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雖然對于當前我國的黨校干部教育培訓工作而言,成績始終是主要方面,不足始終是次要方面,但是按照哲學所述,矛盾的主次方面在一定條件下是可以相互轉化的,另外,黨校干部教育培訓工作不足的程度也遠未達到可以忽略不計的地步,且成了受培訓干部素質提高的重要制約因素。因此無論是從理論層面還是從實踐層面而言,黨校干部教育培訓工作的問題應當引起人們的重視。而“互聯網+”時代的到來對于緩解甚至消除這些問題而言無疑是一個有利契機。
二、“互聯網+”的內涵
目前學術界對于“互聯網+”的內涵并未形成具有統一性的表述,不過各類表述基本大同小異,可以將“互聯網+”理解為將互聯網技術運用到社會各領域、各產業,實現資源的優化、合理配置的一種新型社會發展模式?!盎ヂ摼W+”本質上是一種利用互聯網實現經濟利益、社會效益最大化的社會形態。
三、黨校干部教育培訓工作面臨的主要問題
(一)教學資源質量不高
目前多數地區黨校的教學資源的質量都存在很大的提升空間,存在的具備普遍性的具體問題有:一是黨校老師缺乏教學實踐經驗。部分黨校老師的來源是全國性或全省性公務員考試,該類人員雖然由于理論知識豐富,學習能力較佳的緣故,能夠在選拔考試中脫穎而出,但大多是剛畢業或者畢業不久的應往屆高校學生,缺少甚至不具備教學實踐經驗。二是各黨校使用的教學信息系統版本往往千差萬別,導致各黨校之間實現教學資源共享的難度大大增加,教學材料的全面性很難保障,更新速度較慢。另外一個方面,教學材料結構失衡,政治理論的比重極高,業務知識材料比重較低,而受訓者工作涉及的業務往往五花八門,涵?w的范圍極其廣泛,這樣的教學材料因而針對性較弱。
(二)教學模式效率不高
目前大多數地區黨校的主要教學模式還局限于與中學教育類似的填鴨式教學。該類教學模式較為枯燥乏味,很難調動學員的學習積極性,學習積極性較低又引發了培訓質量的下降。另外一方面,時間與空間對該類教學模式的限制性作用較強,一次培訓能夠接納的學員數量非常有限,又由于培訓時間一般情況下都是預先設定好的,可變性不強,因而聘請相關領域的杰出專家學者進行授課的難度很高。
(三)約束機制科學性不強
首先,目前我國大多數黨校在對學員學習成果進行考核后,雖然對于優秀者予以一定的獎勵,但這種獎勵只局限于精神鼓勵,并且對于學習態度不端正、學習效果很差的學員從不給予處罰。導致學好學壞一個樣,學與不學一個樣。其次,從客觀角度來看,對學員的考核很難定量描述,考核指標因而缺乏可比性,也是約束機制對于學員缺乏約束作用的重要原因之一。
四、基于“互聯網+”角度的改善黨校干部教育培訓工作的對策
(一)加強“互聯網+”軟硬件設施建設
搭建集豐富教學資源、視頻點播系統、后臺管理系統為一體的黨校在線教育平臺,并增強該平臺的兼容性,力求實現不同黨校平臺之間的教學資源的實時共享,要實現軟件更新升級的常態化,使軟件功能與時俱進。另外一個方面,引進較高性能的計算機,安裝較高速度的寬帶,為軟件系統的運行提供良好的硬件基礎。
(二)將“互聯網+”融入至教學模式中
將微博、微信、QQ群等新型傳播媒介納入教學工具的范圍之中,實現教者與學者的實時互動,增強教學的趣味性。聘請相關領域的優秀專家學者在其具有空閑時間的時候錄制教學視頻,而后上傳至線上教育平臺,從而實現優質教學資源的影響范圍最大化。運用大數據技術統計學員的學習偏好,根據統計結果,為每個學員自動推送量身定制的學習資源,從而增強學習內容的針對性,避免出現學習內容與學員工作不匹配的現象,增強習得知識對于工作實踐的指導性價值。
(三)將“互聯網+”融入至約束機制中
運用信息系統實現學員的出勤率、功課掌握程度等指標的量化與細化,從而增強不同學員之間學習質量與學習態度的可比性,為獎懲學員提供具備較強科學性的參考依據。建立學習效果與干部升遷相掛鉤的聯動機制,而后將與學員學習效果存在關聯性的指標數據通過信息技術統計出來,并傳輸至學員所在單位,使學員培訓后的職位升遷由必然性轉變為可能性。
美國上市公司-----億元級外企、IT培訓領軍企業
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一、達內國際集團簡介
達內國際集團是中國IT職業教育的品牌,是目前中國IT職業教育集團,2014年4月3日,達內國際集團成功在美國納斯達克上市,是中國家在美國上市的IT職業教育集團,同時也是2014年赴美上市股。除中高端IT人才實訓外,達內時代科技集團同樣致力于IT 人才輸送、教育平臺建設、軟件研發等綜合服務。目前,已形成包括 人才實訓中心、軟件研發中心、軟件人才中心、IT 教育中心四大人才服務模塊達內國際集團逐漸形成以IT培訓為主的多元化、綜合性的職業教育及人才服務領導品牌。
達內國際集團有限公司的各個中心由軟件專家負責運營,課程設計引進北美先進技術,貼近中國軟件企業的實際需求,同時,聘請北美海外專家與來自IBM、華為、用友、亞信、東軟等國內外名企的一線實戰專家擔任講師,以確保高端培訓效果。達內在課程設計與培訓模式上不斷創新,開創“零首付、低押金,就業后付款”的信貸就業模式先河,改革培訓模式保持培訓規模擴大的同時確保90%以上的就業率,同時高質量就業。
二、達內時代科技集團與高校和企業合作
從創建之初,達內國際集團就非常重視與高校進行學術交流、專業共建等方面的合作。經過13年辛勤的耕耘,達內國際集團在全國高校中建立了良好的口碑和美譽度, 達內先后與全國500多所大學的計算機或軟件學院建立良好合作關系,其中20%以上為211重點大學,在100多所院校里建立了達內大學生實習實訓基地,并與包括北大軟件學院在內的7所院校建立軟件工程研究生聯合培養合作。近年來,達內加強了與院校開展深度合作的步伐,在人才培養模式、項目課程體系的整體構建、實訓實習基地的建設、師資培養等方面全方位的高校開展合作,對高校的教學改革、優化高校課程體系,強化實訓實習以及加強高校教師隊伍實戰型業務水平的提升都積極的推動作用。
達內發展離不開與企業的密切合作,達內在全國建立5大軟件人才中心,300人才顧問每天不斷與全國上萬家企業保持聯系和溝通。通過13年達內不斷地探索與嘗試,達內與國內外知名企業建立人才推薦,人才定制培養、人才租賃與外包、校園招聘、IT獵頭、企業內訓等多樣化的合作方式和一站式的服務體系。截止到2014年5月底,達內與全國5萬家知名企業建立合作關系,每個月在達內全國中心有近600場的企業雙選會,達內還會定期做專場招聘會,正是與企業的緊密合作關系,達內學員保持行業的學員就業率,2014年實現了95%以上的就業率。
三、達內國際集團主要業績:
達內國際集團作為中國高端IT培訓的翹楚,從創業之初就倡導 “誠信、創新、開放、合作”的企業文化,同時經營戰略一直都保持經營模式和產品保持行業的一步:率先在美國上市家IT職業教育機構;率先推出“先就業,后付款”IT信貸就業培訓的IT職業教育;率先獲得國際風險投資的IT職業教育機構;率先入選“德勤中國高科技高成長50強”的IT職業教育機構;率先由IT技術專家建立和運營的IT職業教育機構;率先全面開放課堂,隨時真課試聽的IT職業教育機構;率先與“211工程”大學聯合培養軟件工程碩士的IT職業教育機構;率先真實披露學員就業率、就業品質的IT職業教育機構;率先開辟高端課程,培養IT白領、金領的IT職業教育機構;率先完全真實公開師資背景的IT職業教育機構。
達內國際集團由于優秀的教學效果、行業的經營模式和傾力公益事業贏得了社會各界的廣泛贊譽和好評,近年來達內榮獲了各界機構的頒獎:達內是業界的一家2006、2007、2008、2009連續4年入選德勤評選的“中國高科技高成長50強公司”、“亞太地區高科技高成長500強公司”,中關村管理委員會指定的“軟件人才培養示范基地”、北京市商務委、北京市教委聯合評為“首批服務外包人才培訓機構”,被《計算機世界》評選的“就業服務杰出貢獻獎”、被《中國計算機報》評選的“影響力培訓機構獎”、被搜狐評為“中國十大教育集團”、被騰訊評為“中國大學生心目中影響力的IT品牌”, 2010年更是和百度、搜狐、中興電子等企業被歐美同學會評為中國海外歸國人員創業“騰飛獎”中國50強優秀企業、2011年獲得中央電視臺評選的中國教育行業“領軍企業”2012年9月獲鳳凰網、網易財經、影響力峰會組委會評選的“2012年度信賴企業”大獎、2012、2013年 榮獲普華永道和高企協頒發“2011中關村高成長企業100”。2013年榮獲智聯招聘中國年度雇主“北京30強”企業等大獎。
四、達內國際集團IT培訓課程:
1、java培訓-----------java工程師;
2、UI培訓-----------UI大咖設計師;
3、Android培訓-----------安卓工程師;
4、IOS培訓-----------IOS軟件工程師;
5、Web培訓-----------Web前端工程師;
6、HTML5培訓-----------前端互聯網工程師;
7、會計培訓-----------主辦會計師;
8、網絡營銷培訓-----------網絡營銷經理師;
9、unity培訓-----------Unity3D工程師;
10、大數據培訓-----------大數據工程師;
11、PHP培訓-----------PHP開發工程師;
12、嵌入式培訓-----------嵌入式工程師;
13、軟件測試培訓-----------軟件測試工程師;
14、C++培訓-----------C++軟件工程師
15、linux培訓-----------linux運維工程師
16、Net培訓-----------Net開發工程師
五、達內國際集團就業:
1、2016-02-17-------- 中南大學學生參加達內C++培訓,成功轉型9萬年薪入職軟通動力;
2、2016-02-16-------小學教師參加達內PHP培訓,成功轉型薪資翻3倍獲10k高薪;
3、2016-01-16-------本科應屆生參加達內java培訓,成功入職外資軟件企業;
4、2016-01-25-------電氣工程師參加達內網絡營銷培訓,成功轉行獲9k月薪入職搜房網;
5、2016-01-08--------公務員不干枯燥工作參加達內培訓,轉型網絡營銷師獲15K高薪;
6、2016-01-07-------平面設計師遇瓶頸參加達內UI設計培訓,薪資飆升2倍多獲15k高薪;
7、2015-12-29------大四學員參加達內iOS培訓,獲10W年薪贏在職場起點;
8、2015-12-28-----中國計量大學大三學員參加達內UI設計培訓,獲月薪12K入職offer;
9、2015-12-18-----機械專業學員零基礎參加達內PHP培訓,獲7K月薪成功轉行;
10、2015-12-25------應屆生參加達內java培訓獲7K月薪入職敦煌網;
六、達內國際集團各校區分布及具體地址:
北京免費咨詢電話:400-001-9911轉分機28245
北京市(海淀區):
1、達內北京中關村中心JAVA:
---北京市海淀區北三環西路甲18號中鼎大廈B座7—8層;
2、達內北京大數據中心才高大數據:
---北京市海淀區北三環西路甲18號中鼎大廈B座7—8層
3、達內北京萬壽路中心WEB前端:
---北京市海淀區萬壽路文博大廈二層
4、達內北京清華園中心.NET/Unity3D:
---北京市海淀區花園路小關街120號萬盛商務會館A區三層
5、達內北京魏公村中心UID:
---北京市海淀區中關村南大街乙12號天作國際大廈三層
6、達內北京海淀園中心PHP:
---北京市海淀區萬泉河路68號紫金大廈6層
7、達內北京網絡營銷中心網絡營銷:
---北京市海淀區萬泉河路68號紫金大廈6層
北京市(朝陽區):
1、達內北京潘家園中心安卓/IOS:
---北京市朝陽區潘家園松榆北路7號院11號樓建業苑6層
2、達內北京亞運村中心軟件測試:
---北京市朝陽區南沙灘66號院1號樓3層達內科技測試學院
3、達內北京會計中心會計:
---北京市朝陽區民族園路2號豐寶恒大廈二層
北京市(東城區):
1、達內北京南鑼鼓巷校區UED:
---北京市東城區交道口南大街15號新華文化大廈3層
2、達內北京天壇中心Linux云計算、Pyhton、紅帽認證:
---北京市東城區珠市口東大街6號珍貝大廈西側三層
3、達內北京廣渠門中心C++/嵌入式:
---北京市東城區廣渠家園25號樓啟達大廈1-2層
在2013年召開的中央農村工作會議上明確指出:要積極穩妥扎實推進城鎮化,到2020年,要解決約1億進城常住的農業轉移人口落戶城鎮,[1]可見,解決新生代農民工在城市發展問題,實現社會和諧發展,繼續教育不僅可以提升新生代農民工的就業技能,還可以提升新生代農民工的綜合實力和城市適應能力,推動實現“市民化”??偫碓?015年3月5日首次提出“互聯網+”行動計劃標志著中國正式步入互聯網加時代,新生代農民工繼續教育在互聯網時代面臨新的機遇,因此,在互聯網背景下探究新生代農民工繼續教育問題具有重要的現實意義。
二、繼續教育對新生代農民工的現實意義
新生代農民工繼續教育是指對初進城市或者對適應城市有困難的新生代農民工進行的再次教育,包括對農民工的技能培訓、文化教育和規劃指導,以實現幫助農民工提高生存技能,轉變生活觀念、思想觀念、增強法律意識盡快適應和融入城市生活的目標。[2]繼續教育的理念是強調終身學習,這無論是對于務工前還是務工后的新生代農民工來說都具有很強的現實意義。從主體需求角度出發,根據馬斯洛需求層次理論,通過繼續教育可以更好地滿足新生代農民工在城市社會的五種需求:
(一)滿足生理需求,更好地在城市生存和發展
當前,絕大多數的新生代農民工務工年齡呈緩慢遞減的變化,從80后平均年齡18歲到90后平均年齡16歲可以看出,絕大多數新生代農民工只接受到初中教育,學歷普遍偏低,沒有接受過專業技能教育的他們并不符合城市用人單位的要求,而他們又想要進入城市自力更生,保證基本的謀生能力是前提。在“中國新生代農民工發展狀況及代際對比”研究報告中青年農民工最迫切需要了解的知識中專業技能知識﹙69.7%﹚、法律知識﹙54.7%﹚和文化知識﹙47.8%﹚位列前三。[3]其中新生代農民工對專業技能知識的需求比例遠遠高出其他,可見新生代農民工想要融入城市社會,首先最直接的目標就是要提升自己的就業能力,能在城市中找到滿意的工作,滿足自身最基本的生理需求。而繼續教育中最主要的部分就是專業技能培訓,包括崗前培訓、職業資格證書獲取、實際應用技能培訓等,這些都能幫助新生代農民工解決生產生存中遇到的各種技能資質需求,根據調查,就建筑行業,福建省基層新生代農民工中參與過技能培訓的人薪資水平高于沒有參與過技能培訓的人的16.8%。如果是獲得更高級的職業資格證書,那薪酬水平差距將更大。新生代農民工可以通過繼續教育來增強自己的就業技能,獲得更多的就業機會,提高薪酬待遇,更好地在城市生存和發展。
(二)滿足安全需求,獲得城市生活的安全保障
馬斯洛理論中,安全需求包括人身安全、健康保障、財產所有性、工作職位保障、家庭安全方面等需要。如今,新生代農民工已然成為城市建設的又一主力軍,他們在城市定居的意愿也越來越強烈,在城市打拼,如何保護自己的工作職位、保證自己的生命財產安全不受侵犯是新生代農民工面臨的又一挑戰。根據“中國新生代農民工發展狀況及代際對比”研究報告,新生代農民工對法律知識的需求僅次于專業技能知識,說明新生代農民工已經意識到進行相關法律知識繼續教育的重要性,繼續教育是滿足他們的安全需求的。根據實地調查分析,針對“遇到糾紛選擇哪種方式解決”中,選擇“使用法律武器”的調查比例是46.2%,而新生代農民工對于《勞動法》、《勞動合同法》的了解只停留在“有聽說過”的階段占69.4%,針對“您覺得自己缺乏必要的法律常識嗎?”選擇“是”的占調查人數的59.6%,可見新生代農民工維權意識正逐步提高,對法律知識的需求也邁入新的臺階,但因相關知識欠缺所造成的維權能力不足,維權韌力不足則需要繼續教育來進行補充。為滿足新生代農民工獲得城市生活安全保障的需要,對新生代農民工進行繼續教育,普及法律常識、增強法律意識,是必要的措施。
(三)滿足社交需求,更好融入城市社交生活
與第一代農民工相比較,新生代農民工在城市生活的追求更高,不僅追求充盈的物質生活,還追求更多的精神生活,新生代農民工渴望獲得身份認同,獲得身份認同的關鍵在于解決群體隔閡,除了制度因素外,形成這種隔閡的最主要的因素就是文化差異。新生代渴望擁有更廣闊的社交范圍,擴大自己的社交圈,滿足社交需求,這就需要通過繼續教育來讓新生代農民工學習了解城市文化、適應城市文化,縮小文化差異。在對新生代農民工進行繼續教育的過程中,首先在與老師同學的互動交流中新生代農民工就可以擴大自己的社交圈;其次繼續教育可以豐富新生代農民工的文化涵養、審美水平、社交技能、興趣愛好等,農民工通過參與各項文化活動,緩解工作壓力,形成健康積極的生活方式,參與到社會交往中,這些都有利于新生代農民工在城市中縮小和城市居民的文化差異、更好地體驗城市生活,更好融入城市社交生活。
(四)滿足尊重需求,獲得城市社會的認可尊重
在特定的領域中,人們以某一種身份生存,可不管是哪種場域以哪種身份生存,每個人都希望在這個領域中有穩定的社會地位,新生代農民工在城市場域中以“農民工”的身份生存,同樣對獲得穩定的社會地位,獲得尊重有著強烈的需求,這種尊重包括內部尊重和外部尊重。一方面新生代農民工希望自己有實力有信心能勝任城市的工作、擁有良好的城市適應能力;另一方面,是希望自由有社會地位,有威信,受到別人的尊重、信賴和較高的評價。新生代農民工通過繼續教育,能提高自身的職業技能、更好地服務于所在企業,綜合素質的提高也擴大了其自身的發展空間,向更高的管理層進軍獲得一定的社會地位。同時可以通過成人思想政治教育形成優秀的人格,提升自身的道德修養和人格魅力,為新生代農民工獲得更高的社會評價奠定基礎。
(五)滿足自我實現需求,實現自身的人生價值
新生代農民工進城務工的動機更多的是為了謀求發展,他們想要定居于城市的愿望相比于第一代農民工更加強烈,更不愿意回到農村。他們有更強烈的拼搏意識和進取心,使得他們不僅僅滿足掙錢來改善家庭生活條件,而是在城市實現自己的抱負和理想。有的新生代農民工甚至有著明確的職業規劃,據相關調查顯示在職業選擇問題上,新生代農民將注意力轉移到工作的環境和職業類型,有超過76%的新生代農民工夢想是當老板,在城市擁有自己的事業。通過繼續教育,新生代農民工完全可以自己掌握自身的職業規劃,特別是18—25歲之間的青年農民工,可以通過選擇自己感興趣的技能進行學習培訓,以長遠的眼光制定科學的職業規劃,為進入自己理想的行業做好準備。入職后的新生代農民工亦可以通過繼續教育,實現從普通工人到更高社會層次的人生道路轉變,實現個人價值與社會價值。
三、新生代農民工繼續教育目前存在的問題
(一)新生代農民工繼續教育的成本較高
農民工參加繼續教育培訓,實際上是一種風險與收益的博弈過程,新生代農民工面臨繼續教育培訓的機會時,首先考慮的是參加培訓的成本,只有當培訓的成本足夠小,且培訓所帶來的效益遠遠大于不參加培訓時,農民工才會傾向于接受繼續教育培訓。[4]與第一代農民工相比,新生代農民工特別是青年農民工已意識到參加繼續培訓的效益,對接受繼續教育的意愿更加強烈,但全國仍然有六成外出的農民工沒有參加過任何培訓,究其原因,主要緣于當下繼續教育成本過高。
1.經濟成本較高
由于財政投入的限制,各個地區為新生代農民工所供給的公辦性教育培訓資源有限,就福建省成人繼續教育資源來看,雖然很多大學有成人教育的機會,但入學門檻較高,許多農民工仍達不到入學要求,且學費較高。而針對農民工所開設的一些技術培訓學校,由于大部分以營利性為目的,學費更高,對于一些青年新生代農民來說是一筆不菲的開支,除了企業內部的崗前技能培訓,大部分企業是不太愿意為較低學歷的新生代農民工提供額外的培訓機會,即使有部分企業支持新生代農民工參加培訓,但在培訓期間給予的工資和補貼也不能滿足新生代農民工的需求,因此新生代農民工因負擔不起培訓費而拒絕參與教育培訓的情況也是情有可原。雖然最近幾年來國家也加大了對農民工進行繼續教育的力度,鼓勵企業化教育機構的發展,鼓勵社區免費教育培訓試點的開設,爭取為給新生代農民工提供更多可以接受繼續教育的途徑,但根據實地調查,這些教育機構設點不足,供需結構并不合理。[5]
2.時間成本較高
大部分新生代農民工因缺乏技能只能選擇時間長、勞動強度大的工作,一些工廠以計件的方式計算薪資,新生代農民工為了獲得更多的報酬,自愿選擇延長勞動時間。就福州某紡織廠的調查,該廠員工中每天勞動時間在八小時以內的僅占10.2%,且企業并沒有為這些工人提供雙休待遇,新生代農民工不愿意犧牲工作時間參與教育培訓,加上大部分工廠遠離城市,而多數繼續教育培訓機構設于城市主城區,新生代農民工繼續教育的時間成本較高,參與繼續教育的可行性和有效性不能保證。這些都將導致新生代農民工就業機會的損失,制約新生代農民工在城市的生存和發展。
(二)過于重視技能培訓,忽視綜合素質的提升
當前,新生代農民工傳統式繼續教育的效果不盡如人意。首先一個主要的原因是繼續教育忽視了基于新生代農民工職業生涯規劃的長期眼光,過于重視新生代農民工技能培訓和職業資格證書的獲取,這種傳統式的培訓,其效果只能是短期速成的生存生產技能,更多的是迎合企業、工廠的需求而忽略了對新生代農民工對教育培訓內在要求。新生代農民工的最終目標是融入城市社會,提升社會地位,實現自己的規劃和理想,新生代農民工目標的實現有賴于教育培訓的持續性和終身性,轉變新生代農民工的學習態度和思維意識很關鍵。[6]當代繼續教育內容過于單一,忽略了如何提高新生代農民工綜合素質的目標,制約其的全面發展。除了滿足工作需要之外,繼續教育的目標還包括進行良好的思想道德教育,鑄造人格、提高審美情趣、常識普及等,然而,當前的繼續教育在對新生代農民工思想道德教育、文化知識、法律常識、休閑娛樂方面的教育不多,這種提升人文素養方面的教學內容較為缺失,只單純重視技能的提升而忽視了新生代農民工想要成為“城市人”的需求,繼續教育也不能算成功。
四、“互聯網+繼續教育”特點和優勢
“互聯網+”這個概念第一次出現在今年兩會上總理的《政府工作報告》中,預示著中國將進入互聯網快速發展的時代。近年來,互聯網像魔杖一般,不管“加”上什么,都產生一股前所未有的神奇力量?!盎ヂ摼W+教育”也是如此,在新網絡環境下,繼續教育將迎來巨大的變革,為新生代農民工送來福音。
(一)突破時空局限,實現新生代農民工個性化教育
網絡在線教育是互聯網與教育結合的產物,隨著互聯網產業的發展,互網絡在線教育的規模也隨之壯大起來。傳統的培訓教育其特點是將學習者從各個地方匯集在課堂,由教師對他們進行培訓教育,使教育資源和教育功能集中在特定區域特定人群中;而網絡在線教育特點是利用網絡技術手段將信息傳輸到四面八方的受教育者手中,將教育資源和教育功能向外擴散。如今,以微課、慕課、在線課堂為代表的新型教育載體,突破了傳統教育培訓的局限,將培訓課堂數字化且繼續推進專業培訓中情景式、仿真式、探究式、生產式等教學方法的實現。[7]這對于繁忙的新生代農民工來說,最大的好處就是突破了繼續教育的時空限制,只要具備了上網條件,新生代農民工可以合理安排時間進行學習。其次,網絡在線化繼續教育可以實現個性化教育,每個農民工的學習能力是不一樣的,網絡繼續教育另一特點是可以根據個體差異制定個性化的學習課程,匹配個性化的學習進度,彌補集體授課統一進度的缺陷,在學習的過程中,也提升了新生代農民工的網絡技能。
(二)開放性互聯網平臺,新生代農民工享有更多選擇
互聯網最重要的特點就是開放性,在開放的互聯網領域中充斥著豐富的優質教學資源?;ヂ摼W上的教學資源其特點是公共物品屬性,是開放的,對受教育者的年齡、職業、身份等方面沒有太多的限制,豐富的教學資源和信息資源庫以共享的形式存在,用戶平等地享有這些學習資料,新生代農民工繼續教育的門檻被降低,因此互聯網教育可以擴大受眾范圍,增加受眾數量。[8]在開放性的互聯網領域中屏幕取代了黑板,一些非學歷需求且經濟能力有限的新生代農民工可通過網絡下載學習資源進行自學,這也是接受繼續教育的一種方式。而對于那些有學歷和技能需求的新生代農民工來說,互聯網的發展促進了網絡教育產業的興起,為新生代農民工提供了更多的學歷提升的機會,開放性的網絡教育平臺為他們提供了更多的選擇,他們可以根據自己的具體需求篩選教育機構,且可以對各個機構開設的課程、老師、學費等信息進行了解比較,根據實際情況來決定。網絡在線教育改變了傳統培訓學?,F場報名的方式,通過在線報名方式、在線注冊、在線繳費的方式簡化了繼續教育的入學程序。
(三)創新教育方法和內容,提高新生代農民工綜合素質
在互聯網的影響下,繼續教育模式的不斷變化、繼續教育內容的持續更新是“互聯網+教育”的又一大特點。在線教育發展多年,早期的在線教育,主要是教師通過錄制視頻利用互聯網傳遞給受教育者,而這只能實施知識的傳輸,卻無法實現實踐性的培訓,老師如果無法參與到學生的實踐過程,學生解決實際問題也將大打折扣,而隨著騰訊QQ、微信等軟件的普及,繼續教育課堂可以利用這些網絡平臺進行培訓和服務,解決新生代農民工實際生活中遇到的困難,且容易形成社區感,老師和同學可以通過網絡進行交流,互相幫助、共同進步。其次,互聯網可以更好地促進繼續教育學習方式的創新化,與互聯網相結合的實用化、多元化的繼續教育產品將成為新的熱點,網絡繼續教育行業根據用戶實際需求創新的網絡教育產品如各種學習軟件,為新生代農民工提供更加便捷的學習方法,新生代農民工按自己所需要的知識下載相關的應用軟件來進行學習。官方的網絡繼續教育平臺亦可以通過微博、朋友圈向新生代農民工推送學習鏈接,分享學習資源,幫助新生代農民工了解城市文化以及必要的生活常識、法律常識,樹立正確的人生觀價值觀,這種持續性、開放性的教育將更好地激發新生代農民工學習的主動性,提高農民工的綜合素質和社會適應能力。
五、“互聯網+”時代下促進新生代農民工繼續教育的相關建議
(一)提升新生代農民工網絡學習技能
“互聯網+”時代對于新生代農民工來說既是機遇也是挑戰,新生代農民工作為城市發展的人力資源,其能力的提升也關系到城市的健康持續發展。[9]信息時代帶來了巨大的社會變革,新生代農民工要想在城市立足,就要努力適應這種變化,跟上時代的步伐,必須堅持終生教育的理念,積極接受繼續教育。首先,新生代農民工要抓住機遇,智能手機的用戶數量在新生代農民工群體中呈遞增趨勢,新生代農民工與網絡的距離越來越小。新生代農民工應學會合理利用互聯網,不再只是局限于使用智能手機進行上網、聊天、游戲、網購等活動,應提高自身的互聯網使用技能,不斷地提高利用互聯網接受繼續教育的能力。這就要求政府要協調多元主體共同幫助新生代農民工提升網絡使用技能,例如在新生代農民工集聚的社區,政府可以鼓勵社區居委會或大學生志愿者等免費為農民工提供互聯網使用技巧的服務,幫助新生代農民工習得互聯網學習技能,農民工群體之間也可以相互幫助共同提高學習技能。新生代只有不斷地充實自己,提升網絡運用水平,利用互聯網進行繼續教育培訓,才能保證在日趨激烈的城市競爭中不被淘汰。
(二)激活互聯網教育產業
互聯網教育是對傳統式教育的優化補充,值得提倡和推廣?;ヂ摼W教育產業應以市場為導向,關注新生代農民工,針對新生代農民工的需求提供合適的繼續教育產品,及時更新開發互聯網繼續教育產品,做好宣傳工作。同時互聯網繼續教育市場所提供的培訓方法可以靈活化、多樣化,以豐富教學內容、低價的培訓費用來吸引更多的新生代農民工使用網絡繼續教育產品,并加強網絡在線培訓的課程管理、效果評價的分析,不斷提高使用者的學習質量和學習效率,讓互聯網教育更好地為新生代農民工所用。[10]互聯網公司應關注新生代農民工群體,深入基層貼近新生代農民工的生產生活,了解新生代農民工所在行業和其自身對繼續教育培訓的需求,才能在此基礎上為新生代農民工提供更科學的培訓服務,開發出適合新生代農民工使用的繼續教育產品。同時互聯網繼續教育要有內容,如果只是純粹利用互聯網做教育,而無法保證繼續教育的內容的深刻性和實用性,那互聯網對新生代農民工繼續教育的作用也無法正常發揮。所以,必須倡導“深刻教育”、“實用培訓”。這就要求發揮政府的宏觀調控作用,政府不但要加大對互聯網繼續教育的支持,為更多的新生代農民工提供接受教育培訓的機會,更要承擔起監督的職責,對網絡教育市場進行規范化管理。
(三)優勢互補,凈化網絡環境
互聯網技術的進一步發展,為繼續教育帶來了教學載體和教學方法的巨大變革,但無論網絡教育如何發展,依目前的形勢來說,網絡繼續教育還不能夠完全取代課堂式的教育?;ヂ摼W教育是對傳統教育的補充,但由于新生代農民工的學習自律性、自覺性還不高而互聯網的在線方式無法做到教師與學生面對面直接對其學習行為進行有效的監督,新生代農民工的學習效率無法得到充分保證。因此,互聯網教育還應根據新生代農民工的學習特點進行科學的課程制定、培訓進度安排等保證其學習效果?;ヂ摼W教學還可以與企業進行聯合培育,既能為新生代農民工提供實踐的機會,也可以為企業提供優秀的人才。同時,在運用互聯網對新生代農民工進行繼續教育的時候也要注意互聯網虛擬環境中的一些消極影響,如果說信息是互聯網帶給新生代農民工的最大禮物,那么虛假信息就是最差的禮物,一些不法分子利用新生代農民工求知心切的心理,在網絡上提供虛假信息,一些培訓機構和不法分子甚至冒用一些名牌高校的幌子,通過網絡宣傳網絡教育的虛假信息,如“一年取證”、“正規品牌大學文憑”、“包過”等,給新生代農民工帶來經濟損失,嚴重毀壞了新生代農民工對繼續教育的熱情,對網絡教育產業的信心。針對上述現象,除了新生代農民工自身要提高對信息的辨識能力,政府也要通過一系列措施凈化網絡環境,設立官方的網絡繼續教育平臺,為新生代農民工提供更好的教育機會。
作者:張青 李寶艷 單位:福建農林大學
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關鍵詞:“互聯網+”;繼續教育;體制機制;問題探討
繼續教育發展是我國教育事業和人才培養的重要組成部分,也是提升全民素質和國家綜合國力的重要舉措?!秶抑虚L期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》提出要大力發展現代遠程繼續教育,辦好開放大學,這是繼續教育積極應對“互聯網+”時代挑戰的必然選擇?!督逃?016年工作要點》進一步提出堅持協調發展,不斷優化教育結構,創新繼續教育體制機制,將提高繼續教育質量作為重要的戰略發展主題,為我國繼續教育發展指明方向。2016年是我國“十三五”開局之年,也是“教育質量年”,加強依法治教,完善繼續教育管理體制建設;推動靈活學習,指導開放大學辦學體制建設;完善社區教育,推動居民社會評價機制建設;重視培訓創新,推動農民繼續教育機制建設,是“互聯網+”時代創新繼續教育體制機制的重要路徑。
一、創新繼續教育體制機制的內涵剖析和價值功能闡釋
(一)繼續教育體制機制的內涵剖析
體制是制度的外在表現形式,教育是教育機構和教育規范的結合體,強調在教育事業發展過程中教育行政權力配置的中心地位;機制是系統的內在表現方式,強調的是系統內部組成部分之間的關系及其運行方式[1]。具體到繼續教育體制機制而言,繼續教育體制是指國家和政府基于促進國內繼續教育事業發展的目的而確定的教育管理制度和教育機構設置,如繼續教育管理體制、繼續教育辦學體制等;繼續教育機制是指繼續教育系統內外主體的相互關系和作用方式,如繼續教育教學社會評價機制、新農村建設與農民繼續教育機制等。教育體制機制創新是“互聯網+”時代我國繼續教育發展過程中必然面臨的重大問題。如何借鑒國內外有關教育體制機制建設經驗,借助“互聯網+”發展機遇,利用科技發展帶來的豐富教育資源,創新發展適應我國國情的繼續教育健康持續長期穩定發展的體制機制,培養優秀人才、促進經濟發展、提高個體素質、實現社會和諧,是當前我國社會經濟發展和繼續教育長期穩定持續發展的重要課題之一。
(二)創新繼續教育體制機制的價值功能闡釋
與全日制普通高等教育人才培養體制機制不同,繼續教育是面向學校教育之后所有社會成員的教育活動,在不同的社會歷史時期和教育發展階段,基于社會經濟發展水平和人才整體素質的差異,各國繼續教育側重的對象和重點各不相同,方式方法手段也不同。在我國全面建設小康社會、城鄉一體化的特定歷史階段,創新繼續教育體制的重心在于加強依法治教的繼續教育管理體制和創新開放教育辦學體制,強調權力配置和規范管理的法治軌道,現階段的重心在于構建完善的繼續教育法治保障體系;創新繼續教育機制的中心在于繼續教育實施效果的監督與評價、價值與功能檢驗,強調繼續教育投入與產出、效果與改進的價值功能,現階段的重心在于實行管辦評分離的社會評價機制[2]。無論是繼續教育體制創新還是機制完善,都是為了辦好人民滿意的教育,堅持以人為本,促進人的全面發展。政府管教育、學校辦教育、社會評教育是有機聯系的整體,三者互相作用,共同推進我國繼續教育事業的長期持續健康穩定發展。
二、“互聯網+”時代我國繼續教育創新發展變革的背景
(一)“互聯網+”時代我國繼續教育創新發展變革迎來的機遇
“互聯網+”時代到來,把終身學習的理念傳播到新世界。繼續教育是終身學習體系的重要組成部分。運用現代信息技術,搭建以衛星、電視和互聯網等為載體的全民終身學習公共服務平臺,對于我國目前教育資源相對匱乏的國情而言,這是繼續教育發展的重大機遇。隨著網絡進入千家萬戶的是信息爆炸式滲透,QQ、微信已經滲透進普通農民的日常生活,知識的傳遞超過以往任何一個時代?;ヂ摼W學習平臺的出現帶來教育信息化,以開放、共享、交互、協作為基本特征,對于建立和完善覆蓋廣大城鄉的終身教育網絡,突破傳統學習的時空限制,加速知識的傳遞,拓展學習的內涵。創新繼續教育發展變革,必將為各級各類學習者提供適用的學習資源和便捷、多樣的學習支持服務[3],豐富我國學習型社會建設的內涵,推進國民終身教育的理念的傳播和滲透,為我國國民經濟發展和社會進步提供智力支持和人才保障。
(二)“互聯網+”時代我國繼續教育創新發展變革面臨的挑戰
在互聯網技術全面融入繼續教育領域帶來巨大發展機遇的同時,與之相伴的是普通我國高等教育持續擴招、高校本科生就業困境重重、城鄉一體化進程不斷推進、農村勞動力人口大量減少等諸多社會現象。就業壓力帶來沉重的生存危機,日常工作和加班占用勞動者的絕大多數時間,使得普通社會個體通過系統的繼續教育方式獲取新知識、提升自身能力的機會受到很大限制。常見的繼續教育模式仍然以高校繼續教育學院的函授、業余等學歷教育為主,教育質量和教育效果每況愈下。由于繼續教育的管理體制、運行機制落后、繼續教育法律法規不健全,高校層面和社會層面繼續教育機制創新缺失[4],基于社會傳統學歷教育的影響,我國當前的繼續教育仍側重學歷繼續教育,以拿到學歷證書作為教育的評價標準,忽視非學歷繼續教育,功利主義傾向明顯,非學歷繼續教育發展緩慢、甚至停滯不前;重視城鎮社區繼續教育,忽視農村新農民教育培訓,廣大農村地區新型農民繼續教育的縣級地方教育財政投入主動性問題并沒有得到徹底解決[5],嚴重阻礙廣大農村地方的繼續教育推進與創新。
三、“互聯網+”時代繼續教育體制機制存在的主要問題
(一)管理體制不完善制約傳統繼續教育的持續發展
自1999年開始的高校擴招對傳統教育的生源和就業帶來巨大的沖擊,普通高校的成人脫產學生大幅減少,借助于互聯網技術的網絡函授等新的繼續教育形式大量涌現,而在新的“互聯網+”平臺上如何完善繼續教育機制創新和體制改革,是一項全新的系統創新工程?;ヂ摼W縮短知識和技能傳播的時空距離,使得不同職業、不同社會階層的社會個體能夠通過更加便捷的渠道獲取知識成為可能?!盎ヂ摼W+”削弱傳統的繼續教育管理部門的權力支配地位,學習者有更多的主動性和選擇性。但是很顯然,現代繼續教育并非是雜亂無序的個人自我學習,具體應該采取何種繼續教育管理體制,如何借助互聯網絡平臺開展系統、有效的繼續教育,如果對繼續教育活動進行有效的管理,學習者和管理者之間通過何種紐帶形成固定的學習關系,已經成為繼續教育管理體制亟待解決的現實問題。
(二)辦學體制的忽視削弱老齡社會政策的貫徹落實
辦學對象中的主體遺漏和缺失是辦學體制不健全的重要表現。老齡人口的繼續教育辦學體制是我國現代繼續教育管理體制的重要組成部分。隨著我國老齡化社會的來臨,對于老年人群體如何推進繼續教育,已經迫在眉睫。毋庸諱言的是,目前城鎮老齡人口的繼續教育管理明顯走在農村老齡人口的前面,老年大學的辦學形式也借助于互聯網平臺更加豐富多彩、各具特色。相比較而言,通信網絡技術的發展在農村地區更多地體現為手機的普及,然而基于“互聯網+”的其他繼續教育功能卻依舊停滯不前。面對日益加重的老齡化社會問題,國家出臺各項老齡社會政策方針,很顯然,必須依托于接受過繼續教育、具備一定知識理解能力的社會個體方能更好地落到實處?,F實情況是,廣大農村的留守老人基本社會保障都缺失,近年來不斷曝光的農村留守老人自殺問題已經給社會敲響警鐘,更何談面向農村老人的繼續教育。
(三)評價機制的不足影響居民市民化的轉變進程
如何客觀真實地反映繼續教育推進的實際效果,是繼續教育評價機制的核心和關鍵,是對繼續教育功能實現與否的衡量標準。目前,全民終身教育理念已經伴隨著城鄉一體進程的推進在城鎮社區廣泛地滲透,城鎮社區的繼續教育培訓已經步入一個新的階段。社區教育作為終身教育體制的重要組成部分和學習型城市與和諧社會建設的重要抓手,互聯網及現代教育技術的應用,豐富城市社區居民的業余生活和知識儲備,形式多樣化,且內容涉及面較廣。但是繼續教育的實際效用不是僅從表面的活動數量來衡量的,從教育效益理論的角度來評述繼續教育的產出,就要構建系統的繼續教育評價機制,而其中的核心和關鍵在于教育成果必須符合社會需要,現有的繼續教育活動是否有效地推動城鄉一體化進程,是否有效地推動城鎮居民市民化的進程,是否有效地提升整體公民的社會公德和基本素質。僅僅流于形式的花哨活動,應付各級檢查的樣板工程,只是虛幻表象,對社會的發展沒有任何實際價值。(四)發展機制的缺失阻礙新型農民群體的成長可能進入21世紀以來,隨著義務教育的普及和新舊農民工的自然更替,傳統的以清除文盲為主要目標的農村教育顯然已經不能滿足社會主義新農村的建設發展需求。在城鄉一體化進程中,大量的青壯年農民離開農村外出打工,農村職業教育和新型農民培訓停滯不前,沒有為新農村發展和農民增收起到應有的促進作用。在“互聯網+”時代,盡管手機和網絡已經在城鄉普及,為青壯年農民接觸新聞資訊提供方便快捷的途徑,但是卻沒有真正地應用于農業技術推廣和新型農業人才的培育,究竟應該如何推進繼續教育發展機制,加快新型農民培訓,切實促進農民增收,仍是未解困局。面向社會主義新農村的繼續教育發展機制停滯不前,農村繼續教育系統內外各實體之間互相遏制,在農村大量青壯年勞動力流向城市、農業從業人口日益貧乏的現實語境下,缺乏針對農民的繼續教育平臺和資源,制約阻礙新型農民群體的成長。
四、“互聯網+”時代創新繼續教育體制機制的主要路徑
(一)加強依法治教,完善繼續教育管理體制建設
當前,我國高校繼續教育體制與機制改革的總體指導思想是“依法治教,管辦評分離”[6]。加強依法治教,具體到繼續教育管理體制,即必須形成完備的繼續教育法律規范體系、高效的繼續教育法治實施體系、嚴密的繼續教育法治監督體系、有力的繼續教育法治保障體系。系統完善的繼續教育管理體制,是繼續教育發展的根本保證。加強依法治教,推進繼續教育基本制度建設,既是創新和完善繼續教育管理體制的必然選擇,也是我國繼續教育長期持續穩定發展的可靠保障。加強依法治教,必須以十八屆四中全會精神為指導,提高繼續教育依法治教意識,轉變繼續教育管理理念,按照“十三五”規劃的統籌規劃,構建“互聯網+”時代下的繼續教育法律法規體系,提升繼續教育行政管理部門依法行政能力和創新管理路徑,通過法律的手段推動繼續教育體制創新。新階段創新繼續教育管理體制建設加強依法治教,就必須進一步推進繼續教育基本制度建設,通過立法規定繼續教育的具體表現和實施形式,構建以繼續教育權力配置為中心,以繼續教育結構、功能、運行為主體的繼續教育體制,形成適應時展的繼續教育法律規范體系,出臺推動普通高校繼續教育改革發展的政策文件,進一步規范學歷繼續教育專業設置管理辦法和非學歷繼續教育管理措施,雙管齊下,形成基于“互聯網+”時代的多元化的繼續教育法治實現路徑。
(二)推動靈活學習,指導開放大學辦學體制建設
繼續教育辦學機制和教學模式是繼續教育的存在方式。高校是我國繼續教育的重要主體,而開放大學則是推動社會繼續教育培訓工作的最重要實施者和操作載體。依托“互聯網+”時代的網絡平臺,大力發展現代遠程教育,建設以衛星、電視和互聯網等為載體的遠程開放繼續教育及公共服務平臺。創新繼續教育體制建設必須推進開放大學辦學體制創新與改革,立足日益嚴峻老齡社會的國情,發揮網絡平臺的技術優勢,建立適應成人的靈活的學習制度。根據《教育部2016年工作要點》,目前應盡快并實施《老年教育發展規劃(2016-2020年)》,為“互聯網+”語境下的繼續教育發展樹立目標,明確方向,提供思路,指引發展,最終建成建立開放型、交融型和聯合式的繼續教育網絡。新的繼續教育發展規劃必須體現“互聯網+”的時代精神,更加體現教育公平,更加傾向靈活互動,更加強調資源開放,更加注重質量提升,更加關注轉型發展。現階段,創新開放大學繼續教育辦學模式,推進開展學分銀行試點工作,是發揮互聯網優勢的重要舉措。各地區要適應人口流動變化時代特點,推動靈活學習,增加非學歷繼續教育內容,制定出臺指導學分互認和轉換制度建設的框架性文件,開展學習成果積累和轉換試點,全面打造互聯網時代的老年學習平臺,推動全民學習、終身學習的學習型社會建設,構建靈活開放的終身教育體系。
(三)完善社區教育,推動居民社會評價機制建設
社區繼續教育是我國繼續教育的重要組成部分。伴隨城鄉一體化進程的推進,物質基礎不斷積累,社會公共服務產品日趨豐富,城鎮社區已經具備相對較為完善的社區教育平臺和場所,精神產品的提供成為社區職能部門的重要工作內容?;ヂ摼W技術推進社區居民繼續教育更加快速地發展,部分地方社區建立社會建設、社區管理、社區教育“三社”互動的發展機制[7],創造有利條件,為繼續教育學習內容、學習方式、學習進度、學習輔導、學習公平、學習評價等均提供充分、便捷的平臺。現階段,創新和完善社區繼續教育體制,必須推動社區居民繼續教育評價機制建設。首先,社區應及時出臺適應本地區繼續教育發展的指導性意見,統領社區范圍內的長期繼續教育工作,確立社區繼續教育評價機制的前提。慕課、微課課程的出現,為社區居民自主學習提供豐富的資源。如果街道社區結合本地區的社會經濟發展實際,及時出臺相應的社區繼續教育指導性規范,必將推動社區繼續教育有序、有效地發展,并服務于社區經濟發展和社會進步。其次,借助網絡平臺,開展學習型城市建設測評工作,指導社區繼續教育的發展方向。有了明確的發展目標并開展相應的活動,必須通過考核評價機制予以衡量評判,構建符合市情特點的社區教育評價考核機制,據此不斷完善進步,改革創新。最后,通過持續宣傳活動,利用QQ、微信、微博等方式,進行投票,選取典型案例,公開透明,樹立榜樣,豐富社區繼續教育活動的居民社會評價機制,引領社區居民開展全民終身學習活動周,將城鎮社區繼續教育落到實處。
(四)重視培訓創新,推動農民繼續教育機制
建設“互聯網+教育”既是教育本身變革的需要,也是社會經濟發展的需要[8]。深化繼續教育辦學體制改革,就必須推進城鄉教育統籌發展,推動農民繼續教育機制建設。三農問題一直是我國社會發展的核心問題,而農民增收則是三農問題的核心和關鍵。勞動能力的提高和教育教學質量體現在受教育者社會活動能力的增長程度上,尤其體現在受教育者實踐能力、創新能力、創業精神、敬業精神的形成上[9]。農民繼續教育發展機制是推動社會主義新農村建設、促進新型農民成長、提高農民增收的重要路徑。要依托職業教育資源,做好新型職業農民培養培訓工作。創新農民繼續教育發展機制包括農民創業技能教育機制、農業技術實施應用配套機制、農民教育培訓實踐效果監督機制、農民教育培訓繼續教育協同創新機制等。首先,應打造專門面向農民的創業技能平臺,因地制宜,結合當地農業發展的實際,推送有針對性的農業技術課程,為農民提供便捷的學習方式,制訂有效的教育培訓計劃,組織當地農民進行學習;其次,要借助網絡技術平臺,及時對農民技術實施與創業過程中的各類問題進行輔導解答,強化繼續教育知識技能的有效運用和實際效能,為農民增收提供現實的技術支持;再次,教育主管部門在教育培訓實施推廣的過程中,及時進行數據搜集整理,綜合統計,持續跟蹤調研,檢驗教育培訓對農民增收創新能力的實際價值;最后,加強地區部門之間的協同合作,進一步拓展高校繼續教育模式,搭建農民繼續教育系統內外各實體之間互動平臺,制定適合地方經濟發展的農民繼續教育培訓內容,加強智力支持、資金保證、技術援助、共建協作,并以此為基礎進一步推動當地農民繼續教育機制創新。
作者:周德軍 單位:江蘇大學
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盡管自謙“不懂教育”,但當日小米科技董事長雷軍替YY站臺,“軍凌天下”組合難以小覷。近日,歡聚時代更是放言“從新東方挖2000人”。新東方董事長俞敏洪則表示,歡聚時代在做的“在線教育”,是自己20年前就玩剩下的。
在線教育“叫陣”傳統教育培訓機構的背后,是國內在線教育的不斷升溫。
伴隨著互聯網的發展,新型網絡教育已成為全球炙手可熱的領域。在美國,幾乎每隔數周就會有一個提供在線課程的創業公司宣布獲得百萬美元級別的投資。在中國,自2013年開始,在線教育市場就風起云涌,無數行業內外的創業者跨界涌入,嘗試各種教學方式與商業模式的探索。據艾媒咨詢數據顯示,2013年中國在線教育市場規模預計將達到924億元,到2015年將超過1600億元。
“不改革等死,改革找死”,在線教育浪潮沖擊下的傳統教育培訓機構們正亟待轉型。
三巨頭扎堆殺入
千億“蛋糕”面前,從IT創業者到互聯網大佬,從門外漢到教育專家,紛紛瞅準了在線教育這塊蛋糕,試圖通過各種手段分一杯羹,在線教育的爭奪戰已然全面打響。
2013年至今,陸續進發了幾件行業標志性事件:百度和阿里巴巴分別推出百度教育和淘寶同學,騰訊推出QQ教育和騰訊大學;網易、新浪、360、金山等互聯網企業亦推出自己的在線教育產品。
在自建在線教育平臺的基礎上,百度、阿里巴巴、騰訊三巨頭亦通過投資的方式分享在線教育行業的成長。
在2014年頻頻用大手筆進行版圖擴張的騰訊,有消息指其又將觸角延伸至了在線教育領域。近日有消息人士透露,騰訊與新東方計劃將成立合資公司進軍在線教育領域,雙方具體的合作方式是騰訊與新東方在線(新東方集團旗下網絡教育培訓業務)共同出資成立合作公司,新公司CEO將由新東方指派,新公司有可能結合騰訊QQ直播平臺開展業務。
阿里巴巴則比騰訊更早行動起來。在今年2月,阿里巴巴就宣布與淡馬錫和啟明創投共同向全球最大英語學習機構TutorGroup投資共計近1億美元,TutorGroup則計劃借此融資進一步加速增長其在亞洲的領導地位,并擴展美洲市場。此外,百度也已投資傳課網,并在之后上線教育頻道,今年年初新增“度學堂”。
其實,今年宣布投資在線教育的巨頭還遠不止上述幾位。2月25日,雷軍在北京宣布“未來兩年投入10億”打造其旗下的100教育平臺;同樣在2月,郭廣昌旗下的昆仲資本聯合另一投資機構為“慧科教育”注入2000萬美元的A輪投資……
巨頭們的涌動無疑讓整個互聯網行業都開始對在線教育領域重新審視。一直耕耘在線教育平臺的歡聚時代CEO李學凌表示,歡聚時代從2011年開始進軍在線教育業務,經過三年多的發展,已經摸索出了一些教育與互聯網相結合的經驗,現在是建立全新商業模式的最佳時機。
有數據顯示,從2013年至今,中國在線教育領域投資案例共25筆,總金額約1.97億美元。而2012年投資案例數目僅8筆,涉及投資金額為1700萬美元。據統計,2013年有數十億資金進入在線教育行業,平均每天新增2.6家企業,全年新增近千家。巨頭紛紛入場,標志著在線教育市場告別創業公司打拼時代,即將迎來爆發式增長。
用互聯網思維顛覆傳統教育
“未來互聯網一定是會顛覆傳統教育的,而且不只是教育領域。”李學凌在接受采訪時表示,“教育在未來幾年內將以極高的速度成長,遠遠超越網游300%的年增長率。同時傳統教育將受到在線教育的沖擊。”李學凌坦言,推出100教育就是要用互聯網思維來顛覆傳統教育。
據歡聚時代副總裁劉豫軍介紹,100教育將首先進入留學英語培訓市場。根據YY教育的調查,目前線下英語培訓班的課程種類已經超過了80多種,80%的學生都會選擇托福雅思強化班,平均收費3000元。基于該數據,100教育將推出英語強化班,囊括托福和雅思兩大領域,完全覆蓋線下強化班的內容,并會結合互聯網產品提升課堂互動和課后輔導。據了解,100教育的強化班服務將針對用戶永久免費,同時對于完成學業的用戶將每人補貼100元。
本來要數千元學費,現在免費還有補貼,100教育利用互聯網思維的商業模式在短時間內就取得了成效。資料顯示,剛剛上線不到一個月的100教育憑借免費托福雅思強化班課程,已經吸引了超過15000名用戶的線上預約報名,而據100教育披露的首批強化班名師授課陣容中,前新東方頂級名師,杭州新東方北美部總監謝侃和昔日新東方20周年功勛教師賈佶也已經正式加盟。
有業內人士指出,互聯網行業利用“免費+分成”的模式,從生源到講師兩方面都已經開始撬動傳統教育行業的基石。據劉豫軍透露,作為100教育的基礎,YY教育過去兩年注冊老師數目達到3萬,付費用戶增長3.4倍,月入過萬老師已經超過127人。
盈利模式拷問
當互聯網的力量在漸漸滲透傳統培訓領域時,對于以地面教育為主的傳統機構來說,如何迎接科技帶來的挑戰?如何借力互聯網思維?面對“被顛覆”和“被革命”的挑戰?
就在互聯網行業對在線教育看高一線的情況下,來自傳統教育機構的聲音對在線教育卻格外謹慎。
“有些媒體和公司把新東方描述得好像已經分崩離析,恨不得馬上唱衰新東方,迫不及待到了不惜編造謠言。而實際上新東方一直健康成長。我認同在線教育對于傳統面授是一種挑戰,但我更認為是對傳統教育的互補而不是取代。另外,做教育要把教育精神和互聯網精神結合才能真正做好?!苯?,新東方掌門人俞敏洪發微信抗議媒體最近的唱衰之聲。
新東方在線副總裁潘欣認為,現在整個在線教育市場,做得最好的在線機構年營業額也就大概3億多元,相對于其它互聯網公司并沒有實現真正規?;陌l展。潘欣直言不諱地表示,“在線教育并沒有那么火,也并沒有看上去的那么前途大好?!?/p>
新東方重慶學校市場部總監孫琦也表示,在目前的情況下,線下教育培訓仍是無法替代的。
首先,現在全國各地很多課程并沒有完全統一,在線上很難實現全國統一授課;其次,線下教育有自己獨特的細節服務性,比如教師授課時能針對每個學生的薄弱環節進行單獨輔導,而這是線上教育無法做到的;第三,線下培訓能夠根據學生的不同程度分階段、分班培訓,這也是線上教育很難實現的。
不過,孫琦并不否認線上教育是未來的一個大趨勢。他表示,新東方在線上業務方面早已開始下工夫,“我們有能夠學習英語的掌上新東方APP,也有一個新東方在線,學生可以在上面下載講師的公開課、復習材料等資料”。孫琦還透露,新東方未來的方向是線上線下相結合。傳統的線下培訓優勢會繼續保持,同時也會有線上的相關課程推出。
據IT桔子的報告顯示,目前公開表示扎入在線教育的創業公司已經接近400家,隨著一些大型互聯網公司進入,在線教育的關注度一路走高,卻一直繞不開盈利模式的拷問。眼下的市場規模掩飾不了絕大多數在線教育企業目前不盈利的尷尬現實。
滬江網聯合創始人兼CFO于杰在表示對在線教育的前景看好的同時也指出,目前在線教育正是虛火正旺的時候,還是叫好不叫座。移動學習資訊網首席研究員呂森林也指出,在線教育的市場規模仍低于預期,是由目前的用戶特點決定的,學習者還沒有養成網絡學習使用和支付習慣,這需要花3-5年時間進行培養。他認為,三年后將會產生年收入30億元的企業。
而對于在互聯網領域中已經習慣于打造平臺服務的互聯網企業而言,同樣希望的是把平臺和打通線上線下的商業模式引入到在線教育當中。
O2O的味道
O2O通俗的理解就是通過流量、產品、工具等把人從線上引到線下。很多生活服務行業,比如汽車、房產、婚慶、家裝與教育培訓很相似,需要的決策周期很長,花費金額很高,這類產業是值得去做O2O的。通過O2O的方式,讓信息沉淀在線上,用戶能夠去比較和判斷,輕松地做出選擇。
拿淘寶舉例,淘寶商品化交易最成功的兩點,一個是擔保交易,另一個是評價體系、信用體系。O2O就是讓用戶跟商家產生信任,從而形成信息的傳遞和口碑的分享。O2O還需要產品化的工具,比如支付寶。在線上完成了部分交易后,到線下進行確認,然后分享、傳遞。
教育培訓采取O2O模式是有價值的,而且能夠改變行業的一些現狀。教育機構自主營銷目前主要有兩個渠道:一個是互聯網,比如百度;另一個是傳統的媒體,比如報紙或者路牌廣告。這兩種營銷的成本是非常高的。通過O2O的方式能夠降低機構真實的運營成本。所以,O2O對教育培訓有非常重要的意義。
在未來線上和線下基本上應該是一種O2O的模式,就是線上的思路運用到線下來做,做用戶黏性、需求調查,以及滿足客戶的要求等,這其實就是商業本質的東西。還有就是線上線下資源的互換,利用線上資源很有可能宣傳成本低一些,目標客戶群體會更精準一些等。用O2O模式打通這一領域,可以無限拓展學習的便利性,亦能解決學習能力和自制能力不同的需求問題,給人很大的想象空間。
“甜的”好還是“咸的”好?
O2O的閉環程度,一直被視為其競爭力的重要標準。那么,我們不妨以這個標準對O2O模式進行分類。其實,真正閉環的O2O應該是O2O2O,無論是線上到線下再回到線上,還是線下到線上再回到線下。而半閉環的才是O2O,有的是從線上到線下,有的是從線下到線上。
顯然,半閉環模式無論是在營銷上還是在教學上都是不完整的。拋開營銷方面不談,從教學上看,半閉環模式的O2O教學過程,要么完全在線下完成,和傳統教育沒有區別,要么在線上通過視頻課或直播課完成,不能有效地管控學生在線下的學習過程。
在營銷上形成了全閉環的模式中,比如學生和老師最終再回到線上平臺,更多是完成結算、教學評價等內容,后續的教學軌跡分析還不完善,特別是沒有后續的教學活動了,像課后作業、視頻課程復習或預習等,比如360好老師、淘教中國網等。而新東方和學大等教育巨頭,都同時擁有在線教育平臺和培訓機構,都屬于全閉環的O2O模式,教學從線下延伸到線上再回到線下。
由于在線教育的一個重要特點是強調為每一位學習者實現個性化服務,所以一般個性化教育機構的全閉環O2O模式在針對性教學服務上做得更好一些,線上線下的巧妙結合就顯得尤為重要。教育產品也是一種服務?;ヂ摼W技術可以讓教育更有效率,但線下教育則讓教育更有效果。所以,那些擁有線下網點和線下平臺的O2O教育企業,將代表著最近一個階段的未來。
而且,從建立壁壘和時間成本上,線下網點顯然比線上平臺更高,那不是簡單搭起服務器、導入流量就可以一蹴而就的事情。一家教育機構進入一個城市,從選址到裝修到搭建團隊到業務實現穩定,是一個漫長的過程,以前至少需要三年五載,現今市場沒有五年以上是很難實現的。所以,不要小看那些矗立在各個城市中的教育中心,是多少人的血汗、多少人民幣的代價、多少時間的沉淀后才得以立足下來的。
教育培訓行業里的O2O模式還有很多例子,SEM類的培訓機構也有很多是這樣的,通過百度關鍵詞線上做招生業務,在線支付,線下面授課程服務。此模式有點像占位,如果在行業內有品牌教師和品牌課程效應,則會受到學員的熱捧,這樣就適合做O2O商務,其實教育行業里很多企業不僅僅靠的是一種模式去拓展,而是多種模式并行,傳統的行業往往還是以傳統的渠道為主,新的商業模式不會被排斥,而是錦上添花。
困難僅是調味劑
不過,現在教育培訓O2O的火爆并不能說明其發展在未來一定就順風順水。借用當年荷蘭出現的一個對于郁金香的投資產生狂熱追逐的故事概括,究其原因無非是因為人們對于新生事物難以估值,比如對于互聯網教育行業的估值其實大家是不知道的。
其次就在于熱錢,就是錢不知道投哪兒去好,中國現在的投資環境大家都知道,沒地方投,所以他們就燒一下,燒起來了就好,還能有人助推上市,但是持續性無法估測。資本進入教育很有可能使價值和價格完全背離,教育本質的回歸完全抓不到。這樣資本就很有可能把整個行業的基礎給毀掉。
俞敏洪將未來教育分成三大模式:地面教育、平臺提供商、內容提供商。并表示在網絡教育方面,未來最大的網絡教育體系是平臺提供商。而真正偉大的平臺商的出現,還要五到十年左右。那時從小接觸電腦的“85后”、“90后”成為父母,會更為認可網絡教育的模式。在線教育并不是說不好,而是因為它懸在空中,落地尚需時日。
另外,互聯網巨頭想利用自身優勢做教育O2O,但實現起來也困難重重。網易公開課標榜不追求贏利,但實際是找不到商業化的路徑,與國內教育環境脫節的內容讓其利潤空間變得微乎其微。語音軟件YY也推出了在線教育,然而因其原有用戶多為游戲玩家,流量難以轉化。
【關鍵詞】遠教平臺;遠程教育;煤炭行業現代遠程教育;使用模式
煤炭行業在進入二十一世紀后獲得了長足的發展,快速發展的煤炭經濟和煤炭產業對人才的需求極其強烈,而煤炭行業的整體文化素質偏低,在傳統意義上進行教育培訓難以解決和適應快速發展的行業。全國煤炭行業現代遠程教育培訓網(以下簡稱煤炭遠教網)綜合利用現代信息技術和手段,建立了集在線直播平臺、企業局域網平臺、互聯網及有線電視點播平臺“一網四平臺”的遠程教育網絡體系,構建了四種學習平臺,創建了多種基于四種學習平臺的使用模式,實現了煤炭行業現代遠程教育培訓方式的變革,形成了“推動、支撐、引領”的發展思路,開創著煤炭行業教育培訓的嶄新發展時代。
一、開展煤炭現代遠程教育培訓使用模式研究的必要性
煤炭行業的特殊性決定了煤炭企業大多地處偏遠地區,信息交流和教育技術的發展相對滯后,企業員工文化素質、職業技術能力明顯相對低于其他行業,職工的繼續教育仍以傳統教育模式為主。大多數煤炭企業無優質教育培訓資源依托,培訓質量不高;以院校為中心的傳統模式存在企業參培人員有限、工學矛盾、培訓成本高等突出現實問題。因此,利用現代遠程教育培訓方式,充分利用和發揮覆蓋面廣、傳播手段靈活多樣、教育資源和學習不受時空限制等的特點,探索為行業企業發展提供多層次、多樣化、實時互動的教育培訓服務成為了可能。
煤炭遠教網自2004年成立以來,煤炭遠教網會員企業已由17家發展到國有煤炭企業的一半強,覆蓋了大部分的國有大型特大型煤炭企業,其中山西、河南、四川、重慶、寧夏、甘肅、青海、湖南等?。▍^、市)實現了國有大型煤炭企業的網絡全覆蓋,企業入網已經成為了行業趨勢。建網已經在煤炭行業企業中實現了大的跨越,用網、用好網成為了入網企業共同面對的問題,也成為開展現代遠程教育培訓工作必須要很好解決的現實問題。因此,開展煤炭行業現代遠程教育培訓使用模式研究成為了必然。
二、“一網四平臺”的平臺劃分和使用模式
煤炭遠教網經過九年的發展,已經很好的將企業的技術條件和其自身的技術狀況實現了技術銜接,將之統一整合在“一網四平臺”現代遠程教育培訓體系之下?!耙痪W四平臺”是指煤炭遠教網的在線直播平臺、企業局域網平臺、互聯網平臺及有線電視點播平臺。
(一)基于在線直播平臺的煤炭遠程教育培訓使用模式
第一種模式,建設在煤炭企業的煤炭遠教網遠端直播中心利用直播平臺隨網即時學習,企業可以現場直播平臺上所播出的內容和欄目,組織好相關的教學服務,也可以為之配備相關的教師進行現場補充講解,實現信息和資源的第一時間使用。
第二種模式,煤炭遠教網數據中心定期投遞多種格式的課程資源,企業遠端教學中心下載后,通過自有網絡或刻成光盤或通過移動存儲等方式在企業集團和礦上使用,遠端教學中心在資源接收、下載、分發等方面做好先關工作。
(二)基于會員企業局域網平臺的煤炭遠程教育培訓使用模式
煤炭企業大都建立了企業自身的局域網,但是并不是所有的企業局域網都在技術上實現了統一的接口,因此,在將煤炭遠教網企業局域網和會員企業局域網進行網絡接口中,企業已有局域網在線學習平臺的,將遠教網在線學習平臺和其融合后綜合使用;企業沒有局域網在線學習平臺的,可直接使用遠教網在線學習平臺。企業局域網使用模式下,企業內集團、礦(二級單位)、區隊及個人可以集體進行學習,也可以個人點擊自主學習。這種模式下,在遠教網在線學習平臺上,企業可以本企業新聞和消息,上傳自有資源,但僅限定在本企業內使用。該種模式的特點是,融合、自主、自有、管理。
(三)基于中國煤炭教育網平臺的煤炭遠程教育培訓使用模式
在本文中,互聯網特指中國煤炭教育網,該網是由中國煤炭工業協會培訓中心根據行業需要開發的集行業教育、培訓、人才招聘等為一體的人力資源方面的專業網站。在中國煤炭教育網上開設有專為煤炭遠教網會員企業服務的企業網上大學學習平臺。企業網上大學具有的功能:個人學習記錄,學習心得,在線時間統計,管理員賬號管理,新聞消息。在這種網絡平臺下,煤炭會員企業和煤炭企業的個人可以有兩種學習模式,其一是在線點擊學習,其二是下載后自主學習。這種使用模式的特點是只要網速允許,可以實現隨時隨地的學習。
(四)基于電視點播平臺的煤炭遠程教育培訓使用模式
煤炭企業經濟的快速發展,為煤炭企業有線電視網的建設提供了條件,現在,煤炭企業大多擁有自己的專有電視頻道或內部網絡條件,這為煤炭遠教網實現向有限電視渠道的延伸提供了可能性。將煤炭遠教網的資源通過網絡體系傳輸到會員企業的有線電視網上,會員企業的電視臺經過轉換實現在內部網絡的播放,企業員工可以在家中通過電視進行學習。
三、煤炭企業基于平臺劃分的現代遠程教育培訓使用模式實踐
在四種平臺之下,煤炭遠教網會員企業進行了大量的實踐和創新,將煤炭遠程教育培訓的應用推向了新的高度,本文在會員企業的實踐中,綜合以上四種平臺的使用模式,以其表現出來的新的模式進行了分類。
(一)網絡拓展應用模式
兗礦、新汶、開灤、徐礦、松藻等企業充分利用煤炭遠教網上的資源,建立了自己的遠程教育培訓網,配備了專職管理人員,并利用企業局域網,將遠教網延伸到礦處、區隊、個人用戶。目前兗礦開通遠教網二、三級用戶,絕大多數煤炭生產單位區隊實現了覆蓋。同時,他們還將自備課件掛到網上,豐富網上的資源,利用兩種資源開展多種培訓,效果明顯。新汶集團也為在線學習制定了有力的保障措施,覆蓋全集團公司的網絡培訓平臺,已成為企業繼續教育培訓工作創新發展的重要保證。
在將煤炭遠教網企業局域網平臺和會員企業網絡平臺進行結合過程中,又出現了三種代表性模式,第一種是永城模式(全盤接收模式),第二種是晉城模式(嵌入模式),第三種是徐礦模式(融合模式)。
(二)隨網辦班應用模式
許多會員企業利用煤炭遠教網隨網辦班。蘭花集團伯方煤礦一次就組織30多人參加了中級職業經理人認證網上培訓;雙鴨山、太原煤氣化、華晉焦煤、肥城、中平能化等集團也隨網開辦了各種取證的培訓。另外,不少單位將遠教網開設的高端欄目作為集團公司和二級單位學習的重要內容,如湘煤集團、福建煤電公司、鶴煤集團等單位充分利用遠程教育直播平臺的優勢,及時組織領導干部在線學習了國家安監總局石少華巡視員解讀23號文等等。
(三)脫網辦班應用模式
中平能化集團2010年有1183名各級經營管理人員參加工商管理脫網培訓,2000多人參加“653工程”的脫網培訓,此外鄭煤、焦作、肥城、充礦、太原煤氣化、天府、潞安等集團充分利用遠教網上的工商管理培訓和“653工程”培訓資源,為企業培訓了大量經營管理和專業技術人員。
(四)井口學習應用模式
這種模式的特點是強抓終端、織網布線、機動靈活、效果凸顯。徐礦、開灤將遠教網的終端鋪設到井口,設計了富有趣味的測試題目,充分利用煤炭企業員工入井前、升井后的空閑時間,通過一日一題的方式,發揮資源的效率效益優勢,引發了生產一線工人的學習興趣。
(五)集團統籌應用模式
川煤集團統籌下屬七家公司、重慶能投集團統籌下屬三家公司、河南煤化集團統籌下屬三家公司,實行煤炭遠教網集團統籌應用方式。這些集團的共同特點是,都健全了管理執行機構,明確集團人力資源部為總的統籌歸口部門,把員工遠程培訓工作納入集團年度工作計劃,在“設點配人,統籌使用,分類指導”的同時,投入大量資金加強硬件建設,如河南煤化集團焦煤分公司2009年以來投入397萬元更新設備,改善教學環境。
(六)特色煤礦應用模式
特色煤礦的加盟,豐富了煤炭遠教網的服務內涵。而特色煤礦應用模式兼顧了通用和特色人員及內容的學習、兼顧了辦公區域和特定要求區域的空間距離。太原西峪是這種模式的成功應用者。
時間追溯到2003年,那時還沒有學而思,但已經有了奧數網。所以,張邦鑫說,他是先做了網站,再創辦的線下班。借助互聯網平臺來做教育,是他的“初心”。
轉眼十年,在紐交所上市的學而思(NYSE:XRS)股票的評級為“增持”,行業展望是“有吸引力”。而在國內,學而思此前在年報中披露:以現金308萬美元收購了一家第三方在線網絡平臺16.85%的股份。同時公司正緊鑼密鼓擴大著規模,到2014財年底將向4個城市擴張,教學中心到8月底預計或將增加到200個左右。
2013年8月19號,學而思正式改名“好未來”,并全面拓展包括在線教育在內的多項業務。這也似乎是用一種頗具儀式感的方式,迎接一個屬于在線教育時代的到來。
2003年的時候,張邦鑫還在北大讀書,他一邊做家教,一邊開始做個人網站。“那會兒互聯網是一個令人激動的新興產業”,他說。很多學生都對互聯網改變世界充滿了興趣和理想,而讀著研究生的他也是其中之_。
最早的時候,他做了個數學論壇,團結了一批“樂于助人”的“小伙伴”在線免費解答孩子們的難題。非典期間北京停課了,論壇和網站也因此變得火了起來。非典過后,張邦鑫和小伙伴們才開始設立線下班,第一批線下班學生基本來自于他的家教學生和一些在論壇上問問題的學生。
事實上,張邦鑫一直相信,互聯網和教育事業產生合力,能帶來一個無可限量的好未來。
對話
《環球企業家》:傳統教育培訓機構中你們是在在線教育領域走得較先較遠的代表,當時基于何種考慮?
張邦鑫:借助互聯網平臺來做教育相關的事情,是我一開始就有的興趣和理想,這么多年沒忘記。也是因為這種喜歡,所以我們后面才收集了那么多的域名,奧數()、中考()、高考()到留學()、英語()、作文()等。高考com()我們跟了好多年,剛開始對方要賣700萬人民幣,后來我們—直跟他談很多年,最后380萬給拿下了。
《環球企業家》:十年來如何進行線上線下同時操作?不同基因的相互轉換具體是怎么運行的?
張邦鑫:我們發展的過程是:先線上,后線下,然后長期以來都是在上、線下結合的,沒有明顯的轉型標志。但是很明顯的是,這些年來線上教育沒有線下教育發展快、發展成熟,我國整體的互聯網教育,特別是中’小學階段的線上教育,還處于發展的初級階段。
教育最重要、不變的核心是“抓住用戶的本質需求”。站在用戶的角度來說,他的需求就是他愿意學、并愿意學好,所以我們做產品,不能夠只站在互聯網的角度看,也不能只站在線下的角度看,我們只能站在目標用戶的本質需求來看。
《環球企業家》:互聯網與傳統教育在你看來突出的不同體現在哪些方面?
張邦鑫:主要有那么四點?;ヂ摼W強調平等、開放,是自下而上的,而傳統教育是以教為核心,強調自上而下的;互聯網是強調海量的,而海量就意味著質量有良莠不齊,而傳統教育是要求高品質的;互聯網是要求免費的,而傳統教育培訓目前為止絕大多數都是收費的;互聯網是要求自愿的,對個體的自主性要求很高,而傳統教育是帶有強制性的。
《環球企業家》:你如何看待中國在線教育的前景?
張邦鑫:首先,我覺得在線教育是非常有機會的。在中國,教育資源不均衡的現狀將長期存在,而互聯網為解決優質教育資源復制、共享的問題提供了可能。另外,互聯網對推動個性化教育也具有與生俱來的優勢。
當然,發展在線教育也存在很多困難,例如:幾年前,網絡的速度會成為提供網絡視頻服務的最大制約。甚至今天在三四線城市依然存在這個問題;又如:線上教育要求學習者具有較高的“主動性”和“自制力”,相比而言,線下教育就對學習者的依賴性小得多,這個問題只能通過不斷加強內容的吸引力和提升用戶使用體驗來解決。
所以,發展互聯網教育是要有耐心的。我打一個比方,互聯網和線下是兩輛不同速度前進的列車,雖然互聯網的速度比線下要快,但是開在最前面的是線下,是因為已經開了兩千年了。而互聯網才剛剛開始,所以從起點出發,速度雖然快,但仍然落在線下教育的后面。之前所說的,當自上而下的“教育”越來越多被自下而上的“學習”取代的時候,互聯網教育的春天就會真正來臨。
《環球企業家》:網校成千萬虧損的時候想過放棄嗎?讓你堅持下去的動力是什么?
張邦鑫:十年來,關于教育互聯網我從沒有想過放棄。這十年,我們在教育互聯網走過的彎路和犯過的錯誤大概比任何人都多,我們的投入可能也是網校里最多的。今天,距離互聯網的成功還是很遙遠的,但我們希望讓優質的教育資源得到復制和分享,希望記錄學生的學習過程,希望真正實現教育的個性化,這是一個不可逆的趨勢。我個人堅定認為互聯網一定會改變教育。
《環球企業家》:關于在線教育的盈利模式你怎么考慮?
張邦鑫:關于盈利,坦白地說,我認為我們現在還沒資格盈利,原因是:我們的產品和服務質量距離我們的目標還有很大的上升空間。學而思網校經過了5年的積累,今年在嘗試達到第二次收支平衡,三年前我們網校價格是今天的3倍,當年已經略微盈利,后降價70‰此后就一直虧損,所以希望今年能夠盈利1塊錢,把第二圈畫圓。但盈利也并非現階段的核心目標——我們更關注如何以更低的價格向用戶提供更高品質的產品和服務,先讓用戶滿意是盈利的前提。
對盈利的預期,我沒有具體的時間表。互聯網教育這個市場才剛剛興起,大玩家們正在陸續進場,現在大家只是熱鬧,還沒摸到門道呢。雖然我們已經做了五年了,甚至有的網校已經做了十年了,但是市場其實剛剛開始興起,盈利言之尚早,我們五年之內沒有長期盈利的計劃,如果一定要加一個期限的話,應該是5至10年。
《環球企業家》:關于平臺的粘性和區域建設是很多在線教育類網站共同面臨的問題,在網站的師生互動這一塊,你們目前做到了何種程度?
張邦鑫:師生互動這一塊,目前網校我們主要通過直播來解決。今后,我們希望采取更多的形式,包括在網絡學習過程中設計師生互動、客戶答疑、在移動端服務等環節來增強客戶的體驗感。
根據會議安排,現做如下表態。
近兩年來,****中學緊緊圍繞**、市教育局創建“互聯網+教育”示范區的目標要求開展工作,通過科研切入,電教開道,以“能用、管用、夠用、常用”為標準,積極開展行動,扎實做好“互聯網+教育”建設工作。
一、基本情況
我校2008年建成校園局域網,千兆到樓宇,百兆到桌面。300m光纖接入到學校,現有學生機房9個,學生機558臺,生均比達到8:1。2014年后所有班級都陸續配置了86寸觸控一體機,并實現了100m寬帶進教室。學校建成ip廣播和模擬廣播各一套,錄課室一間,名師大講堂二間,人工智能活動室一間,數字模擬實驗室三間,學校安防系統一套,并依托電子資源網點使用及**教育云平臺的推廣,建立了名師工作室,達到了教師空間、班級和學生空間100%的開通率。
二、明確目標任務
(一)實施網絡學習空間應用、培訓計劃。推進教育云平臺深入應用和優質教育資源建設,強化網絡空間培訓。內引外聯,成立學校教育云應用培訓團隊,做好與**、**市培訓團隊的對接與合作。同時普及深化網絡空間應用,為師生注冊開通**教育云網絡學習空間,建立人人皆學、處處能學、時時可學的泛在學習環境。
(二)促進“互聯網+”創新素養教育深度融合。著力打造名師網絡工作室、創新素養與教育精品示范課品牌效應,積極探索創新素養教育。建立青少年科學工作室,開展創新素養教育培訓研討活動。
(三)開展數字校園達標建設。積極開展“數字校園”建設試點,積極推動教師利用智能助手和情境化教學資源,開展教學探索,同時組織教師積極參加基于**教師網絡研修平臺的全員智能研修,促進現代信息技術在學校管理、教育教學、學生評價等方面的綜合運用,促進信息技術“課堂用、經常用、普遍用”的新常態。
(四)實現黨建工作智慧化。建強網上黨建工作陣地,增強線上線下立德樹人合力,用好網絡思政平臺。
三、強化工作保障
1.結對保障:推進與上海市市西中學《關于“互聯網+教育”合作互助協議》的落實與實施,加強與**一中、**三中等市內外兄弟學校在“互聯網+教育”建設方面的共建互助。
2.制度保障:制訂各班設施使用登記制度、和教師“辦公電腦使用制度責任書”“各班教室教學設備使用與管理責任”,并“互聯網+教育”校本培訓。