市場銷售統(tǒng)計工作計劃精選(九篇)

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第1篇：市場銷售統(tǒng)計工作計劃范文

[關(guān)鍵詞]企業(yè)統(tǒng)計；意義；問題

在當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營運行中，提到企業(yè)管理，首先人們就會想到企業(yè)管理的經(jīng)營方式、運行機(jī)制、組織形式等，而統(tǒng)計工作的重要性往往就會被企業(yè)管理者所忽視。如今，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，使企業(yè)獲得了空前的發(fā)展，企業(yè)的快速發(fā)展也對企業(yè)統(tǒng)計工作提出了更高的要求。發(fā)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計工作中存在的問題并加以改進(jìn)和完善，是提高企業(yè)統(tǒng)計工作的重點要求。企業(yè)運行機(jī)制是否有效，對企業(yè)適應(yīng)市場要求、提高經(jīng)濟(jì)效益具有重要的意義。但是，如果沒有科學(xué)的統(tǒng)計依據(jù)，從企業(yè)而言，對于各項管理就如同擺設(shè)，華而不實，管理過程中就不能很好地找到切入點。因此，強(qiáng)化企業(yè)統(tǒng)計工作，無論是對企業(yè)的經(jīng)營，還是對政府的宏觀調(diào)控都具有重要意義。

1 統(tǒng)計工作的重要意義

（1）統(tǒng)計工作就是指通過收集、匯總、計算統(tǒng)計數(shù)據(jù)來反映事物的面貌與發(fā)展規(guī)律。在統(tǒng)計信息工作上有兩方面的特點：一方面是指數(shù)量性。它是通過數(shù)字來揭示事物在特定時間、特定方面的數(shù)量特征，是幫助我們對事物進(jìn)行定量乃至定性分析，從而作出正確的決定。這樣看來，統(tǒng)計信息正在逐漸和其他信息結(jié)合在一起，都是以統(tǒng)計數(shù)字顯示或以統(tǒng)計數(shù)字為依據(jù)的，可利用程度也大大提升。另一方面是指綜合性。一切事物都具有普遍聯(lián)系性，統(tǒng)計信息從整體上看，涉及了國民經(jīng)濟(jì)各種行業(yè)、社會、文化、科技等各個領(lǐng)域以及人民生活的每個方面，同時，也涉及了宏觀與微觀的每個環(huán)節(jié)和每個領(lǐng)域。利用統(tǒng)計信息的特點，不僅可以對事物進(jìn)行定性和定量的分析，而且還可以對不同事物進(jìn)行有聯(lián)系的綜合性分析，可以總結(jié)歷史和探測未來。

（2）由統(tǒng)計的特性所決定。如果一個企業(yè)的建立，是以完善一套科學(xué)合理又行之有效的統(tǒng)計工作制度為基礎(chǔ)的，那么，這套制度對于企業(yè)而言，就具有一定的作用，它既可以反映企業(yè)在某一時點上的現(xiàn)狀，也可以反映企業(yè)在特定時期內(nèi)的動態(tài)性。①從現(xiàn)狀上看，一方面它可以反映企業(yè)目前的各種社會屬性與自然屬性，另一方面它反映企業(yè)的機(jī)構(gòu)、資產(chǎn)、負(fù)債等各方面情況。②再從動態(tài)觀察，它既可以反映企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展情況、產(chǎn)品質(zhì)量狀況以及科技開發(fā)、經(jīng)營銷售、財務(wù)盈虧等方面的情況，還可預(yù)測未來的發(fā)展趨勢，反映企業(yè)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)。③結(jié)構(gòu)上，它反映企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量結(jié)構(gòu)等，反映企業(yè)的速度，也反映企業(yè)的效益與效率。④從規(guī)模上看，它反映企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、人員規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模和營銷規(guī)模等。

（3）長期以來，企業(yè)主營業(yè)務(wù)統(tǒng)計大都是由計劃部門所負(fù)責(zé)的，而生產(chǎn)型企業(yè)和流通型企業(yè)，統(tǒng)計信息運行方式都是從下至上的單向或縱向運行，則統(tǒng)計數(shù)據(jù)由班組到車間再到計劃部門，最后再經(jīng)計劃部門匯總后呈現(xiàn)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，并對外報出。而在一些勞務(wù)型企業(yè)工作當(dāng)中，不論是何種類型的企業(yè)，其非主營業(yè)務(wù)的統(tǒng)計，如基建技改統(tǒng)計、人員工資統(tǒng)計以及科技開發(fā)統(tǒng)計等，都是分別由不同的部門負(fù)責(zé)，并分別向主管領(lǐng)導(dǎo)呈送并對外報出。但這種管理體制的運行方式有三個不利因素：①目前對企業(yè)收集、匯總的各種統(tǒng)計信息難以進(jìn)行更高層次的配套分析，這就使信息的利用僅停留在初級階段。②沒有一個專門的部門從企業(yè)適應(yīng)市場競爭的多側(cè)面和多角度、從經(jīng)營管理的全方位來綜合考慮企業(yè)各個方面所需要的統(tǒng)計信息，以及收集這些信息的有效方法。③企業(yè)各部門之間很難實現(xiàn)信息交換與共享，使信息的可利用范圍縮水。在當(dāng)前的企業(yè)體制下，仍有部分企業(yè)重視統(tǒng)計工作，支持業(yè)務(wù)統(tǒng)計部門負(fù)責(zé)設(shè)計本企業(yè)統(tǒng)計制度以及綜合各種統(tǒng)計信息工作。

2 統(tǒng)計工作的問題

企業(yè)經(jīng)營活動的表現(xiàn)形式就體現(xiàn)在統(tǒng)計工作上，而且也是市場檢測企業(yè)的主要科學(xué)依據(jù)，能夠有準(zhǔn)確、科學(xué)的數(shù)據(jù)可以為企業(yè)經(jīng)營管理提供科學(xué)依據(jù)，作出準(zhǔn)確的判斷，也可使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。但目前企業(yè)的統(tǒng)計工作仍未徹底擺脫傳統(tǒng)的統(tǒng)計模式，統(tǒng)計在企業(yè)管理中未能充分發(fā)揮其基本職能，還不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

（1）企業(yè)統(tǒng)計不夠完善。在當(dāng)前的企業(yè)工作中，統(tǒng)計機(jī)構(gòu)不健全，缺乏行之有效的統(tǒng)計機(jī)構(gòu)管理體系。現(xiàn)如今，有一些企業(yè)還沒有設(shè)專門的統(tǒng)計機(jī)構(gòu)和專職統(tǒng)計人員，特別是中小企業(yè)大多僅隸屬一個科室，像生產(chǎn)科中設(shè)一個綜合統(tǒng)計組。這種綜合統(tǒng)計，事實上只不過是一種生產(chǎn)記錄，對企業(yè)各方面如產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)進(jìn)步、計量、能源、環(huán)保等的統(tǒng)計工作仍無專職統(tǒng)計人員負(fù)責(zé)。除此之外，還有一些企業(yè)平常對上級下達(dá)的專業(yè)統(tǒng)計報表不求質(zhì)量，只是敷衍而已。

（2）統(tǒng)計方式不夠健全。當(dāng)前，在市場經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)的發(fā)展在不斷的進(jìn)步，因此，需要不斷充實統(tǒng)計內(nèi)容和完善反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的統(tǒng)計指標(biāo)體系，這就需要掌握先進(jìn)的統(tǒng)計方法和計算機(jī)技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，進(jìn)一步發(fā)揮統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、整理、分析、反饋、檢索、傳輸作用，為企業(yè)科學(xué)、客觀的經(jīng)營決策提供適用的統(tǒng)計信息。而在實際中，企業(yè)統(tǒng)計工作手段雖然已做到人機(jī)結(jié)合，但基本上還是以手工為主，使用計算機(jī)的水準(zhǔn)還只限于利用上級部門下發(fā)的現(xiàn)成軟件來完成數(shù)據(jù)匯總、計算和報表生成任務(wù)。對計算機(jī)應(yīng)用軟件開發(fā)應(yīng)用能力的嚴(yán)重不足，制約了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策和進(jìn)一步發(fā)展。

（3）企業(yè)統(tǒng)計不夠科學(xué)化。企業(yè)統(tǒng)計臺賬和原始記錄越來越不健全，填報統(tǒng)計指標(biāo)的隨意性加大，造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的下降。隨著改革開放的深入和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的所有制形式由單一的國有、集體發(fā)展到包括私營、個體、股份制、外商投資等多種形式并存，經(jīng)營方式與管理模式也多樣化，許多企業(yè)應(yīng)運而生。在這些新成立的企業(yè)中，有相當(dāng)一部分沒有像老企業(yè)那樣建立規(guī)范的企業(yè)統(tǒng)計制度，甚至沒有明確設(shè)立統(tǒng)計職能部門和統(tǒng)計工作崗位，國家統(tǒng)計報表由財會人員或其他部門的人員代填代報，一些統(tǒng)計指標(biāo)也難以準(zhǔn)確按照統(tǒng)計制度的具體要求來填報。

（4）統(tǒng)計人員的素質(zhì)偏低。根據(jù)調(diào)查，現(xiàn)有企業(yè)統(tǒng)計人員除了極少數(shù)大中型企業(yè)配置專職人員外，大多數(shù)為兼職的企業(yè)統(tǒng)計人員，一般都是以會計或其他工作為主，統(tǒng)計工作為輔。這些人員學(xué)歷較低，素質(zhì)較差，因此對統(tǒng)計工作的積極性、主動性就遠(yuǎn)不及專職人員。在實際工作當(dāng)中，往往憑經(jīng)驗或運用不正確、不恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總，就會造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)的差錯、失誤，甚至不向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門適時提供針對本企業(yè)經(jīng)營管理所需要的有效內(nèi)部統(tǒng)計資料，也未進(jìn)行統(tǒng)計調(diào)查、分析與預(yù)測，提供統(tǒng)計咨詢，實行統(tǒng)計監(jiān)督等。

3 結(jié) 論

總之，統(tǒng)計工作在企業(yè)管理中處于重要位置，它是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，只有把企業(yè)的統(tǒng)計工作抓緊抓好，切實解決統(tǒng)計工作中存在的問題，才能保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實可靠，使企業(yè)立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1]程毅.加強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計工作的幾點思考[J].科技信息，2010（1）.

第2篇：市場銷售統(tǒng)計工作計劃范文

按照公司的統(tǒng)一布署，保證資金的安全可靠，為滿足經(jīng)營的需要，做到合理調(diào)配資金。以及資金在總體上的調(diào)控和集中歸口管理。

二、內(nèi)控管理

按照費用流程的相關(guān)規(guī)定辦理日常業(yè)務(wù)務(wù)及運輸營運支出，密切與調(diào)度部門跟進(jìn)發(fā)運計劃審核人工成本和及時掌握油料市場動態(tài)，確保油料成本等費用列支合規(guī)性、完整與真實性。加強(qiáng)對車輛維修保養(yǎng)跟蹤，如輪胎、零部件更換的財務(wù)帳套登記，為下一步的相關(guān)數(shù)據(jù)做好分析。

整理好公司下游客戶的信息管理資料并歸檔，為確保下游客戶銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，嚴(yán)格按照定價表執(zhí)行的銷售價格審核每日銷售數(shù)據(jù)，做好數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計工作并上報各部門。對客戶的應(yīng)收款項按公司的銷售政策及授信額度做到心中有數(shù)，為降低資金風(fēng)險、避免壞帳損失的發(fā)生做好及時跟蹤與積極催收。也為資金的及時回籠起到了監(jiān)督作用。

三、稅務(wù)管理

完成各月客戶的開票、發(fā)票認(rèn)證工作。正確計算各項稅款，及時足額地辦理申報繳納。特別是這兩年財稅方面相關(guān)政策的大變革，熟悉新財稅法規(guī)并積極配合稅務(wù)部門對新稅收政策的學(xué)習(xí)與運用；帶動財務(wù)內(nèi)部相互學(xué)習(xí)，取長補短，針對疑難問題開展討論認(rèn)證后運用到實際工作中，做到合理避稅。

四、對外接洽

積極應(yīng)對并參與德勤會計師事務(wù)所對公司的審計和2017年度所得稅匯算工作，并及時提供所需資料和填制相關(guān)表格。

五、下一步工作計劃

第3篇：市場銷售統(tǒng)計工作計劃范文

一、2009年發(fā)展服務(wù)業(yè)工作情況

2009年，我縣服務(wù)業(yè)繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來越強(qiáng)，服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬。

（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

（二）重點工作及項目

一是圍繞科學(xué)發(fā)展，編制現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃

為了對全縣物流業(yè)的發(fā)展加強(qiáng)引導(dǎo)，實現(xiàn)物流業(yè)跨越式發(fā)展，我們會同山東大學(xué)物流技術(shù)與裝備研究中心學(xué)院編制了《現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，并組織召開了有相關(guān)部門和專家參加的征詢意見會，根據(jù)所征求的意見對《規(guī)劃》進(jìn)行了修改和完善。目前，該規(guī)劃初稿已經(jīng)完成，報縣政府審核。

二是圍繞強(qiáng)化認(rèn)識、召開會議

1、召開了全縣服務(wù)業(yè)工作會議：為了動員全縣上下進(jìn)一步解放思想，振奮精神，搶抓機(jī)遇，開拓進(jìn)取，推動我縣服務(wù)業(yè)快速、健康和可持續(xù)發(fā)展，我服務(wù)業(yè)辦公室協(xié)助縣委、縣政府辦公室組織召開了一次全縣服務(wù)業(yè)工作會議（召開全縣工業(yè)財稅現(xiàn)代服務(wù)業(yè)）。在這次會議上耿書記提出了##縣服務(wù)業(yè)今后發(fā)展的目標(biāo)及任務(wù)。

2、召開了全縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作會議：與統(tǒng)計局聯(lián)合召開全縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作暨培訓(xùn)工作會議，出臺《##縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作的通知》（沾政辦發(fā)[2009]47號）文件，傳達(dá)貫徹市服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作會議精神，制定了《服務(wù)業(yè)統(tǒng)計報表制度》等相關(guān)事宜。

三是圍繞加快發(fā)展，制定扶持政策

2、根據(jù)省、市服務(wù)業(yè)工作重點，關(guān)于加強(qiáng)服務(wù)業(yè)三大載體建設(shè)，我們出臺《2009年##縣服務(wù)業(yè)重點城區(qū)重點園區(qū)重點項目建設(shè)實施方案》文件，并積極督促相關(guān)部門進(jìn)行落實。

四是圍繞擴(kuò)大影響，強(qiáng)化宣傳力度

為進(jìn)一步加速##服務(wù)業(yè)的發(fā)展，加大##服務(wù)業(yè)的宣傳力度，今年我們先后在全縣推出了《聚焦現(xiàn)代服務(wù)業(yè)》專題系列電視節(jié)目、舉辦了“##服務(wù)業(yè)知識競賽”和精心制作了##縣服務(wù)業(yè)外出招商宣傳畫冊——從規(guī)劃布局、重點行業(yè)、重點企業(yè)等三個方面全面、細(xì)致地介紹了##縣服務(wù)業(yè)的發(fā)展情況。為了加大##縣服務(wù)業(yè)招商引資的力度，讓越來越多的中外客商了解到##縣優(yōu)美的投資環(huán)境和孕育的無限商機(jī)，我們利用##冬棗節(jié)和參加第十四屆魯臺現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對接洽談會等方式對外來的客商介紹##的地理、歷史、人口等情況和交通、生態(tài)旅游、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等優(yōu)勢，并向他們推介我縣服務(wù)業(yè)招商項目，臺灣客商對我們的項目十分感興趣，正在溝通中。起到了良好的宣傳和招商作用。

五是圍繞實事求是，強(qiáng)化統(tǒng)計工作

針對現(xiàn)行服務(wù)業(yè)統(tǒng)計制度已嚴(yán)重滯后，手段、方法、數(shù)據(jù)不能真實反映##縣服務(wù)業(yè)發(fā)展水平和實際狀況，我們高度重視，提出一系列解決問題的對策：一是主動與上級部門領(lǐng)導(dǎo)匯報及與縣統(tǒng)計部門對接，來商討我縣服務(wù)業(yè)重點企業(yè)和重大項目。在此基礎(chǔ)上，于8月27日和縣統(tǒng)計局聯(lián)合召開了全縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作暨培訓(xùn)工作會議；研討如何改革現(xiàn)行統(tǒng)計制度、方法、手段等不相稱、不適應(yīng)、不真實反映經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀的對策，并爭取了市統(tǒng)計局的意見。

六是圍繞做大做強(qiáng)，提升項目、穩(wěn)步推進(jìn)

七是做好了六項日常工作

1、制定年度服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要工作目標(biāo)，負(fù)責(zé)全縣服務(wù)業(yè)年度各項目標(biāo)的確定、下達(dá)，抓好各項目標(biāo)任務(wù)的落實。做好了濱州市各項考核指標(biāo)的上報并抓好落實工作。

2、組織實施服務(wù)業(yè)發(fā)展目標(biāo)管理和考核。

3、做好了全縣服務(wù)業(yè)運行情況分析，調(diào)研分析服務(wù)業(yè)發(fā)展中的重大問題，提出相應(yīng)對策措施，先后完成了服務(wù)業(yè)調(diào)研文章3篇。

4、做好全縣服務(wù)業(yè)重大項目的篩選、確定、跟蹤管理工作，建立重大項目通報制度，每月定期匯總重大項目建設(shè)進(jìn)展情況，向市服務(wù)業(yè)辦公室及縣政府通報項目建設(shè)情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

5、做好服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金爭取工作。幫助海藍(lán)高科技企業(yè)孵化器項目申請山東省服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金。目前，山東省發(fā)改委和山東省財政局已聯(lián)合發(fā)文，在下達(dá)2009年山東省服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金重點扶持項目貼息和補助計劃的通知（魯發(fā)改投資[2009]1210號）中，海藍(lán)高科技企業(yè)孵化器項目爭取到引導(dǎo)資金340萬元。

6、做好了對上爭取工作。##馮家海產(chǎn)品批發(fā)交易園區(qū)和##國家級濕地公園被列入濱州市20個重點服務(wù)業(yè)園區(qū)，“萬村千鄉(xiāng)市場”工程項目和濱港鐵路項目被列為濱州市30個重點服務(wù)業(yè)項目。被納入全市服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸重點項目有24個，進(jìn)展順利基本完工。

（三）存在的突出問題。

在肯定成績的同時，也應(yīng)該看到我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展的總體情況是滯后的，還不能滿足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，面臨著一些亟待解決的問題：

一是服務(wù)業(yè)企業(yè)規(guī)模小，品牌少，競爭力不強(qiáng)。缺少支撐行業(yè)發(fā)展的支柱企業(yè)和知名品牌。目前尚無國內(nèi)外知名企業(yè)到我縣辦服務(wù)業(yè)企業(yè)，只有王爾莊海蜇批發(fā)、魯北木材、##冬棗交易3家市場年成交額超億元。沒有形成足以獨自牽動縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大型市場。

二是市場主體的組織化程度偏低。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)仍占據(jù)主體地位，現(xiàn)代和新興服務(wù)業(yè)比重較低。

三是管理體制不順和法制建設(shè)滯后使良好的市場秩序難以形成。多頭管理和沒人管理共存，服務(wù)行業(yè)市場不夠規(guī)范。

上述問題我們必須從戰(zhàn)略和全局的高度重視，采取切實有效的措施加以解決，以促進(jìn)我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展跨上一個新臺階。

二、2012年服務(wù)業(yè)工作計劃及重點

2012年，我縣要嚴(yán)格按照上級的工作部署，認(rèn)真貫徹落實中央、省、市加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的有關(guān)會議精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以實現(xiàn)服務(wù)業(yè)發(fā)展新突破為目標(biāo)，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)二、三產(chǎn)剝離，堅持政府主導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃，市場運作、重點突破，差異發(fā)展、突出特色，重點是大力推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展，提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，搭建服務(wù)體系平臺，實現(xiàn)我縣服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展。

根據(jù)以上要求，結(jié)合我縣“十一五”規(guī)劃目標(biāo)，提出明年我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要計劃目標(biāo)為：

——實現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值35億元，增長速度為18％；

——新增就業(yè)人數(shù)3000人，增長5％;

——全縣社會消費品零售總額34億元，增長速度為25％。

為了順利實現(xiàn)以上發(fā)展目標(biāo)，2012年服務(wù)業(yè)的工作重點及措施：

（一）、科學(xué)發(fā)展，提出更高目標(biāo)。在去年幾次調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們將于2012年編制##服務(wù)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃及商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃。

（二）、加大重大項目的推進(jìn)力度,增加投入數(shù)量

（三）、繼續(xù)完善促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策

1、加快“總部經(jīng)濟(jì)”戰(zhàn)略的實施,擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)總量

實施“總部經(jīng)濟(jì)”戰(zhàn)略，使越來越多的企業(yè)總部注冊在##，能夠擴(kuò)大全縣經(jīng)濟(jì)總量、增加地方稅收、提高區(qū)域競爭力、提升##形象、提高美譽度。這不僅是招商引資的延伸手段，更是針對我縣發(fā)展空間狹小，發(fā)展我縣經(jīng)濟(jì)的一種創(chuàng)新突破，也是一種發(fā)展戰(zhàn)略。主要措施有以下三點:

①堅持“三個必須”：一是新進(jìn)服務(wù)業(yè)招商項目，必須就地注冊；二是現(xiàn)有服務(wù)業(yè)在建項目，必須就地注冊；三是已經(jīng)落戶的服務(wù)業(yè)企業(yè)，必須就地注冊。

②明確“三個優(yōu)惠”：一是在本地注冊的服務(wù)業(yè)項目，給予條件優(yōu)惠；二是在本地注冊的服務(wù)業(yè)機(jī)構(gòu)，給予一定的政策優(yōu)惠；三是在本地注冊的服務(wù)業(yè)企業(yè)，給予一定的待遇優(yōu)惠。

③強(qiáng)化“三個服務(wù)”：一是強(qiáng)化過程服務(wù)，凡在我縣注冊的服務(wù)業(yè)企業(yè)，要全程跟蹤服務(wù)，竭力解決企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的困難；二是強(qiáng)化政策服務(wù)，出臺優(yōu)惠和鼓勵企業(yè)發(fā)展的政策，推動總部經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；三是強(qiáng)化環(huán)境服務(wù)，優(yōu)化區(qū)域環(huán)境，以寬松、優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境吸引更多的服務(wù)業(yè)企業(yè)將總部落戶在##。

2、加深“創(chuàng)牌創(chuàng)新”戰(zhàn)略的強(qiáng)度，提升企業(yè)質(zhì)量

為推進(jìn)服務(wù)業(yè)行業(yè)運做的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，我們將按照發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的總體要求，進(jìn)一步宣傳和發(fā)展服務(wù)業(yè)品牌意識，鼓勵和扶持縣內(nèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)創(chuàng)特色、創(chuàng)品牌、創(chuàng)信譽。積極協(xié)助具備創(chuàng)牌條件的企業(yè)申報國家馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)、市知名商標(biāo)，配合做好賓館酒店的評星定級的申報工作，減少企業(yè)的運行成本，及時解決企業(yè)在申報及獲批過程中出現(xiàn)的各種問題，幫助企業(yè)提升知名度，擴(kuò)大銷量，壯大規(guī)模。

（四）、明確重點，大力推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展，搭建服務(wù)體系平臺。

按照省市發(fā)展以生產(chǎn)業(yè)重點的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)要求，重點選擇金融業(yè)、科技和信息服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、文化旅游業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)做為工作重點，搭建生產(chǎn)制造業(yè)服務(wù)體系，重點建設(shè)制造業(yè)集聚區(qū)服務(wù)平臺、現(xiàn)代化交易平臺、商務(wù)服務(wù)中心、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心、研發(fā)設(shè)計平臺，重點項目如##海藍(lán)高科技企業(yè)孵化器、##經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)物流園區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)城市綜合功能體、冬棗銷售服務(wù)體系平臺建設(shè)等項目。支持城鄉(xiāng)居民現(xiàn)代服務(wù)體系的建設(shè)重點是社會化養(yǎng)老服務(wù)體系、城鄉(xiāng)居民綜合服務(wù)體系建設(shè)和建設(shè)農(nóng)民工就業(yè)綜合服務(wù)平臺等，如苑老年公寓建設(shè)項目。

（五）、強(qiáng)化服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展

進(jìn)一步強(qiáng)化政策服務(wù)。積極跟蹤省、市有關(guān)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展政策意見，積極做好相關(guān)政策的配套、操作和協(xié)作問題，確保政策落實到位。進(jìn)一步梳理落實我縣有關(guān)政策意見，借鑒周邊地區(qū)市場建設(shè)經(jīng)驗，結(jié)合我縣產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)展特點，抓緊完善市場培育引導(dǎo)政策意見，以點帶面，以項目帶產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)我縣專業(yè)市場跨越發(fā)展。進(jìn)一步強(qiáng)化招商服務(wù)。努力挖掘網(wǎng)絡(luò)招商平臺和信息化招商優(yōu)勢，認(rèn)真做好項目包裝工作，通過信息渠道和手段，實現(xiàn)我縣項目招商信息有效，達(dá)到突破時空的充分招商和優(yōu)選招商的效果。啟動連續(xù)三年的大型物流項目主題招商活動，進(jìn)一步提升服務(wù)業(yè)招商引資工作水平。

第4篇：市場銷售統(tǒng)計工作計劃范文

關(guān)鍵詞：統(tǒng)計分析;企業(yè)生產(chǎn)管理;決策

一、生產(chǎn)統(tǒng)計分析在經(jīng)營活動中的重要性

生產(chǎn)統(tǒng)計分析是統(tǒng)計工作中的重要一環(huán)，與現(xiàn)有的統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理相比，生產(chǎn)統(tǒng)計分析更有優(yōu)勢，統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理提供的是統(tǒng)計工作中并不完善的一種數(shù)據(jù)處理方式，其提供的數(shù)據(jù)并不能完全精確地反應(yīng)經(jīng)營生產(chǎn)中的重要信息，而統(tǒng)計分析則是提供統(tǒng)計工作的終極產(chǎn)品，對經(jīng)營生產(chǎn)起到了重要的作用。因此看來，生產(chǎn)統(tǒng)計分析是統(tǒng)計工作及統(tǒng)計資料的一個重要組成部分。

以某生產(chǎn)企業(yè)為力例予以說明，某企業(yè)對2005年1月―6月的生產(chǎn)與銷售的狀況做出統(tǒng)計分析，統(tǒng)計分析分為兩大部分，一是“生產(chǎn)與銷售基本數(shù)據(jù)分析圖表”，二是“生產(chǎn)與銷售對比分析柱狀圖”。

生產(chǎn)與銷售基本數(shù)據(jù)分析如下表1所示：

表1 生產(chǎn)與銷售基本數(shù)據(jù)分析

據(jù)“生產(chǎn)與銷售基本數(shù)據(jù)分析圖表”所示，該企業(yè)在一月份至二月份的生產(chǎn)持續(xù)增長，增長率達(dá)到17%，這一階段的銷售量與之相適應(yīng)，也出現(xiàn)5%的增長率，在增長幅度上略低于生產(chǎn)的增長。但是在三月與四月生產(chǎn)出現(xiàn)一定程度的下降，這兩個月份的生產(chǎn)量基本持平，然而銷售量卻下降的幅度較大，五月份較之于四月份生產(chǎn)量有了29%的增長，達(dá)到3012.900，同期的銷售額度從2009.832直接跨越到2809.100，這與生產(chǎn)是同步的。再從生產(chǎn)與銷售對比分析柱狀圖來進(jìn)行分析。如下圖1所示：

圖1 生產(chǎn)與銷售對比分析柱狀圖

從整體上來看，該企業(yè)的生產(chǎn)與銷售基本持平，雖然在二月份出現(xiàn)生產(chǎn)高于銷售的情況，但是在其他的月份卻并未超出預(yù)期。總起來說，通過統(tǒng)計分析能夠使生產(chǎn)量與銷售來量保持合適的比例，從而避免資源浪費問題的發(fā)生。

從以上某企業(yè)統(tǒng)計分析實例可以看出：統(tǒng)計分析是完整統(tǒng)計工作的最后階段，它以生產(chǎn)過程中實際采集的數(shù)據(jù)為依據(jù)，因而其具有較高的真實性，且其運用數(shù)理統(tǒng)計中的科學(xué)方法，揭示了經(jīng)營過程中數(shù)據(jù)的本質(zhì)及其發(fā)展趨勢，找到解決現(xiàn)有以及潛在問題的方法，為管理者制定科學(xué)的決策提供了依據(jù)。而這里所說的企業(yè)統(tǒng)計分析，與一般的分析報告概念不盡相同，其通過研究經(jīng)營過程中各種因素之間的關(guān)系及其相互影響，實現(xiàn)合理規(guī)劃企業(yè)經(jīng)營過程，利用較少的生產(chǎn)成本來爭取最大的收獲。開展統(tǒng)計分析工作不僅可以有利于企業(yè)自查制定目標(biāo)的完成情況，而且還對過去、現(xiàn)在和未來均起到分析或控制作用，可以使企業(yè)借鑒過去工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)并未未來發(fā)展汲取力量。此外，使用統(tǒng)計分析方法有利于企業(yè)管理和經(jīng)營決策。

以生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制為例，過去的生產(chǎn)水平為3σ質(zhì)量水平，隨著勞動力的發(fā)展與生產(chǎn)器械水平的提高，目前的生產(chǎn)水平已經(jīng)基本發(fā)展到6σ質(zhì)量水平。在3σ水平下均值無偏移不合格率為，與此相對比，6σ水平下均值無偏移不合格品率為，兩者的差距達(dá)到一百多萬倍。而3σ質(zhì)量水平下均值偏移1.5σ的不合格品率為，6σ質(zhì)量水平下均值偏移1.5σ的不合品率為，這里，均值偏移在1.5σ是由當(dāng)今的科技水平并綜合考慮了經(jīng)營中的大量影響因素決定的，故兩者之間相差了兩萬倍，因此依照定義已經(jīng)達(dá)到了非常嚴(yán)格的質(zhì)量要求。6σ與3σ的比較如下表2所示：

表2 6σ與3σ的比較

二、生產(chǎn)統(tǒng)計分析的特點

生產(chǎn)統(tǒng)計分析的特點是充分應(yīng)用科學(xué)數(shù)理統(tǒng)計中的分析法對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與分析，但是文字等定性描述在該過程中也起到了重要作用，二者相輔相成，且作用十分密切相關(guān)，而生產(chǎn)統(tǒng)計則是取其精華，將二者的優(yōu)勢結(jié)合在一起，因此，做好生產(chǎn)統(tǒng)計分析不僅要求收集某一經(jīng)營過程中的真實數(shù)據(jù)，并進(jìn)行歸納與整理，而且必須對現(xiàn)象的起源與發(fā)展趨勢均進(jìn)行深入的專題調(diào)查，以生產(chǎn)經(jīng)營過程為主體，充分發(fā)揮統(tǒng)計分析法在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的重要作用。生產(chǎn)統(tǒng)計分析是實現(xiàn)統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要方法。統(tǒng)計的目的在于隨時讓各級管理部門了解目前整個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，并及時地反映出各個崗位中存在的問題，因此可以起到實時監(jiān)控，及時糾偏的作用。生產(chǎn)統(tǒng)計分析和統(tǒng)計表在生產(chǎn)組織中是互補的。首先，一張生產(chǎn)統(tǒng)計表是反映某一固定時期的生產(chǎn)過程的量的關(guān)系，它僅僅是表征了一個獨立的量，與此相比，生產(chǎn)統(tǒng)計分析是對整個生產(chǎn)過程的分析，它的作用是可以將各個生產(chǎn)過程聯(lián)系在一起，從而動態(tài)地分析某一階段或時期所表現(xiàn)的量的關(guān)系以及存在的問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并在此基礎(chǔ)上對今后的生產(chǎn)過程進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。以某生產(chǎn)企業(yè)1―8生產(chǎn)車間的產(chǎn)量統(tǒng)計分析為例進(jìn)行說明。

某生產(chǎn)企業(yè)1―8生產(chǎn)車間的產(chǎn)量統(tǒng)計分析如下圖2所示：

圖2 各車間個人產(chǎn)量和總產(chǎn)量統(tǒng)計表

第三車間的總產(chǎn)量達(dá)到32000，居于首位，但是在人均產(chǎn)量方面卻并超過第二車間，這就說明第三車間應(yīng)該在提高個人生產(chǎn)技能方面著力，以效率的提升促進(jìn)產(chǎn)量;第一車間的人均產(chǎn)量最低，適度采取激勵性措施將有利于第一車間總產(chǎn)量的提升;對于第六至第八車間而言，人均產(chǎn)量基本持平，總產(chǎn)量不高，這就需要合理調(diào)整人力資源的配置。通過統(tǒng)計分析得出各車間弱勢原因，根據(jù)問題采取切實可行的解決對策，其目的就在于促使各車間均衡化發(fā)展。

從更深層次來說，通過生產(chǎn)統(tǒng)計分析，企業(yè)決策者能夠在及時掌握生產(chǎn)數(shù)據(jù)資料的基礎(chǔ)上，抓住生產(chǎn)過程中最核心最關(guān)鍵的問題，從而把握企業(yè)的運營方向。其次，與一張生產(chǎn)統(tǒng)計表所反映的產(chǎn)量等相關(guān)內(nèi)容相比，生產(chǎn)統(tǒng)計分析可以詳細(xì)地掃描很多環(huán)節(jié)和角落，只要與分析對象有一定聯(lián)系，就可以運用統(tǒng)計分析的方法將其與所分析的對象綜合起來進(jìn)行評價與分析。如果為了追求統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)的數(shù)據(jù)性特點，而凡事都已數(shù)字進(jìn)行表征，忽略了生產(chǎn)統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)的綜合加工運用的功能，那么統(tǒng)計數(shù)據(jù)能夠發(fā)揮的作用也較為有限。因此，只依靠固定的指標(biāo)體系是不科學(xué)的不全面的，它難以反應(yīng)出生產(chǎn)中的實時情況，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的新情況、新問題的作用較小，因此各大企業(yè)應(yīng)該采用生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析來及時的反映、彌補統(tǒng)計指標(biāo)的不足，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的管理與決策。

例如在多品種小批量的生產(chǎn)過程中，數(shù)理統(tǒng)計知識尤其重要。其中正態(tài)分布和T分布是兩種典型的數(shù)學(xué)模型。正態(tài)分布的概率密度方程記作：

和是正態(tài)密度函數(shù)中的兩個特征參數(shù)，

其中，為反映工件質(zhì)量特性的尺寸，n為樣本總數(shù)。

μ決定了曲線在坐標(biāo)系中的位置，但不影響曲線的平緩程度;而σ只決定曲線的平緩程度，σ的值越大，曲線的平緩程度就越高，數(shù)據(jù)之間也越離散。反之，σ的值越小，曲線的平緩程度越低，即曲線越陡峭，數(shù)據(jù)之間更加貼近，因此尺寸精度就越高。

當(dāng)μ=0，σ=1時，正態(tài)密度分布變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布，其表達(dá)式如下：

標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布主要具有四個性質(zhì)：

（1）關(guān)于數(shù)據(jù)的平均值左右對稱;

（2）正態(tài)分布曲線在士∞方向均向x軸無限延伸，在士∞處，y的值為0;

（3）正態(tài)分布曲線與x軸所包圍的面積為1;

（4）不論和取何值，正態(tài)分布曲線在一定范圍內(nèi)的概率始終是相同的：

之間曲線與x軸所包圍的區(qū)域的面積占總面積的68.26%;

之間曲線與x軸所包圍的區(qū)域的面積占總面積的95.45%;

之間曲線與x軸所包圍的區(qū)域的面積占總面積的99.73%。

上面介紹的幾個性質(zhì)是經(jīng)營過程中的常用性質(zhì)，μ和σ的取值并不影響產(chǎn)品特性相關(guān)數(shù)據(jù)的分布，產(chǎn)品質(zhì)量特性值落在范圍內(nèi)的概率總為99.7%，這是經(jīng)過科學(xué)數(shù)理統(tǒng)計計算后的值，由此推算出，產(chǎn)品質(zhì)量特性值落在范圍外的概率為1-99.73%=0.27%。通過這些生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的計算，可以清楚地掌握一個生產(chǎn)線生產(chǎn)具體情況，經(jīng)營者可以根據(jù)此情況對生產(chǎn)和銷售情況做出相應(yīng)的工作計劃，這樣更加有利于生產(chǎn)線的順穩(wěn)運行。

三、生產(chǎn)統(tǒng)計分析的重要性

開展統(tǒng)計分析工作，可以對有效地監(jiān)督企業(yè)各個階段的各項經(jīng)營活動，其效果十分顯著。在一個企業(yè)之中，當(dāng)一項經(jīng)營活動發(fā)生以后，其銷售額、成本、利潤等統(tǒng)計指標(biāo)就會隨之產(chǎn)生，企業(yè)可以依據(jù)這些指標(biāo)判斷制定目標(biāo)的完成程度，并了解整個經(jīng)營過程看，及時掌握情況，發(fā)現(xiàn)潛在問題并找到應(yīng)對方案，監(jiān)督和有效控制經(jīng)營活動的全過程，保證經(jīng)營活動按照預(yù)定的目標(biāo)的方向前進(jìn)，而非一直處在糾偏的過程之中。具體地說，一是通過日常的統(tǒng)計分析，可以監(jiān)督各項統(tǒng)計指標(biāo)的計劃執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的偏差，并找出發(fā)生偏差的原因，提醒企業(yè)采取糾偏措施，使企業(yè)一直運營在正軌上;二是通過經(jīng)營過程中統(tǒng)計分析工作，可以有力監(jiān)管經(jīng)營過程中的不合理支出，使企業(yè)人員嚴(yán)于律己，恪守節(jié)約準(zhǔn)則，減少不必要的損失和浪費;三是通過統(tǒng)計分析工作使企業(yè)不斷升級其各項管理措施，增加管理強(qiáng)度和針對性，從而更好地服務(wù)與經(jīng)營活動。

此外，開展統(tǒng)計分析也可以改進(jìn)目前企業(yè)過多依賴于經(jīng)驗管理的現(xiàn)狀，從而引導(dǎo)企業(yè)走向科學(xué)的管理模式。首先，經(jīng)營過程中統(tǒng)計分析工作是以經(jīng)營活動中收集并整理的各項真實數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，而非經(jīng)驗，這將會使結(jié)果產(chǎn)生很大的不同。它由統(tǒng)計核算發(fā)展而來并和會計核算以及業(yè)務(wù)核算有著密不可分的聯(lián)系，統(tǒng)計分析有著與核算一樣的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。而統(tǒng)計分析的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，有利于使企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變。其次，企業(yè)的統(tǒng)計分析工作為企業(yè)管理部門人士了解經(jīng)營狀況，改善經(jīng)營管理，提高企業(yè)收益的重要手段，它是一套較為獨立的科學(xué)體系，無論是對經(jīng)營活動的各個階段（經(jīng)營活動之前或經(jīng)營活動進(jìn)行之中）進(jìn)行分析，都是以統(tǒng)計指標(biāo)為基礎(chǔ)的。即便是對某項經(jīng)營活動進(jìn)行事先的預(yù)測與分析，也是以所掌握的信息和趨勢，利用數(shù)理統(tǒng)計的科學(xué)知識，經(jīng)過精確地計算、論證和比較以后得出的結(jié)論。因此，以此為依據(jù)指定的經(jīng)營過程中的決策與措施，也必然具有較高的科學(xué)性。

最后，開展統(tǒng)計分析工作，也有利于提高企業(yè)管理人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。所謂管理通俗地說就是如何發(fā)動其他人去工作并且提高他們的工作效率。實踐證明，一個成功企業(yè)的管理工作，管理人員必須對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和規(guī)劃。用統(tǒng)計分析報告恰好能夠促使管理人員把思想具體化，其指標(biāo)可以對管理人員起到較好的警醒作用，因此統(tǒng)計分析工作對管理人員具有督促和指導(dǎo)的作用。

四、如何發(fā)揮生產(chǎn)統(tǒng)計分析在企業(yè)運營中的作用

1.企業(yè)管理者、決策者需要將統(tǒng)計分析工作落到實處。企業(yè)決策者是企業(yè)發(fā)展的重要保證。決策者重視統(tǒng)計分析工作，一方面需要督促相關(guān)職能部門有效落實統(tǒng)計工作，為企業(yè)的決策提供有力依據(jù); 另一方面應(yīng)加強(qiáng)統(tǒng)計員對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析能力，多舉辦相關(guān)培訓(xùn)，保證他們制定出適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。

2.對統(tǒng)計員進(jìn)行綜合素質(zhì)教育和思想政治教育，開展培訓(xùn)培養(yǎng)起職業(yè)道德意識。統(tǒng)計工作人員是統(tǒng)計工作的核心，其素質(zhì)越高，職業(yè)操守越好，則統(tǒng)計分析的質(zhì)量也越高，因此，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)統(tǒng)計人員的培訓(xùn)。

3.企業(yè)中的相關(guān)原始資料需要認(rèn)真整理。對于原始記錄的要求，應(yīng)該是有生產(chǎn)經(jīng)營的地方就必須有記錄。在記錄的基礎(chǔ)上，必須加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的整理，才能增加數(shù)據(jù)的有效性，因此原始資料的整理工作應(yīng)該長期堅持，這樣才能為最終的統(tǒng)計分析工作做好準(zhǔn)備; 另一方面，企業(yè)需要積累外部資料。企業(yè)若想在激烈的競爭中始終保證收益，除了收集好本企業(yè)的數(shù)據(jù)之外，還應(yīng)該將整個行業(yè)動態(tài)與市場信息收入囊中，并促進(jìn)信息在企業(yè)各部門之間的交換，從而增加橫向?qū)Ρ鹊膹V度與深度。

4.發(fā)揮統(tǒng)計分析在產(chǎn)品質(zhì)量管理中的作用。在現(xiàn)代生產(chǎn)過程中，為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，但同時減少人員的勞動力，提高檢測效率，一般采取抽檢方式，以樣本來估計整體，從而了解產(chǎn)品質(zhì)量狀況，若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格率較高，立即進(jìn)行相應(yīng)整改;產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)是生產(chǎn)經(jīng)營過程中的必然要求， 最后應(yīng)采用科學(xué)的數(shù)理統(tǒng)計方法，計算確定產(chǎn)品的合格率與可靠性。

5.建立統(tǒng)計信息庫。隨著IT技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為了企業(yè)統(tǒng)計分析工作的一個趨勢。企業(yè)統(tǒng)計分析工作應(yīng)以IT技術(shù)為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮IT技術(shù)的優(yōu)勢，建立一套具有采集、整理、分析、提供結(jié)論的信息數(shù)據(jù)庫，以便系統(tǒng)科學(xué)地管理統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并保證所得結(jié)論的前瞻性和有效性。

五、結(jié)束語

企業(yè)統(tǒng)計分析工作以客觀真實的企業(yè)運營數(shù)據(jù)為依據(jù)，運用了科學(xué)的數(shù)理統(tǒng)計方法，客觀地揭示了企業(yè)運營過程中的本質(zhì)，為企業(yè)管理者提供了清晰、有力的決策依據(jù)，因此企業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計分析在生產(chǎn)經(jīng)營過程是一種不可或缺的工具。隨著現(xiàn)代管理技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營人員逐漸意識到，提高企業(yè)管理水平是幫助企業(yè)走出困境，以最小成本實現(xiàn)最大收益最現(xiàn)實、最有效的途徑，而充分把統(tǒng)計分析融入到企業(yè)經(jīng)營活動的各個階段中又是強(qiáng)化管理的一個最有效、最實用的方法。企業(yè)采用生產(chǎn)統(tǒng)計分析能為企業(yè)帶來較大收益，其必定是未來的趨勢之一。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉泊.淺談統(tǒng)計分析對企業(yè)管理品質(zhì)的提升[J].企業(yè)家天地（理論版），2008（8）.

第5篇：市場銷售統(tǒng)計工作計劃范文

1.全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理工作，提出和把握公司發(fā)展建設(shè)總體目標(biāo)和方向。

2.制定公司經(jīng)營管理目標(biāo)、成本目標(biāo)和利潤目標(biāo)，審核確定公司分配制度。

3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)配置以及各級經(jīng)營管理人員的選聘。

4.負(fù)責(zé)拓展開發(fā)公司的對外經(jīng)營業(yè)務(wù)，與地方政府及相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，確保關(guān)系順暢。

副總經(jīng)理崗位職責(zé)

協(xié)助總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司經(jīng)營管理工作；受總經(jīng)理委托，臨時主持公司日常經(jīng)營管理工作；根據(jù)開發(fā)意圖，與設(shè)計單位進(jìn)行對接，在設(shè)計階段為后續(xù)的成本控制工作打下基礎(chǔ)；督促、指導(dǎo)工程管理部的工作；完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

行政總監(jiān)崗位職責(zé)

1.在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司行政和財務(wù)管理方面的工作。

2.負(fù)責(zé)督辦招聘、培訓(xùn)、選拔、任用、調(diào)配、解聘、績效考核及獎懲等方案的制定及組織實施。

3.負(fù)責(zé)對財務(wù)部各項工作進(jìn)行審核，監(jiān)督公司的成本控制工作。

4.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

1.在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司銷售方面工作，擬定銷售方案。

2.負(fù)責(zé)銷售方面日常行政管理工作和銷售工作計劃的審定，檢查、控制以及部門員工的考評工作。

3.負(fù)責(zé)銷售方面涉及方案推廣、銷售策略、價格策略、銷售策劃報告、宣傳媒介等方案的制定。

4.負(fù)責(zé)實施銷售費用（包括廣告推廣費用）的審核、控制。

5.負(fù)責(zé)對下屬分工授權(quán)、檢查，頒布制度對其業(yè)績進(jìn)行評估。

6.負(fù)責(zé)售出商品房的審核，編制銷售情況報表。

7.負(fù)責(zé)員工的銷售回款和與財務(wù)部的協(xié)調(diào)工作。

8.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)工程管理方面的相關(guān)事宜。

2.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)與物業(yè)公司的相關(guān)事宜。

3.協(xié)助總經(jīng)理制定公司中長期經(jīng)營管理發(fā)展規(guī)劃。

4.協(xié)調(diào)與行業(yè)主管部門或相關(guān)單位的關(guān)系，協(xié)助總經(jīng)理做好社會公共事務(wù)的管理工作。

5.完成總經(jīng)理交辦的相關(guān)事宜。

財務(wù)部部長崗位職責(zé)

1.貫徹有關(guān)財政方針、政策，遵守各項財務(wù)制度，帶領(lǐng)本部門員工認(rèn)真落實公司制定的各項規(guī)章制度。

2.做好記賬和結(jié)賬工作，定期開展財務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)和考核。

3.負(fù)責(zé)公司各種款項支付、報銷的審核，監(jiān)督及審核公司各種經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行情況。

4.研究公司的財務(wù)管理措施和執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)與其它部門之間的關(guān)系，及時處理財經(jīng)方面突發(fā)事務(wù)。

5.負(fù)責(zé)對外與財務(wù)相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。

6.負(fù)責(zé)公司的融資、籌資工作，做好財務(wù)管理工作。

7.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

財務(wù)部會計崗位職責(zé)

1.按時間和程序做好會計賬務(wù)和公司費用報銷的審核工作。

2.按工程進(jìn)度適時開展材料計劃的審核、成本分析和成本控制的審計工作。

3.參與招標(biāo)的商務(wù)洽談，負(fù)責(zé)工程預(yù)結(jié)算以及商品房的銷售審計工作，監(jiān)督各部門合理使用資金，提高資金使用率，控制資金流向。

4.負(fù)責(zé)與銀行、稅務(wù)、統(tǒng)計、財政等相關(guān)部門的溝通及協(xié)調(diào)工作，按時參加稅政培訓(xùn)。

5.按月、季、年做好報稅工作。

6.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

財務(wù)部出納崗位職責(zé)

1.管理好公司轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支票及其它票據(jù)。

2.做好銀行和現(xiàn)金收支賬務(wù)，現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記賬應(yīng)每日核對相符，并編制好銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

3.及時匯報資金流向和用途，每周報資金明細(xì)表。

4.負(fù)責(zé)辦理企業(yè)賬戶的設(shè)立、取消等相關(guān)銀行業(yè)務(wù)事宜。

5.負(fù)責(zé)辦理公司員工的各種保險，根據(jù)人員及工資變化隨時掌握和調(diào)整工資的變動情況，每月按指定時間發(fā)放工資，做好勞資管理工作。

6.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

辦公室文員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)辦公室日常工作和公司車輛、后勤管理工作。

2.負(fù)責(zé)督促、落實公司的各項規(guī)章制度，負(fù)責(zé)員工考勤登記工作。

3.負(fù)責(zé)對公司員工考評、晉級、招聘、辭退、轉(zhuǎn)正的審批及相關(guān)手續(xù)辦理工作。

4.負(fù)責(zé)公司相關(guān)文件、檔案、圖書和印鑒的管理工作。

5.負(fù)責(zé)辦理公司證件的年檢工作。

6.負(fù)責(zé)組織、安排公司的各項會議、活動。

7.負(fù)責(zé)有關(guān)業(yè)務(wù)單位到公司洽談或考察的接待工作。對于公司外部需會見總經(jīng)理的人員，做好接待工作。

8.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門及相關(guān)單位之間的關(guān)系。

9.負(fù)責(zé)公司食堂管理及辦公區(qū)域清潔管理工作。

10.負(fù)責(zé)打印公司文件，辦公室電話、傳真、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用與管理。

11.負(fù)責(zé)辦公用品、低值易耗品和公司其它物品的采購及保管和發(fā)放工作。

12.負(fù)責(zé)報刊、信件的發(fā)放、轉(zhuǎn)送工作。

13.保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通，并了解各部門工作內(nèi)容。

14.負(fù)責(zé)起草總經(jīng)理交辦的各種文件及相應(yīng)的會議記錄，并將各部門對每次會議的落實情況及時向總經(jīng)理匯報。

15.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

司機(jī)崗位職責(zé)

1.遵守公司的各項規(guī)章制度，完成分配的任務(wù)。

2.遵守交通管理部門制定的法規(guī)、法紀(jì)。

3.保證車容整潔、車輛機(jī)械性能良好。

4.每日自查、自檢車輛狀況。

食堂工作人員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)日常的工作餐及公司內(nèi)部聚會或?qū)ν庹写氖程霉ぷ鳌?/p>

2.制定餐廳菜譜，征求員工意見，改進(jìn)餐廳工作。

工程管理部部長崗位職責(zé)

1.領(lǐng)導(dǎo)本部門工作，對本部門工作完成情況和工作質(zhì)量負(fù)全責(zé)。

2.根據(jù)公司的總體工作目標(biāo)和計劃，制定本部門的具體工作目標(biāo)和工作計劃。

3.負(fù)責(zé)對施工單位及監(jiān)理單位的管理，協(xié)調(diào)各專業(yè)隊伍的施工。

4.對技術(shù)變更、現(xiàn)場簽證和工程款支付進(jìn)行審核。

5.負(fù)責(zé)施工過程中的各項招標(biāo)工作。

6.負(fù)責(zé)完成工程項目竣工驗收工作，做好政府職能部門公共關(guān)系的管理。

7.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

工程管理部副部長崗位職責(zé)

1.協(xié)助部長落實部門各項工程計劃，解決工程中的各類問題。

2.重點控制工程施工中的各項成本，合理降低工程造價。

3.對施工中的變更、現(xiàn)場簽證及工程款支付進(jìn)行審核。

4.在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下完成具體的招標(biāo)工作，組織相關(guān)人員編制標(biāo)底，進(jìn)行商務(wù)洽談及考察，并代表公司簽定相關(guān)的合同。

5.辦理房地產(chǎn)開發(fā)前期的各類文件及手續(xù)，做好房地產(chǎn)行業(yè)及行政公共關(guān)系的管理。

6.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

工程管理部專業(yè)工程師崗位職責(zé)

1.熟悉和掌握相關(guān)技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容及其適用條件和范圍，科學(xué)有效地指導(dǎo)工程施工。

2.熟悉工程材料和設(shè)備的技術(shù)性能，掌握驗收標(biāo)準(zhǔn)，對進(jìn)場的材料進(jìn)行質(zhì)量控制。協(xié)同監(jiān)理單位對各施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制，對施工過程中的隱蔽工程進(jìn)行檢查和驗收。

3.熟悉專業(yè)工程的施工技術(shù)、操作方法、驗收標(biāo)準(zhǔn)，對工程項目施工建設(shè)進(jìn)行管理和檢查。

4.根據(jù)工程計劃，對施工項目質(zhì)量、進(jìn)度、實施階段成本進(jìn)行全面控制。

5.負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)變更和現(xiàn)場簽證資料管理工作，并嚴(yán)格履行工作程序。

6.督促監(jiān)理公司監(jiān)督施工質(zhì)量，處理質(zhì)量事故。

7.負(fù)責(zé)專業(yè)分部、分項工程檢查驗收和項目竣工驗收工作。

工程管理部檔案員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)施工過程中對參建各方檔案工作的指導(dǎo)和督促工作。

2.負(fù)責(zé)收集本部門的相關(guān)檔案及日常的會議記錄等工作。

3.負(fù)責(zé)項目竣工后的檔案移交工作。

銷售部部長崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)部門工作計劃、目標(biāo)的制定，及部門各項業(yè)務(wù)（銷售、合同、催款等）的完成。

2.負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時掌握市場動態(tài)，跟蹤把握市場行情，及時提出合理的整體促銷計劃和方案，認(rèn)真組織和努力完成項目的銷售工作。

3.及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶和本公司的各類投訴并反饋有關(guān)信息，認(rèn)真做好售前、售中、售后的各項服務(wù)工作。

4.負(fù)責(zé)向上級主管領(lǐng)導(dǎo)提交銷售統(tǒng)計與分析報表。

5.負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收及審核。

6.制定實施銷售費用計劃及預(yù)算，嚴(yán)格控制銷售成本。

7.參與項目策劃工作，負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實施工作。

8.負(fù)責(zé)制定銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。

9.負(fù)責(zé)對售樓員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，根據(jù)實際工作情況向上級建議獎勵、留用、處罰、解聘售樓員。

銷售部銷售主管崗位職責(zé)

1.根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進(jìn)度。

2.負(fù)責(zé)填寫工作日志，銷售日報及銷控表的核對和填制，銷售統(tǒng)計工作。

3.負(fù)責(zé)每日的記帳。

4.負(fù)責(zé)復(fù)審每日簽約的合同，認(rèn)購單，保留單。

5.負(fù)責(zé)銷售部的排班及考勤管理，記錄。

6.負(fù)責(zé)會議的記錄，文稿撰寫等文秘工作。

7.負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的管理。

8.配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其它工作。

9.在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。

10.定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送部門領(lǐng)導(dǎo)。

11.根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案，并負(fù)責(zé)具體銷售方案實施。

銷售部銷售內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)辦理備案、貸款工作，審核合同的簽訂及貸款人的要件。

2.負(fù)責(zé)檔案和合同管理，通知并將資料分發(fā)到有關(guān)部門（如將重新使用的價格表報送辦公室、財務(wù)部）。

3.行政及其他費用開支的具體經(jīng)辦，已發(fā)生的費用分門別類錄入電腦，進(jìn)行費用控制與統(tǒng)計，制定月報表。

4.參與傭金計算。

5.負(fù)責(zé)銷售部業(yè)績考核表的發(fā)放與回收，送交分管領(lǐng)導(dǎo)。

6.根據(jù)合同規(guī)定制定客戶應(yīng)繳樓款金額及時間表，并落實到具體銷售人員，監(jiān)督催款情況。

7.制定銷售臺帳，定期上交主管領(lǐng)導(dǎo)。

8.執(zhí)行銷售部主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其它日常工作。

銷售部售樓員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)房屋銷售工作，負(fù)責(zé)實施完成公司總的銷售計劃。

2.對照工程圖紙，對商品房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積、室內(nèi)各種設(shè)施了解清楚、背熟記牢。

3.深入市場搞好調(diào)查研究，熟悉房屋市場的銷售趨勢、價格走向及行業(yè)競爭情況，為制定銷售策略提供意見。

4.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的銷售價格，如有變動，必須向銷售總監(jiān)請示，經(jīng)同意并做批示后方可變動。

5.對售房中發(fā)生的重要問題，要及時通過部門經(jīng)理向公司匯報，不得擅自處理。

6.積極地同房屋交易機(jī)構(gòu)及購房者進(jìn)行聯(lián)系，多渠道做好房屋銷售工作，確保銷售計劃的完成。

7.對客戶提出的問題，要及時反饋給公司有關(guān)部門或人員進(jìn)行處理，直到客戶滿意為止。

8.設(shè)立裝戶圖、建立銷售臺帳，對已銷售的房屋應(yīng)收房款、已收房款、未收房款登記清楚。

物業(yè)管理部部長崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理，完成與公司簽訂的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

2.組織本部門人員進(jìn)行前期樓宇的接管驗收，業(yè)主入住資料準(zhǔn)備。協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作。

3.協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系，以便于開展各項工作。

4.定期對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核工作，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理部的崗位確定和編制人員招聘計劃，協(xié)助辦公室做好物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘、考核、錄用及人員調(diào)整工作。

6.負(fù)責(zé)編制物業(yè)服務(wù)工作所需的物品采購計劃，上報公司相關(guān)部門，并負(fù)責(zé)所購物品的保管和發(fā)放工作。

7.負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心工作計劃，并保證計劃的貫徹執(zhí)行。

8.全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心工作，保證物業(yè)服務(wù)中心管理范圍內(nèi)的工作質(zhì)量，為住戶提供良好的管理與服務(wù)。

9.負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實崗位責(zé)任制，制定工作要求，工作目的，建立各項管理制度。

10.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查物業(yè)服務(wù)中心各項工作及基層人員的工作完成情況。

11.完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

物業(yè)管理部物業(yè)管理員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日巡檢和協(xié)調(diào)違章及投訴的處理工作。

2.參與樓宇的竣工驗收和接管工作，準(zhǔn)備業(yè)主入住資料、辦理裝修驗收手續(xù)并陪同業(yè)主看房。

3.辦理業(yè)主裝修審批手續(xù)，負(fù)責(zé)裝修巡視，并辦理裝修驗收手續(xù)。

4.對所管區(qū)域內(nèi)房屋現(xiàn)狀進(jìn)行檢查，并按規(guī)定上報管理中心匯總制定年度維修養(yǎng)護(hù)計劃。

5.熱情接待來訪業(yè)主，樹立良好公司形象，對業(yè)主的建議或投訴要及時登記并處理。

6.負(fù)責(zé)管理費和各項費用的催繳工作。

7.在部長的領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

8.負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。

9.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目，進(jìn)行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。

10.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部資料，業(yè)主資料的檔案管理工作。

11.積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

門診醫(yī)生工作職責(zé)

1、門診工作人員必須提前10分鐘到崗，做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時開診。

2、門診工作人員必須遵守勞動紀(jì)律，不遲到、早退、空崗，特殊情況自己調(diào)班或科內(nèi)解決。

3、工作中必須衣著整潔保持工作桌面干凈、利落、完整，保持室內(nèi)衛(wèi)生。

4、醫(yī)生必須做到首診負(fù)責(zé)制，如果有特殊情況，與病人解釋清楚或與有關(guān)人員詳細(xì)交班。需要留觀或搶救的病人，與急診科醫(yī)師交接班。不允許推諉病人，不允許看人情號及搭車開藥。

5、診室中不允許吸煙、聊天及串科室，不允許空崗，診療中不允許使用手機(jī)，保持完好的工作秩序。

6、各門診醫(yī)生必須按“病歷、手冊、處方”書寫要求規(guī)范書寫。

第6篇：市場銷售統(tǒng)計工作計劃范文

在制訂工作計劃的時候，要思考，并且通過語言組織表達(dá)出來，如果經(jīng)常制訂工作計劃，可以增強(qiáng)人的邏輯思維與直覺判斷能力，下面就是小編給大家?guī)淼?022銷售新一年工作計劃范例5篇，希望能幫助到大家!

2022銷售新一年工作計劃1一、千方百計確保房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展

加大房地產(chǎn)項目招商力度，積極引進(jìn)知名房企提高項目打造的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步推動城市綜合體、純商業(yè)、純住宅等房地產(chǎn)項目連片發(fā)展，提高宜居水平，推進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加強(qiáng)房地產(chǎn)市場形勢研判，穩(wěn)定企業(yè)和購房者預(yù)期，盡力緩解經(jīng)濟(jì)波動引起的下行壓力，確保全年目標(biāo)任務(wù)順利完成。

二、有序推進(jìn)住房保障工程建設(shè)

在把好工程質(zhì)量、專項資金和建設(shè)過程安全“三”的前提下，加快工程進(jìn)度，確保完成2021年300套公租房項目分配安置和加快續(xù)建、新建公租房項目建設(shè)。通過在具體操作中設(shè)定不同的收入、住房申請條件、采用市場定價、租補分離、梯度保障的方式，實現(xiàn)廉租房與公租房并軌運行。廉租房住戶審查不合格但符合公租房保障條件的調(diào)為申請公租房，有效解決保障房類型單一、“只進(jìn)不出”等問題。

三、加大棚戶區(qū)改造力度

進(jìn)一步完善全縣棚戶區(qū)改造項目計劃，深入研究項目實施的穩(wěn)定風(fēng)險和可行性，加大項目資金爭取力度和融資力度。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗和有益做法，結(jié)合我縣實際，進(jìn)一步完善和出臺優(yōu)惠政策，調(diào)動群眾參與改造的積極性，切實改善棚戶區(qū)群眾居住條件。2021年7月上旬，在完成__棚戶區(qū)改造一期項目已啟動區(qū)域的模擬搬遷前期工作基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)模擬搬遷協(xié)議簽訂工作，確保全年改造任務(wù)的順利完成。

四、深入推進(jìn)城市營銷

突破傳統(tǒng)房產(chǎn)營銷模式，謀求更加貼近市場、更加合理有效的辦法深化城市營銷和房產(chǎn)促銷工作。重點以優(yōu)惠促銷、資源團(tuán)購為切入點，突破__、__在內(nèi)的西北市場的團(tuán)購渠道，實現(xiàn)城市營銷效果的化。借力我_重大節(jié)慶活動，集中展示精品房產(chǎn)，開通看房直通車，吸引更多人在我縣購房置業(yè)。

五、加強(qiáng)房產(chǎn)市場和物業(yè)監(jiān)管

完善全縣房地產(chǎn)市場監(jiān)管工作機(jī)制，推動建設(shè)、工商、稅務(wù)、__、銀監(jiān)等部門聯(lián)動，清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)、商品房銷售、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的違規(guī)違法行為，嚴(yán)查各種違法違規(guī)行為，規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)銷售及售后服務(wù)流程，重點加強(qiáng)預(yù)售資金監(jiān)管、房地產(chǎn)廣告、公示系統(tǒng)在線情況等監(jiān)管，確保我縣房產(chǎn)市場有序運行。同時，建立健全物業(yè)管理長效機(jī)制。充分落實縣級部門、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)(村)管理責(zé)任，通過以獎代罰的方式，激勵各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與物業(yè)管理的積極性和工作責(zé)任的有效落實;制定物業(yè)企業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制，嚴(yán)格物業(yè)企業(yè)資質(zhì)備案及合同備案制，實現(xiàn)退出備案率達(dá)100%。

六、加強(qiáng)項目促建服務(wù)

以推動部門聯(lián)動落實促建工作任務(wù)為目標(biāo)，以解決企業(yè)實際困難、促進(jìn)房地產(chǎn)項目加快建設(shè)為重點，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，積極協(xié)調(diào)各部門落實解決房地產(chǎn)項目在籌備、建設(shè)、銷售、交房、辦證過程中存在的問題和困難，推進(jìn)項目加快建設(shè)。同時，加強(qiáng)尚緣國際、成阿新城、水城學(xué)府等問題項目的穩(wěn)定風(fēng)險管控，積極協(xié)調(diào)、會同相關(guān)部門解決項目遺留問題，切實降低維穩(wěn)壓力和行政風(fēng)險。

七、高標(biāo)準(zhǔn)開展群眾路線教育實踐活動

嚴(yán)格按照全縣統(tǒng)一要求，不打折扣，不搞變通，認(rèn)真落實第二階段和第三階段各項具體工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和正風(fēng)肅紀(jì)工作作為群眾路線教育實踐活動的重要內(nèi)容。緊密結(jié)合房管工作實際，進(jìn)一步用好“三視三問”群眾工作法，建立健全群眾訴求解決機(jī)制，實行臺賬管理、問題管理，大力解決密切關(guān)系群眾切身利益的問題、聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問題等，著力建設(shè)一支為民務(wù)實__的房管干部隊伍。

2022銷售新一年工作計劃2一、提高員工整體業(yè)務(wù)水平

1)產(chǎn)品知識方面：加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點、規(guī)格型號及原料特點，了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;

2)客戶需要方面：了解客戶的投資心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。

3)市場知識方面：了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據(jù)客戶投資的情況，進(jìn)行市場分析。

4)拓展知識方面：進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，以便更好的合作。

5)服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二、及時更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類

隨著廣告的深入宣傳，關(guān)注人群的多樣性發(fā)展，必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭，這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議：1)壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊。2)定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備。

三、完善售后服務(wù)

隨著明年業(yè)務(wù)量的加大，為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴，所以售后服務(wù)一定要完善。1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致。2)配置專門的售后人員，客戶反映的問題應(yīng)第一時間解決。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片，避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。

四、了解并掌握員工的心態(tài)與動向

團(tuán)隊的業(yè)績并不是一個人的功勞，需要團(tuán)隊人員齊心協(xié)力完成所得，所以其中的每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3個月，所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解，多溝通、多關(guān)愛、多幫助，出現(xiàn)問題及時調(diào)整，避免造成人員無謂的流失。

五、應(yīng)提高對市場的前瞻及把控性

任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡，都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān)。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗判斷出市場的走向，廣告量的加減、客戶的需求點等等，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭。

20__是蓬勃發(fā)展的一年，公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益，以上是本人工作的一些感想，希望能起到點點的幫助，明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力，為了我們的終極目標(biāo)去沖刺!請領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅實的后盾!

2022銷售新一年工作計劃3第一、督促銷售人員的工作：

每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補其不足之處。

如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

銷售總監(jiān)需要督促的方面有：

1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。

2、組織與管理銷售團(tuán)隊，完成公司銷售目標(biāo)。

3、控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。

4、招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

5、收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。

6、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。

7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。

8、協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。

9、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。

10、妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪。

第二、銷售業(yè)績的制定：

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實際的預(yù)估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

第三、銷售計劃的制定：

制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準(zhǔn)，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)。現(xiàn)在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進(jìn)行：

1、分區(qū)域進(jìn)行。

2、銷售活動的制定。

3、大客戶的開發(fā)以及維護(hù)。

4、潛在客戶的開發(fā)工作。

5、應(yīng)收帳款的回收問題。

6、問題處理意見等。

第四、定期的銷售總結(jié)：

銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。

定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。能知道銷售團(tuán)隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第五、銷售團(tuán)隊的管理：

銷售團(tuán)隊的管理可以說是一個學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊。

在所有銷售團(tuán)隊里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售，那么還會有公司文化，公司形象嗎?

第六、績效考核的評定：

績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)?？冃Э己吮泶笾碌膬?nèi)容包括：

1、原本計劃的銷售指標(biāo)。

2、實際完成銷量。

3、開發(fā)新客戶數(shù)量。

4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量。

5、電話銷售拜訪數(shù)量。

6、周定單數(shù)量。

7、增長率。

8、新增開發(fā)客戶數(shù)量。

9、丟失客戶數(shù)量。

10、銷售人員的行為紀(jì)律。

11、工作計劃、匯報完成率。

12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況。

第七、上下級的溝通：

銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時，也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實際困難。

1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;

2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃;

3、制訂營銷實施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo);

4、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;

5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況;

6、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn);

7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等;

8、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作。

第八、銷售專員的培訓(xùn)：

銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于：

1、提升公司整體形象。

2、提升銷售人員的銷售水平。

3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理。

4、順利完成銷售。

2022銷售新一年工作計劃4一、個人目標(biāo)

在這個月的工作中，我決定將自己的目標(biāo)定的比平常高一點。我明白，這段時期既是機(jī)會也是風(fēng)險。但是長久以來的壓抑讓我決定要好好的發(fā)泄一番，而目標(biāo)，就是保險銷售的市場!

我明白自己的決定是有些突然，但是未來正是因為把握機(jī)會才會改變，如今，機(jī)會在眼前，我不能放棄，更不能逃避!我必須在這里一轉(zhuǎn)自己的局勢，將之前拾取的都統(tǒng)統(tǒng)彌補上!更要超越過去!

二、工作方面

這次的機(jī)會以及的給自己定下的高目標(biāo)給了我很大的信心和動力。為此，在工作中，我更要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ龊谩?/p>

首先，我要整理好過去客戶的資料，在確定好優(yōu)先順序后前去登門拜訪，加強(qiáng)聯(lián)系，并借此機(jī)會為新的保險產(chǎn)品做好推銷工作。

其次，對于新客戶的尋找也不能落后，主要的一部分可以通過老客戶的推薦，但也不能少了自己去尋找新的客戶。這些的問題過后，相信需要保險的潛在客戶會增加不少，為此我也要加緊自己的腳步，避免被同行捷足先登。

三、準(zhǔn)備方面

在工作前我要先對客戶的想法做好準(zhǔn)備，針對客戶想要什么，為什么需要這份保險……這些根本卻又基礎(chǔ)的問題，我都必須根據(jù)現(xiàn)在的情況做好調(diào)查，并及時的分析，做好準(zhǔn)備，這樣才能大大的提升成交幾率。

四、提升交流

面對現(xiàn)在的新形勢，信息的交流是必不可少的，為此，和幾位要好的同事互相交換信心，互相討論是必須的。我不僅要注意自己的信心收集，更要看的廣泛，和同事之間一同商討，將這珍貴的一個月牢牢的把握!

2022銷售新一年工作計劃5一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)

1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。

2、熟識項目

銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。

3、樹立自己的目標(biāo)

有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升

銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。

首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時的充實自己，總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。

其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。

第7篇：市場銷售統(tǒng)計工作計劃范文

述職報告是檢驗我們工作的試金石，從一份述職報告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進(jìn)行。下面就讓小編帶你去看看銷售副總經(jīng)理個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

銷售副總經(jīng)理述職報告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

如果說什么職位最鍛煉人，那么，銷售無疑是其中的一種，在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。

自己2020年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止2020年__月__日，年完成銷售額__元，起額完成全年銷售任務(wù)的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。

二、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。

在過去的一年，我們公司的業(yè)績因為全球金融危機(jī)的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時金融危機(jī)對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機(jī)下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機(jī)對我們的影響。

在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績提高上去，是公司的未來更加的美好!

出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。

述職人：______

2020年__月__日

銷售副總經(jīng)理述職報告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

現(xiàn)在我對2020年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實做事，認(rèn)真履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、明年年的計劃

在年終銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事____的數(shù)據(jù)差距很大，她的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在明年里爭取做到18萬，即每個月要做1。5萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我的工作計劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在今后要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績。

述職人：______

2020年__月__日

銷售副總經(jīng)理述職報告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好!

2020年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵，感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個上升的機(jī)會。

來到公司已經(jīng)快半年的時間，從一個不懂得銷售的人員，到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個位置，當(dāng)中公司給了我很多的動力，同時也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會，讓我在這個行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我愿意認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成公司銷售業(yè)績，同時，也提出了自己對銷售的觀點。

作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理，配合公司做好日常管理工作，是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁，及時發(fā)現(xiàn)案場問題，及時解決問題，同時，也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計工作等，主要工作如下：

一、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工作

(1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。

(2)協(xié)助總監(jiān)做好工作安排，制定值班人員安排表。

(3)自覺遵守作息時間，協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度，嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。

(4)協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會，分析上周銷售情況、問題、提出建議。

(5)嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。

(6)愛護(hù)公務(wù)，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。

(7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應(yīng)積極主動地給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進(jìn)行分析、總結(jié)、及時地給予配合，把握機(jī)會達(dá)成成交。

二、解決客戶提出的疑難問題

(1)如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時，就要銷售經(jīng)理出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。

(2)用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細(xì)致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒。

(3)認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。

三、日常統(tǒng)計工作

(1)每天認(rèn)真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準(zhǔn)銷售定位。

(2)認(rèn)真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。

(3)每周對電話量、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié)，在每周公司銷售例會上進(jìn)行匯報。

(4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點，做到心中有數(shù)，沉著應(yīng)付。

(5)了解市場情況進(jìn)行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。

(6)做好定金收據(jù)、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。

(7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進(jìn)度表。

(8)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。

(9)做好銷售報表，銷售總結(jié)，每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。

四、周邊項目競品情況

(1)定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。

(2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。

(3)負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進(jìn)行透徹的分析。

銷售主管要起到帶頭作用，多配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排，要團(tuán)結(jié)銷售人員，要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。

從今以后要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。

希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。

述職人：______

2020年__月__日

銷售副總經(jīng)理述職報告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發(fā)揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：

一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況

1、完成情況綜述。

2、未完成情況分析并說明。

3、職業(yè)精神。

剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的’專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

二、本期工作的改進(jìn)情況

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20____年與公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為____月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

2020年下旬公司與____公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。

經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上是我今年的述職報告。

述職人：______

2020年__月__日

銷售副總經(jīng)理述職報告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

轉(zhuǎn)眼間，2020年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到2020年閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認(rèn)識。

一、任務(wù)完成情況

今年實際完成銷售量為____萬，其中一車間球閥____萬，蝶閥____萬，其他____萬，基本完成年初既定目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在____萬左右)，大口徑蝶閥(dn2500萬以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的問題

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。

如長龍客戶的球閥，劉楓客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。

雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如白旗、開運等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，儱侗、凱旋等人均有提到這類問題。

問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中存在的問題

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團(tuán)隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，廊坊在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。

上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。

其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。

成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。

6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽泵揮惺奔渲鞫】突А?/p>以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

四、對于公司管理提出我自己的一點想法

我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。

“管理出效益”，這個準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。

過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面

1)工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作，報告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)。

2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要。

3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調(diào)整，并布置下一段時期的.工作任務(wù)。

4)公平激勵建立一只和諧的團(tuán)隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。

以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。

第8篇：市場銷售統(tǒng)計工作計劃范文

一、總體要求

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照區(qū)第四次黨代會和區(qū)委四屆三次全會的要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，增強(qiáng)加快第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感，緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提升，抓住城市規(guī)劃提升和推動民營企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”的有利時機(jī)，通過加強(qiáng)政策引導(dǎo)，合理規(guī)劃布局，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力培育服務(wù)業(yè)企業(yè)，推動第三產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。

二、發(fā)展目標(biāo)

2012年，確保完成市政府下達(dá)的第三產(chǎn)業(yè)增加值增長8%目標(biāo)，力爭達(dá)到增長10%目標(biāo)；完成社會消費品零售額增長15%；組織實施第三產(chǎn)業(yè)重點建設(shè)項目39個，總投資137.18億元，完成年度計劃投資25.87億元；新增限額以上批發(fā)和零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)法人單位5個以上。

1、區(qū)直行業(yè)主管部門

根據(jù)部門職能分工，區(qū)發(fā)改局作為全區(qū)第三產(chǎn)業(yè)固定資產(chǎn)投資完成目標(biāo)責(zé)任單位。結(jié)合現(xiàn)行統(tǒng)計口徑，參照近三年行業(yè)指標(biāo)完成情況，按支撐第三產(chǎn)業(yè)的七大行業(yè)指標(biāo)分解下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。各相關(guān)責(zé)任單位目標(biāo)任務(wù)見《2012年區(qū)直第三產(chǎn)業(yè)主要行業(yè)主管部門目標(biāo)及任務(wù)分解表》（附件1）。

2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處按照全區(qū)2012年第三產(chǎn)業(yè)增加值增長8%、力爭達(dá)到10%的目標(biāo)，積極主動配合區(qū)直相關(guān)部門抓好各項工作的落實。

三、發(fā)展重點與任務(wù)

1、現(xiàn)代物流業(yè)。依托高速公路互通、三高速支線互通和正在建設(shè)的高速公路復(fù)線溪互通等重要交通節(jié)點，加快雙陽物流園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；同時，推進(jìn)物流園區(qū)工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群物流配送中心、嘉太酒類飲料配送中心等四家物流企業(yè)加快建設(shè)。規(guī)劃并建設(shè)一批帶動作用大、社會經(jīng)濟(jì)效益好的重點物流項目，形成布局集中、用地集約、產(chǎn)業(yè)集聚、功能集成的物流配送或?qū)I(yè)配送中心。加快物流主體培育，支持中寧、中億鋼材市場發(fā)展壯大。推動現(xiàn)有物流企業(yè)整合資源、降低成本和延伸服務(wù)，大力發(fā)展第三方物流，促進(jìn)傳統(tǒng)物流企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型；逐步引入現(xiàn)代物流運營理念和機(jī)制，提高物流專業(yè)化、社會化、規(guī)?；?，推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展壯大和結(jié)構(gòu)升級。

2、金融服務(wù)業(yè)。加快金融機(jī)構(gòu)集聚，大力吸引銀行、證券、保險等各類金融服務(wù)機(jī)構(gòu)來我區(qū)設(shè)立辦事處、分支機(jī)構(gòu)，開辦金融業(yè)務(wù)，推進(jìn)金融服務(wù)創(chuàng)新。引導(dǎo)民營資金進(jìn)入小額信貸、風(fēng)險投資等新型金融領(lǐng)域，扶持恒信小額貸款公司穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營，促其做大做強(qiáng)。同時，設(shè)立一家面向中小微企業(yè)的小額貸款公司，規(guī)范并做大融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)，探索建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保貸款機(jī)制；鼓勵面向農(nóng)村設(shè)立村鎮(zhèn)銀行，為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的發(fā)展提供服務(wù)；鼓勵設(shè)立典當(dāng)行、拍賣行、租賃公司、創(chuàng)業(yè)投資公司等金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。拓寬保險服務(wù)領(lǐng)域，積極發(fā)展財產(chǎn)保險、人身保險等保險中介市場，統(tǒng)籌發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險和健康保險，逐步擴(kuò)大保險覆蓋面。

3、信息服務(wù)業(yè)。全力配合、支持電信公司、移動公司、聯(lián)通公司及廣電技術(shù)中心進(jìn)行電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)融合”建設(shè)，基本實現(xiàn)語音、網(wǎng)絡(luò)、視頻三網(wǎng)融合。力促電子商務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)相結(jié)合，創(chuàng)新營銷模式，引導(dǎo)我區(qū)企業(yè)開拓網(wǎng)上銷售市場，提高企業(yè)競爭力。努力培育“兩化融合”示范企業(yè)，主動靠前服務(wù)，邀請企業(yè)信息化專業(yè)顧問協(xié)助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題，并根據(jù)企業(yè)的需求，組織信息化知識培訓(xùn)。同時設(shè)立專項資金，扶持“兩化融合”項目建設(shè)。

4、商務(wù)服務(wù)業(yè)。一是積極發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)大華、和誠等企業(yè)總部建設(shè)。二是發(fā)揮籍在外企業(yè)家聯(lián)誼大廈、宏益電子產(chǎn)業(yè)園和尚東國際的作用，引導(dǎo)在外企業(yè)總部回遷入駐；同時，吸引區(qū)域外大公司、大企業(yè)及籍在外企業(yè)的地區(qū)總部、營運中心、采購中心和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐，推動“樓宇經(jīng)濟(jì)”發(fā)展。三是以“167”城市核心區(qū)規(guī)劃提升為契機(jī)，以七個片區(qū)城市化改造、西環(huán)路沿清源山北側(cè)為著力點，規(guī)劃若干小總部經(jīng)濟(jì)區(qū)，今年重點建設(shè)塘西500畝的企業(yè)小總部經(jīng)濟(jì)區(qū)。四是積極培育企業(yè)化經(jīng)營、規(guī)范化管理、社會化服務(wù)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，為社會提供人力資本中介、經(jīng)紀(jì)、策劃廣告、品牌營銷、知識產(chǎn)權(quán)、市場調(diào)查、管理咨詢、資產(chǎn)管理、信用評估、認(rèn)證認(rèn)可、會計審計、公證鑒證、經(jīng)濟(jì)仲裁等各類中介服務(wù)。

5、商貿(mào)流通業(yè)。完善萬安、雙陽片區(qū)商業(yè)規(guī)劃布局，合理布局商業(yè)網(wǎng)點，著力引進(jìn)知名購物廣場、大型超市、餐飲名店和品牌連鎖店，促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)向?qū)I(yè)市場、品牌專賣、特色經(jīng)營轉(zhuǎn)變。支持紅星美凱龍（華祥店）發(fā)展壯大，完成中心商城建設(shè)，引進(jìn)居然之家、臺灣大潤發(fā)等大商超并投入試營業(yè)，力促家居建材行業(yè)集聚發(fā)展。促進(jìn)豪生國際酒店、天運商業(yè)中心廣場和比亞迪汽車4S店等項目加快建設(shè)。利用建成的嘉琳廣場、陽光國際等高端樓盤，引進(jìn)新華都購物中心等大型商超。推進(jìn)商貿(mào)服務(wù)創(chuàng)新，大力推廣電子商務(wù)、網(wǎng)上交易等現(xiàn)代商貿(mào)營銷手段，加快電子商務(wù)體系建設(shè)步伐，加快實現(xiàn)從傳統(tǒng)商貿(mào)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型。實施“萬村千鄉(xiāng)工程”，加快發(fā)展小城鎮(zhèn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)，建設(shè)雙陽新南、河市、馬甲等農(nóng)貿(mào)市場；加快建設(shè)各工業(yè)小區(qū)的生活服務(wù)配套，重點建設(shè)五金機(jī)電產(chǎn)業(yè)園區(qū)生活配套。以小城鎮(zhèn)建設(shè)為契機(jī)，通過“三舊”改造，建設(shè)各類商貿(mào)服務(wù)場所，推進(jìn)新農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，大力推進(jìn)農(nóng)村（社區(qū)）綜合維修服務(wù)站及網(wǎng)點改造與建設(shè)，著力加強(qiáng)平價商店直營店建設(shè)，促進(jìn)城鄉(xiāng)商貿(mào)服務(wù)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

6、生態(tài)旅游業(yè)。在保護(hù)好名山、名橋、名人、名花等生態(tài)人文資源的同時，落實好《市區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)區(qū)生態(tài)旅游業(yè)項目準(zhǔn)入評估機(jī)制及實施意見》（政文〔2012〕12號），加快構(gòu)建集娛樂健身休閑度假為一體的生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展格局，努力打造生態(tài)休閑旅游品牌，合理開發(fā)旅游資源，突出生態(tài)和歷史、人文等旅游資源優(yōu)勢，形成文化底蘊豐富、具有區(qū)域特色的自然人文景觀；同時，要強(qiáng)化“吃住行游購?qiáng)省绷氐呐嘤?，營造良好的旅游環(huán)境。重點加快推進(jìn)一批重大生態(tài)旅游業(yè)項目落地建設(shè)，支持配合海西植物園建設(shè)，完成土地的征收及動工建設(shè)一期主體工程；加快清源山北大門建設(shè)步伐，動工建設(shè)上山道路二期工程；加快仙公山風(fēng)景區(qū)配套設(shè)施建設(shè)，積極做好仙公山4A級旅游風(fēng)景區(qū)的創(chuàng)建工作；加快十八坎山綜合治理及后埭社區(qū)城市化改造、巖山公園、陽光花博園等項目建設(shè)；加快雙陽文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的招商。

7、房地產(chǎn)業(yè)。突出生態(tài)宜居特色，立足中心城區(qū)的定位，緊扣城市建設(shè)管理的提升，高品位推進(jìn)“167”核心區(qū)的房地產(chǎn)建設(shè)。以市場需求為導(dǎo)向，引導(dǎo)多方力量高標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)綠色生活小區(qū)、商業(yè)地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)、綠色地產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)適用房、公租房、限價房，滿足不同層次人群的需要，提升房地產(chǎn)競爭力，以宜居宜業(yè)的房地產(chǎn)品牌帶動中心城區(qū)人氣和商機(jī)集聚。一是力促在建的嘉琳廣場、三盛四季花園、大江盛世等15個較大的房地產(chǎn)項目加快建設(shè)，盡快產(chǎn)生效益。二是力促三宗“退二進(jìn)三”項目和已招拍掛的房地產(chǎn)項目加快前期工作，力爭年底前動工建設(shè)。三是通過大范圍城市更新，加快“七個片區(qū)”城市化改造的六個安置房項目建設(shè)，爭取按年度工作目標(biāo)快速推進(jìn)。四是鼓勵和引導(dǎo)有條件的規(guī)模以上企業(yè)建設(shè)公租房，滿足外來員工需求。五是通過大力度城市環(huán)境整治，提升房地產(chǎn)品位和層次，吸引人群聚集。

8、社區(qū)服務(wù)業(yè)。積極發(fā)展社區(qū)便民利民服務(wù)，適應(yīng)工業(yè)區(qū)、社區(qū)發(fā)展和居民消費需求，整合現(xiàn)有資源，重點發(fā)展物業(yè)管理、家政服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、法律咨詢、文化娛樂、體育健身、衛(wèi)生保健和流動人口管理等社區(qū)服務(wù)，加快社區(qū)生鮮食品超市、便利店、快餐店、理發(fā)店、家電維修等配套網(wǎng)點建設(shè)，逐步形成方便快捷的社區(qū)生活服務(wù)圈。加快發(fā)展社區(qū)老年服務(wù)，建立和完善以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)老年護(hù)理服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補充的老年服務(wù)體系。重視發(fā)展社區(qū)保安服務(wù)業(yè)，規(guī)范和加強(qiáng)社區(qū)保安隊伍建設(shè)。

四、工作措施

1、規(guī)劃提升第三產(chǎn)業(yè)布局。以深化城市建設(shè)管理年活動為契機(jī)，以“167”城市核心區(qū)為重點，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高層次科學(xué)布局第三產(chǎn)業(yè)項目。抓緊完善城市功能布局，使城市空間布局、道路交通網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)業(yè)布局結(jié)構(gòu)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等規(guī)劃更好地適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化城市的要求，通過調(diào)整萬安、雙陽等城區(qū)用地結(jié)構(gòu)，實施“退二進(jìn)三”，提高第三產(chǎn)業(yè)用地比重，更加科學(xué)布局生產(chǎn)性和生活業(yè)、農(nóng)村（社區(qū)）服務(wù)業(yè)；建立土地利用總體規(guī)劃、城市規(guī)劃與重大服務(wù)業(yè)項目的配套銜接機(jī)制。同時，開發(fā)建設(shè)重點功能區(qū)，強(qiáng)化集聚功能、服務(wù)功能、文化創(chuàng)新功能，促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)布局的合理調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，不斷提升城市競爭力。

2、深化龍頭項目帶動。圍繞集聚化、特色化目標(biāo)，構(gòu)建服務(wù)產(chǎn)地、項目洼地和資金洼地，加快形成“億元企業(yè)、十億鎮(zhèn)（街道）、百億產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展格局。加快研究編制服務(wù)業(yè)指導(dǎo)目錄，健全招大引新機(jī)制，采取點供用地指標(biāo)、“一事一議”資金支持等措施，組織實施一批投資規(guī)模較大、影響大的重大產(chǎn)業(yè)項目，通過大項目培育大企業(yè)。重點做好年度總投資25.87億元的39個區(qū)級服務(wù)業(yè)重點項目的跟蹤服務(wù)，同時落實“五個一”工作機(jī)制，著力推進(jìn)項目建設(shè)，盡快產(chǎn)生效益。

3、努力培育服務(wù)業(yè)企業(yè)。著力培植第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)主體，開展制造業(yè)分離發(fā)展服務(wù)業(yè)試點工作，選擇一批有條件的制造業(yè)企業(yè)分離服務(wù)環(huán)節(jié)，組建企業(yè)運營中心、結(jié)算中心、物流配送中心等專業(yè)化服務(wù)企業(yè)。推動產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)平臺加快建設(shè)，督促無證服務(wù)性企業(yè)申辦工商營業(yè)執(zhí)照。支持從事第三產(chǎn)業(yè)的分支機(jī)構(gòu)、分公司和個體工商戶等市場主體轉(zhuǎn)制為具有獨立核算的法人企業(yè)，申報一般納稅人資格。鼓勵規(guī)模大、實力強(qiáng)的服務(wù)性企業(yè)通過兼并重組等方式，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和提升競爭力。

4、實施服務(wù)業(yè)品牌戰(zhàn)略。制定和實施服務(wù)業(yè)品牌年度培育計劃。大力支持服務(wù)業(yè)企業(yè)開展自主品牌建設(shè)，培育服務(wù)業(yè)知名品牌，鼓勵企業(yè)注冊和使用自主商標(biāo)，爭創(chuàng)“中國馳名商標(biāo)”、“名牌”、“著名商標(biāo)”和“知名商標(biāo)”。重點引導(dǎo)物流企業(yè)爭創(chuàng)3A、4A品牌；引導(dǎo)旅游景區(qū)創(chuàng)建4A景區(qū)，星級酒店爭創(chuàng)3A、4A星級酒店。鼓勵流通企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)合作，實現(xiàn)服務(wù)品牌帶動產(chǎn)品品牌推廣、產(chǎn)品品牌帶動服務(wù)品牌提升的良性互動發(fā)展。

5、加大政策扶持力度。落實并兌現(xiàn)國家、省、市、區(qū)出臺的各項支持服務(wù)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策。針對消費外流的現(xiàn)狀，要制定完善促進(jìn)商貿(mào)業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)等重點領(lǐng)域服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策，在用地、人才、財稅等方面給予支持。結(jié)合“三舊”改造，推進(jìn)落實鼓勵企業(yè)利用存量用地興辦物流服務(wù)、信息服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的政策措施。加大對第三產(chǎn)業(yè)建設(shè)項目的扶持力度，鼓勵、支持中小服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展壯大。

6、強(qiáng)化三產(chǎn)統(tǒng)計工作。根據(jù)市政府強(qiáng)化三產(chǎn)統(tǒng)計工作要求，健全第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的監(jiān)測、預(yù)警、預(yù)測制度。建立第三產(chǎn)業(yè)部門統(tǒng)計工作考核辦法，做好總量監(jiān)測和評估工作。建立第三產(chǎn)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計制度，調(diào)查摸清我區(qū)第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)以及行業(yè)分布情況，完善第三產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

7、加大招商引資力度。一要充分調(diào)動各方積極性，引導(dǎo)社會資金加大對第三產(chǎn)業(yè)的投入，重視典型示范引導(dǎo)，促進(jìn)投資多元化。凡允許外資經(jīng)營的都要允許內(nèi)資經(jīng)營；凡允許本地企業(yè)經(jīng)營的都要允許外地企業(yè)經(jīng)營；凡法律、行政法規(guī)未禁止個體私營等非公有制經(jīng)濟(jì)經(jīng)營的服務(wù)行業(yè)和項目，都要允許其經(jīng)營。二要建立服務(wù)業(yè)項目招商儲備項目庫。三要實施走出去，通過參與省“5.18”、品牌香江行等渠道，積極參加產(chǎn)業(yè)項目對接，參與“9.8”投洽會及境內(nèi)外的各種招商會，大力招引品牌服務(wù)業(yè)項目或企業(yè)。

五、實施步驟

全區(qū)“第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展年”活動分四個階段。

1、前期準(zhǔn)備階段（2012年月中旬）。起草制定《區(qū)“第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展年”活動實施方案》，對活動內(nèi)容指標(biāo)進(jìn)行責(zé)任分解，完善區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。匯總提出2012年全區(qū)擬實施的第三產(chǎn)業(yè)重點項目。

2、動員部署階段（2012年月下旬）。召開全區(qū)“第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展年”活動動員會，部署工作任務(wù)，并通過電視臺、新聞網(wǎng)及公眾網(wǎng)等媒體進(jìn)行系列報道，營造良好的輿論氛圍。

3、組織實施階段（2012年月至12月）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、區(qū)直有關(guān)部門結(jié)合自身承擔(dān)職責(zé)分工，制定和落實“第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展年”工作計劃和推進(jìn)措施，按計劃開展各項活動。

4、總結(jié)考評階段（2013年1月）。結(jié)合年度績效考評工作，開展“第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展年”活動目標(biāo)任務(wù)考評。召開“第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展年”活動表彰大會，回顧總結(jié)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展年活動開展情況，查擺存在問題和薄弱環(huán)節(jié)，表彰在活動中做出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位和個人。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、建立完善組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，健全促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的工作機(jī)制，及時解決第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展中遇到的重大問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處和區(qū)服務(wù)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要按照本方案的要求，相應(yīng)建立第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)分工，完善工作機(jī)制。

第9篇：市場銷售統(tǒng)計工作計劃范文

全市居民消費價格總水平預(yù)期調(diào)控目標(biāo)為：居民消費價格總水平年度漲幅控制在4%左右。

二、目標(biāo)責(zé)任分解

（一）各縣（市、區(qū)）價格調(diào)控目標(biāo)任務(wù)

1、保證本地區(qū)重要商品市場供應(yīng)。落實“米袋子”、“菜籃子”行政首長負(fù)責(zé)制，建立與本地需求相適應(yīng)的設(shè)施蔬菜、城郊蔬菜基地面積，強(qiáng)化本地區(qū)重要商品生產(chǎn)、儲備和調(diào)運，確保糧油、生豬、蔬菜等主副食品市場供應(yīng)。

2、進(jìn)一步完善價格調(diào)控機(jī)制。建立價格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制，明晰相關(guān)部門責(zé)任，規(guī)范調(diào)節(jié)基金使用管理，豐富價格調(diào)控手段，確保實現(xiàn)預(yù)期調(diào)控目標(biāo)。

3、強(qiáng)化價格監(jiān)測預(yù)警和調(diào)控監(jiān)管。完善價格調(diào)控預(yù)案，及時處置本區(qū)域范圍內(nèi)的價格異動事件，保持相關(guān)商品價格基本穩(wěn)定。加強(qiáng)市場價格監(jiān)測，準(zhǔn)確分析和把握市場價格走勢。強(qiáng)化市場巡查和監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊擾亂市場秩序的違法違規(guī)行為。

4、切實保障困難群體生活。進(jìn)一步完善困難群眾價格上漲動態(tài)補貼機(jī)制，確保困難群體生活水平不因價格上漲受影響。

5、主動引導(dǎo)社會輿論。加強(qiáng)對媒體的主動引導(dǎo)，積極做好輿情監(jiān)測和信息反饋工作，確保本地區(qū)價格穩(wěn)定與社會和諧。

（二）市各有關(guān)部門價格調(diào)控目標(biāo)任務(wù)

1、落實“米袋子”、“菜籃子”行政首長負(fù)責(zé)制，全力保障糧食生產(chǎn)供應(yīng)，力爭實現(xiàn)糧食總產(chǎn)50億斤。制訂與落實各縣（市、區(qū)）菜地最低保有量的相關(guān)政策措施，實現(xiàn)市區(qū)新增2500畝菜地，加強(qiáng)新技術(shù)、新品種、新設(shè)施的推廣力度，增強(qiáng)蔬菜產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測和全程監(jiān)管能力。督促各縣（市）新增4個省級大型畜牧養(yǎng)殖場，生豬規(guī)模養(yǎng)殖比重同比增加4個百分點，畜牧業(yè)產(chǎn)值占農(nóng)業(yè)比重穩(wěn)定在18.5%左右。（市農(nóng)委）

2、加強(qiáng)重要生活、生產(chǎn)資料儲備。確保市政府確定的儲備規(guī)模落實到位，保持糧食品質(zhì)常儲常新。采用多種儲備方式組合，滿足應(yīng)急保供需要。強(qiáng)化糧食市場調(diào)控和應(yīng)急保供，推進(jìn)糧食市場體系建設(shè)，依法履行對全社會糧食流通的監(jiān)督管理職責(zé)。按照滿足城鎮(zhèn)人口每人每天4兩肉、7天消費需求的標(biāo)準(zhǔn)建立豬肉儲備制度。完善化肥淡儲旺供制度，保證市場供應(yīng)。（市財政局、市糧食局、市農(nóng)委、市商務(wù)局、市供銷合作總社）

3、落實“綠色通道”收費政策。設(shè)立標(biāo)志牌，開設(shè)專用車道，縮短查驗時間，對符合條件的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛免費放行；對符合標(biāo)準(zhǔn)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸工具，發(fā)放特別通行證，允許進(jìn)城通行和便利停靠。對運輸電煤、化肥、柴油等重要生產(chǎn)資料的船舶，實行優(yōu)先登記、優(yōu)先審批、優(yōu)先放行、優(yōu)先通過，促進(jìn)保障和供應(yīng)。（市交通局、市公安局、市農(nóng)委、市物價局）

4、縮減農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)。推廣從“菜園子”直接到“菜籃子”的農(nóng)產(chǎn)品直銷模式，給予資金、政策扶持。幫助農(nóng)產(chǎn)品合作聯(lián)社增加直銷點數(shù)量，完善物流配送。開展農(nóng)村專業(yè)合作組織進(jìn)大型超市直銷試點，鼓勵“農(nóng)超對接”。對集貿(mào)市場和超市攤位費、進(jìn)場費實行備案管理，規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場價費秩序。（市農(nóng)委、市供銷社、市商務(wù)局、市物價局、市工商局）

5、規(guī)范價格調(diào)節(jié)基金使用和管理，扶持生產(chǎn)，調(diào)控市場，穩(wěn)定價格。（市財政局、市物價局）

6、加強(qiáng)市場價格調(diào)控監(jiān)管。審慎出臺政府調(diào)價項目。加強(qiáng)糧油肉蛋菜等重要農(nóng)產(chǎn)品價格監(jiān)測預(yù)警。強(qiáng)化市場巡查和價格監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊欺行霸市、哄抬價格、串通漲價等擾亂市場秩序的違法行為。完善價格異動應(yīng)急預(yù)案，及時處置價格異動事件。（市物價局、市公安局、市商務(wù)局、市工商局）

7、深化重要民生價格公示工作。分類出臺常年性、季節(jié)性、節(jié)日性比價品種目錄，通過價比三家、蔬菜田頭價、批發(fā)價進(jìn)重點農(nóng)貿(mào)市場等公示方式，引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范市場價格行為。（市物價局）

8、加強(qiáng)商品住房銷售、交易與租賃價格監(jiān)管。繼續(xù)完善新建普通商品住房銷售價格備案管理，認(rèn)真落實并指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）完成新建住房價格調(diào)控目標(biāo)。市區(qū)新建廉租房250套，經(jīng)濟(jì)適用房1000套，公租房3800套，限價商品房2000套，發(fā)放廉租房租賃補貼300戶，危舊房改造35萬㎡。加強(qiáng)存量房交易監(jiān)測監(jiān)管，規(guī)范商品房租賃行為，穩(wěn)定市場價格水平。（市房管局、市物價局）

9、加強(qiáng)居民消費價格指數(shù)的調(diào)查統(tǒng)計工作。做好市場價格形勢分析預(yù)測，按月通報居民消費價格指數(shù)運行情況。做好全市糧食、油料和蔬菜播種面積及產(chǎn)量、生豬和能繁母豬存欄數(shù)量、豬肉產(chǎn)量等指標(biāo)統(tǒng)計。（市統(tǒng)計局、國家統(tǒng)計局調(diào)查隊）

10、建立社會救助和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價上漲掛鉤聯(lián)動機(jī)制。編制低收入消費價格指數(shù)，落實補貼資金，按規(guī)定適時啟動并落實低收入群體價格補貼，做好困難群體救助服務(wù)和基本口糧保障工作。逐步提高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金和最低工資標(biāo)準(zhǔn)，落實社會弱勢群體各項收費減免優(yōu)惠政策。（市財政局、市人社局、市民政局、市物價局、市總工會、市糧食局、國家統(tǒng)計局調(diào)查隊）

11、落實中小學(xué)生相關(guān)補貼政策。按隸屬關(guān)系，認(rèn)真落實對中小學(xué)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生及學(xué)生食堂、農(nóng)村寄宿制學(xué)校學(xué)生進(jìn)行補貼的政策，采取措施保持中小學(xué)學(xué)生食堂飯菜價格基本穩(wěn)定。（市教育局、市財政局、市物價局）

三、組織實施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。由市場價格調(diào)控聯(lián)席會議負(fù)責(zé)價格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制的制訂、督查和考核工作，市場價格調(diào)控聯(lián)席會議辦公室具體承擔(dān)相關(guān)日常工作。各縣（市、區(qū)）政府、各有關(guān)部門要高度重視價格調(diào)控工作，切實把保障供應(yīng)、穩(wěn)定物價擺到更加突出的位置，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)密組織，確保價格調(diào)控的各項任務(wù)落到實處。

（二）建立督查機(jī)制。由市場價格調(diào)控聯(lián)席會議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，及時跟蹤了解各縣（市、區(qū)）政府、各有關(guān)價格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制的落實情況，分析存在問題，提出意見和建議。

（三）明確考核標(biāo)準(zhǔn)。各縣（市、區(qū)）政府、各有關(guān)部門要按照價格調(diào)控目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化相關(guān)措施，認(rèn)真抓好落實，每月向市市場價格調(diào)控聯(lián)席會議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送工作進(jìn)展情況，每半年上報調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制落實情況。具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、各縣（市、區(qū)）政府考核標(biāo)準(zhǔn)詳見《各縣（市、區(qū)）政府價格調(diào)控目標(biāo)考核評分表》。

2、市級機(jī)關(guān)考核分為優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)和不達(dá)標(biāo)三個等次。

優(yōu)秀單位條件：

（1）明確單位分管負(fù)責(zé)人、職能處室與聯(lián)絡(luò)員；

（2）制定具體的落實措施；

（3）及時報送部門工作信息，信息溝通渠道暢通；

（4）按規(guī)定及時報送工作計劃，工作總結(jié)及反饋意見；

（5）按時完成上級交給的價格調(diào)控工作任務(wù)；

（6）在落實調(diào)控方面，探索新思路，提出新舉措，實施效果得到省、市領(lǐng)導(dǎo)的肯定或在全省推廣。

達(dá)標(biāo)單位條件：

（1）明確單位分管負(fù)責(zé)人、職能處室與聯(lián)絡(luò)員；

（2）制定具體的落實措施；

（3）及時報送部門工作信息，信息溝通渠道暢通；

（4）按規(guī)定及時報送工作計劃，工作總結(jié)及反饋意見；

（5）按時完成上級交給的價格調(diào)控工作任務(wù)。

凡年度工作有下列情形之一的，為不達(dá)標(biāo)：

（1）因價格問題引發(fā)群眾聚集、群訪等惡性事件的；

（2）因保供穩(wěn)價措施不力，引起本行政區(qū)域和部門管理范圍內(nèi)居民生活必需品斷檔脫銷，造成哄抬價格，或引發(fā)搶購的；

（3）因重大價格違法、違規(guī)問題被舉報并查實的；