電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式精選(九篇)
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第1篇：電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式范文
關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化 經(jīng)營(yíng)管理 模式分析
一、電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營(yíng)管理模式的含義
電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營(yíng)管理模式是企業(yè)面向供應(yīng)鏈，以市場(chǎng)的觀點(diǎn)對(duì)整個(gè)商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施的整體結(jié)構(gòu)，以及從組織上提供的為保證信息化系統(tǒng)正常運(yùn)行和發(fā)生意外時(shí)能保護(hù)系統(tǒng)、恢復(fù)系統(tǒng)的法律、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章、制度、機(jī)構(gòu)、人員和信息系統(tǒng)等結(jié)構(gòu)體系，它能對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)、反饋控制、預(yù)測(cè)和決策。通過(guò)企業(yè)信息化的經(jīng)營(yíng)管理模式設(shè)計(jì)，使企業(yè)信息化項(xiàng)目能夠被客戶接受，并為企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，同時(shí)保證信息化項(xiàng)目的良性運(yùn)營(yíng)。
二、電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營(yíng)管理模式分析
1.電子商務(wù)的企業(yè)信息化建設(shè)模式分析
電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營(yíng)管理模式的確定，一般要明確企業(yè)信息化的建設(shè)模式，由于企業(yè)所處的環(huán)境和條件不同，一般有以下五種建設(shè)模式。
(1)企業(yè)——行業(yè)互動(dòng)模式
企業(yè)——行業(yè)互動(dòng)模式是指某個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)與該企業(yè)所在的行業(yè)信息化之間存在互相約束和促進(jìn)的很強(qiáng)的互動(dòng)關(guān)系，并由這種互動(dòng)關(guān)系形成的企業(yè)信息化的建設(shè)模式。它最先是一個(gè)或多個(gè)企業(yè)帶動(dòng)，然后是推動(dòng)行業(yè)的信息化，最后是行業(yè)信息化又引導(dǎo)大規(guī)模的企業(yè)信息化。
(2)挑戰(zhàn)——反應(yīng)模式
挑戰(zhàn)——反應(yīng)模式是根據(jù)美國(guó)桑塔費(fèi)研究所創(chuàng)造的概念而命名的，企業(yè)面對(duì)現(xiàn)實(shí)或未來(lái)的挑戰(zhàn)而采取積極措施，在企業(yè)選擇各種對(duì)策措施中，企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)各種對(duì)策的關(guān)鍵方案。企業(yè)面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，未雨綢繆，將企業(yè)自身作為挑戰(zhàn)對(duì)象，積極投資進(jìn)行信息化建設(shè)。這種模式適合于行業(yè)中處于領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)信息化建設(shè)。
(3)雁行模式
雁行模式是指由于企業(yè)信息化時(shí)間和起點(diǎn)不同，造成行業(yè)內(nèi)部的不同企業(yè)之間的信息技術(shù)和管理水平的差距，進(jìn)而使得企業(yè)信息化水平猶如大雁飛行形狀，由于信息技術(shù)發(fā)展太快，信息化項(xiàng)目成功率不高，使得信息化項(xiàng)目比一般的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)更大，這就導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)都愿意“跟跑”，不愿意“領(lǐng)跑”，具體表現(xiàn)為在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或合作伙伴之間實(shí)施信息化建設(shè)后，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，再建設(shè)自己的信息化項(xiàng)目。雁行模式可以分為企業(yè)間的雁行模式、企業(yè)內(nèi)的雁行模式、行業(yè)間雁行模式和地區(qū)內(nèi)雁行模式四種。對(duì)于企業(yè)間雁行模式，先行信息化的企業(yè)為后進(jìn)企業(yè)提供經(jīng)驗(yàn)和樣板。在實(shí)際實(shí)施信息化建設(shè)中，通常采取信息化示范工程來(lái)使用這種企業(yè)間雁行模式。
(4)地區(qū)互動(dòng)模式
由于企業(yè)所在地區(qū)或地區(qū)政府推動(dòng)而主動(dòng)提供企業(yè)信息化建設(shè)的各種良好環(huán)境，或者由于企業(yè)所在的某個(gè)自然形成的經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)企業(yè)間相互影響，或者區(qū)域內(nèi)信息傳播成本低而促進(jìn)企業(yè)間相互交流和影響，這種由于地區(qū)因素的影響，企業(yè)投資信息化建設(shè)而形成的信息化建設(shè)模式稱為地區(qū)互動(dòng)模式。
(5)中小企業(yè)——大型企業(yè)互動(dòng)模式
這種模式是指中小企業(yè)在大型企業(yè)的信息化浪潮帶動(dòng)下，可以充分利用大型企業(yè)信息化提供的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展環(huán)境，進(jìn)行自身的信息化建設(shè)，然后再為大型企業(yè)提供信息，由于大型企業(yè)的信息化建設(shè)基礎(chǔ)條件好，所以信息化的成功一般來(lái)說(shuō)能率先實(shí)現(xiàn)，這樣大型企業(yè)會(huì)將自己的某些經(jīng)驗(yàn)輻射給與自己有業(yè)務(wù)來(lái)往的其他中小企業(yè)，從而帶動(dòng)自身產(chǎn)業(yè)鏈的增值。
2.電子商務(wù)的企業(yè)組織形態(tài)分析
企業(yè)實(shí)施信息化的重要步驟是在公司組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，以適應(yīng)信息化的要求，從組織發(fā)展的角度來(lái)看，企業(yè)組織形式演進(jìn)的過(guò)程是由實(shí)體企業(yè)到虛擬企業(yè)再到企業(yè)電子商務(wù)，最后發(fā)展到電子商務(wù)企業(yè)。面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化最終將使企業(yè)成為電子商務(wù)企業(yè)。
(1)虛擬企業(yè)
一個(gè)虛擬企業(yè)是由一些獨(dú)立公司組成的臨時(shí)性網(wǎng)絡(luò)，這些獨(dú)立的公司包括供應(yīng)商、客戶、甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們通過(guò)信息技術(shù)組成一個(gè)整體，共享技術(shù)、共擔(dān)成本并可以進(jìn)入彼此的市場(chǎng)。虛擬組織沒(méi)有辦公中心，也沒(méi)有組織章程；沒(méi)有等級(jí)制度，也沒(méi)有垂直體系。
(2)企業(yè)電子商務(wù)
企業(yè)電子商務(wù)就是指?jìng)鹘y(tǒng)企業(yè)通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)三大技術(shù)平臺(tái)來(lái)配置資源，進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一種組織形式。企業(yè)電子商務(wù)組織是網(wǎng)絡(luò)型的組織結(jié)構(gòu)，打破傳統(tǒng)理念與地理、產(chǎn)品范圍，形成跨地區(qū)、跨國(guó)界的經(jīng)營(yíng)，進(jìn)入全球化的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?！?3)電子商務(wù)企業(yè)
在企業(yè)實(shí)現(xiàn)商務(wù)電子化的同時(shí)，商務(wù)主體直接交易便捷性得到了空前提高，交易成本大大降低。電子化交易手段大大擴(kuò)展了交易主體的選擇空間并加速經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，交易主體之間“多對(duì)多"的交易關(guān)系推動(dòng)“全球網(wǎng)絡(luò)化供應(yīng)鏈”的形成。純粹的電子商務(wù)企業(yè)是組成全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其目標(biāo)是通過(guò)提供交易信息和交易平臺(tái)公共服務(wù)，提高交易主體之間的交易效率。
3.電子商務(wù)的企業(yè)資源管理分析
企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)需要對(duì)企業(yè)的各種資源進(jìn)行優(yōu)化配置和管理，以保證企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)揮最大的功效。企業(yè)電子商務(wù)資源可以分為人力資源、財(cái)力資源、物力資源、信息資源、無(wú)形資產(chǎn)以及客戶關(guān)系資源。
(1)企業(yè)電子商務(wù)的人力資源管理
企業(yè)人力資源管理就是指在企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作中對(duì)人力資源的取得、開(kāi)發(fā)、利用和保持等方面進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮和控制，其直接目標(biāo)就是保證人本管理思想在企業(yè)得以實(shí)現(xiàn)，終極目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。
(2)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是一種基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以整合實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標(biāo)，以財(cái)務(wù)管理為核心，財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)協(xié)同，支持電子商務(wù)，能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理及其各種功能的、全新的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。通過(guò)MRPII或ERP將企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)、物流和資金流、信息流集成起來(lái)，也可以開(kāi)發(fā)或引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件得以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理。
(3)電子化采購(gòu)管理
電子化采購(gòu)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，借助計(jì)算機(jī)管理企業(yè)的采購(gòu)活動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)上公布所需產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容，給供應(yīng)商選擇；采購(gòu)企業(yè)通過(guò)電子目錄了解供應(yīng)商的產(chǎn)品信息；通過(guò)比較選擇合適的供應(yīng)商；并通過(guò)電子化手段下訂單及后續(xù)的采購(gòu)管理工作。
(4)電子商務(wù)的服務(wù)管理
電子商務(wù)的機(jī)遇需要靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)去把握，客戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)集中于服務(wù)，電子化交易呼喚人性化服務(wù)，服務(wù)是維護(hù)客戶忠誠(chéng)的基本條件，服務(wù)是增強(qiáng)員工凝聚力的重要因素。這樣就要求服務(wù)為客戶著想，滿足客戶的個(gè)性化需求;設(shè)計(jì)獨(dú)特的網(wǎng)站，努力成為一流的客戶服務(wù)提供者。
三、企業(yè)環(huán)境的經(jīng)營(yíng)管理模式分析
在進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營(yíng)管理模式分析時(shí)，需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：
1.企業(yè)信息化建設(shè)采取哪種模式？
第2篇：電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式范文
1.1電子商務(wù)盈利模式內(nèi)涵
作為新興網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)具體應(yīng)用，電子商務(wù)的本質(zhì)就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，其中，技術(shù)是手段，核心是商務(wù)模式。因此，只有產(chǎn)生實(shí)際的利潤(rùn)，才符合商業(yè)原則，才有存在的價(jià)值和發(fā)展的必要。這就涉及到如何獲利的一個(gè)根本問(wèn)題，即盈利模式。電商盈利模式理論在電子商務(wù)理論和實(shí)踐的環(huán)境下得以發(fā)展，在傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作模式的理論基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步深化。電子商務(wù)的盈利模式可以概括為一個(gè)系統(tǒng)，它是指企業(yè)可以為客戶提供價(jià)值，同時(shí)企業(yè)和其他參與者能分享利益的有機(jī)體系，它包括產(chǎn)品及服務(wù)流、資金流和信息流的結(jié)構(gòu)，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成，不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。電商模式是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源，且能給企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn)以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
1.2電子商務(wù)盈利模式的分類
電子商務(wù)的范圍波及人們的工作、學(xué)習(xí)及生活等各個(gè)方面，其管理與服務(wù)也涉及政府、經(jīng)濟(jì)、工商及用戶等多方面?；ヂ?lián)網(wǎng)在逐步滲透到每個(gè)人生活的同時(shí)，多種業(yè)務(wù)活動(dòng)也在網(wǎng)絡(luò)上相繼展開(kāi)，推動(dòng)了電子商務(wù)領(lǐng)域的繁榮與昌盛。電子商務(wù)的應(yīng)用小到個(gè)人理財(cái)、網(wǎng)上購(gòu)物，大至公司經(jīng)營(yíng)、國(guó)際貿(mào)易等諸多方面。根據(jù)有關(guān)專家的觀點(diǎn)，若想在低門檻的電子商務(wù)市場(chǎng)生存，就要制定出可行的經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式。電子商務(wù)盈利模式的分類標(biāo)準(zhǔn)有很多，本文按照互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站收入的來(lái)源不同，將電子商務(wù)的盈利模式細(xì)分為：網(wǎng)上目錄盈利模式、廣告支持盈利模式、數(shù)字內(nèi)容盈利模式、交易費(fèi)用盈利模式、服務(wù)費(fèi)用盈利模式、廣告—訂閱混合盈利模式和線上銷售盈利模式等，具體分析如下。
1.2.1網(wǎng)上目錄盈利模式
網(wǎng)上目錄盈利模式是指將有機(jī)目錄的模式擴(kuò)展到網(wǎng)上，并用網(wǎng)站的信息代替商品目錄的分支。比較常見(jiàn)的網(wǎng)上目錄盈利模式有純網(wǎng)絡(luò)型網(wǎng)上商店、網(wǎng)絡(luò)直銷型、傳統(tǒng)零售網(wǎng)上商店和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷型。運(yùn)用此模型銷售的商品有計(jì)算機(jī)與家電、音響、圖書制品、服裝零售、奢侈品和鮮花等。網(wǎng)上目錄盈利模式的成功因素在于該種模型選擇銷售合適的產(chǎn)品，并進(jìn)行較全面的產(chǎn)品目錄分類，建立方便有效的訂購(gòu)流程，滿足客戶體驗(yàn)，且擁有完善的售后服務(wù)。
1.2.2數(shù)字內(nèi)容盈利模式
數(shù)字內(nèi)容是以互聯(lián)網(wǎng)為核心技術(shù)，將圖像、音樂(lè)、影像、文字等內(nèi)容運(yùn)用數(shù)字化處理技術(shù)來(lái)進(jìn)行整理和使用的產(chǎn)品與服務(wù)。數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)包括數(shù)字娛樂(lè)、數(shù)字學(xué)習(xí)和數(shù)字出版等項(xiàng)目，其中數(shù)字娛樂(lè)的發(fā)展最快。數(shù)字盈利模式的成功因素在于建立良好的用戶保持，擁有獨(dú)特且豐富的信息內(nèi)容，建立合理的付費(fèi)方式，且有效保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
1.2.3廣告盈利模式
廣告盈利模式為主要依靠網(wǎng)站廣告來(lái)獲得收入。廣告盈利模式包括：某類綜合性的互聯(lián)網(wǎng)信息資源并能提供相關(guān)信息服務(wù)的門戶網(wǎng)站；根據(jù)某種策略、運(yùn)用特殊的計(jì)算機(jī)程序從互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息，再對(duì)該信息進(jìn)行組織和處理，為用戶提供檢索服務(wù)，將用戶檢索到的相關(guān)信息展示給用戶系統(tǒng)的搜索引擎服務(wù)；為迎合中小企業(yè)的需要，將分類的廣告滲透到生活各方面的分類廣告網(wǎng)站；以廣告的發(fā)行及增值服務(wù)為主要收入來(lái)源的報(bào)業(yè)出版商，及零售收費(fèi)向用戶提供上傳與下載視頻的社區(qū)網(wǎng)站。廣告盈利模式的成功因素在于它擁有龐大的用戶量，較高的知名度和精準(zhǔn)的廣告投放及較完整的廣告效果跟蹤技術(shù)。
1.2.4交易費(fèi)用盈利模式
交易費(fèi)用盈利模式指的是企業(yè)通過(guò)支持某個(gè)交易活動(dòng)來(lái)收取其相關(guān)費(fèi)用，收取的費(fèi)用則根據(jù)處理交易的數(shù)量與規(guī)模來(lái)確定。網(wǎng)站作為新的中介形式，通過(guò)整理和篩選相關(guān)交易信息，幫助交易雙方完成網(wǎng)上交易活動(dòng)。因此，完善的交易平臺(tái)，專業(yè)的服務(wù)保障，便捷安全的在線支付體系成為交易模式成功的關(guān)鍵。
1.2.5服務(wù)費(fèi)用盈利模式
服務(wù)費(fèi)用盈利模式是指按照服務(wù)本身的價(jià)值而收費(fèi)的盈利形式。如各種網(wǎng)上游戲、網(wǎng)絡(luò)咨詢、遠(yuǎn)程教育教學(xué)、會(huì)員服務(wù)、傳真服務(wù)和多種增值服務(wù)等。因而，服務(wù)費(fèi)用盈利模式因其專業(yè)的服務(wù)滿足顧客需求，這是其成功的關(guān)鍵因素。
2電子商務(wù)盈利模式存在的問(wèn)題
隨著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，電子商務(wù)作為一種先進(jìn)的商業(yè)模式，快速發(fā)展成為一個(gè)國(guó)際新興產(chǎn)業(yè)。任何事物的發(fā)展都具有兩面性，多種盈利模式為我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展提供支持的同時(shí)，也隨之產(chǎn)生了一些問(wèn)題。在電子商務(wù)盈利模式的影響因素中，成本、管理和風(fēng)險(xiǎn)這三個(gè)因素對(duì)其影響尤為突出，同時(shí)還受渠道沖突的影響，如何利用最少成本、最低風(fēng)險(xiǎn)及有效的管理合理避免沖突，從而獲得最大收益成為電子商務(wù)盈利模式的最終目標(biāo)。電子商務(wù)盈利模式的問(wèn)題如下。
2.1成本問(wèn)題
企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)盈利模式產(chǎn)生的成本包括通訊成本、設(shè)備投資所需費(fèi)用及維護(hù)費(fèi)用。此外還包括庫(kù)存成本、銷售成本、管理成本、電子商務(wù)處理單證的費(fèi)用、業(yè)務(wù)管理改善費(fèi)用和差旅費(fèi)用等。電子商務(wù)成本包含的內(nèi)容較多，因此，多方面的費(fèi)用支出成為電子商務(wù)盈利模式的一大阻礙。
2.2管理問(wèn)題
企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)盈利模式后，后期的運(yùn)作活動(dòng)包括供、產(chǎn)、銷及資金支付等所有其它方面的系統(tǒng)工程。是否盈利及盈利多少與管理有直接關(guān)系。擁有同樣的基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)及同樣的起點(diǎn)，有的企業(yè)能穩(wěn)健發(fā)展，而有的企業(yè)卻連連虧損。因此，管理問(wèn)題成為電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸和障礙。
2.3風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，使新技術(shù)變革日新月異。電子商務(wù)企業(yè)要想生存和發(fā)展，必須在技術(shù)和非技術(shù)這兩個(gè)方面跟上整個(gè)行業(yè)的發(fā)展步伐。因此，技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)和非技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)成為電子商務(wù)盈利模式中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)。
2.4沖突問(wèn)題
電子商務(wù)的發(fā)展，使其成為人們生活中不可或缺的一部分。但電子商務(wù)品牌間沖突，品牌內(nèi)部沖突及網(wǎng)上銷售與傳統(tǒng)銷售渠道的沖突等都會(huì)加重電子商務(wù)發(fā)展的負(fù)擔(dān)。
3應(yīng)對(duì)電子商務(wù)盈利模式問(wèn)題的對(duì)策
3.1合理進(jìn)行成本預(yù)算
為解決成本問(wèn)題，第一，要進(jìn)行成本預(yù)算，綜合考量多種因素，選擇適合自己的設(shè)備投資方案；第二，根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，合理控制庫(kù)存量，避免出現(xiàn)庫(kù)存量積壓的現(xiàn)象；第三，縮減員工數(shù)量，有效降低管理成本；第四，建立更完備的電子商務(wù)訂單處理體系以處理不同的電子商務(wù)單據(jù)；第五，企業(yè)可以通過(guò)分析歸納當(dāng)前業(yè)務(wù)管理模式的優(yōu)缺點(diǎn)，從中尋找突破口，學(xué)習(xí)和借鑒相關(guān)管理模式的成功之處，從而制定適合自己的電商管理模式，隨著業(yè)務(wù)管理的改善和提高，有效降低業(yè)務(wù)管理費(fèi)用。
3.2實(shí)行規(guī)范化管理體系
針對(duì)管理問(wèn)題，首先，要結(jié)合市場(chǎng)需求，制定合理的生產(chǎn)方案，生產(chǎn)當(dāng)前市場(chǎng)需求量較大的產(chǎn)品。在不影響產(chǎn)品品質(zhì)的前提下，適當(dāng)降低成本，滿足顧客需求，為企業(yè)贏取利潤(rùn)。其次，在銷售過(guò)程中，可以有效改善其產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)，讓顧客認(rèn)識(shí)到改善產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈的意義。
3.3有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)于技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者無(wú)法規(guī)避和改變，只能通過(guò)企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)消除，企業(yè)可以加強(qiáng)技術(shù)保證，確保電子商務(wù)信息的安全；實(shí)行法律保障，確立支付平臺(tái)的法律地位等。對(duì)于非技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)要加強(qiáng)社會(huì)信用體系的建設(shè)和管理。如嚴(yán)格審查交易雙方的信用度，完善實(shí)名制度；發(fā)展信用中介機(jī)構(gòu)，提供專業(yè)化、市場(chǎng)化的信用管理服務(wù)；成立電子商務(wù)監(jiān)督和投訴的專門機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)信用監(jiān)督；完善失信懲戒機(jī)制，打擊失信違法行為等。
3.4合理經(jīng)營(yíng)避免沖突
為避免品牌間的沖突，可以采用提高產(chǎn)品的品質(zhì)，實(shí)行差異化戰(zhàn)略，同時(shí)適當(dāng)降低產(chǎn)品銷售價(jià)格的方式來(lái)避免。因此，若要提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)就要凸顯產(chǎn)品的獨(dú)特性，實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的產(chǎn)品風(fēng)格滿足顧客需求。同時(shí)，也可以與競(jìng)爭(zhēng)伙伴建立聯(lián)盟的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏。此外，采取網(wǎng)上銷售模式，顧客看不到實(shí)體，會(huì)擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量。因此，網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)保證產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)信譽(yù)認(rèn)證，避免使顧客買到虛假產(chǎn)品。而作為傳統(tǒng)銷售行業(yè)，商家則應(yīng)該豐富產(chǎn)品種類，提供多種價(jià)位的產(chǎn)品以滿足不同消費(fèi)層次顧客的需求。由此可見(jiàn)，電子商務(wù)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)其盈利模式，首先，要根據(jù)我國(guó)的基本國(guó)情，充分考慮現(xiàn)階段市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，找到適合自己運(yùn)營(yíng)發(fā)展的盈利模式；其次，要不斷規(guī)范電子商務(wù)營(yíng)銷模式發(fā)人標(biāo)準(zhǔn)，研發(fā)更專業(yè)細(xì)致的盈利模式，刺激電子商務(wù)的成長(zhǎng)，促進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；最后，要通過(guò)分析大數(shù)據(jù)技術(shù)，準(zhǔn)確了解客戶的需求，對(duì)客戶精準(zhǔn)定位，提高客戶的購(gòu)物體驗(yàn)，培養(yǎng)客戶的品牌忠誠(chéng)。
4結(jié)語(yǔ)
第3篇：電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式范文
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)企業(yè)，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，分析，防范
一、電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
（一）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及帶動(dòng)了電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展。電子商務(wù)自21世紀(jì)以來(lái)掀起了研究的熱潮，電子商務(wù)企業(yè)是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)處理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種新型管理模式，將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)營(yíng)模式實(shí)現(xiàn)了信息化和便捷化。
（二）相關(guān)法律的健全為電商企業(yè)發(fā)展提供了更完善的保障。近年來(lái)，電子商務(wù)領(lǐng)域中消費(fèi)者隱私信息被公開(kāi)，個(gè)人資料被盜用的違法行為屢禁不止，我國(guó)也十分關(guān)注電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r。自2010年7月1日?qǐng)?zhí)行的《侵權(quán)責(zé)任法》，在第二條中明確規(guī)定了將隱私權(quán)作為一項(xiàng)獨(dú)立的民事權(quán)益?！肚謾?quán)責(zé)任法》同時(shí)也對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的侵權(quán)行為進(jìn)行明確規(guī)定。
（三）在國(guó)家的宏觀調(diào)控下，開(kāi)放有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境正在形成。公共信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也是發(fā)展電子商務(wù)的重要因素，國(guó)家正在逐步建立完善公用數(shù)據(jù)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等，為電子商務(wù)提供實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上認(rèn)證、訂貨、支付、配送等安全交易的運(yùn)行環(huán)境。
二、電子商務(wù)企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析
（一）人力資源和市場(chǎng)開(kāi)拓的投資加大了電子商務(wù)企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)企業(yè)在前期初始投資額較大，主要體現(xiàn)在人力資源和市場(chǎng)開(kāi)拓等方面占用大量資金。企業(yè)的營(yíng)運(yùn)過(guò)程中，由于消費(fèi)者對(duì)新技術(shù)、新形式的要求，企業(yè)需要在人力資源方面加大資金投入，電商企業(yè)的營(yíng)運(yùn)需要專業(yè)的技術(shù)人才，這相應(yīng)的增加了企業(yè)的投資成本和風(fēng)險(xiǎn)。在市場(chǎng)開(kāi)拓的過(guò)程中，電商企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額就需要在其宣傳過(guò)程中增加銷售費(fèi)用。此外，電子商務(wù)企業(yè)在短期內(nèi)很難見(jiàn)到收益，較大的營(yíng)運(yùn)成本致使前期盈利與成本支出存在嚴(yán)重的資金缺口，無(wú)疑加大了投資風(fēng)險(xiǎn)。
（二）有形資產(chǎn)比例較低和收益的不確定性使籌資風(fēng)險(xiǎn)加大。由于電子商務(wù)企業(yè)籌資的高風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈、進(jìn)入門檻低等因素，使得企業(yè)的籌資風(fēng)險(xiǎn)較高、財(cái)務(wù)穩(wěn)健性較低。電子商務(wù)企業(yè)有形資產(chǎn)的占有率較低使其從銀行取得貸款的能力受到限制。電商企業(yè)在短期內(nèi)難以獲得收益，需要通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的營(yíng)運(yùn)來(lái)獲得收益，這使得企業(yè)外來(lái)籌資的難度加大。此外，企業(yè)在需要資金時(shí)，若選擇股權(quán)融資和發(fā)行債券的方式進(jìn)行，籌資成本高，且償還利息等固定成本的壓力較大。
（三）電子商務(wù)企業(yè)管理形式和付款方式的改變使其盈利存在風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式需要根據(jù)消費(fèi)者和市場(chǎng)需求不斷創(chuàng)新，新的盈利模式往往能在幾個(gè)月內(nèi)打開(kāi)市場(chǎng)渠道。如果電子商務(wù)企業(yè)能在一個(gè)領(lǐng)域具有不可替代的優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，不斷培養(yǎng)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)情況下，可減輕或化解盈利模式風(fēng)險(xiǎn)。
電子商務(wù)企業(yè)在管理形式上的改變，使得母公司對(duì)子公司的監(jiān)管就相對(duì)較弱，財(cái)務(wù)信息容易失真，出現(xiàn)賬實(shí)不符的現(xiàn)象。在其營(yíng)運(yùn)過(guò)程中需要支出業(yè)務(wù)人員費(fèi)用、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)完善的成本、產(chǎn)品市場(chǎng)推廣費(fèi)用、產(chǎn)品物流費(fèi)用等成本費(fèi)用。此外，電子商務(wù)企業(yè)改變了傳統(tǒng)的付款方式，從傳統(tǒng)的面對(duì)面付款轉(zhuǎn)變?yōu)樨浀礁犊?、匿名支付、分期付款等方式，這些市場(chǎng)不確定性因素的存在使電子商務(wù)企業(yè)壞賬的可能性增加，使得電商企業(yè)的盈利存在風(fēng)險(xiǎn)。
三、防范電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策
（一）投資風(fēng)險(xiǎn)的防范。對(duì)于電子商務(wù)的投資策略而言，由于電子商務(wù)所處的環(huán)境更為變幻無(wú)常，而且本身的風(fēng)險(xiǎn)較大，因此在進(jìn)行投資決策時(shí)要審慎評(píng)價(jià)，謹(jǐn)慎投資。
第一，電子商務(wù)企業(yè)要做充分詳盡的可行性分析和盈利能力預(yù)測(cè)，對(duì)要投資的行業(yè)需要關(guān)注其行業(yè)所處的環(huán)境、市場(chǎng)狀況、發(fā)展前景和現(xiàn)金流。第二，要對(duì)投資企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表等財(cái)務(wù)報(bào)表中的數(shù)字進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的分析，還要關(guān)注一些非財(cái)務(wù)指標(biāo)和市場(chǎng)因素等多方面的信息，以此論證投資的可行性。第三，電子商務(wù)企業(yè)是在線實(shí)現(xiàn)商品的銷售，所以投資時(shí)應(yīng)重視顧客體驗(yàn)等方面的因素，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品+服務(wù)”的整體投資策略。
（二）籌資風(fēng)險(xiǎn)的防范。電子商務(wù)企業(yè)在作出籌資策略時(shí)要注重以下幾方面：第一，確定最佳資本結(jié)構(gòu)。即充分利用外部資金實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化，同時(shí)綜合降低籌資成本，不影響企業(yè)控制權(quán)的合理比例。第二，合理安排籌資組合方式。在進(jìn)行籌資方式的比例分配時(shí)，要注重風(fēng)險(xiǎn)和收益間的權(quán)衡。第三，加強(qiáng)籌資風(fēng)險(xiǎn)的控制。在事前，要建立有效的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對(duì)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)做好資金預(yù)算；在事中，要加強(qiáng)企業(yè)的現(xiàn)金管理和應(yīng)收賬款管理，加速資金回籠以降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；在事后，要跟蹤籌資的使用情況和效果，看其是否能夠達(dá)到預(yù)期的利潤(rùn)，若存在不合理情況要及時(shí)調(diào)整。
（三）盈利模式風(fēng)險(xiǎn)的防范。為了適應(yīng)當(dāng)前多元經(jīng)濟(jì)的發(fā)展格局，電商企業(yè)制定一套多層次、相互補(bǔ)充、互相依存的盈利模式。針對(duì)目前我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)盈利模式的發(fā)展情況，可以從以下對(duì)策考慮：
第一，加強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)盈利模式的安全問(wèn)題?，F(xiàn)今的電子商務(wù)環(huán)境仍然存在安全問(wèn)題，電商企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)安全協(xié)議技術(shù)，對(duì)顧客信息的安全性、保密性、完整新提供安全保障。第二，要加強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)現(xiàn)金流管理水平。電商企業(yè)要客觀的分析獲利水平和創(chuàng)造能力，進(jìn)行科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算，合理的安排企業(yè)的現(xiàn)金流入和流出。第三，電商企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自身建設(shè)。將顧客的利益放在首要位置，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和人性化的服務(wù)，以及合適的購(gòu)買激勵(lì)方式尋找并提供一種既能讓消費(fèi)者滿意，又能讓電商企業(yè)盈利的經(jīng)營(yíng)模式
參考文獻(xiàn)：
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第4篇：電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式范文
行業(yè)三大問(wèn)題
電子商務(wù)行業(yè)目前主要面臨著商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新、產(chǎn)品同質(zhì)化、惡性價(jià)格戰(zhàn)這三個(gè)方面的問(wèn)題。但歸結(jié)起來(lái)只有一點(diǎn)：所有的電子商務(wù)企業(yè)都無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利。
中國(guó)的電子商務(wù)網(wǎng)站鮮有創(chuàng)新的商業(yè)模式出現(xiàn)，大都依靠傳統(tǒng)的“賣東西”盈利。既然是靠銷售產(chǎn)品作為盈利模式，自然要讓自家的網(wǎng)站“產(chǎn)品齊全”，這也是各個(gè)電商企業(yè)紛紛擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的原因所在。
當(dāng)京東開(kāi)始賣書、當(dāng)當(dāng)開(kāi)始賣電腦的時(shí)候，雙方為了爭(zhēng)奪用戶就只能在價(jià)格上做文章了。但頻繁的、惡性的價(jià)格戰(zhàn)，繼續(xù)壓榨著本來(lái)就因?yàn)樽越ㄎ锪鞫鴮?dǎo)致的極低利潤(rùn)。
進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)將毀掉整個(gè)行業(yè)，不進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)自家企業(yè)又將被市場(chǎng)所淘汰，在現(xiàn)有的電商體系以及思路下，整個(gè)行業(yè)走入了死胡同。電子商務(wù)需要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型的方向有很多，目前被大多數(shù)人所看好的主要有兩個(gè)：社交電子商務(wù)以及O2O模式。
社交電子商務(wù)
所謂社交電子商務(wù)，是指將關(guān)注、分享、溝通、討論、互動(dòng)等社交化的元素應(yīng)用于電子商務(wù)的交易過(guò)程。
電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式相對(duì)比較明確，但缺乏用戶的黏性；SNS網(wǎng)站雖然有大量的穩(wěn)定的用戶群，卻一直沒(méi)有清晰的盈利模式，因此社交化的電子商務(wù)就成為了可能。
艾瑞咨詢的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，84.7%的用戶愿意繼續(xù)使用社交化購(gòu)物網(wǎng)站，其中有72.9%的用戶會(huì)逐漸增加對(duì)此類網(wǎng)站功能的使用。由此可見(jiàn)，社交化購(gòu)物網(wǎng)站逐漸得到用戶的認(rèn)可，未來(lái)用戶繼續(xù)使用的意愿很強(qiáng)。
O2O模式
O2O即Online To Offline，即線上到線下的交易模式，將線下商務(wù)與線上交易結(jié)合在一起。
近期1號(hào)店推出的線下虛擬“無(wú)限1號(hào)店”就是對(duì)于O2O模式的一次嘗試。消費(fèi)者使用手機(jī)掃描地鐵站臺(tái)上展示商品的二維碼，就可直接購(gòu)買相應(yīng)商品。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)O2O市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到562億人民幣。
第5篇：電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式范文
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；盈利模式；價(jià)值創(chuàng)造
中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）007-000-01
一、我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式存在的問(wèn)題
互聯(lián)網(wǎng)仍屬于新興行業(yè)，其商品和服務(wù)與傳統(tǒng)行業(yè)運(yùn)作模式有著天壤之別，許多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只是一味的模仿成功企業(yè)的商業(yè)模式，而不是從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，從而造成盈利模式選擇不準(zhǔn)確，不清晰。主要表現(xiàn)在：
盈利模式易模仿，核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。當(dāng)下很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的模仿，而不是去探索符合企業(yè)自身的盈利模式，由于缺乏盈利模式創(chuàng)新點(diǎn)，直接威脅企業(yè)自身的盈利狀況。例如以酒店預(yù)訂為主要利潤(rùn)源的攜程，其上游企業(yè)如七天連鎖酒店等紛紛建設(shè)自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和手機(jī)APP直接參與酒店預(yù)訂競(jìng)爭(zhēng)蠶食攜程市場(chǎng)。
盈利模式單一。21世紀(jì)是信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)信息膨脹，變化速度前所未有?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)不能只提供傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足顧客日益變化的需求。目前的消費(fèi)趨勢(shì)是一個(gè)賬號(hào)，多種服務(wù)體驗(yàn)。然而大多數(shù)企業(yè)未能適應(yīng)環(huán)境變化，仍然采用單一盈利模式。
盈利模式定位不準(zhǔn)。許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到單一產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)需求，于是開(kāi)始縱向擴(kuò)展業(yè)務(wù)或橫向聯(lián)合互補(bǔ)企業(yè)進(jìn)行合作。但是采取這種方式方法的弊端是業(yè)務(wù)量增加，分類不明確，多而混亂。收費(fèi)方式復(fù)雜，業(yè)務(wù)分成很難形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，最后導(dǎo)致企業(yè)改革轉(zhuǎn)型步伐放緩。
二、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式
1.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的價(jià)值分析
首先，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展更進(jìn)一步。新的商業(yè)模式在新的服務(wù)形態(tài)、新的技術(shù)的不斷創(chuàng)新下，與深度集成的數(shù)據(jù)、云端計(jì)算互相作用，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)乃至社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展將產(chǎn)生更大的影響。
第二，電子商務(wù)還將保持迅猛發(fā)展勢(shì)頭。傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電商的規(guī)模和程度，以及于聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)新，將決定其價(jià)值和影響力的發(fā)揮。
第三，互聯(lián)網(wǎng)將廣泛應(yīng)用與各國(guó)家部門、各地政府以及其他公共事業(yè)單位?；ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，將有利于互聯(lián)網(wǎng)的深層次發(fā)展，國(guó)家政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的重視程度將直接引導(dǎo)大眾群體對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)。
第四，伴隨新興行業(yè)不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在高速發(fā)展的同時(shí)，必將伴隨著一系列問(wèn)題的產(chǎn)生，例如互聯(lián)網(wǎng)犯罪。此時(shí)，法律環(huán)境的不斷完善將推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)健康的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)也必定將在法律不斷完善的同時(shí)也更新改良，最終走向成熟。
2.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式
現(xiàn)階段我國(guó)主要的盈利模式有：
（1）信息交付型盈利模式
采用信息交付型盈利模式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，主要表現(xiàn)為提供信息中介服務(wù)和信息咨詢服務(wù)。信息中介和咨詢是指網(wǎng)站利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為交易的雙方提供一個(gè)交易的平臺(tái)，使兩個(gè)及以上需要交易的客戶之間取得聯(lián)系，并從中向上游企業(yè)收取廣告費(fèi)和傭金。信息交付型盈利模式的應(yīng)用原則主要有兩個(gè)方面：
首先，應(yīng)該建立電子商務(wù)平臺(tái)（專業(yè)咨詢網(wǎng)站或者手機(jī)APP）。通過(guò)免費(fèi)提供商業(yè)信息來(lái)獲取會(huì)員，當(dāng)會(huì)員基數(shù)達(dá)到一定數(shù)量，可以通過(guò)投放廣告來(lái)收費(fèi)。
其次，建立金字塔信息消費(fèi)模式。信息消費(fèi)的一大特點(diǎn)是，信息不會(huì)因?yàn)槭褂么螖?shù)的增多而消耗，反而會(huì)被信息消費(fèi)者憑主觀意志和實(shí)際體驗(yàn)反復(fù)加工，因此必須對(duì)用戶群體進(jìn)行細(xì)分，有針對(duì)性提供新的增值服務(wù)，并對(duì)用戶反饋信息進(jìn)行深加工。
（2）服務(wù)銷售型盈利模式
服務(wù)銷售型盈利模式的首要問(wèn)題是看這種盈利模式能對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)什么：樣的價(jià)值，能夠?yàn)轭櫩蛶?lái)什么價(jià)值，一個(gè)公司要想持續(xù)盈利必須解決三個(gè)問(wèn)題：
商品定位要準(zhǔn)確（顧客需要什么）。企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)是希望開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目，還是提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)占有率。不同的戰(zhàn)略定位將帶來(lái)不同的經(jīng)營(yíng)效果。在新的市場(chǎng)環(huán)境下要求企業(yè)要做到從賣產(chǎn)品到賣解決方案的轉(zhuǎn)型。
客戶群定位要準(zhǔn)（顧客是誰(shuí)）。在客戶的定位上，要對(duì)客戶結(jié)構(gòu)從工作、年齡、性別、購(gòu)買能力與購(gòu)買意愿等多個(gè)方面進(jìn)行細(xì)分。
合理的價(jià)格定位（如何滿足他們）。合理的價(jià)格是影響產(chǎn)品或服務(wù)銷售的重要因素，它主要的競(jìng)爭(zhēng)手段，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)的有效途徑。在確定商品價(jià)格時(shí)要考慮因素很多，不僅僅是成本、供求關(guān)系和競(jìng)爭(zhēng)等。同時(shí)還要考慮商品銷售價(jià)格是否與商品價(jià)值相一致，要將個(gè)性化定價(jià)策略、聲譽(yù)定價(jià)策略、談判議價(jià)策略、網(wǎng)絡(luò)促銷定價(jià)策略結(jié)合起來(lái)，形成一種靈活多樣的定價(jià)策略。
3.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式的實(shí)現(xiàn)路徑
利潤(rùn)點(diǎn)是企業(yè)為滿足客戶的某種需要提供的產(chǎn)品或服務(wù)，即是顧客需要什么，我們提供什么，市場(chǎng)中未被滿足的需要形成了利潤(rùn)的源頭。
利潤(rùn)源是企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)，即客戶?？蛻粲捎诓煌哪挲g、性別、受教育程度的不同對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品的需求也各有不同，以確保企業(yè)能最有效為客戶服務(wù)又能將客戶價(jià)值最大化，必須對(duì)用戶群進(jìn)行細(xì)分。
利潤(rùn)杠桿是一系列的企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)，是對(duì)一系列關(guān)系的處理和整合。對(duì)于企業(yè)所面臨的諸多關(guān)系，包括企業(yè)自身、客戶、生產(chǎn)管理等。
利潤(rùn)屏障是企業(yè)為保障其持續(xù)盈利而選用的策略，它使企業(yè)在行業(yè)內(nèi)處于最佳定位，保持核心競(jìng)爭(zhēng)力，有效抗擊競(jìng)爭(zhēng)作用力，或根據(jù)自己的意愿來(lái)影響這五種競(jìng)爭(zhēng)力，即現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)、即將進(jìn)入行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者、替代品生產(chǎn)商、供應(yīng)商和買家。這五種作用力共同決定行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度以及企業(yè)的盈利能力。
三、總結(jié)
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，盈利模式是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者和守業(yè)者主要考慮的因素。越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)盈利模式和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)盈利模式有一定的區(qū)別，所以就引起來(lái)我們的思考。
參考文獻(xiàn)：
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第6篇：電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式范文
2007年的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)涌現(xiàn)了大量的新技術(shù)、新創(chuàng)意、新服務(wù)，深刻影響著每個(gè)網(wǎng)民的生活。2008年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)將給我們那些驚喜呢？
電子商務(wù)如何在融合中隨需應(yīng)變
2007年，電子商務(wù)成為最受資本關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分市場(chǎng)，其產(chǎn)品和模式都有不同程度的創(chuàng)新，并吸收融合搜索、即時(shí)通信、Web2.0等諸多元素來(lái)提升用戶體驗(yàn)，電子支付領(lǐng)域也在邁向盈利的道路上跨出了決定性的一步。
賽迪顧問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究中心分析師王開(kāi)宇認(rèn)為，2008年電子商務(wù)將在隨需應(yīng)變中成長(zhǎng)，它不再僅是傳統(tǒng)商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化，開(kāi)始向互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)領(lǐng)域滲透，逐漸融合互聯(lián)網(wǎng)的諸多元素，滿足、引導(dǎo)甚至創(chuàng)造用戶需求。
2008年，電子商務(wù)縱向發(fā)展并橫向延伸，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跨入商務(wù)時(shí)代。王開(kāi)宇說(shuō)，基于對(duì)用戶需求的把握，2008年將有更多出人意料的產(chǎn)品被搬到電子商務(wù)平臺(tái)上銷售，而電子商務(wù)模式更加多樣化的同時(shí)，市場(chǎng)上還將涌現(xiàn)出更多專門提供電子商務(wù)解決方案的企業(yè)，以滿足中小企業(yè)和個(gè)人的需求。
電子商務(wù)將更廣泛地融合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，包括搜索、IM、Web2．0等，來(lái)提升用戶體驗(yàn)，促成最終交易；雅虎、谷歌等搜索企業(yè)不會(huì)坐視百度C2C的表現(xiàn)，必定加速自身在電子商務(wù)領(lǐng)域的探索腳步；而IM企業(yè)的代表騰訊，則會(huì)繼續(xù)加大電子商務(wù)方面的投入，力求借由龐大的用戶規(guī)模帶來(lái)可觀的交易額；眾多Web2．0企業(yè)需要努力尋找電子商務(wù)的切入點(diǎn)，以解決盈利問(wèn)題；門戶網(wǎng)站也將開(kāi)始考慮如何利用流量?jī)?yōu)勢(shì)，通過(guò)電子商務(wù)來(lái)擺脫單一盈利模式的束縛。
搜索引擎能否強(qiáng)者恒強(qiáng)
賽迪顧問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究中心咨詢師危貴川認(rèn)為，2008年，除非推出殺手級(jí)的應(yīng)用產(chǎn)品，否則獲得市場(chǎng)關(guān)注的仍然會(huì)是目前處于第一梯隊(duì)的搜索廠商，第二梯隊(duì)中的個(gè)別廠商將在大浪淘沙般的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸淡出市場(chǎng)。即便如此，生存下來(lái)的搜索廠商是否能夠在強(qiáng)者愈強(qiáng)的市場(chǎng)環(huán)境中取得令各自滿意的市場(chǎng)表現(xiàn)，答案也極可能是否定的。
推出創(chuàng)新型新產(chǎn)品以提升用戶搜索使用體驗(yàn)將成為主要搜索引擎廠商競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。谷歌、中國(guó)雅虎將繼續(xù)秉承“Universal Search（整合或全能搜索）”的理念，在完善現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上繼續(xù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新型產(chǎn)品。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力之下，百度、搜狗、網(wǎng)易等廠商也會(huì)基于各自的搜索技術(shù)與策略推出具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。
搜索引擎與電子商務(wù)的融合將成為市場(chǎng)亮點(diǎn)。隨著百度宣布進(jìn)軍C2C搜索市場(chǎng)，阿里巴巴和中國(guó)雅虎的進(jìn)一步融合，垂直類電子商務(wù)搜索引擎渠道建設(shè)進(jìn)一步完善、市場(chǎng)推廣力度進(jìn)一步增強(qiáng)、用戶認(rèn)知度和使用程度進(jìn)一步提高，搜索引擎與電子商務(wù)的融合發(fā)展將成為市場(chǎng)新的亮點(diǎn)。同時(shí)，通過(guò)與電子商務(wù)的結(jié)合，搜索引擎廠商盈利模式單一的問(wèn)題將得到一定的緩解。
放眼2008年，進(jìn)一步提升用戶搜索引擎使用體驗(yàn)以及由此而來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)仍將是市場(chǎng)的主題，廠商間的競(jìng)爭(zhēng)與突圍、商業(yè)模式的完善、盈利模式的多元化、搜索與精準(zhǔn)營(yíng)銷的結(jié)合、廠商對(duì)移動(dòng)搜索的布局以及搜索引擎人性化與智能化發(fā)展，都將成為搜索市場(chǎng)的重要看點(diǎn)。
網(wǎng)游優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)將要加劇？
經(jīng)歷過(guò)近似完美的開(kāi)局后，2008年的發(fā)展將直接影響中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)新一輪發(fā)展周期的走向。毋庸置疑，在新的一年里，網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)進(jìn)化的腳步將進(jìn)一步加快。政府監(jiān)管政策趨于細(xì)化，對(duì)私服及外掛案件的審判有利于市場(chǎng)環(huán)境的凈化。得到資本市場(chǎng)青睞的企業(yè)加大在研發(fā)及市場(chǎng)上的投入，以期獲取更大的市場(chǎng)份額及用戶群。網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)高增長(zhǎng)與高利潤(rùn)勢(shì)必吸引更多的企業(yè)進(jìn)入該市場(chǎng)淘金。
賽迪顧問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究中心咨詢師譚斌認(rèn)為，2008年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)將延續(xù)高增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，并且體現(xiàn)出以下3個(gè)新的發(fā)展特點(diǎn)：
首先是玩家在游戲中尋求更多主導(dǎo)權(quán)。一方面隨著新玩家的加入，玩家基數(shù)將進(jìn)一步擴(kuò)大；另一方面，部分成熟的玩家對(duì)于游戲的理解逐步深刻，他們對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的要求日益提高，希望在游戲中獲得更多的主導(dǎo)權(quán)。
其次是盈利模式多樣化。免費(fèi)模式對(duì)收費(fèi)模式的替代已經(jīng)無(wú)可逆轉(zhuǎn)，但在免費(fèi)模式的基礎(chǔ)上，內(nèi)置廣告、電子商務(wù)平臺(tái)等多種盈利模式迅速興起。
最后，網(wǎng)游由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)步入文化競(jìng)爭(zhēng)。在新的發(fā)展周期中，眾多“沉迷”的玩家在游戲中開(kāi)始具有自己的思想，他們對(duì)游戲背后文化價(jià)值觀的認(rèn)同程度是一款游戲能否成功的決定性因素。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)也將由之前的游戲流暢性、畫面絢麗程度等技術(shù)層面上升到對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的理解，以及游戲中所體現(xiàn)的文化體系、道德價(jià)值觀的競(jìng)爭(zhēng)。
總之，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)是一個(gè)極具生命力的市場(chǎng)，正處于“物競(jìng)天擇，適者生存”的進(jìn)化中。
即時(shí)通信工具能否在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展
IM在互聯(lián)網(wǎng)用戶中的高滲透率帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值在2007年被廣泛關(guān)注。一方面，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始利用QQ、MSN等IM工具，作為客戶服務(wù)、企業(yè)招聘的窗口；另一方面，以贏思軟件為代表的獨(dú)立第三方軟件開(kāi)發(fā)商不斷地推出基于QQ、MSN等IM工具應(yīng)用的中文網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人平臺(tái)，為企業(yè)提供中文人工智能解決方案。
第7篇：電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式范文
1、產(chǎn)品租賃。提供租賃服務(wù)，如太陽(yáng)玩具開(kāi)展玩具租賃業(yè)務(wù)。
2、拍賣。拍賣產(chǎn)品收取中間費(fèi)用，如漢唐收藏網(wǎng)為收藏者提供拍賣服務(wù)。
3、銷售平臺(tái)。接收客戶在線訂單，收取交易中介費(fèi)，如九州通醫(yī)藥網(wǎng)、書生之家。
4、特許加盟。運(yùn)用該模式，一方面可以迅速擴(kuò)大規(guī)模，另一方面可以收取一定加盟費(fèi)，如當(dāng)當(dāng)、莎啦啦、E康在線、三芬網(wǎng)等。
5、會(huì)員。收取注冊(cè)會(huì)員的會(huì)費(fèi)，大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)都把收取會(huì)員費(fèi)作為一種主要的盈利模式。
6、上網(wǎng)服務(wù)。為行業(yè)內(nèi)企業(yè)提供相關(guān)服務(wù)，如中國(guó)服裝網(wǎng)、中華服裝信息網(wǎng)。
7、信息。供求信息、企業(yè)咨詢等，如中國(guó)藥網(wǎng)、中國(guó)服裝網(wǎng)、中國(guó)玩具網(wǎng)等。
第8篇：電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式范文
關(guān)鍵詞：B2B平臺(tái)；商貿(mào)經(jīng)濟(jì)；發(fā)展趨勢(shì)
B2B電子商務(wù)主要指的是企業(yè)和企業(yè)之間，借助互聯(lián)網(wǎng)的功能，實(shí)現(xiàn)信息、商務(wù)談判、合同簽訂以及物流配送等交易行為的一種商務(wù)活動(dòng)。伴隨著電子信息技術(shù)以及經(jīng)濟(jì)的全球化，電子商務(wù)平臺(tái)將得到更大的發(fā)展空間。據(jù)相關(guān)資料顯示，目前我國(guó)電子商務(wù)的滲透率僅為10%左右，而未來(lái)三年，其增長(zhǎng)速度將會(huì)超過(guò)30%左右，電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)績(jī)將會(huì)更加的可觀。因此探究B2B電子商務(wù)平臺(tái)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、B2B電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷策略分析
（一）B2B電子商務(wù)平臺(tái)的主要盈利方式
目前關(guān)于B2B電子商務(wù)平臺(tái)的盈利方式主要有兩種：一是會(huì)員費(fèi)，也就是收取注冊(cè)商家一定的會(huì)員費(fèi)。二是關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)排名。也就是在關(guān)鍵字搜索結(jié)果的頁(yè)面中，優(yōu)先顯示的商家需要支付一定的費(fèi)用。隨著B2B企業(yè)客戶需求的逐步提升，各種新型的盈利方式也不斷涌現(xiàn)。例如阿里巴巴和銀行聯(lián)合推出的小額信用貸款服務(wù)，余額寶理財(cái)產(chǎn)品，阿里軟件所提供的各種在線軟件服務(wù)等等。
（二）B2B平臺(tái)主要運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷策略對(duì)比
為了獲得更多的會(huì)員使用B2B的平臺(tái)服務(wù)，因此各大運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)主要圍繞著如何提供更好的營(yíng)銷效果服務(wù)。目前B2B行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，除了基礎(chǔ)的客戶服務(wù)之外，主要的手段在于搜索引擎優(yōu)化、SEO、展覽會(huì)以及銷售渠道。例如阿里巴巴和環(huán)球資源，阿里巴巴更注重于直銷模式，采取的是大眾化的營(yíng)銷模式，用戶整體基數(shù)較大。而環(huán)球資源則更加注重線下活動(dòng)，例如開(kāi)辦展會(huì)，其更加側(cè)重于外貿(mào)領(lǐng)域，服務(wù)的門檻相對(duì)較高，收取的會(huì)員費(fèi)用也較高，服務(wù)對(duì)象主要為高端用戶。此外，B2B渠道競(jìng)爭(zhēng)主要采取的渠道差異化的策略，阿里巴巴主要是渠道和直銷并存，而環(huán)球資源則主要采用的是渠道模式。目前我國(guó)的B2B運(yùn)營(yíng)商所能夠提供的營(yíng)銷服務(wù)渠道主要有線上平臺(tái)、貿(mào)易展會(huì)、貿(mào)易出版物以及買家見(jiàn)面會(huì)等。其中環(huán)球資源以及慧聰網(wǎng)基本上能夠提供上述3-4種綜合。同時(shí)電子商務(wù)企業(yè)還借助搜索引擎優(yōu)化、SEO、網(wǎng)絡(luò)廣告等多種營(yíng)銷方式，不斷的宣傳B2B商鋪，以便于提高企業(yè)商機(jī)的轉(zhuǎn)化率。
二、B2B電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀及面臨的主要問(wèn)題
伴隨著電子商務(wù)意識(shí)的不斷增強(qiáng)、市場(chǎng)環(huán)境的整體取暖以及中央各地方各種利好政策的推動(dòng)，我國(guó)的電子商務(wù)平臺(tái)在近年來(lái)得到了快速的發(fā)展。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、海關(guān)總署的數(shù)據(jù)顯示，2013年我國(guó)中小企業(yè)B2B電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了內(nèi)貿(mào)交易2.7萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)了19.8%，外貿(mào)交易2.5萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)了21.75。總體而言，中小企業(yè)的B2B內(nèi)外貿(mào)的交易額增速基本趨同，但是外貿(mào)略高于內(nèi)貿(mào)。但是隨著電子商務(wù)平臺(tái)數(shù)量的逐漸增多，各電子商務(wù)平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，甚至有部分中小電子商務(wù)平臺(tái)出現(xiàn)了虧損狀態(tài)。這也說(shuō)明了多數(shù)行業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)依然難以突破營(yíng)收瓶頸，難以做強(qiáng)做大。加之傳統(tǒng)電子商務(wù)領(lǐng)先企業(yè)的影響，例如阿里巴巴、中國(guó)制造網(wǎng)以及生意寶等快速發(fā)展，也在一定程度上擠占了中小B2B電子商務(wù)平臺(tái)的利潤(rùn)，使得中小B2B平臺(tái)面臨著極大的生存風(fēng)險(xiǎn)。此外，對(duì)于中國(guó)的很多中小企業(yè)而言，現(xiàn)階段B2B平臺(tái)的作用也日漸降低。曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的B2B平臺(tái)發(fā)展到現(xiàn)在也面臨著各種瓶頸，如惡心競(jìng)爭(zhēng)加劇、競(jìng)爭(zhēng)較為激烈、利潤(rùn)空間稀薄，充斥著大量的同質(zhì)化信息以及供應(yīng)商，增加了企業(yè)辨別真?zhèn)蔚碾y度，電子商務(wù)平臺(tái)的整體功能有限，難以滿足新時(shí)代市場(chǎng)的整體需求。網(wǎng)絡(luò)詐騙、B2B平臺(tái)誠(chéng)信體系尚未建立，以及金融危機(jī)的影響等，都對(duì)B2B平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展起到了一定的阻滯作用。
三、B2B電子商務(wù)平臺(tái)在商貿(mào)經(jīng)濟(jì)中的發(fā)展趨勢(shì)
趨勢(shì)一：隨著各項(xiàng)服務(wù)的不斷完善以及技術(shù)的進(jìn)步，B2B平臺(tái)將進(jìn)入穩(wěn)定的發(fā)階段，行業(yè)化的趨勢(shì)也會(huì)逐漸增強(qiáng)，各種新型的服務(wù)模式將會(huì)逐漸呈現(xiàn)。且工業(yè)品B2B平臺(tái)將會(huì)繼續(xù)在細(xì)分領(lǐng)域嶄露頭角，并在提供的服務(wù)深度以及高度上形成一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
趨勢(shì)二：伴隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，新型的B2B商務(wù)模式將會(huì)出現(xiàn)，尤其集中在細(xì)分領(lǐng)域。例如目前的移動(dòng)商務(wù)已經(jīng)成為了主流的商務(wù)形式，桌面和移動(dòng)平臺(tái)的相聯(lián)合，使得B2B平臺(tái)成為了社交化的重要組成部分，以大數(shù)據(jù)為代表的新型盈利模式將進(jìn)入市場(chǎng)中。
趨勢(shì)三：就供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈角度而言，未來(lái)B2B將逐漸從單純的信息平臺(tái)朝向行業(yè)解決方案以及產(chǎn)業(yè)鏈融合的模式發(fā)展，而不再僅僅局限于賣家集聚的平臺(tái)，可以說(shuō)說(shuō)深耕電商將成為未來(lái)電子商務(wù)生態(tài)鏈中的重要環(huán)節(jié)。就橫向發(fā)展角度而言，采用一體化的整合方式能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)供應(yīng)鏈間的對(duì)接，從而加強(qiáng)各個(gè)供應(yīng)商之間的聯(lián)系。就縱向發(fā)展角度而言，在產(chǎn)業(yè)鏈中存在大量的上下游關(guān)系以及相互價(jià)值的交換，使得電子商務(wù)平臺(tái)成為了連接整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)圈。
趨勢(shì)四：深度融合價(jià)值鏈，將企業(yè)、行業(yè)以及全球價(jià)值鏈借助B2B平臺(tái)進(jìn)行有機(jī)的融合，同時(shí)充分利用新型技術(shù)，例如O2O，線上線下聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體價(jià)值鏈和虛擬價(jià)值鏈的無(wú)縫鏈接，形成二次集聚效應(yīng)。在技術(shù)進(jìn)步和平臺(tái)服務(wù)的雙重作用下，企業(yè)就能夠共享大企業(yè)的相關(guān)服務(wù)，諸如金融、物流等，促使中小企業(yè)也能夠參與到全球價(jià)值鏈分工，全面提升中小企業(yè)的創(chuàng)新能力。
趨勢(shì)五：盈利模式取向多樣化。傳統(tǒng)的收取會(huì)員費(fèi)用的盈利模式將受到極大的挑戰(zhàn)。未來(lái)按照效果付費(fèi)、會(huì)員免費(fèi)等將會(huì)更多的出現(xiàn)在各個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)中，基礎(chǔ)會(huì)員+收費(fèi)增值服務(wù)模式將會(huì)成為新常態(tài)。同時(shí)隨著服務(wù)的逐漸深化，各種增值服務(wù)，諸如數(shù)據(jù)搜集、云存儲(chǔ)、社會(huì)化營(yíng)銷以及金融服務(wù)等將成為新型的盈利模式。
綜上所述，信息化時(shí)代的到來(lái)催生了電子商務(wù)平臺(tái)的快速發(fā)展，尤其是B2B電子商務(wù)平臺(tái)更是受到了極大的青睞，極大的便利了企業(yè)之間的交流，推動(dòng)了企業(yè)的快速發(fā)展。然而受到金融危機(jī)、行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)等多種不良因素的影響，使得B2B電子商務(wù)平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)增大，進(jìn)一步限制了B2B電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展。因此B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)立足當(dāng)先，針對(duì)目前遇到的瓶頸，不斷完善平臺(tái)服務(wù)和盈利模式，加大橫縱向產(chǎn)業(yè)鏈的融合，進(jìn)而不斷提高電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)能力，最終推動(dòng)我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)水平的提升。（作者單位：臨沂大學(xué)）
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第9篇：電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式范文
第一階段：空調(diào)專營(yíng)模式
蘇寧創(chuàng)業(yè)初采用的是空調(diào)專營(yíng)模式，專注于空調(diào)的大批量批發(fā)銷售。在該模式下，蘇寧與以春蘭、華寶、松下等為首的一批著名空調(diào)生產(chǎn)廠家建立長(zhǎng)期合作關(guān)系：一方面，在家電行業(yè)首創(chuàng)淡季訂貨、反季節(jié)打款模式，支持廠家淡季正常生產(chǎn)運(yùn)作、避免資源閑置，反過(guò)來(lái)，廠家旺季回報(bào)蘇寧，給予貨源保證和優(yōu)惠政策，廠商攜手，共進(jìn)同退；另一方面，為消費(fèi)者提供安裝、維修等一體化服務(wù)，牢牢抓住顧客，使得“先賣貨后進(jìn)貨”的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成為可能。
這一階段，蘇寧試圖通過(guò)依附供應(yīng)商的“千鳥傍鱷魚”方式，構(gòu)建利于生存的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。該模式在空調(diào)供不應(yīng)求時(shí)期優(yōu)勢(shì)明顯，蘇寧憑借供應(yīng)商和顧客兩大制勝武器，逐漸成為我國(guó)最大空調(diào)銷售商。但是這種空調(diào)專營(yíng)模式的風(fēng)險(xiǎn)很高，一方面嚴(yán)重依附于供應(yīng)商，渠道話語(yǔ)權(quán)薄弱；另一方面淡季訂貨、反季節(jié)打款模式對(duì)資金投入要求很高，一旦市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確將導(dǎo)致巨大損失。
第二階段：家電連鎖模式
在這一階段，供應(yīng)商開(kāi)始市場(chǎng)渠道模式變革，限制大商規(guī)模，蘇寧原先的空調(diào)專營(yíng)模式難以為繼。面對(duì)挑戰(zhàn)，蘇寧果斷轉(zhuǎn)型：一方面，從“批發(fā)重心”回歸“零售重心”，嘗試連鎖經(jīng)營(yíng)，采取“橫向擴(kuò)張”與“縱向滲透”相結(jié)合的立式拓展模式，在全國(guó)建立加盟店、直營(yíng)店；另一方面，從單一的空調(diào)經(jīng)營(yíng)商向綜合家電經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變，銷售空調(diào)、電視、冰箱等各種家電用品，并逐步建立3C（家電、電腦、通訊）連鎖店。
家電連鎖相對(duì)于專營(yíng)店來(lái)說(shuō)是一種根本性的轉(zhuǎn)變，蘇寧精準(zhǔn)把握家電連鎖的核心要素：規(guī)模、平臺(tái)、服務(wù)，并在這些方面投入大量資源，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制、專業(yè)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)連鎖。但這種模式也存在一些阻礙其進(jìn)一步發(fā)展的問(wèn)題。第一，通過(guò)控制渠道終端來(lái)擠壓供應(yīng)商的做法，使廠商矛盾加劇。第二，連鎖店的毛利水平較低，而地價(jià)、物業(yè)費(fèi)用上漲，依靠規(guī)模擴(kuò)張驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng)的效應(yīng)在逐漸減小。第三，B2C電子商務(wù)在3C領(lǐng)域迅速崛起，分流大批顧客，特別是學(xué)生、白領(lǐng)等年輕購(gòu)物群體。
第三階段：“綜合商品零售”模式
為涉足綜合商品零售，實(shí)現(xiàn)多渠道發(fā)展，蘇寧嘗試“旗艦店+互聯(lián)網(wǎng)+樂(lè)購(gòu)仕生活廣場(chǎng)”這一新思路、新模式。首先，嘗試連鎖店與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展的“旗艦店+互聯(lián)網(wǎng)”模式。在保持連鎖店穩(wěn)健、快速發(fā)展態(tài)勢(shì)基礎(chǔ)上，大力發(fā)展電子商務(wù)，不斷豐富產(chǎn)品線、優(yōu)化購(gòu)物流程。兩者自主采購(gòu)、獨(dú)立銷售、共享物流等平臺(tái)，一方面蘇寧易購(gòu)有效突破了實(shí)體經(jīng)營(yíng)的局限，充分利用四大服務(wù)終端為消費(fèi)體驗(yàn)、售后、提貨、物流提供便利，使電商服務(wù)實(shí)現(xiàn)本地化和可察可感化；另一方面，蘇寧易購(gòu)銷售包括3C產(chǎn)品、圖書、家居、服裝等商品，品類多樣、豐富，彌補(bǔ)店面家電產(chǎn)品單一的缺陷。
涉足綜合商品零售的另一種嘗試是通過(guò)收購(gòu)日本電器連鎖商LAOX，借鑒其家電為主的多元化商品銷售的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)蘇寧在本土市場(chǎng)上豐富商品種類方面的創(chuàng)新。通過(guò)開(kāi)設(shè)日本風(fēng)格的樂(lè)購(gòu)仕生活廣場(chǎng)，利用全新的商業(yè)設(shè)計(jì)、商品規(guī)劃與組合，以3C家電為主體、個(gè)人消費(fèi)品為主導(dǎo)、家用家居日用品為延伸，形成了滿足各類消費(fèi)群體的多樣化、個(gè)性化需求的一站式家庭購(gòu)物中心，開(kāi)拓連鎖發(fā)展新格局。
從商業(yè)模式上看，新的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的組合實(shí)現(xiàn)了實(shí)體與線上“虛實(shí)互動(dòng)、協(xié)同發(fā)展”的模式，而不是簡(jiǎn)單的相互競(jìng)爭(zhēng)。蘇寧發(fā)展也呈現(xiàn)多業(yè)態(tài)、多渠道的特點(diǎn)，市場(chǎng)覆蓋率更大，涉及范圍更廣。在租金、人工成本上漲、家電消費(fèi)頹靡的情況下，這種“旗艦店+電子商務(wù)+樂(lè)購(gòu)仕生活廣場(chǎng)”陸?？战Y(jié)合互動(dòng)，為試水綜合零售的模式提供一種新思路。但是該模式也面臨一些問(wèn)題：首先，怎樣實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與實(shí)體門店的真正融合，特別是蘇寧易購(gòu)銷售商品種類問(wèn)題、相同商品的價(jià)格問(wèn)題、售后服務(wù)協(xié)調(diào)問(wèn)題？其次，如何在原有物流體系下建立小物件、單品的配送物流體系成為制約蘇寧線上線下虛實(shí)互動(dòng)的關(guān)鍵所在。
蘇寧盈利模式分析
在很多情況下，商業(yè)模式被直觀等同于盈利模式，即企業(yè)如何賺錢。盈利模式之于企業(yè)就如血管之于人體，只有良好的盈利模式才能保證企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。蘇寧不同階段的盈利模式可以總結(jié)為以下三點(diǎn)。
第一階段：抓住客戶，依附供應(yīng)商，循環(huán)增值
蘇寧從空調(diào)專營(yíng)入手，面對(duì)創(chuàng)業(yè)資金短缺難題，大膽提出“先賣貨、后進(jìn)貨”資金運(yùn)營(yíng)方式，即通過(guò)專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)抓住顧客，先收取貨款，然后用這些資金去進(jìn)貨，最后再送貨上門、提供安裝等服務(wù)，形成“收款-進(jìn)貨-安裝售后”的良性循環(huán)，充分利用顧客的資金支持其自身和供應(yīng)商發(fā)展。另一方面，強(qiáng)化與供應(yīng)商的關(guān)系。通過(guò)反季節(jié)打款，支持供應(yīng)商淡季生產(chǎn)，使蘇寧能夠得到更多的優(yōu)惠價(jià)格和支持政策，并通過(guò)降低商品價(jià)格來(lái)將優(yōu)惠傳遞給顧客，培育顧客忠誠(chéng)度，形成“顧客-蘇寧-供應(yīng)商-蘇寧-顧客”循環(huán)相生的良性商業(yè)過(guò)程。
第二階段：多元收入，降低成本
蘇寧在連鎖階段實(shí)現(xiàn)了收入的多元化：第一，通過(guò)集中采購(gòu)，得到優(yōu)惠的商品進(jìn)價(jià)，高價(jià)銷售，“吃商品的差價(jià)”，這是家電連鎖最基本的盈利方式。第二，通過(guò)控制終端，向供應(yīng)商索要不同類型的返利、通道費(fèi)、促銷費(fèi)等，并且通過(guò)對(duì)供應(yīng)商延期付款、對(duì)消費(fèi)者收取現(xiàn)金的方式取得零成本發(fā)展資金，俗稱“吃供應(yīng)商”的模式。第三，利用信息化達(dá)到與供應(yīng)商協(xié)同的效果，充分發(fā)揮后臺(tái)支持平臺(tái)作用，降低采購(gòu)、物流、銷售等方面的費(fèi)用，形成后臺(tái)優(yōu)化效應(yīng)。第四，圍繞客戶需求，開(kāi)發(fā)IT幫客、陽(yáng)光包系列增值服務(wù)，為顧客提供服務(wù)的同時(shí)增強(qiáng)盈利能力。
3、綜合銷售，拓展渠道，長(zhǎng)久盈利
