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行引起的商流、物流、信息流和資金流的總和或總稱;流通創(chuàng)新,也可以理解為流通現(xiàn)代化,它是指:在實(shí)體經(jīng)濟(jì)以信息化帶動工業(yè)化的進(jìn)程中,憑借先進(jìn)理論、思維方法、經(jīng)營管理方式和科學(xué)技術(shù)手段,對傳統(tǒng)流通格局中的商流、物流、資金流和信息流所進(jìn)行的全面改造和提升,以便全面、系統(tǒng)、大幅度地提高流通的效能。主要包括十個方面,即流通體制創(chuàng)新、管理機(jī)構(gòu)創(chuàng)新、流通結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、企業(yè)制度創(chuàng)新、流通秩序創(chuàng)新、信用體系創(chuàng)新、中介組織創(chuàng)新、基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)新、技術(shù)手段創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)政策創(chuàng)新等等。
流通創(chuàng)新的關(guān)鍵是首先從流通的本源問題、終極目的問題來思考才能理出頭緒。否則,不知根源和終極緣由,有關(guān)創(chuàng)新的所有問題,特別是創(chuàng)新的評價標(biāo)準(zhǔn)問題便無從談起,甚至?xí)`入歧途。目前,關(guān)于流通創(chuàng)新、特別是現(xiàn)代物流的討論越來越“熱”,甚至有些神秘化嫌疑,其實(shí)大都是轉(zhuǎn)述、抄襲、照搬國外文獻(xiàn),并無原創(chuàng)性。面對某些故作高深、不知所云的浮躁炒作,只有正本清源,才能理出頭緒,澄清真知,抓住要害。
流通效能的本質(zhì)就是“減少耽擱或停頓”和“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)”,這是從時間繼起和空間并存兩個視角所作出的最高概括。
一、從時間繼起角度看流通效能的本質(zhì)及其政策含義
經(jīng)濟(jì)發(fā)展史顯示,分工導(dǎo)致了效率的提高,但分工不斷細(xì)化加深了社會化生產(chǎn)、特別是社會化現(xiàn)代大生產(chǎn)自身無法克服的內(nèi)在矛盾,極大增加了不同生產(chǎn)部門、行業(yè)和企業(yè)之間,以及生產(chǎn)和消費(fèi)之間聯(lián)系、協(xié)調(diào)方面的困難,例如搜尋、信用、談判、購買和銷售上的困難等等,從而增加了交易成本,耗費(fèi)了大量時間,造成形式多樣的耽擱或停頓,導(dǎo)致資源配置的不合理和低效率。這種日益脆弱的關(guān)系,時時刻刻成為各種“耽擱”的緣由。
流通過程之所以有存在的理由,并不在于這一過程能夠增加物質(zhì)產(chǎn)品、物質(zhì)財富的數(shù)量,那是生產(chǎn)過程的功能。流通過程之所以不可避免、之所以重要、之所以不可替代,就是因?yàn)樗仨殢浐匣馍鐣彤a(chǎn)業(yè)分工導(dǎo)致的生產(chǎn)與消費(fèi)之間的時空矛盾。考察生產(chǎn)的效能,是看其以盡可能最低的資源、人力耗費(fèi)(生產(chǎn)成本),提供出物美價廉、滿足消費(fèi)的有效產(chǎn)品;考察流通的效能則要看其以盡可能最低的資源、人力耗費(fèi)(流通成本),以最短的時間將產(chǎn)品送入消費(fèi)領(lǐng)域或再生產(chǎn)領(lǐng)域。因此,減少耽擱或停頓是對流通效能的天然的本質(zhì)要求。在生產(chǎn)和消費(fèi)之間盡可能減少一切耽擱和停頓,使盡可能多的稀缺資源處于實(shí)際發(fā)揮作用的最佳狀態(tài),從而減少直至消滅處于實(shí)際上的閑置狀態(tài),是古往今來人們不懈努力追求的最高境界。
當(dāng)今世界無論工業(yè)化國家還是發(fā)展中國家,都在向現(xiàn)代流通這一脆弱的動態(tài)過程“輸入智慧”,向這個“難以廓清邊界”的獨(dú)特產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域投入著大量資金、先進(jìn)技術(shù)和專門人才,都在攪盡腦汁挖掘著沒有止境的流通效能。而經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)論卻是如此簡單:不經(jīng)過流通過程,社會財富只不過是觀念的、想象中的存在,并不會帶來任何效用和效益;社會財富總量既定以后,貨暢其流,減少耽擱或停頓,就是財富實(shí)際效用的真實(shí)增長,反之則是財富實(shí)際效用的虛假增長。如此簡單的結(jié)論卻可視作流通研究的經(jīng)濟(jì)哲學(xué)基礎(chǔ)。
在人們熟知的沃爾瑪公司,憑借先進(jìn)的信息、補(bǔ)貨系統(tǒng),可將一件商品從出廠到擺上貨架的時間平均控制在5-7天,而一般公司需要30天。這就是沃爾瑪領(lǐng)先于所有對手的核心競爭力,其真諦并不高深莫測,而剛好抓住了流通的本質(zhì),深得商業(yè)經(jīng)營的要領(lǐng)。
常常被忽視的流通業(yè)的重要性只有在“出事”的場合才會引人矚目。2002年9月27-10月9日,美國發(fā)生了罕見的碼頭工人封港事件。基于嚴(yán)重的勞資沖突,南起洛杉磯、北至西雅圖,美國太平洋沿岸29個主要港口全部“停擺”,所有進(jìn)出口貨物“耽擱或停頓”下來,全美進(jìn)出口貿(mào)易頃刻“半身癱瘓”,美國多年來打造的精美的“全球供應(yīng)鏈”遭到了人為“破壞”,造成直接經(jīng)濟(jì)損失每天就達(dá)20億美元之巨。
這場美國20多年來最激烈的勞資沖突事件雖然由于布什總統(tǒng)出面干預(yù)而暫告結(jié)束,但所造成的后果和教訓(xùn)都是極為嚴(yán)重的。其中,僅僅為消除罷工導(dǎo)致的大量積壓,就需要4-5個月。“封港”事件終于使人們領(lǐng)教了經(jīng)濟(jì)全球化的另一面。有分析家認(rèn)為,這次事件充分展示了在經(jīng)濟(jì)全球化大背景下美國經(jīng)濟(jì)的一個“精美”的薄弱環(huán)節(jié),即全球供應(yīng)鏈?zhǔn)呛蔚鹊拇嗳酰欢谌蚧?jīng)濟(jì)背景下政府如何加強(qiáng)對港口、貨站等維系國計民生的最重要物流環(huán)節(jié)的管理和控制,“零庫存”生產(chǎn)、貿(mào)易方式的局限性如何彌補(bǔ)等等,都將是緊迫的全新課題。
美國也有正面的樣板。“9.11”事件之前美國曾有過近10年的經(jīng)濟(jì)繁榮,同其經(jīng)濟(jì)節(jié)奏的加快和流通效能的提高密切相關(guān)。憑借率先崛起的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢,美國的庫存控制和資本周轉(zhuǎn)狀況得到了明顯改善,“停頓和耽擱”的時間與次數(shù)大為減少。經(jīng)濟(jì)分析家認(rèn)為,“美國企業(yè)界在控制商品庫存量方面所取得的進(jìn)展,已經(jīng)大大有助于減少經(jīng)濟(jì)起伏不定的現(xiàn)象”;“更充分地利用技術(shù),更好地預(yù)測消費(fèi)者的需求和行為,已經(jīng)使許多公司能夠避免庫存失當(dāng)和劇烈波動”;“美國英特爾公司、克萊斯勒公司、強(qiáng)生公司和波音公司等紛紛發(fā)現(xiàn),減少商品庫存量是今天迅速變化的經(jīng)濟(jì)中一項(xiàng)可行的戰(zhàn)略。各公司希望從這種做法中得到新的競爭優(yōu)勢”。美國奧本大學(xué)教授保羅.斯瓦米達(dá)斯的調(diào)查報告顯示,美國71%的制造商利用這一可行的戰(zhàn)略,已經(jīng)使商品庫存時間從1990年的2個月、1993年的1.5個月明顯下降到1997年的1.2個月。而汽車、電子產(chǎn)品和零售企業(yè)的周轉(zhuǎn)時間已經(jīng)從1987年的27天,縮短為1998年的12天。
資料表明,1990-1998年,美國、德國和日本制造業(yè)庫存總額平均只占銷售總額的1.3-1.5%;非制造業(yè)(含批發(fā)和零售業(yè))庫存總額平均只占銷售總的1.14-1.29%。這個指標(biāo)表示,由于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的節(jié)奏加快,同量流動資本處于沉淀狀態(tài)的份額極小,周轉(zhuǎn)速度普遍較快。
種種跡象顯示,依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),更加注重從流通效能、從經(jīng)濟(jì)節(jié)奏和停頓與耽擱之中挖掘競爭優(yōu)勢和開發(fā)利潤源泉,有可能成為新世紀(jì)的突出特點(diǎn)。
流通效能高低或耽擱和停頓程度的評價標(biāo)準(zhǔn)多種多樣,且可互相印證。主要包括:流動資本年周轉(zhuǎn)次數(shù)或周轉(zhuǎn)一次所經(jīng)歷的時間(天數(shù));庫存率即庫存總額占銷售總額的比重;流通費(fèi)用率即流通費(fèi)用總額占銷售總額的比重(含物流費(fèi)用);員工人均銷售額;營業(yè)場所單位面積銷售額;利潤率;固定資本折舊率;等等。根據(jù)所要解決問題的具體內(nèi)容,分析評價的指標(biāo)可以有更多的細(xì)化和變換。
尋求解決方案,修復(fù)加速復(fù)雜化的經(jīng)濟(jì)體系,是流通創(chuàng)新的真正由來,也是發(fā)達(dá)國家對流通創(chuàng)新備加珍視、不斷努力探索的原因。電子商務(wù)既是產(chǎn)生于此,也是迄今為止最有效的解決方案。換句話說,科學(xué)技術(shù)、人類智慧和市場體制等等發(fā)展到今天,已經(jīng)具備了“將耽擱消滅為零”、用時間消滅空間、將空間距離極大縮短,令時空同時趨向?yàn)榱愕膹?qiáng)大手段和創(chuàng)新思路。零距離、零時間的“零時空”已經(jīng)成為可能。19世紀(jì)“用時間消滅空間”與21世紀(jì)的電子商務(wù)是改變?nèi)藗兘?jīng)濟(jì)思維的“兩張牌”的融合。新世紀(jì)新主題是經(jīng)濟(jì)社會在總體上,向加快節(jié)奏、減少耽擱的流通領(lǐng)域“投錢和找錢”、“投小錢、找大錢”。
相比之下,中國的問題有些尷尬。至今尚未完全意識到21世紀(jì)這一全新的重大主題,在體制、政策、機(jī)構(gòu)、技術(shù)和企業(yè)這五大層面上,有意無意“增加耽擱”的現(xiàn)象隨處可見。換句話說,在即將尖銳化的“減少耽擱和停頓的節(jié)奏較量”面前,中國似乎還缺乏準(zhǔn)備,在體制和政策上還在有意無意地漠視這一經(jīng)濟(jì)節(jié)奏較量、流通效能競爭的時代潮流,還在時時“增加耽擱”、處處“制造停頓”,對國民經(jīng)濟(jì)造成了巨大傷害。因此,認(rèn)真去搜尋和研究中國的這些表現(xiàn)、證據(jù)、指標(biāo)和原因,是流通創(chuàng)新的起點(diǎn)。
中國長期、巨額的庫存就是最大的耽擱、最大的資源閑置和浪費(fèi),占壓了巨額的流動資金,致使數(shù)萬億元的流動資本被節(jié)奏放慢悄然吞蝕掉了。例如,由于忽視、輕視對經(jīng)濟(jì)節(jié)奏和企業(yè)流通效能的統(tǒng)計、監(jiān)測,對周轉(zhuǎn)速度放慢和庫存增長缺少警覺,致使在“八五一九五”期間,國民經(jīng)濟(jì)至少累計蒙受了本可避免的上萬億元的隱型損失。1中國所取得的巨大經(jīng)濟(jì)成就當(dāng)然有目共睹,但這是以過去所無法比擬的巨大的資源--資本投入和消耗占用才換來的,同中央所期待的經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變目標(biāo)差距較大。
總之,馬克思所說的“用時間消滅空間”,當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)所說的降低交易成本,這些理論都很重要,都是進(jìn)一步探討促進(jìn)流通效能的本質(zhì),“減少耽擱”,減少、乃至消滅資源配置停頓時間的兩把鑰匙。而目前人們關(guān)注的一切相關(guān)問題,所付出的一切努力,諸如提高競爭力,理順流程、降低成本和交易費(fèi)用,減少庫存、加快周轉(zhuǎn)、增加利潤,適銷對路、大進(jìn)大出、快進(jìn)快出,重建誠信,發(fā)展物流配送,推行電子商務(wù)等等,都無一例外地與流通效能的本質(zhì)要求有關(guān),并受其支配。
評價流通體制和政策是否合理、效率高低的首要標(biāo)準(zhǔn)就是最大限度地減少了“耽擱”而不是增加和制造了“耽擱”。流通創(chuàng)新的本質(zhì)就是在“減少耽擱”這一要害問題上取得重大突破,提出全新的思路和政策主張。即通過體制的、政策的、管理機(jī)構(gòu)的、科技手段的和企業(yè)管理的全面提升,將流通過程中的一切“耽擱”和“停頓”盡可能地“消滅”,全面加快經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的節(jié)奏、效率和質(zhì)量。
因此,認(rèn)真去搜尋和研究這些表現(xiàn)、證據(jù)、指標(biāo)和原因,是中國推進(jìn)流通現(xiàn)代化的起點(diǎn),而要作好這篇日益緊迫的大文章,迫切需要社會各界通力合作、急起直追,付出多方面的艱苦努力。
二、從空間并存角度看流通效能的本質(zhì)及其政策含義。
流通效能的本質(zhì)從時間上看是“減少耽擱和停頓”,從空間上看則是“優(yōu)化資源配置”。
流通業(yè)在優(yōu)化資源配置、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中具有不可替代的重要作用,中外大量案例都充分說明了這一點(diǎn)。
1、沃爾瑪和P&G的產(chǎn)銷聯(lián)盟
美國長期以來推行寬松的流通業(yè)政策,鼓勵零售企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)之間的合作,鼓勵推行電子信息化的服務(wù)。在20世紀(jì)80年代,整個流通領(lǐng)域中的主導(dǎo)權(quán)逐步由生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)向商業(yè)零售企業(yè),生產(chǎn)商和零售商之間的矛盾日益加劇。面對這一對峙現(xiàn)象,在80年代中期零售商沃爾瑪和大型生產(chǎn)商寶潔公司(P&G)結(jié)成了戰(zhàn)略聯(lián)盟,“通過聯(lián)盟的形式,借助于計算機(jī)開始實(shí)現(xiàn)信息的共享”。這一產(chǎn)銷聯(lián)盟迄今為止仍然被稱為供應(yīng)鏈管理中的典范。
按照這種模式,沃爾瑪公司的全球采購,同全世界大大小小的制造商建立了廣泛而密切的伙伴關(guān)系。用沃爾瑪公司自己的觀點(diǎn)來解釋:零售業(yè)能夠不斷降低交易成本,為生產(chǎn)商創(chuàng)造訂單、尋求銷路、減少庫存、加快周轉(zhuǎn),為居民戶帶來實(shí)惠,能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的增長。而所有這一切,剛好是流通企業(yè)在全社會、乃至全世界優(yōu)化資源配置和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的過程。所以,政府支持流通業(yè)的發(fā)展,就等于支持了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整。
2、伊藤洋華堂的創(chuàng)新和發(fā)展
日本早在20世紀(jì)60年代中期就了“自愿加盟連鎖業(yè)者計劃”,隨后又積極推進(jìn)現(xiàn)代化電腦管理技術(shù),在稅收、貸款等方面對連鎖超市公司給予各種優(yōu)惠,并從60年代起連續(xù)推出三個流通現(xiàn)代化的五年計劃,意在配套和促進(jìn)工業(yè)化的進(jìn)一步發(fā)展。近期日本政府針對流通領(lǐng)域又實(shí)施了緩和限制、禁止壟斷、促進(jìn)競爭和改善基礎(chǔ)設(shè)施、完善貿(mào)易規(guī)則等政策,這些政策極大地推動了日本流通業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而推動了日本經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)調(diào)整。
伊藤洋華堂就是得益于這些政策而發(fā)展起來的著名超市型零售企業(yè),其2000年的營業(yè)額和利潤都排名日本第一。在日本經(jīng)濟(jì),特別是零售業(yè)普遍不景氣的大環(huán)境下,伊藤洋華堂2000年的營業(yè)收入在較之上一年下降了7%的情況下,代表企業(yè)生命力指標(biāo)的企業(yè)現(xiàn)金流量卻比上一年度增長了5.3%,顯示出了強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。伊藤洋華堂之所以能取得良好的經(jīng)營業(yè)績,也是與其在20世紀(jì)80年代導(dǎo)入先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)和利用共同配送體制,充分與生產(chǎn)企業(yè)和批發(fā)企業(yè)合作,促進(jìn)產(chǎn)銷雙方互惠互利、共同發(fā)展分不開的。可見,零售企業(yè)的發(fā)展同時帶動了上游的生產(chǎn)企業(yè)和批發(fā)企業(yè)的發(fā)展,起到了配置資源、調(diào)整結(jié)構(gòu)、繁榮經(jīng)濟(jì)的重要作用。
3、上海聯(lián)華等的成功發(fā)展
在中國,一些大型連鎖式商業(yè)企業(yè)異軍突起,也開始走大進(jìn)大出的經(jīng)營路子。例如上海聯(lián)華超市股份有限公司以111.4億的銷售總額成為2000年全國最大的零售商,2001年上海聯(lián)華再次以140.6億的銷售額、1225家店鋪的業(yè)績,名列榜首。上海聯(lián)華在確定了流通現(xiàn)代化發(fā)展方向后,由累計虧損560萬元轉(zhuǎn)變成為目前擁有大型超市、藥業(yè)連鎖等五大業(yè)態(tài)的大型商業(yè)企業(yè),其2001年凈資產(chǎn)回報率為18%。再如江蘇蘇果超市股份有限公司由一家果品食雜公司演變而來,6年間大力發(fā)展農(nóng)村連鎖,開拓農(nóng)村市場,2001年網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)達(dá)到670家,實(shí)現(xiàn)銷售額52.4億元。
上海市還對幾萬個商業(yè)零售小門店實(shí)行連鎖便利店式的改造,采取入股的辦法,每個店配一臺電腦、一部電話,需要什么就把信息發(fā)給配送中心,配送中心按他們的要求和時間送貨。這樣既可以培育出幾個大的配送中心,而且這種傳統(tǒng)的小流通企業(yè)很快就能與現(xiàn)代流通接軌,商品品種增加,采購成本下降,社區(qū)服務(wù)功能增強(qiáng)。上海市的這些做法與上海聯(lián)華等的成功發(fā)展,同樣展示了連鎖商業(yè)對制造業(yè)資源配置和結(jié)構(gòu)調(diào)整當(dāng)中的重要作用。
通過以上這些具體案例可以看出,流通業(yè)在整個國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著承上(生產(chǎn))啟下(消費(fèi))的重要功能,對整個社會的資源配置、結(jié)構(gòu)調(diào)整都起著不可替代的重要角色。1各種流通企業(yè)依據(jù)市場供求狀況,以大額訂單的方式,對商品及其制造商實(shí)行優(yōu)勝劣汰,從而決定生產(chǎn)企業(yè)的命運(yùn)。商業(yè)企業(yè)或銷售商的訂單給誰,誰就能夠發(fā)展;反之,拿不到訂單的生產(chǎn)企業(yè)或制造商就必定要被淘汰出局。在這種場合,如果商業(yè)流通領(lǐng)域的發(fā)展長期滯后,必然加劇整個國民經(jīng)濟(jì)中的產(chǎn)品淤塞、流通不暢,最終導(dǎo)致第一、第二產(chǎn)業(yè)的銷售困難,隨之出現(xiàn)庫存積壓、成本上升和資金拖欠、銀行呆壞賬增加,而由于企業(yè)之間出現(xiàn)信用危機(jī),必定使得生產(chǎn)企業(yè)競爭能力大打折扣。
應(yīng)當(dāng)說,改革開放20多年來,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整始終是各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策安排的要點(diǎn),也取得了相當(dāng)大的成效。但是,同人們期待的基本目標(biāo),特別是同加入世界貿(mào)易組織新時期的總體要求相比,中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度和成效還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。究其原因,除了某些政策中的缺憾以外,輕視、忽視流通業(yè)在結(jié)構(gòu)調(diào)整中的作用,也是無法回避的重要因素。
我們認(rèn)為,流通業(yè)天然具有調(diào)整結(jié)構(gòu)所無可替代的重要功能,中國結(jié)構(gòu)調(diào)整效果不夠理想,同流通業(yè)受到輕視、忽視和發(fā)展滯后有極大的關(guān)系。
此外,人們對外商進(jìn)入中國流通業(yè)的后果也缺乏應(yīng)有的警覺,認(rèn)為這不過是流通業(yè)內(nèi)部的事情,最多不過失去一部分流通業(yè)的市場份額,倒閉一批經(jīng)營不善的商業(yè)企業(yè),無傷大局。其實(shí)不然。外資進(jìn)入流通業(yè),受影響最大、最深的并非國內(nèi)流通業(yè),而是中國制造業(yè)。外資企業(yè)擁有的巨額訂單、大規(guī)模采購,雖有促進(jìn)中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和外貿(mào)出口的近期作用,但也存在憑借流通業(yè)優(yōu)勢和定價優(yōu)勢向制造業(yè)終端、乃至向中上游產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)施縱深控制的戰(zhàn)略考慮。外商所給出的批量和價格“訂單”,事關(guān)眾多制造商的銷路和生死。因此,壯大國內(nèi)流通業(yè)十分迫切,意義深遠(yuǎn)。外商果真大規(guī)模進(jìn)入,決不僅僅是中國流通業(yè)的命運(yùn)問題,還將主要牽涉到和控制到中國大大小小制造商們的產(chǎn)供銷命脈,直至向產(chǎn)業(yè)鏈的上游延伸。中國在對外開放、世界經(jīng)濟(jì)一體化過程中,也應(yīng)在世貿(mào)組織框架下就國內(nèi)流通業(yè)和制造業(yè)的后續(xù)發(fā)展,作出獨(dú)立自主的某些政策安排。
鑒于現(xiàn)行政策的某些局限性,結(jié)構(gòu)調(diào)整迫切需要發(fā)揮流通業(yè)的作用。盡管在產(chǎn)業(yè)政策方面,國家把重點(diǎn)更多地放在第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè),但是由于產(chǎn)業(yè)主體技術(shù)與固定資產(chǎn)的大規(guī)模更新通常不可能在一兩年或者更短的時期內(nèi)完成,因此產(chǎn)業(yè)政策歷來是屬于中長期政策。同時,這些旨在鼓勵什么、限制什么的各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)政策,通常是要“花錢的”,為了推行這些政策,政府往往要拿出相當(dāng)?shù)娜肆Α⑽锪拓斄Γ绻Χ炔粔颍蛘吣硞€中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,都對產(chǎn)業(yè)政策的最終效果產(chǎn)生巨大影響,而這些影響在初期又往往很難看得出來。
另外,為更好發(fā)揮流通業(yè)的作用,流通業(yè)本身也應(yīng)當(dāng)?shù)玫酵谝弧⒌诙a(chǎn)業(yè)同樣的政策支持。誠如著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家劉國光教授所說,在市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求下,流通業(yè)應(yīng)盡快從末端產(chǎn)業(yè)向先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。但長期以來,中國流通業(yè)的政策欠帳頗多,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于制造業(yè)。而流通業(yè)政策的欠缺,特別在買方市場條件下,至少制約了流通業(yè)在擴(kuò)大內(nèi)需、帶動民間投資、加快社會經(jīng)濟(jì)節(jié)奏方面的作用,同時也限制了財政、貨幣、產(chǎn)業(yè)等政策的實(shí)施,進(jìn)而影響到整個經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
因此,要強(qiáng)化對流通創(chuàng)新,發(fā)展流通產(chǎn)業(yè)的政策支持。這里所說的政策,不是以往主觀隨意性很強(qiáng)的“政出多門、自亂其制”之策,而是有反壟斷、反不正當(dāng)競爭等法律依據(jù),相互協(xié)調(diào)(而不是相互掣肘)、透明度很高、一視同仁的經(jīng)濟(jì)政策。例如,設(shè)計適應(yīng)加入世貿(mào)組織之后中國產(chǎn)業(yè)政策當(dāng)中的流通產(chǎn)業(yè)政策;在流通產(chǎn)業(yè)政策當(dāng)中制定規(guī)模不等的大中小商業(yè)企業(yè)政策,批發(fā)業(yè)和零售業(yè)政策,工業(yè)企業(yè)發(fā)展分銷體系的政策,物流產(chǎn)業(yè)政策,進(jìn)出口業(yè)務(wù)政策,高效統(tǒng)一的流通主管機(jī)構(gòu)的設(shè)置政策;等等。
為加快中國流通業(yè)與國際接軌的步伐,在所有的政策調(diào)整當(dāng)中,最要緊的政策是“放權(quán)政策”。一是政府最大限度地放棄以往事無巨細(xì)的審批制度。這種缺乏市場經(jīng)濟(jì)依據(jù)的權(quán)力獨(dú)攬,不僅是的溫床,而且是對國內(nèi)批發(fā)、零售業(yè)的巨大束縛。二是配合機(jī)構(gòu)改革,最大限度將原有政府職能交由各種民間商業(yè)協(xié)會承擔(dān),推動民間商會組織名副其實(shí)地盡快成長,以便在“入世”過渡期,使已經(jīng)同政府完全脫鉤的大量批發(fā)、零售企業(yè)找到合法、可靠的社會依托,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
重復(fù)建設(shè)屢禁不止的局面只有流通業(yè)強(qiáng)有力的介入才能夠被打破。由于計劃經(jīng)濟(jì)時期造就的放大的自然經(jīng)濟(jì)格局遠(yuǎn)未改變,大而全、小而全、地方保護(hù)、自以為是、自成體系,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整繼續(xù)排斥市場化的區(qū)域分工和市場機(jī)制的調(diào)節(jié)作用。在這種背景下,中西部地區(qū)新興的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)不明朗,低水平重復(fù)建設(shè),地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重雷同。
目前,中西部地區(qū)在結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中出現(xiàn)的兩種重復(fù)建設(shè)跡象值得高度警覺。一是相鄰地區(qū)之間搞“相互模仿式的重復(fù)建設(shè)”。例如,高估自身的優(yōu)勢而低估劣勢,不顧資源、資金、交通、通訊狀況和市場需求,紛紛爭打旅游牌,不惜加重生態(tài)環(huán)境破壞,盲目大上旅游項(xiàng)目;個別地方政府為追求政績,曲解“大開發(fā)”的含義,不計后果,盲目招商引資,對外來投資項(xiàng)目來者不拒。二是重走東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)曾經(jīng)走過的高能耗、高污染、低效益而不問銷路前景的彎路,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上搞“尾隨式的重復(fù)建設(shè)”。
導(dǎo)致以上問題的最直接原因,就是長期以來受歷史、文化等因素的影響和制約,中國“重生產(chǎn)、輕流通”的傳統(tǒng)思想根深蒂固。目前,在不少地區(qū)、部門,包括政府政策機(jī)構(gòu)還沒有完全轉(zhuǎn)變輕商思想,在結(jié)構(gòu)調(diào)整中只求速度、政績,不求質(zhì)量、效益,對制造業(yè)百般呵護(hù),而不肯在改善流通業(yè)環(huán)境方面下功夫。在中西部地區(qū),有一種觀念十分普遍,即認(rèn)為“上經(jīng)濟(jì)就是上工業(yè)”,“上工業(yè)就是上(傳統(tǒng))項(xiàng)目”。顯然,這種“重生產(chǎn)、輕流通”的傳統(tǒng)思想極大地阻礙了流通業(yè)的發(fā)展,阻礙了流通業(yè)在結(jié)構(gòu)調(diào)整中應(yīng)有的導(dǎo)向作用。從這個意義上說,中西部地區(qū)更加迫切需要發(fā)展商貿(mào)帶動式的新型經(jīng)濟(jì)。
這種局面僅僅靠現(xiàn)行的各項(xiàng)政策是不可能根本改變的,必須要有流通業(yè)的支持與配合,要依靠流通業(yè)天然所具有的調(diào)整結(jié)構(gòu)的功能來改變這些不合理的狀況。
三、促進(jìn)流通創(chuàng)新、提高流通效能的政策建議
簡要考察流通效能的兩大本質(zhì)之后,全部問題可以歸結(jié)為積極促進(jìn)流通創(chuàng)新,使得中國流通業(yè)快速發(fā)展到足夠強(qiáng)大。為此,政策建議的核心是:為提高流通效能,優(yōu)化結(jié)構(gòu)、減少耽擱與停頓,必須加快用新理念、新技術(shù)率先改造流通領(lǐng)域、壯大流通業(yè)和實(shí)現(xiàn)流通創(chuàng)新的步伐,切實(shí)托互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科技手段,在“十五”期間,為中國流通領(lǐng)域的思路創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和組織體系創(chuàng)新探好路、開好頭,并切實(shí)取得突破性進(jìn)展。
1、在新時期要突出強(qiáng)調(diào)減少耽擱與停頓的重要性,切實(shí)完成“第三個轉(zhuǎn)變”,從提高運(yùn)行效率和流通效能全局的高度,充分認(rèn)識流通和流通創(chuàng)新在市場經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的應(yīng)有地位和作用。
要充分認(rèn)識流通業(yè)在三大產(chǎn)業(yè)中的地位。根據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計資料,中國與世界大部分國家相比,第三產(chǎn)業(yè)增加值在GDP中所占的比重偏低。目前,絕大部分發(fā)達(dá)國家的這一比重在60-80%,大部分發(fā)展中國家在40%左右,而中國2000年這一比重僅為33.6%。而其中流通業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所占比重更低,除個別年份,流通業(yè)占國民經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)值份額均不足10%,而世界各國這一份額一般都在12%-16%。
流通業(yè)水平滯后于生產(chǎn)制造業(yè)的升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整已經(jīng)成為制約中國工業(yè)競爭力提高的一個主要因素,也影響著整個國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。以物流成本為例,據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計,美國的物流成本占GDP的比重低于10%,歐洲占到10%左右,而中國在20%左右。這在很大程度上影響了制造業(yè)的競爭實(shí)力。因此僅僅看到發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的重要性還不夠,更應(yīng)該注意到流通業(yè)在整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的重要地位。基于這樣一個認(rèn)識,首先要改變流通企業(yè)“小”、“散”、“亂”、“低”(水平)的現(xiàn)狀,由此形成連鎖反應(yīng),以促進(jìn)其他產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化。如前所述,在西部開發(fā)過程中,流通業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化也可以有效地防止重復(fù)建設(shè),那些失去競爭優(yōu)勢的“重復(fù)建設(shè)項(xiàng)目”自然會被市場淘汰。
要強(qiáng)調(diào)國民經(jīng)濟(jì)中的流通業(yè)功能,出臺流通業(yè)政策,確立其先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的地位。流通業(yè)政策要納入國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策,確立流通業(yè)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)地位。中國承諾在加入世貿(mào)組織之后向外資全面開放零售業(yè),具體內(nèi)容是加入WTO后一年內(nèi)允許外商控股;三年內(nèi)取消合營公司的數(shù)量、地域、股權(quán)等方面的限制;五年后除少數(shù)重要商品和倉儲式超市外,取消一切限制。實(shí)際上,隨著市場競爭機(jī)制的形成和國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變,中國一些城市近年來已著手進(jìn)行國有資本退出流通業(yè)領(lǐng)域的試點(diǎn)工作,并已取得初步成效。
迄今為止,中國共設(shè)立外商投資商業(yè)企業(yè)356家,實(shí)際吸收外資30多億美元,分別占全國所有外商投資項(xiàng)目數(shù)和吸收外資金額的0.1%和1%。“麥肯錫”甚至做出了這樣的預(yù)言:在未來3至5年,中國零售市場的60%將由3至5家世界級零售巨頭控制,30%將由國家級零售“大腕”控制,剩下不到10%的市場零頭則掌握在區(qū)域性零售商手中。盡管很多人對這個預(yù)言不以為然,但隨著流通業(yè)對外開放步伐的加快,隨著加入世貿(mào)的承諾逐條兌現(xiàn),國有資本將逐步退出流通業(yè)卻是大勢所趨。但是,這并不意味著流通業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中不再重要,相反,外商的進(jìn)入,市場的逐步成熟,更加促進(jìn)了中國流通業(yè)的整體向上的水平提高,而本來流通業(yè)在結(jié)構(gòu)調(diào)整中的作用也更加有效地呈現(xiàn)出來,因此應(yīng)出臺相應(yīng)的流通業(yè)政策,使之成為國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的重要組成部分。
在新時期要強(qiáng)調(diào)完成“第三個轉(zhuǎn)變”。流通領(lǐng)域的作用是多方面的,除了增加就業(yè)機(jī)會、提供利稅、在GDP當(dāng)中所占比重,為經(jīng)濟(jì)增長指數(shù)“貢獻(xiàn)”百分點(diǎn)之外,更在于從整體上促進(jìn)經(jīng)濟(jì)循環(huán),加快資本周轉(zhuǎn)和運(yùn)行節(jié)奏。如果流通領(lǐng)域長期滯后,流通效能始終低下,必然加劇流通不暢、周轉(zhuǎn)緩慢的局面,導(dǎo)致第一、第二產(chǎn)業(yè)銷售困難、資金拖欠、銀行壞帳和企業(yè)之間的信任、信用危機(jī),降低國民經(jīng)濟(jì)整體效率和效益。為此,需要從中國流通效能不高、資本周轉(zhuǎn)緩慢,商品流通不暢的實(shí)際情況出發(fā),有針對性地提出“第三個轉(zhuǎn)變”的歷史性任務(wù)。這就是:中國不僅面臨經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)增長方式的“兩個轉(zhuǎn)變”,而且迫切需要借助流通創(chuàng)新,提高流通效能,完成以加快經(jīng)濟(jì)節(jié)奏、加快資本周轉(zhuǎn)和流通速度為核心,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)從靜態(tài)化、慢節(jié)奏、高成本、低效率向動態(tài)化、快節(jié)奏、低成本、高效率的“第三個轉(zhuǎn)變”。
借助流通創(chuàng)新,提高流通效能,突出強(qiáng)調(diào)“第三個轉(zhuǎn)變”,是從中國的實(shí)際和面臨的歷史任務(wù)提出來的,有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)性,絕非畫蛇添足,也不是對“兩個轉(zhuǎn)變”的簡單重復(fù)。時至今日,各行各業(yè)、各部門、各地區(qū)無不叫喊“資本不足”、“資金短缺”,但同時又放任經(jīng)濟(jì)節(jié)奏的緩慢、遲滯,任憑已經(jīng)投入的巨額資本沉淀、休眠、凝固或隱性閑置。現(xiàn)在看來,中國的主要問題不是表面上的“到處缺錢”,而是循環(huán)太慢,缺少“動感”,幾個錢不頂一個錢。
因此,在新時期,宏觀經(jīng)濟(jì)政策要點(diǎn)中補(bǔ)充一個思路,就是突出強(qiáng)調(diào)“第三個轉(zhuǎn)變”,政策設(shè)計要有利于工商企業(yè)從周轉(zhuǎn)、流通效能“找錢”,“向節(jié)奏要效益”,喚醒、激活已經(jīng)投入的固定資本和流動資本,而不是繼續(xù)無節(jié)制地增加投入;即使需要投入,也必須首先選擇有希望“四兩撥千斤”、激活原有資本、令其加快周轉(zhuǎn)的商業(yè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。否則,再充裕的資本也填不滿節(jié)奏放慢帶來的無底洞。1
2、將減少耽擱與停頓、提高流通效能和流通現(xiàn)代化的進(jìn)程精確化、數(shù)量化,以全社會流動資本周轉(zhuǎn)速度、全社會流通費(fèi)用率和全社會產(chǎn)品庫存率為核心,建立“第三個轉(zhuǎn)變”和流通現(xiàn)代化的評價指標(biāo)體系,定期分析、。
為此,理論界和政策研究機(jī)構(gòu)要系統(tǒng)跟蹤分析這些指標(biāo)的變化,并將分析結(jié)果納入國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量評價體系;要提出并細(xì)化加快周轉(zhuǎn)的分階段目標(biāo),為工商企業(yè)加快周轉(zhuǎn)提供督促指導(dǎo)和政策援助;評價企業(yè)經(jīng)營是否改善,要突出其資本周轉(zhuǎn)速度、庫存狀態(tài)、流通費(fèi)用率是否有所改進(jìn);要恢復(fù)、細(xì)化全社會工商企業(yè)(而不止是國有企業(yè))動態(tài)性統(tǒng)計指標(biāo)。確認(rèn)上述理論觀點(diǎn)具有很強(qiáng)的政策含義。即在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整的過程中,政府僅僅出臺財政、貨幣、產(chǎn)業(yè)等相關(guān)政策是不夠的,還應(yīng)該更多地出臺有利于發(fā)揮流通業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)作用的政策。而這樣的政策成本極低,可以不花錢或少花錢。
加快建立流通現(xiàn)代化評價指標(biāo)體系。目前,以產(chǎn)權(quán)改革、電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營和物流配送等為主要內(nèi)容的流通現(xiàn)代化進(jìn)程已經(jīng)全面啟動。流通現(xiàn)代化的普遍實(shí)施,標(biāo)志著中國進(jìn)入了憑借流通創(chuàng)新來全面提升國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行速度、質(zhì)量、效率和綜合競爭力的新階段。針對這一最新動向,有關(guān)流通現(xiàn)代化的研究活動也已經(jīng)全面展開,但大都局限于一般化的定性分析。因此,進(jìn)行流通現(xiàn)代化評價指標(biāo)體系研究,屬于彌補(bǔ)缺陷、填補(bǔ)空白的定量式、精確化、動態(tài)化的跟蹤分析。這項(xiàng)研究將建立分析框架,篩選出一組或多組評價指標(biāo),對中國流通現(xiàn)代化的狀態(tài)、程度和水平以及存在的問題、同國外的差距等等,進(jìn)行準(zhǔn)確的量化比較和分析監(jiān)測,并提出相應(yīng)的對策建議。這項(xiàng)研究的最大特點(diǎn)將是精確、可靠、實(shí)用,在推進(jìn)流通現(xiàn)代化的過程中,可以少走彎路,避免以往的各種盲目性和種種失誤。因而,對于宏觀決策和微觀咨詢都將具有重要價值。1
3、第一、第二產(chǎn)業(yè)要積極參與流通創(chuàng)新。
促進(jìn)流通創(chuàng)新不應(yīng)當(dāng)僅僅限于第三產(chǎn)業(yè),第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)更要積極參與。目前,許多人把流通創(chuàng)新和流通現(xiàn)代化僅僅看作是流通主管部門和流通企業(yè)的事情,這個誤解亟待加以澄清和糾正。因?yàn)椋陨a(chǎn)者為中心,以短缺和賣方市場為基礎(chǔ),中國曾經(jīng)實(shí)行過計劃經(jīng)濟(jì)縱向切割的行政管理體制。這種縱向管理體制如今已經(jīng)同市場經(jīng)濟(jì)條件下協(xié)調(diào)發(fā)展一、二、三大產(chǎn)業(yè)和強(qiáng)化產(chǎn)供銷橫向聯(lián)系的要求南轅北轍,特別是從計劃經(jīng)濟(jì)縱向歸口管理角度所形成的“農(nóng)口”、“工口”和“商口”的界限已經(jīng)不復(fù)存在,“農(nóng)口”、“工口”埋頭生產(chǎn)不問銷路,產(chǎn)供銷相互脫節(jié),“工業(yè)報喜、商業(yè)報憂,產(chǎn)品積壓、財政虛收”的時代已經(jīng)成為歷史。
因此,在促進(jìn)流通創(chuàng)新、提高流通效能過程中,要避免割裂其內(nèi)在的橫向聯(lián)系,要從更為廣闊的宏觀范圍和視角考慮問題,應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)第一、第二產(chǎn)業(yè)的廣泛參與,否則不利于從根本上排除由部門分割造成的流通阻隔,特別是不利于解決第一、第二產(chǎn)業(yè)銷售困難、庫存積壓、周轉(zhuǎn)緩慢的問題。
與此相類似,要正視中國二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀,促進(jìn)流通創(chuàng)新、提高流通效能不可只重視城市而忽視農(nóng)村,只重視東部而忽視中西部。目前中國農(nóng)村人口占消費(fèi)人口的67%,城鄉(xiāng)居民消費(fèi)總量中一半左右是農(nóng)民消費(fèi),因而是一支不可忽視的消費(fèi)群體。而迄今為止,促進(jìn)流通創(chuàng)新,很少考慮“三農(nóng)”(農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民)的利益和要求。
為此,要重視對農(nóng)村市場的開發(fā),培育和建立適合農(nóng)民消費(fèi)水平和需求層次的零售業(yè)態(tài),強(qiáng)化信息技術(shù)的利用,打破城鄉(xiāng)阻隔,逐步構(gòu)建全國的商品暢銷體系,形成中心地帶與邊緣地帶、城市與農(nóng)村一體化的流通網(wǎng)絡(luò)。其中,尤其要注重培育真正屬于農(nóng)民自己的產(chǎn)品購銷組織,發(fā)揮“三農(nóng)”合作經(jīng)濟(jì)組織的基礎(chǔ)作用。
4、流通企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革應(yīng)當(dāng)是流通創(chuàng)新或流通現(xiàn)代化的動力和基礎(chǔ),不應(yīng)被遺忘或淡化。
流通創(chuàng)新或流通現(xiàn)代化的內(nèi)容十分豐富,但流通企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革始終是動力和基礎(chǔ)。道理很簡單,這些企業(yè)是流通創(chuàng)新的主體,同這一進(jìn)程有著最為密切、不容含糊的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。只有產(chǎn)權(quán)制度清晰、經(jīng)濟(jì)利益前景明確,才可能調(diào)動這些企業(yè)在流通創(chuàng)新進(jìn)程中的積極性,而流通現(xiàn)代化也才有切實(shí)可靠的動力和后勁。
目前,社會各界在談?wù)摿魍ìF(xiàn)代化時,大多限于電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營和物流配送等等具體問題,明顯存在忽視流通企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革這一要害問題的傾向。而在產(chǎn)權(quán)改革被擱置的場合,流通現(xiàn)代化實(shí)際上將被釜底抽薪。
5、要積極培育有利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大型商業(yè)集團(tuán),以資本為紐帶,實(shí)行流通領(lǐng)域資源重組,多元化培育現(xiàn)代大制造商、大批發(fā)商和大零售商,為依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)流通創(chuàng)新,提高流通效能,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)奠定可靠的微觀基礎(chǔ)。
商業(yè)資本在市場經(jīng)濟(jì)競爭中歷來是最活躍的資本,天然具有伸縮、擴(kuò)張和轉(zhuǎn)移快捷的靈活特性。在新時期,商業(yè)資本(含批發(fā)商、零售商和制造商的銷售機(jī)構(gòu))擴(kuò)張有許多事情可做,但有兩件大事最為重要。
一是大舉進(jìn)入、大力發(fā)展現(xiàn)代批發(fā)商業(yè),在商業(yè)資本當(dāng)中要抓住“入世”前后的最后機(jī)會,注重資本市場運(yùn)作,實(shí)行資產(chǎn)重組,盡快推出中國自己的大批發(fā)商、大經(jīng)銷商。外國商業(yè)集團(tuán)之所以規(guī)模巨大,訣竅在于一手抓連鎖,一手抓批發(fā)。因?yàn)椋l都看得明白,孤立地吊在傳統(tǒng)零售業(yè)上,永遠(yuǎn)也不可能壯大。中國遺漏的批發(fā)商空白,十分“耀眼”,如果自己還不“亡羊補(bǔ)牢”,那么按照“入世”承諾的時間表,用不了多久,只能恭手讓給精明的外國商人了(準(zhǔn)確地講,外商在l992年中國有限開放零售業(yè)以來,早已打著“零售”的旗號,大做批發(fā)生意,填補(bǔ)這一“空白”了)。
二是進(jìn)一步改革條塊分割管理體制,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和資本重組,推出重量級大零售商,開創(chuàng)零售業(yè)內(nèi)含化發(fā)展的新階段。
20多年來,中國零售業(yè)的快速發(fā)展和巨大成就始終是主流。目前的突出問題是,傳統(tǒng)百貨業(yè)資源過剩,新型業(yè)態(tài)發(fā)展雖快但規(guī)模過小,大型零售商業(yè)資本集團(tuán)過少,國際化、超大型資本集團(tuán)空缺。面對零售業(yè)商業(yè)資本過于擁擠、低水平過度競爭和外國商業(yè)資本的壓力,中國零售商們片面追求外延、粗放、數(shù)量擴(kuò)張的增長勢頭已經(jīng)難以為繼,亟待開創(chuàng)大型化、集約化、內(nèi)含化發(fā)展的新階段。在新時期,零售業(yè)的繁榮決不可再指望“從一棵白菜到十棵白菜”的平面擴(kuò)張,商業(yè)發(fā)展的新階段具有豐富的內(nèi)涵,中國工業(yè)曾經(jīng)走過的彎路,商業(yè)不可再走。
“十五”期間,零售業(yè)的出路在于結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本重組,“做大、做實(shí)、做強(qiáng)”,借助市場力量,在中國推出舉足輕重的大零售商。發(fā)展模式和思路應(yīng)不失時機(jī)地進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。成敗的關(guān)鍵不在于各種細(xì)節(jié),而在于“對內(nèi)開放”這一要害。多年以來,零售商們期待著以資本為紐帶,對商業(yè)資源實(shí)行“三跨”重組(即跨所有制、跨部門、跨地區(qū)),盡快形成規(guī)模巨大、實(shí)力強(qiáng)大、連鎖型的重量級商業(yè)資本集團(tuán)。但“三跨”口號喊了多年,成效極小。究其緣由,不是眾多小有成績的零售商們不愿為之,而是無法為之。因?yàn)椋蟠笮⌒〉牧闶凵蹋两袷苤朴谘永m(xù)了幾十年的“條條塊塊”管理體制及其潛移默化的神秘影響。由于條塊體制的掣肘,導(dǎo)致了目前商戰(zhàn)中“內(nèi)戰(zhàn)內(nèi)行、外戰(zhàn)外行”的被動局面,即商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)耗加劇、合作困難、糾紛不斷,而向外發(fā)展、應(yīng)對外商則又顯得缺少經(jīng)驗(yàn)和底氣不足。
條塊分割、地方保護(hù)和隱型限制,違背了資本重組、連鎖經(jīng)營、物流配送等客觀要求,阻礙了中國零售商們加快市場化、提高資本集中度的步伐,致使本該在現(xiàn)有基礎(chǔ)上做大、做實(shí)、做強(qiáng)的巨型零售商業(yè)資本集團(tuán),始終沒能及時長大。從這個意義上說,面向“入世”以后的新形勢最大的威脅不是來自國外,而是來自我們自己;不是來自對外開放程度的大小,而是來自“對內(nèi)開放”的不足。主管部門權(quán)力過大,地區(qū)之間相互封鎖,束縛了零售商們的發(fā)展。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是,在現(xiàn)行管理體制下,在不同地區(qū)、部門、所有制零售商之間尋求合作的場合,惟恐吃虧導(dǎo)致合作失敗的先例數(shù)不勝數(shù),而聯(lián)手成功的先例卻非常罕見。中國迫切需要國內(nèi)規(guī)模普遍過小的零售商,按照自愿、平等、互利、雙贏(多贏)目標(biāo),進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、資本重組,盡快提高零售商的集中度(資本領(lǐng)、市場份額、貨源份額、利潤率等等)。在最為關(guān)鍵的“十五”期間,所有的政策設(shè)計,都應(yīng)緊緊圍繞積極鼓勵而不再有意無意、情不自禁地限制零售商們實(shí)行“三跨”合作。
6、加快反壟斷立法,改變礙流通的條塊分割體制和政策,為促進(jìn)流通創(chuàng)新、提高流通效能、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)提供法制保障。
目前形勢下,在所有法律法規(guī)當(dāng)中,反壟斷法的重要性應(yīng)當(dāng)位居第一,而絕不可以同其他法律法規(guī)平起平坐,任何淡化反壟斷法在市場經(jīng)濟(jì)立法中頭等地位的觀點(diǎn)都是錯誤的。1這是因?yàn)椋羧諊摇⒄畨艛嘈徒?jīng)濟(jì),在今天要出臺自己的反壟斷法,其難度和重要性都不可低估。從這個意義上說,面對“入世”’最大的挑戰(zhàn)不是來自國外,而是來自國內(nèi);不是來自競爭對手,而是來自曾經(jīng)拒絕市場競爭的我們自己。
正是由于這一深刻背景,中國國內(nèi)迄今為止的不公平競爭、限制公平競爭的現(xiàn)象隨處可見,許多國內(nèi)商家,特別是個體、私營商業(yè),并未充分享受到國際條款中規(guī)定的“國民待遇”。這首先又是因?yàn)閲鴥?nèi)普遍存在著行政化壟斷所造成的。因此,中國以往久拖不決、如今最為迫切的是要亡羊補(bǔ)牢,依法反壟斷、反歧視,剔除各種習(xí)慣成自然的保護(hù)主義,加快“對內(nèi)開放”的步伐;大幅度剔除行政管制,加快改變迄今為止大政府、小社會、小市場局面。要盡快出臺反壟斷法,反壟斷法中要將行政性壟斷、行業(yè)壟斷作為重點(diǎn)調(diào)整的對象。出臺反壟斷法不僅對國內(nèi)有利,對促進(jìn)大中小商家成長有利,而且對開放和維權(quán)有利。否則,中國很難依法防范、制裁外商或內(nèi)商可能發(fā)生的壟斷行為。
7、進(jìn)一步提倡講誠信、守契約、反欺詐、規(guī)范市場秩序,維護(hù)合法權(quán)益,強(qiáng)化“誠信促銷”,為促進(jìn)流通創(chuàng)新、提高流通效能、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)排除信用障礙。
反欺詐在“入世”過渡期顯得尤其迫切。隨處可見的商業(yè)欺詐,偽劣假冒屢禁不止,工商企業(yè)信譽(yù)度下降,已經(jīng)對正常的購買行為和正常的企業(yè)交往構(gòu)成極大的威脅。在許多場合,城鄉(xiāng)居民就是因?yàn)閾?dān)心上當(dāng)受騙而拒絕購買的;企業(yè)之間也由于防不勝防的欺詐行為而放棄了許多商業(yè)機(jī)會,正常的商務(wù)往來和資金流動受到傷害。因此,在促進(jìn)流通創(chuàng)新、提高流通效能的近期對策中,要依法嚴(yán)厲打擊偽劣假冒,嚴(yán)厲制裁商業(yè)欺詐,提倡、鼓勵“誠信促銷”,信守合同,切實(shí)保障消費(fèi)者的“購物安全”和企業(yè)的交易安全,樹立中國工商界在國內(nèi)外的良好聲譽(yù)和形象。
為此,要切實(shí)改變違法犯罪“成本過低”,打擊、追究違法犯罪“成本過高”,“事前規(guī)范不足,事后懲處不力”的被動局面。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的特殊時期、“入世”過渡期和突出“第三個轉(zhuǎn)變”的過程中,必須講求市場經(jīng)濟(jì)迫切需要的信譽(yù)競爭,必須強(qiáng)化事前自律的守法意識,提高對違法犯罪事后懲處的震懾力,必須依法令商業(yè)欺詐者付出傾家蕩產(chǎn)的沉重代價。反欺詐的要害在于打擊職務(wù)犯罪、暗中保護(hù)和官員腐敗,針對商業(yè)欺詐集團(tuán)化、系列化、跨地區(qū)等特點(diǎn),反欺詐必須依法嚴(yán)厲打擊幕后的腐敗勢力。為此,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步鼓勵公眾參與,完善舉報制度,降低索賠成本,抓堵欺詐源頭,從嚴(yán)細(xì)化法規(guī),確保效果顯著。
8、“十五”期間,對流通產(chǎn)業(yè)實(shí)施以互聯(lián)網(wǎng)、連鎖經(jīng)營、物流配送為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化改造和流通創(chuàng)新,為提高流通效能,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)提供現(xiàn)代科技支持。
按照“四兩撥千斤”的投資思路,為了盤活資本存量、控制投資增量,新增投資的重要領(lǐng)域并非制造業(yè),而是現(xiàn)代流通業(yè)。如前所述,結(jié)構(gòu)調(diào)整困難、資本周轉(zhuǎn)緩慢,主要是因?yàn)榱魍ōh(huán)節(jié)不順,商品銷售不暢,經(jīng)濟(jì)循環(huán)受阻,經(jīng)濟(jì)機(jī)體被流通瓶頸給“憋住”了。因此,“十五”期間重點(diǎn)解決流通瓶頸問題,有可能實(shí)現(xiàn)“四兩撥千斤”,從流通創(chuàng)新、提高流通效能、加快資本存量周轉(zhuǎn)當(dāng)中“挖錢”的目標(biāo)。向流通領(lǐng)域投入“一份錢”有可能產(chǎn)生幾份錢的直接、間接的回報。
最為重要的是,為在“十五”期間加流通產(chǎn)業(yè)體系的現(xiàn)代化建設(shè)和流通創(chuàng)新,要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的整合,促進(jìn)上游產(chǎn)業(yè)和下游產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動、組合,促進(jìn)物流、配送體系的發(fā)展,加快互聯(lián)網(wǎng)這一新商務(wù)手段的引入。其中,充分注意互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)之間交易的成功經(jīng)驗(yàn)。美國《商業(yè)周刊》認(rèn)為1999年企業(yè)對企業(yè)的交易金額為430億美元,大約是企業(yè)對消費(fèi)者交易的5倍,根據(jù)Forrseter的研究報告,到2003年企業(yè)對企業(yè)的交易將達(dá)到13000億美元,是企業(yè)對消費(fèi)者交易的10倍,相對于美國貿(mào)易總額的9%,甚至超過了英國或者意大利的國民生產(chǎn)總值。1998年美國汽車銷量為3500億美元,互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品的銷量達(dá)到3014億美元,只用了17年時間走過了汽車業(yè)半個世紀(jì)的歷程。以上數(shù)據(jù),充分說明企業(yè)交易網(wǎng)絡(luò)化在未來幾年中的發(fā)展趨勢和重要意義。中國理應(yīng)為普及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段創(chuàng)造體制、政策和法制條件,否則,將構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)時代的最大障礙。
自2001年以來,從中央到地方,以連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)和物流配送為主要內(nèi)容的流通創(chuàng)新進(jìn)程明顯加快,這些進(jìn)展對于提高流通領(lǐng)域的現(xiàn)代化水平,強(qiáng)化技術(shù)手段的應(yīng)用,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快產(chǎn)品流通速度,提高流通效率和流通業(yè)競爭力具有深遠(yuǎn)的積極影響。為此,在促進(jìn)流通創(chuàng)新的中近期,迫切需要研究一些新情況、新問題。
(1)要充分發(fā)揮政府的宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)作用,加強(qiáng)政府有關(guān)部門之間的相互協(xié)調(diào),保障電子商務(wù)有關(guān)政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的連續(xù)性和一致性,引導(dǎo)電子商務(wù)的健康發(fā)展。
要制定政策鼓勵企業(yè)加快信息化進(jìn)程,積極開展以企業(yè)對企業(yè)為重點(diǎn)的電子商務(wù)應(yīng)用,采取多樣化、多層次和多模式電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略,改造傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,減少交易環(huán)節(jié),提高運(yùn)作效率和經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。同時要實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造和升級,改善電子商務(wù)的外部發(fā)展環(huán)境,拓展電信網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)電信普遍化服務(wù),建立和完善現(xiàn)代金融支付系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng),解決支付和交貨手段問題,建立和加強(qiáng)信息安全保障體系、認(rèn)證體系、信用體系,提高電子商務(wù)的可靠性和安全性。
(2)要鼓勵生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)在供應(yīng)鏈上的合作與相互滲透,合理規(guī)劃工業(yè)企業(yè)的分銷體系,為加快制造業(yè)的運(yùn)行節(jié)奏和提高流通效能,提供政策指導(dǎo)。
多年來,國內(nèi)一直存在兩種流通模式的爭論。制造業(yè)強(qiáng)調(diào)要借鑒歐、美企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)銷合一為主導(dǎo)的銷售模式;商業(yè)界則強(qiáng)調(diào)要借鑒日本產(chǎn)銷分離為主導(dǎo)的銷售模式。其實(shí),脫離具體產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品生產(chǎn)、消費(fèi)特點(diǎn),搞“模式爭論”沒有意義,且容易絕對化、片面性。政策研究和制定要避免簡單化、“一刀切”,要遵循規(guī)模效益和交易成本原則,推動工商企業(yè)所選擇的銷售模式,能夠在競爭中達(dá)到規(guī)模效益,從而有助于降低社會總交易成本;產(chǎn)銷合一與產(chǎn)銷分離應(yīng)當(dāng)以總交易成本最低為依歸、保持均衡。面對買方市場,工商之間相互擠壓不是出路,必須探索新型的利益關(guān)系或利益共同體。鑒于中國工業(yè)企業(yè)眾多而規(guī)模過小,信息化水平低、資本實(shí)力有限,建議除少數(shù)實(shí)力較強(qiáng)的大企業(yè)自設(shè)分銷機(jī)構(gòu)以外,其他大多數(shù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)以社會化的“第三方物流”為基礎(chǔ),實(shí)行產(chǎn)銷分離、工商關(guān)系協(xié)調(diào)的產(chǎn)銷模式。多年來,理論界一直在探討產(chǎn)銷分離和產(chǎn)銷合一這兩種經(jīng)營模式。
實(shí)際上,無論是產(chǎn)銷分離還是產(chǎn)銷合一,都具有其現(xiàn)實(shí)的存在意義。英國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬丁·克里斯多夫有句名言,“市場上只有供應(yīng)鏈而沒有企業(yè)”,“真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭”。通常所說的產(chǎn)銷都是存在于供應(yīng)鏈上的生產(chǎn)和分銷,因此,鼓勵供應(yīng)鏈上的生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)合作,正是在結(jié)構(gòu)調(diào)整中充分發(fā)揮流通業(yè)作用的最佳途徑。
產(chǎn)銷合一也有理由被一些大型生產(chǎn)企業(yè)所采用。如海爾、伊利集團(tuán),量身定制了企業(yè)內(nèi)部完善的分銷管理系統(tǒng),大力推行現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理,使企業(yè)產(chǎn)品的售前、售中、售后管理一體化。當(dāng)然,這些企業(yè)的產(chǎn)品的最終銷售場所仍然設(shè)置在商場、超市中,畢竟距離消費(fèi)者最近的就是這些商場、超市。因此,產(chǎn)銷合一也不是絕對的合一,而是企業(yè)內(nèi)部管理以及基于整個供應(yīng)鏈的“產(chǎn)銷合一”。目前國際跨國公司采用的重要競爭策略之一,就是通過提供銷售過程中的各種服務(wù)來擴(kuò)大市場份額,提高產(chǎn)品競爭力。由此看來,在未來的產(chǎn)業(yè)競爭中,商品流通領(lǐng)域的分銷服務(wù)是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),無論生產(chǎn)企業(yè)還是商業(yè)企業(yè),誰掌握了分銷渠道的控制權(quán),誰就占有了競爭中的主動權(quán)。
另外,大型商業(yè)企業(yè)自有品牌的發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)今世界流通趨勢,它不僅是企業(yè)的一種經(jīng)營戰(zhàn)略,從整個社會經(jīng)濟(jì)的角度看,則體現(xiàn)了流通業(yè)在生產(chǎn)和流通中主導(dǎo)作用的增強(qiáng)。商業(yè)企業(yè)兼營生產(chǎn)或生產(chǎn)企業(yè)兼營流通業(yè)這種相互滲透,在發(fā)達(dá)國家已很普遍。如大型零售企業(yè)設(shè)立加工廠,生產(chǎn)面包、糖果;商業(yè)企業(yè)建立自己的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,并同大農(nóng)場和農(nóng)業(yè)合作社訂立供銷合同等,其中最具有代表性的是商業(yè)企業(yè)實(shí)施自有品牌(PrivateBrand)戰(zhàn)略。例如英國超市銷售的商品30%以上為PB,最高達(dá)54%,美國超市40%以上的商品為PB。
近年來,在中國也出現(xiàn)了“訂單農(nóng)業(yè)”新概念,即大型超市、大賣場集中采購生鮮農(nóng)產(chǎn)品,同優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地簽訂長期供貨合同,從而直接淘汰那些沒有市場的或沒有效益的產(chǎn)品,促使農(nóng)業(yè)由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型、由數(shù)量型向效益型轉(zhuǎn)化。而且,這種“訂單農(nóng)業(yè)”并不僅僅局限于大超市的生鮮農(nóng)產(chǎn)品,也可以將這種做法推廣到各類農(nóng)產(chǎn)品的采購上,從而進(jìn)一步理順農(nóng)產(chǎn)品的流通體制,如前面提到的糧棉問題也可迎刃而解。
(3)中國信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),必須堅決突破條塊體制的束縛,建立“大網(wǎng)絡(luò)”的概念,走綜合化、社會化的新路子。
目前,國內(nèi)的主要注意力放在互聯(lián)網(wǎng)的技層面上,忽視發(fā)展網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的體制、政策和法律條件,結(jié)果導(dǎo)致斥巨資“大辦”信息中心成為新時髦。但仔細(xì)觀察,絕大多數(shù)都是在本部門、本行業(yè)、本系統(tǒng)、本地區(qū)各行其是,互不搭界,無序競爭,重復(fù)建設(shè),條塊分割封鎖體制使得“誰也辦不大,誰也辦不象”。“中心”過多、過濫等于失去“中心”,商品信息不全、不準(zhǔn)、不及時、不方便、費(fèi)用高的現(xiàn)象十分普遍。這種同商品信息網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的本質(zhì)南轅北轍的做法必須盡快改變。中國信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),必須堅決突破條塊體制的束縛,建立“大網(wǎng)絡(luò)”的概念,走綜合化、社會化的新路子,對現(xiàn)有“一家一戶”封閉運(yùn)行的所謂“信息中心”,通過聯(lián)網(wǎng)的方式,進(jìn)行跨部門、跨行業(yè)、跨系統(tǒng)、跨地區(qū)的資源重組,按照效能、齊全、方便、快捷、低價的原則,真正實(shí)現(xiàn)信息資源共享。因此,要進(jìn)一步突破各種行政化體制障礙,走“電子商業(yè)”的創(chuàng)新之路,充分運(yùn)用現(xiàn)代電子技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及遠(yuǎn)程傳輸技術(shù)等先進(jìn)的科技手段,率先在全國各大中城市和交通發(fā)達(dá)地區(qū),建立起以“第三方物流”為基礎(chǔ)的信息網(wǎng)絡(luò),使全國各地工商企業(yè)都能方便快捷地同時上網(wǎng),隨時查詢、隨時輸入供求信息,進(jìn)行網(wǎng)上交易,并進(jìn)一步與國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)通,形成開放式、通達(dá)全球的信息網(wǎng)絡(luò)。發(fā)展這一網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵,是收費(fèi)低廉、服務(wù)周到、切實(shí)保障市場化調(diào)節(jié),防止商業(yè)欺詐和假冒偽劣產(chǎn)品入網(wǎng)。果真如此,這個網(wǎng)絡(luò)的吸引力、參加者就會與日俱增,進(jìn)入高效快捷的良性循環(huán)。
(4)針對物流業(yè)發(fā)展滯后、格局散亂、家底不清的情況,要對中國目前的物流資源進(jìn)行全面的普查摸底。
重點(diǎn)是各地區(qū)、各部門、各行業(yè)倉儲設(shè)施和運(yùn)輸能力的種類、結(jié)構(gòu)、分布、水平、閑置狀況以及現(xiàn)代化升級改造、存量重組的可能性等等,以便為制定宏觀決策和發(fā)展戰(zhàn)略提供可靠依據(jù);同時,要采取快速折舊的經(jīng)濟(jì)政策,加快物流設(shè)備的更新?lián)Q代步伐,提高物流業(yè)的技術(shù)水平;要深入研究物流理論,借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)中國的物流實(shí)踐,推動物流理論與實(shí)踐的進(jìn)一步融合。
在積極穩(wěn)妥發(fā)展的前提下,也要防止把“物流”作為泡沫來“炒作”,避免新一輪的重復(fù)建設(shè)。對配送中心和物流園區(qū)等物流領(lǐng)域的投資行為,應(yīng)當(dāng)通過制定相應(yīng)的政策來加強(qiáng)指導(dǎo)和規(guī)劃,注重存量重組、升級改造,避免鋪新攤子。要按照市場規(guī)律辦事,防止政府“拉郎配”,即按照現(xiàn)代物流的要求,整合物流組織,強(qiáng)化市場調(diào)節(jié),促使物流企業(yè)改變經(jīng)營觀念和進(jìn)行制度創(chuàng)新。其中,要對全社會的物流成本和企業(yè)的物流成本進(jìn)行科學(xué)分析,特別是對目前絕大多數(shù)行業(yè)和企業(yè)自辦的傳統(tǒng)物流的成本,與現(xiàn)代社會化的“第三方物流”的成本,進(jìn)行深入的比較分析。只有這樣,才能揭示后者的成本優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢,尋求轉(zhuǎn)折點(diǎn),開發(fā)物流新需求,從而促使企業(yè)自愿放棄傳統(tǒng)物流,轉(zhuǎn)而大規(guī)模接受現(xiàn)代物流。假如缺少企業(yè)需求這個微觀基礎(chǔ),任何與“第三方物流”有關(guān)的設(shè)想和規(guī)劃,例如建立配送中心、興建物流園區(qū)等等,都將導(dǎo)致慘重失敗和嚴(yán)重浪費(fèi)。
(2002年10月)
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1本報告系中國社會科學(xué)院2001年度重大課題《“十五”期間中國流通創(chuàng)新理論與政策研究》的階段成果
課題組顧問:劉國光、王洛林、黃海
關(guān)鍵詞:水產(chǎn)養(yǎng)殖;專業(yè)英語;課程;改革
水產(chǎn)養(yǎng)殖作為一門實(shí)用性較強(qiáng)的學(xué)科,學(xué)生畢業(yè)后在從事水產(chǎn)養(yǎng)殖、水產(chǎn)品加工、生產(chǎn)管理、水產(chǎn)物流等行業(yè)的工作中,都會涉及到水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)外語的相關(guān)知識。此外,伴隨著我國改革開放的高速發(fā)展和外資企業(yè)的不斷涌入,掌握專業(yè)外語的實(shí)用型人才嚴(yán)重緊缺。水產(chǎn)養(yǎng)殖英語是水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)的重要專業(yè)基礎(chǔ)課之一,是水產(chǎn)養(yǎng)殖工作者獲取科技信息,進(jìn)行科技交流和業(yè)務(wù)洽談的重要工具。它對收集國內(nèi)外有關(guān)科研信息、拓寬學(xué)術(shù)思想、增強(qiáng)科研創(chuàng)造能力,適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)對外型、高素質(zhì)復(fù)合人才的需要具有重要的意義。然而,在全國范圍內(nèi),本科院校水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)外語的教學(xué)處于較為尷尬的地位,水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)外語一般是作為專業(yè)選修課或院級限選課來進(jìn)行組織教學(xué),計2個學(xué)分,32個標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時,與作為必修課程的大學(xué)英語相比,水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)外語的教學(xué)面臨巨大的挑戰(zhàn)。因此,本文通過對水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)英語教學(xué)過程中存在的問題進(jìn)行分析,提出能夠改善該門課程教學(xué)質(zhì)量的幾點(diǎn)建議,對提高水產(chǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的綜合能力起到促進(jìn)作用,并可為水產(chǎn)類專業(yè)英語課程教學(xué)改革提供支撐。
一、在本科生教育中開展專業(yè)英語教學(xué)的必要性
(一)高校人才培養(yǎng)的需要
我國作為水產(chǎn)品生產(chǎn)、貿(mào)易和消費(fèi)大國,從1990年起,水產(chǎn)品的產(chǎn)量連續(xù)10年均位居世界首位。隨著我國水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)國際化程度的不斷提高、科技國際化步伐的不斷加快和漁業(yè)國際科技合作的日益頻繁,水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)本科生的專業(yè)英語應(yīng)用能力也受到社會的日益重視[1]。目前,水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)正經(jīng)歷時代的變革,從過去粗放型靠天吃飯到如今工廠化、集約化,該行業(yè)對人才需求的層次和質(zhì)量逐漸提高,學(xué)習(xí)國外先進(jìn)養(yǎng)殖模式以及對外貿(mào)易,無一不需要英語,這就使得英語在水產(chǎn)養(yǎng)殖行業(yè)中的地位達(dá)到歷史空前高度。而高素質(zhì)人才的塑造就依賴于高校的培養(yǎng),這就意味著高校水產(chǎn)專業(yè)需要將專業(yè)英語教學(xué)與時代緊密結(jié)合,不斷發(fā)展,從而適應(yīng)當(dāng)今世界行業(yè)的要求。目前,專業(yè)英語教學(xué)是以提高學(xué)生自身專業(yè)外語的聽、說、讀、寫能力為主要目標(biāo),以幫助學(xué)生了解國外先進(jìn)的養(yǎng)殖技術(shù)、提高水產(chǎn)相關(guān)英文科技文獻(xiàn)的閱讀能力和國際間交流合作的能力。因此在水產(chǎn)類高校中開設(shè)專業(yè)英語課程顯得十分必要。
(二)行業(yè)需要
隨著時代的發(fā)展和人民生活水平的提高,我國的水產(chǎn)養(yǎng)殖自產(chǎn)自銷的模式已不能滿足廣大人民群眾的需求,這就意味著國內(nèi)現(xiàn)有養(yǎng)殖品種不能滿足群眾的需求,除產(chǎn)量不足之外,越來越多的國外水產(chǎn)品也越來越吸引廣大群眾的眼球[2]。在中國的大部分地區(qū),水產(chǎn)養(yǎng)殖仍然處于落后的生產(chǎn)模式,養(yǎng)殖技術(shù)也不夠先進(jìn),粗放的管理導(dǎo)致養(yǎng)殖產(chǎn)量遇到瓶頸,再加之近年來養(yǎng)殖環(huán)境惡化,養(yǎng)殖產(chǎn)量遲遲不能提高,面對國內(nèi)日益龐大的市場,顯得乏力。生活水平日益提高的廣大群眾也不再滿足于國內(nèi)的種種水產(chǎn)品,把目光瞄準(zhǔn)于國外的許多水產(chǎn)品品種,例如三文魚,金槍魚,龍蝦等。目前,國內(nèi)一些高素質(zhì)水產(chǎn)養(yǎng)殖從業(yè)者以及專家教授已經(jīng)把目光放長遠(yuǎn),學(xué)習(xí)國外先進(jìn)養(yǎng)殖技術(shù),引進(jìn)國外養(yǎng)殖品種,或者進(jìn)行貿(mào)易進(jìn)口或展開合作進(jìn)行養(yǎng)殖。這一情況就使得新時代的從業(yè)者需要有較高的英語水平,從而與國外從業(yè)者展開對話和合作,并提高自身實(shí)力,逐步改善國內(nèi)養(yǎng)殖狀況。因此高校開設(shè)水產(chǎn)類專業(yè)英語符合現(xiàn)代漁業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略以及“一帶一路”政策,是水產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的需求。
(三)學(xué)生自我素養(yǎng)提升的需要
時代在發(fā)展,高校的大學(xué)生們對自己要求也逐漸提高,渴望探索和學(xué)習(xí)不同的文化和知識。在信息如此膨脹的今天,大學(xué)生們的英語水平相較于上個世紀(jì)已經(jīng)取得進(jìn)步,但是相比較于亞洲的一些發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的大學(xué)生英語水平還有差距,而且專業(yè)英語方面更是還有很大不足,所以學(xué)生自我素養(yǎng)提升的需求十分迫切。今年全國農(nóng)業(yè)院校積極參與卓越農(nóng)林人才培養(yǎng)計劃,在農(nóng)林專業(yè)開展復(fù)合型人才培養(yǎng)機(jī)制改革,這無疑為學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)提供了動力與機(jī)遇。目前社會對大學(xué)生就業(yè)時綜合能力的考察更加嚴(yán)格,因此具備扎實(shí)的專業(yè)英語基礎(chǔ),是提升自我素養(yǎng),增加就業(yè)機(jī)會的重要砝碼,是大學(xué)生自我發(fā)展的需求。
二、水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)英語課程現(xiàn)狀
(一)教材質(zhì)量參差不齊
目前,水產(chǎn)相關(guān)的高等院校沒有統(tǒng)一的水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)外語教材。已出版發(fā)行的水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)英語相關(guān)教材和輔助書籍主要有王吉橋主編的《FisheryEnglish》和《EnglishforAquaculture》、自編教材以及其他輔助工具書等[3]。且這些教材的編寫素材主要來源于專業(yè)文獻(xiàn)、官方報告(如FAO漁業(yè)報告等)和外文書籍。大部分高校的專業(yè)英語課程教材主要以教師的自編教材為主,將自己較為擅長或熟悉領(lǐng)域的專業(yè)文獻(xiàn)及書刊中的文章整理匯編形成授課材料,具有較強(qiáng)的可讀性,可以擴(kuò)展學(xué)生的專業(yè)詞匯,可以讓學(xué)生在潛移默化中熟悉科技論文的寫作方式。然而,這類自編教材依然存在諸多問題,比如內(nèi)容更新不及時、系統(tǒng)性與連貫較差、在科普與專業(yè)之間難以做到良好的平衡,無法及時有效的反映水產(chǎn)領(lǐng)域的國際研究熱點(diǎn)和發(fā)展前沿。在進(jìn)行教學(xué)活動時也難以做到由淺入深、由淺入深、循循善誘的講解,更不利于學(xué)生語言交際能力的培養(yǎng)。此外,這類自編教材在內(nèi)容上過于強(qiáng)調(diào)書面語言,課堂及課后練習(xí)主要以專業(yè)詞匯、詞組和英漢互譯等傳統(tǒng)練習(xí)方式為主。這就導(dǎo)致課程的設(shè)置和教材建設(shè)缺乏系統(tǒng)性、專業(yè)性和實(shí)用性,從而直接影響了教學(xué)的可操作性與實(shí)際效果,學(xué)生的水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)英語綜合能力很難得到根本性的提高。
(二)教學(xué)模式和考核方式單一枯燥
目前,水產(chǎn)專業(yè)英語課程教學(xué)中普遍采用傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)方法,如句型分析、閱讀翻譯、詞匯講解等,課堂容量大,但授課方式枯燥,缺乏基于專業(yè)知識的聽說綜合訓(xùn)練,教與學(xué)難以開展頻繁有效的互動,這就使學(xué)生長期處于被動接受的地位,無法凸顯學(xué)生的課堂主體性,課堂氣氛也較為松散[4]。同時由于專業(yè)原因,該課程也比較枯燥,這就導(dǎo)致學(xué)生消化吸收知識的效率較低,與教學(xué)目標(biāo)有一定差距。而且,教學(xué)內(nèi)容主要以專業(yè)文獻(xiàn)的講解為主,多樣化、現(xiàn)代化的教學(xué)手段難以充分利用,教學(xué)環(huán)境也較為單一,這就容易導(dǎo)致課堂教學(xué)的形式單調(diào),在實(shí)際教學(xué)過程中,學(xué)生的聽說讀寫譯等綜合能力的培養(yǎng)也能難以進(jìn)行有效的探索和權(quán)衡[5]。此外,考試是檢測學(xué)習(xí)效果的重要手段,而單調(diào)的考試題型和不科學(xué)的考核方式,都會使學(xué)生對該門課程產(chǎn)生厭煩心理,喪失學(xué)習(xí)興趣。
(三)師資力量不足
據(jù)統(tǒng)計,目前從事本科院校水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)英語教學(xué)的教師主要有兩種類型,分別是英語專業(yè)教師和具有國外學(xué)習(xí)經(jīng)歷或英語水平很高的非英語專業(yè)教師[6]。非英語專業(yè)的教師在進(jìn)行專業(yè)英語教學(xué)時,主要根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以自己熟悉的領(lǐng)域進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的選擇,在教學(xué)過程中以擴(kuò)充和閱讀理解為主,具備較好的學(xué)科專業(yè)知識背景,但在英語發(fā)音、口語等基本功方面存在瑕疵,難以從語言學(xué)的角度去解析長短句和難句。英語專業(yè)的教師具有良好的語言學(xué)基礎(chǔ),在語言和語法講解相對專業(yè),但由于專業(yè)知識的匱乏,無法在專業(yè)問題進(jìn)行拓展和分析,在專業(yè)詞匯的講解上也會存在偏差,以至于在教學(xué)內(nèi)容的選擇和教學(xué)活動的組織上都會差強(qiáng)人意。
三、提升水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)英語教學(xué)質(zhì)量的幾點(diǎn)建議
(一)努力加強(qiáng)教材建設(shè)
教材是教師組織教學(xué)的依據(jù)和工具,是學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)活動的基礎(chǔ)和素材,也是提高應(yīng)用能力的重要工具[7]。因此,水產(chǎn)院校應(yīng)該高度重視水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)英語的可持續(xù)發(fā)展,結(jié)合學(xué)校自身的特色,堅持教育教學(xué)改革,對學(xué)制和課程性質(zhì)進(jìn)行調(diào)整。多組織國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的知名專家和教師來組建水產(chǎn)專業(yè)英語教材編寫聯(lián)盟,或者引入國外經(jīng)典水產(chǎn)專業(yè)的英語教材加以消化吸收。以提高水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)學(xué)生的英語應(yīng)用能力及專業(yè)英語水平為目的,融合知識性、趣味性、學(xué)術(shù)性、可讀性、全面性以及專業(yè)性的原則來開展教材的編寫。在內(nèi)容上應(yīng)該系統(tǒng)地整合水產(chǎn)領(lǐng)域的各個學(xué)科,以圖文并茂的形式展現(xiàn)出來。同時,還應(yīng)與時俱進(jìn)的不斷優(yōu)化和更新教學(xué)內(nèi)容,對于比較枯燥難懂而又不可回避的學(xué)科或領(lǐng)域,應(yīng)多選擇科普性或?qū)I(yè)性不強(qiáng)的文章,使得教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)對象的現(xiàn)狀相適應(yīng),根據(jù)現(xiàn)代社會對人才綜合能力的需求進(jìn)行調(diào)整。在教學(xué)過程中,應(yīng)精選《Sci-ence》、《Nature》、《Aquaculture》等權(quán)威期刊一些難度適中的期刊論文來彌補(bǔ)教材的不足,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動學(xué)生的積極性。
(二)改革教學(xué)模式
水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)英語的教學(xué)是通過聽、說、讀、寫、譯的訓(xùn)練,以提高學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。因此在教學(xué)形式上應(yīng)具有多樣性,使學(xué)生能力的培養(yǎng)能有機(jī)地滲透到整個教學(xué)過程中。在教學(xué)活動中可采用課堂問答、小組討論、即興演講、外文文獻(xiàn)檢索、講故事等多樣形式,這些形式都可以形成互動的情形和氛圍,讓課堂活動活動變得生動有趣,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)一步調(diào)動學(xué)生積極性和主動性,提升教學(xué)效果。有條件的高校,可以利用國際合作與交流的契機(jī),組織國外專家講座、中外文化的交流活動,多與國外專家以及相關(guān)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行視頻交流和互動等。通過多種方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。在教學(xué)實(shí)踐中我們可利用留學(xué)生及交換生的資源,在專業(yè)課程中進(jìn)行有效互動,中英結(jié)合以滿足不同學(xué)生的需求。在教學(xué)過程中可以加入MOOC資源,讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò),更加方便的找到課程資源。提供給學(xué)生水產(chǎn)相關(guān)的學(xué)習(xí)期刊資源和網(wǎng)站資源,讓學(xué)生通過現(xiàn)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng),接觸前沿性的知識和信息。在教學(xué)實(shí)踐中,可以利用微信平臺、微博等不定期的更新專業(yè)英語資料,把握相關(guān)專業(yè)研究前沿,讓學(xué)生們根據(jù)內(nèi)容多互動,使被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃荧@取。
(三)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
人才培養(yǎng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,教師在這個培養(yǎng)工程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在水產(chǎn)專業(yè)英語教學(xué)的過程中,要求任課教師要具備較強(qiáng)的學(xué)科專業(yè)知識以及較高的專業(yè)英語聽、說、讀、寫、譯的能力,并且對教師自身的理論素養(yǎng)、專業(yè)知識的結(jié)構(gòu)和技能也提出了更高、更新的標(biāo)準(zhǔn)和要求[8]。首先,對多數(shù)英語專業(yè)教師來說,要加強(qiáng)從普通教師向水產(chǎn)專業(yè)英語教師的角色轉(zhuǎn)變,通過深造和加強(qiáng)學(xué)習(xí)來適應(yīng)新的要求與挑戰(zhàn),其中最基本的要求是要具備教學(xué)所涉及的水產(chǎn)專業(yè)知識,這需要一個不斷學(xué)習(xí)和積累的過程。其次,專業(yè)的教師同樣也需要角色定位,即專業(yè)-英語教師。專業(yè)教師不僅需要熟悉和了解語言教學(xué)的規(guī)律性和特點(diǎn),還需要熟練掌握語言教學(xué)的基本技能,具備良好較好的英語水平。筆者認(rèn)為,在水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)課“雙語”教學(xué)的大趨勢下,應(yīng)由專業(yè)課教師來擔(dān)任專業(yè)英語課程的教學(xué),并對專業(yè)課教師要進(jìn)行有計劃的定期培訓(xùn),例如輸送英語水平較好的專業(yè)老師到國外有水產(chǎn)相關(guān)專業(yè)的科研院所學(xué)習(xí)進(jìn)修或者在職學(xué)習(xí)等,讓他們通過不斷提升自己的專業(yè)英語水平來盡快勝任專業(yè)英語及“雙語”教學(xué)上的需要。再次,可以引進(jìn)海歸等高水平英語人才。通過高素質(zhì)人才的引進(jìn),不僅能夠提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),還能使現(xiàn)有教師產(chǎn)生危機(jī)感,從而能夠不斷的提升自己。
參考文獻(xiàn):
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很多人手頭可能有這樣一筆積蓄。這是一個你努力一下就能達(dá)到的數(shù)字。當(dāng)你想為它細(xì)細(xì)做些規(guī)劃的時候,卻又突然發(fā)現(xiàn)這個數(shù)目非常尷尬。如果我們把投資分為金融性投資、經(jīng)營性投資(也就是創(chuàng)業(yè))、房地產(chǎn)投資和消費(fèi),很顯然,房地產(chǎn)投資的門檻你是跨不過了。那么在剩下的金融性投資、經(jīng)營性投資和消費(fèi)中,你又該如何分配呢?全部拿來炒股,會不會風(fēng)險太高;全部投資債券,看起來收益又很低。
我們就從投資的第一步―分析風(fēng)險開始,看看10萬元可以做什么樣的投資計劃。強(qiáng)調(diào)風(fēng)險,是因?yàn)槊總€人獲得這10萬元的方式仍然有很大差異。
接下來,我們?yōu)槟阏宫F(xiàn)了過去10年間,10萬元用于投資股票、債券、黃金和保險分別會獲得什么樣的結(jié)果。盡管過去不代表未來,但經(jīng)驗(yàn)可以幫助你決策。我們還列出了10萬元可以投資的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,以及用10萬元提升你自己的建議。
在P44至P46,我們總結(jié)了6種常見的個人 / 家庭類型,請理財師根據(jù)他們的風(fēng)險水平和收入狀況給出配置建議―你不必對號入座,但也許可以有所啟發(fā)。
當(dāng)然,擁有10萬元的你在投資之外還有別的選擇―消費(fèi)。既然投資是推遲現(xiàn)在的消費(fèi)以獲得未來的購買力,也就是為了未來的消費(fèi),那么用你的10萬元提早兌現(xiàn)你的幸福感也不錯。下面,就和我們一起來為你的10萬元做個打算吧!
你能冒多大風(fēng)險?
衡量你的風(fēng)險承受力,是決定你投資風(fēng)格和理財策略的第一步。
這個問題真的很難解釋。你既不能阻止一個愛冒險的80歲老頭兒把自己每月賴以生存的退休金全部投入股市,也不能強(qiáng)迫一個28歲的保守小伙徹底解放他的銀行存款。沒錯,每個人都有自己的風(fēng)險偏好。國金證券理財中心上海區(qū)副總監(jiān)宋靜漪說,理財師在衡量客戶的風(fēng)險承受能力時會從主觀因素和客觀因素分析。所謂的主觀因素由每個人的性格、經(jīng)歷決定,體現(xiàn)了人們在面對風(fēng)險時的態(tài)度是保守還是激進(jìn);而客觀因素指的是投資者的收入能力、家庭狀況、年齡甚至性別等等。簡單說,主觀因素是指投資者愿意承擔(dān)的風(fēng)險,而客觀因素是指投資者能夠承擔(dān)的風(fēng)險。
然而,一個人的主觀風(fēng)險承受能力與他的客觀承受能力常常不相符合。但即便如此,即便你就是那個80歲的老頭兒或28歲的青年,我們也建議你仔細(xì)分析一下自己的客觀風(fēng)險承受能力。因?yàn)楹芏鄷r候,你的過度保守或過度激進(jìn)只是因?yàn)槟銓ψ约簩?shí)際的風(fēng)險承受能力的認(rèn)識有了偏差。
就算你打算繼續(xù)靠想象來判斷風(fēng)險,至少也可以知道自己的想象偏離現(xiàn)實(shí)多少。
衡量客觀風(fēng)險承受能力的4個因素
收入
在衡量客觀風(fēng)險承受能力的體系里,收入的權(quán)重占40%。一個80歲、擁有億元資產(chǎn),每年靠利息就能獲得百萬收入并滿足日常所需的老人,他可以投資于高風(fēng)險資產(chǎn)的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一個每月結(jié)余不多的年輕人。
衡量收入能力,一個常用的工具是結(jié)余比率,即結(jié)余/稅后收入。它表示了除去各項(xiàng)支出后,你每年或每月能獲得的現(xiàn)金盈余是多少。手頭有充分的結(jié)余,你可以拿來儲蓄再投資的錢就更多;你能夠承受投資失敗的能力也就越強(qiáng)。通常,結(jié)余率超過30%,說明個人或家庭的收入和控制支出的能力較好。
除了收入的高低,還有一個重要的因素是收入的穩(wěn)定性。假如你是通過利息的方式獲得了1萬元,這1萬元的穩(wěn)定性就比較強(qiáng),對應(yīng)的風(fēng)險就較低;假如你處在一個周期性行業(yè),收入隨著經(jīng)濟(jì)周期的變化波動劇烈,那么最好為收入低谷早做準(zhǔn)備。
衡量收入穩(wěn)定性還有一個指標(biāo),叫做工資性收入占總收入比。這個比率越低,你的收入越穩(wěn)定。同樣月收入1萬元的兩個人,如果一個人的收入全部來自于工資,而另一人的一半來自于工資、一半來自于房租收入,那么,后者承受風(fēng)險的能力就強(qiáng)一些。因?yàn)樗词箾]有了工資收入,還有其他的收入來源。
家庭狀況
家庭狀況在客觀風(fēng)險承受體系中的權(quán)重也為40%。一方面,如果家里有老人、小孩需要撫養(yǎng),并且這里的老人不是那位極端富有的富爺爺或富外公,小孩也沒有一出生就繼承大筆遺產(chǎn),那么家庭的日常開支和為老人、小孩準(zhǔn)備的應(yīng)急開支就有可能要增加,相應(yīng)的生活壓力增大,風(fēng)險承受能力相比單身時會降低。另一方面,有了家庭后,理財師在衡量你的風(fēng)險承受能力時,就會將你的家庭也考慮進(jìn)去。總之,你的風(fēng)險承受能力將以家庭為單位。通常來說,個人/家庭的承受能力由高到低分別是:單身>雙薪無子女>雙薪有子女>單薪有子女>單薪需要撫養(yǎng)子女和老人。
年齡
正常狀況下,年齡越高風(fēng)險承受能力越低。這是因?yàn)槟贻p人擁有一種叫“人力資本”的東西。考慮到工資收入的成長性,擁有人力資本相當(dāng)于擁有了大量的債券類資產(chǎn),因此才有了那個著名的“年齡―債券”資產(chǎn)配置法。同時,在相同條件下,年輕人能夠承受較大的風(fēng)險是因?yàn)楫?dāng)他們在短期內(nèi)遇到賬面虧損時,可以有較長的時間去彌補(bǔ)損失;而老年人就未必如此。年齡在衡量體系中的權(quán)重占15%。
性別
通常,女性被認(rèn)為風(fēng)險承受能力更低。這是因?yàn)樗齻兺?.工資水平相對男性較低;2.承擔(dān)著生育,以及大部分照顧孩子及老人的責(zé)任;3.壽命預(yù)期更長。根據(jù)聯(lián)合國世界人口前景報告對2005年至2010年各國預(yù)期壽命的估計,中國女性的平均壽命為74.8歲,而男性則為71.3歲。這意味著女性要比男性多準(zhǔn)備至少3.5年的養(yǎng)老金和應(yīng)對疾病及意外事件的開支。
有趣的是,在實(shí)際的投資中,女性確實(shí)比男性表現(xiàn)得更謹(jǐn)慎,證明她們對自己的客觀風(fēng)險承受能力有比較清楚的認(rèn)識。當(dāng)然,隨著女性在工作和生活中扮演的角色和男性的差別越來越小,性別在風(fēng)險承受能力中占的比重也相應(yīng)降低,為5%。
你的人力資本可能面臨的風(fēng)險
我們說收入,即人力資本是衡量你客觀風(fēng)險承受能力最重要的因素。那么人力資本又有可能面臨怎樣的威脅?
地理位置和通貨膨脹
你可能很少把地理位置的因素作為風(fēng)險之一來考量。試想一下,作為一個生活在中國、為一個以中國為基地并以人民幣支付工資的公司工作的人,如果中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在進(jìn)入長期的衰退,你的收入必然遭到重創(chuàng),風(fēng)險承受能力也會大大減弱。可以說,你所擁有工作技能的價值很大程度上取決于你在哪個地方生活,因此,你的風(fēng)險承受能力也無法避免地受到所在地的經(jīng)濟(jì)、政治環(huán)境左右。
至于通貨膨脹,很明顯,如果你的工資漲幅跟不上這個可怕的數(shù)據(jù),那么你的人力資本就等于在貶值。萬一你一年掙到的錢還不足以滿足你的日常開銷,那就更別談存錢保障未來和儲蓄增值了。
一些特定風(fēng)險
舉例來說,如果你在為一家外貿(mào)出口公司工作,那么你最該擔(dān)心的就是產(chǎn)品主要出口國的政治和經(jīng)濟(jì)狀況。類似的因素還包括原材料成本、利率等等。
投資股票
過去10年10萬元投資股票可以賺多少?
市場平均:3380元
股票型基金:78800元
購買優(yōu)質(zhì)公司股票并持有:952112元
關(guān)于賺錢的秘密,人們最無心保守的恐怕就是這條:“想賺錢就去買股票吧!”股票大師們都孜孜不倦地希望向人們證明,股票是比債券、黃金更好的投資,因?yàn)槿藗儭耙苍S不需要黃金、債券,但永遠(yuǎn)會想喝可樂”。
然而與大師們的說法相悖,A股在過去10年間的表現(xiàn)讓大部分投資者感到了失望。過去10年投資A股會怎樣?2002年至2011年,上證綜指在1643點(diǎn)開盤,經(jīng)過了從998點(diǎn)到6124點(diǎn)的一路迅猛上漲和之后的急劇下跌,最終以2199點(diǎn)收尾。10年漲幅為33.8%,年化收益率為3%。
這看上去是個正收益,也沒有股指跌破2300點(diǎn)時媒體說的“A股十年零漲幅”那般恐怖。但若在這個基礎(chǔ)上減去可怕的通貨膨脹率―這10年間年均漲幅為2.7%―和傭金費(fèi)用,股票的收益就絲毫不像大師們所描繪的那樣美妙了。
如果你不直接投資股票而是購買一只由專業(yè)人士打理的股票基金,結(jié)果會好些嗎?答案令人稍感安慰。股票和偏股型基金中唯一一只成立于2002年前的基金,南方穩(wěn)健成長,它在過去10年間的復(fù)權(quán)單位凈值增長率為178.8%,年均增長率5.9%,戰(zhàn)勝了市場和通脹,可謂相當(dāng)不易。
如此看來,至少在過去10年,股票實(shí)在不是什么值得投資的對象。也許有的人在上漲過程中賺了一筆,但很快又在之后的行情中交出了自己的收益,最終獲得與通貨膨脹基本打平的成果。你可能不禁要開始懷疑大師的力證是不是只是為了鼓吹更多的人購買股票,而股市只是一個用來騙錢的地方。
但大師們并沒有說錯。
有關(guān)股票的真實(shí)收益,有一個著名的“西格爾常數(shù)”。它是美國沃頓商學(xué)院的教授杰爾米?西格爾通過統(tǒng)計1802年至2001年間美國股票、債券和黃金扣除通貨膨脹后的收益得出的結(jié)果。它的內(nèi)涵是,長期來看,股票的收益率在6.5%到7%左右。相比之下,債券和黃金的收益率分別只有3.5%和0.1%。
西格爾常數(shù)說明,股票長期是賺錢的,并且比債券和黃金的賺錢能力更強(qiáng)。當(dāng)然,有人會說,中國的市場和美國的成熟市場不同,不能用這個標(biāo)準(zhǔn)衡量,特別是A股還存在著令人詬病的分紅問題。截至2010年末,A股的2035家上市公司在1990年至2010年累計實(shí)施現(xiàn)金分紅1.6萬億元。而這20年中,A股包括首發(fā)、增發(fā)、配股累計融資共3.7萬億元。也就是說,A股投資者20年往股市中投了3.7萬億,拿回現(xiàn)金回報1.6萬億,算下來年化收益率才1.8%,既沒有跑贏通脹也沒有跑贏定存。對此,股票的反駁是:股票收益不只來源于現(xiàn)金分紅,還有股價上漲的資本收益。縱觀上證綜指從1990年至2011年這21年的指數(shù)變化,你會驚訝地發(fā)現(xiàn),盡管經(jīng)歷了從6000多點(diǎn)到2100多點(diǎn)的劇烈變動,把時間拉長后,指數(shù)仍上漲了近22倍,年均增長率約為16%。同時,如果以1990年的物價指數(shù)為100,則2011年的指數(shù)為261.1,上漲了2.6倍,年均通貨膨脹率2.3%。就這21年的數(shù)據(jù)而言,A股的表現(xiàn)不僅戰(zhàn)勝了通脹,甚至還好于美國市場的水平。
不可否認(rèn)的是,A股確實(shí)存在著股民“七平一盈二虧”的狀況。市場賺錢,投資者卻虧錢,為什么會出現(xiàn)這種奇怪的狀況?巧合的是,賈森?茨威格也研究過這個現(xiàn)象。他發(fā)現(xiàn),從1926年到2002年,美國股市的投資者獲得的年均收益幾乎比市場本身的收益低1.5%。購買基金的投資者亦逃不過這個尷尬的局面。1991年到2004年,美國共同基金的年均收益平均值為7.4%,而基金投資者的平均年度回報僅為5.9%。
那消失的1.5%去了哪里?在賈森?茨威格看來,投資者會損失收益是因?yàn)樗麄儾粌H沒有高拋低吸,甚至都沒有買入持有。他們常做的事情是高買低賣―“在價格區(qū)間頂部進(jìn)入,然后在底部將資金撈出”。
這個說法固然有道理。不過,如果僅僅從價格來判斷“高拋低吸”,投資者如何知道股價不會跌得更低?要踩準(zhǔn)一只股票漲跌的節(jié)奏,這種高難度動作只適合沖浪選手。那么,普通投資者要獲得和市場相同、甚至超越市場收益的方法究竟是什么?
我們假設(shè)有一位投資者―就叫他“昏睡先生”好了。他在2002年買入了10萬元的萬科A,然后就陷入了長長的睡眠(這使他在幾次大股災(zāi)時都沒有拋出股票)。10年后,昏睡先生一覺醒來,想起了自己的股票賬戶。于是他打開一看:當(dāng)時的10萬元居然已經(jīng)變成了105萬元還有多。事實(shí)上,只要你持有任何一只我們在2012年第7期封面《尋找最賺錢股票》中提到的50家公司的股票,然后昏睡上10年,都能獲得總收益超過430%,復(fù)合年化收益超過15%的收益。
投資股票,你是在購買企業(yè)的生產(chǎn)力。買入優(yōu)質(zhì)公司的股票并持有,是一種比在股市中沖浪安全感更強(qiáng)、同時獲得高收益的可能性更高的方式。值得注意的是,買入持有并不等于買入一只優(yōu)質(zhì)公司股票然后將它永遠(yuǎn)地放在你的“自選股”中。上市公司的基本面在不斷變化,即使是優(yōu)質(zhì)公司的經(jīng)營狀況也有可能隨著管理層的變化、公司策略的制定而產(chǎn)生改變。
對于普通投資者來說,要完全理解一家上市公司的業(yè)務(wù)、經(jīng)營模式,追蹤它的基本面變化,并且做出恰當(dāng)?shù)呐袛啵⒉皇且患唵蔚氖隆_@也是格雷厄姆為什么把積極型投資者定義為“一個愿意為投資付出很多時間和精力的人”,并認(rèn)為他們可以比保守型的投資者預(yù)期更高的收益。
假如你是一個沒有太多時間分析股票的上班族,又想獲得股市增長的回報,一個簡單而有效的做法做一位“紀(jì)律先生”。紀(jì)律先生通過定投的方式購買指數(shù)基金,并嚴(yán)格地執(zhí)行停利和止損。A股在過去的10年中,盡管指數(shù)最終的漲幅不大,但中間卻有很多上漲10%、20%的機(jī)會。如果紀(jì)律先生在每次達(dá)到停利點(diǎn)時就獲利了結(jié),在到達(dá)止損點(diǎn)時也果斷退出,那么他在過去10年中的收益依然會相當(dāng)不錯。
做一名有紀(jì)律的投資者是個常勝方法,只是很少有人能做到。
投資債券
過去10年10萬元投資債券可以賺多少?
國債:43948元
企業(yè)債:67603元
純債券基金:75734元
有一句話叫“紳士更喜歡債券。”一直以來,債券都被當(dāng)做一種低風(fēng)險、低收益的投資品。但經(jīng)驗(yàn)告訴我們,這兩種看法都站不住腳。
在2002年購買當(dāng)時票面利率為2.7%的10年期國債的投資者絕對不會因?yàn)樗麄兊臎Q定感到懊悔。因?yàn)檫@個看上去極低的利率雖然毫無炫耀價值,但卻神奇地與這10年間通貨膨脹的漲幅正好持平,還可以讓投資者避開幾次股市大跌和漫漫無期的熊市。根據(jù)時間成立最長的中信標(biāo)普指數(shù),中信標(biāo)普國債指數(shù)在過去10年的年均收益率為3.71%。
此外,投資債券還有一個不常被人提及的好處就是抗通貨緊縮。沒錯,我們過去10年的生活一直與通貨膨脹相伴,它侵蝕了我們手中資產(chǎn)的購買力。但中國歷史上,在1990年代也出現(xiàn)過通貨緊縮,這對投資者而言更是個災(zāi)難。因?yàn)橥s時期,物價水平持續(xù)大幅下跌,企業(yè)無法提高其產(chǎn)品價格,結(jié)果是你的工資收入一定會降低。同時,由于企業(yè)提高利潤的壓力增大,股票市場也不會有好的表現(xiàn)。也就是說,你的固定收入和投資收入都會變得非常差勁。而這時,持有債券的投資者仍然能獲得每年3%的利息,并且這部分錢的購買力由于通縮反而在提升,能夠幫助他們度過這段艱難時期。
2002年,除了國債,個人投資者可以投資的品種還包括部分企業(yè)債、鐵路債券和可轉(zhuǎn)債。中信標(biāo)普企業(yè)債指數(shù)在過去10年的年均收益率為5.53%。假如這位紳士同時又購買了一些企業(yè)債,那么他的收益率將超過4%。從過去10年來看,這個收益比股票好太多。
因此,認(rèn)為債券的收益低并不正確。與之相應(yīng),債券也絕不是一種百分之百低風(fēng)險的投資。特別是企業(yè)債和公司債。購買這些債券,投資者遇到的主要是信用風(fēng)險,也就是企業(yè)違約的可能。在中國債券市場的歷史上,企業(yè)債、公司債違約的多為個案,有的債券即使違約了,也因?yàn)橛袊Y背景而最終由政府“兜底”。對投資者來說,這就仿佛獲得了無風(fēng)險擔(dān)保。但這種政府買單的做法本身不符合債券和投資規(guī)則―高收益必然匹配著高風(fēng)險。隨著國內(nèi)債券市場的規(guī)范化,這種免費(fèi)的“無風(fēng)險擔(dān)保”將越來越少。
購買國內(nèi)債券還要面臨流動性風(fēng)險。上投摩根固定收益部總監(jiān)助理趙峰說,目前,95%的債券在銀行間市場交易,個人投資者無法參與。而在交易所交易的債券,大部分流動性又較差。這意味著如果你持有一個在交易所上市的企業(yè)債,當(dāng)你獲得了不錯的收益并想把它賣出去的時候,你也許會找不到賣家。
從這個角度看,投資者想要構(gòu)建一個自己的債券組合其實(shí)非常困難。你不僅要花費(fèi)很多的時間和精力去分析企業(yè)信用風(fēng)險,還要持續(xù)跟蹤債券的流動性變化來決定買賣時間。所以,個人投資者想要分享債券市場的收益,最好的途徑是持有債券型基金。債基的成立高峰在2003年以后,選取2003年至2004年期間成立的若干只基金為樣本,結(jié)果顯示,2003年至2011年,一級債基的年化收益率在6.4%左右(包含打新股收益率),純債基則為5.8%左右。
歸根到底,債券投資是為了獲得利息收入,它不像投資股票那樣可以因?yàn)楣镜氖找婺芰μ岣叨@得成長性。但是,不得不承認(rèn),債券仍然是非常值得投資的對象。對于債券當(dāng)前的投資價值,趙峰認(rèn)為,現(xiàn)在通脹正處于下行通道,債券基準(zhǔn)利率大幅上行的空間有限。而目前公司債、企業(yè)債的絕對利率在5%到9%,處于歷史均值之上。當(dāng)你擁有10萬元時,不如配置一些債券資產(chǎn)吧!
投資黃金
過去10年投入10萬元購買黃金可以賺多少?
294200元
說到黃金,西格爾對于黃金投資的收益肯定會引起很多人的質(zhì)疑。不幸的是,從他開始統(tǒng)計的1802年,投資1美元買黃金,到2001年價值14.38美元,但期間通貨膨脹了也達(dá)到了14倍左右,這筆投資基本沒賺什么錢,而用黃金投資抵御通貨膨脹只是一種錯覺。
當(dāng)然,作為手持人民幣的大多數(shù)中國投資者,沒有必要為美國人的生活成本上漲買單。從這點(diǎn)上說,我們似乎比美國人走運(yùn)一點(diǎn)。但是,通貨膨脹往往意味著美元的貶值,這就造成了人民幣購買黃金的另一種風(fēng)險,也就是匯率風(fēng)險。
由于國內(nèi)投資者可以參與的現(xiàn)貨黃金投資都是基于人民幣結(jié)算的,所以決定國內(nèi)現(xiàn)貨黃金價格的因素就有兩個:國際現(xiàn)貨黃金價格以及人民幣的匯率,其中任何一個因素的變動都會使國內(nèi)黃金的價格產(chǎn)生變化。
我們來計算這樣一組數(shù)據(jù):根據(jù)世界黃金協(xié)會的數(shù)據(jù),國際黃金價格于2002年1月1日以297美元/盎司開盤,在2011年12月29日以1534美元/盎司收盤,期間上漲416.5%,折合成年化收益為15.3%。但是,作為一名不用受美國物價上漲影響的中國投資者,你并不能獲得這全部416%的收益。因?yàn)樵谶@10年間,人民幣一直在升值。2002年初,美元兌人民幣的匯率為8.2757,而到2011年底已經(jīng)變?yōu)?.3157。所以這兩個時點(diǎn)的黃金以人民幣計價,分別為2457.9元/盎司和9688.3元/盎司,漲幅為294.2%,年化收益11.4%。
如你所見,這個收益在過去10年里超過了債券和股票平均水平。但我們?nèi)匀徊徽J(rèn)為投資者應(yīng)該就此便大舉投入金市。原因有兩個。我們知道,國內(nèi)投資者投資黃金最主要的方式一是實(shí)物金,二是紙黃金。購買實(shí)物金,你可能會面臨回購的問題。黃金的回購渠道并不多,而且回購時多需要繳納手續(xù)費(fèi),會吃掉你的一部分收益;而購買紙黃金,你不擁有任何實(shí)際資產(chǎn)。它不像投資股票或債券,表示你對公司或政府資產(chǎn)具有間接索償權(quán)。你的收益或虧損僅僅來自于數(shù)字的變動。
的確,黃金有一些工業(yè)和裝飾用途,但這些需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以消化黃金的產(chǎn)量。世界黃金協(xié)會的報告顯示,2011年,黃金的需求達(dá)到14年來最高,但主要受益于創(chuàng)紀(jì)錄的投資需求、中國的購買需求和各國央行的購買。其中,投資需求占40%。
這個數(shù)字說明,至少有40%的黃金購買者不是為了將黃金用做某種生產(chǎn)性或裝飾性用途,而是單純地為了投資―他們買入時只是希望其他投資者將來會以更高的價格買入。
對這種行為最好的概括便是投機(jī)了。簡單來說,投資黃金,尤其是紙黃金,是十足的投機(jī)。而即使從投機(jī)的角度來看,現(xiàn)在也不是一個好時點(diǎn),因?yàn)辄S金的價格已經(jīng)漲得過高了。
投資保險
記住,保險不是一種投資品。更關(guān)注它的保障功能吧。
嚴(yán)格地說,“投資保險”這種說法本身就有錯誤。因?yàn)楸kU并不是一項(xiàng)投資品。保險真正的作用應(yīng)該是保障,跟獲得更高的購買力沒有關(guān)系。關(guān)于“投資型保險”,比如分紅險這種奇怪的產(chǎn)物,如果保險推銷員向你游說,很難保證你能不被他鼓動。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是,只要你在保險推銷員開口的前三分鐘內(nèi)沒有拒絕他,那么你最終一定會買下些什么。下面,我們?yōu)槟銣?zhǔn)備了一些問題,一旦你和保險推銷員開始了超過了三分鐘以上的交談,思考這些問題有助于提高你的防御能力:
他說的收益是單利還是復(fù)利?
為了說服你購買,保險推銷員通常會向你展現(xiàn)一個若干年后的收益率。比如,投保20年后返還150%的保費(fèi),也就是說,你將會獲得50%的保證回報,平均每年的收益為50%÷20=2.5%(單利)。但是按照復(fù)利計算,20年50%的收益合年化收益率其實(shí)只有2%。別小看這0.5%的差異。經(jīng)過20年的復(fù)利累積,最終的收益會差156266元。
分紅率確定嗎?
分紅險的特點(diǎn)是,假如保險公司的實(shí)際經(jīng)營成果良好,可以按照一定比例向保單持有人進(jìn)行紅利分配。這說明,可分配的紅利是不確定的。保險案例演示上也會假設(shè)紅利收入在低檔、中檔、高檔時分別會怎樣。假如保險公司經(jīng)營不良,紅利收入為0,那么你不但得不到收益,還損失了這部分資金的流動性。
同時,要記住保險公司每年的盈利率和你的分紅率不是等同的。比如,推銷員會告訴你公司去年的盈利率是8%,這并不意味著你就能獲得8%的分紅收入。你能獲得的分紅率會由精算師重新計算,同樣不能預(yù)計。購買保險,最好還是關(guān)注它的保障功能。
經(jīng)營性投資
不花力氣也能賺錢,7個行業(yè)你要注意。
手頭有10萬元想投資創(chuàng)業(yè),卻苦于缺少時間和精力,入股創(chuàng)業(yè)公司或許是個不錯的選擇。哪些行業(yè)值得考慮,哪些行業(yè)是一定要避免的?你又該如何甄別值得投資的創(chuàng)業(yè)者?我們有一些建議供你參考。
哪些行業(yè)可以考慮進(jìn)入?
家政服務(wù)類
月嫂工資超過醫(yī)學(xué)博士已經(jīng)不是什么新聞了。撇開炒作的因素,都市家政服務(wù)越來越稀缺早已是不爭的事實(shí)。沒有時間照顧孩子、沒有時間打掃衛(wèi)生的都市人會越來越多,不管你是否認(rèn)同月嫂們的職業(yè)價值究竟值不值4000元甚至更高的傭金,供需關(guān)系長期不平衡的態(tài)勢仍然可以預(yù)見。因此,投資朋友的家政服務(wù)公司或許是個不錯的選擇。
交通出行類
“在一定的地區(qū)內(nèi),幾個朋友合伙創(chuàng)業(yè)提供旅游代駕、商務(wù)代駕等交通服務(wù)是一種比較穩(wěn)妥的創(chuàng)業(yè)方式,”同道創(chuàng)業(yè)總裁、安琪創(chuàng)投天使基金合伙人陳良紅說,“這一類的創(chuàng)業(yè)一般幾十萬元的投入即可,收益可能不會太高,但比較有保障。適合資本較少、風(fēng)險承受能力低的創(chuàng)業(yè)者。”代駕公司、跑腿公司的固定投入很少,房租、裝修、水電的開銷幾乎都可以省去,接不到業(yè)務(wù)時也沒有太大的財務(wù)損失。雖然市場競爭較為激烈,但已經(jīng)小有規(guī)模的創(chuàng)業(yè)公司依然可以考慮投資。
休閑娛樂類
目前,休閑娛樂的概念已經(jīng)不局限在KTV、桌游店、茶樓,比如上海郊區(qū)興起的草莓園,抓住農(nóng)家樂、田園風(fēng)光、自助采摘草莓等概念,取得了不錯的回報。這類以城鄉(xiāng)結(jié)合部為基礎(chǔ)的休閑娛樂類創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,資本投入較少,前景不錯。此外,從長遠(yuǎn)來看,這一地區(qū)土地的增值亦十分可觀。
社區(qū)教育類
社區(qū)教育類創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目形式很多。比如利用自家車庫、住宅加盟青少年培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為附近居民區(qū)的小孩提供書法、美術(shù)、象棋培訓(xùn)等。這一類創(chuàng)業(yè)的支出主要用在了教師工資和加盟費(fèi)上。由于預(yù)付學(xué)費(fèi),資金回籠速度很快。提供這一類的社區(qū)服務(wù),利用區(qū)域性資源創(chuàng)業(yè)是一種比較穩(wěn)妥的經(jīng)營性投資。投資門檻低,風(fēng)險也較小,一般不愁客源問題。但在做實(shí)服務(wù)、鞏固長期合作關(guān)系方面,仍需要付出很大的精力。
哪些行業(yè)是一定要避免的?
新型農(nóng)業(yè)類
新型農(nóng)業(yè)已經(jīng)成了被眾多媒體熱捧的創(chuàng)業(yè)題材,政府的高額補(bǔ)貼也讓不少創(chuàng)業(yè)者眼紅不已。但由于農(nóng)業(yè)本身的長線投資屬性,資本量有限的投資者一定要避免。生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品由于其產(chǎn)量低、價格高的特點(diǎn),消費(fèi)群體還很不成熟。同時,市場上以假亂真的現(xiàn)象非常普遍,即便是真正的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品也無法被識別。“我們?nèi)ツ觊_發(fā)了700畝土地的生態(tài)農(nóng)業(yè),只拿到100萬元的政府補(bǔ)貼,完全無法彌補(bǔ)虧損”,江華農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司董事長張壽祥說,“新型農(nóng)業(yè)是政府大力提倡的,也是農(nóng)業(yè)發(fā)展的主要方向,但目前往往需要政府補(bǔ)貼才能維持。如果創(chuàng)業(yè)者沒有可靠的政府關(guān)系,拿到的補(bǔ)貼微乎其微。”因此,不推薦將10萬元投入有機(jī)農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)類的創(chuàng)業(yè)公司。
高新技術(shù)類
移動互聯(lián)網(wǎng)是時下很潮的創(chuàng)業(yè)題材。Instagram被10億美元收購,憤怒的小鳥太空版的下載超過5000萬次……各種關(guān)于成功的App及其開發(fā)者的新聞層出不窮。事實(shí)上,根據(jù)市場營銷機(jī)構(gòu)App Promo的一項(xiàng)調(diào)查,絕大多數(shù)的App開發(fā)者甚至還在盈虧線上掙扎。有59%的開發(fā)者連保本都做不到,80%的開發(fā)者無法僅靠App維持自己的生意。對于以移動互聯(lián)網(wǎng)、信息門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)為噱頭的創(chuàng)業(yè)公司,普通人難以把握公司的真實(shí)運(yùn)營狀況,且高新技術(shù)公司具有顯著的高風(fēng)險。巴菲特說,不做自己不熟悉的投資。高新技術(shù)類的創(chuàng)業(yè)公司回報率很高,股份升值很快,但我們依然不推薦非專業(yè)人士投資這一領(lǐng)域。
金融服務(wù)類
存款利率太低、理財產(chǎn)品收益不穩(wěn)定,那么投資金融服務(wù)類的創(chuàng)業(yè)公司怎么樣?金融服務(wù)類的創(chuàng)業(yè)公司,動輒以20%甚至30%的年收益吸引投資者。但如果探本溯源,往往會發(fā)現(xiàn)它們是以一種類傳銷的金字塔騙術(shù)在經(jīng)營。投資者好像成為了股東,其實(shí)只是顧客。金融服務(wù)類的創(chuàng)業(yè)公司,組織架構(gòu)復(fù)雜,盈利機(jī)制往往很模糊,屬于高風(fēng)險類創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
誰是值得投資的創(chuàng)業(yè)者?
如果投資創(chuàng)業(yè)是一場比賽,選擇行業(yè)、項(xiàng)目就是選擇賽道,創(chuàng)業(yè)者則是賽車手。賽道太擁擠,好的賽車手也不能跑到前面。即便是一條好的賽道,也要審慎甄選合適的賽車手。
“關(guān)鍵是人要靠譜,很多人拿了你的錢卻去瞎折騰,”陳良紅說,“創(chuàng)業(yè)素質(zhì)非常重要。比如按時還錢就是創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的一個重要標(biāo)準(zhǔn),做生意講究信用,一個珍惜信用的創(chuàng)業(yè)者才有可能贏得創(chuàng)業(yè)這場長跑。”陳良紅從事創(chuàng)業(yè)投資多年,他認(rèn)為投資者不熟悉的創(chuàng)業(yè)者就好比“馬路上的美女”,看上去非常迷人,容易讓人頭腦發(fā)熱,貿(mào)然交往風(fēng)險其實(shí)非常大。盡量投資自己生活圈子里的創(chuàng)業(yè)者,而不要在某個會議上聽說了一個好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目便心猿意馬,這對于風(fēng)險承受能力低的創(chuàng)業(yè)投資非常重要。
你該注意哪些風(fēng)險?
接受你投資的創(chuàng)業(yè)者常對你心存感激,但事業(yè)逐步做大后,很容易對投資者“出錢不出力”的情況心有芥蒂。也就是說,你所出的錢“價值變小了”。這種情緒經(jīng)常是投資者始料未及的。
為了降低投資的風(fēng)險,即便是親朋好友的創(chuàng)業(yè)公司,也必須在投資前,以書面條款的形式約定一系列的底線。比如股權(quán)可不可以稀釋,如何進(jìn)行分紅等等,不僅如此,有時也要為雙方的合作關(guān)系做最壞的打算。
如果擔(dān)心合伙創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險,也可以選擇一些可以單干的小生意。做小生意,要圍繞人們衣食住行的直接需求,生活服務(wù)類是我們推薦的創(chuàng)業(yè)方向。比如在人流比較密集的居民區(qū)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開一家特色餐飲門店,做實(shí)口味、衛(wèi)生和宣傳,往往回報不錯。另外,洗衣、洗車等社區(qū)服務(wù)類的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,都可以考慮。與投資別人的創(chuàng)業(yè)計劃相比,這種單干的小生意往往動員家庭的力量就可以完成,也可以享受到自主創(chuàng)業(yè)的樂趣。
去消費(fèi)吧!投資你自己
不管過去還是未來,開心要緊。
投資自己是獲得提升最有效的辦法,你可以把它看成是消費(fèi),因?yàn)榍疤崾牵惚旧砭褪亲畲蟮奈磥碡敻辉鲩L點(diǎn)。
投資自己,很多人首先都會想到MBA。10年前,根據(jù)福布斯的數(shù)據(jù),一位有7年工作經(jīng)驗(yàn),入學(xué)前平均薪資8.5萬元的職場人,在讀完MBA后,起薪便能達(dá)到16.2萬元,幾乎翻了一倍。不過,2012年國內(nèi)一流高校在職MBA的學(xué)費(fèi)都已經(jīng)超過18萬元,全日制MBA項(xiàng)目中,清華大學(xué)管理學(xué)院、北大光華管理學(xué)院的學(xué)費(fèi)都至少要12萬元,中歐國際工商管理學(xué)院、長江商學(xué)院的全日制MBA的學(xué)費(fèi)也超過了30萬元。看回報率,全日制MBA畢業(yè)生畢業(yè)5年后的平均年薪達(dá)到41.6萬元,是入學(xué)前的4.5倍,年均薪資增幅17%。
你還需要明確自己的職業(yè)需求。相關(guān)行業(yè)的執(zhí)業(yè)資格證或許能夠幫到你。比較火的金融行業(yè)CFA(注冊金融分析師)證以及會計行業(yè)CPA(注冊會計師)證都屬于這一類。這類證書的獲取比較困難,常常需要經(jīng)過多年的考試,外加一定年限的相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),所以含金量也相對高。雖然目前并沒有明確的權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計出,有了這些證件工資能漲多少,但是大量企業(yè)招聘信息中對這些證書的期許卻不容忽視。當(dāng)然,除了時間和精力的投入外,考取這些證書的成本其實(shí)并不那么高,其中最貴的CFA,3年順利地考下來,報名費(fèi)用大約2萬。其他證書的報考費(fèi)就非常低了,例如CPA,單科60元左右,一共考6科,即使有需要重考的科目,費(fèi)用也不過千元。
一個可能會被你忽視的投資渠道是行業(yè)論壇。MBA的附加值中,人脈是重要因素,其實(shí)你也可以有其他渠道擴(kuò)充它。試試參加行業(yè)論壇、會議吧,它也是深入該行業(yè)的有效途徑。如何才能獲得好的論壇、會議信息?可以先從三個維度分析自己:我在什么地方?什么行業(yè)?做著什么樣的工作?例如,上海房地產(chǎn)行業(yè)的某建筑師。接下來,尋找并關(guān)注相關(guān)協(xié)會,比如中國房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會,上海建筑行業(yè)協(xié)會等等。另外,還要關(guān)注這個行業(yè)的標(biāo)桿人物、行業(yè)名人。然后積極關(guān)注協(xié)會舉辦的活動以及標(biāo)桿人物參加的活動,既可以通過下載論壇報告進(jìn)行自我學(xué)習(xí),也可以實(shí)際參與到會議中去。此外,還有一些專門的行業(yè)網(wǎng)站,這些網(wǎng)站不僅會提供行業(yè)活動的相關(guān)信息,還會有專業(yè)觀點(diǎn)、職業(yè)報告等,作為職場人的你大可以積極參與這些興趣小組,加入到職業(yè)的網(wǎng)絡(luò)社交圈中去。這時候,鍛煉你在公眾前的表達(dá)能力也是一類有效投資。
至于消費(fèi),它一定是你最熟悉的事。你可能需要租房、買車、朋友聚會,把這些支出和能夠給你帶來回報的投資相比,你可能覺得不是那么劃算。但是,將你租來的房子裝置得更像一個家、花筆錢讓你的生活更方便、拓展你的朋友圈,這都是挺好的事兒―你現(xiàn)在的生活因?yàn)檫@些消費(fèi)變得更好。
有時候,錢花出去了,不一定能立即產(chǎn)生投資回報,比如旅游、度假,或者讀書、培訓(xùn),但是別忘記,你的價值,比起前面所說的股票、債券、黃金,要高得多。投資這件事,本來就是為了讓你在未來更有安全感,為的是未來的快樂;把錢在今天消費(fèi)掉,是為了今天的快樂。所以,別總是為一時的花銷上漲愁眉苦臉,更有自信些。
我們接下來會采訪幾類不同的家庭,他們代表著大多數(shù)年輕人的生活狀態(tài)。你可以根據(jù)這些不同的標(biāo)簽,找到和你最像的那一組,學(xué)習(xí)如何配置自己的10萬元資產(chǎn)―或者,如何讓自己更有效地實(shí)現(xiàn)財富增值。投資和消費(fèi)這兩件事會伴隨你一生,開心點(diǎn)。
合理規(guī)劃你的10萬元
不同類型的個人和家庭,應(yīng)該如何配置自己的資產(chǎn)?
我們總結(jié)出最有代表性的6類人群,并請元鼎財富事業(yè)發(fā)展部總監(jiān)劉佳棟、國金證券理財顧問袁新宇,以及恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽理財師劉啟斌為他們提供理財建議。你可以參照他們,梳理出自己的財富方案。
CASE 1 : 單身 低收入 無負(fù)債
文靜在外貿(mào)公司擔(dān)任銷售工作,月收入3500元。她與父母同住,有一輛小車,不用負(fù)擔(dān)房貸、車貸,每月日常開銷1000元。她每年最大的消費(fèi)支出是旅游,約7000元。工作5年后,文靜存滿了10萬元。
文靜愛好攝影,曾想過投資10萬元開設(shè)一個個人攝影工作室。長期來看,她希望自己成家后能在離市中心稍遠(yuǎn)的地段購置一套150萬元左右的房產(chǎn)。
怎么配置10萬元積蓄?
文靜未來打算購置房產(chǎn)或者創(chuàng)業(yè)。考慮到這兩個因素,建議理財走保守路線。可以用其中的8萬元作為購房或者創(chuàng)業(yè)的啟動金,配置為低風(fēng)險債券基金或銀行理財產(chǎn)品。
建議利用其中的20%,即2萬元投入職場,若能夠在職業(yè)發(fā)展中取得突破,提高自己的收入,則對于未來的購房或者創(chuàng)業(yè)提供更多的資金支持。
怎么配置每月結(jié)余?
文靜每年花7000元旅游,達(dá)成該計劃需每月準(zhǔn)備600元。則每月節(jié)余可為該筆資金做一個儲蓄計劃,每月600元儲蓄在一只債券基金中。
扣除日常開銷和旅游基金后,每月有1900元節(jié)余,可做應(yīng)急準(zhǔn)備。由于文靜日常開支不大,可將其中的1000元用做銀行存款或配置貨幣基金,其余配置較高風(fēng)險的股票基金定投來配合啟動金。
建議配置250元 / 年的10年期定期壽險,保額10萬元。文靜目前沒有商業(yè)保險,本身收入不高,未來10年又是人生中最重要的10年,購買一份定期壽險完全有必要。
CASE 2 : 單身 高收入 無負(fù)債
喬三石大學(xué)時在電腦市場做銷售,存到第一桶金;2008年離職做了1年的SOHO設(shè)計。他只用了2年多便存到第一筆10萬元。喬三石在杭州居住,每月房租1500元;日常消費(fèi)也不高,平均每個月1500元。喬三石曾投資過少量股票,2008年開始股票大跌,他在高點(diǎn)把股票賣掉了。無負(fù)債。
怎么配置10萬元積蓄?
PLAN A: 如果要買房
假如考慮在杭州定居,喬三石可購買一套小戶型過渡。如購買一套單價在2萬元、40平方米的小戶型住房,需首付16萬元,加上稅金裝修等共需20萬元。貸款30年,按基準(zhǔn)利率計算,每月還貸約4200元。若準(zhǔn)備買房,他應(yīng)選擇低風(fēng)險、收益穩(wěn)定的理財產(chǎn)品,以盡快存夠首付。建議10萬元一次性投入貨幣基金。
PLAN B: 如果不買房
假如喬三石暫時沒有買房計劃,可嘗試為將來某一目的,比如買房、結(jié)婚、養(yǎng)老金等的啟動資金做合理配置。10萬元中的70%可做權(quán)益類投資。喬三石有證券投資經(jīng)驗(yàn),可考慮部分直接投資股票市場。特別是目前滬深300的估值處于低位,可以部分入市。例如4萬元投資股票,3萬元投資平衡基金或者ETF。
20%低風(fēng)險資產(chǎn)配置,控制投資組合的風(fēng)險,比如2萬元的債券基金。
10%做流動性資產(chǎn),滿足家庭緊急備用。可以選擇5000元銀行存款,5000元貨幣基金。
對于抗風(fēng)險能力較好的喬三石,也可考慮吸納部分貴金屬,比如直接購入實(shí)物貴金屬或者紙黃金、紙白銀。或者選擇市場上的創(chuàng)新金融產(chǎn)品,比如目前流行的P2P產(chǎn)品,年化收益在7%以上。
怎么配置每月結(jié)余?
喬三石每月結(jié)余7000元,建議按照買房與不買房的需求分別以1:6和4:3的比例用于指數(shù)基金和貨幣基金定投。
CASE 3 : 已婚 有房 有負(fù)債 無子女
宋少博在北京一家研發(fā)中心工作,月收入6000元;妻子在外企做HR,月收入5000元。兩人現(xiàn)在還沒有小孩,每月生活開支2000元。
宋少博單身時買了房,父母幫他付了首付。現(xiàn)在夫妻兩人一起還貸,共計貸款50萬元,分30年還清,月供2700元。目前有10萬元銀行存款,房子現(xiàn)在價值120萬元。兩人想為孩子未來出國留學(xué)準(zhǔn)備一筆教育金,并為養(yǎng)老做打算。
怎么配置10萬元積蓄?
宋少博家庭收入、開銷穩(wěn)定,貸款償還額在合理范圍內(nèi),但以所有積蓄用現(xiàn)金存儲形式來說有些過于保守。他們家庭開支較為穩(wěn)定,可以留下月支出3倍的錢,即(2000+2700)×3=14100元作為備用。考慮其他資金緊急用途,可將10萬元中的2萬元留做家庭備用金,其中5000元到1萬元可選擇貨幣基金,其余以銀行存款形式持有。
為孩子積累教育金的投資應(yīng)該偏向保守穩(wěn)健,可拿出50%至60%做相對保守的儲蓄計劃。建議拿出5萬元購買銀行穩(wěn)健型理財產(chǎn)品。
剩余的3萬元可考慮流動性相對較好的基金。鑒于宋少博家庭的投資需要偏穩(wěn)健,同時考慮到目前貨幣政策的降準(zhǔn)和降息的可能,建議用其中的2萬元配置債券基金。
最后的10%可做稍激進(jìn)的投資,以增加組合的整體收益。推薦波動率大的股票型基金,或可以嘗試目前市場上的分級基金。
怎么配置每月結(jié)余?
每月節(jié)余6300元,該好好利用做一個長期準(zhǔn)備金,可利用部分(比如4000元)投資股票或者偏股型基金作為未來家庭養(yǎng)老金的儲備。
宋少博家庭有房貸2700元 / 月,建議針對此項(xiàng)做風(fēng)險防范。可購買10年定期壽險,二人的保險支出約為320元 / 年。
CASE 4 : 單身 高收入 有房 有負(fù)債
29歲的周知月收入1.7萬元。他于2009年1月買了一套小戶型住房自住,目前價值85萬元。月供4300元;還有5年還款期。他同時貸款買了一部15萬元的車子,月供2200元,還有4年還款期。目前他手頭有10萬元存款。周知計劃在3到5年內(nèi)結(jié)婚,并購置婚房。
怎么配置10萬元積蓄?
考慮到周知未來3到5年有兩大人生目標(biāo)需要實(shí)施(結(jié)婚、婚房),因此非常需要對現(xiàn)有資產(chǎn)和每月結(jié)余進(jìn)行規(guī)劃。周知的消費(fèi)很高,月支出達(dá)到了收入的75%,因此儲備家庭緊急備用資金非常必要。其每月固定花銷為3500+2200+4300+1000=11000元,可以儲備3個月,約3萬元在緊急備用金賬戶。持有形式可以為1.5萬元活期存款,1.5萬元貨幣基金或債券基金。
10萬元中撥出60%左右作為購置婚房和結(jié)婚的啟動資金,假設(shè)是6萬元的啟動資金,若能夠配合每月5000元的再積累投入一個年回報率8%的組合(平衡基金或者偏股型基金),5年后可以積累約45萬元。
可考慮抽出10%的資金,即1萬元投資風(fēng)險較高的投品。比如分級基金、貴金屬等。主要目的是通過較小資金的嘗試和學(xué)習(xí),掌握投資工具的使用。
提高結(jié)余比例。周知雖然收入高,但是消費(fèi)比例過大,結(jié)余過少,只占到了收入的25%。建議慢慢提升到40%左右,即6800元,以便日后更快地積累結(jié)婚款和購房款。另外,汽車貸款的還款利率偏高,也可以考慮適時還掉部分車貸,以減小總負(fù)債和月還款金額,即增加月結(jié)余。
怎么配置每月結(jié)余?
周知正值事業(yè)上升期,可適當(dāng)嘗試點(diǎn)風(fēng)險較高的投資工具,但可能工作太忙,不太建議投資股票。可用每月結(jié)余的3000到5000元投資指數(shù)基金。
他每月有4300元房貸,建議為自己購買一份保額、期限與房貸相對應(yīng)的消費(fèi)型壽險產(chǎn)品平衡風(fēng)險。
CASE 5 : 已婚 有房 無負(fù)債
張鋒夫婦的月收入為1.75萬元,他們?nèi)ツ陝倓傔€清了房貸。他們有一個4歲的兒子。目前兩人的房產(chǎn)價值為200萬元左右,想在小孩上學(xué)前換一套學(xué)區(qū)房,價位大約在270萬元。同時希望以后送孩子出國留學(xué),費(fèi)用大約在50萬元左右。手頭有10萬元存款。
怎么配置10萬元積蓄?
張鋒家庭工作穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)非常穩(wěn)健,建議適度添置家庭保障。家庭備用金準(zhǔn)備:固定花銷=3500+3000+700+300+1200=8700元,應(yīng)急資金=3個月固定花銷,即2.61萬元。考慮到小孩有不時之需,建議配置3萬元,其中1萬元銀行存款,2萬元配置流動性較好,收益高于活期利率且風(fēng)險較低的債券型基金或貨幣市場基金。
結(jié)余比為50%,非常理想。若能善加利用或能滿足換房資金和教育金的儲備。例如將7萬元作為3年后孩子上小學(xué)所需要的換房啟動金,配合每月5500元的追加投入在一個較為穩(wěn)定的組合配置(如平衡或偏股型基金)中,假設(shè)8%的收益率,則屆時會有近30萬元的儲備,在今后換房時,稍加利用公積金貸款或許就能滿足換房需求。
怎么配置每月結(jié)余?
希望在未來送孩子出國讀書,則可通過海外基金的形式完成。海外的產(chǎn)品相對豐富和成熟,同時也可盡早進(jìn)行外幣儲備,現(xiàn)在人民幣處于強(qiáng)勢期,適當(dāng)配置外幣和海外資產(chǎn)值得推薦。建議可在香港進(jìn)行開戶,選擇較為成熟的債券基金或者全球配置基金,年化收益率在8%至10%。若按每月投資與2000元人民幣等值的外幣,到孩子上大學(xué)時(還有16年)可積累約70萬元的教育金儲備。
根據(jù)以上建議,每月將還會有1300元的結(jié)余。利用這些結(jié)余,為家庭購置保險。例如選擇保額在30萬元的重疾險,年保費(fèi)在1萬元左右,可大致保障該家庭的意外情況。
CASE 6 : 已婚 無房 無負(fù)債
陳書穎和丈夫剛結(jié)婚不久,和父母一起住。他們平時花銷不大,有一輛父母幫著買的車,目前手頭有10萬元積蓄。考慮到以后會有小孩,他們想在5年內(nèi)換一套房。總價在180萬元左右,首付60%,即108萬元。其中父母可贊助30萬元,希望自己存夠剩下的首付。
怎么配置10萬元積蓄?
陳書穎家庭花銷合理,結(jié)余充分。不過,即使沒有任何的貸款還款壓力,還是要準(zhǔn)備部分備用金以備不時之需。兩人每月固定開支為1500+2000+1000=4500元。建議他們準(zhǔn)備1.35萬元的備用金。其中5000至6000元可采用以貨幣基金或債券基金形式持有。
購房資金的準(zhǔn)備是陳書穎家庭目前最大的理財目標(biāo)。建議使用10萬元資金中的大部分,例如8萬元來作為購房啟動資金,每月再追加3500元,適當(dāng)配置投資標(biāo)的。目前中國證券市場整體估值較為合理甚至偏低,建議可選擇偏股型基金,爭取收益率在8%,則5年后可儲備約37萬元,要完成78萬元的首付還有些距離。屆時可以降低自己的首付,配合公積金貸款來購置目標(biāo)房產(chǎn)。
陳書穎夫婦還非常年輕,應(yīng)該每年投資一下自己的職業(yè)技能,若能在5年中慢慢在職場中得到職位和薪水的提升,則未來在購置房產(chǎn)后可明顯減輕貸款壓力。
怎么配置每月結(jié)余?
體驗(yàn)式教學(xué)組織行為學(xué)教學(xué)模式實(shí)踐能力組織行為學(xué)是研究各類組織中人的心理和行為規(guī)律,旨在提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的科學(xué)。顯而易見,組織行為學(xué)是一門應(yīng)用性和實(shí)用性極強(qiáng)的課程,而傳統(tǒng)的以教師為主體的知識傳授模式在提高學(xué)生應(yīng)用能力方面收效甚微,教學(xué)模式的改革勢在必行。
一、體驗(yàn)式教學(xué)概述
體驗(yàn)式教學(xué)就是通過學(xué)生在實(shí)踐性問題解決中的親身經(jīng)歷與實(shí)踐參與來引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn),進(jìn)而通過學(xué)習(xí)體驗(yàn)的運(yùn)行與生成使實(shí)踐能力得到訓(xùn)練與提升的一種教學(xué)活動。
1.以學(xué)生為主體
在體驗(yàn)式教學(xué)中,學(xué)生處于主體的地位,整個教學(xué)過程都是讓學(xué)生在親身經(jīng)歷中主動地去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,進(jìn)行反思和領(lǐng)悟,而教師則扮演著指導(dǎo)者、引導(dǎo)者的角色。
2.以實(shí)踐能力的訓(xùn)練為直接目標(biāo)
實(shí)踐能力是運(yùn)用知識解決現(xiàn)實(shí)問題的能力,因此,實(shí)踐能力只有在解決現(xiàn)實(shí)問題的過程中才能得到充分發(fā)展。體驗(yàn)式教學(xué)恰恰是將書本知識、現(xiàn)實(shí)生活與學(xué)生已有的知識和體驗(yàn)緊密結(jié)合起來,通過讓學(xué)生在解決問題的過程中親歷、反思和領(lǐng)悟以達(dá)到訓(xùn)練和提升實(shí)踐能力的目的。
3.以實(shí)踐性問題的解決為內(nèi)容
體驗(yàn)式教學(xué)是以實(shí)踐性問題的解決為主要內(nèi)容,只有在問題解決中,學(xué)生才能產(chǎn)生積極的學(xué)習(xí)動力,才能激活已有的知識經(jīng)驗(yàn)與生命感受,才能訓(xùn)練與培養(yǎng)實(shí)踐能力。
4.以學(xué)習(xí)體驗(yàn)的引發(fā)為核心
體驗(yàn)式教學(xué)主張在教學(xué)活動中,學(xué)生從行為和感情上直接參與到教學(xué)活動中來,通過自身的體驗(yàn)和親歷來建構(gòu)知識。只有學(xué)習(xí)體驗(yàn)的運(yùn)行與生成,學(xué)生才能真正領(lǐng)悟知識的意義、才能達(dá)成訓(xùn)練實(shí)踐能力的目的。
二、組織行為學(xué)課程引入體驗(yàn)式教學(xué)的必要性
1.組織行為學(xué)課程特點(diǎn)對體驗(yàn)式教學(xué)產(chǎn)生需要
(1)理論性較強(qiáng)。組織行為學(xué)是研究人的心理和行為規(guī)律的學(xué)科,它綜合運(yùn)用了心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、政治學(xué)、生物學(xué)等學(xué)科的知識。這些理論較多而且較抽象,如何使抽象的理論便于理解和掌握便成為教學(xué)的一個重難點(diǎn)。傳統(tǒng)的知識傳授方式引不起學(xué)生的興趣,學(xué)生也不能透徹理解知識,更提不上知識的應(yīng)用。而體驗(yàn)式教學(xué)則將理論知識與學(xué)生熟悉的現(xiàn)實(shí)生活情境緊密結(jié)合,既激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī),同時促使學(xué)生在解決實(shí)踐問題的過程中理解、領(lǐng)悟并學(xué)會應(yīng)用理論知識。
(2)實(shí)踐性強(qiáng)。組織行為學(xué)研究人的心理和行為規(guī)律的目的是為了提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,從而更好實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。顯而易見,組織行為學(xué)是一門應(yīng)用性和實(shí)踐性極強(qiáng)的課程,它研究的內(nèi)容與社會實(shí)踐密切相關(guān),研究的目的是為了更好地指導(dǎo)實(shí)踐。而體驗(yàn)式教學(xué)正是在解決實(shí)踐性問題的過程中來訓(xùn)練與提升學(xué)生的實(shí)踐能力。
(3)體驗(yàn)性強(qiáng)。每位學(xué)生對自已和他人的心理與行為實(shí)際上都有一定的體驗(yàn)和認(rèn)識,但這種認(rèn)識不一定正確、全面。在教學(xué)過程中如果能將學(xué)生的這種體驗(yàn)結(jié)合起來,不僅能引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,而且能讓學(xué)生對于人的心理和行為規(guī)律有正確的和更深入的認(rèn)識,從而提高其預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力。體驗(yàn)式教學(xué)正是通過引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn),使學(xué)生真正領(lǐng)悟知識的意義,達(dá)到訓(xùn)練實(shí)踐能力的目的。
2.學(xué)生應(yīng)用能力現(xiàn)狀對體驗(yàn)式教學(xué)產(chǎn)生需要
在針對畢業(yè)生的很多調(diào)查中指出,“不能將自己所學(xué)知識與社會要求結(jié)合起來,實(shí)際應(yīng)用能力不足,成為大學(xué)畢業(yè)生求職的主要障礙”。究其原因主要是高校多注重理論灌輸,而缺乏對學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。
三、體驗(yàn)式教學(xué)模式在組織行為學(xué)課程中的應(yīng)用
結(jié)合體驗(yàn)式教學(xué)的基本思想以及組織行為學(xué)課程的特點(diǎn),本研究構(gòu)建了組織行為學(xué)體驗(yàn)式教學(xué)的教學(xué)模式設(shè)想。這一設(shè)想包括教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置、教學(xué)過程的組織和教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計三個方面。
1.組織行為學(xué)教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置
將體驗(yàn)式教學(xué)應(yīng)用到組織行為學(xué)中,我們將組織行為學(xué)課程的教學(xué)目標(biāo)設(shè)置為通過創(chuàng)設(shè)組織行為學(xué)相關(guān)的實(shí)踐性問題情境引發(fā)學(xué)習(xí)體驗(yàn),在實(shí)踐性問題的解決過程中來訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,即在組織中預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,并進(jìn)而聯(lián)動知識意義的建構(gòu)、個性品質(zhì)的養(yǎng)成以及生命質(zhì)量的提升。
2.組織行為學(xué)教學(xué)過程的設(shè)計
體驗(yàn)式教學(xué)是通過學(xué)生在實(shí)踐性問題解決中的親身經(jīng)歷與實(shí)踐參與來引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn),從而達(dá)到訓(xùn)練與提升實(shí)踐能力的目的。因此,從教學(xué)過程來看,體驗(yàn)式教學(xué)過程的基本環(huán)節(jié)就是圍繞實(shí)踐性問題解決的基本過程而創(chuàng)設(shè)的。
(1)創(chuàng)設(shè)真實(shí)的問題情境。這是體驗(yàn)式教學(xué)的始點(diǎn)。真實(shí)的情境是學(xué)習(xí)體驗(yàn)產(chǎn)生的前提條件。在這里,并不是直接給出需要解決的問題,而是為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個真實(shí)而熟悉的情境,讓學(xué)生主動地參與進(jìn)來,在體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)并提出此情境中需要解決的問題。
①情境的創(chuàng)設(shè)要綜合考慮理論知識、現(xiàn)實(shí)生活情境和學(xué)生已有的知識與體驗(yàn)
在創(chuàng)設(shè)情境時,要將書本知識植入到現(xiàn)實(shí)生活情境中去。只有在真實(shí)而熟悉的情境中,學(xué)生已有的知識經(jīng)驗(yàn)與生命感受才能得以激活,積極的學(xué)習(xí)期望才能得以形成,同時可以讓學(xué)生體會到知識的實(shí)用性。
②從情境中引發(fā)出實(shí)踐性問題
創(chuàng)設(shè)問題情境并不是直接給出需要解決的問題,而是讓學(xué)生通過在情境中體驗(yàn)和思考自主地發(fā)現(xiàn)并提出此情境中需要解決的實(shí)踐性問題。實(shí)踐性問題的引發(fā)一方面可以訓(xùn)練學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的能力,另一方面可以促使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力,并為后續(xù)的問題解決指明方向。
(2)構(gòu)建并選擇解決方案。實(shí)踐性問題提出后,接下來就要引導(dǎo)學(xué)生尋求解決問題的思路并構(gòu)建備選方案。在這一環(huán)節(jié)中,要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會在具體的情境中設(shè)身處地的對實(shí)踐性問題進(jìn)行深入的思考與分析,并且鼓勵學(xué)生從不同的角度思考問題;引導(dǎo)學(xué)生從問題的需要出發(fā),結(jié)合已有的知識與體驗(yàn)去收集所需的信息并進(jìn)行分析整合;引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)對問題的認(rèn)識構(gòu)建不同的解決方案;引導(dǎo)學(xué)生對各種解決方案進(jìn)行比較、辯論與評價,從中選擇出一個相對較好的方案。
(3)實(shí)施解決方案并評價。相對較優(yōu)的方案生成之后,接下來就需要對解決方案進(jìn)行實(shí)施與評價。這一環(huán)節(jié)的主要任務(wù)是為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個較為真實(shí)的活動情境,使其能夠親身將選擇出來的方案付諸實(shí)施,并在實(shí)施過程中評價方案的優(yōu)劣。解決方案的實(shí)施與評價不僅能夠檢測解決方案的優(yōu)劣,而且能夠及時捕捉解決方案的缺點(diǎn)與不足,為后續(xù)調(diào)整解決方案提供依據(jù)。此外,還能讓學(xué)生體會方案實(shí)施過程中的酸甜苦辣以及成功與失敗,在情感上得到提升。
(4)調(diào)整解決方案。在前面實(shí)施與評價過程中,學(xué)生會發(fā)現(xiàn)方案中存在的很多問題,這一環(huán)節(jié)的主要任務(wù)就是對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行進(jìn)一步的分析、解決,使解決方案不斷得到改進(jìn)與完善。
(5)全面反思與評價。這一環(huán)節(jié)的主要任務(wù)對是整個過程進(jìn)行反思和評價。這一階段的評價包括學(xué)生自評、互評以及教師評價,但以學(xué)生自評為主。通過反思與評價,學(xué)生可以對知識體系進(jìn)行重新建構(gòu);可以更深入地認(rèn)識自已,發(fā)現(xiàn)自已的不足從而不斷地提升自已;可以引發(fā)學(xué)生更多積極的情感體驗(yàn),從而喚起學(xué)生對學(xué)習(xí)、對生活更大的熱情。
3.實(shí)現(xiàn)條件
體驗(yàn)式教學(xué)的核心是體驗(yàn),所以在整個教學(xué)過程中關(guān)鍵要能夠引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)的運(yùn)行與生成。這需要從多方面進(jìn)行保障。
(1)師生關(guān)系的重建。在體驗(yàn)式教學(xué)中,學(xué)生應(yīng)該是教學(xué)活動的主體,在整個過程中主動地去體驗(yàn)、學(xué)習(xí)并解決問題;而教師則扮演指導(dǎo)者的角色,應(yīng)該努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)熟悉的情境,開放、積極的氛圍,只在需要時進(jìn)行指導(dǎo)與引導(dǎo)。師生之間應(yīng)該是平等的關(guān)系、共同發(fā)展的關(guān)系。
(2)教學(xué)方法的創(chuàng)新。體驗(yàn)式教學(xué)要努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)的實(shí)踐情境,這就需要在教學(xué)中運(yùn)用多種方法,使學(xué)生能夠更快更好地溶入情境,引發(fā)體驗(yàn)。
①測評法。在個體行為這一部分的教學(xué)中,重要的是要讓學(xué)生更好地認(rèn)識自已、認(rèn)識他人。而每個人對自已、對他人實(shí)際上都有一定的認(rèn)識,但不一定全面或正確。通過測評,一方面可以引起學(xué)生的興趣;另一方面可以讓學(xué)生意識到自我認(rèn)識與測評結(jié)果之間的差異,從而促使學(xué)生主動地去分析探究原因,加深對相關(guān)理論知識的理解與應(yīng)用。
②團(tuán)隊(duì)任務(wù)法。在群體這一部分的教學(xué)中,主要是讓學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)任務(wù)。通過團(tuán)隊(duì)成員間以及團(tuán)隊(duì)間的互動,可以讓學(xué)生深刻理解群體行為與個體行為間的差異,親身體驗(yàn)到群體中存在的問題并創(chuàng)造性地提出解決辦法。需要團(tuán)隊(duì)完成的任務(wù)類型多樣。
③辯論法。我們幾乎每天都在觀察別人的言行舉止,并試圖解釋他們這樣做的原因。但在解讀他人時,總是有一些固有的觀念或直觀經(jīng)驗(yàn)影響著我們的判斷。所以在組織行為學(xué)的教學(xué)中,用具有科學(xué)的理論取代那些流行的、固有的觀念是一個重要的任務(wù),也是一個重要的挑戰(zhàn)。
在組織行為學(xué)的教學(xué)中,設(shè)置了“神話還是科學(xué)”環(huán)節(jié),通過正反兩方的辯論提醒學(xué)生注意在組織行為學(xué)中存在一些非常流行的觀念,并促使學(xué)生在辯論的過程中更正固有的觀念,提高預(yù)測能力。
④角色扮演法。角色扮演就是讓學(xué)生扮演特定情境中的特定角色,從角色的角度出發(fā)去思考問題、解決問題。角色扮演法為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個真實(shí)的情境,一方面很容易引起學(xué)生的參與興趣,調(diào)動學(xué)生的積極性;另一方面學(xué)生通過扮演,可以體會到理論知識并不是抽象、枯燥的,而是和生活有著緊密聯(lián)系,從而可以更好地把理論知識和具體情境相結(jié)合,提高學(xué)生適應(yīng)社會和工作的能力。
4.組織行為學(xué)教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計
體驗(yàn)式教學(xué)主要是通過引發(fā)學(xué)生體驗(yàn)來訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐性思維,所以在教學(xué)評價中學(xué)生的體驗(yàn)是否在教學(xué)過程中得以引發(fā)以及實(shí)踐能力的訓(xùn)練目的是否達(dá)到是評價的重點(diǎn)。
體驗(yàn)式教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建主要從三個方面展開,即教師的教學(xué)過程、學(xué)生的學(xué)習(xí)過程以及學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
(1)教師的教學(xué)過程評價。在體驗(yàn)式教學(xué)中,教師的一切教學(xué)活動,都是為了引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn),促使學(xué)生能夠有效地解決實(shí)踐性問題。所以,對于教學(xué)組織過程的評價主要從四個方面展開實(shí)踐性問題情境的創(chuàng)設(shè)是否合適,是否能將理論知識、學(xué)生已有的知識體驗(yàn)以及社會實(shí)踐有效地結(jié)合起來;教學(xué)氛圍是否開放、積極,是否能激發(fā)學(xué)生參與的積極性、主動性;教學(xué)方法的選擇是否合適,是否與教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的特點(diǎn)相契合;教師指導(dǎo)是否合理,是否給予學(xué)生充分的思考空間,是否在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)給予指導(dǎo)。
(2)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程評價。學(xué)習(xí)過程的評價主要體現(xiàn)在學(xué)生的參與程度上。學(xué)生在整個過程中是否引發(fā)了學(xué)習(xí)興趣,是否全身心地積極參與教學(xué)活動是評價的主要內(nèi)容。
(3)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果評價。體驗(yàn)式教學(xué)的目的是訓(xùn)練實(shí)踐能力,所以學(xué)習(xí)效果的評價主要體現(xiàn)在實(shí)踐能力的提升上。具體從以下幾個方面評價:發(fā)現(xiàn)和提出的問題的能力;收集、分析資料的能力;構(gòu)建解決方案的能力;團(tuán)隊(duì)合作能力。
(上接第20頁)學(xué)習(xí)、工作以后,有意識地回顧自己行為的得失,可以檢驗(yàn)自己的職業(yè)定位與職業(yè)方向是否合適,這個過程也正是輔導(dǎo)員最需要給予關(guān)注和提供建設(shè)性意見的階段。筆者認(rèn)為,高校實(shí)習(xí)就是實(shí)施或修正職業(yè)生涯規(guī)劃的大好時機(jī),同學(xué)們把自己的規(guī)劃積極付諸于實(shí)習(xí)階段,這個階段既不同于以往的社會小實(shí)踐,也不同于正式參加工作,它使得畢業(yè)生以學(xué)生的身份出現(xiàn)在各個崗位和單位,擁有最多包容、學(xué)習(xí)的空間及對就業(yè)工作的切身體會。
4.互通有無,資源共享
交流平臺多、信息傳速快是我們這個時代的特點(diǎn)。畢業(yè)生可從官方的職業(yè)出版物、書刊、雜志、互聯(lián)網(wǎng)、用人單位等獲得職業(yè)信息,也可以從工作見習(xí)、行業(yè)展覽會、人才交流會等其他途徑獲得相關(guān)職業(yè)信息。在畢業(yè)之際,輔導(dǎo)員更加可以利用優(yōu)勢,擴(kuò)大信息量和加快信息傳速,調(diào)動全體教職工、學(xué)生,通過一切社會資源,積極為學(xué)生尋找就業(yè)崗位,并將就業(yè)信息及時提供給畢業(yè)生;推行“一幫一,一帶一,黨員做模范”的活動,各班級從上到下一盤棋,積極動員各方力量加入到畢業(yè)生就業(yè)工作中來,形成人人關(guān)注就業(yè),為就業(yè)工作群策群力的良好氛圍;在學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)、面試技巧和自我展示的能力、簡歷制作等各個方面,我們都大力倡導(dǎo)并推行這種“幫扶互助”行為,常用的方式是由一名能力強(qiáng)、資源多、經(jīng)驗(yàn)足的同學(xué)幫助一名待就業(yè)同學(xué)。在畢業(yè)生就業(yè)的全過程中,我積極參與、提供招聘信息、有針對性地教給學(xué)生面試技巧,并給予多方面的指導(dǎo)。
四、我校畢業(yè)生就業(yè)的實(shí)踐成果及心得
我校把畢業(yè)生就業(yè)問題視為頭等大事,從系領(lǐng)導(dǎo)到輔導(dǎo)員都早做準(zhǔn)備,搜羅信息,組織探討。我系強(qiáng)化以“就業(yè)觀”為重點(diǎn)的畢業(yè)生思想教育,幫助畢業(yè)生樹立信心,找準(zhǔn)方向,緩解就業(yè)心理壓力,排除不必要的恐慌情緒。鼓勵畢業(yè)生積極主動地尋求就業(yè)機(jī)會,時機(jī)來臨之后要懂得珍惜,先就業(yè)再擇業(yè)。在全系齊心努力下,人文與管理系今年的就業(yè)情況較往年同期相比高出了20個百分點(diǎn)。我們將繼續(xù)努力,整合系里的資源,幫助學(xué)生盡早就業(yè)。
就業(yè)關(guān)乎民生之基,和諧之本。從宏觀來看,就業(yè)法規(guī)制度的完善,高校就業(yè)考核體系的建立,政府優(yōu)惠政策的力度,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、就業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化都是關(guān)系到畢業(yè)生就業(yè)的大問題,國家、政府、高校等各層次所要做的還有很多,筆者在此只是細(xì)數(shù)一二。高校輔導(dǎo)員,是學(xué)校和學(xué)生聯(lián)系的橋梁,是國家各項(xiàng)政策、就業(yè)信息和學(xué)生就業(yè)意向溝通的渠道,也是就業(yè)指導(dǎo)工作的一線力量,應(yīng)該發(fā)揮自身優(yōu)勢,為學(xué)生提供暢通的就業(yè)渠道,扎實(shí)有效地指導(dǎo)學(xué)生就業(yè),為促進(jìn)高校畢業(yè)生順利就業(yè)和高等教育事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)出一份綿薄之力。
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級別:部級期刊
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