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【關(guān)鍵詞】班主任 學(xué)生 管理 溝通 技巧
【中圖分類(lèi)號(hào)】G635 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2012)11-0204-01
我們的一些班主任認(rèn)為:學(xué)生只要聽(tīng)話(huà),不出事情就是管理的成功,所以在教育管理學(xué)生過(guò)程中仍然采用這種傳統(tǒng)的居高臨下、以自我為中心的教育模式。筆者認(rèn)為,這種呵斥教訓(xùn)的方式不僅達(dá)不到教育學(xué)生的目的,還使教師無(wú)法掌握學(xué)生的信息,教育也就變成無(wú)的放矢,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生也就缺乏想象力和創(chuàng)造力。而如果采用親善溝通方式,不僅能讓施教者了解學(xué)生的真實(shí)想法,還可以改善上下級(jí)關(guān)系,讓教師走近學(xué)生心靈。在此,筆者就如何改善溝通談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
一、營(yíng)造信任、民主的氣氛
為了能得到學(xué)生的真實(shí)信息的反饋,班主任要為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)言路暢通、有話(huà)敢講的環(huán)境,營(yíng)造一種相互信任、相互尊重的氣氛。在具體的管理過(guò)程中,和學(xué)生一起商量班級(jí)管理的制度和獎(jiǎng)懲辦法,多聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn),關(guān)心、支持學(xué)生的工作,少擺班主任的架子。一旦學(xué)生中出現(xiàn)對(duì)自己不好的評(píng)論,也能及時(shí)的、積極的回應(yīng),這樣,學(xué)生就會(huì)對(duì)班主任產(chǎn)生信任感,確立起他們的主人翁意識(shí)。相反,如果學(xué)生合理的建議被忽視或者他們因?yàn)檎f(shuō)出自己的看法卻遭到否認(rèn),久而久之,學(xué)生就不敢也不肯說(shuō)出心里話(huà),班主任也就成了“孤家寡人”??梢?jiàn),信任與尊重學(xué)生具有不可思議的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),會(huì)主動(dòng)拉近與學(xué)生的親善距離。
二、變單向溝通為雙向溝通
班主任和學(xué)生難免有沖突的時(shí)候,班主任有責(zé)任使學(xué)生的個(gè)人目標(biāo)與班級(jí)的目標(biāo)相一致。單向溝通方式下,老師向下傳達(dá)命令,學(xué)生只是象征性地反饋意見(jiàn),這樣的溝通無(wú)助于老師的監(jiān)督與管理,時(shí)間一長(zhǎng),必然會(huì)挫傷學(xué)生的積極性和歸屬感。雙向溝通能做到信息的傳遞與反饋相結(jié)合。溝通過(guò)程是汲取智慧的過(guò)程,好的方法、主意都可以從溝通中得到。老師雖然不可能解決所有問(wèn)題,但你給學(xué)生的感覺(jué)是肯定的——你很重要,你的工作很重要。試想有哪位學(xué)生甘愿被別人認(rèn)為不重要呢。這種溝通方式有利于激起學(xué)生的創(chuàng)造欲和表現(xiàn)欲。
雙向溝通的方式有很多種,其中的關(guān)鍵是班主任尊重學(xué)生的意見(jiàn)表達(dá),切忌公開(kāi)批評(píng)。具體要做到:
1.能傾聽(tīng)。傾聽(tīng)是一種有效的溝通方式,具有成熟智慧的班主任認(rèn)為傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)比表現(xiàn)自己的淵博知識(shí)更重要。班主任要有涵養(yǎng)傾聽(tīng)來(lái)自學(xué)生的不同聲音,有耐心地傾聽(tīng)學(xué)生的發(fā)“牢騷”?!袄悟}”是學(xué)生對(duì)班級(jí)現(xiàn)狀和自己老師不滿(mǎn)的宣泄,其中不乏有積極的因素。收集“牢騷”,有利于班主任改進(jìn)班級(jí)管理的方法,提高管理的效率。
2.能微笑。微笑反映心底坦蕩,善良友好,待人真心實(shí)意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然放松,不知不覺(jué)地縮短了心理距離。而要讓學(xué)生微笑,老師首先要微笑。我們很難想象冷若冰霜的班主任能教導(dǎo)出滿(mǎn)面春風(fēng),朝氣蓬勃的學(xué)生。在日常與學(xué)生的交流中,班主任如都能做到微笑,上下溝通的障礙將被掃除。
3.能一視同仁。班主任對(duì)所有學(xué)生包括后進(jìn)生如果不能保持一視同仁、客觀(guān)公正的態(tài)度,那么就會(huì)影響溝通效果。公正意味著在制度面前人人平等。因此,公正的立足點(diǎn)是制度管人,而不是人管人。如對(duì)學(xué)生的獎(jiǎng)懲要特別強(qiáng)調(diào)有據(jù)可依,不搞無(wú)中生有的獎(jiǎng)懲。在具體的管理實(shí)踐中,可能有些班主任對(duì)班干部會(huì)“網(wǎng)開(kāi)一面”,對(duì)后進(jìn)生講原則,這樣做的后果是讓班主任失去威信,讓班干部失去民心。
4.能贊美。當(dāng)學(xué)生出色地完成工作時(shí),班主任在公開(kāi)場(chǎng)合給予恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)贊會(huì)增強(qiáng)學(xué)生的成就感和責(zé)任感??陬^表?yè)P(yáng)有時(shí)比物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更有效,一句“你真棒”、“你真懂事”會(huì)讓學(xué)生回味無(wú)窮;書(shū)面形式的贊揚(yáng)能使學(xué)生看得見(jiàn)賞識(shí),那份“美滋滋的感覺(jué)”會(huì)更持久一些。
5.能平心靜氣。老師與學(xué)生盡管在地位上是不平等的,但在人格上是平等的。即便是班主任與班級(jí)里最差的學(xué)生在進(jìn)行溝通時(shí),也要做到心平氣和,如果不能做到“平心”,溝通只會(huì)變成“斗氣”。因此,老師和學(xué)生面對(duì)面,切忌“老羞成怒”、“潑婦罵街”的行為。
6.能幽默。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),幽默感是一種使人們之間緩解沖突和緊張的有效工具。在你覺(jué)得以嚴(yán)肅和直接的方式交流可能會(huì)導(dǎo)致沖突、困境或其他不好的結(jié)果時(shí),幽默將是一種不錯(cuò)的處理問(wèn)題的選擇。同樣,班主任的幽默能緩和溝通雙方的敵對(duì)情緒,活躍工作中的緊張氣氛,還能勾勒出一張親善的面孔,讓學(xué)生主動(dòng)親近你,自覺(jué)認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,改正缺點(diǎn)。
這些雙向溝通的方式,在具體的班級(jí)管理中,能起到事半功倍的效果。2010年,本人接手新的班級(jí),軍訓(xùn)幾天,我發(fā)現(xiàn)蒲某非?;钴S,抵觸情緒比較重。于是,開(kāi)學(xué)第一天,我找他談話(huà),首先,我肯定了他在自我約束方面的表現(xiàn),一個(gè)中考兩百分不到的同學(xué),能完成軍訓(xùn)并且得到教官的表?yè)P(yáng),這確實(shí)是一種進(jìn)步。在他打開(kāi)話(huà)閘之后,我了解到了他在初中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,問(wèn)他:假如這個(gè)班級(jí)沒(méi)有班主任,你將如何和同學(xué)相處?將怎樣管理這個(gè)班級(jí)?他很坦率的說(shuō):“我能管理好班級(jí),就是不知道能不能控制好自己。”我馬上說(shuō),控制自己很容易,每天跟我談?wù)勛约旱谋憩F(xiàn)就行。就這樣,他成為了班級(jí)的紀(jì)律委員。新官上任,他干勁十足,但在有些事情的處理上難免失當(dāng),我不失時(shí)機(jī)跟他講“以身作則”的重要性,讓他學(xué)會(huì)換位思考。漸漸地,他感覺(jué)到了我對(duì)他的信任,管理班級(jí)積極性也更高了。今年教師節(jié)當(dāng)天,校外實(shí)習(xí)的他打電話(huà)找我聊天,他非常誠(chéng)懇地說(shuō):“老班,我們班級(jí)假如做錯(cuò)了事,會(huì)有對(duì)不起您的感覺(jué),尤其是我,這種感覺(jué)更甚?!边@句話(huà)讓我很感動(dòng),能讓學(xué)生如此理解我,雙向溝通功不可沒(méi)。
三、拓展溝通渠道
班主任在班級(jí)管理過(guò)程中與學(xué)生的交往是關(guān)鍵,而師生之間交往的主要形式是溝通,只有通過(guò)有效溝通,才能消除師生心靈間的“壁壘”,搭起理解的橋梁,只有這樣才能實(shí)施有效教育。那么,在現(xiàn)實(shí)的教育過(guò)程中,班主任如何做到與學(xué)生有效的溝通?
一、講究語(yǔ)言藝術(shù),將道理植入學(xué)生心中
語(yǔ)言是師生溝通中運(yùn)用最多的工具。在師生溝通中,班主任的語(yǔ)言應(yīng)以學(xué)生現(xiàn)有的理解能力為基礎(chǔ),用詞簡(jiǎn)潔、語(yǔ)言明確、表達(dá)清楚,語(yǔ)言富有親和力。這些可以基本保證師生雙方獲得并了解來(lái)自對(duì)方的信息,是溝通得以順暢有效的關(guān)鍵。同時(shí)班主任還要考慮到現(xiàn)在學(xué)生的心理特點(diǎn)與個(gè)性差異,中學(xué)生普遍存在較強(qiáng)的自尊心,情緒波動(dòng)大,感情脆弱,心理發(fā)育不成熟。雖然做錯(cuò)了事,但若教師直言訴斥,當(dāng)眾指責(zé),會(huì)使其感到自尊心受到傷害,從而產(chǎn)生抵觸心理。因此,班主任的語(yǔ)言應(yīng)講求藝術(shù)并有針對(duì)性。例如對(duì)自尊心強(qiáng)、有逆反心理、脾氣暴跌、感情易沖動(dòng)的學(xué)生,宜采用平等商討的語(yǔ)言;對(duì)善于獨(dú)立思考、自我意識(shí)強(qiáng)、感受力較強(qiáng)的學(xué)生,宜采用暗示、旁敲側(cè)擊或警句格言的點(diǎn)撥式語(yǔ)言;對(duì)性格內(nèi)向、孤僻、有自卑心理的學(xué)生則要用有層次、有步驟、逐漸深入學(xué)生心靈的漸進(jìn)式語(yǔ)言等等。學(xué)業(yè)生只有接納了你的語(yǔ)言方式,才會(huì)接納你語(yǔ)言所承載的道理。
二、積極聆聽(tīng),與學(xué)生心靈接軌
積極聆聽(tīng)是指班主任不僅要仔細(xì)聆聽(tīng)學(xué)生的感受,還要對(duì)學(xué)生的情感作出反應(yīng)。反應(yīng)不是評(píng)判,而是班主任用自己的話(huà)對(duì)學(xué)生表達(dá)的意思進(jìn)行復(fù)述的過(guò)程,又稱(chēng)譯意的過(guò)程。常用的句式包括:“你覺(jué)得……”“你認(rèn)為……”。譯意如果正確,師生溝通得以繼續(xù);如果不正確,學(xué)生會(huì)主動(dòng)更正老師的理解。聆聽(tīng)在師生溝通中有著奇妙的功效。不加評(píng)判,表示理解的聽(tīng),在孩子心目中可能是你送給他的最好禮物。
在通常的做法中,班主任往往不正視學(xué)生的感受和需要,而只是徑自表達(dá)了自己的看法,提出了自己的要求或乘機(jī)批評(píng)“教育”學(xué)生。不合時(shí)宜的批評(píng)、命令、甚至于肯定和安撫都使學(xué)生覺(jué)得自己的感受是不對(duì)的,他們感到自己不被理解,感到沮喪和受挫。于是他們漸漸失去了訴說(shuō)的欲望,致使溝通阻塞,甚至終止,但問(wèn)題并沒(méi)有解決。而積極聆聽(tīng)則可使溝通保持順暢。當(dāng)教師積極聆聽(tīng)學(xué)生表達(dá)的情感時(shí),學(xué)生感到教師是理解自己、尊重自己的。于是,他們?cè)敢膺M(jìn)一步地訴說(shuō)自己的問(wèn)題和苦惱,從而觸及更深入的問(wèn)題,找出真正困擾自己的問(wèn)題和解決問(wèn)題的策略。
三、慎用批評(píng),保護(hù)學(xué)生的自尊心
說(shuō)到師生溝通,可能很多人首先想到的是教訓(xùn)學(xué)生??梢哉f(shuō),在實(shí)際的師生溝通中,班主任訓(xùn)學(xué)生在師生溝通中確實(shí)占了相當(dāng)大的比例。班主任總是在學(xué)生出了問(wèn)題、犯了錯(cuò)誤后才會(huì)想到要找學(xué)生。以至于一說(shuō)到班主任,學(xué)生想到的常常是一個(gè)板著臉教訓(xùn)人的形象。班主任批評(píng)學(xué)生不是為了批評(píng)而批評(píng),而是為了讓學(xué)生意識(shí)到問(wèn)題并解決問(wèn)題,幫助學(xué)生改進(jìn)。若批評(píng)不具備教育效用,那么就該摒棄。很多學(xué)校已經(jīng)意識(shí)到這些帶有侮辱性質(zhì)的批評(píng)對(duì)學(xué)生的傷害,所以紛紛制定了“教師忌語(yǔ)”,嚴(yán)格規(guī)定教師們不準(zhǔn)再對(duì)學(xué)生口出惡言。事實(shí)上,在很多情況下,班主任未必一定要采取批評(píng)才能讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。有時(shí)候班主任寬容一點(diǎn),給學(xué)生一個(gè)“臺(tái)階”下,保護(hù)學(xué)生的自尊心,會(huì)取得更好的效果。
四、恰當(dāng)贊美,鼓勵(lì)學(xué)生不斷進(jìn)步
【關(guān)鍵詞】初中班主任;工作溝通;技巧分析
隨著我國(guó)教育改革的深入發(fā)展,人們對(duì)中學(xué)生的綜合素質(zhì)提高了重視?;诔踔须A段在學(xué)生一生發(fā)展中具有重要意義以及社會(huì)發(fā)展對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展的需要,初中班主任作為初中生的主要引導(dǎo)教師,不僅需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)上的引導(dǎo),而且需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行生活上的引導(dǎo)。為此,需要班主任在教學(xué)管理中加強(qiáng)和學(xué)生以及其家長(zhǎng)的溝通,通過(guò)溝通了解中學(xué)生的心理發(fā)展,對(duì)學(xué)生的不正當(dāng)思想和行為進(jìn)行及時(shí)的引導(dǎo),從而促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展。
一、初中班主任工作中溝通技巧的重要性
溝通交流是初中班主任管理工作的重要前提,也是教學(xué)管理活動(dòng)開(kāi)展的大前提,良好的溝通交流不僅能夠促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)行,而且能夠促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。班主任是班級(jí)一切活動(dòng)的組織者和管理者,初中生處于生理和心理發(fā)展的 特殊時(shí)期,對(duì)外界反應(yīng)敏感,思想活躍,在很多方面都需要教師的引導(dǎo)。同時(shí),家長(zhǎng)平時(shí)工作繁忙顧及不到孩子在學(xué)生的學(xué)習(xí)生活表現(xiàn),在這個(gè)時(shí)候 ,班主任就充當(dāng)了溝通學(xué)生和家長(zhǎng)之間的一架橋梁,能夠幫助家長(zhǎng)了解學(xué)生的在校生活和學(xué)習(xí)。因此可以說(shuō),提高和增強(qiáng)溝通技巧是現(xiàn)代初中班主任工作的必修課,必須引起高度的重視。
二、初中班主任工作溝通技巧
(一)與學(xué)生溝通的技巧
初中生的年級(jí)一般在十四歲左右,其心理和生理上都處于一種快速發(fā)展階段,舉止行為表現(xiàn)為強(qiáng)烈的自尊心和好勝心。因此,班主任和這個(gè)年齡段學(xué)生溝通交流的時(shí)候,不能一味打擊批評(píng)學(xué)生,因?yàn)檫@樣會(huì)挫傷學(xué)生的自尊心,是對(duì)學(xué)生不尊重的行為。要求初中班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)應(yīng)多鼓勵(lì)學(xué)生、多認(rèn)可學(xué)生。比如要使用這樣一些語(yǔ)言“你這段時(shí)間進(jìn)步真大!”、“你的數(shù)學(xué)成績(jī)不錯(cuò),但要在語(yǔ)文學(xué)習(xí)上多用些功夫,例如你可以向班級(jí)語(yǔ)文學(xué)習(xí)好的xx同學(xué)進(jìn)行請(qǐng)教”。先肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)及學(xué)生表現(xiàn)優(yōu)秀的地方,之后委婉地指出學(xué)生需要改進(jìn)的地方,并對(duì)學(xué)生指出改進(jìn)的方式。
(二)與家長(zhǎng)溝通時(shí)的溝通技巧
學(xué)生教育是由學(xué)校教育和家庭教育共同構(gòu)成的,而且家庭教育中家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)和持久的。因此,為了促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,班主任要加強(qiáng)和學(xué)生家長(zhǎng)的溝通。班主任在和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通之前需要了解學(xué)生家庭的構(gòu)成和家庭基本情況,比如是否單親、是否父母打工在外、家長(zhǎng)對(duì)孩子平時(shí)的生活學(xué)習(xí)是否關(guān)注等。只有這樣才有可能找尋出學(xué)生教育工作的突破口,給予學(xué)生更適合的教育與引導(dǎo)。
三、以具體案例分析初中班主任工作溝通技巧
(一)案例
學(xué)生A在一次數(shù)學(xué)考試中獲得了97分的第一成績(jī),當(dāng)他將成績(jī)單拿到家里給媽媽看的時(shí)候,不僅沒(méi)有得到媽媽的表?yè)P(yáng),而且還得到了媽媽的質(zhì)疑和指責(zé),媽媽指責(zé)他在學(xué)校沒(méi)有好好學(xué)習(xí),在考試?yán)铩白鞅住?,并要求學(xué)生向教師闡釋“作弊”的行為,學(xué)生A委屈的哭了起來(lái)......之后,學(xué)生A回到學(xué)校將這件事講給了班主任老師。班主任老師知道事情之后,安慰學(xué)生A要原諒媽媽的誤解,因?yàn)樽约旱倪M(jìn)步太大,和平時(shí)打鬧的自己判若兩人才會(huì)造成媽媽的誤解,并再次對(duì)A同學(xué)獲得的成績(jī)進(jìn)行表?yè)P(yáng)。隨后,班主任請(qǐng)來(lái)A同時(shí)的媽媽?zhuān)蛩唧w說(shuō)明了確實(shí)是A同學(xué)通過(guò)自己的努力獲得的成績(jī),并向這位媽媽講述最近A學(xué)生在學(xué)校的良好表現(xiàn),即不再打鬧、仔細(xì)聽(tīng)講、作業(yè)完成效果好。同時(shí),班主任還向這位媽媽講了些關(guān)于教師孩子的方法。第一,作為父母,要能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn),用激勵(lì)性的語(yǔ)言鼓勵(lì)他們,增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)和生活的自信。第二,父母發(fā)現(xiàn)孩子的問(wèn)題之后要及時(shí)指出,但要注意方法和策略,并不能急于求成,要給孩子一定的時(shí)間改正問(wèn)題,要本著進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是成功的心態(tài)。第三,在工作忙碌之余要和班主任進(jìn)行及時(shí)的溝通,對(duì)于孩子的問(wèn)題要協(xié)商解決,不能在不了解情況的時(shí)候就對(duì)自己孩子武斷的否定。之后這位媽媽認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤之后,向?qū)W生A表現(xiàn)了道歉,也得到了A的原諒,通過(guò)班主任的溝通,加深了母子之間的關(guān)系。
(二)案例分析
由這件事可以總結(jié)出平時(shí)班主任和學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)需要注意和做到以下幾點(diǎn):
第一,班主任 要做到及時(shí)和家長(zhǎng)溝通,要及時(shí)將孩子的在校情況反饋給家長(zhǎng)。在這個(gè)案例中我們可以發(fā)現(xiàn),如果教師能夠及時(shí)將學(xué)生在學(xué)校進(jìn)步的信息及時(shí)告知給家長(zhǎng),就不會(huì)出現(xiàn)后來(lái)學(xué)生獲得第一的好成績(jī)反而遭到家長(zhǎng)質(zhì)疑事件。
第二,班主任不能只有在學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)才和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,而是應(yīng)該將學(xué)生在學(xué)校的點(diǎn)滴定期如實(shí)地反饋給家長(zhǎng)。通過(guò)這種及時(shí)反饋的方式,促進(jìn)教師和家長(zhǎng)之前的交流,減少教師和家長(zhǎng)之間的隔閡問(wèn)題,并在雙方的及時(shí)溝通下,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)校的問(wèn)題,在共同商議對(duì)策的情況下促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
第三,班主任和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí),要體現(xiàn)對(duì)家長(zhǎng)的充分尊重,不能用侮辱性的語(yǔ)言。另外,對(duì)于家長(zhǎng)說(shuō)的話(huà)教師要予以?xún)A聽(tīng)并作出積極的響應(yīng)。班主任和家長(zhǎng)之間的溝通要注重方法,要具有誠(chéng)懇的態(tài)度。
四、總結(jié)
綜上所述,班主任的溝通技巧對(duì)實(shí)現(xiàn)其班級(jí)管理工作,引導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)展方面具有重要作用。因此,要求班主任在學(xué)生的教學(xué)管理中,采取積極有效的方式和學(xué)生以及家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,并要選擇適合學(xué)生身份、家長(zhǎng)身份的不同溝通技巧,本著促進(jìn)學(xué)生良好發(fā)展的心態(tài)進(jìn)行溝通。
作者簡(jiǎn)介:馮永斌(1980-)男,重慶市豐都縣人,民族:漢職稱(chēng):中學(xué)數(shù)學(xué)二級(jí)教師,學(xué)歷:本科。研究方向:初中數(shù)學(xué)教學(xué)。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】初中班主任工作 溝通 情感 教育
在初中班主任對(duì)學(xué)生的教育指導(dǎo)過(guò)程中,班主任的地位是很重要的。作為一個(gè)班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)核心,班主任首先要做到的就是管理好一個(gè)班集體,而管理班集體就要與學(xué)生之間進(jìn)行溝通。溝通的主要方式就是語(yǔ)言上的交流。而班主任溝通的語(yǔ)言藝術(shù)要具有科學(xué)性、準(zhǔn)確性、精確性、邏輯性和系統(tǒng)性。語(yǔ)言也應(yīng)該具有魅力,語(yǔ)言中具有魅力是班主任工作的基本條件。高超的語(yǔ)言藝術(shù)也是班主任在工作溝通中取得成功的重要因素。
一、初中班主任工作中溝通要幽默風(fēng)趣有涵養(yǎng)
初中班主任工作應(yīng)該具有幽默風(fēng)趣有涵養(yǎng)的特性。在班主任教學(xué)過(guò)程中,與學(xué)生溝通的言語(yǔ)具有幽默感的話(huà),會(huì)使得學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)于班主任感到很親切,而不是感到班主任很“嚴(yán)肅”和“讓人感到畏懼”。富有幽默感的語(yǔ)言會(huì)讓學(xué)生感覺(jué)更親切,可以讓教學(xué)活動(dòng)更好地展開(kāi),有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生們?cè)谟鋹偟臍夥障逻M(jìn)行學(xué)習(xí),使得教學(xué)效果更優(yōu)化。
在工作中,每位班主任都有自己不同的語(yǔ)言表達(dá)方式,或簡(jiǎn)練或委婉,或激情昂揚(yáng)或平淡如水。但無(wú)論是哪種風(fēng)格的語(yǔ)言表達(dá)方式,想要在與學(xué)生的溝通中發(fā)揮自己的語(yǔ)言魅力來(lái)吸引學(xué)生,抓住學(xué)生的注意力,首先要提高自己的語(yǔ)言修養(yǎng),同時(shí)在語(yǔ)言的運(yùn)用上也需要注意一些技巧的使用,特別是對(duì)于語(yǔ)文歷史這種文學(xué)性、語(yǔ)言性比較強(qiáng)的科目來(lái)說(shuō)尤其重要。1.充實(shí)知識(shí),讓學(xué)生有所收獲。2.條理清晰,讓學(xué)生聽(tīng)得清楚。3.啟動(dòng)學(xué)習(xí)思維,讓學(xué)生自主探求。4.廣采博聞,讓學(xué)生學(xué)得有趣。5.聲情并茂,提高教學(xué)效果。6.豐富多彩,把學(xué)生帶入情景。在注意了以上這些語(yǔ)言技巧后,班主任工作中的溝通會(huì)更加明確順暢。
二、初中班主任工作中溝通要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)不浮夸
在初中,班主任與學(xué)生接觸最多的地方就是在課堂上,因而學(xué)生評(píng)判我們的第一點(diǎn)就是你的課講得怎么樣。因此,作為班主任,在與學(xué)生的溝通過(guò)程中需要堅(jiān)持不懈地鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提升自身的素質(zhì)修養(yǎng),改進(jìn)自身的教學(xué)方法,能立足于課堂教育這個(gè)主陣地,精心設(shè)計(jì),認(rèn)真上好每一節(jié)課。在講課中班主任既充分發(fā)揮自己的才智,又適時(shí)讓學(xué)生展示自己的才華,從而既提高自身的魅力,又增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,努力做到用自己的人格魅力時(shí)時(shí)影響、感染、鞭策學(xué)生。
班主任若教授語(yǔ)文、歷史等具有文學(xué)性的學(xué)科的話(huà),對(duì)于其中的用詞更要精準(zhǔn)、豐富并且要具有系統(tǒng)性。因?yàn)榻處熢谡n堂中的一言一行都在影響著學(xué)生,學(xué)生對(duì)于知識(shí)的汲取也大多是從老師那里來(lái)的。若是教師在一些方面用詞不當(dāng),或者因?yàn)榕c學(xué)生溝通問(wèn)題而沒(méi)表達(dá)清楚,對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)是很不利的。條理清晰、內(nèi)容豐富的語(yǔ)言在班主任教學(xué)過(guò)程中是很重要的。若有學(xué)生提出教師所言有誤,次數(shù)多了對(duì)于班主任的形象是很不利的,班主任在學(xué)生心目中的地位也會(huì)隨之下降。
三、初中班主任工作中溝通要因人而異、因材施教
班主任在進(jìn)行教育過(guò)程中,集體教育與個(gè)別教育是緊密聯(lián)系的。其實(shí)班主任在對(duì)整個(gè)班集體進(jìn)行教育的時(shí)候,實(shí)際上也是在對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行教育;而在對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行教育也是為了培養(yǎng)整個(gè)班集體,使之變得更好。班主任要根據(jù)學(xué)生的個(gè)人特點(diǎn)、學(xué)生身上所面臨的問(wèn)題,來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的溝通。溝通的形式主要是與個(gè)別的學(xué)生進(jìn)行談心、道德上的談話(huà)、個(gè)別發(fā)展方向上的指導(dǎo)、輔導(dǎo)以及學(xué)生需要的幫助等。班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別溝通的目的在于促進(jìn)學(xué)生個(gè)人的全面發(fā)展,貫徹以人為本的全面發(fā)展觀(guān)。因此要做好后進(jìn)生的思想轉(zhuǎn)變工作,對(duì)后進(jìn)生給予關(guān)心,加強(qiáng)與后進(jìn)生的溝通。對(duì)于后進(jìn)生的缺點(diǎn)要引導(dǎo)其改正到正確的方向上來(lái),在與后進(jìn)生溝通時(shí),看待他們的錯(cuò)誤也要語(yǔ)氣平和但不乏鞭策,溝通的內(nèi)容對(duì)其關(guān)心指導(dǎo)也要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于批評(píng)指責(zé)。
四、初中班主任工作中溝通要情感充沛,有效激勵(lì)
在教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行教導(dǎo)的時(shí)候,語(yǔ)言的感情運(yùn)用也要合理到位,那樣可以對(duì)學(xué)生產(chǎn)生激勵(lì)的效果。一般在對(duì)整個(gè)班集體進(jìn)行教育的時(shí)候,要感情充沛,讓學(xué)生們充分體會(huì)到教師的真情,以及自己對(duì)情感的領(lǐng)悟等。盡管教師的每一句話(huà)不一定是金科玉律,不一定是真知灼見(jiàn),也不一定優(yōu)美動(dòng)聽(tīng),但每句話(huà)里面都蘊(yùn)含著對(duì)真理的追求,對(duì)善美的向往,對(duì)智慧的開(kāi)啟。教師的語(yǔ)言是人類(lèi)最美好的語(yǔ)言的化身,是古今中外一切職業(yè)語(yǔ)言美的集大成者。究其根本原因,是因?yàn)榻處煹恼Z(yǔ)言能傳達(dá)出人類(lèi)一切最美好的情感。
人們溝通過(guò)程中的情感是有許多層面和各種趨向的,有崇敬的、敬重的、敬仰的,有親近的、關(guān)懷的、思念的,也有同情的、惋惜的、憐憫的,還有悲痛的、哀傷的、恐懼的等等。反映人們多種情感的語(yǔ)言溝通,也是多種多樣的。班主任應(yīng)當(dāng)針對(duì)學(xué)生的不同特點(diǎn),根據(jù)不同的需要以及所要達(dá)到的不同目的,正確選擇和運(yùn)用語(yǔ)言溝通。
五、結(jié)束語(yǔ)
初中班主任工作溝通所需要注意的是在溝通過(guò)程中要風(fēng)趣幽默有涵養(yǎng)、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)不浮夸、因人而異不呆板、情感充沛和有效激勵(lì),而這些也正是班主任工作溝通中的藝術(shù)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]劉娟.淺談班主任與中學(xué)生的心理溝通技巧[J].才智, 2014(35) .
關(guān)鍵詞:班主任 學(xué)生 溝通 中專(zhuān) 方法
前言
溝通是人際交流的方式,于教學(xué)活動(dòng)中做好師生的溝通工作,能夠拉近師生的距離,加強(qiáng)師生的情感交流,從而幫助學(xué)生解決困惑,促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn)。近些年來(lái),教育擴(kuò)招政策的實(shí)行,讓更多的學(xué)生有機(jī)會(huì)走進(jìn)高等學(xué)府,這就使得中專(zhuān)學(xué)校的生源質(zhì)量下降。學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不足,會(huì)引發(fā)一系列的心理問(wèn)題,自尊心受損,心理承受力不足等。中專(zhuān)班主任的日常管理工作就顯得十分重要,做好班主任與學(xué)生之間的溝通,是中專(zhuān)學(xué)校的重要研究課題。
一、中專(zhuān)班主任與學(xué)生的溝通問(wèn)題分析
中專(zhuān)班主任與學(xué)生的溝通是班主任管理工作的重要內(nèi)容,但是中專(zhuān)班主任與學(xué)生的溝通實(shí)踐中,還存在一些不盡如人意的問(wèn)題。具體問(wèn)題如下。
1.班主任與學(xué)生溝通的意識(shí)不強(qiáng)
班主任的個(gè)人溝通意識(shí),對(duì)于他們?nèi)粘Ec學(xué)生的溝通工作的質(zhì)量有著極為重要的影響。在中專(zhuān)教學(xué)實(shí)踐中,部分班主任的溝通意識(shí)并不強(qiáng)。在這些教師眼里,班主任的工作就是管理好學(xué)生,將要通知的事情告訴學(xué)生,規(guī)范學(xué)生在校的學(xué)習(xí)與生活行為。班主任沒(méi)有能夠本著為學(xué)生服務(wù),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的目標(biāo)開(kāi)展師生之間的溝通,大大降低了師生交流的質(zhì)量。
2.班主任與學(xué)生溝通的方法單一
在中專(zhuān)班主任管理工作中,班主任需要關(guān)注中專(zhuān)學(xué)生的心理發(fā)展需求,利用多樣化的溝通方法與學(xué)生進(jìn)行溝通。但是,受到教學(xué)水平以及教育管理水平的影響,部分中專(zhuān)班主任所掌握的溝通方法單一。他們習(xí)慣于利用開(kāi)班會(huì)的形式與學(xué)生進(jìn)行溝通,并在班會(huì)發(fā)言中占有主要地位,學(xué)生發(fā)言的機(jī)會(huì)很少。
3.班主任與學(xué)生溝通的技巧不足
在師生交流中,班主任與學(xué)生應(yīng)該是平等的,在師生交流中,班主任需要傾聽(tīng)與適當(dāng)發(fā)言,幫助學(xué)生縷順自己的思路,促進(jìn)學(xué)生說(shuō)出自己的問(wèn)題,將班主任視為可以依賴(lài)的主體。但是,班主任的溝通技術(shù)的缺乏,會(huì)讓許多學(xué)生在交流中感到不舒服。許多班主任想要了解學(xué)生生活中的困難,幫助學(xué)生解決,但往往利用開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的方式直接問(wèn)學(xué)生是否有什么問(wèn)題。這樣的溝通會(huì)讓學(xué)生很難為情,也不愿意與班主任說(shuō)出實(shí)際情況。
二、中專(zhuān)班主任與學(xué)生的溝通方法分析
中專(zhuān)班主任在與學(xué)生溝通的時(shí)候,要講究方式方法,用學(xué)生可以接受的方法進(jìn)行交流,只有這樣,才能讓師生之間的溝通作用于教育管理。
1.關(guān)注師生溝通的語(yǔ)氣
中專(zhuān)學(xué)生,往往都是初中學(xué)生成績(jī)較差,不樂(lè)于學(xué)習(xí)的學(xué)生。他們沒(méi)能通過(guò)中考順利進(jìn)行高中,在中專(zhuān)學(xué)習(xí)中也會(huì)出現(xiàn)上課玩手機(jī)、走思、睡覺(jué)、看課外書(shū)等問(wèn)題。班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí),需要特別關(guān)注自己說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣。委婉的溝通,微笑溝通,能夠讓學(xué)生意識(shí)到班主任的好意,愿意與班主任進(jìn)行交流。千萬(wàn)不能用命令的口氣與學(xué)生溝通,硬板板的交流是沒(méi)有人愿意參與的。
比如,一些學(xué)生上課經(jīng)常上網(wǎng)聊天,班主任就可以叫這些學(xué)生到自己的辦公室進(jìn)行交流?!敖裉旖心銈儊?lái)就是想隨便聊聊,最近的學(xué)習(xí)和生活怎么樣,還順利嗎?”,教師用這樣的語(yǔ)句開(kāi)場(chǎng),會(huì)讓學(xué)生不太擔(dān)心之后的溝通。當(dāng)學(xué)生提出自己不愿意學(xué)習(xí)或者學(xué)不進(jìn)去的時(shí)候,教師不要對(duì)學(xué)生進(jìn)行說(shuō)教,而是要試圖去了學(xué)生不愿意學(xué)生的原因,并表示可以理解,從而站在學(xué)生的角度給他們提出建議。這樣的溝通,能夠讓班主任的學(xué)生管理作用得到發(fā)揮,從而促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)。
2.班主任要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
傾聽(tīng)是一種溝通的技巧,更是一門(mén)藝術(shù)。在人際溝通中,一個(gè)能夠傾聽(tīng)的人比一個(gè)能言的人更容易獲得別人的依賴(lài)。認(rèn)真聽(tīng)他人說(shuō)話(huà),能夠表示對(duì)他人的尊重,從而得到他人的肯定。因此,在班主任與學(xué)生的溝通過(guò)程中,傾聽(tīng)是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在傾聽(tīng)的過(guò)程中,班主任可以更好地了解學(xué)生,也可以對(duì)自己進(jìn)行反省上。注意傾聽(tīng)別人所說(shuō),是謙虛好學(xué)的表現(xiàn),對(duì)于班主任來(lái)講,就是穩(wěn)重的表現(xiàn)。在日常管理工作中,班主任不能一直讓學(xué)生聽(tīng)自己說(shuō),也要多傾聽(tīng)學(xué)生的心聲,從而促進(jìn)師生關(guān)系的融洽。
例如在班會(huì)活動(dòng)中,教師提出一個(gè)議題,不要一味地說(shuō)自己的想法,而是讓每一個(gè)學(xué)生都來(lái)表達(dá)一下自己的看法,聽(tīng)學(xué)生的心聲,促進(jìn)學(xué)生交流積極性的提高。
3.在與學(xué)生溝通上進(jìn)行贊揚(yáng)
贊揚(yáng),是一個(gè)重要的溝通技巧。在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí),班主任不能吝嗇自己的表?yè)P(yáng)。多給予學(xué)生贊揚(yáng),會(huì)讓學(xué)生意識(shí)到自己的重要性,學(xué)會(huì)自我欣賞。一個(gè)可以正確欣賞學(xué)生的教師,才是學(xué)生喜歡的教師。教師要在日常工作中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢(shì),并將其記在心中,選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)姆绞浇o予學(xué)生贊揚(yáng)。在自習(xí)課中,教師發(fā)現(xiàn)一部分學(xué)生不認(rèn)真,往往就可以中斷兩分鐘與學(xué)生交流,贊揚(yáng)一下表現(xiàn)好的學(xué)生,讓這些學(xué)生說(shuō)一說(shuō)自習(xí)課的意義,通過(guò)溝通來(lái)促進(jìn)他人融入到自習(xí)活動(dòng)中。
結(jié)語(yǔ)
綜上所述,教育工作的目標(biāo)就是促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,讓學(xué)生形成正確的世界觀(guān)與人生觀(guān)。師生之間的溝通,對(duì)于學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展有著直接的影響。師生溝通這門(mén)藝術(shù),需要教師采用不同的方法去展現(xiàn)其價(jià)值。中專(zhuān)班主任需要大膽進(jìn)行教學(xué)管理創(chuàng)新,利用科學(xué)規(guī)范的方法與學(xué)生進(jìn)行溝通,引導(dǎo)學(xué)生成為生活與學(xué)習(xí)的優(yōu)勝者。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:小學(xué)班主任班級(jí)管理;溝通;問(wèn)題;解決辦法
在小學(xué)班主任班級(jí)管理中,班主任起著主導(dǎo)作用,班級(jí)能夠在良好的水平下發(fā)展就要班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通,這樣能夠營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,培育對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的學(xué)生。而班主任能否處理好班級(jí)的各類(lèi)事務(wù),溝通就尤為重要了,這也是確保班主任工作成功的重點(diǎn),但作為一名小學(xué)班班主任在溝通方面卻有著許多問(wèn)題,那么如何解決這些問(wèn)題,才能確保進(jìn)行一個(gè)高質(zhì)量的溝通,即為班主任亟待解決的問(wèn)題,以下就來(lái)做具體的分析和解決。
1小學(xué)班主任班級(jí)管理中溝通的問(wèn)題
1.1溝通方法缺少方法
現(xiàn)今有許多班主任在與學(xué)生的溝通中,所用的方式較為單調(diào),更善于給學(xué)生講道理來(lái)解決問(wèn)題,慣于說(shuō)教的性質(zhì),使得學(xué)生厭煩和反彈,往往越講道理越嚴(yán)重,從而達(dá)不到最終的目的,產(chǎn)生了抵觸的情緒也很多,而相對(duì)于比較頑皮的學(xué)生,更多的還是管制及批評(píng)的方式,產(chǎn)生的結(jié)果是令學(xué)生的自尊心受到打擊,信心也隨之降低,并且會(huì)更加變本加厲的犯錯(cuò)誤。
1.2溝通方法缺少技巧
在現(xiàn)實(shí)中,班主任與學(xué)生的溝通方面,更多的是老師站在自己的一面來(lái)解決問(wèn)題,沒(méi)有考慮到學(xué)生的想法,往往是命令的多,交談的少,批評(píng)的多,表?yè)P(yáng)的少,沒(méi)有運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、肢體表情和學(xué)生溝通,缺少了溝通的方法和技巧,導(dǎo)致事倍功半,于學(xué)生方面認(rèn)為班主任沒(méi)有尊重學(xué)生,于學(xué)生家長(zhǎng)也不能得到理解和認(rèn)同。
1.3溝通方法缺少態(tài)度
在學(xué)生與班主任的溝通中,缺少正確的態(tài)度分為兩點(diǎn),其一則是班主任在處理問(wèn)題時(shí)習(xí)慣性偏袒平時(shí)較為喜愛(ài)的同學(xué)或者學(xué)習(xí)較為優(yōu)秀的學(xué)生,這樣的舉措導(dǎo)致了其他學(xué)生感受到了偏心的結(jié)果,使學(xué)生的心靈受傷害,影響了學(xué)生良好的心理發(fā)展,其二則是班主任與學(xué)生的溝通中沒(méi)有按各自的性格、家庭環(huán)境、心里發(fā)展水平采取的“因人而異”的方式,導(dǎo)致了學(xué)生不樂(lè)于和善于與班主任主動(dòng)溝通,心里產(chǎn)生了得過(guò)且過(guò)的想法,從而導(dǎo)致了班主任與學(xué)生的溝通日益下降,并且降低了班主任工作的效率。
2小學(xué)班主任班級(jí)管理中溝通問(wèn)題的解決辦法
2.1以學(xué)生為主體
班主任在班級(jí)的管理工作中,要遵循以人為本的法則,這不僅適用于社會(huì),更適用于班主任與學(xué)生的溝通中,班主任在日常的學(xué)習(xí)與生活中要深入的關(guān)懷學(xué)生,細(xì)心聆聽(tīng)學(xué)生心里的想法。有時(shí)學(xué)生的狀態(tài)和情緒不太良好的時(shí)候,應(yīng)該于事情的根本進(jìn)行疏導(dǎo),并加以溝通,而并非僅僅的簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn),班主任利用此種方式能夠增強(qiáng)班主任在學(xué)生心理中的意義和地位,對(duì)班主任的信任感更是大大提高,從而達(dá)到進(jìn)一步溝通的目的,也能夠幫助學(xué)生積極有效的解決問(wèn)題。班主任在與學(xué)生溝通時(shí)也應(yīng)注重細(xì)節(jié),避免三心二意,注意力不集中等問(wèn)題,比如在寫(xiě)教案和批改試卷時(shí)與學(xué)生溝通,此舉會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生班主任不注重這件事,不尊重學(xué)生的想法,更會(huì)導(dǎo)致溝通效果沒(méi)有顯現(xiàn)。而且班主任與學(xué)生溝通時(shí),最好能夠進(jìn)行一對(duì)一的方式,避免當(dāng)著其他學(xué)生的面進(jìn)行,既能表達(dá)班主任的對(duì)學(xué)生的重視性,也能提供一個(gè)良好的溝通環(huán)境,進(jìn)而提升了溝通的積極性和目的性,而且在溝通中不僅要關(guān)心學(xué)習(xí)方面,也要關(guān)心生活方面,根據(jù)具體情況進(jìn)行行之有效的溝通。
2.2以班主任為模范
對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō),班主任平時(shí)的以身作則是很重要的,因?yàn)樾W(xué)生的想法還不夠成熟,更多的是模仿他人,而班主任則是一天之中陪伴學(xué)生最久的人,班主任的行為舉止和談吐都是學(xué)生爭(zhēng)相模仿的對(duì)象,為此,班主任在日常上課和管理中,要注重自己的言行,甚至于衣著打扮,都要成為學(xué)生們的榜樣,起好表率作用。對(duì)于不講衛(wèi)生,亂扔垃圾的現(xiàn)象,班主任更應(yīng)起到模范作用,并起到對(duì)于學(xué)生的積極引導(dǎo)作用,能夠隨時(shí)拒絕不文明行為,看到地上有垃圾時(shí),能夠做到撿起來(lái)放在垃圾桶內(nèi),這樣學(xué)生看到垃圾時(shí)就會(huì)模仿老師的做法,而且能進(jìn)一步養(yǎng)成良好的習(xí)慣,時(shí)刻注意自己的行為,發(fā)揮模范帶頭的作用,對(duì)于表現(xiàn)較為不錯(cuò)的的學(xué)生進(jìn)行口頭鼓勵(lì),而對(duì)于表現(xiàn)較差強(qiáng)人意的學(xué)生進(jìn)行溝通,讓學(xué)生意識(shí)到自己的錯(cuò)誤并能積極且盡早的改正,以此產(chǎn)生良好的溝通與教育。
2.3班主任與學(xué)生的溝通
在班主任的管理中事無(wú)大小都需要班主任與學(xué)生的溝通,而尊重與平等是交流的必要,而且加以情感上的耐心與平靜的語(yǔ)氣也是必備的,這能使學(xué)生感受到充分地尊重,也能使學(xué)生更深入地與班主任交談。同樣,自覺(jué)地接受學(xué)生的監(jiān)督,可以在每周的班會(huì)上接受學(xué)生一周以來(lái)對(duì)于班主任的觀(guān)察而提出意見(jiàn),通過(guò)此方法即可以深入走進(jìn)學(xué)生的想法中,也可以得到學(xué)生的建議,班主任也可以積極地改正自己,提升自我,提高班級(jí)管理的質(zhì)量,使得班級(jí)的發(fā)展更加完美。
2.4班主任與家長(zhǎng)的溝通
在班主任的班級(jí)管理中,也離不開(kāi)與家長(zhǎng)的溝通,家長(zhǎng)是學(xué)生與老師之間的橋梁,通過(guò)與家長(zhǎng)的交流既能深入了解學(xué)生的性格,在家里的表現(xiàn),及家庭的教育方式和觀(guān)念,還能接受到來(lái)自家長(zhǎng)的建議和意見(jiàn),并能通過(guò)家長(zhǎng)與學(xué)生進(jìn)行溝通,輔助班主任的溝通工作,反饋家長(zhǎng)學(xué)生的表現(xiàn),使得學(xué)生在學(xué)校和家庭中都能有所成長(zhǎng),在遇到問(wèn)題時(shí),與家長(zhǎng)積極溝通協(xié)作,共同促進(jìn)孩子在健康的氛圍中成長(zhǎng),也提高了班主任在班級(jí)管理中的效率。
3結(jié)論
在小學(xué)班主任班級(jí)管理工作開(kāi)展的過(guò)程中,溝通是一門(mén)重大的功課,而良好的溝通藝術(shù)是一種行之有效的管理方法和措施,于班集體的發(fā)展具有促進(jìn)的意義。小學(xué)班主任在班級(jí)管理工作開(kāi)展的時(shí)候,時(shí)刻都要面對(duì)不同的、多種多樣的問(wèn)題,而做好小學(xué)班主任的溝通工作并不是一件容易的事情,在這個(gè)過(guò)程中,教師可能會(huì)遇見(jiàn)各類(lèi)前所未有的困難和問(wèn)題,所以,要做好足夠的思想準(zhǔn)備和解決問(wèn)題的方法,才能夠迎接未知道路上的挫折與坎坷,同樣要擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,運(yùn)用恰當(dāng)而又有效果的方式和方法,不斷搜尋更具效果、更有技巧的溝通方法,為提高小學(xué)班主任班級(jí)管理作出積極的努力與無(wú)限的投入,從而達(dá)到最佳的成果。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】小學(xué)班主任;管理藝術(shù);溝通技巧
一、小學(xué)班主任的管理藝術(shù)
(一)正視師生間的矛盾
小學(xué)生剛剛進(jìn)入到校園生活中來(lái),對(duì)很多事物都比較陌生,作為班主任,必須讓學(xué)生感受到更多的關(guān)愛(ài),在學(xué)校不像在家里,老師不能夠關(guān)心照顧到每個(gè)學(xué)生,可能會(huì)存在稍有疏忽的時(shí)候,學(xué)生往往會(huì)對(duì)教師的這種關(guān)系私下里進(jìn)行比較,這無(wú)疑會(huì)使學(xué)生們之間產(chǎn)生矛盾,從而可能產(chǎn)生對(duì)老師的誤解。通常在我們的社會(huì)生活中,任何人交往的過(guò)程中不可避免會(huì)發(fā)生這樣或者那樣的矛盾,這都是在正常不過(guò)的事情了,因此,教師必須正視和學(xué)生之間的矛盾以及隔閡,找出矛盾的突破口,通過(guò)科學(xué)生互相交流來(lái)解決這些矛盾,有利于建立師生之間融洽的關(guān)系。
(二)從學(xué)生的角度思考問(wèn)題
教師應(yīng)該嘗試站在學(xué)生的角度考慮問(wèn)題,小學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中表現(xiàn)出活潑、機(jī)靈、接受知識(shí)快,然而他們也缺乏一定的自控能力。由于剛到一個(gè)陌生的環(huán)境,容易使他們產(chǎn)生一些不良的情緒,對(duì)于教師來(lái)說(shuō),不應(yīng)該將自己的思想強(qiáng)加到學(xué)生身上,如果遇到問(wèn)題,教師設(shè)身處地的為學(xué)生著想,注意說(shuō)話(huà)的方式和態(tài)度,針對(duì)具體的情況,適應(yīng)性的轉(zhuǎn)變一種教育的方式,同時(shí)還要不斷對(duì)自己的教育方式進(jìn)行反思,找出有效的方法,達(dá)到教育的目的,同時(shí)還能夠從一定程度上拉近與學(xué)生之間的距離。
(三)在管理過(guò)程中與學(xué)生建立伙伴關(guān)系
班主任作為班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者和代表性人物,在小學(xué)生心中,班主任是一個(gè)無(wú)比神圣的角色,因此班主任的行為舉止都在一定程度上影響著學(xué)生的一言一行。班主任應(yīng)該時(shí)刻保持親和的態(tài)度,這樣使學(xué)生更容易親近,和學(xué)生們打成一片,和學(xué)生建立一種朋友的關(guān)系,有益于營(yíng)造一種輕松和諧的班集體氛圍,學(xué)生們也會(huì)更愿意服從班級(jí)的管理,這對(duì)于后續(xù)班級(jí)工作的開(kāi)展是非常有利的。
二、小學(xué)班主任管理工作中溝通的技巧和方法
(一)尊重以達(dá)成師生平等交流
班主任在和學(xué)生之間交流溝通時(shí),必須要保持一種平等公正的態(tài)度,尊重并關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,對(duì)學(xué)生要充滿(mǎn)自信,相信每一個(gè)學(xué)生都會(huì)不斷地改變和完善。教師必須做到以下幾點(diǎn):第一、樹(shù)立積極樂(lè)觀(guān)的人生態(tài)度,要堅(jiān)信每一個(gè)學(xué)生都具有無(wú)限的潛力和積極向上的動(dòng)力,這樣教師才能平等的對(duì)待每一位學(xué)生;第二、改變思維方式,在對(duì)待學(xué)生的問(wèn)題上,要將其看作是一個(gè)整體的人,每個(gè)獨(dú)立的個(gè)體都會(huì)有長(zhǎng)處也有短處,因此,應(yīng)該保持一種積極的態(tài)度去看待學(xué)生的問(wèn)題;第三、尊重學(xué)生的個(gè)體差異性。每個(gè)學(xué)生由于成長(zhǎng)環(huán)境的不同,就會(huì)存在一定的差異性,都有其各自的特點(diǎn);第四、經(jīng)常性給予學(xué)生鼓勵(lì)和肯定,盡量少一些批評(píng)。每個(gè)學(xué)生都會(huì)有自己的自尊心,批評(píng)和否定會(huì)使他們產(chǎn)生羞愧和逆反心理,還會(huì)打擊學(xué)生的自信心。
(二)聆聽(tīng)孩子的心聲
班主任可以將寫(xiě)周記作為一項(xiàng)重要的作業(yè)任務(wù)來(lái)將其分配給學(xué)生,使他們養(yǎng)成寫(xiě)周記的好習(xí)慣,并通過(guò)周記來(lái)了解學(xué)生的內(nèi)心想法,當(dāng)學(xué)生的吐露心聲的傾訴者,周記可以采用多樣化的形式,可以是教師命題也可以是學(xué)生自主命題??梢允菍W(xué)生心中心里話(huà)也可以是一個(gè)小的目標(biāo)。教師在其中要做好引導(dǎo)者的角色,讓學(xué)生描寫(xiě)一些自己在生活中的所感、所想、所聞,這也是班主任了解學(xué)生內(nèi)心的重要途徑、從而以此為橋梁,班主任可以更了解學(xué)生的內(nèi)心需求和真實(shí)想法,通過(guò)與學(xué)生良好的溝通和交流,幫助學(xué)生們解決實(shí)際上生活中所遇到的疑惑和問(wèn)題,在教師正確的引導(dǎo)下,促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)。
(三)情感溝通技巧創(chuàng)新
在教師和學(xué)生之間的溝通中,教師起著非常重要的作用。實(shí)際上很多教師尤其是班主任有著一定的“自我中心傾向”他們雖然思想里認(rèn)識(shí)到教育需要關(guān)愛(ài),然而在實(shí)際的教育教學(xué)中,卻很難保持思想和行為的高度統(tǒng)一,有時(shí)候過(guò)分溺愛(ài)學(xué)生,有時(shí)候卻仍然固守傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán),沒(méi)有一定的民主性,從而使教育產(chǎn)生了很大的反差和矛盾,最終導(dǎo)致師生關(guān)系緊張,不利于師生之間的溝通的交流。因此,班主任在和學(xué)生之間的溝通中必須遵循相應(yīng)的技巧和方法,積極主動(dòng)的和學(xué)生進(jìn)行心與心的交流,建立良好的師生關(guān)系,和合學(xué)生之間保持一種和諧融洽的氛圍,不斷探索和尋找新的溝通技巧和方法,做到班主任本應(yīng)該盡的職責(zé)。
三、結(jié)語(yǔ)
總之,一個(gè)班集體的有效管理,班主任在其中發(fā)揮著重要的作用。對(duì)于班主任來(lái)說(shuō),必須掌握好管理的方法和溝通的技巧,關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),創(chuàng)建和諧融洽的班級(jí)氛圍,建立良好的師生關(guān)系,共同打造一個(gè)優(yōu)秀的班集體。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:新課改 班主任 工作技巧
“一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展”是新課程改革的核心理論,也是班主任工作的指導(dǎo)思想。班主任作為學(xué)校、學(xué)生和家庭的樞紐,他們工作的好壞,不僅對(duì)學(xué)生有很大影響,而且會(huì)影響到新課改革的進(jìn)程和效果。因此,在新課改條件下,班主任工作技巧是很有研究意義和實(shí)踐價(jià)值的問(wèn)題。根據(jù)筆者多年的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)把班主任工作的技巧主要可分為以下幾個(gè)方面:
一、樹(shù)立良好形象,營(yíng)造和諧氛圍
身教重于言傳,班主任自身的人格、品德、學(xué)識(shí)、素質(zhì)對(duì)學(xué)生有著潛移默化的作用。作為班主任要有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,才能真正做到熱愛(ài)、關(guān)心學(xué)生,彼此之間互相尊重、真誠(chéng)交往。班主任往往是某科的任課教師,在開(kāi)展素質(zhì)教育的今天,就要求班主任要勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),德才兼?zhèn)?以樹(shù)立在學(xué)生心目中的威信。在新課改教學(xué)中教師與學(xué)生是相互平等的,班主任必須樹(shù)立民主平等的思想觀(guān)念。班主任對(duì)學(xué)生熱情關(guān)懷,尊重理解學(xué)生,平等對(duì)待每一位同學(xué),積極營(yíng)造教育民主的氛圍,構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。
二、建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,激發(fā)學(xué)生的積極性
建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,盡量避免以往評(píng)價(jià)體系的弊端,充分發(fā)揮評(píng)價(jià)體系的作用,以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師提高和改進(jìn)教學(xué)實(shí)踐。根據(jù)本班學(xué)生的實(shí)際,在采用已有評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上,可建立這樣一種評(píng)價(jià)體系:找出每位同學(xué)最占優(yōu)勢(shì)的科目或項(xiàng)目,同時(shí)找出優(yōu)秀學(xué)生的最差的科目或項(xiàng)目。班主任要把收集的信息,同各科教師進(jìn)行及時(shí)溝通,做到對(duì)每一位同學(xué)進(jìn)行逐步的有重點(diǎn)的輔導(dǎo)。這樣做不僅有利于學(xué)生的全面發(fā)展,有利于教師對(duì)自己教學(xué)行為的分析與反思,而且這一做法是一種使學(xué)生、教師獲得自身全面、持續(xù)發(fā)展的有效方法。實(shí)施這樣的評(píng)價(jià),要求班主任一定要注重民主平等,不宜過(guò)分強(qiáng)調(diào)已有評(píng)價(jià)體系的結(jié)果,而是要從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)考慮,不斷激勵(lì)學(xué)生,共同努力,共同探求知識(shí)。
三、提高溝通的技巧,關(guān)注學(xué)生心理健康
班主任作為學(xué)校、學(xué)生和家庭三者之間的樞紐、橋梁,其工作中與學(xué)生、與家長(zhǎng)、與學(xué)校的溝通是必不可少的。因此,班主任要提高自己的語(yǔ)言溝通能力,要善于運(yùn)用溝通技巧。在與學(xué)生溝通時(shí),要遵循平等原則,對(duì)學(xué)生持欣賞的態(tài)度和理解的心態(tài),在談話(huà)過(guò)程中,要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)根據(jù)不同學(xué)生的情況采用不同的溝通方式,比如找學(xué)生談話(huà)、給學(xué)生發(fā)短信或郵件、在批改作業(yè)時(shí)寫(xiě)意見(jiàn)和建議等。在與家長(zhǎng)溝通時(shí),雙方要建構(gòu)起相互信任的平臺(tái)。溝通過(guò)程中不能一味的向家長(zhǎng)說(shuō)學(xué)生的不足之處,要客觀(guān)的把學(xué)生的情況反映給家長(zhǎng),并在雙方的共同努力下找到科學(xué)有效的解決途徑。在與各科教師溝通時(shí),既要抓住本班存在的普遍問(wèn)題,又要針對(duì)個(gè)別學(xué)生的問(wèn)題進(jìn)行分層次的溝通處理。
進(jìn)入高中,學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力較大,加之父母的期望過(guò)高,面對(duì)新的環(huán)境、新的集體和競(jìng)爭(zhēng),如何處理好與學(xué)生、老師及父母之間的關(guān)系是擺在他們面前的問(wèn)題。這些都會(huì)導(dǎo)致他們產(chǎn)生各種心理問(wèn)題。另外,學(xué)生在高中階段正是成長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期,他們的身心都處在向成年人發(fā)展的階段。對(duì)異往充滿(mǎn)好奇和向往,但往往對(duì)情感又很困惑、很迷茫。班主任要堅(jiān)持“以人為本”的思想,關(guān)注學(xué)生的心理健康,運(yùn)用科學(xué)的方法,及時(shí)開(kāi)導(dǎo)學(xué)生,幫助他們樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
四、培養(yǎng)和利用優(yōu)秀班干部,開(kāi)設(shè)主題班會(huì)
要組織一個(gè)成功的班級(jí),除了要有一名優(yōu)秀的班主任外,還必須有一支能干的班干隊(duì)伍。班干部作為聯(lián)系班主任和學(xué)生的橋梁,作為班主任的助手,他們工作能力的高低,工作方法的對(duì)錯(cuò),在同學(xué)中威信的高低,往往能夠決定一個(gè)班級(jí)的精神面貌與風(fēng)氣。選拔優(yōu)秀班干部,可以在實(shí)踐活動(dòng)中仔細(xì)觀(guān)察以發(fā)現(xiàn)人才;也可以是聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn),由他們來(lái)推選。對(duì)班干部的培養(yǎng)有多種方式,可以召開(kāi)班委會(huì),加強(qiáng)他們之間的合作溝通;也可以通過(guò)組織一些班干部的實(shí)踐活動(dòng),來(lái)增強(qiáng)他們之間的協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。樹(shù)立班干部的良好形象和威信,使他們?cè)趯W(xué)生中真正起到模范帶頭作用。
班會(huì)是在班里形成正確輿論導(dǎo)向和良好班風(fēng)的重要環(huán)節(jié)。主題班會(huì)的內(nèi)容一定要實(shí)事求是,并要有教育意義。要善于抓住機(jī)會(huì),針對(duì)學(xué)生急需解決的問(wèn)題,及時(shí)召開(kāi)班會(huì)。召開(kāi)主題班會(huì)的可以有多種形式,比如可采用討論、辯論、指定學(xué)生代表發(fā)言、知識(shí)競(jìng)賽或邀請(qǐng)有一定影響力的人物來(lái)為學(xué)生傳授經(jīng)驗(yàn)等。這樣使學(xué)生在討論中學(xué)習(xí),在辯論中鑒別,在比賽中提高,不斷提高思想認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)如何做人、做事和學(xué)習(xí)。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】班主任職責(zé);班主任管理問(wèn)題;溝通技巧的運(yùn)用;家長(zhǎng)
初中階段對(duì)孩子的成長(zhǎng)非常關(guān)鍵。孩子在這一階段,無(wú)論是生理還是心理都逐漸成熟。因此,老師的教育方法要特別注意。在教育中,要善于與孩子們溝通交流,建立雙向溝通機(jī)制,真正了解孩子們的想法。
一、班主任的主要職責(zé)
(1)班主任管理工作的主要內(nèi)容。班主任老師的工作主要是因材施教,根據(jù)每個(gè)同學(xué)自身的特點(diǎn),尋求不同的方法教導(dǎo)學(xué)生,努力使每一個(gè)學(xué)生都德智體美全面發(fā)展。老師不僅要灌輸孩子書(shū)本知識(shí),也要幫住他們建立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。初中生正處青春期,是心智成熟的關(guān)鍵時(shí)期,老師要給孩子們正確的引導(dǎo)。
(2)班主任老師工作的工作特點(diǎn)。班主任老師工作具有以下特點(diǎn):一是初中學(xué)生處于叛逆期,常常對(duì)老師的教育產(chǎn)生抵觸情緒,這對(duì)老師的教育管理工作帶來(lái)一定的困難,因此,老師要從學(xué)生自身出發(fā),積極引導(dǎo)學(xué)生。二是因材施教,因?yàn)槊恳粋€(gè)學(xué)生的興趣、性格、天賦不同,老師要結(jié)合每個(gè)同學(xué)的實(shí)際情況,對(duì)不同的學(xué)生采取不同的教育方式。
二、現(xiàn)階段初中班主任在管理學(xué)生中遇到的問(wèn)題
(1)老師和學(xué)生之間缺少溝通。學(xué)生對(duì)老師往往會(huì)有畏懼心理,一些老師在教育孩子時(shí),總是以老師的架子自居。所以致使學(xué)生與老師之間存在距離感,學(xué)生不能敞開(kāi)心扉與老師進(jìn)行溝通。溝通的缺少使得老師不能真正了解同學(xué)的想法,老師的一些做法與同學(xué)的觀(guān)點(diǎn)背道而馳。
(2)班主任在教學(xué)管理中片面注重成績(jī)?,F(xiàn)階段的班主任老師在教學(xué)管理中,一味地注重孩子們的成績(jī),忽視了孩子們心理健康,忽視孩子的全面發(fā)展。我國(guó)教育注重素質(zhì)教育,即人的全面發(fā)展。老師為了教學(xué)目標(biāo),過(guò)分在意學(xué)生的成績(jī),一些老師甚至占用學(xué)生的音樂(lè)課、體育課來(lái)“開(kāi)小灶”,學(xué)生只知道機(jī)械地完成老師布置的作業(yè),成了“沒(méi)有思想的機(jī)器”,失去了教育的意義。
(3)管理中忽視了學(xué)生的自尊心。老師在管理過(guò)程中忽視了學(xué)生的主體地位。在管理學(xué)生中大多采用強(qiáng)制管理的方法,迫使學(xué)生聽(tīng)從自己的管理,而不是對(duì)學(xué)生實(shí)行逐步引導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的愛(ài)好。這就使得學(xué)生的抵觸情緒高漲,往往會(huì)表面服從實(shí)際心理上不服氣。怨氣積累,學(xué)生就會(huì)對(duì)老師產(chǎn)生怨懟情緒,甚至開(kāi)始厭學(xué)。初中階段的孩子開(kāi)始有強(qiáng)烈的自尊心,老師經(jīng)常在他們犯錯(cuò)誤時(shí)就嚴(yán)加批評(píng),這嚴(yán)重傷害了學(xué)生的自尊心。
三、管理過(guò)程中溝通技巧的運(yùn)用
為了避免教學(xué)管理中存在的一系列的問(wèn)題,老師就要正確的與學(xué)生進(jìn)行溝通,傾聽(tīng)來(lái)自他們內(nèi)心的聲音,然后依據(jù)孩子們的內(nèi)心需求選擇正確的教育管理方法。
(1)建立雙向溝通機(jī)制。在班級(jí)管理過(guò)程中拋棄老師的主導(dǎo)地位,讓學(xué)生參與到班級(jí)的管理建設(shè)過(guò)程中。老師可以提出自己的建議和想法,但是不能強(qiáng)制同學(xué)們執(zhí)行。同學(xué)可以對(duì)老師的教學(xué)、管理方法提出自己的建議。班級(jí)內(nèi)部定期組織一次班會(huì)活動(dòng),老師和學(xué)生對(duì)于之前的教育進(jìn)行總結(jié),然后各自提出自己的意見(jiàn)想法,互相進(jìn)行探討。
(2)溝通中尊重學(xué)生、善于傾聽(tīng)。老師在與學(xué)生的溝通中要重視學(xué)生的自尊心。在與學(xué)生溝通時(shí),要避免嚴(yán)厲、攻擊性的詞語(yǔ),把學(xué)生當(dāng)作自己的朋友,把自己融入到他們之中,讓孩子們喜歡與你溝通。在交流溝通中不是一味的發(fā)表自己的意見(jiàn),而是注意傾聽(tīng)學(xué)生的想法。把他們的正確的想法運(yùn)用到日后的教學(xué)管理中。
(3)老師與家長(zhǎng)進(jìn)行合理溝通。老師和家長(zhǎng)在孩子的教育中都是極為重要的存在,家庭教育和學(xué)校教育同樣重要。在家庭教育中,家長(zhǎng)發(fā)揮了關(guān)鍵作用,所以老師要定期就學(xué)生在校表現(xiàn)情況與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流??梢猿浞至私鈱W(xué)生在校在家的表現(xiàn)情況以及家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育方式。對(duì)一些采取不恰當(dāng)方式教育孩子的家長(zhǎng),老師要進(jìn)行勸解并給出正確的方法。
(4)老師與老師之間進(jìn)行溝通。現(xiàn)今,初中班主任一般也是任課老師,對(duì)自己所教課程的情況更為了解。班主任要與其他的任課老師進(jìn)行溝通,了解其他課程中學(xué)生的掌握程度和表現(xiàn)狀況,而且還能彌補(bǔ)缺漏,了解一些因?yàn)樽陨淼木窒扌园l(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題。因而,班主任要認(rèn)真與其他老師進(jìn)行交流溝通,虛心聽(tīng)取老師們的建議。
四、總結(jié)
初中班主任在管理工作中,要做好與學(xué)生、家長(zhǎng)以及其他任課老師的溝通交流工作,聽(tīng)取學(xué)生內(nèi)心的想法,依據(jù)每個(gè)學(xué)生不同的特點(diǎn),采取不同的教育方式,積極地鼓勵(lì)學(xué)生,尊重學(xué)生的自尊心,充分發(fā)揮溝通在教育管理中的作用,引導(dǎo)學(xué)生建立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
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級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)