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陳國權:首先,我一直認為全媒體在盈利上應該沒有多大突破,但是在提高報道的影響力方面,還是有價值的;其次,傳統媒體運作的這些新媒體,很可能是用傳統媒體的思路在往新媒體里面填充傳統的內容,受眾接收的效果自然就不佳了;最后,兩會這種重大的時政報道,其實對于新媒體受眾來說,本身的吸引力并不是很高。
記者:有人說,傳統媒體缺少全媒體人才,您怎么看?
陳國權:我認為傳統媒體不是缺少全媒體人才而是缺少新媒體人才,這是兩個概念。最重要的是集團需要專門培養新媒體人才,而不是把傳統媒體的人拉過來培訓培訓就是全媒體人才。這樣的人才不是一專多能,往往是一專庸能,這是一個認識誤區。我們應該培養的是專業性的人才,而不是到哪兒都能用的人才;到哪兒都能用的人才,往往是到哪兒都不能用,用不好。
記者:新媒體人才應該給予一個什么樣的地位?
陳國權:應該成立新媒體公司,這些人才應該完全屬于新媒體,而不是所謂的全媒體人才。我一直認為全媒體人才、全媒體記者都是一個偽命題。人不可能做到通曉所有行業,不可能做到全面發展的。我們要培養的人才應該是專業的人才,特別是在這種多元渠道或是多元化的社會,最需要的是專門人才,傳統媒體如此,新媒體亦如此。
記者:兩微一端的新媒體標題制作有什么講究?
陳國權:新媒體標題的制作和傳統紙媒標題的制作完全不一樣。傳統媒體的人才慣性思維使然,他很難做出新媒體的標題,不是說單純地通過培訓就能寫出新媒體的標題了。而且兩會這樣的內容標題僅僅是很小的一個方面,更重要的是它的題材,兩會的題材并不是很適合進行新媒體傳播。如果適應新媒體傳播,那就要學習像人民日報客戶端、微信公眾賬號,人民日報俠客島客戶端那樣的一種思路了。他們配備的是年輕的新媒體人才,所做的完全是新媒體的套路,而不是傳統媒體的套路。
記者:兩微一端的閱讀率、點贊率、傳播率和轉發率在提升傳播力上哪個更重要?
陳國權:我認為無論是閱讀率、點贊率、轉發率還是什么收藏率等指標,歸根到一點,最重要的是對于傳統媒體的影響力有多大的提高,或者進一步說是對傳統媒體的影響力提高后能給傳統媒體帶來多大的價值,這個價值包括經營價值和影響力價值。我們過多、過分注重于兩微一端的什么閱讀率、點贊率、轉發率、收藏率,而忽視了這類東西到底能給我們帶來什么。如果它們僅僅是帶來了一個排位,那么,這樣指標我們寧可不要,這是我的個人觀點。
記者:在內蒙古第二屆互聯網大會上,北京大學教授陳少峰表示,新媒體不是媒體而是平臺,怎樣理解這一觀點?
陳國權:在我看來,互聯網是一個平臺,移動互聯是一個平臺,各種各樣不同的媒體在這個平臺運作。比如說,在互聯網的平臺上有新聞門戶、搜索引擎、購物網站、婚戀網站等不同的媒介形態,這些東西也都是媒體。他們共同在互聯網這個平臺上面運作。還有像移動互聯也是這個概念,像微信、QQ或者說移動搜索啊,都是移動互聯平臺中的一個媒介形態。我是這么理解這個平臺和媒體之間的關系。
記者:內蒙古日報社已經確立了媒體融合的四條主線,其中一條主線就是都市系列主線,就是將大草原客戶端、正北方網和北方新報社組合到一起,這種整合的利弊是什么?
陳國權:其實,在我看來,一個集團它本來就是這些媒體的組合。如果一定要把這些新媒體的產品組合成一個公司,那么,不要硬把他們黏在一起。它們還是不同的產品形態,它們之間應該獨立核算,在內部市場化機制下進行運作。如果硬要把它們黏在一塊,往往得到的是負面效應,它們之間不會產生1+1>2的效果。就是說,傳媒集團無論是集團還是公司,如果它擁有多種產品的話,內部必須有市場機制。
記者:媒介融合和媒體融合的概念有什么區別?
陳國權:我們要分清楚媒介融合和媒體融合是不同的范疇。媒介融合是指一個媒介擁有多種形態,擁有多種功能。按照伊契爾?索勒?普爾(Ithiel De SolaPool)教授的說法:各種媒介呈現出多功能一體化的趨勢,這叫媒介融合。比如,手機就是一個媒介多功能一體化的趨勢下媒介融合的產物。而媒體融合是指一個傳媒集團擁有多種媒介形態,一個產品多種分發,這是媒體融合。中央所提提倡的就是媒體融合的這個概念,而不是媒介融合。
記者:大數據對提高傳統媒體的新聞傳播力有什么價值,定制新聞會有讀者市場嗎?
陳國權:沒什么價值。從大數據新聞的角度來說,現在推的主要是新聞的可視化。新聞的可視化充其量所提供的是對新聞可讀性的一種提高。比如春運圖,用數據連成一個圖,讓讀者一看就明白原來這個是這么發生的,飛機的頻繁起降程度、人流量這些圖,都是大數據抓取的記錄。這樣就形成新聞的可視化,它充其量僅僅能夠增加新聞的可讀性。但是,大數據對紙媒盈利能力來講,到底能有多少提高呢,這是值得質疑的。前段時間我也提出了一個觀點:利用大數據進行報紙的量身定制。比如給讀者一張《內蒙古日報》,這厚厚的一疊全都給你了,但其中讀者需要看的僅僅是一個版面。那么如果利用大數據就可以把這些集團內所有的新媒體的數據都匯集起來,知道讀者想看什么內容,這樣就可以進行量身定制,為讀者提供所需要的內容。
這樣的一個思路就導致了未來的報紙會成為一個私人訂制的報紙,而不是說將報紙上所有厚厚的內容都呈現給讀者。也許給相應的讀者的版面僅有4個版面,一方面可以節約成本,另一方面就是提高信息的價值含量。那么,報紙的量身訂制就要建立在大數據的基礎之上。要想對讀者有清晰地了解,就要依靠大數據。
大數據也有完整的一套系統。它是通過新媒體的后臺系統來分析用戶的接收習慣。同時要具備強勁的后臺服務運營支撐。目前市場上也有很多這樣的公司。
記者:在內蒙古地區,兩微一端的盈利模式有哪些?
陳國權:首先,在內蒙古地區得了解少數民族農牧民他們有什么樣的需求。其次,城市里的市民對于兩微一端能有什么消費需求呢?應該說很難。現在全國市場做了那么多的兩微一端,但真正能實現盈利的非常少。包括澎湃新聞現在也沒有實現盈利。澎湃新聞的傳播力,現在也在下降,整個客戶端的傳播力都在下滑。微信、微博是在別人的平臺上唱戲,對于傳統媒體而言沒什么意義。而新聞客戶端呢,是我們自己的平臺,但是影響力正在劇烈下滑,傳統媒體做客戶端必須認清這一點。
記者:現在提出的互聯網+,傳統媒體應該+什么?
陳國權:怎么說呢,我認為傳統媒體這么多年來一直在做的就是互聯網+的工作。傳統媒體可以+汽車、房產等,以前我們一直都在做,現在這個概念提出來之后,也并沒有多少實質性的變化。
記者:現在有沒有針對傳統媒體文化產業的項目?
從媒體經營者的角度看,新媒體與傳統媒體最大的差異在于傳播平臺的革命性變化,以及隨之而來的傳播價值鏈的顛覆式轉換。
技術范式轉換與平臺價值的重構
新舊媒體之間的革命性變化可以借用范式(Paradigm)這一概念加以解釋。
范式作為一個學術性的概念最早是由著名科學哲學專家托馬斯·庫恩在其代表作《科學革命的結構》一書中提出來的。1982年,技術創新經濟學家G.多西將范式概念引入技術創新研究之中,提出了技術范式的概念,并將其定義為“選擇技術問題的一種模型或模式”。理解范式轉換的核心意義在于,不同范式之間的人們,雖然面對的客觀世界沒有變化,但是,不同范式中的各元素結構方式以及整個系統的運行方式都有了質的變化,用庫恩在其經典著作《科學革命的結構》中的詞語則是“不可通約”。傳統媒體與新媒體之間的轉變就是一種范式轉變,雖然名義上都是媒體,實際上兩個媒體的世界已經迥然不同。
庫恩將這一思想精彩地表述為:從科學革命中涌現出的常規科學傳統,不僅在邏輯上與以前的傳統不相容,而且二者往往實際上也是不可通約的;范式的改變使科學家對世界的看法發生了格式塔轉換(革命前科學家世界的鴨子在革命后變成了兔子),科學家在革命后知覺和視覺都發生了變化,他們面對的是一個不同的世界,這個新世界在各處與他們先前所居住的世界彼此不可通約。
生活在不同技術范式中的傳播平臺使用者也是如此:傳統媒體平臺的相關各方,包括傳統媒體人、受眾和廣告客戶,在面對新媒體的時候都會有一個不適應期,只不過,受眾在新媒體環境下,可以在新媒體人的誘導下從試探到喜歡再到沉迷其中,并逐漸消弭了作為信息接受者和信息生產者的身份差異;廣告主也會在新媒體平臺上找到自己的產品和品牌推廣方式,曾經朦朧面對的目標受眾現在可以成為精準推送的對象;只有傳統媒體人作為舊系統中的主人,對于新平臺有著一時難以扭轉的思維定勢,總想著自己生產的內容在新平臺上依然是眾人注目的焦點。然而,可怕的是,經過新媒體平臺洗禮的受眾和廣告營銷人員,他們對于媒體平臺的評價尺度已經有了深刻的變化,他們認為受眾與傳播者之間的互動和平等是理所當然的,品牌和產品營銷的精準度應該成為衡量傳播效果的重要指標,可是,對于傳統媒體人而言,曾經表現良好的傳播平臺卻難以勝任。
一個案例:默多克的折戟與傳統媒體平臺運作邏輯的尷尬
傳統媒體的轉型之難,也許可以從老默多克的新媒體之路上看出端倪。
2011年6月,新聞集團將當初以5.8億美元收購的MySpace以3500萬美元的價格轉手給了在線媒體和廣告公司Specific Media。這是在傳統媒體商海中所向披靡的默多克在新媒體領域慘敗的一個典型個案。實際上,新聞集團在新媒體平臺上的嘗試至今還沒有真正意義上的成功案例。
解析新聞集團收購MySpace之后的一系列操作,也許有助于理解傳統媒體人在完全不同的傳播平臺上,是怎樣將傳統媒體的平臺價值鏈移植到新媒體平臺上,最終落得尷尬收場的:
新聞集團收購了MySpace之后進行了一系列改造,其中包括對首頁進行頻道劃分,開辟音樂、視頻、游戲、體育、新聞和時尚等頻道,主要傳播新聞集團自己生產的內容。經過這樣的改造,MySpace成了既有門戶網站的特征,又有社交網站的影子,同時還摻雜著一些視頻網站運營方式的聯合體,而這個聯合體的核心運營邏輯正是傳統媒體的大眾傳播模式。可以想見,在新聞集團的不懈努力下,MySpace變得越來越像一家傳統媒體的運營平臺,到2010年10月進行改版時,干脆自我定義為“社會化娛樂網站”。這樣,MySpace就完全將工作核心轉移到內容上,將自身作為一個傳播平臺,通過人際互動傳播來消費內容。難怪有業內人士評論說,這種通過生產內容吸引流量,再獲得廣告收入的模式和傳統媒體并無二致。
換言之,當在一個全新的傳播平臺上,仍然沿襲傳統媒體的思路,圍繞廣告而非用戶展開價值鏈條的時候,網站的性質就徹底從社交類媒體平臺轉化為傳統媒體了。事實上,新聞集團在新媒體平臺的價值挖掘上,不僅僅MySpace的改造這一例,其后不久,默多克還曾在美國推出一份iPad電子報紙《The Daily》,希望通過這一平臺復制紙媒經驗,并在此基礎上,在英國推出Project Two22項目,以期在這個項目成功之時,利用iPad等平板電腦類的信息終端,傳播新聞集團提供的體育和娛樂新聞,最終也以失敗告終。
默多克在傳統媒體市場上的經營能力是經過時間和多國市場檢驗的,也就是說,在傳統媒體的平臺上,整個價值鏈條上的每一個節點都能為新聞集團帶來收益,他通過這個平臺積聚受眾注意力資源,并通過受眾注意力獲取廣告商的回報,甚至在內容生產環節通過體育賽事的組織和營銷同樣獲得巨大的品牌和經濟收益。所以,在傳統媒體平臺上他只要生產好受眾喜好的內容就可以無往不勝了,可是在新媒體傳播平臺上,情形變了。
在新范式平臺上重建傳媒價值鏈條
以平臺企業的眼光看待傳統媒體就會發現,傳統媒體產業屬于一種具有顯著負外部性的特殊市場,這個市場由廣告商、媒體和受眾組成。在這個平臺上,受眾一方對廣告持有抵觸情緒,甚至在廣告達到一定閾值的時候就會選擇離開,用另外一家媒體替代;而廣告商卻更愿意在擁有更多忠誠受眾的媒體上自己的廣告。此時的雙邊市場呈現出顯著的負交叉網絡外部性。媒體經營者就必須一邊通過生產更具吸引力的內容留住受眾,一邊控制廣告的數量和品質,從而維護平臺兩邊的利益平衡并從中獲利。
而在網絡傳播平臺上,如果還是以經營傳統媒體平臺的思路去經營,就會發現,網絡的負外部性特征同樣不可逾越,在傳播內容上負載廣告信息的任何努力都有可能招致受眾的反感,最終導致受眾的流失并引發傳播平臺價值的萎縮。但是,換一個思路看網絡傳播平臺,這里不僅是受眾接受信息的平臺,也是他們生產信息、交流觀點、尋求信息和社會關注的平臺;而對于傳統媒體上的廣告商而言,一旦將生硬的廣告變成受眾主動搜尋的信息,將粗暴的信息推送轉變為和諧的興趣點的交流,將單純的信息層面上的互動轉化為受眾價值的分享和積聚,傳統意義上的負外部性就有可能轉化為正外部性,讓鏈接平臺的各方都從中獲益。事實上,網絡平臺上深度挖掘各方需求的專業網站已經有成功的案例。
以上分析想說明的是,傳統媒體從一個將受眾注意力二次售賣的平臺轉化為受眾信息分享與價值實現的平臺,這是一個非常艱難的躍升,甚至可以借用馬克思對資本的表述,這是“驚險的一躍”。沒有這一躍升,網絡平臺上的傳統媒體人就會顯得笨手笨腳,無所施展;實現這一躍升,就有可能得心應手,進入海闊天空的境界。
新媒體平臺上的傳統媒體運營方式重塑
傳統媒體的新媒體戰略應該為其提供一個全新的傳播平臺,同時也是傳統媒體一個全新的價值增長路徑。而不僅是將傳統媒體的內容資源尋找一個新的傳播通路,擴展其傳播市場的影響力。
遺憾的是,現在還有不少傳統媒體的經營者和研究者,認為傳統媒體與新媒體融合的目的就是在新媒體平臺上挽救不斷流失的傳統媒體的價值,核心指導思想就是“傳統媒體為本,網絡平臺為用”,于是,見著每一種新型的傳播平臺都趕緊下手,不管是移動終端還是網絡平臺,只要有可能,都上。結果是:一些新型的傳播渠道總是定格在試驗階段;一些新媒體項目還沒上馬就已經過時,還有一些復雜的內容傳播平臺最終成為自娛自樂的小眾溝通工具。
在平臺范式轉換思路的導引下,傳統媒體的新媒體平臺發展戰略,就應該以在新媒體傳播環境下重塑傳統媒體的價值鏈條為目標,將新媒體平臺作為傳統媒體機構的全新增量,以新媒體的運行規律去經營新媒體。在嘗試中有失敗也有創新,也許暫時還沒有收益,但是,抱有這樣一種目標的傳媒機構,相信自身對于新媒體發展方向的判斷,因而有足夠的耐心去培育這個全新的增長模式。甚至可以說,追求價值增長全新模式的新媒體戰略,對于傳統媒體而言,就是要忘記自己的所謂長處,先站在新媒體平臺上觀察用戶的信息消費心理和行為有了怎樣的變化,再思考在這樣的平臺上傳統媒體人還可以做些什么價值衍生的工作。
電視媒體與網絡環境下視頻傳播之間的差異很能說明問題。環球輿情調查中心的一項監測結果表明,傳統電視媒體生產的視頻內容,如果將時長超過半小時的節目完整地推送到視頻網站的頁面上,其點擊率相對較低;而當推送者將節目內容剪裁為時長5分鐘左右的短片時,每一片段的點擊率會出現大幅度的提升。碎片化的點擊行為還會激發他們反過來點擊收看長視頻的行為。這一現象的啟發意義在于:在新媒體傳播平臺上,傳統電視媒體的內容價值正在被網絡平臺的展示方式所消解,決定一條視頻信息受關注程度的諸因素中,包裝、時長等形式化因素很可能被網絡用戶優先考慮。孔子所說的“言之無文,行而不遠”,放在網絡傳播環境下,可以被表述為:傳統媒體生產的內容如果沒有與網絡傳播平臺相匹配的形式,就難以流傳久遠。
知已知彼方能百戰百勝。我們要知道,相對于傳統媒體,新媒體有哪些特點。首先,是無邊界化,即消解傳統媒體之間的邊界,消解社群之間、產業之間的邊界,消解信息發送者與接收者之間的邊界等。新媒體可以與受眾真正建立聯系,同時它具有交互性和跨時空的特點。其次,新媒體和傳統媒體之間還有一個質的不同,在于傳播由一點對多點變為多點對多點。完全個性化的信息可以同時送達多人,每個參與者,對內容擁有對等的控制權。再次,消費者擺脫了受眾的角色,與媒體有了直接的互動。這意味著新媒體是大眾向分眾轉變的一個過程,新媒體模糊了傳播者和受眾的界限,每個參與者既是受眾也是傳播者,既是傳播者也是受眾。
面對新媒體這些特性,如果傳統媒體還在堅守自己的一畝三分地,一成不變將當天的新聞事件等到第二天見報,將突發事件等到整點新聞廣播、電視再報,那它的時代將一去不復返。
理念是行動的先驅者,決定著方向的正確與否。傳統媒體工作者若抱殘守缺,堅持“內容為王”理念,就不能適應競爭的需要。新媒體技術的快速發展,尤其是博客和微博等自媒體的大量出現,人人都可以是媒體“工作者”。因此,真正的媒體工作者之間的競爭已經不僅僅是內容層面的競爭,而是融合內容、渠道、營銷和運營的系統層面的競爭。所以,有必要在傳統媒體工作者的頭腦中,再灌輸一個商人的理念。這里“商人”概念是針對受眾市場需求的判斷力而言,就是要知道我們的受眾是誰、是什么樣的人,了解他們的需要。這也就要求傳統媒體工作者在對新聞的采編角度,編輯對節目的編排組合,把關人對重大事件的主導策劃,要具有超常規的跳躍式思維。
人才是技術競爭核心,決定著多渠道是否暢通。新聞工作者在社會信息傳遞和社會發展過程中扮演著重要的角色。從發展趨勢來看,無論是國外的微軟、谷歌或雅虎,還是國內的騰訊、百度或新浪都是新技術的展現,技術和媒體相互驅動、相互促進、相輔相成。但目前傳統媒體工作者對其技術的掌握,遠不如新媒體技術人員嫻熟。這就要求前者必須打破行業界限,提高自我修養,多學習不同領域的知識并掌握新技術。
原創內容的制造深度,決定著基礎能否夯實。傳統媒體工作者因為過去的一些行業積累,還保留著一些自身的優勢,原創內容的制造和深度,仍然是新媒體的快餐式報道不能替代的。我國傳統媒體具有很強的政治優勢。在新媒體蓬勃發展以致“亂花漸欲迷人眼”的今天,傳統新聞工作者應當堅守本位,知己善為。
關鍵詞:網絡新聞;傳播;傳統新聞;編輯理念;突破
引言:
網絡新聞在傳統新聞的基礎上進行了改良,增加了受眾對于新聞的參與機會,增強了媒體與受眾的互動關系,增深了新聞的傳播效果和擴大了新聞的傳播范圍。人們提到網絡新聞,更多地是指由報紙、雜志社、廣播電視臺、通訊社的網站在互聯網上所的新聞,同時也包括商業網站網站的新聞,以及政府機構、行業協會、企業甚至個人在互聯網上的新聞。網絡新聞傳播在版面、文字、文本等的編輯上異于傳統新聞編輯,對傳統媒體新聞的影響深遠。
第一,我們先從網絡編輯概念上分析。廣義的概念強調了網絡編輯主體的廣泛性和個性化,網絡編輯主體的擴充,讓網絡新聞的把關異于傳統新聞。網絡的開放性加強了網絡編輯的把關難度,它不同于傳統媒體,每一個新聞從采編到最終的都是由該媒體自我完成,或者連同其他媒體合作完成,沒有任何外界的參雜。網絡新聞卻不然,整個網站新聞的既有網站自我的采編,稿件來源的途徑多種多樣。從網絡編輯狹義的概念強調了網絡編輯的專業性和技術性,這里的專業性,跟傳統媒體一樣,都意指專業的新聞編輯知識。
第二,我們可以從傳播細節上具體分析。首先是網絡新聞編輯的版面設計,相對于傳統媒體的版面設計,對新聞主頁的整體性考慮,不僅僅在于版面的美化,更重要的是網絡特性的凸現。為此,傳統媒體的版面是不會也不可能輕易改變的。網絡新聞的編輯則不然,它面對的是更為挑剔和審美眼光日益進步的受眾,網頁的經常性改版就有了必要。
其次是文字編輯。在編輯網絡新聞時應該講求易讀性,文字應盡量平實,以提供信息為主要的功能;文章的段落、篇幅也不宜過長,盡可能用短的語句,將新聞要點用提示的方式,放在文章的開頭。
另外,新聞圖片無論在網上還是傳統媒體上,其目的都是使內容生動、 形象化,以及美化版面。一些網絡新聞中,如果某則新聞附有圖片的話,一般都會做上標記的,這樣做的目的不僅是告訴讀者這條信息的下載速度會比純文字的慢, 更重要的是圖片的可視性對讀者而言具有難以抗拒的誘惑力。
當然,還存在一種文本編輯。所謂的超文本即是用超鏈接的方法,將各種不同空間的文字信息組織在一起的網狀文本。網絡新聞超文本的應用,大大擴充了編輯的工作。
第三,從兩者的編輯手段上分析。網絡新聞的出現實現了編輯方式由線性編輯方式向非線性編輯方式的轉變。傳統媒體是線性編輯方式的典型代表。線性的編輯模式由于關系固定,變動不靈活,任何一次成品內容的變動都可能會牽扯到整個版面,引起全部內容的重組。網絡新聞的非線性編輯理論的誕生,改變了線性編輯的缺陷,超文本語言的使用,使得文本語言之間的關系不再是單一的沒有固定指向的網狀結構關系,這種關系恰好彌補了線性編輯的錯漏。
第二節 網絡新聞傳播對傳統新聞編輯理念的突破
網絡新聞傳播具有及時性、交互性、海量性、多元化、小眾化、多媒體形式、超文本結構等特點。對網絡新聞的這些傳播特點作認真考察與仔細分析,我們不難發現,網絡新聞傳播在一系列方面突破了傳統新聞傳播存在的界限、限制,初步確立與構建了一些新的傳播理念。
一般情況下,一個事實的新聞價值在不同地方的分布是不均衡的,很多新聞的新聞價值還是有地域性的。新聞信息一經上網,在空間上立即可以覆蓋全球,成為在全世界范圍內傳播的信息。網絡新聞媒體可以按照不同的時間梯度信息,報道速度越快,新聞性就越強,新聞的作用和新聞價值就越大。與傳統媒體相比,網絡新聞傳播擁有巨大的時間彈性和內容結構組合上的最大的靈活度。
受眾的需求是立體的、多方面的,他們想知道不同媒體、不同信息源相同或不同的觀點,他們渴望立體的信息提供,這就要求媒體具有更大的包容度。傳統媒體盡管各具優勢,但都有其傳播方式的局限。網絡媒體的多種表現手段還可以組合運用,可以同時有文字、圖片、聲音和圖像等多種表現手段的組合。網絡媒體集中并綜合了這幾種傳播方式,受眾在網絡上可以從多角度、多層次、最大限度地了解一個新聞事實包含的信息。
數字壓縮和存儲技術的飛速發展使網絡媒體幾乎擁有無限的信息空間,其信息總量是傳統媒體不可比擬的。網絡媒體幾乎可以將全世界的新聞信息包攬,還可以利用數據庫,縱向保存歷史新聞信息,提供新聞檢索等服務,顯然這是傳統媒體望塵莫及的。網絡新聞編輯要切實發揮網絡海量信息的特點,增強資料儲備,形成新聞數據庫,并在此基礎上建立自己獨具特色的數據庫,為受眾提供準確、全面、系統的信息。
在大眾傳播時代,傳播者與受眾之間的分水嶺是清晰的,網絡新聞傳播是一種強調個性的傳播,它打破傳統的新聞傳播中受眾被動接受的局面,使得傳播者和受眾雙方居于平等的地位。傳播者與受眾雙方關系的這一變化,具有跨越性和革命性。互聯網帶來的不僅是一種新的傳播方式,同時也對大眾的生活習慣、工作方式、價值觀念以及思維方式產生了重大影響。
結束語:
網絡新聞的出現,于受眾而言,應該稱得上是一種不可多得的福音,它大大豐富了受眾的閱讀量和參與權利,于傳統媒體而言,那是機遇和挑戰的結合體,傳統媒體只有在守住自己的好的同時,正視自己的不足,學習別人的先進,改進自己的缺陷,才能在新聞的道路上不至于被受眾拋棄,始終占據自己地位的制高點;于新聞編輯而言,網絡新聞的出現是一種改革的信號,是一種編輯手段的重新整合,于新聞而言,真正打破了新聞的傳受等級關系,新聞成了全民化、平等的交流和互動。
參考文獻:
【關鍵詞】傳統媒體 新媒體實踐 內容視野 社會維度
伴隨著以網絡為代表的新媒體的發展,傳統媒體面對網絡新媒體的態度經歷了“事不關己”,之后的“恐懼壓力”,以至于如今的“積極擁抱”,開展廣泛的實踐活動。這種實踐活動早期形式是把傳統媒體的內容直接“COPY”到網絡上,有的是部分內容,有的是全部內容。限于帶寬,早期傳統媒體網站上大多以文字為主,而之后漸漸豐富,如今網絡媒體已經是一種完全意義上的“富媒體”。“人民日報”微博、“央視影音”客戶端、“澎湃新聞”客戶端等因被網絡用戶廣泛使用,而產生廣泛影響。以上幾家傳統媒體新媒體實踐取得了一定程度的成功,但大多數傳統媒體的新媒體實踐并不成功,即使以上幾家,也具有很大的提升空間。本文認為問題的根源在于傳統媒體的實踐改革過分專注于內容。內容視野透露著傳統媒體的思維習慣及經營策略,“內容為王”一度成為傳統媒體的“金科玉律”。
一、內容重要,但并不是“王”
什么是傳播媒介?“第一,它指信息傳遞的載體、渠道、中介物、工具或技術手段;第二,它指從事信息的采集、加工制作和傳播的社會組織,即傳媒機構。”媒介和媒體在一般意義上是可以通用的兩個詞,媒介更側重于以上定義的第一層,而媒體更側重于以上定義的第二層。根據以上定義,不管對于媒介還是媒體,傳播都是其主要的“面向”之一,傳播的是內容。威尼斯小城劃動的船只中滿載的是登載港易信息的報紙,倫敦滴滴答答的電臺中播放的是提前排練好的廣播劇,紐約的電影院正在上映《加勒比海盜》,而孟買的一戶普通家庭中的老人和孩子正在熱烈討論著寶萊塢拍攝的電視劇。人們關注的是內容本身,媒體作為內容的載體,擔負著傳播功能。今天被廣泛應用的互聯網脫胎于美國軍方的阿帕網,阿帕網創建的初衷也是為了應付冷戰背景下對美國本土信息傳播網絡的破壞。每天,世界范圍內無法統計的內容被人們通過移動終端觀看。通過以上論述,不難發現,內容重要。但本文認為內容并不是“王”,尤其在新媒體實踐過程中,“內容”只是傳播中的一維度。
當今新媒體的代表“互聯網”有著與傳統媒體完全不同的傳播結構。以報刊、廣播、電視為代表的大眾媒體的傳播結構是一點到多點,傳播的是同質內容,這種內容是通過機械化方式生產的,而互聯網的傳播結構就是一張網絡,多點到多點,傳播的是各異的內容,每個人擁有生產內容的自由。網絡這種傳播結構使得不再存在傳統意義上的內容之王。每一個節點都有因為自己的傳播特質產生影響的機會,每一個節點都有機會成為“王者”,雖然現實的社會資本不可避免地對網絡世界中的傳播能量產生影響,但是又不那樣絕對。博客時代的徐靜蕾、微博時代的姚晨就是最好的例子,她們在網絡時代獲得了遠超于現實世界的影響力。網絡給每個人賦權,原則上,任何人可以任何其希望的內容,眾聲喧嘩。在紙張并不普遍應用前,關于知識的解釋和繼承在精英階層內進行,包括國王、官僚、僧侶等,而當大規模印刷開始,閱讀成為了平民的權利。
互聯網網絡結構所附帶的“連接”“互動”特性,以及新媒體發展業態的“虛擬與現實”應用場景削弱了內容在傳播過程中的重要程度。
1.連接與互動:傳播內容,更關聯人。互聯網絡是一張交互的網,這張網絡傳遞著內容,內容包含著信息和情緒,這項功能與傳統媒體遵循著相似的邏輯,與傳統媒體不同的是互聯網具備連接人的特性和能力。連接的緊密程度直接取決于交互的頻繁程度,人與人之間通過交互建立并發展關系。關系的建立與發展除了受到社會資本這種社會學概念左右外,還受到“感情”“親密程度”等表示“關系”變量影響。一些擁有強大社會資本的精英在網絡中可能延續了現實世界的影響力,SOHO中國董事長潘石屹微博的粉絲量是1834萬,而一個鄰家男孩的粉絲可能只有100,但網絡給予了這個鄰家男孩找到潘石屹的可能。
2.虛擬與現實:關注內容,時間與空間。虛擬與現實這樣一組概念是在網絡深度發展以后進入大眾視野的,這組概念是關于時間與空間的,現實世界的人生活在一維的時間和三維的空間所構成的場景中。在前網絡時代,虛擬更多的來自關于“神”的想象。時間和空間的顛倒錯位構成了虛擬與現實的交相呼應。以如今被追捧的VR技術為例,觀看者戴上VR設備,觀看著虛擬的內容,想象著另一個空間,卻在統一的時間維度內,活動著現實的身體。谷歌眼鏡是谷歌公司早年開發的一種典型的可以很好地闡釋“虛擬”與“現實”概念的設備。佩戴谷歌眼鏡的用戶可以在觀看物理空間時,得到來自虛擬空間的信息。例如,一位用戶佩戴著谷歌眼鏡行進在馬路上,目光所向,可能發現關于周圍行人的信息,比如年齡、身高、職業等等,甚至于道路兩旁樹木的一些基本信息,虛擬與現實實現了交匯。基于虛擬與現實,不同的時間與空間,體現了個體的差異性,也為服務的個性化提供了現實的基礎。
二、從內容視野到社會維度
對于傳統媒體的新媒體實踐來說,其新媒體平臺的內容被廣泛傳播是其形成與擴大影響力的基礎。一則內容能夠被廣泛傳播的動因包括多方面,可能是具有新聞價值,也可能是其他的不易覺察的各種原因。通過本文觀察,傳統媒體的新媒體實踐關注含有新聞價值的內容。2017年春節期間央視的一檔節目中采訪了《新聞聯播》欄目的播音員康輝,向他求證關于播音過程中出錯是否會被處罰的問題,最終得到了證實。傳統媒體的這種對于內容的關注無疑在新媒體實踐過程中得到傳承。首先本文必須承認,雖然P于提高內容質量的方法還有待商榷,但對內容質量的關注本身沒有任何問題。存在問題的是新媒體實踐過程中需要關注的不僅僅是內容,而是一個社會維度,當然內容是其中的一個維度。當缺失了其他維度,即使在內容這一維度中做到極致也很難照顧到最后的總體結果。根據本文的觀察,除了內容,其他維度還應該包括“關系”與“服務”。
1.一種因關系的傳播行為。在新媒體實踐過程中時常發生基于關系的傳播行為,這種行為與內容基本無關,而與內容的發出者有關。微信是目前最被廣泛使用的一種互聯網應用,是一種社交應用,它是“即時通訊”與“異步交互”的典型結合。其中微信朋友圈為使用者與分享內容提供了一個平臺,微信好友可以通過點贊、評論、轉發等功能完成互動行為。本文現通過列舉幾類典型互動行為,闡釋因關系而形成的傳播行為。一,擁有共同好友的兩個用戶轉發的相同內容,而且時間相差無幾,就有可能出現共同好友只就兩位中的一位轉發的內容進行互動,而忽略了另一位。以上這種情況,只可能用“關系”來解釋。二,一個男生可能暗戀一個女孩,但是他一直羞于表白,男孩希望通過互動的方式讓女孩對她注意,以至于對他產生好感,所以他選擇了無條件點贊,這無關于內容,只因關系,雖然這種互動行為很難保證效果,甚至產生負面效果。三,一個組織為了傳播品牌文化,強制要求其每一個員工轉發其微信訂閱號最新的一條內容,雖然不排除一部分員工有主動轉發的意愿,但這種行為明顯是因“關系”而產生。
2.傳播為了服務。網絡作為一個平臺,為個體提供個性化需求提供了便利。人們活動在現實空間中,時間和空間成為支撐個體行動的坐標,二者與其他因素一起構成了“場景”。羅伯特?斯考伯與謝爾?伊斯雷爾在《即將到來的場景時代》一書中提出了與場景相關的五個要素,分別為大數據、移動設備、社交媒體、傳感器、定位系統。他們把以上五種要素稱為五種原力,并認為:“五種原力正在改變著消費者、患者、觀眾或者在線旅游者的體驗。”在互聯網時代,傳播行為的發生常常對應相應的場景,服務取代了本身的內容。有一個被“傳播過度”的段子,說是在一個美國超市,一位父親在收銀臺結賬時,被推薦了嬰幼兒用品,這位父親非常不解,并表示憤怒,但不久他發現自己的女兒懷孕了。這個案例是關于基于大數據技術支持的場景應用,“服務”的價值被凸顯。星巴克是一家跨國咖啡連鎖企業,在新媒體實踐方面走在了行業的前面。星巴克最近通過微信朋友圈平臺針對目標客戶投放了廣告。廣告內含優惠券,使用前提是含有優惠券的廣告需要被轉發給三位好友。作為星巴克的消費者相信并不介意,甚至不會注意其V告質量的好壞,獲得優惠才是最根本的目的。LBS(Location Based Service)基于地理位置的應用,伴隨網絡地圖業務的成熟,這一技術被廣泛應用。經常外出的人們可能會有如下經歷,即你路過一個公共服務機構,這個服務機構可能是醫院、賓館或機場,你的移動終端,通常是手機,會收到來自以上公共服務機構的信息提醒。而之所以這項業務能夠開展起來,完全得益于LBS技術的發展及移動終端的普及。以上的例子生動地說明了“服務”作為新媒體實踐的重要維度。
三、關于傳統媒體新媒體實踐的反思
自從中央全面深化改革領導小組通過《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》以來,學術界對于傳統媒體和新興媒體之間的關系進行了深入的討論。部分學者認為,傳統媒體可以借助于現代互聯網絡打造新的平臺,提供新的衍生服務,但也有一些學者認為,今后傳統媒體優勢不再,新興媒體將會脫穎而出,與傳統媒體完全不同的新興產業將會主導新聞行業。
傳統媒體多年形成的治理結構的確存在問題。現在許多電視臺有很多頻道,這些頻道獨立經營、獨立核算,好像一個工廠內部不同的生產車間。從表面上來看,工廠內部分工細密,各個車間都有自己的目標責任制。但仔細分析就會發現,電視頻道之間相互爭奪資源,結果導致電視臺自身發展出現了許多問題。現在的一些電視臺主要依靠地面頻道支撐,盈利能力越來越弱。不少電視臺甚至開始承接企業的宣傳服務項目,逐漸從新聞媒體蛻變成為特殊的廣告公司。
傳統媒體和新興媒體的融合,首先要求傳統媒體轉變觀念,通過完善治理結構,合理配置資源,提高自己的競爭能力。現在不少電視臺已經開始嘗試把自己的技術部門和播出部門分離出去,通過與專業的節目制作公司合作,大量引進優質節目,提高電視臺的收視率。這是一種非常有效的辦法,它可以讓電視臺內部治理結構更加合理,資源配置更加科學。電視臺應當進行優化組合,打破傳統的電視頻道界限,建立統一的采購配送體系。這樣做不僅可以使電視臺內部工作人員的積極性被調動起來,更主要的是可以提高電視臺對外采購節目的談判能力,有助于其提高利潤。
同樣道理,其他傳統媒體也應該進行治理結構的調整,加快資源配置改革。現在一些報紙已經改變了傳統的經營手法,通過與網絡企業開展戰略合作,充分利用自己的信息資源,為客戶提供更多的專業服務。一些廣播電臺主動推廣城市交通信息,重新定位自己的目標客戶,在激烈的信息競爭中取得了不俗的業績。湖北楚天交通廣播利用自己的媒體資源,為當地的司機開設了服務站,實現了線上和線下全方位融合,從而使社會效益和經濟效益大幅度提升。
互聯網絡改變的是信息傳輸的方式和方法,但改變不了服務意識和服務態度。不論是傳統媒體還是新興媒體都屬于服務行業,他們通過提供服務獲得市場份額。如果只關注信息傳輸的方式和方法,而沒有服務意識,不提高自己的服務質量,那么,即使利用現代網絡媒體,仍然無法找到自己的目標客戶群。現在一些電視臺的資本重組令人眼花繚亂,各種各樣的新概念滿天飛。可仔細分析這些電視臺的改革方案和內容,就會發現,他們的觀念沒有改變,服務意識沒有改變,治理結構沒有改變,當然經濟效益也不會改變。
部分學者認為,分析傳統媒體和新興媒體優勢和劣勢的時候,必須把改革手段和目的區分開來。如果只看到了手段而忘記了改革目的,那么,改革必然會偏離方向。反過來,如果只看到了目的而沒有充分理解現代網絡技術的本質,沒有充分利用現代網絡技術給客戶提供更好的服務,那么,即使有良好的愿望也不可能達到預期的目標。
當前我國信息傳輸的管理機制存在著問題,廣播電視和電信網絡之間的融合面臨巨大的阻力,中央政府正在下決心改變這種狀況。傳統媒體和新興媒體應該痛下決心,徹底摒棄錯誤的思維定勢,進行大刀闊斧的改革。如果在傳統媒體和新興媒體融合發展的過程中,忘記了自己的本分,忘記了改革的目的,那么,改革就會變成形式主義花架子。
關鍵詞:政府;挑戰;網絡媒體
互聯網在全球迅猛發展,引起世界各國廣泛關注。2000年“網絡媒體”開始得到頻繁地使用。相對于傳統媒體而言,也有人稱之為“新媒體”,筆者認為“網絡媒體”的表達更為直觀,強調這種媒體是通過網絡來實現傳播的,因此在本文中采用“網絡媒體”這個稱謂。但絕不能僅僅把網絡完全等同于媒體,信息的傳播只是網絡功能的一部分。但無論如何,網絡信息傳播方面具有媒體的性質,尤其是網絡具有大眾傳媒的傳播效果,已成為不爭的事實。
截至2010年12月底,中國網民數量已達4.57億。其顯著特點是年輕化、知識性、有主見。他們關注社會事件,樂于發表評論,與網絡媒體一道形成了活躍的網絡輿論。隨著網絡影響范圍的日益擴大及其對人們生活方式、價值觀念的不斷滲透,這股力量越來越不能被忽視。網絡媒體給政府帶來全新的挑戰。特別是在危急事件中,依靠傳統的“封”、“堵”、“截”和被動延遲消息的模式已經不能適應網絡媒體環境了,甚至會對政府形象和工作帶來不良影響。
一、網絡媒體時代政府危機的定義
由于研究角度不同,不同學科對危機的定義亦有所不同。學術界一般認為多采用美國學者羅森塔爾對危機的定義,他認為:“危機就是對一個社會系統的基本價值觀和行為準則架構產生嚴重威脅,并且在時間壓力和不確定性極高的情況下,必須對其做出關鍵決策的事件。”從政府處理危機事件的角色角度考慮,本文傾向于采用這個定義。
2003年的SARS危機就告訴我們,危機不僅僅會出現在企業,出現在社會,如果不加預防,公共事件同樣會引發政府危機。事實上,政府危機離我們并不遙遠。從別斯蘭人質事件、紐約等城市突然大停電、莫斯科地鐵嚴重爆炸事件到H1N1流感突發……雖然政府也會發生危機已經成為人們的一個共識,但到目前為止,對政府危機以及政府危機管理還沒有一個被廣泛接受的概念和界定。國外有關政府危機管理的研究雖然比較發達,已經達到了量化和模式化程度,但由于研究問題的傳統不同,也沒有形成明確的政府危機管理的概念。國內的情況更為復雜,有人認為政府危機是指那些突然爆發的威脅,這些威脅是一些危及政府行政、社會生活和群眾利益的重大事件或災難;也有人認為政府危機是政府由于自身功能性障礙而導致的政府職能失效和公眾對政府的不信任;而更多的人則是以列舉簡單事實來代替概念界定,還有一些人索性對其不加以界定。對這個問題,筆者認為,所謂政府管理中的危機,是指在社會生活中突然發生的,嚴重危及社會秩序、危及國家和公眾生命財產安全的重大事故和事件。
二、網絡媒體優劣勢
(一)網絡媒體優勢分析。網絡媒體與傳統媒體比較,具有以下一些特點:
1、開放性。網絡是沒有邊界的,不受地域限制。
2、實時性。網絡媒體無時間限制,隨時可以加工。
3、交互性。由于網絡媒體所發表的新聞信息能直接與受眾進行互動。
4、大容量。報紙版面有限,而網絡沒有時間和空間的限制。
5、易檢性。網絡媒體的所有新聞全部保存在數據庫里,查以前新聞和相關新聞非常方便。
6、多媒體化。傳統媒體是平面媒體,網絡媒體則是立體媒體,可融文字、圖片、視頻、音頻為一體,從而對某一事件進行全方位的立體宣傳。
(二)網絡媒體劣勢分析。而相較于網絡媒體,傳統媒體又具有以下優勢:
1、從報業經營的角度看。目前,我國已經擁有3,000家以上正式報紙,與網絡媒體相比,傳統媒體有強大的編輯、記者隊伍,擁有絕對的新聞優勢,同時也有著成熟的廣告與發行體系。
2、從讀者的覆蓋面來看。報紙覆蓋面寬,傳遞迅速。
3、從人們的閱讀習慣來看。傳統報紙便于攜帶的特點,隨購、隨讀、隨棄,輕便可以折疊,方便閱讀和攜帶。
用戶生產內容也稱為UGC,UGC是User Generated Content 的縮寫。在一些組織中也將其稱作 UCC(User created Content)。UGC的概念源于互聯網領域,即用戶將自己原創的內容通過互聯網平臺進行展示或者提供給其他用戶。UGC是伴隨著以提倡個性化為主要特點的Web2.0概念興起的。UGC并不是某一種具體的業務,而是一種用戶使用互聯網的新方式,即由原來的以下載為主變成下載和上傳并重。我們所熟知的UGC模式的產品有:Wiki、百度文庫、Facebook、互動百科、博客、微博、豆瓣等。隨著移動互聯網的發展,基于移動終端作為媒介的移動UGC業務也日漸崛起,內容的創建與傳播更加便捷、高效。
UGC型業務的主要模式:
UGC的發展及所面臨的問題
近兩年,YouTube、Facebook、Wiki等一些發展UGC(用戶原創內容)服務的Web2.0網站取得了巨大成功,并引起了全球的廣泛關注。這些網站所提供的內容共享、視頻共享、社區網絡、虛擬世界等UGC業務不僅使得個人創作和貢獻的潛能極大地發揮出來,也形成了新的互聯網贏利模式。同時,這些網站的成功也改變了在互聯網上分發信息的傳統概念,推動了以用戶為中心的Web2.0網站在全球范圍的大規模發展。此外,隨著全球3G以及4G商用的日益推進和移動互聯網業務的不斷發展,諸如博客、圖片、視頻共享等互聯網UGC 服務也開始向移動互聯網領域滲透,隨著移動智能終端的普及,移動互聯網的大發展必將給UGC模式帶來更大的發展平臺,像Twitter、Pinterest、新浪微博等都是基于移動互聯網快速發展起來的互聯網產品。
當UGC基于互聯網模式快速地聚合大量的內容、吸引很多的用戶時,它的內容聚合力、傳播力、對用戶的吸引力都將人類的想象力以及欲望發揮到了極致。Wiki僅英文詞條數量,已高達350萬,老牌《大英百科全書》亦望塵莫及,而且Wiki有271個語種,日點擊率竟高達1000萬人次以上;Youtube上線19月就聚合了上億的視頻短片;Fackbook的圖片數量早已超過100億;國內著名的文檔分享網站豆丁網在短短的幾年時間里就聚合了上億的文檔內容。海量的內容,海量的用戶使網站能為用戶帶來海量的以及個性化的內容服務。這些早已超越了傳統媒體以及內容生產機構可以想象的范圍。
不過UGC模式也面臨不可回避的問題:
1)版權問題:用戶作為個人制作的內容,很容易被他人轉載或挪作他用,這樣將會極大地打擊用戶創造內容的積極性,影響整個UGC產業的發展。此外,用戶隨意上傳傳統媒體制作的正版內容也是一個不容忽視的問題。
2)個人隱私安全問題:很多UGC類網站為了快速發展更多的業務和應用,將業務平全開放,方便第三方進行開發,例如Facebook 提供內容共享功能,允許用戶共享電影、評論和新發現的好東西,但如想使用這一功能,必須安裝第三方應用程序,然而一些應用程序卻包含惡意代碼,成為攻擊他人的一件利器。UGC 類網站很容易成為黑客竊取個人隱私的一個溫床。
3)垃圾及不良信息:隨著UGC作為內容渠道的能力逐漸增強,垃圾信息和不良信息將不可避免地出現在各類網站、博客、社交網站上。這也一直困擾著UGC模式的進一步發展。
傳統出版的現狀與所面臨的問題
基于傳統媒體的內容出版模式,其特點在于,一點對多點的傳播方式——通過少數人對內容的獲取和創造,通過特定的媒介向大部分的用戶進行傳播,作為現在權威、專業內容的代表,仍然是人們獲取內容的一個主要方式。但是,傳統作坊式的內容生產模式、內容傳播方式以及產品銷售方式,已經遠遠不能滿足廣大人民群眾的需要了。
傳統的媒介形態中,報紙新聞是以文字傳播為主,記者在報道復雜的新聞事件時,只能采取單一的、線性的報道方式,對客觀的新聞實踐需要做抽象的概括,難免與客觀真實有所差距;受版面限制,新聞信息的容量有限,只能截取最有新聞價值的,迎合大多數人的閱讀取向的信息,因而缺乏個性化,不能全面滿足受眾的閱讀需要;受出版時間的限制,報紙新聞的更新速度只能以“天”為單位,雖然可以以“號外”的方式補充重要的新聞信息,但在現在這個信息時代,報紙的新聞時效性和新聞含量遠落后于網絡;發行量受數量和地域的限制,導致新聞源有限和傳播效果覆蓋面有限;印刷的報紙存儲繁瑣,檢索查詢更是勞心費力。圖書、期刊也存在類似報紙紙介質產品的困境。廣播新聞主要以聲音傳播為主,不易記憶和保存;在視覺上缺乏直觀、生動的形象;電臺發射的電波頻率受天氣、接收方位和其他電臺相近頻率的電波等條件的干擾,影響受眾的收聽效果。電視雖具備了聲畫結合的特點,但其表現形式仍不夠豐富,電視新聞受節目時間的嚴格限制,只能在規定的節目時間內傳播相應內容的信息。
新媒體與傳統媒體的碰撞與演進
我們知道,新技術永遠是推動人類文明發展、社會發展的第一推動力。簡單回顧一下,就會發現,技術的發展推動了媒介形態的發展,同時改變著人們獲取知識、信息的方式,內容的生產方式,內容產品形態,以及內容產品的商業模式,最終也加快了媒介形態變革的步伐。
正如《連線》雜志主編所說,將來紙媒作為信息內容載體肯定就會被取代,媒介融合,全媒體、超媒體的趨勢下,傳媒平臺一體化,傳統的信息制作方式也會改變,報業、出版集團、電視、電影不走內容供應鏈的上游發展路線,必然會被門戶網站擊垮,互聯網時代下,傳統媒介的受眾會越來越少,新媒介與傳統媒介的碰撞會越來越多。
一、傳統媒體與新興媒體的融合發展已是客觀事實
“新媒體”和“全媒體”,是近幾年使用頻率比較高的兩個概念。一般而言,報紙、廣播、電視、期刊均被定義為傳統媒體,網絡媒體、移動終端及其他以互聯網技術為基礎的傳播形態則被定義為新媒體。也可以說,“新媒體”是以信息技術或互聯網技術為基礎,以互動為特點的一種新的傳播方式;“全媒體”則是目前出現的各種傳播方式的總和。
全媒體時代,如何實現傳統媒體和新興媒體的融合發展,中央高度重視,媒體人也非常關注。在新聞界,如果說2014年是一個特殊的年份,那么,可以將其命名為――傳統媒體與新興媒體的融合發展年。實際上,二者的融合發展并非從今年才開始。
目前,融合發展至少呈現出三種方式:一是傳統媒體運用信息技術和互聯網技術發展自己,二是新興媒體借助傳統媒體發展自己,三是傳統媒體與新興媒體機構聯合發展。這些發展方式,無論是否是有意為之,在實踐中均已存在。因此,現在要解決的,不是傳統媒體與新興媒體融合發展“有或無”的問題,而是融合發展“快或慢”“好或壞”的問題。
二、應高度重視傳統媒體的信息內容生產優勢
在媒體融合發展中,需要用理性的眼光來看待這樣一個問題:新興媒體的成功或許更多的是依靠電商等盈利模式,而不在于新聞傳播本身。比如,阿里巴巴和騰訊作為成功的新媒體,并沒有進行嚴格意義上的新聞內容生產,而是建立了一種網絡社交過程中與經濟活動相關的盈利模式。與之相反,傳統媒體的優勢在于新聞內容生產,其盈利模式在很大程度上依靠新聞傳播的基礎和優勢。因此,就新聞傳播功能而言,傳統媒體的優勢是明顯的,新興媒體要強化傳播功能,需要尋求傳統媒體作為合作伙伴,由此看來,傳統媒體和新興媒體融合發展具有廣闊前景。
當然,在新興媒體快速發展的背景下,傳統媒體受到了一定的挑戰,主要表現在三個方面:一是傳播的方式與讀者的新需求不適應,二是傳播的話語表達與讀者的新需求不適應,三是采編人員的能力和知識結構與讀者的新需求不適應。但這些既是傳統媒體受到的挑戰,也是傳統媒體改革創新的動力、方向和潛力。
傳統媒體具有新聞內容生產優勢,是權威信息、原創信息的生產者、供應者,也是權威信息供應的主渠道,這些優勢在全媒體時代并沒有發生改變,仍然是傳統媒體的核心競爭力。如果傳統媒體在傳播方式和傳播技術上能緊跟時展的步伐,這些優勢仍然可以充分地發揮出來。傳統媒體只有清醒地認識這一點,才能對自身的生存環境、發展前景更有信心,才能更好地思考未來的發展方向。
三、以改革創新為動力,加快推進媒體融合發展
各級各類新聞媒體,都是黨和人民的喉舌,既是黨和政府實施領導的工具,是宣傳和解讀黨的路線方針政策的工具,是展示黨和政府形象的工具;同時也是反映人民群眾創造歷史生動實踐的工具,是人民群眾了解黨的方針政策的工具,是人民群眾獲取權威信息的工具,是人民群眾反映意見訴求的工具。當前新聞媒體遇到的突出問題是,一方面要履行社會責任、提供和傳播正能量;另一方面要考慮員工工資、發行量和收視率等經濟效益問題。這就容易導致一些新聞媒體在市場壓力下“腿子發軟”,在網絡的裹脅中迷失方向;也容易讓一些媒體人在社會的尊重和倚重下自我陶醉,以“無冕之王”自居,缺乏社會主義建設者的角色認識和主體意識,在新聞采寫和報道中,有時只考慮轟動效應,而忽略了新聞的真實性,忽略新聞報道是否會對社會產生不良影響。因此,新聞媒體在推動改革創新、加快融合發展的進程中,必須堅持黨管媒體原則,必須在新聞傳播多渠道格局中發揮主渠道作用,必須在輿論多元格局中發揮權威信息的引領作用,必須在履行社會責任中發揮示范作用,必須在構建新的傳播秩序中發揮新聞倫理道義優勢。
同時也要看到,互聯網是先進生產工具,傳統媒體要深刻認識并積極運用它;如果駕馭不好,傳統媒體的傳播力就會被削弱。正如高速公路在給我們帶來快捷便利的同時,發生交通事故造成的損失往往也比普通公路、石子路更大,但我們不能因此而簡單地抱怨和排斥高速公路,而是要通過把握交通規律、完善交通制度、維護交通秩序,更好地規避高速公路帶來的的交通風險。傳統媒體也要在積極運用的實踐中認識并駕馭好互聯網,進一步解放思想、改革創新,運用新思維、新理念、新技術、新機制,把傳統媒體的內容生產優勢充分發揮出來,將其與新媒體的技術和傳播方式方面的優勢緊密地結合起來,加快推進媒體的融合發展。
發揮傳統媒體的內容生產優勢,創新話語體系和表達方式是當務之急。一方面,現在一些傳統媒體的傳播大多處于“閉環運行”的狀態,缺少對社會評價、受眾反饋的科學評估,客觀上不利于表達方式的創新;另一方面,當前不同社會群體之間存在話語體系差異,如果簡單地用文件語言、會議語言、機關語言、書面語言進行溝通,往往會出現不愿聽、聽不進的問題。在這樣的形勢下,傳統媒體的傳播和表達應該有論理思維,既說結論又講道理,善于借物說理、借情說理、借事說理,善于論理、陳情、講故事,這樣的溝通才有感染力和影響力。總之,傳統媒體是權威新聞信息的生產者、提供者,優勢非常明顯,只要運用好新的表達方式、新的思維和理念、新的技術和機制,傳統媒體與新興媒體的融合發展一定會取得實質性的成效。