年終工作報告總結精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的年終工作報告總結主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：年終工作報告總結范文
一、納新
納新是護校隊上一年最重要的活動之一，新學期伊始，經過三天的激烈角逐，109名09級大一新生成為第九屆學生護校隊新隊員。90后的新隊員充滿朝氣、個性十足，使得整個護校隊活力十足。在召開了新一屆護校隊成立大會之后，護校隊開始了本學期的正常工作。
二、日常值勤
1、站崗值勤、校園巡邏是護校隊的工作之本職責所在。新隊員每天按時出勤，嚴格要求自己，遵守學生護校隊的各項規章制度。新老隊員共同搏擊風雨、并肩作戰出色的完成了每一天的值勤任務。每天晚上都會有一支整齊而有力的隊伍在用激情詮釋著自己的青春。日復一日，年復一年，無論刮風下雨，無論寒冬酷暑，依舊如此。晚自習期間，別的同學或許在班里學習，或許在寢室上網，或許在和朋友聊天，而護校隊員卻在校門口值勤，或者正踏在校園巡邏的路上，認真細致的檢查安全隱患......在雙休日，在節假日，當其他同學興致勃勃的逛街游玩時，護校隊員正頭頂烈日，在校門口站崗值勤，或正冒雨在校園巡邏。值勤是苦的、累的，但這是護校隊的責任。一樣的青春，卻有著不一樣的使命，護校隊員堅持最初的選擇，我們無怨無悔！
2、護校隊協助學院維護各項安全保衛工作，其中包括省市領導來院考察、學院的黨建評估、各系迎新晚會、第11屆田徑運動會、第二屆學術節及學院各類大型活動，以及在甲流時期的安全工作。在這些活動中都可見學生護校隊的颯爽英姿，滋蘭堂、誠信壇、毓秀樓都出現了隊員力挺威武的身影，隊員們團結協作，配合主辦單位維持活動現場的秩序，做好各項安保工作，為確保學院各大型活動開展營造了一個安全穩定的文娛環境。
3、本學期出現了幾起惡意闖崗事件，護校隊員沉著冷靜處理糾紛，控制了事態的發展，配合了保衛科妥善處理了這些突發事件。其中在保險管理系三名女學生惡意闖崗并頂撞隊員的事件中，隊員表現出來的是勇氣和膽量，不卑不亢和毫不妥協，既維護了學校的封閉管理，又維護了學生護校隊的尊嚴。
三、訓練
每周二的訓練鍛煉了隊員的體能和意志，增強了隊員的時間觀念和紀律性。隊員們風雨無阻的趕到訓練場，跑步時，“護校隊加油”的口號振奮人心，響徹校園。
新增的文娛活動，既增加了訓練的趣味性，增進了隊員之間的友誼，又提高了隊伍的團隊意識和整體素質。
四、重大活動
1、本學期護校隊配合保衛處開展了消防周期間的安全知識宣傳即滅火演習活動。事前護校隊辦公室認真策劃，充分準備，宣傳部大力宣傳，外聯部聯系和協調其他社團組織，各部門通力合作，各司其職，各隊員積極參與使得本次活動深入人心，受到了廣大師生的好評。對加強師生消防安全意識、提高逃生自救技能有著良好的作用。
2、本學期護校隊還與公寓自治委舉行了一場籃球友誼賽。參賽隊員團結拼搏、團結協作，體現了護校隊良好的精神風貌和體育競技水平，場下的拉拉隊員吶喊助威、努力加油，相關工作人員辛勤工作、無私奉獻，這次籃球比賽賽出了風格，賽出了友誼，賽出了水平。
五、隊伍管理
1、護校隊辦公室加強了辦公室的內勤建設，進一步完善了隊內的各項規章制度（工作、執勤、會議、訓練及考核等制度）并以此建立了執行配套措施，如考核細則表、隊內會議記錄、值勤登記本。考核到隊，責任到人，以規章制度要求隊員，以嚴格執行規范隊員，確保了每位隊員的組織紀律性及言行舉止的文明禮貌。
2、每月固定召開的月工作總結會議，是我們護校隊隊員的眾言堂，為大家提供了交流溝通的機會，及時反映了問題和不足，有利于開展批評和自我批評，有利于隊伍的建設。
六、營造護校隊文化
護校隊文化的核心就是“團結、創新、奮進和共贏。”我們致力打造一支軍人隊伍，有著高度的組織性和紀律性，能言于律己，能吃苦耐勞，能無私奉獻。我們希望不斷提高對于原的認同感和歸屬感。因為一個組織只有文化的支持，它才能產生巨大的凝聚力、吸引力和約束力。
關心隊員的生活學習及情緒狀態使每一位隊員都感受到團體的溫暖，我們希望隊員熟悉彼此，相互關心，努力營造護校隊的“大家庭”氛圍。
七、回顧學生護校隊這一學期的工作歷程，有成績也有缺陷
1、隊員業務素質偏低，實踐經驗缺乏。在值勤的過程或協助處理學生事務當中，易犯“情感錯誤”大局觀念欠缺。對此，明年要針對性的開展“基本法律知識”、“三防知識”、“組織紀律”等方面的學習并聯系鮮活案例加強分析討論，以提高隊員的綜合素質，引導隊員開展工作從“情、理、法”三個方面著手。
2、隊與對、隊員與隊員之間交流不夠，工作協調不靈活。應對措施是在組織體制上進行適當的調整并多開展集體性活動如體育類、演講、法律知識競賽等寓教于樂的活動。通過這些活動，增強全體隊員的向心力與凝聚力，真正將全體隊員統一到同一戰線。
3、與學院其他社團。協會聯系欠缺。護校隊應該先走出去多向其他社團加強聯系學習，取長補短、為我所用。通過互相配合，真正引導全院學生提高安全意識，加強安全防范。
第2篇：年終工作報告總結范文
總結中的經驗體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的，那么作為一名財務，如何寫年終工作總結呢?下面是小編給大家帶來的2021年財務年終工作總結報告5篇，以供大家參考，我們共同閱讀吧!
財務年終工作總結報告(一)根據中心作重點和整體安排及思路，在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下，完成了各項財務工作任務，確保工作有序、較好地履行了會計職能，為保證中心財務工作順利進行發揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。
一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：
一、完成的主要工作
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。
完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;
始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時展的步伐。
2、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。
總結經驗，建立健全良好的工作機制。
財務年終工作總結報告(二)20_年我在公司總部財務部領導、分公司領導及各位同事的關心、支持和幫忙下，與本部門同事的共同努力下完成了20_年各項工作指標任務，并取得了必須的成績。回顧過去，作工作總結如下：
一、愛崗敬業，堅持原則，樹立良好的職業道德
在工作過程中，我們嚴格執行了公司的各項規章制度，秉公辦事，顧全大局，以新為依據。遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作以，做到有令即行、有禁即止。
二、加強學習努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，職責重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就務必不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習物業業務知識，盡快熟悉公司制定的各項規章制度和相關的業務知識和各項業務技能。結合實際進行學習和實踐，用心參加各項培訓和學習。
三、加強收入管理
定期提醒各部門把應收費用回收，每月協助分公司負責人向房產局提交各種報表，及時向政府收回1—3季度補貼費用_萬元。日常工作中，注意與房產局辦事員搞好關系，遇到難以收回的住戶的管理費主動、用心與房產局辦事員溝通，把費用列入應收政府補貼報表中，爭取把拖欠費用收回。房產局林辦事員曾開玩笑說：“又不是欠你自我的錢，你那么計較緊張干嘛?”
四、加強會計核算管理
認真做好會計基礎工作，對各部門同事所需報銷的單據進行認真審核，對不合理的票據一律退回更正，完善務必手續。發現問題及時向領導匯報，認真審核原始憑證，會計憑證手續齊全，裝訂整潔貼合要求，及時向總公司報送會計報表，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務，不畏困難、加班加點，完成了總公司和分公司下達的各項工作任務，帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，報表數字準確、報送及時。
五、服從公司安排
理解公司的工作安排，毫無怨言，領導交辦的工作盡全力去完成。2—5月份兼做了_地產的會計工作，期間努力克服困難，完成了地產的會計工作任務，贏得了雙方領導的一致贊賞。9—12月兼做了分公司出納的部分日常工作，協助客服領班順利完成了出納休產假期間的工作任務。
總之在20_年的工作中，自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在新的一年里，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業為基礎，以經濟為導向，以穩定為前提，以學習為補充，以發展為動力。為公司的發展貢獻自我的力量。
財務年終工作總結報告(三)時光荏苒，20_很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務工作十幾年來，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為_公司的財務人員，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比去年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20_的工作做如下簡要回顧和總結：
一、日常工作
1、認真執行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的學習，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理合法性進行審核，對不符合規定的原始憑證予以退回并責令其整改，強化會計檔案的管理。
對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉，以體現各部門效益。
2、在原來的記賬基礎上，細化了成本費用的管理，加強了收入、成本及各類費用的監督和審核，統一核算口徑，嚴格控制支出，使公司的收入支出核算盡量達到合理。
在日常工作中，與銀行、稅務等相關單位及部門及時保持密切聯系，并和他們相關部門建立了良好的工作關系，真正做到銀企一家，稅企一家。
3、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中，我們堅持原則，嚴格遵照公司的財務管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
4、在憑證審核環節中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據，不把問題帶到下一個環節
5、每月核算員工工資與往來明細帳結轉是財務部較為繁重的工作之一，除了計算發放工資外，還要為新員工說明工資的構成及公司相關規定，這就要求財務人員必須耐心細致，盡量做到少出差錯或不出差錯，經過努力公司每月基本上能準時發放工資。
6、按時完成公司營業執照網上年檢、會計師事務所的年終審計，統計局的季度申報，與銀行的賬目核對及有借貸行所需財務報告和相關資料等工作。
7、加大固定資產核算管理的同時，往來帳目的核對，款項催收和索要發票是財務部重要工作之一。
由于受其他原因的影響，催收難度有所增加，雖然我們盡了很大的努力，也取得了很大的成效，但卻不是很理想。
8、及時完成公司的納稅申報和各類財務報表，發票購買和管理臺賬登記工作。
在公司的常規審查中，積極配合，成功地完成了審核任務，并積極協助其他部門提供所需要的各類數據和資料，為公司領導決策起到了決定性作用。
9、正確計算各項稅金，及時足額地交納稅款，積極配合稅務部門檢查工作，及時發現違背稅務法規的問題并予以糾正，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持和指導，使我們的納稅工作更加完善和快捷，20_年全年，交納各種稅費應交_萬，實交_萬余元。
二、不足和有待改善的地方
時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理上，在各項經營費用的控制上，在規范財務核算程序、統一財務管理上，在及時準確地向公司領導匯報財務數據，實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱，財務部的管理職能沒有充分發揮;有關制度和規定執行力度不夠;對公司存在的不合理現象，財務部沒有提出合理化建議;也有部分財務人員綜合素質和業務水平一般;財務人員應該提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。我確信公司是一個團結、高效的工作團體，希望每位財務人員都能夠獨當一面，我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌。
做為財務人員，我們決心在以后的工作中不斷地總結、反省、鞭策自己，加強學習，提高自身的綜合素質，把學到的知識真正有效的運用到具體的工作中去，以適應時代和企業的發展。在未來，我們一定要與時俱進，求真務實，大膽實踐探索，穩中求進，將與社會同進步，與公司同發展，增強公司的公信力，為公司邁上一個更高的臺階，做出應有的貢獻。
財務年終工作總結報告(四)20_年已經過去了，回顧半年來的工作，在上級行的大力支持和行領導的正確領導下，本人能奮力拼搏，務實創新，圍繞全行中心工作，認真學習貫徹中央精神，牢固樹立和落實科學發展觀，圍繞爭先進位的奮斗目標，執行穩健的貨幣信貸政策;積極開展維護金融債權和創建金融安全區活動，深化會計改革，狠抓基礎建設，規范業務操作，強化監督職能，增強風險防范能力，特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績。同時順利的完成了銀行的會計工作，_支行的會計工作有了全面提高，受到上級行和支行的肯定，現將本人一年來的工作總結如下：
一、正確履行會計職責和行使權限
認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度。積極鉆研會計業務，精通專業知識，掌握會計技術方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業道德;嚴守法紀，堅持原則，執行有關的會計法規。認真貫徹國家有關財經法規和建行各項財務會計規章制度及操作流程，正確組織會計核算，對重要會計事項進行審批、授權、簽字，在全行員工的幫助和努力下，順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業務的核算工作。在__計工作規范化檢查評比標準中榮獲__名.按照上級規定的財務制度和開支標準，經常了解各部門的經費需要情況和使用情況，主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。
二、以身作則，努力學習，提高工作效率
20_年本人在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求，研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，并根據不同的營業人員經辦的業務權限，確定相應的職責。同時，根據上級行的要求和我行各網點的實際情況，上半年先后參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度，進一步規范各網點帳務，使我行的核算手續更加嚴密，業務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結，發現問題和業務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網點提醒，起到了警示建議作用。
三、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查
我深深的知道：“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子"，現金存取和轉賬結算是否安全，關乎國計民生”，因此，我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查。
(一)對重點核查對象進行了核實
主要針對20_年_月_日(含)以前開立且尚未通過聯網核查公民身份信息系統(以下簡稱聯網核查系統)核查，或未向公安等身份證件發證部門核實，或未經第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其人的身份信息;同時在20_年_月_日以后開立，且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其人的身份信息的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實。
(二)抓結算賬戶清理工作
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統推廣工作，在銀行人員非常緊張的情況下，及時錄入客戶經理采集回來的客戶資料報人行核準。到_月底止，共錄入客戶信息并經人行核準或報備的_戶，其中基本賬戶_戶，專用賬戶_戶，臨時賬戶_戶，_戶一般賬戶。并按時填報《人民幣單位銀行結算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》。對未經人行核準或報備的_戶仍在使用的賬戶采取了定的措施，其中_戶在系統中執行“封存”。
(三)信息的及時登記與更新
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時，及時在行內業務系統中登記核實結果、疑義身份信息種類、無法核實原因等。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯系方式等信息發生變更的，及時更新行內系統記錄的信息。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規范進行工作，核實工作結束后，又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結算賬戶管理系統的報備工作。
財務年終工作總結報告(五)財務部門是一個企業的神經中樞，能夠對企業信息進行全面掌控，對于公司戰略規劃、預算管理、資金管理、內部控制、成本控制、納稅管理起著至關重要的作用。強大的財務設計能力和運營能力，是支撐公司健康成長的基石和保障。幾年來，在濟南市糧食局和金德利集團公司正確領導下，我們以會計基礎工作達標和開展財務管理年活動為契機，從基礎工作入手，在公司黨委和董事會的大力支持下，以“加強費用管理”為突破口，緊密結合我公司財務管理工作的實際，努力在加強財務管理，規范財務核算，提高財務管理水平上下功夫，取得了一定成績，推動了我公司整體財務管理工作上了一個新的臺階。
一、健全管理制度，強化制度管理
公司成立以來，為完善財務管理制度，根據會計基礎規范的要求，先后制訂了《內部會計管理制度體系》、《會計人員崗位責任制》、《內部牽制制度》、《稽核制度》、《成本核算制度》等十二項內部管理制度。針對我公司在財務管理方面存在的問題，先后制定了《關于工資發放的暫行規定》、《_年財務核算及獎勵辦法》及《補充規定》、《關于ic卡使用規定》《中心廚房核算程序》、《關于公寓收費辦法的暫行規定》、《關于機關人員見習期工資標準的規定》、《關于使用公司車輛的暫行規定》、《關于維修費用收取的暫行規定》等具體管理辦法、規定。按照iso2_認證的要求，規范了固定資產購置、修理、報廢程序，并印制了專用表格，從資金、費用、生產、銷售等各個環節，實行內部控制和監督，做到制度上墻，崗位責任到人，既人人目標明確，又相互協作，從制度上堵塞漏洞，取得較好的效果。電話費等日常開支、零星購置費用降低明顯，非生產性開支基本杜絕，毛利率水平比去年同期有了較大提高。
二、加強會計隊伍建設，提高會計隊伍素質
財務管理工作對于企業經營具有十分重要的作用，財務人員的素質又是提高財務管理水平的關鍵。為此，針對各經營單位會計人員業務基礎薄弱的現狀，我們把提高基層財務人員素質作為一項重要工作。加強業務培訓，提高基層單位會計人員業務素質;加強會計職業道德培訓，強化會計人員職業道德水平;加強會計人員法律培訓，增強會計人員遵紀守法意識。每年舉行大型財務培訓_期，培訓人次達_人次，通過培訓，使廣大會計人員的綜合素質和整體水平得到有效提高。為配合全省糧食系統會計知識大獎賽，我公司于_月_日舉辦了公司第二界會計知識大獎賽，并選出_名選手參加了省局組織的比賽，榮獲團體三等獎。
三、加強內部審計監督、促進企業規范發展
為促進企業規范發展，今年以來我們加大內部審計監督力度，定期組織專門力量，對所屬單位的經營情況、會計資料進行全面審計。審計前，制定審計程序，明確審計目標、審計范圍;審計中，根據審計進度和存在的問題，及時調整審計程序;審計結束后，召開專門會議，匯總審計情況，討論審計意見，據以提出審計報告。在審計過程中，堅持報送審計和就地審計相結合，一般審計和專題審計相結合，注重內部管理制度的執行和落實情況，查找制度沒有執行和落實的原因，是制度本身制定缺陷，還是根本沒有認真執行;注重經濟效益的審計，查找原因，推廣經驗;注重現場兼盤工作，特別是現金的存放、保管，固定資產的使用、維修，原材物料的實存、質量。
對于發現的一般問題，當場提出整改意見，限期整改。對于突出問題，幫助他們制定整改措施，按照會計基礎工作規范化要求，提出建設性整改意見，并在規定時間內，要求單位回復整改情況。另外，我們十分注重審計檔案的建立，對于審計結果建立電子版審計檔案。通過加強內部審計監督，使快餐店、招待所內部管理制度得到落實，會計基礎工作得到加強、財務管理更加規范、到位。
四、統一程序，規范管理，財務管理程序化、規范化
(1)實行劃片包干，保證會計隊伍穩定，圓滿完成會計核算。
隨著企業經營的發展，一部分會計走向經理崗位，會計人員變動頻繁。為加強會計工作，提高經營單位會計核算水平，對快餐店實行了分片包干制度。財務審計部所有人員每人負責幾個店的會計工作，給與幫助、指導、檢查。分工協作，對于會計基礎方面的工作專人負責，便于掌握日常工作中出現的問題及時得到解決，整改到人，切實起到傳、幫、帶作用。通過采取劃片包干措施，提高了快餐店會計核算水平，保證了各經營單位會計核算工作正常進行，做到完整、準確、及時。
(2)配合會計達標工作，規范會計憑證。為進一步適應經營需要，按照會計基礎工作規范化評審工作要求，我們對會計憑證全面整改，對憑證內容及所附原始憑證、會計報告、會計帳薄逐項檢查、逐項落實。在濟南市財政局舉辦的會計基礎工作規范化評審活動中，我公司代表金德利集團參加了評審，獲會計檔案規范管理獎。
(3)做好財務分析、提高財務數據的有效性。為了促進快餐店更好的發展，根據各店經營情況，公司每月進行一次店經理參加的業務分析會，從財務數據透視企業資金狀況，盈利能力、費用收支、經濟運行、店與店之間數據對比，查找問題、對照差距、相互學習、提出整改建議，為企業的發展提供參考依據。
五、加強財務監管，提高管理水平
(1)加強費用控制，大力壓縮非生產支出。為全面加強費用管理工作，對超過_元以上消費性開支，按照程序報批。從20_年_月份開始快餐店不準再出現零星購置，一切支出由公司統一辦理。
(2)加強資金管理、確保資金安全。一是對所屬單位不定期現場進行現金盤點，檢查出納人員是否嚴格現金流量的手續制度;二是自_月份起公司已將所有員工工資由銀行;三是規定每月貨款結算日，到期及時支付貨款。通過這一系列措施，既保證資金的安全、完整，又使公司資金得到合理使用、流動。
(3)為了加大中心廚房配送力度，統一原材料價格、統一質量標準、統一進貨渠道，公司規定原材料由運營部和中心廚房統一配送。財務審計部全力配合，加大審計力度，杜絕自購原材料，每月公布采購情況，從而降低了生產成本，堵塞了漏洞。
(4)做好財產清查，確保國有資產增值保值。根據《企業會計制度》和公司內部管理制度要求，公司堅持對原材料、周轉材料、每月進行一次盤點，對固定資產每半年進行一次盤點，確實做到賬實相符、賬賬相符、帳表相符，保證國有資產的安全、完整，保值、增值。
六、加大投入，實現財務管理電算化，提高信息化水平
在市局、集團統一領導下，我公司投入近_萬元購買電腦、服務器、打印機，安裝了“用友財務軟件”，財務管理實現電算化。組織人員參加培訓，按財務會計電算化操作辦法財務會計電算化管理員、記賬員、審核員崗位規范的要求制定措施，明確方法、步驟、搞好帳據交接。電算化的實施不僅降低了會計人員的工作強度，提高了工作效率，使財務管理真正實現了電算化。為配合中心廚房管理需要，新上用友業務軟件一套，實現了原材料購進、領用、生產、發貨電算化管理，提高了管理效率，保障了中心廚房正常運營。目前財務軟件已和手工操作同步，報表生成數據與手工帳完全統一，運行結果無誤。初步做到中心廚房、運營、人力資源、辦公室相關數據共享，信息化水平進一步提高。
第3篇：年終工作報告總結范文
十九年來，我們的工作一直以高考為一個中心，以考好、考中為兩個基本點；同時堅持四項基本原則：堅持不考二、三流學校，堅持不考偏遠地區的學校，堅持不考非熱門的專業，堅持不考沒有留學希望的學校。有了中心和原則，我們工作的開展就有了保障，每當孩子不小心被香花毒草腐蝕頭腦的時候，我們就可以堅定立場的把他拉回來。我們深知道路是曲折的，但是前途絕對是光明的。
十九年來，我們把我們的全副精力都放在高考主義上，我們深信主義的主要，從來不象那樣亂說什么要先解決問題。我們相信我們家的房屋問題、我父母的養老保險問題、我弟弟的就業問題等等這些都是矛盾的次要方面，一旦我兒子的高考問題這一主要矛盾一解決，這些次要矛盾就迎刃而解了。
十九年來，我們歷盡酸甜苦辣，但是俗話說：苦不苦，想想比爾克林頓；累不累，想想丁磊張朝陽。有了高考主義在前方向我們招手，我們的心里就一直是暖洋洋的。說了：俱往矣，數風流人物，還看決戰高考考場的人。有了主席的話，我們心里就有了底，不吃飯不睡覺都覺的有動力。
十九年來，我們孩子從來沒有晚上12點以前睡過覺；從來沒有自己洗過那怕一塊手帕；從來沒有和鄰居以外的女生說過話；從來沒有看過什么還豬格格那樣幼稚的肥皂劇；從來沒有讀過和應試無關的破課外書；從來沒有去過游樂場、動物園、公園；從來沒有拒絕做價值連城的補充資料；關鍵在于我們孩子從來沒有向我們親友團抱怨過什么，他總是以百倍萬倍的勇氣和信心去迎接一個又一個的挑戰。多么好的孩子啊，祖國的花朵，早晨八九點鐘的太陽……（哽咽著不能繼續）。
十九年來，每天早晨五點半我起床給孩子做早餐，外面的飲食不健康不衛生，我必須給兒子做足300卡路里的早餐，這樣使得本來不懂高科技的我也學會了用計算器。每天早晨由我父親送孩子去上學，我兒子現在還不知道紅燈是停還是走，由此可見我父親保障工作做得有多么到位。每天中午由我愛人給孩子送去同樣經過計算的午餐，并對孩子進行思想教育，背誦一個中心兩個基本點和四項基本原則。每天下午由我母親去接孩子下課，保障孩子不被任何女同學騷擾。每天晚上由我負責監督孩子的作業和補充資料的學習情況，保障他晚上充足的學習時間。
十九年了，我們終于迎來了決戰的三天。在這重中之重的三天里，我們親友團做好了一切的準備輔助工作。
一、我們耗盡銀行微薄的存款，決定我和我愛人以及我們的孩子住進五星級賓館（本來想親友團全部出馬的，但是一是我父親由于烈日之下去接孩子而中暑，二是因為存款實在不夠）。
二、由于我母親的堅決要求，親友團同意她每天中午考完時給孩子送上冰鎮的綠豆湯。
三、每考完一場，孩子他外婆和孩子他媽都用孩子他舅的紅旗轎車接孩子回賓館。
四、每天晚上都由我在賓館房間外巡視，驅除一切不利于孩子休息的因素。
第4篇：年終工作報告總結范文
提高校本教研，加強集體備課，強化年級組工作。高三備課組活動突破常規，形式多樣，如語文、數學、英語、文科綜合、理科綜合教師經常在一起，集體評議的課程安排和教學設計，這樣既充分發揮骨干教師潛力，又有利于青年集體成長，有利于高三整體課堂教學效率的提高。親愛的讀者，小編為您準備了一些高中年級組工作總結，請笑納!
高中年級組工作總結1高三年級的指導思想是：以質量建設為核心、以兩“風”建設為抓手，在培養合格的高中畢業生的同時，盡可能的向高校輸送更多更好的人才。在教育局的領導下，在學校的具體指導下,高三全體教師以努力提高教育質量為己任，以強烈的責任感、滿腔的熱忱投入到教育教學工作中，團結協作，迎難而上，不斷創新思路，有序有效的開展了各項工作，取得了階段性的成果。
一、德育和日常管理工作
1、周期性的開展勵志教育。
把目標教育、理想教育細化、實化、生活化。把遠大目標與理想跟現實高考、復習備考緊密結合，把平時的要求與溫馨提示跟目標聯系在一起，每月進行一次循環式勵志教育。例如：在讀大學生的母校勵志講座，各班采取的勵志視頻教育、黑板報、墻報、桌貼、紙條寄語、“千紙鶴”等多樣化勵志方式，不斷昂揚學生斗志，燃燒學生激情。如，三(3)班寄語“誰抓住了時間，時間就變成黃金，若它從你手邊溜走，它就成了流水”，三(6)班的勵志“千紙鶴”裝載了全班同學的夢想與追求。每月重溫，把目標教育與勵志教育貫穿在高三備考的每一個階段中，給學生以源源不斷的動力。
2、狠抓學生日常管理，實施精細化管理。
學生的日常管理是班風與學風建設的基石，任何時候都不能放松。高三年級對管制刀具實行月清查、對學生文明禮儀實施周抽查制。年級管理通過年級值日、班主任值日、教師值日三崗巡查，全面覆蓋進行無縫管理。年級對三類值日有明確要求：要有記載、有公布、有等次劃分，真正做到崗位到人責任到人。便于規范化，年級組對學生空擋時間有細化要求，同時出臺“每日班級學風班風評估表”，由年級值日詳細記載，及時公布，及時整改。
高三伊始，年級組重拳出擊，整肅班風，為后期工作打下良好的基礎。十月、十一月開始進行班風與學風建設，在學生教育中，逐步由“守紀”向“苦學、想學發展;十二月、元月年級組實施旨在提高高考質量的“冬季攻略”，促使學生由想學向能學好的轉變。幫助他們在不斷的行為習慣養成中，催發學習激情與豪情，并把激情融于科學備考中。
年級德育工作，每月有總結，每月有評比。在年級班級考核中，先后有三(2)班、三(3)班、、三(4)班、三(5)班、三(7)班、三(12)班、三(14)班獲得優秀班級，每月有近170人受到年級組不同層次的表彰與獎勵。
3、狠抓兩“風”建設，促進教學質量穩步上升。
配合教導室創建“三型”班級要求，高三年級把重點放在雙困生轉化與目標生的輔導上。各班根據年級要求，對學生進行分層疏導與教育。年級組制定雙困生轉化月跟蹤卡和目標生輔導月跟蹤卡，發到班級，要求班主任將人員分解到各個科任老師，年級組每月進行檢查與評估。打造以班主任為首、科任老師全員參與的班級德育團隊，使德育工作功能最大化，也真正使聊談等德育形式周期化、目標化、團隊化。
突出班主任的核心地位，促使班主任由單一的管理者向服務者、引領者、研究者轉變，提高班主任的專業化水準。本學期，涌現出了鄔亞祥、徐祖錦、翟達金、王雁飛、馬濤等兢兢業業的勤勉班主任，也涌現出了徐衛明、凃天龍、胡澤軍、譚玉寶等敢于創新、敢于爭先具有開拓性的班主任。
規范“兩風”建設，提高班級質量意識。年級組為了落實兩“風”建設，在實施“兩風”建設方案同時，制定了《每日班級班風學風評估表》，由年級值日在巡查中記載并給予評價，每月將評估情況匯總作為班級月考核的依據。同時年級組加大了空擋時間的管理力度，走廊上喧嘩沒有了，教室變得安靜了，在營造學習氛圍的同時，提高了備考質量。
二、教學工作
教育質量是學校的生命線，高三年級的教育質量高低直接關系到學生的未來，更是關系到學校的發展。
1、早計劃、重落實，確保教學工作有序進行。
開學初，圍繞高三年級組的工作計劃，對教學的各項工作做出了具體安排，避免了工作的盲目性、隨意性，確保了高三復習備考的有序性和有效性。
(1)高三月考和假期安排。根據省、市統考安排，結合我校實際，對高三每次月考的時間、試題做出明確安排，注重試題難易程度，做到省、市統考兼顧，有利于各備課組有效安排復習，確保復習進度。同時把高三年級每次放假的起、止時間做出明確安排，印發給教師、家長、學生，有利于教師、家長、學生做好各方面的準備。
(2)數學和綜合強化訓練安排。9--10月，星期天下午的三節課排上課表，要求教師按課表上課，保證進度，11月開始進行綜合、數學輪換訓練，試題、監考、評卷、成績統計由備課組負責，提高了實效性。
(3)實施培優輔差和個性化培養措施。為促進學生各學科均衡發展，有效促進學生達到自己的目標，9月考試后，制定了培優輔差工作方案，即每周二、三、四課外活動每班兩名老師下班輔導，并有年級值日檢查記載。在征詢學生自愿的情況下，由班主任拿出方案，對成績優異的兩名學生實行個性化培養。
2、狠抓教學過程管理，認真落實《遠安一高教職工過程管理月考核方案》。
(1)教學過程管理堅持公平、公正、公開的原則，要求管理人員從自己做起，按規范嚴格要求自己，對違規現象如實記載、通報，較好地落實了教師月考核方案。本學期四次月考核中，有11位教師過程管理為b等，其中有三位是年級管理人員。
(2)落實常規教學管理。
①加大年級組巡課力度。年級組要求每一位教師認真履行教書育人的職責，自己的課堂必須由自己負責管理，不能把管理任務推給年級組、班主任。年級值日重點巡查教師上課、早、晚自習輔導情況，如實記載學生在課堂上的不良表現，并及時公布，巡課情況納入教師月考核。
②推行班主任巡課、聽課制度。要提高班級教學質量，科任教師要以班主任為核心，齊抓共管，形成合力，班主任也要了解每一位科任教師對課堂的調控。年級組在開學初提出了班主任巡課、聽課制度，徐衛民、王云峰、徐祖錦、王雁飛老師經常巡課，王云峰老師經常深入班級聽課。
③嚴格按要求進行每月的常規教學檢查。各學科復習備考方式不盡相同，有資料，有學案導學，有各類復習卷。每月末，年級組按要求對常規教學進行一次全面檢查，做到準確、具體，并及時通報結果。
④結合教學實際，落實每月的教育教學調查。本學期進行了2次問卷調查、1次學生座談會，每次調查的內容根據當月教學實際確定，調查情況及時整理后反饋到班級、備課組、教師，有效地促進了教師發揮自己的教學特長，改進教學中的不足，有力地監督了教師的常規教學過程。
⑤按計劃組織好聯考，扎扎實實地進行質量分析。本學期組織了5次聯考，其中武漢的3次，市里的兩次。每次考試結束后，依據20__年高考目標，分析各班、各教師的目標完成情況。及時召開高三教師大會，班級科任教師聯系會，備課組教師會，主題班會，扎扎實實地進行質量分析，找問題、找整改措施。
⑥抽查備課組的集體備課活動，掌握各科的復習備考情況。為進一步推進高三年級質量建設，年級組分別抽查了物理和數學備課組的集體備課活動，實行聽課，全程參與集體備課活動，了解復習進度、學生的學習狀況、復習策略等。隨著復習不斷推進，各備課組都采取了一定的措施幫助學生鞏固已復習的知識。如：英語、化學、文科綜合組進行的每堂一練，語文組進行的每日一練，數學、物理組進行的每周一練，生物組進行的基礎過關，歷史組進行的一個月回頭看，政治組進行的一課回頭看、一冊書回頭看等等。
3、強化目標意識，重視目標生培養。
依據高考目標，要求所有教師增強目標意識，努力打好年級整體戰，班級整體戰，備課組整體戰，確保20__年高考班級目標、備課組目標和年級目標的順利實現。
(1)依據九月起點考試成績，各班初步確定目標生名單。
(2)加強科任教師與目標生的溝通、交流，負責對目標生進行學法指導、心理疏導。班主任督查科任教師對目標生的培養情況，年級組抽查科任教師與學生的聊談記錄。
(3)11月月考開始，由班主任依據歷次考試成績確定的目標生計算科任教師完成目標的吻合率，將此吻合率作為月考質量分析的重要內容，用以評價教師教學的針對性和有效性。
(4)加大對優秀學生的表彰、獎勵力度，營造濃厚的學習氛圍。每次月考后，或制作光榮榜，或通過校報表彰成績優異、進步較大的同學。11月月考后，學校大力表彰、獎勵了169名高三學子，頒發的獎金、獎品共計八千多元，使七百多名高三學子受到了極大的鼓舞。
4、打造優秀的高三教師團隊。
教師責任重大，承載著學生的未來、學校的興衰，教師是學校的第一資源。高三年級的57位教師，更是責任重大，使命當前，一直勤奮地耕耘著。
(1)高三教師勤奮工作，率先垂范。本屆高三教師暑假補課時，雖然炎夏酷暑，但老師們滿腔熱情，干勁十足。當青少年活動中心退補習費時，老師們為學校的教育質量再次感到憂慮，但他們仍然堅守崗位，兢兢業業。譚業紅、袁清波等老師一直利用早讀時間下班督促學生復習。寒冷的冬天，老師們課外活動依然按時到教室外的走廊上輔導學生。鄔亞祥、翟達金等班主任老師總是緊緊跟在自己的班上。肖明發老師在備課本上寫著這樣一句話：“我不能改變世界，但我可以激活我的課堂。”劉祖科老師在備課本上這樣寫到：“以生為本，激活思維，師生共建快樂課堂;教高于研，高端在先。”老師們在怎樣對待學生，怎樣對待課堂，怎樣進行教學，從這些事里，從這些話里，我們已經深深地感受到了。老師們的言行必將感動我們的學生，激勵他們勤奮學習，積極進取。
(2)克難奮進，永不言棄。9月起點考試成績揭曉，忙碌了一個暑假的老師們受到了強烈的沖擊。理科均分260分，文科均分310分，除了語文、英語，其它學科的均分都難超過50分，學生的基礎十分薄弱。老師們正視現實，客觀地分析學生的實際，回歸基礎，回歸教材。數學、化學等備課組迅速采取了有效的措施，在11月聯考中整體成績明顯提高。文科綜合注重團體協作，對知識的檢測、分析、講評制定了統一要求，早讀、晚讀明確科目、明確教師、明確內容，復習備考工作扎實有效。物理學科難度大、時間緊，是學生感到畏懼的科目。但是物理備課組的老師沒有放棄學生，認真備課，勤于輔導，分層要求、分層落實，經常利用休息時間工作。世上沒有救世主，只有靠老師們自己。
5、存在的問題和思考
(1)教學中還存在老師只管講課不管紀律、只顧完成教學任務不顧學生學習效果、只求到位不求實效等現象。
(2)極少數教師不按課時備課、寫教案;極少數教師復習題沒有按序整理、裝訂;少數教師評講試卷沒有分析統計，隨意性大。
(3)少部分科任教師對目標生的教育教學力度不夠，部分目標學生學習積極性不高、自信心不夠。
(4)各班有少部分學生無心學習，不思進取。
(5)目標生的心里調試怎樣有序有效;苦學與樂學相結合方法;大面積提高學生學習質量問題等等。
高中年級組工作總結2一、指導思想：
以落實《滕州市第五中學20__年工作意見》、《20__—20__學年度第二學期教學工作計劃》和《20__—20__學年度第二學期德育工作計劃》要點為抓手，注重高三級部教師隊伍的建設，改進和強化教學管理、班級管理，充分認識做好高考的師生動員和沖刺工作，確保高考取得優異成績，努力為提升學校的社會美譽度和核心競爭力貢獻力量。
二、工作目標：
樹立高三教學質量觀，構建全員育人機制;加強級部、班級精致化管理和學生自主管理;加強高三教師隊伍建設和落實常規管理機制;實現課堂高效、管理實效。
三、重點工作舉措
1.加強教學研究與測試
落實好高考研究，關注高考動向，注重試題分析，適時開展高三復習研討課和試卷講評課、備課組長公開課活動，及時搜尋高考信息，把“高考備考”作為高三教師的常態課題進行研究，以此提高備考的針對性和科學性。各備課組成立以備課組長為第一責任人的備考工作領導小組，集中各備課組成員收集、篩選近年來高考的信息，把握命題走向，明確備考重點，并及時傳達到備課組內的每一個教師，研究備考策略，制定詳實的復習計劃和備考測試計劃，增強備考復習的針對性、有效性。加強教學研究的交流，聽取專家講座和備考分析會。科學協調好各科的關系，隨時掌握教學情況和學生情況，及時發現問題，及時研究問題，及時解決問題。
2.強化教師的教學管理
高三教師要明確肩負的責任重大，要因材施教，分層輔導;各科老師要互相協調，注意平衡，相同學科的老師要互相配合，團結奮斗。做好培優幫扶工作，提高尖子生數量，提高高考本科上線人數。我們將通過高三教師的專題會議，強化教師的責任心。實行目標分解，讓每一個教師有承擔備考復習的責任。嚴格量化機制，激勵和督促教師的教育工作，提高教師備考指導的積極性和主動性。
本學期將陸續開展各科專題講座，進行高考備考方法、心理、答題技巧的輔導，第二周進行文綜、理綜的專題講座，棗莊統考后進行數學、英語的專題講座、棗莊教學質量檢測前后進行語文學科的專題講座。
3.強化統一備課，加強聽課、作業訓練和考試的管理
積極配合教導處、教科室工作，強化備課組活動，真正做到統一備課，統一進度，資源共享，盡最大努力做到集思廣益。本學期將進行二輪復習模式之備課組長觀摩課和二輪高效復習研討課，提高二輪復習的針對性和實效性。
各備課組教師的備課、上課、作業、聽課等情況作統一規范要求，保證教學工作的正常化和規范化，教師每周聽課至少要求為2節，第一年帶高三的教師不少于4節。
認真做好學生作業情況檢查與錯題集、課堂筆記的使用，認真執行教學情況周檢查制度。
把好試卷質量關，特別注意試卷長度與容量的統一，便于讓學生逐漸提高在既定時間內的答題速度與效率，適應高考。
4.加強作業組協調配合，構建全員育人幫扶機制。
本學期繼續強化作業組成員的協調配合，落實全員育人機制，做好培優幫扶工作。考試后進行作業組分析會，把優生分包到人，幫扶教師談話和輔導到位，使其各科協調發展，從整體上提高學生的學習成績。
5.強化教學監控，增強課堂實效
加強對教學過程的監控，配合教導處和政教處保證常規檢查的正常高效，認真做好教學視導和成績分析工作。
強化“五個研究”，要求教師加強對考綱、考試說明、考題、課本、課堂教學的研究，向課堂四十五分鐘要質量，加強教學工作的針對性和實效性。
6.強化班主任管理，規范班主任行為
執行班主任工作規范，做好學生早讀、上課、午休、晚自習、兩寢的檢查等相關工作，通過系列性主題班會教育活動做好學生的心理輔導、信心等教育。
7.強化勞動紀律，保證工作時間、確保備考高效
高三級部第二學期的工作時間緊、任務重，考勤更應步入常態化、規范化，加強年級組長的責任意識和引領示范作用，級部將不定時抽查教師的到崗上課、辦公情況，加大集會的考勤力度，考勤結果定期匯總公布并與量化掛鉤。
8.強化班級日常管理
以搞好班風建設，促學風形成，本學期我們將繼續狠抓班級的常規管理，班級管理要細化到各個方面，從上課到下課，從早讀到晚自習，從教室到宿舍，從班級衛生到個人儀容儀表，爭取不留死角，全方位強化班級管理。
9、優化德育工作策略
本學期高三級部將積極配合學校團委、政教處工作，組織開展多種形式的專題活動，貫徹學校的德育工作思想，提高德育工作的實效性，讓學生學會感恩、增強自信、注重細節和過程、提高覺悟、強化落實。
10、要加強主題班會建設，創建良好的班級輿論氛圍。
思想工作是任何工作的靈魂，班會是對學生進行思想教育的主陣地。每周一節的主題班會要結合本班學生實際情況，創造性的開展工作，切實起到加油站的作用。
各班每周要根據高三各階段的特點和本班實際確定一個班會主題，班主任應從內容、形式，學生發言，措施等方面，對主題班會認真備課，通過班會活動，起到觸動學生靈魂、調動積極性、科學備考、調整心理狀態的作用。
高中年級組工作總結3一、工作理念
胸懷一個夢：輝煌20__。
唱響兩首歌：唱響《國歌》，增強危機感;唱響《國際歌》，增強使命感。
捧出三顆心：同心，信心，決心。
做好四件事：點燃激情，凝聚智慧，勤于反思，勇于創新。
二、指導思想
深入學習領悟高考命題意旨，深化課堂教學改革。以教考研究為先導，以夯實基礎為根本，以強化訓練為主線，優化課堂教學和學習指導，努力提升尖子生，確保優秀生，著眼中等生，倍加關注學困生，充分挖掘每個學生的潛能，讓各個層次的學生各得其所，實現其發展張力的最大化釋放。
三、工作思路與措施
(一)年級管理
1.構建昂揚奮進和諧的年級文化
影響一個集體戰斗力強弱的首要因素是文化氛圍。有了積極向上的文化氛圍，思想易于統一，工作利于推進，團隊成員的積極性、主動性、創造性會得到最大程度的釋放。高三年級部將秉承蕭中精神，努力構建昂揚奮進和諧的年級文化。
高三年級部工作信念：用心血和汗水澆開絢麗奪目的花朵，讓榮譽與輝煌見證臥薪嘗膽的歲月。
高三年級部教師精神：以必勝的信念激發學生，以燃燒的激情感染學生，以忘我的投入感動學生，以高效的工作提升學生。
高三年級部教師的價值追求：老師的事業因學生的成才而成功，老師的人生因學生的優秀而精彩。
2.強化團隊意識，全員參與管理
(1)每周一召開班主任例會，加強班主任的常規管理工作。班主任每天務必保證“三到三勤”：早讀課必到、晚自習必到、宿舍必到;腿勤跑、腦勤思、嘴勤說。
(2)全員管理，全程監督，重點盯防，崗位負責。以管理“三條線”——級部主任、班主任、任課教師來覆蓋全年級教育教學的各個層面，形成立體管理網絡，做到人人心中有數，目中有人，管中有情，教中有愛。
(3)加強師生個別交流和學習外交流，密切關注學生在學習紀律、學習態度、學習習慣、學習狀態、學習方法等方面所表現出來的情況，及時發現問題，及時解決問題。做好對學生的心理疏導、學法指導、方向引導。
(4)召開家長會，與家長保持高頻接觸。
(二)教學備考
1.追求卓越，打造高效課堂
高三教師要轉變教學觀念、價值取向，課堂教學要體現自主學習和探究精神，明確學生是學習的主體，課堂教學應是充滿生命力的活動，在課堂教學中真正做到以學生為中心。搞好教學設計，精心組織每節課，做到目標明確，重點突出，容量適當，重視教學反饋，重視知識生成的過程。不斷改進教學方法、教學手段，提高課堂教學效率。各科教師應收集所教班級平時作業和考試中的傾向性錯誤，下功夫研究歷年高考試題，提高課堂復習的針對性和實效性。
2.深入研究考綱，理順備考思路
認真研讀考試大綱和考試說明，研究各章節的考點，對于必考考點和高頻考點要在復習中強化鞏固，讓學生對本學科的考試方向、重點、熱點做到心中有數，不搞題海戰術，真正讓備考落實在考點上，提高在能力上。
深入研讀高考真題，把握高考命題規律。高考試題年年有創新，但萬變不離其宗，只有把握住命題的內在規律性、穩定性，才能做到以不變應萬變，才能做到主動應考，增強復習備考的預見性、針對性和有效性。
科任教師應根據學生情況制訂各班的教學方案，靈活安排，因生制宜，不搞一刀切。
3.科學謀劃，精心組織，高效訓練
高三復習備考，關鍵在教與學，成敗在練與考。要求教師精選資料，精編試題，練習一定要符合考綱的要求和訓練思想，要體現新穎性、準確性和導向性。嚴格控制訓練的內容和次數，減少機械訓練。增強練習針對性，計劃安排專項訓練，如審題訓練、題型訓練，專題考點訓練等。重視練習規范性，實力成就夢想，規范鑄造輝煌。學生考試中存在的“會而不對，對而不全，全而不美”的老大難問題，根源就在于平時的訓練不規范，造成大量的不應有的失分。力求練習實效性，通過訓練做到能力訓練步步提高，專題訓練層層落實，綜合訓練融會貫通。
各學科合理安排專題練習、模塊練習和綜合練習，既突出主干知識，又覆蓋全部考點，縱橫梳理，不缺不漏。
精心組織周練和質量檢測。嚴格要求，精批細改，做到規范應考，培養學生應試技巧和應試策略，提高應試能力。試題的命制和檢測質量的分析都必須落實到雙向細目表上來。
4.關注高考動態，疏通信息渠道
(1)充分發揮互聯網的作用。勤于并且善于從互聯網上搜索整理各種高考信息，去粗取精，去偽存真，為我所用。
(2)積極參加各項教研活動，開展形式多樣的高考信息交流活動，保證迅捷有效地獲取有關高考的最有價值的信息。
(3)堅持走出去和引進來相結合，開張視聽。大到命題趨勢的變化，小到某一學科知識點考查的細微調整，我們都爭取在第一時間得到信息，及時指導年級師生復習備考。
(三)學生工作
高三年級不是特殊年級，要牢固樹立“學生工作無小事，常規工作不松懈”的教育管理意識，由表及里、做實做細學生教育管理工作。配合政教處等相關科室切實抓好學生安全、衛生、著裝、就餐、就寢等各方面的常規工作。
開展兩項主題教育：“成長、成才、成人”——以18歲成人儀式活動為抓手，各班以成長、成才、成人為主題開展主題教育或主題班會活動，強化高三學生的公民意識，責任意識;“志存高遠，拼搏成就人生”——激發學生為了理想而拼搏的愿望和斗志，激發其備考沖刺的勇氣和決心。
注重學生心理疏導。高三學生心理壓力大，容易產生疲勞、焦慮、煩燥、自卑、過度興奮或過度緊張等心理狀況。班主任要與任課教師一起努力走進學生的心靈，特別是每次考試前后，要加強集體指導、關注學習群體，把握學生心理動向，適當組織課外活動，及時調整學生學習、生活的心態和興奮點，保持適度緊張、最大限度地提高教育教學效果。
注重提優補差，做好希望生的幫扶工作。學生接受能力存在差異，教師應利用輔導課等時間加強個體指導。消除潛能生的心理障礙，增強他們學習的信心，加強有針對性地輔導，對成績優秀有望考取的學生加強目標激勵，實現科任教師重點學生負責制(導學、談心)。
班主任要指導學生根據自己的學習現狀合理定位，明確自己的階段性目標，高考奮斗目標，以及相應的計劃。班主任和任課教師要引導學生在學習上開展良性競爭，做好不同層次(尖子生、臨界生、特長生、后進生)學生的思想引導與心理疏導工作。
組織學生進行身體素質鍛煉，上好體育課，適時組織學生開展一些輕松的文體活動，讓學生在豐富多彩的活動中增強體質，調節心理狀態和精神狀態。
四、目標愿景
爭取本科上線率及上線人數有較大突破;
爭取通過高校自主招生人數及層次有所突破;
爭取高分段人數及尖子生培養有較大突破。
20__屆高三教育教學工作，困難和希望同在，挑戰與機遇并存。我們堅信，一分耕耘一分收獲，歷經風雨必見彩虹。我們一定會堅定信念，全力以赴，潛心礪煉，負重前行，奮力開創蕭縣中學新輝煌。
高中年級組工作總結4一.指導思想
高三年部嚴格執行省廳規范辦學要求，全面推行高效課堂模式，以服務學生為宗旨，加強對學生的常規教育、思想教育、心理健康教育，培養學生的創新精神和實踐能力，不斷
提高學生的核心競爭力。負重前行，開拓進取，齊心協力，爭創輝煌。
二.情況分析
20__屆新高三有18個班級，1至6班為史地班，7、8、13班為史政班，9、10班是藝術班，11、14、15是史生班，16班為物化班，12、17、18班為物生班。
在高一、高二階段，盡管學科骨干教師投放比較少，師資隊伍較弱，同時班主任隊伍年輕，缺乏經驗，但重視了過程管理，強化了對學生良好行為規范的養成教育和勤奮踏實學習態度的培養。加強了對班主任工作的管理和指導，及時發現、處理教育教學工作中出現的問題，并落實整改措施，在學生行為規范的養成和學習態度的培養方面做了大量的工作。經過努力，各班基本形成了良好的班風和學風，絕大多數學生學習目的明確，學習態度端正，但因基礎不好，學習習慣較差，因此自信心不足，學風不太濃。
三、工作思路
1、以
安全、穩定、質量、發展 為核心，拓寬年級部管理思路。
2、加強年級組內部管理，制定并落實年級規劃，做到以身作則，率先垂范，管理規范，齊心協力，科學分工，明確職責，細化管理，務求實效;
3、加強班主任隊伍的管理，重學生的思想工作和心理問題的調試，常規管理常抓不懈，
堅決執行高三年級部學生的管理規定;
4、加強備課組建設，以集體備課為切入點，切實編好導學案，狠抓高效課堂，向課堂要效益，整體提升各學科在市同類學校和九校聯合體中的競爭力;
5、加強對重點學生的培養，以臨界生、特長生為培育的增長點，加強輔導，突出重點，達到文化體藝齊頭并進。
四、級部中心工作要求：
心中有標：以制定的奮斗目標為依據，強化目標意識。
目中有人：以尖子生、專業考生和問題生為重點關注對象，強化盯人意識。狠抓尖子生輔導，力爭文化生達線率有所提高。
側重基礎：以基礎過關為抓手，力足基礎題，面向全體學生。
重在落實：腳踏實地，扎實工作，務求落到實處。
五、具體工作措施
(一)年級管理
1、年級部工作組成員要以身作則，率先垂范，管理規范，齊心協力，科學分工，明確職責，細化管理，務求實效。
2、努力建設一支團結合作、有凝聚力、有戰斗力的教師隊伍。
嚴肅工作紀律，端正工作態度。嚴格上下班制度，辦公時間嚴禁上網瀏覽與教學無關的網站內容，嚴禁進行電腦游戲。
3、各備課組必須嚴格執行課程計劃，保證教學進度的嚴肅性。
通過備課組集體備課、組內推磨式聽課、以老帶新等形式，努力提高教師業務能力和高三復習課質量。各備課組上報推磨式聽課計劃，年級部加強檢查落實。
4、建立正常年級例會制度(每周日晚班主任會、每周備課組會、月考后成績分析會)，確保年級工作正常有序地開展。
5、狠抓學生的常規管理，培養學生良好的行為習慣;
培養學生主動學習的意識和培養學生良好的學習習慣。
(二)班級管理
1、落實學校政教處的主題班會制度，充分發揮其教育功能。
開展 磨練成人，立志成才 的系列教育活動，幫助學生樹立遠大理想、走好人生最為關鍵的一步。
2、調動全體教師參與班級管理，推行課堂紀律科任老師負責制。
3、建立家校聯系，介紹年級工作思路，經常與學生家長溝通，取得學生家長的配合，共同解決學生在思想、學習、生活上的有關問題，共同促進學生的進步。
4、班主任跟班到位，對班級實行全方位的常規管理。
落實大事上報制度。
5、大力營造學習氛圍(黑板報、主題班會、家長會、學生座談會、班級文化氛圍)，形成良好的學習風氣。
激發興趣，樹立信心，調動學生主動學習的積極性。加強學習方法指導，培養良好學習習慣。
高中年級組工作總結5__年的高考已經落下帷幕，張家界市一中再續佳績。在今年高考中，歐春暉同學以檔分706分的成績位列全省理科第五名，全市理科第一名，被錄取到清華大學;鐘文馨同學以檔分670分的成績位列全省文科第六名，全市文科第二名，被錄取到北京大學。今年在生源低谷之年，我校一本自然上線人數仍然達到百人以上，二本自然上線298人，三本自然上線585人，其它各項工作目標也全面完成。
通過認真總結和反思，我們認為，要取得高考的勝利，必須要全校共同關注高三，要統籌規劃，注重過程，科學備考，狠抓落實，還要有拼搏的精神。
我們對__年高考工作進行了認真總結，并以期與各兄弟學校共同探討高考策略。
一、舉全校之力共同關心高三是高考成功的前提
1、領導高度重視，切實加大高三管理力度。
學校領導集體清晰認識到本屆高三學生整體水平不高，文科水平較低，年級組的尖子群人數少(尖子生在高一時因種種原因而流失)，絕不能因__年高考取得較好的成績盲目自滿而忽略本屆高三，或認為這一屆高三差而放棄本屆高三。領導們帶著危機感、責任感、緊迫感狠抓質量，更好地樹立學校良好形象。行政班子工作作風扎實，身體力行深入高三教育教學管理。具體作法為：
①校長、書記及高三年級的分管副校長、副書記和年級組長在天門樓坐班值日。值日期間深入課堂聽評課，檢查教師教案、作業批改等教學常規，行政會上認真反饋聽評課及教師教學常規情況，定期公布聽課數量;
②領導班子實行一人一科包學科責任制，并且一抓到底。覃程校長主抓全面工作(還具體負責語文和英語)，覃正明書記抓文綜教學，劉光文副校長抓數學教學，丁富貴副書記抓理綜教學。
③保證每一次行政會、校長會有高三議題，形成人人關注高三、研究高三、解決高三問題的工作氛圍。
④學校、年級組每月組織一次高三月考，并及時總結分析，每月召開一次復習迎考專題研討會。
⑤提高服務意識，關心高三師生生活，第一時間解決師生困難。
2、教師齊心協力，形成教學合力。
三年一期圍繞學校的工作目標，強化教師的責任意識，危機意識，質量意識。特別是在__年6月學業水平考試一結束，大家沒有來得及休息，學校就及時召開了全體準備上高三老師的動員會，統一了思想、提高了認識。隨后由年級組充分行使獨立管理職能，抓好班主任(含政教員)、備課組長兩條主線，充分調動教師的積極性。分管高三年級的校級領導與班主任、政教員一道全天候的值班與巡視，引導全體教師以高尚的情操創造性地開展各項工作，以嚴格管理、科學的方法促進教學質量的提高。
強烈的憂患意識，永不言敗的旺盛斗志，激發了高三教師的敬業精神。 這屆高三是我省新課程改革的第二屆，我校作為全省課程改革的示范校，從__年起，在高一就進行了新課程改革。我們深知肩負的擔子和責任。__年高考我校高考成績再創新高后，又給我們這一屆高三增加了一個更高的難度。三年來全體高三老師在思想上取得共識：在競爭日趨激烈的今天，__屆高考再不能有任何閃失，慈利一中、桑植一中、武陵源一中在努力甩開我們，市民中在緊追。正是基于這種認識，我們一直有很強的憂患意識。高三工作一直抓得很緊，從不敢有半點懈怠。大家都以飽滿的精神狀態投入到工作中。覃程校長經常白天深入課堂聽課，課間與老師們交談，晚上與高三班主任一起巡視、值班，了解情況，親自關注高三，支持高三，鼓勵高三，督陣高三。有了領導親歷親為的榜樣激勵，老師們更加忘我工作。為了推進邊緣生上進，教師自愿利用中午休息時間及大課間時間在辦公室進行個別推進和輔導，雖然是休息時間，但老師們從不計較個人得失。總之一切可以利用的時間都想到了，都利用到了，大家別無所求，只希望通過自己的努力，能幫學生們一把，能讓學生在高考中取得理想的成績。
二、加強教學管理，狠抓教學過程。
1、管理要講究科學，要追求藝術，要提高管理的效率。
第5篇：年終工作報告總結范文
一、建立健全學校工會的監督、維權機制
在學校黨支部領導下，創設寬松民主的人文環境，鼓勵教職工通過多種途徑積極為學校的發展獻計獻策，提出寶貴意見。堅持每期召開一次民主生活會，除對學校干部進行民主測評，還向老師們征集各類意見，如向教師征集年度考核意見，班隊工作考核評價意見，職評意見，崗位設置管理實施意見等。各村小、幼兒園、各年級組，積極為學校的發展獻計獻策。學校將收集的意見進行歸類整理，提交教代會討論作出決議后實施。
推進校務公開，在“教師共享平臺”建了“校務公開”專欄，在學校醒目處設置了“校園快訊”欄目，校務公開實行分塊負責制，及時將各類信息向全體教職工公開。通過校務公開，規范辦學行為，加強教職工民主監督，全面實施素質教育，提升教育質量，改變教育形象，校園建設更加和諧，學校07年被評為縣“校務公開”先進單位，正積極申請重慶市廠務公開先進單位。
維護教工的合法權益是工會的一項重要職能。學校工會充分發揮工會職能作用，在維護教工利益、為教工辦實事辦好事、實施送溫暖活動中取得一定成效。一是關心教工身心健康。學校黨政工堅持探望生病教師，為他們送去學校大家庭的溫暖。二是關心困難教職工。工會主席做困難職工的第一知情人，摸清教職工困難原因，及時向縣教工委上報困難教職工情況，并通過組織“我為人人，人人為我”愛心捐款，幫助困難教職工。三是溫暖工程暖人心。教職工家中的紅白喜事都堅持探望、慰問，把學校大家庭的溫暖直接送到教工的家中和心中，讓全體教師真正感受到溫馨，從而增強了學校教工的凝聚力和向心力。
二、開展豐富的活動，增強教工凝聚力。
為活躍教師的業務文化生活，推動學校精神文明和物質文明建設健康發展，使教師體會到工作、生活的輕松、舒暢與幸福，讓每個教師都融入快樂工作的氛圍中。第23、24個教師節，都組織開展了教師座談會，卡拉OK歌舞晚會。07秋期，組織開展了片區“愛崗敬業”演講比賽。結合兩基迎檢，開展了兩基法律法規知識競賽和游戲活動。迎接辦學水平督導評估期間，老師們非常辛苦，為緩解壓力，調節放松，在組織民主生活會、干部民議測評后，開展了體育游戲活動。組織了元旦篝火晚會。排練舞蹈參加了縣工委組織的元旦慶祝晚會。08春，三八節除組織女教師活動，還組織了教工踏青，到打通桃花坪，吹角龍泉山莊考察學習;為深入學習貫徹黨的十七大精神，普及十七大知識，組內成員合作完成了十七大知識試題，同時分組開展了工會活動;為了保證教師的身體健康，切實為在職、退休教師做好事，努力創造和諧、健康的育人環境，在縣教委的統一安排下，組織了教職工體檢，為解決老師們看病問題，學校還為每位教師買了醫療補充保險。分組舉行了“學校興亡，我的責任”演講比賽。通過系列健康休閑、演講等豐富多彩的活動，豐富教職工業余文化生活，增強學校的凝聚力。
三、加強工會的自身建設
根據綦教工[2010]3號文件精神，我校工會在黨支部、行政的全力支持下，在全體教職員工的共同努力下，齊心協力，積極投入“先進職工之家”的創建活動。重視女工工作;健全女工組織，維護女工特殊制度，開展好巾幗文明示范崗創建活動，發揮女教師在教育改革和發展中的作用。
工會自身建設也要抓好財務工作，規范工會財務制度，開源節流。以少花錢多辦事為準則，不斷完善工會財務制度，努力為教職工服務。
第6篇：年終工作報告總結范文
一、認真落實科學發展觀，為各黨政企事業單位服務
從今年年初至月底，先后到鄉鎮及部門上門服務30余次，通過電話以及電腦遠程協助等方式解決各黨政網使用單位不能正常使用黨政網故障320余次。每次解決故障做到耐心細致，認真給使用單位操作員講解，提高使用單位自己解決問題的能力。特別是在多個單位同時出現不能正常使用的情況下，首先記下各單位聯系方式，耐心一一為其解答疑難，為銅梁信息化辦公認真負責的工作，進一步推進銅梁信息化建設。
二、及時軟件更新,備份數據，確保網絡運行平穩
縣黨政辦公網平時運行的共有三臺服務器，其中辦公系統服務器一臺、網絡殺毒服務器一臺、數據備份服務器一臺。工作人員每天及時對網絡殺毒軟件進行升級(因為該服務器與互聯網物理隔離，不能實現自動升級)，同時在互聯網上收集各種版本操作系統補丁，為各用戶單位及時給自己的系統打補丁，最大限度的使服務器以及用戶單位電腦免受病毒、黑客及其它突發事件的侵害，確保了縣黨政辦公網的平穩運行。今年年初至今，除停電出現過三次網絡大面積癱瘓外，黨政辦公網一直暢通運行未出現明顯故障。
三、及時解決縣委辦各科室計算機不能正常使用故障
信息中心作為縣委辦下設單位，縣委領導以及縣委辦各科室的計算機出現故障都會主動聯系信息中心求助，信息中心也總是第一時間響應，及時解決各種故障。今年年初至今共計為縣委辦各科室處理大小故障150余次，深得縣委領導和委辦各科室工作人員的認可。
四、學習和業務建設不斷強化
按照縣委辦目標責任制和信息中心工作要求，進一步樹立拼搏進取、勇于實踐的良好風尚。堅持經常性和自覺性的政治、業務學習，從而促進了業務建設的開展。
積極參與縣委辦組織的各項活動，特別是在學習科學發展觀活動中，認真總結工作中的不足，認真整改落實，信息中心都走在前列。信息中心力爭把優異的工作成績展示給大家。
五、存在的不足
第7篇：年終工作報告總結范文
在公司的這半年多時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變成了一個能夠獨立操作業務的員工。不過話說回來，我不知道在寫這份年終總結時是以一名翻譯員的身份或者說是業務員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結。
進入一個新的行業，任何一個人都應該熟悉該行業的知識。就比如說對于音響的制作過程：模具車間（1樓）--注塑車間（1樓）--噴漆車間（3樓）--金音成品車間（3樓），音響的構成：音響殼體 & 喇叭 &高音頭 &（功放）&吸音棉 &鐵網等。。。這些還是有所了解了，但是對于音響的具體內部參數至今還是不太清楚。應該在今后的日子里不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我可以說，我并沒有虛度，過分浪費上班的時間（曾有一段時間在上班期間聊msn，之后在得到提醒后有做自我檢討）。在經過時間的洗禮之后，我相信自己會做得更好，因為有俗話說：只有經歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少，每個人都有自己的優缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來，不斷的進行總結與改進，提高自身素質。
自我剖析：從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業務員，或者說我只是一個剛剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮不夠厚（因為作為一名業務員，大家普遍認為就是要學會對于自己的新老客戶緊追不舍），心理素質還不是很過關，還遠遠沒有發掘出自身的潛能，個性中的一個飛躍。
在我的內心中，我一直都希望自己能夠成為一名優秀的業務員，因為不管怎么說我也是學習了4年的外貿知識，掌握了一定的理論基礎，而且，我，喜歡這份職業，這股動力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業務員。
在這段日子中，感謝公司對我的培養，非常感謝在此期間對我的悉心指導，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態去工作。
第8篇：年終工作報告總結范文
大家好！伴著圣誕節的喜慶和元旦的氣息，2010年的鐘聲即將敲響。首先，我預祝大家新年快樂、工作順利！回首2010年，在各位領導的指導下，在廣大同事的支持下，作為一名廚師長，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求，團結和帶領廣大食堂員工，為顧客提供了精美的菜肴和優質的服務；為實現食堂經濟利益和社會效益，勤勤懇懇、兢兢業業。現將一年來的具體工作總結如下：
一、經營方面：我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如：根據顧客的消費心理，我們推出一些綠色食品和野生食品；根據季節性原料供應特點，我們推出一些特價菜。等等。
二、管理方面：以人為本，我結合員工實際情況加強素質教育，每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓，并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力，員工整體素質得以提高，如注重儀表、遵守廚房規章制度等；有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現在，我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。
三、質量方面：菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執行，確保每道菜的色、香、味穩定；我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足；我們還經常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，確保回頭客每次都可以嘗到新口味。
四、衛生方面：嚴格執行《食品衛生安全法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個環節。按規定，每個員工都必須對各自的衛生區負責，同時，由我進行不定期檢查；其次，規定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置；另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。
五、成本方面：在保證菜肴質量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長，我也總結出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況，堅決執行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去；研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本；還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關心成本，從而達到效益最大化。
綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效；在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然，我們也還存在不足，比如，受甲流和金融危機的影響，消費者就餐的品味與檔次下降，這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，最大程度的增加年收入，從而達到轉危為機的良好效果。從這個事件上，我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。今后，我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇于創新，烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際，我們將在2010年的基礎上，繼續加強經營管理、質量衛生監控和成本控制，同時要改進自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創新，從而尋求在2010年創造更好的經濟效益和社會效益。
上海世博會將會給我們帶來又一次的發展機遇。與此同時，周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得2010年餐飲業的競爭更加白熱化。但是，我相信，在各位領導和同仁的指導和幫助下，我們的團隊一定能夠抓住機遇，迎接挑戰，走向一個收獲的2010！
我的報告完畢，謝謝大家！
第9篇：年終工作報告總結范文
2020年終工作總結怎么寫?通過總結，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便改正缺點，吸取經驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。下面是小編為大家帶來的2020最新個人年終工作總結報告范文，歡迎大家查閱!
2020年終工作總結120_年沒想到這么快就過去了，對我個人來說，還是非常的意外的。作為一名電話客服，我們的工作其實非常的枯燥，每天在接電話和打電話中循環，自己曾經認為在工作中的時間是非常漫長的。但是在工作中，自己經過了學習和領導的指點，自己也漸漸的學會了如何去面對工作，如何去看待工作。現在看來，自己的工作已經不再是這樣的單調，雖然有時候依舊會感到枯燥，但是在枯燥的背面，自己也看到了有趣的成長!作為電話客服，自己曾以為工作不過是給客戶解答問題。但是在面對了各種各樣的客戶后，我徹底的改變了自己的想法。我對這一年工作的總結記錄如下：
一、個人的情況
思想上：作為一名_的客服員工，我在理念上保持與公司一致——“堅持為客戶提供的服務!”在工作的培訓和學習中，我不斷的提高自己的思想覺悟，學習公司的理念，改正自己工作中的缺點。工作中熱情，且親切，主動幫助同事，并對自己的工作認真負責，有較強的責任感。
工作上：努力的完成自己的工作，對于自己不明白的地方及時去學習和提升自己，為顧客解答的時候以客戶為主，優先為安撫客戶情緒，同時以最快的速度為客戶解決問題。在工作中學習經驗，對同事和自己遇上的情況進行記錄和反省，防止下一次出現問題。
人際上：在公司中我廣交朋友，提升自己在公司中的人際關系，加強同事間的交流，與同事間互幫互助，互相學習經驗，努力提高工作能力。自己作為一名客服，總是要面臨和各種客戶的交流，有時候也會出現無奈和傷心的時候，但是我們總是互相的安慰和幫助，讓工作能順利的進行。
二、工作的情況
在工作中，我一開時嚴格的要求自己，不讓自己在工作中犯錯，總是在做好萬全的準備之后再為顧客解決。雖然沒什么問題，但是在業績上卻難以進步，自己也總是被批評。在重新的對自己檢討之后，我改變了自己的工作方式，開始帶著人性化的工作，在和客戶交流的時候，多考慮客戶的狀況，讓客戶能感到更加的方便。漸漸的，自己也喜歡上了這樣的感覺，努力的將工作做的更好。
三、工作中的不足
目前自己的.不足，還是對公司產品了解的不夠深入。在很多專業的客戶面前，可能自己還懂的不如客戶多，這實在是有些丟臉。為了防止再出現這個錯誤，我要更加深入的學習產品知識，提高個人的只是儲備。相信這樣也能有效的提高公司形象!
四、總結
一年的工作結束了，說實話，客服的工作是比較簡單的，但是只有自己在工作中發現了樂趣，才能讓自己找到目標，才能讓自己繼續前進!在下一年，我也要努力朝著自己的目標前進!
2020年終工作總結220__年是特殊的一年，對我是一個全新的開始，第一次正式地、全面地接觸檔案管理工作。在領導的關心、支持和前輩的指導、幫助下，較好地履行了助理館員的職責，圓滿地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：
一、政治思想、職業道德
能夠認真學習貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，樹立起了正確的人生觀和價值觀，嚴格要求自己的言行，自覺進行思想改造，提高自己的政治素質和個人修養。在檔案管理繁雜瑣碎的工作中，做到了任勞任怨、埋頭實干，時時處處以工作為重，培養起了良好的職業道德。
二、檔案管理工作
主要負責管理本單位的全部檔案，保證檔案的完整和安全，并積極提供利用，為各項工作服務;整理本單位的文件、資料，按照檔案管理要求，結合工作實際，立卷形成正式檔案，存檔保存以便查閱;對本單位其他部門的歸檔工作進行指導和協助，使檔案更加規范化。
(一)檔案資料的整理
1、負責文書資料、文件材料的分類、整理、歸檔、管理工作，并建立健全了資料接收、整理與管理體系。
2、在接入庫前，對檔案進行案卷質量檢查，對不符合入庫要求的，協助整改。
(二)檔案資料保管保護負責檔案資料的安全管理。
定期對其數量和保管狀況進行全面檢查，填寫登記簿;并及時對檔案資料進行除塵、消毒，定期清理庫房衛生，并進行安全檢查，未出現任何事故。
(三)檔案資料的統計
1、負責資料與檔案的接待利用工作。
2、負責檔案資料的登記與統計工作。
建立了各種登記統計簿冊，并及時進行登記統計。按上級要求及時報送有關數據。
三、檔案學術理論研究，積極學習檔案學理論，鉆研業務。
1、參加了武漢市檔案人員崗位職務培訓班，并取得了檔案崗位資格證書。
2、參加了由市保密局組織的定密責任人、涉密人員和計算機網絡管理人員的保密業務培訓班，取得了涉密工作人員合格證。
通過這些專業學習，也使我對檔案管理工作有了更深的認識，更明確自己的職責。
辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己經驗不足及知識面薄弱等問題，我對明年工作也有了初步設想。一是繼續加強理論學習，牢固樹立“學習是第一位任務”的觀念，提高自己的政治素質和個人修養;二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，做專業上的尖兵骨干，使工作再上新臺階;三是認真做好檔案管理、存檔、借閱等每一項工作，在較短的時間內熟悉各項檔案管理的工作，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2020年終工作總結3過去的20_年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x酒店的差不多5個月里，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們，謝謝!現在我對前面5個月來的工作做一個總結。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規定。總結起來可以用以下的五個方面來說：
一、像所有其他的服務行業一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。
二、注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的五個月里我好多方面的不足，比如和領導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。
所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!
2020年終工作總結4從20_年__月到____市__物業管理處以來，在管理處領導的關心和支持下，我努力適應新的工作環境和工作崗位，及時轉變工作角色，努力學習業務管理知識，認真履行職責，較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務，下面將20_年的工作情況總結如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
20_年_月因公司工作安排，將我從___管理處調到__管理處工作，并擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。
三、主要經驗和收獲
在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度，
4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20_年的工作存在以下不足：
1、對班組成員的日常管理規范問題。
2、對班組成員思想方面的交流過少，造成有時情緒問題。
3、協調處理問題方面還需要進一步加強。
2020年終工作總結5轉眼間，本學年的工作已接近尾聲，細細回顧，有辛苦的付出，也有快樂的收獲。但對我而言，本學年的工作無疑是印記最深的一年，由于工作量的增加，帶來了很大的壓力，經過心態上的調整和工作方法上的適應，不僅沒有影響到工作，還大大提高了工作能力。總結起來收獲頗多，現將本學年的工作簡要回顧：
一、強化形象，提高自身素質。
工作中我堅持“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的精神，始終把工作重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上，以制度、紀律規范自己的一切言行，認真學習專業知識，鞏固和豐富綜合知識，做到“在工作中學習，在學習中工作”。
二、強化職能，嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作。
由于財務工作通常體現在既密雜又繁鎖的數據上，看似幾個簡單的數字，實則卻包含了一蘿筐的工作，而且具有事務性和突發性的特點。具體工作如下：
1、住房公積金管理
做為公積金專管員，能積極為我校教職工辦理住房公積金貸款及支取業務，為調入調出或退休人員及時辦理開啟或封存，避免單位或個人的損失。為了兩校區教職工能更方便的辦理公積金業務，在變動基數時將兩校區的公積金數據進行了合并，同時每月將教職工公積金個人繳納部分與財政補貼部分按時上繳市住房公積金管理中心，我校全年共累計繳納公積金__余萬元。
2、負責變動東校區工資數據
每月根據組宣科提供的變動材料進行工資數據變動，打印部門匯總表和個人發放明細表，并給銀行報送與電子版一致的紙質材料進行工資的發放。
3、統計學生交費信息、協助收入會計收繳學費工作
學生繳費是學校收入的重要來源，但目前我校因生源不足和學生家庭經濟困難等種種原因多數未交齊學費，常常是一個學生分數次才繳上幾百元，對前來繳費的學生或家長，常常都是隨交隨收，收費任務和難度比較大，每次集中收費過后，還要分階段的統計學生欠費數據，協助各專業部作好學生學費的清繳工作，目的就是爭取能為學校多增加收入。
每年的六月底，為配合學生科發放畢業證工作，將應屆畢業生的交費信息統計好，讓學生清楚的了解到在校三年期間所交學費、住宿費的明細情況，對未交齊學費的畢業生進行清繳結算，力爭限度地實現學校預算外資金收入。
4、在發票管理方面
20_年共購買行政事業收費票據50本，書費票據30本，票據分階段錄入學費系統，整理歸檔，以便核銷核查。
5、免學費的管理工作
由于我校學生交費的特殊性等原因，大部分學生都存在欠費現象，每次在免學費撥付到位時都要對享受資助的學生進行學費統計，20__年2月底發放20__年秋季免學費，同時清繳學費__余萬元。在發放困難學生免學費過程中堅持嚴格執行國家的相關政策，做到不錯發、不漏發，及時做好賬本記錄和備查材料，以備相關部門核查。
6、宣傳通訊工作
作為科室通訊員，能及時將科室計劃，總結，制度等相關信息上傳到科室網站上。
三、勤勤懇懇做好后勤服務。