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一、前景分析
旅游市場分析
餐飲市場分析
二、網絡市場分析
網絡覆蓋了全球,縮短了人們之間的距離,帶來了許多主便,介是很多網站都沒有能存活下來,很快被網絡市場所淘汰,被淹沒在網絡浪潮之中。
1、許多站點不注重盈利點和盈利周期,只想著賺錢,不善于選擇經營模式和盈利模式;
2、站點的信息更新速度慢,信息有吸引力不強;
3、沒有自己的特點,定信不明確,缺少一定的氣氛和感覺;
4、服務水平不高,功能不全;
5、沒有抓住顧客的
三、網站的戰略分析
(一)提供什么
1、要獲得更大的發展,必須吸引大量網民、旅游景點、旅行社和賓館飯店,為想來蘇旅游的游客提供便利。
2、提供蘇州旅游景點和賓館飯店的分布圖;
3、提供最新的旅游線路;
4、市場分析
5、介紹各類優惠信息。
(二)、成功的因素
1較好的商業動作模式及盈利模式;
2、有價值的咨詢信息,有價值的市場分析
3、公平合理
4、網上訂購
5、網站人員文泛,便于操作管理
6、充分利用網民的參與、商家參與及互動全作
7、網站立足于人們感興趣的旅游和飲食
8、網民可直接從本站訂餐、組團旅游
(三)、憑什么盈利
xxx是集咨詢、娛樂、體閑、商務于一體的旅游網站,
集顧客商家為一點的區域,是人們茶余飯后的體閑區,是現代生活的首選,幫人員潛力極是龐大,它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益:
1、獲取巨大的經濟效益和社會效益。
2、知名度迅速提升。
3、為經銷商帶來更多的顧客。
4、協助商家進入網絡營銷行業,使個商家的服務更加的全面。
5、同時,也給顧客帶來各種優惠和利益及方便。
第二部分
四、網站欄目架構
1、吳地文化
2、蘇州景點
3、預訂服務
4、天堂論壇
5、旅游常識
6、飲食文化
7、咨詢廣場
8、會員注冊:個人注冊和商家注冊
9、服務區
五、網站設計
網頁的版面設計直接影響到網站的效率。避免與其他網站的雷同,以致于被埋沒在網絡的大海之中,故本網站將全方們設計一個具格令人回味的界面。
1、優化視圖設計,插入動畫,但數量不能太多
2、圖文并茂,色彩圖片、文字合理搭配,在保持網頁整體一致性的情況下追求屬于本網站獨特品味,造出一些亮點。
3、網讓導航欄的設計,使整個網站的組織形式清晰,并保證頁面不單調
4、網站設計真正做到以服務顧客為核心。
5、及時和定期與日俱增新信息。
六、風店的特點
個性化,應用靈活,功能強大,可擴展性、實用性強。宣傳效果佳,成本低廉,服務優,維護有保障,便于操作,立足于服務,立足于提高人們的生活水平。
七、網站的維護
1、時時監控,若軟硬件出現問題,及時進行評估并在24小進內解決。
2、第天備份數據,優化數據庫設計
八、運營事宜
1宣傳工作與各大網站建立鏈接,注同搜索引擎
2、與商家保持聯系,取得他們的支持,獲取網頁素材和市場信息
3、通過制作成功的風站掃提供的信息提高網站人氣,配合商家的有關活動,增加網站的可信度。豐富網站內容,加大推廣力度,吸引蘇州人和來蘇旅游的人的眼球。使網站在短期內能運轉起來,以便為將來網站盈利作準備。
九、財務分析
(一)、支出
1、維護費用
2、設備費用
3、人員工資
4、推廣費用
(二)、收入
1、廣告收入
2、注冊收費vip
588張票、超過51萬元票款,這是一天之內舞臺劇《昭君出塞》的眾籌結果。總制片人黃興也是第一次正式“觸網”:“這么多人就這樣知道了?票,就這樣賣出去了?”
2015年4月在北京保利劇院完成首演的舞臺劇《昭君出塞》,未來兩年要完成100場全球巡演,它集合了梅帥元、葉錦添、方文山、常石磊以及李玉剛等。
與因為“互聯網+”而瘋狂的電影、電視相比,在盈利模式相對受限、氣質傳統稍顯封閉的舞臺劇市場里,《昭君出塞》正嘗試用互聯網撬開新的大門。
眾籌的啟發
2014年下半年的一天,山水盛典文化產業有限公司(以下簡稱“山水盛典”)策劃經理秦萍遞給老板梅帥元一份策劃書,主要是建議《昭君出塞》采用平臺眾籌。
“沒想到很快就同意了,他骨子里就是一個文人,這么多年一直耕耘實景演出領域。”秦萍原本擔心,二十世紀50年代出生的梅帥元會對互聯網眾籌有排斥心理。
比較各個眾籌平臺收取的傭金以及扶持力度,最終秦萍選擇了京東眾籌平臺,“我們以后準備開發與《昭君出塞》有關的衍生品,京東在這方面更有經驗。”
對于她來說,這是一次不一樣的眾籌:沒有降價,但是買票的人有座位優先選擇權。不同價位的票附帶不同的產品,比如紅酒、光碟、紀錄片等。
秦萍告訴《t望東方周刊》,所有這些產品都與《昭君出塞》有關,“現在我們也正在尋找、挖掘更多和劇目有關的元素,制作一些日常生活用品,比如杯子、靠墊等,讓舞臺、文化與生活緊密聯結在一起。”
秦萍將眾籌看作宣傳,本意不在賣票,但是“賣票的效果出乎意料地好”。
首發當日所有四場眾籌均超額達成目標,第一場更是以320%的完成率成為京東眾籌的熱門項目。
秦萍說:“通過這次眾籌的運用,我們決定以后把《昭君出塞》本身打造成一個平臺,圍繞在它身邊有一條產業鏈。”
聯結“孤獨者”
這部舞臺劇的總制片人、山水盛典執行總裁黃興告訴本刊記者,前期預熱時就已經用了互聯網工具,前后發了20多個小視頻,每發一個就進行熱點搜索,還尋找自媒體平臺助力,效果都很好。“如果時間寬裕,我們還準備做漫畫、游戲這樣的衍生品。”
讓黃興印象深刻的是與知音堂合作的雅集,那次來了很多人。
中國傳統文化中的雅集,指文人雅士彈琴、聽琴、品茶、聞香、議論琴學的集會。黃興作了“熱點話題”推送,“直接就有人問怎么能買到票,一天就賣出了200多張。”
粉絲是這一切的根基,即使對于小眾的傳統文化愛好者,也有深挖“粉絲經濟”的可能性:聯結以前根本就不知道在哪的人與事――茫茫人海中那些喜愛傳統文化的“孤獨者”。
黃興說:“李玉剛有巨大的粉絲群體,我們對粉絲進行分析,女性居多且呈兩端分化:主要是年齡大一點的女性和90后群體,我們研究她們的習慣和需求,真正讓她們的能量得到發揮,并且線上線下互動。未來的國際市場巡演去的國家主要是日本、韓國、澳大利亞等國家,都是李玉剛影響力有基礎的國家。”
事實也給出了良好的回饋,4場首演,80%的票源來自李玉剛的粉絲群體。
“你會發現很神奇,互聯網在短時間內把很多要素、環節都給打通了。”黃興說。
處理好新關系
梅帥元是《昭君出塞》的藝術總監,自2001年實現《印象劉三姐》實景演出后,他一直被稱為“中國山水實景演出之父”。
《昭君出塞》是山水盛典第一部駐場演出作品。
“《文成公主》也曾在北京駐場演出過,因為成本太高、涉及人員太多,后來就在拉薩實景演出。將來有機會,還是希望能讓它實現駐場演出。跟《昭君出塞》相似,這兩部作品都起用了明星來增加影響力。”梅帥元說。
梅帥元十多年來主要做實景演出,每一部作品的宣傳、銷售都是和當地旅行社進行利益合作,“甚至整座城市都在宣傳,只要我們之間把利益關系處理好就可以了。”
2012年以來,他發現通過互聯網渠道訂票比例上升,“以前互聯網買票只占20%,現在幾乎可以占30%,未來很快就會占到一半。”
一方面因為自助游群體的增加,另一方面是大環境的影響,“吃飯都用互聯網訂餐了,誰還參加旅行社去看實景演出?”
而山水盛典也面臨轉型,《昭君出塞》是個新嘗試。梅帥元認為,“舞臺劇在慢慢啟動互聯網效應,但是傳統京劇的傳播方式目前還沒太動,他們甚至做成了堂會,低了,可惜了。”
附著新定義
《昭君出塞》共有3個投資方,除了山水盛典,還有國旅聯合股份有限公司(下稱:國旅聯合),玉澤東方(北京)文化傳媒有限公司(以下稱:玉澤東方)。
國旅聯合最近幾年一直在做與中國傳統文化有關的工作。《昭君出塞》成為國旅聯合“一帶一路”的項目之一。
玉澤東方則是李玉剛的公司。因為2011年舞臺劇《四美圖》的演出,李玉剛對于王昭君念念不忘,一直想全力演繹這個有情懷的美人。
與國旅聯合有關的股市行情推介書上,對于《昭君出塞》盈利前景的預測是:2015 年4 月至2017 年5月全球巡演不少于100 場,其中國內80場、國外20場。
通常,巡演的主要收入為票房,此外包括冠名、協辦等招商費以及廣告贊助費等衍生收益。按3000名觀眾、500 元平均票價測算,單場演出票房150 萬元左右,而李玉剛在這個規模觀眾的演出單場投入預計就在120 萬元左右。
關鍵詞:電子商務;素質化命題;做中考;考試改革
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A
21世紀,隨著網絡普及,電子商務迅速發展,2013年,武昌理工學院根據國家經濟發展需要,設置了電子商務本科專業,電子商務專業是學校的重點專業,同時是湖北省綜合改革試點專業和湖北省高等學校戰略性新興(支柱)產業人才培養計劃本科項目。因此,加強電子商務課程教學和素質化命題考試改革,成為電子商務系的工作重點。
“要么電子商務,要么無商可務”, 電子商務是特別重視實際操作的專業,筆者在武昌理工學院商學院電子商務系講授《電子商務概論》課程過程中,依托學院的電子商務創業孵化基地,結合電子商務創業項目,在課堂上組織學生開展網絡創業社會實踐,取得了積極的成效,所帶電子商務概論課程的學生,組成了多個電子商務創業項目,參加全國電子商務“創新、創意、創業”比賽,獲得全國及湖北賽區比賽多個獎項,有一部分電子商務創業項目已經取得項目盈利,學生通過項目社會實踐掙得一部分生活費,獲得了學生好評。
一、《電子商務概論》課程素質化命題改革的背景
2014年,應屆大學畢業生為727萬,相比2013年的699萬大學畢業生增加了28萬,大學生人才市場供給不斷增長的勢頭,給大學生就業帶來了越來越多的壓力。實際進入職場的大學生數量再次創歷史新高,大學生就業形勢日益嚴峻。素質化命題可以加深大學生對社會的了解,實現“零距離”就業。
長期以來,我國本科教育以應試教育為主,傳統課程體系考試下,有幾個突出問題始終無法得到根本性解決,例如:真正做到以學生為主體,以教師為主導;構建開放式的課程考試體系;激發學生的自我奮斗、自我管理、自我學習、自我完善的潛能和意識;使課程考試改變單純的“以知識為中心”方法,實現知識與能力并重;改變傳統的“以書本為中心”的考試現象,重視實踐考試,重視學生技能的考試。
《電子商務概論》課程素質化命題改革,是本著把課堂還給學生,在課堂和考試中將理論課和實踐課結合,在網絡創業項目實踐中,如果有項目實踐的良好體驗,可以成為人生的經驗;有受到挫折的體驗,可以成為教訓,經驗和教訓都是課程的最好體驗。因此,電子商務素質化命題體系是以培養能夠進行網絡創業實踐的復合型人才為目標,以互聯網為平臺、以實戰演練為考試常態的途徑。
通過《電子商務概論》課程素質化命題改革,可以將電子商務網絡創業實踐和課程教學緊密結合,電子商務專業是實踐性極強的專業,必須在考試中注重實踐環節,素質化命題體現在電子商務項目選擇、市場調查、市場定位、策劃分析、核心競爭力構成、團隊組成等多方面,全面考核和提升學生操作技能。從大一開始就讓電子商務專業的學生參加到電子商務創業項目中,在真實項目操作中從“做中考”。
二、《電子商務概論》課程素質化命題改革的內容
《電子商務概論》素質化命題改革都實施了開發內化教學,以培養和調動學生的積極性為前提,通過有效的“做中考”素質化命題,開發學生潛質潛能,引導和促成學生將觀念、品格、知識、能力、方法內化成為素質。改變傳統的電子商務教學考試模式,使學生能更加適應網絡時代電子商務的發展。
“做中考”素質化命題改革內容體現在撰寫電子商務網店策劃書,體現發現問題、分析問題、解決問題能力,培養學生的商業意識和技能,素質考試命題內容包括:
1.知識素質
(1)網店名稱和產品內容:要求說明特點、模仿對象、競爭對手、合作伙伴;
(2)市場需求分析:定位準確,核心競爭力的構成,商業價值、盈利模式;
(3)項目戰略:對優劣勢進行分析,網店項目目的明確、合理。
2.能力素質
(1)團隊組成:人員的具體要求,團隊文化,制度建設;
(2)分工合作(表格):團隊合作的計劃安排;
(3)支付和物流的方式:基于成本管理的觀點,采用哪些支付和物流方式。
3.方法素質
(1)網絡營銷策略:營銷渠道暢通,促銷方式有效,具吸引力;
(2)財務預算分析(表格):詳細的財務計劃及相關成本控制管理合理;
(3)電子商務網店經營的成功因素。
在教學和考試過程中,要求學生注冊真實的網站或網店,通過電子商務網店的定位、洽談、交易、支付、物流等真實環節的操作,提升學生的素質。
三、 “做中考”素質化命題的具體實施
電子商務是一門交叉學科,需要有關計算機和網絡基礎知識,以及企業商務和管理知識。因此,電子商務素質化命題內容應當是在網絡環境下,信息技術與企業商務、營銷理念的有機整合,即網絡知識、電子商務基礎知識、網絡營銷知識、電子商務物流知識、經濟法知識等內容的有機整合。要有利于學生個性的充分發展,“做中考”素質化命題基本要求是:
(1)了解電子商務的基本框架、消費者需求、市場分析;
(2)了解電子商務的技術基礎以及電子商務在企業的作用;
(3)學習電子商務各種類型的流程,掌握各種類型電子商務活動的運作;
(4)學習如何進行網絡營銷與傳統營銷的整合,如何運用和實施現代營銷的理念;
(5)學習電子商務物流配送流程,設計和評價電子商務物流配送方案;
(6)學習如何為企業建設電子商務網站;
(7)學習、了解電子支付以及網絡交易的安全管理;
(8)學習如何與企業電子商務實踐相結合。
在素質化命題過程中,創設實際電子商務工作情境尤其重要,根據電子商務的具體技能,設置素質化命題的觀測點,使學生能夠利用自己掌握的知識或經驗去同化當前學習到的新知識,從而達到掌握新知識的目的,素質化命題評價表見表1。
表1 《電子商務素質考試》素質化命題評價表
姓名 學號 班級
項目
名稱 時間 平均得分
項目主要內容
過 程 評 價
分值 個人自評 小組評定 教師評定
觀測點
1、電商網店定位
[1] 策劃背景 10
[2] 商業模式和產品特點 20
2、網店經營管理
[1] 市場需求分析 20
[2] 競爭對手分析 5
[3] 合作伙伴分析 5
[4] SWOT和比較優勢 10
[5] 風險預測 10
[7] 營銷策略 10
[8] 財務管理分析 10
得分
合計
四、實施電子商務課程素質化命題的幾點收獲
電子商務概論課程素質化命題貫徹了實踐教學導向,告訴學生不能用盼望的眼光等待未來,學生必須用行動具體實施電子商務項目實踐,通過參與電子商務創業項目的全過程,體驗了從項目策劃、項目產品市場分析、項目推廣等電子商務實踐流程, “做中考”得到了良好的收獲。
1.突出了“技能培養”的特點。推行素質化命題,更突出了技能訓練是電子商務本科教育的核心,是培養學生操作技能的重要環節。在素質化命題內容、方法和考核標準上,與行業需要、行業考核標準緊密結合,擺脫了傳統考試模式,更加突出了電子商務實踐技能的重要性。
2.提高了教師的理論水平和實踐能力。過去,專業理論課和實訓課分別由不同教師擔任,往往是專業理論課教師實際操作能力差,而實訓課教師理論水平低,電子商務系的老師有目的地開展了素質化命題研究,交流經驗,實現了知識互補。
3.加強了教材的專業性。采用素質化命題,有一整套完整的教學訓練程序,而程序中的每個動作要領都有理論結合點,同一結合點上可能含有幾門課(按原有課程)上的理論知識。顯然,我們原來使用的專業教材不能完全起到上述作用,素質化命題打破了現有的教材體系,加強了專業性,正確地解決了學科體系的系統性與實踐所需知識綜合性的矛盾。
4.避免了講授知識的重復性。原有的考試方法,由于受傳統教育模式的束縛,致使每科教學各自為政,內容重復,課時膨脹。如電子支付,在《電子商務概論》和《網絡營銷》中同時都有,增加了課時數,教學效果卻不一定好。采用素質化命題,就加強了同一結合點上相關科目的協調配合,避免了知識重復講授。
5.提高了學生的知識水平和實踐能力。實行素質化命題以來,學生的理論知識和操作能力得到了很大的提高,知識和技能的掌握更加牢固,特別是電子商務應用能力普遍提高。
電子商務素質化命題下,學生處于主動參與式的學習狀態。學生是帶著真實的任務學習,是典型的任務驅動模式之下的學習,基于真實的交易和管理情境的學習,每個學生創業的思路是不同的,對商品的選擇是不同的,店鋪的經營風格也各有千秋,遇到的問題更多的是個性化的問題,因此他們的學習是一種主動參與式的學習狀態。素質能力是練出來的,不是教出來的,電子商務素質化命題下,教師教育的重點不再是知識,而是知識+能力;教師教學藝術的體現不再是教什么,而是引導學生做什么,怎么做。教師要有指導學生創業的能力,教師的身份不僅僅是教師,教書育人;還要是教練,真刀實槍地演練;還要成為學生的朋友,與學生共同體會創業與成長過程中的幸福與挫折。
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尊重心靈呼聲,
央視名嘴辭職創業
王利芬身材高挑,美麗優雅,但她對美麗沒有太多好感,認為女人靠長相“上位”是一種悲哀。為此,從湖北黃陂老家考入北大不久,她就把原名“王麗芬”改成了“王利芬”。一字之差足以明志:她不要美麗,要鋒利;不要靚麗,要勝利。
1994年從北大中文系取得博士學位后,王利芬供職于中央電視臺,在《東方時空》《焦點訪談》《新聞調查》三個欄目中擔任記者。工作3年后,她嫁為人妻。
王利芬是個極其“爽利”的人,從理性的外表到頗具金屬質感的聲音,無一不向人們傳遞一個信息:有話直說。這個著名的、學歷和身高均創央視第一的“雙高”博士,給同事們的印象是“大高個兒,聲音高亢”。連她自己都說,在《新聞調查》工作時,“我只顧拉車,從不抬頭看路”。
王利芬職業生涯的第一次轉型,是從《新聞調查》欄目的記者到《對話》欄目的制片人。從單純的跑新聞,到統領整個節目的風格氣質,這個轉型需要智慧和勇氣。實際上,在1999年剛生完孩子,她就第一次向領導提出,想到經濟頻道擔任正在籌備的欄目《對話》的制片人,但被領導拒絕,原因是她沒有制片人的經驗。王利芬于是找到副臺長給自己爭取機會,表示“非去經濟頻道不可”。堅持到最后,上級勉強同意讓她試試。
于是,從節目嘉賓的選擇、邀請,到現場的置景、燈光、機位,再到瑣碎的節目預算等,王利芬都一一從頭做起。節目初創時,因為一直找不到合適的主持人,她干脆自己出馬。錄完節目,她還要審片。做完第一期節目,她就因勞累過度發燒到39℃。到了第二期,她上午還在打吊針,下午就去了節目錄制現場,投入到了工作中。就這樣,她撐過了《對話》最艱難的初創階段,并讓節目獲得了一致好評。
在做了3年的《對話》,和中國頂尖的企業家、經濟學家深入交流之后,王利芬決定去美國開闊視野。“一直在中央電視臺工作,會覺得很了不起。但只要你出去了,再回頭看,才會發現需要提升的空間非常大。”這是王利芬經過一年多的訪問學習后的感慨。2005年秋,回國后的王利芬決定制作一檔全新的創業真人秀節目——《贏在中國》。
因為當時中國還沒有類似的節目形式,王利芬硬是靠著3頁A4紙的策劃書和一張嘴,說服了央視的編委會。在節目終于確定立項后,她發動了所有之前結識的企業家,馬云、柳傳志同意充當節目評委,IDG高級副總裁熊曉鴿拿出1000萬元人民幣的風險投資給《贏在中國》……
從節目立項到播出,王利芬和她的團隊僅用了3個月的時間。不靠央視,沒拿電視臺一分錢,而且每年還向電視臺支付1000萬元的廣告費,伴隨著節目播出后帶來的轟動效應,2006年,王利芬當選“影響中國管理的十大女性”。
從《新聞調查》記者到《對話》制片兼主持人,再到一手打造出名牌欄目《贏在中國》,王利芬不斷超越自己。她時常告誡自己:“永遠都不要讓自己感覺安逸。因為當你安逸時,你的能力就會退化。”
2009年4月,《贏在中國》和《對話》的成功證明了王利芬在電視節目公司化運作上已臻成熟。這時,已在央視待了15年的她,希望能在互聯網領域有所發展,完全脫離熟悉的電視業。于是她選擇了辭職,理由很簡單:“我特別不想過那種一眼就看到底的生活,我寧可在一條未知的創業路上暴死。雖然在央視混著也不壞,但這不是我想要的生活。”當然,離開央視之前,她已物色好了一個創業項目。
創建優米網,
把“名人時間”賣個天價
其實,王利芬的創業靈感來得很偶然。2009年年初的一天,一位在中國傳媒大學讀書的學生,給王利芬發來一封電子郵件,說:“我很仰慕您這位著名電視人的才華,想向您請教一些行業經驗,不知能否在網上和我聊半小時,我愿意付50塊錢來交換。”王利芬被這位大學生的郵件逗樂了,后來兩人真的進行了網絡視頻聊天,她也真的通過網銀賺到50元外快。王利芬由此萌生了一個大膽設想:我可以做這樣一個平臺,讓大家不用跑來跑去,就能在網絡上向人付費“取經”。
“別人腦袋里的人生感悟和行業經驗,你是很難得到的,比如說我要見某個人,一定要經過熟人介紹,還要跑去一趟,甚至要坐飛機才行。如果打開網站就可以兩個人對話,談半個小時,然后我付給你錢,這樣不是更便捷嗎?”王利芬決定做一個C2C網站,簡單來說,淘寶網賣的是有形物品,而她想搭建一個平臺來賣智慧和經驗。用戶打開網站,付費后,就可以跟自己希望見到的人視頻對話。她覺得這個主意太好了!
創業之初,因為在財經界人緣不錯,王利芬得到不少商界大腕的支持,好多人主動要給她投資。最后,馬云、柳傳志、史玉柱等三人組成王牌投資團,出資為王利芬設立了天使投資基金。拿到投資后,王利芬租下了SOHO現代城潘石屹夫婦原先的辦公樓。為了多解決一些應屆畢業生的就業,她一口氣招聘了50多名應屆大學畢業生,并創建了公司。
接著,王利芬耗資百萬請印度的一家知名網絡集團,為自己打造出了優米網()運營平臺。對于優米網的作用,她如此描述,“整個優米網的核心,是希望在年輕人的成長過程中能夠給他們一些幫助”。然而,網站正式運營后,用戶反應卻大大超出了她的想象,因為網民早已習慣了免費使用互聯網上的資源,對收費視頻根本不買賬!大多數情況是,雙方聊了半個小時,對方覺得沒什么收益,不愿意付錢。無奈,王利芬暫時關閉了網站,投進去的上百萬資金仿佛打了水漂,她簡直要崩潰了。
后來經過一番調研,王利芬發現,網友不是排斥這種溝通模式,而是希望能有更多的成功人士和創業名人來對話。盡管她在財經界掌握了一定的人脈資源,但那些商界名人的時間十分寶貴,哪會輕易和普通網友在網上視頻呢?
與好友史玉柱一起喝咖啡時,兩人聊起了股神巴菲特。巴菲特是世界級富豪,多次榮登全球首富寶座。2008年,極富妙想的他決定拍賣自己的午餐,誰出錢最多就可以與他共享一頓午餐,起價是25000美元。沒想到,最后的成交價竟高達263萬美元。此后,巴菲特又多次拍賣自己的午餐或晚餐,即便是在金融危機期間,成交價也高達211萬美元。王利芬對史玉柱說,她也想以優米網為平臺,做類似“中國版巴菲特午餐拍賣”的生意。
被“販賣”的這個人,王利芬首先想到的就是史玉柱。史玉柱從電腦軟件起步,5年內躋身大陸富豪第8位,志存高遠,一心籌建巨人大廈,卻不想一夜之間負債2.5億。“中國首負”、“最著名的失敗者”的稱號,曾讓他成為數萬創業者引以為戒的失敗典型。但史玉柱臥薪嘗膽,再次創業,最終創造了東山再起的商界神話。如果說巴菲特是全世界的偶像,那么史玉柱也堪稱中國年輕人的偶像。王利芬雖與史玉柱私交甚好,但好到能隨意販賣他的時間嗎?
沒想到,就在她不好意思張口時,史玉柱卻快人快語地問:“干嗎不直接販賣我的午餐呢?”王利芬一聽欣喜若狂。史玉柱的一頓午餐值多少錢呢?她估算了很久,給出一個保守價:49100元。用競拍到的午餐時間,你可以跟史玉柱喝喝美酒,聊聊天,也可以請他幫你的創業出主意,想辦法。
從某種角度講,這是一項潛力巨大的投資。正因如此,當王利芬把史玉柱的午餐“掛”到優米網拍賣時,這個價格1秒鐘以后就被刷新了,一天以后達到了88888元,一個月后飆升到150萬元。最終,陜西瑞德寶爾礦山工程股份公司以189.9萬元中標。2010年7月的某天,該公司總經理任宏與史玉柱談了3個小時,獲得了企業營銷、投資、團隊建設等方面的指點。
盡管拍賣名人時間是在一片爭議聲中落下帷幕的,但一點也不妨礙更多的名人自愿參與進來。新東方創始人俞敏洪承諾,每年可以“被賣”兩三次。阿里巴巴集團董事局主席馬云、創新工場CEO李開復、北極光創投董事總經理鄧鋒、當當網聯合總裁李國慶、思科中國副董事長林正剛等一批知名企業家、投資家,爭相讓王利芬拍賣他們的富余時間。拍賣所得,這些商界大鱷一般會用來做慈善。
人文地賺錢,
讓精英與平民對話
憑借大膽的創業點子和名人效應,優米網運營半年后,日點擊量最高達到60萬次,一舉殺入世界排名600多位。王利芬最初的盈利模式,仍是靠網站廣告,優米網在獲得極高關注度的同時,自然為她帶來了不菲的廣告收入。
在王利芬看來,“拍賣名人時間”實現的是多贏。對于外界質疑優米網靠“炒作”上位,她回應稱,炒作并不重要,拍賣名人時間既能給網站帶來點擊量,又能幫助公益事業,同時,來的人宣傳了他的公司,聽的人獲得了寶貴經驗,這是一舉多得的好事,何樂而不為呢?
王利芬強大的人脈,被外界廣泛視為她從央視帶走的資源。對此,王利芬在承認之余,也說出了自己的一番道理:“如果不是因為央視,我不可能認識那么多朋友,但如果不是因為我是王利芬,我就不可能到現在仍然有那么多朋友。”在她看來,朋友的價值,體現在彼此需要,而不是一方向另一方施舍。
盡管優米網推出的“拍賣名人時間”業務收益不錯,也為網站帶來了極高的關注度,但王利芬知道,這只是一個針對有錢人的小眾生意,她還想讓更多的普通大眾,獲得與財經名人的交流機會。有人曾說,精英文化對平民也是一種排斥,精英們往往自己拳打腳踢好不容易步入了上流社會的大門,然后隨手就把門關上,將平民擋在身后,以此來標榜自己的與眾不同。同樣作為精英,王利芬卻想通過優米網搭建一個平臺,讓日漸僵化的精英可以和最鮮活的年輕人對接。
“王老師,能幫忙聯系馬云嗎?現在我有一個極好的點子,如果他愿意付給我兩萬元錢我就賣給他……”這封寫給王利芬的郵件,引起了她的注意。她隨即撥通了這位販賣點子的網民的電話。經過多次交流,她覺得對方的點子確實極具創意,隨即當了中間人,讓兩個陌生人走向了合作。“向企業家賣創意”,是優米網隨后推出的一個極受年輕人歡迎的欄目。
自2011年起,優米網又推出了團購活動,團購的不是商品,而是名人講座。比如慧聰網董事局主席郭凡生的講座,會員價480元;奇虎360董事長周鴻祎的講座,會員價238元等。
直到2011年9月,即創業兩年后,王利芬終于將優米的業務架構梳理清晰了。“我們主要有三塊業務。一塊是做節目,即《在路上》;一塊是培訓,即針對移動互聯的培訓;還有是優米網,優米網是凌駕于其他兩塊之上的,換言之,另外兩塊內容都會在優米網上體現。”
王利芬制作的原創節目《在路上》,以青年人的職場和創業為主要關注點,經常請柳傳志、王石、馬云、史玉柱等企業家做現場嘉賓,向年輕人談他們的創業經歷、成功感悟。在王利芬租來的演播室錄節目時,從網上征集來的現場觀眾還可以向這些商業大腕提問題,談困惑,求經驗……進行廣泛而充分的互動。
做到2012年,《在路上》已落戶全國100多家地方電視臺,有廣告,有冠名,是一種傳統盈利模式,但卻是優米目前最大的利潤來源。
頗具事業心的王利芬并非女強人,生活中她有著一般小女人都有的小資情懷,她喜歡音樂、插花、看書、旅行、跳舞……每天清晨7點,王利芬用晨跑開始一天的生活,5公里、8公里,她不斷打破自己能承受的距離。為了堅持晨跑,她采用發微博的方式發動網友督促自己。她說:“我發現年齡越大越容易原諒自己,越不勤奮。有許多時候只差那么一點點,只要踮起腳要求一下自己就可以實現!”
王利芬熱愛家庭,對女兒的關愛不遜于任何一位母親。她懂得去享受生活里一切美好的事物。但她畢竟是個“大女人”,善于用大視角去看待事物。為了理想她敢于放棄,甚至敢于從頭再來,有著和男人一樣的大氣魄。
現在的優米網,由《名人時間拍賣》《在路上》《創業》《職場》《優米學苑》等板塊組成,由于推廣詞就是“優米網——與年輕人一同成長”,王利芬的網站頗受青年一代的喜愛。“作為媒體人,我希望自己能為轉型社會的中國年輕人做點力所能及的事情。我認為我們是在做著一件給社會創造價值的事業。”王利芬說。
【關鍵詞】云校園 互聯網 云打印 探客傳媒 商業模式
一、云校園的提出與特點
云校園一直以來都是一個大的概念,如何整合各方資源,構建校園互聯網體系在,一直都是互聯網公司的突破的難點。切入云校園一直要以一個爆品切入,利用必要需要,再進行一步一步多元服務改革。
校園打印一直是校園剛需,但是由于學生的上課時間問題,導致打印店一到下課時間就人滿為患,一紙難打,而一到上課時間,打印店的人就寥寥無幾,時空分配的矛盾,導致資源浪費。而互聯網的出現卻可以更好的解決這個問題,云打印孕育而出,通過微信公眾號做為橋梁,用戶上傳資料付款,打印店接單自動打印,解決由于時空問題出現服務矛盾,用戶不僅可以享受更快的服務,并且還可以節省費用。而店家服務生產時間不再局限,甚至可以實現24小時發展。
通過云打印成功黏住用戶,進一步拓展校園云服務內容,云贊助、云印刷、云服務等等,通過互聯網構建一個云校園。前期研發公眾號到后期研發APP。
二、探客廣告傳媒有限公司的建立背景與概況
(一)公司前身
東莞市探客廣告傳媒有限公司前身為光輝米品校園廣告傳媒工作室,工作室成立于2014年,我們通過整合校內外資源,致力于打造成校內學生團體(學生會、社團、團總支、創業團隊等)聯接校外政府機構、企業商家的平臺,我方為學生團體免費提供物資和贊助等福利,而學生團體則購買我方的產品和服務,以此實現互惠雙贏。
工作室的盈利業務有印制各類活動物料(海報、傳單、橫幅等),訂購服裝(班服、社服、正裝等),組織學生團體旅游等。隨著我們掌握了越來越多的學生資源,校外企業商家開始愿意通過我方進行校園的推廣,我們開始承接平面設計、廣告拍攝、活動策劃、地面推廣等業務,同時我們還在校內銷售各類產品,如校慶明信片、平安夜蘋果禮盒等。
我們在為學生社團創價值、謀福利的基礎上進行業務推廣,以提供免費服務去支撐和維系我們的盈利業務,因此牢牢把握住校內學生資源,工作室業績也得到穩步提升。但工作室經過一年的發展,遇到了瓶頸,我們的業務涉及各個層面,出現了盲目的擴張,哪里有錢賺就往哪里鉆,沒有找準未來能做大做強的盈利點,而校園傳統商業市場趨于飽和,競爭激烈,我們意識到必須堅定斬斷當前雜亂的業務,與互聯網相結合,找準有發展前景的新興業務,在這樣的背景下,我們成立了東莞市探客廣告傳媒有限公司,推出了“云校園”項目。
(二)公司業務
核心業務包含:①云打印:客戶通過APP、公眾號、網站上傳打印文件并付款,我方線下實體店的打印機會接受訂單,并將實現自動打印,打印完成后系統會通過微信、短信、電話等方式通知客戶到店領取資料,我方店員進行裝訂和編號,用戶到店即拿。②云印刷:用戶在APP、公眾號、網站上選擇印刷品的類型、規格、數量等,然后將電子版文件上傳到我們云端,系統會自動將文件傳送給合作的印刷廠,印刷廠印制完成并送貨到我們門店,我們通過系統以微信、短信、電話等方式自動通知客戶到店領取。③探客廣告:一方面我們通過云打印,利用A4紙的頁眉和頁腳來植入廣告語,另一方面我們通過輔助業務云物資、云贊助也可為企業做宣傳推廣。
輔助業務包括:①云資料庫:我們的云資料庫收錄了專業資料、通用課程、資格考試、實用文檔、技能培訓、素材模板、娛樂影音等內容,用戶可以使用蕓豆下載文檔,也可分享和上傳,實現資源共享,并與云打印對接,用戶瀏覽到好文檔可以一鍵打印,以此來支撐和維系我們的云打印業務,增加客戶粘性。②云贊助:我們將商家的推廣意愿和學生組織的活動策劃整合起來,在網站上進行公示,學生組織和企業商家都可以在網站上通過搜索關鍵詞,或篩選地區、活動類型、所需金額等方式來找到適合自己的另一半。企業使用我們的云贊助服務找到中意的學生活動,在活動中得到廣告宣傳,這是我們探客廣告的一種方式。③云物資:每間高校我們都會儲備一批物資,學生組織可以通過我方公眾號或網站進行物資預約,我方會清點庫存并通知學生組織到倉庫領取或修改訂單,學生組織在享受該福利的同時,也要將活動所需的物料在我方印刷,我們用云物資支撐和維系云印刷業務,增加客戶粘性,實現雙方互利共贏。同時,我們對接企業,讓企業提供物資給我方,企業通過物資廣告(如帳篷廣告、音響廣告語循環播放等)得到宣傳推廣,這是我們探客廣告的一種方式,同時也緩解了我們庫存壓力,降低我們的成本。
(三)階段目標
公司使命:優化學生生活體驗,在校園中創造更多價值。公司愿景:成為我國高校市場提供云服務最具競爭力的企業。短期目標:2016年―2017年:2016年在中山大學新華學院內進行試點運營。創建網站和公眾號,開發出后臺和系統,購買或定制實現自動化和系統關聯的打印機,尋找東莞市最優的印刷廠家,開始搜集云資料庫資料、采購物資、與合作伙伴易聯校園對接贊助信息。公司拿到風險投資。隨著資金的充足和技術的完善,2017年開始將模式進行復制,擴展到東莞8所高校,在各高校招募校園運營團隊,同時繼續完善網站、公眾號和系統,擴展服務器,云資料庫基本涵蓋各類資料。中期目標:2018―2019年:繼續將模式進行規模復制,擴展到整個珠三角地區,云打印_始植入廣告,從市場價收費向低價打印甚至免費打印轉型。在各高校招募校園運營團隊,在各個區域尋找最優印刷廠家,攻克了各類技術難點,網站、公眾號和系統等已經完善和成熟,不會出現技術漏洞,繼續擴展服務器以適應規模,云端資料庫內容豐富并不斷推陳出新。品牌在珠三角高校內具有較大知名度,成為學生搜集和打印資料的首選,公司拿到更多投資。長期目標:2019―2025年:走出廣東,布局全國,公司成為我國校園云服務的領軍者。同時開始業務的相關延生,嘗試多元化經營。
三、探客廣告傳媒的運營模式
(一)公司內部架構
總經理:劉艷輝。職責:全面負責公司的大致方針,行使對公司日常運作的指導、指揮、監督、管理的權力,各項發展戰略的實施和各項管理工作的統籌,戰術及戰略決策,活動策劃推廣、公司公關宣傳等工作。副總經理:林煒圳。職責:副總經理是總經理的高級助手,協助總經理工作。并主管市場及財務兩大部門,監督財務行駛情況并且輔助市場綜合部開拓市場,提供必要的營銷推廣手段及方法。市場綜合部:陳鏊浮⒅涌∥啊V霸穡褐饕負責各所高校市場的開拓,復印店協商,活動策劃、校園合伙人尋找、物資供應,輔助校園大使推廣產品及協調校內組織關系,贊助商拉取及易聯校園對接等工作。技術宣傳部:佘立涵、張勇、曾妙玲、鐘建宇。職責:負責探客云印的技術開發及支撐工作,頁面設計、線上活動策劃、網站運營、公眾號運營。克服技術瓶頸,提高用戶接受度。財務核算部:鄧俊華。職責:負責探客傳媒有限公司財務工作,主要是報銷、項目投資、工資發放等財務工作。
(二)高校創業管理團隊
為了確保全方面服務用戶,綜合提高服務質量。我們將在每所高校招收創業團隊,進行合伙經營。其高校團隊必須由三人或3人以上構成,其崗位有綜合支撐、云庫綜合、市場拓展三大部門構成。探客廣告傳媒將通過整合校內外資源,為其提供綜合性,全面的保障服務。
綜合支撐:探客廣告傳媒將通過整合校內外商家資源和根據自身財力,為高校團隊提供物資支撐、贊助信息、優勢貨源等。綜合支撐部將利用平臺優勢承擔起校園內各組織物資租借、印刷品制作等工作。市場拓展:主要負責探客云印平臺的用戶拓展,提高平臺使用的用戶量,收集用戶反饋信息,及時向上反饋。有效對接打印店,宣傳物料的及時張貼,與綜合支撐部有效對接,綜合利用其有效學生組織資源進宣傳推廣,并按照總部要求開展相關活動,增加用戶量及使用量。云庫綜合:為了為用戶提供綜合性資料,我們設立云庫。云庫倡導資源共享原則,凡事上傳資料,都能獲得等同的蕓豆作為獎勵。而高校團隊中的蕓豆綜合則是利用校園相關搭建起來的組織關系,倡導自主上傳復習資料,爭做蕓豆先鋒。
(三)區域管理問題
面對著業務的拓展,服務范圍的擴大,如何有效管理公司與校園高校團隊的無縫對接和提高效率,這是擺在我們面前的重中之重。薪資管理:薪酬,獎勵都由平臺按月進行結算,業務量將以學校為單位,以承包為主要類型。推廣人員必須認真推廣,服從上級安排,薪酬將由公司系統進行結算。人員管理:我們將設立城市經理,進行分城市管理,各院校分部必須定時向城市經理匯報當周業績及遇到困難。而城市經理則由市場綜合部管理。城市經理同樣以業績拿薪資。日常管理:制定日常規章制度,責任與義務明確,線下合伙團隊必須以服務為第一要素,認真服務用戶,及時反饋處理問題。絕不能存在虛報業績,刷業績等情況出現。培訓管理:公司將定時開展相關培訓,通過線上線下培訓方式,其培訓內容囊括公關關系、組織管理、市場開拓、設備維護等方面開展綜合性培訓。
為了充分提高校園品牌形象,提高用戶粘度和可信賴度,傳播探客廣告傳媒公司理念。更好更優的服務用戶,收集及處理問題,我們將與打印店進行合作,我方為其提供一切線上渠道和宣傳覆蓋、提供定制性產品、提供自動化打印機。其為我方提供一定額度打印返傭、店面位置裝修、鋪位外場地使用等。由于打印店存在時間和各院校打印店數量不一,我們將采取以下幾種方式進行有效合作。自營店面:對于一些新建立的學院及校級關系比較強的學院,我們將通過市場價位向相關學院進駐TK快印店,獲取相關打印店使用權。聘請相關人員進行店面操作或區域承包。收購店面:對于一些學院店面經營不完善,或者可以通過相關手段成功收購校園打印店。合作運營:對于一些校園屬于強勢地位的店面,我們將采取合作經營方式,共同分成等合作方式,我司提供相關系統支撐,采取合作分成,校園運營團隊進行宣傳及其他業務開展。無店運營:校園目前無辦法進駐店面,我司將考慮在宿舍內、及地理位置優勢店鋪進行優勢合作。利用校園團隊、自動化打印系統、網上渠道、優勢貨源進行推廣。
四、探客廣告傳媒的營銷模式
(一)產品策略
核心產品策略:①云打印:紙張打印是學生的剛需,我們開發微信公眾號和網站,客戶只需在微信或網站上傳打印文件,線下實體店的打印機會接受訂單,并將實現自動打印,打印完成后系統會通過微信、短信、電話等方式通知客戶到店領取資料,并開展+1元送貨上門服務。我們通過在紙張頁眉和頁腳植入廣告語,能極大降低打印費甚至實現免費打印,同時O2O可全天候上傳和打印,為客戶解決了排隊等待、U盤中毒等問題。用戶進行云打印,可獲得我方虛擬貨幣“蕓豆”,“蕓豆”可提現、抵扣打印費、下載資料等。②云印刷:校園內學生團體和商家眾多,印刷品市場巨大,需要印刷物料的團體和個人,只需在網站上選擇印刷品的類型、規格、數量等,然后將電子版文件上傳到我們云端,系統會自動將文件傳送給合作的印刷廠,印刷廠印制完成并送貨到我們門店,我們在后臺點擊到貨,系統會通過微信、短信、電話等方式自動通知客戶到店領取,并開展+1元送貨上門服務。③探客廣告:我們利用A4紙的頁眉和頁腳來植入廣告語,我們的數據庫記錄了學生的性別、專業、年級等信息,通過學生文檔內容所反映出的愛好,未來還會通過打造社交平臺來收集更多學生信息,為廣告主實現精準、高效的廣告投放,準確覆蓋全國各高校的目標群體,避免廣告被無效客戶接受造成資源浪費,避免目標客戶忽略廣告,在客羰褂么蠐∽柿系耐時,就時刻接受這廣告信息。此外,一份資料將會最大限度地植入多個廣告,一份資料里的每張紙的廣告是不同的,以此盡量避免廣告資源浪費。關于廣告的覆蓋人數,我們通過上年度打印總張數除以打印人數,得出每位客戶平均打印幾張,即打印多少張該廣告才能覆蓋一位客戶,以此進行廣告定價。我們相比傳單海報的傳統地推,電視網絡的媒體廣告,探客的打印廣告無疑是高性價比的選擇。此外,我們的輔助業務云物資、云贊助也是廣告的另外兩種方式。
輔助業務:①云資料庫。大學生時常出現找資料難的問題,老師沒給復習提綱的課程更令學生頗為頭疼,歷年考試試題、復習要點和提綱都是學生渴望的,還有許多資料是課堂無法提供的如策劃書、創業計劃書、PPT模板和素材、考證考級、繪圖剪輯等技術類教程和資料、文書寫作、商務談判等技能培訓資料,這些資料的收集更需浪費學生大量時間和金錢。而且網絡上搜集資料存在搜索模糊、下載需要收費等問題,各類資料魚龍混雜,學生需要花時間精力去篩選淘汰。探客云資料庫的出現,解決了這個問題,我們對海量文檔進行篩選,最終將學生最需要、最有價值的各種資料收錄進云資料庫,學生可以快速找到最有價值的資料,顧客可以使用蕓豆進行下載,并且與云打印對接,可以一鍵打印。我們搜集資料有以下途徑:第一,我們通過與各校教務處、就業指導中心等有關部門和人員保持聯系與合作,拿到相關學習資料;第二,通過云打印業務進行資料沉淀和收集;第三,派出專職人員通過百度文庫、知網等網絡方式搜集精華的資料,由我們來承擔學生搜集資料的時間;第四,用戶可以自發上傳文檔,經過我方管理員審核通過后,將獲得虛擬貨幣“蕓豆”,蕓豆可以提現、抵扣打印費、下載資料等,以此激發學生自主上傳優質文件的熱情。我們將云資料庫分為專業資料、通用課程、資格考試、實用文檔、技能培訓、素材模板、娛樂影音等內容,最終形成全面豐富的探客云資料庫,用戶可以分享和上傳,實現資源共享,同時,我們使云資料庫與云打印相聯系,學生在使用云資料庫的同時,輕松點擊就可實現云打印。云資料庫內容的不斷豐富,也在不斷促進云打印的業務,構建出良性循環的云生態系統。②云贊助。學生組織在高校苦苦等待贊助,商家卻在尋找進入高校的渠道兜兜轉轉,他們找不到彼此,我們搭建的平臺解決了這個問題。我們通過和易聯校園(高校活動贊助平臺)合作,將企業商家的推廣意愿和學生組織活動策劃整合起來。商家可在網站上傳推廣需求,各學生組織也可以在我們網站上傳活動概要,在網站上進行公示。學生組織和企業商家都可以在網站上通過搜索關鍵詞,或篩選地區、活動類型、所需金額等方式來找到適合自己的另一半。企業使用我們的云贊助找到了合適的學生活動,在活動中得到宣傳推廣,這是我們探客廣告的一種方式。③云物資。高校學生組織經常出現物資短缺的問題,學校提供的帳篷、音響、拱門等物資數量有限,而大多數學生組織沒有財力去自行采購這些物資,像造雪機等只在特定活動(如平安夜、圣誕節活動)才會使用的物資,學校和社團更不會去采購。我們提供的云物資服務解決了這個問題。每間高校我們都會儲備一批物資,學生組織可以通過我方公眾號或網站進行物資預約,我方會清點庫存并通知學生組織到倉庫領取或修改訂單,學生組織在享受該福利的同時,也要將活動所需的物料在我方印刷,我們用云物資支撐和維系云印刷業務,增加客戶粘性,實現雙方互利共贏。同時,我們對接企業,讓企業提供物資給我方,企業通過物資廣告(如帳篷廣告、音響廣告語循環播放等)得到宣傳推廣,這是我們探客廣告的一種方式,同時也緩解了我們庫存壓力,降低我們的成本。物資可以通過租借來實現直接盈利,也可以通過與學生組織簽訂合同,讓他們在我方購買其他產品和服務,我方則免費借物資給他們,以送福利的方式支撐其他業務,實現間接盈利。至于物資的籌備,常用的物資如帳篷等,我們會自己采購,而特殊物資如造雪機等,則在特定時段向其他合作方租借。
我們通過以上三項輔助業務來支撐和維系核心業務,通過云資料庫,我們能牢牢掌握學生個體這個消費群體,通過云贊助和云物資,我們能牢牢掌握學生組織這個消費群體。輔助業務提高了我們核心業務的客戶忠誠度,實現公司與企業的互利共贏。
(二)定價策略
由于打印文件性質不同,用戶在云打印網頁,有兩種打印方式可選擇,一是有廣告打印,二是無廣告打印,兩種的定價不同,并且會根據市場狀況作出定價調整,但我們的宗旨是不變的:為用戶提供低價、便利的打印,我們的價格將始終低于市場平均水平。通過在紙張頁眉和頁腳植入廣告語,我們可以極大的降低成本,我們將以免費打印為最終目標。在公司發展前期,由于廣告不足、經費緊缺等原因,會采取低價打印,并不時通過免費打印進行推廣,在公司發展壯大,廣告收入增加后,將采取免費打印。我們的定價將始終比所在學校市場價低,以中山大學新華學院為例,我們打印一張A4紙的定價為8.8分,低于該校傳統實體打印店市場價1角。我們的定價隨著所在學校市場價波動而調整,不同學校不同定價,以實現效益最大化。在云印刷方面,由于學生組織要使用云物資和云贊助兩項輔助業務,就必須在我方印刷各種宣傳物料,兩項輔助業務強制套住學生組織這個消費群體,因此我方的印刷定價只需與市場價持平即可。我們根據打印總張數除以用戶使用數,即可估算平均出打印多少張可覆蓋一位用戶。我們的定價是植入廣告1000張收費200元。
(三)渠道策略
我們的產品和服務完全通過移動端的公眾號或APP、PC端的網站網頁進行銷售和收款,線下不接單。在每間高校,我們都會招募一支運營團隊,該團隊負責該校的門店管理、宣傳推廣、銷售、客戶維系等各方面運作。我們會盡量與校內打印店合作,打印店使用我方云印刷系統和服務方式,并可以作為云印刷業務的臨時倉庫、服務中心。
(四)促銷策略
我們采取人員推銷、廣告、公共關系和營業推廣等多種促銷方式相結合的促銷策略,向用戶傳遞產品信息。校園合伙團隊到探客云印店進行線下打印的用戶講解云打印服務流程,引導他們注冊和使用;在校經常性的進行校內設點擺攤,注冊并使用一次云打印服務即可獲得禮品等;我們將聯合打印店進行聯合推廣,在店面進行相關宣傳物料的布設,計劃快速體驗方案,每一位到店學生使用我們探客云印平臺,我們將為店面提供1元補貼。對市場已經進行初步開拓,流量及業務量不斷提高,客戶滿意度及粘度不斷提高,為有效應對市場潛入者及提高客戶粘度,我們公司將不斷進行品牌的強化。在面對新市場的開發,我們將采取學生需要、創意創新、成本低廉、可轉發性強、穩定性強的方式進行推廣。以應用及學習類資源方式進行推廣,注冊賬號并使用服務即可領取PPT模板、四六級資料、豆瓣圖書TOP100、PS素材等資料,這些資料對我們公司而言不需花費一分錢,但對學生卻有很高的價值,有強大的吸引力,能引發學生注冊和體驗服務,并借用戶之手轉發推文,宣傳的覆蓋面較廣,宣傳效果好,@種推廣方式將是公司前期重要的推廣方式。利用組織關系進行推廣,借助已有的印刷貨源、活動物資及贊助信息資源,適當降低獲得準入門檻,對組織關系進行深挖,利用組織關系,借助己方優勢以點帶面進行業務推廣。以學生組織為單位,打包進行關注。利用公眾號及視頻等方式進行公關關系推廣,制作熱血有趣推文和詼諧簡單的操作視頻,霸占院校主要公眾號及視頻宣傳渠道,借助流量大戶的推廣效果進行應用的推廣。以一對一針對推廣,下放推廣渠道號,鼓勵一對一教導,以專業、棟數、相關類別組織開展相關推廣活動。凡是推廣成功,關注注冊并成功使用應用,將獲得相關補貼。激發用戶后期使用,同樣擁有相關維系補貼。開展創意宣傳方式,由宣傳技術部設計符合院校相關設計產品,借助已有設計技術制作手繪校園,下雪校園、校園紀念品等設計。引起區域內瘋狂轉發。增加平臺曝光率。以活動為中心的常規性活動,如每周兩元打印費活動:當公司資金充裕時,每進駐一所新高校,我們在都會給新注冊用戶每周2元的打印費,持續兩個月,以此吸引用戶和培養用戶習慣和粘性。定期穩固組織關系,以組織關系為切入口,贊助活動并為其活動提供活動支撐。學生組織舉辦活動必須強化我司品牌觀念,以業務量的爆發為衡量標準。整合商家資源,對用戶開展相關客戶關懷活動,利用贊助商相關資金,對用戶開展相關補貼工作。淡季限時免費:在學期前中期打印需求較少的時段,我們會推出限時免費活動,以此吸引用戶、培養用戶習慣和粘性,避免淡季用戶忠誠度的下降。進行市場推廣的時候,我們要著重活動推廣的創意性,利用新奇古怪的東西增加平臺的可玩娛樂性。以此來增加用戶粘度及客戶喜愛度。整合商家資源,開展公益打印活動。由商家支付打印費用或提供單面廢紙,每張紙張都有商家的廣告信息。用戶進行打印獲得免費材料,商家信息得到宣傳。節省紙張資源。節省了商家的贊助費用投入其它宣傳物料。以節日為營銷,充分利用節日氛圍,制造需求。如三八婦女節為媽媽定制祝福卡片、蘋果夜為心愛的他送上定制的祝福等等。引入高科技新奇產品,如3D打印,定制3D模型。私人定制頻道,傾力打造專屬產品(戒指、徽章、羊城通等)
當公司有充足資金,并有較強技術力量時,我們將嘗試與用戶進行互動,通過娛樂、社交的方式為用戶送福利、創價值,以達到用戶間自發互動和傳播,達到“人傳人”的病毒營銷效果。①用戶注冊賬號送蕓豆果實一顆(這顆果實,用戶可以直接抵扣打印,也可以進行種植,獲得更多果實)。②用戶轉發鏈接,讓好友澆水,好友澆水后,用戶將獲得了一株蕓豆樹苗。③用戶第二次轉發鏈接,讓好友施肥,好友施肥后,用戶將獲得三顆蕓豆果實(可抵扣打印)。方案拓展:①若要兼顧培養客戶粘性,可反復種植(即可持續),即用戶獲得三顆蕓豆果實后可以再種植,再讓好友澆水施肥,獲得更多的蕓豆。但會造成成本陡增,需做詳細地市場調查和成本評估。②若要控制成本,則用戶只能一次種植,到此為止。但該推廣方案只適合短期,推廣了一次就沒了,有爆炸性,但無法持續在用戶間互動和傳播,無粘性。③若要提高互動,讓更多消費者加入傳播,可豐富傳播過程,如:加入偷菜環節,施肥后產生三顆蕓豆果實,此時有5分鐘保護期,5分鐘過后,其他人可以偷摘果實,有人偷了一顆,則再產生5分保護期,以此類推,偷完為止。這種方案用戶進行傳播本人可以獲利,他的好友也能獲利,但該方案嚴重考驗技術力量。該方案的關鍵在于潛在用戶會不會來玩,這決定是否能人傳人,只要有第一個人玩,就能成幾何增長。
五、探客廣告傳媒的盈利模式
(一)探客云印盈利特點
創新性:整合打印店資源,利用互聯網技術及硬件技術為用戶提供簡便、實惠的云打印服務,縮短打印時間、簡化打印步驟,提高打印服務。盈利性:本項目短期盈利性強,可通過打印分成、物資收費、流量廣告收費。后期發展多樣,借助關系可發展多方業務。可通過銷售、篩選、對接服務等獲得創新收入可固性:獨特物資、贊助、印刷模式,為學生組織提供綜合支撐,把握學生組織關系。牢固組織端口,熟悉組織。粘度性:設立云學習資料庫、倡導資源分享、共享價值,提高客戶粘度。潛力性:整合打印店,革新打印店,為打印店賦予新的內涵,提高其銷售品類的承載力。
市場性:抓住學生打印剛需,抓住組織三大剛需:印刷、物資、贊助。市場前景大。持久性:與校園打印店建立合作關系,與校園創業團隊建立合伙關系,既可以開展關系性營銷,又兼有店面支撐增加可靠性。
投資回報:將在每所合作院校擁有線下宣傳渠道及展位.將在每所合作院校擁有學生合作及打印店產品渠道商.擁有穩定、針對性強、持續增長的高流量線上流量入口,可直接對接各院校各類型社團,發現無限可能,把握組織接觸渠道,篩選優秀人才,擁有一支熟悉校園運作,頑強拼搏的90后創業團隊。多重盈利穩固發展,打印分成、物資收費、流量廣告、服務對接、產品銷售。
(二)財務預算的假設條件
財務預算時,假定國內的經濟、政治和社會環境不會產生很大的波動,基本保持穩定的狀態。本企業財務預算按照我國現有的會計準則和會計制度執行。按照行業水平,預測本公司的應收賬款額占主營業務收入的50%,每個季度回收3次,一年的周轉率為12次,且應收賬款能在下一個季度期初全額收回,考慮壞賬準備。增值稅稅率為17%,當年應交納的增值稅在本年年末用現金支付。營業稅金及附加包含城建稅和教育費附加,交納比例為增值稅的9%。按照公司法的規定,本公司應當按公司凈利潤(彌補以前年度虧損以后)的10%提取法定盈余公積,當法定盈余公積累計額達到注冊資本的50%時不再提取。
(三)收入預測
第一年收入預測,我們前期進行了問卷調查,發現每人每年進行打印的費用約為100元,而打印的利潤率為40%,第一年我們將定位于東莞(東莞擁有8所高校、人數有10700人)即收入為10700000元,與打印店進行合作,我們提供平臺支持,約占10%的利潤,即有42800元,除開打印,我們還有擁有印刷,與校內社團產生良好合作關系,每年東莞8校能夠產生820800元的利潤,即我們的打印以及印刷收入為1778400元。廣告費收入,我們不單單擁有基礎的打印以及印刷收入,更利用打印以及印刷剛需吸引眾多學生群體關注,我們預期結合打印剛需+活動推廣+組織配合+創意文案的推廣,預期為兩個月,預計關注我們訂閱號和公眾號人數達到高校人數的60%,也即6.42萬人。由于我們是借助自動化系統,與打印店達成合作關系。我們擁有其店面廣告位置牌及產品鋪設權利,以一個月一期1000元一個位置出租,目前東莞8所高校擁有20所打印店,9個月為宣傳期限。一年綜合產生的廣告收入為2220000元,即兩方面的總利潤去到3998400元, 根據現實情況進行保守估計,即7折,為3998400*0.7=2798880元。費用支出則主要出在渠道和管理費用,預計為2237600元,所以年總稅前利潤為561280元。
第二年收入預測,廣告費收入,我們不單單擁有基礎的打印以及印刷收入,更利用打印以及印刷剛需吸引眾多學生群體關注,我們預期結合打印剛需+活動推廣+組織配合+創意文案的推廣,經過第一年的關注量的積累,從第二年開始,預計我們訂閱號和公眾號關注人數達到高校人數的80%,也即85600人。由于我們是借助自動化系統,與打印店達成合作關系。我們擁有其店面廣告位置牌及產品鋪設權利,以一個月一期2000元一個位置出租,目前東莞8所高校擁有20所打印店,9個月為宣傳期限。一年綜合產生的廣告收入為3960000元。今年我們開始廣告收入的同時也進行定制化業務的開拓,定制一直在校園有較為強勁的市場。經過第一年的關注量的積累,從第二年開始,預計我們訂閱號和公眾號關注人數達到高校人數的80%,也即85600人,因此第二年初,可以進行業務拓展,進行定制類業務的開展。定制班服業務(班服為夏裝上衣),以東莞高校在校大學生為例,針對大一大二的每個班級,假設每所高校平均設有30個專業,每個專業3個班,每個班級平均人數為80人,利潤可以去到1497600元。所以第二年的利潤將是7236000元,理想狀態下,根據現實情況進行保守估計,即7折,為7236000*0.7=5065200元。費用支出主要是渠道維系費和管理費用為2109600元,即年總稅前利潤為2955600元。第三年收入預測,假設東莞高校第三年招生人數以及組織數量趨于相對穩定的情況下,在此前提,本公司開始將模式復制到珠三角的30g高校,并取得盈利。加上東莞高校,總計有38所大學成功復制探客的云打印模式。以此為基礎,假設這38所高校平均在校人數為2萬人,平均每人每年打印消費量為100元。再假設這38所高校的組織平均數量為45個社團、30個學生會和團總支。打印的利潤率為40%,第三年我們將進行市場的擴張,定位于珠三角(選擇38所高校、人數有760000人)即收入為76000000元,與打印店進行合作,我們提供平臺支持,約占10%的利潤,即有3040000元,除開打印,我們還有擁有印刷,與校內社團產生良好合作關系,每年珠三角38所高校產生2,736,000的利潤,即我們的打印以及印刷收入為4484000元。此外我們擁有足夠多的社團資源,可為社團以及企業進行贊助對接,即該項目的利潤為2736000元,即總利潤為10260000元。廣告費收入,我們不單單擁有基礎的打印以及印刷收入,更利用打印以及印刷剛需吸引眾多學生群體關注,我們預期結合打印剛需+活動推廣+組織配合+創意文案的推廣,經過第一年的關注量的積累,從第二年開始,預計我們訂閱號和公眾號關注人數達到高校人數的70%,也即532000人。由于我們是借助自動化系統,與打印店達成合作關系。我們擁有其店面廣告位置牌及產品鋪設權利,以一個月一期2000元一個位置出租,目前38所高校擁有打印店,9個月為宣傳期限。一年綜合產生的廣告收入為63384000元。經過第二年的定制業務的開展,打開了高校定制班服業務的市場,而到了第三年擴充到珠三角38所高校;并且開始打開批量定制校園明信片的業務。以珠三角38所高校在校大學生為例,針對大一一個年級的每個班級,假設每所高校平均設有30個專業,每個專業3個班,每個班級平均人數為120人即利潤為5335200元,而明信片業務帶來的收入為14774400元,即所有業務總利潤為93753600元,根據現實情況進行保守估計,即7折,為93753600*0.7=65627520元。費用支出主要是渠道維系費和管理費用為6457600元,即年總稅前利潤為59169920元
我國近年的三年期無風險利率為5.58%,市場平均利率為3.58%,所以估算貼現率為9%。因為前三年的年現金凈流量分別為42.098萬元、221.67萬元、4437.7440萬元,而初始投資額為100萬元,所以,經計算可得,項目凈現值NPV=42.098×(P/F,9%,1)+221.67×(P/F,9%,2)+4437.7440×(P/F,9%,3)-100=3551.949(萬元)。在該項目中,初始投資額為100萬元,貼現率為9%,NPV為3551.949萬元> 0,凈現值數值越大,說明項目的獲利水平就越高。本項目的凈現值(NPV)計算得出3551.949萬元,遠超過0。所以該項目值得投資。
六、總結與展望
東莞市探客廣告傳媒有限公司是一家從事高校校園云服務的互聯網公司,其業務為校園云物資、云贊助、云打印等校園云服務。我們立志成為全國校園最具競爭力的云服務提供商,將我們的品牌的觀念傳遞到每一間學校。將我們的關系扎根于每所高校。為合作商家提供綜合性校園支撐服務,為學生用戶提供方便、實惠、高附加值的云服務。
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