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表彰獎(jiǎng)勵(lì):
(1)、在**年聚丙烯二車(chē)間建設(shè)期間,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)整個(gè)裝置的生產(chǎn)流程圖,并與建設(shè)裝置的民工們交流,本文來(lái)源:公務(wù)員在線(xiàn)仔細(xì)地觀察裝置的每一個(gè)設(shè)備,每一條管線(xiàn)是如何安裝上去的。可以說(shuō),聚二裝置是我一天天看著建成的,對(duì)裝置的一管一線(xiàn)都了如指掌。因此在**年7月聚丙烯裝置第一次開(kāi)車(chē)的過(guò)程中,我東奔西跑,解決在開(kāi)車(chē)過(guò)程中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,通常都是手到病除。第一次開(kāi)車(chē)成功,我心里也嘗到到了一點(diǎn)點(diǎn)的成就感。為此車(chē)間研究決定,鑒于我在此次新裝置開(kāi)工中的突出表現(xiàn),給予記三等功的獎(jiǎng)勵(lì)。這同樣也激勵(lì)著我繼續(xù)努力奮進(jìn)的信心。
(2)、新裝置開(kāi)工后,我擔(dān)任了五班的班長(zhǎng),常與班員討論一些技術(shù)性的問(wèn)題,并把一些裝置運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄下來(lái),并且分析出問(wèn)題發(fā)生的原因,條件等,從而為以后的工作積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。**年是開(kāi)工后的第二年,各個(gè)設(shè)備的運(yùn)行狀況都處在摸索階段,而我班在**年全年安全平穩(wěn)地生產(chǎn),受到了車(chē)間的好評(píng)。我也因此獲得了本年度優(yōu)秀班組長(zhǎng)的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
(3)、**年裝置需要進(jìn)行一次大檢修,我自告奮勇,參加了此次大檢修。我將平時(shí)工作中記錄的一些問(wèn)題在檢修的過(guò)程中提出來(lái),與大家一起討論解決。由于在檢修過(guò)程中的出色表現(xiàn),廠工會(huì)又一次給予三等功的獎(jiǎng)勵(lì)。我不驕不躁,在以后的工作中更加細(xì)心,將每個(gè)細(xì)小的問(wèn)題都要斟酌好長(zhǎng)時(shí)間。
(4)、有人說(shuō)天有不測(cè)風(fēng)云,這話(huà)不假。在**年5月17日,裝置突然停電,從而導(dǎo)致各個(gè)電機(jī)設(shè)備停車(chē)。我意識(shí)到停電之后最重要的一個(gè)設(shè)備就是特護(hù)設(shè)備大軸流泵。由于大軸流泵停了之后,整個(gè)環(huán)管的流動(dòng)失去了動(dòng)力,從而導(dǎo)致聚丙烯粉末沉降。如果不能在10秒鐘之內(nèi)重新啟動(dòng)的話(huà),就要甩掉大環(huán)管中的物料。當(dāng)時(shí)我果斷的決定,緊急向環(huán)管注射co后排放至高壓排放罐。從而排除了安全隱患。我也因此被授予三等功。我知道,這是與我平時(shí)細(xì)致的工作和扎實(shí)的基本功分不開(kāi)的。
(5)、由于我管理得當(dāng),班員也十分的配合我的工作。在我的影響下,班組形成了良好的工作作風(fēng)。每個(gè)班員熟悉自己崗位的工作,也有很強(qiáng)的責(zé)任感。使得生產(chǎn)能夠安全平穩(wěn)的進(jìn)行,**年,我被評(píng)為廠級(jí)先進(jìn)生產(chǎn)工作者的稱(chēng)號(hào)。我認(rèn)為,我取得這樣的成績(jī)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組成員的共同努力是分不開(kāi)的,在這里我要感謝他們。
(6)、**年一季度,我被評(píng)為車(chē)間級(jí)的優(yōu)秀管理能手。這也說(shuō)明在工作能力提高的同時(shí),我的管理能力也上升了一個(gè)水平。
2.技改技措
qc成果及合理化建議:
**年,聚二裝置為了提高產(chǎn)量,決定擴(kuò)能改造。我與車(chē)間的技術(shù)員一起研究提出了合理化建議。我提出粉料輸送的氮?dú)夤娘L(fēng)機(jī)和旋轉(zhuǎn)下料閥平均每個(gè)1.5個(gè)月要切換一次,從而使得排放過(guò)程中平均每小時(shí)減少1.8噸,產(chǎn)生的副產(chǎn)品可以包裝利用,經(jīng)計(jì)算,此合理化建議在全年能產(chǎn)生7.28萬(wàn)的經(jīng)濟(jì)效益。此建議最終獲得了廠部的批準(zhǔn)。因此在裝置改造的操作優(yōu)化的過(guò)程中,我也作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
安全生產(chǎn):
在安全生產(chǎn)方面,我負(fù)責(zé)排除的安全隱患不勝枚舉。例如在**年1月11日,我班夜班時(shí)大雪紛飛,我在裝置巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)丙烯的兩個(gè)脫硫塔之間的法蘭連接處有丙烯泄露漏,我立刻意識(shí)到這是個(gè)嚴(yán)重的安全隱患,馬上通知班員聯(lián)系維修處理,在寒冷的大雪里,直到看著維修人員把法蘭修好,我才安心地離開(kāi)。
3.培養(yǎng)業(yè)績(jī)
自己工作了這么多年,也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),每當(dāng)與班員們閑聊時(shí),我總是有意無(wú)意地拿出自己的經(jīng)驗(yàn)與班員分享。這對(duì)剛開(kāi)始工作的新人來(lái)說(shuō)如獲至寶,一方面使他們能夠很快的熟悉本裝置的工作;另一方面,他們也不會(huì)走許多彎路。這也避免了安全事故的發(fā)生,在一定意義上說(shuō)也是安全隱患的排除。
基層建設(shè)創(chuàng)新的著力點(diǎn)是班組建設(shè)。班組是全廠的“細(xì)胞”,承擔(dān)著生產(chǎn)運(yùn)行、安全環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理、績(jī)效考核及各項(xiàng)規(guī)章制度的組織落實(shí)等任務(wù),是企業(yè)的前沿陣地。因此班組建設(shè)出問(wèn)題,將直接影響車(chē)間工作的大局。我作為五班的班長(zhǎng),做好班組建設(shè)也是我的義務(wù),更是我的職責(zé)。這其中包括班員的思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)和車(chē)間工作任務(wù)的落實(shí)等多項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)我也按照“安全生產(chǎn)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、基本功訓(xùn)練好、工作業(yè)績(jī)好”的要求,不斷對(duì)班組成員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、制度化考核。
語(yǔ)言常識(shí),職場(chǎng)應(yīng)備
語(yǔ)言常識(shí),職場(chǎng)應(yīng)備。這是因?yàn)檎Z(yǔ)言表達(dá)是與職場(chǎng)活動(dòng)相伴的工作形式:口述分析信息、工作匯報(bào)交流、電話(huà)答復(fù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)講課、參加演講活動(dòng)、主持工作會(huì)議等等。你的語(yǔ)言表達(dá)質(zhì)量,對(duì)于工作成果、工作質(zhì)量和個(gè)人綜合素養(yǎng)來(lái)說(shuō),有著非同小可的“折射”作用。
(見(jiàn)“職場(chǎng)視頻1”)
職場(chǎng)音頻:
××區(qū)統(tǒng)計(jì)局(調(diào)查隊(duì))領(lǐng)導(dǎo)在科所長(zhǎng)半年工作會(huì)議時(shí)的“開(kāi)場(chǎng)”講話(huà):
今天的會(huì)議從現(xiàn)在開(kāi)始到下午六點(diǎn),共計(jì)四個(gè)多小時(shí)。
大家針對(duì)半年來(lái)的工作,盤(pán)點(diǎn)成果、分析得失、提出思路。我下面做兩點(diǎn)提示:
第一,把握匯報(bào)重點(diǎn)。把握匯報(bào)重點(diǎn),就要克服一個(gè)誤區(qū):“8分鐘的時(shí)間我說(shuō)不了什么”。其實(shí),匯報(bào)發(fā)言有沒(méi)有思考含量,是不是突出了重點(diǎn),不是用時(shí)間長(zhǎng)度來(lái)測(cè)度的。突出的成果、深刻的感悟、獨(dú)到的思路,幾句話(huà)就能概括、提煉、歸納出來(lái);而兩可的套話(huà),眾所周知的工作過(guò)程,沒(méi)有表述意義的絮絮叨叨,就是給你再長(zhǎng)的時(shí)間,也體現(xiàn)不出發(fā)言質(zhì)量。
第二,注意時(shí)間長(zhǎng)度。注意時(shí)間長(zhǎng)度,就要算清一筆賬:會(huì)議發(fā)言的總?cè)藬?shù)將近40人,如果每人超時(shí)3分鐘,就是120分鐘,兩個(gè)小時(shí);如果每人超時(shí)5分鐘,就是200分鐘,將近三個(gè)半小時(shí)。這超出來(lái)的兩個(gè)小時(shí)或三個(gè)半小時(shí),我們沒(méi)地方去找?。?/p>
觀(聽(tīng))后感:
在上述視頻和音頻的情境中,參會(huì)者以語(yǔ)言為表達(dá)方式進(jìn)行工作成果的盤(pán)點(diǎn)展示和工作思路的梳理交流。面對(duì)8~10分鐘的發(fā)言時(shí)限和領(lǐng)導(dǎo)提示,給我們的思考、借鑒是什么呢?
第一,交流、匯報(bào)最好脫稿。如果發(fā)言時(shí)段不是很長(zhǎng),你最好不要“照本宣科”,因?yàn)榇舭迥罡鍟?huì)使儀態(tài)、眼神等交流要素缺失,更談不上語(yǔ)氣、語(yǔ)速的恰當(dāng)控制,展示與表達(dá)效果會(huì)大打折扣。建議用卡片(或發(fā)言稿)做備忘索引,或用幻燈內(nèi)容做綱要提示,一人讀稿另一人操作幻燈的方式盡量別用,那樣等于告訴觀眾,你既不會(huì)當(dāng)眾講話(huà),崗位技能也不是很高。
第二,演講文稿需要設(shè)計(jì)。用作語(yǔ)言表達(dá)的文字稿均應(yīng)稱(chēng)作演講稿,而演講稿絕不是文字總結(jié)和文字匯報(bào)稿的照搬。它要根據(jù)語(yǔ)言表達(dá)特點(diǎn),在結(jié)構(gòu)、詳略、句式、時(shí)限等方面進(jìn)行必要的設(shè)計(jì)。簡(jiǎn)言之,要善于在有限的時(shí)長(zhǎng)說(shuō)出精彩、充實(shí)、深刻、獨(dú)到的內(nèi)容。
上述視頻和音頻告訴我們,在統(tǒng)計(jì)職場(chǎng)當(dāng)中,語(yǔ)言表達(dá)(演講)常識(shí)是需要隨時(shí)使用的,包括演講稿的寫(xiě)作和設(shè)計(jì),也需知曉一二才行。請(qǐng)你切記:匯報(bào)交流、口語(yǔ)表達(dá),既是展示工作成果、工作亮點(diǎn)、思維質(zhì)量的平臺(tái),也是展示你職場(chǎng)形象的平臺(tái)。
(見(jiàn)“職場(chǎng)視頻2”)
觀后感:
對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作布置,是統(tǒng)計(jì)部門(mén)常態(tài)的工作內(nèi)容,“講課”也就成為統(tǒng)計(jì)人必演的職場(chǎng)節(jié)目。講課不是死念制度、不是照讀方案,講課是面向特定受眾、針對(duì)特定內(nèi)容進(jìn)行的演講活動(dòng),是釋義、是說(shuō)明、是解析、是點(diǎn)撥,它貴在一個(gè)“講”字,貴在表達(dá)質(zhì)量。請(qǐng)記住:當(dāng)你走上講臺(tái)的時(shí)候,也是你走上展示臺(tái)的時(shí)候——
展示你的表達(dá)水準(zhǔn):請(qǐng)注意開(kāi)場(chǎng)白的設(shè)計(jì);語(yǔ)氣、語(yǔ)速的控制;強(qiáng)調(diào)、提示的技巧;手勢(shì)、儀態(tài)的把握;方言、語(yǔ)病的規(guī)避;音量、口齒的分寸……
展示你的業(yè)務(wù)水準(zhǔn):統(tǒng)計(jì)制度的理解程度;崗位技能的熟練程度;基層實(shí)際的知曉程度;相關(guān)知識(shí)的儲(chǔ)備程度……
展示你的職場(chǎng)風(fēng)度:與人溝通(培訓(xùn)受眾)是否謙和;工作態(tài)度是否認(rèn)真;工作作風(fēng)是否嚴(yán)謹(jǐn);服務(wù)理念是否具備……
幻燈制作,崗位常用
幻燈演示是配合語(yǔ)言表達(dá)的重要輔助工具,也是重要的展示載體。它承載著文字精華、表述要點(diǎn)、視圖資料、工作亮點(diǎn)、重大成果、課件解說(shuō)、例證強(qiáng)調(diào)等直觀的表達(dá)和展示功能,也折射著幻燈片制作者、包括制作者所在單位的工作技能。
(見(jiàn)“職場(chǎng)視頻3”)
觀后感:
在上面的視頻當(dāng)中,兩個(gè)處室制作的演示文稿出現(xiàn)了技術(shù)上的嚴(yán)重不足或不得要領(lǐng)等問(wèn)題:色差不夠,字跡不清;模板背景圖案與演示內(nèi)容極不協(xié)調(diào)。其實(shí),類(lèi)似這種低水平的表現(xiàn)和毛病常見(jiàn)于我們的職場(chǎng)當(dāng)中:講稿照搬、版面失調(diào)、字跡不清、顏色混亂、圖表失態(tài)、動(dòng)畫(huà)無(wú)度、美感缺失,這些都會(huì)使演示效果大打折扣。
無(wú)論從表達(dá)角度,還是從展示的角度,制作幻燈片都是一個(gè)不可回避的自修課程。建議你多學(xué)、勤練、常思、深悟。當(dāng)高質(zhì)量的幻燈演示出現(xiàn)在受眾眼前時(shí),被展示的不僅是匯報(bào)或講課的內(nèi)容,還有幻燈制作者的綜合素養(yǎng)。
展示技法,多修為佳
身處職場(chǎng),展示相隨,相關(guān)技法,多修為佳。假若技法不足,不僅淹沒(méi)了工作亮點(diǎn),演示效果打折扣,還會(huì)使你的職場(chǎng)形象或多或少地“丟分”。
(見(jiàn)“職場(chǎng)視頻4”)
觀后感:
上述視頻中有一個(gè)細(xì)節(jié),授課老師用Photoshop畫(huà)了一個(gè)“美女”頭像,來(lái)強(qiáng)調(diào)講課內(nèi)容的表達(dá)意涵??梢韵胂螅绻麤](méi)有用Photoshop加工的配圖,授課效果會(huì)大打折扣,授課內(nèi)容不會(huì)給參訓(xùn)者留下深刻印象。由此可見(jiàn),Photoshop是需要掌握的“展示”技術(shù),因?yàn)檫@個(gè)技術(shù),給加工圖片、繪制圖像提供了多元的表現(xiàn)效果和空間。優(yōu)化展示效果的技法除Photoshop外還有很多,如電腦“畫(huà)圖”工具、幻燈片“圖片工具”、攝影技法等等。
為了優(yōu)化表達(dá)和展示效果,除了掌握一些技法外,你還應(yīng)該涉獵一些美學(xué)和藝術(shù)常識(shí)。
朝九晚五,殫精竭慮,險(xiǎn)灘重重的職場(chǎng)里,不僅需要我們?nèi)蝿谌卧棺龊帽韭毠ぷ?,還有各種人際關(guān)系以及其他意想不到的問(wèn)題和細(xì)節(jié)值得我們?nèi)ニ伎?,去行?dòng),去游刃有余地處理。而且在不經(jīng)意之間,我們的付出,又和我們?cè)阢y行里的儲(chǔ)蓄一樣,會(huì)適時(shí)地給我們以利息作為回報(bào)。只要選擇適當(dāng),有的放矢,這樣的利息回報(bào)會(huì)越來(lái)越豐厚。
A定期賬戶(hù)
利息回報(bào)指數(shù):****
儲(chǔ)蓄種類(lèi)
1.定期匯報(bào)自己的業(yè)績(jī)--不讓老板忽視你的存在和價(jià)值
季度的工作總結(jié)或匯報(bào),年度的工作總結(jié)甚至是每月的工作總結(jié)或匯報(bào),對(duì)我們?nèi)蘸蟮挠绊懚挤峭】?,由于沒(méi)有意識(shí)到其存在的重要性,這些常常被一些人給忽視掉了。
認(rèn)識(shí)誤區(qū):有的人覺(jué)得工作就是那些事,有什么可值得向老板去匯報(bào)的呢?或者覺(jué)得零零碎碎的無(wú)從寫(xiě)起或不值得一寫(xiě);或者覺(jué)得我所做的工作,老板和主管自然會(huì)看在眼里記在心上的;再或者讓自己寫(xiě)或談自己的工作業(yè)績(jī),覺(jué)得不好意思。
小貼士:
第一,也許在客觀的事實(shí)和環(huán)境里,你的工作績(jī)效暫時(shí)一段時(shí)間里根本就用不上,但請(qǐng)你一定要記住,它的存在是一個(gè)積少成多的動(dòng)態(tài)過(guò)程,利息的回報(bào)也是隨著它的增長(zhǎng)而水漲船高的。
第二,定期將自己的工作進(jìn)度、計(jì)劃和建議報(bào)告給老板,讓老板知道你近期都在做什么,你的工作會(huì)給公司帶來(lái)哪些具體的好處;讓老板知道你的業(yè)務(wù)嫻熟、工作出色,讓他重視你的人品和業(yè)務(wù)素質(zhì),并肯定你的存在和貢獻(xiàn)。
第三,因?yàn)樗拇嬖谀茏屛覀兦宄卣J(rèn)識(shí)到自己,了解自己曾經(jīng)的努力和付出,也會(huì)成為提高自信、制定計(jì)劃并反省自己最好的資料。
用途:加薪、升遷、培訓(xùn)擺到面前的時(shí)候,我們提出的要求也會(huì)因此變得有理有據(jù)。
2.讓主管聽(tīng)到你的聲音
上司不是神仙,更不是你肚子里的蛔蟲(chóng),不要以為你想得到什么,你有什么樣的要求和建議,他都知道得很清楚。所以,經(jīng)常性地和主管交流很重要。
小貼士:言多的時(shí)候,它的負(fù)面作用就是必失。小心你的好想法被人剽竊,把握好尺度,那么一切就這樣OK了!
B活期賬戶(hù)
利息回報(bào)指數(shù):***
儲(chǔ)蓄種類(lèi)
1.微笑的儲(chǔ)蓄
微笑是世界上最為動(dòng)人的表情,微笑是人際交往的一張通行證,面帶微笑向同事傳遞著這樣的信息:我很羨慕你;我很信任你;我愿成為你的朋友;我們會(huì)合作得很愉快。微笑是自信的體現(xiàn),是禮貌的表示,是坦誠(chéng)的象征。真誠(chéng)的微笑體現(xiàn)出一個(gè)人的淳樸、坦然、寬容和信任,可以反映出一個(gè)人高超的修養(yǎng)和待人的至誠(chéng),而且非常容易被人接受,會(huì)為你贏得口碑、好感和潛在的機(jī)遇。你會(huì)拒絕別人的笑臉嗎?當(dāng)然,別人也不會(huì)!
2.早到晚退的儲(chǔ)蓄
在現(xiàn)代社會(huì)里準(zhǔn)時(shí)上下班已非眾人效仿的典范了,能提前打卡延后下班才表示你對(duì)公司的鞠躬盡瘁。一家財(cái)經(jīng)雜志對(duì)香港最成功的企業(yè)主管的工作習(xí)性進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果顯示:他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是早到晚退。你可能會(huì)質(zhì)疑,常加班或晚退會(huì)不會(huì)讓上司覺(jué)得你的效率太低,或者有拖拉的惡習(xí)?其實(shí)正好相反,他會(huì)對(duì)你埋頭苦干的印象深刻,換了你是上司,看到員工以公司為家,勤奮工作,你肯定會(huì)只有好感而不會(huì)想到別的。
3.贊揚(yáng)別人的儲(chǔ)蓄
殊不知,贊揚(yáng)別人其實(shí)是在肯定別人的同時(shí)肯定自己。贊揚(yáng)別人的論調(diào)似乎有一些老生常談,但是,我們無(wú)數(shù)次地提及是因?yàn)樗胁豢商娲墓π?。贊揚(yáng)別人會(huì)給別人帶來(lái)愉悅和良好的情緒。肯定別人,也是讓別人肯定自己。贊揚(yáng)的作用永遠(yuǎn)都會(huì)勝過(guò)批評(píng)。不妨,試一試在背后說(shuō)別人的好話(huà),相信會(huì)有意想不到的效果喔!
4.閑言碎語(yǔ)的儲(chǔ)蓄
語(yǔ)言交際是決定職場(chǎng)人際關(guān)系的重要一環(huán)。說(shuō)什么、對(duì)誰(shuí)說(shuō)、怎么說(shuō)都是需要學(xué)習(xí)與積累經(jīng)驗(yàn)的。
但是如果你對(duì)于辦公室里一些大大小小事情的發(fā)生,不管是否與工作有關(guān),不管是什么小道新聞還是是非流言,都顯示出一副沒(méi)有興趣的臉孔,這會(huì)讓人覺(jué)得你自命清高,自然以后不管有什么事情也就不會(huì)想到你。其實(shí)搞好同事關(guān)系的捷徑往往是閑聊,只要不是隱私,不是商業(yè)秘密,幽默的、調(diào)侃的、無(wú)傷大雅的,哪怕是葷段子都可以說(shuō)。如果你還不清楚,那就挑那些平日里認(rèn)為是廢話(huà)的說(shuō)即可!
5.區(qū)別于別人的儲(chǔ)蓄
如果你真的才華橫溢,就要抓住所有可能的機(jī)會(huì),讓自己表現(xiàn)得與眾不同,這樣才能吸引老板的眼球。會(huì)議發(fā)言的一針見(jiàn)血,早來(lái)晚走的兢兢業(yè)業(yè),工作總結(jié)的合理建議、可行方案,都會(huì)為你制造好的印象。
C 死亡賬戶(hù)
利息回報(bào)指數(shù):***
儲(chǔ)蓄種類(lèi)
1.辦公室戀情
辦公室戀情有好的一面,但更多的還是陷阱。殊不知,有多少優(yōu)秀出色且前途無(wú)量的男士與女士們?cè)庥龃饲榇司皶r(shí),為之付出了慘重的代價(jià),甚至是一敗涂地。那么我們現(xiàn)在就掀起它的蓋頭來(lái),看看這個(gè)陷阱有何了得。
情景一:女上司和男下屬戀情
男性天生就有侵略性,當(dāng)你將一切都毫無(wú)保留的傳授給他后,你就會(huì)淪為完成使命的"墊腳石",而他也很有可能會(huì)將你一腳踢開(kāi)。
情景二:同事之間的戀情
一旦戀情公開(kāi)或者成為公開(kāi)的秘密,那么就必須有一方離開(kāi)或辭職,因?yàn)閼偾榕c利益相交,常常是兩敗俱傷,如果你想保住任何一方,不想走也不行??!
情景三:女下屬和男上司的婚外情
弄不好你會(huì)既失身又失業(yè),萬(wàn)一事情傳開(kāi),對(duì)你是有百害而無(wú)一利的,別人會(huì)對(duì)你的優(yōu)秀能力和人品表示懷疑。如果有時(shí)不知道怎么做,就要想想那句職場(chǎng)里的老話(huà):"辦公室里無(wú)性別"。
2.以公司為家的儲(chǔ)蓄
虛報(bào)差旅費(fèi),把平時(shí)坐公交車(chē)和出租車(chē)的車(chē)票混到出差的車(chē)票里要財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo);向客戶(hù)索要回扣和紅包;在工作時(shí)間煲私人的電話(huà)粥;經(jīng)常把辦公室里的辦公用品拿回家里去,雖然誰(shuí)都不會(huì)說(shuō)什么,但誰(shuí)的眼里容得下沙子?
3.拉幫結(jié)伙的儲(chǔ)蓄
公司里講究團(tuán)隊(duì)合作精神,而一些幫派紛爭(zhēng)會(huì)讓老板頭疼,所以,一旦機(jī)會(huì)合適,幫派中人自然難逃被開(kāi)除的厄運(yùn)。職場(chǎng)中人,保持中立的立場(chǎng)對(duì)保住自己的飯碗很重要。
4.恃才傲物的儲(chǔ)蓄
【關(guān)鍵詞】高職;英語(yǔ)教學(xué);項(xiàng)目教學(xué)法
1.教學(xué)法在高職英語(yǔ)教學(xué)中的實(shí)施案例
本文作者實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)的材料為《新視野英語(yǔ)教程》中的(讀寫(xiě)教程3)I Am Home(我回家了)[2],實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)班級(jí)為旅游2013-1班全班。本篇課文主要內(nèi)容如下:為改變大家對(duì)美國(guó)的家庭觀念,文章講述了美國(guó)人家庭中難以割舍的親情,也讓讀者感受到美國(guó)年輕人和中國(guó)年輕人一樣,都有強(qiáng)烈的思鄉(xiāng)情感。項(xiàng)目教學(xué)法的主體部分為項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目評(píng)價(jià)。在實(shí)施過(guò)程中可將其細(xì)化為以下五大環(huán)節(jié)。
1.1確定項(xiàng)目
確定項(xiàng)目時(shí),要求教師要因?qū)W生而施教。教師可根據(jù)學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)及學(xué)生的英語(yǔ)能力來(lái)確定項(xiàng)目。英語(yǔ)教學(xué)不像在財(cái)會(huì)、機(jī)電、建筑等專(zhuān)業(yè)課教學(xué)有著顯著的操作性,教師可以要求學(xué)生完成具體的、顯而易見(jiàn)的一些任務(wù)?;A(chǔ)英語(yǔ)教學(xué)可根據(jù)課文內(nèi)容來(lái)確定項(xiàng)目,也可根據(jù)文章主旨進(jìn)行引申。根據(jù)學(xué)生專(zhuān)業(yè)和本篇課文的特點(diǎn),由此派生出跟日常生活相關(guān)或以職業(yè)為導(dǎo)向的項(xiàng)目即Welcome to My Hometown(歡迎來(lái)到我的家鄉(xiāng))。此項(xiàng)目對(duì)旅游專(zhuān)業(yè)具有可操作性,它能夠?qū)W(xué)生的專(zhuān)業(yè)與未來(lái)職業(yè)相結(jié)合,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和提高學(xué)習(xí)積極性。
1.2項(xiàng)目分組與明確項(xiàng)目任務(wù)
如何將全班合理的分組有著非常重要的意義。分組活動(dòng)可以吸引學(xué)生的興趣,激勵(lì)他們進(jìn)行語(yǔ)言交流,并使課堂氣氛更加活躍[3]。基礎(chǔ)英語(yǔ)的項(xiàng)目分組主要依據(jù)是學(xué)生的英語(yǔ)水平,但同時(shí)也要考慮學(xué)生的組織能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。如將語(yǔ)言表達(dá)能力和組織能力較強(qiáng)的同學(xué)分在同一小組,其內(nèi)部成員展示自我機(jī)會(huì)相對(duì)較少,甚至沒(méi)有。如將英語(yǔ)基礎(chǔ)差、沒(méi)有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神的同學(xué)分在一組,學(xué)習(xí)氛圍就會(huì)變得死氣沉沉,小組成員無(wú)所適從,結(jié)果達(dá)不到良好的教學(xué)效果。因此,教師在分組時(shí),有必要考慮學(xué)習(xí)者的認(rèn)知特征、學(xué)習(xí)成績(jī)、認(rèn)知結(jié)構(gòu)、認(rèn)知能力等采用異質(zhì)分組,使小組成員在性別、成績(jī)、能力、背景等方面具有一定的差異性和互補(bǔ)性[4]。根據(jù)學(xué)生專(zhuān)業(yè)和生源地,作者將旅游2013-1班38位同學(xué)大致分為A組、B組、C組.
為了能較好地完成項(xiàng)目,教師可將總項(xiàng)目細(xì)化。項(xiàng)目任務(wù)的細(xì)化可以使學(xué)生明確具體的小任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的思路,從而保證學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)[5]。教師可將“歡迎來(lái)到我家鄉(xiāng)”的總項(xiàng)目任務(wù)具體化為:
TaskⅠ.Preparation of the welcoming speech.
TaskⅡ.Introduction to the scenic site,local history,local culture,local flavor,handicraft,etc.(學(xué)生可選擇其中的一方面,不一定要面面俱到。)
TaskⅢ.Booking a hotel.
TaskⅣ.Farewell.
1.3自主探索與項(xiàng)目制作
自主探索從根本上改變了以往的學(xué)習(xí)方式。準(zhǔn)備過(guò)程中,小組成員利用課余時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、圖書(shū)館、自己平時(shí)積累的素材來(lái)做項(xiàng)目準(zhǔn)備,無(wú)疑增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性;在與小組成員間討論中,學(xué)生展示了思維的多樣性。小組成員對(duì)家鄉(xiāng)的景點(diǎn)、風(fēng)味和家鄉(xiāng)的旅游路線(xiàn)、文化和歷史都提出了自己獨(dú)特的見(jiàn)解。小組成員還對(duì)項(xiàng)目的展示方式提出建議,如照片、圖片、錄像、角色扮演等。由于高職多數(shù)學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱,教師可將自己平時(shí)積累相關(guān)材料提供給學(xué)生,也可提供相關(guān)詞匯和固定句型,以強(qiáng)化其表達(dá)能力。學(xué)生在準(zhǔn)備過(guò)程中如需幫助,如打印,相機(jī)、碟機(jī)、多媒體教室等,教師都要給予積極的配合。學(xué)生在準(zhǔn)備的過(guò)程中對(duì)未來(lái)所從事導(dǎo)游職業(yè)也有著更深刻的認(rèn)識(shí)。
1.4匯報(bào)成果
匯報(bào)能增加學(xué)生成就感和再學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。學(xué)生匯報(bào)過(guò)程應(yīng)該保持一定的連續(xù)性,如果小組成員在匯報(bào)中由于緊張而未能按照計(jì)劃進(jìn)行時(shí),教師可依據(jù)情境給予幫助或提示,而不能隨意打斷或終止匯報(bào)。如果匯報(bào)過(guò)程中出現(xiàn)了語(yǔ)言方面的表達(dá)錯(cuò)誤,應(yīng)該在該匯報(bào)結(jié)束后給予批評(píng)和指正。(1)角色互換:角色互換能使小組成員在有限的時(shí)間內(nèi)針對(duì)自己的任務(wù)做充分準(zhǔn)備,且能各展所長(zhǎng)。在執(zhí)行細(xì)化項(xiàng)目時(shí),匯報(bào)人可通過(guò)輪換的方式。如致歡迎詞時(shí),我們可讓那些性格開(kāi)朗、英語(yǔ)基礎(chǔ)較好的成員來(lái)完成;介紹家鄉(xiāng)的具體特產(chǎn)或者風(fēng)景時(shí),可讓性格內(nèi)向或基礎(chǔ)較差的成員來(lái)完成,因?yàn)槌浞值臏?zhǔn)備可使成員對(duì)具體的項(xiàng)目能有較完美的匯報(bào)。(2)圖片展示:成員通過(guò)曾經(jīng)的旅游照或者整理的圖片,向大家介紹家鄉(xiāng)的景區(qū)、手工藝品、風(fēng)味小吃等。圖片展示讓全體同學(xué)在欣賞美景、了解家鄉(xiāng)的同時(shí),快樂(lè)地學(xué)習(xí)英語(yǔ)。(3)多媒體展示:學(xué)生可以將準(zhǔn)備好的素材做成PPT,像專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游一樣向大家展示自己的家鄉(xiāng)。在PPT的制作過(guò)程中,小組成員集思廣益,豐富了詞匯量,增加了對(duì)家鄉(xiāng)的情感,同時(shí)也加深了對(duì)本篇課文的理解。(4)模擬帶團(tuán):如在預(yù)定賓館的任務(wù)中,小組將其成員分成三部分:導(dǎo)游、游客和酒店服務(wù)人員。導(dǎo)游帶游客入住酒店后,卻發(fā)現(xiàn)酒店有很多方面難以令人滿(mǎn)意,于是導(dǎo)游、游客和酒店服務(wù)人員間展開(kāi)對(duì)話(huà)和調(diào)解。模擬帶團(tuán)不僅能很有效的提高學(xué)生英語(yǔ)水平,而且增強(qiáng)了學(xué)生的隨機(jī)應(yīng)變和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
1.5項(xiàng)目評(píng)價(jià)
項(xiàng)目評(píng)價(jià)可分多種形式,如口頭和書(shū)面評(píng)價(jià);具體任務(wù)評(píng)價(jià)和總體項(xiàng)目評(píng)價(jià);小組自評(píng)、小組互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)等方式。學(xué)生在自身優(yōu)點(diǎn)被他人承認(rèn)的過(guò)程中由于產(chǎn)生喜悅的心情而形成自信,這種自信會(huì)使學(xué)生相互激勵(lì),從而形成共感—互動(dòng)的人際關(guān)系,獲得積極的情感體驗(yàn)[6]。教師首先應(yīng)對(duì)學(xué)生的準(zhǔn)備和匯報(bào)給予表?yè)P(yáng),然后指出學(xué)生在項(xiàng)目準(zhǔn)備不足之處和匯報(bào)中出現(xiàn)的語(yǔ)言表達(dá)錯(cuò)誤。其次教師的點(diǎn)評(píng)應(yīng)該讓學(xué)生看到自己的成果時(shí),更重要的是要認(rèn)識(shí)不足之處,使得英語(yǔ)水平、分析能力和綜合方面的素質(zhì)都能得到有效的提高。
2.總結(jié)
經(jīng)過(guò)教學(xué)的探索和實(shí)踐,項(xiàng)目教學(xué)法能通過(guò)實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目而進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),達(dá)到了在課堂教學(xué)中有效的將理論與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合,充分挖掘了學(xué)生的潛力,提高了學(xué)生解決問(wèn)題的綜合能力,為學(xué)生未來(lái)職場(chǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。實(shí)踐證明,項(xiàng)目教學(xué)法使高職英語(yǔ)教學(xué)邁開(kāi)了新的步伐,它也將更有效的推動(dòng)高職英語(yǔ)教學(xué)。 [科]
【參考文獻(xiàn)】
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首先第一項(xiàng)是我的工作內(nèi)容,那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō),它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個(gè)人而言,由于年齡的問(wèn)題,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單,主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容:
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記
3、報(bào)表,包括各家公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,次月做上月的月度匯總報(bào)表
4、庫(kù)存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記
第二部分,是個(gè)人成果和不足的總結(jié)
首先說(shuō)一下個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生,(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表,每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計(jì),以便于各家公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量,對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
下面是工作不足:對(duì)于初審工作,說(shuō)實(shí)話(huà)開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case,soeasy。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后,出現(xiàn)的一些問(wèn)題,比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤,郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識(shí)到,這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三部分是未來(lái)明年的一個(gè)工作計(jì)劃
首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排
第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),和各位老師為國(guó)華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)
第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機(jī)會(huì)的話(huà)能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程,因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過(guò)老師講解,在理解上是有一定的差距的。
下面是個(gè)人感受(個(gè)人收獲)
1保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說(shuō)實(shí)話(huà)在之前沒(méi)有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前,我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是,保險(xiǎn)都是騙人的,對(duì)保險(xiǎn)這門(mén)行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì),太多的事故問(wèn)題的發(fā)生,保險(xiǎn)就顯得越加重要。
2、對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,能夠有機(jī)會(huì)來(lái)到國(guó)華工作學(xué)習(xí),我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場(chǎng),工作之后才有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程
3、電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣,我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同,所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)它并沒(méi)有想象中那么難,世上無(wú)難事,只怕有心人,在認(rèn)真面前,困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯(cuò),需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不能一錯(cuò)再錯(cuò)。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正,因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?,領(lǐng)導(dǎo)從沒(méi)有嚴(yán)厲的批評(píng)過(guò)我,總是給予鼓勵(lì),這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話(huà)就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有一定的根據(jù)的,鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作,可能就是寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)數(shù)字,可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺,等等,就會(huì)帶來(lái)很多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
下面是個(gè)人的一個(gè)祈愿,愿景。
首先,我希望咱們國(guó)華明年能夠順利的上市,之后也算是一個(gè)新的開(kāi)始,希望能夠有一個(gè)更好的發(fā)展。
其次,是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),甚至是超額完成。
第三,是對(duì)我自己的一個(gè)愿景吧,希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺(tái)上去講課,有一天大家也會(huì)尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時(shí)候的一個(gè)當(dāng)老師的夢(mèng)想。
第四,是對(duì)大家的祝愿,希望大家身體健康,合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢(qián),我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強(qiáng)鍛煉。
最后我要說(shuō)一聲感謝。
感謝領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)久以來(lái)的指教,感謝各位老師對(duì)我的幫助和關(guān)懷。
【關(guān)鍵詞】高職院校;學(xué)生體驗(yàn);實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)
一、職場(chǎng)體驗(yàn)的目的
組織學(xué)生參加實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的目的,旨在培養(yǎng)社會(huì)需要的德、智、體、專(zhuān)全面發(fā)展的應(yīng)用型人才。同學(xué)們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)掌握了必要的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)掌握從事實(shí)際工作的職業(yè)技能,讓學(xué)生更多的去了解工廠的組織架構(gòu)、生產(chǎn)管理、生產(chǎn)工藝及工藝流程、產(chǎn)品物流、規(guī)章制度以及生活等方面的知識(shí)。了解社會(huì),豐富社會(huì)閱歷,增加社會(huì)經(jīng)歷,培養(yǎng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)是所有用人單位對(duì)員工的要求,也是我們走入社會(huì)必須具備的條件。今天我們到工廠去實(shí)習(xí),就是為明天走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)。我們職業(yè)院校培養(yǎng)的學(xué)生最終要走向社會(huì),在學(xué)校與社會(huì)之間,從學(xué)生到職業(yè)人,應(yīng)該有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程,否則強(qiáng)烈的溫差會(huì)讓一個(gè)人感到頭暈?zāi)垦2荒苓m應(yīng),實(shí)習(xí)就是這樣的一個(gè)適應(yīng)過(guò)程。
二、職場(chǎng)體驗(yàn)的意義
1.提高大學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)
學(xué)生通過(guò)職場(chǎng)體驗(yàn),可以對(duì)職業(yè)有初步認(rèn)知,了解職業(yè)的具體要求,熟知工作的內(nèi)容和內(nèi)涵,建立對(duì)職業(yè)的認(rèn)知;在工作中,面對(duì)各類(lèi)人群,要思考如何處理人際關(guān)系,通過(guò)這樣的鍛煉,可以改變以前的生活習(xí)性,立德修能,樹(shù)立正確的職業(yè)意識(shí),堅(jiān)定信念,培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),為將來(lái)更好融入企業(yè)文化做準(zhǔn)備。
2.增強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感和使命感
職場(chǎng)體驗(yàn)可以為他們打開(kāi)一扇窗口,通過(guò)職場(chǎng)體驗(yàn),在工作接觸、了解、交流中受到真切地感染和體驗(yàn),從現(xiàn)實(shí)中受到深刻的教育和啟發(fā),使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感和使命感得到加強(qiáng)。
3.正確認(rèn)識(shí)自己自我
通過(guò)職場(chǎng)體驗(yàn),能讓學(xué)生看到自己和社會(huì)需要之間的差距,看到自身知識(shí)和能力上存在的不足,比較客觀地去重新認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自我,逐漸擺正個(gè)人與社會(huì)、個(gè)人與人民群眾的位置。同時(shí)會(huì)產(chǎn)生一種緊迫感和危機(jī)感,使他們能夠潛心思考自身的發(fā)展問(wèn)題,不斷地去提高自身素質(zhì)和能力,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
4.增強(qiáng)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力
專(zhuān)業(yè)面窄,社會(huì)適應(yīng)性差,綜合能力不強(qiáng)的人才在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必然處于劣勢(shì),職場(chǎng)體驗(yàn)?zāi)苁勾髮W(xué)生廣泛地接觸社會(huì),了解社會(huì),不斷地參與社會(huì)生活,在工作中不斷動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)嘴,直接和社會(huì)各階層、各部門(mén)的人員打交道,培養(yǎng)和鍛煉實(shí)際的工作能力,并且在工作中發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)改進(jìn)和提高,使之更新知識(shí)結(jié)構(gòu),獲取新的知識(shí)信息,以適應(yīng)社會(huì)的需要。
5.增強(qiáng)運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力
大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式,而課堂學(xué)習(xí)所獲得的知識(shí)基本上都是間接的、系統(tǒng)的理論知識(shí)。通過(guò)職場(chǎng)體驗(yàn),可獲得大量的感性認(rèn)識(shí)和許多有價(jià)值的新知識(shí),同時(shí)使他們能夠把自己所學(xué)的理論知識(shí)與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)照、比較,把抽象的理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
6.減少就業(yè)的適應(yīng)期
通過(guò)職場(chǎng)體驗(yàn),大學(xué)生對(duì)職業(yè)、工作都有相當(dāng)?shù)牧私夂驼w把握,心理素質(zhì)和職業(yè)成熟度大幅度提高,理論和實(shí)踐結(jié)合較好,大學(xué)畢業(yè)后,可以直接進(jìn)入相應(yīng)的工作崗位工作,減少用人單位的培訓(xùn)成本,提高畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,縮短社會(huì)勞動(dòng)力的成熟時(shí)間,提高社會(huì)生產(chǎn)率。
三、職場(chǎng)體驗(yàn)注意事項(xiàng)
學(xué)校與社會(huì)是完全不一樣的,外出實(shí)習(xí)首先要強(qiáng)調(diào)的是安全,安全靠的是什么?是以紀(jì)律來(lái)保障它。凡外出實(shí)習(xí)的同學(xué)必須服從帶隊(duì)老師的統(tǒng)一管理,遵守所在單位的勞動(dòng)紀(jì)律和操作規(guī)則,必須做到有事請(qǐng)假。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)《職場(chǎng)體驗(yàn)計(jì)劃書(shū)及任務(wù)書(shū)》,了解職場(chǎng)體驗(yàn)要求。
(2)認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、日記,并及時(shí)進(jìn)行資料整理,收集的資料要真實(shí)、客觀。
(3)必須服從帶隊(duì)老師和班干部指揮,不得擅自行動(dòng)。
(4)職場(chǎng)體驗(yàn)過(guò)程中,要求注意安全,并自覺(jué)遵守工廠規(guī)章制度。
(5)為人要謙虛、好學(xué),遵紀(jì)守法,不做有損學(xué)校和自身的形象的事。
四、考核
考核方式及評(píng)分辦法或標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)實(shí)習(xí)報(bào)告50%
實(shí)習(xí)報(bào)告分為兩部分:
一部分是對(duì)企業(yè)管理狀況的分析,在理論上進(jìn)一步綜合與概括。
另一部分是通過(guò)職場(chǎng)體驗(yàn),自身獲得的感受及對(duì)自己未來(lái)的規(guī)劃。
(2)實(shí)習(xí)表現(xiàn)30%
①遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從指導(dǎo)教師的安排,實(shí)習(xí)期間一般不得請(qǐng)假。 如有特殊情況,需經(jīng)指導(dǎo)教師批準(zhǔn),并辦好請(qǐng)假手續(xù)。
②參觀企業(yè)時(shí),虛心向師傅學(xué)習(xí),服從實(shí)習(xí)單位和指導(dǎo)教師的安排。遵守操作規(guī)程,確保生產(chǎn)安全。
③遵紀(jì)守法,文明禮貌,不做有損校譽(yù)的事情。
(3)體驗(yàn)匯報(bào)20%
體驗(yàn)報(bào)告在職場(chǎng)體驗(yàn)結(jié)束后完成,交指導(dǎo)教師批改,然后組織學(xué)生進(jìn)行匯報(bào)答辯,最后開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
具體成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)如下:
①優(yōu)秀:能全面完成職場(chǎng)體驗(yàn)任務(wù),日記完整,報(bào)告不少于3000字,完成有獨(dú)到見(jiàn)解的職場(chǎng)體驗(yàn)報(bào)告,遵守紀(jì)律,服從安排。
②良好:完成規(guī)定的職場(chǎng)體驗(yàn)任務(wù),日記完整,完成職場(chǎng)體驗(yàn)報(bào)告,有一定的自學(xué)能力,遵守紀(jì)律,服從安排。
③中等:完成規(guī)定的職場(chǎng)體驗(yàn)任務(wù),日記基本完整,基本完成職場(chǎng)體驗(yàn)報(bào)告,遵守紀(jì)律,服從安排。
④及格:尚能完成規(guī)定的職場(chǎng)體驗(yàn)任務(wù),有日記、報(bào)告,服從規(guī)定。
⑤不及格:凡具備以下三者之一均評(píng)為不及格:沒(méi)有完成規(guī)定的職場(chǎng)體驗(yàn)任務(wù);沒(méi)有完成日記和報(bào)告;不服從規(guī)定或出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象。
五、總結(jié)
外出需同學(xué)們嚴(yán)格要求自己,這也是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn),隨時(shí)注意安全,為我們的父母著想,對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé),以學(xué)校的聲譽(yù)為重,我們才能有效的完成職場(chǎng)體驗(yàn)實(shí)習(xí)。
【參考文獻(xiàn)】
無(wú)獨(dú)有偶,有一位70后說(shuō):“我們單位來(lái)了個(gè)90后,他實(shí)在是太不懂事了,見(jiàn)到老師傅連招呼都不打,一天無(wú)所事事,不學(xué)無(wú)術(shù)簡(jiǎn)直太不懂事了,煩!”
除此之外,還有不少網(wǎng)友紛紛列舉90后的各種“不懂事”:直呼領(lǐng)導(dǎo)姓名、不愿做小事雜事、不懂“任勞任怨”等等。
公眾的議論,不能不讓人將焦點(diǎn)放于這樣一個(gè)問(wèn)題上:90后,到底懂事不懂事?
何謂懂事
學(xué)者認(rèn)為,在中國(guó)文化中,“懂事”是一個(gè)馴化的過(guò)程,所謂“懂”就是自覺(jué)的被馴化和協(xié)助馴化他人。所謂的“事”,它的內(nèi)容大概包括:禮節(jié)、規(guī)矩、人情世故等等。懂事,是中國(guó)傳統(tǒng)等級(jí)社會(huì)和禮儀社會(huì)長(zhǎng)期發(fā)展至今,約定俗成的一套社會(huì)規(guī)則。
上海市社會(huì)科學(xué)院青少年研究所所長(zhǎng)楊雄認(rèn)為,90后的“不懂事”是個(gè)比較普遍的現(xiàn)象,說(shuō)明這一代人生長(zhǎng)的環(huán)境出了問(wèn)題,家庭教育、學(xué)校教育和社會(huì)教育都出了問(wèn)題,導(dǎo)致90后目的性太強(qiáng),個(gè)人主義泛濫。他還認(rèn)為,中國(guó)傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)幼有序,但現(xiàn)在受到西方教育觀的強(qiáng)烈沖擊,不少家長(zhǎng)在溺愛(ài)的同時(shí)又過(guò)分強(qiáng)調(diào)尊重孩子,使得孩子個(gè)人主義膨脹。
楊雄同時(shí)也坦言,自己的兒子22歲大學(xué)畢業(yè)后在機(jī)關(guān)工作,也欠缺很多做人、做事的基本能力。領(lǐng)導(dǎo)讓他幫忙寄信,結(jié)果從來(lái)沒(méi)寄過(guò)信的兒子到了郵局,手足無(wú)措,不知道該貼上郵票、投進(jìn)郵筒;領(lǐng)導(dǎo)讓倒茶,兒子給他打電話(huà)說(shuō),爸爸,我都不知道怎么倒。
“孩子到了20歲,再教育已經(jīng)來(lái)不及了,就像現(xiàn)在的很多90后已經(jīng)形成了自己的一套價(jià)值觀。教育要從小抓起,家長(zhǎng)和老師要從頭訓(xùn)練他們做人和做事。做人就要學(xué)會(huì)和各種各樣的人相處,遵守社會(huì)公德;做事就是不管大事小事,簡(jiǎn)單復(fù)雜,都要會(huì)做。小事做不好,大事也做不了。”楊雄說(shuō)。
有媒體針對(duì)這一話(huà)題做了調(diào)查:100名接受調(diào)查的大學(xué)生中,有73人表示愿意幫實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)訂盒飯,有17人表示視情況而定,只有10人明確表示不愿意做這件事。
“從網(wǎng)絡(luò)回到社會(huì),從學(xué)校來(lái)到職場(chǎng),從書(shū)本走進(jìn)現(xiàn)實(shí),從寵愛(ài)有加的家庭轉(zhuǎn)向前路漫漫的世路,的確有太多禮數(shù)、規(guī)矩要熟悉,這既是一個(gè)后天習(xí)得的過(guò)程,也是一種角色轉(zhuǎn)換的過(guò)程?!薄吨袊?guó)青年報(bào)》在認(rèn)可90后也需要盡快“懂事”后,筆鋒一轉(zhuǎn):90后的訴求又未必全然不合理。年輕人的工作責(zé)任缺少明晰的邊界,實(shí)習(xí)期間加班加點(diǎn)不給報(bào)酬,參與創(chuàng)造性工作不予署名,這些情形真的都合理合法嗎?
懂事還是陋習(xí)
在電視臺(tái)做編導(dǎo)的黃志賢感到,如今來(lái)實(shí)習(xí)的大學(xué)生最關(guān)心的有兩件事,一是能拿到多少補(bǔ)貼,二是自己有沒(méi)有被“署名”。有一次,一名實(shí)習(xí)生很生氣地來(lái)問(wèn)他,為什么我錄過(guò)唱詞,去過(guò)街訪(fǎng),參與了節(jié)目錄制,最后的字幕上卻沒(méi)有我的名字?
他記得,八年前自己實(shí)習(xí)的時(shí)候,幾乎是“任勞任怨”,沒(méi)有工資,補(bǔ)貼也很少,但大家都抱著來(lái)學(xué)習(xí)的態(tài)度,從來(lái)也不好意思打聽(tīng)這些。
面對(duì)這樣的“吐槽”,有不少年輕網(wǎng)友認(rèn)為,使喚實(shí)習(xí)生訂盒飯、買(mǎi)咖啡等是職場(chǎng)“陋習(xí)”,實(shí)習(xí)生敢于挑戰(zhàn)權(quán)威,拒絕領(lǐng)導(dǎo),是具有獨(dú)立人格的表現(xiàn)?!澳阏f(shuō)年輕人不懂事,但關(guān)鍵在于:什么是懂事?要懂什么事?夾起尾巴做人叫懂事?察顏觀色揣度上意叫懂事?任人盤(pán)剝不敢抗?fàn)幩愣???jiàn)人說(shuō)人話(huà)見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)八面玲瓏算懂事?”
一位企業(yè)資深媒體人在微博上評(píng)論說(shuō),和80后相比,90后不是另一代人,而是另一種人,他們?cè)诼殘?chǎng)中的自我定位和自我保護(hù)意識(shí),是目前大多數(shù)已在工作崗位上扎根的80后“前輩”難以想象的。
《新京報(bào)》評(píng)論道:若將“盒飯”一事放大到全體90后身上,將其看成“不懂事的一代”,則顯得以偏概全。這也許恰恰是90后身上的一些閃光點(diǎn),更現(xiàn)代、更大膽、更敢于表達(dá),更具有平等和社會(huì)分工意識(shí)。
杭州某媒體HR宋先生稱(chēng),90后更具有自我中心和維權(quán)意識(shí)是必然的,如何利用這樣的特點(diǎn)對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)也是領(lǐng)導(dǎo)需要適應(yīng)時(shí)代的要求。對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō),具有自己的職場(chǎng)文化,憑制度管人是最重要的,在規(guī)則和文化雙重作用下,90后群體勢(shì)必會(huì)慢慢成熟,更具備社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也發(fā)揮出自我意識(shí)強(qiáng)烈的優(yōu)勢(shì)。
實(shí)習(xí)生的職場(chǎng)經(jīng)
“其實(shí)很多時(shí)候,并不需要你端茶倒水,但起碼的事情應(yīng)該做到。”某機(jī)關(guān)辦公室的李主任也表示遇到過(guò)讓他皺眉頭的90后實(shí)習(xí)生?!坝幸惶炜煜掳嗟臅r(shí)候,我讓她幫我復(fù)印一些材料,她竟然說(shuō)要趕緊下班去和男朋友約會(huì)?!崩钪魅伪硎?,這樣的實(shí)習(xí)生太不懂事,無(wú)法受到用人單位的歡迎。
之前,有90后職場(chǎng)新人總結(jié)了40條的“實(shí)習(xí)生注意事項(xiàng)”在網(wǎng)上廣泛流傳,指向諸多職場(chǎng)細(xì)節(jié),例如:
在任何地方,碰到同事、熟人都要主動(dòng)打招呼,要誠(chéng)懇。
進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)打掃衛(wèi)生,即使有專(zhuān)職清潔工,自己的辦公桌也要自己清理。這一切都應(yīng)在上班時(shí)間正式開(kāi)始前完成。
早餐應(yīng)在辦公室之外的地方、上班開(kāi)始前的時(shí)間里完成。
每天都要把必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、必須同別人商量研究的工作安排在前面。
找領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)、聯(lián)系工作,應(yīng)事先預(yù)約,輕聲敲門(mén),熱情打招呼。
與領(lǐng)導(dǎo)一同外出,遇事在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話(huà)之前不宜搶先說(shuō)話(huà),多幫忙不添亂。
與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)、朋友一同赴宴時(shí),應(yīng)禮貌讓座,必要時(shí)還應(yīng)協(xié)助服務(wù)員做一些事情。
有不少職場(chǎng)新人表示,這些規(guī)矩看似不言自明,實(shí)際上在實(shí)習(xí)前后,甚至正式入職后,的確沒(méi)有人來(lái)告訴自己,更不容易一下子都認(rèn)識(shí)到、都做得很好。而往往是,這些細(xì)節(jié)決定了自己在職場(chǎng)中是否會(huì)受到重視。
有網(wǎng)友表示,端茶倒水、掃地、拿快遞等都被看作是實(shí)習(xí)生的必要義務(wù),訂盒飯當(dāng)然也被視為理所當(dāng)然。但這畢竟是上一代人文化觀念下的“產(chǎn)物”,新生代對(duì)之表示不順從,是否就意味著“不懂事”呢?我看未必。眾所周知,在當(dāng)下的社會(huì)背景中,雖然這里面的一部分事情會(huì)被解讀為一種必須學(xué)會(huì)的“為人處世”,但另一方面,這些跟我們習(xí)慣性批判的“辦公室文化”在某種程度上不正是重疊的嗎?為何在要求實(shí)習(xí)生的時(shí)候,可以上升為必要義務(wù),而放大到更深層次的社會(huì)背景中去,就成了一種批判的對(duì)象呢?
媒體評(píng)論員皇甫天認(rèn)為:“換個(gè)角度看,榜樣的力量是無(wú)窮的,如果職場(chǎng)老人們能以身作則,資格意識(shí)少一點(diǎn),是不是對(duì)立也會(huì)少一些?”
微論“懂事”
@梁曉旋stanl:訂是人情,不訂是道理。怎么人情反而成了道理了。
@獵聘網(wǎng):我們?nèi)肆Y源部門(mén)的實(shí)習(xí)生要暫停實(shí)習(xí)工作,返??荚嚵?,今天是最后一天。早上HR團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都收到了她的玫瑰和手寫(xiě)信,團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都在感動(dòng)中。誰(shuí)說(shuō)90后不夠細(xì)膩不懂感情?
@素手錦瑟:我也是90后實(shí)習(xí)生啊,我也會(huì)給主任倒水訂餐提醒吃藥,我覺(jué)得實(shí)習(xí)生本身是來(lái)學(xué)習(xí)的,但是學(xué)習(xí)的不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí),更多的是為人處世、待人接物的知識(shí)。請(qǐng)不要因?yàn)檫@么一個(gè)實(shí)習(xí)生,而否認(rèn)我們90后的認(rèn)真努力!
達(dá)強(qiáng)公司是一家民營(yíng)手機(jī)銷(xiāo)售連鎖企業(yè),規(guī)模雖然不大,但盈利豐厚,但遺憾的是公司管理混知,架構(gòu)沉冗。
由于各種原因,達(dá)強(qiáng)公司的薪酬體系并不太合理,公司多名核心骨干曾數(shù)次向管理委員請(qǐng)求提高年終分紅,請(qǐng)一直未獲批準(zhǔn),于是不少人開(kāi)始萌生去意,暗自尋找不同的機(jī)會(huì)。
王峰是達(dá)強(qiáng)公司的骨干之一,雖然其職位只是一名普通的中層經(jīng)理,但他工作策略卻一向與眾不同。作為一家銷(xiāo)售型的公司,公司的骨干們都是銷(xiāo)售導(dǎo)向型的人才,只熟悉手機(jī)銷(xiāo)售的各種策略。王峰與眾不同之處就在于,他明白在手機(jī)這個(gè)發(fā)展迅速的行業(yè)中,要真正做好自己這一行工作,僅僅有銷(xiāo)售的技巧是不足的,還必須對(duì)消費(fèi)者需求、手機(jī)技術(shù)、渠道管理這種相關(guān)的核心知識(shí)有更多的了解。
所以,他在完成公司布置的工作之外,往往自發(fā)地到公司旗下的銷(xiāo)售連鎖店兼職做做銷(xiāo)售員,觀察消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)的偏好與特點(diǎn)。
同時(shí),他更是積極參加諾基亞、索愛(ài)等手機(jī)企業(yè)舉辦的針對(duì)渠道商的培訓(xùn)班,了解最新手機(jī)發(fā)展技術(shù)趨勢(shì)。喜歡學(xué)習(xí)與鉆研的他,不斷將自己對(duì)終端以及消費(fèi)偏好的觀察思考總結(jié)成文,匯報(bào)公司管理者。同時(shí),也借助在行業(yè)專(zhuān)業(yè)媒體,撰文發(fā)表自己的觀點(diǎn)。不到一年時(shí)間,行業(yè)內(nèi)許多人都知道達(dá)強(qiáng)公司有一個(gè)叫王峰的人,很有才干。
學(xué)習(xí)、積累、思考、應(yīng)用、實(shí)踐,對(duì)于王峰來(lái)說(shuō)已經(jīng)形成一條良性循環(huán)的發(fā)展鏈條。在他看來(lái),職場(chǎng)發(fā)展就像挖河一樣,發(fā)展得好、發(fā)展得快的人是因?yàn)楹油诘帽葎e人深、比別人寬,所以自然會(huì)容納更多的機(jī)會(huì);反之,發(fā)展得磕磕碰碰的人,大多是因?yàn)閷?zhuān)業(yè)能力不夠、人際面狹窄、視野局限所致。所以,他要將工作能力提升與未來(lái)發(fā)展形成一種良性的循環(huán),在積極提升專(zhuān)業(yè)能力的同時(shí),不斷把河挖深、挖寬,結(jié)識(shí)更多的行業(yè)人士、有意識(shí)拓展知識(shí)面、包括個(gè)人的知名度。
為一點(diǎn)小利而跳槽難免得不償失,為跳槽而跳槽更是弊大于利。許多職場(chǎng)經(jīng)理人,在自身經(jīng)驗(yàn)、技能、行業(yè)知識(shí)都沒(méi)有積累的前提下,只因無(wú)法一時(shí)忍受不了在原職位或公司的“蝸居”感受,就頻頻跳槽,甚至輕易轉(zhuǎn)換行業(yè),最終的結(jié)果只能是令自己職場(chǎng)發(fā)展之路如同水上漂——從一朵荷花之上飄移到另一條荷花之上,卻始終無(wú)法向高處發(fā)展。蝸居感覺(jué)依然,只是蝸居的殼不同罷了。
王峰深知,今天職場(chǎng)生存已與以往有很大不同,職業(yè)發(fā)展平臺(tái)的變換幾乎是難以避免,且“蝸居”于達(dá)強(qiáng)公司這樣的小企業(yè)也不是職業(yè)發(fā)展目標(biāo),自己有一天必然會(huì)重覓高枝。為了這一天,他一直在努力,但機(jī)遇之水到來(lái)之前,盡力把河挖得深些,再深些。
在老板眼里,員工也分了三個(gè)層次:80%是人盡其才;5%是負(fù)債型,有機(jī)會(huì)就會(huì)清算;只有15%是不可丟棄的寶貴資源。提升職場(chǎng)“能見(jiàn)度’,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是讓老板看得見(jiàn)你的能力,把你的名字輕輕地劃入資源型名單。
如果你以為經(jīng)營(yíng)“職場(chǎng)能見(jiàn)度”是出風(fēng)頭的負(fù)面表現(xiàn),那說(shuō)明你的智商太低了。EQ專(zhuān)家張怡筠曾說(shuō):“經(jīng)營(yíng)自己的能見(jiàn)度是職場(chǎng)情商高手負(fù)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。讓老板時(shí)不時(shí)收悉你的工作價(jià)值,是對(duì)雇主有所交代的專(zhuān)業(yè)行為?!鼻易屛覀儊?lái)看看職場(chǎng)達(dá)人如何提高能見(jiàn)度的呢?
1、學(xué)會(huì)講故事
常常練習(xí)一分鐘發(fā)言技巧,簡(jiǎn)明扼要地概括自己的觀點(diǎn),總結(jié)自己的工作,這在很多開(kāi)會(huì)的場(chǎng)合都用得上。同時(shí),要學(xué)會(huì)講故事??催^(guò)《蝸居》的人都知道,宋思明非常擅長(zhǎng)講故事來(lái)說(shuō)服和啟發(fā)別人。他通過(guò)講洛克菲勒的故事,成功地說(shuō)服房地產(chǎn)商和銀行讓一個(gè)師出無(wú)名的包工頭變身為上市公司的總裁。故事最容易將聽(tīng)者帶入你的思路。
提示:平時(shí)多留意和收集有趣的小故事。一旦需要,自然就會(huì)派上用場(chǎng)。
2、提供“對(duì)味”的工作匯報(bào)
《杜拉拉升職記》一書(shū)中寫(xiě)道,拉拉加班加點(diǎn)累得半死,可是她的上司卻不知道她干了些什么。拉拉就想了個(gè)法子―定期做工作報(bào)表,抄送重要的工作郵件。最后上司終于明白,拉拉的工作很不容易。很多人想當(dāng)然認(rèn)為,老板知道我做了什么,其實(shí)不然。定期向老板匯報(bào)工作,既可展現(xiàn)你的努力和能力,還能及時(shí)求得他的指教,不斷修正方向,減少失誤。
提示:對(duì)那些只重結(jié)果的上司,只強(qiáng)調(diào)工作成果,切忌喋喋不休地詳述過(guò)程;而對(duì)那些看操作細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo),你則最好事無(wú)巨細(xì)都報(bào)告清楚,就能精準(zhǔn)得分?!抖爬氂洝分姓f(shuō)過(guò),不要讓你的上司做問(wèn)答題,要讓他做選擇題,如果遇到困難,就提供兩個(gè)以上的方案,讓上司幫你定奪。
3、除了本分工作,還做多余的事
美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司曾經(jīng)有一位小職員叫阿基勃特,他每次都在簽名下方寫(xiě)上“每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”字樣,他因此被同事叫做“每桶4美元”,公司董事長(zhǎng)洛克菲勒知道這件事后邀請(qǐng)阿基勃進(jìn)晚餐。后來(lái),洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事長(zhǎng)。我身邊也有個(gè)職場(chǎng)達(dá)人,他也做了一件多余的事―他定期收集業(yè)界資訊,做成分析報(bào)告發(fā)給老板,讓老板看到他的智慧和思考。
提示:當(dāng)你做“多余的事情”時(shí),如果沒(méi)有你的智慧和特色,反而會(huì)弄巧成拙。
4、會(huì)議中積極發(fā)言
很多人的開(kāi)會(huì)哲學(xué)是“人到心不到,心到口不到”,自然就錯(cuò)失了絕佳的自我營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。我的一位同事,以“發(fā)言達(dá)人”著稱(chēng)。大到公司長(zhǎng)期目標(biāo),小到元宵晚會(huì)策劃,只要他到場(chǎng),就一定積極發(fā)言。他的邏輯是,既然受邀開(kāi)會(huì),就一定要有所貢獻(xiàn)。必要時(shí),他還主動(dòng)請(qǐng)纓,攬一些責(zé)任上身,順便亮出自己的能力:“我之前做過(guò)類(lèi)似的項(xiàng)目,如果需要我可以提供協(xié)助?!焙髞?lái)我發(fā)現(xiàn),大家對(duì)他深刻而良好的印象,多來(lái)自會(huì)議中他的高質(zhì)量發(fā)言。
提示:首先要肯定其他發(fā)言者,然后從“幫助他人”的角度,委婉地說(shuō)出你的建議。比如:“我覺(jué)得XX的這個(gè)提案非常棒,為了讓這個(gè)想法實(shí)施得更好,我有一些初步意見(jiàn),請(qǐng)大家參考指正”如此一來(lái),大家覺(jué)得你在為提案人出謀劃策,而不致招來(lái)嫉妒。
5、讓你的客戶(hù)、同事給你做代言人
如果你實(shí)在臉皮薄,還有一招給你備用:找個(gè)欣賞你的代言人,借他之口,為你間接公關(guān)。例如在出席會(huì)議時(shí),他可以為你打頭陣“這個(gè)項(xiàng)目小張貢獻(xiàn)不小,我建議不妨聽(tīng)聽(tīng)他的心得。”如果你的客戶(hù)給你寫(xiě)信表?yè)P(yáng)你“這個(gè)創(chuàng)意很棒?!蹦銊e忘了轉(zhuǎn)發(fā)給你的頂頭上司。側(cè)面的表?yè)P(yáng)顯得更加客觀有力。
6、私人場(chǎng)合無(wú)痕邀功
人家看見(jiàn)老板的身影在電梯口出現(xiàn)就躲避不及。只有Linda自如地迎上去,問(wèn)好,順便自然地提一句:“我上周末參加一個(gè)聚會(huì),碰到XX公司的老總,我跟他介紹了我們的業(yè)務(wù),對(duì)方很有興趣,這周二我打算去登門(mén)拜訪(fǎng),詳談合作?!边@樣,老板收到的信息是,即使在他看不到的地方,你也在利用一切機(jī)會(huì)為公司爭(zhēng)取資源,怎能不對(duì)你心生好感?
提示:除了在公開(kāi)及正式場(chǎng)合,和領(lǐng)導(dǎo)的每一次私下“偶遇”,例如走廊里的照面、茶水間的閑聊、或是如廁排隊(duì)時(shí)間,都是你“曝光’的大好機(jī)會(huì)。千萬(wàn)別做鴕鳥(niǎo)假裝沒(méi)看見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo),或是緊張兮兮地說(shuō)些辭不達(dá)意的話(huà)。
7、偶爾能展露一下才藝
璐璐是一家服裝公司的行政助理,她在公司卻赫赫有名,因?yàn)樗俗龊帽韭毠ぷ?還會(huì)在部門(mén)聚會(huì)上唱一首英文歌,在公司年會(huì)上跳個(gè)探戈,在客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)中,她會(huì)即興表演一把魔術(shù)來(lái)安頓客戶(hù)的小孩,另外,她還常常在時(shí)尚雜志上發(fā)表文章……當(dāng)璐璐因覺(jué)得工資低而提出辭職時(shí),連董事長(zhǎng)都親自找她談話(huà),挽留她。這是一個(gè)多元化的時(shí)代,除了專(zhuān)業(yè)技能,如果你還會(huì)點(diǎn)別的,自然能為你的能見(jiàn)度加分。
提示:懂得抑揚(yáng)頓挫才是職場(chǎng)人士的專(zhuān)業(yè)行為。平時(shí)低調(diào)做事,特殊時(shí)高調(diào)亮相,一抑一揚(yáng),一高一低,給人帶來(lái)的反差印象就像高境界的服裝混搭,讓人過(guò)目不忘。
8、平時(shí)溫和適時(shí)強(qiáng)勢(shì)
人多嘴雜的場(chǎng)合,你的話(huà)題可能常常被人打斷,這時(shí),你需要清晰地表達(dá):“對(duì)不起,我的話(huà)還沒(méi)說(shuō)完,讓我來(lái)解釋清楚吧,不然大家會(huì)感到很迷糊的。”此時(shí)的老板在旁邊會(huì)看得很明白,他需要這種有好勝心也懂方法的下屬。
提示:你需要清楚的是,哪些場(chǎng)合需要強(qiáng)勢(shì),哪些場(chǎng)合需要溫和。
9、吃虧在明處
老板關(guān)注的永遠(yuǎn)不是功勞簿的歸屬,而是團(tuán)隊(duì)的合作上進(jìn)的良好氛圍,所以永遠(yuǎn)不要和小人爭(zhēng)執(zhí)。大家都知道你吃虧的時(shí)候,你保持沉默就好了??墒侨绻龅侥臣履悴怀鰜?lái)說(shuō),就永遠(yuǎn)沒(méi)有人知道的時(shí)候,你就給大老板寫(xiě)封信吧。
提示:記住,這信一定要從老板的角度來(lái)寫(xiě),申明你這樣做是為了給辦公室創(chuàng)造一個(gè)健康的良性的工作氛圍。
10、積極社交
好萊塢流行語(yǔ):“一個(gè)人能否成功,不在于你知道什么,而在于你認(rèn)識(shí)誰(shuí)。”除了在本部門(mén)發(fā)光發(fā)熱,也要加強(qiáng)橫向溝通,讓其他部門(mén)的人認(rèn)識(shí)你。同時(shí),定期參加業(yè)界的培訓(xùn)、聚會(huì),積極拓展與工作有關(guān)的人脈。有個(gè)人在應(yīng)聘某服飾企業(yè)時(shí)很自然地提到:“我前時(shí)間參加了白領(lǐng)的會(huì),聽(tīng)苗紅兵談到……”很自然地,主考官會(huì)對(duì)他的印象加分。
提示:很多人不是社交不足,就是過(guò)度社交,最佳的社交性比是將平級(jí)社交與越級(jí)社交保持在80:20。
11、正視錯(cuò)誤
危機(jī)公關(guān)職場(chǎng)中有個(gè)著名的“特里定律”:正視錯(cuò)誤的人將得到錯(cuò)誤以外的東西―給老板安全感。這是美國(guó)田納西銀行前總經(jīng)理特里提出來(lái)的,對(duì)于敢于正視錯(cuò)誤的下屬,他更愿意給對(duì)方機(jī)會(huì)和空間。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己犯了錯(cuò)誤,馬上準(zhǔn)備一份詳盡的補(bǔ)救計(jì)劃書(shū),千萬(wàn)不要等老板發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤來(lái)質(zhì)問(wèn)你時(shí)才去解釋。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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