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閱讀是傳遞文明,積累知識(shí),提高素養(yǎng)的重要手段。讀者服務(wù)工作是高校圖書(shū)館工作的核心內(nèi)容,它架起了圖書(shū)館與讀者之間的橋梁,而閱讀輔導(dǎo)是讀者服務(wù)工作的重要內(nèi)容,因?yàn)樗苯佑绊懽x者服務(wù)工作的質(zhì)量,關(guān)系到圖書(shū)館館藏資源的利用率,影響讀者利用圖書(shū)館的效果。閱讀輔導(dǎo)是指圖書(shū)館員根據(jù)讀者的閱讀心理和需求,對(duì)讀者的閱讀目的、內(nèi)容和方法進(jìn)行指導(dǎo)。從而使讀者更好地利用圖書(shū)館,在圖書(shū)館與讀者之間形成良好的互動(dòng),提高圖書(shū)館的服務(wù)工作質(zhì)量。
二、高校圖書(shū)館開(kāi)展閱讀輔導(dǎo)的意義
(一)有助于提高圖書(shū)館的服務(wù)工作質(zhì)量
圖書(shū)館藏書(shū)豐富,圖書(shū)類(lèi)別涵蓋了各個(gè)學(xué)科各個(gè)專(zhuān)業(yè),讀者在進(jìn)行選擇時(shí)往往感到不知所措,通過(guò)開(kāi)展閱讀輔導(dǎo),使讀者對(duì)圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),并結(jié)合自身實(shí)際,選擇與其專(zhuān)業(yè)相關(guān)或符合自身特點(diǎn)的圖書(shū)進(jìn)行閱讀,提升自身的能力和水平;同時(shí)圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源因?yàn)樽x者的有效利用而實(shí)現(xiàn)其自身的價(jià)值,這樣,使圖書(shū)館的工作達(dá)到了“為人找對(duì)書(shū)”和“為書(shū)找對(duì)人”的目的,從而提高圖書(shū)館的服務(wù)工作質(zhì)量。
(二)有助于拓寬讀者的知識(shí)面,提高自身的修養(yǎng)
讀者除了要大量閱讀專(zhuān)業(yè)圖書(shū)來(lái)提高自己的專(zhuān)業(yè)能力外,還必須廣泛閱讀人文、政治、經(jīng)濟(jì)、法律、教育等方面的圖書(shū),使自己成為對(duì)社會(huì)有用的復(fù)合型人才。高校圖書(shū)館通過(guò)開(kāi)展閱讀輔導(dǎo)工作,引導(dǎo)讀者閱讀符合自身專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的圖書(shū),使讀者在專(zhuān)業(yè)圖書(shū)閱讀的選擇上少走彎路,將更多的時(shí)間和精力投入到學(xué)習(xí)中;另外,高校圖書(shū)館通過(guò)引導(dǎo)大學(xué)生閱讀思想健康、品位高雅的圖書(shū),以多層次、多功能的服務(wù),對(duì)大學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義教育,使他們樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。提高他們的道德修養(yǎng)。
(三)有助于館員與讀者之間和諧關(guān)系的構(gòu)建,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
圖書(shū)館的根本任務(wù)和最終目的是為讀者提供滿意的服務(wù),所以館員與讀者和諧關(guān)系的構(gòu)建是圖書(shū)館服務(wù)工作的前提條件。通過(guò)閱讀輔導(dǎo),加強(qiáng)館員與讀者之間的溝通與交流,通過(guò)閱讀輔導(dǎo)館員掌握了讀者的閱讀心理和需求,能站在讀者的角度去思考問(wèn)題,思讀者所思,想讀者所想,及時(shí)解決讀者在閱讀過(guò)程中遇到的問(wèn)題,讀者的需求得到滿足,對(duì)館員更加信任,對(duì)圖書(shū)館的工作更加理解和支持,從而在讀者中形成有事找館員,愛(ài)上圖書(shū)館的學(xué)習(xí)氛圍;館員的服務(wù)工作得到讀者的肯定和認(rèn)可,她們體會(huì)著工作帶來(lái)的幸福感,并以更加飽滿的工作熱情投入到讀者服務(wù)中,在館員與讀者之間形成溝通順暢、良好互動(dòng)、互敬互愛(ài)的和諧關(guān)系。
三、高校圖書(shū)館開(kāi)展閱讀輔導(dǎo)工作的措施
(一)掌握讀者閱讀需求
讀者的需求是圖書(shū)館開(kāi)展服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),所以圖書(shū)館館員要密切關(guān)注學(xué)生的需求,了解他們的閱讀興趣和動(dòng)機(jī),有針對(duì)性地開(kāi)展閱讀輔導(dǎo)服務(wù)。圖書(shū)館可以以問(wèn)卷調(diào)查的方式了解讀者的閱讀需求,也可以從圖書(shū)借閱系統(tǒng)導(dǎo)出學(xué)生的借閱書(shū)目,這些都是學(xué)生借閱需求的真實(shí)反映,將這些數(shù)據(jù)加以整理分析,從中得出有參考價(jià)值的信息,根據(jù)學(xué)生的借閱需求,開(kāi)展有針對(duì)性的閱讀輔導(dǎo)服務(wù),提高閱讀輔導(dǎo)服務(wù)水平。
(二)科學(xué)配置圖書(shū),開(kāi)展專(zhuān)業(yè)性閱讀輔導(dǎo)
大學(xué)生是高校圖書(shū)館的主要讀者群,而對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是大學(xué)生在校期間的主要任務(wù),因?yàn)閷?zhuān)業(yè)知識(shí)直接關(guān)系到大學(xué)生的就業(yè),只有在校期間掌握了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論和技能,走入社會(huì)才能在各自的崗位上發(fā)揮自身的作用,為社會(huì)、國(guó)家作貢獻(xiàn)。具體方式有:
1、科學(xué)合理地配置各專(zhuān)業(yè)圖書(shū)比重。圖書(shū)館應(yīng)該根據(jù)學(xué)校的學(xué)科、專(zhuān)業(yè)設(shè)置情況,結(jié)合各專(zhuān)業(yè)的師資力量和學(xué)生規(guī)模,科學(xué)合理的采購(gòu)各專(zhuān)業(yè)圖書(shū)的比重,使圖書(shū)館的資源配置與學(xué)校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置、學(xué)校的發(fā)展定位和培養(yǎng)計(jì)劃相吻合,從源頭上把好質(zhì)量關(guān)。由于圖書(shū)館的主要工作是服務(wù)好全校師生這樣的全局工作,因此對(duì)某一專(zhuān)業(yè)的研究還是各專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)帶頭人、學(xué)科帶頭人、任課教師更加深入,為了采購(gòu)到各專(zhuān)業(yè)的優(yōu)質(zhì)圖書(shū),圖書(shū)館可以邀請(qǐng)各專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)造詣高,學(xué)術(shù)性強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)教師推薦書(shū)目,從而使采購(gòu)到的圖書(shū)確實(shí)是學(xué)生需要,有助于提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力的圖書(shū)。
2、充分發(fā)揮學(xué)科館員的專(zhuān)業(yè)導(dǎo)讀作用。學(xué)科館員要深入學(xué)習(xí)對(duì)口專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),系統(tǒng)掌握該專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論,對(duì)具體某一領(lǐng)域有較深入的研究。根據(jù)大學(xué)生的學(xué)齡特點(diǎn),及時(shí)為它們提供與他們學(xué)齡相適應(yīng)、參考價(jià)值高的專(zhuān)業(yè)圖書(shū)。
(三)舉辦主題讀書(shū)活動(dòng)
圖書(shū)館應(yīng)定期舉辦主題讀書(shū)活動(dòng),讀書(shū)活動(dòng)必須要有鮮明的主題,內(nèi)容豐富多樣,結(jié)合讀者的閱讀興趣和需求開(kāi)展活動(dòng),例如舉辦閱讀講座、圖書(shū)征文、書(shū)目推薦、書(shū)評(píng)活動(dòng)、評(píng)選讀者之星等內(nèi)容豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng),激發(fā)讀者的閱讀熱情和興趣,讀書(shū)活動(dòng)也是讀者交流讀書(shū)心得的一個(gè)平臺(tái),讀者可以相互交流讀書(shū)心得與技巧,相互推薦閱讀參考價(jià)值高的優(yōu)質(zhì)圖書(shū),讓處于“深閱讀”的學(xué)習(xí)型讀者帶動(dòng)“淺閱讀”的觀望型讀者;每次閱讀活動(dòng)結(jié)束后,必須開(kāi)展閱讀效果評(píng)估,認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),將那些好的、取得良好效果的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)保留下來(lái),找出閱讀活動(dòng)的不足之處,為下次活動(dòng)的開(kāi)展提供借鑒,不斷改進(jìn)活動(dòng)方式和內(nèi)容。從而在全校范圍內(nèi)形成愛(ài)讀書(shū)的良好風(fēng)尚。
(四)館員與讀者和諧關(guān)系的構(gòu)建
堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,協(xié)調(diào)好館員與讀者的關(guān)系,營(yíng)造和諧、友好的交流氛圍,有助于發(fā)揮圖書(shū)館閱讀輔導(dǎo)服務(wù)的最佳效果。構(gòu)建館員與讀者之間和諧關(guān)系應(yīng)著力在營(yíng)造和諧人文服務(wù)環(huán)境、提升館員內(nèi)在素質(zhì)修養(yǎng)、加強(qiáng)溝通交流上下功夫。圖書(shū)館要為讀者營(yíng)造一種溫馨、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,加強(qiáng)館員自身的內(nèi)在素質(zhì)修養(yǎng),只有館員的言形和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到讀者的認(rèn)可,館員的閱讀輔導(dǎo)服務(wù)才能被讀者接受;加強(qiáng)館員與讀者之間的溝通交流,使讀者更加理解圖書(shū)館的工作,館員通過(guò)與讀者的交流,更加了解讀者的需求,了解他們?cè)陂喿x中存在的困難,從而站在讀者的角度和立場(chǎng)開(kāi)展服務(wù)。
當(dāng)代中專(zhuān)生的心理健康問(wèn)題日益成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育已經(jīng)刻不容緩。學(xué)校圖書(shū)館作為教書(shū)育人的“第二課堂”應(yīng)主動(dòng)擔(dān)負(fù)起這項(xiàng)任務(wù),積極調(diào)動(dòng)各種因素,發(fā)揮輔助功能,配合學(xué)校做好學(xué)生的心理健康培養(yǎng)工作,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。本文從學(xué)生心理問(wèn)題入手,探討了學(xué)校圖書(shū)館應(yīng)利用自身?yè)碛械奈墨I(xiàn)資源,通過(guò)閱讀輔導(dǎo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康的培養(yǎng)。
一、當(dāng)代中專(zhuān)生的主要心理問(wèn)題
中專(zhuān)生年齡一般在十五歲至十八歲,是人的一生中心理變化最激烈的時(shí)期。由于心理發(fā)展不成熟,情緒不穩(wěn)定,面臨一系列生理、心理、社會(huì)適應(yīng)的問(wèn)題時(shí),心理沖突矛盾時(shí)有發(fā)生。如人際交往中的心理矛盾與沖突、與父母缺乏理解和溝通導(dǎo)致的心理矛盾和沖突、理想與現(xiàn)實(shí)的沖突、理智與情感的沖突、獨(dú)立與依賴(lài)的沖突、自尊與自卑的沖突、求知與辨別能力差的沖突、競(jìng)爭(zhēng)與求穩(wěn)的沖突等等。這些沖突和矛盾,若得不到有效的疏導(dǎo)、合理的解決,久而久之會(huì)形成心理障礙。由于無(wú)論是學(xué)校還是家庭,一直以來(lái)忽視對(duì)學(xué)生非智力因素的培養(yǎng),影響了學(xué)生人格的健全發(fā)展和心理素質(zhì)的提高。另外,家長(zhǎng)的過(guò)度保護(hù),學(xué)校的應(yīng)試教育,生活經(jīng)歷的缺乏等,使這些學(xué)生的心理脆弱、意志薄弱、缺乏對(duì)挫折的承受能力。在學(xué)習(xí)、生活、交友、擇業(yè)等方面小小的挫折足以使他們中的一些人難以承受,以致出現(xiàn)心理問(wèn)題和心理疾病。普遍表現(xiàn)為:
適應(yīng)性心理問(wèn)題中專(zhuān)一年級(jí)新生進(jìn)入新的學(xué)校,面臨著生活環(huán)境、學(xué)習(xí)條件、教學(xué)模式、人際關(guān)系等方面的變化,有一定的身心不適應(yīng)感,這時(shí),如果不能迅速調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)換角色以適應(yīng)環(huán)境的變化,就會(huì)造成不同程度的心理壓力,出現(xiàn)學(xué)習(xí)方式、人際關(guān)系、心理角色的適應(yīng)性心理障礙和各種適應(yīng)性心理問(wèn)題,產(chǎn)生失落感和自卑感。
學(xué)習(xí)壓力問(wèn)題由于中專(zhuān)生的文化基礎(chǔ)較為薄弱,在目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,畢業(yè)生面臨雙向選擇,人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。這勢(shì)必促使學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),睡眠不足,學(xué)習(xí)效率下降,精神過(guò)度緊張,神經(jīng)衰弱、失眠等,逐漸形成一種心理壓力。
人際交往的問(wèn)題人際關(guān)系始終是影響學(xué)生心理健康的一個(gè)重要方面。由于不同的生活習(xí)慣、性格、個(gè)人愛(ài)好、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、價(jià)值觀等都影響到人際關(guān)系的建立。另外,學(xué)生精力充沛、興趣廣泛、思維活躍,他們渴望交往。但他們往往缺乏交往技巧,導(dǎo)致人際關(guān)系緊張或不和諧。交際上的困難,造成部分學(xué)生自我封閉。很多學(xué)生愿意在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的環(huán)境中進(jìn)行交流,迷戀于虛擬世界。
就業(yè)壓力造成心理困惑中專(zhuān)生的學(xué)歷比大學(xué)生低,學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中,沒(méi)有做好就業(yè)心理準(zhǔn)備,不能以良好的心態(tài)認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì),對(duì)自我的定位及自我能力的評(píng)價(jià)不確切。有的脫離實(shí)際,好高騖遠(yuǎn),一日三變;有的缺乏自信,盲目從眾。
心理承受挫折的能力差當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,難免會(huì)遇到這樣或那樣的挫折,部分學(xué)生在困難面前感到束手無(wú)策,有些甚至承受不了挫折而產(chǎn)生厭學(xué)、退學(xué)甚至自殺等心理。
二、閱讀輔導(dǎo)對(duì)培養(yǎng)中專(zhuān)生健康心理的重要性
學(xué)校圖書(shū)館應(yīng)利用自身?yè)碛械呢S富文獻(xiàn)資源,通過(guò)閱讀輔導(dǎo)等針對(duì)性的活動(dòng),促進(jìn)中專(zhuān)生健康心理的培養(yǎng)。高爾基說(shuō):“我讀書(shū)越多,書(shū)籍就使我和世界越接近,生活對(duì)我也變得越加光明有意義?!备璧抡f(shuō):“讀一本好書(shū),就是和許多高尚的人談話。”這說(shuō)明,圖書(shū)館豐富的文獻(xiàn)資源是培養(yǎng)學(xué)生健全人格的教科書(shū)。閱讀優(yōu)秀的書(shū)籍,可以凈化學(xué)生的靈魂、陶冶學(xué)生的情操、開(kāi)闊學(xué)生的視野,使他們積累起有關(guān)道德、法律等常識(shí),不斷調(diào)整自己的心態(tài),形成健康的心理。因此,閱讀輔導(dǎo)對(duì)學(xué)生健康心理的培養(yǎng)是非常重要的。
有利于中專(zhuān)生自信心的培養(yǎng)自信的人能夠?qū)ψ约旱纳钆c選擇負(fù)責(zé),不盲從、不怨天尤人,能夠坦然、從容地面對(duì)一切。學(xué)校圖書(shū)館通過(guò)有針對(duì)性的閱讀輔導(dǎo),使學(xué)生從圖書(shū)館浩如煙海的文獻(xiàn)信息中吸取對(duì)自己有用的知識(shí),使他們能夠正確地確立自己的價(jià)值觀,克服自我貶低、自我夸張、自我煩惱的心理缺陷和障礙。讓學(xué)生清楚地認(rèn)識(shí)到,自信是走向成功的第一步。自信的人能在惡劣環(huán)境中找出解決問(wèn)題的方法,只有自信、堅(jiān)強(qiáng)、勇往直前,才能發(fā)揮潛在的秉賦,激發(fā)智慧的火花,到達(dá)勝利的彼岸。
有利于中專(zhuān)生積極愉悅心理的培養(yǎng)心情沮喪、焦慮不安、悲觀失望、自卑、情緒消極等都會(huì)使學(xué)生精神萎靡,覺(jué)得生活平淡無(wú)味,學(xué)習(xí)沒(méi)有動(dòng)力,身心健康受到危害。不僅影響學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),還會(huì)影響學(xué)生的創(chuàng)造能力。積極愉悅的心理能使他們精神振奮,同時(shí)也能增強(qiáng)大腦的感受能力,使之思想敏銳,想象力豐富,提高學(xué)習(xí)效率,促進(jìn)身心健康。圖書(shū)是精神的財(cái)富,因此,圖書(shū)館員應(yīng)有針對(duì)性地引導(dǎo)學(xué)生閱讀一些心理學(xué)、名人傳記等方面的書(shū)籍,這對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)是非常有意義的。據(jù)同學(xué)們反映,他們從書(shū)籍中想到了許多,得到了很大的啟發(fā)。
有利于中專(zhuān)生意志的培養(yǎng)意志是人們自覺(jué)地確定目的并支配其行動(dòng),有意識(shí)的調(diào)節(jié)行動(dòng),克服困難,實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的心理過(guò)程。意志品質(zhì)主要表現(xiàn)在自覺(jué)性、果斷性、堅(jiān)持性和自制力方面。意志堅(jiān)強(qiáng)者可能逐漸走向成熟,人格完善,知識(shí)淵博,具有開(kāi)拓和創(chuàng)造精神。意志薄弱者則往往做事虎頭蛇尾,遇到困難就半途而廢,什么事情都做不好。圖書(shū)館是極好的教育場(chǎng)所,館員通過(guò)各種渠道向?qū)W生推薦優(yōu)秀書(shū)籍,以優(yōu)秀書(shū)籍中的榜樣鼓舞學(xué)生,從而培養(yǎng)學(xué)生的堅(jiān)強(qiáng)意志。有些學(xué)生正是因?yàn)閷W(xué)習(xí)愛(ài)迪生、愛(ài)因斯坦和居里夫人那堅(jiān)忍不拔的意志而成為優(yōu)秀的科學(xué)家。堅(jiān)強(qiáng)的意志是成功的關(guān)鍵,古今中外的偉人獲得事業(yè)成功,正因?yàn)樗麄冇袌?jiān)定的意志。圖書(shū)館應(yīng)利用自身的資源去影響學(xué)生、教育學(xué)生,為學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀,鍛煉和培養(yǎng)他們的堅(jiān)強(qiáng)意志創(chuàng)造條件。
有利于中專(zhuān)生人際交往能力的培養(yǎng)心理健康的人都同別人有良好的交往和融洽的關(guān)系。與人合作對(duì)一個(gè)人的健康發(fā)展是至關(guān)重要的,許多學(xué)生的心理危機(jī),都是與缺乏正常的交往、合作和良好的人際關(guān)系相聯(lián)系的。不能與人相處與合作,會(huì)直接影響個(gè)人的學(xué)習(xí)和生活。現(xiàn)代社會(huì)的飛速發(fā)展,各門(mén)學(xué)科相互滲透,使得人們的合作越來(lái)越多,這就更要求學(xué)生在學(xué)好專(zhuān)業(yè)的同時(shí),重視合作能力的培養(yǎng)。因此,圖書(shū)館員可以指導(dǎo)學(xué)生閱讀一些哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、名人傳記方面的書(shū)籍。
有利于中專(zhuān)生適應(yīng)能力的培養(yǎng)適應(yīng)包括:學(xué)習(xí)適應(yīng)、生活適應(yīng)和環(huán)境適應(yīng),而能動(dòng)地適應(yīng)和改造現(xiàn)實(shí)環(huán)境正是心理健康的標(biāo)志之一。為培養(yǎng)和提高學(xué)生的心理調(diào)適能力,圖書(shū)館員針對(duì)學(xué)生的主要心理及適應(yīng)問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)生閱讀社會(huì)心理學(xué)、健康心理學(xué)、職業(yè)心理學(xué)等書(shū)籍。從而優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì),以科學(xué)的態(tài)度對(duì)待各種心理問(wèn)題,預(yù)防和緩解心理疾??;增強(qiáng)心理適應(yīng)的能力。
三、通過(guò)分階段閱讀輔導(dǎo)是培養(yǎng)中專(zhuān)生健康心理
對(duì)中專(zhuān)一年級(jí)新生的閱讀輔導(dǎo)對(duì)中專(zhuān)一年級(jí)新生閱讀輔導(dǎo)的目的是使他們學(xué)會(huì)利用圖書(shū)館文獻(xiàn),適應(yīng)新環(huán)境、新同學(xué)和新老師,調(diào)節(jié)最佳情緒狀態(tài)迎接新的學(xué)習(xí)。因此,學(xué)校圖書(shū)館應(yīng)利用自身的優(yōu)勢(shì)正確引導(dǎo)他們,給他們上好人生的第一堂課,推薦能幫助他們適應(yīng)新生活、新環(huán)境,解除他們困惑、疏導(dǎo)他們抑郁心理的優(yōu)秀書(shū)籍,同時(shí)還應(yīng)向他們推薦能激發(fā)他們學(xué)習(xí)熱情,堅(jiān)定他們信念的好書(shū),如《鋼鐵是怎樣煉成的》、《戴爾?卡耐基積極的人生》、《伴隨一生的勵(lì)志美文》、《59個(gè)人生應(yīng)該擁有的處世智慧》、《青春相約:青春期心理與健康》、《善待成長(zhǎng)中的煩惱:如何保持健康心態(tài)》等。
對(duì)中專(zhuān)二年級(jí)學(xué)生的閱讀輔導(dǎo)對(duì)中專(zhuān)二年級(jí)學(xué)生閱讀輔導(dǎo)的目的是使他們掌握查找專(zhuān)題文獻(xiàn)的方法和途徑,輔導(dǎo)的內(nèi)容主要是科學(xué)觀、審美觀、人生觀、世界觀、價(jià)值觀以及和諧的人際關(guān)系等。因?yàn)閷W(xué)校圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累,種類(lèi)繁多、內(nèi)容豐富,是課堂內(nèi)所難以包含的,其中,自然科學(xué)領(lǐng)域的圖書(shū),可以引導(dǎo)學(xué)生探討自然界的奧秘,開(kāi)拓他們的視覺(jué)范圍及思維空間,幫助他們養(yǎng)成正確的科學(xué)觀;哲學(xué)、社會(huì)科學(xué)、政治、法律、文化教育、文學(xué)、藝術(shù)等圖書(shū)可以幫助學(xué)生正確分析社會(huì)現(xiàn)象,分辨善惡、真假與美丑,養(yǎng)成正確的審美觀、人生觀、世界觀、價(jià)值觀。激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上,積極進(jìn)取,努力開(kāi)拓自己的人生道路。
對(duì)畢業(yè)班學(xué)生的閱讀輔導(dǎo)對(duì)畢業(yè)班學(xué)生閱讀輔導(dǎo)的目的是使他們掌握文獻(xiàn)資料的整理和利用,鑒別、選擇并消化書(shū)本知識(shí),幫助他們通過(guò)扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能從容面自信地面對(duì)就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。因此,圖書(shū)館應(yīng)不定期地向畢業(yè)生推薦介紹有關(guān)擇業(yè)方面的書(shū)籍,如《中專(zhuān)生就業(yè)指導(dǎo)》、《大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)指引》《畢業(yè)生就業(yè)一本通》、《求職指南》、《給畢業(yè)生的100條忠告》等。幫助他們正確認(rèn)識(shí)自己的位置、實(shí)力,克服就業(yè)心理障礙。提高他們應(yīng)對(duì)挫折的承受力,培養(yǎng)他們健康良好的就業(yè)心態(tài),使他們能順利步入社會(huì)、走上工作崗位。
總之,面對(duì)目前中專(zhuān)生心理問(wèn)題,學(xué)校圖書(shū)館應(yīng)利用自身?yè)碛械奈墨I(xiàn)資源,通過(guò)閱讀輔導(dǎo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康心理的培養(yǎng),使他們以健康的心理面對(duì)學(xué)習(xí)、面對(duì)生活、面對(duì)挑戰(zhàn),成為有益于社會(huì)的人。
(作者單位:廣州市市政建設(shè)學(xué)校圖書(shū)館)
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首先,在苗區(qū)小學(xué)生閱讀教學(xué)過(guò)程中加強(qiáng)字詞句等基礎(chǔ)知識(shí)的積累。字、詞、句是語(yǔ)言的最基本的材料,識(shí)字、學(xué)詞是苗區(qū)兒童從苗語(yǔ)過(guò)渡到普通話,從用口頭語(yǔ)言過(guò)渡到書(shū)面語(yǔ)言的最基本環(huán)節(jié),是學(xué)習(xí)文化的開(kāi)始,也是閱讀和寫(xiě)作的基礎(chǔ)。閱讀教學(xué)過(guò)程中,加強(qiáng)學(xué)生在閱讀中積累大量的字、詞、句方面的知識(shí),促進(jìn)字、詞、句等基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)引導(dǎo)學(xué)生借助字典、詞典識(shí)字、解詞,結(jié)合上下文和生活實(shí)際以及自己積累的經(jīng)驗(yàn)理解文中的詞句含義,辨別詞語(yǔ)的感彩,體會(huì)文中的關(guān)鍵詞在表達(dá)意思方面的作用,理解常用的句式、修辭方法在文中的表達(dá)效果。加強(qiáng)引導(dǎo)學(xué)生積累文中的優(yōu)美詞語(yǔ)、精彩句段,形成良好的語(yǔ)感,以便在交際或習(xí)作中運(yùn)用。理解漢語(yǔ)的語(yǔ)法,例如漢語(yǔ)的偏正結(jié)構(gòu)里有一種“小類(lèi)+大類(lèi)”(或叫“小名+大名”)的類(lèi)型,小類(lèi)在前,限定后面的大類(lèi),像“桃花”、“梨樹(shù)”,“桃”、“梨”為小類(lèi),“花”、“樹(shù)”為大類(lèi),但苗語(yǔ)里的詞序恰恰相反,大類(lèi)在前,小類(lèi)在后,“桃花”說(shuō)成“benx ghueax”(苗音,詞義為“花桃”),“梨樹(shù)”說(shuō)成“ndnt rax”(苗音,詞義為“樹(shù)梨”)。通過(guò)學(xué)習(xí),逐步使苗區(qū)兒童由苗語(yǔ)思維過(guò)渡到漢語(yǔ)思維,又使?jié)h語(yǔ)思維的習(xí)慣反過(guò)來(lái)影響苗語(yǔ)思維,融會(huì)貫通,互相促進(jìn),更加豐富。
其次,在苗區(qū)小學(xué)閱讀教學(xué)過(guò)程中重視激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。興趣是最好的老師,在學(xué)生掌握了一定量的字、詞、句等基礎(chǔ)知識(shí)以后,就必須激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。激發(fā)閱讀興趣,除了教材的課文以外,要選取一些貼近苗區(qū)兒童心理和生活實(shí)際的課外閱讀教材,讓學(xué)生積極主動(dòng)地思考理解,感悟體驗(yàn),受到情感熏陶,獲得思想啟迪,享受審美樂(lè)趣。有時(shí)教師可以找一些苗區(qū)兒童都熟悉的歌謠來(lái)讓孩子們翻譯寫(xiě)成漢語(yǔ),激發(fā)興趣。
第三,在苗區(qū)小學(xué)閱讀教學(xué)過(guò)程中加強(qiáng)閱讀技能的訓(xùn)練。朗讀、默讀和背誦是小學(xué)生閱讀的三種主要形式,也是閱讀教學(xué)中最常用的三種基本技能訓(xùn)練。朗讀是書(shū)面語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為出聲的口頭語(yǔ)言的閱讀,是培養(yǎng)語(yǔ)感最基本的途徑之一。苗區(qū)兒童受苗語(yǔ)發(fā)音影響,訓(xùn)練誦讀時(shí)應(yīng)該首先要求讀得正確,不讀錯(cuò);接著要求讀得流利,不拖拉;然后要求讀得有感情,不平淡。讀書(shū)百遍,其義自現(xiàn)。課文要讓學(xué)生去讀,而不只是老師講。默讀是無(wú)聲閱讀,它比朗讀速度要快,也比朗讀更有利于思考。它省時(shí)省力,形式靈活,具有廣泛的實(shí)用性。在練習(xí)時(shí),要求學(xué)生不出聲,不指讀,集中注意力,邊讀邊看邊想。重復(fù)訓(xùn)練,熟能生巧,既要學(xué)生讀懂文章,又要有一定的速度。背誦是一種通過(guò)反復(fù)誦讀達(dá)到準(zhǔn)確記憶文章的閱讀方式。背誦可以幫助學(xué)生積累語(yǔ)言材料。加強(qiáng)背誦訓(xùn)練,學(xué)生通過(guò)背誦名篇佳作,名家那典范的語(yǔ)言就會(huì)自然地進(jìn)入學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)之上,影響并規(guī)范了口語(yǔ)。
第四,在苗區(qū)小學(xué)閱讀教學(xué)過(guò)程中重視和加強(qiáng)閱讀方法的傳授和訓(xùn)練。閱讀的方法一般分為精讀、略讀和瀏覽。精讀常見(jiàn)于課堂教學(xué)之中的閱讀。苗語(yǔ)沒(méi)有文字,苗區(qū)的兒童說(shuō)話張口即出,說(shuō)完就完。漢語(yǔ)有文字,課堂精讀,要培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真細(xì)讀,揣摩探究,咬文嚼字的良好習(xí)慣。略讀常見(jiàn)于課外閱讀,往往屬于學(xué)生自主性極強(qiáng)的選擇閱讀。訓(xùn)練時(shí)只要求學(xué)生捕捉住關(guān)鍵信息就可以。課外書(shū)籍繁多,有些有用,有些沒(méi)用,要教會(huì)學(xué)生用略讀來(lái)多地閱讀有用的文章,能得到關(guān)鍵信息即可。瀏覽則用于查找資料,我們應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生從小就具備這種查找資料的能力,為今后學(xué)生發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第五,在苗區(qū)小學(xué)閱讀過(guò)程中重視培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣。俗話說(shuō),習(xí)慣成自然。閱讀習(xí)慣的好壞對(duì)于閱讀效果也十分重要。閱讀是一種憑借思維來(lái)理解語(yǔ)言文字材料的心理過(guò)程。閱讀時(shí),只有通過(guò)一系列的思維活動(dòng),才能掌握所讀材料的意思。若不能自覺(jué)專(zhuān)心地分析思考閱讀就會(huì)如同和尚念經(jīng)有口無(wú)心,酒肉穿腸過(guò),佛祖也不心中留,毫不成效可言。閱讀是一種與作者的的情感產(chǎn)生共鳴的情感活動(dòng)過(guò)程。閱讀教學(xué)要根據(jù)苗區(qū)兒童思維特點(diǎn)與學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的思維特點(diǎn)來(lái)引導(dǎo)學(xué)生與作者進(jìn)行情感交流,離開(kāi)情感交流和體驗(yàn),就不是真正的閱讀。閱讀還要培養(yǎng)學(xué)生勤動(dòng)筆的習(xí)慣,例如,可以寫(xiě)讀后感,可以摘抄優(yōu)美的詞句和段落,可以在自己的讀物書(shū)本上作記號(hào)和批語(yǔ)。閱讀動(dòng)筆在理解消化作品內(nèi)容和積累知識(shí)方面是很有幫助的。
關(guān)鍵詞:高校圖書(shū)館;閱讀療法;措施
近年來(lái),呼喚人文精神,重視人性化服務(wù),已成為高校圖書(shū)館界的共識(shí)。在新的形勢(shì)下,應(yīng)進(jìn)一步開(kāi)展閱讀療法服務(wù),探索閱讀治療的規(guī)律和方法,對(duì)解決日益增多的大學(xué)生心理問(wèn)題,具有十分重要的意義。
一、高校圖書(shū)館開(kāi)展閱讀療法的可行性分析
1.資源優(yōu)勢(shì)
高校圖書(shū)館擁有品種豐富、門(mén)類(lèi)齊全的藏書(shū),為開(kāi)展閱讀療法服務(wù)提供了豐富的“藥源”。同時(shí),高校圖書(shū)館有一批受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的圖書(shū)管理人員,能熟練地對(duì)書(shū)刊進(jìn)行分類(lèi),找出規(guī)律性的東西并形成體系,在具體治療實(shí)踐中,能對(duì)患者進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。此外,高校圖書(shū)館寧?kù)o整潔、幽雅舒適,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,充滿人文氣氛,有利于閱讀療法的開(kāi)展。
2.環(huán)境優(yōu)勢(shì)
隨著高等教育改革的深入,高校圖書(shū)館的環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化,許多高校的圖書(shū)館都成了這所學(xué)校的標(biāo)志性建筑?,F(xiàn)在的圖書(shū)館不僅擁有寬大的館舍、整潔明亮的閱讀室,還擁有舒適優(yōu)雅的閱讀環(huán)境。當(dāng)讀者進(jìn)入到圖書(shū)館時(shí),就會(huì)被圖書(shū)館的氛圍所吸引。讀者置身于圖書(shū)館中,暫時(shí)忘掉城市的喧囂,尋找心靈的慰藉。優(yōu)良的閱讀環(huán)境有利于閱讀療法的開(kāi)展。
3.符合大學(xué)生的行為習(xí)慣
調(diào)查認(rèn)為,大學(xué)生主要有交際困難、就業(yè)壓力、性困惑、戀愛(ài)苦惱、自卑、孤獨(dú)、焦慮、厭學(xué)、失眠、強(qiáng)迫癥、神經(jīng)性抑郁癥等心理問(wèn)題。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,面對(duì)這些心理困擾,72%的大學(xué)生通過(guò)讀書(shū)來(lái)解決,其中因戀愛(ài)煩惱求助圖書(shū)的人占48.1%;因就業(yè)壓力求助圖書(shū)的占51.1%;因交際困難求助圖書(shū)的占61.8%;因性困擾求助圖書(shū)的占89.2%。
4.利于完善閱讀療法的理論和應(yīng)用
現(xiàn)在,雖然許多高校都開(kāi)展了閱讀療法服務(wù),但是大多數(shù)學(xué)校都處于閱讀療法的初級(jí)階段,理論和實(shí)證研究都很少,這和世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在著很大的差距。在高校圖書(shū)館深入開(kāi)展閱讀療法,一方面邊開(kāi)展,邊積累經(jīng)驗(yàn),逐步完善閱讀療法理論,使閱讀療法貼近大學(xué)生思維模式、文化習(xí)慣,易于被大學(xué)生理解、認(rèn)可、接受,另一方面,圖書(shū)館員通過(guò)實(shí)踐可以不斷掌握閱讀療法的內(nèi)涵,使閱讀療法的實(shí)施更加具有科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性。同時(shí)壯大閱讀療法專(zhuān)業(yè)的館員隊(duì)伍,為閱讀療法的順利展開(kāi)奠定基礎(chǔ)。
二、高校圖書(shū)館開(kāi)展閱讀療法的措施
1.開(kāi)辟閱讀療法閱覽室加強(qiáng)閱讀輔導(dǎo)
閱讀療法的重要工具是讀物,因此,幫助和指導(dǎo)他們選擇最適合的讀物是閱讀輔導(dǎo)工作的重要職責(zé)和內(nèi)容,也是閱讀療法最重要的環(huán)節(jié)。閱療人員要根據(jù)治療的目的、心理問(wèn)題的類(lèi)型和患者的特點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)他們的閱讀。在指導(dǎo)患者閱讀時(shí),應(yīng)努力啟發(fā)患者正確發(fā)揮自我意識(shí)的調(diào)節(jié)能力,使其自覺(jué)地避免接觸那些可能增加自己精神負(fù)擔(dān)的讀物,使自我暗示與治療要求和目的相符合。所選讀物應(yīng)符合治病的目的、患者的情況和病因以及閱讀水平,要避免觀點(diǎn)模糊甚至錯(cuò)誤的書(shū)籍。閱療人員要把閱讀輔導(dǎo)滲透到大學(xué)生的讀書(shū)生涯中,使他們的身心通過(guò)讀書(shū)而得到健康有益的發(fā)展。
2.建立閱讀療法閱覽室
閱讀療法閱覽室的建立應(yīng)主要考慮3個(gè)問(wèn)題:一是輕松優(yōu)雅、舒適溫馨的閱讀環(huán)境,能使讀者心情愉悅,有利于消除顧慮和心理壓力。二是人藏書(shū)刊,應(yīng)將有關(guān)心理健康教育,能夠解決心理問(wèn)題的書(shū)、刊、報(bào)融入一室,集中展示。并根據(jù)科學(xué)適用的原則,選擇富于知識(shí)性、哲理性、趣味性的書(shū)、刊、報(bào)人藏,同時(shí)聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者針對(duì)大學(xué)生常見(jiàn)的心理問(wèn)題,如學(xué)習(xí)、擇業(yè)、交際、戀愛(ài)等等問(wèn)題,編寫(xiě)《心理健康專(zhuān)題書(shū)目》,為有各種心理疾患的學(xué)生開(kāi)出書(shū)方。三是配備具有一定心理健康知識(shí)的咨詢館員。要挑選業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好并且有一定閱歷的館員擔(dān)此重任。在服務(wù)上采取形式多樣的方式,如:對(duì)有普遍心理問(wèn)題的大學(xué)生開(kāi)展群體閱讀指導(dǎo)服務(wù),患有特定心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化跟蹤閱讀治療服務(wù)。用有針對(duì)性的閱讀指導(dǎo)和溫馨的關(guān)懷,來(lái)贏得大學(xué)生們的信任,實(shí)現(xiàn)與他們的心理溝通,為閱讀治療的順利開(kāi)展創(chuàng)造出良好基礎(chǔ)。
3.提高圖書(shū)館館員素質(zhì)
開(kāi)展閱讀療法,圖書(shū)館工作人員要極大地豐富和完善自已的知識(shí)結(jié)構(gòu),必須具備圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等基本知識(shí),不斷加強(qiáng)繼續(xù)教育,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),充分了解學(xué)生的各種心理需求。這就要求圖書(shū)館員不但要熟悉圖書(shū)館的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和服務(wù)項(xiàng)目的變更等,更要刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)圖書(shū)館的館藏書(shū)籍情況要有全面的了解,尤其對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)要精通,掌握一定的公共關(guān)系知識(shí),以及與讀者溝通的技巧。圖書(shū)館員還要善于傾聽(tīng)讀者的提問(wèn),并能迅速地把握學(xué)生心理問(wèn)題的癥結(jié)所在。在一問(wèn)一答中,把溝通做好,把服務(wù)做實(shí)。
4.開(kāi)展網(wǎng)上心理咨詢服務(wù)。上網(wǎng)已成為大學(xué)生日常生活中必
不可少的一部分,大學(xué)生可以從中獲取各類(lèi)所需要的信息。把閱讀療法搬到網(wǎng)上,使得同學(xué)們更加親近閱讀療法。例如,可以在學(xué)校網(wǎng)站上專(zhuān)門(mén)建立一個(gè)圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)介紹閱讀療法,其中分為各種欄目,包括感情、學(xué)習(xí)、工作等各方面的疑難解惑,也可在其中設(shè)立網(wǎng)上信箱,建立閱讀療法的論壇,方便大學(xué)生及時(shí)與老師保持密切私人的溝通,這種方法易于被大學(xué)生接受。
三、結(jié)語(yǔ)
閱讀療法作為圖書(shū)館服務(wù)理念的提升及教育職能的延伸和拓展,正受到國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館界的重視,它是集預(yù)防和治療心理問(wèn)題,并培養(yǎng)健康心理為一體的心理療法,有研究、探索及推廣的價(jià)值。加強(qiáng)閱讀指導(dǎo),既能促進(jìn)圖書(shū)館教育職能日益強(qiáng)化,達(dá)到全面提高大學(xué)生綜合素質(zhì)之目的,又能及時(shí)化解大學(xué)生潛在的心理危機(jī),防患于未然,減少或避免因心理問(wèn)題而引發(fā)的犯罪??傊咝-h(huán)境下閱讀指導(dǎo)實(shí)踐有著十分重要的社會(huì)效應(yīng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義,是新時(shí)期圖書(shū)館的一個(gè)重大課題和當(dāng)前圖書(shū)館的社會(huì)使命之一。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:小學(xué)語(yǔ)文;閱讀教學(xué);課外閱讀
小學(xué)語(yǔ)文是一門(mén)重要的基礎(chǔ)學(xué)科。在教學(xué)中,培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣,激發(fā)學(xué)生濃厚的閱讀興趣,拓展學(xué)生閱讀視野,提高學(xué)生閱讀能力,引導(dǎo)他們?cè)谏钪袑W(xué)語(yǔ)文和用語(yǔ)文,是語(yǔ)文教育者的責(zé)任和義務(wù)。開(kāi)展課外閱讀,把語(yǔ)文課堂教學(xué)向外延伸,是時(shí)展的需要,是語(yǔ)文教育發(fā)展的需要,更是素質(zhì)教育學(xué)生成長(zhǎng)的需要。
一、要培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣,讓他們愛(ài)讀書(shū)
在日常教學(xué)中可以通過(guò)以下形式培養(yǎng)學(xué)生的讀書(shū)興趣:一是以講誘導(dǎo)法,教師可以利用各種契機(jī),用自身的語(yǔ)言描述,給學(xué)生建立一個(gè)有趣的課外書(shū)表象,讓他們產(chǎn)生對(duì)課外書(shū)的一種向往。每周的閱讀課,根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn),適當(dāng)安排一定的時(shí)間,引讀部分童話故事、成語(yǔ)故事、經(jīng)典名著,用生動(dòng)的描述和精彩部分的戛然而止,激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的看書(shū)欲望,激發(fā)他們閱讀類(lèi)似書(shū)籍的興趣。二是以身示范法,每次讀書(shū)時(shí)間,叫師也和學(xué)生一起讀書(shū)、做筆記,教師要用自身閱讀的狀況、頻率、習(xí)慣等潛移默化地感染學(xué)生,以師道的示范作用帶動(dòng)學(xué)生,讓他們?cè)诓恢挥X(jué)中愛(ài)上課外閱讀。三是賞識(shí)激趣法。為了學(xué)生能保持讀書(shū)的熱度,在閱讀教學(xué)的開(kāi)展中,教師要以賞識(shí)的眼光關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的閱讀過(guò)程,發(fā)現(xiàn)其閃光點(diǎn),不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)、表?yè)P(yáng)、喝彩,激發(fā)他們的內(nèi)在動(dòng)力。
二、課內(nèi)閱讀指導(dǎo)與課外閱讀輔導(dǎo)相結(jié)合
學(xué)生個(gè)體之間的讀書(shū)興趣、讀書(shū)習(xí)慣、讀書(shū)方法等必然存在差異,也有正誤之分。這就要求學(xué)生必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的讀書(shū)指導(dǎo)。課內(nèi)教師通過(guò)閱讀指導(dǎo)和課外閱讀輔導(dǎo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層次的針對(duì)性,對(duì)學(xué)生的讀書(shū)習(xí)慣、讀書(shū)方法進(jìn)行有效的引導(dǎo),提高學(xué)生讀書(shū)的品味。
三、教師推薦閱讀與學(xué)生自主閱讀相結(jié)合
根據(jù)素質(zhì)教育“學(xué)生為本”的教育觀,教師在對(duì)學(xué)生的讀書(shū)習(xí)慣、讀書(shū)方法等方面進(jìn)行輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上,尊重學(xué)生的閱讀需要,請(qǐng)學(xué)生自主選擇,決定自己讀什么書(shū),讓學(xué)生讀自己喜歡的書(shū)。在此過(guò)程中,注意發(fā)揮學(xué)生的主體地位,使學(xué)生從以往的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”,成為學(xué)習(xí)的主人。
四、擔(dān)憂化的閱讀與多形式的閱讀相結(jié)合
閱讀在大多數(shù)情況下都是以個(gè)人行為的方式進(jìn)行的,我們可以把這種單一化的閱讀方式與多形式的閱讀活動(dòng)結(jié)合起來(lái),如十分鐘隊(duì)會(huì)進(jìn)行讀書(shū)自由交流;進(jìn)行新書(shū)介紹;把學(xué)生引進(jìn)閱覽室;還成立了書(shū)友會(huì)。此外,把閱讀變成聽(tīng)故事、講故事,把閱讀活動(dòng)辦成主題班會(huì)、專(zhuān)題黑板報(bào)、個(gè)人小報(bào)、班級(jí)壁報(bào)、征文比賽、舞臺(tái)表演等形式,既培養(yǎng)了學(xué)生的表達(dá)能力和聽(tīng)說(shuō)能力,也促使學(xué)生廣泛地閱讀材料,把個(gè)人的情趣引導(dǎo)到讀書(shū)上來(lái),激發(fā)了學(xué)生的閱讀興趣,提高了閱讀的質(zhì)量和效率。
五、教師要進(jìn)行有效性指導(dǎo)
為了提高閱讀的有效性,教師統(tǒng)一做必要的指導(dǎo),充分地利用語(yǔ)文綜合實(shí)踐活動(dòng),開(kāi)展相應(yīng)的讀書(shū)活動(dòng)。
1.“書(shū)海”。我們總結(jié)歸納出讀寫(xiě)有機(jī)融合的一個(gè)系列方法――《書(shū)?!罚渲邪汗旁?shī)鑒賞、古文評(píng)讀、名言感悟、名人傳記、好書(shū)推薦、好文交友、詞語(yǔ)盤(pán)點(diǎn)、句段點(diǎn)評(píng)等。
2.讀書(shū)小報(bào)競(jìng)賽。
3.共寫(xiě)“班級(jí)日記”。各個(gè)班級(jí)堅(jiān)持寫(xiě)“小班日記”,記錄班集體中發(fā)生的事情,既讓學(xué)生學(xué)以致用,又讓教師了解了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和心理歷程,并相機(jī)進(jìn)行教育。
4.班級(jí)讀書(shū)會(huì)。定期舉行班級(jí)讀書(shū)會(huì),可以是向同學(xué)推薦新書(shū)或文章,也可以是師生交流讀書(shū)心得、講故事、知識(shí)問(wèn)答等,讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中獲得知識(shí),了解我國(guó)燦爛文化,并激發(fā)學(xué)生讀書(shū)的興趣。
六、推薦好書(shū),使之多讀
當(dāng)學(xué)生的閱讀興趣被激發(fā)起來(lái)以后,教師可以結(jié)合課文有選擇地向?qū)W生推薦有益身心健康、有思想教育作用、符合他們年齡特點(diǎn)的書(shū)籍,讓他們多讀多看,掌握更多知識(shí),獲得更多信息。
如學(xué)習(xí)了《生死攸關(guān)的燭光》后,我向?qū)W生推薦了時(shí)期的英雄故事《小兵張嘎》《小英雄雨來(lái)》;學(xué)習(xí)了《刻舟求劍》《鄭人買(mǎi)履》后,向?qū)W生推薦了《寓言故事》。這樣,既開(kāi)闊了學(xué)生的視野,讓學(xué)生學(xué)到了課本上沒(méi)有的知識(shí),又收到了鞏固課本知識(shí)的效果。
綜上所述,小學(xué)生課外閱讀對(duì)自己的學(xué)習(xí),特別是對(duì)于寫(xiě)作,有著積極促進(jìn)作用。這就要求小學(xué)生在課外閱讀當(dāng)中要收到較高的閱讀效果,“蜻蜓點(diǎn)水式”的閱讀習(xí)慣就失去了課外閱讀的價(jià)值和意義。因此,切實(shí)提高小學(xué)生課外閱讀能力,就要求學(xué)生在課外閱讀的習(xí)慣上“明思想”“明意義”“明方法”“善記憶”。在閱讀的過(guò)程中“明事理(文章中心)”“明思路(寫(xiě)作順序、文章結(jié)構(gòu))”“明情感(作者思想感情)”,這樣才真正地達(dá)到課外閱讀的目的。
參考文獻(xiàn):
1.包南麟主編.小學(xué)語(yǔ)文教師.小學(xué)語(yǔ)文,2007年第6期.
Key words: Big data of reader behavior Republic library service Imformation collection
中圖分類(lèi)號(hào):G252.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2017)07-0030-01
引言
大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,對(duì)公共圖書(shū)館的服務(wù)提出了新的要求,如何能夠順應(yīng)時(shí)代潮流、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新成為了擺在公共圖書(shū)館面前的一項(xiàng)重要工作。國(guó)家“十三五規(guī)劃綱要”中提出:實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。把大數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源,全面實(shí)施促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng),加快推動(dòng)數(shù)據(jù)資源共享開(kāi)放和開(kāi)發(fā)應(yīng)用,助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和社會(huì)治理創(chuàng)新。由此,必將對(duì)公共圖書(shū)館的服務(wù)創(chuàng)新提出更高的要求。
一、讀者行為大數(shù)據(jù)的成因
大數(shù)據(jù)是在信息科技進(jìn)步的基礎(chǔ)上,隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而誕生,并在不斷完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施的支持下持續(xù)提升,同時(shí)經(jīng)過(guò)智能終端設(shè)備每時(shí)每刻產(chǎn)生的多種類(lèi)型數(shù)據(jù)的填充,形成的龐大數(shù)據(jù)集。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代數(shù)據(jù)的爆炸性增長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)帶寬的升級(jí)、存儲(chǔ)設(shè)備性價(jià)比的提高、云計(jì)算關(guān)于數(shù)據(jù)集中管理和分布式訪問(wèn)的模式,以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突破性進(jìn)展后引起的相關(guān)硬件設(shè)備成本的下降,都為大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生做出了突出的貢獻(xiàn)。[1]
公共圖書(shū)館服務(wù)的最直接最重要的對(duì)象就是讀者群體。面向讀者的服務(wù)創(chuàng)新,包含服務(wù)形式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)手段、服務(wù)理念等方面的創(chuàng)新。區(qū)別于傳統(tǒng)的文獻(xiàn)借閱、閱讀推廣、參考咨詢、論壇講座、館際互借等服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)創(chuàng)新就是使用戶感受到不同于從前的嶄新的內(nèi)容或形式,而這所有的一切都需要讀者行為大數(shù)據(jù)的支撐,只有掌握了精準(zhǔn)的、有效的讀者行為信息,并使這些信息可視化,才能使新的設(shè)想、新的技術(shù)可行可用,并產(chǎn)生其應(yīng)有的價(jià)值。
結(jié)合公共圖書(shū)館本身的性質(zhì)特征,這里對(duì)讀者行為大數(shù)據(jù)進(jìn)行如下定義:在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,由讀者屬性特征數(shù)據(jù)、公共圖書(shū)館服務(wù)與信息資源數(shù)據(jù),以及由讀者行為導(dǎo)致兩者之間通過(guò)各種方式和渠道因交集而產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)路徑及相關(guān)數(shù)據(jù),稱(chēng)之為公共圖書(shū)館的讀者行為大數(shù)據(jù)。
基于讀者行為的大數(shù)據(jù),首先要有大量的數(shù)據(jù)來(lái)源,這些數(shù)據(jù)有些是存在且已經(jīng)采集,也有些是存在的但并沒(méi)有進(jìn)行有效采集。下面對(duì)讀者行為大數(shù)據(jù)的采集進(jìn)行闡述。
二、讀者行為大數(shù)據(jù)的采集內(nèi)容
讀者行為大數(shù)據(jù)包含讀者本身的特征信息、讀者來(lái)館要獲取的服務(wù)或信息資源,以及讀者如何找到他們所需要的服務(wù)或信息資源的過(guò)程。具體如下:
1.讀者本身的屬性特征
馬克思在人性觀中指出人的兩種屬性,一種是人的自然屬性,另一種是人的社會(huì)屬性。人的自然屬性指的是肉體存在以及其客觀存在的特性,社會(huì)屬性指的是在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程中人扮演的角色和人與人之間發(fā)生的各種聯(lián)系。[2]
根據(jù)以上理論,結(jié)合公共圖書(shū)館的特性以及讀者行為大數(shù)據(jù)的需要,對(duì)讀者本身的屬性,即性別、年齡、地域,和?x者的行為偏好進(jìn)行信息采集。
1.1讀者基本屬性特征
考慮到現(xiàn)階段公共圖書(shū)館對(duì)讀者信息采集的可行性與便利性,我們只對(duì)基本的性別、年齡、歸屬區(qū)域等進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)于較高級(jí)的學(xué)歷、職業(yè)、收入水平等特征,只有待條件更為成熟、技術(shù)更佳完善之后,再做大數(shù)據(jù)的采集。
1.1.1來(lái)訪讀者的性別比例分布。統(tǒng)計(jì)來(lái)館借閱圖書(shū)的讀者性別,不只是簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)出到館男性讀者人數(shù)是多少,女性讀者人數(shù)是多少,最重要的是能夠通過(guò)這些數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)該地區(qū)性別對(duì)于閱讀的影響。
1.1.2來(lái)訪讀者的年齡段比例分布。國(guó)際上通常將人口按不等距的方法進(jìn)行分組,分別為少年人口0-14歲, 壯年人口15-64歲, 老年人口65歲以上,也有觀點(diǎn)指出,應(yīng)該將15-24歲這一年齡段的人口單獨(dú)成組,稱(chēng)為青年人口。[3]公共圖書(shū)館在對(duì)來(lái)訪讀者的年齡進(jìn)行分組時(shí),可參考以上方法,同時(shí)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,對(duì)讀者的年齡進(jìn)行劃分。
1.1.3來(lái)訪讀者歸屬區(qū)域分布。統(tǒng)計(jì)來(lái)館借閱圖書(shū)讀者的住址信息,并將其分為常駐人口和流動(dòng)人口;如果是常駐人口,則按照當(dāng)?shù)厮鶎傩姓^(qū)域進(jìn)行進(jìn)一步的分類(lèi)。通過(guò)統(tǒng)計(jì)讀者的歸屬區(qū)域,可以對(duì)公共圖書(shū)館的服務(wù)覆蓋面等信息進(jìn)行大致的了解。
收集到的讀者基本信息,可以與當(dāng)?shù)亟y(tǒng)計(jì)部門(mén)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),也可以做數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的二維或多維的交叉分析,尋找公共圖書(shū)館輻射到的服務(wù)范圍內(nèi)讀者群的分布特征,便于針對(duì)不同的讀者群提供與之對(duì)應(yīng)的服務(wù)。
1.2讀者行為偏好特征
1.2.1讀者到館的時(shí)間偏好
監(jiān)測(cè)讀者的到館時(shí)間,可以分為以下兩部分:
① 到館總體人流量監(jiān)測(cè)。根據(jù)對(duì)到館讀者的總體人流量監(jiān)測(cè),可以觀察到讀者流動(dòng)量的曲線圖,甚至可細(xì)化到各窗口的人流量監(jiān)測(cè)。然后形成相對(duì)應(yīng)的日接待量、周接待量、月接待量和年接待量的特征分布圖,從而進(jìn)行更合理的信息資源配置和服務(wù)人員調(diào)配。
② 讀者個(gè)體時(shí)間偏好監(jiān)測(cè)。對(duì)讀者個(gè)人的到館次數(shù)、到館時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),可以輔助分析讀者閱讀需求的大??;對(duì)不同讀者到館頻次的研究,也能夠便于公共圖書(shū)館提供差異化服務(wù)。
1.2.2讀者閱讀行為習(xí)慣的特征
對(duì)于讀者借閱圖書(shū)的類(lèi)型喜好,即對(duì)讀者與圖書(shū)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系做統(tǒng)計(jì),可從宏觀和微觀兩個(gè)方面著手。
①宏觀統(tǒng)計(jì)應(yīng)從大局出發(fā),采集圖書(shū)館圖書(shū)借閱的總體數(shù)據(jù),對(duì)全館圖書(shū)從查詢開(kāi)始,一直到閱讀,以及最后的借還情況,都有一個(gè)全面的統(tǒng)計(jì)。這些統(tǒng)計(jì)包括查詢量、借閱量等,更細(xì)致一些的可統(tǒng)計(jì)出最受歡迎的圖書(shū)種類(lèi),甚至是某幾本圖書(shū)。通過(guò)對(duì)預(yù)約借閱的統(tǒng)計(jì),可以找到最緊俏的圖書(shū)是哪些等。
②微觀統(tǒng)計(jì)指的是每位讀者借閱的第一本書(shū)以及最近借閱的書(shū)籍是什么,同一讀者都借閱了哪些書(shū),單本書(shū)的平均借閱時(shí)長(zhǎng)是多久,月平均借閱量與年平均借閱量分別為多少,這些書(shū)的標(biāo)簽屬性又歸屬什么類(lèi)型等。
讀者在借閱過(guò)程中產(chǎn)生的任何信息都可以作為采集的對(duì)象。將讀者的基本屬性與行為偏好進(jìn)行交叉分析,即可得出該地區(qū)的讀者基本閱讀行為特征,也可形成單個(gè)讀者的基本閱讀行為軌跡。這都屬于讀者行為大數(shù)據(jù)采集的范疇。
2.讀者尋找所需服務(wù)或信息資源的目的和過(guò)程
圖書(shū)館是一個(gè)收藏資訊、原始資料、資料庫(kù)并提供相關(guān)服務(wù)的地方,那么圖書(shū)館收藏的所有信息資源以及由此延伸的各類(lèi)服務(wù)都是讀者來(lái)館的目的。根據(jù)對(duì)讀者的信息獲取行為進(jìn)行觀察,以及綜合圖書(shū)館可提供的技術(shù)手段,可對(duì)該板塊進(jìn)行以下歸納:
當(dāng)讀者產(chǎn)生了一定的需求,并來(lái)到圖書(shū)館獲取這種需求,我們則可以對(duì)該板塊進(jìn)行相應(yīng)的研究,從而獲得讀者與其需求的服務(wù)或信息資源之間的關(guān)聯(lián)路徑數(shù)據(jù)。讀者一般會(huì)通過(guò)以下幾個(gè)方面尋找自己想要的信息資源,即:①通過(guò)咨詢相關(guān)工作人員,并參考導(dǎo)向指示牌,直奔目的地?ふ易約盒枰?的服務(wù)或信息資源;②通過(guò)自助服務(wù)終端進(jìn)行查詢,按照提示去尋找對(duì)應(yīng)的服務(wù)或信息資源;③使用圖書(shū)館的數(shù)字檢索系統(tǒng),定位找到并使用自己想要的服務(wù)或信息資源;④通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)搜索公共圖書(shū)館的相關(guān)信息,尋找自己想要的服務(wù)或信息資源;⑤通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)搜索或者直接使用公共圖書(shū)館的APP,尋找并使用自己想要的服務(wù)或信息資源。
在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,也許讀者通過(guò)一種方法就可以找到自己想要的服務(wù)或信息,也有可能會(huì)在第一次通過(guò)某一方法尋找信息的過(guò)程中失敗,再次或多次的通過(guò)其他的方法,或同時(shí)采用多種方式相互交叉的方式獲取自己所需的服務(wù)或信息。這些數(shù)據(jù)在統(tǒng)計(jì)的時(shí)候需要我們通過(guò)多變靈活的方式,根據(jù)實(shí)際情況采取合適的方法實(shí)施。
三、讀者行為大數(shù)據(jù)的采集方式和渠道
讀者行為大數(shù)據(jù)是基于多種渠道和方式采集到的讀者行為數(shù)據(jù)的集合。讀者行為大數(shù)據(jù)的采集渠道分為線上渠道和線下渠道,線上渠道包括互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等基于通信協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)那溃痪€下渠道主要指以傳統(tǒng)的線下訪談、閱讀輔導(dǎo)、讀者教育等形式開(kāi)展的線下溝通交流渠道。
1. 基于互聯(lián)網(wǎng)的讀者信息采集
基于互聯(lián)網(wǎng)的讀者信息采集,主要是采集通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道來(lái)獲取公共圖書(shū)館服務(wù)和信息資源的讀者信息,包含讀者的訪問(wèn)渠道、訪問(wèn)來(lái)源、訪問(wèn)路徑以及獲取信息資源和服務(wù)的操作日志等相關(guān)信息。
需要在公共圖書(shū)館官方網(wǎng)站上增加相關(guān)的統(tǒng)計(jì)代碼,以方便統(tǒng)計(jì)讀者的來(lái)源渠道、路徑等相關(guān)信息。
2.基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的讀者信息采集
基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的讀者信息采集,主要是采集通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道(智能手機(jī)、平板電腦等)來(lái)獲取公共圖書(shū)館服務(wù)和信息資源的讀者信息,包括讀者使用的終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)狀況、地域分布、訪問(wèn)時(shí)間、訪問(wèn)內(nèi)容、以及其他操作日志等相關(guān)信息。
有專(zhuān)屬APP的圖書(shū)館可以收集到更多的讀者信息,包括讀者的注冊(cè)使用人數(shù)信息、活躍度信息、使用行為數(shù)據(jù)信息等。
3.基于物聯(lián)網(wǎng)的讀者信息采集
基于物聯(lián)網(wǎng)的讀者信息采集,包括基于RFID的讀者信息采集、基于智能圖書(shū)館管理系統(tǒng)的讀者信息采集和基于自助服務(wù)終端的讀者信息采集。
3.1基于RFID的讀者信息采集
本文講訴的基于RFID的讀者信息采集,主要指基于采用了RFID技術(shù)的芯片卡進(jìn)行讀者信息采集,包括二代身份證、圖書(shū)館的讀者證(借閱證)等?;谠撾娮有酒?,可以采集到讀者的基本屬性特征,包括讀者的性別、年齡、歸屬區(qū)域、來(lái)訪時(shí)間等基礎(chǔ)信息。也可以集合圖書(shū)管理系統(tǒng),采集讀者借閱圖書(shū)的相關(guān)信息,包括圖書(shū)的被借閱情況,單次被借閱時(shí)長(zhǎng)等信息。
3.2基于智能圖書(shū)館管理系統(tǒng)的讀者信息采集
所謂智能圖書(shū)館管理系統(tǒng),指的是基于RFID的圖書(shū)館智能管理系統(tǒng),以新興的電子標(biāo)簽技術(shù)為基礎(chǔ),對(duì)讀者、圖書(shū)、文獻(xiàn)、書(shū)庫(kù)書(shū)架進(jìn)行一體化標(biāo)識(shí),并依托先進(jìn)的RFID技術(shù),將眾多RFID設(shè)備以及管理軟件融合為一體,構(gòu)建起計(jì)算機(jī)信息和館藏文獻(xiàn)、讀者服務(wù)之間的高效便捷、人性化的管理與服務(wù)體系。
智能圖書(shū)館管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn),依托于人與書(shū)(圖書(shū)館資源)的交互,以及構(gòu)成其交互過(guò)程的多種設(shè)備,在實(shí)現(xiàn)人與書(shū)(圖書(shū)館資源)交互的過(guò)程中,會(huì)產(chǎn)生許多數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)既是智能圖書(shū)館管理系統(tǒng)的核心,也是圖書(shū)館讀者行為畫(huà)像的核心要素。
3.3基于自助服務(wù)終端的讀者信息采集
基于自助服務(wù)終端的讀者信息采集,主要是采集通過(guò)公共圖書(shū)館配備的自助服務(wù)終端來(lái)獲取相關(guān)服務(wù)和信息資源的讀者信息,包括設(shè)備的使用頻率、使用時(shí)間段、功能使用情況、以及其他操作日志等相關(guān)信息。結(jié)合讀者使用自助服?罩?jǐn)厮?行個(gè)性化服務(wù)時(shí)進(jìn)行的操作(指用戶進(jìn)行借還書(shū)等具有讀者標(biāo)識(shí)標(biāo)簽的操作),可以進(jìn)一步對(duì)讀者進(jìn)行細(xì)分,形成讀者屬性特征的補(bǔ)充,為讀者行為大數(shù)據(jù)增添重要的一筆。
4.基于傳統(tǒng)形式的讀者信息采集
基于傳統(tǒng)形式的讀者信息采集,主要指對(duì)圖書(shū)館既有的一些讀者信息采集渠道方式(包含閱讀輔導(dǎo)、讀者教育等)采集到的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)化、結(jié)構(gòu)化的處理,形成有效數(shù)據(jù)源,匯總到數(shù)據(jù)庫(kù)中作為大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)來(lái)源之一。
4.1閱讀輔導(dǎo)
圖書(shū)館的閱讀輔導(dǎo)工作主要包括了解不同年齡段讀者的閱讀興趣,并對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)和培養(yǎng),以及通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng),向讀者普及圖書(shū)館的相關(guān)知識(shí),通過(guò)輔導(dǎo)讀者學(xué)習(xí)閱讀的技巧,營(yíng)造閱讀氛圍,激發(fā)讀者的閱讀興趣。[4]
在這些環(huán)節(jié)中,會(huì)產(chǎn)生許多關(guān)于閱讀輔導(dǎo)對(duì)象讀者的相關(guān)行為信息,包括不同年齡段輔導(dǎo)對(duì)象的閱讀興趣、檢索及閱讀技巧、環(huán)境因素對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象讀者的影響等,這些內(nèi)容都是讀者行為大數(shù)據(jù)的重要組成部分,是對(duì)讀者進(jìn)行用戶畫(huà)像的重要素材。
4.2讀者教育
公共圖書(shū)館是社會(huì)的教育中心、信息中心和文化活動(dòng)中心。設(shè)立有展廳、多功能廳、報(bào)告廳、自修室、培訓(xùn)教室等各種活動(dòng)場(chǎng)所的公共圖書(shū)館,既可舉辦講座、會(huì)議、展覽等大型社會(huì)文化活動(dòng),也可滿足讀者個(gè)人的上網(wǎng)、欣賞音樂(lè)、學(xué)習(xí)等文化活動(dòng)需求。在實(shí)現(xiàn)社會(huì)及讀者需求的過(guò)程中,會(huì)產(chǎn)生許許多多成系列、相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)集,這些數(shù)據(jù)集也是公共圖書(shū)館讀者行為大數(shù)據(jù)的重要組成部分之一。
5.圖書(shū)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)利用
公共圖書(shū)館本身就是一個(gè)信息存儲(chǔ)的集中地,將公共圖書(shū)館本身的信息資源數(shù)據(jù)化,形成有效的數(shù)據(jù)資源,也是當(dāng)前時(shí)代下,公共圖書(shū)館大數(shù)據(jù)信息采集的一項(xiàng)重要工作。
四、公共圖書(shū)館如何利用讀者行為大數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,高效開(kāi)發(fā)利用公共圖書(shū)館本身存儲(chǔ)的海量信息資源,充分收集整理分析利用公共圖書(shū)館讀者的用戶行為大數(shù)據(jù)是公共圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的重要支撐。
在充分分析讀者行為大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合公共圖書(shū)館自身信息資源大數(shù)據(jù),為讀者提供更好的服務(wù),是我們此項(xiàng)工作的目的。通過(guò)整理分析讀者行為大數(shù)據(jù),可以對(duì)其加以利用,精準(zhǔn)高效的發(fā)揮公共圖書(shū)館的社會(huì)作用。
1.發(fā)揮對(duì)文獻(xiàn)采購(gòu)工作的參考作用
通過(guò)對(duì)讀者基本屬性和行為偏好進(jìn)行交叉分析并形成用戶行為矩陣,分析得出讀者閱讀的真實(shí)需求,在條件允許的情況下,根據(jù)讀者的閱讀行為喜好進(jìn)行文獻(xiàn)的采購(gòu)。
通過(guò)對(duì)讀者的閱讀行為進(jìn)行分析,可有側(cè)重點(diǎn)、有方向的開(kāi)展文獻(xiàn)資源的采購(gòu)工作。特別是對(duì)于閱讀服務(wù)覆蓋范圍較為小的市縣級(jí)圖書(shū)館,在進(jìn)行文獻(xiàn)采購(gòu)工作時(shí),可充分考慮當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷膶?shí)際閱讀需求,有效利用文獻(xiàn)采購(gòu)經(jīng)費(fèi),開(kāi)展有針對(duì)性的館藏建設(shè)工作,避免資源浪費(fèi)。
還可以通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)借閱情況的數(shù)據(jù)提取,考察采購(gòu)工作的工作成效。例如可以將文獻(xiàn)分為紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)兩類(lèi),按年統(tǒng)計(jì)紙質(zhì)文獻(xiàn)的借閱率和電子文獻(xiàn)的瀏覽率,分析得到每年圖書(shū)館購(gòu)買(mǎi)的文獻(xiàn)的使用情況,為來(lái)年的文獻(xiàn)采購(gòu)、館藏建設(shè)提供依據(jù)。
2.帶動(dòng)公共圖書(shū)館的閱讀推廣服務(wù)
圖書(shū)館最重要的職責(zé)之一就是閱讀推廣服務(wù)。從培養(yǎng)人民群眾的閱讀習(xí)慣,特別是培養(yǎng)小讀者的閱讀興趣,通過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)的努力,提高國(guó)民素質(zhì)與文化水平,是利國(guó)利民的重要舉措。
作為公共圖書(shū)館,通過(guò)分析讀者獲取圖書(shū)館服務(wù)和信息資源的渠道途徑,及其獲取圖書(shū)館信息資源和服務(wù)的內(nèi)容質(zhì)量及渠道占比,形成公共圖書(shū)館信息資源服務(wù)的矩陣分布圖,可以為公共圖書(shū)館在閱讀推廣服務(wù)的渠道建設(shè)和方式選擇上提供指導(dǎo)依據(jù)。
3.提升公共圖書(shū)館的讀者服務(wù)滿意度
當(dāng)前社會(huì)為服務(wù)型社會(huì),公共圖書(shū)館更是反映當(dāng)?shù)匚幕ㄔO(shè)與精神面貌的重要窗口。優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)館服務(wù)不僅是形成良好口碑的基礎(chǔ),更是目前社會(huì)形勢(shì)下對(duì)圖書(shū)館工作的高水品的要求。而提升圖書(shū)館的服務(wù)水平,則需要對(duì)讀者的真實(shí)需求進(jìn)行精準(zhǔn)的把握,從而更加全面、準(zhǔn)確的改善圖書(shū)館的服務(wù)。
可通過(guò)結(jié)合讀者在圖書(shū)館內(nèi)獲取服務(wù)和信息的習(xí)慣以及偏好,微觀調(diào)整圖書(shū)館的服務(wù)方式與資源布局,細(xì)微的改變圖書(shū)上架布局、閱覽空間設(shè)定、以及服務(wù)讀者的方式等,根據(jù)不斷變化的讀者需求,及時(shí)改變圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)容與方式,提供符合讀者需求的公共圖書(shū)館服務(wù),從而提升公共圖書(shū)館的讀者服務(wù)滿意度。
4.推動(dòng)公共圖書(shū)館新服務(wù)的發(fā)展
現(xiàn)代圖書(shū)館已經(jīng)不再局限于圖書(shū)信息資源的借閱服務(wù),豐富多彩的文化創(chuàng)新服務(wù)也是如今讀者們的新追求。很多公共圖書(shū)館已經(jīng)具備活動(dòng)場(chǎng)地、設(shè)備等硬件基礎(chǔ)設(shè)施,并且能夠舉辦展覽、講座等一系列的文化活動(dòng),甚至可以吸引到當(dāng)?shù)匦姓C(jī)關(guān)事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)等積極主動(dòng)的找到公共圖書(shū)館來(lái)舉辦各種活動(dòng)。
面對(duì)如此優(yōu)越的條件,公共圖書(shū)館更要充分發(fā)揮文化高地的作用,不能將工作做的流于形式,一定要落于實(shí)處,做到叫好又叫座。面對(duì)這樣的新挑戰(zhàn),公共圖書(shū)館首先要對(duì)讀者的需求進(jìn)行精準(zhǔn)定位,開(kāi)展符合當(dāng)下需求形態(tài)、符合讀者意愿的新服務(wù);其次,在宣傳推廣方面,除了通過(guò)傳統(tǒng)媒體和新媒體的途徑宣傳信息外,也可以通過(guò)分析讀者的行為信息,將讀者按照自然屬性和行為偏好特征進(jìn)行匹配,形成讀者特定標(biāo)識(shí)群,對(duì)特征高度符合的讀者進(jìn)行精準(zhǔn)的信息推送,從而使得公共圖書(shū)館的信息、服務(wù)得到最大化的利用。
5.發(fā)揮公共圖書(shū)館為政府決策提供信息依據(jù)的作用
信息需求是當(dāng)今社會(huì)的最大需求,大量的、廣泛的、準(zhǔn)確的信息是政府決策的重要依據(jù)。而公共圖書(shū)館恰好是一個(gè)各種信息匯聚、交流的重要場(chǎng)所。公共圖書(shū)館突破了時(shí)間、地域、專(zhuān)業(yè)、民族等各種限制,能從大量的、廣泛的信息資源中通過(guò)專(zhuān)業(yè)的分析,為政府決策提供準(zhǔn)確的信息,這樣政策法規(guī)的制定才能更符合國(guó)情民情。
公共圖書(shū)館可以充分利用自身的大數(shù)據(jù)集,從地域人才分布、民生關(guān)注熱點(diǎn)、企事業(yè)單位的信息需求特點(diǎn)等多方面形成具有地方特色的社會(huì)發(fā)展調(diào)研報(bào)告,為政府決策提供準(zhǔn)確的、有價(jià)值的參考依據(jù),充分發(fā)揮圖書(shū)館社會(huì)信息資源中心的作用。
圖書(shū)館以其安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境和其包羅萬(wàn)象的藏書(shū),在社會(huì)教育中有著不可取代的位置。然而,目前圖書(shū)館資源的利用率并不盡人意,有相當(dāng)一部分青少年沒(méi)有接觸過(guò)圖書(shū)館,更談不上如何讓它為己所用了。如何才能引導(dǎo)他們更好利用圖書(shū)館呢?圖書(shū)館應(yīng)如何根據(jù)青少年的特點(diǎn)為他們服務(wù)呢?
一.青少年讀者的特點(diǎn)及服務(wù)對(duì)策
1少年兒童讀者的特點(diǎn)及服務(wù)對(duì)策
. 少兒讀者即中小學(xué)生讀者:他們處在學(xué)齡階段,正是長(zhǎng)身體長(zhǎng)知識(shí)的時(shí)期。少兒讀者總的特點(diǎn)是愛(ài)讀書(shū)又愛(ài)活動(dòng),好奇心和求知欲強(qiáng),而有效學(xué)習(xí)的時(shí)間短,閱讀內(nèi)容廣泛而又通俗易懂,有初步理解能力且以形象思維為主。隨著年齡的增長(zhǎng),他們?cè)陂喿x中的自覺(jué)性,選擇性和理解性逐漸增強(qiáng),處于半獨(dú)立,半依賴(lài),半成熟,半幼稚時(shí)期,可塑性強(qiáng),容易受外界環(huán)境的影響。閱讀動(dòng)機(jī)不明確,常是被動(dòng)的,注意力不集中,閱讀不持久,善于模仿,對(duì)看到的、聽(tīng)到的、讀到的常仿效去做,讀物的積極因素和消極因素都會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生影響。
首先少兒讀者特別是中學(xué)生讀者尤其鐘情于文學(xué)作品。從文學(xué)作品的社會(huì)作用來(lái)看:古今中外的許多文學(xué)作品生動(dòng)地反映了社會(huì)歷史和現(xiàn)實(shí)生活方面,深刻地展現(xiàn)了人們的精神世界,全面地揭示了人生道路和處世哲理。中學(xué)生從文學(xué)作品中,可以認(rèn)識(shí)人生,了解社會(huì)廣泛學(xué)習(xí)各種知識(shí),通過(guò)真善美和假惡丑的對(duì)比,受到潛移默化的情感教育和社會(huì)道德情操的熏陶,并獲得美得藝術(shù)享受。文學(xué)作品內(nèi)容豐富,題材廣泛,體裁多樣,情節(jié)連貫,語(yǔ)言流暢,通俗易懂,雅俗共賞,情節(jié)生動(dòng)緊扣讀者心弦,最吸引中學(xué)生為他們接受。近年來(lái),文學(xué)作品出版量大,發(fā)展迅速,優(yōu)秀作品多,特別是優(yōu)秀的中短篇小說(shuō),時(shí)代感強(qiáng),生活氣息濃,深受中學(xué)生喜愛(ài)。
其次少兒讀者特別是中學(xué)生讀者閱讀興趣廣泛,他們求知欲強(qiáng),精力充沛,思想活躍,有的還有特殊的業(yè)余愛(ài)好。如繪畫(huà)、音樂(lè)、舞蹈、無(wú)線電科技小制作等。所以說(shuō),政治、教育、歷史故事、自然科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、天文地理、風(fēng)土人情、文化藝術(shù)、學(xué)習(xí)用書(shū)等都是他們喜愛(ài)的圖書(shū)。
再次,少兒讀者的閱讀需求受多方面因素的影響。電影、電視、報(bào)刊等各種新聞消息的宣傳報(bào)道,國(guó)內(nèi)外形式的變化,以及教師、
圖書(shū)館閱讀輔導(dǎo)、書(shū)評(píng)等都會(huì)對(duì)他們的閱讀興趣產(chǎn)生影響。其特點(diǎn)是需求量大,閱讀時(shí)間集中,階段性強(qiáng)。
熟悉了中小學(xué)生閱讀需求的特點(diǎn),圖書(shū)館工作人員就可以為他們有效服務(wù)。首先掌握本館藏書(shū)情況,包括數(shù)量和質(zhì)量,藏書(shū)范圍和重點(diǎn),藏書(shū)的品種與復(fù)本等。其次要把好采購(gòu)關(guān),了解出版情況,優(yōu)先采集由國(guó)家教委和省市教育部門(mén)評(píng)審?fù)扑]的圖書(shū)刊物,購(gòu)入符合中學(xué)生教育教學(xué)任務(wù)和中小學(xué)生需求的書(shū)刊資料。再次,要熟悉本館藏書(shū)。圖書(shū)數(shù)量大、品種多,浩如煙海,工作人員的時(shí)間、精力有限,不可能細(xì)致地閱讀所有圖書(shū)??赏ㄟ^(guò)對(duì)書(shū)名、著者、內(nèi)容提要、序跋、目次等項(xiàng)目的閱讀,初步了解一種書(shū)的主題思想、基本內(nèi)容以及學(xué)科價(jià)值等情況,必要時(shí)還要有重點(diǎn)地閱讀正文。這是熟悉圖書(shū)、掌握館藏、積累圖書(shū)知識(shí)、宣傳圖書(shū)、輔導(dǎo)閱讀的基礎(chǔ)。最后要做好圖書(shū)宣傳和閱讀輔導(dǎo)工作。具體做法是:向他們介紹有關(guān)圖書(shū)知識(shí),介紹如何利用圖書(shū)館;培養(yǎng)他們使用讀者目錄的能力,幫助他們挑選圖書(shū)和推薦優(yōu)秀圖書(shū);引導(dǎo)他們正確地理解圖書(shū)的內(nèi)容實(shí)質(zhì),從中吸取有益的知識(shí)養(yǎng)料,克服閱讀中的盲目性和不良傾向,啟發(fā)他們有目的有計(jì)劃地借閱圖書(shū);教育他們處理好課間學(xué)習(xí)和課外閱讀的關(guān)系,幫助計(jì)劃地他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。吸引他們到圖書(shū)館來(lái),利用圖書(shū)館的資源,啟發(fā)他們獲取知識(shí)、打好基礎(chǔ)、增強(qiáng)智力,使他們健康成長(zhǎng)。
2.青年讀者的特點(diǎn)及服務(wù)對(duì)策
青年讀者思想活躍、敏銳,求知欲旺盛,獨(dú)立意識(shí)已形成,且逐漸強(qiáng)化,理解力、記憶力強(qiáng),但意志、性格還未完全形成,存在可塑性,處于人生的黃金季節(jié),充滿熱情,易于激動(dòng)具有探索精神,自尊心強(qiáng)。他們閱讀的主要特點(diǎn)有:(1)包羅萬(wàn)象,涉及面廣,隨著改革開(kāi)放的不斷深入,各種學(xué)說(shuō)各種書(shū)籍一涌而出,置身于這浩瀚的書(shū)海里,青年們閱讀的視線射向各個(gè)學(xué)科、領(lǐng)域及各種內(nèi)容、各種觀點(diǎn)、題材、風(fēng)格和流派的著作。(2)對(duì)于閱讀圖書(shū)的內(nèi)容和形式有更高的要求。由于社會(huì)日新月異,文化不斷進(jìn)步,加速了青年的成熟。在讀書(shū)問(wèn)題上,他們需要的是深刻的思想內(nèi)容與完美的藝術(shù)形式相結(jié)合的文學(xué)作品,需要富有哲理而且對(duì)現(xiàn)實(shí)具有指導(dǎo)意義的理論著作,需要科學(xué)性、史料性、知識(shí)性、趣味性更強(qiáng)的讀物。(3)讀書(shū)為用,目的性強(qiáng)。他們結(jié)合自己的工作,學(xué)習(xí)情況閱讀書(shū)刊,并按照個(gè)人興趣愛(ài)好,從事各種研究活動(dòng)、文化考核、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)定考試等。(4)閱讀需求具有逆反和從眾心理。青年讀者對(duì)某些被批評(píng)、被禁止閱讀的書(shū)刊很感興趣,總是一睹為快,看到其他讀者爭(zhēng)閱某一著作,自己也隨大流去借閱這一著作。針對(duì)青年讀者以上的特點(diǎn),要吸引他們多讀好書(shū),把他們培養(yǎng)成有理想、有文化、守紀(jì)律、積極投身于改革開(kāi)放大潮的新一代青年。
二、圖書(shū)館資源的利用還要我們管理人員去發(fā)揮,在實(shí)踐中我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面入手:
1、首先要了解青少年的閱讀心理,精心為他們挑選圖書(shū)。圖書(shū)館藏書(shū)是綜合性的,它百科俱全。青少年正處于長(zhǎng)身體學(xué)知識(shí)的時(shí)期,他們?cè)谶@個(gè)階段愛(ài)好廣泛,易接受新鮮事物,需要大量的精神、物質(zhì)營(yíng)養(yǎng)。圖書(shū)就是精神營(yíng)養(yǎng)的豐富來(lái)源,是青少年打開(kāi)理想之門(mén)的鑰匙。讓他們走進(jìn)圖書(shū)館就會(huì)被文山書(shū)海所吸引。優(yōu)秀書(shū)刊資料是廣大青少年精神營(yíng)養(yǎng)的重要來(lái)源之一。我們從浩瀚如煙的書(shū)刊資料挑出利于他們身心健康的優(yōu)秀書(shū)刊,創(chuàng)造條件,使圖書(shū)館真正成為青少年的良師益友,成為他們的第二課堂。
2、要進(jìn)行靈活多樣的閱讀指導(dǎo)。首先,配合學(xué)校的思想品德教育指導(dǎo)閱讀。對(duì)在校學(xué)生應(yīng)以宣傳黨的路線、國(guó)家的法律、思想品德教育為重點(diǎn),進(jìn)行具體的閱讀指導(dǎo)。再次要聯(lián)系各科教學(xué)實(shí)際指導(dǎo)閱讀。我們把課堂教育稱(chēng)為第一課堂,這是學(xué)生獲取知識(shí)的主要途徑。課外閱讀則被稱(chēng)為第二課堂,是課堂教育的補(bǔ)充和延伸。課堂教育是基礎(chǔ)教育,我們應(yīng)當(dāng)啟發(fā)他們閱讀有關(guān)指導(dǎo)書(shū),以便幫助消化鞏固所學(xué)課本知識(shí)。而面對(duì)各種指導(dǎo)材料,我們圖書(shū)館員則要認(rèn)真探討,分析研究,選出適合他們的指導(dǎo)書(shū)并推薦給他們。
3、要有正確的閱讀方法,在幫助青少年讀者選好書(shū)以后,還要對(duì)他們的閱讀方法進(jìn)行指導(dǎo),使他們養(yǎng)成科學(xué)閱讀的習(xí)慣,首先要讓他們學(xué)會(huì)利用目錄和各種工具書(shū)。主動(dòng)向青少年讀書(shū)介紹本館的目錄體系和回錄使用方法,幫助他們學(xué)會(huì)使用檢索工具,這樣我們就能通過(guò)目錄找到自己所需的書(shū)刊資料。然后還要教給他們閱讀方法。向他們介紹目前最流行的主要閱讀方法:如標(biāo)準(zhǔn)閱讀的SQ3R閱讀法、三步讀書(shū)法、變式閱讀的背讀法、無(wú)規(guī)則閱讀法等,掌握了正確的方法和技巧,才會(huì)使他們收到事半功倍的效果。最后要輔導(dǎo)他們學(xué)會(huì)做讀書(shū)筆記,培養(yǎng)思維與寫(xiě)作能力。寫(xiě)筆記有利于記憶、有利于思考、有利于素質(zhì)的全面提高。常寫(xiě)讀書(shū)筆記,可幫助青少年提高分析問(wèn)題的能力和寫(xiě)作能力,還可以幫助他們提高總結(jié)問(wèn)題、提高讀書(shū)效率。在實(shí)際工作中,可以輔導(dǎo)青少年讀者編輯讀書(shū)提綱,做文摘卡片,向他們講解讀書(shū)筆記的種類(lèi)與寫(xiě)作方法。
4、開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的活動(dòng)。根據(jù)青少年自身的特點(diǎn)、愛(ài)好,圖書(shū)館可舉辦一些知識(shí)性、趣味性較強(qiáng)的活動(dòng),引導(dǎo)他們多讀書(shū)讀好書(shū)。如讀書(shū)知識(shí)競(jìng)賽、書(shū)評(píng)活動(dòng)、故事會(huì)、智力競(jìng)賽等,還可以成立課外小組,組織他們?yōu)樯鐣?huì)做好事,提高他們的思想覺(jué)悟,樹(shù)立正確的人生觀。也可以彌補(bǔ)第一課堂的不足,延伸學(xué)校教育,使圖書(shū)館成為青少年讀者真正的第二課堂。
關(guān)鍵詞:閱讀心理;中職學(xué)生;圖書(shū)館
中圖分類(lèi)號(hào):G710 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2014)27-0223-02
學(xué)生是中職圖書(shū)館中最大的讀者群,是中職學(xué)校圖書(shū)館主要服務(wù)對(duì)象之一。研究學(xué)生閱讀過(guò)程中的心理現(xiàn)象及其發(fā)展規(guī)律,是滿足學(xué)生物質(zhì)和心理上的需要,它是搞好借閱工作的重要環(huán)節(jié),也是圖書(shū)館開(kāi)展讀者輔導(dǎo)、改進(jìn)服務(wù)工作的理論依據(jù)。本文擬就這個(gè)課題,談些粗淺意見(jiàn)。
一、心理表現(xiàn)
中職學(xué)生來(lái)自全國(guó)各縣市區(qū),進(jìn)入職校后,對(duì)學(xué)校的一切感到陌生、新鮮、好奇。尤其是多學(xué)科、多層次的豐富的館藏文獻(xiàn)資料以及優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)他們有著巨大的吸引力。入學(xué)以來(lái),他們雖然都去過(guò)圖書(shū)館借閱圖書(shū),但在借閱過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的心理現(xiàn)象和個(gè)性心理特征各有不同。他們不同于大學(xué)生、中學(xué)生,更不同于教職工及其他社會(huì)群體,我們只有正確掌握中職生讀者這些特點(diǎn),在閱讀活動(dòng)中才能對(duì)癥下藥,更好地發(fā)揮對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)作用。
1.愛(ài)面子心理。一年級(jí)的學(xué)生即剛?cè)胄5男律?。這部分學(xué)生初中畢業(yè)考入了中職,正處在由初中到中職生的轉(zhuǎn)折階段,他們?cè)诔踔袝r(shí)期由于應(yīng)付中考,很少有機(jī)會(huì)來(lái)閱讀課外讀物,有些地區(qū)的初中甚至沒(méi)有圖書(shū)館,即使有很多的學(xué)校也怕耽誤學(xué)生學(xué)習(xí),根本不對(duì)學(xué)生開(kāi)放。因此入學(xué)后,這部分學(xué)生就有一種強(qiáng)烈的閱讀愿望,當(dāng)他們拿到借書(shū)證、閱覽證后的第一件事就是到圖書(shū)館借書(shū)、看書(shū),然而對(duì)圖書(shū)館豐富的藏書(shū)和檢索系統(tǒng)卻不知從何下手。借閱需要是一種社會(huì)交往、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的高層次的需要。由于陌生和性格內(nèi)向等原因,他們就不好意思向別人請(qǐng)教,還擔(dān)心別的同學(xué)和圖書(shū)館工作人員批評(píng)自己,為什么在介紹圖書(shū)館知識(shí)時(shí)不認(rèn)真聽(tīng)講,連借書(shū)的方法都沒(méi)有掌握。由于受這種愛(ài)面子的心理狀態(tài)的支配,他們對(duì)圖書(shū)館望而卻步,失去了許多利用書(shū)刊汲取知識(shí)營(yíng)養(yǎng)的機(jī)會(huì)。
2.盲目心理。這類(lèi)讀者大部分來(lái)自農(nóng)村,由于長(zhǎng)期接觸不到豐富的圖書(shū),因此也缺少必備的圖書(shū)知識(shí),他們面對(duì)學(xué)校圖書(shū)館的“書(shū)?!保恢枋裁春?。他們常常在書(shū)架、檢索機(jī)前徘徊,由于對(duì)檢索方法不了解、不熟悉,不會(huì)用或不會(huì)正確地使用,東翻翻西找找,花費(fèi)了許多精力和時(shí)間,還是不能查到自己所需圖書(shū)。最后不是憑有趣的書(shū)名借書(shū),就是向老生打聽(tīng)什么書(shū)好看,或者是看別人借什么就借什么,所以涉足圖書(shū)館的興趣就不大。
3.閱讀情緒變化不定。從中學(xué)進(jìn)入職校,是青年學(xué)生學(xué)習(xí)求知經(jīng)歷中的一次飛躍。新生年齡一般在14~19之間,年齡較輕、單純、求知欲望強(qiáng),但自尊心也比較強(qiáng)。由于他們?nèi)狈?duì)圖書(shū)館基本知識(shí)的了解,缺乏對(duì)利用圖書(shū)館重要性的認(rèn)識(shí),因而在借閱過(guò)程中容易碰到困難和問(wèn)題。其中有些學(xué)生面對(duì)借閱過(guò)程中遇到的困難和障礙,不知所措,有的則在書(shū)庫(kù)里徘徊,不知所需專(zhuān)業(yè)書(shū)籍在哪個(gè)架位,從書(shū)架上抽取的圖書(shū)又不知如何歸架,只好隨意亂插,又擔(dān)心或不愿意接受工作人員的批評(píng)或幫助。任何一個(gè)人的閱讀活動(dòng)都是在某一特定環(huán)境中進(jìn)行的。因而,圖書(shū)館的這種令人感到不安的環(huán)境就會(huì)使他們本來(lái)挺好的閱讀情緒產(chǎn)生波動(dòng)變化,影響他們到館利用書(shū)刊文獻(xiàn)的積極性。
多年工作實(shí)踐證明,光分析讀者閱讀心理還不夠,要做好讀者服務(wù)工作,這就需要圖書(shū)館工作人員做大量的引導(dǎo)輔導(dǎo)工作。
二、配合教學(xué),開(kāi)展課外教育
1.幫助學(xué)生提高檢索文獻(xiàn)的能力。中職圖書(shū)館在履行自己的教育職能時(shí),除了搞好藏書(shū)建設(shè)。提供健康、豐富的文獻(xiàn)外,重要的是把打開(kāi)知識(shí)寶庫(kù)的鑰匙交給讀者。根據(jù)中職圖書(shū)館學(xué)生讀者的特點(diǎn),在他們?nèi)胄:?,首先?yīng)當(dāng)對(duì)他們進(jìn)行圖書(shū)館基本知識(shí)教育,舉辦“如何利用圖書(shū)館”、“工具書(shū)使用方法”等講座,參觀圖書(shū)館建筑及服務(wù)部門(mén)設(shè)置情況等等。有條件的還可以開(kāi)設(shè)“文獻(xiàn)檢索課”,培養(yǎng)他們的情報(bào)意識(shí),提高他們對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)。
2.采取多種形式的輔導(dǎo)活動(dòng),使學(xué)生盡快具備優(yōu)良的心理品格和心理素質(zhì)。
(1)圖書(shū)館要利用各種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)、輔導(dǎo)。如口頭介紹、書(shū)面報(bào)道(黑板報(bào)、宣傳欄)編寫(xiě)各種利用圖書(shū)館方面的知識(shí),開(kāi)展對(duì)學(xué)生的閱讀輔導(dǎo)活動(dòng)。在目錄廳等場(chǎng)所,對(duì)他們進(jìn)行檢索輔導(dǎo),使之盡快熟悉查目、查索技能,舉辦參考工具書(shū)介紹的講座等等,通過(guò)各種形式來(lái)進(jìn)行利用圖書(shū)館的輔導(dǎo)。圖書(shū)館還需在利用圖書(shū)館教育的同時(shí)進(jìn)行讀者調(diào)查,及時(shí)收集反饋信息,不斷改進(jìn)與完善利用圖書(shū)館的教育與利用圖書(shū)館方法指導(dǎo),使學(xué)生能及時(shí)、正確地掌握利用圖書(shū)館一切服務(wù)的具體方法。只有這樣,圖書(shū)館才能充分發(fā)揮作用,讀者才能從圖書(shū)館獲得更多的知識(shí),從而進(jìn)一步發(fā)揮圖書(shū)館在教學(xué)、科研和人才培養(yǎng)中的作用。
(2)一個(gè)圖書(shū)館工作人員首先應(yīng)該熱愛(ài)自己的事業(yè),有獻(xiàn)身圖書(shū)館事業(yè)的精神,樹(shù)立知讀者、愛(ài)讀者、全心全意為讀者的崇高思想。從事第一線工作的同志,對(duì)學(xué)生更要熱心接待,直接指導(dǎo)。新生來(lái)到圖書(shū)館,面對(duì)書(shū)架上排列的各種專(zhuān)業(yè)類(lèi)的圖書(shū),作為一名學(xué)習(xí)特定專(zhuān)業(yè)的中職學(xué)生,借閱什么書(shū)呢?必須有所選擇。書(shū)庫(kù)工作人員就要一方面熱心接待他們,另一方面要利用自己掌握的圖書(shū)館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能來(lái)輔導(dǎo)新生。例如深入了解他們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)、開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)課程以及具體的要求,掌握他們的心理特征啟發(fā)指導(dǎo)他們,針對(duì)他們所學(xué)科目推薦所需圖書(shū),主動(dòng)與各任課老師取得聯(lián)系,及時(shí)了解課程動(dòng)態(tài)。
【關(guān)鍵詞】青少年閱讀
【中圖分類(lèi)號(hào)】G712【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1674-4810(2012)11-0185-01
我校是一所中職醫(yī)學(xué)學(xué)校,學(xué)生的年齡一般在15~19歲之間,正處于青春期、未定型期、可塑性強(qiáng)這一階段,讀什么樣的書(shū)、怎樣讀書(shū)是他們最迫切想要解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題解決地好,不僅可以提高他們的文化素養(yǎng),而且他們的個(gè)人品德修養(yǎng)也會(huì)在潛移默化中得到提高。同時(shí)通過(guò)閱讀,資訊的獲取能力也將使他們終生受益。當(dāng)然閱讀也像在知識(shí)的海洋中獨(dú)立航行,它需要航行——正確的指導(dǎo)。
一 目前中職學(xué)生閱讀中存在的問(wèn)題
1.缺乏利用圖書(shū)館的能力
我校的學(xué)生基本都由初中畢業(yè)直接升入,中學(xué)學(xué)校的條件和中職學(xué)校有著根本的不同。首先,學(xué)生沒(méi)有遠(yuǎn)大理想和抱負(fù),學(xué)習(xí)目的不明確,缺乏上進(jìn)心和學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性,缺少拼搏精神,不認(rèn)真鉆研所學(xué)課程內(nèi)容,產(chǎn)生厭學(xué)情緒,考試作弊心理嚴(yán)重,渴望不勞而獲。其次,這時(shí)的學(xué)生又有好奇性,因自己閱歷淺,他們又有閱讀的愿望和時(shí)間,卻又對(duì)圖書(shū)館的使用方法和作用缺乏了解,結(jié)果往往是面對(duì)大量的書(shū)籍文獻(xiàn),表現(xiàn)的無(wú)從下手。
2.缺乏閱讀的自主性、自覺(jué)性以及對(duì)事物的判斷能力
他們的閱讀不是以自己的精神所需、專(zhuān)業(yè)所需、技能和能力培養(yǎng)所需有選擇的閱讀,而以大家在看什么書(shū)我也要看什么書(shū)來(lái)閱讀。在閱讀的過(guò)程中也表現(xiàn)出很大的盲目性、隨意性,不會(huì)有系統(tǒng)、有計(jì)劃、有目標(biāo)地利用圖書(shū)館閱讀瀏覽。我校的學(xué)生一般年齡在15~19歲之間,正處于心理、生理的發(fā)育成型期,這個(gè)階段對(duì)真善美假惡丑的識(shí)別能力和判斷能力不夠穩(wěn)定,一本好書(shū),其深邃的思想內(nèi)涵能夠起到陶冶情操、開(kāi)闊眼界、增長(zhǎng)才識(shí)的重要作用,反之也會(huì)誤入歧途。
3.缺乏閱讀能力、閱讀技巧及利用網(wǎng)絡(luò)獲取更多的知識(shí)的能力
有的學(xué)生雖然閱讀廣泛,對(duì)什么書(shū)都感興趣,什么書(shū)都借,可又什么書(shū)都看不完,不斷更換書(shū)目,但從不得要領(lǐng),閱讀走馬觀花,一目十行,只重視文字表面的內(nèi)容,忽視深刻內(nèi)涵,起不到閱讀的效果。
目前,中學(xué)及中職都開(kāi)設(shè)的計(jì)算機(jī)課程,老師只傳授知識(shí),而沒(méi)有更多的實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生上網(wǎng)獲取更多有用的知識(shí),學(xué)生上網(wǎng)也只是沒(méi)有目的的看。
二 如何引導(dǎo)中職學(xué)生的閱讀
1.掌握學(xué)生心理,分層次、分年級(jí)進(jìn)行閱讀輔導(dǎo)
一年級(jí)的學(xué)生剛?cè)雽W(xué),對(duì)圖書(shū)館不甚了解,他們有強(qiáng)烈的閱讀欲卻不知如何入手,針對(duì)這種情況,首先要介紹到圖書(shū)館如何目錄排檢和工具書(shū)的檢索,在此基礎(chǔ)上向他們推薦一些專(zhuān)業(yè)性淺顯易懂的書(shū)籍,先對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)有所了解,逐漸學(xué)會(huì)自學(xué)和閱讀,針對(duì)二、三年級(jí)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)較多的特點(diǎn),積極推薦專(zhuān)業(yè)情報(bào)和專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)方面的書(shū),讓他們?cè)谡莆諏?zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),了解當(dāng)今世界專(zhuān)業(yè)的最新動(dòng)態(tài),三年級(jí)同學(xué)即將畢業(yè),畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)以后的去向會(huì)成為思考的焦點(diǎn),這個(gè)階段提供給他們一些論文寫(xiě)作方面的輔導(dǎo)書(shū)目及知名人士的奮斗歷程,如何面向社會(huì)的一些書(shū)籍會(huì)給他們以啟迪。
2.引導(dǎo)學(xué)生正確、健康閱讀
針對(duì)中職學(xué)生盲目、隨意的閱讀特點(diǎn),做到有的放矢。經(jīng)常推薦一些適合他們閱讀的書(shū)籍,采取多種形式傳授閱讀學(xué)習(xí)方法,使他們少走彎路,能更快、更有效的閱讀,通過(guò)閱讀獲取各方面的知識(shí),豐富孩子們的思想內(nèi)涵和知識(shí)結(jié)構(gòu)。
3.培養(yǎng)學(xué)生讀書(shū)的興趣和良好的讀書(shū)習(xí)慣
根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和需要,可以通過(guò)倡導(dǎo)讀書(shū)、推薦中職學(xué)生必讀書(shū)目指導(dǎo)學(xué)生讀有益的書(shū),通過(guò)閱讀欣賞講座教會(huì)他們?cè)鯓永斫夂烷喿x,利用開(kāi)展學(xué)生讀書(shū)心得體會(huì),以座談會(huì)的形式互相介紹閱讀方法和閱讀心得,激發(fā)學(xué)生的讀書(shū)熱情等。以此來(lái)督促學(xué)生有目的、有計(jì)劃地多讀書(shū)、讀好書(shū),培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的讀書(shū)興趣、良好的讀書(shū)習(xí)慣。
4.通過(guò)提高圖書(shū)館工作人員自身素質(zhì),吸引學(xué)生到圖書(shū)館
圖書(shū)館的工作是維系讀者與書(shū)籍的橋梁,工作人員不但要主動(dòng)熱情地為讀者找書(shū)、查資料,而且還要熟悉專(zhuān)業(yè)知識(shí),這一方面要求工作人員必須具備一定的圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)和基本知識(shí)和技能,另一方面要求掌握本學(xué)校的各基本專(zhuān)業(yè)課程和相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)科。只有工作人員提高素質(zhì),才能更好地為學(xué)生提供輔導(dǎo),更好地把學(xué)生吸引到圖書(shū)館來(lái)。
5.充分發(fā)揮館藏優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)校系統(tǒng)地讀書(shū)
圖書(shū)館作為學(xué)校信息資源基地,其價(jià)值是通過(guò)服務(wù)體現(xiàn)的,現(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)信息資源的出現(xiàn),促使傳統(tǒng)的機(jī)制、運(yùn)作發(fā)生了根本的變化,圖書(shū)館工作人員,再也不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、借借還還的模式了,已成為信息向?qū)?、網(wǎng)絡(luò)交換手等,圖書(shū)館工作人員需要從龐大的信息流中篩選信息,以最快、最方便的服務(wù)提供給學(xué)生。