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產(chǎn)學(xué)研教育模式是使產(chǎn)業(yè)部門、學(xué)校、研究機構(gòu)按互利互惠的原則參與到學(xué)校教育中的開放式教育模式,工商管理專業(yè)的雙語課程建設(shè)需要以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的教育模式為導(dǎo)向,做好教材建設(shè)、重點課程建設(shè)、課程教學(xué)建設(shè)、師資隊伍素質(zhì)建設(shè)等,以提高雙語教學(xué)的效果。
關(guān)鍵詞:
產(chǎn)學(xué)研;工商管理專業(yè);示范課程
一、工商管理專業(yè)雙語課程建設(shè)的目標(biāo)
隨著企業(yè)國際貿(mào)易活動的日益頻繁和復(fù)雜,企業(yè)對工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)提出了更新的要求,即要求工商管理專業(yè)人才是了解管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等多學(xué)科的基本知識,掌握一門外語,具有國際視野,能正確看待和解決企業(yè)管理問題的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。為了順應(yīng)這個要求,許多高校在工商管理專業(yè)中都開展了雙語課程建設(shè)的理論研究和實踐探索,目的就是利用雙語教學(xué)的方式使學(xué)生提高外語應(yīng)用能力,尤其是企業(yè)管理范圍內(nèi)各崗位的專業(yè)外語應(yīng)用能力,使學(xué)生能借助外語了解更多的工商管理理論研究動態(tài)。
二、以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合為導(dǎo)向進行工商管理專業(yè)雙語課程建設(shè)的必要性
在工商管理專業(yè)教學(xué)中開展雙語課程建設(shè)是有必要的,但要真正達到其目的,還必須確立以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的教育模式為導(dǎo)向。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的教育模式是指充分利用企業(yè)、學(xué)校、科研機構(gòu)等的不同優(yōu)勢,使之融入學(xué)校教育中,產(chǎn)學(xué)研教育模式將傳統(tǒng)的學(xué)校教育轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N開放式教育,使學(xué)生在學(xué)校中接受的教育不再局限于課堂、教材、教師,而是可以及時地了解和掌握來自生產(chǎn)部門、研究部門的一線知識,充分參與這些部門的實踐工作。另外,要解決雙語課程建設(shè)在實踐中的種種問題,也需要以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的教育模式為導(dǎo)向。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的教育模式可以為解決這些問題提供參考,比如建立校企合作的實習(xí)基地、外聘企業(yè)導(dǎo)師、借用“外腦”參與專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂等可以提高學(xué)生的英語學(xué)習(xí)能力。
三、以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合為導(dǎo)向的工商管理專業(yè)雙語課程建設(shè)內(nèi)容
1.做好教材建設(shè)在以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合為導(dǎo)向的工商管理專業(yè)雙語課程建設(shè)中,教材的建設(shè)往往會關(guān)系雙語課程建設(shè)的好壞。一般來說,教材的選用無非是使用外來教材和自己編寫教材兩種方式,這兩種方式對于工商管理專業(yè)雙語課程建設(shè)來說都是可以考慮的。
(1)選用合適的外來教材目前,在工商管理專業(yè)雙語課程建設(shè)中,使用的教材多數(shù)是外語原版教材或外譯版教材。但事實上外文教材與中文教材在內(nèi)容的編排上有較大的差異,學(xué)生往往不太適應(yīng)外文教材講述知識的方式,學(xué)習(xí)起來難度比較大。因此,首先應(yīng)該是確立一個觀點,就是工商管理專業(yè)雙語課程建設(shè)并不一定要使用外語原版教材,選用外語和漢語互譯的配套教材就可以了,但這個教材應(yīng)該是翻譯比較準(zhǔn)確、內(nèi)容比較符合學(xué)生閱讀習(xí)慣、難易程度比較適中的。
(2)組織編寫教材如果沒有合適的現(xiàn)成的外來教材可以選用,學(xué)校就要想辦法利用產(chǎn)學(xué)研教育模式,自己組織校內(nèi)外力量,與企業(yè)、科研機構(gòu)開展深度合作,選擇工商管理專業(yè)的一門課程作為試點,把雙語教材的編寫作為精品教材來抓。自己編寫的教材可以結(jié)合本校學(xué)生的英語水平,按照本校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)方案,將某門課程的教學(xué)大綱、考核大綱作為指導(dǎo)性內(nèi)容,遵循教學(xué)進度計劃,整合教案、試題庫等資源形成教材內(nèi)容。
2.進行示范課程建設(shè)
(1)確立雙語教學(xué)模式雙語教學(xué)模式有多種,目前大部分學(xué)校主要采取的是一種選擇型、漸進式的雙語教學(xué)模式,即挑選某專業(yè)的一兩門核心課程作為重點課程或示范課程進行雙語教學(xué)的試點,獲得一些經(jīng)驗后再逐步擴大到該專業(yè)的其他課程中。對于工商管理專業(yè)的雙語課程建設(shè)最好也采取這種方式循序漸進地開展。
(2)選擇示范課程工商管理專業(yè)的雙語示范課程建設(shè),應(yīng)該先選擇該專業(yè)的基礎(chǔ)類課程,比如管理學(xué)原理課程作為示范課程。因為這一類課程相對來說,學(xué)習(xí)的難度并不大,課時比較充足,又是專業(yè)基礎(chǔ)類課程,在這些課程中開展雙語教學(xué)有利于學(xué)生從一開始接觸專業(yè)知識時就打下較好的英語基礎(chǔ),為以后的學(xué)習(xí)提供便利。在確定雙語課程建設(shè)的示范課程后,應(yīng)結(jié)合產(chǎn)學(xué)研教育模式將此作為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量工程的一部分,比如確立相應(yīng)的教學(xué)改革類課題研究,在雙語示范課程建設(shè)期間,以聘請企業(yè)、研究機構(gòu)人員到課堂聽課、講課,設(shè)計調(diào)查問卷,搜集學(xué)生意見,開展課題研究等多種方式邀請企業(yè)和研究機構(gòu)、教學(xué)管理者、教師和學(xué)生共同參與。
3.開展課程教學(xué)建設(shè)
在工商管理專業(yè)的雙語示范課程建設(shè)中還應(yīng)注意做好課程教學(xué)建設(shè),主要是要創(chuàng)新雙語教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。
(1)創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容非英語專業(yè)學(xué)生要通過外語學(xué)習(xí)專業(yè)課程的難度是比較大的,學(xué)生只依靠課堂學(xué)習(xí)難以掌握該課程的所有知識;因此教師在講授教學(xué)內(nèi)容時應(yīng)該注意到這個問題,雙語課程的教學(xué)內(nèi)容選擇要區(qū)別于其他課程的教學(xué)。對工商管理專業(yè)學(xué)生進行雙語課程教學(xué)時,教師在課前應(yīng)該推薦外文文獻、書籍等引導(dǎo)學(xué)生進行閱讀,做好課前預(yù)習(xí)。
(2)創(chuàng)新教學(xué)方法在雙語課程建設(shè)的教學(xué)方法創(chuàng)新上,應(yīng)該充分利用產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的教育模式特點,積極倡導(dǎo)多種教學(xué)方法的運用。比如可以大膽改革,嘗試以互動式教學(xué)為主,由學(xué)生自愿提前做好準(zhǔn)備進行知識的講授,或是在課堂中由學(xué)生先提問,老師再講授的方式進行講授。或者是借助企業(yè)、研究機構(gòu)的力量開展信息化教學(xué),利用信息技術(shù),建立雙語教學(xué)網(wǎng)絡(luò)信息平臺,借助豐富網(wǎng)絡(luò)信息資源,進行雙語教學(xué)的有效拓展和延伸,對課堂教學(xué)進行有效的補充。
4.做好師資隊伍建設(shè)高校的雙語課程建設(shè)
目前還處于初步探索階段,在工商管理專業(yè)中試點雙語課程建設(shè)的也不多,幾乎沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒。在很多學(xué)校,雙語課程授課的教師有較大的選擇權(quán)來選擇雙語教材、確定雙語教學(xué)內(nèi)容和方法,因此雙語課程建設(shè)開展的效果在很大程度上要受到教師素質(zhì)的影響。雙語課程建設(shè)需要高素質(zhì)的全面型教師,既擁有豐富的專業(yè)理論知識,又有較強的實踐能力,還具有較高的英語應(yīng)用能力,同時能較熟練地運用教學(xué)方法,所以要開展雙語課程建設(shè)必須重視師資的培養(yǎng)。一方面,注意對師資的培訓(xùn)??梢猿浞职l(fā)揮產(chǎn)學(xué)研教育的優(yōu)勢,實行雙師制,把校內(nèi)的教師送到企業(yè)去接受培訓(xùn),了解企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)文化,這樣有利于提高教師的實踐能力,豐富教師的視野。另一方面,注意引進符合條件的新教師,為雙語課程建設(shè)的長遠發(fā)展打下基礎(chǔ)。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:工商管理專業(yè);價值鏈;課程定位
中圖分類號:G64文獻標(biāo)識碼:A
課程是實現(xiàn)教育目的和培養(yǎng)目標(biāo)的重要手段,教育功能的發(fā)揮在很大程度上依賴于課程的應(yīng)變能力。因此,在大眾化高等教育階段,探索適合應(yīng)用性高等教育的新型課程模式至關(guān)重要。本研究圍繞應(yīng)用性本科工商管理專業(yè)課程定位進行理論與實踐的探討。
一、工商管理專業(yè)發(fā)展及研究現(xiàn)狀
我國工商管理學(xué)科在1993年從經(jīng)濟學(xué)中分離出來,到2007年有356所高校開設(shè)工商管理專業(yè),是高校開設(shè)數(shù)量最多的十大專業(yè)之一,開設(shè)率為53%。在2007年中國大學(xué)專業(yè)排行榜上工商管理為最熱報考專業(yè)排行榜中的第三名。由教育部委托麥可思人力資源信息管理咨詢公司進行的2010年度主要本科專業(yè)就業(yè)能力調(diào)查顯示,工商管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)能力沒有進入前50名。這一調(diào)查從側(cè)面說明目前我國工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量還難以滿足與社會、企業(yè)的發(fā)展需求。
通過對目前本科層次高校工商管理專業(yè)課程定位的調(diào)研,現(xiàn)階段工商管理專業(yè)主要存在以下問題:
1、工商管理既是一級學(xué)科專業(yè),又是二級學(xué)科專業(yè),與人力資源、市場營銷、財務(wù)管理等并列,這種劃分導(dǎo)致人們對工商管理專業(yè)的認(rèn)識產(chǎn)生偏差。
2、高等院校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)存在雷同現(xiàn)象,從培養(yǎng)目標(biāo)到課程設(shè)置既未能與地域經(jīng)濟發(fā)展結(jié)合,體現(xiàn)服務(wù)地方經(jīng)濟的特點,也與現(xiàn)實企業(yè)的崗位需求存在差距。
3、在課程定位和設(shè)置上,仿照工商管理碩士(MBA)的課程結(jié)構(gòu),課程注重系統(tǒng)性和全面性。在人才定位層次上偏重于企業(yè)的綜合管理,與企業(yè)對本科層次基層管理崗位的定位存在矛盾。
二、應(yīng)用性本科教育課程模式比較研究
(一)應(yīng)用性本科教育課程模式的內(nèi)涵。教育界對課程模式的理解存在多種定義,目前得到普遍認(rèn)同的表述是:課程作為教學(xué)內(nèi)容的載體,主要涵蓋兩種屬性的應(yīng)用型知識:涉及事實、概念以及理解、原理方面的“陳述性知識”和涉及經(jīng)驗、策略的“過程性知識”。“事實與概念”解答“是什么”的問題,“理解與原理”回答“為什么”的問題;而“經(jīng)驗”指的是“怎么做”的問題,“策略”強調(diào)的則是“怎樣做更好”的問題。課程模式的選擇決定著課程的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn),同時也決定著人才的培養(yǎng)質(zhì)量和人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。
課程模式就是介于理論與實踐之間的課程體系框架,既有理論支撐,又有可操作性,并且具有特定的課程結(jié)構(gòu)和特定的課程功能,與某種特定的教育條件相適應(yīng)。它既是一種結(jié)構(gòu)模式,也是一種功能模式,一方面要規(guī)定課程內(nèi)部構(gòu)成并設(shè)定其相互關(guān)系,同時這種結(jié)構(gòu)的建立又是以特定的功能假設(shè)為指向的。
應(yīng)用性本科教育培養(yǎng)具有相關(guān)知識、能力和綜合素質(zhì),面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的應(yīng)用性專門人才。從培養(yǎng)目標(biāo)的內(nèi)涵來看,應(yīng)用性高等教育既不同于普通高等教育,也不同于高等職業(yè)教育,是一種全新的教育類型。二者都是以學(xué)科為基礎(chǔ),但應(yīng)用性本科教育更強調(diào)面向工作的應(yīng)用能力的培養(yǎng),與高等職業(yè)教育相比,應(yīng)用性本科教育強調(diào)學(xué)科知識平臺對應(yīng)用能力培養(yǎng)的支撐作用。因此,應(yīng)用性本科教育是學(xué)科與應(yīng)用并重的一類高等教育。
(二)國內(nèi)外應(yīng)用性本科教育課程模式比較。從20世紀(jì)七十年代開始,經(jīng)濟發(fā)達國家和地區(qū)都高度重視發(fā)展應(yīng)用性本科教育,逐漸形成一類新興大學(xué),德國和澳大利亞的此類教育機構(gòu)又被公認(rèn)為各國發(fā)展應(yīng)用性本科教育辦學(xué)模式的典范。
1、德國應(yīng)用性本科教育課程模式。在德國,培養(yǎng)應(yīng)用性高級人才立足于專業(yè)性或地區(qū)性的應(yīng)用研究和開發(fā)。與教學(xué)目標(biāo)相對應(yīng)的課程模式采用雙元制教育模式,由企業(yè)培訓(xùn)的課程和學(xué)校課程所組成。企業(yè)培訓(xùn)課程是企業(yè)根據(jù)職業(yè)培訓(xùn)和培訓(xùn)框架計劃所規(guī)定的知識與技能的內(nèi)容,而學(xué)校則開設(shè)普通文化課與專業(yè)課。專業(yè)課程采用綜合課程的形式,即將原來平行設(shè)置的多門學(xué)科課程,改為根據(jù)職業(yè)技能或職業(yè)能力的需要綜合成幾門跨學(xué)科課程。這種課程模式強調(diào)職業(yè)能力本位,不以學(xué)科為中心,而以職業(yè)活動為導(dǎo)向。
2、澳大利亞應(yīng)用性本科教育課程模式。澳大利亞的理工大學(xué)實施以學(xué)科為基礎(chǔ)、面向行業(yè)和產(chǎn)學(xué)結(jié)合的本科教育。它的課程模式主要由在學(xué)校的理論課學(xué)習(xí)和基于行業(yè)的學(xué)習(xí)(IBL)兩部分構(gòu)成。在教學(xué)過程中,學(xué)生、學(xué)校和行業(yè)三方緊密合作,使學(xué)生在具備一定的學(xué)術(shù)能力后,有機會在企業(yè)工作,并體會和熟悉工作環(huán)境,接受針對職業(yè)生涯的實踐培訓(xùn),側(cè)重培養(yǎng)應(yīng)用能力。行業(yè)是此類大學(xué)設(shè)計課程、開展教學(xué)與研究的重要合作伙伴,一方面行業(yè)和企業(yè)提出教育需求,參與課程開發(fā);另一方面又與大學(xué)積極配合,開展基于行業(yè)的教學(xué)活動。
盡管上述兩種課程模式服務(wù)于不同國家和地區(qū)的應(yīng)用性人才的培養(yǎng),各具特色,但也可以歸納出它們所具有的共同規(guī)律:第一,不同程度地突破學(xué)科本位的課程模式,根據(jù)工作要求來設(shè)計課程;第二,非常重視實踐教學(xué),通過實踐教學(xué)來培養(yǎng)學(xué)生面向工作的應(yīng)用能力;第三,行業(yè)、企業(yè)和大學(xué)緊密聯(lián)系,貫穿于人才培養(yǎng)的全過程。
(三)我國應(yīng)用性本科教育課程模式。高林、鮑潔(2006年)提出了應(yīng)用性本科教育課程模式(NCM)的總體框架,該框架提出課程模式應(yīng)以“學(xué)科”和“應(yīng)用”為兩個基本點,既要注意打好學(xué)科基礎(chǔ),又要強調(diào)應(yīng)用能力培養(yǎng)。該模式將應(yīng)用性本科高等教育的課程模式分為三個課程平臺:學(xué)科基礎(chǔ)平臺、應(yīng)用能力平臺、基本素質(zhì)平臺,每個課程平臺都包括理論課程和實踐課程。三個平臺的課程貫穿于本科4年,從第1學(xué)年到第4學(xué)年,學(xué)科基礎(chǔ)平臺和基本素質(zhì)平臺的課程逐年減少,應(yīng)用能力平臺的課程逐年增加。目前,我國高等院校普遍采用上述模式進行課程的設(shè)置,其中包括工商管理本科專業(yè)。
三、NCM課程模式框架存在的問題
根據(jù)對我國目前普遍采用的應(yīng)用性本科教育課程模式(NCM)的總體框架分析研究,該模式在構(gòu)建應(yīng)用性本科工商管理專業(yè)課程體系方面存在以下問題:
(一)缺乏對應(yīng)職業(yè)崗位的課程設(shè)計。NCM課程模式框架仍然保留著學(xué)科本位的課程模式思路,圍繞某一專業(yè)的原有課程先后次序的需要設(shè)計學(xué)科基礎(chǔ)平臺課程,不能針對職業(yè)崗位開發(fā)應(yīng)用性課程,難以達到應(yīng)用性本科教育培養(yǎng)為一線工作服務(wù)的應(yīng)用性人才目標(biāo)。
(二)實踐教學(xué)缺乏立足點。應(yīng)用性本科教育需要通過實踐教學(xué)來培養(yǎng)學(xué)生面向工作的應(yīng)用能力。然而,NCM課程模式框架的設(shè)計主要解決了課程整體的模式,還無法針對不同行業(yè)崗位需求設(shè)計相應(yīng)的實踐教學(xué)課程,使實踐教學(xué)缺乏立足點。
以上兩點問題導(dǎo)致NCM課程模式仍然是一種概念框架,缺乏對應(yīng)用型本科課程定位和設(shè)計的指導(dǎo)作用。因此,本文提出的基于價值鏈的課程定位模式將在NCM課程模式基礎(chǔ)上進一步完善、創(chuàng)新課程定位的設(shè)計思路和方法。
四、基于價值鏈的課程定位模式
(一)價值鏈的內(nèi)涵。價值鏈?zhǔn)侵笍脑牧霞庸さ疆a(chǎn)成品到達最終用戶手中,所有增加價值的步驟組成的一系列活動。價值鏈管理是管理關(guān)于在價值鏈上流動的產(chǎn)品的有序的相互關(guān)聯(lián)的活動和信息的全部過程。將企業(yè)的生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人力資源等方面有機地整合起來,做好計劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制等各個環(huán)節(jié)的工作,形成相互關(guān)聯(lián)的整體,使企業(yè)的供、產(chǎn)、銷形成一條珍珠般的“鏈”――價值鏈。同時,價值鏈管理不僅體現(xiàn)在流進組織的資源,而且還包括流出組織的產(chǎn)品和服務(wù),其帶有效益導(dǎo)向的,目標(biāo)是為客戶創(chuàng)造更高的價值。
不同類型、不同行業(yè)的企業(yè)有不同的價值鏈,一個企業(yè)的價值鏈?zhǔn)怯梢唤M業(yè)務(wù)流程構(gòu)成的,不管何種業(yè)務(wù)流程都是以客戶為中心的。系統(tǒng)地設(shè)計業(yè)務(wù)流程已成為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的利器。價值鏈的模型,如圖1。(圖1)
在企業(yè)的價值鏈中,有些業(yè)務(wù)流程是特別重要的,決定著使企業(yè)具有獨特性或競爭力的因素,可以稱之為“主要業(yè)務(wù)流程”,如市場營銷、生產(chǎn)業(yè)務(wù)、售后服務(wù)等。其他業(yè)務(wù)流程是對經(jīng)營提供基本支持所需要的,它們使經(jīng)營運作起來,稱之為“支持業(yè)務(wù)流程”,如人力資源管理、現(xiàn)金管理等。
(二)基于價值鏈的課程定位探討。專業(yè)的發(fā)展和市場的競爭要求工商管理專業(yè)應(yīng)緊緊圍繞社會對管理人才的需求。如何才能差異化地滿足社會對不同層次、不同規(guī)格的人才需求決定于專業(yè)定位與課程設(shè)置。由于價值鏈管理從企業(yè)實際運營與管理的角度將企業(yè)活動分解為支持業(yè)務(wù)流程、主要業(yè)務(wù)流程和綜合業(yè)務(wù)流程三類價值鏈活動。因此,我們可以首先將工商管理本科專業(yè)課程按照企業(yè)價值鏈三個層次的流程對課程進行分類;其次由于不同地域、不同行業(yè)、不同類型的企業(yè)在價值鏈的構(gòu)成上存在差異,這將為我們根據(jù)其價值鏈的差異性進行專業(yè)的特色定位提供了依據(jù)。
基于價值鏈的思想,本文提出以下課程定位與思路。(圖2)
1、依據(jù)價值鏈層次對課程進行分類。依據(jù)應(yīng)用性工商管理專業(yè)本科培養(yǎng)企業(yè)一線應(yīng)用型專門人才的定位,其核心課程應(yīng)在充分調(diào)研企業(yè)核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,依據(jù)主要業(yè)務(wù)流程進行設(shè)計。而將人力資源、財務(wù)管理等課程作為專業(yè)的基礎(chǔ)課程;將戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化等課程作為可選課程。通過以上的課程分類將使專業(yè)核心課程向企業(yè)一線崗位傾斜,區(qū)別于MBA的綜合型課程;同時,針對核心課程開發(fā)后續(xù)實踐教學(xué)課程更能針對不同企業(yè)一線需求,充分體現(xiàn)專業(yè)的應(yīng)用性特征。
2、依據(jù)主要業(yè)務(wù)流程差異進行專業(yè)特色定位。工商管理專業(yè)定位取決于核心課程的設(shè)置。第一層次,可以針對研究不同產(chǎn)業(yè)、行業(yè)及不同類型的企業(yè)在主要業(yè)務(wù)流程的差異,為工商管理專業(yè)特色定位尋找可能的方向。例如,服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程的差異,都可以作為專業(yè)核心課程特色的依據(jù);第二層次,核心課程的特色可以圍繞主要業(yè)務(wù)流程中的某一關(guān)鍵職業(yè)崗位進一步進行細分,針對職業(yè)崗位的應(yīng)用開發(fā)應(yīng)用性課程,達到應(yīng)用性本科教育培養(yǎng)為一線工作服務(wù)的應(yīng)用性人才目標(biāo)。
以上基于價值鏈的思想,提出了若干課程定位與思路,將有助于工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的雷同現(xiàn)象,使培養(yǎng)目標(biāo)體現(xiàn)現(xiàn)實企業(yè)的崗位需求。同時,也針對NCM課程模式框架存在的問題,針對職業(yè)崗位的應(yīng)用開發(fā)應(yīng)用性課程,使實踐教學(xué)達到應(yīng)用性本科教育培養(yǎng)為一線工作服務(wù)的應(yīng)用性人才目標(biāo)。
(作者單位:西安歐亞學(xué)院管理學(xué)院)
主要參考文獻:
[1]高林等.應(yīng)用性本科教育導(dǎo)論[M].北京:科學(xué)出版社,2006.
關(guān)鍵詞:職業(yè)能力;工商企業(yè)管理專業(yè);課程體系
中圖分類號:G712
文獻標(biāo)志碼:A
文章編號:1673-291X(2009)21-0239-02
浙江水利水電??茖W(xué)校以適應(yīng)社會需求為根本,以培養(yǎng)職業(yè)能力為主線,以適應(yīng)浙江中小企業(yè)的職業(yè)崗位群為目標(biāo),改革高職工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系。
一、綜合職業(yè)能力為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式
課程的建設(shè)與改革是在人才培養(yǎng)模式下進行的,要進行課程體系的建設(shè)和課程開發(fā),首先要明確人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式。2004年至今,為體現(xiàn)“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,適應(yīng)社會的發(fā)展道路”的高職高專辦學(xué)理念,圍繞工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格,進行了一系列的教學(xué)改革,采取對準(zhǔn)市場辦專業(yè)、對準(zhǔn)崗位設(shè)課程、對準(zhǔn)實踐抓教學(xué)、對準(zhǔn)就業(yè)育人才。2004年首先從課程建設(shè)上開始研究如何適應(yīng)性形勢下的教學(xué)方法、考核方式等。2005年正式實施“三層雙軌2+1”的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式,學(xué)生培養(yǎng)緊緊圍繞工商管理專業(yè)所對應(yīng)的崗位和相應(yīng)崗位的能力要求展開,崗位能力分為崗位基礎(chǔ)能力、崗位核心能力和崗位綜合能力三個層次,三個層次循序漸進、相互映照、緊密聯(lián)系;能力培養(yǎng)中學(xué)校教育與企業(yè)教育交替進行,做人與做事同步進行,即“三層雙軌”。三年教學(xué)中兩年主要在學(xué)校,一年主要在企業(yè)進行;校內(nèi)教學(xué)以理論課程為主,輔之以實訓(xùn)等教學(xué)環(huán)節(jié);校外實踐以頂崗實習(xí)為主,兼學(xué)部分專業(yè)課程,結(jié)合實際崗位選擇畢業(yè)設(shè)計題目,并在學(xué)校、企業(yè)指導(dǎo)教師的共同指導(dǎo)下完成畢業(yè)實踐環(huán)節(jié),即“2+1”?!叭龑与p軌2+1”的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式,不僅僅是時間上的概念,而是通過創(chuàng)設(shè)校企結(jié)合的內(nèi)外環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的崗位基礎(chǔ)能力、崗位核心能力和崗位綜合能力,在運作模式上有著更為深刻的內(nèi)涵。
二、綜合職業(yè)能力觀下高職課程體系設(shè)計的基本原則
1.基于企業(yè)核心管理部門進行課程重組,以崗位驅(qū)動設(shè)置核心專業(yè)模塊。以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心,直接面向職業(yè)崗位,培養(yǎng)目標(biāo)是企業(yè)管理一線需要的應(yīng)用型人才。課程設(shè)置必須體現(xiàn)浙江中小企業(yè)的崗位需求,使培養(yǎng)出來的人才具備相關(guān)崗位所必需的基本知識與業(yè)務(wù)能力。這就要求課程設(shè)置必須從對中小企業(yè)職業(yè)崗位群的調(diào)查開始,然后對崗位群所包含的工作職責(zé)與任務(wù)進行逐一分析,確定本專業(yè)的職業(yè)能力結(jié)構(gòu),并以職業(yè)能力為核心,確定知識結(jié)構(gòu)與課程體系以及能力培養(yǎng)的實施模塊。
2.課程結(jié)構(gòu)柔性化、綜合化。為突出針對性我們將原來按學(xué)科劃分的各門課按“企業(yè)需求與能力本位”的原則有機合理地綜合成若干門主干課程,突出重點,重在應(yīng)用。
3.注重隱性課程的開發(fā)。職業(yè)能力最重要的組成元素是專業(yè)知識和技能,它們含有很多經(jīng)驗性的隱性能力成分如職業(yè)所需要的態(tài)度、情感、思想、行為傾向、品質(zhì),無法直接把握并用顯性的語言來確切表述,只能通過一個合適的載體來間接確定,如德、信、勤教育可融入思想品德課程、勞動教育;意志磨煉教育可通過軍訓(xùn)課程實現(xiàn)。為幫助學(xué)生培養(yǎng)職業(yè)所需素養(yǎng)并將其轉(zhuǎn)化為可實施的課程,我們增加一些如素質(zhì)拓展訓(xùn)練、團對管理、管理溝通、商務(wù)禮儀等課程,進行這類能力的學(xué)習(xí)與養(yǎng)成教育。
4.加強實踐性教學(xué)。高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是高技能人才,目標(biāo)職位是浙江中小企業(yè)的一線崗位。這就決定了學(xué)生必須具備分析與解決實際問題的能力。實踐教學(xué)是培養(yǎng)實際工作能力的重要環(huán)節(jié),是體現(xiàn)高職教育特色的顯著特點之一。
三、以綜合職業(yè)能力為導(dǎo)向的高職工商管理專業(yè)課程設(shè)計
1.理論課程體系。課程體系的構(gòu)建按市場需求倒推法進行,就是基于對浙江區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與我專業(yè)的畢業(yè)生以及企業(yè)界的管理人員的調(diào)研與走訪,針對工商管理專業(yè)什么都學(xué),什么都不精的問題,進行課程體系的改革。課程體系的建設(shè)突出崗位能力,建立了以崗位技能為核心的“5 W +群庫”為支撐的課程體系,實施“精品課”的建設(shè)工程與群庫的建設(shè)工程。具體的建設(shè)思想:圍繞5W 的思想WHAT(管理技能)、WHERE(就業(yè)崗位)、WHO(專兼教師)、WHY(職業(yè)能力)、WHEN(市場動態(tài)),滿足“適崗”與“變崗”需求,逐步完善工商管理專業(yè)的崗位職能庫、企業(yè)流程庫、案例庫的建設(shè)。
理論課程體系設(shè)置分為公共基礎(chǔ)+崗位基礎(chǔ)知識+崗位核心知識+素質(zhì)拓展四大模塊。公共基礎(chǔ)按教育部規(guī)定必修課程進行設(shè)置。崗位基礎(chǔ)知識模塊課程設(shè)置基于企業(yè)基層管理人員所需基礎(chǔ)知識及所必需具備的通用管理能力、經(jīng)濟常識而確定課程,主要有管理學(xué)原理、會計學(xué)原理、統(tǒng)計學(xué)原理、經(jīng)濟學(xué)原理和企業(yè)管理。崗位核心知識根據(jù)中小企業(yè)管理職能部門設(shè)置四個崗位領(lǐng)域教學(xué)模塊,即銷售管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理。學(xué)生可結(jié)合自己興趣和特長自愿進行選擇,避免什么都學(xué),什么都不精。每個崗位模塊由校內(nèi)專職教師和校外兼職教師共同進行開發(fā),采取理論知識+案例研究+社會實踐+就業(yè)崗位+職業(yè)證書等一體化模式設(shè)置課程和實踐教學(xué)環(huán)節(jié),強調(diào)人才的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,重視學(xué)生職業(yè)能力的形成過程,在教學(xué)過程中強調(diào)內(nèi)容與實際的銜接性,強調(diào)崗位針對性,使學(xué)生畢業(yè)即能上崗。素質(zhì)拓展模塊主要考慮學(xué)生隱性知識需求安排一定可供學(xué)生選擇的課程如創(chuàng)業(yè)學(xué)、潛能成功學(xué)、管理溝通、電子商務(wù)、經(jīng)濟法、團隊管理等。
2.實踐課程體系。實踐課程設(shè)置主要圍繞培養(yǎng)和提高管理技能,對所學(xué)理論與知識的深化,為縮短學(xué)生能力與崗位要求差距,立足于職業(yè)能力培養(yǎng),在專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)目標(biāo)中凸顯實踐性教學(xué),調(diào)整理論教學(xué)與實踐教學(xué)的比例,按崗位基礎(chǔ)能力、崗位核心能力和崗位綜合能力構(gòu)建實踐課程。理論授課時間由原來五個學(xué)期改為四個學(xué)期,企業(yè)頂崗時間由原來一個學(xué)期調(diào)整為兩個學(xué)期,增加溝通與禮儀、團隊素質(zhì)拓展、沙盤對抗、企業(yè)經(jīng)營決策模擬等實訓(xùn)課程,理論與實踐課時比例達1∶1,其中在企業(yè)頂崗的實踐時間占總學(xué)時的20%。校外實踐主要采取上崗、頂崗、企業(yè)參觀實習(xí)三種方式;校內(nèi)實踐主要有專業(yè)通用技能的課程設(shè)計、單項崗位模擬實訓(xùn)、崗位綜合模擬訓(xùn)練三種形式。
崗位基礎(chǔ)能力主要為培養(yǎng)學(xué)生一般職業(yè)素質(zhì)和通用管理能力,主要實踐課程為勞動課程、思想品德、軍訓(xùn)管理類專業(yè)基礎(chǔ)性的課程如管理學(xué)原理、統(tǒng)計原理和會計學(xué)原理等對應(yīng)的實訓(xùn)課程,主要培養(yǎng)學(xué)生具備良好勞動態(tài)度、人際交流和通用管理能力。
崗位核心能力培養(yǎng)是以企業(yè)對崗位能力的要求安排專業(yè)核心課程,實踐教學(xué)基于崗位職責(zé)和技能要求,利用學(xué)?,F(xiàn)有的實訓(xùn)條件(企業(yè)管理模擬室、銷售管理軟件、財務(wù)管理軟件、人力資源管理教學(xué)軟件、生產(chǎn)加工中心),各模塊安排2~3周模擬實訓(xùn),從而實現(xiàn)通用能力――崗位核心能力的提升。
崗位綜合能力的培養(yǎng)主要通過兩個途徑:一是校內(nèi)綜合性實訓(xùn),時間為6周。二是學(xué)生到企業(yè)進行頂崗實踐,時間為30周。校內(nèi)綜合性實訓(xùn)有企業(yè)經(jīng)營仿真決策、ERP軟件應(yīng)用、工商模擬市場、素質(zhì)拓展訓(xùn)練。校外頂崗實踐主要采取三種形式:一是學(xué)生根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃和興趣愛好找實習(xí)單位;二是依托工學(xué)結(jié)合的教學(xué)基地的企業(yè),為學(xué)生提供實習(xí)崗位;三是對有招人需求的企業(yè),由學(xué)生和企業(yè)進行雙向選擇。
參考文獻:
一、“大平臺、小模塊”課程體系設(shè)計思路
“大平臺、小模塊”課程體系是在借鑒國外在課程模式上的成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)我國高職教育的改革與發(fā)展的需要,構(gòu)建起來的。
“大平臺,小模塊”的課程設(shè)置的基礎(chǔ)就是寬口徑的知識平臺,靈活的專業(yè)方向,“大平臺”部分的學(xué)業(yè)之后,可以在自己擁有的知識和技能的基礎(chǔ)上,結(jié)合專業(yè)特長和愛好,自主選擇“小模塊”部分,某一專業(yè)或?qū)I(yè)方向特定的知識和技能,體現(xiàn)了個性化教育的特色。由于“小模塊”部分是某一專業(yè)或?qū)I(yè)方向特有的知識和技能,因此其本身就充分體現(xiàn)了學(xué)校特色和優(yōu)勢,而學(xué)生的自主選擇“小模塊”部分的專業(yè)或?qū)I(yè)方向,則促使各專業(yè)或?qū)I(yè)方向進一步強化專業(yè)特色和優(yōu)勢。當(dāng)“小模塊”中的某些專業(yè)方向的社會需求過剩時,不需對"大平臺"部分的課程作過多的調(diào)整,只需根據(jù)社會人才需求變化,靈活轉(zhuǎn)向,主動地調(diào)整專業(yè)方向,按需招生,按需培養(yǎng)。這樣既避免了過多調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),保證教學(xué)的相對穩(wěn)定性和教學(xué)質(zhì)量,又體現(xiàn)了高等職業(yè)技術(shù)教育的靈活性和針對性,也提高了辦學(xué)效益。同時拓展了學(xué)生的知識面并保證學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的合理性,增強了學(xué)生在就業(yè)市場上的競爭力,加大了教育教學(xué)制度的靈活性和彈性。
而所有課程則呈階梯式逐漸上升,無論哪一階段都始終圍繞著職業(yè)實踐活動,從泛到精、從淺到深而開展。
二、“大平臺,小模塊”教學(xué)體系構(gòu)建的必要性
1.教學(xué)內(nèi)容的不斷增加。科學(xué)技術(shù)在加速向前發(fā)展,人類知識積累的速度加快。社會工作崗位的內(nèi)涵也在不斷地變化,大量的教學(xué)內(nèi)容涌入高教課程視野,如技術(shù)、環(huán)境、外語學(xué)習(xí)、外國文化、企業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)新教育、信息教育、閑暇教育等。這些新增加的內(nèi)容對于已有的課程將造成大的沖擊。如何才能在保證課程穩(wěn)定的前提下及時添加或刪除教育內(nèi)容呢?課程結(jié)構(gòu)模塊化的引入解決了這個問題。模塊化的課程結(jié)構(gòu)將教育內(nèi)容劃分成若干個模塊,以這些模塊的不同組合來滿足不同的需要。當(dāng)新內(nèi)容加入時,只不過是擴充了某一課程模塊的內(nèi)容或增加了新的課程模塊,而不會對課程整體產(chǎn)生重大影響,從而有利于課程的穩(wěn)定,專業(yè)性課程模塊由于目標(biāo)明確,內(nèi)容短小,也便于靈活組合以排列成適合新需要的課程。變化較小的基礎(chǔ)課程摸塊也得以保持其課程內(nèi)容的系統(tǒng)性、完整性與穩(wěn)定性。
2.個性化教學(xué)。信息技術(shù)的發(fā)展使得人們可以選擇多樣化的生活方式,包括學(xué)習(xí)方式,學(xué)生在受教育過程中的主體地位日益受到重視,以學(xué)生為中心而不是以教師為中心來組織課程是課程發(fā)展的必然趨勢,一方面,模塊化的課程結(jié)構(gòu)靈活,可采用不同的學(xué)習(xí)方式,在時間上可以集中學(xué)習(xí)也可以分散學(xué)習(xí),已經(jīng)從學(xué)校畢業(yè)走上工作崗位的人也可以隨時返回學(xué)校選擇自己工作所需要的課程模塊進行學(xué)習(xí)。另一方面,由于信息技術(shù)在教學(xué)中的運用給傳統(tǒng)的教學(xué)帶來了革命性的變化,個性化教學(xué)成為可能。學(xué)生可根據(jù)自己的的知識能力水平、興趣愛好等,自我決策選擇受教育的方式與途徑,選擇學(xué)習(xí)進度。同一組的學(xué)生可以處于不同的學(xué)習(xí)模塊狀態(tài),或同一模塊的不同階段。
3.經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變。知識經(jīng)濟時代的來臨使得大工業(yè)生產(chǎn)在社會經(jīng)濟中的地位不斷下降,人們正從原子能時代進入數(shù)字化的時代。大型企業(yè)中雇傭的工人在下降,中小型企業(yè)雇用的工人在增加,中小型企業(yè)的發(fā)展成為新經(jīng)濟增長點。這些中小企業(yè)所需要的人才也是多種多樣的,因而在人才培養(yǎng)上也應(yīng)當(dāng)引入柔性制造系統(tǒng)概念,小批量、多規(guī)格地培養(yǎng)不同類型與規(guī)格的人才,在一個專業(yè)下面,設(shè)立多個不同方向課程模塊供學(xué)生選擇,以滿足社會對人才的需要。
4.辦學(xué)主體的多元化。國家職業(yè)資格制度的實施使得高職有了相對穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn),各種社會機構(gòu)將充分利用自身的有利條件舉辦高職,既可以開設(shè)系統(tǒng)的高職課程,也可以是僅開設(shè)某一類課程,高職的辦學(xué)主體將多元化。課程的模塊化結(jié)構(gòu)使不同辦學(xué)主體之間溝通與聯(lián)系成為可能,各教育機構(gòu)開設(shè)自己的優(yōu)勢課程,學(xué)生在不同的教育機構(gòu)中選學(xué)不同的課程模塊。
三、高職工商管理專業(yè)“大平臺,小模塊”課程體系構(gòu)建方案
高職工商管理專業(yè)的“大平臺、小模塊”課程體系即實行工商管理專業(yè)寬口徑招生,入校第四學(xué)期細分專業(yè)方向。
根據(jù)工商管理作為二級學(xué)科,下設(shè)工商管理、市場營銷、財務(wù)管理、人力資源管理、會計學(xué)和旅游管理等六個專業(yè)方向和其它衍生專業(yè)的情況,采取“大平臺、小模塊”的課程體系設(shè)計思路。即將這些專業(yè)及衍生專業(yè)方向集成為一個工商管理專業(yè)群,以該專業(yè)群所具有的共性基礎(chǔ)知識與技能來組合設(shè)計課程,構(gòu)成“大平臺”,將專業(yè)群中各專業(yè)所需的具體入門知識和技能,設(shè)計成小模塊。這樣寬口徑的知識平臺,靈活的專業(yè)方向,既能避免過多調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),保證教學(xué)的相對穩(wěn)定性和教學(xué)質(zhì)量,又能體現(xiàn)高等教育的靈活性和針對性。
根據(jù)國家教育部的統(tǒng)一規(guī)定,工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。由此,我們就按照“知識+素質(zhì)+能力”科學(xué)構(gòu)建工商管理專業(yè)課程體系,把課程體系從知識本體、智力本體轉(zhuǎn)向人的整體發(fā)展。把文化科學(xué)知識體系、能力培養(yǎng)體系和素質(zhì)教育體系有機結(jié)合起來,使知識、能力、素質(zhì)三大功能協(xié)調(diào)、融洽。在設(shè)計上,以提高學(xué)生的文化科學(xué)素質(zhì)、增強社會適應(yīng)性和競爭意識及創(chuàng)新能力為著眼點。以培養(yǎng)適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要、德智體全面發(fā)展,具有現(xiàn)代思維和國際意識的,為終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)的復(fù)合型、創(chuàng)造型的高級管理人才。在此基礎(chǔ)上,我們設(shè)想了一個工商管理專業(yè)的“五層次模塊式”的課程體系,具體內(nèi)容如下:
1.通適教育課程。通適教育課程即公共基礎(chǔ)課、公共選修課,這部分課程中思想品德修養(yǎng)、哲學(xué)、數(shù)學(xué)、計算機、外語、體育為統(tǒng)一必修課,其他設(shè)立部分公共選修課如人文科學(xué)、社會科學(xué)、自然科學(xué)、信息技術(shù)、藝術(shù)等課程,學(xué)生根據(jù)自己的興趣和需要,選取其中一塊修完一定的學(xué)分即可。
2.工商管理的專業(yè)基礎(chǔ)課程。工商管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程是該專業(yè)學(xué)生必須具備的基本知識,是對該專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)要求,以便為專業(yè)學(xué)習(xí)打下寬厚的基礎(chǔ),有利于學(xué)生綜合利用各門學(xué)科知識,提高分析問題和解決問題的能力。根據(jù)國家教育部有關(guān)工商管理專業(yè)的專業(yè)課程設(shè)置要求,可設(shè)計本層次的有關(guān)課程如:管理學(xué)原理、經(jīng)濟學(xué)、市場營銷學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、經(jīng)濟法、貨幣銀行學(xué)、
3.工商管理專業(yè)職業(yè)核心課程。職業(yè)核心課程亦即限定選修課,是對工商管理人員的最基本的規(guī)格要求,是工商管理專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的特色課程。具體課程可設(shè)計如:工業(yè)企業(yè)管理、現(xiàn)代商場管理、物流管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、商法、財務(wù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、運營管理、商品學(xué)、管理信息系統(tǒng)、人力資源管理。
4.職業(yè)模塊課程。職業(yè)模塊課程是為了拓寬學(xué)生就業(yè)適應(yīng)面,照顧學(xué)生的興趣特點而設(shè)置的選修課程,具體分為以下幾個模塊:(1)市場營銷專業(yè)課程:市場調(diào)查與預(yù)測、消費者行為分析、公共關(guān)系學(xué)廣告學(xué)、推銷原理與技巧、商務(wù)談判、零售學(xué)、服務(wù)市場營銷、營銷信息系統(tǒng)、市場營銷案例分析;(2)物流管理專業(yè)課程:倉儲與配送、物流與供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計、物流設(shè)備與設(shè)施、物流信息技術(shù);(3)人力資源管理專業(yè)課程:人力資源規(guī)劃、員工選拔與招聘、員工績效管理、薪酬與福利管理、勞動關(guān)系管理。
5.實訓(xùn)、實踐模塊。將學(xué)生的各種社會實踐提到一定高度,使之成為前一階段學(xué)習(xí)的總結(jié)和下一階段學(xué)習(xí)的起點。配備專業(yè)指導(dǎo)教師,進行實習(xí)前、中和后三個階段的指導(dǎo),增加實踐活動的目的性、循序性、專業(yè)性和計劃性。
在以上五大模塊中,第一至三模塊構(gòu)成“大平臺”,第四和五模塊構(gòu)成“小模塊”部分。工商管理專業(yè)的課程群改革應(yīng)考慮到學(xué)科的特點、社會的變化和市場的需求,應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的就業(yè)方向,改革應(yīng)該主要突出課程一體化和設(shè)置專業(yè)模塊,實現(xiàn)“T”型素質(zhì)的培養(yǎng)。
【關(guān)鍵詞】工商管理;應(yīng)用型本科;沙盤模擬教學(xué)
一、引言
應(yīng)用型本科的基本特征是“以學(xué)科為基礎(chǔ)”,“注重應(yīng)用性”,即在學(xué)習(xí)基本理論知識的基礎(chǔ)上,側(cè)重培養(yǎng)應(yīng)用專業(yè)理論知識指導(dǎo)實踐工作的能力。沙盤模擬課程集理論與實踐于一體,把管理學(xué)、會計學(xué)、戰(zhàn)略管理、運營管理、財務(wù)管理、人力資源管理、市場營銷、管理信息系統(tǒng)等多門學(xué)科的基礎(chǔ)理論整合于一個運營中的企業(yè),學(xué)生通過模擬演練,在一系列的動態(tài)活動中體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程,既鞏固了理論知識,又提升了認(rèn)識問題、分析問題和解決問題的能力。鑒于沙盤教學(xué)在應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)教學(xué)體系中的重要作用,該課程的教學(xué)實踐與經(jīng)驗值得大家交流,好的教學(xué)方法值得推廣。
二、ERP沙盤模擬課程概述
沙盤模擬實訓(xùn)起源于美國哈佛大學(xué)的MBA教學(xué),是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。在上個世紀(jì)90年代,沙盤模擬實訓(xùn)開始在歐洲、日本和其他發(fā)達國家的企業(yè)界和教育界風(fēng)行。進入二十一世紀(jì),沙盤實訓(xùn)逐漸進入了中國,并為廣大的中國企業(yè)界精英人士所熟知,成為國內(nèi)大中型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和高校教學(xué)的最先進工具。它通過游戲教學(xué)的方式讓學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營決策的過程中,體驗得失、總結(jié)成敗,對企業(yè)的運作有一個感性認(rèn)識。
在沙盤模擬實訓(xùn)中,學(xué)生被分成6-8個團隊,每個團隊代表一個公司。每個團隊4-6人,各代表著CEO、財務(wù)總監(jiān)、市場經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和采購經(jīng)理等管理角色。每個團隊經(jīng)營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司,連續(xù)從事數(shù)個會計年度的經(jīng)營活動。通過直觀的企業(yè)沙盤,模擬企業(yè)實際運行狀況,內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售、財務(wù)管理、團隊協(xié)作、績效考核等多個方面,讓學(xué)生在游戲般的訓(xùn)練中體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程,感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。
三、ERP沙盤模擬課程價值
(一)拓展知識體系,提升管理技能
沙盤模擬是對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展現(xiàn),每個同學(xué)在團隊中扮演著不同的管理角色,通過沙盤操作,可以使學(xué)生學(xué)會如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)測市場并制定銷售計劃,如何在維持生產(chǎn)成本的前提下制定實施生產(chǎn)計劃、編制并實施采購供應(yīng)計劃,如何籌集和管理資金等各項專業(yè)管理技能,并培養(yǎng)信息管理的思維方式。
(二)全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)
沙盤模擬作為企業(yè)經(jīng)營管理仿真教學(xué)系統(tǒng)可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練,使學(xué)生能夠樹立共贏理念,系統(tǒng)思考問題,在團隊中如何與他人合作,明確自己的個性與職業(yè)定位的關(guān)系。
(三)實現(xiàn)從感性到理性的飛躍
在沙盤模擬課程中,學(xué)生經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程,把自己親身經(jīng)歷的寶貴實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。參與者借助沙盤推演自己的企業(yè)經(jīng)營管理思路,每一次基于現(xiàn)場的案例分析和基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷,都會使參與者恍然大悟,達到磨練其商業(yè)決策敏感度,提升決策能力及長期規(guī)劃能力的目的。
四、教學(xué)實踐的過程
(一)企業(yè)背景介紹與分組
對學(xué)生將要接手的虛擬企業(yè)進行介紹,以企業(yè)起始年的兩張主要財務(wù)報表(資產(chǎn)負債表和利潤表)為點,逐項描述企業(yè)目前的財務(wù)狀祝和經(jīng)營成果,并對股東期望、市場占有、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施等方面進行說明。并對學(xué)生進行分組,每組4-6人,分成8-10組,分別擔(dān)任CEO、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等管理職務(wù)。
(二)運營規(guī)則介紹與物理沙盤的推演
企業(yè)運營的內(nèi)外部環(huán)境可提煉為一系列明確的規(guī)則:市場劃分與市場準(zhǔn)入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購;產(chǎn)品研發(fā)與1S0認(rèn)證;融資貸款與貼現(xiàn)。學(xué)生在了解規(guī)則的基礎(chǔ)上先進行物理沙盤的推演,根據(jù)經(jīng)營起始年的企業(yè)運營基本信息將教具擺放在物理盤面上,由教師擔(dān)任銀行、原材料供應(yīng)商和商品需求者等外部職能,并對學(xué)生操作進行指導(dǎo),規(guī)范操作步驟,提出建議,在每一年度經(jīng)營之末指導(dǎo)學(xué)生作出利潤表和資產(chǎn)負債表并總結(jié)各組經(jīng)營概況,分析原因,指出不足。在本階段必須使得每個小組權(quán)責(zé)分明,服從指揮,保持良好的團隊精神,并鼓勵學(xué)生親歷親為,從錯誤中發(fā)現(xiàn)問題。
(三)電子沙盤的推演
在ERP物理沙盤模擬經(jīng)營相當(dāng)熟練的情況下,引入ERP電子沙盤,根據(jù)實際情況進行6-8年的運營。
可總結(jié)如下:
第一年:重點揭示企業(yè)的本質(zhì)是“賺錢”。企業(yè)的利潤只有一個來源,那就是銷售。提出通過“開源節(jié)流”來增加利潤?!伴_源”就是擴大銷售額,即擴大經(jīng)營市場、增加產(chǎn)品品種和提高生產(chǎn)產(chǎn)能。
第二年:除通過廣告成本效益分析,提倡理性投入外,對內(nèi)要了解產(chǎn)能,強調(diào)各部門間配合、協(xié)作,對外摸透市場需求及趨勢,進行市場細分。
第三年:原材料以產(chǎn)定購,避免采購盲目性;產(chǎn)品以銷定產(chǎn),杜絕貨物積壓;科學(xué)排產(chǎn),靈活交單,及時回收貨款;合理使用各種融資方式,提前做好現(xiàn)金預(yù)算,由簡單的財務(wù)核算上升為財務(wù)管理層次。
第四年:透過現(xiàn)象深入分析企業(yè)的經(jīng)營,用數(shù)字說話。借助全成本核算和產(chǎn)品贏利分析,找到薄弱環(huán)節(jié)和癥結(jié)所在,改進和解決。
第五年:引導(dǎo)學(xué)生建立企業(yè)戰(zhàn)略思想,進行長遠規(guī)劃,整體把握企業(yè)發(fā)展。深入理解“戰(zhàn)略就是在企業(yè)的各項運作活動之間建立一種配稱”。應(yīng)用SWOT分析制定戰(zhàn)略目標(biāo),借助平衡記分卡的管理思想,分解目標(biāo),將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動。
第六年:引導(dǎo)學(xué)生感知團隊的合作、成員的相互信任、溝通與協(xié)作的重要性,深刻認(rèn)識作為一名管理人員應(yīng)具備的綜合素質(zhì)。反省自身,找到不足,在實踐中鍛煉、感悟和提升。
(四)學(xué)生的自我點評與教師的點評與總結(jié)
每輪結(jié)束后先讓同學(xué)們進行自我點評,就自己的經(jīng)營心得、體會進行分享。再由教師就每組進行具體的點評與總結(jié),通過師生互動交流,總結(jié)沙盤實訓(xùn)中如何作出正確而有效的決策、怎樣保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的一致、如何構(gòu)建好自己的管理系統(tǒng)、怎樣全面提升組織的競爭力問題的答案,為同學(xué)將來的創(chuàng)業(yè)奠定好的基礎(chǔ)。
五、ERP沙盤模擬課程教學(xué)的思考
要提高ERP沙盤模擬課程教學(xué)的效果,須注意以下幾點:
(一)ERP沙盤模擬實驗室建設(shè)
模擬實驗室是實踐教學(xué)的最重要載體,建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的ERP模擬實驗室是搞好ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)的前提保證。實驗室硬件應(yīng)包括60--80平方米的實驗室場地、7-11組擺放物理沙盤的桌面、沙盤教具、10-12網(wǎng)電腦、投影設(shè)備。軟件包括學(xué)生訓(xùn)練平臺、教師指導(dǎo)平臺、管理員控制平臺。
(二)有一支優(yōu)秀的實訓(xùn)指導(dǎo)教師隊伍
優(yōu)秀的實訓(xùn)指導(dǎo)教師是ERP沙盤模擬課程教學(xué)(下轉(zhuǎn)封三)(上接第308頁)取得良好效果重要保證。ERP沙盤模擬課程涉及戰(zhàn)略管理、市場營銷、運營管理、財務(wù)管理等方面的知識,要求指導(dǎo)教師要具有較全面的綜合素質(zhì)和能力;其次要求指導(dǎo)老師更新觀念,轉(zhuǎn)變角色。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比,ERP實訓(xùn)指導(dǎo)教師的角色轉(zhuǎn)換應(yīng)由“講授者”向“引導(dǎo)者”轉(zhuǎn)變,由“教學(xué)者”向“探索者”轉(zhuǎn)變。因此,應(yīng)用型本科院校必須制定具體的實訓(xùn)教師培養(yǎng)方案,組建能適應(yīng)信息時代高校實踐教學(xué)要求的專業(yè)的實訓(xùn)教師隊伍。
(三)創(chuàng)新實踐教學(xué)模式,探索ERP沙盤模擬課程教學(xué)新方法
1.集中安排該課程的學(xué)習(xí)時間
因為沙盤模擬課程需要較完整的操作來體會企業(yè)運營的本質(zhì),一輪經(jīng)營需持續(xù)6-8個會計年度,因此要使得本課程的教學(xué)取得良好的教學(xué)效果,可安排24-36學(xué)時集中在2-3周進行實訓(xùn)。
2.改變傳統(tǒng)的考核模式,提高同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性
傳統(tǒng)的考核模式由平時考勤和各組經(jīng)營后的最終權(quán)益大小排名決定的成績兩部分組成。由于該課程由團隊配合完成,因此,現(xiàn)有考核方法無法反映每個學(xué)生的具體學(xué)習(xí)效果,混淆了學(xué)生個體間的差異,在一定程度上也造成了部分學(xué)生不作為的現(xiàn)象。因此,應(yīng)建立科學(xué)考核方式,從以下四個方面進行該課程最終成績的考核:一是考勤和實際操作過程中學(xué)生的投入程度,占30%;二是每個經(jīng)營年度每個組的經(jīng)營情況記錄及報表的核算情況,占20%;三是實驗報告,即每位學(xué)生撰寫自己所承擔(dān)的崗位的工作計劃與總結(jié),占20%;四是實際操作結(jié)束后小組的經(jīng)營權(quán)益、負債和發(fā)展?jié)摿?,?0%。通過對四個部分適當(dāng)分配權(quán)重,得出學(xué)生的最終成績。實踐證明,通過考核方式的轉(zhuǎn)變,學(xué)生的積極性提高了,更關(guān)注自己的崗位職責(zé),也增強了自己的團隊合作意識。
3.以學(xué)生為中心,注重學(xué)生主動性、能動性的發(fā)揮
鼓勵學(xué)生“在快樂中學(xué)習(xí)”,體驗本身就是一種價值;“在參與中學(xué)習(xí)”,由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度,再到改善行為;“在錯誤中學(xué)習(xí)”,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和不足,及時調(diào)整方向和速度;“練中學(xué),學(xué)后用”,保持培訓(xùn)后“長期保存效果”。通過設(shè)置一系列問題,使學(xué)生在沙盤實訓(xùn)中需要全身心地投入才能真正找到解決問題的答案,從而改變傳統(tǒng)教學(xué)中有個別同學(xué)不作為的現(xiàn)象。這些問題如資產(chǎn)與負債和權(quán)益的關(guān)系?銷售與贏利的關(guān)系、盈虧平衡點、企業(yè)盈利的定量分析“ROA、ROE”?VMI、產(chǎn)供銷平衡(產(chǎn)銷平衡、VMI銷售計劃-生產(chǎn)計劃-訂購計劃-采購計劃)?產(chǎn)銷排程理論、產(chǎn)能管理、JIT準(zhǔn)時生產(chǎn)理論(看板)、設(shè)備投資與運行管理?在實訓(xùn)中,每年度經(jīng)營完畢后,先讓學(xué)生自己點評自己的盤面,再讓其他小組點評,最后老師進行點評,這樣,可以發(fā)現(xiàn)自己和他人的不足,快速地提升認(rèn)識問題和解決問題的能力。
(四)鼓勵同學(xué)積極參加各級沙盤大賽,建立開放實驗室,組建沙盤協(xié)會
當(dāng)前,全國沙盤大賽正如火如荼的進行著,通過參加沙盤大賽,走出去與更強的競爭對手競賽,與他人進行經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí),提高了學(xué)生的競爭意識、抗壓能力和拼搏精神,因此,應(yīng)鼓勵同學(xué)積極參加各級沙盤大賽,并建立相應(yīng)的激勵措施。借助比賽的推動力,目前各高校都非常重視沙盤模擬課程的開設(shè)與教學(xué),學(xué)生參與沙盤學(xué)習(xí)的熱情度大幅升高。為了能取得更好的教學(xué)效果,建議在開設(shè)該課程的同時,各高校能同時建立開放實驗室和組建沙盤協(xié)會,增加同學(xué)學(xué)習(xí)沙盤的機會。工商管理專業(yè)的同學(xué)大一可先接受沙盤認(rèn)知教育,認(rèn)識到學(xué)好各專業(yè)理論對企業(yè)運營的重要性,端正學(xué)習(xí)理論課的態(tài)度;隨著認(rèn)知的加深或本課程正式開設(shè)后,同學(xué)還可參加沙盤協(xié)會繼續(xù)練習(xí),課余時間進行練習(xí),使學(xué)生們能發(fā)現(xiàn)自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷,在學(xué)習(xí)中有的放矢,增強自身的素質(zhì)和競爭力。
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【文章編號】0450-9889(2016)06C-0057-04
工作過程是為了完成一項工作任務(wù)并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序?;诠ぷ鬟^程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系構(gòu)建是從調(diào)查專業(yè)對應(yīng)的就業(yè)崗位群開始的。為了構(gòu)建基于工作過程的高職工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系,本課題組成員首先開展廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生調(diào)查、用人單位調(diào)查和該專業(yè)實踐專家深度訪談,了解畢業(yè)生就業(yè)崗位群、各崗位典型工作任務(wù)、職業(yè)升遷路徑及其所需的素質(zhì)與能力,獲取就業(yè)歷史信息;其次,對行業(yè)企業(yè)發(fā)展態(tài)勢進行深入調(diào)查和分析判斷,獲得發(fā)展信息;最后通過對“歷史信息”和“發(fā)展信息”綜合分析,結(jié)合學(xué)院發(fā)展定位和同類專業(yè)錯位發(fā)展要求,設(shè)定本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位群及培養(yǎng)目標(biāo),構(gòu)建出實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的專業(yè)課程體系。
一、開展專業(yè)調(diào)查,獲取就業(yè)信息
(一)就業(yè)崗位群。高等職業(yè)教育肩負著培養(yǎng)面向生產(chǎn)建設(shè)服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命,那么高職工商企業(yè)管理專業(yè)的“第一線”在哪里?為了解決這個問題,課題組成員對近五年工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生、100多家用人單位,以及8個工作8年以上、在企業(yè)部門經(jīng)理崗位的該專業(yè)畢業(yè)生進行深度訪談,調(diào)查結(jié)果表明,廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生主要分布在各行業(yè)中小型民營企業(yè),從事銷售、物流管理、人力資源管理、行政文員、生產(chǎn)管理、財務(wù)、服務(wù)等工作,還有一部分學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。其中商貿(mào)類企業(yè)主要分布在營銷崗位,制造企業(yè)主要在倉庫管理、采購、質(zhì)量管理、人力資源管理、會計等崗位,服務(wù)業(yè)主要在人力資源管理、文員助理、會計等崗位。具體情況如表1所示。
(二)職業(yè)崗位層次。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,90%以上的被調(diào)查畢業(yè)生和企業(yè)都認(rèn)為,高職工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)該從基層干起,如人事干事、倉庫管理員、銷售員、客戶經(jīng)理等。其實,這里所說的基層并不是一般意義上的管理層,而是業(yè)務(wù)操作者,他們屬于企業(yè)員工層。當(dāng)然,這只是初始的入職崗位,大多數(shù)畢業(yè)生經(jīng)過3-5年鍛煉,都會向著主管、經(jīng)理級或更高管理層次發(fā)展。
(三)素質(zhì)與能力。高職工商企業(yè)管理專業(yè)的素質(zhì)與技能標(biāo)準(zhǔn)是什么?課題組成員通過對100多個本院工商企業(yè)管理專業(yè)用人單位調(diào)查,獲得有關(guān)信息如圖1所示。
二、根據(jù)“就業(yè)信息”和“發(fā)展信息”,設(shè)定培養(yǎng)目標(biāo)
(一)產(chǎn)業(yè)背景分析?!秶鴦?wù)院關(guān)于進一步促進廣西經(jīng)濟社會發(fā)展的若干意見》提出廣西社會經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略任務(wù):打造區(qū)域性現(xiàn)代商貿(mào)物流基地、先進制造業(yè)基地、特色農(nóng)業(yè)基地和信息交流中心;加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),堅持工業(yè)化主導(dǎo)方向,加快發(fā)展服務(wù)業(yè)――優(yōu)先發(fā)展生產(chǎn)業(yè)、積極發(fā)展消費業(yè)。可見,伴隨著廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)開放開發(fā),廣西在未來相當(dāng)長時間內(nèi),現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、制造業(yè),現(xiàn)代物流、金融、信息、商貿(mào)流通、休閑旅游等服務(wù)業(yè)仍是廣西社會經(jīng)濟發(fā)展的重頭戲。
(二)就業(yè)分析。制造業(yè)、商品流通服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)仍具有巨大的就業(yè)市場,同時隨著創(chuàng)業(yè)教育的進一步深化和國家發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策牽引作用加強,還會有更多畢業(yè)生選擇農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)。結(jié)合廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院服務(wù)“三農(nóng)”的特色定位及其他同類專業(yè)錯位發(fā)展需要,廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)該面向中小型制造企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)從事生產(chǎn)管理、人力資源管理、營銷、客服、文秘等工作或農(nóng)業(yè)企業(yè)(基地)經(jīng)營管理工作。
(三)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定。綜上,廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位為:面向各行業(yè)中小型企業(yè)的中基層管理崗位,培養(yǎng)具有大專文化基礎(chǔ)知識,掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)理論和基本方法,熟悉制造型和商貿(mào)流通企業(yè)運作流程,具備企業(yè)行政管理、市場開拓、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理、客戶管理中之兩項能力及從業(yè)資格和創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)技能型人才。具體如表2所示。
三、根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),系統(tǒng)構(gòu)建課程體系
《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》明確指出:職業(yè)教育要服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展和人的全面發(fā)展,推動專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對接,課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接,教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接,畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對接,職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對接。重點提高青年就業(yè)能力。《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革 全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》指出:職業(yè)教育要落實立德樹人的根本任務(wù),堅持把德育放在首位,加強文化基礎(chǔ)、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育,把提高學(xué)生職業(yè)技能和培養(yǎng)職業(yè)精神高度融合。依據(jù)這些指導(dǎo)思想,同時也結(jié)合三年的通過與探索,我們構(gòu)建了“以社會要求和人的全面發(fā)展為基礎(chǔ),以職業(yè)能力核心,以學(xué)生興趣和職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向,通過不斷加強理論與實踐相結(jié)合,突出實踐能力培養(yǎng)”的工商企業(yè)管理專業(yè)的課程體系(見表3-6)。
該課程體系具有以下五個特征:
(一)人文素質(zhì)課程、文化基礎(chǔ)課程和職業(yè)能力課程三系統(tǒng)并行開設(shè),為培養(yǎng)就業(yè)有能力、發(fā)展有基礎(chǔ)的高素質(zhì)技能型人才奠定基礎(chǔ)。對于現(xiàn)行的職業(yè)崗位而言,綜合職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能水平無疑是高職畢業(yè)生的核心競爭力;而對于社會發(fā)展和學(xué)生個體及職業(yè)發(fā)展而言,高職畢業(yè)生應(yīng)該具有學(xué)習(xí)能力,即能學(xué)習(xí)、會學(xué)習(xí)。為此,本課程體系將職業(yè)能力、素質(zhì)、文化基礎(chǔ)課程三系統(tǒng)并行開設(shè),作用于學(xué)生三年的成長歷程,并以“縱向延伸課程”和“橫向拓展課程”的形式設(shè)計學(xué)生的選修模塊,以此尊重學(xué)生的個性偏好,拓展學(xué)生的學(xué)業(yè)視野。
(二)以培養(yǎng)健全的人格為導(dǎo)向設(shè)計素質(zhì)課程,滿足“高素質(zhì)”人才培養(yǎng)要求。高素質(zhì)是指畢業(yè)生應(yīng)該具有從本專業(yè)職業(yè)崗位所需要的職業(yè)素養(yǎng),諸如高尚的道德情操,強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,身心健康,意志堅強,開朗、樂觀、包容大度,廣博的知識文化,等等。該課程體系將人生觀、職業(yè)道德、倫理道德、公民意識、勞動觀念等課程設(shè)為必修課,將人際交往及茶藝、音樂等美學(xué)類課程設(shè)為選修課,既對學(xué)生進行必要的道德教化,又可以陶冶人的情操,尊重學(xué)生個性發(fā)展,并輔以體驗式課程(社會實踐、文藝匯演等)和獨立實訓(xùn)課程訓(xùn)練,有助于學(xué)生健全人格的形成和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。
(三)以職業(yè)能力為核心設(shè)置專業(yè)課程,實現(xiàn)“學(xué)生”與“職業(yè)人”對接。從事企業(yè)管理工作,既要了解企業(yè)整體運營情況,又要系統(tǒng)掌握某一領(lǐng)域的專門技能,專業(yè)知識內(nèi)容較為廣泛。本課程體系將一些共同的專業(yè)知識和能力課程設(shè)為必修課,再根據(jù)學(xué)生個人可能的職業(yè)發(fā)展方向、興趣愛好設(shè)計專業(yè)選修課程(見表5)。同時,專業(yè)課程針對學(xué)生未來就業(yè)的七大崗位群,按照“職業(yè)崗位群―典型工作任務(wù)―能力要素―課程體系”構(gòu)建。學(xué)生在完成必要知識框架的學(xué)習(xí)后,可以圍繞其中1-2個方向系統(tǒng)選擇職業(yè)方向課程,實現(xiàn)課程學(xué)習(xí)與職業(yè)崗位對接。
關(guān)鍵詞: 工商管理專業(yè) 管理實踐能力 培養(yǎng)模式
隨著我國高等院校的不斷擴招,我國在校的工商管理專業(yè)的大學(xué)生越來越多,就業(yè)的競爭壓力越來越大,因而對工商管理專業(yè)學(xué)生管理能力的培養(yǎng)已經(jīng)迫在眉睫。本文擬采用調(diào)查分析法與文獻分析法相結(jié)合,從高校工商管理專業(yè)學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)現(xiàn)狀入手,并結(jié)合實際情況進行闡釋,以期能夠?qū)Ω咝9ど坦芾韺I(yè)的學(xué)生培養(yǎng)起到一定的啟發(fā)。
一、高校工商管理專業(yè)學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)現(xiàn)狀
筆者進入中國知網(wǎng)以“工商管理”合并“實踐能力培養(yǎng)”為主題詞進行高級檢索,檢索出文獻合計35條,文獻時間集中于2006年―2016年之間,說明近十年以來,對工商管理專業(yè)學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)已經(jīng)引起了關(guān)注;以“工商管理”合并“就業(yè)”為主題詞進行高級檢索,共檢索出文獻598條,其中從2011年1月1日至今共計334條,說明近五年來,工商管理專業(yè)的就業(yè)情況得到了廣泛的關(guān)注與重視,筆者就這兩方面的文獻選擇其中的一部分進行閱讀與分析,并結(jié)合調(diào)查分析情況,發(fā)現(xiàn)目前高校學(xué)生的實踐能力方面的問題主要集中在以下幾個方面:
(一)課程教學(xué)安排的缺失
由于工商管理專業(yè)的課程性質(zhì),通常高校在安排課程的時候較多地安排為理論課程的學(xué)習(xí),以本學(xué)校為例,工商管理專業(yè)當(dāng)中分為必修課、選修課與實踐課,其中必修課為95學(xué)分,選修課為2分,實踐課為32學(xué)分,共計156學(xué)分??梢悦黠@看出,其中必修課占總學(xué)分比例的60.9%,選修課占總學(xué)分18.6%,實踐課占總學(xué)分20.5%。雖然選修課所占學(xué)分比例與實踐課程僅相差2%,但是因為選修課與必修課都屬于課內(nèi)教學(xué),也就是說,實際上課內(nèi)教學(xué)占了總學(xué)時接近80%。也就是說,長期以來,實踐教學(xué)僅僅是作為課內(nèi)理論教學(xué)的補充存在的,并沒有相對獨立的實踐能力培養(yǎng)體系存在,在課程教學(xué)安排上僅僅是理論教學(xué)的補充,長期以來流于形式。因此,學(xué)生的能力很難得到實質(zhì)性的提高。
(二)學(xué)生實踐意識缺乏
長期以來,工商管理專業(yè)的學(xué)生在思想上更重視課堂上理論知識的學(xué)習(xí),更注重對自己專業(yè)知識的培養(yǎng),而對于時間能力培養(yǎng)的忽視伴隨著高校課程安排的缺失由來已久,因而,缺乏參與實踐的意愿、對實踐活動的認(rèn)知不足、缺乏提高自身專業(yè)能力的意識已經(jīng)是工商管理專業(yè)學(xué)生在實踐能力上面缺失的主要特征。高校也開展過很多實踐活動,但是收效甚微,一是學(xué)生實踐意識的淡薄由來已久,二是有些參與到活動當(dāng)中的學(xué)生認(rèn)為這種實踐活動對自己實踐能力的提高作用不大。根據(jù)筆者的調(diào)查,很多工商管理專業(yè)的學(xué)生參與實踐的基本方式是外出學(xué)習(xí)或者直接到相應(yīng)的企業(yè)進行實習(xí),他們認(rèn)為學(xué)校組織的一些實踐活動參與的意義不大,沒有必要性。
(三)教學(xué)方法呆板
長期以來,我國高等院校對于工商管理專業(yè)的教學(xué)都是理論教學(xué),似乎將理論學(xué)得透徹了,能力自然就上去了。但事實上,工商管理專業(yè)是一個實踐能力要求極高的專業(yè),而學(xué)校方面對于實踐活動和實踐教學(xué)方面的安排并不多,采取傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式占據(jù)了相當(dāng)大的比重。
(四)評價方式單一
在評價方式上,工商管理專業(yè)在考試評價上依然采取的是閉卷考試的考查方式,缺乏靈活性,而其考試內(nèi)容僅僅是對課堂理論進行考查,對實踐課程或者實踐活動缺乏考查內(nèi)容,或者僅僅是上交一張實踐活動表格證明自己參加了實踐活動,并未對實踐情況進行相應(yīng)的考評。因而,這樣的評價方式扼殺了學(xué)生對于實踐技能和應(yīng)用能力的培養(yǎng),極不利于學(xué)生實踐能力、應(yīng)變能力與表達能力的提高。
二、探究有效促進工商管理專業(yè)學(xué)生管理實踐能力培養(yǎng)模式的策略
(一)對工商管理專業(yè)的教育目標(biāo)重新定位
隨著高等教育的不斷深化改革,工商管理專業(yè)的不斷發(fā)展及就業(yè)單位對于人才方面的要求,對工商管理專業(yè)的教育目標(biāo)進行重新定位,是解決工商管理專業(yè)學(xué)生管理實踐能力的首要問題。工商管理專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)的是能夠應(yīng)用于實踐的、具有創(chuàng)新精神和團隊合作能力的人才,其未來就業(yè)的方向主要是管理研究與咨詢、企業(yè)戰(zhàn)略管理、人才管理及管理培訓(xùn)方面,這些內(nèi)容對于工商管理專業(yè)學(xué)生的管理實踐能力要求極高,因而高校必須重新定位教育目標(biāo),落實對學(xué)生管理實踐能力的培養(yǎng)。
(二)改革課程體系與課程內(nèi)容
改革課程體系與課程內(nèi)容促進工商管理專業(yè)學(xué)生管理實踐能力是重中之重。學(xué)生的職業(yè)能力在很大程度上取決于課程體系與課程內(nèi)容,其課程內(nèi)容在很大程度上決定了學(xué)生的實踐能力。因而,要結(jié)合高校的實際情況,對現(xiàn)有課程當(dāng)中存在的問題進行改革,增加實踐課程與實踐內(nèi)容,完善對實踐課程的評價,將實踐內(nèi)容納入期末考核中,使學(xué)生重視實踐課程,進而進一步完善課程體系與課程內(nèi)容的合理性與科學(xué)性。
(三)轉(zhuǎn)變教學(xué)方法
案例教學(xué)是當(dāng)前世界發(fā)達國家工商管理專業(yè)當(dāng)中最常用的教學(xué)方法,我國高校在借鑒這種教學(xué)方法的時候要立足于我國的國情,以本土化為原則,根據(jù)我國高校的實際情況和我國經(jīng)濟管理的模式進行適當(dāng)?shù)男抻啠l(fā)掘適合我國當(dāng)前國情與經(jīng)濟的成功案例,運動到課堂當(dāng)中。進行案例教學(xué)時應(yīng)注重對學(xué)生的啟發(fā)與引導(dǎo),強化學(xué)生對課堂的參與意識,讓學(xué)生了解學(xué)習(xí)的目的、方法,鼓勵學(xué)生參與互動,并充分使用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,讓學(xué)生能夠直觀參與到教學(xué)過程當(dāng)中。
參考文獻:
[1]李旭軒.應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題及對策[J].教育探索,2013,02:42-44.
關(guān)鍵詞:工商管理;需求;勝任度;職業(yè)能力;職業(yè)素養(yǎng)
工商管理學(xué)科是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科。工商管理專業(yè)培養(yǎng)能在各類企、事業(yè)單位及政府部門從事生產(chǎn)管理、人力資源管理、市場營銷管理、財務(wù)管理、綜合行政管理以及教學(xué)、科研方面工作的管理人才。工商管理專業(yè)的就業(yè)方向選擇性很大,但實際上畢業(yè)生進入社會后,與社會的匹配性不強,工商管理專畢業(yè)生面臨著巨大挑戰(zhàn)。如何突出人才培養(yǎng)特色,如何加強學(xué)生的特定專業(yè)背景下的理論與實踐結(jié)合的能力,如何增強工商管理專業(yè)畢業(yè)生在人才市場上的競爭優(yōu)勢,是當(dāng)前亟待研究與解決的問題。因此本文通過工商管理專業(yè)人才職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)需求的調(diào)研,期望探索培養(yǎng)適合社會需要的工商管理專業(yè)人才的一些新思路。
一、調(diào)查內(nèi)容與方法
(一)調(diào)查內(nèi)容
本次主要是基于工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)的需求調(diào)研。
職業(yè)能力是指人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。職業(yè)能力決定了一個人是否在某一職業(yè)上的勝任度。職業(yè)能力包括基本職業(yè)能力、專業(yè)職業(yè)能力與職業(yè)綜合能力三個部分,具體構(gòu)成如表1。
表1 職業(yè)能力構(gòu)成
職業(yè)素質(zhì)包括責(zé)任心,職業(yè)道德,學(xué)習(xí)態(tài)度等,是對人內(nèi)在的一種要求。不同的職業(yè)對基本能力與專業(yè)能力的要求有所不同,如某一職業(yè)對計算機要求很高,但可能對語言表達能力要求不高。但很多職業(yè)對職業(yè)素養(yǎng)的要求都很高,所以不同的職業(yè)在對職業(yè)素質(zhì)要求上有一定的共性。筆者基于工商管理專業(yè)的特點,通過《天津企事業(yè)單位對工商管理專業(yè)人才需求的調(diào)查問卷》,從對本專業(yè)的需求、勝任度、職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)及對本專業(yè)的課程設(shè)置五個方面對工商管理專業(yè)的做了調(diào)查。
(二)調(diào)查方法
1.調(diào)查問卷的設(shè)計
問卷按照被調(diào)查者所在企業(yè)的基本狀況、企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的需求 、工商管理專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)中的勝任狀況、企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的基本能力要求,專業(yè)能力要求、職業(yè)素質(zhì)要求、企業(yè)對工商管理專業(yè)的課程建議六個維度進行調(diào)查。
2.問卷的發(fā)放與回收情況
在本次調(diào)研中,被調(diào)查的人員為56家國家機關(guān)工作人員或者企業(yè)的部門主管。共發(fā)放56份問卷,回收56份,剔除7份無效問卷(答題不全),有效問卷49份,其中國家機關(guān)6份,事業(yè)單位21份,企業(yè)22份,包括:國有企業(yè)6份,民營企業(yè)7份,外資企業(yè)4份,其他類型企業(yè)5份。
二、調(diào)查結(jié)果及分析
1.企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的信任度分析
數(shù)據(jù)表明:在49份有效問卷中,被調(diào)查者所在企業(yè)對工商管理需求狀況是:非常需求者有4個,占8%;較多需求者有2個,占4%;一般需求者有27個,占56%;較少需求者有11,占22%;無需求者5個,占10%。
調(diào)查者所在企業(yè)過去三年對工商管理專業(yè)本科畢業(yè)生的需求趨勢為:呈上升趨勢的有16家,占33%;呈基本持平的有25家,占51%;呈下降趨勢的8家,占16%。
調(diào)查結(jié)果表明,社會對工商管理專業(yè)的本科畢業(yè)生的需求處于一個較高的水平,只有少數(shù)企業(yè)不需要,可以得出工商管理專業(yè)的本科就業(yè)面是很廣的,市場的相容性很高。就需求變動來說,少數(shù)企業(yè)處于下降趨勢,其余大多處于上升趨勢或持平。
從每一種企業(yè)性質(zhì)單獨分析需求變動,在國家機關(guān)中:呈上升趨勢的有67%;事業(yè)企業(yè)中呈上升趨勢的有38%,呈基本持平趨勢的有48%;其??梢姽ど坦芾韺I(yè)畢業(yè)生可在這類企業(yè)中有較大的需求。
總之,調(diào)查結(jié)果表明,工商管理專業(yè)畢業(yè)生在近幾年的市場需求是不會有太大變化的從整體來看工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)面和就業(yè)總量都是比較樂觀的。
2.工商管理專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)中的勝任度分析
數(shù)據(jù)表明:49份有效問卷中,認(rèn)為工商管理畢業(yè)生非常勝任的有4份,占8%;認(rèn)為比較勝任的有32份,占66%;認(rèn)為勉強勝任的有9份,占18;認(rèn)為不太勝任的有2份,占4%;認(rèn)為極不勝任的有2份,占4%。從整體來看,工商管理專業(yè)畢業(yè)生的勝任度還是不錯的,基本得到企業(yè)的肯定。
實際工作中,工商管理專業(yè)畢業(yè)生會由于專業(yè)特性,自身對知識的應(yīng)用在工作中存在各種不足之處,在分析勝任度的同時我們還調(diào)查了工商管理畢業(yè)生在企業(yè)中的不足情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:認(rèn)為能夠勝任高級工作,表現(xiàn)出專業(yè)水平的有3份,占6%;認(rèn)為僅有書本知識,不能解決實際問題的有19份,占39%;認(rèn)為知識結(jié)構(gòu)不合理的,沒有反映出業(yè)界的發(fā)展現(xiàn)實的有9份,占18%;認(rèn)為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實際能力更強的有5份占10%;認(rèn)為職業(yè)定位不清晰,能力知識寬而不精的有13份,占27%。從這些數(shù)據(jù),可以直觀的看出工商管理畢業(yè)生在企業(yè)工作的主要不足之處表現(xiàn)在僅有書本知識,不能解決實際問題和職業(yè)定位不清晰,能力知識寬而不精。這便涉及到該專業(yè)畢業(yè)生對知識的一種遷移能力,即一種轉(zhuǎn)化知識的能力。針對較寬的知識面,表現(xiàn)出的不精通,也是工商管理專業(yè)畢業(yè)生在工作中的一個挑戰(zhàn)。與此同時,我們可以得出企業(yè)在用人中相對于知識儲備更注重實際操作能力,這些高等教育的現(xiàn)狀多少有些出入。
3.企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的基本能力適應(yīng)度要求
基本職業(yè)能力包括一般學(xué)習(xí)能力,語言表達能力,計算機應(yīng)用能力,基本外語能力等。針對被調(diào)查企業(yè)對畢業(yè)生英語的要求,數(shù)據(jù)處理如下:要求英語四級的有27份,占55%;要求英語六級的有14份,占29%;要求達到商務(wù)英語水平的有一份,占2%;要求到托福,雅思的有一份,占2%;對英語水平?jīng)]有要求的有5份,占10%。由此可得,90%的企業(yè)對工商管理專業(yè)的畢業(yè)生英語水平有了要求,主要要求集中在大學(xué)英語四六級的水平。針對畢業(yè)生的計算機水平,統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:要求基本掌握office等辦公軟件的有6份,占12%;要求熟練掌握office等辦公軟件的有40份,占82%;要求有計算機初級程序員水平的有2份,占4%;其他要求的有1份,占2%,從這組數(shù)據(jù)可以得出,現(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的計算機水平,基本以熟練office為主。
對于文字表達能力,在49份問卷中,有23份顯示應(yīng)該具有,這個比例將近一半,同樣顯示了語言表達能力在企業(yè)工作中的重要性。
4. 企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)能力適應(yīng)度要求
通過對企業(yè)更希望工商管理專業(yè)學(xué)的二級學(xué)科,頻數(shù)分布圖如下:
圖1 更希望工商管理人員所學(xué)專業(yè)
從上圖可以看出企業(yè)對不同專業(yè)方向的需求是不同的,對于一般性企業(yè)人力資源管理,市場營銷,財務(wù)管理的頻數(shù)比較大,目前市場的需求也會更大一下。其他專業(yè)會由于有些已經(jīng)飽和或是國內(nèi)發(fā)展不成熟等原因頻數(shù)較低。
同時,我們也調(diào)查了解了企業(yè)對畢業(yè)生考取并獲得相關(guān)證書的看法。調(diào)查結(jié)果為在49份有效問卷中有5份認(rèn)為不需要考取相關(guān)證書,占10%;其余44份認(rèn)為需要考取相關(guān)證書,占90%。由此看來考取相關(guān)的證書是有必要的,這是對自己有專業(yè)知識的一種說明。對于有必要考取證書的44份,如下圖:
圖2 有必要考取的證書
這里的證書是從事相關(guān)行業(yè)的一種資格證,是現(xiàn)代企業(yè)對畢業(yè)生的專業(yè)要求的證明,圖2表明企事業(yè)單位對工商管理人才人力資源和會計類證書的需求。
針對現(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)學(xué)生需要培養(yǎng)的能力,除去所必需的人力資源管理知識、市場營銷知識、信息獲取能力外,法律知識,貿(mào)易知識在現(xiàn)代企業(yè)中也顯得尤為重要,在這個信息化的時代,信息的獲取決定一個企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,和企業(yè)搶奪市場的速度。法律知識是保證企業(yè)受到非法打擊的一種自我保護的措施?,F(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)人才的能力期望是與社會背景,國際背景相吻合的,是在不斷發(fā)展的。
5.現(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)素質(zhì)適應(yīng)度要求
我們選取了職業(yè)道德、專業(yè)素養(yǎng)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、工作效率、良好的協(xié)調(diào)與溝通能力、責(zé)任心強、學(xué)習(xí)新知識的態(tài)度進行選擇排序,從中選則四項重要的職業(yè)素質(zhì),再按主次排序。處于首位的職業(yè)素質(zhì)的頻數(shù)、比率為:職業(yè)道德,27份,56%;專業(yè)素養(yǎng)6份。12%;身體素質(zhì)0份;心理素質(zhì)4份8%;工作效率1份,2%;良好的協(xié)調(diào)與溝通能力6份,12%;責(zé)任心強5份,10%;學(xué)習(xí)新知識的態(tài)度0份。這組數(shù)據(jù)可以分析出職業(yè)道德是現(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生最為重要的職業(yè)素質(zhì)要求。其次是專業(yè)素養(yǎng)、協(xié)調(diào)與溝通能力,責(zé)任心等。這些素質(zhì)會與一個人的家庭背景,人生經(jīng)歷,個人的價值觀有關(guān),是人內(nèi)心深處更深一層的體現(xiàn),是不易被改變的一項,相比較而言,知識則更容易掌握,而好的道德情操卻不是那么容易形成。這些深層次的東西也是在校期間大家會忽略的一項,對于我們的就業(yè)卻是必不可少的。從而需要我們建立正確的價值觀。
6.企業(yè)對工商管理專業(yè)的課程建議
通過問卷中的開放式問題,企業(yè)工作者對于工商管理專業(yè)的課程的建議有:(1)、加強口語;(2)、加強社交禮儀;(3)、加強商務(wù)英語;(4)、公共關(guān)系;(5)、心理教育課程;(6)、法律知識課程;(7 )、社會政策研究;(8)、實踐課;(9)、人文類課程;(10)、藝術(shù)鑒賞類課程; (11)、文學(xué)課程;(12)、公司財務(wù)管理;(13)、演講與溝通能力;(14)office高級操作培訓(xùn);
三、調(diào)研結(jié)論和建議
通過本次關(guān)于天津企事業(yè)單位對工商管理專業(yè)人才需求的調(diào)查問卷,我們可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)生的需求也因企事業(yè)單位的性質(zhì)不同而不同。工商管理專業(yè)畢業(yè)生的勝任度在企事業(yè)單位達到基本滿意。該專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)中的不足之處也表現(xiàn)出一定的共性?,F(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的基本能力,專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的要求在一定程度上有著很大的相似之處。在我們進行職業(yè)生涯規(guī)劃時,可以根據(jù)企業(yè)的需求和自身的特點塑造自己。高校在培養(yǎng)工商管理人才的時候也可以參照企業(yè)需求,社會需求來進行。具體的結(jié)論建議如下:
1.突出核心課程,完善教學(xué)環(huán)節(jié)
中國的改革開放進程已經(jīng)過了30 多年了,目前社會在不斷地發(fā)展,經(jīng)濟業(yè)務(wù)的交易運行事項也變得愈加復(fù)雜難解?,F(xiàn)階段應(yīng)該對這30 多年里所有的工商管理專業(yè)教學(xué)經(jīng)驗加以分類、整理和歸納,特別是當(dāng)前中國大多數(shù)工商企業(yè)面臨極其復(fù)雜、充滿不確定因素的環(huán)境,對工商管理專業(yè)人才的實戰(zhàn)能力、應(yīng)變能力有更高的要求,因此工商管理專業(yè)的教師應(yīng)該采用最符合、最適應(yīng)我國國情的,貼近工商管理實際的教學(xué)材料,讓學(xué)生在中國的企業(yè)市場實情下接受專業(yè)知識教學(xué)。要根據(jù)市場需求和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從職業(yè)能力分析入手,有針對性地設(shè)置相應(yīng)課程,如社交口才、商務(wù)英語、文藝類課程、中外公司企業(yè)文化、職場商務(wù)禮儀、職場心理學(xué)、辦公軟件高級課程、社會政策研究課、企業(yè)實踐調(diào)研課等;
同時突出以企業(yè)工商管理人才所需能力為核心設(shè)計課程模式,在課程教學(xué)中引入企業(yè)實際管理和技術(shù)人員,增強學(xué)生對企業(yè)實踐和相關(guān)工程技術(shù)的了解;同時改革評價方式傳統(tǒng)的以書本知識為中心的考核方式;考核方式結(jié)合試卷或結(jié)課論文(期末)、模擬實習(xí)公司、章節(jié)案例演講、項目策劃書等全方位的對學(xué)生具備的職業(yè)能力、實踐動手能力、職業(yè)素養(yǎng)進行考核。
2.學(xué)生加強對職業(yè)生涯規(guī)劃的規(guī)劃
工商管理專業(yè)的在校生應(yīng)該關(guān)注近幾年工商管理類下二級學(xué)科的人才需求與興趣方向,選擇一個細分的專業(yè)方向,改變寬而不精的知識結(jié)構(gòu),加強責(zé)任心、培養(yǎng)職業(yè)道德同時熟練的掌握office等辦公軟件,并根據(jù)自身就業(yè)方向,進行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。
3.形成理論和實踐并重的專業(yè)培養(yǎng)方案
現(xiàn)代企業(yè)不僅考察對工商管理專業(yè)學(xué)生知道什么,知道多少,更加看重工商管理專業(yè)學(xué)生會做什么會做多少。因此,工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案制定過程中,在體現(xiàn)本校本學(xué)科專業(yè)特色的基礎(chǔ)上,應(yīng)該合理劃分專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和職場能力結(jié)構(gòu),強化管理類基礎(chǔ)理論和實際管理能力的培養(yǎng)。在基礎(chǔ)理論知識部分,工商管理的管理教育要使得將來的管理者形成社會經(jīng)濟發(fā)展需要的基本理論基礎(chǔ)。
4.培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì),加強與企業(yè)合作
現(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的能力趨于多元化,學(xué)校與企業(yè)間應(yīng)加強合作,定期組織職業(yè)素養(yǎng)的綜合評價,邀請企業(yè)家、專業(yè)人士進入大學(xué)擔(dān)任客座教授,讓學(xué)生能夠把理論和實踐結(jié)合起來,加強工商管理類學(xué)生對現(xiàn)代企業(yè)的了解,從而培養(yǎng)企業(yè)所需的工商管理類人才;同時不定期的開展理想教育、道德教育、法律教育和紀(jì)律教育,通過多方面的共同努力,不斷培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)高、溝通能力強、責(zé)任心強且實踐能力強的優(yōu)秀畢業(yè)生。
(指導(dǎo)老師:趙紅梅副教授 天津師范大學(xué)管理學(xué)院)
參考文獻:
[1]徐俠 石盛林:現(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)職業(yè)能力的需求調(diào)研[J].商業(yè)現(xiàn)代化,2009(17)
[關(guān)鍵詞]工商管理;課程教學(xué);手段改革;模式創(chuàng)新
[中圖分類號]G642 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1671-5918(2016)03-0117-02
doi:10.3969/j.issn.1671-5918.2016.03.054 [本刊網(wǎng)址]http:∥
隨著國內(nèi)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,工商管理及其相關(guān)知識被廣泛用于社會生活的方方面面。作為工商管理人才的集中誕生地,包括職業(yè)院校在內(nèi)的各類高校在工商管理人才的培養(yǎng)問題上肩負重任。學(xué)校以怎樣態(tài)度面對工商管理人才培育,采取怎樣的培養(yǎng)模式和教學(xué)手法展開工商管理專業(yè)教學(xué)直接決定了學(xué)生今后的職業(yè)表現(xiàn)。當(dāng)前,很多院校的工商管理的教學(xué)模式及手法并不成熟,課程教學(xué)改革也大多不夠理想,有必要進一步深化工商管理專業(yè)教學(xué)手段改革和教學(xué)模式創(chuàng)新。
一、工商管理教學(xué)及其改革中的主要問題
受多種因素影響,不同院校的工商管理教學(xué)及其改革會表現(xiàn)出不同的具體問題,但仍有一些嚴(yán)重的問題廣泛地存在于各個地區(qū)的工商管理教學(xué)中。第一,很多院校缺少明確的工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),只是寬泛地試圖把學(xué)生培養(yǎng)成企事業(yè)單位中從事中高層管理的綜合管理人才。但工商管理專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后都需要進入工作單位的某一具體部門或崗位,承擔(dān)具體職責(zé),負責(zé)具體工作,而且大多數(shù)學(xué)生都必須從低層管理崗位做起。這就是說,工商管理專業(yè)的學(xué)生必須深入理解和熟練掌握針對某一具體職業(yè)的工商管理知識。但在實際情況中,工商管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的管理知識都過于寬泛,不夠深入,他們學(xué)習(xí)的知識適用于很多崗位,但卻都并不精深,最終都只能業(yè)績平平,很難做到出色和優(yōu)秀。第二,國內(nèi)的工商管理教育正在飛速發(fā)展,學(xué)生數(shù)量與市場需求間的關(guān)系已經(jīng)由原本的供不應(yīng)求發(fā)展為供遠大于求,工商管理專業(yè)的學(xué)生全都面臨著巨大的就業(yè)壓力。院校一味想培養(yǎng)高級管理人才,但實際上絕大多數(shù)工商管理專業(yè)的學(xué)生都需要從基層做起,院校的培養(yǎng)策略顯然不符合現(xiàn)實。還有很多院校,其工商管理人才培養(yǎng)缺少特色,學(xué)生缺乏創(chuàng)造力,很多人的思維方式、做事方式如出一轍,表現(xiàn)中庸,毫無個人優(yōu)勢可言。長此以往,必然會引發(fā)工商管理專業(yè)的發(fā)展困境。
二、工商管理教學(xué)手段改革與模式創(chuàng)新的意義與必要
面對各類工商管理教學(xué)問題,必須創(chuàng)新教學(xué)模式,改革教學(xué)手段。第一,教學(xué)手段與模式的革新有利于院校自身的發(fā)展。受教育制度和教育環(huán)境的影響,很多院校的整體辦學(xué)水平還有很大的上升空間,它們在教育市場中正面臨各種艱巨的挑戰(zhàn)。如果不革新教學(xué)手段與模式,工商管理專業(yè)的教學(xué)建設(shè)將始終無法深入,很難培養(yǎng)出高水平的人才,學(xué)生畢業(yè)后很難適應(yīng)社會對人才的需要,更不要說在激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出了。第二,院校與社會間存在著緊密的內(nèi)在聯(lián)系,深化工商管理專業(yè)的教學(xué)手段改革和教學(xué)模式創(chuàng)新將有利于院校向社會輸送符合其需求的高素質(zhì)管理人才。第三,對工商管理專業(yè)的教學(xué)手段和人才培養(yǎng)模式進行革新能夠有效提升學(xué)生的職業(yè)競爭力。當(dāng)前,國內(nèi)的企業(yè)正在與世界接軌,對工商管理人才的職業(yè)要求越來越高。不改進教學(xué)手段和創(chuàng)新模式就無法提升工商管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能水平,就難以保證他們在管理崗位上發(fā)揮正面作用,就不可能把他們培養(yǎng)成能夠與時俱進、受到企業(yè)認(rèn)可與尊重的管理人才。
三、工商管理教學(xué)手段改革注意要點
(一)多媒體教學(xué)方面
社會對工商管理專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)要求較高,這要求學(xué)生們具備扎實的工商管理基礎(chǔ)和盡量寬廣的學(xué)習(xí)、工作視野,以其適應(yīng)未來不同單位、不同崗位的工作需要。院校應(yīng)著重發(fā)展工商管理專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì),特別要注重培養(yǎng)其實踐運用能力。教師們要積極創(chuàng)新教學(xué)手法,在合理沿用傳統(tǒng)教學(xué)方法的同時靈活使用多媒體教學(xué)。多媒體教學(xué)理念提出多年,也得到了較普遍的運用,但這些運用多停留在淺層,仍有很大的深入運用空間。多媒體教學(xué)的運用可以豐富學(xué)生對工商管理的認(rèn)識,提升教學(xué)效率。當(dāng)下,很多院校都縮減了工商管理課程教學(xué)時間,傳統(tǒng)的板書式教學(xué)已經(jīng)很難適應(yīng)課程時間與培養(yǎng)目標(biāo)間的矛盾。這種情況下,多媒體教學(xué)可以為教師們提供更為充裕的課堂講解和教學(xué)研究時間,避免課時的浪費。工商管理課程內(nèi)容的更新變化速度很快,通過多媒體教學(xué)手段,教師們得以及時最新教學(xué)理論與實例,保證課程的時效性。
(二)雙語教學(xué)方面
雙語教學(xué)是工商管教學(xué)手段改革的重要方面。國家的科學(xué)技術(shù)在不斷發(fā)展,高等教育的現(xiàn)代化程度也在不斷提升,雙語教學(xué)已經(jīng)成為很多院校公共課程和專業(yè)課程的常見教學(xué)手段。工商管理專業(yè)是受世界經(jīng)濟一體化影響最為深刻的專業(yè)2;--,進行雙語教學(xué)改革勢在必行。與國外相比,我國的工商管理教學(xué)及改革經(jīng)驗相對欠缺,國內(nèi)很多院校的工商管理課程及其教學(xué)方法是來自對國外經(jīng)驗的借鑒。為了保證借鑒的質(zhì)量與批判性,應(yīng)當(dāng)盡量與國際軌道,積極在工商管理專業(yè)中開展雙語教學(xué)。教師們需要特別注意,雙語教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)隨各專業(yè)課程具體特征的變化而變化,對不同層次的學(xué)生應(yīng)當(dāng)采取針對性的教學(xué)方法。教師們要視班級的整體英語水平確定使用英語進行教學(xué)的比例,對初入門者耐心引導(dǎo),對水平較高者嚴(yán)格要求,做到循序漸進、因材施教。要針對學(xué)生的學(xué)習(xí)成效來制定動態(tài)的教學(xué)計劃,隨著學(xué)生年級的提升內(nèi)容的困難程度,積極創(chuàng)新教學(xué)方法,逐漸加大英語在教學(xué)中的比例,做到穩(wěn)扎穩(wěn)打、不驕不躁。
四、工商管理教學(xué)模式創(chuàng)新的有效策略
(一)注重課程本身與人才培養(yǎng)目標(biāo)的創(chuàng)新
不論是教學(xué)模式的創(chuàng)新還是培養(yǎng)模式的改革,都要以人才培養(yǎng)的目標(biāo)為前提。教育要立足社會需求,工商管理專業(yè)更是如此。各院校要結(jié)合自身的特點和學(xué)生的實際情況,選擇最適合學(xué)校、學(xué)生的人才培養(yǎng)模式。當(dāng)前,工商管理專業(yè)被廣泛地設(shè)立于各個院校,學(xué)生間的就業(yè)競爭越來越激烈。要想在人才市場上脫穎而出,就必須強調(diào)人才的特色與特長。同時,各院校還需要重點根據(jù)所在區(qū)域不同企事業(yè)單位的劃分,針對某一具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)或企業(yè)來培養(yǎng)學(xué)生的管理能力,切實提升他們在工作中解決問題的能力,全面拓展學(xué)生的素質(zhì)與技能。同時,各學(xué)校要立足市場,調(diào)整工商管理專業(yè)課程在課程整體中的比例。在公共課中,要向?qū)W生們提供一些素質(zhì)教育和人生規(guī)劃方面參考意見,提升其整體就業(yè)素養(yǎng)。專業(yè)課方面,應(yīng)當(dāng)給予一定的空間自由來選擇市場、人力資源等自己喜歡和擅長的課程,鞏固他們在某一具體方向上的專業(yè)技能。此外,院??蛇m當(dāng)增設(shè)一些先進的工商管理理論課程和實際作戰(zhàn)課程,并邀請一些專業(yè)人士、研究學(xué)者或者企業(yè)高層管理者到院校來開設(shè)講座,增強學(xué)生對自身所在專業(yè)的理解和認(rèn)識。