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關鍵詞:油田;海外項目;供應鏈管理;物資;降本增效
中圖分類號:F752.68;F251;F426.22 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)010-00-02
一、物資供應鏈管理模式實施背景
(一)國際石油市場的新挑戰
自2014年以來,國際石油市場供應與需求出現明顯不平衡,供大于求的特征逐漸突出。2014年下半年,國際油價開始逐步下跌,尤其是OPEC在2014年11月做出任由市場自行定價并重新實現平衡的政策決定后,國際油價在2015年呈現斷崖式下跌。2016年以來國際油價仍保持低位震蕩,原油市場投資規模縮減,導致中國石油海外項目市場工作量減少,生產經營工作進入前所未有的困境。
(二)海外項目提質增效發展的需要
伴隨著中國石油行業“走出去”的步伐不斷加快,境外項目物資管理在不斷加強,但改進空間仍然廣闊。由于受長期計劃經濟的影響,淡薄的市場觀念、“大而全”和“小而全”的體制使得物資管理仍然是海外項目管理的一個非常薄弱的環節,加強和改進物資管理大有文章可做。創新運用國際供應鏈管理模式,做好采購供應工作、提高采購工作效率、降低采購成本,是提高公司海外市場競爭力的重要支撐。物資供應鏈管理對石油項目而言意味著加強供應商管理、節約交易時間、降低采購成本、縮短采購周期、減少庫存、提高勞動生產率和采購產品質量。隨著社會分工的進一步細化,油田海外項目企業經營方式向專業協作化、一體化發展,供應鏈管理的地位會越來越重要。供應鏈上各企業緊密合作,信息共享,各自資源發揮最大效率,快速響應需求,才能實現共贏目標。
二、物資供應鏈管理的內涵
海外項目物資供應鏈管理涉及生產計劃、供應、物流及需求四個主要方面,其基本的內容包括計劃管理、產品技術保證、采購、庫存控制、倉儲管理、運輸管理,而輔助的內容主要包括會計核算、人力資源、信息傳輸和共享,它是基于供應鏈的物資服務與物流管理、企業間資金流管理、鏈交互信息管理,項目部是供應鏈中的“核心企業”。項目部物資供應鏈管理目標是實現為庫存而采購到為訂單而采購的轉變,實現從采購管理向外部資源管理轉變,實現與上下游供應商的一般買賣關系向戰略協作伙伴關系轉變,與供應商建立起一種長期的、互惠互利的合作關系,通過提供信息反饋和教育培訓支持,在供應商之間促進質量改善和質量保證,建立起安全、穩定的物資供應和管理體系、達到規避物資供應風險、保障生產物資所需、實現物資全周期成本節約的最終管理效果。
三、物資供應鏈管理的主要做法
為解決項目部物資管理中存在的困難和問題,使物資管理方式適應新的市場形勢需要,推進項目部降本增效工作,項目部主要的做法如下。
(一)科W設計管理框架和流程,為管理體系運行奠定基礎
項目部以供應鏈管理的科學方法為基礎,結合形勢和現實需要,進行了物資供應鏈管理設計(圖一)。項目部以個體和供應鏈整體的長期績效為目標,對公司內部跨職能部門邊界的運作和在供應鏈成員中跨公司邊界和國界運作進行控制。整合供應商、庫存管理和配送商等供應鏈上的諸多環節,減少供應鏈的成本;通過信息流的交換(圖二)和資金流的科學管控(圖三),促進物流的通暢和成本的降低,形成規范的物資管理流程(圖四),提高物資管理水平,實現降本增效。
圖一:物資供應鏈框架
圖二:信息流
圖三:資金流
圖四:基本流程之間的關系
(二)合理制定和實施物資計劃,降低物資采購成本
制定以需求為中心的經濟批量采購計劃:
為確保物資計劃在數量、批次、采購周期上科學、合理,項目部應開展物資供應鏈消耗定額管理、儲備定額管理、經濟訂貨批量采購模型的應用。
項目部根據生產的具體條件,結合工作量和鉆井工藝要求,采取理論計算和技術測定為主,經驗估計和統計分析為輔的方法來制定最經濟、最合理的物資消耗數量標準,按照公式“消耗定額=鉆井周期*定額數量”確定各隊各類物資消耗定額。
為規避物資短缺、貨運受阻帶來的供應風險,在物資供應鏈管理模式下,項目部采取按需采購為主,儲備一定物資為輔的管理原則。為細化物資儲備定額標準,項目部按儲備類型和作用分為:經常、保險、季節、競爭儲備。根據各類物資采購渠道是否暢通、運輸是否容易誤期、供應是否受季節和天氣影響等到貨周期影響因素的不同,進行分類測算如下:經常儲備定額=平均日需要量*供應天數、保險儲備定額=平均日需要量×保險儲備天數、季節儲備定額=平均每日需要量×季節性儲備天數、競爭儲備定額=平均每日需要量×競爭性儲備天數。
在物資供應鏈管理中,需求和計劃是管理鏈條中的關鍵,在滿足需求和控制庫存的同時,還需實現經濟采購和確保生產物資供應(圖五)。項目部在物資供應鏈管理中采用如下經濟訂貨批量EOQ模型(圖六),EOQ模型基于以下基本假設:
需求率已知,為常量;年需求量以D表示,單位時間需求率以d表示;一次訂貨量無最大、最小限制;采購,運輸均無價格折扣;訂貨提前期已知,為常量;訂貨費與訂貨批量無關;維持庫存費是庫存量的線性函數;補充率為無限大,全部訂貨一次交付;不允許缺貨;采用定量系統。
基本參數:
P―單位產品價格;
C―單位產品每年的存儲成本;
N―年總需求量;
S―每次訂貨成本(與供應商的聯系費、采購人員旅差費、招標費等);
Q―訂貨批量;
TC―年總成本;
圖五:庫存量、訂貨批量之間的關系
圖六:經濟訂貨批量與成本之間的關系
總成本=訂貨成本+持有成本
訂貨成本=
持有成本=
總成本
最佳經濟訂貨批量
實例如下:項目部2015年固井水泥的需求量為N=8000噸,每次的訂貨費用S=8000美元,每噸原材料的單價為200美元,存貯費用為4%(即每噸原材料貯存一年所需的存貯費用為原材料單價的4%)。
按上述公式求得Q=4000(噸), TC=16000(美元),計算結果可知,如果一年訂購兩次固井水泥,每次4000噸,從總成本上考慮為最經濟的采購批量。通過EOQ模型的應用,項目部2015年固井水泥總成本比2014年節約了9.6萬美元。
(三)周密規劃物流工作,壓縮到貨周期和物流成本
1.進行全周期成本考慮下的物流規劃
物資流轉環節成本(以下稱物流成本)控制是項目部物資供應鏈運營總成本控制中的重要組成部分。該費用的組成包括物資在實物運動過程(如包裝、裝卸、運輸、儲存、流通等)中,所支出的人力、財力和物力的總和。項目部在物流成本控制活動中,以不斷降低物流成本和提高物流服務水平為目的,對影響物流成本的各種因素加以管理,及時發現與預定目標成本之間的差距,采取一定的措施,促進物流費用合理化。
在物流費用上項目部與物流運輸企業建立戰略合作伙伴關系,將采購周期和貨運周期有機結合,合理選擇運輸方式、包裝方式和存儲方式,降低物流成本,實現與物流企業的雙贏。項目部與物流企業結合采用本量利分析(Cost-volume-profit Analysis)方法(圖七),在變動成本計算模式的基礎上,以數學化模型與圖形來揭示物流固定成本、變動成本、業務量、單價、營業額、利潤等變量之間的內在規律性聯系,測算“保本點”,進行物流規劃。
圖七:成本與收入之間的關系
2.合理選擇經濟、適用的運輸方式
在物資計劃實施后,項目部應根據不同貨物的形狀、價格、運輸批量、交貨日期、到達地點等特點,從經濟性、迅速性、安全性、便利性等方面,對運輸方式進行綜合評估,進行物流規劃和設計,一是合理選擇拼裝整車運輸、輕重配載、解體運輸、多樣堆碼、組合運輸等方式以減少空載;二是運用現代技術降低運輸成本,例如托盤化運輸、集裝箱化運輸及其它特殊運輸工具等;三是采用集運方式降低運輸成本,即通過運輸車輛合并、倉庫合并、時間合并形成整體、協調的運輸批次和規劃,使物流鏈條上的各“企業”最大程度的壓縮運營成本。另外,直達運輸也是追求運輸合理化的重要形式,項目部在油品、配件、勞保用品等物資的運輸操作上嘗試從原產地國家直達運輸到作業現場,從而減少中轉換載,提高運輸時效,節省裝卸費用、降低中轉貨損。
(四)施行庫存分類和批次管理,降低庫存、實現共享
項目部按照物資供應鏈管理整體設計、控制儲備規模,優化庫存結構,加快物資周轉,提高資源配置效率,依據物資需求計劃平衡庫存,避免過多的儲備造成物資積壓,影響資金周轉,也避免儲備量過少,造成停工待料。在物資儲備和庫存管理工作中,項目嚴格執行庫存物資分類管理和批次管理,將物資分為常規儲備物資、特殊儲備物資和積壓物資(圖八),重點關注入庫3個月未領用及入庫6個月未用完的常規儲備物資,推進調劑和共享。
圖八:儲備物資的劃分
項目部作為物資管理的責任主體,應該發揮供應鏈“核心企業”的監督作用,制定庫存管控方案和物資積壓責任追究制度,每月組織一次庫房大清查工作,及時掌握庫存數量和物資消耗速度,按月進行物資庫存結構分析工作和庫存情況通報。為降低積壓庫存,使物資得到有效利用,項目部實施內部材料有償轉讓,推行項目物資“兩級共享”,即同一國家各項目部間物資共享,項目部內部各隊伍間物資共享的“兩級共享”措施。項目部應建立“物資庫存信息平臺”,實現隊伍間庫存信息共享,使物資共享、調劑更方便、更快捷。
四、結語
油田海外項目構建適合項目發展的物資管理框架和流程,形成物資供應鏈管理體系,使物資管理內控措施得到持續優化、外部資源管理得到有效拓展、管理效率明顯提高,將規避因市場變化而帶來的物資管理風險;通過對戰略合作供應商進行協調、優化管理,充分利用了企業外部Y源快速響應物資需求,將解決了采購周期長、采購風險高、資金占用大等問題。油田海外項目通過物資供應鏈管理模式的構建,將最終贏得在成本、質量、市場響應、經營效率等方面的競爭優勢,增強市場競爭力,提高甲方滿意度,活躍資源國地方經濟,促進就業,樹立海外市場品牌。
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關鍵詞:供應鏈金融;現金流管理;模式;協同
一、 引言
現金流,作為企業的血液,對于企業的生存與發展都起著至關重要的作用。然而在我國,很多企業一直為融資難問題所困擾,特別是2008年以來的金融危機導致了很多企業的資金鏈斷裂。針對企業融資難問題,學術界、實務界及政府提出并嘗試了一系列解決辦法和措施。在這其中,基于供應鏈金融的融資模式取得了較好的效果。然而,這一融資模式目前在我國的應用還不十分廣泛,同時有關這一模式下企業現金流管理研究還不充分。因此,本文對于供應鏈金融融資模式進行了梳理,并對這一模式下的現金流管理提出了優化措施,期望能為我國企業融資難及現金流管理方面問題的解決做出一定貢獻。
二、 供應鏈金融與現金流管理的文獻回顧與理論分析
1. 關于現金流的研究。西方國家對于現金流量及其管理重要性的認識較早,FASB在其1984年公布的SFAC NO.5中就曾指出完整的財務報表體系中應報告期間內的現金流量。同時,該領域的研究成果也十分豐富,主要體現在以下幾個方面:一是關于現金流影響因素的研究,最具代表性的是丹尼森(Denison)的關于銷售增長和通貨膨脹壓力對“現金短缺”的誘導效應研究;二是以瓦爾特(Walter)等為代表的學者對于現金流量指標在企業財務分析評價中應用的研究;三是從投融資角度對現金流與投資決策、融資決策及股利支付行為間的關系的研究,具有代表性的是詹森(Jensen)的自由現金流理論,以及梅耶斯(Myers)、麥吉拉夫(Majluf)的啄食順序理論;四是以尤金·法瑪(Eugen Fama)、詹森(Jensen)等人為代表,從信息有用性視角考察了現金流信息對外部市場有效性影響,提出了具有開創性的有效性市場假設理論。國內學者關于現金流的研究多偏重于其在企業實踐管理中的應用。陳志斌和韓飛疇(2002)從戰略管理和戰術管理兩個層面分別探討了企業如何實現對現金流的流向、流量、流程、流速、結構等方面的有效管理,以及如何通過流程的改造提高資金的運轉效率和效益。
2. 關于供應鏈金融的研究。對于供應鏈金融的研究,不同的學者側重點不盡相同。以Santomero(2000)為代表的研究從銀行等金融中介出發,認為供應鏈與金融中介服務的結合使得金融中介能夠通過降低成本或者拓展服務品種等途徑獲得巨大的增值空間;Michael Lamoureux(2008)則強調核心企業在整個供應鏈體系中的作用,提出供應鏈金融是以核心企業為主導的對資金的成本和可得性系統優化的過程;Aberdeen(2007)認為供應鏈金融的核心是關注嵌入供應鏈的融資成本和結算成本,并構造出供應鏈成本流程的優化方案。國內學者中夏泰鳳(2011)則通過構建數理模型,從模式收益分析、弱化信息不對稱、降低信貸風險、提高資金利用率等方面闡述了供應鏈金融在加強企業現金流管理問題上所具有的優勢,并以此框架為藍本提出了解決企業融資難題的金融倉儲服務模式。
3. 關于供應鏈金融與現金流管理關系的研究。有關供應鏈金融與現金流管理關系的研究,Gonzalo Guillen等(2006)提出,合理的供應鏈管理模式能夠通過對企業的運作、現金流融通與管理的作用以增加整體收益。該方面最具代表性的是Wesley S. Randall和M. Theodore Farris II(2009)基于案例演示的研究,表明強化的供應鏈金融管理能夠通過現金流量和共享的加權平均資本成本(WACC)以減少財務成本的供應鏈。國內學者冉輝(2009)認為供應鏈金融與現金流管理間存在著互相促進的關系。全流程的供應鏈融資在滿足不同企業多樣化需求同時,更有助于企業物流和現金流的高效管理,從而實現企業融資業務的良性循環以及整個供應鏈的良性循環。
4. 國際國內研究現狀的總結。從上述文獻回顧中,我們可以看出目前國內外學者關于供應鏈金融、現金流管理方面的研究已認識到后金融危機時代,企業的價值最大化目標的實現已經離不開供應鏈金融的應用以及現金流的有效管理,并從企業及銀行等不同角度討論了具體的應用模式和管理方法。然而以往學者特別是國內學者在供應鏈金融方面的研究起步較晚,且多是孤立的看待供應鏈金融與現金流量管理,在對供應鏈金融基礎上的現金流管理的研究還不充分和深入。因此,本文希望通過對于供應鏈金融基礎上的現金流管理的研究以彌補上述不足,為供應鏈金融以及相關現金流管理模式的理論和實踐的發展做出一定貢獻。
三、 供應鏈金融視角下企業現金流管理的模式梳理
1. 應收賬款融資模式?;诠溄鹑诘膽召~款融資模式,是指處于上游的企業將賒銷過程中產生的對核心企業的應收賬款轉讓給銀行等金融機構,進而獲得期限不超過應收賬款賬齡的短期貸款的融資模式。這種模式主要適用對象是那些在商品銷售階段存在資金短缺的企業,這些企業資信水平通常不高,因而很難通過銀行等金融機構傳統授信渠道獲得貸款。而基于供應鏈金融的應收賬款融資模式,通過對核心企業的債權的轉讓,銀行因獲得應收賬款作為質押擔保物而降低了信貸風險,也就愿意提供短期信貸給企業,這樣一來企業面臨的資金缺口就可以得到彌補。應收賬款融資模式避免了上游企業因應收賬款未收產生資金占用,提高其現金流的管理效率,推動了整個產業鏈的良性循環和價值最大化進程。
基于供應鏈金融的應收賬款融資模式中,各參與主體,包括債權企業(上游企業)、債務企業(下游企業)及銀行間聯接成了一個相互影響的有機整體。債務企業以對下游企業應收賬款的債權作為抵押物從銀行等金融機構獲得了授信;上游企業向銀行等及金融機構還款的資金來源是應收賬款的變現,因而當上游企業在還款方面出現問題時,下游企業需要為銀行等金融機構的這部分損失承擔責任,在整個體系中扮演反擔保人的角色;銀行等金融機構有著借款人及下游企業作為雙重還款保障,其最大的壞賬風險不再是傳統授信業務中借款人的償債能力和財務狀況,而是下游企業產品的銷售情況和盈利能力,換而言之,也就是整個供應鏈體系的競爭力。
基于供應鏈金融的應收賬款融資模式下,企業對于現金流的管理需要從整個供應鏈角度考慮應收賬款這一重要因素的影響。上游企業在賒銷過程中,需要考慮下游企業與銀行等金融機構的合作及往來關系,關注對于其對下游核心企業的應收賬款債權能否作為抵押通過這一融資模式獲得銀行等金融機構的短期信貸。同時,通過這一融資模式獲得信貸的上游企業要提前做好信貸償還的資金準備,以樹立良好的信用形象才能更好的維持與下游核心企業的關系。下游核心企業同樣需要關于應收賬款因素對于現金流的管理的影響,避免因上游企業不能及時償還信貸被銀行等金融機構追索責任,而給企業現金流造成沖擊。
2. 保兌倉融資模式。基于供應鏈金融的保兌倉融資模式,是指在銷售方(上游核心企業)同意回購的條件下,銀行等金融機構以指定倉庫的既定倉單為質押擔保,在取得提貨權前提下,向下游企業授信的業務模式。這一融資模式主要適用于那些需要向銷售商墊付賬款,同時又存在資金短缺的下游企業。在該模式下,下游企業通過支付預付賬款的形式從上游大企業購買原材料,然后將原料質押給銀行等金融機構并逐筆繳納保證金分批提取原材料。第三方物流公司負責按銀行等金融機構要求負責質押物的監管和運輸工作。
在保兌倉融資模式下,下游企業通過核心企業的回購擔保獲得了信用增級,提升了融資能力。另一方面,分批付款的模式也減輕了下游企業因訂貨而面臨的巨大資金壓力。上游核心企業也能夠從這一模式下獲得諸如提高銷量、擴展市場、降低存貨占用成本等好處。同時,物流企業通過參與這一模式可以擴展其業務范圍增加收益。因而,在保兌倉融資模式下,除了銀行等金融機構能夠擴大客戶資源增加收益,其他幾個參與主體也能從中各取所需,獲得好處。
在保兌倉融資模式下,企業對于現金流的管理需要從整個供應鏈角度考慮存貨這一重要因素的影響。上游生產企業應當從供應鏈整體競爭力出發,通過增強經銷商的銷售能力加速存貨的周轉,降低存貨對于資金的占用。這樣一方面避免了過多依賴于銀行信貸,降低資金成本;同時,應收賬款的減少也將保障的資金的回籠。對于下游企業來說,則應當充分利用這一融資便利盤活現金流,集中訂貨在降低成本的同時更易獲得銀行信貸解決資金短缺;另外,對于銷售存在季節性差異的產品,可以通過反季訂貨,在避免旺季資金緊張的同時可以提高企業利潤。
3. 融通倉融資模式?;诠溄鹑诘娜谕▊}融資模式,是指生產企業以流動資產作為質押存入第三方物流企業,并以此作為擔保從銀行等金融機構獲得短期信貸的融資模式。這種模式主要適用于那些在生產經營過程中存在大量存貨或半成品的企業。在供應鏈的背景下,第三方物流公司的擔保降低了銀行等金融機構的風險,因而生產企業能夠以流動資產作為質押品獲得生產經營所需資金,以避免生產中斷的窘境。在這一融資模式中,第三方物流公司扮演著融資企業和銀行等金融機構之間資金流、物流、信息流相互融通中介的重要角色,負責存貨存儲、價值評估和監管等職責。
作為一種新型金融服務模式,融通倉融資在使企業獲得短期信貸緩解資金壓力的同時減少了存貨對于現金流的擠壓,實現資金的周轉和產品的再生產,提高現金流管理的效率。此外,第三方物流企業通過為企業提供融資擔保贏得了客戶資源,擴大的經營規模能夠使得倉庫得到更有效的利用和配置,這將進一步增加其經營利潤。融通倉融資模式下,企業對于現金流的管理要立足于資金流與物流相互拉動、盤活這一核心理念。企業(特別是對于產品附加值大、發貨頻率高的企業)在協調管理好融資、流通、倉儲三者關系下,能加速貨物的流動、減少資金占用成本、提高營運資金使用效率,從而提升供應鏈整體績效,增加整個供應鏈競爭力。
四、 基于供應鏈金融的企業現金流管理的優化對策探討
1. 轉變各參與主體思維,形成互利共贏的經營理念。供應鏈金融各參與主體應當認識到,隨著社會化生產方式的不斷深入,市場競爭已經從單一客戶之間的競爭轉變為供應鏈與供應鏈之間的競爭,同一供應鏈內部各方相互依存,“一榮俱榮、一損俱損”;因而,供應鏈金融業務下的各參與主體首先要轉變過去單一主體的經營思維,學會從整個供應鏈角度去思考和尋求解決現金流缺口、提高現金管理效率和效益的辦法。各參與主體中,核心企業觀念的轉變顯得尤為突出和重要。受到過去傳統經營理念和文化的影響,供應鏈中的核心企業可能認為供應鏈金融業務下,企業往往需要為其他企業提供償債擔保,這無疑會增加自身的風險和責任,因此核心企業對于開展供應鏈金融業務意愿并不強烈。這種保守和不積極的心態正是基于單一經營主體角度,忽視了當下企業間的競爭已逐步轉變為供應鏈間的競爭,核心企業作為供應鏈中的一環,僅通過自身努力孤軍奮戰已經很難取得競爭優勢;相反,依托于供應鏈體系,核心企業以身作則盤活整個體系,其自身必將能從整個供應鏈的優化提升中獲得巨大收益。其次,供應鏈上其他企業在理解應用供應鏈融資業務,成為直接受益者同時,應當認識到環環相扣的業務模式下,只有規范化的經營和管理才能贏得核心大企業的信任,才能獲得生存和發展的機會。銀行等金融機構需要從供應鏈服務者角度出發開展業務,并積極拓展新模式才能贏得客戶和市場。第三方物流公司的經營理念不應局限于傳統的倉儲運輸業務,而應當尋求與企業及銀行等主體合作拓展諸如估值、擔保、監督等業務。
2. 構建供應鏈金融下規范化的現金流管理體系。盡管供應鏈金融業務在我國已經得到一定程度的應用,然而由于其引入的時間較短、各參與主體對其缺乏正確的認識,目前基于這一模式下的現金流管理缺乏規范性,因而導致了企業對于現金流管理的效率和效益并不理想。專業化、規范化的現金流管理體系的構建無疑將為上述問題的解決以及供應鏈金融業務的發展提供有力的組織保障。而這一規范化體系構建需要建立在各參與主體積極協作的基礎上。銀行等金融機構針對業務辦理過程中存在問題,可針對性的提出改進意見,為現金流管理體系的逐步規范化起到牽頭引導作用;核心大企業針對存在的問題提出系統化的改進方案,在完善自身管理體系的同時督促其他企業積極整改;供應鏈上各企業對于銀行等金融機構提出的問題以及核心企業的整改意見,需要積極配合,結合自身實際規范企業現金流管理;第三方物流企業也應當積極參與其中,協助供應鏈金融下現金流量管理體系的規范化進程。即按照銀行金融機構牽頭、核心大企業主導、其他企業積極配合、第三方物流企業協助的思路構建規范化的供應鏈金融下的現金流管理體系。
3. 做好控制措施,共同防范風險。供應鏈金融改變了過去單一主體的信貸融資模式,會涉及上下游生產、加工、運輸、銷售等多個環節的多個主體。而較多的參與主體及較長的信貸鏈條無疑會使得傳統業務中即存在的信用風險、法律風險等會進一步被放大,一旦其中的一環出現問題,必將影響到整個供應鏈的正常運轉。因此,對于供應鏈金融下的現金流管理的風險防范工作就顯得尤為重要。核心企業以及其他企業首先需要結合自身實際建立完善企業風險導向的內部控制制度,并切實貫徹到日常經營管理實踐中去,以降低各種風險發生的可能性。然而,單個主體的風險控制措施是無法應對整個供應鏈體系的風險。企業在做好自身風險控制的基礎上,更為重要的是加強與其他企業、銀行等金融機構、物流公司間建立戰略合作關系,優化風險控制流程和措施以提高風險防范工作的效益和效果;第三方物流公司需要積極配合銀行等金融機構,嚴格執行質押物的驗收、價值評估、監控等工作;銀行等金融機構需要從供應鏈營運狀況、交易質量等多方面綜合評價信貸風險、嚴把準入機制,避免不合理的業務給自身及供應鏈其他主體造成負面沖擊。
4. 政府主導,建立供應鏈金融現代化信息管理平臺。21世紀是信息化的時代,供應鏈金融下的現金流的管理自然離不開信息化工作的支持。供應鏈金融業務下,各主體緊密關聯、業務環環相扣,經營管理活動越是一體化越需要及時相關的高質量信息。然而,目前各主體信息標準不統一、配備設施不完善、協調能力差等問題的存在,卻嚴重制約了各主體的決策效率和效果。這一問題的解決有賴于一個集成的現代化供應鏈金融信息平臺的建立,但考慮到平臺的研發建立成本高、風險大,單憑企業難以實現。企業融資難問題的破解離不開政府和政策的支持,相關部門有必要成立專門的項目小組,積極尋求高校、科研機構的幫助,提供資金支持,開發出適合供應鏈融資業務的信息化管理平臺。借助于這一現代化平臺,供應鏈上的各參與主體能夠及時實現信息共享,這無疑將有效促進整個供應鏈現金流管理水平的提高。
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現如今,隨著社會的迅猛發展,國內的石油石化等行業已經逐步地被打開,中國面臨著國內外同行企業之間的相互競爭,其發展關鍵和生存的關鍵就是提高自身企業的競爭力。然而,石油企業成本核算的重要指標是桶油成本,桶油成本也是石油企業間競爭的重要指標。但是桶油成本中的開采、開發和勘探的過程中,管理和生產成本的壓縮空間卻越來越小,所以石油企業的成本控制的重點就是降低其物流成本。作為石油企業物流系統的重要組成部分――石油企業實施的關于物資的采購系統,據悉,石油企業至少要營業額的一半來進行原材料和各種零部件的購買,而在國內的石油企業當中,它的比例更是恐怖地占到了營業額的70%。因此可見,物資的采購肯定是石油企業的成本管理中最重要的組成部分。
二、在對供應鏈進行管理背景下物資的采購分類方式
需求程度分類法:需求程度分類法是較為傳統的采購、儲存管理方法,它在在物資采購與儲存管理中已經被使用多年了。需求程度分類法是參照恒定的基準把采購的物資分成 ABC類,然后依照不同的類型來管理。但它有著自身的缺點,因為它只依照采購的物資對其自身企業所生產的等級來劃分,這就只關注了自己內部的生產對所需物資的標準,卻沒有思考在采購物資的時候,能夠影響它的外部因素――供應市場的狀況。所以物資采購分類得從物資對企業的需求程度和市場的供應狀況來對采購物資進行分類。
同時采購的分類方法:石油企業需求采購的物品繁多,就必須考慮十分復雜的采購情況,就讓采購管理非常復雜,也增加了供應的成本。所以,為了保證生產能夠順利地進行,但同時又得降低成本,就的依照供應市場的風險程度和采購物品的重要等級對采購物品進行分類。但是,這種物資采購所帶來的價值往往會大于其本身價值。所以,應該有效地進行物資的采購。
三、在對供應鏈進行管理背景下的石油企業物資采購組合策略
1.最低成本策略
平衡物資特征是在采購物物資品種中所占的比重和資金都較小,這對石油企業來說比較重要,對此物資采購實行一種活躍的供應方法。同時,通過其他途徑尋找其代替品或新的物資來代替。采購部門應該把自身的需求作為標準,運用降低采購成本的方法,從而為企業做出貢獻。該物資的采購通常通過競標、投標的方法來選擇理想的供應商,篩選出具有優勢的供應商,保證高質量及連續性供應,優化物資的訂購量,減少自身的庫存,運用理想價格來管理是本策略所關注的重點。而至于重要的物資,理想的采購戰略應當將采購目光放到簽訂短中期的合約上來,從而促使采購者可以不斷地尋求更多的資源,達到降低采購成本的目的。
2.雙贏策略
從物資的類別中不難發覺,戰略物資的特征是種類少,采購金額大,而且供應的風險很高。比如牙輪鉆頭,質量的好壞決定了對油田的鉆井工作進程,如果出現問題,甚至會造成油井報廢,直接損失上千萬元。牙輪鉆頭的價格水平有一點點微小變化就會直接影響到鉆井的成本,所以必須密切地關注市場發展以及供應商市場的變化。如果只有1個商家能夠對深井用的牙輪鉆頭進行供貨,而有3個商家對淺井用的鉆頭進行供貨,這3個商家產品的質量又存在一定的差距,也會導致很高的供應風險。所以我么要重點地管理采購牙輪鉆頭相關的工作,和供應商進行良好的合作,促進采購成本的降低,使其獲得的價格具有一定的穩定性與競爭力,確保鉆井質量的提高以及庫存水平的降低,最終使鉆井的生產設計與對鉆井的生產變化具有更迅速的反應速度。而供應方也能夠在保障其市場需求穩定性的基礎上,能夠對石油企業的實際生產需求節能型更好的了解,確保其運作質量的提高以及生產成本的降低,最終獲得更多的利潤。
3.最低管理成本的策略
石油企?I的物資采購需要采購的物資品種紛繁多樣,然而,其占用的資金比重較小,容易從市場上獲得。所以,我們要對買方市場的各種優勢進行充分的利用,促進物流及其管理復雜性的降低。對一般的物品來說,其風險與成本都不太高,控制其成本時應該節約其交易的成本,盡量地簡化對其進行采購的流程,重視其交易過程中的成本控制,促進其采購成本的降低,節約其采購時間、送貨時間、儲存時間以及支付時間等。此外,確保和供應商之間合作方式的多樣性,例如:物品的品種標準化、供應商的條形碼、電子數據的交換以及供應商對庫存進行管理等,實施最低管理成本的策略,使石油企業在其供應鏈的管理背景下能夠實現較為高效的物資采購。
[關鍵詞]煉油廠 突發事件 應急管理 基本對策
石油化工企業的主要形式就是煉油廠、化工廠,均與我們的生活息息相關,我們日常的工作生活中都需要有能源和化工產品的支持。石油化工行業由于全球化趨勢的加快,使得石油化工行業其是已成為我們生產生活中不能缺少的一部分。但是石油企業也難逃一般的規律,其是一把雙刃劍,石油化工產業的危險系數會隨著石油化工行業的不斷擴大而增加,其是作為一種高危行業存在我國行業國民經濟的發展過程之中。在這里如果沒有把安全問題考慮好的話,就可能給國家和人民帶來經濟損失和人員傷亡。由此可見,石油化工企業的突發事件應急管理是我們當前石油企業亟需解決好的問題,因為它會影響到國民經濟的發展。
1當前石油化工企業的應急事件管理狀況
我國于石油化工工業發展的初期就對化學事故展開了相關的研究和探討,在全國各地的化工企業建立了化工職業病防治所,其在初期對相關安全問題提出了預防的措施,但是隨著石油化工企業的不斷發展壯大,其安全問題往往很令人擔憂。
1.1國外研究現狀
在國外我們也可以看到,已經出現過很多起重大的石油安全事故,其往往不會隨著企業規模的擴大而減少,往往相反。例如在1989年10月4日韓國幸福公司ABS樹脂廠就是一家石油化工企業,其發生火災爆炸事故,造成14人死亡,20多人受傷,直接經濟損失約30億韓元。事故直接和火災,原因是因為16號擠出機上部覆蓋的帆布處泄漏大量粉沫樹脂,由于處置不當在改造過程中出現了操作上的問題粉沫樹脂分解產生大量可燃氣體而發生爆炸;在991年日本獅子株式會社千葉工場由于精餾塔發熱,最終導致產生爆炸,使其經濟出現大規模下滑,從而造成工廠損失嚴重;1997年1月21日美國托斯科埃文工廠煉油廠由于加氫裂解單元而發生了一起嚴重的火災爆炸事件,造成1人死亡,46人受傷(其中13人重傷),人員死傷損失慘重,事故直接原因是因為2號3段反應器沒有遵守“反應溫度超過426.7℃時泄壓停車”的安全規定而使溫度失控發生爆炸;2001年3月13日美國阿莫科聚合物工廠內由于儲槽中熱熔塑料的噴出引發爆炸著火災事故,造成多3名員工當場死亡。
1.2國內的現狀
我國的石油化工企業在建設初期,就做了相應的應急管理工作計劃安排,相應的在各個企業設立了職業病防控中心。我國石油企業的龍頭老大,中石化、中石油等都實現了應急管理相關工作的順利進行。我國頒布了《化學事故應急救援管理辦法》與《危險化學品事故應急救援預案編制原則》等法律法規,由于這些法律法規的順利實施,尤其是這些法律法規對行業內的危險企業做了相應的應急工作的詳細的管理和規定。包括我國大型的石油化工巨頭都不斷完善應急管理的規定,成立專門的事故救援人員組織。而應急管理方案需要由相關安監部門指導制定完成,由此可見,我們可以學習西方國家在石油化工事故發生時應急處理的方案,以防止石油化工企業事故帶來巨大的損失。
2石油化工企業安全生產出現的問題
石油化工企業要想發展的好,就必須處理好面臨的安全問題,這樣才能使得企業能夠得到長遠的發展。在這個特殊情況下,要是有企業沒能夠對安全問題起到足夠的認識,甚至消極面對,這不僅會影響企業經濟效益的發展,還會造成無法挽回的人員傷亡和財產損失。以下就是幾個經常會出現的安全隱患問題。
2.1企業安全意識缺失
忽視安全生產是石油企業普遍存在的一個問題。有些企業對國家制定的安全生產制度置之度外,沒有正確的認識其重要性,沒有考慮忽視其的嚴重后果,這樣就會造成嚴重的事故。有的企業只是表面重視安全生產,但是沒有把安全生產落到實處。只有真正出現了安全事故才進行相關的處理,這往往會導致對事故調查不徹底,往往會手忙腳亂,最終導致安全隱患長期存在,制約企業的快速發展。
2.2事前監督與事后管理步調不一
當事故發生時,大多數的石油化工企業才能想起安全生產是有多么的重要,但是安全事故發生后造成的影響是后悔所辦不到的。所以石油企業要做好監督工作、要對企業負責、對員工負責。石油企業不能出現漠視安全生產的管理者,這些都是企業發展的隱患,因為這不僅會增加企業的隱患,還會增加員工的安全意識,產生嚴重的后果。
2.3技術存在嚴重缺陷
雖然現在的科學技術水平越來越高,但是在安全生產方面還是不能做到萬無一失,還是會存在一系列的問題。比如:使用安全技術的范圍過窄、沒有充足的能力去解決重大技術問題、與國際安全技術的探討過少、沒有形成完備的安全技術生產體系、對事故的預警防范技術落后,由于存在這么多的問題,使得安全技術很難得到提高。石油企業主要存在缺乏應急預案的實踐和演練,其應急管理系統落后,難以滿足現今的發展需求。應急救援工作是一項高危工作,要建立一支技術過硬的應急救援隊伍才是安全生產的一道保障。這樣就要求應急隊伍要在平時做好應急設備采購、訓練的工作,在突發事故面前才能發揮應有的作用。
3石油化工企業事故處置對策
3.1加強企業安全防范意識
為了減少安全事故的發生,就需要不斷加強企業的安全防范意識,這樣就可以保障企業的再生能力。
3.2構建安全管理機構
企業要在適應行業發展的同時,也要加強本企業安全機構的建立,要認識到企業的安全管理不能只注重事后管理而忽視事前監督,注重事前監督,才能更好的解決事故的發生,當然企業不能忽視對事故的善后處理工作。
3.3加強突發事件應急技術的積累機制建設
提高應急建設的重要因素就是可以準確的意識到危機的存在。為此我們可以建立一套應急的系統應對機制,主要包括應急管理制度建設、應急預案編制、應急救援隊伍建設等內容,間接以提高企業對突發事件的應急管理和事故處理的靈活性,可以減少和預防事故的發生,可以起到很好的預防作用。
3.4加強應急演練,提高應急處置能力
在加強突發事件應急機制建設的同時,重點加大應急演練和培訓工作。演練重點內容應包括裝置著火爆炸、危險化學品泄漏、人員中毒傷害以及自然災害事故等。通過多次的應急演練和應急培訓,來提高員工應急意識和處理突發事故應急能力。
市場經濟環境下,企業要提高行業競爭力,就要注重生產經營,提高產品質量。隨著人們消費水平的提升,企業之間的競爭力日漸加劇。如果僅僅依賴于企業自身,就難以在市場環境中獲得優勢。為了能夠應對變幻莫測的市場環境,企業之間就要整合優勢資源,通過優勢互補而提高生產經營能力,以滿足人們的消費需求。供應鏈管理模式在這樣的市場環境下應運而生。供應鏈管理是通過企業之間建立合作關系,相互之間密切協調,使供應鏈的各個環節都處于和諧的狀態,有助于提高企業管理工作效率。但是,企業實施供應鏈管理,需要不斷地適應市場環境,這就需要企業管理人員在樹立供應鏈管理意識的同時,根據企業發展需要實施戰略管理創新,以推動企業更好更快地發展。
1企業供應鏈管理的理論分析
企業供應鏈管理是一種管理模式,從企業發展的角度出發,圍繞著市場需求而將與企業生產經營相關的所有信息進行優化、整合,據此而將與產品原料、加工、銷售相關的各項元素建立起關聯,對企業各個環節實施集成化管理。企業供應鏈上的各項資源經過整理后為企業的運行提供參考。企業供應鏈在運行管理的過程中具有集成性、互補性和戰略性。
11企業供應鏈管理的集成性
企業供應鏈管理的集成性,體現在資源整合上。為了提高企業運行效率,企業的運行環節得以簡化,由此而降低了企業的運行成本,提高了企業的管理效率。供應鏈管理使得相對松散的企業資源得到整合,實現了資源共享,包括產品的設計以及產品的生產水平都得到了提升,由此而加快了產品創新速度,以使企業更能夠適應競爭環境,提升競爭優勢。
12企業供應鏈管理的互補性
企業供應鏈管理的互補性,是為了能夠通過相互之間的合作而滿足各自運行中所存在的不足。特別是在多元化的市場環境下,市場運行的動態化需要企業具備足夠的競爭力。企業之間的合作可以提高市場風險抵抗力,做到風險共同承擔,以避免經濟損失。企業之間要達到優勢互補的合作效果,就要從自身的不足出發選擇合作對象,實現包括資金、技術和勞動力資源的整合。隨著企業核心業務能力的提升,市場競爭力就會提高。[1]
13企業供應鏈管理的戰略性
企業供應鏈管理的戰略性是企業間的合作,更多的是資源上的合作,在合作中通過競爭而實現相互促進。企業要通過提高管理效率而不斷地自我提升、自我完善,避免在企業供應鏈中被淘汰。
2企業供應鏈管理現狀
21供應鏈合作企業之間存在利益沖突
供應鏈合作企業的共同目標是實現利潤的最大化。但是,在這些企業中,不可避免地存在著受到自身利益驅使而不合作的傾向。一些企業雖然樂于合作,但是,這種合作也僅僅是暫時性的,如果在短時間內沒有獲得預期的經濟利益,就要退出供應鏈。企業供應鏈要獲得長期效益,就要將合作維持下去,針對這其中所存在的利益沖突,就需要構建激勵機制,才能夠維護供應鏈的穩定。
22企業供應鏈管理存在缺陷
企業供應鏈管理需要技術整合。所謂的“技術”,一方面是指供應鏈管理技術;另一方面是指供應鏈運行技術。前者而言,企業供應鏈管理的主要目的就是整合企業資源,實現企業各項資源的優化配置,以便為用戶提供更為優質的服務,同時獲得更高的經濟效益。從目前中國企業的供應鏈運行情況來看,雖然很多企業都參與到供應鏈合作管理中,但是在企業管理上依然采用傳統的方法,并沒有采用合作管理的態度,而是各自為政,由此而導致資源浪費。后者而言,在供應鏈管理中,所涉及資源包括信息流、資金流、知識流以及物流等,這些資源都存在著時間差距,在地域上也存在著跨度。這就需要構建信息鏈管理平臺。由于技術上的局限性而導致供應鏈合作存在著缺陷。
3供應鏈的企業戰略管理創新策略
31將供應鏈合作的信息機制建立起來
企業之間的供應鏈合作,企業是供應鏈的節點,由于企業之間存在著不信任而導致供應鏈運行中,存在著信息不對稱現象。為了避免信息失真而影響供應鏈運行,就要將供應鏈信任機制構建起來,實施企業戰略管理創新。供應鏈信任機制是基于共享信息平臺而建立起來的,企業之間可以在平臺上針對生產、經營、銷售等相關的市場信息問題進行充分交流,以建立信任管理,促進相互之間的合作。比如,針對與企業產品相關的市場信息問題進行交流,所涵蓋的內容包括市場信息、產品信息、銷售信息以及售后服務信息等。要能夠全面而準確地獲得這些信息,就需要企業之間密切交流與合作。通過網絡平臺將供應鏈信任機制構建起來,有助于以信任促進合作,推進供應鏈企業的戰略管理創新。
32將供應鏈合作的動態監督檢查機制建立起來
供應鏈合作是多個企業在供應鏈上運行,雖然以合作為主,但是這些企業多會從自身的利益上考慮問題,因此,構建供應鏈合作的動態監督檢查機制是非常必要的。監督檢查是對供應鏈中的每一個合作企業的運營狀態進行檢查,包括進展情況、所采取的技術措施以及經營策略等,都要符合供應鏈合作規范。[2]供應鏈合作是企業之間采取了合同管理方式,根據供應鏈發展目標而實施動態管理,以根據供應鏈中的企業合作狀態進行過程性監督,實施全面管理,以避免供應鏈企業合作中出現外生變量而影響到供應鏈的正常運行。供應鏈合作的動態監督檢查主要是針對供應鏈運行中所存在的風險因素的監督,以便針對所獲得的信息進行分析,及時采取有效處理措施。
33將供應鏈合作的協調機制建立起來
現代企業管理大多關注企業的生產等核心業務,而將其他的業務外包出去,由專業服務單位來處理。企業實施供應鏈管理,使得企業之間建立動態聯盟,各項業務都能夠在供應鏈運行機制下完成。但是,當供應鏈處于運行狀態的時候,就會存在企業之間的協調問題,這也是企業戰略管理創新的關鍵問題所在。按照傳統的供應鏈管理模式,往往是企業之間形式上的合作,而不會存在信息合作。這種不愿意信息共享,就必然會導致合作失敗??梢?,供應鏈協調機制的建立是非常重要的?,F代的市場經濟競爭是獲得市場份額的競爭。消費者是競爭的焦點。只有供應鏈各個節點的企業之間通力合作,才能夠提高供應鏈的運行效率。供應鏈合作的協調機制的建立,使得具有共同目標的供應鏈運行系統構建起來,建立協議式合作,實現信息共享,而且還共同分擔風險,以使企業之間的合作強化,獲得更高的經濟效益。
全球經濟一體化的背景下,跨國公司在全球經濟中的影響越來越大,中國在加入WTO后,將直接面臨跨國公司的競爭與挑戰,由于信息技術的飛速發展和全球經濟一體化的進程日益加快,跨國公司供應鏈管理正日益成為跨國公司管理的核心內容。
由于社會分工的不斷專業化,企業越來越注重發揮自己的核心優勢,傾向于把自身價值鏈上非核心業務外包,同時為了能夠以更快的反應時間和更快的交貨速度響應客戶的需求,企業越來越需要對于所在供應鏈進行統籌管理與協調,這樣不僅需要完善內部供應鏈的管理,而且要協調與其他在同一供應鏈上的企業之間的關系。供應鏈管理主要是面向企業內部各個流程環節之間,以及各個企業之間進行管理和協調。
供應鏈管理思想是在全球競爭日益激烈的背景下產生的,并且在全球經濟一體化的浪潮中越來越被各國企業所重視,尤其是跨國公司在進行全球性運作時,全球供應鏈管理是很關鍵的部分,跨國公司在其良好的管理基礎和長期跨國管理的經驗基礎上,正在逐步采用現代供應鏈管理技術和管理手段整合原有供應鏈.
國內企業將面臨跨國公司嚴峻的競爭。最重要的就是體現在供應鏈之間的競爭上。中國的企業還沒有大規模建立海外供應鏈網絡,必須最大程度地聯合國內的相關業務合作伙伴,形成有效的供應鏈體系。同時中國企業可以根據自身的比較優勢,加入跨國公司相關的供應鏈體系中,努力使企業適應全球供應鏈競爭的要求。
本文主要從供應鏈管理產生和發展的背景,供應鏈管理內容和演變過程,跨國公司供應鏈管理的基本策略,跨國公司在華供應鏈管理策略和中國企業的應對措施,供應鏈管理的實施和風險控制五個方面進行論述,努力梳理出在當今環境下跨國公司進行供應鏈管理的基本方法,跨國公司在華供應鏈管理的基本策略,以及中國企業如何應對跨國公司供應鏈策略和自身如何實施供應鏈管理的基本思路。
關鍵詞:跨國公司供應鏈管理“”版權所有
隨著我國電子商務的發展,供應鏈管理已經成為企業必須面臨的問題。物流配送作為企業供應鏈重要的組成部分,在供應鏈管理中起到不可或缺的重要作用。實施有效的供應鏈管理,有利于企業在發展過程中實現供應與需求的有機結合,有利于提高企業管理水平。
關鍵詞:
供應鏈管理;案例分析;企業
中圖分類號:
F25
文獻標識碼:A
文章編號:16723198(2015)09003102
1青島啤酒
1903年8月,古老的華夏大地誕生了第一座歐洲技術建筑的啤酒廠――日耳曼啤酒股份公司青島公司。后經過百年滄桑,發展成為家喻戶曉的“青島啤酒”生產企業――青島啤酒股份有限公司。
1.1供應鏈管理中的主要問題
(1)混亂的運輸,延誤造成的“保鮮”之痛。
在啤酒市場的不斷擴大的時期,混亂的物流網絡成為進一步發展的瓶頸。運輸的混亂使啤酒的新鮮度受到極大的考驗。又由于監控管理的力度薄弱,銷售剩余的不新鮮啤酒重返青島,迫使美譽度下降,影響銷量。
(2)高庫存量帶來的資金的浪費。
由于運輸上的混亂,帶來企業在生產和銷售上的一系列問題,最終導致市場監管不不利。進而導致企業對銷售計劃的預估不準確,使得安全庫存數據的可信度急劇下滑,幾乎為零。
(3)長鞭效應帶來的問題。
供應鏈上需求量的變動影響生產計劃,增加資金的大量投入,大大降低資金的領用價值。長鞭效應時而導致缺貨引起的收入減少,從而誤導生產,最終導致“新鮮度戰略”無法實施。
1.2針對問題的解決方案
(1)打造協同供應鏈平臺。
打通整個供應鏈,建立統一平臺。青島啤酒各分公司不僅要做市場管理與拓展,還要負責所在范圍內的物流運作。由于終端的有效維護,青島啤酒能夠準確地做好銷售計劃,報給招商物流。在整個發展過程中,建立一個長期有效的協同供應鏈平臺。
(2)采用外包實現跨企業供應鏈平臺。
由于企業的供應鏈管理平臺涉及應用廣泛,地域范圍廣,環境較為復雜,因此在項目實施過程中風險較大,成本過高。因此采用外包方式來發展企業的供應鏈平臺,最終實現跨企業供應鏈平臺的形成。
(3)優化庫存結構。
青島啤酒在物流配送過程中,對每條配送路線都規劃具體時間,實行自動車輛配載,從而提高了配車效率和配載率。在儲存設備的管理上,取消了原有的倉庫及物流職能,實行“中央倉―區域倉―客戶”的配送網絡體系。真正的做到企業優化庫存結構的行為。
(4)信息化管理。
從運輸到倉儲,青島啤酒改變過去人為管理模式,通過使ERP系統和招商物流的SAP物流管理系統項目的自動對接,借助信息化對訂單流程進行全面的改造,從而使“新鮮度管理”的戰略在企業中得到實施。
2海爾集團
海爾集團1984年還是一個年虧損147萬元的集體所有制小廠,而在2001年已發展成為全國電子信息產業百強企業第二、年銷售收入超過600億元的特大型企業集團。17年間海爾集團先后實施名牌發展戰略、多元化發展戰略。
2.1與供應鏈重要組成部分合作
(1)與供應商的戰略合作。
海爾集團在發展過程中建立了以流程為核心的統一采購組織模式。集團重新整合外部供應商資源,重新定位與供應商之間的以訂單為中心的戰略合作關系,達到最終雙贏。
(2)與社會物流企業的戰略合作。
海爾集團利用集團的配送貨源,整合社會倉儲、運輸網絡資源,建立覆蓋全國的網絡配送體系,從而促進企業的快速發展。
(3)與分銷商的戰略合作。
在國內,海爾與經銷商、商的合作方式主要有店中店和專賣店。海爾集團在全國范圍內開辟的“海爾店中店”是致力于拓展全國市場銷售的主渠道。在海外,海爾集團利用現成的外商經銷渠道,建立起海外營銷網絡。
2.2供應鏈管理平臺的有效搭建
供應鏈管理的基礎是信息共享,海爾集團使用世界一流ERP軟件供應商SAP提供的產品,最終實現企業供應鏈管理的信息共享。經過不斷地實踐和發展,海爾集團完成貫通采購、設計、生產、銷售、財務等企業所有方面的計算機信息化管理系統工程。
2.3供應鏈管理在我國企業的實施
(1)以市場為中心的經營管理模式。
我國經濟在加入WTO后,必須以市場為中心、以顧客滿意度最大化為目標。伴隨著世界經濟全球化的趨勢,企業經營管理模式從過去”縱向一體化”轉向跨行業、跨地區的“橫向一體化”協作生產。企業經營管理的范圍應該從企業內部資源轉變為企業和合作伙伴之間通過供應鏈建立的廣泛業務聯系。
(2)以流程為中心的組織結構模式。
企業要想滿足用戶不斷變化的個性化需求,就必須以流程為中心進行組織。因此,企業首先應該進行業務流程再造。企業對企業內部各職能活動加以橫向集成和協調。形成一個管理良好的業務流程。相對而言業務流程再造又被稱為企業內部的供應鏈管理。
(3)戰略合作伙伴關系。
在電子商務環境下,真正的競爭是供應鏈和供應鏈之間的競爭。強調直接的、長期的合作,強調共同努力實現共有的計劃和解決共同的問題,強調相互之間的信任與合作,最終形成企業供應鏈之間的雙贏關系。
3聯想集團
3.1電子商務環境下供應鏈管理的支撐系統
電子商務環境下供應鏈管理的支撐系統見圖1。
3.2電子商務環境下供應鏈管理的竟爭優勢
(1)信息集成的競爭優勢。
(2)經營方式的競爭優勢。
(3)降低成本的競爭優勢。
(4)管理技術的競爭優勢。
3.3搭建和實施供應鏈管理的經驗評估
(1)高層管理者充分重視供應鏈管理實施。
聯想高層決策者對供應鏈的搭建與實施給予充分重視,并且時刻關注國際一流企業的供應鏈運作模式及發展趨勢。
(2)建設適合于自己的供應鏈管理系統。
聯想投入巨資購買世界一流的有關供應鏈管理系統的軟件,同時充分利用已有的信息管理資源,建設適合于自己的供應鏈管理系統。
(3)進行調整以適應供應鏈管理需要。
聯想為使各自的業務流程和人員配置能與供應鏈管理系統完全契合,進行業務調整、員工培訓,使公司最大限度的契合供應鏈管理的運作模式。
(4)遵循嚴格標準挑選合作伙伴。
聯想在供應鏈管理的物流配送過程中,要嚴格遵循各項標準對合作伙伴進行挑選。從而在商品的交易過程中充分的保護消費者的個人利益不受損害,從而提高聯想的銷售水平,促進消費人群的增加和推廣。
(5)供應鏈管理給企業帶來全方位提升。
實施供應鏈管理后,庫存量減少并大幅度降低庫存成本,客戶滿意度也有所提高。隨著供應鏈管理不斷成熟,企業得到快速發展。
參考文獻
[1]鄧連波,史峰,莫輝輝.物流配送車輛路徑問題多代競爭遺傳算法[J].鐵道科學與工程學報,2005,(05):7579.
[2]李澤華.帶時間窗約束的生鮮產品配送車輛路徑優化問題[D].大連:大連海事大學,2009.
關鍵字:電子商務;供應鏈;供應鏈管理
中圖分類號:F715 文獻標識碼:A
一、供應鏈管理的概念與實質
1.供應鏈管理的概念
供應鏈就是指由供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構成的物流網絡。供應鏈管理(supply chain management,簡稱SCM),就是指在滿足一定的客戶服務水平的條件下,為了使整個供應鏈系統成本達到最小而把供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進行的產品制造、轉運、分銷及銷售的管理方法和管理策略。
2.供應鏈管理的實質
供應鏈管理的實質是在高客戶服務水平與系統成本之間謀求平衡。其目的是通過優化提高所有相關過程的速度和確定性,使所有相關過程的凈增加值最大化,并提高組織效率和效益。供應鏈管理是基于供應鏈網絡上的各組織或部門具有一個共同的戰略目標基礎上的管理,它將整個供應鏈看成一個有機整體,體現了系統管理的思想。
二、電子商務對供應鏈管理的影響
供應鏈管理模式要求突破傳統的計劃、采購、生產、分銷的范疇和障礙,把企業內部及供應鏈節點企業間的各種業務看作一個整體功能過程,通過有效協調供應鏈中的信息流、物流、資金流,將企業內部的供應鏈與企業的供應鏈有機地集成,以適應新競爭環境下市場對企業生產和管理運作提出的高質量、高柔性和低成本的要求。電子商務的興起是一場由技術手段飛速發展而引發的商品運作模式的革命,它改變了傳統經濟活動的生存基礎、運作方式和管理機制,因而對供應鏈管理產生了深遠的影響。
1.電子商務為供應鏈的協調提供了機遇
供應鏈管理要通過聯合預測與規劃來實現協調,前提是要在供應鏈內建立協調合作關系,必須要實現信息共享,減少供應鏈上的波動,保證各階段決策的基礎數據如銷售量、需求量和庫存量等的一致性。事實上供應鏈的協同管理一直面臨挑戰。電子商務可以有效地實現供應鏈上各個業務環節信息孤島的連接,使業務和信息實現有效的集成和共享。同時,電子商務應用將改變供應鏈的穩定性和影響范圍,改變傳統的供應鏈上信息逐級傳遞的方式,為企業創建廣泛可靠的上游供應網、大幅降低采購成本提供基礎,使許多企業能以較低的成本加入到供應鏈聯盟中。
2.電子商務使供應鏈模式由推式轉變為拉式
在電子商務時代,消費者可以對所需要的商品提出個性化、差異化的設計要求,生產商和相應供應商組成的虛擬聯合體會依據消費者的要求,共同完全產品的設計,然后組織生產,以最大限度地滿足消費者的需求;實時的網上新產品信息機制,以更低廉的方式吸引顧客,提高消費效率。此時,銷售模式由生產者推動型轉變為消費者拉動型,供應鏈模式也由推式轉變為拉式。
3.電子商務消除了供應鏈上不必要的中間環節
電子商務是在由計算機、軟件和通信系統構成的網絡中實現的。通過Internet,生產商可以不經由分銷商或零售商直接將產品賣給消費者,消除了一些不必要的中間環節,節約了運輸和銷售費用等。此外,利用Internet進行零部件和產品的訂貨、發貨,能夠合理安排庫存,提高信息的及時性和準確性,降低庫存和營業費用。
4.電子商務技術對供應鏈管理提供了有效的支持
電子商務的要求首先就是網絡設施建設,在企業內部建立起Intranet(企業內部網)和在企業之間建立外部網絡(Extranet),使內部供應鏈與外部供應鏈連成一個整體,這樣,供應鏈上的信息才能得到共享。此外,條碼、GIS、GPS、電子數據交換(EDI)等技術的應用也可以實現企業內部不同部門之間和企業之間的信息交換和數據共享。
三、基于電子商務的供應鏈體系結構
電子商務與供應鏈管理的結合,使得供應鏈的運作方式發生了改變。電子商務對供應鏈上的信息流、物流、資金流進行優化和整合, 提高了供應鏈運營的效率,使得供應鏈具有更高的適應性。
四、基于電子商務的供應鏈管理的優勢
1.有利于保持現有的客戶關系
電子商務競爭是從企業間的競爭逐漸演化為供應鏈之間的競爭。為吸引、保留現有客戶,要為其提供更快捷、成本更低的商務運作模式,保持與發展和客戶達成的密切關系,使供應鏈提供新的業務增值,提升客戶的滿意度、忠誠度,保留現有客戶。而基于電子商務的供應鏈管理直接溝通了供應鏈中企業與客戶間的聯系,并且在開放的公共網絡上可以與最終消費進行直接對話,從而有利于滿足客戶的各種需求,保住現有客戶。
2.有利于保持現有業務增長
通過實施基于電子商務的供應鏈管理,可以實現供應鏈系統內的各相關企業對產品和業務進行電子化、網絡化管理。同時,供應鏈中各企業通過電子商務手段實現有組織、有計劃的統一管理,可減少流通環節,降低成本,提高效率,供應鏈管理達到更高的水平,促進各相關企業的業務發展。
3.有利于開拓新的客戶核心業務
實施基于電子商務的供應鏈管理,不僅可以提高整個供應鏈效率,保留現有客戶,而且由于能夠提供更多的功能、業務,必然吸引新的客戶加入供應鏈,同時也帶來新的業務。本質上講,通過實施基于電子商務的供應鏈管理,無論是企業還是客戶都會從中獲得利益,產生新的業務增值,降低成本,實現“雙贏” 目標。
4.有利于提高營運績效
實施基于電子商務的供應鏈管理,不僅能使供應鏈各個企業降低生產成本,縮短需求響應時間和市場變化時間,還能為客戶提供全面服務,使客戶能夠獲得最好品質的產品和服務,同時實現最大增值,能為供應鏈中各個企業提供完整的電子商務交易服務,實現全球市場和企業資源共享,不斷降低運營和采購成本,提高運營績效。
5.有利于分享需要的信息
基于電子商務供應鏈交易設計信息流、產品流和資金流。供應鏈中的企業借助電子商務手段可以在互聯網上實現部分或全部的供應鏈交易,從而有利于各企業掌握跨整個供應鏈的各種有用信息,及時了解顧客的需求以及供應商的供貨情況,同時也便于讓顧客網上訂貨并跟蹤訂貨情況。
供應鏈管理是電子商務的核心和最有效的實現方式。電子商務使得企業間供應鏈的整合可以更有效的達成,使供應鏈上的各企業關注自己核心競爭力的培養,并與其他它企業成為一個協調發展的有機體,從而達到全面提高企業競爭力的目的。
作者單位:重慶工商大學管理學院
參考文獻:
[1]成棟.電子商務[M].沈陽:東北財經大學出版社,2005.91-96.
文獻標識碼:A
文章編號:1673-0992(2009)03-153-01
摘要:目前在我國還沒有形成真正意義上的供應鏈,為了適應供應鏈管理的發展,必須按鏈的特性改造企業業務流程,使各個節點企業都具有處理物流和信息流的運作方式的自組織和自適應能力。為此必須注重供應鏈管理系統的設計、分布數據庫的信息集成、集成的生產計劃與控制模式和支持系統、適應供應鏈管理的組織系統重構、適合我國企業的供應鏈績效評價系統。
關鍵詞:供應鏈 管理 應用
一、供應鏈管理概述
1、供應鏈及供應鏈管理
供應鏈是指包含了產品自原材料至最終用戶移動過程中全部相關活動,包括采購、產品設計、生產計劃、物料控制、訂單處理、庫存控制、運輸、倉儲管理和客戶服務。同時還包含對連接供應鏈中各個環節具有非常重要意義的信息系統,
供應鏈管理是對供應鏈系統各項活動的管理。成功的供應鏈管理應該是協調并集約供應鏈中所有活動,最終實現無縫連接的一體化過程。它包含并連接供應鏈中各參與者。作為系統的一個部分,這些參與者包括供應商、分銷商、承運人、3PL、信息系統供應商等等。供應鏈管理思想的本質是基于信息技術提出的新的管理方法、管理理論的綜合。
2、供應鏈管理的目標
供應鏈管理是基于流程的管理,由過去的生產導向的生產活動轉變為市場導向,客戶驅動。通過市場導向,原材料、成品、包裝材料的流動實現最優化――從而降低庫存――降低整個供應鏈的成本,獲得競爭優勢。供應鏈管理的主要目標是降低生產成本,提高資產利用率,壓縮訂單前置時間,提高客戶滿意度。
3、供應鏈管理的要點:
(1)供應鏈是一個單向過程,鏈中各環節不是彼此分割的,而是通過鏈的聯系成為一個整體。
(2)供應鏈管理是全過程的戰略管理,從總體來考慮。如果只依賴于部分環節信息,由于信息的局限或失真,可能導致計劃失真。
(3)不同鏈節上的庫存觀不同,在物流的供應鏈管理中,不把庫存當做維持生產和銷售的措施,而將其看成是供應鏈的平衡機制。
(4)供應鏈管理采取新的管理方法。諸如用總體綜合方法代替接口的方法,用解除最薄弱鏈尋求總體平衡,用簡化供應鏈方法防止信號的堆積放大,用經濟控制論方法實現控制等等。
4、供應管理的效益
供應鏈管理的突出效益表現在兩個方面:一是提高對顧客的服務水平;二是降低企業的經營成本。實現供應鏈管理,就要使供應鏈的各個環節都能對顧客的需要變化迅速作出反應,從而最大程度地滿足顧客的需求。由于信息溝通方式的變化,導致了交易方式及交易流程的變化,從而大大地縮短了交易周期,同時降低供應鏈各環節的庫存,減少浪費或降價,降低企業經營成本。
二、供應鏈管理在我國企業中應用的意義和要點
1、供應鏈管理在我國企業中應用的意義研究供應鏈管理對我國企業徹底打破“大而全、小而全”、迅速邁向國際市場、提高在國際市場上的生存和競爭能力都有十分重要的理論與實際意義,尤其從我國目前許多企業的運作方式來看,供應鏈管理的研究與實踐是十分必要的。例如,大型百貨商場看起來氣勢不凡、然而其內部卻是作坊式的管理模式,各個部門單獨進貨,各有各的進貨渠道。這不僅加大了進貨成本,而且使整個企業失去了抵御市場變化的能力,沒有發揮集團公司應有的優勢。觀念落后、管理模式跟不上時展就是其中一個主要原因,我國企業界還沒有構成真正意義上的鏈。其結果是使我國企業失去競爭實力。
2、供應鏈管理在我國企業中應用的要點
為了適應供應鏈管理的發展,必須從與生產產品有關的第一層供應商開始,環環相扣,直到貨物到達最終用戶手中,真正按鏈的特性改造企業業務流程。使各個節點企業都具有處理物流和信息流的適作方式的自組織和自適應能力。因此,對我國企業傳統制造模式的改造應側重于以下幾個方面:
(1)供應鏈管理系統的設計。怎樣將制造商、供應商和分銷商有機地集成起來,使之成為相互關聯的整體。是供應鏈管理系統設計要解決的主要問題。其中與供應鏈管理聯系最密切的是關于生產系統設計時間問題。就傳統而言。有關生產系統設計主要考慮的是制造企業的內部環境,側重點在生產系統的可制造性、質量、效率、生產率、可服務性等方面,對企業外部因素研究考慮較少。在供應鏈管理的影響下,對產品制造過程的影響不僅要考慮企業內部因素的影響,而且還要考慮供應鏈對產品成本和服務的影響。供應鏈管理的出現,擴大了原有的企業生產系統設計范疇,把影響生產系統運行的因素延伸到了企業外部,與供應鏈上所有的企業都聯系起來。因而供應鏈管理系統設計就成為構造企業系統的一個重要方面。
(2)貫穿供應鏈的分布數據庫的信息集成。對供應鏈的有效控制要求集中協調不同企業的關鍵數據。所謂關鍵數據。是指訂貨預測、庫存狀態、缺貨情況、生產計劃、運輸安排、在途物資等數據。為便于管理人員迅速、準確地獲得各種信息,應該充分利用電子數據交換(EDI)、Internet等技術手段實現供應鏈的分布數據庫信息集成,達到共享采購訂單的電子接受與發送、多位置庫存控制、批量和系列號跟蹤、周期盤點等重要信息。