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摘要:實驗教學是培養學生實踐能力的一個重要環節。本文分析了應用型本科院校在實驗教學過程中所面臨的主要問題,結合實驗教學的實際情況,探討了實驗教學的評價內容,旨在為應用型本科院校開展實驗教學評價提供有益的參考。
關鍵詞:應用型本科;實驗教學;評價內容
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2017)24-0269-02
一、前言
20世紀80年代以來,國際高教界逐漸形成了一股新的潮流,那就是普遍重視實踐教學、強化應用型人才培養。特別是實踐教學環節中的實驗教學,實驗教學是實踐教學的一個重要環節和組成部分。實驗教學環節包括儀器設備調試及操作、實驗現象的觀察與分析、實驗數據的整理與報告書寫等,這些環節對于開發學生的智力,操練學生的動手能力,培養學生的獨立工作能力都是極為有利的。整個實驗教學過程中都貫穿著認真細致和尊重客觀事實的極為嚴格的要求,這樣能夠有效地培養學生嚴肅認真、一絲不茍和實事求是的工作作風。國內的諸多高校近年也紛紛在教育教學改革的探索中注重實踐環境的強化,特別是對于應用型本科院校,這些院校在對學生的培養目標中就更加強調學生實踐能力的培養,在進行基本理論學習的同時,更加注重學生動手能力培養,因為人們已越來越清醒的認識到,實踐教學是培養學生實踐能力和創新能力的重要環節,也是提高學生社會職業素養和就業競爭力的重要途徑。應用型本科院校是以培養高素質應用型人才為主要目標,使學生在學校經過四年的系統學習,在具有較強的專業理論基礎和較寬專業知識面的基礎上,更重要的是要具有更強的實踐動手能力。而實驗教學是應用型本科院校教學實踐教學體系的重要組成部分,也是應用型本科院校培養高素質應用型人才的主要手段和途徑之一,對于學生基礎知識和基本技能的掌握,對于學生實踐動手能力和專業應用能力的提高等都具有十分重要的意義。本文結合應用型本科院校實驗教學的實際情況,在分析目前應用型本科院校實驗教學存在的主要問題的基礎上,具有針對性的探討這些院校實驗教學的評價內容,從而為應用型本科院校開展實驗教學評價提供有益的參考。
二、目前應用型本科院校實驗教學中存在的問題
1.輕實踐、偏理論。某些應用型院校還沒有充分認識到實驗教學的重要性,實驗教學變成了理論教學的附屬品,實驗成績在期末總成績中所占比重較低,某些院校甚至在期末總成績中沒有包含實驗課成績,這將不可避免的降低實驗課教師的教學積極性,并導致學生認為實驗課可有可無。雖然一些地方院校都在進行應用型人才培養方面轉型,同時也在進行實驗教學改革,但對實驗教學在實踐環節中的重要作用還沒有充分認識,導致了重理論、輕實踐的教學觀念仍然普遍存在。
2.教學實驗設備缺乏,導致實驗課效果不佳。目前,一些應用型院校在實驗教學儀器設備的投入方面仍然較低,滿足不了實驗教學的需要,按照專業認證和工程教育認證的標準,教學儀器設備的臺套數應該達到3―5人/臺套標準,方能使得參與學生在實驗課教學環節中都能有機會接觸到儀器設備,從而鍛煉學生的動手能力。
3.實驗課的教學方法過于老套,學生在做實驗過程中缺乏獨立的思考和深入分析,導致實驗課寡然無味。
4.實驗教學過程中對教師教的效果和學生學的效果的考核方式不夠科學,幾乎已經成為目前應用型本科院校實驗教學的一個通病,極大地挫傷和削弱了老師和學生對實驗教學的積極性和重視程度。
5.對實驗教師隊伍建設不夠重視。目前,應用型本科院校的實驗教師隊伍存在著師資力量缺乏、整體素質不夠高、隊伍不穩定等問題。長期以來,實驗教師崗位得不到足夠重視,甚至在某些院校實驗教師崗被確定為教學輔助崗,更有的學校實驗教師是由其他崗位老師兼職,導致實驗教師專業素質不高,分工不明,導致實驗教師投入精力不夠和實驗教師隊伍不能穩定。上述問題說明對于應用型本科院校對實驗教學重視不夠,教學方法陳舊,考核流于形式,實驗教師隊伍整體素質偏低且穩定性差,嚴重影響了應用型院校對學生實踐能力培養方面的嚴格要求。
三、應用型本科院校實驗教學評價內容探討
對于應用型本科院校能夠有效地實施實驗教學質量監控體系必須以實驗教學效果評價為基礎。實驗教學效果的好壞與實驗教師的實驗教學水平、實驗課的過程管理狀況、實驗室的軟硬件條件、實驗教學內容及實驗教學效果考核評價標準等因素密切相關。實驗教師教學質量的高低主要體現在學生對實驗操作能力掌握的程度、對實驗的分析與自主設計實驗能力的掌控程度、以及參與科技創新活動的效果及創新能力的高低。對參與實驗的所有人員包括教師和學生,評價的角度不同,那么評價的內容也不盡相同,所以測評的內容應該是多層次、多角度、多方位的。評價的整個指標體系應該是評估的核心和依據,評價結果的可靠性將直接受到考核指標體系科學性的影響。所以好的評價指標體系應該遵循客觀性、科學性、可操作及有效性原則。
1.對實驗教師教學質量的評價。對實驗教師教學情況的評價應該圍繞教師的教學態度、教學方法及實驗教學課堂氛圍及效果展開。教學態度主要從實驗前準備情況、實驗儀器及實驗內容的熟悉程度以及實驗是否試做等方面考核評價;教學方法主要從對學生實驗要求是否嚴格,實驗講授過程是否清晰、是否具有啟發性、擴展性,是否善于培養學生的動手能力等方面進行考核評價;另外,還要看老師授課的課堂氛圍是否融洽,學生的積極性被調動情況,學生的滿意程度,以及實驗報告的批改及是否及時反饋等方面進行評價。
2.對實驗教學內容和考核的評價。對實驗教學過程的評價主要從教學內容和考核方面進行評價。首先,評價實驗授課計劃是否合理,內容是否新穎及難易程度如何;其次評價提供驗證性實驗、綜合型實驗、設計性實驗及_放性實驗的機會如何;最后從完成實驗所需時間等方面進行評價。另外,從實驗考核內容和形式的合理性,以及實驗成績評定是否做到公正和科學等方面綜合進行評價。
3.對實驗教學條件的評價。對實驗教學條件的評價除了實驗教學環境和實驗教學儀器方面的評價之外,更重要的是對實驗教師的師資力量的評價。對實驗環境的評價主要指實驗室的環境衛生和實驗室的布置是否合理,以及實驗教學用儀器設備的完好率等方面進行評價。在對實驗教學儀器方面評價時,著重要看實驗用教學儀器設備的臺套數是否滿足要求,最好能達到每臺套2―4個學生的要求;其次,還要看設備的先進性,實驗藥劑的完備性等方面進行綜合評價。對師資力量的評價主要考察師資數量、學歷層次及職稱等級等方面是否科學合理。
4.對學生實驗的評價。對學生實驗的評價主要從學生的實驗態度、實驗過程和實驗效果三方面評價。對實驗態度的評價主要包括實驗前是否認真預習,實驗紀律遵守情況,以及對實驗的興趣和積極性主動性等方面;對學生在實驗過程中的評價主要包括實驗的操作是否規范、是否能獨立完成實驗,以及對實驗過程中出現的問題能否正確處理等方面。對學生的實驗效果評價主要從實驗報告的書寫是否及時規范工整,數據的計算處理是不是正確,能否對實驗結論做出綜合分析討論,以及從實驗教學是否對學生的實踐動手能力有幫助或提高等方面綜合評價。
本文分析了應用型本科院校在實驗教學過程中所面對的主要問題,結合實驗教學的實際情況,探討了實驗教學評價的內容,旨在為應用型本科院校開展實驗教學評價提供有益的參考。
參考文獻:
[1]曹澤煜,李瑩,吳超.高校實驗教學改革探究[J].科技視界,2011,(25):66-67.
[2]吳能表,田紅,黃麟等.加強實驗教學,注重技能培養[J].實驗科學與技術,2005,3(1):104-105,103.
論文關鍵詞:教學內容 綜合素養 實踐能力
論文摘要:高等師范院校合唱指揮課是培養適應中小學合唱活動的優秀組織者的人才基地,是我國高等師范院校和高等藝術院校音樂教育專業的必修課程,同時也是音樂教育專業畢業生在工作中應用最廣泛的學科之一。然而從我國高師合唱指揮教學現狀來看,高師合唱指揮教學還存在著諸多問題,如教學內容單一,不注重學生的實踐能力培養等。因此在高師合唱與指揮課程中構建適應基礎教育的教學內容體系是當前高師合唱與指揮教學改革的中心任務。
一、在高師合唱與指揮課程中建立以師范性為主的教學內容
目前高師合唱與指揮教學中仍然存在專業性和表演性的觀念,停留在傳統的教學模式中,失去了師范性的特點,難以適應新課程標準的要求,因此必須建立以師范性為主的教學內容。
(1)理論與技能相結合。傳統的高師合唱指揮課經常是把這門課程變成了合唱排練課,或者是表演課,因此我們要改變傳統的課堂教學模式,在課程教學內容上要注重理論與技能相結合原則,理論部分包括:合唱發展史、合唱美學、合唱教育學等知識。傳統的合唱指揮課程沒有明確地進行技能技巧的教學,幾乎是一直在排練,因此在合唱指揮課程中我們要明確技能技巧部分的教學內容。技能技巧部分包括:指揮的基本常識和基本技巧、中外作品基本訓練、練聲曲的合理選擇、合唱隊協調性訓練、童聲合唱訓練方法等內容。只有理論與技能有效相結合才能體現出高師合唱指揮課程的特點。
(2)改變傳統的授課形式。傳統的高師合唱指揮課程教學中、長期的排練式的教學讓學生很被動的學習,教學效果也不明顯,因此我們應該改變的傳統授課形式,“在授課形式上,應堅持集體課與小組課相結合的原則。集體課講授合唱與指揮理論、合唱與指揮基本技能和訓練法以及合唱作品的排練法為主。小組課針對不同層次、不同程度、不同類型學生的特點,對集體課的教學內容進行補充,以個別輔導、個別抽查、小組講評為主?!边@樣的授課形式不僅能激發學生的學習熱情、同時也保證了教學效果。
(3)選擇適合高師學生特點的合唱作品。高等師范院校音樂教育專業培養的是合格的普通中小學教師。在高師音樂教育專業學生中男女生人數比例不均衡,為了適應這些特點,老師在合唱作品演唱及排練課程中選擇適合高師培養目標和學生特點的作品進行教學,比如根據學生的特點選擇聲部一般為三聲部的作品比較適合,作品的風格不能單一,有針對性地選擇不同時期不同風格的合唱作品,同時還應該安排一部分中小學生合唱作品進行教學。這不僅開闊了學生的音樂視野、提高了學生的音樂素養同時還為教師將來從事教學積累下豐富的曲目。
二、提高學生的音樂綜合素養
合唱作為我國音樂基礎教育的一個重要手段,作為人們進行音樂實踐的重要園地,作為藝術成果的重要體現形式,在培養高素質的一代新人中發揮著巨大的作用,它越來越多地被社會、學校和各級人士所重視。作為在第一線的合唱指揮教師,經多年的合唱教學實踐和多次參賽學習過程的領悟和提高,積累了一定的經驗,現就音樂素養在合唱訓練中的重要性談幾點體會。
培養和提高音樂素養是合唱訓練的目的之一。我們在進行合唱訓練的同時應充分讓每一個合唱隊員享受音樂,提高音樂素養,深化情感,升華精神境界,更加崇尚和追求美好的事物;在提高隊員聽辨能力,協調能力及呼吸姿勢、發聲、音準節奏、吐字咬字、聲部均衡等基本要求的同時,應豐富隊員想象力、和對音樂的表現能力、創造力以及培養合作意識等奠定一個良好的基礎。
為了片面追求等級的高低,相當多的學生僅靠熟能生巧,反復“磨”幾支特定的曲子,對音樂風格、背景及基本樂理等涉及音樂素養的知識知之甚少,造成音準辨別力差,音樂感受力差,演奏、演唱技能低的狀況。久而久之,枯燥、乏味的技能訓練導致學生最終喪失信心和興趣甚至厭學、棄學。藝術都是相通的,所以試想一支只追求技術、技能的合唱團隊,諸如過分講求聲音的位置,音色的概念,作品的難易程度……,或為了“應賽”而組建的“短訓合唱隊”(為時兩三個月或一兩個學期),每天重復著機械的發聲練習、跳音、連音、循環呼吸……反復地“磨”“啃”一兩首參賽曲目,或者“鸚鵡學舌”地生搬硬套,勉為其難地進行聲部揉和等,最終隊員對音準的把握能力、節奏的協同能力、聲部的均衡能力、作品結構的分析和洞察能力以及理解能力、對作品風格的把握和表演能力等均表現較差。所以,我們在講求合唱技術和表演的同時應注意學生綜合音樂素質的培養,讓學生全面地學習一些涉及音樂歷史、音樂風格、音樂理論和作品分析等方面的知識,使音樂表演與素質能力的發展有機地結合起來,并互相促進。
當然,一支不重視平時音樂素養積淀的合唱隊,他們的合唱技能技巧也不可能精湛、高超到如何的程度。那么,是否在“談音樂素養的培養和提高在合唱訓練中的重要性”的過程中就否定合唱的技能技巧呢?什么是音樂素養?如何在合唱訓練的過程中培養和提高隊員的音樂素養呢?
(1)加強合唱欣賞,培養合唱興趣,豐富聯想和形成獨特的理解。作為一個人傾向于認識、研究、了解某種事物并帶有情緒色彩的心理特征,對于學生的發展具有強大的推動作用。它可以推動學生充滿熱情地去認識、研究事物,從事有關活動,從而使有關方面的能力得到較快發展。興趣是最好的老師,只有有了興趣,隊員才能自覺、認真地學習,充分領會歌曲所要表達的內容情感,從而注意各聲部的協和,努力體現合唱作品的藝術魅力。在合唱訓練中,我們要多讓隊員欣賞一些短小、優美的中外優秀合唱作品,讓他們細心聆聽各聲部的旋律,訓練隊員“音樂的耳朵”,提高合唱的聽覺能力。讓他們從音樂本身的旋律中體會合唱藝術的美,此外還應有意識地為隊員提供學習、欣賞音樂的機會,為隊員創設環境。
(2)加強音色、音準和節奏等的訓練,打好合唱基礎;培養學生合唱意識,提高學生表演能力。綜合音樂素質往往用來指表演者的綜合音樂品性,它是用于實踐的理論,用于音樂表演中的知識和技能?;镜囊魳匪仞B包括音準、節奏、基本樂理,基礎音樂知識和音樂背景以及音樂理解能力等,甚至包括在表演、聽賞、分析、作曲、指揮和改編等各種音樂活動中所表現的綜合的音樂能力。我們在選材時可通過聽、唱、讀,打節奏,或者利用一些唱游,律動,游戲等方法來進行教學。
總之,當一支成熟的合唱隊在完整地表現音樂作品時,隊員高度享受到了美、體驗到了美、表現了美、創造了美。他們學會了感知與想象、學會了表現與創造、學會了探索與求異、學會了評價與合作,他們體驗到了快樂!豐富了情感,這也潛移默化地影響著他們的精神面貌,培養出他們積極的人生觀、世界觀和價值觀;同時情感和意境的再現所作的藝術創造,綜合性藝術表演時不同藝術門類之間的協調與融合,即興創造中應變與發展,等等,無疑都是發展人的想象力,培養人的創造能力的廣闊空間,這也正是新課改要努力實現的方向。因此,在合唱訓練的過程中要高度重視音樂素養的培養和提高。
三、多種方式提高學生的實踐能力
高師音樂學專業主要是培養中小學音樂教師,中小學音樂教師除了課堂的集體課教學之外,還有各種類型的合唱團的組建,訓練和演出,為了適應基礎教育音樂教學,我們必須要提高高師音樂教育專業學生的綜合實踐能力。
(1)主動營造專業實踐氛圍。在專業教學中,學校要充分利用學?,F有的資源主動進行課程改革,使學生在專業實踐中體會實踐的重要性,制定科學合理的學生學業評價體系,把專業實踐作為重點,且作為一定的學分來考核,從制度上保證專業實踐的時間。
(2)主動提供專業實踐機會。首先,在加強管理與不影響正常教學秩序的前提下,積極組建學校的合唱團,讓學生在校內有專業實踐的資源;其次,加強與中小學校的往來聯系,為學生主動進行專業實踐提供機會;再次,教師要把新教育觀念,科學的教學模式和教學方法,同專業實踐的理念結合起來,讓學生真正參與到實踐活動的各個方面,為學生專業實踐能力的培養與提高打下堅實的基礎。總之,高師合唱教學的改革必須適應基礎教育,定位準確,才能在新的培養模式下顯現旺盛的生命力。
參考文獻
關鍵詞:“互聯網+”花木產業;常州夏溪花木市場;直播營銷
一、夏溪花木產業實施直播營銷的重要性
(一)實施直播營銷有利于促進夏溪花木的精準、高效營銷
伴隨著經濟的日益增長,互聯網滲透到社會經濟生活的各個領域,慢慢地影響各行各業,變革傳統行業的運行方式。傳統的營銷方式在互聯網時代顯得有些乏力,工業、商業、服務業等領域都相繼出現與互聯網結合的成功實例。但相對落后的第一產業———農業,特別是花木產業在“互聯網+”形勢下正面臨著嚴峻的挑戰。實施直播營銷有利于在一定的時間內篩選出精準的客戶群體,剔除無需求客戶,鎖定目標用戶,吸引潛在客戶,由此從客戶群源頭實現大數據時代下精準銷售,從而有利于實現常州花木產業的網絡化、現代化和規模化發展,為常州市花木產業帶來新的活力和新的動
(二)實施直播營銷有利于促進夏溪花木的低成本、個性化營銷
傳統的營銷模式一般是通過電話、短信、報紙、廣播、戶外廣告、宣傳單、會等進行銷售,營銷造價成本較高,模式較單一,見效較慢,受眾群體較窄。實現網絡直播營銷,只需要一部手機就可以實現銷售,商家不需考慮場地、人力的要求,打破時間、空間的限制,只要在社交平臺上打開手機的直播功能,就能實現在線大范圍的產品營銷,既節省成本,又增強營銷效果。
二、“直播+花木產業”營銷發展現狀
(一)“直播+花木產業”營銷的特點
1、“直播+花木產業”營銷具有及時性。網絡直播的出現,改變原來田頭搞銷售、道路兩側建市場的傳統花木銷售模式,將現實社會中由于空間、時間而隔絕的客戶群體,打破彼此之間由于時間界限、空間界限相互分離的狀態,聚集在同一個網絡環境之下。營銷者通過直播,將花木產品的外形、顏色、狀態等都可以第一時間呈現給觀看的客戶群體,客戶群體通過視覺、聽覺等接收到花木相關信息,并可以實時通過彈幕、聊天窗口等對直播內容溝通和評價,對自己所感興趣的花木產品信息進行詳實的溝通和了解。客戶群體通過直播能第一時間接收到營銷者的直播傳播的內容,營銷者也可以依據客戶群體的第一時間反饋信息適時調整花木產品銷售模式、打造網紅爆款商品、促銷滯銷產品等,從而滿足營銷者、客戶群體零距離、零時差的直播營銷體驗。2、“直播+花木產業”營銷具有直觀性。通過網絡直播,營銷者能夠更為直觀地為客戶群體展示花木產品的多維度空間,客戶群體能夠直觀地在直播上與營銷者進行交流,雙方在面對面的溝通中能夠形成對產品的共鳴。比如:營銷者可以通過直播打破傳統營銷的束縛,為客戶群體直觀地展示花木生長的田地、花木加工的車間等第一手資料??蛻羧后w通過觀看直播,從視覺、聽覺方面直觀的感受花木生長狀況、花木的加工情況、花木的養護情況等,從而能夠提高客戶群體對花木產品直觀的感受和真實的體驗,有易于增強營銷者對客戶群體信任度和吸引潛在的客戶群體。3、“直播+花木產業”營銷具有互動性。便捷的直播能夠讓營銷者和客戶群體雙方零時差的進行互動,能夠讓客戶群體更好地融入營銷中,成為營銷過程中不可或缺的力量。通過互動的網絡直播,客戶群體可以隨時在屏幕上針對花木產品的外形、產地、價格、優惠活動、物流信息、種植注意事項等花木產品信息和售后服務信息進行提問,營銷者通過觀看字幕條適時與客戶群體進行互動、解答、交流,即時解決客戶的問題。直播營銷的互動性,不僅可以即時解決客戶對產品存在的疑惑面臨的問題,而且還能極大提升客戶在營銷過程中的存在感,從而更易達到有效的營銷溝通和減少售后矛盾,實現精準、高效營銷。
(二)“直播+花木產業”營銷面臨的困境
1、直播營銷內容存在同質性現象,缺乏深層次內涵。當前直播營銷內容單一淺薄,形式雷同。今天某直播營銷的爆款花木產品,明天直播平臺上所有營銷者都會推薦同一款產品。今天營銷者直播在花木園欣賞花木,現場采摘花草,在車間直播花木生產包裝,明天所有的直播平臺上會有類似的活動。如此重復,缺乏新意和創造性的直播營銷,會造成客戶的無聊、枯燥、乏味感。此外,針對花木產品的直播往往局限于展示花木產品的品相、品質、優惠力度等,沒有進一步延伸和拓展相關的知識,比如:缺少花木產品的名字由來的介紹、產地區分介紹、花木的種植養護小課堂介紹等。在今天注重內涵的互聯網時代,營銷者想吸引客戶的注意力,刺激客戶的購買力,必須要優化直播內容,創新直播形式,如果沒有優質的內容、創新的形式,不能為客戶群體提供有價信息,刺激消費欲望,那么難以達到預期的銷售效果。2、營銷直播平臺門檻低,缺乏優秀電商專業主播。在目前的直播營銷中,電商主播起著舉重若輕的作用。直播的技巧、直播的效果、客戶群體的粘合度等都與電商主播的專業素質息息相關。隨著直播營銷平臺越來越普及和遍地開花,導致了平臺的入門門檻較低,平臺不對營銷者進行直播前的電商知識考核、傳媒知識考核、網絡知識考核、法律意識考核,營銷直播者也未在直播前做相關的準備工作,未對花木產品信息進行深入了解、未對花木產品的賣點進行提煉和創新,任何人只要擁有一部手機就能夠進行直播,從而產生直播節目粗制濫造、敷衍了事的狀況,甚者存在違法亂紀的現象。依據目前的調查研究,直播平臺中的大部分營銷者存在未接受專業的電商知識培訓、傳媒知識培訓,缺乏專業的素養、知識能力和法律意識,這也是發展“互聯網+”模式下花木產業急需解決的重要問題。
三、花木產業直播營銷優化策略
(一)創新直播營銷的內容與形式,實現精準直播營銷。
原創、高質量、深內涵、專業強的內容和獨一無二的直播形式將是把直播營銷者從泛濫同質眾多的直播營銷中脫穎而出的重要考量依據。首先,花木產業直播營銷者需要針對特定的客戶群體,創新內容和形式。針對年輕的客戶群體,可以通過打造網紅同款、網絡爆款等形式,通過花木福袋、每日花木、主題花木、小眾花木、DIY花木等內容進行直播內容和形式的創新。針對年長的客戶群體,通過挖掘花木產品的人文元素,闡述花木產品背后的故事和隱含的深層次內涵,增加客戶群體的情感性、故事性、代入性,使得客戶對直播營銷者的營銷產生共鳴,提升客戶群體的觀看體驗。其次,在直播過程中,可以增加秒殺、抽獎贈送等互動環節,增添客戶群體觀看直播的樂趣。最后,在直播營銷過程中,要注重直播內容的真實,反對過度美化。過度美化包裝會造成直播內容與實際花木產品不符合,不利于引起客戶群體新的購買行為和不利于品牌口碑的樹立。
(二)設置網絡直播營銷平臺準入機制,引入先進的電商人才。
在新技術變革、經濟環境變革和整個營銷傳播方式變革的推動下,怎樣能夠讓廣告更具有傳播性?讓廣告更加內容化?2013年4月19日,由騰訊發起的智慧營銷研究院在北京舉行了專家溝通會,會議聚集了來自包括高校、公司、第三方研究機構、專業媒體等十多位互聯網及營銷專家,就當下熱門的“內容營銷”話題展開了探討。
把商業廣告“插入”社會化媒體
悠易互通COO郭志明認為,內容營銷有兩種:最傳統的是搭建一個有人看的內容,例如電影里面的產品植入、微電影等,把品牌信息很巧妙地植入到內容里面,無論是通過什么樣的形式,文字、圖片、視頻,甚至一個APP,都是希望把廣告變成內容吸引很多人去看。另外一種就是自媒體,可能是在微博、微信中把品牌信息放到里面去。
無獨有偶,對于內容營銷的定義,明銳互動總裁呂勇指出,內容營銷就是把商業廣告“插到”媒體里面去。內容為王、渠道為后,內容與渠道結合,內容才會有神。把商業廣告變成另外一種形式,“插到”社會化媒體、無線媒體等渠道,一樣的成本,但是傳播渠道有變化,在這樣的情況下可能會產生更大的效果,這是內容營銷。
內容營銷最核心的就是必須找到觸動消費者內心關注的興奮點,或者叫做沖動,所以內容要跟他們的生活相關。清華大學、北京大學總裁班營銷專家劉東明認為,內容營銷不應該是讓廣告公司很忙,而是要轉化為消費者很忙,應該構建平臺激發他們創造內容。對此,微博易CEO徐揚也表示,在內容營銷方面,未必使用大的創意,很可能是簡單的一句話就擊中了一群人,使這群人產生共鳴。
在營銷環節中,一邊研究的是消費者,另一邊研究的是品牌。威漢營銷傳播集團CEO陳一枬指出:“內容營銷除了關注消費者外,還應該結合客戶的營銷需求?!?/p>
在營銷中,廣告主一般分為兩類:一類是需要看短期的營銷結果;另一類是細水長流,追求品牌效應。所以做數字媒體應該有一個心態:永遠不停地變動。
內容營銷形式多樣,但所有營銷都基于品牌,同時體驗也很重要?;油毓杉瘓F總裁鄧廣梼認為,今天,客戶付出的創意的勞動力成本比過去任何一個時期都高,所以要有一個很龐大的創意團隊才能夠做好現在的數字營銷。
全民制造內容的時代,營銷如何定位?
毫無疑問,在這個全民制造內容的時代,廣告公司作為營銷中重要的一環必須做出轉變。
CMI校園營銷研究院院長沈虹提出,當前的變革對廣告公司來說是一個很大的契機,在之前研究中,我們一直在想消費者或網民的主導性可能會越來越強,可是這里面有一個很大的障礙:實際上網民、消費者不懂廣告,他們的行為需要被引導,需要在一個品牌希望建構的形象平臺上被專業人士引導。
“好的內容營銷,其創意和整體控制來自于廣告公司,但投放之后能夠讓消費者從中看到內容,并且傳播內容,這是內容營銷?!被蛧H執行副總裁馬旗戟認為,這是現階段可實現的內容營銷,它的核心并不是放在消費者創造和傳播內容上,那是一個誤解,是一個極端對消費者分層市場極致性的追求。
曾在去年宣布不再是一家傳統廣告公司,而是整合性內容提供商的靈獅中國合伙人兼CEO徐進稱:“從傳統廣告的角度來談,在營銷環節中,以往是希望消費者走近品牌,現在發現這樣越來越難,所以就需要思考如何讓品牌走近消費者。所以我們要打造自己的語言,即內容營銷。”
徐進認為,內容是與目標人群和所要購買的人群息息相關的生活、相關的故事。以Jeep尤文圖斯案例為例,內容源自于消費者生活中的一場足球賽事、一個明星或者是一次試駕的活動。最終,希望把內容營銷變成生活營銷。
打造內容營銷2.0
互聯網改變的不只是廣告公司的生產方式,更是傳播的整體環境,北京大學新聞與傳播學院副院長、博士生導師陳剛認為,就“內容營銷”這一概念來說還是一個傳統的說法,稱之為“創意傳播”更加適合,因為創意傳播講的是內容。
就互聯網平臺而言,騰訊公司廣告平臺產品部助理總經理劉曜認為,從整個互聯網的頁面流量來看,登錄流量會越來越多,在分析大數據的基礎上可以做到精準的定向,可以為內容營銷提供更好的支持。
微信營銷的研究工作則于近年逐步展開。葉靜比較了微信營銷和微博營銷的異同,分析了各自的優勢和不足。黃毅分析了微信平臺的屬性,并提出挖掘精準用戶、增加用戶關注、提升營銷轉化率三種微信營銷策略。黨俊琦分析了微信營銷的主要特點包括營銷市場準確、信息投放有效、推廣方式人性化,同時總結了微信營銷的基本流程包括感染期、培植期、生效期三個重點階段,并指出了微信營銷的潛在風險。王易系統總結了微信各類功能背后的商業機會,總結了微信營銷的步驟、方法、技巧、禁忌、營銷效果的量化與評估等微信營銷的重點內容。
一、微信營銷及特點
(一)微信營銷
微信營銷,就是企業基于微信產品,通過文字、圖像、視頻、鏈接、二維碼等載體,向用戶或潛在用戶推廣公司的產品、品牌,并以此實現營銷目的,將微信用戶轉化為產品和服務用戶的過程。微信營銷的主要渠道,包括微信公眾號、朋友圈、微信群等。
(二)微信營銷的主要特點
第一,有別于電視廣告、平面廣告等營銷載體,微信營銷的內容能夠直接傳達給用戶,并且迎合了用戶的行為習慣。
第二,營銷的形式具備靈活性和創新性。由于微信好友、微信公眾號、朋友圈、微信群等產品類型多樣,且相互交叉重疊,形成了微信的生態系統,使企業在營銷渠道上具備多種選擇。并且營銷內容更加多樣,可根據營銷效果及時調整。
第三,微信營銷能夠做到企業對用戶、位置對位置的精準營銷。由于在微信中,每個人都能成為信息源和傳播源,企業可基于微信用戶數據,快速鎖定目標用戶。而微信的位置功能,又在地理位置上,拉近了企業與用戶的距離。
第四,微信營銷用戶關系穩定,且營銷成功概率更高。微信中的推廣內容大多來自用戶熟悉的群體或個人,且企業也更便于與用戶建立聯系,用戶更能認同企業的產品與服務,相應地營銷轉化為實際購買行為的可能性也更高。
二、微信營銷趨勢與挑戰
(一)微信營銷發展趨勢
受中國人口基數大和移動互聯網普及率越來越高的有利因素影響,微信營銷面臨著很好的發展環境。同時由于技術水平的提升,例如LBS技術的應用,微信功能的擴展也為微信營銷帶來新的機遇。在這種情況下,微信營銷呈現如下三點趨勢:
第一,形式更加多樣。在微信公眾號、朋友圈等渠道之外,微信“搖一搖”、“掃一掃”、微信支付等功能,為零售企業制訂營銷方案提供多選擇。
第二,用戶導向更加明顯。為吸引用戶,在內容選擇上,零售企業會更多選擇符合群體特點、潮流熱點的內容,營銷的體驗更加個性化。
第三,企業與用戶的互動增強。企業吸引目標用戶,培養潛在客戶、維護現有用戶等過程,都越來越多地通過互動的形式收獲用戶的反饋,以此建立穩定的聯系。
(二)微信營銷面臨的挑戰
首先,微信營銷的受眾群體增長較為緩慢,這是由微信基于熟人關系的特征決定的。因此,在零售企業與用戶建立聯系后,營銷傳播的范圍是有限的,想要擴大受眾群體、傳播范圍,微信營銷存在不足。因此,如何持續增長用戶,并增加用戶黏性,是零售企業通過微信營銷面臨的一大挑戰。
其次,微信營銷的內容易被其他信息覆蓋,影響傳播和營銷效果。移動互聯網、微信中的信息是海量的,而用戶花在閱讀微信營銷內容、與企業互動上的時間也呈現碎片化的特點。零售企業要做到吸引用戶、培養用戶、維護用戶,內容的選擇也是很大的挑戰。
三、零售企業微信營銷策略分析
(一)全流程營銷策略
在全流程營銷策略下,零售企業將目標用戶使用微信、瀏覽信息、互動、購買、反饋的整個過程,均納入整體營銷策略的一部分,每個環節之間都緊密銜接,確保營銷過程的流暢度和用戶體驗的完整性。同時全流程可擴展到生產等線下領域,實現線上與線下的結合,進一步穩定用戶關系。
(二)創新性營銷策略
移動互聯網技術、微信技術水平的發展,為微信企業創新營銷內容與形式提供了可能。企業運用新興技術、時事熱點等,制定創新性的營銷方案,使營銷內容在海量信息中脫穎而出,吸引并留住用戶,也是達成營銷目標的有效途徑。
(三)精準化營銷策略
精準化營銷策略,就是針對用戶特點,制定更加個性化、互動性更好的營銷方案。微信的特點是企業能直接了解用戶的特點、習慣、取向等信息,因此個性化的營銷內容能夠帶來更好的用戶體驗。而同時,也要更加注重用戶的反饋,通過點擊、語音、“搖一搖”等形式,與用戶即時互動,加強和用戶的情感聯系。
(四)可持續營銷策略
可持續性營銷策略,就是企業不簡單以用戶的一次購買行為為目標,而是在穩定的關系基礎上,通過品牌形象、服務質量的感染,讓客戶對企業的產品、品牌、文化等都提升認同度,在日常與用戶的聯系中,不完全以營銷為目的,而是不斷發現、挖掘客戶的潛在價值,建立可持續的用戶關系。
關鍵詞:餐飲業 網絡營銷 創新策略
餐飲網絡營銷策略是通過利用網絡技術,引導受眾參與傳播內容,對餐飲產品、品牌、活動產生了解、認同和共鳴,以達到受傳雙方雙向交流的創新思維過程。這種優勢是其他營銷手段所不具備的。任何新事物的出現都有一個適應的過程和認同期,目前多數餐飲企業的經營者更多考慮的是短期利益和自身利益,盡管有更新更好的經營方式,也不容易被人們較快接受。由于許多人的時間價值觀念尚未充分建立,也不輕易接受新的營銷方式,這樣會制約網絡營銷方式的實現。從消費者來說,不成熟的市場經濟中出現的某些弊端使人們仍心有余悸,對新的東西總是過分理智化或帶有一種不信任感,這就需要人們對現代營銷方式的進一步認同。美國經濟學家曾提出了“注意力經濟”的概念,他們認為,在信息化社會中,信息已經是一種虛擬的經濟資源,最稀缺的只是人們的注意力,可以說,在商業信息爆炸的網絡經濟環境中,餐飲網絡營銷的實質就是吸引消費者的注意力。如何創造條件實現購買欲望,抓住消費者就成為餐飲網絡營銷成功的關鍵。
一、餐飲網絡營銷策略的內容
具體的說,就是通過對網絡營銷的內容有計劃的進行餐飲熱點話題議程設置,創新的內容和形式使得網絡營銷能夠迅速影響到數以千萬的龐大網絡用戶群,在較短的時間內覆蓋最大量用戶,產生轟動效應。餐飲網絡營銷策略的運用可以利用門戶網站的首要新聞進行鏈接、轉載、推薦、參與、評論等公開、大規模的顯性形式,也可以通過個人博客、MSN、朋友推薦、小網站掛出鏈接、提供下載等隱性形式,使餐飲網絡營銷的內容成為話題的中心,從而為廣告增添轟動效應。
二、餐飲網絡營銷的優勢
1.互動性
餐飲網絡營銷與傳統餐飲營銷方式相比具有一定的優勢。最突出的特點就是互動性強。所謂技術上的互動就是運用多媒體技術創建具有復雜視覺效果和交互功能的新型網絡營銷,網絡媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統媒體傳者與受眾之間的嚴格界限,變單向傳播為個人化的雙向交流,給予了傳者與受眾轉換角色的自由。網絡營銷充分考慮受眾處理信息的意愿和動機,讓受眾在自發的心理驅動下接受訊息,而不是像傳統信息那樣的強制灌輸。受眾不再是被動地接受信息,而是主動地掌握和控制信息,并參與到信息的內容和傳播之中。研究表明,網站的互動性會影響受眾的喜好度、心理吸引和程度,還會影響到用戶對網站的信任程度,網絡營銷的互動性更能增強消費的好感度和參與度。
2.時效性
餐飲網絡營銷有助于餐飲企業進行營銷預算,節約餐飲營銷費用。運用網絡營銷只需將餐飲產品的信息輸入計算機系統并上網,顧客便可自行查詢,無需花大量的資金用于產品的介紹等印刷,使餐飲企業的營銷費用大大降低。網絡營銷還有助于節約時間,減少營銷過程的步驟。餐飲企業可直接將這些餐食、服務環境等圖片上網供顧客查詢,且電子版本的說明書等隨時可以更新。餐飲網絡營銷可以為顧客提供大量的直觀信息,使餐飲企業與顧客的聯系及相互影響得到加強。同時,餐飲營銷過程沒有時間限制,可以一直進行。餐飲企業的營銷信息上網后,電子“信息服務員”可一直進行工作。消費者經由網上的信息做出購買餐飲產品的決策。
3.替代選擇性
網絡營銷工具的快速發展,顧客可以利用這些工具快速地獲取有關餐飲產品或者服務的大量信息,搜索具有吸引力的替代產品所花費的時間和金錢將大大減少。也就是說,轉換餐飲產品的轉換成本中貨幣和時間形式的成本大大減少,替代選擇性大大提高了。所以,餐飲企業必須在情感成本以及轉換供應商的不確定性成本上做文章,從而提高總的轉換成本。
開展網絡營銷需要準確地定位目標市場。從網絡營銷的市場區位來看,目前我國上網用戶的區域分布以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主,并且在我國信息基礎設施落后的情況下,在今后相當長的時間內,上網用戶的區域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經濟發達地區可以選擇餐飲網絡策略。
目前,電力企業的稽查管理工作涉及到電力企業營銷管理的全過程,假如電力企業的工作人員在進行稽查管理的過程中不能及時的對相關的問題進行處理,主要是表現在完成稽查管理工作之后,是因為工作人員缺乏對處理過程進行跟蹤的保障措施。而且對于稽查管理的疏忽內容不能夠進行及時的修整,進而導致問題向更嚴重的方向發展,使得稽查管理效率顯著降低。
2電力企業營銷稽查管理的新觀念
目前,針對電力企業營銷稽查管理的現狀與問題,電力行業對如何優化提升電力企業營銷稽查管理的措施提出了新的觀念。其中主要的新觀念體現為:①電力企業應該順應社會發展的潮流,不斷的對電力企業營銷稽查管理的內容進行規范,對稽查管理工作的重點與難點進行確定,調整稽查的思路與方法,進而確保稽查工作的順利進行。②對電力企業營銷稽查管理的形式進行改革與創新。電力企業應該結合實際情況,對稽查管理形式進行不斷的改革與創新,完善與協調稽查管理形式與電價監管、電費計算相適應。并對電力企業的業務流程進行有效的管理與監督。③改革稽查管理體制。電力企業應該對電力營銷稽查管理工作的廣度與深度進行逐漸的擴大。根據相關的評價與規定,對電力營銷業務機構工作完成監管,進而提升電力企業稽查管理的效果。
3加強電力企業營銷稽查管理的有效措施
3.1強化電力企業全體人員對營銷稽查管理新的認識
電力企業應該對稽查管理工作進行全新的定位,讓企業全體人員認識到電力營銷管理具有領導、組織以及創新的基本職能,是作為電力企業中有效的管理形式之一。通過讀電力稽查工作進行組織要開展活動,不僅僅有利于對營銷行為進行規范,還能夠提高營銷規劃的執行力,進而降低營銷事故的出現,從而維護電力市場正常的運營秩序。
3.2建立健全電力企業營銷稽查管理體系
傳統的電力營銷稽查管理體系,已經滿足不了現代化電力企業管理的需求,因此,要對電力企業營銷稽查管理體系進行進一步的健全與升級。電力企業應該制定以內查為主,外查進行延伸,實現內查與外查相互結合的管理體系。與此同時,電力企業應該對科學技術進行充分的應用,建立電力企業自身的營銷業務平臺,進而確保周期性以及非周期性稽查工作的順利完成。
3.3加強對電力企業營銷稽查管理內容的規范
在對電力企業營銷稽查管理內容進行規范的過程中,電力企業必須以稽查工作的難點與重點為中心,進行合理的規范。其主要的稽查管理所規范內容主要包含:①對于稽查中嚴重的問題,應該給予重視,并進行專業的調查與研究,找出問題出現的源頭,及時的解決,并采取相應的措施進行預防。②電力企業應該以營銷工作為中心,對稽查工作的方向與思路進行科學的調整,保證稽查工作能夠順利的進行。③對于稽查管理的空擋以及漏洞,稽查人員應該進行及時的分類與匯總,思考解決問題的有效措施,針對性的解決。
3.4確保電力企業營銷稽查管理考核以及評價的有效性
對于電力企業營銷稽查管理考核以及評價工作,電力企業應該依據國家以及政府的相關規定,制定標準的考核與評級體系,規范電力營銷稽查管理工作流程。而且相關稽查人員應該對電力營銷業務機構的工作質量進行檢查與監督,確保業務機構依法運行,并根據相關的規章進行問題的處理。例如:上海某家電力企業為了保障電力企業營銷稽查管理評價與考核的有效性。通過健全電力企業營銷稽查管理的形式,制定完善的營銷稽查管理考核與評級體系,并對該企業的稽查人員進行明確的職責分工,進一步完善電力企業的營銷管理體系建設,提高了稽查管理評價與考核的有效性,從而提高了該企業的經濟效益以及社會效益。
4結語
網絡營銷就是以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。隨著互聯網的應用逐步擴大,網絡營銷的廣告市場也呈現出非?;钴S的增長勢頭。
由此可見,網絡環境給企業的營銷方式提供了良好的發展空間。而企業要在網絡市場上開展營銷策略、廣告活動,必須以網絡技術為基礎,以多媒體為主要表現手段。多媒體廣告就是將廣告信息采用多種媒體形式進行傳播,從而喚起人們對商品或服務的需求。在網絡營銷中也主要采用多媒體廣告進行信息傳播。
網絡營銷中的多媒體廣告表現形式
文本類廣告。這是非常重要的一種信息傳播媒體,也是最基本的一種廣告媒體。常用于制作說明性、描述性的商品說明。其廣告效果為:內容直觀,敘述清晰、明確,可反復閱讀、理解,如網頁廣告、文本鏈接廣告、論壇置頂廣告、博客廣告等等。
圖像類廣告。此種廣告媒體投放形式以圖形、圖像表現為主。在Internet上通用的格式有GIF和JPG兩種,比如:電子郵件廣告、橫幅式廣告等。電子郵件廣告通常以圖片的形式發送到受眾的郵箱中,使用戶了解營銷內容。橫幅式廣告是最為有效的直銷工具,位于首頁或各個頻道頁面的最上方,具有強烈的視覺沖擊力。
動畫類廣告。此種廣告媒體投放形式以動畫表現為主,其格式主要為FLASH格式。其最大特點是具有形象、趣味,具有交互性和自主性,吸引受眾注意力。其應用有插頁式廣告、通欄廣告和“浮層”廣告等等。插頁式廣告又名“彈跳廣告”,當瀏覽網站或欄目時,在該網站或欄目打開之前先插入一個新窗口顯示廣告?!案印睆V告具有極強的表現力,并且可以加入音效,浮層廣告豐富的效果更能滿足不同廣告主的需求。
視頻類廣告。視頻廣告是一種新興的網絡廣告形式,其格式主要有flv格式、wmv格式、流媒體格式等等,具有感官沖擊力強、內容豐富、互動性強、實時信息更新等優點。比如在網絡視頻流媒體上投放的視頻廣告。這種廣告媒體能以唯美的畫面、鮮明的色彩、流暢的動作和悅耳的音效,使品牌價值得到出色的創意表現。
虛擬現實類廣告。這類廣告以三維技術建立一個虛擬現實的環境,讓受眾在逼真的廣告場景中感受品牌魅力和商家的服務。如房地產營銷網站,制作出樓盤地圖指示動畫、裝修效果圖翻頁動畫、樣板間三維展示模擬動畫,全方位、立體、動態地展現出樓盤的特點,給客戶一個全新的體驗。顧客可以通過鼠標的移動瀏覽虛擬現實場景,猶如身臨其境,增強商品的說服力,提高樓盤的銷售量。多媒體廣告在網絡營銷中的應用特點。
多樣性?;ヂ摼W中多媒體廣告提供了豐富的營銷方式,這極大的豐富了廣告主的選擇,提升了網絡營銷的價值。它改變了企業主廣告信息傳播的單一模式,使商品信息呈現更多樣化或多維化,更具有感官刺激和視覺沖擊力,從而給消費者留下深刻印象,達到廣告效果。
集成性。網絡多媒體技術可以綜合處理多種信息媒體,使多種媒體信息統一獲取、統一組織、統一存儲及多媒體信息表現合成等方面。企業主可以依托網絡多媒體技術建立網絡營銷的競爭平臺,整合媒體傳播資源,為商品或品牌銷售活動提供“一條龍”式的服務,通過網絡技術可以增強廣告活動的跟蹤、反饋、測試環節的功能,從而使廣告活動目標更加明確。
市場營銷作為一門課程來開設,就應符合課程的基本要求。一,課程有明確的培養目標;二,課程有實際性的組織實施過程;三,課程有一定的時間規定。以市場營銷含義為依據,該課程的培養目標主要體現在兩個方面,一是掌握營銷的理論知識與方法知識,二是學會營銷活動任務的執行與操作。課程的組織實施過程則以教學環節、教學方法與教學內容等方面來構成,在這里教學方法是十分關鍵的,任何課程都有一種與之較為適合的教學方法,理想的教學方法能使課程教學效果得到增強。時間規定是課程教學得以完成的必要條件,沒有時間保證,課程教學就難以達到預定的目的,市場營銷課程也應當有其合適的時間規定。按照目前市場營銷學科的邏輯體系,及市場營銷課程的基本目標,將市場營銷課程的培養目標細化為以下幾個方面:1.理解掌握市場營銷有關的理論與方法;2.善于收集分析市場信息,捕捉市場商機;3.準確識別企業目標市場與目標顧客;4.熟練設計服務顧客的營銷策略方案;5.能夠有效管理營銷活動;6.能對市場營銷活動進行綜合性策劃。為了達到上述課程目標,在市場營銷教學中光憑傳統的教學方法是很難有所作為的,必須以一定的具體任務執行活動去體現,才能起到應有的作用。圍繞課程目標的實現,按照市場營銷學科的邏輯體系與活動過程,可以通過以下任務達到課程培養目標:1.從整體上認識市場營銷活動及其工作流程。2.調查分析市場環境及消費者的行為與需求,尋找企業商機。3.細分市場,選擇市場,定位市場,鎖定企業目標顧客。4.從產品、價格、渠道、促銷等方面設計為顧客服務的策略,滿足顧客需要。5.保證營銷活動成效,管理營銷活動。6.系統運用市場營銷理論與方法,編寫市場營銷策劃書。以上6個方面的任務,基本概括了目前市場營銷學科所包含的內容與要求,是課程教學中最需要完成的主要任務。
二、課程體系項目化
通過市場營銷課程內涵、目標與任務的分析,該課程的教學就有了較為明確的方向。但是,怎樣才能把這些目標、任務轉化到教學過程中去呢?這就需要有一種具體的教學形式與方法來體現,或者說是一種載體的形式。根據營銷是一系列活動這一特點,通過反映活動的項目載體與實施方法來體現,是比較合適的。因此,以項目構建市場營銷課程體系,以項目活動的實施來完成教學內容與任務,達到教學目標。項目目標,是指本項目應達到的具體狀況,如學生知道什么、操作熟練度、任務完成的最終成果形式等。項目資源,是指為實施該項目必須準備的某個企業的市場營銷背景資料及開展營銷活動所具備的物質經濟條件等,一般是以本地的一家或幾家企業的營銷資源為好,這樣有利于學生方便調研分析,同時又倍感真實可信,聯系實際會更加緊密。項目任務,是指實現項目目標所應該完成的各項具體而又相對獨立的任務,各項目包含的任務數不一定相同,但都必須具備顯著的操作性特點。項目環節,是指一個項目全部完成所需要的不同的工作階段,這是由項目的內容及各項任務的邏輯聯系來決定的。項目標準,是指學生在執行任務的過程中所應達到的質與量的規范要求,是評價學生完成項目情況的重要依據。項目時間,是指整個項目全部完成所需的時間按排,對項目的開始與結束及進程速度起到約束作用。以上各項目的實施,都可以按照基于工作過程的基本工作步驟去展開活動,即按資訊、決策、計劃、執行、檢查、評估等環節去展開活動。這樣一來,市場營銷課程教學就完全以獨立的項目活動為主線,以項目的實施為動力,以項目完成的成果為目標,以項目活動的監督評價為方法,變成由學生主要承擔的完整的活動過程。任何一本市場營銷課程教材都只是教師進行教學和學生進行學習的一個重要參考資料,對教學沒有任何限制作用。
三、課程內容任務化
一門課程總是包含許多理論原理知識及方法技能知識,這就是課程的主要內容。這些內容光靠理論講解,理論思考,是很難轉化為職業操作能力的。只有借助于一種真實的實踐平臺,以任務執行操作的過程化方式去體現,通過學生的實際操作去理解、記憶、體會、運用課程的理論知識與方法知識,才能把一門課程的內容轉化為學生的實際動手能力。這種轉化的形式就是一個個任務的執行。項目只是關于某項活動的總的概括或活動名稱,還不是項目的活動內容。而項目中的任務則是項目活動的主要表現形式,是一個項目實施的核心。市場營銷課程的任務應以項目為統領,以課程內容為依據進行典型化設計。按項目歸屬,市場營銷課程任務可以進行如下設計:
(一)認識營銷
1.理解市場營銷基本概念及基本觀念;2.了解市場營銷產生、發展歷史;3.熟悉市場營銷活動的基本過程。
(二)尋找商機
1.調研分析市場營銷環境;2.分析研究消費者行為與需求;3.分析研究研究組織購買者行為與需求。
(三)明確顧客
1.細分某一市場;2.選擇適合企業的目標市場;3.確定企業的市場定位。
(四)設計策略
1.產品策略設計;2.價格策略設計;3.渠道策略設計;4.促銷策略設計;5.組合策略設計。
(五)管理營銷
1.進行營銷組織設計;2.進行營銷控制設計。
(六)綜合策劃
1.進行專項策劃;2.編寫策劃書。把課程內容任務化以后,通過每個具體任務的執行操作,學生的學習完全能夠從被動轉為主動,從配角轉為主角,從消極轉為積極,從無所屬從轉為有所作為。因而整個教學活動也就充滿了生機與活力。
四、能力培養成果化