鐵路貨運優(yōu)勢精選(九篇)

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第1篇：鐵路貨運優(yōu)勢范文

1我國鐵路貨運市場現(xiàn)狀

1．1鐵路運輸業(yè)迅速發(fā)展，貨運量穩(wěn)定增長，但運能增長落后于經(jīng)濟發(fā)展

鐵路建設(shè)快速發(fā)展，“十一五”期間，我國鐵路基本建設(shè)投資完成1．98萬億元，是“十五”投資的6．3倍。截止到2010年底，全國鐵路營業(yè)里程達到9．10萬公里，居世界第二，比2005年增長了20．7％；電氣化鐵路里程達到4．2萬公里，躍居世界第二，比2005年增加了15％。2010年，全國鐵路貨運量36．43億噸，貨物周轉(zhuǎn)量27644．1億噸公里，分別比2005年增長35．3％、33．4％，年均分別增長6．2％、5．9％?！笆晃濉逼陂g，全國鐵路共發(fā)送貨物163．0億噸，比“十五”增長42．9％。鐵路貨運量呈現(xiàn)連年增長的局勢，2001年至2010年鐵路貨運量和鐵路貨物周轉(zhuǎn)量分別如圖1和圖2所示。盡管鐵路貨運量和貨物周轉(zhuǎn)量穩(wěn)定增長，但就長期以來，鐵路貨運量和貨物周轉(zhuǎn)量的增長率低于國民經(jīng)濟的增長率（見圖3），鐵路運能的增長落后于經(jīng)濟發(fā)展，在一定程度上影響了社會經(jīng)濟的發(fā)展。

1．2貨物運輸市場競爭激烈，鐵路市場份額逐年減少

隨著社會經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，交通運輸業(yè)全面快速發(fā)展，各種交通運輸方式之間的競爭也日益激烈，鐵路運輸市場份額不斷下降。從鐵路貨運量來看，從1980年至2010年，鐵路貨運市場占有率由20．4％下降到11．4％，下降了9％。與此同時，公路和水運市場占有率則較快增長，公路市場占有率由69．9％上升到了75．7％，水運市場占有率由7．8％上升到了11．4％。1980年至2010年鐵路、公路、水運貨運量市場份額變化情況如圖4所示。從貨物周轉(zhuǎn)量來看，鐵路所占全社會貨物周轉(zhuǎn)量的份額不斷減少，從1980年到2010年，鐵路貨運市場占有率從47．5％下降到20．1％，下降了27．4％。與此同時，公路和水運市場占有率則有較大增幅，公路市場占有率由6．4％上升到31．3％，水運市場占有率則由42％上升到46．8％。1980年至2010年鐵路、公路、水運貨物周轉(zhuǎn)量市場份額變化情況如圖5所示。

1．3鐵路貨物品類中大宗物資比重大，高附加值物資比重小

煤炭、糧食、冶煉、農(nóng)用物資等大宗物資一直是我國鐵路運輸?shù)闹匾浳锲奉悾@些大宗貨物運輸占據(jù)了鐵路貨運85％以上的運能。1999年至2009年，煤炭、鋼鐵、礦石、石油鐵路運量分別占鐵路貨運總量的47．2％、7．4％、13．3％、5％，總計占到鐵路貨運量的73％，而集裝箱和行包貨運量僅分別占2．5％、0．4％（見圖6）。鐵路以其運量大、運費低、可靠性強等優(yōu)勢牢牢地占據(jù)著大宗貨物運輸市場，而由于鐵路運能緊張、時效性差、便捷性差，難以滿足高附加值貨物運輸要求，而導致高附加值物資在鐵路貨運中所占比重較小。

1．4各地區(qū)鐵路貨運量分布不均

我國資源分布和生產(chǎn)力布局的不均勻，導致我國貨物流量和流向分布不均衡。華北、東北地區(qū)是我國重要的工業(yè)和糧食基地，西南、西北地區(qū)是我國重要的能源、原材料的供應基地，大宗物資運輸比重大，鐵路網(wǎng)較為完善，鐵路貨運市場穩(wěn)定。華中地區(qū)農(nóng)業(yè)和輕重工業(yè)都較為發(fā)達，此外，該地區(qū)起著承東啟西、溝通南北的重要作用，大量物資流動需要依靠鐵路運輸完成，鐵路運輸市場份額相對較高。華東、華南沿海地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達，運輸貨物多為產(chǎn)成品，具有批量小、批次多、附加值高等特點，對運輸?shù)臅r效性和便捷性要求高，這部分運輸市場主要被公路和海運占據(jù)，鐵路市場占有率相對較低。各地區(qū)鐵路貨物周轉(zhuǎn)量市場占有率對比情況如圖7所示。

1．5我國鐵路干線運輸不均衡，主要干線運能緊張

由于我國貨流空間分布不均衡，我國鐵路網(wǎng)各主要干線也相應地承擔著不同程度的貨運量。主要干線運輸能力已經(jīng)全面飽和，京滬、京廣、隴海、石太等線絕大部分區(qū)段貨運能力利用率已達100％［15］。全國十大鐵路干線擔負了近50％的鐵路貨物周轉(zhuǎn)量，其中，京廣線、大秦線、隴海線、滬昆線近三年年均貨物周轉(zhuǎn)量都占鐵路總貨物周轉(zhuǎn)量的5％以上。盡管我國鐵路不斷實施運輸組織創(chuàng)新、依靠挖潛提效實現(xiàn)運輸能力的不斷提升，但仍然不能滿足國民經(jīng)濟發(fā)展需要，長期以來貨運滿足率只能維持在35％左右［16］。2007年至2009年主要鐵路干線貨物周轉(zhuǎn)量百分比如圖8所示。

2我國鐵路貨運市場營銷的SWOT分析

利用SWOT分析法可以綜合分析與鐵路貨運發(fā)展密切相關(guān)的主要內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢因素、外部機遇與威脅因素，為鐵路貨運營銷發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供科學的依據(jù)。

2．1內(nèi)部優(yōu)勢（Strengths）

鐵路貨運以其運能大、成本低、效率高、污染少等先天行業(yè)優(yōu)勢，在中長途大宗貨物運輸中占有傳統(tǒng)優(yōu)勢地位。鐵路路網(wǎng)整體性強，設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)基本上覆蓋全國，隨著路網(wǎng)規(guī)模的不斷擴大和客貨分線的逐步實施，鐵路貨運供給能力也不斷提高。我國鐵路擁有獨立的鐵路通訊網(wǎng)絡(luò)和較完善的管理信息系統(tǒng)，可以實現(xiàn)貨物全程追蹤，及時收集并反饋貨運過程中的信息。鐵路運輸能源利用率高、污染小、占地少、噪聲小，表現(xiàn)出明顯的可持續(xù)性發(fā)展優(yōu)勢。我國鐵路貨運實施大客戶戰(zhàn)略，目前已擁有一批長期穩(wěn)定合作的大客戶，這些大客戶的貨物發(fā)送量已達到了國鐵發(fā)送量的35％以上［12］，為鐵路貨運創(chuàng)造了巨大的效益。此外，鐵路貨運以其社會公益性、低運價政策、運輸安全性高等特點獲得了眾多貨主的青睞，并樹立了良好的社會形象。

2．2內(nèi)部劣勢（Weaknesses）

近幾年來，雖然鐵路實施了一系列改革，但是貨運體制仍不夠健全，政企不分的弊端依然存在，導致市場主體性不明確，鐵路企業(yè)在市場競爭中缺乏活力。鐵路的投融資制度不完善，融資方式主要表現(xiàn)為政府行為，資金來源以鐵路自身的經(jīng)營收入為主，國有資本比重過大，投資主體單一，難以解決鐵路資金短缺的問題，也不利于鐵路運輸企業(yè)調(diào)整產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，具有小批量、多批次、短周期等特點的高附加值貨物運輸需求日益旺盛，貨主對時效性、安全性、便捷性及物流化服務(wù)等要求越來越高，而鐵路運輸時效性差、貨運產(chǎn)品單一，已不能滿足多樣化的運輸需求，在短途和附加值貨物運輸市場上缺乏競爭力。此外，鐵路運價機制不健全，運價缺乏靈活性，市場營銷及服務(wù)水平落后，營銷體系不完善，這些都在一定程度上制約了鐵路貨運的發(fā)展。

2．3外部機會（Opportunities）

我國經(jīng)濟快速發(fā)展，“十一五”期間國內(nèi)生產(chǎn)總值年均增長率為11．2％，經(jīng)濟的迅速發(fā)展將帶動資源、能源等大宗物資需求增加，鐵路貨運需求將持續(xù)旺盛。近幾年來國家大力支持鐵路尤其是高速鐵路的發(fā)展，路網(wǎng)規(guī)模不斷完善，隨著繁忙干線客貨分線的逐步實施，鐵路貨運能力及運輸速度將快速提高，鐵路貨運的市場競爭力將大大增強。而隨著全球經(jīng)濟一體化發(fā)展，鐵路貨運市場不斷擴大，外商的介入可以使鐵路企業(yè)吸收先進技術(shù)和管理經(jīng)驗，加快鐵路運輸業(yè)的發(fā)展。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整使高附加值貨運需求快速增加，隨著鐵路運能的不斷擴充、快捷貨運網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和貨運產(chǎn)品的推陳出新，鐵路貨運將在高附加值貨物運輸市場上迎來新的發(fā)展點?，F(xiàn)代物流與電子商務(wù)的快速發(fā)展也為鐵路貨運發(fā)展現(xiàn)代化物流提供了有利條件，通過提供延伸服務(wù)和提高服務(wù)質(zhì)量使貨主得到便捷、滿意的服務(wù)。再者，在全國提倡低碳經(jīng)濟的大形勢下，鐵路運輸以其效率高、耗能少、污染少等優(yōu)點在低碳交通中占有較強的競爭優(yōu)勢。此外，競爭對手運輸成本的增加，如石油價格上漲等，也間接地增加了鐵路貨運市場的競爭力。

2．4外部威脅（Threats）

近幾年來各種交通運輸方式飛速發(fā)展，競爭日益激烈，鐵路貨運市場份額以年均5％左右的速度不斷減少，面臨著來自公路和水運的巨大競爭壓力。再者，加入WTO使我國鐵路貨運市場面臨更加復雜的競爭形勢，隨著我國鐵路貨運市場逐步全面開放，擁有先進的生產(chǎn)方式和營銷手段的國際大型運輸企業(yè)不斷進入中國市場，使我國鐵路在市場競爭中面臨更多的壓力。國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整使產(chǎn)成品運輸需求量快速增加，致使長期以來以傳統(tǒng)的、粗放型運輸為主的鐵路貨物運輸在產(chǎn)成品運輸這個新增長點上處于劣勢。隨著國民經(jīng)濟布局的調(diào)整和經(jīng)濟輕型化的推行，煤炭、冶金、建材、電力等和鐵路運輸關(guān)聯(lián)度高的行業(yè)紛紛實行限產(chǎn)壓庫政策，導致大宗貨物運輸需求變緩，影響了鐵路貨運量的增長速度。此外，客戶對運輸服務(wù)的期望值不斷提高，運輸快捷性、便利性、安全性等要求日益增加，鐵路貨運必須加快改革，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高自身的市場競爭力。

3我國鐵路貨運市場營銷發(fā)展策略

根據(jù)上述分析結(jié)果，堅持“依靠優(yōu)勢，克服劣勢，利用機會，回避威脅”的戰(zhàn)略制定原則，可利用SWOT組合成SO戰(zhàn)略（優(yōu)勢—機會戰(zhàn)略）、WO（劣勢—機會戰(zhàn)略）、ST（優(yōu)勢—威脅戰(zhàn)略）、WT（劣勢—威脅戰(zhàn)略）。我國鐵路貨運市場的SWOT分析及組合戰(zhàn)略見表1。

3．1SO戰(zhàn)略

SO戰(zhàn)略是指鐵路貨運企業(yè)充分利用內(nèi)部優(yōu)勢和外部機會相結(jié)合的戰(zhàn)略。

1）細分客戶市場，創(chuàng)新貨運產(chǎn)品，重點發(fā)展大宗貨物直達運輸。鐵路要充分利用先天行業(yè)優(yōu)勢，針對旺盛的貨運需求做好市場分析，不斷優(yōu)化現(xiàn)有貨運產(chǎn)品、開發(fā)新產(chǎn)品來滿足市場多樣化的需求，吸引貨流。重點發(fā)展大宗貨物直達運輸，增加直達班列數(shù)量、擴大其覆蓋范圍，牢牢抓住這一優(yōu)勢市場。

2）繼續(xù)推進大客戶戰(zhàn)略。鐵路大客戶戰(zhàn)略自實施以來取得了顯著的成效，鐵路要繼續(xù)推進大客戶戰(zhàn)略，與大客戶保持長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，做到互惠互利，合作共贏。

3）加快信息化建設(shè)，全面實現(xiàn)鐵路貨運信息化管理。以鐵路貨運現(xiàn)有的信息管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，引進GIS、GPS及電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)等先進技術(shù)，結(jié)合電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷，全面實現(xiàn)鐵路貨運信息化管理，并逐步向現(xiàn)代物流發(fā)展。

4）加強貨運促銷活動，提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的企業(yè)形象。鐵路企業(yè)一方面要不斷提升服務(wù)質(zhì)量，另一方面也要采用多種促銷手段宣傳其安全、準時、舒適、經(jīng)濟等優(yōu)勢，樹立良好的社會形象，以獲得貨主的了解和認可，提高鐵路貨運市場占有率。

3．2WO戰(zhàn)略

WO戰(zhàn)略是指鐵路貨運企業(yè)利用外部機會來彌補內(nèi)部劣勢的戰(zhàn)略。

1）加快自身改革，建立適應市場需求的貨運管理體制。為了實現(xiàn)生產(chǎn)精細化、市場反應靈敏、服務(wù)水平優(yōu)質(zhì)，鐵路貨運必須加快體制改革，以達到自主經(jīng)營、自我發(fā)展、科學管理的目標，建立適應市場經(jīng)濟體制的鐵路貨運管理體制。

2）拓展高附加值貨物運輸市場，加快鐵路快運網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。鐵路要加快鐵路快運網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)步伐，擴大五定班列和快運直達列車覆蓋范圍，并針對高附加值貨物運輸特點，開發(fā)城際貨運班列、客貨混編列車等新產(chǎn)品，抓住高附加值貨物運輸這個新的發(fā)展點。

3）建立合理、靈活的運價體系。我國鐵路運價還存在著收費項目繁多、運價不靈活、收費不合理等問題，鐵路部門要規(guī)范收費標準，簡化運價表現(xiàn)形式，實行季節(jié)運價、地區(qū)運價等富有彈性的靈活運價策略。

4）發(fā)展鐵路貨運現(xiàn)代化物流，加強貨運全程服務(wù)質(zhì)量。鐵路擁有發(fā)達的路網(wǎng)，眾多的站點，較完善的信息管理系統(tǒng)，較完備的裝卸、搬運和儲存系統(tǒng)，這些為鐵路貨運發(fā)展現(xiàn)代物流提供了有利條件。鐵路貨運向現(xiàn)代物流發(fā)展不僅是鐵路自身發(fā)展的需要，也是當今社會物流體系及客戶需求對鐵路貨運提出的要求。

3．3ST戰(zhàn)略

ST戰(zhàn)略是指鐵路貨運企業(yè)利用內(nèi)部優(yōu)勢來回避或減輕外部威脅帶來的影響的戰(zhàn)略。

1）積極地與其他運輸方式合作，開展聯(lián)合運輸，大力發(fā)展集裝箱運輸。面對競爭激烈的運輸市場，鐵路貨運企業(yè)要樹立“競爭不忘合作”的觀念，積極地與其他運輸方式尋找合作機會，開展多式聯(lián)運，以實現(xiàn)合作共贏，促進綜合交通運輸體系的建立。

2）在保證重點物資運輸?shù)耐瑫r要調(diào)整運力，可向高附加值運輸稍傾斜。隨著經(jīng)濟布局和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，大宗物資運輸需求增長的速度變緩，鐵路在保證重點物資運輸?shù)耐瑫r可以對高附加值貨物運輸增加運力，利用一部分客運專線建成后既有線釋放的運能來發(fā)展高附加值貨物運輸。

3）發(fā)展特色化、專業(yè)化服務(wù)，為企業(yè)提供量身定制的物流化服務(wù)方案。隨著客戶對運輸時效性、便捷性、可靠性、個性化等要求的日益增加，鐵路貨運服務(wù)必須以客戶的這些需求為中心，進而指導運輸生產(chǎn)。鐵路可以為大型企業(yè)提供定制化服務(wù)方案，根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)、運、銷、庫存情況，與企業(yè)合作共同制定經(jīng)濟、合理的運輸方案。

3．4WT戰(zhàn)略

WT戰(zhàn)略是指鐵路貨運企業(yè)減少內(nèi)部劣勢并回避外部威脅的防御性戰(zhàn)略。

1）引進專職營銷人才，建立良好的激勵機制。面對激烈的競爭市場，鐵路貨運必須樹立人才競爭意識，選拔具有良好的貨運業(yè)務(wù)能力、組織能力、公關(guān)能力和宣傳推廣能力的人才作為專職營銷人員，加強對營銷人員的業(yè)務(wù)培訓和企業(yè)文化建設(shè)，建立科學的人才引進、培養(yǎng)、考核及激勵機制。

2）積極向外資企業(yè)學習先進的管理技術(shù)。為了在復雜的市場競爭中生存和發(fā)展，我國鐵路貨運必須不斷改革創(chuàng)新，學習外資企業(yè)在經(jīng)營理念、服務(wù)方式、運輸、貨運產(chǎn)品等方面的技術(shù)和方法，取長補短，為我國鐵路貨運發(fā)展注入新的活力。3）優(yōu)化運輸組織，挖潛提效。為了提高鐵路運輸時效性及貨運能力，鐵路貨運需要不斷優(yōu)化貨源組織、運輸組織、機車車輛運用等，大力發(fā)展貨運直達化、集中化和快速化，挖掘潛能、提高運輸效率。

第2篇：鐵路貨運優(yōu)勢范文

摘 要：近三年來，鐵路貨運在公路、民航、水路的擠兌下，市場份額急驟下降，主要原因是鐵路貨運市場營銷力度不夠。本文對鐵路貨運進行了SWOT分析，將鐵路貨運市場營銷戰(zhàn)略調(diào)整為全市場完全覆蓋，并為此制定了詳細的市場營銷組合策略。

關(guān)鍵詞：鐵路貨運；營銷戰(zhàn)略；營銷組合策略

一.三組數(shù)據(jù)凸顯鐵路貨運市場營銷力度不夠

2013年，全國鐵路完成貨物發(fā)送量39.61億噸，貨物周轉(zhuǎn)量29031.61億噸公里，比上年分別增長1.7%和0.2%，而全國公路比上年分別增長10.9%、11.2%，水路比上年分別增長10.4%和4.8%，民航比上年分別增長2.3%和2.9%。

2014年，全國鐵路完成貨運總發(fā)送量38.13億噸，貨運總周轉(zhuǎn)量27530.19億噸公里，比上年分別下降3.9%和5.6%，而公路比上年分別增長8.3%和9.5%，水路比上年分別增長6.9%和16.8%，民航比上年分別增長5.9%和10.3%。

2015年，全國鐵路完成貨運總發(fā)送量33.58億噸，貨運總周轉(zhuǎn)量23754.31億噸公里，比上年分e下降11.9%和13.7%，而公路比上年分別增長1.2%和2.0%，水路比上年分別增長2.6%和減少1.1%，民航比上年分別增長5.3%和10.4%

從近三年來的《交通運輸行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》不難看出，中國貨運市場上鐵路、公路、水路、民航四分天下的局面中，鐵路貨運持續(xù)走低，而公路、水路、民航一路看漲。分析起來，主要是鐵路貨運市場營銷的力度不夠。

二.鐵路貨運市場營銷SWOT分析

1、鐵路貨運內(nèi)部優(yōu)勢

（1）鐵路貨運運能大，尤其是現(xiàn)在高速鐵路發(fā)展，客貨線分離程度加大，運能進一步提高，效率高，成本低，污染少，受外部自然環(huán)境影響較小，適合大宗貨物、長距離運輸。

（2）路網(wǎng)規(guī)模龐大，且呈增長趨勢，2015年末全國鐵路營業(yè)里程達到12.1萬公里，比上年末增長8.2%，其中，高鐵營業(yè)里程超過1.9萬公里。

（3）鐵路信息網(wǎng)絡(luò)和管理系統(tǒng)正逐步完善，如12306、95306、95572等平臺和微信平臺都已同步運行，并取得了較好的效果。

（4）鐵路是國字號、老字號，企業(yè)品牌形象好，具有客戶心理優(yōu)勢。

2、鐵路貨運內(nèi)部劣勢

（1）內(nèi)部管理體制不合理，仍然停留在原來“鐵老大”大鍋飯制度。雖然成立貨運中心，僅是將原來的鐵路多經(jīng)公司白貨業(yè)務(wù)與原車務(wù)段的貨運部門組合而成，并沒有實質(zhì)的改變。

（2）貨物運輸質(zhì)量低，貨運產(chǎn)品單一，雖然開發(fā)出了“高鐵快遞”這一新業(yè)務(wù)，但只是叫好不叫座，如哈爾濱分公司高鐵快遞試運營25天來共送件200多件，平均每天僅8件。

（3）運價缺乏靈活性，各貨運中心沒有定價權(quán)，在他們與客戶的溝通中處于被動，不能做主，也無法以此爭取客戶。

（4）鐵路貨場建設(shè)地點不當，往往在交通繁華處，市內(nèi)交通限行貨車，不利于貨物的組織工作。

3、鐵路貨運外部機會

（1）國家經(jīng)濟勢頭發(fā)展良好，尤其是今年，國家經(jīng)濟開始回暖，整體貨運需求也隨之增加。

（2）國家對公路超載治理與能源價格上漲，使得公路運輸成本增加，貨源回歸鐵路的意愿強烈。

（3）鐵路貨運中的集裝箱運輸正為全世界所認可。

（4）高速鐵路的發(fā)展加快了客貨分離運輸，增加了鐵路貨運的競爭力

（5）全國物流業(yè)的發(fā)展，特別是各省市物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)的興起，為鐵路貨運發(fā)展提供了良好的契機

4、鐵路貨運外部威脅

（1）替代運輸方式的競爭力日趨增加，尤其是公路的便捷、民航的快速、水路的價格，都對鐵路構(gòu)成強有力的競爭。

（2）國家調(diào)整經(jīng)濟布局與能源結(jié)構(gòu)，限制能源使用數(shù)量，使得大宗黑貨的運量大大減少。

（3）客戶在運輸方式的需求和偏好不斷地發(fā)生著變化。

三.鐵路貨運市場營銷戰(zhàn)略的選擇

綜上所分析，我國鐵路貨運在交通運輸?shù)母偁幹芯哂泻芏鄡?yōu)勢，鐵路可以把握機會，避免威脅。抓住國家經(jīng)濟發(fā)展的良好勢頭，利用自身優(yōu)勢大力發(fā)展集裝箱運輸，并增加貨運產(chǎn)品種類；利用自身良好的企業(yè)形象與其他社會物流企業(yè)建立合作關(guān)系；根據(jù)客戶需要的不斷變化調(diào)整員工營銷意識和思路，加強營銷隊伍建設(shè)，滿足客戶多樣化的需要，從而贏利市場。通過SWOT分析，我們可以確定鐵路貨運目標市場：產(chǎn)品全面進入的市場完全覆蓋。

（1）保有并適當擴大大宗貨物長距離運輸市場

鐵路在大宗貨物、長距離運輸上具有其他運輸方式不可替代的優(yōu)勢。鐵路要繼續(xù)穩(wěn)定和保有煤炭、鋼鐵、糧食等大宗貨物的運輸。雖然受國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響，大宗貨物運送量有所減少，但整體市場巨大，未來大宗貨物運輸仍然是鐵路的主戰(zhàn)場。

（2）大力開發(fā)適應市場需求的高附加值快捷貨物運輸市場

現(xiàn)在鐵路多次提速及高速鐵路的發(fā)展，大大提高了貨主對貨物運輸時效性的要求，也是鐵路貨運高附加值產(chǎn)品，鐵路貨運可以抓住機遇促發(fā)展，在謀求快捷貨運市場的時候，緊抓高附加值產(chǎn)品的運輸市場。

（3）大力發(fā)展集裝箱、國際聯(lián)合運輸市場

集裝箱集高效、安全、快捷、方便等特點于一身，凸顯了無可比擬的優(yōu)勢，鐵路在集裝箱市場有著非常成熟和成功的經(jīng)驗，可大力發(fā)展并重點引導集裝箱聯(lián)運手段，形成陸運、水運、空運三方位聯(lián)運立體式的優(yōu)勢互補。

（4）大力開展特色服務(wù)運輸市場

近年來，國家調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，淘汰落后的產(chǎn)能，重點加大物流等服務(wù)業(yè)的發(fā)展投入力度，特別是電商領(lǐng)域的發(fā)展，催生了大量的零擔快速貨運需求，所以，未來服務(wù)業(yè)運輸市場將是很大的一塊蛋糕。鐵路貨運應順應時展的新要求，與屬地實力雄厚的物流集團強強聯(lián)合，開拓“高鐵快遞”、冷鏈物流運輸、汽車商品運輸、罐車運輸?shù)忍厣?wù)，搶占各運輸子市場的份額。

四.鐵路貨運市場營銷組合策略

1、 產(chǎn)品策略

在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，開拓新的鐵路貨運產(chǎn)品。即市場需要什么，我們就提供什么。一切以市場需求為導向，最大限度地發(fā)揮鐵路貨運的運能，實現(xiàn)利益最大化。鐵路具備了開展產(chǎn)品全業(yè)務(wù)的資源、實力和條件，關(guān)鍵是靈敏捕捉市場需求，提供適銷對路的運輸產(chǎn)品。尤其是在大物流概念下，除辦理承運、交付和裝卸、保管等傳統(tǒng)貨運作業(yè)外，拓展倉儲、分揀、搬運、配送、包裝、加工、信息傳遞、結(jié)算等功能。充分利用鐵路貨運的國字號、老字號品牌形象，優(yōu)化貨物運輸組織，提高運輸效率、優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量、升華產(chǎn)品服務(wù)，讓貨主感受到全新鐵路貨運新營銷理念下的消費體驗。

2、價格策略

（1）多樣化運輸產(chǎn)品定價

針對不同運輸產(chǎn)品，根據(jù)市場中其他運輸方式競爭比較，結(jié)合目標市場的客戶需求，仔細核算本產(chǎn)品的開行成本，有針對性地制定不同的運價政策，讓貨主清楚、明確了解本產(chǎn)品的運價標準及價格優(yōu)勢。

（2）靈活定價

根據(jù)運輸?shù)募竟?jié)性和地域性、貨運供需狀況、貨源充足情況等，實行實時、靈活調(diào)整運價，允許在一定范圍內(nèi)上下波動。給予鐵路局各貨運中心在允許范圍內(nèi)充分的定價權(quán)，以有利于他們在承攬貨運業(yè)務(wù)時，在運價方面爭取到更多、更優(yōu)質(zhì)的貨源。

（3）客戶差別化定價

針對不同客戶合作關(guān)系，提供不同運價，如對大客戶，可制定互利互惠的合同運價，保障其供應貨源的積極性；對中小客戶，相應制定優(yōu)惠政策，以吸引客戶長期選擇鐵路大型貨箱貨運；對于特殊貨物運輸需求的客戶實行快速撇脂的高定價等。

3、渠道策略

客戶親自到貨運辦理站辦理貨運業(yè)務(wù)是鐵路貨運營銷的重要渠道，但新形勢下的鐵路貨運還需要大力發(fā)展以下兩種營銷渠道：

（1）大力發(fā)展貨運

貨運具有攬貨渠道多樣，貨源充足，擅長物流、營銷專業(yè)技能，與各相關(guān)企業(yè)有著密切的聯(lián)系等優(yōu)勢，鐵路貨運可將營銷外包，進一步加大與貨運的合作深度，提高營銷激勵，充分發(fā)揮貨運的營銷積極性。

（2）大力發(fā)展電子商務(wù)營銷

電商平臺快捷迅速、放心可靠、交易簡便、服務(wù)范圍廣，鐵路貨運要依托先進的互聯(lián)網(wǎng)手段，加速貨運電商平臺上線步伐，豐富貨運辦理渠道，實現(xiàn)貨主能夠通過線上全部業(yè)務(wù)辦理，提高鐵路貨運綜合競爭力。

4、促銷策略

（1）多手段營造營銷氛圍

第3篇：鐵路貨運優(yōu)勢范文

摘 要：自改革開放以來，我國市場經(jīng)濟政策促使鐵路行業(yè)得到了突飛猛進的發(fā)展。鐵路運輸行業(yè)的發(fā)展尤為明顯，隨著交通運輸市場的不斷完善和發(fā)展，鐵路行業(yè)貨運發(fā)展的競爭也變得日益激烈。鐵路行業(yè)作為我國國民經(jīng)濟的主要支柱，如何在發(fā)展過程中通過有效的策略提高自身的競爭力，是鐵路行業(yè)貨運發(fā)展未來需要重點考慮的問題。該文將結(jié)合鐵路發(fā)展的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的方向，通過對貨運發(fā)展的趨勢進行詳細的研究分析，在提高市場競爭力的基礎(chǔ)上使運輸效益最大化。

關(guān)鍵詞：鐵路貨運 發(fā)展趨勢 市場經(jīng)濟

中圖分類號：F53 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）08（c）-0080-03

隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，鐵路貨運行業(yè)面臨的市場競爭壓力也越來越大。鐵路行業(yè)的貨運發(fā)展也逐步轉(zhuǎn)變成了以市場需求為中心。這一系列的發(fā)展和轉(zhuǎn)變促使鐵路行業(yè)的改革，改革現(xiàn)有的運營模式，調(diào)整資源分配以及資源的合理使用，使鐵路的貨運發(fā)展不僅符合現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展也要適應市場發(fā)展的需求。鐵路運輸一直以來都以大宗貨物運輸為主，如何將其轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿话l(fā)展的物流運輸是近些年來鐵路貨運改革重要的發(fā)展方向。將現(xiàn)代物流業(yè)的先進理念和管理方式，更好地融入鐵路行業(yè)貨運發(fā)展中，是國民經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。

1 當前我國鐵路行業(yè)貨運發(fā)展存在的問題

1.1 鐵路市場沒有形成良好的競爭環(huán)境和市場機制

鐵路行業(yè)作為我國的國有企業(yè)，在管理上沒有實行政企分開，沒有建立良好的市場競爭環(huán)境。鐵路總公司的管理職能相對不足，沒能建立一套完善的市場機制和行業(yè)監(jiān)管體系。在鐵路總公司完成職能轉(zhuǎn)變的過程中，要始終貫徹平等、公平的原則，建立相應的管理機制，實現(xiàn)體制突破的同時為鐵路貨運的發(fā)展尋找新的方向。鐵路總公司要深刻地意識到只有規(guī)范監(jiān)管手段和方法，才能確保鐵路貨運行業(yè)的正常秩序，才能形成良好有效的競爭機制。建立完善的市場機制，公平的競爭環(huán)境必須同時建設(shè)鐵路行業(yè)的管理機制，進一步推動鐵路貨運市場的改革發(fā)展。

1.2 市場觀念落后，沒有良好的服務(wù)觀念

鐵路運輸長期以來都是按照計劃經(jīng)濟的模式運作，缺乏以客戶利益為中心，以市場發(fā)展方向為中心的觀念。鐵路貨運行業(yè)輸出的主要產(chǎn)品是“服務(wù)”，服務(wù)質(zhì)量的好壞對客戶的選擇會產(chǎn)生深遠影響。眾所周知，貨運送達的時間是貨主一直以來最關(guān)心的問題，對貨主而言，貨物的到達時間意味著商機和效益。一旦貨物發(fā)生時間上的延誤就會導致貨主錯失最佳商機，會給貨主帶來無法彌補的損失。鐵路貨運部門需要根據(jù)當前市場環(huán)境的變化方向建立以貨主需求為中心的運輸模式，提升客戶滿意度，建立適應市場變化發(fā)展的運輸體制，從服務(wù)上提高鐵路貨運的市場競爭力。

1.3 運價機制不合理

價格是影響市場發(fā)展最重要的因素之一。由于我國鐵路的運輸價格一直以來都由政府部門控制，鐵路運輸部門沒有自主定價的權(quán)力，只能調(diào)整一定范圍內(nèi)的運價，缺乏調(diào)整價格的主動性。目前我國的鐵路貨運運價有好多弊端，主要表現(xiàn)為：第一，運價不夠靈活。在市場經(jīng)濟體制下，產(chǎn)品的價格由供求關(guān)系決定，而鐵路貨物的運價是由國家和鐵路總公司控制，車站沒有依據(jù)市場變化自主調(diào)整運價的權(quán)力，而運價的調(diào)整在經(jīng)過層層審批之后會產(chǎn)生對市場反應滯后的情況。第二，運價的種類過于零散。市場經(jīng)濟環(huán)境下，貨主更加關(guān)心將貨物從甲地運輸?shù)揭业匦枰嗌龠\費，并不在意這些錢的計算方法。而鐵路貨運的價格雖然非常詳盡，但是卻不能明確地告訴貨主總共的花費是多少。第三，定價不合理。一直以來貨物的差別運價是根據(jù)貨物本身的價值制定的，沒能將鐵路運輸?shù)某杀究紤]周全，這就導致鐵路貨運中某些項目收費也不合理，給貨主造成了很大的困擾。

由于鐵路貨運一直以來都是統(tǒng)一運價，而現(xiàn)有的價格體制不能反映市場的供求關(guān)系和鐵路貨運的實際價值，這樣必然會削弱鐵路貨運在整體市場中的競爭力。因此，在市場經(jīng)濟環(huán)境下，需要將鐵路運輸能力的建設(shè)、運輸和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的建設(shè)有機結(jié)合，形成科學有效的管理機制。當前，由于價格結(jié)構(gòu)的問題，也使得鐵路貨運的市場占有率在逐年下降。

1.4 貨運產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，服務(wù)單一

當前我國鐵路貨運的主要服務(wù)對象是運輸大宗貨物的客戶群體，沒有形成滿足各個層面客戶的運輸需求。從貨運策略上看，鐵路貨運部門沒有制定相應的貨運產(chǎn)品策論，沒有使鐵路貨運面向市場。鐵路貨運部門要深刻地意識到，只有按照市場需求設(shè)計出適合市場發(fā)展的貨運產(chǎn)品，才能更好地生存和發(fā)展。鐵路貨運部門要開發(fā)適應客戶需求的運輸產(chǎn)品，增強市場競爭力，給客戶提供更多的選擇，提高鐵路貨運市場的占有率。

1.5 機車的技術(shù)發(fā)展水平不足

與發(fā)達國家的鐵路貨運相比，我國的機車技術(shù)水平仍然與其有著很大的差距。發(fā)達國家為了提高大宗貨物運輸?shù)慕?jīng)濟性，不但使用大功率的機車，也不斷提高貨車的裝載能力。同時，發(fā)達國家以市場和維修需求作為運列車的研究方向，不以技術(shù)為導向，充分考慮到市場環(huán)境對鐵路貨運的影響。我國的機車車輛在數(shù)量、品種、功能上與發(fā)達國家有所差異，在未來的鐵路貨運發(fā)展中必須做到機車的標準化、系列化、模塊化、信息化，這樣才能更好地促進鐵路貨運市場的發(fā)展。

2 我國鐵路行業(yè)貨運發(fā)展的優(yōu)勢

2.1 鐵路總公司實施鐵路跨越式發(fā)展戰(zhàn)略

由于鐵路在我國的國民經(jīng)濟建設(shè)中占據(jù)重要地位，國家從鐵路事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略高度，實施鐵路跨越式發(fā)展。對與鐵路相關(guān)的政策和產(chǎn)業(yè)進行大規(guī)模調(diào)整，增加對各個區(qū)域之間的鐵路投資，同時也引進國外的先進技術(shù)促使高速鐵路的發(fā)展。近些年來，我國高速鐵路的發(fā)展速度迅猛，不僅迅速提高了我國鐵路運營水平，也突出了鐵路可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。鐵路跨越式的發(fā)展戰(zhàn)略在促進高速鐵路飛速發(fā)展的同時也促進了現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的需要。在未來的社會發(fā)展過程中，鐵路的基礎(chǔ)性作用將日益穩(wěn)固，也將更加凸顯它自身的優(yōu)勢。

2.2 實施“客貨分運”，提高運輸效率

每年的春運、暑假、五一和十一黃金周鐵路部門就成為最繁忙的部門，鐵路部門通常會采取先人后貨的非常措施來保證人流量的正常流通。但是這種二選一的?？筒槐Ｘ浀倪\輸能力給一些工礦企業(yè)造成了不利的影響。

在旅客和貨品共用同一條運輸路線的時代，鐵路部門既要高效率地使旅客的出行得到保證，也要運輸大量的貨物，加大行車密度。這在客觀上很難做到，而且高速和運輸量對線路的技術(shù)要求也不盡相同。如果在同一條線路上進行提速和加大運輸載重量，這兩種改造不僅會使成本增大，也會降低投資收益率。在鐵路干線使客貨分運，建立客運和貨運專線，不僅可以轉(zhuǎn)移大部分客車，也能滿足大量貨物運輸?shù)男枨?。分運之后，可以使貨物的運輸更加高速，更加安全，更加方便。面對當前龐大的市場需求，客貨運分運對中國運輸現(xiàn)代化具有非常深遠的意義。

2.3 推進大客戶的優(yōu)化運輸，促進服務(wù)質(zhì)量的提升

鐵路貨運的運輸一般都有固定的客戶群體，尤其以進口原材料的工礦企業(yè)為主。鐵路部門應該對這些大客戶進行統(tǒng)一管理，明確大客戶的權(quán)利、義務(wù)和協(xié)作內(nèi)容，為大客戶制定一些個性化的服務(wù)內(nèi)容。推進大客戶的優(yōu)化運輸，以最優(yōu)的運輸速度保證大客戶的需求，使過去零散的運輸變得方便快捷，使大客戶的運輸戰(zhàn)略從服務(wù)內(nèi)容到運輸過程都形成一個完整的體系。大客戶優(yōu)化運輸戰(zhàn)略的實施將提高客戶的滿意度，增強鐵路貨運的競爭優(yōu)勢。

3 我國鐵路貨運的發(fā)展趨勢

3.1 鐵路貨運物流化

自21世紀以來，鐵路貨物運輸?shù)漠a(chǎn)品變得更加小，更加適應當前社會零庫存的特點。因此鐵路貨運在保證大宗貨物運輸?shù)那疤嵯赂鶕?jù)市場的發(fā)展方向，抓住鐵路物流發(fā)展的機會。鐵路貨運向物流化方向發(fā)展不但具備基本資源和基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)勢，而且具有技術(shù)的可能性。我國的鐵路運輸遍布全國的各個角落，發(fā)達的線路結(jié)構(gòu)給鐵路貨運物流化提供了更多便利。隨著貨運信息網(wǎng)絡(luò)的不斷完善，完備的倉儲、裝卸、搬運、配送等設(shè)備優(yōu)勢使貨運物流化具備可能性。我國的鐵路運輸在國內(nèi)也有很高的知名度，在我國的主流貨運市場上有穩(wěn)定的貨主和市場份額。

現(xiàn)代物流旨在強調(diào)對客戶進行全方位的服務(wù)，這不只包括搬運貨物的過程，也包括了完善的運輸服務(wù)。將現(xiàn)代物流觀念融入鐵路貨運會促使鐵路運輸服務(wù)有一個質(zhì)的飛躍，它會給鐵路貨運帶來全新的經(jīng)營思路和發(fā)展方向。其次，現(xiàn)代物流是基于計算機信息網(wǎng)絡(luò)的高科技技術(shù)產(chǎn)業(yè)，它對于物流管理信息平臺的建立將產(chǎn)生重要影響。從目前的發(fā)展來看，它能夠促進通訊體系、全球定位體系、電子數(shù)據(jù)交換體系等技術(shù)的發(fā)展。因此現(xiàn)代物流會推動鐵路產(chǎn)業(yè)的進步和發(fā)展。

3.2 鐵路貨運重載化、快捷化

貨運市場重載化、快捷化是世界鐵路發(fā)展到今天的重大戰(zhàn)略調(diào)整。重載化主要是為了提高運輸效率，在降低運輸成本的同時增強鐵路貨運在大宗物品運輸?shù)母偁巸?yōu)勢。21世紀以來，我國對現(xiàn)有鐵路運輸網(wǎng)絡(luò)不斷進行電氣化改造，發(fā)展貨物重載化運輸，為工礦企業(yè)帶來更多的好處，縮短時間，提升企業(yè)生產(chǎn)效率。

快捷化的主要目的是縮短運送時間，提升鐵路在高附加值產(chǎn)品中的運輸競爭力?？旖莼\輸興起于歐美地區(qū)，并得到了快速的發(fā)展。他們主要以市場為導向，通過技術(shù)的重組和創(chuàng)新，利用信息技術(shù)，使得貨運產(chǎn)品更具有個性化。自1998年起，我國實行的行包專列憑借自身的優(yōu)勢受到眾多貨運客戶的喜愛。行包專列這一鐵路快捷品牌在增強了鐵路貨運市場競爭力的同時，也使得鐵路貨運運輸時間難以保證等弊端得到了統(tǒng)一解決，建立起了市場化經(jīng)營的新模式。

3.3 以集裝箱化為基礎(chǔ)的聯(lián)合運輸

加強港口和鐵路集裝箱聯(lián)運系統(tǒng)的建設(shè)，構(gòu)造以集裝箱化為基礎(chǔ)的聯(lián)合運輸可以降低經(jīng)濟的運行成本。建立以集裝箱為主的聯(lián)合運輸不僅能增強鐵路的運輸能力，也能不斷完善鐵路運輸網(wǎng)絡(luò)。由于鐵路是一個覆蓋全國各個鐵路網(wǎng)絡(luò)的體系，擁有發(fā)達的信息管理系統(tǒng)和獨立的通訊系統(tǒng)，但是鐵路運輸不夠靈活，在運輸能力上也不如水路。為了降低成本，鐵路貨運需要與陸運和水運相結(jié)合，實現(xiàn)集裝箱聯(lián)合運輸，充分發(fā)揮各個運輸方式的優(yōu)勢，實現(xiàn)貨物運輸?shù)娜姘l(fā)展。

3.4 鐵路貨運發(fā)展規(guī)?；?、集約化

鐵路貨運市場主要以大宗貨物運輸為主，運送的東西主要是煤炭、石油、礦石、鋼鐵、木材等物資。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，大宗貨運的運輸需求也逐年遞增。鐵路貨運的集約化主要是指通過資源整合的方式，促進社會效益和經(jīng)濟效益的發(fā)展，以最小的成本獲得最大的回報。鐵路貨運實施的大客戶戰(zhàn)略，將促進國民經(jīng)濟發(fā)展的企業(yè)作為重點企業(yè)，優(yōu)先保證這些企業(yè)的鐵路貨運暢通。

鐵路貨運發(fā)展規(guī)?；?、集約化的主要特征是質(zhì)量經(jīng)營，將質(zhì)量經(jīng)營放在首要位置，通過對經(jīng)營思路的改變，提升服務(wù)質(zhì)量，讓客戶享受到更加細致的服務(wù)。在管理方面，現(xiàn)代技術(shù)的應用可以推動工作的開展，鐵路部門需要利用通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機開展與鐵路貨運聯(lián)系，盡快實現(xiàn)鐵路貨運系統(tǒng)電子化，使以前零散化的運輸方式變成集約化、規(guī)?；膰窠?jīng)濟產(chǎn)業(yè)，為鐵路貨運的進一步發(fā)展做出更大的貢獻。

3.5 貨車車輛的發(fā)展趨勢

鐵路貨運大都是大宗貨物的運輸，這就需要貨運列車需要向重載貨車方向發(fā)展。在大宗貨物的運輸上除采用大功率的交流機車以外，還需要注重提高貨車的裝載能力，提高鐵路貨運運能，緩解運輸緊張的矛盾，推動鐵路重載運輸事業(yè)的發(fā)展。社會的進步也使更多的新材料涌現(xiàn)出來，這些新材料在替代舊材料的同時也在逐步完善機車車輛的各項功能，使其更好地為鐵路貨運服務(wù)。

4 為推動鐵路行業(yè)貨運發(fā)展的建議

4.1 建立完善、發(fā)達的運輸網(wǎng)絡(luò)

鐵路行業(yè)貨運發(fā)展首先需要建立一個完善且發(fā)達的鐵路網(wǎng)，使得未來鐵路的建設(shè)更加具有經(jīng)濟性和系統(tǒng)性，同時，合理的規(guī)劃也能對鐵路貨運發(fā)展進行合理的資源配置。在貨運發(fā)展過程中，鐵路部門要充分認識到可靠的運輸路線是實現(xiàn)鐵路貨運發(fā)展的前提條件。我國必須加快建設(shè)高速鐵路的進程，為大宗貨物的運輸提供條件，形成快速運輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)，使得鐵路貨運的發(fā)展朝著國際先進水平發(fā)展，提高我國的經(jīng)濟發(fā)展水平。

4.2 建立完善的市場營銷組織體系

建立一個效率高、反應快的市場營銷組織，使各個部門之間相互運作，資源共享，形成一個包含貨運各個方面的營銷網(wǎng)絡(luò)是完善市場的重要手段。通過進行詳細的市場調(diào)查，分析客戶的貨運方式選擇的習慣，實時掌握市場的變化發(fā)展，合理地對現(xiàn)有資源進行安排，保證運輸工作的圓滿完成。

4.3 改革運輸價格體系，促進鐵路貨運市場化

價格是決定競爭市場的關(guān)鍵因素，也是客戶選擇運輸方式的重要依據(jù)。鐵路部門應該對貨運的價格體系進行改革，使貨運部門的運輸價格更加規(guī)范，更加清晰明確。在價格改革方面鐵路部門應當實行靈活的定價策略，根據(jù)距離的遠近、貨物的價值等確定價格，在滿足廣大消費者需求的條件下做出符合社會發(fā)展方向、符合價值規(guī)律的運輸價格體系。

4.4 推進鐵路貨運信息化建設(shè)

建立鐵路貨運信息化網(wǎng)絡(luò)是未來鐵路貨運的必由發(fā)展之路。首先它能幫助工作人員對貨物進行分門別類的擺放和檢查，落實工作人員的工作流程，督促貨運人員嚴格按照工作流程進行檢查和作業(yè)。完善鐵路貨運信息化建設(shè)給客戶將帶來更多的便利。貨主只需要通過網(wǎng)絡(luò)下單，選擇好地址以后就能享受到鐵路貨運部門的貨運服務(wù)。

4.5 全面推動鐵路貨運重載化、快捷化發(fā)展

當代物流更加講究實效性，重載化、快捷化的鐵路貨運能夠充分發(fā)揮鐵路貨運運量大的優(yōu)勢，也能夠幫助客戶降低成本，提升效率?，F(xiàn)代物流條件下，商品的運輸方式已經(jīng)由原來單一的方式變成多種運輸方式組合的形式，這就要求鐵路貨運部門要提高服務(wù)意識，樹立全新的服務(wù)觀念，以充分滿足客戶需求為宗旨，將貨物盡快地運輸?shù)礁鱾€角落。

5 結(jié)語

21世紀以來，我國的鐵路事業(yè)步入了一個嶄新的發(fā)展階段，根據(jù)未來一段時期內(nèi)我國鐵路相關(guān)部門的規(guī)劃，我國的鐵路建設(shè)在2020年將達到10萬km。鐵路貨運體系建設(shè)是一個復雜的系統(tǒng)，涉及到鐵路貨運的方方面面，每一個環(huán)節(jié)都需要從根源上進行改進。只有重視鐵路貨運中的每一個環(huán)節(jié)，才能將鐵路運輸?shù)男б孀龅阶畲?。提高服?wù)質(zhì)量，樹立鐵路貨運快捷、方便的形象，也能促使鐵路貨運提高市場占有率，從而進一步增強自身的競爭力。

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第4篇：鐵路貨運優(yōu)勢范文

論文摘要：隨著鐵路貨運集中化改革的深入，抓大放小，一些小的貨運站逐漸關(guān)閉，樹立現(xiàn)代物流的觀念和設(shè)立貨運對現(xiàn)有的小型貨運站進行整合，充分利用現(xiàn)有資源，發(fā)展“門到門”運輸，建立現(xiàn)代物流企業(yè)。

近年來，隨著全球經(jīng)濟一體化進程的推進，越來越多的企業(yè)認識到物流服務(wù)是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的重要手段，在市場需求的刺激下，我國物流業(yè)開始迅速發(fā)展，出現(xiàn)了許多效益良好、成長迅速的物流公司，面對這一市場潛力巨大、高增長率的新興產(chǎn)業(yè)，鐵路貨運如何整合發(fā)展，在物流業(yè)中確定優(yōu)勢，是值得關(guān)注的問題。

貨運站是鐵路貨物運輸生產(chǎn)過程起始和終止的地點，與國民經(jīng)濟各部門直接發(fā)生聯(lián)系，是鐵路貨物運輸營業(yè)的依托。這些年來由于公路和航空的快速發(fā)展，公路以其“門到門”的方便靈活的運輸服務(wù)贏得了一定的貨運市場；航空以其快速、敏捷的運輸優(yōu)勢也在貨運市場中贏得一席之地。這些運輸方式的發(fā)展對鐵路貨運提出了挑戰(zhàn)。在激烈的貨運市場競爭中誰能提供更為便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、低成本的運輸服務(wù)，誰就能贏得競爭的優(yōu)勢。

1傳統(tǒng)的鐵路貨運站存在的問題和不足

1.1貨運站點多不利于集中辦理，組織配送費時費力

在傳統(tǒng)的鐵路貨運組織形式下，每個貨運站都可以辦理貨運業(yè)務(wù)，由于每個貨運站的條件不同，這就使得貨車的停留時間變長，貨物的作業(yè)效率不高，貨物也容易損壞。

1.2單個客戶取送貨使得總成本較高

在傳統(tǒng)的鐵路貨運組織形式下，都是每個客戶自己把貨物送到貨運站來，鐵路才對其進行受貨承運處理，等到貨物運抵目的站后，客戶又需到貨運站去取貨，由于每個客戶單獨取貨、送貨就會導致較高的取送貨成本。

1.3貨物送達時間較長

每個用戶都要自己取送貨物。由于客戶對貨物運輸?shù)臉I(yè)務(wù)不熟悉，他們在進行取送貨物運輸時勢必會耽誤取送貨的到達時間，而這種被耽誤的時間又被客戶計算到了貨物的總運達時間之內(nèi)，這樣將不利于鐵路運輸在時間上和其他運輸方式的競爭。

1.4不利于開展市場營銷活動

由于鐵路運輸?shù)氖袌鰻I銷一般只是有針對性地對個別客戶進行宣傳，絕大部分都是坐在貨運站里等貨上門，鐵路沒有真正走近客戶，與客戶的距離太遠，不能及時了解客戶的信息，鐵路貨運的信息也很難及時準確的傳達給客戶。這樣將不利于鐵路貨運營銷活動的開展。

鑒于以上傳統(tǒng)貨運中諸多不利因素，近年來鐵路貨運方面已采取了許多措施來解決這些問題，也取得了顯著成效，不過還有一些不足，本文就某方面提出進一步的解決方案。

2新形勢下鐵路貨運模式的研究

2.1通過貨運整合鐵路貨運

近年來鐵路貨運逐漸向貨運集中化方向發(fā)展，把貨運業(yè)務(wù)放在一些貨運量大、條件好的車站，而對于一些貨運量小的車站就不再辦理貨運業(yè)務(wù)。為利用原有資源，可以通過設(shè)立貨運把原有的倉庫，貨場利用起來，通過汽車開展配送業(yè)務(wù)，又可以把貨物運到最近的鐵路貨運辦理站。這樣不僅滿足了鐵路貨運集中化的發(fā)展趨勢，也充分利用了公路的靈活方便，使鐵路貨運開展門到門運輸成為可能。通過現(xiàn)代物流把鐵路公路有機的整合起來，讓其充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，降低物流成本，成為新的利潤空間。

2.2發(fā)展貨運業(yè)的必要性和有利條件

2.2.1有利于提高資源營運效益

鐵路擁有大量的資源，特別是隨著鐵路生產(chǎn)布局和任務(wù)的調(diào)整，一些貨場、站舍、支線，材料廠的倉庫、裝卸機具等有待開發(fā)利用。這些資源是發(fā)展貨物運輸業(yè)所需要的基本設(shè)施，通過運輸業(yè)的發(fā)展，可以充分發(fā)揮鐵路資源的效益。

2.2.2能夠降低交易成本

現(xiàn)代經(jīng)濟生活中商品交易時空日益擴大，交易成本也不斷加大，降低交易成本越來越引起人們的高度重視。由于運輸企業(yè)與眾多運輸企業(yè)聯(lián)系密切，取得運力供給方面的市場信息比較容易，平均每單位貨物負擔的信息成本較少；在運輸合同的談判和履行時，企業(yè)和運輸企業(yè)有固定的交易關(guān)系，談判容易進行，合同談判的成本就容易降低；企業(yè)了解供需的市場信息，可以根據(jù)運輸方式的運力分布情況和貨物運輸需求的特性為貨主選擇可行的最佳的運輸方式或路徑，使合同的履行成功率盡可能降低。從而降低貨主和運輸企業(yè)負擔的運輸交易成本。

2.2.3貨運是鐵路新的經(jīng)濟增長點

在一些市場經(jīng)濟發(fā)達的國家，貨運已經(jīng)成為經(jīng)濟生活的重要組成部分。他們在國內(nèi)廣設(shè)站點，在國外也有許多機構(gòu)，有效地組織國內(nèi)和國際聯(lián)運，取得了較大的經(jīng)濟效益。我國貨運的發(fā)展還不充分，在鐵路只是剛剛起步，遠遠不適應經(jīng)濟發(fā)展的需要。發(fā)展貨運既可開辟新的經(jīng)濟增長點，又能擴展就業(yè)渠道，是鐵路實現(xiàn)政企分開、減員增效、扭虧為盈目標的有效措施，具有廣闊的發(fā)展前景。

2.2.4有利于實現(xiàn)專業(yè)分工

實行專業(yè)化分工是生產(chǎn)社會化的必然。就貨運來說，涉及運費、包裝、單證、結(jié)關(guān)、領(lǐng)事要求、金融等方面的專業(yè)知識，某些運輸業(yè)務(wù)還涉及到了不同國家的法律、法規(guī)等，貨運可以通過專門機構(gòu)和通曉這些知識的專門人才，代貨主及承運人完成這些復雜的工作。通過廣泛的市場網(wǎng)絡(luò)，掌握市場的需求，建立起貨主和運輸企業(yè)之間的橋梁，實現(xiàn)運輸工具間相關(guān)作業(yè)的緊密銜接，發(fā)揮綜合運輸?shù)恼w和規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢，從而提高運輸效率，加速商品流通和運輸工具的周轉(zhuǎn)。專業(yè)化分工既可以提高效率和質(zhì)量，又可大大降低消耗，給貨主和承運人都帶來了利益。

2.2.5有利于提高鐵路在市場上的競爭力

發(fā)展貨運可在各地設(shè)立客貨營銷機構(gòu)，拓展運輸市場，和用戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系，將眾多的貨主和鐵路聯(lián)系起來，組織大量穩(wěn)定的貨源、客流，提高市場占有率；可提供各種運輸服務(wù)，集中辦理繁雜的運輸手續(xù)，節(jié)約客戶的時間，減少客戶的消耗，提高運輸服務(wù)質(zhì)量；通過在各地建立的客戶網(wǎng)和分支機構(gòu)，把小批量的貨物集中為成組貨物，可提高運輸速度和車輛運用效率。

2.2.6有利于規(guī)范延伸服務(wù)

鐵路發(fā)展貨運有其他行業(yè)無法比擬的有利條件，它具有運力、人才、設(shè)施的獨特優(yōu)勢。延伸服務(wù)是指在貨物承運前、交付后，為托運人、收貨人提供代辦貨物接取送達、倉儲報關(guān)、包裝整理及代辦貨物運輸有關(guān)手續(xù)等服務(wù)。延伸服務(wù)的經(jīng)營條件及服務(wù)內(nèi)容與運輸有很多的相似之處，具有運輸?shù)碾r形。由于種種原因，目前延伸服務(wù)存在著很多弊端，突出表現(xiàn)在亂收費、多頭收費、不服務(wù)收費、雜費和延伸服務(wù)收費交叉并行等。我們借鑒運輸行業(yè)中的先進管理經(jīng)驗，統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，可以進一步發(fā)揮鐵路的運輸優(yōu)勢，揚長避短，克服目前存在的弊端，推動鐵路競爭力和整體效益的提高。

3貨運企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展

貨運企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，具備一定的條件（如基本流通環(huán)節(jié)、商務(wù)附加值、勞務(wù)附加值、系統(tǒng)信息、庫存動態(tài)控制），將能夠成為現(xiàn)代物流企業(yè)。實踐證明，物流是企業(yè)在降低物質(zhì)消耗、提高勞動生產(chǎn)率以外創(chuàng)造利潤的第三重要源泉，也是企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，提高市場競爭力的重要環(huán)節(jié)，下面介紹貨運企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展的幾項措施。

3.1在新的觀念、新的思想的指導下對現(xiàn)有資源進行整合

改變基礎(chǔ)設(shè)施分散規(guī)劃、投資的格局，注重新興物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)。

對我國鐵路已有的服務(wù)設(shè)施，如貨場、倉庫、專用線、裝卸機械、除鐵路以外的運輸工具等，打破現(xiàn)有行業(yè)、體制的界限進行重新整合，按照現(xiàn)代物流的要求重新規(guī)劃，就可以使其成為大型貨運樞紐、物流基地、物流中心和公共配送中心等新型物流基礎(chǔ)設(shè)施。

3.2進行企業(yè)的資本整合

根據(jù)物流規(guī)律對現(xiàn)有鐵路貨運企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)進行重組，將各種經(jīng)濟性質(zhì)的資產(chǎn)通過資本運作整合，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，使鐵路貨運企業(yè)從組織上、制度上、資本范圍上成為社會性物流企業(yè)，為企業(yè)在更大范圍發(fā)展業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。

3.3抓住我國加入WTO帶來的有利時機，積極發(fā)展海外業(yè)務(wù)

隨著我國加入WTO之后，WTO 所屬成員國同樣對我方開放服務(wù)市場，這正是企業(yè)沖出國門開拓國際市場的機遇。鐵路運輸進出口物資不斷增多，也正是鐵路貨運企業(yè)了解客戶、掌握客戶、開拓市場的有利條件。

3.4實施企業(yè)信息化戰(zhàn)略

3.4.1大力發(fā)展電子商務(wù)

電子商務(wù)是交易的雙方利用信息技術(shù)和計算機通訊技術(shù)進行的電子交易。電子商務(wù)用電子過程代替物理活動過程，并且在企業(yè)與客戶之間建立新型的合作關(guān)系。大力發(fā)展電子商務(wù)給鐵路貨運企業(yè)帶來的最大益處是通過因特網(wǎng)傳輸信息，打破了時空的界限，在更大的范圍內(nèi)創(chuàng)造了商機。由于不限時間和地點允許客戶通過Intemet訪問鐵路貨運企業(yè)，企業(yè)提高了服務(wù)質(zhì)量，增強競爭力。鐵路貨運企業(yè)還可以通過分析服務(wù)項目點擊率來了解客戶對不同服務(wù)項目的偏好，這有利于鐵路貨運企業(yè)為客戶量身訂做。同時，在電子商務(wù)環(huán)境下，鐵路貨運企業(yè)與客戶之間能夠快速而準確的傳輸和共享信息數(shù)據(jù)，從而省去了傳統(tǒng)商務(wù)方式下傳遞信息所需要的大量繁雜的手工抄寫作業(yè)的時間和印刷、郵寄等費用，并且增加了物流服務(wù)的柔性。要發(fā)展電子商務(wù)化，首先就要引進企業(yè)信息管理系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI）和建立企業(yè)自己的網(wǎng)站等。

3.4.2加快先進適用信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應用，逐步實現(xiàn)對貨物的全程跟蹤

現(xiàn)代的很多客戶都希望自己能隨時知道自己所托運貨物的情況，這就要求鐵路貨運企業(yè)盡快引進貨物的實時監(jiān)控系統(tǒng)，讓客戶放心，取得客戶的信任，同時也利于鐵路貨運企業(yè)隨時了解貨物的運送情況，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。這種先進的技術(shù)有：全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）、條形碼技術(shù)（BAR—CODING）和智能標簽（RFID）等。這些先進的技術(shù)將極大的促進鐵路貨運企業(yè)的現(xiàn)代化水平。

3.5增加增值服務(wù)，全面實施配送戰(zhàn)略

實施配送戰(zhàn)略對于鐵路貨運企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變有著十分重要的意義。配送經(jīng)過有效的分揀、配貨等理貨工作，使送貨達到一定的規(guī)模，充分利用車輛的載重和容積，取得了較低的送貨成本。同時，配送促進了商流與物流的緊密結(jié)合。

總之，我國鐵路貨運企業(yè)只有冷靜面對形勢，抓住機遇，積極實施發(fā)展現(xiàn)代物流的戰(zhàn)略，不斷改革、發(fā)展、壯大自己，樹立起自己的品牌，提高自己的核心競爭力，才能在日益激烈的競爭中，贏得更多的市場。

參考文獻

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第5篇：鐵路貨運優(yōu)勢范文

關(guān)鍵詞：開灤鐵路貨運 現(xiàn)代物流 拓展

前言

隨著開灤國際物流公司逐步向提供運輸、倉儲、包裝、配送、流通、加工、信息處理等多種服務(wù)的現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展，開灤鐵路運輸分公司作為開灤國際物流分公司全資子公司以及物流產(chǎn)業(yè)鏈的重要組成部分，面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，開灤傳統(tǒng)的鐵路貨運將不能緊跟現(xiàn)代物流發(fā)展的需要。

1. 開灤鐵路貨運向現(xiàn)代物流業(yè)拓展的必要性

1.1 滿足市場需求的需要 從現(xiàn)在的形勢來看，鐵路運輸業(yè)的需求越來越大。為適應顧客需求的變化，物流業(yè)也相應的進行重組。并相繼出現(xiàn)了為顧客提供物流、配送服務(wù)的物流中心、配送中心等等，并逐步占領(lǐng)市場。目前，開灤鐵路貨運服務(wù)的對象90%以上為集團公司內(nèi)部公司，如要向物流公司業(yè)務(wù)拓展，鐵路運輸業(yè)有必要隨著顧客需求的變化進行調(diào)整，進一步擴展市場。

1.2 鐵路自身發(fā)展的需要 首先，現(xiàn)代物流強調(diào)的是對客戶的全方位服務(wù)，而不僅僅是完成貨物位移；其次，運輸效能發(fā)揮不充分，開灤鐵運公司面臨著運能充足，運量不足的問題。因此，向現(xiàn)代物流業(yè)拓展是開灤鐵路貨運自身發(fā)展的需要。

1.3 提高鐵路貨運競爭力的需要 鐵路運輸必須以最安全、經(jīng)濟、快捷、準確的方式提供裝車、運輸?shù)纫幌盗形锪鞣?wù)，這是提高鐵路貨運競爭力的必要條件。

2. 開灤鐵路貨運開展物流的優(yōu)勢及劣勢分析

2.1 優(yōu)勢分析

2.1.1 外部優(yōu)勢 (1)政策支持。 國家經(jīng)貿(mào)委、鐵道部、交通部等6部委在2001年聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強我國現(xiàn)代物流發(fā)展的若干意見》，為現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展奠定了良好的政策基礎(chǔ)。另外，根據(jù)開灤集團公司調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要，確定了 “一個中心、兩大體系、三大園區(qū)、四大板塊，五大區(qū)域、六大基地、多種服務(wù)”的發(fā)展規(guī)劃，確立了全力打造國際化物流領(lǐng)軍企業(yè)的戰(zhàn)略目標。(2)門檻較低。目前我國現(xiàn)代物流發(fā)展正處于起步階段，加上物流業(yè)的大門還未完全對外開放，使開灤鐵路貨運向現(xiàn)代物流業(yè)拓展的門檻較低。(3)需求穩(wěn)定。目前，開灤鐵路貨運有灤聚商貿(mào)有限公司、國義鋼鐵公司、匯豐焦化、宏文煤場、灤通商貿(mào)公司、東方熱電廠等十幾家合作伙伴，占全年運輸份額約30%。

2.1.2 內(nèi)部優(yōu)勢 (1)具有組織物流系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)物質(zhì)條件。開灤鐵路擁有近244km營業(yè)線路，連接古冶鐵路交接場、唐山鐵路南站，并通過眾多專用線深入電企、鋼廠、煤場，現(xiàn)有唐山、荊各莊、趙各莊、林西、錢家營、林南倉六個裝卸車站點，形成了點多、線長、面廣、基本覆蓋古冶區(qū)的鐵路運輸網(wǎng)絡(luò)。(2)具有管理資源優(yōu)勢和品牌信譽優(yōu)勢。開灤鐵路運輸業(yè)作為專業(yè)化的運輸企業(yè)，對貨物的性質(zhì)和貨物的保管、分類、儲存、運輸、配送以及客戶需求、銷售渠道等具有豐富的專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，形成了一套完整的經(jīng)營管理制度，建立了一批專業(yè)人才隊伍。2009年9月，開灤國際物流公司被評選為“中國物流領(lǐng)軍企業(yè)”，并入選“中國綠色物流發(fā)展促進聯(lián)盟成員單位”，這些都將成為鐵路運輸新的經(jīng)濟增長點，并將成為鐵路開展物流服務(wù)的切入點。(3)地理位置優(yōu)勢，唐山地處渤海經(jīng)濟圈，是溝通華北、東北的交通走廊，區(qū)位優(yōu)勢顯著。在公路方面，102、205、112等國道，京沈、唐津、唐港、西外環(huán)等高速公路已經(jīng)建成，沿海、承唐、唐曹高速正在建設(shè)，也即將通車，都為物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展空間。(4)競爭優(yōu)勢明顯。開灤物流的典型特征就是立足于供應鏈管理，依托煤路港航一體化設(shè)施，集成商流、物流、信息流，低成本，高效率，服務(wù)于煤鋼、煤焦、煤電產(chǎn)業(yè)鏈，具有鮮明競爭優(yōu)勢。(5)物流項目建設(shè)實現(xiàn)了新突破。在前期調(diào)研、論證、規(guī)劃的基礎(chǔ)上，一批重點建設(shè)項目進入了實施階段。古冶物流中心改造工程已開工；京唐港開發(fā)區(qū)煤化工產(chǎn)業(yè)物流配送中心、曹妃甸國家級煤炭儲備與配煤基地可研已完成，進入立項審批和下半年開工階段。海運、區(qū)域鐵路運輸、西部配送中心、參股建設(shè)唐山港碼頭、建設(shè)蔚州、內(nèi)蒙礦區(qū)配煤基地和集運站以及跨行業(yè)鏈等一批后續(xù)儲備項目進一步明晰，進入研究論證階段。

2.2 劣勢分析

2.2.1傳統(tǒng)的管理體制制約開灤鐵路貨運的發(fā)展作為國有大型企業(yè)，開灤鐵路運輸?shù)膫鹘y(tǒng)的運輸部方式，使鐵路上下形成了自己運自己的，不能積極主動的搶占市場、搞合作運輸，降低了企業(yè)的市場競爭能力和物流活動效率。

2.2.2 開灤鐵路運輸基礎(chǔ)相對脆弱運輸網(wǎng)規(guī)模總量不足，區(qū)域發(fā)展不平衡；運輸設(shè)備總的技術(shù)水平有待于提高；技術(shù)裝備水平與運輸質(zhì)量不高。

3. 開灤鐵路貨運向物流業(yè)拓展的思路及對策

3.1 立足現(xiàn)有資源，拓展綜合服務(wù)業(yè)務(wù) 目前，開灤鐵路與客戶簽訂的貨運合同比較單一，合同內(nèi)容比較簡單。鐵路開展物流服務(wù)的第一步就應以運輸合同內(nèi)容為切入點，拓展綜合服務(wù)業(yè)務(wù)。不能形式單一，只在家里等業(yè)務(wù)上門，要積極的、以各種形式進行全方位服務(wù)，包括上門接貨、代辦托運手續(xù)、計算費用等等。

3.2 整合現(xiàn)有資源，開展綜合。 (1) 發(fā)揮運輸部作為物流結(jié)點的功能。在開展物流服務(wù)、完成第一步轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上，應重點改革傳統(tǒng)的單一的裝車、卸車管理，將鐵路貨運中途運輸作業(yè)、裝卸、保管、倉儲、配送等業(yè)務(wù)進行整合，將單一的、各自分散的、斷續(xù)的業(yè)務(wù)整合成全程優(yōu)化的、各環(huán)節(jié)之間無縫銜接的完整的供應鏈系統(tǒng)，確定每個系統(tǒng)貨位、運輸部的物流服務(wù)特性，以實現(xiàn)更大范圍的物流合理化。 (2)重視人才的引進和培養(yǎng)。近些年來，開灤鐵路越來越重視人才的引進和培養(yǎng)，并營造了一些吸引物流人才的氛圍和機制，建立了自己的物流專業(yè)隊伍，使開灤的鐵路運輸業(yè)越來越完善。

結(jié) 論

總之，我們一定要密切關(guān)注市場經(jīng)濟的發(fā)展，抓住現(xiàn)代物流發(fā)展的有利機遇，使開灤鐵路貨運向現(xiàn)代物流業(yè)擴展，并融入國際物流公司，努力推動開灤物流事業(yè)蓬勃發(fā)展。

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第6篇：鐵路貨運優(yōu)勢范文

1. 滿足顧客需求的需要

目前，鐵路運輸業(yè)的顧客需求發(fā)生了重大變化，消費市場顧客需求已從“少品種、大批量、少批次、長周期”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嗥贩N、小批量、多批次、短周期”。為適應顧客需求的這一重大變化，在物流領(lǐng)域出現(xiàn)了為顧客提供物流、配送服務(wù)的物流中心、配送中心，傳統(tǒng)的儲存、運輸、包裝等服務(wù)在物流渠道的重組逐步為集成化、系列化、增值化的現(xiàn)代物流、配送服務(wù)所取代。為此，鐵路運輸業(yè)有必要隨著顧客需求的變化進行調(diào)整。

2. 鐵路自身發(fā)展的需要

在加入WTO以后，由于物流業(yè)的市場準入，中國物流市場的競爭也將更趨激烈。中國鐵路只有發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，提高核心競爭力，才能迎接來自國際的外部挑戰(zhàn)。

首先，現(xiàn)代物流強調(diào)的是對客戶的全方位服務(wù)，而不僅僅是完成貨物位移，鐵路貨運向現(xiàn)代物流業(yè)的拓展，將給鐵路貨運業(yè)帶來全新的經(jīng)營思想和管理理念，極大地促進鐵路運輸服務(wù)質(zhì)量與管理水平的提升。其次，現(xiàn)代物流業(yè)是一個基于信息化和網(wǎng)絡(luò)化的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，它所要求的物流信息交流和共享系統(tǒng)，將極大地推進鐵路運輸特別是貨運組織工作的進步，推進鐵路的產(chǎn)業(yè)進步和產(chǎn)業(yè)升級。因此，向現(xiàn)代物流業(yè)拓展是鐵路貨運自身發(fā)展的需要。

3. 提高鐵路貨運在運輸市場競爭力的需要

現(xiàn)代物流的運輸組織主要方式是在集裝箱的多式聯(lián)運和門到門的運輸基礎(chǔ)上形成點到點的網(wǎng)絡(luò)化物流運輸，鐵路貨場能否成為網(wǎng)絡(luò)化物流運輸中的一個結(jié)點，很大程度上取決于貨場是否具備完善的物流服務(wù)功能，能否抓住現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)形成的有利契機，這是提高鐵路貨運競爭力的必要條件。

二、鐵路物流企業(yè)建設(shè)的優(yōu)勢

1. 外部優(yōu)勢

（1）政策支持。 國家經(jīng)貿(mào)委、鐵道部、交通部等6部委在2001年聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強我國現(xiàn)代物流發(fā)展的若干意見》，為現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展奠定了良好的政策基礎(chǔ)。

（2） 門檻較低。我國現(xiàn)代物流發(fā)展正處于起步階段，整個物流產(chǎn)業(yè)受條塊分割管理模式影響，物流中心沒有規(guī)模效益，市場潛力和發(fā)展前景十分廣闊。加上物流業(yè)的大門還未完全對外開放，使鐵路貨運向現(xiàn)代物流業(yè)拓展的門檻較低。

（3）需求旺盛。國有大型企業(yè)急切地要求將原有的物流活動剝離出來，把物流活動交給專門的物流提供商，通過合同、物流、設(shè)施租賃多種形式獲得及時性、準確性較高的物流服務(wù)。

2. 內(nèi)部優(yōu)勢

（1）具有完備的組織物流系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)物質(zhì)條件。鐵路營業(yè)線路連接各主要水、陸口岸，具有最廣泛的客戶群。鐵路擁有大量的貨運站、貨場及倉庫，尤其是設(shè)置于港口和陸路口岸及大城市的貨運樞紐站場，已具備實現(xiàn)包裝、倉儲、裝卸、中轉(zhuǎn)、配卸等物流服務(wù)的基本能力，具有發(fā)展成現(xiàn)代化物流中心和配送中心的有利條件。另外，還擁有較完備的裝卸、搬運和存儲系統(tǒng)。鐵路運輸以其運量大、運輸安全可靠、費用低等在貨運領(lǐng)域具有很大的競爭優(yōu)勢，從而決定了鐵路在現(xiàn)代物流發(fā)展中的不可替代作用。

（2） 具有日漸完善的計算機信息管理系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)。信息系統(tǒng)是物流企業(yè)生存的必要條件，某種意義上講，擁有信息系統(tǒng)比擁有車隊和倉庫更為重要。

（3）具有管理資源優(yōu)勢和品牌信譽優(yōu)勢。鐵路運輸業(yè)作為專業(yè)化的運輸企業(yè)，形成了一套完整的經(jīng)營管理制度，建立了一批專業(yè)人才隊伍。鐵路的貨物快運服務(wù)體系、集裝箱運輸體系、多式聯(lián)運服務(wù)體系及鐵路中轉(zhuǎn)快運運輸網(wǎng)絡(luò)都在啟動建設(shè)和日益完善之中，都將成為鐵路開展物流服務(wù)的切入點。

三、鐵路貨運向現(xiàn)代物流業(yè)拓展需解決的問題

（1）要建立與物流業(yè)相適應的運輸組織體系

要以安全、快速、準時、方便為原則，對現(xiàn)有運輸組織體系進行優(yōu)化，由粗放式管理向集約式管理轉(zhuǎn)化。在安全上，要全力保證所運輸貨物的安全，并建立合理快速的賠償機制，對客戶發(fā)生的損失，要及時賠償，打造鐵路良好的信譽。在快速上，在運輸組織上建立速度機制，一切以速度為中心。在準時上，要以時效為目標，以保證到期限。在方便上，要改革目前的鐵路承運和交付手續(xù)，調(diào)整窗口設(shè)置、簡化辦理程序、統(tǒng)一服務(wù)標識，并融合其他運輸企業(yè)和其他運輸方式，做到全程和門到門服務(wù)。

（2）要建立網(wǎng)絡(luò)化的物流組織

鐵路貨運部門應按照物流原理和貨主需求擴展其業(yè)務(wù)范圍，延伸其運輸產(chǎn)品、豐富完善其服務(wù)功能，使鐵路貨運業(yè)務(wù)向更高層次的物流網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化。

（3）要加強物流業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)

反映快速化、功能集成化、服務(wù)系統(tǒng)化、目標廣泛化、手段現(xiàn)代化、作業(yè)規(guī)范化、組織網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)營市場化、信息電子化是現(xiàn)代物流的特征。所以，要建成真正的物流企業(yè)，必須加強現(xiàn)代化的建設(shè)。

四、鐵路貨運向物流業(yè)拓展的思路及對策

（一）立足現(xiàn)有資源，拓展服務(wù)業(yè)務(wù)。

（1）貨物包裝。物流研究認為，包裝與物流的關(guān)系比包裝與生產(chǎn)的關(guān)系要密切得多，包裝應進入物流系統(tǒng)之中。作為物流企業(yè)，鐵路貨運部門完全有能力開展運輸包裝業(yè)務(wù)，代托運人進行貨物的運輸包裝。另外，鐵路可根據(jù)客戶的要求，開展貨物的銷售包裝業(yè)務(wù)，實現(xiàn)這一環(huán)節(jié)的增值服務(wù)。

（2）貨物保管。保管是物流各大環(huán)節(jié)中十分重要的組成部分。鐵路貨運站絕大多數(shù)的貨場都有不同的類型的倉庫，倉庫利用效率不高，造成資產(chǎn)的閑置浪費，若能將倉儲保管的范圍擴大，真正發(fā)揮現(xiàn)有資源的用，無疑將推動貨運站作為物流結(jié)點的功能的建立。

（3）流通加工。流通加工是指某些原材料或產(chǎn)成品從供應領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域，或從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域流動過程中。鐵路開展物流服務(wù)，應本著補充完善的原則，從客戶的需求角度去創(chuàng)造流通加工這種物流需求?？上葟挠蟹€(wěn)定貨源并已長期合作了多年的客戶入手逐步展開。

（4）貨物配送。配送是從物流結(jié)點至用戶的一種特殊送貨形式，完全按客戶要求所從事的服務(wù)性工作，是一種“門到門”的服務(wù)。鐵路應充分利用現(xiàn)有資源，使物流環(huán)節(jié)最少，運力最省、運費最低，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。

（二）整合現(xiàn)有資源，開展綜合，向第三方物流企業(yè)發(fā)展

（1）發(fā)揮貨運站作為物流結(jié)點的功能。在開展物流服務(wù)、完成第一步轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上，將鐵路貨運作業(yè)、裝卸、包裝、保管、倉儲、流通加工、配送等業(yè)務(wù)進行整合，將單一的、各自分散的、斷續(xù)的業(yè)務(wù)整合成全程優(yōu)化的、各環(huán)節(jié)之間無縫銜接的完整的供應鏈系統(tǒng)，確定每個系統(tǒng)貨場、貨運站的物流服務(wù)特性。

（2）重視信息化建設(shè)。物流的信息化是指商品代碼和數(shù)據(jù)庫的建立、運輸網(wǎng)絡(luò)合理化、銷售網(wǎng)絡(luò)合理化、物流中心管理電子化、電子商務(wù)和物品條碼技術(shù)應用等。當前，鐵路首要的是利用先進的信息技術(shù)，建設(shè)統(tǒng)一綜合的鐵路貨運物流化運營管理信息系統(tǒng)，提供一個經(jīng)濟運行的工具和平臺，使鐵路貨運信息資源得到最大程度的共享，有效地提高資源的利用率。

第7篇：鐵路貨運優(yōu)勢范文

鐵路運輸過程可以分為貨物收集、貨物運輸和貨物送達過程。由于貨物所處地理位置分散，除部分可以開行始發(fā)終到的直達列車外，其余的為集中運量，只能采取編組方式。在電子商務(wù)模式下，可以對運輸貨物的數(shù)量、位置，以及運送、集中受理做出精確預計和安排。因此，鐵路部門可以科學合理安排車輛，實現(xiàn)優(yōu)化裝車，大大提高編組直達列車的開行比例，減少解體編組過程的成本消耗。在我國貨物運輸不均衡的情況下，在運輸過程中難以避免空車返回。為加快空車周轉(zhuǎn)，通常都是將空車整列返回，中間不解編。但是，在電子商務(wù)環(huán)境下，通過及時收集、分析和處理空車返回路徑上的貨運需求，在不影響排空任務(wù)的前提下合理安排裝運貨物，既可以減少空車走行率，又可以增加鐵路運輸收入。鐵路通過建立電子商務(wù)網(wǎng)站和物流平臺，不僅可以辦理貨運業(yè)務(wù)和電子支付，而且可以公告、通知，收集建議與投訴，實現(xiàn)鐵路與客戶遠程直接服務(wù)鐵路貨運電子商務(wù)發(fā)展的思考郭麗紅等和交互，最大限度地方便貨主。同時使鐵路能夠及時跟進物流企業(yè)的發(fā)展趨勢，有利于提高鐵路運輸在物流市場上的競爭力。目前，公路、航空運輸企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)水平較高。鐵路將通過電子商務(wù)平臺的建設(shè)和完善，實現(xiàn)與公路、民航物流平臺的對接，逐步融入社會大物流體系，實現(xiàn)鐵路與其他運輸方式的有機結(jié)合，從而形成多式聯(lián)運的綜合運輸體系，更好地降低社會綜合物流成本。

鐵路貨運電子商務(wù)的發(fā)展建議

鐵路承擔著我國國民經(jīng)濟均衡發(fā)展和保證社會穩(wěn)定的政治任務(wù)，在社會的生產(chǎn)、流通、消費循環(huán)中起著舉足輕重的作用。隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，運量結(jié)構(gòu)中的大宗、散堆、遠途貨物大幅增加，由于鐵路在大宗、散堆、遠途運輸方面的優(yōu)勢，使鐵路運輸擁有一批相對穩(wěn)定的客戶群。這樣，為發(fā)展電子商務(wù)提供了良好的客戶基礎(chǔ)。與此同時，鐵路企業(yè)還需要通過發(fā)揮自身優(yōu)勢，認真分析研究當前貨運市場需要，主動出擊占領(lǐng)物流市場，充分利用電子商務(wù)平臺積極改善貨物運輸過程，加強與外部物流環(huán)節(jié)的合作，以方便快捷的貨運服務(wù)加大吸引新客戶的力度。隨著我國客運專線逐步建設(shè)成網(wǎng)，鐵路貨運能力緊張的狀況將得到進一步緩解。鐵路企業(yè)可以逐步將運力向高附加值產(chǎn)成品、運輸實效性強的貨物傾斜，開發(fā)并營銷更多形式的貨運產(chǎn)品，通過電子商務(wù)平臺為客戶提供多元化服務(wù)。依托鐵路運輸管理信息系統(tǒng)(TMIS)，鐵路貨運信息化不斷加強。其中，計劃系統(tǒng)、調(diào)度系統(tǒng)、車站系統(tǒng)、貨票系統(tǒng)、列車預確報系統(tǒng)、貨車十八點統(tǒng)計系統(tǒng)都發(fā)揮著重要作用。因此，鐵路貨運電子商務(wù)平臺的發(fā)展，一方面，除做好日常運行維護外，還應增強系統(tǒng)的靈活性和適應性。通過制訂鐵路局開發(fā)個性化系統(tǒng)功能的流程和辦法，既可以通過二次開發(fā)滿足各鐵路局個性化需求，又可以滿足系統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理要求方面的全路統(tǒng)一。另一方面，應合理安排應用系統(tǒng)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的完善和優(yōu)化，如卸車管理功能應完善以交易為中心的鐵路電子支付平臺，還應及時更新相關(guān)硬件設(shè)備等?？蛻絷P(guān)系管理對鐵路企業(yè)尤其重要，通過客戶關(guān)系管理可以使鐵路企業(yè)采取差異化的營銷策略，尋找最佳的服務(wù)組合。以客戶為中心的客戶管理系統(tǒng)，要求隨時了解客戶的意愿和要求，并對鐵路客戶進行細分，可以按運量、運輸收入進行分類管理。這主要依據(jù)已經(jīng)完成的交易信息分析和對當前貨運市場的調(diào)查，對客戶進行排隊和分類，建立動態(tài)的客戶檔案。貫徹以客戶為中心的經(jīng)營理念，可以在留住老客戶的基礎(chǔ)上不斷爭取和吸引新客戶，降低營銷成本，提高鐵路運輸效益。更重要的是，鐵路企業(yè)應繼續(xù)轉(zhuǎn)變相對封閉的經(jīng)營方式，尋求建立與其他運輸產(chǎn)業(yè)合作及為更廣大客戶服務(wù)的平臺。鐵路貨運電子商務(wù)不僅為客戶提供服務(wù)，還應為鐵路企業(yè)管理者科學決策提供支持，因而需要鐵路及時把握市場需求變化，制訂相應的貨運策略，而對每日的運輸情況實現(xiàn)科學統(tǒng)計將是科學決策的基礎(chǔ)。以決策為中心的統(tǒng)計分析系統(tǒng)，應改變以往只關(guān)注運輸數(shù)量的指標統(tǒng)計，逐步轉(zhuǎn)向同時兼顧運輸質(zhì)量的指標統(tǒng)計方法，主要包括：客戶方面的統(tǒng)計，如客戶數(shù)量、客戶貨運需求、客戶運輸需求滿足率等；車輛方面的統(tǒng)計，包括重車運輸效率、空車調(diào)配效率、機車使用效率等；收入方面的統(tǒng)計，如貨運收入、大客戶收入、高附加值收入、聯(lián)運收入等。統(tǒng)計數(shù)據(jù)應采用直觀的圖表方式，利用指標比較和顏色警示等形式，使決策層能夠快速地對每日的運輸質(zhì)量進行評價并提出建議和意見。

第8篇：鐵路貨運優(yōu)勢范文

關(guān)鍵詞：貨運站 布局調(diào)整

1.我國鐵路貨運狀況分析

鐵路貨運是國內(nèi)最重要的貨物運輸方式之一。近些年來，公路、航空等運輸方式的日益發(fā)展給鐵路運輸帶來了很大的競爭壓力，導致鐵路貨運量在國內(nèi)貨物運輸總量中的比重有所下降。為提升鐵路貨運的競爭優(yōu)勢，強化內(nèi)部運力資源，研發(fā)新品種已經(jīng)勢在必行。

首先，從鐵路內(nèi)部考慮，鐵路運能不足導致很多問題的存在。如難以滿足貨運市場需求，地區(qū)差異突出，運能分布不均；小型貨運站的貨運量較少，入不敷出；運能不足，導致運輸旺季時貨物積壓等等。這些問題直接制約著鐵路貨運的快速發(fā)展。目前可以通過以下兩個途徑來提高鐵路貨運能力：一是，擴展鐵路營業(yè)線路形成規(guī)?；ㄔO(shè)；二是走擴大再生產(chǎn)之路，進一步挖掘內(nèi)部潛力。

另外從鐵路外部環(huán)境考慮，鐵路貨運比以往面臨更多的挑戰(zhàn)，經(jīng)營風險不斷加大，營銷方式推陳出新，如客戶不斷增加新的需求，信息技術(shù)發(fā)展快速 ，市場競爭日益嚴峻，市場變化存在許多不確定因素等等。鐵路貨運外部環(huán)境的變化，要求鐵路若要持續(xù)發(fā)展，必須采取相應的措施，而調(diào)整貨運站布局是促進鐵路貨運快速發(fā)展的重要方式。

滿足客戶需求的貨物運輸，應該具有規(guī)模效益化和網(wǎng)絡(luò)化特征的一種多環(huán)節(jié)活動。若要達到這個要求，就需對現(xiàn)有貨運站布局進行調(diào)整，為鐵路貨物運輸提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.國外鐵路貨運站布局調(diào)整的研究

國外鐵路貨運站布局調(diào)整的思路主要是貨運集中化，一般分為關(guān)停小運量貨運站和建立貨運服務(wù)中心兩個階段[1]。部分發(fā)達國家第一階段已基本結(jié)束，近年來已發(fā)展到建立貨運服務(wù)中心的階段[1]。

國外建立的鐵路貨運服務(wù)中心從本質(zhì)上改善了鐵路與客戶之間的關(guān)系，使兩者在市場責任主體方面具有平等地位。在貨物運輸全過程中，鐵路技術(shù)作業(yè)靈活機動，安全可靠，能夠為客戶提供一體化、全程化的綜合運輸服務(wù)。貨運服務(wù)中心在改善貨運服務(wù)質(zhì)量和增強市場競爭力等方面發(fā)揮著重要作[2]。

國外鐵路貨運服務(wù)中心的建立與良好運作，說明貨運服務(wù)中心的建立是貨運集中化發(fā)展的必然要求。在我國鐵路跨越式發(fā)展的現(xiàn)階段，充分借鑒國外鐵路貨運服務(wù)中心的建設(shè)和運作經(jīng)驗，可以對我國鐵路貨運服務(wù)中心的建立和運作管理進行指導，進而實現(xiàn)后發(fā)優(yōu)勢，以較短的時間、較少的環(huán)節(jié)和較低的成本，實現(xiàn)與國外鐵路貨運服務(wù)中心建設(shè)水平持平的目標[9]。

3. 我國鐵路貨運站布局調(diào)整的理論研究

我國鐵路貨運站布局調(diào)整的研究集中在以下五個方面：

（1）關(guān)停小運量貨運站

貨運站之間的理論距離為 R，即1.732R（R為車站的貨運吸引半徑）[3]。我國鐵路貨運站吸引半徑為10～20公里，因此我國貨運站的合理站間距為17～35公里。

根據(jù)站間距確定需要關(guān)停和保留的貨運站，是我國特有的鐵路貨運站布局調(diào)整方式。難點在于吸引半徑R的確認，目前R一般通過經(jīng)驗推算得來，這種推算難以完全符合我國鐵路發(fā)展現(xiàn)狀和市場需求。因此該法不宜直接確定關(guān)停小運量貨運站的范圍。

（2）貨運站專業(yè)分工。

各車站根據(jù)貨源情況，按照貨物類別對貨運站進行專業(yè)分工[11]，統(tǒng)一受理貨運業(yè)務(wù)。同時車站也可根據(jù)貨源的方向，把同一方向的貨物集中在同一貨場進行裝車，而后編組列車。這種以貨種類別為主，對貨運站進行專業(yè)分工，有利于車站對專業(yè)化機械設(shè)備設(shè)施的運用，有利于改變鐵路貨物運輸貨源缺少的局面，是大型鐵路貨運樞紐進行組織優(yōu)化的有效方式。但是如何做到統(tǒng)一受理樞紐地區(qū)貨運站業(yè)務(wù)并按照貨種類別進行分配，是一個需要進一步研究的課題。

（3）建立中心貨運站。

該法的內(nèi)涵就是停辦小運量車站的貨運業(yè)務(wù)，建立中心貨運站，將貨運作業(yè)集中到中心貨運站辦理。這種中心貨運站要的裝卸機械化程度高，裝卸成本低，貨運設(shè)備設(shè)施利用率高。具有現(xiàn)實意義。但對中心貨運站的建立原則、建設(shè)方法、功能結(jié)構(gòu)等需進行進一步的研究。

（4）集中受理與分散受理.[4.5]。

集中受理主要是指構(gòu)建一個專業(yè)機構(gòu)， 通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)"集中受理，優(yōu)化裝車" 。這種機構(gòu)具有雙重特性，對內(nèi)是鐵路系統(tǒng)各部門的調(diào)度中心，對外則是面向客戶的受理中心。目前我國鐵路車站主要采取分散受理的方式，它是相對于集中受理而言的，這種方式在受理點裝車、編組，增加了鐵路貨物運輸?shù)膹碗s性。

（5）鐵路物流中心。

區(qū)別于一般物流中心，鐵路物流中心依托鐵路運輸，其核心業(yè)務(wù)不僅包括倉儲或配送，還擴展到運輸及其他增值服務(wù)。鐵路物流中心的貨物特征與所依托貨運站的性質(zhì)及所處城市的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)有關(guān)[13]。

4.我國鐵路貨運站布局調(diào)整的實踐

在實踐中，我國鐵路于1984到1997年間停辦了3600余個小運量貨運站，但部分貨運業(yè)務(wù)車站在關(guān)、停不久后又重新開始辦理貨運業(yè)務(wù)，其原因在于停辦貨運站造成了部分地區(qū)貨物運輸方式的轉(zhuǎn)移影響經(jīng)濟效益，以及停辦貨運站人員的再就業(yè)問題。

為了更好的貫徹關(guān)、停小運量貨運站的工作，減少其負面影響，2006年我國鐵路提出了"兩整合一建設(shè)"的戰(zhàn)略思路，即整合零擔業(yè)務(wù)，整合小運量貨運站，建設(shè)戰(zhàn)略裝車點。"兩整合一建設(shè)"的思路是在我國鐵路跨越式發(fā)展的背景下提出的，其目標是快速擴充鐵路運輸能力，這種思路也是挖潛提效的重要途徑。

參考文獻：

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[2] 姜斌，陳治亞.深圳地區(qū)鐵路貨運集中化探析.鐵道貨運.2005.10.18-21.

[3] 許福壽，余少鶴.依托鐵路編組站建設(shè)現(xiàn)代物流中心的構(gòu)想.鐵道物資科學 管理.2004.22（2）.14-15

[4] 馮芬玲，李夏苗.長沙鐵路樞紐貨運集中化發(fā)展建議.鐵道運輸與經(jīng)濟.2003.25（5）.51-5

第9篇：鐵路貨運優(yōu)勢范文

【關(guān)鍵詞】鐵路運輸；技術(shù)創(chuàng)新；產(chǎn)品創(chuàng)新；管理創(chuàng)新

1.鐵路發(fā)展現(xiàn)狀

鐵路作為國家重要的基礎(chǔ)設(shè)施、國民經(jīng)濟大動脈和大眾化的交通工具，在現(xiàn)代物流體系中發(fā)揮著重要的作用。鐵路物流是依托鐵路的點、線集合，發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施和生產(chǎn)運營兩個層面的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟特征，聯(lián)結(jié)供給主體和需求主體，根據(jù)鐵路資源配置和優(yōu)化條件，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結(jié)合，供需實體流動的計劃、實施與控制的過程

1.1 鐵路物流市場分析

物流市場前景廣闊。首先，鐵路營運里程的增加以及鐵路運行效率的提高都將為鐵路物流帶來新的發(fā)展契機。到2008年底我國鐵路營運里程達到了7.9萬公里，貨運量33.1億噸。同時鐵道部推行了一系列的改革措施，不斷提高了鐵路的運行效率。其次，鐵路貨運在遠途運輸中也具有運輸市場優(yōu)勢。貨運站與當?shù)氐脑S多大中型企業(yè)保持著長期合作關(guān)系，有豐富的客戶資源，為鐵路運輸向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)化提供了市場基礎(chǔ)。

1.2鐵路運輸?shù)奶攸c分析

鐵路運輸具有運量大、運價低且運距長的優(yōu)勢。在全球石油供求相對緊張的情況下，由于鐵路運輸能源消耗量低，系統(tǒng)價格低廉，鐵路運輸因其技術(shù)經(jīng)濟特征優(yōu)勢受油價上漲影響相對較小。在公路運輸普遍低迷的情況下，鐵路運輸可以為社會運輸需求提供充足的運力保證。

1.3鐵路運輸設(shè)施設(shè)備分析

首先，鐵路貨運有較完善的基礎(chǔ)設(shè)施，具有覆蓋全國大部分地區(qū)的運輸網(wǎng)絡(luò)。截至2008年，我國有9萬公里鐵路以及遍及全國的營業(yè)鐵路運輸網(wǎng)，覆蓋面廣，運輸能力強，成本低，全天候和高度集中統(tǒng)一的優(yōu)點是其他運輸方式所不能代替的競爭優(yōu)勢。其次，從地理位置來講，鐵路物流具有成為物流配送中心的優(yōu)勢。鐵路貨場站大都處于城鎮(zhèn)或區(qū)域的經(jīng)濟中心，具有大量的倉庫、貨場及裝卸設(shè)備設(shè)施，具備倉儲、保管和運輸?shù)挠欣麠l件。

2.我國鐵路物流融入現(xiàn)代物流急需解決的問題

2.1設(shè)施布局不合理

我國鐵路物流設(shè)施的建設(shè)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃和科學論證，如大城市周邊鐵路集裝箱辦理站過多：在廣州地區(qū)20公里半徑范圍內(nèi)就有9個集裝箱辦理站，北京環(huán)城有8個，上海市周邊有6個。這些集裝箱辦理站大部分位于城區(qū)，不僅被城市建設(shè)發(fā)展用地包圍，而且與城市發(fā)展規(guī)劃存在較大矛盾

2.2物流信息流通不暢

信息在物流體系中處于核心地位。鐵路的全國性大網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代化通訊、電腦聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上具有較強優(yōu)勢，有完善的信息管理系統(tǒng)，但往往只有這些信息可以作為內(nèi)部制定工作計劃的參考，市場上大量供求信息卻沒有合適的渠道進人鐵路內(nèi)部，導致信息傳遞不暢，尤其是沒有形成物資市場動態(tài)監(jiān)測和價格監(jiān)控體系，以形成覆蓋全路的物流信息網(wǎng)絡(luò)。

2.3物流過程間斷，條塊分割

由于體制和觀念的原因構(gòu)成現(xiàn)代物流的相關(guān)過程被分割間斷，缺乏全方位、全過程、一體化供應鏈管理。同時物流設(shè)施配置也存在“條塊分割”的情況。據(jù)統(tǒng)計，全路各單位共有300余家儲運基地，擁有倉庫2 001多座，專用線路500多條，儲運設(shè)施遍布全國，然而其管理仍按傳統(tǒng)分屬運營、工程、建筑、物資等分口管理。如此管理造成許多資源浪費，降低鐵路運輸利潤。

2.4物流人才缺乏

目前我國鐵路物流企業(yè)嚴重缺少物流規(guī)劃咨詢、物流政策管理和物流信息技術(shù)等方面的人才。因為掌握供應鏈管理知識、有創(chuàng)新意識的專業(yè)物流人才的缺乏，故而使得企業(yè)物流管理水平不高，物流運作效益低下。專業(yè)物流人才的缺乏已經(jīng)是我國鐵路物流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型的瓶頸，亟待解決。

3.創(chuàng)新理念

3.1 加強技術(shù)創(chuàng)新

要充分利用國內(nèi)外先進的技術(shù)資源，加快技術(shù)創(chuàng)新，使我國鐵路主要技術(shù)裝備逐步實現(xiàn)現(xiàn)代化，從物質(zhì)上保證運輸服務(wù)質(zhì)量；要用信息化改造傳統(tǒng)的運輸組織方式，實現(xiàn)運輸組織的科學化，為營銷提供強大的運輸組織保障。

（1）以客運高速、快速和貨運快捷、重載為重點，逐步實現(xiàn)鐵路機車車輛、線橋隧涵、通信信號等行車設(shè)備的現(xiàn)代化。

（2）運用科學的服務(wù)手段 。完善和優(yōu)化客票發(fā)售和預訂系統(tǒng)，建設(shè)客運綜合服務(wù)系統(tǒng)；建設(shè)貨運營銷輔助決策系統(tǒng)、信息服務(wù)系統(tǒng)、運力配置系統(tǒng)，實現(xiàn)鐵路貨運營銷管理信息化，積極發(fā)展電子商務(wù)系統(tǒng) 。

（3）以信息化帶動產(chǎn)業(yè)化，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。積極發(fā)展新一代調(diào)度集中系統(tǒng)，實現(xiàn)鐵路運輸生產(chǎn)調(diào)度指揮信息化；運用計算機技術(shù)實現(xiàn)列車運行圖編制和管理的現(xiàn)代化，進一步提高運輸安全保障能力等。

3.2 加強產(chǎn)品創(chuàng)新

鐵路運輸產(chǎn)品創(chuàng)新要以提高核心服務(wù)競爭力為重點，圍繞核心服務(wù)（Core Service）、便利服務(wù) （Facilitating Service）和輔助服務(wù) （Supporting Service）這3種基本服務(wù)組合，充分挖掘市場需求，捕捉和運用服務(wù)機遇，采取市場滲透、新產(chǎn)品開發(fā)、市場開發(fā)等策略形成區(qū)別于競爭對手的特色產(chǎn)品。

客運產(chǎn)品創(chuàng)新要在穩(wěn)步提高安全、正點、便捷、舒適等核心服務(wù)的基礎(chǔ)上，便利服務(wù)，減少旅客購票、候車和出站的時間，盡可能地為旅客乘車提供方便。要在開發(fā)多層次、多功能的輔助服務(wù)方面做文章，為旅客提供高附加值的客運產(chǎn)品。

貨運產(chǎn)品創(chuàng)新要以方便、快捷、經(jīng)濟為重點，通過增開大宗貨物直達列車，加快發(fā)展貨物快運業(yè)務(wù)，以及大力發(fā)展集裝箱運輸，提高貨運產(chǎn)品的核心競爭力。要適應現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展要求，挖掘貨主對運輸前后的服務(wù)需求，延伸服務(wù)鏈條，拓展新的服務(wù)市場。

3.3 加強服務(wù)方式創(chuàng)新

（1）采取個性化服務(wù)。要在提供標準化服務(wù)的基礎(chǔ)上，提倡微笑服務(wù)和溫情服務(wù)，為他人所想，為他人所急，全心全意地為他人服務(wù)。貨運目標市場要盡可能細化，采取一對一的營銷方式，有針對性地開展個性化服務(wù)。

（2）增加特色服務(wù)。要根據(jù)企業(yè)自身的人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，實行差異化服務(wù)，確立服務(wù)特色，樹立服務(wù)優(yōu)勢。

（3）突出文化服務(wù)。要隨著人們文化層次的不斷提高，積極開發(fā)能提高人民生活質(zhì)量、促進精神文明建設(shè)的文化服務(wù)項目，并努力增加傳統(tǒng)服務(wù)中的文化含量，提高服務(wù)產(chǎn)品的文化品位，豐富服務(wù)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。

（4）關(guān)注自己的職工。做好內(nèi)部營銷工作，激勵廣大干部職工滿腔熱情地投入到生產(chǎn)服務(wù)中去。

3.4 加強服務(wù)管理創(chuàng)新

建立運輸質(zhì)量內(nèi)部評價標準和考核體系。全面落實客、貨運服務(wù)標準，嚴格管理，嚴格考核。

4.結(jié)束語

鐵路運輸安全是伴隨著生產(chǎn)過程而存在的。只要存在運輸生產(chǎn)活動，就會出現(xiàn)安全問題。然而，安全又是生產(chǎn)的前提和保證，正常有序的生產(chǎn)同系統(tǒng)的安全運行和管理是不可分割的。因此，在鐵路運輸生產(chǎn)過程中，必須正確處理好安全與效率、效益的矛盾。

參考文獻：

[1] 劉作義，趙瑜.運輸市場營銷學[M].北京：中國鐵道出版社，2010.