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關鍵詞:供應鏈管理 產品 有效服務
一、相關理論
供應鏈管理,指使供應鏈運作達到最優化,以最少的成本,令供應鏈從采購開始,令供應鏈從采購開始,到滿足最終客戶的的所有過程,包括工作流、實物流、資金流和信息流等均能高效率地操作,把合適的產品、以合理的價格,及時準確地送達消費者手上。最終到滿足最終客戶的所有過程,MBA、EMBA等管理教育均將企業供應鏈管理包含在內。供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法,它執行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。也是協調企業內外資源來共同滿足消費者需求,當我們把供應鏈上各環節的企業看作為一個虛擬企業同盟,而把任一個企業看作為這個虛擬企業同盟中的一個部門時,同盟的內部管理就是供應鏈管理。只不過同盟的組成是動態的,根據市場需要隨時在發生變化。
有效的供應鏈管理可以幫助實現四項目標:縮短現金周轉時間;降低企業面臨的風險;實現盈利增長;提供可預測收入。
供應鏈管理的七項原則: 根據客戶所需的服務特性來劃分客戶群; 根據客戶需求和企業可獲利情況,設計企業的后勤網絡;傾聽市場的需求信息,設計更貼近客戶的產品;時間延遲;策略性的確定貨源和采購與供應商建立雙贏的合作策略;在整個供應鏈領域建立信息系統;建立整個供應鏈的績效考核準則等。
二、華為公司的概述
華為技術有限公司成立于1988年,專門從事通信網絡技術與產品的研究、開發、生產與銷售,致力于為電信運營商提供固定網、移動網、數據通信網和增值業務領域的網絡解決方案,是中國電信市場的主要供應商之一,并已成功進入全球電信市場。目前正專注于3G(WCDMA/CDMA2000/TD-SCDMA)、NGN、光網絡、xDSL、數據通信等幾個領域,希望通過持續投入和努力成為這幾個領域的全球領先者。華為在全球建立了8個地區部、55個代表處及技術服務中心,銷售及服務網絡遍及全球,服務300多個運營商。
三、華為公司的管理方式及發展方向
(一)有效的供應鏈管理要求公司擁有極強的運營能力
1.為了應對競爭日趨激烈的市場,應有效的生產有較強競爭力的主打機型。做好市場調研,做好市場定位,提高生產效率。
2.因為目標市場有著較強的不確定性,目標客戶有著較強的差異性。男性客戶和女性客戶的購買需求和購買欲望會存在明顯的差異。所以應做好宏觀的調控以及對不同市場需求的相應。
3.公司能否良好發展的關鍵,就是該公司能夠具備良好的整合能力。對于整合能力分析,最關鍵的因素是:有效的管理控制力和機動的靈活性。若公司具有整合能力,就要同時具備控制力和靈活性。與此同時,控制力和靈活性又存在著反相關關系。控制力提高,則靈活性較低。反之亦然。因此,若讓公司更好的發展,就必須將控制力和靈活性這組反相關關系因素保持動態平衡。
(二)學習運用管理方法也是公司發展的必備因素
對于公司發展的學習方法看,最主要分為兩種:雙回路學習法和單回路學習法。雙回路學習是在公司做最后的決策時,必須保證要擁有足夠多的信息量。來分析做好最終的決策。這種方法更注重于充分性。而單回路學習法,是在決策環境的允許下,盡可能的少用信息,來做出最終的決策。這種方法更偏重于簡約性。針對華為公司的市場分析,由于競爭壓力巨大,不僅有傳統意義上的行業巨頭,例如:蘋果,三星。還有新型的科技產品公司的快速沖擊。例如:魅族,小米。經過分析,華為公司應選擇雙回路學習法來應對激烈地競爭壓力。從而達到的目的是:提高供應鏈運作的績效,讓顧客更加認可公司并認為他們可以從該企業所提供的產品和服務之中獲得與眾不同的價值,以此來激發客戶的滿足感和對公司的認同感。
(三)公司要組織每位員工實行整體化的學習制度。
學習是通過研究來獲得知識的一個過程,首先學習是一個動態持續,并且永不停歇的進程,而不只是一次性的單一孤立時間。其次,它包含了對知識的積累。知識的累積是可以為未來企業面臨問題提供的解決方法。因此,公司的各級管理者要更好的學習有效管理的方法。當學習方法引入到日常生活和工作之中,并成為運行管理的重要組成部分。這樣,企業的管理就會更好完善成一個動態過程。
四、華為公司供應鏈存在的問題及解決措施
(一)華為公司存在的問題
1.公司規模發展的過快,過分依賴采用中小企業快速發展的方式。
2.公司并沒有做好市場定位和消費人群分析。
(二)對應公司發生的問題采用的解決方法
關鍵詞:供應鏈;牛鞭效應;庫存管理
供應鏈作為人類經濟活動中的一個重要系統的客觀存在,通過對資金流、物流、信息流的控制,從原材料的采購開始,到客戶需求的產品,通過營銷網絡在準確的時間、準確的地點將準確的產品送到用戶手中。供應鏈管理使整個系統成本最小,運作效率最優化,把供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商有效的組織在一起。但是在實際物流活動中由于供應鏈具有動態性、開放性等特點而帶來了較多不確定性因素,為供應鏈上下游之間的企業合作帶來了一定的風險。因此給供應鏈管理尤其是庫存管理帶來了巨大的挑戰。其中最顯著的表現就是“牛鞭效應”(bullwhip effect)。
1.“牛鞭效應”的概念及內涵
“牛鞭效應”是供應鏈中需求變異加速放大的通俗叫法。其基本思想是:當供應鏈各節點企業只根據來自其相鄰的下游企業的需求信息進行生產或供應決策時,需求信息的不真實性就會沿著供應鏈逆流而上,產生逐級放大的現象,因此最源頭的供應商獲得的需求信息與實際消費市場中的顧客需求信息相比發生了很大的偏差,供應商的需求變異系數比分銷商和零售商的需求變異系數大得多。“牛鞭效應”最早是由保潔公司在一次尿不濕訂貨中發現:零售商的銷售波動并不明顯,但是分銷商的訂貨波動性明顯增大。它會造成分銷商、零售商的訂單和制造商的生產數量遠大于客戶的實際需求,進而導致產品庫存占用資金鏈。
2.“牛鞭效應”的危害
供應鏈結構是產生“牛鞭效應”的根源。簡單地說,組成供應鏈成員個數越多,信息被傳遞的次數越多,被扭曲的現象也越嚴重。具體表現形式有以下幾種:
2.1生產總成本增加
供應商為了滿足客戶訂單多樣化的需求,就需要增加企業庫存或者擴大生產規模。由于訂單處理不及時導致積壓,使編制生產計劃難度增加,大量的修訂計劃導致運輸成本和維護成本的增加,進而加大產品的生產成本。
2.2庫存成本增加
為由于市場需求的波動性,企業還需加大庫存。此時必然導致倉儲費用的增加。在供應鏈系統管理中,從產品出廠至其到達商場貨架,產品的平均庫存時間約為100天。這樣必然導致供應鏈中每個環節都導庫存成本的增加。
2.3供應鏈補給供貨期延長
“牛鞭效應”增強了需求變動性,使企業難以合理安排生產計劃,容易出現當前生產能力和齏嬗攵┑バ棖笄榭霾黃ヅ洌從而導致供應鏈節點企業的補給供貨期延長。
2.4提高了供應鏈和送貨與進貨相關的勞動力成本
制造商和供應商送貨的勞動力需求以及分銷商和零售商進貨的勞動力需求都隨著訂單的剝奪你而波動,為了應對這種情況,供應鏈的節點企業都會選擇者變動勞動力或保有剩余勞動力,這樣會增加勞動力總成本。
3.消除“牛鞭效應”的對策
解決牛鞭效應最好的方法是將這個鞭子縮得越短越好,這樣引起的變化也會很小。通過有效的供應鏈管理方法,可以盡量減少牛鞭效應,降低企業的運營成本,并能快速響應客戶的需求。傳統供應鏈的每一個環節庫存都是各自獨立管理,并制定相應的庫存目標和策略,上下游企業間缺乏有效信息交流,因此產生了需求信息的扭曲和時滯放大和扭曲,導致供應商無法快速響應客戶需求。要解決這一現象必須從以下幾個方面入手解決問題。
3.1VMI庫存控制
VMI管理系統是供應商管理庫存,是一種用戶和供應商之間的合作策略。以用戶和供應商雙方都獲得最低成本為目的,在一個共同的協議下,由供應商管理用戶庫存,并不斷監督協議的執行情況,修正協議內容,使庫存管理得到持續改進的合作策略。VMI的庫存不在由各自企業自行管理,而是作為供需雙方共同管理的“第三方庫存”。打破傳統的先產生訂單再進行補貨供應模式,以實際的或預測的消費者需求作補貨的依據,消除了傳統庫存管理方法需求信息在傳遞過程中被放大和加工。
3.2建立現代化管理信息系統
充分利用供應鏈節點企業訂單自動處理系統、條碼技術、EDI平臺或電子商務系統,POS系統等集成起來。通過互聯網平臺,可以實現跨企業的電子商務貿易,企業能夠更好地協調采購、生產、運輸、存儲等環節。確保企業及時獲得有效信息,提高物流管理效率和經營效率。
3.3第三方物流管理庫存
第三方物流系統(TPL)是供應鏈集成的一種手段。TPL可以幫助企業提升自身的核心業務服務能力,把企業的非核心業務外包給第三方。第三方物流系統起到了供應商和客戶之間聯系的橋梁作用。第三方物流系統是一種實現物流供應鏈集成的有效方法和策略,它更加強調節省成本,提高生產率。提供的庫存管理服務更為經濟和可靠,提高供應鏈的協調性和敏捷性,改善供應鏈的客戶服務水平和運作效率。
3.4規避短缺博弈現象
面臨供應不足時,供應商可以通過互聯網查詢各下游企業以前的銷售情況,以此作為向他們配貨的依據,而不要根據他們訂貨的數量,從而杜絕下游企業企圖通過夸大訂貨量而獲得較多配給的心理。惠普公司就是采用這樣的辦法。在供不應求時,供應商與銷售商共享生產能力、供應能力和庫存狀況的有關信息,能有效地減輕銷售商的憂慮,從而在一定程度上可以有效地防止他們的博弈行為。如果供應商在銷售旺季來臨之前,幫助銷售商做好訂貨工作,并通過了解到的更加準確的需求信息,他們就能更好地設計生產能力和安排生產進度,以滿足產品的需求,從而能有效地降低產生“牛鞭效應”的機會。
參考文獻:
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[2石小法,張麗清,楊東援.信息對供應鏈的影響研究.系統工程,2002.
關鍵詞:建筑工程 施工企業 供應鏈管理 現狀
在我國現代市場經濟穩步發展的今天,我國建筑市場得到了快速的發展。城市改造、城市擴建的需求,為建筑工程施工企業的發展奠定了基礎。在建筑工程施工企業經營發展中,施工企業的供應鏈管理是影響施工企業經濟效益、影響工程施工進度的重要因素。為了保障現代建筑工程施工需求,建筑工程施工企業應加強供應鏈的管理。通過對供應鏈管理現狀的分析、管理方法的探討,掌握現代建筑工程施工企業供應鏈管理要點。以此為基礎,優化、強化建筑工程施工企業供應鏈管理能力,為保障工程順利施工、保障工程施工進度奠定基礎。
一、建筑工程施工企業供應鏈管理工作重要性分析
在我國建筑工程施工市場競爭壓力日益增加的今天,施工企業供應鏈管理工作是影響企業市場競爭力、影響工程建設施工進度、影響工程施工質量的重要工作。供應鏈管理工作是工程施工企業技術、施工、物料、設備、勞動力供應的管理工作,是保障施工過程中各項內容管理的重要工作。在現代建筑工程施工中,供應鏈施工管理工作對施工企業的項目管理有著重要的影響。人力資源供應、物料供應、技術供應等因素都將影響工程施工進度,同時也對工程施工企業市場競爭力有著極大的影響。在現代建筑工程施工項目管理中,供應鏈管理是企業管理的重點、是企業綜合管理能力的體現。因此,加強建筑工程供應鏈管理,是現代建筑工程施工企業管理工作的重要工作。
二、建筑施工中企業供應鏈管理現狀及問題的分析
(一)建筑施工中企業供應鏈管理現狀的分析
我國建筑工程施工企業供應鏈管理起步較晚,相關理論也多為國外理論。受我國建筑施工企業、上下游企業經營理念影響,建筑工程施工企業供應鏈管理中存在諸多的不足。首先,建筑工程施工企業對供應鏈管理工作認識不足,同時缺乏完善的管理組織架構及管理體系。另外,供應鏈管理歸屬部門缺乏科學性,單純依靠采購部進行管理影響了工程施工進度及相關施工管理工作。工程施工材料供應市場現狀也使得建筑材料市場存在供大于求的局面,進而使得施工企業對材料供應缺乏足夠的重視。受市場經濟因素影響,多數施工企業會面臨物料、勞動力缺乏的問題。針對這一問題,現代建筑工程施工企業應加強相關管理工作體系的建立。通過供應鏈管理認識的提高、管理體系的完善,提高企業供應鏈管理能力。
(二)建筑工程施工企業供應鏈管理應對措施的分析
針對現代建筑工程施工企業供應鏈管理現狀,我國建筑工程施工企業應在正確認識工程施工行業現狀。通過勞動力市場、物料市場、設備市場的了解,掌握建筑工程施工過程中各因素供應鏈的實際情況,為降低供應鏈斷裂事故奠定基礎。因此,建筑工程施工企業應提高對供應鏈管理工作的認識。通過供應鏈管理體系的建立、相關崗位職責的完善,保障供應鏈管理工作的有效開展。在此基礎上,建筑工程施工企業還應建立人力資源儲備系統,降低人力資源供應鏈斷裂風險。針對建筑工程施工材料供應需求,施工企業應加強采購管理工作。針對建筑工程施工中各施工材料的需求,建立多渠道采購系統。避免,單一供應渠道斷裂對施工進度、施工工作的影響,降低工程建設施工風險。
在建筑工程施工企業供應鏈管理中,建筑工程施工企業還應加強設備供應鏈的控制。在選擇適宜施工設備供應基礎上,施工企業還應建立備用設備供應體系。避免施工設備故障對工程施工的影響。例如,建筑工程混凝土澆筑施工中,應準備兩套混凝土輸送泵車,避免混凝土輸送泵故障對澆筑施工質量的影響。通過多渠道、多方面的供應鏈預備體系,降低建筑工程施工風險,保障工程施工進度。
三、強化人力資源建設,預防人力資源供應鏈的斷裂
現代企業經營發展中,人才培養、發展空間、福利待遇是保障人才穩定性的關鍵,是降低企業人力資源成本的重要內容。針對現代建筑市場現狀,建筑工程施工企業應加強人力資源管理體系的建立。通過人才儲備、人才培養、薪酬體系的建立,保障建筑工程施工企業人才體系的穩定性,預防人力資源危機的發生。
四、結論
在現代城市發展中,建筑工程施工企業供應鏈管理是提高施工企業市場競爭力的關鍵、是降低施工企業經營風險的關鍵。針對建筑工程施工行業特點,現代建筑工程施工企業應建立供應鏈管理體系。針對人力資源管理、設備管理、物料管理需求,確定供應鏈管理的重點。以此為基礎,保障建筑工程施工供應鏈的通暢,為建筑工程施工企業的健康發展奠定基礎。
參考文獻:
【關鍵詞】供應鏈管理;庫存;成本控制
一、供應鏈管理下的企業庫存成本的概念
從擴大生產(ExtendedProduction)的概念發展成供應鏈,供應鏈在現代的管理教育中的定義為:圍繞核心的企業,通過對資金流,物流,商流,信息流的控制,開始從采購原材料,到制成中間的產品和最終的產品,最后由銷售的網絡把相關產品送到消費者手中,用一個整體的功能網鏈的結構把分銷商,零售商,制造商,供應商連起來。供應鏈分為外部供應鏈、內部供應鏈兩種,外部供應鏈是指企業外部的相關的生產產品和流通過程中涉及的零售商、原材料供應商、消費者、生產廠商和儲運商構成的供貨需求網絡。內部供應鏈則是指在企業內部流通過程中和生產產品所涉及的倉儲部門、銷售部門、采購部門、生產部門構成的供貨需求網絡。企業的庫存控制是要保持盈利水平平衡以及整條供應鏈的反應能力,使整個供應鏈都能達到運作的成本最低化,所以對于供應鏈的各個節點,在確保銷售及供應的需求下,來達到庫存的成本最小化,并追求最經濟的庫存數量,要求必須要有有效的管理和控制庫存。
二、供應鏈管理下的企業庫存成本構成
現代倉儲管理中,庫存是指有一切有經濟價值的、閑置的,用于未來的資源,用于防止因缺件而中斷生產,起平衡的作用,優點是改善服務的質量,防止材料短缺,節省訂貨的費用。缺點是會產生一些庫存成本和資金的大量占用。企業的生產成本組成部分中,供應鏈成本中最重要的是庫存成本,占總成本的30%以上。庫存成本的控制是企業經營管理的關鍵部分,其主要由交易成本、缺貨成本以及庫存持有成本組成。
三、供應鏈管理體系下的企業庫存成本控制的重要性
傳統的企業庫存管理認為庫存的數量越多,越能體現企業效益好,相對應的資源也越多,而現代很多企業對庫存的要求卻不同,希望做到零庫存成本,不僅可以減少倉儲的成本,而且還可以提高企業資金流的利用效率。庫存成本控制作為現代企業的核心競爭力之一,其在供應鏈管理中主要起到四方面的作用:一是對企業進行庫存成本控制會及時在材料價格下跌的時候儲備需要的材料,降低材料成本;二是對企業庫存成本進行有效控制,將會保持企業的生產規模和數量,不會對其他部門產生影響;三是可以讓不同的銷售、生產環節需求和供給的時間差來進行控制,降低企業的倉儲成本,就不會對生產和銷售帶來影響;四是防止缺件情況的出現。因此,現代企業對庫存成本控制十分重視。供應商的選擇是現在的企業經營管理活動中要充分考慮到的。一個優秀的供應商會大大降低企業的庫存成本,可以加快企業的生產進度和提高經營管理水平。對此,企業選擇供應商在供應鏈管理體系下應該對供應商所提供的產品價格、產品質量和供應商能否及時提品這三個方面進行考察,這三個方面都是非常重要的,缺一不可。
四、供應鏈管理體系下的企業庫存成本控制措施
(一)讓供應商來管理庫存
VMI是VendorManagedInventory的縮寫,翻譯成中文就是“寄售”。VMI是生產商讓供應商來管理庫存,有兩種模式。一種模式是生產企業在供應商的倉庫儲存物料,這樣能節省生產企業的倉儲成本和倉儲管理的費用。另一種模式是供應商將物料儲存在生產企業的倉庫里,這樣可以保障生產的及時供應,又節省了供應商的倉儲管理成本;在平等互利的條件下,VMI能降低供應鏈的整體庫存,關鍵寄售的物料只有生產領用了才算入庫,可以延遲物料的付款周期。這種新型的管理庫存方式通過與供應商的協作,使整個供應鏈的響應速度被大大提高了。
(二)簡化供應鏈,實現精確管理
供應鏈的長短決定了供應周期的長短,那么供應鏈的庫存就會受到影響。戴爾公司的供應鏈管理一直是全球的典范。它的供應鏈沒有中間環節,直接通過電商把產品賣給顧客,這樣可以迅速回流資金,而現金流充足了生產就會正常運轉,不需要墊資資金,現金流周期竟然是-24天。此外,因為沒有中間環節就降低了運營成本,這樣高效的電商模式使服務商、供應商和戴爾共同形成了一個共盈的完整供應鏈。
(三)信息溝通并建立供應鏈預警機制
21世紀可謂知識大爆炸時代,該時代的突出特點是信息發展與傳播速度特別快。在此時代背景下,現代企業的無形財富就要屬信息溝通,為此,當代企業有必要增強自身的免疫力,加強危機的預防能力,持續優化財務的管理環境,建立建全信息預警機制,將危機苗頭扼殺在萌芽狀態,與供應商共同建立預警機制。
(四)供應商的績效管理
控制庫存的初衷旨在降低供應鏈中的不確定因素的影響。而供應商的績效考核越有效則越有利于有效地降低庫存。比如,如果供應商的質量好,就比質量問題多的要多采購;如果供應商的訂貨點設低一點,生產周期降低一點,那么庫存就可以大幅度降低;如果交貨非常準時,就不要設立太多的安全庫存。這樣就不會造成資源的浪費。
(五)通過生產外包,合理利用外部資源
所謂生產外包其實就是將本應由,由企業內部人員負責的一些非核心業務外包給專業的服務提供商,以充分利用外部最優秀的專業資源,從而達到提高效率、降低成本的根本目的。就本質來看,生產外包可以讓專業的企業做專業的事,從而節省出企業更多的精力能夠投入到其相對精通的產品研發和銷售上去,從而便于企業更好地提高經濟效益,以促進企業的可持續發展。
五、結束語
對于企業來說控制庫存是一把雙刃劍。一方面,減少企業資金大量占用和減少庫存管理成本,要求庫存量越少越好。另一方面,企業要保證生產流程的順暢,要求庫存充足;如何協調好這方面的矛盾,是企業進行庫存成本控制要解決的重要問題。本文從庫存成本的構成、重要性和控制措施幾個方面進行了深入的探討,剖析當今企業供應鏈管理環境下的庫存成本控制的研究方案。但是,供應鏈管理下企業庫存成本的控制是一個復雜的系統工程,有更多的問題有待于專家學者從深度和廣度上作進一步的研究。
【參考文獻】
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關鍵詞:電子商務;供應鏈管理;對策
供應鏈管理方法是以電子信息化有效信息發展的企業管理的有效使用方法,通過電子商務形式有效地提高供應鏈的管理水平,保證電子商務數據的準確性。我國電子商務企業的供應鏈管理存在一定的管理漏洞問題,通過對電力商務進行合理的分析和研究,認識電子商務經營環境中供應鏈商務管理的實際應用方法,從而確認供應鏈管理的相關問題,需求較為合理的解決對策。
一、電子商務供應鏈管理情況
伴隨著我國電子商務的快速發展,供應鏈管理方法逐步得到了電子商務企業的認識,越來越多的企業開始研究如何更好地利用供應鏈管理系統進行合理的電子管理,通過吸收供應鏈管理的基礎理論思想,逐步形成具有供應鏈管理能力的電子商務企業。但是我國的電子商務在供應鏈管理問題上發展較為緩慢,在實際電子商務管理上存在一定的問題。供應鏈管理是隨著商業供應環境的出現逐步形成的一種新型的管理模式,通過對供應鏈中各類產品的合理組織和管理,對各個部門的物流進行協調和控制,從而優化整個電子商務管理過程中的各項指標,增加供應鏈管理的凈利潤水平,加強企業電子商務運營的效率,從而提高商業管理的有效運作。供應鏈管理對實物、信息和資金三大項目進行有效的管理,增強了電子商務管理過程中各項問題之間的管理控制關系。供應鏈的管理理念是為了電子商務可以在物流管理、思想內容、良性競爭等問題上有效的協調共存,其中供應的管理范圍包括采購、供應、運營、倉儲幾大部分。
電子商務通過網絡信息平臺進行合理的商業買賣,它不但對實際商品進行實物買賣,還通過網絡信息技術進行合理的利潤水平分析,確定生產的商品實際需求,確保銷售份額、用戶產品服務和業務協調等問題的有效處理,改變了商業原有的工作模式,對商業管理方法進行有效的拓展并提出更高的信息技術管理要求。
二、電子商務經營下的供應鏈管理
1.電子商務與供應鏈之間的聯系
供應鏈的管理主要任務是保證鏈接作用,即將電子商務平臺下的供應方與需求方二者的關系進行有效的鏈接,保證商務管理關系的一致性,保證電子數據的同步記錄、建立良好的長期合作管理關系等。在鏈接信息處理平臺上,協調管理是保證供需的網絡信息有效共享的關鍵。合理有效的信息共享、有效管理、狀態更新是保證電子商務信息化發展有效的技術手段。電子商務在數字技術網絡管理上進行合理的網絡化供應管理,實施合理的企業管理平臺控制,對企業的技術信息、供應管理進行有效的發展,提高電子商務與供應鏈之間的緊密聯系,保證在新形勢網絡商務環境下,供應鏈管理模式的有效快速發展,提高供應鏈管理問題實際的各項管理問題的協調性,完成新網絡電子商務環境下的供應市場需求。
電子商務對于企業的市場拓展和發展是有利的方法,電子商務通過對供應鏈進行網絡信息管理控制,增加了商務在電子平臺上的買賣形式,改變了原有商品的物流管理模式,以更加快速系統性的電子供應鏈管理模式控制電子商務信息、物資分配和資金控制,從而保證供應鏈管理與電子商務發展的有效性,合理有效的電子商務供應鏈管理模式是當前企業電子商務管理物流控制的有效方法。通過對電子商務技術的運用,以供給和需求作為商業殘品電子流控制管理平臺,從而有效的結合供貨方、銷售方和整個物流的合理性,構成較為合理的電子商務應用管理平臺,加快企業營銷的速度,降低企業銷售成本,控制企業與顧客之間的供應管理關系狀況,從而有效地提高電子商務市場的整體競爭力。
2.電子商務與供應鏈管理的發展優勢
電子商務的供應鏈管理模式是將電子商務運營模式與供應鏈管理進行合理有效的結合,通過電力商務控制供應管理的相關數據,加強供應鏈管理模式下電子商務市場的拓展,加強信息化技術應用管理的最大化供應鏈控制,從而提高消費者對于商品的快速需求,增強企業的電子商務競爭力。
(1)記錄良好的商務消費管理關系
在電子商務中合理有效地記錄供應鏈相關數據,提高供應鏈消費群體的統計工作,有針對性地保留和控制消費群體和原有消費客戶,以電子商務形式便捷地完成低成本運營模式營銷,保證與客戶在商品促銷信息的有效溝通,提升客戶對于商品的認識程度和信任程度,及時通過電子商務的供應鏈管理平臺進行有效的聯系,以直觀的方法在網絡信息化平臺上進行溝通,從而滿足客戶的基礎供貨需求。
(2)提高了電子商務的業務量
電子商務管理控制下的供應鏈管理模式可以保證供應鏈系統下各個環節的銷售企業、消費者的產品需求和信息反饋,以電子數據形式進行網絡化信息管理,提升供應鏈系統的有效組織形式,在電子化平臺上進行有效的統一化管理,減少物流環節,降低銷售成本,增加工作效率,控制供應鏈管理水平,完成企業電子商務數據業務的快速有效發展。
(3)加強電子商務客戶管理和業務控制
通過電子商務供應鏈管理模式的應用,提高了企業的整體業務量,保證了供需電子系統的監控,保留原有的基礎客戶,加快更加全面的電子商業管理功能和業務,逐步形成新形式喜愛的供應鏈管理控制業務。通過電子商務管理控制供應鏈管理線上業務處理,對于企業還是客戶都從中獲得了一定量的收益,從而增加了新業務的發展基礎份額,降低了技術成本,從而獲得整體客戶與企業的同步效益。
(4)信息共享帶動供應鏈管理信息平臺的進步
電子商務供應鏈的交易和管理平臺是對企業產品、數據信息和資金的有效管理。在供應鏈管理過程中,企業通過對網絡信息的有效處理加強電力供應鏈系統的交易方法,提高電子商業企業各類供需數據的有效性,從而及時完成客戶的需求,保證供應商供貨的準確性。
(5)保證了企業的銷售成本的有效控制
電子商務通過控制電子商務企業的市場周期,對企業供應商、物流、分銷商和銷售平臺管理。客戶進行有效的時間消耗分析,從而加快信息數據與產品信息的有效發展,縮短了電子商品供需的銷售周期,提高供應鏈管理過程中對于電子商務的有效組織控制,進行有效的系統化統一管理,從而保證供需過程環節的有效性,保證發展過程中各個商業成本的有效控制,降低企業的銷售成本,提高企業的銷售效率,保證企業的供應鏈管理控制,促進企業各項業務的有效快速發展。
三、電子商務管理下企業供應鏈管理應用的問題
供應鏈管理系統是基于網絡化信息平臺的營銷管理系統,通過實際的企業電子商務經營,在實際發展使用過程中認識到供應鏈的發展還具有一定的局限性,需要通過合理的控制供應鏈系統銷售管理與信息數據同步化因素,提高電子商務信息管理平臺中供應鏈系統的管理,從而有效的實現電子商務業務供應鏈的有效管理模式。
1.加強供應鏈管理系統的完善
在電子商務管理控制下,網絡化信息的管理與資金的轉移通過信息數據的控制可以進行有效的傳遞,加強物流數據的管理和控制,縮短供應鏈物流耗費的時間,加強物流信息管理與資金數據的需求,建立較為完善的供應鏈管理系統,必須對物流管理的各個環節進行合理有效的控制和督促,從而加強供應鏈中各個環節數據的評測,保證最優化的供需采購、業務管理和資金控制,完成整體電子商務數據業務報表的整體數據提升,防止因其中一個環節的失誤造成整體供應鏈進度的不平衡。
2.供應鏈中的牛鞭效應問題
在電子商務消費市場中對于供應鏈的每一個環節都應該進行合理的控制,一旦發生微笑變化,影響供應鏈系統相互連接的每一個環節,放大可能微小的數據反應現象。企業在信息與物流的傳遞和控制過程中,通過數據對供應鏈進行有效的控制和管理,從而判斷較為合理的需求數據,確定銷售訂單的數據信息的合理性,保證及時發現可能產生的訂單問題,如供應鏈貨期時間不足、預期的大量訂貨等,通過信息數據的不同階段分析,確保信息數據的有效化傳遞,保證供應鏈電子商務管理下供貨效率的有效實施。
3.電子商務信息數據的環境管理
電子商務信息數據的管理需要對網絡系統進行合理的匹配,保證硬件與軟件的有效功能環節控制,從而提高二者在實際工作中的協調控制作用,實現供應鏈管理系統的協調運作。硬件數據管理環境是指網絡數據技術信息可以在電力商務管理系統中完成應有的供應鏈管理運行。通過電子商務技術的實際運行,供應鏈管理軟件的數據優化和提升,電子商務的快速發展帶動供應鏈管理問題的有效研究,為供應鏈的快速技術提升提供有效的實證。在不同的電子商務技術管理下,合理地控制供應鏈管理問題上的數據信息,保證鏈接數據方式和效率,保證供應鏈實際信息環境的有效性問題。
4.供應鏈系統的協同管理方法
供應鏈的管理是依靠傳統的電子商務管理模式,針對企業電子商務平臺下,供應商與客戶之間的協調合作關系。但在實際的供應鏈系統管理中存在一定的管理問題,在供應鏈的發展中的各個環節的相互聯系和制約性限制了雙方的合作關系,降低了二者的收益。加強供應鏈管理各個環節的最優化發展,提高整個供應鏈系統管理的發展模式,建立合理有效的供應鏈管理發展整體形勢,完成供應鏈管理的有效控制。
四、電子商務中處理供應鏈管理問題的對策
1.電子商務整合供應鏈管理制度
供應鏈管理的基礎目標是將供應鏈系統的各項指標進行有效的管理和控制,對供應鏈管理各個環節進行合理的分配,保證其相互的協同發展,建立良好的供應鏈系統效益。企業內部的供應鏈管理需要網絡信息管理部門進行處理,加強整體業務的網絡協調發展模式,降低企業的成本,增加企業的整體經濟效益,將企業的外部供應鏈管理部門進行有效的整合,與內部供應鏈進行有效的銜接,從而提高供應商與客戶的及時有效溝通,保證電子商務系統數據分銷和產品服務的有效管理,保證企業在電子商務市場的整體競爭力。另外,加強網絡信息電子平臺下,銷售方、分銷方、零售方、物流配送方和其他各個內部環節的交流與溝通,從而提高電子商務信息平臺數據的準確性,保證供應鏈管理系統的有效性。
2.供應鏈管理的時間控制對策
在電子商務網絡數據信息的控制下,加強對于供應鏈上各環節的時間控制,保證生產產品的各個環節的預估時間,為出現可能的問題設置滯留時間,防止因物資堆積、不足等問題造成電子商務企業的經濟損失。通過供應鏈系統設置進行數據時間標準規定,及時匯總和分析時間數據信息問題,從而找尋產生時間因素造成數據問題,合理的有效控制銷售成本、共組人員分配、物料供給等問題,從而達到降低企業成本,簡化業務物流過程控制,加強企業生產環境的每一道供需的消耗時間,保證整體供應鏈管理控制時間的準確性和合理性。
3.庫存數據信息管理控制對策
在供應鏈的管理中,庫存管理的有效性決定了供銷是否合理。有效的處理庫存管理問題,建立合理的供需合作目標,充分利用電子商務系統對商品進行數據條碼信息登記,匯總物資數據信息,統計整體庫存量,保證數據的準確性和實時性。可以將庫存管理的部分職能轉移給物流來管理,降低企業的工作量,提高企業核心商務管理內容,保證供應商與客戶之間的有效溝通。另外,還可以采用企業供應鏈利息協調管理機制,建立供應鏈內各個供應鏈管理銷售環節的利潤最大化,確保整體供應鏈系統的合理性,加強企業總體基礎價值,提高企業內部的創新價值,保證企業局部利益與整體利益的有效合理結合,實現供應鏈管理的利益最大化。通過電子商務的訂單式供貨方法,對電子數據的相關技術信息進行合理的有效應用,促進企業供應鏈管理各類信息的及時共享和有效溝通,保證企業供應鏈管理數據信息的準確性,完成電子商務環境下對于商務供應鏈管理的有效性。
五、結語
在電子商務的壞境下實施商務供應鏈管理的方法,提高了電子商務企業管理的有效性,供應鏈管理在商務事務發展中需要對信息平臺、數據信息和各個職能部門進行有效的管理和控制,實現高效的供應鏈管理模式管理,增加企業電子商務市場的競爭力。在電子商務市場的快速發展中,供應鏈管理模式在電子商務實際運作中逐步完成供應市場的管理,加強市場發展的多形式融合,推進電子商務信息化、產業化、網絡化數據供應管理模式,推進企業電子商務應用環境中供應鏈管理的發展,建立合理化電子商務新型供應鏈管理數據時代。
參考文獻:
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[關鍵詞] 中小企業;供應鏈管理;優化;對策
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 13. 061
[中圖分類號] F274 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2016)13- 0115- 03
0 引 言
供應鏈管理可以幫助企業實現追求規模經濟的目標,降低交易成本、利用更多資源、提高核心競爭力、分散經營風險、快速獲取消費市場的信息。對中小企業的供應鏈管理進行研究,找到符合中小企業獨特性的管理模式,對降低中小企業的成本,增強競爭力至關重要。
1 基本概念
1.1 中小企業的標準
中小企業不是一個絕對的概念,它是相對大企業而言的,現行的中小企業劃分標準是,行業不同,標準不一樣。工業行業里,職工人數一般少于2 000人,銷售額小于3億元,資產總額小于4億元。建筑業里,職工人數小于3 000人,銷售額小于3億元,資產總額小于4億元。批發業里,職工人數小于200人,銷售額小于3億元。零售業里,職工人數小于500人,銷售額小于1.5億元,交通運輸業里,職工人數小于3 000人,銷售額小于3億。郵政業職工人數1 000人,銷售額小于3億元。住宿和餐飲業里,職工人數小于800人,銷售額小于1.5億元。
1.2 供應鏈
供應鏈是圍繞核心企業,通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產品以及最終產品,最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商,直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構。
1.3 供應鏈管理
供應鏈管理(Supply Chain Management,SCM)指運用特殊的集成方法和模式對供應鏈各環節進行協調、統一。從單個企業來看,是指企業采用合適的方法與上游的供應商和下游的經銷商進行合作,選擇適合本身的采購庫存策略和配送途徑,最大限度地降低成本,減少停滯資金,縮短生產周期。
2 我國中小企業供應鏈管理存在的問題
2.1 未與供應商建立良好關系
由于中小企業自身實力較弱,在信息不對稱的情況下,對供應商的條件可能會妥協,或者在現實條件的逼迫下,在選擇供應商的時候,企業由于財力的限制,往往會選擇單價較低的企業或者其他一些不理想的供應商。因為這些企業往往信譽較差,不守承諾,經常推遲交貨期,或者降低產品的質量,造成產品生產日期推后,與顧客的交貨期延后,嚴重影響中小企業的自身發展和在顧客心目中的良好形象。
2.2 嚴重缺乏專業人員
供應鏈管理是一個跨組織、跨行業的新型管理模式,涉及諸多領域的高新技術,不但需要專門的技術人員,而且需要既精通供應鏈管理理論,又熟悉與供應鏈有關的電子商務技術的復合人才。多數中小企業采用傳統生產,經營模式多,電子商務人才奇缺。加之現在高校培養與社會需要存在較為嚴重的脫節,造成了“崗位眾多,但符合要求的人員少”的現象。這些都制約了供應鏈管理理論和方法在中小企業的傳播和實施。
供應鏈管理人才已經被國家列入緊缺的12類人才之一。2008年,有關統計數據顯示,隨著我國物流業的發展,目前中國的物流人才缺口50萬,即使到了2010年物流人才的需求不會少于20萬,然而現在各類大專院校物流專業年培養規模僅在1萬人左右,在職人才培養也只有10萬人,物流行業仍需要大量人才,其中最缺乏的高級物流人才的需求每年還在以15%的速度增長。一名供應鏈管理人才是決定企業成敗的中樞神經,是企業的“心”,缺乏了供應鏈管理人才,企業無論怎么樣,都無法取得較快、較強發展。
2.3 無力承受信息化建設方案
中小企業普遍存在規模較小,布局分散,原始資本不足的問題,企業自有資金不足,社會融資困難的問題。而供應鏈管理需要尖端的信息技術支撐,必須投入大量資金進行信息系統改造。對于中小企業來說,雖然意識到了競爭壓力,想進行投入,但由于自身資源有限,如果要全面否定現有機構,花費巨大資金添置硬件設備和應用系統,會感到力不從心。中小企業作為一個市場競爭的弱勢群體,在資金供給、技術創新能力提升等方面的問題也越來越突出。有數據表明,約有50%的中小企業在創立的3年內死亡了,在剩下的50%企業中又有50%的企業在5年內消失,即使剩下的這1/4企業也只有少數能夠熬過經濟蕭條的嚴冬。中小企業的資金維持自身的生存尚存困難,用于引進先進的供應鏈管理硬軟件設備的資金就更加匱乏。
3 我國中小企業的供應鏈管理優化對策分析
3.1 國家層面
3.1.1 加大對中小企業供應鏈信息技術應用的財政扶持力度
中小企業自身資金沒有像大企業那樣雄厚,在面對現階段高價的供應鏈管理應用軟件面前,顯得“心有余而力不足”。這嚴重影響了中小企業供應鏈的發展進程。中小企業是我國國民經濟和社會發展的重要力量,國家必須在財政上幫助中小企業解決資金短缺的問題。近年來,財政部門不斷加大對中小企業的財稅扶持力度,創新扶持方式,積極為中小企業營造公平和寬松的發展環境。自1999年以來,中央財政先后設立了科技型中小企業技術創新基金、中小企業發展專項資金、中小企業國際市場開拓資金等專項資金(基金),從不同方面引導和支持中小企業發展,資金規模實現了逐年較大幅度增長。面對原材料價格漲幅激增、職工薪酬增加等挑戰,我國中小企業發展仍面臨諸多困難。在“十二五”加快轉變經濟發展方式的大背景下,財政部“增”資金“減”稅收的舉措,無疑會大力推動中小企業健康發展。
政府除在企業資金供應鏈上要發揮積極作用外,還要在企業成長的法律環境、人文環境、生態環境上加強引導和協調,既積極促成個體企業的成長和創新,又要努力促成產業集群,特別是高新技術產業集群的升級和發展,盡快地使我國的中小企業進入國際價值鏈分工的高端,形成比較優勢和競爭優勢。
3.1.2 加強供應鏈管理人才培養
面對快速的市場變化,人力資本的建設是供應鏈高效運行的根本,中小企業的人才短缺,應該樹立“以人為本”的指導思想。這種人才不僅懂物流和供應鏈管理,有一流的專業技術,而且是具有很強合作精神的管理人才和專家。企業應該每年從利潤中提取一部分,作為職工的教育經費。可以通過加強培訓、引進人才或是讓有關人員出去進修來滿足對人才的需求。中小企業與大學、職業院校建立定向、訂單式人才培養機制,讓高校為自己培養高素質的供應鏈管理人才。只有得到了一流的人才,企業才能進一步提升核心競爭力。但是,“十年樹木,百年樹人”,人才的培養是一個浩大而耗時漫長的過程,僅僅依靠企業自身是解決不了根本問題的,要想從根本上解決問題,社會必須把培養供應鏈管理人才作為一大責任,完善教育培訓制度,從根源解決企業人才缺乏問題。
3.2 企業自身
3.2.1 與供應商建立合作伙伴關系
與供應商建立良好的合作關系,首先要選擇合適的供應商。要爭取和“啞鈴型”供應商建立合作伙伴關系。在具體的選擇過程中,我們還需考慮以下內容:供應商的信譽;供應商的創新能力;供應商的資金實力,供應商的資金實力越雄厚,企業就可以在和供應商建立戰略伙伴關系的基本上,因為資金一時周轉不過來,而延緩付款。
選擇供應商后,要對供應商進行恰當的管理。中小企業的供應商管理較大企業難做,可以從以下幾個方面進行改善:
第一,在供應商開發上,應該減少供應商數量,最好形成長期的合作關系。并盡量對同類型,有匹配組裝的物料下在單一的供應商。
第二,對進料檢驗品質進行匯總,提供品質數據給采購參考,針對品質較差的供應商強烈要求其尋找代替更換。
第三,對于特殊物料,供應商不能更換的,但其品質又較差的,針對來料的品質問題拿實物與檢驗數據直接聯系供應商請其幫忙改善,不能因為一些小事兒傷了和氣。
第四,建立供應鏈評價和激勵體制,盡量是額外利潤均沾,讓各個企業愿意及時與本企業溝通信息。
3.2.2 適當外包,強化核心競爭力
外包被廣泛認為是企業降低成本、獲取競爭優勢的一種有效手段。它已經成為企業取代傳統、垂直一體化企業的有效、柔性化的經營組織形式。
物流外包既是一種減少成本的方法,從更高的層次看物流外包更是一種減少管理風險的選擇。從成本角度來說,是因為企業自身不具備專業的物流運作能力,選擇外包可以降低物料處理、倉儲和運輸等環節的運作成本。可以減少風險的原因是物流外包服務提供商擁有專業人才和廣泛資源,并能充分利用規模經濟效益。通過對客戶需求能力的估算,提高物流外包服務的企業進一步降低了因物流繁忙而不能滿足客戶需求的風險。選擇外包服務可降低以下幾個方面的風險:不確定性、能力、過程和人才。
主要參考文獻
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[關鍵詞] 運輸問題 伏格爾近似算法 供應鏈 管理優化
所謂供應鏈管理,就是指在滿足一定的客戶服務水平的條件下,為了使整個供應鏈系統成本達到最小而把供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進行的產品制造、轉運、分銷及銷售的管理方法。20世紀末,美國Proctor & Gamble公司運用運籌學的運輸問題模型,重新設計北美的生產和配送系統,工廠數量減少約20%的,較上一年減少了2億美元的稅前費用。
一、運輸問題模型在優化產品制造計劃中的應用
我們可利用運輸問題模型決定制造企業的某主要部件的生產和裝配最優策略,以使該部件的制造和存儲費用的總和最小。
例1.北方飛機公司生產民用飛機,生產過程最后階段的任務是生產航空發動機,然后將其安裝在制造好的飛機軀體上。該公司一直基于合同運作,在近期要分階段按時按量交付飛機,現在必須安排航空發動機以后四個月的生產計劃。要滿足合同的交貨要求,該公司必須按照表1的第二欄標明的數量按月供應安裝需用的航空發動機。因此,1,2,3和4月末生產的發動機的累計數量必須至少是10、25、50和70。根據在這個期限內安排的其他任務,生產航空發動機設備的每月運行狀況不同,各月能生產航空發動機的最大數量和生產每臺發動機的成本的數值在表1的第三、四欄中給出。因為各月單臺發動機制造成本的變動,在安裝前一個月或幾個月提前生產發動機,也許可獲得更佳的經濟效益,這種可能性正在考慮之中。不利條件是,這些提前生產的發動機必須存儲到安排安裝之時(飛機軀體不會提前準備好),存儲費用是每臺發動機每月15000美元(包含占用的資金利息),這在表1的最右欄給出。制造經理需要就以后四個月中的每個月生產發動機的數量制定生產計劃,使發動機的制造及存儲費用的總和最小。
解:將該問題看成運輸問題,指定很大的數M和虛擬目的地5(D),得表2。利用求解運輸問題的伏格爾近似算法,得到1、2、3和4月發動機的初步計劃產量各是25臺(1月安裝10臺, 2月安裝15臺)、15臺(4月安裝)、30臺(3月安裝25臺,4月安裝5臺)和0臺,發動機的制造及存儲費用總和= 10×1.08+15×1.095+15×1.14+25×1.1+5×1.115 =77.4百萬美元。
設M=10000,使用LINDO6.1軟件,得1、2、3和4月發動機的最優計劃產量各是25臺(1月安裝10臺, 2月安裝15臺)、5臺(4月安裝)、30臺(3月安裝25臺,4月安裝5臺)和10臺(4月安裝)。發動機的制造及存儲費用總和為77.3百萬美元。此費用少于伏格爾近似算法的結果費用。
二、運輸問題模型在將產品運到市場的數量和路徑優化中的應用
一些跨國公司或大型集團公司在國內外不同區域有制造基地,公司總部接到來自不同區域客戶的訂單后,應根據各制造基地的地理位置、交通運輸條件和生產能力,提出不同時期各制造基地的生產產品品種和產量,以及各制造基地向不同區域客戶運輸不同產品的數量,并優化使用多種運載工具,以使總的運輸費用最少,并在此基礎上簽訂供銷合同,制定供應鏈管理計劃。
例2.某木材公司有3處木材種植基地和5處主要銷售市場。在木材Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ種植基地,每年木材的砍伐量分別是15、20和15百萬板英尺。在Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ市場,該公司每年分別銷售11、12、9、10和8百萬板英尺木材。過去,公司用火車運輸木材。然而由于近期火車的運輸成本一直在上漲,在大部分木材種植基地和銷售市場之間以河流湖泊相連,公司管理層正在調查用船來運輸的可行性,這需要公司購買一些船只。除了購買船只的投資成本以外,就每條路經,每百萬板英尺木材通過鐵路和水路(當可行時)的運費如表3(“-” 表示不通航)。由各種植地沿水路運輸每百萬板英尺木材到各市場所分攤的輪船投資額如表3最右部分。公司運籌小組的任務是就三個方案,決定每年最優運輸計劃,使每年總運輸費用最小(水路含購置的船只折舊費)。方案1:全由鐵路運輸;方案2:全部由水路運輸(不通航的路徑不安排運輸);方案3:由鐵路或水路運輸,就特定的路徑,選擇運價更便宜的那種運載工具。
解:方案1的每百萬板英尺木材由鐵路的運輸費用見表3的最左部分,方案2的每百萬板英尺木材由水路的運輸費用(含輪船折舊費)如表4(本文中的M為任意大的正數),方案3的每百萬板英尺木材由水陸路的運輸費用如表5(括號內為水路數據,水路含輪船折舊費)。設xij表示種植地i到市場j的運量(百萬板英尺),Zk為方案k的年調運計劃總運費,cij為種植地i到市場j的的運價,方案k的年調運最優計劃的運輸問題模型如下:
s1=15,s2=20,s3=15;d1=11,d3=9,d4=10,d5=8
使用LINDO6.1軟件,得到方案1運輸問題模型的最優解為:x11=6,x12=0,x13=9,x14=0,x15=0,x21=2,x22=0,x23=0,x24=10,x25=8,x31=3,x32=12,x33=0,x34=0,x35=0,minZ1=2816千美元。
方案2運輸問題模型的最優解為(設M=10000):x11=6,x12=0,x13=9,x14=0,x15=0,x21=5,x22=0,x23=0,x24=10,x25=5,x31=0,x32=12,x33=0,x34=0,x35=3,minZ2=2770.8千美元。
方案3運輸問題模型的最優解為:x11=6,x12=0,x13=9,x14=0,x15=0,x21=5,x22=0,x23=0,x24=10,x25=5,x31=0,x32=12,x33=0,x34=0,x35=3,minZ3=2729.1千美元。可見:方案1最優計劃的總運輸費用>方案2最優計劃的總運輸費用>方案3最優計劃的總運輸費用。故方案3為最優方案。方案3的每年木材最優調運計劃是:輪船11(6百萬板英尺),火車13(9百萬板英尺),輪船21(5百萬板英尺),火車或輪船24(10百萬板英尺),火車25(5百萬板英尺),輪船32(12百萬板英尺),火車35(3百萬板英尺)。方案2和3的運送路徑和數量相同,但運載工具不同,故在方案2的最優解的基礎上,優化使用火車和輪船這兩種運載工具,就可達到方案3的最優解。
三、結語
通過建立運籌學的運輸問題模型并求解,解決了企業供應鏈管理中的生產、倉儲、運輸路徑、運輸數量、運載工具等優化問題,對營造資源節約型社會具有很大的實踐意義。
參考文獻:
[1]韓伯棠:管理運籌學[M].北京:高等教育出版社,2005
由于對供應鏈管理的研究重點和研究方法有所不同,供應鏈管理的關鍵技術也是有所區別的,筆者將供應鏈管理的關鍵技術分成兩類:一類是供應鏈管理系統的實現技術;另一類是供應鏈管理的決策優化技術。其中供應鏈管理系統的實現技術不僅包括管理系統的研究與開發,更包括對整個供應鏈管理體系的研究,而供應鏈管理的決策優化技術則主要通過數學建模的方式來解決供應鏈管理中的決策問題,從而實現對供應鏈管理的更換應用。具體如下:
1.1供應鏈管理系統的實現技術供應鏈管理系統的實現技術主要包括兩個方面的內容:一是管理系統的設計與開發技術。即根據供應鏈管理體系結構結合現代信息技術手段來設計相應的管理系統。在供應鏈管理誕生的初期通常使用ElectronicDataInterchange技術來實現,這種技術很好地滿足了當時供應鏈管理的需求。但是隨著科學技術的發展尤其是互聯網技術的發展,供應鏈管理系統的設計與開發已經逐漸地開始以互聯網技術為基礎來進行構建,比較有名的管理系統如SAP公司的等都是通過互聯網技術來實現信息的與傳輸,從而實現各個企業的信息共享,完成協作。目前,專家學者們將目光瞄向人工智能技術,希望通過人工智能技術來實現供應鏈管理系統的自主決策,但從實際情況來看,這種技術不夠成熟,無法大范圍的推廣使用;二是供應鏈管理的體系結構研究。嚴格的來說,供應鏈管理的體系結構并不屬于供應鏈管理的關鍵技術,只是一種理論上的研究,但是由于其是供應鏈管理系統設計與開發的重要前提,因此筆者才將其視為供應鏈管理的關鍵技術。
1.2供應鏈管理的決策優化技術在供應鏈管理的過程中會涉及到一系列的管理問題,如生產決策、產地決策、運輸決策、合作伙伴的選擇決策等,決策的好壞與否決定了供應鏈的效率高低,因此一直以來都備受各個企業的重視。而供應鏈管理決策優化技術是通過數學建模的方式來為企業管理者提供更好的數據服務的一種技術。例如產地決策主要包括生產位置、倉庫和貨源三個內容,其對供應鏈的效率、企業的效益有著最直接的影響。如果僅僅依靠管理者的主觀經驗來進行決策往往會出現重大的失誤,對企業造成很大的影響,這種情況下可以通過線性規劃、啟發式算法或者仿真等方法來進行求解,從而保證決策的正確性。此外,合作伙伴的選擇決策可以通過招標法、直觀法、數學規劃與統計概率法來解決,生產決策可以通過排隊論模型、網絡流模型或者流體近似法來求解等。
2供應鏈管理的應用趨勢
隨著科學技術的發展,現代社會已經逐步的開始進入知識經濟與電子經濟并存的時代,電子商務已經逐步成為了主流商務模式。所謂的電子商務指的是通過網絡來進行生產、營銷、銷售等經濟活動,其并不僅僅指依靠互聯網技術來進行的商務活動,還包括利用其他電子信息技術來解決問題、降低成本、增加效益的商務活動。從供應鏈管理的發展趨勢來看,筆者認為,供應鏈管理在未來將更多地應用于電子商務領域,如通過網絡來實現對原材料的查詢和采購,對產品信息的展示等。
2.1企業內部供應鏈管理在企業內部,供應鏈管理將逐步通過互聯網技術來實現自動處理商務操作和工作流,同時增加對重要系統的數據的存取,以便于企業內部之間能夠共享信息,共同解決客戶問題。同時企業內部的供應鏈管理還能夠更好地提高企業開展商務活動的靈活性,對市場的變化做出最及時的反應,為客戶提供更好的服務。
2.2企業與合作伙伴之間的供應鏈管理在以往,企業與合作伙伴之間的聯系往往是通過工作人員來進行聯系,而這也導致了信息的延后性。而將供應鏈管理應用于電子商務時代的企業和合作伙伴之間,一方面能夠保證信息的真實性和時效性,另一方面能夠實現企業和合作伙伴之間在商務處理上連接起來,形成一個虛擬企業,共同為整體供應鏈提高增值服務。
【關鍵詞】 供應鏈 供應鏈管理 企業競爭 供應鏈管理優化
供應鏈管理(Supply Chain Management,簡稱SCM):是指在滿足一定的客戶服務水平的前提下,為使整個供應鏈系統成本達到最小,把供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起,從而進行產品制造、轉運、分銷及銷售的管理方法。供應鏈管理是一種集成的管理方式,它連接了“原料開采-各級制造商-批發商-零售商-最終用戶”這一價值鏈中的所有組織,協同作業(指計劃-產品開發設計-采購-制造加工-合成裝配-運輸-倉儲-分銷-客戶支持等一系列價值活動的協作)。
1. 供應鏈管理的必要性
傳統的企業運營中,供銷之間是敵對的,互不相干的,整個系統的協調性也很差。不但企業和供應商之間的計劃不一致,企業內部各部門也都只顧安排自己的活動,部門利益優于整體利益。在這個竟爭激烈的時代,這樣的企業很容易被淘汰出局。
供應鏈管理恰好彌補了傳統企業運營中的不足,它把從原料,生產到銷售等在一條供應鏈上的所有節點企業都組織起來,并將各環節進行優化,讓生產資料以最快的速度,經各環節變成增值產品,最后到達消費者手中。
從成本角度來看,供應鏈管理沒有將控制成本局限在企業內部,而是運作的各環節來優化企業管理;從存貨管理及貨物流的角度來看,供應鏈成員協調各環節,加快貨物流動將貨物儲存量降到最低;從風險與計劃角度來看,供應鏈成員面對競爭共同商討計劃,無論金融危機還是經濟低潮都會由供應鏈成員供同那個承擔。可見,供應鏈管理不但使企業降低成本,減少了社會庫存,還使社會資源的到了優化配置。更重要的是,它實現了生產及銷售等環節的有效連接,供應鏈管理比傳統的物流管理更具有活力,更能給供應鏈各成員帶來實質性的好處,更能讓企業具有競爭力。
2. 供應鏈管理的關鍵問題及國內現狀
優質的供應鏈管理可以增強企業競爭性,但并不能盲目的其運用到企業中,實施供應鏈管理必須注意以下幾方面問題:首先配送和庫存問題,在供應鏈管理中配送環節非常關鍵,采用直接轉運戰略還是經典配送戰略?轉運過程中需要多少個轉運點?這些都要因企業而定,不能盲目跟從。為了最小化庫存訂購和保管成本,終端渠道要對需求做好預測。其次供應鏈的集成及戰略伙伴,供應鏈集成的關鍵是信息共享與作業計劃,顯然,共享哪些信息,如何共享,如何影響供應鏈的設計與作業,實施什么層次的集成,實施哪些類型的伙伴關系,便成了供應鏈管理的關鍵。再次產品設計及信息決策,在供應鏈管理中有效的產品設計可以推動企業的發展,那么產品設計的更新以及新產品的開發等就變得至關重要了,供應鏈管理的基本問題是傳遞什么樣的數據,如何分析和利用數據,網絡影響,電子商務的作用是什么?所以信息技術和決策支持系統促成有效供應鏈管理的關鍵因素,也成為企業獲得市場競爭優勢的主要工具。最后顧客價值的衡量,衡量一個企業對社會,對顧客的貢獻大小的指標是顧客價值,它是根據企業提供的全部貨物,服務以及無形的影響來衡量的。
在我國供應鏈理論引入的時間不長,研究和實踐都處于起步階段。特別在制造業中,SCM雖然已經得到管理者們的廣泛關注和大力支持,但是對它的根本認識卻很不足,由于SCM和物流管理之間存在著密切的關系,以至于很多人簡單的從物流管理的角度去看待供應鏈管理。
但值得高興的事大家對供應鏈管理都有了認可和初步的探索,盡管付諸實施還要面臨很多阻礙,但我們相信供應鏈管理在中國會有有個光明的未來。
3. 供應鏈管理的優化
以往企業對供應鏈的關注只局限在供應商和制造商上,而忽略了其它環節,更少考慮供應鏈該管理的戰略性。實際上要想讓一個企業的供應鏈能良好的運作,并對企業產生效益,必須提高供應鏈管理的認識,加快推廣現代信息技術,借鑒優質的供應鏈管理經驗,深入研究自己的供應鏈,優化每一個環節,然后將各節點進行整合,建立一套適合本企業的供應鏈管理方案。
沃爾瑪的供應鏈管理就是一個很好的例子,它成功的關鍵在于有一整套先進高效的物流和供應鏈管理系統。沃爾瑪優秀的物流配送系統,暢通便利的運輸系統和“統一訂貨,統一發送”的管理方式使得庫存周轉率提高和存貨成本降低。目前,沃爾瑪88%的商品都是由配送中心發貨的,而其對手最高只能達到50%的水平。與其行業水平相比,銷售成本降低了2%左右。沃爾瑪的產銷聯盟思想也為企業節省了大量的銷售成本。
當然每個企業的供應鏈不同,它們的管理方法也不盡相同,沃爾瑪從產銷聯盟的角度出發;豐田,耐克從網鏈的角度出發,而利豐的供應鏈管理優化則基于供應商的整合。無論企業多么的大相徑庭,但供應鏈管理優化上有一個共通點,即:看,想,做。先要有一雙銳利的眼睛,看市場到底需要什么東西,其次要有一個聰明的大腦根據需要制定出適合企業的供應鏈規劃,最后要有敏捷的四肢,能夠很快的對規劃做出反應,也就是執行。
結論
縱觀整個世界技術和經濟的飛速發展,跨國經營越來越普遍。優質的供應鏈管理不但可以為企業帶來巨大利益還能增強企業競爭力。在企業內部,優質的供應鏈管理以顧客需求帶動生產,使物流過程中的庫存積壓,延期交貨,庫存與運輸的不可控風險大大降低,為企業增加收益。在企業外部,通過供應鏈協調管理,準確及時的獲得信息,迅速溝通,并共享資源,從而提高企業競爭力。在信息化的今天,供應鏈的探究是沒有終點的,不能因為一個項目見到效果而止步不前。優質高效的供應鏈管理要能隨著市場環境和客戶需求的變化而變化,高效的供應鏈不等于一直優秀,一成不變只會導致快速落伍。因此企業需要持續探究供應鏈管理,不斷診斷,優化供應鏈各環節,只有這樣,供應鏈管理才能在當今激烈的市場競爭中贏得優勢,企業才會立于不敗之地。
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