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對(duì)于零售業(yè),2014年的關(guān)鍵詞倒是鮮明,它們是:O2O、移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。以上提到的詞都與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)。所以如果為2014年僅選一個(gè)關(guān)鍵詞,就應(yīng)該是“互聯(lián)網(wǎng)思維”了。
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維,百度百科是這樣定義的:“互聯(lián)網(wǎng)思維就是在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式”。這個(gè)定義應(yīng)該具有一定的權(quán)威性,因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”這個(gè)詞本身,據(jù)說就是百度創(chuàng)始人李彥宏先生提出來的。
估計(jì)從字面上,大家都能看懂這個(gè)定義。遺憾的是,看懂和會(huì)用完全是兩碼事。更遺憾的是,基于童話般成功案例,很多人將“互聯(lián)網(wǎng)思維”讀懂為“快速提高銷售思維”,或者干脆“一夜暴富思維”。
那么,互聯(lián)網(wǎng)思維到底是一個(gè)什么樣的思維?先不管是什么思維,可以肯定是:?jiǎn)滩妓?、馬云、雷軍的經(jīng)歷恰恰證明,他們不是一夜成功。用馬云自己的話說就是:那些馬上可以掙大錢的好事是輪不到我們這樣草民的。我們現(xiàn)在做的,是為了十年后可以掙錢。
可見,硬是把他們的成功歸結(jié)于互聯(lián)網(wǎng)思維,不僅荒唐,而且可笑。因?yàn)楫?dāng)時(shí)根本就還沒有今天意義的互聯(lián)網(wǎng),何談思維?
任何一個(gè)新技術(shù)的產(chǎn)生,都必然會(huì)帶來與此相適應(yīng)的思維。
比如,蒸汽機(jī)的誕生和電力的廣泛應(yīng)用就有了工業(yè)化思維;計(jì)算機(jī)的誕生就有了信息化思維;網(wǎng)絡(luò)和智能終端的誕生就有了互聯(lián)網(wǎng)思維。自耕小農(nóng)生產(chǎn)方式時(shí)代產(chǎn)生的,就是小農(nóng)思維了。
工業(yè)化思維的突出特征是:系統(tǒng),標(biāo)準(zhǔn),規(guī)模,公共。
信息化思維的突出特征是:系統(tǒng),標(biāo)準(zhǔn),規(guī)模,公共、精細(xì)。
互聯(lián)網(wǎng)思維的突出特征是:系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、公共、精益、移動(dòng)、透明、個(gè)性。
不難看出,互聯(lián)網(wǎng)思維的基礎(chǔ)是工業(yè)化思維和信息化思維,或者說互聯(lián)網(wǎng)思維是在新的技術(shù)條件下,對(duì)工業(yè)化思維和信息化思維的邏輯延續(xù)。
進(jìn)一步追問:應(yīng)用和發(fā)展新技術(shù)的原始動(dòng)力到底是什么?回答這個(gè)有點(diǎn)哲學(xué)味道的問題其實(shí)很簡(jiǎn)單:提高效率,提高質(zhì)量,降低成本,降低價(jià)格,改善服務(wù),進(jìn)而達(dá)到提高銷售的目的。這幾乎是中外所有成功企業(yè)或企業(yè)家之所以成功的寶典。蘋果、聯(lián)想、阿里巴巴、小米、沃爾瑪、德國(guó)ALDI、等等,無一例外。任正非說過:我們生存下去的唯一出路是提高質(zhì)量、降低成本、改善服務(wù)。華為成功了,而且舉世矚目。這才是馬云雷軍們得以成功的思維,也是互聯(lián)網(wǎng)思維的基礎(chǔ)所在。
遺憾的是,我們?cè)S多零售企業(yè)仍然用傳統(tǒng)的“小農(nóng)思維”來看待新事物。比如應(yīng)用新技術(shù)首先是為了提高銷售額,互聯(lián)網(wǎng)自然也不例外。一味提高銷售額的最終結(jié)果是提高了零售價(jià)格。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)挾攜價(jià)格透明化浪潮席卷而來時(shí),我們零售實(shí)體店銷售額不下滑才怪。試想,如果,通過應(yīng)用先進(jìn)科技,把提高效率、杜絕浪費(fèi)所節(jié)約出來的成本讓利給顧客,我們的零售價(jià)格還會(huì)那么高?網(wǎng)商對(duì)西方發(fā)達(dá)國(guó)家實(shí)體零售業(yè)造成的沖擊遠(yuǎn)小于我國(guó),其實(shí)就是這個(gè)道理。仔細(xì)研究我們零售業(yè)現(xiàn)在面臨的種種困難,比如管理效率極低、浪費(fèi)極大、成本極高等,都是小農(nóng)思維所致。小農(nóng)思維的突出特征是,只顧自己、急功近利、肥水不流外人田。還把這些奉為是天經(jīng)地義,不為恥,反以榮。這就是為什么遇到問題時(shí),我們總是自覺不自覺地用小農(nóng)思維來對(duì)待的原因。這樣的例子很多。在此,不妨列舉幾個(gè):
一方面;人工時(shí)效極低;另一方面,總是想增加人手。何故?人多好種田。
看得見的浪費(fèi)拼命節(jié)約,看不見的更大浪費(fèi)隨便揮霍。何故?只顧眼前。
把加強(qiáng)管理,等同于加強(qiáng)銷售。何故?急功近利。殊不知,管理的根本目的是降低成本,提高效率。
以為有了先進(jìn)的硬件,就等于有了先進(jìn)的管理。工作中筆者常常遇到這樣的尷尬,很多企業(yè)花大錢買了PDA,卻僅用于幾個(gè)功能,而且這些功能還相互孤立。其結(jié)果,不僅沒有提高管理效率,反而額外增加了管理新設(shè)備的工作。其實(shí),用小農(nóng)觀念來運(yùn)用先進(jìn)硬件,就好比在巴掌大的自留地里開拖拉機(jī)。既勞命,又傷財(cái)。
所以,對(duì)于我國(guó)零售來講,不克服小農(nóng)思維那些企業(yè)必死,而克服了小農(nóng)思維的那些企業(yè)未必就一定能活。這就要看,企業(yè)是否能成功完成由小農(nóng)思維向互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)型。阿里巴巴、小米、華為、聯(lián)想、海爾、格力等等,就是這種成功轉(zhuǎn)型的杰出代表!
其實(shí),“互”、“聯(lián)”、“網(wǎng)”這三個(gè)字義本身,就是對(duì)小農(nóng)觀念的完全否定。你要想“互”,就不可能只顧自己;你要想“聯(lián)”,就不可能只看眼前;你要想“網(wǎng)”,就不可能“肥水不流外人田”。本文開始引用的關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的定義,也只不過是對(duì)這三個(gè)字進(jìn)一步的詮釋而已。順著這個(gè)定義的思路,我們?cè)賮碛懻撘韵聨c(diǎn):
1、互聯(lián)網(wǎng)思維下的市場(chǎng)。市場(chǎng)的核心因素之一是零售價(jià)格。通過互聯(lián)網(wǎng),商品價(jià)格越來越透明。換句話說,商家必須放棄之前的高毛利潤(rùn)政策。通過信息精益化管理,來大幅度高效率、節(jié)約成本,給降價(jià)騰出空間,進(jìn)而重新贏得顧客對(duì)實(shí)體店價(jià)格的認(rèn)同。
2、互聯(lián)網(wǎng)思維下的供應(yīng)商。廠商及供應(yīng)商與顧客見面的渠道不再僅僅是零售實(shí)體門店。通過互聯(lián)網(wǎng)的短路,生產(chǎn)廠商甚至直接可以與最終客戶觸電。所以實(shí)體門店作為上承廠商、下啟最終顧客的優(yōu)勢(shì)地位將會(huì)越來越弱。只有把雙贏的理念落實(shí)到實(shí)處,才能與廠商結(jié)成真正的商業(yè)生態(tài)鏈,才能進(jìn)一步降低成本,才能重新贏得客戶信任和未來。
3、互聯(lián)網(wǎng)思維下的顧客。中國(guó)有句老話:秀才不出門,便知天下事。以此來證明秀才們有學(xué)問。就這個(gè)意義而言,如今的顧客個(gè)個(gè)都是秀才。因?yàn)椋櫩筒怀鲩T,便知天下貨。不僅如此,顧客不出門,還可買到天下貨。所以,以前我們把顧客奉為上帝,那是因?yàn)樯系厶摕o縹緲,其服務(wù)掛在嘴上就可以了?,F(xiàn)在,需把顧客視為嬰兒。因?yàn)楦改笇?duì)嬰兒的服務(wù),才是真心實(shí)意的服務(wù)。只有這樣的服務(wù),才能建立起與顧客牢固的信任關(guān)系,正如父母與子女之間的信任關(guān)系一樣。
4、互聯(lián)網(wǎng)思維下的實(shí)體店。千百年來,不管朝代如何更迭,人們始終前往寺廟朝拜,那是因?yàn)楣┓畹钠兴_始終沒變。其實(shí),零售實(shí)體店很類似佛教寺廟。只是這些年來,我們實(shí)體店里供奉的不再是老百姓真實(shí)需求,而是供應(yīng)商。那個(gè)供應(yīng)商付的錢多,那個(gè)就可入店當(dāng)佛。所以,在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)全新的商業(yè)環(huán)境下,人們不愿意進(jìn)店拜供應(yīng)商,理所當(dāng)然!因此,不管零售實(shí)體店愿不愿意,現(xiàn)在必須是把老百姓的真實(shí)需求重新請(qǐng)回來供奉的時(shí)候了。
可見,所謂互聯(lián)網(wǎng)思維給商業(yè)帶來的變化,并不是如何應(yīng)用眼花繚亂的各種高科技,而是回歸商業(yè)的本質(zhì)。那就是提供顧客確實(shí)需要的、質(zhì)高價(jià)低的、售后服務(wù)放心的商品。不管是商業(yè)形態(tài)如何變化,萬變不離其宗。
過去的一年里,盡管人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維有著各種各樣的詮釋,有一點(diǎn)似乎公認(rèn):實(shí)體店占市場(chǎng)的份額最多會(huì)萎縮50%,但不會(huì)消亡?,F(xiàn)在的問題是誰將會(huì)成為那50%的幸存者?是那些滿身披掛互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、滿嘴互聯(lián)網(wǎng)新詞和理念,但依舊是小農(nóng)觀念腦袋的企業(yè)家?還是在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新的環(huán)境下,仍然把提高質(zhì)量,降低成本、改善服務(wù),作為企業(yè)唯一生存出路的那些人?
老實(shí)說我真不想寫“互聯(lián)網(wǎng)思維”這五字,因?yàn)檫@名詞已經(jīng)因過度消費(fèi)對(duì)于業(yè)內(nèi)人士不算新鮮了。但因假期朋友間一場(chǎng)交流,小伙伴們討論到了這個(gè),有些想法還是由此為自己記錄下來罷了。朋友說了幾個(gè)其對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個(gè)概念的定義理解,這些理解基本都源于一些TMT媒體。同樣,早先我在相關(guān)業(yè)內(nèi)網(wǎng)媒上也看了一些同類文章。
說來慚愧,文章看了很多,里面說的也都挺多,但是具體互聯(lián)網(wǎng)思維的確切定義是什么,至今沒看明白。
其實(shí)看沒看明白對(duì)于我而言意義不大,正好最近在琢磨一個(gè)涉及互聯(lián)網(wǎng)金融的項(xiàng)目,因?yàn)槲覍?duì)“互聯(lián)網(wǎng)思維”有著自己的理解,就我而言,一個(gè)商業(yè)計(jì)劃是否具備互聯(lián)網(wǎng)思維,定義是:
一,相對(duì)極低的邊際成本
二,放長(zhǎng)線釣大魚
三,相對(duì)極簡(jiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)程序化自助式信息體驗(yàn)
我想,不敢說所有從事過互聯(lián)網(wǎng)的人,但至少大部分互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)涉及項(xiàng)目構(gòu)思亦或產(chǎn)品構(gòu)思工作的人,其實(shí)都具備互聯(lián)網(wǎng)思維意識(shí)的。只是可能沒有多少人將自身這潛在思維明確提煉定義出來,或者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維同樣也有著自己的注解。
但是我想說的是,現(xiàn)在大部分市面上的理解都不屬互聯(lián)網(wǎng)思維。
首先,“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷”不等于“互聯(lián)網(wǎng)思維”。
我覺得互聯(lián)網(wǎng)思維是之于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷之上的,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的種種手段僅僅是一種戰(zhàn)術(shù),而互聯(lián)網(wǎng)思維屬于戰(zhàn)略,是更早直接扎根于項(xiàng)目商業(yè)模式中不可分割。社會(huì)化營(yíng)銷屬于外枝,任何行業(yè)都可以運(yùn)用,作為戰(zhàn)術(shù)僅是錦上添花,不用也不影響商業(yè)模式根本。而真正互聯(lián)網(wǎng)思維構(gòu)思的商業(yè)模式,互聯(lián)網(wǎng)思維一旦剝離,模式全面瓦解。
如果硬要舉個(gè)例子,那么余額寶與傳統(tǒng)基金產(chǎn)品官方自建的電商渠道是最形象的例子了。
其次,不屬于互聯(lián)網(wǎng)特征屬性代入延生的特色行為,不屬于互聯(lián)網(wǎng)思維,比如現(xiàn)在所謂的極致、用戶至上、粉絲等概念。
很久以前同某公司交流時(shí),我曾說小米的后續(xù)硬件產(chǎn)品如果不設(shè)鎖,那么它硬件產(chǎn)品鋪出的路就蘊(yùn)含風(fēng)險(xiǎn),說不定哪天被人一夜之間刷換系統(tǒng)為他人做嫁衣了。對(duì)方反復(fù)提到,“做到極致怎么會(huì)有人愿意換系統(tǒng)呢?”,我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)無語。
但是極致是相對(duì)概念,做到哪樣算極致?極致的標(biāo)準(zhǔn)是什么?經(jīng)常提“極致”的人不一定給的出答案。
2005年時(shí),我認(rèn)為諾基亞就是手機(jī)中的極致!后來iPhone問世后才向我證明它才是極致!但我想當(dāng)我認(rèn)為iPhone已是極致的時(shí)候,很快將又有新的東西出來打我臉。如果極致是一種做到產(chǎn)品超出用戶預(yù)期的行為,那么這種追求存在于任何企業(yè)中,和互聯(lián)網(wǎng)思維無關(guān)。它更像是產(chǎn)業(yè)發(fā)展與歷史革命,并且往往出現(xiàn)在既有利益者外的第三方。
同理,“用戶至上”算互聯(lián)網(wǎng)思維嗎?難道除互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)外,其他各行各業(yè)早先就沒有“用戶至上”概念?我想街邊小賣店都懂“顧客是上帝”的道理。也許有人說“用戶至上”概念誰都懂,但是傳統(tǒng)企業(yè)沒有做到真正的用戶至上。確實(shí)并不是所有傳統(tǒng)企業(yè)都做好了“用戶至上”,但是最先做好“用戶至上”的恰恰是傳統(tǒng)行業(yè),例如某些優(yōu)秀的五星級(jí)酒店。
最后,“粉絲”說在我看來就更離譜了。先不論企業(yè)“粉絲經(jīng)濟(jì)”是否成立,有人把“粉絲”營(yíng)銷概念歸為互聯(lián)網(wǎng)思維就十分給自己貼金,大哥,這是娛樂圈的東西好不好......
“粉絲”本身是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)反過來借鑒的娛樂圈思維,我一直堅(jiān)信商企與產(chǎn)品并沒有“真粉絲”,粉絲是一種感性式擁護(hù)行為,甚至帶有盲目性。商企與產(chǎn)品的用戶是理性根本的商業(yè)邏輯,當(dāng)出現(xiàn)更優(yōu)秀的替代時(shí)用戶會(huì)毫不猶豫的跳轉(zhuǎn)。
當(dāng)然,我也相信商企與產(chǎn)品通過不斷對(duì)品牌賦予個(gè)性的生命化塑造,也是可以在用戶理性基礎(chǔ)上賦予感性關(guān)聯(lián)的,但是這屬于傳統(tǒng)廣告學(xué)范疇,做的最好的也是阿迪耐克,而且并不是三五年的事。但是據(jù)我了解,目前大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所謂的粉絲,僅僅不過是忠誠(chéng)度普通的用戶,要不就是內(nèi)部員工和水軍了。和娛樂圈中就算棒子偶像揮拳打了它一大嘴巴子,但還是瘋狂沖在被爆吧戰(zhàn)斗第一線,為偶像與人對(duì)噴的這種“真粉絲”有著不可逾越的差距。
反過來,在我看來,真正的互聯(lián)網(wǎng)思維要達(dá)到三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
一、相對(duì)極低的邊際成本
這是典型基于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式中的特色要素。相對(duì)極低的邊際成本是最早從互聯(lián)網(wǎng)滲透入傳統(tǒng)行業(yè)中的特征思維,最大的體現(xiàn)就是多年前就明確的“輕模式”,真正那些在服裝、電子、商貿(mào)、金融等傳統(tǒng)行業(yè)中具有互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆性的企業(yè),其首要的表現(xiàn)都在于產(chǎn)品與客戶開發(fā)上,相對(duì)于傳統(tǒng)極低的邊際成本,以及由此相伴的目標(biāo)客戶群覆蓋面與接待能力的擴(kuò)增紅利。
二、放長(zhǎng)線釣大魚
將商業(yè)鏈進(jìn)行縱向延伸,分為“前端依靠微利或虧損提品,發(fā)展用戶圈地”——“后端在建立用戶壁壘或基礎(chǔ)上,再尋求蓋樓賣房的真正盈利行為”,放長(zhǎng)線釣大魚是互聯(lián)網(wǎng)特征代入傳統(tǒng)行業(yè)的第二典型。
互聯(lián)網(wǎng)將一大撥原先某些傳統(tǒng)行業(yè)的根本服務(wù),變成了其免費(fèi)的基礎(chǔ)服務(wù),例如音像、圖書等。甚至很多互聯(lián)網(wǎng)初期企業(yè)往往因此最終被更具互聯(lián)網(wǎng)思維的同行給革了命。例如殺毒軟件、早期的EBAY之于淘寶,游戲時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)模式更迭為道具收費(fèi)模式。當(dāng)然,小米也屬于典型放長(zhǎng)線釣大魚的例子。
傳統(tǒng)企業(yè)大部分以產(chǎn)品價(jià)值為基礎(chǔ),商業(yè)模式招數(shù)簡(jiǎn)單,鏈層也較短,產(chǎn)品線橫向。例如傳統(tǒng)家電,空調(diào)賣到消費(fèi)者手中鏈條即結(jié)束,尋求新的贏利點(diǎn)則橫向再研發(fā)電風(fēng)扇、電視。
而典型互聯(lián)網(wǎng)思維,前端產(chǎn)品僅是培育用戶基礎(chǔ)的,以用戶價(jià)值為根本。商業(yè)鏈層縱向深入開發(fā)既有用戶價(jià)值。從這點(diǎn)而言IPhone與三星就不屬于一個(gè)層次的商業(yè)模式,實(shí)質(zhì)三星還是老傳統(tǒng),不屬于互聯(lián)網(wǎng)思維的商業(yè)模式企業(yè)。
三、相對(duì)極簡(jiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)程序化自助式信息體驗(yàn)
第三條我認(rèn)為是最重點(diǎn),也是傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)思維最大差異所在。傳統(tǒng)企業(yè)最大的特征是信息被動(dòng)提供導(dǎo)致的信息流不對(duì)稱,甚至某些商業(yè)模式更是依賴于信息流不對(duì)稱。而互聯(lián)網(wǎng)帶來的最大改變則是將一切信息依據(jù)關(guān)聯(lián)性邏輯為標(biāo)準(zhǔn),并將標(biāo)準(zhǔn)精簡(jiǎn),最終通過程序化主動(dòng)提供,讓用戶可自助式體驗(yàn)。
從網(wǎng)絡(luò)支付到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)莫過于此,包括垂直電商、分類信息、網(wǎng)絡(luò)金融等,甚至現(xiàn)在竟然延伸到了法務(wù)、政務(wù),例如法斗士、天貓拍賣等。
另外一個(gè)最佳體現(xiàn),在于企業(yè)客服工作的載體的演變。最近常提到的“參與感”,“參與感”實(shí)質(zhì)同上文提到的“粉絲”無關(guān),如果某些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)硬要是將“用戶”與“粉絲”進(jìn)行簡(jiǎn)單的名詞替換作為噱頭,拉低“粉絲”真正含義,那么參與感其實(shí)是對(duì)傳統(tǒng)的客服工作以一種更具互聯(lián)網(wǎng)思維的自助式信息體驗(yàn)方式體現(xiàn)。
通訊業(yè)的發(fā)展,給客服工作帶來從傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)到Call Centre的改變,典型的例子就是10086。然而,這依然是傳統(tǒng)的信息被動(dòng)式提供,互聯(lián)網(wǎng)才給大部分客服工作提供了自助式的可能性。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;計(jì)算機(jī)專業(yè);創(chuàng)新型人才;培養(yǎng)模式
一、 “互聯(lián)網(wǎng)+”的概念與特征
1.“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念
“互聯(lián)網(wǎng)+”是指運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,在實(shí)際操作過程中,經(jīng)過不斷實(shí)踐產(chǎn)生的重要成果?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”使傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以一個(gè)全新的姿態(tài)登上了舞臺(tái),有利于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)的有機(jī)融合,這種融合創(chuàng)建了新的發(fā)展形態(tài)。
2.“互聯(lián)網(wǎng)+”的特征
(1)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以粗放型為主,當(dāng)前,為了促進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的快速發(fā)展,應(yīng)該創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)思維,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)思維方式。
(2)重塑結(jié)構(gòu)。在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的信息化時(shí)代中,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)逐步突破了原本的社會(huì)形態(tài),使社會(huì)的經(jīng)濟(jì)和文化結(jié)構(gòu)發(fā)生了改變。反過來說,經(jīng)濟(jì)科技的不斷發(fā)展,也帶動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的進(jìn)步。
(3)跨界融合。所謂“+”,就是指互利網(wǎng)行業(yè)的變革和跨界,是將互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容進(jìn)行重塑和融合。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域只有敢于嘗試,敢于促進(jìn)其跨界發(fā)展,才能夠加快互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)創(chuàng)新,才能拓寬互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)化道路。
(4)開放生態(tài)。在推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的過程中,摒棄傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的各項(xiàng)功能進(jìn)行創(chuàng)新,這是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”事業(yè)的主要目的,同時(shí)是創(chuàng)業(yè)價(jià)值的一種方式。
(5)尊重人性。人性是推動(dòng)文化繁榮、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步的主要力量,而互聯(lián)網(wǎng)最主要的作用展現(xiàn)人們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與主要成果,因此互聯(lián)網(wǎng)更加注重自身對(duì)人類勞動(dòng)成果的創(chuàng)造性的應(yīng)用。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)的影響
1.對(duì)體系的影響
“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷進(jìn)步對(duì)構(gòu)建計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)模式產(chǎn)生了極大影響,各大高校應(yīng)該重視對(duì)計(jì)算機(jī)人才的培養(yǎng)。為此,計(jì)算機(jī)專業(yè)在制訂和調(diào)整人才培養(yǎng)方案的過程中,應(yīng)將“互聯(lián)網(wǎng)+”
的概念以及與其相關(guān)的理論知識(shí)貫穿于人才培養(yǎng)的全過程中,從而提高學(xué)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,培養(yǎng)出綜合能力強(qiáng)的學(xué)生,滿足社會(huì)市場(chǎng)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求。
2.對(duì)師資隊(duì)伍的影響
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,學(xué)校需要培養(yǎng)出與時(shí)代接軌、為企業(yè)所需要的人才。首先需要加強(qiáng)教師的專業(yè)培訓(xùn),提高教師的理論和技術(shù)水平。計(jì)算機(jī)專業(yè)老師要將新的知識(shí)、觀點(diǎn)融入日常教學(xué)中,并且?guī)ьI(lǐng)學(xué)生多參加社會(huì)實(shí)踐,從而提高學(xué)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的培養(yǎng)策略
1.明確培養(yǎng)目標(biāo),完善課程體系
為了讓學(xué)生擁有堅(jiān)實(shí)文化基礎(chǔ),具備較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力,各大高校的計(jì)算機(jī)專業(yè)教育工作者應(yīng)該明確人才培養(yǎng)目標(biāo)。另外,各大高校的計(jì)算機(jī)專業(yè)教育工作者應(yīng)該完善課程體系。首先,在基礎(chǔ)課程的設(shè)置上增添“互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的課程,同時(shí)在課程中引入大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等方面的知識(shí),使學(xué)生深入了解“互聯(lián)網(wǎng)+”。其次,在設(shè)置專業(yè)課時(shí),要將“互聯(lián)網(wǎng)+”與其他專業(yè)進(jìn)行融合,從宏觀上培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力,從而促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展和進(jìn)步。
2.注重校企合作,學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展
“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)了計(jì)算機(jī)專業(yè)與其他專業(yè)之間的協(xié)調(diào)發(fā)展,因此,教育工作者在培養(yǎng)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才時(shí),應(yīng)該注意創(chuàng)新培養(yǎng)模式,注重培養(yǎng)學(xué)生跨學(xué)科和跨領(lǐng)域的學(xué)習(xí)能力。除此以外,學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)與企業(yè)之間的合作與交流,及時(shí)對(duì)培養(yǎng)方案做制訂適合學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的學(xué)習(xí)計(jì)劃,提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。
總而言之,“互聯(lián)網(wǎng)+”以其獨(dú)有的特征,對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,有助于提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量,提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和就業(yè)能力,為社會(huì)培養(yǎng)出了創(chuàng)新型人才。
參考文獻(xiàn):
是一個(gè)最壞的年代,也是一個(gè)最好的年代?;ヂ?lián)網(wǎng)正在引發(fā)中國(guó)劇烈的商業(yè)創(chuàng)新與重塑,以其驚人的速度與力量改造各行業(yè)的格局,企業(yè)不能再用工業(yè)時(shí)代的思維來運(yùn)行商業(yè)。新傳播平臺(tái)、新技術(shù)手段的更迭呼喚顛覆性的變革,本文梳理了工業(yè)品營(yíng)銷大咖們關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)工業(yè)品營(yíng)銷”的那些觀點(diǎn)和看法,期待更多工業(yè)品營(yíng)銷智慧分享,一起推動(dòng)“中國(guó)智造”,實(shí)現(xiàn)我們的“中國(guó)夢(mèng)”。
中國(guó)工程設(shè)計(jì)大師,國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)管理科學(xué)部主任郭重慶院士:傳統(tǒng)工業(yè)制造業(yè)企業(yè)面臨的困境是自身的人力資本與知識(shí)的結(jié)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)信息化大潮的要求不相符的,要在企業(yè)的組織架構(gòu)上進(jìn)行改造,我覺得就是這么幾條:垂直化、扁平化、分散網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化、國(guó)際化?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)加平臺(tái)型企業(yè),將成為未來制造業(yè)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)范式,IT與制造業(yè)的混血兒,技術(shù)創(chuàng)新加商業(yè)模式的創(chuàng)新,制造業(yè)進(jìn)入泛制造業(yè)時(shí)代。工業(yè)制造業(yè)必須要摒棄以生產(chǎn)者自我為中心,以產(chǎn)品為中心,以技術(shù)為中心的制造文化情結(jié)。要對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行深度變革,適應(yīng)今天的互聯(lián)網(wǎng)文化。
工業(yè)和信息化部電信研究院院長(zhǎng)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)曹淑敏:目前全球科技創(chuàng)新浪潮正引發(fā)新一輪產(chǎn)業(yè)變革,互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合是新一代產(chǎn)業(yè)變革的突出特征。互聯(lián)網(wǎng)帶來更大的變革還在發(fā)生。目前全球科技創(chuàng)新浪潮正引發(fā)新一輪產(chǎn)業(yè)變革,互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合是新一代產(chǎn)業(yè)變革的突出特征。受此影響,工業(yè)生產(chǎn)模式已由數(shù)字化向網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng)是發(fā)達(dá)國(guó)家推動(dòng)工業(yè)變革的共性基礎(chǔ)。在我國(guó)由單純產(chǎn)品制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型的制造服務(wù)化已經(jīng)初見成效。利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了跨越時(shí)空的智能實(shí)時(shí)服務(wù),企業(yè)服務(wù)拓展到產(chǎn)品的全生命周期。
清華北大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總裁班創(chuàng)始專家、電商中國(guó)劉東明:中國(guó)電商的第一個(gè)十年屬于生活資料,中國(guó)電商的下一個(gè)十年生產(chǎn)資料工業(yè)品業(yè)將加入電商戰(zhàn)隊(duì)。今天中國(guó)制造業(yè)絕對(duì)值已經(jīng)超越美國(guó)成為第一制造業(yè)大國(guó),但是中國(guó)工業(yè)界對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷電商的還處于蒙昧狀態(tài),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將成為中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的利器。我把工業(yè)品互聯(lián)網(wǎng)化劃分為四化,即營(yíng)銷傳播互聯(lián)網(wǎng)化、銷售渠道互聯(lián)網(wǎng)化、產(chǎn)品研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)化、組織結(jié)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化。大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,想象無限,我們將迎來萬物相鏈、天下互聯(lián)的未來。
GE董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官杰夫·伊梅爾特:“這是一個(gè)龐大的物理世界,由機(jī)器、設(shè)備、集群和網(wǎng)絡(luò)組成,能夠在更深的層面和連接能力、大數(shù)據(jù)、數(shù)字分析相結(jié)合。這就是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)革命。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)放大了云的作用,將帶有內(nèi)置感應(yīng)器的機(jī)器和復(fù)雜的軟件與其他機(jī)器(也包括人類)連接起來,這樣我們就能從中提取數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出背后的意義。當(dāng)機(jī)器感應(yīng)到觸發(fā)條件和通訊信號(hào)的時(shí)候,它們就成為智慧機(jī)器了。智慧機(jī)器、分析的功能和移動(dòng)性,我相信它可以帶來生產(chǎn)力提高的革命:故障最低、資產(chǎn)優(yōu)化和系統(tǒng)優(yōu)化。
【關(guān)鍵詞】高中信息技術(shù) 互聯(lián)網(wǎng)思維 教學(xué)
近年來,信息世界中的互聯(lián)網(wǎng)思維成為一個(gè)熱點(diǎn)話題,從一些智能設(shè)備的制造與營(yíng)銷,從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合產(chǎn)生互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)等現(xiàn)象來看,這些模式都取得了明顯的成功。盡管后續(xù)發(fā)展還有待觀察,但互聯(lián)網(wǎng)世界中的信息人所特有的敏感性以及敢于嘗試的思想,應(yīng)當(dāng)成為高中信息技術(shù)教師學(xué)習(xí)的對(duì)象。筆者以為,高中學(xué)生處于人生的重要階段,給學(xué)生一些互聯(lián)網(wǎng)思維的影響,一定能夠橫掃傳統(tǒng)且沉重的應(yīng)試教育所帶來的壓抑感中,從而在高中學(xué)生的心里種下一顆創(chuàng)新的種子。
一、互聯(lián)網(wǎng)思維與高中信息技術(shù)教學(xué)關(guān)系探究
互聯(lián)網(wǎng)思維是一個(gè)新興的概念,互聯(lián)網(wǎng)思維就是在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式??梢园l(fā)現(xiàn)其具有這樣的三點(diǎn)特征:一是其綜合性強(qiáng),將互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等最新技術(shù)全部吸納進(jìn)來了;二是其適用對(duì)象廣泛,從經(jīng)濟(jì)社會(huì)視角來看,其既包括新興產(chǎn)業(yè),也包括傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè);三是其強(qiáng)調(diào)一種新興思維方式,這意味著要擺脫傳統(tǒng)思維的約束,將觸角伸到社會(huì)發(fā)展的最前沿。
高中信息技術(shù)教學(xué)所教內(nèi)容一定落后于信息技術(shù)的實(shí)際發(fā)展,這是由教學(xué)的特點(diǎn)所決定的。因此,高中信息技術(shù)教師不能死守教材而固步自封,應(yīng)當(dāng)走出教材,將眼光放到學(xué)生實(shí)際所處的信息社會(huì)中來,這就意味著高中信息技術(shù)在培養(yǎng)學(xué)生基本的應(yīng)付考查能力的基礎(chǔ)上,要將更多的精力放在培養(yǎng)學(xué)生的信息技術(shù)素養(yǎng)上,而互聯(lián)網(wǎng)思維就能為學(xué)生的信息技術(shù)素養(yǎng)的提升打開一個(gè)很大的空間。這兩者之間是存在著密切的關(guān)系的:其一,高中學(xué)生思想先進(jìn),有培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維的可能;其二,高中學(xué)生的發(fā)展應(yīng)當(dāng)是朝氣蓬勃的性質(zhì),而互聯(lián)網(wǎng)思維具有這一特性;其三,高中信息技術(shù)教學(xué)中有這樣的時(shí)間與空間,可以讓互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)入課堂。
基于以上的理解,筆者以為可以在自己的時(shí)間與空間范圍內(nèi),對(duì)學(xué)生進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)思維的滲透。
二、高中信息技術(shù)教學(xué)中滲透互聯(lián)網(wǎng)思維嘗試
現(xiàn)以“信息鑒別”的教學(xué),談?wù)劰P者的嘗試。
信息鑒別是從傳統(tǒng)信息技術(shù)教學(xué)內(nèi)容中不太起眼的一個(gè)知識(shí)點(diǎn),但考慮到當(dāng)下的實(shí)際,筆者以為有重點(diǎn)教學(xué)的需要。一方面因?yàn)楫?dāng)下社會(huì)中存在海量的詐騙信息,而人們?nèi)鄙傩畔㈣b別的意識(shí)與能力;另一方面無論是當(dāng)前學(xué)生的各學(xué)科學(xué)習(xí),還是將來遨游社會(huì),也必定會(huì)面對(duì)豐富的信息,如何選擇對(duì)自己有用的信息,原本就應(yīng)當(dāng)是信息技術(shù)教學(xué)的重點(diǎn)。那么,在這一知識(shí)的教學(xué)過程中,如何滲透互聯(lián)網(wǎng)思維呢?筆者主要進(jìn)行了以下三個(gè)步驟:
第一,根據(jù)信息確定信息的背景。任何一個(gè)信息都是有來源的,而信息來源往往又是有背景的,互聯(lián)網(wǎng)思維的基本特點(diǎn)就是要分析信息背景,背景材料越全,對(duì)于信息的分析的綜合性就越強(qiáng),而這與本知識(shí)教學(xué)中所強(qiáng)調(diào)的信息是否真實(shí)可靠、信息的來源是否具有權(quán)威性等知識(shí)要求又是一致的。
第二,分析信息面對(duì)的受眾。盡管互聯(lián)網(wǎng)思維覆蓋范圍廣,但其并不追求每個(gè)人都跟得上或者認(rèn)同這一思維,它強(qiáng)調(diào)的是信息的受眾的思想觸角能伸到哪個(gè)范圍。譬如高中理科的學(xué)習(xí),當(dāng)前十分強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性,高考題材也與生活中最新的知識(shí)密切相關(guān)。那么,讓學(xué)生帶著互聯(lián)網(wǎng)思維去接觸可能運(yùn)用在考試中的素材,可以讓學(xué)生將學(xué)習(xí)過程中積累的考試意識(shí)與生活題材聯(lián)系起來。
第三,反思信息當(dāng)中的人的思維。互聯(lián)網(wǎng)思維的最大特點(diǎn)是其前瞻性,筆者前日看到一個(gè)信息,一位搞IT產(chǎn)業(yè)的博士在地里種著蔬菜。這什么節(jié)奏?其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)思維,她在菜地還沒有確定的時(shí)候,已經(jīng)收到了蔬菜的訂單。在實(shí)際學(xué)習(xí)中,幫學(xué)生建立并強(qiáng)化這一思維,對(duì)于學(xué)生的信息技術(shù)素養(yǎng)提升或者學(xué)科學(xué)習(xí),無疑是有好處的。
三、遠(yuǎn)瞻互聯(lián)網(wǎng)思維在高中信息技術(shù)教學(xué)地位
從筆者的角度看待當(dāng)前的高中信息技術(shù)教學(xué),筆者以為前進(jìn)的空間很大。因?yàn)榻虒W(xué)內(nèi)容陳舊,因?yàn)榭疾榉绞絾我?,純粹的依賴教材的教學(xué)基本上不能滿足學(xué)生的信息技術(shù)學(xué)習(xí)的需要,很多知識(shí)其實(shí)學(xué)生在生活中都已經(jīng)生成了。在這一背景之下,互聯(lián)網(wǎng)思維的滲透可以有效地打開這一局面,既可以給學(xué)生帶來耳目一新的感覺,也可以讓學(xué)生已經(jīng)掌握的信息技術(shù)知識(shí)得到進(jìn)一步的鞏固與應(yīng)用。
當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)思維要全面進(jìn)入高中信息技術(shù)課堂,可能還是有困難的,但信息技術(shù)課程的性質(zhì),決定了其課程的教者與學(xué)者都應(yīng)當(dāng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,依筆者來看,互聯(lián)網(wǎng)思維在信息技術(shù)課堂上的出現(xiàn)是必須的,因?yàn)槠鋵?duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)提升也是有作用的。人們不是說中國(guó)高中學(xué)生常常是高分低能嗎?當(dāng)學(xué)生因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維而具有了長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,這一情形就有可能得到根本的改變。且這一思維可以讓學(xué)生以更好的心態(tài)進(jìn)入大學(xué)或社會(huì),從這個(gè)角度講,其也是一件益事。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 趙克己. 關(guān)于高中信息技術(shù)教學(xué)改革的思考,《電腦知識(shí)與技術(shù)》,2008.2.
[2] 徐福蔭. 普通高中信息技術(shù)新課程改革與實(shí)踐研究,《電化教育研究》,2005.12.
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)思維;班組管理
班組是企業(yè)中基本作業(yè)單位,是企業(yè)內(nèi)部最基層的勞動(dòng)和管理組織,是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。班組強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。中核二三公司從建設(shè)西北三廠到搶建“三線”工程,從保民到參加核電建設(shè),班組都發(fā)揮了關(guān)鍵作用,創(chuàng)造了輝煌的生產(chǎn)業(yè)績(jī)。如今,互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷,對(duì)傳統(tǒng)的班組管理模式帶來了極大挑戰(zhàn),班組能否抓住機(jī)遇成功轉(zhuǎn)型,為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,這值得我們思考和探討。
一、什么是“互聯(lián)網(wǎng)思維”?
究竟互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么?其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)思維是相對(duì)于工業(yè)化思維而言的。所謂工業(yè)化思維,是機(jī)器大工業(yè)生產(chǎn)通過跑馬圈地的擴(kuò)張,大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模傳播、大規(guī)模銷售來滿足消費(fèi)者的需求,從而在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中逐步確立主導(dǎo)地位?;ヂ?lián)網(wǎng)思維,是在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。它是一種真正以人為本,用戶至上,讓用戶參與、互動(dòng),然后根據(jù)用戶體驗(yàn)不斷重構(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)一種新的生產(chǎn)模式?!盎ヂ?lián)網(wǎng) +”的最大特征,就是依托互聯(lián)網(wǎng)把原本孤立的各系統(tǒng)進(jìn)行鏈接,通過大數(shù)據(jù)完成系統(tǒng)間的信息交換。目前,我們通常說的互聯(lián)網(wǎng)思維主要包括用戶思維、簡(jiǎn)約思維、極致思維、大數(shù)據(jù)思維、迭代思維、流量思維、社會(huì)化思維、平臺(tái)思維、跨界思維9種。本質(zhì)上,互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)工具,就如之前的蒸汽時(shí)代、電力時(shí)代一樣,這些工具解放了更多的勞動(dòng)力,給人們生產(chǎn)與生活帶來更大的便捷性。
二、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維提升班組管理水平的必要性
1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)班組管理提出挑戰(zhàn)。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,傳統(tǒng)的班組管理方式與公司發(fā)展越來越不相適應(yīng)。如一對(duì)一、一對(duì)多的溝通方式,單向的培訓(xùn)教育,半軍事化管理等對(duì)員工的作用影響越來越小,班組員工對(duì)老套的信息傳遞方式、不透明的績(jī)效分配、繁冗的工作程序等提出質(zhì)疑,等等。其實(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已被基層管理者用于工作,每個(gè)單位每個(gè)班組基本都建立了微信群,大家運(yùn)用微信等進(jìn)行生活溝通、工作交流,極大地提高了工作效率。新媒體也逐漸成為公司了解民意的重要渠道之一,也日益成為員工接收信息和表達(dá)利益訴求的重要渠道。此時(shí),公司對(duì)班組管理唯有適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求,主動(dòng)創(chuàng)新班組管理手段,積極打造“互聯(lián)網(wǎng)+班組建設(shè)”新模式。
2.企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)要求將互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到班組管理。
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),建筑行業(yè)進(jìn)入低速發(fā)展時(shí)期,且核電建設(shè)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)已成為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的唯一出路。這就要求創(chuàng)新班組組織模式,將互聯(lián)網(wǎng)思維納入到班組建設(shè)中,應(yīng)用云技術(shù)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù),通過技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新,提升基層班組的執(zhí)行力、創(chuàng)新力、凝聚力,打造高績(jī)效、強(qiáng)執(zhí)行、信息化的班組團(tuán)隊(duì)。要通過加強(qiáng)班組信息化建設(shè)力度,促進(jìn)班組管理模式向柔性化、信息化、扁平化、泛中心化轉(zhuǎn)型。通過引用科技和信息化技術(shù),減少管理層次,降低管理成本,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)提供了技術(shù)可能。
三、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維提升班組管理水平的具體途徑
1.普及先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)文化理念。
要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)第一步要樹立互聯(lián)網(wǎng)思維。首先,企業(yè)管理者要更新觀念,從傳統(tǒng)的單向度的思維中脫離出來,以開放、包容的姿態(tài)接納新事物,學(xué)習(xí)新事物,研究新事物?;ヂ?lián)網(wǎng)的思維和傳統(tǒng)思維最大的不同,一是零距離;二是網(wǎng)絡(luò)化。零距離給班組帶來了什么?最大影響就是消除了信息的不對(duì)稱狀態(tài),過去企業(yè)管理者與員工、班組長(zhǎng)與組員之間是有“距離”的,而且主動(dòng)權(quán)掌握在管理者、班組長(zhǎng)手中,現(xiàn)在這種“距離”被消除了,被網(wǎng)絡(luò)化了,如同《世界是平的》一書中托馬斯?弗里德曼描述的世界正被抹平。
其次,要在全體員工中培養(yǎng)、根植互聯(lián)網(wǎng)文化。企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)宗旨對(duì)應(yīng)“用戶的個(gè)性化”,而員工的價(jià)值體現(xiàn)在“員工的創(chuàng)客化”。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人人都是創(chuàng)客,人人都是企業(yè)管理者。在班組中,每一名成員都能通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)參與班組管理。為此,公司應(yīng)該為員工搭建“眾籌、眾創(chuàng)、眾享”的平臺(tái),通過匯聚大家的智慧和力量,共同促進(jìn)班組管理水平的提升。
再次,公司要積極營(yíng)造創(chuàng)新氛圍。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是新興事物,誰也沒有經(jīng)驗(yàn)可循,無法一次到位,只能一邊探索一邊實(shí)踐。公司一方面要鼓勵(lì)員工創(chuàng)新,為利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開展工作出謀劃策;另一方面,也要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),及時(shí)總結(jié)創(chuàng)新成果,從公司層面統(tǒng)籌開展“互聯(lián)網(wǎng)+班組建設(shè)”工作。
2.打造“互聯(lián)網(wǎng)+班組建設(shè)”管理工具。
互聯(lián)網(wǎng)不僅具有海量信息和持續(xù)存在性的特征,而且由其流量思維決定了獲取信息的“免費(fèi)性”,更以其二次信息的產(chǎn)生和傳播、無時(shí)空限制等諸多特色,成為班組員工獲取信息、傳播知識(shí)、享受生活等各類活動(dòng)的最重要支持工具。
(1)以“互聯(lián)網(wǎng)+信息傳遞”互通班組員工。
面對(duì)被網(wǎng)絡(luò)重重包圍的80、90后員工,建立一個(gè)便捷而強(qiáng)大的通訊網(wǎng)絡(luò)確有必要。班組可以依托微信公眾號(hào)等互聯(lián)網(wǎng)交互平臺(tái)自主建設(shè)通訊網(wǎng)絡(luò),架構(gòu)上傳下達(dá)、溝通交流、互通有無的溝通橋梁。在平臺(tái)上可以設(shè)置通訊錄、通知公告等板塊,并將OA、宏景系統(tǒng)與平臺(tái)建立鏈接。通訊錄板塊中,將班組全員手機(jī)號(hào)碼、微信號(hào)碼等收錄其中,為日常交流奠定基礎(chǔ)。還可以開發(fā)員工間電話撥打及微信聊天的快速接口,節(jié)約日常溝通交流成本。在這一平臺(tái)中,還可以設(shè)置生日祝福發(fā)放、興趣小組討論等板塊,促進(jìn)班組員工信息傳遞與人文關(guān)懷。
(2)以“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí)培訓(xùn)”激發(fā)班組學(xué)習(xí)興趣。
通過在基層班組走訪調(diào)研了解,班組員工對(duì)與自身專業(yè)相關(guān)的知識(shí)及新知及渴求度高。為彌補(bǔ)傳統(tǒng)培訓(xùn)授課受時(shí)空等條件限制帶來的不便,班組可以依托微信、客戶端等線上形式提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的靈活度,同時(shí)由于形式新穎、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容拓寬更能提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。培訓(xùn)完后,可以將課件和相關(guān)學(xué)習(xí)資料及時(shí)上傳微信群或者云平臺(tái),供員工自助下載學(xué)習(xí)消化。通過這一方式,學(xué)員交流反饋的時(shí)間充裕,可以盡情交流,觸碰思想火花。還可以開發(fā)APP專門用于線上學(xué)習(xí)、考試,例如當(dāng)前公司正在開展的技能工人等級(jí)考試就可依托APP完成,學(xué)員通過注冊(cè),在APP上進(jìn)行聽課、做題,最后進(jìn)行線上測(cè)試。
(3)以“互聯(lián)網(wǎng)+班務(wù)管理”促進(jìn)班組民主管理。
當(dāng)前,80、90后已成為班組主力,他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)得心應(yīng)手,對(duì)班組管理也期待采用新技術(shù)新模式,真正實(shí)現(xiàn)平等化,因此,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)班組管理的民主化勢(shì)在必行。班組可以將互聯(lián)網(wǎng)與班務(wù)管理有效結(jié)合,推行透明化的管理舉措。如依托微信公眾號(hào)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)設(shè)置班長(zhǎng)日志、任務(wù)分派、績(jī)效考核、評(píng)優(yōu)管理等板塊。班長(zhǎng)日志版塊由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)維護(hù)。任務(wù)分派板塊可通過平臺(tái)向指定人員工作任務(wù)和協(xié)作請(qǐng)求等,有利于縮短班前會(huì)時(shí)間,提高班前會(huì)質(zhì)量,同時(shí)可作為任務(wù)追溯依據(jù)和績(jī)效評(píng)定依據(jù)。班組長(zhǎng)可將每名員工的月度評(píng)分、考勤、獎(jiǎng)罰結(jié)果等通過微信公眾號(hào)或者微信群板塊定期公布,切實(shí)做到公開、公正、公平。班組成員還可以將自己的好想法提出,共同促進(jìn)和諧班組建設(shè)。
(4)以“互聯(lián)網(wǎng)+流程再造”提升管理效率。
目前,公司班組很多方面還沿用90年代的做法,如攜帶大量紙質(zhì)文件、程序和表格在身上,所有工作都必須到核島施工現(xiàn)場(chǎng),等等。為提高施工效率,可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)消點(diǎn)等移動(dòng)APP,通過開展流程再造工作提高生產(chǎn)效率。例如,當(dāng)工人做完某項(xiàng)工作時(shí),拍照上傳至互聯(lián)網(wǎng),檢查人員通過圖片提前了解進(jìn)度,到現(xiàn)場(chǎng)檢查完后進(jìn)行電子消點(diǎn)。如此,既能提高班組勞動(dòng)效率,也能通過無紙化施工節(jié)約人力、物力。
(5)以“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)攻關(guān)”攻克班組技術(shù)難題。
在課題調(diào)研中,班組員工對(duì)技術(shù)交流需求較多,他們希望能建立一個(gè)與其他項(xiàng)目同類專業(yè)溝通的技術(shù)交流平臺(tái),探討技術(shù)難點(diǎn),相互借鑒、相互學(xué)習(xí)。鑒于班組的訴求,公司可牽頭協(xié)調(diào)建立技術(shù)攻關(guān)微陣地,如分專業(yè)(管道、電氣、通風(fēng)、測(cè)量等)建立微信群,將每個(gè)項(xiàng)目中級(jí)工及以上人員加入群中,鼓勵(lì)他們協(xié)同解決現(xiàn)場(chǎng)遇到的技術(shù)難題。群內(nèi)可以分享一些技術(shù)難點(diǎn)及施工中常遇到的困難等資料。這些群由群內(nèi)員工自主管理,設(shè)定權(quán)限。
(6)以“互聯(lián)網(wǎng)+隱患整改”杜絕違章行為。
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是開展安全、質(zhì)量隱患排查的一大利器,通過“眾查”可以讓違章無所遁形。目前,核電項(xiàng)目已將“隨手拍”作為促進(jìn)員工安全文明施工的一種手段。所謂“隨手拍”,是指員工一發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)有違反安全、質(zhì)量管理規(guī)定的行為即刻拍照,通過電子郵箱、微信等渠道,經(jīng)認(rèn)定確為違規(guī)行為,立即要求整改,同時(shí)給予拍照人員一定獎(jiǎng)勵(lì)。借鑒這一方法,班組可以通過微信或云平臺(tái)建立安全、質(zhì)量隱患圖片庫及典型事故材料電子檔案等,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量管理,促進(jìn)員工文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
此外,班組還可以通過APP記錄班組成員材料、工機(jī)具領(lǐng)用情況,掌握班組成本管理詳情,并通過整個(gè)項(xiàng)目的情況形成大數(shù)據(jù),為公司成本管理做決策參考;還能通過建立云盤儲(chǔ)存圖片、視頻資料,員工通過賬號(hào)、密碼進(jìn)入,根據(jù)需要下載資料;等等。總之,互聯(lián)網(wǎng)還處于變革發(fā)展階段,我們要盡情發(fā)揮員工智慧,通過“眾創(chuàng)”不斷開發(fā)新功能,促進(jìn)班組管理革新,提高生產(chǎn)效益。
四、應(yīng)注意的幾個(gè)問題
1.要處理好傳統(tǒng)與創(chuàng)新之間的關(guān)系。
公司班組經(jīng)過多年發(fā)展,積淀了深厚的管理基礎(chǔ)。在制度建設(shè)、流程管理、員工評(píng)價(jià)考核等各方面都有成熟經(jīng)驗(yàn),我們運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新班組管理不能對(duì)此全盤否定,而應(yīng)該立足優(yōu)良傳統(tǒng),吸取精華,不斷開發(fā)班組管理新手段,促進(jìn)班組管理水平提升。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也不是萬能的,我們不能凡事依靠互聯(lián)網(wǎng)。
2.要把握好開放的度。
互聯(lián)網(wǎng)思維是開放的、虛擬的、移動(dòng)的,我們要遵循它發(fā)展的客觀規(guī)律,但是在運(yùn)用過程中也要把握好開放的度。作為建筑施工企業(yè),尤其是作為核電站核島安裝專業(yè)化公司,我們?cè)谶\(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)共享資料、分享信息過程中,一定要具備保密意識(shí),對(duì)關(guān)系公司核心競(jìng)爭(zhēng)力及技術(shù)秘密的資料一律不得傳播。一般的受限可以開展實(shí)名認(rèn)證、權(quán)限設(shè)置等。此外,由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶有自媒體性質(zhì),工作不易與玩手機(jī)區(qū)分,這個(gè)度還需要自律調(diào)節(jié)。
3.要用好簡(jiǎn)約思維、極致思維。
互聯(lián)網(wǎng)思維具有簡(jiǎn)約思維、極致思維,我們要立足班組,樹立“專注”、“極致”理念,將工作做到極致,將“產(chǎn)品”打造得有競(jìng)爭(zhēng)力。這也與國(guó)家倡導(dǎo)的“工匠精神”不謀而合。因此,在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新的過程中,我們要抓住核心任務(wù),構(gòu)建適應(yīng)公司發(fā)展需要,與打造“工匠精神”相適應(yīng)的班組管理機(jī)制。
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)思維是創(chuàng)新班組建設(shè)的新途徑,只有跟上時(shí)展潮流,系統(tǒng)總結(jié)公司班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)成績(jī),全面分析互聯(lián)網(wǎng)與班組建設(shè)的內(nèi)在關(guān)系,明確研究推進(jìn)的重點(diǎn)方向,才能促進(jìn)班組管理水平不斷提升,為公司發(fā)展再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。
參考文獻(xiàn):
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本課的學(xué)習(xí)對(duì)象是小學(xué)五年級(jí)學(xué)生,這個(gè)年齡段的學(xué)生生性活潑、好奇心強(qiáng),觀察和分析能力較中年級(jí)時(shí)有了很大的提高,對(duì)事物的認(rèn)知正逐步從形象思維向抽象思維過渡。具備了一定的合作學(xué)習(xí)能力,恰到好處的分工合作,能讓每一位學(xué)生在合作中凸顯自己的作用,感受自己存在的價(jià)值,在合作中體會(huì)團(tuán)隊(duì)的力量,領(lǐng)會(huì)組內(nèi)互助的意義。
21世紀(jì)以來,互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展,五年級(jí)的學(xué)生一直在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中成長(zhǎng),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)、娛樂、交流等功能有一定的體會(huì)。雖然物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)全新的概念,但在日常生活中,學(xué)生都或多或少地接觸過物聯(lián)網(wǎng),如運(yùn)用手機(jī)“我查查”比價(jià)等,卻不知道這就是物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,這些體驗(yàn)都將有助于學(xué)生理解物聯(lián)網(wǎng)的概念。
教材分析
“走近物聯(lián)網(wǎng)”是蘇科版小學(xué)信息技術(shù)拓展模塊III“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”學(xué)習(xí)單元的起始課。本節(jié)課主要學(xué)習(xí)內(nèi)容有:①物聯(lián)網(wǎng)概念:通過電子傳感器、電子標(biāo)簽、攝像頭等設(shè)備,將所有物品和互聯(lián)網(wǎng)相連,實(shí)現(xiàn)物物相連,以方便識(shí)別、管理和控制;②物聯(lián)網(wǎng)特征:全面感知、可靠傳輸、智能處理;③物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用:廣泛應(yīng)用于智能家居、智能安防、智能醫(yī)療、智能交通等各個(gè)領(lǐng)域。這三個(gè)學(xué)習(xí)內(nèi)容層層遞進(jìn),環(huán)環(huán)相扣。
教學(xué)目標(biāo)
知識(shí)與技能目標(biāo):了解物聯(lián)網(wǎng)的概念;能描述物聯(lián)網(wǎng)的基本特征,如全面感知、可靠傳輸、智能處理;能體會(huì)生活中常見的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,如“我查查”、智能攝像頭等。
過程與方法目標(biāo):在理解物聯(lián)網(wǎng)特征的過程中,體會(huì)實(shí)驗(yàn)―分析―理解的學(xué)習(xí)方法。體會(huì)“分工”和“協(xié)作”,感受合作的意隊(duì)的力量。
情感態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo):在“體驗(yàn)物聯(lián)網(wǎng)生活”的過程中,感受物聯(lián)網(wǎng)生活帶來的便捷。
教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
重點(diǎn):物聯(lián)網(wǎng)概念及應(yīng)用。
難點(diǎn):物聯(lián)網(wǎng)的基本特征。
教學(xué)策略
“物聯(lián)網(wǎng)”對(duì)學(xué)生而言,是一個(gè)全新的概念,概念的建構(gòu)需要一步步累積,從表層到內(nèi)涵逐步豐富。在了解其基本含義的基礎(chǔ)上,才能理解其特征,領(lǐng)會(huì)其應(yīng)用。概念、特征、應(yīng)用三個(gè)學(xué)習(xí)內(nèi)容屬于層層遞進(jìn)的關(guān)系,所以設(shè)計(jì)了層層遞進(jìn)的(初步感知,認(rèn)識(shí)物聯(lián)網(wǎng)―動(dòng)手實(shí)踐,理解物聯(lián)網(wǎng)―智慧生活,體驗(yàn)物聯(lián)網(wǎng)―暢想未來,展望物聯(lián)網(wǎng)―思維導(dǎo)圖,總結(jié)物聯(lián)網(wǎng))的學(xué)習(xí)過程,讓學(xué)生經(jīng)歷遠(yuǎn)觀―近瞧―進(jìn)入―展望―總結(jié)的學(xué)習(xí)過程,讓學(xué)生在做中學(xué),學(xué)中思,真正創(chuàng)設(shè)“以學(xué)生為中心”的學(xué)習(xí)情境。
教學(xué)預(yù)設(shè)
1.課前談話,回顧互聯(lián)網(wǎng)
師:同學(xué)們,你們用過互聯(lián)網(wǎng)嗎?用互聯(lián)網(wǎng)做什么呢?
生:查資料、玩游戲、上QQ……
師:你的父母用互聯(lián)網(wǎng)做什么呢?
生:工作、購(gòu)物、聊天……
師:互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了虛擬的學(xué)習(xí)和娛樂的空間,實(shí)現(xiàn)了人與人之間零距離的溝通。
設(shè)計(jì)意圖:熟悉而又感興趣的話題,容易激起學(xué)生的共鳴,使之產(chǎn)生愉悅的情感體驗(yàn)。用上網(wǎng)這個(gè)話題進(jìn)行簡(jiǎn)單的課前談話,活躍氣氛,讓學(xué)生以飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)中來。而互聯(lián)網(wǎng)又是物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ),談?wù)撨@個(gè)話題又為物聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)作好鋪墊。
2.初步感知,認(rèn)識(shí)物聯(lián)網(wǎng)
師:你們想知道老師最近用互聯(lián)網(wǎng)做什么了嗎?
活動(dòng)1:遠(yuǎn)程監(jiān)控,感受物聯(lián)網(wǎng)。
遠(yuǎn)程互動(dòng):將手機(jī)屏幕投射到學(xué)生機(jī)屏幕上,在手機(jī)上打開“小蟻攝像頭”程序,遠(yuǎn)程連接,介紹這是老師的家,和家里的人打招呼……
師:老師用互聯(lián)網(wǎng)做什么了?(遠(yuǎn)程視頻、遠(yuǎn)程監(jiān)控)是的,那老師家里肯定有個(gè)什么設(shè)備?(智能攝像頭)對(duì),它就是我的千里眼和順風(fēng)耳,我可以通過互聯(lián)網(wǎng),隨時(shí)查看家里的情況,不用擔(dān)心安全問題。手機(jī),就是我的另一個(gè)智能大腦。老師剛才已經(jīng)用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)新的領(lǐng)域的應(yīng)用,這個(gè)領(lǐng)域叫物聯(lián)網(wǎng)。今天,就讓我們一起走近物聯(lián)網(wǎng)的世界:①看到“物聯(lián)網(wǎng)”這個(gè)名字,你感覺是個(gè)什么樣的網(wǎng)?②物聯(lián)網(wǎng)的英文是Internet of Things(IOT),看到這個(gè)英文名,你能判斷出物聯(lián)網(wǎng)中的“物”通過什么相連的?
設(shè)計(jì)意圖:遠(yuǎn)程監(jiān)控在家庭中還未普及,學(xué)生的知曉率還不高,用手機(jī)遠(yuǎn)程連接智能攝像頭進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)外互動(dòng),有效激發(fā)了學(xué)生的興趣,同時(shí)和后面學(xué)習(xí)“物聯(lián)網(wǎng)的特征”遙相呼應(yīng)?!拔锫?lián)網(wǎng)”這個(gè)概念,對(duì)學(xué)生而言是陌生的,但“互聯(lián)網(wǎng)”卻是非常熟悉的,此處采用知識(shí)遷移引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)中文名猜想“物聯(lián)網(wǎng)是物物相連的網(wǎng)絡(luò)”,再根據(jù)英文名判斷通過“互聯(lián)網(wǎng)”相連,初步建構(gòu)物聯(lián)網(wǎng)的概念。
活動(dòng)2:視頻學(xué)習(xí),了解物聯(lián)網(wǎng)。
師:這些物是怎樣連入互聯(lián)網(wǎng)的呢?請(qǐng)大家,邊看邊思考以下問題(如上頁圖1)。
①智能空調(diào)為什么能感受到人的移動(dòng)?(安裝了紅外傳感器和超聲波傳感器)
②智能冰箱為什么通過顯示屏就可以知道冰箱里的庫存食物?(食物上有電子標(biāo)簽)
③怎么知道產(chǎn)品的產(chǎn)地、價(jià)格等信息?(二維碼和條形碼)
師:老師的家是通過什么連入互聯(lián)網(wǎng),讓老師的手機(jī)可以看到家里的情況?(攝像頭)
小結(jié),完善物聯(lián)網(wǎng)概念:通過電子傳感器、電子標(biāo)簽、二維碼、條形碼、攝像頭等設(shè)備,將所有物品與互聯(lián)網(wǎng)相連,實(shí)現(xiàn)物物相連,以方便識(shí)別、管理和控制。
設(shè)計(jì)意圖:物聯(lián)網(wǎng)中的“物”是智能的物,通過觀看微視頻,幫助學(xué)生理解正是電子傳感器、電子標(biāo)簽、二維碼、條形碼等才使得這些物“擁有理解和傳輸信息的能力”,從而成為智能的物,再回顧遠(yuǎn)程監(jiān)控的應(yīng)用,進(jìn)一步充實(shí)“物”的概念,理解物聯(lián)網(wǎng)的目的是為了方便識(shí)別、管理和控制(如上頁圖2)。
3.動(dòng)手實(shí)踐,理解物聯(lián)網(wǎng)
師:這些物體是如何進(jìn)行識(shí)別、管理和控制的呢?我們通過實(shí)驗(yàn)來體會(huì)一下。
活動(dòng)3:小組合作,理解物聯(lián)網(wǎng)特征。
①指導(dǎo)實(shí)驗(yàn),明確步驟。
實(shí)驗(yàn)分三步走。第一步,在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,對(duì)照實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)單了解實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,認(rèn)識(shí)實(shí)驗(yàn)器材;第二步,根據(jù)實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)單,分工做好實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備;第三步,教師設(shè)置關(guān)聯(lián),合作完成實(shí)驗(yàn)過程,填寫實(shí)驗(yàn)結(jié)果(如圖3)。
②分組活動(dòng),感受物聯(lián)網(wǎng)工作過程。
③分組匯報(bào):實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、結(jié)果。
④引導(dǎo)類比:物聯(lián)網(wǎng)的工作過程相當(dāng)于一個(gè)人在智慧地處理問題(如圖4)。
⑤總結(jié)特征:全面感知、可靠傳輸、智能處理。
設(shè)計(jì)意圖:初步感知物聯(lián)網(wǎng)后,學(xué)生對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)僅僅停留在概念層面,還不能理解物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。借助于實(shí)驗(yàn),讓學(xué)生親身體驗(yàn)物聯(lián)網(wǎng)“感知―傳輸―處理”的工作過程,再將其與“人處理信息的過程”進(jìn)行類比,得出物聯(lián)網(wǎng)“全面感知、可靠傳輸、智能處理”三個(gè)基本特征,變抽象為形象,從而深刻理解物聯(lián)網(wǎng)的工作過程。
4.智慧生活,體驗(yàn)物聯(lián)網(wǎng)
活動(dòng)4:線上體驗(yàn),交流感受。
師:物聯(lián)網(wǎng)生活是什么樣的呢?打開桌面上的“物聯(lián)網(wǎng)智慧生活線上體驗(yàn)館”(http:///jiajuanquan.aspx)快捷方式,一起體驗(yàn)物聯(lián)網(wǎng)開啟的智慧生活。
小組自由選擇5個(gè)體驗(yàn)主題中的一個(gè),體驗(yàn)要求:
①在選定的主題下,組內(nèi)成員選擇不同的場(chǎng)景體驗(yàn)。
②組內(nèi)交流:說說你體驗(yàn)了什么場(chǎng)景。
③全班交流:小組推薦一名組員說說你們組認(rèn)為最智慧的場(chǎng)景。
設(shè)計(jì)意圖:智慧的物聯(lián)網(wǎng)生活還沒有普及,學(xué)生生活中的體驗(yàn)尚少,不能對(duì)物聯(lián)網(wǎng)形成一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),感受不到物聯(lián)網(wǎng)生活帶來的便捷。線上體驗(yàn)館提供了5個(gè)主題多個(gè)場(chǎng)景的體驗(yàn),讓學(xué)生選擇自己喜歡的場(chǎng)景進(jìn)行體驗(yàn),并進(jìn)行組內(nèi)交流、小組匯報(bào),全面感受物聯(lián)網(wǎng)給生活帶來的巨大變化。再由線上到線下,感受物聯(lián)網(wǎng)已悄然進(jìn)入我們的生活。
5.暢想未來,展望物聯(lián)網(wǎng)
師:如果你是物聯(lián)網(wǎng)工程師,你最想做的事是什么?(播放視頻)10年、20年以后,物聯(lián)網(wǎng)下的我們會(huì)怎么生活呢?老師從你們的驚訝聲中聽出了你們對(duì)物聯(lián)網(wǎng)生活的期待,而老師更對(duì)你們充滿了期待。因?yàn)槲覉?jiān)信未來在你們手中,未來由你們掌控,老師期待智慧的你們,能為大家創(chuàng)造出更智慧的生活方式。
設(shè)計(jì)意圖:心中有藍(lán)圖,天地更寬闊。讓學(xué)生滿懷憧憬,并朝這個(gè)方向努力,著眼于學(xué)生的終身發(fā)展。再通過未來物聯(lián)網(wǎng)生活視頻的播放,讓學(xué)生深度感受“物聯(lián)網(wǎng)”給人們生活帶來的便捷,進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)好“物聯(lián)網(wǎng)”的決心。
6.思維導(dǎo)圖,總結(jié)物聯(lián)網(wǎng)
師總結(jié):用思維導(dǎo)圖理清物聯(lián)網(wǎng)的概念、特征、應(yīng)用和前景(如圖5)。
設(shè)計(jì)意圖:思維導(dǎo)圖可以讓學(xué)生迅速產(chǎn)生“頭腦風(fēng)暴”般的體驗(yàn),將本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容迅速串聯(lián)起來,理清物聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)知識(shí),并內(nèi)化知識(shí)。
點(diǎn) 評(píng)
本課是一節(jié)以陳述性技術(shù)知識(shí)為主的信息技術(shù)課。陳述性技術(shù)知識(shí)雖然在小學(xué)信息技術(shù)課中所占比例不大,卻是信息技術(shù)教學(xué)的一個(gè)難點(diǎn)。就“走近物聯(lián)網(wǎng)”這一課而言,往往采用“講授―復(fù)述”的方法來向?qū)W生講解物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的概念和應(yīng)用,并沒有關(guān)注學(xué)生是否真正理解,導(dǎo)致的結(jié)果就是學(xué)生不是“走近”物聯(lián)網(wǎng),而是離“物聯(lián)網(wǎng)”越來越遠(yuǎn)。為了克服以往陳述性技術(shù)知識(shí)教學(xué)中的不足,幫助學(xué)生在充分理解的基礎(chǔ)上掌握物聯(lián)網(wǎng)的知識(shí),執(zhí)教教師做了多方面的嘗試:
一是巧用微視頻,解讀抽象概念。微視頻作為一種可以有效呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的媒體形式,有著強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,有利于學(xué)生對(duì)復(fù)雜知識(shí)的理解。物聯(lián)網(wǎng)中的物是如何連入互聯(lián)網(wǎng)的呢?執(zhí)教教師精心剪輯了一段介紹物聯(lián)網(wǎng)的微視頻,學(xué)生帶著問題看完視頻后,在交流匯報(bào)的過程中充實(shí)了“物”的概念,逐步理解物聯(lián)網(wǎng)中的“物”是智能的物,從而完成知識(shí)的建構(gòu)。
二是開展體驗(yàn)活動(dòng),深化概念理解。人類獲取知識(shí)的途徑主要有直接獲取和間接獲取,通過實(shí)驗(yàn)器材讓學(xué)生從自身感官直接獲取知識(shí),是人與生俱來的技能,更能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。執(zhí)教教師精選“海爾Smart Care智能家居套裝系統(tǒng)”讓學(xué)生體驗(yàn)、感受物聯(lián)網(wǎng)的“感知―傳輸―處理”工作過程,幫助學(xué)生進(jìn)一步理解物聯(lián)網(wǎng)。在此基礎(chǔ)上,借助“物聯(lián)網(wǎng)智慧生活線上體驗(yàn)館”,讓學(xué)生選擇自己喜歡的場(chǎng)景進(jìn)行體驗(yàn),全面感受物聯(lián)網(wǎng)給生活帶來的巨大變化。
“經(jīng)過10余年的發(fā)展,百度與6億網(wǎng)民的生活,與中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展緊密相聯(lián),密不可分,特別是在幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型方面起到了重要的推動(dòng)作用。僅2013年,通過百度開展?fàn)I銷的中小企業(yè)更是超過75萬家,我們還幫助201家中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功上市,占創(chuàng)業(yè)板企業(yè)總數(shù)的56.62%?!卑俣雀笨偛弥旃獗硎?。
目前,百度推廣已經(jīng)服務(wù)于75萬家中小企業(yè),本屆百度“營(yíng)銷中國(guó)行”將歷時(shí)兩個(gè)多月,覆蓋全國(guó)295個(gè)城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn),有超過530多場(chǎng)的線下營(yíng)銷體驗(yàn)和論壇活動(dòng),最終將觸達(dá)全國(guó)11萬家企業(yè),可以說,累計(jì)80多萬家中小企業(yè)已經(jīng)站在營(yíng)銷變革的“風(fēng)口”。
世界營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)大師、現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)創(chuàng)始人之一米爾頓?科特勒博士也專程來京參加了百度這場(chǎng)盛會(huì)。在科特勒博士看來,百度推廣正是互聯(lián)網(wǎng)思維在中國(guó)的最佳營(yíng)銷實(shí)踐。一是百度覆蓋了95%的中國(guó)網(wǎng)民,每日響應(yīng)60億次的搜索請(qǐng)求,每個(gè)檢索的背后都代表著用戶消費(fèi)意愿,通過低成本、快捷的方式,百度能幫助中小企業(yè)找到用戶在哪里,行為偏好等需求特征;二是百度在“PC+移動(dòng)”的雙平臺(tái)推廣產(chǎn)品,以及網(wǎng)盟推廣對(duì)搜索外生態(tài)的整合,乃至“百度地圖+糯米+輕應(yīng)用”的本地化O2O生態(tài),能讓中小企業(yè)真正“沉下去”,精細(xì)化耕耘互聯(lián)網(wǎng)思維;三是百度搜索大數(shù)據(jù)的挖掘、預(yù)測(cè)和關(guān)聯(lián)三大功能,讓企業(yè)了解用戶,預(yù)測(cè)銷量和尋找不同信息間的關(guān)系和匹配度,做到有據(jù)可依,不再單純憑經(jīng)驗(yàn)來判斷。
1.1互聯(lián)網(wǎng)思維
回顧人類發(fā)展歷史,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、成熟和應(yīng)用,曾讓歐美,甚至包括日本在內(nèi)的許多國(guó)家獲益良多。隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展完善,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的進(jìn)一步建立健全,以互聯(lián)網(wǎng)思維為代表的新生經(jīng)濟(jì)力量對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)潛力,不容小覷。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,互聯(lián)網(wǎng)改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)模式、營(yíng)銷戰(zhàn)略,同時(shí)在微觀層面的企業(yè)也深受其影響?!盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”第一次出現(xiàn)在眾人視野中的時(shí)刻是2011年。相對(duì)于工業(yè)思維而言的互聯(lián)網(wǎng)思維,最早由百度總裁李彥宏提及,意思是新時(shí)期,新常態(tài)下我們要以互聯(lián)網(wǎng)思維來進(jìn)行思考決策。2013年,央視新聞聯(lián)播專題報(bào)道:互聯(lián)網(wǎng)思維帶來了什么?這個(gè)詞匯繼而走紅?;ヂ?lián)網(wǎng)的特征眾所周知。衍生出的互聯(lián)網(wǎng)思維充分繼承了互聯(lián)網(wǎng)特征的深刻內(nèi)涵品質(zhì)?;ヂ?lián)網(wǎng)思維即指:能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的精神、價(jià)值、技術(shù)、方法、規(guī)則、機(jī)會(huì)來指導(dǎo)、處理、創(chuàng)新生活和工作的思維方式。同時(shí),我們也必須進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,互聯(lián)網(wǎng)思維并不僅僅局限在一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi),它最重要的意義是把我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)從一個(gè)新技術(shù)形態(tài)或工具提升到一個(gè)可以應(yīng)用到所有行業(yè)的思維方式。
1.2企業(yè)文化
1.2.1文化
“文”和“化”的并連使用最早見于《周易·責(zé)卦·象傳》:“觀乎人文,以化成天下”,其基本含義是“以文教化”,用倫理道德、禮儀規(guī)范去教化天下世人,使之開化走向文明。劉向在《說苑》中說:“凡武之興,謂不服也;文化不改,然后加誅①。這是從精神層面理解文化的含義。我國(guó)的《新華詞典》關(guān)于文化有兩項(xiàng)釋義:一是指人類在社會(huì)歷史過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。特指精神財(cái)富,如教育、科學(xué)、文藝等。二是語文、科學(xué)等的一般知識(shí)。《辭?!穼?duì)文化也有廣義和狹義兩種解釋:從廣義來說,指人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。從狹義來說,指社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。本文對(duì)企業(yè)文化的論述是基于狹義的文化概念來論述的。
1.2.2企業(yè)文化
管理學(xué)的每一次發(fā)展,都是與企業(yè)當(dāng)時(shí)所處歷史條件和企業(yè)發(fā)展需要相適應(yīng)。然而在企業(yè)管理中,沒有“包治百病”的靈丹妙藥,甚至這樣一種思維的本身也是一種決定論性質(zhì)的思維。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)理念的力量,強(qiáng)調(diào)因?yàn)樾睦碚J(rèn)同而產(chǎn)生的自律與引導(dǎo)。這種力量被稱為“文化力”。②企業(yè)文化所具有的軟實(shí)力也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要來源。西方企業(yè)文化理論的產(chǎn)生和發(fā)展是經(jīng)由管理科學(xué)演變而來。具體而言就是,西方的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)經(jīng)過了20世紀(jì)60年代和70年代的“叢林”階段以后,80年代初出現(xiàn)了“企業(yè)文化熱”。③這股熱潮的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了之前的管理學(xué)理論的影響,給管理學(xué)的實(shí)踐和應(yīng)用帶來了新模式。我國(guó)對(duì)企業(yè)文化的研究則始于20世紀(jì)80年代,相對(duì)西方來說起步較晚。然而,企業(yè)文化所反映出的價(jià)值觀是企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的。同時(shí),企業(yè)文化理論誕生的原因也是為了使得企業(yè)內(nèi)部發(fā)展能夠更好的適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的發(fā)展變化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部發(fā)展“力出一處”。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)文化必然會(huì)有新的表現(xiàn)形式和新特征,并以其無形的感染力和滲透力推動(dòng)企業(yè)具有更好的凝聚力。
2、互聯(lián)網(wǎng)思維影響下的企業(yè)文化特征
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化,互聯(lián)網(wǎng)思維全面滲透到企業(yè)內(nèi)部各個(gè)方面,企業(yè)文化也出現(xiàn)了一些新的特征。雖然每個(gè)企業(yè)文化都有自己的特色,但與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的新的企業(yè)文化,都應(yīng)體現(xiàn)為以人為本、尊重員工,以用戶為中心和注重企業(yè)創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍。許多新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中,取得成功的最重要的原因就是注重自身的企業(yè)文化建設(shè),使之與新的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境相適應(yīng)。
2.1以人為本互聯(lián)網(wǎng)思維下的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)就是以人為中心,以文化引導(dǎo)為根本手段,以激發(fā)員工的自覺行為為目的的獨(dú)特的文化現(xiàn)象和管理思想。因此,如何發(fā)現(xiàn)人才、團(tuán)結(jié)人才、實(shí)用人才是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提出的一個(gè)重大考驗(yàn)。今天的勞動(dòng)力正在尋求一種新的工作方式,傳統(tǒng)的雇主必須認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),所以它們必須建立一種能吸引當(dāng)今人才的現(xiàn)代文化。今天的公司需要吸引現(xiàn)代的勞動(dòng)力,對(duì)待勞動(dòng)力的方式不能再像傳統(tǒng)企業(yè)一樣。問題在于,很多雇主仍然不理解和不重視新一代人的思維模式,以及這種思維模式使工作方式放生翻天覆地的變化。許多公司,例如臉譜網(wǎng)、谷歌、領(lǐng)英網(wǎng)以及數(shù)不勝數(shù)的新創(chuàng)公司都清楚,搶奪人才的大戰(zhàn)已經(jīng)開始,他們要讓自己核心團(tuán)隊(duì)感受到挑戰(zhàn)帶來的刺激,讓他們覺得能為這樣的雇主工作很自豪。這些公司為員工提供優(yōu)厚的福利,并且給他們自由去提出自己的想法。這些公司還想方設(shè)法與員工親近,積極采用一些新措施,比如給他們更多的自由時(shí)間,不看出勤率只看結(jié)果、采用最新的技術(shù)。所有企業(yè)都必須經(jīng)歷相似的轉(zhuǎn)變,否則它們將錯(cuò)失人才。80、90后被認(rèn)為是“自我意識(shí)覺醒”、具有“互聯(lián)網(wǎng)思維”的一代,他們比父輩們更加關(guān)注自己與所從事的職業(yè),所供職的企業(yè)之間的精神契合。也就是說,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成長(zhǎng)起來的一代對(duì)自己與企業(yè)價(jià)值觀、思維模式、行為模式要求地更多了。在情懷流行的時(shí)代,我們很難再找到“只看在錢的份上”的年輕員工。當(dāng)金錢需求退居其次,更多的軟性激勵(lì)才是真正留住員工的要素。臉譜網(wǎng)、推特,這些在幾年前我們聞所未聞的公司,如今已成為最炙手可熱的求職之地,因?yàn)樗鼈兂碎_發(fā)出新產(chǎn)品之外,還深知當(dāng)今勞動(dòng)力的需求,建立了吸引并能留住員工的企業(yè)文化。簡(jiǎn)而言之,它們的文化更具創(chuàng)業(yè)精神,等級(jí)制度變得不那么重要了。④臉譜網(wǎng)在引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)時(shí)代的文化方面做得非常出色。它不依據(jù)員工的資歷、職位給員工提供機(jī)會(huì),而是賦予每個(gè)人同等的機(jī)會(huì)去做有意義的貢獻(xiàn)。
2.2以用戶為中心
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,環(huán)境變了,規(guī)則變了。以前賣家和買家的二元模式、二元關(guān)系,已經(jīng)完全不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式和消費(fèi)模式。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的本質(zhì)就是為用戶服務(wù),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)內(nèi)部培育以用戶為中心的企業(yè)文化,一本萬利。觀察現(xiàn)實(shí),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代誕生的新貴臉譜網(wǎng)(Facebook)、推特(Twitter)、谷歌,這些所有偉大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有巨大用戶價(jià)值。然而,他們獲得巨大用戶基礎(chǔ)的前提是給用戶提供了若干有價(jià)值的服務(wù)。⑤以騰訊的“黑馬”產(chǎn)品微信為例。在微信出現(xiàn)之初,業(yè)內(nèi)完全沒有意識(shí)到它的威力和殺傷力,它完全是黑馬的姿態(tài)在騰訊、阿里巴巴、百度三足鼎立的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沖出重圍,第一個(gè)拿到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代諾亞方舟的船票。微信誕生之初的營(yíng)銷思路和360非常相似,以免費(fèi)的產(chǎn)品,簡(jiǎn)易便捷的操作迅速俘獲了幾億用戶。在這樣一個(gè)龐大的用戶基礎(chǔ)上,微信有著極大的施展發(fā)揮空間。嫁接電商大有可為、游戲引發(fā)了一場(chǎng)全民打飛機(jī)大戰(zhàn)。以微信現(xiàn)在發(fā)展的如火如荼的微店項(xiàng)目為例,嫁接的O2O(onlinetooffline,在線離線商務(wù)模式)模式,同樣也是在短短數(shù)月時(shí)間內(nèi)就擁有了可以和淘寶相提并論的分量。騰訊通過用戶群得到的收益是一份令所有企業(yè)艷羨的市場(chǎng)份額。運(yùn)營(yíng)商在微信構(gòu)建的游戲規(guī)則里,已經(jīng)成為了流量通道。用戶不再使用短信業(yè)務(wù)、彩信業(yè)務(wù),他們使用的都是微信的便捷服務(wù),他們從運(yùn)營(yíng)商的客戶轉(zhuǎn)變成了微信的用戶。誠(chéng)然,沒有運(yùn)營(yíng)商的修路鋪橋,微信也不能跑車??墒?,使用微信的用戶會(huì)去關(guān)心是誰修的路嗎?當(dāng)用戶無法感知到企業(yè)的存在,那么它所能創(chuàng)造的商業(yè)價(jià)值已經(jīng)非常有限了。微信對(duì)運(yùn)營(yíng)商最大的殺傷力就是,它讓幾億每個(gè)月消費(fèi)的用戶跟運(yùn)營(yíng)商隔絕了。沒有對(duì)用戶的接觸、了解,就無法了解用戶的需求,就不能促使業(yè)務(wù)上、產(chǎn)品上的推陳出新,從而淪為了流量商。奇虎360總裁周鴻祎表達(dá)過同樣的價(jià)值觀。以用戶為中心的企業(yè)文化是沒辦法靠獎(jiǎng)懲分明的制度來實(shí)現(xiàn)的,而是靠員工對(duì)產(chǎn)品發(fā)自內(nèi)心的熱愛,對(duì)用戶的熱愛。這就不得不提互聯(lián)網(wǎng)軟件安全行業(yè)的360企業(yè)。360企業(yè)提倡的自己是“拜用戶教”,理念就是“用戶至上”。這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,而不是單純的殺毒軟件公司。因?yàn)?60并不是賣殺毒軟件賺錢,而是通過提供免費(fèi)殺毒的服務(wù)得到了海量的用戶基數(shù)。在360的產(chǎn)品中,幾乎所有的產(chǎn)品都是在為用戶解決實(shí)際問題的思路下誕生的。比如現(xiàn)實(shí)生活中,許多保險(xiǎn)公司、地產(chǎn)中介的電話讓人不勝其煩,360依靠海量的用戶群,通過讓用戶舉報(bào)、標(biāo)記騷擾電話,完善了360手機(jī)衛(wèi)士攔截騷擾電話和垃圾短信的功能,但是用戶依然可以選擇接聽或者拒絕。很多用戶會(huì)對(duì)新買手機(jī)的預(yù)裝軟件產(chǎn)生抱怨,360根據(jù)用戶需求,手機(jī)助手推出了卸載預(yù)裝軟件的功能。結(jié)果冰火兩重天,用戶高興,但是得罪了同行。事實(shí)上,沒有“用戶至上”的理念,360也做不到今天的規(guī)模。在這樣的思維下,掌握互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律,瞄準(zhǔn)用戶的需求點(diǎn),同時(shí)在技術(shù)開發(fā)方面采用小步快跑、循序漸進(jìn)、不斷試錯(cuò)的思路,積沙成塔,集小勝為大勝,通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)彎道超車,超越大公司大企業(yè)。
2.3注重“微創(chuàng)新”
舉個(gè)例子,在今天,雖然“微博式微”的聲音不絕于耳,但是不能否認(rèn)的是在有突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)候,微博開放式的廣場(chǎng)交流屬性,依然讓它成為一個(gè)最好的傳播平臺(tái)。它的普及是因?yàn)閾碛歇?dú)到的技術(shù)嗎?當(dāng)然不是。微博之前博客已經(jīng)風(fēng)光了好幾年,但是沒有多少人能夠堅(jiān)持每天都寫2000字的博客,可能用戶會(huì)一個(gè)月或者一周寫一次。但是,微博在博客的基礎(chǔ)上做了一點(diǎn)點(diǎn)微創(chuàng)新,就是縮短了字?jǐn)?shù)。140字的限制降低了所有人的門欄。在今天的閱讀快速化社會(huì),這140字滿足了讀者快速閱讀的需求。同時(shí),微博也對(duì)新聞和資訊的產(chǎn)生方式產(chǎn)生了顛覆,它讓每個(gè)人都擁有發(fā)聲的“麥克風(fēng)”,越來越多的人參與進(jìn)微博的游戲里來。這對(duì)傳統(tǒng)媒體、門戶網(wǎng)站,甚至對(duì)新浪自身都是一個(gè)顛覆性的改變。站在專業(yè)人士的角度看,我們或許覺得微博的幼稚。但是這個(gè)小小的改變產(chǎn)生了完全不一樣的產(chǎn)品,完全不一樣的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)周期也有一個(gè)小步快走的原則。具備核心功能的產(chǎn)品在用戶的使用反饋中,甚至是罵聲中才會(huì)更貼近用戶的使用需求,才會(huì)更接近最佳狀態(tài)。產(chǎn)品有許多的構(gòu)成環(huán)節(jié),如果滿分是1分,但是每個(gè)環(huán)節(jié)都只做到0.8,最終的結(jié)果是0.8乘以0.8,總分是0.51。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)