線上線下一體化教學精選(九篇)

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第1篇：線上線下一體化教學范文

大規(guī)模在線開放課程（Massive Open Online Course，MOOC）由于體現(xiàn)了以學生為中心的教學理念，改變了傳統(tǒng)課程內容固定、結構化的特征，讓教學資源從單一資源轉變?yōu)檎n程和教學等多方面資源，使學生獲取知識的途徑從簡單線性轉向復雜化、網絡化[1]，因此一經推出就引起了國內教育界的高度關注和積極討論[2]。近年來，國內學術界如清華大學、北京大學、上海交大、復旦大學和國防科技大學等國內知名大學紛紛對其開展試點工作，并形成了一批有價值的成果[3-6]。但從現(xiàn)有文獻看，從技術層面針對MOOC平臺設計與實現(xiàn)方面的研究仍不多見。鑒于此，筆者結合本單位基于MOOC的實踐，針對MOOC課程平臺的功能設計進行討論，以期為當前國內高校的MOOC實踐提供參考。

1 MOOC課程平臺建設背景

南京審計學院是我國審計高等教育發(fā)源地之一，學校設有28個本科專業(yè)，現(xiàn)有全日制普通本科在校生近15 000名，研究生127名（含10名留學研究生）?，F(xiàn)有教學平臺經過多年建設，形成了較為完整的功能體系，對學校相關的教學門戶、網上課堂、教研活動、形成性考核、畢業(yè)設計等業(yè)務提供了較為完善的技術支持。但是隨著南京審計學院教育事業(yè)的發(fā)展，以及新型互聯(lián)網技術的日益普及，現(xiàn)有教學平臺和教學手段已逐漸無法滿足當前的業(yè)務需求。因此，南京審計學院適時提出MOOC教學平臺建設項目，希望通過網上教學平臺的建設，解決現(xiàn)存的教學數(shù)據孤島、教學體驗不友好等問題，實現(xiàn)全網上教學與移動教學，并達到降低教學成本、提升教學質量和效率、提升師生滿意度的目的。

2 MOOC課程平臺建設可行性分析

2.1 數(shù)據準備可行性

南京審計學院多年高度重視教育信息化建設，堅持使用線上與線下相結合的教學模式，在多年教學實踐過程中積累了大量教學資源，包括：以課程為單位的教學視頻、教案、教學文檔、題庫等。這些教學資源的積累為MOOC課程平臺項目建設提供了基礎數(shù)據準備。另外，南京審計學院已建設并使用的網絡考試平臺可有效解決線上教學過程的考評需求，正在建設的數(shù)字化校園公共數(shù)據平臺、統(tǒng)一門戶平臺等可解決底層數(shù)據交換難題，為全網上教學平臺項目提供了有效的數(shù)據準備。

2.2 技術可行性

隨著移動互聯(lián)網、云計算、社交網絡、3G/4G等技術的普及，加上學?，F(xiàn)有校園網絡基礎設施的日漸完善，為MOOC課程平臺項目的建設與應用提供了完善的技術支撐，人們隨時、隨地、隨心進行網上課程教學已成為可能。特別是隨著數(shù)據集成技術和SOA技術的發(fā)展，為MOOC課程平臺項目提供了成熟的技術保證。

2.3 用戶行為可行性

首先，南京審計學院的學生是具備完全自學能力和意愿的群體，而且多年線上與線下相結合的教學模式在學生中有較高接受度;其次，大多數(shù)在校學生都有筆記本電腦、IPAD或智能手機，為MOOC課程平臺中移動功能的實現(xiàn)奠定了用戶基礎;最后，南京審計學院的教師有著豐富的線上教學經驗，為MOOC課程平臺的推廣與應用提供了很好的鋪墊。

2.4 人才準備可行性

近年來，通過大量信息化工作實踐和探索，南京審計學院培養(yǎng)了一批既懂學?，F(xiàn)狀，又熟悉信息化技術的專業(yè)人才，為MOOC課程平臺項目建設提供了人才保障。

3 MOOC課程平臺功能設計策略

3.1 總體策略要求

考慮到不同學科、專業(yè)、課程的特點和基礎情況，MOOC課程平臺項目除支持課程全網上教學模式之外，還需支持線上線下混合教學模式（線上教學為主+線下教學為輔或線下教學為主+線上教學為輔）。因此，在平臺功能設計上，需采取如下策略：

①功能范圍需要支持全網上教學相關所有功能，可以給所有課程提供對應的功能支撐;

②針對不同課程，支持對各個功能點的靈活選擇使用并提供不同的設置策略，從而為不同教學模式提供差異性的功能支撐。例如課程采用全網上教學模式時，可以選擇使用平臺提供的全部功能;課程采用線上線下混合教學模式時，可僅選擇使用其中的部分功能。

3.2 O2O線上線下一體化策略

對于某些課程，由于存在一定特殊性，某些教學活動無法通過網絡或不適合通過網絡進行，如課外活動、課后實踐等，相關教學活動仍需通過線下進行。這些課程則需采用線上與線下教學相結合的混合教學模式，以實現(xiàn)O2O線上線下一體化。因此，線上線下相關的數(shù)據、規(guī)則等需保持一致性，包括：教學內容、課程教材、教學大綱、課程章節(jié)目錄、教學進度安排、院系數(shù)據、面授教師數(shù)據、學生班組數(shù)據、課程題庫、課程考核標準等。

O2O線上線下一體化，還體現(xiàn)在線上和線下之間的相互支持和促進，具體如下：教師根據線上教學統(tǒng)計數(shù)據（調查問卷、學生學習情況、學生測試情況、提問和討論情況、學生評論信息、網上行為統(tǒng)計信息等），了解學生的基礎和背景信息、常見問題、學習難點等，然后針對性地制定線下面授輔導方案，以提升線下輔導的目的性和教學效果。例如可針對學生提問較多的知識點或錯誤率較高的測試題進行線下重點輔導。

教師通過線下的面授輔導，以及與學生面對面的直接交流，可以更好地了解在線上難以了解的信息，如每個學生的詳細情況和特點、學生對課程內容的意見和建議、課程學習存在的問題和困惑、在線學習的具體場景等。通過線下了解到的信息，可以幫助教師不斷優(yōu)化

在線課程內容與教學設計，從而給學生提供更好的在線學習體驗，提升學習質量和效率。

3.3 在線支付支持策略

學生用戶在學習課程時還可以選擇付費學習，系統(tǒng)需提供試學習功能，預覽部分課程后再選擇是否支付繼續(xù)學習。若支付，系統(tǒng)能夠保存試學部分的學習進度，同時，系統(tǒng)提供在線支付功能，支持用戶將選中課程加入訂單。

3.4 完善的學習支持服務策略

系統(tǒng)可提供完善的學習支持服務，具體要求如下：

（1）提醒服務：提供站內消息、郵件、短信等方式的提醒服務。

（2）相關支持服務，包括：①技術支持服務：主要提供平臺使用過程中與技術相關的問題支持;②熱線電話支持：提供電話人工支持服務;③在線客服支持：嵌入全網上教學平臺在線人工支持服務。

（3）課程助學服務，主要提供課程學習方面的支持，包括：①即時助學服務：師生之間等通過Web IM工具，實現(xiàn)在線交流，教師向學生或學生向學生提供課程助學服務;②非即時助學 服務：學生在線提交問題，平臺給教師發(fā)送問題提醒，教師登錄平臺回答學生問題后，平臺再給學生發(fā)送回答提醒。其中，除教師回答學生提問之外，學生之間也可以互相回答提問。

（4）完善的線上幫助系統(tǒng)。通過以上設計方案，可以讓教師和學生使用全網上教學平臺時更加簡單、方便，有問題也可以隨時尋求支持，獲得幫助，從而消除了用戶后顧之憂。

3.5 學習激勵策略

網上學習因為缺少學習同伴和教師監(jiān)督，對學生自制力和自學能力要求較高，因此需要設計一些激勵機制來激發(fā)學生學習熱情，以提升網上學習效果。一些參考的激勵機制如下：

（1） 積分制度：學生通過網上學習的相關行為（訪問次數(shù)、學習時長、筆記、提問、回答等）獲得一定積分，積分達到一定數(shù)量后可以升級。

（2） 獎勵制度：學生獲得的積分可以用來兌換獎勵，可以是實物或虛擬物品，或是成績加分及兌換學分。

（3） 競爭機制：設置各種學習排行榜（訪問次數(shù)、學習時長、學習進度、作業(yè)/考試成績等）并向所有用戶展示。向學生展示其他學生的學習動態(tài)（學習進度和學習成績等），可形成有效的競爭機制，并對各種排行榜前若干名的學生提供實物或虛擬物品獎勵。

（4） 詞語激勵：學生在學習過程中，平臺根據應用場景，向學生展示一些激勵詞語。比如學習完一章之后，顯示：“恭喜，您已經學習完第一章了！您的學習進度打敗了全校80%的同學！”

3.6 視頻直播支持策略

全網上教學平臺除視頻點播外，也可以觀看視頻直播。通過南京審計學院提供的獨立視頻直播系統(tǒng)，給全網上教學開放視頻直播接口，從而實現(xiàn)在全網上教學平臺上觀看視頻直播的功能。

4 MOOC課程平臺功能設計體現(xiàn)效果

4.1 體現(xiàn)以學生和教師為中心的建設理念

MOOC課程平臺在設計上以學生和教師為中心，同

時兼顧管理者需求，與現(xiàn)有平臺以管理者為中心的模式相比，以學生和教師為中心的理念主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）功能上突出面向學生的學習功能和面向教師的課程資源建設功能，給學生提供視頻學習、學習動態(tài)、主題討論、問答、筆記、WebIM等強大且系統(tǒng)化的網上學習相關功能，給教師提供簡單、易用的可視化、漸進式的在線課程制作工具，教師不需要專業(yè)的IT知識即可很快上手。同時給教師提供強大的在線資源庫功能，讓其可以很方便地管理資源、建設課程。

（2）在界面和交互設計上，采用美觀、簡潔、統(tǒng)一、實用的風格，優(yōu)化導航，減少頁面信息層級及窗口跳轉，并給教師和學生提供統(tǒng)一的平臺登錄及功能操作入口，從而讓學生專注于學習、教師專注于課程建設和教學，減少其它不必要的干擾。

4.2 支持全網上教學模式

MOOC課程平臺把線下教學的全套過程都搬到網上，提供網上導學、促學、助學、教學管理等完整的線上教學解決方案，真正實現(xiàn)教學過程全部上網：①教學過程全網上：包括課程資源建設、課程開課、課程選課、課程學習、課程筆記、課程問答、課程討論、隨堂測驗、章節(jié)測驗、課程作業(yè)、模擬考試、結課考試等;②學分認證全網上：通過網絡提供學分認證的素材構成，包括課堂交互、課外資料、主題討論、單元測試題、考核方案等;③綜合成績全網上：課程的成績由各種網絡教學活動的綜合成績組成，包括學習時長、互動情況、單元測驗、結課考試、課程作業(yè)等;④支持服務全網上：通過網絡方式（IM、微信、網頁、短信、呼叫中心、郵件等）提供各種支持服務，包括：教學支持服務、在線督學服務、在線技術支持服務等。

參考文獻：

＼[1＼] 李華，謝藝，等.面向MOOC的學習管理系統(tǒng)框架設計[J].現(xiàn)代遠程教育研究，2013（3）：28-33.

[2] 王鑫，李磊.慕課MOOC在線教育平臺技術架構研究[J]. 計算機光盤軟件與應用，2014（13）：215-216.

[3] 宋德清.MOOC在社區(qū)教育中的應用路徑探索——基于開放大學建設的視角[J].遠程教育雜志，2013（6）：68-74.

第2篇：線上線下一體化教學范文

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568（2017）26-0073-02

在“互聯(lián)網+”時代，信息化技術已經滲透到社會的各個方面。在教育領域中，一場信息化的顛覆性變革正悄悄地而又迅速地發(fā)生著。面對新形勢、新變革，作為高職院校教師，在“互聯(lián)網+”理念的推動下，不僅要將互聯(lián)網作為一種提高教學水平的外在工具，更重要的是將“互聯(lián)網+”的理念真正融入教學，建立一種新型教學模式，優(yōu)化教學過程，提高課堂教學質量和效果，讓學生在“互聯(lián)網+課程”環(huán)境下更加智慧化、個性化、自主化，更有效地去學習，從而獲得“終身學習”的能力，提升學習效果?，F(xiàn)以“工業(yè)機器人三維建模技術應用”課程為例，對“互聯(lián)網+課程”背景下該課程的教學模式進行探討。

一、“工業(yè)機器人三維建模技術應用”課程教學現(xiàn)狀

1. 教師與學生現(xiàn)狀分析

目前，教師只需要在課前備好本節(jié)課的教學內容，準備好本節(jié)課的相關課件與視頻，實現(xiàn)的僅僅是多媒體教學的形式。教師與學生的互動交流環(huán)節(jié)也僅限于課堂環(huán)節(jié)，對學生知識點的掌握情況了解片面，面對班額40左右的學生，很難做到因材施教。學生課前做不到有效的預習，課后做不到對講授內容的鞏固，本節(jié)課堂上不能及時解決的問題往往需要等到下一節(jié)課來解決。

2. 教材與教學內容現(xiàn)狀分析

“工業(yè)機器人三維建模技術應用”課程是一門實踐性較強的專業(yè)課程，主要是使用Creo軟件對工業(yè)機器人線體設備進行建模、裝配、轉化工程圖、機構仿真等。目前選用的教材雖然包含有真實案例，然而教材的編寫格式都是以模塊化為主，即按照零件的建模、裝配建模、工程圖模塊等順序編寫。運用這樣的教材，我們發(fā)現(xiàn)學生在零件建模階段的學習興趣較濃，到了裝配和工程圖模塊學習階段，學生的學習興趣逐漸降低，導致學生對該門課程的學習內容掌握不完整。

3. 教學方法現(xiàn)狀分析

目前，該課程的教學方法完全以課堂教學為主。每節(jié)課教師利用課件、軟件進行知識點的講解以及示范操作演示，然后學生模仿教師的演示在電腦上自行練習，教師進行輔導。在整個教學過程中，雖然學生有了自己動手操作的機會，但自主學習的意識仍然比較淡薄。特別是一些知識點類型繁多，創(chuàng)建方法也有所不同，教師利用課堂時間講授需占用大量時間，講解流程煩瑣，這時學生會感到枯燥乏味，導致部分學生跟不上進度而不再繼續(xù)學習，課堂學習效果差。而且課堂學習內容無法在課后得到進一步的鞏固，知識點和操作技巧的遺忘情況嚴重。

4. 考核方式現(xiàn)狀分析

“工業(yè)機器人三維建模技術應用”課程考核主要采用了平時考核和期末考核相結合的方式進行?？己说膫戎攸c在于學生在課堂上的學習過程和學習效果，考核內容完全側重于操作能力的應用，對于學生自學能力和創(chuàng)新能力的評價有所欠缺。

二、“互聯(lián)網+”時代下“工業(yè)機器人三維建模技術應用”課程教學模式改革的必然性

“互聯(lián)網+”時代的出現(xiàn)導致社會大環(huán)境發(fā)生了顛覆性的變化，手機、電腦、互聯(lián)網、物聯(lián)網、VR等成為新的生活模式，也正影響和改變著學生的生活、學習方式。在這樣的時代，學生的思維模式、學習方式、興趣習慣與以前相比有了根本性差異。在課程發(fā)展上，“微課”“慕課”“翻轉課堂”等網絡教學平臺和資源的出現(xiàn)，為學生提供了豐富的課程資源，這也促使教師對課程的教學模式進行改革，以適應“互聯(lián)網+”時展的需要。

網絡學習資源的出現(xiàn)，提高了學生的學習自主性。但同時，由于自主性加大，學生在學習過程中會下意識地按照自己的喜好去學習，容易忽略學科本身的邏輯關系和系統(tǒng)性。而且，學生面對沒有情感的計算機進行人機交互學習，缺少面授教學中師生間的親切交流以及同學間的情感交流，長此以往，對學生的心理健康會造成一定的不良影響。

為有效利用網絡平臺和資源，同時最大限度地避免網絡教學帶來的不利影響，提高課堂教學質量和效果，我們應該把傳統(tǒng)學習方式的優(yōu)勢和互聯(lián)網絡學習的優(yōu)勢結合起來，將課堂教學與網絡信息技術進行融合，使整個教學過程依托數(shù)字化資源教學平臺，采取“線上（網絡教學）、線下（課堂教學）混合式”教學模式。整個教學過程如圖1所示。

三、“工業(yè)機器人三維建模技術應用”課程教學模式探討

1. 教材和教學內容的改革

為提高學生的學習興趣，加強學生對知識點掌握的全面性，應對教學內容進行優(yōu)化整合，并編寫出相對應的新型數(shù)字化教材，有針對性地運用到教學實踐中去?？蓪?ldquo;工業(yè)機器人三維建模技術應用”課程整個教學內容概括為6個項目，項目從簡單到復雜，每一個項目都是機器人線體中的一個完整部件，其內容包括零件的建模、裝配和工程圖的創(chuàng)建以及機構的仿真、動畫，教學內容的實用性增強，學生在完成項目的過程中不僅獲得了軟件的知識和技能，還掌握了工業(yè)機器人零部件的結構和功能，能及時看到自己的項目成果。這是學生判斷自己職業(yè)能力的有效依據，也增強了學習的樂趣，這樣的教學能使學生較快地進入產品設計實戰(zhàn)狀態(tài)。

同時，新型數(shù)字化教材在詳細講解每個知識點的同時，附帶有相應的二維碼，學生通過掃描二維碼，可以隨時隨地通過視頻、課件介紹學習該知識點的相關內容。因為細化到每一個知識點，所以相對應的網絡資源內容更加精簡，資源容量也小，也可靈活方便地將其下載保存到終端設備上，實現(xiàn)移動學習。最為有效的是，學生遇到的難題可通過網絡教學平臺及時和教師溝通交流，不必等到下節(jié)課再解決。

2. 教學方法的改革

為提高“互聯(lián)網+”背景下課堂的教學質量和效率，應充分利用網絡教學平臺和資源，采用“線上線下”混合教學模式，不斷提高學生利用信息化手段獲取知識的能力，增強學生實踐鍛煉的能力。對于“工業(yè)機器人三維建模技術應用”課程，可以機器人線體零件為載體，依托CAD/CAM實訓室、網絡教學資源庫平臺和Creo等媒體資源，按照“線上線下”混合教學模式要求，把教學過程分為課前、課中和課后三個階段。

課前：學生登錄課程教學平臺，選擇教學單元，查看“課前任務單”，按要求完成任務單內容。在此過程中，學生可以利用教學資源中的視頻和課件進行知識點的復習和預習，完成“課前測試”，檢驗自學效果。教師根據統(tǒng)計分析，不僅可以了解學生對基礎知識的掌握情況，還可以按層次和個體差異進行分析和分組，實現(xiàn)學生間的優(yōu)勢互補，為課堂教學的分組合作做準備。

課中：課中教學分為任務導入、任務實施、課堂競賽及評價總結4個環(huán)節(jié)。以該課程項目二中的第一個任務（機器人連接臂的建模）為例說明。首先要求學生登錄教學資源平臺，觀看機器人手爪吸盤夾具拆卸動畫演示，結合教師下發(fā)的圖紙，了解機器人連接臂在機械手爪吸盤夾具中的作用，分析連接臂結構，并根據其形狀特點以及后續(xù)的制造工藝確定連接臂的建模思路。在課堂中設置“動手做”“跟我學”等環(huán)節(jié)。在“動手做”的教學環(huán)節(jié)，整個過程中教師起到的是引導與輔助作用，體現(xiàn)了“學、教、做”一體的課堂教學模式。在“跟我學”教學環(huán)節(jié)中，教師使用軟件進行演示和微視頻輔助教學，解決教學中的難點。為了激發(fā)學生的學習積極性、鞏固課堂教學內容，設置“課堂競賽”環(huán)節(jié)。最后師生共同評價，讓學生在競賽和完成任務的過程中完成知識點的學習。

課后：為了鞏固對已學知識點的應用，提高學生建模的速度和技巧，特別安排了課后拓展階段，進一步提升學生的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。學生登錄教學網絡平臺，觀看、學習教師上傳的課后指導視頻，完成拓展任務單內的任務，根據教師給出的評分表進行自評，并通過QQ郵箱上傳作業(yè)。教師將學生作業(yè)中的問題通過作業(yè)點評及時反饋給學生。

3. 考核評價的改革

“線上線下”混合教學模式的應用使得該課程的考核更具全面性。課前的自我檢測評價、課堂的競賽評價、課后的拓展任務評價涵蓋了整個教學過程。課前課后的在線評價快捷、全面，體現(xiàn)了學生的自我學習和創(chuàng)新的能力。課堂競賽評價或任務評價，要求學生展示競賽任務，并根據教師給出的競賽任務評分表進行小組互評、教師點評，最后依據互評成績和教師評價創(chuàng)建得出總評成績，輸入課程在線教學平臺作為過程考核依據。教師根據課前和課后評價以及課堂評價成績進行綜合評分，這樣的評價方式體現(xiàn)了及時性、全面性、公平性。

4. “互聯(lián)網+課程”背景下教師與學生的變化

“互聯(lián)網+課程”時代，教師必須在課前進行線上備課，并將課件、視頻、動畫等教學資源上傳到教學資源平臺供學生學習，這就要求教師除了具備專業(yè)知識之外，還必須掌握課件、視頻以及動畫制作等技術。同時，教學資源的公開，要求教師更加認真地準備每一節(jié)課，不斷將新知識、新內容加入課堂，并引入新的教學方法調動學生的主觀能動性，將學生吸引進課堂，引導學生發(fā)散思維。這就要求教師不斷加強學習意識和自我更新意識，尤其在信息化學習和教學能力方面要不斷提升。“互聯(lián)網+課程”時代，學生的學習不再受時間和地點的限制，學生隨時隨地都可登錄教學資源平臺獲取自己需要的知識，并可利用網絡平臺和教師進行即時對話和溝通。同時，教師對教學資源平臺上的課程進行教學設計，讓學生的自主學習更加科學有序。

利用教學資源平臺上的“在線交流”“課題討論”，在課前和課后增加教師和學生、學生和學生之間的交流，同時也及時高效地解決了學生遇到的困難和問題。

依托網絡教學平臺和資源，采用“線上線下”混合教學模式，教師將每個知識點進一步拆分，使自學和復習用微課等在線學習資源實現(xiàn)“碎片化”，縮短了每一個資源的長度，降低了學生學習的難度。

課前測驗、課后拓展練習都在網絡教學平臺上進行。課前測驗考查學生前一任務的掌握情況及新任務的預習情況，便于明確教學重點和難點。課后拓展練習的難度大于課堂任務，在鞏固課堂教學內容的同時拓展了學生的建模思路空間。

教學項目采用真實案例，課堂教學過程中采用“跟我學”“動手做”“賽一賽”“評一評”等環(huán)節(jié)，凸顯了“學、教、做”一體化的教學模式。采用在線評價（自評、互評、教師評價）的方式，使評價更加快捷、準確、全面。

參考文獻：

[1] 楊宇翔,黃繼業(yè),吳占雄.線上線下混合教學模式實施方案設計[J].課程教育研究,2015,(5):3-4.

第3篇：線上線下一體化教學范文

［關鍵詞］校園紀念品；設計；開發(fā)；創(chuàng)業(yè)；實踐；營銷

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.02.133

［中圖分類號］G711 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2017）02-0-02

1 校園文化紀念品的開發(fā)價值

校園文化紀念品是以校園文化特色為核心、以承載紀念為意義，以學校標識和標志性建筑和學校特有的美麗景色為基礎，進行下一步的開發(fā)與設計。校園紀念品的開發(fā)有助于學生回顧學校的歷史，展現(xiàn)本校的辦學色彩和辦學文化，并進一步擴大學校的知名度?？梢匀嫱苿訉W校的發(fā)展，同時弘揚校園文化，打造富有本校校園特色文化的紀念品，從另一方面，也可以激發(fā)教師和學生的創(chuàng)作積極性。

校園紀念品具有很多方面的功能，比如實用、學習認知等功能。校園文化紀念品以物質形式將學校的文化底蘊、文化內涵以及自己所獨有的文化特色以物質的形式表現(xiàn)出來。校園文化紀念品的制作與開發(fā)，可以激發(fā)教師和學生的創(chuàng)作積極性，激發(fā)教師與學生的潛力，加強師生之間的聯(lián)系，促進教學質量的提高。

2 校園紀念品開發(fā)現(xiàn)狀

校園紀念品是校園文化的產物，校園文化蘊藏著豐富的人文歷史內涵。目前，我國高校眾多，紀念品市場蘊藏著巨大的經濟潛力。

目前開發(fā)設計的產品不僅用于收藏，也為了供人們使用。因此，高校紀念品的開發(fā)設計必須滿足顧客實用性要求。

在產品宣傳方面，為了讓購買者有直觀的感受，最真切地感受到產品的美和用途，開實體店，比網絡與廣告宣傳更有優(yōu)勢。不過在當下，網絡與廣告的宣傳形式也相當普遍，可以三管齊下，把重心放在實體店。

3 校園紀念品設計及開發(fā)思路

設計源于生活，并且服務于生活。設計校園紀念品源于對母校的熱愛，校園紀念品承載著學生校園生活的一段美好記憶，也承載著學生對母校的情結。同時，校園紀念品會隨著校園發(fā)展不斷變化，成為學校文化成長的載體。

3.1 設計理念

3.1.1 超越功利，使日常生活情趣化

這里“超越功利”是指注重精神的不受束縛和對生活美的享受，從而使生活更加多姿多彩。即通過培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，使人們達到一種忘我的境界，將自己寄托于周圍的美好事物和大自然之中，真正的放空自我，使人性健康、和諧的發(fā)展，進而達到精神上的偷悅。

3.1.2 張揚個性，使日常生活個性化

“張揚個性”是讓學生在日常生活中保持自己的個性，不盲目從眾，進而保持自身的特色。大學生特有的生命情感的釋放和張揚感性的表現(xiàn)，事實上就是追求唯一、追求個性和自由的表現(xiàn)，即美的創(chuàng)造，因為美是隨性、灑脫的象征，是人向往自由的本質表現(xiàn)。

3.1.3 善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造美

藝術創(chuàng)造是將加工的對象藝術化、理想化、不斷將生命活力灌注到作品中去，使作品展現(xiàn)出活力。只有在充滿創(chuàng)造的生活當中，個體生命才會顯示出無限的生機，人生才會不斷收獲希望和追求理想。

3.2 設計內容

首先，通過調研與實踐，校園紀念品中廣受好評的是校園模型、校園吉祥物。主要原因是精致美觀且易于保存，雖然相對于日用品系列價格稍高，但觀賞和收藏價值更高。其次，相對來講，筆記本物美價廉，對于此類商品可根據前期小規(guī)模的試點所得出的客流量進行生產。最后，通過前期小范圍的實驗推廣，得出T恤衫、帽子都不太受廣大師生的歡迎，據小組分析，是因為近年來這些T恤衫、帽子等紀念品不夠時尚，實用性也不是很高，有違最初設計的初衷，故應收縮其生產規(guī)模。因此，產品設計小組可對該類產品加大宣傳力度，努力進行產品推廣，若仍沒有成效，則取消該類紀念品的生產計劃。

3.3 設計特色

3.3.1 展現(xiàn)學生技能，使創(chuàng)意源源不斷

高校響應總理的“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的號召，舉辦了很多的學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類大賽，如果讓學生參與校園文化紀念品的設計與開發(fā)，既能提高教師的教學質量，又能豐富學生的課外實踐。

3.3.2 塑造學校品牌

學校的景觀及標識，代表學校的形象。如果宣傳學校的方式獨特創(chuàng)新，能使人們心中產生良好的印象。打造學校的自主品牌，要充分利用學校獨有的文化特色，使紀念品能更好地展現(xiàn)學校的文化特色和內涵，能夠多方面立體式地塑造學校的形象。

3.3.3 滿足不同群體的消費需求

針對畢業(yè)生和校友這些消費群體，可設計以溫情回顧學校歷史為主題的感情類紀念品，藝術性應大于實用性，收藏為主要功能，例如：掛飾、其他傳統(tǒng)材質工藝品等。針對在校生這種消費群體，應設計實用性較強的紀念品，如文具、環(huán)保袋等。針對參觀者這類消費群體，應以體現(xiàn)校園文化特色為主，例如：校園指示牌、公告欄、和特有的建筑等。

3.3.4 獨有的創(chuàng)新性，達到特色創(chuàng)新的效果

沈化工大學的“金字塔”是沈陽化工大學的標志。設計者可以以簡潔的線條、鮮艷的顏色通過電腦或者手繪的方式呈現(xiàn)出來。這樣可有效地將校園特色與本校的標志建筑相結合，為校園的品牌打造打下基礎。

4 校園文化紀念品營銷策略

面對如此大的紀念品需求市場，以及供給遠遠落后于需求的狀況，高校若能抓住機遇，借此提高自身的品牌價值和廣大師生的依賴度，必將呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢態(tài)。

4.1 加強線上推廣與線下實體建設

線上推廣就是要建設線上平臺，目前各大高校的線上平臺界面單一，同質化現(xiàn)象較為嚴重。加強線下實體建設就要優(yōu)化服務，把線上客戶引向線下，構建整個服務體系。

4.2 創(chuàng)新產品設計

根據顧客的喜好，有針對性地設計改造校園文化紀念品，改變校園文化紀念品產品的形狀、顏色等，或者根據顧客的需求，不斷提高高校文化紀念品的創(chuàng)新性。

4.3 提升產品品質

校園文化紀念品作為情感的寄托，除了觀賞性之外，還具備收藏性，而收藏性就要求產品的質量過硬，能夠長時間保存。紀念品的開發(fā)設計者首先要樹立質量第一的理念，選擇薄利多銷而非暴利少銷；其次在生產產品的過程中，應嚴把產品質量關，對于不合格的產品堅決不予售賣。

4.4 線上線下聯(lián)動

線上的產品信息必須與線下產品設計相符，做到對顧客認真、負責。各種校園文化紀念品，使消費者目不暇接，新奇、有趣的紀念品能夠帶給人們很深刻的印象和強烈的好感。

5 結　語

校園文化紀念品是集實用價值、觀賞價值、藝術價值與收藏價值于一身的，是學校的文化底蘊與特色的一種展示，已經成為學校的一種象征，在社會上已經形成了一定的影響力。對校園文化紀念品的研發(fā)與設計不僅有助于學校歷史、文化的傳承，更有助于塑造學校品牌的和體現(xiàn)學校的特色文化。

在校園紀念品整體的開發(fā)應用與設計研究過程中，應針對不同院校的不同需求，結合當今校園文化特點來設計產品的問卷調查，真正了解到學生對校園紀念品的內在需求，設計出更受學生歡迎的紀念品。

主要參考文獻

［1］李瑞梅,孫迎欣.校園紀念品設計研究［J］.中國西部科技,2010(32).

第4篇：線上線下一體化教學范文

永隆世家?鴻虹織品是一個集研發(fā)、生產、銷售于一體的全棉面料品牌企業(yè)。由王永隆創(chuàng)始于1981年，有著30多年的品牌歷史，總部位于全球紡織品采購中心――廣州國際輕紡城。創(chuàng)始人王永隆創(chuàng)辦永隆并奠定了堅實的基礎，2005年，王偉鴻從父親手中接手永隆后，大刀闊斧地開啟了品牌經營之門。從此，企業(yè)進入了一個全新發(fā)展時期。

永隆世家?鴻虹織品凝聚了兩代人的心血，王偉鴻心中考慮著最多的是：要把永隆帶向怎樣的高度。盡管前面有父親打下非常堅實的基礎，但是大浪淘沙的市場競爭中能夠保持競爭優(yōu)勢還需要不懈努力，每一個過程中都需要做到未雨綢繆，力求在企業(yè)經營過程中的每一個決策都能順應市場，把企業(yè)做強。

2012年，當全球經濟持續(xù)低迷時期，大多數(shù)同行們都在叫苦時，永隆世家?鴻虹織品能在如此低迷的市場環(huán)境中創(chuàng)造出令業(yè)內矚目的業(yè)績，那么，永隆是如何在大浪淘沙中勝出呢？

未雨綢繆 力鑄品牌

實際上，在全球經濟一體化的大背景下，整個紡織服裝行業(yè)環(huán)境也正發(fā)生著深刻的變化。王偉鴻早在幾年前就認為歐美等經濟強國利用在國際市場的強勢地位形成的貿易壁壘，反映了全球經濟一體化背后的刀光劍影。這時的中國企業(yè)必須在全球經濟的背景下把握自己，才能真正知道企業(yè)何去何從。

“在這種背景下，如果企業(yè)主不了解今天的世界，不了解世界的變遷，還是按照原有的路子去打拼，仍然靠靈活多變、低質低價、薄利多銷去開拓世界市場，就會像面對洋槍洋炮一樣，盡管威武悲壯，但后果堪憂?！蓖鮽檹母赣H手中接手永隆后，一張品牌經營的宏圖已在他腦海中逐漸浮現(xiàn)。

王偉鴻認為，卓越的品質支持是樹立品牌的核心和基礎，深信品牌經營是永隆世家?鴻虹織品不斷走向成功的重要保證。于是王偉鴻接手永隆的第一件事就是嚴把質量關，以質量為根本樹立形象。而王總所指的質量，并不是單純意義上的產品質量，而是一個綜合性品質的概念，包括研發(fā)質量、生產質量，還有服務管理質量等。

首先，公司成立研發(fā)部門，組建研發(fā)團隊，長期專注面料的開發(fā)研究、關注國內外色彩流行趨勢、注重與服裝公司的信息交流與互動。在王偉鴻的帶領下，永隆世家?鴻紅織品開發(fā)的全棉產品在2011年和2012年連續(xù)兩年入圍中國流行面料，在流行元素方面能夠與國際同步。

除了產品潮流元素，面料本身的質量是獲得市場認可的關鍵，王偉鴻摒棄了以往“技術密集型+生產型紡織企業(yè)”的行業(yè)老路，每年投入相當比例的研發(fā)費用，用于流行趨勢、新產品、新工藝、新標準的研究開發(fā)。同時引進國際先進生產線，優(yōu)化生產流程，對產品品質的把控不遺余力，為的就是打造具有國際標準的面料產品，讓下游服裝企業(yè)放心，讓終端消費者舒心。

提升競爭軟實力

服務是樹立品牌的另一把利劍，也是參與市場競爭的軟實力。永隆以從細微處人手，傳遞真誠服務”為服務理念，在與市場對接的每一個環(huán)節(jié)都要求達到超出客戶預期的服務目標。

公司秉承“專注精品，用心服務”的宗旨，于2011年成立了一個全新的部門――“市場策劃部”，旨在為下游服裝公司提供一種創(chuàng)新型服務，深入剖析市場、了解客戶所需，為服裝設計師和面料采購商提供最前沿的流行趨勢和個性化信息服務，幫助服裝客戶更進一步地理解和運用面料，從而實現(xiàn)面料供應商與服裝品牌商的專業(yè)對接，形成面料與服裝的共鳴，最終達成合作的共贏。

Discovery Expedition亮相ISPO

2月27日，北京探路者戶外用品股份有限公司的全新品牌Discovery Expedition品牌會于ISPO Beijing 2013亞洲運動用品與時尚展Discovery展廳召開。

這是繼2012年12月，北京探路者戶外用品股份有限公司與江蘇嘉茂商業(yè)有限公司簽約成立合資公司，正式引進Discovery Expedition這一國際知名品牌進入中國市場以來，該品牌在中國市場的首次亮相。Discovery Expedition品牌源于Discovery Channel，擁有良好的探索文化基因，與戶外運動之間具有先天性聯(lián)系，美國Discovery探索頻道自1985年開播以來，不斷推出有關自然、科技、歷史、人文、時事等方面的節(jié)目，持續(xù)幫助人們探索世界奧秘并滿足其好奇心，目前到達全球217個國家和地區(qū)，累計用戶超過18億，是世界上發(fā)行最廣的電視品牌之一，Discovery Expedition希望能夠繼續(xù)Discovery Channel的非凡之旅。

“我們非?？春弥袊鴳敉馐袌龅陌l(fā)展”，Discovery Enterprises International全球高級副總裁Nicolas Bonard表示，“我們對Discovery Expedition在中國市場的合作伙伴進行了嚴格的選擇，我們相信憑借探路者公司作為中國戶外用品行業(yè)領軍企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢以及江蘇嘉茂的零售渠道等優(yōu)勢，Discovery Expedition品牌定會在中國市場獲得成功。”探路者公司董事長盛發(fā)強及江蘇嘉茂商業(yè)有限公司董事長楊建輝也對Discovery Expedition在中國市場的發(fā)展表達了信心。

據悉，自2013年下半年開始，Discovery Expedition品牌將陸續(xù)在北京、上海等全國一線城市開店。Discovery Expedidon品牌定位高端戶外旅行市場。探路者公司作為Discovery Expedition品牌的運營方表示，將充分借助DiscoveryExpedition品牌所蘊含的全球非凡影響力，挖掘延伸Discovery Expedition品牌的精神訴求及其所代表的高品質內涵屬性，綜合發(fā)揮合資各方在各自領域內的優(yōu)勢，為廣大戶外用品消費者設計推出高品質的功能性戶外旅行用品。

另外，在品牌會當天，音樂人汪峰、登山家王靜（飛雪靜靜）等5位不同領域的探路者齊聚國家會議中心，一起參加北京探路者戶外用品股份有限公司舉辦的“勇敢過才活過――尋找身邊的探路者”活動啟程儀式。（王鐘玲）

2014中國運動時尚流行趨勢

在ISPO BEIJING2013展會上，ISPOBEIJING聯(lián)合中國紡織信息中心、中國時尚同盟、《國際紡織品流行趨勢》雜志共同的《2014中國運動時尚流行趨勢報告》和流行趨勢靜態(tài)展區(qū)再次同期亮相，從全行業(yè)的角度為現(xiàn)場專業(yè)觀眾提供最前沿的運動時尚消費預測和專業(yè)解析，吸引眾多參展商和專業(yè)觀眾駐足關注，競相詢問。

《2014中國運動時尚流行趨勢報告》在2月27日的全天中國運動時尚趨勢論壇中。報告通過“星際航行、異國島嶼，極地露營、喧囂都市”4個主題，用專業(yè)的角度從色彩、面料流行趨勢、前沿技術與市場應用等多維角度全面解讀了新一季的運動產品開發(fā)方向。同時，報告中還列舉部分行業(yè)領軍品牌帶來的下一季主打產品，詮釋“功能性”運動時尚服裝的新定義。

其中，“星際航行”靈感來自于太空旅行。“異國海岸”主題運用暗紫、棕紅、綠金色，形成極富異域情調色彩組合。“極地露營”是一個對不可觸及的自然之美充滿好奇的主題?！靶鷩潭际小敝黝}強調有觀點的將街頭文化、流行元素、復古風格混搭，張弛有度地展現(xiàn)個性。

同時，展會現(xiàn)場的2014中國運動時尚流行趨勢靜態(tài)展區(qū)，則圍繞流行趨勢的四個主題，以國際流行資訊和運動時尚流行趨勢展示為主要內容，結合生活方式、市場消費、流行色彩、典型面料以及未來可能流行的設計款式進行主題展示，展現(xiàn)運動界紡織服裝領域創(chuàng)新成果及發(fā)展趨勢，為企業(yè)提供創(chuàng)意靈感和最新時尚訊息。（何萌）

上海聯(lián)富 “商戶聯(lián)誼會”助力市場提升

進入2013年，上海聯(lián)富集團好事連連。繼福建周寧申報4A景區(qū)，鎮(zhèn)江項目開掘出溫泉后，1月29日，又傳喜訊，位于上海七浦路的聯(lián)富服飾市場商戶聯(lián)誼會如期揭牌。此舉被聯(lián)富集團董事長周華成稱之為2013年開局的第一件好事，預示了聯(lián)富服飾市場的轉型提升已到了一個新的階段。

周華成希望商戶在會長盧榮華的帶領下，團結一心，為聯(lián)富的發(fā)展共同出謀劃策，群策群力；積極配合市場全面提升管理水平，調整優(yōu)化，協(xié)調互動，形成良性發(fā)展。并就旅游購物和電子商務等事項，積極做好準備工作，爭取市場發(fā)展有較大的飛躍。盧榮華會長表示，商戶們要在品牌運作、商品優(yōu)化、備好貨品、規(guī)范經營、不參與惡意競爭等方面，發(fā)揮帶頭表率作為：為聯(lián)富品牌市場的建設，盡心盡職。

早在三年前，周華成就開始了轉型提升的布局。“招大牌，開大店，做品牌市場，走品牌經營、規(guī)?；l(fā)展之路”，這是周華或當年所作出的決策。這就有了2010年12月10號首家200余平方米的3U品牌店的開張，從而拉開了規(guī)模經營的大幕?！按┟谩薄ⅰ芭鹘恰钡鹊赇伒南嗬^跟進：以品牌開路，形成大店品牌化經營趨勢。其中有些頗具品牌意識者，還向國家商標局提交了品牌注冊申請，從而為品牌經營打下了基礎。

而聯(lián)富市場的三、四樓，品牌店更為集中。以大面積、精裝潢為特色。意在與之處的空間環(huán)境相吻合，打造有別于七浦路的新風貌。有位服裝美學專家更贊其與上海的南京路、淮海路等著名商圈的大商廈，頗為接近。這表明聯(lián)富服飾市場的轉型提升，已為廣大商戶所認同，并在各自的規(guī)劃中，已然清晰顯示。（宥）

愛秀匯3D試衣將亮相CHIC

本報訊浙江秀維科技有限公司旗下3D換衣平臺將亮相CHIC2013。

愛秀匯是浙江秀維科技有限公司全新推出的以3D試衣、搭配推薦為核心的中高端服飾網購平臺。結合線下門店試衣系統(tǒng)，愛秀匯以技術創(chuàng)新、營銷模式創(chuàng)新和市場細分而區(qū)別于其他電商平臺。該公司總經理李俏梅就這全新搭配平臺的五大優(yōu)勢作了具體介紹。

一愛秀匯的銷售流程始終圍繞著“推廣品牌、銷售品牌、打造品牌”，不使用低端促銷營銷模式，將“愛秀匯只銷售高品質商品”這一理念深深植入中高端消費者心中。

二愛秀匯強調線上線下營銷戰(zhàn)略的有效統(tǒng)一，避免對線下利益體的沖擊。產品結構主打新款、促銷款為輔。整合線上線下資源，與線下渠道結成共同利益體。

三愛秀匯致力于將高科技成果運用于服飾營銷的每一個細節(jié)，這極利于提升入駐品牌價值。每件產品，都可被制作成精致的三維模型，消費者可以看到不同體型的人展現(xiàn)出不同的穿著效果。品牌商則可依賴愛秀匯特有的智能搭配、搭配師和自助搭配三大系統(tǒng)成套系的銷售產品。

四愛秀匯將對新品進行全方位包裝，通過愛秀匯的平臺全網，讓消費者第一時間接觸、了解。同時，針對品牌推新、特別活動而定制出的營銷方案亦同步上線，、推廣、銷售三位一體，保證了產品最具時效性的競爭力。

五在愛秀匯，人人都是搭配師。進入愛秀匯，消費者可以看見達人搭配師和專業(yè)搭配師及智能搭配師打造出的一個個極具個性的形象展示，從而喚醒內心的表現(xiàn)欲、分享欲。顧客也可以搭配出一個完全不同以往的個人形象，隨即將其SHOW給全網用戶，這樣一來，既得到他人認可，獲得心理上的滿足，又可獲得愛秀匯的積分獎勵，得到實惠的收入。（筱）

“2012中國服裝網絡盛典”榜單出爐

本報訊歷時一個月的“2012中國服裝盛典”在辭舊迎新之際落下帷幕。

此次盛典共收到網絡投票2071722票，行業(yè)權威知名專家王建四、王翔生、楊大筠、陳學軍、何俊鋒、賈小藝、徐斌等作為專家評審團為入選品牌進行最終點評，評選出各獎項獲獎名單，基本上代表了目前中國服裝產業(yè)的整體品牌水平，是2012年中國服裝業(yè)界的風向標。

2012中國服裝網絡盛典年度榜單：

2012十大女裝品牌：3sunny song smile、PAGE ONE、THEME、城市儷人、哥弟、江南布衣、歐時力、歐特?菲爾、伊布都、卓多姿

2012十大男裝品牌：GXG、阿仕頓、才子、富紳、浩男、勁霸、卡度尼、利郎、柒牌、速寫

2012十大內衣品牌：戴安娜、黛安芬、都市女人心、曼妮芬、貓人、茜茜公主、日貝爾、夏娃的誘惑、秀黛、婭茜

2012十大童裝品牌：巴布豆、拉比、博士蛙、李寧童裝、巴拉巴拉、蜜思貝貝、i-baby、紅蜻蜓、紅黃藍、力果

2012十大運動休閑品牌：JASONWOOD、彬伊奴、潮流前線、軍刀、康博、森馬、圣弗萊、特步、瑋尼維希、盈彩美地

2012最具投資價值品牌：LOSACOS、M&Q、NOGARA、X132、艾逸美、柏朗亞高、獨角馬、法博?奔馳、拉雷尼、男人港灣、茜蒙詩、沙田、十月媽咪、西十二街、孕之彩

2012最具成長性品牌：1943S、dizorris帝諾雷斯、ILOVEBABY下一代、MOFAN摩凡、MONIKA、POLYKIDS博歷童品、S.R.GOLF、SUNPARK、大眼蛙、海慈密語、杰米熊、昆詩蘭QUEENSLAN、歐珂oldcolour、時尚小魚、怡惟EVEI

2012十大電商：1號店、H&M、當當優(yōu)品、凡客誠品、韓都衣舍、麥包包、夢芭莎、唯品會、銀泰網、優(yōu)購網（李卓燁）

《毛皮女裝設計》新書

本報訊日前，《毛皮女裝設計》――普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材配套教學用書首度并舉行了贈書儀式。

第5篇：線上線下一體化教學范文

關鍵詞：高中；地理教學；新媒體輔助

時至今日，信息化已然成為教育改革創(chuàng)新的基本格調，在現(xiàn)代生活中的應用十分普遍，并發(fā)揮了巨大的影響力。早在2003年教育部推行的《普通高中地理課程標準（實驗）》中就提出“強調信息技術在地理學習中的應用”。此類文件的實施，進一步夯實了新媒體輔助高中地理教學的價值地位，因而有關方面的研究備受學術界關注和熱議。

一、新媒體輔助下的高中地理教學現(xiàn)狀

信息化時代背景下，新媒體以多元信息傳播形式、廣泛信息傳播渠道等優(yōu)勢，在高中地理教學中的應用大放異彩。從客觀角度分析，受某些因素影響，新媒體輔助下的高中地理教學現(xiàn)狀不佳，集中體現(xiàn)在以下兩個方面。

1.認知匱乏

新課程改革背景下，新媒體以獨具的信息資源傳播優(yōu)勢，現(xiàn)已廣泛應用在高中地理教學領域，并增強了課堂活力，但在此過程中對其探索實踐依舊淺嘗輒止。長期受應試教育思想的影響，部分高中地理教師受觀念行為束縛，不愿在新媒體輔助教學方面做過多的嘗試或投入，片面認為學生容易受其他網絡信息的吸引，導致其學習實效不高。而有些高中地理教師則表現(xiàn)為另一種極端行為，即過度依賴新媒體教學，弱化了自身主導職能，與學生之間的互動不足，難以深度挖掘其個性潛力，不利于全面發(fā)展學生的根本目標實現(xiàn)。從嚴格意義上講，新媒體作為現(xiàn)代科技發(fā)展的產物，其價值優(yōu)勢毋庸置疑，但與教師的主導地位相比，它更多地定位于輔助教學，切不可本末倒置，容易造成整個教學體系的混亂。

2.能力不足

新媒體輔助高中地理教學，是教育創(chuàng)革的重要之舉，對師生綜合素養(yǎng)提出了較高的要求。具體而言，從教師維度上，新媒體運用要求其具備良好的創(chuàng)新意識、溝通能力等，但現(xiàn)實狀況令人擔憂。例如，在地理課件編制上，高中教師往往僅針對某個知識點，直接從網絡上下載資源，卻缺乏系統(tǒng)的整合與梳理，多為零散使用，容易造成學生思維上的混亂，不利于教學工作高效開展。同時，部分教師創(chuàng)新能力不足，不能把自己獨特的教學視角呈現(xiàn)給學生，長此以往難免會影響學生的參與興趣。從學生維度上，自由、開放的網絡環(huán)境，為其張揚個性提供了平臺，但也暴露出了他們自律性差等問題，受多元文化生態(tài)的浸染，容易偏離地理自主學習主題，無疑對其未來成長與發(fā)展不利。

二、新媒體輔助下的高中地理教學優(yōu)化

新媒體在高中地理教學中的輔助應用，具有很強的科學性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性等特征，對師生提出了不同維度的要求，需理性分析、準確定位、優(yōu)化全局。作者基于上述分析，有針對性地提出了以下幾種新媒體輔助高中地理教學的優(yōu)化策略，以供參考和借鑒。

1.轉變思想認知

隨著信息科技的發(fā)展，新媒體的應用功能越發(fā)完備，其輔助高中地理教學的方式豐富多樣，如微信、云盤、微課件等，并表現(xiàn)出了不同的優(yōu)勢，但其宗旨依然是服務學生全面發(fā)展。因此，高中地理教師在應用新媒體輔助教學之前，首要做好前期準備工作，正確認知它的功能特點及價值定位，深度研析教材知識重難點，并選擇合適的時機介入學生學習，建立系統(tǒng)化的教學機制，創(chuàng)新教學方法手段，以激發(fā)學生興趣、引導學生發(fā)展。例如，微信更便于師生互動交流，云盤有助于地理資源共享，微課件應用于學生自主學習等。為了更好地推進新媒體在地理教學中的應用，高中院校應主導相關教師加強環(huán)境建設，積極引入先進技術及裝備，并開展一系列培訓學習活動，轉變主體思想認知，提高其應用實踐技能。

2.提高媒介素養(yǎng)

新媒體以其強大的整合存儲功能，承載著眾多地理信息資源，但并非所有新媒體都適用于高中地理教學，需教師作出合理篩選，因而對其媒介素養(yǎng)提出了較高的要求。在具體的實踐過程中，教師應靈活應用新媒體輔助地理教學，創(chuàng)設虛擬情景，通過影音視頻等方式活化知識，延伸學生感性認知，啟發(fā)學生思維，引導他們自主學習。同時，教師還可以利用新媒體，建立線上線下一體化互動機制，及時掌握學生的學習動態(tài)，并作出適時恰當?shù)囊龑?，繼而提高課堂教學實效。對此，高中應積極組織培訓工作，提高教師新媒體素養(yǎng)，傳輸素質教育理念，分享成功教學經驗，實現(xiàn)教育現(xiàn)代化建設。針對高中學生的個性成長特征，學校需將媒介素養(yǎng)教育納入日常教學體系中，尊重和釋放其主觀能動性的同時，加以引導修正，促進他們全面發(fā)展。

參考文獻：

［1］張雷.新媒體支持下高中地理翻轉教學研究［J］.求知導刊，2015（15）：85-86.

第6篇：線上線下一體化教學范文

【關鍵詞】呼叫中心；全媒體；電子商務；客戶服務；課程設計

“互聯(lián)網+”時代帶來了全媒體信息的多方位應用，呈現(xiàn)出信息瞬息萬變、渠道高速交互的局面，提供給消費者多樣化的信息源和多元化的信息量，同時開辟了網絡互動交流平臺。隨著電子商務移動端的建設和發(fā)展，許多傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)將線下實體業(yè)務擴展為線上線下一體化，以增強客戶體驗，因此電商客服類職位的需求日益顯著。中職電子商務專業(yè)客戶服務的課程設計只有順應時代變化，在基于現(xiàn)代呼叫中心運營的基礎上，充分融合全媒體的服務需求，增加電子商務客服崗位所需知識技能，制訂合理的課程體系，才能更好地培養(yǎng)適合企業(yè)需求的人才。

一、全媒體電子商務呼叫中心的內涵

一個全媒體電子商務平臺的目標，是要建立多媒體接入、一站式平臺融合服務的網絡營銷模式及服務網絡，包括傳統(tǒng)語音呼叫、郵件、短信和新型微信、QQ、微博和互聯(lián)網電子商務。在這個平臺上，建立與客戶接觸的不同渠道，涉及與客戶接觸的不同周期和不同媒介，如咨詢、服務、投訴、銷售等。通過全媒體信息多元化、渠道智能化的平臺優(yōu)勢，為客戶提供專業(yè)化、全方位的服務，建立相互信任的關系，進而使之成為最具競爭優(yōu)勢的服務平臺和互動平臺。電子商務主要通過網絡進行交易，全媒體呼叫中心是信息媒體和通信渠道的統(tǒng)一融合，并提供統(tǒng)一的接入、路由、排隊、服務、處理和回復的綜合通信服務。它相對傳統(tǒng)媒介而言，不受地域和時空的限制，又比傳統(tǒng)的互聯(lián)網更受廣大群眾的喜愛。比如，網絡與電話的結合就彌補了各自的不足，電話中不能產生視覺影響，只有聲音，而網絡是一個有聲有色的環(huán)境，具備互動性強的特點?！盎ヂ?lián)網+”時代的營銷將是一場視聽盛宴，全媒體呼叫中心是未來電子商務不可或缺的重要組成部分。

二、全媒體電子商務呼叫中心客服項目運營的條件

（一）構建運營中心

全媒體客戶服務中心處于一個信息爆炸的時代，信息渠道多元化、信息傳播速度光速增長，原始的呼叫中心，單靠語音溝通已經不能滿足“互聯(lián)網+”時代的業(yè)務需求：以往的企業(yè)只是單純地通過普通語音坐席來了解客戶體驗、處理客戶意見，沒有監(jiān)測和洞察“互聯(lián)網+”時代各種全媒體渠道，所以對市場態(tài)勢的變化和異常不敏感，這種工作方式效率低，無法適應極速發(fā)展的信息化時代。電子商務企業(yè)越來越重視云計算和大數(shù)據在客戶服務和營銷上的覆蓋，我們通過大量的數(shù)據匯聚、數(shù)據挖掘、數(shù)據分析，辨析消費者的真實需求，深入挖掘到消費者的購買初衷，還原購買場景，進而預測市場經濟變化的形勢，只有切實感知消費者的真實需求，并增加用戶體驗，才能擴大市場份額、增強企業(yè)和品牌的影響力。如何在中職學校教學環(huán)境的基礎上構建可實現(xiàn)正常運營的全媒體呼叫中心？為此，我們進行了大量的考察工作，首先參觀考察了多所中職示范學校，結果顯示，同類學校中并沒有可參考的樣本。其次我們把目光投向在電子商務環(huán)境下生存的各企業(yè)，從他們的角度來思考，與傳統(tǒng)環(huán)境下開展客戶服務工作相比，存在著一些不同之處，并具有一些新的行業(yè)特點。最后就是一些大型的呼叫中心，他們正在嘗試為電話以外的多媒體電子溝通手段制訂詳細的運營及管理計劃。根據以上信息，我們嘗試設計席位、購買設備，建設電子商務呼叫中心。

（二）設計運營流程

基于全媒體呼叫中心的電商客服項目運營流程主要有兩種，一是面向客戶的關鍵流程，二是面向服務的關鍵支撐流程。面向客戶的關鍵流程包括呼入服務流程、呼出流程、內部升級處理流程、危機處理流程及信息收集反饋流程。關鍵支持流程則是為了確保關鍵流程實施的實效性，從招聘和培訓員工，到監(jiān)控業(yè)務流程、規(guī)范現(xiàn)場管理等，切實保障了員工的服務質量。為了打造實戰(zhàn)商業(yè)化的實訓環(huán)境，首先明確業(yè)務及管理規(guī)則，保障客戶服務的專業(yè)性和一致性；其次通過項目調研、實施、評估、分析，不斷完善改進以對原有各項流程進行優(yōu)化，歸納和創(chuàng)新了12種全媒體客戶服務常規(guī)流程，包括：業(yè)務流程、工單服務、業(yè)務測算及排班、業(yè)務異常應對、投訴處理、線上問題處理、知識庫維護和改進、持續(xù)流程優(yōu)化管理、常見問題及預防、持續(xù)評估改進等。在運營流程的設計上，我們在實訓中遇到許多現(xiàn)實的問題，比如服務水平指標經常被簡單地當作呼叫中心的績效指標或目標。事實上，它確實是全媒體呼叫中心運營管理水平的綜合反映，是呼叫中心所有重要活動預測、排班、執(zhí)行的決策基礎。

（三）管理運營人員

從歷年的中職電商專業(yè)對口就業(yè)的信息以及頂崗實習檢查的數(shù)據來看，專業(yè)的電商客服崗位缺口很大，且呼叫中心的客服人員流失率相當高。電商呼叫中心的客服人員的管理主要體現(xiàn)在以下幾方面：第一是招聘信息，突出人員的基本要求，如語種、技能要求以及崗位職責；第二是收集招聘信息，進行面試，包括語音測試、表達、傾聽、溝通能力測試和一些基本的電腦操作和文字錄入技能測試；第三是培訓，包括公司項目、管理制度的介紹，安全教育和業(yè)務的培訓等；第四是進入試用期，在此前期，監(jiān)聽人員和班長將對新進人員的業(yè)務水平進行考評，這段時間內班長要主動了解和信任新招的人員，做好輔導工作。如果合格將會被正式錄用，錄用后根據錄用企業(yè)的實際需求不同，會安排一系列的針對員工個人成長的培訓，比如：入職關懷，可以穩(wěn)定新人情緒；心理輔導課程，可以幫助客服人員舒緩負面情緒；企業(yè)文化參觀，可以建立企業(yè)的歸屬感。電商呼叫中心的客服人員如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃呢？這將直接影響客服人員流失率的高低。第一是技能培養(yǎng)，在一線人員中提拔優(yōu)秀人員進行其他技能業(yè)務培訓，結合其個性特征及培訓結果綜合判斷其可成為哪個業(yè)務組的后備補充人員，為其職業(yè)能力的提升打造基礎。第二是精英培養(yǎng)，為團隊中專業(yè)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供公司內部或外部的專業(yè)技能提升培訓課程，幫助其進行個人能力的成長。第三是儲備干部培養(yǎng)，在一線人員中提拔優(yōu)秀人員結合其個性特征、適合發(fā)展崗位進行有意識的培養(yǎng)，通過儲備干部管理培訓合格后，成為管理團隊的儲備人才，在實際工作中可獲授權承擔一定管理工作，提升應變能力，積累工作經驗，為將來的職位提升夯實基礎。

三、基于全媒體呼叫中心的電子商務客戶服務的課程設計

（一）課程設計的理念和思路

首先，我們以電子商務客戶服務的工作崗位職能為導向，配合實際的工作項目，或者模擬工作情景，讓學生在真實的項目中得到工作體驗，突顯對學生實操能力的考核，同時注重培養(yǎng)和提升職業(yè)素養(yǎng)。這樣的設計理念不僅打破了傳統(tǒng)的講授型課堂，而且轉變?yōu)橐詫W生為主體的典型的項目教學模式，進一步實現(xiàn)與行業(yè)崗位職能的無縫對接。其次，以全媒體呼叫中心客服的主要工作內容來進行項目設計和制訂考核標準，學生的實操過程即為客服實際工作過程，項目的設置，必須是來源于實際工作，具有典型代表性的綜合能力運營特點。我們希望項目內容具備普遍性和實用性，使學生通過項目訓練能適應一般電商客服崗位的需求。

（二）課程目標

客戶服務作為中職電子商務專業(yè)中的核心課程，在整個專業(yè)課程體系中具有重要地位，課程面向呼叫中心坐席代表、客戶服務代表（CSR）、電話營銷員、客戶經理等客服類職位，系統(tǒng)地教授客戶服務領域的知識和技能，著重培養(yǎng)學生的人際溝通能力，提升職業(yè)素質。通過理論學習和項目實踐，學生能夠熟練地運用各種信息化媒介，如電話、QQ，聆聽客戶需求，應對各種異議和投訴，進而化解客戶的抱怨；同時能針對產品的特點設計說詞，進行主動營銷，從而勝任電子商務行業(yè)網絡營銷、客戶服務等工作。

（三）課程內容

中職學校的課程設置主要以培養(yǎng)學生的職業(yè)技能為導向，電子商務客戶服務作為電子商務專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，面對日新月異的電商客服類崗位的實際需求，系統(tǒng)講授客戶服務領域的知識，增加技能訓練，提升學生的職業(yè)素養(yǎng)，為學生后續(xù)頂崗實習和就業(yè)奠定基礎。本課程在教學設計上遵循了“職業(yè)活動導向，項目載體、學生主體”的原則，較好地貫通了“用項目模擬工作環(huán)境，用任務訓練職業(yè)能力”的思想，課程設計體現(xiàn)實際崗位需求。以實際工作內容為基準來設計各種訓練項目，學習實踐過程反映崗位工作過程，主要內容包括：語言和聽力訓練、抱怨與投訴處理、網絡營銷、情緒管理等。

（四）課程組織形式

本課程教學組織的基本形式是以班級為單位，進行分組演練，通過教師的引導，組員之間相互配合、協(xié)商互動來達成教學目標。我們可以視班級人數(shù)進行合理分組，強弱搭配，每組5-6人，同時選出組長，有效組織小組成員完成教學任務。在教學時，教師首先要營造一種體現(xiàn)職業(yè)環(huán)境特點的教學氛圍，通過崗位角色扮演，把要學習的知識技能素質巧妙地蘊含在一個個項目任務中，使學生在完成任務的同時提升崗位技能，促進良好職業(yè)道德的養(yǎng)成。在此過程中，教師擔任教學的組織者和裁判者，及時恰當?shù)貙W生進行指導和點評，從而達成教學目標。與此同時，獨創(chuàng)項目實訓周，引入企業(yè)人員和真實項目，首先讓企業(yè)人員對學生進行崗前培訓，如業(yè)務流程、產品信息、軟件操作、工單填寫等培訓。其次，由熟練的企業(yè)客服人員一人對應一個小組，進行演示和實操指導，并及時了解學生情況，與教師一起進行輔導。最后，由真實的企業(yè)考評分數(shù)替代一部分的課程考評分數(shù)，體現(xiàn)真實有效性。綜上所述，隨著“互聯(lián)網+”概念的引入，全媒體呼叫中心所要承擔的工作職能更加多樣性，同時具備智能化、信息化、復雜化等特點，消費者對信息時代客戶服務的要求隨著媒介的不斷更新和演變，他們的行為習慣正在產生巨大的改變，單純依靠傳統(tǒng)的客服熱線已經不能滿足客戶的需求，我們的呼叫中心正在成長為功能更強大的全媒體服務平臺，因此，中職教育的電子商務客戶服務課程也將把各種媒體的應用融入課程的學習中，以提高學生綜合素養(yǎng)，適應市場需求。

【參考文獻】

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［2］張水云．中國呼叫中心產業(yè)的發(fā)展與規(guī)范［D］．北京：北京郵電大學，2012

［3］周哲敏．多媒體呼叫中心在線客服系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)［D］．北京：北京郵電大學，2014

［4］嚴青紅．淺談中職電商客服人員的培養(yǎng)模式［J］．職業(yè)，2016（21）

第7篇：線上線下一體化教學范文

關鍵詞：網絡；新媒體；專業(yè)建設

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）01-0264-02

一、網絡與新媒體內涵

網絡與新媒體就是借助Internet實現(xiàn)以多媒體為表現(xiàn)形式、以數(shù)字媒體為傳輸特征、以交互為傳遞方式的媒體傳播。新媒體是Internet在實現(xiàn)了媒體采集、加工、處理、存儲、傳播等數(shù)字化過程后進一步發(fā)展的必然結果，它在創(chuàng)新性、實用性、低成本等方面表現(xiàn)出較強的優(yōu)勢。新媒體讓信息傳播不再是記者的專利，每個人都可能成為信息的傳播者。

雖然新媒體有它自身的特殊性，但因其進入傳播領域時間不長，新媒體教育、工作的從業(yè)人員大多來自新聞、廣播、電視等傳統(tǒng)領域，而經過專業(yè)培訓的新媒體從業(yè)人員社會缺口巨大，這為本研究建立了基礎和環(huán)境。

二、網絡與新媒體專業(yè)現(xiàn)狀分析

根據IT業(yè)界數(shù)據統(tǒng)計顯示，中國移動電視、互聯(lián)網、手機用戶、網民數(shù)量位居全球第一，新媒體上市公司是傳統(tǒng)媒體的2-3倍，2010年我國新媒體的發(fā)展呈現(xiàn)整體上升勢頭。據職酷網后臺統(tǒng)計數(shù)據顯示，2013年6月，全國互聯(lián)網、計算機類人才新增職位需求為339154個，其中互聯(lián)網/移動互聯(lián)網類職位排名前三的是銷售類、設計美工類和編輯類，手機軟件開發(fā)及應用類人才需求量也很大。

南京大學金陵學院新傳媒系主任楊溟認為，在媒體融合的環(huán)境下，新媒體人才要具有復合型的媒體能力和素養(yǎng)，只有傳統(tǒng)的采寫、編評技能是不夠的，還要有設計、整合營銷、全媒體報道等能力。“現(xiàn)在分析能力往往還不被提及，但我認為以后它會受到重視。將來現(xiàn)場采訪已經不夠了，用新媒體工具對數(shù)據進行分析和挖掘，包括數(shù)據庫的使用將會變得很重要?！?/p>

隨著新媒體人才備受關注，國內許多高校都推出相關專業(yè)，并以創(chuàng)新的教學方式迎合新媒體對人才培養(yǎng)的特殊需求。而英美等熱門留學國家院校的新媒體相關專業(yè)，也為希望從事這一行業(yè)的學生提供了更多選擇。綜上所述，新媒體崗位主要體現(xiàn)在：新媒體內容的策劃、編輯與傳播、新媒體技術與方法、虛擬產品營銷等方面，特別強調復合人才。

網絡與新媒體專業(yè)2012年被教育部列為新增特色專業(yè)，2013年28所高等學校經教育部獲批辦學，吉林動畫學院成為首批高等學校之一，同年招收第一屆本科生。秉持吉林動畫學院現(xiàn)代化教育理念，堅持開放式辦學，走學、研、產一體化道路，培養(yǎng)創(chuàng)新能力強、綜合藝術修養(yǎng)高和具有國際化視野的專業(yè)化人才，旨在建立一套相對健全完整、適應社會需求、具有吉林動畫學院人才培養(yǎng)特色的網絡與新媒體專業(yè)課程體系和人才培養(yǎng)方案。

網絡與新媒體專業(yè)注重新媒體產品項目的研發(fā)，側重網絡與新媒體項目規(guī)劃、設計與管理，全媒體產品的策劃、采編和傳播，網絡輿情、網絡產品市場調查與數(shù)據分析。建立緊扣專業(yè)特色的課內實驗、課程設計和綜合實訓，著重培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。在專業(yè)建設上緊緊圍繞教育目標、課程體系、教學條件和培養(yǎng)質量，建設專業(yè)特色突顯的師資隊伍，著力提升辦學水平和辦學特色，力圖產生較好的辦學效益和社會影響，在這個過程中完成“高標準、高水平、高質量”的專業(yè)建設目標，突顯“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新”專業(yè)建設特征。

三、吉林動畫學院網絡與新媒體專業(yè)人才培養(yǎng)方案建設突出特色

（一）課程體系的設計與評價

在課程體系的設計上突顯以“瞄準前沿、緊跟發(fā)展、強化基礎、文理兼?zhèn)洹钡呐囵B(yǎng)思路，實現(xiàn)“懂管理、會實踐、能研究”的人才培養(yǎng)目標。根據社會對新媒體的人才需求與發(fā)展構建課程體系和培養(yǎng)模式，開設新媒體內容策劃與編輯、新媒體內容宣發(fā)與運營兩個專業(yè)方向，前者側重網絡與新媒體項目規(guī)劃、設計與管理，全媒體產品的策劃、采編和傳播，網絡輿情、網絡產品市場調查與數(shù)據分析；后者側重新媒體產品運營與推廣，掌握新媒體內容營銷、大數(shù)據分析與應用、互聯(lián)網用戶體驗、內容管理系統(tǒng)應用等相關知識，規(guī)劃社會化媒體市場策略，策劃并執(zhí)行推廣活動；社會化媒體的運營維護，包括內容輸出、活動發(fā)起、用戶維系等工作流程的設計。分析公司各媒體平臺運營數(shù)據，并根據運營數(shù)據及時調整運營策略、方案；建立有效運營手段提升用戶活躍度，熟練掌握主要的社交媒體運營的管理工具與平臺。根據兩個專業(yè)方向設置相應的公共基礎課、專業(yè)基礎課、專業(yè)課和選修課，建立緊扣課程內容的具有專業(yè)特點的課內實驗、課程設計和綜合實訓，構建理論加實踐培養(yǎng)模式，提升學生認識問題、分析問題和解決問題的能力。同時注重綜合能力的培養(yǎng)，在校期間完成完整的產學訓練，使學生能夠更好地適應社會對新媒體專業(yè)人才需求。

課程體系的評價主要依賴考評學生綜合處理事務的能力，依托綜合訓練成績、參加社會實踐調研報告、各種競賽等級、獨立作品的評價等方面進行。本研究以此對課程體系和人才培養(yǎng)方案進行評價與思考，進一步優(yōu)化和成熟實施方案。

（二）核心課程的確定與思考

目前設置的核心課程有網絡技術基礎、全媒體新聞采訪與寫作、媒體融合與創(chuàng)新等，并已完成對核心課程的設計進行評估、課程內容確定、教材選擇等基礎性工作，由于課程內容與社會現(xiàn)實之間存在一定的滯后性，本研究內容主要是在核心課程中選擇增加一定比例的當前問題和前沿問題的教學內容，并根據現(xiàn)實情況進行適度動態(tài)調整。

（三）主要實踐教學環(huán)節(jié)的構建與評價

主要實踐教學環(huán)節(jié)包括物理環(huán)境建設和實踐教學環(huán)節(jié)設置。

在物理環(huán)境建設方面設置了網絡與新媒體實驗實訓中心、新媒體工作室，主要承擔Office、Photoshop、Dreamweaver等常用軟件與開發(fā)環(huán)境、PremierePro非線性編輯等課程的實訓任務，主要進行新媒體策劃與產品設計、編輯與推廣營銷等項目實訓，在項目運作過程中使學生具有從事新興媒體的內容管理、活動組織、話題策劃以及文案撰寫等崗位工作能力。

工作室采用項目驅動與教學任務相結合，學生在教師的指導下進入平立處理一個項目的全過程，利用項目驅動教學，使學生在實際工作任務中掌握教學內容。工作室主要通過項目需求結合項目特點制定和執(zhí)行營銷策劃方案，負責各類線上線下活動，營銷的策劃、組織、執(zhí)行、跟蹤、總結，負責與文案配合創(chuàng)作各網絡傳播渠道所需內容，負責項目具體需求對接，通過項目分析把控制定推廣計劃及實施等工作。本工作室主要針對以上形式進行大眾傳播方式和手段內容的綜合實踐訓練。

實驗室的建立，進一步實現(xiàn)數(shù)據共享，完成網絡與新媒體實驗實訓中心建設，實現(xiàn)課內實驗和獨立實驗、課程設計、綜合實訓、實習全過程覆蓋。在實踐教學環(huán)節(jié)設置方面，分別設置了網絡新聞專題的采編與實訓、新聞圖片的采編處理與制作實訓等內容。下一步的研究主要立足在理論與實踐的結合度和綜合性上，對其設置的合理性和學生能力的生成程度做出較為準確的評價。

（四）師資隊伍的建設與構成

在師資隊伍的建設與構成方面，根據專業(yè)特色、課程體系與核心課程設置組建了相對應的課程組，分別為新媒體內容策劃與編輯、新媒體宣發(fā)運營。師資隊伍的建設突顯專兼職結合和雙師型教師占比，設置合理的年齡層次、職稱層次、學歷層次和學緣結構。

網絡與新媒體專業(yè)將繼續(xù)培養(yǎng)社會新媒體機構、門戶網站、黨政機關或企事業(yè)單位的網絡媒體、移動媒體等新媒體部門培養(yǎng)具有扎實的新媒體文案策劃與寫作能力、具備一定的文字圖片視頻編輯整合及軟件應用能力、具有較強的新聞敏銳度、較好的媒體營銷能力與數(shù)據分析能力、熟知消費者心理以及良好的媒體職業(yè)素養(yǎng)與團隊精神，能夠勝任新媒體產品的策劃與設計、采編、制作與傳播、項目運營、市場營銷與管理等相關崗位的高級應用型專門人才。

參考文獻：

[1]黃河，劉琳琳，王芳菲.新媒體管理[M].北京：中國傳媒大學出版社，2015：36-40.

[2]尹章池，等.文化產業(yè)概論[M].北京：北京大學出版社，2014：40-48.

Construction and Practice of the Curriculum System and Personnel Training Program of Network and New Media

WEN Li-jun

（Television and New Media School，JilinAnimation Institute，Changchun Jilin 130012，China）

第8篇：線上線下一體化教學范文

提升學校管理效能

數(shù)字化校園是高職院校的教育管理系統(tǒng)平臺，目的是要建立統(tǒng)一、可靠、規(guī)范的基礎平臺，構建先進的信息化管理系統(tǒng)，擴展學校各系統(tǒng)間的資源共享和數(shù)據交換，提高學校管理信息化應用水平。

該校目前已建成了統(tǒng)一數(shù)據中心、統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一門戶三大平臺，建成了辦公自動化（OA）系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、迎新離校管理系統(tǒng)，并對原有應用系統(tǒng)，包括人事系統(tǒng)、圖書館系統(tǒng)、電子閱覽室、工資財務系統(tǒng)、學工系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、教務管理系統(tǒng)等進行了整合，解決了信息孤島問題，避免了不同渠道的數(shù)據不一致現(xiàn)象的發(fā)生。

通過這些系統(tǒng)的搭建，學校的電子校務從公文流轉，拓展到網上辦事、數(shù)據服務以及統(tǒng)計決策，實現(xiàn)了網上協(xié)同辦公與網上審批，以及全方位的決策數(shù)據查詢服務。學生的迎新、離校信息也可以自動化處理，方便了學校人事管理服務。在校內，實現(xiàn)了師生的身份認證、電子支付和自助服務，師生的食堂消費、超市消費、乘坐校車、圖書借閱、宿舍門禁、網絡繳費、自助圈存等業(yè)務均通過使用“校園卡”核算。

如今，信息化已滲透到學校的教學、科研、管理、服務等各領域。通過科研管理系統(tǒng)，可以進行科研項目申報、審批以及?？撐牡脑u審；教務管理系統(tǒng)提供全方位的教學管理服務；水電管理系統(tǒng)對學校的水、電使用情況進行自動化管理；學校的固定資產實行了網絡平臺管理。

開發(fā)多終端教學空間

學校目前是“教育部、財政部網絡教育數(shù)字化學習資源中心的分中心”，擁有國內高校已上線使用的大量網絡教學資源，重點資源包括：1、國家精品課程資源 3353 門課程，包含自2003―2010年評選的來自650所本專、科院校共3353門精品課，涉及61個學科分類，資源實體24000個；2、普通高校課程資源 209門課程；3、國外開放課程資源 580門課程；4、社區(qū)教育資源3387個；5、其他非學歷教育培訓資源2600個。

2013年，南京工業(yè)職業(yè)技術學院聯(lián)合國內33所院校申報教育部“機電一體化技術專業(yè)教學資源庫”建設項目并獲得批準。專業(yè)資源庫從用戶需求出發(fā)，建設兩大個平臺，即面向資源和素材的“資源平臺”和以“用戶服務為導向”的服務平臺。資源平臺根據用戶在不同成長時期的不同需求分為“學校教學資源模塊”、“企業(yè)學習資源模塊”、“職業(yè)培訓資源模塊”和“職教立交橋資源模塊”。

服務平臺為用戶提供“學習培訓服務”、“在線測試服務”、“社區(qū)交流服務”、“咨詢分析服務”以及平臺自身的“推廣應用服務”等五大功能。

“使用”是資源庫建設走入良性循環(huán)的必由之路。學院依據高標準、國際化的建設原則，在系統(tǒng)基礎架構上融入云計算模型，采用集中式服務、分布式布局的網絡體系架構，搭建技術先進、功能強大的支撐平臺。運用先進的教育技術理念，整合開發(fā)基于云技術、具有社區(qū)化模式的多終端數(shù)字化教學空間；支持碎片化、個性化、探究式學習，支持移動學習與協(xié)作學習，滿足10萬人同時在線使用，最大限度的提升資源庫的利用率。

構建“職業(yè)能力發(fā)展”平臺

2012年底，教育部公布第一批教育信息化試點單位名單，南京工業(yè)職業(yè)技術學院榜上有名，試點內容是“信息化環(huán)境下職業(yè)能力發(fā)展模式探索”。這有助于加快南京工業(yè)職業(yè)技術學院教育信息化建設的步伐，信息化整體水平向國內高職院校領先水平邁進。

信息化建設的最終目的是為教學服務，促進教學質量不斷提高。南京工業(yè)職業(yè)技術學院在建設數(shù)字化校園的過程中，通過校企合作，已經開發(fā)了獨具特色的，包含綜合實訓資源積累與分享系統(tǒng)、網絡課程學習系統(tǒng)、專業(yè)教學資源庫等功能的共享型專業(yè)教學資源管理平臺。

試點項目“信息化環(huán)境下職業(yè)能力發(fā)展模式探索”， 是依托江蘇機電職業(yè)教育集團，面向機電技術與行業(yè)領域，開展學歷教育、繼續(xù)教育及終身學習培訓服務，為用戶提供專業(yè)知識與技能的在線學習、在線技能訓練、學習效果評價和職業(yè)資格證書考證服務的互動式教學平臺。目的是通過校企合作共建，實現(xiàn)職教集團成員間優(yōu)勢互補、資源共享，聯(lián)合打造現(xiàn)代制造業(yè)的高素質應用型人才，進一步延伸職業(yè)院校開展社會服務的功能。

試點項目由若干子項目組成：采用云計算技術構建“職業(yè)能力發(fā)展”系統(tǒng)管理平臺；構建機電職教集團開放式教學資源庫管理平臺；構建在線仿真測試子系統(tǒng)，包括企業(yè)仿真軟件、仿真實操軟件和仿真實操在線測試，實現(xiàn)用戶根據所選培訓科目，以遠程Web頁面形式供用戶進行仿真測試，并由系統(tǒng)對測試的結果進行評閱，給出評分；在線職業(yè)資格培訓和在線職業(yè)資格模擬鑒定。

試點項目將搭建學習歷程與職業(yè)能力跟蹤與指導系統(tǒng)，用于具體分析職業(yè)崗位所應具備的職業(yè)能力權值、建立一套數(shù)據模型，用于跟蹤記錄學生的所有活動，包括課程學習、實習、實訓、參加社會活動等，并分析該學生所具備的能力，并與某工作崗位能力要求進行對比，發(fā)現(xiàn)不足，指導學生進行下一步的學習和實踐活動。

信息化助推實施“二次創(chuàng)業(yè)”

現(xiàn)代信息技術向職業(yè)院校的滲透是大趨勢，它將對傳統(tǒng)的教學模式形成巨大沖擊。如果把傳統(tǒng)的面對面教育方式、方法、模式與網絡教育的手段結合起來，就能使數(shù)字化教育資源的使用效率達到最大化。而其關鍵是人的觀念要跟上信息化的腳步，人的信息化的素養(yǎng)要不斷提升。

為此，學校將長期開展教育技術培訓，組織信息化教學設計比賽，開展多媒體課件大賽和微課比賽、舉行優(yōu)秀網絡課程評選等，鼓勵教師積極探索線上與線下相結合的混合式教學模式，優(yōu)化教學設計與課堂教學內容，提高教學效率，使得教師能夠廣泛利用網絡教研平臺、多媒體及網絡教育資源，開展網絡聽課、互動評課、遠程協(xié)作等教學活動等。對于學生，將不斷強化其信息技術應用能力的培養(yǎng)，鼓勵他們利用信息手段和網絡主動學習、自主學習，增強運用信息技術分析問題、解決問題的能力。

學校正在實施“二次創(chuàng)業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略，力爭實現(xiàn)四個方面的轉型升級，而信息化無疑是強有力的助推器。在前期信息化建設的基礎上，學校已經提出了更高的目標――力爭在“十二五”期間，建成開放、感知、安全、和諧的“智能化校園”，使學校教學、科研、管理、師生生活等全面信息化，達到信息資源的數(shù)字化、物聯(lián)應用的智能化、信息服務的和諧化。

第9篇：線上線下一體化教學范文

湖南省株洲市天元區(qū)銀海學校（以下簡稱“我?！保┩ㄟ^這兩年的嘗試，借助微信對傳統(tǒng)教育教學行為帶來的根本性變化開始顯現(xiàn)，我們基于互聯(lián)網的“銀海微信行動”開發(fā)也隨之興起?！般y海微信行動”，就是我們基于微信而研發(fā)的一套信息化應用方案。教育管理者、家長、孩子們只要通過我們搭建的微信平臺，就可以實現(xiàn)學校管理、班級家校交流、翻轉課堂、可視化德育管理等線上線下一體化服務模式的目標。

一、微信的優(yōu)勢

1.微信核心價值是連接

網站、App的問題是門檻較高，而微博又很難建立深度連接。眾所周知，微信有強大的聊天功能和互動功能，尤其是微信公眾平臺推出的資源，更是讓微信“便于連接”這一個功能達到了極致。

微信不只是聊天工具，它已經逐漸成為家長、教師一種新的“互聯(lián)網+”的生活方式。借助微信這個“全民應用”和培養(yǎng)起來的教育信息查詢習慣，可以讓一個家庭都與設備建立連接成為一種習慣，從而成為一個良好的信息生態(tài)圈和巨大的教育能量場。

2.微信最強手段是分享

微信可以做到一對一、一對多、多對一的全方位的交流與分享，這在傳統(tǒng)教育教學行為中是根本無法做到的。微信提供了豐富的多媒體形式，如文字、圖片、語音、視頻等，極大地方便了學生之間的交流與分享。

3.微信最牛方式是整合

利用微信所提供的通道，教育管理者可以通過很多的第三方App制作出各種各樣的諸如微課程、微導學、微測試、趣味游戲等，讓我們的教育變得有溫度。

二、如何利用微信

1.利用微信公眾平臺建設一個學校管理平臺和網絡慕課資源庫

我校在2013年建立了銀海學校的微信公眾平臺，進行了各種嘗試。從建立之初到現(xiàn)在，關注平臺的總人數(shù)由幾百人到現(xiàn)在的數(shù)千人，一個虛擬的教育社區(qū)在不斷形成。在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代，我們始終借助信息技術手段，不斷在加強學校管理和德育可視化慕課資源上下功夫，取得了不少成績。

（1） 我們首先就借助微信二維碼的功能，把學校管理、課堂管理、教研培訓、后勤管理等進行了很好的整合，以微信二維碼推送給老師和家長，為我們運用信息化進行管理打開了一扇窗戶。我們的做法不僅得到了原湖南省教育廳王柯敏廳長的肯定，還得到了中國教育部副部長杜占元的青睞，多次要求中央電教館的專家來我校進行指導。

（2）我們嘗到了利用微信進行學校管理的甜頭，就進一步思考如何利用微信進行德育可視化的研究。隨著關注平臺的家長越來越多，我們開始不滿足于僅僅是推送學校的新聞和教研教學信息，開始組織班主任老師和家長們進行德育微課程的開發(fā)。我們將德育序列化研究進行可視化的微視頻制作，里面的內容都是我們班主任、孩子們的視頻資源，如見面禮儀、就餐禮儀、課堂手勢語等。我們定期推送，讓家長們在網絡上隨時隨地享受到公開的、免費的、開放的優(yōu)質資源。

2.利用微信建立一個虛擬的網絡翻轉課堂和家校通平臺

我們要求班主任及其學科團隊利用微信在家校聯(lián)系和師生教學交互中，做了很多的嘗試，主要體現(xiàn)在以下四個方面：

第一，翻轉課堂的資源推送。利用易企秀、問卷星等手機App實現(xiàn)課前學習的導學設計、微課程和課前小測試，嘗試課前大翻轉學習和大數(shù)據的收集和整理，便于教師課堂教學的調整和設計。學生在家中觀看微課程時，微信提供了豐富的多媒體形式，如文字、圖片、語音、視頻等，極大地方便了學生的自主學習。

第二，全方位的家校交流。一方面，我們利用易企秀軟件制作了“班級工作小結”，利用App設計問卷，加強了家校溝通的即時性和有效性。另一方面，建立討論組，加強協(xié)學習，當學生遇到問題時，在群中進行協(xié)學習。我們嘗試在微信群，讓孩子們將他們的疑問或者作業(yè)拍照發(fā)送，老師們可以在線批閱；讓孩子們將語音上傳，老師們和家長們可以在線欣賞到孩子們的語音類作業(yè)，口頭表達和語音語調在交流與分享中得到提升。

第三，個性化學習。微信公共平臺自動回復。微信公共平臺每天推送的消息只有一條，為了創(chuàng)造更好的微課體驗，需要微信公共平臺的自動回復功能，學生可以通過回復關鍵詞觀看微信公共平臺中素材庫里面的微課程。我們將可視化德育微課程和學校的學習資源以二維碼的形式推送給家長，大大方便了學生在家的個性化學習的體驗，深受學生和家長的歡迎。

第四，大數(shù)據統(tǒng)計功能。微信公眾平臺能夠進行大數(shù)據分析，我們可以通過學生分析、圖文分析、消息分析三類，進行數(shù)據統(tǒng)計，通過學生分析查看任意時間段內群發(fā)圖文消息分析，查看任意時間段內圖文消息群發(fā)效果的統(tǒng)計，包括送達人數(shù)、閱讀人數(shù)和轉發(fā)人數(shù)等分析。通過所提供的數(shù)據，我們可以了解到哪些學生觀看過微課程，總共觀看的次數(shù)，以及閱讀的時間段的分布情況。微信強大的整合功能，為我們進行大數(shù)據分析與整理提供了可能。我們利用第三方軟件，諸如問卷星、易企秀、英語趣配音、一起作業(yè)網等App自帶的數(shù)據統(tǒng)計功能，將我們的需求通過微信平臺傳達到每一個學生及家庭，就能非常便捷地收集到任何我們想要的數(shù)據，便于我們分析數(shù)據與調整教學行為。

3.利用微信建立教師專業(yè)發(fā)展平臺

課改的問題歸根到底還是教員的問題。我們利用微信進行教師專業(yè)成長，在提升教師數(shù)字素養(yǎng)方面起到了非常重要的作用。

第一，長效機制。教師微信群定期主題教研。 由“銀海大講堂”為起點，我們定期某一研究課題，教師們根據主題進行閱讀、反思。主題教研有“找出問題”“解決學習”“課前預設”“課內求證”“總結反思”五個周而復始的過程。這些都可以通過微信群活動或者朋友圈進行適時溝通，培訓效果也事半功倍。

第二，資源集散地。構建公共資源共享平臺。教師在培訓過程中遇到困難是不可避免的，但時刻期待由專家來解決問題也是不現(xiàn)實的。微信在@個時候無疑充當了專家聚集地的角色。利用微信上傳視頻、圖片是一種便利的方式，這里既可以上傳優(yōu)秀課程視頻，又可以上傳出色的備課教案。

第三，成果分享。搭建教學分享與評估平臺。 借助微信可以很好地解決這個問題。我們教師在利用微信進行各自嘗試的過程中會有很多經驗或者困惑，我們搭建這個平臺，只要是成功的經驗，就能非?？旖莸赜蓪W校教研部門或者教師本人推送過來。教師們可以在這個平臺互通有無，尤其是經驗一旦被其他班級老師學習并利用，學校將重獎有創(chuàng)新的首創(chuàng)教師，這樣的評價機制使得教師的經驗能最快地進行網絡復制，提高了效率的同時，極大地降低了培訓成本。我還經常在群里發(fā)送“校長紅包”，提高教師們的積極性。

三、我們的建議

第一，要進一步提升社會支持度，領導認可度，讓大家都認清“‘互聯(lián)網+’是推動教育發(fā)展的利器”這一形勢。比如嘗試師生自帶學習工具（即自帶智能終端進校園、進課堂），學校組建平臺與環(huán)境，這會是將來的發(fā)展趨勢。發(fā)達地區(qū)五年前就已進行，但我們這邊目前仍需要政策支持。

第二，通過各類培訓，打造“互聯(lián)網+”專業(yè)團隊，全面提升整個教育科研和管理隊伍的信息意識和素養(yǎng)。