醫院后勤服務宗旨和服務理念精選(九篇)

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第1篇：醫院后勤服務宗旨和服務理念范文

2017年5.12護士節致辭1

醫院院長護士節致辭

各位護士：節日好!

在一年一度的國際護士節來臨之際，首先我代表醫院領導班子向全院護士致以節日的問候，并對你們為醫院的改革、穩定和發展所作出的貢獻表示衷心的感謝!

今年國際護士節主題是：優質服務，深耕社區，引領護理改革。從南丁格爾創立護理專業之日起，護理工作便與人道主義精神和以關愛生命、救死扶傷為核心的職業道德密切聯系在一起，受到社會和公眾的尊重和敬慕。《護士條例》正式實施已一周年了，希望廣大護理工作者繼續弘揚南丁格爾愛崗敬業、無私奉獻、救死扶傷的人道主義精神，深刻領會《護士條例》內容，規范護理行為，促進護理學科的發展。

在過去的一年中，我們經受了許許多多的重大考驗，抗擊冰災，送醫送藥;抗震救災，奉獻愛心;應對突發傳染病暴發流行，同心同德;篩選結石寶寶等重大事件中，盡職盡責;展示了護理工作者應有的風采。同時涌現出了全國衛生系統巾幗建功標兵魏麗芳;省優秀護士湯秋芳;省巾幗建功標兵周秋英;市優秀護士李茹芳、王美女、費益君、陳嵐;全省護理崗位技能競賽銀獎得主倪淑紅、毛雅梅、陳嵐、陳良夏、陳巧鴿等一批先進護理人員，這些先進人物和先進事跡的涌現，激勵著全院護士不斷進取，積極努力，踏實工作，為醫院的護理事業努力奮斗。

《護士條例》的頒布對保障護士權益，規范護理行為，促進醫院護理工作的發展有著非常重要的意義，今后，我們將進一步認真學習和貫徹落實《護士條例》，加強護士隊伍建設，維護護士合法權益，用自己的智慧和真誠贏得社會各界對護理事業的理解和支持。同時開展形式多樣內容豐富的崗位技能訓練和競賽活動，提高護士隊伍職業技術和崗位技能水平;加強護理隊伍管理，提高護理服務質量，積極推進人性化服務，激發全院護士全心全意為人民健康服務的熱情，不斷改進護理工作，提高專業技術水平，為金醫明天的輝煌作出自己應有的貢獻。

最后祝全體護士身心健康，工作愉快，家庭幸福!

2017年5.12護士節致辭2

護士節領導致辭

全院的護士同志們：

云霞開錦繡，萬物啟芳華!在這清爽宜人，充滿生機的五月，我們迎來了一年一度的第103個5.12國際護士節,值此節日來臨之際，醫院黨政領導班子向辛勤工作、無私奉獻的全院護理人員致以節日的問候和崇高的敬意!也通過你們向一直支持醫院工作的你們的家屬表示感謝!

年年5.12,今又5.12。此時此刻，我們重溫南丁格爾的誓言，讓她再一次為我們拂逝世俗的塵土，遠離浮躁與喧囂，凈化我們的心靈，擦亮我們的眼睛，勉勵我們努力地踐行燃燒自己，照亮別人的人道主義精力。誰說我們渺小卑微?誰說我們苦澀清貧?看看我們日以繼夜迎來的無數新生生命，看看我們嘔心瀝血挽回的第二次生命重塑了人生精彩，我們醫護工作者分享了保護生命尊嚴的崇高與幸福。日復一日，年復一年，我們心中南丁格爾那盞明亮的馬燈始終照射著我們護理人員，以天使般的愛心，安慰患者的傷痛，鼓舞患者克服逝世神的勇氣，拯救患者神圣的生命。這一天，你們接受祝福、贊美，你們也將獲得理解和尊重。在濱海醫院，你們從來都是最具奉獻精神和親和力的一群。在醫生們用精湛的技術驅除病人肉體痛苦的同時，是你們用愛心和真誠治愈了他們精神的創傷。濱海醫院的存在，因你們的微笑和汗水而煥發出人性的風采，因你們溫柔的服務而更具誠信的光輝!醫院的發展，你們的辛勤汗水功不可沒。如果說濱海醫院是一座春色繽紛的大花園，你們就是這座園地中最嬌艷的花朵!

如果說，醫生是修復生命的工程師，而你們就是生命康復的守護神。在生命的緊急關頭，你們架起了救援的橋梁。在痛苦的吶喊聲中，你們就是止痛良藥。在苦悶的康復旅程中，你們就是細心的陪伴著。你們是春風，吹拂著每個病人的心靈。你們是陽光，照耀著康復道路的前程。你們是春雨，滋潤著每個康復者的細胞。你們都有一個神圣的動人稱號，那就是白衣天使。在長期的護理工作中，你們舍小家顧大家，已經習慣了家人的等待、孩子的期盼、丈夫的埋怨和患者的不理解。在平凡的工作中，你們用青春譜寫著生命的贊歌，用善良詮釋著燃燒自己，照亮別人的人道主義精神，用行動踐行著南丁格爾忠貞職守的誓言。濱海醫院的發展，見證著你們太多的付出，護理工作的成績，凝聚著你們的心血和汗水，你們無愧于白衣天使的光榮稱號，你們是最可敬的人，你們不愧是南丁格爾的傳人，是活躍在醫療戰線上的美麗天使。

過去的一年，在上級領導的正確領導下，我院堅持以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題，搶抓機遇，深化改革，扎實推進優質護理服務工作，在探索臨床護理服模式創新，提高醫院護理質量和效益，促進護理工作與醫院整體發展上取得了新的成績，質量管理意識進一步增強，護理觀念進一步轉變，護理管理工作不斷規范，醫患關系得到了進一步改善，患者滿意度得到了進一步的提升。在每年每月每日里，你們愛崗敬業、無怨無悔、加班加點，精心護理每個病人，細心操作每個環節，出色完成了各項任務。為了我院的發展，為了人民的健康，你們幸苦了!

護士姐妹們，時代在進步，如今，??在突飛猛進，人民生活水平在不斷提高，醫院在不斷發展，護理技術和功能已發生了質的飛躍，時代賦予了你們更高的要求，病人托付給了你們更大的責任，醫院也寄予你們更多的希望。為此，希望大家繼續繼承和發揚南丁格爾精神，努力學習，勤

奮工作，不負重托，在技術上更加精益求精，在服務上更加主動周到，在態度上更加耐心負責。以作風再轉變，潛力再認識，對標再分析，辦法再創新，打造一流上水平和質量效益年主題活動為契機，按照社區把仙河建成石油石化系統一流小區、勝利油田對外窗口的要求，積極投入到創建居民滿意醫院活動中去，強化依法執業意識，規范護理行為，保障護理安全，責隨職走，心隨責走，真正做到心中有責，用心做事，用我們不懈的努力，使我們的護理工作再上新臺階，再創新輝煌。

在我院未來的發展道路上，相信你們將一如既往，不斷增強政治思想、文化業務的學習，全面提高自身素質。大力弘揚南丁格爾和白求恩精神，文明服務，視顧客為親人，視醫院為自家，努力工作，傳承責任，為我院的發展，在偉大的護理事業中再立新功!

祝每一位護士天使健康、平安、快樂!

2017年5.12護士節致辭3

護理部主任發言稿

尊敬的各位領導、親愛的護士們、各位朋友：

大家下午好!

在這充滿生機、奔放激情的五月，我們迎來了5.12國際護士節，很榮幸和大家一起慶祝保定成寶醫院第一屆5.12護士節，感謝各位領導給我這個機會讓我站在這里,在此向各位領導、各位同事表示衷心的感謝，感謝你們對護理工作的熱情關心，大力支持!并向全體護士致以節日的問候和誠摯的敬意，祝大家節日快樂!

下面我講講護士節的由來：

洛倫斯南丁格爾，1820年5月12日出生于意大利佛羅倫薩。國籍英國，終身未嫁，享年90歲，在克里米亞戰爭進行護理期間，物資缺乏，水源不足，衛生條件極差。她克服種種困難，改善醫院環境衛生和后勤服務，建立醫院管理制度，提高護理質量，南丁格爾不僅表現出非凡的組織才能，而且對傷病員的關心愛護更是感人至深。她協助醫生進行手術，減輕 病人的痛苦;清洗包扎傷口，護理傷員;替士兵寫信，給以慰籍;掩埋不幸的死者，祭祀亡靈，每天往往工作20個小時。夜幕降臨時，她提著一盞小燈，沿著崎嶇的小路，在7英里之遙的營區里，逐床查看傷病員，士兵們親切的稱她為提燈女士、克里米亞的天使。傷病員寫道燈光搖曳著飄過來了，寒夜里似乎也充滿了溫暖我們幾百個傷員躺在那，當她來臨時，我們掙扎著親吻她那浮動在墻壁上的修長身影，然后在滿足地躺回枕頭上。這就是所謂的壁影之吻。半年的時間，傷兵的死亡率由原來的40%下降2.2%。被譽為提燈女神。

1860年，南丁格爾在英國圣托馬斯醫院建立了世界上第一所正規護士學校。她成功地把護理工作從社會底層提升到了受人尊敬的地位。由于她的努力，護理學成為一門科學。她的辦學思想由英國傳到歐美及亞洲各國，她畢生致力于護理的改革與發展，取得舉世矚目的輝煌成就。這一切，是她成為19世紀出類拔萃、世人敬仰的贊頌的偉大女性。

為了紀念她的成就，1912年，國際護士會(ICN)倡議將南丁格爾誕辰日5月12日作為國際護士節，以緬懷和紀念這位偉大的女性。目的在于激勵廣大護士繼承和發揚護理事業的光榮傳統、以愛心、耐心、細心、責任心對待每一位病人。

目前成寶醫院招錄的護理隊伍實力雄厚，有來自北京、石家莊、天津、保定三甲醫院的護理人員，徐水物探、婦幼、中醫院、華一等二甲醫院的護理人員，而且都是具有豐富臨床護理經驗的護士，其中護師占29人，主管護師6人，同時為了提高護理人員的專業素質，我們還分別送出兩批護理人員到保定一中心、市一、252醫院進修學習，為開業打下了良好的基礎。

所以，我想說，我們在座的每一位，感謝你們選擇了成寶醫院，感謝成寶醫院給了我們一個好的平臺，我相信大家一定不會辜負領導的信任，讓我們一起努力，發揮我們的聰明才智，懷著一顆感恩的心，用我們的愛心、細心、耐心、責任心呵護每一位患者，為病人提供優質的護理服務，讓病人滿意，讓社會滿意，讓領導滿意。最后，讓我們一起見證成寶醫院的成長，為了成寶醫院輝煌的明天，我們一起加油!

最后，祝護士們節日快樂，工作順利!祝各位領導身體健康!合家歡樂!祝大家生活幸福!祝成寶醫院蓬勃發展!

謝謝大家!

2017年5.12護士節致辭4

尊敬的各位來賓、各位醫護同志們，大家下午好：

再過2天就是第100個5.12國際護士節了!值此機會，我謹代表院領導班子向辛勤工作在護理工作崗位上的各位護士致以節日的祝賀，并表示最崇高的敬意，感謝你們為醫院的改革與發展，為實現醫院的總體目標，為醫院的建設所付出的心血和汗水。

有人說：醫生是醫院的主體，護士是醫院的主力。而我認為護士既是醫院的主體，也是醫院的主力，更是醫院的主人。多少個日日夜夜，你們默默無聞地堅守在護理崗位，無怨無悔地守護在病人身旁，用你們的青春和汗水，用你們的熱血和智慧，給病人帶來撫慰和健康，為生命帶來光明和希望，今天，讓我們帶著崇高的敬意，把祝福獻給你們，也把醫院下一步發展的重擔交給你們!

過去一年，是我院護理豐收的一年，在衛生部優質護理服務示范工程活動開展以來，作為吉林省重點聯系點醫院之一，在全院職工的共同努力下優質護理服務示范工程活動，初步取得了成效。受到上級領導的好評和同行的認可。借此活動，醫院也將繼續深入研究優質護理服務內涵，全面推進示范工程活動的開展。通過改革護理工作模式，優化護理工作流程，進一步加強基礎護理工作，提高護理服務質量，真正實現一切為了病人的目標。

隨著醫療體制的改革，醫療服務市場需求的改變，以及我院目前軟件、硬件設施的困境等等，都容不得大家有絲毫的懈怠，我們必須要加快自身建設與發展步伐，要科學發展、和諧建設，這是每一個醫護人員都責無旁貸的使命，需要我們堅定信心努力拼搏，特別需要我們將愛心、耐心、細心、責任心這一服務宗旨發揚光大。

同志們，面對醫院目前的困難，我們殷切地期望全院護理人員要繼續繼承和發揚燃燒自己、照亮別人的南丁格爾精神，克服護理工作量大，人手緊張等諸多困難，齊心協力、努力工作，以高質量的護理技術和博愛、無私的精神服務于病人。

最后，再次衷心的祝愿全院的護士同志們及家人身體健康!工作順利!節日愉快!

謝謝!

2017年5.12護士節致辭5

尊敬的各位領導及全體員工：

大家下午好!五月的陽光，溫暖宜人;初夏的時節，誘人遐想。在這美好的季節里，我們迎來了光榮與神圣的512國際護士節。在此，我謹體表院領導向日夜工作在護理崗位上，默默無聞、無私奉獻、辛勤耕耘的護理工作者致以節日的問候和衷心的感謝!

國際護士節是為了紀念近代護理學創始人南丁格爾，激勵廣大護士繼承和發揚燃燒自己，照亮別人的人道主義精神而設立的國際性專業節日。護理工作作為醫療衛生事業的重要組成部分，與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關。護理工作雖然平凡、瑣碎，但它與人的生命和健康緊密相連，護士這個職業因此也就成為人類最高尚的職業之一。

我院自開業以來，護理人員堅持認真學習南丁格爾的人道主義高尚品質，始終堅持以病人為中心的宗旨，以忠誠的服務理念、嚴謹的工作作風和精湛的專業技術，兢兢業業、勤勤懇懇地戰斗在護理崗位上，表現出良好的職業道德和高尚的思想品質。護士姐妹們在平凡的工作崗位上，給患者帶來安慰和希望，為保障人民群眾的身體健康付出了艱辛的勞動，為促進我院衛生事業健康有序發展做出了重要貢獻。

隨著社會的發展，護理工作已從單純的疾病護理發展到以病人為中心的全方位健康護理，更加突出以人為本的理念，更加強調尊重人的權利、尊重人的需求，更加講究為病人提供親切溫馨的服務和高超嫻熟的專業護理。一名優秀的護理工作者，不僅要有精湛的護理技能，更要有良好的職業素質和服務意識。

希望廣大的醫務工作者在今后的工作中，以開展三好一滿意和優質護理示范工程為契機，不斷吸收新知識、新技術，努力提高自己的業務知識水平，經常保持愛心、細心、真心和責任心，為維護群眾身體健康貢獻自己的力量，在無私奉獻中努力實現自身的人生價值。同時，希望各科室在護理管理工作中，一切以一線醫護人員為中心，多關心、支持她們的工作、生活和健康，提供實實在在的支持和幫助，充分調動工作積極性和主動性,努力為她們創造一個更加寬容、理解、輕松和和諧的工作環境。