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本研究主要是開(kāi)發(fā)一個(gè)基于layabox技術(shù)的移動(dòng)醫(yī)療游戲,以虛擬診室為背景,將患者就診過(guò)程和醫(yī)生檢查及診斷過(guò)程虛擬化,通過(guò)事先設(shè)定的病例,讓醫(yī)生在游戲中與虛擬人物進(jìn)行交互,模擬病情采集及診療過(guò)程。比起傳統(tǒng)的習(xí)題訓(xùn)練,更為靈活。用戶可以通過(guò)此訓(xùn)練,培養(yǎng)對(duì)各類疾病的診斷思路,并且可以在直觀的游戲中,接觸到較多的經(jīng)典病例。
【關(guān)鍵詞】手機(jī)游戲 layabox
傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育模式以實(shí)習(xí)、帶教、會(huì)議等方式進(jìn)行,通常由經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生主導(dǎo)教學(xué)進(jìn)行單向傳授,傳授內(nèi)容受到教學(xué)老師的知識(shí)范圍的限制,且由于場(chǎng)地等原因?qū)W生的數(shù)量受到限制,存在教學(xué)過(guò)程呆板、枯燥、效率低和傳播范圍有限等題,由于教學(xué)時(shí)間的限制,在病例的數(shù)量上也有局限性,無(wú)法做到隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。近年來(lái),視頻教學(xué),尤其是互聯(lián)網(wǎng)視頻的出現(xiàn),在一定程度上提高了教育的便捷性和效率,但是學(xué)習(xí)者以第三者身份參與,使得視頻學(xué)習(xí)的效果大打折扣。在Medscape等網(wǎng)站提供的病例中,部分可以通過(guò)選擇題的方式,一步一步地深入學(xué)習(xí),雖然是以互動(dòng)的形式呈現(xiàn),但用戶通過(guò)互動(dòng)交換的信息很少,仍然是以單向傳遞為主。
為了克服現(xiàn)有教學(xué)過(guò)程中存在的枯燥、呆板、交互性差、病例數(shù)量有限和學(xué)習(xí)效果不佳等問(wèn)題,我們基于Layabox技術(shù)設(shè)計(jì)研發(fā)了這款移動(dòng)醫(yī)療游戲,該游戲提供大量不同科室不同類型的真實(shí)病例,通過(guò)模擬診斷過(guò)程不斷強(qiáng)化年輕醫(yī)生的診斷邏輯,拓寬年輕醫(yī)生的知識(shí)面,提升診斷效率。該游戲利用信息通訊技術(shù)的設(shè)備與環(huán)境,實(shí)現(xiàn)正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)相結(jié)合、自主學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)相結(jié)合、現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)與虛擬學(xué)習(xí)相結(jié)合。
1 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)簡(jiǎn)介
Layabox技術(shù)是一個(gè)全面整合的專業(yè)游戲引擎。其最大特性是出色的跨平臺(tái)性,用layabox技術(shù)制作的游戲軟件可以在Android,IOS,Windows Phone,pc,mac以及一些游戲機(jī)平臺(tái)上.layabox中整合了html5引擎(layaair), html5運(yùn)行器(layaplayer),flash轉(zhuǎn)換器(快速轉(zhuǎn)換flash頁(yè)游到html5),流量渠道的一站式對(duì)接平臺(tái)(layaopen),html5應(yīng)用商店(layastore)以及分成高,覆蓋廣的全渠道發(fā)行服務(wù)工具(layapublish),從而為功能開(kāi)發(fā)及推廣提供了更大方便。
2 游戲總體設(shè)計(jì)
2.1 游戲架構(gòu)設(shè)計(jì)
游戲整體的架構(gòu)如圖1所示,可以分為三個(gè)部分,即數(shù)據(jù)層,邏輯層及應(yīng)用層(或稱為用戶表現(xiàn)層,界面層)。
按類型的不同,在數(shù)據(jù)層中,可將數(shù)據(jù)分為患者屬性,醫(yī)生屬性,游戲?qū)傩匀N。其中患者屬性主要包括患者的基本信息,主訴數(shù)據(jù)及體征數(shù)據(jù);醫(yī)生屬性包括醫(yī)生的個(gè)人信息,專業(yè)科室及模型數(shù)據(jù);游戲?qū)傩园ㄓ螒蚍e分,用戶經(jīng)驗(yàn)值,關(guān)卡及等級(jí)信息。
2.2 游戲功能概述
基于上述游戲開(kāi)發(fā)需求,研究中將該游戲分成3個(gè)模塊,分別是醫(yī)生個(gè)人界面,游戲界面及游戲設(shè)置界面。
各個(gè)模塊的主要功能描述如下:
2.2.1 醫(yī)生用戶信息界面
此模塊分為醫(yī)生登錄/ 注冊(cè)和用戶信息兩個(gè)子模塊。醫(yī)生登錄/ 注冊(cè)模塊為游戲的入口,醫(yī)生要進(jìn)行游戲之前首先要進(jìn)行登錄,未曾注冊(cè)過(guò)的游戲用戶可以用手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊(cè)。用戶信息模塊即為用戶查看修改個(gè)人信息。
2.2.2 游戲界面
這是本系統(tǒng)中最重要的模塊,醫(yī)生在此模塊中進(jìn)行游戲。醫(yī)生通過(guò)點(diǎn)擊虛擬診室的ui界面上的叫號(hào)按鈕,切換虛擬患者模型,通過(guò)模擬真實(shí)的診斷流程:依次通過(guò)體檢,輔助檢查,診斷,治療環(huán)節(jié)得到一個(gè)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù),如果分?jǐn)?shù)超過(guò)60分,則成功通關(guān),并獲得相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)值及獎(jiǎng)勵(lì)道具。
2.2.3 游戲設(shè)置界面
此模塊為游戲設(shè)置界面,用戶可以在此模塊中對(duì)游戲進(jìn)行個(gè)人偏好設(shè)置,包括音樂(lè)音效的設(shè)置,及分享游戲信息和查看游戲版本號(hào)。
3 游戲關(guān)鍵技術(shù)及功能實(shí)現(xiàn)
3.1 病案數(shù)字化加工規(guī)范
病案?jìng)€(gè)體間會(huì)有很多臨床思維的不同,同一個(gè)病人,不同經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生會(huì)采取不同的治療方式,卻都能夠取得療效,醫(yī)案不能將思維限死在某個(gè)單一的標(biāo)準(zhǔn)上,對(duì)于系統(tǒng)入選的醫(yī)案,其加工必須可以適應(yīng)合理的個(gè)體化思維,特別是治療部分,在診斷正確的情況下,也可多變,需要在病例加工時(shí)考慮病案診療學(xué)習(xí)的特點(diǎn),因此我們對(duì)游戲病例管理后臺(tái)做了相應(yīng)字段優(yōu)化。
3.2 虛擬化交互式學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)
系統(tǒng)中的交互式學(xué)習(xí)模擬診療的過(guò)程,在獲取病案的基本信息后,通過(guò)語(yǔ)音問(wèn)診、體格檢查、輔助檢查獲取到病患的信息,而后進(jìn)行診療分析,在提交后獲取診療的評(píng)價(jià)并可查看該病案的具體解析即可達(dá)到教育的目的。游戲程序通過(guò)調(diào)用科大訊飛的語(yǔ)音問(wèn)診api,直接識(shí)別用戶說(shuō)的話并將其轉(zhuǎn)換為文字,和標(biāo)準(zhǔn)答案進(jìn)行對(duì)比并作出判斷和評(píng)分。
3.3 病案學(xué)習(xí)過(guò)程的定性和定量分析
為了讓學(xué)習(xí)者更好地了解對(duì)于病案及相關(guān)知識(shí)的掌握情況,每一個(gè)病案學(xué)習(xí)結(jié)束后學(xué)習(xí)者可以收到學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)和反饋,通過(guò)體檢,輔助檢查,診斷,治療環(huán)節(jié)分別評(píng)分,解決了診療各個(gè)部分的靈活性與科學(xué)的定性定量分析方法的統(tǒng)一的技術(shù)問(wèn)題。
4 結(jié)束語(yǔ)
本項(xiàng)目的研究與實(shí)現(xiàn)一方面以模擬醫(yī)院診療室的為虛擬背景,以虛擬醫(yī)生為主體,真實(shí)的模擬醫(yī)生診斷病人的整個(gè)流程,在游戲闖關(guān)的娛樂(lè)中培養(yǎng)醫(yī)生的臨床思路;另一方面,本軟件利用layabox框架完成,使用集成的腳本文件,大大縮短了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期,降低了開(kāi)發(fā)成本,且無(wú)需綁定硬件,支持到多種操作平臺(tái),以便滿足多平臺(tái)的需求。
參考文獻(xiàn)
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一個(gè)沒(méi)有分享欲的人正常嗎 兩個(gè)非常相愛(ài)的人就會(huì)跟對(duì)方分享自己一天中所發(fā)生的事情和一些有趣的事情,當(dāng)一個(gè)人不想分享這些的時(shí)候,就說(shuō)明不愛(ài)對(duì)方了。當(dāng)然也不排除那種比較內(nèi)向的性格,就是不愛(ài)分享的,這種人如何跟他們談戀愛(ài)呢?
1、有些人就是話比較少
2、他們的分享需要你先去問(wèn)候 完了才會(huì)開(kāi)始聊天
3、如果你分享欲比較強(qiáng)烈 你完全可以主動(dòng)點(diǎn)找他嘮嗑
男生沒(méi)有分享欲是不喜歡你嗎 在面對(duì)沒(méi)有分享欲望的伴侶時(shí),女生經(jīng)常會(huì)感覺(jué)到不重視,或者不夠愛(ài)。
因?yàn)樽銐蛳矚g一個(gè)人,會(huì)思念對(duì)方、希望和對(duì)方分享自己的生活。
當(dāng)男生對(duì)女生沒(méi)有分享欲時(shí),說(shuō)明女生不是男生的最優(yōu)選擇。如果以忙碌、不喜歡聊天為借口,說(shuō)明這個(gè)人根本不重視。
內(nèi)務(wù)部辦公廳:
三月二十六日(63)內(nèi)城字第16號(hào)函悉。
關(guān)于因工負(fù)傷部分喪失勞動(dòng)能力的職工退職后,舊傷復(fù)發(fā)時(shí)的醫(yī)療費(fèi)由何部門(mén)負(fù)擔(dān)的問(wèn)題,我們意見(jiàn),應(yīng)按以下情況,分別處理:經(jīng)組織動(dòng)員自愿退職回鄉(xiāng)、回家的,舊傷復(fù)發(fā)時(shí),其原在企業(yè)單位應(yīng)該負(fù)擔(dān)全部醫(yī)療費(fèi)用。如果原企業(yè)單位已經(jīng)撤銷或合并,則應(yīng)由原企業(yè)上一級(jí)主管單位或合并后的單位負(fù)擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用。因工負(fù)傷部分喪失勞動(dòng)能力的職工,經(jīng)企業(yè)分配輕便工作,而本人拒不接受,退職回鄉(xiāng),回家的,舊傷復(fù)發(fā)時(shí),其原在企業(yè)單位不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)用。
含著金鑰匙出生的平安好醫(yī)生
平安好醫(yī)生(平安健康互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司)在2014年8月成立時(shí),公司注冊(cè)資本僅3.5億元人民幣??稍趦赡旰?,A輪融資就讓其估值達(dá)到了30億美元,從資產(chǎn)增值上看,完全稱得上是火箭般的速度了。
含著金鑰匙出生的平安好醫(yī)生似乎從一開(kāi)始便無(wú)需為資金擔(dān)憂,只需要做好整體戰(zhàn)略布局即可—而線上醫(yī)療信息咨詢、在線醫(yī)療服務(wù)、線下和診斷治療以及在線移動(dòng)支付試點(diǎn)等功能也構(gòu)成了平安好醫(yī)生的四大業(yè)務(wù)群。不過(guò),在談平安好醫(yī)生成為移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域獨(dú)角獸機(jī)會(huì)之前,應(yīng)該首先關(guān)注的是其如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域突出重圍。
“百億估值”多國(guó)殺
雖說(shuō)平安好醫(yī)生有著中國(guó)平安集團(tuán)的支持,資金缺口不會(huì)成為其發(fā)展過(guò)程中的障礙,但其畢竟太年輕了—《平安好醫(yī)生》APP推出至今也就一年半不到,而國(guó)內(nèi)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)融資從2014年開(kāi)始井噴,2015年國(guó)內(nèi)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域拿到18億美元的融資。進(jìn)入該領(lǐng)域較早的微醫(yī)集團(tuán)早在2014年便完成了C輪融資,更計(jì)劃在2017年上市。再加上丁香園、好大夫在線和阿里健康,眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共同推動(dòng)了整個(gè)移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展和消費(fèi)者的培育。從低門(mén)檻的預(yù)約掛號(hào)、醫(yī)藥信息咨詢,到醫(yī)患溝通與線下診斷治療,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域進(jìn)入者數(shù)量暴增。當(dāng)越來(lái)越多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥企業(yè)鋪墊開(kāi)始出現(xiàn)成效,且企業(yè)趨于成熟時(shí),勢(shì)必會(huì)改變當(dāng)前粗放的競(jìng)爭(zhēng)模式,離整體行業(yè)洗牌的日子也就不會(huì)太遠(yuǎn)了。
用重資產(chǎn)模式做互聯(lián)網(wǎng)生意
相比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)廠商以“互聯(lián)網(wǎng)+”的形式進(jìn)入傳統(tǒng)行業(yè)后,追求輕、快的發(fā)展模式所不同,平安好醫(yī)生從規(guī)劃開(kāi)始,便確定了重資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式。平安好醫(yī)生不僅直接從三甲醫(yī)院挖了幾百個(gè)副主任和主治級(jí)別的醫(yī)生,在線上建立了一個(gè)云診所,還做出了10 000家線下診所的規(guī)劃—這些都是典型的重資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。眾所周知,這樣的運(yùn)作模式需要投入大量的資金??梢哉f(shuō),平安好醫(yī)生之所以能在短短的時(shí)間里獲得近億用戶和數(shù)十萬(wàn)的日咨詢峰值,和其土豪般的燒錢(qián)速度是密不可分的。
雖然重資產(chǎn)模式或許在擴(kuò)張速度上不及傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式,但其市場(chǎng)滲透率和用戶黏性優(yōu)勢(shì)都會(huì)在后期逐漸體現(xiàn),尤其是其背靠的中國(guó)平安集團(tuán)本身就在金融與保險(xiǎn)等領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
醫(yī)生資源成為爭(zhēng)論焦點(diǎn)
在平安好醫(yī)生的服務(wù)閉環(huán)中,提供在線醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)生和線下診斷治療的醫(yī)院是其商業(yè)模式中的重資產(chǎn),也是其成敗的關(guān)鍵。
在醫(yī)生方面,平安好醫(yī)生主要通過(guò)簽約全職家庭醫(yī)生、三家醫(yī)院合作醫(yī)生和外部普通醫(yī)生三部分組成,看上去很完善的階梯醫(yī)療團(tuán)隊(duì),卻成為網(wǎng)友討論的焦點(diǎn)。我國(guó)醫(yī)療資源總量不足和分配不均是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,名醫(yī)與專家往往被眾多線下醫(yī)院爭(zhēng)搶,除本身治病救人的工作外,還會(huì)兼顧教書(shū)育人,培養(yǎng)醫(yī)生的任務(wù),這類醫(yī)生本身時(shí)間已經(jīng)不夠用了。讓他們放棄線下服務(wù)的職能與義務(wù)轉(zhuǎn)投線上,顯然是不合情也不合理的。普通醫(yī)生數(shù)量或許能夠滿足平安好醫(yī)生一類線上移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)的需求,但當(dāng)前線上診斷方式有限,純粹的文字加圖片描述,恐怕并沒(méi)有多少醫(yī)生真的有足夠把握判斷病情并提供建議。而在線下醫(yī)院環(huán)節(jié),雖然平安好醫(yī)生提出與 2 500家線下醫(yī)院合作、自行開(kāi)設(shè)10 000家左右的診所和健康監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)中心,再加上春雨醫(yī)生、丁香園合作或者自行開(kāi)設(shè)的線下診所,同樣面臨醫(yī)生資源不足的問(wèn)題。
構(gòu)筑移動(dòng)醫(yī)療生態(tài)圈
互聯(lián)網(wǎng)切入健康領(lǐng)域,無(wú)非是看到其巨大的市場(chǎng)利益和對(duì)未來(lái)生命科學(xué)應(yīng)用的卡位,可有別于租車和旅游等靈活運(yùn)用傳統(tǒng)領(lǐng)域碎片化資源,醫(yī)療資源原本在線下就已經(jīng)非常不足了,難以有可被互聯(lián)網(wǎng)利用的碎片資源。雖然從戰(zhàn)略布局的角度看,移動(dòng)醫(yī)療生態(tài)圈的確也有成功構(gòu)筑的可能,但卻是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。至于筆者之所以選擇平安好醫(yī)生,主因是其背后的金融與保險(xiǎn)資源,而并非其移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)。
站在整個(gè)中國(guó)平安集團(tuán)布局的角度看,平安好醫(yī)生只是醫(yī)療領(lǐng)域一個(gè)應(yīng)用布局環(huán)節(jié)。雖然平安好醫(yī)生難以解決醫(yī)療資源不足的問(wèn)題,但中國(guó)平安集團(tuán)卻可以借商業(yè)保險(xiǎn)解決醫(yī)療費(fèi)用過(guò)高的問(wèn)題。相比春雨醫(yī)生與丁香園需要同第三方達(dá)成協(xié)議進(jìn)行商業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)合作,保險(xiǎn)本身就是中國(guó)平安集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)。而通過(guò)在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的運(yùn)作,中國(guó)平安集團(tuán)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通顯然更具優(yōu)勢(shì),這或許也是其愿意投入大量資源推動(dòng)移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)建設(shè)的原因之一。要知道,一個(gè)生態(tài)圈的構(gòu)建對(duì)內(nèi)而言也是極具吸引力的。
在6月6日~9日召開(kāi)的中華醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)大會(huì)(2013CHINC)上,浙江萬(wàn)馬集團(tuán)電子有限公司(以下簡(jiǎn)稱“萬(wàn)馬電子”)攜移動(dòng)醫(yī)護(hù)工作站產(chǎn)品亮相。萬(wàn)馬電子是何背景,為何選擇進(jìn)入醫(yī)療信息化市場(chǎng)?6月6日,萬(wàn)馬聯(lián)合控股集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“萬(wàn)馬集團(tuán)”)總裁楊義謙接受了本刊記者的采訪。
亮相2013CHINC
楊義謙首先向記者介紹了萬(wàn)馬集團(tuán)的情況,他說(shuō):“萬(wàn)馬集團(tuán)是中國(guó)第一代民企,自1989年創(chuàng)立至今已經(jīng)有24年的歷史?!蹦壳?,萬(wàn)馬集團(tuán)有七大業(yè)務(wù)板塊,其中的“萬(wàn)馬電纜”為上市公司;萬(wàn)馬電子的前身專攻通訊設(shè)備,此次新推出的醫(yī)療產(chǎn)品即為該子公司所有;此外還有制藥、新能源、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、房產(chǎn)以及資源投資等板塊。資料顯示,萬(wàn)馬集團(tuán)現(xiàn)有員工近5000人,資產(chǎn)總規(guī)模為120億元左右。
楊義謙現(xiàn)任萬(wàn)馬集團(tuán)總裁,并兼任集團(tuán)旗下萬(wàn)馬電子、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、新能源三個(gè)子公司的董事長(zhǎng),“醫(yī)療是萬(wàn)馬電子的第一新型戰(zhàn)略,并已上升為萬(wàn)馬集團(tuán)的重要戰(zhàn)略,所以這一塊目前由電子公司副董事長(zhǎng)盛濤親自主抓,我也投入了較大精力?!?/p>
在2013CHINC上,萬(wàn)馬電子展示了兩款產(chǎn)品:移動(dòng)醫(yī)生工作站和移動(dòng)護(hù)理工作站。
近來(lái)國(guó)內(nèi)的醫(yī)療信息化市場(chǎng)簡(jiǎn)直可以用云譎波詭來(lái)形容,進(jìn)入者有之,離開(kāi)者有之,唱衰者有之,鼓吹者亦有之。萬(wàn)馬集團(tuán)如何看待當(dāng)下的醫(yī)療信息化市場(chǎng)?
楊義謙給出的答案是樂(lè)觀的,“信息化是醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)”。他認(rèn)為,與國(guó)外企業(yè)相比,本土企業(yè)有著天然的優(yōu)勢(shì):醫(yī)療信息化不是一個(gè)單純的設(shè)計(jì)或產(chǎn)品,更多地涉及售后服務(wù),在售后響應(yīng)上本土企業(yè)更勝一籌;國(guó)外產(chǎn)品做得相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化,這是優(yōu)勢(shì),但隨之而來(lái)的是本土化、個(gè)性化改變的滯后。在后一點(diǎn)上,楊義謙舉例:“一些國(guó)外的移動(dòng)推車產(chǎn)品在北方賣得很好,但是到了南方,病房面積往往會(huì)很小,他們的推車就進(jìn)不去了。”
“我覺(jué)得,本土的一些有企業(yè)使命感、有較深積累、具備一定實(shí)力又有前瞻性眼光的企業(yè),會(huì)在醫(yī)療信息化領(lǐng)域走得比較遠(yuǎn)”,楊義謙如此總結(jié)。那么,萬(wàn)馬是“這些”里的一個(gè)嗎?萬(wàn)馬的優(yōu)勢(shì)在哪里?
有備而來(lái)
“萬(wàn)馬電子最早以通訊領(lǐng)域起步,跟國(guó)內(nèi)四大通訊運(yùn)營(yíng)商有著近20年的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,運(yùn)營(yíng)商的很多機(jī)房設(shè)備都是由我們提供的。”楊義謙說(shuō),萬(wàn)馬電子在通訊、無(wú)線領(lǐng)域有非常多的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)積累。在公司討論開(kāi)辟第二戰(zhàn)略時(shí),基于的原則是:在原有的硬件設(shè)備、技術(shù)路線和團(tuán)隊(duì)資源上進(jìn)行延展。于是,醫(yī)療信息化進(jìn)入了公司的視野。
“我們選擇了做移動(dòng)信息化,做‘移動(dòng)信息化應(yīng)用終端綜合解決方案提供商’,是因?yàn)檫@跟我們的背景密切相關(guān)?!睏盍x謙介紹,萬(wàn)馬電子擁有浙江省最好的數(shù)控中心,具有很強(qiáng)的生產(chǎn)優(yōu)勢(shì);同時(shí)在軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成等方面具有很強(qiáng)的實(shí)力;還是為數(shù)不多的具備移動(dòng)信息工程安裝資質(zhì)的公司之一,在網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試及監(jiān)測(cè)上有很強(qiáng)的能力。另外,萬(wàn)馬集團(tuán)在制造行業(yè)深耕多年,積累了很多實(shí)體行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。
萬(wàn)馬集團(tuán)下轄有浙江萬(wàn)馬藥業(yè)有限公司,有二十多個(gè)藥物品種,幾個(gè)品種擁有不小的市場(chǎng)份額。在成立醫(yī)療事業(yè)部之初,藥業(yè)公司給前者提供了不少信息和資源支持。“現(xiàn)在的市場(chǎng)上,往往是做醫(yī)療設(shè)備的不懂通訊,做通訊的對(duì)醫(yī)療又不太了解,而對(duì)這兩大行業(yè)經(jīng)年的理解、積累和沉淀,正是萬(wàn)馬集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)?!?/p>
萬(wàn)馬電子此次在2013CHINC上展出的兩款移動(dòng)工作站是2012年年底推出的,目前已經(jīng)有浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院、安慶市第一人民醫(yī)院、佛山市第一人民醫(yī)院等數(shù)家醫(yī)院在應(yīng)用。“我前段時(shí)間去拜訪了他們,醫(yī)院的反饋普遍較好,護(hù)士的工作量明顯減輕了,對(duì)患者的服務(wù)也更加及時(shí)了?!睏盍x謙說(shuō)。
對(duì)于產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),楊義謙介紹,萬(wàn)馬電子的醫(yī)療產(chǎn)品均采用抑菌材料,自吸滑軌等制造工藝跟國(guó)外品牌的差距已經(jīng)不大。而且,國(guó)內(nèi)產(chǎn)品往往更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)。對(duì)于產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,他認(rèn)為不會(huì)只關(guān)注三甲醫(yī)院,因?yàn)椤靶畔⒒陌l(fā)展將是整個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)”。
隨著移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展,PDA、iPad正在逐漸成為眾多醫(yī)護(hù)人員的“新寵”,在這個(gè)時(shí)候推出移動(dòng)工作站推車產(chǎn)品,是否太過(guò)冒險(xiǎn)?楊義謙認(rèn)為,搭載移動(dòng)工作站的推車是信息和醫(yī)療服務(wù)的整合,PDA、iPad無(wú)法同時(shí)滿足這兩種功能?!澳弥鴌Pad,如果需要換藥或者打針,就沒(méi)有辦法進(jìn)行操作。”楊義謙說(shuō),移動(dòng)推車上附有很多功能模塊,包括藥品,輸液、取樣、抽血等醫(yī)用耗材,不僅僅是滿足信息的處理?!巴栖嚰由弦苿?dòng)通訊,會(huì)提升對(duì)專業(yè)需求的服務(wù),因此,我認(rèn)為它不會(huì)被手持終端所取代?!?/p>
萬(wàn)馬電子現(xiàn)有的醫(yī)療產(chǎn)品有移動(dòng)醫(yī)生工作站、移動(dòng)護(hù)理工作站和床前結(jié)算車?!跋乱徊饺詴?huì)在信息化和專業(yè)性相結(jié)合的領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā):例如藥品信息化管理系統(tǒng)、床前信息化診斷系統(tǒng)等”,目前,萬(wàn)馬電子的第二代產(chǎn)品已經(jīng)處于研發(fā)定型階段。
好的產(chǎn)品是企業(yè)成功的基礎(chǔ),而企業(yè)要獲得長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,更重要的是企業(yè)文化。
企業(yè)文化是核心
楊義謙擁有豐富的國(guó)內(nèi)大型企業(yè)和跨國(guó)公司工作經(jīng)驗(yàn),這些工作經(jīng)歷對(duì)他有非常大的影響。多年高管的經(jīng)歷,讓楊義謙對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理有著獨(dú)特的思考和感悟,他總結(jié)出成功企業(yè)大都有些共性:一、從容,不會(huì)計(jì)較一時(shí)之得失;二、非常嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí),同時(shí)又不乏前瞻性的戰(zhàn)略眼光和思考;三、誠(chéng)實(shí)、守信、公平、友愛(ài),以及鼓勵(lì)人自由創(chuàng)造的企業(yè)文化?!按蠹夷芸吹降闹皇钱a(chǎn)品、公司的硬件設(shè)施和制度,其實(shí)真正在背后支撐的是文化和信仰沉淀?!?/p>
先是在國(guó)企工作,然后到外企,現(xiàn)在是民企,豐富的職業(yè)經(jīng)歷讓楊義謙越發(fā)覺(jué)得企業(yè)文化的重要性?!氨热缯f(shuō)民營(yíng)企業(yè)的務(wù)實(shí),務(wù)實(shí)得太過(guò),就變成功利了,或者說(shuō)是短視;太過(guò)于講戰(zhàn)略、務(wù)虛,又會(huì)變得不切實(shí)際了。”
楊義謙認(rèn)為,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的民營(yíng)企業(yè)還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到成熟的階段。第一代企業(yè)家還在繼續(xù)發(fā)揮影響力,還沒(méi)有真正退休。中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)需要兩三代人以后才會(huì)步入正軌。
楊義謙說(shuō),現(xiàn)在很多企業(yè)都在講做大做強(qiáng),但首先需要一群平凡而偉大的人,還需要天時(shí)、地利、人和,如果沒(méi)有這些支撐,說(shuō)做大做強(qiáng)是短視的。十幾、二十年的企業(yè)肯定會(huì)有,但是很少會(huì)有百年企業(yè)的誕生。
“我認(rèn)為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的一個(gè)根本問(wèn)題一直沒(méi)有解決,就是‘我為誰(shuí)做’的問(wèn)題?!睏盍x謙說(shuō),很多人在講“馬太效應(yīng)”,認(rèn)為只要做大了,自然會(huì)越來(lái)越大。其實(shí)不是這樣的,“馬太效應(yīng)”來(lái)自《圣經(jīng)》典故,它的一個(gè)大前提是:你只是一個(gè)管家,賺了錢(qián)不是往自己或者子女口袋里放?!氨热缫恍﹤ゴ蟮钠髽I(yè)家,他知道掙的錢(qián)不是他自己的,所以他把大部分資產(chǎn)都回饋社會(huì)。這樣一來(lái),企業(yè)就變成了一個(gè)社會(huì)性企業(yè),各路精英紛紛加盟,這樣的企業(yè)才會(huì)越做越大,”楊義謙說(shuō),“只有有了這樣的信仰、文化和胸襟,中國(guó)才可能會(huì)產(chǎn)生偉大的企業(yè)。”
萬(wàn)馬集團(tuán)的企業(yè)文化是集團(tuán)董事長(zhǎng)張德生制定的,共有六個(gè)字:正人、正品、正事?!拔覀兤髽I(yè)能夠走二十多年,在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)里面是比較少的,當(dāng)然有一些公司比我們大,但是能像我們多年這么穩(wěn)健地持續(xù)發(fā)展的,應(yīng)該說(shuō)也不是太多?!?/p>
起航
產(chǎn)品、市場(chǎng)策略和企業(yè)文化是企業(yè)之舟的骨架,而決策者則是制定航線并保駕護(hù)航的掌舵人。一家企業(yè)的成功,跟其負(fù)責(zé)人密不可分,往往會(huì)打上其深深的烙印。
采訪臨近結(jié)束,問(wèn)及個(gè)人興趣,楊義謙說(shuō):“我業(yè)余愛(ài)好只有兩個(gè):讀書(shū)和運(yùn)動(dòng)?!彼f(shuō),自己幾乎每次出差都會(huì)帶著跑鞋,盡量抽出時(shí)間早起跑步。他的另一個(gè)習(xí)慣是洗冷水澡,已經(jīng)堅(jiān)持了數(shù)年。
在跟自己有關(guān)的采訪中,讀書(shū)是楊義謙跟記者聊的最多的一個(gè)話題。他說(shuō)最常看的書(shū)是神學(xué)、哲學(xué)、歷史和經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)方面的。之所以經(jīng)??催@類書(shū),是因?yàn)椤敖?jīng)濟(jì)、管理是我每天都會(huì)用的東西”。他說(shuō):“我有一個(gè)做筆記的習(xí)慣,收集哲學(xué)的、歷史的、經(jīng)濟(jì)的、政治的等信息,分門(mén)別類,然后進(jìn)行分析、整合?!?/p>
對(duì)于學(xué)哲學(xué)應(yīng)該從讀哪些書(shū)開(kāi)始的問(wèn)題,楊義謙建議先看一下“森林”:從古代的泰勒斯開(kāi)始,到蘇格拉底、柏拉圖、亞里士多德;再到近代的東西方哲學(xué),康德等幾個(gè)重要人物;中國(guó)哲學(xué)可以先從馮友蘭的《中國(guó)哲學(xué)史》開(kāi)始。
人從哪里來(lái)、能知道什么、能做什么、要到哪里去,是哲學(xué)要研究的基本問(wèn)題,它們分別與人類學(xué)、知識(shí)論、倫理學(xué)和信仰相對(duì)應(yīng)。楊義謙說(shuō),現(xiàn)在很少有人會(huì)想“哲學(xué)之上是什么”,其實(shí)就是神學(xué)?!笆澜缟蟽蓚€(gè)偉大的文化是‘兩希文明’,希臘帶來(lái)的是哲學(xué),希伯來(lái)帶來(lái)神學(xué),神學(xué)是啟示性的?!?/p>
楊義謙說(shuō)自己非常忙,幾乎每天處理工作上的事務(wù)都要到晚上十點(diǎn)以后,然后才會(huì)有時(shí)間讀書(shū),但是他一直在堅(jiān)持。采訪過(guò)程中,萬(wàn)馬電子河南區(qū)銷售總監(jiān)跟記者爆料:采訪前去酒店房間叫楊總,發(fā)現(xiàn)他桌子上擺著四本書(shū),“其中的兩本是翻開(kāi)著的”。
“治大國(guó)如烹小鮮”,需要條分縷析、循序漸進(jìn),管理公司亦然。楊義謙介紹,萬(wàn)馬電子醫(yī)療事業(yè)部從去年底開(kāi)始籌建銷售渠道,在全國(guó)設(shè)了八個(gè)大區(qū),并建立了經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。此外,利用萬(wàn)馬集團(tuán)的既有資源,醫(yī)療事業(yè)部也在跟國(guó)內(nèi)的研究機(jī)構(gòu)、優(yōu)質(zhì)學(xué)者和海外企業(yè)密切聯(lián)系,“不排除采取合作和并購(gòu)的方式”。
萬(wàn)馬電子醫(yī)療事業(yè)部這艘船已經(jīng)起航,它的掌舵者楊義謙做好了準(zhǔn)備。
“治大國(guó)如烹小鮮”,需要條分縷析、循序漸進(jìn),管理公司亦然。楊義謙介紹,萬(wàn)馬電子醫(yī)療事業(yè)部從去年底開(kāi)始籌建銷售渠道,在全國(guó)設(shè)了八個(gè)大區(qū),并建立了經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。此外,利用萬(wàn)馬集團(tuán)的既有資源,醫(yī)療事業(yè)部也在跟國(guó)內(nèi)的研究機(jī)構(gòu)、優(yōu)質(zhì)學(xué)者和海外企業(yè)密切聯(lián)系,“不排除采取合作和并購(gòu)的方式”。
采訪側(cè)記
Abstract: With the wide application of computer technology in the health care industry, the construction of hospital information systems have been greatly developed. Taking digital mobile infusion system management for example, this paper describes the composition of the mobile infusion system, and proves the irreplaceable position of information technology in medical management.
關(guān)鍵詞: 信息化;醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè);輸液系統(tǒng)
Key words: informatization;medical and health industries;infusion system
中圖分類號(hào):TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2012)03-0157-01
0 引言
我國(guó)的各級(jí)醫(yī)院以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)都在逐步把計(jì)算機(jī)作為基本工具,并引入到醫(yī)院日常信息管理中。從以往的單機(jī)管理到現(xiàn)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理,從自行開(kāi)發(fā)軟件再到現(xiàn)在的各類軟件的商品化,這樣使得醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理日趨科學(xué)和完善起來(lái),計(jì)算機(jī)等信息技術(shù)的科學(xué)使用,將給我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益,并在減少醫(yī)患關(guān)系矛盾等方面起到了預(yù)防作用。
1 當(dāng)今醫(yī)院門(mén)診輸液護(hù)理管理現(xiàn)狀及傳統(tǒng)門(mén)診輸液系統(tǒng)弊端
在當(dāng)今醫(yī)療體系下,各大醫(yī)院尤其是各三甲醫(yī)院門(mén)診輸液室都存在輸液人數(shù)多、用藥種類繁雜,病種復(fù)雜,護(hù)理人員缺乏等現(xiàn)狀。
原有流程有以下問(wèn)題和隱患:以病人的姓名和年齡為標(biāo)志進(jìn)行人工核對(duì)病人身份,當(dāng)碰到病人神志不清、碰到名字發(fā)音或者姓名相同的病人等等,會(huì)有一定的差錯(cuò)隱患和效率低下的問(wèn)題。以手工書(shū)寫(xiě)方式生成輸液?jiǎn)魏洼斠捍鼧?biāo)簽,需要用人工核對(duì)的方式才能找到對(duì)此有需要的病人,無(wú)法進(jìn)行自動(dòng)統(tǒng)計(jì)等。病人輸液位置有隨意性,秩序混亂,不方便護(hù)士確認(rèn)病人的位置,管理工作帶來(lái)困難,位置占用計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)無(wú)法做到。病人有不適反應(yīng)、接瓶、完畢時(shí)需要呼喊護(hù)士進(jìn)行操作,造成了輸液室環(huán)境的嘈雜,護(hù)士聽(tīng)不清呼喊及病人位置確認(rèn)錯(cuò)誤等問(wèn)題。護(hù)士的工作量沒(méi)有統(tǒng)計(jì)報(bào)表,需要整理紙質(zhì)文檔,護(hù)士出現(xiàn)差錯(cuò)和工作疏忽等信息無(wú)法記錄,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)考核護(hù)士的工作量和差錯(cuò)率變的困難。醫(yī)院管理層無(wú)法切實(shí)了解輸液室的實(shí)際工作現(xiàn)狀,和對(duì)輸液室護(hù)士工作的正確考核。
2 移動(dòng)門(mén)診輸液系統(tǒng)介紹
2.1 功能介紹及流程 移動(dòng)門(mén)診輸液系統(tǒng)應(yīng)用于我院門(mén)診輸液業(yè)務(wù),在此以我院(常熟市第一人民醫(yī)院)濱江院區(qū)數(shù)字化的移動(dòng)門(mén)診輸液系統(tǒng)為例,介紹我院新上線的移動(dòng)門(mén)診輸液系統(tǒng)的組成和功能。(圖1)
本系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作的不同部分分別在PC和Pocket PC上進(jìn)行。Pocket Pc采用symbol公司的MC55設(shè)備。門(mén)診輸液系統(tǒng)主要由數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、web服務(wù)器、pc客戶操作端軟件、MC55客戶操作端軟件組成。
2.2 信息化輸液系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)
2.2.1 簡(jiǎn)化工作流程 傳統(tǒng)的門(mén)診輸液中護(hù)士往往需要去核對(duì)病人的身份和其用藥品種、用量。常以患者姓名性別、年齡及住址作為核對(duì)信息,當(dāng)出現(xiàn)一些病人信息相同,抑或手寫(xiě)輸液?jiǎn)巫舟E潦草等情況時(shí),往往會(huì)來(lái)回確認(rèn),為此會(huì)耽誤一定的時(shí)間,造成效率的底下。而移動(dòng)門(mén)診輸液系統(tǒng)通過(guò)取輸液?jiǎn)?、注射單信息——打印二維碼的輸液卡——自動(dòng)設(shè)置病人排列順序——標(biāo)簽補(bǔ)打印、選擇性打印的功能,不但防止了信息紊亂、來(lái)回確認(rèn)等事件的發(fā)生,而且可以根據(jù)輸液?jiǎn)螚l碼實(shí)現(xiàn)快速準(zhǔn)確的確認(rèn)。
2.2.2 增加輸液安全 傳統(tǒng)的門(mén)診輸液中護(hù)士長(zhǎng)期面對(duì)門(mén)診輸液工作,難免會(huì)出現(xiàn)對(duì)一些新藥不了解、病人藥物不對(duì)號(hào)等用藥不當(dāng)因素,單單依靠人工核對(duì),效果甚微,而移動(dòng)門(mén)診輸液系統(tǒng)通過(guò)醫(yī)囑變更處理、輸液跟蹤、輸液詳細(xì)信息、配藥處理和輸液穿刺、換袋處理等功能模塊的應(yīng)用,能巧妙的繞過(guò)人工核對(duì)的環(huán)節(jié),從而從根本上防止了用藥不當(dāng)和藥品混淆。
2.2.3 有效應(yīng)急處理 毫無(wú)疑問(wèn)門(mén)診輸液護(hù)理管理是一項(xiàng)繁雜的工作,難免會(huì)出現(xiàn)一系列緊急情況,例病人出現(xiàn)輸液的過(guò)敏反應(yīng)、用藥劑量的不準(zhǔn)確、穿刺異常等情況時(shí),傳統(tǒng)的門(mén)診輸液,需要馬上喊護(hù)士進(jìn)行操作,而門(mén)診輸液室常常環(huán)境嘈雜,以致會(huì)不能馬上處理。應(yīng)用移動(dòng)門(mén)診輸液系統(tǒng),每個(gè)病人假如出現(xiàn)以上情況,通過(guò)移動(dòng)終端可接收病人呼叫信息,及時(shí)作出處理。
2.2.4 提供護(hù)士考核依據(jù) 動(dòng)門(mén)診輸液系統(tǒng)應(yīng)用期間,通過(guò)統(tǒng)計(jì)查詢功能可以很輕易的了解輸液過(guò)程明細(xì)瀏覽、護(hù)士工作量統(tǒng)計(jì)、病人登計(jì)、異常病人信息查詢以及大輸液袋統(tǒng)計(jì)查詢,由于數(shù)據(jù)客觀真實(shí),醫(yī)院管理部門(mén)可以對(duì)護(hù)士的日常工作有個(gè)明細(xì)的了解,對(duì)段時(shí)間內(nèi)的門(mén)診輸液的信息有充分的核實(shí),從而有效的作出評(píng)價(jià),使管理部門(mén)更加清晰流暢。
3 總結(jié)
通過(guò)上述的闡述,不難看出移動(dòng)門(mén)診輸液系統(tǒng)相較于傳統(tǒng)的門(mén)診輸液系統(tǒng)在門(mén)診輸液護(hù)理管理的是存在著巨大的優(yōu)勢(shì),該新的系統(tǒng)使我院醫(yī)療護(hù)理管理實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、管理規(guī)范化、考核數(shù)據(jù)化的目標(biāo)。操作方便,查詢、統(tǒng)計(jì)信息快捷,極大地提高了護(hù)士工作效率,其齊全的應(yīng)急措施更是將傳統(tǒng)輸液流程某些隱患降至最低,同時(shí)對(duì)于護(hù)士的各項(xiàng)考核也提供了不少的客觀依據(jù),必將對(duì)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)起到積極的推動(dòng)作用,并對(duì)現(xiàn)今緊張的醫(yī)患關(guān)系起到了緩解作用。
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[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療 發(fā)展 調(diào)查
中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2016)21-0350-01
近幾年,隨著互聯(lián)網(wǎng)+模式在各個(gè)領(lǐng)域的深入發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)逐漸走進(jìn)現(xiàn)實(shí)并改變著市民的生活,隨著春雨醫(yī)生、好大夫在線等較早一批涉水互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的企業(yè)不斷成長(zhǎng),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的規(guī)模也不斷擴(kuò)大,引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。其中,在線問(wèn)診服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)最先滲透到醫(yī)療領(lǐng)域的一種服務(wù)方式,也是當(dāng)前大部分互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)主推的業(yè)務(wù),那么,這些以在線問(wèn)診服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)當(dāng)前發(fā)展情況如何?運(yùn)營(yíng)模式是怎樣的?未來(lái)將會(huì)如何發(fā)展呢?本文對(duì)此做一調(diào)查分析。
一、現(xiàn)狀分析:在線問(wèn)診是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的重要內(nèi)容
盡管互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+大時(shí)代中發(fā)展得如火如荼的一個(gè)行業(yè),但是對(duì)很多人來(lái)說(shuō),仍舊是一種新鮮事物?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療中國(guó)會(huì)的《2015中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展報(bào)告》中指出,所謂互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,是互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)的新應(yīng)用,是在移動(dòng)通訊產(chǎn)品和技術(shù)日益完善,醫(yī)療資源不足、醫(yī)療需求旺盛等大背景下應(yīng)運(yùn)而生的。2014年,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者如雨后春筍般涌現(xiàn),且業(yè)內(nèi)投融資的規(guī)模也達(dá)到空前水平,因此,2014年被稱作互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療元年。
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能夠提供的服務(wù)涵蓋掛號(hào)、問(wèn)診、醫(yī)藥、科普等眾多方面。市場(chǎng)上出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺(tái)也有很多,如以掛號(hào)業(yè)務(wù)為主的就醫(yī)160,以在線問(wèn)診為主的春雨醫(yī)生、以醫(yī)藥為主的天貓醫(yī)藥館、以科普為主的丁香園以及一些專注于細(xì)分領(lǐng)域的企業(yè),如以婦幼健康為主要服務(wù)對(duì)象的康大預(yù)診等,其中,在線問(wèn)診服務(wù)是最早進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的服務(wù)形式,也是當(dāng)前眾多企業(yè)的主要抓手,業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈,以在線問(wèn)診為主的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè),從發(fā)展之初就賺足了社會(huì)各界的眼球。
二、用戶聲音:醫(yī)生資質(zhì)及能提供的服務(wù)是用戶最關(guān)心的問(wèn)題
在醫(yī)療行為中,優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)永遠(yuǎn)是患者追逐的目標(biāo)。為深入了解市民當(dāng)前對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的認(rèn)知及接受程度,筆者做了一份調(diào)查,在調(diào)查中,有69.7%的市民表示對(duì)于網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療,最關(guān)注的點(diǎn)是醫(yī)生的資質(zhì);有42.42%的市民表示對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的信任程度取決于平臺(tái)上醫(yī)生的資質(zhì);在不使用網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療的人群中,有50%是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的醫(yī)生資質(zhì)不信任;而在談到對(duì)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療有何期待時(shí),65.15%的市民表示希望網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的醫(yī)生資質(zhì)更有保障。
從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出,無(wú)論是傳統(tǒng)的醫(yī)療模式,還是新興的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療,都離不開(kāi)醫(yī)生的支撐。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)頗有關(guān)注的易觀智庫(kù)表示,醫(yī)生資源是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的可信資源,尤其是對(duì)于以在線問(wèn)診服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的企業(yè),想要取得長(zhǎng)足發(fā)展,則需要掌握核心的醫(yī)生資源,并幫助醫(yī)生更好地服務(wù)患者。
三、優(yōu)勢(shì)資源:大量醫(yī)生加入網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺(tái)
作為在線醫(yī)療服務(wù),自然離不開(kāi)平臺(tái)的另一端――提供服務(wù)的醫(yī)生。而各個(gè)企業(yè),也認(rèn)識(shí)到了醫(yī)生資源的重要性,并在各自的運(yùn)營(yíng)模式下,在醫(yī)生醫(yī)院方面苦下工夫。據(jù)春雨醫(yī)生相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,春雨醫(yī)生目前注冊(cè)在線的醫(yī)生達(dá)50萬(wàn)人,其中活躍醫(yī)生達(dá)到20%,大量的醫(yī)生資源使得春雨任何一個(gè)在線問(wèn)題,得到回復(fù)的平均時(shí)間不超過(guò)3分鐘。而跨界進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的平安好醫(yī)生,憑借其背靠強(qiáng)大資本的優(yōu)勢(shì),在醫(yī)生資源的投入上則更加闊綽,不惜花重金聘請(qǐng)全職醫(yī)生,雖然成立時(shí)間不長(zhǎng),但目前已有自建醫(yī)療團(tuán)隊(duì)1000人,外部合作醫(yī)生5萬(wàn)人。
從企業(yè)提供的數(shù)據(jù)來(lái)看,加入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的醫(yī)生可以說(shuō)非常之多,僅春雨醫(yī)生一家,50萬(wàn)的在線注冊(cè)醫(yī)生就占到全國(guó)醫(yī)生總數(shù)的1/6左右,那為什么會(huì)有這么多的醫(yī)生愿意參與到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中去呢?隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,作為醫(yī)生,也能看到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是一個(gè)大的發(fā)展趨勢(shì),也愿意加入到其中。除此之外,加入這些網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺(tái)也確實(shí)能給醫(yī)生帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的收益,最直觀的就是收入方面的提高,同時(shí),還有助于醫(yī)生個(gè)人品牌的樹(shù)立,參與了網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺(tái)之后,門(mén)診中就常常有通過(guò)這些平臺(tái)知道并找到患者。另外,還能讓醫(yī)生擴(kuò)大交際圈子,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺(tái)通常有用戶版和醫(yī)生版,在醫(yī)生版里,醫(yī)生之間可以相互交流、討論,能夠擴(kuò)大醫(yī)生的交際范圍。
四、運(yùn)營(yíng)模式:輕、重資產(chǎn)兩種為當(dāng)前主要運(yùn)營(yíng)模式
雖然企業(yè)有其自身特點(diǎn),但總體來(lái)說(shuō),當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)無(wú)非是兩種運(yùn)營(yíng)模式,一種是如春雨醫(yī)生這類的輕資產(chǎn)模式,另一種則是如平安好醫(yī)生、丁香園這類的重資產(chǎn)模式。
春雨醫(yī)生是輕資產(chǎn)模式的典型代表,春雨醫(yī)生副總裁王建國(guó)表示,春雨走的是眾包的路線,春雨和醫(yī)生的關(guān)系不是雇用關(guān)系,而是合作伙伴的關(guān)系。春雨占用的是醫(yī)生的碎片化的時(shí)間和服務(wù),而不是使醫(yī)生成為全職的春雨的員工。
作為重資產(chǎn)模式的代表,平安好醫(yī)生則走了截然相反的道路。平安好醫(yī)生自成立以來(lái)接連出手,不僅聘請(qǐng)全職醫(yī)生自建醫(yī)療團(tuán)隊(duì),還有預(yù)計(jì)500億投資的“萬(wàn)家診所”計(jì)劃,在這種看似“簡(jiǎn)單粗暴”的重模式下,平安好醫(yī)生發(fā)展十分迅速,被稱為業(yè)內(nèi)的一匹黑馬。
由于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療仍處于發(fā)展初期,每個(gè)企業(yè)都是先從自己擁有優(yōu)勢(shì)資源的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域做起,都處在摸索階段,并沒(méi)有哪一種模式具有壓倒性的優(yōu)勢(shì),所以不能也沒(méi)有必要去評(píng)判哪種模式好,在未來(lái)的發(fā)展中,這兩種模式并行地走下去都是有可能的。
五、發(fā)展趨勢(shì):互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療未來(lái)發(fā)展被看好,打通診療服務(wù)或?qū)⒊蔀榘l(fā)展方向
談到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療未來(lái)的發(fā)展,無(wú)論是企業(yè)方,以及從事行業(yè)研究的第三方都是十分看好的?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療當(dāng)前仍處于未成熟的階段,未來(lái)還有很大的市場(chǎng)待開(kāi)發(fā),同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療作為一種新興的服務(wù)模式,未來(lái)勢(shì)必會(huì)和傳統(tǒng)模式進(jìn)行互補(bǔ),其發(fā)展一定是正向的。
雖然互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療處在發(fā)展初期,存在很多問(wèn)題,但是有很大的發(fā)展空間,因?yàn)閭鹘y(tǒng)醫(yī)療行業(yè)里確實(shí)存在很多問(wèn)題,只要有問(wèn)題存在,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療就有其發(fā)展的空間和價(jià)值?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療當(dāng)前正在慢慢改變消費(fèi)者的一些習(xí)慣,我們認(rèn)為未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)可能會(huì)成為醫(yī)療的一部分,成為一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施,比如未來(lái)醫(yī)療或者有一部分可以在線上完成的環(huán)節(jié),這樣既可以改變當(dāng)前醫(yī)療的固有形態(tài),提高醫(yī)療工作的效率,又可以提升患者的就醫(yī)體驗(yàn),我們是看好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的。
在移動(dòng)醫(yī)療這一概念迅速成型,并以任何人都想不到的速度發(fā)展時(shí),其產(chǎn)業(yè)中的隱疾也在慢慢爆發(fā)。一方面,有醫(yī)療需求的高頻用戶和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基本用戶的不重疊,讓這個(gè)產(chǎn)業(yè)在世人認(rèn)知程度上增長(zhǎng)緩慢,另一方面,我國(guó)移動(dòng)醫(yī)療的技術(shù)和服務(wù)相關(guān)都根不上節(jié)奏。這兩大因素讓眼瞅著這個(gè)利潤(rùn)龐大的市場(chǎng)卻下不去手的從業(yè)者煩惱不已。
目前,移動(dòng)醫(yī)療的概念已經(jīng)延伸得越來(lái)越遠(yuǎn),但讓人意想不到的是其產(chǎn)品的基本構(gòu)成卻還依然很混亂―醫(yī)療隊(duì)伍資質(zhì)成疑問(wèn)、平臺(tái)監(jiān)管與保障措施有漏洞、盈利模式基本沒(méi)有、用戶接受程度不高。就這四點(diǎn),讓移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展遲遲不前。
和其他O2O產(chǎn)業(yè)一樣,移動(dòng)醫(yī)療也免不了使用燒錢(qián)培養(yǎng)(爭(zhēng)搶)用戶的手段。在傳統(tǒng)醫(yī)療系統(tǒng)中,醫(yī)療需求較高的人群是中老年人,但這部分人群對(duì)使用智能手機(jī)的APP卻并不感冒,在較多數(shù)還保持著“盡量不上醫(yī)院去浪費(fèi)錢(qián)”理念的大環(huán)境下,這部分用戶基本無(wú)法直接轉(zhuǎn)化為移動(dòng)醫(yī)療的主力用戶。而年輕人,雖然是APP使用的主力軍,但普遍對(duì)此沒(méi)有太高需求。
事實(shí)上,移動(dòng)醫(yī)療作為最接地氣的產(chǎn)業(yè)綠地之一,目前也只能通過(guò)燒錢(qián)來(lái)培養(yǎng)用戶而已。與國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)水平密切相關(guān)的是,知名醫(yī)生根本沒(méi)有時(shí)間真正到線上醫(yī)療平臺(tái)坐診,而一般水平的醫(yī)生能力受限,從本質(zhì)上無(wú)法提高醫(yī)療效率。那么在燒錢(qián)獲取用戶之后,移動(dòng)醫(yī)療們又做了什么?
退燒,移動(dòng)醫(yī)療們的補(bǔ)全計(jì)劃
對(duì)于同質(zhì)化嚴(yán)重的移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),移動(dòng)醫(yī)療從業(yè)者們各自的行業(yè)特色恐怕是最且唯一能打動(dòng)用戶的優(yōu)勢(shì)了。憑借著產(chǎn)品(服務(wù))的特色來(lái)留存住這一批不太常用APP的用戶,這就是目前移動(dòng)醫(yī)療對(duì)產(chǎn)品瓶頸的突力辦法。
打消底層顧慮,杏仁醫(yī)生“名醫(yī)帶班”
前段時(shí)間,杏仁醫(yī)生組織了數(shù)名國(guó)內(nèi)的專科名醫(yī),通過(guò)群聊的形式把醫(yī)生帶班搬到了線上。據(jù)了解,這種方式除了讓大眾進(jìn)一步了解該公司的醫(yī)療班底外,也能在一定程度上提升坐診醫(yī)生的醫(yī)療能力。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這種形式的線上集合,更像是社交APP里面的討論群組。目前這種形式的活動(dòng)并沒(méi)有多大的規(guī)模,據(jù)杏仁官方公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,參與醫(yī)生僅有100位。雖然從數(shù)量上看對(duì)于龐大的醫(yī)療系統(tǒng)來(lái)說(shuō)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但其形式無(wú)疑是值得肯定的。
春雨醫(yī)生,能夠互動(dòng)的醫(yī)療電商
在此前,春雨醫(yī)生就嘗試過(guò)“線上問(wèn)診”+“線下診所”的一條龍模式,但線上醫(yī)生的專業(yè)程度給用戶的信任問(wèn)題依舊存在。一般來(lái)說(shuō),線上問(wèn)診只是一個(gè)輕度判斷的過(guò)程,屬于心理安慰,絕大多數(shù)的用戶還是會(huì)去醫(yī)院或者診所重復(fù)診斷的過(guò)程。
如今春雨醫(yī)生開(kāi)始嘗試醫(yī)療電商,其具體形式就是倚靠高使用率的《支付寶錢(qián)包》來(lái)達(dá)成用戶交叉甚至是形成穩(wěn)定的用戶訪問(wèn)入口。即支付寶用戶在大眾保險(xiǎn)服務(wù)號(hào)內(nèi),購(gòu)買(mǎi)任一款產(chǎn)品,即可免費(fèi)獲得春雨醫(yī)生1個(gè)月的免費(fèi)會(huì)員資格,甚至不用離開(kāi)支付寶平臺(tái),就能在春雨的支付寶服務(wù)號(hào)中就可享受會(huì)員服務(wù)。
不論是從線下到線上,還是倚靠其他產(chǎn)品來(lái)提高醫(yī)療APP的使用頻率,這些都是移動(dòng)醫(yī)療們嘗試“留住”燒錢(qián)燒來(lái)的用戶的方式。目前業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為移動(dòng)醫(yī)療已經(jīng)暫時(shí)退燒,因?yàn)榇蟛糠謭F(tuán)隊(duì)已經(jīng)明白:在產(chǎn)品質(zhì)量未提升的前提下,任何推廣所帶來(lái)的用戶都要面臨留存率的問(wèn)題。
退燒的移動(dòng)醫(yī)療會(huì)有哪些變化?
更加理智的新興行業(yè)是業(yè)內(nèi)和用戶都愿意見(jiàn)到的,在走上燒錢(qián)“歪路”后,移動(dòng)醫(yī)療將會(huì)在未來(lái)有哪些更好的變化呢?
更簡(jiǎn)單。在無(wú)智能硬件的配合前提下,移動(dòng)醫(yī)療APP始終扮演的是醫(yī)療咨詢網(wǎng)頁(yè)的另一形態(tài)。而在智能硬件加入后,慢性病將得到更好的觀察和及時(shí)的治療。在2015年美國(guó)醫(yī)療信息與管理系統(tǒng)學(xué)會(huì)上,無(wú)線醫(yī)療公司Telcare公司展示了其產(chǎn)品Telcare BGM,這款產(chǎn)品一改此前的繁瑣過(guò)程,能直接將血糖值傳輸給病患的護(hù)理者。
更個(gè)性化。移動(dòng)醫(yī)療的個(gè)性化體現(xiàn)在用戶的選擇層面上,用戶不論是在家中還是公司,亦或者是車?yán)?,都能夠隨時(shí)得到來(lái)自移動(dòng)醫(yī)療的服務(wù)。
更方便更安全。病歷本是線下診療的標(biāo)志道具,但在未來(lái),移動(dòng)醫(yī)療能將病歷整合進(jìn)電子版本中,方便不同醫(yī)院的不同醫(yī)生隨時(shí)調(diào)閱,同時(shí)個(gè)人數(shù)據(jù)也會(huì)儲(chǔ)存至云端,達(dá)到安全方便的效果。
智能家庭醫(yī)療系統(tǒng)。在2015年美國(guó)醫(yī)療信息與管理系統(tǒng)學(xué)會(huì)上,思科公司展示了諾娜湖社區(qū)的智能家庭模式,該社區(qū)擁有3 000個(gè)家庭,擁有佛羅里達(dá)州最好的醫(yī)院和頂級(jí)的醫(yī)生,堪稱移動(dòng)醫(yī)療實(shí)驗(yàn)基地。居民通過(guò)腕表就可以將個(gè)人健康數(shù)據(jù)上傳至醫(yī)院云端,個(gè)人醫(yī)生根據(jù)居民的健康數(shù)據(jù)狀況提供服務(wù)。
鑒于以上需求,北醫(yī)三院與南京天奧醫(yī)療儀器制造有限公司合作,成功嘗試將無(wú)線移動(dòng)護(hù)理車用于臨床護(hù)理工作中,完成藥品發(fā)放、輸液治療、護(hù)理操作、健康宣教、護(hù)理信息處理等多項(xiàng)護(hù)理工作,將護(hù)士站的工作延伸至患者身旁,得到了衛(wèi)生部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、臨床醫(yī)務(wù)工作者和患者的一致好評(píng)。在我國(guó)綜合性醫(yī)院中率先推廣使用無(wú)線護(hù)理車,為同行積累了經(jīng)驗(yàn),也使之成為提升護(hù)理整體水平的助推器。
多功能一體化護(hù)理車
無(wú)線護(hù)理查房車在硬件設(shè)計(jì)方面遵循“以人為本”的設(shè)計(jì)理念,充分考慮了護(hù)士的工作特點(diǎn)。在反復(fù)與廠家、護(hù)理管理者、臨床一線人員研討,多次修改設(shè)計(jì)方案后,最終用于臨床的護(hù)理車同時(shí)實(shí)現(xiàn)了美觀、持久耐用、實(shí)用等多方面的功能與需求。
北醫(yī)三院移動(dòng)護(hù)理車主要用于住院病房,按照每10個(gè)床單位配備1臺(tái)移動(dòng)護(hù)理車的標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)病區(qū)配備3~4臺(tái)護(hù)理車不等。護(hù)理車由鋁、塑、鋼結(jié)構(gòu)組成,安裝了ABS塑型大藥盒、雜物盒、洗手液網(wǎng)籃和超大的收納盒,同時(shí)配有輸液架、污物桶和電子系統(tǒng)。車上裝載微型計(jì)算機(jī),機(jī)身隱藏于車身下方,美觀且易于散熱。移動(dòng)信息系統(tǒng)安裝于電腦主機(jī)里,為護(hù)士提供隨時(shí)處理醫(yī)囑信息、錄入患者癥狀、體征信息的功能。19英寸的觸摸顯示器可調(diào)整角度,支持多人觀看。車上的音箱可播放患者的宣教音視頻教材,二維掃描槍可進(jìn)行確認(rèn)執(zhí)行工作。這些兼有藥車、治療車、護(hù)理車、移動(dòng)電腦于一體的多功能移動(dòng)護(hù)理車一經(jīng)投入臨床就得到了護(hù)士們的廣泛好評(píng)。
無(wú)線技術(shù)使移動(dòng)護(hù)理成為可能
無(wú)線移動(dòng)護(hù)理車車身配備Wi-Fi信號(hào)天線,因此可以在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用。北醫(yī)三院依據(jù)樓宇對(duì)全院進(jìn)行整體無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,提供訪客無(wú)線Internet接入和無(wú)線醫(yī)護(hù)服務(wù)。無(wú)線網(wǎng)的建設(shè)方案以集中式無(wú)線局域網(wǎng)部署模式,由四個(gè)主要構(gòu)件構(gòu)成,即多頻點(diǎn)接入點(diǎn)(AP)、無(wú)線控制器(WLC)組合、無(wú)線管理軟件系統(tǒng)(WCS)和無(wú)線定位系統(tǒng)(MSE)。在整個(gè)無(wú)線移動(dòng)解決方案中,每個(gè)構(gòu)件均起著重要作用。AP采用內(nèi)置天線的美觀外殼,同時(shí)AP可在狀態(tài)顯示燈關(guān)閉的模式下工作,所有的移動(dòng)用戶信息均由位于網(wǎng)絡(luò)中心的無(wú)線局域網(wǎng)無(wú)線控制器來(lái)控制,無(wú)論處于院內(nèi)的哪個(gè)樓層,根據(jù)用戶策略,均可以獲得不同的訪問(wèn)控制屬性,并實(shí)現(xiàn)在整個(gè)醫(yī)院內(nèi)部的無(wú)縫漫游。802.11n標(biāo)準(zhǔn)中采用了一系列的如多入多出(MIMO),鏈路聚合等先進(jìn)技術(shù),使傳輸率的提升速度可達(dá)300Mbps,為無(wú)線網(wǎng)絡(luò)提供更加穩(wěn)定、可靠的服務(wù),滿足院內(nèi)包括電子郵件和Web通信、對(duì)速度要求很高的醫(yī)院HIS、LIS、PACS等的傳輸要求。
移動(dòng)護(hù)理車優(yōu)勢(shì)比較
1. 多系統(tǒng)集中部署
由于車上裝載小型電腦主機(jī),醫(yī)院各種能在電腦終端上安裝的信息系統(tǒng)都可加載包括HIS、EMR、LIS、PACS等多個(gè)系統(tǒng),解決了手持PDA設(shè)備對(duì)信息系統(tǒng)安裝的局限性。北醫(yī)三院目前在車上加載了醫(yī)囑處理系統(tǒng) 、電子病歷系統(tǒng)、復(fù)診預(yù)約系統(tǒng) 、物資請(qǐng)領(lǐng)系統(tǒng)等等,還要繼續(xù)完善的有護(hù)理表單、護(hù)理評(píng)估、執(zhí)行確認(rèn)等一系列系統(tǒng)。無(wú)線移動(dòng)護(hù)理車成為護(hù)士工作站的補(bǔ)充站點(diǎn),將多系統(tǒng)的信息處理工作有效延伸至床旁,使醫(yī)囑的閉環(huán)管理新模式成為能。
2. 多功能高效使用
無(wú)線推車相對(duì)手持PDA和iPad平板電腦,最大的優(yōu)勢(shì)在于一切用品均可置放于車上,護(hù)士可以騰出雙手進(jìn)行治療護(hù)理操作。護(hù)理車更多為護(hù)士所用,為了減少護(hù)士取物的多次往返,車上配備大藥盒可以裝發(fā)藥品;治療盤(pán)、輸液架、銳氣盒及手消等物品進(jìn)行治療;污物桶存放醫(yī)療垃圾等等。移動(dòng)推車集發(fā)藥車、治療車、護(hù)理車多功能于一身,具備PDA和iPad所不能及的特殊用途。
3. 支持床旁宣教,調(diào)節(jié)患者心理
由于護(hù)理車上安裝了19英寸觸摸顯示器,并且配備了音響,護(hù)士可根據(jù)各科室的特點(diǎn),將健康教育的音頻、視頻、PPT等存入電腦中,推至患者床旁進(jìn)行相關(guān)疾病的入院宣教、保健常識(shí)、疾病簡(jiǎn)介等教育內(nèi)容的播放。
另外,移動(dòng)護(hù)理車對(duì)于患者心理的調(diào)整還起到一定治療作用,可針對(duì)不同患者播放獨(dú)特性的舒緩音樂(lè)進(jìn)行緩解緊張、焦慮的基本治療。對(duì)于理解困難的患者采用循環(huán)播放的方法,讓患者在住院期間學(xué)會(huì)、學(xué)懂,減少恐懼心理。
4. 多點(diǎn)式移動(dòng)工作站
19英寸觸摸屏液晶顯示器能滿足多人、多角度同時(shí)查看的要求。無(wú)線移動(dòng)護(hù)理車采用無(wú)線運(yùn)作方式,在無(wú)線覆蓋區(qū)域可方便接入醫(yī)院內(nèi)網(wǎng),將處理醫(yī)囑等事務(wù)延伸到病房的每個(gè)角落。護(hù)士可使用電腦查看各種醫(yī)療、護(hù)理信息、檢驗(yàn)、檢查結(jié)果、影像圖像;錄入各種采集數(shù)據(jù);執(zhí)行各式操作任務(wù),既不受空間限制,又對(duì)以往固定電腦終端處理醫(yī)療事務(wù)進(jìn)行了延伸。而PDA和iPad設(shè)備屏幕尺寸小,不支持多人觀看,也容易造成設(shè)備丟失。
5. 設(shè)計(jì)理念先進(jìn)
南京天奧的這款推車采用高強(qiáng)度鋁合金制造(除箱體外),工作臺(tái)面采用ABS臺(tái)面,車輪安裝了進(jìn)口帶剎車的靜音萬(wàn)向輪,使得整個(gè)車體美觀、防銹、易清潔、操作方便、整車輕、強(qiáng)度高、使用壽命長(zhǎng)。采用的磷酸鐵鋰電池組具有超長(zhǎng)續(xù)航時(shí)間,可連續(xù)工作6~8小時(shí),滿足一天8小時(shí)的工作周期需要。在同類產(chǎn)品中更能滿足臨床護(hù)理工作的需要。
實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)化護(hù)理管理體系
移動(dòng)護(hù)理車在北醫(yī)三院投入使用后,成效非常顯著。護(hù)士推車巡視病房時(shí),可同時(shí)完成靜脈輸液、治療、發(fā)放藥品、處理醫(yī)囑、床旁確認(rèn)、住院宣教等幾乎與護(hù)理相關(guān)的全部操作,使推車成為了移動(dòng)護(hù)理工作站。護(hù)理車的應(yīng)用把護(hù)士從頻繁的往返中解放出來(lái),使護(hù)理工作變得更方便、輕松,提高了工作效率,提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):
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榮譽(yù):
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
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