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        公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 機(jī)關(guān)后勤服務(wù)理念范文

        機(jī)關(guān)后勤服務(wù)理念精選(九篇)

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        機(jī)關(guān)后勤服務(wù)理念

        第1篇:機(jī)關(guān)后勤服務(wù)理念范文

        摘要: 后勤服務(wù)繁瑣又辛苦,不但是一個(gè)單位的“門(mén)面”和“窗口”,也是一個(gè)單位事業(yè)發(fā)展必不可少的重要環(huán)節(jié)。堅(jiān)持以人為本做好后勤服務(wù)與后勤保障工作,是后勤工作人員的神圣職責(zé)。

        Abstract: the logistics service tedious and hard, not but a unit "appearance" and "the window", is also a unit development the important link of the essential. To adhere to the people-oriented do logistics service and logistics work, it is the sacred duty of logistics staff.

        中圖分類(lèi)號(hào): E075 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):

        后勤服務(wù)工作從職能分工來(lái)看是每個(gè)單位工作的重要組成部分,它服務(wù)于每個(gè)單位的各項(xiàng)工作,其實(shí)質(zhì)是為單位其他工作的開(kāi)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的后勤保障?!皥?jiān)持以人為本,樹(shù)立全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”,這是各項(xiàng)工作必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的重要指導(dǎo)思想,是解決當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中諸多矛盾必須遵循的基本原則,也是各單位機(jī)關(guān)后勤工作必須堅(jiān)持和遵循的指導(dǎo)思想和基本原則。

        機(jī)關(guān)后勤工作必須堅(jiān)持樹(shù)立以人為本的指導(dǎo)思想和以人文關(guān)懷為核心的服務(wù)理念,把廣大干部職工的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以?xún)?yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)不斷滿足單位干部職工的多方要求,促進(jìn)干部職工的全面和諧發(fā)展,切實(shí)解決單位職能運(yùn)轉(zhuǎn)中和干部職工生活中遇到的實(shí)際困難,努力創(chuàng)造有利于單位高效運(yùn)轉(zhuǎn)和干部職工安居樂(lè)業(yè)的生活條件。

        目前,在國(guó)家不斷深化后勤體制改革中,后勤服務(wù)建設(shè)越來(lái)越重要。那么,如何才能構(gòu)建以人為本的后勤服務(wù)體系呢?具體應(yīng)做到以下五個(gè)方面:

        1 培養(yǎng)以人為本的后勤文化精神

        新的歷史時(shí)期,要構(gòu)建以人為本的后勤服務(wù)理念首先要培養(yǎng)以人為本的后勤文化精神,后勤文化精神的內(nèi)涵及體現(xiàn)是:牢固樹(shù)立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想理念,埋頭苦干的工作作風(fēng),無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),團(tuán)結(jié)拼搏的精神風(fēng)貌。培養(yǎng)以人為本的后勤文化精神,具體應(yīng)做到“五個(gè)注重”。

        一是注重后勤領(lǐng)導(dǎo)的言行。后勤領(lǐng)導(dǎo)是后勤工作中的權(quán)力中心,自己的言行對(duì)職工起著潛移默化的作用,因此,后勤領(lǐng)導(dǎo)不但各項(xiàng)工作要求親自抓,而且還要“服務(wù)好、態(tài)度好、廉政好”,要以身作則,當(dāng)好排頭兵。

        二是要注重搞好輿論宣傳,培養(yǎng)后勤精神就是要造成一種濃厚的輿論環(huán)境氛圍。搞好宣傳,使后勤精神內(nèi)容人人皆知。

        三是要注重樹(shù)立典型,把后勤精神發(fā)揚(yáng)好的集體或個(gè)人樹(shù)立典型,使他們成為人們學(xué)習(xí)的榜樣,起到拋磚引玉的作用。

        四是要注重創(chuàng)造良好后勤文化環(huán)境,培養(yǎng)吃苦耐勞勤儉節(jié)約的后勤精神,既要體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)中,又要體現(xiàn)在管理中,要時(shí)刻注意創(chuàng)造良好的后勤文化環(huán)境來(lái)陶冶職工情操。

        五是要注重后勤形象教育,要在工作中改善后勤臟、亂、差和懶、散、慢的不良形象,就是要通過(guò)有形的方式體現(xiàn)無(wú)形的后勤精神,把本單位的后勤精神通過(guò)有形的物質(zhì)方式直接反應(yīng)出來(lái)。

        2 樹(shù)立以人為本的后勤管理理念

        總理在接見(jiàn)參加全國(guó)機(jī)關(guān)后勤先進(jìn)工作者和先 進(jìn)集體表彰大會(huì)的代表時(shí)說(shuō):“機(jī)關(guān)事務(wù)工作是黨和政府工作的重要組成部分,從事機(jī)關(guān)事務(wù)工作的同志要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神,提高管理保障和服務(wù)能力”。溫總理同時(shí)對(duì)后勤工作的職能作了三點(diǎn)歸納,即“管理、保障、服務(wù)”管理職能是提高單位后勤工作效率的根本所在,保障職能是做好單位后勤工作的基礎(chǔ),服務(wù)職能是做好后勤工作的主要任務(wù),正確處理三者之間的關(guān)系是做好新形勢(shì)下后勤工作的重要保證。馬克思認(rèn)為,人是社會(huì)生產(chǎn)力中最活躍的因素,后勤工作是人在施行,因而后勤工作也具有生產(chǎn)力。因此,后勤管理、保障、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就涉及生產(chǎn)力、生產(chǎn)管理和上層建筑三大領(lǐng)域,而貫穿于這個(gè)方面的中心是人,因而在后勤管理中,只有緊緊抓住人的因素,充分調(diào)動(dòng)后勤人的積極性,后勤工作才能保證旺盛的生命力。所以說(shuō),后勤服務(wù)最基本的特征和根本任務(wù)就是人的工作,必須樹(shù)立以人為本的管理理念。這就要求在后勤管理中,努力推進(jìn)單位后勤管理的科學(xué)化進(jìn)程,加快建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的機(jī)關(guān)后勤管理體制,真正樹(shù)立以人為本,用制度管人,靠制度管事的管理理念。

        3 加強(qiáng)以人為本的后勤制度建設(shè)

        規(guī)章制度的實(shí)質(zhì)是依據(jù)一定的法律、法規(guī)、規(guī)章和制度,行使后勤保障權(quán)力和承擔(dān)保障義務(wù),使各項(xiàng)后勤工作有條不紊、有章可循。同時(shí),規(guī)章制度也屬于硬件措施,而制度制約的主體是人。中國(guó)有句俗語(yǔ)叫“事在人為”,以人為本的后勤服務(wù),就是要求人在制度的規(guī)范下從事工作,而不能隨心所欲。要加強(qiáng)以人為本的制度建設(shè),重點(diǎn)應(yīng)該抓好以下幾個(gè)方面工作:

        一是要加強(qiáng)制度的建立,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和結(jié)合本單位實(shí)際情況建立健全切實(shí)可行的后勤管理制度,通過(guò)建立科學(xué)規(guī)范、系統(tǒng)完善、保障有力、作風(fēng)優(yōu)良的后勤保障制度來(lái)建立后勤服務(wù)體系。

        二是要加強(qiáng)制度的宣傳教育,增強(qiáng)職工的約束和法制意識(shí)。好的制度形成后,一定要加強(qiáng)宣傳教育,使干部職工在思想上、行動(dòng)上按照制度要求做好后勤工作。

        三是狠抓落實(shí),將制度貫穿到底。抓落實(shí),既是工作方法問(wèn)題,也是工作作風(fēng)、工作能力和精神狀態(tài)的問(wèn)題。因此,重視不重視抓落,實(shí)善于不善于抓落實(shí),是制度能否貫穿執(zhí)行的關(guān)鍵所在。

        四是要堅(jiān)持創(chuàng)新。有創(chuàng)新才能把后勤管理工作從舊的經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變到新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中來(lái),后勤管理與服務(wù)工作才能跟得上社會(huì)發(fā)展的要求。

        五是要按照集約、經(jīng)濟(jì)、高效的要求,實(shí)現(xiàn)資源統(tǒng)籌,建立健全單位物資統(tǒng)籌、資金統(tǒng)籌、信息統(tǒng)籌的各項(xiàng)管理制度,完善單位資源統(tǒng)籌辦法,合理調(diào)配單位人、財(cái)、物的科學(xué)使用,為實(shí)現(xiàn)人盡所能、物盡所需、降低成本、節(jié)約能源的總體目標(biāo),建立科學(xué)合理的制度體系。

        4 完善以人為本的后勤服務(wù)設(shè)施

        后勤服務(wù)設(shè)施是搞好后勤工作,提高后勤服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的堅(jiān)強(qiáng)后盾和物質(zhì)基礎(chǔ)。后勤服務(wù)設(shè)施不但涵蓋樓堂館所的管理維修,供水、供電、供暖和有線電視、電話、網(wǎng)線的維修管理與各種稅費(fèi)的收繳結(jié)算,而且包括單位的車(chē)輛調(diào)度、使用、管理,環(huán)境衛(wèi)生的清潔、綠化、美化,日常接待、辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放和安全保衛(wèi)等與單位干部職工生活息息相關(guān)的問(wèn)題。因而,在后勤設(shè)施建設(shè)中,首先要注重以人為本,要求在單位建設(shè)中優(yōu)先選用節(jié)能減排設(shè)備,及時(shí)淘汰落后設(shè)施,增加綠化美化面積,配套公用設(shè)施和活動(dòng)中心等等。為廣大干部職工提供安全有效、干凈舒適、管理有序、保障有力、服務(wù)到位的后勤服務(wù)設(shè)施體系。

        5 強(qiáng)化以人為本的后勤隊(duì)伍建設(shè)

        加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),打造一支政治上可靠、業(yè)務(wù)上精通、作風(fēng)上過(guò)硬、工作上扎實(shí),愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的后勤工作隊(duì)伍,是促進(jìn)后勤工作可持續(xù)發(fā)展和堅(jiān)持以人為本的必須要求。這就要求后勤工作人員必須做到:

        一是不斷提高政治素質(zhì),強(qiáng)化后勤人員做好本職工作的責(zé)任感和使命感,牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的思想,從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)群眾意識(shí)和大局意識(shí),做到政治上堅(jiān)定。

        二是不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì),樹(shù)立正確的服務(wù)觀念,充分認(rèn)識(shí)到后勤工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,是單位事業(yè)發(fā)展必不可少的重要環(huán)節(jié),努力培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、盡職盡責(zé)的良好職業(yè)素養(yǎng),做到業(yè)務(wù)上精通。

        第2篇:機(jī)關(guān)后勤服務(wù)理念范文

        (一)注重思想道德作風(fēng),強(qiáng)化精神文明建設(shè)

        要深入貫徹十精神,推動(dòng)中心文化事業(yè)發(fā)展,領(lǐng)會(huì)新區(qū)黨工委管委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員道德建設(shè)有關(guān)部署,加強(qiáng)干部職工思想道德素質(zhì)教育,積極參與和引領(lǐng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),爭(zhēng)當(dāng)機(jī)關(guān)道德風(fēng)尚踐行者,通過(guò)素質(zhì)提升促進(jìn)服務(wù)水平提高,并創(chuàng)新管理服務(wù)方式,為新區(qū)機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供物質(zhì)及文化的后勤保障。

        (二)抓好辦公用房管理,科學(xué)調(diào)配辦公資源

        要深入了解目前新區(qū)機(jī)關(guān)各單位辦公用房使用情況,在有限辦公資源條件下,實(shí)施精細(xì)化管理,精打細(xì)算,科學(xué)調(diào)配,保障新區(qū)各單位正常運(yùn)作。同時(shí),大力推進(jìn)會(huì)議室改造工程及機(jī)關(guān)大樓中央空調(diào)系統(tǒng)更新項(xiàng)目進(jìn)度,采用節(jié)能環(huán)保材料,推動(dòng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能建設(shè)。

        (三)促進(jìn)管理規(guī)范化,推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)社會(huì)化

        在抓好日常管理服務(wù)的同時(shí),更加注重規(guī)范化管理,加強(qiáng)對(duì)外包單位監(jiān)管和考核,確保管理服務(wù)到位,推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)的社會(huì)化進(jìn)程。機(jī)關(guān)物業(yè)管理、市政綠化、安全保衛(wèi)等項(xiàng)目服務(wù)合同xx年3月份即將到期,要將以上服務(wù)項(xiàng)目,向社會(huì)公開(kāi)統(tǒng)一招標(biāo),推動(dòng)我中心制度化建設(shè)。

        (四)加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化綜合事務(wù)管理

        要進(jìn)一步加強(qiáng)人員隊(duì)伍培訓(xùn),有計(jì)劃有重點(diǎn)分批次安排人員培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力素質(zhì)。強(qiáng)化接待服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、車(chē)輛管理、食堂服務(wù)、安全保衛(wèi)等綜合管理,建立管理長(zhǎng)效機(jī)制,優(yōu)化服務(wù)保障水平。協(xié)調(diào)跟進(jìn)新區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),確保食堂設(shè)計(jì)科學(xué)合理、留足空間。按照國(guó)家有關(guān)政策要求,推進(jìn)落實(shí)“三公”經(jīng)費(fèi)公開(kāi)。

        (五)推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能,強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理

        進(jìn)一步加強(qiáng)與市管局溝通協(xié)調(diào),注重專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn),抓好典型,建立全區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理聯(lián)席會(huì)議,統(tǒng)籌新區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。同時(shí),規(guī)范新區(qū)機(jī)關(guān)大院固定資產(chǎn)管理,加強(qiáng)與新區(qū)發(fā)展和財(cái)政局的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),按照新區(qū)有關(guān)規(guī)定要求,嚴(yán)格做好資產(chǎn)錄入、歸檔及報(bào)廢等工作。

        (六)著重抓好民心工作,營(yíng)造積極向上機(jī)關(guān)氛圍

        繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)籃球賽、羽毛球賽等工作,深入一線調(diào)研了解,及時(shí)了解干部職工所想所需,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并有效解決廣大干部職工關(guān)心的問(wèn)題;進(jìn)一步細(xì)化機(jī)關(guān)工會(huì)管理,優(yōu)化軟件服務(wù),不斷推陳出新,創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        (七)完成新區(qū)黨工委管委會(huì)交待的其他任務(wù)

        第3篇:機(jī)關(guān)后勤服務(wù)理念范文

        一、健全制度,全力推動(dòng)機(jī)關(guān)后勤管理的規(guī)范化

        做好機(jī)關(guān)后勤工作,必須把制度建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、根本性的工作來(lái)抓。為此,我們注重吸收外地先進(jìn)的后勤管理經(jīng)驗(yàn),先后健全和完善了35項(xiàng)后勤管理制度,其中行政管理和機(jī)關(guān)事務(wù)方面10個(gè),文明衛(wèi)生和城管創(chuàng)建方面9個(gè),安全保衛(wèi)和綜合治理方面16個(gè),形成了一整套針對(duì)性強(qiáng)、操作性高、實(shí)效性好的后勤保障制度體系,為后勤管理的規(guī)范化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在健全制度嚴(yán)格管理上,我們主要突出了四大重點(diǎn):一是規(guī)范財(cái)務(wù)管理。認(rèn)真制訂和嚴(yán)格執(zhí)行《縣委辦公室財(cái)務(wù)管理制度》,堅(jiān)持“一支筆”審批和廉政審核制度,切實(shí)做到了辦事有計(jì)劃,撥款有預(yù)算,收支有標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督有機(jī)制,有效杜絕了違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為。特別是我們從20__年起著力推行了經(jīng)費(fèi)包干制度,即根據(jù)各組室的工作性質(zhì)和任務(wù),區(qū)別確定電話費(fèi)、接待費(fèi)和用車(chē)費(fèi)等業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行切塊包干,定額到人,節(jié)約留用,超支不補(bǔ),有效解決了以往因“吃大鍋飯”帶來(lái)的種種弊端,促使各組室把有限的經(jīng)費(fèi)用在了刀刃上。近三年來(lái),我辦辦公經(jīng)費(fèi)與過(guò)往相比平均減少了20%以上。二是規(guī)范小車(chē)管理。重點(diǎn)加強(qiáng)油料、修理等主要開(kāi)支項(xiàng)目的管理。對(duì)小車(chē)用油堅(jiān)持在跟蹤測(cè)試的基礎(chǔ)上確定合理的油耗標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定量考核,超過(guò)部分全賠,節(jié)約部分獎(jiǎng)勵(lì)20%,嚴(yán)格兌現(xiàn)。20__年有4名司機(jī)共節(jié)省油料2052升,領(lǐng)取節(jié)油獎(jiǎng)2090元,其中最多的節(jié)省了油料1060升,得獎(jiǎng)1080元。有2名司機(jī)因超定量耗油按規(guī)定全賠,分別扣款560元、210元。由于縣委領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙用車(chē)較多,小車(chē)行程和司機(jī)費(fèi)用難以準(zhǔn)確及時(shí)地核算和把握,針對(duì)這一問(wèn)題,我們結(jié)合實(shí)際堅(jiān)持和創(chuàng)新了一種小車(chē)費(fèi)用先由司機(jī)實(shí)行逐日登記,再由用車(chē)領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)簽字的管理辦法,收到了較好的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。小車(chē)維修嚴(yán)格按照“司機(jī)申報(bào)、管理員鑒定并報(bào)行政組擬定計(jì)劃、分管副主任批準(zhǔn)、憑通知單定點(diǎn)維修”的程序進(jìn)行,堵塞了管理漏洞,節(jié)省了運(yùn)行成本。據(jù)統(tǒng)計(jì),與往年相比,近三年來(lái)縣委辦平均每年節(jié)省小車(chē)費(fèi)用4萬(wàn)元以上。三是規(guī)范宿舍房產(chǎn)管理。為切實(shí)解決前些年公房市場(chǎng)化改革過(guò)程中出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)不清、手續(xù)不全、交易不規(guī)范等問(wèn)題,我們制定和完善了《縣委機(jī)關(guān)宿舍房產(chǎn)管理制度》。該制度明確規(guī)定:縣委大院的宿舍房產(chǎn)由行政組統(tǒng)一歸口管理,住房從規(guī)劃、建設(shè)、產(chǎn)權(quán)登記或變更、改建擴(kuò)建、出售出租都要經(jīng)行政組書(shū)面批準(zhǔn);對(duì)擁有全部產(chǎn)權(quán)的住房出售預(yù)先要到行政組申報(bào)、公示,優(yōu)先售給院內(nèi)機(jī)關(guān)干部,然后是其他單位工作人員。購(gòu)房住進(jìn)機(jī)關(guān)的人員必須由行政組核定身份。房產(chǎn)過(guò)戶須經(jīng)行政組參與,否則不承認(rèn)其機(jī)關(guān)住戶身份,不享受機(jī)關(guān)“三通”福利,并可向其征收投資補(bǔ)償和有償服務(wù)費(fèi);對(duì)僅有部分個(gè)人產(chǎn)權(quán)的住房,行政組負(fù)有促進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值的義務(wù),有權(quán)對(duì)其實(shí)行監(jiān)管,對(duì)違規(guī)出售出租或改建擴(kuò)建者,要嚴(yán)格實(shí)行處罰。從20__年至今,機(jī)關(guān)內(nèi)有7戶住戶因工作調(diào)動(dòng)等原因出售住房,我們嚴(yán)格按照該管理辦法操作,克服各種阻力,維護(hù)了機(jī)關(guān)房產(chǎn)管理秩序。四是規(guī)范物資財(cái)產(chǎn)管理。如對(duì)機(jī)關(guān)車(chē)輛、空調(diào)及大宗辦公用品的采購(gòu)嚴(yán)格實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)、政府采購(gòu)。對(duì)大宗廢舊物品的處理堅(jiān)持實(shí)行公開(kāi)拍賣(mài)制度,既抵制了來(lái)自各方面的人情干擾,又有效促進(jìn)了物品增值。如20__年我辦2臺(tái)舊車(chē)通過(guò)面向社會(huì)公開(kāi)拍賣(mài),成交價(jià)高出底價(jià)近4萬(wàn)元,比我們期望的效果還要好。通過(guò)以上規(guī)范管理措施,較好地堵住了辦公室費(fèi)用開(kāi)支的三個(gè)“無(wú)底洞”,即以領(lǐng)導(dǎo)名義辦事開(kāi)支的“無(wú)底洞”,出差辦公事的“無(wú)底洞”和辦公用品開(kāi)支的“無(wú)底洞”。

        二、深化改革,著力促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤保障的社會(huì)化

        近年來(lái),我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際,始終堅(jiān)持用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀念來(lái)審視機(jī)關(guān)后勤工作,用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的辦法來(lái)解決管理服務(wù)中的問(wèn)題,用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律來(lái)配置機(jī)關(guān)后勤資源,切實(shí)增強(qiáng)了機(jī)關(guān)后勤工作的活力。一是推行協(xié)議式管理。早在20__年,我們就與縣恒正

        第4篇:機(jī)關(guān)后勤服務(wù)理念范文

        高校后勤衛(wèi)生工作計(jì)劃一

        一、指導(dǎo)思想

        全面執(zhí)行學(xué)校20XX年工作計(jì)劃,樹(shù)立后勤為教育教學(xué)、為教師、為學(xué)生服務(wù)的思想,逐步推進(jìn)學(xué)校后勤規(guī)范化管理進(jìn)程,為學(xué)校教育教學(xué)工作做好后勤保障。

        二、工作目標(biāo)

        1、以管理為中心,狠抓學(xué)校后勤的常規(guī)管理,通過(guò)制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的管理,使學(xué)校后勤工作安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行,形成后勤工作良好循環(huán)發(fā)展的工作局面。

        2、爭(zhēng)取各方面的支持進(jìn)一步加大教育經(jīng)費(fèi)的投入,努力改善學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施和辦學(xué)條件。

        3、加強(qiáng)校園環(huán)境和校園文化建設(shè),校園要統(tǒng)一規(guī)劃,提高校園文化的品味和檔次,凸現(xiàn)環(huán)境育人的功能。

        4、進(jìn)一步加強(qiáng)后勤人員法規(guī)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),強(qiáng)化管理,牢固樹(shù)立后勤為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,逐步通過(guò)引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和后勤改革,提高后勤管理及后勤人員隊(duì)伍整體素質(zhì)和技能。牢固樹(shù)立為師生、為教育教學(xué)服務(wù)的思想,使學(xué)校后勤產(chǎn)業(yè)服務(wù)水平達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),為師生和教育教學(xué)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)、周到、一流的服務(wù)。

        5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)、監(jiān)督、管理,嚴(yán)格執(zhí)行中心學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度,增收節(jié)資,量入為出,管好用好有限資金,確保學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

        6、加強(qiáng)學(xué)校社會(huì)治安綜合治理,整頓學(xué)校周邊環(huán)境秩序,落實(shí)各項(xiàng)安全制度和措施,繼續(xù)執(zhí)行校園封閉式管理制度,杜絕安全事故發(fā)生,維護(hù)學(xué)校正常教育教學(xué)秩序,為提高教育教學(xué)質(zhì)量保駕護(hù)航。

        7、加強(qiáng)校園衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,嚴(yán)格按照《學(xué)校衛(wèi)生工作管理實(shí)施方案》開(kāi)展校園衛(wèi)生工作。

        三、工作措施和途徑

        加強(qiáng)后勤從業(yè)人員的思想政治教育,定期召開(kāi)后勤工作會(huì)議,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)思想。為師生、為教育教學(xué)服務(wù)好。

        (1)學(xué)校在圍墻修筑好后,建立門(mén)衛(wèi)室,堅(jiān)持非本校師生進(jìn)出學(xué)校登記制度,維護(hù)校園及周邊秩序;在沒(méi)建立門(mén)衛(wèi)室之前,還是每天安排值班老師和護(hù)校隊(duì)人員巡邏值日,確保師生安全。

        (2)學(xué)校與后勤用工人員簽訂責(zé)任書(shū),后勤服務(wù)人員必須服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和管理,做好學(xué)校各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。

        (3)搞好義務(wù)教育階段營(yíng)養(yǎng)午餐干預(yù)計(jì)劃實(shí)施的準(zhǔn)備和宣傳工作,嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神實(shí)施到位;實(shí)行學(xué)校規(guī)范管理,按上級(jí)要求把好入出庫(kù)關(guān),加強(qiáng)庫(kù)房和供給程序管理力度,確保這一民生工程保質(zhì)足額提供給每位學(xué)生。廚房工作人員要關(guān)心學(xué)生生活,講究衛(wèi)生,

        每年要進(jìn)行一次體檢,嚴(yán)格按上級(jí)要求開(kāi)展工作,嚴(yán)防飲食中毒事件發(fā)生。

        (4)各室管理員要管好用好校產(chǎn),充分發(fā)揮圖書(shū)室、實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室等輔助教室的功能和作用。加強(qiáng)管理,防止被盜和人為損壞丟失。做好教具和教學(xué)用品的發(fā)放工作,保證后勤供應(yīng)。

        高校后勤衛(wèi)生工作計(jì)劃二

        一、努力做好學(xué)校節(jié)能減排工作,建設(shè)美麗校園

        (一)加強(qiáng)學(xué)校節(jié)能宣傳工作,開(kāi)展系列節(jié)能減排宣傳活動(dòng),增強(qiáng)創(chuàng)建環(huán)境友好型和資源節(jié)約型校園的意識(shí)。

        (二)積極做好國(guó)家、省市各職能部門(mén)節(jié)能項(xiàng)目的申報(bào)及節(jié)能資金的申請(qǐng)工作。做好省發(fā)改委、教育廳、住建廳等部門(mén)日常能源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集上報(bào)工作。

        (三)做好日常用電用水保障,逐步完善水電智能監(jiān)控系統(tǒng),做好用電試點(diǎn)單位電能統(tǒng)計(jì)分析與推廣工作,努力發(fā)揮節(jié)能監(jiān)管平臺(tái)的作用。

        (四)積極配合施工單位,完成西校區(qū)學(xué)生宿舍熱水系統(tǒng)升級(jí)改造工作。

        (五)配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)做好節(jié)能減排等工作。

        二、加強(qiáng)后勤服務(wù)監(jiān)管工作,優(yōu)化后勤管理與服務(wù)體系,為學(xué)校正常的教學(xué)、科研提供強(qiáng)有力的后勤保障

        (一)根據(jù)相關(guān)合同,進(jìn)一步加強(qiáng)后勤日常服務(wù)工作的監(jiān)管,特別是對(duì)物業(yè)、宿管、交通車(chē)、零星維修、餐飲等服務(wù)工作的監(jiān)管力度,建立質(zhì)量監(jiān)管、維修工作、節(jié)能管理、后勤規(guī)劃工作臺(tái)賬,確保學(xué)校教學(xué)、科研日常工作有序運(yùn)行。配合相關(guān)部門(mén)完成西校區(qū)一期物管招標(biāo)工作。積極配合校園擴(kuò)建二期工程建設(shè),協(xié)助做好二期校園后勤規(guī)劃工作。

        (二)加強(qiáng)學(xué)生食堂管理,確保食品安全。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)加強(qiáng)學(xué)校食堂食品安全工作的要求,建立健全食品安全管理制度,形成“食品安全人人講,食品安全人人防”的良好氛圍。

        (三)加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理,排查宿舍安全。以加強(qiáng)學(xué)生寢室設(shè)施和文化建設(shè)為導(dǎo)向,改善學(xué)生住宿環(huán)境。按照國(guó)家有關(guān)學(xué)生公寓的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和要求,完善公寓基礎(chǔ)設(shè)施,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。

        (四)加強(qiáng)校園綠化、衛(wèi)生管理工作。加強(qiáng)校園綠化規(guī)劃,組織開(kāi)展校園植樹(shù)綠化和綠色文明校園創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生管理,充分發(fā)揮校園環(huán)境育人的作用。

        (五)推動(dòng)實(shí)施南區(qū)西村、石園村一戶一表水改工程,協(xié)調(diào)處理校外用戶搭接我校自備水源的關(guān)閉工作。

        (六)繼續(xù)做好本年度維修項(xiàng)目的立項(xiàng)、預(yù)算、施工監(jiān)管和有關(guān)結(jié)算工作。加強(qiáng)維修項(xiàng)目預(yù)算管理,努力提高工程質(zhì)量,嚴(yán)把工程初審關(guān),為學(xué)校節(jié)約資金。

        三、加強(qiáng)后勤規(guī)劃管理,促進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程

        (一)結(jié)合實(shí)際工作情況,調(diào)整完善工作管理制度,形成內(nèi)部職責(zé)清晰,分工明確,信息共享,運(yùn)轉(zhuǎn)有序的工作制度,使規(guī)劃管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

        (二)積極收集整理高校后勤規(guī)劃管理有關(guān)文件資料,加強(qiáng)調(diào)研、督導(dǎo)工作,熟悉了解學(xué)校發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,逐步建立資料庫(kù)。

        (三)建立健全質(zhì)量監(jiān)管、工程維修、節(jié)能管理工作計(jì)劃和指導(dǎo)安排體系,合理安排各項(xiàng)工作開(kāi)展時(shí)間和期限,加強(qiáng)對(duì)實(shí)施項(xiàng)目前期安排、中期排查、末期督促工作。

        (四)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),有序開(kāi)展對(duì)后勤實(shí)體工作規(guī)劃監(jiān)督,做好統(tǒng)計(jì)分析,為學(xué)校后勤發(fā)展科學(xué)決策提供依據(jù)。

        (五)積極配合校園擴(kuò)建二期工程建設(shè),協(xié)助做好二期校園后勤規(guī)劃。

        第5篇:機(jī)關(guān)后勤服務(wù)理念范文

        對(duì)于機(jī)關(guān)單位來(lái)說(shuō),后勤管理涉及到的問(wèn)題最多,也最容易出錯(cuò)。要在工作中真正貫徹以服務(wù)為宗旨的工作思路,要有能力去應(yīng)對(duì)工作之中存在的問(wèn)題,所以說(shuō)在改革開(kāi)放的步伐不斷深入的今天,完善機(jī)關(guān)單位的后勤管理工作是非常重要的,這更能夠適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。下文從筆者實(shí)際的工作出發(fā),對(duì)完善機(jī)關(guān)單位后勤工作的建議進(jìn)行了總結(jié),希望能夠?qū)Ω纳坪笄趩挝坏墓ぷ鳜F(xiàn)狀有所幫助。

        【關(guān)鍵詞】

        機(jī)關(guān)單位;后勤管理;建議與思考

        機(jī)關(guān)單位后勤管理工作的對(duì)象既包括了動(dòng)產(chǎn),也包括了不動(dòng)產(chǎn)。但是大多數(shù)時(shí)候還是以管理不動(dòng)產(chǎn)為主,這部分工作保障了機(jī)關(guān)單位能夠正常地開(kāi)展工作。在日常的工作之中,后勤人員會(huì)遇到管理模式以及人才隊(duì)伍的建設(shè)等等問(wèn)題,有些細(xì)節(jié)甚至是這部分工作之中長(zhǎng)久以來(lái)就存在的。這極大的影響了工作的質(zhì)量和水平,人員配置的不合理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展也會(huì)有著不小的影響。

        一、完善后勤管理工作與調(diào)動(dòng)職工工作積極性之間的關(guān)系

        首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到的是,后勤管理工作質(zhì)量的好壞能夠直接影響到機(jī)關(guān)單位員工的工作積極性,這在無(wú)形之中也就提高了機(jī)關(guān)單位員工的工作效率。對(duì)于機(jī)關(guān)單位而言,有序的工作環(huán)境,及時(shí)的物資保障以及嚴(yán)格的績(jī)效考核制度其實(shí)都能夠?yàn)槭聵I(yè)單位主體營(yíng)造出一個(gè)積極向上的發(fā)展環(huán)境。但是其中一些細(xì)節(jié)還是需要我們?nèi)プ⒁獾模钥?jī)效考核為例,我們應(yīng)該將績(jī)效考核的方式以及結(jié)果完全公開(kāi),接受員工的監(jiān)督,這樣才能夠真正保證考核的公平公正。其次機(jī)關(guān)單位應(yīng)該創(chuàng)造一個(gè)以人為本,能夠讓員工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并且實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的管理制度。當(dāng)然我們還應(yīng)該通過(guò)對(duì)后勤人員的培訓(xùn)來(lái)提高他們的服務(wù)意識(shí),讓他們了解自身的工作狀況是與單位的整體命運(yùn)是緊密相連的,明確他們的職責(zé),這樣后勤部門(mén)的員工才能夠更加重視自己的工作。

        二、機(jī)關(guān)單位后勤管理工作所面對(duì)的問(wèn)題

        (一)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。對(duì)于機(jī)關(guān)單位而言,其后勤所屬單位產(chǎn)權(quán)不明確的問(wèn)題其實(shí)長(zhǎng)久以來(lái)就已經(jīng)存在了,大多數(shù)情況下機(jī)關(guān)單位的后勤部門(mén)成立企業(yè)是為了享受優(yōu)惠政策,很少能夠考慮企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)以及經(jīng)營(yíng)方面的相關(guān)問(wèn)題。再者不管是單純的后勤單位還是以此為藍(lán)本成立的企業(yè),雖然同樣強(qiáng)調(diào)服務(wù)理念,但是資金結(jié)構(gòu)以及企業(yè)未來(lái)發(fā)展的問(wèn)題卻被管理者所忽視了。

        (二)管理隊(duì)伍的建設(shè)。雖然說(shuō)近年來(lái)機(jī)關(guān)單位的后勤管理呈現(xiàn)出了巨大的人才需求,但是對(duì)于這方面人才的培養(yǎng)其實(shí)我們并沒(méi)有形成一個(gè)完整的方案。而且很多機(jī)關(guān)單位的后勤部門(mén)從成立開(kāi)始幾乎就沒(méi)有補(bǔ)充過(guò)新人,很多剛剛進(jìn)入機(jī)關(guān)單位這個(gè)平臺(tái)的員工,也不愿意加入到后勤部門(mén)之中。所以說(shuō)很多機(jī)關(guān)單位的后勤部門(mén)早就面臨著人才缺乏的尷尬境地。

        三、完善機(jī)關(guān)單位后勤管理工作的具體建議

        (一)定期對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育。要想完善機(jī)關(guān)單位的后勤管理工作,首先要做的就是對(duì)職工進(jìn)行必要的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)他們的服務(wù)意識(shí),進(jìn)而提高他們的工作質(zhì)量。這方面的工作應(yīng)該由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)行,要拿出一個(gè)完善的工作方案,可以通過(guò)讓職工學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人事跡的形式,來(lái)升華自身的職業(yè)道德。在這方面也應(yīng)該對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行量化,在后勤部門(mén)范圍之內(nèi)進(jìn)行考評(píng)。在不影響正常工作進(jìn)度的情況下,鼓勵(lì)員工對(duì)現(xiàn)有的工作方式進(jìn)行創(chuàng)新。

        (二)豐富職工的日常生活。上文中提到,后勤管理的工作對(duì)象大都是所屬于事業(yè)單位的不動(dòng)產(chǎn),所以作為后勤部門(mén)的員工就應(yīng)該利用好這一優(yōu)勢(shì),結(jié)合職工日常工作的狀況,為其購(gòu)置必要的基本文化設(shè)施。這樣就能夠?yàn)槁毠?chuàng)造一個(gè)良好的活動(dòng)環(huán)境,豐富他們的日常生活,自然也就能夠改善機(jī)關(guān)單位整體工作的現(xiàn)狀,而對(duì)于后勤部門(mén)的員工來(lái)說(shuō),其實(shí)也能夠享受到這種變化帶來(lái)的便利。此外要豐富員工的生活,還應(yīng)該做好職工的起居飲食管理,像如食堂這類(lèi)單位一定要以服務(wù)員工為工作標(biāo)準(zhǔn),從進(jìn)料開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān),將最健康的膳食提供給員工。而對(duì)于有集體宿舍的機(jī)關(guān)單位,后勤部門(mén)應(yīng)該在力所能及的范圍之內(nèi)為員工提供一些必要的生活用品,這更能夠獲得員工的認(rèn)同感。

        (三)做好職業(yè)技能培訓(xùn)。所謂職業(yè)技能培訓(xùn),主要是指的需要讓后勤部門(mén)的員工學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)以及物料管理的相關(guān)知識(shí),這樣能夠降低他們工作出錯(cuò)的概率。保證每一件物品都能夠在需要它的地方,發(fā)揮它本來(lái)的作用。這方面的培訓(xùn)不需要讓員工多么精通,只是讓他們有那個(gè)意識(shí)去用科學(xué)的方法對(duì)待自己的工作,對(duì)于庫(kù)存的材料以及物資,從入庫(kù)登記一直到取用,都需要嚴(yán)格按照相關(guān)的程序來(lái)進(jìn)行,所以說(shuō)進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)還是非常有必要的。這樣不僅能夠節(jié)約機(jī)關(guān)單位的流動(dòng)資金,也能夠避免一些物資因?yàn)槎逊哦鴵p壞。

        四、總結(jié)

        機(jī)關(guān)單位的后勤管理工作一直是一個(gè)難題,有些問(wèn)題是機(jī)關(guān)單位的運(yùn)轉(zhuǎn)之中長(zhǎng)久以來(lái)一直存在的,所以說(shuō)解決并不是一朝一夕的事情。但是我們還是可以從完善工作細(xì)節(jié)出發(fā),來(lái)改善這方面的工作現(xiàn)狀。上文根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)對(duì)此進(jìn)行了總結(jié),希望能夠?qū)Ω纳茩C(jī)關(guān)單位后勤管理工作的現(xiàn)狀有所幫助。

        作者:成金中 單位:九三學(xué)社鹽城市委員會(huì)

        【參考文獻(xiàn)】

        第6篇:機(jī)關(guān)后勤服務(wù)理念范文

        一、基層檢察院辦公室基本職能

        檢察機(jī)關(guān)的主要職責(zé)是履行法律賦予的監(jiān)督職能,而作為基層檢察機(jī)關(guān)的辦公室雖不直接參與辦案,卻與各項(xiàng)檢察職能有著密切的聯(lián)系。目前,基層檢察院辦公室工作主要職能包括:

        一是協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理檢察政務(wù),組織安排單位重要會(huì)議和重大活動(dòng),聯(lián)絡(luò)各業(yè)務(wù)部門(mén),落實(shí)和督辦領(lǐng)導(dǎo)批辦的具體事項(xiàng);二是負(fù)責(zé)各類(lèi)秘書(shū)事務(wù),負(fù)責(zé)起草本院的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、通知、通報(bào)以及領(lǐng)導(dǎo)講話等重要文稿,負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)檢察信息和檢察新聞宣傳報(bào)道;三是負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、檔案管理、保密工作、處理機(jī)要文、電、傳真、信件收發(fā);四是負(fù)責(zé)計(jì)財(cái)裝備工作;五是負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)后勤及接待工作;六是負(fù)責(zé)人民監(jiān)督員工作等等。

        二、辦公室各項(xiàng)工作及隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題及原因分析

        檢察機(jī)關(guān)經(jīng)機(jī)構(gòu)改革后,基層檢察院辦公室根據(jù)單位的實(shí)際情況來(lái)定員,而現(xiàn)實(shí)中,許多基層檢察院辦公室依然存在人手少、任務(wù)重、事務(wù)多、兼職多的情況,給辦公室工作帶來(lái)一定的影響,就蘆溪縣檢察院的情況來(lái)看,比較突出的問(wèn)題有以下幾個(gè)方面:

        (一)辦公室內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置與上級(jí)檢察院不一致,制約辦公室工作的開(kāi)展。市級(jí)以上檢察院?jiǎn)为?dú)設(shè)有辦公室、計(jì)財(cái)處和后勤服務(wù)中心,對(duì)基層院的辦公室工作、計(jì)財(cái)工作和后勤保障工作分別進(jìn)行考核。而蘆溪縣檢察院的辦公室包括了辦公室工作工作、計(jì)財(cái)行裝工作,也包括了后勤保障工作。因此,基層檢察院辦公室既要應(yīng)對(duì)上級(jí)辦公室和計(jì)財(cái)處對(duì)辦文、信息宣傳、統(tǒng)計(jì)檔案等工作的考核,也要應(yīng)對(duì)計(jì)財(cái)、后勤工作的考核。由于人員少,在對(duì)上級(jí)辦公室、計(jì)財(cái)和后勤工作的輕重緩急處理得不好時(shí),容易出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象。

        (二)人員少,兼職多。目前,蘆溪縣檢察院辦公室有6名在編人員(公務(wù)員2名,工勤人員4名),因工作量十分繁雜,各人均需擔(dān)負(fù)著多項(xiàng)職能。有些事情要求在短時(shí)間內(nèi)完成,且有時(shí)還要兼顧領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他重大事項(xiàng)和開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)教育活動(dòng)。因此,辦公室人員很多時(shí)候沒(méi)有更多時(shí)間和精力去做細(xì)做精,有時(shí)存在應(yīng)付完成任務(wù)的心態(tài)。

        (三)信息、宣傳報(bào)道來(lái)源狹窄。檢察業(yè)務(wù)部門(mén)是信息、宣傳材料的產(chǎn)生地,辦案人員能夠掌握第一手有價(jià)值的資料,但許多部門(mén)不夠重視和不主動(dòng)編寫(xiě)信息、宣傳材料,寫(xiě)點(diǎn)材料也是為了完成單位下達(dá)的任務(wù),上交的信息質(zhì)量不高。有些業(yè)務(wù)部門(mén)工作量大,也難主動(dòng)提供有價(jià)值的信息資料。因此,存在靠辦公室“單槍匹馬”開(kāi)展信息、宣傳工作的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了檢察信息、宣傳作用的發(fā)揮,2011年蘆溪縣檢察院的信息任務(wù)90%是由辦公室完成。

        (四)培訓(xùn)力度不夠,事務(wù)繁雜,工作積極性有待提高。辦公室經(jīng)過(guò)人員調(diào)整后,改善了人員知識(shí)、年齡結(jié)構(gòu),學(xué)歷較高且年齡也相對(duì)比較年輕,但從事辦公室工作的經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。而且,辦公室作為綜合部門(mén),工作面寬事雜,一天到晚在單位上跑下跑,應(yīng)付千頭萬(wàn)緒的事事務(wù)務(wù),培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)少,取得的成績(jī)又不像業(yè)務(wù)科辦案的明顯。因此,大家都覺(jué)得付出多、收獲少,時(shí)間一長(zhǎng),工作難免會(huì)出現(xiàn)倦怠情緒,積極性不夠高。此外,一直以來(lái),受“重業(yè)務(wù)、輕行政”的思想影響,大多干警寧愿留在業(yè)務(wù)科室辦案,也不愿到辦公室工作的現(xiàn)象。

        三、改進(jìn)基層檢察院辦公室工作的思考

        辦公室工作盡管紛繁復(fù)雜,只要把握住事物的主要矛盾和主要方面,并不斷探求新的工作方法,明確職責(zé),強(qiáng)化使命,就能使辦公室的職能得到全面有效的發(fā)揮

        (一)強(qiáng)化“三個(gè)提高”

        一要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo),提高檢察信息參謀助手作用。辦公室深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞檢察中心工作,著力在參與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)上下功夫,全面提高辦公室工作水平。必須從“辦公室是院領(lǐng)導(dǎo)的左右手”的高度來(lái)認(rèn)識(shí)其中樞作用,克服“重業(yè)務(wù)、輕辦公室工作”的思想。要從政治上、工作上、生活上關(guān)心辦公室工作人員,積極支持、配合他們開(kāi)展工作。政治待遇上提拔任用,工作好的及時(shí)表?yè)P(yáng),深化爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的思想,

        二要大力加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室工作人員的綜合素質(zhì)。堅(jiān)持把思想政治建設(shè)放在首位,切實(shí)提高思想政治素質(zhì)和理論水平,更加主動(dòng)地為大局服務(wù),大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè),提高文字水平,增強(qiáng)辦事能力,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。并要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)辦公室工作人員的教育培訓(xùn),促進(jìn)辦公室隊(duì)伍整體素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)能力不斷提高。從檢察工作和隊(duì)伍建設(shè)的全局出發(fā),應(yīng)選拔綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敬業(yè)精神好的同志特別是優(yōu)秀年輕干部到辦公室工作和鍛煉,優(yōu)化干部梯隊(duì)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)隊(duì)伍發(fā)展后勁。

        三要加強(qiáng)辦公室工作的機(jī)制創(chuàng)新,提高辦公室工作質(zhì)量。要從傳統(tǒng)型辦公室模式向現(xiàn)代型辦公室模式轉(zhuǎn)變,以信息化推動(dòng)辦公室工作的創(chuàng)新發(fā)展。通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新來(lái)調(diào)動(dòng)辦公室工作人員的主動(dòng)性和積極性,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)對(duì)檢察信息的深層次加工,確保各方面的情況收集得起來(lái),反映得出去,與領(lǐng)導(dǎo)決策貼得更緊,真正發(fā)揮服務(wù)的作用。

        (二)念好“三字經(jīng)”

        一是“想大局”。辦公室作為機(jī)關(guān)上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,辦公室人員應(yīng)善于站在全局的高度,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺。善于增強(qiáng)整體合力,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù)。

        二是“強(qiáng)意識(shí)”。強(qiáng)意識(shí)作為想大局的延伸,即是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、廉政意識(shí)。辦公室人員要樹(shù)立為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為辦案服務(wù)、為干警服務(wù)的意識(shí),將辦公室具體工作明確細(xì)化落實(shí)到各辦公室人員,做到職責(zé)分明、獎(jiǎng)懲明了;對(duì)工作既要分工又要相互合作,除完成分配的本職工作任務(wù)外,還應(yīng)完成領(lǐng)導(dǎo)和科室交辦的其他工作任務(wù)。同時(shí),注重加強(qiáng)辦公室人員自身的勤政、廉政作風(fēng)建設(shè),多與各部門(mén)加強(qiáng)溝通,密切協(xié)作,樹(shù)立廉政高效的形象。

        第7篇:機(jī)關(guān)后勤服務(wù)理念范文

        辦公室是一個(gè)綜合部門(mén),擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等工作任務(wù),處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各科室、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù),是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會(huì),還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都會(huì)產(chǎn)生較大影響,辦公室工作開(kāi)展得如何,直接制約和影響著全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展和各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

        首先,辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把"一切服從大局,一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。樹(shù)立"責(zé)任意識(shí)"。辦公室工作無(wú)小事,責(zé)任重于泰山。每個(gè)工作人員都要認(rèn)真履行自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,盡心盡力,全力以赴地做好每一項(xiàng)工作。要從辦文、辦會(huì)、辦事等具體環(huán)節(jié)入手,從接打電話、迎來(lái)送往、報(bào)送信息、機(jī)關(guān)衛(wèi)生等"小事"做起,從每一天做起,重效益,講質(zhì)量,恪盡職守,穩(wěn)中求新,充分地發(fā)揮樞紐作用,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé),確保單位各項(xiàng)工作有條不紊,高效有序。

        其二,辦公室是機(jī)關(guān)對(duì)外的窗口,要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是單位的重要"門(mén)面",辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞,不僅反映一個(gè)部門(mén)、一個(gè)單位的精神面貌,而且直接關(guān)系到這個(gè)部門(mén)、單位的對(duì)外形象。辦公室要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把為基層,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極主動(dòng)、熱情周到地為他們服務(wù),協(xié)調(diào)好關(guān)系,處理好問(wèn)題。特別是接聽(tīng)電話,接待來(lái)人來(lái)訪等方面,更要熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到讓前來(lái)辦事的人歡喜而至,滿意而歸,由"窗口"體現(xiàn)、塑造我局良好形象。

        二、樹(shù)立"五種意識(shí)",明了怎樣服務(wù)

        "畫(huà)龍需點(diǎn)睛",有了服務(wù)的意識(shí)還要練就服務(wù)本領(lǐng),這就要求辦公室的工作人員,一方面要加強(qiáng)自身素質(zhì)訓(xùn)練,確保政治、思想、工作、作風(fēng)都過(guò)得硬;另一方面要端正服務(wù)態(tài)度,提高辦公水平,講究辦事效率,謹(jǐn)小慎密,減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養(yǎng)、樹(shù)立"五種意識(shí)",

        一是"學(xué)得勤"。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)和改進(jìn)工作,提高自身素質(zhì)的必由之路。要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),并真正做到學(xué)以致用,使辦公室真正成為"學(xué)習(xí)型"科室。

        二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況,多動(dòng)腦筋、多想辦法、多出主意,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺。辦公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解局內(nèi)的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解局班子的工作意向和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。要善于增強(qiáng)整體凝聚力,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)下做好服務(wù)。

        三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為機(jī)關(guān)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保令到人動(dòng)。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,項(xiàng)項(xiàng)有交代,件件有著落。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

        第8篇:機(jī)關(guān)后勤服務(wù)理念范文

        當(dāng)前,車(chē)輛公司體制改革的不斷深入,進(jìn)一步要求我們綜合部門(mén)必須解放思想,拓寬工作思路,轉(zhuǎn)變工作方式,創(chuàng)新工作途徑。適應(yīng)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展的需求。

        首先要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)理念

        工作創(chuàng)新源于理念創(chuàng)新,實(shí)踐證明,綜合部成功有效的工作方法是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷完善和提高的。當(dāng)前更需要針對(duì)新情況、新問(wèn)題,樹(shù)立以服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作為中心、以人為本、認(rèn)真貫徹全局多元會(huì)議精神,弘揚(yáng)傳統(tǒng)與開(kāi)拓創(chuàng)新相結(jié)合的新型服務(wù)理念,以創(chuàng)造性思維去思考和實(shí)踐,不斷提高執(zhí)行力和整體工作水平。

        創(chuàng)新服務(wù)理念就要轉(zhuǎn)變思維方式,從原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦、怎樣辦好”的方式轉(zhuǎn)變,圍繞中心工作,做好工作計(jì)劃,有安排、有落實(shí)、有督查、有督辦,保證工作有條不紊,落到實(shí)處。

        創(chuàng)新服務(wù)理念還要強(qiáng)化效率意識(shí)。綜合部是一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的核心部位,每個(gè)人員工作效率的高低對(duì)于整個(gè)單位工作的成效起著決定性的作用。因此,綜合部人員必須增強(qiáng)時(shí)間觀念,保持高節(jié)奏運(yùn)轉(zhuǎn)的工作態(tài)勢(shì),強(qiáng)化雷厲風(fēng)行的效率意識(shí),不斷降低各項(xiàng)服務(wù)工作中人、財(cái)、物的成本,營(yíng)造嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作氛圍,真正把綜合部的工作提高到一個(gè)新的水平,實(shí)現(xiàn)效率和效益的有機(jī)統(tǒng)一。

        創(chuàng)新服務(wù)理念還要強(qiáng)化協(xié)調(diào)意識(shí)。協(xié)調(diào)的目的在于統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一步調(diào),嚴(yán)格紀(jì)律,幫助領(lǐng)導(dǎo)解決日常工作中出現(xiàn)的扯皮、推諉現(xiàn)象,提高工作效率,確保工作順利實(shí)施。

        其次要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式

        重點(diǎn)是突出服務(wù)的超前性、全局性和針對(duì)性,實(shí)現(xiàn)服務(wù)方式的三大轉(zhuǎn)變:首先是由被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”,綜合部應(yīng)立足于對(duì)事物發(fā)展的超前把握,對(duì)有關(guān)工作早考慮、早研究、早動(dòng)手,努力在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)。尤其應(yīng)當(dāng)在增強(qiáng)政治敏感性上體現(xiàn)主動(dòng)服務(wù),在重大問(wèn)題上發(fā)揮主心骨作用;在增強(qiáng)工作的計(jì)劃性上體現(xiàn)主動(dòng)服務(wù),做到長(zhǎng)計(jì)劃、短安排,計(jì)劃性和靈活性相結(jié)合;在增強(qiáng)輔助決策的科學(xué)性上體現(xiàn)主動(dòng)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、準(zhǔn)確的依據(jù)。

        其次是由決策的單項(xiàng)服務(wù)到?jīng)Q策全過(guò)程的服務(wù)轉(zhuǎn)變。綜合部的服務(wù)工作不能只為決策提供單項(xiàng)服務(wù),還應(yīng)該體現(xiàn)在決策前、決策中、決策后服務(wù)的全過(guò)程。決策前要拿出高質(zhì)量的參謀預(yù)案,準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地向上級(jí)反映情況,提供決策建議;決策中要進(jìn)行高水平的綜合協(xié)調(diào),理順各方面的關(guān)系,嚴(yán)格把好決策中的各個(gè)關(guān)口;決策后要高效率地抓好貫徹落實(shí),使上級(jí)決策變成各部門(mén)和廣大干部群眾的實(shí)際行動(dòng)。

        第三是由一般到優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變。優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)當(dāng)是一流的服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅體現(xiàn)在上傳下達(dá)、辦文辦會(huì)上,更應(yīng)體現(xiàn)在推動(dòng)科學(xué)決策、完善決策上,體現(xiàn)在當(dāng)高參、設(shè)大謀上。要把服務(wù)于全局的中心工作和服務(wù)于干部群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn),信息圍繞決策轉(zhuǎn),從而使工作目標(biāo)更明確,重點(diǎn)更突出;要緊緊圍繞公司的總體部署和中心工作,狠抓那些帶有全局性和根本性的問(wèn)題,把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題、群眾關(guān)心的問(wèn)題找準(zhǔn),并提供切實(shí)可靠的解決預(yù)案,促成問(wèn)題的解決。特別是要善于突破原有的思維定式以及傳統(tǒng)觀念的束縛,做到能辦大事,會(huì)辦難事,敢辦新事,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。

        第三要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)機(jī)制

        服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新,是綜合部工作創(chuàng)新的重要內(nèi)容。綜合部要從建立和完善各項(xiàng)工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,進(jìn)一步理順關(guān)系,形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序,做到事事有人管,人人有專(zhuān)責(zé),使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,必須處理好兩個(gè)關(guān)系。

        首先是全面與重點(diǎn)的關(guān)系。綜合部工作無(wú)小事,不可出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏和閃失,綜合部工作人員要有大局意識(shí)、全局意識(shí),必須以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地處理好每一件事情。同時(shí),又要抓住主要矛盾和重點(diǎn)工作,在工作精力、力量配備上有所側(cè)重,花更多的精力搞好政務(wù)服務(wù),這是綜合部工作的重中之重。

        其次是對(duì)上服務(wù)與對(duì)下服務(wù)的關(guān)系。對(duì)上級(jí)服務(wù)和對(duì)下級(jí)服務(wù)是一致的,都是綜合部的重要職責(zé)。在為上級(jí)服務(wù)的同時(shí),更應(yīng)突出為中層、為職工服務(wù),這也是改進(jìn)工作作風(fēng)的必然要求。綜合部的工作人員要帶頭實(shí)踐“五個(gè)概念”,對(duì)上,要尊重而不盲從;待下,要以禮、以誠(chéng)相待,不要盛氣凌人,欺上瞞下;其次要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。要重視同上下級(jí)加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,通過(guò)信息反饋、工作交流、請(qǐng)示報(bào)告等向上匯報(bào)工作;要通過(guò)深入基層、調(diào)查研究、工作指導(dǎo)等形式多接觸基層的同志,多了解他們的疾苦,并力所能及地為他們解決實(shí)際問(wèn)題。

        我堅(jiān)信,新的一年有公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo),有主管領(lǐng)導(dǎo)的支持理解,由各部門(mén)的通力配合,我們綜合部一定能夠在三個(gè)創(chuàng)新上有所突破,一定能夠進(jìn)一步發(fā)揮好服務(wù)、協(xié)調(diào)、參謀、管理的職能作用,為公司實(shí)現(xiàn)09年發(fā)展目標(biāo)作出積極的貢獻(xiàn)。

        第9篇:機(jī)關(guān)后勤服務(wù)理念范文

        一、擺正辦公室在全局的地位,明確服務(wù)對(duì)象

        辦公室是一個(gè)綜合部門(mén),擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等工作任務(wù),處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各科室、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù),是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會(huì),還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都會(huì)產(chǎn)生較大影響,辦公室工作開(kāi)展得如何,直接制約和影響著全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展和各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

        首先,辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。樹(shù)立“責(zé)任意識(shí)”。辦公室工作無(wú)小事,責(zé)任重于泰山。每個(gè)工作人員都要認(rèn)真履行自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,盡心盡力,全力以赴地做好每一項(xiàng)工作。要從辦文、辦會(huì)、辦事等具體環(huán)節(jié)入手,從接打電話、迎來(lái)送往、報(bào)送信息、機(jī)關(guān)衛(wèi)生等“小事”做起,從每一天做起,重效益,講質(zhì)量,恪盡職守,穩(wěn)中求新,充分地發(fā)揮樞紐作用,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé),確保單位各項(xiàng)工作有條不紊,高效有序。

        其二,辦公室是機(jī)關(guān)對(duì)外的窗口,要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是單位的重要“門(mén)面”,辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞,不僅反映一個(gè)部門(mén)、一個(gè)單位的精神面貌,而且直接關(guān)系到這個(gè)部門(mén)、單位的對(duì)外形象。辦公室要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把為基層,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極主動(dòng)、熱情周到地為他們服務(wù),協(xié)調(diào)好關(guān)系,處理好問(wèn)題。特別是接聽(tīng)電話,接待來(lái)人來(lái)訪等方面,更要熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到讓前來(lái)辦事的人歡喜而至,滿意而歸,由“窗口”體現(xiàn)、塑造我局良好形象。

        二、樹(shù)立“五種意識(shí)”,明了怎樣服務(wù)

        “畫(huà)龍需點(diǎn)睛”,有了服務(wù)的意識(shí)還要練就服務(wù)本領(lǐng),這就要求辦公室的工作人員,一方面要加強(qiáng)自身素質(zhì)訓(xùn)練,確保政治、思想、工作、作風(fēng)都過(guò)得硬;另一方面要端正服務(wù)態(tài)度,提高辦公水平,講究辦事效率,謹(jǐn)小慎密,減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養(yǎng)、樹(shù)立“五種意識(shí)”,

        一是“學(xué)得勤”。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)和改進(jìn)工作,提高自身素質(zhì)的必由之路。要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),并真正做到學(xué)以致用,使辦公室真正成為“學(xué)習(xí)型”科室。

        二是“想得到”。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況,多動(dòng)腦筋、多想辦法、多出主意,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺。辦公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解局內(nèi)的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解局班子的工作意向和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。要善于增強(qiáng)整體凝聚力,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)下做好服務(wù)。

        三是“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為機(jī)關(guān)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保令到人動(dòng)。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,項(xiàng)項(xiàng)有交代,件件有著落。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

        四是“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事,辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸?xì)心、細(xì)致,要從不起眼的小事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓到辦公室問(wèn)詢(xún)工作的群眾在我們這里受到冷落,不讓人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局的形象在我們這里受到影響。

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