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【關(guān)鍵詞】PKI;SIM卡;CA認(rèn)證;OTA;電子合同
一、引言
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,B2B商務(wù)活動(dòng)逐漸成為一種主流商務(wù)活動(dòng)。在電子商務(wù)活動(dòng)中,最為重要的部分為簽訂合同的過程。確保簽訂的合同安全有效是所有電子商務(wù)商戶所共同追求的目標(biāo)。為保證網(wǎng)上信息的安全傳輸,目前廣泛采用的是公鑰基礎(chǔ)設(shè)施(Public Key Infrastructure,PKI)技術(shù)。PKI技術(shù)采用證書管理公鑰,通過第三方的可信任的認(rèn)證中心(Certificate Au
thority,CA),將用戶公鑰和用戶的其它標(biāo)識(shí)信息捆綁在一起,在互聯(lián)網(wǎng)上驗(yàn)證用戶的身份。
本文所設(shè)計(jì)的電子合同系統(tǒng),就是利用SIM卡在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)上建立起相應(yīng)的PKI架構(gòu),利用SIM卡的可識(shí)別性來實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證服務(wù),確保了交易信息的安全性、完整性和不可抵賴性。
二、PKI技術(shù)簡介
PKI(Public Key Infrastructure )即“公開密鑰體系”,PKI是一種基于公開密鑰體制的密鑰管理平臺(tái),通過采用認(rèn)證技術(shù)確保電子合同的完整性和抗抵賴性,通過對(duì)信息進(jìn)行加密確保信息在傳輸過程中的保密性。同時(shí),通過采用基于PKI/CA結(jié)構(gòu)及用戶口令,可有效地對(duì)系統(tǒng)中的用戶進(jìn)行身份認(rèn)證,防止系統(tǒng)中出現(xiàn)非法用戶和偽造信息。PKI技術(shù)是信息安全技術(shù)的核心,也是電子商務(wù)的關(guān)鍵和基礎(chǔ)技術(shù)。其中CA是PKI的核心執(zhí)行機(jī)構(gòu),是PKI的主要組成部分,業(yè)界人士通常稱它為認(rèn)證中心。它是保證電子商務(wù)、電子政務(wù)、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券等交易的權(quán)威性、可信任性和公正性的第三方機(jī)構(gòu)。
三、PKI-SIM卡
PKI-SIM卡通過SIM卡內(nèi)部提供PKI 相關(guān)功能,結(jié)合空中下載(Over the air,OTA)遠(yuǎn)程管理,從而在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上建立完整的移動(dòng)身份認(rèn)證服務(wù)系統(tǒng)。PKI-SIM 卡作為 PKI 體系中的用戶私有密鑰的載體,提供了硬件級(jí)別的私有密鑰的數(shù)據(jù)保密性,并且在卡上實(shí)現(xiàn)各種安全算法,有足夠的安全措施保證密鑰的完整性。
PKI-SIM卡代替了傳統(tǒng)的USB key等其它外持的獨(dú)立設(shè)備作為認(rèn)證終端,利用通訊網(wǎng)絡(luò)對(duì)PKI-SIM卡中的CA認(rèn)證進(jìn)行更新和管理。合同雙方能夠通過存放于SIM卡中的用戶私鑰來對(duì)合同簽名確認(rèn),接收后能夠通過數(shù)字簽名技術(shù)核實(shí)對(duì)方簽名的有效性,雙方確認(rèn)后不能抵賴對(duì)合同的簽名。在數(shù)據(jù)傳輸過程中,即使用戶數(shù)據(jù)(密文)被竊取,由于沒有存在SIM卡中的私鑰,無法還原為正確的明文,從而保證了數(shù)據(jù)的安全性。
四、基于PKI-SIM的電子合同系統(tǒng)
1.電子合同系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型。電子合同系統(tǒng)由服務(wù)提供商,電子商務(wù)運(yùn)營平臺(tái),認(rèn)證中心,移動(dòng)終端和用戶等部分組成。服務(wù)提供商提供服務(wù),并將服務(wù)的說明信息到電子商務(wù)運(yùn)營平臺(tái);電子商務(wù)運(yùn)營平臺(tái)存儲(chǔ)各種服務(wù)信息,并且提供服務(wù)檢索、合同創(chuàng)建與維護(hù)、合同證據(jù)的保全等功能;認(rèn)證中心用來審核CA證書,為移動(dòng)終端提供經(jīng)過數(shù)據(jù)簽名的CA證書下載和審核;用戶通過移動(dòng)終端的信息確認(rèn),登陸到運(yùn)營平臺(tái)檢索服務(wù),簽訂電子合同獲得自己需要的服務(wù)。電子合同系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型如圖1所示:
圖1 電子合同結(jié)構(gòu)模型
通訊終端和認(rèn)證中心的無線方式交換數(shù)據(jù)信息,運(yùn)營商主要負(fù)責(zé)移動(dòng)身份認(rèn)證平臺(tái)和PKI-SIM移動(dòng)終端之間的聯(lián)系,為他們之間通信提供了一條通道。其結(jié)構(gòu)如下圖2:
圖2 電子合同系統(tǒng)無線傳輸結(jié)構(gòu)模型
2.電子合同的簽訂流程。合同是交易雙方用來保證各自利益的法律依據(jù),所以電子合同系統(tǒng)的簽訂是系統(tǒng)最為關(guān)鍵部分。在簽署合同過程中,需要保證合同的機(jī)密性、完整性和抗抵賴性。本系統(tǒng)具體流程如下:
用戶在使用本合同系統(tǒng)之前,需要在運(yùn)營商處申請(qǐng)數(shù)字證書。申請(qǐng)成功后,用戶通過PKI-SIM卡端執(zhí)行加密,將加密信息上傳到身份認(rèn)證平臺(tái) RA系統(tǒng),同時(shí)下載CA證書。
合同提供方(甲方)向電子商務(wù)平臺(tái)的電子合同系統(tǒng)提交意向合同,系統(tǒng)將合同傳送接收方(乙方),乙方根據(jù)合同條款決定是否簽訂。如果乙方有異議,返回協(xié)商信息給甲方,甲方根據(jù)乙方意見調(diào)整合同后再次提交給電子合同系統(tǒng);如果乙方同意,返回同意簽訂信息給電子合同系統(tǒng),雙方通過移動(dòng)通信服務(wù)確定合同雙方的身份,如果雙方身份驗(yàn)證成功,即可簽訂合同。具體流程如圖3所示。
圖3 電子合同系統(tǒng)簽訂流程示意圖
五、結(jié)論
隨著電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,網(wǎng)上訂單和網(wǎng)絡(luò)交易越來越頻繁,人們對(duì)電子合同的安全性提出了更高的要求。PKI-SIM技術(shù)在電子商務(wù)平臺(tái)上的應(yīng)用有效的保證了網(wǎng)絡(luò)商業(yè)交易的安全性,降低了交易風(fēng)險(xiǎn)?;赑KI-SIM技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)電子合同平臺(tái),可對(duì)系統(tǒng)中的交易雙方進(jìn)行有效身份認(rèn)證,保證電子合同的機(jī)密性、完整性和抗抵賴性。保證了電子合同的法律效力,消除了人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)安全性的疑慮。用戶在移動(dòng)終端上進(jìn)行操作即簡單、安全,又方便、快捷,具有巨大的實(shí)用價(jià)值。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]MESSAOUD B.Introduction to the Public Key Infrastructure for the Internet[M].2003
[2]中廣瑞波公司.PKI-SIM安全認(rèn)證卡系統(tǒng)簡要說明
論文關(guān)鍵詞 承諾 電子商務(wù)合同 edi
20世紀(jì)末至今,伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及發(fā)展,人類生活方式發(fā)生了深刻變革,企業(yè)的國際貿(mào)易模式也隨之優(yōu)化進(jìn)步,利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)市場交換的全過程已成為現(xiàn)實(shí)。電子商務(wù)作為國際貿(mào)易不斷深化與科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展相結(jié)合的產(chǎn)物,隨著全球貿(mào)易競爭的日趨激烈,在國際貿(mào)易中所具有的重要地位將愈趨明顯。同時(shí),電子商務(wù)的應(yīng)用也為國際貿(mào)易中法律規(guī)制提出挑戰(zhàn),電子數(shù)據(jù)交換(edi)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自動(dòng)、及時(shí)的信息交流、數(shù)據(jù)交換和處理,開創(chuàng)了“無紙貿(mào)易”的新時(shí)代,使傳統(tǒng)理論中要約承諾的形式、生效時(shí)間地點(diǎn)、安全性、能否撤銷等規(guī)定受到質(zhì)疑,值得探究。
一、傳統(tǒng)承諾理論的規(guī)定
承諾是指受要約人按照要約人所指定的方式,對(duì)要約的內(nèi)容表示同意的一種意思表示,在國際貿(mào)易中,也稱“接受”或“收盤”。被要約人一旦表示承諾,則表明要約人、被要約人之間以達(dá)成協(xié)議,合同即宣告成立。《聯(lián)合國貨物買賣合同公約》第18條第2款規(guī)定:“接受發(fā)價(jià)于表示同意的通知送達(dá)發(fā)價(jià)人時(shí)生效。如果表示同意的通知在發(fā)價(jià)人所規(guī)定的時(shí)間內(nèi),如未規(guī)定時(shí)間,在一段合理的時(shí)間內(nèi),未曾送達(dá)發(fā)價(jià)人,接受就成為無效,但須當(dāng)適地考慮到交易的情況,包括發(fā)價(jià)人所使用的通訊方法的迅速程度。對(duì)口頭發(fā)價(jià)必須立即接受,但情況有別者不在此限。”傳統(tǒng)理論中,關(guān)于承諾生效的時(shí)間,存在投郵主義和到達(dá)主義兩種不同理論。
英美法系采用投郵主義,即在以書信、電報(bào)作出承諾時(shí),承諾的通知一經(jīng)交付郵局投郵立即生效,合同即告成立。即使是由于郵局的疏忽致使承諾的通知在作踐耽擱或丟失,風(fēng)險(xiǎn)仍由要約人承擔(dān),而與受要約人無關(guān),且不影響合同的成立。英美法系采用“投郵主義”的目的在于縮短要約人能夠撤銷要約的時(shí)間,從而改善受要約人在交易中的被動(dòng)地位。但在要約人收不到受要約人承諾時(shí),以“投郵主義”而強(qiáng)加給要約人的合同成立其不合理性也是顯而易見的。
與之不同,大陸法系采用到達(dá)主義,如《德國民法典》第130條規(guī)定:“對(duì)于相對(duì)人所做的意思表示,于意思表示到達(dá)相對(duì)人發(fā)生效力。”我國亦采用到達(dá)主義,即遵循《合同法》第26條規(guī)定:“承諾通知到達(dá)要約人時(shí)生效。承諾不需要通知的,根據(jù)交易習(xí)慣或者要約的要求作出承諾的行為時(shí)生效?!?/p>
關(guān)于承諾的撤回,除當(dāng)面表示承諾和采用投郵主義立法的國家不存在外,采用到達(dá)主義的國家規(guī)定了承諾撤回問題。根據(jù)《聯(lián)合國國際貨物買賣合同公約》第22條,“接受得予撤回,如果撤回通知于接受原應(yīng)生效之前或同時(shí),送達(dá)發(fā)價(jià)人?!蔽覈逗贤ā芬?guī)定與之相同。
二、e時(shí)代國際貿(mào)易的新形勢(shì)及問題
e時(shí)代,最初用來指電子(electronic)時(shí)代,電腦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)后email以其快速、簡便、多功能等在很短的時(shí)間內(nèi)顛覆了傳統(tǒng)的手寫郵寄信件。電子商務(wù)合同,是指以數(shù)據(jù)電文形式訂立的合同,當(dāng)事人通過數(shù)據(jù)輸入進(jìn)行要約、承諾,以網(wǎng)絡(luò)傳輸進(jìn)行送達(dá)。
傳統(tǒng)的書面合同要求雙方當(dāng)事人在合同原件上手書簽名、蓋章或按指紋,以表明當(dāng)事人對(duì)該書面合同內(nèi)容正確性的確認(rèn)。而在edi合同中,手書簽章被電子簽名所代替,即由符號(hào)及代碼組成,經(jīng)由鍵盤輸入并存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)磁盤中。
在電子商務(wù)合同的簽訂過程中,要約與承諾的意思表示由當(dāng)事人通過計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)以電子方式實(shí)現(xiàn)瞬間傳遞的,因而由其所依賴的技術(shù)和其運(yùn)作方式的獨(dú)特性,產(chǎn)生許多新問題。
如:數(shù)字形式的電子簽名很容易被他人模仿、破譯或篡改,服務(wù)器故障導(dǎo)致延遲而產(chǎn)生生效時(shí)間爭議及撤銷爭議等問題,這些新形勢(shì)下的新問題亟待解決。
三、新形勢(shì)下“承諾”的法律問題探究
(一)“承諾”表達(dá)新形式問題
在電子商務(wù)中,雖然采用edi取代了傳統(tǒng)口頭或書面的意思表示形式,但承諾仍具有在電子商務(wù)合同當(dāng)事人間意思傳遞的重任,因而電子意思表示在形態(tài)上仍然可表現(xiàn)為要約、要約邀請(qǐng)或承諾。在edi環(huán)境下的承諾,因法律并未具體規(guī)定表達(dá)方式,又是當(dāng)事人約定的結(jié)果,故以數(shù)據(jù)電文新形式表達(dá)的承諾也當(dāng)具有法律效力。聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議制定的《電子貿(mào)易示范法》第11條規(guī)定:“除非當(dāng)事人另有協(xié)議,合同要約及承諾均可通過數(shù)據(jù)電文手段表示,并不得僅僅以使用了數(shù)據(jù)電文為理由否認(rèn)該合同的有效性和可執(zhí)行性。”
(二)“承諾”的撤回與撤銷問題
承諾的撤回,是指承諾人阻止承諾發(fā)生法律效力的一種意思表示。采取投郵主義作為承諾生效原則的英美法系國家,不承認(rèn)承諾可以撤回,但大陸法系國家對(duì)承諾生效采取的是到達(dá)主義原則,認(rèn)為承諾可以撤回。e時(shí)代隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,承諾開始以電子形式表達(dá)。從法律規(guī)定上,撤回需要在承諾尚未送達(dá)要約人之前追回并終止其效力,然而計(jì)算機(jī)一旦發(fā)出承諾,幾乎不可能再找到一種方式,將撤回的通知先于或同時(shí)于承諾送達(dá)。因而,此種意義上承諾撤回是不可能的。
承諾的撤銷在傳統(tǒng)合同中并不多見,因?yàn)橐s一經(jīng)承諾,就標(biāo)志著合同的成立。承諾的撤銷即意味著對(duì)已經(jīng)成立的合同的撤銷,因此進(jìn)入到違約制度規(guī)范的范疇。但是,鑒于網(wǎng)絡(luò)交易的快捷和特殊性,法律可以采用約定或法定寬限期限的辦法對(duì)電子承諾給與特殊的待遇:承諾到達(dá)相對(duì)人時(shí)暫不生效,在經(jīng)過雙方約定的寬限期后承諾始生效。在雙方?jīng)]有約定的情況下,也可以由法律直接規(guī)定一個(gè)合理寬限期限。
(三)“承諾”生效的時(shí)間、地點(diǎn)問題
傳統(tǒng)意義上承諾的生效時(shí)間,英美法采取投郵生效原則,但需要的是,根據(jù)英美法學(xué)者的解釋,投郵主義的承諾只適用于郵寄承諾及以電報(bào)承諾兩種方式。倘雙方以電話、傳真等即時(shí)同步傳遞要約或承諾時(shí),則承諾人之承諾必須清楚地傳到要約人的手中,否則不生承諾之效。 大陸法系對(duì)承諾的生效采用的是“到達(dá)主義”,承諾的通知必須于其到達(dá)相對(duì)人時(shí)才生效,合同亦于此時(shí)才成立。因而綜合兩種學(xué)派觀點(diǎn),最為科學(xué)的電子承諾生效的時(shí)間點(diǎn),應(yīng)以“到達(dá)主義”為主。
電子商務(wù)合同的訂立是在不同地點(diǎn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)完成的,但由于電子數(shù)據(jù)可在任何地點(diǎn)發(fā)出,如果采用英美法系的“郵箱規(guī)則”,會(huì)使合同成立的地點(diǎn)具有很大的不確定性,不利于發(fā)生訴訟時(shí)管轄法院與法律的選擇。大陸法系的“到達(dá)主義”則可以在很大程度上避免這一缺陷。
(四)電子商務(wù)合同的締約過失責(zé)任問題
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及應(yīng)用,商務(wù)合同的締約過失責(zé)任也出現(xiàn)了新問題。傳統(tǒng)理論中規(guī)定了締約過失責(zé)任的損害賠償問題,如我國《合同法》第42、43條規(guī)定:“當(dāng)事人在訂立合同過程中有下列情形之一,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任:(一)假借訂立合同,惡意進(jìn)行磋商;(二)故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況;(三)有其他違背誠實(shí)信用原則的行為。當(dāng)事人在訂立合同過程中知悉的商業(yè)秘密,無論合同是否成立,不得泄露或者不正當(dāng)?shù)厥褂?。泄露或者不正?dāng)?shù)厥褂迷撋虡I(yè)秘密給對(duì)方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任?!?/p>
但電子商務(wù)活動(dòng)中的締約責(zé)任有其特殊性。這種特殊性表現(xiàn)在:一是由于合同訂立過程必須由第三人(網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者)的介入,二是網(wǎng)絡(luò)安全與商業(yè)秘密的泄露問題。故合同締約無效或不成立,可能由當(dāng)事人違背誠實(shí)信用原則、通訊失誤或網(wǎng)絡(luò)安全等問題造成。
此外,在電子數(shù)據(jù)的傳輸過程中,當(dāng)事人的有關(guān)信息也可能被竊取、泄露或者刪除、篡改等。但由于這些原因造成的合同無效或撤銷,尚無專門的網(wǎng)絡(luò)安全立法規(guī)定,故在加強(qiáng)技術(shù)手段保障的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)彌補(bǔ)這一領(lǐng)域的立法缺陷。
四、相關(guān)立法比較及應(yīng)對(duì)建議
對(duì)于承諾的生效時(shí)間,我國采納的是大陸法系的做法。由于利用edi的方式仍然有一定間隔,如到達(dá)文件箱后的保存需要一定時(shí)間,因此必須設(shè)定“到達(dá)主義”的例外。 如韓國《貿(mào)易處理促進(jìn)法》第15條第2項(xiàng)規(guī)定,受要約方的信息在服務(wù)提供者的電腦文件箱里記錄后,“度過通常運(yùn)行時(shí)所需的時(shí)間后”,被推定已到達(dá)。此即規(guī)定在到達(dá)服務(wù)提供者的電腦文件箱并記錄之前的危險(xiǎn),均由信息發(fā)送人負(fù)擔(dān)。
對(duì)于承諾撤銷的規(guī)定,建議通過立法規(guī)定,在意思自治的基礎(chǔ)上,當(dāng)事人約定對(duì)電子承諾給予特別期限的寬恕,或這直接由法律規(guī)定合理的寬限期限,但應(yīng)注意此期限應(yīng)當(dāng)比較短暫,有利于保障交易的安全性。
對(duì)于承諾表達(dá)新形式下的安全性問題,可賦予電子簽名與手書簽名同等的法律效力。如新加坡《電子交易法》規(guī)定:“如果一項(xiàng)法律規(guī)則要求簽名,或者規(guī)定某一文件未經(jīng)簽名會(huì)產(chǎn)生特定的法律后果,則采用電子簽名的形式滿足該法律規(guī)則?!蓖瑫r(shí),也可借助指紋、聲紋、dna比對(duì)辨認(rèn)等技術(shù),加強(qiáng)電子簽名的安全性,確認(rèn)當(dāng)事人的身份。
對(duì)于電子商務(wù)合同締結(jié)過程中數(shù)據(jù)泄漏、刪除、篡改等問題,一方面可采取技術(shù)措施,如防火墻保護(hù)、口令輸入、生物碼指紋輸入技術(shù)等進(jìn)行監(jiān)管,另一方面從法律角度,可借鑒國際商會(huì)制訂的《電傳交換貿(mào)易數(shù)據(jù)統(tǒng)一行為守則》的規(guī)定:“傳送電文的中介人保證,對(duì)中轉(zhuǎn)傳遞的電文不得作未經(jīng)授權(quán)的改動(dòng),并保證不得將其內(nèi)容透露給未經(jīng)授權(quán)的任何人?!?/p>
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)安全網(wǎng)絡(luò)安全商務(wù)安全
2003年對(duì)中國來說是個(gè)多事之秋,先是SARS肆虐后接高溫威脅。但對(duì)電子商務(wù)來說,卻未必不是好事:更多的企業(yè)、個(gè)人及其他各種組織,甚至包括政府都在積極地推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展,越來越多的人投入到電子商務(wù)中去。電子商務(wù)是指發(fā)生在開放網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)活動(dòng),現(xiàn)在主要是指在Internet上完成的電子商務(wù)。
Intenet所具有的開放性是電子商務(wù)方便快捷、廣泛傳播的基礎(chǔ),而開放性本身又會(huì)使網(wǎng)上交易面臨種種危險(xiǎn)。一個(gè)真正的電子商務(wù)系統(tǒng)并非單純意味著一個(gè)商家和用戶之間開展交易的界面,而應(yīng)該是利用Web技術(shù)使Web站點(diǎn)與公司的后端數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)相連接,向客戶提供有關(guān)產(chǎn)品的庫存、發(fā)貨情況以及賬款狀況的實(shí)時(shí)信息,從而實(shí)現(xiàn)在電子時(shí)空中完成現(xiàn)實(shí)生活中的交易活動(dòng)。這種新的完整的電子商務(wù)系統(tǒng)可以將內(nèi)部網(wǎng)與Internet連接,使小到本企業(yè)的商業(yè)機(jī)密、商務(wù)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),大至國家的政治、經(jīng)濟(jì)機(jī)密都將面臨網(wǎng)上黑客與病毒的嚴(yán)峻考驗(yàn)。因此,安全性始終是電子商務(wù)的核心和關(guān)鍵問題。
電子商務(wù)的安全問題,總的來說分為二部分:一是網(wǎng)絡(luò)安全,二是商務(wù)安全。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)容包括:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,數(shù)據(jù)庫安全,工作人員和環(huán)境等。其特征是針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身可能存在的安全問題,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全增強(qiáng)方案,以保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自身的安全性為目標(biāo)。商務(wù)安全則緊緊圍繞傳統(tǒng)商務(wù)在Internet上應(yīng)用時(shí)產(chǎn)生的各種安全問題,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)上,如何保障電子商務(wù)過程的順利進(jìn)行。即實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的保密性,完整性,可鑒別性,不可偽造性和不可依賴性。
一、網(wǎng)絡(luò)安全問題
一般來說,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)本身存在的漏洞和其他人為因素構(gòu)成了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的潛在威脅。一方面,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件和通信設(shè)施極易遭受自然環(huán)境的影響(如溫度、濕度、電磁場等)以及自然災(zāi)害和人為(包括故意破壞和非故意破壞)的物理破壞;另一方面計(jì)算機(jī)內(nèi)的軟件資源和數(shù)據(jù)易受到非法的竊取、復(fù)制、篡改和毀壞等攻擊;同時(shí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的硬件、軟件的自然損耗等同樣會(huì)影響系統(tǒng)的正常工作,造成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)信息的損壞、丟失和安全事故。
二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全體系
一個(gè)全方位的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全體系結(jié)構(gòu)包含網(wǎng)絡(luò)的物理安全、訪問控制安全、系統(tǒng)安全、用戶安全、信息加密、安全傳輸和管理安全等。充分利用各種先進(jìn)的主機(jī)安全技術(shù)、身份認(rèn)證技術(shù)、訪問控制技術(shù)、密碼技術(shù)、防火墻技術(shù)、安全審計(jì)技術(shù)、安全管理技術(shù)、系統(tǒng)漏洞檢測(cè)技術(shù)、黑客跟蹤技術(shù),在攻擊者和受保護(hù)的資源間建立多道嚴(yán)密的安全防線,極大地增加了惡意攻擊的難度,并增加了審核信息的數(shù)量,利用這些審核信息可以跟蹤入侵者。
在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全防范措施時(shí),首先要加強(qiáng)主機(jī)本身的安全,做好安全配置,及時(shí)安裝安全補(bǔ)丁程序,減少漏洞;其次要用各種系統(tǒng)漏洞檢測(cè)軟件定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行掃描分析,找出可能存在的安全隱患,并及時(shí)加以修補(bǔ);從路由器到用戶各級(jí)建立完善的訪問控制措施,安裝防火墻,加強(qiáng)授權(quán)管理和認(rèn)證;利用RAID5等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)加強(qiáng)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)措施。
對(duì)敏感的設(shè)備和數(shù)據(jù)要建立必要的物理或邏輯隔離措施;對(duì)在公共網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)拿舾行畔⒁M(jìn)行強(qiáng)度的數(shù)據(jù)加密;安裝防病毒軟件,加強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)的整體防病毒措施;建立詳細(xì)的安全審計(jì)日志,以便檢測(cè)并跟蹤入侵攻擊等。
網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)的誕生而出現(xiàn)的,但直到80年代末才引起關(guān)注,90年代在國外獲得了飛速的發(fā)展。近幾年頻繁出現(xiàn)的安全事故引起了各國計(jì)算機(jī)安全界的高度重視,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)也因此出現(xiàn)了日新月異的變化。安全核心系統(tǒng)、VPN安全隧道、身份認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)底層數(shù)據(jù)加密和網(wǎng)絡(luò)入侵主動(dòng)監(jiān)測(cè)等越來越高深復(fù)雜的安全技術(shù)極大地從不同層次加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的整體安全性。安全核心系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)一個(gè)完整或較完整的安全體系的同時(shí)也能與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議保持一致。它以密碼核心系統(tǒng)為基礎(chǔ),支持不同類型的安全硬件產(chǎn)品,屏蔽安全硬件以變化對(duì)上層應(yīng)用的影響,實(shí)現(xiàn)多種網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議,并在此之上提供各種安全的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)日漸融入到人類社會(huì)的各個(gè)方面中,網(wǎng)絡(luò)防護(hù)與網(wǎng)絡(luò)攻擊之間的斗爭也將更加激烈。這就對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)提出了更高的要求。未來的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)將會(huì)涉及到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)層次中,但圍繞電子商務(wù)安全的防護(hù)技術(shù)將在未來的幾年中成為重點(diǎn),如身份認(rèn)證,授權(quán)檢查,數(shù)據(jù)安全,通信安全等將對(duì)電子商務(wù)安全產(chǎn)生決定性影響。
三、商務(wù)安全要求
作為一個(gè)成功的電子商務(wù)系統(tǒng),首先要消除客戶對(duì)交易過程中安全問題的擔(dān)心才能夠吸引用戶通過WEB購買產(chǎn)品和服務(wù)。使用者擔(dān)心在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男庞每皞€(gè)人資料被截取,或者是不幸遇到“黑店”,信用卡資料被不正當(dāng)運(yùn)用;而特約商店也擔(dān)心收到的是被盜用的信用卡號(hào)碼,或是交易不認(rèn)賬,還有可能因網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或是應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)不良導(dǎo)致被黑客侵入所引發(fā)的損失。由于在消費(fèi)者、特約商店甚至與金融單位之間,權(quán)責(zé)關(guān)系還未徹底理清,以及每一家電子商場或商店的支付系統(tǒng)所使用的安全控管都不盡相同,于是造成使用者有無所適從的感覺,因擔(dān)憂而猶豫不前。因些,電子商務(wù)順利開展的核心和關(guān)鍵問題是保證交易的安全性,這是網(wǎng)上交易的基礎(chǔ),也是電子商務(wù)技術(shù)的難點(diǎn)。
用戶對(duì)于安全的需求主要包括以下幾下方面:
1.信息的保密性。交易中的商務(wù)信息均有保密的要求。如信用卡的賬號(hào)和用戶被人知悉,就可能被盜用;定貨和付款信息被競爭對(duì)手獲悉,就可能喪失商機(jī)。因此在電子商務(wù)中的信息一般都有加密的要求。
2.交易者身份的確定性。網(wǎng)上交易的雙方很可能素昧平生,相隔千里。因此,要使交易能夠成功,首先要想辦法確認(rèn)對(duì)方的身份。對(duì)商家而言,要考慮客戶端是否是騙子,而客戶也會(huì)擔(dān)心網(wǎng)上的商店是否是黑店。因此,能方便而可靠地確認(rèn)對(duì)方身份是交易的前提。
3.交易的不可否認(rèn)性。交易一旦達(dá)成,是不能被否認(rèn)的,否則必然會(huì)損害一方的利益。因此電子交易過程中通信的各個(gè)環(huán)節(jié)都必須是不可否認(rèn)的。主要包括:源點(diǎn)不可否認(rèn):信息發(fā)送者事后無法否認(rèn)其發(fā)送了信息。接收不可否認(rèn):信息接收方無法否認(rèn)其收到了信息。回執(zhí)不可否認(rèn):發(fā)送責(zé)任回執(zhí)的各個(gè)環(huán)節(jié)均無法推脫其應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
4.交易內(nèi)容的完整性。交易的文件是不可以被修改的,否則必然會(huì)損害交易的嚴(yán)肅性和公平性。
5.訪問控制。不同訪問用戶在一個(gè)交易系統(tǒng)中的身份和職能是不同的,任何合法用戶只能訪問系統(tǒng)中授權(quán)和指定的資源,非法用戶將拒絕訪問系統(tǒng)資源。
四、電子商務(wù)安全交易標(biāo)準(zhǔn)
近年來,針對(duì)電子交易安全的要求,IT業(yè)界與金融行業(yè)一起,推出不少有效的安全交易標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)。主要的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)有:
1.安全超文本傳輸協(xié)議(S—HTTP):依靠對(duì)密鑰的加密,保障Web站點(diǎn)間的交易信息傳輸?shù)陌踩浴?/p>
2.安全套接層協(xié)議(SSL):由Netscape公司提出的安全交易協(xié)議,提供加密、認(rèn)證服務(wù)和報(bào)文的完整性。SSL被用于NetscapeCommunicator和MicrosoftIE瀏覽器,以完成需要的安全交易操作。
3.安全交易技術(shù)協(xié)議(STT,SecureTransactionTechnology):由Microsoft公司提出,STT將認(rèn)證和解密在瀏覽器中分離開,用以提高安全控制能力。Microsoft在InternetExplorer中采用這一技術(shù)。
4.安全電子交易協(xié)議(SET,SecureElectronicTransaction):1996年6月,由IBM、MasterCardInternational、VisaInternational、Microsoft、Netscape、GTE、VeriSign、SAIC、Terisa就共同制定的標(biāo)準(zhǔn)SET公告,并于1997年5月底了SETSpecificationVersion1.0,它涵蓋了信用卡在電子商務(wù)交易中的交易協(xié)定、信息保密、資料完整及數(shù)據(jù)認(rèn)證、數(shù)據(jù)簽名等。SET2.0預(yù)計(jì)今年,它增加了一些附加的交易要求。這個(gè)版本是向后兼容的,符合SET1.0的軟件并不必要跟著升級(jí),除非它需要新的交易要求。SET規(guī)范明確的主要目標(biāo)是保障付款安全,確定應(yīng)用之互通性,并使全球市場接受。
所有這些安全交易標(biāo)準(zhǔn)中,SET標(biāo)準(zhǔn)以推廣利用信用卡支付網(wǎng)上交易,而廣受各界矚目,它將成為網(wǎng)上交易安全通信協(xié)議的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),有望進(jìn)一步推動(dòng)Internet電子商務(wù)市場。
五、商務(wù)安全的關(guān)鍵CA認(rèn)證
怎樣解決電子商務(wù)安全問題呢?國際通行的做法是采用CA安全認(rèn)證系統(tǒng)。CA是CertificateAuthority的縮寫,是證書授權(quán)的意思。在電子商務(wù)系統(tǒng)中,所有實(shí)體的證書都是由證書授權(quán)中心即CA中心分發(fā)并簽名的。一個(gè)完整、安全的電子商務(wù)系統(tǒng)必須建立起一個(gè)完整、合理的CA體系。CA機(jī)構(gòu)應(yīng)包括兩大部門:一是審核授權(quán)部門,它負(fù)責(zé)對(duì)證書申請(qǐng)者進(jìn)行資格審查,決定是否同意給該申請(qǐng)者發(fā)放證書,并承擔(dān)因?qū)徍隋e(cuò)誤引起的一切后果,因此它應(yīng)由能夠承擔(dān)這些責(zé)任的機(jī)構(gòu)擔(dān)任;另一個(gè)是證書操作部門,負(fù)責(zé)為已授權(quán)的申請(qǐng)者制作、發(fā)放和管理證書,并承擔(dān)因操作運(yùn)營所產(chǎn)生的一切后果,包括失密和為沒有獲得授權(quán)者發(fā)放證書等,它可以由審核授權(quán)部門自己擔(dān)任,也可委托給第三方擔(dān)任。
CA體系主要解決幾大問題:1.解決網(wǎng)絡(luò)身份證的認(rèn)證以保證交易各方身份是真實(shí)的;2.解決數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩砸员WC在網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng)的數(shù)據(jù)沒有受到破壞或篡改;3.解決交易的不可抵賴性以保證對(duì)方在網(wǎng)上說的話是真實(shí)的。
需要注意的是,CA認(rèn)證中心并不是安全機(jī)構(gòu),而是一個(gè)發(fā)放”身份證”的機(jī)構(gòu),相當(dāng)于身份的”公證處”。因此,企業(yè)開展電子商務(wù)不僅要依托于CA認(rèn)證機(jī)構(gòu),還需要一個(gè)專業(yè)機(jī)構(gòu)作為外援來解決配置什么安全產(chǎn)品、怎樣設(shè)置安全策略等問題。外援的最合適人選當(dāng)然非那些提供信息安全軟硬件產(chǎn)品的廠商莫屬了。好的IT廠商,會(huì)讓用戶在部署安全策略時(shí)少走許多彎路。在選擇外援時(shí),用戶為了節(jié)省成本,避免損失,應(yīng)該把握幾個(gè)基本原則:1.要知道自己究竟需要什么;2.要了解廠商的信譽(yù);3.要了解廠商推薦的安全產(chǎn)品;4.用戶要有一雙”火眼金睛”,對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施效果能夠正確加以評(píng)估。有了這些基本的安全思路,用戶可以少走許多彎路。
六、相應(yīng)法律法規(guī)
電子商務(wù)要健康有序地發(fā)展,就像傳統(tǒng)商務(wù)一樣,也必須有相應(yīng)的法律法規(guī)作后盾。商務(wù)過程中不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些矛盾,電子商務(wù)也一樣。在電子商務(wù)中,合同的意義和作用沒有發(fā)生改變,但其形式卻發(fā)生了極大的變化,1.訂立合同的雙方或多方是互不見面的。所有的買方和賣方在虛擬市場上運(yùn)作,其信用依靠密碼的辨認(rèn)或認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。2.傳統(tǒng)合同的口頭形式在貿(mào)易上常常表現(xiàn)為店堂交易,并將商家所開具的發(fā)票作為合同的依據(jù)。而在電子商務(wù)中標(biāo)的額較小、關(guān)系簡單的交易沒有具體的合同形式,表現(xiàn)為直接通過網(wǎng)絡(luò)訂購、付款,例如利用網(wǎng)絡(luò)直接購買軟件。3.表示合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章方式被數(shù)字簽名所代替。
電子商務(wù)合同形式的變化,對(duì)于世界各國都帶來了一系列法律新問題。電子商務(wù)作為一種新的貿(mào)易形式,與現(xiàn)存的合同法發(fā)生矛盾是非常容易理解的事情。但對(duì)于法律法規(guī)來說,就有一個(gè)怎樣修改并發(fā)展現(xiàn)存合同法,以適應(yīng)新的貿(mào)易形式的問題。
小結(jié)
在計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)的電子商務(wù)交易必須具有保密性、完整性、可鑒別性、不可偽造性和不可抵賴性等特性。一個(gè)完善的電子商務(wù)系統(tǒng)在保證其計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件平臺(tái)和系統(tǒng)軟件平臺(tái)安全的基礎(chǔ)上,應(yīng)該還具備以下特點(diǎn):強(qiáng)大的加密保證;使用者和數(shù)據(jù)的識(shí)別和鑒別;存儲(chǔ)和加密數(shù)據(jù)的保密;連網(wǎng)交易和支付的可靠;方便的密鑰管理;數(shù)據(jù)的完整、防止抵賴。電子商務(wù)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全與商務(wù)安全的雙重要求,使電子商務(wù)安全的復(fù)雜程度比大多數(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)更高,因此電子商務(wù)安全應(yīng)作為安全工程,而不是解決方案來實(shí)施。
參考文獻(xiàn):
[1]《電子商務(wù)基礎(chǔ)》尚建成主編高等教育出版社出版2000.9
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 安全 網(wǎng)上交易
中圖分類號(hào):F626.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2011)26-0279-06
一、電子商務(wù)安全的基本理論
(一)電子商務(wù)的概念
電子商務(wù)出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代,發(fā)展的時(shí)間并不長,但與傳統(tǒng)商務(wù)相比,電子商務(wù)具有驚人的發(fā)展速度。CNN公布的資料表明,1999年度全球電子商務(wù)銷售額突破1 400億美元。但是,究竟什么是電子商務(wù)呢?實(shí)際上,迄今為止,電子商務(wù)還沒有一個(gè)被廣泛接受的概念。
世界貿(mào)易組織(WTO)給電子商務(wù)下的定義為:電子商務(wù)是指以電子方式進(jìn)行的商品和服務(wù)之生產(chǎn)、分配、市場營銷、銷售或交付。
經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織(OECD)認(rèn)為:電子商務(wù)是指商業(yè)交易,它包括組織與個(gè)人在基于文字、聲音、可視化圖像等在內(nèi)的數(shù)字化數(shù)據(jù)傳輸與處理方面的商業(yè)活動(dòng)。
世界各國對(duì)電子商務(wù)的理解也不盡相同。盡管電子商務(wù)的定義在內(nèi)容上各有側(cè)重,但是我認(rèn)為電子商務(wù)的內(nèi)涵一般應(yīng)至少包括下列三方面內(nèi)容:
(1)使用電子工具,借助互聯(lián)網(wǎng)傳輸信息。
(2)在公開環(huán)境下交易。
(3)依靠一定的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),利用數(shù)據(jù)化的信息來進(jìn)行交易。
電子商務(wù)使用的網(wǎng)絡(luò)類型主要有三種形式:EDI網(wǎng)絡(luò)、INTRANET網(wǎng)絡(luò)和INTERNET網(wǎng)絡(luò)。由于EDI是專線網(wǎng)絡(luò),而INTRANET是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),其安全性較好,對(duì)傳統(tǒng)法律規(guī)范體系的沖擊相對(duì)于INTERNET要小的多,因而本文主要討論的電子商務(wù)主要是指借助于INTERNET網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)。
(二)電子商務(wù)的安全的內(nèi)容及要求
電子商務(wù)作為一種新的經(jīng)濟(jì)交易方式,它只是在表現(xiàn)形式上與傳統(tǒng)商業(yè)不同,但是這并沒有改變其商業(yè)屬性,這就要求電子商務(wù)的運(yùn)作必須遵循商業(yè)活動(dòng)的一般規(guī)律,否則,電子商務(wù)是無法發(fā)展的。
安全與效率,是一切經(jīng)濟(jì)交易必須考慮的兩個(gè)問題。電子商務(wù)的存在與發(fā)展也必須滿足這兩個(gè)要求。對(duì)于電子商務(wù)而言,其高效性已經(jīng)得到了人們充分的認(rèn)可。但是,安全性呢?電子商務(wù)作為一種新生事物,世界各國都尚未形成成熟的安全運(yùn)營模式。如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,構(gòu)建與傳統(tǒng)法律價(jià)值接近的規(guī)則體系,已經(jīng)越來越為人們所關(guān)注。
從傳統(tǒng)商業(yè)與電子商務(wù)的不同特點(diǎn)來看,要滿足電子商務(wù)的安全性要求,至少要有下面幾個(gè)問題需要解決。
1.交易前交易雙方身份的認(rèn)證問題。電子商務(wù)是建立在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的虛擬空間中的商務(wù)活動(dòng),交易的當(dāng)事人可能處在不同的國家,他們并不直接見面,雙方只能通過數(shù)據(jù)、符號(hào)、信號(hào)等進(jìn)行判斷、選擇,具體的商業(yè)行為也依靠電子信號(hào)和數(shù)據(jù)的交流,交易的當(dāng)事人再也無法用傳統(tǒng)商務(wù)中的方法來保障交易的安全。
2.交易中電子合同的法律效力問題以及完整性保密性問題。在傳統(tǒng)國際貿(mào)易法中,合同形式要求為書面,而電子商務(wù)中的合同是電子合同,與傳統(tǒng)的書面形式存在很大的不同,其法律效力如何取決于法律的有關(guān)規(guī)定。而且,由于電子商務(wù)所依賴的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)本身具有開放性的特點(diǎn),交易雙方的數(shù)據(jù)如何避免被他人截取和篡改,以保證其完整性和保密性,這都是電子商務(wù)發(fā)展必須面對(duì)和解決的問題。
3.交易后電子記錄的證據(jù)力問題。在英美法系,傳聞證據(jù)規(guī)則限制了電子記錄的證據(jù)力。在我國,訴訟法中并未對(duì)電子記錄的證據(jù)力作出明確規(guī)定,甚至也沒有將其單列出來作為證據(jù)的一種。
上述這些問題,已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)法律制度造成了沖擊,也是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)安全所必須解決的問題。筆者將針對(duì)這些問題,從技術(shù)安全、組織安全、法律安全三個(gè)角度,對(duì)電子商務(wù)的安全運(yùn)營問題進(jìn)行解析。
二、電子商務(wù)安全性的現(xiàn)狀及存在的問題
(一)電子商務(wù)安全的現(xiàn)狀
1.基礎(chǔ)技術(shù)相對(duì)薄弱
國外有關(guān)電子商務(wù)的安全技術(shù),其結(jié)構(gòu)或加密算法等都不錯(cuò),但由于受到本國密碼政策的限制,公開的算法對(duì)于他們來說幾乎不能保密了,潛在安全隱患極大。比較遺憾的是我國至今還沒有自己研發(fā)成功的較為成熟的算法。
2.體系結(jié)構(gòu)不完整
電子商務(wù)安全以前大都擔(dān)當(dāng)著“救火隊(duì)”的角色,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。這種“治標(biāo)不治本”的做法下,問題總是層出不窮。近年來,人們已經(jīng)開始著手從體系結(jié)構(gòu)來解決問題,應(yīng)當(dāng)說在理論上已取得了明顯的進(jìn)展,但到實(shí)踐運(yùn)用還需要更大的努力。
3.支持產(chǎn)品不過硬
目前,市場上有關(guān)電子商務(wù)安全的產(chǎn)品數(shù)量不少,但真正通過認(rèn)證的相當(dāng)少。主要是因?yàn)椴簧侔踩胧┦菑木W(wǎng)上“移植”來的。另外,不少電子商務(wù)安全技術(shù)的廠商對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)很熟悉,但對(duì)安全技術(shù)普遍了解得不多,很難開發(fā)出真正實(shí)用的、足夠的安全技術(shù)和產(chǎn)品。目前,構(gòu)成我國信息基礎(chǔ)設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件等產(chǎn)品幾乎完全建立在以美國為首的少數(shù)幾個(gè)發(fā)達(dá)國家的核心信息技術(shù)之上。
4.多種“威脅”紛雜交織、頻頻發(fā)生
電子商務(wù)面臨的安全威脅主要來源于三個(gè)方面:一是非人為、自然力造成的數(shù)據(jù)丟失、設(shè)備失效、線路阻斷;二是人為但屬于操作人員無意的失誤造成的數(shù)據(jù)丟失;三是來自外部和內(nèi)部人員的惡意攻擊和侵入。最后一種是當(dāng)前電子商務(wù)所面臨的最大威脅,極大地影響了電子商務(wù)的順利發(fā)展。因此,它是電子商務(wù)安全對(duì)策最需要解決的問題。
“黑客”攻擊電子商務(wù)系統(tǒng)的手段可以大致歸納為以下5種:
(1)中斷:采取破壞硬件、線路或文件系統(tǒng)等,攻擊系統(tǒng)的可用性。
(2)竊取:采取搭線、電磁竊取和分析業(yè)務(wù)流量等獲取有用情報(bào),攻擊系統(tǒng)的機(jī)密性。
(3)篡改:結(jié)合其他手段修改秘密文件或核心內(nèi)容,攻擊內(nèi)容完整性。
(4)偽造:采取偽造假身份注入系統(tǒng)、假冒合法人接入系統(tǒng)、破壞消息的接受和發(fā)送,攻擊系統(tǒng)的真實(shí)性。
(5)轟炸:采取施放電子郵件炸彈等,攻擊系統(tǒng)的健壯性。
(二)電子商務(wù)安全的問題
1.網(wǎng)絡(luò)的安全性問題
(1)利用IP欺騙進(jìn)行攻擊
黑客偽造LAN主機(jī)的IP地址,并根據(jù)這個(gè)偽造的地址進(jìn)行不正當(dāng)?shù)拇嫒 K仁贡恍湃蔚闹鳈C(jī)喪失工作能力,同時(shí)采用目標(biāo)主機(jī)發(fā)出的TCP序列號(hào),猜測(cè)出他的數(shù)據(jù)序列號(hào),然后偽裝成被信任的主機(jī),同時(shí)建立起與目標(biāo)主機(jī)基于地址經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)用連接。如果成功,黑客可以進(jìn)行非授權(quán)操作,偷盜、篡改信息。
(2)捕獲用戶的姓名和口令
黑客通過軟件程序跟蹤檢測(cè)軟件,可檢測(cè)到用戶的登錄名、密碼,在獲得用戶賬戶的讀寫權(quán)之后,可以對(duì)其內(nèi)容胡亂加以修改,毀壞數(shù)據(jù),甚至輸入病毒,使整個(gè)數(shù)據(jù)庫陷于癱瘓。
(3)使用“拒絕服務(wù)”
黑客發(fā)送大量的“請(qǐng)求服務(wù)”指令,使得WEB服務(wù)器或路由器過載而停止服務(wù),使網(wǎng)絡(luò)處于癱瘓的狀態(tài)。
(4)非法竊聽
黑客通過搭線竊聽,截收線路上傳輸?shù)男畔?,或者彩電磁竊聽,截收無線電傳輸?shù)男畔?,以進(jìn)行敲詐等非法活動(dòng)。
(5)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議安全性問題
2.交易中電子合同的法律效力問題以及完整性保密問題
在傳統(tǒng)國際貿(mào)易法中,合同形式要求為書面形式,而電子商務(wù)中的合同是電子合同,與傳統(tǒng)的書面形式存在很大的不同,其法律效力如何取決于法律的有關(guān)規(guī)定。而且,由于電子商務(wù)所依賴的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)本身具有開放性的特點(diǎn),交易雙方的數(shù)據(jù)如何避免被他人截取和篡改,以保證其完整性和保密性,這都是電子商務(wù)發(fā)展必須面對(duì)和解決的問題。
3.交易中的安全性問題
(1)網(wǎng)上詐騙
網(wǎng)上詐騙是世界上第二種最為常見的的投資詐騙形式,它有以下幾種形式:
①親和團(tuán)體詐騙。利用團(tuán)體內(nèi)部成員對(duì)宗教、種族及專業(yè)性團(tuán)體進(jìn)行詐騙。
②不正當(dāng)銷售行為詐騙。向不適宜的投資者推銷、欺騙性報(bào)價(jià)及市場操縱。
③電話推銷行為詐騙。利用“電話交易所”,強(qiáng)行兜售非法或欺騙性的投資產(chǎn)品。
④高技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)詐騙。利用不合法的優(yōu)惠條件來誤導(dǎo)高技術(shù)投資者,許諾高額利潤,對(duì)高技術(shù)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)輕描淡寫。
⑤提供投資拍電影或其他娛樂產(chǎn)品行騙,欺騙投資者,對(duì)投資者隱瞞風(fēng)險(xiǎn)。
(2)冒名頂替
這是指盜用他人身份來謀取錢財(cái)。他們大多會(huì)使用一個(gè)假身份來向用戶販賣實(shí)際上并不存在的商品,借機(jī)獲得用戶的信用卡等信息,然后設(shè)法將用戶的錢取光。
(3)抵賴
在進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí),交易雙方不見面,互不知道對(duì)方的年齡、性別、住址、公司狀況,當(dāng)交易的一方不守信用時(shí),他可能對(duì)已經(jīng)實(shí)施的操作進(jìn)行抵賴,或誣陷對(duì)方實(shí)施了其實(shí)沒有實(shí)施的操作,這種抵賴往往都是惡意的。如“賣股票500股被改成5 000股,請(qǐng)賠償損失”,其實(shí),對(duì)方可能沒改動(dòng)任何數(shù)字。
三、改善電子商務(wù)安全性問題的技術(shù)措施及建議
(一)利用電子商務(wù)安全技術(shù)改善電子商務(wù)安全
1.采用包過濾路由器
使用包過濾路由器(Router)除了可以完成不同網(wǎng)段間的尋址外,還可以濾除不受歡迎的一些主機(jī)的地址和服務(wù)。因?yàn)镮NTERNET/INTRANET的基礎(chǔ)協(xié)議是TCP/IP協(xié)議。網(wǎng)絡(luò)中的每臺(tái)機(jī)器都有一個(gè)唯一的IP地址,通過該地址可以訪問網(wǎng)絡(luò)中的任何一臺(tái)機(jī)器。除此之外,通信雙方必須有一致的協(xié)議(如FTP、HTTP、Gopher、Telnet等)才能彼此理解所傳送的數(shù)據(jù)包,這些協(xié)議是用機(jī)器的端口來標(biāo)識(shí)的,而相應(yīng)的服務(wù)也用端口來表示(如Gopher的端口為70、WWW的端口為80、FTP的端口為20或21),這樣,包過濾路由器就通過IP地址和端口地址以及允許、禁止兩種狀態(tài)來控制網(wǎng)絡(luò)對(duì)某個(gè)特定主機(jī)或服務(wù)的訪問。
2.防火墻技術(shù)
防火墻是近年來發(fā)展的最重要的安全技術(shù),所謂防火墻就是在內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造一個(gè)保護(hù)層并強(qiáng)制所有的連接都必須進(jìn)過此保護(hù)層在進(jìn)行檢查和連接。只有被授權(quán)的通信才能通過此保護(hù)層從而保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)資源免遭非法入侵。它的主要功能是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)之間的訪問控制,防止外部網(wǎng)絡(luò)用戶以非法手段通過外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)即被保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。電子商務(wù)中的防火墻主要是為了防止黑客利用不安全的服務(wù)對(duì)傳輸數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行攻擊,阻止未授權(quán)的用戶對(duì)信息資源的非法訪問,甚至是對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施檢查,決定網(wǎng)絡(luò)之間的通信權(quán)限,監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)行狀態(tài)。
防火墻作為最成熟、最早產(chǎn)品化的網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制,其最初的設(shè)計(jì)就是防范外部攻擊,改進(jìn)的防火墻技術(shù)更可有效地控制內(nèi)部和病毒的破壞。在設(shè)計(jì)防火墻時(shí)必須考慮防火墻的姿態(tài)、機(jī)構(gòu)的整體安全策略、費(fèi)用、基本構(gòu)件和拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)以及維護(hù)和管理方案。所有的防火墻設(shè)計(jì)都要遵照兩條基本原則:未被允許的必須禁止,未被禁止的均允許。另外,在選擇防火墻的使用時(shí),也要考慮諸多原則,包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)需求、用戶及通信流量規(guī)模方面的需求以及可靠性、可用性和易用性等方面的需求。
3.采用防火墻體系
該技術(shù)運(yùn)行于OSI的應(yīng)用層,因此具有應(yīng)用層的全部信息。由于防火墻的地位十分重要,所以一般采用兩級(jí)的安全機(jī)制,即第一級(jí)由包過濾路由器承擔(dān),第二級(jí)由防火墻承擔(dān)。帶有兩級(jí)防線的防火墻主要有以下幾種形式:
(1)單堡壘主機(jī)、單路由器、一層網(wǎng)絡(luò)的隔離形式
這種配置的特點(diǎn)是堡壘主機(jī)配兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口,外部網(wǎng)絡(luò)接口接受來自包過濾路由器的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)必須經(jīng)過包過濾路由器的過濾規(guī)則才能轉(zhuǎn)發(fā)給堡壘主機(jī),由于堡壘主機(jī)與包過濾路由器之間還有一個(gè)網(wǎng)絡(luò),外界對(duì)堡壘主機(jī)的非法侵入將更加困難。
(2)分級(jí)管理的雙堡壘主機(jī)形式
所謂分級(jí)管理,是指在第一個(gè)堡壘主機(jī)與包過濾路由器之間的網(wǎng)絡(luò)中接入一部分機(jī)器,將常用的不需保密的低保密級(jí)的數(shù)據(jù)放在此層,而把保密級(jí)較高的數(shù)據(jù)放在第二級(jí)堡壘主機(jī)之后,這種配置除具有原單層主機(jī)的包過濾及時(shí)和堡壘主機(jī)的優(yōu)勢(shì)外,當(dāng)包過濾機(jī)制和第一級(jí)堡壘主機(jī)均被攻破時(shí),由于第二層堡壘主機(jī)采用不同的安全策略,不會(huì)造成對(duì)堡壘主機(jī)的連續(xù)突破,從而保證了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。目前,這種方案是較高級(jí)別的安全方案。
4.采用虛擬專用網(wǎng)(VPN)技術(shù)
VPN是用于Internet交易的一種專用網(wǎng)絡(luò),它可以在兩個(gè)系統(tǒng)之間建立安全的隧道。在VPN中,雙方的數(shù)據(jù)通信量要大得多,而且通信的雙方彼此都很熟悉。這就可以使用復(fù)雜的專用加密和認(rèn)證技術(shù),只要通信的雙方默認(rèn)即可。撥號(hào)VPN使用隧道技術(shù)使遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器把用戶數(shù)據(jù)打包到IP信息包中,這些信息通過電信服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳遞,在Internet中要穿過不同的網(wǎng)絡(luò),最后到達(dá)隧道終點(diǎn)。然后拆數(shù)據(jù)包,轉(zhuǎn)換成最初的形式。隧道技術(shù)使用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信協(xié)議代替了交換連接,通過路由網(wǎng)絡(luò)來連接路由地址,這代替了電話交換網(wǎng)絡(luò)使用的電話號(hào)碼連接,允許授權(quán)移動(dòng)用戶或已授權(quán)的用戶在任何時(shí)間任何地點(diǎn)訪問內(nèi)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
(二)網(wǎng)上交易中安全問題的解決方法
1.數(shù)字認(rèn)證
數(shù)字認(rèn)證是一種新興的安全性解決方法。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,基礎(chǔ)設(shè)施的改善,多媒體技術(shù)運(yùn)用的進(jìn)一步普及,數(shù)字認(rèn)證方法正被越來越多地用于網(wǎng)絡(luò)信息的安全傳輸中。在發(fā)送文件時(shí),或在交易信息處理的過程中,通過把影響、聲音等各種證明發(fā)送者身份的數(shù)據(jù)傳送給接收端,可大大加強(qiáng)信息的可靠性,這包括電子數(shù)字簽名、電子信封、電子證書、以數(shù)字方式簽署和電子付款表格等,這種接收方能確認(rèn)發(fā)送者的真實(shí)身份和確保交易信息不被篡改。
2.數(shù)據(jù)加密技術(shù)
數(shù)據(jù)加密技術(shù)是電子商務(wù)的最基本安全措施。目前技術(shù)條件下,通常加密技術(shù)分為對(duì)稱加密和非對(duì)稱加密兩大類。
(1)對(duì)稱密鑰加密(Private Key)
采用相同的加密算法,并只交換共享的專用密鑰(加密和解密都使用相同的密鑰)。如果進(jìn)行通信的交易各方能夠確保專用密鑰交換階段未曾發(fā)生泄露,則可以通過對(duì)稱加密方法加密信息,及隨報(bào)文發(fā)送報(bào)文摘要和報(bào)文散列值,來保證報(bào)文的機(jī)密性和完整性。密鑰安全交換是關(guān)系到對(duì)稱加密有效性的核心環(huán)節(jié)。
(2)非對(duì)稱密鑰加密
不同于對(duì)稱加密,非對(duì)稱加密的密鑰被分解為:公開密鑰和私有密鑰。密鑰對(duì)生成后,公開密鑰以非保密方式對(duì)外公開,只對(duì)應(yīng)于生成該密鑰的者,私有密鑰則保存在密鑰方手里。任何得到公開密鑰的用戶都可以使用該密鑰加密信息發(fā)送給該公開密鑰的者,而者得到加密信息后,使用與公開密鑰相應(yīng)對(duì)的私有密鑰進(jìn)行解密。目前,常用的非對(duì)稱加密算法是有RSA算法。
3.病毒防范技術(shù)
電子商務(wù)系統(tǒng)一方面提高交易效率,另一方面也為計(jì)算機(jī)病毒的傳播創(chuàng)造了條件。病毒對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的順利進(jìn)行和交易數(shù)據(jù)的妥善保存造成極大的威脅。計(jì)算機(jī)病毒是指隱藏在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)源中,利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)源進(jìn)行繁殖并生成影響計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行且能通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享途徑進(jìn)行傳染的一組計(jì)算機(jī)指令或程序代碼,主要通過軟盤、硬盤、優(yōu)盤和網(wǎng)絡(luò)渠道傳播,可能導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓甚至完全崩潰的嚴(yán)重后果。從事網(wǎng)上交易的企業(yè)和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)注重病毒防范技術(shù),排除病毒的干擾。因此,防范計(jì)算機(jī)病毒,避免計(jì)算機(jī)系統(tǒng)遭受病毒的侵襲,及時(shí)清除計(jì)算機(jī)病毒將病毒危害降低到最低程度是反病毒技術(shù)刻不容緩的任務(wù)。一般我們要給自己的計(jì)算機(jī)安裝防病毒軟件,認(rèn)真執(zhí)行病毒定期清理制度,并設(shè)置控制權(quán)限,通過建立系統(tǒng)保護(hù)機(jī)制,來預(yù)防、檢測(cè)和消除病毒,謹(jǐn)慎打開陌生地址的電子郵件,還要高度警惕網(wǎng)絡(luò)陷阱。
(三)電子商務(wù)安全技術(shù)的實(shí)現(xiàn)
1.IDEA數(shù)據(jù)加密算法
IDEA數(shù)據(jù)加密算法是由中國學(xué)者來學(xué)嘉博士和著名的密碼專家James L. Massey于1990年聯(lián)合提出的。它的明文和密文都是64比特,但密鑰成為128比特。IDEA是作為迭代的分組密碼實(shí)現(xiàn)的,使用128位的密鑰和8個(gè)循環(huán)。這比DES提供了更多的安全性,但是在選擇用于IDEA的密鑰時(shí),應(yīng)該排除哪些稱為“弱密鑰”的密鑰。DES只有四個(gè)弱密鑰和12個(gè)次弱密鑰,而IDEA中的弱密鑰數(shù)相當(dāng)可觀,有2的51次方個(gè)。但是,如果密鑰的總數(shù)非常大,達(dá)到2的128次方個(gè),那么仍有2的77次方個(gè)密鑰可供選擇。IDEA被認(rèn)為是極為安全的。使用128位的密鑰,蠻力攻擊中需要進(jìn)行的測(cè)試次數(shù)與DES相比會(huì)明顯增大,甚至允許對(duì)弱密鑰測(cè)試。而且,它本身也顯示了它尤其能抵抗專業(yè)形式的分析性攻擊。
2.用OPEN SSL實(shí)現(xiàn)CA認(rèn)證
(1)SSL(Secure Socket Layer)協(xié)議及其主要技術(shù)
1996年由美國Netscape公司開發(fā)和倡導(dǎo)的SSL協(xié)議,它是目前安全電子商務(wù)交易中使用最多的協(xié)議之一,它被許多世界知名廠商的Intranet和Internet網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品所支持。
SSL應(yīng)用在Client和Server間安全的WebHTTP通信,UEL以開始替代http,并使用443端口進(jìn)行通信。它主要使用加密機(jī)制、數(shù)字簽名、數(shù)字摘要、身份認(rèn)證、CA技術(shù)提供Client和Server之間的秘密性、完整性、認(rèn)證性三種基本的安全服務(wù)。
(2)用Open SSL工具實(shí)現(xiàn)安全認(rèn)證
目前,國外主流的電子商務(wù)安全協(xié)議在核心密碼上都有出口限制,只允許40位或56位的RC4和512位的RSA算法出口等。這樣的算法強(qiáng)度引進(jìn)后無法滿足我國電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中的安全需求。但是,完全自主定義和開發(fā)一套安全標(biāo)準(zhǔn)體系不是一蹴而就的事情,需要人、財(cái)、物的長期投入。
在SSL未提供源代碼的情況下,由澳大利亞軟件工程師Eric Young與Tim Hudson聯(lián)合開發(fā)的OPENSSL恰好解決了這一難題。它不僅能實(shí)現(xiàn)SSL的所有功能,支持目前所有基于SSL V2/V3和TSL V1的應(yīng)用軟件,而且由于源代碼公開和提供了各種加密算法,完全可以滿足國外安全協(xié)議引進(jìn)后的本地化改造需求。
下面就用OPENSSL提供的強(qiáng)大功能在FreeBSD平臺(tái)下進(jìn)行手工簽署證書的過程。
①先建立一個(gè)CA的證書,首先為CA創(chuàng)建一個(gè)RSA私用密鑰:
# OpenSLL genrsa -des3 -out ca.key 1024
該指令中g(shù)enrsa表示生成RSA私有密鑰文件。
-des3表示用DES3加密該文件。
-out ca.key表示生成文件ca.key。
1024是我們的RSA key的長度。
生成server.key的時(shí)候會(huì)要你輸入一個(gè)密碼,這個(gè)密鑰用來保護(hù)你的ca.key文件,這樣即使人家偷走你的ca.key文件,也打不開。拿不到你的私有密鑰。
運(yùn)行該指令后系統(tǒng)提示輸入PEM pass phrase,也就是ca.key文件的加密密碼,我們?cè)O(shè)為12345678。
②用下列命令查看它的內(nèi)容:
# OpenSSL.rsa -nout -text -in ca.key
該指令中rsa表示對(duì)RSA私有密鑰的處理。
-nout表示不打印出key的編碼版本信息。
-text表示打印出私有密鑰的各個(gè)組成部分。
-in ca.key表示對(duì)ca.key文件的處理。
對(duì)RSA算法進(jìn)行分析可以知道,RSA的私有密鑰其實(shí)就是三個(gè)字,其中兩個(gè)是質(zhì)數(shù)prime numbers。產(chǎn)生RSA私有密鑰的關(guān)鍵就是產(chǎn)生這兩個(gè)質(zhì)數(shù)。還有一些其他的參數(shù),引導(dǎo)著整個(gè)私有密鑰產(chǎn)生的過程。
③利用CA的RSA密鑰創(chuàng)建一個(gè)自簽署的CA證書
# OpenSSL req -new -x509 -days 365 -key ca.key -out ca.crt
該指令中req用來創(chuàng)建和處理CA證書,它還能夠建立自簽名證書,做Root CA。
-new產(chǎn)生一個(gè)新的CSR,他會(huì)要輸入創(chuàng)建證書請(qǐng)求CSR的一些必須的信息。
-x509將產(chǎn)生自簽名的證書,一般用來做測(cè)試用,或者自己做個(gè)Root CA用。
-days 365制定我們自己的CA給人家簽證書的有效期為365天。
-key ca.key指明我們的私有密鑰文件名為ca.key。
-out ca.crt指出輸出的文件名為ca.省略f
Enter PEM pass phrase:12345678
You are about to be asked to enter information that will be incorporated
Into your certificate request.
What you are about to enter is called a Distinguished Name or a DN.
There are quite a few fields but you can leave some blank.
For some fields there will be a default value,
If you enter ,the field will be left blank.
……
Country Name (2 letter code) [AU]:CN (兩個(gè)字母的國家代號(hào))
State or Province Name(full name)[Some-State]:JIANG SU (省份名稱)
Locality Name(eg,city)[]:ZHANGJIAGANG (城市名稱)
Organization Name(eg,company)[Internet Widgits Pry Ltd]:FAMILY NETWORK(公司名稱)
0rganizational Unit Name(eg,section)[]:HOME (部門名稱)
Common Name(eg,YOUR name)[]:TJL (你的姓名)
Email Address [ ]:TJL@WX88.NET (Email地址)
④用下列命令查看生成證書的內(nèi)容:
# OpenSSL x509 -noout -text -in ca.crt
該指令中x509表示證書處理工具。
-noout表示不打印毫key的編碼版本信息。
-text表示以文本方式顯示內(nèi)容。
-in Ca.crt表示對(duì)ca.crt文件進(jìn)行處理
系統(tǒng)顯示證書內(nèi)容為:
Certificate:
Data:
Version:3(Ox2)
Serial Number:0(OxO)
Signature Algorithm:md5WithRSAEncryption
Issuer:C=CN, ST=JIANG SU,L=ZHANGJIAGANG,O=FAMILY NETWORK,OU=HOME,CN=TJL/Emai1=TJL@WX88.NE
Validity
Not Before:Feb 24 14:49:27 2003 GMT
Not After:Feb 2l 14:49:27 2013 GMI
Subject:C=CN,ST=JIANG SU,L=ZHANGJIAGANG,O=FAMILY NETWORK,OU=HOME,CN=TJL/Email=
Subject Public Key Info:
Public Key Algorithm:rsaEncryption
RSA Public Key:(1024 bit)
ModulUS(1024 bit):
00:da:20:09:11:19:lf:12:fO:98:Oc:fc:9l:ac:3e:
......
22:el:ea:04:Of:dc:e9:bd:9f
Exponent:65537(Oxt0001)
X509v3 extensions:
X509v3 Subject Key Identifier:
03:BO:14:8C:5D:C6:F8:F4:BO:96:AO:CC:7C:8F:9B:00:BB:78:E6:A6
X509v3 Authority Key Identifier:
keyid:03:BO:14:8C:5D:C6:F8:F4:BO:96:AO:CC:7C:8F:9B:00:BB:78:E6:A6
DirName:/C=CN/ST=JIANG SU/L=ZHANGJIAGANG/0=FAMTLY
NETWORK/0U=HOME/CN=TJL/email=TJL@WX88.NET
serial:00
X509v3 Basic Constraints:
CA:TRUE
Signature Algorithm:md5WithRSAEncryption
8d:e8:46:82:40:b4:18:a2:12:9f:7a:66:e5:fc:Oc:3f:77:5a:
......
04:13
從上面的輸出內(nèi)容可以看出這個(gè)證書基本包含了X.509數(shù)字證書的內(nèi)容,從發(fā)行者Issuer和接受者Subject的信息也可以看出是個(gè)自簽署的證書。
下面創(chuàng)建服務(wù)器證書簽署請(qǐng)求(使用指令和系統(tǒng)顯示信息基本和以上類似):
⑤首先為Apache創(chuàng)建一個(gè)RSA私用密鑰:
# OpenSSL genrsa -des3 -out server.key 1024
這里也要設(shè)定口令pass phrase,生成server.key文件。
⑥用下列命令查看它昀內(nèi)容:
# OpenSSL rsa -noout -text -in server.key
⑦用server.key生成證書簽署請(qǐng)求CSR:
# OpenSSL req -new -key server.Key -out server.Csr
這里也要輸入一些請(qǐng)求證書的信息,和上面的內(nèi)容類似。
⑧生成證書請(qǐng)求后,下面可以簽署證書了,需要用到Open SSL源代碼中的一個(gè)腳本sign.sh,簽署后就可以得到數(shù)字證書server.crt。
# sign.sh server.csr
⑨啟動(dòng)安全Web服務(wù)
最后在apache服務(wù)器中進(jìn)行ca認(rèn)證沒置,拷貝server.crt和server.key到/usr/local/apache/conf
修改httpd.conf將下面的參數(shù)改為:
SSLCertificateFILE/usr/local/apache/conf/server.crt
SSLCertificateKeyFile/usr/local/apache/conf/server.key
可以啟動(dòng)帶安全連接的Apache試一下了。
#/usr/local/apache/bin/apachectl startssl
提示輸入pass phrase(就是前面為服務(wù)器設(shè)置的口令)
⑩進(jìn)行安全連接
通過另一臺(tái)電腦(IP地址為192.168.0.1)的IE瀏覽器與這臺(tái)Apache服務(wù)器(IP地址為192.168.0.2)連接并且選擇https協(xié)議,即:https://192.168.0.2:443。出現(xiàn)安全連接警告窗口,因?yàn)槲业姆?wù)器證書是自己手工簽署的,不是經(jīng)過真正的CA頒發(fā)的證書,是個(gè)無效證書,所以按確定后如現(xiàn)安全證書無效的警告窗口。按“是” 繼續(xù),注意這里瀏覽器地址欄內(nèi)輸入的是https而不是http,另外此時(shí)在狀態(tài)欄內(nèi)出現(xiàn)了一把小鎖,這說明SSL協(xié)議超作用了,服務(wù)器和瀏覽器之間建立了一個(gè)安全連接,這樣我們使用開放源代碼的工具Open SSL來完成了電子商務(wù)的CA認(rèn)證過程,同時(shí)這也只是使用現(xiàn)成的工具來完成的,在實(shí)際使用中還要分析它的源代碼,修改源代碼,來達(dá)到自己的安全需要。
(四)通過政府的效力加強(qiáng)我國電子商務(wù)的安全系數(shù)
1.對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行專門立法
電子商務(wù)是一個(gè)新生事物,很多方面不同于傳統(tǒng)商務(wù),與傳統(tǒng)的法律規(guī)范體系也存在著諸多不相容之處,而且,傳統(tǒng)的法律規(guī)范體系中還有許多電子商務(wù)方面的空白。這一情況已經(jīng)在實(shí)踐中引起了不少的問題。
我國的電子商務(wù)是近年才發(fā)展起來的,目前規(guī)范電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)極為有限。在法律的層次上只有1997年《中華人民共和國刑法》和1999年《中華人民共和國合同法》對(duì)相關(guān)問題作了簡單規(guī)定。例如,我國1997年修訂的《刑法》中增加了關(guān)于計(jì)算機(jī)犯罪的條文,1999年通過的《合同法》對(duì)電子合同的書面形式、生效時(shí)間地點(diǎn)等作了規(guī)定。但是,這種規(guī)定太過簡單,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的需要。例如,對(duì)于電子認(rèn)證的效力、虛假電子認(rèn)證等重要的問題,我國法律還沒有規(guī)定,這已經(jīng)成為阻礙我國電子商務(wù)發(fā)展的重要問題。
因此,我國應(yīng)大力加強(qiáng)電子商務(wù)法制化建設(shè),制定專門的《電子商務(wù)法》,對(duì)電子商務(wù)當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)、電子合同法律關(guān)系、電子簽名、電子認(rèn)證、網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、電子支付等問題進(jìn)行專門規(guī)定,使之適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。在刑法中,對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的犯罪進(jìn)行規(guī)定。從而在法律上,為電子商務(wù)提供一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。
2.建設(shè)我國的電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)體系
電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)是電子商務(wù)中的重要部門,其擔(dān)負(fù)著維護(hù)電子交易安全的責(zé)任。因此,要完善我國的電子商務(wù)安全運(yùn)營,必須建立我國的電子商務(wù)認(rèn)證體系。
在目前存在的三種電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)模式中,當(dāng)事人自由約定的電子商務(wù)認(rèn)證體系不適合我國的實(shí)際情況。我國電子商務(wù)剛剛發(fā)展起來,不完善的地方很多,很多普通的消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)還不很了解,根本無法在自由約定時(shí),提出對(duì)自己有利的條件。而且,在交易雙方的力量對(duì)比懸殊的情況下,弱勢(shì)一方很難通過談判來取得公平的結(jié)果。再進(jìn)一步說,這種模式的認(rèn)證結(jié)果通用性很差,不適合我國剛起步的電子商務(wù)的發(fā)展。
近年來,我國的電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的發(fā)展很快。1999年3月19日,中國人民銀行組織12家商業(yè)銀行共建金融認(rèn)證中心系統(tǒng);1999年8月,我國首套擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的電子商務(wù)安全認(rèn)證系統(tǒng)通過了國家密碼管理委員會(huì)和信息產(chǎn)業(yè)部組織的技術(shù)鑒定。但另一方面,我國的電子商務(wù)認(rèn)證系統(tǒng)還遠(yuǎn)不成熟,仍有許多需要完善的地方。我們必須對(duì)此給予充分的重視,以便為電子商務(wù)的安全發(fā)展提供組織保障。
3.大力推進(jìn)電子簽名等技術(shù)的發(fā)展,從技術(shù)上為電子商務(wù)提供安全保障
電子商務(wù)的產(chǎn)生、發(fā)展是科技發(fā)展的結(jié)果,其安全運(yùn)營也要依靠技術(shù)給予的保障。因此,為加強(qiáng)電子商務(wù)的安全性,我們必須大力推進(jìn)科技的發(fā)展,使技術(shù)滿足電子商務(wù)的安全運(yùn)營要求。在電子商務(wù)中廣泛使用的電子簽名,就涉及許多復(fù)雜的技術(shù)問題。為使電子簽名具有與傳統(tǒng)簽名相同的法律效力,我們必須使電子簽名具有像手寫簽名那樣的獨(dú)特性。這一問題的解決,需要技術(shù)發(fā)展才能實(shí)現(xiàn)。
目前,解決電子簽名效力的途徑主要有:
(1)修改法律或者進(jìn)行法律解釋,使簽名涵蓋電子簽名。但對(duì)于何種電子簽名才具有法律效力,立法要兼顧技術(shù)中立、開放與安全,使之適應(yīng)技術(shù)發(fā)展的需要。
(2)電子商務(wù)的當(dāng)事人在合同中約定電子簽名方法及效力。
(3)依靠技術(shù)進(jìn)步,這是最根本的方法。技術(shù)安全、成本低廉的電子簽名方式是電子商務(wù)安全的有力保障。
收稿日期:2011-07-05
作者簡介:路橋(1974-),男,遼寧新民人,碩士,講師,從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究。
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Study on the electronic commerce safety
LU Qiao
(North-east finance and economy university,Dalian116023,China)
1996年6月,聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會(huì)(UnitedNationsCommissionInternationalTradeLaw,UNCITRAL)通過了電子商務(wù)示范法。該法律支持在電子商務(wù)方面國際商業(yè)合同的使用,其模型建立了批準(zhǔn)和承認(rèn)以電子手段形成合同的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),為電子合同實(shí)施的合同格式和管理設(shè)置了查錯(cuò)規(guī)則,定義了有效的電子書寫和原始文件的特征,為了立法和商業(yè)目的提供了電子簽名的可接受性,支持在法庭和仲裁過程中提供了計(jì)算機(jī)證據(jù),為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了法律基礎(chǔ)。
UNCITRAL制定了一些原則用來指導(dǎo)管理全球電子商務(wù)合同的起草,如:
1.參與方應(yīng)自由地在他們認(rèn)為適合時(shí)簽訂他們之間的合同關(guān)系;
2.規(guī)則在技術(shù)上應(yīng)保持中立(如:規(guī)則既不應(yīng)要求也不應(yīng)采用特殊技術(shù)),并且規(guī)則應(yīng)著眼于未來發(fā)展(如:規(guī)則不應(yīng)阻礙未來技術(shù)的使用或開發(fā));
3.作為必要的或?qū)嶋H的要求現(xiàn)存的規(guī)則應(yīng)被修改,而新的規(guī)則應(yīng)被采納以支持電子技術(shù)的使用;
4.過程應(yīng)包括高技術(shù)商業(yè)部門以及還未在網(wǎng)上運(yùn)作的業(yè)務(wù)。
支付標(biāo)準(zhǔn)
支付是電子商務(wù)活動(dòng)的核心,國際通行的網(wǎng)上支付工具和支付方式主要有銀行卡支付、電子現(xiàn)金、電子支票以及電子資金轉(zhuǎn)賬、微支付等。
1.智能卡支付標(biāo)準(zhǔn)(SET)
1996年2月1日MasterCard與Visa兩大國際信用卡組織與技術(shù)合作伙伴GTE、Netscape、IBM、TerisaSystems、Verisign、Microsoft、SAIC等一批跨國公司共同開發(fā)了安全電子交易規(guī)范(SecureElectronicTransaction,簡稱SET)。SET是一種應(yīng)用于開放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,以信用卡為基礎(chǔ)的安全電子支付系統(tǒng)的協(xié)議,它給出了一套電子交易的過程規(guī)范。通過SET這一套完備的安全電子交易協(xié)議可以實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易中的加密、認(rèn)證機(jī)制、密鑰管理機(jī)制等,保證在開放網(wǎng)絡(luò)上使用信用卡進(jìn)行在線購物的安全。由于SET提供商家和收單銀行的認(rèn)證,確保了交易數(shù)據(jù)的安全、完整可靠和交易的不可抵賴性,特別是具有保護(hù)消費(fèi)者信用卡號(hào)不暴露給商家等優(yōu)點(diǎn),因此它成為目前公認(rèn)的信用卡/借記卡的網(wǎng)上交易的國際標(biāo)準(zhǔn)。
SET協(xié)議采用了對(duì)稱密鑰和非對(duì)稱密鑰體制,把對(duì)稱密鑰的快速、低成本和非對(duì)稱密鑰的有效性結(jié)合在一起,以保護(hù)在開放網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)膫€(gè)人信息,保證交易信息的隱蔽性。其重點(diǎn)是如何確保商家和消費(fèi)者的身份和行為的認(rèn)證和不可抵賴性,其理論基礎(chǔ)是著名的非否認(rèn)協(xié)議(Non-repudiation),其采用的核心技術(shù)包括X。509電子證書標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)字簽名技術(shù)(DigitalSignature)、報(bào)文摘要、數(shù)字信封、雙重簽名等技術(shù)。如使用數(shù)字證書對(duì)交易各方的合法性進(jìn)行驗(yàn)證;使用數(shù)字簽名技術(shù)確保數(shù)據(jù)完整性和不可否認(rèn);使用雙重簽名技術(shù)對(duì)SET交易過程中消費(fèi)者的支付信息和定單信息分別簽名,使得商家看不到支付信息,只能對(duì)用戶的訂單信息解密,而金融機(jī)構(gòu)只能對(duì)支付和賬戶信息解密,充分保證消費(fèi)者的賬戶和定貨信息的安全性。SET通過制定標(biāo)準(zhǔn)和采用各種技術(shù)手段,解決了一直困擾電子商務(wù)發(fā)展的安全問題,包括購物與支付信息的保密性、交易支付完整性、身份認(rèn)證和不可抵賴性,在電子交易環(huán)節(jié)上提供了更大的信任度、更完整的交易信息、更高的安全性和更少受欺詐的可能性。
雖然早在1997年就推出了SET1.0版,但它的推廣應(yīng)用較緩慢,主要原因是由于昂貴、互操作性差和難以實(shí)施,它提供了多層次的安全保障,復(fù)雜程度顯著增加;另一個(gè)原因是由于SSL的廣泛應(yīng)用。此外,銀行的支付業(yè)務(wù)不光是卡支付業(yè)務(wù),而SET支付方式適應(yīng)于卡支付,對(duì)其他支付方式是有所限制的。而且,SET協(xié)議用以支持"BtoC"(businesstoconsumer)類型的電子商務(wù)模式,即消費(fèi)者持卡在網(wǎng)上購物與交易的模式,而不能支持BtoB模式。
盡管有諸多缺陷,但SET已獲得IETF的認(rèn)可,成為電子商務(wù)中最重要的協(xié)議。
典型的智能卡系統(tǒng)有CyberCash和FirstVirtualHolding等。SET協(xié)議可更好地保證智能卡在INTERNET環(huán)境下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直接交付。
2.電子現(xiàn)金支付協(xié)議
電子現(xiàn)金(e-cash或digitalcurrency)是以數(shù)字化形式存在的現(xiàn)金貨幣,具有多用途、靈活使用、匿名性、快速簡便的特點(diǎn),無需直接與銀行連接便可使用,適用于小額交易。其主要好處是可以提高效率,方便用戶使用。目前電子現(xiàn)金一些只需要軟件,而另一些則需要新硬件--主要是智能卡,即主要有智能卡形式的支付卡或數(shù)字方式的現(xiàn)金文件。也可采用現(xiàn)金轉(zhuǎn)卡或采用Mondex卡轉(zhuǎn)卡的方式。其安全使用是一個(gè)重要的問題,包括限于合法人使用、避免重復(fù)使用等。不同類型的數(shù)字貨幣都有其自己的協(xié)議,用于消費(fèi)者、銷售商和發(fā)行者之間交換金融申請(qǐng)。每個(gè)協(xié)議由后端服務(wù)器軟件--電子現(xiàn)金支付系統(tǒng),和客戶端的"錢包"軟件執(zhí)行。
電子現(xiàn)金支付已經(jīng)有三種典型的實(shí)用系統(tǒng)開始使用,分別是:Mondex,Netcash,Digicash。
Mondex:歐洲使用的、以智能卡為電子錢包的電子現(xiàn)金支付系統(tǒng),應(yīng)用于多種用途,具有信息存儲(chǔ)、電子錢包、安全密碼鎖等功能,安全可靠。
Netcash:可記錄的匿名電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)。主要特點(diǎn)是設(shè)置分級(jí)貨幣服務(wù)器來驗(yàn)證和管理電子現(xiàn)金,其中電子交易的安全性得到保證。
DigiCash:無條件匿名電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)。主要特點(diǎn)是通過數(shù)字記錄現(xiàn)金,集中控制和管理現(xiàn)金,是一種足夠安全的電子交易系統(tǒng)。
3.電子支票
電子支票(e-check或e-cheque)支付目前一般是通過專用網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、軟件及一套完整的用戶識(shí)別、標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文、數(shù)據(jù)驗(yàn)證等規(guī)范化協(xié)議完成數(shù)據(jù)傳輸,從而控制安全性。這種方式已經(jīng)較為完善。電子支票支付現(xiàn)在發(fā)展的主要問題是今后將逐步過渡到公共互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳輸。電子資金轉(zhuǎn)賬(ElectronicFundTransfer,簡稱EFT)或網(wǎng)上銀行服務(wù)(InternetBanking)方式,是將傳統(tǒng)的銀行轉(zhuǎn)賬應(yīng)用到公共網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的資金轉(zhuǎn)賬。一般在專用網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用具有成熟的模式(例如SWIFT系統(tǒng));公共網(wǎng)絡(luò)上的電子資金轉(zhuǎn)賬仍在實(shí)驗(yàn)之中。目前大約80%的電子商務(wù)仍屬于貿(mào)易上的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。
電子支票支付遵循金融服務(wù)技術(shù)聯(lián)盟(FSTC,F(xiàn)inancialServicesTechnologyConsortium)提的BIP(BankInternetPayment)標(biāo)準(zhǔn)(草案)。典型的電子支票系統(tǒng)有E-check、NetBill、NetCheque等。
4.微支付
"微支付"(micropayments)的特征是能夠處理任意小量的錢,適合于因特網(wǎng)上"不可觸摸(non-tangible)商品"的銷售。一方面,微支付要求商品的發(fā)送與支付要幾乎同時(shí)發(fā)生在因特網(wǎng)上;另一方面,商品銷售、處理與運(yùn)輸?shù)?瓶頸"為保持成本低廉設(shè)置了障礙。為保持每個(gè)交易的發(fā)送速度與低成本,目前有很多廠商在致力于發(fā)展別的協(xié)議以支持SET和SSL所不能支持的微支付方式,其中之一是微支付傳輸協(xié)議(MicroPaymentTransportProtocol,簡稱MPTP),該協(xié)議是由IETF制定的工作草案。
"微支付"的一個(gè)重要方面是其定義隨著對(duì)象而變化,有許多系統(tǒng)聲明其是"微支付",允許支付小于現(xiàn)有貨幣面額的數(shù)額。如IBM開發(fā)的"MicroPayments"、Compaq與Digital開發(fā)的"Millicent"、CyberCoin開發(fā)的"CyberCash"等。
聯(lián)合電子支付聯(lián)盟JEPI(JointElectronicPaymentInitiative):是由WorldWideWeb協(xié)會(huì)和CommerceNet領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)聯(lián)盟,目的是對(duì)支付協(xié)商過程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。在買主一方(客戶方),JEPI是WEB瀏覽器和wallet使用不同協(xié)議的接口,在賣主一方(服務(wù)器方),JEPI在網(wǎng)絡(luò)和傳輸層之間,將下層來的事務(wù)送給適當(dāng)?shù)膫鬏敽椭Ц秴f(xié)議。
智能卡標(biāo)準(zhǔn)
智能卡是一種內(nèi)部嵌入了集成電路的、信用卡大小的電子卡,具有儲(chǔ)存信息量大、數(shù)據(jù)保密性好、抗干擾能力強(qiáng)、儲(chǔ)存可靠、讀寫設(shè)備簡單、使用靈活、操作速度快、脫機(jī)工作能力強(qiáng)易于攜帶等特點(diǎn)。
智能卡大致分接觸式、非接觸式2種。它們又分別有存儲(chǔ)式、帶CPU式兩種。智能存儲(chǔ)器型卡中有硬件的邏輯保護(hù),以密碼加密形式來保護(hù)其存儲(chǔ)內(nèi)容不被非法更改;較先進(jìn)些的存儲(chǔ)卡里面有讀寫的安全模塊做算法的加密認(rèn)證等;CPU卡因運(yùn)算速度和存儲(chǔ)容量的不同而不同;有的CPU卡里帶FPU,能加快數(shù)學(xué)算法的運(yùn)行,如公開密鑰的運(yùn)算等.非接觸式的同樣分為存儲(chǔ)式的和帶CPU式的,它主要應(yīng)用于容量或認(rèn)證比較快捷方便的地方,如公交、門禁控制等。
智能卡提供了一種簡便的方法,可用來存儲(chǔ)和解釋私人密鑰和證書,并且非常容易攜帶。智能卡可以配合SET或SSL使用。SET非常好地解決了智能卡與電子商務(wù)的結(jié)合,智能卡上存放的證書使持卡人的身份得到認(rèn)證,并直接在每一次網(wǎng)上購物時(shí)簽上客戶的數(shù)字簽名。
1997年全球智能卡發(fā)行量達(dá)13億張;1998年達(dá)到16億張,增長率為23%;到2000年,發(fā)卡量預(yù)計(jì)將增至30億張。推動(dòng)智能卡發(fā)展的主要領(lǐng)域是銀行金融界、電信業(yè)、交通業(yè)以及醫(yī)療保健和身份認(rèn)證系統(tǒng)。其中,金融業(yè)的增長將尤為迅速,電子支付將使智能卡的發(fā)展推到一個(gè)新的高度。歐洲是智能卡最大的市場,但亞洲和美洲市場具有非常廣闊的前景。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),至1998年,我國已發(fā)行IC卡約8000多萬張。據(jù)有關(guān)部門預(yù)測(cè),至2000年,我國IC卡發(fā)卡量將在2億張以上。智能卡已在電信、交通、醫(yī)療、商業(yè)、旅游、公用事業(yè)等眾多領(lǐng)域中得到廣泛的應(yīng)用,并將在電子商務(wù)領(lǐng)域得到更大的發(fā)展。
1.智能卡國際標(biāo)準(zhǔn)
(1)全球PC/SC計(jì)算機(jī)與智能卡聯(lián)盟
Bull、HP、IBM、Microsoft、Simens、Nixdof、Sun、Toshiba、Verifone和Gemplus組成了計(jì)算機(jī)與智能卡聯(lián)盟,制定計(jì)算機(jī)和智能卡連用標(biāo)準(zhǔn).以達(dá)到通過一張智能卡,插入異地網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī),即可通過因特網(wǎng)查詢本地資料或進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。
(2)EMV集成電路卡規(guī)范(EUROPAY-MASTERCARD-VISAIntegratedCircuitCardSpecifications)
該規(guī)范是基于ISO標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范,最早由VISA于1992年著手研制,此后VISA聯(lián)合EUROPAYT和MASTERCARD共同完成了該規(guī)范。1996年6月,EMV出版了EMV集成電路卡規(guī)范第三版,1998年5月對(duì)該版做了更新,該規(guī)范用附加的數(shù)據(jù)類型和編碼規(guī)則為金融服務(wù)企業(yè)擴(kuò)展了ISO7816標(biāo)準(zhǔn)。。
作者:張靜 王淑敏 單位:許昌職業(yè)技術(shù)學(xué)院
由于銀行與這些單位之間可能存在某些不信任因素,因此,它們之間的互聯(lián),為銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)帶來了許多外單位的安全威脅,成為煤礦銷售電子支付安全的隱患。以上3方面安全威脅可能引發(fā)的結(jié)果有:惡意破壞數(shù)據(jù)、非法使用資源、數(shù)據(jù)篡改或竊取等。從技術(shù)層面講,煤礦銷售網(wǎng)上支付的安全性主要表現(xiàn)在對(duì)交易信息和支付信息的安全認(rèn)證,加密保存、傳送,防止否認(rèn)以及完整性控制等方面。煤礦銷售電子支付的安全風(fēng)險(xiǎn)限制了電子商務(wù)的發(fā)展,使得煤礦企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)在過去相當(dāng)長的一段時(shí)期內(nèi)保持“網(wǎng)上訂購,網(wǎng)下交易”的狀態(tài),停滯不前。雖然目前的煤礦銷售電子支付安全性有所保障,但是問題依然存在,依然是制約煤礦企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主要障礙之一。
完善管理機(jī)制網(wǎng)絡(luò)安全并非單單靠技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn),管理安全才是它得以維系的保證。另外,煤礦企業(yè)電子商務(wù)交易系統(tǒng)需要人機(jī)的高度綜合。故對(duì)管理人員的管理是其中非常重要的環(huán)節(jié)。而管理安全包括國家法律法規(guī)的宣傳、銀行系統(tǒng)安全制度的制定和企業(yè)人員整體的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的提高。在這管理機(jī)制中必須有一套完整的制度來培養(yǎng)管理人員的敬業(yè)愛崗精神,這個(gè)培養(yǎng)宗旨貫穿在系統(tǒng)管理權(quán)限的分配與監(jiān)督、管理人員的業(yè)務(wù)與道德水平的培養(yǎng)以及考核中。加強(qiáng)道德規(guī)范煤礦企業(yè)電子商務(wù)的交易非面對(duì)面的直接交易行為,比傳統(tǒng)交易更容易出現(xiàn)欺詐行為,道德的缺失嚴(yán)重影響著電子商務(wù)的安全。故要想煤礦企業(yè)電子商務(wù)得到健康長久的發(fā)展,就必須加強(qiáng)建立與完善社會(huì)道德規(guī)范,充分發(fā)揮道德的指引與約束作用。提供法律保障煤礦企業(yè)電子商務(wù)的安全單靠道德的規(guī)范是不夠的,還必須有法律的強(qiáng)制指引與規(guī)范。電子商務(wù)活動(dòng)也屬于商品交易的一種,因此合法的電子商務(wù)活動(dòng)的安全問題亦應(yīng)當(dāng)受法律保護(hù),以保障數(shù)字簽名與電子合同之法律地位、判定電子合同是否可以修改和承認(rèn)、保障電子合同的可實(shí)施性。提高防護(hù)技術(shù)(1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全強(qiáng)煤礦企業(yè)電子商網(wǎng)絡(luò)安全的加強(qiáng)可以通過加強(qiáng)訪問控制、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)安全、網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估和安全檢測(cè)等途徑來實(shí)施。(2)增強(qiáng)信息鑒別能力數(shù)據(jù)的完整與真實(shí)也是煤礦企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)的安全的重要部分,故必須增強(qiáng)信息鑒別能力,分辨數(shù)據(jù)是否完整、真實(shí)。數(shù)據(jù)在傳輸時(shí)有時(shí)會(huì)被非法篡改甚至竊取等,要保證數(shù)據(jù)完整、真實(shí),就要采用信息鑒別技術(shù),如安裝VPN設(shè)備、數(shù)據(jù)源身份認(rèn)證等。當(dāng)原始數(shù)據(jù)包輸入VPN設(shè)備時(shí),它可先加密數(shù)據(jù),再用HASH函數(shù)對(duì)其進(jìn)行運(yùn)算,并將產(chǎn)生的信息摘要同加密數(shù)據(jù)同時(shí)發(fā)到目的方的VPN加密設(shè)備。目的方的VPN加密設(shè)備又先解密已加密的數(shù)據(jù)包,再用HASH函數(shù)運(yùn)算解密后的數(shù)據(jù),然后將所產(chǎn)生信息摘要同所收到的信息摘要對(duì)比,若2個(gè)信息摘要完全相同,則表明所解密的數(shù)據(jù)的完整性沒有被破壞,是原始數(shù)據(jù),否則就表明該數(shù)據(jù)已被非法篡改甚至竊取。另外,數(shù)據(jù)源身份認(rèn)證也可以增強(qiáng)信息的鑒別能力。數(shù)據(jù)源身份認(rèn)證主要通過數(shù)字簽名技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。數(shù)字簽名是發(fā)送方用個(gè)人私鑰加密(簽名)信息再發(fā)給對(duì)方,對(duì)方要用發(fā)送方的公鑰對(duì)收到的信息進(jìn)行解密,若能順利解密,則表明信息來源可信,否則不可信,此方法亦可防止抵賴。(3)安全認(rèn)證煤礦企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電子支付系統(tǒng)的安全肯定要依賴加密系統(tǒng),加密就需要密鑰,而密鑰的產(chǎn)生、管理和頒發(fā)均存在安全隱患。發(fā)放密鑰往往是以證書的方式來實(shí)現(xiàn),故就要解決證書的發(fā)送方同接收方怎樣確認(rèn)對(duì)方的證書的真實(shí)性問題,引入第三方來發(fā)放此證書恰好能因應(yīng)之。各銀行聯(lián)合構(gòu)建一權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)(CA認(rèn)證中心),建立銀行系統(tǒng)的CA系統(tǒng),借以實(shí)現(xiàn)此系統(tǒng)內(nèi)證書的發(fā)交和煤礦銷售的安全交易。
開放的互聯(lián)網(wǎng)使得電子商務(wù)充滿風(fēng)險(xiǎn),煤礦銷售電子支付系統(tǒng)的安全受到巨大威脅,不僅有來自互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn),還有來自銀行內(nèi)部以銀行以外的企業(yè)和事業(yè)單位的風(fēng)險(xiǎn)。因此,提出了完善管理機(jī)制、加強(qiáng)道德規(guī)范、提供法律保障和提高防護(hù)技術(shù)等切實(shí)可行的措施,以確保電子商務(wù)活動(dòng)的安全、順利地進(jìn)行,促進(jìn)煤礦企業(yè)電子商務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè)機(jī)械;農(nóng)副產(chǎn)品;加工信息;電子商務(wù)平臺(tái)
1電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用現(xiàn)狀分析
從當(dāng)前農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展能夠看出,現(xiàn)代化技術(shù)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的影響較大,然而由于農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,缺乏互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,在一定程度上影響了電子商務(wù)的應(yīng)用。農(nóng)民無法更多地接觸互聯(lián)網(wǎng),阻礙了電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展。現(xiàn)階段,我國電子商務(wù)平臺(tái)缺乏完整體系,因此,極易出現(xiàn)不良事件,導(dǎo)致電子商務(wù)平臺(tái)存在安全隱患。立足于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀可知,農(nóng)業(yè)機(jī)械屬于高投入交易活動(dòng),當(dāng)存在網(wǎng)絡(luò)違法行為時(shí),將極易影響電子商務(wù)的安全性,相應(yīng)影響農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展。
2農(nóng)業(yè)加工信息電子商務(wù)平臺(tái)的基本結(jié)構(gòu)和功能
2.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)體系
從該電子商務(wù)平臺(tái)框架能夠看出,核心數(shù)據(jù)服務(wù)器具有重要應(yīng)用價(jià)值,并且會(huì)覆蓋整個(gè)平臺(tái)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)購物模塊和安全管理模塊。以上模塊能夠支持企業(yè)物流應(yīng)用模式的發(fā)展。在應(yīng)用物流系統(tǒng)期間,其配送模式主要為第三方物流公司,并且采用與郵政企業(yè)合作方式,確保該企業(yè)能夠在物流系統(tǒng)中發(fā)揮作用。
2.2平臺(tái)關(guān)鍵技術(shù)
在應(yīng)用電子商務(wù)模式時(shí),核心技術(shù)包括信息安全技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、XML技術(shù)、JAVA技術(shù)等。JAVA技術(shù)屬于最核心技術(shù),在加工信息電子商品平臺(tái)中應(yīng)用該項(xiàng)技術(shù),能夠展示出平臺(tái)短租性能擴(kuò)展的功能。在需要對(duì)現(xiàn)有服務(wù)進(jìn)行擴(kuò)展時(shí),優(yōu)化應(yīng)用服務(wù)器功能時(shí),通過應(yīng)用JAVA技術(shù)能夠提升平臺(tái)系統(tǒng)的擴(kuò)展性和安全性。XML技術(shù)能夠通過搜素能力,全面優(yōu)化電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)。在實(shí)際應(yīng)用該商務(wù)平臺(tái)時(shí),支付安全問題是存在的最大應(yīng)用難題,當(dāng)農(nóng)業(yè)機(jī)械或者農(nóng)副產(chǎn)品交易活動(dòng)中存在支付安全隱患時(shí),將會(huì)使農(nóng)民承受較大的經(jīng)濟(jì)損失。因此,為了維護(hù)平臺(tái)支付安全性,需要應(yīng)用電子證書和數(shù)據(jù)簽名等方式。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠?qū)蛻魹g覽行為進(jìn)行分析,準(zhǔn)確定位商品銷售市場,對(duì)市場發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行預(yù)測(cè)。信息安全技術(shù)能夠有效確保用戶電子支付的安全性,通過平臺(tái)中的支付功能模塊和安全集成認(rèn)證模塊,能夠全面促進(jìn)電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行。當(dāng)前,在電子商務(wù)平臺(tái)中,電子證書、數(shù)字時(shí)間戳和數(shù)據(jù)簽名屬于最常應(yīng)用的信息安全方式。用戶在獲取認(rèn)證授權(quán)證書之后,才能夠開展支付與交易活動(dòng)。
2.3系統(tǒng)功能分析
通過該商務(wù)平臺(tái)能夠設(shè)備資源信息、市場交易信息等,確保其在農(nóng)業(yè)機(jī)械和農(nóng)副產(chǎn)品加工中的重要作用。還能夠促進(jìn)地區(qū)與國際之間的交流,使我國農(nóng)業(yè)機(jī)械和農(nóng)產(chǎn)品逐漸走向國際。
2.3.1信息數(shù)據(jù)服務(wù)功能
應(yīng)用該平臺(tái)的目的在于交流新技術(shù)和實(shí)用性技術(shù)。因此需要將農(nóng)業(yè)機(jī)械和農(nóng)產(chǎn)品加工作為數(shù)據(jù)庫核心,隨時(shí)關(guān)于農(nóng)業(yè)方面的最新技術(shù),商品信息和企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)等。
2.3.2商品管理功能
該項(xiàng)功能能夠?qū)ι唐妨魍ㄟM(jìn)行管理,確保商品信息查詢的智能化。在數(shù)據(jù)庫建設(shè)過程中,通過挖掘和分析數(shù)據(jù),可以查詢和分析商品信息,對(duì)市場發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
2.3.3在線交易功能
電子商務(wù)平臺(tái)的核心在于在線交易,能夠加強(qiáng)合同管理、業(yè)務(wù)商討和交易行為等。通過視、音頻等技術(shù)的組合應(yīng)用,促進(jìn)商務(wù)洽談的便捷性。
2.3.4支付系統(tǒng)
該平臺(tái)能夠確保認(rèn)證體系的安全性和可靠性,通過客戶報(bào)表管理,支付結(jié)算和賬務(wù)管理等方式,能夠建立安全的商務(wù)環(huán)境。
2.3.5物流配送
電子商務(wù)平臺(tái)所具備的物流配送系統(tǒng)主要包括第三方物流公司配送、直接運(yùn)送商品和郵政網(wǎng)絡(luò)配送等方式。在實(shí)際應(yīng)用期間優(yōu)化組合不同配送方式,以此確保物流配送系統(tǒng)的個(gè)性化和智能化。
3加工信息電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)際應(yīng)用
3.1促進(jìn)農(nóng)業(yè)信息資源共享
通過該平臺(tái)的應(yīng)用現(xiàn)狀能夠看出,其能夠大范圍推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù)和智慧農(nóng)業(yè),使農(nóng)民能夠共享農(nóng)業(yè)信息資源。電子商務(wù)平臺(tái)作用的發(fā)揮離不開系統(tǒng)功能的作用,從實(shí)際應(yīng)用效果能夠看出,該平臺(tái)可以促進(jìn)農(nóng)業(yè)新技術(shù)的交流,充分發(fā)揮出加工數(shù)據(jù)庫在商務(wù)平臺(tái)中的作用。為了更好地實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),農(nóng)業(yè)主管部門在推廣和宣傳該商務(wù)平臺(tái)時(shí),應(yīng)當(dāng)不斷優(yōu)化和完善相關(guān)政策法規(guī)、信息功能以及政策查詢功能等,以便農(nóng)民在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中,可深入了解和掌握農(nóng)村市場商品信息和優(yōu)惠政策,由此促進(jìn)農(nóng)業(yè)信息資源共享機(jī)制的發(fā)展。
3.2結(jié)合電子商務(wù)和傳統(tǒng)銷售模式
通過應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái),能夠有效結(jié)合電子商務(wù)和傳統(tǒng)銷售模式,因此在建設(shè)加工信息電子商務(wù)平臺(tái)時(shí),應(yīng)當(dāng)充分展現(xiàn)出在線交易功能。在處理交易事宜和合同管理問題時(shí),可通過在線交易功能中的音視頻技術(shù)實(shí)現(xiàn),以此促進(jìn)業(yè)務(wù)交流與溝通的便捷性。優(yōu)化完善平臺(tái)支付系統(tǒng),加強(qiáng)賬戶管理力度,不斷改進(jìn)和完善老客戶報(bào)表管理,以此結(jié)合和組合方式,促進(jìn)電子商務(wù)和傳統(tǒng)銷售模式的共同進(jìn)步發(fā)展。
3.3促進(jìn)政府對(duì)農(nóng)業(yè)的宏觀調(diào)控
電子商務(wù)平臺(tái)有助于政府部門對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行宏觀調(diào)控,通過信息數(shù)據(jù)功能和商品管理功能,可以充分發(fā)揮出電子商務(wù)平臺(tái)的作用。由于農(nóng)副產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)機(jī)械會(huì)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的作用發(fā)揮產(chǎn)生影響,且數(shù)據(jù)庫技術(shù)支撐商品管理功能的實(shí)現(xiàn),因此,電子商務(wù)平臺(tái)能夠?qū)r(nóng)業(yè)市場發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行預(yù)測(cè)。通過此種預(yù)測(cè)功能,能夠準(zhǔn)確把握農(nóng)業(yè)市場的實(shí)際需求,還能夠確保政府部門掌握和控制農(nóng)業(yè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。所以,在農(nóng)業(yè)機(jī)械和農(nóng)副產(chǎn)品中應(yīng)用加工信息電子商務(wù)平臺(tái),能夠?yàn)檎暧^調(diào)控提供重要技術(shù)支撐。
3.4促進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展
建立電子商務(wù)平臺(tái)能夠促進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展,優(yōu)化和改進(jìn)農(nóng)業(yè)裝備市場的發(fā)展。從農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀能夠看出,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)市場的經(jīng)營模式主要為集市場模式,在建立電子商務(wù)平臺(tái)之后,可以通過信息管理模塊,促進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械市場的信息化發(fā)展。在應(yīng)用信息化技術(shù)時(shí),通過該商務(wù)平臺(tái),能夠確保農(nóng)業(yè)機(jī)械生產(chǎn)人員掌握農(nóng)村地區(qū)對(duì)于機(jī)械設(shè)備的需求度,向不同地區(qū)農(nóng)民銷售不同的農(nóng)業(yè)機(jī)械。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)上仲裁 電子簽名
當(dāng)前,仲裁已成為解決一切國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易爭議的一種主要方式,仲裁這種方式能適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)增長的要求。隨著電子商務(wù)在全球化市場中的發(fā)展,必定會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)者與商家在產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量等方面的爭端與糾紛。如何公正、有效、迅速、低成本地解決此類電子商務(wù)爭端,增加消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)的信心,已成為當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展中的重大課題。在多樣化的爭端解決方式中,ADR(Alternative Dispute Resolution,替代性糾紛解決辦法)以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)受到普遍的重視,而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與ADR結(jié)合衍生出的ODR(Online Dispute Resolution)這一電子商務(wù)爭端解決新機(jī)制更是適應(yīng)了現(xiàn)代商務(wù)了網(wǎng)絡(luò)要求。網(wǎng)上仲裁(Online Arbitration)正是ODR的主要方式之一。
在美國和其他主要的歐盟國家,互聯(lián)網(wǎng)上的訴訟外爭端解決機(jī)制早已成為經(jīng)濟(jì)組織體系的一部分,并迅速延及電子商務(wù)領(lǐng)域,出現(xiàn)了一批在線爭端解決系統(tǒng)。網(wǎng)上仲裁由于其經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性,越來越受到經(jīng)濟(jì)組織和學(xué)者們的青睞,這一新型的仲裁形式正在實(shí)踐中得到迅速的推廣。網(wǎng)上仲裁形式是對(duì)傳統(tǒng)仲裁形式的一次重大革新。網(wǎng)上仲裁(Online Arbitration,又稱在線仲裁),它是指仲裁程序的全部或主要環(huán)節(jié),包括仲裁協(xié)議的提交、開庭審理、提供證據(jù)、作出仲裁裁決等,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的國際商事仲裁。
網(wǎng)上仲裁它是通過網(wǎng)絡(luò)這一虛擬的空間范圍進(jìn)行的仲裁,所以與傳統(tǒng)的仲裁有著許多方面的差別,網(wǎng)上仲裁,需要解決一些突破傳統(tǒng)仲裁概念的重要問題,主要有書面形式、電子證據(jù)、電子簽名、仲裁地空缺等,本文主要探討關(guān)于網(wǎng)上仲裁電子簽名的法律問題。
各國電子簽名立法的現(xiàn)狀
在傳統(tǒng)的交易過程中,為了保證交易安全,交易中的文件一般都要由當(dāng)事人簽字或蓋章,以便能夠確認(rèn)簽名人的身份,并保證簽字或者蓋章人認(rèn)可文件的內(nèi)容。當(dāng)交易通過電子的形式進(jìn)行時(shí),傳統(tǒng)的手寫簽字和蓋章無法進(jìn)行,必須依靠技術(shù)手段替代。這種在電子文件中識(shí)別交易人身份,保證交易安全的電子技術(shù)手段,就是電子簽名。隨著電子商務(wù)和電子政務(wù)的迅猛發(fā)展,電子簽名的應(yīng)用范圍愈加廣泛。為了規(guī)范電子簽名活動(dòng),消除電子商務(wù)和電子政務(wù)發(fā)展過程中的法律障礙,有關(guān)國際組織、許多國家和地區(qū)相繼制定了電子簽名法或電子商務(wù)法。聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會(huì)也分別于1996年和2001年制定了《電子商務(wù)示范法》和《電子簽名示范法》,為各國的電子簽名立法提供指導(dǎo)。
電子簽名的定義
廣義的電子簽名
廣義的電子簽名,是指包括各種電子手段的電子簽名。這種定義規(guī)定只要符合一定的條件,電子簽名就具有與傳統(tǒng)簽名同等的法律效力,而不限制達(dá)到規(guī)定條件的電子簽名應(yīng)該采用的技術(shù)。典型的廣義電子簽名概念如《聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會(huì)電子簽名示范法》中所作的定義。采用廣義概念的還有美國《統(tǒng)一電子交易法》,澳大利亞《電子交易草案》和新西蘭等國的電子簽名法。廣義電子簽名是以對(duì)傳統(tǒng)簽名的功能分析與承認(rèn)為基礎(chǔ)的,它外延廣闊為新技術(shù)的發(fā)展留下了寬闊的空間,但是由于其標(biāo)準(zhǔn)與形式多種多樣,容易導(dǎo)致技術(shù)上的混亂。更重要的是許多簽名手段缺乏安全保障,從而使其實(shí)用性不強(qiáng)。
狹義的電子簽名
狹義的電子簽名,是以一定的電子簽名技術(shù)為特定手段的簽名,通常指數(shù)字簽名,它是以非對(duì)稱加密方法產(chǎn)生的數(shù)字簽名。該定義只明確采用某種特定技術(shù)的電子簽名的法律效力,對(duì)采用其他技術(shù)的電子簽名的法律效力未做規(guī)定。其特點(diǎn)是只有信息發(fā)送者才能生成,別人無法偽造,生成的該數(shù)字串同時(shí)也是對(duì)發(fā)送者發(fā)送的信息的真實(shí)性的證明。聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會(huì)《電子簽名統(tǒng)一規(guī)則草案》采用這種定義。狹義的電子簽名以特定的技術(shù)作為有效簽名手段,以保障簽名的安全性,這種方法采用統(tǒng)一的技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn),容易規(guī)范商務(wù)活動(dòng)中的簽名。它所使用的技術(shù)要比廣義電子簽名所使用的技術(shù)更確定、更加趨于成熟,其適用范圍要比廣義電子簽名廣泛一些。
折衷式的電子簽名
折衷式的電子簽名即強(qiáng)化電子簽名(Enhanced Electronic Signature),又稱安全電子簽名或者增強(qiáng)電子簽名,是指經(jīng)過一定的安全應(yīng)用程序,能夠達(dá)到傳統(tǒng)簽名的等價(jià)功能的電子簽名方式,其具體形式是開放型的,任何能夠達(dá)到同一效果的技術(shù)方式,都可以囊括在內(nèi)。該概念著重強(qiáng)調(diào)電子簽名的效果,而在其具體實(shí)現(xiàn)方式上盡量泛化,以包括各種技術(shù)手段,從而在數(shù)字簽名之外為其它能夠達(dá)到同一功能的技術(shù)方式留下了空間。這種定義承認(rèn)所有安全電子簽名都具有與手寫簽名同等效力,同時(shí)以目前國際上比較公認(rèn)的成熟技術(shù)為基礎(chǔ),推薦一定的安全條件和標(biāo)準(zhǔn)。在時(shí)間方面,折衷式電子簽名概念出現(xiàn)得最晚,是隨著科技的發(fā)展而最新發(fā)展起來的簽名方式。
從外延上來比較,廣義電子簽名概念是包括折衷式電子簽名的,而折衷式電子簽名概念是把狹義電子簽名概念容納之中的。折衷式電子簽名概念在廣義電子簽名概念的基礎(chǔ)上增加了對(duì)電子簽名安全性的要求,而狹義電子簽名與折衷式電子簽名的區(qū)別在于所肯定的技術(shù)范圍不同:狹義電子簽名以列舉式的方法指定某種技術(shù)為有效電子簽名手段;而折衷式的電子簽名則概括地提出安全簽名的基本標(biāo)準(zhǔn)。
電子簽名的立法模式
各國仲裁法除了書面要求之外,還伴有簽字的要求?!都~約公約》規(guī)定仲裁協(xié)議需有雙方當(dāng)事人的簽字,網(wǎng)上仲裁雙方當(dāng)事人的電子簽名是否符合《紐約公約》中的要求呢?
這個(gè)問題的實(shí)質(zhì)是關(guān)于電子簽名的法律效力問題。在對(duì)法律應(yīng)該承認(rèn)什么樣的電子簽名具有法律效力的問題上,聯(lián)合國示范法和各國電子簽名法采用了不同的立法模式,主要有以下幾種:
技術(shù)中立模式
這種模式以聯(lián)合國電子商務(wù)示范法為代表,即規(guī)定只要符合一定的條件,電子簽名就具有與傳統(tǒng)簽名同等的法律效力,而不限制達(dá)到規(guī)定條件的電子簽名應(yīng)該采用的技術(shù)。美國、澳大利亞、新西蘭等國的電子簽名法也采用了這種技術(shù)中立的立法模式。
技術(shù)特定模式
即法律只明確采用其某種特定技術(shù)的電子簽名的法律效力,對(duì)采用其他技術(shù)的電子簽名的法律效力未作規(guī)定。如韓國電子署名法只承認(rèn)數(shù)字簽名為合法的電子簽名。此外德國、丹麥、馬來西亞、印度以及我國香港地區(qū)等的電子簽名法也都采用狹義定義的立法模式。
技術(shù)中立與技術(shù)特定的折衷模式
這種模式承認(rèn)所有安全電子簽名都具有與手寫簽名同等效力,同時(shí)以目前國際上公認(rèn)的成熟技術(shù)為基礎(chǔ),推薦一定的安全條件和標(biāo)準(zhǔn)。聯(lián)合國電子簽名示范法、菲律賓電子商務(wù)法、新加坡、我國臺(tái)灣地區(qū)的電子簽章法等也都采用了這種折衷式的立法模式。
我國電子簽名立法和相關(guān)法律規(guī)范
我國積極進(jìn)行電子簽名的立法工作,《中華人民共和國電子簽名法》于2005年4月1日起施行。這是被稱為“中國首部真正意義上的有關(guān)電子商務(wù)的法律”,它的實(shí)施,很大程度上消除了網(wǎng)絡(luò)信用危機(jī),加強(qiáng)了電子商務(wù)的安全性,還可以降低成本,提高效率。
我國的《電子簽名法》采用了廣義的電子簽名概念。該法第2條規(guī)定:“本法所稱電子簽名,是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識(shí)別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。本法所稱數(shù)據(jù)電文,是指以電子、光學(xué)、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲(chǔ)存的信息?!北緱l對(duì)電子簽名的概念作了與聯(lián)合國電子簽名示范法相類似的規(guī)定。根據(jù)本條的規(guī)定,電子簽名的概念包含以下內(nèi)容:電子簽名是以電子形式出現(xiàn)的數(shù)據(jù);電子簽名是附著于數(shù)據(jù)電文的。電子簽名可以是數(shù)據(jù)電文的一個(gè)組成部分,也可以是數(shù)據(jù)電文的附屬,與數(shù)據(jù)電文具有某種邏輯關(guān)系、能夠使數(shù)據(jù)電文與電子簽名相聯(lián)系;電子簽名必須能夠識(shí)別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可與電子簽名相聯(lián)系的數(shù)據(jù)電文的內(nèi)容。
根據(jù)本條的規(guī)定,電子簽名具有多種形式,如附著于電子文件的手寫簽名的數(shù)字化圖像,包括采用生物筆跡辨別法所形成的圖像;向收件人發(fā)出證實(shí)發(fā)送人身份的密碼、計(jì)算機(jī)口令;采用特定生物技術(shù)識(shí)別工具,如指紋或是眼虹膜透視辨別法等。無論采用什么樣技術(shù)手段,只要符合本條規(guī)定的要件,就是本法所稱的電子簽名。
我國的《電子簽名法》在電子簽名的法律效力問題上則采取了折衷式的立法模式:規(guī)定當(dāng)事人約定使用電子簽名的文書,不得因其采用電子簽名而否定其法律效力;規(guī)定可靠的電子簽名具有與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力;規(guī)定當(dāng)事人可以選擇使用符合其約定的可靠條件的電子簽名;以目前國際上比較公認(rèn)的成熟技術(shù)為基礎(chǔ),推薦一定的安全條件和標(biāo)準(zhǔn),作為可靠的電子簽名的標(biāo)準(zhǔn)。按照本法的規(guī)定,一個(gè)電子簽名如果符合法定或者當(dāng)事人約定的可靠的電子簽名的條件,就具有與手寫簽名或者蓋章同等的法律效力。
在我國《合同法》中的第32條規(guī)定:“當(dāng)事人采用合同書形式訂立合同的,自雙方當(dāng)事人簽字或蓋章時(shí)合同成立?!边@里的“簽字”是指一般意義上的簽字,即當(dāng)事人的親筆簽名,至于電子合同是否必須經(jīng)當(dāng)事人簽字或者蓋章才能成立,《合同法》并未規(guī)定,從而使電子簽名問題成為當(dāng)事人的內(nèi)部問題。《合同法》第33條還規(guī)定:“當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同的,可以在合同成立之前簽訂確認(rèn)書,簽訂確認(rèn)書時(shí)合同成立?!币虼耍瑢?duì)于合同書形式,簽字或者蓋章是合同成立的法定形式要求,對(duì)于信件、數(shù)據(jù)電文等其他書面形式,《合同法》則未作這種強(qiáng)制性要求(不排除其他法律有這方面的要求),當(dāng)事人可以約定將簽名作為合同成立的形式要件??梢姡覈逗贤ā穼?duì)電子簽名的法律效力未作規(guī)定。
值得注意的是,在認(rèn)定通過函電方式達(dá)成的網(wǎng)上仲裁協(xié)議的書面性質(zhì)時(shí),這種書面形式無需以雙方當(dāng)事人簽名為條件。在信函中,存在有關(guān)當(dāng)事人的親筆簽名,但在電報(bào)、電傳、傳真或電子郵件等電子通訊方式中,由當(dāng)事人親筆簽名是不現(xiàn)實(shí)的,而只能以其他方式確認(rèn)。以互換或往來函電的方式達(dá)成的商事仲裁協(xié)議,通常是當(dāng)事人對(duì)自己的具體仲裁意見告知對(duì)方,如果雙方意見一致,互換或往來的函電本身即構(gòu)成雙方當(dāng)事人對(duì)仲裁的意思表示一致,證明當(dāng)事人之間的共同認(rèn)可或一方接受另一方的意見。有的學(xué)者認(rèn)為,不論電子簽名采用的是何種技術(shù)手段,只要在特定情況下能夠保證數(shù)據(jù)電文的生成和傳送達(dá)到適當(dāng)和可靠的程度,該電子簽名的效力就應(yīng)當(dāng)?shù)玫椒傻恼J(rèn)可。我國實(shí)施的《電子簽名法》也從立法的角度承認(rèn)了電子簽名的法律效力。
所以,在網(wǎng)上仲裁這一運(yùn)用電子信息技術(shù)而形成的新型仲裁方式中,爭議雙方通過電子郵件把爭議提交給仲裁機(jī)構(gòu),這些電子郵件本身就代表了爭議雙方對(duì)仲裁的意思表示一致。但是,電子郵件有著易被偽造、篡改的缺陷,爭議雙方的電子簽名是增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的有效手段。
參考文獻(xiàn):
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 法律問題 電子商務(wù)合同 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)
電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)為運(yùn)作平臺(tái)的,其交易場所虛擬化、表現(xiàn)形式多樣化、交易范圍國際化,由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、市場準(zhǔn)入、法律沖突、發(fā)展中國家的電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r等因素的制約,需要解決的法律問題十分龐大。電子商務(wù)的法律問題主要涉及在電子商務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)的各方當(dāng)事人之間的法律關(guān)系,即電子商務(wù)合同、電子支付、電子交易安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、消費(fèi)者權(quán)益特別是隱私權(quán)保護(hù)等方面所引起的法律問題。
一、電子商務(wù)合同問題
電子商務(wù)合同主要是雙方通過電子形式 (email;傳真;電話;或者網(wǎng)絡(luò)電子表格等等)來簽訂的。電子商務(wù)進(jìn)行的是無紙貿(mào)易,其在形式上和法律效果上與傳統(tǒng)合同相比有了很大變化,這涉及數(shù)字簽名、電子發(fā)票、電子合同的法律地位和效力問題,必然產(chǎn)生很多問題:首先,電子商務(wù)合同雙方當(dāng)事人基本屬于不見面,雙方都通過網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)作,其信用僅僅依靠密碼的辨認(rèn)或認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,密碼認(rèn)證的虛擬性和認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的多樣性導(dǎo)致合同的信用體系存在較大疑問,對(duì)大額和長期的商務(wù)合作開展不利。其次,電子發(fā)票在我國只是存在理論上的構(gòu)想,很多電子商務(wù)合同特別是小額交易沒有發(fā)票,這種合同一旦產(chǎn)生問題,糾紛的解決就是個(gè)難題。第三,數(shù)字簽字代替了傳統(tǒng)合同生效的簽字蓋章方式。數(shù)字簽名本身的效力產(chǎn)生就存在疑問,并且其存在宜復(fù)制性和仿照性,不易辨別性,一旦被復(fù)制和仿用,產(chǎn)生的合同糾紛解決就十分復(fù)雜。第四,電子合同和網(wǎng)絡(luò)虛擬商家的普及,如何界定好生效的地點(diǎn),這是合同糾紛的約定管轄的重要依據(jù)。第五,自動(dòng)訂單合同的效力問題。依照商家或者客戶自動(dòng)設(shè)置的訂單系統(tǒng)產(chǎn)生的訂單合同到底是否必然生效,由此一方無法供貨產(chǎn)生的違約責(zé)任由誰來承擔(dān)等,這些都是現(xiàn)實(shí)中存在的。最后,因計(jì)算機(jī)或者網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障產(chǎn)生的合同的法律效力如何認(rèn)定。如果因?yàn)橛?jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障導(dǎo)致當(dāng)事人一方的意思表示有瑕疵或者錯(cuò)誤,該意思表示的效力如何呢?由此而發(fā)生合同關(guān)系,該合同的效力如何,最終產(chǎn)生違約責(zé)任由誰來承擔(dān)?
二、電子商務(wù)支付問題
電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于能夠?qū)崿F(xiàn)零距離收付、零距離購銷,如果沒有安全有效的電子商務(wù)金融渠道,尤其是電子支付手段,是做不到“零距離”的。而我國現(xiàn)在的金融支付手段不完善,各大商業(yè)銀行的電子支付程序比較繁瑣,并且還沒達(dá)到數(shù)據(jù)的交互,沒有形成統(tǒng)一的支付系統(tǒng)。當(dāng)電子交易中的當(dāng)事人采用不同的支付方式且這些支付方式又互不兼容時(shí),雙方就不可能通過電子支付的手段來完成款項(xiàng)支付,從而也就不能實(shí)現(xiàn)因特網(wǎng)上的交易。另外,現(xiàn)存的支付寶手段雖然在電子商務(wù)活動(dòng)中起到了很好的作用,但這只是電子支付中的過渡產(chǎn)品,其在解決電子支付的安全性和資金流動(dòng)的實(shí)時(shí)性上存在明顯缺陷,不能完全滿足金融電子化的要求。
三、電子商務(wù)交易安全問題
電子商務(wù)交易安全的法律問題,涉及到下面三個(gè)方面。第一,電子商務(wù)網(wǎng)站的安全管理存在很大隱患,普遍容易受到黑客攻擊,國內(nèi)安全技術(shù)結(jié)構(gòu)和加密技術(shù)強(qiáng)度普遍不夠;第二,電子商務(wù)交易售后安全也是真空地帶,出現(xiàn)問題后客戶往往不知道去找誰負(fù)責(zé),有人開玩笑說“電子商務(wù)目前是個(gè)‘三無’行業(yè):無法可依、無安全可言、無規(guī)可循”;第三,電子商務(wù)交易安全缺乏足夠法律制度體系支持。我國現(xiàn)今對(duì)電子商務(wù)交易的保護(hù)主要分散于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)法律法規(guī)及民商法,沒有相關(guān)的專門法律體系,制度建設(shè)上也存在混亂,加上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展速度過快,法治遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后。
四、電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題
知識(shí)產(chǎn)權(quán)與有形財(cái)產(chǎn)存在明顯不同的特點(diǎn),如壟斷性、地域性、時(shí)間性、無形性、政府確認(rèn)性等等。其中,又以壟斷性(專有性)和地域性更為特別。如果知識(shí)產(chǎn)權(quán)不能保證權(quán)利人的專有,則知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度就不能發(fā)揮出應(yīng)有的作用,其權(quán)利也就成了一種擺設(shè)。如果地域性被徹底打破,權(quán)利就有可能成為世界通行的“全球權(quán)利”或者產(chǎn)生世界性統(tǒng)一的制度。電子商務(wù)活動(dòng)建立在互聯(lián)網(wǎng)上,網(wǎng)絡(luò)的傳輸表現(xiàn)出“公開”的開放性和“無國界”的全球性特點(diǎn)及狀態(tài)?!肮_”為“公知”提供了前提,也為“公用”提供了方便;“無國界”又使得地域性的知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)國際化趨向之狀況下,是否因電子商務(wù)的發(fā)展而導(dǎo)致知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的真正本質(zhì)意義上的國際化?
電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題主要是由現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給版權(quán)、專利權(quán)和商標(biāo)權(quán)等制度帶來的問題。在其上的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律沖突呈現(xiàn)復(fù)雜性和難以根除性,有些問題在現(xiàn)有的法律制度中還很難以找到有效解決的方法。
五、電子商務(wù)隱私權(quán)保護(hù)問題
網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)是指公民在網(wǎng)絡(luò)中享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護(hù),不被他人非法侵犯、知悉、搜集、復(fù)制、利用和公開的一種人格權(quán);也指禁止在網(wǎng)上泄露某些,與個(gè)人相關(guān)的敏感信息,這些信息的范圍包括事實(shí),圖像(例如,照片,錄象帶),以及毀謗的意見等。目前電子商務(wù)隱私權(quán)保護(hù)領(lǐng)域遇到的三大問題:個(gè)人信息數(shù)據(jù)保護(hù)、個(gè)人數(shù)據(jù)二次開發(fā)利用和個(gè)人數(shù)據(jù)交易。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的泛濫會(huì)使電子商務(wù)交易的誠信基礎(chǔ)更為削弱,不利于電子商務(wù)交易的長久發(fā)展。
雖然現(xiàn)階段在中國還存在著阻礙電子商務(wù)發(fā)展的著多問題,但是電子商務(wù)有著許多獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),隨著中國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,上網(wǎng)用戶的急劇上升,上網(wǎng)速度的加快,網(wǎng)上支付手段的改善,網(wǎng)絡(luò)交易安全體系的建立,中國電子商務(wù)必定會(huì)得到飛速的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):