內(nèi)容營(yíng)銷概念精選(九篇)
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第1篇：內(nèi)容營(yíng)銷概念范文
以筆者工作過(guò)的中職學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案為例，市場(chǎng)營(yíng)銷是與現(xiàn)代管理學(xué)基礎(chǔ)等課程一起，作為基礎(chǔ)性的必修課開設(shè)的，是學(xué)生學(xué)習(xí)其他必修課的基礎(chǔ)，同時(shí)也是學(xué)習(xí)選修課的基礎(chǔ)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置是為達(dá)到成功的應(yīng)用型人才（SPT）培養(yǎng)規(guī)格服務(wù)的，SPT培養(yǎng)規(guī)格是SPT培養(yǎng)目標(biāo)的具體化。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)目標(biāo)
以該課程的教學(xué)大綱為依據(jù)，從以前幾輪課程教學(xué)中獲得的體會(huì)和感悟出發(fā)，在深入分析教材的基礎(chǔ)上，提出了以“營(yíng)銷觀念”、“營(yíng)銷戰(zhàn)略”“、營(yíng)銷策略”和“營(yíng)銷管理”等四方面作為課程的教學(xué)目標(biāo)。具體如下。
1．在“營(yíng)銷觀念”方面：培養(yǎng)學(xué)生具有現(xiàn)代營(yíng)銷觀念，能夠運(yùn)用營(yíng)銷的視角去觀察、分析商業(yè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織的活動(dòng)，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的成敗案例能表達(dá)自己的見解。
2．在“營(yíng)銷戰(zhàn)略”方面：培養(yǎng)學(xué)生具有營(yíng)銷戰(zhàn)略思維，了解當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)與發(fā)展方向。
3．在“營(yíng)銷策略”方面：培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的4P策略，具有設(shè)計(jì)企業(yè)營(yíng)銷組合策略的初步能力。
4．在“營(yíng)銷管理”方面：培養(yǎng)學(xué)生熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷管理的過(guò)程，并以營(yíng)銷經(jīng)理的視角來(lái)分析企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。
5．其他方面：如為學(xué)生學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程打好基礎(chǔ)等。
三、教學(xué)內(nèi)容為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)
教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成離不開教學(xué)內(nèi)容支撐。縱觀教材的內(nèi)容，教學(xué)目標(biāo)的四個(gè)方面都可以通過(guò)教材中的教學(xué)內(nèi)容得到充分的體現(xiàn)。其中，所有的教學(xué)內(nèi)容都是為建立學(xué)生的“營(yíng)銷觀念”服務(wù)的，剩下三個(gè)方面的教學(xué)目標(biāo)都有對(duì)應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容。
四、教學(xué)方法為教學(xué)內(nèi)容服務(wù)
為了達(dá)成教學(xué)目標(biāo)，確定了相關(guān)教學(xué)內(nèi)容后，接下來(lái)應(yīng)該考慮教學(xué)方法。教師采用教學(xué)方法的適用性與有效性直接關(guān)系到教學(xué)的效果及教學(xué)目標(biāo)是否能達(dá)成。根據(jù)自身教學(xué)的一些體會(huì)認(rèn)為，在課程教學(xué)中，可以考慮以下教學(xué)方法。
1．舉例法，包括兩個(gè)方面：“教師舉例說(shuō)明問(wèn)題”；“學(xué)生舉例掌握知識(shí)”。如，在教“新產(chǎn)品開發(fā)策略”中，涉及到新產(chǎn)品開發(fā)的八個(gè)階段，其中有一個(gè)階段叫“形成產(chǎn)品概念”，這是學(xué)生容易糊涂的。這時(shí)教師會(huì)說(shuō)“某一手機(jī)廠家打算開發(fā)一款帶投影功能的手機(jī)，樣子與普通手機(jī)的區(qū)別是背面內(nèi)置一只燈炮，可以投出50吋的畫面，但價(jià)格會(huì)比普通手機(jī)貴300元，你會(huì)購(gòu)買這樣的手機(jī)嗎？”通過(guò)該例子學(xué)生不僅明白了“產(chǎn)品概念”是什么，還知道了“產(chǎn)品概念測(cè)試”是什么。又如，學(xué)生學(xué)習(xí)了“品牌整體的含義”后，教師會(huì)讓學(xué)生思考自己熟悉的某一具體品牌它的品牌整體含義的六個(gè)層次分別是什么？通過(guò)讓學(xué)生來(lái)列舉，使之不僅學(xué)會(huì)了知識(shí)，還掌握了知識(shí)的應(yīng)用。在教學(xué)中，通常老師給學(xué)生舉例子較多，而讓學(xué)生自己舉例子說(shuō)明問(wèn)題的比較少。
2．對(duì)比法，主要對(duì)比“知識(shí)來(lái)龍去脈”或“理論繼承發(fā)展”。如，在教“什么是市場(chǎng)”時(shí)，可以分別從古老的、經(jīng)濟(jì)學(xué)上的和營(yíng)銷學(xué)上的“市場(chǎng)”概念來(lái)幫助學(xué)生建立完整的市場(chǎng)概念。如，在教“什么是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念”時(shí)，可以從傳統(tǒng)的“生產(chǎn)觀念”、“產(chǎn)品觀念”和“推銷觀念”，到“市場(chǎng)營(yíng)銷觀念”，再到“顧客觀念”和“社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念”，讓學(xué)生明白企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)會(huì)隨著時(shí)展而不斷地演進(jìn)。又如，在教“目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷”時(shí)，可以從“大眾化營(yíng)銷”說(shuō)起，到“目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷”，再到“一對(duì)一營(yíng)銷（個(gè)性化營(yíng)銷）”，通過(guò)這些概念的對(duì)比，有助于學(xué)生深入理解。
3．案例法，包括“專門案例教學(xué)”和“綜合案例教學(xué)”兩類。專門案例指完成一章的教學(xué)任務(wù)后，要求學(xué)生對(duì)只涉及該章知識(shí)的案例進(jìn)行分析，如完成“價(jià)格策略”教學(xué)后，布置的案例作業(yè)是定價(jià)的困惑。綜合案例是指需要學(xué)生運(yùn)用所學(xué)多個(gè)章節(jié)知識(shí)來(lái)分析的營(yíng)銷案例，該類案例分析作業(yè)一般在學(xué)期末進(jìn)行。
4．模擬法，包括“角色扮演”、“仿真模擬”。如，在教“產(chǎn)品策略”中，學(xué)生學(xué)習(xí)了產(chǎn)品整體概念后，要求學(xué)生站在企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理的位置上思考，如何通過(guò)產(chǎn)品整體概念的理論模型來(lái)提升自己產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。又如，通過(guò)營(yíng)銷仿真模擬（在實(shí)訓(xùn)室完成），讓學(xué)生以營(yíng)銷經(jīng)理的角色作出并執(zhí)行各項(xiàng)營(yíng)銷決策，讓學(xué)生體驗(yàn)商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中的營(yíng)銷活動(dòng)。
5．導(dǎo)入法，指新課導(dǎo)入的四個(gè)步驟，即“復(fù)習(xí)要點(diǎn)、提出問(wèn)題、引入新課、提示架構(gòu)”。以“價(jià)格策略”教學(xué)為例，“復(fù)習(xí)要點(diǎn)”，回顧上章（品牌策略）的要點(diǎn)（品牌整體含義、品牌定位策略、品牌資產(chǎn)的構(gòu)成和品牌策略的選擇等）“；提出問(wèn)題”，給學(xué)生提出一個(gè)實(shí)際問(wèn)題（如何給新開發(fā)產(chǎn)品定價(jià)？當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手降價(jià)，你怎么應(yīng)對(duì)？為什么家樂(lè)福的大白菜只需0.69元而世紀(jì)聯(lián)華要0.98元），引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；“引入新課”，通過(guò)舉例引出本章的內(nèi)容（如我們?cè)谥車幪幱龅絻r(jià)格問(wèn)題，租房要付房租、受教育要付學(xué)費(fèi)等）“；提示架構(gòu)”，說(shuō)明本章在課程中的位置）。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)存在的問(wèn)題及解決思路探討
1.學(xué)生學(xué)習(xí)模式或方法存在的問(wèn)題
市場(chǎng)營(yíng)銷是為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中職學(xué)生所學(xué)的第一門專業(yè)基礎(chǔ)課，由于學(xué)生可能還停留在初中階段的學(xué)習(xí)模式中，面對(duì)中職專業(yè)課程教學(xué)中的高密度、快節(jié)奏的知識(shí)傳授，部分學(xué)生會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)的現(xiàn)象。這是所有中職學(xué)生剛接觸專業(yè)課時(shí)的共性，需要多方面做工作來(lái)盡快轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)模式。
2.學(xué)生差異化的問(wèn)題
學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性較高的學(xué)生是可以達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求的；但對(duì)進(jìn)取心不強(qiáng)的學(xué)生，教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成可能會(huì)打折扣。對(duì)于第二類的學(xué)生，可能需要從改變學(xué)生的心態(tài)著手，進(jìn)而把他們的精力引導(dǎo)到學(xué)習(xí)專業(yè)課上來(lái)。
第2篇：內(nèi)容營(yíng)銷概念范文
市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)在我國(guó)現(xiàn)代中職教育中比較常見，很多學(xué)校都會(huì)設(shè)置此專業(yè)，不過(guò)實(shí)際的教學(xué)效果往往不能保證。總結(jié)具體原因，便是很多學(xué)校都在應(yīng)用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，取得效果較差，為了解決此問(wèn)題，更需要?jiǎng)?chuàng)新性教育的加入，提升教學(xué)效果。為了推動(dòng)應(yīng)用，文章首先概述了創(chuàng)新性教育，然后提出了其在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用建議，望帶來(lái)借鑒。
關(guān)鍵詞：
創(chuàng)新性教育；市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)；應(yīng)用建議
伴隨著教育理念的提升，傳統(tǒng)教育在現(xiàn)代教育體系中作用更值得探討，由于傳統(tǒng)教學(xué)的理念比較陳舊，更是需要?jiǎng)?chuàng)新理念的加入，通過(guò)不斷的加入創(chuàng)新理念幫助現(xiàn)代的教學(xué)效果更上一層樓，通過(guò)創(chuàng)新教育的加入，將會(huì)幫助我國(guó)的教育取得更好的效果。
一、創(chuàng)新性教育概述
在我國(guó)傳統(tǒng)的教學(xué)理念中，所采用的大多數(shù)為傳統(tǒng)模式教學(xué)，也就是更多的依賴課本以及大綱，并且在傳統(tǒng)的教學(xué)理念中，更是依靠教師的主體地位，并且很多時(shí)候不能聯(lián)系實(shí)際情況，而市場(chǎng)營(yíng)銷此門學(xué)科有著自身的特點(diǎn)，其需要教師在課中不斷的聯(lián)系實(shí)際市場(chǎng)狀況，并且不斷地更新教學(xué)知識(shí)，了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的主要特點(diǎn)，通過(guò)此類觀念才可以真正的幫助該項(xiàng)教學(xué)效果得到提升，如果將此類變化統(tǒng)計(jì)，便可以稱作創(chuàng)新性教育【1】。尤其伴隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，使得當(dāng)今我國(guó)市場(chǎng)局面也在不斷變化，很多新型營(yíng)銷理論已經(jīng)進(jìn)入到實(shí)際企業(yè)中。不過(guò)將目光重新投放在營(yíng)銷人員，所應(yīng)用的仍然是最為傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念，使得更多的人員在真正的營(yíng)銷工作中，會(huì)產(chǎn)生更多的營(yíng)銷障礙，尤其是針對(duì)我國(guó)的各個(gè)中職學(xué)校而言，通常都會(huì)設(shè)置對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷專業(yè)，在營(yíng)銷專業(yè)中更加需要明確的便是通過(guò)有效的通過(guò)創(chuàng)新性教育來(lái)提升實(shí)地教育效果。
在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，更多采用的便是教師的授課模式，也就是說(shuō)首先在課堂中，教師是主體，學(xué)生更多做到的便是聽取教師的講解，而教師的實(shí)際授課內(nèi)容，更多的便是課本中的基本信息，很少在其中增加對(duì)應(yīng)的現(xiàn)代信息普及，使得學(xué)生很多概念仍然建立在傳統(tǒng)的模式中，一旦接受了此類教育模式的學(xué)生很難真正進(jìn)入到市場(chǎng)，也局限了學(xué)生的眼界，不能真正的提升學(xué)生的相關(guān)能力。而在創(chuàng)新性教育中，更多便是將學(xué)生作為課堂的主體，首先和傳統(tǒng)模式相比課堂的實(shí)際教學(xué)效果便有所保證，而且在創(chuàng)新性的教學(xué)理念中，增加了相應(yīng)的就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容，使得一方面學(xué)生能夠有效了解營(yíng)銷市場(chǎng)的基本信息，同時(shí)充分了解對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷概念等，另外一方面通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)的概念使得學(xué)生更加能夠了解對(duì)應(yīng)的就業(yè)形勢(shì)，幫助學(xué)生找到最為適合自己的工作，雙管齊下的工作使得整體工作效果得到了有效提升，并且真正的貼合教學(xué)實(shí)際效果【2】。
二、創(chuàng)新性教育在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用建議
現(xiàn)階段，中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)現(xiàn)教學(xué)仍然主要依靠的便是專業(yè)課程的設(shè)置，很多具體的營(yíng)銷理念都會(huì)在專業(yè)課程得到體現(xiàn)，因此，筆者認(rèn)為，創(chuàng)新性教學(xué)的應(yīng)用更多便是應(yīng)該體現(xiàn)在專業(yè)課程的應(yīng)用上，通過(guò)創(chuàng)新理念改變現(xiàn)階段的專業(yè)課程設(shè)置，使得其能夠取得更加良好的教學(xué)效果，總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)創(chuàng)新教育理念的應(yīng)用，勢(shì)必會(huì)提升教學(xué)效果。筆者為了促進(jìn)應(yīng)用，提出了相關(guān)應(yīng)用建議，主要如下：
1.改善營(yíng)銷專業(yè)課程市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有著自身顯著的專業(yè)特點(diǎn)，便是學(xué)生必須在課堂中所學(xué)到的知識(shí)直接進(jìn)入到具體的市場(chǎng)中，也就是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)課程必須有著很強(qiáng)的專業(yè)性，而且需要課程具有很強(qiáng)的使用性。不過(guò)在傳統(tǒng)的教學(xué)中，很多課程的設(shè)置卻不盡如人意，導(dǎo)致的直接后果便是“紙上談兵”，而將創(chuàng)新性教育應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，首先便應(yīng)該改善營(yíng)銷專業(yè)課程的內(nèi)容，在內(nèi)容中增加一類適合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)容，并且及時(shí)跟進(jìn)現(xiàn)代營(yíng)銷狀況，了解基本的市場(chǎng)營(yíng)銷信息，需要在專業(yè)課程中明確目標(biāo)，通過(guò)相關(guān)指導(dǎo)讓學(xué)生能夠良好的學(xué)以致用【3】。不斷的了解市場(chǎng)實(shí)際情況，并且不斷的將此類實(shí)際情況融入到教學(xué)中，通過(guò)此種融入真正的幫助學(xué)生了解市場(chǎng)的基本狀況，并且建立自身的營(yíng)銷能力。
2.提升課程豐富性營(yíng)銷專業(yè)所涉及到的具體內(nèi)容比較多，很多經(jīng)濟(jì)學(xué)概念包括一些營(yíng)銷行為以及理念都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷中的具體學(xué)科，而此類學(xué)科需要課程具有良好的設(shè)置，并且通過(guò)此類設(shè)置明確基本的營(yíng)銷概念。現(xiàn)階段，就市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)課程而言，不僅僅老舊，而且局限，缺少了對(duì)實(shí)際案例的分析，很多時(shí)候都會(huì)導(dǎo)致學(xué)生不了解課本中需要表達(dá)的內(nèi)容具體是什么，或者說(shuō)缺乏了相應(yīng)的實(shí)證導(dǎo)致學(xué)生只能形成空翻的概念。為了解決這個(gè)問(wèn)題，筆者認(rèn)為應(yīng)該從課程包含內(nèi)容入手，使得專業(yè)課程所具有的內(nèi)容更加豐富，通過(guò)此種有效的教學(xué)，使得學(xué)生在相同情況下，具有更加豐富的應(yīng)變方法，并且形成對(duì)應(yīng)的交叉效應(yīng)，根據(jù)生活的實(shí)際情況出發(fā)，并且有效的幫助學(xué)生鍛煉自己的營(yíng)銷能力。筆者認(rèn)為在實(shí)際工作中，可以引入一些生活中的實(shí)際案例開展情景教學(xué)，將學(xué)生帶入到具體的情境中，讓學(xué)生開展角色扮演，通過(guò)學(xué)生對(duì)角色的有效的扮演，使得學(xué)生所具有的實(shí)際能力更加全面且具體，并且通過(guò)此種方法鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力，使得學(xué)生可以更加良好的應(yīng)用此類能力應(yīng)對(duì)自我的職業(yè)選擇等。
3.提升課程融入市場(chǎng)能力市場(chǎng)屬于一種多元化文化，通過(guò)廣大用戶的加入使得市場(chǎng)的基本狀況變得更加復(fù)雜，此類情況都屬于現(xiàn)實(shí)生活狀況。而在傳統(tǒng)的課程設(shè)置中，很多課程的設(shè)置融入現(xiàn)實(shí)生活的能力較弱，也就是說(shuō)這些課程不能充分了解市場(chǎng)的基本設(shè)置狀況，當(dāng)學(xué)生面對(duì)同樣情景時(shí)，可以運(yùn)用教學(xué)中傳授的能力來(lái)應(yīng)對(duì)情景。不過(guò)一旦當(dāng)兩者的融入能力較差時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生一定問(wèn)題，很多學(xué)生不僅不能良好的將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際生活中，還有一些學(xué)生會(huì)忘記所學(xué)，此類都屬于具體的問(wèn)題。
總之，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代變化愈來(lái)愈快的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式了，更需要相關(guān)從業(yè)人員明確市場(chǎng)的基本變化規(guī)律，通過(guò)不斷的補(bǔ)足來(lái)提升自我教學(xué)效果，保證其不斷的發(fā)展。筆者認(rèn)為，創(chuàng)新性教育需要良好的應(yīng)用在教學(xué)中，為此提出了應(yīng)用建議，望為相關(guān)工作人員帶來(lái)思考。
參考文獻(xiàn)：
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第3篇：內(nèi)容營(yíng)銷概念范文
關(guān)鍵詞：微課;職校教學(xué);市場(chǎng)營(yíng)銷
一、何為微課
微課是通過(guò)視頻等方式，把某個(gè)問(wèn)題或知識(shí)點(diǎn)，簡(jiǎn)單、直觀、生動(dòng)地呈獻(xiàn)給學(xué)生的一種教學(xué)方式。課堂教學(xué)視頻是“微課”的核心內(nèi)容，此外，與它主題有關(guān)的教案、課件、練習(xí)和學(xué)生反饋、教師評(píng)價(jià)等輔資源，共同組成了一個(gè)單元應(yīng)用內(nèi)容。“微課”不同于傳統(tǒng)單一資源類型的教學(xué)課例、設(shè)計(jì)、反思，而是在這些基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的新型教學(xué)資源。通過(guò)微課，學(xué)生可以找到自己想要的信息資源，彌補(bǔ)課堂上的不足，根據(jù)各自的需要，不用拘泥于固定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠在線學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)范圍拓寬了，教學(xué)形式靈活了。
二、微課相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)
1.調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)自主學(xué)習(xí)
微課模式通過(guò)提問(wèn)、討論、案例教學(xué)等手段，引導(dǎo)學(xué)生投入學(xué)習(xí)，教師承擔(dān)的是引導(dǎo)的角色，學(xué)生成了課堂的主體。這樣能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)生從中享受樂(lè)趣。將微課充分運(yùn)用到每個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，能夠促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
2.“碎片式”教學(xué)，提高學(xué)習(xí)效率
職業(yè)學(xué)校的學(xué)生對(duì)于動(dòng)手實(shí)踐的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)理論學(xué)習(xí)，所以傳統(tǒng)滿堂灌的教學(xué)效果可想而知。微課把要講授的內(nèi)容細(xì)分成一個(gè)個(gè)碎片式的知識(shí)點(diǎn)，將“碎片式”授課與動(dòng)手實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，教師傳授知識(shí)要點(diǎn)，由學(xué)生自己討論、實(shí)踐。如此一來(lái)，避免了學(xué)生對(duì)長(zhǎng)篇理論的厭學(xué)情緒，使學(xué)習(xí)效率得以提高。這種模式也更好地體現(xiàn)出職業(yè)教育的教學(xué)理念。
3.改進(jìn)教學(xué)方法，提升教學(xué)水平
除了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)有幫助，微課也有利于教師的教學(xué)成長(zhǎng)。教學(xué)設(shè)計(jì)要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，并且動(dòng)態(tài)調(diào)整。結(jié)合不一樣的教學(xué)內(nèi)容和主體，設(shè)計(jì)不一樣的教學(xué)情境，能夠督促教師改進(jìn)教學(xué)方法，提升教學(xué)水平。
三、微課在職校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用
1.新課的導(dǎo)入
正所謂良好的開端是成功的一半，用動(dòng)聽的聲音和動(dòng)感的畫面來(lái)導(dǎo)入新課，能快速集中學(xué)生注意力，使他們馬上投入到課堂學(xué)習(xí)中。例如，講市場(chǎng)細(xì)分的知識(shí)點(diǎn),那時(shí)正值蘋果公司的新產(chǎn)品AppleWatch發(fā)售，用會(huì)的視頻作為導(dǎo)入，引出市場(chǎng)細(xì)分的概念與意義，學(xué)生很感興趣，表現(xiàn)也非常活躍，迅速集中了注意力。
2.實(shí)踐教學(xué)的示范
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)中，理實(shí)一體化教學(xué)不可少。坐在后排的學(xué)生相對(duì)比較難看清、聽清教學(xué)內(nèi)容。如果把介紹過(guò)程拍成微課播放給學(xué)生，學(xué)生借助微課反復(fù)觀看和操作，教師從旁指導(dǎo),就可以起示范作用，學(xué)生也能更快更好地掌握要領(lǐng)。例如在促銷實(shí)踐教學(xué)時(shí)，制作一個(gè)關(guān)于檸檬杯的商品推介微課，微課視頻中展現(xiàn)檸檬杯的廠商、品牌、材料、亮點(diǎn)和用法，有聲有形，迅速吸引眼球。在之后的促銷演練中，學(xué)生對(duì)商品的推介也更加有方向感。再以門店商品陳列展示技巧為例，這一內(nèi)容可制作三個(gè)微課視頻，分別展現(xiàn)品牌商品陳列的原則、商品季中季末陳列和商品店鋪陳列。可以讓學(xué)生先課前觀看視頻，課中教師示范、講解,再到實(shí)訓(xùn)室指導(dǎo)學(xué)生實(shí)際操作，這不但有利于學(xué)生主動(dòng)參與，還有助于學(xué)生理解和記憶，并能實(shí)現(xiàn)學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
3.教學(xué)重難點(diǎn)的傳授
中職學(xué)生大都只有十六七歲，對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)都不太了解，可以利用微課幫學(xué)生理解和記憶重難點(diǎn)內(nèi)容。例如，在市場(chǎng)營(yíng)銷概述中講授“欲望”“需要”和“需求”這組概念時(shí)，大多數(shù)學(xué)生不明白三者的本質(zhì)區(qū)別。教材中給出的定義理解起來(lái)也的確讓人感到困惑，那么這時(shí)如果運(yùn)用微課輔助教學(xué)，問(wèn)題便可迎刃而解。可以用動(dòng)畫人物表達(dá)一個(gè)人在口渴時(shí)產(chǎn)生的欲望和需求，配上幽默生動(dòng)的語(yǔ)言文字，學(xué)生馬上領(lǐng)會(huì)到了本質(zhì)區(qū)別，并能舉一反三。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷微課教學(xué)需把握的原則
1.選題要注意典型
一個(gè)好的微課，不單單依靠視頻教學(xué)，還要依靠平時(shí)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合教材內(nèi)容，所以說(shuō)微課制作的選題要典型。例如：在《市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)》產(chǎn)品策略一章中選擇“產(chǎn)品組合的有關(guān)概念”為微課的中心點(diǎn)，首先是因?yàn)楫a(chǎn)品組合的有關(guān)概念及策略是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一大核心內(nèi)容，是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。其次，產(chǎn)品組合概念中涉及產(chǎn)品項(xiàng)目、產(chǎn)品線、產(chǎn)品線寬度、產(chǎn)品線深度、相容度五個(gè)小概念，它們之間既相互獨(dú)立，又相互聯(lián)系。這些概念是教學(xué)中的難點(diǎn)，是學(xué)生平時(shí)最容易混淆的。
2.設(shè)計(jì)要基于學(xué)情
有效的微課應(yīng)該是在吃透教材的基礎(chǔ)上，充分考慮學(xué)情。微課時(shí)長(zhǎng)不過(guò)10分鐘，但在設(shè)計(jì)時(shí)卻要費(fèi)足功夫。設(shè)計(jì)時(shí)要以學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知出發(fā)。微課越是簡(jiǎn)潔明了，通俗易懂，聲音響亮，少用文字，學(xué)生掌握的效果就越好。比如在微課設(shè)計(jì)中選擇學(xué)生了解的企業(yè)作為營(yíng)銷案例，讓學(xué)生在生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)，可以實(shí)現(xiàn)教育上的寓教于樂(lè)。
3.應(yīng)用要講究時(shí)機(jī)
只有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)應(yīng)用微課，才能體現(xiàn)出有效性。有些微課應(yīng)該在新課前自行觀看，以便做好新課準(zhǔn)備；有些應(yīng)該用在課堂中，比如視頻導(dǎo)入、重難點(diǎn)傳授、案例分析等；還有些應(yīng)該用在學(xué)生自主學(xué)習(xí)比如拓展練習(xí)的過(guò)程中。
4.制作要精益求精
短短幾分鐘的微課，內(nèi)容卻是相當(dāng)豐富的，必須精益求精，力爭(zhēng)把質(zhì)量做到最好。而且在微課制作時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，所以當(dāng)一堆文檔資料和麻煩問(wèn)題擺在眼前，如果沒有精益求精的心思是無(wú)法解決的。比如在微課視頻錄制時(shí)，往往會(huì)由于各種因素導(dǎo)致錄制時(shí)間延長(zhǎng)，要是耐心不足、馬虎敷衍，微課制作就會(huì)被半途而廢。
5.核心是內(nèi)容呈現(xiàn)
微課制作的核心是通過(guò)視頻的形式把市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容完整清晰地呈現(xiàn)給學(xué)生。微課的兩大主體部分是PPT的制作及微課的錄制。PPT頁(yè)面背景要求色調(diào)簡(jiǎn)單大方，圖案與營(yíng)銷主題呼應(yīng)，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望。PPT制作要保持內(nèi)部圖表、文字一致，文字內(nèi)容通俗易懂，讓學(xué)生能夠充分理解。
微課的錄制，既要保證音質(zhì)清晰，又要達(dá)到抑揚(yáng)頓挫的效果。語(yǔ)速要求適中，不可太快太慢，且一定要保證在錄制微課的時(shí)候不能有噪聲出現(xiàn)。微課制作的內(nèi)容應(yīng)該與聲音保持高度的一致性。能力訓(xùn)練一直是職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。微課為商科專業(yè)課教學(xué)創(chuàng)設(shè)了真實(shí)情境，既有任務(wù)的拋出，又有任務(wù)的解答，吸引了學(xué)生的注意力，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生自主探究，轉(zhuǎn)變了“重講解傳授，輕實(shí)際運(yùn)用”的傳統(tǒng)教學(xué)方式。這樣直觀生動(dòng)又有效的方式，我們何樂(lè)而不為呢！
作者:沈赟 單位:嘉興技師學(xué)院
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第4篇：內(nèi)容營(yíng)銷概念范文
關(guān)鍵詞：概念 概念營(yíng)銷 營(yíng)銷理念
所謂概念營(yíng)銷, 是指企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，將產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)加以提煉，創(chuàng)造出某一具有核心價(jià)值理念的概念, 通過(guò)這一概念向目標(biāo)顧客傳播產(chǎn)品或服務(wù)所包含的功能取向、價(jià)值理念、文化內(nèi)涵、時(shí)尚觀念、科技知識(shí)等,從而激發(fā)目標(biāo)顧客的心理共鳴，最終促使其購(gòu)買的一種營(yíng)銷新理念。
概念營(yíng)銷產(chǎn)生的原因
時(shí)代背景的變遷，不斷推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷理念的創(chuàng)新。通過(guò)分析，筆者認(rèn)為影響營(yíng)銷理念的關(guān)鍵要素發(fā)生了變化，最終促成了概念營(yíng)銷：
信息爆炸引發(fā)注意力經(jīng)濟(jì)
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息通信技術(shù)的深入應(yīng)用，信息爆炸的時(shí)代已來(lái)臨。由于每個(gè)人的注意力有限，因此是一種稀缺資源。在信息爆炸的社會(huì)里，有限的注意力與無(wú)限的信息構(gòu)成了一對(duì)矛盾。這就使得企業(yè)力求提升消費(fèi)者對(duì)自身及其產(chǎn)品的注意程度。從某種意義上講，概念營(yíng)銷就是通過(guò)塑造核心概念來(lái)吸引眼球，是一種典型的注意力經(jīng)濟(jì)。
個(gè)性需求引發(fā)個(gè)性化營(yíng)銷
消費(fèi)者的需求變化對(duì)營(yíng)銷理念有著重大影響。目前，消費(fèi)者已不再滿足雷同的產(chǎn)品，更需要個(gè)性化的產(chǎn)品，這在高端產(chǎn)品中表現(xiàn)得更為明顯，個(gè)性需求的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。個(gè)性需求引發(fā)了個(gè)性化營(yíng)銷，而如何實(shí)施個(gè)性化營(yíng)銷？概念營(yíng)銷是一種重要選擇方式，通過(guò)概念營(yíng)銷可以把消費(fèi)者的這種個(gè)性需求加以彰顯。
產(chǎn)品同質(zhì)引發(fā)差異化營(yíng)銷
目前的市場(chǎng)已經(jīng)形成了“買方市場(chǎng)”。在“買方市場(chǎng)”條件下，賣方如何在產(chǎn)品同質(zhì)的情況下占領(lǐng)市場(chǎng)？這就需要進(jìn)行差異化營(yíng)銷，構(gòu)造同質(zhì)產(chǎn)品的不同點(diǎn)，展開概念營(yíng)銷，以此作為賣點(diǎn)來(lái)迎合消費(fèi)者的買點(diǎn)。概念營(yíng)銷是在產(chǎn)品同質(zhì)條件下的一柄利器，通過(guò)塑造概念為產(chǎn)品的有形同質(zhì)構(gòu)造無(wú)形差異，進(jìn)而贏得消費(fèi)者，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)引發(fā)營(yíng)銷理念創(chuàng)新
從某種意義上來(lái)說(shuō)，概念營(yíng)銷是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)的必然產(chǎn)物。由“賣方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)向“買方市場(chǎng)”，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的層次也在不斷提升。伴隨著競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的增加，低層次的營(yíng)銷方式已無(wú)法贏得市場(chǎng)，概念營(yíng)銷理念也就應(yīng)運(yùn)而生。
概念營(yíng)銷的基本特征
創(chuàng)造需求，引導(dǎo)消費(fèi)
如果消費(fèi)者的潛在需求沒有被挖掘出來(lái)的話，是無(wú)法形成現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力的。概念營(yíng)銷的一大特征就是通過(guò)推出某一特定概念，展現(xiàn)產(chǎn)品的核心價(jià)值，從而把消費(fèi)者的潛在需求引導(dǎo)出來(lái)，甚至達(dá)到創(chuàng)造需求的境界。例如采力率先提出“亞健康”概念,這一概念被消費(fèi)者認(rèn)可，很快出現(xiàn)了一片新市場(chǎng)，而采力占據(jù)了至高點(diǎn)。
細(xì)分市場(chǎng)，主動(dòng)定位
概念營(yíng)銷遵循STP理論，但是它又有所突破，即在市場(chǎng)細(xì)分，鎖定目標(biāo)顧客之后，采取的是主動(dòng)定位的姿態(tài)，有時(shí)定位甚至先于細(xì)分市場(chǎng)。這是因?yàn)楦拍顮I(yíng)銷所要推出的概念在還沒有推出前，誰(shuí)也不知道，目標(biāo)顧客也不一定就是非常清晰的。只有當(dāng)企業(yè)提煉出概念以后，突破了產(chǎn)品的同質(zhì)，引起了顧客的認(rèn)同感，產(chǎn)品的市場(chǎng)空間和目標(biāo)顧客才完全明晰。比如“亞健康”概念就是一種主動(dòng)定位，即主動(dòng)尋找不健康與健康之間尚存在的中間狀態(tài)。
差異營(yíng)銷，個(gè)性營(yíng)銷
概念營(yíng)銷的另一大特征是差異營(yíng)銷和個(gè)性營(yíng)銷，這三種營(yíng)銷理念互有相通。概念營(yíng)銷既是差異營(yíng)銷，因?yàn)楦拍顜缀跏俏ㄒ坏模瑹o(wú)法復(fù)制的；概念營(yíng)銷又是個(gè)性營(yíng)銷，在一定程度上它是為了滿足個(gè)性需求而產(chǎn)生的。
概念營(yíng)銷的運(yùn)作方法
如何進(jìn)行概念營(yíng)銷，有很多技巧與智慧。人的創(chuàng)意是無(wú)限，也是無(wú)從拷貝的，但是方法卻是有章可循的。筆者在此把概念營(yíng)銷的運(yùn)作方法進(jìn)行了歸納，提煉為以下五種：
與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展潮流相順應(yīng)
順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展潮流對(duì)概念營(yíng)銷來(lái)說(shuō)非常重要，有時(shí)可以通過(guò)概念營(yíng)銷引導(dǎo)潮流。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流包括消費(fèi)者對(duì)社會(huì)時(shí)尚的追求和社會(huì)發(fā)展觀念的變化等等。目前，社會(huì)發(fā)展觀念倡導(dǎo)環(huán)保和節(jié)能，企業(yè)在概念營(yíng)銷上如能把握住這一點(diǎn)必將事半功倍。
與高新技術(shù)相掛鉤
高新技術(shù)往往能夠吸引大眾目光，如果在概念營(yíng)銷中把概念適當(dāng)往高新技術(shù)上靠，能夠提高產(chǎn)品層次，促使現(xiàn)實(shí)購(gòu)買。例如，以前有家企業(yè)利用新型材料發(fā)明了一種夜間“發(fā)光開關(guān)”，產(chǎn)品三次沖擊上海市場(chǎng)均告失敗。后來(lái)進(jìn)行概念營(yíng)銷，推出“夜視開關(guān)”概念，一下子打開了銷路。其實(shí)，“夜視開關(guān)”與“發(fā)光開關(guān)”在產(chǎn)品層面毫無(wú)差異，但是在概念層面卻大不一樣：“發(fā)光開關(guān)”只是一種普通的稱謂，而“夜視開關(guān)”卻成功地將小小的開關(guān)與高新技術(shù)掛鉤，消費(fèi)者很容易聯(lián)想到曾在海灣戰(zhàn)爭(zhēng)中大出風(fēng)頭的“夜視”技術(shù)。
與重大新聞事件聯(lián)系起來(lái)
重大新聞事件往往能夠吸引消費(fèi)者的眼球。通過(guò)將產(chǎn)品的核心價(jià)值與重大新聞事件聯(lián)系起來(lái)在概念營(yíng)銷經(jīng)常使用，有時(shí)甚至為了概念營(yíng)銷的需要而制造新聞事件。需要注意的是概念營(yíng)銷中的概念與新聞事件要有一定的聯(lián)系，不能牽強(qiáng)附會(huì)，而且新聞事件要有轟動(dòng)效應(yīng)，而不能盲目地把產(chǎn)品的核心價(jià)值與重大新聞事件聯(lián)系起來(lái)。
與目標(biāo)顧客的切身利益相契合
將產(chǎn)品的核心價(jià)值與目標(biāo)顧客的切身利益相契合，在概念營(yíng)銷中也常常運(yùn)用。目前消費(fèi)者對(duì)食品安全問(wèn)題特別關(guān)注，因此在食品概念營(yíng)銷中突出健康概念，往往能夠引起目標(biāo)顧客的共鳴與認(rèn)同。
與目標(biāo)顧客的消費(fèi)心理相匹配
消費(fèi)者心理需求及其觀念的變化，直接影響消費(fèi)者的消費(fèi)行為，因此在概念營(yíng)銷中把握目標(biāo)顧客的消費(fèi)心理至關(guān)重要。比如，日系轎車主打的“省油”概念，雖然其“省油”是建立在車身變輕、安全度變低的基礎(chǔ)上的，但是隨著油價(jià)的不斷攀升，由“省油”仍然吸引了大批消費(fèi)者。
概念營(yíng)銷運(yùn)作的注意事項(xiàng)
概念營(yíng)銷是一種創(chuàng)新的營(yíng)銷理念，它具有一定的適用性。在實(shí)際運(yùn)作中，還須注意以下四點(diǎn)：
概念營(yíng)銷須以市場(chǎng)調(diào)研為基礎(chǔ)
市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷的基礎(chǔ)和前提，只有通過(guò)調(diào)研才能最大限度地了解市場(chǎng)、降低營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。概念營(yíng)銷必須以市場(chǎng)調(diào)研為基礎(chǔ)。如果概念的運(yùn)作沒有需求為基礎(chǔ)的話，消費(fèi)者一般是難以接受的，即使能夠接受概念，也不一定會(huì)產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力。
概念營(yíng)銷需要產(chǎn)品質(zhì)量的跟進(jìn)
在概念營(yíng)銷中，產(chǎn)品是概念的載體。換句話說(shuō)，產(chǎn)品本身要能夠體現(xiàn)這一概念，否則消費(fèi)者即使被概念所吸引，由于對(duì)產(chǎn)品的不滿意，也會(huì)造成購(gòu)買力下降。因此，在概念營(yíng)銷中，需要產(chǎn)品質(zhì)量的跟進(jìn)，要確保產(chǎn)品本身的使用價(jià)值；要確保產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者的需求；要確保產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量；要確保產(chǎn)品能夠體現(xiàn)概念。
概念營(yíng)銷需要營(yíng)銷渠道的整合
從概念營(yíng)銷到現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力，中間還隔著營(yíng)銷渠道，因此需要進(jìn)行營(yíng)銷渠道的整合，從而確保最終購(gòu)買。比如，在概念層次取得了成功，吸引了消費(fèi)者，但是沒有進(jìn)行終端的整合，導(dǎo)致顧客在購(gòu)買中雖認(rèn)同概念，但選擇了其他品牌的產(chǎn)品，概念沒有促成最終購(gòu)買。這就需要對(duì)終端銷售人員進(jìn)行綜合培訓(xùn)，并建立激勵(lì)機(jī)制，保障概念營(yíng)銷的效果。
概念營(yíng)銷理應(yīng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化
概念營(yíng)銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。因此，須進(jìn)行成本收益分析和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬分析，科學(xué)合理地做出是否進(jìn)行概念營(yíng)銷的決策。此外，還要從整個(gè)企業(yè)層面來(lái)看概念營(yíng)銷，在打造某一概念的同時(shí)，也可以帶動(dòng)本企業(yè)的他類產(chǎn)品。有時(shí)為了競(jìng)爭(zhēng)的需要，在概念營(yíng)銷中應(yīng)為跟隨者制造進(jìn)入壁壘，最大限度地實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
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第5篇：內(nèi)容營(yíng)銷概念范文
中心詞匯:旅游景區(qū)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的不時(shí)開展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷越來(lái)越遭到旅游景區(qū)的注重。隨同著Web2.0技術(shù)深化開展與運(yùn)用,全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新概念與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式相比具有清楚的優(yōu)勢(shì)。2010年4月,浙江舟山岱山縣旅游局實(shí)行全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)制,成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)指導(dǎo)小組,確保活動(dòng)順利展開落實(shí)到位,并要求全體機(jī)關(guān)干部和任務(wù)人員在主要門戶網(wǎng)站、主要城市綜合網(wǎng)站、人氣較高的專業(yè)論壇和旅游專業(yè)網(wǎng)站上發(fā)表有關(guān)岱山旅游的帖子,吸引網(wǎng)友閱讀并回帖,提升帖子人氣。由此可見,全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式遭到了旅游景區(qū)相關(guān)指導(dǎo)的高度關(guān)注與注重。
1全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述
1.1全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念,是隨著web2.0技術(shù)的深化開展運(yùn)用,由博客營(yíng)銷、社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等相關(guān)概念演化開展而來(lái)。在國(guó)際,馮英健、李琪在其論文《全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值及影響要素分析》中最早提出全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念。他們以為:“全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(TIM)是由于WEB2.0等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開展,在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷普通準(zhǔn)繩基礎(chǔ)上構(gòu)成的一種新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想和形式,使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將擴(kuò)展到企業(yè)的每一個(gè)員工,甚至整個(gè)業(yè)務(wù)流程中各個(gè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員,每團(tuán)體都可以依據(jù)團(tuán)體的知識(shí)資源對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)揚(yáng)影響。[1]”
從上述定義可以看出,全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式而言,除了具有與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷普通的特征之外,由于其營(yíng)銷的效果與團(tuán)體的知識(shí)資源和表達(dá)才干親密相關(guān),因此,全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有區(qū)別于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本特征。
1.2全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)過(guò)員工將企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)、效勞、企業(yè)文明、開展靜態(tài)等以不同的方式向用戶和群眾傳達(dá)。因此,營(yíng)銷效果的要害在于企業(yè)員工團(tuán)體的知識(shí)資源和表達(dá)才干,這是全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷區(qū)別于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本特征,具體表如今:
第一,全員參與有利于擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息源。第二,全員參與有利于拓寬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息傳遞渠道。第三,全員的熱情參與,有利于拉近與顧客的距離,提高網(wǎng)絡(luò)顧客的忠實(shí)度。第四,全員參與有利于信息反應(yīng),降低營(yíng)銷本錢。
2旅游景區(qū)展開全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)留意的效果
全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,旅游景區(qū)在展開全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)程中,應(yīng)樹立健全的全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)制,這樣不只可以強(qiáng)化任務(wù)人員的全員營(yíng)銷看法,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)效,同時(shí)可以進(jìn)一步提升景區(qū)的旅游知名度,吸引更多的網(wǎng)友來(lái)景區(qū)旅游,促進(jìn)景區(qū)旅游市場(chǎng)的興盛與開展。但由于全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式而言具有其自身的特點(diǎn)。因此,旅游景區(qū)在展開全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)程中應(yīng)留意以下三個(gè)方面的效果:
第一,由于全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是由更多的任務(wù)人員直接或直接的參與到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中去,因此,旅游景區(qū)在注重旅游產(chǎn)品的開發(fā)和研討的同時(shí),更應(yīng)該注重對(duì)任務(wù)人員的管理與控制。第二,由于全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需求更多任務(wù)人員的參與,需求更多人應(yīng)用博客、播客、WIKI等方式停止旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷和推行,因此,旅游景區(qū)應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備的樹立,為任務(wù)人員搭建一個(gè)良好的任務(wù)平臺(tái)。第三,展開全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需求全體任務(wù)人員的積極參與,因此,展開全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)除了需求指導(dǎo)的注重外,更應(yīng)該注重樹立對(duì)員工的鼓舞機(jī)制。
3旅游景區(qū)展開全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的處置方案分析
旅游景區(qū)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以在網(wǎng)絡(luò)上適時(shí)產(chǎn)品或效勞信息,消費(fèi)者則可在任何中央停止咨詢或購(gòu)置,從而完成交互式買賣活動(dòng),經(jīng)過(guò)信息提供和交互式交談,旅游景區(qū)能與消費(fèi)者樹立一種臨時(shí)良好的關(guān)系。借助網(wǎng)絡(luò),旅游景區(qū)可貯存、分析少量的市場(chǎng)信息,向顧客傳送準(zhǔn)確度也遠(yuǎn)超越其他媒體的信息,并能迅速更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)錢,因此能及時(shí)有效地了解并滿足顧客的需求。而全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新概念、新方式、新方法,更能表現(xiàn)出這種交互性、擬獸性和高效性[2]。為提高全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率,為保證全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷順利展開,旅游景區(qū)應(yīng)對(duì)此制定相應(yīng)的處置方案。
3.1指導(dǎo)注重,確保全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)落實(shí)到位旅游景區(qū)在展開全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)程中,應(yīng)樹立完善的全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)制,指導(dǎo)牽頭,成立專門的全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指導(dǎo)小組,注重網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備樹立,為任務(wù)人員搭建良好的任務(wù)平臺(tái),這樣才可以實(shí)在發(fā)起全體任務(wù)人員參與到全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的活動(dòng)當(dāng)中去。同時(shí),指導(dǎo)應(yīng)該親身帶頭,應(yīng)用博客、播客、WIKI等方式停止網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。
3.2加大員工培訓(xùn)力度,提高員工全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷看法網(wǎng)絡(luò)為旅游景區(qū)樹立市場(chǎng)籠統(tǒng)、完成雙向交流、展開在線買賣提供了寬廣的開展空間。同時(shí),旅游產(chǎn)品自身的特點(diǎn)也決議了旅游景區(qū)的運(yùn)營(yíng)更適用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。而全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)團(tuán)體的知識(shí)資源和表到才干的要求較高,專業(yè)性更強(qiáng)。博客、播客、WIKI等都需求少量對(duì)用戶有價(jià)值的原創(chuàng)內(nèi)容,因此關(guān)于旅游景區(qū)任務(wù)人員來(lái)說(shuō),創(chuàng)作高質(zhì)量的內(nèi)容難度較高,特殊是關(guān)于那些從事非營(yíng)銷本職任務(wù)的員工,就更難以站在市場(chǎng)營(yíng)銷的高度來(lái)創(chuàng)作和高質(zhì)量的內(nèi)容。因此,旅游景區(qū)應(yīng)加大對(duì)任務(wù)人員各方面的培訓(xùn)力度,努力提高員工的全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷看法。
第6篇：內(nèi)容營(yíng)銷概念范文
為什么呢？因?yàn)檫@可能關(guān)系到一項(xiàng)創(chuàng)新最終的成敗。如通過(guò)這個(gè)概念測(cè)試，你可以了解這項(xiàng)創(chuàng)新涉及的工作流程是否符合企業(yè)的整體現(xiàn)狀，以及衡量是否能承擔(dān)得起可能面臨的失敗的風(fēng)險(xiǎn)。也關(guān)系到，是否能夠給一個(gè)面臨失誤風(fēng)險(xiǎn)的已經(jīng)不堪重負(fù)的郵件營(yíng)銷流程引入新的功能。
多年來(lái)，郵件營(yíng)銷平臺(tái)的請(qǐng)求建議書(RFP)流程已經(jīng)變得完全不可控。據(jù)專業(yè)郵件營(yíng)銷服務(wù)商webpower中國(guó)區(qū)的數(shù)據(jù)，其收到的平均RFP清單通常包含50-100個(gè)關(guān)于產(chǎn)品功能和能力的各種問(wèn)題。然而，這一流程也正在錯(cuò)失一些東西。如在未來(lái)可能需要的一些功能，以及如何為特定的業(yè)務(wù)需求、工作流程和使用模型去配置功能。
市場(chǎng)營(yíng)銷人員中有多少人和技術(shù)合作伙伴一起真正參與了beta測(cè)試過(guò)程？有多少人又真正了解及投入到正在被開發(fā)的產(chǎn)品過(guò)程中去？又有多少人真正地為自己的業(yè)務(wù)開發(fā)了特定的小應(yīng)用程序？現(xiàn)在是一個(gè)小應(yīng)用程序(Small APP)的世界，這些小的應(yīng)用程序有的正在被大家使用，而有些很快就過(guò)時(shí)，但是不管怎樣，我們依然可以借助它改善我們目前的產(chǎn)品、功能或流程等。
如目前在郵件營(yíng)銷流程上，大多數(shù)ESP基本上是在彼此的基礎(chǔ)上對(duì)功能進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)，以希望新的用戶界面更容易被使用。而如果借助這些小應(yīng)用程序的功能使用，正好可以引導(dǎo)和改善郵件營(yíng)銷活動(dòng)管理流程的很多方面。筆者可以預(yù)測(cè)，在未來(lái)幾年內(nèi)這方面可能發(fā)生巨大的變化。
筆者個(gè)人很喜歡一些針對(duì)郵件和客戶關(guān)系管理(CRM)功能的應(yīng)用程序。隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，毫無(wú)疑問(wèn)，應(yīng)用程序的效用將越來(lái)越重要。筆者認(rèn)為未來(lái)的郵件營(yíng)銷應(yīng)用程序可能集中在以下方面進(jìn)行突破：
市場(chǎng)取向(Marketing orientation)。市場(chǎng)取向是以市場(chǎng)需求為依據(jù)，生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品獲取利潤(rùn)為目的，這使得產(chǎn)品需要不斷改進(jìn)，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。為什么有這么多的行程安排和日歷應(yīng)用程序，原因之一就是：不同的人有不同的操作需求。在郵件營(yíng)銷應(yīng)用程序中，以市場(chǎng)取向?yàn)閷?dǎo)向，其應(yīng)該包含一套各式各樣類型應(yīng)用程序，去同時(shí)支持客戶在日程安排、日歷功能、配置窗口等方面的截點(diǎn)需求，以及配合截點(diǎn)安排，對(duì)不同營(yíng)銷功能的使用需求作出響應(yīng)。如未來(lái)webpower中國(guó)區(qū)將以客戶需求為主線，郵件營(yíng)銷與其他多個(gè)營(yíng)銷渠道聯(lián)合作協(xié)作為基礎(chǔ)，同時(shí)滿足郵件、APP、媒體、社交網(wǎng)站等多個(gè)營(yíng)銷渠道需求。
立體呈現(xiàn)。利用郵編、國(guó)家或DMA選擇用戶，已經(jīng)沒有什么大不了，但是在應(yīng)用程序中嵌入如google chart類似的工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化和映象化的立體呈現(xiàn)，這對(duì)于處理龐雜及大量非結(jié)構(gòu)型營(yíng)銷數(shù)據(jù)非常有用。
內(nèi)容流程化。webpower中國(guó)區(qū)在郵件營(yíng)銷領(lǐng)域，已經(jīng)在很多的客戶的郵件中使用了個(gè)性化、動(dòng)態(tài)的內(nèi)容，而現(xiàn)在實(shí)時(shí)的內(nèi)容的提供也被加入日程中。筆者認(rèn)為之后的郵件營(yíng)銷APP的內(nèi)容部分將按照內(nèi)容流程，根據(jù)具體不同的目的，如歸檔、存儲(chǔ)和內(nèi)容等，包含多個(gè)獨(dú)立的部分。
管理適用性。郵件任務(wù)的管理應(yīng)該對(duì)每個(gè)人都具有適用性。每個(gè)管理人員都應(yīng)該能夠配置自己的工作流程，而不必要遵循一套隨著時(shí)間的推移變得復(fù)雜的標(biāo)準(zhǔn)步驟。
除此之外，筆者也認(rèn)為，未來(lái)的多渠道產(chǎn)品，不只是一個(gè)具有1000個(gè)功能、繁瑣的工作流程和學(xué)習(xí)曲線的企業(yè)平臺(tái)，而是一個(gè)在每次使用的基礎(chǔ)上關(guān)聯(lián)及發(fā)展的一套用戶可配置的應(yīng)用程序。而目前，唯一阻礙這一趨勢(shì)的阻力是，企業(yè)可能因?yàn)椴辉敢馊ソ邮茱L(fēng)險(xiǎn)，而不愿意去嘗試這樣做。而利用"MVP"的概念，可能將為市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)乃至各行各業(yè)的企業(yè)的創(chuàng)新開發(fā)減負(fù)，以致它們不用為承擔(dān)全部風(fēng)險(xiǎn)而停止創(chuàng)新之路。
第7篇：內(nèi)容營(yíng)銷概念范文
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;企劃案;改革
一、改革思路
福州外語(yǔ)外貿(mào)學(xué)院轉(zhuǎn)型為應(yīng)用型大學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是應(yīng)用型人才，是對(duì)理論知識(shí)的“用”，其本質(zhì)是學(xué)以致用，而如何能學(xué)以致用?各級(jí)教育機(jī)構(gòu)所舉辦的各項(xiàng)學(xué)科競(jìng)賽，就是在校本科生學(xué)以致用教學(xué)的成果驗(yàn)收。如2016—2017年各項(xiàng)相關(guān)學(xué)科競(jìng)賽包括第七屆全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等20余種。而各項(xiàng)學(xué)科競(jìng)賽均涵蓋創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)的精神，且在競(jìng)賽中，學(xué)生需要展現(xiàn)出來(lái)的是撰寫策劃案(通稱企劃案)和簡(jiǎn)報(bào)的能力，從中顯示出創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)的成果。因此，要提升學(xué)生學(xué)以致用能力，展現(xiàn)出創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)的職業(yè)能力(檢稱職能)，首先要訓(xùn)練學(xué)生的策劃力和簡(jiǎn)報(bào)力。
二、解決的主要教學(xué)問(wèn)題
傳統(tǒng)的教學(xué)模式與內(nèi)容主要是教師講授、學(xué)生聽課的傳統(tǒng)模式，而教學(xué)內(nèi)容以教材為主、個(gè)案分析為輔。這種教學(xué)方式適合于理論性的課程，而“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”偏向應(yīng)用的科目，如受限于教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生缺乏撰寫實(shí)踐歷練，故并不適用。本課程采取營(yíng)銷企劃案實(shí)踐撰寫教學(xué)模式，除了基本的理論課程講解的教學(xué)方式外，規(guī)劃課程一半課時(shí)，采取學(xué)生撰寫營(yíng)銷企劃案實(shí)踐模式。在教學(xué)中，要求學(xué)生設(shè)定策劃案題目、進(jìn)行分析、小組討論、制作PPT、上臺(tái)簡(jiǎn)報(bào)、修訂策劃案并積極報(bào)名參加各項(xiàng)學(xué)科競(jìng)賽，激發(fā)學(xué)生積極性，能夠使學(xué)生撰寫的企劃案更精進(jìn)、可行。
三、改革實(shí)施成效應(yīng)用效果
(一)展開教學(xué)內(nèi)容，與實(shí)務(wù)工作更貼近
本課程共48學(xué)時(shí)，其中規(guī)劃理論教學(xué)內(nèi)容24學(xué)時(shí)，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容24學(xué)時(shí)，占二分之一，學(xué)生實(shí)際操作市場(chǎng)營(yíng)銷企劃案，配合理論教材驗(yàn)證，熟悉營(yíng)銷企劃案的撰寫模式，從中激發(fā)與培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)能力。本課程結(jié)合教材理論教學(xué)、企劃案格式內(nèi)容展開實(shí)踐教學(xué)，企劃案核心概念、原則及教學(xué)問(wèn)題分述如下。1．教學(xué)內(nèi)容本課程采用任錫源教授主編的《營(yíng)銷策劃學(xué)》為教材，共11個(gè)章節(jié)24課時(shí)，采取學(xué)生課前備課、課堂中領(lǐng)同學(xué)導(dǎo)讀、教師講解的形式，其改革精神為:由學(xué)生主導(dǎo)教學(xué)，教師輔之教學(xué)模式。不僅提高學(xué)生參與學(xué)習(xí)的意愿，也讓教學(xué)內(nèi)容更加深入，而非局限于教材內(nèi)容。2．實(shí)踐教學(xué)依據(jù)企劃案撰寫格式，分24課時(shí)展開實(shí)踐教學(xué)，內(nèi)容包括每一個(gè)格式的核心概念、原則，依序分述如下。(1)營(yíng)銷企劃案題目輔導(dǎo)，包括如何選定合作企業(yè)、企劃案題目討論與修訂、個(gè)案簡(jiǎn)介、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析;核心概念包括所選擇的企業(yè)要可接觸、信息可取得、計(jì)劃有范圍可達(dá)成，即能判斷產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。(2)合作企業(yè)營(yíng)銷策略現(xiàn)況運(yùn)作模式的調(diào)研與敘述，包括以營(yíng)銷4P分向論述、顯示企劃案的核心問(wèn)題、既有現(xiàn)象分析，找出產(chǎn)生現(xiàn)象的核心問(wèn)題。(3)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者個(gè)案分析，核心概念包括分析同意競(jìng)爭(zhēng)者處理類似問(wèn)題的策略、策略執(zhí)行后的現(xiàn)象及可參考信息。(4)SWOT分析與策略擬定，包括列出合作企業(yè)營(yíng)銷策略的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)及威脅，規(guī)劃出SWOT執(zhí)行策略。核心概念包括，列出企業(yè)SW，以及外在環(huán)境所產(chǎn)生的OT，與SO、WO、ST、WT策略，列為執(zhí)行工作項(xiàng)目。(5)規(guī)劃執(zhí)行核心工作。項(xiàng)目，設(shè)定企劃案的核心工作(6)設(shè)定預(yù)期效應(yīng):預(yù)定完成目標(biāo)與本企劃案的貢獻(xiàn)。核心概念包括目標(biāo)達(dá)成后的預(yù)期效益，問(wèn)題的解決，營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)的改善。(7)以流程圖繪制工作項(xiàng)目執(zhí)行順序與預(yù)定完成時(shí)間。企劃案的核心工作包括運(yùn)用流程圖的方法與要領(lǐng)、規(guī)劃執(zhí)行工作項(xiàng)目。(8)編制完成目標(biāo)所需的細(xì)目工作項(xiàng)目，每一個(gè)項(xiàng)目包括人、事、時(shí)、地、物。(9)編制工作管制表(甘特圖)、團(tuán)隊(duì)人員職掌表。企劃案的核心工作包括說(shuō)明工作執(zhí)行階段與時(shí)間管控，說(shuō)明團(tuán)隊(duì)成員編制與成員個(gè)人主要任務(wù)。(10)編制預(yù)算表與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析。企劃案的核心工作包括說(shuō)明企劃案所需經(jīng)費(fèi)、預(yù)期效益與支出之比較分析、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。(11)預(yù)判企劃案執(zhí)行困難點(diǎn)與解決方案。核心概念包括執(zhí)行本案的困難點(diǎn)預(yù)測(cè)以及解決方案之規(guī)劃。
(二)提升學(xué)生概念能力
在企劃案的格式當(dāng)中，每一項(xiàng)所敘述的內(nèi)容是有差異的，主要區(qū)分現(xiàn)象敘述與分析、策略的制定以及行動(dòng)規(guī)劃。但在教學(xué)實(shí)務(wù)當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)于現(xiàn)象、策略、行動(dòng)并無(wú)概念，常出現(xiàn)張冠李戴的現(xiàn)象，造成撰寫企劃案時(shí)的邏輯概念偏差。在改革的教學(xué)中，針對(duì)學(xué)生撰寫的企劃案，按格式逐一討論，厘清格式中需要的論述重點(diǎn)，并有效修正學(xué)生觀念與企劃案。
(三)提升學(xué)生簡(jiǎn)報(bào)能力
企劃案教學(xué)中，先由學(xué)生設(shè)定題目，按格式撰寫企劃案內(nèi)容，然后制作PPT。由學(xué)生簡(jiǎn)報(bào)，教師與其他同學(xué)共同討論，其中要求報(bào)告學(xué)生小組指定成員做記錄，再下一堂課簡(jiǎn)報(bào)修訂結(jié)果。要求每一位成員都上臺(tái)簡(jiǎn)報(bào)，累積學(xué)生上臺(tái)簡(jiǎn)報(bào)經(jīng)驗(yàn)，提升學(xué)生簡(jiǎn)報(bào)能力。
(四)增加學(xué)生參加學(xué)科競(jìng)賽的信心
本課程在第一次上課時(shí)將學(xué)生組隊(duì)參加學(xué)科競(jìng)賽的行動(dòng)列入加分項(xiàng)目，但學(xué)生參賽的意愿并不高，主要的原因是學(xué)生沒有把握，能完成參賽企劃案。本課程在執(zhí)行到學(xué)期中時(shí)，學(xué)生參賽意愿增加，并有小組積極尋找指導(dǎo)老師，報(bào)名參賽。
(五)完成企劃案，并能積極參加學(xué)科競(jìng)賽
本課程在學(xué)期末實(shí)踐后，學(xué)生各分組皆完成企劃案共14個(gè)企劃案。并有4個(gè)小組參加6項(xiàng)學(xué)科競(jìng)賽，其中題目為“鮮到鮮果品牌議題營(yíng)銷———做你的營(yíng)養(yǎng)師”的小組與成員得到第八屆高等院校全國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬大賽一等獎(jiǎng)，全國(guó)高校商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽品牌競(jìng)賽獲二等獎(jiǎng)。
四、特色與創(chuàng)新點(diǎn)
(1)改進(jìn)教學(xué)方法，跳脫傳統(tǒng)教學(xué)方式，改革以撰寫營(yíng)銷企劃案的實(shí)踐教學(xué)為主，理論教學(xué)、教材為輔助的教學(xué)模式。(2)改變以教師為主、學(xué)生為輔的教學(xué)方式，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，強(qiáng)調(diào)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體、內(nèi)因?yàn)橹鳎處熓墙虒W(xué)的組織者、外因?yàn)檩o。(3)實(shí)踐結(jié)果之企劃案與學(xué)科競(jìng)賽相結(jié)合，不斷增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的信心以及學(xué)習(xí)參賽的意愿與范圍。(4)學(xué)習(xí)與應(yīng)用研究相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)原理學(xué)習(xí)與應(yīng)用研究的結(jié)合，要求學(xué)生依據(jù)案例進(jìn)行個(gè)人分析、小組討論、制作PPT、簡(jiǎn)報(bào)、修訂，借此調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生所撰寫的企劃案更精進(jìn)。
五、問(wèn)題反思
1．教師的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)本課程教學(xué)模式對(duì)于授課教師是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，面對(duì)不同的產(chǎn)業(yè)與企劃案，教師本身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)必須不斷累積。要解決這一問(wèn)題，授課教師除了平時(shí)的備課外，需要建立接受挑戰(zhàn)的信念，不畏懼教學(xué)內(nèi)容的復(fù)雜性，不斷透過(guò)教學(xué)相長(zhǎng)的模式，增進(jìn)教師的教學(xué)能量。2．學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿本課程的改革過(guò)程中，在初始階段多數(shù)學(xué)生由于無(wú)法適應(yīng)導(dǎo)致學(xué)習(xí)意愿并不高。要解決這一問(wèn)題，授課教師要有耐心，不斷重復(fù)地教導(dǎo);要堅(jiān)持改革的教學(xué)模式，讓學(xué)生能在改革教學(xué)的氛圍里漸漸適應(yīng);要逐步執(zhí)行對(duì)改革課程的有效規(guī)劃并不斷修訂，讓改革課程在規(guī)劃與摸索中更加精進(jìn)。3．授課時(shí)間限制因?yàn)槭芟抻谑谡n時(shí)間，本課程的教學(xué)模式是以學(xué)生分組方式進(jìn)行。但也產(chǎn)生多數(shù)學(xué)生的依賴心理，限制學(xué)生的成長(zhǎng)。且授課課時(shí)是固定的，要改善不容易。解決規(guī)劃:(1)修訂實(shí)踐，每一位學(xué)生撰寫一份企劃案;(2)將按格式逐一教學(xué)改為由學(xué)生依據(jù)課堂的討論修訂，并自行收集相關(guān)信息，提高學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力。4．教授班體制本課程執(zhí)行的班級(jí)為行政班級(jí)，人數(shù)在40人左右，按編組授課，時(shí)間與教師授課的壓力已經(jīng)到達(dá)極限。
參考文獻(xiàn):
［1］任錫源．營(yíng)銷策劃學(xué)［M］．北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社，2016．
［2］吳建安，聶元昆．市場(chǎng)營(yíng)銷［M］．北京:高等教育出版社，2015．
第8篇：內(nèi)容營(yíng)銷概念范文
關(guān)鍵詞：價(jià)值鏈；扎根理論；產(chǎn)業(yè)鏈
中圖分類號(hào)：G201 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1008-4428（2016）05-45 -04
一、引言
《國(guó)家“十二五”科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃》突出以科學(xué)發(fā)展為主題，以支撐加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€，以提高自主創(chuàng)新能力為核心的戰(zhàn)略部署；強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展作為根本任務(wù)，把促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力作為主攻方向，把科技惠及民生作為本質(zhì)要求，把增強(qiáng)科技長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展能力作為戰(zhàn)略重點(diǎn)，把深化改革和擴(kuò)大開放作為強(qiáng)大動(dòng)力。作為一國(guó)綜合國(guó)力和整體競(jìng)爭(zhēng)力的重要先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，我國(guó)的通信設(shè)備制造業(yè)更是中國(guó)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。我們課題以我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)佼佼者華為為例，采用扎根理論定性研究方法深入剖析華為價(jià)值鏈升級(jí)的成功經(jīng)驗(yàn)，為我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)價(jià)值鏈低端向高端升級(jí)提供創(chuàng)新有效的概念及理論。
二、現(xiàn)狀分析及理論基礎(chǔ)
（一）我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)現(xiàn)狀分析
通信設(shè)備制造業(yè)作為技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，從20世紀(jì)80年代以來(lái)，作為高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)較為完整的體系，并逐漸成為了世界通信設(shè)備加工制造的中心。中國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)處于高速發(fā)展之中，就2009年1月～11月，中國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入7486.18億元。 然而，在我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大和技術(shù)實(shí)力明顯提升的同時(shí)仍存在諸多問(wèn)題，例如“空心”現(xiàn)象，雖然我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)技術(shù)實(shí)力近年來(lái)明顯提升，但即使是專項(xiàng)技術(shù)也并非產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)，我國(guó)總體通信設(shè)備制造業(yè)技術(shù)水平甚至不及發(fā)達(dá)國(guó)家平均技術(shù)水平。另一方面，在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)影響力即市場(chǎng)份額同樣無(wú)法抗衡發(fā)達(dá)國(guó)家通信設(shè)備制造商。國(guó)家之間比較優(yōu)勢(shì)的不同使得不同國(guó)家在全球價(jià)值鏈的不同環(huán)節(jié)各自具備了相對(duì)優(yōu)勢(shì)，隨著全球一體化的深入，國(guó)際分工形勢(shì)不斷改變，產(chǎn)品的價(jià)值增值過(guò)程隨著演變成片斷化的價(jià)值增值區(qū)段，從這個(gè)角度來(lái)看，這條價(jià)值鏈呈“U”型分布，研發(fā)設(shè)計(jì)和銷售、售后服務(wù)等知識(shí)密集型生產(chǎn)環(huán)節(jié)位于兩端，而勞動(dòng)力密集型生產(chǎn)環(huán)節(jié)位于低端。 比如，當(dāng)前我國(guó)仍以勞動(dòng)密集型要素為主，發(fā)達(dá)國(guó)家以資本和技術(shù)密集型要素為主，相較于發(fā)展中國(guó)家，發(fā)達(dá)國(guó)家具有技術(shù)上的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。
（二）華為現(xiàn)狀分析
華為技術(shù)有限公司于1987年在中國(guó)深圳正式注冊(cè)成立。華為技術(shù)有限公司是集生產(chǎn)與銷售通信設(shè)備為一體的民營(yíng)通信科技公司，總部位于中國(guó)廣東省深圳市坂田華為基地。從華為的公司業(yè)務(wù)分析，華為的產(chǎn)品涵蓋交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線終端產(chǎn)品，為世界各地通信運(yùn)營(yíng)商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。在對(duì)華為市場(chǎng)分析時(shí)，華為的知名度通過(guò)益普索全球調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看，2014年華為品牌知名度從52%提升至65%，同比增25%。其中，在亞太、拉美已成為領(lǐng)導(dǎo)品牌，品牌知名度由高至低分別為緬甸（100%）、中國(guó)（90%）、危地馬拉（88%）、哥斯達(dá)黎加（88%）、南非（84%）；而華為的占有率，2014～2015年度華為交換機(jī)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)26.8%，位居第二；華為手機(jī)市場(chǎng)份額目前全球第三，中國(guó)市場(chǎng)份額第一，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額達(dá)15.9%，全球市場(chǎng)蘋果公司通信設(shè)備占有率依然第一。
（三）理論基礎(chǔ)
哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾?波特在所著《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中提出價(jià)值鏈這一概念，認(rèn)為“每一個(gè)企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過(guò)程中進(jìn)行種種活動(dòng)的集合體。所有這些活動(dòng)可以用一個(gè)價(jià)值鏈來(lái)表明”。他將價(jià)值增值過(guò)程分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)，認(rèn)為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)相互聯(lián)系構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過(guò)程――價(jià)值鏈。在價(jià)值鏈中，制造環(huán)節(jié)由于技術(shù)含量低、易模仿等特性，產(chǎn)品附加價(jià)值較低，而研發(fā)和服務(wù)環(huán)節(jié)擁有較高的產(chǎn)品附加值。隨著全球化進(jìn)程的加快，全球價(jià)值鏈理論應(yīng)運(yùn)而生，價(jià)值鏈中的制造、服務(wù)等環(huán)節(jié)在各國(guó)之間形成分工。其中發(fā)達(dá)國(guó)家制造企業(yè)占領(lǐng)了研發(fā)服務(wù)、技術(shù)咨詢、金融服務(wù)等價(jià)值鏈中附加值較高的環(huán)節(jié)，而中國(guó)的制造業(yè)主要是在發(fā)達(dá)國(guó)家將越來(lái)越多的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)大規(guī)模外移，致力于價(jià)值鏈上附加值和利潤(rùn)更高的環(huán)節(jié)的契機(jī)下憑借資源和勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)發(fā)展起來(lái)的。
1992年施振榮為了“再造宏基”提出了“微笑曲線”，描述了現(xiàn)代制造業(yè)的價(jià)值鏈。曲線左右兩邊分別為上游、下游，代表著研發(fā)與營(yíng)銷環(huán)節(jié)，曲線中間則代表制造環(huán)節(jié)。在價(jià)值鏈中，附加價(jià)值更多體現(xiàn)在研發(fā)與營(yíng)銷，處于中間環(huán)節(jié)的制造附加價(jià)值最低，因此企業(yè)未來(lái)應(yīng)該朝微笑曲線兩端發(fā)展，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈由低端向高端的升級(jí)，這樣才能保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和永續(xù)經(jīng)營(yíng)。通信設(shè)備制造業(yè)作為我國(guó)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)，這種價(jià)值鏈的攀升顯得尤為重要。
三、研究設(shè)計(jì)與方法
（一）研究方法
研究通信設(shè)備制造業(yè)的升級(jí)歷程，僅僅通過(guò)定量方法來(lái)直接測(cè)量比較困難， 因?yàn)槎垦芯客ㄟ^(guò)對(duì)事物可量化部分及其相關(guān)關(guān)系的測(cè)量、計(jì)算與分析來(lái)掌握事物本質(zhì)， 用其來(lái)直接測(cè)量行業(yè)成長(zhǎng)這類復(fù)雜且動(dòng)態(tài)的現(xiàn)象有一定難度。定性研究則是通過(guò)研究者與被研究對(duì)象之間的互動(dòng)來(lái)進(jìn)行深入、細(xì)致研究， 然后對(duì)事物的本質(zhì)得到一個(gè)比較全面的解釋性理解， 定性方法更符合制造業(yè)價(jià)值鏈成長(zhǎng)這一研究主題和研究目標(biāo)。 本研究采用被公認(rèn)為最科學(xué)的定性研究方法――扎根理論。
扎根理論方法的核心是資料收集與分析的過(guò)程，該過(guò)程既包含理論演繹又包含理論歸納。資料的搜集與分析是同時(shí)發(fā)生、進(jìn)行、連續(xù)循環(huán)的過(guò)程，其資料收集方法與其他定性研究相同，而資料分析則要求嚴(yán)格Strauss將扎根理論對(duì)資料的分析稱為譯碼，指將所搜集或轉(zhuǎn)譯的文字資料加以分解、分析現(xiàn)象。將現(xiàn)象進(jìn)行初步概念化，然后再將初步概念化的現(xiàn)象第二次概念化、抽象化，再以適當(dāng)方式將概念重新第三次抽象、提升和綜合為范疇以及核心范疇的操作化過(guò)程。該過(guò)程要忠實(shí)于資料，挖掘出資料的范疇，識(shí)別出范疇的性質(zhì)和性質(zhì)的維度，范疇間復(fù)雜交錯(cuò)的本質(zhì)關(guān)系就是研究所得的理論。
（二）資料收集與整理
本研究通過(guò)多種方法從各個(gè)渠道收集到的資料有：①2015年5月份我們?yōu)g覽并搜集了大量有關(guān)中國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)及其價(jià)值鏈升級(jí)的資料，包括論文、論壇、企業(yè)公告及言論等， 企業(yè)內(nèi)部的資料等；②2015年6月份，我們?cè)趯?dǎo)師的協(xié)助下與正在華為工作的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們?nèi)〉昧寺?lián)系，展開了一次關(guān)于華為價(jià)值鏈升級(jí)的內(nèi)部訪談活動(dòng)；③2015年7月份我們走進(jìn)華為實(shí)體店，統(tǒng)觀整個(gè)華為榮耀7發(fā)售現(xiàn)場(chǎng)，并與營(yíng)銷人員進(jìn)行了對(duì)話；④2015年～10月制作問(wèn)卷并發(fā)放問(wèn)卷，采集并分析數(shù)據(jù)，對(duì)華為的品牌營(yíng)銷能力進(jìn)行測(cè)試的報(bào)告。通過(guò)對(duì)以上資料進(jìn)行整理、整合、可信度監(jiān)測(cè)， 以確保資料真實(shí)準(zhǔn)確地反映研究?jī)?nèi)容， 保證所有文獻(xiàn)以及資料的可靠性。
（三）資料分析
扎根理論方法對(duì)資料的分析過(guò)程可以明確分為三個(gè)主要步驟：開放性譯碼、主軸譯碼和選擇性譯碼。
1.開放性譯碼
開放性譯碼指將企業(yè)資料記錄逐步進(jìn)行概念化和范疇化， 也就是根據(jù)一定原則將大量的資料記錄加以逐級(jí)縮編， 用概念和范疇來(lái)正確反映資料內(nèi)容，并把資料記錄以及抽象出來(lái)的概念打破、揉碎并重新綜合的過(guò)程。開放性譯碼的目的在于指認(rèn)現(xiàn)象、界定概念、發(fā)現(xiàn)范疇， 也就是處理聚斂問(wèn)題。 使用開放性譯碼，主要是為了將研究的內(nèi)容細(xì)化，首先發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象，接著定義現(xiàn)象即概念化現(xiàn)象，然后發(fā)掘范疇并為范疇命名，確定范疇的性質(zhì)。為了說(shuō)明開放性譯碼的過(guò)程，對(duì)華為企業(yè)進(jìn)行資料研究整合后用開放性譯碼進(jìn)行如表1操作。
概念和范疇的命名有多重來(lái)源，有的來(lái)自文獻(xiàn)資料，有的來(lái)自訪談?dòng)涗洠械氖枪P者根據(jù)工作中收集和整理的大量筆記和內(nèi)部刊物（不對(duì)外公布） 的結(jié)果。概念和范疇的得出也并不是一勞永逸的，為了找到最能反映資料本質(zhì)的概念和范疇，需要在資料和概念范疇間不斷循環(huán)往復(fù)考察。 開放性譯碼的過(guò)程，首先是對(duì)所有搜集到的資料貼標(biāo)簽，這些資料來(lái)自整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程中的訪談?wù){(diào)研、企業(yè)內(nèi)部資料、論壇等渠道，相對(duì)于整個(gè)研究?jī)?nèi)容，他們就是文字碎片的組合。首先，用a為碎片文字貼標(biāo)簽；第二步，對(duì)所有a（a1、a2...ai）進(jìn)行初步概念化，得出aa（aa1、aa2...aai），初步概念化這個(gè)環(huán)節(jié)相當(dāng)于是對(duì)標(biāo)簽定義，在此環(huán)節(jié)如果發(fā)現(xiàn)資料不足還可以進(jìn)行補(bǔ)充；第三步，是概念化的確定，將所有aa分組定義，歸類為A（A1、A2...Ai），這一步將所有資料確定各自的概念范圍，不能再有添加和更改；最后一步，是將概念化的內(nèi)容范疇化AA（AA1、AA2...AAi）。整個(gè)開放性編碼過(guò)程中對(duì)資料的精煉和縮編均在深入。在整個(gè)開放性譯碼中，共集結(jié)54個(gè)初步概念、21個(gè)最終概念、以及8個(gè)范疇。
2.主軸譯碼
主軸譯碼是指運(yùn)用“原因條件現(xiàn)象情景中介條件行動(dòng)/互動(dòng)策略結(jié)果” 。 這一編碼范式，將開放性編碼中得到的所有概念集合起來(lái)形成主軸范疇。主軸譯碼這個(gè)環(huán)節(jié)，任務(wù)是將范疇具體化，即把以上總結(jié)的八個(gè)范疇發(fā)展成主范疇和副范疇。本環(huán)節(jié)并非是把理論框架設(shè)計(jì)出來(lái)，而是基于性質(zhì)更近一步。在該環(huán)節(jié)，典范模型成為譯碼的主要手段。典范模型是扎根理論方法的一個(gè)重要分析工具， 用以將范疇聯(lián)系起來(lái)， 并進(jìn)一步挖掘范疇的含義。利用產(chǎn)生某個(gè)事件（主范疇）的條件、這個(gè)事件所依賴的脈絡(luò)（也就是該范疇性質(zhì)的具體維度指標(biāo)）以及在事件中行動(dòng)者采取的策略和采用的結(jié)果， 更多、更準(zhǔn)確地把握該事件（主范疇），因此，條件、脈絡(luò)、策略和結(jié)果雖然也都是范疇， 但都是與某一主范疇有關(guān)而用來(lái)幫助了解該主范疇的， 故將其稱為副范疇。 通過(guò)典范模型，我們得到四個(gè)主范疇，分別是技術(shù)研發(fā)（AA1）、品牌營(yíng)銷（AA2）、國(guó)際化趨勢(shì)（AA3）和聚焦思想（AA4）。技術(shù)研發(fā)是由多元化創(chuàng)新這個(gè)范疇和持續(xù)創(chuàng)新、產(chǎn)品多元化、自身技術(shù)、解決空心化問(wèn)題四個(gè)概念構(gòu)成；品牌營(yíng)銷是由企業(yè)內(nèi)外關(guān)系管理、戰(zhàn)略成本管理、營(yíng)銷三個(gè)范疇及企業(yè)文化、擅長(zhǎng)媒體關(guān)系、人力資源、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、戰(zhàn)略成本管理、品牌營(yíng)銷、消費(fèi)者感知七個(gè)概念構(gòu)成；國(guó)際化趨勢(shì)是由市場(chǎng)擴(kuò)張、國(guó)際化趨勢(shì)兩個(gè)范疇及擴(kuò)寬國(guó)外市場(chǎng)、開拓高端市場(chǎng)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、國(guó)際化營(yíng)銷四個(gè)概念構(gòu)成；聚焦思想是由聚焦思想、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建兩個(gè)范疇及聚焦思想、與運(yùn)營(yíng)商合作、形成終端產(chǎn)業(yè)鏈、客戶關(guān)系管理、渠道開發(fā)、行業(yè)環(huán)境六個(gè)概念構(gòu)成。關(guān)于典范模型分析過(guò)程舉例如圖2所示：
典范模型使我們對(duì)范疇的界定更加明確，通過(guò)概念、副范疇到主范疇的循序漸進(jìn)，展現(xiàn)了和企業(yè)資料的照應(yīng)，銜接整個(gè)研究過(guò)程。就主范疇的典范模型品牌營(yíng)銷舉例，營(yíng)銷是因，結(jié)果是品牌營(yíng)銷。企業(yè)以營(yíng)銷作為手段，做到價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)以及企業(yè)文化的體現(xiàn)，再結(jié)合媒體宣傳，將企業(yè)產(chǎn)品理念宣揚(yáng)給消費(fèi)者，再在產(chǎn)品成本上作戰(zhàn)略規(guī)劃，有效應(yīng)對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，在人脈的擴(kuò)張中獲得更多消費(fèi)者的肯定和擁護(hù)，最終起到品牌營(yíng)銷該有的作用。
3.選擇性譯碼
選擇性編碼是指選擇出核心范疇，并將核心范疇與其他范疇聯(lián)系，深入分析，驗(yàn)證其間的關(guān)系，并將概念化尚未發(fā)展完備的范疇補(bǔ)充完整，即綜合的過(guò)程。主要步驟是：①借助于得到的范疇，找出核心范疇與次要范疇；②闡明“故事線”，縱觀整個(gè)研究過(guò)程，運(yùn)用文獻(xiàn)、觀察或訪談得到的資料，研究其范疇及兩者之間的關(guān)系，說(shuō)明所有現(xiàn)象；③通過(guò)典范模型將核心范疇與其他范疇聯(lián)系，并用所有資料驗(yàn)證之間的聯(lián)系；④繼續(xù)開發(fā)范疇使其更加細(xì)微和完備。
在對(duì)華為價(jià)值鏈升級(jí)的研究中，通過(guò)對(duì)多元化創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建、聚焦思想、企業(yè)內(nèi)外關(guān)系管理、戰(zhàn)略成本管理、市場(chǎng)擴(kuò)張、國(guó)際化趨勢(shì)、品牌營(yíng)銷這8個(gè)范疇的考察及對(duì)技術(shù)研發(fā)、品牌營(yíng)銷、國(guó)際化趨勢(shì)、聚焦思想這4個(gè)主范疇與其相應(yīng)副范疇的深入分析，同時(shí)對(duì)于原始資料記錄進(jìn)行互動(dòng)比較、提問(wèn)，發(fā)現(xiàn)可以運(yùn)用技術(shù)研發(fā)、品牌營(yíng)銷、國(guó)際化趨勢(shì)、聚焦思想這一核心范疇來(lái)對(duì)其他范疇進(jìn)行分析。華為公司充分展現(xiàn)了這一概念的內(nèi)涵，即以技術(shù)研發(fā)為基礎(chǔ)，通過(guò)品牌營(yíng)銷，在產(chǎn)品、技術(shù)和客戶等方面聚焦，順應(yīng)全球一體化趨勢(shì)，將自己的技術(shù)研發(fā)與營(yíng)銷國(guó)際化。其故事線可概括為：華為由初建立時(shí)以技術(shù)為主導(dǎo)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)與營(yíng)銷雙主導(dǎo)，形成以客戶為主導(dǎo)的服務(wù)理念，積極處理企業(yè)內(nèi)外關(guān)系，并將產(chǎn)品的研發(fā)與客戶偏好聯(lián)系，進(jìn)行多元化創(chuàng)新，打造自己的品牌，并順應(yīng)全球通信制造業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，積極開拓國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)，不僅在產(chǎn)品上，也在技術(shù)上應(yīng)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，構(gòu)建全球終端產(chǎn)業(yè)鏈，盡快實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈由低端向高端的升級(jí)。
（三）研究結(jié)果
通過(guò)扎根理論三層次編碼，本文得出結(jié)論，華為企業(yè)在價(jià)值鏈升級(jí)道路上應(yīng)圍繞技術(shù)研發(fā)、品牌營(yíng)銷、國(guó)際化趨勢(shì)和聚焦思想四個(gè)主范疇升級(jí)，相比通信設(shè)備制造業(yè)普遍遵循的“微笑曲線”理論，我們?cè)诩夹g(shù)研發(fā)與品牌營(yíng)銷兩方面多添加了兩個(gè)應(yīng)關(guān)注的創(chuàng)新理論。2015年華為的銷量步入全球前三、國(guó)內(nèi)前二，勢(shì)頭迅猛，作為一家通信設(shè)備制造商，華為的積極創(chuàng)新及全面發(fā)展為其帶來(lái)了良好的市場(chǎng)前景。在技術(shù)研發(fā)方面，華為成為我國(guó)首屈一指的國(guó)產(chǎn)芯片制造商，通信設(shè)備制造商擁有核心技術(shù)不僅能在同業(yè)領(lǐng)域獲得較高的地位，還能夠創(chuàng)造更大的研發(fā)空間。在品牌營(yíng)銷方面，通過(guò)華為2015年榮耀系列宣傳活動(dòng)看出了通信設(shè)備制造商的學(xué)習(xí)導(dǎo)向。作為一家以“技術(shù)流”標(biāo)簽的企業(yè)，華為難以在紅利日漸消退的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中勝過(guò)以“人性化”宣傳的其他手機(jī)品牌，因此華為于2015年成功推出跨界營(yíng)銷，贊助冬奧、與大學(xué)生一起攀巖、音樂(lè)節(jié)等跨界營(yíng)銷活動(dòng)充分利用目標(biāo)消費(fèi)者的傳播能力，迅速提升品牌“人性化”方面好感。本文認(rèn)為尋找合適的營(yíng)銷手段極為重要，通信設(shè)備制造商必須根據(jù)產(chǎn)品形象及時(shí)提升產(chǎn)品知名度，以更加符合消費(fèi)者感知的產(chǎn)品理念引起消費(fèi)者購(gòu)買欲望；國(guó)際化趨勢(shì)，是我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)共同的目標(biāo)，2015年的企業(yè)國(guó)際化排名中，我國(guó)企業(yè)中華為第一、萬(wàn)達(dá)第二。華為在2014年9月收購(gòu)了英國(guó)蜂窩物聯(lián)網(wǎng)芯片和解決方案提供商N(yùn)eul，并且華為計(jì)劃以Neul為中心打造一個(gè)全球級(jí)物聯(lián)網(wǎng)，這是構(gòu)建全球產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵一步，不僅提高了國(guó)際知名度，并且在擴(kuò)張市場(chǎng)過(guò)程中可以獲得無(wú)限可能存在的商機(jī)，搶先構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈可以規(guī)避渠道被壟斷等風(fēng)險(xiǎn)。華為的聚焦思想主要來(lái)源于華為于2011年成立的企業(yè)業(yè)務(wù)集團(tuán)，華為擁有的聚焦理念值得我國(guó)通信設(shè)備制造商學(xué)習(xí)，通過(guò)聚焦每一項(xiàng)核心業(yè)務(wù)有利于持續(xù)創(chuàng)新、技術(shù)領(lǐng)先。華為在聚焦的原則上與戰(zhàn)略合作伙伴來(lái)完成被集成戰(zhàn)略，通信設(shè)備制造商如果想憑借基礎(chǔ)設(shè)施壟斷行業(yè)的發(fā)展最后只能走向滅亡，只有趨利避害學(xué)會(huì)與某些領(lǐng)域更優(yōu)秀的企業(yè)合作，才能帶動(dòng)整個(gè)通信設(shè)備制造業(yè)的全面發(fā)展。總結(jié)起來(lái)，通信設(shè)備制造業(yè)首先要堅(jiān)持研發(fā)核心技術(shù)和優(yōu)化品牌營(yíng)銷才能在業(yè)界站穩(wěn)腳跟，而企業(yè)從小區(qū)域邁向大范圍的發(fā)展過(guò)程中，必須善于與優(yōu)秀企業(yè)戰(zhàn)略合作構(gòu)建完整的、安全的、多元化的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，才能真正實(shí)現(xiàn)全球化。
四、結(jié)論與建議
（一）研究結(jié)論
本文運(yùn)用扎根理論定性研究方法研究我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)從價(jià)值鏈低端向高端升級(jí)的理論方法，以華為為例，得出我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)價(jià)值鏈升級(jí)路上應(yīng)給予重視的研發(fā)、營(yíng)銷、聚焦與國(guó)際化趨勢(shì)四個(gè)范疇。基于微笑曲線理論，根據(jù)扎根理論研究方法，在圍繞核心范疇、副范疇等概念構(gòu)建立體網(wǎng)絡(luò)關(guān)系后，我們得出結(jié)論：首先，華為由聚焦運(yùn)營(yíng)商客戶需求、聚焦產(chǎn)品和技術(shù)的研發(fā)，轉(zhuǎn)為以客戶為中心，以客戶需求和前沿技術(shù)驅(qū)動(dòng)為創(chuàng)新，根據(jù)最終消費(fèi)者體驗(yàn)來(lái)打造解決方案，真正將技術(shù)與營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)，其技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新與研發(fā)是為了為客戶和合作伙伴提供更加優(yōu)質(zhì)便利的服務(wù)；其次，華為一直在提升企業(yè)在國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)力和知名度，努力向國(guó)際與高端市場(chǎng)拓展，在走國(guó)際道路的同時(shí)提高產(chǎn)品本身的質(zhì)量與其產(chǎn)品在客戶心中的質(zhì)量；再者，華為自2013年來(lái)堅(jiān)持“被集成”戰(zhàn)略，聚焦ICT基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、云數(shù)據(jù)中心和智能終端等領(lǐng)域持續(xù)進(jìn)行研發(fā)投入，使公司始終處于行業(yè)前沿，引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展，并為客戶合作伙伴提供具有全球領(lǐng)先的技術(shù)水平和開放的架構(gòu)，建立良好的合作關(guān)系，努力構(gòu)建健康完整的終端生態(tài)系統(tǒng)。
（二）建議
我國(guó)通信設(shè)備制造商不僅要在研發(fā)與營(yíng)銷上下游站穩(wěn)腳跟，還要堅(jiān)持基于聚焦思想的被集成合作戰(zhàn)略構(gòu)建全球產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈低端向高端的升級(jí)。本文通過(guò)扎根理論定性研究方法，對(duì)我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)價(jià)值鏈的升級(jí)提出一些建議：①建議我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新多元化。急需改善的一方面是增加研發(fā)投入，我國(guó)設(shè)備企業(yè)同國(guó)外同行相比研發(fā)投入比較少，國(guó)內(nèi)多數(shù)設(shè)備企業(yè)采取跟隨戰(zhàn)略，導(dǎo)致模仿性較強(qiáng)且技術(shù)研發(fā)能力停滯不前。另一方面是技術(shù)研發(fā)方向的單一化，我國(guó)通信設(shè)備制造商多數(shù)以發(fā)展數(shù)字通信領(lǐng)域?yàn)橹鳎聦?shí)上當(dāng)前通信設(shè)備制造業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟期，數(shù)字通信技術(shù)的創(chuàng)新過(guò)程已是標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程，短期內(nèi)難以有革命性創(chuàng)新，歐美技術(shù)領(lǐng)先地區(qū)已將研發(fā)創(chuàng)新放在計(jì)算機(jī)技術(shù)與IT領(lǐng)域管理方法上。我國(guó)通信設(shè)備制造商應(yīng)做到技術(shù)多元化創(chuàng)新，緊隨世界領(lǐng)先水平，研發(fā)具有核心價(jià)值的產(chǎn)品。②建議我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)業(yè)務(wù)向多元化發(fā)展。一方面，隨著我國(guó)通信產(chǎn)品呈現(xiàn)寬帶化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化發(fā)展方向，市場(chǎng)需求旺盛，作為運(yùn)營(yíng)商應(yīng)加大資本投入以此直接帶動(dòng)通信設(shè)備制造業(yè)的快速成長(zhǎng)，我國(guó)通信設(shè)備制造商應(yīng)抓住需求結(jié)構(gòu)升級(jí)的機(jī)會(huì)，穩(wěn)固國(guó)產(chǎn)移動(dòng)應(yīng)用主流市場(chǎng)地位。另一方面，設(shè)備商要主動(dòng)出擊尋找國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商、渠道商，增加各方面業(yè)務(wù)合作范圍，強(qiáng)化戰(zhàn)略合作能力。③建議我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)構(gòu)建全球產(chǎn)業(yè)鏈。作為全球第二大綜合通信設(shè)備提供商，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國(guó)家，服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的40余家企業(yè)及全球三分之一的人口。整合我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)，應(yīng)積極開發(fā)前端至終端的業(yè)務(wù)發(fā)展能力，構(gòu)建符合時(shí)代要求的產(chǎn)業(yè)鏈。堅(jiān)持被繼承戰(zhàn)略，善于利用資源并敢于應(yīng)用新的合作方式。④建議制定國(guó)家層次目標(biāo)和戰(zhàn)略，大力發(fā)展通信設(shè)備制造業(yè)。通信設(shè)備制造業(yè)是我國(guó)信息電子業(yè)的重要組成部分，是綜合國(guó)力的表現(xiàn)形式之一。我國(guó)政府應(yīng)積極制定戰(zhàn)略，加大對(duì)通信設(shè)備制造業(yè)的支持，盡快實(shí)現(xiàn)我國(guó)通信設(shè)備制造業(yè)又強(qiáng)又大的目標(biāo)。
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作者簡(jiǎn)介：
楊甘睿，女，云南昆明人，南京郵電大學(xué)學(xué)生；
第9篇：內(nèi)容營(yíng)銷概念范文
華美世彩新生代的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)中明確提出了：“您只需擁有價(jià)值，請(qǐng)把繁瑣的邏輯交給我們”。該綜合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)服務(wù)模式就包含了從企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站到企業(yè)效益型網(wǎng)站的思想邏輯的轉(zhuǎn)變到操作實(shí)現(xiàn)。但其到這一步需要對(duì)導(dǎo)火索的點(diǎn)燃和對(duì)“軟”的包裝，進(jìn)而深入剖析一個(gè)網(wǎng)站真正的效益。
價(jià)值型網(wǎng)站是從互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷管理長(zhǎng)期實(shí)踐之后所提出的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站(營(yíng)銷型網(wǎng)站)"、"關(guān)聯(lián)網(wǎng)站"、"全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站"等理念和方法后，又一個(gè)具有創(chuàng)新性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前沿概念。
營(yíng)銷型網(wǎng)站，始于“以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站”，其以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)繼而實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。但隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用的不斷深入，營(yíng)銷型網(wǎng)站概念隨之也需要進(jìn)一步的深化和發(fā)展。在對(duì)大量企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程及效果進(jìn)行分析后，但隨著市場(chǎng)的不斷變化，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理僅有“營(yíng)銷型網(wǎng)站”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，于是首次提出了價(jià)值型網(wǎng)站的概念。
價(jià)值型網(wǎng)站，不僅包含了傳統(tǒng)營(yíng)銷型網(wǎng)站的基本理念，也包含多種WEB2.0長(zhǎng)期實(shí)踐總結(jié)得出的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)理念和方法，如用戶行為定位、全面網(wǎng)站優(yōu)化、系統(tǒng)的推廣管理、全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、關(guān)聯(lián)網(wǎng)站營(yíng)銷等。
