關(guān)于商業(yè)模式的盈利精選(九篇)

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第1篇：關(guān)于商業(yè)模式的盈利范文

[關(guān)鍵詞]7-Eleven；商業(yè)模式；供應(yīng)鏈管理；外包

[DOI]1013939/jcnkizgsc201528030

1 SEJ的商業(yè)模式

7-Eleven便利店誕生于美國(guó)得州，1974年由Ito Yokado 引入日本，并結(jié)合日本現(xiàn)實(shí)國(guó)情進(jìn)行商業(yè)模式革新，迅速確立零售霸主地位。

商業(yè)模式是指企業(yè)組織管理企業(yè)各種資源（包括貨幣資本、實(shí)物資本、人力資本、知識(shí)資本及創(chuàng)新管理模式）提供消費(fèi)者無(wú)法自力的產(chǎn)品或服務(wù)以滿足消費(fèi)者需求、創(chuàng)造價(jià)值的系統(tǒng)。

SEJ在CEO Toshifumi Suzuki 的經(jīng)營(yíng)下，致力于發(fā)展成為顧客提供生活日常問(wèn)題解決方案的便利商店連鎖企業(yè)，不僅供應(yīng)高質(zhì)量的實(shí)體產(chǎn)品，同時(shí)提供人性化服務(wù)，旨在為顧客提供24小時(shí)全天候的便利。

由于日本與美國(guó)存在諸如文化、消費(fèi)者心理、外部環(huán)境等商業(yè)元素的差異，SEJ結(jié)合日本國(guó)情確立了以信息系統(tǒng)支持下的高效供應(yīng)鏈管理來(lái)滿足消費(fèi)者需求（顧客導(dǎo)向）的商業(yè)模式。

11 顧客導(dǎo)向

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)需求更趨多樣、復(fù)雜化。市場(chǎng)天平向消費(fèi)者傾斜，即買方市場(chǎng)上消費(fèi)者占據(jù)主動(dòng)。日本消費(fèi)者普遍對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量反應(yīng)敏感，而對(duì)價(jià)格敏感度較低。日本地狹人稠，受店鋪面積限制，SEJ連鎖便利超市貨架數(shù)量及倉(cāng)儲(chǔ)能力有限，在預(yù)測(cè)消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上有針對(duì)性地銷售熱銷產(chǎn)品尤為必要。SEJ以顧客需求為導(dǎo)向，全天24小時(shí)無(wú)間斷為消費(fèi)者提供熱銷產(chǎn)品，而不滿足于傳統(tǒng)的將貨架產(chǎn)品“銷售一空”。消費(fèi)需求是SEJ所有戰(zhàn)略選擇的出發(fā)點(diǎn)，商業(yè)系統(tǒng)的構(gòu)建也都圍繞顧客需求開(kāi)展，滿足消費(fèi)需求成為SEJ占據(jù)市場(chǎng)獲得收益的源泉。

12 致力于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與提供友好服務(wù)

作為便利連鎖商店，SEJ不僅銷售供應(yīng)商生產(chǎn)的制成品，更注重研究消費(fèi)者潛在需求，通過(guò)調(diào)研分析為消費(fèi)者提供方便其生活的各類便利產(chǎn)品。

與一般便利商店或大型超市不同的是，SEJ致力于為顧客提供日常生活問(wèn)題解決方案，其任務(wù)不僅僅是提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而是為消費(fèi)者打造更便利輕松的生活。因此，除去24小時(shí)全天候營(yíng)業(yè)外，SEJ還提供“宅急送”、代收水電費(fèi)、代收機(jī)票、自助取款等特色服務(wù)，將零售業(yè)務(wù)范圍不斷拓延。

13 高效低成本的供應(yīng)鏈管理模式

受條件限制，SEJ貨架上的商品都是經(jīng)數(shù)據(jù)分析后挑選的針對(duì)目標(biāo)顧客的高質(zhì)量產(chǎn)品，該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)高效、低成本的供應(yīng)鏈管理。通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，不斷復(fù)制盈利模式，確保每家分店的盈利水平；通過(guò)創(chuàng)新物流模式、外包配送中心等方式確保商品質(zhì)量、降低成本；借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈相關(guān)環(huán)節(jié)的信息共享，降低交易成本，提升顧客滿意度。

2 SEJ商業(yè)模式的戰(zhàn)略支持

21 SEJ的經(jīng)營(yíng)原則

SEJ堅(jiān)信顧客滿意是企業(yè)利潤(rùn)的源泉。這一原則反映在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各層次戰(zhàn)略中。Suzuki 認(rèn)為庫(kù)存是零售業(yè)中最需關(guān)注的問(wèn)題，成功的零售商應(yīng)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)消費(fèi)需求，降低供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)成本。

為給消費(fèi)者日常生活提供便利，SEJ通過(guò)IT技術(shù)預(yù)測(cè)消費(fèi)需求，避免顧客流失；通過(guò)有效的項(xiàng)目控制和科學(xué)的供應(yīng)鏈管理提供需求量高、周轉(zhuǎn)率高的產(chǎn)品，并移除銷售緩慢的產(chǎn)品，降低成本。

22 連鎖經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

SEJ采取了成熟的連鎖經(jīng)營(yíng)模式，形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)。企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)完善統(tǒng)一，易于識(shí)別并形成顧客忠誠(chéng)度；統(tǒng)一的物流，保障產(chǎn)品質(zhì)量并降低物流成本；規(guī)范系統(tǒng)的培訓(xùn)，使各店鋪均可保持較高水平的服務(wù)質(zhì)量。

為進(jìn)一步占據(jù)市場(chǎng)份額，SEJ在連鎖選址時(shí)采取密集分布戰(zhàn)略，利于品牌辨識(shí)度提升，同時(shí)緩解了店部分散造成的物流壓力。約60%的新加盟店都是由個(gè)體商鋪改造而成，SEJ與特許經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系非常親密，SEJ提供規(guī)范的管理、IT系統(tǒng)支持，培植加盟商忠誠(chéng)度，確保盈利水平。

23 供應(yīng)鏈管理

信息技術(shù)支持下的供應(yīng)鏈管理，是SEJ商業(yè)模式創(chuàng)新成功的關(guān)鍵。

首先，獨(dú)創(chuàng)組合配送體系。早在1976年SEJ便建立了流暢的物流配送系統(tǒng)，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，SEJ改進(jìn)了組合配送系統(tǒng)。來(lái)自不同供應(yīng)商的產(chǎn)品被匯集到全國(guó)223所綜合配送中心，然后被分裝到相應(yīng)的貨車上發(fā)送至各門(mén)店。

其次，信息系統(tǒng)的支持。1999年6月，SEJ投資五億美元革新了其第五代全信息管理系統(tǒng)。系統(tǒng)連接了總部及各店面70000余臺(tái)計(jì)算機(jī)，實(shí)現(xiàn)了衛(wèi)星通信、獨(dú)立連接；店鋪信息系統(tǒng)使得全體員工有機(jī)會(huì)參與貨物、訂單管理，實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理；與合作伙伴共享信息平臺(tái)，降低交易成本，提升了供應(yīng)鏈綜合管理效率。

再次，電子商務(wù)提升服務(wù)質(zhì)量。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，SEJ積極發(fā)展電子商務(wù)，拓寬服務(wù)范圍，其電子商務(wù)業(yè)務(wù)主要包括金融服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、公共社區(qū)服務(wù)、店內(nèi)智能打印等。在提升服務(wù)質(zhì)量，提升顧客忠誠(chéng)度的同時(shí)增進(jìn)顧客交流，獲得信息資源，為供應(yīng)鏈管理乃至整個(gè)商業(yè)模式的運(yùn)行提供了信息支持。

最后，采取積極外包政策。SEJ的外包策略及供應(yīng)鏈關(guān)系管理能力聞名于世。SEJ避免了盲目業(yè)務(wù)擴(kuò)張，集中精力于整條供應(yīng)鏈中自己最擅長(zhǎng)的環(huán)節(jié)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而將物流中心、全信息系統(tǒng)等供應(yīng)鏈服務(wù)進(jìn)行外包，降低研發(fā)管理成本，并積極維系上下游合作伙伴的關(guān)系，增進(jìn)彼此信任，降低交易成本。

3 SEJ商業(yè)模式評(píng)析

一方面，SEJ的連鎖經(jīng)營(yíng)模式通過(guò)統(tǒng)一管理提升了管理效率；統(tǒng)一配送確保了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了物流成本。以顧客需求為導(dǎo)向提供高質(zhì)量產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量建立了高度的顧客忠誠(chéng)度，采取的特色服務(wù)模式也形成了區(qū)別于普通便利店的差異化優(yōu)勢(shì)。IT技術(shù)支持下的供應(yīng)鏈管理高效系統(tǒng)，降低了運(yùn)營(yíng)成本，確保持續(xù)收益。

另一方面，差異化的產(chǎn)品及服務(wù)導(dǎo)致了高價(jià)格，缺乏價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。多數(shù)連鎖店由個(gè)體經(jīng)營(yíng)店鋪改造而來(lái)，資源整合存在困難。部分店面選址偏遠(yuǎn)、管理不善導(dǎo)致店面倒閉。存在過(guò)度多元化問(wèn)題。

4 結(jié) 論

SEJ結(jié)合日本國(guó)情，革新了零售連鎖經(jīng)營(yíng)模式，發(fā)展至今建立起便利零售王國(guó)。高效科學(xué)的供應(yīng)鏈管理及統(tǒng)一完善的連鎖經(jīng)營(yíng)管理模式有效支撐起SEJ以顧客為中心的經(jīng)營(yíng)理念，使得SEJ零售業(yè)界長(zhǎng)盛不衰、獨(dú)樹(shù)一幟。我國(guó)便利連鎖企業(yè)應(yīng)根據(jù)中國(guó)消費(fèi)環(huán)境合理借鑒SEJ的商業(yè)模式，更好地服務(wù)顧客、贏得市場(chǎng)，以期在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地。

參考文獻(xiàn)：

[1]Kei Nagayama and Peter Weill7-Eleven Japan Co，Ltd： Reinventing the Retail Business Model[R].CISR WP No338 and MIT Sloan WP No4485-04

[2]于秋月淺析7-Eleven便利店的營(yíng)銷模式[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2013（4）：59-61

第2篇：關(guān)于商業(yè)模式的盈利范文

關(guān)鍵詞：WTO 分業(yè)經(jīng)營(yíng) 混業(yè)經(jīng)營(yíng) 《商業(yè)銀行法》

中國(guó)于2001年11月13日加入世界貿(mào)易組織（World Trage Organization，以下簡(jiǎn)稱“WTO” ），WTO的統(tǒng)一規(guī)制本身就是不同法域下的理念、價(jià)值、規(guī)則的融合，從這一意義上說(shuō)，金融“入世”，就是金融法律的“入世”。WTO下的《金融服務(wù)貿(mào)易協(xié)議》對(duì)我國(guó)金融服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)開(kāi)放及其立法提出了新的法律性要求，加入WTO后，我國(guó)的銀行市場(chǎng)開(kāi)放將是全方位的。在外貿(mào)業(yè)務(wù)方面，加入WTO時(shí)就允許外資金融機(jī)構(gòu)在我國(guó)的任何地方向任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供外匯服務(wù)；在人民幣業(yè)務(wù)方面，加入WTO后，外資銀行可以在上海、深圳、天津和大連開(kāi)展人民幣業(yè)務(wù)，到2005年1月1日，取消所有地域限制；從2002年1月1日，允許外資金融機(jī)構(gòu)向所有中國(guó)客戶提供服務(wù)。一句話，從2005年1月1日之后，根據(jù)《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》國(guó)民待遇原則，外資金融機(jī)構(gòu)在服務(wù)地域和服務(wù)對(duì)象上已與中資金融機(jī)構(gòu)沒(méi)有什么兩樣。[1]中國(guó)的金融機(jī)構(gòu)，尤其是銀行將面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)。然而，我國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)卻賦予外資金融機(jī)構(gòu)“超國(guó)民待遇”，《外資金融機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第17條（四）項(xiàng)，允許外資銀行從事外匯投資業(yè)務(wù)，而我國(guó)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》（以下簡(jiǎn)稱《商業(yè)銀行法》）卻明確禁止我國(guó)商業(yè)銀行的投資行為。從我國(guó)《商業(yè)銀行法》第43條的規(guī)定可以看出，我國(guó)現(xiàn)階段對(duì)銀行業(yè)實(shí)行的是較為嚴(yán)格的“分業(yè)經(jīng)營(yíng)”制度（即銀行不得投資于證券、信托、保險(xiǎn)這三項(xiàng)業(yè)務(wù)）。[2]本文擬對(duì)《商業(yè)銀行法》所規(guī)定的這一制度，從“兩個(gè)前提性思考”、“一個(gè)折中方針”、“具體制度構(gòu)思”這幾方面展開(kāi)論證“混業(yè)經(jīng)營(yíng)”作為我國(guó)銀行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，并在此基礎(chǔ)上提出一些完善我國(guó)《商業(yè)銀行法》的意見(jiàn)。

一、 兩個(gè)前提性思考

第3篇：關(guān)于商業(yè)模式的盈利范文

一、商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵、動(dòng)因和實(shí)施

（一）盈利模式論

持此類觀點(diǎn)的研究認(rèn)為，商業(yè)模式的本質(zhì)就是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、賺錢方式，既包括確保企業(yè)獲利的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，也包括企業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中為達(dá)到持續(xù)盈利的目的進(jìn)行的一系列戰(zhàn)略調(diào)整（Stewart，2000； Linder，2000；Amit & Zott，2001王波等，2002；邁克爾·拉帕，2004）。由此認(rèn)為，商業(yè)模式創(chuàng)新即企業(yè)在動(dòng)態(tài)環(huán)境中為確保持續(xù)獲利而進(jìn)行的降低成本、拓展客戶源、調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)模式等系列改變。

盈利模式論對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新動(dòng)力的解釋也更多偏向于競(jìng)爭(zhēng)壓力以及新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)等方面。如Malhotra（2000）指出，為適應(yīng)動(dòng)態(tài)的、不連續(xù)的、激進(jìn)變革的商業(yè)環(huán)境，就必須創(chuàng)新商業(yè)模式。Sosna等（2010）認(rèn)為，新創(chuàng)新者、競(jìng)爭(zhēng)者和規(guī)則的出現(xiàn)導(dǎo)致現(xiàn)存商業(yè)模式缺乏盈利性，迫使企業(yè)只能通過(guò)持續(xù)不斷的商業(yè)模式創(chuàng)新保持競(jìng)爭(zhēng)力。也有一些研究認(rèn)為，商業(yè)模式創(chuàng)新很多時(shí)候是為滿足新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行的。例如，德勤咨詢公司（2002）在對(duì)15家企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn)，商業(yè)模式創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿κ菫闈M足消費(fèi)者長(zhǎng)期擁有但被忽視或未得到滿足的需求，比如美國(guó)西南航空提供的廉價(jià)短途航空旅行服務(wù)等。也有一些創(chuàng)新是為抓住特定時(shí)期的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。例如，Lindgardt（2009）認(rèn)為，商業(yè)模式創(chuàng)新能夠幫助企業(yè)抓住在經(jīng)濟(jì)倒退時(shí)特定的商業(yè)機(jī)會(huì)，那些在經(jīng)濟(jì)倒退時(shí)期表現(xiàn)出色的公司都是利用危機(jī)提供的機(jī)會(huì)重新煥發(fā)生機(jī)。

關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施途徑，盈利模式論認(rèn)為主要是依靠企業(yè)制定戰(zhàn)略并付諸實(shí)踐實(shí)現(xiàn)。Mitchell等（2003）通過(guò)研究得出結(jié)論，一個(gè)成功的企業(yè)必須能夠?qū)⒊掷m(xù)有效的戰(zhàn)略和強(qiáng)有力的商業(yè)模式創(chuàng)新密切結(jié)合，這些戰(zhàn)略目標(biāo)包括：建立在低成本基礎(chǔ)上的低價(jià)格、更吸引人的產(chǎn)品和服務(wù)、更多的選擇和信息、密切的客戶關(guān)系。還有一些研究指出，商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施必然經(jīng)歷一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。

（二）價(jià)值創(chuàng)造論

價(jià)值創(chuàng)造論更強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式創(chuàng)新的外部效益。按照價(jià)值創(chuàng)造論的觀點(diǎn)，商業(yè)模式創(chuàng)新就是企業(yè)及其上下游供應(yīng)商、客戶以及橫向合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值模式的改變（Linder、Cantrell，2000），這種轉(zhuǎn)變可能表現(xiàn)為一系列業(yè)務(wù)過(guò)程的更新、一套新的買賣機(jī)制、一種新的營(yíng)銷方案等（Petrovic，2001；馬格利·杜波森，2002等），核心是能夠通過(guò)重新組合資源，不僅能夠超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還能為自己、上下游企業(yè)、合作伙伴和客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值（Afuah、Tucci，2003）。

價(jià)值創(chuàng)造論者對(duì)驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的因素歸解為多個(gè)方面，即涵蓋前述盈利模式論提出的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力驅(qū)動(dòng)、需求拉動(dòng)等，也包括新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的驅(qū)動(dòng)以及具有戰(zhàn)略思維的企業(yè)家推動(dòng)等因素。Christensen（1997）針對(duì)“突破性技術(shù)”的商業(yè)化過(guò)程進(jìn)行研究，認(rèn)為，與持久性技術(shù)相比，突破性技術(shù)是一種比較激進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新，依靠傳統(tǒng)的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)商業(yè)化是不可能的。Gambardella和McGahan（2009）分析了生物制藥企業(yè)技術(shù)授權(quán)模式的產(chǎn)生過(guò)程：即傳統(tǒng)商業(yè)模式下，上游企業(yè)只能將其技術(shù)出售給為數(shù)有限的幾家下游企業(yè)，導(dǎo)致上游創(chuàng)新企業(yè)的利潤(rùn)受到限制，并在談判中失去討價(jià)還價(jià)的能力。為擺脫這種局面，上游企業(yè)投資開(kāi)發(fā)出更具普遍應(yīng)用性的技術(shù)，并進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。這樣既確保上游企業(yè)增加獲利，又帶動(dòng)了全行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。

也有一些研究分析了富有冒險(xiǎn)精神和戰(zhàn)略思維的企業(yè)家通過(guò)創(chuàng)新商業(yè)模式為企業(yè)乃至行業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值的案例。例如，Linder和Cantrell（2000）訪談了約70名企業(yè)高管，受調(diào)查者表示其至少有30%的創(chuàng)新是集中于商業(yè)模式。IBM（2006）對(duì)全球765個(gè)CEO或公司高管進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)約40%的受訪對(duì)象希望自己能夠參與和掌控所在行業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新，他們認(rèn)為，這種創(chuàng)新完全有可能從根本上改變行業(yè)發(fā)展前景。

與盈利模式論者相類似，價(jià)值創(chuàng)造論者也認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新的主體是企業(yè)，但是更加強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式創(chuàng)新是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，這一過(guò)程可能經(jīng)歷不間斷的試錯(cuò)、學(xué)習(xí)和再實(shí)踐，同時(shí)，由于知識(shí)的擴(kuò)散可以一定程度上抵消商業(yè)模式創(chuàng)新錯(cuò)誤的負(fù)面影響，這種試錯(cuò)和學(xué)習(xí)的過(guò)程應(yīng)該得到鼓勵(lì)（Sosna，2010）。因此，商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施將至少經(jīng)歷四個(gè)步驟：一是初始商業(yè)模式的設(shè)計(jì)和測(cè)試；二是新商業(yè)模式的發(fā)展過(guò)程；三是精煉和改進(jìn)新商業(yè)模式的過(guò)程；四是通過(guò)組織和學(xué)習(xí)保持商業(yè)模式不斷成長(zhǎng)（Sosna，2010；McGrath，2010）。

（三）體系論

體系論者的研究與盈利模式論、價(jià)值創(chuàng)造論最顯著的差異在于，強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式創(chuàng)新的主體不限于個(gè)別的企業(yè)，而是涉及流程、客戶、供應(yīng)商、渠道、資源等相關(guān)者，圍繞持續(xù)獲利、創(chuàng)造價(jià)值、鞏固或提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等目標(biāo)進(jìn)行資源重組和機(jī)制調(diào)整等各類制度安排的變革。較早的研究指出，商業(yè)模式是對(duì)企業(yè)至關(guān)重要的三種流量——價(jià)值流、收益流和物流——的混合體（Mahadevan，2000）。Amit等（2001）認(rèn)為，商業(yè)模式創(chuàng)新是一種利用商業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的交易內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和治理架構(gòu)，包括由公司、供應(yīng)商、候補(bǔ)者和客戶組成的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作方式。Osterwalder（2005）認(rèn)為，商業(yè)模式是一種建立在許多構(gòu)成要素及其關(guān)系上，用來(lái)說(shuō)明特定企業(yè)商業(yè)邏輯的概念性工具，可以解釋企業(yè)如何通過(guò)創(chuàng)造顧客價(jià)值、建立內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及與伙伴形成網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)、傳遞信息、創(chuàng)造關(guān)系資本、獲得利潤(rùn)并維持現(xiàn)金流。

關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力，體系論認(rèn)為個(gè)別的動(dòng)力都無(wú)法解釋企業(yè)推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)。例如，Mahadevan（2004）考查了不同因素對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響，結(jié)果表明，伴隨行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇和現(xiàn)有客戶需求的變化，企業(yè)現(xiàn)有商業(yè)模式的價(jià)值趨于減小，迫使企業(yè)采用新技術(shù)或利用外部環(huán)境變化帶來(lái)的機(jī)會(huì)實(shí)施創(chuàng)造價(jià)值的新策略，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。Venkatraman和Henderson（2008）從壓力逼迫的角度分析了商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力，得出結(jié)論認(rèn)為技術(shù)和經(jīng)營(yíng)方式的變化會(huì)給企業(yè)帶來(lái)壓力，當(dāng)這種壓力達(dá)到臨界點(diǎn)時(shí)，企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生商業(yè)模式創(chuàng)新的需要。

體系論者從多個(gè)角度探討了商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)施的途徑。一部分研究側(cè)重于強(qiáng)調(diào)改變商業(yè)模式構(gòu)成要素及其之間的關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。例如，Weill等（2001）提出了“原子商業(yè)模式”概念，指出每個(gè)原子商業(yè)模式都具有戰(zhàn)略目標(biāo)、營(yíng)收來(lái)源、關(guān)鍵成功因素和必須具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力這四個(gè)特征，通過(guò)改變?cè)由虡I(yè)模式的組合方式可以構(gòu)成新的商業(yè)模式。Osterwalder（2004、2007）指出，企業(yè)可以通過(guò)改變價(jià)值主張、目標(biāo)客戶、分銷渠道、顧客關(guān)系、核心能力、價(jià)值結(jié)構(gòu)、伙伴承諾、收入流和成本結(jié)構(gòu)等因素激發(fā)商業(yè)模式創(chuàng)新。Amit和Zott（2009）最近的研究強(qiáng)調(diào)從系統(tǒng)的視角研究商業(yè)模式創(chuàng)新。他們認(rèn)為，涉及商業(yè)模式活動(dòng)各環(huán)節(jié)的參與者應(yīng)從以下兩個(gè)維度著手商業(yè)模式創(chuàng)新：一是設(shè)計(jì)組成因素，包括內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和治理；二是設(shè)計(jì)主題，包括新穎性、鎖定性、互補(bǔ)性和效率，這部分是商業(yè)模式活動(dòng)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造的源泉。

（四）小結(jié)

商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵有狹義、廣義之分。狹義的商業(yè)模式創(chuàng)新主要指企業(yè)為獲利并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的戰(zhàn)略方向調(diào)整以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式變革，如前述盈利模式論。廣義的商業(yè)模式創(chuàng)新是指企業(yè)及其上下游、橫向合作者以及競(jìng)爭(zhēng)者共同參與的，圍繞創(chuàng)造客戶價(jià)值、建立新的供求關(guān)系和運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的市場(chǎng)開(kāi)拓、價(jià)值傳遞、資本關(guān)系創(chuàng)造、利潤(rùn)獲取等系列活動(dòng)，如前述價(jià)值創(chuàng)造論和體系論。就解釋商業(yè)模式創(chuàng)新如何促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展這一問(wèn)題而言，廣義的概念及其對(duì)于創(chuàng)新動(dòng)因、實(shí)施路徑的解釋更為合適。

二、商業(yè)模式創(chuàng)新與新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展

（一）新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展是商業(yè)模式創(chuàng)新的重要?jiǎng)恿?/p>

關(guān)于新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究，早期多以總結(jié)信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的案例為基礎(chǔ)。Timmers（1998）、 Kodama（2004）、Venkatraman（2008）等都強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)體系在推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新中的作用。魏江（2012）等指出，正是伴隨信息技術(shù)與電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，商業(yè)模式創(chuàng)新才成為理論和實(shí)踐界的熱門(mén)話題。有關(guān)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究從開(kāi)始聚焦于電子商務(wù)領(lǐng)域，到后來(lái)互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，大量電子商務(wù)企業(yè)倒閉，戴爾等一批非互聯(lián)網(wǎng)公司依靠其獨(dú)特的商業(yè)模式崛起，逐漸擴(kuò)展到非信息領(lǐng)域，從創(chuàng)業(yè)型企業(yè)擴(kuò)展到成熟企業(yè)。也有一些研究將商業(yè)模式分解成客戶價(jià)值主張、企業(yè)資源和能力以及盈利模式等幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，逐一分析信息技術(shù)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的影響，進(jìn)而證明信息技術(shù)是商業(yè)模式創(chuàng)新的潛在驅(qū)動(dòng)力（王茜，2011）。

（二）新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大迫切需要商業(yè)模式創(chuàng)新

苗圩（2011）多次強(qiáng)調(diào)，在現(xiàn)代市場(chǎng)條件下，商業(yè)模式創(chuàng)新與科技創(chuàng)新、企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新同等重要，特別是制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的加速融合，推動(dòng)生產(chǎn)體系的重構(gòu)，已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)的顯著特點(diǎn)。陳志（2012）認(rèn)為，商業(yè)模式是產(chǎn)業(yè)形成的必要條件，因?yàn)榧夹g(shù)本身沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)價(jià)值，只有將其商業(yè)化才有“產(chǎn)業(yè)”的形成；此外，新興產(chǎn)業(yè)的技術(shù)路線尚未確定，可替代技術(shù)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)、不斷上升的研發(fā)成本意味著再先進(jìn)的技術(shù)也需要通過(guò)商業(yè)化獲得滿意的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。汪克強(qiáng)（2013）指出，技術(shù)進(jìn)步之后的商業(yè)缺失，往往制約了產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的積累和對(duì)持續(xù)創(chuàng)新的投入，影響了創(chuàng)新能力的再提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)，只有創(chuàng)新商業(yè)模式才能為新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供持久活力和強(qiáng)大動(dòng)力。也有一些研究在總結(jié)近年來(lái)蘋(píng)果、谷歌等企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新案例的基礎(chǔ)上，認(rèn)為新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展必然帶來(lái)全新的商業(yè)模式。

（三）小結(jié)

綜上述，商業(yè)模式創(chuàng)新有利于推動(dòng)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，也有利于基于新技術(shù)衍生的新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大并持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。反過(guò)來(lái)，新興產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷科學(xué)發(fā)現(xiàn)技術(shù)發(fā)明到產(chǎn)業(yè)化、發(fā)展壯大的過(guò)程中，也不斷激勵(lì)企業(yè)嘗試創(chuàng)造新的商業(yè)模式，以適應(yīng)新的技術(shù)、創(chuàng)造新的客戶價(jià)值、塑造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、形成新的供求關(guān)系和產(chǎn)銷網(wǎng)絡(luò)。可以認(rèn)為，商業(yè)模式創(chuàng)新與新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展——尤其是基于新技術(shù)衍生發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)——之間具有密切的正相關(guān)聯(lián)系。但現(xiàn)有研究針對(duì)兩者之間如何相互促進(jìn)發(fā)展的機(jī)理和路徑方面的研究仍然比較缺乏。

三、新興產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的障礙與制約

（一）來(lái)自決策者內(nèi)部的阻力

一些研究表明，企業(yè)管理部門(mén)在決策是否改變現(xiàn)有商業(yè)模式的過(guò)程中，往往會(huì)受諸多因素的影響最終放棄計(jì)劃創(chuàng)新的初衷。這可能是決策層主觀判斷的結(jié)果。例如Sosna（2010）指出，管理層已經(jīng)形成的基于現(xiàn)有環(huán)境的思維方式和不完備的認(rèn)知反應(yīng)會(huì)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新試驗(yàn)產(chǎn)生阻礙。Chesbrough（2002）認(rèn)為，企業(yè)內(nèi)已經(jīng)建立的商業(yè)模式會(huì)強(qiáng)烈影響管理者在進(jìn)行創(chuàng)新商業(yè)模式?jīng)Q策過(guò)程中所需要的信息。也可能是受到企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理層人員變動(dòng)等客觀因素的影響。例如Sosna（2010）的研究表明，商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部權(quán)力結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀有關(guān)，分散的權(quán)力中心不利于商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施。Chesbrough（2009）指出，一些大公司的部門(mén)經(jīng)理可能推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施，但是他們往往頻繁調(diào)動(dòng)，以致商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施缺乏連續(xù)性而最終失敗。

（二）來(lái)自利益集團(tuán)、制度安排等外部環(huán)境的制約

現(xiàn)有商業(yè)模式格局下的利益既得者往往是阻礙商業(yè)模式變革的主要阻力。一些研究分析了近期發(fā)生在國(guó)內(nèi)移動(dòng)通訊領(lǐng)域的“微信是否該收費(fèi)的爭(zhēng)論”案例，認(rèn)為部分運(yùn)營(yíng)商等利益集團(tuán)聯(lián)合打壓騰迅公司的QQ、微信等即時(shí)通話業(yè)務(wù)，正是由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)造的新商業(yè)模式觸及了現(xiàn)有移動(dòng)通信市場(chǎng)商業(yè)模式格局下主要參與者的既得利益（竇含章、董江，2012）。此外，不恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)業(yè)管制、不配套的舊的政策環(huán)境等制度安排也在很大程度上阻礙了商業(yè)模式的變革。陳志（2012）首先以我國(guó)醫(yī)藥、汽車等領(lǐng)域準(zhǔn)入環(huán)節(jié)冗長(zhǎng)的審批周期和不恰當(dāng)?shù)臏?zhǔn)入規(guī)定為例，分析其對(duì)我國(guó)生物制藥、新能源汽車等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的嚴(yán)重制約；又以美國(guó)蘋(píng)果公司帶來(lái)的全新商業(yè)模式為例，認(rèn)為正是美國(guó)具有能夠有力、持續(xù)協(xié)調(diào)資金、人才等要素市場(chǎng)的政策環(huán)境，才能激勵(lì)新興產(chǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新商業(yè)模式；并指出，商業(yè)模式創(chuàng)新無(wú)法得到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等制度環(huán)境的缺失也是造成創(chuàng)新阻礙的重要制約。

第4篇：關(guān)于商業(yè)模式的盈利范文

【關(guān)鍵詞】 商業(yè)模式； 財(cái)務(wù)要素； 弱嵌入

【中圖分類號(hào)】 F270 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1004-5937（2017）01-0014-06

一、引言

21世紀(jì)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)裹挾顛覆激活了商業(yè)模式創(chuàng)新的熱情。在交易層面，互聯(lián)網(wǎng)改變了交易場(chǎng)所、拓展了交易時(shí)間、豐富了交易品類、加快了交易速度、減少了中間環(huán)節(jié)[1]，在由互聯(lián)網(wǎng)精神、互聯(lián)網(wǎng)理念、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)組成的互聯(lián)網(wǎng)思維的指導(dǎo)下，各種商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮，跨界、迭代、速度、極致、簡(jiǎn)約等互聯(lián)網(wǎng)思維正在充斥整個(gè)商業(yè)世界。Amazon、Facebook、京東、阿里巴巴等一大批基于互聯(lián)網(wǎng)的新興商業(yè)模式企業(yè)迅速崛起，激活了學(xué)者對(duì)商業(yè)模式研究的熱情。然而，從其本源看，商業(yè)模式與財(cái)務(wù)管理屬于“業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)”關(guān)系的范疇，根據(jù)“業(yè)務(wù)決定財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)反作用于業(yè)務(wù)”的邏輯，商業(yè)模式應(yīng)該而且肯定會(huì)與企業(yè)財(cái)務(wù)產(chǎn)生千z萬(wàn)縷的聯(lián)系，令人遺憾的是無(wú)論學(xué)界還是實(shí)務(wù)界，鮮有探討商業(yè)模式與企業(yè)財(cái)務(wù)的聯(lián)系。本文聚焦商業(yè)模式與財(cái)務(wù)管理的聯(lián)系，通過(guò)對(duì)商業(yè)模式要素及其表達(dá)方式的文獻(xiàn)梳理，提煉出商業(yè)模式中的財(cái)務(wù)要素，以期激活學(xué)界對(duì)商業(yè)模式與財(cái)務(wù)管理聯(lián)系的研究熱情，為后續(xù)研究提供基礎(chǔ)。

本文研究意義主要有：其一，提煉商業(yè)模式中財(cái)務(wù)管理要素，為后續(xù)基于財(cái)務(wù)視角的商業(yè)模式研究提供基礎(chǔ)。其二，指出財(cái)務(wù)要素“弱嵌入”商業(yè)模式之中，即商業(yè)模式中的財(cái)務(wù)要素具有相對(duì)獨(dú)立性，對(duì)“財(cái)務(wù)反作用于業(yè)務(wù)”提供了新的闡釋。

二、文獻(xiàn)回顧

Hamel[2]是最早使用結(jié)構(gòu)化表達(dá)商業(yè)模式構(gòu)成要素的學(xué)者之一，他以顧客界面、核心戰(zhàn)略、戰(zhàn)略資源、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)為一階要素建立了橋接模型，認(rèn)為商業(yè)模式有以上四大構(gòu)成要素，每個(gè)元素又包含若干子元素，這四大元素由顧客價(jià)值、結(jié)構(gòu)配置與企業(yè)邊界這三座“橋梁”連接起來(lái)，且依靠效率（Efficiency）、獨(dú)特性（Uniqueness）、配稱（Fit）和利潤(rùn)推進(jìn)器（Profit Booster）來(lái)作為支撐。盡管Hamel提出了商業(yè)模式四個(gè)要素及其之間的關(guān)系，但是并沒(méi)有直接刻畫(huà)商業(yè)模式的財(cái)務(wù)要素，從“利潤(rùn)推進(jìn)器”這一和財(cái)務(wù)相關(guān)度最高的概念看，橋接模型只是將財(cái)務(wù)要素作為商業(yè)模式的支撐要素。

Zott and Amit[3]重點(diǎn)關(guān)注創(chuàng)造價(jià)值的方式，建立了包括設(shè)計(jì)要素和設(shè)計(jì)主題為要素的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)模型，即企業(yè)通過(guò)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)創(chuàng)造價(jià)值，但運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)模型沒(méi)有提及明確的財(cái)務(wù)要素。Osterwalder et al.[4]以顧客、產(chǎn)品、財(cái)務(wù)和內(nèi)部管理為一階要素，構(gòu)建了BM2L模型，在重點(diǎn)考查了“發(fā)現(xiàn)價(jià)值”“創(chuàng)造價(jià)值”“獲取價(jià)值”后，認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值以及獲取價(jià)值的原理，并且認(rèn)為商業(yè)模式由九個(gè)構(gòu)造塊（Building Blocks）組成。（1）顧客方面，分為客戶關(guān)系（Customer Relationship）、客戶細(xì)分（Customer Segments）和渠道通路（Channels）；（2）產(chǎn)品方面只包括價(jià)值主張（Value Propositions）；（3）內(nèi)部管理方面分為核心資源（Key Resources）、關(guān)鍵業(yè)務(wù)（Key Activities）、重要合作（Key partnerships）；（4）財(cái)務(wù)方面，包括收入來(lái)源（Revenue Streams）和成本結(jié)構(gòu)（Cost Structure）。四者的關(guān)系如圖1所示，BM2L模型提到了明確的財(cái)務(wù)要素，將其分解為收入和成本，從其構(gòu)造的模型結(jié)構(gòu)可以推測(cè)，他們認(rèn)為財(cái)務(wù)方面是商業(yè)模式其他要素的結(jié)果。

Mark et al.[5]也有類似的貢獻(xiàn)，他們以顧客價(jià)值、盈利模式、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵流程為一階要素，建立了四要素模型，重點(diǎn)說(shuō)明商業(yè)模式怎樣洞察價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值。他們把商業(yè)模式劃分為四個(gè)方面：顧客價(jià)值主張、盈利模式、關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程。其中，與財(cái)務(wù)管理相關(guān)度最高的當(dāng)屬盈利模式，其內(nèi)容包括收益模式、成本結(jié)構(gòu)、利潤(rùn)模式、資源利用和周轉(zhuǎn)速度等四個(gè)方面，如圖2所示。

Demil and Lecocq[6]重點(diǎn)關(guān)注了商業(yè)模式的財(cái)務(wù)方面，從財(cái)務(wù)學(xué)角度構(gòu)建了RCOV模型，即收入（Revenue）-成本（Cost）-組織（Organization）-價(jià)值（Value）模型，他們認(rèn)為商業(yè)模式的三個(gè)要素是資源和能力、價(jià)值主張、企業(yè)內(nèi)部和外部的組織，其中，價(jià)值主張決定了收入規(guī)模和結(jié)構(gòu)，反映價(jià)值或企業(yè)邊界的內(nèi)部和外部組織決定了成本規(guī)模和結(jié)構(gòu)，最后收入規(guī)模結(jié)構(gòu)與成本規(guī)模結(jié)構(gòu)決定了利潤(rùn)，如圖3所示。

顯然，在RCOV模型中，與財(cái)務(wù)相關(guān)的要素包括收入規(guī)模和結(jié)構(gòu)、成本規(guī)模和結(jié)構(gòu)以及二者共同決定的利潤(rùn)，盡管該模型揭示了價(jià)值主張與收入規(guī)模和結(jié)構(gòu)、內(nèi)部外部組織與成本規(guī)模和結(jié)構(gòu)之間的因果關(guān)系，但是并沒(méi)有揭示商業(yè)模式中財(cái)務(wù)要素對(duì)業(yè)務(wù)要素的影響。

最簡(jiǎn)潔的商業(yè)模式模型當(dāng)屬Itami and Nishino[7]建立的二要素模型，他們認(rèn)為：商業(yè)模式=盈利模式+業(yè)務(wù)系統(tǒng)。其中，盈利模式反映企業(yè)獲取利潤(rùn)的邏輯；業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括傳遞系統(tǒng)和學(xué)習(xí)系統(tǒng)，是為了向顧客傳遞自己的產(chǎn)品或服務(wù)而設(shè)計(jì)，兩個(gè)要素的目標(biāo)均為創(chuàng)造價(jià)值和獲取價(jià)值。二要素模型將商業(yè)模式劃分為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)兩個(gè)平行的系統(tǒng)，簡(jiǎn)潔清晰，但是沒(méi)有闡明盈利模式和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)系。

Shafer et al.[8]認(rèn)為商業(yè)模式是“企業(yè)為了在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)造并獲取價(jià)值而遵循的潛在邏輯和做出的戰(zhàn)略選擇”，并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建了核心邏輯模型，對(duì)商業(yè)模式構(gòu)成要素及其關(guān)系進(jìn)行刻畫(huà)，他把商業(yè)模式解讀為一種反映企業(yè)家對(duì)因果關(guān)系基本假定的核心邏輯，由戰(zhàn)略選擇、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取四個(gè)要素組成。通過(guò)戰(zhàn)略選擇進(jìn)行定位，通過(guò)營(yíng)運(yùn)活動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，通過(guò)財(cái)務(wù)（成本、財(cái)務(wù)方面、利潤(rùn)）獲取價(jià)值，所有的這些活動(dòng)均在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行，如圖4所示。

Chesbrough[9]首次將技術(shù)引入商業(yè)模式，構(gòu)建了啟發(fā)邏輯模型，認(rèn)為商業(yè)模式是將技術(shù)的潛在價(jià)值轉(zhuǎn)化為顧客價(jià)值的一系列流程，包括價(jià)值主張、市場(chǎng)、價(jià)值鏈、成本和利潤(rùn)、價(jià)值網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等要素。Teece[10]提出環(huán)狀邏輯模型，將顧客放在商業(yè)模式的核心位置，認(rèn)為商業(yè)模式是反映企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、向顧客傳遞價(jià)值并獲取價(jià)值，是確定企業(yè)向顧客傳遞價(jià)值、誘使顧客支付價(jià)款，并將其轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的方式。環(huán)狀邏輯模型以價(jià)值為中心，指出了企業(yè)向顧客創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值的價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑，并且認(rèn)為伴隨價(jià)值創(chuàng)造與向顧客傳遞價(jià)值過(guò)程，商業(yè)模式誘使顧客付款，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。顯然，啟發(fā)邏輯模型的財(cái)務(wù)要素是成本和利潤(rùn)；環(huán)狀邏輯模型的財(cái)務(wù)要素是價(jià)值和利潤(rùn)，并且實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)是企業(yè)獲取價(jià)值的路徑。

由哈佛大學(xué)教授約翰遜（Mark Johnson）、克里斯坦森（Clayton Christensen）和SAP公司的CEO孔翰寧（Henning Kagermann）共同撰寫(xiě)了《商業(yè)模式創(chuàng)新白皮書(shū)》，他們將商業(yè)模式概括為三個(gè)要素：“客戶價(jià)值主張”，指在一個(gè)既定價(jià)格上企業(yè)向用戶提品或服務(wù)時(shí)所需要完成的任務(wù)；“資源和生產(chǎn)過(guò)程”，即支持客戶價(jià)值主張和盈利模式的具體經(jīng)營(yíng)模式；“盈利公式”，即企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的方法，它是為股東實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的過(guò)程。據(jù)此，商業(yè)模式可以歸納為由“客戶價(jià)值主張、關(guān)鍵資源和能力、盈利模式”組成的三維立方體，筆者稱之為“三維立體模型”。成功的商業(yè)模式一定是基于企業(yè)獨(dú)特的關(guān)鍵資源和能力，為用戶創(chuàng)造了價(jià)值且一定能為企業(yè)帶來(lái)盈利的模式。特不一定會(huì)帶來(lái)商業(yè)價(jià)值，但優(yōu)秀的商業(yè)模式必須是獨(dú)特的，我國(guó)學(xué)者吳伯凡將優(yōu)秀商業(yè)模式的內(nèi)容概括為：獨(dú)特的客戶價(jià)值主張、獨(dú)擅的關(guān)鍵資源和能力、獨(dú)享的盈利模式。約翰遜和克里斯坦森版的商業(yè)模式研究維度如圖5所示。

基于商業(yè)模式是利益相關(guān)者交易結(jié)構(gòu)的邏輯，魏煒和朱武祥[11-12]認(rèn)為商業(yè)模式是連接顧客價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的橋梁，它由定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源能力、盈利模式、自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)、企業(yè)價(jià)值六個(gè)要素有機(jī)組成，其中，關(guān)鍵資源能力、盈利模式、自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)、企業(yè)價(jià)值四個(gè)要素均為財(cái)務(wù)要素。顯然，魏朱模型是以財(cái)務(wù)要素為主導(dǎo)的商業(yè)模式模型，彰顯出財(cái)務(wù)要素在商業(yè)模式中的重要性，如圖6所示。

王雪東和董大海[13]在系統(tǒng)研究商業(yè)模式的九種模型化表達(dá)方式后，借鑒計(jì)算機(jī)層級(jí)網(wǎng)絡(luò)中三層網(wǎng)絡(luò)等級(jí)概念，將商業(yè)模式模型化地表達(dá)為三層：核心層、匯聚層、接入層，可將其概括為“134”模型，即一個(gè)核心層內(nèi)容：顧客；三個(gè)匯聚層內(nèi)容：顧客價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、伙伴價(jià)值；四個(gè)接入層內(nèi)容：洞察價(jià)值（價(jià)值模式）、創(chuàng)造價(jià)值（運(yùn)營(yíng)模式）、傳遞價(jià)值（營(yíng)銷模式）、獲取價(jià)值（盈利模式）?！?34”模型是基于價(jià)值的商業(yè)模式表達(dá)，提出企業(yè)獲取價(jià)值的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)與顧客和合作伙伴的共生共贏?？梢钥闯?，其二階要素中的“企業(yè)價(jià)值”和三階要素中的“創(chuàng)造價(jià)值”和“獲取價(jià)值”，均為與財(cái)務(wù)管理緊密相關(guān)的要素。

三、商業(yè)模式中財(cái)務(wù)要素的提煉

（一）商業(yè)模式和財(cái)務(wù)具有天然的血緣關(guān)系

通過(guò)研究學(xué)者構(gòu)造的商業(yè)模式模型發(fā)現(xiàn)，與財(cái)務(wù)最相關(guān)商業(yè)模式構(gòu)成要素有Hamel橋接模型中的“戰(zhàn)略資源”①，BM2L模型中的“財(cái)務(wù)方面”和“內(nèi)部管理方面”，財(cái)務(wù)方面分為“收入”“成本”和“利潤(rùn)”，內(nèi)部管理方面主要是指“關(guān)鍵資源”；Johnson and Christensen四要素模型中的“盈利模式”和“關(guān)鍵資源”，盈利模式分為“收益模式”“成本結(jié)構(gòu)”、“利潤(rùn)模式”和“資源利用周轉(zhuǎn)速度”，關(guān)鍵資源分為人員、技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)備、信息、渠道、品牌、合作伙伴與聯(lián)盟；Demil and Lecocq構(gòu)建的RCOV模型中的“資源和能力”“收入規(guī)模和結(jié)構(gòu)”“成本規(guī)模和結(jié)構(gòu)”“利潤(rùn)”；Itami and Nishinoz創(chuàng)建的雙要素模型中的“盈利模式”，Shafer的核心邏輯模型中的“創(chuàng)造價(jià)值”與“獲取價(jià)值”，創(chuàng)造價(jià)值包括資源，獲取價(jià)值包括成本、財(cái)務(wù)方面、利潤(rùn)；Teece的環(huán)狀邏輯模型中的“為顧客創(chuàng)造價(jià)值，吸收付款，并把他們轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)”；魏朱模型中的“關(guān)鍵資源能力”“盈利模式”“自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)”“企業(yè)價(jià)值”等。

（二）商業(yè)模式包含財(cái)務(wù)要素

通過(guò)對(duì)商業(yè)模式中與財(cái)務(wù)相關(guān)要素的提煉，發(fā)現(xiàn)“收入”“成本”“利潤(rùn)”“關(guān)鍵資源”等出現(xiàn)頻率較高，盡管“資源利用和周轉(zhuǎn)速度”要素只在BM2L模型中提到，但它不僅是唯一的關(guān)于效率的要素，并且還是連接資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表、體現(xiàn)商業(yè)模式綜合性的要素，筆者認(rèn)為也應(yīng)將其歸入商業(yè)模式與財(cái)務(wù)相關(guān)的要素中。據(jù)此，可以提煉出六個(gè)與財(cái)務(wù)管理相關(guān)的商業(yè)模式要素：收入、成本、利潤(rùn)、關(guān)鍵資源、資源利用和周轉(zhuǎn)速度、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)。其中“收入、成本、利潤(rùn)”與利潤(rùn)表相對(duì)應(yīng)，“關(guān)鍵資源”與資產(chǎn)負(fù)債表相對(duì)應(yīng)，“資源利用和周轉(zhuǎn)速度”是資產(chǎn)負(fù)債表與利潤(rùn)表相匹配的要素，主要體現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率；“現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)”與現(xiàn)金流量表相對(duì)應(yīng)，體現(xiàn)收益質(zhì)量與公司價(jià)值。商業(yè)模式中的財(cái)務(wù)要素的提煉如表1所示。

（三）盈利模式在商業(yè)模式要素中舉足輕重

任何商業(yè)模式在財(cái)務(wù)上均需要解決三個(gè)基本問(wèn)題，企業(yè)盈利的模式和驅(qū)動(dòng)力是什么？資源（資產(chǎn)）如何進(jìn)行配置？?jī)r(jià)值怎樣創(chuàng)造和獲取？無(wú)論多么優(yōu)秀的商業(yè)模式，獲得了多少活躍用戶，市場(chǎng)占有率有多高，最終都必須回歸商業(yè)活動(dòng)的本質(zhì)：盈利。在商業(yè)活動(dòng)中，盡管獲取利潤(rùn)和取得市場(chǎng)占有率之間存在著動(dòng)態(tài)博弈關(guān)系，追求市場(chǎng)占有率往往會(huì)以犧牲利潤(rùn)為代價(jià)，但無(wú)利潤(rùn)區(qū)是所有企業(yè)的黑洞，以產(chǎn)品為中心、重視市場(chǎng)占有率的舊世界已轉(zhuǎn)換為以客戶和利潤(rùn)為中心的新世界[14]。因此，獲利是商業(yè)模式在財(cái)務(wù)方面的內(nèi)在要求，獲取利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)力是企業(yè)目標(biāo)在商業(yè)模式上的本質(zhì)體現(xiàn)，而財(cái)務(wù)要素是商業(yè)模式“落地”的關(guān)鍵，創(chuàng)新盈利模式是企業(yè)將核心資源和能力轉(zhuǎn)化為企業(yè)營(yíng)業(yè)收入的主要路徑，盡管商業(yè)模式中本身就包含著盈利模式，但盈利模式并不是商業(yè)模式設(shè)計(jì)的第一要素。如360董事長(zhǎng)周鴻將商業(yè)模式依次劃分為四個(gè)模式：產(chǎn)品模式、用戶模式、推廣模式和收入模式[15]，盡管將收入模式排在最末位，但這并不意味著其認(rèn)為盈利模式不重要，而是認(rèn)為盈利模式建立的基礎(chǔ)是產(chǎn)品模式、用戶模式、推廣模式，也可以解讀為：企業(yè)為目標(biāo)客戶提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、定位了特定用戶群體并采用合理的方法加以推廣，收入自然就會(huì)產(chǎn)生，即利潤(rùn)模式是產(chǎn)品模式、用戶模式、推廣模式的結(jié)果。雖然各個(gè)企業(yè)獲取收入的方法各不相同，但一般可將互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的盈利模式劃分為三種：互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)、廣告收入、免費(fèi)加增值服務(wù)模式（Freemium）②。

（四）商業(yè)模式目標(biāo)與財(cái)務(wù)目標(biāo)具有同質(zhì)性

通過(guò)分析商業(yè)模式模型的文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，構(gòu)建基于價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取商業(yè)模式模型代表著未來(lái)的方向，而財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是企業(yè)價(jià)值最大化，商業(yè)模式目標(biāo)與財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有本質(zhì)上的一致性。在商業(yè)模式目標(biāo)中，無(wú)論是交易類還是價(jià)值類定義，均以創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)價(jià)值為最終目標(biāo)，據(jù)此可以推斷，判斷商業(yè)模式優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)是：是否為用戶創(chuàng)造價(jià)值進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)自身價(jià)值，而圍繞價(jià)值的創(chuàng)造（形成）、傳遞、分配、實(shí)現(xiàn)形成一條完整的價(jià)值鏈。首先，價(jià)值創(chuàng)造是價(jià)值鏈的首要環(huán)節(jié)，一般由商品或服務(wù)的供應(yīng)方通過(guò)營(yíng)運(yùn)活動(dòng)完成；其次，在價(jià)值傳遞過(guò)程中，進(jìn)行價(jià)值分配，一般由企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)完成；最后，價(jià)值實(shí)現(xiàn)由供需雙方通過(guò)合理的盈利模式、匹配的成本結(jié)構(gòu)和利潤(rùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

（五）商業(yè)模式構(gòu)成要素研究需與商業(yè)實(shí)踐共進(jìn)

仔細(xì)梳理文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)化表達(dá)方式還是邏輯化表達(dá)方式，均不能充分體現(xiàn)當(dāng)前最新的商業(yè)模式――平臺(tái)和生態(tài)圈商業(yè)模式的特征，平臺(tái)的商業(yè)模式最本質(zhì)的特點(diǎn)是連接，其盈利模式建立在連接紅利（Linkage dividend）[16-17]的基礎(chǔ)之上，如何獲取連接紅利是創(chuàng)造價(jià)值和獲取價(jià)值的關(guān)鍵，因此，研究最新商業(yè)模式表達(dá)方式需要深入研究平臺(tái)和生態(tài)圈商業(yè)模式的特征，并采用體現(xiàn)各要素因果關(guān)系的表達(dá)方式。

四、結(jié)論

商業(yè)模式與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系歸屬于業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的關(guān)系，二者如影隨行，具有天然的血親聯(lián)系。一方面，商業(yè)模式中的財(cái)務(wù)要素包括“收入、成本、利潤(rùn)、關(guān)鍵資源、資源利用和周轉(zhuǎn)速度”六個(gè)要素，其中“收入、成本、利潤(rùn)”與利潤(rùn)表相對(duì)應(yīng)，反映企業(yè)盈利模式；“關(guān)鍵資源”與資產(chǎn)負(fù)債表相對(duì)應(yīng)，反映企業(yè)資源和能力；“資源利用和周轉(zhuǎn)速度”連接資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表，反映企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率；“現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)”與現(xiàn)金流量表相對(duì)應(yīng)，反映企業(yè)價(jià)值與收益質(zhì)量。另一方面，財(cái)務(wù)要素“弱嵌入”商業(yè)模式之中，根據(jù)嵌入強(qiáng)度劃分為：零嵌入、弱嵌入、強(qiáng)嵌入。零嵌入是指財(cái)務(wù)要素獨(dú)立于商業(yè)模式而存在，即財(cái)務(wù)不受商業(yè)模式的影響；弱嵌入是指財(cái)務(wù)要素既嵌入于商業(yè)模式中之中，受到商業(yè)模式選擇的影響，但又不是商業(yè)模式的附庸，具有相對(duì)自主性和能動(dòng)性；強(qiáng)嵌入是指財(cái)務(wù)要素是商業(yè)模式的附庸，即商業(yè)模式完全包含和覆蓋了財(cái)務(wù)要素，財(cái)務(wù)沒(méi)有自主性和獨(dú)立性。

盡管有關(guān)商業(yè)模式的研究文獻(xiàn)汗牛充棟，但是研究討論商業(yè)模式對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)影響的文獻(xiàn)屈指可數(shù)，具有創(chuàng)新性、啟迪性的主張和觀點(diǎn)更是鳳毛麟角，究其原因，主要是研究者沒(méi)有梳理出商業(yè)模式對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生影響的概念框架，使得該領(lǐng)域的研究缺少理論基礎(chǔ)。因此，搭建商業(yè)模式與財(cái)務(wù)管理關(guān)系的理論框架是后續(xù)開(kāi)展研究的基礎(chǔ)。

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第5篇：關(guān)于商業(yè)模式的盈利范文

有一個(gè)關(guān)于地?cái)偵特湹墓适率沁@樣說(shuō)的：“一位賣蘋(píng)果的老頭，每天都在一家大學(xué)校園擺地?cái)備N售蘋(píng)果，每天銷售量基本穩(wěn)定，但也沒(méi)有太大的增長(zhǎng)，有一天，老頭看到校園里走過(guò)的一對(duì)對(duì)情侶，突發(fā)奇想，把蘋(píng)果兩個(gè)一組用紅絲帶綁起來(lái)銷售，還起了個(gè)非常好聽(tīng)的名字，叫做“情侶蘋(píng)果”老頭樹(shù)一招牌在地?cái)偱赃?，上?xiě)“有情侶蘋(píng)果銷售”，銷售價(jià)格也比平時(shí)高出很多，自此后，老頭每天銷售的蘋(píng)果比以前多了好幾倍，生意也愈加紅火。

這就是一個(gè)關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的故事，商販之所以能賣出更多的蘋(píng)果，創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，在于改變了原有的商業(yè)模式。

首先，是目標(biāo)顧客的重新定位，為目標(biāo)顧客創(chuàng)造了獨(dú)特的價(jià)值。除原來(lái)大眾化的目標(biāo)消費(fèi)群外，商販鎖定了大學(xué)校園內(nèi)的情侶作為特殊的目標(biāo)顧客，而這些人購(gòu)買蘋(píng)果的真正需求跟其他消費(fèi)群有本質(zhì)的區(qū)別，就是為了滿足作為戀愛(ài)中男女情感層面的需求。

其次，商販抓住熱戀中男女情侶的消費(fèi)心理，適當(dāng)抬高價(jià)格銷售蘋(píng)果，也增加了利潤(rùn)。 “情侶蘋(píng)果”是商販率先獨(dú)創(chuàng)，其它地方一時(shí)半會(huì)也買不到，再者說(shuō)，其它地方也不一定有那么多的情侶啊，商販充分利用了在大學(xué)校園情侶多的特點(diǎn)提高了自己的銷售量和利潤(rùn)。

免費(fèi)品嘗產(chǎn)品是很多食品生產(chǎn)廠家最有效的促銷方法，通過(guò)讓消費(fèi)者免費(fèi)試吃產(chǎn)品，而達(dá)到增加顧客對(duì)該產(chǎn)品熱認(rèn)知和促進(jìn)顧客購(gòu)買的目的。但是在1991年之前，你可能無(wú)法想到免費(fèi)體驗(yàn)課程這一做法，新東方學(xué)校的創(chuàng)始人俞敏洪就是當(dāng)時(shí)第一個(gè)“吃螃蟹”的人。在當(dāng)時(shí)出國(guó)培訓(xùn)班林立的情況下，怎樣才能讓大家相信“新東方大學(xué)英語(yǔ)培訓(xùn)班”的魅力呢？俞敏洪冥思苦想，終于有了一個(gè)好辦法——辦免費(fèi)講座：一方面可以用事實(shí)證明自己的教學(xué)實(shí)力，解除學(xué)生心中的疑慮；另一方面，如果講座確實(shí)獲得了學(xué)生的認(rèn)可，那么學(xué)生之間自然會(huì)互相推薦，借助學(xué)生之間的“口碑效應(yīng)”也為自己的培訓(xùn)班作了免費(fèi)的廣告宣傳。

俞敏洪的“免費(fèi)講座”一炮走紅，開(kāi)創(chuàng)了北京民辦教育的新模式，為俞敏洪的出國(guó)考試培訓(xùn)打開(kāi)了局面，并延續(xù)至今，成為了新東方的傳統(tǒng)。后來(lái)根據(jù)新東方內(nèi)部調(diào)查結(jié)果表明，俞敏洪的免費(fèi)模式的路走對(duì)了，因?yàn)樵谛聳|方的學(xué)員當(dāng)中，有80%是通過(guò)免費(fèi)講座延伸出的口碑效應(yīng)選擇新東方的。

第6篇：關(guān)于商業(yè)模式的盈利范文

戰(zhàn)略新興板定位與具有國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相符，已經(jīng)過(guò)初創(chuàng)期，具有一定規(guī)模的新興產(chǎn)業(yè)、新興商業(yè)模式企業(yè)。

目前判斷某個(gè)具體企業(yè)是否符合戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的主要參考《“十二五”構(gòu)架戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、科技部《關(guān)于印發(fā)國(guó)家“十二五”科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃的通知》等文件。戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)是個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，隨著技術(shù)進(jìn)步和商業(yè)模式的進(jìn)一步發(fā)展，新興產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容會(huì)發(fā)生約定的變化。譬如傳統(tǒng)能源行業(yè)向新能源轉(zhuǎn)變等等。

關(guān)于戰(zhàn)略新興板的上市門(mén)檻不同于目前的IPO條件，尤其是上市的財(cái)務(wù)門(mén)檻不同，符合條件的虧損企業(yè)也可以IPO。

戰(zhàn)略新興板的上市財(cái)務(wù)指標(biāo)多樣化標(biāo)準(zhǔn)更具有包容性，其財(cái)務(wù)指標(biāo)可選擇適用，為具有高成長(zhǎng)性，但目前尚虧損企業(yè)提供了上市的可能性。在戰(zhàn)略新興板推出前，目前的上市標(biāo)準(zhǔn)中財(cái)務(wù)指標(biāo)要求主要考察盈利性和盈利增長(zhǎng)能力，也就是企業(yè)不盈利不能上市;盈利增長(zhǎng)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)也不能上市。即傳統(tǒng)IPO多盈利性的作為主要財(cái)務(wù)指標(biāo)，而 戰(zhàn)略新興板則摒棄了單純考察企業(yè)盈利能力這個(gè)唯一財(cái)務(wù)指標(biāo)，選擇將市值和公司現(xiàn)金流等指標(biāo)納入上市要求，將擬上市企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)設(shè)置四種可選擇性標(biāo)準(zhǔn)，即：

市值+利潤(rùn)+收入模式

在這種模式下，要求公司市值不低于2億元人民幣，最近兩年連續(xù)盈利，最近兩年凈利潤(rùn)不少于1000萬(wàn)，最近一年收入不少于5000萬(wàn)，最近一期凈資產(chǎn)不少于2000萬(wàn)，且不存在未彌補(bǔ)的前期虧損。這一條件與創(chuàng)業(yè)板上市條件較接近，適合與已經(jīng)穩(wěn)定盈利或營(yíng)業(yè)記錄短，但盈利能力較強(qiáng)的企業(yè)。值得關(guān)注的是，在戰(zhàn)略新興板四類上市條件中，只有這一種模式對(duì)盈利有要求，此下三種模式對(duì)盈利指標(biāo)均沒(méi)有要求。

市值+收入+現(xiàn)金流模式

在這種模式下，對(duì)盈利性財(cái)務(wù)指標(biāo)沒(méi)有強(qiáng)制要求。但需要市值滿足10億，最近一年?duì)I業(yè)收入不少于1億，最近三年經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流凈額累計(jì)不少于2000萬(wàn)元。這種類型適合于發(fā)展進(jìn)入一定階段，現(xiàn)金流穩(wěn)健，但尚沒(méi)有盈利能力的企業(yè)。部分電子商務(wù)平臺(tái)公司符合此類條件。

市值+收入模式

在這種模式下，對(duì)盈利性財(cái)務(wù)指標(biāo)沒(méi)有強(qiáng)制要求。但需要市值達(dá)到15億元以上，最近一年?duì)I業(yè)收入不少于1億元，這種模式適合于盈利水平和現(xiàn)金流均較弱，但在商業(yè)模式上具有較大創(chuàng)新，具有較強(qiáng)成長(zhǎng)潛力的企業(yè)。

市值+權(quán)益模式

在這種模式下，對(duì)盈利性財(cái)務(wù)指標(biāo)沒(méi)有強(qiáng)制要求。但需要市值達(dá)到30億元以上，最近一期期末總資產(chǎn)不少于3億，凈資產(chǎn)不少于2億。這類模式適合于盈利能力尚未達(dá)到要求，但是資產(chǎn)規(guī)模較大且具有良好市場(chǎng)發(fā)展前景的企業(yè)。

第7篇：關(guān)于商業(yè)模式的盈利范文

【關(guān)鍵詞】很多人商業(yè)模式 創(chuàng)業(yè) 微企業(yè)一、很多人商業(yè)模式的現(xiàn)狀

“很多人”商業(yè)模式是指由多人共同籌資、創(chuàng)辦民營(yíng)企業(yè)，很多人共同或協(xié)同管理、經(jīng)營(yíng)、共負(fù)盈虧的新興創(chuàng)業(yè)模式。眾籌形式解決融資問(wèn)題，每個(gè)人出少量資金創(chuàng)辦的公司開(kāi)拓了營(yíng)銷渠道，并且融入與發(fā)揚(yáng)了“很多人”文化，圓了創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想家的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。這種商業(yè)模式首創(chuàng)于北京很多人的咖啡館，“良好和人性化的制度設(shè)計(jì)+對(duì)民主議事規(guī)則的尊重+彼此信任+待人寬容=很多人的咖啡館”是蚊二妞的解讀。

北京白領(lǐng)“蚊二妞”2011年1月7日在豆瓣上發(fā)表了《我們用2000塊錢來(lái)開(kāi)咖啡館吧》的帖子，集結(jié)了來(lái)自各行各業(yè)不同工薪階層的78個(gè)陌生人，集資40多萬(wàn)，于同年9月在北京注冊(cè)成立了很多人的咖啡館。隨后，廣州、佛山、長(zhǎng)沙、南京、青島等地方效仿“很多人”模式，也開(kāi)起了很多人的咖啡館、很多人的餐館、很多人的客棧等等?！昂芏嗳恕钡纳虡I(yè)模式迅速走紅。但一年多后，“很多人”商業(yè)模式并沒(méi)有像如期一樣如火如荼，不僅沒(méi)有實(shí)現(xiàn)盈利，甚至都無(wú)法實(shí)現(xiàn)收支平衡。各地的“很多人”店開(kāi)始自省自救，而有些遺憾地一些很多人咖啡屋被收購(gòu)或倒閉，成了這個(gè)商業(yè)模式的犧牲品。

“很多人”商業(yè)模式，這個(gè)創(chuàng)業(yè)界的新寵，沒(méi)有先例參考，只能連滾帶爬，摸著石頭過(guò)河，找尋生存發(fā)展的道路，期許能夠形成一個(gè)規(guī)范、可實(shí)踐、可盈利的成熟的商業(yè)模式。

二、很多人商業(yè)模式的優(yōu)劣勢(shì)

融資是現(xiàn)代大部分企業(yè)面臨的問(wèn)題，“很多人”商業(yè)模式恰恰就解決了這樣的問(wèn)題。眾籌形式減少了股東們的資金壓力，也降低了投資風(fēng)險(xiǎn)。這么多的股東參與進(jìn)來(lái)同時(shí)也是一種良好的營(yíng)銷，可以說(shuō)很多人模式創(chuàng)立一家企業(yè)，從有這個(gè)想法開(kāi)始就已經(jīng)是一個(gè)營(yíng)銷的開(kāi)始了。參與人數(shù)多這給營(yíng)銷帶來(lái)了很大的便利，六度空間的小世界理論，很多人模式的傳播渠道更加寬廣更加迅速且更容易被接受。

雖然很多人一起經(jīng)營(yíng)有明顯的優(yōu)勢(shì)，但也有顯而易見(jiàn)的詬病?！昂芏嗳恕边@種商業(yè)模式打著法律的球，因此沒(méi)有成熟的法律制度上的保護(hù)，對(duì)于股東的權(quán)益等都沒(méi)有保障。“很多人”商業(yè)模式也曾經(jīng)被質(zhì)疑是否是非法集資。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理非法集資刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》（2010）中提到的對(duì)非法集資的界定，“很多人”模式雖然具備了向公眾公開(kāi)宣傳及吸收資金，但并沒(méi)有承諾給一定的報(bào)酬，不具利誘性，不完全構(gòu)成非法集資。股東人數(shù)超過(guò)《公司法》（2005）中規(guī)定的股東人數(shù)上限50人，再次游離于法律的邊緣。這樣在注冊(cè)組織時(shí)，要么注冊(cè)成個(gè)體戶，法人再與其他股東簽署協(xié)議，或者幾個(gè)股東注冊(cè)成有限責(zé)任公司，其他股東為隱名股東。無(wú)論是哪種方式，法人承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)總是過(guò)重并且誰(shuí)來(lái)當(dāng)法人，法人與其他股東的權(quán)益如何保障都是比較棘手的問(wèn)題。

除了外部的法律問(wèn)題外，內(nèi)部的決策成本也較高，決策效率也相對(duì)較低。一個(gè)決定要讓全部的人滿意是不可能的，要讓多數(shù)人滿意也要付出很大的成本代價(jià)。即使設(shè)立了董事會(huì)，要對(duì)幾十個(gè)股東負(fù)責(zé)，又要對(duì)店里負(fù)責(zé)，又不能太多的薪酬增加管理成本，每個(gè)月開(kāi)辦股東大會(huì)，披露事項(xiàng)，投票公示等等，股權(quán)分散也導(dǎo)致誰(shuí)都拍不了板，都增加了決策成本也降低了決策效率。信息不對(duì)稱也讓股東與管理層產(chǎn)生矛盾。中國(guó)有句古話“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”，一個(gè)小小的店卻有著超出負(fù)荷的人，大家的責(zé)任不明確，互相推諉，這也是“很多人”模式的一個(gè)致命點(diǎn)。運(yùn)用得好，“很多人”能展示出很多人的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用得不好，反被吞噬。運(yùn)用“很多人”商業(yè)模式的大都是有自己的原本工作，董事會(huì)成員及股東不一定有那么多的時(shí)間與精力來(lái)參與經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)，每個(gè)人也都沒(méi)有足夠的權(quán)利去決定事情，大家都會(huì)覺(jué)得這個(gè)事有人會(huì)去做或者是覺(jué)得我這么努力去做了有什么好處，執(zhí)行力低，搭便車想象嚴(yán)重。

三、對(duì)很多人商業(yè)模式的建議與展望

（一）創(chuàng)造良好的制度環(huán)境

很多人商業(yè)模式要想發(fā)展得好，首先要有一個(gè)適合它發(fā)展的環(huán)境?，F(xiàn)在中國(guó)眾籌形式越來(lái)越火，完善關(guān)于集資的法律勢(shì)在必行。對(duì)眾籌模式進(jìn)行規(guī)范管理，旨在引導(dǎo)眾籌以一種合法的方式進(jìn)行，并且保護(hù)中小投資者的利益，及對(duì)想要使用眾籌模式的創(chuàng)業(yè)者具有一定的指導(dǎo)意義。法律可以從對(duì)眾籌發(fā)起者的條件限制或資格審核、公司治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范、對(duì)中小投資者的經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)披露義務(wù)等方面進(jìn)行制定和完善。

（二）規(guī)范公司內(nèi)部控制

由于參與人數(shù)過(guò)多，這就要求公司需要具備完善的治理結(jié)構(gòu)，特別是內(nèi)部控制要做好。各個(gè)不相容職位要分開(kāi)，權(quán)利要平衡，披露制度要執(zhí)行。另外，還應(yīng)該設(shè)置一定的激勵(lì)機(jī)制，減少搭便車的現(xiàn)象，讓真正為公司付出的人得到應(yīng)有的回報(bào)。在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面，要做到及時(shí)公開(kāi)，杜絕占用公共錢財(cái)?shù)默F(xiàn)象。

（三）收支平衡基礎(chǔ)上再談夢(mèng)想

每個(gè)人對(duì)于公司的愿景不同，但是大家應(yīng)該統(tǒng)一目標(biāo)，創(chuàng)業(yè)初期應(yīng)該是使企業(yè)開(kāi)始盈利，應(yīng)該接地氣地去腳踏實(shí)地經(jīng)營(yíng)企業(yè)。等到企業(yè)達(dá)到收支平衡后，再整合大家對(duì)公司的愿景，再去談夢(mèng)想，切不可以在一開(kāi)始就眼高手低。

（四）了解政策的支持

我國(guó)對(duì)中小微企業(yè)的稅收都有優(yōu)惠，因此要了解好國(guó)家對(duì)于企業(yè)的一些政策，合理地對(duì)企業(yè)進(jìn)行稅收管理。并且由于大多數(shù)使用眾籌方式的是學(xué)生，國(guó)家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有一定的扶持計(jì)劃，了解運(yùn)用這些政策會(huì)使得創(chuàng)業(yè)道路平坦許多。

（五）利用好很多人的優(yōu)勢(shì)

很多人是一把雙刃劍，利用得好會(huì)比其他同行發(fā)展得更好。增強(qiáng)股東對(duì)企業(yè)的歸屬感，讓股東作為媒介去宣傳，會(huì)得到事半功倍的效果。很多人所蘊(yùn)含的文化也會(huì)吸引著更多的人，這樣一種SNS的建立也讓很多人被更多人所了解。眾人拾柴火焰高，要讓很多人的優(yōu)勢(shì)正在地發(fā)揮出來(lái)。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳璐.復(fù)制不來(lái)的“很多人文化”[J].中國(guó)青年報(bào)，2012，（9）.

第8篇：關(guān)于商業(yè)模式的盈利范文

1.1 商業(yè)模式

早在20 世紀(jì)40 年代德魯克就已經(jīng)提出了關(guān)于商業(yè)模式的概念，傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式比較簡(jiǎn)單,主要通過(guò)銷售產(chǎn)品賺取成本和銷售額的差額。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,尤其是近十年中國(guó)電子商務(wù)的興起,互聯(lián)網(wǎng)顛覆了傳統(tǒng)行業(yè)，企業(yè)的客戶來(lái)源、銷售的形式、盈利模式都發(fā)生了改變，每一個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)值體現(xiàn)也千姿百態(tài)，人們?cè)絹?lái)越多的開(kāi)始關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)律和商業(yè)模式，進(jìn)而一個(gè)好的商業(yè)模式越來(lái)越多的受到大家的重視。吳曉波給出了商業(yè)模式的定義：描述了企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值的基本原理。此外，目前一種觀點(diǎn)認(rèn)為商業(yè)模式的本質(zhì)是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程，并且商業(yè)模式是其自身及其利益相關(guān)者的價(jià)值來(lái)源。

1.2 物流商業(yè)模式

物流的兩大功能是倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸，但是物流并不是將運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單地相加，供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)給出了物流的定義：物流是供應(yīng)鏈管理的一部分，它以滿足顧客需求為目標(biāo)，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和相關(guān)信息在起始點(diǎn)和消費(fèi)點(diǎn)之間有效率的、有效果的正向和逆向流動(dòng)和儲(chǔ)存，進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施和控制。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，物流行業(yè)不僅僅是運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)，其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)是電商+物流+金融的模式。電商提供線上服務(wù)，物流提供線下配送，互聯(lián)網(wǎng)金融提供支付手段，三者的融合極大提高物流的效率和服務(wù)質(zhì)量，為物流注入了新的活力，賦予了物流新的含義。

2 實(shí)證研究

京東于2004 年推出京東商城，正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，十一年來(lái)，逐步由網(wǎng)上 IT 賣場(chǎng)，網(wǎng)上3C賣場(chǎng)發(fā)展到全在線生活平臺(tái)，目前，京東商城是中國(guó)B2C 市場(chǎng)最大的3C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物專業(yè)平臺(tái)，是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。

對(duì)比2004 年的商業(yè)模式，京東2015 年商業(yè)模式有了很大的變化，其中主要有以下幾點(diǎn)不同：自建物流平臺(tái), 擁有高效的物流配送體系，提升物流效率和價(jià)值;騰訊等企業(yè)紛紛合作入股京東，合作伙伴提供用戶入口，增強(qiáng)企業(yè)推廣營(yíng)銷能力;開(kāi)拓金融業(yè)務(wù)，引入供應(yīng)鏈金融，完善物流服務(wù)體系;京東商城平臺(tái)由自營(yíng)到開(kāi)放：自營(yíng)產(chǎn)品以標(biāo)準(zhǔn)件為主，非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品平臺(tái)開(kāi)放;運(yùn)營(yíng)卓越，布局O2O;渠道下沉，接近農(nóng)村消費(fèi)者和低層消費(fèi)群體。

3 京東商業(yè)模式分析

3.1 定量分析

一個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式能否持續(xù)，關(guān)鍵在于該商業(yè)模式為企業(yè)帶來(lái)的財(cái)務(wù)收入的能力。對(duì)比京東2004 年和2015 年的商業(yè)模式，并結(jié)合銷售收入和股價(jià)走勢(shì)，分析京東商業(yè)模式創(chuàng)新帶來(lái)的價(jià)值和盈利模式。

3.1.1 銷售收入

本文收集了京東從2004 年到2015 年銷售收入，分析可知：從初創(chuàng)期開(kāi)始，京東銷售額每年以超過(guò)100%的速度在迅速增長(zhǎng)。從2013 年開(kāi)始，營(yíng)業(yè)額超千億大關(guān)。反應(yīng)了京東在這10 年的銷售額增長(zhǎng)情況。

3.1.2 京東股價(jià)

京東2014 年5 月22 日在美國(guó)納斯達(dá)克證券交易所正式掛牌上市。本文收集了京東從上市開(kāi)始的股價(jià)到2016 年1月收盤(pán)時(shí)股價(jià)，分析可知：京東股價(jià)從上市以來(lái)到2016 年1月，由上市時(shí)的每股19 美元，漲到近32.26 美元，漲幅近69.78%，期間股價(jià)波動(dòng)幅度不大，總體走勢(shì)上漲，股價(jià)穩(wěn)健。京東股價(jià)上行趨勢(shì)明顯，公司市值遠(yuǎn)超過(guò)融資金額，有很強(qiáng)的生命力。表明京東的商業(yè)模式得到了全體股民和市場(chǎng)的認(rèn)可。

3.2 物流效率和價(jià)值

物流的兩大基本功能是倉(cāng)儲(chǔ)和配送，京東通過(guò)電子商務(wù)與物流一體化的模式，極大的提升了物流速度和供應(yīng)鏈效率。本文將京東與國(guó)美、蘇寧幾個(gè)零售業(yè)在庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、賬期、配送時(shí)長(zhǎng)幾個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行橫向?qū)Ρ龋壕〇|商品的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率僅為30 天，而國(guó)美、蘇寧等庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為60 天以上，賬期是100 天以上。京東自建物流，已經(jīng)在北京、上海等地實(shí)現(xiàn)當(dāng)天達(dá)業(yè)務(wù)，極大的提高了配送的效率。而淘寶和天貓商城，還采取傳統(tǒng)的外包快遞的模式，一般三天之內(nèi)到達(dá)。且發(fā)貨方式是從電商倉(cāng)庫(kù)發(fā)到需求地，物流效率很低，客戶體驗(yàn)差。相比之下，京東電商自營(yíng)物流模式，根據(jù)需求點(diǎn)的位置從最近的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨配送，極大提高了物流和供應(yīng)鏈效率，為顧客提供了前所未有的消費(fèi)體驗(yàn)。此外，京東引入供應(yīng)鏈金融，使得供應(yīng)商有錢理財(cái)，缺錢貸款，巧妙地消除了賬期的難題。

第9篇：關(guān)于商業(yè)模式的盈利范文

    三大業(yè)務(wù)包的調(diào)整方向比較明確,就是順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)不斷下調(diào),互動(dòng)、關(guān)聯(lián)、定制服務(wù)不斷強(qiáng)化的大趨勢(shì),增加公益服務(wù)、充實(shí)基礎(chǔ)收費(fèi)頻道,并跟隨新媒體腳步不斷開(kāi)發(fā)擴(kuò)展業(yè)務(wù)。單向與雙向結(jié)合,各取所長(zhǎng)CMMB手機(jī)電視在發(fā)射點(diǎn)建設(shè)完畢之后,具有良好的視音頻信號(hào)下傳能力,能夠保障流暢的收視效果,而雙向互動(dòng)才是新媒體的本質(zhì)特征,與電信運(yùn)營(yíng)商深度合作、發(fā)展雙向傳播、培育增值服務(wù),是應(yīng)對(duì)流媒體手機(jī)電視競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn),也代表了手機(jī)電視發(fā)展的大趨勢(shì)。但就目前的帶寬和流媒體技術(shù)而言,最能體現(xiàn)電視特質(zhì)的視頻直播還無(wú)法以流媒體普遍實(shí)現(xiàn),根據(jù)體驗(yàn)和調(diào)查,無(wú)論是在桌面網(wǎng)站如中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)、悠視網(wǎng)還是家庭平板網(wǎng)絡(luò)電視上播放流媒體電視直播都還比較困難。在筆者所做的用戶深度訪談中得出這樣結(jié)論:單向手機(jī)電視具有傳統(tǒng)電視長(zhǎng)期培育形成的較為牢固的收視習(xí)慣,頻道資源雖不及流媒體豐富、選擇性好,但操作簡(jiǎn)捷、視聽(tīng)效果好,而且原有頻道和欄目具有較強(qiáng)的用戶粘性。一言蔽之,單向和雙向分別代表了被動(dòng)和主動(dòng)兩種傳播需求,各有所長(zhǎng),因此CMMB手機(jī)電視發(fā)展更應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)不避短,把握市場(chǎng)節(jié)奏,做好直播,以直播積累用戶規(guī)模,同時(shí)積極與電信運(yùn)營(yíng)商合作探索雙向傳播業(yè)務(wù)。

    營(yíng)銷(1)營(yíng)銷契機(jī)經(jīng)典營(yíng)銷理論將營(yíng)銷概括為4Ps(product,price,place,promotion),即以有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、方便的渠道、良好的傳播,將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品送達(dá)顧客,但營(yíng)銷契機(jī)不容忽視,它是營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)起的時(shí)間、地點(diǎn)、事件、社會(huì)心理等因素的最佳啟動(dòng)點(diǎn)。2006年國(guó)家手機(jī)電視CMMB標(biāo)準(zhǔn)公布,經(jīng)過(guò)兩年時(shí)間的籌備,2008年北京奧運(yùn)CMMB手機(jī)電視正式亮相,并借奧運(yùn)事件契機(jī),引爆營(yíng)銷。2009年是中國(guó)3G標(biāo)準(zhǔn)正式元年,2009年“中廣集團(tuán)”與“中國(guó)移動(dòng)”簽訂聯(lián)合推廣協(xié)定,2010年5月18日,河南“晴彩”TD-CMMB手機(jī)電視開(kāi)通,借電信日時(shí)間契機(jī)以及廣電與電信戰(zhàn)略合作契機(jī),引爆河南手機(jī)電視營(yíng)銷。2010-2012年間,以上利用營(yíng)銷契機(jī)的手法在延續(xù)中日臻成熟,在南非世界杯、倫敦奧運(yùn)會(huì)等重大體育事件及新學(xué)期、電信日等時(shí)間節(jié)點(diǎn),CMMB手機(jī)電視都會(huì)進(jìn)入城市廣場(chǎng)、禮堂、校園等開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。(2)廣告投放:傳統(tǒng)媒體與手機(jī)媒體相得益彰營(yíng)銷4Ps中的promotion(促銷)亦稱營(yíng)銷傳播(marketingcommunication),即將產(chǎn)品的品牌形象、品質(zhì)、性價(jià)比、銷售渠道等信息傳遞給潛在顧客。廣告作為營(yíng)銷傳播最常規(guī)手法,隨著新媒體的發(fā)展已發(fā)生了很大變化,傳統(tǒng)媒體廣告造聲勢(shì)、樹(shù)品牌,新媒體廣告做精準(zhǔn)、重反饋,二者結(jié)合相得益彰。借歐洲杯和倫敦奧運(yùn)契機(jī),2012年7、8月間“中廣”在河南電視臺(tái)、《東方今報(bào)》等傳統(tǒng)媒體集中進(jìn)行廣告投放,在新媒體與精準(zhǔn)廣告投放方面,河南移動(dòng)對(duì)全省持機(jī)但未訂購(gòu)用戶發(fā)送抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)短信,總計(jì)102萬(wàn)用戶,并在CMMB“晴彩中原”手機(jī)電視頻道播發(fā)宣傳片。(3)價(jià)格與商業(yè)模式價(jià)格是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)最為敏感的商業(yè)要素。新經(jīng)濟(jì)的價(jià)格大戰(zhàn)仍在延續(xù),如2012年8月京東商城、蘇寧易購(gòu)的電商大戰(zhàn),但從本質(zhì)上講,電商價(jià)格大戰(zhàn)并非簡(jiǎn)單地薄利多銷,而是為了吸引眼球、積累用戶規(guī)模、培育使用習(xí)慣,最終以差別定價(jià)、廣告、(延伸)增值服務(wù)收入來(lái)支撐電商的運(yùn)營(yíng)成本。目前的電商業(yè)戰(zhàn)類似當(dāng)年商業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站的“跑馬圈地”,因?yàn)閯僬咄ǔ缘木W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)律正強(qiáng)烈地刺激著電商的神經(jīng),應(yīng)該說(shuō)這是一種新商業(yè)模式基礎(chǔ)上的價(jià)格戰(zhàn)。商業(yè)模式(businessmodel),其一般性含義早有使用,但在上個(gè)世紀(jì)90年代末,它在電子商務(wù)、Web經(jīng)濟(jì)崛起之際成為網(wǎng)絡(luò)界頻繁使用的詞匯,通常認(rèn)為以蒂莫爾(P.Timmer,1998)為最早,切撒布魯夫(HenryChesbrough,2002)、喬納斯(JonasHedman,2003)、莫里斯(M.Morris,2005)等都提出了商業(yè)模式的理論框架,國(guó)內(nèi)管理學(xué)界也對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行了專項(xiàng)研究。目前,學(xué)術(shù)界關(guān)于商業(yè)模式的觀點(diǎn)不一,或者不做商業(yè)模式的概念界定而直接使用,實(shí)務(wù)界則常常直接提出盈利的、具體的商業(yè)模式類型,如2011年4月新浪總裁曹國(guó)偉就提出,新浪微博未來(lái)可能的6種商業(yè)模式類型———互動(dòng)精準(zhǔn)廣告、社交游戲、實(shí)時(shí)搜索、無(wú)線增值服務(wù)、電子商務(wù)平臺(tái)以及數(shù)字內(nèi)容收費(fèi)。2在大量的文獻(xiàn)梳理與現(xiàn)實(shí)觀察之后筆者認(rèn)為,商業(yè)模式(businessmodel)理論產(chǎn)生的底層原因在于新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)組織方式與盈利方式的改變,即以合作為主流的產(chǎn)業(yè)組織方式和以間接性為特征的盈利方式。商業(yè)模式理論作為新經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)管理理論與傳統(tǒng)營(yíng)銷理論,在研究對(duì)象、視角以及產(chǎn)生的年代上各有不同,因此理論的邏輯架構(gòu)也有所不同,而商業(yè)模式理論對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷理論最大的突破就在于4Ps中的價(jià)格(price),它常常免費(fèi)提供基礎(chǔ)服務(wù),積累用戶規(guī)模,以廣告和增值服務(wù)來(lái)支撐整個(gè)運(yùn)營(yíng)成本并獲得盈利。

    扼要地講,新經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式突破了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)一買一賣的簡(jiǎn)單性和直接性,具有間接性和復(fù)雜性。商業(yè)模式的復(fù)雜性與間接性,決定了商業(yè)模式理論框架與現(xiàn)實(shí)中具體的商業(yè)模式并無(wú)定式。概括地講,目前新媒體商業(yè)模式的主流形式就是免費(fèi)+廣告+增值服務(wù),具體而言,廣告是展示型、內(nèi)容嵌入型、互動(dòng)型還是精確投放,以及增值服務(wù)的具體內(nèi)容、數(shù)量、種類、價(jià)格、收費(fèi)契機(jī)等等,要因具體業(yè)務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)考量,免費(fèi)啟動(dòng),規(guī)模用戶和粘性用戶為王,富于創(chuàng)造性的間接盈利模式是主流商業(yè)模式的基本邏輯。CMMB手機(jī)電視沒(méi)有采取新浪、騰訊當(dāng)初免費(fèi)提供、跑馬圈地的桌面互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,而是繼承了傳統(tǒng)電視商業(yè)模式,即購(gòu)買中國(guó)移動(dòng)G3手機(jī),免費(fèi)收視央視新聞?lì)l道,每月6元收視其他6-7個(gè)頻道,由于收視付費(fèi)與流量付費(fèi)相抵,仍較易接受。CMMB手機(jī)電視由于雙向互動(dòng)功能的限制,增值業(yè)務(wù)短期還難以形成,目前這種傳統(tǒng)的直接收費(fèi)的商業(yè)模式算是一種權(quán)宜之計(jì),該商業(yè)模式實(shí)質(zhì)上直接把競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)指向內(nèi)容和流暢體驗(yàn),這就要求傳統(tǒng)電視頻道和CMMB自辦“晴彩”頻道要有精品意識(shí),增加用戶的必看性。據(jù)資料顯示,2012年CMMB已覆蓋人口8億,成為世界上最大的移動(dòng)廣播網(wǎng)絡(luò),而其手機(jī)用戶僅有1000多萬(wàn),3如果按這個(gè)數(shù)字測(cè)算,經(jīng)過(guò)4年發(fā)展的CMMB手機(jī)電視的滲透率還很低,用戶規(guī)模增長(zhǎng)爆發(fā)力明顯不足,目前收費(fèi)雖然不高,但在免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)盛行的今天,價(jià)格仍是一個(gè)非常敏感的要素,加上CMMB手機(jī)電視本身有設(shè)備終端門(mén)檻,二者可能是阻礙用戶爆發(fā)增長(zhǎng)的主要原因。解決終端門(mén)檻,依靠與電信運(yùn)營(yíng)商、終端制造商的合作,而解決價(jià)格敏感要素,則需要傳統(tǒng)商業(yè)模式向新媒體商業(yè)模式的轉(zhuǎn)軌。目前CMMB正在加緊與電信運(yùn)營(yíng)商合作,完善上行通路、開(kāi)發(fā)增值業(yè)務(wù),屆時(shí)將實(shí)現(xiàn)廣播網(wǎng)與電信網(wǎng)的深度融合。是等待還是放手一搏?廣電系量入而出的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念占據(jù)了主導(dǎo),而現(xiàn)在放手免費(fèi),迅速實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模爆發(fā),待增值業(yè)務(wù)技術(shù)條件具備時(shí),直接進(jìn)入收入黃金期,這種節(jié)約時(shí)間成本的方法也許不失為一種選擇。在全國(guó)一盤(pán)棋的推廣格局下,地方手機(jī)電視在經(jīng)營(yíng)上受到了一定的限制,但也不排除地方充分發(fā)揮自身能動(dòng)性,在自辦手機(jī)頻道上及與地方電信運(yùn)營(yíng)商合作上有所突破,沿著合作、第三方支付、間接盈利的思路,大膽進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新。(4)渠道渠道(place)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)不局限于具體的地理概念,而是商品或服務(wù)呈現(xiàn)到用戶面前的方式。CMMB手機(jī)電視的渠道是CMMB芯片———手機(jī)———電信網(wǎng)絡(luò)———商店———用戶,詳細(xì)分解,這一線性渠道中仍有精耕細(xì)作的余地。目前中興、華為等國(guó)產(chǎn)手機(jī)是主要的終端供貨商,中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)是排他性的合作網(wǎng)絡(luò)(根據(jù)雙方協(xié)議),有實(shí)體和網(wǎng)店銷售,學(xué)生是主要營(yíng)銷對(duì)象,如2011年8、9月間,河南中廣在新學(xué)期之際在8所高校舉辦主題為“暢享無(wú)流量收視樂(lè)趣”大型促銷活動(dòng)。未來(lái)的渠道拓展中,CMMB芯片及插件供應(yīng)商、手機(jī)終端供應(yīng)商、電信網(wǎng)絡(luò)仍有深度合作的余地,比如目前銷量最大的蘋(píng)果手機(jī)、三星手機(jī)都沒(méi)有成為CMMB手機(jī)的主要供應(yīng)商,中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通被排斥在外(2012年3月中廣與中移動(dòng)協(xié)議期滿之前),這就在很大程度上限制了CMMB手機(jī)電視的目標(biāo)用戶選擇,目前情形(國(guó)產(chǎn)低價(jià)手機(jī)較多)實(shí)際上使CMMB手機(jī)電視更多地面向于中低收入群體以及重實(shí)用輕時(shí)尚群體,對(duì)他(她)們的營(yíng)銷仍需發(fā)力。