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1關于內(nèi)裝工業(yè)化
1.1大空間、可分離、低故障閆英俊作為上述3個項目的日方合作者,在內(nèi)裝工業(yè)化方面感悟良多。他認為:好的住宅有很多概念,首先技術上應該是低故障的;從這個角度考慮,工業(yè)化內(nèi)裝也是一個結(jié)合點。內(nèi)裝工業(yè)化在中國落地主要是兩大部分:一是大空間的概念,這是SI住宅最精髓的部分;另一個是SI體系結(jié)構(gòu)和設備分離。首先是通過建造大空間減少承重墻的使用,把空間盡量調(diào)大,以屏蔽更多的承重墻。這方面又可以細分成兩大塊,首先是降低住宅的用水故障率,可以通過3個技術解決這個課題。同層排水采用的是回排式,排水分水集成接頭,給水采用的是分水器,恒溫恒壓,一個出水點一個進水點中間沒有分岔,所以是不會漏水的;其次就是降低成本方便未來施工更換。工業(yè)化部品的采購以及工業(yè)化的加工,施工方法比較統(tǒng)一、方便,我們在隔墻里采用LGS(LightGaugeSteel,輕鋼龍骨),可以按照毫米來精確它的定位,意味著廚房隔墻之間的關系全是由工業(yè)化產(chǎn)品配套完成的,這樣能保證工業(yè)化產(chǎn)品在尺寸采購上不會出現(xiàn)太大的調(diào)整,也可以幫助開發(fā)商降低成本,方便施工單位安裝,日后如果業(yè)主想換一個同樣型號的產(chǎn)品可以很容易地在市場上找到。這套技術不是單純地為解決一個技術問題,而是通過空間提高舒適度和可變性,最終的目的是為了能夠給住宅本身保值,從技術的角度來講是為開發(fā)商提供了一套低故障、低成本、精裝修的生產(chǎn)系統(tǒng)。
1.2整體衛(wèi)浴部品庫越來越大,對于種類繁雜的部品,也會出現(xiàn)選擇上的障礙,如何讓部品在設計方、建設方、開發(fā)商、客戶之間更好地流通,曹煒杰針對整體衛(wèi)浴發(fā)表了他的觀點。整體衛(wèi)浴最初主要是針對賓館的,賓館的整體衛(wèi)浴顏色單一,功能上也不用考慮太多的收納,但是住宅的花色要好,還要有收納,這些是完全不一樣的。從2000年開始重點研究住宅用整體衛(wèi)浴,到2010年政府大批量建設保障房,這是一個很好契機。但是同時遇到很多阻力,因為設計方和施工方,甚至是建設方、部品商幾個體系全部都是在各個緯度上獨立的,在日本施工方是要出圖的,但國內(nèi)法律規(guī)定設計方出圖,設計單位蓋章才有效,施工方出圖是無效的。和雅世相比,對綠地項目的介入是最深的,包括降板量圖、哪里會有什么變化、管線怎么排布都跟我們協(xié)商。通過綠地項目實現(xiàn)了幾個創(chuàng)新:首先是針對國內(nèi)的使用習慣進行了改進,說得具體一點,日本的衛(wèi)生間首先是很干凈的,一般都是穿著襪子進去的,另外是洗浴、座便和洗面臺全是分離式的,國內(nèi)還是三合一,或者是小戶型的兩分離,把洗面臺拿出來,里面又有座便器又有洗浴。在這種情況下,國內(nèi)至少是穿著拖鞋進去的,很少有光著腳或者穿著襪子進去的,這就對于衛(wèi)浴的底盤耐磨度提出了新的要求。另外就是在審美上,雖然整體來講都是東方民族,但還是有所不同,日本對于塑料不排斥,其實他們的衛(wèi)浴底盤不是塑料的,但是有塑料感,而國內(nèi)是盡量排斥塑料板。基于剛性耐磨又排斥塑料,在地面附著了花崗巖,這樣就解決了審美、耐用等一系列的問題,包括墻板采用的是木紋石,其實完全是按照大理石的紋理,第一次開展的時候,有人一開始竟然沒看出來是整體浴室,還以為是傳統(tǒng)裝修呢,說明產(chǎn)品還是比較成功的。最后一點是關于產(chǎn)品研發(fā)的思路。以前是為了產(chǎn)品而做產(chǎn)品,現(xiàn)在一定要從裝修的角度去考慮這個產(chǎn)品,比如墻框要小,不僅要小,跟底盤的空間也有縫隙;天花也有縫隙,能不能對齊?傳統(tǒng)裝修地面的分縫和墻面分縫肯定是對齊的,也需要按照這個思路去要求產(chǎn)品,更多地考慮市場的感受。關于產(chǎn)品的庫存,日本法律有規(guī)定必須要保留多少庫存,必須預備10~20年,已經(jīng)形成法律了。現(xiàn)在可以通過工業(yè)化設計來實現(xiàn),不是一個廠家獨有,比如水的接口是通用的,無論換誰家的產(chǎn)品都可以安裝。另外,開發(fā)商在合同階段可以做個約定,比如墻板,可以用10年,但是10年后墻板肯定要停產(chǎn),因為人的審美是有變化的,但是要保證即便墻板停產(chǎn)了,庫存按照銷售的比例做一個預留,在合同里面約定。當然市場上幾個廠家都有就更好了,沒有的話可以由開發(fā)商做一個庫存,這需要開發(fā)商和部品商聯(lián)動起來才能解決。
1.3部品、模數(shù)、內(nèi)裝體系潘鋒總結(jié)了以下兩點。首先,工業(yè)化裝配式并不是平地起高樓,模數(shù)化是一個非常大的概念,模數(shù)和公差是工業(yè)化重要的基礎,應該把模數(shù)更加聚焦,考慮到1230的2.4m和2.2m的規(guī)格,但是會按照150m或100m的規(guī)格,在做土建、部品以及整體運行時都有一個公差問題,這樣相互配合就不用非得聚到一個項目去做,可以形成一種行業(yè)和國家的標準。2001年開始做工業(yè)化到現(xiàn)在感到很困難的就是國家政策或者行業(yè)標準比較少,每次都得根據(jù)一個具體項目專門制定,而作為國內(nèi)的企業(yè)來講,最困難的就是沒有一個量的支撐,大家每一次都要去做新的研發(fā),如果形成不了整個的產(chǎn)業(yè)支撐,對于大的開發(fā)商來講也就沒有辦法推廣復制。其次就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),海爾是轉(zhuǎn)型做平臺型企業(yè)的,也希望能夠和國內(nèi)的知名的開發(fā)商一起聯(lián)合研發(fā),給業(yè)主提供一些解決方案。一方面是找到這種好的母本,像松下或者我們合作的驪住,他們已經(jīng)發(fā)展得比較完善。另一方面中國建筑標準設計研究院作為我們的合作伙伴,綠地百年住宅產(chǎn)品相當于一代產(chǎn)品,對于后期的整合,作為平臺性企業(yè)我們肯定會把它做一個大的分類。這種分類包括工藝上的、設計上的、材料上的、部品上的,統(tǒng)籌一下可能是有兩類:一類是馬上可以解決的;另一類是對于新的合作伙伴進行二類整合。土建也好、統(tǒng)籌也好、后期支撐也好,希望吸引到最終用戶,讓用戶來推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展會比較好,把以前傳統(tǒng)的經(jīng)驗都集中到我們這做成百年住宅后再去推廣、再去宣傳,我們的方式是前期和用戶進行交互,了解他們到底想要什么,以專業(yè)的技術,或者以往的經(jīng)驗,或者好的合作者共同生產(chǎn)這樣一款產(chǎn)品,并加以推廣變成一種定制。
2日本經(jīng)驗分享
2.1產(chǎn)業(yè)價值鏈徐弋和大家分享了松下對住宅產(chǎn)業(yè)化的認識,松下在進入裝修領域之前做過非常詳盡的市場分析,分析消費者的購買行為,最后得出結(jié)論,無論消費者買什么產(chǎn)品,或者買什么樣的服務,無外乎是兩種目的:第一就是夢想達成;第二是問題解決。針對松下,客戶分為兩種:一種就是綠地萬科這樣的,通過合作和裝修成為客戶關系;另一種是終端的住宅客戶,他們要解決的問題是不一樣的;對于不同的客戶需要有不同的解決對策。松下住宅是一個全方位的產(chǎn)品,在裝修方面所有的產(chǎn)品線,包括整體衛(wèi)浴、整體內(nèi)裝、整體廚房都涵蓋了。另外除了有產(chǎn)品之外,前期還有商品開發(fā),商品設計,幫開發(fā)商做預算,代購一些產(chǎn)品;做施工,包括銷售和售后服務。通過品質(zhì)的提升,成本的合理下降能夠把優(yōu)勢體現(xiàn)出來,這是松下區(qū)別于一般裝飾公司,或者單純的材料供應商的地方。松下雖然是以做制造、生產(chǎn)起家,但是為了把價值鏈做得完善,做了增值服務,前期開發(fā)商共同進行產(chǎn)品研究定型、空間設計、商品制造,后期還要一起做營銷工作、售后服務、會員服務等。綠地提供的不是一個單純的商品和裝修,而是一條完整的價值鏈。價值鏈的概念是在今后住宅產(chǎn)業(yè)化中,作為裝飾公司或者部品廠家必須具備的一個最基本的能力或者說是素質(zhì)。松下從2006年開始向大開發(fā)商陸續(xù)提供了自己的產(chǎn)品,包括完整的施工圖、方案設計、施工管理、材料調(diào)查、詳細的預算報價和現(xiàn)場調(diào)查等,這些工作實際上就是一個完整的價值鏈的體現(xiàn)。產(chǎn)品做完之后可以設一個俱樂部進行增值服務,比如我們保證的是兩年,兩年以后產(chǎn)品沒有壞,但是局部想更換,可以根據(jù)工作量留一個班子,做一些物業(yè)做不了的工作,通過附加的增值服務讓客戶確實感到我的房子雖然比別人貴但是有價值的。
2.2產(chǎn)業(yè)化需要5種人才姜延達首先從建筑的流程方面講述了日本是如何實現(xiàn)住宅工業(yè)化的。日本現(xiàn)在提出三百年的住宅概念,對建筑主體相當自信。日本的結(jié)構(gòu)體系大概分為現(xiàn)澆和PC預制兩種,現(xiàn)澆中也有一些預制的樓板、陽臺、外立面和非結(jié)構(gòu)材。同時,日本的住宅框架結(jié)構(gòu)比較多,這也是實現(xiàn)百年住宅內(nèi)部空間可變性的一個重要技術點。另外在內(nèi)裝上,由于全部是干式工法,會有一定的伸縮度,基本上地震當中內(nèi)部不需要太大的修正。例如架空地板,它與墻之間會有一定的縫隙,地震時就不會對地板產(chǎn)生太大的影響,所以完全不需要進行修補的部位是占大部分。還有就是管線,現(xiàn)在國內(nèi)的管線都是預埋在鋼筋混凝土之中的,但是在日本都是埋在架空地板里面,所以地震的時候即使是里面管道有破裂也不需要破壞主體去修復。最后基于日本的經(jīng)驗,姜延達提出實現(xiàn)住宅產(chǎn)業(yè)化必不可少的5種人才:1)熟知產(chǎn)品模數(shù)的設計師。日本在實施設計的階段就會畫出平面詳圖,比我們國內(nèi)的施工圖還詳細,還需要畫展開圖,確定插座的位置、水栓的位置、座便器離墻的距離,扶手的安裝高度等,不會出現(xiàn)現(xiàn)場現(xiàn)定的情況。這些往往會直接影響后期是否能夠順利入場。2)有設計能力的建造商。施工公司會畫一張“綜合圖”,首先整理所有的管線和建筑的關系,其次是進一步將這個設計精細化,包括每個收口都會畫得非常精細,施工的時候就貼在現(xiàn)場的墻上,在施工前就及時發(fā)現(xiàn)問題,并處理各種在現(xiàn)場可能發(fā)生的問題。3)公正無私的CM(CostManager成本管理)。CM是一個特殊角色,有別于建造商和開發(fā)商的采購部。日本住宅用料之考究、施工之精美,很大程度上歸功于這些扮演判官角色的CM。4)通曉技術的開發(fā)商。日本所有的大型開發(fā)商都會有自己的產(chǎn)品開發(fā)手冊,小到背板的厚度,大到戶型,景觀的設計理念全部包括在內(nèi)。雖然這在一定程度上限制了設計公司的思路,但這種工作手冊就像一本面向技術人員的說明書,即使在開發(fā)商內(nèi)部人員流動性特別大的情況下,也同樣可以保證企業(yè)文化的傳承和堅持以技術為本的發(fā)展路徑。5)不計成本的供貨商。設計事務所與供貨商關系非常好,因為日本的供貨商會不計成本地在設計之初搜集所有項目的相關信息,給予設計事務所進行技術上的支持。