內容營銷的重要性精選(九篇)

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第1篇：內容營銷的重要性范文

(訊)市場調查公司Smart Insights調研表示，內容營銷被投票選為2015年最重要的推動商業效果的營銷活動，這意味著競爭會更激烈，一個專門的內容營銷計劃顯得格外重要。

2015年對營銷者來說是重要的一年，內容營銷的重要性越顯突出。50%的B2C營銷者預期預算還會增長。

市場調查公司Smart Insights調研表示，內容營銷被投票選為2015年最重要的推動商業效果的營銷活動，這意味著競爭會更激烈，一個專門的內容營銷計劃顯得格外重要。

（來源：問途酒店網絡營銷學院）

第2篇：內容營銷的重要性范文

關鍵詞：模塊式教學 應用 創新價值

一、解析“模塊式”實踐教學

所謂“模塊式”實踐教學，是指針對市場營銷專業技能培養的角度出發，將實踐項目分為四大模塊，作為職業能力訓練的載體和手段，強調通過學生自己動手操作，來完成的技能訓練課題和項目的實踐教學活動。根據營銷崗位技能培養要求，課程實踐分為四個訓練單元，設計出相對應的17項課業訓練項目。根據“一課一訓練，理論先行，操作指導，實踐運用”的課業指導要求，對每項課業都作了訓練指導，即“布置課業任務―了解課業目標―強調課業要求―明確理論指導―指導課業操作―確立課業評價―提供課業范例或范文”。具體將“模塊式”實踐教學內容分為四大模塊闡述：

（一）“營銷重要性”認識培養；從市場營銷學概述、企業營銷觀念和管理出發，要求學生在“營銷重要性認識體會”的寫作訓練和交流訓練中，提高各項通用技能，對“自主管理能力”、“表達交流能力”進行重點培養。

（二）“市場營銷調研”技能培養；該模塊要求學生把所學的“市場調研技術”、“營銷環境分析”理論運用于市場調研實踐活動，讓學生走向市場，走進企業，對市場營銷環境進行調研與分析，在實踐運用中理解調研專業知識，掌握市場營銷調研技能。

（三）“市場開發分析”技能培養；要求學生把所學的“市場細分”、“目標市場選擇”、“市場定位”理論運用于市場開發的營銷實踐，聯系有關項目或資料，對店鋪或產品的市場開發項目進行可行性分析，在實踐運用中理解目標市場戰略理論，掌握市場開發分析的基本技能。

（四）“4Ps營銷計劃”技能培養；要求學生把所學的“產品、價格、分銷、促銷”營銷組合策略（也稱4Ps）運用于營銷實踐，能夠獨立完成各種營銷計劃方案的設計。在實踐運用中理解營銷組合策略，掌握營銷計劃方案設計的基本技能。

“二、模塊式”實踐教學在市場營銷課程中的應用

模塊一：提高“營銷重要性”認識；

“營銷重要性認識”寫作訓練；要求學生聯系企業營銷成敗實例，提高對營銷實踐中正確運用營銷策略、樹立現代營銷觀念、實現科學營銷管理的重要性認識，完成約1500字數的“認識體會”。要求理論聯系實際，上升為自我認識，觀點正確，條理清楚。

“營銷重要性認識”交流訓練；在個體完成寫作課業后，先小組討論進行交流，在此基礎上匯總為團隊的體會文章，在班級組織開展“認識體會”的大組交流活動，派出一名代表交流小組體會文章，對各小組交流情況進行點評考核，師生聯手評出小組交流的團隊成績。

模塊二：“市場營銷調研”技能培養；

對該模塊設計出6個課業，要求學生完成“營銷調研立題”、“調查計劃制定”、“二手資料收集”、“調查問卷設計”、“實地問卷調查”、“調查問卷統計”6項基本技能訓練，并在此基礎上，以小組為單位完成約12000字數的《市場營銷調研報告》撰寫。

模塊三：“市場開發分析”技能培養；

聯系有關項目或資料，或以上一個課業成果為基礎，組織學生完成“市場細分表”、“市場定位圖”的設計與分析的基本技能訓練，在此基礎上以小組為單位完成不少于8000字的《市場開發分析報告》的撰寫。

模塊四：“4Ps營銷計劃”技能培養；

運用產品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略，完成“品牌名稱和標志”、“價格計劃”、“分銷計劃”、“促銷計劃”4項方案的設計；以小組為單位完成8000字的《產品營銷計劃報告》的撰寫。

三、“模塊式”實踐教學的創新價值和意義

“模塊式”實踐教學創新價值和意義在于改革應試型教育，創建“應用型”人才培養的課程教學模式；改變單一理論傳授，創建“知識、技能、素質”的“三位一體”課程教學內容；改變灌輸式教學方法，創建“以學生為主體、注重實踐”的課程教學方法；改革傳統考試模式，創建“以能力評價”為內容的課程評價體系。“模塊式”實踐教學的創新價值和意義表現在以下6個方面：

以就業為導向，以學生獲得直接上崗能力為實踐教學目標；

從“知識本位”轉向“能力本位”。強化專業知識傳授、崗位技能訓練、職業素質培養；

采用實戰性課業，把每一模塊下的課業作為技能訓練、素質培養的有效載體和手段。近年來，學生先后完成的課業項目有《開花特產的市場營銷調研》、《新豐小吃進駐寧波市場的可行性分析報告》、《chrisema 甜品小屋的4Ps營銷計劃方案設計》等。做得最多的課業項目是“大學生創業項目的可行性分析”。

立足課堂開展課業訓練，把實踐基地延伸到課堂，突破“實踐基地”對課程實訓的限制，再造“校外實地取材與校內課堂訓練相結合”的訓練方式。

探索“課業布置―教師指導―學生操作―點評考核”的“四步訓練法”，強調課業訓練以學生為主體，自己動手完成課業任務。

以課業評估考核代替試卷考試。建立“以能為本”的評價體系，設計系統的評價指標和標準，制作《課業評估手冊》作為評價工具。采取對學生的知識、技能、素質全面考核的“綜合性評價”，各模塊下的每一課業和表現進行考核的“過程性評價”和由教師、學生自評、組間互評相結合的“多元主體評價”。

參考文獻：

[1] 王妙.市場營銷學教程[M].復旦大學出版社，2010.7

第3篇：內容營銷的重要性范文

Email營銷模型(來源互聯網)

影響電子郵件營銷成功的多個注意事項，其中最具有普遍意義的幾點：電子郵件中的圖片被阻擋、重視郵件預覽窗口、郵件內容主題集中、郵件內容鏈接直達目標頁面、電子郵件發送之前先Email給自己。

電子郵件中的圖片被阻擋

在訂閱你的郵件通訊的用戶中，可能超過50%的人不能看見email中的圖片，因為Outlook和其它電子郵件系統現在都默認不顯示郵件中的圖片，同時很少有人會主動去改更改系統的默認設置。因此如果圖片中有什么重要信息或鏈接，還需要通過文本的方式重復一下那些信息。

重視郵件預覽窗口

很多網民都有在預覽窗口閱讀郵件的習慣，而不是打開郵件進行閱讀。這就意味著要把核心的最有價值的信息放在郵件開頭幾行，以避免用戶一開始沒有發現吸引他的信息而將郵件刪除。

郵件內容主題集中

不要在一封email中涉及多個不同主題，將用戶的注意力集中到一個點上，有助于提升客戶轉化率。

郵件內容鏈接直達目標頁面

搜索引擎廣告的鏈接都強調要鏈接到目標頁面而不一定是首頁。Email郵件中的鏈接同樣如此。

電子郵件發送之前先Email給自己

測試郵件是否有效的最好方法就是發送給自己，并且是發送到不同的郵箱系統，以了解郵件的最終展示效果是否符合自己的期望或需要做哪些改進。否則，當你已經向數以千計的用戶發出了郵件才發現郵件內容中的缺陷就為時過晚了。

那么我們應如何走出電子郵件營銷的誤區?

第一個誤區：錯誤的觀念。

企業需要放棄那些錯誤的觀念，要確立”許可”是開展Email營銷的第一要素。在我們服務過的客戶中，一些客戶剛開始的時候對這個原則不以為然，對”強迫與暴力”的營銷方式還抱有幻想，孰不知這種只會令人討厭的營銷方式已經宣告了失敗。隨著項目實施的深入，客戶逐漸認識到許可的重要性：許可是產生互動的重要前提。許可原則的具體表現是Opt-in與Opt-out，向你的客戶鄭重承諾自由進出與隱私保護。以后所有的行為都基于這一理念而來，所以至關重要。

第二個誤區：Email營銷就是為了多賣產品。

很多企業依然停留在簡單地提升銷售額的認識水平上，這必然導致Email營銷開展的失敗?；雨P系才是Email營銷的最重要的、最直接的目的。

第三個誤區：購買未經許可的客戶信息。

針對那些沒有目標客戶名單的企業，是不是買一批目標客戶名單再買一個郵件營銷工具就可以開展Email營銷了?這是一種最愚蠢的做法。剛才已經說過許可與目的，這都是嚴重背離目標的行為。那么應該怎么做呢?很簡單：千方百計獲取許可!具體地說有很多策略，感興趣的可以深入交流。

第四個誤區：忽視好工具的重要性。

公欲善其事，必先利其器。很多企業客戶認為，Email營銷工具就是郵件營銷系統，這個想法也是非常錯誤的，阻礙以后的發展。一個好的郵件營銷工具在實現基本功能如個性化內容、發送郵件打開點擊統計報告等基礎上，還要有向更深層次如數據挖掘與行為建模方向擴展的高擴展性，為下一步開展數據庫營銷做好準備。

第五個誤區：急功近利。

許可Email營銷是一個長期的、持續的過程，大多數時候不會有立竿見影的效果，而且需要持續地不間斷地進行到底，這也是很多企業實施許可Email營銷項目失敗的重要原因。

第六個誤區：一對多的傳統廣思想。

客戶細分是走向一對一營銷循環的關鍵一步。一對一營銷是許可Email營銷的重要特征，但是由于各方面約束條件限制，不可能一步實現，只能通過一個又一個營銷循環逐漸進行客戶細分，最終實現一對一營銷效果。在我們服務過程中很多客戶還停留在一對多傳統廣告的認識水平上，經過一個階段實施，實踐成果證明了Email營銷的效果。

第4篇：內容營銷的重要性范文

【關鍵詞】營銷語言 藝術性 研究現狀 討論

營銷以一門學問的角色進入公正視野以來，其受關注的程度逐漸變高，原因不難理解，營銷與盈利存在直接的因果聯系。越來越多的人研究如何營銷、營銷技巧、營銷攻略。而營銷語言則是種種研究課題中最為普遍的議題。對于營銷語言的技巧研究結論豐富且實用，我們從中不難發現，一些具有共性的特征在這些研究論點中頗為突出，這也就是營銷語言的藝術性所在。

一、認識營銷語言

營銷語言作為營銷手段中的基礎環節，其在語言要素、配合語境、行為發出者的態度、心理剖析以及詞語技巧等方面均可作為研究議題，且可研究的內容十分豐富。本文從營銷的含義入手，逐漸剝開營銷語言藝術性的神秘面紗，以實際操作行為為分析手段，清晰化展示營銷語言兼顧藝術性與重要性的屬性。

（一）營銷語言的重要性

從事營銷工作或領域內研究人員常常會思考這樣一個問題：營銷最大的苦惱是什么？而這一問題的答案雖然可以包括客戶時間不匹配、客戶拒絕頻率高、營銷環境尷尬、產品無優勢等等，但深究這些回答的根本癥結可以發現，即營銷語言的有效性不佳。這些問題常常令營銷人員苦惱：自己的提升方向在哪兒。其實，這一問題的答案并不模糊，每一個營銷人員需要學會建立其在客戶心中的可靠度、獲得更多的客戶回應、增加交流的輕松度、保持與客戶的愉快聯系。而這些答案的深層共同理解，同樣是營銷語言的有效性。

（二）營銷語言的藝術性

首先，通常我們提到營銷語言，第一反應便是營銷人員的口才。而口才作為我們日常生活中頻繁出現的一項要素，其重要性不言而喻。良好的口才是營銷語言的金字塔地層建筑，具備良好口才的營銷人員，即掌握了認識營銷語言藝術性的鑰匙。分析成功營銷經驗不難分析，擁有好口才的營銷人員，常常會與客戶達成共識、建立良好和諧的合作氛圍。

其次，基礎的心理分析能力是營銷語言藝術性的金字塔倒數第二層建筑，其存在對于營銷成功率有重要影響?？梢哉f，真正理性認識客戶思想是營銷人員自我突破的開始，也是營銷語言藝術性的正式拉開帷幕。對于這一職業素養的培養，營銷人員需要認識到人的基本特征：任性、盲目、好面子。而客戶也可以被劃分為兩類：容易對付的、不容易對付的。營銷人員需要根據不同類別客戶的不同人性特征，采用恰當的、合時宜的營銷語言，從心理學角度迎合客戶的心理需要、滿足客戶的心理訴求、與客戶在心理上達成情感共識，從而順利地促成營銷。

再次，巧用營銷語言的幾大法則，是營銷成敗的影響因素之一。第一，沉錨效應。在客戶做決策時，思維往往會被得到的第一信息所左右，第一信息會像沉入海底的錨一樣將客戶的思維固定，從而對其決策產生影響。需要注意，在客戶的決策猶豫期，影響語言的原則為婉轉，即不要用直截了當的語言提問形式催促客戶決策。第二，共鳴效應。即通過有效的營銷語言的應用來在情感層面上達到與客戶的共鳴效果，從而促成成單。第三，戈塔爾效應。不斷重復同一句話，使客戶被產生心理暗示，并不斷積累，為產品銷售形成一種條件反射。這里必須注意的是，重復不變的一句話循環播放也會令客戶感到厭煩，因此，營銷語言的表達方式轉變，在此時尤為重要。營銷語言的效應建立，是營銷語言藝術性的第二層建筑，其有效完成將有利于成單的最后階段。

最后，重視肢體語言。肢體語言在營銷過程中的應用也屬于營銷語言藝術性的范疇，心理學家研究表明，人們獲取信息的渠道中，83%來自視覺，11%來自聽覺，6%來自嗅覺和觸覺。客戶大量內心的反映信息，或許不通過語言直接表達，但卻是可以通過其外在肢體行為動作獲取的。頭部、胳膊、手型等身體各部分都將成為表達營銷語言的媒介。可用的表達形式有表情輕松、身體前傾、上手自然放置于桌上或搓揉、主動接近與客戶的距離、半邊臉在配合著眼睛微笑等。

二、營銷語言藝術性表達的要點概括

前文以營銷語言藝術性的綜合性特征為分析內容，而對于營銷過程中的客戶逆反心理出現的階段的把握，則是營銷語言藝術性表達的關鍵階段。

第一，多提少陳述減少逆反心理。出于對客戶心理的研究，筆者認為，在營銷過程中對于產品信息的介紹要恰到好處，切勿出現量多顯得假的情況。也就是說，在營銷過程中，不要長篇大論，營銷人員要聽聽客戶的說法，認真傾聽是營銷人員獲得有用信息的最佳來源。

第二，增強個人可信度，減少客戶的逆反心理?？尚哦茸鳛槿伺c人建立信任的直接紐帶，其建立的成功與否在營銷過程中扮演重要角色。可信度可以起到令關系融洽的正面效果。營銷人員可以嘗試以情動人的方式，采取適宜的營銷語言，將會比以利動人更具有殺傷力。

第三，好奇心能克服逆反心理。好奇心可以吸引客戶的注意力，達到客戶為滿足好奇心主動向營銷人員尋求幫助的效果，這將對營銷過程產生積極的促進作用。

第四，學會立場轉換，環節客戶逆反心理。這一點即要求營銷人員站在客戶角度設定語言表達方式及內容，迎合客戶的心理思維，促進共鳴效應的產生。

三、結語

營銷語言是一門極具藝術性的特殊語言，對該議題的研究對于營銷成功率營銷因素的探究十分關鍵?；诒疚膬热?，相關營銷人員及領域研究人員可以將營銷過程按階段作為研究對象，探討營銷語言藝術性的良好效果。

參考文獻：

[1]周彬琳.營銷語言表達的辯證藝術[J].安徽商貿職業技術學院學報，2003.

第5篇：內容營銷的重要性范文

客戶檔案在供電用電雙方的業務來往中和供電一方的崗位管理者中產生，在進行供電用電雙方糾紛協調、糾營行為評判中具有重要作用。首先，電力營銷管理工作中客戶檔案的規范化管理是避免供電一方經營風險的前提和基礎。從我國《電力法》出臺以后，我國公民法律責任和意識不斷增強，通過用電一方提出的相關電力訴訟案件不斷增加，因此供電企業需要保全證據，按照法律實施維權工作，而客戶檔案的規范化管理是證據保全工作的有力保證。其次，客戶檔案的規范化管理能夠促使供電企業工作人員的個人責任不斷落實。

2、電力營銷工作中客戶檔案準確化管理的重要性

2.1電力營銷管理中客戶基本信息的作用

電力營銷管理工作中客戶的基本信息包括客戶的聯系電話、戶號和戶名等，是供電企業進行客戶確定并和他們建立穩固的供電用電關系的重要根據。如果客戶基本信息中戶名出現錯誤，供電企業和他們所建立的相關供電用電關系就會出現紕漏，倘若產生法律訴訟糾紛，在缺乏相關法律依據的情況下，供電企業的管理工作會顯得非常被動，有可能使得供電企業的利益遭到損失破壞。如果客戶基本信息中的聯系電話出現問題，在一些緊急時刻，當供電企業需要將相關供電情況告知客戶時，用電客戶無法及時、直接的收到信息，如此會對客戶形成很大的不便，使得客戶對供電企業的相關優質服務無法享受，對供電企業的電力營銷管理質量造成影響。

2.2電力營銷管理中客戶電源信息的作用

電力營銷管理工作中客戶的用電信息包括供電線路、供電容量、電源數量、電源相數、供電線路的產權分界點、供電電壓的等級等等。如果客戶用電信息中的供電線路出現名稱錯誤，及時不會對電費計算造成影響，由于在實際供電線路中不能統計該供電客戶所使用的電量，供電線路中的實際售電量將會出現誤差，使得供電線路在計算線損率時準確性不夠。同時，由于供電線路名稱問題，供電公司的合同管理人員在沒有核實的情況下就在合同中草率應用錯誤的線路名稱，如此一來合同中的產權分界點和供電線路會出現錯誤，一旦供電用電雙方在合同上簽字，會發生一系列嚴重的問題。如果用電供電雙方由于產權責任問題而出現糾紛，本來應該具有法律效力的合同在此時卻不能發揮原有的效力。如果供電企業需要進行客戶用電線路的檢修而必須停電時，需要對用電客戶提前通知，電力工作人員沒有經過核實而直接查閱相關的客戶線路信息，有些不屬于停電線路的客戶接到通知，而應該被通知的客戶沒有接到信息，如此使得用電客戶無法完成停電準備工作，導致各方的巨大損失。如果供電公司需要進行客戶檔案中的相關錯誤電路的停電檢修時，按照電力營銷管理中的相關錯誤信息來判斷客戶所屬的供電線路，通知客戶停電信息，客戶完成停電準備工作，而其所屬線路并沒有停電，也會導致用電客戶的損失，對供電企業的信譽造成影響。一條供電線路的錯誤信息能導致一系列的業務錯誤。

2.3電力營銷管理中客戶用電信息的作用

電力營銷管理工作中客戶用電信息包括用電容量、合同容量、客戶類型、用電類別和用電地址等。用電類別是用來對各種用電客戶進行區分、保證電價正確實行的依據。如果電力企業的工作人員由于失誤而使得非工業用電變為農業用電，原本應該實行的非工業電價只能按照農業電價來實行，那么電費的計算就會出現相關錯誤。

2.4電力營銷管理中客戶計量信息的作用

電力營銷管理中客戶計量信息指的是計量點信息、失壓儀信息、互感器信息、電能表信息等供電企業進行客戶用電正確計量的設備信息?？蛻粲秒姷挠嬃恳暾袷毓?、公平和公開的原則，所以電力計量設備的相關參數要保證其準確性，計量點的設置和計量方式的選擇應該科學合理，從而促使供電用電雙方能夠互惠互利、公平交易，不然的話會導致計量糾紛的產生。如果互感器的變比存在登記錯誤，會導致客戶電量的嚴重異常，如果電能表表號存在登記錯誤，會使用電客戶對自己所使用電量的準確真實性發生質疑。

2.5電力營銷管理工作中供用電合同信息的作用

供用電合同信息能夠對供電用電雙方的義務和權利進行明確，使得雙方的法律責任清晰化，因此合同的條款應該明確化、內容應該準確化。供用電合同作為供電企業收費的根據，是相關客戶按時繳納電費的有力保證。倘若供用電合同出現錯誤，用電供電雙方的義務和權利相應的會出現變化，會導致雙方的法律責任不夠明確，對于供電方進行電力市場的開拓、社會服務質量的提高等產生影響。

3、電力營銷工作中客戶檔案完整化管理的重要性

電力營銷工作中客戶檔案資料的齊全化和完整化能促進供電企業各種營銷工作的順利實施。如果某個用電客戶具有兩臺250kVA的電力變壓器，而由于電力工作人員的疏忽，在電力檔案上只進行了一臺變壓器的登記，那么就根據檔案上的一臺變壓器來進行電量和電費的計量，使得電量和電費出現少計，導致電力企業的利益造成損失。就算是相關檢查人員經過現場檢查及時發現并糾正了檔案信息，通過電費的補算使得損失挽回，但實際上在此期間，該臺電力變壓器沒有得到有效的監督管理，客戶也沒有得到電力企業全面優質的服務。目前供電企業在進行客戶業務的擴大、用電變更等業務的辦理時，需要客戶進行有效身份證件的提供，相關法人要提供法人有效身份證件、企事業單位代碼證以及營業執照等，經過驗證沒有錯誤后保留復印件，為的是能與用電客戶進行有效持久的供電用電關系的建立。由此說來，電力營銷工作中客戶檔案信息完整的填寫和收集，是現代電力營銷管理工作精細化規范化的要求，客戶檔案資料信息的全面完整存儲，是電力企業提高工作效率和服務質量、增強電力需求側管理、促進營銷市場的拓展的有力保證。

4、結語

第6篇：內容營銷的重要性范文

論文大綱：

市場營銷調研是為企業解決面臨的市場營銷問題服務的，是企業的一項目的性很強的活動。是為企業的決策者提供所需的決策信息，是企業的重要營銷職能之一。而在新形勢下，在做好了市場調研的前提下，針對目前電信市場的特點和競爭現狀，通過市場營銷機會分析，制訂出具有差異性的營銷策略，使得中國電信能夠穩步、協調、可持性發展是相當重要的。

一、市場營銷調研在電信市場營銷中的重要性

二、在新形勢下如何開展電信市場營銷

(一)電信市場特點

(二)市場競爭狀況

(三)市場營銷機會分析

(四)市場營銷對策

說明及要求：

1、論文字數要求在5000字以上

2、論文中的案例要真實，并且結合自己的實際工作

3、內容可根據實際情況進行適當調整

題目 中國電信營銷渠道之探討

任務與要求：

營銷渠道是電信運營商的重要戰略資源。中國電信的架構分為前臺和后臺兩大部分。前臺包括四大營銷渠道：大客戶渠道、商業客戶渠道、公眾客戶渠道、流動客戶渠道。后臺為前臺提供各種支持。分析四大渠道的經營環境、客戶特點、服務差異，對于完善渠道建設非常重要。

論文大綱：第一部分，不同渠道的現狀分析

第二部分，不同渠道的宏觀經營環境

第三部分，不同渠道的客戶特性

第四部分，不同渠道的客戶服務現狀

第五部分，不同渠道的情況比較

第六部分，結論

說明及要求：

1、論文字數要求在5000字以上

第7篇：內容營銷的重要性范文

【關鍵詞】市場營銷；實踐教學；中等職業教育

1 市場營銷課程的性質及實踐教學的重要性

市場營銷是一門綜合性、應用性非常強的學科。尤其在現今市場經濟的影響下，對營銷人才的需求越來越需要具有從事本營銷實際工作的全面素質和綜合職業能力，在生產、建設、管理、服務第一線工作的高級技術應用型人才。

中等職業教育具有鮮明的職業性和技能性特征，其典型的應變性、突出的技能性、較強的實踐性，決定了課程設置應始終圍繞培養對象的職業能力這一主題，將課程與培養目標以及專業能力有機結合，不單純追求學科的系統性和完整性。根據培養目標的能力因素和崗位需求，篩選學科中與培養職業能力直接有關并且使用效率較高的專業知識內容，配合實踐教學，形成一個以綜合能力培養為主體、突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系。

實踐性教學課程體系是市場營銷專業課程體系的重要環節。面對信息時代激烈的市場競爭和人才競爭，實踐能力在市場營銷專業學生的整體素質中占有非常重要的地位。如何加強實踐能力的培養，使學生在學習中不僅掌握扎實的理論知識，又具備較強的實踐能力，是每一個有市場營銷專業的中職院校必須思考的問題。

2 市場營銷專業實踐教學的實施模式

2.1建立課堂實踐教學環節

2.1.1案例分析。案例分析課是指任課教師印發與市場營銷有關的案例材料給學生，學生根據材料補充分析材料，進行分析判斷，分組討論，教師給予一定的指導，提出看法、評價。通過這一形式的訓練，培養學生結合理論知識對市場現象進行觀察、分析和評判的能力。一般采取的方法多為小組討論法。

對于案例有幾點要求，首先，案例要真實，只有來自于真實的生活才能給有效的使學生體會社會，理解營銷的重要性。其次，案例要有代表性，要考慮到中職學生在畢業后可能涉及到的各種因素，在未來的工作中可能出現的各種問題，在案例的選擇上力求讓每一個案例都具有典型性和代表性。

2.1.2辯論會。辯論題目一般是根據同學們在學習過程中，某些問題在實際狀況中并沒有明確結論，可以使用的一種教學模式。題目主要是圍繞著市場營銷中經常遇到的問題為主，譬如“在市場營銷工作中是技巧重要還是產品知識重要”這一類的題目。辯論會的關鍵在于，首先可以使同學在準備辯論的過程中，對知識進行自我理解與消化，并且會查閱更多相關資料，能激發起學生的興趣。其次，它本身所具有的爭論性，可以充分發揮學生學習的主動性和積極性，鍛煉學生多角度思考問題的能力。第三，可以活躍課堂氣氛，提高課堂效率。

2.1.3專題講座。在中職教育中的專題講座，一般來說，要求學校和老師與校外的一些在社會上有實踐經驗并取得一些成績的人士有所接觸，能夠將這些人請進校園，與師生進行座談。這種形式的專題講座，好處在于老師與學生在聽演講和互動的過程中，都能夠及時了解到市場營銷在實際工作中的應用和變化，并且能夠使得學生接觸到社會上的一些成功人士，從中汲取成功的經驗。而且使教學內容和過程更形象真實，學生更容易接受，也更能調動學生學習的積極性，增強學生對實際專業環境的體驗和感受，同時又鍛煉了學生對社會，對自己未來的理解。

2.1.4角色扮演。角色扮演法是創新教學方法之一，分為五個步驟：情景設置，主要是由老師確定一個情景，要求是現在營銷工作中能經常遇見的活動，而且這個工作適合中等職業學校學生畢業后可從事項目，例如“手機推銷展”；情景分析，老師先將本次情景可能發生的地點，時間，人物告訴學生，將本次情景中可能會遇到的問題與學生進行討論；仿真表演，確定幾個學生為一組，確定好每個學生在這次主題活動中所扮演的角色，準備好角色扮演中可能使用的道具，讓學生以主題為中心，進行現場模擬。評委會評議，評議小組可以有學生或者老師擔當，建議主要有學生擔任，老師可作為輔導的作用。

2.1.5綜合模式。這種模式必須建立在學生已充分理解和掌握專業知識的基礎上，結合實際情況為學生構造一個有效的無風險的營銷環境，讓學生充當公司各個部門的領導，這樣可以很好的展開各專業的相互協作，可以很好融合各專業的知識。可以采用用友沙盤模擬的方式，讓學生從各個角度分析企業運作案例，進行決策，并且得到決策的結果，然后做出下一階段的決策。這種模擬營銷實踐的方式，可以有效提高學生的學習興趣、提升教學效果、保證教學、培訓質量。

2.2課外實踐環節

完成課堂訓練后，學生到企業、市場進行專業實習。目的是讓學生把理論知識與前兩個環節中學到的操作技術在現實中得到檢驗，縮短理論與實際、學與用的工作差距，縮短學生的社會適應期。

2.2.1問卷調查模式

調查問卷是市場營銷學習與工作的第一步，這種模式使用與接觸營銷一段時間的學生，必須學過制定調查問卷這一章。教師定出調查內容，通過學生們自己制定調查問卷，問題自擬，老師只需要規定最后要收集的信息。主要的作用在于引導學生如何做到在市場營銷中尋找潛在消費者，并且如何去尋找到第一手的資料。這種課外模式可以很好的將課堂上的問卷和尋找顧客類的知識與實踐工作相結合，使學生積極參與的實踐工作中去。

2.2.2觀察類實踐模式

觀察類實踐貫穿學生整個學習期間，在不同的學習階段因理論知識和技能掌握的程度不同，具有不同的社會調查內容和形式。社會調查適合于任何一個學習階段。由專業教師指導學生深入到市場中，接觸營銷各類工作，開展經濟、市場等方面的觀察，觀察實際工作中的操作并要求學生寫出調查報告，交流經驗、討論發現的問題。

2.3畢業實踐

畢業實踐體現市場營銷知識的綜合應用，考查學生參與實踐的主動性和自覺性，調動學生的創造力。主要目的是讓學生把所學的知識技能運用到實際工作中去并在實踐中得到有效的檢驗，能夠通過知識的學習積累結合實際進行創新，最終使知識線和技能線和諧拼接，完成市場營銷專業的學習任務。

參考文獻：

[1]康錦江，冷克平.現代市場營銷學[M].東北大學出版社，2012

第8篇：內容營銷的重要性范文

關鍵詞：電力市場；營銷；優質服務

1.電力市場營銷優質服務的重要性

近年來，隨著我國電力體制改革的不斷深化，推動了電力市場的發展，與此同時也對電力營銷服務提出了更高的要求，為了能夠在激烈的市場競爭中占據一席之地，供電公司必須不斷提升營銷服務質量，從而確保營銷優質服務目標的實現。大體上可將電力市場營銷優質服務的重要性歸納為以下幾個方面：

1.1有助于促進社會經濟穩定發展

電能作為我國的基礎性能源之一，其重要性不言而喻，供電公司能否為社會提供充足、穩定、可靠的電力，直接關系到人們的日常工作生活和國家的安定繁榮，同時對于社會的發展也有一定的影響，由此使得供電公司的地位愈發顯得重要。鑒于優質服務的電力營銷業務與和諧社會的發展要求相符，所以提升電力營銷服務質量，對于和諧社會的構建具有積極的促進意義。

1.2有助于提高供電公司核心競爭力

供電公司是一個性質比較特殊的部門，其除了具有基礎性和公用性之外，還具有服務性的特點，由此使得提供優質服務成為供電公司應當承擔的主要社會責任。在和諧社會構建的過程中，需要相對較低的供電故障率、較高的供電可靠性，使優質服務成為供電公司的核心競爭力，是供電企業得以穩步發展的重要策略。

1.3有助于促進供電公司持續發展

在電力商業化運行的背景下，供電公司想要持續發展，就必須依靠優質的服務去獲得客戶的認可，從而占據更多的市場份額，提高經濟效益?？梢?，提高供電公司的服務質量，可以使其在新形勢下得到穩步發展，有助于其生存能力的提升。

2.電力市場營銷優質服務的推動方式

為提升供電公司在電力市場上的競爭力，供電公司應從自身實際情況入手，精心打造優質服務體系，具體包括：

2.1建立客戶服務中心

在我國電力體制改革不斷深化的背景下，國內的供電公司基本都轉為商業化運行，為了在激烈的市場競爭中求生存、謀發展，公司必須滿足客戶的實際需求，為其提供優質的服務，從而贏得客戶，搶占市場先機。鑒于此，供電公司可借助計算機、網絡通信等技術構建起一個相對完善的客戶服務中心，利用互聯網、電子郵件、微信等途徑，為客戶提供相關的服務，從而進一步提升公司的服務水平。作為客戶服務中心，應當盡可能為電力客戶提供滿意的服務，并將客戶反饋回來的信息，作為改進服務質量的依據，以這種方式塑造良好的公司形象，爭取更多的客戶群體，提高公司效益。

2.2推廣“互聯網+電網”服務模式

供電公司要創新服務模式，充分利用互聯網技術、大數據應用技術打造“互聯網+電網”的服務模式，為客戶提供更加便捷、快速、多樣化的服務，為創建優質服務提供技術支撐。該服務模式屬于智慧能源領域，能夠改變電力消費觀念，促進供電公司、客戶與社會之間的和諧發展，是電力市場營銷服務的重大創新戰略。在該服務模式下，供電公司可開通掌上營業廳、網上營業廳等服務平臺，提供移動支付、一站式繳費、簡單業務辦理、小額貸款等服務，實現線上線下全電子供電服務。同時，供電公司還可以利用互聯網平臺與用戶進行互動交流，深入了解客戶對服務的需求和建議，及時加以改進，不斷提高用戶體驗的滿意度。

2.3建設高素質工作隊伍

供電公司的服務質量在很大程度上取決于營銷人員的素質，為進一步提升公司的服務水平，應加強高素質營銷隊伍的建設，提高營銷工作人員的綜合素質，更好地開展本職工作。在打造高素質營銷隊伍的過程中，公司應當加大人力資源開發力度，秉承優選人才的聘用理念，選拔責任心強、技術全面、服務意識好的人員，組成營銷團隊。同時，應對在職的營銷人員進行專業化、系統化的技能培訓，通過多種培訓方式相結合，提高培訓效果，使營銷人員掌握更多的知識和技能，為相關工作的順利進行奠定基礎。此外，公司應當建立完善的激勵監督機制，做到獎罰分明，用規章制度確保優質服務目標的實現，這對于公司的持續、穩定發展具有重要的促進作用。

2.4建立優質服務評價體系

供電公司應當建立起一套相對完善的服務評價體系，借此來提升用戶服務質量。該評價體系可由以下幾個部分組成：企業評價、客戶評價、社會評價。其中企業評價主要是指供電公司對相關營銷人員的綜合水平進行評價，具體的評價指標有員工的道德品質、職業素養、工作能力、服務效果等；客戶評價則是指客戶按照對供電公司提供服務的滿意程度對其進行評價，主要包括以下評價內容：服務態度、服務時間、服務用語、服務環境、方式方法以及問題的處理效果等；社會評價是指由社會有關部門、公眾、媒體等對供電公司的服務質量進行綜合性評價，具體的評價內容如下：公司的口碑、形象、效益等，可采取的評價方法有回訪、投訴、座談會、回執單等等。

結論

總之，供電公司面臨日益激烈的電力市場競爭環境，必須從強化自身內部管理和提升營銷服務質量入手，提高客戶對供電公司電力產品和服務的滿意度，不斷擴大市場占有份額。供電公司要順應時展，充分利用先進的科學技術，創新營銷服務模式，拓寬營銷服務渠道，為客戶提供更加便捷、高效的服務體驗，從而增強供電公司市場競爭力。

參考文獻：

[1]陳光.電力市場營銷及電力優質服務在營銷中的作用分析[J].科學中國人，2015（06）：86.

第9篇：內容營銷的重要性范文

[關鍵詞]酒店；營銷人才；管理；探討

近年來，隨著我國社會主義經濟的快速發展，再加上旅游業的推動作用，我國酒店行業的發展速度也越來越快。與此同時，酒店業內的競爭也有愈演愈烈之勢，這種激烈的競爭不僅僅體現在酒店客源市場的競爭，同時也體現在酒店業內的人才，特別是營銷人才的競爭，我國的酒店行業已經成為人才流動最為頻繁的行業之一，人力資源管理方面存在的問題已經嚴重影響到了酒店行業的深層次發展，做好酒店的營銷人才人力資源管理已經成為酒店發展道路上的亟待解決的一個問題。本文從我國酒店行業的發展現狀人手，結合酒店行業在營銷人才人力資源管理方面存在的問題，探討做好酒店人力資源管理的實用性對策。

一、酒店營銷人才人力資源管理的重要性

我們都知道，不管是在哪一個行業，21世紀的競爭就是人才的競爭，只有好好地把握住人才這一發展因素，才能在21世紀今天激烈的市場競爭中站穩腳跟。酒店行業也不例外。酒店如何做到更好地吸引營銷人才、留住營銷人才、發展營銷人才，如何營造一個適合酒店生存和發展的營銷人才人力資源管理氛圍，已經成為酒店在發展道路上要直接面對的一個問題，做好這一方面的工作，也是保障酒店健康發展的一個關鍵。

只有做好酒店的營銷人才人力資源管理，才能在殘酷激烈的市場競爭中幫助酒店企業吸引到優秀的營銷人才，也才能為企業留住真正需要的營銷人才，同時也能讓這些營銷人才得到更好地發展空間，為酒店可持續的良性發展提供更好地人力資源的保證。只有酒店管理者真正地做到重視營銷人才人力資源管理，營銷人才人力資源管理才能真正地發揮出其重要性的作用，也才能保障酒店的健康穩定發展。

二、酒店營銷人才人力資源管理方面存在的問題

(一)薪酬待遇機制有待優化

由于我們國內酒店營銷人才一直處于―種流動性大的狀態，所以酒店管理者往往就有意識或無意識地不重視薪酬待遇機制。在招聘營銷人才的時候，往往也只是想到的是滿足酒店短期內的需求，而沒有考慮到酒店長遠發展的需求，所以對新招聘的營銷人才薪酬待遇往往也是不固定，隨機性比較大，所以使得營銷人才在酒店干了一段時間后由于薪酬待遇方面的問題而選擇跳槽，所以也就形成了一個惡l生循環，營銷人才的流動性也就越來越大。所以如何完善好薪酬待遇機制，成為酒店留住營銷人才的關鍵。

(二)缺乏對企業營銷人才的在崗培訓

我們知道，不管是酒店行業還是其他的服務性行業，對于營銷人才的文憑要求一般都不會像其他管理崗位或者技術崗位那么高，營銷人才的入門門檻相對來說比較低，所以酒店招收的營銷人才在綜合素質方面也相對來說不會很高。但是，現在的酒店行業卻也往往忽視了對酒店營銷人才的在崗培訓，很少給這些營銷人才提供再培訓的機會和提升的空間。而員工的培訓也往往是企業發展和員工自身發展的一個關鍵，對員工的培訓往往直接決定了一個企業的企業文化和發展傳統。可以預見，如果一個文化程度不是很高的酒店營銷人才，沒有接受過酒店的系統培訓，那么他對于這個酒店的酒店文化以及其它的一些關乎酒店發展的實質性內容都不大可能會了解，那么對最終的營銷工作來說，能帶來的也就只剩負面的影響。

(三)酒店對營銷人才的績效考核機制不健全、不科學

目前，我國酒店對員工的績效考核經常會流于一種形式，績效考核機制往往不能有效地起到對酒店員工的激勵作用。而績效考核對于一個企業的發展來說往往也是起著至關重要的作用，一個完善健全的績效考核機制往往能夠激發起員工的工作熱情，也能夠更好地幫助企業留住人才。所以對于酒店行業來說，績效考核的重要性同樣應該受到重視。并且對酒店營銷這種特殊的人才，更加應當有一種特殊的績效考核方式來適應這種人才的需求，而不能僅僅只統一地運用一種績效考核方式來對整個酒店的員工進行考核。酒店管理經營者只有真正認識到，幫助酒店營銷人才提升自我，實現其個人目標，增強酒店與營銷人才之間的情感交流，做到以情制勝，才能從根本上真正的做到吸引營銷人才、留住營銷人才、發展營銷人才。

三、如何做好對酒店營銷人才的人力資源管理的策略

(一)完善薪酬待遇機制，將員工的職業生涯規劃納入機制中

酒店在招聘營銷人才的時候，就應當從酒店對營銷人才的長遠需求出發，制定出一套合理的招聘方案。并且在招聘之初，就將完善的薪酬待遇情況告知應聘者知道，并且將對應聘者以后的職業生涯規劃引入到招聘之中，讓招聘者一眼就能明白他在這個單位以后的發展方向和發展前景。并且應聘人員也能更加清楚地知道自己的條件是不是真的符合酒店營銷類工作的需求，這樣既能節約雙方的時間，同時也能更好地提高效率。

(二)重視對酒店營銷人員的在崗培訓

酒店在對營銷人員的職業生涯規劃中就應當加入對營銷人才的在崗培訓的內容，同時也應當從酒店自身的特點出發，結合自身的發展需求對營銷人員進行針對性的在崗培訓。像對經濟型酒店或者是對星級酒店的營銷人員的培訓內容肯定就是不一樣的。只有酒店經營者真正做到從酒店的實際發展需要和酒店營銷人員自身的實際需求出發，針對酒店營銷人員制定出一套合理、科學的在職培訓計劃，才能真正促進酒店和員工的共同發展。

(三)完善對酒店營銷人員的績效考核體系

通過對營銷人員的績效考核，為酒店營銷人員提供一定的發展和升遷的機會，幫助酒店營銷人員實現自我需求也是對酒店營銷人員的一種職業生涯規劃，也是相當重要的。酒店經營者只有重視對績效考核體系的完善，改變對酒店營銷人員這種不合理、不科學的績效考核體系，才能真正做到從根本上激發起酒店營銷人員的工作熱情，滿足營銷人員的心理成就感，也才能從根本上留住優秀的酒店營銷人才。

[參考文獻]

[1]鄧易元.酒店管理中的激勵理論的新應用[J].中國商貿，2010(20).

[2]劉明廣.旅游飯店人力資源管理中存在的問題及策略[J].吉林省教育學院學報(學科版)，2010(12).