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中圖分類號:G216文獻標識碼:A文章編號:1672-8122(2010)10-0099-02
一、引 言
近年來,隨著互聯網等新媒體的迅猛發展,以紙媒為代表的傳統媒體受到了嚴重沖擊。最近,美國《華盛頓郵報》將旗下連年虧損的《新聞周刊》以1美元的價格轉售給哈曼國際工業集團創始人西德尼•哈曼。這一事件,再次引發全球傳媒行業對紙媒未來命運的廣泛討論。
事實上,美國《新聞周刊》的生存困境不僅標志著美國報業的衰落,也是全球紙媒急需破解的難題。“報業衰亡”似乎已經不是危言聳聽。在數字化大潮沖擊下,傳統媒體面臨的已經不是要不要轉型的問題,而是如何轉型的問題,而這種轉型,對我國行業類報紙尤為迫切。
二、數字化轉型是大勢所趨
與黨報、都市報和綜合類報紙不同,作為我國報業中的一個特殊群體,大多數行業報曾長期擔負著中央各部委或大型國有企業機關報的角色,是專注于某一特定行業或領域的專業報紙。
在計劃經濟時代,行業報作為財政全額撥款的事業單位,在某種程度上具有一定的行政色彩,其發展主要依賴行政力量的推動。然而,在市場經濟時代,伴隨著新聞出版業改革的不斷深入,行業報陸續與行政力量脫鉤,進行轉企改制,全面參與市場競爭。
在這種形勢下,面對財政資金斷奶,新聞紙、人力等成本的快速增加,曾經高枕無憂或市場化競爭不是很激烈的行業報,逐漸遇到了發展危機。更為嚴峻的形勢是,隨著新媒體的崛起,原本市場競爭能力較弱、新聞時效性不強的行業報,處境更加艱難。
新媒體是新的技術支撐體系下出現的媒體形態,是音視頻技術與因特網的結合,如數字報紙、數字電視、手機短信、互聯網等,其基礎和核心載體是互聯網。與新媒體擁有的海量信息、互動傳播、及時便捷、多媒體視聽等優勢相比,紙媒尤其是行業報具有天然的劣勢,比如破壞生態環境、信息量有限、單向傳播、時效性滯后等。近年來,越來越多的讀者,尤其是以年輕人為主體的讀者群,開始加速疏離報紙擁抱新媒體。
據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的統計報告顯示:截至2010年6月底,我國網民規模達到了4.2億,較2009年底增加3600萬人,互聯網普及率攀升至 31.8%;手機網民規模為2.77億,半年新增手機網民4334萬。另據新聞出版總署我國第一份《2009年新聞出版產業分析報告》顯示:2009年我國數字出版總產出已經達到799.4億元,總體經濟規模超過圖書出版。由此可見,網民的急劇增加使傳統的閱讀方式迅速被顛覆,紙媒的黃金時代已經結束,以互聯網、戶外新媒體和手機媒體等為代表的新興媒體正在成為主流。
近年來,新媒體的快速發展已經導致眾多行業報的發行量不斷下降,廣告收入銳減,人員頻繁流動,一場數字化生存危機籠罩著行業類報紙。據中國互聯網數據中心(DCCI)的數據顯示:2009年中國網絡廣告總規模為193.3億元,已經超越了戶外廣告收入,2010年將達252.7億元;預計2012年中國網絡廣告營銷市場將達到423.1億元,超越報紙,成為中國市場第二大廣告媒介。
用內外交困來形容當前行業報的現狀并不為過,轉型已是大勢所趨,否則難逃消亡的命運。當務之急,行業報要變被動為主動,變宣傳為服務,充分發揮多年來積累的行業優勢和專業優勢,以積極的心態迎合新技術、新媒體的發展趨勢,加快數字化轉型,尋找新的生存與發展之路。
三、跳出報紙辦網站
眾所周知,數字化已經無可阻擋地洶涌而來,高新技術的迅猛發展給傳媒業帶來的革命性變化,是歷史發展的必然結果,也是無法抗拒的歷史潮流。實際上,新媒體的發展是挑戰也是機遇。對行業報來說,必須要看清大勢,主動融入新媒體大潮中,盡快把數字化轉型上升為戰略高度,納入報社的長遠規劃,加快在新媒體方面的布局。
鑒于大多數行業報都建立了網站,因此加快網站建設,實現報網互動,是行業報目前最現實也是較容易的數字化轉型之道。目前,在行業報建立的網站中,真正實現盈利的還很少,能夠自收自支的也是屈指可數,大多數行業報網站還處于投入期,缺乏有效的盈利模式。這也導致很多行業報處于上下兩難的境地:不投錢擔心落后于時代,大筆投入又缺乏資金來源。
綜合來看,行業報網站不能盈利,其原因是多方面的。其中一個重要原因是用辦報的思維方式和盈利模式辦網站,大體有兩種情況:一是訂閱收費模式,二是用新聞吸引點擊量,再以點擊量吸引廣告。
這種模式是現階段大多數行業報網站普遍采取的盈利模式,其目的是試圖實現“一個產品,多個傳播渠道”,并通過資源整合實現信息共享。表面看起來這種模式有其合理性,但不符合網媒的特點,沒有把網媒的優勢發揮出來。
行業報究竟如何辦好網站?由于新媒體以互動傳播為特點,以整合營銷傳播為手段,在內容、傳播和營銷模式等諸多方面均有別于傳統媒體,因此不能簡單地把傳統媒體的運作方式復制于新媒體,需要按照新媒體發展規律辦事,跳出辦紙媒的思維定勢,結合行業特點尋找盈利模式。目前,在各行業報創辦的網站中,效果較好的大體有三種模式:
一是擺脫體制束縛,走市場化道路。中國高新技術產業導報社早在1999年,建立了網站,成為報紙的電子版;2004年,在電子版的基礎上,建立了高新技術產業的綜合網站“中國創新網”,并成立了中高新創科技發展有限公司,全面負責網站的內容維護與業務開發,開始相對獨立地探索新媒體發展模式與規律,擺脫了體制束縛,取得了一定的收益。
二是發揮行業資源優勢,開展咨詢服務。中國黃金報社主辦的“中國黃金網”,從2004年開辦“全球貴金屬實時行情短信服務”,當年就實現盈利。截至2009年底,該報社數字信息產業收入達到報社總收入的10%,處于全國報業領先水平。中國稅務報社主辦的“中國稅網”以稅務咨詢為主,2004年創建當年就自收自支,2009年收入達到1400多萬元。
三是立足行業,開辦電子商務。利用媒體資源,用宣傳置換企業產品銷售,即用網絡廣告推薦某個產品,有了銷售以后,再與商家分成。中國石化報社創建“中國石化團購網”,整合全國百萬石化員工的分散購買力,建立“廠商直銷聯盟”;2007年,與一汽大眾合作,為石化員工購買一汽大眾汽車6202臺,為石化員工節省購車費1241萬元,為報社創收120萬元。“中國石化團購網”創辦一年多,就與一汽大眾、海爾、太平洋保險等知名廠商合作,實現銷售額8億元,達到了既為行業員工服務,又為企業服務,增加了報社收入。
四、發展新媒體的幾點建議
著名的《藍海戰略》認為,在紅海中,每個產業的界線已經被人們所接受,競爭規則也已為人們所知。與之相對,藍海代表著亟待開發的市場空間,代表著創造新需求,代表著高利潤增長的機會。行業報的新媒體藍海在哪里?如何駛向藍海并經營好藍海?綜合各行業報發展新媒體的實踐,有幾個問題應引起重視。
一是要加大對新媒體的投入力度。隨著經濟全球化、競爭網絡化的步伐加快,行業資源正面臨被競爭對手瓜分的危險。在這種情況下,如果不主動轉變觀念,充分發揮互聯網等新技術優勢,其結果將是路越走越窄,資源越來越少,發展越來越艱難。因此,必須要解放思想,加大對新媒體建設的投入力度。在投資新媒體時,應該結合報社實際,對新技術要做到高度重視、理性對待、合理投資、為我所用,做到既不盲目跟風也不隨波逐流。
二是提升新媒體的地位,使其獨立運營。現在一些報社的新媒體,依然由報社的單一的網絡部門負責管理和運營,人手少、權力小、自主性差,難以擺脫體制束縛。因此,必須要把新媒體獨立出來,形成一個獨立的實體,避免受原有報社體制的干擾。條件成熟時可以吸引戰略投資,一方面可以解決資金不足問題,另一方面可以更多地運用市場化手段發展新媒體。另外,要強化報紙與新媒體的優勢互補、互動雙贏,避免互不買帳、相互拆臺。
三是加強品牌再造和延伸。新媒體的發展,加速了紙媒的衰落,但這并不代表報紙品牌的消失,更不代表報社肩負信息傳播責任的喪失。相反,利用新媒體可以更方便地進行品牌塑造和延伸,使行業報利用自身的品牌優勢,開辟更大的活動空間和更多的經濟增長點。品牌延伸的方向包括:通過網絡開展音頻視頻業務;介入更多的文化活動,如圖書、期刊及電子期刊、電子圖書;向電子商務延伸;向其他領域,如會展經濟、中介服務等延伸。
四是從輿論宣傳到信息服務的角色轉變。不可否認,報紙是,肩負著輿論宣傳的重任。但是,隨著信息獲取渠道的多樣化,以及對信息需求的獨特化,以往自上而下、宣教式的傳播方式,已經越來越被讀者所厭惡。向信息服務提供商角色轉變,是必然趨勢,也是新媒體的優勢之一。因此,行業報新媒體必須在“專業信息”和“綜合服務”等創新業務上下功夫,打造核心競爭力。
五是不斷探索新的盈利模式。當前,新技術層出不窮、盈利模式不斷創新,在這種情況下,固守原有的盈利模式將難以保持長久的競爭優勢。行業報必須緊密關注電子閱讀器、網絡視頻、移動采編系統、短信、彩信、手機報等新技術發展趨勢,以及各種營銷手段的創新,包括精品內容營銷、實用資訊營銷、廣告營銷、活動營銷 、品牌營銷、數據庫營銷 、咨詢服務與創意營銷等,加快盈利模式的探索。
五、結束語
數字化對傳統媒體的改造是不以人的意志為轉移的客觀趨勢。這一趨勢要求傳統媒體人,既要做報刊的“守望者”,也要做巨變的“見證者”,更要做新媒體的“建設者”。當前及今后一段時期,在辦好報紙的同時大力發展新媒體,是行業報解決發展瓶頸問題的有效途徑之一。可以預想,隨著行業報新媒體的快速發展,行業報將再次煥發勃勃生機。
參考文獻:
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行業報發展的困境近年來,隨著都市報的崛起、新興媒體的發展,行業報遇到的困難也越來越多,除少數幾家行業報適應性較強,仍保持良好的發展勢頭外,大多數行業報通過多次洗牌,仍無法解決所面臨的問題,舉步維艱。
體制僵化。行業報大多是在計劃經濟體制下創辦的,隸屬于與行業有關的廳、局等部門,屬公費辦報。“旱澇保收”的小康式生存環境雖然讓行業報無生存之憂,卻在一定程度上束縛了辦報人的手腳。同時部分行業報仍由上級行政領導任總編,使報紙缺乏獨立操作的環境及能力。隨著市場經濟改革進一步深入,這種舊體制模式的弊端很快凸現出來。
競爭同質化。從大環境來看,行業報面臨的不光是省內競爭,全國乃至全球范圍也有對手。從小氣候來說,行業報雖然在內容、對象等方面有所側重,但“你中有我,我中有你”現象的存在,客觀上加劇了競爭。有的行業報通過行政手段來爭取發行量,這一“強拉硬塞”的結果反而使自己失去競爭力。
讀者流失嚴重。綜合性報紙為了自身的發展及社會需求,紛紛擴展內容,扮演起各種“行業”角色,與行業報搶內容。據調查,不少綜合性報紙加大了經濟、衛生、科技、法律、維權等內容的版面,增大了行業的報壓力。
內容不具親和力。行業報不同程度地帶有行業封閉性色彩,在編發稿件時往往先滿足部門自身的宣傳,帶有明顯的行業部門機關特征,降低了社會影響力,限制了讀者覆蓋面。同時,一些文件形式和報告形式的內容,失去了報紙的親和力,引起讀者反感。
行業報發展的出路行業報的改革號角已經吹響。2008年6月23日,新聞出版總署署長柳斌杰在全國新聞出版局長工作會議上表示:未來三年內,在報刊領域,第一階段完成國有企事業單位主辦的非時政類報刊的改革,第二階段是行業協會等社會團體主辦的非時政類報刊,第三階段是部委所辦的報刊。
面對體制約束和報業競爭,行業報如何轉型,如何在前進中改革,探索出一條既贏得讀者又贏回市場之路呢?首先,回歸辦報本質。報紙是一種文化產品,文化屬性和信息屬性才是根本。因此,行業報對信息資訊的處理,必須從實用信息向新聞資訊轉變,在版塊和欄目設置上以真實、客觀、公正的新聞資訊為主,以實用商業消費信息為輔,實現新聞資訊和實用消費信息互補與互動。另外,應回歸辦報本質,行業報在資訊采編上要以原創為主,拋棄依賴轉載摘編的毛病,以培養“鐵桿”讀者,將行業資訊進行產業化運作,實現差異化競爭和生存。
其次,跳出報紙辦報紙。行業報的收入基本上來自發行和廣告,行業報的經營思維還禁錮在傳統的媒體盈利途徑上。報紙經營分三個層面,第一個層面是發行,將新聞賣給讀者;
第二個層面是廣告,將讀者賣給廣告商;第三個層是品牌,跳出報紙辦報紙,將報紙作為一個信息傳播、文傳傳承、合作共贏的平臺。報社應以報紙為依托,根據讀者需求調動各種資源,打通產業鏈,要把報道和經營范圍延伸到產業的上下游,在走向市場的過程中取得收益,而不能把精力僅僅停留在“紙”上。
再次,加快體制改革。2008年3月,隨著大部制改革,原部委主辦的各行業報刊要想尋求更好的發展,必須要在體制上告別原有模式。在“事業單位企業化管理”的體制下,行業報一方面報社內部缺乏競爭機制,從業人員觀念陳舊,工作積極性不高;
“旱澇保收”時代的終結
面對形形的挑戰,除少數幾家專業報適應性較強,仍保持良好的發展勢頭外,大多數專業報面臨著嚴重危機,分析原因主要有:
體制的羈絆
專業報大多是在計劃經濟體制下創立的,大部分隸屬于與專業有關的廳、局等行業主管部門,屬公費辦報。這種辦報模式有正負雙面影響,其中“旱澇保收 ”小康式生存環境一定程度上束縛了辦報人手腳。部分專業報仍由上級行政領導任總編,使報紙缺乏獨立操作的環境及能力。其實,隨著社會的發展,改革進一步深入,這種舊的體制模式 很快會消失,如果專業報不謀求發展之策略,辦報人思想不轉變,認識不到形勢的嚴竣,那么無論對上級主管單位還是報社自身均無好處,一旦“斷奶”,淘汰將成為必然。
專業報之間競爭加劇 。從大環境來看,專業報面臨的不光是自己省內的競爭,全國范圍也有對手,更何況境外爭奪也在步步逼緊。從小氣候來說,各專業報雖然內容、對象等方面有所側重,但“你中有我,我中有你”現象的存在,客觀上加劇了競爭。有的專業報通過行政干涉手 段來爭取發行量,但此乃下策,強拉硬塞的結果反而使自己失去競爭力。
綜合性報紙爭奪讀者 。綜合性報紙為了自身的發展及社會需求,紛紛擴展內容,扮演起“專業”角色,與專業報搶稿件。不少綜合性報紙加大了經濟、衛生、科技、法律等內容的版面,造成對衛生、法律、科技等專業報的壓力,而綜合性報紙有著影響面廣、受 眾易接受等優勢,這是眾所周知的。
專業報自身因素限制 。作為自己本行業興辦的專業報,不同程度帶有行業封閉型色彩,在編發稿件中往往首先滿足部門自身的宣傳,因此,帶有明顯的行業部門機關特征,從而降低了社會影響力,限制了讀者覆蓋面。行業的需要不一定就是 老百姓需要,版面上文件、報告太多,會引起讀者反感,失去讀者對報紙的親和力。
看不見的巨大需求
專業報在感覺自身生存危機的同時,還應看到發展的前景。
行業宣傳的需要 。專業報的產生是各行業自我宣傳的需要,改革開放后,我國政治、經濟、文化生活都進入了一個比較穩定的時 期,社會各個行業的發展使專業報有了明確的辦報主體,辦報經費得以保證,專業報主管部門經濟、政治等方面實力越雄厚對專業報的扶植也越得力,成為專業報得以生存的主要支柱,這也是 近幾年部分專業報發展較快的主要因素。
滿足群眾多方面閱讀需求。 隨著社會進步,人們的生活質量日益發生變化,他們對不同種類及層次的信息感知愈來愈迫切,過去那種單一的宣傳方式 及大報一統天下的局面已很難滿足人民群眾日益增長的物質文化需求。因此,高品位、有特色、有個性、耐人讀的專業報越來越受人青睞。
發行市場依然很大, 專業報發行問題一直困擾著專業報前進,有人認為受專業性質限制發行量很難突破,其實不然。就拿醫學衛生專業報為例,在專業報中一直以“大戶”身份獨領,浙江省 公開發行的有:《生活與健康》周二報(10萬) 醫學會主辦;《當代家庭報》周一報(12萬), 計劃生育委員會主辦;未公開發行的有《浙江老年報》及《浙江衛生報》,粗略估算,此4份報紙有30萬總發行量,按浙江省 1389.44萬戶(4446.86萬人口)計,每46戶才擁有一份,況且《生活與健康》報為全國發行,可見市場之大。
報紙雖然是一種精神產品,但它仍然是一種商品,作為商品就必須經受場考驗,同時也必然遵循市場經濟的一般規律,如平等競爭、自主選擇、優勝 劣汰等。處于逆水行舟不進則退之境況的專業報,如何在瞬息萬變的市場經濟中立住腳,并勇敢地迎接挑戰呢?
發展之道
更新觀念適應市場。 隨著生存環境的改變,有些專業報思想轉變快,他們大膽擺脫來自上下左右的種種束縛,自尋出路,在戰略和戰術上勝人一籌,堅決從過去陳舊的窠臼中走出來,走向普通人的生活,走向色彩斑斕的市場
中,報紙得以較快發展。但也有一些專業報市場適應性差,觀念陳舊、缺乏競爭意識,以不變應萬變,任報紙萎縮或處于維持狀態,這樣難免遭受停刊、出讓刊號等結局。《醫藥時報》便是一例。
盡快轉變體制 。一張好報紙需要一個優秀的辦報群體、一個相對自由寬松的辦報空間、一個有激勵機制的良好氛圍、一個正確的辦報理念,而報人應是 有思想、有能力、有活力,與時代合拍的新人。所有這些均需以轉變體制為前提,政策寬松、人才可以流動,體制活了,報紙也就更活了。
準確定位讀者群 。專業報必須立足本行業,從內涵中開掘、外延中拓展為主導思想,定位于相應的讀者群。如發行量較大的《科學時 報》定位于高層次知識分子,該報改版后組稿思路清晰,文章內容吸引人,受到廣大中青年知識界讀者的歡迎。
發行不抓不行。 發行工作在報紙發展過程中一直起重要作用,報紙起落與發行量關系密切。發行工作所有報紙都在做,但看誰做得巧做得妙。浙江《當代家庭報》別出心裁貫穿計劃生育這條線抓發行,這是一條成功經驗,因計劃生育宣傳可謂星羅棋布,一直深入到鄉鎮、村直至個人,借助計劃生育宣傳員推廣宣傳報紙不但影響面廣,群眾樂于接受 ,且對缺醫少藥的邊緣山區來說,帶去的不僅是一張普通的報紙,而是一位保健醫生,該報在增加發行量的同時到了良好的社會效應,一舉雙得。對報紙來說,如果質量是 根本,發行量則是保障,保障報紙有一個不斷自我發展的后盾。發行量越大,報紙實力越強,有助于提高報紙質量,而質量的提高又能拓展發行空間,由此形成的良性循環,促使報紙越辦越紅火。
酒香還需勤吆喝 。一張報紙要脫穎而出首先得使它引人矚目,報紙同屬商品,同樣需要自我推銷、自我宣傳。人們如果不了解有這么一份專業報,那么何從談起喜歡它、訂閱它。杭州日報主辦的《都市 快報》從發行第一天起就在街頭巷尾設點或請人流動叫賣,效果很好,一方面讓更多讀者了解都市快報,另方面也方便群眾買報。專業報也可以嘗試 走這條路,如醫學保健類報紙完全可以在醫院等地方設攤或流動賣報,讓候診者抽空讀一點保健知識。至于在其他媒體做廣告也有相當效果。
堅守專業色彩,不草率擴大“領地” 行業報的專業特色是伴隨著它的誕生、成長過程而逐漸形成的。個性是專業報的生存基礎,失 去專業特色就會失去生存的條件。綜合性報紙所設的專版專欄有不少局限。所以專業報在不藐視綜合性報紙專版專欄的同時不必過份畏懼他們帶來的壓力。堅守 專業陣地并深度切入專業,發揚自己優勢仍是一條通往光明的捷徑。
掌握讀者收藏心理 。報紙以它的耐久性、收藏性成為電視臺、電臺不可比擬的媒體。故牢牢抓住讀者這種珍藏心理很有必要。經常采編一些有收 藏價值的文章以饗讀者不失為良策,在設置欄目,刊登系
列連載文章時不妨先考慮讀者是否感興趣,合不合他們胃口,其實用性、知識 性等是否已達到讀者愿意收藏的境界。其實專業報在這方面有得天獨厚的優勢。
摘 要 在社會經濟不斷發展的今天,現在企業除了要對經濟效益進行追求之外,同時也要對自身文化的建設予以越來越多的關注。企業的文化建設具有各種各樣的方式,而企業報就屬于其中比較典型的一種。一般來說企業報的發行對象都是特定的,因此其讀者群也是固定的,因此在設計欄目的時候就具有了較大的特殊性。本文對石油企業報設計與策劃的創新進行了分析和介紹。
關鍵詞 石油企業報 欄目設計 策劃
相對于一般的報紙而言,企業報存在著較大的不同。企業報的讀者群體往往是固定的,而且其自身的內容也與企業的特色具有十分密切的關系。盡管企業報并不具備廣泛的讀者群體,然而其在現代報業的發展中卻具有十分重要的地位。企業報除了要對一般報紙的規律予以遵循之外,同時還要將自身的特色體現出來。然而在信息時代的環境下,企業報的欄目設計往往顯得比較死板,無法與時代的發展相適應,因此必須要采取有效措施對其進行改革創新。
一、正反結合的方式
歌功頌德式的夸贊在過去的企業報版面中占據了非常大的比例,其主要表現的往往都是正面的內容。由于長期形成的閱讀習慣,讀者還沒有拿到報紙往往就已經將報紙的內容猜到了。正面報道雖然重要,能夠對石油產業中取得的各種新成就、應用的各種新技術以及各種先進事跡進行報道,從而將員工的工作積極性激發出來,并且增加企業的團結力和凝聚力。然而如果對反面內容進行適當的報道,也會取得非常好的效果。比如企業可以積極的總結各種工作過程中發生的事故和紕漏等,這樣讀者在閱讀之后就能夠積累一定的經驗,并且可以對自己的工作進行反思,從而能夠使今后工作的準確性和有效性得以提升。
二、深淺結合的方式
報紙的重點不管是在過去還是現在都放在了深度報道上。然而由于企業報具有較大的特殊性,具體的報道內容大部分是解讀重大的文件和領導講話,這樣雖然能夠贏得領導的喜愛,然而卻會使讀者喪失閱讀興趣。石油企業報可以對一些新鮮而不失寓意的各種小新聞和小故事進行報道,比如可以報道在工作過程中企業與員工中發生的一些有意義的事件,這樣就能夠使讀者產生一種親切感,從而能夠將更多的讀者吸引過來。因此在石油企業的報道中必須要有效的結合深度報道和淺顯報道,這樣才能夠對企業報的發展起到有效的促進作用[1]。
三、長短搭配的方式
篇幅較長的文章占據整個版面的現象在以往的報道中經常出現,而報道的主要目的就是為了將重點突出。因此,很多編采人員都將自己努力的目標看做是將大篇幅的報道寫出來,然而在新聞報業不斷改革和創新的今天,已經一定程度上改變了這種趨勢。現在在很多報紙上小篇幅的文章已經開始逐漸的取代了大篇的文章,因此石油企業報在進行報告時候可以有效地結合篇幅較短的報道以及篇幅較長的報道,對版面進行合理的安排,做到既不會使一個版面充斥著領導的活動,同時也能夠使職工關注領導行蹤的好奇心得到充分的滿足,必然就會取得更好的效果[2]。
四、軟硬結合的方式
在傳統的報紙中往往對正顏厲色、理直氣壯、言之鑿鑿以及字正腔圓的語言特色進行了過多的追求,但是這種語言特色具有太過生硬的特點,很容易使讀者感到特別陌生,讓讀者在心里面產生一種距離感。現在很多地方報紙中都大量地運用到了幽默活潑以及輕松的語言特色,而且還獲得了非常好的效果。石油企業報可以對這些做法給予充分的借鑒,在對嚴肅以及重要的大事件進行報道的時候就必須要將語言特色硬的一方面體現出來;如果報道的是不太嚴肅的對象,就可以對幽默以及活潑的語言風格進行適當的采用,這樣才能夠使報紙與讀者之間的距離得以拉近[3]。
五、廣窄結合的方式
現在一些大型報社都會單獨的采用一個版面轉載重要的大事和報道,而且我國很多企業報都對這一做法進行了效仿,在報紙中成立了專版,這樣就可以使自身報紙的關注度和檔次得以提升。然而在信息時代已經全面到來的今天,讀者往往追求的是更加便捷地獲取信息,特別是一些具有較高層次的企業員工,他們往往會接觸到非常紛繁多樣的社會信息,因此企業報告所提供的信息已經無法使他們的要求得到充分的滿足。因此,只有以企業自身的特色為根據將一個專門的欄目設立出來,積極地搜集各大媒體對本行業的報道,這樣就能夠將行業特色體現出來,獲得更好的效果。
六、結語
本文分析和研究了石油企業報的創新策劃和欄目設計,從正反結合的方式、深淺結合的方式、長短搭配的方式、軟硬結合的方式、廣窄結合的方式詳細的展開了討論,對企業報創新策劃和欄目設計的方法和要點進行了闡述,希望能夠對石油企業報的工作人員具有一定的借鑒價值。
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2月23日,針對社會反響強烈的部分學術期刊“靠收取版面費牟利”以及“產業化”等問題,新聞出版總署新聞報刊司相關負責人表示,新聞出版總署將對大量刊載學術論文的期刊進行監測評估,對不注重學術質量、刊載拼湊、剽竊學術文章的學術期刊予以嚴肅處理,采取措施整治學術期刊由其他單位和個人,對超越辦刊宗旨及范圍刊載學術論文的期刊將依據相關規定予以行政處罰,結合報刊出版質量評估體系對學術質量差、經營水平低、靠收取版面費生存的期刊予以停辦。
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2月21日,為期5天的2011亞太互聯網科技高峰會暨亞太先進網絡會議在香港會展中心開幕。會議旨在為骨干網絡運營商、終端用戶服務供應商等提供交流平臺,來自58個國家及地區的1000多名代表參加了會議。
首屆“洞察中國”年度峰會召開
2月24日,由市場資訊及研究分析服務提供商CTR主辦的首屆“洞察中國”峰會召開。會議以品牌營銷之道為核心展開,深入分析了互聯網時代中國媒體市場的變革、中國消費市場的發展趨勢以及中國最有代表性的消費群體。
報刊圖書
《機構改革與管理》雜志創刊
2月25日,經新聞出版總署批準,《中國機構改革與管理》雜志正式出版,國內外公開發行。《中國機構改革與管理》雜志由中央機構編制委員會辦公室主管,中國機構編制管理研究會主辦,是我國第一個專門針對機構改革與管理的綜合性期刊。
中國圖書獲評2011年“世界最美”稱號
2月10日,上海市新聞出版局公布,在剛剛結束的2011年德國萊比錫“世界最美的書”評選中,由中國選送的《漫游:建筑體驗與文學想象》(中英雙語版)一書獲評2011年“世界最美的書”稱號。
廣播影視
2010年電視劇產量創5年來新高
2月21日,2010年中國廣播電視協會電視制片委員會年會在京落下帷幕,年會披露去年我國電視劇總產量高達14800集,創下5年來的最高紀錄。2010年的電視劇市場呈現出7大特征:紅色經典題材成亮點;現實題材回歸美好一面,反映的主流價值觀溫暖人心;諜戰題材中的正面價值凸顯;經典名著的改編引發文化熱潮;小眾精品文化劇集涌現;電視劇題材風格多樣化;編劇地位明顯提升。
香港上市公司收購“喜羊羊”
2月,《喜羊羊與灰太狼》的版權管理及擁有人――動漫火車集團被香港上市公司意馬國際正式收購。據悉,這項收購案費用高達約10億港元,也是香港公司收購內地動漫企業迄今為止數額最大的一筆。被收購的動漫火車集團主要業務為“喜羊羊”版權的消費品授權業務,并未直接參與電影以及電視內容制作業務,因此這次交易沒有直接涉及《喜羊羊》系列電影以及電視內容制作業務。此外,由于意馬國際擅長3D制作,據透露,2011年至2016年間將會聯合原創動力及其他伙伴合作推出3套以3D技術制作的《喜羊羊與灰太狼》電影。
新興傳媒
搜索正式開通
2月22日,由新華通訊社和中國移動通信集團公司聯手打造的搜索引擎――搜索(省略)正式上線開通。搜索整合了新華社的信息資源優勢和中國移動的網絡技術優勢,將互聯網服務與移動終端全面融合,依托強大的技術平臺,借鑒國際先進互聯網理念,為廣大互聯網用戶帶來更快捷、更高效的搜索體驗,為搜索引擎市場開創出全新的服務模式。
互聯網壟斷報告:騰訊、百度、阿里巴巴位居前三
2月17日,互聯網實驗室在京《互聯網壟斷調查研究報告》,指出我國互聯網產業已出現寡頭壟斷現象,騰訊、百度和阿里巴巴三家公司在其各自領域位居中國互聯網壟斷企業前三名。報告顯示,中國互聯網市場已經形成初步壟斷格局,截至2010年底,騰訊、百度、阿里巴巴這三家公司的市值合計已達774億美元(不包括阿里巴巴旗下的淘寶、支付寶、口碑網等未上市的子公司),在中國所有上市互聯網公司市值總和中占比70%。
搜狐推首部自制劇 通過植入廣告收回成本
2月13日,搜狐首部自制劇《錢多多嫁人記》首映禮在搜狐網絡大廈舉行。據搜狐高層人士透露,該網絡劇的拍攝和設置完全按照電視劇成本投入。據了解,一部45分鐘左右時長的電視劇,投資通常在50萬~60萬元左右。《錢多多嫁人記》共22集,每集12分鐘,以此計算投入金額在300萬~400萬元之間。但據搜狐高層透露,《錢多多嫁人記》已收到十余個品牌的植入需求,在開播前即已收回成本。
海外傳媒
美國中文電視24小時數位頻道宣布正式開播
2月23日,美國中文電視24小時數位頻道63.4舉行隆重開播儀式。國務院僑辦副主任馬儒沛、中國駐紐約副總領事周立民、美國亞洲文化傳媒集團董事長岑工、美國中文電視總裁蔣天龍等共同啟動按鈕,正式宣布63.4數位頻道的開播。
俄第一大門戶網站計劃在NSDQ上市
2月22日,法新社援引俄羅斯《韋多莫斯提商業日報》消息稱,俄最大門戶網站Yandex計劃首次在紐約納斯達克證券交易所公開發行股份,預計將募集10億美元(約7.4億歐元)。
廣告
傳統媒體2010年廣告額5800億
2月22日,昌榮傳播最新報告稱,2010年中國傳統媒體廣告投放額超過5800億,比2009年增長15.2%。交通行業廣告投放增速迅猛,化妝品、浴室用品廣告投放仍占據最大份額。去年全年,電臺媒體廣告收入增幅最大,同比增長41.4%。報紙和雜志都進行了資源擴容,廣告收入增幅分別為20%和19.8%。在五大傳統媒體中,交通行業廣告投放增速迅猛,家居、家電行業緊隨其后。
廣告插播違規嚴重8小時電視1小時廣告
2月24日,中國社會科學院法學研究所和社會科學文獻出版社聯合了2011年法治藍皮書。藍皮書對全國34個衛星頻道播放的電視廣告進行觀測發現,電視臺違反規定,頻繁、超時插播商業廣告,不播或少播公益廣告,超量播放酒類廣告,假借新聞報道形式播放廣告等現象嚴重,迫切需要完善相關立法,彌補監管空白。藍皮書調查顯示,在采樣的8個小時內平均每個頻道播出的商業廣告時長長達1個小時,條數高達220條,公益廣告嚴重不足。
廣告從業者納入職業考試 首考今年6月進行
2月19日,國家工商總局、中國廣告協會召開新聞會表示,對廣告專業技術人員實行職業水平評價制度,并將其納入全國專業技術人員職業資格證書制度統一規劃。首次考試將于今年6月11日、6月12日舉行,符合條件的廣告從業人員,以及廣告專業的學生都可以報名。這是我國廣告從業人員首次被納入全國職業水平分級考試,并將頒發《廣告專業技術人員職業水平證書》,全國有效。
數字
600億元
2月16日,新聞出版總署與中國工商銀行在京簽署《支持新聞出版產業發展戰略合作協議》,中國工商銀行將在未來5年內為新聞出版產業發展提供不少于600億元的意向性融資支持。
637億元
2月,易觀國際最新的數據顯示,2010年中國國內移動互聯網市場規模達到637億元,比2009年上漲64.2%,增速放緩。從收入構成來看,無線音樂、手機游戲、手機閱讀逐漸成為三大主要移動互聯網娛樂應用,手機購物增速明顯。
社會在發展,構成企業報讀者主體的廣大企業職工對信息的需求日益強烈,對信息的量與質的要求越來越高。讀者不僅需要了解本企業發展的各種動向,而且要了解與自己生活密切相關的其他信息。受傳統報道模式的影響,企業報普遍存在新聞報道與職工的要求和接受能力脫節的現象,以報道生產動態、介紹生產經驗為主的公報式風格,內容枯燥乏味,表面化、簡單化、單一化,可讀性不強,使報紙失去了對職工的吸引力,不能滿足企業的需求,報紙的功能作用不能很好的發揮。
新聞工作的本質屬性是審時度勢、與時俱進、順變求新,創新是它的題中之義。對企業報而言,不僅要不斷地求新、求活、求深,呼喚新立意、新選題、新角度、新手法、新形式、新面貌,改變“公文報”、“簡報”的老面孔,又要堅持“真、短、快、活、強”,注重研究新聞規律,以信息傳遞為主體,讓企業報成為一張真正的“新聞紙”,不斷增強可讀性和吸引力。作者從以往實踐中認為,企業報要增強可讀性,就要增強針對性、指導性、服務性。但從編采業務上具體分析,筆者認為要增強企業報的可讀性,最重要也最有可操作性的,就是要增強企業報的編輯藝術性。
報紙有沒有吸引力、感染力,來自于其表現形式的藝術性。提高宣傳藝術水平,是報紙取悅讀者、深入人心的基礎。要提高辦報的藝術性,改變企業報宣傳領域和內容比較單調,編排設計創新不夠,版面不活,標題不搶眼,有影響的特色欄目不多等現狀,要特別注重“四個突破”:
一、突破宣傳內容單一問題,增大報紙信息量。企業報基本只報道系統特別是本單位內部的信息,對外部信息涉及極少,報道對象單一,稿源領域狹窄;職工生活、娛樂方面報道分量也不夠,宣傳內容單調,信息量少,耐讀性差,缺少新聞厚度。要注意加大以下幾個信息量:①社會信息;②行業總部的信息;③兄弟單位的信息;④與生產經營相關領域、行業等方面的信息;⑤地方政府和群眾的信息。⑥職工生活信息。特別對貼近生活、貼近群眾的琴棋書畫、大眾娛樂、熱點難點問題等群眾普遍關心的生活信息要積極報道。
筆者結合工作實際經驗,對抓好中心工作宣傳報道之外(因為這一點企業報普遍做得好),提出以下幾個具體編輯策劃點:
⒈與企業經營發展有關的領導活動要多報道。尤其多報道外界對企業的好評目的:滿足企業中層以上干部、員工對企業心理的需要,提升員工愛企業的信念。
⒉報道員工工作、生活中的趣聞軼事,員工們主要居住區域內的趣聞軼事
目的:和正面報道產生對比,增加報紙的可讀性,起到放松作用。
⒊通過報紙開展一系列工作、生活評比活動,用活動來串起一系列報道。并借此介紹企業領導干部、普通員工的工作、家庭生活情況
目的:只有身邊人身上發生的事才能引起他身邊人的關注,哪怕是芝麻小事。這樣的報道或描述有利于活躍企業氣氛、舒緩心情、提升企業凝聚力。
⒋報道企業中存在的問題,發揮輿論監督和引導作用。但注意,問題報道不能背離企業的中心工作,不能給企業添亂
目的:在企業順利時容易產生驕傲自滿情緒。讓人人都來發現問題、提升自我。不讓企業情緒懶散起來,讓企業情緒活起來。
二、突破編排形式呆板問題,改進版面和欄目設計。報紙編排形式的好壞,直接影響其吸引力和讀者的閱讀欲、閱讀量。一定要把版面、欄目、標題編排的推陳出新作為持續、經常的重要課題來抓,保證報紙面目常新、感染力強,以消除讀者的“視覺疲勞”。①版面要活潑。篇目排放位置要有動感、有層次感,主次分明,重點突出;②欄目“特色專科”。要經常設置和推出新欄目,重點培養特色欄目。③標題要搶眼。同一標題的不同詞句、字體、字號、顏色可以錯開搭配,排放位置可采用橫排、豎排、斜排、疊加排、分散式、斷開式排,防止12字以上的長句標題,少用通欄標題。也可以用引號、“偷換概念”等方法,把百姓口語、流行熱詞和夸張式、個性化、人性化語言用上標題,使標題語言鮮活、直感、親切、搶眼。標題上要突出重點、亮點、熱點信息,把最搶眼球的詞突出來,把最具看點的信息傳遞出來,不強求精確表達出完整的內容。
三、突破寫作手法不活問題,不斷創新采寫方式方法。一是在語言上要活潑生動。要大膽使用動感、夸張、人性化語言。二是各類新聞稿件的寫法要推陳出新,不要拘泥于現有的寫作方式。三是內容的表現手法要利于突出主旨。如重要會議、年度工作報告、重要講話等的報道,在寫好綜合消息的同時,提煉出有價值的重點、亮點、熱點信息,分標題進行組合報道。不要不加分析地對講話全文登載,領導更愿意自己的工作思路被詳細解讀、思想意圖被準確傳播。
四、突破印刷色彩單調問題,有條件時早日改為鮮艷奪目的彩印版。努力爭取更換彩印設備,使報紙以豐富多彩的內容、形式和顏色呈現在讀者面前,為廣大職工家屬所喜聞樂見。
日前,專業家電研究機構中怡康時布的《2011年上半年家電行業市場分析報告》指出,“2011年家電業過于平淡的市場開局帶來的不良反應在第二季度持續發酵,造成上半年家電市場整體表現不給力。從市場規模和增速來看,上半年家電銷售規模達6123億元,較去年同期增長12.8%。不過與去年同期高達23.9%的增速相比下滑11.1%。”
中怡康時代市場研究總監彭煜還指出:“家電產能的整體過剩、城市家電擁有量趨于飽和以及房地產市場低迷、原材料運營成本上漲,這些都將會令下半年以及2012年家電市場銷售狀況不容樂觀,導致競爭激烈并引發一些產品領域的新洗牌。”
市場規模將破1.2萬億
盡管上半年我國家電業整體增速放緩,仍未改寫家電業整體上漲的大勢。中怡康預計2011年國內家電市場規模將達到12000億元左右,平均增速超10%。
對此,《中國企業報》記者了解到,今年以來國內主要家電企業銷售規模仍保持著上漲趨勢,特別是在城市市場,通過產品升級換代刺激家電以舊換新消費以及農村市場上,一大批企業通過產品、服務、促銷等多手段立體化布局,實現了較大幅度增長。一些國內領軍企業的增速快于平均水平。
美的制冷家電集團中國事業總部副總裁王金亮告訴《中國企業報》記者:“三四級市場的巨大空間和機會,將為國內企業今后的發展提供新的動力。美的將構建‘產品技術+市場服務’多輪驅動體系,實現對農村市場的精耕細作。”
美菱冰箱營銷總監秦塘宗則透露:“今年以來,通過加大以雅典娜為代表的高端產品推廣力度,把握了城市市場更新換代的市場機會。下半年,美菱還將繼續加大三開門、多開門等新品上市速度。”
同時,海爾、海信、長虹、TCL、奧克斯等行業領軍企業,均通過“多元化的產品、市場布局”在行業整體增速放緩的背景下,實現了逆市領漲。對此,奧維咨詢研究院院長張彥斌指出:“這意味著,隨著國內家電業整體走勢呈現‘強者恒強’的發展趨勢,大企業領漲將成為一種慣性。”
黑電小家電增長壓力加劇
在家電業整體上漲放緩的背景下,各大產品領域則出現了漲幅冷熱不均的走勢,其中以黑電和小家電的增速下跌最大。中怡康統計顯示:上半年,黑電產品的銷售增幅僅1.6%、小家電增幅則為6.1%,分別較去年同期的24.9%、19%幅度出現了大幅下跌。
對此,彭煜指出:“彩電業的增幅放慢在預料之中,主要是此前彩電業受產品升級換代以及家電下鄉政策推動,整體增速提前釋放。隨著每百戶電視擁有量出現飽和,行業將會保持相對穩定的發展。”
在彩電市場增速放慢的背后,則是國內彩電業產品更新換代速度持續加快,從LED液晶電視、3D電視、智能電視等多方面的技術和應用革新成為換代的驅動力。長虹多媒體產業集團董事長林茂祥指出:“未來幾年,隨著新品普及加速將會引發國內電視業新一輪的增長。全球最大的電視機企業將會出現在中國企業中。”
對于小家電市場的增速放緩,中怡康時代小家電分析師楊煒透露:“過去3年間國內小家電市場規模整體增長迅速,復合增長率超過10%。不過,隨著小家電產業的做大做強后,也面臨著理性回歸后的平穩增長期。不過,小家電在家電產業的重要地位不可置疑,今年全年的市場規模有望突破1800億元。”
日前,“豆漿機王”九陽股份的半年報預告:受到市場銷售業績縮水等因素影響,企業凈利潤同比增幅下滑為0—15%。同時,步步高退出小家電,生活小家電制造商奔騰電器則被飛利浦全資并購。這些變化意味著,小家電業正在從“產業井噴期的單打王取勝”向“行業成熟期的全能王領跑”轉變。
2012年家電形勢難測
上半年增速放緩,令國內眾多家電企業對下半年及2012年的市場走勢和發展充滿擔憂。彭煜則指出:“接下來家電業發展是會‘峰回路轉’,還是改唱‘忐忑’,形勢未定,但總的來看是挑戰與機遇并存,企業發展和尋找增長的壓力會更大。”
對于美國將啟動加息周期,業內人士眾說紛紜,但筆者認為,美國加息是遲早的事情,只是害怕其在毫無征兆下加息,會殺大家一個措手不及,因為美國加息后,在港元聯匯制下,港息將跟隨美息上升,房地產行業勢受沖擊。眾所周知,香港是一個寸土寸金的國際金融中心,樓價之高聞名世界,很多人都為能夠“上車”而奮力工作。當美息步入加息周期,供樓息口隨美息上升,供樓負擔壓力大增,更壞的情況是投資者會選擇“賣車”或“棄車”;同時,在加息后的樓價應該會有一個周期性的下調走勢。但由于房價回調是一個漫長的過程,大概會在3年左右或以上,即“賣車”或“棄車”都是一個不劃算的決定,而在這重重負面消息的打擊下,相信到時樓市將會進入一個“寒冬期”,需要“上車”的投資者需要謹慎考慮,不宜沖動。
面對加息前景的不明朗,投資需審慎,綜合了多方面的因素后,筆者認為近期比較“穩陣”的股份,可考慮中國華泰瑞銀控股有限公司(08006.HK,簡稱“華泰瑞銀”)。
主打旅游業及雜志出版
華泰瑞銀前身是中華網科技公司,2000年3月9日在香港聯交所創業板上市。該公司總部設于香港,而在新加坡的運營機構,TTG亞洲傳媒主營業務為出版業及會展業,是亞太區領先的旅行及旅游業界媒體及展會主辦公司。TTG亞洲媒體集團是亞洲最具影響力的旅游行業媒體,總部設于新加坡。自1974年成立至今,已經有30余年歷史。其權威性涵蓋了休閑旅行,奢華旅行,商務旅行和會展(MICE)領域。通過其三個業務部門,該公司出版領先亞太區旅游業界的多種刊物、新加坡地圖及訪客指南,并組織國際性的旅游業商貿展會活動。旗下的印刷刊物和網站跨越休閑旅游、豪華旅游、公務旅行及會獎市場。核心雜志有《TTG Asia》,《TTG India》、《旅業報》、《企業旅游報》、《TTG Mice》及《TTG Asia Luxury》,實力不可小覷。
中期業績利好 前景可期待
如果將春秋戰國時期的國家視為商戰中的企業,那么企業最后的勝出不僅靠實力的強大,還要靠文化的融合。對此,多年從事家電課題研究的行業專家孫玉琢指出,中國家電業30年的發展歷程,即使是能夠稱雄市場的本土品牌,也僅僅完成了從小到大的規模擴展,而在品牌建設方面,家電巨人們還存在種種誤區,品牌內涵單薄也正成為目前我們家電業轉型升級過程中碰到的最大瓶頸。巨人時代,需要家電企業以全新的姿態進行品牌文化建設。
品牌號召力不足
《中國企業報》:今年初,工業和信息化部的《關于加快我國家用電器行業自主品牌建設的指導意見》指出,到2015年,家電行業80%以上企業制定實施明確的品牌戰略;形成3至5個擁有較強自主創新能力、在國際市場具有較高影響力和競爭力的優勢自主品牌。經過一番浴血奮戰,跨入巨人時代的家電品牌不論是在國際市場還是在國內市場上都打下了一片江山,那么,您認為是什么使得我們取得了前一階段的成績?
孫玉琢:回顧中國家電業30年的成長歷程,我們發現家電企業,尤其是在競爭中勝出的家電“七雄”們一直都比較注重品牌的打造。但是縱觀國內外家電市場,我們發現本土品牌在競爭中起決定因素的并非品牌優勢,而是價格優勢、渠道優勢,被稱為“臨門一腳”的營銷優勢,甚至包括所謂的揭黑手段等等。消費者能買到便宜的不同名稱的東西,但買不回像拎著LV一樣的心情和滿足。像用iPad那樣感覺領導潮流,并與世界同步。
《中國企業報》:如果我們的企業在這些方面能一直占據領先地位,是不是也就能繼續贏得市場呢?
孫玉琢:當然不是的。有多項調查數據均顯示,消費者在消費過程中越來越看重品牌的因素,如麥肯錫的《2008年中國消費者調查報告》顯示,中國消費者對大品牌的偏好程度堪稱世界之最,很多中國消費者習慣長期使用自己信賴的品牌。2010年12月底,中國家電網對大連、上海、廣州、北京、重慶等5個城市1500名消費者高端家電消費情況進行的調查結果也顯示,有78.17%的被訪者認為高端家電首先的必備要素是品牌。
正因為如此,當外資品牌攜品牌號召力優勢,在我國家電業價格戰的發源地——彩電市場上發起價格攻勢時,就使得市場上攻防之勢立轉:2007年“五一”期間,外資品牌發起價格戰,銷售量明顯提升。在這場競爭中,由于缺少品牌號召力,本土彩電品牌反受價格戰之累。
品牌聯想內容單薄
《中國企業報》:那么中國家電品牌為什么會缺乏號召力呢?
孫玉琢:主要還是因為中國的家電品牌缺乏內涵。這些品牌其實僅僅代表著產品生產廠家的區別。而品牌本身較少具有附加值。
《中國企業報》:一個真正的名牌內涵應該是怎樣的呢?
孫玉琢:真正的知名品牌無一不具有豐富的、清晰的、并且能打動消費者內心的品牌聯想。比如說到沃爾沃其清晰的“安全的汽車、含而不露的精英階層的選擇”的品牌聯想使得其在歐洲的會計師、建筑師、醫師、律師等高知識、高收入、品味優雅的階層具有很高的尊崇度與市場占有率;而寶馬車的品牌聯想則是具有“十分靈活輕便的操縱性能”,給消費者的主要利益是“駕駛的樂趣”,還給人“瀟灑”的心理感受,所以使用者一般為年輕人、新銳、娛樂界、藝術界人士,使用情形偏向于休閑、輕松的場合。又比如可口可樂,1915年,可口可樂飲料的市場定位就確定在“永遠的可口可樂”這一廣告口號上,從此將美國文化兼容并蓄于各國不同的市場環境中,成為人類進入工業化社會以來最具全球價值的經典品牌。
可見,消費者大腦中清晰的、個性化的品牌聯想是品牌一切價值與資產的源泉,會對品牌的贏利能力產生重大影響。
品牌建設存在誤區
《中國企業報》:在我們與企業的接觸中發現,他們對于品牌建設還是一直非常重視的。
孫玉琢:是的,企業在這方面的投入并不少,但是進一步分析我們就會發現企業在品牌建設方面還存在諸多的誤區。其實,一直為企業所熱衷的競爭手段,比如規模競爭、所謂的排行榜之爭、巨額的廣告投入以及近兩年企業熱衷的明星代言并不是品牌建設的關鍵因素。
《中國企業報》:您能舉例說明嗎?
孫玉琢:比如格蘭仕,在進入家電企業初期,就把戰略定位于全球最大的家電生產制造中心,其利用規模優勢筑起了一道難以逾越的壁壘,并成功地將眾多的中小微波爐企業扼殺在萌芽狀態中。但在今天我們發現,在中國家電業,仍然有不少家電企業把規模優勢定位為其核心戰略,價格屠夫則成為國際和國內市場對于這些品牌的刻板聯想。國內家電企業規模是越做越大,利潤卻越來越薄,這種規模不經濟的市場格局使市場競爭越來越殘酷。一旦關鍵資源被稀釋,競爭力會被大大削弱,很多家電企業的轟然倒塌就證明了這一點。
還有一些企業熱衷于給自己的品牌裝入空洞虛幻的品牌內涵,如“長虹以產業報國、民族昌盛為己任”雖然曾經膾炙人口但并不深入人心。家電作為一種大眾消費品,其固有的產品屬性及市場定位決定了它不可能承載太多的精神重荷。消費者在持幣觀望的同時,也在考慮品牌及產品究竟能給自己帶來什么實質性好處。一些企業的廣告創意拼命地把自己想說的裝進廣告,而用戶想聽什么卻從不考慮。
還有一些企業的明星代言也缺乏核心內容的傳達。一些明星穿著明清時代的服裝力捧某品牌的洗衣機,但是,根本沒用過洗衣機的皇帝現身說法怎么可能具有說服力呢?
豐富品牌內涵是關鍵
《中國企業報》:那么企業在品牌建設方面應該在哪些地方下功夫呢?
孫玉琢:衡量品牌內涵的主要標準包括品牌聯想是否清晰、是否與競爭品牌形成區別、是否能感染消費者并帶來積極、美好、愉悅的心理體驗。所以,品牌建設的關鍵點就是創建個性化的清晰、深厚的品牌聯想,讓消費者形成真正的品牌記憶。
《中國企業報》:您認為本土企業在這方面做得怎么樣呢?
孫玉琢:中國家電業早就意識到了好酒也怕巷子深,因此,在廣告投入方面可謂毫不吝嗇。連年來,中國家電企業不斷搶占央視廣告的標王寶座。在各都市媒體的廣告頁,各家電品牌也是輪番登場,但是,這種在媒體上的反復提及固然能夠加深消費者的印象,但是,如我們的調查所顯示的,其內涵仍然是貧乏的,聯想也是單調的。
可以說,中國家電企業在品牌建設方面30年的修煉,僅僅完成了品牌建設的量的積累過程,要建立具有真正核心價值的品牌內涵,是今后所有家電企業的核心課題,也是中國家電企業國際化之路的重中之重,是支撐中國家電企業屹立于民族之林的重要支柱。
《中國企業報》:您認為中國企業該如何打下品牌烙印呢?
孫玉琢:家電企業的內涵,其生存與發展的活力只能來自于市場本身,而不是其它。發現、滿足和創造消費者的現實消費需求,是企業立足于市場的根本。
所以,規模不是品牌,廣告也不是品牌,明星代言也不是品牌,在巨人時代,科技和服務才是品牌競爭的真正王牌,而其核心是創造性親民政策的研究與推出,也就是研發消費者真正需要的產品,提供消費者真正需要的服務。在對親民核心技術的研發上,國際家電品牌每年的投入是驚人的。比如在市場中一直具有健康舒適、優質生活形象的飛利浦電動剃須刀,每一款新產品從立項到生產需要兩年的時間,在這兩年時間里,他們結合消費者的需求,不斷研究新技術應用到產品中去,以保證每一款新產品都有不同于舊款的技術賣點,對手只能跟進,不能超越。