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[關鍵詞]人才培養;國際商務;應用型
[中圖分類號]G642.0
[文獻標識碼]A
[文章編號]2095-3283(2017)02-0132-03
隨著近年來我國對外經貿的快速發展,對高層次、復合型、應用型國際經貿人才需求逐漸加大。盡管地方高校紛紛擴大招生規模,但與之相伴的則是對傳統模式下培養出來的專業畢業生需求急速下降。國際商務類人才供求之間存在明顯的結構性需求矛盾。當前階段,我國更需要將傳統的國際貿易、金融等經濟學專業與管理、財會、營銷等管理學專業有機結合,培養復合型、應用型國際商務人才,以順應我國開放型經濟的深入發展,解決人才培養規格與社會需求脫節的問題。
一、當前國際商務人才供給情況分析
國際商務是一門跨學科、應用型學科,其人才培養目標主要定位在培養國際化、用型與精英型人才,寄培養具有一定國際視野,通曉現代商務基礎理論,具備完善的國際商務知識、國際商務分析與決策能力,熟練掌握現代國際商務實踐技能的高素質復合型國際商務專門人才。從遼寧省國際商務人才供給情況看,主要呈現以下特點:
1.國際商務人才培養的專業知識和技能結構趨同現象嚴重。在遼寧省高校中,國際商務人才培養過于注重專業理論角度,對專業實踐技能的培養訓練不足,甚至部分高校的國際商務人才培養方案以及培養過程中幾乎沒有規范、系統的實踐教學,僅停留在理論學習層面,有些畢業生甚至不認識國際商務活動中使用的商務單據,無法真正從事國際商務活動,在就業競爭中缺乏競爭力。
2.具備某一產業專業知識和技能的復合型、應用型國際商務人才短缺。對外經貿工作需要深入某一個具體的產業、企業的實際生產運營過程中,也離不開具體的產品和生產工藝,這就需要應用型國際商務專業人才既要懂得國際商務活動的專業知識和技能,也要具備某一產業或行業的商品知識和技能。遼寧省內院校國際商務類專業招收的學生中,有很大的比例集中于擅長文科的學生,在具體需要理工基礎知識的產業和產品的生產工藝、生產流程等方面的知識和技能的培養過程中,復合型應用人才優勢不夠突出。據遼寧省對外貿易經濟合作廳統計,僅2015年度遼寧省就有1028家企業參與對外投資,即使只有50%的企業需要國際商務專業人才,每年也存在著400多人的人才缺口。
二、當前國際商務人才需求特征分析
1.后SDR時代企業需要更為專業的國際金融領域人才。自2009年央行開始推動人民幣跨境貿易結算試點以來,人民幣國際化不斷深入。2015 年11月30日,國際貨幣基金組織宣布將人民幣納入SDR貨幣籃,再次證明了人民幣國際地位的提升。人民幣國際化意味著我國企業或個人在對外經濟交往中可直接使用人民幣計價結算,使外匯匯率風險降低,增加了對外貿易和投資的便利,同時也對我國商業銀行在金融創新、風險控制、國際化經營、組織制度完善等方面提出更高的要求。伴隨人民幣國際化進程的不斷推進,我國外匯儲備持有量和持有成本也將同步降低。在此背景下,無論是進出口企業還是商業銀行都需要具備國際金融知識并懂得外匯風險防范與管理控制的專業人員,使其在開展國際投資、國際結算與國際匯兌等業務時能夠有效規避業務風險。
2.低端制造業產品出口屢遭貿易制裁,維權過程缺少專業人員支持。一國的經濟實力和國際競爭優勢很大程度上通過其是否有具有國際競爭力的企業予以體現。近幾年我國制造業發展迅速,“中國制造”的產品已遍布世界各地,一些國家越來越頻繁地動用反傾銷、反補貼等措施保護國內生產商的利益。據商務部統計,僅2015年上半年我國企業遭遇的貿易摩擦案就有37起,涉案金額達35億美元。遼寧錦州陽光能源有限公司曾在2013年歐盟對華光伏反傾銷反補貼案中被列為全國八個必須應訴的光伏產業企業之一。對于企業而言,當遭遇反傾銷時只有積極應訴才有勝訴可能。企業應增強自我保護意識,合理運用法律武器和貿易規則為自身的經營保駕護航,從而避免高額的反傾銷稅、反補貼稅等懲罰性貿易制裁。然而,很多企業因為缺乏擁有通曉國際貿易慣例與法律的國際商務人才而錯過了最好的維權應訴時機。對于從事涉外經營的企業而言,擁有熟悉國際貿易法律、慣例、規則的專業人才十分必要。
3.企業實施“走出去”戰略遭遇跨國經營與管理人才缺乏的瓶頸。在我國經濟發展的過程中,曾在較長一段時間內具有二元經濟結構特征。但目前國際上勞動密集型制造業向我國轉移的趨勢已經開始放緩,越南、印度、墨西哥與東歐國家等以比我國更低的成本優勢成為接納工業發達國家產業轉移的新陣地。我國的勞動力成本低廉優勢正在弱化,以致大批本土企業開始通過對外直接投資實現對各國優勢資源的充分利用。據商務部調查顯示,在我國企業實施“走出去”戰略遇到的困難和問題中,跨國經營人才缺乏排在第二位。可見,由于國際商務人才的缺乏造成的管理瓶頸是制約我國企業“走出去”的關鍵。2015年我國境內企業共對全球150個國家和地區的4862家境外企業進行了直接投資,累計實現對外投資7764.4億元人民幣。截至2015年第一季度,我國共有對外貿易類企業909851家,實現進出口總額235191.2億元人民幣。即使按平均每家企業僅需要2名專業人才比例計算,我國國際商務人才的潛在需求也將近20萬人。
從遼寧省對外直接投資規模來看,2014年實現對外經濟合作新簽合同192份,合同總金額184.7億元人民幣,同比增長1.6%。全省利用外資項目478項,總金額1235.8億元人民幣。企業在開展國際化經營過程中,無論是對外投資還是利用外資,企業的擴張過程都需要掌握跨國公司人力資源管理、綜合治理,兼具跨國公司運營管理和國際市場開發能力的高水平跨國企業經營管理人才。遼寧省教育廳的調查表明,在“振興遼寧老工業基地”緊缺的十大領域人才就包括國際商務類高級專門人才。遼寧省又擁有大連、營口、錦州、丹東、葫蘆島、盤錦數個港口城市。因此,遼寧省對高級國際商務類人才的需求巨大且十分迫切。
4.遼寧省“十三五”時期新常態經濟發展面臨裝備制造業產業升級,并向海外市場擴張。“十三五”時期,國家更加重視東北老工業基地帶動整體經濟增長的作用,而遼寧省則是東北老工業基地的重要省份,“十三五”時期將以產業結構轉型升級、創新發展,激發工業經濟內生動力和活力,進一步推進企業國際合作作為主要經濟發展目標。裝備制造業是遼寧經濟的重要組成部分,2014 年全省裝備制造業規模以上企業5604家,從業人員120 多萬人,實現主營業務收入1.55萬億元,占全省GDP 的比重高達54%,成為遼寧省保持經濟穩增長的重要產業。裝備制造業“走出去”是其在全球價值鏈中實現產業升級的重要引擎。遼寧省重點裝備制造業主導產品中,位居全國同類產品主營業務收入前五位的產品有15個。根據遼寧省裝備制造業現狀和裝備“走出去”情況,遼寧省政府確定了機電、冶金、船舶制造、機械汽車、港口運輸、石化、電子信息、生物工程與制藥、現代農業、物流、信息服務等多個具備“走出去”優勢的行業領域。目前遼寧省擁有高等學校70多所,在校生總數70多萬人,90%以上的高校設有國際經濟與貿易專業,但設有本科國際商務專業的高校僅有遼寧師范大學、遼寧大學和大連民族學院3所。碩士層面的培養單位僅有4所。經過走訪調研,了解到除上述培養單位對于國際商務專業碩士的培養沿襲了國際經濟與貿易專業碩士的培養模式。除東北大學外,其他高校在國際商務碩士培養過程中均缺少理工科背景支撐,培養過程偏重理論知識的同質化現象比較明顯。結合遼寧省裝備制造業產業升級,順應企業實施全球化戰略需要,在具有理工科背景高校中增設國際商務專業碩士點,以培養具有理工背景,兼具國際投資風險管理、國際投資項目分析能力的高層次、高水平國際商務專業人才。
三、復合型和應用型國際商務人才培養建議
1.依托堅實的理工科本科院校培養復合型和應用型國際商務人才。承擔復合型應用型國際商務人才培養的任務,應重點集中在具備多年國際經濟與貿易專業本科培養經驗的理工科本科院校。此類院校在遼寧省數量眾多,在學科優勢方面既有長期積累的國際商務人才培養的積淀,又有豐富的理工類專業知識學習的學科條件。并且在復合型、應用型專業人才培養的教學組織與管理、教學質量監控、專業人才培養方案、人才培養模式改革、師資隊伍建設、實訓及實踐教學基地建設等教學資源方面有著厚重的累積。這些學科交叉的教學資源,再結合相關國際商務類專業本科辦學經驗,將為復合型、應用型國際商務人才的培養提供重要基礎和保障。
2.充分結合優勢學科的資源和經濟發展需要制定人才培養方案。在制定復合型、應用型國際商務人才培養方案過程中,應充分結合各個院校的優勢學科資源,將優勢學科資源和國際商務應用人才培養有機結合,即將經濟和管理紗笱Э瞥浞秩諍系幕礎上,再融合部分理工專業學科的商品生產、品質等知識,培養既具有經管通才特性,又具有基礎理工產品知識的復合型和應用型國際商務人才。在此基礎上,緊密圍繞國際商務活動開展所必需的貨物流、資金流、信息流三要素,以及滿足當前經濟國際化發展所需的國際商務崗位特征,設置多個差異化培養方向,并依據就業方向安排具體的教學內容,最終實現由培養專業人才到復合人才的過渡。
3.組建結構合理的高素質師資隊伍開展專業教學。良好教學模式的實現離不開優秀的師資隊伍。首先,教師在擁有深厚的理論功底的同時還應具備較強的教學能力和豐富的實踐經驗;其次,為保障國際商務人才實踐技能的培養質量,還應堅持與企業保持緊密聯系與合作;第三,盡可能聘用有良好教育背景且從業經驗豐富的兼職教師,以保障教學符合應用型國際商務人才培養的需要。
4.盡可能通過雙語教學加強學生外語能力培養。在國際商務領域,尤其在兼并重組、商務談判和英文函電往來業務中,英語是中外溝通的通用語言,因此通常對畢業生的英語水平有較高要求。在具體的教學安排中,應加大雙語教學課程的比重,從而進一步提升學生對于商務英文文書和信函的閱讀與寫作能力。同時,鼓勵國際商務專業學生參加全國BEC商務英語考試。此外,還可通過模擬商務談判使學生在仿真的業務環境中參與交流,掌握商貿活動中的前期談判與合同簽訂的流程與注意事項,通過虛擬交流檢驗學生對國際商務英語、商務英語書信以及商務禮儀等實踐技能的掌握情況。
5.建設高質量的實踐基地。在開展教學活動中應充分結合所處區域,在不同行業領域,選擇具有代表性的企業作為實踐和實訓基地。還可根據不同企業的業務類型及實際運營情況,充分發揮企業自身優勢,聘請實踐基地工作人員擔任指導教師或作為實踐課程的授課教師,以落實和強化對國際商務專業學生創新精神和實踐能力的培養。
6.加強實驗室建設,并實現網絡開放。為解決學生到企業實踐的效果難以保證的弊病,各高校通過建立模擬實驗室開展模擬教學活動。在國際商務領域常見的實訓平臺有Sim Trade外貿實習平臺、Sim Marketing營銷模擬實驗室和Sim HRM人力資源系統軟件等,有的還配備了先進的教學軟件。在開展此類教學過程中,受到學生接受能力、學習能力存在差異性的影響,很難在每節課中實現教學進度的同步,導致學生在模擬操作中形成“能者多勞”的不良習慣。針對這類情況,在實驗室建設中應盡量保證硬件設備充足,設專門管理員進行統一管理,延長開放時間,讓學生利用課余時間進行業務模擬。此外,目前多數高校已開通“校園網”,可通過網絡建設將模擬教學系統在校園網內實現共享,甚至在宿舍學生即可實現模擬操作,以保證教學效果和教學進度。
7.搭建國際交流合作平臺,開展多層次留學生項目。在教育培養過程中,培養單位應始終堅持開展全方位、多層次、寬領域的教育交流與合作。通過不斷開拓和創新逐漸提升留學生人才培養質量。來華的留學生畢業后,有一些學生會選擇繼續深造,其中一些學生十分青睞國際商務專業。因此,高等院校若能培育出具有自身特色的國際商務類專業,必然會吸引大批在校畢業生的關注。
在高等教育中,地方高校往往承擔著為區域經濟發展提供人才支持保障的重任。人才培養不僅要滿足“量”的需要,還要抓住“質”的要求,只有實現高質量的人才培養,才能使高校所培養的國際商務專業人才符合市場需求,從而弱化人才供求所存在的錯位和結構性矛盾。因此,培養合格的應用型國際商務人才是地方高校的一項迫切任務,同時也是解決人才培養規格與社會需求脫節問題的有效途徑。
[參考文獻]
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關鍵詞:高職、商務英語、人才培養、目標
商務英語專業是一門跨學科專業,它的專業知識涉及英語、貿易商科、文秘和交際學等方面。該專業學生在完成學業后不僅具備較好的英語語言知識、商貿基本知識、東西方文化基本概念,而且具有跨文化交際能力和商務運作能力,能適應職場需要,成為我國經濟發展和國際商務活動需要的“應用型、復合型”人才。
一、高職商務英語專業人才培養目標
商務英語專業人才培養目標應與社會需求相結合,而需求分析的一個重要方面即將人才培養與當地的實際市場需求和實際情況相匹配。根據幾年來商務英語專業的辦學實踐和對人才市場和用人單位的調研,總結出其人才的培養目標是德、智、體全面發展的,有較高思想文化素質,掌握一定的英語交際能力、商務運作能力以及自主學習能力和創新能力,能從事涉外文秘、國際貿易、國際商務活動的“應用型”人才。他們應具備以下能力:
英語交際能力。Hymes 認為一個完整的語言交際能力定義應包括四項內容:語法可能性(程度);實用可行性(程度);場合適用性(程度);現實真實性(程度)。這四部分交際能力反映了話語者和聽者的語法知識、心理語言學知識、社會文化知識和現場應用語言的能力。因此,學生除了有扎實的語言知識基礎,還應培養他們的文化意識以及商務活動中語言的實際運用能力,尤其是跨文化的交際能力。
商務運作能力(職業能力)。即學生的動手能力和實踐能力,是除語言技能之外的商務工作基本技能。如:商務領域的業務操作能力和運作能力、溝通能力、處理問題能力、團隊協作能力、信息與網絡應用能力等。這是商務英語人才工作和發展所必需的一種能力。自主學習能力和創新能力。也是可持續發展能力。現在是知識經濟時代,知識更新很快,提高學生的整體素質,培養學生的學習能力和創新能力是保證其在飛速發展的社會中生存和發展的基礎。
高職商務英語專業人才的培養必須明確“一條主線,三個突出 ”,即以英語應用能力為主線,突出職業能力的培養,突出自主學習能力和創新能力的培養,突出學生團隊精神和服務意識的培養,真正體現高職學生專業有特長,就業有優勢的特點。
二、高職商務英語專業人才培養途徑
1、商務英語專業課程設置
我國進入WTO 后,人力資源市場對國際型、復合型、應用型人才的要求越來越高。因此,商務英語專業所面臨更大的挑戰,其畢業生必須具有較好的英語溝通能力,跨文化商務交流能力,熟悉掌握商務活動基本規則,并要有相當強的學習和創新能力。簡單的英語專業+商貿專業的課程設置不能很好滿足社會對商務英語人才的要求,也不能體現商務英語的專業特色。另外,英語專業課和商貿專業課開設的課程較多,占用較多的教學課時。隨著信息技術的發展,一些商務手段已被淘汰,一些商務概念已落后于時展。因此,為培養更加適應市場需要的商務英語人才,使其擁有更大的生存空間和發展空間,商務英語專業課程設置應進行調整,使其更科學、更合理。將商務與英語有機結合,適當增加能提供學生必需的國際商務活動操作能力的基本培訓,刪減一些重復或交叉以及內容滯后的教學內容。 商務英語專業課程可分成三大模塊:
英語語言專業基礎課程模塊:包括語音、英語基礎綜合課、語法、泛瀆、英語聽說。商務英語專業課程模塊:商務英語、商務英語寫作、商務英語閱讀、商務翻譯、商務口譯、商務英語視聽。商貿專業課程模塊:包括國際貿易實務、國際市場營銷、國際制單、跨文化商務交際、商務談判、電子商務。英語語言專業基礎課程著重英語語言知識基礎,強調基本的英語交流能力的訓練,英語基礎寫作不單獨作為一門課程,因為它被作為英語基礎綜合課的重要內容之一。
商務英語專業課程著重訓練的是國際商務活動需要的基本技能。商務英語課程涵蓋商務基本原則和運作。商務英語閱讀包括商務常用文件如報表、信用證等。
商務英語寫作涵蓋原來的外貿函電和實用英語寫作,商務英語翻譯和商務口譯課程訓練的是商務活動中的會議翻譯、談判翻譯、公司及產品介紹等技能。商務英語專業課程模塊設置為的是更有效的利用教學課時和教學資源,更大限度的保證人才培養目標的實現。
2、商務英語專業課程教學模式
要幫助學生培養職業能力,讓他們快速適應社會,商務英語課程教學就應重視學生商務英語的基本工作技能、商務英語的業務操作能力與運作能力、自主學習能力、溝通能力、處理問題能力、團隊協作能力、信息與網絡應用能力。這些職業能力是學生未來的發展需要,應成為商務英語專業教學內容的核心。
西方教育心理學的最新理論——建構主義,為商務英語專業教學方法的改革提供了理論基礎。建構主義理論強調人類的知識不是純客觀的,不是他人傳授的而是自己建構的。不是獨自形成的而是在與外部環境的交互過程中形成的。因而建構主義者認為教學要以學生為中心,要給學生控制和管理自己的權利和機會。也就是說,既強調學習者的認知主體作用,也不忽視教師的指導作用。
“以學生為中心”教學方法強調的是“學”而不是“教”;注重的是學生要學會什么,而不是應學什么;強調的是學習過程而不是學習的結果,注重的是學生的參與;教學評估采用的是多元化評估方式;關注個體學習者,同時也注重全體。這樣的教學方法,能有效培養學生口頭交際、口頭報告、團隊合作,信息搜集、電腦操作、商務禮儀等方面的技能。 多元化評估可表現為評估內容多元化如商務英語溝通、商務英語信函、信息搜索、團隊合作、文秘技能、辦公設備操作技能、國際貿易業務、國際商務文化知識等;評估方式多元化如課堂表現、口試、英語辯論、市場調研、產品演示、課堂討論、課外作業、單元測驗、期中期末測驗等;評估時機多元化強調的是過程評估。在教學的不同時段對學生進行準備性、形成性、診斷性和總結性評估。這樣讓學生及時發現自身的問題與不足,提高學習效率,促進學生商務英語技能的培養和提高。因此,在商務英語教學過程中,應強化學生的主體作用,構建以學生為中心,采用多元化評估的職業教學模式。
高職商務英語專業作為與我國經濟發展和國際商務活動緊密相關的專業,其培養的人才應突顯較強的商務英語職業能力,其課程設置、教學內容和教學方法應以培養職業能力為本位,以學生為中心,以多元化評估為教學手段,為我國經濟發展培養具有跨文化交際能力、商務運作能力和可持續發展能力的應用型、復合型對外商貿人才。
參考文獻:
[1] Ellis M?Johnson C.商務英語教學[M].上海:上海外語教育出版社,2002.
【關鍵詞】商務英語 復合型人才培養 教學模式
商務英語作為外語教學與商科教學的交叉,是我國外語教育改革的產物,是培養商務英語復合型人才的有效途徑。在我國,商務英語教學興起于20世紀80年代,恰是適應我國改革開放的需要。正如國家教委《關于外語專業面向21世紀本科教育改革若干意見》指出:“當前,我們應當清醒地面對這樣的一個現實:由于社會對外語人才的需求已呈多元化的趨勢,過去那種單一外語專業和基礎技能型的人才已不能適應市場經濟的需要,市場對單純語言文學專業畢業生的需求量正逐漸減少。我國每年僅需要少量外語與文學、外語與語言學相復合的專業人才以從事外國文學和語言學的教學研究工作,而大量需要的則是外語與其他學科—如外交、經貿、法律、新聞等結合的復合型人才。培養這種復合型的外語專業人才是社會主義市場經濟對外語專業教育提出的要求,也是新時代的需求”。“因此,外語專業必須從單科的經院式人才培養模式轉向寬口徑、應用性、復合型的培養模式”。這種論斷也適應當今世界上學科融合發展的趨勢,不僅自然學科和人文學科本身如此,而且人文學科與自然學科相融合也成為一種潮流,要培養復合型人才,必然會讓學習者跨不同學科,同時或先后選修、兼修相關學科。英語語言教學具有實踐性應用性的特點,決定了它必須與它所“服務”的專業相結合,成為它的載體,而當前我國最急需的是高水平的能熟練使用英語從事國際商務的復合型人才,將英語語言教學與商科專業教學直接結合起來,便成為當前我國英語專業的一項主要任務。
一、復合型商務英語人才的培養目標
國內外許多學者認為未來復合型商務英語人才的培養模式面臨著服務型、學科型、實踐性、自主性的多元轉型。“即復合型商務英語人才培養在本質上是一種服務型教育,即教育為社會發展服務,為學習者的求知和求職需求服務;復合型商務英語人才培養必須從技能型向學科型轉變,必須大力加強研究性教學,它能充分調動學生的主觀能動性,并使邏輯思維能力得到良好訓練;復合型商務英語人才培養還必須向實踐性轉型,探索認知發展與語言能力、專業實踐能力之間的互動關系;復合型商務英語人才培養應更多地體現自主性,真正為師生提供自主選擇。”要實現復合型商務英語人才的多元轉型的培養目標,各級各類大學的商務英語教學的模式將面臨巨大改革。
二、商務英語教學中出現的種種問題
目前的商務英語教學存在許多問題,不能充分滿足培養學生商務英語實踐和應用能力的需求。主要表現為定位還不甚明確,在很大程度上受傳統英語、英語教育專業的影響,對教學目標,學生能力培養等問題認識還較模糊,以致無法建構科學的教學體系;教學方法單一,學生參與度不高,學習興趣未得到激發,教學方法單一,體現為語言技能課占絕大部分,教學依然圍繞著單詞、句型等進行,課堂嚴重缺乏活力,不具有交際性;對教學效果的評價標準不明確,傳統的教學評估手段僅是對課堂作業或做實訓報告進行打分和講評,學生之間的團隊協作、解決實際商務問題的能力等都沒有作為考核標準進行量化,無法充分調動學生的積極性;存在校內外的實訓設備、校外實踐教學基地數量不足、實踐時間短,實踐效果差等問題,導致學生的商務實戰能力不強。
三、針對復合型商務英語人次培養中的教學模式研究提出的幾點建議
1.科學課程改革,合理調整英語技能課程和商務專業課的比例。文秋芳教授曾設想,英語專業在未來改革中可以考慮壓縮以語言技能訓練為主的教學時間,或在基礎階段逐步增加學科內容含量大的課程,在高年級則以英語為教學語言,系統學習相關專業知識,但是實踐表明由于語言技能課受到壓縮,部分商務英語學生英語能力下降明顯;由于師資問題,專業課程多由國貿專業老師用中文授課,學生無法用英文解決國際貿易中的實際問題。學生普遍反映對英語和商務專業方面的了解都不過是皮毛而已。根據阮績智和陶正桔的調查,商務英語專業學生希望學到商務知識,培養商務環境下語言交際能力,而不是單純學習英語語言材料。
因而,目前的商務英語課程建設應該保證在英語語言培訓的同時下,拓寬英語學科的內涵,使專業知識課即包括國際貿易專業主干課程,又包括跨文化人際溝通,即反映中西方風俗習慣、宗教信仰、思維方式、道德觀、倫理觀、價值觀等跨文化商務交際、中西方文學、中西方文化等文化課程,還包括綜合素質課則是指培養學生綜合實踐能力方面的課程,即讓學生動手把學到的理論知識如何用于實際操作上。當然在進行課程改革的同時,也要牢記,教學中商務內容的增加千萬不能以學生英語基本功的降低作為代價。畢竟,語言聽說讀寫技能是商務英語專業最關鍵的要素。
2.建立應用型實踐型的商務英語教學模式。許多學者認識到復合型英語人才培養還必須向實踐性轉型,因為復合的根本目的是為了應用,為了實踐。在二語教學中任務型教學法較為符合這種應用型和實踐型的教學模式。任務型教學具備以下幾個特點:(1)過程性——有效的語言學習不是教育傳授性的,而是經歷性的。(2)交際性——任務型教學中至少有一部分任務與真實生活中的任務相似,課堂語言活動更接近于自然的習得,因此該模式培養出來的學生具有較強的運用語言進行交際的能力。(3)綜合性——在任務目標的指引下,學生可以利用一切信息資源,采用多種手段,達到完成任務的目的。(4)交互性——動態語言能力(和群體語言能力的訓練是任務型學習的另一個顯著特征。
任務類型包括列舉型任務(listing)、分類型任務(ordering; sorting; classifying)、比較型任務(comparing; matching)、解決問題型任務(Problem solving tasks)、分享個人經驗型任務(sharing personal experience) 和創造型任務 (Creative tasks)等,這些任務都可以在商務英語課堂的得到實現。商務英語課程內容中所涉及到的國際貿易與營銷、電子商務與網絡安全、廣告、展會等等都可以方便教師設計不同的商務任務,比如多媒體展示/介紹、研討會、訪談、專題報道、辯論賽、模擬交易會、英語廣告設計比賽、創意營銷等活動。一個較大任務下還可以細化若干小任務,比如要求學生做一個英文世界知名品牌(Audi,Burberry,Hewlett-Packard,Citi)2012-2015發展報告,其中就涉及到網絡檢索、信息分析、信息歸類、制作圖表、口頭陳述、ppt展示、書面報告,總結反思等多項具體任務,教師在教學的中起著引導和監控的作用,將學生的完成每一項任務的表現、效果、結論都計入形成性評價,在期末時再結合他們的自主學習成績和自我評估報告一起作為平時總成績的依據。這樣的教學模式以專業思考為先導,以文化積累為基礎,真正激發學生的積極性和創造性,并在興趣的推進下提高英語語言吸收能力,更重要的是知識的獲取都是學生通過具體任務的執行,問題的解決,復雜的心智活動和意志活動得以實現的,因此就永遠歸他所有?!?.完善實訓設備,建立校外實踐基地。復合型商務英語人才的培養離不開科學,有效地實踐學習。教學單位不僅要在教材建設,教學環節考模擬真實的商務環境,還應該大力建立完備的校內實訓室(如:仿真進出口模擬實訓室,國際商務談判室和同聲傳譯實訓室等),尤其是仿真實訓室,它可以解決商科類專業“頂崗”實踐崗位的不足、企業隱私的泄露以及時間不易協調等方面的問題。同時還注重實戰性的實訓基地建設,有條件的教學單位可以組建經營性的貿易實驗公司,讓商務英語專業的學生直接參與一些國際貿易,將經營業績計入專業實訓成績,營銷利潤也與學生分成,這樣既調動了學生實訓的積極性,讓學生在國際營銷實戰中了解商品、了解市場、了解顧客,熟悉貿易的一般流程,從而學會國際營銷的技巧,培養國際商務能力。
除此之外,教學單位還應聯系企業的專家擔任商務英語實踐教學的導師,發展名優企業作為校外實訓基地接納商務英語專業實習生,使其在真實的商務環境下,實踐商務理論,培養英語語言表達能力和商務實踐能力。
4.培養一支復合型教師隊伍。目前的商務英語教師多半是由以前的英語語言文學教師構成,英語語言文學教師從事的學科研究僅包括了語言學、文學、翻譯學、教學法等,但是商務英語卻跨出傳統學科的范圍,商務英語教師需要了解其他學科知識來從事科研教學,如國際商務、國際營銷、國際金融、國際商法、國際政治學和國際關系學等,這種學科交叉對于自身的學科背景和研究方向的單一的英語教師提出了相當高的要求。另外,在許多綜合性大學中,行政管理的劃分和傳統學科的承繼性和排他性使各學科保持非常明確的界限,學科之間的交流和融合以及相互認可變得非常困難。這就使得英語專業在復合型人才教育中缺乏學術支撐和人才支撐,前進道路雪上加霜。
要打造具有一支高素質、復合型的教師隊伍,教學管理單位應該正視商務英語的學科交叉性,在進行學科建設時要充分考慮和扶持對其他學科領域和交叉學科的研究,充分肯定英語專業人員在跨學科教學和研究方面的成就,加大商務英語研究在學術上,制度上的支持,使復合型人才培養在教學上有智力支撐和人才支撐。在具體操作中,鼓勵教師到各系跨專業聽課、聽講座、參與教研活動,鼓勵跨專業教師合力申報教研和科研項目;資助教師到國內權威院校進行相關課程進修;鼓勵教師們考取相關證書,對獲得證書的教師們給予物質和精神獎勵;制定政策鼓勵和資助外語教師攻讀商務英語相關研究班或經濟學、管理學碩士以上學歷;大力引進海內外跨學科高學歷人才,在評級和評優上給與商務英語教師予以充分考慮。
參考文獻:
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關鍵詞:商務英語;市場需求;培養模式;英語教學
中圖分類號:G42文獻標志碼:A文章編號:1002-2589(2014)35-0198-02
伴隨著經濟全球化趨勢,我國社會經濟不斷發展,對外貿易程度不斷加深,英語教育逐漸普及,社會對于單一性外語人才的需求趨于飽和,更傾向于外語與其他學科相結合的復合型人才的需求。這種趨勢給高校英語教學帶來深遠影響,最根本的變化就是“將來的英語學習不再是單純的英語學習,而是越來越多地與某一個方面的專業知識或某一個學科結合起來,以社會需求、市場需求來設定外語人才的培養方向”[1]。同時,這種趨勢也悄然改變著英語課程設置和英語教學,最顯著的變化就是各種ESP(專門用途英語)課程的出現,影響最大,發展相對成熟的當屬商務英語。本文擬從學科和課程角度分析商務英語的特征和內涵,重點討論如何在新的經濟發展形勢下根據社會市場需求確定人才培養方案,進行商務英語教學。
一、商務英語學科、課程視角分析
經濟全球化、一體化趨勢極大地推動了商務英語的發展,使其成為迄今為止影響最大、發展最快、運用最廣的ESP(專門用途英語)課程的一個重要分支。商務英語正在逐漸成為一個獨立的學科專業。它是在語言學和應用語言學理論的指導下,與國際商務、國際貿易、商務管理等多種學科交叉融合而產生的新學科。它不單單是一種工具性的語言,它其中還蘊含著國外的企業管理理念、工作態度、心理,甚至生活方式。故而,只有了解了商務英語最為獨立學科的特點和內涵才能更好地進行學科建設,包括市場需求的分析,教學大綱的制定,專業課程的設置,教學方法、手段的運用以及教材的選擇等。
商務英語的學習不僅要掌握英語語言學方面的知識,還要了解經濟類和管理類的相關理論;除了英語語言方面的學習,還要涉及文化、經貿、管理和法律等方面的學習。因此,商務英語專業培養目標是“具有扎實的英語基本功、寬闊的國際化視野、合理的國際商務知識與技能,掌握經濟、管理和法學等相關學科的基本知識和理論,具備較高的人文素養和跨文化交際與溝通能力,能在國際環境中用英語從事商務、經貿、管理、金融、外事等工作的復合型英語人才”[2]。
作為新興學科的商務英語其英語和商務的交叉性和復合性的決定了該專業課程設置的復雜性和獨特性。市場需求對于商務英語課程設置顯得尤為重要,定位準確,學習者就能對學習內容有明確的把握,就能把學到的知識和技能快速有效地應用到實際商務工作中。目前看來,全國高校商務英語課程設置存在較大差異,但基本都是圍繞著語言能力、商務知識和跨文化交際三個方面來確定課程內容。即在商務背景下的進行英語聽、說、讀、寫、譯等語言應用技能方面的訓練,傳授經濟管理、國際貿易、外事法律等眾多領域的通識知識和技能,同時培養學習者對西方社會與文化進行深入了解、掌握跨文化知識與國際商務儀禮和溝通技巧。這些內容是經過長時間的商務英語市場需求、從業反饋和教學實踐中逐步總結凝練出來的較為完整和科學的課程體系,也成為培養復合型高素質商務英語人才的基本框架。
二、商務英語的教學啟示
針對社會發展形勢,根據“外語+專業”的發展要求,學校自2013年9月開始成立商務英語教研室,對學校經濟與管理學院大一、大二學生進行商務英語教學。在教學原則、教學方法和教學實踐等方面進行大膽探索,充分展示商務英語的特色,努力培養社會需求的復合型商務英語應用型人才。
(一)教學方式的改變
1.結合實際案例,引入任務型教學法
學校結合學生的學習需求,提出以學生為中心,語言交際為手段的教學方式,突出商務英語的交際功能。采用任務型教學法實現了教學中的商務英語實際交際的目的。在教學過程中教師給予學生一定的學習任務,完成某一交際目標。在此過程中,學生會產生積極的心理,能動自然地運用語言達到交際目的。教師與學生之間、學生與學生之間形成了一個互動的過程,營造出有利于學生語言習得和內化的良好氛圍。任務型教學法促成了師生角色的轉換:教師由主講變成了主導,學生由被動的學習者轉化為主動的參與者。在實際授課中,對于所教授單元的主題,運用實際案例(Casestudy)的方式引導學生獨立思考,運用所學的知識分析解決實際問題。通過實踐教學,提高了學生的積極性,參與性,增強了學生的綜合素質。比如:教師可以按照教學的要求,在商務英語翻譯,商務英語寫作,商務談判,英文單據制作等課程內容的教學中,聯系實際,選擇合適的案例,加強教學效果。
2.建立團隊合作機制,營造良好課堂氛圍
作為新興的學科專業,商務英語涉及眾多領域。在日常教學中,學校重點突出其專業性,選擇實用有趣的教學內容,與時俱進,把最新的現代管理、經濟、金融、法律方面的知識傳授給學生。在教學設計上,及時拓展一些與教材相關的語言點和文化知識,以激發學生的學習興趣。比如在教授“WorkandLeisure”這一主題時,我們就向學生介紹了西方國家的民情風俗、宗教信仰、商務禮儀以及烹調特色等方面的知識。開闊了學生的視野,擴大了學生的知識面。使他們更深地了解了世界,培養了對異國文化的熱愛。對于課程內容的傳授方式,學校采用互動式情景教學的方法,模擬商務英語的情景,進行句型、對話等的操練。教師以分組或結對的方式,讓學生扮演特定商務情境下的角色,進行商務會話。一般會根據學生的基礎,提供常用詞匯和句型等輔助教學,幫助學生順利完成交際任務。學生分成小組,互相學習,互相激勵,共同面對困難,共同解決問題。在合作過程中,學生把各種課堂教學活動看作是訓練提高語言技能的機會,而非測試他們各自語言能力的可怕手段,從而營造了積極活躍的課堂氛圍。
(二)教學設備的運用
信息化時代,多媒體網絡技術被廣泛應用于教學領域。學校商務英語的教學都被置于媒體教室之中。在日常的教學過程中,充分利用計算機、投影儀和幻燈機,用PPT課件以及DVD音頻視頻材料生動形象地呈現商務英語的情景,增加了課堂的趣味性,增強了教學效果,提高了教學質量。隨著網絡技術的不斷進步,我們的教學從傳統的教室課堂延伸到了課外的現代化互聯網,學校積極參與了大學英語網絡平臺的構建。開發使用了“藍鴿”英語網絡實踐平臺、“冰果”智能英語作文評閱系統和“應用型大學英語”實踐訓練平臺,為教學提供一個完全真實的學習環境,使學生不受時空的局限全方位地接觸外語語言與文化,為將來就業打下了良好的實踐基礎。這種在線學習與課堂教學優勢互補的混合式教學方式既可以發揮教師的主導作用,又可以滿足學生自主學習的需要。
(三)優秀教材的選取
學校在“課程服務專業”理念的指導下,改變了以往選用的《21世紀大學英語》和《新體驗大學英語》教程,而選用更貼近經貿專業方向的《體驗商務英語》綜合教程為授課教材。這套教材將國際商務活動的真實內容引入課堂教學,使學生能夠體驗真實的商務世界。教材為商務英語教學提供了大量真實、生動素材,使學生在掌握語言技能的同時,了解現代國際商務的現狀,以達到在體驗商務中學習語言、提高商務交際能力的目的。教材涉及現代商務活動各方面內容,結合教材的特色,在日常教學環節,用任務式、體驗式的教學活動設計把學習引向深入。在對每個單元的講授時,給與學生交際任務,讓學生進行角色扮演和案例學習,以真實的商務交際情景為參照,鼓勵學生將自己的經歷、觀點融入交際活動,用所學語言知識完成交際任務。
(四)教學目標的確立
學校在決定開設商務英語之前,做了大量細致的調查分析工作。首先了解學生對商務英語的態度,期望。同時對社會及市場進行摸底調查,了解用人單位對商務英語人才的任用標準。鑒于需求分析所提供的信息,制定商務英語培養計劃,確立培養目標并設計教學內容。此外,學校還十分重視理論與實踐的結合。組織商務英語學生到校外實訓基地和企業進行任職實習,參加交易會和各類商務會展,讓學生在商務活動中檢驗自己的學習成果,從而真正提高語言應用能力和人際溝通技巧。
三、結束語
本文總結了學校商務英語教學的經驗,提出“英語+專業”的培養模式。以社會和市場需求為標尺,對商務英語專業人才的知識結構、專業技能和素質結構作以全新認識,為商務英語人才培養構建了一個基本框架,從而最大程度地滿足了市場需求和學生需求。
參考文獻:
[1]阮績智.從商務英語專業核心競爭力看其教學著力點[J].浙江工業大學學報:社會科學版,2013(3):306-310.
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收稿日期:2014-10-08
商務英語屬于一門新興發展的交叉學科。商務英語是以應用語言學和語言學為指導,涉及心理學、社會學、經濟學、教育學以及管理學等眾多門類的交叉綜合體,它是專門用途英語的一個重要分支。學習商務英語是為了適應經濟全球化的發展,商務英語教學的目的是培養出集策略能力、語言知識以及背景知識為一體的復合型英語人才。
因此,在商務英語的教學組織與設計方面應注重理論與實踐相結合,并將語言知識與國際商務知識有效結合起來;商務英語教學應注重培養學生的職業素養,教學中還需要將商務英語知識技能與跨文化交際能力結合起來。商務英語是一門應用型的學科,在商務英語教學中應該以學習者為中心,以經濟市場的實際需求為導向來設計相關的教學方法和教學內容,以培養為全球經濟社會服務的商務英語人才。
二、 創建以“經濟市場需求為導向”的課程教學資源模塊
根據 2015 年的高等學校商務英語專業本科質量國家標準,商務英語專業旨在培養英語基本功扎實,具有國際視野和人文素養,掌握語言學、經濟學、管理學、法學等相關基礎理論與知識,熟悉國際商務的通行規則和慣例,具備英語應用能力、商務實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創新能力、自主學習能力,能從事國際商務工作的復合型、應用型人才。
傳統的商務課程,由于時間和教學計劃的限制,不能全面地挖掘學生的復合能力。因此,商務英語教學資源的創建可為商務英語學習者設置了學習的路標,打通獲取大量動態的商務英語知識的通道。
只有將傳統的課堂教學與網絡教學的優勢結合起來,既發揮教師的引導、啟發和監控作用,又重視學生積極性、主動性和創造性的發揮,才能完成商務英語的教學目標,并達到最佳的教學效果。
在具體的課堂教學設計中,教師可以依據社會與學習者的學習需求分析,根據商務英語學科的特點,結合主題設計教學模塊。例如:
(1)理論知識模塊:主要是基于商務英語課程群(如商務英語、商務英語談判、營銷英語、金融英語、商務英語函電等項下的理論知識。
(2)實踐知識模塊:主要針對學習者的就業需要進行設計,包括職場頂崗、實訓基地、案例調研、實習報告等。
(3)創新創業模塊:以培養學生的創新創業能力為目標。主要設計第二課堂活動、商務考證、阿里巴巴商務網站、優秀電子作品展示區等。
(4)友情鏈接模塊:以鏈接提供延伸性、參考性和補充性材料的相關商務網站為主。商務組織:如國際商會、中國貿促會;商務論壇:如阿里巴巴商務論壇、商務外語論壇、國際商務論壇等。在創建豐富的教學資源的同時,提出優化商務英語課程的教學方案。
三、建立商務英語網絡學習平臺,培養學生自主學習能力
網絡連接主義學習理論為商務英語的教學設計打開了另一扇大門,它不但符合實踐中的商務英語知識的運行特征,還能使學生超越傳統教學和課堂的限制,與社會商務實踐有更為緊密的結合。王菲認為:以網絡連接主義學習理論為依托,結合商務英語學科發展的趨勢,創建商務英語教學生態系統,構建非線性的商務英語“知識網絡”。同時,就教學實施過程和“知識網絡”進行嚴格的評估設計,從而可以達到商務英語教學效果的最佳化。
建立商務英語網絡學習平臺,能培養學生自主學習能力與個性化學習方法。教師要充分調動學生的積極性,在強調學生自主學習的同時,加強監督管理,使課內教學與課外自主學習相結合。建立商務英語詞匯數據庫、商務英語模擬試題庫,為學生提供在線網絡與商務考證信息。通過商務英語網絡自主學習平臺的建設,教師可以系統指導學生進行主動式、協作式的商務訓練。自主學習與網絡的結合所產生的交互式的學習環境,有利于激發學習者的學習興趣,從而提高商務英語學習效果。
四、加強與商務公司的合作,建立商務英語實訓基地
商務英語專業的教師應該加強商務實訓基地建設,建立商務英語教師與商務英語專業學生定期到外貿公司培訓的機制。商務英語教師與學生分批去公司或企業進行短期培訓或頂崗實習,這樣可以提高教師與學生的商務實際技能,培養學生自主就業的能力。
建立優秀的商務英語師資隊伍是提高商務英語復合型人才培養質量的根本保障。目前的商務英語任課教師大都沒有從業經驗,因此各高等院校要重視教師的業務素質的提升,讓教師參加有意義的、針對性強的培訓,同時推進建立長期系統的商務英語教師培養機制。分批派教師到企業進行專業實踐或兼職,豐富相關行業的背景知識。
五、創設情景進行任務型教學,培養學生良好的商務技能
以真實性任務為主線的教學內容,可以檢驗學生的實際商務技能。通過對企業及畢業生的崗位需求調研,開展以崗位需求為中心確定核心能力模塊教學。
在任務教學法指導下,進行商務溝通教學主要以商務交際為背景,考慮市場需求、學習者需求和教學需求設置學習任務,教師和學生通過執行任務共同參與教與學的過程。在該課程的任務模式中,輸入內容主要來自模擬商務環境,商務知識和交際技能是教學的內容,英語是實施活動和掌握教學內容的媒介,而商務活動是教師與學習者執行教學活動的平臺。
教師處于主導地位,是任務的設計者、管理者,學生學習的促進者、指導者和顧問;學習者處于中心地位,是商務活動的實施者和受益者,并與教師一同擔任任務的評論者。整體教學過程強調以學生為中心,以教師為主導、以英語為媒介、以模擬商務互動和任務為主線,進行高度互動、高度仿真的商務英語交際活動。商務英語教師對任務教學法指導下的商務英語課程教學的效果要及時進行評估和總結。
六、加強跨文化意識的培養,提高學生跨文化商務溝通能力
在提高學生商務英語水平的基礎上,培養商務英語專業學生的跨文化交際意識和跨文化交際能力,豐富學生的人文知識,拓寬學生的國際視野,可以提高商務英語學生的跨文化商務溝通的能力。跨文化交際中的難點是文化差異、語言與文化的差異,以及跨文化的感知和適應能力。教師應該考慮學生的英語語言能力,結合國際商務談判等相關案例來進行跨文化知識的傳授,基于跨文化交際等相關理論,結合實際案例分析,學習中外文化背景知識以及跨文化商務溝通技巧。在商務英語課程中,教師要有意識地培養學生的跨文化意識與跨文化能力,激勵學生成為全球化背景下商務英語合格人才。
七、結語
培養應用型、復合型、技能型人才,更好地適應社會經濟發展和需要已刻不容緩。為此,開設商務英語專業的學院應深入調研企事業單位對商務英語專業用人的標準,分析這些單位對商務英語專業學生知識、素質和能力的要求;定期邀請實業界經理走入課堂,傳授實用經驗,豐富課堂教學模式,完善課堂教學內容,使課程更加貼近社會需要,為培養復合型、應用型和創新型人才以及擴大學生就業、創業機會奠定良好的技能條件。
在商務英語教學實踐中,商務英語教師應該注重課程教學中學生職業素質及商務英語應用能力的培養。加強跨文化知識的學習與修養,倡導以人為本的自主式教學,采用實踐教學方法,將課外實踐作為商務課程的拓展和延伸,以工學結合的實踐方式彌補商務英語課程課時的不足。商務英語教師要建立商務英語網絡教學平臺,豐富教學資源,從多方面創設真實的教學環境,全面開展商務英語教學策略的研究,為培養應用型和創新型的商務英語人才而竭盡全力。
[研究項目:中山大學南方學院校級教改課題《商務英語人才培養模式創新實驗區》]
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[關鍵詞]國際商務專業;實驗班;模式構建
[中圖分類號]G71[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2013)46-0206-02
隨著我國社會主義市場經濟體制的逐步完善,經濟社會對人才的需求也從單一的學科專業知識和背景轉向了復合型、應用型人才的需要。因此,高職校作為中高級技術人才培養的主要組織,也必須按照經濟社會發展的需要來進行教學模式的轉變。本文就無錫旅游商貿高等職業技術學校國際商務專業實驗班人才培養目標以及實施的效果進行一些探討。
1商貿“實驗班”的人才培養模式的構建
11商貿“實驗班”的人才培養的目標
人才培養方案是專業教學的主要依據和計劃。圍繞著培養服務于社會經濟建設這一目標,商貿“實驗班”人才培養目標是:以培養復合型人才為目標,培養具有良好職業道德,能適應社會發展需要,具有創新意識和競爭能力,熟悉財務、商務理論知識,具有實際操作能力,能從事財務信息管理、外貿報關與國際貨運、市場營銷、商務文秘等行業一線工作的復合型、應用型技術人才。
12商貿“實驗班”人才培養模式的框架
對于高職院校的財經商貿專業來講,實驗班人才培養模式呈現出金字塔形,包括五年制高職教育和專接本自考教育兩個層次。(見圖1)
圖1商貿實驗班人才培養模式層次關系圖
第一階段為五年制教育階段。按照五年制高職人才培養基本要求,強化理論基礎課程和技術基礎理論課程的學習,構建寬口徑、復合型、創新型專門人才的基礎知識結構。
第二階段為專接本教育階段。實驗班的同學若在第一階段的學習成績優良、滿足培養要求,在進入第二階段學習時,可根據自己的興趣,在全校和專業大類范圍內任選專業學習。學習期間,由該專業所在系部為學生配備導師,學生第二階段的學習計劃由系部和培訓部老師制訂。
2商貿“實驗班”人才培養模式的實施途徑
21改革人才培養方案,凸顯復合型人才培養特色
人才培養方案是專業教學的主要依據和計劃。圍繞著培養服務于社會經濟建設這一目標,實驗班人才培養的目標是培養具有良好職業道德,能適應社會發展需要,具有創新意識和競爭能力,熟悉財務、商務理論知識,具有實際操作能力,能從事財務信息管理、外貿報關與國際貨運、市場營銷、商務文秘等行業一線工作的復合型、應用型技術人才。實驗班學生主要學習國際商務、商務英語、商務管理和財務會計專業課程的知識,接受經濟、管理方法與外語技巧等方面的基本訓練,具有分析和解決商務管理問題的基本能力。
這種人才培養方案充分體現了“以服務為宗旨、以就業為導向、以素質教育和能力培養為中心” 的特色。在人才培養方案的設計中,實行聯大五年制高職和南大專接本教學兩大模塊的教學方案,可以確定“二階段四條線”的專業特色建設立體框架(見圖2)。
圖2實驗班人才培養模式圖
在商貿實驗班培養目標的指導下,可以設置體現的專業有國際商務、商務英語、商務管理和財務信息管理等。
22改革課程教學內容,加強核心課程建設
商貿實驗班在教學上是專業的大綜合,因此在“大專業、小方向”目標要求下,對各崗位的實際工作任務進行分析,以此確定所需知識能力要求,并采用“寬基礎、重特色”形式構建理論和實踐課程體系。緊密圍繞實驗班人才培養模式,改革完善課程體系。根據專業建設目標和專業發展前沿動態的要求,在崗位分析基礎上,課程體系中應充分兼顧財務會計、貨代與報關、物流單證、服務外包的綜合職業能力培養。將相關職業證書會計從業資格證、國際商務單證員、BEC初級證書、報關員證書等職業資格認證融入課程體系。為此,考慮到實驗班的目標和人才培養方案,在課程體系中主要考慮各專業核心課程的建設,比如:財務會計實務、財務管理實務、基礎會計、會計電算化、進出口貿易實務、外貿單證英語、國際商務單證理論與實務、國際商務單證綜合實訓、報關原理與實務、進出口商品名稱與編碼、報關綜合實訓、劍橋商務英語聽說、劍橋商務英語閱讀與寫作等,形成獨具特色的實驗班的課程體系,從而實現實驗班的人才培養目標。
23改革實踐教學環節,培養應用型人才
圍繞商貿實驗班的課程體系,建立以校內實踐性教學為主、校外實踐性教學為輔;以理論教學為主、以實踐性教學為輔,培養學生動手、動口、動腦的“三動”能力為原則的專業實踐教學體系。結合無錫旅游商貿高等職業技術學校的實際情況,構建“校內實踐性教學(課堂案例教學+集中實訓教學+第二課堂教學+論文撰寫)+校外實踐性教學(頂崗實習+專業實踐+畢業實習)”的專業實踐性教學體系的基本框架。
231校內實踐性教學
①課堂案例教學。該方法的運用是以商貿專業所開設的課程為主進行。在具體的教學中,可以運用情境教學法、任務互動式案例教學法來培育學生的實踐、創新能力,該方法簡單實用,能夠激發學生的學習興趣,發揮學生學習主動性,可以得到廣大學生的認可,教學效果良好。②集中實訓教學。在具體的教學過程中,通過校內的“國際貿易實訓中心”、“物流單證實訓室”、“財會實訓室”和“商務英語實訓室”,充分發揮實訓室的教學功能,通過較全的實訓教學軟件,結合具體的課程內容,進行課內集中實訓,使學生既掌握了相關的理論知識,又具備了所學知識的實際操作技能。③第二課堂教學。豐富的第二課堂對拓展學生專業知識、培養學生實踐能力非常重要??梢匝埰髽I專家來校舉辦專業前沿理論知識的講座或經濟貿易的報告會,同時,結合學生專業技能的培養,舉辦一些諸如“學生營銷策劃大賽”、“物流單證技能比賽”、“財會技能比賽”、“外語節”等活動來拓展學生的知識結構,鍛煉學生的實踐操作能力,效果非常顯著。④論文撰寫。主要開展畢業設計和畢業論文兩種形式。這種實踐教學方式在訓練學生獲取知識、選擇信息能力,鍛煉和考核學生的思維、語言表達能力等方面非常有效。
232校外實踐性教學
①頂崗實習。在具體的教學中,結合《商務談判與溝通》、《市場營銷》、《財務會計實務》、《市場調查與預測》、《財務管理》、《會計電算化》等相關課程的內容,由任課教師負責,到“電信呼叫中心”、“淘幫手工作室”進行短期的企業頂崗實習,使學生對相關企業管理環節形成一定的感性認識,提高學生的專業興趣和感知度。②專業實踐。這是一種利用假期讓學生通過打工、調查等方式到企業進行專業實習的實踐性教學形式。③畢業實習。采取 “以集中實習為主、分散實習為輔”的模式,充分發揮專業實習基地的作用和功能。
24改革教學方法,提高教學質量
商貿實驗班的教學質量總體情況較好,一方面教師的工作責任心較強,不管是班主任還是任課老師都是精選工作認真、細心的教師擔任,在教學方面改變以往的常規教育,采用自主引導型、思維開拓型等新穎的教學方式,培養學生的自主學習能力。另一方面學生領悟性較高,實驗班的學生都是優秀初中畢業生,2010級實驗班學生入學成績在500分以上,最高分為658分;2011級國際商務1班(實驗班)學生入學成績在535分以上,最高分為660分,總均分為583分,2011級國際商務普通班的學生入學成績總均分為544分,相比之下實驗班學生的基礎較好,應變能力較強,能夠較好的適應任課老師的教學方法。
《計算機應用基礎》2011級國際商務1班(實驗班)的優分率為88%;《財務會計實務》2010級財貿實驗班的優分率為804%。從各門課程的考核成績看出,實驗班學生的學習態度認真,知識掌握能力較強,考核成績不論是總均分還是優分率都普遍高于普通班學生的成績。
綜上所述,實驗班通過確定人才培養模式、改革課程體系、改革實踐性教學環節以及改革教學方法等方面形成自己獨特的人才培養模式,為我國社會主義市場經濟背景下的經濟建設培養大批的復合型應用人才,發揮無錫旅游商貿高等職業技術學校國際商務專業的優勢。
參考文獻:
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關鍵詞:國際創業;創業;國際商務
一、 引言
國際創業,顧名思義,沿襲了兩個重要的研究領域,國際商務和創業領域,國際創業的發展是對這兩個母研究領域不斷吸收、修正、應用、深入的過程。有學者指出國際創業是國際商務學發展的一個重要分支,是符合現在企業發展趨勢的重要研究領域,同時也有學者指出國際創業是對創業研究領域的深入,是隨著國際化進程的開展企業需要面臨的挑戰。既然是兩者的結合,就不能單獨考慮單一母研究領域對國際創業的影響,而是應該綜合剖析兩者的交叉和結合對于國際創業發展的促進作用??梢哉f,國際創業研究二十五年的發展歷程,是伴隨著對國際商務和創業研究領域的研究成果不斷汲取和運用的過程?;诖?,本文系統梳理相關研究文獻,甄別出國際創業研究領域各個時期的發展脈絡,聚焦于目前研究呈現出的問題并基于此提出未來有價值的研究方向。
二、 國際創業研究的興起
20世紀80年代末期,隨著全球經濟、技術、制度文化等因素的改變,不同國家企業間國際化溝通交流日趨頻繁,不同區域的市場同質性的進一步提升,使得國際化經營可以被不同國家的商業人士和創業者了解以及熟知(Oviatt & McDougall, 1994)。在這樣的背景下,許多國家的新創企業跳過了國際化進程的重要階段較早進入了國際化市場。針對這一新興現象,有些學者提出這是國際商務學發展的時代產物,是國際商務學研究的重要分支,應運用國際商務學的研究范式探究這一新現象;有些學者則提出這一現象是創業領域的重要表現,只是研究的情境由國內拓展到了國外市場,使用創業研究的思路和方法可以探究這一現象。
但需指明的是國際商務和創業研究領域均不能全面剖析這一新興現象。一方面,在國際商務領域運用的理論,如國際化階段理論和折衷理論對剖析企業國際化的演化發展等問題有重要的貢獻,但是對于現象中呈現出的企業跳躍性、激進的國際化發展方式以及在面臨諸多劣勢情況下仍然選擇在創建早期開啟國際化進程的企業并不能有效闡釋。另一方面,這一新興現象呈現出的企業與國內新創企業也存在諸多差異,兩者的區分絕不簡單的是經營區域的差異,在企業的戰略行為和行業結構等方面均表現出差異性。新興現象中的企業會追求更為廣泛的基于市場的戰略、侵略性更強的戰略和知識產權的保護,同時在行業競爭中會具有更高水平的國際化競爭且會感知到更多政府規制的約束(McDougall, 1989)。
上述可知,這一新興現象已經超出了原有的國際商務和創業研究領域的研究范疇,因此需要對這一現象專門進行研究,國際創業研究領域應運而生。學者Oviatt和McDougall(1994)的文章《有關國際新創企業的理論》被許多學者認可并稱之為國際創業研究的起點(Autio,2005, Zahra,2005)。他們將呈現早期國際化現象的企業界定為國際新創企業,指出這類企業是在創業伊始就通過資源的使用和在多國銷售產品的方式形成顯著的競爭優勢。從他們對現象的界定可以看出他們認為這一現象重點體現在國際化的開展時間和經營模式上,時間的差異是基于與大型跨國公司的國際化進程比較的考量,而模式的差異則是基于與國內創業企業經營方式比較的考量,這一定義實際上已經包含了國際商務和創業研究領域探討的問題,是一定程度上兩者的結合。
但在后續學者的實證研究中可以發現,這一時期學者們仍更多的關注企業的國際化問題,沿襲和借鑒更多的仍是國際商務學中的國際化戰略、模式等方面的研究,落腳點仍然是企業的績效和成長,對創業領域的研究成果涉及較少,更多僅是將研究對象從跨國公司轉向了新創企業。如,Zahra等(1997)在新創企業母國環境的動態性、敵意和異質性等方面分析母國的競爭環境對其出口績效的影響作用。同時,由于傳統的國際商務理論無法全面剖析這一新興現象,學者們開始整合不同的理論視角,試圖補充單獨運用國際商務理論闡述力度不足的缺陷。如,Coviello和Munro(1997)整合傳統的漸進國際化模型和網絡視角闡述了小型軟件企業的國際化問題。
綜上,在這一時期,對國際創業研究的探討,學者們更多的是將其看成企業國際化問題的特殊現象,更為關注于國際創業企業的“國際”化問題,并沒有很好的融入創業的思想和觀點,基于Oviatt和McDougall的定義,人們將“創業”局限的限制在了新創企業,認為探討新創企業的國際化問題是國際創業的研究范疇。然而從現象層面來看,僅用“國際新創企業”并不能很好的包含現象中呈現出的全部問題,例如公司創業的國際化;在研究理論層面,偏重于國際化問題的探討但忽略了創業這一獨特情境帶來的重要差異性會造成研究結論有失偏頗的問題。因此,盡管學者們開始從事國際創業的研究,但因未能明確國際創業研究領域的研究范疇,并未形成足夠的研究合法性,國際創業研究仍需在摸索中前行。
三、 國際創業研究的演進發展
2000年,McDougall和Oviatt(2000)在AMJ組織的??凶珜懥酥黝}文章《國際創業:兩個研究路徑的融合》,文章借鑒創業研究領域中創業導向的概念重新界定了國際創業的含義,提出國際創業企業是“為實現組織中的價值創造而采取的跨國界的創新、積極和冒險行為的企業”。這個定義是第一次對國際創業研究領域的正式界定(Jones et al., 2011),是國際創業研究的關鍵轉折點。這篇文章最大的貢獻在于明確提出了國際創業是國際商務和創業兩個研究領域融合的觀點,且強調了在借鑒兩個領域的研究成果時應弱化二者的界限。文章的發表很好彌補了國際創業研究初期對于創業研究關注不足的缺陷,開始運用創業研究領域的研究成果分析國際創業的現象。
這一時期,學者們開始逐步融合國際商務和創業研究領域的知識,確定了研究國際創業問題的兩個關鍵主題。一是創業企業的國際化問題,二是在不同國家、不同文化情境下創業行為的比較問題(McDougall & Oviatt, 2000)。創業企業的國際化問題是對國際商務理論的借鑒和深化,探究了影響創業企業國際化成長和績效的企業行為和運營方式。而不同國家、不同文化情境下創業行為的比較問題則是對創業研究領域成果的拓展,探究創業企業在不同情境下的行為差異問題。
為了更為深入細致的剖析上述兩個關鍵主題,完善和豐富國際創業研究領域,學者們開始不斷挖掘和剖析國際創業的兩個母研究領域國際商務和創業研究領域所應用的理論和研究問題。由于這兩個領域均是涵蓋了眾多研究問題的復雜研究領域,它們運用了戰略管理、組織行為、認知心理等領域的理論分析現實企業中出現的問題。因此,作為國際商務和創業研究領域結合的國際創業研究領域同樣需要借鑒不同領域的研究視角剖析更為復雜的國際創業現象。
學者們開始運用不同研究領域的理論視角對國際創業這一現象進行深入的闡述和剖析。如,Westhead等(2001)運用資源基礎理論分析了中小創業企業的國際化問題; Sapienzal等(2006)基于能力視角研究了早期國際化對于企業生存和成長的影響;Acedo等(2006)基于認知視角開發了結合個體層面和企業層面的模型以分析中小企業的國際化問題;Varis等(2005)基于社會網絡理論研究了網絡伙伴選擇對于公司型新創企業國際化營銷和分銷的影響作用;Busenitz等(2000)則基于國家制度層面的差異闡述如何以及為何在不同國家存在創業水平差異問題。通過對這些理論視角的分析可知,它們是從創業者個體、企業組織和企業所處宏觀環境三個方面對國際創業這一現象的剖析,基于的前提假設是企業可以通過對某些方面的改善促進創業企業國際化進程的開展,進而影響國際創業企業的績效提升。
學者們研究的問題也不再局限于企業國際化模式和方式,開始逐步關注創業研究領域成果對研究國際創業問題的重要作用?;贑ovin等(1990)對創業導向研究成果,McDougall和Oviatt(2000)界定了國際創業的內涵,從創業研究領域的三個重要維度剖析國際創業問題;Zahra和Garvis(2000)則基于創業導向的三個維度界定了國際公司創業。而后基于Shane和Venkataraman(2000)指出創業研究中“機會”的重要性,Oviatt和McDougal(2005)進一步修正了國際創業的定義“在跨國界經營中,發現、設置、評估和利用機會以創造未來的物品和服務”,確定了機會在國際創業研究中的重要作用。Dimitratos和Jones(2005)也提出國際創業企業憑借其機敏和速度在全球范圍內拓展機會是其得以成功的關鍵,國際創業機會的感知是與國際創業聯系最為緊密的主題。
綜上,在這一時期,研究不再局限于單一理論視角的應用,而是逐步融入不同研究領域的理論研究視角綜合剖析國際創業問題;研究問題也日趨豐富化,不僅包含了資源、知識、網絡、能力等傳統戰略管理學研究所涉及的問題,還涵蓋了創業導向、創業機會、制度、環境、跨文化比較等創業和國際商務研究領域的新興研究問題。同時,學者們已經意識到將國際商務和創業研究領域的知識融入到國際創業的研究中會進一步深化國際創業研究問題,也試圖將兩個研究領域的研究成果有效融合和借鑒,然而由已有的實證研究可知,研究仍多是偏向某一個研究領域,如何將兩個研究領域知識有效融合以提升國際創業研究質量問題仍然是學者們努力的方向。
四、 國際創業研究現狀及未來研究啟示
隨著國際創業研究領域發展,學者們更基于挖掘國際創業企業經營過程中遇到的實際問題,并試圖從不同的研究視角深入的剖析這一問題,提出了許多有趣的研究課題,研究結論更具理論和實踐意義。(1)學者們開始關注新興經濟體的國際創業問題。這不僅符合新興經濟體在全球經濟發展浪潮中逐漸崛起的現狀,而且有利于學者更為全面和系統的剖析國際創業問題,同時便于國際創業問題跨國界和跨文化的比較。(2)學者們開始關注互聯網在創業企業國際化過程中扮演的重要角色。隨著互聯網經濟的開展,互聯網對于國際創業企業識別機會、整合資源、提升績效有重要的影響。(3)學者們將國際創業的研究情境擴展到了風投企業和家庭商業情境。研究情境的擴展促使國際創業的研究問題更為細致全面,對實踐工作更具指導意義。上述有意義的新興研究問題促進了國際創業研究的開展,學者們通過融合不同研究領域的知識豐富了國際創業研究領域的理論和實踐知識,促使國際創業研究領域成為了重要且獨特的研究領域;同時國際商務和創業研究領域的進一步交叉融合為開展國際創業研究提供了更為廣闊的研究視角和有價值的研究支撐。
然而,與任何一個新興研究領域相同,在國際創業研究領域發展過程中也呈現出一些問題,應該說國際創業研究的發展也是在學者們不斷爭論的過程中進行的。Keupp和Gassman(2009)通過對179篇文獻的回顧,指出國際創業研究仍是基于現象層面的分析,對于國際商務和創業研究領域理論整合失衡以及研究結果缺乏統一性等方面是國際創業研究急需解決的問題。Coombs等(2009)也指出國際創業研究目前仍面臨理論匱乏的現狀,國際創業理論研究呈現出片段化和缺乏統一性等問題。這兩篇文章指出國際創業需要統一的研究理論和方法,這種對研究范例統一的訴求是新的研究領域對抗發展的常規科學程序的必然結果(Jones et al.,2011)。Jones等(2011)則進一步指出國際創業作為快速積累相關知識研究復雜現象的新興研究領域,在關于理論層面的爭論中,同樣需要理解其現象、問題和不一致性。他們回應了Keupp等學者的觀點,指出好的理論建立的過程是通過不斷爭論、討論、測試的迭代的過程,盡管目前并沒有一個統一的研究框架,研究成果也呈現出分散的態勢但是學者們在致力于對研究一致性的追求。
綜上,對于理論研究問題的統一和聚焦是國際創業經過演進發展后應著重考慮的問題,是國際創業研究領域未來發展的方向。為了實現這一目的,學者們需要致力于以下幾個方面的工作。第一,明確國際創業研究領域的研究范疇。研究領域范疇界定的不統一是造成目前研究不一致現象的重要原因。許多學者在實證研究國際創業問題時仍然沿用Oviatt和McDougall在1994年提出的觀點,將國際創業狹隘的界定為國際新創企業,研究結論不能全面深入的指導國際創業的實踐工作,且不利于國際創業研究領域的發展。同時,學者們開展的實證研究多是基于制造行業和高科技行業的國際創業的發展問題,數據收集極少涉及其他行業,對行業的限制會影響國際創業研究結論的信度和效度。因此,在未來實證研究中,學者們要盡量摒棄年齡、規模、行業作為研究數據抽樣的標準,要更全面、深入的展現國際創業現象所呈現出的獨特性問題。
第二,清晰國際創業研究的研究主線。盡管學者們強調了從創業機會視角剖析國際創業問題的重要意義,提出創業機會是國際創業研究中的關鍵主題,然而對于創業機會在創業企業國際化發展過程中的作用機制等問題卻沒有得到深入的剖析,對于這一問題的實證研究更是極為少見。因此,在未來的國際創業研究中,為了提升創業機會在國際創業研究中的作用,確立其主線地位,學者們應著重挖掘國際創業機會的獨特性,深入探究國際創業機會的來源和屬性。同時可以引進手段導向邏輯等新穎視角剖析國際創業機會識別問題,突出國際創業機會在價值創造和評估等方面的作用,更為細致的探究國際創業機會的內涵和外延。
第三,有針對性的汲取不同研究領域的研究成果。國際創業研究在發展過程中汲取了國際商務、創業、戰略管理、網絡、市場營銷等領域的知識,并借鑒了心理學、社會學等相關學科知識,這些知識的融合和學科的交叉相容為國際創業研究提供了豐富的研究視角。然而盲目的拓展研究范疇、汲取知識擴充研究問題并不能促進國際創業研究領域的健康有序的發展。為了實現理論研究問題的統一和聚焦,首先應熟知國際商務、創業、戰略管理、市場營銷、心理學、社會學等研究領域有關國際創業的相關理論,了解各個研究理論的研究范疇;其次應熟悉創業企業國際化進程中出現的影響其績效、國際化模式、企業成長等方面的因素,了解這些因素影響創業企業國際化進程發展的內在機制;再次,將研究理論與國際創業影響因素進行有效匹配,系統、深入剖析國際創業的研究問題。
五、 結語
國際創業研究是一個較為新穎的研究領域,它的發展過程是對國際商務和創業研究領域知識的吸收、修正、應用的過程,它在不同觀點的爭論和碰撞中前行,逐步成為一個獨立的研究領域并獲得了管理主流期刊的認可,吸引了更多的學者致力于研究國際創業問題。然而,國際創業研究目前仍是處于成長期的研究領域,它本身情境的復雜性使得開展研究工作面臨許多現實的困難,致使學者們的研究興趣在其身處研究開展的困境中不得不消減,這些問題桎梏了國際創業研究的快速發展。因此,致力于研究國際創業的學者要更加堅定研究信念、提升研究水平、克服研究困難,為國際創業研究提供更多有理論意義和實踐價值的新知識,同時也為國際商務、創業等領域的發展注入新的活力。
參考文獻:
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基金項目:國家自然基金面上項目“技術型創業企業的商業模式形成規律及績效作用機制研究”(項目號:71272186)階段性研究成果;全國優秀博士論文專項基金項目“創業團隊結構與過程互動視角下新企業成長績效來源的動態跟蹤研究”(項目號:201190)階段性研究成果。
關鍵詞:商務;教學;英語;發展
隨著國際商務交往的日益頻繁,商業競爭也日趨激烈,社會上迫切需要高素質、能力強、善交際的復合型商務人員。其中,能夠熟練利用商務英語知識,并獲取和分析商務信息是很多企業選拔人才的重要標準之一,因此,迅速提高學生在商務英語方面的能力是亟待解決的問題。而商務英語課程可以使學生了解世界商務領域里的相關知識、發展歷程、最新進展以及未來趨勢,是一門具有強烈時代氣息的學科。這門課程對培養相關專門人才具有基礎性作用。要適應社會、時代的需求,應以培養學生的應用能力為目的,讓學生在提高商務的基本技能的同時,也了解更多的商務知識及跨文化常識,獲取各種商務信息,為工作中進一步能更好的運用商務英語知識打下基礎,也為以后的商務工作中商務文件的閱讀和商務交往打下一定的基礎。要達到這樣的目的,就必須提高學生的的商務專業素養,掌握大量的商務英語詞匯、句子商務知識,了解不同的商務文化。商務英語是語言學習的重要活動。長期以來在我國的英語教學中,晌午英語一直是最受重視的專業。而優質高效的英商務英語教學不僅僅能利用良好的英語基礎來表述相關的商務知識,還能提高商務英語的聽、說、讀、寫、譯各方面能力,使學生真正做到學以致用。因此,商務英語教學作為商務英語教學中的重要環節,商務英語的教學要想達到理想效果,真正地讓學生在信息提取和商務知識兩方面獲得雙豐收,實現該專業英語的用途,就要求教師在教學實踐中不斷地發現問題、分析問題、解決問題,采取合理有效的教學方法,從而使我校的商務英語閱讀教學真正成為培養復合型人才的有效途徑,以滿足未來就業的需要和社會發展的需要。
而學校方面,為了能培養專業的商務英語方面的人才,應做到以下幾點:
1 構建合理課程設置
1.1 人才培養目標合理
商務英語專業,作為職業外語應用型專業,其人才培養旨在培養掌握并能熟練運用現代商務英語和貿易技能的高級應用型人才。因此,其專業設置必須遵循英語和商務兩個知識領域內各自學科設置的系統性,體現語言技能與商務知識的平衡;把有關學科最新成果、理論引入課程,使教學內容緊跟并超越時展的步伐,突顯人才培養定位原則。
1.2 課程設置合理
課程設置應根據21世紀國際商務英語外貿交流面臨的新任務、新形勢,依托英語語言類課程為基礎,突出商務英語聽、說、讀、寫、譯的應用型訓練,合理增設《商務英語口筆譯》、《劍橋商務英語考試》、《全國國際商務英語考試》,《商務英語談判》等專業類商務英語課程。同時,依據國際國內外貿市場對人才的需求,以實現高校畢業生充分就業為目的,將商務知識類課程和職業技能培訓類課程有機地結合起來。在開設《商務函電》、《國際貿易單證實務》、《國際金融》等基礎課的同時,加大實踐課教學力度,聘請國內外知名企業經驗豐富的外貿人員或高校專家以具體案例形式,開設一系列講座,重點傳授商務英語實踐中所須掌握的《商務談判技巧》、《報關實務操作》等相關課程。這樣,不僅能使學生進一步了解社會,獲得切身實踐經驗,增強對社會的感性認識,還能激發學生參與積極性,使課本與實踐活動接軌,提高他們日后成為貿易人才的可能性。
2 完善實踐教學體系
2.1 開展商務模擬實訓
為適應外貿企業對應用型商務人才“工作適應周期短,工作效率高”的具體要求,就必須加強商務實踐能力的培養,完善實踐教學體系。加大資金投入,利用高科技和網絡資源建立商務模擬實驗室開展模擬實訓,組建仿真模擬公司,明確工作章程、流程及各部門職責分工,讓學生輪流擔任進出口商、商務,公司老板、秘書、部門經理等角色,對不同角色進行實踐訓練,能有效地挖掘學生潛力,加強學生商務技能訓練,如詢、極盤、完單、包裝、標記信函等的撰寫。
2.2 培養學生創業設計能力
鼓勵學生自己動手設計創業計劃參加創業設計大賽,邀請外貿行業專家學者對創業設計進行評估、指導,分析創業設計可行性及操作上可能存在的問題,為學生創業意識和創業能力提供客觀有效的參照體系。
2.3 加強商務實訓基地建設
開展積極有效的創業見習,組織學生到相關外貿公司、企事業單位實地考察,了解商務流程和商品產出環節,增強學生對崗位的感性認識;同時讓學生到企業公司等教育實習基地進行實踐或外貿公司頂崗實訓,身臨其境開展業務,檢驗學生的理論知識與實踐技能,讓學生切身體會自身專業技能存在的缺陷與不足,為以后從事實際工作積累經驗。
3 創建科學教學評價體系
3.1 商務理論和商務實踐評價相結合
人才培養應結合社會需求,注重培養人才實用性、創新性和交際性,改變傳統考試制度,創建考核學生綜合素質的科學教學評價體系。除掌握商務理論外,要求學生熟悉并掌握商務實踐操作技能,如各種進出口單證、外銷合同等的制作;在模擬商務談判中,制定學生自我評價、小組互相評價以及教師對學生實訓評價的效果評價體系,檢測學生自主學習、解決實際問題、小組協作與組織策劃等能力。
3.2 畢業證書和職業資格證書評價相結合
建立學生畢業證書和職業資格證書并舉的就業制度,鼓勵學生參與各種職業資格認證考試,如《全國國際商務單證考試》、《全國國際商務英語考試》、《全國外貿跟單員考試》等,進一步檢測學生商務技能,促進學生早日與社會接軌,成為應用型商務英語人才。
4 加強師資隊伍建設
4.1 加強英語語言教學和商務技能教學
自20世紀80年代以來,商務英語教學在我國如雨后春筍般發展起來,目前開設商務英語專業的高校已達600多家。面對學習者眾多而教師匱乏,部分教師語言功底強但商務知識不足, 缺乏實踐經驗的現狀,加強師資隊伍建設顯得尤為必要。當前我國急需高水平且能熟練運用商務技能的應用型人才,將英語語言教學與商務技能教學結合起來,便成為商務教學的主要任務。
4.2 加強師資商務技能培訓
除英語語言能力外,還應加強教師商務理論、外貿操作技能及行業知識培訓, 派教師進修國內外最新商務課程,參加具有豐富實戰經驗的外貿業務員、單證員,報關員所開設的寒暑假講座培訓等。
4.3 加強師資課堂教學技能指導
教學中應以培養學生就業為主導,商務技能為特色開展教學,善于運用鮮活具體商務案例進行情景教學,確立學生為中心,師生互動、生生互動即啟發式互動式的教學模式,鍛煉創造性思維和創業能力,將商務英語教學與英語商務教學相結合,采用邊實踐、邊改革、邊完善、邊總結的實踐教學模式,培養學生商務活動中人際交往與溝通、協調與共事合作的能力。
在現代激烈的社會環境中,社會的發展需要具有較高商務英語技能的應用型人才,我們只有積極探索和實踐創新商務英語應用型人才的培養模式,才能實現應用型人才培養的目標,適應不斷發展的社會和市場的需求。
參考文獻
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2 宋梅梅.高職商務英語專業內容語言教學的探索與實踐[J].山西財經大學學報,2009
研究性學習是指學生在教師的引導下,以特定的任務或項目為目標,讓學生自主采用研究性學習的方法,在提出問題和解決問題的過程中完成既定任務,獲得扎實、豐富的知識和經驗的新型教學及學習模式。眾所周知,德國擁有世界上比較先進的職業教育體系,早在2003年7月,德國聯邦職教所就制定了以研究性學習為導向的項目教學法。項目教學法就是將學習的整個過程分解為一個個獨立的項目,由教師引導學生自己收集信息、設計方案、解決問題,從而使他們在項目的實施過程中,不僅掌握理論知識和操作技能,更重要的是培養了他們包括專業能力和解決問題能力等方面的職業能力。
在高職院校中,對于國際商務專業而言,由于我國外貿企業的自身原因,無論是校內生產性實訓基地開發,還是校外頂崗實習場所的建設,都缺乏足夠的企業支撐。因此,針對目前職業院校學生的整體水平,如何使本專業學生積極主動“在學中做,在做中學”,充分體現職業教育的特點,是每位專業教師需要探索的重要課題。而項目教學作為目前高職教育教學改革的重要方向,就是通過學生自主完成教師精心設計的項目課程,然后由教師對學生的作業成果進行考核和評價,以達到充分發掘學生的潛力,培養和提高他們的分析能力、動手能力、實踐能力等綜合能力的課程既定總體目標。
二、國際商務專業項目教學的實施方案
在國際商務專業課程改革中,如何在課程體系總體框架下,利用現代化教學手段并結合實訓,有效地采用項目教學法,確定與選擇項目,評估總結具體的成果,從而改變高職院校國際商務專業學生被動學習、綜合能力差等問題,是實施項目教學的關鍵,我認為主要應從以下幾個方面入手:
1.改革專業課程設置。高職國際商務專業旨在培養能夠從事制單跟單、報關報檢、貨運等外貿基礎業務的高技能實用型人才。因此,在本專業的課程改革中,應當通過校企合作,了解相關崗位的專業素質需求。根據這些需求,改變傳統的教學模式和課程設置,將原有單一科目教學內容,按照企業實際的工作任務、工作過程和工作情境,進行項目整合,形成圍繞進出口業務工作過程的新型教學項目。學科體系的教材編寫模式也要改成以業務流程為導向的項目教材和能夠體現職業技能要求的項目實訓課程的模式。
首先,可以將國際商務專業課程的教學內容劃分為例如“如何將我的產品賣出國去?”“如何與外商談生意”“如何簽訂一份外貿合同”“如何順利的交貨和收款”等更多的具體項目,然后把這些大的項目細分為若干小項目,再分組制定出項目工作計劃、工作程序和具體步驟。比如在“如何順利的交貨和收款”這個大項目下,可以將履行外貿合同所涉及的課程知識,例如《國際結算》、《外貿單證實務》、《國際貨運》等課程,分解為若干子項目,例如分為采用海洋運輸(或者其他運輸方式)時,信用證(或其他支付方式)制單結匯等項目,每種支付方式又可按照FOB、CIF、CFR下的制單內容再進行細分,這樣學生掌握知識就會更加扎實和豐富。
2.改革課程教學方法。在高職院校,學生被動學習、能力差的情況比較普遍。教學的重點應當是如何提高學生學習的興趣,引導學生主動搜集和處理信息、樂于探究新知識、勤于動手以及交流與合作的能力。所以,教學時應當以理論知識夠用為原則,重點在于如何更好地掌握外貿操作技能。
3.建設實習實訓基地。實習實訓基地,是引導學生專業操作技能訓練的場所,是能否順利開展項目教學的前提。我們可以在校內加強實訓基地的建設,通過模擬實際業務,讓學生參與到市場開發、接受訂單、組織貨源、租船訂艙、報檢報關、收付匯等業務的全過程,從而全面、系統、規范地掌握國際貿易的環節及習慣做法,為將來“零距離”上崗打下基礎。在校外,我們要加強校企合作,拓展校外實習基地,讓學生在真槍實彈中開始自己的職業生涯。
4.改革教學考核模式。職業院校應當改變現有的平時成績加期末考試的成績來進行評價的方法,我們應當將校內考評與社會實踐相結合,構建多渠道評價方式。校內考評可以將筆試、口試、網上作業等形式與職業資格證書考試融合起來,形成“課證融合”的綜合評價模式。社會實踐考評可以聯合企業,考評學生參加寒暑假社會實踐、社會調研等情況,從而達到使學生重視學習的過程與方法、重視動手實踐、重視交流與協作的目的。
5.提高師資隊伍素質。項目教學法對高職院校的專業課教師所的素質要求非常高。他們應當具備設計合適的教學項目、分析這些項目的學習目標以及完成項目所涉及的專業知識和技能,以更好地控制學生學習,應對學生各種未知問題。這就要求高職院校要加大對"雙師型"教師的培養。同時,也要加強對教師的職業道德的教育。
總之,在高職院校的國際商務專業實施以研究性學習引導的項目教學法,可以推動國際商務專業的課程設置及教學改革。我們應當轉變觀念,大膽引入適應當前高職教育發展的項目教學法,精心設計出既發展個性又注重平衡的教學方案,從而不斷提高教學質量。
參考文獻:
[1]王仙婷.高職院校研究性學習探索.現代企業教育.2009,2月下期