旅游市場營銷分析精選(九篇)

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第1篇：旅游市場營銷分析范文

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村旅游；冬季；市場營銷；策略

在鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展中，冬季是旅游淡季，農(nóng)作物生長并未全面開始，天氣寒冷干燥，相關(guān)鄉(xiāng)村旅游活動難以開展，市民也盡量避免冬季的鄉(xiāng)村游，但筆者經(jīng)過對冬季鄉(xiāng)村市場的分析發(fā)現(xiàn)，開發(fā)鄉(xiāng)村冬季旅游市場是可行的。

一、鄉(xiāng)村旅游

鄉(xiāng)村旅游是在近幾年發(fā)展迅速的一種旅游模式，游人不再執(zhí)著于旅游景點和文化古城，而是將目光放在了城市郊區(qū)和鄉(xiāng)村，通過參與鄉(xiāng)村的相關(guān)活動，如農(nóng)作物收割、種植等達到放松身心的作用。

我國的鄉(xiāng)村旅游目前已經(jīng)得到大范圍推廣，在這種形勢下，鄉(xiāng)村旅游有著特有的發(fā)展趨勢：

第一，鄉(xiāng)村旅游促使鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)向景區(qū)化發(fā)展。旅游帶來的經(jīng)濟效益巨大，地方政府在推動鄉(xiāng)村旅游的過程中，會對鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，同時，鄉(xiāng)村農(nóng)民也會進行相關(guān)調(diào)整，從而為游人提供更好的旅游條件。

第二，鄉(xiāng)村旅游促使農(nóng)民身份的轉(zhuǎn)變。在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過程中，巨大的商機吸引農(nóng)民轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，由單純的農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)榘朕r(nóng)半商，形成以旅游促進鄉(xiāng)村發(fā)展的主要模式。

第三，鄉(xiāng)村旅游促使鄉(xiāng)村由單一的農(nóng)作物耕種轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂^光、休閑為一體的旅游景點，農(nóng)作物產(chǎn)品化加強。

第四，農(nóng)業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?yōu)橛^賞性與休閑型并存的多產(chǎn)化模式。鄉(xiāng)村旅游的活動有農(nóng)作物種植、觀光、采摘等，同時，生態(tài)游的推行推動了鄉(xiāng)村自然農(nóng)作物的種植，農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時，服務(wù)業(yè)也得到相應(yīng)的發(fā)展。

二、我國鄉(xiāng)村旅游的不足

（一）鄉(xiāng)村旅游特色不明顯

鄉(xiāng)村旅游雖然得到城市居民極大的歡迎，但在實際操作中，鄉(xiāng)村能夠被挖掘的旅游點很少，各地的特色景點未能形成，另外，鄉(xiāng)村由于發(fā)展的滯后，相應(yīng)衛(wèi)生條件和居住條件較差，難以吸引更多的游客。

（二）鄉(xiāng)村旅游的專業(yè)型人才較少

發(fā)展鄉(xiāng)村旅游需要有專業(yè)型人才對旅游市場進行合理的規(guī)劃與安排，根據(jù)鄉(xiāng)村的特點開展相應(yīng)的旅游活動，目前，我國這方面的人才較少，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游大多是鄉(xiāng)村農(nóng)民自己經(jīng)營，地方政府進行適當(dāng)引導(dǎo)，易造成旅游市場混亂，對鄉(xiāng)村旅游長期的發(fā)展不利。

三、冬季鄉(xiāng)村旅游市場營銷策略分析

（一）市場營銷策略

市場營銷是基于市場上顧客的需求而進行一系列的商業(yè)活動的過程。市場營銷以顧客為導(dǎo)向，圍繞產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四個方面開展?fàn)I銷活動，從而確保企業(yè)在市場競爭中的地位。

在進行市場營銷過程中，需要遵循如下原則：首先，要以誠實的態(tài)度進行相關(guān)營銷活動；其次，要堅持互惠互利，在確保自身利益的同時，也要兼顧他人的利益；最后，對待市場變化，要進行理性的思考。

（二）我國冬季鄉(xiāng)村旅游市場的推進戰(zhàn)略

推進我國冬季鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，需要結(jié)合市場營銷理念，并通過對鄉(xiāng)村特點的了解來具體的開展。

首先，當(dāng)?shù)卣鞔_的制定出鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展戰(zhàn)略。鄉(xiāng)村旅游需要有戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)，只有明確了發(fā)展方向，相關(guān)旅游活動才能夠有針對性，進而推動具體的季度目標(biāo)的制定。

我國的鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過程中暴露出來的問題，前文已經(jīng)作了陳述，而怎樣開發(fā)冬季鄉(xiāng)村旅游市場是值得我們思考的，當(dāng)?shù)卣诿鞔_了旅游戰(zhàn)略目標(biāo)后，冬季鄉(xiāng)村市場才能夠漸漸明朗，同時，相應(yīng)的營銷舉措才能夠得到全面的開展。

其次，開發(fā)冬季鄉(xiāng)村旅游市場需要以游客需求為導(dǎo)向，推出符合顧客要求的旅游景點，開展目標(biāo)群體明確的營銷活動。冬季鄉(xiāng)村旅游需要當(dāng)?shù)卣M行適當(dāng)?shù)男麄?，通過對鄉(xiāng)村冬季旅游特色的挖掘，形成鄉(xiāng)村冬季特有的景點，另外也要形成獨有的旅游文化，確保鄉(xiāng)村旅游市場不會因季節(jié)的變更而出現(xiàn)慘淡現(xiàn)象。

最后，發(fā)展冬季鄉(xiāng)村旅游需要當(dāng)?shù)卣M行專業(yè)型人才的培養(yǎng)。人才的運用能夠很好地推動冬季旅游的發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游有著良好的前景，一方面，國家政策的支持，另一方面，低碳環(huán)保理念的盛行。鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過程中能夠形成自己的發(fā)展經(jīng)營模式，但相關(guān)方面并不完善。進行專業(yè)型人才的培養(yǎng)，不僅要能夠?qū)︵l(xiāng)村旅游概念有所了解，更需要根據(jù)鄉(xiāng)村的特點，進行合理科學(xué)的規(guī)劃與安排。

冬季鄉(xiāng)村旅游市場的開發(fā)離不開政府的引導(dǎo)和推動，更離不開專業(yè)型人才的參與。鄉(xiāng)村旅游在冬季的開展是有一定難度的，市場特色不明顯是阻礙其發(fā)展的關(guān)鍵，只有在提高相關(guān)人員的市場敏銳度的同時，注重人才在市場規(guī)劃上的學(xué)習(xí)，才能夠推動冬季鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。

結(jié)束語

冬季鄉(xiāng)村游的進行需要結(jié)合鄉(xiāng)村的具體發(fā)展特點，建立起鄉(xiāng)村的文化特色和特有景觀標(biāo)志，打破季節(jié)的局限性，通過對旅游市場進行合理的開發(fā)，并對人群心理進行相關(guān)研究，進而推動鄉(xiāng)村冬季游的發(fā)展。市場營銷觀念的運用在鄉(xiāng)村旅游中能夠發(fā)揮極大的作用，在進行了全面的市場研究后，地方政府和部門才能夠轉(zhuǎn)變旅游模式，加快鄉(xiāng)村冬季游的步伐。

參考文獻：

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第2篇：旅游市場營銷分析范文

關(guān)鍵詞：鄔家莊園；老年旅游；市場營銷

鄔家莊園位于寧波市寧?？h西店鎮(zhèn)，是浙江省首家度假旅游綜合體項目，于2012年全面建成開業(yè)。項目占地120畝，總投資1.2億元，集旅游接待、會務(wù)度假、山海休閑、山泉養(yǎng)生、餐飲購物于一體，涵蓋四大核心經(jīng)營項目：水上樂園、鄔家大院、假日酒店、會議中心，以及六大文化增值項目：慈善廣場、水療SPA、垂釣俱樂部、運動中心、開心農(nóng)場、音樂會所。

鑒于老年旅游市場的趨熱形勢，鄔家莊園適時轉(zhuǎn)型，以中國傳統(tǒng)孝道文化為載體，通過與銀行合作推出的孝敬卡及配套“小管家”服務(wù)，打開老年旅游市場。

一、市場營銷環(huán)境分析

（一）宏觀環(huán)境

1、政治環(huán)境。近年來，國家和地方相關(guān)部門先后出臺了一系列的政策法規(guī)法令等，為旅游業(yè)的健康發(fā)展提供了政策支持。十三五規(guī)劃也明確提出“大力發(fā)展旅游業(yè)”。

2、經(jīng)濟環(huán)境。我國居民人均可支配收入穩(wěn)步提升，為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展提供了必要的基礎(chǔ)保障。同時，隨著中國經(jīng)濟向內(nèi)需驅(qū)動轉(zhuǎn)變，旅游在實現(xiàn)消費拉動經(jīng)濟增長的過程中扮演越來越重要的角色。2015年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報顯示，全國居民人均可支配收入21966元，比上年名義增長8.9%。在消費支出方面，根據(jù)央視新聞網(wǎng)2015中國消費數(shù)據(jù)盤點，旅游是國民消費的熱點之一，已成為老百姓的一種常態(tài)化生活方式，需求旺盛。

3、社會環(huán)境。我國已進入大眾化旅游時代，消費旅游經(jīng)?；?，旅游熱情高漲，為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了積極的氛圍。一方面，“世界那么大，我想去看看”等網(wǎng)絡(luò)熱詞的傳播，成為時下人們追逐的潮流；另一方面，《爸爸去哪兒》等各類旅游真人秀以及《泰濉返扔笆泳緄娜炔ィ為各地旅游進一步助推加力，掀起了大眾旅游的熱情。

4、技術(shù)環(huán)境。技術(shù)的發(fā)展推動創(chuàng)新變革，提升用戶消費體驗?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的革新，多樣化的移動支付方式重塑用戶的消費習(xí)慣，在線旅游行業(yè)紛紛與其他行業(yè)大玩跨界合作，催生出“智慧旅游”、“旅游+金融”等概念。智能手機的普及，移動應(yīng)用的研發(fā)以及各類信息技術(shù)進一步應(yīng)用于旅游業(yè)的信息化管理，不僅能夠提升用戶體驗，而且有助于推動營銷策略、服務(wù)方式、平臺展示、客戶信息管理、安全保障等運營模式的變革創(chuàng)新。

（二）行業(yè)環(huán)境

中國旅游業(yè)的發(fā)展目前正處于興旺期，據(jù)2016年1月18日，中國旅游研究院的最新一部中國旅游經(jīng)濟藍皮書《2015年中國旅游經(jīng)濟運行分析和2016年發(fā)展預(yù)測》顯示，2015年全年接待國內(nèi)外旅游人數(shù)超過41億人次，旅游總收入突破4萬億元，同比去年分別增長10%和12%，對GDP綜合貢獻達到了10.1%，其中老年旅游已占市場旅游總額的20%。此外，隨著各項政策法規(guī)的相繼出臺，相關(guān)旅游企業(yè)的迅速成長，各項配套保障設(shè)施的日益完善，都為旅游業(yè)的進一步發(fā)展創(chuàng)造了良好的行業(yè)環(huán)境。

（三）市場狀況

國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)顯示，截至2015年底，我國60歲以上人口升至2.2億，占比16.1%。近幾年，國內(nèi)老年游客的出游人次占比明顯上升。全國老齡委進行的一項調(diào)查顯示，目前我國每年老年旅游人數(shù)占全國旅游總?cè)藬?shù)的20%以上。但是，由于多種原因，真正經(jīng)常外出旅游的老年人還只是眾多老年人中的一小部分，老年旅游市場還有很大的發(fā)展空間。與此同時，老年人報團加價、服務(wù)不完善、強迫消費等亂象仍然充斥著市場。

（四）競爭者分析

在寧波本地以及周邊分布有眾多的旅游綜合體、旅游基地、特色旅游等。光寧波休閑旅游名錄收錄的就有30余家，例如寧波市休閑旅游示范基地――余姚四明山休閑旅游基地，寧波市休閑旅游基地――鎮(zhèn)海泛招寶山休閑旅游基地等等，這些現(xiàn)有的競爭者具有規(guī)模大、知名度高、特色突出、經(jīng)營模式成熟等特點。另外，在消費觀念轉(zhuǎn)變和國家政策導(dǎo)向指引下，未來旅游景區(qū)將向著綜合體形式轉(zhuǎn)變，競爭者將越來越多。

（五）消費者分析

2015年60歲及以上出游人次增速迅猛，同比2014年增長252%。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，老年旅游消費者具有以下幾個特征：

1、群體潛量：老齡人群陡增。2015年底，我國60歲以上人口升至2.2億。以上海為例，上海達435.95萬人，占上海總?cè)丝诘?0.2%。根據(jù)上海老齡科研中心預(yù)測，到2018年，上海戶籍60歲及以上老年人口總數(shù)突破500萬，2020年總數(shù)將超過540萬人，且將持續(xù)擴大。

2、性別構(gòu)成：女性用戶愛出游。按照性別劃分，2015年我國老年游客中，男性占比47%，女性占比53%。這說明在大眾化旅游時代，女出游這一特征沒有年齡限制。

3、客源地：上海居首位。從客源地角度而言，上海、北京、南京、天津、武漢、成都、廣州、重慶、杭州、深圳等十個城市的老年用戶最愛出游。這與整個旅游市場客源地形成呼應(yīng)，表明了一二線經(jīng)濟發(fā)達城市，旅游消費習(xí)慣全民覆蓋。

4、目的地：國內(nèi)周邊游為主。在出游方向上，50%的老年游客選擇國內(nèi)游，12%選擇出境游，38%選擇周邊游。三亞、北京、杭州、蘇州、等城市是老年游客最愛前往的國內(nèi)游十大熱門目的地。

5、行程周期：短期最受歡迎。2015年，近30%的老人平均一年出游次數(shù)超過3次，3天及3天以下行程最受老年用戶歡迎，占比超過7成，同時選擇4-6天行程的用戶占比超過2成。

6、出行人數(shù)：2-4人最多。在2015年出游的所有老年游客中，1人出游的比例為18%，2-4人共同出游的占比最高，為80%，5人以上共同出游的占比僅為2%。由于子女上班等客觀原因，老年人外出旅游首選“老伴”，其次是和朋友一起。

第3篇：旅游市場營銷分析范文

一、我國婚慶旅游發(fā)展現(xiàn)狀

婚慶旅游從狹義上講，是以結(jié)婚旅游為主的旅游。它是區(qū)別于一般觀光度假旅游，以婚慶為目的，把婚禮策劃、服務(wù)、婚齡紀(jì)念和旅游服務(wù)結(jié)合到一起的一項復(fù)合型旅游產(chǎn)品?；槎Y設(shè)計、執(zhí)行，接待來賓、度假等婚慶活動都包括在婚慶旅游范圍內(nèi)。根據(jù)我國婚姻產(chǎn)業(yè)報告調(diào)查顯示，2013年全國有1327.4萬對新人登記結(jié)婚，因婚姻產(chǎn)生的消費總額高達1.33億元，占國內(nèi)生產(chǎn)總值的2.34%左右。新人結(jié)婚時，大概31%的個人存款用于婚慶消費。婚慶消費拉動了珠寶首飾、婚紗禮服、婚紗攝影、婚宴和婚慶旅游等將近43個關(guān)聯(lián)行業(yè)的發(fā)展。其中，67.66%的新人安排蜜月旅游。而在美國、歐洲和韓國等國家和地區(qū)，有90%左右的新婚夫婦選擇蜜月旅游，選擇出國度蜜月的比率分別是68%、85%、88%。我國的蜜月旅游和發(fā)達國家相比，仍有很大的可開發(fā)空間。蜜月旅游在我國處于剛剛起步階段，因此市場需求量很大，市場前景也十分可觀。2006年，電視劇《金婚》的熱播，使全國熟知了婚齡的說法，從而也掀起了人們對婚齡紀(jì)念旅游活動的熱潮。越來越多的旅游機構(gòu)開始把旅游產(chǎn)品和婚慶活動結(jié)合在一起進行開發(fā)。由于婚慶旅游產(chǎn)品比其他旅游產(chǎn)品的綜合性和關(guān)聯(lián)性強，旅游機構(gòu)在婚慶旅游活動開發(fā)中遇到了很多難題。旅游機構(gòu)對婚慶旅游產(chǎn)品的開發(fā)正處于摸著石頭過河的階段，因此婚慶旅游產(chǎn)品特色性不強，沒有形成獨特的旅游品牌。

二、婚慶旅游產(chǎn)品分類及特點

婚慶旅游產(chǎn)品主要指依托新婚蜜月游和婚齡紀(jì)念游開展的婚典儀式、婚慶紀(jì)念、婚慶節(jié)事以及觀光度假等旅游產(chǎn)品?；榈鋬x式包括，集體婚禮、民族婚禮、草坪婚禮、水上婚禮、風(fēng)景名勝區(qū)婚禮等，如湖南電視臺著名主持人謝娜和著名歌手張杰的婚禮，2011年9月他們在云南香格里拉舉辦了盛大的婚禮?；閼c紀(jì)念游指已婚夫婦結(jié)婚周年紀(jì)念游，包括紀(jì)念晚宴、紀(jì)念活動?；閼c節(jié)事指以婚慶旅游為主題而舉辦的各種節(jié)慶活動，如三亞天涯海角國際婚慶節(jié)、萬達百貨珠寶婚慶節(jié)。觀光度假由指針對新婚夫婦、婚齡紀(jì)念夫婦開發(fā)的蜜月游、金婚游、夕陽游。婚慶旅游產(chǎn)品擁有普通旅游產(chǎn)品的所有特征，但與普通旅游產(chǎn)品不同的是婚慶旅游產(chǎn)品對參與婚慶旅游的游客而言的唯一性。這種唯一性使婚慶旅游游客對婚慶旅游產(chǎn)品的要求極高，使婚慶旅游具有消費水平高、對旅游目的地資源要求高、對相關(guān)服務(wù)部門服務(wù)要求高、季節(jié)性強等特點。

1.婚慶旅游消費水平高。結(jié)婚是人一生當(dāng)中最重要的大事，為了在新婚蜜月期間享受二人世界的幸福和快樂，也為了在彼此心里留下永久而美好的回憶，大部分人新人將31%的積蓄用在了婚慶上。因此對于不惜重金操辦婚禮的婚慶旅游者來說，他們對婚慶旅游的價格不是十分敏感。當(dāng)前旅游機構(gòu)推出的婚慶旅游產(chǎn)品大部分是豪華團、高檔路線。在旅游產(chǎn)品和旅游資源沒有變化的前提下，旅游機構(gòu)對婚慶旅游進行了文化提升和創(chuàng)意包裝，從而使婚慶旅游產(chǎn)品的價格空間逐漸被放大。如三亞“天涯海角國際婚慶節(jié)”，平時5天4夜的千元地接旅游產(chǎn)品，經(jīng)過旅游機構(gòu)的創(chuàng)意包裝成為每對報價8000元的集體婚禮旅游產(chǎn)品。雖然婚慶旅游價格不菲，但仍然吸引著很多婚慶旅游者。

2.婚慶旅游對旅游目的地資源要求高?；閼c旅游者通常要求選擇浪漫色彩濃、基礎(chǔ)設(shè)施良好的旅游目的地。為了滿足婚慶旅游者的要求，旅游機構(gòu)一般都向婚慶旅游者推薦國內(nèi)外浪漫氛圍較好，旅游交通便捷，住宿設(shè)施、餐飲、通信設(shè)施較好，旅游救援服務(wù)體系較完善的景區(qū)。在國內(nèi)有舉辦“天涯海角國際婚慶節(jié)”的浪漫之都三亞，有“亞洲婚慶旅游文化基地”之稱的四川成都。在國外有“情侶蜜月天堂”之稱的美國夏威夷，有“百塔之城”愛情古城捷克布拉格，有承載神仙神話故事的韓國濟州島，有浪漫之都印度尼西亞巴厘島等。

3.婚慶旅游對服務(wù)質(zhì)量要求高?；閼c旅游主要的服務(wù)對象是新婚夫婦、婚齡紀(jì)念夫婦，因此婚慶旅游對他們來說是人生中最浪漫和溫馨的時刻?；閼c旅游過程留下的深刻記憶將是他們生活的又一個美好的開端，所以旅游機構(gòu)在旅游路線和旅游產(chǎn)品的設(shè)計上要注重浪漫、溫馨、時尚性。旅游機構(gòu)要針對不能年齡段的婚慶旅游者設(shè)計不同的旅游產(chǎn)品。如針對年輕人喜歡挑戰(zhàn)、刺激的性格，可以設(shè)計登山、潛水、汽艇、攀巖等旅游產(chǎn)品；很對老年人身體素質(zhì)不易做劇烈運動的特點，可以設(shè)計品茗、夕陽漫步、老歌、老電影回放等旅游產(chǎn)品。

4.婚慶旅游季節(jié)性強?；閼c旅游的景區(qū)是婚前旅游活動的物質(zhì)載體，是婚慶旅游者的婚慶活動體驗場所。一般而言，婚慶旅游的旺季也恰好是旅游的旺季。因此景區(qū)內(nèi)游客的數(shù)量會嚴(yán)重影響到婚慶旅游者的體驗舒適度。2007年，我國對假期制度進行了改革，假期變得更加分散?；閼c旅游者由于受到假期零散和工作時間的限制，不得不避開假期旅游高峰，另選婚慶旅游時間。另外由于婚慶旅游景區(qū)不同，季節(jié)環(huán)境景觀也截然不同，因此大部分婚慶旅游者會選擇最適宜度假的季節(jié)前往婚慶旅游目的地。

三、我國婚慶旅游市場細分化

市場細分化又稱為市場分割和市場劃分，是指企業(yè)在市場經(jīng)營活動中根據(jù)不同消費者的消費差異性，把市場劃分為若干個更加細小的市場。企業(yè)根據(jù)細分市場，針對不同消費者的要求制定不同的市場營銷策略，使企業(yè)利潤最大化成為可能。旅游機構(gòu)由于自身資源實力有限，不可能提供所有的婚慶旅游產(chǎn)品。為了使現(xiàn)有資源能夠合理有效利用，旅游機構(gòu)必須要進行市場細分，選擇最適合自己的，最有利可圖的目標(biāo)細分市場。

1.新婚蜜月游細分市場。隨著我國消費理念和消費結(jié)構(gòu)的改變，以及西方文化對我國文化的影響，越來越多的新人選擇婚后去蜜月旅游。據(jù)統(tǒng)計2013年全國有1327.4萬對新人登記結(jié)婚。新人中，青年人人數(shù)最多。青年人活潑好動，追求浪漫和新奇事物的思想促使他們通常會選擇蜜月旅游。我國每年結(jié)婚登記的數(shù)量和新人的消費偏好決定了婚慶旅游市場中新婚蜜月旅游有巨大的可開發(fā)潛力。

2.婚齡紀(jì)念游細分市場。隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們收入水平的不斷提高，人們的思想意識和價值觀念也逐漸在發(fā)生變化，特別是中老年人的生活態(tài)度和生活方式也發(fā)生了巨大的改變。在我國中老年人傳統(tǒng)的觀念里“子女第一，自己第二”，“積蓄第一，消費第二”，然而《金婚》、《金婚•風(fēng)雨情》、《父母愛情》等一系列電視劇的熱播，在全國范圍內(nèi)掀起了婚齡紀(jì)念。中老年人的消費需求開始向高品質(zhì)、多元化方向發(fā)展，他們把閑暇時間和部分積蓄用來享受晚年的幸福和快樂的追求上，重溫青春的溫馨。另外，越來越多的子女選擇以安排父母婚齡紀(jì)念游的方式來表達對父母的愛，希望父母能夠享受天倫之樂，在開心和幸福中度過余生。因此婚齡紀(jì)念游也是婚慶旅游市場中具有巨大潛力的細分市場。

四、營銷策略分析

1.整合營銷婚慶旅游產(chǎn)品完善婚慶旅游服務(wù)一體化服務(wù)。婚慶旅游是旅游新的產(chǎn)品形式之一，涉及到婚慶服務(wù)、旅游服務(wù)等多個服務(wù)部門，因此婚慶旅游產(chǎn)品的開發(fā)必須要走整合營銷的道路。整合營銷是指聯(lián)合產(chǎn)品價值鏈上所有的企業(yè)和部門為顧客共同服務(wù)?；閼c旅游整合營銷其核心就是以婚慶旅游者為中心，以旅行社和相關(guān)各部門聯(lián)合出發(fā)開展各項服務(wù)工作。旅游機構(gòu)可以聯(lián)合婚慶公司、景區(qū)、酒店等相關(guān)部門共同打造浪漫的婚慶旅游產(chǎn)品，從而為婚慶旅游者提供完美、協(xié)調(diào)的婚慶服務(wù)。結(jié)婚時人生大事，按照中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣，所有的事情新人都要親力親為，結(jié)果本應(yīng)該享受喜悅和幸福的新人被各種繁雜的事情弄得身心疲憊。因此完善婚慶旅游一體化服務(wù)，能夠使新人身心解放，獲得更寬松和輕松的婚禮感覺?；閼c旅游服務(wù)一體化更符合現(xiàn)代人的需要和選擇。近年來越來越多的年輕人熱衷于在國內(nèi)外蜜月游，婚慶旅游市場需求日益旺盛?；閼c旅游服務(wù)一體化不僅代替新人解決了各種煩瑣的問題，而且對于旅游機構(gòu)和婚慶公司、酒店等相關(guān)部門節(jié)約了成本和資源，使各個部門能夠資源共享，提高競爭力。

2.設(shè)計婚慶旅游路線，提升婚慶旅游品質(zhì)與價值。按照市場細分化原則，婚慶旅游服務(wù)機構(gòu)應(yīng)該根據(jù)婚慶旅游者的年齡、家庭條件、教育背景、生活消費水平和理念的不同，制定不同的婚慶旅游路線和產(chǎn)品，以滿足各個階層婚慶旅游者的選擇?；閼c旅游的游客明顯區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的游客，婚慶旅游基本上婚慶夫婦出游，不會參與十幾人，甚至幾十人的團隊游。因此在設(shè)計婚慶旅游路線時，不僅要設(shè)計不同性質(zhì)的婚慶旅游路線，如“新婚蜜月游”、“婚齡慶典游”、“夕陽紅專列游”；而且還要對同一性質(zhì)的婚慶旅游路線進行價格、消費水準(zhǔn)做出不同程度的區(qū)分，以便豐富婚慶旅游地旅游活動的層次，來滿足不同階層婚慶旅游者的需求。以“天涯海角國際婚慶節(jié)”舉辦地三亞為例，舉辦方設(shè)計了：傳統(tǒng)節(jié)慶婚慶游，如二月二龍?zhí)ь^、黎族和苗族的三月三，七夕戲水節(jié)；影視作品情節(jié)體驗婚慶游，如電影作品《非誠勿擾II》中“情迷小月灣”。這些旅游路線和產(chǎn)品的設(shè)計不僅針對不同需求的婚慶旅游者設(shè)計了不同的婚慶路線，同時還提升了婚慶旅游的品質(zhì)和價值，能夠給婚慶旅游者一次畢生難忘的體驗美好的機會。

3.強化營銷傳播手段。當(dāng)前人們的婚慶旅游意識還很薄弱，因此旅游機構(gòu)應(yīng)加大對婚慶旅游的宣傳和營銷力度。傳統(tǒng)的營銷手段包括電視、雜志、報紙等紙質(zhì)媒體的廣告，以及公共事件和公共關(guān)系營銷等。隨著科技的發(fā)展，旅游機構(gòu)應(yīng)該強化互聯(lián)網(wǎng)營銷和自媒體營銷等手段。越來越多的年輕擁有移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，和微信、微博等自媒體，因此利用自媒體和移動互聯(lián)網(wǎng)營銷，不僅降低了營銷成本，而且能夠擴大目標(biāo)客戶群。如山西寶華國旅2014年6月28日舉辦的“以愛的名義出發(fā)———蜜月國際旅游節(jié)”，就是在利用傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上結(jié)合自媒體和移動互聯(lián)網(wǎng)營銷，吸引了大批客人前去咨詢。另外還要加強婚慶旅游展覽會等現(xiàn)代化旅游營銷傳播手段。如舉辦“天涯海角國際婚慶節(jié)”的三亞，不斷開展業(yè)界交流，擴大合作，通過婚慶旅游展會使三亞作為一個婚慶旅游勝地的形象深入人心。

第4篇：旅游市場營銷分析范文

關(guān)鍵詞：旅游紀(jì)念品；市場營銷；對策；揚州

中圖分類號：F27

文獻標(biāo)識碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2016.31.024

揚州作為一個旅游城市，旅游收入是地方經(jīng)濟的重要組成部分。旅游購物是旅游收入中不可缺少的部分，具有很大的彈性，刺激旅游者購物是增加旅游收入的重要手段。獨特的旅游紀(jì)念品對旅游者具有很大的吸引力，但目前揚州在這方面的收入在旅游業(yè)總收入中的比重還比較低，這和旅游紀(jì)念品的創(chuàng)新意識和開發(fā)力度有很大的關(guān)系，所以開發(fā)特色旅游紀(jì)念品已勢在必行。

1 揚州旅游紀(jì)念品概述

旅游紀(jì)念品是旅游者在旅游活動中購買的便攜精巧，富有地域文化、民族特色和紀(jì)念價值，能讓人銘記于心的紀(jì)念商品。揚州城歷史悠久，悠久的歷史積淀了深厚的文化，這些文化也孕育產(chǎn)生了豐富的旅游紀(jì)念品，主要有以下兩大類。

1.1 旅游工藝紀(jì)念品

揚州旅游工藝紀(jì)念品歷史悠久，種類豐富，文化底蘊深厚，美譽度高。主要包括揚州漆器、揚州玉雕、揚州玩具、剪紙、揚州八刻、謝馥春等。揚州漆器豐富多彩，種類豐富，其中的點螺和雕漆嵌玉工藝是揚州漆器行業(yè)中獨有的工藝；揚州玉雕技藝高超，千百年來形成了“渾厚、圓潤、儒雅、靈秀、精巧”的基本特征；揚州玩具以布絨為主，制作結(jié)合了更多的國際元素，鋼絨結(jié)合、塑絨結(jié)合、布絨電子結(jié)合，形成了揚州玩具獨有的風(fēng)格；揚州剪紙是中國南方民間剪紙藝術(shù)的代表之一，最早在唐宋時期就有“剪紙報春”的習(xí)俗，內(nèi)容有人物花卉、鳥獸蟲魚、奇山異景、名勝古跡等，尤以四時花卉見長；揚州八刻是通過刀具加工制作民間工藝品的一項技藝，主要包括木刻、竹刻、石刻、磚刻、瓷刻、牙刻和刻紙、刻漆等，工藝精美、造型多樣、具有獨特的地方風(fēng)格；清廷貢粉“謝馥春”創(chuàng)建于清朝光緒年間，具有“輕、白、紅、香”的特色，名列“全國300家重點保護品牌”，并于1915年榮獲巴拿馬萬博會大獎。

1.2 休閑食品

揚州休閑食品主要包括揚州早茶、淮揚菜以及便于攜帶的揚州風(fēng)鵝、雙黃蛋，牛皮糖等。揚州早茶是揚州飲食文化的重要組成部分，包括包饅類、面餃類、糕點類、糯食類、餅酥類，飯粥類等500余種之多，以精工細作，花色巧妙，風(fēng)味獨特著稱，因早茶而聞名遐邇的老字號店鋪有很多，如富春茶社、花園茶樓、惜余春等；淮揚菜以大煮干絲，三頭宴等名菜為代表，其口味清鮮平和，咸甜濃淡適中，選料尤為注重鮮活、鮮嫩，制作精細，注意刀工，為中國四大菜系之一；揚州的風(fēng)鵝、雙黃蛋、牛皮糖等則是方便游客攜帶的一些休閑食品。

2 揚州旅游紀(jì)念品市場存在的問題

2.1 缺乏新意，無法體現(xiàn)揚州地域文化特征

目前，P州的各大旅游景點以及各旅游紀(jì)念品銷售點所售賣的旅游紀(jì)念品均缺乏揚州本土特色，缺乏新意。例如揚州旅游購物商店中的各類玉器寶石等，部分玉器的產(chǎn)地不是揚州，而是來自浙江的小商品市場，而且玉器的造型取材比較廣泛，相對而言，體現(xiàn)揚州特色的玉雕產(chǎn)品并不多。又如很多景區(qū)及購物點會售賣的樹葉書簽，不僅原材料各地都有，而且書簽上的內(nèi)容也是普普通通的古詩詞等等，沒有體現(xiàn)揚州的地域文化特征。

2.2 缺乏代表性產(chǎn)品，宣傳力度不夠

揚州旅游業(yè)十分發(fā)達，旅游紀(jì)念品也是品種繁多，比如揚州牛皮糖、三合四美醬菜、毛絨玩具、高郵咸鴨蛋、揚州黃鈺鹽水鵝、揚州三把刀、玉器漆器等等，數(shù)量很多，但卻缺乏代表性產(chǎn)品。不像旅游者一到蘇州，提起旅游紀(jì)念品，無一例外先想到的會是蘇繡，而不是其他旅游紀(jì)念品。而且揚州各旅游紀(jì)念品銷售商對于旅游紀(jì)念品的宣傳力度也不夠，外地旅游者來到揚州，一提起揚州的旅游紀(jì)念品，往往是一片茫然，不知道要購買什么東西作為旅游紀(jì)念品，導(dǎo)致大多數(shù)旅游者購買欲望不強，從而影響揚州旅游紀(jì)念品的銷售。

2.3 市場混亂，管理機制不健全

目前揚州的旅游紀(jì)念品市場，管理較無序、經(jīng)營較雜亂。第一，缺乏統(tǒng)一規(guī)范的旅游紀(jì)念品銷售點。揚州較集中的一個旅游紀(jì)念品銷售點是工藝坊，但位置偏遠，知名度較低，且旅游旺季時由于受到交通管制的限制大客車無法駛?cè)耄土髁亢苌?，里面銷售的商品也不能做到貨真價實。另外一個銷售點是東關(guān)街及花弄里，但里面銷售的旅游紀(jì)念品比較雜亂，有很多不是揚州本地商品。還有像國慶路、汶河路等街道一到晚上到處都是占道經(jīng)營的小攤販們，多是出售毛絨玩具等旅游紀(jì)念品。這樣的擺攤式經(jīng)營，成本低、風(fēng)險小，嚴(yán)重的沖擊了正規(guī)旅游紀(jì)念品銷售商。這樣不僅會影響旅游者對揚州旅游的評價，也使得正規(guī)的旅游紀(jì)念品零售商為求銷量，降低價格，以次充好。第二，各景區(qū)內(nèi)旅游紀(jì)念品價格參差不齊。由于缺乏宏觀調(diào)控及監(jiān)督，各景點的旅游紀(jì)念品出現(xiàn)胡亂標(biāo)價的現(xiàn)象。而且由于價位偏高，出售困難，一些銷售點不得不求助于導(dǎo)游，給予導(dǎo)游高額回扣。導(dǎo)游為了高昂的回扣，會強制游客購物，這無疑增加了旅游者的負擔(dān)，導(dǎo)致旅游者消極購物，嚴(yán)重影響旅游紀(jì)念品的銷售。

2.4 生產(chǎn)廠家競爭壓力大，產(chǎn)品以次充好

由于揚州旅游紀(jì)念品大多以手工制造為主，一些紀(jì)念品的制造過程繁瑣，需要耗費大量的人力、物力和時間，一些生產(chǎn)企業(yè)為了減少成本會偷工減料、以次充好，有的甚至用機器制造代替手工制作，嚴(yán)重影響了揚州手工制品的聲譽。以揚州剪紙為例，由于手工剪紙制作速度慢，人工成本較高，因此市面上售賣很多為機印品。機印品的圖案造型不美觀且花型死板，不能體現(xiàn)揚州剪紙藝人的制作水平，也不具藝術(shù)收藏價值，但由于其售價低，遍布了低端市場，使得從事手工剪紙的正規(guī)企業(yè)受到排擠，銷售困難。另外，揚州被稱為毛絨玩具之鄉(xiāng)，很多游客慕名而來。但這個深得游客喜愛的商品也出現(xiàn)了質(zhì)量問題，主要存在掉毛、填充的棉絮質(zhì)量差、針線縫制不嚴(yán)密等問題，游客買回家后發(fā)現(xiàn)這些問題，嚴(yán)重影響了揚州旅游城市的形象。

3 揚州旅游紀(jì)念品市場營銷對策

3.1 開發(fā)生產(chǎn)具有地方特色的旅游紀(jì)念品

要想發(fā)展揚州的旅游紀(jì)念品市場，必須要把產(chǎn)品做好，開發(fā)創(chuàng)新性的具有地方特色的旅游紀(jì)念品。鑒于揚州缺乏代表性的旅游產(chǎn)品，考慮揚州旅游旅游紀(jì)念品生產(chǎn)歷史、制作水平及知名度等情況，建議將揚州玉器和揚州漆器作為主要打造的本地旅游紀(jì)念品。揚州的玉器，要想體現(xiàn)揚州特色，要在產(chǎn)品題材上下功夫，題材可聚焦揚州本地的建筑物和風(fēng)景名勝，比如揚州的標(biāo)志性建筑五亭橋、文昌閣以及揚州市的市花瓊花等；而揚州漆器的開發(fā)，由于目前漆器市場上大多是花瓶、擺件等工藝品，可考慮多設(shè)計一些實用性的商品，比如一些印有揚州風(fēng)景的梳妝盒、儲物盒、水果籃、煙灰缸等，既迎合了大眾市場的消費需求，又極富地方特色。再如各大景點銷售的書簽，上面可以印有揚州的特色建筑圖案或者與揚州相關(guān)的詩詞文章。比如可印上瘦西湖的二十四橋圖案，旁邊寫有“二十四橋明月夜，玉人何處教吹簫”的詩詞，這樣既突出了意境美，又代入了揚州的特色景點。

3.2 制訂旅游紀(jì)念品相關(guān)的宣傳促銷策略

要想讓外地游客知道揚州旅游紀(jì)念品，除了利用傳統(tǒng)的宣傳媒體，比如網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙雜志外，還可采用舉辦大型活動及名人營銷的方式加大對揚州旅游紀(jì)念品的宣傳。舉辦大型活動，各旅游紀(jì)念品銷售商可以利用節(jié)假日舉辦展銷會等銷售活動。例如可以聯(lián)合玉器漆器等生產(chǎn)制造廠家，舉辦大型的玉漆器展銷會，這樣的展銷會不僅僅能展示產(chǎn)品，促進銷售，同時還能傳播品牌。名人營銷主要是考慮到揚州名人較多，主要有鹽商黃至筠、何芷s、僧人鑒真、詩人崔致遠、傳教士普哈丁、旅行家馬可?波羅等，可將這些名人作為揚州對外宣傳的有效載體，創(chuàng)作一批以揚州名人為題材的影視作品、大型綜藝節(jié)目等，進一步挖掘名人品牌資源。例如：可以以揚州鹽商的興衰為題材拍攝影視劇，再現(xiàn)鹽商“早上皮包水，晚上水包皮”的休閑文化生活，從而吸引讓游客到揚州來購買體現(xiàn)揚州休閑文化生活的三把刀旅游紀(jì)念品；以揚州美女為題材，錄制大型綜藝節(jié)目，宣傳有“中國化妝品第一品牌”之稱的謝馥春等。

3.3 發(fā)揮政府宏觀調(diào)控的職能，建立大型市場

鑒于目前旅游紀(jì)念品市場經(jīng)營管理混亂的局面，可建立統(tǒng)一規(guī)范的旅游紀(jì)念品大市場，地點設(shè)在蜀崗瘦西湖卷石洞天的對面，紅園民間收藏品市場附近，因為此地客流量大，距離市區(qū)、各景點也比較近，方便游客購物。要想建立統(tǒng)一的旅游紀(jì)念品大市場，需要各方各面的努力。首先，政府出面舉行一個大型的招標(biāo)活動尋找投資者，相關(guān)部門給予一些優(yōu)惠政策。其二，中標(biāo)者要招攬經(jīng)營揚州特色旅游紀(jì)念品的經(jīng)銷商在此設(shè)置分銷點。第三，統(tǒng)一市場價格，加強產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管力度。工商、物價、稅務(wù)部門應(yīng)當(dāng)通力合作，加強執(zhí)法檢查，整頓旅游紀(jì)念品市場秩序，規(guī)范價格、監(jiān)督質(zhì)量，杜絕導(dǎo)游拿回扣現(xiàn)象。最后，通過各種傳統(tǒng)及新興媒體開展宣傳，吸引市民及外地游客。

3.4 加強質(zhì)量監(jiān)管，力爭產(chǎn)品好而優(yōu)

質(zhì)量是企業(yè)的生命線。針對目前旅游紀(jì)念品存在的質(zhì)量問題，可采取以下措施：第一，旅游行政部門要與相關(guān)行政職能機構(gòu)聯(lián)合，從法規(guī)、制度入手，建立旅游產(chǎn)品質(zhì)量保障體系，對達不到標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)堅決取締，從源頭制止不合格品上市，另外對市場上的產(chǎn)品也要定時檢查、隨時抽查。第二，加強售后服務(wù)管理。給每個旅游紀(jì)念品配一個售后服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡片，寫明每個產(chǎn)品享有的售后保障條例，如出現(xiàn)問題可以直接電話投訴給旅游行政部門，迅速解決旅游者問題。這樣有利于對旅游紀(jì)念品質(zhì)量進行監(jiān)督和追蹤，達到良性循環(huán)的作用。

總而言之，揚州旅游紀(jì)念品的銷售，關(guān)系著揚州旅游業(yè)的發(fā)展，關(guān)系著揚州經(jīng)濟的發(fā)展，必須予以高度重視。我們應(yīng)當(dāng)抓好目前旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的這一機遇，加快旅游紀(jì)念品的創(chuàng)新開發(fā)，生產(chǎn)出更多有特色的、高質(zhì)量的旅游紀(jì)念品，樹立揚州國際旅游名稱的形象，從而吸引更多的國內(nèi)外游客，獲得更多的旅游收益。

⒖嘉南

[1]吳廣孝.旅游商品開發(fā)實務(wù)[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2000.

[2]陳菲.基于運河文化特色的揚州旅游紀(jì)念品開發(fā)[J].四川旅游學(xué)院學(xué)報，2015，（4）：5558.

第5篇：旅游市場營銷分析范文

[關(guān)鍵詞]旅游市場營銷研究

一、我國旅游市場概況

20世紀(jì)90年代國內(nèi)旅游出游人數(shù)平均每年以18.5%的增長速度發(fā)展，城鎮(zhèn)居民和農(nóng)民的出游率不斷上升。隨著人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大，節(jié)假日的延長，閑暇時間的增多，必然會極大的促進國內(nèi)旅游的發(fā)展。假日旅游的火爆就充分證明了這一點。發(fā)達國家發(fā)展旅游業(yè)的經(jīng)驗表明，在人均GDP達到1000美元以后，旅游的大眾化、普遍化便開始迅猛發(fā)展，我國已經(jīng)接近于這一臨界值，說明我國的大眾旅游時代很快就要到來。按國際慣例，國際旅游收入與國內(nèi)收入的比例為1：8或1：9，我國目前僅達到了1：2.35，潛力很大。中國的國際旅游與發(fā)達國家相比差距很大，入境過夜旅游人數(shù)只及法國的一半，國際旅游收入還不到美國的1/5。由此可見，中國旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

中國的市場正處于轉(zhuǎn)型階段，與西方成熟市場相比還存在著很大的差距，而中國旅游業(yè)同樣在承受著經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的洗禮，于是在旅游市場營銷方面必然經(jīng)歷一個由市場初級階段向市場高級階段轉(zhuǎn)化的過程。隨著中國加入WTO，國際先進理念和成功的運作經(jīng)驗也隨著一片“狼來了”的驚呼聲進入了中國，這些先進理念和成功經(jīng)驗將被有識之士通過與中國特色的有效“對接”，合理運用到我國的市場實踐當(dāng)中，從而有效促進中國經(jīng)濟的快速發(fā)展。中國作為世界旅游資源第一國，又擁有著世界最大的國內(nèi)旅游市場，并且2020年將成為世界最大目的地國。在這種供需雙向互動下，中國的旅游業(yè)前景輝煌。

二、旅游市場營銷的涵義

旅游市場營銷是通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個過程來以旅游消費需求為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟活動，從而實現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿意，使企業(yè)獲利的經(jīng)濟和社會目標(biāo)。旅游市場營銷的主體很廣，包括所有旅游企業(yè)及宏觀管理的旅游局。如：旅游景區(qū)、景點、旅行社、賓館酒店以及旅游交通部門等等。市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。旅游市場營銷是發(fā)展旅游事業(yè)，獲得經(jīng)濟效益的重要環(huán)節(jié)，研究旅游市場營銷無疑會對我國旅游事業(yè)的發(fā)展有著特別重要的意義。

三、我國旅游市場營銷的現(xiàn)狀及存在問題社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，要求旅游企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營導(dǎo)向由計劃轉(zhuǎn)向市場，但就我國大多數(shù)旅游企業(yè)而言，在營銷方面仍然存在許多問題：

1．在市場營銷中存在盲目削價競爭問題。2．旅游市場營銷存在忽視售后服務(wù)問題，導(dǎo)致游客流失。3．旅游市場營銷中存在的法制意識淡薄問題。4．旅游市場營銷中存在科技含量低的問題。5．旅游市場營銷中存在追求短期銷售目標(biāo)問題。6．旅游市場營銷中存在忽視旅游形象問題。

四、解決問題的對策

（一）要建立行業(yè)協(xié)會，制定價格標(biāo)準(zhǔn)。使各個旅游公司都能在規(guī)定的價格范圍內(nèi)進行有序競爭，對違反價格規(guī)定的旅游公司，行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的制裁。協(xié)會成員應(yīng)當(dāng)預(yù)先繳納價格保證金，存到行業(yè)協(xié)會，當(dāng)哪個公司出現(xiàn)問題，協(xié)會立刻扣罰該公司，同時，開除協(xié)會，協(xié)會成員單位不許同其協(xié)作。

（二）要積極建立完備的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系。旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系對于一個長期發(fā)展的旅游企業(yè)來說是非常重要的。它應(yīng)包括：對游客售后服務(wù)滿意程度的跟蹤調(diào)查，獲取旅游者對旅游產(chǎn)品的要求和意見，針對不同地區(qū)、不同年齡、不同層次的旅游者建立一個完備的資料庫，以便今后在進行旅游市場營銷及開發(fā)新的旅游產(chǎn)品時避免主觀性和盲目性。

（三）要注意對旅游從業(yè)人員的法律培訓(xùn)。在各級導(dǎo)游證考試當(dāng)中要加強對法律知識的考核，鞭策導(dǎo)游人員自覺學(xué)習(xí)法律知識，強化法律意識。在旅游公司經(jīng)營活動中，旅游監(jiān)管部門，要加強檢查和監(jiān)督，定期深入旅游市場，常抓不懈。聘請監(jiān)督員，微服探察，適時進行監(jiān)管，對有問題的單位責(zé)令其限期整改，達不到要求的要停業(yè)或吊銷營業(yè)執(zhí)照。

（四）要注重發(fā)展、應(yīng)用科技手段，促進旅游事業(yè)的發(fā)展。運用先進的科技手段，把互聯(lián)網(wǎng)等引入旅游經(jīng)營當(dāng)中，使各個公司網(wǎng)絡(luò)連接，作到信息通暢、快捷、方便，促進旅游工作效率的提高。

（五）要有長期規(guī)劃和發(fā)展眼光。注意研究旅游市場營銷策略，切實針對市場發(fā)展變化趨勢，制定適合本公司的中、長期規(guī)劃。根據(jù)旅游者消費心理，深入挖掘潛力，不斷推出一系列有新鮮創(chuàng)意、有經(jīng)濟效益的營銷策略，開掘新渠道，增加旅游公司的收益。

（六）要視形象為生命，把旅游公司的形象宣傳作為一項工作目標(biāo)。要經(jīng)常利用報刊雜志、電視、電臺等媒體，廣泛宣傳旅游公司和旅游服務(wù)項目、景點、產(chǎn)品；多組織展覽、旅游形象大使巡游、旅游知識有獎競賽、旅游攝影比賽、模特表演等，積極攪動旅游市場，讓更多的人更加認(rèn)識旅游公司和旅游景點。

五、未來旅游市場營銷發(fā)展趨勢

（一）中國旅游業(yè)的市場營銷問題需要全面整合。需要用一個系統(tǒng)性的方法來解決當(dāng)前的困惑，需要一根鏈條將各個環(huán)節(jié)有效鏈接起來，從而形成整體優(yōu)勢。

（二）大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷。凡利用互聯(lián)網(wǎng)進行的營銷工作，就可稱其為互聯(lián)網(wǎng)營銷，營銷中的諸多要素如：品牌、渠道、促銷等要素都會在互聯(lián)網(wǎng)營銷中體現(xiàn)，而互聯(lián)網(wǎng)營銷更為營銷各要素帶來新的形式與內(nèi)容。也就是說，在營銷工作中利用了互聯(lián)網(wǎng)，我們就稱作在進行互聯(lián)網(wǎng)營銷。我們可以看到，利用互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以有效地降低產(chǎn)品成本：企業(yè)可以廉價的成本尋得最好的供應(yīng)商和最低的供貨價格，以價格最低的原料制造產(chǎn)品，降低了產(chǎn)品成本；同時互聯(lián)網(wǎng)還能有效節(jié)約顧客成本：網(wǎng)絡(luò)商城的空間可以無限擴張，里面可以陳列無限多的商品，消費者在網(wǎng)上可以很低的成本搜尋產(chǎn)品信息，并訂貨；網(wǎng)上銷售，顧客只是下訂單，商品的送交由賣方或物流公司承擔(dān)，節(jié)約了顧客的精力和體力、時間成本?，F(xiàn)代市場營銷的焦點是顧客，為顧客節(jié)約成本就是為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。

（三）互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷需要緊密結(jié)合。從發(fā)展趨勢來看，互聯(lián)網(wǎng)營銷的實施是必然的。但互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷只有緊密結(jié)合，揚長避短，才能更好，更快，更有效率地滿足顧客需要。

綜上所述，我國旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展，現(xiàn)在進入到營銷主導(dǎo)時代的中國旅游業(yè)必須用科學(xué)、先進的旅游市場營銷來武裝自己。從而促進中國旅游業(yè)迅速朝健康有序的軌道高速發(fā)展。

參考文獻

[1]游云飛：《森林旅游產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷策略》，《福建林業(yè)科技》，2001年3月

[2]毛勇：《北方經(jīng)貿(mào)三峽重慶庫區(qū)國際旅游市場營銷策略研究》，《經(jīng)濟縱橫》，2001年12月

第6篇：旅游市場營銷分析范文

[關(guān)鍵詞] 體育旅游 市場營銷 對策

隨著社會的進步、經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提高，使得人們開始追求更豐富多彩的旅游方式；科技的發(fā)展，使得腦力勞動急劇上升，人們精神壓力增大，開始主動尋求能調(diào)節(jié)心理壓力的新型旅游方式。在這樣一種背景下，體育旅游作為一種不僅能夠強身健體還能愉悅身心的活動方式越來越多地得到人們的認(rèn)同和肯定。作為一種新興的、健康的、充滿歡樂體驗的旅游方式，人們開始關(guān)注它并參與其中。因此，各地旅游公司如雨后春筍般興起，它們紛紛展示自己的優(yōu)勢，加大宣傳力度，極力吸引游客，形成了激烈的旅游市場營銷競爭，面臨這種現(xiàn)象，研究體育旅游市場營銷十分必要。

一、體育旅游產(chǎn)業(yè)的涵義

作為體育旅游，目的是使人們善度余暇、健身強體、消除疲勞,獲得生理和心理上的滿足與放松。它首先必須具備旅游的基本特征，即人類以前往異地尋求審美和愉悅為目的而渡過的一種具有社會、休閑和消費屬性的短暫經(jīng)歷。根據(jù)旅游的基本概念與特征，可以認(rèn)為，體育旅游是旅游和體育的結(jié)合，是通過體育資源與旅游資源的互補互利，把體育作為主要內(nèi)容的一種旅游活動，但目前，體育旅游沒有統(tǒng)一的定義?？傮w來說，體育旅游產(chǎn)業(yè)是體育事業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，并從傳統(tǒng)觀光旅游中逐漸剝離出來的一種特色旅游行業(yè)，是體育科學(xué)與旅游科學(xué)交叉滲透而產(chǎn)生的一個新領(lǐng)域。

二、體育旅游市場營銷的涵義

體育旅游市場營銷是通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個過程來以旅游消費需求為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟活動，從而實現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿意，使企業(yè)獲利的經(jīng)濟和社會目標(biāo)。體育旅游市場營銷的主體很廣，包括所有旅游企業(yè)及宏觀管理的旅游局。市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。體育旅游市場營銷是發(fā)展旅游事業(yè)，獲得經(jīng)濟效益的重要環(huán)節(jié)，研究體育旅游市場營銷無疑會對我國旅游事業(yè)的發(fā)展有著特別重要的意義。

三、我國體育旅游市場營銷的現(xiàn)狀分析

社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,要求旅游企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營導(dǎo)向由計劃轉(zhuǎn)向市場,但就我國大多數(shù)旅游企業(yè)而言,在營銷方面仍然存在許多問題,其主要表現(xiàn)為:

1.在市場營銷中存在盲目削價競爭問題。許多旅行社把降價作為主要競爭手段,如果以這樣的營銷戰(zhàn)略長期進行營銷,只會影響旅游企業(yè)的產(chǎn)品形象,損害旅游企業(yè)自身利益。

2.旅游市場營銷中存在科技含量低的問題。以旅行社日常業(yè)務(wù)為例,大都停留在對電話、傳真的使用上,基本沒有旅行社運用互聯(lián)網(wǎng)輔助日常業(yè)務(wù)工作,在信息化高度發(fā)展的今天,這樣的營運模式顯然是不能跟上時展需要的。

3.旅游市場營銷中存在追求短期銷售目標(biāo)問題。中國的很多旅游企業(yè)追求的是短期的銷售目標(biāo)，而不是長期的營銷目標(biāo)。沒有幾個部門或旅游企業(yè)在年初即擁有自己完整的《年度營銷計劃書》，更別說近、中、長期旅游營銷規(guī)劃了。他們不熟悉旅游產(chǎn)品策略、旅游價格策略、旅游銷售渠道策略、旅游產(chǎn)品促銷策略之間微妙而又復(fù)雜的關(guān)系，不太根據(jù)消費者需求心理去選擇適合的推廣對策、促銷載體。

4.旅游市場營銷中存在忽視旅游形象問題。近幾年，國內(nèi)在大力推銷自身的形象特色時，由于沒有認(rèn)真分析旅游目的地文脈與地脈，不能充分根據(jù)市場需求來科學(xué)設(shè)計具有鮮明特色和吸引力的旅游形象，以致于促銷經(jīng)費花了不少，游客量卻上不來，更不用說打造旅游品牌了。

四、解決問題的對策

1.要建立行業(yè)協(xié)會，制定價格標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)會成員應(yīng)當(dāng)預(yù)先繳納價格保證金，存到行業(yè)協(xié)會，當(dāng)哪個公司出現(xiàn)問題，協(xié)會立刻扣罰該公司，同時，開除協(xié)會，協(xié)會成員單位不許同其協(xié)作。

2.要注重發(fā)展、應(yīng)用科技手段，促進旅游事業(yè)的發(fā)展。運用先進的科技手段，把互聯(lián)網(wǎng)等引入旅游經(jīng)營當(dāng)中，使各個公司網(wǎng)絡(luò)連接，做到信息通暢、快捷、方便，促進旅游工作效率的提高。

3.要有長期規(guī)劃和發(fā)展眼光。注意研究旅游市場營銷策略，切實針對市場發(fā)展變化趨勢，制定適合本公司的中、長期規(guī)劃。根據(jù)旅游者消費心理，深入挖掘潛力，不斷推出一系列有新鮮創(chuàng)意、有經(jīng)濟效益的營銷策略，開掘新渠道，增加旅游公司的收益。

4.要視形象為生命，把旅游公司的形象宣傳作為一項工作目標(biāo)。要經(jīng)常利用報刊雜志、電視、電臺等媒體，廣泛宣傳旅游公司和旅游服務(wù)項目、景點、產(chǎn)品；多組織展覽、旅游形象大使巡游、旅游知識有獎競賽、旅游攝影比賽、模特表演等，積極攪動旅游市場，讓更多的人更加認(rèn)識旅游公司和旅游景點。

五、結(jié)束語

我國體育旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展，現(xiàn)在進入到營銷主導(dǎo)時代的中國體育旅游業(yè)必須用科學(xué)、先進的旅游市場營銷來武裝自己。從而促進中國旅游業(yè)迅速朝健康有序的軌道高速發(fā)展。這就要求我們更要積極研究旅游市場營銷，把現(xiàn)代先進的旅游市場營銷理念引進中國旅游事業(yè)，整合營銷傳播理論已經(jīng)被認(rèn)為是二十一世紀(jì)致勝市場的關(guān)鍵，我們一定要將這個先進的理念與中國旅游業(yè)的實際情況緊密結(jié)合起來，運用整合營銷傳播理論，大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，同時要加強網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷方式的結(jié)合，促使中國的旅游市場渴望盡快走向成熟，為我國實現(xiàn)2020年旅游發(fā)展目標(biāo)，全面建設(shè)小康社會起到推動作用。

參考文獻：

[1]張曉慧王誼茍小東:《秦嶺北坡森林公園旅游市場營銷新策略》，《西北農(nóng)林科技大學(xué)學(xué)報》(社會科學(xué)版)，2002年7月

第7篇：旅游市場營銷分析范文

1旅游市場營銷理論教學(xué)的創(chuàng)新

在教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)注重內(nèi)容的科學(xué)性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和可操作性，將旅游市場營銷學(xué)的一般規(guī)律、原理與旅游企業(yè)營銷現(xiàn)象結(jié)合起來，深入、系統(tǒng)地闡述旅游市場營銷的基本理論和方法。在教學(xué)過程中應(yīng)注重理論聯(lián)系實際，理論知識是為崗位技能培養(yǎng)服務(wù)的,技能培養(yǎng)需要什么,理論知識就學(xué)什么,這是問題的實質(zhì)與關(guān)鍵；在教學(xué)內(nèi)容上要與旅游企業(yè)營銷崗位的培訓(xùn)內(nèi)容相結(jié)合,以便學(xué)生能夠在就業(yè)前更容易掌握旅游企業(yè)的營銷規(guī)律，這樣有利于學(xué)生以后的就業(yè)。

2旅游市場營銷教學(xué)方法的創(chuàng)新

2.1案例教學(xué)

在教學(xué)過程中,以某個具體項目為例,從項目的旅游市場環(huán)境分析、市場調(diào)研、目標(biāo)市場的確認(rèn)、市場定位、營銷方案的確定到項目的預(yù)算與控制可以全程模擬,也可以局部模擬營銷過程中的某一環(huán)節(jié)。教師在確定了案例教學(xué)的具體內(nèi)容并選編好案例材料后,對于難度較大、綜合性強的案例,可以提前幾天把案例材料發(fā)給學(xué)生,讓學(xué)生利用課外時間閱讀,指導(dǎo)學(xué)生查閱有關(guān)資料以充實論據(jù)。在課堂案例教學(xué)過程中，可以采用獨立發(fā)言、小組討論、自由提問等方式，通過教師的引導(dǎo)和組織,對大量的旅游營銷案例從理論上加以分析,變枯燥為生動,從而加深了學(xué)生對基礎(chǔ)知識的理解與掌握,使之既可以掌握基礎(chǔ)知識,也提高了分析問題與溝通能力。

2.2激勵教學(xué)

通過多年的課堂教學(xué)，筆者發(fā)現(xiàn)其實絕大多數(shù)學(xué)生內(nèi)心深處都有極強的表達欲，只是有些學(xué)生敢于表現(xiàn)，大膽闡述自己的觀點；有些學(xué)生擔(dān)心說不好被老師、同學(xué)笑話而采取沉默的方式，但如果點到他們的名字強迫其發(fā)言他們則講得很好。所以，在教學(xué)過程中如何把握學(xué)生的狀態(tài)、心理,控制課堂節(jié)奏,這對教者與學(xué)者同樣重要。如何激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,讓他們由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí)這就要采用合適的方法。教師要設(shè)法讓學(xué)生接受你,營造良好的教學(xué)氣氛，然后不失時機地抓住他們的優(yōu)點,豎起你的大拇指,同時原諒他們的小錯誤并委婉地指出來。

2.3多媒體教學(xué)

運用多媒體教學(xué)手段進行旅游市場營銷課程教學(xué)，用大量的圖片、影音等圖文聲像資料進行直觀教學(xué)，強化同學(xué)對知識點和技能的掌握，真正做到寓教于樂。筆者在教學(xué)過程中將自己在旅游過程中拍的圖片以及平時錄制的與旅游市場營銷課程內(nèi)容直接相關(guān)或間接相關(guān)的電視節(jié)目等影音資料不斷地、適當(dāng)?shù)刈龅秸n件里，取得了良好的教學(xué)效果。比如,筆者在開課前給學(xué)生觀看錄制的一段中央電視臺“絕對挑戰(zhàn)”節(jié)目，節(jié)目內(nèi)容是中青旅控股股份有限公司招聘遨游網(wǎng)銷售經(jīng)理，節(jié)目里談到了銷售經(jīng)理的職業(yè)描述：負責(zé)旅游產(chǎn)品的推廣、銷售渠道的拓展等等，這些都與旅游市場營銷課程內(nèi)容相關(guān)。在視圖、視聽的效果下,可以讓學(xué)生在享受中愉快地學(xué)習(xí)。

3旅游市場營銷實踐教學(xué)的創(chuàng)新

旅游市場營銷實踐教學(xué)的創(chuàng)新體現(xiàn)在課堂實踐教學(xué)創(chuàng)新和社會實踐教學(xué)創(chuàng)新兩個方面。旅游市場營銷學(xué)課程中有相當(dāng)一部分實踐性較強的內(nèi)容,如旅游市場調(diào)查與預(yù)測、市場環(huán)境分析等。我們可采用理論討論、實踐報告等實踐教學(xué)方式來進行,以加強對學(xué)生實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。如在講市場營銷環(huán)境分析時可布置學(xué)生就旅行社擬推出的某條新旅游線路進行市場環(huán)境分析,這將大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使他們利用各種途徑查找資料并親自上街對市民進行調(diào)查訪問；了解市民的收入與消費狀況,撰寫報告書。這種課內(nèi)實踐教學(xué)方式鍛煉了學(xué)生分析問題、解決問題的能力。此外，為了更好地開展社會實踐教學(xué)，應(yīng)該加強與旅游企業(yè)的聯(lián)系，擴充實踐教學(xué)基地的數(shù)量，充分利用實踐基地的教育功能從而使旅游市場營銷學(xué)的教學(xué)活動更貼近旅游企業(yè)市場營銷的實際，讓學(xué)生有機會接近旅游企業(yè)真實營銷現(xiàn)象，還可以檢驗教師設(shè)計的教學(xué)內(nèi)容是否與企業(yè)營銷實踐脫節(jié)、學(xué)生掌握的技能是否與旅游企業(yè)營銷實踐的要求相符。

第8篇：旅游市場營銷分析范文

旅游市場營銷是高職旅游管理專業(yè)的一門專業(yè)必修課。隨著人們收入的增加，旅游需求日益增長，加劇了旅游市場的競爭，旅游企業(yè)對復(fù)合型人才需求日趨增加。本門課程在旅游管理中也越來越凸顯出重要性。對于旅游專業(yè)的學(xué)生來說要掌握旅游知識外，營銷管理也越來越成為企業(yè)選用人才的標(biāo)準(zhǔn)。在如今越來越細分的旅游市場中要想占有一席之地，旅游市場的營銷起到了至關(guān)重要的作用。其次，本課程開設(shè)的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的旅游市場調(diào)查與分析、市場開發(fā)與維持、新產(chǎn)品設(shè)計與營銷的能力，培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷意識、顧客意識，使學(xué)生具備現(xiàn)代市場營銷觀念，熟悉旅游市場營銷基本理論體系和方法，能夠運用市場營銷策略對具體的旅游企業(yè)進行整體營銷設(shè)計，以達到促進旅游企業(yè)產(chǎn)品銷售的目的，從而為學(xué)生后期的畢業(yè)綜合實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計的完成奠定理論基礎(chǔ)，提供技能支撐；同時增加學(xué)生就業(yè)機會，除了傳統(tǒng)的導(dǎo)游、計調(diào)職位，旅游企業(yè)中營銷人員的需求量也在不斷上升。綜上所述，對旅游市場營銷課程進行教學(xué)改革，使之符合職業(yè)崗位群的要求，符合高職旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)總體目標(biāo)，要改革教學(xué)內(nèi)容、手段和方法。

二、高職旅游市場營銷教學(xué)中存在的問題

1.以傳統(tǒng)的教學(xué)方法為主，教學(xué)內(nèi)容仍然集中在理論上，實踐性差，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高。目前該課程的教材內(nèi)容大同小異，仍然以傳統(tǒng)的章節(jié)為主，內(nèi)容以理論為主，缺乏貼近學(xué)生生活的經(jīng)典案例，尤其是旅游市場營銷方面的案例，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高。授課過程中，高職院校的教師仍然以講授為主，與學(xué)生互動少，缺乏積極性，導(dǎo)致這門實踐性較強的科目教學(xué)流于形式。2.考核手段呆板，無法體現(xiàn)學(xué)生能力。此門課程的特點是實用性、應(yīng)用性強，要求學(xué)生在獲取相關(guān)知識后可以理論聯(lián)系實際，即學(xué)生靈活運用營銷知識解決實際問題。筆者在內(nèi)蒙古高職園區(qū)調(diào)查，大部分院?？己巳匀灰越Y(jié)課考試成績、平時成績按比例構(gòu)成。其主要表現(xiàn)為：以閉卷筆試等傳統(tǒng)的考試方式為主，缺乏實踐、能力和過程性考核方式。這種傳統(tǒng)而單一的考核模式，不能準(zhǔn)確體現(xiàn)出學(xué)生掌握的知識、能力、素質(zhì)要求，既不能反映教學(xué)質(zhì)量，又阻礙了學(xué)生發(fā)揮積極主動探索學(xué)習(xí)的熱情和創(chuàng)造能力，和高職教育的要求背道而馳，不利于體現(xiàn)人才培養(yǎng)的特色。3.教學(xué)方法簡單，無法調(diào)動學(xué)生的積極性，課堂教學(xué)效果不理想。通過對內(nèi)蒙古高職園區(qū)各院校旅游管理專業(yè)進行調(diào)查，授課仍采用的是理論講授和案例分析相結(jié)合，這種方式依舊是以老師為主講，學(xué)生被動接受，背離了現(xiàn)代高職旅游人才培養(yǎng)的目標(biāo)；同時，目前旅游市場營銷教材中沒有真正體現(xiàn)旅游市場的經(jīng)典案例，基本照搬市場營銷學(xué)中的案例，缺乏旅游專業(yè)案例支撐，與實際教學(xué)不符，學(xué)生難以掌握，也無法真正應(yīng)用于旅游營銷實踐中。只有對教學(xué)方法不斷推陳出新，才能使學(xué)生學(xué)好這門實踐性強、應(yīng)用廣泛的課程，達到既能掌握營銷理論知識，又能將理論知識運用于實際工作的目的。

三、構(gòu)建基于一體化理念的旅游市場營銷課程

第9篇：旅游市場營銷分析范文

       【關(guān)鍵詞】旅游市場營銷；網(wǎng)絡(luò)營銷；綠色營銷；品牌營銷

 

一、旅游市場營銷含義

市場營銷是指一個企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費者需求，從產(chǎn)品開發(fā)、定價、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達消費者，再將消費者的意見反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動。企業(yè)的經(jīng)營導(dǎo)向經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念導(dǎo)向、產(chǎn)品觀念導(dǎo)向、推銷觀念導(dǎo)向、營銷觀念導(dǎo)向、社會營銷觀念導(dǎo)向五個階段漸次遞進的演變過程。

旅游市場營銷是通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個過程來以旅游消費需求為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟活動，從而實現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿意，使企業(yè)獲利的經(jīng)濟和社會目標(biāo)。旅游市場營銷研究的出發(fā)點是旅游市場需要，研究的目的是獲取效益?？梢?，旅游市場營銷是獲得效益的重要環(huán)節(jié)， 對發(fā)展旅游事業(yè)起到重大作用。

二、旅游市場營銷發(fā)展現(xiàn)狀

我國作為世界旅游資源第一國，擁有著世界最大的國內(nèi)旅游市場，并且2020年將成為世界最大目的地國。在這種供需雙向互動下，促進了我國旅游業(yè)市場的消費需求量不斷增加，國民出境旅游又有很大的發(fā)展空間，尤其是帶薪假期的延長使人們擁有更多的閑暇時間，以及人均收入的增長使人們有更多的“可自由支配的收入”，這些都為我國國民創(chuàng)造更多出游的條件和機會。同時，隨著我國旅游業(yè)的逐步發(fā)展，人們外出旅游次數(shù)的增加，人們在旅游方面的消費變得理性化、個性化、多樣化。然而，在此蓬勃發(fā)展的旅游市場下，我國的旅游市場營銷存在著一些問題，諸如營銷中盲目進行削價競爭，營銷策略科技含量不高，不注重售后服務(wù)、不能形成良好客戶關(guān)系，以及法制意識淡薄等問題。因此我國的旅游業(yè)要形成強有力的市場競爭力，必須靈活運用目的地整合營銷（IMC）理念，改變營銷的思考重心，由4PS（產(chǎn)品、價格、促銷、渠道）轉(zhuǎn)向4CS（顧客、成本、方便、溝通），建立一種由外向內(nèi)的營銷策劃模式，做好市場營銷。尤其在奧運的到來為我國旅游業(yè)和旅游市場營銷到來了更大的機遇，至此良機時，我國旅游市場營銷將更加科學(xué)、健康、快速、持續(xù)的發(fā)展。

三、未來旅游市場營銷發(fā)展趨勢

（一）加快發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷

1．大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷。隨著網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)的迅速發(fā)展，旅游業(yè)市場競爭日益激烈和營銷策略的多樣化，旅游業(yè)也積極改變陳舊觀念，擠身于網(wǎng)絡(luò)營銷的大潮之中。旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷是利用電子網(wǎng)絡(luò)這一載體的營銷活動，是利用互聯(lián)網(wǎng)，對旅游市場進行更有效的細分和目標(biāo)定位，對分銷、渠道、產(chǎn)品的定價、服務(wù)、產(chǎn)品理念進行更為有效的規(guī)劃和實施，創(chuàng)造滿足旅游者與旅游產(chǎn)品銷售者之間的交易。

旅游業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷具有產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)兩大優(yōu)勢：一是旅游產(chǎn)品是一種特殊的服務(wù)產(chǎn)品，具有生產(chǎn)消費同步、遠距離異地消費、消費者無法對產(chǎn)品預(yù)先感知等特性，成為最宜于網(wǎng)上查詢、瀏覽、購買的產(chǎn)品類型之一；二是網(wǎng)絡(luò)擁有豐富信息源和傳遞速遞快、覆蓋面廣、自主性強、反應(yīng)及時、營運方式更合理等優(yōu)勢，可以有效地降低產(chǎn)品生產(chǎn)、營銷、銷售成本，節(jié)約顧客精力、時間、資金成本。由此我們可以看到大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷是旅游市場營銷模式的必然趨勢之一，尤其是在我國申奧成功后，奧運帶來的巨大市場為旅游網(wǎng)絡(luò)營銷帶來一個難得的機遇。

2．網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷需要緊密結(jié)合。從發(fā)展趨勢來看，網(wǎng)絡(luò)營銷的實施是必然的，但不可否認(rèn)的是目前我國網(wǎng)絡(luò)營銷仍處于較低階段，存在著信息源真實性和更新速度、網(wǎng)絡(luò)安全等諸多問題，致使旅游網(wǎng)絡(luò)營銷還不能完全發(fā)揮其優(yōu)勢，成為制約我國旅游市場營銷發(fā)展的瓶頸。在此轉(zhuǎn)變時期，只有把網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷緊密結(jié)合，揚長避短，才能更好、更快、更有效率地滿足顧客需要，更好地發(fā)展旅游市場營銷，從而促進旅游市場的繁榮興旺。

（二）加強綠色營銷促進旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展

隨著全球環(huán)境保護意識的增強，世界各國都在實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，強調(diào)經(jīng)濟發(fā)展應(yīng)與環(huán)境保護相協(xié)調(diào)，人們都開始追求更加環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的綠色消費和綠色營銷。所謂綠色營銷是指企業(yè)以環(huán)境保護為經(jīng)營指導(dǎo)思想，以綠色文化為價值觀念，以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點的營銷觀念、營銷方式和營銷策略。它要求企業(yè)在經(jīng)營中貫徹自身利益、消費者利益和環(huán)境利益相結(jié)合的原則。

旅游業(yè)“它是個資源型產(chǎn)業(yè)，有賴于自然的饋贈和社會遺產(chǎn)”，但在現(xiàn)實發(fā)展中，旅游業(yè)是“無煙產(chǎn)業(yè)”已受到質(zhì)疑，“旅游者帶走的只有照片，留下的只有腳印”，隨著旅游業(yè)的推進，世界有太多精美如畫但很敏感的環(huán)境受到破壞，而且問題變得越來越復(fù)雜，這些有損環(huán)境資源現(xiàn)象，直接影響到旅游業(yè)本身的發(fā)展。因此我國旅游業(yè)必須要走可持續(xù)發(fā)展道路，必須加強綠色營銷。首先，樹立以資源價值觀為中心的綠色營銷觀念。其次，確定綠色營銷目標(biāo)。再次，樹立綠色營銷組合

戰(zhàn)略。旅游業(yè)在確立綠色營銷觀念和目標(biāo)的基礎(chǔ)上，在旅游產(chǎn)品的設(shè)計、價格、包裝、分銷、促銷和銷售服務(wù)等各個環(huán)節(jié)上始終貫徹綠色原則，并科學(xué)地予以組合運用。最后，開展綠色認(rèn)證。從1993年起，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定了一系列環(huán)境管理國際標(biāo)準(zhǔn)（ISO14000），極大地推動旅游業(yè)綠色營銷的發(fā)展。比如我國浙江省、山東省開展的創(chuàng)建“綠色飯店”活動以及武夷山景區(qū)實施的ISO14000認(rèn)證，為旅游業(yè)的綠色營銷注入了新的內(nèi)容。

加強開展綠色旅游營銷，是使旅游業(yè)真正成為與環(huán)境友好、和諧的產(chǎn)業(yè)，是符合旅游者回歸大自然、愛護旅游生態(tài)環(huán)境的潮流，是走旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路，是一條極富生命力的營銷策略。

（三）深度挖掘旅游文化內(nèi)涵，開展旅游品牌營銷